班会评价标准细则

班会评价标准细则（精选5篇）

班会评价标准细则 篇1

评价指标评 价 要 素得分

班会主题（10分）主题突出，贴近学生实际

教育目标（10分）目标明确、具体、清晰、适度，关注学生的认知、情感、行为三个维度的有机融合，和谐发展

教育内容（20分）内容丰富，材料新颖，符合学生年龄特征，富有时代气息，有启发性

教育过程方法

（30分）有层次，有坡度，结构紧凑，衔接自然

形式多样有趣，贴近学生生活，符合学生年龄特征

体现主体性原则，老师是主导，关注全体学生；学生是主体，表现自然，参与面广

体现互动性原则，师生之间、生生之间融合性、互动性强，关系融洽

体现体验性原则，注重学生的学习、生活的实践体验和内心感悟

教师素养

（20分）知识面广，举止大方，情绪饱满，有亲和力，善于使用肢体语言，语言言简意赅，富有艺术性，班会中生成性资源的捕捉和多媒体技术合理使用

教育即时效果

（10分）学生积极投入、认识提高、情感共鸣

总评得分

备注：请您从以下两方面对本节班会进行点评。

1、对照评价指标和评价要素点评，突出活动中的某一亮点，并提出不足之处。

2、观摩此节班会所引发的反思。

点评字数在1500字左右，此项作业将作为班主任基本功考核的一项内容，请于开学后，上交电子版到共享区-教育办公室-班主任基本功考核。

班 会 评 价 表

班主任姓名：

班会评价标准细则 篇2

随着我国建筑业企业信息化建设的不断开展, 信息化逐渐渗透于企业管理的各个方面。但是, 企业信息化建设与基础设施的发展是否相匹配如何评价企业信息化水平, 建筑企业信息化应按什么标准建设……为了解决我国建筑业缺乏有效的信息化评价标准和体系问题, 2011年12月26日住建部发布《建筑施工企业信息化评价标准》 (以下简称《标准》) [2], 该《标准》于2012年5月1日开始实施。

1《标准》简介

《标准》共有5章, 分别是总则、术语和符号、基本规定、评价指标与评分及评价规则, 《标准》的公布实施结束了我国建筑企业信息化建设长期缺乏国家标准的历史, 为引导我国建筑施工企业科学、合理、有效地进行信息化建设, 提高我国建筑施工企业信息化水平将起到积极的促进作用。

2《标准》业务方面的评分细则研究

《标准》在第3章规定中规定:建筑施工企业信息化水平应对企业业务、技术、保障、应用、成效等5个方面的指标进行评价, 并根据企业信息化水平综合评价得分不同, 把建筑企业信息化水平分为5个等级 (从高到低分别是A级、B级、C级、D级和E级) , 由于篇幅所限, 本文只探讨业务方面评价指标的评分细则。

业务方面评价指标包括经营性业务信息化程度、生产性业务信息化程度和综合性业务信息化程度。在《标准》的第4章第2节《标准》用3个表格规定了这3个评价标准的评价要点及评分范围, 如市场经营管理的评价要点包括市场信息管理、客户关系管理、工程项目资信管理、雇主信用管理、竞争对手管理、市场营销绩效管理、统计分析等内容, 评价点的评分范围为0～27分。仔细研读《标准》风险, 在《标准》中没有明确这些评价要点如何计分, 评价专家实际评价时, 随意性较大, 既可以评27分, 也可以评0分。因此, 为提高建筑施工企业信息化评价的可操作性, 使评价计分更加规范、更加明确, 需要进一步研究这些评价指标的评分细则。论文采用文献分析、专家调研及问卷调查等方法, 将所有评价指标的评分细则进行研究, 评价专家只需根据施工企业申报材料, 判断企业是否满足评价要点的要求就可以计算该指标的得分, 具体如下。

2.1 经营性业务信息化程度s11的评分细则的研究

经营性业务信息化程度按表1评分, 评价指标得分为各评价点得分之和[2]。

2.2 生产性业务信息化程度s12的评分细则研究

生产性业务信息化程度按表2评分, 本评价指标得分为各评价点得分之和[2]。

2.3 综合性业务信息化程度s13的评分细则研究

综合性业务信息化程度按表3评分, 本评价指标得分为各评价点得分之和[2]。

3 结束语

《标准》为我国建筑施工企业信息化评价规定了评价指标和评价方法, 但未明确评价指标的具体评分计算办法, 本文采用文献分析、专家调研及调查问卷等手段探讨了《标准》的业务方面指标的评分细则, 为提高《标准》的可操作性进行了大胆的探索。

