品牌认知度调查问卷(精选11篇)
品牌认知度调查问卷 篇1
企业文化认知度调查问卷
单位:姓名:
一、填充题
1、中航工业文化要素“六统一”的内容是什么?
1)集团公司战略:两融、三新、五化、万亿。
“两融”就是。“三新”是指中航工业的核心竞争力由传统的“资产、管理、技术”老“三位一体”逐步转型升级为新“三位一体”。
“五化”就是推进。“万亿”就是要在最终实现经济规模挑战的目标。
2)宗旨和理念:
宗旨:,理念:
3)名称和司徽:
集团名称:
子公司:
司徽:
4)司旗:
5)司歌(歌词):
6)标准字和标准色:
2中航工业黎明企业文化理念包括价值观、价值观和价值观三个层次。
3公司的全称是,标准简称是。
4中航工业黎明2012年工作主题是、。
5中航工业黎明企业文化理念体系运营价值观中的制度观、经营观和管理观十六个理念是什么?
制度观是
人人保持管理制度唯一性,层层追求管理高效率,时时营造管理互动,处处落实以人为本原则,事事考虑管理适宜性。
经营观是
言行内在诚信,主动适应市场,激活能动创新,善用比较优势,实现与客户双赢。
制度客
坚持制度至上
体现效率唯一
共建共赢平台
工作敬业进取
承认等级差别
坚持以生产力为中心
6公司的核心竞争力是富有航空人精神和黎明特色的企业文化。
7公司的核心能力是、和。8是员工行为的重要基准。9是公司保持活力的最根本的保证。
10中航工业黎明的企业使命是。
11中航工业黎明的企业价值观是
12中航工业黎明的企业精神是、、、。13中航工业黎明的企业道德是。
14中航工业黎明的企业哲学是。15中航工业黎明的企业作风是,。
16、黎明公司的各项工作都要朝着的“两高一低”标准努力。
17、黎明公司提出的“两无一通”指。
18、在经营活动中,公司倡导、、、、。
19、在管理活动中,公司倡导、、、、。
20、是公司制度的最主要表现形式和存在基础。
二、问答题
1、谈您对公司关于作风形象的认识?
2、谈谈应对哪些文化认知?
3、对开展文化活动的理解?
4、对文化礼仪会动的理解?
5、对工作协同的认知?
6、按制度办事的理解?
7、对职能发挥的理解?
答案:
一、填充题
1)融入世界航空产业链,融入区域经济发展圈。“品牌价值、商业模式、集成网络” 市场化改革、专业化整合、资本化运作、国际化开拓、产业化发展。2017年一万亿元
2)航空报国,强军富民敬业诚信,创新超越
3)中国航空工业集团总公司中航工业+子公司名称
中航工业沈阳黎明航空发动机(集团)有限责任公司中航工业黎明
4)
5)司歌(歌词):
中航工业司歌歌词:
告诉世界告诉未来
有一个梦想,在信念中历经沧桑;有一声呼唤,在蓝天里荡气回肠。航空报国,强军富民,一代代志士上下求索,为中华铸就铁壁铜墙。啊,告诉世界,告诉未来,新的世纪属于中国。啊,告诉世界,告诉未来,中航工业前景辉煌,前景辉煌。
有一个奇迹,在搏击中挺起脊梁;有一种士气,在云海里神采飞扬。航空报国,强军富民,一代儿女前赴后继,为神州谱写锦绣华章。啊,告诉世界,告诉未来,新的世纪属于中国。啊,告诉世界,告诉未来,中航工业前景辉煌,前景辉煌,前景辉煌!
6)方正大黑简体
2战略策略运营
3中航工业沈阳黎明航空发动机(集团)有限责任公司中航工业黎明 4转方式、增价值、提质量、创效益。
51)、制度观:坚持制度至上、体现效率唯
一、共建共赢平台、工作敬业进取、承认等级差别、坚持以生产力为中心。
2)、经营观:言行内在诚信、主动适应市场、激活能力创新、善用比较优势、实现与客户双赢。
3)、管理观:人人保持责权利对称、层层追求管理高效、时时营造管理互动、处处落实以人为本、事事考虑管理适宜性。
6富有航空人精神和黎明特色的企业文化。
7高素质的干部队伍、专家骨干队伍优秀的员工队伍。
8尊重效率
9企业制度
10为世界发展贡献动力。
11让客户满意是我们永远的追求
12忠诚、敬业、勤奋、自强。
13诚实守信
14财气随人气旺而兴,人气随人心聚而旺。
15说干就干,干就干好,不达目的,誓不罢休。
16高质量、高效率、低成本
17无边界工作、无缝隙链接、通力合作
18言行内在诚信主动适应市场激活能力创新善用比较优势实现与客户双赢
19人人保持责权利对称、层层追求管理高效理念、时时营造管理互动、处处以人为本、事事考虑管理适宜性。
20契约原则
二、问答题
1答:以公司倡导的工作作风“说干就干,干就干好,不达目的,誓不罢休”的工作作风和“高质量、高效率、低成本”工作标准开展并完成好本职工作。领导干部要以身作则,业务继续提升,具有创新意识;员工精神面貌和言行举止符合公司倡导的文化理念。团队作风形象好,得到普遍好评;服务意识强,得到服务对象的普遍好评;团队意识强,能够站在全局的角度处理团队利益与个人利益的关系;在工作中群策群力,拾遗补缺;内部工作沟通顺畅,团队有强烈的归属感和凝聚力。
2答:认知集团、发动机公司和公司文化;领导干部对集团、发动机公司和公司发展战略、发展愿景、发展目标熟知;全体员工对公司发展目标和工作主题熟知。
3答:通过开展有特色的文化活动舒缓员工身心压力,提升员工对企业的归属感;对员工喜闻乐见的活动进行征集和分类,开展丰富多彩的文化娱乐活动;文化活动覆盖全员。
4答:学院的重大会议、大型活动中积极参与奏唱司歌;按时参加升旗仪式,提高员工的使命感和荣誉感;礼仪活动中着装规范;注重礼仪,与他人交往使用礼貌用语;积极参加学院举办的文化礼仪活动。
5答:大局意识强,将协同原则贯彻到所有成员;对上级布置交办本单位的各项任务,能够跳出自我,协调各方资源积极推进;工作协同过程中职能履行到位,配合有力,敢于担当;经常督促本单位人员及时认真完成其他单位提出的协作任务,得到提出单位认可;内部成员积极主动完成本职工作并能充分考虑他人需求,主动协助上级、同事和下属的工作。
6答:形成按制度办事的氛围;对单位内部制度落实情况有跟踪、有检查。7答:能够履行本单位职能,开展工作全局性、系统性强;单位内部职责划分明确,管理与服务过程中标准清晰,信息对称;能够对本系统各项工作起到引领作用并得到需求单位一致认可;能够对职责范围内的工作起到系统指导作用,对系统内出现的问题能够给与充分的解答和回复,赢得普遍认同;内部管理有序,目标明确,口令一致;员工工作能力能够在各自岗位上引领本系统工作高效推进,比较优势明显;未发生因职能落实不到位造成的外部投诉和不良信息反馈。
品牌认知度调查问卷 篇2
此次市场问卷活动的主题:是调查上海市职业人对公共关系技能的认知度,同时借问卷调查形式普及广大职业人的公共关系知识,并通过调查活动,达到进一步引导人们对公关技能有所认识的目的。
接受本次市场问卷的人员共有398人,超过半数以上是年龄在20至30岁的职场人士,占总人数的65.9%,30至40岁的占31.2%,40之50岁的占2.9%。他们来自各行各业,有政府部门,商贸领域,医疗卫生等等,我们针对其不同的职能进行了统计,其中公司普通职员占总人数的49.3%,企业管理者占6.9%,公务员占4.2%,其它行业的人员占39.6%。
