办公室工作人员2005工作总结

办公室工作人员2005工作总结（共10篇）

办公室工作人员2005工作总结 篇1

～年，在工厂党政的正确领导下，在厂办室主任及全体同事的帮助支持下，自觉践行“三个代表”重要思想，认真学习科学理论，积极履行岗位职责，较好地完成了本职工作和领导交办的各项临时任务，自身业务能力和综合素质有了一定的提升，得到了领导的首肯与信任。现把本人一年来的工作、学习、思想、作风等方面情况总结如下：

一、在思想政治方面。首先，认真学习政治理论。按照工厂有关要求，自觉学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，正确理解和把握党的全心全意为人民服务旨和先锋队性质，不断夯实政治理论基础。其次，积极向党组织靠拢。从思想上、行动上、组织上加入共产党，认真履行党的章程，严格接受党的思想洗礼，始终与党保持高度一致。再次，积极参加各种党内教育活动。特别是工厂开展的党员先进性教育活动以来，作为一名新党员，更是义不容辞投入到该项活动中去，在这次先进性教育活动中，共完成学习笔记3万字以上，撰写理论文章和心得体会8篇，通过这次活动进一步提高了自身政治素质。最后，不断强化廉洁自律意识。作为一名党员干部，时时刻刻提醒自己要廉洁奉公，不能贪赃枉法，要在奉献中展现自己的人生价值，做到吃苦不叫苦，有难不怕难，做一名让党组织放心的党员干部。

二、在工作方面。一年来，通过自身的努力，较好地完成了调研和法律事务两项工作。在调研工作上，积极深入到基层单位开展各种调查研究工作，通过多种渠道广泛了解掌握工厂生产、安全、经营、管理等情况，注重掌控信息的及时性、准确性，为撰写工作报告、汇报材料、讲话提纲、会议纪要等提供了有利的第一手资料。全年共开展各种调研活动10多次，撰写各类文字材料30余篇，为领导提供了一定的决策依据。在法律工作上，按照工厂的总体要求，较好地完成了集团公司“经营管理年”达标考核工作；同时，在厂总法律顾问的悉心指导下，完成法律清欠陈欠热费5万元。工厂法律事务工作得到了集团公司法律事务部领导的高度评价。

三、在服务方面。厂办室的业务职能有其特殊性，这就决定了它的服务性。一方面要为领导服务，另一方面要为业务科室和生产单位服务。如何将领导的意图传达到基层，如何将基层的意见和建议反馈给领导，这是办公室的一项重要职责，要讲艺术、讲方法，所以说办公室还具有很强的沟通协调和参谋助手作用。作为办公室的一员，自觉树立了良好的服务意识积极配合办公室主任完成会议组织、业务传递、精神落实等工作。

四、在学习方面。在不断学习政治理论的同时，还广泛学习了科学文化知识，学习了市场营销、法律事务、锅炉运行等方面知识，做到了融会贯通、学以致用、理论联系实际，促进了工作质量提升，增加了知识理论储备。

存在的问题。一是政治理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快，离领导期望和要求还有一定差距。二是服务质量不够高，存在粗枝大叶现象，主要是自觉服务的意识不够，细节上做的不周到。

～年将进一步提高自身工作水平与质量，特别是文字写作和法律事务工作水平，继续加大自身政治理论和业务知识学习力度，不断提升服务意识，全面配合办公室主任完成好各项工作任务，当好领导的参谋和助手。

二OO五年十二月五日

办公室工作人员2005工作总结 篇2

一、办公室档案管理工作的现状

办公室档案管理工作是所有企事业单位都会涉及的管理工作, 所以了解办公室档案管理的现状, 从而创新办公室档案管理工作对于企事业单位是非常重要的。

(一) 办公室档案管理工作思想方式落后

现在企事业单位中, 领导负责人对于档案管理工作不够重视, 对于文件的保管和整理没有一个管理流程, 只是做做表面工作。管理意识低下, 传统工作思想的制约, 使大多数人没有认识到档案管理对于单位内部的重要性。

(二) 专业档案管理人员缺失严重

就目前档案管理工作现状来看, 办公室档案管理工作人员的素质普遍不高, 缺乏相关的专业知识, 有的甚至只是兼职档案管理。自身专业水平不高, 能力不足, 这一现象势必造成办公室档案管理工作的效率低下, 从而影响单位内部工作运行。

(三) 档案管理对信息化建设缓慢

长久以来, 档案管理工作繁琐复杂, 资料文档非常之多。而传统的管理方法是纸质保存, 这不仅容易丢失, 也造成了不必要的浪费。在不断要求信息化时代发展的前提下, 档案管理工作在这方面的发展还过于滞后, 电子文档代替传统纸质文档的方法未得到足够重视, 造成了管理不便, 信息不足的漏洞。

(四) 相关规章制度不够健全

虽说办公室档案管理工作在单位中的作用十分重要, 但许多单位并没有一套完整的制度来完善和巩固档案管理工作的职能;没有一个系统、健全的管理模式制度, 就会使工作太过分散, 工作人员工作时也相对涣散, 没有明确的工作目标, 这完全不利于档案工作的开展。

二、改进办公室档案管理的工作方法

就档案管理工作在单位中存在的问题, 结合实际, 创新思维, 找到改善档案管理工作的方法, 提高工作效率。个人认为可从以下几方面入手进行改进:

(一) 改进管理方式, 强化档案管理工作

办公室档案管理工作与单位各项业务相关, 档案是否管理到位, 很有可能直接影响着公司业务合作。所以, 单位领导或负责人应结合我国档案管理工作的发展状态, 加强对档案管理的监管工作, 了解档案管理相关工作, 制定档案管理相关目标, 要求工作人员细化档案分类, 管理好重要文件, 以方便工业查阅以及使用。只有管理模式合理化, 才能使档案管理工作正常有序的进行;只有强化办公室工作人员对档案管理工作的重视, 才能保证工作效率的提高。

(二) 引进专业档案管理人才, 加强专业知识培训

可能就目前我国教育体制培养的专业档案管理人才还没办法满足大量单位的实际需求, 但相交兼职档案管理人员, 单位还是应该努力招收与之相关或相近专业的人才, 以改善档案管理工作方式方法落后的难题。另外, 单位可对相关档案管理工作人员进行定期专业知识培训, 以增加管理人员的专业技能, 提高工作人员素质, 在运用办公软件方面有足够能力, 从而应对随着社会经济发展, 现代信息技术不断提高而跟不上时代需求的难题。

(三) 加快建设信息化步伐, 实现信息实时化和同步化

档案信息资源一直是单位内部的核心, 妥善保管对于单位自身发展有着重要作用。所以, 应响应时代发展的需要, 加快建设信息化步伐, 以电子信息化管理代替传统管理模式。利用计算机技术存储, 充分利用网络信息平台, 建立电子档案数据库, 方便信息资料的保管和查找。尽可能的把档案管理工作程序简单化操作, 提高档案管理工作效率。

(四) 建立完善相关的规章制度, 使档案管理制度化

在这个不断要求自主创新的时代感召下, 单位要想长久且稳定的发展下去, 需有一套属于自己的制度模式;办公室档案工作又直接影响着单位内部工作效率, 简而言之就是直接影响着单位的发展, 那么单位负责人就应该针对档案管理工作制定一系列的体制和机制。科学的管理, 才能保证工作效率和工作质量的提高。使档案管理工作制度化, 严格按照制度规则进行, 促进档案管理工作的有序进行。

(五) 强化档案收集

档案管理的基本工作便是收集档案, 所以强化档案收集是非常重要的工作。档案收集包括很多方面, 比如文件归档、材料归档以及人事资料归档等等;这就要求需要规范档案分类工作, 甚至可以细化到文档格式规范, 以及具体存放位置等等。制定统一流程, 保证资料、文件的完整。

如何提高办公室档案管理工作一直都应该是单位注重的话题;单位应针对档案管理工作问题, 创新档案管理工作方法, 积极吸收引进专业管理人才, 提高单位管理人员档案管理规范化意识, 提高现代信息技术的采用, 建立健全档案管理工作的制度, 提高档案管理质量, 进而为单位内部工作效率的提高提供保证, 推动单位可持续发展。

摘要：办公室档案管理工作长期以来一直是各单位不能忽视的工作内容, 为进一步强化档案管理工作职能, 创新办公室档案管理工作, 提高单位整体工作效率, 应在改进办公室档案管理工作方法方面做进一步的探讨。本文就办公室档案管理工作所存在的不足进行了分析, 以更好的改进档案管理工作。

关键词：办公室,档案管理工作,方法

参考文献

[1]文归贤.文书档案管理中存在的问题与对策之我见[J].现代经济信息, 2010 (16) .

