电信分公司员工思想动态调研报告

电信分公司员工思想动态调研报告（精选9篇）

电信分公司员工思想动态调研报告 篇1

提纲

一、海府分公司员工基本情况

二、本次调查的方式与方法

三、基层员工思想动态主要特点

1、大多数员工的关注点是企业和转型

2、对转型的预期有喜有忧

3、对待转型的态度总体积极向上

4、员工希望企业为自身提升素质创造条件

5、普遍感觉工作压力大

6、员工思想观念日益多元化。首先是获取信息的渠道多元化；其次是对先进典型的看法多元化；第三是处理问题方式多元化。

四、基层员工思想特点成因及对策分析

基层员工思想上之所以呈现以上特点，主要有以下原因：

1、地区社会经济发展水平的影响。电信行业的工资水平相对于其他行业有较大的竞争优势。

2、经历了多次改革，员工心理承受能力和应对能力已趋于成熟。

3、年轻员工为主的特点，使得青年人更希望企业为自身素质提升、职业发展创造条件。

4、工作压力来自于“外”、“内”两个方面。“外”——电信行业买方市场的形成、激烈的市场竞争、移动分流的加剧；“内”——，尤其随着企业内部绩效考核、末位淘汰的实施，均为员工带来了思想上的压力。

针对基层员工思想特点，作为基层企业，应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作：

培养——关注员工成才需求。一方面，企业要主动围绕转型，开展一些新技术、新业务方面的培训；另一方面，围绕“创建学习型企业、争做知识型员工”等活动，鼓励员工树立终身学习理念；其次，企业要为员工成长、成才搭建一个平台。

引导——进一步将员工的思想、行为引导到与转型同心、同步上来。

激励——通过绩效考核等手段，利用先进典型示范作用，对员工进行全方位的激励。

一是继续完善、创新绩效考核机制，合理拉开收入差距，奖优罚劣，鼓励员工争创优良业绩；二是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才。三是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。

正文

中国电信集团公司在20xx年工作会上明确提出实施企业战略转型，企业将由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。面对转型，作为直接面向用户服务、占企业人数比例最多的基层员工们在想什么？他们是如何看待转型的？他们对转型和企业有什么期望？针对这些问题，近期，我们在海府分公司范围内开展了一次员工思想动态调查活动。

一、海府分公司员工基本情况

海府分公司现有员工176人，是海南省电信有限公司下属22个子公司当中业务收入规模最大、员工人数最多的子公司。全公司员工平均年龄33岁，其中45岁以上老员工8人，占4.5，35-44岁的60人，占34.1，34岁以下青年员工108人，占61.4。从文化结构上来看，研究生学历3人，占1.7，全日制大学本科学历45人，占25.6，大专、中专学历65人，占36.9，高中以下学历63人，占35.8。海府分公司员工构成中以近几年分配的大中专毕业生以及建省前后入局的在企业工作十多年但无较高学历的中青年员工为主要成份。

二、本次调查的方式与方法

本次员工思想动态调查，采取访谈和问卷调查相结合的方式进行。访谈涉及基层前后端员工、老员工以及新入局的大学生等，访谈范围不仅仅限于本公司，还包括省公司和其他分公司部分人员。问卷调查主要在海府分公司范围内进行，共发放问卷172份，回收有效问卷163份。问卷设计时重在了解员工对转型的认识、态度、期望以及目前员工工作生活状态等方面的信息，以客观选择题为主，辅之以主观问答题，便于统计分析。在选项设计上，一般提供5－8个选项，尽量包含调查对象可能的各种想法，同时提供一项开放式选项以免圈定思维；在语言上力求客观中立，不含褒贬感情色彩，或均从正面描述，以免诱导被调查者。问卷以不记名填写的方式进行，便于打消员工思想顾虑，获取真实有效信息。因此，此次调查，虽然面不太广，人数不太多，但由于涵盖基层各工种、各层次人员，且为员工真情实感之流露，也可窥一斑略知全貌。

三、基层员工思想动态主要特点

总体上看，海府电信员工尽管近几年来经历了重组上市等若干重大变革，目前又面临着激烈的市场竞争和企业转型的挑战，但从调查分析结果以及访谈过程来看，基层员工队伍思想相对平稳，面对转型的心理承受能力较强；尽管大多数员工表示工作所带来的压力比较大，但是整体员工队伍相对稳定，面对企业转型的不断深入，绝大多数员工不是消极等待观望，而是积极主动地去应对，他们想得更多的是如何干好本职工作，如何提高自身综合素质，绝大多数员工工作热情较高，兢兢业业、踏实工作。

电信分公司员工思想动态调研报告 篇2

关键词：问卷调查 工作状况 对策

一、总体情况

为了解电力市场新形势下广大员工的思想状况，信阳供电公司于10月11日起在公司范围内深入开展员工思想动态问卷调查活动，通过多方位、多层面的走访和座谈进一步掌握员工的思想及工作状况，把握员工政治立场、理想观念、道德观念、价值取向。

二、当前员工思想主流分析

伴随社会经济的飞速发展，职工的思想观念较过去有了很大的改变，多元化、现实化、动态化、复杂化特点明显。职工思想观念的多元化，呈现出接受各种新鲜事物的开放性。社会生活的丰富多彩和不断改革开放的新形势，影响着职工的思想观念和行为，使职工思想日益呈现出多样化和开放性的特点，职工思想能够接受的范围不断拓宽，职工接受新生事物的能力不断增强、程度不断加快，思维活跃，这在激发职工创造性思维的同时，也使企业职工思想政治工作面临着必须与职工思想变化速度相适应的客观现实。

通过调查，从总体看，信阳供电公司职工队伍的思想主流是好的，绝大部分职工的思想是健康的，精神面貌、精神状况是积极向上的。广大干部职工牢固树立政治意识、大局意识、发展意识、服务意识、创新意识，可以看出，在电网快速发展的大好形势下，大多数职工都能识大体，顾大局，勇立潮头，顽强拼搏，发挥了主力军的作用，始终是推动信阳电力事业前进的中坚力量。

1是政治意识明显增强。广大员工在各自的工作岗位上，尽职尽责、自觉履行政治责任、经济责任、社会责任。

2是安全意识明显增强。电力企业的行业特殊性决定了安全生产的重要性，全员上下安全生产“大如天重如山”的安全意识日益增强，安全就是效益、安全就是发展、安全就是和谐的观念已入脑随心。安全生产的稳定局面日益巩固。

3是奉献意识明显增强。广大员工视企业为家，以“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观统领思想。讲团结、讲奉献、忠诚企业、奉献社会蔚然成风。

4是发展意识明显增强。结合本单位实际，员工积极投入到信阳供电公司实施“一体两翼”，打造猎鹰团队的战略部署上来，把个人的思想、行动统一到企业和电网发展方式转变上来，统一到标准化建设上来，统一到一流企业建设上来。

5是学习意识明显增强。结合创建学习型企业活动、创先争优活动的开展，较好地坚持“二五”学习制度，坚持集中学习与自学相结合，学政治、学理论、学业务、学法律，练就过硬的本领为企业发展服务、为经济建设服务、为用电客户服务。

三、 员工关注的热点和存在的倾向性问题

员工关注的热点和存在的倾向性问题主要有以下方面：

（一） 电力企业的新一轮改革。随着国网公司“人、财、物”的集中管理，供电企业改革的步伐的加快，实行定岗定员、主多分离等政策的下一步实施，员工更加关注自己的岗位问题，担心会被改革淘汰出局。

（二）企业的发展。俗话说“大树底下好乘凉”，企业只有取得良好发展，员工个人才会在企业发展中得到更多实惠、获得更大发展空间。

（三）员工更加关注个人发展问题。一是个人政治前途；二是个人的发展和业务技能的提高，员工要求提高素质的愿望较为强烈。

（四）员工福利待遇问题。信阳供电公司由于供电量低、人员多、历史遗留问题多等特点，尽管供电量和效益增长迅速，但员工待遇与系统其他单位对比还存在差距，员工要求提高工资的愿望比较强烈。

（五）农电人员和安全稳定压力大。农电配网薄弱，抗击自然灾害能力不强。农电员工用工身份多样，历史遗留和受政策制约的一些不稳定因素依然存在。县供电企业希望上级加强对县级供电企业的管理，尽快直管，改变目前代而不管的局面。

