员工日常管理规范(通用10篇)
员工日常管理规范 篇1
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员工日常行为管理规范
1、工作时间带证上岗,没带证者发现1次罚款5元。有现场招聘会的工作日,必须着职业装。凡是不是职场服装者一次罚款5元。女士头发要求整齐束起,容颜整洁;男士不准蓄须,违者发现一次罚款5元。
2、值日人员必须按照值班表时间,在值班的当日下午下班后打扫指定区域卫
生,要求地面清洁、垃圾篓无垃圾。员工个人要保持个人工作位的清洁有序,混乱不堪者、值日未按要求清扫干净者罚款5元。
3、不得出现影响公司形象的言行举止(如:说消极话,私下讨论公司问题,影响别人情绪,工作不积极,诱导同事违反制度的。打架、赌博、违法、在外面造谣公司负面新闻、不尊重同事),出现此情节罚款100元,特别严重的给予辞退。公司文件,工资制度等一切公司机密不得向外人透露,情节严重者, 公司将交给公安机关处理,并追究法律责任。
4、工作期间不允许:串岗聚众聊天、吃零食、相互嬉戏、访问与工作无关的网站、化妆打扮等与工作内容无关的事,发现一次罚款20元。
5、离开工位20分钟以上,必须关闭电脑。电脑不得下载与工作无关的软件
和资料。不得在电脑上设置私人密码,如有需要,经行政人事部批准后备案登记方可设置。不允许在线观看视频和收听音频。
6、在工作中谈话以使对方听清楚不影响他人工作为宜。员工手机铃声在办
公场所不得设置高音、怪音铃声。公司电话不得用于私人聊天,打长途、信息台等,产生的话费及追查费由自己承担,并处以50元罚款。
7、个人联系方式更换应在(1天内)通知行政部存底并个人发布到百度hi
上,否则罚款10元。
8、维护良好的工作环境,做到工作场所,不吸烟、不随地吐痰、不乱扔废
弃物。
9、公司晚上锁门时间为18点半,保安要和最后离开公司的员工一起下班,并共同检查门窗及电脑等是否安全关闭,做好安全防范措施。如部门需要加班,需在17点前告知行政人事部,由行政人事部安排人员等侯。
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10、工作时间,员工不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,不得兼任
其它公司的职务。不得假借职权贪污舞弊,收受贿赂,或以公司名义在外招摇撞骗。
11、全体员工必须不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务。
12、公司内部员工之间不允许谈恋爱,凡谈恋爱必须有一人离开公司。
13、所有人员上周总结及本周工作计划于每周一8:30前、所有员工上月总
结及下月计划每月第三个工作日前发给所在部门主管,没有按规定时间发者普通员工罚款20元,主管罚款 30元,超过规定时间48小时仍然未发罚款50元。
14、全体人员要求讲普通话,不准讲脏话、有辱别人的话语,违者发现一次
罚款20元。
员工日常管理规范 篇2
1 计量间油井翻板计量
油井计量为油藏工程和采油工程积累资料, 通过对油井的动态监测, 判断油井的油层变化, 及时分析和研究单元区块油井的产量变化, 从而制定合理的采油方案, 保证生产的良好运行。单井计量采集的数据主要用于油田生产过程中的油井产量计算、储量控制和生产管理, 其计量准确与否直接影响到第一手资料的真实性、准确性和可靠性, 从而影响到油田的合理开发部署和经济效益。
1.1 计量间量油流程