首先,了解他们对公关行业的认识。经调查得出:多数人认为这是一个协调沟通人际关系的行业,其人数占总体的52.0%,也有人认为公关是组织关系和公共关系的总称,人数占39.9%。在被调查者中,有48.8%的人会联想到诸如公关公司和公关部门等职场名词,有39.4%也会联想到其与广告和传播方面有关,当然也有部分人士会对公关有片面的理解,如认为其是与三陪小姐和走后门拉关系有关的就分别占到了7.1%和13.4%。
随后我们针对公共关系行业和公关十大技能的认知方面上进行了提问,并且针对不同职能的人员的回答实施了统计,详细数据可见下表。
从对公关行业发展了解程度来看,知道的人数中,公务员相对较多,占其总人数的14.3%,其次是企业管理者,占7.4%,其他职业者,占7.1%,公司普通职员则只有3.7%。这反映了公共关系行业在中国发展的境况。正由于其在中国发展只有短短的二十几年,远不及美国一个世纪的历史来的长,中国公共关系行业正处于一个初级发展阶段。它是中国在改革开放之后的舶来品,因此人们在认知上的不全面甚至不了解都是可想而知的。但从上面的数据分析,公务员对其认识较好,这可能与其工作性质有关。
关于十大技能的具体问题,问卷中包含了着装、仪容、举止、社交礼仪、沟通技巧、危机公关、传播技能、策划能力等等。对于其中某些公关技能对职业人的帮助角度来看,综合统计数据,公司普通职员和企业管理者相对于公务员和其他职业者,认为其作用比较大,这分别涉及到了统计表中的2、3、6三项,而进一步做比较,则是企业管理者认为其作用更大。对这三项数据求平均之后得到的结果是:公司普通职员认为其作用大的为64.0%,企业管理者为75.3%,公务员为45.2%,其他职业者为56.8%。
在危机公关处理能力与公关活动策划能力上,企业管理者表现比较突出,对于危机公关这方面能力,遵循对选项“束手无策,听天由命”所占比例的排序,其他职业者占比例最大,其次是公务员和公司普通职员。在大型活动策划能力上,四方人员除企业管理者,其余三方都有超过三分之二的人员没有此方面能力,再进一步比较得出:职业人在危机处理能力与活动策划能力之间,前者优于后者,这应该也是与当下危机四伏的国内外局势有关,人们对于在于危机处理方面或多或少有些经验,但能力大小不一。至于大型活动策划,这既要看机遇,也要看职责范围,相对能力上就稍有欠缺了。
现代社会社交礼仪、沟通交流为国与国、人与人之间搭建起了一座友好往来的桥梁,往往这方面技巧掌握得当的人士,总能在工作生活中受人欢迎,引人关注,在人际关系上把握得当,从而在职场中如鱼得水,收放自如。在公关行业中,完美的社交礼仪和良好的沟通技巧同样十分重要,它体现了一个人的素质与涵养,品行与道德,它也是公关的技能之一。在调查中,公务员对于掌握社交礼仪与言语沟通方面的需求最为强烈,选择非常想要拥有者占其人数的71.4%,并且数据显示受调查者中没有一人对这方面抱无所谓的态度;公务员是行使国家行政权利、执行国家公务的人员,对于这类职业人,在工作中与各方打交道的机会比较多,因此掌握好社交礼仪和沟通技巧就更为重要了。在这方面,企业管理者需求度其次,占48.1%,而另外两方的则平分秋色。
我们曾问询职业人是否知道内容都是涉及公关的十大技能时,回答不知道的人士仍占有很大比例。数据显示了企业管理者知道的人数遥遥领先。之后,在调查公关技能对于日后晋升的作用时,除公务员之外,超过半数以上的其他人士都表示有很大帮助,公司普通职员,企业管理者和其他职业者分别占到了其人数的63.0%,74.1%和49.0%。
品牌认知度调查问卷 篇3
姓名:___________ 所在网吧:____________ 职务:____________ 电脑台数:________________
地址:_____________________________邮编:___________________电脑购买时间:______________
电话:_____________手机:________________QQ:__________________E—MAIL:__________________
问卷说明1、评选指标本次评选由网吧用户(业主或网管)对品牌知名度、影响力、服务、性能及产品性价比、稳定性、节能、易用性两大类的指标进行打分,然后根据各指标权重加权计算,最终给出评选结果。
2、评选计分本次评选中,各指标的分值满分均为5分,分5个等级,每等级1分;各单项指标最高5分,最低1分,5分表示很满意,4分表示满意,3分表示还可以,2分表示不满意,1分表示很不满意。
3、反馈方式本次调查通过《网吧世界》杂志及电脑商情在线(www.cblnews.com)网站同步进行。通过杂志填写的问卷,请将问卷寄至:北京市海淀区中关村南大街28号办公楼6层网吧世界编辑部(收)邮编:100081
4、调查奖励我们将从本次参与调查的网吧中抽取一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,以及幸运奖100名给予奖励,奖品价值丰厚!
5、截止日期2007年12月15日
品牌认知度调查问卷 篇4
当代大学生对艾滋病的认知度调查表
当前安大学生对艾滋病认知度的调查问卷
亲爱的同学:
你好!
我们是安徽大学社会学系2007级的学生。为了了解当前大学生对于艾滋病的认知程度及对艾滋病患者的态度情况,宣传预防艾滋病的基本知识,我们在学校开展这项调查,本调查不用填写姓名,请你根据自己的真实情况认真填写。谢谢您的参与和合作!
安徽大学社会学系07社工班第9调查组2009年4月26日 负责人:安徽大学社会学系07社会工作 史敏 蒋文凤 电话:*** 邮箱: wenfeng2684@126.com 你的基本信息
性别:男女
年级:08级07级06级05级
科类:文史类理工类
专业:
填写说明:请在你认为最符合你真实想法的选项下打“√”。
1、世界艾滋病日是:
A、12月1日B、3月22日C、6月26日D、6月5日E、不知道
2、“红丝带”是呼唤全社会关注艾滋病的防治问题,理解、关爱艾滋病病毒感染者及艾滋病病人的国际性标志。关于这点,你了解吗?
A、非常清楚B、清楚C、一般D、不太清楚E、不清楚
3、目前艾滋病传播的主要传播途径是:性传播、母婴传播、血液传播及共用吸毒器具,你了解吗?
A、非常清楚B、清楚C、一般D、不太清楚E、不清楚
4、你知道怎样预防艾滋病吗?
A、非常清楚B、清楚C、一般D、不太清楚E、不清楚
5、你知道艾滋病病人和艾滋病病毒毒携带者的区别吗?
A、非常清楚B、清楚C、一般D、不太清楚E、不清楚
6、HIV感染者由于长期受到歧视,无法正常生活和生存,时有用针头乱扎人等破坏公共安全的行为,你赞成采取强制手段,对这些群体进行隔离吗?
A、赞成B、比较赞成C、无所谓D、比较反对E、反对
7、你赞成大部分AIDS患者都是由于道德败坏导致的这样的观点吗?
