客户会议发言辞

客户会议发言辞（精选15篇）

客户会议发言辞 篇1

各位***的合作朋友：

大家好!

今天，***公司隆重召开2***年经销商会议。在此，我谨代表***全体员工，对各位的光临表示热烈的欢迎！对一直关心和支持***发展的各位合作伙伴，表示衷心的感谢。***成立五年来，我们一直秉承“诚、信、和”的企业文化理念，以精良的产品和优质的服务，最大限度地满足客户的需求，取得了令人欣慰的市场业绩，公司也实现了健康、稳健、快速发展。目前，***已成为湖南塑胶行业的第一品牌，也在全国塑胶管道制造行业中，赢得了举足轻重的地位。

***从当年一个年产值只有几十万元的小厂，到现在销售过亿的现代化塑料管材生产企业，历经艰辛，坚忍不拔，开拓发展，一路风雨一路歌，成就了今天的事业。我们深知，这一路走来，离不开在座各位合作伙伴给予我们的热情支持。过去的五年，我们携手并进，建立了非常愉快的合作关系，如今***合作伙伴基本遍布全国各地，身为***的经营者，我感到由衷的喜悦和荣幸。今天的聚会，是我们曾经合作的欢聚，又是我们的继续合作的新起点，我真诚地希望，在座各位一如既往给予***更多的支持和关注，让我们之间搭建起交流的平台，以谋求共同的进步与发展。

2***年，面对新的机遇和挑战，我们任重而道远，但是，我们满怀信心，因为我们相信，通过***人的拼搏奋进，通过你们的鼎力支持，***将更好的发展，你我的明天一定会更美好。我可以大声地告诉各位，与***的精诚合作，将是你们无悔的选择。

最后，再一次感谢各位***的合作伙伴。

祝大家身体健康，万事如意!

客户会议发言辞 篇2

本刊讯2013年10月14日, 国家电网公司召开“强化供电服务确保客户满意”电视电话会议。会议深入贯彻党的群众路线教育实践活动有关要求, 深刻分析公司供电服务中存在的突出问题, 进一步强化供电服务工作措施, 持续提升民生用电服务水平, 确保让客户用上“放心电”、“满意电”。公司副总经理、党组成员杨庆参加会议并讲话。

杨庆说, 公司作为党和政府密切联系群众的直接桥梁, 服务质量的好坏直接关系到党的群众路线在电网企业的根基, 直接关系到公司良好的企业形象, 直接关系到公司的发展和存亡。只有立足群众路线践行民生服务行为, 站在群众立场上, 按照群众的立场思考问题、解决问题, 把为民所想、为民所急作为工作重点, 把群众用电服务摆在突出位置, 切实解决客户最关心、最直接的问题, 才能赢得群众信任、获取客户满意。

会议要求各单位进一步加强供电服务工作, 要切实改进作风, 严格落实责任, 健全供电服务责任追究制度和服务质量考核制度标准, 常态化开展明察暗访和第三方监督;强化服务协同, 提高服务效率, 加强服务质量监督保证体系建设, 强化营配业务协同和信息融合, 强化停送电、业扩报装协同管理, 加大95598宣传力度, 提高终端客户服务需求的响应速度;提升窗口服务, 树立优质服务形象, 深化窗口首问负责制, 加强供电服务标准化建设, 严格各类停电流程管理和停限电告知, 着力提升农电服务水平;丰富服务手段, 创新服务模式, 加快推进95598互动服务网站、短信平台、微信平台、手机平台建设应用, 运用地理信息定位系统, 提升供电服务效率;严格落实“三个十条”, 杜绝“三指定”现象, 健全完善检查考核制度, 严格业扩报装管理, 加大城乡电网建设改造投入力度, 妥善处理客户投诉, 做好分布式电源并网服务工作, 全力以赴为客户提供真诚、优质、高效的服务, 推动供电服务工作再上新台阶。

客户会议发言辞 篇3

近年来，报刊杂志和网络上不断冒出一些推广“11选5”技术的广告，毫无根据的大肆吹嘘自己的技术如何神奇，如何厉害，并对吴老师的技术妄加评论，进行诬蔑，误导彩民，以达到推销自己资料的目的，但这些靠贬低别人抬高自己，把自己吹得“神乎其神”的11选5虚假彩票技术炒作者，广告做了几个月之后就消声匿迹了，这只能说明，骗人的东西只能骗得了一时，骗不了一世，时间长不了。耳听为虚，眼见为实，自己的眼睛才是最可信的，想买11选5资料的朋友，请尽量抽空上门去先看资料，确认真实可行后再买，以免上当受骗，凡声称别人的没他的好，那基本上都是骗子，其用意不言自明。

真正好的技术不是自己吹出来的，而是客户赞出来的，自吹自擂无异于“王婆卖瓜”，而客户的赞美却是“字字千金，萬金难求”！现在我们把部分学员发来的感谢短信拍成照片摘登于本文，以供大家辨别真伪（你可用智能手机输入每条短信上的手机号码前7位数，你的手机就会显示短信上的手机号码归属地）。

预备会议主持辞 篇4

各位领导、各位来宾，你们好！川陕鄂渝巴山地区护林联防委员会第十六支会五十次年会即将开幕，大家不辞辛劳，远道而来，相聚东溪河。至此，我代表值班单位向各位参会代表表示感谢。

按照会议议程安排，现举行预备会议，预备会议议程有五项，一是值班单位东溪河乡党委书记刘亚明同志致欢迎词。二是我代表值班单位汇报会议筹备情况。三是筹建大会主席团。四是推选大会执行主席。五是通过大会议程。

在大会开始前，请各位自我介绍一下。

大会进行第一项，请东溪河乡党委书记刘亚明同志致欢迎词。

大会进行第二项，汇报大会筹备情况（）。

大会进行第三项，筹建大会主席团，按照惯例大会主席团由上届值班单位领导、本届值班单位领导、下届值班单位领导组成。本次会议由利州区金洞乡、朝天区东溪河乡、陈家乡领导担任。请大家发表意见，…….如无意见，现在举手表决，同意的请举手….，不同意的请举手（没有）；弃权的请举手（没有），通过。

大会进行第四项，推选大会执行主席，本次会议执行主席由东溪河乡党委书记刘亚明担任，请大家发表意见，……如无意见，请举手表决，同意的请举手….，不同

意的请举手，通过。

全县部门预算编制工作会议主持辞 篇5

主持辞

同志们：

今天，我们在这里召开全县2013年部门预算编制工作会议，主要任务是布置2012年县直部门预算调整事项，部署2013年部门预算编制工作。参加会议的人员有：县直行政事业单位财务股（科）长、主管会计，财政局全体人员。今天的会议主要有两项议程：一是请财政局党组成财政局全体人员员、副局长***同志讲话，分析当前财政经济形势，就当前和今后部门预算管理工作提出要求；二是请财政局预算科***科长具体讲解2012年部门预算调整和2013年部门预算编制有关事项和要求。下面，首先请***局长作重要讲话，大家欢迎。

……

同志们，刚才***局长就当前我县财政经济形势和部门预算工作情况作了分析，讲解了非税收入管理考核办法、向上争取对口资金管理规定等相关文件精神，并对2013年部门预算编制工作提出了具体要求，希望大家认真领会讲话精神，认清形势，提高认识，抓好落实。一要进一步增强部门预算的主体意识，在预算编制工作中各预算单位要切实做到司其职、负其责。二 1

