品牌设计调查问卷(精选12篇)
品牌设计调查问卷 篇1
附件一
一、预期工作进度
2012年7月:
前期问卷,设备和出行物资的准备。(500份问卷)
2012年8-9月:
实地田野调查,资料收集,问卷发放并进行相关信息汇总。
2012年10-12月:
对田野调查得到的资料系统整理,问卷数据统计。
2013年3-4月:
得出项目前期论证结论。
2013年6-7月:
项目结题,报告,答辩和资料成果汇编。
二、注意事项
1.调研过程中尊重少数民族习惯。
2.成员要有一定的安全防范意识,保证自身安全。
3.加强和当地社会组织沟通交流,并树立良好的社会形象。
4.保护好田野工作中收集到的资料,本着认真、客观的原则记录和整理资料。5.在活动中将尽量减少和节约费用。
三、问卷设计
本次问卷设计容量为500份,首先甄别是否为当地居民或者外地人(包括在当地居住不满一年的人群),调查对象按年龄段分为青年,中年和老年人,涵盖各个阶层的受访群体,并有针对具体的非物质文化遗产内容的相关设问,在问题设计上有一定的逻辑关系,以提高问卷的有效性。若与被访问者有语言交流障碍,将会用录音的形式记录访问内容并做出翻译。问卷数据分析将使用SPSS工具。附件二
调 查 问 卷
1.请问您是本地人还是外地人(包括在当地居住不满一年)? a.本地人 b.在当地居住一年以上 2.请问您的年龄是 ?
a.10-20岁 b.20-40 岁 c.40-60岁 d.60岁以上 3.请问您的职业是?
a.务农 b.学生 c.个体商人 d.乡镇部门工作人员 e.民间艺人 f.其他
4.请问您知道《非物质文化遗产保护条例》吗?
a.十分清楚 b.听说过 c.不清楚(愿意了解)d.不清楚(不愿意了解)5.请问您认为 “非物质文化遗产”是下面哪些形式(多选)
a.口头传统,包括民间文学 b.传统表演艺术 c.民俗活动、仪式、节庆 d.传统手工艺技能 e.传统知识和实践经验 f.活动场所 g.其他 6.请问您参与过当地政府或其他组织进行的非物质文化遗产保护活动吗? a.没有参与 b.参与过 c.参与过,本身就是传承人 d.以后会参与 7.请问您认为彝族 “火把节”属于下面哪种类型?
a.普通节庆 b.传统表演 c.传统仪式 d.宗教活动 8.请问您认为“毕摩文化”对彝族来说重要吗? a.十分重要 b.重要 c.一般 d.不重要 9.请问您认为“毕摩文化”对彝族来说的重要性是?
a.彝族的传统文化重要组成部分 b.有利于维护民族内部团结 c.其他 10.请问您认为如果成为一个“毕摩文化”传承人最主要的原因是?
a.兴趣 b.天赋 c.政府补贴 d.家族传统 e.其他 11.请问您认为作为非物质文化遗产的传承人需要具备什么样的条件?
a.兴趣 b.天赋 c.家族传统 d.其他 12.请问您认为对类似“火把节”、“毕摩文化”等非物质文化遗产保护有必要吗?
a.有必要 b.没有必要 c.不关心
13.请问您认为保护非物质文化遗产对您来说重要吗? a.十分重要 b.重要 c.一般 d.不重要
14.请问您认为对非物质文化遗产进行保护是(多选)
a.政府的责任 b.社会组织的责任
c.企业的责任 d.个人的责任 e.其他
15.通过我们的访问和讲解请问您现在对 “非物质文化遗产”的了解情况是?
a.十分清楚 b.基本清楚,能辨别部分 c.还是不清楚
16.请问您认为还有哪些措施能有效地对非物质文化遗产进行保护?
17.请问您身边还有应该列入非物质文化遗产的吗?如果有请您详细说明
品牌设计调查问卷 篇2
在许多网站上都设有在线调查问卷用以收集用户反馈信息, 但是很多在线问卷只是简单的把传统调查的问卷照搬到网上, 并没有发挥网络电子媒体的优越性。由于在线调查缺乏训练有素的访问人员的指导, 如果问卷设计得不好, 被调查人将会误答、中途放弃甚至拒绝参与调查, 那么精心制作的抽样计划、合理的数据分析和良好的编码都是徒劳。在线调查中, 问卷设计是至关重要的一环。因此本文介绍一个构建在线问卷的完整的框架。
一、问卷的组织
不考虑在线问卷的长度和细节, 一般情况下它采用的组织结构如下图:
1. 欢迎。
欢迎词可以用单独的屏幕来显示, 也可以出现在短问卷第一页的上方。欢迎词中要体现被调查人意见的重要性, 公开调查单位、调查目的、调查方案、完成调查所需的时间及调查结果的使用、奖励措施等信息, 引起被调查者的重视和兴趣, 取得支持与合作。同时, 强调保密, 尊重隐私。欢迎词页面还应该包括可以提供帮助的电子邮箱或电话号码, 以便那些希望就调查的问题提问或回答有困难的被调查人与之联系。
2. 登录。
如果对调查的样本有所限制, 就需要对参与在线调查的人进行身份认证。因此当我们想调查某个感兴趣的群体时, 可以给每个被调查人指定一个个人识别码 (PIN) 。在上网接受问卷调查前, 他们必须首先输入这一识别码。识别码可附在邀请信中, 也可以作为扩展名植入在一个电子邮件指定的信息位置 (URL) 的扩展部分。在后一种情况中, 被调查人只要在网上点击信息位置, 互联网的网站就会自动识别, 无需被调查人从键盘输入身份识别码, 从而避免可能的输入误差。此外, 个人识别码 (PIN) 还可以防止重复回答。
3. 标题和问卷指导。
有关如何完成填写在线问卷的指导说明显示在问卷第一个问题的上方。
4. 问卷主题内容。
问题的设计是问卷设计的主要内容, 问题的表述必须准确、简洁、易懂、中立, 所列答案必须互斥、全面。由于互联网的信息丰富, 访问者不可能长时间关注某一个网页, 因此在问卷中要设置合理数量的问题和控制填写问卷的时间, 以二十题为佳, 以不超过十五分钟为宜。在设计问题时可以运用以下技巧:
(1) 设计过滤性问题。
现在上网的人越来越多, 可能有许多人闲着没事填写网上问卷, 而这些人并不是问卷所针对的目标。有鉴于此, 网上问卷应在开始时设置几个过滤性问题, 筛选出问卷针对的确定对象。例如, 想调查现有IP电话卡使用者的人口特征, 可以在问卷开始提问“您使用过IP电话卡吗?”, 及时“过滤”不合格者。
(2) 选择能引起高度兴趣的话题。
因为在线调查是人主动参与的, 如果调查题目与网民的生活密切相关, 或是网民关注的热点话题, 或者是比较新鲜的话题, 往往会引起被访问者极大的兴趣, 从而调动他们答题的积极性, 问卷的应答率就会高。
(3) 合理地安排问题顺序。
如果问题的顺序不合理, 那么被调查者会毫无兴趣, 容易放弃作答。具体而言可分为:①先易后难, 先非敏感性后敏感性问题。先以简单的问题吸引被调查者, 使其产生兴趣, 放下戒备心。而在后面才设计复杂的、敏感性的问题以及测量被调查者的态度或特性的问题, 或是人口基本状况、经济状况等等。②先总括性后特定性问题。③先封闭式后开放式问题。因为开放式问题需要手写, 被调查者容易放弃。
(4) 敏感性问题。
有关个人隐私、棘手或者费脑子的问题最好放在问卷的中间或者三分之二处的位置。这时候的被调查人情绪高涨并且已经花费了许多时间和精力去完成问卷, 因此极有可能会回答敏感性问题。即使被调查人在这时候放弃回答问题, 我们也已经得到了许多调查信息。此外, 敏感性问题还可以采用随机化问答技术。