A、赞成B、比较赞成、C、无所谓D、比较反对E、反对
8、你会接受和艾滋病患者一起正常学习和工作吗
A、赞成B、比较赞成、C、无所谓D、比较反对E、反对
9、如果有人不幸感染了艾滋病,你认为他会告诉周围的人吗?
A、肯定会B、可能会C、不确定D、可能不会E、不会
10、假如你知道自己不幸感染了艾滋病,你会告诉别人吗?
A、肯定会B、可能会C、不确定D、可能不会E、不会
11、假如现在你身边有一位艾滋病患者,你会立即离开吗?
A、肯定会B、可能会C、不确定D、可能不会E、不会
问卷编号__
当代大学生对艾滋病的认知度调查表
12、你会为艾滋病患者死后留下的家属尤其是青少年(未感染)提供物质或者其它的帮助吗?
A、肯定会B、可能会C、不确定D、可能不会E、不会
13、假如有机会,你会成为援艾志愿者吗?
A、肯定会B、可能会C、不确定D、可能不会E、不会
14、你认为学校是否应该增加艾滋病教育?
A、应该增加,而且非常重要
B、可以增加,比较重要
C、无所谓,可有可无
D、不太需要,以学业为主,不应该让他们知道这些
E、不需要,大学生远离这个群体
品牌市场调查问卷 篇5
中国数字科技品牌调查
——选出您心目中最优秀的数字科技品牌
为准确了解中国数字品牌的知名度和影响力,把握中国数字科技品牌发展脉搏,给消费者提供可靠的选择依据,2004中国互联网大会暨2004亚太数字科技博览会组委会诚挚邀请陪伴中国互联网事业度过10载风雨的您,为您心中最关注、最喜爱的数字科技品牌投上一票,作为我们中国数字科技品牌调查问卷的重要数据。
本次中国数字科技品牌调查由2004中国互联网大会暨亚太数字科技博览会组委会发起并主办,新浪网、天极网和中国消费者报共同协办。调查结果将在多家大众、专业媒体上以及2004中国互联网大会暨亚太数字科技博览会会刊上公布。
我们将在网络上发布调查表,并通过网页、email和邮寄等多种方式回收该表。我们将征集所有表单,进行科学、公正的筛选汇总,在各专业、大众媒体上重点推介。本次调查结果还将在大会期间举办隆重的推介仪式。
最后,大会感谢你在百忙之中填写我们的问卷!
注:凡填写有效问卷的读者将获赠2004亚太数字科技博览会(APEDT2004)(Asian-Pacific Expo of Digital Technology)门票一张,请您详细填写下表内的信息,以便我们将在会前把参观票和礼品寄给您。或者请您到北京市复兴门南大街2-乙天银大厦A东座中国互联网协会808免费索取。谢谢!
中 国 数 字 科 技 品 牌 调 查 问 卷
第一部分:(所有问题请您单项选择)
1、请依次列举您认为最好的三个数字科技品牌(按喜好程度由强到弱)
______、______、______
2、请选出您最常登陆的门户网站
○新浪○搜狐○网易○TOM○中华网○Lycos
○263○21cn○Yahoo○AOL○其他______(请注明)
3、请选出您最常登陆的专业网站
○天极○赛迪○硅谷动力○ZD net○PC online○IT168
○小熊在线○橄榄树○PC pop○其他______(请注明)
4、请选出您最常使用的搜索引擎
○Google○百度○3721○中搜○雅虎○其他______(请注明)
5、请选择您最常运行(或关注)的网络游戏
○第九城市○魔力宝贝○石器时代○传奇○天堂II○大话西游 ○巨商○神迹○开天○辉煌○雅典娜○英雄年代○魔兽争霸 ○可乐吧○联众○浩方网游平台○A3○其他______(请注明)
6、您最常用的即时信息服务是:
○OICQ○MSN○ICQ○IMU○网易泡泡○其他______(请注明)
7、您经常使用的短信平台是:
○新浪○网易○搜狐○TOM○空中网○上行下行○腾讯○其他______(请注明)
8、您使用的接入服务是:
○长城宽带○263○CNC○歌华宽带○蓝波宽带
○95963○其他______(请注明)
9、您常用的邮箱提供商是:
○新浪○搜狐○网易○TOM○中华网○hotmail
○263○21cn○126○雅虎○其他______(请注明)
10、您拥有的(或喜爱的)电脑品牌是:
○联想○方正○Acer○Dell○IBM○TCL○长城○超群○大恒○惠普○浪潮○凌越○南方高科○苹果○七喜○清华同方○清华紫光○神舟○实达○王子○先成○其他______(请注明)
11、请选出您拥有(或喜爱)的笔记本电脑品牌
○Acer○BenQ○DELL○IBM○Intel架构○NEC○优派 ○NETBOOK BTO○SONY○STAMP○TCL○松下○夏新 ○八亿时空○长城○东芝○方正○富士通○华硕○惠普 ○京东方○康柏○联宝○联想○凌越○伦飞○南方高科 ○苹果○清华同方○清华紫光○三星○三洋○神舟○夏普 ○腾龙○微星○其他______(请注明)
12、请选择你最钟爱的手机品牌
○CECT○LG○NEC○SONY○TCL○阿尔卡特○波导 ○大显○迪比特○东信○多普达○飞利浦○海尔○海信 ○康佳○科健○联想○摩托罗拉○南方高科○诺基亚○三菱 ○三星○三洋○首信○松下○索尼爱立信○托普○西门子 ○夏新○熊猫○中兴○其他______(请注明)
13、您首选的数码相机品牌是:
○SONY○奥林巴斯○东芝○富士○佳能○卡西欧○柯达○柯尼卡美能达○理光○尼康○三星○松下
○其他______(请注明)
14、您最喜欢的数码摄像机品牌是:
○JVC○SONY○佳能○三星○三洋○松下○夏普○其他______(请注明)
15、您最常用的(或最想使用的)PDA品牌是:
○Acer○DELL○SONY○爱国者○东芝○优派
○富士通○华硕○惠普○快译通○联想
○其他______(请注明)
16、您使用的(或打算购买的)MP3品牌是:
○CREATIVE○LG○SONY○Vion○We Wa!○爱国者○朝华○方正○韩流○MPIO○朗科○联想○纽曼○苹果○三星○神州数码○现代○信利○优动
○其他______(请注明)
17、您最喜爱的MD是什么品牌:
○SONY○松下○夏普○VICTOR○其他______(请注明)
18、您电子辞典品牌的第一选择是:
○好易通○快译通○联想○诺亚舟○乾坤○文曲星
○名人○其他______(请注明)
第二部分:学历
○高中及高中以下学历○大专○大本○研究生○博士及更高学历您的专业是否与IT有关? ○是○否行业
○信息技术和互联网(计算机、软件、数据库)○电子技术○通讯电信业○金融(银行、风险基金)○贸易○快速消费品(食品、饮料、烟酒、日化)○耐用消费品(服装、纺织、家电、家居)○咨询业○生物/制药/保健/医疗○建筑/设计/装潢○旅游业○酒店/餐饮/旅游○传媒/出版○广告业○贸易/进出口○商业(商场、超市)○运输/交通/物流○地产/中介/物业○采掘业/冶炼○印刷○娱乐/体育○服务业○顾问/财会/法律○影视/艺术/文化传播○教育/培训○石化/机械/汽车○环保○农业/渔业/林业○政府/学会/社团○在校学生○其他
3、您的年收入:
○2万以下○2—4万○4—10万○10—50万○50—100万○100万以上
4、请填写您的基本信息以便我们准确为您提供参观票和礼品,谢谢。
姓名:性别:年龄:
地址:邮编:
有关人民群众对党的认知问卷调查 篇6
先生/女士:
您好!