[2]白宇红.谈如何提升办公室档案文书管理工作[J].办公室业务, 2012 (2) :113.

[3]肖荣英.浅析高效院级办公室档案管理[J].中国科教创新导刊, 2010 (19) :215.

[4]张晓光.试论如何改进办公室档案管理工作[J].黑龙江科技信息, 2013 (9) :141.

办公室工作人员2005工作总结 篇3

羚羊车

编写“我的梦与想”绘画读本

自2005年10月开始，羚羊车的流动儿童教学专题——“我的梦与想”专题绘画读本一直在紧张的教学、编辑和制作之中，有望在新年伊始与朋友们见面。

发展教育网络培训者培训

10月29～31日，北京地区的发展教育网络培训者培训进入第二期研讨会阶段。基于8月份培训者培训第一期活动结束后，“自然之友”、绿网和天下溪三家机构再次邀请香港的培训老师来到北京，与各成员组织针对已有的本土发展教育教学实践经验进行交流与研讨；并且对第一期活动产出的教学案例草稿进行了修订与补充。

“卡通营地”荣获“电影学院动画学院奖”

12月3日，羚羊车项目的“卡通营地 2005”专题活动在北京电影学院接受“动画学院奖颁奖”。北京服装学院的志愿者、大兴新世纪打工子弟学校的师生和“自然之友”的工作人员一同参加了该活动。

感谢：

北京服装学院艺术设计学院学生：李然、阎莹莹、吕滢、Lars 、何声云（对外经贸大）、许少华（建筑工程学院）、杨维东（政法大学）

流动教学推广

赴厦门与“绿拾字”合力开展《项目实践与管理》培训

“自然之友”流动教学推广项目于11月10日至11月14日，与厦门绿拾字，针对当地的志愿者团队，大学社团以及工作人员在内的共40人开展主题为《项目管理与实践》的培训。培训取得了良好的效果，并且为当地的环保组织提供了交流的平台。

赴武汉开展环境教育观摩课并与当地的教师进行环境教育经验交流

12月18～22日，“自然之友”流动教学推广项目赴武汉在当地的三所小学开展环境教育观摩课，他们分别是：华中里小学、光谷中心小学、新洲区阳逻街实验小学，参加环境教育课的学生有180人，参加环境教育经验交流的老师有100人。通过观摩课，使很多教师都对环境教育有了感性的认识。

绿色希望行动

与希望小学的师生一同分享环境教育的理念与方法

绿色希望行动在10～12月期间共有七个志愿者小组（24名志愿者）对 15所希望小学开展了环境教育。志愿者小组的出行受到了希望小学师生的称赞，同时希望小学的师生也希望绿色希望行动能够成为一个外界与希望小学信息传递的纽带，加强今后的互动。

美境行动

第六届北京“美境行动”优秀实施奖评选

1月4日，由“美境行动”主办方代表、环境教育专家和媒体代表对60份通过学生实施的环保方案进行评选，从中选出20份方案获得第六届北京“美境行动”优秀实施奖及20份优秀辅导教师。这两个奖项已在“自然之友”环境教育部“2005同欣会”上颁奖，并同时启动第七届北京地区“美境行动”。

第七届北京“美境行动”启动暨推广

自第七届北京地区“美境行动”启动，为使更多青少年加入到“美境行动”中来，鼓励支持更多青少年关注身边环境，参与环保行动，项目组将在寒假前后针对东城、西城、朝阳、海淀、密云、门头沟、房山等区县举办“美境行动”教师推广会，如果您或您的朋友能够为推广活动联系到教育系统内的相关资源，请联系我们。

“自然之友”环境教育部“2005同欣会”暨环境教育研讨会

12月11日，“自然之友”环境教育项目组举办题为“2005自然之友环境教育同欣会”的答谢活动，回顾了“自然之友”环境教育发展历史，近二百名合作伙伴、志愿者、会员及媒体朋友到会参加。会后，部分参会伙伴在北京麋鹿苑共同探讨“自然之友”环境教育发展的定位和策略，为我们今后如何进一步开展环境教育提出了宝贵建议。

蒲公英小额资助

10月 与曾经的项目负责人频繁交流，了解项目的具体执行情况，其中包括项目最初成立的历史、资助对象的确定标准及后续执行中的实际情况。了解的对象为前两任负责人高天和李健。

11月初 到四川进行了采访，被采访的组织是在当地拥有丰富小额资助经验的国际组织和本土组织（蒲公英支持组织代表），包括保护国际成都办公室、社区伙伴、根与芽成都办公室、绿色江河、成都市河流研究会。

11月15日-12月19日 筹备并召开了蒲公英项目研讨交流。交流会与来自各地的草根组织代表分享了当下本土NGO发展的背景环境、组织发展的优势、瓶颈及需求。研讨交流的结果为蒲公英项目下一期的规划、改进提供了非常有益的信息。

12月19～31日 蒲公英延期项目的总结及下一期项目规划。

保护地项目

10月28日 保护地项目部聘请中国科学院动物所汪松教授为保护地项目部顾问

11月8～10日 保护地项目部在北京吉利大学举办了"最后的净土——我们眼中的保护地"图片展巡展，薛野、王霄燕、胡卉哲、张烁、苏雨桐参加了开幕式。配合此次图片展，还举办了保护地项目义卖、环保电影放映、专家讲座等活动。通过这些活动，全面向学生们展示了我国保护地的现状以及面临的问题。特别是保护地承载着民族的精神和文明，从而呼吁年轻的学生们一起关注我国的保护地事业。

11月10日 保护地项目部组织了在吉利大学的关于环境教育的讲座，主讲人：王江红。

11月21～24日 保护地项目部“最后的净土——我们眼中的保护地”图片展在北京农学院举行。于瑾、姚遥、卓玛拉、苏雨桐参加了开幕式。

11月22日 保护地项目部苏雨桐，调研部姚遥参加了国际林业研究中心和中国林科院主办的“欧盟浆纸项目成果交流研讨会”，就中国人工林和造纸业的发展和对森林生态的影响与与会专家进行了交流。

11月25～2日 保护地项目部“最后的净土——我们眼中的保护地”图片展在中国政法大学社会学院举行；

12月12～16日 保护地项目部“最后的净土——我们眼中的保护地”在农工党中央机关进行展览。

感谢：

北京吉利大学董瑞祥老师、绿协罗亮平、杨闻天、陈子光及所有绿协成员；北京农学院社团联合会的张浩、朱希及所有会员；中国政法大学社会学院的叶云老师、向煜煊等同学；农工党中央机关的冯楠为保护地图片展巡展付出的努力；

感谢王江红为北京吉利大学巡展进行了精彩的讲座，感谢自然之友各部门对保护地项目的支持！

骑行北京项目

热心志愿者组织骑行活动

10月23日 “骑行北京”的热心志愿者组织了一次郊野骑行活动。自市区骑行到北京香山植物园。大家的车上装饰着小旗，沿途向路人发放了宣传单页。到达植物园之后，由植物组的技术指导刘夙带领大家进行了一次植物普及知识之旅。大家在这次活动中不仅感受到了骑车的快乐，体验了北京金秋的风景，而且学到了很多有趣的植物学知识。

第一次开展校园活动

11月19日 “骑行北京”校园志愿者从北京师范大学出发，沿途经过首都师范大学，林业大学，矿业大学，北京科技大学等，各个学校的学生代表在骑行路途中不断地加入，最后到达终点北京大学校园三角地。学生们聚集在一起，进行了倡导都市骑行的宣传活动，并进行了宣传海报评比活动。

感谢以下协作社团和志愿者，为本次活动的成功提供了热情的支持：

北京大学自行车协会、北京大学绿色生命协会、中国矿业大学自行车社团、中国矿业大学绿缘根与芽、北京师范大学PRED学社、首都体育大学、北京科技大学青年志愿者协会、北京林业大学山诺会。