要高度重视做好预算编制的准备工作。大家回到单位后要主动、详实地向单位分管领导和主要领导全面汇报这次会议的内容，要根据县委、县政府明年工作要求，及早谋划本单位明年的工作思路和目标，科学合理编制预算，确保2013年县直部门预算编制工作落到实处。三要高度重视提高自身业务能力。当前，全省财政系统正在大力推进法治财政建设，积极构建预算编制、预算执行、绩效管理和财政监督“四位一体”财政管理体制，我县财政管理各项改革工作按照科学化精细化法制化的要求进入了一个重要的改革发展期，这要求财政部门要与各预算单位进一步加强沟通协调，积极研究破解新形势、新要求下财政管理中的各项难题。各预算单位会计人员要抓紧提升预算编制、执行和决算的能力，不断增强自身业务素质，以满足当前工作的基本需求。财政预算工作体现了极强的政治性和经济性，部门预算编制工作是一项综合性、系统性很强的工作，它涉及部门、单位工作职能和目标的定位，需要部门和单位基础信息资料，并采用专门的方法。这些技能是一个合格的会计人员素质的重要内容。近期，财政部出台了《预算绩效管理工作规划（2012-2015年）》，这将成为今后预算管理的一个重大转折，即财政管理从重分配转向重绩效。在这方面，我们还有很长的路要走，因此，财政部门要会同各预算单位自觉加强学习，进一步认清形势，努力跟上财政改革步伐。

下面，进行会议第二项议程，请***科长具体讲解2012年部门预算调整和2013年部门预算编制有关事项和要求。大家欢迎。

…….刚才，***同志就2012年部门预算调整和2013年部门预算编制有关事项和要求作了详细讲解。希望大家高度重视这次会议内容。一要重视和正确运用预算编制的具体原则和口径，牢牢把握预算编制工作的依据；二要重视预算编制的具体内容，对填报事项要做到准确完整、不重不漏；三要重视预算编制工作的具体要求，熟练掌握软件操作，明确附报资料，遵守工作流程，控制工作节点。严格按照会议要求和文件精神，在工作中，加强单位内部协调，精心准备，认真填报，确保圆满完成预算调整和编制工作。

客户会议发言辞 篇6

同志们:

现在开会。

县委、县政府决定，今天召开全县人口与计划生育工作会议，主要目的是通报前八个月全县人口与计划生育工作进展情况，兑现08前半年人口与计划生育工作考核结果，分析当前人口与计划生育工作面临的形势，动员全县上下进一步统一思想，提高认识，扎实工作，攻坚破难，切实抓好后四个月全县计生工作，全面完成各项责任指标。参加会议的有：全体县级干部，各乡镇党委书记、乡镇长、计生办主任，水洛街道办事处党委书记、计生办主任，县直及省、市驻庄各单位主要负责人，县人口局全体干部。

今天的会议共有三项议程：

第一项，请县委鱼常委通报全县前8个月人口与计划生育工作进展情况。

……

第二项，宣读县委、县政府《关于兑现2008前半年人口与计划生育工作考核结果的决定》。

……

第三项，请樊县长作重要讲话。

……

同志们，刚才，鱼常委通报了全县前8个月人口与计划生育工作进展情况，找出了工作差距，客观地分析了目前面临的形势。樊县长对全县人口与计划生育作了重要讲话，指出了当前我县计生工作中存在的五个突出问题，强调了七项重点工作，提出了四点要求，请大家务必从思想上引起高度重视，明确任务，靠实责任，强化措施，抓好落实。下面，我就落实好这次会议精神，讲四点意见：

1、正视问题，在思想认识上再提高。从前半年市、县督查考核的情况看，大部分乡镇不同程度的存在出生漏报、育龄妇女漏管、各种虚假等严重问题。对市上考核通报的个案，由县计生局负责，相关乡镇配合，认真开展核查，对核查处理结果和整改措施要向县委、县政府写出书面报告。特别是对出据假证明、实施假手术等弄虚作假行为，要严肃查处，追究相关人员的责任。各乡镇要针对市、县督查考核中出现的问题，举一反三，逐村、逐社、逐户、逐人开展一次清理清查工作，把问题查明，把原因找准，采取得力措施，下大气力加以整改，尽快扭转被动局面。

2、加大力度，在重难点工作上再突破。樊县长讲话中提出下一阶段要抓好的几项重难点工作，既是目前我县计生工作的薄弱环节，也是确保完成各项任务的关键所在。这次会后，各乡镇、各单位要按照会议的安排部署，迅速行动起来，集中时间，集中人力，立即开展计划生育专项治理

活动，抓好各项工作任务的落实。要突出抓好二女户结扎、计外怀孕处理、社会抚养费征收、流动人口管理、优惠政策落实等重点工作，各乡镇、各单位主要领导要认清形势，把握重点，狠抓落实，确保重难点工作取得实质性进展。在二女户结扎上，要还清旧帐，不欠新帐，村村破白，当年平茬，确保完成每10万人口80例二女户结扎的任务。对所有的计生对象，要做到环孕情检查到人、管理监控到人、节育措施落实到人，该结扎的结扎，该放环的放环，该计外处理的计外处理，确保完成年初确定的各项责任目标。

3、靠实责任，在工作措施上再强化。各乡镇对计划生育工作要高度重视，坚持党政“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、计生干部全力抓的工作机制，要细化工作任务和责任，真正把工作任务、责任落实到每个干部身上，使人人手上有任务，肩上有担子。要针对存在的薄弱环节和问题，理清工作思路，明确任务，逐项分析，查缺补漏，有针对性地落实工作措施，进一步提高工作效果和质量。对市、县年终督查考核中出现重大问题的乡镇，要坚决落实“一票否决”。

4、统筹兼顾，切实抓好校舍维修重建工作。从目前督查情况看，部分乡镇对校舍维修重建工作认识不明确，工作不积极、不主动，建设进度缓慢，有些学校甚至还没有动工；个别学校校舍建设标准不高，管理不规范，工程质量较差。这次会后，各乡镇要集中力量，想方设法克服困难，千方百

计加快建设进度，严格按照建设时限完成建设任务。教育局、建设局要抓好维修重建校舍工程质量，确保秋季开学全部投入使用。

演讲辞结尾的写作技巧 篇7

如果演讲者设计和安排的演讲开头和高潮精彩, 再加上有一个出人意料、耐人寻味的好结尾, 那么, 就如同锦上添花, 会给听众带来一种精神上的愉快和满足。相反, 如果演讲者设计和安排的结尾没有新意而平乏无力, 没有激起波澜而陈旧庸俗、索然无味, 那就会使听众深感遗憾, 失望而去。因此, 演讲的结尾要比开头和主体部分要求更高, 内容要更有深度, 语言要更有力度, 方法要更巧妙, 效果要更耐人寻味。可见, 演讲的结尾是走向成功的最后一步, 它在整个演讲中起着不可忽视的重要作用。

一.演讲结尾的方式

演讲结尾的类型和方法, 多种多样, 不拘一格, 演讲者可根据自己演讲的具体时间、地点、主题、听众及自己个性等因素, 选择适合自己结束演讲的方法, 使之有效地为演讲的思想和目的服务。归纳起来, 常见的演讲结尾方式主要有以下几种:

1. 总结式

这种结尾用极其精练的语言, 对演讲内容和思想观点作一个高度概括性的总结, 以起到突出中心, 强化主题, 首尾呼应, 画龙点睛的作用。如《千万别忘了, 咱们是老师》的结尾:

“敬爱的老师们!当我们情愿或不情愿地跨入教师这支队伍, 登上三尺讲台的时候, 请你千万别忘了, 我们的一言一行, 一举一动都被孩子们看在眼里, 学在心上, 我们要对孩子负责, 对未来负责, 我们是塑造人类灵魂的工程师, 来不得半点马虎, 不要小看自己, 我们要自尊自爱, 自信自强, 决不能愧对人民教师这一神圣的事业和光荣的称号!老师们, 千万别忘了咱们是教师!”

2. 理喻式

“‘青山遮不住, 毕竟东流去。’我们的事业是不可战胜的。‘冬天已经来临, 难道春天还会远吗?’”

