供电分公司深入开展员工思想动态问卷调查

供电分公司深入开展员工思想动态问卷调查（共6篇）

供电分公司深入开展员工思想动态问卷调查 篇1

##供电分公司深入开展员工思想动态问卷调查

根据##公司安排，##供电分公司党支部于近日在全公司范围内深入开展员工思想问卷调查活动，掌握员工的思想及工作状况，认真做好员工的思想工作，充分调动他们的主观能动性，使他们人尽其才，才尽其用，是发挥党支部基层堡垒作用的一个重要途径。

此次发放问卷率占公司的百分之五

十，普及到了正式工、农电工等多类用工人员，回收率达到百分之一百。通过调查分析，可以看出员工思想基本稳定，绝大部分都能做到爱岗敬业，为企业发展兢兢业业地工作，即便是有不如意的地方，也能任劳任怨。这表现在：首先多数员工希望公司能够多提供一些外出培训、学习的机会；其次有一部分员工既是青年又是骨干，在家里也要扛大梁，上要赡养老人，下要养育子女，希望尽量能保证休息时间，在搞好工作的基础上安排好家务。最后希望工会开展员工活动多一点，便于调整员工情绪，陶冶员工情操，提高员工整体素质。有部分农电及聘用工因为各种因素，只关心收入的多少和工作的轻重，对企业本身的发展及教育并不十分重视，这部分员工有吃苦耐劳的精神，但缺乏主人翁意识。

针对这些情况，我们认为应当根据针对不同群体员工的思想状况及其需求，以人为本，采取不同措施，做好员工的思想政治工作，达到团结各类员工、增强凝聚力，使企业兴旺发达的目的。其途径首先是切实做好员工的思想教育工作，让这部分员工，明白自己是企业的主人、是单位的骨干、是基层电力的支柱。其次是联合工会适当多安排一些员工活动，尽量让大家从紧张的工作中获得身心放松的机会，但要坚持以教育渗透过程。最后是在大家都关注的共性问题上，采取一些可接受方式，进行调整与解决。

飘沉

二〇〇八年十一月七日

供电分公司深入开展员工思想动态问卷调查 篇2

关键词：问卷调查 工作状况 对策

一、总体情况

为了解电力市场新形势下广大员工的思想状况，信阳供电公司于10月11日起在公司范围内深入开展员工思想动态问卷调查活动，通过多方位、多层面的走访和座谈进一步掌握员工的思想及工作状况，把握员工政治立场、理想观念、道德观念、价值取向。

二、当前员工思想主流分析

伴随社会经济的飞速发展，职工的思想观念较过去有了很大的改变，多元化、现实化、动态化、复杂化特点明显。职工思想观念的多元化，呈现出接受各种新鲜事物的开放性。社会生活的丰富多彩和不断改革开放的新形势，影响着职工的思想观念和行为，使职工思想日益呈现出多样化和开放性的特点，职工思想能够接受的范围不断拓宽，职工接受新生事物的能力不断增强、程度不断加快，思维活跃，这在激发职工创造性思维的同时，也使企业职工思想政治工作面临着必须与职工思想变化速度相适应的客观现实。

通过调查，从总体看，信阳供电公司职工队伍的思想主流是好的，绝大部分职工的思想是健康的，精神面貌、精神状况是积极向上的。广大干部职工牢固树立政治意识、大局意识、发展意识、服务意识、创新意识，可以看出，在电网快速发展的大好形势下，大多数职工都能识大体，顾大局，勇立潮头，顽强拼搏，发挥了主力军的作用，始终是推动信阳电力事业前进的中坚力量。

1是政治意识明显增强。广大员工在各自的工作岗位上，尽职尽责、自觉履行政治责任、经济责任、社会责任。

2是安全意识明显增强。电力企业的行业特殊性决定了安全生产的重要性，全员上下安全生产“大如天重如山”的安全意识日益增强，安全就是效益、安全就是发展、安全就是和谐的观念已入脑随心。安全生产的稳定局面日益巩固。

3是奉献意识明显增强。广大员工视企业为家，以“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观统领思想。讲团结、讲奉献、忠诚企业、奉献社会蔚然成风。

