电子商务创意策划

2024-06-02

电子商务创意策划(精选8篇)

电子商务创意策划 篇1

一、活动简介:

1、活动概况:

丰富我校大学生的校园文化生活,激发学生创新和设计的潜能,发掘优秀网页设计人才,提高同学们的网页制作水平。

推动电子商务产业链发展,鼓励企业团队参与,展现公司实力,提升公司知名度。

宣传电商品牌,安福商务网,提高电子商务协会的知名度。

通过这项电商网页设计大赛为电子商务的网站制作设计提供优秀储备人才,并为电商企业提供有实力的设计团队开展业务合作。

2、活动名称:莆田电子商务创意网页设计大赛

3、活动主题:“创想设计,网化生活”

4、活动时间:XX年10~12月

5、活动地点:莆田学院、湄洲湾职业技术学院、社会团体等

6、决赛地点:莆田学院

7、活动对象:莆田市大中专院校、(莆院主)、企业团队

注:可个人参赛也可团队参赛(不可多于3人)比赛分为校园组和职业组

8、大赛网站:安福商务网

二:活动机构:

1.主办单位:共青团莆田市委、莆田市学生联合会、莆田市电子商务协会

2.策划承办单位:共青团莆田学院委员会、安福商务网

三:活动形式:

1.参赛方式:可个人也可组队参赛(团队不超3人),参赛选手可选择指导老师

2.报名方式及时间:唯一指定网上报名(),统一报名截止时间:XX年11月28号。

3.作品提交:

网站提交作品以及个人(或团队、企业)信息和作品说明。详见()。

作品提交截止时间XX年12月10号。

四、比赛规则

1、海选:

作品要求:

作品必须保证原创性,不得抄袭、套改或其他形式来使用他人作品参赛。不得发布诽谤反动等内容。违者取消资格。

网页内容需根据电商的主题,形式上新颖独特。页面协调统一、内容丰富实用性强、有效运用网页特效、网页标志突出 导航明显突出,快捷方便。

作品格式:提交作品需为html格式文件、psd格式文件、flash格式文件等。

设计要求:

自由创作,但主题必须明确。

制作软件不限制,体现良好艺术性和实用性。

要求原创,允许模仿但不可直接盗用他人模板。

必须保留作品上使用到的源文件,以备检查。

参赛作品可以适应多种主流浏览器。

2、决赛:根据活动组织方确定的主题及要求进行设计。

3、评分规则:通过网络投票方式及评委会打分方式进行综合性的考评,选出排名靠前的选手。

4、评分标准:

内容质量:内容健康充实,主题明确,形式新颖,构思独特,实用性强。

整体效果:版面。

网页创意:网页独具特色,布局新颖。

色彩搭配:色彩图文打牌协调,契合主题。

方便快捷:可以适用于多种浏览器,显示速度快。

五、比赛流程

1、活动参赛报名。报名时间截止时间 XX年11月28号

2、收集参赛作品。参赛作品提交截止时间 XX年12月10号

3、参赛作品初选。初选及网络投票时间 XX年12月11号--XX年12月20号。

1)由评委会对初赛作品进行专业的复评筛选,并选出每组前20名作品

2)进入网络投票阶段,选出人气指数最高的前10名进入决赛。

4、决赛及现场颁奖

进入决赛的选手将现场对其作品进行介绍,并由评委会对各作品打分,综合评分后评选出一、二、三等奖以及优秀奖选 手,并现场颁奖。

5、奖项设置

一等奖:1名证书+iphone5或三星s4手机(价值5000元)

二等奖:2名 证书+mini ipad(价值3000元)

三等奖:3名 证书+平板电脑(价值1000元左右)

优秀奖:5名 证书+随身路由(价值500元左右)

主办单位:共青团莆田市委、莆田市学生联合会、莆田市电子商务协会

承办单位:共青团莆田学院委员会、安福商务网

电子商务创意策划 篇2

电子商店也被称为互联网络上的虚拟商店,或电子空间商店。电子商店与传统的商店不同,它不需要店面、装潢、摆放的商品、销售人员等等。就其经营特点而言,电子商店属于一种无店铺的销售方式,其使用的销售媒介是互联网络。

1 电子商店的建立

要建立电子商店首先要选择合适的商品,然后进入具体的实施阶段包括建立网上虚拟商店、建立对网上商店进行管理的各种数据库、接入Internet,之后方可开始网上经营。建立电子商店管理信息系统可分为以下几个步骤。

1.1 建立网店的基本信息库

在网店的经营过程中,无论是签订合同、开具发票,还是账款结算,都会用到网店的一些基本信息,如名称、地址、法人代表、联系人、电话号码、传真号码、开户银行、账号等。因此需要建立一个网店的基本信息库,方便电子商店的经营管理。

1.2 建立商品信息库

在商品信息库内,主要是输入电子商店经营的有关商品的基本信息,包括商品的类别、商品代码、商品名称、商品规格、计量单位,以及商品的进价、售价等。其中,商品级别和商品级次主要是为企业经营管理便利而设置的,由于电子商店可能会经营多种商品,这时就需要对商品进行合理的分类,商品分类的标准有许多种,最常用的是按商品属性分类,或按使用属性分类,以及按商品信息分类。

建立商品信息库分为两个步骤:第一步要对所有商品进行分类,并对不同的类别进行编号,输入商品类别的名称和备注;第二步是进行商品目录定义。

1.3 建立供应商信息库

因为实施网络营销要对客户的要求尽快做出反应,以保证顾客满意;同时网店还需要在满足经营需要的前提下,保有尽可能低的库存量,以节省成本,所以需要与那些业务往来频繁的供应商保持良好的合作关系。建立供应商信息库便是为实现这一目的而采取的手段。建立供应商信息库可分以下两步:首先是进行地区定义,然后进行供应商定义。

1.4 建立仓库相关信息

一般而言,实施网络营销的企业,其经营活动涉及的地域范围都比较广。为了保持物流的顺畅,这些企业大多都在不同地区建有多个仓库,这就需要对仓库进行统一管理,建立仓库的相关信息库。

1.5 建立单据信息库

单据是网店进行经营活动的业务凭证。电子商店管理信息系统应以库存管理为基点,可将单据性质确定为出、入、调三种,分别代表出库、入库和仓库之间的调度。单据类型则分为采购单据、采购退货等七种系统预先设定的单据。