(5) 备选答案顺序随机化。
对于某些多项选择, 由于项目较多, 就可能出现一种“先入为主”的倾向, 某些被调查人可能主观上认为某个备选答案排在前面或排在后面, 会暗示其重要性。网上调查问卷可以设计将备选答案的顺序进行随机化调整, 答案的位置对被调查人的暗示作用会得到减弱, 有效的减少回答误差。
5. 屏幕自动检测。
在被调查人答题过程中, 自动检查前后的逻辑性和完成情况, 若有漏答或错答, 给予一定的提示。例如:您使用家中电脑处理公事的时间占多大比例?私事呢? (两者之和应为1 0 0%)
公事_______%
私事_______%
可以设计自动加和功能, 如果受访者回答的两个比例之和不是100%, 则会立即出现出错信息, 及时提醒改正。
6. 帮助。
由于在线调查没有调查员可以对含混不清的词义、复杂的指示或问题做出解释, 如果调查比较复杂, 帮助信息是必不可少的。可以在问卷标题的右下方设置一个帮助链接, 提供问卷中各种类型的问题的帮助信息;还可运用动态解释, 当被调查者对某一概念不够理解时, 只要将鼠标置于该概念上, 就会出现一个提示窗口。
7. 感谢。
感谢词显示在最后一屏或者在线问卷的最后一部分。感谢调查对象抽出时间填写问卷, 再次说明问卷收集的信息将作何种用途, 若打算进行其他的问卷调查, 也可在这里略作宣传。其他信息例如调查组织者的地址和电话、被调查人的E-mail、访问时间及访问编号等也可以显示在这一页, 以便被调查人可以了解到有关调查结果的信息。
二、问卷的版面设计
同传统调查问卷一样, 在线问卷应美观大方, 简单易读, 问题与问题之间留有空间, 避免过于拥挤, 问题与答案尽量不要分离。不要要求被调查人在回答下一个问题之前必须先回答前面的每一个问题, 否则那些遇到了不愿回答的问题, 或无法理解和回答的问题的被调查人就很可能因此而退出调查, 从而导致无回答率的上升。
问卷采用单页滚动式还是多页非滚动式要视问卷长度而定, 通常短问卷采用单页滚动式而长问卷采用多页非滚动式设计。如果问卷包含问题的逻辑跳转, 则必须采用多页显示。
逻辑跳转可以在受访者选择了前一个问题的答案后, 再依据预先设置好的逻辑顺序调出下一个问题, 受访者不会感到丝毫的不便或受到任何无关因素的影响。例如:选择著名网上调查公司, 位于硅谷的World Research Inc.的问卷作为示例:
目前您选择哪种移动电话服务品牌? (如果使用的服务超过一个, 请选择使用的主要品牌。)
①AT&T ②Cingular ③Nextel ④其他
如受访者在上述问题中的选择为第一项“AT&T”, 那么下一个提出的问题可以为:
您对A T&T的移动电话服务满意吗? (只选一项)
①很满意 ②满意 ③一般 ④不满意 ⑤很不满意
此时受访者对前一问题的答案“A T&T”已被嵌入这个问题中, 使提问过程非常连贯。
在线问卷可以包含比较复杂的逻辑跳转, 但无论整个问卷回答过程中出现多少次的逻辑跳转, 因为跳转的指令已经编进问卷, 可以自动执行, 调查过程的连续性和完整性均不会被减弱。例如下面是一份有关台湾的健康教育的在线问卷所用的多次逻辑跳转的流程图:
逻辑跳转的问题可以单独出现在一个屏幕上, 也可以紧跟着上面的问题出现在同一个屏幕上。
三、导航
为了帮助被调查人完成较长的问卷, 设计者可以设置一些前进/后退按钮、进度条和链接。
1. 前进/后退按钮。
前进/后退按钮帮助被调查人在回答问卷问题时可以随意地前进、后退或返回首页, 通常设置在问卷每一页的最后一个问题的下面。
2. 进度条。
进度条可以使被调查人在在线调查中清楚地知道他们还有多大比例的问题需要去完成。由于害怕被调查人会因为问卷过长而放弃参与调查, 一些设计者在较长的在线问卷中不设置进度条, 但这是不明智的, 因为大多数被调查人很想知道他们的回答进度。进度条可以设置在问卷标题的下方, 也可以设置在问卷每一页的底端。
3. 链接。
在线调查中, 链接在解释问卷中的概念或连接问卷以外的文件时非常便利。同网页设计一样, 在线问卷中链接一般也采用蓝色、粗体和下划线文本格式, 视觉上比较清晰, 点击过的链接颜色会改变。但在线问卷中不宜过多的使用链接, 以避免问卷回答时间会过分延长。
四、格式设计
为了调动人们参与调查的积极性, 可以借用网络强大的表现力, 设计出声形兼备、别具风采的问卷。
1. 文本。
在线问卷的字体应该令人熟悉并且在屏幕上容易阅读。1 2号字适合一般的调查群体, 而1 4号字对于残疾人或老年人较为适宜, 也可以设置屏幕放大器来调试字体。对于问卷中着重强调的内容尽量用粗体而不是斜体显示, 因为斜体在屏幕上阅读较为困难。
2. 色彩。
色彩在在线问卷中有相当大的影响力, 它们可以影响被调查人回答问卷的情绪。色彩的设计应该使被调查人心情愉悦, 过分花哨会使人烦躁, 色彩对比鲜明的问卷可读性较强, 非彩色的背景如白底黑字是较安全的选择。问卷的色彩应避免使人浮想联翩, 还要避免增加色盲群体的阅读困难。
3. 图片。
要避免过多的使用图片, 图片会减慢在线问卷下载的速度, 降低问卷的可接受性。但一张较大的图片放在一个很小的网页上不会减慢图片的下载速度, 如图片的大小为5kb, 网页的尺寸限制到20kb。如果抽样群体可以通过高速连接参与在线调查, 在线问卷可以采用较多与调查有关的图片、音频和视频。同时, 要设置A L T标签来对网页上的图片进行描述, 避免被调查人因视觉上的差别而引起回答误差。
4. 动画。
由于动画演示需要某种版本的浏览器或插件程序, 很可能在某些被调查人的电脑上无法实现, 因此在线问卷不适宜使用动画设计。若采用动画设计, 可同时再提供一份静态的问卷供被调查人选择。
五、回答方式的设计
对于回答方式的设计是针对封闭式问题而言的, 通常运用四种方式:单选按钮、复选框、下拉菜单和矩阵式/表格式。
六、试调查
在问卷初步设计完成之后, 最好测试调查问卷, 以确保调查中的问题描述、帮助信息或逻辑跳转正确无误, 问卷完成时间是否易被接受等。应该设置相似的环境, 小范围试调查, 并对结果反馈, 及时进行修改, 形成最终的正式问卷。
总之, 在线问卷设计在发挥网络电子媒体优越性的同时, 还必须使不同文化程度和计算机使用能力, 使用不同的计算机软、硬件及不同的上网途径的被调查人能进入和理解。在线问卷设计的优劣直接影响调查结果的可信度, 设计出一份专业合理的在线调查问卷, 是取得高质量在线调查的基础。
参考文献
[1]罗纳德.扎加 约翰尼.布莱尔著 沈崇麟译:抽样调查设计导论[M].重庆大学出版社, [2007]
[2]Lois A.Ritter, Valerie M.Sue.The Survey Questionnaire.NEW DIRECTIONS FOR EVALUATION, no. 115, Fall 2007
[3]王宝海:网上问卷调查如何提高回收率.北京统计, 2004年5月, 总第169期