3. 幽默式

用幽默、风趣的语言结尾。如鲁迅先生《在上海中华艺术大学的讲演》的结尾:

“以上是我近年来对于美术界观察所得的几点意见。今天我带来一幅中国五千年文化的结晶。请大家欣赏欣赏。” (说时一手伸进长袍, 把一卷纸徐徐从衣襟上方伸出, 打开看时, 原来是一幅病态十足的月份牌, 引得哄堂大笑。在笑声和掌声中结束了他的演讲)

这个别出心裁而又极具喜剧性的结尾, 不仅进一步深化了主题, 使听众对那种拙劣的美术创作加深了认识, 同时也给听众留下了许多演说者没有讲出来而又令人深思的空白, 并让听众在美的享受和回味中, 带着愉快的心情离开会场。

演讲者利用幽默结束演讲时, 要做到自然, 真实, 使幽默的动作或语言符合演讲的内容和自己的个性, 绝不要矫揉造作、装腔作势。否则只会引起听者的反感。

4. 名言式

用名言结尾, 能给演讲者的思想提供有力的证明, 增加演讲的可信度, 显得更加优美、含蓄, 睿智大气, 具有较强的说服力和鼓舞作用。如演讲稿《谈毅力》的结尾:

毅力是攀登智慧高峰的手杖;毅力是漂越苦海的舟楫, 毅力是理想的春雨催出的鲜花。朋友, 或许你正在向成功努力, 那么, 运用你的毅力吧。这法宝可以推动你不断地前进, 可以扶持你度过一切苦难。记住:“顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰!” (狄更斯语)

5. 抒情式

这种结尾常常是演讲者在叙述典型事例和生动事理后, 油然而生的激情。以抒情方式结尾, 言尽而意未尽, 留有余韵, 给人启迪。如郭沬若的《科学的春天》的结尾:

春分刚刚过去, 清明即将到来。“日出江花红胜火, 春来江水绿如蓝。”这是革命的春天, 这是人民的春天, 这是科学的春天!让我们张开双臂, 热烈地拥抱这个春天吧!

这样的结尾, 热情奔放, 以诗一般的抒情语言激励人们向科学进军, 拥抱科学的春天, 具有很强的鼓动力。

6. 号召式

用号召的结尾方法可以鼓动起听众的热情, 激发他们采取某种行动的欲望, 常见于鼓动色彩较为强烈的演讲中。比如, 一场《新时代的流行色》的演讲, 结尾是这样的:

青年朋友们, 我们肩负着历史的重托!是千里马, 就应该高声长鸣;是龙种, 就应该飞腾起舞。当今的世界有着千变万化的流行色, 而只有自尊、自信、自强、自立, 才是我们精神世界的流行色。我们要争当出头鸟, 竞作弄潮儿, 把我们的青春、热血、大智大勇, 自觉投入到新时代的大熔炉里去, 为中华的振兴发光发热吧!

这段结尾, 以富于鼓动性的语言, 号召广大青年人投身到民族振兴的洪流中去, 有号召力, 有鼓动力。

7. 呼应式

这种结尾与开头呼应, 使整篇演讲首尾圆合, 结构完整。例:

《井下工有颗金子般的心》开头出现有“有多少井下工, 就有多少颗金子般的心”, 接着, 讲述了三个生动感人的事例, 最后, 用一句既是祝福又是希望的话作为结尾:“愿我们都有一颗金子般的心。”

8. 展望式

一位年轻的厂长向工人们演讲, 告诉了工厂目前的困境之后, 最后充满信心地说:“面包会有的, 工资会有的, 奖金会有的!如果不能兑现, 我就是拍卖我家的房子也给大家发工资!你们都是我的姐妹兄弟, 相信我, 有我的饭吃, 就有大伙的饭吃!人心齐, 泰山移。一年后, 我们一定会走出低谷!”

演讲结尾的方式除以上提到的常用的几种以外, 还有不少, 如可以用歌声结尾, 使听众在美妙的歌声中陶醉而流连忘返;可以利用动作 (无声的语言) 结束演讲, 这是一种具有独特风格的方式;可以用讲故事的方式结尾;可以用提问题的方式结尾;还可以用诗歌朗诵甚至舞蹈表演的方式结尾等等。邵守义教授说:“ (演讲) 结尾无定法, 妙在巧用中。”勤思多想就能设计出“响如撞钟、清音有余”的演讲结尾。

二.演讲结尾的禁忌

1.忌套话、俗语不绝于耳

有的演讲者开始说得不错, 但一旦要结尾时就落入俗套, 尽说些故意做作的、令人生厌的客套话, 其结果, 就像使听众吃了一粒发霉的花生, 把满口的香味全破坏了。比如说:“今天我讲到这里, 本来是不准备发言的, 但主持人一定要我说, 我就恭敬不如从命, 由于时间关系, 本人水平有限, 加上没有准备, 对情况也不了解, 所以就泛泛而谈, 随便说说, 以上几点不成熟的意见仅供参考, 谈得不对的请批评, 说的不好的请指正。”这种结尾就是典型的陈旧、庸俗、平淡无味、废话连篇的套话, 是演讲结尾之大忌。

2.忌画蛇添足、节外生枝

演讲结尾要出人意料, 耐人寻味, 而绝不应平庸无奇, 画蛇添足。要讲究内容的含蓄、深沉, 使人觉得余音绕梁, 不绝于耳。演讲结尾该断时必须断, 切忌节外生枝。有些演讲者, 该讲的话明明讲完了, 听众听上去似乎已经结尾了, 但演讲者却又喋喋不休, 拖拖拉拉, 没完没了的讲下去。比如“前面我说的几点是非常重要的, 在此我还想强调一下, 再罗嗦几句”。这样的话语就是典型的节外生枝。这势必会造成听众心理上的疲劳和精神上的困倦, 让听众产生不满甚至反感。

3.忌啰嗦见长, 无尽无休

“义”不容辞 篇8

义工是美国最常见的社会角色,比公共服务人员还要常见,到处都有义工的身影。在学校门前手持STOP牌的是义工,街头为童子军募捐的是义工,ESL学校里帮新移民学习英语的是义工,WORK CENTER中给失业者提供咨询的还是义工。这些身影中甚至包括本身尚未脱离逆境的华人新移民。

工作经验很重要

1993年,在李江刚刚来到美国休斯敦德克萨斯医学中心工作的时候,做过一段时间义工,目的是为了更好地融入当地社会,提高英语水平,多结交一些朋友。“在我接送孩子的路上,有一位帮助孩子过马路的女义工,她每天准时守在路口,风雨无阻,寒暑不误。据我所知,她做义工已经有15年了。做一天好事或许不难,但是能坚持15年如一日,绝非易事。”如今,回忆起十几年前自己亲眼所见的情景,李江仍然心有感慨。

李江第一次听到义工这个词,是在刚到美国学英语的时候。有一天,老师在讲课中谈到做义工可以帮自己学好英语,尽快融入美国社会。几天后,她就介绍来一群人,他们正为自己的团体招募义工。从提供的资料来看,这些团体有的帮助艾滋病患者,有的在社区做青少年指导,五花八门,涵盖面很广。李江根据自己的情况,选择了附近的几家老人公寓。

电话预约好时间,李江和几个同学出发了,接待的人很热情、友好,先是简单介绍了情况,然后领着大家进行参观。因为刚刚出国不久,李江很难听懂她说的英语,但根据情景也能把意思猜个八九不离十。最后,她问李江是否有相关经验,在得到否定的回答后,她友好地谢绝了。

李江和同学们的心情十分沮丧,原本以为自己去无偿帮助他们一定会被很快接纳,没想到却遭婉言拒绝。仔细想想,也怪不得她们挑剔,老人公寓属于盈利性机构,顾客付钱住在那里,主要由专业人员照顾护理,义工的作用应该是锦上添花。如果请了一些帮倒忙的义工,只怕得不偿失,会让那些老人不开心。