1.6 建立部门和人员信息库

网络销售业务的完成,往往需要实施网络销售的不同部门之间的协作。因此,需要对参与网络销售业务的部门人员信息加以确认,并对不同人员授予相应的权限,从而有效地完成销售业务。建立部门和人员信息库包含了三项内容:一是进行部门定义:二是业务员定义;三是操作员定义。

1.7 期初数据和数据初始化

在建立电子商店时,需要对自己的各个仓库内的商品进行清点,建立电子商店的初始账目,登记电子商店开业之初的商品数据。

2 电子商店的管理

电子商店建立之后,要分别对采购、销售及库存进行管理,并及时对电子商店的网站进行维护和更新。

2.1 采购管理

(1)采购业务流程

网店的采购工作主要由采购业务部门负责,但对于人员较少的电子商店而言,采购工作也可由销售人员负责。在采购过程中,首先要填制采购订单,然后对采购单进行确认,如果有预付货款,还需要对预付款进行确认。在商品到达之后,还需要进行采购入库确认,最后是对货款进行结算。

(2)采购订单的填制和确认

采购业务的发生具有以下两种情况,一种是根据业务需要自行判断进行采购;另一种是在销售发生时,要求填制采购订单,进行商品采购。采购订单是采购业务据以发生的初始单据。采购订单表示对与供应商进行采购业务的正式、最终的确认。通过它可以直接向供应商订货并可查询采购订单的收货情况和订单执行状况,通过采购订单的关联跟踪,采购业务的处理过程可以一目了然。

(3)采购入库单的填制和确认

商品到货之后,需要进行入库过程,并在管理系统中输入相关信息,在这一过程中,需要填制和确认采购入库单。由于采购入库单是由同一系统单号的采购订单经过确认形成的,所以其初始的所有数据都与同一系统单号的采购订单相同。采购入库单是对采购实物入库数量的确认,也是对采购人员和供应商的一种监控,如果缺乏实物入库的控制,不能防止采购人员与供应商串通舞弊,虚报采购量、实物短少的风险。它是企业内部管理和控制的重要凭证。

2.2 销售管理

(1)网络销售的业务流程

在进行网络销售时,首先网上销售人员要根据客户填写的网上客户订单和热线电话订货填写相应的销售订单,当确认顾客付款后,再根据销售订单,填写销售单,并由销售人员加以确认后,将其传递给仓库,在仓库发出商品之时,进行销售发货确认,同时为客户寄发结算单据。

(2)销售订单的处理流程

销售订单是销售人员据以进行商品销售的初始单据,它的数据来源一部分是网上客户。日常销售订单的处理流程如下。

①未付款订单催款

催款方式:短信催款和电话催款。

短信催款:即通过已订制的短信营销工具和套餐批量给客户进行短信催款。

电话催款:即经过短信催款之后针对剩余的少量未付款订单进行电话直呼催款。

催款时间及频率:综合从避免库存被过多占用以及客户体验角度两个方面考虑,催款频率可每天两次进行,时间上考虑买家付款的方便性,催款范围根据不同情况而定。

②已付款订单信息核对

工作内容:依照订单处理原则,首先进行正常订单的处理,然后进行异常订单的审核,保证订单信息、快递分派无误,及时将订单流转到库房环节。

处理时间及频率:从客户补单需要合并订单的情况考虑,建议每隔半小时处理一次半小时之前的订单,相应库房的截单时间需定在下午16∶30,以保证当天处理的订单当天发出。

③订单相关单据的打印

工作内容:根据订单组处理后的信息进行出库单和发货单的单据打印。

处理时间及频率:打印单据在时间和频率上没有明显要求,可根据订单量的多少自 行确定需打印的单据数量,可根据购买相同商品和同一快递公司进行筛选。

(3)销售单的填制和确认

销售订单只是确认了交易的发生,而交易的完成则主要由销售单来确认,销售单一旦确认,则表示销售行为已确实发生。在销售单确认的同时,库存中相应商品的数量便可以同量减少,销售业务经办人也可以根据销售单到仓库进行提货。

(4)销售结算

与采购结算类似,销售结算也有两种方式:一种是在每张销售单确认前,在销售单据中进行结算;也可以通过单据结算窗口统一结算。

2.3 库存管理

(1)商品的入库和调拨

入库是商品储存的开始,主要指仓库接到商品入库通知单后,经过接运提货、装卸搬运、检查验收、办理入库手续等一系列作业环节所构成的整体过程。

入库主要包括以下几个环节:入库准备,商品接运,商品验收,入库交接,办理入库凭证。办理入库凭证的时候,在仓库管理信息系统中做登记。入库方式有以下特点。

①商品入库都需要入库依据。

②商品入库前需要有准备工作,即组织准备和工具准备。

为了开展经营业务的需要,网店有时需要在不同的仓库间进行商品调拨,这就需要填制商品调拨单。

(2)库存管理与控制

所谓库存控制,是指在保障业务正常运作的前提下,为使库存商品达到最少数量所进行有效管理的技术经济措施,也就是对商品库存量的控制。在商品库存中,把过剩库存、积压库存和缺货称为三大不良库存。库存控制的关键问题如下。

①确定订购点

所谓订购点,是指库存量降至某一数量时,应即刻采购补充的点或界限。如果订购点抓得过早,必将使库存增加,相对增加了货品的库存成本及空间占有成本,如果订购点抓得太晚,则将造成缺货,甚至流失订单、影响信誉。因而订购点的掌握非常重要。

②确定订购量

所谓订购量,是指库存量已达到采购点时,决定订购补充的数量,按此数量订购,方能配合最高库存量与最低库存量的基准。若订购量过多,则货品的库存成本增加;若订购量太少,货品会有供应断档的可能,且订购次数必然增加,提高了订购成本。

③确定库存基准

库存基准的问题,即应维持多少库存。最低库存量:是指卖家在衡量自身的商品特性以及需求后,所订购的商品库存数量应维持的最低界限。最高库存量为了防止库存过多、浪费资金,各种货品均应限定其可能的最高库存水平,也就是货品库存数量界限,以此作为内部警戒的一个指标。因而,对于一些不容易准确预测也不容易控制库存的商品,最好制订“库存上限和下限”(即最高库存量和最低库存量)。一旦系统发现库存低于库存下限,则发出警报,提醒采购人员“及时采购”;一旦发现货品库存量大于库存上限,则要发出警报,提醒管理人员“库存量过多”,应加强销售或采取其他促销折价的活动。