[4]周 莉:网上市场调查问卷的设计效果. 物流科技, 2005年, 第28卷总第120期
浅析调查问卷的设计 篇3
关键词:一系列问题;调查项目;备选答案;填写说明
调查问卷产生于20世纪30年代的美国,主要用于政治选举,商业推销和经济预测等调查活动。随着市场经济体系的建立和完善,为了捕捉瞬息万变的市场信息,调查问卷在社会经济调查中被逐渐越来越多的运用,使调查问卷成为调查的重要工具。
一、调查问卷基本结构
调查问卷一般由前言、主体内容和结束语三部分组成。
问卷前言通常放在开始部分,说明调查主题、目的、意义、调查主办单位及个人资料隐私保护等问题。大量的实践表明,不愿意参与调查问卷的被调查者从开始的几秒钟就表现出没兴趣,拒绝合作。因此,简明易懂、诚恳礼貌,能激发被调查者兴趣是对前言部分的基本要求。例如:您好,感谢您参加我们的调查!本次调查只需占用您两分钟时间。
问卷主体是调查所需收集的主要信息,包括各类问题及问题的回答方式。调查者可以通过主体部分问题的设计和问卷的答复对被调查者情况有较充分的了解,以便于作进一步的数据统计与分析。
问卷结束语通常放在问卷结尾,简短地对被调查者的合作再次表达谢意,也可以再次征求被调查者关于问卷调查本身的看法和感受。
二、调查问卷设计的程序
调查问卷是一种印件,以问题形式系统记载调查内容的印件。调查的关键是设计问卷。问卷具有一定的信度和效度,就需要将问题准确传达给被调查者并且被调查者乐于接受调查,这也是完美问卷必备的两个功能。要达到这两个功能,设计问卷时必须遵循一定的程序和原则,运用一定技巧。
1、确定调查所需信息
确定所需信息是问卷设计的前提,调查者在问卷设计之前必须弄清楚为达到研究目的和验证研究假设所需要的全部信息,然后决定频率分布、统计检验等用于分析使用这些信息的方法来收集资料,把握信息。
2、调查问卷的问题设计要合理
(1)问题的形式与排列
调查问卷提问方式一般可分为以下两种形式 :
①封闭式提问 。封闭式提问只需要被调查者从已知的固定答案选项中选择自已认可的答案。
②开放式提问。 开放式提问没有固定答案选项,被调查者可以自由无限制的用自己的语言来回答和解释问题。由于采取这种方式提问会得到各式各样的答案,不利于资料统计分析,因此在调查问卷中不宜过多。
问卷中问题的排列也会影响问卷回收率以及有效率,一般按下列规则排列:
①简单容易回答的问题放前面,较难回答的问题放稍后;
②封闭式问题放前面,开放式问题放后面。
③要注意问题的逻辑顺序,可以将问题按时间顺序、类别顺序进行列框,由一般至特殊,循序渐进,逐步启发被调查者,使得被调查者一目了然,在填写时愉快地进行配合。
(2)问题的表达与措辞
①用词准确,避免模棱两可的措辞,例如问题“您居住的地方距离这里有十分钟路程吗?”这个问题的回答与交通工具有关,但表达不准确,究竟路程是步行十分钟还是乘车十分钟,不同人有不同理解,让被调查者无可适从。如改为这样问:“您居住的地方离这里有步行十分钟的路程吗?”或“您居住的地方离这里有步乘车十分钟的路程吗?”这样表达就很明确,不会有歧义产生。
②问卷要避免使用引导性语句。“某牌号的电脑质优价廉,您是否准备选购?”类似这样的问题具有引导性,被调查者会简单得出结论,其结论缺乏客观性,可信度低,不能反映被调查者对商品的真实态度和真正的购买意愿。
③问卷问句设计要有艺术性,易于被调查者产生刺激并且很好合作。
④问卷不能出现涉及被调查者心理、习惯和个人生活隐私等不易于回答的问题。可列出档次区间或用间接的方法提问这类实在回避不了的问题。如调查学生费用开支情况,划分出不同的档次区间供其选择,效果会比较好。如果直接提问,不易得到准确结果。
(3)问题的数量与试测
问题数量也是一份调查问卷设计好坏的关键,问卷尽可能言简意赅,最好不要超过20分钟。长度要适宜,只要足以获得重要资料即可,太长的话会影响填答效果。
3、问卷设计的原则
(1)目的性原则:问卷调查是通过向被调查者询问问题来进行调查,设计人员必须透彻了解调查主题,保证询问的问题与调查主题密切关联。这就要求在问卷设计时,重点突出,避免可有可无的问题,才能做到既不遗漏一个问题使需要的信息资料残缺不全,也不浪费一个问题去取得不需要的信息资料。
(2)可接受性原则:问卷设计要易于被调查者认可,使问题适合潜在的应答者。由于被调查者是否参于调查有绝对的自由,调查对他们来说往往是一种额外的负担,他们既可能乐于、正确回答问题;也可能采取对抗行为,拒绝回答。
(3)顺序性原则:在设计问卷时,要讲究问题排列顺序,符合人的思维模式,要先易后难、先简后繁、先具体后抽象。使问卷条理清楚,顺理成章,以提高回答的效果。
(4)简明性原则:调查内容要简明,时间要求简短,问题和整个问卷长度适宜,问卷设计的形式要求简单明了。
(5)匹配性原则:问卷所提问题都应事先考虑到能对问题结果做适当分类和解释,使所得资料便于作交叉分析。这样被调查者的回答才便于进行检查、数据处理和分析
即使是一份很成功的问卷,也须要经历时间考验,所以在问卷设计完成时,应该先进行小范围试测,并对调查问卷进行及时调整。只有这样,才能够达到调查最终目的,得到准确的数据和分析。(作者单位:正德职业技术学院)
参考文献
[1]简明.金勇进.市场调查方法与技术.北京:中国人民大学出版社.2005.3.24
[2]贾常员.市场调查与预测.大连:理工大学出版社.2001.8.18
运动品牌调查问卷 篇4
1您的性别:
男 □ 女 □
2您的年龄:
少年 □ 中青年 □ 老年 □
3您的职业:
学生 □ 工人 □ 老板 □ 其它 □
4您的月收入:
500元以下 □ 500—1000元 □ 1000—5000元 □ 5000元以上 □ 5您是否喜爱运动?
是 □ 否 □
6您每周运动次数
0□
1-3 □3-5 □ 5次以上 □
7您经常运动的地点
在家□
体育中心 □ 运动会所 □ 户外 □
8您一般和谁一起运动
单独□
家人□
朋友□ 同事□
9您是否经常购买运动系列的用品?
是 □ 否 □
10您对体育品牌的了解有多少?
很少 □ 一般 □ 很多 □
11您是否听说过“NIKE” “ADIDAS” “PUMA”等品牌? 是 □ 否 □
您是否经常购买这些品牌?
是 □ 否 □
13您对国产运动品牌的印象如何?
不好 □ 一般 □ 好 □
14您是否购买过“李宁”的商品?
没有 □ 偶尔 □ 经常 □
15您对国产运动品牌的质量是否感到满意? 不满意 □ 一般 □ 满意 □
16您对国产运动品牌的价位有什么看法?
便宜 □ 一般 □ 太贵 □
17您对国际运动品牌的价位有什么看法?
便宜 □ 一般 □ 太贵 □您觉得运动系列用品(包括服装,鞋和体育用品)的价位是多少才能接受? 300元以下 □ 300—600元以下 □ 600—1000元以下 □
19您对于运动产品的购买更倾向于哪个方面?(可多选)
价格 □ 功能 □ 流行 □ 品牌 □质量 □
其他 □
20同等价格和质量条件下,您对于国内外品牌更偏爱哪个?