首先做计量准备。打开计量间门窗通风, 检查分离器及各阀门有无漏油、气现象, 阀门开关是否灵活, 各单井回油, 掺水温度、压力是否在规定范围内。然后倒计量流程, 关闭计量单井掺水阀门5~10min;开分离器进口阀门;开单井计量阀门;关单井生产阀门;调节分离器气平衡阀门, 使单井来液进入分离器。接下来开始计量, 当翻板翻红到100高度时, 开始掐表计量 (量400高度) 。当翻板翻至500高度时, 停止计量。根据计量时间以及量油常数, 算出产液量。最后再倒回生产流程, 开分离器排油阀门;关分离器气平衡阀门;等待分离器液面压到底;开计量井生产阀门;关计量阀门;关分离器进口阀门;关分离器排油阀门;开掺输阀门;查看掺水温度, 回油温度。
1.2 影响计量间量油准确度的主要因素
掺水和热洗阀门不严对油井计量准确度有影响。
对油井进行掺水或高压热洗, 是由人工倒换计量间掺水和高压热洗的工艺流程阀组完成的。从主汇管到各油井之间相互连接的直通 (旁通) 阀门如果关不严有渗漏, 会影响油井计量的准确度。
掺水阀门不严, 存在相互渗漏的影响, 致使计量井的产液量呈上升趋势。并且这一附加产量与总掺水压力成正比, 掺水压力越大漏失的掺水量越多, 油井产量计量的波动也就越大。
高压热洗阀门关不严也会产生系统影响。如果计量井的压力高于其它油井则有漏出现象, 使计量井的产液量下降。如果计量井的压力低于其它油井则有渗入现象, 使计量井的产液量和含水率偏高。
分离器问题对油井计量有影响。分离器使用时间长, 长期量油造成分离器底部有淤积的细沙和污油, 使分离器进液或排液困难, 量油值比实际产液量要少。
例如:某计量间分离器型号为600mm, 在今年年初, 该计量间的分离器量油时所有的油井产液量都下降, 而油套压、电流及流压、液面资料没有异常。分离器量油时上液慢、排液正常。我们在热洗提温期间, 对计量间分离器进行冲洗。冲洗前后对比计量间内所有油井量油。冲洗后日产液基本恢复到冲洗前正常水平。
翻板上下考克堵或坏对产液量有影响。分离器量油是根据液面平衡的原理, 采用定容器计量的方法, 即容器内液面上升到一定的高度, 翻板也上翻到相应的高度, 然后用容积法计算式计算出一天的产液量。但是由于上下流阀门堵, 即使容器内已经有相当多的液量存在, 可使翻板不上升。
读数时视线没有与翻板刻度对齐对产量有影响。在读取翻板刻度数时, 视线应该与刻度平行。如果视线高于刻度线, 读出的时间数值偏低, 产量偏高。反正, 视线低于刻度线, 读出的时间数值偏高, 产量偏低。
2 计量间油井热洗
洗井是通过高温流体给油井加热, 使井壁的结晶蜡随流体流出, 或降低井筒及井底附近杂质的粘度使之随流体流出, 达到减轻油井伤害, 延长油井免修期, 提高井筒管理水平, 减少产量损失的目的。
油井热洗周期是根据每口井的液量、油量、含水、泵深、功图、液面等资料, 结合油井检泵时的实际情况, 制定出每口油井的合理热洗周期。
如果一口油井未达到周期, 但发现电流上升, 回压升高, 液量下降、负荷增大的情况, 就要及时汇报, 适当缩短洗井周期。如果电流、压力、负荷、液量无变化, 可适当延长热洗周期。
3 计量间日常油井报表、资料填写, 计量间卫生管理及计量间生产安全
油井资料的录取及整理是油井生产管理中一项非常重要的基础工作。油田开发能否持续稳产、高效, 与我们采油工录取填写好真实准确的第一手资料是不可分的。所以按时填写油井报表和各项资料是最基本的也是最重要的一项日常工作。
在日常工作中, 管理人员可以设计一份每月油井留底档案。这份档案中清晰列出每天油井电流、量油、月洗井纪录、月开关井记录。这样一来每天每口油井的生产情况一清二楚。这样就会减少由于工人轮休缺少沟通, 而导致报表、资料有偏差的情况发生。而且对于电流, 量油的变化也可以做到及时反馈, 及时发现生产问题。