4是发展意识明显增强。结合本单位实际，员工积极投入到信阳供电公司实施“一体两翼”，打造猎鹰团队的战略部署上来，把个人的思想、行动统一到企业和电网发展方式转变上来，统一到标准化建设上来，统一到一流企业建设上来。

5是学习意识明显增强。结合创建学习型企业活动、创先争优活动的开展，较好地坚持“二五”学习制度，坚持集中学习与自学相结合，学政治、学理论、学业务、学法律，练就过硬的本领为企业发展服务、为经济建设服务、为用电客户服务。

三、 员工关注的热点和存在的倾向性问题

员工关注的热点和存在的倾向性问题主要有以下方面：

（一） 电力企业的新一轮改革。随着国网公司“人、财、物”的集中管理，供电企业改革的步伐的加快，实行定岗定员、主多分离等政策的下一步实施，员工更加关注自己的岗位问题，担心会被改革淘汰出局。

（二）企业的发展。俗话说“大树底下好乘凉”，企业只有取得良好发展，员工个人才会在企业发展中得到更多实惠、获得更大发展空间。

（三）员工更加关注个人发展问题。一是个人政治前途；二是个人的发展和业务技能的提高，员工要求提高素质的愿望较为强烈。

（四）员工福利待遇问题。信阳供电公司由于供电量低、人员多、历史遗留问题多等特点，尽管供电量和效益增长迅速，但员工待遇与系统其他单位对比还存在差距，员工要求提高工资的愿望比较强烈。

（五）农电人员和安全稳定压力大。农电配网薄弱，抗击自然灾害能力不强。农电员工用工身份多样，历史遗留和受政策制约的一些不稳定因素依然存在。县供电企业希望上级加强对县级供电企业的管理，尽快直管，改变目前代而不管的局面。

（六）子女就业问题。很多职工认为，大中专学生限制比较死。目前大龄待业多，包括大中专毕业生积压不少，子女就业指标少，家庭负担重。

四、员工思想状况形成原因分析

企业在改革发展过程中，必然会在摸索中前行，会遇到很多困境。而基层员工思想动态是最为敏感的核心问题，它足以形成强大的推动力或阻碍力。

（一） 随着电力体制改革的不断深化，基层员工由于受其学历和素质技能因素的影响，大部分员工很难跟上企业发展的步伐。

（二）企业在改革发展过程中会遇到很多困境，企业经营、履行社会责任、优质服务压力日渐增大。企业压力大，势必会把压力传递到基层员工，会对员工提出更高的要求。基层员工的压力来源主要来自几个方面：一是生产任务繁重，工作强度较大；二是企业发展对员工素质和技能提出新的要求，其学习能力和自我提升能力显得不足；三是个别员工对企业信心不足。

（三）基层员工由于受到待遇、压力和认识等综合因素的影响，部分员工工作动力有所降低。影响基层员工动力的因素为：工作认同度、福利待遇、晋升空间、政策原因、学习机会、工作氛围等。

五、对策及建议

员工的思想问题我们必须重视起来，思想是行为的先导，只有在思想上积极起来，工作才会有无限动力和注意力，工作成绩自然会得到提高。

（一）加强思想教育，推动基层员工思想观念转变，要想让员工适应企业发展需要，必须采取以教育为先的方式，推动员工思想观念转变。一是加大对基层员工的形势教育，让员工认识到企业现在所处的环境机遇与挑战并存，增强员工的紧迫感。二是强化对基层员工的危机教育。三是树立员工信心，鼓励大家增强信心，从而让员工坚定信心，实现思想观念的根本性转变。四是宣传鼓动，发挥榜样示范。认真学习潘国富、郭明义等先进典型，使广大员工学有方向，赶有目标，激发学习、工作的热情。

（二）强化激励措施，将基层员工的思想压力化为动力，企业要强化激励形式，将员工的压力转化为工作动力。要建立公平、公正、公开的评价考核体系，丰富激励手段。

（三）加大培训力度，提高员工应对企业改革的能力，加大培训力度，通过全方位多层次的培训，来提高员工的适应能力。一是加大观念意识培训，引导员工以主人翁的精神站在企业发展的角度认识问题。二是要加大技能培训力度，提高员工工作能力，增强员工适应企业内部竞争形势的需要。

