服务员技能比赛题库（共6篇）
服务员技能比赛题库 篇1
光纤通信基础
一、填空题
1、光纤通信系统是由发送设备、（）和接收设备组成的。答案：传输设备
2、工程中，同一中继段内采用同一厂家的同一批产品，其原因是为了压缩单模光纤（）的偏差，从而减少接头的损耗。答案： 模场直径
3、对于单模光纤，一般用（）来表示其带宽特性。答案： 色散
4、光纤组成的三部分作用分别为：（）是用来导光，包层保证光全反射只发生在芯内, 涂覆层为保护光纤不受外界作用和吸收诱发微变的剪切应力。答案： 纤芯
5、G.653光纤的零色散点位于（）微米处。答案： 1.55
6、单模光纤G.652在1310nm处的模场直径标称值应在9～10μm内，且偏差不应超过标称值的（）。答案：±10%
7、目前实用的光纤均为石英系光纤，要减小光纤损耗，主要提高玻璃纤维的()来达到。答案：纯度
8、光纤连接器俗称()，是光纤与光纤之间进行可拆卸活动）连接的器件。
答案：活接头
9、EDFA称为掺铒光纤放大器,其实现放大的光波长范围是()答案：1.53~1.56um
10、目前光纤通信所用光波的光波波长范围为(),属于电磁波谱中的近红外区。答案：0.8~1.8um
11、光时域反射仪工作原理是根据光纤传输中的（）理论来实现其相关功能。答案：瑞丽散射
12、光纤色散是指由于光纤所传输的信号是由不同频率成分和不同模式成分所携带的，由于不同频率成分和不同模式成分的传输速度不同，从而导致()的一种物理现象。答案：信号畸变
13、半导体激光器中光学谐振腔的作用是提供必要的光反馈以及进行（）答案：频率选择
14、（）表征了光纤的集光能力。答案：数值孔径
15、渐变型光纤中，不同的射线具有相同轴向速度的现象称为（）现象。答案：自聚焦
16、当多个具有一定强度的光波在光纤中混合时，光纤的非线性会导致产 2 生其它新的波长，就是（）效应。答案：四波混频
17、（光电检测器）决定着整个光通信系统的灵敏度、带宽及适应性。
18、通信用光纤的外径一般为（1.25×10-4）m。
19、光缆型号分类代号ＧＪ表示（通信用室（局）内光缆）。
20、光纤包层掺杂剂（三氧化二硼）的作用是适当降低包层对光的折射率。
21、单模光纤连接损耗的产生原因中，影响最大的本征因素是（模场直径），22、单模光纤采用熔接法接续时，影响（连接损耗）的外界因素主要是轴向倾斜，轴心错位，纤芯变形。
23、光纤的传输特性包括（损耗特性和色散特性）。
24、光纤通信中目前所采用的三个通信窗口是 0.85 μm，1.31 μm和（1.55 μm）。
25、通信光缆填充油膏的目的是为了有效的防止（潮气或水）进入光缆。
26、光纤通信系统按光纤的模式分类可分为（多模光纤通信系统和单模光纤通信系统）。
27、光纤由纤芯、包层、涂覆层三部分组成，其中包层的作用是用来（保证光全反射只发生在芯内）。
28、光在真空是的速度为为C，某种介质的折射率为N，光在该介质中的速率V的计算公式为（V=C/N）。
29、石英光纤按套塑结构分类可分为（紧套光纤和松套光纤）。
30、光纤连接器的优劣一般以插入损耗、回波损耗、（可插拔次数）等指标来衡量。
31、光信号在光纤中传播的必要条件是（光的全反射）。
32、光缆的结构分为（层绞式、骨架式、束管式 和带状式）。
33、光纤通信是以光波为载频率，以光纤为传输媒质的一种通信方式。
34、光纤的传输特性包括损耗特性和色散特性。
35、光纤通信中目前所采用的三个通信窗口是 0.85 µm，1.31 µm，1.55 µm。
36、光信号在光纤中传输是利用了光的 全反射特性。
37、光纤的主要材料是二氧化硅，结构从内到外依次是纤芯、包层和涂覆层。其中纤芯是光纤导光的主要部分。
38、造成光纤中传输的光波信号出现畸变的重要原因是__光纤色散_____。
39、限制光接收机灵敏度的主要因素是__噪声_____。
40、目前实用的光纤均为SIO2（石英）系光纤，要减小光纤损耗，主要提高玻璃纤维的纯度来达到。
41、光纤通信系统按光纤的模式分类可分为：多模光纤通信系统和单模光纤通信系统。
42、光纤通信系统按传输信号的类型可分为：光纤模拟通信系统和光纤数字系统。
43、光纤它是由两种不同折射率的玻璃材料控制而成。
44、光纤的传输能力主要反映在通信容量和传输距离两方面。
45、光纤的色散是由波导色散，材料色散，和模式色散组成。
46、我国目前长途传输的主要方式有光纤通信、卫星通信、微波通信三种。
47、EDFA___不能____(能/不能)对1.3μm的光信号进行放大。
48、光纤故障有两种形式，即光纤中断和损耗增大。
二、单选题
1、目前,广泛使用的G.652石英单模光纤,在（）波长附近总色散接近零。A 1.11μm B 1.31μm C 1.55μm D 0.85μm。答案： B
2、常用的多模光纤的纤芯半径为（）。
A 9μm B 10μm C 25μm D 50μm。答案： C
3、目前通信用光纤的包层外径一般为（）μm。
A 50 B 75 C 100 D 125。答案： D
4、为了有效测量两个相距2米的反射事件,理论上应选用的脉冲宽度为（）。A 10ns B 50ns C 100ns D 500ns。答案： A
5、在多模光纤中占主导地位的色散是（）。
A 模式色散 B 材料色散 C 结构色散 D 波导色散。答案： A
6、渐变光纤数值孔径的差别对（）影响最大。
A 端面不平整 B 纤轴偏移 C 接头损耗 D 纤芯直径。答案： C
7、光缆型号中GY代表的是（）。
A 通信用软光缆 B 通信用海底光缆 C 通信用室外光缆 D 通信用特殊光缆。
答案： C
8、（）是由光纤材料在微观上的颗粒状结构和气泡等不均匀结构引起的损耗。
A 吸收损耗 B 散射损耗 C 微扰损耗 D 结构不规则损耗 答案： B
9、单模光纤裸纤的外径均要求为（）±3μm。A、105 B、115 C、120 D、125。答案： D
10、光缆型号中，适用温度的代号A适用的温度范围为（）
A-40--+40℃ B-30--+50℃ C-20--+60℃ D-5--60℃。
答案： A
11、光纤相对折射指数差的定义为()。A Δ=n1－n2 B Δ=n2－n1 C Δ=(n21－n22)/2n21 D Δ=(n21－n22)/n21。答案：C
12、以下几种情况中，（）不属于光纤的非线性效应。
A 色散 B 自相位调制 B 拉曼散射 C 四波混频。答案：A
13、和材料色散统称为模内色散的是（）。
A 模式色散 B 波导色散 C 偏振膜色散 D 极化色散。答案： B
14、下面说法正确的是（）。
A 光纤的色散决定光纤通信系统的通信容量 B光纤的色散决定光纤通信系统的传输距离
C光纤的色散决定光纤通信系统的传输速率 D光纤的色散决定光纤通信系统的传输模式 答案： A
15、通常，各种色散的大小顺序是（）。
A 模式色散>波导色散>材料色散 B 模式色散>材料色散>波导色散 C 材料色散>>模式色散>波导色散 D 材料色散>>波导色散>模式色散。答案： B
16、被称为单模光纤中的色散极限的是（）。
A 波导色散 B 偏振模色散 C 材料色散 D 模式色散。答案： B
17、目前EDFA采用的泵浦波长是（）。A 0.85μm和1.3μm B 0.85μm和1.48μm C．0.98μm和1.48μm D 0.98μm和1.55μm。答案： C
18、注入光纤的光功率为10mW，经过10Km的传输过后输出的光功率为1mW，则这段 光纤的损耗系数为（）。
A 0.1dB/Km B 1dB/Km C 10 dB/Km D 100dB/Km。答案： B
19、由于（）的存在，将导致光波的偏振状态沿光纤长度变化，导致偏振模色散。
A 线性效应 B 非线性效应 C 双折射效应 D 光纤辐照效应。答案： C 20、为防止反射光对光源的影响，应选用哪种器件？
A 光耦合器 B 光隔离器 C 光衰减器 D 光纤活动连接器。答案：B
21、目前光纤通信系统中广泛使用的调制─检测方式是()A 相位调制—相干检测 B 强度调制—相干检测 C 频率调制—直接检测 D 强度调制—直接检测 答案:D
22、在激光器中,光的放大是通过（）
A 光学谐振腔来实现 B 泵浦光源来实现 C 粒子数反转分布的激活物质来实现 D 外加直流来实现 答案:C
23、通常影响光接收机灵敏度的主要因素是()A 光纤色散 B 光接收机噪声 C 光纤衰减 D 暗电流 答案:B
24、阶跃型光纤中,某种模式截止时的归一化频率为Vc,则这种模式形成导模的传输条件为()A V
25、关于PIN和APD的偏置电压表述,正确的是()。A 均为正向偏置 B均为反向偏置
C 前者正偏,后者反偏 D前者反偏,后者正偏 答案:B
26、表示光纤色散程度的物理量是()A时延 B 相位差 C 时延差 D 速度差 答案:C
27、处于高能级E2的电子,在未受外界激发的情况下,自发地跃迁到低能级E1,从而发射出一个能量为hf(=E2-E1)的光子的过程称为()A 自发辐射 B 受激吸收 C 受激辐射 D 非辐射复合 答案:A
28、PIN光电二极管,因无雪崩倍增作用,因此其雪崩倍增因子为。()A G＞1 B G＜1 C G＝1 D G＝0 答案:C
29、光纤通信系统中常用的光源主要有()A 光检测器、光放大器、激光器 B 半导体激光器、光检测器、发光二极管 C PIN光电二极管、激光、荧光 D 半导体激光器LD、半导体发光二极管 答案:D 30、为了使雪崩光电二极管正常工作,在其P－N结上应加()A高正向偏压 B低正向偏压 C低反向偏压 D高反向偏压 答案:D
31、随着激光器使用时间的增长,其阈值电流会()9 A 逐渐减少 B 保持不变 C 逐渐增大 D 先逐渐增大,后逐渐减少 答案:C
32、光纤在制造过程中，对光纤进行强度筛选，即用0.5%的应力进行筛选，凡合格的成品，其标称强度为（）
A ³240g B ³400g C ³432g D ³480g 答案:C
33、（B）的折射率分布决定光纤带宽和连接损耗。A 单模光纤 B 多模光纤 C 光纤包层 D 光纤纤芯
34、以下描述不是光纤优点的是（D）A 尺寸小、重量轻，便于敷设和运输 B 损耗低，传输距离远 C 信号串扰小，保密性能好 D 没有电磁干扰
35、G.652光纤：也称标准单模光纤，是指色散零点在（B）附近的光纤。A 0.85μm B 1.31μm C 1.55μm D 1.625μm 10
36、信号的传输系统大致包括三部分：（A）、发送设备与接收设备。A传输信道 B 传输设备 C 调制设备 D 交换设备
37、通信传输的话音信号的频率范围为（A）。A 300~3400Hz B 500~800Hz C 300~500Hz D 300K~3100KHz
38、光纤涂覆层的作用描述不正确的是（D）A 光纤纤芯不受污染 B保证光纤的机械强度 C保证光纤使用温度 D提高光纤通信质量
39、光纤按工作波长分：紫外光纤、可见光光纤、近红外光纤、红外光纤，通信常用的是（D）。A、紫外光纤 B、可见光光纤 C、近红外光纤 D、红外光纤
40、光纤在加热制造过程中，热骚动使原子产生压缩性的不均匀，造成材 11 料密度不均匀，这种不均匀在冷却过程中固定下来，引起光的散射，称为（A）。A、瑞利散射 B、菲涅尔反射 C、布里渊散射 D、拉曼散射
41、某光缆为金属重型加强构件，自承式、铝护套、聚乙烯护层的通信用室外光缆，包括12根芯径/包层直径为50/125μm的二氧化硅系列多模梯度型光纤，且在1.3μm波长上，光纤的损耗常数不大于1.0dB/km，模式带宽不小于800MHz·Km；光缆的适用温度范围为-20~+60C。下列（C）表示式为该光缆的型号。
A、GYGYL03—12J50/125（21008）C B、GYGZL03—125J50/12（21008）B C、GYGZL03—12J50/125（21008）C D、GYTZL03—50J12/125（21008）D
42、（A）的折射率分布决定工作波长的选择。A 单模光纤 B 多模光纤 C 光纤包层 D 光纤纤芯
43、光纤的数值孔径大，以下描述不正确的是(C)。A容易耦合
B微弯敏感小 C光纤容易熔接 D带宽较窄
44、在1.310μm窗口色散为零的光纤是(B)A.G.651 B.G.652 C.G.655 D.G.657
45、通信用野外光缆，填充式，铝聚乙烯粘结护层，单钢带皱纹纵包，聚乙烯套，24芯G.652光纤的光缆型号为（A）。A.GYTA53-24B1 B.GYTY53-24B1 C.GYTY533-24B4 D.GYTA-24B4
46、光纤通信系统中，对于传输光纤而言，(C)越大越好。A.模式色散 B.折射率 C.模场直径 D.衍射率
47、EPON系统采用WDM技术，实现单纤双向对称传输，带宽为(B)B/S。A.512K B.1.25G 13 C.2.5G D.10G
49、瑞利散射的大小与光波长的（D）成反比。A.2次方成正比 B.2次方成反比 C.4次方成正比 D.4次方成反比
50、下面是色散补偿单模光纤的是（C）A.SMF B.MMF C.DCF D.FC
51、光信号在光纤中传输，随着距离延长，光的强度不断减弱，这正是由（A）特性引起的。A.损耗 B.色散 C.折射分布律 D.模场直径
52、光纤传输系统中，误码率的正确表示是（A）A.错误的码数与传输总码数之比 B.错误的码数与正确的码数之比 C.正确的码数与传输总码数之比
D.正确的码数与错误的码数之比
53、光电效应中，光电流的强度与（A）有关 A.入射光的强度 B.光照射的时间 C.入射光的频率 D.响应时间
54、用光时域反射仪进行测量时，要想测得准确的长度，就必须按厂家标明的（B）对OTDR进行设置，否则测试得到的长度结果就会产生一定的偏差。A.光纤长度 B.光纤折射率 C.波长 D.脉冲宽度
55、当光纤的几何尺寸（主要是芯径）远大于光波波长时，这样的光纤称为（B）。A.单模光纤 B.多模光纤 C.长波长光纤 D.短波长光纤
56、光纤的模式色散会使多模光纤的（B），降低了其传输容量。A.带宽变宽 B.带宽变窄
C.损耗变大 D.损耗变小
57、G.653光纤的零色散波长在1550nm附近，对于DWDM系统很容易引起（C），因此DWDM系统一般尽量不使用色散位移光纤。A.泵浦效应 B.光电效应 C.四波混频效应 D.突变效应
58、目前在海底光缆通信系统一般采用（D）。A.零色散位移光纤 B.非零色散位移光纤
C.正色散系统的非零色散位移光纤 D.负色散系统的非零色散位移光纤
59、石英介质的折射率为（C）A.1.003 B.1.33 C.1.43 D.2.42 60光在单模光纤中仅以一种模式进行传播，其余的高次模全部截止，从而避免了（C）的问题问题，故单模光纤特别适用于大容量长距离传输。A.损耗太大 B.带宽太窄
C.模式色散 D.色度色散
61、G.652光纤在1310nm处的模场直径是（C）。A.5.6μm～7.8μm B.7.8μm～8.5μm C.8.6μm～9.5μm D.10μm 62、零色散波长在1550nm附近的光纤是（B）。A.G.652 B.G.653 C.G.654 D.G.655 63、（B）对光纤有良好的保护性能能、侧压强度好，对施工尤其是管道布放有利。A.层绞式结构 B.骨架结构 C.束管结构 D.带状结构
64、下面（D）光纤可应用用于10Gb/s以上速率DWDM传输，是大容量传输，DWDM系统用光纤的理想选择。
A、G651多模光纤 B、G.652（非色散位移）C、G654光纤（最低衰减单模光纤）D、G.655（非零色散位移）
65、光纤产生损耗的原因很多，下列哪一项不是其主要类型（C）A、固有损耗 B、外部损耗 C、传输损耗 D、应用损耗
66、光纤的损耗与波长有关，总的损耗是随波长而变化的，损耗最小的窗口（C）。
A.0.85μm B.1.30μm C.1.55μm D.1.80μm 67、单模光纤连接时，外界因素中（C）对连接损耗影响最大。A 熔接温度 B 纤芯变形 C 光纤轴心错位和轴向倾斜 68、多模光纤活动连接时，插入损耗要求小于（B）。A 0.5dB B 1dB C 1.5dB D 2dB 69、单模光纤的色散主要是由引起的。（B）A.结构色散 B.材料色散 C.模式畸变 D.波导色散 70、（A）适用于长距离、大容量的通信要求。
A 单模光纤 B 单模光纤C 小铜轴电缆 D 中铜轴电缆 71、不能用（C）仪表来测试或监测光纤的接头损耗。A 光源和光功率计 B 光纤熔接机 C 光纤识别仪 D 光时域反射仪
72、在光纤通信传输系统的基本构成中，下列选项中不包含在光通信系统内的是（B）。
A 发送光端机 B PCM设备 C 光中继器 D 光缆 73、光纤长距离应用中，大有效面积色散平坦型（D）是发展方向 A.G.651 B.G.652 C.G.653 D.G655 18 74、产生光载波，并把电信号变换成光信号的器件即为发光器件。光纤通信中使用的半导体发光器件有（D）A、发光二极管（LED）和PIN光电二极管
B、半导体激光二极管（LD）和雪崩光电二极管（APD）C、PIN光电二极管和半导体激光二极管（LD）D、发光二极管（LED）和半导体激光二极管（LD）
75、通信用光纤的外径为125μm，多模光纤的纤芯直径（D）单模光纤的纤芯直径。a A、大于B、大于或等于 C、小于D、小于或等于
76、把光信号变换成电信号的器件称之为光电检测器件。光纤通信中使用的半导体光电检测器有（C）。A.光二极管（LED）和PIN光电二极管
B.半导体激光二极管（LD）和雪崩光电二极管（APD）C.PIN光电二极管和雪崩光电二极管（APD）D.发光二极管（LED）和半导体激光二极管（LD）77、通常，各种色散的大小顺序是：（B）A.模式色散>>波导色散>材料色散 B.模式色散>>材料色散>波导色散 C.材料色散>>模式色散>波导色散 D.材料色散>>波导色散>模式色散
78、下面（A）选项满足全反射必须满足的条件（n1为纤芯的折射率，n2 19 为包层的折射率）。
A、折射率n1必须大于折射率n2；光线向界面的入射角应大于临界角 B、折射率n1必须大于折射率n2；光线向界面的入射角应小于临界角 C、折射率n1必须小于折射率n2；光线向界面的入射角应大于临界角 D、折射率n1必须小于折射率n2；光线向界面的入射角应小于临界角 79、偏振模色散是单模光纤特有的一种色散英文缩写是（B)。A、PCM B、PMD C、ADM D、OADM 80、模式色散一般存在于（C）光纤中 A、单模B、标准光纤 C、多模D、DWDM光纤
81、单模光纤的带宽比多模光纤带宽（C）。A、小 B、一样 C、大 D、有时大有时小 82、多模光纤引起脉冲展宽的主要因素是（C）。A、材料色散 B、结构色散 C、模式畸变 D、入射角过大 83、测量光缆传输损耗时（B）测量结果更精确。
A、OTDR B、光源、光功率计 C、PMD测试仪 D、光纤熔接机 84、光纤数字通信系统中不能传输HDB3码的原因是(A)A.光源不能产生负信号光 B.将出现长连“1”或长连“0” C.编码器太复杂
D.码率冗余度太大 85、光纤的外部损耗主要指（C）。A、杂质损耗 B、使用运行中造成的损耗