志愿者：徐雯，赵婧，彭峰，王双玲，朱伟真，戴嵩玮，卢芬，陈慧岚等。

绿地图

“绿地图”项目于11月正式启动

目前选定了北京市的后海地区作为绘制第一份绿地图的地点。现在项目处于志愿者募集和培训进程中。到现在为止，已经有几十名热心的志愿者接受过了培训并开始了信息收集和实地考察的工作。希望大家能够继续支持并积极参与我们的活动。

二、 会员活动

11月2日 组织会员观看《季风中的白马》。

11月16～17日 组织会员观看话剧《怀疑》。

11月19日 登山小组组织凤凰坨活动。

11月26日 杭州会员小组筹备组成立。筹备组工作人员为：组长：冯罕霞，副组长：姚策、林平东；联系人：颜凯、郭艳婷。

自12月始，登山小组组织在没有活动的周末，去西山捡拾垃圾，亲近自然，保护环境，宣传环保。

12月24～25日 登山小组为穿越额尔古纳作准备，在平谷拉练，并一起欢聚平安夜。

三、 各部门事务

办公室事务

10月中旬薛野与绿家园的汪永晨、赵昂等共6人作为中国河网代表，参加去柬埔寨召开的东亚、东南亚河流观察论坛。中国企业在境外的环境“操守”被强烈关注。

10月25日 梁从诫参加广州人民出版社主办的“南国书香节”活动，在穗作多场环保讲演。

10月30日 梁从诫应邀参加CCTV“魅力名镇”颁奖活动为额尔古纳市室韦镇颁奖。

11月1日 梁从诫在“自然之友”办公室接待来访的欧盟代表团。

11月2日 梁从诫作为颁奖人之一，应邀参加福特汽车环保奖颁奖典礼。

11月5日 梁从诫下午在商务印书馆涵芬楼为读者作环保讲演，晚上在北方交大为29所高校环保社团讲演。

11月6日 梁从诫飞昆明参加“国际中国环境基金会NGO论坛”。

11月21日 梁从诫上午在“自然之友”接待温州环保志愿者协会来访，晚上在清华大学法学院为学生讲演。

11月22日 梁从诫在“自然之友”办公室接待云南昭通黑颈鹤保护协会来访。

11月24日 梁从诫飞深圳，为环保志愿者作了为期五天的讲演。

11月29日 在“自然之友”接待来访的世界银行董事，接受台湾中天电视台采访。

11月30日 由中宣部、国家环保总局等部门组织评选，梁从诫当选为“2005年绿色人物”。

12月 承担“自然之友”网站改版的公司确定为“北京格林万维资讯有限公司”，新版网站预计将在春节后正式发布。

12月中 2006年台历印制完成。台历以2005年“自然之友”的工作为内容，以鲜活的照片和故事为载体，向广大公众展示我们一年的历程。

12月1日 在“自然之友”接待台湾企业家启光商贸公司老总刘启祯先生。

12月2日 梁从诫上午接受法新社关于奥运场馆修建中的环境问题的采访，晚上应邀到英国使馆与来访的珍·古道尔见面并共进晚餐。

12月3日 梁从诫应“环境文化促进会”邀请参加“环境文化节绿色论坛”活动并作讲演。

12月5日 梁从诫参加珍·古道尔在民族大学讲演并致简短欢迎词。

12月6日 梁从诫接受多家媒体关于环境问题的联合采访，中午应日本大使及夫人之邀出席日本驻华使馆日本国庆招待会。

12月11日 梁从诫参加美境颁奖和“自然之友同欣会”活动。

12月13日 梁从诫在“自然之友”接待台湾喜玛拉亚基金会来访。

12月14日 梁从诫上午参加“自然之友”“小额资助（蒲公英）项目”交流会，晚上赴北大听乔治·夏勒博士和奚志农讲演：中国的西北地区的野生动物。

12月15日 梁从诫接受意大利电视台记者安得列关于北京旧城保护问题的采访。

12月中旬薛野参加合作伙伴《天涯》杂志十周年座谈会。发言认为当下的环境危机是对中国传统和文明的第三次大劫，会剥夺它的自然基础。

12月22日 梁从诫上午参加中华环保联合会主席办公会议，下午接受美国记者Jacky Maris 采访。

12月23日 “自然之友”常务理事郝冰为办公室全体成员做“团队沟通培训”，以提高团队内部的沟通与协作。

12月30日梁从诫应邀参加“协作者”组织的联欢晚会。

环境教育部

11月25～26日 “自然之友”与诺基亚中国有限公司合作共同对该单位的39名员工在大兴南海子麋鹿苑进行了环境教育专题培训。参加培训的志愿者表现出来很高的社会责任感和积极的态度，配合培训教师顺利、富有成效地完成了培训工作。取得了积极的效果。据了解，此次培训诺基亚公司报名的志愿者超过170人，为了保证培训效果，环境教育部的培训将分期分批进行。

公共合作部

12月1～3日 由日本国际协力机构中国事务所（JICA）和国际民间组织促进会（CANGO）主办的中日NGO论坛在北京二十一世纪饭店举行。此次论坛旨在为中日NGO创造一个交流、研讨的机会，通过信息和经验的交流促进各组织不断开拓事业_提升组织运营能力，同时加深中日双方的相互了解和理解。李君晖、王霄燕代表“自然之友”出席了论坛。

12月6日 “自然之友”第一期媒体公关能力培训顺利结束。南方周末的知名记者刘鉴强应邀为“自然之友”全体员工作媒体策略分析，并讲解如何写好新闻稿，颇受大家欢迎。

12月16日 由法国拉法基集团公司、鸿尚咨询有限公司赞助，富平学校、环境与发展研究所支持执行的企业社会责任网络开通。本网络旨在为企业与NGO搭建合作平台，使企业更多更有效的投入公益事业，使NGO获得更多的资金支持，在中国推进企业社会责任。王霄燕代表“自然之友”参加了网络开通仪式。

12月19～20日 中国国际民间组织合作促进会在德国阿德纳基金会，德国国际交流中心的支持下召开“公众参与发展基层民主”中德民间组织论坛。论坛旨在进一步动员公众参与，发展基层民主，加强社区建设，构建和谐社会。在构建和谐社会过程中，学习借鉴德国社区建设的经验。会议上，德国驻华大使馆有关官员、国际基金会和德国民间组织代表与关心公众参与与社区建设的中国民间组织的代表展开热烈讨论。李健、王霄燕代表“自然之友”出席论坛。

12月29日 有中国广告协会等主办的2005年大学生广告文化节顺利结束。大赛组委会共收到以“自然之友健康骑行”为主题的公益广告投稿达1057份，其中获奖6份。梁从诫会长应邀参加了闭幕式暨颁奖典礼。

12月30日 王霄燕代表“自然之友”接受中国国际广播电台的采访，就生活中的环保小知识和环境教育等问题展开讨论。本次英文环保节目将在未来一个月内在China Drive 栏目分段播出。

调 研 部

10月25日 肖恩继续了解“自然之友”的工作方式与中国的环境问题。

10月25日 姚遥着手“自然之友”水电政策的框架起草。

10月30日 杨大斌参加经济学与环境问题论坛。

11月6日 肖恩、杨大斌参加北京国际可再生能源大会：NGO论坛——可再生能源领域NGO 经验分享能力建设研讨会。

11月11日 姚遥完成水坝政策框架草案。

11月15-16日 杨大斌参加“同一个世界·同一个健康”研讨会。

11月18～22日 组织内部讨论公益律师团章程与项目设计。

11月10～30日 调研国内外环境诉讼团体，公益环境诉讼制度与公益诉讼团体。

11月24日 针对环保总局《公众参与环境影响评价办法》草案，调研部根据会员反馈制作出修改意见的初步方案。

11月29日 调研部与环境教育部一起制定教育教育部政策。

12月 2005环境绿皮书项目由台达电子文教基金会赞助。组织编写的40万字的书稿定稿已交出版社。

12月1～4日 姚遥组织小范围发布《公众参与环境影响评价办法（第一稿）》建议稿草案，与律师交换了相互的《公众参与环境影响评价办法》建议稿草案。

12月2日 肖恩负责修订“自然之友”政策制定指南。

12月3日 肖恩参与参加胡卉哲绿色地图绘制工作。

12月3日 杨大斌参加第九届“绿色中国”论坛。

12月5日 “自然之友”邀请各界人士召开《公众参与环境影响评价办法》研讨会。

12月6～7日 根据研讨会成果修订完善《公众参与环境影响评价办法》建议稿，将联名签名的《公众参与环境影响评价办法》建议稿提交给国家环保总局。

12月9～16日 组织相关媒体保持联络，报道《公众参与环境影响评价办法》研讨会及其建议稿。

感谢：

绿家园，中国国际民间组织合作促进会，博客网

郑易生（研究员），李小溪（教授），许可祝（教授），吴青（北京市人民代表），赵典军（北京市海淀区人民代表），李劲松（律师），梁枫（律师），陈岳琴（律师），夏霖（律师），陈继群。