摘要：《建筑施工企业信息化评价标准》为我国建筑施工企业信息化评价规定了评价指标和评价方法, 但未明确评价指标的具体评分计算办法。本文采用文献分析、专家调研及调查问卷等手段研究了《建筑施工企业信息化评价标准》的业务方面指标的评分细则, 为提高《标准》的可操作性进行了探索。

关键词：建筑施工企业信息化评价标准,业务方面,评分细则

参考文献

[1]中华人民共和国住房和城乡建设部.2011-2015年建筑业信息化发展纲要[Z].2011.

宿舍检查标准细则 篇3

宿舍卫生检查评比制度

西北大学信息科学与技术学院

宿舍卫生检查评比制度

为响应学校“文明校园”的建设，加强学生的日常管理，创造一个清新整洁的宿舍环境，联系正在开展的“创先争优”和 “早操晚自习”活动，结合学生的具体实际，特制定卫生检查评比制度如下：

一.宿舍卫生标准

认真做好日常保洁。每个同学都要自觉养成良好的生活习惯，人人讲卫生、处处讲卫生。制定如下标准： 1.安全

宿舍必须保持整洁，物品摆放有序。网线、插板必须保持电线平直，电线多余部分折叠好粘在桌子后侧，以不露出为宜。没有使用，私藏违禁电器。阳台不能摆放易燃易爆品，如纸箱，酒瓶，饮料瓶等；

2.卫生

（1）床铺铺垫整齐。被子竖叠三折，横叠四折，叠整齐放置于床铺靠窗一侧中央。

（2）地面：地面确保一尘不染，无任何杂物和尘土，尤其是床下不能有死角，特别注意铁锈等污渍要清除干净。

（3）阳台：扫除用品统一在阳台右侧摆放整齐，杂物或鞋柜应置于阳台左侧摆放整齐。栏杆和小平台要清理干净，晾衣绳衣物晾挂有序，分别晾在晾衣绳两侧，中间空出，保证通风及光照。（4）门窗：宿舍门、阳台门窗保持干净，木门门框及铝合金槽内不得存有污垢，纱窗要经常擦洗，不得落有灰尘。玻璃必须无污渍、无水迹、无手印、无灰尘、无破损； 3.物品

（1）书架、书桌、桌洞保持整洁。书籍、资料应按门类整理好，置于书架上，从左至右按照从高到低的顺序排放书脊向外正立；水杯、墨水瓶、胶水瓶统一放在书桌左上角。椅子不用时，放于桌洞正中央处，以椅背紧靠桌沿为标准。热水壶于桌洞内靠向宿舍门的一侧，紧贴外侧床柱放置，其把手垂直于墙面，竖直向外；

（2）个人垃圾桶放于水壶内侧。桌洞内除水壶、鞋、垃圾桶等规定摆放的物品外，不可随意摆放个人杂物；洗漱用盆统一摆放，盆内的洗漱用品要摆放整齐；衣柜内衣物要叠压平整。

（3）宿舍内其它物品以及室内器材保持整洁干净，摆放有序。保持通风，确保室内无明显异味。窗帘要叠平悬挂，统一挂在右侧； 4.其它

保持宿舍安静和清爽，无异味，空气质量良好。室内严禁酗酒和大声喧哗等影响他人的行为。

5.值日生

宿舍成员星期一到星期五轮流值日，检查时采取第一责任人制，即每次周检查时谁负责，若受到惩罚则对值日生的惩罚加倍(仅学分)。

二、定期进行卫生清理

坚持每天清扫一次宿舍内卫生，自觉整理好各类生活物品，时常保持住宿环境整洁有序。

三、卫生评比检查范围

信息科学与技术学院全体学生宿舍。

四、坚持卫生值日制度和卫生评比制度

生活部每周要安排卫生值班员。卫生值日员要切实履行工作职责，自觉搞好宿舍休息场所的卫生监督、检查和维护，时常保持住宿场所的清洁卫生。学生会统一组织卫生检查评比小组，小组成员由各班卫生委员组成。卫生评比实行“周评”、“月评”和“学期总评”制。即：每两周定时检查一次，给出卫生评比结果；月底根据周评情况综合评定卫生检查成绩，计入年学期总评。