保持和维护良好的计量间设备卫生和养护工作, 可以延长设备的使用寿命。保持干净整洁的岗位卫生, 可以给人们良好的工作环境, 提高工作效率。保持场地的平整, 无杂草油污, 可以在油田开发的同时, 更好的保护生态环境, 做到绿色环保油田。
此外, 计量间岗位应急处置方法也很重要。计量间内一旦发生火灾, 首先切断电源。其次, 正确使用灭火器和消防沙, 实施初期灭火。最后, 如火势较大, 人员安全撤离, 并报火警。计量间管线发生泄漏, 首先, 打开门窗通风, 如有电源, 在计量间外部切断电源。其次, 计量间单井停井并关闭井口生产和掺水闸门。再次, 关闭计量间相关泄漏闸门和掺水热洗闸门。最后, 对泄漏点进行维修处理。
参考文献
蛋鸡的日常管理和四季管理 篇3
摘要:蛋鸡在饲养过程中,要做好日常管理和四季管理。日常管理要每天观察鸡群、减少应激因素、节约饲料、及时捡蛋、做好日常各项数据的记录。四季管理尤为重要,由于四季温度环境的变化很大,因此要根据季节变化,做好温度环境等相应调控。
关键词:蛋鸡;日常管理;四季管理
中图分类号: S831.4 文献标识码: A DOI编号: 10.14025/j.cnki.jlny.2016.08.050
1 蛋鸡的日常管理
1.1 观察鸡群
观察鸡群是产蛋鸡日常管理中最经常、最重要的工作之一。只有及时准确地发现问题,掌握鸡群的健康状况,根据实际需要采取改进措施,才能保证鸡群的健康和鸡蛋的高产。每天清晨,观察鸡群状态和粪便情况,发现病鸡或异常鸡,应及时治疗并进行隔离饲养或淘汰;夜间熄灯后仔细听鸡舍内是否有呼噜、咳嗽、甩鼻等呼吸道疾病的异常声音,如发现异常症状鸡应及时隔离,及时进行诊治或淘汰;添饲料和水时,注意水槽、料槽的结构和数量能否适应鸡的饮水和采食,还要观察鸡的采食情况及饲料质量;观察鸡舍内温度、湿度、通风等状况是否异常,若有异常及时调整;观察有无喙癖鸡,一旦发现应及时挑出,寻找原因,及时采取防制措施,对有严重喙癖的鸡应及时淘汰;及时挑出并淘汰过肥、过瘦及停产、低产的鸡。
1.2 减少应激因素,保持良好稳定的环境
蛋鸡对外界环境变化非常敏感,尤其是轻型蛋鸡更为敏感,任何环境条件的变化都能引起应激反应。如车辆鸣笛、大声喊叫、鞭炮声、拍照、抓鸡转群、免疫断喙、换料停水、改变光照、工作程序的改变、新奇颜色和飞鸟走兽等都能引起鸡群的惊恐,而做出强烈的应激反应。应激反应开始的突出表现是食欲不振,产蛋量降低,产软蛋,神经质。应激反应严重的蛋鸡会到处乱窜,引起内脏出血而死亡;一般出现应激反应现象,需要数日或数周才可恢复正常,有时还会引起其他一些疾病的发生。因此必须保证鸡群有个安全良好的生产环境,尽可能减少应激因素的出现。
1.3 防止饲料浪费
在饲养蛋鸡过程中,饲料约占总成本的60%~70%,因此节约饲料能从根本上提高经济效益。饲料浪费的原因较多,防治措施主要有:保持饲料营养全价;不喂发霉变质的饲料;不添入过多饲料,一般添加量为料槽的1/3,防止添加过满而撤出损失;及时淘汰低产鸡和停产鸡;采用净槽饲喂方式,即每次添加少量饲料,增加添料次数,使每次所添饲料均能被吃净,因为饲料中的氨基酸及微量元素等部分多由于颗粒小而沉积槽底。采用净槽技术即有利于鸡采食足够的营养物质,又有利于节省饲料。
1.4 及时捡蛋
有条件的,最好每天捡4次,最少也要捡2次。及时捡蛋不仅可以使鸡蛋少受损失,还能保证鸡蛋的清洁度。及时发现有偷吃鸡蛋恶癖的鸡。如果发现畸形蛋、薄壳蛋、沙壳蛋、无壳蛋及产蛋量下降等异常情况,应及时报告兽医就诊。
1.5 作好记录工作