2.4 电子商店的维护和更新

互联网的魅力,很大程度在于它能源源不断地提供最及时的信息。我们把网络归入IT行业,也即信息产业,信息是一切的中心,是网络之所以存在和发展的基础。网上商店的生存和发展也离不开这一必然规律。网上商店应当经常更新吸引人的有价值的内容,让人能够经常访问。总之,一个不断更新的网上商店才会有长远的发展,才会带来真正的效益。

(1)即时管理商店

①安排每天的工作,检查语音留言或传真,回复邮件,提炼订单,下订单,更新站点,查看E-mail,处理发货单。

②及时添加新商品,删除已缺货的商品。

③处理邮件,将E-mail按次序区分过滤,设置自动回复,用文件夹组织信件。

④更新设计您的网站,从容不迫地工作,关注升级,定期进行特色推荐。

⑤组织好站点的后台工作环境,分析商店流量,分析顾客购物偏好,数据备份,建立顾客数据库,跟顾客建立一对一的关系。

(2)通过在线顾客服务建立忠实的顾客群

①开展在线咨询,设计常见问题,及时处理用户问题,认真对待用户投诉。

②建立电子邮件列表。

③保证顾客隐私。

3 结束语

电子商务的基础设施将日臻完善。图像通信网、多媒体通信网将建成使用,三网合一潮流势不可挡。电子商店的支撑环境逐步趋向规范和完善。电子商店的社会及商业环境更趋成熟。一个网上商店,只有不断更新才会有生命力,只有不断地提供人们所需要的内容才能有吸引力。网上商店的推广会给它带来访问量,但这很可能只是昙花一现,真正想提高商店的知名度和有价值的访问量,只有靠网店自身科学的管理和不断地完善。

参考文献

[1]赵燕平.电子商务基础与应用[M].北京:北京大学出版社,2002.

[2]曲阳,等.电子商务基础[M].哈尔滨:东北林业大学出版社,2009.

[3]郑忠阳.旅游电子商务实务[M].哈尔滨:哈尔滨地图学出版社,2007.

电子商务创意策划 篇3

随着信息时代的到来,电子通信,网上购物基于便捷、快速、省时等优点,已经成为一种时代潮流和发展趋势。而随着经济的不断发展,人们生活水平的不断提高,人们在不断追求生活质量和生活品味。所以体育锻炼和体育休闲的新观念不断深入人心。运动联盟健身服务电子商务平台正是一个即能满足人们追求电子信息的潮流,还能为人们体育锻炼搭建平台的服务。运动联盟健身服务电子商务平台是通过互联网将杭州市的各种有关健身的俱乐部、养身会所及各大高校的体育场馆等联系在一起,让各位想健身的市民,足不出户就能轻松预约健身场所、预订锻炼项目、预约私人健身教练或陪练等。给大家节省了很多去场地排队锻炼的时间。

二、营销环境分析

(一) 目标市场

随着经济的不断发展,人们生活水平的不断提高,大家体育意识的不断加强,现阶段的人们“不仅有钱,而且有闲”,能有更多的时间参与体育活动。但比如受大众所喜爱的羽毛球、乒乓球等很多场馆,消费者经常在场馆需要等很久才有空闲场地,而一些高校的场地却经常处于在闲置中,不能得到充分利用。通过健身服务电子商务平台,消费者可以在家动动鼠标就轻松了解各场馆的场地使用情况,减少了很多排队等待的时间,而且使一些小区和高校的场馆得到充分利用。同时可以在网上轻松预约俱乐部课程、陪练、私教等服务。我们以杭州市作为目标市场,主要市场范围是杭州市六大城区的各种中抵档健身俱乐部、各高校场馆、各小区体育场馆、游泳馆等。

(二)目标群众分析

1.重点目标群众:青年,中年消费者。根据杭州市居民体育消费情况的调查,在体育消费中青年和中年实物消费、参与型消费所占比例较大,首先因为他们的体育锻炼意识比较强,由于生活工作压力比较大,可以通过运动缓解疲劳,放松心情,一些女性消费者通过体育锻炼达到减肥、塑性等效果,男性消费者通过体育锻炼保持体形,增加肌肉,让自己更MAN一些;其次他们有一定的收入可以支付体育运动所带来的费用,再次他们对网络的运用也比较熟悉和了解。

2.一般目标群众:公司群体、老年群体。将一般目标群众选定为公司群体是因为很多公司基于关爱员工,定时会给员工组织一些趣味运动会、篮球比赛、足球比赛等活动,通过运动缓解工作压力和疲劳。将选部分老年群体为一般目标是因为,一般的老年人很少会花钱进行体育锻炼,他们一般会在一些公共场所进行锻炼,如跳广场舞、练太极拳等,但部分老年人由于习惯在俱乐部的锻炼环境和氛围,也可能选择通过我们的服务平台锻炼身体。

(三)健身服务电子商务平台的SWOT分析:

1.优势

(1)方便、快捷、享受健康

(2)价格优惠,服务贴心

(3)场馆的种类多,消费者选择的余地大

(4)市场上还未有类似的机构、竞争压力小

2.劣势

(1)进入市场晚较晚,知名度有待提高

(2)宣传渠道较少,宣传力度有待提高

(3)入市较晚,没有很多固定的消费群体

3.机会

(1)现代中青年人对体育锻炼重视程度较高,市场潜力较大

(2)竞争对象不明显

(3)淘宝、京东、亚马逊等电子商务网站的成功运营,让人们相信能够通过这种渠道进行健身消费。

(4)国家对体育公共健身服务行业的重视为网站的运行提供了良好的大背景运行环境。

4.威胁

(1)目前还是完全成熟的网络维护系统

三、营销策略

(一)导入期营销策略

由于导入期,我们的宣传有一定的局限性,消费者对我们的品牌及服务认识和了解较少,所以在导入期我们的宗旨是,打响我们的品牌,做好品牌宣传,让更多的体育爱好者了解并认可我们的品牌。我们向健身会所以及体育场馆免费提供消费者需求信息,快速打响品牌;对消费者采取快速渗透策略,采用低价高促销的方式扩大市场规模。

1.产品策略

为了体现我们的服务平台的特色和优势,在导入期阶段我们主要有以下服务为体育爱好者提供:预订健身会所、预订锻炼项目、预订锻炼场地、预订私教、预订陪练等。

2.价格策略

在导入期的价格定位,我们主要采用成本导向定价法,目的是让更多的消费者了解我们这个服务平台,在这个阶段我们会将俱乐部、各高校给我们的折扣都回馈给消费者,不从中赚取差价,使更多的消费者感受到通过我们的服务平台,不仅能快速、便捷、省事、省力的预订运动场馆,而且还能获得比直接去运动场馆更优惠的价格。