调查问卷教学设计 篇5
【活动目的】
1.使学生从整体上了解调查问卷的基本构成与作用; 2.指导学生掌握调查问卷设计的原则、技巧与要领; 3.掌握问卷设计方法,尝试设计一份简单的问卷;
4.培养学生分析和解决问题的能力,让学生在合作过程中获得感悟和情感升华。
【活动重点】调查问卷的问题设计指导
一、课题引入
展示两组材料:(一则侧重定性描述,一则侧重定量数据)
学生阅读,比较后讨论并围绕材料的说服力以及在综合性学习活动中使用价值谈感受。
师明确:有详细的数据比定性的描述要有说服力;数据具备真实性来源于实际的调查。
【设想:立足生活开发主题,使综合实践活动更具可操作性。综合实践活动的选题要贴近学生、贴近生活,通过资料呈现后对实例的分析比较,使学生认识到进行调查问卷的重要性,激发他们对调查问卷设计学习的兴趣】
二、简介结构构成
1.展示收集几种不同典型问卷,并引导学生回忆之前接触过的问卷。
学生归纳问卷的结构共同要点。2.展示调查问卷结构的基本构成:
A.指导语:在问卷之首,它在问卷中起的作用是沟通调查者与被调查者之间的联系,使问卷的填写工作能够顺利进行,以期达到调查目的。
B.问题:问卷的核心内容
C.结束语:内容是对答卷人表示感谢,或对问卷加以简短的评价。
3.呈现标准样卷,使学生加深对调查问卷构成的整体印象。设想:虽然综合实践活动课不是“可教”的课程,而是“可做”的课程。但由于初中学生缺少相应的知识,在起步阶段教师的讲解是必要的。所以必须提供一些典型的调查问卷,给他们一个直观的印象,先扶着学生走。】
三、明确设计流程
1.师:根据具体的综合性选题的需要,我们要获取数据,很多时候就必须亲自动手设计一份目的明确的调查问卷。那么,设计一份好的问卷应落实哪些步骤呢?
2.以四人小组为单位,讨论并大致明确,集中反馈。
3.提供具体选题框架,学生小组合作完成问题设计,对题量不作硬性要求。4.学生的课堂练习在展示台进行展示。
学生展示设计的问题并介绍设计意图。5.师生共议,明确: A.确定调查的目的和内容。B.设计问句,编制初稿。C.进行必要的可行性调查。D.修改并完成正式问卷。
【设想:学生通过实际操作,获取直接的感性认识。在此基础上再通过讨论和归纳,上升到思路的概括。从而为以后的操作提供范本。】
四、案例分析(内容略)
展示具体选题,以小组之间的交流为主,集中处理问题: A.对各自设计问题的筛选、调整与合并; B.对其他小组设计问题的合理性进行评析;
C.归纳设计问卷应注意的要点并作简要归纳,以便下一环节的集中展示。
教师巡视并参与讨论,收集比较集中的疑难,并采取不同方式给予指导。【设想:利用学生已有的知识和实践经验组织学生小组讨论问卷中常见典型的例题错误,思辨统一,深入剖析。教师突出学生主体地位,学生自我探索、自我反思。在此过程中让学生学会如何去思考与研究,如何与他人交往,进行联系沟通等。】
五、要领归纳汇总
以小组为单位,集中反馈并归纳汇总设计调查问卷要领。
师:概括来说,调查问卷的问题的设计要注意三个方面:问题的选用,即问题要紧扣主题;问题的排列,即按问题的性质和类别来排列,按问题的难易程度来排列,由易到难、由浅入深;问题的表述,即语言要通俗易懂,客观公正。
六、实战演练
请各小组从下列选题中选择一个选题,确定调查目标,小组合作,反复推敲,进行调查问卷的问题设计练习,制定出一份的调查问卷初稿,撰写完毕,交指导老师审定,确保下一步活动的顺利展开。
八、教学后记
调查问卷设计目的总结 篇6
一、企业基本情况
①了解企业性质、企业的法律形式、企业所属领域、企业经营方式、企业注册时间、企业规模等基本信息,以便与后面问题结合分类统计。
②了解企业研发资金投入的比例、企业研发人员的比例等数据,判断企业对知识产权工作的重视程度,总结不同行业(类型)的企业在研发资金、人员投入的不同之处,研究哪类企业在知识产权投入方面所占比例较高。
二、知识产权权利状况
①设问企业拥有的专利、商标、商业秘密等知识产权权益状况,结合第一部分企业所属领域、企业经营方式、企业研发投入比例等问题,判断不同行业权利持有状况的区别,以及观察产权数量与研发投入之间的正比关系,反映某行业企业对知识产权重视程度的差异化。
②分析企业的自主研发知识产权数量,转让和受让权利的数量,许可和被许可的数量,结合行业领域的不同分析共性问题。
③了解中小企业没有知识产权的原因所在以及是否有获取知识产权的需求,总结中小企业在知识产权推进工程方面的困境主要表现在哪些方面。
三、知识产权管理状况
本部分涉及的问题如下:知识产权负责人员、知识产权管理规章制度、知识产权激励制度、知识产权培训、知识产权法律制度和相关信息的了解途径、专利申请目的、专利监控、专利维护期间和影响因素、审查知识产权合同或条款等问题。
本部分的问卷目的在于通过对企业知识产权管理人员和制度、专利策略、知识产权培训等情况的设问,了解企业在知识产权管理工作方面的缺失与困难。同样结合第一部分企业基本情况的企业所属行业、企业规模等问题,分析同行业领域内的企业面临哪些具体的共性问题。
四、知识产权运用与保护状况 本部分涉及的问题包括:通过交易实施他人专利、侵权检索、维权与应诉、知识产权纠纷数量、投融资经历等内容。通过对上述问题的设计,对中小企业知识产权运用和管理工作的侧重点、管理程度、以及面临的困难等问题进行梳理。
五、知识产权需求
品牌设计调查问卷 篇7
关键词:调查问卷,B/S模式,多用途
一、概述
传统的问卷调查是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。此方式不但费用高、周期长、耗费了大量的人力、物力和时间。近年来网上调查以其成本低、周期短、效率高、客观性强和数据质量高等特点越来越受到人们的青睐。但在我国还是刚起步, 而且大众接受的程度不算高, 被调查的人年龄、性别、教育程度等都不同, 这样的调查问卷准确性不高。除此之外, 现在有些在线的调查问卷系统只是局限在某一个专题或某一个项目, 没有具备可以满足各种的调查问卷要求, 对调查人员而言, 希望拥有一个能进行多功能的、可自定义生成的、能自动统计汇总的、且不需要很多专业编程知识来维护和使用的多用途的问卷调查系统。基于以上本文提出了多用途的调查问卷系统设计, 它是有多种用途的系统, 适应不同用户、不同行业、不同调查对象。
二、系统设计分析
(一) 系统实现内容。
从问卷命题到获得答卷数据, 整个过程高效、快速, 达到了一个在线多用途信息调查问卷系统应具备的功能和要求, 提高了问卷调查的灵活性和调查者的效率。它的应用不受时间和地域限制, 统计结果具有客观性强, 将为企事业单位掌握市场信息从而做出科学、准确、有效的决策提供科学的依据。主要包括问卷创作模块, 管理模块, 发布模块, 分析模块, 作答模块, 用户管理模块和登录模块。
(二) 系统需求分析。
1. 系统功能需求。
操作者的权限层次要有明确的分类, 进入系统时要进行身份验证。为了提高问卷调查的质量, 用户只有注册登录后才可以接受问卷调查。调查人员注册登录后才能创建、发布、管理问卷。对用户可联机注册成为合法用户, 设定自己的用户名及密码, 然后可根据自己的兴趣接受不同的问卷调查, 同时也可查看问卷调查的结果。调查人员可以对问卷调查表进行在线创建和发布新的主题, 可以有多个主题同时进行发布调查而互不干扰, 另外也可以对主题、题目及选项内容进行创建、编辑、删除等操作, 并可根据需要制定调查问卷的回答方式 (如单选、多选和问答题) 和组合方式等。调查表结果进行汇总分析中主要包括调查表的题目、名称、统计结果值、占比及图形显示等信息, 并将处理调查结果提供给用户。拥有管理员角色可以对用户和调查人员及问卷进行管理。