在日常饲养蛋鸡过程中,要认真记录蛋鸡死亡数、产蛋量、产蛋率、蛋重、耗料、舍温、饮水以及防疫等实际情况,通过详细比对,可以了解饲养过程中存在的不足和问题,进而为下一步提高效益作也指导。此外,对每批蛋鸡生产情况进行汇总,绘制成图表与以往生产情况对比或与该品种的生产标准对比,结合日常实际记录情况,从中找出不足之处,以免以后出现同样的问题。
2 蛋鸡的四季管理
2.1 春季
气温回升,日照时间延长,在自然光照下饲养的鸡,在春天一般也都会出现产蛋率回升的现象。因此,要及时增加日粮中的营养水平,满足鸡产蛋的需要;加强通风换气,保持舍内空气新鲜,创造良好的生活环境;做好卫生防疫和场内的绿化工作;要及时淘汰停产鸡。
2.2 夏季
夏季天气炎热,鸡食欲不佳,进食量减少。夏季的高温使母鸡出现热应激反应,导致产蛋率降低,蛋壳薄,蛋重减小,破蛋率提高。因此夏天饲养蛋鸡,要做好防暑降温、促进食欲等工作。首先,在夏季炎热天气来临之前,加强蛋鸡本身的营养贮备,这样可以有效保证高温下的产蛋率。其次错开夏季高温时段,利用夏季早、晚天气凉爽的时间给料,让鸡尽可能多进食,保证摄入足够的营养。另外,在饲料中加入0.3%的氯化胆碱,因为胆碱能促进蛋氨酸的合成和防止脂肪的沉积,所以有利于提高产蛋率、降低饲料消耗。夏天也要做好灭鼠和灭蚊蝇的工作,减少对鸡群的干扰、疾病的传播和饲料的浪费。
2.3 秋季
日照时间逐渐缩短,天气转凉,昼夜温差变大。这个时候,要做好鸡舍的防寒保温工作,适当增加人工光照,关闭部分窗户,防止蛋鸡产生疾病。如秋天天气允许,仍应开窗通风,让鸡逐渐适应天气的变化,以免温度过高或通风不好,导致呼吸道疾病的爆发。另外有一部分产蛋率低的蛋鸡在秋季开始换羽停产,属于自然现象也可以根据换羽情况来挑选高产母鸡。
2.4 冬季
员工日常行为规范 篇4
文件编号:JQ-GLWJ-
拟制:审核:批准: 日期:日期:日期:
1、遵守工厂作息时间规定,上、下班不得迟到、早退。
2、上、下班按规定时间刷卡,不得替他人刷卡或请人代打卡。
3、有事请假必须事先按规定办理请假手续,获得批准后方可休息,不得无故旷工。
4、进入车间必须身着工作服,一律不得穿拖鞋进入车间。
5、上班时,女工不得批长发、戴围巾、穿裙子。
6、上班时间严禁窜岗,不得擅自离开本职岗位。
7、上班时间严禁聚集闲聊,不得在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹。
8、上班时间严禁手机玩游戏、聊天、看电影、听音乐等,严禁从事与本职工作无关的事。
9、上班时间严禁在车间内睡觉。
10、讲文明、懂礼貌、同事之间应互相尊重,严禁互相辱骂、攻击、相互侮辱行为。
11、严禁对同事恶意顶撞、冷嘲热讽。
12、严格服从领导的工作安排和指挥调度,不得顶撞或阳奉阴违。
13、严禁在工作场所酗酒滋事,妨害现场工作秩序。
14、工作场所内严禁吸烟、乱扔烟蒂。
15、工作场所内不得吃零食(工作点心除外),并乱扔瓜皮果壳。
16、严禁违反安全操作要求操作设备。
17、严禁浪费生产材料、故意破坏工具、设备、产品或公司其他财产。
18、严格遵守工艺要求操作、不得擅自更改,避免造成质量事故,致使公司经济损失。
19、严格遵守质控要求进行生产,不生产不良品,不传递不良品。
20、严格按材料计划领用材料,并办理材料领用、交接手续。
21、不得故意撕毁公司下达的各种管理文件和生产文件。
22、对于当班机台、产品质量等需加强注意的事项,应及时提醒接班员工,同时做好相应的交接班记录。
23、工作场所内物料、产品、工具、文件排放整齐,有条不紊、标识清楚。
24、及时清理生产垃圾,保持生产场所内整洁干净。
25、做好所操作设备日常维护、保养工作,保证设备整洁、运转正常。
26、对于不在工作的机台,及时设备和照明电源,节约用电。