五、评分细则 宿舍总分为100分。1．安全（30分）

宿舍必须保持整洁，物品摆放有序。网线、插板未按要求放置的扣6-8分。乱搭乱拉电线的扣8-10分。使用，私藏违禁电器的扣10-15分；阳台不能摆放易燃易爆品，如纸箱，酒瓶，饮料瓶等，违者扣10-15分；

2.卫生（30分）（1）被子基本成形(6分)。

（2）宿舍地面必须保持洁净，每天早上擦一遍地（5分）。检查时地面落灰较多扣1-6分，地上有杂物的酌情扣掉1-8分；

（3）阳台整洁（5分）。扫除用品统一在阳台右侧摆放整齐，乱摆放或有垃圾的扣1-4分。栏杆和小平台要清理干净，晾衣绳衣物晾挂有序，分别晾在晾衣绳两侧，中间空出；

（4）门窗保持洁净（5分）：宿舍门、阳台门窗保持干净，木门门框及铝合金槽内存有污垢的扣1-5分，纱窗落有灰尘的扣1-5分。玻璃必须无污渍、无水迹、无手印、无灰尘、无破损（5分）；

3．物品（30分）

（1）每人床下鞋要整齐摆放，洗漱用具整齐摆放（8分）。对于鞋子乱摆放的同学，扣2分。洗漱用品要整齐放置，乱摆放者扣2分。多余的物品放到衣柜里或阳台指定角落，乱放的酌情扣分。

（2）书桌摆放整齐（7分）。书桌物品乱摆放扣1-5分。书架上的书摆放不整齐的扣1-5分。检查时保证桌面整洁，桌子下面的椅子不能摆放除书包以外任何东西，个人物品放到柜里，外露者扣1-3分。其余物品摆放不合理的，酌情扣分。