2. 系统性能需求。
在面向用户部分, 考虑到会出现用户重复提交选择结果的情况, 为了保证数据的有效性, 提出以下数据精确度控制方法, 即首先同一未刷新页面不允许提交两次。其次要对输入的数据信息有一个数据类型的限制和字符长度的限制, 输入选项个数时, 要按整型的数据类型进行输入, 如果输入有误, 系统会自动提示, 要求重新输入真实的数据信息。再次主题的标题和说明字数的限制, 如果输入字符过多, 系统会自动提示, 要求重新输入。在权限方面, 当用户或管理员登录后通过session把管理员的登录号绑在session中, 通过sesion.get Attribute () 方法来获得信息进行判断当前页面管理员是否有权访问。由于采用的是JAVA语言开发的, 所以具有跨平台的特性, 因此基于Web多用途信息问卷调查系统能够在多种操作系统下运行, 并不会因为操作系统环境发生变化而不能正常运行。
3. 系统开发及运行环境。
本系统开发操作系统采用Windows XP Pro, 数据库系统采用MySQL 5.0, 系统后台设计开发环境采用Eclipse 3.3, 系统数据库分析与设计采用Power Designer12, 系统分析与设计采用Rational Rose2003, JSP服务端引擎采用Apache Tomcat 5.5。
三、多用途信息调查系统的设计
本系统从问卷创建到获得问卷结果统计, 达到了一个在线多用途信息调查问卷系统应具备的功能和要求, 它可以完成问卷的创建、管理、分析、统计、用户管理和接受问卷作答等业务。系统流程见图1所示。
(一) 系统架构设计。
以系统功能需求信息为依据, 将系统功能进行集中、分块处理。系统主要分为六个模块, 分别为用户管理、问卷设计、问卷统计、问卷管理、问卷发布、问卷作答模块。
(二) 数据库设计。
基于Web多用途信息调查问卷系统是一个集信息调研与信息技术为一体的信息系统, 数据库是系统完成各项功能的基础, 是长期存储在计算机内有组织的统一管理的相关数据的集合。本系统数据库共涉及6个关系模式。分别为主题、题目、选项、用户、调查人员、管理员。采用MYSQL作为系统的数据库管理系统, 共有6个数据表, 分别为管理员表、用户表、主题表、题目表、选项表、调查人员表。
四、多用途信息调查系统的实现
基于Web多用途信息问卷系统以MYSQL作为后台数据库, 在Eclipse和TOMCAT中实现。本系统采用数据库连接池来实现连接MYSQL数据库, 数据库连接池负责分配、管理和释放数据库连接, 它允许应用程序重复使用一个现有的数据库连接, 释放空闲时间超过最大空闲时间的数据库连接来避免因为没有释放数据库连接而引起的数据库连接遗漏。这项技术能明显提高对数据库操作的性能。构造一个类获得一个连接。系统各主要功能模块设置如下:
管理员登录模块首先通过用户身份验证, 如果用户没有通过身份验证, 则返回到登录页面中, 如果登录成功后, 使用Session保存用户的登录信息, 用来为以后的功能提供使用;问卷管理模块可以对问卷进行发布、编辑、复制、删除、永久删除、预览操作;用户管理模块管理员可以对用户进行删除;用户登录模块中用户要登录才可以进行问卷作答;用户注册模块中如果是非法用户要先注册成正式用户才可以开始进行问卷作答;问卷作答模块用户对某一个主题进行问卷作答;创建问卷模块登录后就可以进行问卷的创建与设计, 系统将提示问卷添加成功, 并跳转到新增问题界面, 可以选择相应题型进行问题添加工作;数据导入模块通过一个import类导入一个excel文件, 来导入数据库;结果统计模块将投票的结果自动进行统计, 并写进数据库。
五、结语
本文主要讲述基于Web多用途信息问卷系统的开发过程。通过系统的需求分析、可行性调研、相关技术分析, 并结合当前信息调研的实际需要, 对该系统的业务流程、功能建模、系统实现方案、数据库系统等进行了设计, 最后使用JSP/Servlet与MYSQL成功地开发了此系统, 将会在信息调研中发挥着重要的作用。
参考文献
[1].梁玉环, 李村合, 索红光.基于JSP的网站访问统计系统的设计与实现[J].计算机应用研究, 2004
品牌设计调查问卷 篇8
[关键词]服务质量;SERVQUAL量表;满意度
在服务营销领域,关于服务质量与顾客满意度的关系的研究已硕果累累,但是在教育领域教学服务质量对学生满意度的影响却研究得较少,本文对远程开放教育的教学服务质量的测量将参考美国三位学者PZB(简称)提出的SERVQUAL量表,同时结合远程开放教育的特点进行问卷设计,对教学服务质量和学员满意度进行测评。
PZB根据提出的服务质量五维度设计了包括有22个问项的调查表,学者们称其为SERVQUAL量表,如下表所示:
在应用SERVQUAL量表时PZB强调了两点:一是将SERVQUAL应用于不同的行业时,必须对表中的问项做出适当的调整,这样才能保证SERVQUAL评价方法的科学性;二是如果需要的话,对服务质量的五个维度也可以做出适当的调整,以满足对不同领域进行研究的需要。
因此,结合远程开放教育教学的性质和特点,本文设计出远程开放教育服务质量测量问项如下:
在调查尺度上,SERVQUAL问卷采用的是7级Likert量表。但是根据一些学者的研究经验,在大多数情况下,5级尺度是最可靠的,特别考虑到我国的基本国情,由于很多人对7级尺度法没有足够的辨别力,这样会导致问卷信度的丧失。因此,本研究采用5级尺度法(1代表不同意,2代表有点不同意,3代表难以判断,4代表有点同意,5代表同意),以便被调查者能够合理的进行评价选择。
在PZB的研究中,SERVQUAL问卷中各题项是按照有形性、可靠性、响应性、保证性和移情性顺序排列的,属于同一维度的题项放在一起,这样可能对学员造成误导,使学员在各维度上的分值差距较大。为了避免这一情况,在本研究中题项的排列采取随机抽取的形式来确定。
另外,学员对远程开放教育服务质量的满意程度,设计了一个问项,即学员在参加学习后的一种主观的整体评价。问项如表3所示:
问卷初步设计好之后,先对问卷进行小范围的预调查,通过预调查之后,再对问卷进行了适当的修改与补充,例如考虑到学员填写问卷的耐心,为使他们能有效填写问卷,决定减少2个对本文实证研究中不是很重要的人口统计变量的问项;另外,由于在SERVQUAL量表中有几个问项是以否定的形式表现出来的,但在进行预调查的时候发现顾客由于没有仔细看题很容易填错,所以本文决定对所有问项均以肯定的形式表达。
最终形成的问卷主要包括以下几个部分:(1)对学员感知的远程开放教育服务质量的各个属性的衡量,共22个问项;(2)对学员整体满意度的衡量,共1个问项;(3)学员信息部分,共5个问项。
[基金项目] 2012年度广东远程开放教育科研基金项目课题:“新生代农民工对远程开放教育满意度测评研究”成果之一。(项目编号:YJ1232)
参考文献:
[1]范秀成.服务质量五维度对服务满意及服务忠诚的影响.管理世界,2006(6)
[2]李怀祖.管理研究方法论[M].西安交通大学出版,2004
(河源广播电视大学 广东河源 517000)
市场调查问卷的设计 篇9