27、不得在工厂内打牌或有赌博行为。
28、严禁造谣生事,散布不利于公司、工作或同事的谣言。
29、未经许可不得擅自带外来人员进厂参观。
30、不得泄露公司技术和商业机密。
31、不得偷窃同事或公司财物。
员工日常行为规范 篇5
为保证公司内部管理规范化,维护正常的工作秩序,树立公司良好的对外形象。特制定本规范,以兹员工遵守。
一、礼仪礼貌规范
1、语言规范:在与客户交流过程中必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请慢走”等礼貌用语。
2、电话语言,接听电话应及时,响铃原则上不超过三声必须接听电话,接起电话必须使用规范语言“您好,车饰界为您服务,有什么可以帮您”语气温和,音量适中,不得在电话中高声喧哗、争吵,以免影响正常通话工作。如遇所找人员不在,说明情况则用规范语言“先生/女士,请稍等或先生/女士稍后给您回电”。或“请您留言,我为您转达”。结束时礼貌道别,“欢迎再次来电,再见”。凡一切来电,必须待对方切断电话后方可挂机。
3、员工间称呼,员工间可称呼对方职位或姓名,不得以外号、昵称以嬉笑形式称呼对方。
4、对讲语言,呼叫某方时,先呼叫对方称谓,例如:“前台!……”。被呼叫方必须响应并回答其问题。
二、行为规范
1、每位员工应以主动热情的态度对待来访客人并做好应答或解释工作,无论何种原因都不得与客人大声争吵,态度蛮横,影响其工作秩序及扩大影响。确属委屈之事应采取暂时回避态度或及时上报,积极处理事态纠纷。以大事化小,小事化了,极力减少事态影响为原则。
2、日常工作时间内不得在工作场所嬉笑、打闹、大声喧哗与工作无关的事项;不得在工作场所吃零食及店内有客户时吸烟;除日常工作需要不得随意进驻精品室及前台(前台人员除外);不得在工作时间内玩手机及电子产品或手玩物品(正常接打电话除外,施工期间禁止接打电话)。
3、在行动时,应以客人先行,驻足待其先行并示意“您先行”等问候语。
4、车主上/下车前,应帮其打开车门,表达问候语。车辆入/出库时,应当引导车辆驶入/驶出。
5、保持店内场地卫生和精品室展柜清洁无尘,物品摆放有序。
6、严禁玩弄、改动随车物品,严禁有意吸取车内钱币,严禁盗取随车物品。
三、仪表规范
1、施工人员在工作时间内必须着公司统一工服并保持整洁。领扣完整得体
2、前台人员应佩戴工作牌于正装左胸上方,不能明显倾斜,不得特意掩盖。
3、妆容以优雅淡妆大方得体为主,不得奇装异服,古怪饰品,浓妆艳抹面对客户。
四、作息规范
1、工作时间为:7:30-18:00,严禁迟到早退脱岗。7:40分全员到一楼集合进行早会并进入工作状态。
2、午餐时间原则以11:30-12:30期间进行,分批分组到食堂就餐保证施工场地至少有一组工作人员待岗。
3、晚餐时间原则为17:30分,晚餐不在食堂就餐员工,午餐时告知厨房。
4、加班:以19:00为起算点,加开半日工资。
5、请假:每月2天公休(以自然月计算),仅休2天加开100元满勤奖,少于2天加开100元满勤奖+日平均工资,大于2天无满勤奖并扣减日平均工资。请假应以提前一天告知,并到前台登记。无故旷工扣除双倍日平均工资。事假原则不超过三天,病假以医院诊断为依据。
6、寝室管理:20:00前必须回寝,加班时除外。(未按时回寝人员应及时告知室友原因以备留门)。逾时未归者出现任何人身财产安全问题,责任自负,本公司不承担任何法律责任。
五、薪资发放及罚款标准
1、薪资发放:每月1日发放工资以现金形式结算。发放标准公式为:底薪+提成+满勤奖-扣减金额。禁止预支工资。(注:扣减金额项目为“请假、迟到、早退、旷工”等)
2、罚款标准:
①工作期间嬉笑打闹罚款30元/人次;