（3）宿舍公共物品摆放整齐（10分）。饮水机和暖瓶要整齐摆放，窗台上不允许摆放杂物，杂乱无章者酌情扣掉1-5分；卫生工具乱放者扣5分； 4.其它（10分）

宿舍整体布局合理，空气质量良好，无异味。无大声喧哗等影响他人的行为。

六、评选等级及奖惩措施 分为“优”、“良”、“差”三等。

1.优的标准：宿舍整洁，卫生清扫彻底，物品摆放整齐有序，且保洁工作好（85分以上）；

2.良的标准：宿舍整洁，卫生清扫较彻底，保洁工作一般（70-84分）；

3.差的标准：宿舍整洁，物品摆放混乱，保洁工作差（70分以下）。

4.等级评定

（1）周评两次为优的，月总评为优；

（2）有一次差的，月总评为差；其余为良；

（3）本学期获得月评三次为优，且无差等次的，为学期优秀；三次月评为差的，且无优等次的，为学期差；四次为差的，为学期不及格；其它情况为良。

5.周、月评比实施办法

（1）周评60-70分以下宿舍每人扣0.1个学分;60分以下通报批评并扣宿舍每人0.2个学分并请各宿舍（或个人）自行整改；

（2）月评中，出现一次差的，宿舍学期总评不能评优。6.学期末奖惩措施

（1）办公室对学期总评为优的宿舍视情况予以表彰奖励（奖学金上会有一定的奖励，宿舍内每人加0.2-0.3分）。所在班级量化加5分；

（2）对学期总评为差的宿舍，宿舍成员凡申请奖学金的予以降级处理并扣一定学分（宿舍内每人扣0.2-0.3分）。所在班级量化减5分；

（3）对学期总评为不及格的宿舍，宿舍成员取消获取资助或奖学金的资格并通报警告，并扣一定学分（宿舍内每人扣0.4-0.5分）。所在班级量化减10分。

注：若评定为经济困难的学生有过多奢侈品，资助部将不予经济困难的认定。

七、定立卫生责任人制度

学生会为总负责。各班生活委员为本班卫生责任人，负责宿舍检查的相关事宜。

八、评比公布时限

周评公布时间为周日晚上，月总评公布时间为每月最后一天上午，每月进行一次公示。每个学期的第十九周周日公布学期评定结果。

九、监督机制

1、每次检查时每个班出一名同学（不是班委）与卫生委员共同参与检查；

2、每次评定结果每个班卫生委员签字认可。若本班有宿舍受到惩罚则由卫生委员通知其宿舍成员签字认可惩罚内容并整改；

3、每次评分结果由生活部，资助部，秘书处各存一份，便于期末核对评定。

各班遵照执行，认真监督。本规定自2014年3月31日起执行。

医院评审标准实施细则 篇4

• 院区、各楼宇：楼屋顶、地下室等 • 门诊、急诊、病房： • 医技科室：

医学影像科、医学检验科、超声诊断科、病理科、输血科、营养科等 • 后勤：

锅炉房、食堂、洗衣房、被服库、污水处理站、设备机房（电梯机房、消防泵房、配电间、空调机房、消控中心、医用气体机房）等 坚持：医院公益性

强调医院应明确自身定位，充分体现公立医院的公益性，充分发挥在医教研等方面的带动作用

公益性任务:政府指令性任务的执行

公立医院改革重点任务：

对口支援

优质护理服务

临床路径管理（单病种质量控制）

预约诊疗服务

以电子病历为核心的信息化建设 加强：依法执业、规范诊疗

机构准入

人员准入

技术准入

装备准入

各专业的相关诊疗规范 突出：科学管理 • 提高科学管理水平• 加强集体领导 • 实行集体（民主）决策 • 体现民主管理

关注：质量持续改进、患者安全 质量管理的章节占三分之二以上 患者安全独立成章； 鼓励不良事件无责报告； „„

体现：以人为本、尊重患者权益的理念 Ø 诊疗知情同意 Ø 实验知情同意 Ø 投诉管理 Ø 患者参与医疗安全 „„

管理体现：PDCA循环、持续改进、螺旋上升的管理要求、体现 岗位职责与职能协调协作

凡事都应有制度、流程、培训、执行、检查、反馈、整改、落实、成效

**凡事都应有责任部门、责任人，体现部门之间的 协调和协作

**安全质量管理重在从体制、机制、系统上找问题 医院服务管理 资料查阅：

1.预约诊疗服务规定(2.1.1.1„)2.出院复诊患者及慢性病患者预约服务管理与登记(2.1.1.1„)3.预约诊疗工作制度、规范和流程：(2.1.2.1„)4.信息化预约管理平台；中长期预约号源统一管理 和协调的规定(2.1.2.1„)5.单位与挂钩合作基层医疗机构开展预约转诊服务 的规定、程序和具体落实措施；相关培训和指导 工作方案及执行情况(2.1.3.1„)医院服务管理 调查访谈：

1.访谈负责预约诊疗服务的院、部门两级负责人及具 体办理人员

访谈内容：预约诊疗形式、科室范围； 工作制度与流程；

出院复诊患者及慢性病患者预约服务的管理(2.1.1„)2.访谈门诊专家、专科和普通诊室当班医师。访谈内容：本科室预约诊疗服务开展方式、范围，制度与流程规定，对出院复诊患者、慢性病患者预约服务管理的做(2.1.1„)3.访谈在院就诊或候诊预约患者

访谈内容：获取预约诊疗服务信息的途径；预约 挂号方式；预约医师出诊时间变动 信息获取方式；就诊感受(2.1.2.1„)4.单位与挂钩合作基层医疗机构开展预约转诊服务 的规定、程序和具体落实措施；相关培训和指导 工作方案及执行情况(2.1.3.1„)医院服务管理 实地访视：

1.预约服务台/窗口(2.1.1.1„)2.专家、专科和普通门诊诊室(2.1.1.1„)3.门诊大厅、候预区域及设置预约诊疗服务相关信息 公示/查询设施区域(2.1.2.1„)4.信息化预约管理平台设置部门(2.1.2.1„)5.负责统一预约管理和协调工作职能部门与信息化预约 管理平台设置部门（2.1.2.1„)6.基于数据统计有关、分析和对比的工作总结、改进与 评估资料与实际成效]（2.1.2.1„)医院服务管理 抽查考核：

依据医院提供的预约诊疗服务的规定运用至少2种形式 实际预约，如：电话、网络、现场等

门诊实行分时段预约，出院患者实行中长期预约(2.1.1.1„)质量与安全管理组织 医院质量与安全管理委员会;1.有健全的质量管理体系、体现院长是第一责任人（4.1.1.1„）