问卷设计步骤问卷设计技术决定每个问题的措辞问题的类型询问形式态度测量表法评价问卷的标准小结撰写一份优秀问卷的要点莱恩·纽曼(Lynn Newman),是冯瑞兹(Maritz)公司市场研究部的副主管,曾谈到撰写一份优秀问卷的要点。如果你曾将你认为的“最终”问卷送给一位市场研究人员,结果拿回的问卷上到处是添加或删改的痕迹及其他编辑意见,这并不奇怪。乍一看,撰写问卷并不是一件非常困难的任务:只要表达出你想了解什么,并写出能得到哪些信息的问题即可。虽然撰写问卷很简单,但撰写优秀问卷却不容易。这里有一些在撰写问卷时应该做什么和不应该做什么的要点:(1)避免应答者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语。比如,你对ppO的意见是什么?很可能不是每个人都知道ppO代表优先提供者组织(preferred provider Organization)。如果这一问题以一般公众为目标应答者,研究人员可能会遇到麻烦。另一方面,如果问题针对物理学家或医院管理者,那么缩写ppO很可能是可接受的。(2)要具体。含糊的提问得到含糊的答案。例如,您的家庭收入是多少?当应答者给出此问题的数字答案时,其答案是各式各样的,如1994年的税前收入,1994年的税后收入,1995年税前收入,1995年税后收入。(4)确保问题易于回答。要求过高的问题也会导致拒答或猜想。例如,请您以购买新车时考虑因素的重要性将以下20项排序。你正在让应答者做一次相当大的计算工作。不要让人们为20项排序,应让他们挑选出前5项。(5)不要过多假设,这是一个相当普遍的错误。问题撰写者默认了人们的一些知识、态度和行为。例如,您对总统关于枪支控制的立场倾向于同意还是反对?这一问题假设了应答者知道总统对枪支控制有一个立场并知道立场是什么。(6)注意双重问题和相反观点的问题,将多个问题结合起来或运用相反观点的问题会导致模棱两可的问题和答案。例如,“您赞同在私人住宅而不在公共场所吸食大麻合法化吗?”如果此问题精确描述应答者的立场,那么就很容易解释“是”这种回答。但是回答为“不”可能意味着应答者赞同在公共场所吸大麻而不赞同在私人场所吸,或两者都反对,或两者都赞同。“警察总长不应该对市长直接负责吗?”这个问题模棱两可,几乎任何回答都可以。(7)检查误差。带有误差的问题会引导人们以某一方式回答,但这种方式不能准确反映其立场。有几种使问题存在偏向性的方式。一种方式是暗示应答者本应参与某一行为。例如,“今年看电影《狮子王》的人比看其他电影的人多。您看过这部电影吗?”为了不显示出“不同”,应答者即使没有看过也会说是的。问题应该是“您曾看过电影《狮子王》吗?” 另一种使问题具有误差性的方式是使选择答案不均衡。例如,“近期我国每年在援助外国方面花费XX万美元。您认为这个数字应:①增加;②保持不变;③稍减一点;④减少一点;⑤大量减少”。这套答案鼓励应答者选择“减少”选项,因为其中有3项“减少”,而只有一项是增加。(8)预先测试。正式调查之前的试调查,“所有的修改和编辑都不能保证成功。事先测试是保证你的问卷研究项目成功而费用最低的方式。”事先测试的基本目的是保证问卷提供给应答者以清晰、容易理解的问题,这样的问题将得到清晰、容易理解的回答。在访问类方法中,邮寄调查、留置调查都要采用问卷,面谈法、电话调查也可以采用问卷的形式。因此问卷设计就成为调查前一项重要的准备工作。问卷设计的好坏,在很大程度上决定着调查问卷的回收率、有效率,甚至关系到市场调查活动的成败。问卷设计的科学性在市场调查中具有关键性意义。问卷设计步骤设计问卷的目的是为了更好地收集市场信息,因此在问卷设计过程中,首先要把握调查的目的和要求,同时力求使问卷取得被调查者的充分合作,保证提供准确有效的信息。具体可分为以下几个步骤:第一步,根据调查目的,确定所需的信息资料。然后在此基础上进行问题的设计与选择。第二步,是确定问题的顺序。一般简单的、容易回答的放在前面,逐渐移向难度较大的。问题的排列要有关联、合乎逻辑,便于填卷人合作并产生兴趣。第三步,是问卷的测试与修改。在问卷用于实地调查以前,先初选一些调查对象进行测试,根据发现的问题进行修改、补充、完善。补充阅读材料3-1问卷设计的程序问卷设计是由一系列相关的工作过程所构成的。为使问卷具有科学性、规范性和可行性,一般可以参照以下程序进行:1.确定调研目的、来源和局限2.确定数据收集方法3.确定问题回答形式4.决定问题的措辞5.确定问卷的流程和编排6.评价问卷和编排7.获得各相关方面的认可8.预先测试和修订9.准备最后的问卷10.实施步骤1:确定调研目的、来源和局限 调研过程经常是在市场部经理、品牌经理或新产品开发专家做决策时感到所需信息不足发起的。在一些公司中,评价全部二手资料以确认所需信息是否收集齐全是经理的责任。在另外一些公司中,经理将所有的市场调研活动,包括一手资料和二手资料的收集交由市场研究部门去做。尽管可能是品牌经理发起了市场研究,但受这个项目影响的每个人,如品牌经理助理、产品经理,甚至生产营销经理都应当一起讨论究竟需要些什么数据。询问的目标应当尽可能精确、清楚,如果这一步做得好,下面的步骤会更顺利、更有效。步骤2:确定数据收集方法 获得询问数据可以有多种方法,主要有人员访问、电话调查、邮寄调查与自我管理访问。每一种方法对问卷设计都有影响。事实上,在街上进行拦截访问比八户访问有更多的限制,街上拦截访问有着时间上的限制;自我管理访问则要求问卷设计得非常清楚,而且相对较短,因为访问人员不在场,没有澄清问题的机会;电话调查经常需要丰富的词汇来描述一种概念以肯定应答者理解了正在讨论的问题。对比而言,在个人访谈中访问员可以给应答者出示图片以解释或证明概念。步骤3:确定问题回答形式 开放式问题、封闭式问题、量表应答式问题(l)开放式问题。开放式问题是一种应答者可以自由地用自己的语言来回答和解释有关想法的问题类型。也就是说,调研人员没有对应答者的选择进行任何限制。(2)封闭式问题。封闭式问题是一种需要应答者从一系列应答项做出选择的问题。(3)量表应答式问题。则是以量表形式设置的问题。步骤4:决定问题的措辞(l)用词必须清楚。(2)避免诱导性的用语。(3)考虑应答者回答问题的能力。(4)考虑到应答者回答问题的意愿。步骤5:确定问卷的流程和编排 问卷不能任意编排,问卷每一部分的位置安排都具有一定的逻辑性。其逻辑性描述在表61中列出。有经验的市场研究人员很清楚问卷制作是获得访谈双方联系的关键。联系越紧密,访问者越可能得到完整彻底的访谈。同时,应答者的答案可能思考得越仔细,回答得越仔细。步骤6:评价问卷和编排 一旦问卷草稿设计好后,问卷设计人员应再回过来做一些批评性评估。如果每一个问题都是深思熟虑的结果,这一阶段似乎是多余的。但是,考虑到问卷所起的关键作用,这一步还是必不可少的。在问卷评估过程中,下面一些原则应当考虑。(1)问题是否必要。(2)问卷是否太长。(3)问卷是否回答了调研目标所需的信息。(4)邮寄及自填问卷的外观设计。(5)开放试题是否留足空间。(6)问卷说明是否用了明显字体等等。步骤7:获得各方面的认可 问卷设计进行到这一步,问卷的草稿已经完成。草稿的复印件应当分发到直接有权管理这一项目的各部门。实际上,营销经理在设计过程中可能会多次加进新的信息、要求或关注。不管经理什么时候提出新要求,经常的修改是必需的。即使经理在问卷设计过程中已经多次加入,草稿获得各方面的认可仍然是重要的。经理的认可表明了经理想通过具体的问卷来获得信息。如果问题没有问,数据将收集不到。因此,问卷的认可再次确认了决策所需要的信息以及它将如何获得。例如,假设新产品的问卷询问了形状、材料以及最终用途和包装,一旦得到认可,意味着新产品开发经理已经知道“什么颜色用在产品上”或“这次决定用什么颜色”并不重要。步骤8:预先测试和修订 当问卷已经获得管理层的最终认可后,还必须进行预先测试。在没有进行预先测试前,不应当进行正式的询问调查。通过访问寻找问卷中存在的错误解释、不连贯的地方、不正确的跳跃模型。为封闭式问题寻找额外的选项以及应答者的一般反应。预先测试也应当以最终访问的相同形式进行。如果访问是入户调查,预先测试应当采取入户的方式。在预先测试完成后,任何需要改变的地方应当切实修改。在进行实地调研前应当再一次获得各方的认同,如果预先测试导致问卷产生较大的改动,应进行第二次测试。步骤9:准备最后的问卷 精确的打印指导、空间、数字、预先编码必须安排好,监督并校对,问卷可能进行特殊的折叠和装订。步骤10:实施 问卷填写完后,为从市场获得所需决策信息提供了基础。问卷可以根据不同的数据收集方法并配合一系列的形式和过程以确保数据可正确地、高效地、以合理的费用收集。这些过程包括管理者说明、访问员说明、过滤性问题、记录纸和可视辅助材料。