②迟到早退十分钟以内罚款10元/次,十分钟以上罚款30元/次,迟到3次者扣罚一日工资(以自然月计算)。
③工作期间在工作场地吃零食、客户面前吸烟罚款10元/次。
④施工完毕后垃圾、毛巾和清洗用具未及时清理摆放,每人罚款5元/次。
⑤精品室展柜及商品有明显灰尘、物品摆放杂乱前台人员罚款20元/次。
⑥随意进驻精品室及前台者(包括其个人物品摆放置精品室)罚款20元/次
⑦工作时间内玩弄手机、电子产品及手玩物品罚款30元/次
⑧工作期间没有佩戴对讲系统罚款10元/次
⑨玩弄、改造车主随车物品罚款100/次。
⑩盗取随车物品者,如经核实,移交公安机关处理并辞退。
员工日常行为管理制度 篇6
一、基本行为准则
(一)员工必须遵守公司本规范中的各项规定。
(二)必须遵守《劳动合同》中的各项规定。
(三)员工必须遵守公司一切规章制度、公告及通告。
(四)在代表公司的各项活动中,员工必须维护公司荣誉与利益。
(五)遵守社会公德,注重个人品德修养,衣冠整洁,举止得体;诚实守信,谦虚有礼,尊重他人;尊敬上级,礼让同事,营造互帮互助的工作氛围。
(六)严于律己,宽厚待人,艰苦奋斗,勤俭节约。
(七)保持24小时通讯畅通,确保工作开展的高效性。
二、职业道德
(一)公司倡导守纪、廉洁、诚实、敬业的职业道德。
(二)善于学习,勇于创新,不断提高自己的工作能力和工作绩效。
(三)一切职务行为以维护公司利益、对公司负责为最高目的。
(四)未经批准,不超越本职业务和职权范围开展经营活动。
(五)不借用公司名义,在外开展个人业务,谋取私利。
(六)不在外兼任获取薪金的工作。
(七)不挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。
(八)不因职务或工作之便接受他人招待、馈赠、回扣或其他不法利益。
(九)忠于职守,严守公司机密。
(十)不挑拨离间,造谣生事,破坏团结,不损害公司名誉和领导威信。
三、仪容仪表
(一)上班着装要求
1、搬运组员工统一作工装。
2、冬天不裸着背心、马夹、毛衣,夏天不挽袖,不敞衣扣。
3、注意个人卫生,衣服保持干净、整洁。
4、如需佩戴工作牌,必须按规定正确佩戴。
(二)发型要求整洁精神,男职员不留长发,不留胡须,女职员可化淡妆,饰物配戴得当,不理怪异发型。
(三)衣物不得随意搭放在桌椅、沙发上。
四、办公纪律
(一)按时上下班,不迟到,不早退。
(二)办公区域严禁吸烟。
(三)办公区域严禁打牌、赌博。
(四)工作时间内不准聚堆闲聊,吃零食,打瞌睡,玩游戏,上网聊天,听音乐,阅读与工作无关之书报、杂志,串岗,溜岗,干私活。
(五)严禁利用公司电话闲聊、打私人长途电话,拨打和接听私人电话不超过三分钟,不得利用传真机传发个人资料和未经批准的公司机密资料。
(六)未经同意,不得随意翻阅他人文件、物品。
(七)未经同意,不得私自带亲友进入公司办公区和仓库。
五、工作用语
(一)工作时间内说普通话,注意文明用语,不说脏话、痞话、家乡话,不叫绰号,不称兄道弟。
(二)工作场所语言交流要轻言细语,不大声喧哗,不嬉笑打闹;
(三)下级对上级称谓职务,上级对下级称姓名或职务,同级以职称或姓名相称。
(四)客人称职务或先生、小姐、女士。
六、电话用语
(一)接听、拨打电话时用语统一、标准、文明、礼貌。
(二)接/打电话
1、接电话用语
(1)铃响三声内必须接听;
(2)“您好,郴州亿达物流有限公司××部”;
(3)“请问您贵姓?”、“请问找谁?”、“请稍候(等)”、“请问我可以帮您转告吗?”;
2、打电话用语
(1)“您好,我是亿达物流×××,请问×××先生(小姐)在吗?”、“可以请他(她)接电话吗?”、“谢谢!”
