国美电器述职报告

国美电器述职报告（精选6篇）

国美电器述职报告 篇1

国美电器实习报告

一、实习说明

(1)实习时间：2011年2月03日至2011年5月2日

(2)实习地点：广州国美电器有限公司

(3)实习性质：毕业实习

二、实习目的及意义

实习是教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分和不可替代的重要环节。它与今后的职业生活是直接联系的，我们可以在实习过程中完成学习到就业的过渡。因此实习是通过生产实习，拓宽我们的知识面，增加感性认识，把所学知识条理化系统化，学到从书本上学不到的专业知识。

通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，了解设计专题的主要内容，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

三、实习单位简介

国美电器是中国大陆最大的家电零售连锁企业，它于1987年1月1日成立于北京。是一家以经营各类家用电器及消费电子产品零售为主的全国性家电零售连锁企业。它在全国拥有1400多家连锁店。

广州市国美电器是国美电器旗下的一个分公司，公司成立于2002年10月19日。公司以广州为中心辐射珠三角地区的其它城市，主要负责华南区的业务。经过8年的发展，已拥有130多家门店，成为羊城家电的领头羊，在广州、佛山、江门、阳江、茂名、韶关、清远、肇庆、海口、三亚等10多个城市内开设80多家商场，现有员工近7000人。广州国美是国美电器一个重要分部，它下设两

个中心，八个部门和130多家门店。

作为国美电器的分公司，广州国美电器积极倡导总部的创新精神和“薄利多销、服务当先”的经营理念，在经营实践中形成了独特的商品、价格、服务、环境四大核心竞争力。全面引进了彩电、冰箱、洗衣机、空调、手机、数码摄照、IT等产品，经销的商品几乎囊括所有消费类电子产品。

三、实习内容

本次实习是在广州国美玉秀广场店进行的，主要是做3C一线销售，虽然与物流管理专业并不对口，但毕竟也是经济类的。每天早上八点半到下午四点的柜台销售工作让我感到以前在书本上学到的理论知识就略显苍白了，因为前来询问，购买的顾客形形色色，复杂程度远不是你课本上能学到的。你想要为顾客很好的推荐自己的产品，为顾客更好的买到自己喜欢，满意的产品，这一切的前提条件就是你必须对自己的产品了如指掌，这样才能让自己做到在顾客面前有问必答，自然从容。因为我是学物流管理的，对电脑接触并不是很深入，而在国美干的老营业员都比我懂电脑，所以我跟着他们好好学习了系统重装，新机装载等基本电脑技能，而在工作空闲时间和休息时间也在努力了解电脑及其配件（主要是处理器和显卡）的各种型号，经过一段时间的努力使得我能基本胜任电脑销售这份工作。

销售就是一个与顾客沟通展现自己谈吐和语言魅力，并让顾客满意自己的产品并接受自己的产品的过程，所以掌握人与人沟通的一些良好的方式和技巧是一个成功促销员必须的。刚进国美时，毕竟刚从学校出来，要对进到店里的顾客很自然的微笑，交流对我来说还是有点青涩的，但是这也是你必须去适应的，你要懂得去微笑，去流利的和顾客沟通，去察言观色。了解那些顾客是会买的，那些顾客是你努力介绍.推荐了有兴趣买的，那些顾客只是过来看看的，这些都是要慢慢学，慢慢积累的。所以我说销售应该是一门博大精深的“双赢艺术”，而我只是初出茅庐，要学的太多太多。

五、实习总结和收获

实习期间，我对公司的规章制度、企业文化、价值理念、操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。实习中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识，甚至在学校难以学到的东西。

国美电器作为大企业无论在销售，还是其他职能部门都有着自己的一套，各个部门分工明确紧凑，是一个很好的展示自己的平台。对此次实习，我有意外也有感触，像这样近距离接触社会接触一个大企业的机会很难得，真的很有收获。

此次毕业实习，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。感谢广州国美电器有限公司给了我这样一个实习的机会，能让我到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。