2.医院质量与安全管理委员会人员构成名单、岗位职责（4.1.1.1„）

3.医院质量与安全管理委员会开展工作有记录（4.1.1.1„）

4.设置独立的质量与安全管理部门，人员分工体现决策、管理、执行三个层次（4.1.1.1„）各质量相关委员会：

1.各质量相关委员会组织构架（包括伦理委员会、药事管理与 药物治疗学委员会、医院感染管理委员会、病案管理委员会、输血管理委员会、护理质量与安全管理委员会、医学装备委员会等）（4.1.1.1„）

2.各质量相关委员会人员构成名单、岗位职责（4.1.1.1„）

3.各质量相关委员会会议记录、工作记录（4.1.1.1„）4.访谈各质量相关委员会负责人，了解医院质控工作开展情况（4.1.1.1„）

质量与安全管理组织质量与安全管理组织 质量管理部门: 1.医院科室设置构架，需有独立的质量管理部门（质控办）(4.1.1.1„)2.质量管理部门人员构成名单、岗位职责(4.1.1.1„)3.全员质量与安全培训计划和实施情况（4.2.6.1„）

4.访谈医院质量与安全管理部门负责人，了解医院质控 工作体系与多部门协调机 制，以及质量与安全指标、风险数据、重大质量缺陷监控等方面体现决策、控制 与执行的三个层次(4.1.1.1„)各职能部门: 1.各职能部门质量安全管理人员名单、岗位职责(4.1.1.2„)2.各职能部门质量与安全管理工作计划、考核方案(4.1.1.2„)3.各职能部门日常监控指标、重点部门、关键环节检查记录（4.1.1.2„）

4.各职能部门定期监控分析报告（4.1.1.2„）

5.访谈各职能部门负责人，了解各部门质量管理工作开展情况，多部门协调机制，以及质量与安全指标、风险数据、重大 质量缺陷监控等方面体现决策、控制与执行情况（4.1.1.2„）

质量与安全管理组织质量与安全管理组织 科室质量与安全管理小组: 1.临床医技科室质量与安全管理小组构架(4.1.1.3„)2.临床医技科室质量安全管理工作制度、质控方案、工作 记录(4.1.1.3„)3.质量与安全管理小组各级人员岗位职责（4.1.1.3„）4.各科室定期进行质量安全管理自查、分析，并有记录(4.1.1.3„)5.各科室建立质量安全数据库，定期收集、分析质量安全 管理数据，并书写报告(4.1.1.3„、4.2.7.1„)6.各科室定期召开科室质量安全管理会议，提出改进措施(4.1.1.3„)7.访谈科室医护人员，了解科室质量安全管理工作的普及 程度(4.1.1.3„)预约诊疗服务 — 预约制度及流程 制度齐全，流程合理

