高校辅导员经典面试题(含答案)（精选4篇）
高校辅导员经典面试题(含答案) 篇1
一、处理好突发事件
处理突发事件应该对症下药，不同事情应有不同的处理方式，对待不同性格学生也有所不同，但在现场处理时可以遵循以下几点：
a、镇静，作为处理事件的老师，你必须格外冷静，周围的学生已经哭哭闹闹了，完全失去方向时，你就是他们唯一的依靠，你至少要表现镇静，以安慰周围学生，同时自己冷静下来，以最理性的思维考虑解决之道；
b、现场初步解决，无论是否涉及自己学生，在处理时都要力争及时，因为在突发事件处理时犹豫是大忌，这会引起很大的矛盾。保证能在现场给学生一个合理交待，疏散围观学生，减小负面影响；
c、联系相关部门，辅导员的能力范围只是思想工作，没有明确的发言权和决定权，不能随便答应什么事情，所以要及时联系责任部门或找到学生处老师沟通。如果是其他老师班级学生情况，及时与老师联系，而不是向上级部门反映。（综合考虑事件的紧急程度）；
d、保护学生，特别是对外的事件中，第一顺序保护自己学校的学生，如斗殴事件，警方介入之后，及时与其沟通取得谅解，请警方处理外校学生，本校学生回校教育处理；
e、与家长联系，一般情况学生害怕老师与家长联系，但是很多情况下要这样做，如学生重病送诊，一定通知家长，给家长一个信息，希望家长能接应我们，也可以减少学校的责任。这些都是应急处置，最重要的还是之后的工作，主要是与学生的谈心，取得信任，了解事情的根源；与家长沟通，说明事情的严重性，取得谅解，商讨如何共同帮助学生；与有关部门联系，了解事情的定性和处理决定，以便与学生解释说明。
对于比较“老油条”的学生触犯校纪校规时，第一抓住证据（同伴口供、抽烟的烟头、手机短消息等），第二威吓住他们，第三留住证据（事情说明、检讨，并签名落时间），第四保护自己（多名同伴共同处理）。处理过程中可以分开同伙，单独问讯，必要时候采取诱供，没收通讯手机，避免相互窜供。
二、实践指导
对于实践的指导，从辅导员角度出发，“你”只是一个引导者，而非主创人员，要关心，而非操心。a在课题确定前，组织起良好的课题团队，选取一到四名团队核心人物，把思考题目的任务布置下去，让他们自己发挥，往往有意想不到的大收获。然后就是帮助学生选择好的题目。一个好的题目具有以下特征：没有前人探讨过、具有学校专业特征、范围适当、能相关信息物质资源的。b具备了上述条件，就可以着手制定课题实施方案了，记住一定要把课题每一步的节点任务和时间确定，以保证课题的顺利完成。c之后，我们可以扩充课题组范围，积极鼓励班级中内向、不受重视的群体参与进来，通过课题的形式，使得他们能够融入主流班级文化中，发挥他们的长处。d在课题实施中，辅导员要做的只有定期召集课题组会议，及时了解课题进展和存在问题，并对于资料收集、问卷设计、发放范围、论文撰写、资金使用、宣传等问题提供指导，重在告诉学生方法，正如常言道“授之以渔而非授之以鱼”。e在第二轮社会实践中，尽可能更换课题组核心成员，以帮助更多学生参与其中，培养组织协调的能力。这样才能最大效益地发挥社会实践的目的与作用。
三、对毕业生的辅导 a.掌握毕业生真实情况
真正了解学生，包括学生的特点、长处、弱点、毛病、心气、家庭背景、各方面的能力等等，越全面越准确越好，要了解每一个学生 b.时间恰当、方法得当
首先，就业指导工作一定要前移，二、三年级是关键，从大一到大四将工作重心定位为教育、引导、指导、服务。在学生还没有确定目标的时候就讲形势、政策；帮助他们收集信息并分类整理；精心挑选校友开展交流辅导
第二，集体引导和个别指导同等重要，缺一不可。对大四的学生跟进式指导，合理分流，在学生面对选择，拿不定主意的时候，帮助他们分析、定位、下决心，副书记和毕业班辅导员多年坚持每周两个晚上为固定值班日，为学生答疑解惑，手机保持24小时开通为学生提供及时的服务。
第三，创造条件使学生增强自身的竞争力。学院在北京、云南、福州等地建立了6个实习基地，提供实习机会，让学生在实践中认识自己、了解社会，把社会实践与职业规划相结合，学会与人相处，学会为人处事之道。
第四，教学生如何在用人单位面前展示自己的才能，特别是对困难学生，弱势群体，帮助他们增加自信，找到并进行充分挖掘自己的闪光点，形成现实的竞争优势。要想个体指导见效首先要取得学生的信任，要想办法让学生主动来找你，主动找学生来谈，得谈好几次，但是他们主动来找往往只需一次，就可见效。c.拓宽信息来源渠道
指导学生积极参加在校的各种交流活动，引导学生编织校友交流网，营造一种互相帮助的氛围，利用校友录这个平台，搜集校友提供的就业信息，依靠院领导和老师们外出开会的机会获取信息。d.加强对毕业生离校后的追踪
要跟踪到每一个人，这点难度较大，但是对于提高就业率很重要，这点今年做得比往年都好。06届学生辅导员起了很大作用。总之，领导重视是前提，精细化管理是关键，个性化指导是重点，毕业生跟踪是手段
四、大学生不住寝室的解决方法
我的方法是每学期开学的时候统计一下在外住宿的学生的详细资料。如，住宿的确切地址，房东情况，住宿地点有无安全隐患（要自己亲自去看看）并同时将该生在外住宿的情况通知其家人（只能是学生的直系亲属）并与外宿学生签订一份“学生在校学习期间在外住宿安全协议”。
协议写明该生外宿的原因，确切地点，居住房的情况，是与人合租还是独住，房租每月多少房东姓名、联系方式等等。并附一份学生手写的在外住宿申请（家长也要写出书面申请，可由学生代写由家长签字），在协议上让该生写明“学生在外住宿期间一切人身及财产安全与校方无关，由其本人负全责”。再贴上一份学生本人的及其父（或母）的身份证复印件和户口本其父亲的（或母）一页的复印件和该生的户口本复印件，由学生本人和家长、辅导员在协议上签字签字，如家长不能亲自来签字（家离校太远），则由学生在辅导员与家长电话联系三方（辅导员、学生、家长）都在的情况下由学生代签。也可通过传真、邮寄的方式让家长签字。
一定要告知其家长其子女在外住宿期间的一切人身及财产安全由学生本人负全责，与辅导员和校方无关。
此协议一式四份，学生家长一份，辅导员一份，系里一份，院学生出一份。但为安全起见，一般不要同意学生在外住宿，一旦出了事那可是大麻烦。
五、学生打架应急预案：
1、若是个别学生打架，首先立即劝阻、制止，平息后要求舍长等监视，然后在半小时内再进行一次检查，作好记录并将情况及时通报辅导员；
2、若是学生打群架，首先是劝阻、制止，同时向辅导员、分管学生工作领导报告，并积极与保卫处联系。
六、学生生病、受伤应急预案：
1、与学校医务所取得联系，由医务所处理；若医务所无人值班或下班，则由一名班干部陪同去医院，并及时通报辅导员；
2、若学生有重、急病或重伤，应先拨打120并组织在第一时间将患者送往医院，再立即通知辅导员。辅导员应陪同学生去医院，并根据医生意见，决定是否通知分管领导和学生家长。
七、发生火灾应急预案：
1、若火情较小，由值班辅导员和宿舍楼管理员安排学生从安全通道撤离，组织有关人员进行力所能及的扑救工作，同时要求立即通知保卫处和主管学生工作领导；
2、若火情较大，则由值班辅导员和宿舍楼管理员组织学生迅速从安全通道撤离，同时立即拨打火警119电话报警并报告分管领导和保卫处。
八、发生校外人员进入学生公寓，影响学生人身安全
值班辅导员和宿舍楼管理员应上前制止，确保不受伤害，同时应马上报告保卫处，由保卫处派人将其带至有关部门处理，并及时通知辅导员；学生若有受伤害情况，要立即送医院医治同时通知辅导员、分管领导，并协助有关机关调查处理。
九、盗窃事件
1、接到学生被盗报案后，应在第一时间报告值班辅导员和学校保卫处，同时向有关领导报告；
2、值班辅导员应立即安排人员保护现场，并安慰被盗学生，稳定学生情绪，同时向知情人了解被盗物品的名称和数量，并做好登记；
3、根据被盗物品的数量和价值，经请示后决定是否需要向公安机关报案；
4、积极协助公安人员勘察现场，为侦破案件提供条件。
十、发生群体性事件的应急预案
为防止和及时处理学生宿舍区发生的非法集会、游行、示威以及集体罢餐、罢课、聚众闹事、未经批准集体外出等各类学生群体性事件，相关工作人员应该做好预防工作：
1、值班辅导员、学生信息员要密切关注学生的思想动态，尤其是在国内外发生重大事件、重大节日、学校举办重大活动、毕业生离校等敏感时期，要及时深入学生宿舍走访了解，掌握学生思想变化情况；