（六）子女就业问题。很多职工认为，大中专学生限制比较死。目前大龄待业多，包括大中专毕业生积压不少，子女就业指标少，家庭负担重。

四、员工思想状况形成原因分析

企业在改革发展过程中，必然会在摸索中前行，会遇到很多困境。而基层员工思想动态是最为敏感的核心问题，它足以形成强大的推动力或阻碍力。

（一） 随着电力体制改革的不断深化，基层员工由于受其学历和素质技能因素的影响，大部分员工很难跟上企业发展的步伐。

（二）企业在改革发展过程中会遇到很多困境，企业经营、履行社会责任、优质服务压力日渐增大。企业压力大，势必会把压力传递到基层员工，会对员工提出更高的要求。基层员工的压力来源主要来自几个方面：一是生产任务繁重，工作强度较大；二是企业发展对员工素质和技能提出新的要求，其学习能力和自我提升能力显得不足；三是个别员工对企业信心不足。

（三）基层员工由于受到待遇、压力和认识等综合因素的影响，部分员工工作动力有所降低。影响基层员工动力的因素为：工作认同度、福利待遇、晋升空间、政策原因、学习机会、工作氛围等。

五、对策及建议

员工的思想问题我们必须重视起来，思想是行为的先导，只有在思想上积极起来，工作才会有无限动力和注意力，工作成绩自然会得到提高。

（一）加强思想教育，推动基层员工思想观念转变，要想让员工适应企业发展需要，必须采取以教育为先的方式，推动员工思想观念转变。一是加大对基层员工的形势教育，让员工认识到企业现在所处的环境机遇与挑战并存，增强员工的紧迫感。二是强化对基层员工的危机教育。三是树立员工信心，鼓励大家增强信心，从而让员工坚定信心，实现思想观念的根本性转变。四是宣传鼓动，发挥榜样示范。认真学习潘国富、郭明义等先进典型，使广大员工学有方向，赶有目标，激发学习、工作的热情。

（二）强化激励措施，将基层员工的思想压力化为动力，企业要强化激励形式，将员工的压力转化为工作动力。要建立公平、公正、公开的评价考核体系，丰富激励手段。

（三）加大培训力度，提高员工应对企业改革的能力，加大培训力度，通过全方位多层次的培训，来提高员工的适应能力。一是加大观念意识培训，引导员工以主人翁的精神站在企业发展的角度认识问题。二是要加大技能培训力度，提高员工工作能力，增强员工适应企业内部竞争形势的需要。

（四） 加强心理疏导，培育健康心态，要在企业倡导和谐理念，培育健康的国民心态，引导员工用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题，培育乐观、豁达、宽容的精神，培养自尊自信、理性平和、健康向上的心态，以开阔的心胸和积极的心态看待一切。

电信公司员工的辞职报告 篇3

很抱歉在此时递上了我的辞职信!

转眼间我在电信公司工作时间近三年了，非常感谢各位领导对我的关心和栽培，让我在电信工作的这三年里迅速成长，在工作和生活上收获很大，完成了由学生向社会人的角色转换，各位领导都是我职业生涯中最尊敬的师长。然而，非常遗憾的是，由于我家庭原因，从长远的职业生涯发展规划考虑，我决定辞去目前这份工作。

这是我这一生中最难做出的一个决定，这段时间心理一直矛盾重重，犹豫不决，我在中国电信迈开了职业生涯的第一步，舍不得这里和蔼可亲的领导;舍不得欢笑一堂的同事;舍不得其乐融融的电信“大家庭”;忘不了新员工培训大本营的美好时光，让我从此有了“电信人”的归属感;忘不了在北京电信公司生活和工作的点点滴滴，让我一步一步地成长。然而，按照我自己的职业生涯发展规划，我又不得不辞去目前的工作，这种矛盾的心理，让我倍受煎熬，几经犹豫，最终做出这个决定。恳请领导理解和批准。

XXX

XXXXX

电信公司员工的辞职报告2

XXX:

您好!我是xx年11月来到公司的新员工。非常感激公司能够给予我在中国电信工作及学习的机会。但在这里，我将很遗憾的向公司提出辞职申请。

我来公司有4个月了，在这短短不到半年的时间里，我学习到了许多业务知识，也深深的体会到了中国电信拼搏进取的企业精神。我们的.员工都十分敬业，加班工作已经不是新鲜事，甚至有些员工为了及时完成任务通宵工作的。网管中心的李主任也非常的认真负责，并不乏对员工的体恤与理解。所以我相信，虽然北方电信现在业务还不是很多，但我们有这样优秀的员工和领导，再乘着全业务开通与运营的东风，北方电信一定能够蓬勃发展，实现三足鼎立。

然而，一个好的工作并不一定适合每一个人。我个人的性格是比较内向的，喜欢对一些技术进行钻研。

最后，在电信工作的剩余日子里，我一定会站好最后一班岗，保证不会在我的岗位上发生重大差错。并做好交接班工作，努力把我对公司的影响降到最低。

XXX

XXXXX

电信公司员工的辞职报告3

XXX:

在电信近一年的工作中，我主要是做产品管理方面的工作，非常感谢领导委以如此重要的工作，然而，由于个人能力有限，经验不足，很多地方仍存在不少问题，但在各位领导的悉心指导和同事的热心帮助下，让我在工作中不断的成长进步，也给我的职业生涯打下了坚实的基础。在今后的学习和工作中，不断进取、锐意创新，永不忘自己是一名“电信人”。

在离职之前，我将一如既往的坚守自己的工作岗位，履行日常工作职责，认真完成领导布置的工作，站好自己的最后一班岗。

最后祝公司业绩蒸蒸日上，祝各位领导和同仁身体健康，工作顺利。

XXX

XXXXX

电信公司员工的辞职报告4

中国电信的领导们：

带着抑制不住的微笑，我向您提出辞职。我知道我的辞职对您影响不了什么，但我的辞职证实了公司的一种现状。

我已经厌倦了每天开会汇报我今天发展了多少个E9套餐或者是我今天又去哪里贴了违章小广告（还需要拍照片回来证明），已经厌倦了电信每月一薪的劳动竞赛内容和每月不变的绩效工资（无论你拉回来10个宽带还是拉回来50个宽带区别就是几十块上下），厌倦了每星期双休时需要下小区营销加班却没加班费也没补休。。我身为全球500强企业的员工，拿到却是只比我家小区保安多200元的绩效工资（人家还包吃住），在汽油费、物价飞涨的社会，快要养不起家的我只好选择离开，另谋高就……

现在，我在此向你解释我为什么要辞职。

一、首先当然是提成待遇问题：

一直以来，我都任劳任怨、想尽一切办法去完成那每个月只有少数几人能完成的不可能完成的营销任务（完成任务的有不少是没经过用户私开业务的），待遇提成方面，你们都说是比较高的，但就我所知，和网通移动公司比较，我们电信员工是最低的，工作却是最繁多的，而且居然还有完成不了任务就要被罚钱的公司规定，（在此之前最恶劣的我只听说过做工不发工钱）给您提个意见，如果在提成待遇问题上，你们不去正视，公司永远留不住好的员工。

二、电信的服务诚信问题：

诚信，你对我们做培训的时候是一直强调的，但是，在你身上甚至电信服务体制上却没有体现出来。我处理的用户投诉，代办渠道投诉几乎都是因为电信在当初协议上出尔反尔的结果；一有什么新的套餐需要推广就让我们不惜一切代价去发展，由于新业务协议的根本不完善，几乎都是几天一变化，后果就是导致用户投诉，发展不好要被罚钱，投诉起来要自己解决，解决不了也要罚钱。那为什么加班不发钱？公司培训开会总选下班以后进行？难道这些都不属于工作范围之内？算是电信白送的吗？

亲爱的中国电信的领导们，我是脸上带着微笑，心里歌唱着，愉快地向您发出我的辞职信的。在过去的3年多，我学到了许多东西，我感谢电信对我的栽培。但不幸的是，我更多是从其他电信员工那里学到的是如何如何的办事拖拉，如何敷衍员工，出了投诉如何的互相推委，无论是对同事还是客户都斤斤计较。不过，您在开会培训时的侃侃而谈，博学多知，对技术孜孜不倦的追求的精神确实令人敬服。但是你的销售管理确实让人不敢恭维，为什么市场部在费劲脑筋推出新套餐的同时，就不能用大脑再想一下现在的市场趋势（经济危机）和用户是否真的能够接受呢（88元套餐转119元套餐）？

亲爱的电信领导，现在，我将不再保持沉默。你是个好的营销人员，但却不是一个合格的管理者！我要离开了，再见，我不干了！我还要提醒你，大多数的员工都注意到了上述几点！祝中国电信好运吧，我走了，再见了，我辞职了。奉劝大家：珍惜生命，远离电信！