3.渠道策略

为了打响我们的品牌,使我们的品牌在杭州有一定的知名度,前期我们会投入很多形式多样的宣传,比如通过网络渠道、运动场馆海报宣传、户外广告投放(如公交车身、公交站牌的广告宣传)、发放宣传单、通过微信朋友圈等方法做宣传。通过各种方式让大家认可我们的服务平台,因为口碑才是最好的宣传,通过已经体验过的消费者宣传,让更多的运动爱好者了解我们的服务平台。

4.促销策略

由于导入期我们还没有开始盈利,所以促销的幅度不会很大,我们为通过我们服务平台参加运动锻炼的消费者提供九折优惠。我们还采用当前在青年人中较为流行且宣传范围广的威信朋友圈点赞的方式进行宣传,同时给出一定的优惠策略。

(二)成长期营销策略

进入成长期我们的服务已经被一些消费者所了解和认可,所以我们要继续拓宽我们的服务范围和服务质量,进一步提升我们的品牌形象,让更多的人了解我们的品牌。

1.产品策略

在成长期,我们在维持导入期现有的一些服务的基础上,根据消费者的信息反馈,我们将对产品进行整合和规划,明确核心产品、期望产品和潜在产品。通过我们对产品的分析,我们的核心产品是:通过锻炼保持健康、缓解压力;期望产品是:交友、娱乐;潜在产品是:服务、以及运动后的成就感。

2.价格策略

在成长期我们将缓慢提升核心产品的价格,达到一个市场价格。同时我们还将不断对我们的核心产品进行提高,如对我们的网络维护系统的不同升级更新,以满足更多消费者的需求,其次是完善因消费者临时有事,而不能参加运动锻炼的退款等问题。

3.渠道策略

进入成长期将会继续进行产品的宣传,于此同时与更多的体育场馆及健身俱乐部合作,以满足不同区域消费者的消费需求。

4.促销策略

在成长期我们还将继续为长期支持我们的消费者提供一定的优惠策略,如:一次性购买多种产品的打折促销(一次购买两种产品享受9.5折优惠价、一次购买三种产品享受9折优惠价、一次购买四种以上产品享受8.5折优惠价)等活动,以此刺激消费者消费行为。

(三)成熟期营销策略

成熟期是一个企业效益最优的时期,在这个时期我们也将追求利益的最大化,同时为了延长成熟期的寿命,我们还将继续开发有形产品。

1.产品策略

在成熟期我们在主打核心产品的、期望产品与潜在产品的同时,我们将继续开发有形产品,如:网上出售由于体育锻炼的运动服装、运动器械等。

2.价格策略

在成熟期我们将全面提升产品的价格,以获得最大利润为目的。

3.渠道策略

成熟期我们有了一定的资本积累,销售渠道商上,我们可以增加人力宣传,让网站推销人员进入各个区的健身场馆和会所,向有健身需要,而没有使用该服务网站的顾客进行产品的介绍和推销。

4.促销策略

对长期使用该服务的顾客进行月卡、季卡或者年卡的打折优惠活动,另外对长期消费的顾客实行年终消费排名兑换有形产品的优惠。

(四)衰退期营销策略

进入衰退期时,主要的策略就是减少产品的种类与投入成本,以企业不亏损为主要目标。

1.产品策略

在衰退期我们将减少服务的范围,逐渐减少成本较大的产品,以核心产品为主,保存原有实力的同时,开发新的服务和产品,以便于不破产的同时尽快的恢复原有的实力,做好未来复苏的准备。

2.价格策略

在这个阶段我们将继续采取一定的促销手段,也吸引一定的消费者,尽可能的用办季卡和年卡的优惠策略来快速的吸引资金,以用来开发新的产品和服务,还有用资金来保障更好的宣传。高成本的产品实行限量销售,低成本的产品实行折扣销售,以便保证良好的运行。

3.渠道策略

在衰退期,有可能是客源不足引起的。在这种情况下我们可以采取加大宣传力度,吸引更多的人来网站购买服务。主要可以通过以下两个渠道来宣传:第一,线上宣传:在各个网站注册微博通过发表高质量的微博来吸引博友的注意,让粉丝量不断的增加,一般热爱运动的很多都是体育爱好者,我们可以在一些网站的体育板块通过微博添加我们平台的链接。第二,线下宣传:我们将进一步赞助一些小型的体育赛事,例如:企业职工运动会、事业单位、政府机构的运动会。为他们提供运动服装、遮阳伞等物品,在上面进行我们网站和服务的宣传,吸引更多的客源。

4.促销策略

对部分低成本的产品实行低折扣的的促销,高成本的产品实行附加产品优惠形式的促销。在保证维持正常运行的情况下能有低额的利润获得,用来开发网站新的功能和服务。

5.其它策略

电子商务策划方案 篇4

一、全球电子商务发展情况

二、我国B2B2C电子商务发展情况

三、项目需求分析 3.1市场环境分析 3.2行业选择分析 3.3货源渠道分析 3.3.1经销商选择

3.4风险分析 3.4.1财务资金

一、全球电子商务的发展情况

20世纪90年代,计算机网络得到飞速发展,信息处理和传递突破时间性和地域性的限制,计算机网络化和经济全球化已经成为不可抵抗的世界潮流,电子商务随之成为全球最热门、最活跃的信息交易活动,也是世界各国争先发展的各个产业部门最为关注的领域。目前电子商务是一个潜力巨大的市场,具有诱人的发展前景,作为一种崭新的商务交易活动,它可以推动整个经济发展的增长,改变交易状态,提高核心竞争力。同时也为消费者提供更多机会,更多选择性机会,从而得到更多实惠。

电子商务基础将得到更好的设施完善,逐步走向规范,企业发展电子商务的深度进一步拓展,个人参与电子商务的深度也将得到拓展。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。

目前电子商务已经得到很多人的认可,整个电子商务发展市场非常广阔。

二、我国B2B2C电子商务的发展状况

B2B2C电子商务平台将企业、个人用户不同需求完全整合在一起,缩短了销售链,从营销学角度上来说,销售链条中环节越少越好,越是成熟的行业,销售链条越短;B2B2C通常没有库存,充分为客户节约了成本(其中成本包括时间、资金、风险等众多因素);并建立了更完善的物流体系,根据客户需求选择合适的物流公司,加强与物流企业的协作,形成整套的物流解决方案。