2、值班辅导员、学生信息员一旦在学生宿舍楼发现影响校园与社会安全稳定、可能引起学生群体性事件的大、小字报、标语、横幅、言论等信息时，要立即向学生宿舍管理中心汇报。学生宿舍管理中心进行调查后，及时向学生工作部（处）汇报，由学生工作部（处）根据具体情况进行处置，做好群体性事件预防工作。
如何做好辅导员，有什么规划？首先：换位思考，知学生之所需，想学生之所想。熟悉每个人的名字、家庭情况、性格特点、优势特长。了解他们的思想和特点。只有站在学生的角度“以生为本”才能真正理解学生的思想行为，才能有 效的找到解决问题的方法。其次：抓好两个群体：要抓好学生干部这个群体，我 觉得最重要的是要培养学生的“三感”：责任感、成就感、荣誉感。即在干部选拔 过程中注重干部的责任感，在工作过程中注意满足干部的成就感并给予干部应有 的荣誉感。只要能把握这三感，一个学生组织就能具有强烈的凝聚力和战斗力，就能发挥出1+1〉2的效应。学生党员是学生中的领头羊，他们在学生中占有相 当的比例，而且也有不同的群体身份。如果能抓好党员这个群体，就能掌舵学生的思想动态、学习风气、心理状况、精神面貌等各方面。让党员成为学生中的一面领航的旗帜、一座坚强的战斗堡垒。在这两个前提下。从学生的思想、生活、学习、学生工作、社会实践、就业等各方面来教育学生。学风：党建带学风、班风促学风、宿舍建学风。
二
1、你要去见一个重要的客人，却不小心溅了脏东西在衣服上，又没时间换了，怎么办？
答：手上可以那本文件或者什么东西挡一下，但是坐下来跟客人会谈时 ,就把手放在桌上,不要让客人觉得你注意力分散了。
2、办公室门口你听到同事在向领导讲你工作上的失误，你会怎么办？
3、你认为你大学辅导员值得你学习的优点有哪些，缺点有哪些？辅导员应具备的素质？你的你竞聘的优点和缺点？
大学生思想政治教育的基本原则是什么？
答：（1）坚持教书与育人相结合。学校教育要坚持育人为本、德育为先，把人才培养作为根本任务，把思想政治教育摆在首要位置。
（2）坚持教育与自我教育相结合。既要充分发挥学校教师、党团组织的教育引导作用，又要充分调动大学生的积极性和主动性，引导他们自我教育、自我管理、自我服务。
（3）坚持政治理论教育与社会实践相结合。既重视课堂教育，又注重引导大学生深入社会、了解社会、服务社会。（4）坚持解决思想问题与解决实际问题相结合。既讲道理又办实事，既以理服人又以情感人，增强思想政治教育的实际效果。
（5）坚持教育与管理相结合。把思想政治教育融于学校管理之中，建立长效工作机制，使自律与他律、激励与约束有机地结合起来，有效地引导大学生的思想和行为。
（6）坚持继承优良传统与改进创新相结合。在继承党的思想政治工作优良传统的基础上，积极探索新形势下大学生思想政治教育的新途径、新办法，努 力体现时代性，把握规律性，富于创造性，增强实效性。
辅导员笔试和面试题目(附答案) 篇2
案例分析
一、某辅导员正在返家的路上,有学生打电话报告宿舍发生打架事件,有一名同学受伤,流血不止，事件有可能进一步扩大。请问这名辅导员应该如何处理才最有效?(考查考生组织协调能力、应变能力、责任心)。
二、在入党推优中，有一定社会关系的某学生亲友，托与辅导员关系密切的人打招呼，请帮忙推荐该生入党。但该生总体表现在班级中不占优势，与另一位同学相比有较明显的差距，因入党名额限制，二人只能取一，请问该如何处理？（主要考查其思想品德和处理问题的能力）
三、你认为，如何做一名称职的辅导员。（主要考查责任心和能力）
以学生为本。2 辅导员要不断加强学习，提高自身素质“身教胜于言教”。要做好学生管理工作必须加强自身建设，辅导员自身建设的关键是提高综合的素质。2.1 充实自己，“学富五车”。2.2 加强道德修养，做学生的楷模。2.3 辅导员要具备观察、分析和判断能力，组织协调能力，个别谈话和谈心的能力，口头和书面表达能力，发现、培养和使用人才的能力，总结工作的能力等。2.4 对工作要有热心和恒心。2.5 辅导员要做到“热爱学生、心系学生”。在学生遇到难题与困惑时要给予及时关心与帮助。2.6 大胆创新。做好大学生教育管理工作重在创新。因此，辅导员要认真应对教育发展的新形势及时代的飞速发展，深入了解当代大学生思想观念认真学习、积极吸取现代科技成果，更新观念、更新知识、更新工作设备和手段，提高工作水平，3 注重管理细节，做到与时俱进 3.1 大胆管理学生，严格按校规校纪办事且注意工作方法，3.2 注重对学生的心理健康教育。只有发自内心地热爱这份职业，不断地进取与努力，保持思想与工作的先进性，不断提高自我素质，才是学生管理工作不断升华的根本。
四、你有什么业余爱好，你如何看待你的业余爱好？（主要考查考生性格、品味和进取心）
*4.据五所高校抽样调查，在500多名学生中，约有三分之一的学生是靠家庭借贷上学的。某校03-06级的计划生中，每月生活费在150元以下的学生分别占各年级人数的13%-31%之间。党的政策是不能让贫困生失学，你认为应如何解决好这个问题？
(1)加大宣传力度，创造良好舆论环境。(2)以政府投入为主，同时依靠社会力量，多渠道筹集资金资助贫困生；考试大提供有计划地组织勤工助学活动；建立健全奖学金制度；建立特殊困难补助制度。(3)进一步健全贷学金制度，适当增大借款额度，延长还贷时间；逐步建立贷学金回收的机制。
*5.请说一件你曾经组织过的最成功的活动？组织能力 开展第二课堂要从以下几个方面做起：
第一，抓队伍。第二课堂活动的开展主要依靠党团组织、班级和社团等组织来进行，一支信得过、靠得住、有凝聚力、工作扎实的学生干部队伍是第二课堂活动得以有声有色开展的基础。辅导员要做好学生干部的选拔和培养，通过他们发挥骨干带头作用，调动全体同学的积极性和主动性，从而发挥第二课堂对于学生成才的促进作用。
第二，搭平台。首先，搭建一个加强思想政治教育的平台。大学生的思想政治教育至关重要，第二课堂对于学生成长成才的重要作用决定了第二课堂的开展必须加强思想政治教育，如在重大节庆日和纪念日开展主题教育，唱响爱国主义、集体主义和社会主义的主旋律。其次，搭建一个培养良好道德情操的平台。如深入开展“创建文明校园、文明班级、文明宿舍，做文明大学生”的道德实践活动，引导大学生从一言一行做起，养成文明行为。最后，搭建一个提高综合素质的平台。这是开展第二课堂的重要内容，可以通过办好大学生科技文化节、大学生“挑战杯”，大学生艺术节、大学生运动会等等活动，从而实现学生综合素质的培养。
第三，建制度。完善的规章制度是活动得以开展的保障，开展第二课堂同样需要以制度建设这保证。将第二课堂的各项活动的规范化、制度化，使各项活动有规可依，有章可循，从而促进第二课堂活动顺利开展。你认为辅导员的职责是什么？
一）帮助高校学生树立正确的世界观、人生观、价值观，确立在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念。积极引导学生不断追求更高的目标，使他们中的先进分子树立共产主义的远大理想，确立马克思主义的坚定信念；
（二）帮助高校学生养成良好的道德品质，经常性地开展谈心活动，引导学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，增强学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力，有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，提高思想认识和精神境界；
（三）了解和掌握高校学生思想政治状况，针对学生关心的热点、焦点问题，及时进行教育和引导，化解矛盾冲突，参与处理有关突发事件，维护好校园安全和稳定；
（四）落实好对经济困难学生资助的有关工作，组织好高校学生勤工助学，积极帮助经济困难学生完成学业；
（五）积极开展就业指导和服务工作，为学生提供高效优质的就业指导和信息服务，帮助学生树立正确的就业观念；
（六）以班级为基础，以学生为主体，发挥学生班集体在大学生思想政治教育中的组织力量；
（七）组织、协调班主任、思想政治理论课教师和组织员等工作骨干共同做好经常性的思想政治工作，在学生中间开展形式多样的教育活动；
（八）指导学生党支部和班委会建设，做好学生骨干培养工作，激发学生的积极性、主动性。当代大学生常见的心理问题有哪些？你会如何处理？
目前大学生的心理问题有：学业问题、情感问题、就业问题、人际问题和新生适应问题等。做为辅导员，我觉得应该从以下几个方面进行处理：
1、开展大学生心理问题筛查工作，建立大学生心理档案。对于有心理问题的同学，在学习、生活中给予多一点关注，帮助他们提高心理素质。