明确预约管理部门

专人和相应设施

工作制度 公开信息

统计预约就诊比例

询问医患双方知晓程度

计算机管理平台 预约诊疗服务 — 出诊管理 规范医师出诊，减少双方失约

医师出诊规定

医师是否爽约

出诊时间变动公告

停诊

预约患者管理

优化门诊流程 — 门诊布局结构和流程 优化门诊布局结构和流程

门诊布局合理

（整洁卫生，标识清楚，重点是病人是否方便、是否符合医院感染 管理要求）

就诊流程合理（窗口设置、排队情况、是否围观、叫号系统）

分层挂号收费

秩序良好（侯诊与就诊区有序、安静、不拥挤）

缩短患者等候时间

便民措施

优化门诊流程 — 公开出诊信息 公开出诊信息，提供咨询服务 多种形式公开医疗信息 医务人员按时开诊 接受患者询问 指导患者就诊 出诊情况分析和改进

优化门诊流程 — 合理调配医疗资源 根据门诊患者流量，合理调配医疗资源 门诊流量监测

调配医疗资源方案

协调机制

退号管理（方法、流程）优化门诊流程 — 便民服务 落实各项便民服务措施

开放节假日及双休日门诊

减少就医和付费环节

优化门诊流程，增加便民措施，开展志愿服务活动 优化门诊流程，增加便民措施 门诊流程合理，缩短候诊时间 诊疗信息渠道畅通，提供咨询服务 节假日门诊，方便患者就医

门诊设导诊员，便民服务措施落实到位 医疗服务可及、连贯 开展“志愿服务在医院”活动

建立适宜的医疗服务环境与服务流程，为患者 提供“便捷、舒适、温馨”的连贯的医疗服务 改善住院、转院、转科服务流程 改善住院、转院、转科、出院服务流程

有入院、转院、转科制度和流程，确保患者交接安全 有便捷的急诊收入院制度（优先）出院时对患者进行康复指导与随访

对医疗服务流程连贯性定期督导，有改进措施 入院出院、转院转科制度能确保患者获得连贯和 安全的医疗服务，医务人员应知晓并遵循，保证患者 信息交接正确 完善急诊服务

合理配置急诊人力资源

加强急诊分诊

落实首诊负责制

急诊分区救治

“绿色通道”畅通

完善急诊服务 — 合理配置急诊人力资源 合理配置急诊人力资源，保证抢救能力 急诊24小时开放 实行分专科急诊 通讯、呼叫系统通畅 突发事件处置方案

完善急诊服务 — 加强急诊分诊

加强急诊分诊，及时救治急危重症患者

流程合理，标志灯光醒目，救护车道通畅

急诊分诊制度

保证危重病人救治

急诊优先（付费、检验、影像、取药）完善急诊服务 — 落实首诊负责制 急诊、急救转接服务 执行首诊负责制度

与急救中心建立联动协调机制（车辆、人员、急救设备）急诊转接服务 转送急危重症患者 急救过程开展质量评价

完善急诊服务 — “绿色通道”畅通 建立重点病种的急诊服务流程与规范

危重病人急救、检查、住院、手术绿色通道制度，流程顺畅

重点病种的抢救绿色通道

（急性创伤、急性心肌梗死、急性颅脑损伤、急性心力衰竭、急性呼吸衰竭、急性脑卒中等抢救程序）

协调危重患者诊疗过程 危重患者先救治后结算机制

改进住院流程 — 加强转诊、转科患者交接 加强转诊、转科患者交接，提供连续医疗服务 制定明确的转科或转院流程（访谈医务人员）转诊、转科前的告知 转诊前的联系 转诊时的交接

对交接制度与流程的检查与评估 改进住院流程 — 出院患者健康教育和随访 加强出院患者健康教育和随访预约管理 健康教育相关制度 出院患者随访、预约管理 医务人员熟知出院管理相关制度

患者或家属能知晓出院后医疗、护理和康复措施出院 患者随访率 维护患者的合法权益

履行告知义务

医务人员的培训

实验性临床医疗应严格遵守有关规定

保护患者的隐私权 维护患者的合法权益 — 履行告知义务 履行告知义务，尊重患者选择权

制定维护患者知情权利的制度

患者有知情权利，有选择医疗措施、医用材料的权利

特殊诊疗必须在履行知情同意手续后进行 有监督机制保障告知义务的落实 维护患者的合法权益 — 保护患者的隐私权 保护患者隐私权，尊重民族习惯和宗教信仰

医务人员了解并尊重患者民族风俗习惯和宗教信仰

知晓并遵守保护患者隐私的相关规定

定期培训教育

制定保护患者隐私、尊重患者民族风俗和宗教信仰的措施 并组织实施（如饮食、生活习惯等）投诉管理

明确投诉部门及流程

公布投诉地点及联系方式

投诉管理与整改

建立健全投诉档案

一、严格执行查对制度，准确识别患者身份 【目的】

确保正确的治疗、操作、检查实施于正确的患者 【落实点】 对患者施行唯一标识（医保卡、新农合卡、身份证）管理 ★严格执行查对制度，应同时使用2种方法核对 ★完善关键流程的患者识别措施，健全交接制度 ★使用“腕带”作为辨识患者的有效手段

二、建立医务人员之间有效沟通程序,正确执行医嘱 【目的】

确保在紧急、特殊情况下对患者作出正确的处置 【落实点】

在常规诊疗活动中，医师是以书面形式下达医嘱

★在重症患者实施紧急抢救时，可以口头方式下达临时医嘱，对 医师下达的口头医嘱，护士应完整复述以获得确认，经双人核查 后执行，事后再及时补记

三、执行手术安全核查，防止手术患者、部位及术式发生错误 【目的】

确保手术患者、手术部位、手术术式正确 【落实点】

★制定 “手术安全核查” “手术风险评估”制度与 工作流程

(手术医师、麻醉师、巡回护士共同实施再次核对)★制定“手术部位识别标示制度”与可执行工作流程 针对：双侧、多重结构（手指、脚趾、病灶部位）、多平面部位（脊柱）的手术