李江第一次做义工的尝试就这样以失败告终,积极性稍稍受挫,提高英语水平的打算也只能另觅良机。

义工旅行正流行

如今,已经移民到美国休斯敦的李江对美国的义工文化可谓了如指掌。最让他津津乐道的是国内很少听到过的“义工旅行”。“这样的旅行方式在国内是一种很新鲜的概念,但在国外,已经成为一种非常流行的旅行方式。把自己的旅行变得有意义,其实真的是一件非常美妙的事情。”

在国内,尽管很多人都觉得旅行业在中国发展得已经非常成熟。说起技术含量,什么无人区,什么大雪山都有着丰富的经验、顶尖的人才团队。但在李江看来,正如一句话,精神文明跟不上物质文明。对于旅行意义的领悟,中国旅行者还在起步。国内的旅行是为物,人家的旅行是为人。深入了解美国乃至世界各地不同的文化、不同的思想,包括传统文化思想与新潮的思维方式,这才应该是义工旅行的真正意义。外国人之所以喜欢义工旅行,是因为这样做不仅可以献出自己的一片爱心、深入了解当地的文化,还能够结交当地来自不同国家的人,了解不同的文化、不同的理念,在释放自我的同时,还可以在一个美丽的环境中过上一种平淡的生活。

时至今日,义工旅行在国外发展已经有很长的一段时间,也已经非常成熟。义工旅行根据帮助的对象可以分为两种:第一种对象是人,帮助一些需要帮助的人,国家或是自己所在地区里的弱势群体,发展中国家的贫困儿童。比如到非洲国家帮助一些贫困儿童读书,到南亚海啸灾区帮助重建,给一些孤儿、残疾人、失业者精神上面的帮助等等。第二种对象是人以外的,自然的保育,历史的保护。比如到些大的森林公园去捡垃圾,到历史建筑进行维护保养,还有非物质的传统文化的传承等等。

在美国,社会企业发展得非常好,他们有着一个非常完善的体系去支持社会。在一些缺乏政府资源的地方,社会企业做到了非常出色的补充。比如一些地大人少的地方,自然保育工作就非常需要义工的加入,尤其是外地或是外国的义工。同时,优美的自然环境,也是一个吸引义工的因素。社会企业在支持本国的同时,对于发展中国家也不遗余力,利用其丰富的资源和网络,推介和帮助本国的旅行者到发展中国家进行义工活动。另外,国家的支持也是一个重要的动力,在一些发展中国家,由于政府资源有限,努力吸引国外的游客帮助贫穷社区就是其中一个减轻国家压力的方法。因为这些因素,无论是美国还是其他的很多国家,义工旅行同样发展得很快很好。一方面,旅行者希望去一个风景优美、文化气息浓的地方献爱心。另一方面,因为人力资源的不足,社会正需要大量的义务劳动力。加上社会企业在其中引线,供求关系恰好连接起来。

随处可见的社会角色

义工可以说是美国社会文化的一部分,或者通过各种社团组织,或者干脆就是个人行为,不同收入阶层、不同信仰、不同肤色的人都可以加入义工的行列。美国的义工,特别是成人义工多出于自愿,但法律还是介入了这个领域,司法裁决中常有对轻度触犯法律的人处以义工时数的记录,显然,这种判决的目的绝不止于惩处。美国相关的教育部门规定,凡应届高中毕业生,必须有40小时社会服务,作为除学业成绩外的毕业条件。据有多年教育经验的华人介绍,只完成法定时数的孩子,和自愿超时的小义工,在自学能力、自理能力方面完全不同。从事义工,对孩子的成长有巨大的潜在意义。

同时,义工对美国的新移民影响巨大,有时很直接地影响新移民产生了美国思维。移民安置中有一项是为移民家庭提供朋友,这些朋友事实上就是自愿义工,通过这些义工,许多新移民交上了第一个当地的朋友,体会到当地人特有的单纯与浪漫、敬业与真诚。曾经有移民还遇到过这样的情况,刚来美国的时候没有车,老同学就每周雷打不动地接他去买菜。后来他有了车,就每周主动陪原先不认识的华人移民邻居去买菜,因为他认为:“当你得到很多帮助时,你就会想尽一切办法回报社会。”

融入社会的好机会

对于留学美国的中国学生来说,做义工可谓好处多多。不仅可以练习英语、建立社交圈子,而且可以更加深刻地了解美国人的生活,并使自己更快地融入到新的生活环境之中。因为在美国,义工是最常见的,每一个社区都需要有人做公益活动来改善人们的生活。

很多从国内刚到美国的留学生,都会先花一段时间熟悉环境。当熟悉了自己居住的新社区后,就可以查一查自己所在的社区是否有感兴趣的社区活动,然后选择其中的一些参加。另外,美国很多学校也会组织学生定期参加一些社区活动,工作之余,也许还有机会得到一张篮球比赛的门票或小礼品作为额外奖励。而在北美文化中,如果能够做一个乐于奉献的人,能够回报社会,那么社会也会认同和接受你。对于留学生而言,在读书期间的多种义工经历会让未来的雇主认为你是一个积极参与社团活动、能够主动融入社会的人。对于将来在本地的职业发展也会起到一定的作用。

当然,每天听、说英语对于一个刚到美国的中国学生来说的确是件艰巨的任务,很多学生在刚到美国的时候都会参加一些本国母语社区活动,以便能在说英语的间隙放松一下心情。各民族的小社区也汇聚了具有本民族特色的餐馆、面包坊、杂货店、礼品店、旅行社等,那都是学生做初期义工的好地方。

适应一个全新国度的文化生活和学习环境不是一件容易的事情。适应过程会给学生带来兴奋,但如果学生不能正确估计自己的能力,那么它带来的就是巨大压力。初到美国的学生应认真考虑各种义工机会,从中选定最适合自己参加的义工活动。

美国的“义工经济”

在全世界,美国人的志愿服务精神闻名于世,许多美国人以做义工为荣,并且已成为一种社会文化现象。美国人是如何热衷于无偿劳动的?据一项调查显示,有一半美国人平均每年约花费100个小时在无偿服务上。这相当于在美国有1.5亿人,每3~4天就会去做一小时义工。看到美国无处不在无时不有的义工,会让人很自然地联想“劳动创造财富”这句名言。义工们在为社区奉献自己的劳动、为有需要的人提供帮助的同时,也在创造着财富。

更重要的是,这种无偿奉献的义工精神对于推动美国社会经济的发展具有深远意义。美国社会对人才的一个重要衡量标准是看他有没有对社会的奉献精神,大学招生也把考生是否有做过义工当作重要的选择条件。这种价值观甚至影响到教育模式,美国人训练小孩从小学开始就学着做义工,中学生甚至可以用做义工的时间来挣一定的学分。

客户会议发言辞 篇9

八一庆祝会上领导讲话稿

庆八一中国人民解放军成立79周年广场文艺晚会主持词

庆祝“八一”建军节论坛综艺晚会主持词

八一建军节演讲稿《沐浴春风，体育腾飞》

庆祝八一建军节讲话

八一建军节发扬光大我军永远不变的军魂演讲稿

八一建军节壮哉，军人的回答演讲稿

纪念八一演讲稿-为了忘却的纪念―献给中国人民解放军建军79周年

在“八一”建军节议军习武工作会议上的讲话

八一建军节演讲稿―壮哉军人的回答!