C、辐射损耗 D、材料本身的缺陷 86、（C）下面是色散补偿单模光纤的是。A、SMF B、MMF C、DCF 87、G.653光纤是指(C)A.渐变多模光纤 B.标准单模光纤 C.色散位移光纤 D.非零色散光纤
88、目前EDFA采用的泵浦波长是(C)A．0.85μm和1.3μm
B．0.85μm和1.48μm C．0.98μm和1.48μm
D．0.98μm和1.55μm 89、以下不是单模光纤的非线性效应的是(C)A.自相位调制SPM B.交叉相位调制XPM C.偏振模色散PMD D.四波混频FWM 90、具有低阈值电流、可高温工作、谱线宽度窄和调制速度高的优点的激光(A)A.量子阱激光器 B.分布式反馈DFB激光器 C.垂直腔面发射激光器 D.分布式布拉格反射DBR激光器 91、光线在光纤中沿（D）传播。
A、直线形 B、方波形 C、脉冲波形 D、之字形 92、单模光纤的纤芯直径为（B）。
A、7~8μm B、9~10μm C、11~12μm D、12~13μm 93、下列哪一项不是要求光接收机有动态接收范围的原因?(C)A.光纤的损耗可能发生变化
B.光源的输出功率可能发生变化
C.系统可能传输多种业务
D.光接收机可能工作在不同系统中
94、当物质中处于高能级上的粒子数大于处于低能级上的粒子数时，则物质处于（B）状态。
A、全反射B、粒子数反转C、受激吸收D、自发辐射 95、光电检测器是利用材料的(A)来实现光电转换的。A、光电效应B、能量C、时延D、衰减
96.对于架空光缆及北方地区线路，光纤的（C）十分重要，将会严重影响通信质量。A.中继段距离 B.色散性能 C.低温性能 D.机械性能
三、多选题
1、引起光纤连接损耗增大的因素有（）。
A 端面倾斜 B 轴心错位 C 芯径不同 D 相对折射率差不同。答案： A,B,C,D
2、形成光纤损耗的原因很多，归结起来主要包括两大类：（）和（）散射损耗。
A 吸收损耗 B 结构不规则损耗 C 散射损耗 D 弯曲损耗。答案： A, C
3、下列哪项是光纤的光学特性（）。
A 偏心度 B 折射率分布 C 模场直径 D 带宽。答案： B,C
4、目前纤光通信常用的光源有（）。A LED B LD C PCM D PDH。答案： A,B
5、单模光纤的优势是（）。
A 损耗小 B 抗干扰 C 色散小 D 制作简单。答案： A,B,C,D
6、光纤的特性参数可以分为三大类即（）。A 几何特性参数 B光学特性参数 C 波动特性参数 D 传输特性参数。答案： A,B, D
7、使光纤产生损耗的原因很多，在散射损耗中，主要包括（）。A 结构完整散射 B 线性散射
C 非线性散射 D 结构不完整散射。答案： B,C,D
8、色散补偿方式主要有（）A DCF B SPM C PC D WDM。答案： A,B,C
9、松套光纤是光纤可以在套塑层中自由活动,其主要优点有：()有利于提高光纤的稳定可靠性。
A 机械性能好 B 耐侧压能力强 C 温度特性好 D 抗张力强
答案： A,B,C
10、本征吸收损耗在光学波长及其附近有哪两种基本的吸收方式（）。
A 紫外吸收损耗 B 红外吸收损耗 C 杂质吸收损耗 D 原子缺陷吸收损耗。答案： A,B
11、单模光纤的色散对系统性能的影响主要表现()三方面。A 模式色散 B 码间干扰 C 模分配噪声 D 啁啾声 答案： B,C,D
12、按折射率分布分类，光纤一般分为（）。
A阶跃光纤 B 透射光纤 C 非线性光纤 D 渐变光纤。答案：A,D
13、掺饵光纤放大能力由（）决定。
A掺铒元素 B光纤的长度 C泵浦功率 D入射光的波长 答案：B,C
14、光纤连接的主要方式有（）A V型槽 B固定 C活动 D临时 答案：B,C,D
15、下面现象不是光纤的折射率发生变化而导致发生的是（）A自相位调制 B交叉相位调制 C四波混频 D吸收损耗 答案：B,C,D
16、EDFA在光纤通信系统中的主要的应用形式为（）
A中继放大器 B功率放大器 C前置放大器 D后置放大器 答案：A,B,C
17、光通信系统中，发光二极管和光纤的耦合方式有（）A 直接耦合 B 球端光纤耦合 C FC端面耦合
D LED发光面半球形耦合 答案：ABD
18、光纤连接器按连接器与适配器的连接方式有（）类型。A ST及其变型ST—Ⅱ系列 B FC型及其它螺口连接器系列 C MC型，属于接触式 D SC型，属于卡簧推拉式 答案：ABD
19、目前光纤通信使用的波长范围可分为短波长段和长波长段，长波长一般是指（）。A.0.85μm B.1.31μm C.1.55μm D.2.1μm 答案：BC 20、光缆按照结构方式可以分为（）
A.层绞式 B.骨架式 C.铠装结构 D.高密度用户光缆 答案：ABCD
21、光纤通信传输系统主要由()基本组成部分组成。A.光发送 B.光传输 C.光转换 D.光接收 答案：ABD
22、不同光纤通信系统对于光电检测器有不同的要求，主要有以下（）几点。A.要有足够高的灵敏度。B.要有较低的噪声 C.使用时间长
D能工作于光纤的低衰减波长 答案：ABD
23、光纤连接的主要方式有（）。A.活动连接 B.加强连接 C.固定连接
D.临时连接 E.模块连接 答案：ACD
24、光纤的最外层为涂覆层，其主要包括（）。A.一次涂覆层 B.二次涂覆层 C.有机物层 D.缓冲层 答案：CD
25、单模光纤连接损耗的外界因素主要有（A.芯包层同心度不圆度 B.轴心错位 C.轴向倾斜 D.纤芯变形 答案：BCD
26、直埋光缆的电气特性主要包括（）。A.光缆金属护套对地绝缘 B.光缆金属加强芯对地绝缘 C.吊线接地电阻 D.接头盒监测线绝缘 答案：ACD
27、对光纤的特性起着决定性影响的有（）。）A.纤芯的粗细 B.光纤的长度 C.纤芯的材料 D.包层的材料 答案：ACD
28、按传输性能、距离和用途不同，光缆可分为（）。A.市话光缆 B.长途光缆 C.海底光缆 D.用户光缆 答案：ABCD
29、光在光纤传输过程中，不同频率的光束的时间延迟不同而产生色散称为色度色散，色度色散包括（）。A.模式色散 B.材料色散 C.波导色散 D.偏振模色散 答案：BC 30、光纤的机械特性主要包括（）。A.耐压力 B.耐腐蚀 C.抗拉强度
D.弯曲以及扭绞性能 答案：ACD
31、按传输信道数目划分，光通信系统可分为（）。A.单信道系统 B.粗波分复用系统 C.双信道系统 D.密集波分复用系统 答案：ABD
32、按光调制的方式划分，光通信系统可分为（A.直接强度调制 B.直接检测 C.间接调制 D.混合调制 答案：AC
33、光纤特性测量项目包括哪些（ABD）A、中继段光纤线路损耗测量 B、中继段光纤后向散射信号曲线检测 C、测试光纤纤序的准确性
D、长途光缆链路偏振模色散（PMD）测量
34、下面说法不正确的是：(BCD)A 光纤的色散决定光纤通信系统的通信容量； B 光纤的色散决定光纤通信系统的传输距离；
29）。C 光纤的色散决定光纤通信系统的传输速率； D 光纤的色散决定光纤通信系统的传输模式。
35、下面说法不正确的是：（ABD）
A 光纤通信只能用于数字通信，不能用于模拟通信； B 光纤通信不能用于数字通信，只能用于模拟通信； C 光纤通信即可以用于数字通信，也可用于模拟通信； D 光纤通信不能用于数字通信，也不能用于模拟通信。36、下面说法不正确的是：(ACD)A 光纤是透明玻璃拉制成细长圆柱形的线； B 光纤是传光的纤维波导或光导纤维的简称； C 光纤是透明塑料拉制成细长圆柱形的线； D 光纤是由高纯度石英玻璃制成细长圆柱形的线。
37、下面说法不正确的是：(BCD)A 光纤的传输频带极宽，通信容量很大； B 光纤的尺寸很小，所以通信容量不大； C 为了提高光纤的通信容量，应加大光纤的尺寸； D 由于光纤的芯径很细，所以无中继传输距离短。
38、下列说法正确的是？（BCD）A.0dBm意味着无光，0mw并不意味着无光 B.光功率过低会引起误码
C.光功率过高会引起非线性效应，甚至烧坏光器件 D.某器件插损为3dB，意味着经过该器件后光能量损失一半
39、一般光纤存在那三种色散（A、B、C）
A.模式色散
B.材料色散
C.波导色散
D.色度色散 40、光接口常测指标有（ABCD）
A.发光功率B.接收灵敏度C.过载光功率D.光输入口允许频偏
41、适合光通信（ABCD）
A.低的衰耗系数 B.低的色散系数 C.绝对值较小的色散斜率 D.极低的PMD
42、下面哪个属于光发送机的主要技术指标?（BCD）A.动态范围 B.平均发光功率 C.普宽
D.光源器件的寿命
43、影响光传输的光纤参数有（ABC）A.光纤衰耗 B.光纤色散容限 C.非线性
44、以下几种属于光纤非线性效应是（BD）A.色散B.自相位调制 C.拉曼散射D.四波混频
45、光纤的主要结构参数有（ABC）A.芯径B.外径C.偏心率D.折射率
DWDM
系统的优良的光纤应满足：
46、为了延长光信号传输距离，以下方案正确的有（ACD）
A：提高放大器的输出功率B：增加光纤数量
C：采用低损耗的光纤D：降低放大器的噪声
47、不是决定光纤通信中继距离的主要因素是(ACD)A.光纤的型号 B.光纤的损耗和色散 C.光发射机的输出功率 D.光接收机的灵敏度
48、G.652光纤的衰减特性，在1310nm和1550nm两个窗口有较平坦的衰减特性。G.652光纤的典型衰减系数是不超过 C（1310nm窗口）和 E（1550nm窗口）。
A 1.0 B0.5 C 0.4 D 0.3 E 0.25
传输网基础
一、填充题
1、在OTN技术由WDM技术演变而来，在WDM设备上增加了OTN接口，还引入了（ROADM），起到光配线架的作用。
2、OTN兼容传统SDH的组网和网管能力，再加入（控制）层面后可以实现 32 基于OTN的ASON。
3、OTN交叉能力可以从三个层次进行描述：光交叉、电交叉和（光电混合交叉）。4、2.5G系统中，OTU采用APD为接收器件时，最佳接收光功率为（－14）dBm。5、10.254.255.19/255.255.255.248的广播地址是（10.254.255.23）。
6、OTN设备具有（光电混合交叉连接）的作用。
7、在网管部署中，常常遇到跨越多个交换机的情况，那么需要将交换机之间互联端口的VLAN配置为（trunk）模式。
8、在OTN 光传送网各层的维护信号中，（AIS）是一种向下游发送指示上游出现故障的信号。
9、在光纤非线性中，（四波混频（FWM））的会在原有的波长之外，产生新的波长，使信号波长的 OSNR 降低，信号频谱展宽，也会带来新的色散损耗。
10、OTN 系统结构中其MPI-S的基本含义是（主信道发送端）。
11、OTN标准支持（6）级串联监控功能。
12、数字信号在特定时刻相对其理想位置的变化频率（高于10Hz）为抖动。
13、OTN采用基于（块误码）方式进行在线性能业务监测，ODUk通道误码性能评估基于可用时间的事件数。
15、PDU单板有很多类型，其中PDU9-2的含义是（集成了2个1*9耦合器）。
16、IEEE 802.1Q 标准对Ethernet 帧格式进行了修改，在源MAC 地址字段和协议类型字段之间加入（4）字节的802.1Q Tag。
17、ODUk1+1双向保护共用到四个字节；分别为 0 , 2 , 5 , B
18、在以太网中ARP报文分为ARP Request和ARP Response，其中ARP Request是广播报文，ARP Response是 单播 报文。
19、目前的 10GOTU 板的色散容限有 800ps/nm 和 1600ps/nm 两种，超过一定传输距离，就要用色散补偿光纤进行补偿。
20、OTN光层保护主要包括 光传输段层保护OLP、光复用段层保护OMSP、光通道层OCP
21、在波分系统中，经过一段距离的传输后，收端信号的光信噪比都会有一定程度的降低，最主要的原因是 EDFA的使用。23、40G系统的纠错前误码率要求不低于 1E-5。
24、OTN电层保护主要包括 光通路层OCH保护、光通路数据单元ODUk保护
25、基于 C / C+波段的 96 波系统，波长间隔 50GHZ。
26、PPP协议中，NCP 主要用于协商在该数据链路上所传输的上层数据包的格式与类型。
27、光纤的损耗主要取决于吸收损耗、散射损耗、弯曲损耗三种损耗
29、在OSPF中路由汇总只能在 ARP 和 ASBR 上做。30、全光网中任意两节点之间的通信是靠 光通道 完成的。
31、波分系统常用的C 波段的波长范围是1530nm～1565nm。
32、华为波分OSN 6800设备 AUX 单板提供设置子架ID功能；
33、设备采用联合接地，接地电阻应良好，要求小于 1 欧姆；
34、为给光信号提供较高的频率精度和稳定度，ITU-T G.692建议中规定了 34 DWDM系统的绝对参考频率为 193.1 THz。
35、假如D40的40个分波通道插损均为6dB，不考虑噪声的影响，满波信号时，D40的IN口光功率为XdBm，假设各通道光功率均衡，则其中的一个输出口的测量值为 X-22 dBm。
36、MCA-C单板一个端口可以实现C波段80波的监控，频率为193.1THZ的波长需要设 置第 60 通道为波长监视
37、国标规定的10G速率OTU1的最大－20dB谱宽为 0.3 nm。
38、在DWDM系统中，G.655光纤在工作窗口有一定的色散系数可以有效抑制四波混频效应。
39、OTN帧的复用采用的是异步复用
40、LWX单板客户侧可以接入的业务速率为34M～2.7Gbit/s
41、MAC单板最多可以监控8路信号。
42、在OTN的映射路径中，ODUk信号只能由同级的OPUk信号映射来得到。
43、OTN光交叉连接设备（ROADM）提供 OCh 光层调度能力，从而实现波长级别业务的调度和保护恢复
44、OTN的中文名称为光传送网。
45、为了补偿线路的损耗，DWDM使用了光放大技术
46、华为公司使用的DWDM系统频率范围：192.1THz-196.0THz, 47、2.光纤中的色散可分为 模式色散、色度色散、偏振模色散。
二、单选题
1、在OTN系统中，性能好的解/复用器应该是（B）。
A、插损大，隔离度高 B、插损小，隔离度高 C、插损小，隔离度低 D、插损大，隔离度低
2、如下图为某OTN的波长分配表，试判断其网络拓扑试（C）型。
A、链 B、网 C、环 D、树
3、OTN技术中的全功能OTM光传输模块OTM-n.m，其中n表示(),m表示()。（A）
A、复用的通道数，支持的速率 B、支持的速率，复用的通道数 C、传输距离，支持的速率 D、支持的速率，传输距离
4、关于二层交换的工作原理，错误的是（B）A.CAM表是利用数据帧中的源MAC地址学习来建立的 B.CAM表是利用数据帧中的目的MAC地址学习来建立的 C.为了保证CAM表有足够的空间，需要正确设置老化时间 D.根据数据帧中的目的MAC地址查询CAM表进行转发
5、波分系统应用时应考虑色散距离，这里的距离应该是（D）。A、整个组网的距离 B、电复用段距离 C、相邻站点光缆距离 D、电再生段距离。
6、以太网交换机的每一个端口可以看作一个什么？（A）。A、冲突域 B、广播域 C、管理域 D、阻塞域
7、以下关于光传送系统中光电检测器(光接收器),光电二极管(PIN和雪崩光电二极管(APD)的描述正确的是（D）
A、APD管灵敏度比较高(-28dBm左右)、过载点比较低(-9dBm左右),适用于短距离传送
B、APD管灵敏度比较低(-20dBm左右)、过载点比较高(0dBm左右)适用于短距离传送
C、PIN管灵敏度比较高(-28dBm左右)、过载点比较低(-9dBm左右),适用于短距离传送
D、PIN管灵敏度比较低(-20dBm左右)、过载点比较高(0dBm左右)适用于短距离传送
8、以下哪项是在建立OCH光层通道之前需要配置的（A）？
A、波长配置 B、客户层业务配置 C、ODUK配置 D、环保护配置
9、下面（D）指标不属于OA的测试指标。
A、输出端信号与输入端噪声之比 B、通道增益平坦度 C、通道增益 D、通道隔离度
10、某OTM用频谱分析仪查询发送光放OBU-MON的某一波长的光功率比其他波长光功率偏低，但查询此波LWF的波分侧输出光功率正常，不可能的原因（D）
A、此波长发送信号中心频率偏移超标
B、在发端的V40调节衰减使收端OSNR平坦所致 C、LWF-OUT到V40的光纤损坏或弯曲半径过小 D、V40到OBU的衰减器损坏
11、下面各指标中，（C）是描述的数据转发设备承受数据包突发能力的 A、吞吐量（Throughput）B、时延（Latency）
C、背靠背（Back to Back）D、丢包率（Packet Loss）
12、下图表示OTN（A）设备功能模型。
A、终端复用 B、电交叉连接设备 C、光交叉连接 D、再生中继
13、在下列选项中，（C）属于MPI-P光接口的测试指标 A、测试总输出光功率 B、OTU最大-20dB带宽 C、OSNR D、每通道输出光功率
14、在波分和OTN系统中，监控通道的承载速率为2M时，其码型是下列哪一种（B）
A、HDB3 B、CMI C、AMI D、加扰MRZ
14、关于OTN通道保护的配置，以下哪一项不在网管配置通道保护选项中（A）
A、OCP 1+1 B、OCH m:n C、ODUk 1+1 D、OCH 1+1
16、对于网管脚本导入导出功下面说法正确的是（C）
A、网管使用脚本导出和使用MO备份数据的效果一样 B、可以从全网配置文件中查到保护子网的倒换状态
C、导入脚本数据可以导入保护子网和路径自定义数据，这些数据不下发到网元
D、网管不同的版本导出的脚本是不兼容的
17、对于M40V，各通道的光口衰减率范围为（D）
A、0.0~10.0 B、2.0~10.0 C、2.0~15.0 D、0.0～15.0
18、以下哪一告警不可能发生在OTN网络支路盘中(B)A、ODUK_AIS B、OTUK_AIS C、TCMI_BDI D、PM_TIM
19、以下说法正确的是（A）
A、U2000上设置15分钟监视开始时间（必须晚于网管和网元的当前时间）B、15分钟监视结束时间（必须晚于15分钟监视开始时间），必须设置
C、U2000上设置15分钟监视开始时间（可以早于于网管和网元的当前时间）D、15分钟监视结束时间（必须早于15分钟监视开始时间），可以不设置 20、有关插损的说法正确的是
A、在一般的插损测试中，分波器的所有通道的插损值应该完全相等，所以只需对其中某一个通道测试即可
B、每通道插损即每通道光信号经过光复用器件相应通道后输出光功率的损耗
C、对于分波器的插损测试，可以利用仪表发光，然后输入分波器的输入端口并测试输入光功率，再逐个测试分波器的输出端口的光功率，所对应的光功率差值即为个通道插损
D、插损是分波器或合波器的单个物理通道指标（B）
21、子网连接保护(SNCP)不包括(B)。
A、SW SNCP保护 B、客户侧1+1保护 C、ODUk SNCP保护 D、VLAN SNCP保护
22、某网络出现大面积无规律的网元脱管，下面原因中最有可能的原因是（A）。
A、网管到网元的路由不稳定 B、网元NCP故障 C、网管运行故障 D、网管数据库故障