刘小娥、李昂、陶信元、朱成章、王小平、付涛、汪澎、尤秀、唐勇林等为环境绿皮书付出的辛苦劳动。

办公室工作人员2005工作总结 篇4

一年来的基本工作——几项招生、考试的基本情况

1、普通高校招生

今年我县报考普通高校应届生1866人（不含艺体类），达最低录取控制线1464人，达线率78.46%，其中，本科达线566人，本科达线率30.33%，万人本科达线率12.981，位于全市第四位。

2005年普通高校共录取1207人（含历届生）录取率62.34%，其中本科录取499人，本科录取率25.77%；高职专科录取708人。

与去年相比，2004年我县本科录取377人，本 科录取率为22.74%，今年比去年本科录取人数增加122人，录取率增加3.03个百分点。

2、普通高中、初中专招生

今年我市继续实行一条龙报名、考试、录取的办法，我县报名人数（除去职高春招生）达4838人，是中考报名人数历年来最多的一年，考试分四个考点162个考场。

我县普高录取最低控制线为460分，省级示范高中录取1385人，一般普通高中录取504人。高职中专录取156人，职业高中录取1802人，普职比基本达到1：1，超额完成省颁标准。

今年中考，我市在全省率先实行电子摄像，建立电子档案。我县用十天时间，带机分赴32所中学，上门给考生摄像，圆满地完成了此项任务。建立中考电子档案，既减轻了学校收集考生照片贴准考证、盖钢印等工作量，也减少了招生办裁准考证存根，分发考点考场等工作；建立了电子档案，就不再需要建立纸质档案，节省了学校人力、物力、财力。通过第一年的尝试，初步看到了建立中考电子档案的优越性，今后还需要进一步完善和规范。

3、全国成人高考报名考试

全国成人高考报名时间为8月30日至9月5日，10月15日、16日在宣城举行考试，我县共报名333人，其中专升本154人，高中起点报本科、大专179人。成人高校考试我县报名情况良好，一部分原因在于我县职高和高校联合办学办了几个班，特别是办的专升本的班，吸引了一部分考生参加报名。

4、高教自学考试

全国高等教育自学考试，从去年开始已经实行一年四次报名四次考试，指导考生上网报名和订书，新生要办准考证，毕业生要办毕业证，我们要去市里领，回县里发考试通过单，考试课程合格证、教材和分四批为新生电子摄像、四次报盘等等，这些成了一年中的常规工作。

今年我县高教自考报名1480人次，2900科次，专科毕业35人，本科毕业31人。

5、参与2005年海军飞行学院在院招生初检、复检工作。

6、参与泾县二小剑桥少儿英语学习辅导班的指导工作。

7、参与县政府资助贫困大学生的摸底调查工作。

8、参与县“两基”复核迎检的准备工作。

一年来工作的简要回顾

一、广泛宣传发动，使全社会都了解教育考试的各项政策

教育考试工作政策性强，涉及面广，关系到千家万户和社会的方方面面，我们认为，作为招生办是执行落实招生政策的窗口单位，宣传好招生考试的政策、法规、改革措施和实施方案，使全社会都了解教育考试的各项政策、法规、改革措施和实施方案是我们的责任和义务。我们的做法是：首先是向县招委、教育局领导进行汇报；在中学校长会上进行宣传；其次，我们利用县广播电台、电视台制作问答式节目，广泛向社会宣传；利用学校黑板报，教育局宣传橱窗，向社会、家长、考生进行宣传；在监考教师培训会上进行宣传、讲解；介绍广大考生、家长上网查询有关资料和查找有关报纸了解招生考试信息等等，初步形成了教育考试各项政策的宣传网，达到了广大考生及家长都能了解教育考试的各项政策的目的。

学院办公室2005年工作计划 篇5

学院办公室工作的指导思想是，坚持贯彻党的十六大精神，以“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”的四新思想为指导，与时俱进，开拓创新。具体地做好以下几方面的工作：

1、坚持政治学习制度和组织生活制度，组织学院办公室全体人员认真学习党的十六大精神和“三个代表”思想，努力做到把实践“三个代表”落实到工作实际中。

2、强化管理职能，树立全局意识、服务意识、纪律意识、质量意识的观念。健全和完善岗位职责。

3、加强对内对外联系，除认真协调学院日常管理外，还要紧紧围绕学院的中心工作、重点工作，做好全面协调工作，保证学院各项重点工作和发展任务顺利实施，当好领导的参谋助手。

4、建立有效的信息渠道，保证学院信息畅通。积极组织信息稿件，展示学院成绩，争取今年信息稿件在数量和质量上都有新的突破。

5、行政方面，处理草拟各种行政文件，协调好学院各部门之间的关系。

6、健全节假日值班和常规性值班制度，建立安全目标责任制，明确责任，落实措施。

7、采取定期与不定期检查相结合的方式，加大安全检查的力度，采取措施，整治隐患，将事故隐患消除在萌芽之中。

8、热情、周到地搞好学院对外接待工作和会务工作。

9、加强对学员机动车辆和驾驶员的管理，修改和完善有关驾驶员和机动车管理制度，制度要严格，措施要得力，执行要坚决。

10、积极配合学院的科研和教学工作，本着以学生为宗旨的态度为学生服务。

办公室工作人员2005工作总结 篇6

一、指导思想和整体思路指导思想：围绕中心，服务大局，求真务实，精细服务，积极贯彻落实上级党委和公司党委的重要指示精神，全力服务于公司深化改革、加快发展和保持稳定的大局，为职工群众解释疑惑、化解矛盾，全面履行服务、综合、协调和参谋职能，不断提高“三个服务”水平。整体思路：2005年，实施以“围绕一个中心，组织两个活动，用好两个渠道，提升五个水平，完成一个任务”为主要内容整体工作思路，推动“三个服务”不断向纵深延伸，进一步提高系统整体工作水平。具体就是：围绕加强辅政能力建设这个中心，组织好思想作风建设年活动和党员先进性教育活动，充分利用好《局党委信息快报》和《**党办通讯》“两个信息报送渠道”，提升开放交流、从业素质、文字服务、联系基层、自我管理“五个水平”，进一步完成好牵头维护稳定的任务。

二、工作目标总体目标是：争创局党委办公系统一流水平专项业务工作目标是：（1）调研工作，掌握职工和基层实际情况，为领导决策提供真实依据。（2）督查工作，围绕公司党委和公司中心工作开展督查，督查立项率和督促落实率100%。（3）信息反映工作，向上级党委和公司党委及时报送有影响、有特色、有价值的信息，每季度报送信息15条以上，力争采用率80%以上。（4）信访工作，实现“无去省进京上访、无越级到局机关集体上访、无信访积案”的“三无”目标。（5）保密工作，密级文件、资料实现“无丢失、无失密、无泄密”的“三无”目标。（6）稳定工作，坚持“六个到位”的措施，确保公司大局稳定和职工队伍稳定。（7）公文管理，收发、传阅、办理、归档及时。（8）公文拟制工作，程序规范、逻辑严密、文字差错率在千分之三以下。