（四） 加强心理疏导，培育健康心态，要在企业倡导和谐理念，培育健康的国民心态，引导员工用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题，培育乐观、豁达、宽容的精神，培养自尊自信、理性平和、健康向上的心态，以开阔的心胸和积极的心态看待一切。

员工思想动态调查问卷 篇3

第一部分凝聚力

1、您对大唐能源公司前景的看法是（）

A非常有潜力B有潜力C难把握D没潜力

2、您认为公司发展能和个人同步吗?（）

A肯定能B有可能C别人能，我则不一定D不太可能

3、您与上级能融洽相处吗?（）

A能B一般能C凑合D不能

4、您与同事共事感到愉快吗（）

A非常愉快B一般C有时愉快，有时不愉快D经常不愉快

5、您认为公司“以人为本”做得如何?（）

A很好B一般C有时好，有时差D函待改进

6、您到大唐能源公司工作，主要原因是（）——可多选

A公司形象B工资待遇C工作条件D领导威望E公司体制F离家近G其他

7、您认为员工离开公司的主要原因可能是（）——可多选

A考研或分居B薪酬太低C压抑，工作氛围不好D激励机制不

够，无激情E对公司(产品)失去信心F不适应公司管理G与上级领导关系处理不好日被辞退

第二部分工作

8、您对公司组织机构设置满意吗?（）

A非常满意B满意C基本满意D不满意

9、如果您对机构设置不满意，其原因是（）——可多选

A权力过于集中B权限过度分散C部门职能重叠，职责不明D部门间缺乏巨调沟通E冗员多，人浮于事F用人不当，人职不符

10、您认为公司的人事安排是否合适（）

A非常合适B基本合适C不合适

11、如果您对公司人事任免不满意，其问题在：（）——可多选

A用人机制B提名推荐的途径C考核方式D职能部门不公E领导凭印象

12、您对自己现在的工作岗位满意度是：（）

A非常满意B满意C基本满意D不满意

13、如果您对工作岗位不满意，不满意的原因主要是（）——可多选 A领导不公或意见不合B同事间不信任，关系紧张C用非所学

D工作过于简单，得不到提高E工作过于复杂，完成有困难F岗位收入少G岗位别人瞧不起

14、您的工作压力如何（）

A非常大B大C一般D没有压力

15、如果您在工作上有压力，请问您压力主要来源于（）——可多选 A公司高层B直接领导C工作量太大D工作技能E公司淘汰制F自身能力

16、您认为您的职业有安全感吗（）

A有B没有C不确定

17、您最希望公司能给您提供什么机会（）

A晋升B加薪C外派学习D其它

18、您认为影响员工积极性的主要因素（）——可多选

A工资收入B劳保福利C个人发展D激励E工作氛围F上下级关系

第三部分绩效、薪酬

19、您认为公司目前的薪酬制度（）

A合理B基本合理C不合理

20、您认为您目前的薪资与您的工作质量匹配吗（）

A完全匹配B基本匹配C不匹配

21、如果您对自己的薪资不满意，其主要原因是（）

A分配制度不合理B领导不公平C本地区的工作水平低D全公司都不高，自己想高也难E自己的竞争力低F其他

22、根据您目前的岗位及业务能力，您认为您的月薪水平应为：

A 4000元以上B 3000-4000元C 2000-3000元D 2000-1000元E 1000元以下

23、您期望薪酬年增加额度为（）

A 10-20元B 30-40元C 50元D 60-80元E 80-100元F 100元以上

24、您认为工资动态调整的合理周期为（）

A每月B每季度C每半年D一年

25、您喜欢哪种工资形式（）

A透明工资B模糊工资C工资透明、红包模糊D工资模糊、红包透明E无所谓

26、您认为薪酬应与哪些要素挂钩（）

A月度考核B述职的排名C培训参加次数D当月的奖惩 E其他

27、您对公司目前的绩效考核工作（）

A满意B基本满意C有些流于形式D未见成效

28、如果您对公司绩效考核不满意，主要原因是（）