为了更好地了解广大人民群众对我党的认知,了解以及希望与建议。现浙江科技学院艺术学院邓小平理论读书会面向社会做此问卷调查。此次问卷调查不会涉及任何社会舆论,法律责任等问题。所以衷心地希望您能花费一点时间来填写这份问卷。
浙江科技学院艺术学院邓小平理论读书会调研部
【填表说明】
1.如无特殊说明,请在问题后按实际情况选择一个答案并在相应选项上打钩。
2.本调查不用写个人姓名,答案也没正确错误之分。
3.我们承诺,您所填写的信息将被保密,请放心填写。
【下面请你保持愉悦的心情答题吧!】(无注明则都为单选)
一.个人基本情况
1.您目前的政治面貌是:_______
A.中共党员B.共青团员C.无党派D.其他党派
2.您的年龄是:_______
A.25岁以下B.26-35岁C.36-45岁D.45-60岁E.60岁以上
二.问卷调查内容
1.您对党的思想理论体系了解如何?________
A.基本不了解B.有一定的了解C.基本了解,但没有掌握
D.有比较全面而系统的了解和掌握
2.您是通过何种方式系统学习党的理论?_______
A.平时事务忙,很少涉及
B.报纸,电视,网络,杂志
C.参加各种专业培训
D.专业书籍
3.您认为目前我国当前党员思想上存在哪些问题?(可多选)________
A.理想信念动摇B.不置可否C.信仰宗教迷信
D.组织观念淡薄E.个人主义严重F.不清楚
4..基层党组织服务群众功能是否健全?_______
A.经常联系群众,有专门组织,有各种凝聚群众的方法
B.与群众沟通少,没有专门组织
C.党组织成员只关心自己的事情,与群众常常对立
D.其它___________________________________________(可填写)
5.近年来您比较关心那些时事政治(可多选)_______
A.全国“两”会B.习近平访美C.香港特首选举
D.“小悦悦事件”E.台湾地区领导人选举F.温州动车事故
G.“富士康”事件H.广东“三打两建”I.“十二五”规划开始实施
J.“瘦弱精”事件K.“地沟油”事件L.“药家鑫”/“李刚”事件
6.您对中国党的“十八大”之后在以下的各方面的变化是否有信心_______
经济平稳较快发展A有信心B没信心
民主法治建设A有信心B没信心
社会治安保持良好A有信心B没信心
④社会公德水平较高A有信心B没信心
⑤精神文明建设A有信心B没信心
⑥继续深化改革A有信心B没信心
7.您对当前党组织和党员干部作风建设的总体评价:_______
A.非常满意B.较满意C.基本满意D.不满意
8.现在党内制定出台了很多的制度安排,但在一些地方制度无法落实,您
认为最重要的原因有哪些?_______
A.制度缺乏针对性,不能和当地实际相结合,难以落实
B.制度之间有冲突,难以相互衔接,执行制度有困难
C.制度比较合理,但缺乏有效的监督制约机制
D.制度执行人对制度重要性认识不够,缺乏责任
9.您对当前党组织和党员干部廉洁自律评定:_______
A.非常满意B.较满意C.基本满意D.不满意
10.您对当前党组织和党员干部工作人员的服务质量,服务水平,职业道德情况:_______
A.非常满意B.较满意C.基本满意D.不满意
11.您认为当前党组织和党员干部工作人员是否存在“吃,拿,卡,要,占”
或是损害群众利益的现象?_______
A.不存在B.个别存在C.存在D.很泛滥
12.今年是建团九十周年您认为今后共青团组织如何更好的组织青年、引导青年、服务青年维护 青少年的合法权益(可多选)_______
A.砥砺品质,修生养德B.倡导基本道德规范C.养成习惯,勤于学习
D.在实践中求真知、增长才干,把学的知识运用到实践中去
E.勇于追求,创新奉献
13.您认为在推进党的建设科学化的过程中,我们最需要加强的是哪几个方面的制度建设(可多选)_______
A.完善党内理论学习制度B.完善干部任用选拔制度
C.完善党内民主决策制度 D.完善党的领导制度与组织制度
E.完善党内选举制度与党的代表大会制度
F.完善干部考核评价制度 G.完善权力运行与监督制度
14.您对加强改进党员干部作风建设的主要建议是(可多选)_______
A.加强教育、提高素质B.严肃纪律、惩治歪风 C.强化制度、规范用权
D.加强监督、落实问责E.领导带头、率先垂范F.强化导向、公正用人
G.在深入学习实践科学发展观活动中,把作风建设作为解决实际问题的重要内容来抓
H.其他_________________________________________________(可填写)
15.您认为开展党员先进性教育活动主要通过哪些方式进行?
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
2.您对下一步加强党组织建设有什么建议吗?
____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________
最后衷心的感谢您配合我们的工作谢谢!!
品牌认知度调查问卷 篇7
关键词:中小企业,社会责任,利益相关者,员工
近年来,企业社会责任的理论和实践得到了迅速的发展。由于一些企业不负责任的行为对社会产生的负面影响,企业社会责任也引起了国家和政府更多的关注。已有的对企业社会责任的研究主要针对大型企业及上市公司,虽有部分学者对中小企业社会责任进行了研究,但基于员工视角,对企业社会责任认知及评价的研究并不多见。本文将基于员工视角,研究中小企业员工对企业社会责任的认知情况及评价,发现存在的问题并提出对策建议。
一、中小企业社会责任的内涵
Freeman(1984)的利益相关者理论是企业社会责任的重要理论基础之一。利益相关者理论认为企业在经营过程中不能仅考虑企业股东的利益,还必须全面维护债权人、员工、顾客、供应商、政府等各利益相关者的权益。根据利益相关者理论,本文认为中小企业的社会责任为:中小企业在追求利润最大化的同时,应兼顾企业各利益相关者的权益,自觉自愿地履行对股东、债权人、顾客、供应商及其他商业伙伴、员工、政府、社区等企业各利益相关者的责任,以实现企业的可持续发展和长期利润。
二、中小企业员工对社会责任的认知情况
中小企业的经营和发展离不开员工的支持。那么从员工视角,他们对企业社会责任是如何认知的?依托于2013年地方高校国家级大学生实践创新训练计划项目,我们在2013年11月至2014年3月份期间,对江苏省南京浦口工业园区、扬州杭集镇、盐城工业园区等中小企业的员工进行了问卷调查,以研究员工对中小企业员工对社会责任的认知情况。
(一)被调查的员工个人基本信息
此次问卷调查共发放企业问卷300份,最终回收问卷数量292份,有效问卷数量286份,有效问卷比率为95.3%。被调查的中小企业员工个人基本信息见表1。
(二)中小企业员工对企业社会责任的认知情况
1. 员工对中小企业社会责任的了解程度。