2、开展形式多样的心理健康教育宣传活动，营造增进心理健康的良好氛围。
第一，开设心理健康方面的课程； 第二，举办有针对性的讲座和工作坊
第三，举办心理健康宣传日、宣传周和宣传月活动； 第四，建立学生、辅导员和心理咨询老师三级工作机制。
3、充分发挥专业心理咨询服务的作用，对于心理问题较严重的同学，引导其到心理咨询中心咨询，以获得专业的帮助。如何解决学生在学习上遇到的困难？
要解决学生在学习上的困难，首先要弄明白学生的学习困难是什么？是学习方法不对，是学习目标不明确，是学习兴趣问题，还是存在学习障碍。
第二，针对不同的问题做出不同的处理。
对于学生中存在的学习方法不当问题，可以请高年级的优秀生做经验交流，将自己学习的宝贵经验传授给低年级同学；在每一次考试结束时，都组织学生开学习经验交流会；特别是对新生，应该让他们明白大学与中学在学习目的、学习方式等方面的不同；辅导员要对学习进行学习方法上进行指导，让学生探索适合自己的学习方法。
对于学习目标不明确的问题，要引导学生认识到学习是学习最重要的事情，对自己的成长成才具有重要的作用，要明确自己的学习目标，并根据目标选择适合自己的学习内容、学习手段，最后达到目标。
对于学习兴趣问题，首先要让学生明白兴趣是最好的老师，引导学生找到自己的兴趣所在，让他们积极主动地学习、快乐地学习，达到大学生应具备的文化素质。
对于存在学习障碍的学生，要积极地与之沟通，引导其到专业心理机构进行治疗，避免因学习问题造成其它方面的不良后果。
最后，要引导学生合理安排学习时间，处理好学习与生活、社会工作与实践的关系。这样才能保证提高学习水平、发展各方面能力的同步进行。另外，还要积极引导学生调整好心态，减轻其因为学习引起的心理压力，保持健康的心理。辅导员工作在政治教育中的地位和作用。
新的历史时期下大学生的思想政治教育面临新的历史挑战，所以，建立一支思想觉悟高、业务素质强的思想政治教育工作者已迫在眉睫，这也是当代高校思想政治教育工作的有效保证。其中，辅导员在大学生的思想政治教育中起着非常重要的作用，对学生的人生观、价值观具有直接的导向作用。当前新形势下辅导员制度自身面临的缺点。如何让辅导员承担好这个责任，其自身需要具备哪些素质，下面就是本人的浅俗看法
（一）思想政治素质。（较高的政治觉悟，较高的个人世界观，人生观，价值观，（二）心里素质（意志坚强，心胸开阔，乐观豁达）
（三）职业道德素质。辅导员的职业道德素质如下：要热爱学生、热爱学生工作；为人师表。在工作中你会如何利用党员和学生干部？如何开展日常工作? 首先，应该强调党员和学生干部的重要作用。他们是大学生思想政治教育的重要依靠力量和得力助手。他们与普通同学一起学习、生活，接触得更多，普通同学更愿意跟他们谈自己的心里话。通过党员和学生干部，更容易了解和掌握学生的思想状况和心理状态，从而有利于我们做学生的思想政治工作。同时，党员和学生干部还起到上传下达的作用，学校或院系的各项任务和工作需要他们传达，也需要他们协助贯彻和落实。所以，在工作中利用好党员和学生干部将关系到辅导员工作的能否顺利进展和开展好坏。
对于如何利用党员和学生干部，我认为：
第一，要会选人。从学生当中挑选出能够胜任各个职位的合适人选，使他们都能够在自己的职位上兢兢业业，认真负责，为同学们服务，做辅导员的好帮手；
第二，要会用人。一个好的领导者不在于他自身多么优秀，而在于他会用人，能够充分发挥所用之人的特长和优势，做到人尽其用，从而协作完成好各项工作和任务。在工作过程中要充分发挥党员和学生干部的模范带头作用，不断调动他们的积极性和主动性，让他们能够以身作则，为同学们树立良好的榜样。
第三，要会培养人。高校的主要职责是育人，学生党员和干部是辅导员的工作助手和培养对象，辅导员要以学生的发展为本，注重对他们“养用结合”。要为学生党员和干部提供足够多的实践机会，加强对他们工作方法的指导和工作技能的培训。学生有自己的兴趣爱好和未来发展规划，辅导员一定要为其留出足够的时间和发展空间。
12.如何处理学生的突发事件？
13.你怎么理解“以人为鉴”；如果你的同事兼朋友有矛盾，你怎么办？对比别人的行为和后果，就该知道哪些该做哪些不该做。14.组织一次“诚信”为主题的班会，开场白如何说？
15.如果学生在宿舍可能赌博，如何开门？如果学生认为你侵犯他隐私怎么办? 16.如何营造班级的学习氛围？
目标引领，班级文化建设，培养班干，奖惩制度 17.对学生进行思想政治教育的方法和途径有哪些？
传统的说服教育（入学教育，日常教育），发挥班干在日常管理中对学生的教育引导作用，通过社会实践和文体活动，心理健康教育和咨询
18.学院要进行一次演讲比赛，由你来写作策划方案，策划些什么？注意哪些问题？（大意）如何看待各种职业资格考试？
20.构建社会主义和谐社会必须遵循的重要原则：
一、是必须坚持以人为本
二、是必须坚持科学发展。
三、是必须坚持改革开放
四、是必须坚持民主法治
五、是必须坚持正确处理改革发展稳定的关系
六、是必须坚持在党的领导下全社会共同建设 21.辅导员工作要求 22.辅导员的职业道德规范
第一，乐教敬业原则，第二，教书育人原则，第三，为人师表原则 23.党的群众路线
一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去 24.改进加和强大学生思想政治教育的原则
坚持教书与育人相结合；坚持教育与自我教育相结合；坚持政治理论教育与社会实践相结合；坚持解决思想问题与解决实际问题相结合；坚持教育与管理相结合；坚持继承优良传统与改进创新相结合
25.辅导员的工作方法
理解关心学生，培养他们健全的人格；认可鼓励学生，帮助他们树立正确的人生目标；言传身教，培养他们诚实守信；宽严适度，引导他们正确认识自己他人和社会。
26.辅导员进行心理危机干预的方式
预防性心理危机干预;治疗性心理危机干预;补救性心理危机干预 27 国家对大学生就业的政策：
鼓励到西部艰苦地区就业；到中小企业或非公有制企业；自主创业；提升就业服务；提升自身就业水平；鼓励骨干企业和科研项目稳定搞笑毕业生就业；建立完善困难毕业生就业援助制度。
28你对辅导员的理解，和学生应该是什么样的关系？
辅导员与学生之间存在着客观存在的天然的矛盾!主要体现在以下几个方面$ 首先!身份的矛盾“；其次!辅导员整体工作与学生个体利益的矛盾”；再次!辅导员自身修养与其工作的复杂性的矛盾；最后!辅导员与学生年龄层次以及由此而来的认知能力上的差别
1.消除学生心理上与辅导员的隔膜“；2.辅导员对于学生的个体利益诉求应该尽量满足!但应与国家#社会#学校的利益相一致”，相冲突时!应该耐心对学生进行思想辅导!帮助学生建立’小我服从大我(的整体意识!克服过强的个人主义思想“；)3.辅导员应努力提高自身修养!与时俱进!开拓视野!不断发展自己!以积极的姿态接受和适应新情况新思想” 加强和改进大学生思想政治教育的主要任务：
一是以理想信念教育为核心，深入进行树立正确的世界观、人生观和价值观教育。二是以爱国主义教育为重点，深入进行弘扬和培育民族精神教育。三是以基本道德规范为基础，深入进行公民道德教育。四是以大学生全面发展为目标，深入进行素质教育，促进大学生思想道德素质、科学文化素质和健康素质协调发展，引导大学生勤于学习、善于创造、甘于奉献，成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人。
30.改进加和强大学生思想政治教育的原则 31党的知识
1、入党流程是什么？
入党基本程序
（一）自愿提出申请
（二）入党积极分子的确定 入党积极分子的条件：
1、拥护党的路线方针政策，坚持四项基本原则，在思想上、政治上与党中央保持一致。
2、入党要求迫切，积极向党组织靠拢，在工作、学习中表现好，成绩突出，树立为人民服务的思想。
3、勇于批评与自我批评，能同不良现象作斗争。
4、作风正派，团结同志，在群众中享有较高威信。
（三）入党积极分子的培养教育（制定培养联系人，党校培训）
（四）入党积极分子的考察
三、发展对象的确定。
（一）组织推荐
（二）政治审查
（三）预审
（四）公示
四、预备党员的接收。
（一）确定入党介绍人
（二）填写《入党志愿书》
（三）召开支部大会
（四）党委组织员谈话。
（五）党委审批。
（六）通知本人并在支部大会上公布。
（七）预备党员入党材料的保管
五、预备党员的教育、考察和转正。