A绩效标准不明确B考核方式不科学C考核结果不真实D被考核者对评估结果不知情

第四部分生活、福利、保障

29、您对业余的生活的评价（）

A非常满意B满意C基本满意D不满意

30、您希望公司在工作之余（）

A多开展文娱活动B多组织对话沟通 C多提供学习机会 D无所谓

31、您对公司目前的综合福利感到（）

A非常满意B满意C基本满意D不满意

32、如果您对公司的福利不满意，其原因是（）—可多选

A种类不多B供需不对称C含量低D随意性

33、您对您本人目前的医疗、养老保险基数（）

A非常满意B满意C基本满意D不满意E无所谓

34、您期望的医疗、养老保险水平（）

A省会城市平均水平B公司目前水平C以现岗位工资为基数来交纳

D无所谓

第五部分培训

35、您对公司目前的培训工作感到

A非常满意B满意C基本满意D很不满意

36、如果您对培训工作不满意，其主要原因是（）——可多选

A形式单一B内容没有吸引力 C与本人需求不对称 D组织不到位E讲师水平太差F理论与实际相脱节G激励措施不到位日其他

37、您希望的内部培训频率是（）

A 1次/1周B 1次/两周C 1次/1月D 1次/两月E 1次/1季度F 1次/半年G 1次//1年H其他

38、您希望外聘内培的培训频率是（）

A 1次/半月B1次/月C1次/季度D 1次/半年 E 1次//1年 F随机

39、您希望自身外出参培的频率是（）

A1次/季度B 1次/半年C1次//1年D1次/两年E随机

第六部分人力资源工作

40、您对公司人力资源工作的评价是：（）

A很满意B有的满意，有的不满意C不满意D很不满意

41、如果您对人力资源工作不满意，主要问题在（）——可多选

A用人机制B制度建设C工作质量D服务态度E协调沟通F人员专业素质G执行力日团队建设

42、如果您对人力资源工作不满意，主要方面在（）——可多选

A人事管理B薪酬管理C培训管理D绩效管理E结算管理

F其他

43、您对人力资源工作改进的一些意见或建议：

您的基本情况（打勾）：

职务：高层中层部门主管一般科员生产工人 年龄：35岁以上35-30岁30-25岁25岁以下

学历：本科及以上大专中专或高中初中及以下

员工思想动态调查报告 篇4

根据青海分公司党委下发的关于《青海分公司开展员工思想状况专题调查的通知》要求，铁服中心党委采用问卷调查的形式对管内员工思想状况进行专题调查。此次调查共下发问卷220份，收回196份。

在接受调查的196人之中，男性为112人，占57%，女性84名，占43%；年龄在25岁以下1名，占0.5%，26至30周岁26名，占30.5%，中共党员48名，占24%，共青团员11名，占6%，群众137名，占70%，生产一线员工166名，占85%；工程技术人员、机关管理人员和生产岗位干部30名，占15%。从以上数据可以看出，调查对象包含了铁服中心各个岗位的员工，因此，此次调查结果能比较真实的反映目前员工真实的思想动态。归纳总结如下：

一、虽然企业发展前景不容乐观，但是充满信心。在调查中，认为企业今后发展前景十分乐观，前途光明的员工仅有18人，占总人数的9%；认为今后的前景并不乐观和前景不明朗的有178人，占总数的91%。这一数字表明，绝大多数员工对企业的发展比较担心，不过在后一种观点中，有81名员工对企业发展充满信心，因此，铁通的发展仍有潜力可挖。

二、融资渠道选择上市融资和发展合作伙伴的方式。44%（86名）员工认为上市融资，32%（62名）员工认为发展合作伙伴，此两项占总数的76%。然而，就下一步具体实施方案有何建议时，员工几乎都是一头雾水，显得十分缺乏关于市场经济的知识。

三、加强企业管理是公司继续发展的前提。绝大多数员工对公司“三项制度”改革的力度和内部管理的状况认可，说明在公司内部积极推进现代企业管理制度是十分必要的。然而，在公司成立的这几年中，省公司在成本管理、基建工程管理、计划管理、市场管理、职工教育管理等方面都有相当大的漏洞，表现在：