根据调查结果,绝大多数的中小企业员工认为自己了解企业社会责任,选择“非常了解”及“一般了解”企业社会责任的中小企业员工占84.6%。但根据问卷调查结果,员工对企业履行社会责任的具体内容及应遵守的相关标准并不了解,听说过“SA8000社会责任准则”的员工仅占25.5%,听说过“ISO26000社会责任指南”的员工仅占18.9%,听说过“ISO14000环境管理体系”的员工仅占33.2%,听说过“ISO9000质量管理体系”的员工仅占37.9%。
2. 员工对中小企业承担社会Á责任的看法。
调查结果显示,大部分员工认可中小企业应履行社会责任,75.1%的员工不赞同“企业社会责任是那些大型企业的事”的观点。
3. 员工认为中小企业应当承担的社会责任。
员工作为利益群体的一部分,对中小企业承担社会责任的内容存在什么样的看法?员工对不同的责任内容在认同程度上有着怎样的差异?为此,本部分通过问卷调查研究员工对中小企业社会责任的内容的认同程度。根据本文确立的中小企业社会责任的内涵,本次调查问卷针对股东、债权人、员工、供应商、政府等七个方面设计了相关选项,以具体了解员工对中小企业承担社会责任内容的看法,见表2。问卷调查统计结果如下:
从调查情况来看,部分员工认同中小企业应对与企业有密切关系的七个方面的利益群体承担社会责任,并维护相应的权益,包括股东权益、债权人权益、员工权益、供应商权益、政府权益、顾客权益和社区权益。其中,员工对中小企业维护员工利益的认可度最高,为68.9%。员工对自身利益的责任意识高于对政府、债权人、员工、供应商、股东等其他利益相关者的责任意识,这说明了作为员工来说,比较关注自身利益的保障,对中小企业保障员工的利益提出了更多的诉求。从表中可看出,员工对中小企业对社区的责任(包括积极参加公益活动、保护环境、节约资源等)认可比率相对较低,仅为36.7%;同时中小企业对顾客应承担的责任也没有得到多数员工的认可,赞同比例分别仅为39.9%。说明,员工对社会责任的内容理解较为片面,保护环境、节约资源及保障顾客权益等影响企业可持续发展的社会责任内容并没有广泛地被员工接受。说明中小企业员工对社会责任认知不够全面,认知水平有待进一步提高。
三、员工对我国中小企业履行社会责任情况的评价
本文基于员工视角,通过对中小企业员工的问卷调查来研究中小企业履行社会责任的情况。
(一)中小企业社会责任的内容
在本次调查问卷中,对中小企业履行社会责任的情况从社会责任管理、顾客、供应商及其他商业伙伴、员工、股东、债权人、政府、社区等七个方面来进行衡量,并针对七个方面分别设计了相关选项,以具体了解中小企业全面履行社会责任的情况,详见表3。
(二)中小企业社会责任履行情况的衡量
为对中小企业履行社会责任状况进行衡量,根据调查问卷设计的每个题项,按李克特5点量表(从“A.很好”到“E.非常差”)对企业社会责任履行情况进行选择,根据对应的选项进行赋值(1=非常差,……5=很好),得出中小企业在社会责任具体的每个方面的评价值。然后将七大项对应的各小项得分值进行加总,并转化为百分制,从而可得出企业在股东、债权人、顾客、供应商及其他商业伙伴、员工、政府、社区等七个方面的情况,最终将七个方面履行社会责任的得分加权平均(分值在0~100之间),得出中小企业履行会责任的总体状况,分值越高代表中小企业履行社会责任情况越好。
(三)中小企业社会责任履行情况分析
根据对江苏省中小企业的问卷调查数据,本文进行了统计分析,中小企业对各利益相关者履行社会责任情况见图1。
从图1可看出,中小企业在七个方面履行社会责任的情况由高到低依次为股东、顾客、政府、债权人、员工、供应商及其他商业伙伴、社区。其中,股东责任这一项得分最高,为85.2分,说明中小企业比较重视股东权益,对股东履行社会责任的情况最好,也反映了目前多数中小企业将股东利益放在首位,追逐股东利益最大化。而中小企业在社区方面(包括社区公益活动、环境保护、节能减排等多个方面)履行社会责任的情况最差,社会责任均值为60.85分,在七个方面的社会责任排名最后,可见中小企业没有很好地履行环境保护、节能减排、参与社会公益活动等社区方面的责任。这说明了中小企业社会责任的履行现状,中小企业从上到下对环境保护、节能减排、参与社会公益活动等社区方面的责任没有形成统一的认识,未能意识到社区责任对企业发展的重要性,从而未能有效地开展这方面的社会责任实践活动。
四、研究结论及建议
1.调查结果发现,绝大多数的中小企业员工认为企业应履行社会责任,但多数员工对企业履行社会责任的具体内容及应遵守的相关标准并不了解。部分员工认同中小企业应对与企业有密切关系的七个方面的利益群体承担社会责任,其中,员工对中小企业维护员工利益的认可度最高,但对中小企业对社区、顾客的责任认可比率相对较低。说明员工对社会责任的内容理解较为片面,保护环境、节约资源及保障顾客权益等影响企业可持续发展的社会责任内容并没有广泛地被员工接受。说明中小企业员工对社会责任认知不够全面,认知水平有待进一步提高。因此中小企业应加强员工对企业社会责任和相关标准的学习和培训,提高中小企业员工对社会责任的认知水平;同时加强企业社会责任实践活动的内部宣传,取得员工的理解和支持,从而通过员工自身的行为支持企业全面、深入地履行社会责任。
茶营销:从品类认知到品牌认知 篇8
几年前中国茶业竞争,主要集中于产区品类和价格关系,以及经销商数量。近几年茶市场消费力增强导致竞争加剧,大量资金涌入茶行业。随着大型茶叶企业跑马圈地,品牌和营销越来越受到重视。可以说,茶叶企业的市场表现和品牌构建能力,将在某种程度上决定未来中国茶行业的竞争格局。
反观消费形态相似的其他行业,有营销界人士评论“7万家茶企不敌一家茅台”。其实就盈利能力而言,这并不夸张。近十年,中国酒行业迅猛发展,特别是白酒行业在资本市场出尽风头,毛利率不断高攀,中国白酒四强企业的市值超过5000亿元。虽然中国茶叶流通协会对此解释说,7万茶叶企业的产值只是农业产值,如果加上茶叶流通后的升值,中国茶行业的产值超过了1000亿元。即便如此,同样是有着强烈中华民族文化特色的白酒和茶叶,在产业发展及资本市场上,却有着云泥之别。
作为世界上最大的茶叶产地,本土品牌缺失成为中国茶行业的遗憾。中国茶业品牌已经退出世界顶级品牌竞争行列。中国白酒在10年前也遭遇“小散乱”的低迷岁月,但借助资本市场募资,经过多轮整合,不断扩大规模、兼并弱者、做大品牌,目前行业集中度极高,龙头企业品牌价值巨大,是中国优质产业之一。中国白酒市场化和品牌化发展给了茶行业一个借鉴的方向,让更多的中国茶叶企业意识到品牌的重要性。随着茶行业市场规模进一步扩大,中国茶企业加大市场化和品牌化运作的力度,在未来的5年内,中国茶行业将出现多个分茶种(如红茶、铁观音、普洱等品类或吴裕泰茶庄等渠道品牌)的品牌巨头。
品牌营销