六、建立临床“危急值”报告制度 【目的】

使急危重症患者能得到及时的救治 【落实点】

★ 建立临床“危急值”报告制度与可执行工作流程 ★ 建立医院“危急值”项目，包括： * 临床实验室 ：

（血钙、血钾、血糖、血气、肌酐、尿素氮、心肌酶谱等指标等）* 病理 * 医学影像部门

* 电生理检查与内窥镜 * 血药浓度监测

七、防范与减少患者跌倒、坠床等意外事件发生

八、防范与减少患者压疮发生 【目的】

降低患者跌倒/坠床、压疮的风险，减少跌倒/坠床、压疮的发生 【落实点】

★ 建立患者跌倒/坠床、压疮管理的相关制度、预案和 处理流程

★ 对有跌倒/坠床风险的患者（如儿童、老年人、神志不清等患者），使用警示标识和防范措施制订 压疮诊疗及护理规范

九、主动报告医疗安全（不良）事件 【目的】

积极倡导、鼓励医护人员主动报告的意识 【落实点】

★ 制定“医护人员主动报告医疗安全（不良）事件的” 制度、逐级上报的流程

★ 制定“鼓励医务人员主动报告医疗安全（不良）事件” 的激励措施（提倡不以惩罚为手段）

十、鼓励患者参与医疗安全活动 【目的】 尊重患者的权益 【落实点】

★ 为患者及其家属提供针对性的疾病与健康知识，协助患者对诊疗方案做出正确理解与选择，主动 邀请患者参与医疗安全活动，如身份识别、手术 部位确认、药物使用等

一、依法执业

• 按登记诊疗科目执业，医院及科室命名规范，无院中院

• 遵章守法，规范执业（★）• 开展法律法规教育

• 卫生技术人员全部具有执业资格（★）• 医疗机构校验 • 规章制度和岗位职责 医院管理

二、明确管理职责与决策执行机制，实行管理问责制 • 落实三重一大

• 医院管理组织机构设置合理，有明确的岗位职责和 决策执行机制，实行管理问责制 • 有全院性工作制度和流程 • 效能建设，实行目标管理责任制 • 建立恰当的信息传达和沟通协调机制

• 工作人员定期参加管理技能培训，掌握管理技能 • 建立医院运行与医疗业务指标体系 医院管理

三、依据医院的功能任务，确定医院的发展 目标和中长期发展规划 • 明确医院的功能任务与目标 • 制定医院中长期规划与计划 • 医院总体发展建设规划

• 医院建筑符合国家建设标准和消防规范 医院管理

七、医德医风管理 医德医风管理的组织体系 • 医德医风建设的制度 • 医院文化建设 医院管理

八、后勤保障管理

• 后勤保障管理组织机构健全、规章制度完善与人员岗位职责 明确 • 水、电、气、物资供应等后勤保障满足医院运行需要（★）• 物流供应系统满足医院需要 • 医院膳食服务

• 有突发食品安全事件应急预案

• 建立健全医疗废物和污水处理管理制度、岗位职责，工作人 员的安全防护符合规定 • 安全保卫组织健全

• 消防安全管理（★）特种设备管理 危险品管理 • 技术人员持证上岗，按技术操作规程工作 • 环境卫生和无烟医院

• 对外包服务质量与安全实施监督管理 医院管理医院管理 — 目标

• 致力于为患者、家属、员工及来访者提供 安全及功能齐备的支持设施 — 降低风险和危害 — 防止事故和伤害 — 保持环境安全 检查范围：包括服务和非服务区域 • 一般安全管理