县长**在“八一建军节”军民联欢晚会上的讲话

在县庆“八一”建军节暨双拥工作总结表彰会上的讲话

迎“八一”xx部队文艺晚会主持词

庆“八一”广场文艺晚会主持词

庆祝八一建军节市政“忆戎旅军地情”座谈联欢会主持人用语及全部节目

八一建军节发扬光大我军永远不变的军魂演讲稿

庆“八一”广场文艺晚会主持词

庆“八一”广场文艺晚会主持词

“八一”建军节拥军座谈会上的讲话

八一演讲稿-发扬光大我军永远不变的军魂

集团客户部发言材料 篇10

总结去年的工作，还存在一些不容忽视、亟待改进的问题，主要表现在：部分管理人员责任意识、自律意识淡薄，作风漂浮，管理粗放，不敢担当，不愿创新，认识上的差距、行动上的懈怠，导致收入计划无保障，有效发展不足，欠费居高不下，现有用户潜能不能充分挖掘，新的客户领域没有恒心去拓展，基础管理工作走样，一些工作或是大打折扣，或是流于形式，甚至放任自流。以上这些问题如果不尽快得到解决，不仅会严重制约公司今后的发展，已经取得的成果也会丧失殆尽。我们必须引起高度重视，认真加以改进和解决。

2013年工作的指导思想和总体要求是：纵深推进集团发展战略，大力推进业务结构调整，积极拓展社会代理渠道，进一步增强公司内生活力和动力，实现新增收入三分天下有其一的奋斗目标。

2013年，要进一步加大成本投入，配强行业经理，从行业应用入手，实现集团业务快速发展。一是细分目标客户，以专业化、网格化营销，落实责任人，夺取集团客户目标市场，同时进一步完善考核激励机制，按照收入环比递增考核。二是加大行业应用产品推广，突出3G集团政策及应用优势，组织有专业技术人员参与的产品研发、推介小组，研发成果和推介应用挂钩奖励，同时加强对销售人员的业务和技术培训。三是要加强集团社会渠道的建设，在充分挖掘本公司社会资源潜能、培育集团客户销售代理渠道的同时，有目标、有针对性地建立集团客户虚拟渠道，引入话费分成或奖励的方式拓展市场、保有收入。四是全面开展“借力援疆抓商机”活动，与招商、经贸、口岸园区、道路建设等部门建立良好的合作互赢关系，及时掌握和跟踪援助建设项目。五是完善集团用户预警机制，丰富集团用户维系手段，通过建立集团用户资料库，运用资料信息，做好用户维系、新业务渗透、融合业务发展等工作，对集团用户进行深度挖掘，有效提升集团用户价值，拉动收入增长。

光阴辞（组诗） 篇11

阳光把早晨刷得多么辉煌

天空近得像房间镶嵌的一扇蓝窗

一些行人步履匆匆地走出小区门口

挂在枝头的果实让秋天变得沉重

两个年轻人相偎在公园的长椅上

阳光渐渐在玻璃窗上熄灭

枯黄的落叶在微风里孤独飞翔

倦鸟归巢的身影有些荒芜

一些行人提着包匆匆地走进小区门口

一张长木椅在草地上显得空荡荡

我们眼睛里所见的——

都是世间无常迅速的幻相

童年纪事

整个早晨我在弟弟的坟头徘徊。

在杉树林里，小鸟撒落挽歌

一粒粒啄痛我幼小的心

他们知道我弟弟不行了，有意把我们分开

让我去爷爷奶奶床上睡，一觉醒来

我们就阴阳相隔，在堆起新土的高高坟头

留着纸钱烧后锡箔般的黑灰，拥挤在树枝缝隙中的阳光

照着低头不语的父亲，脸上的泪痕迟钝而痴呆

我也很奇怪，弟弟就这样消失不见了

像草叶上的露珠，再也不会回来

我们曾经坐在稻箩里，由父亲挑着

一边一个晃着，笑声如田埂上的野花一样澎湃

每当清明时节，我们站在坟前

看着纠缠的荆棘和荒草，内心涌起哭泣

和虚无般的颤栗，故乡的咒语

就是在子夜梦里，你的裤脚被乱坟岗上的月色打湿

后来，我慢慢明白，这是上天的惩罚

也是警告，一个人在世间

生离死别是常见的，幸福骨瘦如柴

像后妈折磨过的孩子，在人前目光不安地躲闪

我写诗，是为了倾听死亡的回音

在灯火和记忆深处，驱赶遗忘深渊的恐惧

童年常常用恋人温热的手，轻轻抚摸

我的脸庞和嘴唇，不想放开依恋与怜悯的表露

人生绝句

少年的时候，我是一条澎湃的河流

劈开千山万壑，让梦想随意行舟

人到中年，一轮明月

在桂花的暗香里浮动清秋

当我老了，如山巅的巉岩

俯视山河，勾勒人生的坚硬与骨头

光阴辞

我体内一堆生锈的钟表

有的还停摆在童年

父亲头顶的一缕白雪

让我怀念故乡的春天

桃花杏花槐树花

年年聚会着熟悉的脸

那些指指点点的看花人

有的远走他乡有的地下长眠

夏日即景

夏日下午五时九分十八秒

蝉声叫得多么寂寥——

它长长的拖把在慢慢打扫

那些面包屑般撒落的尘世喧嚣

斜阳照耀着都市的梦幻城堡

蓝天垂下宽阔得引人遐想的裙角

我身体里分泌着或甜或苦的回忆——

在世间我没什么直插骨头的烦恼

已经很久了，万物的寂静——

像刚刚挖出来的老旧古董

它们沾着百年以上的尘土和一丝丝慌张

等待考古学家复原清洗时的疼痛

我将回到另一个地方——

那里白昼仙人掌张开多刺的歌唱

千万别去碰触绿莹莹的记忆——

会把你的目光拖入过去的甘苦与难忘

夏日漫长，树木垂下来的阴影

像一支老歌让人怀念和惆怅

那里的垂柳，那里的村庄——

一只酒坛，打开来只有撞倒我的醉香

汉英顶针辞格对比及翻译 篇12

一、汉语辞格顶针

用上文结尾的词语作下文的开头, 使邻接的句子或段落首尾蝉联, 上递下接, 这种修辞手法, 叫做顶针或顶真, 也叫蝉联。因为它上下句或上下段首尾串联, “历历如贯珠, 易睹而可悦”, 所以又叫连珠或联珠。顶针具有下文开头“咬住”上文末尾的特点, 民间又俗称“咬字”。[1]P366顶针按结构可分为严式顶针和宽式顶针, 严式顶针即前文末尾的词语, 必须就是后文开头的词语, 不容许任何别的词语插入其间。宽式顶针则可稍微松动并插进一点别的词语, 总的来看还是顶针形式。例如:

1.虽我之死, 有子存焉;子又生孙, 孙又生子;子又有子, 子又有孙, 子子孙孙, 无穷匮也。而山不加增, 何苦而不平?——《列子·汤问·愚公移山》

此句运用顶针辞格, 阐述了子孙代代相传, 绵延不尽, 并以与山的有增无减相比, 令人心悦诚服地深信“何苦而不平”的哲理, 表明了人定胜天的心志。

2.人法地, 地法天, 天法道, 道法自然。——老子《道德经》

此句用顶针辞格来说明“地”、“天”、“道”和“自然”的内在联系, 显得严密透彻, 并阐明它们之间的辩证关系。

3.严志和一见了土地, 土地上的河流, 河流两岸的涯田, 涯田上青枝绿叶的芦苇, 心上就荡着喜气。——梁斌《红旗谱》

这里用三项顶针, 把写景和抒情紧密地结合在一起, 结构严谨, 语气贯通, 读起来宛如滔滔江水滚滚而来, 把人们带到了那块美丽的土地上。[2]P470

4.大红花一朵朵全被拉长了, 这时是泼辣奔进的红锦带。带织入狗中, 狗织入白云中, 白云织入村女中……——鲁迅《好的故事》

此处上下句并没有严格顶针, “狗中”和“白云中”变成了“狗”和“白云”。通过顶针将“大红花”、“江水”、“狗”、“白云”、“村女”交织在一起, 将动景和静景融会成一体, 构成一幅绚丽的画面, 如情似梦, 引人入胜。

从上述例子, 我们可以看出汉语中的顶针能够反映出事物之间的有机联系, 能使语句结构严密, 语势贯通, 音律优美, 产生一种缠绵纠结的情趣。

二、英语辞格anadiplosis

霍尔曼 (C.Hugh Holman) 指出:Anadiplosis is“a kind of repetition in which the last word or phrase of one sentence or line is repeated at the beginning of the text.” (A Hand Book to Literature) [1]P379anadiplosis和汉语顶针一样, 是将前一句或行的末尾, 作为后一句或行的开头。例如:

1.In literature, as in life, one of the fundamentals is to find, and be, one’s true self.One’s true self may indeed be unpleasant, ...——Frank Laurence Lucas

此例中“one’s true self”的顶针, 使得句子前后连贯并突出文学中真实自我的重要性。

2.Whatever we inherit from the fortunate

We have taken from the defeated

What they had to leave us———a symbol:

A symbol perfected in death.