尊敬的电信盈科领导：

新学期开学了，我在上学放学的两小时路上深思，我自己如果要上学，又要去电讯盈科兼职，这么辛苦自己能不能坚持下来？虽然读书拿证书，我所欲也：在电信盈科兼职赚钱，我所欲也：但是往往不可兼得，所以我只能放弃兼职，而去获取学业上的突破。

说真的，我很荣幸能在电信盈科这么大的企业里兼职，虽然我只是一名普普通通的兼职生，但也深深感到公司里的温暖，公司里德仁很友善，公司的管理制度很任性化。

说真的，我很感谢电信盈科mcd能给我一个兼职实习的实践平台。我是一个比较内向的人，平时太大爱说话，不太会表达自己的想法，说话也不太流利，是电信盈科给了我一个与五湖四海的人群一个以电话形式接触与交流的平台，让我以前不太会的缺点有所改善，还学会了人与人之间交流上较为细节的用语技巧。当然这过程中还是吃了不少的苦头，上夜班会有很多电话接，有时还给客人骂：如果做错单，还会有上司找你训话：不过当你回头想想，客人为什么会骂你呢？他骂你并不是单单骂你一个人，而是整个公司，或者你在那些地方做得不够好，最终要看你在语言表达能力上能否在精神上好好安抚客人，这才最重要的。上司找你训话说白了也是为你好（改善了你不足之处），也是为公司好（公司对麦当劳公司有了好的交代），也是为大家好（大家都继续有工作做）。

最后我衷心地向电信盈科mcd所有领导同事们说声：“谢谢你们，请原谅我不迟而别”。

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电信分公司员工思想动态调研报告 篇4

一、员工思想动态主要特点

1.党的创新理论深入人心。通过各级党组织和广大党员在疫情防控阻击战中不断发挥作用，有效推进复工复产见效益、促提升，各级党组织更加坚定地把学习贯彻xxx习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，着力在学懂弄通做实上狠下功夫，推动党的最新理论往深里走、往实里走、往心里走。广大干部员工自觉认真学习党的十九届四中、__精神，通过党委中心组学习、“三会一课”、学习强国APP等多种形式，使xxx习近平新时代中国特色社会主义思想学习教育全覆盖，使党的创新理论入脑入心。

2.思想观念明显转变。随着改革持续深入，员工的思想观念发生了较大的变化，求稳怕变思想逐步弱化，成本意识、效益意识、忧患意识明显增强，创新创效积极性进一步提高。干部员工普遍认识到，转变发展方式、持续改革创新是大势所趋、形势所迫，呈现出正视现实、履职尽责、支持改革、推进发展的主流思想。

3.普遍期盼企业发展。广大干部员工的危机感、紧迫感、责任感持续增强，对“大河无水小河干”的认识越来越深刻，在全面推进深化改革，实现高质量发展目标的进程中，更加关心企业发展，更加关心生产经营，更加关心经济效益。大部分员工对企业有较高的信任感和依赖感，热爱企业，乐于奉献，愿意把个人发展和企业发展结合起来，与企业同甘苦、共患难的信心和决心较大，支持本单位各项工作。

4.职业提升需求强烈。新常态、新形势下对员工素质有了更高的要求。受之影响，员工非常重视提升自身文化素质和技能水平。特别是中青年员工，普遍对提升个人技能有强烈渴望，期盼单位能够提供更多的培训机会，希望掌握更多岗位技能，以适应深化改革需要和不同岗位需求。考取资格证书、一人持多证的员工也明显增多。在各类诉求中，增强培训精准度，有针对性的进行业务技能、专业知识、心理抗压等方面的培训和寻求更多送外培训机会的愿望强烈。

5.更加关注国家大事。广大干部员工对重大的政治事件都表示出较大的关注。对当前的世界宏观局势更加关注，对国家对外政策，以及在国际舞台上发挥的作用更加关切，对中美贸易战等事件密切关注，对全面建成小康社会主动关注并积极参与。从这些反映可以看出，大多数员工都能认识到，只有不断增强我国的综合国力，才能提高我国在国际上的威望和地位；只有党的十九大确定的各项目标任务全面实现，个人才能过上幸福安康生活。

二、反映出的主要问题

目前，大多数干部员工人心思进、积极主动，同时也存在一些问题，需要重视。

1.员工思想压力增大。随着改革的不断深入，各单位机构更加精简，人员更加精干，一些员工对岗位调整和工作变化感到不适应。加之近年，工资的增幅不及物价的涨幅，员工经济负担加重，一些年轻员工的收入不能完全满足赡养老人和子女教育等需求，生活压力加大。我们的工作性质决定了一些员工必然常年驻守条件艰苦的一线，难以正常照顾家庭，两地分居和子女教育成为大部分家庭最突出的矛盾。有的员工表示“夫妻常年分居，老人年迈无法照顾，孩子从小缺乏父母陪伴，家庭生活不完整，经济补偿没能力，缺乏美好生活的满足感。”

2.骨干人才流失问题比较明显。部分单位反映，一线工作生活环境相对比较艰苦，薪酬待遇缺乏吸引力，人才流失现象明显，出现主干专业技术人员短缺，专业技术岗位吸引力不足，骨干技术力量流失的问题。加之，近期及未来市场前景趋好，高端管理人才到时恐会出现“捉襟见肘”现象。再有，由于每年招聘的应届大学生的专业和数量有限，留住优秀人才的制度优势不明显，导致部分专业岗位人员缺员，在岗人员的工作量加大，任务繁重，人员情绪有些焦虑。

3.党群工作力量有待加强。基层单位从事党群工作的人员均为身兼多职，工作头绪多、任务重、压力大，疲于应付，队伍青黄不接、力量不足。一些党务干部能力不够，工作没抓手，用不好党建工作与生产经营融合载体，不善于做思想政治工作，导致党群工作的成效打折扣。

电信分公司员工思想动态调研报告 篇5

按照公司党委部署，企业文化部、工会、办公室、人力资源部及团委于五月下旬对统管项目部及专业分公司青年员工的思想动态进行了调研。

调研共走访了七个专业分公司及六个统管项目部的二十多名基层领导和八十多名青年员工，青年员工中多数为一线工程技术人员，部分为一线经营预算及财务人员。调研采用单独沟通、小范围座谈等方式进行。沟通中不确定主题，引导青年谈自己的真实感受和关心的问题。与基层领导沟通，意在从另一个角度了解青年的思想状况。

一、青年员工关注的焦点

1、对公司发展缺乏信心。随着宝钢工程逐步结束，不知道自己何去何从，加之对公司市场营销的战略、策略及动态知之甚少，对公司的发展规划、创新提升的举措、总体的运作状况缺乏了解，很难与公司形成共鸣，对公司下一步的发展方向很迷茫，不安全感和不稳定感骤增。此外，对近几年来公司管理提升带来的变化体验甚微，对改制以来的各项工作持观望或失望心态。部分员工对外不愿讲自己是在十三冶工作，对企业的自豪感缺失。

2、对公司总体的分配政策有诸多不满。主要体现在：第一，公司内部分配不公平。同一个项目，统管项目部收入 比专业项目部高许多，同一个岗位，不同的项目、不同分公司之间也有差距。特别是统管项目部和专业项目部之间的收入差距尤为明显。新进员工中，专业项目部平均月收入约1500元左右，统管项目部收入水平则在2500~3000元，且经常发放各种补贴和奖金。专业分公司不少员工认为，同样是技术员，自己干的工作比统管项目部还多还累，但相比收入却少很多，没有体现出公平原则，对员工的心理冲击较大。第二，收入水平不稳定。忙时多，闲时少，这个项目多，那个项目少，波动很大。对自己的预期收入说不清道不明，总感觉自己饭碗不稳，收入无保障，导致对公司的离心力增加。随着现有工程的结束，在等待承接新项目的间歇期，分配政策如何确定、收入如何保证等问题，已引起不少青年的关注和深深困惑。第三，增加收入渠道单一，基本上只有职务提升这华山一条道。无论工作多努力、经验多丰富，如果职务不提升，收入就不会增加。第四，与外部市场的差异性强烈。由于我们的工资体系说不清每月的收入是多少，工资增长机制不明确，波动较大，因此给他们的负面感受较多。