（一）编入组织
（二）宣誓
（三）预备党员的教育和考察
（四）预备党员转正
（五）党员材料存档
32、党的八大义务是什么？
（一）认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习党的路线、方针、政策及决议，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领。
（二）贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。
（三）坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。
（四）自觉遵守党的纪律和国家的法律，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务。
（五）维护党的团结和统一，对党忠诚老实，言行一致，坚决反对一切派别组织和小集团活动，反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计。
（六）切实开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误，坚决同消极腐败现象作斗争。
（七）密切联系群众，向群众宣传党的主张，遇事同群众商量，及时向党反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益。
（八）发扬社会主义新风尚，提倡共产主义道德，为了保护国家和人民的利益，在一切困难和危险的时刻挺身而出，英勇斗争，不怕牺牲。
33、党的权利是什么？
（一）参加党的有关会议，阅读党的有关文件，接受党的教育和培训。
（二）在党的会议上和党报党刊上，参加关于党的政策问题的讨论。
（三）对党的工作提出建议和倡议。
（四）在党的会议上有根据地批评党的任何组织和任何党员，向党负责地揭发、检举党的任何组织和任何党员违法乱纪的事实，要求处分违法乱纪的党员，要求罢免或撤换不称职的干部。
（五）行使表决权、选举权，有被选举权。
（六）在党组织讨论决定对党员的党纪处分或作出鉴定时，本人有权参加和进行申辩，其他党员可以为他作证和辩护。
（七）对党的决议和政策如有不同意见，在坚决执行的前提下，可以声明保留，并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出。
（八）向党的上级组织直至中央提出请求、申诉和控告，并要求有关组织给以负责的答复。
34、四项基本原则是什么？四项基本要求是什么？
必须坚持社会主义道路；必须坚持人民民主专政；必须坚持共产党的领导；必须坚持马列主义、毛泽东思想。
第一，坚持党的基本路线。第二，坚持解放思想，实事求是，与时俱进。第三，坚持全心全意为人民服务。第四，坚持民主集中制。
35、党的性质、党的行动指南、党的基本路线、中国共产党第十七次代表大会通过的《中国共产党章程》，对党的性质表述为：中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。
党在社会主义初级阶段的基本路线：领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化强国而奋斗。
36、三个代表、八大义务
中国共产党必须始终代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。
37、如何应对学生的恋爱问题？ 存在的恋爱问题：
1、恋爱学生的人数在急剧增加，低年级参与人数在增加，出现低龄化趋势。
2、恋爱期间性行为增多。
3、学生不能摆正恋爱与学习的位置，早退、旷课、厌学现象增多,甚至造成多门课不及格,不能顺利毕业；也有的大学生社会阅历浅,心理承受能力较弱,而期望值又高,容易冲动。一旦失恋,往往造成爱情悲剧:伤害对方的有之;自杀的有之;精神分裂的有之;厌恶俗世、破罐破摔者也有之。.恋爱的周期缩短，频率加快。对策：1.加强爱情观教育,引导学生树立正确的爱情观。
2.大力加强校园文化建设,倡导校园文明行为。健康有益的校园文化生活满足大学生的情感要求,是消除大学生学习的枯燥感和情感方面的孤独感,培养大学生健康情操,珍视快乐人生的良好方式。
3.加强学风建设,注重舆论引导。要帮助大学生树立远大的理想,告诫他们要以学业为重,人生中很多阶段不容错过,而大学的学习阶段更是应该珍惜,学校应大力宣传和表彰努力学习、积极工作的学生典型,引导学生把主要精力投入学业。
*1.如果一位同学不断与周围同学抱怨学校评奖学金、助学金的制度不合理，而他的举动似乎也引起了不少老师和同学的关注，当你得知这一情况后，你会怎么办？人际成熟
辅导员招聘面试题及参考答案 篇3
1、你在布臵学生工作时遇到学生的反对你将如何处理？
答：我认为首先应该让学生说明反对你的理由和想法，然后老师向学生说明自己理由和想法，接着与学生一起分析讨论，最后达成一致。
2、有个别班级的学生都不愿意做班级主要班干部，觉得责任大，又太累，作为辅导员该怎么办？
答：我认为可以从三个方面说服学生：一是当主要班干部光荣——能为大家服务；二当主要班干部自豪——说明你非常优秀；三是当主要班干部最受益——能培养自己组织能力、协调能力，最终增强自己的就业竞争力。
3、学生对学校组织的活动不感兴趣，不愿参加但学校有要求一定要参加，你该如何协调？
答：我认为可从以下几个方面入手：一是了解学生为什么不感兴趣？二是向学生说明活动的目的、意义和参加活动的益处，提升学生的兴趣；三是向学生重申：一切行动听指挥，集体活动要无条件参加；四是针对学生提出的问题，进一步完善活动方案，提升活动质量。
4、你如何实时了解学生心理问题、思想动态，及时预防安全问题发生？ 答：一是对学生有爱心，关心爱护全体学生，与学生交朋友，让学生愿意向你讲真话、吐真情；
二是工作要细心，不放过每个细节，如学生的情绪波动，喜怒哀乐，成绩变化等； 三是发挥班委会作用，让他们注意同学的思想动态，并及时向辅导员汇报； 四是鼓励同学们互相关心，发现异常及时向班干部和辅导员反映。
5、你如何应对学生心理问题：比如学业不好，交友不顺，失恋等？
答：我认为应对学生心理问题总的原则是：认真对待、关心爱护、对症下药、正确引导。
如：学习不好的学生往往感觉被别人瞧不起，总觉得自己“低人一等”，出现了自暴自弃、破罐破摔的自卑心理。
疏导方法：给予亲切感、信任感、成功感。一是把自己的遭遇和奋斗历程讲给他听，在心理上引起强烈的共鸣，希望帮助他并和他交朋友；二是发现并利用学生特长，安排他当副班干部、小组长，鼓励他“你有吃苦耐劳的优秀品质，相信你能行！”，对他取得的每点成绩及时给予表扬肯定；三是因势利导，督促他刻苦学习文化知识和专业技能；四是安排乐于助人、成绩优秀的同学一对一进行帮助。如：交友不顺属于人际心理问题，高职学生主要是与朋友、同学、老师及父母的交往。
高职生在高中阶段，由于学习成绩不很理想，很难被同学注意，很难被老师看重。因此，他们进入高职学院后，对正常的社会交往仍然心存疑虑，总是怕这怕那，不愿意与过去熟悉的人打交道，人际交往面相对萎缩，因而更渴望得到朋友的真情，交友不顺更容易使他们郁闷和消沉。
疏导方法：
一是端正教育思想，对待所有学生要一视同仁，消除学生的人际交往阴影和隔阂，尤其要主动关心那些不善表现、性格内向、情绪低落的学生。
二是加强校园文化建设，开展多种有益于身心发展的文化、体育、文艺、美术等活动，培养学生的社会交往能力、组织能力。
三是开展社会实践活动，增加积累社会人际交往经验。
如：失恋属于情感遭受挫折心理。高职生正值青年期，谈恋爱是生理和心理发展之必然。同是失恋也是正常现象。但失恋容易引发学生愤怒、悲观、厌世心理，甚至出现偏激情绪和极端的行为方式。因此，必须引起高度关心和重视。
疏导方法： 一是教育学生感情问题不能一厢情愿，双方都有选择的自由，必须尊重个人选择。
二是教育学生学习期间，最重要的任务是学习，优秀的学习成绩是创造个人美好人生的基础。
三是开导学生“一切皆有缘”，“天涯何处无芳草”，只要你优秀，机会随时会有。
四是鼓励学生积极参加集体活动，走出自己的阴影。
6、如何有效解决男生整日沉迷网络游戏的问题？
答：我认为可从以下几个方面入手：一是督促学生文明上网，自觉遵守文明公约；二是引导学生为学习上网，利用网络获取更多的学习资料和知识；三是结合所专业，开展网络知识竞赛；四是建立校园文明上网登记制度。