…

Who then devised the torment?Love.

Love is the unfamiliar name.

——T.S.Eliot“Little Gidding”

这是取自于T.S.Eliot《四个四重奏》最后一部分, 通过顶针手法的使用, 使上下文联系更紧密, “a symbol”和“love”这两个词的意象体现得更完美。

3.Who has not the spirit of his age, of his age has all the unhappiness.

——Voltaire

4.Death, as the Psalmist saith, is certain to all;all shall die.

——Shakespeare, King Henry the Fourth:Part II

例3和例4中的顶针重复了关键词“of his age”和“all”, 起到了很好的强调作用。

运用anadiplosis句式, 头尾蝉联, 上递下接, 一方面富有节奏感, 包含韵律美, 另一方面又把意思环环相扣, 使语言更紧凑, 思想逻辑更严密。

三、汉英顶针翻译方法

一般来说, 汉语顶针英译与英语anadiplosis汉译的方法, 主要有以下几种。

(一) 移植法

将原文中的顶针或anadiplosis的格式照搬到译文中, 这样译出来既忠于原文的内容, 又忠于原文的形式, 同时还符合译文语言习惯。[2]P478

1. 指挥员的正确部署来源于正确的决心, 正确的决心来源于正确的判断, 正确的判断来源于周到和必要的侦察, 和对于各种侦查材料的连贯起来的思索。

A commander’s correct dispositions stem from his correct decisions, his correct decisions stem from his correct judgments, and his correct judgments stem from a thorough and necessary reconnaissance and from pondering on and piecing together the data of various kinds gathered through reconnaissance.

——毛泽东《中国革命战争的战略问题》, 北京外文出版社1964版译文

2.Labour and care are rewarded with success, success produces confidence, confidence relaxes industry, and negligence ruins the reputation which diligence has raised.———Samuel Johnson

劳动与谨慎使我们获得成功, 成功使我们产生信心, 信心使我们放松勤劳, 疏忽行为毁坏由勤劳建立起来的声誉。

3. 今人不见古时月, 今月曾经照古人。

古人今人若流水, 共看明月皆如此。

People today see not the moon the ancient saw

And yet this moon shone once upon the ancients.

Ancients, moderns are like the flowing waters:

All see the bright moon as it is.

——李白《把酒问月》, 张廷琛、魏博思译

4.Still he sought for fame...fame, that last infirmity of noble mind.

可是他仍旧追逐名气——追逐名气, 这是个高尚人永远摆脱不了的弱点。[3]P172

(二) 意译法

舍弃原文顶针或anadiplosis的形式, 忠实地传达出原文的意义。

1. 有个农村叫张家庄, 张家庄有个张木匠。张木匠有个好老婆, 外号叫“小飞蛾”。小飞蛾生了个女儿叫艾艾。——赵树理《登记》

There was a village called Zhangjia Village, where lived Carpenter Zhang, who had a good wife, nicknamed Little Moth, who gave birth to a girl called Ai’ai.[3]P172

原文中的顶针部分没有直译出来, 而是巧妙地利用英语的关系代词来处理, 意思表达清楚了, 也符合译文表达习惯, 但顶针的修辞功能却消失了。

2.Then everything includes itself in power,

Power into will, will into appetite;

And appetite, an universal wolf,

So doubly seconded with will and power,

Must make perforce an universal prey,

And last eat up himself.

那时候权力便是一切, 而凭仗着权力, 便可以逞着自己的意志, 故纵无厌的贪欲;欲望, 这一头贪心不足的饿狼, 得到了意志和权力的两重辅佐, 势必至于把世界供给它的馋吻, 然后把自己吃下去。

——Shakespeare, Troilus and Cressida, 朱生豪译

原文中的“power”, “will”和“appetite”的意思传达出来了, 然而顶针修辞功能全部失去了。

3.Everything that can be said, can be said clearly.

凡是能说的事物, 都是能够说清楚的。

——Wittgenstein, 李定坤译

前半句的“can be said”是用来修饰“everything”, 作定语, 而后半句的“can be said”是做整个句子的谓语部分, 在翻译时采取意译法以表达清楚句意。

4. 黛玉道:“原是有了我, 便有了人。有了人, 便有无数的烦恼生出来:恐怖、颠倒、梦想, 更有许多缠碍。”

She commented, “When’I’exists, so do others;and where there are people you’ll have no end of worries, fears, fancies and dreams, not to mention all sorts of entanglements.”

——曹雪芹《红楼梦》, 杨宪益、戴乃迭译

原句中的“有了人”的顶针是很难翻译出来的, 因此杨宪益夫妇用意译的方式来诠释。

(三) 移位法

原文和译文当中都有顶针或anadiplosis, 但译文中的顶针或anadiplosis的词语和位置与原文不同或不尽相同, 不过用这种方法翻译的顶针或anadiplosis不多见。如:

Sweet and low, sweet and low,

Wind of the western sea,

Low, low, breathe and blow,

Wind of the western sea,

Over the rolling waters go,

Come from the dying moon and blow

Blow him again to me;

While my little one, while my pretty one sleeps.

西边海上的风啊,

你多么轻柔, 多么安详;

西边海上的风啊,

你轻轻地吹吧, 轻轻地唱。

你告别西沉的月亮,

又飞过海上起伏的波浪,

伴送小宝的爸爸回家乡,

回家乡, 把睡着的小宝来看望。

——Alfred Tennyson:Song

原诗中的anadiplosis是由第六行末尾与第七行开头的blow衔接而成, 译文中的顶针则移到了第七行末与第八行首, “回家乡”与blow在意义上也完全不同。

从上述例子, 我们可以看出移位这种变通的办法有时是十分必要的, 而且是可取的。既照顾了译文的特点, 又较好地再现了原文整体意义、意境和风格。[2]P479

四、结语

由于顶真具有独特的汉语风格, 它是从词素、词序的变化和排列之中产生修辞效果, 具有特殊的辞趣, 因此在用另一种语言进行表达时, 往往受到语言差异、联想效果、文化默契诸方面的限制, 从而导致翻译效果的不理想[4]P27, 尤其是意译的时候, 顶针的修辞功能变得无影无踪。然而, 修辞手段涉及原文的风格问题, 在翻译中修辞信息的消失会使得原文的审美信息受到削弱, 作为一名译者应当具有较强的修辞功底, 尽力体现原文作者的意图, 以期达到原作同样的表现力和感染力, 促进文化交流。

摘要：本文通过例子分析了汉语顶针辞格与英语辞格anadiplosis的特点与作用, 并提出了移植法、意译法和移位法三种翻译方法, 以期达到更好的修辞信息的传递, 促进文化交流。

关键词：汉语顶针辞格,英语辞格anadiplosis,对比翻译方法

参考文献

[1]李亚丹, 李定坤.汉英辞格对比研究简编[M].武汉:华中师范大学出版社, 2005.

[2]李定坤.汉英辞格对比语翻译[M].武汉:华中师范大学出版社, 1994.

[3]冯庆华.实用翻译教程[M].上海:上海外语教育出版社, 2006.

感恩客户发言稿 篇13

大家好!