23、OTN系统中的电层开销字节(B)不支持BIP8奇偶校验 A、PM B、FAS C、SM D、TCMi 24、4个OSN6800子架，连接成如：主子架0-从子架1-从子架2-从子架3 39 的链型，当单主控从子架2的SCC 板失效后，会造成（B）
A、如果从子架3的ODUk SNCP保护业务原先处于人工倒换状态，在从子架1的SCC失效后，其会发生保护倒换 B、不影响从子架2上已配置的业务 C、从子架3脱管
D、主子架上报SUBRACK_ID_MISMATCH，即子架ID冲突告警
25、针对ROADM，下面选项陈述错误的是（C）A、ROADM可以实现站点内波长的灵活上下 B、ROADM 可以实现光功率自动调节功能
C、ROADM的使用是实现电层ASON功能的必备条件 D、ROADM的使用是实现光层ASON功能的必备条件
26、如果要在网管上建立GE级别的业务路径，下面哪一个不是必需的（B）A、完整的Och路径 B、完整的OSC路径 C、完整的ODU1路径 D、完整的OMS路径
27、在WDM系统中，通过（C）控制激光波长在信道中心波长
A、光交换技术 B、变频技术 C、波长锁定技术 D、光放大技术
28、OSN6800主从子架通信通过AUX的(C)口
A、NM_ETH B、RM/TM C、ETH D、ETH_LAP
29、波分复用系统中光纤中的非线性效应是主要由（）原因引起的 A、光纤中信号光场太强 B、光纤结构缺陷 C、组成光纤的材料不理想 D、复用波长太多
40（A）
30、以下关于OSN6800的主从子架描述，错误的是（A）
A、主子架主控板失效后，可以用从子架主控板进行紧急替换，而无需从网管重新下载数据 B、一个主子架最多只能连接7个从子架 C、网管只通过从子架的NM-ETH口不能管理整个多子架网元 D、更换从子架的AUX单板时，必须设定该单板上的子架ID跳线
31、G959.1定义的光域间接口应用代码的组成如下：PnWx-ytz。其中W表示（D）
A、光支路信号速率等级 B、支持的最大信道数 C、最大跨度数 D、代表跨距衰减
32、以下不是传统IP转发的特点（D）
A、IP通讯是基于逐跳的方式 B、转发报文时依照最长匹配原则 C、QoS无法得到有力保障 D、面向连接
33、在LAN Switch中___B___转发方式，在每一个帧都进行了CRC校验。A：Cut-through B：Store and forward C：FragmentCheck D：FragmentFree
35、关于ARP表，以下描述中正确的是（C）A.用于在各个子网之间进行路由选择
B.提供常用目标地址的快捷方式来减少网络流量 C.用于建立IP地址到MAC地址的映射 D.用于进行应用层信息的转换 36、1310nm波长的激光在G.652光纤中每公里衰减值一般为(B)左右。
A、0.25db B、0.4db C、0.5db D、1db
37、关于OSN 6800设备，以下描述错误的是（B）A、ROAM单板不支持环间光层调度
B、电层的集中式交叉可以实现ANY、ODU1和GE级别业务调度 C、L4G单板的L1与L2层电交叉都可以实现业务汇聚 D、LDG单板不能够使用COS流控
38、多OA级联会出现一个现象，这个现象会影响业务层光传送，导致能量转移，最后出现部分波长在接收端检测光功率低于接收机灵敏度，这个现象是___?（D）自相位调制(SPM)现象 互相位调制(XPM)现象 四波混频(FWM)现象 受激拉曼散射（SRS）现象
39、某OTM用频谱分析仪查询发送光放OBU-MON的某一波长的光功率比其他波长光功率偏低，但查询此波LWF的波分侧输出光功率正常，不可能的原因（C）
此波长发送信号中心频率偏移超标 LWF-OUT到V40的光纤损坏或弯曲半径过小 V40到OBU的衰减器损坏
在发端的V40调节衰减使收端OSNR平坦所致
40、OTN规定OCH的三个子层的关系，从客户侧输入到波分侧输出正确的是___? 42
42、下列公式或定义那个是错误的：（D）
A、放大板总输入光功率＝单波输入光功率＋10lgN（N为业务波数）B、色散受限距离＝(色散容限/色散系数)＋DCM补偿－(10～30)C、放大器自发辐射噪声PASE=-58+NF+G（dBm），其中NF为光放大器噪声系数，G为光放大器的增益
D、光放大器的噪声指数的定义式为光放大器输出与输入端口的信噪比的比值
43、关于RAMAN放大器的调测，下列说法错误的是：（C）A、拉曼放大器上电后，激光器默认关闭，需要下发命令打开激光器 B、在拔插光纤头的时候，一定不能在激光器开工的时候拔插 C、RPA/RPC不可以带纤拔板
D、在拔插单板时，要确认激光器已经关闭
44、关于PIN管和APD管的说法错误的是：（C）A、APD管的灵敏度要比PIN管的高，更适合长距离传输 B、PIN管的信噪比性能相对APD管要好一点 C、PIN管为雪崩光电二极管
D、APD管的过载点一般在－9dBm左右
46、为使光纤能够进行光传输，纤芯折射率n1与包层折射率n2需满足的关系是___?（C）n1
47、OTN规定OCH的三个子层的关系，从客户侧输入到波分侧输出正确的是__A_ 客户业务—>OPUk―>ODUk―>OTUk 客户业务—>ODUk―>OPUk―>OTUk 客户业务—>OTUk―>ODUk―>OPUk 客户业务—>OPUk－>OTUk―>ODUk
48、OptiX OSN 6800设备单板区，共有（）个通用槽位，其中支持电层交 叉的槽位共有（）个，对偶板位共有（）组。（C）
A、18，14，7 B、18，16，7 C、17，14，7 D、17，16，7
49、在NGWDMV1R2系统中，以下（D）智能业务，业务恢复速度最慢 A、1＋1业务 B、1＋1重路由业务 C、永久1＋1业务 D、重路由业务
50、NZ-DSF表示是什么器件？（C）A 色散位移光纤 B 非色散位移光纤 C 非零色散位移光纤 D 普通光纤
51、解决光浪涌产生的方法是在EDFA中实现什么功能？（A）A.APR或APSD B.FEC(FEC)44 C.增益可调(Gain adjustable)D.VMUX(VMUX)
52、下面不是光纤中主要的非线性效应的是（D）A．SRS B．SBS C．FWM D．CS
53、WDM系统中，使用最多的光放大器为（B）A．OA B．EDFA C．SRA D．SBA
54、OTN设备的OCP位于波分三层分层结构中的哪一层：（B）A.OTS B.OCH C.OMS D.OTUK
55、_（B）_开销是指路径监测开销，业务端到端监测，通常用于监测某条业务在线路运行情况
A、SM B、PM C、TCMi D、PT
56、应用程序PING发出的是__报文。（C）A.TCP请求报文 B.TCP应答报文 C.ICMP请求报文 D.ICMP应答报文
57、作为一种新的放大技术，用于超长距传输的是（C）A、OA B、DRA C、ROA D、EDFA
58、在目前DWDM系统中，用于长距离、大容量传输系统的光源主要为（B）A．半导体LED B．半导体LD C．光纤激光器
D．Raman激光器
59、下面哪些区间属于光放大器能保持放大增益性能的工作波长区间（A）
A.1548nm～1561nm B.1500nm～1540nm C.1500nm～1560nm D.1548nm～1580nm 60、以下协议中不属于TCP/IP协议的（B）A、TELNET B、IPX C、ARP D、FTP 61、OTN设备客户侧与PTN对接开通1588V2时，一般采用以下哪种方案（A）
A、1pps+TOD B、SFIU+ST2 C、FIU+ST2 D、ND2+FIU 62、如下不是OSN6800设备WMU单板启动波锁的条件为：（B）A、WMU单板硬复位 B、OTU单板硬复位 C、每天定时启动 D、人工启动
63、关于OSN 6800设备，以下描述错误的是（B）A、ROAM单板不支持环间光层调度
B、电层的集中式交叉可以实现ANY、ODU1和GE级别业务调度 C、L4G单板的L1与L2层电交叉都可以实现业务汇聚 D、LDG单板不能够使用COS流控
64、以下哪种场景在配置光交叉时无法实现自动光交叉调节：（C）A、OA>WSD9>OTU 46 B、OTU>WSM9>OA C、OTU>M40>RMU>OA D、OA>WSD9>WSM9>OA 65、关于NGWDMV1R1的描述，以下说法正确的是：（D）A、OAU1单板占用IU1和IU2槽位，其在网管上显示IU1 B、PIU、AUX的槽位可以混插
C、ROAM单板在网管上的板位号可以为IU16 D、IU17可以插LSX 66、DWDM的光监控信道的波长可以是：(A)。A、1510nm B、1550nm C、1310nm D、1650nm 67、波分系统中经过一段距离传输后，收端信号的光信噪比都会有一定程度的降低，主要的原因是（C）。A:没有使用新型光纤 B:分波合波器的使用 C:EDFA的使用 D:光纤衰减太大
68、OTN的多级连接监视模式（TCM）有三种，下面错误的是：（D）。A.重叠模式 B.层叠模式 C.嵌套模式 D.穿通模式
69、OptiX OSN 6800设备单板区，共有（）个通用槽位，其中支持电层 47 交叉的槽位共有（）个，对偶板位共有（）组。（C）18，14，7 18，16，7 17，14，7 17，16，7 70、192.3THZ波长的OTU单板，其OUT端口输出光纤接在M40单板的第(D)口。
A.3； B、56； C.76； D、38 71、下面哪些单板不提供MON口在线检测光信号？（C）A、OAU； B、D40； C、PIU； D、FIU
10、如果XCS板的ACT指示灯是灭的，下面哪项是正确的？(C)<0} {0><}0{>A.这块XCS板坏了。<0} {0><}0{>B.当前有告警在此XCS板上上报。<0} {0><}0{>C.这块XCS板是保护板，当前上面没有业务。<0} {0><}0{>D.这块XCS板的软件没有安装。
72、对于OSN 8800设备OTM站点的信号流，下面哪个是不正确的？（C）
业务发送方向：SDH signals®LSX®M40V®OBU1®Line.OSC接收方向：Line®FIU®SC2.业务接收方向：Line®FIU®OAU®M40V®LSX®SDH signals.业务发送方向：SDH signals®LSX®M40V®OBU1®FIU®Line.73、如果要在网管上建立GE级别的业务路径，下面哪一个不是必需的？ 48（D）A.完整的OCh路径 B.完整的ODUk路径 C.完整的OMS路径 D.完整的OSC路径
74、ND2单板不支持的保护方式有（B）。A.ODUk SNCP保护 B.SW SNCP保护 C.光波长共享保护 D.ODUk环网保护 E.支路SNCP保护 F.板内1+1保护
75、关于OSN 6800子架的槽位设置，下列描述错误的是（C）。
A.IU19、IU20槽位固定用于插放电源接入板PIU，每个PIU均可独立支持子架供电；
B.IU9、IU10槽位可用于交叉连接板XCS，每个XCS均可独立支持全部槽位间业务交叉；
C.IU17槽位在不配置SCC的情况下，可插放OTU单板提供业务交叉功能；
D.IU17、IU18槽位可用于主控板SCC，每个SCC均可独立支持子架管理。
76、关于FIU板的描述正确的有：（B）。
A.FIU板处理监控信息。
B.FIU可以完成OSC信道的接入和解出。
C.在OptiX OSN 8800设备中，没有信号输入时，FIU板会上报告警。D.无论是OLA站，还是OADM站，一个站只需要一块FIU。
77、在OTN中，下面哪个维护信号是从下游站点传往上游站点?(D)A.AIS.B.LCK.C.IAE.D.BDI.78、关于SCC板的描述正确的是：（B）。A.SCC板不可以提供单板级别的电源保护。B.SCC 上可以显示当前子架的子架ID。C.SCC 板可以生成光监控信道。D.每个子架上必需配有主备两块SCC板。
79、带FEC功能的10Gbit/s系统，收端对信噪比的要求大于 C A、16 B、18 C、20 D、22、80、下面关于色散的描述，错误的是（C）。
A、有一定色散系数的单模光纤，是可以在一定程度上抑制四波混频效应的；
B、对系统进行正负交替的色散补偿效果会更好一些； C、10G MADM使用的色散补偿模块是可以用在DWDM系统中的； D、DCM-80Km规格指的是在G.652光纤上进行补偿时的距离。
服务员技能比赛题库 篇2
【关键词】中职 技能比赛 服务 电类 教学
【中图分类号】G712.0 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）35-0078-02
一、我校历年电子类电气安装与维修技能比赛存在问题及解决办法
（一）我校电气安装与维修技能比赛存在问题
1.技能比赛对学生的涉及面不够广
技能竞赛的宗旨是参赛学校之间的“参与、交流、提高”，通过竞赛强化学生的技能操作水平，提高学生的综合素质，培养学生解决实际问题的能力。这与当前中职学校的人才培养目标是一致的。但在真正的技能比赛培训中，绝大多数学生与比赛无缘，参赛者只是极少数的“幸运儿”，通过一轮轮的赛前筛选，只有少数的选手能进入真正的赛前培训直至参加比赛，从比赛中提升能力，收获荣誉，这难以使其他学生获益。
2.教学资源分配不均衡
技能比赛作为一种教学资源，学校在有限的资金、设备、师资条件下，为了取得好的比赛成绩，势必将最先进的教学设备用于竞赛训练，用最优秀的专业教师专门指导参赛学生。这必然导致少数参赛学生占用了学校最优质的资源，而其他大部分学生只能用少部分教学资源完成教学任务，造成了学校的教学资源使用不匹配、不均衡。
3.不利于培养出全面发展的人才
由于技能比赛培训时间紧迫，要在短期内使参赛学生达到比赛水平，这就使学校不惜动用大量人力、物力、财力专门用于技能竞赛选手的训练。我们从每年的10月份就开始选拔市赛选手的“苗子”，经过层层筛选，经历2个月的针对性的技能应试教育，这种训练主要以技能竞赛为目标，以技能水平的高低来检测教育结果。由于训练内容单一、针对性强，仅局限于技能竞赛项目规定的标准和要求，这么做的结果是现在了选手能力的充分发挥，使选手被动的学习、被动地接受。经过训练，虽然选手的技能水平较高，但由于没有经过系统的知识的学习和训练，所掌握的专业知识不扎实、不全面，这就影响了学生的全面发展。另外，还受到竞赛内容的限制。
4.竞赛主办方优势影响了竞赛的公平性
在竞赛中，有的学校往往既是承办学校又是参赛学校，比起其他参赛学校更具有天时、地利、人和的优势，在比赛前获取了竞赛设备、竞赛场地、竞赛备料等与竞赛相关的信息，使得承办学校与其他参赛学校在竞赛相关信息上出现不公平的现象。特别是练习承办多届技能比赛的学校，其竞赛选手对于竞赛设备、竞赛场地、竞赛环境的熟悉程度及在比赛过程中的心理状态等方面都占有很大优势，这些必然导致了竞赛的不公平。
（二）解决办法
1.做到“教赛一体”
技能比赛是中职学校教学活动的一种延续，是教学成果的综合展示。离开常规教学谈技能比赛缺乏系统性，离开技能比赛谈常规教学又缺乏竞争性，竞赛成绩的背后需要良好的常规教学做基础，需要不懈的日常努力。应做到“教赛合一”，将竞赛的选手筛选办法、竞赛的项目内容、竞赛的标准等纳入日常教学中，在进行日常教学的同时进行竞赛选手的筛选；在日常教学中，引入竞赛的项目模块，安照竞赛的标准组织课堂教学。
2.让教学资源的作用最大化
在现有的有限的教学资源的条件下，既要能在技能比赛中获得好成绩，又要使日常教学得以受益，就是要真正做到“教赛一体”，让学校的实训设备、师资力量等教学资源得到充分利用。
3.全面培养参赛选手的能力
针对参赛选手系统的理论知识不扎实的情况，可在“教赛一体”的日常教学中着重培养和发掘一些既在技能操作方面表现突出，又能很好的掌握理论知识的选手。
4.提供均等的比赛承办机会
给参赛的中职学校提供均等的承办竞赛的机会，从而调动所有中职学校参与技能竞赛的积极性，减少竞赛中人为因素造成的不规范现象，改变承办学校的选手对于场地、设备和环境的客观存在的优越性，最大限度地确保技能竞赛的公平与公正，形成真正意义上的公平竞技氛围。
二、具体谈谈如何“以赛促学、以赛促教”
1.如何“以赛促学”，让更多学生在技能比赛中受益，提高学生综合素质。
要想通过开展技能比赛，不仅只是让少数参赛学生得到锻炼，而是使更多学生们都能得到专业技能及综合素质的提高，真正做到“以赛促学”。
一方面，学校要扩大竞赛的参与面，举行校级技能比赛，让每个学生都有机会得到锻炼和提升，使竞赛成为全校学生的竞赛，而不只是部分优秀学生的竞赛。学校可以在不同的年级开展相应的校级技能比赛项目，让学生在比赛中了解自己所学课程所要达到的要求，也增加了他们学习的乐趣，这对他们巩固当前所学课程及对后续课程的学习都有很好的促进作用。
另一方面，在日常的教学中，定期进行学科项目化考核，模拟竞赛的内容及要求，将日常教学内容和技能比赛结合起来，通过营造竞争的氛围，使学生在模拟竞赛中，提高他们的学习兴趣和热情，在班上形成你追我赶的学习景象，从而培养学生职场竞争的意识；模拟竞赛考核的结果既是该课程学习的阶段性检测，又是选拔技能比赛选手的参考。
最后，由于一直以来学校教学的特点，学生在课堂上只能学到相关的理论知识及一定的操作技能，离达到企业对于员工的要求还有很大一段差距。而開展技能比赛，比赛的很多规则和要求是直接从企业一线获取的，学校可以通过模拟创设一个真实的企业环境，引进企业的规范确定技能比赛的规则，给学生创建一个跟真实企业环境相似的情景供学生进行技能的比拼。
2.如何“以赛促教”，促进教师专业水平的提高。
我校根据自身情况，经过几年参加技能比赛的经历，形成了一系列使技能比赛规范化的制度措施和奖励政策，大力支持和倡导资深、有经验的教师带头组织技能比赛的筹备和培训工作，鼓励年轻老师参与到技能比赛的培训工作中来，以老带新，使青年教师得到快速成长，成为学校教育教学的排头兵和中坚力量。我校老师通过参与技能比赛的指导，教学的综合素质有了很大的提高：从满足于上好一节课到要教会学生学会综合应用课堂知识，培养学生的自主分析、解决问题的能力；从只会传授理论知识和方法到培养学生主动地去学习和钻研，养成自我学习的能力和习惯；从只强调学生实操能力的提高到激发学生的创新能力。
竞赛成绩要从日常的教学抓起，做到“教赛一体”，教师在平时的教学过程中，就要向学生们传达有关技能比赛的要求，使学生在平时的课堂训练中安装技能比赛的规则进行实操。技能比赛是在比学生的技能水平，其实也是在比老师的技能水平，学生技能水平的高低和教师的指导密切相关，因此，教师需要了解和掌握更多的课本以外的知识，多了解企业中该行业领域的行业标准和规范，在辅导学生的同时，也跟学生一起不断学习和提升，让自己的专业知识在更多的实操训练过程中得到巩固和积累。要想取得好的竞赛成绩，教师不仅要在技能上指导学生，还要在学生的挑选、组织管理上有一定的经验，因为好的千里马需要有伯乐的眼光去发掘，而好的参赛苗子，也需要在合理有序的赛前培训中培养起来。所以指导技能比赛的教师，会在实操技能、组织管理等各方面得到锻炼，利于发展成为“双师型”教师，从而推动师资队伍的建设。
参考文献：
[1]周林鑫彭明道.技能大赛对中职教育的促进作用[J].科学咨询（科技.管理），2013（12）.