国美电器述职报告 篇2

合肥美菱股份有限公司是我国重要的电器制造商之一, 拥有合肥、绵阳和景德镇三大冰箱 (柜) 制造基地, 以及冰箱、冷柜等多条产品线。公司主导产品美菱冰箱是首批中国名牌产品, 国家出口免检产品。2009年以来, 美菱电器的营业收入增长基本上同步于行业或者优于行业, 但盈利水平低于竞争对手, 近几年公司的毛利率、净利率不断呈下降趋势。为了解美菱电器的详细经营状况, 本文截取美菱电器2007-2011年这5年的财务报表部分数据, 分析美菱电器的财务报表信息质量。

二、美菱电器经营状况综合分析

一个企业, 其所有所得划分为消耗和投资两部分。判断一个企业是否处于健康发展的首要标准就是要看其投资规模, 这里用It表示。如果出现It+1

从表1可以看出, 美菱2008年的投资额小于2007年, 2009年、2010年都保持着增长, 但2011年又呈下降趋势, 这说明美菱存在投资规模萎缩的问题, 揭示美菱发展不健康这一现状, 本文在此基础上进一步分析问题的原因。

从表2可以发现:1. (原材料+低值易耗品) /营业收入波动较大, 2008、2009年较2007年有所下降, 2010年又回升达到最大, 2011年略有下降。由于低值易耗品所占比重较低, 波动主要是由原材料的库存造成的。公司规模逐步扩大, 原材料库存也随之逐步增加。2.库存商品/营业收入波动较大, 总体呈上升趋势, 2011年达到最大, 说明美菱的库存商品严重堆压。库存问题是家电行业普遍存在的问题, 库存商品占用大量资金, 严重影响公司资金流, 导致公司不可持续经营。3.在建工程/营业收入波动不是很大, 2011年达5年最大值。家电行业的主要生产用固定资产一般均需经过在建工程, 该指标呈下降趋势, 意味公司可能在主业的发展上缺乏后劲, 无法有效形成公司的核心竞争力。受2008年经济危机的影响, 美菱2008年在建工程只有60 139 300元, 投资兴建减少。2011年在建工程达到204 053 000元, 是因为经济复苏, 又有家电下乡的途径使美菱重新开始扩大生产规模。4.固定资产/营业收入同在建工程/营业收入一样, 都是说明公司的投资规模的, 指标变化也不大。5.无形资产/营业收入总体呈下降趋势, 2011年美菱年报, 无形资产划分为土地使用权、商标使用权、专利技术和非专利技术, 其中专利技术为0, 非专利技术仅占3%, 公司在技术方面投入过低, 不掌握核心技术, 存在技术空心化的问题。

从表3可以看出:1.TPt/营业收入2007-2009年上升, 2009-2011年呈下降态势, 说明美菱自2009年后在创收上出现瓶颈, 停滞不前, 甚至有所倒退。这与美菱在核心技术上投资过少可能有关。2.销售费用/营业收入2007-2010年一直上升, 2011年有所下降, 美菱的销售费用居高不下, 其中占最大比重的是市场支持费, 包括广告费等。其中, 空调安装费本期增加较多的原因是为了提高销售商积极性, 加强业务拓展, 采取了更积极的安装费结算政策。3.管理费用/营业收入5年的变化不大, 2011年比2010年增长38.46%, 主要原因是2011年各地营销分部改组设立为合资营销公司, 原在销售费用中核算的分部费用变更为在管理费用中核算;另外本公司2011年提高了薪资标准, 导致工资支出大幅上涨。

三、财务报表信息质量分析

(一) 存货

分析表4, 我们发现美菱的存货问题严重, 5年来存货数额逐年增加, 占资产的比重随之上升, 美菱消化库存的能力有待提高。库存过高, 资金无法及时回笼运转, 影响企业其他战略部署。此外, 库存产品搁置的时间越久, 贬值越严重, 这是一个亟待解决的问题。2012年整体家电市场进入规模发展的缓滞期, 大规模的库存抛售和市场竞争将直接导致盈利能力大幅下降。从前车之鉴来看, 企业的倒闭往往不是因为亏损, 而是因为现金流的断裂。如何避免重蹈覆辙, 应该是美菱电器需要重点思考的问题。