医院内的建筑、地面和设备对患者、员工和来访者不会造成 危害或风险 • 治安管理

保护财产免受损失、破坏，及避免未经许可的闲人闯入或滥 用设备 • 有害物质管理

严格管理放射性物质和其他有害物质的处理、储存和使用，有害废弃物要安全处置

医院管理 — 检查范围医院管理 — 检查范围 • 紧急事件管理

针对流行病、各种灾难和其他紧急情况作出应急预案，并且是切实可行 • 消防安全管理

保护财产和人员免受烟、火的危害 • 医疗设备管理

正确地选择、维护和使用设备，降低有关风险 • 公用设施管理

认真维护水、电和其他公用设施，降低运行故障的风险

现场检查：

抓住一个细节，连续追问，一环紧扣一环，从中发 现问题

资料检查：

查阅文档、制度、流程；

监控数据、改进方法、风险评估和培训演练 制度修订和流程改进要有记录 风险评估强调整改和针对性改进措施 医院管理 — 检查范围

无论是“个案追踪访查、系统追踪访查、设施管理与安全访查、不确定访查”都不会仅针对一方面进行专项的访查

所有的访查都是广泛的、各章节内容相互穿插的访查

例如：

• 医院管理评审员在药库不仅检查设施安全，还检查 药品的存放，低温储藏药品储存和精神类药品的管 制等的相关内容 医院管理 — 检查范围

九、医学装备管理

《医疗卫生机构医学装备管理办法》（2010.3.24）

医学装备管理部门

技术队伍，人员配置

工作制度、职责和工作流程

大型医学装备配置

大型医用设备成本效益、临床使用效果、质量等分析 医疗器械临床使用安全控制与风险管理

设备使用人员的操作培训

装备完好，保障应急

用于急救、生命支持系统仪器装备要始终保持在待用状态（★）

耗材管理

科室质量管理 医院管理

十、院务公开管理

《医疗卫生服务单位信息公开管理办法（试行）》 管理部门、工作制度与程序、内容、方式

医院内部开展院务公开工作

职工行使民主权利，积极参与院务公开 医院管理

十一、医院社会评价

定期收集院内、外对医院服务的意见和建议

实施社会评价活动

建立社会评价质量控制体系与数据库

开展第三方社会调查与评价 医院管理医院管理 — 关注点 1.关注设施安全管理是否符合法律法规 2.关注对患者和员工的安全防护 3.关注计划中的工作确实被正确的开展 4.关注质量持续改进

5.关注院内管理与医疗、护理各团队之间的相互协作 6.关注医院质量与安全管理的领导层级和组织架构，不同 专业的委员会之间的信息共享和相互合作 达到质量常态： • 任何时候一样 • 任何岗位一样 • 任何人员一样 • 检查和不检查一样 — 形成规律惯性运转 — 形成制度人人遵守 结束语

通过医院评审评价：

重在 建立质量管理体系

重在 建立持续质量改进

重在 建立医院质量文化

把“要求”“标准”细化成可执行的流程和程序 把目标转化为医院管理的行动和员工的行为

演讲比赛细则及评分标准 篇5

一、比赛细则:

1、本次比赛采用10分制评分。

2、计算分值时，去掉一个最高分，去掉一个最低分后的平均分为选手的最后得分。

3、演讲必须脱稿。

4、演讲限时，3－5分钟，不足3分钟或超过5分钟均扣0.2—0.4分，计时老师分别在3分钟和5分钟时举牌提示。

5、1-3号演讲完毕后再统一打分。

二、评分标准：

(一)演讲内容：（4分）

1、主题鲜明、深刻，观点正确，见解独到，符合主题内容。(1.5分)

2、内容充实、新颖，事例动人，贴近生活，富有鲜明的时代感。(1.5分)

3、行文流畅，用词精练，结构完整合理、层次分明，详略得当。(1分)

（二）演讲技巧（5分）

1、普通话标准，声音洪亮，口齿清晰。（1分）

2、语速适当，节奏处理得当，能准确、恰当地表情达意，富有感情。（1分）

3.感情处理得当，有较强的现场感染力。（1分）

4、表现力、应变能力强，能活跃气氛，引起高潮。(1分)

5、脱稿演讲，表达流畅。（1分）

注意：演讲不脱稿的总分为9分；因不熟练而停顿的，每停顿一次扣0.1分，扣完1分为止。

（三）仪表形象：(1分)

1、着装整洁，大方得体;上下场致意，答谢。(0.5分)

2、仪态端庄大方，举止自然、得体，体现朝气蓬勃的精神风貌;动作适度。(0.5分)注意：不足3分钟或超过5分钟均要扣分，时间不足或超过20秒以内扣0.2分，超过20秒以上的扣0.4分，由计分老师在总分上扣除。