7、你如何认定真正的贫困生？（有什么标准进行区分？）
答：从家庭背景来看，高职生父母一般没有优越的社会地位，家庭经济条件相对较差。我认为可以这样进行区分： 一是看家庭条件：
（1）农村建卡贫困户和城镇低保户；（2）孤儿或残疾人贫困家庭；（3）遭受天灾人祸，造成重大损失，无力负担学生学费的家庭；（4）家庭成员患有重大疾病；（5）家庭主要收入创造者因故丧失劳动能力；（6）无稳定收入的单亲困难家庭；（7）父母双方或一方失业的家庭；（8）其它原因造成家庭年现金收入低于8000元人民币的。二是看日常消费：
（1）每月伙食费低于400元；（2）着装朴素；（3）手机档次及话费。
8、如果名额有限，你该如何分配特困生和贫困生的名额？
答：如果名额有限，我认为可以这样分配：一是个人申请，陈述理由，理由充分者优先；二是同种困难情况，品学兼优者优先；三是同学评议，得票多者优先；四是少数民族家庭学生优先。
9、大一新生刚进来时热衷于参加各种活动，当大一下学期时热情明显减退，参与活动完全是应付了事，请问该如何重新激发起他们的兴趣？
答：我认为可以从以下几个方面入手：一是不断创新活动形式和活动内容，增强活动的针对性、时代性、趣味性，使之更加贴近学生、贴近生活、贴近社会、贴近所学专业。二是让学生自己成为活动的组织者。如每周由学生设计、主持、主演《周末我做主》活动，分班轮流让学生表演，满足学生的表现欲，激发学生的参与兴趣，提高自我教育的能力。
10、对学生恋爱问题，你该如何加以引导防止不良后果的发生？
答：要教育学生树立正确的恋爱观。高职生正值青年期，谈恋爱是生理和心理发展之必然。一是对学生恋爱问题不能横加干涉，这样容易引起学生反感。要因势利导，教育学生把男女双方彼此的关爱化为学习的动力，二是教育学生学习期间，最重要的任务是学习，优秀的学业成绩是创造个人美好人生的基础。
失恋容易引发学生愤怒、悲观、厌世心理，甚至出现偏激情绪和极端的行为方式。因此，必须引起高度关心和重视。
要主动关心和及时开导失恋学生：
一是教育学生感情问题不能一厢情愿，双方都有选择的自由，必须尊重个人选择。
二是开导学生“一切皆有缘”，“天涯何处无芳草”，只要你优秀，机会随时会有。
11、你对一些“什么都无所谓”的学生如何教育引导？
答：这些学生认为自己高考失利，读高职是不得已的选择，缺乏理想追求。因而往往表现为精神萎靡不振，政治思想上不求进步，学习上不思进取。教育引导方法：一是加强职业理想教育，帮助学生树立正确的世界观和人生观，坚信读高职同样能成才；第二是树立学习的榜样，邀请本院优秀毕业生来校作专题报告；第三是开展丰富多彩的活动，陶冶情操。
12、如何应对无法回答学生问题的尴尬局面？
答：一是对学生说：你提的问题很重要，值得认真思考，我现在考虑还不成熟，过几天我回答你。
二是就学生提问涉及的领域，巧妙把话题引开，不直接回答。
13、如何处理家长对辅导员工作的误解及其产生的矛盾？
答：对学生的教育管理离不开学校、家庭和社会的配合，对家长的误解及其产生的矛盾必须高度重视。一是认真倾听，耐心听取家长的意见；二是说声：谢谢您的指导，您的意见很重要，我一定努力改进工作方法；三是心平气和地向家长解释学校纪律、制度要求，对自己工作不当之处向家长道歉；四是主动与家长沟通，及时反映学生在学校的表现，争取支持理解。
14、刚接手一个班，你如何选择临时负责人以帮助你进行班级管理？你会采用什么方式选择班委？如果是民选，可能会出现关系好的当选，而不是能力强的，那怎么办？如果是任命，学生不服怎么办？
答；对于第一个问题，我会事先从学生档案了解有关信息，如中学时是否担任过班干部，有什么兴趣、爱好、特长等，然后选择热情大方、乐于助人、做事主动、有班干部经历的学生担任临时负责人； 对于第二个问题，我会采用公开竞选的方式选择班委；
对于第三个问题，当选后，向全体学生宣布：对所有当选者给一个学期适应期，到期向全班述职，投票表决，得票率过2/3者，继续留用，否则另选；
对于第四个问题，对任命的班干部同样给一个学期适应期，胜任者继续留用，否则另选。
15、如果班级有多人竞选班长，那你如何处理那些落选者？如果在以后的学生工作中那些落选者刻意不配合现任班长的工作，你该怎么处理？
答：对第一个问题，我会这样处理：一是肯定所有参选者，表扬他们有为大家服务的热情，感谢他们的支持配合；二是对落选者动员他们竞选其他班委职位。对第二个问题：一是肯定他有进取心，有一定的工作能力；二是耐心说服他，要搞好一个班集体，光靠一个人的努力是不行的，需要大家形成合力，内耗对集体、对个人有百害而无一利；三是以古今中外著名政治家典型事例开导他，要有政治胸怀，张良辅助刘邦创立汉朝，诸葛亮辅助刘备建立蜀汉，周恩来“文革”中忍辱负重维系国家稳定。当配角同样重要，同样光荣，同样能成就大业。
16、你觉得作为一个辅导员威信更重要还是亲和力更重要？
答：学生管理必须刚柔并济，既要有纪律和制度的约束，又是实施人文关怀。我认为：作为一个辅导员亲和力比威信更重要。亲和力能使学生把你当知心朋友，敢向你讲真话，反映实情；亲和力能激发学生热爱班集体情感，有利于建立和谐的师生关系。
17、你是否喜欢与学生打成一片？你觉得该如何与他们打成一片？如果有学生反映说你只跟几个班干部关系好，对其他学生都不怎么关心，那你该怎么处理？
答：我非常喜欢与学生打成一片。
要与学生打成一片，必须建立平行、民主的师生关系，积极参与学生文娱体育活动，积极参与主题班会讨论，主动与学生交朋友。
要端正教育思想，对待所有学生要一视同仁，不但关心优秀学生，更要关心学习困难学生；不但要注意活泼大方、性格开朗的学生，更要注意那些不善表现、6 性格内向的学生。
18、辅导员应具备什么素质？（考核了应聘者是否了解和符合辅导员的素质。）答：辅导员集教育、管理、服务于一身。因此，一个好的辅导员应具备四项基本素质：高尚的思想政治素质和道德素质、较强的综合业务素质、绝佳的心理素质以及良好的身体素质。
具体说：一是讲政治、讲道德，传播正能量；二是有较强的组织管理和协调能力；三是有“四心”，即爱心，关心爱护每一个学生；细心，即工作精细，不勿视每个细节，防患于未然；耐心，即要不厌其烦，对工作满腔热情；责任心，即要认真履职，扎实工作，决不投机取巧。
19、你觉得辅导员应具备的基本素质和能力是什么？
答：我认为一个好的辅导员应具备四项基本素质：高尚的思想政治素质和道德素质、较强的综合业务素质（管理、政治、文学、专业等）、绝佳的心理素质以及良好的身体素质。
“两方面能力”：有较强的组织管理和协调能力。20、刚开始接手辅导员工作你会从哪些方面入手？
答：我会从以下几个方面入手：（1）学习辅导员手册，进一步明确职责任务；（2）了解学院的发展历史，明确学院人才培养要求；（3）虚心向老辅导员请教，掌握工作方法；（4）虚心向科任教师请教，了解学生情况；（5）主动与学生联系，尤其是与有影响力和号召力的学生交朋友，建立和谐的师生关系；（6）抓好班级建设，组建强有力的班干部队伍；（7）结合自己的专业优势，精心设计组织一次主题班会活动，取得学生认同。
21、你如何处理学生宿舍矛盾？
答：我认为必须要做到：公平公正、以理服人。首先是认真调查研究：了解矛盾内容是什么？双方的要求是什么？二是分析矛盾产生的原因，协调双方关系，找出双方都能接受的解决方案；三是进一步完善宿舍制度和文明公约。
22、有些学生觉得专科学历低，读书没有什么用，经常逃课去做兼职，对于这样的问题，你该如何处理？
答：我认为一是向学生分析高职专科的优势：（1）职高院校培养高技能应用型人才，毕业生动手能力强，容易适应企业岗位需求；（2）高职毕业生与本科生比更能吃苦耐劳，工作不挑剔，就业更容易；（3）国家高度重视技能型人才，职业教育发展前景光明。二是加强纪律教育；三是加强制度建设，将学生日常表现、到课率列入考核评价指标。
23、你觉得作为一个优秀的辅导员，最重要的事情是什么？你会侧重关心学生的那一方面？采用什么方式关心？
答：辅导员教育、管理、服务的对象是学生，因此，最重要的事情是关心学生。我会侧重关心学生的学习和生活。
我关心学生的方式有：一是经常深入学生宿舍、教室、食堂、晚自习等，掌握学生的纪律、学习、生活等方面情况；二是采取谈话交流方式，倾听和了解他们的诉求。特别对少数性格内向孤僻的同学要主动与他们交心，了解他们背后的故事，解决他们的实际问题。