美菱可以尝试加速农村市场的销售, 对那些型号较旧的合格产品采取降价销售。尽管利润降低, 但可以回笼企业资金, 对企业的长期发展有利。还可以加大出口, 针对东南亚、非洲等较落后的国家清仓止血。

存货占资产比重如此之大, 存货跌价准备对利润的影响也不容小觑。2011年存货增加近18%, 而存货跌价准备仅增加2%, 这是极其不合理的, 美菱很有可能通过操纵存货跌价准备操纵利润。

(二) 应收账款

美菱的应收账款5年来大幅增加, 2011年高达5亿多元, 占总资产的7%。见表5。巨额应收账款的存在可以释放一些库存, 但公司在发出商品开出销售发票时要确认销售收入, 并缴纳相应的税费, 公司代垫税款必将加大公司的资金需用量, 加大资金成本, 降低利润。美菱要重视应收账款的管理工作。

(三) 利润

从表6可以看出, 美菱近几年盈利情况堪忧, 尤其是2010年、2011年, 营业利润大幅下降, 2011年出现负值。利润总额保持正数, 是由于营业外收入的功劳。提到营业外收入, 就不得不提政府补助。上市公司依赖政府补助操纵利润已经不再新鲜, 美菱也深谙此道。

(四) 营业外收入明细

营业外收入中, 政府补助所占份额巨大, 见表7, 2010年为98.22%, 2011年为88.22%, 这就不难理解美菱在2011年营业利润巨亏的情况下仍然能实现可观的利润总额。营业外收入属于不可持续性收益, 如果不改善主业的经营状况, 企业就不可能扭转经营困境。

四、现金流分析

整体上, 若不考虑应收账款可能造成的坏账问题, 美菱自2007-2011年之间主业所能够产生的新增现金流量仅为1 435 478 000元, 扣除在此期间的购置固定资产等生产经营必备的资产763 624 400元, 仅剩6.71853 6亿元。2000-2005年投资者投入的平均资本 (股本+资本公积) 约为75.68亿元, 平均收益率仅为3.35%, 低于同期银行贷款利率, 美菱收益能力较差。如果扣除存货占用的5年平均资金56.79亿元、应收账款占用的5年平均资金17.67亿元, 美菱的盈利情况就更加糟糕。 (见表8) 。

五、总结

通过对美菱电器财务状况的综合分析, 我们得出结论:美菱的财务状况不容乐观, 盈利能力等亟待提高, 应收账款和存货问题急需解决。美菱电器也意识到这一点, 在2012年规划中提出“凤凰行动”:希望借助长虹旗下华意压缩的配套采购、长虹系资源、长美专卖店的营销渠道优势, 提高存货周转率, 降低费用成本。所以, 美菱应该关注盈利能力, 平衡规模增长与投资回报的关系, 平衡盈利和品质的关系。其次, 还应该在其主营业务上多下工夫, 更多的关注其产品。要让其产品得到消费者的认可, 产品必须有突出特点和很强的竞争力, 所以其必须在研发上多努力, 拥有核心技术, 这也是目前美菱较为欠缺的一点。

摘要：美菱电器曾经是我国家电市场中一颗璀璨的明星, 但近年来, 由于市场和管理等原因, 公司业绩出现大幅度下滑。本文以美菱电器2007-2011年5年的年报信息为依据, 通过比较分析找出异常和存在的问题, 为企业未来的发展提出建议, 同时供相关投资者参考。

关键词：美菱电器,财务状况,综合分析报告

参考文献

[1] .宋佳楠.长虹白电整合步履蹒跚[J].家用电器, 2009, (11) .