三、重点工作

1、大力加强辅政能力建设，提高办公室人员的能力素质建设。党委办公室是党委的综合部门，是为领导决策服务的参谋助手。党委办公室落实十六届四中全会精神，落实加强党的执政能力建设的要求，就是要从辅助党委执政的高度出发，认识到每一个岗位、每一项工作、每一项措施、每一次落实，都是在贯彻执行党委的安排部署，从提高服务决策能力、综合协调能力、督查督办能力、理性思维能力、廉洁自律能力“五种能力”入手，全面加强辅政能力建设。一是提高服务决策能力。站位高远，视野开阔，研究吃透党和国家的大政方针，深度把握油田、公司改革发展稳定的现实情况，深入了解基层单位和职工群众的主流诉求，综合各方情况和因素积极向党委建言献策。二是提高综合协调能力。明确职责，准确定位，在协调部门事务、解决基层问题中处理好牵头与服务的关系、对上负责与对下负责的关系、原则性与灵活性的关系，保证党委日常工作的高效运转和各项决策部署的贯彻落实。三是提高督查督办能力。在督查督办工作中，把抓落实放在更加突出的位置，督促和协助基层解决实际问题，注重反映基层呼声和对上级政策的意见反馈，善于发现各个层面的先进经验和典型做法，不断拓展督查工作新思路和新的方式方法。四是提高理性思维能力。在宏观上有战略思维，微观上有发散思维，变化中有辩证思维，程序上有逻辑思维，过程中有形象思维，不仅做到有事能办，更要遇事多思，增强服务的针对性、导向性和实效性。五是提高廉洁自律能力。受得住清苦，耐得住寂寞，顶得住诱惑，严格自律，勤于修身，以自身过硬言行维护党委形象。

2、深入组织“思想作风建设年”和党员先进性教育活动。按照有关要求和分工，抓好十六大和十六届四中全会精神、“三个代表”重要思想的学习、贯彻和落实。一是列出计划，精细运行。重点组织好公司党委中心组、机关党委、党委办公室的集体学习和个人学习；并紧密联系公司改革发展稳定的实际，认真思考、研究和谋划新情况新问题，创造性地推进机关党委和办公室各项工作。二是加强督导，广泛宣传。加强对基层单位和职工群众学习上级精神的督查、检查和考核工作，确保学习教育活动落实到每一个单位和每一名职工；及时宣传总结“思想作风建设年”和党员先进性教育活动的好经验、好做法，撰写理论文章，编发学习讨论专题，将消息、信息、理论文章等有关稿件投往《**日报》、《信息选遍》、《**党办通讯》，为深入开展“两大活动”营造良好的舆论氛围。继续组织好各单位各部门对局党委全委（扩大）会议精神、公司“两会”精神的学习和贯彻，抓好工作督查和调研，确保会议的主要精神、方针目标、各项任务的学习、宣传、执行到位。三是建章立制，整改落实。建立健全党委各项工作制度，如理论学习制度、调查研究制度、集体议事制度等，形成“用制度规范从政行为、按程序办事、靠制度管人”的机制，工作计划范文《**公司党委办公室2005年工作计划》。按照“两大活动”分工，组织建立机关党委七个方面的党员先进性标准和不合格党员的具体表现；组织对照领导干部突出存在的“七个方面”问题，搞好党员干部个人对照整改；组织开展“三问讨论”，要求机关领导干部严格遵守“五带头、五树立、五严禁”；按照督导分工，深入到录井一分公司、信息中心、财务资产管理中心，定期做好督促了解工作，针对问题进行指导和帮助，并将工作动态及时上报公司党委。

3、深入基层，服务基层，进一步密切机关科室与基层群众的关系。党委办公室“三个服务”工作之一，就是为基层单位和职工群众服务，这也是我们学习贯彻“三个代表”重要思想的具体体现。我们将充分利用自身工作职能优势，把握住职工群众的思想脉搏，搭建起领导干部与职工群众沟通的桥梁。一是坚持深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿。办公室按照“深入基层、联系群众”的工作制度，定期深入各基层单位、小队和承包单位，了解基层单位重点工作运行情况和职工群众的所想、所盼、所忧，将他们的思想动态和具体困难及时上报公司党委和公司。二是畅通上下沟通渠道。认真组织实施《**公司实施人文管理中的信息沟通暂行办法》。重点是履行好办公室所担负的9项职责；按照处理程序及原则，认真做好信息登记、信息处理、督查催办和信息反馈等专项工作；会同有关部门，定期总结、评价《暂行办法》的实施情况，做好《暂行办法》的修订和补充工作。三是着眼于公司发展的主旋律，设计好调研、信息等各项业务工作的实施方案，“围绕基层做工作，帮助群众解难题”，抓好具体工作的落实，真正使公司党委的工作部署和主要精神体现在办公室工作的方方面面。四是在承包单位选择一个小队作为联系点，定期指导和帮促小队加强自身建设，探索标准化、信息化、制度化和学习型班组建设的新路子。

4、围绕公司党委和公司新思路、新举措的贯彻实施，积极搞好督查工作。我们将紧紧围绕局党委和公司党委的中心工作，在“突出重点、提高质量、增强实效”上下功夫。（1）抓重点，全力推动上级党委和公司党委重大决策部署的贯彻落实。围绕局党委的重要会议、重要文件，围绕公司党委和公司的规划、目标、重点工作，围绕公司党委主要领导安排的工作事项，进行细化分解、归类立项，实行 “周督查、月考核、季总结”的督查工作运行机制。（2）抓质量，努力提高领导批示和交办事项的办结效率。跳出文山会海，减少发通知、打电话、书面报告式的督查，深入基层、深入群众，进行调研式督查，掌握第一手资料，促进工作的落实及问题的解决。（3）抓实效，大力加强督查专报工作。利用网络技术，开展网上督查。根据公司领导提出的重点工作部署和要求，按照《督查工作控制规范》，填写《督查工作立项表》、《督查工作登记表》，保证督查工作“一事一项”、“项项有依据、件件有回音”；专项督查结束后，7天内完成督查专报，提交领导办公会，并在公司党办网页上公布。

5、强化“精品意识”，不断提高信息工作的质量和水平。今年，局党委办公系统信息工作要求有了新的变化，主要是把关注的焦点由党群工作延伸到全局工作；实现动态型向深度型的转变，由发现提出问题延伸到拿出切实可行的解决办法；实现经验型向问题型的转变，由单纯反映典型经验做法丰富到暴露差距不足。为此，我们一要树立“精品”意识，多提供“有用”信息。有用信息的标志有三条：即采用率、批示率、转化率高，使信息成果促成一些问题的解决和转化为领导的决策。为此，我们办公室信息工作，不仅要在上报局党委《决策参考》时，力争把每一篇信息作成有用信息，多出精品；而且在公司党办信息栏目中，尽可能多地选登一批高质量、有用的信息。二是选好题材。在信息题材选择上，我们将注意捕捉局领导、公司领导、职工群众关注的热点、难点问题；注意捕捉有关方针政策实施及反馈情况；注意捕捉有全局性、探索性、突破性的工作情况。三是建设好信息员队伍。目前，基层单位信息员整体素质较低，甚至部分信息员不具备基本的信息撰写能力，影响了正常的业务工作。为此，我们计划举办1期信息员学习培训班，加大对各级信息报送的考核力度，力争推动公司信息工作再上一个新的台阶。

6、加强调研工作，切实掌握基层单位和职工群众的第一手资料。2005年，根据公司改革发展稳定的实际，我们在选题立意上，将坚持“把握全局，主攻热点”的选题方向，围绕公司领导抓中心工作的需要来选题调研，并要抓住一些苗头性、趋势性的问题进行调研，不断研究新情况，解决新问题。对调查材料认真归纳、演绎和推理，将力戒主观性、表面性和片面性，克服 “只注重报喜，忽视报忧；只注重务虚，忽视务实；只注重定性分析，不注重定量分析”等倾向。今年，我们计划开展综合性和专题性两大类调研活动。

7、加大保密工作管理力度。一是调整充实保密委员会成员，各三（科）级单位党政办主任兼任本单位保密员，形成健全的保密工作网络体系。二是加强保密制度建设。结合公司改革发展的新形势，健全完善商业秘密、对外宣传网络保密等制度，以适应网络化、信息化和对外交流的要求。三是坚持深入开展保密宣传教育工作，特别是加大保守商业秘密的教育。通过专题教育、《**导刊》、《**之窗》和三级自办刊物等载体，搞好保密工作宣传教育，增强职工保守机密和商业秘密的意识和观念。四是搞好机要保密网络建设。认真学习宣传上级关于加强计算机信息系统的安全保密规定，抓好上网信息的审查把关工作。同时加强对涉密计算机的管理，加强对涉密笔记本电脑、优盘、光盘等磁介质的管理。按照**密码办做好机要网络加密设备的安装调试工作，学习应用“机要专网传输、局域网预报、移动网提醒”三位一体普通密码通讯系统。