随着技术进步,一个企业以后的发展趋势是需要越来越少的生产人员,但企业却永远无法不依赖于消费者而生存和发展。因此,把消费者放在核心地位,让消费者与消费者结合,让消费者与企业结合,这无疑是最具生命力的电子商务模式。在多种电子商务并行的今天,商家与商家(B2B),消费者与消费者(C2C),商家与消费者(B2C),直销与零售;商家、消费者与营销员逐渐融合,形成一个B2B2C联合创收平台。这也就是当今时代最先进的营销模式——B2B2C电子复合。显而易见,这种B2B2C电子商务模式是最具潮流性的,它符合商业发展的趋势,其商业价值不可估量。不仅可以实现商家与商家的直接网上交易,还可以借助其强大的平台特性,让更多的消费者寻找自己想要的交易目标。它改变了人们的生活方式和消费观念,从而利用一个新型商业模式的网站来实现自己的财务自由和时间自由。

三、项目需求分析

就产品分析,市场上种种商品都是从需求角度出发,收集调查资料,对本项目的需求和市场等相关方面展开分析,经过对调查资料的统计和归类,归纳出该市场的竞争与需求的差异化优势,竞争的重点和发展方向等。包括市场环境分析、行业选择分析、货源渠道分析和财务资金分析等等。

3.1市场环境分析

根基调查,大部分从事网上交易的大学生,上班族,网下有实体店的店主,少数40到50岁的人群,就我国现在新形式下,各种购物人群都参与了网络贸易,其中,大学生居主导地位,网购成为市场上所必须的一种商业化形式。随着电子商务的迅速发展,电子商务网络交易市场前景广阔。3.2行业选择分析

有人说女人和小孩的钱最好赚,有人说民以食为天,饮食行业有发展前途,总之“市场是个宝,全靠自己找”。每个行业都有每个行业的特点,就实体与网络对比,网络还是占多大数,数码产品,家电产品,服饰产品,装饰产品,虚拟产品等琳琅满目,完全可以做到足不出户完成电子交易。3.3货源渠道分析

确定卖什么东西之后,就开始寻找货源,比如,沛县特产,韩国化妆品,服饰,各乡镇特有的水果等等,大致概括可包括土特产、儿童用品(童装童鞋等)、家居用品、礼品玩具、宠物用品、装饰品、灯饰家用品等,也可以适当的加入一些品牌产品,选择好货源后,开始着手经销商,对此要跟经销商说明现在中国的经济状况以及网络对现在中国的重要性,对此也要让经销商认识到把商品搬上网络的好处,毕竟网络已经取代了实体店的市场,像很多保守的商家,不愿意把自己的商品推向网络,应多向他们展示一些典型范例,也许会勾起他们的兴趣尝试尝试,从而才能对此提到价格的定位,体现双赢的合作关系。

3.3.1经销商选择

选择好的经销商,可以通过商议,外拓,膜拜等多个模式去寻找,事先谈好,签好合同,具有法律效益之后,就可以安心的合作与实现共赢的合作关系了。3.4风险分析

无论什么行业,创业都有一定的风险,为了能更好的在市场上站稳脚跟,必须对市场作好预期的市场风险分析。把潜在的风险大事化小,小事化无,他可以是来自同行的竞争,也可以是来自市场的主导,也可以是来自消费市场,空间领域的方面的风险,这就要求我们在对市场风险中对物流,信息流,资金流方面的分析,不然可能一进市场就夭折了。从而带来了巨大的损失!主要风险因素:

产品情况:实践经验表明项目风险和产品情况成正比;检验商品,慎重选择项目,不能存在侵犯消费者合法权益

实用环境:适用的开发市场环境不足、不可靠、使用不方便等因素,都会增加风险系数;保证产品质量。

客户因素:表现在客户需求经常矛盾,不了解客户的特殊需要,客户不了解,且双方又难于沟通等。明白客户需要什么。有了市场风险,就要制定相关措施来预防和化解市场风险的方法。3.4.1财务资金

电子商务策划书 篇5

根据电子商务策划专家-BIMC品牌整合营销传播机构的总结:

1. 创新性原则:网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在电子商务网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

2. 系统性原则:电子商务网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,电子商务网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使‘六流’皆备,相得益彰。

3、协同性原则:电子商务网络营销策划应该是各种营销手段的应用,而不是方法的孤立使用。诸如论坛、博客、社区、网媒等等资源要协同应用才能真正达到网络营销的效果。

4. 操作性原则:电子商务网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。电子商务网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的电子商务网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。

5. 经济性原则:电子商务网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,而且通过网络营销方案的实施,改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。

电子商务网店策划书 篇6

(一)策划背景:互联网在中国历经短短十年,却发生了天翻地覆的变化。从起初的单一通信手段,渐渐演变为信息获取、工作娱乐手段,而如今已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中,一切是如此的巨变,一起又显得如此顺理成章。中国互联网时代是伴随着“80后”、“90后”的大背景下才得以快速发展,正是新一代中国青年特有的成长经历与价值观造就了今日网络的无处不在、百家齐鸣的盛况。与此同时,网络沟通的便捷性、广泛互动性以及各种新奇创意更是让年轻一代的影响力得以最大程度的发挥。随着“80后”成为职场主流,“90后”迈入大学校门,网络营销的发展仅仅是拉开了序幕,其未来发挥的影响力将随着中国年轻一代生活方式的巨大变迁而日益突显。

而现在女士消费品已经接近饱和状态,主要的网上市场格局以形成,要想有很大的突破很困难,在这种情况下,我想到不如进军男士消费品市场,随着社会的进步,男士越来越感觉到有打扮和装饰自己的必要性了,消费市场大,消费欲望强烈成为我进入这一市场的契机,经过深思熟虑,我决定开一家为男士专门打造的网店!