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服务员技能比赛题库 篇3
一、基本服务知识
1、基本礼貌用语5个
答：您好、请、对不起、谢谢、再见。
2、服务态度的主要标准
答：主动、热情、耐心、周到
3、三轻一快
答：操作轻、说话轻、走路轻、动作敏捷服务快
4、餐饮服务“四勤”
答：眼勤、口勤、手勤、脚勤
5、服务态度“五声”
答：进门有迎声、询问有答声、帮忙有谢声、服务不周有歉声、离店有送声。
6、餐饮服务“六觉”
答：视觉、听觉、味觉、触觉、嗅觉、感觉。
7、八种服务用语
答：
1、欢迎
2、问候
3、告别
4、直接称谓
5、间接称谓
6、询问
7、道歉
8婉转
8、餐饮服务“八知”“三了解”
答：知台数、知人数、知宴会标准、知开餐时间、知菜式品种及出菜顺序、知主办单位、知收费标准、知邀请对象。9、6种代表性“称呼语”
答：先生、女士、阿姨、叔叔、姐姐、哥哥 10、5种代表性“道歉语”
答：对不起、请原谅、打扰您了、让您久等了、失礼了。
11、服务员站立要求
答：头正、肩平、双手体前交叉（体后交叉）
12、服务员的行走要求是什么？
答：迎客走在前，送客走在后，客过要让路，同行不抢道，不要在客人中间穿行。
13、餐厅服务员应具备的基本技能是什么？
答：六大基本技能：托盘、摆台、斟酒、上菜、分菜、口布叠花。
14、托盘的操作要求？ 答：平、稳、松。
15、铺台布有哪几种常用方法？
答：有三种常用方法：抖铺式、撒网式、推拉式。
16、上菜、走菜有哪些要求？
（32个字）
答：端平走稳，轻松自如，仪表自然，合乎礼仪，保证安全，讲究卫生，不损质量。
17、上鸡、鸭、鱼菜时，应注意什么？
答：上鸡、鸭、鱼菜时，头不可朝向主人，鱼腹可向主人，鸡不献头，鸭不献掌，鱼不献脊。
18、上菜应掌握的原则是什么？
答：先冷后热，先菜后点，先咸后甜，先炒后烧，先清淡后肥厚，先优质后一般。
19、电话铃响应立即去接，一般电话铃响不超过几次，应拿起电话？ 答：三次、19、如电话超过4次铃响后才接，服务员应该怎么说？ 答：对不起让您久等了，红蜡烛XXX店24小时为您服务！
20、服务员再开餐前应做好哪些准备工作？
答：
1、做好环境卫生
2、准备好餐具、用具；
3、准备好调料、配料；
4、了解当天供应的品种、价格；
5、仪态仪表的整理。
21、客人在餐谈过程中，服务员应注意 答：不窃听、不窃视、不插嘴、不议论。
22、散台看台因怎样防止跑单
答：
1、就单人就餐注意；
2、对靠近餐厅门口就餐注意；
3、就餐完毕注意；
4、对陌生客人注意。
23、餐厅服务员应具备的基本技能是什么？
答：六大基本技能：托盘、摆台、斟酒、上菜、分菜、口布叠花。
24、服务中杜绝的四语？
答：
1、不尊重顾客的蔑视声；
2、缺乏耐心的烦躁声；
3、自以为是的否定声；
4、刁难他人的斗气声。
25、餐饮的服务公式是？并分析回答。答：100-1=0 从顾客消费角度分析：在顾客消费过程中，又有一个环节不满意，整体消费都会感到不满。从服务角度分析：各方面服务做的都很好，但由于一项差的服务，使所有好的服务都付之东流。
26、铺台布有三种方法，站在哪个位置进行铺设？ 答：抖铺、撒网、板拉
主位
27、托盘的操作程序按顺序分为 答：理盘、装盘、起托、行走、落托
28、托盘时，掌心为什么不能与盘底相接触？
答：因为可以随时注意数量、重量、重心的变化，手指做出相应的移动。
29、上菜、摆菜的形状？
答：两道菜摆成一字型、三道菜摆成品字形、四道菜摆成口字型、五道菜摆成梅花形、无道菜以上时要以汤为中心方便客人夹菜为前提摆盘。30、上菜的顺序一般是
答：一凉菜、二主菜、三热菜、四汤菜、五、甜点、粥、六、水果(必须报菜名)
31、点菜时应注意几个方面的搭配？
答：
1、冷热菜；
2、烹调方法；
3、颜色；
4、形状；
5、味道；
6、荤素。
32、传菜员上菜应把好关，掌握五个不端
答：菜不熟不端、量不够不端、颜色不对不端、不合卫生要求不端、菜不够热不端。
33、在为顾客点菜时，掌握的基本技巧。答：一看二听三问
一看：客人年龄、本地或外地、宴请或便餐、主人或客人。二听：听口音、从顾客的交谈中知道与同行就餐的关系。三问：征询顾客的饮食要求，做出适当的菜品介绍。
二、红蜡烛应知应会
1、顾客进门第一时间怎么说？ 答：贵宾您好，欢饮光临红蜡烛。
2、顾客走时怎么说？
答：谢谢光临请慢走，欢迎下次光临！
3、顾客问还有包房吗？
答：您好！请稍等，我帮您看一下预订单。
4、顾客入座后，要求点菜。
答：您好，咱们这里是展台式实物点菜，请到这边展台区点菜。
5、顾客喊服务员时，服务员该怎样？
答：在十米以内声先到，迅速到顾客面前保持1米距离，您好，请问有什么需要吗？
6、给顾客上菜时怎么说？
答：您好，给您上下菜，这是----菜，请慢用！
7、顾客买单怎么办？
答：您好，稍等我马上为您打张清单，先请顾客核对账单，再报金额，顾客交完钱后一定要说谢谢。（双手接递账单和钱款）
8、巡台巡些什么？
答：增减收费筷子，加凉菜拼盘，跟踪菜品及时上桌，加茶水，询问是否加酒水饮料。
9、顾客问你们这里会员卡怎么办？
答：您好，红蜡烛会员卡申办工本费38元，长期有效，在我们所有红蜡烛连锁店通用，现有充值活动：充500送38并送餐巾纸一提；
充1000送100并送餐巾纸一提；
充3000送450并送餐巾纸一提；
充10000送2000并送价值1288元生日套餐及餐巾纸一提。
三、基本应对：
1)客人进餐时餐厅突然停电怎样处理？
餐厅服务员遇到此情况时，自己首先要镇静，不要慌，同时要安慰客人也不要惊慌，告诉客人最好不要来回走动，以免绊倒，对要离去的客人提醒他们拿好自己的物品，同时提醒所有的客人看管好自己的物品，以保安全。如是经常发生的停电现象，服务员要向客人作解释工作。如果偶尔发生的情况，服务员应该向客人表示歉意，说明可能是某个地方出了毛病。与此同时，服务员立即开启应急灯。如果没有这种设备，服务员应立即取来蜡烛照明用具，为客人照明，一般情况下，在停电期间，已经在餐厅的客人就要继续为其服务，但服务员要注意观察，特别留意用餐完毕没有结帐的客人，防止跑单。在餐厅门口，要有迎宾员对新来的客人说明情况，请客人到别的餐厅去用餐。
2)客人用餐后要将餐具拿走，服务员应如何处理？ 餐厅有些餐具很别致新颖，出于好奇客人有时会擅自拿取。餐厅服务员在发现客人要将餐具带离餐厅时，应该首先了解客人要餐具的目的是什么，对于要留作纪念的客人，服务员应该立刻向经理汇报，由经理出面视情况或根据餐厅规定的价格出售，或者免费送给客人。如果客人是要使用，服务员应该婉转地讲明，从卫生角度餐具是不宜外带的。
3)服务员为客人点菜时未听清，上错了菜应怎样处理？
一旦出现这种情况时，服务员应该向客人道歉，表示自己的态度，然后可以用试探的口吻向客人推销出此菜。如果这人要了，要表示感谢。如客人不愿意要，也不可以勉强客人，即撤下此菜，同时，应该让客人点出客人要的菜肴，并马上通知厨房快速做好客人要的菜肴。预防此情况发生的做法是客人点完菜后，服务员向客人重述一遍，就可以避免这样的错误了。
4)客人在进餐中要求退菜时，服务员应怎样处理？
客人要求退菜大致有几种情况：一是说菜肴质量有问题。如：菜有异味、欠火候或过火等。经过检查，如确实如此，即是属于企业自身的问题，服务员应无条件地退菜，并诚恳地向客人表示歉意。二是说没时间等了。这时服务员应马上与厨房联系，如可能就先做，否则也应退菜。三是客人订餐人数多，实到人数少。这可经过协商酌情退菜。四是送上客人自己点的菜时，客人又要求退。这种情况如确实不属质量问题，不应同意退菜，但可尽力帮助转卖给别的客人。如实在无人要，只好耐心的讲清道理，劝客人不要退了。吃不了可帮他打包带走。
5)客人在用餐中要求换菜，服务员应怎样处理？ 客人进餐中，无论是自点还是服务员安排的菜，要求换菜时，服务员先去厨房向厨师长反映，听从厨师长的决定。一般情况是，若客人要改的菜还没有烹制，即可改换，但如果菜已上火制做，就不好再改了，服务员在得到答案后要立即返回餐厅告诉客人，一定要客气地向客人解释清楚，而且菜要在短时间内送上餐台。
6)客人要点菜单上没有的菜肴时，服务员应怎样做？
服务员首先要做的是向厨师长了解厨房是否能够制做此菜，当厨师长的答复是肯定的，服务员还要问清楚该菜的价格，然后立即回复客人，如果客人点的菜厨房不能做，如厨房暂时没有原料或制作时间较长等原因，应向客人解释清楚，请客人下次预订，并请客人谅解。
7)发现未付帐的客人离开餐厅怎样处理？
服务员遇到这种情况要沉着，不要惊慌，我们应该这样告诉自己，客人是忘记了。采取的方法是立即拿好帐单追上前去，当走到客人面前时，应该有礼貌地小声把情况说明：“先生，对不起，由于刚才工作较忙，没有及时把帐单送给您，这是您的帐单。”请客人补付餐费。如果客人是请朋友吃饭后离去，服务员应请付款的客人到一边然后将情况讲明，以照顾客人的面子。服务员不得质问客人，不要高声与客人讨论此事，更不能得礼不让人。
8)客人餐后要求服务人员代其保管酒品时，服务员应怎样处理？
客人没喝完的酒品，餐厅应根据酒的种类和客人的具体情况酌情处理。一般葡萄酒类，开瓶后不宜保存时间过长，假如客人用餐时没有喝完，要求代为保管，餐厅服务员可为其服务，代为保管，当客人再次用餐时，马上取出，请客人饮完。为客人保管的酒品，要挂上有客人姓名的牌，放在专用的冰箱里，冰箱应有锁，有专人负责。如果是高度烈性酒，放在酒柜里即可，但也要上锁，并由专人负责。从安全角度讲，一定要对客人负责，保证不出任何问题。
9)餐后结帐，客人反映帐单价格不对时，服务员应怎样处理？
用餐客人在结束用餐时，对送上来的帐单认为不对，也是常有的事情。此时，餐厅服务员要做的第一件事就是耐心，千万不要让客人有认为你做了手脚的想法，你应该这样想：消费者有权利把消费的金额在付款之前搞清楚，假如换了你，你也会这样做，在处理这种情况时，应该先向客人道歉，马上把帐单拿回帐台重新核对。（多数情况下，帐单不会有问题，因为在给客人送上帐单之前，必须将帐单核对清楚，如果你没有做到这一步，说明你的工作粗心大意，值得反思。）在帐台重新核对后，将帐单重新送给客人，此时应耐心地和客人共同核对客人点的菜肴、主食、饮料等，待客人认可后再收款，这时决不能有任何不耐烦的态度和不礼貌的语言。收款后按要求向客人表示感谢。如果我们的工作在结帐收款这个环节上出现了失误，我们应该立即改正，并诚恳地请求客人原谅；如果是客人算的不对，我们应该巧妙地掩饰过去，以免使客人难堪。
10)餐厅服务员由于工作不慎将汤、菜汁酒在客人身上应如何处理？
作规程的情况下，有时会出现此种情况。处理的方法是：首先向客人表示歉意，立即拿一块半湿的毛巾为客人擦拭。擦拭时应注意，如是女客人，应让女餐厅服务员为其擦拭。如果将客人衣服弄脏的面积较大，应请客人到无人的包间，将脏衣服换下，立刻送洗，将店内准备的干净衣服暂请客人穿上，继续用餐。送洗的衣服最好能够在客人用餐完毕时拿回，送还给客人衣服时，服务员还应带着经理的道歉信函，以求得客人谅解。
11)客人在进餐中损坏餐具，应怎样处理？
客人损坏餐具大致有两种情况，一种是无意的，一种是有意识的，所以应该首先弄清楚是属于哪一种情况，对于无意损坏餐具的客人，首先餐厅服务员应该耐心和气地给予安慰，询问客人是否受伤，并立即将损坏的餐具撤离餐桌，为客人送上新的餐具，然后客气地向用餐客人讲清有关赔偿的规定，争取客人的合作，在餐后结帐时一并付款；对有意损坏餐具的客人，应指出其错误的的同时，要求其照价赔偿，与这样的客人打交道，必须十分注意我们的态度和做法，必要时应请保安人员到场，以保证餐厅营业的正常进行。
12)客人在进餐中不慎碰翻酒杯怎样处理？
服务员技能比赛题库 篇4
一、填空题（59题）
1.2.3.4.5.6.7.8.10.254.255.19/255.255.255.248的广播地址是 10.254.255.23。根据国际标准，OSI模型分为 7 层，TCP/IP模型分为 4 层。PC的IPv4地址获取方式有 手动设置 和 通过DHCP获取 两种方式。对IPv4地址来说, D 类地址是组播地址。ARP 协议用于发现设备的硬件地址。
PAP是 2 次握手的验证协议，CHAP是 3 次握手的验证协议。ADSL的全称是__非对称数字用户线路__。
ADSL产品使用____频分复用____技术使上、下行信道，POTS信道分隔。为充分利用频谱，ADSL一般采用___DMT（离散多音频）____调制技术，以实现高速数据传输。9.ADSL用户端设备与局端设备之间是基于__ATM____模式传输的。
10.光纤传输的三个基本特性： 损耗，色散 以及 非线性。11.光纤按光的传输模式可分为： 单模光纤 和多模光纤 12.光纤损耗一般是随波长加长而 减小。
13.ADSL接入系统基本结构由局端设备和用户端设备组成，局端设备为__DSLAM__, 用户端设备包括___Modem_____和____分离器___。
14.在ADSL线路安装时，入户线应使用双绞线。15.单模光纤的颜色为___黄色___。16.多模光纤的颜色为___橙色___。
17.LAN Switch 工作在ISO/OSI参考模型的____数据链路层 _。
18.局域网按拓扑结构分类，可以把局域网分为总线型局域网、环型局域网、星型局域网和混和型局域网等类型。
19.三层交换机相对于二层交换机和路由器的两个最主要的功能是既能实现 桥接 功能；也能实现 路由 功能。
20.多个VLAN需要穿过多个交换机，互连交换机端口需要Tagged（打标签）；从这个角度来区分交换机的端口类型分为 Access 和 Trunk ； 21.VLAN TAG占用的字节数是 4个 字节；
22.若连接在同一二层交换机上、处于不同VLAN中的用户若需要进行信息交互，则信息必须经过 三层交换机或路由器 设备进行转发。
23.Access port是可以承载 1 个VLAN的端口；Tagged port是可以承载 一个或多 个VLAN的端口。
24.AG能将语音转化为___IP包___后送到分组交换网，实现VOIP业务。
25.用来检查到一台主机的网络层是否连通命令是__ping__, 该命令发出__ICMP request__消息。26.目前网络设备的MAC地址由_48_ 位二进制数字构成，IP地址由__32__位二进制数字构成。27.E1信号中可以用来传输语音的时隙宽带是__64__Kbps。28.PON的中文全称是 无源光网络。29.法兰头引入的衰减约为 0.5dB 每个。
30.无源光网络PON一般由 OLT、ONU、ODN 三部分组成。
31.EPON技术在原有的以太网帧结构中加入 逻辑链路ID /LLID 用于标识每个ONU。
32.根据中国联通现行企业标准，GPON系统在最大物理距离和最大分路比条件下，最大差分距离至少应为 km。
33.GPON的OLT下行业务采用广播方式，OLT将业务封装入 GEM帧 中，然后若干个 GEM帧 组成一个 GTC帧，下行传送。
34.WLAN接入网络主要由 AP/无线接入点 与 AC/无线控制器 组成。35.802.11b和802.11g的工作频段在2.4GHz（2.410GHz-2.483GHz），其可用带宽为83.5MHz，划分为 13 个信道，每个信道带宽为 22MHz。
36.2.4GHz频段中，同一个信号覆盖范围内最多容纳 3 个互不重叠的信道。
37.WLAN设备通过 合路器 接入原有室内分布系统，将主路信号分成等分多路信号需要用到 功分器，将主路信号分成非等分多路信号需要用到 耦合器。
38.WLAN技术中，5.8GHz频段可用带宽为 125MHz，划分为5个信道，每个信道带宽为 20MHz。39.频率间的干扰可分为 同频干扰 和 邻频干扰。
40.兆欧表由一个手摇发电机、表头和3个接线柱组成，其中3个接线柱L为高压输出端子、E为低压输出端子、G为保护端子。
41.地线的主要作用是防雷防强电。
42.使用兆欧表测量电缆对地绝缘电阻时，L接电缆芯线，E接电缆表皮，G接绝缘层。43.用户引入线与电力线交叉间距不得小于40CM。44.分线设备按照接续方式分为压接式和卡接式两种。
45.全塑电缆的色谱分为A线与B线，白、红、黑、黄、紫为A线，蓝、橘、绿、棕、灰为B线，共25对组成一个基本单位的芯线色谱。
46.下户线超过40M以上跨越距离时，应在中间设置支撑点。47.当下户线和电力线平行敷设时，最小水平净距不小于150CM。
48.家庭网关主要有路由工作模式、PPPOE代理工作模式、桥接工作模式。49.EPON采用的是以太网封装方式，而GPON采用的是GEM封装方式
50.分光器的生产工艺有两种，一种是熔融拉锥式FBT,另外一种是平面光波导/PLC。
51.在xPON系统中，上行信号分时突发发送，采用 测距 技术保证上行数据不发生冲突。52.OLT根据DBA算法向ONU发布授权时间窗口。
53.使用TCP/IP协议集中的ARP协议可以自动获得MAC地址。
54.常见的半导体光检测器主要有PI/光电二级管光检测器和APD/雪崩光电二级管光检测器两种。
55.误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。
56.IPv4地址是 32 位，IPv6地址是 128 位。
57.在Windows DOS窗口下，能用 ROUTE PRINT 命令察看主机的路由表。
58.天线的极化方向有： 垂直极化，水平极化 和双向极化，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是 垂直极化。
59.全塑电缆的结构由四部分组成：外护层、护套、屏蔽层和缆芯。
二、判断题（69题）1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.在TCP/IP协议栈里，层次越高的报文越小。（T）经过NAT转换之后的PC无法ping通外网。（F）127.100.5.1不是环回地址。（F）
交织信道的作用是让数据能够正确地抵达接收端，在交织信道中，以延长等待时间为代价，换取传输数据的正确性。（T）
调制解调器(modem)终端上有两种IP地址，一个是LAN接口的IP地址，一个是ADSL线路接口的IP地址，使用RFC1483桥接方式时，对于使用该设备的用户而言，必需配置LAN接口IP地址与PC机IP地址在同一网段内，无需配置线路接口IP地址。（T）
在开通线路中根据线路的实际情况调整上下行目标噪声裕度。如果线路质量好，那么目标噪声裕度可以设小一些以获得高的速度；如果线路质量差，那么应该设的大一些以获得高的稳定性。(T)ADSL的交织信道相对于快速信道，增加了交织处理的环节，所以，交织信道传输的可靠性高，时延小。（F）
当ADSL通讯在终端用户业务对时延要求不严格时，为了增加线路传输的可靠性，可以将线路信道类型从快速信道切换为交织信道。（T）
在基于IP的组网方式中，ADSL局端设备DSLAM与用户端设备ATUR之间仍然是基于ATM信元传输的。（T）
与STP（屏蔽双绞线）相比，UTP（非屏蔽双绞线）具有重量轻、灵活性好、安装方便、成本低等特点。只要平衡与接地良好，UTP与STP有相同的电磁兼容性。因而UTP应用更为广泛，构成了用户环路的主体。(T)线径的改变导致线路上阻抗的不连续性，从而产生回波。但影响并不十分严重，这是因为在高频段，不同线径对应的特征阻抗相差不大。（T）
在分离器前直接并接电话机会导致modem无法与局端设备连接、无法上网或上网速度慢。若需在分离器前接话机，必须在每个话机前串接分离器。（T）