8、信访工作在“超前预测”上下功夫。按照**信访工作的有关精神和要求，一是针对新形势新任务，对容易出现的热点、难点、疑点等问题，做到超前预测，超前工作，了解、掌握和摸清各个层面人员关心的热点、难点问题及不稳定因素，把问题解决在过程中。二是完善信访工作机构，建立健全信访工作网络。三是制订2005年信访工作要点，印发到各基层单位。四是建立完善信访工作制度，做到信访信息上报及时、反馈及时。五是加强信访工作的宣传教育，定期将信访工作会议精神、信访工作知识和有关规定在《**导刊》、《**之窗》上刊登，使职工群众了解信访工作内容、程序、目标、意义。按局信访办要求，组织好信访法规法律上街宣传活动。六是积极组织和参加油田集中开展的信访法律法规宣传日、宣传月等教育活动，提高职工群众的信访法律法规意识。七是转变信访观念，变上访为下访，经常深入一线，进家入户，了解掌握职工、家属、协解人员、退离休人员、弱势群体所关心的热点、难点问题，为他们解疑释惑，保持公司大局稳定。

9、切实加强稳定工作，确保职工队伍和公司大局稳定。做好稳定工作，是我们办公室的一项长期而艰巨的工作任务。我们将进一步探索稳定工作的规律性，达到“未动先知、有动必知、反应迅速、处置有力”的境地，真正为公司发展创造一个稳定和谐的环境。（1）不断健全完善稳定工作预防预警机制，实行稳定工作联席会议制度，建立有利于维护稳定工作的长效机制。（2）继续采取领导职责到位、责任承包到位、宣传教育到位、信息联络到位、关心帮助到位、排查落实到位的“六个到位”措施，确保各项稳定工作任务落实到位。（3）在工作策略上，把握“三个统一”：政策与实际相统一，原则性和灵活性相统一，分流与安置相统一；在稳定队伍上，抓好“四个结合”：一是动静结合。经常研究分析职工群众的所思、所想、所忧、所盼，深入职工群众，宣传政策，化解情绪，不跟风，不盲动，把矛盾消灭在基层。二是点面结合。对稳定工作要具体问题具体分析，点上的问题要控制消化在点上，不能扩大到面上；面上的共性问题，要依据政策规定来处理，任何单位、部门和个人都不能乱开口子，自行其是。三是刚柔结合。对职工群众提出的合理的正确的要求，能解决的立即解决，不能解决的要做好耐心细致地说服工作；对无理的要求，要敢于说不，不一味迁就。四是疏堵结合。对一些热点、焦点问题，要及时进行疏导，统一大家的认识，对一些不利于稳定的言行，旗帜鲜明地予以阻止。（4）进家入户，做好一人一事的思想工作。针对每个时期的不同特点，适时深入各群体之中，了解把握各层面人员的动态，有的放矢地做好工作。（5）坚持24小时值班制度和零汇报制度，确保上情下达、下情上报的及时。（6）进一步加大稳定工作的考核、奖惩力度。因工作不力、推诿扯皮、不负责任，导致单位、部门人员出现不稳定因素或上访的，一是作为文明建设条件，进行考核。二是严肃追究单位、部门党政主要领导的责任。

办公室工作人员2005工作总结 篇7

一、要当好学校工作的“参谋员”

学校办公室工作要知之在早,思之在先,谋之在前。对于办公室的经常性事务,要早作打算,提高工作的计划性;对于一些突发事件、领导临时交办的工作,要提前分析,早作准备,增强工作的主动性。同时,还要立足全局,准确把握领导决策的意图,针对工作中出现的新情况、新问题和新趋势,能超前谋划,换位思考,当好学校领导的参谋。学校的办公室主任要准确把握学校各方面的工作动态,及时把这些信息反馈给学校领导,为校长的决策提供可靠的依据。在工作中要善于发现问题,认真分析问题,在学校决策过程中,积极建言献策,为学校领导提供决策参考。决策制定后,要积极采取措施抓落实,做好督促检查工作,将决策执行过程中出现的问题及时反馈给上级领导。

二、要当好学校工作的“协调员”

办公室是一个综合协调部门,没有协调就没有执行力。不管遇到什么问题,都要做到心中有全局,能否“理清楚、交出去、要结果”,那就要看主任的综合协调能力了。协调工作要沟通上下、兼顾左右,成功的协调能凝聚上下、形成合力,保证学校工作又快又好地开展。综合协调,首先要以学校的制度、领导的决策为依据,坚持原则,夯实责任,谁的事谁负责。严格程序,再急也要按制度办事;再就是要顾全大局,从集体利益出发,要善于区别轻重缓急,既要维护领导权威,又要有利于领导班子团结,还要考虑各处室之间的利益关系,总之,办公室主任遇事要沉着冷静,大气包容。通过适当的协调,使人尽其才,物尽其用,推动各项工作的顺利进行。学校办公室还要加强督办检查力度,保证学校各项决策的充分落实。认真做好领导与领导、处室与处室之间的沟通协调工作,避免出现互相扯皮的情况。搞好协调工作,要着重抓好三个方面:一是把握好协调的原则,着眼于原则性和灵活性的有机统一。要严格按规定办事,避免协调过程中的盲目性和随意性;又要做到具体问题具体分析,要善于根据变化了的形势和情况,及时调整原有的工作计划,尽力使各方面达成共识。二是明确协调的范围。要充分发挥职能部门的作用,做到不越位、不包办。三是注意协调的方法。在充分调查研究的基础上,找到问题的根源所在,寻求解决问题的方法。要加强与各部门的联系,经常沟通情况,加深感情,增进理解。

三、要当好学校工作的“督导员”

学校办公室是学校各项工作开展的落脚点和归宿。做好督办落实,要抓好以下三个方面工作:一是形成严谨务实的工作作风。办公室作为一个综合协调部门,事多、事杂,突发性事件也不少,这就要求办公室的工作人员遇事要迅速地做出决断,该请示汇报的要立即向领导反映,属于自己职责范围的则要根据有关规定和实际情况马上处理。工作要有魄力,避免拖拉、疲软的工作状态。要突出督办工作的时效性和质量,分清事务的轻重缓急,在规定时间内高质高效地完成各项督办任务;对因故不能如期落实的,也应及时做出说明。二是要突出重点。要重视校长办公会、中层干部会、专题工作会等重要会议的工作部署,处理好领导交办的各项事务,处理好基层和师生员工反映的问题,学校“教代会”“职代会”代表的提案等要抓好落实。三是要建立健全催办督办制度。做好这项工作,要确立督办工作专人负责制,做到件件有着落,事事有回音。

四、要当好学校工作的“勤务员”

学校办公室工作千头万绪,做好办公室工作,重在提高工作效率。要善于总结工作经验,充分发挥自身的综合效能。

1. 树立服务意识,扎实工作。

办公室主任要牢固树立全心全意为师生服务的思想,任劳任怨,无私奉献,扎实做好每一件事。要尽量多干一点,为学校领导减少一些事务性工作,让领导从日常的事务性工作中解脱出来,去解决更重要的问题。在处理具体的事务性工作时,要严格按领导的意图办,做到少动嘴,多动脑,不乱表态,不乱办事,不添乱子。工作中遇事不推诿,不扯皮,尽心尽力,尽职尽责。要发挥自身优势,协调各方关系,多为基层、为师生员工排忧解难。服务工作尽管平凡、琐碎,但非常重要,直接关系到领导和学校的形象,必须切实做到大事不误、小事不漏,要实事求是、周到细致。

2. 要养成良好的习惯,勤走、勤记、勤看。

勤走,就是平时要多进行调研,搜集相关信息,一方面为自己的公文写作收集素材,另一方面给学校领导提供准确的信息,帮助领导正确决策。勤记,就是要注意养成随时记录的良好习惯。俗话说:“好记性不如烂笔头”。办公室事务纷繁琐碎,如果不养成记录的好习惯,只会一天到晚手忙脚乱,丢三落四,工作效率必然低下。勤看,就是平时要注意观察,“眼观六路,耳听八方”,要善于从一些小事中获得一些宝贵的、有用的信息。