(二)网店基本情况: 1.网店名称:鑫光男生特区 2.网店店址:暂定

3.客服QQ: 1016574264 4.E-mail:1016574264@qq.COM

(三)经营模式: 混合经营,以各种各样的男生用品为主,由于刚开店不久,这方面要学的还很多,不宜把店铺搞得很小或者很大,搞小了货品不丰富难以吸引买家,搞大了又精力不足或者货源不足,我想在一开始的时候,以男生运动服饰系列为主,再用相关的运动鞋和一些男生保养的化妆品,这样就会好些。

(四)主营商品:运动服、运动鞋、男士化妆品、男士帽子等

(五)产品特点:我和厂家直接联系,选用他们好的产品供给消费者

(六)颜色特点:我选择多款式和最流行的颜色,让商品看起来很丰富

(七)网店定位:它是一个专卖店或销售平台,每件产品都是我精选出来的,更物美价廉,更容易取得消费者的认可与信任;有了企业的支持,只要把网店做精做实,我们就可以拥有比较大的销售量。

(八)客户定位:

1.时尚男性大学生,她们的追求时尚,消费欲望强烈;年轻、朝气、活力、自由没有生活压力,对穿着很讲究,这是我们网店的最大客户群;

2.理论上互联网上的每个人都可能成为我们的客户,主要是年龄在20至40之间的年轻的男士朋友,他们平时上学,男生不喜欢逛街;

3.一些在当地买不到的,很多人会选择网上购买;

(九)价格定位:现在网店销售的货物都大同小异,所以大家拼

价格十分厉害。对于我这样刚起步的网店,可以采取这样的定价方式:根据成本价,在网上同类商品中取一个中等偏低的价格。用完善的销售服务来弥补网店人气不足的缺点,1.主销产品价位:100左右 2.次销产品价位:200左右

原则:薄利多销,但也不能无利,更不能贴利。

三、营销策略

(一)产品策略:走自己的特色!质量走高,价格走低。

(二)价格策略:采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,甚至是零利润,要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面。

(三)网上促销策略

1.折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。

2.特价区:我可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,带旺铺人气,增加其它产品的销量,业绩自然就会上来了。

3.限期供应:这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩3天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。

四、建立店铺

1.店铺装修:

2.登录商品:。3.关键字的使用:

(1)店铺名称(非常重要):(2)店铺分类

(3)店标、店铺介绍与店铺公告(4)宝贝名称

五、网店推广与宣传:

1.店铺信用

2.淘宝旺旺 3.淘宝论坛 4.百度贴吧

5.充分利用QQ、MSN、博客、论坛、邮件等进行宣传; 6.与一些相关的网店建立友情链接,实现互惠互利;

电子商务创意策划 篇7

随着移动技术的快速发展和移动通信设备价格大幅下降, 全球的手机用户数量迅猛攀升, 根据国际电信联盟的统计显示, 从2000年年初的全球的用户数量从5亿飚升至2010年年底的52.8亿, 其中移动宽带用户达到9.4亿。移动用户的爆发增长为移动商务的带来了黄金发展机遇。在美国, 超过50%的人口在体验移动电子商务相关活动, 台湾拓墣产业研究所美西研究中心协理尤克熙预估, 2010年美国ICT产业逾1万亿美元, 随着美国电信运营商的3G商用的运行及以Google、Apple、IBM、Microsoft和Amazon等IT大厂大规模的投入下, 预期2010年移动电子商务将创造出152亿美元的营业收入;在日本, 移动商务发展处理世界的领先地位。根据日本总务省2006年发表相关统计显示日本2005年的移动商务市场规模达到7224亿日元, 比上一年的市场规模猛增了39%;在中国, 根据中国互联网络信息中心 (CNNIC) 发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示, 2010年中国手机网民规模继续扩大, 载至2010年12月, 手机网民达3.03亿, 较2009年底增加了6930万人。手机网民在总体网民中的比例由2009年末的60.8%攀升到66.2%, 手机网民在各项应用的渗透率上均有所提升, 应用水平也呈现出不断提升的趋势。

全球经济已经进入了以知识为核心竞争力的时代, 创意产业以其高成长、高附加、高关联、高触发、高流动的特点成为国际性大都市产业转型和升级的最佳润滑剂, 同时也是一个城市发展水平和文明程度的标志。不论是发达国家还是发展中国家都对创意产业发展力度不断加码。在美国, 文化创意产业又称为版权产业, 据《美国经济中的版权产业:2004年报告》提供的数据, 在2002年总体版权产业增加值为12540美元, 约占到美国GDP的11.97%, 全部版权产业雇佣了1147.6万人, 占美国就业总人数的8.41%;在日本, 根据日本贸易振兴会公布的数据显示, 2003年销往美国的日本动漫片以及相关产品的总收入为43.59亿美元, 广义的动漫产业实际上已占日本GDP十多个百分点, 已经成为日本的第二大支柱产业;在中国, 创意产业起步较晚, 起初都以民间自主发展为主, 但是发展也十分迅速, 以我国文化创意产业发展前沿的瞭望台—京沪杭为例。据统计, 北京市2009年文化创意产业实现增加值1497.7亿元, 占全市GDP的12.6%, 成为仅次于金融业的第二大产业;2009年上海文化产业实现总产出达到3555.68亿元, 占上海GDP的比重为5.63%, ;杭州2009年前三季度, 文化创意产业实现增加值413.10亿元, 增加值占全市GDP的比重达11.9%。虽然我国创意产业的发展进步显著, 但中国社会科学院18日发布《文化软实力研究蓝皮书2010》指出我国文化产业占世界文化市场的比重不足4%, 而美国就占世界的43%。

二、创意企业开展移动商务的必要性

1. 移动商务是创意企业创新商业模式的温床

移动商务是移动信息时代一种新的商务模式, 它是以移动通信技术为基础, 以数字信息技术为手段, 以移动设备为终端开展的一种商务模式。创意产业作为人类一种知慧产业, 在知识经济为核心的竞争时代, 创意产业在许多发达和发展中国家所占GDP的比重越来越大。科学技术的发展不断为创意产业的发展注入新的活力, 不断涌现的新的科学技术和新的商业模式, 不仅能让原有的创意成果的价值再次提升, 更能让以往受到技术限制的创意成果体现价值。移动商务具有创新性、即时性、实效性、动态性和私密性的特点, 为了创意企业提供的一种全新的传播方式, 使创意企业具有了更为广阔的市场, 更为多样的营销手段, 更为丰富的营销模式, 它为创意企业的商业模式创新提供了极为有利的条件。

2. 移动商务为创意企业创造更多生态发展链

移动商务的价值链由移动网络运营商、移动终端设备制造商、产品及服务供应商、内容及应用提供商、金融服务机构、物流机构等构成, 这些企业都是移动商务创造的生态发展链中的一环。随着移动商务的进一步发展, 其优势必将逐步体现出来, 从而将吸引越来越多企业开展移动商务。创意企业处于移动商务生态链的产品及服务供应商、内容及应用提供商这一环节, 是移动商务不可缺少的环节, 随着基于移动商务的新的商业模式的不断涌现, 创意企业都是新的生态链中最直接的受益者, 因此, 创意企业通过移动商务平台将链接到越来越多的的生态发展链。