1、基建工程中盲目投资建设现象严重，缺乏有效的市场调查和分析；

2、成本浪费现象严重，有的地方在节支，有的地方却在浪费；

3、对职工教育虽然付出了很大的财力，但是效果不佳。经过成人学历教育后的员工，毕业后虽然长了工资，但是实际的业务能力没有任何提高，很少成为技术骨干。

四、员工对自己的关心程度。

1、对目前的岗位、个人的发展机会，个人收入都表示勉强认可或接受的态度；

2、目前任务与安全责任是铁服中心员工工作中的最大压力，自身素质与工作要求的差距也给绝大多数员工带来压力，虽然这样，很多员工并没有将压力变为动力，在业余时间中参加学习，提高自身素质的人仅占29%（57名）；

3、在针对价值

取向和行为方式的问题上，大部分人选择诚实守信，在铁通改革发展中想要实现自我价值和事业有所成就的员工很少，造成这种现象的原因与铁服中心员工平均年龄偏大有关，这部分人想平平淡淡地维持现状，可见，计划经济的烙印还未彻底从我们员工的思想中剔除，想要跳槽的人员不多。

五、关于铁通服务。大部分员工认为，铁通的服务虽然快捷，对投诉时意见反馈也很及时，但是由于铁通公司连自己的员工也搞不清楚的部门和繁杂的业务手续，使我们的服务水平提升缓慢，加上服务人员的态度一般，使得铁通要以服务质量取胜的口号显得苍白无力。

六、铁通做大作强依靠什么。

1、绝大部分员工认为依靠优质服务、依靠员工、良好的竞争环境是铁通做大做强的保证。

2、3G业务。对于3G知识员工了解不多，因而对铁通发展3G业务的前景比较模糊，在接受调查的人员中，只有40%的人员选择用3G业务提升铁通的实力，说明在员工思想转变、业务素质教育方面工作很不到位。

3、在公司的“六大发展战略”中，首先解决的是技术发展战略，不过对其它五项战略员工也给予极大的关注。

4、有40%（79人）的员工选择铁通要多元化发展。

七、业务素质偏低是目前企业的最大困难和焦点。大多数员工认为业务素质的缺乏是目前企业面临的最大困难。由于铁通公司业务的发展，一大批先进设备相继开通使用，可

是与之相对应的维护人员的培训却没有跟上，制约着公司进一步发展。

八、员工思想转变工作力度不够。尽管各级组织在转变员工思想方面做了大量的工作，然而由于传统观念根深蒂固，加上员工自身条件（包括文化、环境、素养）的差异，员工思想的转变还需要一个过程。另外，在机构设置中，由于党群人员相对较少，一人身兼数职，工作量大，难以开展切实有效的工作，给企业员工造成思想工作可有可无的感觉，从而使整个党群工作处于一个“鸡肋“的位置，思想政治工作开展有难度。

另外，在此次调查中，员工从转变思想观念、市场营销、企业发展、服务质量等方面提出了不少意见和建议，下面几点意见员工反映强烈，应该引起重视：

一、加强思想宣传工作，使员工能够认清形势，使员工能够看到希望所在。

二、减少文山会海，去掉“假、大、空”的虚伪现象。

三、减少机构设置，改变现场员工少、管理人员多的“倒金字塔现象”。

四、减少非生产用车及豪华车辆，不要打肿脸充胖子，在使用车辆上进行相互攀比。

五、减少成本支出，压缩非生产成本，节约生产成本，减少管理费用。

六、不断优化网络结构，牢固树立科学的发展观，正确处理建设与市场的关系；强化管理，严把工程质量关，杜绝出现垃圾工程；加大对铁路市场的投入。

七、提高服务质量，不要只喊口号，要从各个环节做起，从根本上彻底改变。

八、加大三项制度改革，按劳动多少合理分配报酬，体现多劳多得的分配原则，调动全体员工在工作中的积极性。对那些“坐、等、要、靠”的人员，就不应该给他们发放全额工资；反之，对那些工作踏实，对铁通发展确实有贡献的员工提高待遇。

九、彻底打破职务终身制和干部只能上不能下的现象，给员工一个良好的竞争环境，使公司呈现出得朝气蓬勃、奋发向上的局面。

十、加强对一线员工的技术培训，不要把厂家的技术培训当成某些机关人员的旅游专利，既浪费了财力，又解决不了问题，而且使公司内部的不正之风蔓延，极大的打击了一线员工的工作积极性。