首先非常感谢公司能够提供这样一个交流经验，提高进步的平台，一个公司的发展和进步离不开员工们的奋斗和努力，更离不开广大客户群众的支持和厚爱。今天，我们在这里相聚，就是为了要表达我们对最尊敬、最亲爱、最广大的客户们，这些年来在工作上给予我们大力支持和帮助表示最真诚的感谢——这一路的相伴，感谢有您!

每一个公司的成功都离不开广大客户群体的大力支持，我们医疗器械经销处当然也是如此。还记得，我们医疗器械经销处刚刚开始投入经营的时候，作为一个全新概念的体验模式经营方式，虽然充满了噱头，但是更多人是抱着看客的心理，徘徊在门外。正当我们一筹莫展的时候，一名客户第一个接受了我们的服务，自此打开了我们经销处的经营大门;还记得，每一次推出新产品的时候，都是我们敬爱的客户对我们坚定不移的`信任和支持才让我们的工作能够正常有序的开展，正因为有了您们长期不懈的支持，才有了现在的我们;记得有一次，我们的一位新员工为一位老大爷进行器械体验服务时，由于过度紧张的原因，几次都没有把设备安置好。

这个时候，老大爷非但没有生气，反而和颜悦色鼓励的说：“没关系，慢慢来。”相信，我们在座的每一名员工在是一个新人的时候都曾遇到过类似问题，当客户这句温声细语漫进心头的时候，对我们来说，不仅仅是信任，更是支持和肯定。

饮水思源，我们深深的明白，医疗养生器械馆所取得的每一点进步、每一次成功，都来自于您们的关注、信任、支持和参与。您们的理解和信任是我们稳步向前的强大动力，您们的关心和支持是我们成长发展的不竭源泉。您们的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您们，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您们，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

因为心存感谢，我们在日常的工作中，就会少一些埋怨，多一些踏实;因为心存感谢，我们在为客户工作时，就会真正做到尽心服务，尽力先行。

请允许我，在此承诺：在今后的岁月里，我们将一如既往给您提供优质的产品，加强和提高售前、售后服务体系，确保为您提供优质、高效、安全的产品和服务，真正实现双方互利互惠的双赢目的。我们非常珍惜与您建立起来的长期友好的合作关系，再次感谢叔叔阿姨们对我们工作的大力支持，并期望继续得到您的大力支持!

客户年会发言稿 篇14

在这辞旧迎新的日子里，我们迎来了每年一次的年会，我心情特别激动，而且非常荣幸的在这里发言。我在威翔公司任职会计工作一年有余，这是我第二次参加公司的年会，在职期间公司的各位领导和同事们给了我很多指导和帮助，在此，我深表感谢，谢谢大家！

在职期间我始终本着“做一名优秀的财务人员”的信念，并以主人翁的心态积极、热情、严谨、细微地完成各项工作，严格要求自己，在本职岗位上发挥了应有的作用。

大家都知道，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家，理好财，更好地服务企业”是财务部门应尽的职责。20xx年财务部门顺利地完成了公司领导交付的各项工作，那么下面就将这一年的工作情况向大家做一个简单的汇报：

首先，我们用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事，争取把问题想周到，也尽量使自己能做到事半功倍的效果。而在财务工作中我始终以提高工作效率和工作质量为目标，力争做到总公司和分公司财务制度统一，积极主动地了解各分公司财务工作中出现的问题，及时上报，及时解决。使得各分公司人员按照公司的制度和标准完成每项工作，熟练掌握工作流程，坚持按财务制度办事，保持头脑清醒，及时掌握各公司签订合同和收付工程款项等情况。在工作中发现问题，解决问题，采纳大家提出的合理化建议。

其次，我们态度端正。财务部门是为大家服务的部门，坚持按原则办事，加强个人责任心培养，履行会计职能，勇于负责，积极主动，虚心向各位同事学习，配合公司各位领导完成每项工作，严格遵守公司的各项规章制度，不能马虎，不能怕麻烦，也不能怕得罪人，认真审核每笔业务，本着对事不对人的态度工作。

当代大学生裸辞现象探析 篇15

一、裸辞现状分析

裸辞, 指没有找到或者没有方向性的时候选择放弃现有工作, 是一种决然的离开。

(一) 裸辞发展的现状

《新京报》在2010年11月底公布出了一份“今天你裸辞了没有”的调查报告, 在近千名被调查者中, 近57%的人表示曾有裸辞经历。在裸辞人群中, 尤其以“80后”、“90后”的大学生为主。从2010年到2012年, 裸辞人数包括有此想法还没行动的大学毕业生逐年增加。很多大学生因为对当前工作的不满意, 而自己又对未来生活的充满无限憧憬, 因此觉得自己有足够的能力去找到另一份好的工作, 于是在还没有确定好下一个工作单位的情况下, 就辞掉目前的工作。我在对江苏省某大学2012届毕业生的调查中, 发现工科背景的裸辞人数明显少于文科类的。有不少大学生离开校园还不满三个月, 就想主动离职;毕业后更有很多学生工作还不到三个月, 就已经行动了。调查中发现很多人的体会是:工作不是自己想象的那样。在企业工作的大学毕业生是如此, 甚至一些已经考取公务员的大学生也有这样的想法。

从当前的裸辞现象来看, 很多学生在做这一决定时, 没有更多的考虑, 只是觉得我不适合现在的工作, 我不仅仅看重薪水、职位等因素, 我应该有更好的发展, 应该更加重视自己内心的快乐和追求。因此, 这种表面看似正常的员工离职行为, 正日渐成为企业员工离职的一种常态。这必须引起我们的思考。

(二) 裸辞带来的影响

裸辞现象成为当前大家关注的热点话题, 很多专业也都在进行原因的分析。结合整体和部分的关系来探讨, 裸辞的影响是有利有弊的。裸辞涉及两个主体, 一个是裸辞者, 一个是被辞职的用人单位。裸辞涉及的双方都会不同程度受到裸辞的影响。裸辞对于裸辞者来说, 有利有弊。不少裸辞者把当前的工作辞掉, 如果辞职后迟迟找不到自己决定满意的工作, 时间越长, 压力越大, 一旦出现经济危机, 内心有时会感觉后悔自己之前的冲动选择, 从而草率地选择下一家单位, 带来的直接后果是很快又不满意目前的工作, 从而形成恶性循环。甚至一个习惯了群体和团队生活的人突然间变成“独行侠”, 缺少社会活动, 容易产生孤独感。当然, 裸辞也会给裸辞者带来暂时的好处:脱离当前的压力状态, 给心情暂时放假, 这对裸辞者的身心健康是有很大帮助的。

从用人单位的角度来看, 裸辞带来的影响也不可小觑。美国管理学会 (AMA) 就有报告指出, 替换一名雇员的成本至少相当于其全年薪酬的30%, 对于技能紧缺的岗位, 此项成本相当于雇员全年薪酬的1.5倍, 甚至更高。除此以外, 员工离职还带来工作交接、客户联系等诸多问题。目前就用人单位的总体员工数量来看, 选择裸辞的员工还是少数, 造成的影响也比较小。但这种看似平常的员工离职行为, 反映的却是企业的管理盲区并未引起足够重视, 许多企业管理者并未将裸辞这一现象作为重要的人力资源管理问题看待。我在调查中发现, 在2013某校园招聘中, 苏南某公司在2012年招聘200员工的情况下, 又有300名员工辞职。这样的数据就在很大程度上影响了大学生选择这家企业, 原因是对该企业存在质疑态度, 缺少信心。因此, 裸辞这种新型离职现象, 将是今后企业员工离职管理需要面临的新挑战。