综观中国茶行业与市场格局,从茶种植的规模化到营销、品牌等现状,中国茶行业资源保护、品牌营销等方面远远落后于国外。中国茶叶市场一向认品类而轻品牌,虽然形成了安溪铁观音、西湖龙井等著名的茶叶品类,却没有几个茶叶企业拥有自己的“品牌”,这是中国茶行业的真实写照,也是中国茶人心中的痛。
茶行业有一定的特殊性。茶文化在中国传统文化里有着特殊的地位,中国人对这些香气独特的树叶子有着难以言说的情感—“雅”,可以是琴棋书画诗酒茶;“俗”,可以是柴米油盐酱醋茶。传统茶文化的复杂性,让茶叶的品牌内涵构成变得难以琢磨。同时,市场扩大让茶叶企业在终端控制和品牌建设方面措手不及,营销速度比不上消费者成长的速度。
渠道及终端能力薄弱是一个方面,而就品牌发展战略而言,品牌营销的原点在于对消费者行为和心态进行研究。中国茶行业缺乏对消费者的基础研究,以及缺少对渠道终端进行有效控制的基本营销手段,没有足够多的消费者研究数据和报告,也没有成熟的茶品牌成功案例可供参考。比起其他行业,不管是酒行业还是快速消费品行业,中国茶行业要学习很多东西。事实上,对于消费者行为研究、品牌构建基本要素、品牌接触点管理等,中国很多茶叶企业领导者认知比较模糊。
如今,越来越多的中国茶叶企业意识到品牌的重要性。2012年,可以说是中国茶行业品牌化运作的发力之年,无论是竹叶青推出春茶计划、华祥苑举办东方文化巡礼活动,还是吴裕泰百年茶庄微营销,都表明中国茶企业正在集体进入品牌营销时代。一些大型茶叶企业开始与专业品牌管理机构合作,例如峨眉雪芽茶业公司与灵思营销机构就品牌构建进行战略合作,涵盖了视觉体系重塑、终端管理更新、品牌策略、2.0时代网络互动营销及媒体公关策划等品牌营销板块。
差异化竞争
越来越多的茶叶品牌开始向汽车、3C类等品牌运作成熟的行业学习,投放广告,进行事件营销,以迅速提升品牌知名度。虽然中国茶叶品牌在营销体系构建和终端管理方面仍处于摸索阶段,但已经取得了一些进展。比如,大益的代理商控制体系,天福的扩张模式和选址技巧,八马和华祥苑使用代言人、开展高端礼品茶营销等等。
正是因为之前中国茶叶企业普遍规模小、营销理念及手段陈旧,反而对中国茶企业的市场化、品牌化运作提出了更高的要求。关于茶叶品牌营销,业内人士有一个共识:太爱茶的人很难做好茶营销,因为往往受到个人主观意愿的影响;不懂茶的人更做不好茶营销,专业隔膜导致难以驾驭品牌营销的手段。因此,这就要求茶叶企业和专业的品牌营销机构,既要理解和喜爱中国博大精深的茶文化,又要有丰富的多行业品牌营销经验,善于借鉴、融合,最终形成自己的茶营销体系。
以川茶中的峨眉产区品牌为例,峨眉高山茶在历史上非常有名。如今,川茶的主流品牌集中在峨眉山,峨眉雪芽和竹叶青都是最有代表性的“峨眉高山绿茶”区域强势品牌。在品牌塑造方面,峨眉雪芽和竹叶青通过差异化营销,分别形成了具有“个性化”品牌印记的品牌形象。两者同处峨眉高山茶产区,竹叶青起步早,营销运作非常规范,而峨眉雪芽虽说起步晚,但是其背后的峨眉山旅游股份有限公司是一家上市公司,实力雄厚。而且峨眉雪芽控制的区域是峨眉高山茶的核心产区,自然条件极为优越。竹叶青借助现代营销手段,突破区域限制,把消费者对峨眉高山茶形成的品类认知转为对竹叶青的品牌认知,成功塑造了高端绿茶品牌形象。而峨眉雪芽则基于自己的资源优势,以及中国西部第一家旅游上市公司—四川省峨眉山旅游股份有限公司全资子公司的优势,以其他茶叶品牌所没有的“大峨眉山旅游产业”作为渠道优势,通过对产区资源的深度挖掘和资本运作,塑造自己的峨眉雪芽品牌。
峨眉山旅游股份有限公司董事长马元祝认为,峨眉雪芽更注重把资源转化为资本,以此形成良性的循环运作机制,品牌的核心价值观是资源可持续利用,在保护稀缺资源的同时,进行品牌建设,挖掘品牌价值。
目前,峨眉雪芽品牌升级的战略规划是:首先,基于“中国珍稀高山林间茶”的品牌定位,开展峨眉高山茶产区营销,重点突出高海拔出好茶、世界双遗产保护区林茶共生、峨眉佛文化及养生文化,以形成峨眉雪芽独有的品牌调性和茶品口感差异化。其次,围绕顶级茶品定位,以消费者为核心,进行消费行为和意识形态研究,针对创意表达、终端陈列、茶品销售话术、媒体沟通、媒介推广等进行规划和完善。
未来,无论市场如何变化,品牌竞争都是竞争的最高形态。当中国茶企业真正进入品牌竞争时代,中国茶叶品牌将重新回到世界巅峰。
品牌电脑市场调查问卷[模版] 篇9
1.请问你家里有电脑吗?()有()没有
2.你打算购买电脑吗?()是的()不买()还在考虑中
3.请问你听说过以下哪个品牌?(可多选)
1.联想 2。方正 3。DELL 4。明基 5。神舟
6.七喜 7。TCL 8。海尔 9。清华同方 10。IBM
11.HP 12。苹果 13。其它
4.如果你要购买品牌电脑,你会选择什么品牌
第一选择()第二选择()第三选择()
1.联想 2。方正 3。DELL 4。明基 5。神舟
6.七喜 7。TCL 8。海尔 9。清华同方 10。IBM
11.HP 12。苹果 13。其它
5.您购买电脑的主要原因是什么?()
A.主要是为了工作 B.主要是为了学习
C.主要是为了娱乐 D.三者都有
E.说不清楚。
6.你是为谁购买电脑?()
A.为自己。B.为孩子
C.为父母。D.为其他人。
7.您购买品牌电脑最看重的是?()(可多选)
A.质量 B.品牌
C.外观 D.价格
E.售后服务 F.其它
8.您购买品牌电脑希望价位在多少?()
A.3000元以下 B.3000-4500元
C.4500-6000元 D.6000元以上
9.请问您是够买台式机还是手提电脑?()
A.台式电脑 B.手提式电脑 签名:
10.您最相信的品牌电脑信息来源是:()
A、媒体电脑评测报告 B、媒体电脑导购文章
C、朋友介绍 D、厂商广告
E、相关论坛 F、其它
11.请问您的年龄是:()
纯牛奶品牌知名度调查问卷 篇10
尊敬的先生/女士:
非常感谢您参与本次答卷!我们是通路快建“赚零用”市场调研团队,我们正在进行一项有关食品饮料品牌知名度的市场调查。您的观点和意见会被严格保密,最终仅被用于汇总后的统计分析,请您放心填写。
Q1请问最近1个月内,您购买过下列哪些食品饮料?(可多选)
休闲零食
酒类
生鲜食品
粮油/干货
厨房调理用品
糖果/巧克力
饼干/糕点
饮料饮品
咖啡/茶叶
方便速食
冲饮谷物(如蜂蜜、藕粉、奶粉、麦片等)
牛奶乳品
其他
Q2刚才提到您平时也会购买牛奶乳品,那最近1个月内,您购买最多的是哪些牛奶乳品呢?(限选3项)
纯牛奶没选中,则终止
儿童奶
酸奶
豆奶
风味奶
羊奶
奶酪
其他
Q3请问当提到纯牛奶时,您首先想到哪个品牌?(单选)
BONUS 百菲酪
多美鲜/Suki
ASDA 艾思达
Arla 爱氏晨曦
Meadow Fresh纽麦福
Devondale德运
Oldenburger欧德堡
Delamere德拉米尔
Country Goodness田园
Anchor安佳
Lowicz罗兹姑娘
Mera纯美?