西宁铁道通信服务中心综合部

供电分公司深入开展员工思想动态问卷调查 篇5

为进一步加强员工日常思想政治工作，及时掌握员工的思想动态，做好深入细致、有针对性的思想工作，公司制定了一季度员工思想动态调查问卷。

1、您的工作年限是：（单选）

（1）□1－5年（含5年）

（2）□6－10年（含10年）

（3）□11－15年（含15年）

2、您的岗位类别：（单选）

（1）□管理人员

（2）□普通员工

3、您希望参加那些培训项目?(多选)

（1）□公司内部专业岗位培训

（2）□地方专业机构举办的专业培训

（3）□学历继续教育培训

4、您主要是通过何种渠道了解公司经营管理动态信息：（多

选）

（1）□内部报纸、网络等宣传媒体

（2）□宣传栏、会议、文件

（3）□同事传达

5、您喜欢公司组织哪种业余文体活动？（多选）

（1）□乒乓球、羽毛球等球类体育比赛

（2）□象棋、围棋等棋类比赛

（3）□歌咏比赛、知识竞赛等

（4）□素质拓展训练

6、您喜欢读哪些方面的书？（多选）

（1）□专业技能

（2）□企业管理

（3）□文艺艺术

（4）□历史政治

（5）□生活健康

7、您最喜欢哪种形式的安全知识宣传？（多选）

（1）□传统漫画形式，如宣传栏等

（2）□悬挂的条幅，简单明了

（3）□安全视频短片

（4）□手机彩信、短信提醒

8、对于个人职业发展，你希望公司提供：（多选）

（1）□学习进修机会

（2）□导师带徒、岗位锻炼机会

（3）□岗位竞聘机会

9、您在哪些方面有小发明、小创造、小革新？（多选）

（1）□降本增效方面

（2）□提升效率方面

（3）□安全生产方面

（4）□卫生清洁方面

（5）□其它

10、您认为如何更好的参与体制机制等一系列改革？（多选）

（1）□多看书学习，了解掌握现代企业知识，为改革创新献计献策

（2）□积极参与，支持企业的改革措施

（3）□严格执行各项规章制度，干好岗位工作

11、您认为基层工团组织应积极发挥哪些方面的作用？（多选）

（1）□开展主题活动，带领员工为提高企业的经济效益作贡献

（2）□组织小型多样的文体活动，丰富员工的业余文化生活

（3）□开展帮扶结对子活动，助力员工成长成才

12、您认为销售人员应具备的基本素质是：（多选）

（1）□精力充沛，能吃苦耐劳

（2）□善于沟通，具有创造机会的能力

（3）□熟练掌握销售业务知识

（4）□热爱本职工作，有中长期职业发展规划

13、您认为最有效的销售方法是：（多选）

（1）□加强广告宣传，吸引客户

（2）□与客户建立良好的感情

（3）□现场服务积极推销

14、您最希望公司在哪些方面给予员工关心？（多选）

（1）□政治上关心，培养入党

（2）□业务上关心，帮助提高业务素质

（3）□生活上关心，帮助解决一些困难和问题

15、就您个人的生活和未来而言哪些是最为重要的？（多选）身心健康

（1）□事业成功

（2）□家庭美满

（3）□道德高尚

（4）□充分发挥自己的才能

（5）□拥有稳定的工作

16、针对当前公司下发的一些制度及政策，是否能够真正传达到每位员工熟知？

（1）□是

（2）□否

17、您认为目前员工是否能够严格执行公司的规章制度？

（1）□是

（2）□否

18、您认为如何更好的开展好管理深化和提升工作？（多选）

（1）□强化学习培训

（2）□开展评比竞赛

（3）□全员素养提升

（4）□评选优秀成果等

19、您认为目前机关作风在哪些方面需要改进或加强？（多选）

（1）□首问负责制

（2）□反馈解决基层问题的时间

供电分公司深入开展员工思想动态问卷调查 篇6

为及时了解我作业区员工的思想情况，保持队伍稳定，深入开展管理提升活动，及时发现问题，及时给予员工心理疏导并解决问题，不断提高作业区各项工作的合力，为全面完成今年生产经营工作奠定基础，锦州采油厂采油作业三区深入开展员工思想调查工作。