电器导购述职报告 篇3

自从我在20xx年12月加入宏源，我一直担任阳光店的海尔空调销售员。过去一年里，我认真尽责地完成销售工作，并取得了一定的成绩。以下是我一年来的工作报告：

在工作方面，我一直遵守考勤制度，不会迟到或早退。在旺季或假期时，我会主动加班，甚至曾经连续工作了三个月而没有休息。为了确保销售质量，我仔细学习所有产品的知识和政策。除了要有足够的销售量，我也要确保售后服务的.质量和流程。我可以详细解释从安装到售后工作的每个细节，让客户省去不必要的烦恼。对待客户，我注重仔细倾听他们的需求，推荐最适合的产品。多年来，我一直坚持“客户始终是对的”的原则，甚至对于最难缠的客户，我也会微笑服务，从未发生过争执。作为xx公司的代表人，我深知自己不仅仅是海尔空调导购员，也是xx公司的销售代表之一。即使客户没有选择我们的产品，我也会热情的为他们推荐优质其他品牌的产品。

对待同事，我积极协作，乐于助人；对待领导分配的其他工作，我总是努力完成，从不推诿。我不断总结销售经验，提高自己解决问题的能力。作为xx家电卖场的一员，我感到非常自豪。因为为了让公司发展壮大，我们首要目标就是顾客的满意，所以我会始终维持“顾客至上，服务第一”的态度！

电器实习报告 篇4

广东康宝电器有限公司坐落于美丽的珠三角腹地——素有“中国家电之都”之称的广东省佛山市顺德区(杏坛镇)。1988年，康宝诞生了第一台家用远红外线消毒柜，从此开拓出一个中华民族品牌的亲领域，并于1988年8月18日正式成立广东康宝电器有限公司。经过20多年的发展，康宝现已成为国内著名的厨卫电器生产企业以及世界知名的五金制品出口基地。

我们根据公司要求每天8：00上班，下午5：30下班，在包装车间我做了三种工作，包括烤箱盖表面保护膜的去除工作、旋钮及旋纽座的散包工作、挡板保护膜去除抹油及包装工作。每个工作的方法和程序都比较简单，但是简单的工作拼的就是速度，对于初来乍到的我们虽然并没有偷懒却只能完成厂里工人七成左右的工作量。我体味最深的是被主任安排去做保洁员，扫了整个车间，真的很苦，不过以后再遇到这种情况感觉就好点了。

全厂大小车间一共七个，拥有专业生产流水线21条，冲床、车床、全自动绕线机，全自动喷漆线等，各种机械加工设备配套齐全，下设冲压、加工、绕线、喷漆、配件、总装等生产车间，完全满足所有生产和装配需要，产品质量的控制已配套电脑全自动在线检测，以确保产品质量的可靠稳定。

产品大部分远销加拿大、英国、法国、意大利等欧洲各国、澳洲、非洲、东南亚和中东等68国家和地区，长期以来，深受国内外用户好评和信赖。产品还有一部分通过国内的不同地区的代理销售给国内的不同消费者，现在主要集中在沿海地区，主要是由于沿海地区厂房多，对吊扇的需求量很大，通过代理进行宣传推广，还配送相关的宣传杂志，并且协助其安装、调试。

已研发出来并正在进入测试阶段的风扇专用无刷电机，具有低电压运转、低能耗、低使用成本，高品质参数，高使用寿命的显著特征，更重要的一点是电机在运行使用过程中基本不发热，不会产生室温效应，是最新一代的绿色环保产品。康宝电器不断追求创新技术外，在研发过程中更关注产品人性化细节的理念，引入人体工程学等理论，达到人体使用的最大舒适度。

本人从开始工作到现在虽然只有一个星期的工作时间，但是在这期间，我学到了许多，也悟到了许多。主要有以下几点：

1、扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时，可能感觉枯燥无味，但当你工作以后，你才会发现专业知识是多么的重要。如我们所学的冲压的基础知识。在工厂参观的时候，面对众多的冲压模具、压力机，如果没有一点专业知识，根本看不懂就更不用说积累经验了。

2、要有良好的工作态度，还要多观察、多问、多学习。中国有句俗语“踏踏实实做人，老老实实做事”。良好的工作态度是必要的，但是在今天，只是老老实实，勤勤恳恳做事是不够的。你还要多观察、多问，别人总有你所不能及的地方。经验是靠时间积累的没错，但是积累的速度各有不同，通过多问、多学，可以更快地获得难得的经验。

3、生活和工作要协调，生活开心、工作愉快。在实习期间我切身的体会到协调的重要性。因为工作时间是固定的，那么生活的时间就不能太随意。如果像平时在学校一样，想什么时候睡，什么时候醒就什么时候，可能导致非常混乱的工作和生活节奏。