3、长时间连续不间断上班，得不到适当休息。几乎每个调研对象都会强烈地提出并质疑这个问题。普遍反映无轮休制度，无节假日，常年连续工作，需不需要都上班，对员工的生活和精神状态有很大影响。谈及此问题时，青年们表现出明显的烦躁和渴望。有的项目规定有事可以请假，但请 假多了自己不好意思，还害怕领导有看法。很多员工认为每周休息一天或半天是不会影响工作的，而且完全可以通过提高工作效率、增强工作的计划性和规范性来加以保障。休息后，以饱满的热情和更好的状态投入工作，对工作反而有利，确实需要加班时绝对会自愿工作的。有的青年提到，几乎每年的每次座谈都要反映这个问题，都石沉大海，已经不愿再说了。

项目领导对此问题也很清楚，但认识各异。有的采取了措施，如基础分公司阳光滨江项目部已明确规定，女员工每周休息一天。有的认为确实忙，没办法。但总体上看，项目部中有意愿通过提升管理来解决这一问题的很少，多数信奉或热衷于人海战术，认为行业特点如此，不可改变。

二、青年反映的其它问题

1、信息闭塞，对公司总体的政策、动态、规划、制度了解甚少。座谈中很多员工说不出或说不全“五星红旗”，对涉及自身利益的培训、职称、工程技术职务、劳动关系等很多制度不清楚，对公司的管理动态无从知晓，获取信息的渠道以民间传播和口口相传为主。

另外，在工程技术上同样存在信息闭塞的问题，不了解不清楚外部技术发展的动态，缺乏交流学习，有坐井观天的感觉。

2、培训和传帮带较少，业务提升以自我摸索为主。青 年们希望能参加有针对性的系统培训，感觉这类培训安排极少，培训信息也不了解，有的抽不出时间，有的基层领导不支持，认为工作离不开也没必要，机关科室参加的多，项目一线参加的少。在传帮带上，有的单位指定了师傅，但不少流于形式。

3、不愿到外地施工的意向明显。调研对象中，超过半数的青年对赴外地施工有顾虑和不接受情绪，甚至少数有如强制要求赴外地施工将跳槽的意愿，对赴外地施工的抵触情绪，统管项目部员工比专业分公司反映突出。

4、缺乏岗位分析和轮换制度，“一岗定终身”居多。公司不太重视轮岗配臵和交流，员工不甚了解岗位要求。不利于发现个人特长和挖掘潜能，也不利于锻炼多方面工作的能力。

5、希望居住环境和生活质量能得到改善。单身青年反映较多的是一些具体问题，比如床太高，很不方便；食堂开饭时间早，从工地回来吃不到饭，在小店随便吃点对付；有的单宿楼澡堂开放时间短，回来洗不上澡；夏天闷热；除大学生公寓外，其他单宿楼无法上网也无法看电视，业余生活枯燥；对单身青年的婚恋问题关心不够等。

三、调研体会

1、在调研的青年员工中，从精神面貌来看，少数积极热情、斗志昂仰，部分消极抱怨、牢骚满腹，多数给人以迷 惑观望、走一步算一步的感觉。在项目从事经营预算、财务类工作的青年，精神状态和对自身的满意度，普遍要好于从事工程技术类工作的青年。青年关注的重点随年龄的不同而有所不同。普遍而言，30岁以下最关注工作环境、工作强度、工作时间，工资收入，学习培训。30岁以上最关注企业发展方向和目标、收入的增长速度和工资结构，个人成长发展空间。共同感受是生存压力较大，其中婚姻和住房最为突出。

2、所在单位不同，青年的精神状态也有所不同。在走访的七个专业分公司中，建分、基础较好；六个统管项目部中，浦钢连铸和宝钢长材较好。领导思维、收入水平、工作氛围是决定精神面貌的直接因素。有的项目部关系融洽，相处和谐，领导生活中关心，工作中关注，虽然天天上班，工作辛苦，但能理解项目的工作条件，留恋这个集体，精神状态较好；而有的项目部收入并不低，但认为关系错综复杂，工作氛围差，选拔用人不公平，领导不重视，加上天天上班，情绪较差。

3、自身情绪感受是影响员工离职的重要因素。从以往离职面谈及本次调研来看，工作环境艰苦、收入不稳定、连续工作无个人空间等是员工离职的外部原因，而自身心理平衡、情感满足程度、领导素质、工作氛围、公平感受、沟通的有效性、相处是否和谐等亦是影响离职的主要因素。对这些因素的掌控有赖于直接领导的个人素质、工作方法和人格 魅力。

4、在调研中也感受到了青年自身普遍存在一些问题，应当引起足够重视。

对企业的使命感不强、忠诚度不高。交谈中关注自身利益的多，谈企业发展的少，反映问题的多，提建设性意见的少，谈自身回报的多，谈工作付出和成效的少。言谈中体现出这样一种倾向：所有问题和责任全在企业，和自己无关。“天下兴亡匹夫有责”，企业的发展是要靠每个员工的尽职尽责和共同努力，这种意识，在调研中没有从青年身上感觉到。

对自身能力和素质的要求欠高。多数青年苛求企业的多，反思自身能力水平是否达到企业要求的少，自我要求欠高。有的认为，技术工作或管理工作干一两年就学完了，没什么好学的了，再干下去锻炼价值不大，但实际上对很多问题只是“知其然不知其所以然”，对专业的掌握不深不细。这固然和企业对员工的具体要求不到位、考核考查的标准和方法不到位、引导教育不到位有关，但也反映出青年自身的浮躁心态。

对自身的职业生涯发展缺乏正确的认识。过多的或者说主要的，是关注自己外职业生涯的发展，即自己的收入、待遇、工作环境、职位等，而较少关注自己内职业生涯的发展，即自身的能力、水平、素质的提升。没有明确意识到外职业 生涯的发展，要靠内职业生涯的发展来推动和带动，而不是相反。

四、通过青年的思想动态，折射出企业在管理上的缺失，建议采取针对性的措施予以改进。

1、建立畅通的沟通管道，加大对公司发展战略、发展目标的宣传力度，使企业与员工目标明确，步调一致，营造一种积极向上、信心百倍的良好氛围。一个国家、一个企业、一个人朝前走，需要科学的、能凝聚人心、激发斗志的奋斗目标。公司发展的方向与目标在青年员工心中是极其模糊的，无论是近期还是远期，犹如在大海中航行却失去灯塔，内心充满的是忐忑和迷茫，而不是斗志和憧憬。

在调研对象中，几乎100%的一线员工看不到内网，约90%看不到公司报纸，开会传达的也只是和项目工作直接相关的信息。“网络、报纸、开会”目前仅有的三种信息传播途径均没有发挥足够的功能，加之没有明确的制度规定，且基层领导更关注做事情，不太关注引导和沟通，导致基层员工成为信息盲区。通过宣传引导、指明方向，以鼓舞士气、上下同欲，这种管理职能在基层一线严重缺失。

2、加强对青年的思想教育工作，重视对青年成长发展的正确引导和有效帮助，发挥企业文化建设的重要功能。公司近期拟开展的主题教育是一项很好的措施。注重思想教育，帮助员工树立正确的人生观和价值观，培养员工的敬 业精神和归属感，是员工管理的重要内容。近几年随着产值规模的扩大，施工任务的加重，挤占了开展思想教育工作的时间和精力。另一方面，社会的功利化导向、生存压力的加大、人才流动的加剧，使青年人一定程度上对“敬业、忠诚、责任”这些品质的关注度减弱，急功近利、心浮气躁的倾向明显。

值得注意的是，一味抱怨现在的青年人与过去相比的种种不是，或一味强调冶建行业与其他行业相比的种种劣势，而忽视企业在引导、教育及创造环境等方面的责任和义务，其结果必然是留不住人才。近几年的实践已经证明，凡是这种片面认识突出的单位，那里的员工流失就较为严重。这种认识在基层管理者中甚至在中层管理者中具有一定的市场，危害很大。

3、薪酬体系改革势在必行。薪酬是决定和影响员工行为和状态的主要因素。从调研情况来看，无论是收入相对较高的统管项目员工，还是收入相对较低的专业分公司员工，均对公司的分配政策表现出诸多不满，而且通过对其他施工企业薪酬制度的了解，增加了员工的抱怨情绪，说明公司的薪酬政策已不能很好地发挥应有的功能。

薪酬体系改革不是工资总额的增大，而是通过结构的调整，让薪酬能够更好地发挥作用，更好地推动公司战略。公司正在研究建立工程技术等专业的晋升体系，对改进薪酬的 保健性、导向性等作用应有积极效果。