10月初，针对员工关注的热点、焦点、难点问题，作业区领导带领政工干事，深入作业区各个基层班站，对员工思想动态进行调研，分别与机关各组干部、班站长和一线员工进行了比较广泛、深入的座谈交流。通过分层次开座谈会等形式，引导员工畅所欲言，摆事实、道实情、说真话、说心里话，对员工的所思、所想、所忧、所盼等思想动态进行了比较全面的了解。

通过调查，从总体看，员工队伍的思想主流是好的，绝大部分员工的思想是健康的，精神面貌、精神状态是积极向上的。在主观调查中，有大多数员工认为企业的发展和个人的利益是息息相关的，认为发展面临的是如何转变生产经营管理方式，扭亏为盈是当前面临的主要问题。由此可见，在激烈的市场竞争中，我作业区大多数员工都能识大体，顾大局，勇立潮头，顽强拼搏，始终发挥着主力军的作用，始终是推动作业区发展进步的中坚力量。

在目前最关心的个人问题的判断上，90%的员工选择收入等福利，10%的员工选择子女就业。在认为影响队伍稳定的主要因素的判断上，有70%的员工选择对薪酬收入和福利不满意，有30%的员工选择劳动用工等历史遗留问题。由此可见，在新的形势下，员工思想上也出现了一些不容忽视的倾向，一是部分员工对自己的前途和命运感到比较茫然，稳定感、安全感减少，失落感、迷茫感增多，求稳怕变的心态比较普遍。二是员工思想变得越来越讲求实际，实用主义、比较普遍，集体主义、利他主义有所淡漠，个人主义、利己主义有所抬头，对物质利益的追求度提高，对收入分配的满足感降低。

当前员工思想方面存在的主要问题可以用“四个最”来概括，具体为：

最关心的问题是工资收入和福利待遇。消费水平和物价在不断增长，员工更加关心自己的收入，特别是新入职的大学生面临着买房贷款问题，认为目前工资较低，无法提高工作积极性。部分青年员工希望多提供教育培训机会，通过竞聘岗位增加个人收入，让自己从事最喜欢、最有优势的工作帮助解决实际困难。从中可以看出员工虽然希望提高个人收入，但已远远不满足于此，更多的是希望企业能给予更多的培训机会以提升自己的人力资本价值；既需要实际利益，也注重精神愉悦，关注自身价值的体现。

最集中的问题青工思想教育问题。目前作业区35周岁以下青工占职工总数的三分之一，青年人自我心理太强，没有集体观念，缺乏与他人合作沟通的能力。

最薄弱的环节是夜班员工的管理。作业区夜班人员有125人，且90多人不住在锦采矿区，管理难度加大，夜班员工的思想教育问题就出现了空挡期。

最普遍的问题是业余文化生活单调。作业区地处偏远矿区，生活相对单调，大部分员工认为基层行文体娱乐活动太少，工作压力得不到缓解。目前有90多名员工需要跑通勤往返于兴隆台与锦采之间，导致员工之间应有的交流、沟通不够，心理处于封闭状态，已对人际交往、家庭关系等方面产生不同程度的负面影响。

对策和建议：

一、从加强学习入手，进一步转变员工思想观念。围绕“创建学习型企业、争做知识型员工”等活动，鼓励员工树立终身学习理念；特别是加强青工的培养，通过开设技术、法律、精品党课等系列课堂，为员工成长、成才搭建一个平台。

二、注重培养员工全新的工作理念，依靠工作理念的创新带动工作方式的转变。培养员工树立“有问题不出站”、“节约就是创效”、“要做就要做到最好”等工作理念。要求管理与被管理者、上级与下级、同事与同事之间要养成换位思考的习惯。

三、注重塑造典型，创建和谐团队。注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才。特别是加强党员干部的先锋模范带头作用。

四、加强政策宣传，增强企业与员工的沟通。作业区通过开设“四通”驿站，保证政策直通、信息畅通、思想相通、心灵沟通，帮助员工解决实际困难。同时，作业区党总支要求班子成员自觉转换管理观念，把自己定位成为为员工服务的角色，让“有困难找机关”不单单成为一句口号，真正成为员工与企业沟通的桥梁。