Lactel兰特
蒙牛
伊利
光明
现代牧业
三元
圣牧
雀巢/Nestle
皇氏乳业
有机谷/ORGANIC VALLEY
高原之宝
酷贝
其他,请注明
Q4请选出所有您知道的纯牛奶品牌(包括您上题中提及的品牌)。(可多选)
BONUS 百菲酪
多美鲜/Suki
ASDA 艾思达
Arla 爱氏晨曦
Meadow Fresh纽麦福
Devondale德运
Oldenburger欧德堡
Delamere德拉米尔
Country Goodness田园
Anchor安佳
Lowicz罗兹姑娘
Mera纯美?
Lactel兰特
蒙牛
伊利
光明
现代牧业
三元
圣牧
雀巢/Nestle
皇氏乳业
有机谷/ORGANIC VALLEY
高原之宝
酷贝
其他,请注明
Q5请问过去6个月,您曾食用过哪些品牌的纯牛奶?(可多选)
BONUS 百菲酪
多美鲜/Suki
ASDA 艾思达
Arla 爱氏晨曦
Meadow Fresh纽麦福
Devondale德运
Oldenburger欧德堡
Delamere德拉米尔
Country Goodness田园
Anchor安佳
Lowicz罗兹姑娘
Mera纯美?
Lactel兰特
蒙牛
伊利
光明
现代牧业
三元
圣牧
雀巢/Nestle
皇氏乳业
有机谷/ORGANIC VALLEY
高原之宝
酷贝
其他
Q6那么过去6个月,您最常食用的是哪个品牌的纯牛奶?(单选)
BONUS 百菲酪
多美鲜/Suki
ASDA 艾思达
Arla 爱氏晨曦
Meadow Fresh纽麦福
Devondale德运
Oldenburger欧德堡
Delamere德拉米尔
Country Goodness田园
Anchor安佳
Lowicz罗兹姑娘
Mera纯美?
Lactel兰特
蒙牛
伊利
光明
现代牧业
三元
圣牧
雀巢/Nestle
皇氏乳业
有机谷/ORGANIC VALLEY
高原之宝
酷贝
其他
Q7下次购买纯牛奶,您最可能会考虑哪个品牌?(单选)
BONUS 百菲酪
多美鲜/Suki
ASDA 艾思达
Arla 爱氏晨曦
Meadow Fresh纽麦福
Devondale德运
Oldenburger欧德堡
Delamere德拉米尔
Country Goodness田园
Anchor安佳
Lowicz罗兹姑娘
Mera纯美?
Lactel兰特
蒙牛
伊利
光明
现代牧业
三元
圣牧
雀巢/Nestle
皇氏乳业
有机谷/ORGANIC VALLEY
高原之宝
酷贝
其他,请注明
Q8如果您的家人或朋友需要您推荐一款纯牛奶,您会推荐哪个品牌呢?(单选)
BONUS 百菲酪
多美鲜/Suki
ASDA 艾思达
Arla 爱氏晨曦
Meadow Fresh纽麦福
Devondale德运
Oldenburger欧德堡
Delamere德拉米尔
Country Goodness田园
Anchor安佳
Lowicz罗兹姑娘
Mera纯美?
Lactel兰特
蒙牛
伊利
光明
现代牧业
三元
圣牧
雀巢/Nestle
皇氏乳业
有机谷/ORGANIC VALLEY
高原之宝
酷贝
品牌认知度调查问卷 篇11
一、大学生社会主义核心价值观培育现状
本次问卷一共发放1000份,收回969份,有效率为96.9%。参与调查的男生496人,占总人数的51.19%,女生473人,女生所占比重为48.81%,男女比例相对均衡。其中大一学生所占比重43.03%,大二学生所占比重16.92%,大三学生所占比重36.95%,大四学生所占年比重2.37%。文科生占总人数的55.52%,理科生占总人数的15.48%,工科生占总人数的24.25%,医科生占3.30%,其他学历占1.44%。政治面貌。被调查学生中中共党员有4.95%,共青团员有92.78%,民主党派和群众各占0.21%和2.06%。问卷分析如下:
(一)认知上的真空
“知,情、信、意、行”,是个体道德行为养成的关键环节,其中知是先导,要让良好的行为规范内化为个体的行为准则,首先必须学习,认知相应的规范。
当被问及“您是否了解社会主义核心价值体系的内容”,67.60%的受调查同学对于社会主义核心价值观的内容表示了解,32.40%的同学表示不了解。问及您认为马克思主义理论与中国特色社会主义核心价值体系有何内在联系?有24.77%的同学认为这二者之间的关系是一脉相承的,65.22%的同学认为是马克思主义的中国化,1.86%的学生认为这完全是两回事,7.64%的学生说不清,还有0.52%的学生选择其他。问卷中提到“您认为社会主义核心价值观与社会主义核心价值体系有何内在联系”(多选),69.04%的同学选择核心价值观是核心价值体系“总纲领”,是核心价值体系的“核心”,88.24%的同学选择核心价值体系是核心价值观的存在基础、展开形态和重要载体,两者相互依存、相辅相成、有机统一,认为毫无关联的占3.30%;问及:您觉得以下哪些词最能体现社会主义核心价值观?(多选)有80.50%的学生选择自由、平等、公正、法制,79.05%的学生选择富强、民主、文明、和谐,选择爱国、敬业、诚信、友善的同学有55.21%。也就是说,只有55.21%的学生完全了解社会主义核心价值观。
社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的内核,体现着社会主义核心价值体系的根本性质和基本特征,反映着社会主义核心价值体系的丰富内涵和实践要求,是社会主义核心价值体系的高度凝练和集中表达,体现了马克思主义与时俱进的精神实质。然而问卷调查显示,大学生群体在关于马克思主义、社会主义核心价值体系、社会主义核心价值观的认识方面都存在不同程度的真空,这不得不引起我们的高度重视。
(二)理想信念的模糊
信是知转化为行的催化剂,社会主义核心价值观内化为大学生的内心信念,上升为信仰,是社会主义核心价值观由知转化为行的关键环节。然而,调查显示,大学生在社会主义核心价值观的信仰方面同样存在不容乐观的现象,表现为理想信念的模糊。当问及您觉得作为一个民族或国家是否需要信仰时,有96.19%的学生认为需要信仰,只有3.81%的学生认为不需要信仰。但当问到您的信仰是什么时,被调查学生中有46.85%的人信仰马克思主义,有4.33%的学生信仰佛教,有2.89%的学生信仰基督教,无信仰的占到36.95%,其他信仰的占8.98%。当问及:您是否了解关于马克思主义的主要内容?选择很了解的百分比为8.57%,选择知道的百分比为68.83%,不清楚的同学也有22.60%。
信仰是一个民族国民的精神家园,虽然大部分同学认同信仰的重要性,但是调查显示,我国大学生目前的信仰是比较复杂的,选择信仰马克思主义的只有46.85%,虽然占了最大的比重,但是作为我国的指导思想,作为社会主义核心价值观的理论来源,在大学生中的信仰中所占的比重居然不到一半,着实是不容乐观的。这不利于大学生社会主义核心价值观的培育,存在一定意义上的理想信念模糊。
(三)知行脱节