4、加强对直接管理者在人力资源管理知识、技能、方法等方面的培训和要求。公司当前的用人机制更关注业绩和表现，这对激发人才的积极性有很大的促进作用。但在提升为管理者后，应加大对管理知识尤其是思想方法和认识水平的培训，使各级管理者既懂业务，又懂管理，尤其是人力资源管理。只有具备了人力资源管理的知识和方法，才会有办法使员工保持积极的状态，只有具备了正确的思想方法，才会有正确的工作方法。当前非人力资源部门的人力资源管理知识已成为培训市场的热点之一，这说明众多企业已非常关注这一问题。即使在现行薪酬体系等重大机制保持不变的情况下，直接管理者若能掌握更多管理人才、培养人才的知识、方法和手段，有意识的采取切合工作实际的相关措施，员工的积极性、进取心、工作状态、成长速度等仍然能够得到较大改善。

5、重视并做好青年职业生涯规划工作。公司已推行了职业生涯规划工作，但各级管理者认识和重视程度不高，也缺乏相应的职业生涯晋升体系和对个人目标阶段性的交流和指导。对员工的培养和使用组织意图占主导，对个人愿望的了解不够，造成个人目标和组织目标不一致。两级项目的青年员工过早从事技术管理工作，专业知识不够扎实，现场情况和管理流程不熟悉，经验欠缺，个人技能链形成断层，项目用人有“拔苗助长”的负面效应。

职业生涯规划已被证明是开发人才、留住人才的有效办法。对于职业生涯规划，企业与员工间有着不同的目标和出发点。职业生涯规划目的在于沟通、交流和创造环境，实现员工期望与组织发展目标的有机结合。只有在企业发展过程中让员工得到发展和提高，才能保障企业有一支稳定、高素质的员工队伍。这其中提高认识是关键。

6、设立试点项目，探索轮休制度。通过提高效率、加强控制等措施，在保证工程施工需要的同时，满足员工休息、休假的权利和需求。

7、建议对单宿的设施和管理作专题研究。单宿是青年凝聚力建设的重要阵地，应当引起各级管理者的关注。另团委可组织单宿青年成立单宿管理委员会，发挥桥梁和纽带作用。

如何建立员工思想动态预警机制 篇6

关键词：员工；思想；动态预警机制要想加强企业的经营管控，必须切实做好人员管理工作，尤其是员工的思想管理工作。通过围绕员工关注的热点、难点等问题，分析研究企业系统员工的思想动态，通过深入分析研究，探讨交流思想政治工作新的方式、方法，这都有助于不断推动企业改革、发展、稳定工作的深入开展。下面将就如何建立员工思想动态预警机制，做好员工的思想动态分析工作，增强员工凝聚力方面展开阐述：

一、员工思想动态问题分析

（一）关心工资待遇及收入情况。随着消费水平和物价不断增长，员工更加关心自己的收入。担心工资增长跟不上物价的上涨，生活质量降低、幸福感降低。

（二）担心在企业的发展前景。由于企业对员工的学历和技术资质要求越来越高，一部份学历相对较低年龄较大的员工对此有较多的担忧，担心学历和技术职称等影响自己职业生涯的发展。

（三）员工业余文化生活单一，工作压力大。部分基层员工认为业余文化生活太少，基础设施不够完备，工作压力得不到有效缓解，与单位同事的沟通及交际机会太少，心灵封闭，对于工作和生活都不够积极，影响员工的凝聚力。而且容易使得员工感觉工作压力大，身心处于疲惫状态，没有科学的减压和情绪管理方法，导致精神压力日益加巨。

二、建立员工思想动态预警机制的对策

通过建立员工思想动态预警机制，全面深入掌握每一名员工思想动态，切实理顺员工思想情绪，有助于为企业的发展营造了和谐稳定的工作环境。

（一）完善企业员工信息采集机制。（1）制定完善的员工思想动态预警机制工作流程。首先必须明确信息收集、信息传递、信息分析、信息处理等“四个环节”，并妥善处理。在工作的深化进程中，各单位还把心理学知识运用到“预警机制”工作过程中的信息收集，信息传递、信息分析等工作环节，对职工群众的心理活动规律进行收集探讨和分析，准确把握思想动态，引导职工行为。各基层党组织在做好职工思想政治工作过程中，大都能选准切入点、突出闪光点、抓住关键点，切实把工作做到了职工心坎上。（2）认真分析，作出预测。对收集到的大量的员工思想动态信息，要进行归纳、整理和筛选，组织定期的分析和研究，用科学的方法，从中发现问题，找出苗头性、倾向性和普遍性的思想动态，预测出影响范围的大小，危害的程度，后果的严重性，进而查出产生这些矛盾的原因，以便于及时作出相应的处置。（3） 建立员工思想动态网络机构。企业应当以部门为基础、以相关处（科）室（部门）为纽带、以员工思想政治工作领导小组为领导，建立起两层三级的预警网络和责任体系，实行一级对一级反映，一级对一级负责制度，并由所在部门确定1名兼职人员对各所、部上报的思想动态信息进行收集、整理，并向部门负责人汇报。

（二）创新员工思想动态预控方法。要想创新员工思想动态预控方法，首先必须创新工作机制。对现有的思想动态分析制度体系进行优化,对过去一些行之有效的经验做法进一步坚持完善,对一些不适应企业发展的制度，进行改革和修订，使企业内部舆情汇集机制、反映机制、预警机制更适应企业发展的需要。

在进行员工思想动态预控时，通过谈心、走访、召开座谈会、问卷调查等形式，多角度、多层次、多视角倾听员工群众心声，顺畅员工群众合理诉求的传递渠道，便于有的放矢地疏导情绪，化解矛盾。总的来说，创新员工思想动态预控方法，也就是针对不同时期、不同单位员工思想问题不同的实际，实施了掌控工作“六步法”：第一步，分类排序；第二步，搜集信息；第三步，分析原因；第四步，谈话谈心；第五步，思想转化；第六步，言传身教。

另外，在进行员工思想动态管理时，必须及时掌握员工思想信息做好思想工作。该局要求思想动态员在以季报的形式，每季度对员工思想动态进行逐级上报，尤其在近期要加大对今冬明春“开门红”任务时期员工思想的关注力度，同时根据预警机制中的各个子程序，对不同类型的员工进行区别对待，做到以人为本，并由部门负责人及时进行沟通工作，确保员工思想平稳。

（三）建设员工档案信息资源库。为了真正掌握员工信息，应从其思想、情绪和身体抓起，建立员工档案，针对性地开展工作。首先必须完善档案内容，即将员工五官面貌、兴趣爱好、身体状况、家庭成员、经济状况、工作表现、安全记录等信息录入员工档案，实行动态更新。其次，是共享电子档案，将员工档案信息录入计算机，拷贝在管理人员的计算机，方便随时调阅、查询，有针对性地开展工作。 最后，则专设安全档案。每天对员工文明生产、三违情况、责任事故、有无工伤、劳动纪律情况进行记录考核，每月进行汇总，将考核结果录入安全档案。根据档案筛选重点人群，通过谈心、谈话、家访等形式了解这些人的思想、情绪和身体状况。通过建设员工档案信息资源库，及时发现员工思想动态中存在的不利因素，以便及时采取有效的办法化解和消除不利因素，防止群体和突发事件的发生。由信息收集、分析后得出的具有一定潜在问题的人或事。针对这部分人或事件，公司应在建立专项预防措施和应急方案的同时，进一步加强教育力度，做好说服引导工作，尽早转化重点对象的偏激观念，防止事态的进一步发展。

（四）建立员工疏导机制。建立健全企业职工舆情汇集和反映机制，加强企业职工心态的监测、评估和预警，完善企业职工心态疏导、调适与平衡工作体系，促进职工情绪交流渠道畅通，帮助职工在潜移默化中达到心理和谐。把人文关怀和心理疏导贯穿、渗透、体现于思想政治工作中。树立典型，宣传典型，以人为本，提高职工以企业为家的凝聚力。加强领导与职工，职工与职工，在职职工与离退休职工等之间的交流沟通，及时帮助他们解决思想情绪方面的问题。

（五）完善员工思想动态分析预警管理机制。要求各级工会要充分利用思想动态分析渠道、职工代表、工会小组长、问卷、专题调研等多渠道反映的各种内容和信息，加强员工心态的分析、监测和评估，完善员工舆情的分析预警机制，及时捕捉员工的情绪热点，了解员工关注的热点难点问题，沟通思想、化解矛盾、理顺情绪，引导员工心态良性变化，帮助员工在潜移默化中达到心理和谐。

此外，必须建立应急工作机制。通过建立员工思想波动应急预案、员工违法违纪应急预案、突发性群体事件应急预案和劳动合同纠纷应急预案等应急预案，确保对临时、突发性事件能够及时采取措施，进行应急处置，实现了员工思想动态预警机制的有效运行。

三、结语

综上所言，建立职工思想动态分析预警管理机制，对于及时发现、分析和解决职工的思想问题，妥善处理企业内部矛盾，保持企业和谐稳定，增强企业凝聚力、向心力，对推动建设质量效益型、具有高价值的一流企业，具有重要作用。因此，必须创新思想动态预控方法，创新预警机制，全面化做好员工思想动态管控工作。

参考文献：

[1] 韦伟.浅析企业员工思想动态[A].广西烟草学会2006年度学术年会论文集[C].2007.