24、你所带的学生，来自五湖四海，各人性情爱好不一，家庭经济条件悬殊，你有什么办法使他们尽快形成一个和谐的集体？（考核了应聘者对于不同学生的处理办法。怎么培养集体凝聚力、团队合作能力。）
答：一是多开展班集体活动，让同学们在活动当中融为一体，增加集体荣誉感；
二是对少数性格内向孤僻的同学开展个别谈话交流,了解他们背后的故事解决他们的实际问题,帮助他们融入班集体；
《管理学原理》客观题含答案 篇4
《管理学原理》练习题库-----客观题（单选题）
1． “管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”，提出这个观点的代表人物是（）。A、法约尔 B、西蒙 C、孔茨 D、罗宾斯 2．管理的归宿是（）
A、行使管理职能
B、参与社会实践
C、合理配置资源 D、实现组织目标 3．根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理的二重性是（）。
A、科学性与艺术性
B、自然属性和社会属性
C、科学性与技术性
D、技术性和艺术性
4．在管理的实践中，强调管理的创造性和权宜应变，这是指管理的（）。
A、科学性
B、技术性
C、艺术性
D、现实性 5．在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能的人是（）。
A、领导者 B、组织者 C、管理者 D、决策者
6．组织中的市场营销管理者、财务管理者、生产管理者、人事管理者等都属于（）。
A、综合管理者 B、高层管理者 C、专业管理者 D、低层管理者
7．按照亨利·明茨伯格（Henry Mintzberg）的经理角色理论，挂名首脑、领导者和联络者属于（）。
A、人际关系角色 B、组织领导角色 C、决策制定角色 D、信息传递角色 8．管理者进行战略决策，扮演的角色是（）；参加公关活动，则扮演的是（）角色。
A、资源分配者；挂名首脑 B、企业家；联络者 C、资源分配者 ；联络者 D、企业家；挂名首脑
9． 按照管理学者罗伯特·卡茨（Robert L.Katz）的观点，管理者所需要的技能或素质是。
A、人际技能、管理技能和概念技能 B、技术技能、专业技能和概念技能 C、人际技能、专业技能和概念技能 D、技术技能、人际技能和概念技能 10．按环境与管理组织的关系，可以把管理环境分为（）。
A、外部环境和内部环境 B、宏观环境、中观环境和微观环境
C、简单环境和复杂环境 D、动态环境和稳定环境
11．按环境的复杂程度和变化程度来划分，大学组织属于（）。
A、简单稳定环境 B、复杂稳定环境 C、简单动态环境 D、复杂动态环境 12．从资金来源、人员供给、市场需求等方面影响组织的投入产出，从而制约管理活动进行的一般环境因素是（）。
A、经济因素 B、政治因素 C、社会因素 D、技术因素 13．在下列要素中，属于一般环境因素的是（）。
A、技术因素 B、竞争者 C、顾客 D、资源供应者 14．在下列要素中，属于具体环境因素的是（）。
A、经济因素 B、社会因素 C、顾客 D、技术因素 15．组织内部环境的构成要素是（）。
A、物质环境和政治环境 B、物质环境和文化环境 C、物质环境和经济环境 D、物质环境和技术环境
16．组织文化的核心要素是（）。
A、组织价值观 B、组织宗旨 C、组织精神 D、组织形象 17．某企业明确纪律的要求是令行禁止，服从命令。它表明该企业文化具有（）。
A、凝聚功能 B、导向功能 C、约束功能 D、激励功能 18．大庆“铁人”精神代代相传，它表明大庆企业文化具有的特征是（）。
A、民族性 B、整合性 C、稳定性 D、个异性 19．首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号，这指的是（）。
A、企业价值观 B、企业精神 C、企业形象 D、企业规范 20．管理学研究的主要是（）。
A、经济管理问题 B、企业管理问题 C、行政管理问题 D、一般管理问题 21．从管理的学科性质来看，管理学是一门应用学科，它具有很强的（）。
A、综合性 B、实践性 C、一般性 D、社会性
22．管理学是探讨关于管理的基本理论和方法的科学，是管理知识体系中的一门主要的基础学科，它与具体的管理学科相比具有（）。
A、综合性 B、实践性 C、一般性 D、社会性 23．案例分析法属于（）。
A、理论联系实际的方法 B、历史研究的方法 C、比较研究的方法 D、定性与定量相结合的方法
24.在管理思想史上，首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是（）。
A、传统管理思想 B、科学管理思想阶段
C、行为科学思想阶段 D、现代管理思想阶段
25.科学管理的核心问题是（）。
A、解决分工与协作的问题
B、处理人际关系
C、作好经营计划
D、提高劳动生产率
26.根据科学管理理论，通过对工人的动作和时间的研究，制定标准的操作法，确定工人必须完成的标准工作量。这是指（）
A、工作定额制
B、标准化原理
C、职能工长制
D、差别计件工资制 27.法约尔认为企业经营活动的类型是（）。
A、技术活动和商业活动
B、财务活动与安全活动
C、会计活动和管理活动
D、A、B和C 28.法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能，这是指（）。
A、技术活动
B、商业活动
C、管理活动
D、财会活动 29.韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（）。
A、一般管理理论
B、科学管理理论
C、理想行政组织理论
D、人际关系理论 30．在韦伯看来，涉及到行政组织基础的权力是（）。
A、理性的、法定的权力
B、传统的权力
C、现代的权力
D、超凡的权力
31.梅奥根据霍桑实验的成果，认为企业存在着（）
A、团队
B、群体 C、正式组织
D、非正式组织
32.35.系统管理学派认为组织是一个（）。
A、开放系统
B、封闭系统
C、合作系统
D、独立系统
36.通过研究各种各样成功和失败的管理案例，为各级管理人员提供在类似的情况如何有效的管理策略和技能。这个观点来自（）
A、系统管理学派
B、社会系统学派 C、经验主义学派
D、决策理论学派 37.“如果――就要”关系理论，属于（）的观点
A、权变管理学派
B、系统管理学派
C、管理科学学派
D、质量管理学派
38.管理就是用数学符号和公式来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序，求出最优的答案，以达到企业的目标。这个观点来自（）
A、权变管理学派
B、系统管理学派
C、管理科学学派
D、质量管理学派
39． 通过知识共享、运用集体的智慧提高应变和创新能力，这指的是（）
A、学习型组织
B、知识管理
C、虚拟组织
D、流程再造
40.增加员工的知识积累，扩大其掌握的知识量，提高知识和技术才能，追求知识资本对企业带来的巨大收益，这是指（）
A、组织设计管理
B、企业资源管理
C、供应链管理
D、智力资本管理
41．为降低成本、提高效率、增强企业竞争力，重新设计并优化业务流程，提高内部制造、财务、库存等业务流程的自动化程度，实现内部管理和知识信息同步化。这是指（）
A、组织设计管理
B、企业资源管理 C、供应链管理
D、智力资本管理
43．学习型组织理论的代表者是（）。
A、彼得·圣吉
B、迈克尔·哈默
C、德鲁克
D、戴明 44.五项修炼的核心与基石是（）。
A、系统思考
B、自我超越
C、团队学习
D、改善心智模式
E、建立共同愿景
45.两个或两个以上的独立的实体，为迅速向市场提供产品和服务，在一定时间内结成的动态联盟。这指的是（）
A、虚拟组织
B、再造组织
C、学习型组织
D、核心组织
46.企业再造理论的主要代表人物是（）
A、彼得·圣吉
B、迈克尔·哈默
C、德鲁克
D、戴明
47.构成系统的基本成分是（）。
A、要素
B、联系
C、结构
D、功能
E、环境
48.系统的功能不等于要素功能的简单相加，而是往往要大于各个部分功能的总和。从系统的特征来看，这是指（）
A、整体性
B、层次性
C、目的性
D、适应性
49.系统具有随环境的改变而改变其结构和功能的能力。从系统的特征来看，这是指（）。
A、整体性
B、层次性
C、目的性
D、适应性 50.整体把握、科学分解和组织综合，这是指（）。