3. 移动商务为创意企业提供更为广捷的营销渠道

同传统的电子商务相比较, 移动商务的一个最为突出的优势是移动用户不受时空限制获取所需的服务。不仅如此, 移动商务与目前的销售不同, 它能完全根据移动用户的个性化需求和喜好定制服务。创意产品适合数字化定制服务销售, 比如动漫、游戏、影视、小说、音乐等等, 因此, 创意产品成为移动商务中的非常受欢迎的产品, 创意企业通过移动商务这个便捷的平台客户得到指数级增长。同时, 营销模式更加丰富灵活, 渠道更加快捷, 能在最短的时间内营销其创意产品。

三、创意企业基于移动商务的商业模式分析

移动商务的商业模式吸引了很多学者进行研究, Leem等将移动商务的商业模式分为B2C、B2B/B2E两种;张千帆等从网络运行商的角度将移动商务的商业模式分为通道式、半开放式、开放式和封闭式四种形式。随着移动技术相关软硬技术的不断强大, 客户对移动应用服务需求也不断升级, 本质上就是对创意产品需求的升级。创意企业是移动应用服务资源的创造者和拥有者, 面对庞大的市场, 创意企业应当采用合适的运营模式把创意产品尽可能的营销出去, 让客户的需求得到释放, 并转换成企业本身的价值。因此, 本文从创意企业的运营模式角度分析创意企业基于移动商务的商业模式。

1. 自主模式

在技术创新、客户资源和产品覆盖等方面具备绝对优势的创意企业在开展移动商务通常采用自主模式, 即采取围绕其优势资源以移动商务为平台进行自主营销, 从而获得最大利润。这些创意企业在开展移动商务的角色即是内容提供商, 也是应用服务商, 具有自已的品牌, 产品从研发、营销、客户关系管理全部由企业自已完成, 利润直接来自用户。创意企业只需要支付给移动运营商通信费用和相关必须业务费用, 比如代理收费业务。自主模式是创意企业掌控着资源从而控制整个价值链的典型模式。

2. 代理模式

一些创意企业在开展移动商务时不具有优势项目, 可以采用通过代理生产和加工的“外包”模式。采用代理模式的创意企业将产品提供给客户企业, 不直接面向用户, 所以并不直接涉及市场。它的利润来自和客户企业达成的协议。这种模式对代理创意企业风险不大, 但是由于企业本身只是业务代理商, 不参与终端的营销, 因此, 只能获得移动商务较低的收益比例。

3. 共享模式

有许多基于移动商务平台的创意产品涉及到技术面较宽, 这样的产品, 一个企业无法独立完成, 因此需要和其它企业共同合作完成, 这种模式称为共享模式。在共享模式下, 有二个企业或多个企业共同合作开发一个创意产品, 但是, 通常由一个企业负责面向用户, 其它企业进行技术支撑。在这种模式中, 企业共同推进产品, 一般会使用共享企业中的某一个企业的品牌做为产品品牌, 但是其它共享企业的品牌也会出在产品的显著位置上。共享企业的利润直接来自用户, 企业之间紧密合作, 制定明确的收入分成规定, 共享利润成果。

4. 直投模式

创意企业在开展移动商务过程中都属于创意产业链的一环。创意企业如果对移动商务某一类创意产品有理性深入的认识, 但自已实力又有限, 则可以通过直接投资生产此类产品的创意企业从而获利, 这种模式的称为直投模式。在创意企业开展移动商务的产业链中, 和其它传统产业的产业链一样, 大多数都是处于产业链上游的企业获得较丰厚的利润, 处于下游的获得利润较少并且对市场的敏感度也较低。直投模式中通常是一些处于移动商务产业链低端的创意企业, 在并没有形成相关技术、客户和产品优势之前, 直接投资处于产业链上游具有相关优势的创意企业从而获得利润的一种商业模式。

四、结束语

移动商务的产生为创意产业提供一个广阔发展平台, 创意产业在移动时代如何围绕移动商务开展新的商务模式已经成为企业能否在激烈的市场竞争中胜出的关键。本文从创意企业的运营方式的角度出发分析了创意企业的基于移动商务的四种商业模式。随着移动商务的快速发展和移动通信相关技术的突破, 会涌现出更多创意企业基于移动商务的商业模式。

摘要:移动商务为创意企业提供了一个广阔发展平台, 创意企业开展移动商务产生了许多新的商业模式。论文从创意企业的运营方式角度探讨了创意企业基于移动商务的四种商业模式, 为创意企业开展移动商务选择适合的商业模式提供了决策依据。

关键词:创意企业,移动商务,商业模式

参考文献

[1]张千帆, 梅娟.移动商务模式分析、评价与选择研究[J].科技管理研究, 2009, 3:249-251

[2]李海超, 刘化飞.我国创意产业发展现状及其策略研究[J].科技管理研究, 2009, 1:1-17

[3]王汝林.移动商务理论与实务[M].北京:清华大学出版社:78-95

电子商务创意策划 篇8

关键词:商务策划;教学改革;模块化教学;项目任务

中图分类号: G714 文献标识码: A 文章编号: 1673-1069(2016)31-143-2

0 引言

《商务策划》是我院电子商务专业开设的一门重要专业基础课程。但是,这门课程在教学中大都是以课堂讲授为主,存在“重理论、轻实践”、“填鸭式”灌溉等问题,这种教学方式对培养学生掌握商务策划实践能力非常不利。教育部在2015年发布的《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》中明确提出了“对接最新职业标准、行业标准和岗位规范,紧贴岗位实际工作过程,调整课程结构,更新课程内容,深化多种模式的课程改革。”和“要普及推广项目教学、案例教学、情景教学、工作过程导向教学,广泛运用启发式、探究式、讨论式、参与式教学,充分激发学生的学习兴趣和积极性”。因此,《商务策划》这门课程的实践教学改革是势在必行的。

按照《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》中提出的要求,再结合我院电子商务专业的特点,《商务策划》课程实践教学改革主要从以下几方面进行:第一,针对企业商务策划岗位所需要具备的基本能力做调查研究分析,归纳出实际工作中的岗位核心能力;第二,根据岗位核心能力再结合我院电子商务专业设置,选取课程教学内容;第三,依据教学内容和实际工作场景来设置教学项目;第四,探讨适合于我院电子商务专业学生特点的教学方法、模式和考核方式。