(2)接听电话完毕,将话筒轻轻放下。
七、办公卫生
(一)保持办公环境整洁,不得随意丢弃杂物,桌面物品摆放整齐有序。
(二)办公用品统一摆放规定
1、电话、文件栏统一对称摆放在桌子上角;
2、除必需办公用品外,桌面不得摆放其他装饰品;
3、办公区不得粘贴与工作无关的任何东西;
4、除纸篓外,办公桌底一律不得堆放其它物品;
5、下班后,所有文件要分门别类放入文件夹,并装入文件栏,桌面上不得散落报纸、书籍、纸笔、纸杯等任何杂物;
6、下班后办公椅要摆放整齐,不得乱摆乱放;
7、员工所在办公区域必须随时保持干净、整洁;
八、安全管理
(一)防火防盗。下班后人走灯熄,最后一位离开的工作人员负责关闭电脑、空调、饮水机等办公设备电源,及时上锁。除加班人员外,不准在办公室逗留,禁止在办公室留宿。
(二)钥匙管理。各部门办公室钥匙由使用人负责保管,会议室、档案室钥匙由行政人事部负责管理。仓库大门钥匙由各业务部负责统筹管理。各钥匙使用(保管)人必须妥善保管好钥匙,不得私自借予他人使用,如因工作需要且经行政人事经理同意借予公司其他员工临时使用的,使用(保管)人必须在24小时内收回。
九、罚则
(一)违反第一、二项规定的,视情节严重予以100-500的处罚,情节严重的予以辞退。对违反发法律的行为,公司有权利采取相关法律途径来维护公司利益。
(二)违反第三项规定的,予以50元/次的罚款。
(三)违反第四项中第(一)条规定的,参照《考勤管理办法》相关规定处罚。
(四)违反第四项中第(二)-
(七)条规定的,予以100元/次的处罚;
(五)违反第五、六、七项规定,并造成不良影响的,予以100元/次的处罚;
(六)违反第八项中第(一)条规定的,予以50元/次的处罚;违反第八项中第(二)条规定,未造成损失的,予以100元/次的处罚,造成损失的,赔偿损失,并处以不高于损失一半的罚金。
十、工作记录
(一)《处罚通知单》
十一、附则
(一)本制度自公布之日起执行。
稻田养鱼日常管理技术 篇7
1 稻田基础设施的检查
稻田基础设施的检查, 主要是加强对进出水口的检查, 即检查稻田水位是否合适、控制稻田水位的自动排水口是否堵塞、进出水口的防逃网有无漏洞等。在突遇暴雨或山洪来袭时要检查田埂, 加强维修、填补漏洞, 防止发生意外事故而造成不必要的损失。平时要经常疏通鱼沟、清理鱼坑内的杂物, 防止堵塞, 以免影响鱼类活动和觅食;发现鱼沟或鱼坑内有杂物时 (特别是塑料膜或废弃的农药瓶) 要立即捞出。
2 确保水温适宜、水质良好
稻田养鱼时, 一般表面水位10~20 cm、鱼沟水位30~50 cm、鱼坑水位1.8~2.0 m, 在炎热的夏季, 如不加注新水使各水位达到要求, 势必会造成田水被晒烫甚至晒干, 造成鱼类不能吃食;田水温度过高, 会影响鱼类生长发育, 甚至造成死亡, 因此必需管好水、看好水。在水源充足的地方, 可加高水位, 也可以让水在田中循环流动, 以达降温的目的。
保持稻田水的水质良好, 对酸性较强的稻田水, 可适当泼洒生石灰5~10 kg/667m2, 将pH值调至7左右 (中性水更有利于鱼类生活、生长发育) 。各种生活污水尤其是洗涤用水, 不能直接用于灌溉稻田, 以免影响水质。水坑中的水色以绿豆汤色或树叶绿色为佳, 水坑水的透明度最好保持在25~30 cm, 此种透明度下不必施肥;当水坑水透明度小于25 cm时, 就需要加注新水, 让其达到25~30 cm, 如果水质变黑、灰或白时就必需换水;当水坑水透明度达到40 cm以上时, 说明水中已没有营养 (称之为清汤寡水) , 此时就需要进行施肥, 可以施有机肥 (如发酵好的粪肥, 200~250 kg/667m2) 或无机肥 (如尿素, 10~15 kg/667m2) 。施肥时不能施在鱼类集中的地方 (如鱼沟、鱼坑等) , 以防鱼类误食。
3 稻田养鱼的日常观察
3.1 日常活动的观察