[2] 陈汝连.构建员工思想动态预警管理机制[J].中国石化，2011（09）:150-151.

员工思想动态分析报告 篇7

一、员工思想动态主流分析

一季度，**司各级党组织认真贯彻落实公司、油田公司、**司“三会”精神，以“抢早抓先促大干，誓夺首季开门红”主题竞赛活动为载体，紧紧围绕全年生产经营任务目标，广泛开展“形势、目标、任务、职责”主题教育，统一思想增活力，明确任务添动力，用心开展“最美**人”评选和深化“道德讲堂”活动，大力表彰拾金不昧的先进人物，宣传发动广大员工继承和发扬“爱国、创业、求实、奉献”的大庆精神、“三老四严”、“四个一样”的“铁人”精神，传承和弘扬“拖不垮、打不烂的石油运输野战军”的“铁军”精神，把思想统一到持续推进“一流的专业化管理公司”建设上来，进一步增强了员工“热爱**、扎根**、献身**”的信心，聚集了诚信经营，廉洁从业，礼貌践行的正能量，营造了和谐发展的良好氛围，为实现“开门红”目标奠定了坚实的思想基。

一季度经各党支部对员工总数2662人进行abc分类评定，其中a类员工28人(爱喝酒2人，劳动纪律淡薄10人，受处分处罚5人，任务亏欠11人)，占员工总数的1。05%;b类员工238人，占员工总数的8。94%;c类员工2396人，占员工总数的90。01%。**司员工队伍思想主流是好的、用心的、提高的。大多数员工思想稳定，工作兢兢业业，勇于奉献，进取意识不断提高。运输主业广大干部员工围绕油田钻探生产需要，用心挖掘罐车和工程机具潜力，一季度共完成原油拉运、油田物资运送等工作持续稳定。采油和油田服务板块员工紧跟油田产能建设部署，协调服务资源，用心做好油田采输、技术及加工制造等项目服务。物流贸易板块员工围绕效益做文章，主动舍弃低效、无效、高风险的项目，保证了效益最大化。矿区和基地后勤员工加强春季绿化管理，落实节能降耗措施，为生产经营、居民生活带给了优质的后勤保障服务。截至3月31日，**司完成首季经营计划的100。35%，利润指标、运输生产指标均踏线运行，实现了首季“开门红”。

二、员工思想动态支流分析

(一)因市场不稳定、生产任务不饱和、新的任务指标调整，部分员工对完成任务信心不足，存在畏难情绪，担心完不成任务指标，个人收入受影响，产生思想波动。如:工程运输大队翻斗车市场受限于车型，市场有必须的萎缩，工作量不是很足，这

10名驾驶员思想有必须的波动。小车服务大队皮卡车驾驶员，特种安装队井队搬迁任务少，工作量不饱和，个别搬安员工产生思想波动。物流发展公司由于农资市场不景气，造成销售收入下降，任务完成困难，个别员工工作用心性不高。

(二)考核办法修订，严格考核兑现，使部分员工思想产生波动。如机构调整后，生产指挥车队出台了差费考核办法，使部分员工对收入、单车油材料考核状况存有疑虑。3月份考核兑现，对任务未完成的单位，奖停发金，部分员工产生思想波动。

(三)用工机制变化，部分单位采用承包制，将部分员工劳资关联转予承包商，使员工产生思想波动。如春节临近，采油技术服务公司承包商中基伟业延缓发放工资，导致3名员工情绪低落，工作态度懒散，惰性较大，思想波动较大，影响工作。3月份，综合服务公司有32名合同转签人员没有安排参加体检，认为福利待遇降低了，人员思想出现了很大的波动。

(四)工作条件、环境变化或岗位任务调整不如愿，产生思想波动。如搬迁运输大队接收15台红头斯太尔老旧车辆，部分员工不愿开老旧车辆，担心设备经常出故障影响收入。成品油运输大队调整车辆进入哈拉哈塘参加原油运输，因路况较差，费车费力，部分驾驶员思想有波动，担心完不成任务、成本太高、身体吃不消，并且月收入还比不上英买力和泽普的收入。

(五)个别员工技能水平有限，不能单独顶岗完成任务，产

生思想波动。小车服务大队少数员工开车技能、服务态度达不到用车人要求，开车中屡屡出现“危险动作”，按时准点率差造成任务量减少，影响个人收入，思想波动大。特种安装队个别新聘员工由于技术水平有限，暂时不能单独顶岗，影响了工作用心性。

(六)部分员工对传统春节不能休假，或长时刻加班得不到休息，产生思想波动。如春节期间，由于生产任务繁重，担心请不上假，无法与家人团聚过年，有思想疑虑。主业车队较为突出一些。油田技术服务公司个别员工对任务繁重，无法正常休息，有思想情绪。

(七)个别员工因家庭事务、暂时困难产生思想波动。如东河油田技术服务公司1名维族员工因子女面临上学，在选取学校上茫然无措，有思想疑虑。3月3日采油技术服务公司员工郝喜亚位于陕西的老家遭遇水库决堤，母亲与外公外婆均因惊吓过度而入院，灾难所造成的经济损失给这位年轻的员工巨大的压力，由于思想不集中，导致化验工作接连两天出错，情绪更加低落。

三、“六必讲、六必谈、六必访”思想工作开展状况

各党支部认真落实**工作举措，坚持做好思想政治工作，主动把握员工情绪波动规律，及时做好员工思想工作。经统计，一季度各党支部共进行“六必讲、六必谈、六必访”35512人次，其中“六必讲”31832人次，“六必谈”1799人次，“六必访”1881人次。

一是做好岗位调整或任务分配不如愿员工的思想工作。1月

份，搬迁运输大队接收15台红头斯太尔老旧车辆。为确保这批车辆尽快投入运行，大队党支部一是组织员工召开座谈会，向大家讲清此次人员、车辆调整的重要性;二是对接车员工事先摸底，征求大家对此次工作调整的意见，大家一致同意，采用公平、公正、公开的方式，以抽签决定抽调人员;三是大队党支部对接车员工逐人进行谈话，鼓励大家尽职履责好好工作，维护好设备，争取好收入;四是从材料考核入手，接车人员在3个月之内不考核材料费，打消接车人员的思想顾虑。目前，接车的驾驶员思想稳定、工作用心性高。

二是做好休假员工个性是有休假意愿不能得到满足员工的思想工作。临近春节，搬迁运输大队休假排队的驾驶员到达了20余名。透过请假前的谈话了解，想回家过年只是请假的一个原因，还有一层原因是害怕春节期间任务不饱满，在这闲呆着不如回家与家人团聚。针对这一状况大队党支部给他们讲清了车队目前面临的请假人员状况以及春节期间无法预知的生产任务，期望大家要有大局观念，大队明白大家都离家较远，回家与亲人团聚的情绪能够明白，但大家都回家大队生产将受到严重影响，大队对休假驾驶员安排两批进行倒休，第一批休假驾驶员初七往回返，其它驾驶员再安排休假回去能够过十五。大队的安排透过谈话驾驶员也给与明白支持。大队班子研究决定，对节日期间执行任务的驾驶员给与干一天奖励三天任务的决定，激发了驾驶员工

作热情，稳定了员工思想情绪。

三是做好劳务用工员工的思想工作。综合服务公司党支部对32名合同转签人员，透过个别谈话掌握员工情绪，并及时召开转签员工会议，对员工进行解释。同时召开管理人员会议，针对员工的福利待遇问题，根据单位实际分析研究，能解决的立即予以解决;暂时不能解决的，今后创造条件尽量解决;不切实际，不可能解决的，坚持耐心解释，求得明白。讨论决定转签员工体检工作由本单位出钱安排，尽量到达转签员工待遇同在册员工待遇一致。员工表示对这一处理结果满意。综合服务公司党支部在做好员工思想政治工作的同时，用实际行动关心和体贴一线员工，解决他们的合理要求，排除他们的后顾之忧，使全体员工以平和心态应对遇到的矛盾和问题，以用心、昂扬、乐观的精神状态投入后勤服务工作中去。