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高校品牌推广调查问卷 篇10
您好!首先非常感谢您参与我们的调查!我们正在进行企业在高校进行品牌推广的可行性研究,希望可以占用您几分钟宝贵的时间填写问卷。问卷是匿名的,您提供的数据和资料会被严格保密,且仅用于学术研究。
您的回答对我们的研究将非常有意义,十分感谢您的合作!
1、您所在企业的规模是 ?A、大B、中C、小
2、您所在的企业在过去的一年内有没有在高校进行宣传A、有B、没有
3、您所在的企业在最近的一年内有没有在高校进行宣传的意愿? A、有B、没有
4、您如何看待高校市场?A、很重要B、一般 C、不重要
5、您认为企业在高校进行品牌推广对其在市场中树立良好形象的作用如何?A、作用很大B、有较大作用C一般 D、作用不明显E、没作用
6、据您所知,到目前为止,在高校进行品牌推广的企业数量如何?A、大部分B、中等C、小部分D不清楚
7、您所在的企业对高校市场的投资情况如何?A、很大 B、较大C 一般 C、较少 D极少 E没有
8、您认为高校推广的优势主要体现在?(A、高校市场容量较大 B、推广成本低C、推广方式多样D、推广具有延续性 E、高校市场消费集中 F、其他
9、您认为高校推广主要的缺点是什么?(A、具有局限性
B、高校市场消费能力相对较低 C、高校分布比较分散,需逐步推广 D、推广难以开展 E、推广目的很难达到 F、其他
10、企业如果在高校进行品牌推广,您认为主要应该做好以下哪些方面?(A、推广前要进行市场调研 B、对高校市场进行市场细分
C、根据调研和细分结果,要进行校园定位推广 D、争取学校方面的支持,发挥高校社团的作用 E、充分利用互联网的力量 F、其他)))))))(多选))(多选))(多选)((((((11、如果您所在的企业要在高校进行品牌推广,您的看法是?()
A、支持企业的做法B、不支持也不反对C、认为没必要D、不赞成12、您认为企业没有在高校进行品牌推广的原因是 ?()(多选)
A、高校推广达不到企业预期宣传的目的和效果
B、高校特定的环境没有一个能够实现企业确切目的的宣传平台
C、高校大学生群体有较强的分析和判断力,难以有效地宣传
D、高校大学生群体现有的购买力较弱,推广意义不大
E、高校市场还不够规范成熟
F、其他
13、企业如果要在高校进行品牌推广,您认为难点是 ?()
A、校园防范严密
B、高校规则纷杂随意
C、高校市场情况瞬息万变
D、其他
14、您所在的企业如果由您决策,您是否会选择在高校进行品牌推广?()
A、会B、不会
15、您认为,企业是否应该考虑在高校进行品牌推广?为什么?
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读者问卷调查 篇11
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品牌设计调查问卷 篇12
然而传统的开发方法难以快速开发出功能强大、系统可扩展性强的基于Web 的应用系统。目前提高应用系统开发效率的方法较多,其中比较成熟的技术有基于MVC模式的Struts 技术、Spring 技术和 Hibernate 技术,而将这三种技术有机结合起来构建 SSH 技术框架,不但可以有效提高系统开发效率,而且在系统安全性、稳定性和健壮性上都有良好的改进。
1 SSH技术架构
1.1 SSH体系结构
构建一个Web应用系统时需要考虑用户交互、业务逻辑处理、数据持久化及扩展性等很多问题,因此一个应用系统的架构方案及实现技术抉择十分关键。应用系统分层的目标就是将应用的逻辑功能实行划分,使每层在实现自身功能的同时,不影响到其它层,实现“高内聚,低耦合”要求,图1是Struts-Spring-Hibernate集成架构,Web应用分层结构可以分为三层:表现层、业务逻辑层及数据持久层[2]。
在Struts-Spring-Hibernate整合过程中,GQP系统采用以Struts2为骨架,利用Struts2的动态插入及加载组件的功能,把Spring框架用插件的形式插入到Struts2框架中;因为Spring是基于容器进行事务管理,并提供对Hibernate的集成,利用配置文件将Hbernate交给Spring容器进行控制。这样,Struts、Spring、Hibernate就被有机的整合在一起,Struts2能够专门完成流程控制及页面导航而不需关注业务逻辑;Spring就能够发挥它在事务管理及依赖注入方面的特有的优势,而不需担心在流程控制上的欠缺;Hibernate为持久层提供方便持久化服务。从图1中显而易见,整合后的SSH框架是一套松耦合、层次结构清晰、便于移植、维护及管理的Web应用框架。
1.2 SSH核心技术
Struts2是使用JSP和Servlet来开发Web层的应用框架,它是 MVC 设计模式的一种实现[3],其中MVC模型各部分构成如图2所示。
控制器: 与Struts1使用ActionServlet作为控制器不同,Struts2框架中作为控制器的是Filterdispatcher,它是一个Servlet过滤器。当请求到来的时候,首先要经过FilterDispatcher过滤,由FilterDispatcher决定由哪个Action来处理当前的请求。
模型:Action在Struts2框架中是作为模型而存在的,它主要有两个功能:首先Action可以用来调用业务逻辑处理请求,其次Action可以进行数据的传递。当Action把请求处理完毕以后,会返回一个逻辑视图。在Struts2与Spring集成的框架中,Action则与FIlterDispatcher共同MVC中的C(控制器),Action负责传递用户请求数据给业务逻辑组件,并调用相应业务逻辑组件。
视图:在Struts2框架中,视图可以有多种表现形式。当视图组件接收到Action返回的逻辑视图后,会寻找对应的物理视图资源,并返回给客户端。
Spring是一个开放源代码的轻型应用框架,Spring供应了对业务对象一致的管理方法,能够控制和维持架构中各层之间的连接关系。Spring框架构建在IoC容器之上,IoC容器定义了创建、配置及管理bean的方式。Spring框架包括许多功能及特性,提高了开发效率。Spring框架的功能和特性被很好的融合在Spring Core、Spring AOP、Spring DAO、Spring ORM、Spring Web、Spring Context、Spring Web MVC等七个模块中。Spring的核心容器(SpringCore)实现Spring框架基础功能。其主要组件就是BeanFactory(Bean工厂)。BeanFactory通过控制反转(IoC)模式完成依赖注入,把应用组件的XML文件配置及依赖关系同应用程序代码相互分开。