A、系统分析方法
B、整体大于部分之和
C、整体系统观
D、整分合原则 51.人本原理讲求和解决的核心问题是（）
A、人的主动性
B、人的创造性 C、人的积极性
D、A、B和C 52.以情感和文化为基础，运用尊重、激励、引导和启迪等方式进行管理，是指（）
A、动力管理
B、人才管理 C、能级管理
D、柔性管理
53.管理者改进工作设计，充实工作内容，赋予更多的尝试机会，来增加工作本身的刺激性和挑战性。这主要是指（）
A、人岗配置
B、工作丰富化
C、人才测评
D、岗位设计
55.惠普公司的员工可以早点上班，也可以晚点上班，公司没有时间表，不进行考勤，职工只要完成每天8小时工作即可。惠普公司运用的是（）
A、弹性管理
B、权变管理
C、创新管理
D、能级管理 56.从创新的管理体系来看，组织的生命之源是（）。
A、观念创新
B、技术创新
C、制度创新
D、管理创新
57.企业管理者要实现“生产一代、试制一代、预研一代、构思一代”的产品创新策略，主要依靠（）。
A、观念创新
B、技术创新
C、制度创新
D、管理创新
58.广东万和企业集团提出了“核心控股＋外部参股”的创新控股模式，这主要是（）。
A、观念创新
B、技术创新
C、制度创新
D、管理创新 59．邯郸钢铁厂实行“模拟市场核算，实行成本否决”的改革，遵循了（）。
A、系统原理
B、人本原理 C、动态原理 D、效益原理 60.特定的系统在单位时间内的投入与所取得的效果之间的比率。这是指（）。
A、效益
B、效率
C、效果
D、效能 61.管理者要追求组织长期稳定的高效益，需要（）。
A、做正确的事 B、正确地做事
C、既要正确的做事，又要做正确的事
D、以正确地做事为主，以做正确的事为辅 62.管理道德与职业道德的关系是（）。
A、管理道德从属于职业道德
B、职业道德从属于管理道德 C、管理道德不属于职业道德
D、职业道德就是管理道德 63.管理道德的特殊性主要体现在（）。
A、规范对象
B、调整对象
C、制约对象
D、A和B 64.管理者与被管理者必须共同遵循的最高道德准则是维护（）。
A、个人利益
B、集体利益
C、国家利益
D、顾客利益
68． 企业应当承担社会责任，因为负责任的行为才是所要做的正确的事情。这个观点阐述的角度是（）
A、公众期望 B、长期利润 C、道德义务 D、股东利益
69． 企业注重开发“绿色产品”，培育“绿色市场”，企业履行的是（）
A、公平竞争的责任 B、保护环境的责任 C、保护职工的责任 D、保护投资者的责任
70． 管理的首要职能是（）
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
71．下列项目中不属于计划范畴的是（）
A、工作安
B、课程表
C、规章制度
D、统计报表
72．管理者在开展计划工作之前，必须做好科学预测工作。这是为了（）
A、指明发展方向
B、减少不确定性
C、提供控制标准
D、实现组织目标
73．按照制定计划的组织在管理系统中所处的层级地位可以将计划划分为（）。
A、长期计划、中期计划和短期计划
B、战略计划、战术计划和作业计划
C、综合计划、部门计划和项目计划
D、指导性计划和具体性计划 74．社会赋予组织的基本职能或任务是指（）。
A、宗旨 B、战略 C、政策 D、程序
75．“数字化”的规划是指（）。
A、规则 B、规划 C、预算 D、目标
76．计划工作的起点是（）。
A、估量机会 B、确定目标 C、确定前提条件 D、确定方案
77.滚动计划法依据的原则是（）。
A、远细近粗 B、远粗近细 C、远弱近强 D、远强近弱
78.标杆瞄准法的基本构成部分是（）。
A、战略瞄准和战术瞄准 B、顾客瞄准和成本瞄准 C、管理职能和跨职能瞄准 D、最佳实践和度量标准
79． 目标责任制的理论就是建立在目标具有（）这一特点基础之上的。
A、综合性
B、层次性
C、多样性
D、网络化 82.目标管理的基本程序是（）。
A、执行目标、确定目标、成果评价
B、确定目标、执行目标、成果评价 C、成果评价、确定目标、执行目标
D、确定目标、成果评价、执行目标 83．组织表示其活动的总计划是（）
A、宗旨
B、目标
C、战略
D、目的
84．在战略的构成要素中，被称为组织的特殊能力是（）。
A、竞争优势
B、协同作用
C、资源配置
D、经营范围 85．在战略的层次体系中，对战略起着支持作用的是（）。
A、总体战略
B、经营战略
C、职能战略
D、人力资源战略 86．战略管理的起点是（）。
A、组织宗旨和目标的确定
B、环境分析
C、战略制定
D、战略实施 87．对一定事物的动态及其发展趋向进行探索，并事先作出估计和评价。这是指（）。
A、计划 B、目标 C、预测 D、决策
88.预测的结果与将来的实际情况总会存在着或大或小、或多或少、或前或后的偏差，它表明预测具有（）特点。
A、不确定性 B、科学性 C、近似性 D、局限性
89.为解决面临的问题或完成某项任务而制定与选择活动方案的过程。这是指（）。
A、计划 B、目标 C、预测 D、决策
90.有什么样的决策，就有什么样的实践。这表明决策具有（）特点。
A、判断性
B、指导性
C、选择性
D、创造性 91.按决策的（），决策分为战略决策、战术决策和业务决策。
A、层次
B、主体
C、问题
D、可靠程度
92.利用惯例、标准的工作程序来处理问题的决策是（）。
A、程序性决策
B、非程序性决策
C、经验决策
D、科学决策
93.由高级管理人员负责制定的决策一般是（）。
A、程序性决策
B、非程序性决策
C、业务决策
D、战术决策
94.具有回溯分析、非零起点、双重优化、心理障碍特点的决策是（）。
A、程序性决策
B、非程序性决策
C、初始决策
D、追踪决策 96．决策者的“外脑系统”是（）。
A、信息系统
B、目标系统
C、智囊系统
D、决策系统
97.有比较才有鉴别，有分析才有结论。这主要是指（）。
A、拟定方案
B、评估方案
C、选择方案
D、执行方案
100.对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定性决策时，一般采用（）。
A、小中取小法 B、大中取大法 C、小中取大法 D、大中取小法 102．认为遗憾最小方案的就是最优方案的决策者在进行不确定性决策时，一般采用（）。
A、小中取小法 B、大中取大法 C、小中取大法 D、大中取小法
105.根据组织规律建立组织，并根据形势变化的需要，对组织进行重新组合。这是指（）。
A、组织设计 B、人员组织 C、组织运行 D、组织变革 106.一般来说，下列哪项是在非正式组织中不能得到满足只有在正式组织中才能得到满足的？（）
A、情感交流 B、晋升需要 C、社会交往需要 D、心理需要 107.由纵横两套管理系统组成的组织结构形式是（）。
A、直线式组织 B、事业部制 C、矩阵式组织 D、职能式组织 109.下级机构或人员接受每个分担专业职能的上级发出的指令，这是（）的特点。
A、直线式组织 B、事业部制 C、矩阵式组织 D、职能式组织 110.构成事业部制的三要素是（）。
A、独立的责任、独立的利益和独立的自主权。B、独立的市场、独立的利益和独立的自主权。C、独立的意识、独立的利益和独立的产品。D、独立的利益、独立的自主权和独立的意识。
111．下面哪一种组织形态是关于知识经济时代的组织结构形式（）。
A、直线式组织
B、团队组织
C、矩阵式组织
D、职能组织
112．学习型组织的组织结构是（）。
A、扁平式结构
B、高耸式结构
C、科层式结构
D、网络式结构
114． 强调团结协作精神，具有独立作战的组织是（）。
A、团队组织
B、学习型组织
C、虚拟组织
D、矩阵式组织
115．我们把从目标、任务出发设置机构的程序，叫做（）。
A、因事设职
B、因职配人
C、因人设事
D、因人配职
117.在某个商业组织中，划分为儿童用品部、妇女用品部、老年人用品部等。这种划分是（）
A、产品部门化
B、顾客部门化
C、市场部门化
D、区域部门化 118.一个组织在正常情况下，一个管理人员能够直接指挥的人员的数量叫做（）。
A、指挥权力
B、管理能力
C、管理层次
D、管理幅度
119.在组织规模一定的情况下，组织层次与管理幅度的关系是（）。
A、成正比
B、成反比
C、曲线相关
D、不相关
120.如果被管理者训练有素，有较强的独立工作能力和丰富的工作经验，则（）