当modem采用内置PPPOE工作模式时，必须要启用NAT功能。（F）
多模光纤中心玻璃芯较粗(50或62.5μm)，可传多种模式的光。但其模间色散较大，这就限制了传输数字信号的频率，而且随距离的增加会更加严重。因此，多模光纤传输的距离就比较近，一般只有几公里。（T）单模光纤(Single Mode Fiber)：中心玻璃芯很细(芯径一般为9或10μm)，只能传一种模式的光。因16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.39.40.41.42.43.44.45.46.47.48.49.50.51.52.53.54.55.56.57.58.59.60.61.62.63.64.65.此，其模间色散很小，适用于远程通讯。(T)当modem采用内置PPPoE＋NAT的工作模式，modem下挂的主机不需要设置IP地址，自动获取即可。（T）
ADSL2+可以兼容ADSL2和ADSL。也就是说ADSL2+的局端设备可以支持ADSL的modem，同步的下行速率最大为24M。（F）
多个VLAN要跨跃多台交换机,不需要设置Trunk Link。（F）
如果一个未划分VLAN的二层交换机有四个端口，那么其冲突域和广播域的数目分别是4和1。（T）
二层以太网交换机根据收到的数据帧中的目的MAC地址和IP地址决定数据帧应发向交换机的哪个端口。（F）
数据帧进入以太网交换机时，根据端口所属的PVID打上VLAN号。（T）
三层交换机是通过比较MAC地址来判定做交换还是路由，如果数据帧的目的MAC和交换机上的接口MAC不一致，就是要做路由。（F）STM-N的信号是通过STM-1经过N次复用形成的。（F）
软交换体系架构的一个重要优势是控制与承载相分离以及业务与控制相分离。(T)ip包的优点：不仅实时性好，并且可以保证质量。（F）
带外网管的组网方式无需另外组建一套专用的网管网络，组网更加灵活、方便。(F)EPON是百兆的PON技术，而GPON是千兆的PON技术。（F）GPON支持的最大光分路比为1:64，EPON支持的最大光分路比为1:32。（F）EPON和GPON具有相同的拓扑结构，不同的封装格式。（T）
EPON中，当LLID的mode值为1时，表示该下行数据帧是发送给每个ONU的。(T)GPON TC层规定了5种类型的T-CONT。（T）
在EPON网络中，如果采用1：32分光器，OLT到ONU间的距离可以达到30KM.（F）在EPON系统中，新加入的ONU必须等待OLT的发现帧才能进行答复。（T）E/GPON技术中下行采用的是广播的方式，上行采用TDMA方式（T）在PON系统中，ODN可以是有源的，也可以是无源的。（F）
BSSID实际上就是AP的MAC地址，用来标识AP管理的BSS，在同一个AP内BSSID和SSID一一映射。（T）
WPA提供了比WEP更安全的加密方式。（T）AC启用本地转发后，用户的业务流要经过AC才能出去。（F）
无线传输过程中，信号穿过门、窗时不会造成信号的衰减。（F）AP可以通过POE交换机进行供电和数据传输（T）
WLAN信号功率较小，一般尽量在靠近天线侧合路。（T）做网桥使用时，需要相互添加MAC地址，即对端的MAC地址。（T）AP的天线与转接头相连时，如果天线接口与转接头接口都是母头，则无线信号会减弱。（T）一旦无线终端从一个胖AP切换到另外一个胖AP，无线终端不需要重新进行用户认证。（F）802.11n不可以向下兼容802.11a/b/g。（F）STA在相邻AP间漫游时，Reassociation过程中，STA会先与原有AP断掉后再与新的AP连接。（F）天线具有功率放大功能。（F）SIP是对等协议，H.248是非对等协议。（T）
使用兆欧表测量绝缘电阻过程中，如果指针指向“0”位，说明被测设备短路，应立即停止转动手柄。（T）
EPON/GPON的网络拓扑相同。（T）3类电缆电话线路与5类电话线路是阻抗相同的非屏蔽双绞线对电缆。（T）
为了保证全塑市内通信电缆的正确接续，应注意区分电缆的A、B端，全色谱大对数电缆线序按顺时针方向排列者为A端，反之为B端。（T）在计算机网络中调制解调器能进行信号的数/模,模/数转换。（T）断电后，ROM的数据不丢失。（T）
后缀为.EXT文件扩展名是可执行程序文件扩展名。（F）宏病毒可感染PowerPoint或Excel文件。（T）
冷启动和热启动的区别是主机是否重新启动电源以及是否对系统进行自检。（T）CIH病毒能够破坏任何计算机主板上的BIOS系统程序。（F）若一张软盘上没有可执行文件，则不会感染病毒。（F）
由于多模光纤可传输多种模式信号使传输容量倍增，所以该光纤在长途传输中得到广泛应用.（F）TCP/IP在网络层是无连接服务。（T）
当ADSL线路出现不稳定时，可以尝试把目标噪声裕度增大，以提高用户的稳定性。（T）在Windows系统的PC上，可以通过输入命令“ipconfig”来查看PC的IP配置信息。（T）计算机网卡的MAC地址是IETF统一给各个厂家分配的，全球唯一。（T）UDP协议保证可靠性传输。（F）66.67.68.Telnet 程序是基于UDP的一种上层应用程序，它使用的端口号23。（F）OSPF是外部网关路由协议。（F）
EPON中，当LLID的mode值为1时，表示该下行数据帧是发送给每个ONU的。(T)69.EPON的各个ONU/ONT可以动态使用上行带宽。（T）
三、单选题（113题）1.AAA不包括下面哪一项(C)A、Authentication B、Authority C、Access D、Accounting 2.如何查看PC机的MAC地址与IP地址的映射的？（A）
A、arp –a B、arp –d C、show arp D、arp show 3.在IP地址规划中，通常采用以下哪种技术来提高地址的利用率（A、VLSM； B、QinQ； C、MPLS D、以上都不是
4.最常用的诊断故障的命令是ping，它使用了哪个协议？(B)A、ARP B、ICMP C、RARP D、PING 5.工作在网络层的典型设备是（D）
A、HUB B、接入交换机
C、网管服务器 D、router 6.172.16.10.9是(B)类IP地址
A、A类 B、B类 C、C类 D、D类
7.FTP和TFTP是(D)层的协议
A、物理层 B、网络层）
A C、D、8.传输层 应用层
当今世界上最流行的TCP/IP协议的层次并不是按OSI参考模型来划分的，相对应于OSI 的七层网络模型，没有定义（D）
A、B、C、D、9.物理层与链路层 链路层与网络层 网络层与传输层 会话层与表示层
B类地址的前缀范围是？（C）
A、B、C、D、E、10000000-11111111 00000000-10111111 10000000-10111111 10000000-11011111 11000000-11101111 10.物理层定义了（A）
A、B、C、D、电器特性和机械特性 MAC寻址功能 IP路由与寻址 面向连接可靠传输
11.目前主流DSLAM设备缺省的线路编码类型是？（A）
A、B、C、D、G.DMT G.LITE None Multimode 12.理论上，ADSL和ADSL2+传输的最大下行速率为(B).A、B、C、D、8Mbps 和 12Mbps 8Mbps 和 24Mbps 12Mbps 和 25Mbps 12Mbps 和 12Mbps 13.在以下xDSL接入技术中，（A）不能实现上、下行对称速率
A、B、C、D、ADSL VDSL2 SHDSL 以上都不是
14.ADSL频率划分采用FDM技术，下面哪个信道是下行信道？（C）
A、B、C、D、0～4kHz 30～138kHz 138～1104kHz 30~1104kHz 15.ADSL2+采用的调制技术是：（C）
A、B、C、D、QAM CAP DMT 以上都不是
16.ADSL技术支持的信道类型中（A）的特点是低时延，低可靠。
A、B、C、D、快速信道 交织信道 低通信道 高通信道
17.在（B）波长处，单模光纤的材料色散和波导色散一为正、一为负，大小也正好相等。这就是说在这个波长处，单模光纤的总色散为零。该波长区就成了光纤通信的一个很理想的工作窗口，也是现在实用光纤通信系统的主要工作波段。
A、B、C、D、850nm 1310nm 1490nm 1550nm 18.ADSL2+标准中线路的使用频宽为：（B）
A、B、C、D、1.1MHz 2.2MHz 12MHz 17MHz 19.DSL的关键在于高速信道的调制技术，以下哪种不是DSL的调制技术？(D)A、B、C、D、正交幅度（QAM）
无载波幅度相位（CAP）离散多音频（DMT）频分复用（FDM）
20.某L2交换机有4个端口，它的广播域和冲突域的个数分别是（A）
A、B、C、D、1和4 4和4 1和1 4和1
协议－up ] 时，意味着：(E)21.当端口的状态为 [ 端口－down A、B、C、D、E、端口的链路已被断开，但是还能受到keep alive信号。端口已不能够收到keep alive信号，但能正常工作。端口坏了，应该换掉。端口处于正常工作状态。端口不可能处于这种状态。
22.交换机中继链路（trunk link）打标签所依据的标准是（A）
A、802.1Q B、802.1D C、802.3 D、802.5 23.以太网交换机上一个VLAN可以看作是（B）
A、B、C、D、冲突域 广播域 管理域
以上都不是
24.数据封装在数据链路层被称作（C）
A、B、C、D、数据包 数据段 帧 块
25.目前网络设备的MAC地址由（B）位二进制数字构成，IP地址由（B）位二进制数字构成。
A、B、C、D、48, 24 48, 32 64, 32 64, 24 26.三层交换机和路由器的区别是（B）
A、B、C、D、路由器用ASIC来转发数据包。交换机通常有更小的时延。
路由器通常每个端口的成本更低。
交换机通常利用CPU的计算（软件方式）来完成对数据包的转发。
27.主流的以太网交换机默认使用下面那种以太网的帧格式？（C）
A、B、C、D、802.3 802.2 ETHERNET II SNAP 28.在一台以太网交换机上，属于不同VLAN中的端口处于（D）
A、B、C、D、同一冲突域，同一广播域 同一广播域，不同冲突域 同一冲突域，不同广播域 不同冲突域，不同广播域
29.在网络建设中为解决4K VLAN ID数量不够的问题，可以采用（B）方式。
A、B、C、D、VLAN聚合 QinQ VLAN透传 VLAN终结
30.不考虑QinQ，交换机可配置的VLAN数量可达到（C）个.A、4000 B、4096 C、4094 D、4095 31.广播报文的目的MAC地址是（A）
A、B、C、D、FFFFFFFFFFFF 000000000000 255.255.255.255 0.0.0.0 32.报文经过二层交换机转发后，以下说法哪个正确？（C）
A、B、C、D、报文的源MAC、目的MAC会改变 报文的源IP、目的IP会改变 报文不会有任何改变
报文的源MAC、目的MAC、源IP、目的IP都会改变
33.当一台以太网交换机收到一个以太帧的时候，哪个MAC地址会被交换机学习并且保存到MAC地址表中？（A）
A、B、C、D、以太帧的源MAC地址 以太帧的目的MAC地址 以太帧的源和目的MAC地址 以上都不对
34.以下说法正确的是（C）
A、B、C、D、LAN Switch主要是根据数据包的MAC地址查找相应的IP地址，实现数据包的转发 LAN Switch可以不识别MAC地址，但是必须识别IP地址
和共享式Hub比较起来，LAN Switch的一个端口可以说是一个单独的冲突域
LAN Switch在收到包含不能识别的MAC地址数据包时，将该数据包从所收到的端口直接送回去
35.VLAN的划分不包括以下哪种方法？（D）
A、B、C、D、基于端口 基于MAC地址 基于协议 基于物理位置
36.在802.1Q协议中，对以太网帧中加入4 byte的VLAN信息，其中共有多少bit用来作为VLAN标识
（C）
A、B、C、D、8个 10个 12个 16个
37.用PPPoE软件拨号后返回代码（A）错误，可以通过卸载PPPoE软件后重装解决
A、633 B、638 C、645 D、683 38.组播组用（C）IP地址来标识。
A、A类 B、C类 C、D类 D、任意 39.查看丢包率，可以用Wireshark抓包后查看（A）包的丢失率。A、RTP B、UDP C、MEGACO D、ICMP 40.配置组播时，需将（B）端口加入组播Vlan。
A、用户端口 B、上联口
C、用户端口和上联口 D、所有端口
41.一个组播VLAN最多可以有（D）个组播组。
A、128 B、256 C、512 D42.数据在网络层时，我们称之为（B）
A、段 B、包 C、位 D、帧
43.数据在数据链路层时，我们称之为（D）
A、段 B、包 C、位 D、帧
44.下面选项中哪项不是数据链路层的主要功能（D）？
A、提供对物理层的控制 B、差错控制 C、流量控制
D、决定传输报文的最佳路由
45.关于VLAN下面说法错误的是（D）。
A、隔离广播域
B、相互间通信要通过路由器
C、可以限制网上的计算机互相访问的权限
D、只能在同一个物理网络上的主机进行逻辑分组
46.SS设备具备以下哪种功能？（A）
A.呼叫控制 B.媒体交换 C.承载 D.拨号音47.下列对EPON速率描述正确的是：(D)A、上行155M / 下行 622M B、上行2.5G / 下行 2.5G C、上行1.244G / 下行 2.488G D、上行1.25G / 下行 1.25G 48.实现VLAN跨越交换机所依据的标准是：(B)A．802.1d B．802.1q C．802.3 D．802.11b 49.以下宽带接入技术中，（C）属于光纤接入？
A．Wimax B.xDSL、1024 C． xPON D.HFC 50.GPON标准中目前可以提供上下行对称的速率是(D)A.1.25Gbps B.1.0Gbps C.2.0Gbps D.2.5Gbps 51.下列哪个参数是开局时必须填写的(A)A.ONU编号 B.ONU名称 C.用户名称 D.上行限速 52.有关OLT说法错误的是（B）
A、B、C、D、向ONU以广播方式发送以太网数据
发起并控制测距过程，但不记录测距信息
发起并控制ONU功率控制
为ONU分配带宽
53.有关ONU说法错误的是（C）
A、B、C、D、选择接收OLT发送的广播数据
响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应的调整
不对用户的以太网数据进行缓存，直接在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送
其它相关的以太网功能
54.EPON下行帧结构的特点错误的是（D）
A、B、C、D、下行帧是一个复合帧
下行帧包含多个变长数据包和同步标签
每一个变长数据包是对应每一个特定地址的ＯＮＵ的每一个数据包都包含变长数据包以及校验码几部分
55.有关EPON ONU测距说法错误的是（D）
A、B、C、D、在注册过程中，OLT对新加入的ONU启动测距过程OLT使用RTT来调整每个ONU的授权时间 OLT也可以在任何收到MPCP PDU的时候启动测距功能
在EPON系统中，解决ONU的注册冲突的方案有两种：随机延迟时间法和随机跳过开窗法
以上都不对
56.对于EPON下带的窄带业务，如果voip使用H248协议,则如果网络状况不好，有丢包现象，那么传输模式推荐使用（C）
A.全控T30方式 B.自协商T30方式 C.全控T38方式 D.自协商T38方式
57.对于EPON下带的窄带业务，如果voip使用H248协议,则如果网络状况好，但是需要更灵活的终端兼容性，那么传输模式推荐使用（A）
A.全控T30方式 B.自协商T30方式 C.全控T38方式 D.自协商T38方式 58.ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU更换了连接的PON口，需要（A）。
A.重新认证 B.不需要做什么 C.删除原PON口后重新认证 D.不能更换 59.XPON系统中，不属于应用层协议子系统的协议是（C）
A.DHCP B.FTP C.UDP D.SNMP 60.在PON系统中，如果要传输CATV信号，采用的波长是（C A、1310nm B、1490nm C、1550nm D、850nm 61.PON技术采用的拓扑结构是（B）。
A、P2P B、P2MP C、MP2MP D、MP2P 62.GPON中利用(C)来标识每个业务流的。
A、LLID B、VLAN C、GEMPORT D、T-CONT 63.PON系统中的ONU设备位于OSI 7层模型的哪一层？（B A、物理层
B、数据链路层 C、网络层 D、传输层 E、应用层
64.802.11g物理层理论最大速率能达到多少？（B）
A、11M B、54M C、108M D、600M 65.WLAN采用（A）的信道复用方式？
A、CSMA/CA B、CSMA/CB C、CSMA/CC D、CSMA/CD 66.两台无线网桥建立桥接，（A）必须相同。））。A、B、C、D、信道 MAC地址 SSID 设备序列号
67.假设AP使用1信道，下列哪些设备不会对WLAN信号造成干扰（B）。
A、B、C、D、微波炉
使用6信道的AP PHS基站
使用2信道的AP 68.802.11帧结构中，有几个address？（C）
A、B、C、D、2 3 4 5 69.输出功率为100mW的802.11b/g产品覆盖距离理论值（C）。
A、B、C、D、30米 50米 100米 200米
70.在胖AP组网的模式下，AC实际上起的是（A）功能，主要负责与Portal配合推送Portal页面，并根据Portal回传的用户各口令要求Radius进行认证。
A、B、C、D、BAS Router Switch HUB 71.以下哪种技术不是802.11n的核心技术？（D）
A、MIMO-OFDM B、信道捆绑技术 C、帧聚合技术 D、码分多址技术
72.802.11g除去开销实际可获得的最大速率是多少？（D）
A、5M~10M B、10M~15M C、15M~20M D、20M~24M 73.WLAN中，基于WEB的认证流程，通过哪个服务器认证用户信息？（A）A、B、C、D、Radius服务器 Portal服务器 WEB服务器 EPG服务器
74.WLAN中使用的AP分为大功率AP和小功率AP，其中大功率AP达到（C）？
A、B、C、D、100mv 200mv 500mv 1000mv 75.下列哪个频率为需要授权的无线频率？（D）
A、B、C、D、900MHz 2.4GHz 5.8GHz 1.8GHz 76.GPON的最大标称线路速率(下行/上行)为（D）。
A、B、C、D、下行1244.16 Mbit/s，上行155.52 Mbit/s 下行1244.16 Mbit/s，上行622.08 Mbit/s 下行2488.32 Mbit/s，上行1244.16 Mbit/s 下行2488.32 Mbit/s，上行2488.32 Mbit/s 77.在光通信中，若光纤上承载的是波长为1490nm的光信号，每公里的损耗大概是：（B）
A、B、C、D、0.18dB 0.36dB 0.72dB 0.90dB 78.选出基于TCP协议的应用程序（C）