在实习整个过程中，我严格遵守康宝电器的各项规章制度，工作积极，细心，虚心接受各位领导的指导，我的工作表现得到了领导的认同和赞赏。我每天7点钟准时起床，8点钟前到达工作的地方，我拥有自己的工作，切身感受了上班

族的真实生活。同时，我深刻体会到学习专业知识固然重要，但是把学到的知识灵活地运用到实践中去更加的重要。在实习期间，在与他们的交流中，我知道“实际情况，实际分析”是不可缺少的，书本上的知识并不是万能的，重要的是在实际中随机应变，灵活运用，投其所好。刚进入康宝电器的前一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然、不安，这让我感到非常的难过。在读书的时候总以为自己学的很不错，可是一旦接触到实际问题，就会发现自己知道的是那么的少，恨自己没有好好的学习，浪费了很多的时间。经过几天时间的调整，我慢慢地适应了康宝电器的工作环境，努力工作，与上级领导、各部门同事相处和睦。

电器公司实习报告 篇5

福州住电装有限公司是一家日资加工企业，是生产组合电线，根据汽车的种类、样式将低压电线切成各条回路所需要的长度，并按回路组合成便于再车内装配的整体。我被安排在制造一课集中电线承担溶接、缠胶、引张拉力、贴防水片、压着的工作。

二．实习时间

XX年年11月27日——2010年6月1日

三．实习内容或过程

经过十八小时的劳累奔波，来到福州市，一下火车就被送到了公司培训室，马不停蹄的开始培训，连休息的时间都没有，而却是站着培训，这让我们这些旅途疲惫而又刚刚走出校门的学子，每一分钟都是过的那么艰难，但我们没有选择，只有坚持，再坚持，还得坚持！

一天的培训结束了，我们终于可以放松一下，迎接以后几天的培训。通过这几天的培训中我们认识到了什么是组合线、及种类、生产流程；电线的线色、分类、线种、线经；端子的作用、结构、分类、组合名称；防水栓的作用、形状、组合名称；插座的作用、分类、组合名称及端子卡、波纹管的认识；海绵的作用、组合名称、包法；pvc的作用、组合名称和包法；固定夹、防护具、密封套的作用；胶带的作用及分类；异常的定义与处理方法。没想到培训了一个星期后，就开始考试，然而考试不是60分合格，而是70分过关，不过这对我们大学生来说很简单。

接下来又被分配到另一个培训室，不过这次培训没有上次人多，只有6个。然而这个关卡要求更高是80分过关，那老师看我一个人是大学生却要求我要90分。经过几天的培训就开始考试了，不过我相信付出定会有回报，我拼搏过、努力过，我相信会考出好成绩，不会为大学生丢脸，最后我以98分得优秀成绩过关了。

通过公司的各项考核后，我被分配到厂房工作，这标志我要成为一名真正的工人了。现场没有培训室那样轻松，刚开始是做引张拉力，由于刚来不久技术不是很好，恰恰遇上了与我公司合作伙伴福特汽车生产厂家来公司考察，考察一席人走到我的岗位前停下了，拿出数码相机拍下我工作的样子，没想到我人不能跨洋过海，照片却能跨过太平洋，踏入美国，就在我想入非非时，厂里的日本总工程师板本·义卫来到我身边，说的日语我一句都听不懂，然而他以行动给我做示范——做引张拉力，拉的速度比我的快一点点，他的中国女翻译却说：“还是日本人优秀”。当时的我真想冲过去踹她一脚，“你还是中国人，还记得耻辱吗？”但理智压住了情绪，我是大学生，不能这样，我只有通过自己的努力，来证明中国人不再是“东亚病夫”，做什么事都会比日本人强。通过一段时间的努力，我的技术提高飞速，不久,我又在领导的指导下学习了溶接技术,由于年青领导对我们要求的有点高,又让我们学习了缠胶,压着,包防水片,最难的是缠胶,也许是因为一腔热血,没过多久我就学会了,再经过领导的教导加上自己的查漏补缺,我已在缠胶技术领域上达到了一个新的高度，我也把我做的产品与日本本地产品做过比较,同事都说我做的产品比他们的优秀,得到了领导的一致好评,因此把我安排在这个岗位做领班。就这样，我每天一如既往地工作着，一切都是那么平静，没有一点起伏，工作生活显得格外单调、乏味，这也许就是磨练，磨练我的意识，让我一步步走向成熟，成功。