3. 要善始善终。

办公室的每一项工作都要做到善始善终。首先要善于总结提炼,提炼工作的内在规律,并付诸实践,使我们的工作做到有的放矢。其次要善于把握细节,办公室工作要做到处处留心、时时细心、事事精心,做到大事不含糊、小事不马虎,举轻若重,科学严谨,力争不出纰漏。第三是要讲究方法,使每个人都能围绕中心认真工作,保证办公室工作的良性运转。协调有度,团结协作,当好领导、同事、部门等各方面之间的润滑剂。统筹兼顾,不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。

办公室工作人员2005工作总结 篇8

一、2005年黄金行业运行情况

2005年，全国产金224.05吨，创历史最好水平，增产11.7吨，同比增长5.5%。黄金行业实现总产值395亿元，同比增长21.1%，实现利润40.36亿元，同比增长32.7%。2005年黄金行业运行的主要特点：

一是黄金地质勘探取得显著成效。初步统计新增金矿资源/储量620吨，较去年净增120吨，同比增长24%。

二是技术创新带动难选冶金矿资源开发。我国保有难选冶金矿储量1000余吨，过去受技术限制，资源利用程度较低。针对这一状况，国家加大了支持力度，安排了一批国债专项，鼓励企业走自主创新的道路，一些大型企业建立了研发中心，或与科研单位紧密合作，将实验室直接建设在矿区，通过攻关，目前已掌握了世界上处理难选冶金矿的全部技术工艺，其中拥有自主知识产权的细菌提金技术达到国际领先水平，原矿焙烧技术取得重大突破。

三是利用尾矿、残矿及废弃的低品位矿石取得进展。吉林夹皮沟、辽宁五龙、山东招远金矿等一批老矿山，通过国债项目支持，扩大处理矿石能力，二次开发了尾矿、井下边角矿和废弃资源，延长了矿山开采年限，实现了较好的经济效益。2005年，黄金行业开采矿石的最低品位降低到0.3克/吨，从过去的“废石”中提取的黄金达10吨以上。

四是调整产业结构、提高产业集中度已成为地方政府和企业的共识。河南省灵宝市委、市政府下大力气整合境内黄金资源，将原来20多座金矿首先整合为3个矿业公司，解决了资源纠纷，提高了生产设施和资源利用效率，随着灵宝黄金股份公司在香港上市的成功，还将继续进行资源整合工作，进一步减少小型金矿数量，提高企业规模，增强持续发展能力。

五是企业效益显著提高。通过技术进步和结构调整，黄金企业基本消化了原材料、电力价格上涨等因素影响，大部分企业的生产成本与2004年持平，其中，难选冶金矿的处理成本降低8%左右。去年黄金行业产金同比增长5.5%，利润同比增长32.7%，一些大型企业的利润增长超过40%。

二、2006年工作要点

受国际政治、经济形势影响，2006年初，国际金价上涨10%以上，并有继续上涨的趋势。金价持续提高对黄金工业发展是难得的历史机遇。2006年黄金行业的工作重点：一是尽快出台黄金工业产业政策和“十一五”行业规划，适时调整利用外资政策，引导行业健康发展。二是加强黄金工业运行调控，计划新增产量和地质储量5%左右。三是强化资源保护和利用，一方面防止滥采乱挖抬头；另一方面引导企业进一步利用低品位和废弃尾矿等资源。四是加大重点地区的结构调整力度，调整和优化企业结构，实现资源规模开发并以此帶动矿业秩序的好转。五是鼓励和积极引导技术创新，依靠技术进步提高效益和资源利用水平，提高竞争能力，更多地利用境外资源。六是加强黄金地质勘查工作，充分发挥武警黄金部队的作用，探明更多的金矿资源，保证黄金工业持续发展。

办公室工作人员2005工作总结 篇9

2004年工作总结及2005年工作初步安排意见

2004年，在市政府领导的关怀下，在办公室的具体领导下，在各科室的密切配合、协助下，市长公开电话办公室从基础工作入手，以确保市长公开电话的严肃性和可操作性为目标，以解决群众反映的热点，难点问题为重点，进一步加大了工作力度，取得了比较好的工作效果。政府办被市政府评为2004年度市长公开电话先进集体。

一、完善基础工作，规范工作程序

为了确保市长公开电话工作程序的规范性和工作环节的紧密性。我们在总结以往工作经验教训的基础上，从市长公开电话的接听、记录、交办、处理标准和办结时限等方面，都进行了深入细致的研究，制定了严格的工作程序、工作标准，使工作逐步走上了规范化、程序化的轨道，确保了市长公开电话的严肃性、实效性和可操作性。

二、及时上传下达，确保渠道畅通

市长公开电话做到了24小时有人接听和记录，并及时准确快捷地反映给市政府相关领导和有关部门。要求有关部门办结的，都明确提出了办理标准和时限要求，尤其在双休日和夜间，我们的值班人员也担负起市长公开电话工作人员职责，处理好每一个群众来电。遇紧急情况迅速向办公室领导汇报，逐级向上反映，确保在所有环节都不出漏洞。2004年全年共接听群众投诉电话1125个，其中立案办结省长公开电话54件、市长公开电话39件、市长公开电话156件。

三、搞好协调配合，提高工作效率

市长公开电话办公室人员少、任务重，能够比较好地完成工作任务得益于领导、同志们的大力支持和其他科室的密切配合。在信访接待工作中，我同秘书科、督查室、保卫科等相关科室密切配合，成功地处理了多次大型集访事件，为稳定工作做出了自己的努力。在我们与省长公开电话、市长公开电话信息传递方面信息科也给予了大力支持。同时所有值班人员也都很好地担负起了市长公开电话工作人员的职责，保证了市长公开电话24小时畅通无阻，高效高质地为人民群众服务。

四、加大催办力度，注重实际效果

群众电话反映的问题往往都是普遍关注的热点难点问题和突发事件。此类问题，相关部门处理起来也有一定难度，存在畏难情绪，有的部门甚至对群众反映问题的做法心存反感。对此，我们一方面积极做好理顺群众情绪、安抚群众心态的工作，另一方面加大催办力度，按照领导的要求，对解决问题的全过程进行跟踪调度，尽最大可能给群众一个满意的答复。

2004年8月接到投诉人徐连仲（一汽）反映（102国道）的客车上小偷特别多，非常猖獗，几乎就是明抢，这些小偷大都在范家屯一带上车或下车，投诉人向有关部门反映多次，但始终无人查处，我们立即将此件转办到公安局，由公安局调查处理并反馈结果，公安局党委非常重视，局长立即批转刑警大队加大打击力度，净化乘车环境，市局刑警大队接到指示后，立即成立了打击客运车辆上的绺窃专项行动小组，由付大队长带两个中队，抽调两台车，分成两组上车，自8月13日以来在车上抓获两伙绺窃割兜团伙，现以～强戒两人。此项活动一直持续到8月底，有力地打击了犯罪份子的嚣张气焰，保证了人民群众的切身利益，体现了市长公开电话快捷高效地为老百姓排忧解难的作用。

总之，经过一年来的不懈努力，市长公开电话办公室工作取得了一定成绩，但也有不足之处，我们将在今年的工作中认真加以改进。

今年，我们要在完善运行机制上下功夫，在抓落实上花气力，努力解决好群众关心的热点难点问题。

一是进一步调整完善市长公开电话同各部门之间承办网络，健全运行机制，有效发挥市长公开电话的调处职能。

二是增强工作主动性、超前性、及时和有关部门联系沟通，掌握社会动态，超前排查不稳定因素，对苗头性倾向性问题做到心中有数，并努力把问题解决在基层和萌芽中。

三是做过细的思想政治工作，群众反映的问题，能解决的一定要协调有关部门尽量尽快解决。解决不了的，要给予明确答复，并把不能解决的原因向群众解释清楚，求得群众的理解和信任。