A、B、C、D、PING TFTP TELNET OSPF 79.PPP中的NCP（网络控制协议）实现以下哪种功能（B）
A、建立链路 B、封装多种协议 C、把分组转变成信元 D、建立连接
80.(D)是EPON在OLT和ONU之间规定了一种控制机制
A、CRC B、FCS C、LLID D、MPCP 81.EPON 在软交换网络中属于哪一层？（B）。
A、业务层 B、边缘层 C、控制层 D、核心层
82.在IP网络上，对语音质量影响最大的是（A）
A、延迟 B、抖动 C、丢包 D、漂移
83.PPP中的NCP（网络控制协议）实现以下哪种功能？（B）
A、建立链路 B、封装多种协议 C、把分组转变成信元 D、建立连接
84.EPON系统根据（B）来区别流。
A、GEMPORT ID B、LLID C、VPI/VCI D、Alloc ID 85.ADSL2+的下行频宽最高可以达到多少：（B）
A、B、C、D、12MHz 2.2MHz 1.1MHz 30MHz
86.ADSL2+在什么情况下性能优于ADSL2和ADSL：（D）
A、在所有情况下 B、当频谱达到1024MHz的情况下
C、当传输速率达到10Mbit/s的情况下 D、当传输距离较短时
87.采用金属线缆传输多媒体的主要障碍是：（C）
A、B、C、D、造价昂贵 施工条件复杂
带宽窄和传输损耗大 信息失真
88.调制解调器(Modem)的功能是实现(A)。
A、B、C、D、模拟信号与数字信号的转换 数字信号的编码 模拟信号的放大
数字信号的整形
89.在微机的性能指标中，用户可用的内存容量是指（A）
A、B、C、D、RAM的容量
RAM和ROM的容量之和 ROM的容量
CD-ROM的容量
90.以下叙述正确的是（C）。
A、B、C、D、计算机病毒一旦运行即进行破坏活动
计算机病毒只会破坏磁盘上的程序和数据 计算机病毒会干扰或破坏计算机运行
防病毒程序不会携带病毒
91.下列关于计算机病毒的说法中，（B）是错误的。
A、B、C、D、游戏软件常常是病毒的载体
用杀毒软件将软盘扫描之后，该软盘就没有病毒了
尽量做到专机专用或安装正版软件，是预防病毒的有效措施 病毒在被激活之前，也可能会起干扰和破坏作用
92.二进制数00011000转换为等值的十进制数是(B)。
A、B、C、D、45 24 40 12 93.如果使用IE浏览器访问IP地址为210.34.6.1的FTP服务器，则正确的URL地址是（C）。
A、B、C、D、http://210.34.6.1 210.34.6.1 ftp://210.34.6.1 ftp:210.34.6.1 94.关于计算机病毒，正确的说法是（C）。
A、计算机病毒可以烧毁计算机的电子元件 B、计算机病毒是一种传染力极强的生物细菌
C、计算机病毒是一种人为特制的具有破坏性的程序 D、计算机病毒一旦产生，便无法清除 95.防止计算机中信息被窃取的手段不包括（D）。
A、B、C、D、用户识别 权限控制 数据加密 病毒控制
96.计算机感染病毒后，症状可能有（D）。
A、B、C、D、计算机运行速度变慢 文件长度变长 不能执行某些文件 以上都对
97.宏病毒可以感染（C）。
A、B、C、D、可执行文件
引导扇区/分区表 Word/Excel文档 数据库文件
98.计算机病毒会造成计算机（A）的损坏。
A、B、C、D、硬件、程序和数据 硬件和程序 程序和数据 硬件和数据
99.下列对UPS的作用叙述正确的是（A）。
A、B、C、D、当计算机运行突遇断电时能紧急提供电源，保护计算机中的数据免遭丢失 使计算机运行得更快些 减少计算机运行时的发热量 降低计算机工作时发出的噪音
100.以下使用计算机的不好习惯是(A)。
A、B、C、D、将用户文件建立在所用系统软件的子目录内 对重要的数据常作备份 关机前退出所有应用程序 使用标准的文件扩展名
101.计算机的启动方式有(B)。
A、B、C、D、热启动和复位启动 热启动和冷启动 加电启动和冷启动 只能是加电启动
102.关于在Windows 中安装打印机驱动程序，以下说法中正确的是(D)。
A、Windows 提供的打印机驱动程序支持任何打印机 B、Windows 中可供选择的打印机，已列出了所有的打印机
C、即使要安装的打印机与默认的打印机兼容，安装时也需要插入Windows 所要求的某张系统盘，并不能直接使用
D、如果要安装的打印机与默认的打印机兼容，则不必安装 103.退出Windows时，直接关闭计算机电源可能产生的后果是(D)。
A、可能破坏尚未存盘的文件 B、可能破坏临时设置
C、可能破坏某些程序的数据 D、以上都对
104.下面关于Windows的叙述中，正确的是(D)。
A、Windows是分时操作系统
B、Windows是多用户多任务操作系统 C、Windows是单用户单任务操作系统 D、Windows是单用户多任务操作系统
105.家庭网关的PON口尾纤类型为(C)A、FC B、LC C、SC D、ST 106.在光通信中，若光纤上承载的是波长为1490nm的光信号，每公里的损耗大概是：（A、0.18db B、0.36db C、0.72db D、0.90db 107.组播组用（C）IP地址来标识
A、A类 B、C类 C、D类 D、任意
108.PPP协议中，（C）主要用于协商在该数据链路上所传输的数据包的格式与类型。A、链路控制协议 B、PPP扩展协议 C、网络层控制协议 D、PAP、CHAP协议
109.关于VLAN下面说法错误的是（D）。
A、隔离广播域
B、相互间通信要通过路由器
C、可以限制网上的计算机互相访问的权限
D、只能在同一个物理网络上的主机进行逻辑分组
110.在IP访问列表中，如果到最后也没有找到匹配，则传输数据包将如何？（A））
B A、B、C、D、被丢弃 允许通过
向主机发送广播通告信息 向主机发送packet return 111.光信号是以光功率来度量的，一般以(C)为单位。
A、B、C、D、Mw Db dBm dBW 112.组播是指网络中点到多点的通信形式。组播技术的核心就是把报文复制工作尽可能的放到离接收者最近的地方来完成。在组播中，组播组的概念比较重要。组播组使用以下哪个范围的IP地址：（D）
A、B、C、D、1.0.0.0～126.255.255.255 127.0.0.0～191.255.255.255 192.0.0.0～223.255.255.255 224.0.0.0～239.255.255.255 113.华为中兴EPON系统中ONU 的PON口尾纤类型是（C）
A、B、C、D、FC LC SC ST
四、多选题（104题）
1.10.0.0.129/26主机地址所在网段的广播地址不会是(ABD)A、B、C、D、10.0.0.128 10.0.0.255 10.0.0.191 10.0.0.192 2.对于这样一个地址,192.168.19.255/20,下列说法正确的是？（BCD）
A、B、C、D、这是一个广播地址 这是一个私有地址
地址在192.168.16.0/20网段上 这是一个主机地址
3.对于PPPoE协议，以下描述正确的有（ABCD）
A、B、C、D、主要用于用户计算机和BAS之间的通信 通信双方都需要支持PPPoE协议
PPPoE认证中，认证方式主要有PAP认证和CHAP认证 PPPoE分为发现阶段和PPP会话阶段
4.在故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（AB）
A、B、PING TRACEROUTE C、IPCONFIG D、SHOW VERSION 5.PC机PING不通路由器的网关地址可能因为(ABCD)A、访问控制列表 B、IP地址冲突 C、防火墙软件
D、路由器上路由错误
6.一个广播域中IP地址与MAC地址的对应关系正确的是(BD)A、一个IP地址只能对应一个MAC地址 B、一个IP地址可以对应多个MAC地址 C、一个MAC地址只能对应一个IP地址 D、一个MAC地址可以对应多个IP地址
7.下面关于“三层交换机”和“路由器”区别的描述，哪些是正确的（A、路由器能转发数据包，而三层交换机不行 B、交换机通常有更小的时延
C、路由器通常每个端口的成本相对“三层交换机”更高 D、三层交换机不具有路由功能
8.BRAS 的主要功能是AAA，它的功能和作用还包括（BCD）
A、网络安全 B、QoS管理 C、带宽管理 D、VPN管理
9.在路由过程中，数据报文的那些内容不会改变（ABD）
A、源IP B、目的IP C、目的MAC D、IP层以上的内容
10.从传播方式上来讲，数据报文分为（ABC）
A、广播报文 B、单播报文 C、组播报文 D、业务报文
11.下列哪些协议使用到了TCP&IP？(BCD)A、ARP B、HTTP C、SMTP D、FTP E、ICMP）BC 12.TCP/IP和OSI模型中相同的层次有哪些？(CD)A、B、C、D、表示层 会话层 网络层 传输层
13.国际上负责分配IP地址的专业组织划分了几个网段作为私有网段，可以供人们在私有网络上自由分配使用，以下属于私有地址的网段是(ABC)A、B、C、D、192.168.0.0/16 10.0.0.0/8
172.16.0.0/12 224.0.0.0/8
14.以下哪些IP地址是属于172.16.1.0/28网段的？(ABC)A、B、C、D、172.16.1.4 172.16.1.8 172.16.1.12 172.16.1.16 15.路由表中的路由可能有以下几种来源（ABC）
A、B、C、D、接口上报的直接路由 手工配置的静态路由 动态路由协议发现的路由
以太网接口通过ARP协议获得的该网段中的主机路由
16.关于IP路由的说法，以下正确的有（AD）
A、B、C、D、路由是OSI模型中第三层的概念
任何一条路由都必须包括如下三部分的信息：源地址、目的地址和下一跳 在局域网中，路由包括了以下两部分的内容：IP地址和MAC地址 IP路由是指导IP报文转发的路径信息
17.和ADSL用户的稳定性有关的线路参数有（ABCD）。
A、B、C、D、编码方式 信道类型 目标噪声裕度 速率
18.ADSL传输的信道类型分为（AB）
A、快速信道 B、交织信道 C、高通信道 D、低通信道
19.ADSL技术具有以下哪些特点（ABC）
A、电话线上不但能传输语音信号，还能传输高速的数据信号，二者互不影响，从而提高了线路的利用率。
B、可以利用现有铜缆资源，建设周期短，组网方便，建网成本低。C、下载速度快，ADSL2+下行速率可达24Mbit/s。D、ADSL的速率与线路长度无关。
20.影响ADSL线路激活速率的因素有：（ABCDE）
A、B、C、D、E、线路腐蚀
平行走线 线路质量
噪声干扰 桥接抽头
21.以下哪种设备是潜在的ADSL质量干扰源（ABCD）
A、B、C、D、变压器 手机 雷电
节能灯
22.双绞线杂散电容等分布参数的存在，使得空间其他电信号经电磁耦合叠加到该线对的传输信号上，形成耦合效应噪声。以下哪些因素会形成耦合效应噪声？（ABC）A、邻近线对的串扰噪声 B、脉冲噪声
C、静电感应干扰
23.以下哪些措施可以提高ADSL线路的性能？（ABCDEF）
A、B、C、D、E、F、限制ADSL连接速率，包括上行和下行速率 增大信噪比裕度参数值
将线路类型由Fastonly改为Interleave 提高内线、配线架跳线和外线的打线质量，保证线路接头接触良好。电话入户线要尽量减小平行电缆的使用长度，尽量使用双绞铜线
在用户端如果有并接电话时，一定将分离器接在所有电话分机的最前端
24.以下哪些属于外线测试(ABCD)A、B、C、D、频率响应测试
DMT承载速率测试 纵向平衡测试 TDR时域反射测试
25.关于ADSL传输速率的说法，哪些是正确的？（AD）
A、B、C、D、ADSL传输速率和线径成正比，线径越粗速率越快;ADSL传输速率和线径成反比，线径越粗速率越慢;ADSL传输速率和线路长度成正比，线路越长速率越快;ADSL传输速率和线路长度成反比，线路越长速率越慢;26.作为有线网络的传输介质，光纤和双绞线相比有哪些优势？（ABCD）
A、B、C、D、光纤比双绞线便宜
光纤抗干扰性高于双绞线，不容易被干扰 传输的距离更远 可以支持更高的速率 27.DMT可以根据每个子信道的瞬时特性动态地调整传输速率，这些瞬时特性包括：（ACD）
A、B、C、D、信噪比 频宽 噪声 衰减
28.以下关于ADSL用户端分离器的说法正确的有：（ABC）
A、B、C、D、解决了PC上网影响同时打电话的问题 使高频与低频隔离
数据信号与语音信号分离 数据信号与语音信号不用隔离
29.下面对ADSL线路的描述那些话是正确的？（ABCD）
A、要注意的是打线时一定要接触可靠，从内线到配线架，以及外线到配线架和用户端的打线一定要接触可靠，打线要紧一些。接触不好会存在电话可以通，但ADSL运行不稳定的现象。
B、在开通时要注意线路上有抽头和加感线圈没关系，在用户端如果有并接电话时，一定将分离器接在最前端，否则会严重影响线路的传输能力，还有要注意的是线路中的分段线径和接头不要太多 C、如果线路传输性能确实太差，我们可以通过限速、降低噪声裕度、修改调制方式为G.DMT来进行改善，要注意的是，在限速时不仅要限下行速率，相应的对上行速率也要进行限制
D、一些外界的因素对线路也会有一定影响，如电磁干扰，如广播电台，电视台等，还有如果MODEM侧的电压不稳定也会对MODEM的稳定运行有很大的影响
30.交换机处于（B），路由器处于（C），集线器处于（A）。
A、B、C、D、物理层
数据链路层 网络层 传输层
31.以太网交换机的三个主要功能是（BCD）
A、B、C、D、对数据封装、解封装
地址学习转发过滤 避免环路
32.二层交换时，如果有环路产生，主要危害有（ABC）
A、B、C、D、引起广播风暴
帧的重复制
MAC地址表的不稳定 以上都不是
33.有关广播域和冲突域的概论，下面说法正确的是（ABC）
A、B、C、D、一个交换机的端口是一个冲突域
一个Hub的所有端口都是一个冲突域
交换机中，同属于一个VLAN的端口是一个广播域 以上都不对
34.下面有关端口聚合的作用，错误的是（CD）A、B、C、D、提供冗余链路，增加系统可靠性
增加线路带宽，尤其适用于上行带宽严重不足的场合 增加系统安全性
可以自动学习链路中VLAN的配置情况
35.用VLAN对网络进行分段，有以下哪些好处（ACD）
A、B、C、D、减少了广播的数据量。增加了网络带宽。
减轻网络管理的维护负担。增加网络的可靠性。
36.以下关于端口捆绑的描述，哪些是正确的(ABC)A、B、C、D、端口捆绑的好处是可以增加网络链路的带宽。
端口捆绑的另一个好处是减少网络链路故障的恢复时间。生成树将一组捆绑端口看待成一条链路。
在一组捆绑的端口中，不必要求每个端口要承载相同的VLAN。
37.以下有关以太网交换机的说法正确的是（AC）
A、B、C、D、以太网交换机上电运行后,接收到的第一个单播数据包将向所有端口转发；
以太网交换机上电运行后，接收到的第一个单播数据包只向该数据包的目的地所在端口转发； 在MAC表项的学习过程中，从一个数据包中只能学习到一个条目； 在MAC表项的学习过程中，从一个数据包中可以学习到两个条目。
38.在以太网中（AB）可以将网络分成多个冲突域，但不能将网络分成多个广播域
A、B、C、D、网桥
单一VLAN交换机 路由器 集线器
39.以下关于MAC地址的说法中正确的是（ABC）
A、B、C、D、MAC地址的一部分字节是各个厂家从IEEE得来的
MAC地址一共有6个字节，它们从出厂时就被固化在网卡中 MAC地址也称做物理地址，或通常所说的计算机的硬件地址
局域网中的计算机在判断所收到的广播帧是否为自己应该接收的方法是，判断帧的目的MAC地址是否与本机的硬件地址相同
40.关于共享式以太网说法正确的是（ABCD）
A、B、C、D、需要进行冲突检测
仅能实现半双工流量控制 利用CSMA/CD介质访问机制 以上都正确
41.以下为局域网标准的有（AD）
A、B、C、D、IEEE 802.3 X.25 SLIP Ethernet II 42.可以分割广播域的设备有（CD）
A、B、C、D、网桥 集线器
具有VLAN功能的以太网交换机 路由器
43.使用组播功能的优点是（ABC）。
A、降低服务器负载
B、节省网络带宽，降低对网络设备的要求
C、用户规模可以灵活变化，用户规模的增大不会对网络造成带宽压力 D、以上都不对
44.下列IP地址可以作为组播地址的有（BC）。
A、202.120.11.1 B、224.0.11.255 C、239.255.255.255 D、252.102.1.1 45.VoIP业务包括（ABD）
A、PSTN业务 B、ISDN业务 C、xDSL业务 D、IP FAX业务
46.TCP/IP模型包含哪些层次？（ABCD）
A.应用层 B.传输层 C.网络层 D.数据链路接口层
47.NGN网络包含哪些层次？（ABCD）
A.接入层 B.核心层 C.控制层 D.业务层
48.当主被叫开始通话以后，在H.248中MGC还会通知MG做哪些事情？AB A、检测挂机 B、拍叉簧 C、放拨号音 D、放回铃音
49.ONU主要完成的功能有（ABCD）
A、B、C、D、选择接收OLT发送的广播数据
响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应的调整
对用户的以太网数据进行缓存，并在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送
其它相关的以太网功能
50.划分VLAN后交换机的端口类型有以下哪几种？（ABD）
A．Access B.Trunk C．Mirror D.Hybrid 51.在OLT上可以对ONU的上行带宽优先级做配置，以下相关描述错误的是（ABD）
A、上行保证带宽内数据发送先后的优先级 B、总带宽不够时，优先满足优先级高的ONU的上行保证带宽 C、除去各ONU的上行保证带宽，富余的上行带宽按该优先级分配 D、优先级高的延时小，反之，则延时大
52.VLAN的划分包含哪几种方式？(ABCD)A、B、C、D、基于端口
基于MAC地址
基于协议
基于子网
53.PPP协议的特点是什么？(ABCD)A、PPP协议与其他链路层协议不同，既支持同步链路又支持异步链路，而如X25、framerelay等数据链路层协议只对同步链路提供支持
B、具有各种NCP协议，如IPCP，IPXCP更好地支持了网络层协议 C、具有验证协议CHAP、PAP，更好了保证了网络的安全性 D、易扩充
54.下面关于EPON的说法正确的是（ABC）
A、B、C、D、EPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输
下行数据流采用广播技术
上行数据流采用TDMA技术
上行光波长为1490nm，下行光波长为1310nm 55.关于VLAN的一些特点，描述正确的是：(ABD)A、B、C、D、网络的增加,移动和改变,只需要在适当的VLAN中配置合适的端口 不同VLAN的用户不能互相通信,除非依靠router来做VLAN间的通信 不同VLAN间用户可以直接进行通信，无须借助其他网络设备 VLAN增加广播域的数量,而减小广播域的大小
56.下面关于OLT组播的说法正确的是（ABCD）
A、OLT支持三种组播协议模式：Snooping/Proxy/Router，可以为不同的MVLAN配置不同的IGMP模式