短短的几个月，实习生活就结束了，我就要离开这里了，离开我曾经奋斗拼搏过的公司，离开我的同事，离别不是伤感，我是带着微笑走出了公司的大门，因为今天的离别象征着明天的成功，今天的离别象征着明天的重逢，我带着微笑，悄悄的离去。

四.实习总结或体会

通过这次实习工作，我现在才意识到社会的竞争，认识到每一个岗位工作都是很辛苦的，也见到以前没有见过的产品，以前总认为很多细活都是机器做，而事实却是人工做的，就拿汽车里面那很小的防水栓，也是人用手穿的，让我明白了，有时机器也不是万能的，人的效用也很重要。

实习虽然比学校读书辛苦一点，但是我学到了很多东西，使自己变的更加理智。而在公司学到的不再像学校那样，以成绩来衡量人，而公司是以关系与业绩来衡量，我觉得的更重要的是人际关系，关系搞好了现在什么都好，连工资也会多发，关系不好哪怕你的工作再认真再努力也可能一般。有人说“20岁靠体力拼出路，30岁靠脑力找出路，40岁以后靠人脉引出路，转动关系，就能转动出路，掌握打理人脉的‘大气法则’关系网，走遍天下都不怕。

人际关系固然是重要的，但知识同样重要。对于我们现在已经踏入社会的青年，我们是不能放弃学习，要树立终身学习的目标只有这样我们才能更好地体现自身的价值。

国美电器短期融资决策分析 篇6

国美电器 (简称国美) 成立于1987年1月1日, 成立之初, 只是一家经营各类家用电器的小店。从1993年始, 国美开始了统一的正规化经营, 逐步建立起低成本、可复制的发展模式。如今, 国美门店总数超过了1000家, 覆盖全国256个城市, 已经成为中国家电零售产业的领军企业。分析国美的经营策略, 主要包括以下几点:

1. 国美通过与上游进货商的谈判, 降低进货成本。由于国美在我国家电零售产业处于领军地位, 其议价能力相比于其他对手有明显优势, 可以不断压低进货成本。

2. 家电零售商之间的竞争实际上就是价格的竞争, 价格低廉是国美吸引顾客的主要手段, 将进货价格优势转化为销售价格优势。

3. 国美在与进货商的谈判中处于主导地位, 因此, 其可以利用缓期付账的方式占用供货商货款进行短期融资, 即“类金融”运作方式, 此方式下占用货款时间最长可达半年。

4. 运用占用的大量现金流来投资扩张。扩张后进一步提高国美在家电零售业的占有率, 议价能力也随之增强, 于是可以继续压低上游进货的价格, 并以此构成一个循环经营的家电零售新模式。

国美是我国第一个在家电零售行业采用上述经营模式的企业, 在大获成功后, 这种模式特别是第三条经营策略也被苏宁等家电巨头效仿, 但同时, 这种短期融资方式也埋下了很大隐患。

二、国美短期融资决策分析

零售产业的经营关键在于充裕的资金, 国美门店成本较高, 应付账款期限分散, 所以必须保证充足的现金流。一旦现金流断裂, 就可能陷入破产风险。

但国美在经营过程中并没有采用常规的筹资方式, 而是开创了一种“类金融”的实际运作方式。国美在中国内地电器零售商中的领军地位使得国美在与供货商的沟通中处于主动, 可以延期支付货款, 这就使国美可以占用大量资金并以滚动的方式长期使用, 这就是“类金融”的运行模式。

为了证明国美采用了这种方式, 可以参考国美的年报, 具体数据如表1:

单位:人民币千元

数据来源:国美电器年报 (2009—2013年)