行,是教育的最终目的。对大学生进行社会主义核心价值观培育,其目的是希望大学生将社会主义核心价值观践行于实际生活当中。然而通过对认识和信仰的调查,当问及你对倡导社会主义核心价值观的基本看法时,认为与每个人密切相关,需倡导更需践行的比例为92.77%,认为这是少数人讨论的问题,与我无关的比例为3.41%,认为没有必要和其他的各占1.65%和2.17%。92.77%的同学认为倡导社会主义核心价值观与每个人密切相关,更需要践行,这一点说明大多数同学还是很有社会责任感的。他们潜在的理解认为社会主义核心价值观是一个正确正面的价值观,还是需要我们进行倡导,更加需要我们去践行。
当问及:您认为应该怎样做才能更有效地把社会主义核心价值观融入到广大学生的学习、生活及各方面的思想中去?选择搞好课堂教学的有45.48%,选择搞好班级党团第二课堂活动的有39.76%,选择开展经常性的读书评论活动的有48.33%,选择把社会主义核心价值体系融汇贯穿到学生手册及各类评优创先活动中去的有45.00%,选择用实际行动从自己做起,从现在做起,从身边的事情做起的有68.33%,选择主要靠学校把各项教学、科研、后勤保障等各项工作做好,把育人质量提上去,社会主义核心价值体系在高校的工作自然就好了的有32.38%,选择核心价值观教育过程中结合学生品德养成的求荣避辱心理机制,进行有效的宣传教育活动的有40.71%,其他的有6.19%。
虽然在关于社会主义核心价值观的认知和信仰方面存在不同程度的真空现象,但是当问及是否需要践行社会主义核心价值观时,大部分同学给予了肯定的回答,而且也希望通过各种形式将社会主义核心价值观融入到学习、生活中去。也就是说大学生普遍认识到践行的重要性,但如何践行并未给出答案。
二、“趋荣避辱”心理机制是培育大学生社会主义核心价值观的心理基础
当问及您认为影响大学生树立社会主义核心价值观的最主要的原因是什么时,选择社会变革、腐败现象、不正之风的影响的有69.97%,选择全球化背景下西方价值观的渗透和冲击的有48.61%,选择学校价值观教育效果不好的有32.40%,选择网络信息时代各种媒体传播的负面信息作用和影响的有55.62%,选择家庭教育的缺乏的有33.54%,选择当代学生自身存在的弱点的有52.32%,选择遵循社会主义核心价值观,在现实生活中会吃亏的有27.66%,选择理论上的社会主义核心价值观与现实反差非常大的有44.99%,选择社会主义核心价值观的教育流于形式,未能触动大学生的内心,引起共鸣的有42.11%,其他的有6.40%。调查分析有42.11%的大学生认为大学生社会主义核心价值观培育未能触动其内心,引起共鸣。因而,大学生社会主义核心价值观的培育需要抓住学生品德形成的心理基础。笔者认为“趋荣避辱”的心理机制是社会主义核心价值观培育的心理基础。
所谓“趋荣避辱”心理机制,即根植于每个人心中最深处的价值观所产生作用的一种活动原理或机制。荣誉感、羞耻感和良心是“趋荣避辱”心理机制的主要内容。“荣”即荣誉,是社会对人们道德行为的肯定和褒奖,是对个人行为的积极评价,因而个体内心产生的自我欣赏的体验。“辱”即耻辱,是社会对个人行为的贬低与嘲弄,是社会对个人或是对社会外部的精神打击,使人内心产生让人愤怒的耻辱感。良心,是指对是非的内心的正确认识,特别是跟自己的行为有关,能够调节和控制自我,它是个体行为隐蔽的调节器。社会主流的价值观被践行并且产生了良好影响和结果后,能够使人产生荣誉感,得到满足和欣慰。否则,背离了社会主流的价值观就会使人感到痛苦和折磨,产生羞耻感。
荣誉感则是人们在生活上的精神支柱,是不断激励人们努力奋斗和积极向善的内在动力。正确的荣誉观对于人们为善去恶、积极向上能起到强有力的激励、推动作用,心理上保证一个人健康成长、趋于完善。羞耻感是一种痛苦体验,是流露于内心受“辱”时牵动自尊的激愤情感,让人们的内心产生自我责备。羞耻感从反面激发着个体奋发向上。马克思说过:“耻辱是一种内向的愤怒。”[4]这种愤怒能使人们控制自我,抑制导致耻辱感行为的再次发生。为获取社会主流的认同,人们通过羞耻感完善自我,鞭策自我。从这个意义上说,“趋荣避辱”心理机制是个体趋善避恶、趋荣避辱、奋发向上的内在心理机制和内在驱动力,是大学生社会主义核心价值观培育的心理基础。
三、利用学生“趋荣避辱”心理,创新培育大学生社会主义核心价值观践行机制
首先,实现社会主义核心价值观认同最直接有效的方式是教育。教学要注重理论与实际的联系,不要拘泥于形式,单一地进行理论灌输。对于现实中敏感性的社会问题,教师所应该做的是引导大学生正确分析问题,而不应逃避。例如,当前社会的一些敏感且热门性的话题:贪污腐败、贫富差距、环境污染等问题。比如中日钓鱼岛之争,不少学生就觉得中国太软弱,教师要做的是,引导大学生正确地分析国际、国内形势,理性的爱国,而不是抛开实际问题,做一些空洞的说教,这样反而会引起学生的逆反。教育界有句名言:智育不全是废品,体育不全是次品,德育不全是危险品。马克思主义认为,人是现实生活中的人,人是一种现实的存在,生活是人的存在方式,生活构成了人的所有探索和行动的母体,个人的生命在生活中获得展现。因此,大学生社会主义核心价值观的培育以现实的社会生活为原发和归宿是题中应有之义。只有如此,才能“使精神中最深刻的东西成为可以关照和领会的对象”。因此,教师在思想政治理论课中,利用学生良心、趋荣避辱的心理,联系理论和实际,将社会主义核心价值观渗透到教学环节中。
其次,教学方式和方法的创新。利用学生的良心、荣誉感、羞耻心等心理机制,创设大学生喜闻乐见的教育内容、方式和载体,引导学生趋荣避辱,让他们自觉地将认知、情感与核心价值观一致,自觉地践行社会主义核心价值观。可以采用比较活泼的教学方法,如:案例教学法、专题教学法、参与性教学方法、多媒体教学法,等等。
最后,应注重尊重大学生主体性。大学生具有心理不成熟,好奇心强,表现欲强,渴望得到别人尊重等特点,因此,教育者在社会主义核心价值观的培育中,教育者首先应该提升完善自身,同时还要尊重大学生的创造性,制造更多的机会让大学生自己去探索。可以围绕某一专题展开专题讨论,或辩论赛,等等。
摘要:本文立足于对于徐州高校大学生社会主义核心价值观认知和践行问卷调查,了解到当代大学生社会主义核心价值培育中一定程度上存在着认知真空、理想模糊、知行脱节的现象,进而分析了“趋荣避辱”的心理机制是大学生社会主义核心价值观培育的心理基础,最后从“趋荣避辱”的心理机制角度入手,提出创新培育大学生社会主义核心价值观践行机制的对策思考。
关键词:大学生,社会主义核心价值观,培育,对策
参考文献
[1]胡锦涛.坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进为全面建成小康社会而奋斗[M].北京:人民出版社,2012.
[2]中共中央办公厅印发《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》[N],人民日报,2013,12(24):1.
[3]习近平.青年要自觉践行社会主义核心价值观一在北京大学师生座谈会上的讲话[N].人民日报,2014,5(05):2.
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