四是继续搞好各科室以及各相关部门的协调配合，形成强大的工作合力。

办公室工作人员2005工作总结 篇10

一、按照“谁主管、谁负责”的要求，加强了对“综治”工作的领导

社会治安综合治理工作能否抓好，抓出成效，关键在于领导对待此项工作必须具有很强的政治意识。首先，市委、市政府领导对机关大院的安全工作都非常重视，经常过问，及时指点，并自觉维护和带头执行大院有关安全管理制度，对机关事务管理局在社会治安综合治理方面的改革尝试和工作措施政府主管领导始终态度明确，鼎力支持。作为具体负责落实社会治安综合治理工作的部门来说，领导的支持无疑为我们创造了良好的工作环境，提供了无形的工作动力。作为承担着机关大院后勤保障重任的机关事务管理局，一直来存在人手少、任务重的矛盾。但是不管遇到什么困难，不管工作任务如何繁重，创造一个良好的大院治安环境是局领导坚定且清醒的工作目标。从年初机关事务管理局与各下属单位签订安全目标责任状开始，对“综治”这项工作局领导就从未有丝毫的放松。每逢机关会议或集中学习，我办副主任、机关事务管理局局长###无论是总结工作还是布置任务，安全工作都是不可或缺的内容，其目的就是要求全体人员在头脑中都时刻绷紧安全工作这根弦。根据“综治”工作的要求，我们建立了与之相配套的各种组织。我办与机关事务管理局都成立了“综治”工作领导小组，由市府办副主任、机关事务管理局局长###为“综治”工作的第一责任人，并由副局长###同志具体负责抓“综治”工作。考虑到“综治”工作的重要性和特殊性，事务局在人员十分紧缺的情况下，还是经过慎重研究，并报经市编委批准，抽调人员设立了保卫科，专司其职。下属单位也都专门成立了“综治”工作领导小组，做到人员到位，目标清晰。

二、围绕确保大院平安，强化了责任意识

除了思想上重视，“综治”工作还必须有明确的职责和健全的制度。作为负责整个“综治”工作的领导小组，我们在年初就对全年的“综治”提出了整体的工作思路、工作重点以及完成工作目标的具体措施。除了明确第一把手负总责外，各分管的副职也对自己分管线的安全工作负责，各职能科、室也各司其职。事务局保卫科成立后除了具体落实、督查“综治”工作的各项任务外，还加强了对大院内各单位的业务指导。今年五月三十日事务局专门召集在大院内办公的各单位分管领导开了一次消防安全会议，会上市府办副主任、机关事务管理局局长###根据平时检查中发现的消防安全隐患和事故苗头，逐一进行了通报，实事求是地进行了分析，严肃认真地提出了限期整改的要求，还请市消防队的领导进行上课和辅导。事后敦促有关单位添置了必要的消防器材，杜绝了在大院内任意焚烧废纸废物的现象。安全工作的重要性，讲起来容易，可是不少单位、不少领导往往在实际工作中顾此失彼。所以关键是认识问题，有效手段是开展经常性的教育。除了对本系统人员在大小会议上进行法律、法规、有关制度以及安全专业知识的教育外，事务局还根据单位驾驶员多的特点，每年都要对大院内全体驾驶员集中进行一、二次的安全教育，请市交警队领导亲自来为他们上课，通过领导的讲课和观看安全教育片，对全体驾驶员起到了很好的警示效果。违章行驶、开霸王车的现象大为减少，平时注重对车辆检查、保养的大为增加，在部分车辆车况不佳的情形下，全年确保了连续安全行车69万公里无事故的业绩。在平时，我们把开展“人民满意机关建设”和平安大院建设紧密结合，事务局坚持几年来开展的行之有效的“星级服务”考核，狠抓了制度建设。按照与时俱进的要求，先后建立和完善了“学习制度”、“经济民警管理制度”、“市政府大院安全保卫工作制度”、“车辆管理制度”、“消防安全管理制度”、“灭火和应急疏散预案”、“用电安全规定”、“危险物品安全管理制度”等。通过制订系统、规范和可供操作的一系列规章制度，促使“综治”长效工作机制和保障机制的形成。

&

nbsp;

三、积极探索管理机制创新，观念上有了进一步的转变

与其他任何事物一样，“综治”工作也同样需要创新，只有创新，才有活力，只有创新，才有效率。经济民警队担负维护整个大院治安秩序的重任，以前对于经济民警的来源，一是从下属单位借用，二是从社会上临时聘用，由于人员素质上参差不齐，导致在日常管理中个别人员存在责任意识不强、队伍形象不佳、管理时尔出现纰漏等问题。为了解决这个问题，具体分管“综治”工作的副局长林振奋带领保卫科的同志外出参观学习，先后到此项工作做得比较好的临海市、黄岩区取经。回来后局里统一认识，在市政府分管领导和市府办主要领导的支持下，按照市场化的运作方式，妥善处置了原先的借、聘用人员，改由选择市保安公司统一负责市政府机关大院的治安值勤。以合同方式明确双方的责任、权利和义务，保安公司按照我方的要求，选派了政治觉悟高、业务素质好、工作责任心强的15位人员进驻市府大院。从目前来看，值班制度、巡逻制度、上岗执勤、来人登记及交接班制度都进一步规范。自觉做到按章执勤、文明执勤，对进出大门的非公务人员实行登记备案；对上访人员耐心进行正面引导、劝阻；对院内各单位和个人的车辆统一发放通行证，凭证通行，对来机关大院办事，需要进入和暂时停放的车辆，问明情况后引导按指定地点停放；对发生的群体性上访和突发事件及时报告；坚持夜间巡逻每隔半小时巡查一次，发现问题及时处置。今年以来，发现并纠正夜间办公室未关门73次，灯未关315次，水笼头未关190次，阻拦闲散人员进大院127次，劝阻非公务用车进大院3634次，纠正乱停乱放车辆1376次，抓获犯罪嫌疑人5名。从七月十五日进驻开始，执勤近五个月以来，无论是大院管理、责任意识、队伍形象都有了新的起色，机关和社会反映普遍良好。从民警值勤室管理走市场化改革所发生的变化中，为下一步搬迁新行政中心办公的治安值勤管理进行了有益的尝试，也为整个后勤管理在观念的转变上是个很好的启迪。市场化是解决体制顽疾的良药，也是后勤工作再现生机和活力的保证，这条路我们将下决心继续走下去。

四、狠抓各项综合措施的落实，进一步巩固“综治”成果

创建平安大院，需要各方协力、综合治理，而综合防范能力的提高，需要人防、物防、技防措施的进一步完善，这些都需要落到实处。鉴于机关大院办公楼与住房比较陈旧、简陋，木结构的房子也不少，为了防止电线破损失火，每年都要对电器、线路进行检查，发现有问题的及时更换，对消防灭火器材该添置的及时添置，对安装的红外报警装置和监控设施也都定期进行维护，确保正常运转，对工作需要的对讲机、警棍、照明灯等一些必要的物防设备都予以配备，保安人员也从原先的6名增加到15名，这样就使人防、物防、技防综合能力得到了整体提升，形成了整体的防御网络，提高了工作的效率。实践中我们也深切的体会到，“综治”工作不能忽冷忽热，贵在坚持。无论是上班还是下班、无论是白天还是晚上、无论是平时还是节假日、也无论是集中整治还是经常性检查都必须一以贯之、持之以恒。在平时我们按照“综治”的要求，经常性的按规定对大院的安全进行全面的检查和指导，对不符合安全要求的隐患，一经发现及时进行整改，一时无法改正的发出整改通知，定期要求整改，到时进行督查，直至整改合格。每逢大型会议、重要节假日，我们都要进行一次全面认真的安全大检查，并在此基础上进行认真的分析，提出安全工作重点，并成立临时机构突击抓。对于系统内各下属单位的“综治”工作，按照系统抓，抓系统的要求，不是责任状一签了之，我们也定期组织下去督查和指导，始终做到把事故的苗头消灭在萌芽状态，把隐患消除在发生之前。及时总结“综治”工作中的经验与教训，不断巩固和提高“综治”工作的水平，也是一项十分重要的工作。每个季度我们都要组织一次安全大检查，在此基础上召开一次“综治”工作的总结分析评估会，肯定做得好的，找出存在问题，分析问题存在的原因，然后提出整改意见，这项工作已经形成制度，并已坚持下来。