四是做好薪酬与本人愿望有差距员工的思想工作。生活服务公司有少数民族员工有24人，他们基本从事厨工、服务员岗位，正因业务技能方面还有欠缺，在招聘定薪酬时就较比一些熟练工或有技术潜质的员工低一些，在干了一段时刻后他们了解到很多汉族厨师工资比他们高，各生活点少数民族员工互相沟通后就认为是汉族员工高民族员工低、从心里觉得是待遇上的不平衡，从而产生要求加薪的愿望。生活公司定薪酬是根据工作量、厨师的技能水平、参照当地薪酬标准和生活公司各项实际状况决定的。

经过前期走访谈心，目前这大部分员工已明白认同，思想情绪稳定。目前库尔勒站点员工沙拉木提还有疑虑，对此问题反映比较强烈。

五是家庭有困难员工的思想工作。采油公司党支部在得知***家发生洪灾后，发出了《为***家庭受灾募捐的倡议书》，组织各站点员工开展了募捐活动。一时刻各站点认识的、不认识的员工都20元、50元、100元、200元……纷纷献出爱心。一些休假中的员工得知此事后也纷纷委托同事代自我捐款。让**感受到了组织的关爱，体会了同事们的友情，郝喜亚表示自我要好好工作，必须用实际行动回报大家的关爱，竭尽所能为**司、采油技术服务公司的发展贡献力量。1月初，东河油田技术服务公司党支部书记在走访慰问过程中，发现一名维族员工情绪低落，缺乏工作热情，与该员工沟通后得知，该员工的子女已到上小学的年纪，期望9月份在库车上小学，由于少数民族同胞不太清楚向哪个机构咨询，对子女上学之事一向感到茫然。党支部书记得知此事之后，立即与**司工会、矿区联系、落实，向这名员工做了答复。这名员工对党支部书记关心自我的工作十分感激，工作热情大涨。

四、员工思想动态存在的问题

(一)部分员工对企业深化改革形势认识不足，安于现状，不求进取的惰性较大，缺乏紧迫感、压力感和事业心，有的甚至

存有应付现象;

(二)部分员工与“一流的专业化管理公司”要求相距甚远，学习的用心性不高，求知的压力不够，动力不足，离学习创新型组织的要求相距甚远;

(三)部分员工政治业务学习的自觉性不够，在思想上存有惰性，理论素质不高。

五、下步工作要求及推荐

二季度是全面推进工作的“黄金期”，各单位抓经营创效益、补欠扭亏任务繁重，同时也是需要重视员工思想工作的重要时段。各党支部要按照**司党建工作要求，认真落实**司思想政治工作制度，扎实做好“六必讲、六必谈、六必访”思想政治工作，为实现“三过半”任务目标带给思想政治保障。

(一)各支部要组织员工广泛深入开展“凝聚共识补欠产，奋力实现三过半”主题竞赛活动，要以“时刻过半、任务过半、效益过半”为硬指标，围绕“质量”和“效益”两个核心，汇聚全员力量，以更大的干劲、更有效的措施、更务实的作风抓好各项工作落实，做到干事业一条心，抓工作一个调，抓落实一股劲，确保全面实现上半年“三过半”目标。

(二)认真组织开展好第三十二个“民族团结教育月”活动，大力开展党的民族理论、民族政策和维护社会稳定的宣传教育，提高员工区分宗教信仰自由与非法宗教活动的潜质，把民族团结

的种子植入每一位员工的心中，化解民族员工的民族情绪，使广大员工牢固树立“三个离不开”的思想，自觉维护民族团结和祖国统一。

员工思想动态调查报告.终 篇8

为了解掌握员工思想动态，有针对性地开展思想教育工作，近期，党委工作部采取走访面谈的方式，对12家单位、部门进行了员工思想动态调查了解。现将情况汇报如下:

一、员工基本思想状况

调查了解到：尽管今年上半年以来产量完成情况、对标挖潜进展并不特别理想，公司安全生产上形势较为严峻，经营管理人事变动动作较大，但员工思想在整体上处于稳定状态。

在走访面谈中，各单位一致认为，当前公司凝聚力较强，干部员工工作热情不减。一季度公司各单位纷纷都实现了首季开门红，二季度尤其是劳动竞赛的第二阶段，尽管生产状况不是特别理想，但通过教育培训活动的开展，使员工对企业发展过程中各方面的现状及困难都有了一个正确的理解，员工的士气受到的影响较为轻微。中高层人事管理岗位变动前后，仅有少数机关科室极个别人员思想波动不安，但时间短暂，能很快恢复平静，对相关变动事宜私下议论的员工极少。对于公司实行“统一经营、分账管理”经营管理模式，各单位认为离员工较远，员工的工作等各方面积极性不受此影响。

各单位表示，尽管工作所带来的压力比较大，但面对企业的不断发展，绝大多数干部员工都能积极主动地去应对，他们想得更多的是如何干好本职工作，如何提高自身综合素质，如何拿到与自身工作量相符的回报，绝大多数员工工作热情较高，兢兢业业、踏实工作。

二、集中反映问题如下：

（一）生产方面的主要问题

1、对原燃料质量问题反映比较强烈。调查中，主体生产单位普遍认为矿粉质量、焦炭质量、煤气供应不稳定等问题对烧结矿产出、高炉铁水产出影响较大，直接影响生产任务、对标挖潜指标的完成。炼铁厂表示，截止6月底，预计生产生铁239万吨，不能实现“双过半”，面对全年600 1

万吨生产任务压力相当大。

2、新系统备品备件问题较多。对新系统的备品备件，主体生产单位认为备品备件短缺，且质量一般，标牌与实际尺寸不符的情况多，甚至还有一些备件根本不能用，安上了就坏，认为在客观因素上，一些备件出现问题可能与环境有关，连厂家的人都很纳闷，同样的东西在别的地方没事，到了龙钢却总出问题。认为采购备品备件的人责任心需要加强，以前一年多才换一次的阀门，现在一个月都用不到，员工的维修任务越来越重。

3、普遍认为安全问题至关重要。在走访面谈中，许多单位都认为，公司新进员工较多，新员工所占比例较高，安全问题必须始终摆在重要位置上。从调查情况看，各单位安全工作抓得较为扎实，责任落实较为明确，师带徒工作落实扎实，班前班后会，调度例会上的安全强调较多，管理严格，员工也比较重视。对已发生的大小事故，各单位均能正确对待，正确疏导，在员工中没有因安全事故问题带来其他不利的影响。

（二）员工利益方面的主要问题。

1、各单位普遍表示员工在吃饭、住宿、洗浴等后勤问题上反映得较多，迫切需要公司协调解决。目前，对于6月10号以后开始停止配餐事宜，各单位反映员工对此持无所谓态度，但要求单位解决好吃饭问题，生产区大部分员工是三班倒，尤其是新区的员工上班比较远，吃饭时间又不能离开工作岗位，吃饭成了员工眼下比较关注的问题。住宿上，随着新进员工越来越多，单身宿舍没法满足新进员工的住宿需要，所以住宿也成了当前员工反映较为集中的问题。

目前各单位已按公司规划逐项落实本单位灶房、洗浴等事项。各单位表示，一个企业要有较强的凝聚力，就要保证大部分职工心情舒畅地工作，除了单位内部沟通之外还要使员工基本生活保障得到满足，员工才能安心上班。烧结厂等离居住地较远的单位员工要求公司解决上下班问题，要求开通厂区内部公交车。轧钢厂表示，员工在劳保发放上意见较多，由于批量新进员工，劳保用品只能发一套，而轧钢厂是龙钢公司新成立的分厂，岗位劳保标准为新定，公司及分厂在轧钢岗位的劳保用品均无库存，分厂

出现新员工进厂后迟迟拿不到劳保，不能进入岗位的现象，一些临时工上岗需要自己到外面去买劳保，原有员工也没法按正常时间拿到劳动保护用品，让员工产生抱怨情绪，降低工作的积极性。