1 能力培养目标设定

设定《商务策划》实践教学能力培养目标应全面考虑以下几个因素:

1.1 企业岗位能力需求

通过对多家企业的调研,结果显示,企业对策划类人员的需求主要集中在广告策划、活动策划、展览会策划、文化传媒、婚庆服务等领域。对策划人员的能力要求主要集中在文字编辑能力(根据产品或者服务写出具有针对性的文章);对办公软件的熟练操作;良好的人际沟通能力;组织能力;协调能力。其中,广告策划、活动策划及展览会策划领域同时还要求策划人员能够熟悉推广工具;具有良好的客户服务意识;具备市场营销以及商务谈判等能力。

1.2 职业认证能力要求

目前,企业比较认可的WBSA商务策划师认证分三级:初级为“企划员”,中级为“助理商务策划师”,高级为“商务策划师”。针对大学生的是初级“企划员”。“企划员”的培养目标:具备参与策划的能力;主要技能:策划思维套路、创新思维方法、初级OK企划软件操作。

1.3 电子商务专业设置特点

我院作为高职高专院校,培养的电子商务人才主要面向电子商务企业、企业的电子商务部门,从事网络营销、商务信息搜集与管理、电子商务支付与结算、商务网站运营管理、网络营销方案策划、营销网页设计、网站建设与维护和网络客户服务等工作。《商务策划》这门课程作为基础课程,旨在培养学生掌握基本的商务知识和具备策划的职业基本能力。

综合考虑企业岗位能力需求、职业认证能力要求和我院电子商务专业设置特点三大因素,设定《商务策划》课程能力培养目标为:

具有较强的信息收集能力;具有敏锐的分析判断能力;具有较强的创新能力;具有出色的组织能力;具有准确的口头表达能力;具有较高的文字写作能力。

2 实践教学内容选取

《商务策划》实践教学内容的选取,主要是根据课程能力培养目标,以及综合考虑我院电子商务专业课程设置特点。

①商务调研;②成立企业;③选择采购方式;④模拟商务谈判;⑤选择销售方式;⑥制定竞争战略。

3 实践教学方法研究

“填鸭式”教学法显然不太适用于《商务策划》这门课程的实践教学,那么可以探讨采用多种教学方法,做到融“教、学、做”为一体。

模块化教学,就是在分析岗位所需掌握能力的基础上,将应具备的岗位专业技能分解成一个一个的相对独立的模块,然后按照模块实施教学,分步骤实现岗位所需的能力。

《商务策划》实践教学内容正是依据商务策划岗位所需能力而设计的,并且这六个教学内容是相互独立的。根据这些特点,《商务策划》实践教学比较适合于采用模块化教学这种方法。

每个模块可以项目为导向、采用任务驱动教学法。每个模块按照以下的模式设计:设置任务情境——布置项目任务——提供完成项目任务的知识点——项目任务训练——项目任务考核。

学生可以小组形式完成每个项目任务,这种形式可以训练学生的组织能力、表达能力、沟通能力和合作能力,这些也是胜任商务策划岗位所必须具备的能力。

课程教师给学生提供项目情境,下达项目任务,提供相关知识点后,学生课上或课下收集相关信息,完成项目任务。然后可以由各组学生自评、互评或教师点评。

4 实践教学项目设计

如何设计教学项目是这门课程改革的难点,因为设计的教学项目需要同时符合课程要求和学生需求的“教学项目”。学生比较感兴趣的“教学项目”是真题真做,而企业的实际工作项目又不一定完全按照课程教学理论来操作,这样就很难找到和开发完全符合实际工作要求的“教学项目”。经过多次探讨研究,按照教学内容设计了相对应的六个教学项目。

4.1 商务调研

任务情境:陆大海刚从国外留学归来,就遇上了北京连续几天的雾霾天气,这给了他很大启发,于是他考虑在北京办个企业经营空气净化器。有了初步想法后,他想先做个市场调查,他把这个任务交给了正在读大学的表弟。表弟邀请了几个同学和他一起完成这个任务。

项目任务:①如果你加入了这个调研的团队,你会怎么做?②请按照你的想法,实施这个调研。

知识点:调研的重要意义;调研的内容、程序和方法。

4.2 成立企业

任务情境:陆大海表弟的调研团队的调研结果显示,空气净化器在北京有市场,那么接下来陆大海就开始着手成立企业。陆大海目前手头有50万现金,他还找到两个志趣相投的朋友。

项目任务:①你觉得陆大海适合办什么类型的企业,并说明理由。②按照什么程序来成立你选择的企业。

知识点:①企业的类型。②立企业的程序。

4.3 选择采购方式

任务情境:通过市场调研,陆大海发现现在市场上空气净化器的供应商众多,既有国内的,也有国外的,他正在考虑选择什么采购方式。

项目任务:你觉得陆大海在选择采购方式时应考虑什么因素?

知识点:①各种商品采购方式。②各种采购方式的优缺点。

4.4 模拟商务谈判

任务情境:陆大海经过对比,选择了两家供应商,准备与他们进行谈判。

项目任务:分小组进行模拟谈判。

知识点:①商务谈判的准备工作。②商务谈判的程序。

4.5 选择销售方式

任务情境:陆大海深知销售方式对销量的影响,所以在选择销售方式上下了很大的功夫。

项目任务:你觉得陆大海可以选择什么样的销售方式。

知识点:①各种销售方式。②选择销售方式应考虑的因素。

4.6 制定竞争战略

任务情境:经营了一段时间后,陆大海发现空气净化器市场竞争比较激烈,而且目前这个市场鱼龙混杂。为了在激烈竞争中站稳,他必须有自己的竞争优势。

项目任务:请你为陆大海制定竞争战略。

知识点:①基本竞争战略的特点。②如何选择竞争战略。

《商务策划》实践教学改革还处在摸索阶段,在具体实施中还会存在各种各样的问题,但是本着“以学生为主体”,融“教、学、做”为一体的宗旨,学生的实践能力就会有所提高,从而提升教学效果

参 考 文 献

[1] 黄玉萍.高职院校《公共关系实务》课程教学改革的探索与实践——基于职业能力培养视角[J].漯河职业技术学院学报,2015,14(6):30-33.

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