A、管理幅度应减小
B、管理幅度可加大 C、管理层次可加大
D、管理人员可增加
121.把决策权集中在组织领导层，下级的一切行动听从上级指挥，这是（）。A、集权 B、分权 C、授权 D、擅权
122．若较低一级管理层次作出的决策事关重大，涉及面广，则表明（）的程度较高。A、集权 B、分权 C、授权 D、擅权
123．从授权的过程来看，向接受职权的下属清楚地描述他们的工作内容。这是指（）。
A、分配任务 B、授予职权 C、明确责任 D、追踪控制 125.适当的人员安排到适当的位置上的过程，这是指（）
A、科学授权
B、分散权力
C、人员配备
D、员工培训
128．下面哪一条不属于人员配备的原则（）
A、因事择人
B、因材使用
C、因人择事
D、选贤任能
129．组织内人员的平行流动，属于（）。
A、人员调配
B、人员提升
C、人员辞职
D、人员降职
133．管理人员对组织目标、结构、制度和文化等进行调整和修正的活动称之为（）
A、组织发展
B、组织变革
C、组织调整
D、组织变迁
134．根据格林纳的组织生命周期理论，创业阶段产生的危机是（）。
A、领导危机
B、自主性危机
C、控制性危机
D、官僚主义危机
137.（）是率领和引导个人或组织在一定条件下实现一定目标的行为过程。
A、管理
B、领导
C、管理者
D、领导者 138.下面关于领导与管理的关系的说法正确的是（）
A、管理是更大的概念，领导是管理的一项重要的职能。B、领导的内涵更为广泛，管理是其中的一部分。C、领导就是管理，二者是同一概念的不同表达。D、领导是更高层次的概念，管理是低层次的概念。
139.构成权力性影响力的主要因素是（）
A、才能
B、职位
C、知识
D、品格
142.领导者善于把人、财、物组织起来，能够兼顾各种利益，有效地行使指挥权，协调各方面的关系。这种素质是（）
A、政治素质
B、知识素质
C、心理素质
D、能力素质
143.领导集体应以年富力强、经验较多、能力成熟的有开拓与实干精神的中年为核心，形成老、中、青相结合的综合体。这是指（）
A、年龄结构
B、知识结构
C、能力结构
D、个性结构
149.按双因素理论的观点，即使满意了也不能使人产生满足感的因素属于（）
A、激励因素 B、保健因素 C、辅助因素 D、外在因素
151.麦克莱兰指出人的社会性需要是（）
A、权力需要 B、归属需要 C、成就需要 D、A、B和C
153.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种思想源于（）
A、期望理论 B、强化理论 C、公平理论 D、波特－劳勒模式 162.信息沟通的前提是（）。
A、信息的收集 B、信息的传递 C、信息的交流 D、信息的处理
163.最能显示出领导者个人的创造力和魅力的领导艺术特征是（）
A、随机性 B、能动性 C、经验性 D、情感性 164.“机不可失，失不再来”，它要求领导者具有（）
A、多谋善断的艺术 B、善于用人的艺术
C、人际协调的艺术 D、解决冲突的艺术
166.组织内部如果存在着领导关系不明、职责不清、管理不善，容易造成矛盾和冲突，这就需要运用（）加以解决。
A、建设协调法 B、教育协调法 C、回避协调法 D、是非协调法 167.组织内的人、财、物、时间、信息等资源都是组织内控制系统的（）A、控制目标 B、控制主体 C、控制对象 D、控制机构
169． 对新职工进行岗前培训，属于（）
A、过程控制 B、预先控制 C、反馈控制 D、即时控制
170.在组织规模较大时，相对而言，反应速度快、时滞短的控制方式是（）
A、集中控制 B、分散控制 C、分层控制 D、反馈控制
171.控制系统在计划失常或预见不到的变动情况下能够有效的控制，这说明控制系统遵循了（）
A、及时原则 B、经济原则 C、灵活原则 D、重点原则 175.进行控制的首要步骤是（）
A、确立控制目标 B、衡量实际业绩 C、进行差异分析 D、采取纠偏措施 176.预算控制的首要步骤是（）
A、编制预算 B、预算监督 C、分析预算 D、调整预算
178.以零为起点来观察分析一切生产经营活动、制定各费用项目的预算是（）
A、固定预算 B、可变预算 C、零基预算 D、规划预算
179．预算工作中容易出现的问题是预算（）
A、过繁过简
B、依据不足 C、错把手段当目的 D、A、B和C 182.全面质量管理所管的质量是广义的，不仅要管好产品的质量，而且要管好产品质量赖以形成的工作质量。这个特点是（）
A、管理内容的多重性
B、管理范围的全面性
C、管理工作的全员性
D、管理方法的多样性 183.ＰＤＣＡ管理循环过程是（）
A、执行、计划、处理和检查
B、计划、检查、处理和执行 C、检查、处理、计划和执行
D、计划、执行、检查和处理
184.在ISO9000系列标准中，有关设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式是（）
A、ISO9001
B、ISO9002
C、ISO9003
D、ISO9004 187.考评组织成员对某项工作的认知程度以及为此付出的努力的程度，这属于（）A、业绩评价
B、能力评价
C、潜力评价
D、态度评价 191.按德、能、勤、绩对个人进行考核，这种方法是（）
A、要素法
B、民主法
C、品质等级法
D、目标管理法
192.根据所获的偏差信息纠正管理活动的实际结果与质量标准之间的偏差的管理活动。这是（）
A、反馈
B、调节
C、监督
D、协调
193.采用命令、指示、规定、计划、规章制度等方式对子系统进行控制的手段是（）
A、行政手段
B、经济手段
C、法律手段
D、教育手段
194.在管理系统的上下级关系上，上级下达的指令、计划、规定等，本系统的下属部门和人员必须执行、办理。这是指行政手段的（）
A、权威性
B、强制性
C、垂直性
D、稳定性
195.管理者运用表扬、奖励、晋升或者是批评、记过、降级、撤职等方法来保证命令的执行，这是指行政手段（）
A、权威性
B、强制性
C、垂直性
D、稳定性
196.法律和法规的制订必须严格地按照法律规定的程序和规定进行。它表明法律手段具有（）的特征
A、规范性
B、强制性
C、严肃性
D、权威性
197.根据客观经济规律，调节各方面的利益关系，调动各种积极因素的管理方法。这是（）
A、行政手段
B、经济手段
C、法律手段
D、教育手段
198.国家运用各种经济杠杆来管理各个管理系统的经济活动，它表明经济手段具有（）
的特征。
A、规律性
B、利益性
C、制约性
D、平等性
199.管理者在管理的过程中对下属晓之以理，动之以情，说明思想教育手段具有（）特征
A、目的性
B、激发性
C、长期性
D、灵活性
答案：
1．A 2.D 3.B 4.C 5.C 6.C 7.A 8.D 9.D 10.A 11.B 12.A 13.A 14.C 15.B 16.A 17.C 18.C 19.C 20.D 21.B 22.C 23.A 24.B 25.D 26.A 27.D 28.C 29.C 30.A 31.D 32.B 33.B 34.A 35.A 36.C 37.A 38.C 39.B 40.D 41.B 43.A 44.A 45.A 46.B 47.A 48.A 49.D 50.D 51.D 52.D 53.B 55.A 56.A 57.B 58.C 59.D 60.B 61.C 62.A 63.D 64.C 68.C 69.B 70.A 71.D 72.A 73.B 74.A 75.C 76.A 77.B 78.D 79.B 82.B 83.C 84.C 85.C 86.A 87.C 88.C 89.D 90.B 91.A 92.A 93.B 94.D 96.C 97.B 100.C 102.D 105.A 106.B 107.C 109.D 110.B 111.B 112.A 114.A 115.A 117.B 118.D 119.B 120.B 121.A 122.B 123.A 125.C 128.C 129.A 131.A 133.B 134.A 137.B 138.A 139.B 142.D 143.A 149.B 151.D 153.C 162.A 163.B 164.A 166.A 167.C 169.B 170.B 171.C
175.A
176.A
178.C
179.D
182.A
183.D 184.A