B、OLT提供静态组播和预加入组播的增强组播功能
C、如果用户VLAN和组播业务VLAN是隔离的，可以进行跨VLAN组播
D、一个用户端口下面接多个机顶盒开组播业务，端口快速离开使能，一个用户发送IGMP离开报文会导致其它用户的相同组播节目中断
57.EPON系统支持完善的远端设备OAM功能，包括如下功能(ABCD)A.链路状态检测 B.故障隔离 C.远端环回 D.远端状态检测
58.E/GPON网络上可承载的业务包括(ABCD)A.宽带上网 B.VoIP C.IPTV D.CATV 59.E/GPON网络安全的基本要求包括(ABCD)A、B、C、D、数据的机密性
用户隔离
用户接入控制
设备接入控制
60.一般的光分路器可以分出的光路有(ABD)A.1：2 B.1：4 C.1：3 D.1：8 61.采用H248协议做VOIP语音业务开通时需要在ONU上配置下面哪些参数？（ABCD）
A．SS IP B.ONU IP C.TID及RTP资源 D.语音VLAN 62.要实现同PON口下ONU间互通,可以采用什么方法?(ABC)A、B、C、D、OLT启用P2P组 OLT启用arp代理
OLT上层交换机启用arp代理
取消端口保护
63.假设有一个小区的ONU集体掉线，请判断可能是以下哪些原因引起的?(ABC)A、B、C、D、小区ONU设备供电线路断电 OLT至ODN之间的光路中断 OLT的下联光口板运行故障
OLT的上联板的上联口连接中断或故障
64.MPCP有两种GATE操作模式：初始化模式和普通模式。初始化模式用来（ABC）
A、B、C、D、检测新连接的ONU 测量环路延时
检测ONU的MAC地址
分配ONU的传输带宽
65.GPON上行带宽种类有:(ABCD)A、B、C、D、固定带宽
保证带宽
非保证带宽
尽力而为带宽
66.GPON系统的保护方式包括（AB）
A、B、C、D、骨干光纤保护 全保护 1+1保护 1：1保护
67.PON 可采用的安全控制手段有（ABC）。
A、数据帧加密
B、用户认证 C、设备认证 D、指纹认证
68.EPON的基本特点包括：（ABCD）
A、OLT与ONU之间数据传输基于IEEE 802.3以太网帧
B、传输线路速率下行/上行：1250 Mbps / 1250 Mbps C、以MAC控制子层的MPCP（multi point control protocol）机制为基础，MPCP通过消息、状态机和定时器来控制访问P2MP的拓扑结构 D、支持的最大分光比为1：64 69.GPON中增强了管理体系结构，它有哪几种管理体系结构（ABC）
A、B、C、D、PLOAM OMCI 嵌入式OAM GEM TC 70.下列哪些标准使用的是2.4GHz的频段？（BCD）
A、B、C、D、802.11a 802.11b 802.11g 802.11 71.802.11n可以使用哪些频段？（AC）
A、B、C、D、2.4GHz 40MHz 5.8GHz 100MHz 72.在IEEE802.11b/g中，哪些信道可以进行蜂窝覆盖？(ABC)A、B、C、D、1、6、11 2、7、12 3、8、13 4、9、14 73.以下哪种方法可以提供WLAN数据传输中的安全性？（ABCD）
A、B、C、D、802.1x认证 PPPoE认证 WEB认证 WAPI 74.无线客户站搜索不到WLAN信号，有可能是什么原因？（ABCD）
A、B、C、D、客户站无线网卡不支持12、13信道 AP设置为桥接模式
无线客户端的无线开关没有打开 AP启用802.1Q VLAN 75.下列哪些设备可以对AP造成干扰？（ABCD）
A、微波炉 B、蓝牙设备
C、2.4GHz无绳电话 D、双向寻呼系统
76.无线客户站可以搜索到WLAN信号但关联不上AP，有可能是以下哪些原因造成？（ABCD）
A、B、C、D、AP距离过远或障碍物过多，信号强度低于无线网卡接收灵敏度 周围环境中存在强干扰源 关联到该AP的用户过多
客户站无线网卡加密方式与AP不一致
77.设备接地的好处有（ABC）
A、B、C、D、防止设备带感应电,导致网桥出现工作异常 提高设备抗电磁干扰的能力 提高设备的抗雷击能力 提高设备信号强度
78.WLAN施工前的规划主要包括(ABCD)A、B、C、D、AP信道 SSID 管理IP地址 VLAN 79.管理AP的方式有哪些？（ABCD）
A、B、C、D、WEB界面
Telnet远程登录 串口本地登录 图形化界面网管
80.下列关于WLAN配置的说法中哪些是正确的？（AC）
A、B、C、D、管理SSID只能用于维护WEB页面，不能上网 管理SSID既能用于维护WEB页面，也能上网
数据SSID用于上网，不能通过任何方式、任何账号访问WEB页面 数据SSID用于上网，也能访问WEB页面
81.AC的发现过程有哪些种？（BC）
A、B、C、D、一层发现 二层发现 三层发现 四层发现
82.瘦AP上电后，通过哪些方式可以获得AC的IP地址？（ABCD）
A、B、C、D、DHCP 广播 DNS 静态配置
83.WLAN与TD、GSM共室分系统建设时，需要考虑以下哪些因素（ABCD）。A、B、C、D、查看合路器、耦合器、功分器是否支持WLAN频段
通过链路预算选择合适的合路点，尽量保证WLAN与TD、GSM同覆盖 根据覆盖区域用户数，选择合适数量WLAN 合理规划每个AP的信道，避免同频干扰
84.关于WLNA的覆盖范围，下列说法哪些是正确的？（ABCD）
A、B、C、D、距离越远速率越低
不同使用环境（信号干扰、衰耗）下最大覆盖范围也不一样 覆盖范围与天线类型及发射功率有密切关系
802.11g的理论覆盖与802.11b的相同，比802.11a覆盖距离增加50％
85.下列属于家庭网关业务功能的有：（ABCD）
A、多设备接入 B、多帐号上网 C、WIFI接入 D、USB端口接入
86.我们在OLT上可以对ONU的上行带宽优先级做配置，以下相关描述错误的是（A、上行保证带宽内数据发送先后的优先级
B、总带宽不够时，优先满足优先级高的ONU的上行保证带宽
C、除去各ONU的上行保证带宽，富余的上行带宽按该优先级分配 D、优先级高的延时小，反之，则延时大
87.在EPON标准中，关于OLT和ONU定时的说法，正确的是：（AB）
A、所有ONU都与OLT的唯一时钟同步 B、主要是用时间戳域来完成的
C、所有ONU也可以使用自己的时钟来与OLT同步 D、不需要时钟
88.在EPON系统工作过程中OLT的操作有：（ABCD）A、产生时间戳消息，用于系统参考时间 B、通过MPCP帧指配带宽 C、进行测距操作 D、控制ONU注册
89.EPON系统工作的关键技术有：（BCD）
A、OMCI B、LLID与仿真子层 C、MPCP D、自动化注册和测距
90.在EPON系统中，解决ONU的注册冲突的方案有：（AD）
A、随机延迟时间法 B、随机同步时间法 C、随机周期发送法 D、随机跳过开窗法
91.EPON系统支持完善的远端设备OAM功能，包括（ABCD）等功能。）ABD A、B、C、D、链路状态检测
故障隔离
远端环回
远端状态检测
92.G.lite ADSL 系统的主要特点是：（ABCDE）
A、B、C、D、E、下行速率为1.5Mbit/s,上行速率为512kbit/s 线路编码采用DMT线路编码
减少DMT信号和POTS信号的相互影响
具有管理维护和自动计费功能
造价很低，利于推广
93.ADSL网络采用的技术包括：（ABCDE）
A、B、C、D、E、多信道并行复用技术
交错自动前向纠错技术
码元速率压缩技术
信息压缩技术
DMT离散多音频调制方式
94.电缆的电气性能包括：（ABCDEF）
A、B、C、D、E、F、直流电阻和电容
损耗系数
特性阻抗
串音
介质强度
绝缘电阻
95.下列哪些属于一个完整的木马系统部分。（ABD）
A、B、C、D、E、硬件部分 软件部分 网络部分 具体链接部分 木马端口
96.下列属于计算机病毒的传染过程。（ABC）
A、B、C、D、E、驻入内存 判断传染条件 传染
自我复制 自我销毁
97.下面是有关计算机病毒的叙述，正确的是(AC)。
A、B、C、D、计算机病毒的传染途径不但包括软盘、硬盘，还包括网络 如果一旦被任何病毒感染，那么计算机都不能够启动 如果软盘加了写保护，那么就一定不会被任何病毒感染 计算机一旦被病毒感染后，应马上用消毒液清洗磁盘
98.以下关于消除计算机病毒的说法中，正确的是(AC)。
A、专门的杀毒软件不总是有效的 B、删除所有带毒文件能消除所有病毒
C、若软盘感染病毒，则对其进行全面的格式化是消毒的有效方法之一，但代价是删除了盘中所有的内容
D、要一劳永逸地使计算机不感染病毒，最好的方法是装上防病毒卡
99.本地计算机被感染病毒的途径可能是(AC)。
A、使用优盘
B、机房电源不稳定 C、上网
D、以上都不会
100.Windows XP安装时，它要(BCD)。
A、安装后不必重新启动计算机就可直接运行 B、搜索计算机的有关信息
C、检测安装硬件并完成最后的设置
D、将Windows XP系统解压复制到计算机
101.目前家庭网关可提供的接入功能有（ABCD）。
A、语音接入 B、WLAN C、ADSL/ADSL2+ D、USB 102.传统窄带接入网不能提供的业务有：（CD）
A、语音接入 B、ISDN C、ADSL D、EPON 103.如下哪些说法是正确的？(BD)A、通过ARP代理得到对端主机的二层硬件地址 B、通过ARP代理得到网关的二层硬件地址 C、通过ARP代理得到主机自己的二层硬件地址 D、免费ARP可以发现自己的IP地址
104.对于TCP/IP协议结构中，下列哪些是传输层的协议 A.FTP B.TCP C.UDP D.IP
BC）
服务员技能比赛题库 篇5
年中职服务类职业技能考试题库及答案（判断和单选各50题）
第一部分《酒店管理专业》
考试题库
一、判断题（正确打“√
”，错误打“×”）
1．搬运行李时，不可用力过猛或用脚踢客人的行李。
（）
2．乘坐电梯时，先请客人进出电梯。
（）
3．饭店属于服务性行业。
（）
4．饭店安全保卫工作是保安部的事，其它部门毋需操心。
（）
5．在进行客房清洁整理时，为了防止不良客人进入，应将房门关闭。
（）
6．客人在客房内吸烟将地毯烧了一个洞，无需进行赔偿。
（）
7．服务员斟酒时，身体可紧靠客人以免托盘打翻。
（）
8.上菜依照“右上右撤”的原则，上菜、撤盘都在宾客右侧进行。
（）
9.斟茶时，杯中茶水以
分满为宜。
（）
10.服务员在宾客面前不准吸烟、吃东西。
（）
11.餐巾折花可以分为两大类，一类是盘花类，一类是花卉类。
（）
12.餐厅营业中出现火情，服务员应迅速疏散客人，保证顾客的安全。
（）
13.领取和补充房间内小酒吧的酒水和食品时，要注意检查酒水的质量和饮料的有效保质期
限。
（）
14.酒店租借物品，如客人因使用不当而造成损坏，客人应按有关规定赔偿。
（）
15.在清扫客房时，房门应始终开着，直至客房清扫完毕。
（）
16.客房清扫时不要随意触摸客人的贵重物品，不能随便丢弃客人的任何东西。
（）
17.提供叫醒服务时应准时叫醒客人，时间正负误差不能超过一分钟。
（）
18.两次叫醒均无应答，应通知客房中心，进行敲门叫醒。
（）
19.饭店一般只为住店客人提供外币兑换业务。
（）
20.尽量为团队客人安排同一楼层或相近的房间，即集中排房。
（）
21.用行李车运送行李时，要注意行李摆放原则。
（）
22.总机话务员应答来电，必须在总机铃响三声之内进行。
（）
23.为了延长床垫的使用寿命，应定期翻转。
（）
24.客房除尘时应按照从下到上、从左到右的顺序进行。
（）
25.清洁住客房时，若房内电话铃响，可以接听。
（）
26.为了方便客人，总台一般均位于饭店一楼大堂。
（）
27.住客生病或受伤，严禁随便拿药给客人使用。
（）
28.我国第一把金钥匙产生于广州白天鹅宾馆。
（）
29.中餐摆台以骨碟定位。
（）
30.更换餐具根据宴会的规格标准和菜肴的品种而定。
（）
31.中餐厅的餐桌绝大多数是使用各种规格的方桌和长桌，以体现中餐的传统。
（）
32.领导层是保证服务质量的关键。
（）
33.总统套间只有国家元首才能入住。
（）
34.发现客人损坏房内设备时，首先应清理好房间。
（）
35.当有急事找客人时，客人正在谈话，可以打断客人。
（）
36.清洁客房的程序要以住店时间的长短来决定。
（）
37.客人的任何要求，酒店都要满足。
（）
38.服务员不可以脱岗，但可以串岗。
（）
39.来访者可由服务员直接带入客房。
（）
40.清洁客房时，发现挂着“DND”
牌，不得敲门，要打电话征询客人。
（）
41.清洁客房时，可用客人用过的毛巾代替抹布。
（）
42.客房服务过程中的“三轻”
是指说话轻、操作轻、走路轻。
（）
43.服务员引领客人进房后，应客人要求可以留在房内与客人交谈。
（）
44.查看客房小酒吧时，如发现客人饮用酒水，应催请客人付账。
（）
45.自然事故的预防关键在于平时加强安全意识和设施设备的维护保养。
（）
46.如客人物品被盗，服务员须第一时间与公安部门联系。
（）
47.火灾是客房常见事故之一。
（）
48.对特别重要的贵宾的客房清扫整理要安排专人负责。
（）
49.客房产品与一般产品不同，客人购买的不仅是一段时间的使用权，而且还有所有权。
（）
50.商务客人时间观念强、生活有规律、办事讲究效率、消费水平普遍较低。
（）
二、单项选择题（正确字母填入括号内）
1.中国第一家经济型饭店品牌是（）。
A.如家
B.速八
C.锦江之星
D.天天客栈
2．总机（）
小时为客人提供话务服务。
A.12
B.18
C.20
D.24
3.双床间又称（）。
A.大床间
B.单间房
C.单人间
D.标准间
4.常住客是指（）。
A.居住饭店时间长的客人
B.重要客人
C.经常来店住宿者
D.折扣房价住宿者
5.以下哪项不属于客房部的一次性消耗品？
（）
A.茶叶
B.卫生纸
C.床单
D.洗漱用品
6.客房内小酒吧的英文名称是（）。
A.mini
bar
B.bar
C.bar
room
D.In
bar
7.下列不属于食品的是（）。
A.茶
B.咖啡
C.金华火腿
D.感冒冲剂
8.（）
姿态不符合服务员正确站姿要领。
A.目光上扬
B.肩平挺胸
C.两腿相靠，直立
D.直腰收腹
9.个人卫生制度要求员工每年必须进行（）。
A.个人工作总结
B.专业培训C.军训
D.健康检查
10.在服务接待中，无论是内宾还是外宾都要做到（）
热情服务。
A.买卖公平
B.追求卖点
C.追求高价
D.追求热卖
11.在分菜服务时应从（）
开始。
A.女士
B.第一主人
C.顺时针方向
D.第一主宾
12.宴会摆台的席位签应根据（）
填好摆上。
A.主办单位的需要
B.客人的习惯
C.陪同的意见
D.领导的要求
13.以下（）
不是中式早餐前准备工作内容。
A.分菜用具准备
B.环境准备
C.餐具作料和服务用品准备
D.个人卫生准备
14.服务中微笑的要求是（）。
A.前仰后合B.捧腹捶胸
C.口角的两端均匀向上翘起
D.放声大笑
15.下列哪项不符合铺床的要求（）。
A.铺床时不要跑动
B.操作时不要有拍打动作
C.铺床时可以跪床
D.操作时干净利落，不忙乱，不重复
16.饭店遗留物品的保管工作通常归（）
管理。
A.客房部
B.前厅部
C.餐饮部
D.康乐部
17.床单、枕套、被单等应做到（）。
A.一客一换一清洗B.三天一换一清洗
C.随时更换
D.一周一换一清洗
18.在国内，客房收入一般要占饭店收入的（）。
A.20%——30%
B.40%——60%
C.80%
D.90%
19.国际金钥匙协会于（）
成立。
A.1962
年
B.1952
年
C.1948
年
D.1960
年
20.宴会摆桌的餐具中，如按每桌十人计算，其中骨碟要准备（）。
A.10
块
B.12
块
C.14
块
D.11
块
21.服务员与客人交谈时，眼睛应（）。
A.不看对方
B.上下打量C.应看着对方
D.左顾右盼
22.客人经常会向服务员询问一些问题，他们不希望服务员（）。
A.熟悉饭店内外的设施B.只会说“对不起”
C.熟悉当地的主要名胜和观光旅游区
D.知道如何前往各旅游点
23.当推销酒水时，应该说（）。
A.“您想喝点什么吗？
”
B.“您想喝点啤酒吗？
”
C.“您想喝点啤酒还是饮料？
”
D.“您想喝点饮料吗？
”
24.餐厅的组织机构中包括（）。
A.餐厅经理
B.采购员C.保安员
D.行李员
25.客人用欢欣的语调交谈，说明客人的情绪是（）。
A.不耐烦B.高兴、愉快
C.随和
D.自然
26.当客人声称未带房卡时，下列做法欠妥的是（）。
A.问清客人姓名
B.认真核实客人身份
C.问清客人房号
D.让客人写领取房卡的字据
27.饭店是一种（）
企业。
A.综合性
B.具体性
C.一般性D.特殊性
28.（）
是前厅部的首要任务。
A.销售客房
B.推销商品
C.热情服务
D.接待宾客
29.饭店服务的目的是要以（）
为主。
A.客人满意
B.服务态度
C.客房
D.服务质量
30.下列人员中不属于
VIP
范围的是（）。
A.一般单位的领导
B.名人、明星等知名人士
C.国家领导人
D.国际组织的高官、要员
31.在用房紧张时期，饭店可实行（）。
A.旺季价B.标准价
C.淡季价
D.优惠价
32.根据国际惯例，饭店对预先订房的客人，会为其保留房间至当地时间当天的（）。
A.下午
时
B.中午
时
C.下午
时
D.下午
时
33.客人的住店过程就是饭店各部门对客的（）
过程。
A.享受
B.消费
C.服务
D.利用
34.客房预订的主要目的是尽力为客人提供满意的（）。
A.满意率
B.住房率
C.效率D.服务率
35.对于携带孩子的父母应向他们推销（）。
A.客房
B.相连房
C.行政套房
D.豪华房
36.行李服务是（）
向客人提供的一项重要服务。
A.客房部
B.前厅部
C.总台
D.公关部
37.饭店可向常客或长住客提供（）。
A.折扣价
B.标准价
C.淡季价
D.旺季价
38.夜床服务是指客房服务员在晚（）
点以后，进入房间为客人开夜床、整理房间等服务。
A.5
点
B.6
点C.8
点D.10
点
39.客人退房后查房的目的（）。
A.防止客人损坏设施设备
B.防止客人遗留物品
C.确认走客房的准确时间
D.既避免客人遗留物品又避免客人损坏房内设施
40.客人在房间请服务员坐下谈话，服务员应（）。
A.就近坐下，坐姿随意
B.婉言谢绝
C.坐在客房沙发上
D.坐在床上
41.客房服务要使客人有生活在家中一样的感觉，就是要给客人以（）
感。
A.方便细致B.安全宁静
C.安全方便
D.宾至如归
42.（）
可单饮，也可加牛奶加糖。
A.红茶
B.绿茶
C.乌龙茶
D.花茶
43.在客房状态中，OOO
代表（）。
A.空房
B.住客房
C.走客房
D.待修房
44.下列哪个属于定期清洁项目（）。
A.电器抹尘
B.清洗马桶水箱C.洗浴缸
D.洗面盆
45.当客房服务员清扫客房，用房卡开门时，应做到（）。
A.把无人的房间全部打开
B.随便开几间
C.开
2—3
间
D.清扫一间开一间
46.卫生间通常选用（）
色，给人以清凉、宁静之感。
A.暖
B.深
C.冷
D.浅
47.住店客人在离店前需到前台（）
办理结账离店手续。
A.接待处B.预订处C.收银处D.问讯处
48.先报价格，再报出房间所提供的服务设施及项目等的报价方法，称之为（）。