从表1中我们可以看出, 国美在融资过程中倾向于流动负债, 占融资总额比重达90%以上, 非流动负债占比较小。而流动负债中, 应付账款及票据占据主导地位, 占比一直在75%以上, 远远超过其计息银行借款等常规融资手段。以2013年为例, 国美的应付账款占国美总负债的75.3%, 占总资产的45.97%。国美的“类金融”经营方式除了应付账款数量庞大外, 还有一个特点就是账期较长, 2005—2010年间, 国美平均应付账款周转天数高达130天, 远远超出主要竞争对手苏宁电器的85天。从图1可以看出, 国美账龄在3个月内的有65.88%, 3~6个月的有30.79%, 6个月以上的有3.33%, 说明有四成以上的货款并没有在60天内实现支付。这一数字在前些年甚至更高, 一度达到了50%以上。国美这种拖欠进货商货款的经营模式可以看作是国美向进货商获取的短期贷款, 这有利于国美巩固市场地位, 在与供货商的谈判中有更大的话语权, 可以进一步压低进货价格, 延长账期, 从而达到循环经营。

三、国美融资方式的潜在隐患

刘强东在评价国美、苏宁时说:“他们最大软肋是庞大的店面成本, 这一成本根本无法消化, 国美、苏宁的账上资金绝对不足够还供货商。”尽管这句话有贬低竞争对手之嫌, 但是确实提出了国美经营方式的潜在风险。一旦国美的现金流断裂, 那么占用进货商的货款就会将国美压垮, 国美又该如何抵御这种风险?

数据来源:国美电器年报2013

如前所述, 国美的经营方式使国美拥有强大的议价能力, 也使得国美电器能够通过占款的方式获得廉价的资金, 低成本的融资支持使得国美电器得以高速扩张, 而国美电器的高速扩张又使供应商愿意为国美电器提供超长的账期。但是这种类金融模式依赖于两大要素:1.供应商的配合;2.较高的销售周转率。下面具体分析“类金融”经营模式是否稳固。

首先, 在国美顺风顺水地开拓国内市场时, 相信没有供货商会质疑国美的偿付能力, 也愿意用延长账期的方式与其他供货商进行竞争来换取国美更大的进货量, 毕竟没有供货商会质疑国美在国内家电零售产业的领军地位, 但是没有任何一家企业可以永远占据行业中主导地位, 近年来, 随着苏宁的强势崛起, 以及京东等电商的出现, 国美的竞争对手越来越多, 也越来越具有竞争力, 这些因素都在削减国美的领导地位, 侵蚀国美的销售额, 这也会使国美的议价能力逐步降低, 同时也会缩短国美应付账款的账期, 也就是压缩国美一直赖以经营短期融资的规模, 正如网民所说:供应商货款就像国美的命门, 依靠它, 零售商才能保持竞争力, 继而占用更多的货款, 使“类金融”的经营模式维持下去, 反之, 现金流的断裂带来的负面连锁反应也就相应出现。

四、结语

国美“类金融”经营方式有其存在的优越性, 它是零售产业一次成功的尝试, 同时也将国美推上了一个新的高度;但是同时, 也给国美的经营带来了一定的隐患:首先, 为了延长货款账期, 使国美时刻处于高负债经营, 抵御风险的能力相比于京东等竞争者处于明显劣势, 若发生亏损, 有可能无力维持正常的生产与经营;此外, 使用这种经营方式过于依赖供货商的配合, 市场上任何的经营主体均以自身的利益最大化为经营目标, 所以, 当国美发生战略失误或竞争对手的实力显著增强, 将使国美与供货源的议价能力大幅缩水, 而“类金融”经营模式将无以维系, 发生一系列连锁反应影响国美的稳定经营。所以, 不能从一个角度来分析“类金融”经营方式是否值得效仿。高收益、高回报率永远伴随着高风险, 如何控制风险, 使国美既获得低廉价格的短期融资, 又避免高负债经营给公司带来的不稳定性将是国美的巨大挑战。

参考文献

[1]郎咸平.郎咸平解剖国美电器资本运作三部曲[EB/OL].百度文库, http//wenku.baidu.com.

[2]黄张凯.国美商业模式危机[J].证券市场周刊, 2012 (5) .