2、关于工资问题。各单位表示，去年升资后，员工工资总体有所上涨，但涨幅不大，因为岗薪涨了，但考核奖励的系数却降低了，导致整体工资没有想象中涨的多。对此，绝大部分员工表示理解并接受，这主要是老员工的心态，老员工经历了多次改革，心理承受能力和应对能力已趋于成熟。小部分新员工，特别是新进厂的大学生其工作热情在一定程度上受到影响，各单位表示，新进厂的年轻人经验和技术还在上升积累阶段，在老员工的带动下及随着分厂各相关管理工作的推进（谈心、座谈、合理调岗等），影响基本消除。

升资后，工资档距拉大，工资高的因岗薪基数上涨，乘系数后与工资低的档距拉大，员工对此持不同意见，部分员工认为差距合理拉开，体现了以岗定薪的原则，部分员工认为工资分配制度存在不合理。如质保部反映质检员料场质检工作环境变差，工作强度增加，工作量增加较多，但因岗薪基数低，在部门内工资涨幅最少；也有单位出现同工不同酬现象，炼铁的炉前工，一部分人在老区，一部分人在新区，新老区工人的工资差距很大。新区1280m3高炉，无论从环境、操作系统的智能化自动化方面，都比老区400m3的高炉要先进很多，老区旧高炉旧设备旧机器，炉前工工作时间长，自动化程度低，劳动强度大，消耗体力多，条件艰苦，付出的劳动比新区的人多，但按分配制度，同岗位岗薪一致，考核上按产量进行奖励，老区员工工资拿的要少200元左右，为此炼铁厂大力进行了内部平衡工作。轧钢厂是个新成立的单位，是高温高强度作业，员工普遍希望公司能重新核定工资，工资基数能有所提高。总体上，各单位表示员工对工资收入持基本满意态度。

3、工作压力上，基层普遍感觉工作压力较大。谈到工作量的时候，大部分单位表示本单位人员的工作量很饱和、有时还超负荷，认为重点、关键岗位老员工的精神负担和思想压力较大，其本身要熟悉新设备新环

境，还要带几个徒弟，时间长了有时觉得难以承受，迫切要求休假。部分单位表示，员工工作压力不仅仅是来自于工作量本身，还来自工作环境、直接领导、班组末位淘汰制及自身能力等。有科级干部表示，一线员工普遍反映这几年任务一年比一年大，工作一年比一年多，担子一年比一年重，抓得一年比一年紧，工作紧张时正常休假没有保证，超负荷运转使身心处于疲惫状态，精神压力得不到缓释。同时，也有极少数员工反映领导关心不够，分任务多，教方法少；批评指责多，理解支持少；抓工作求产量多，交流沟通少等。各单位认为，这几年龙钢人能吃苦、能坚定意志埋头苦干的精神风貌得到了充分的发挥，尽管工作压力大，但大家已经是锻炼出来了。

（三）管理上总体反映良好。

1、对去年以来进厂的年轻大学生，各单位都认为，大学生作为企业未来发展的动力源泉，应格外加以关注，所以基本上所有的大学生都按尽力向专业靠近的原则进行分配，认为年轻员工比起老员工来有天然的优势，比如思想思维更活跃，人年轻更有活力，在互联网发达的今天年轻员工比较见多识广等，但同时与老员工相比，年轻员工越来越讲求实际，实用主义、攀比心理比较普遍，集体主义有所淡漠，同时年轻员工与老员工相比，吃苦耐劳能力明显不如。在未来的发展上，老员工对物价上涨、公司建住宅小区等事情更感兴趣，年轻员工更希望企业为自身素质提升、职业发展创造条件，希望企业能够加大专业培训力度，跟上新设备、新技术、新发展的步伐，为提升自身素质和竞争力创造条件。此外，各单位表示，大学生参加工作后到基层锻炼是应该的，各批次大学生到岗位上后表现整体不错。

2、对公司提出的全面精细化管理，深挖内潜，降低成本等工作，各单位表示本单位落实情况良好，措施应该说比较到位。对公司各项精细化管理工作，部分单位表示公司各部门之间、部门与基层单位之间应加强沟通衔接好，不要同一件事情几个部门都各自发文作安排、提要求，并且有的部门发文不结合基层实际，只提要求，检查时指责基层单位这不符合要

求，那不符合要求等等。在降成本工作上，认为降成本应盯紧抓好炉料部门、供应部门、营销部门、采购部门等关键部位、环节的降成本工作，认为生产管理成本降到一定程度后对公司降成本工作成效不大，尤其随着企业规模的迅速扩大，从源头、两端降成本增效益相当重要。

（四）业余文化生活上，各单位认为今年公司层面文化活动频率比往年高。今年是建党90周年，公司创建全国文明单位，辉煌十一五收官等，公司进行图片展、演讲赛、篮球赛等一系列活动，给基层带来较大压力，从生产上把人抽走后，就要安排其他人员加班，增加了劳动强度，增加了加班费等，但基层全力支持、配合，结合班次等实际情况做好安排，不影响生产。同时针对公司活动多了，基层自行文体娱乐活动就适当减少。因为员工在过重的工作压力下也没时间、没精力、没心情去参加需要专门培训的舞蹈等文体娱乐活动，所以基层多是开展一些与工作、生活实际相贴近的游艺娱乐活动，以缓解员工工作压力。各单位认为，公司进行一系列活动，大大活跃了公司文化氛围，像图片展，老员工看了都很感动，演讲赛、篮球赛为大量新进年轻员工提供了展现才艺的舞台，增强了企业的凝聚力。

以上员工思想动态调查，走访面谈的人员数量及层次上是有局限性的，仅供领导参考。

党委工作部

电信分公司员工思想动态调研报告 篇9

钢结构公司—朱立华

2013年第二季度，钢结构公司认真贯彻十八大精神，坚持今年党风和反腐倡廉建设各项任务的贯彻落实。目前公司生产作业稳定，职工思想动态平稳。现将近期员工思想动态分析汇报如下:

一、职工整体思想现状：

1、我单位现有职工41人，（其中党员12名），劳务员工9名，外聘及返聘员工9人，全员59人。职工思想总体比较平稳，工作兢兢业业。领导干部思想信念坚定、局观念强，工作思路清晰，有较强凝聚力。

2、公司员工大多数积极性高，工作认真，但仍有极个别员工工作积极性不高，对自己的工作不够热爱，缺乏紧迫感、压力感和事业心。

3、因客观外部情况，劳动力不足，生产力跟不上，需要大量的劳务人员辅助生产。但劳务人员水平参差不齐，施工效率高低不一，流动性过大，对生产一线施工和后期安装有时都带来了影响，且存在维稳风险。

4、安全质量施工的高度统一认识。对于安全质量施工，单位员工都是谨小慎微、如履薄冰，这在公司所有员工中有高度统一认识。对公司各项安全规定都能较好执行，到目前为止无一例安全质量施工事故，现场施工有序可控。

从调查来看，广大职工心系企业，关注党建工作，党政组织对党

风和反腐倡廉建设各项任务认真贯彻执行。“大干二季度”多个红旗责任区、党员先锋岗都起到了带头作用。

二、对于出现问题的解决方案：

1、多了解员工的想法，紧密围绕员工，及时消除员工疑虑，鼓励他们对公司在管理中存在的不足之处而提出了诚恳的意见和看法。对思想极端的员工更要主动出击，了解其思想包袱的问题并积极解决，引导大家和公司发展的思维保持一致。

2、为员工提供一个良好的工作生活环境，舒缓员工压力，陶冶员工情操，提高员工工作生活质量和品位，树立员工信心。5月份公司为全体员工安排了身体健康检查，及时了解他们的身体状况，一定程度上消除了他们的生理和心里的各种隐患。鼓舞员工们团结一致相信企业，多完成施工任务，为企业争取效益。党总支依旧安排党员干部定时下车间，进行辅助生产并及安排一些业余活动及适当调休，以解决员工的压力问题。

3、加强劳务外聘人员的控制力度，力求挑选成熟优秀的劳务人员加盟，尽量做到提前培训，过程交心，事后掌控，力争将可能发生的问题解决在萌芽状态，维护公司的稳定、最大化保护公司利益。

4、为确保公司安全质量施工，党总支配合公司各部门从多方面着手，加大企业安全生产控制。在上一季度增加了安全生产总监的岗位及《安全质量责任书》、《党风廉政建设责任状》的制度后，本季度安全系数100%。

三、结束语：

综上所述，通过不断的了解和调查，公司清晰了解了当前广大职工的所思所想，明确了他们重要的关注点，为党总支开展下一步的工作指明方向，也为公司决策提供了依据。

钢结构公司