A.夹心式报价
B.冲击式报价
C.鱼尾式报价
D.湖泊式报价
49.目前，国内绝大多数饭店为了方便客人，都为客人提供（）
结账的服务。
A.赊账
B.现金
C.一次性
D.累计
50.楼层主管是（）的直接下属。
A.客房部副经理
B.饭店总经理
C.大堂副理
D.客房部秘书
标准答案
一、判断答案
1.√；
2.√；
3.√；
4.×；
5.×；
6.×；
7.×；
8.√；
9.×；
10.√；
11.×；
12.√；
13.√；
14.√；
15.√；
16.√；
17.√；
18.√；
19.√；
20.√；
21.√；
22.√；
23.√；
24.×；
25.×；
26.√；
27.√；
28.√；
29.√；
30.√；
31.×；
32.×；
33.×；
34.×；
35.×；
36.×；
37.×；
38.×；
39.×；
40.×；
41.×；
42.√；
43.×；
44.×；
45.√；
46.×；
47.√；
48.√；
49.×；
50×。
二、单项选择答案
1.C；
2.D；
3.D；
4.C；
5.C；
6.A；
7.D；
8.A；
9.D；
10.A；
11.D；
12.A；
13.A；
14.C；
15.C；
16.A；
17.A；
18.B；
19.B；
20.A；
21.C；
22.B；
23.C；
24.A；
25.B；
26.D；
27.A；
28.A；
29.A；
30.A；
31.A；
32.A；
33.C；
34.B；
35.B；
36.B；
37.A；
38.B；
39.D；
40.B；
41.D；
42.A；
43.D；
44.B；
45.D；
46.C；
47.C；
48.B；
49.C；
50.A。
第二部分
《旅游管理专业》
考试题库
一、判断题（正确打“√
”，错误打“×”）
1.就一般规律而言，旅游市场按照先国内旅游、后国际旅游的顺序发展。（）
2.目前，我国已经成为世界上人次数最多的国内旅游市场。（）
3.旅游者首先必须是一个冒险者。（）
4.社会经济的发展是产生旅游者的前提条件。（）
5.旅游者个人条件中的有“钱”
是指有足够支付旅游费用的“收入”。
（）
6.旅游资源的特色就是指别地没有。（）
7.旅游有助于助人为乐、文明礼貌的良好社会风气的形成。（）
8.旅游业的发展能带来直接和间接地就业机会。（）
9.导游因根据游客的文化水平、知识结构、游览时间的差异随时变化自己的讲解内容和讲解
风格，以提高讲解的针对性。（）
10．景区导游不一定要将沿途景点详细全面的介绍给客人。（）
11.当游客购买高价物品时，景区导游不必介意，可任凭游客自愿选购。（）
12.个别游客在购买地摊上贩卖的古玩或仿古艺术品时往往恳请导游人员帮忙鉴定，景区导
游应帮助购买。
（）
13.游客若会见在华亲友，地陪应协助安排，一般没有充当翻译的义务。
（）
14.在游览开始前，导游员应向散客提供游览路线的合理建议，由游客自行选择。
（）
15.导游员有时候会对行程提出修改意见，领队应坚持“调整顺序可以，减少项
目不行”的原则，必要时要报告国内旅行社。
（）
16.真诚热情是获得游客认可、认同、接受、吸引和团结游客的前提条件，也是
导游服务的基本要求。
（）
17.外国游客在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览，导游员原则上应
予以拒绝。
（）
18.独立性强是导游服务最突出的特点。
（）
19.15
岁的博博和父母一起随团旅游，旅行社应按成人标准收费。
（）
20.个性化服务是根据旅游者的特点提供针对性的个别服务。
（）
21.导游讲解是地陪工作的重点，也是地陪服务的基本功。
（）
22.良好的形象是导游人员向旅游者提供优质服务的基础。
（）
23.现代旅游三大支柱包括旅行社、旅游饭店、旅游交通。
（）
24.我国宪法规定：
中华人民共和国保护在中国境内的外国人的合法权利和利
益。
在中国境内的外国人必须遵守中华人民共和国的法律。
（）
25.满足旅游者的需求是导游服务的最高宗旨，是旅游服务质量的重要标志。
（）
26.黑龙江的石油和煤炭储量居全国第一位。（）
27.内蒙古绿化最好的城市是呼和浩特。（）
28.温泉群是长白山最著名的景点。（）
29.河南省是我国人口第一大省。（）
30.山东省素有“表里山河”的美称。（）
31.曲阜因是孔子诞生地而闻名海内外。（）
32.新疆是全国拥有机场最多的省区。（）
33.苏州古典园林集中了江南园林之精华。（）
34.兰州是唯一黄河穿越而过的省会城市。（）
35.长白山机场是中国首个森林旅游机场。（）
36.我国是世界上最早酿酒的国家。（）
37.我国是世界上最早种茶、制茶和饮茶的国家。（）
38.吉林被称为中国二人转之乡、中国民间文化艺术之乡。（）
39.辽宁的铁储量居全国首位。（）
40.佛光被称为峨眉山三大奇观之一。（）
41.九寨沟属于世界自然遗产。（）
42.我国是世界上最早发明蚕丝的国家。（）
43.重庆地貌的特点是地势起伏小。（）
44.四川蚕茧产量居全国之冠。（）
45.沈阳位于辽宁省中部，浑河北岸，因浑河原名沈河，故名沈阳。（）
46.西湖位于杭州市区西部，是我国著名的风景湖泊。（）
47.沈阳是是东北地区最大的城市，全国工业重镇和国家历史文化名城。（）
48.沈阳有沈阳故宫，九一八纪念馆，张氏帅府，沈阳植物园等旅游资源。（）
49.航空交通快速、安全、舒适、灵活，适合近距离出行。（）
50.外国游客入境一般会选择乘飞机。（）
二、单项选择题（正确字母填入括号内）
1.1841
年，英国人
（）
首次组织团体旅游，开创了近代旅游的先河，因而他成为旅游
业的第一个导游。
A.汉泽克尔
B.克拉普夫
C.托马斯.库克
D.詹姆斯.库克
2.下列旅游资源属于人文旅游资源的是
（）。
A.敦煌鸣沙山
B.春城昆明
C.贵州黄果树瀑布
D.昆曲
3.（）
是旅游者对旅游购物品的最基本的要求。
A.纪念性
B.针对性
C.艺术性
D.礼品性
4.（）
不仅是人类早期的旅游形式。
也是目前最普遍和最主要的旅游活动类型。
A
.观光旅游
B.度假旅游
C.公务旅游
D.宗教旅游
5.（）
是旅游市场形成的首要条件。
A
旅游者B
旅游资源C
旅游供给
D
旅游需求
6.（）
是目前我国国内旅游市场的主体。
A
公务旅游者
B
休闲旅游者
C
观光旅游者
D
度假旅游者
7.闲暇时间是指（）。
A
时间
B
可支配的时间
C
可自由支配的时间
D
非自由支配时间
8.（）
是旅游业的生命线。
A
旅游资源
B
客源
C
旅游汽车
D
旅游交通
9．一名合格导游人员的首要条件是
（）。
A.热爱导游
B.勤奋苦练
C.爱国
D.开拓创新
10．导游人员在介绍他人时，下列情况中不正确的是（）。
A.把男士介绍给女性
B.把未婚女子介绍给已婚女子
C.把地位高的介绍给地位低的D.把年轻者介绍给年长者
11．在导游职业道德中，()
是衡量导游人员工作态度和工作责任的一项重要标准。
A．
耐心细致
B.真诚公道
C.遵纪守法
D.热情友好
12．导游人员在工作过程中应尽量不喝酒或少喝酒，饮酒时的量不能超过自己酒量的（）。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
13．当旅游团在参观海南三亚亚龙湾景区时，导游人员结合电影《一声叹息》的场景，给他
们作了生动的描绘。
这种导游讲解方法是
（）。
A.虚实结合法
B.触景生情法
C.突出重点法
D.画龙点睛法
14．当发生治安事故，特别是发生杀害旅游者恶性事故时，导游人员首先应该（）。
A.保护旅游者的安全、组织抢救
B.立即报案
C.报告旅行社
D.捉拿罪犯
15.旅游车发生交通事故时，导游人员应当首先（）。
A.迅速汇报
B.保护现场
C.抢救伤员
D.安抚旅游者
16.为了避免在旅游团内产生矛盾，分配住房的工作一般由（）
来做。
A.地陪
B.全陪
C.领队
D.团长
17.导游人员遇到旅游者站在敌对立场，攻击和污蔑我国社会主义制度时，应（）。
A.求同存异
B.阐明立场
C.严止驳斥
D.报告有关部门
18.外国旅游者在来华途中丢失行李，可向（）
索赔。
A.境外组团社
B.有关航空公司
C.境内组团社
D.有关保险公司
19.取得高级导游员资格（）
年以上的导游员，经考核合格后可晋升为特级导游员。
A.二
B.五
C.四
D.一
20.地陪在前期准备时要与司机约定好出发的时间，保证提前（）
能到达接站地点。
A.30
分钟B.1
小时
C.90
分钟
D.120
分钟
21.临时导游证的有效期限最长不超过（）。
A.3
个月B.3
年
C.1
个月D.15
天
22.导游人员的（）
是保证导游服务质量的基本条件。
A.良好的素质
B.导游服务到位
C.体现旅游者愿望
D.确保履约
23.以“昨晚大家休息的好吗？
”
问候客人的方式称为（）
寒暄。
A.问候式
B.言他式
C.夸赞式D.诱导式
24．“为大家服务”
原则的基本点（）。
A.满足每位客人的要求
B.宾客至上
C.热情友好
D.与旅游团内的每个成员保持同等距离，一视同仁
25．海外领队、全陪、地陪和讲解员所共有的职责是（）。
A.组织工作
B.维护安全C.协调工作D.联络工作
26.我国降水最集中的季节是（）。
A.春季
B.夏季
C.秋季D.冬季
27.我国各地平均气温最接近的一个季节是（）。
A.春季
B.夏季
C.秋季D.冬季
28.（）
是我国最主要的海外客源市场。
A.欧洲
B、亚洲
C.非洲
D.美洲
29.截至
2015
年，我国第一大客源国是（）。
A.美国
B.日本
C.俄罗斯D.韩国
30.（）
是吉林省经济价值最大的河流。
A.鸭绿江
B、图们江
C.牡丹江
D.松花江
.下列省份中，既沿海又沿边的是（）。
A.辽宁
B.河北
C.黑龙江
D.吉林
32.（）
内全长
728
米的长廊以“世界上最长的长廊”
列入吉尼斯世界纪录。
A.圆明园
B.故宫
C.天坛
D.颐和园
33.（）
是中华民族的发祥地之一，被誉为“华夏文明的摇篮”，“女娲补天”的传
说就发生于此。
A.山西B.陕西
C.河南
D.山东
34.（）
是世界上天然草原保留面积最大的地方。
A.锡林郭勒草原
B.乌兰察布草原
C.呼伦贝尔草原
D.科尔沁草原
35.下列园林中不属于我国四大名园的是（）。
A.寄畅园
B.颐和园
C.留园
D.拙政园
36.下列不属于浙江特产的是（）。
A.青田石刻
B.青阳折扇
C.东阳木雕
D.龙泉宝剑
37.水域面积比例居全国大城市之首的是（）。
A.武汉
B.南昌
C.长沙
D.杭州
38.有“日光城”
美称的是（）。
A.昆明
B.西安
C.重庆
D.拉萨
39.（）
是我国人口最少、人口密度最小的省区。
A.青海省
B.云南省
C.西藏自治区
D.新疆维吾尔自治区
40.（）
是我国受台风侵袭最频繁的省份。
A.福建B.台湾
C.海南
D.广东
41.（）
是我国西部唯一具备空港、海港、高速公路和铁路的城市。
A.北海
B.贵港C.南宁D.防城港
42.（）
为台湾最大海港。
A.基隆
B.高雄C.台南
D.花莲
43.（）
是澳门最重要的经济支柱。
A.旅游业
B.出口加工业C.成衣生产
D.玩具制造
44.中国旅游标志铜奔马出土于（）。
A.酒泉
B.武威
C.张掖
D.敦煌
45.（）
与趵突泉、千佛山并称为济南三大名胜。
A.大明湖
B.四门塔
C.黑虎泉
D.灵岩寺
46.导游人员没有按预定航班(车次、船次)
时刻迎接旅游团(者)，导致旅游团(者)
到达
后，无导游人员迎接的现象称为（）。
A.错接
B.误接
C.漏接
D.空接
47.身高
1．米的儿童乘坐火车，应支付成人票价的（）。
A.100%
B.50%
C.30%
D.10%
48.领队带领
位游客赴新加坡旅游，游客王小姐托运的行李在机场遗失，领队在协助王小
姐办理了一系列的查找手续未果之后，陪同她购买了必需的生活用品，此费用应（）。
A.由组团社承担
B.由国内保险公司承担
C.凭收据向当地机场索赔D.由游客自理
49.旅游者随身携带的数码摄像机被盗属于（）。
A.个人事故
B.治安事故
C.重大事故
D.业务事故
50.导游证的有效期为（）。
A.5
年
B.4
年
C.3
年
D.2
年
标准答案
一、判断题
1.√；
2.√；
3.×；
4.√；
5.×；
6.×；
7.√；
8.√；
9.√；
10.×；
11.×；
12.×；
13.√；
14.√；
15.√；
16.×；
17.×；
18.√；
19.√；
20.√；
21.√；
22.√；
23.√；
24.√；
25.√；
26.×；
27.×；
28.×；
29.×；
30.×；
31.√；
32.√；
33.√；
34.√；
35.√；
36.×；
37.√；
38.√；
39.√；
40.√；
41.√；
42.√；
43.×；
44.√；
45.√；
46.√；
47.√；
48.√；
49.×；
50.√。
二、单项选择题
1.C；
2.D；
3.A；
4.A；
5.B；
6.C；
7.C；
8.B；
9.C；
10.C；
11.A；
12.B；
13.B；
14.A；
15.C；
16.C；
17.C；
18.B；
19.B；
20.A；
21.A；
22.A；
23.A；
24.B；
25.B；
26.B；
27.B；
28.B；
29.D；
30.D；
31.A；
32.D；
33.A；
34.C；
35.A；
36.B；
37.A；
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服务员技能比赛题库 篇6
摘要全国第一届体育教师教学技能大赛已经落下帷幕，参赛教师经历重重“考验”，各展所长，充分彰显了“体育人”的精神；对于其他未能参赛的一线教师来说，是抱着“看热闹”的心态？还是通过观看比赛有所收获？这就是本次技能比赛实质的考究。其实，比赛只是一种形式，是为了促进大家共同成长，找到有利于体育课堂教学水平提高的方向，最终服务于一线教学的一种手段，而非仅仅是个人展示的舞台。我认为，某些项目的设置，是体育教师成长的必经之路；有些项目的较量，则彰显了体育教师的专项教学技能，在教师教学技能大赛的舞台上闪耀出别样的风采。
关键词教学技能体育教师储备
一、理论：教学技能的基石
本次技能比赛设置了理论考试、教学设计和评课。
（一）我觉得教学设计是参赛教师教育教学能力的综合体现，它要求教师必须同时具备以下几种能力：（1）熟练把握体育新课程标准，合理运用所掌握教材知识体系，有较坚实的专业基础理论知识和相关的学科知识。（2）“吃透”教材。灵活、巧妙地处理教材，方可写出完整、可行的教案。（3）掌握各水平段学生的生理、心理，能预知其学习过程中可能遇到的学习障碍与问题，有切实可行的解决学生学习问题的办法和计划，也即学情分析。
教学设计技能属于课前准备技能，虽然在课堂教学中并不扮演主要角色，但却发挥着重要的作用。俗话说“凡事预则立，不预则废”，体育教学亦是如此。教学设计是课堂教学的图纸，是教师通过分析教学问题，确定教学目标选择教学策略、教学组织形式和教学方法，分析评价结果，并加以修改的过程。它是教师教学综合素质的表现。因此应该是教学技能的“主流”之一。其在比赛中所占的权重应次于课堂教学评分。
（二）评课——基于课堂观察的有效“反思”。比赛中参赛教师在观看一节体育教学录像课后，按照规定格式写一篇分析报告，也即评课。通过观察对课堂的状况进行记录、分析和研究，并在此基础上谋求学生课堂学习的改善、促进教师发展的专业活动。评课——“反思课”的另一种形式，是体育教师主体对既往教学实践的自我评价，其结果也就是个人对“课”的理解深度。美国学者波斯纳提出一个教师成长公式：经验加反思等于成长。他还指出，没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能形成肤浅的知识。由此可见，反思对于一个教师的成长非常重要。体育实践课“教学反思”是对体育教学事件和教学行为进行解释和论证，对教学事件产生的背景因素的分析、探究，是对教学活动合理性、成败得失进行的判断与思考。而这些能力的具备，是体育教师从“实践者”向“研究者”成长的有效途径。体育教师需要在这种反思中不断成长。故评课也应当作为教学技能发展的“主流”之一。它的权衡值应当等同于或者稍次于教学设计的分值。
二、优美的动作示范：彰显体育人的“绝活”
比赛设置了广播操、武术操比赛，以及自选项目动作技能的展示。这是硬功夫！也是体育教师区别于其他学科教师特有的教学技能即肢体语言的专业性，是体育课堂教学不同于其它课堂教学的显著特点。优美而又标准的动作示范是最直观，最能让学生接受的一种有效的教学方法。示范技能是保证教师更好地发挥示范作用，完成教学任务，实现教学目标的重要教学技巧，是体育教师必须具备的重要教学技能之一。发展“示范技能”，是体育教师专业化成长的“主流”之一。
我觉得示范技能的权重值应次于课堂教学技能，因为在体育课堂教学中，再好的示范动作如果没有合理的组织和教学手段加以具体操作，都不能内化为学生的“动作”。最后可能会出现“教师抢了戏，学生没入戏”的局面。所以我个人认为体育教师需要一定的示范技能，但更需要有效的教学手段。动作示范权重值应该次于课堂组织技能，如果以单项均衡，例如和队伍调动可以等同，或略高于队伍调动。
三、迷你课：课堂教学技能的浓缩
本次教学技能比赛项目中有一项是“模拟”上课，即说课——没有学生的情况下，将常规的课堂45分钟缩短为10分钟的“迷你课”。我觉得这个项目能够浓缩出教师对教材教法理解的深度，也能够看出教师课堂教学设计的思路，以及教学基本功等等。其次，10分钟对于讲课技能验证已足够，对于要求给出反馈意见的评委也是恰到好处，评委在10分钟内易于集中精力，易于记忆讲课内容及细节，便于客观真实地给出反馈信息。另外，10分钟的讲课方式有利于培养教师干练的教学风格。参赛教师在有限时间内用简要精确的语言，讲述自己对教学内容的理解，还包括教法学法的选择、教学过程的设计及其设计理论依据，也就是“教什么”、“怎么教”及“为什么这样教”的阐述，既考验了教师的语言表达能力，又可折射出教师教育教学的思路。所以我觉得说课是新时代体育教师应具备的一项重要技能。若青年教师能熟练掌握这一技能将会大大缩短工作适应期，提高课堂教学水平，促进专业教学技能的快速成长。课堂教学比赛用“说迷你课”的形式应该成为教学技能比赛的主流之一，也应该是权衡值最高的。
四、口令调动队伍——课堂教学技能的应变
在体育课教学中教师如何有序的组织上课，最主要的是通过准确的口令指示进行队列队形的调动，它是课堂组织管理的一部分，可以考验教师在课堂上的应变能力和管理能力。我认为队伍调动技能权重值可以相对较小，因为它在课堂教学中虽起着必不可少的辅助作用，但只要求基本的队列队形的掌握，提倡尽量省去“不必要的队伍调动”，因为过多的队伍调动会分散学生的注意力，也会浪费课堂教学时间。因此，作为体育教师，具备基本的队伍调动能力即可。
纵观本次教学技能比赛，从“写”到“说”，从“做”到“思”，无不需要选手们扎实的基本功和敦厚的理论知识。一切活动的形式都要回归“课堂”并服务于“课堂”。比赛已经结束，留给一线教师的资源不仅仅是看几个比赛片段，而应该从中寻找自己发展的方向。在以后的教学中不断的进行反思、学习，成长，才会在顿悟之后有所收获。
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