Hibernate是一个利用DAO(Data Access Object)设计模式来完成程序中对象及关系数据库数据之间映射(ORM)的开源框架。Hibernate对JDBC技术进行了轻量级的封装,使得软件开发人员能够利用面向对象的编程思想来操作关系数据库,是实现数据持久化的一项技术。Hibernate通过创建与系统中数据表对应的持久化对象,然后再利用映射文件把持久化对象中的属性同数据表中的字段一一对应起来,为Java程序开发人员提供了面向对象的API(应用编程接口)来同数据库交互,因此不必在业务逻辑代码中嵌入大量的JDBC访问及事务管理代码。总之,Hibernate框架具有层次架构的特点,能够作为单独的一层存在,进行数据逻辑操作,实现系统中应用逻辑与数据库的交互。
2 基于SSH的GQP的设计与实现
2.1 GQP用例分析
基于文章上述的SSH整合架构,设计并实现了通用问卷调查平台GQP。考虑到问卷平台的通用性,系统将问卷和问题分别进行管理,调查问卷的内容和形式可自由组织,这样可以大大提高问卷的灵活性和可扩展性,方便不同调查者的多种问卷的发布和统计。因此根据平台的需求,GQP由问题管理,问卷管理,统计管理,用户管理,学生信息管理等模块构成,系统中的参与者主要有系统管理员,教师和学生,其具体用例如图3所示[4]:
2.2 Spring-Hibernate整合开发数据持久层
2.2.1 Spring-Hibernate整合开发原理
GQP采用 Hibernate 进行数据持久层的开发,通过MyEclipse提供的Hibernate反转工程 ,为数据库中的数据表生成相应的 POJO (plain object Java object) 类和映射文件。如文章中的user表对应的POJO类及映射文件分别是User和User.hbm.xml。Spring与Hibernate的整合是在Spring配置Session工厂实现的,通过Spring的配置文件applicationContext.xml文件配置。sessionFactory底层的dataSource使用Spring的IoC 注入,之后再注入sessionFactory至相关的对象之中。具体配置如下[5]:
class="org.springframework.orm.hibernate3.LocalSessionFactoryBean" >
上述代码在Spring的配置文件applicationContext.xml中配置了DataSource和SessionFactory,下面再通过依赖注入,把定义好的SessionFactory 注入到DAO 中,相关的注入代码为:
当DAO 层进行数据库的操作时,利用 Spring 提供的HibernateDaoSupport类管理DAO层,建立User类DAO层的实现类IUserDaoImpl, IUserDaoImpl继承HibernateDaoSupport 类,这可以帮我们省去一些管理sessionFactory、HibernateTemplate資源的工作,通过getHibernateTemplate 方法返回一个hibernateTemplate 对象,根据一系列O/R 映射文件以及数据源与数据库进行连接,实现“操作一个对象就是操作数据库的一行数据”的目的。从而完成Spring 层对DAO接口的操作的响应。
IUserDaoImpl实现类部分代码如下:
public class IUserDaoImpl extends HibernateDaoSupport implements IUserDao {
public void saveUser(User u) {
this.getHibernateTemplate().save(u);
}}
2.2.2 GQP 数据持久层DAO接口及其实现类
从上面的整合原理我们看出数据持久化层采用Hibernate作为中间件,使用DAO设计模式实现对数据库的访问。DAO 模式是Java EE 核心模式之一,其主要的行为就是在业务核心方法和具体数据源之间再增加一层DAO接口及其实现类,以此层来连接业务方法和数据源,实现业务逻辑层与DB的解耦。 GQP持久层的所有DAO接口的实现类都继承HibernateDaoSupport 类,其封装了对数据库持久化的操作,任何它的子类只要使用它的方法就可以实现对数据库的持久化操作[6]。
GQP系统持久层的所有实现类如图4所示:
2.3 Spring 与 Struts 的整合完成对Action 的管理
在Struts2框架下开发Web应用,业务逻辑组件由控制器组件Action来调用。开发中通常是通过工厂模式来获得业务逻辑组件实例或利用IoC容器来管理业务逻辑组件,GQP中采用Spring IoC容器来管理业务逻辑组件。为了让Action能够访问Spring管理的业务逻辑组件,需要由Spring来管理Action,并利用依赖注入为Action注入业务逻辑组件。
Struts2与Spring的集成要用到Spring插件包,这个包是同Struts2一起发布的。Spring插件是通过覆盖struts2的ObjectFactory(对象工厂)来增强核心框架对象的创建。当创建一个对象的时候,Spring插件会用Struts2配置文件(一般是Struts.xml)中的id属性进行关联,如果属性名相同,则由Spring创建,否则由strtlts2框架自身创建,最后由Spring来装配[7]。
在Struts2整合Spring的IoC支持实现步骤如下:
(l)将struts2-spring-plugin-*.jar(本系统用struts2-spring-plugin-2.0.14.jar)文件引入Web工程,放置到WEB一INF/lib目录下面即可。在这个插件包中有个struts-plugin.xml文件。
(2)配置Spring监听器。
(3)利用Spring配置文件来注册对象。
下面是问题管理模块配置实例:
这里需要强调的是,为了让QuestionAction实现类可以接受Spring注入的业务服务类,必须在QuestionAction中提供对应的setter方法:setQuestionAction ()。添加业务逻辑服务类通过继承TansctionProxy实现了统一的事务处理[8]。配置如下:
2.4 Spring整合Log4j 实现日志管理
在开发过程中,日志记录非常重要,可以在测试中检测代码变量的变化,跟踪代码运行轨迹。Log4j是Apache的一个开发源代码项目,它提供了一种细腻的日志管理方式,通过一个配置文件,可以多选择的控制每条日志的输出格式和目的地;通过定义信息的级别,也可以灵活开关代码的反馈信息。通过使用Spring来使用Log4j,可以使Log4j的配置简单灵活。下面GQP系统采用Spring配置Log4j的步骤:
(l)首先配置号Log4j的配置文件,在/SRC目录下建立log4j.Properties文件。
(2)在web应用中为Spring配置Log4j,利用Spring将Log4j配置为listener,具体过程在web.xml中进行配置。
3 结束语
基于SSH 架构设计开发的GQP通过实际试运行,表现良好,克服了传统问卷调查的单一性和复杂性,具有灵活性,可扩展性,高可靠性的特点,证明了 SSH 整合架构是一个行之有效的轻量级JavaEE应用系统解决方案。GQP将表示层、业务逻辑,数据持久化层分离,简化了系统的开发、管理和维护,提高了系统开发的效率,体现了JavaEE卓越的技术优势。Struts-Spring-Hibernate 整合架构在开放、可伸缩的JavaEE应用开发中具有广阔的应用前景。
参考文献
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