二、大学生裸辞背后的原因

选择裸辞的职场人原因众多:压力而导致的身心疲惫到极限, 长期缺乏幸福感, 或是对工作前途没信心等。但就裸辞双方来看, 都存在着很多可以探究的原因。

(一) 社会背景:用人单位对员工期望值偏高

有人力资源专家对此进行过分析, 裸辞多发生在80、90后这些职场人身上, 这是社会大趋势造成的一种另类离职方式。从社会背景, 特别是用人单位的角度来看, 归结原因:他们对员工的期望值偏高。不管是在工作能力还是人际关系的处理上, 企业很大程度上高估了部分新进大学生, 因此在工作任务上, 过高的难度和数量的压力会随之而来。

具体表现在:首先, 薪酬待遇与工作量超负荷, 带来薪酬制度的不完善, 或者是因为过多的加班而让初踏入职场的大学生不能很好地适应和认同, 最终会选择裸辞。其次, 用人单位高估了大学生对职场的自我规划能力, 很多大学生因职业发展遭遇“天花板”而考虑裸辞。再次, 用人单位忽略员工压力的关注。在关于裸辞原因的调查中, 不少人表示, 选择裸辞的主要原因之一是工作压力过大, 一些心理疾病也随之而来。最后, 忽视了部分大学生在职场中的人际交往能力不高这种现象, 也是影响他们选择裸辞的一个原因。目前国内企业的发展太快, 逼迫职场人快速前进, 由此产生众多积郁与压力, 而企业又对员工寄予厚望, 所以裸辞的现象今后将变得更加普遍。

(二) 大学生个体:职场能力欠缺

1. 生涯规划不够科学。

从大部分裸辞的当代的大学生的角度来看, 他们开始注重了职业生涯的发展。而问题也存在于此, 个人的职业生涯, 不应在进入职场后再进行规划。进入职场后的大学生如若因这样的考虑而裸辞, 则是职业生涯上缺乏整体性与规划性的弊端。

这种弊端有三个原因, 就时间顺序来看, 首先是毕业后的第一份职业选择上的不够绝对慎重带来的。当今社会的就业竞争压力大, 选择了看似将就的职业, 这也给接下来的裸辞埋下了隐患。在深入职场后, 没有发展前途或者与原本期待相差过大等问题则会让其选择裸辞;其次是学生在大学期间没有对自己进行完善的职业规划;最后, 可以追溯到进入大学前的专业选择方面。现今的高校扩招下, 很多学生在选择专业时并没有对自身进行分析, 因而在一个不擅长的专业里学习, 这也给学习工作带来很大的麻烦。在这种情况下, 一般是继续从事该专业或者是选择跨专业, 但继续从事不感兴趣的和跨专业又会带来一些与期待值的相差, 而最终选择裸辞。

2. 个性较强, 缺少合作能力。

“90后”大学生多数为独生子女, 在人际关系的处理上并不重视, 特别是在踏入职场后。因为与同事意见不合影响团队合作, 或是个性的特点不能与上司处理好关系等, 都是影响他们选择裸辞的原因。这些都可以说是个性较强带来的。

因为个性较强, 也会导致在团队的合作中做得不够。而现在的企业、单位对团队合作能力的要求是很高的, 不管做什么岗位, 团队的合力、部门的协调, 对工作任务的完成都有很大的影响。而在大学生中, 大多数有很高的智商, 但在综合素质上有所欠缺, 特别是团队合作能力不够。在这样一个没有归属感的集体里, 又存在着或多或少的人际关系矛盾等, 也会让工作的心情变差, 甚至因此而选择离职。

3. 内心追求不甘平凡。

在裸辞的群体中, 很多大学生在校期间都有令人骄傲过往, 这会带来满满的自信心, 但也会有自满的产生。在拥有者梦想与追求的同时, 一旦不甘平凡地认为在现在的这份工作中无法发挥自己的才能, 就会产生眼高手低, 内心苦闷的想法。目前国内大多数企业在聘用本科生时, 不管是管理岗位或者是技术岗位, 都要从一线基层做起, 了解每个岗位的基本工作内容与工作流程。在这样的情况下, 就会使得优秀的毕业生无法适应内容简单、操作重复的基层岗位。内心的理想与不甘于眼下的平凡, 也是导致大学生选择裸辞的一个不可忽视的原因。

三、大学生如何认识裸辞

(一) 在校大学生:引起重视

面对着人数逐年增长的裸辞大军, 在校大学生着实开始重视自己的职场选择。我认为引起重视是好的, 但是在担忧之余甚至引起恐慌, 则很不必要。那么该如何做呢?

1. 对于有一份科学合理的职业规划至关重要。

根据自己的实际情况制定一份合适的职业规划为今后的就业打下很好的基础。当然正确的就业观也是不可缺少的, 不管个人的职业观如何, 眼高手低是需要抛弃的, 进入职场的第一份工作固然重要, 但需要给自己一个正确的定位。除此以外, 在校期间适当地根据自己的职业规划进行实践活动的安排, 提高自己的综合能力素质也是对职业规划的一个实践过程。

2. 学校在就业指导方面需要进行系统性指导, 关于职业规划的课程需要进行具体问题具体分析。

目前很多高校的职业规划课程仍旧不够普及, 很多就业指导都是安排在学生临近毕业前的求职指导, 因此也就不能很好地引起学生足够的重视。尽早给学生进行指导性的职业规划课程, 让他们在入学时就能够有规划的意识, 从而在大学期间给自己设定需要完成的学习准备等。这不仅对未来的就业有帮助, 而且在一定程度上可摆脱大学期间出现迷茫的状态。

3. 在签约前, 对进入的行业和岗位需要有深入的认识了解。

人企匹配是职业定位的一个重要原则, 也是避免将来出现裸辞念头的有效方法。从毕业前的实习, 到求职前了解目标企业的结构与文化, 自己是否认同企业的文化, 企业的加班制度能否做到, 等等。了解这些都是有利于入职后的发展的。

(二) 踏入职场后:自我分析

踏入职场之后的大学生, 此时有裸辞的想法就需要仔细考虑, 认真对待。分析自己想要裸辞的原因, 看这些原因是否是自身带来的。如果因为企业的原因, 那么可以做好规划后再进行离职的选择。

而如果是自身的原因, 就需要进行自我调整。这时候, 根据自己的情况, 可以不断提升自己的职场综合素质。调整好心态, “谋定而动”以免日后后悔。对大部分的白领来说, 裸辞只是暂时逃避压力的方法, 最终还是要回归到职场当中。当情绪激动时, 不要着急做出重大决定, 最好先做深入的思考。比如, 可以明确自己的职业方向和职业规划, 有了正确的规划之后, 可以好好地利用这段职业空白期, 在调节身心的同时, 深度思考自己长远的职业发展, 做好再出发的准备, 以免在将来的工作中再次遭遇身心俱疲的困惑。

也有职业规划的相关专家称, 对于已选择裸辞的白领来说, 重返职场的时间则尤为重要。休养生息, 把握时机再出发裸辞可能成为职场上更绝望的裸奔, 也可能成为修养身心后另一场职场华丽旅程。通常离职后3个月以内是重新就业的黄金时期;3个月后尚未找到工作就会产生明显的焦虑情绪;超过6个月, 基本上就已达到心理承受的极限, 很多问题会一一迸发, 对职业发展十分不利。因此, 裸辞需要理性对待, 否则就可能成为一场职业裸奔。

参考文献

[1]茶花女.当“裸辞”成为流行词.中国眼镜科技杂志.万方数据, 2010 (12) .

[2]裸辞, 另类离职的管理思考.G640.跨世纪, 2010, 17 (1) :85-86.

[3]刘永根.大学生就业市场诚信缺失归因及对策.G640.跨世纪, 2009, 17 (1) :85-86.

[4]梁德友.当代大学生诚信现状的思考[J].山西高等学校社会科学, 2003 (2) .

[5]白领纷纷玩“裸辞”是勇敢还是无奈.

[6]陈蓉, 陈敏.职业生涯规划[M].上海:上海教育出版社, 2008.