鱼的体质是否健壮, 主要看鱼的动向。若发现鱼不爱吃饵料, 就要注意检查饵料是否发霉变质或不适口等。在天气突变、闷热、潮湿、无风时, 会造成稻田水缺氧, 鱼类就会浮头, 此时可加注新水或换水, 有条件的可以使用增氧机增氧。过肥的稻田水会产生气泡, 引发鱼类气泡病, 幼鱼因误食气泡也会发生疾病, 进而影响健康。
3.2 鱼病的观察
健康的鱼很少在水面游动, 多数在水中游泳或觅食, 投喂时都集中到水面抢食。当鱼生病时, 其活动规律会发生变化。如当鱼类发生细菌性疾病时, 病鱼往往无精打采, 在水的下风处漂游, 身体颜色变黑或变白, 有时甚至脱鳞;当有寄生虫寄生鱼体时, 寄生虫会致鱼体瘙痒, 从而引起鱼狂躁不安、在水中打转或擦拭禾苗及田基、游泳迅猛、行动无规律, 以摆脱寄生虫的叮咬。当发现鱼的行为异常时, 应及时采取解救措施。
3.3 吃食的观察
通过观察吃食来确定投饵量的多少。投饵后很快吃光, 说明饵料不足, 要进行补充;一般投饵后鱼抢食1 h左右, 发现有饵不抢, 说明鱼已吃饱, 不必再投喂, 否则既会浪费又会败坏水质。
4 日常管理注意事项
日常投饵要坚持“四定”原则, 且不投喂腐败变质的饵料。在饵料中添加大蒜素 (0.03 g/kg饵料) , 连用4~6 d, 可起到防治各种肠炎及促生长的作用。平时要做好各项记录, 包括种苗、用药、施肥等记录, 完善的记录对养殖生产至关重要。高温天气、下雨天要勤巡田, 发现问题及时解决。稻田养鱼要采用全进全出的养殖方式, 有利于消毒和防止疾病扩散或传播。
企业印章规范管理与日常问题思考 篇8
印章的规范管理
规范建立建全企业印章管理制度的意义。印章制度源于封建社会的官印文化,从产生之日起就具有表征效力,历经朝代,延续至今,印章始终具有其应有的效力,并衍生出印章的公信力、证明力与约束力。当今社会,企业的印章管理尤为重要,因此企业印章的管理必须有规可依,有章可循。这就要求企业必须建立建全一系列的规范严谨的印章制度。印章制度包括,《印章刻制管理制度》、《印章启用管理制度》、《印章使用审批管理制度》、《废旧印章作废管理制度》、《印章保管制度》等。各类印章制度的建立与完善,一方面促进企业各项生产、经营、管理工作的有序进行;一方面防患印章滥用、印章盗用、印章伪造等事件发生。
企业印章的分类。企业印章分类有企业公章、部门章、财务章、合同专用章、业务专用章等等。印章级别不同,用处不同。企业公章,用于公司内部管理以及对外事务处置如工商、税务、银行等。部门章,是企业内部各个部门的印章,具有其部门职能的效力。财务章,用于公司财务经营业务的往来,出具票据时加盖。合同专用章,公司在签署合同时需求加盖。具有法定效应。业务专用章,是指企业内部具体业务,在日常工作中,为满足实际工作需要而刻制的印章。
建立建全印章基础表单。企业在进行公章使用管理时,应建立建全印章的基础表单。从一枚印章的申请刻制直到最终的作废归档,都应有相应的基础表单,如:刻制印章草图;启用印章登记表;颁发、停用印章登记表;移交印章登记表;作废印章登记表;印章使用审批单。
印章刻制管理制度。印章刻制工作,首先由使用部门提出书面申请,逐级审批完成后,由印章管理人报送具有当地公安部门授予刻制资格的印章刻制公司进行刻制。印章管理人报送时,应当持有编制或人事等相关部门正式批准文件的原件和复印件、单位介绍信、印章管理人的身份证复印件以及待刻制印章的模版、字样、规定尺寸。刻制完成后,印章亥制公司应及时到公安部门将印章备案。
印章启用管理制度。印章刻制完成后,印章管理人应进行启用程序,按照规定做好戳记备案,草拟企业的红头文件发布启用通知,通知中注明印章使用范围,启用时间应为红头文件的发布时间。印章发放至使用部门,应有与印章刻制人有交接手续,并确定印章专人保管。
印章使用审批管理制度。印章管理最为重要的是日常使用,必须坚决执行印章使用审批制度。建立规范的基础表单《印章使用审批单》,表单应设用章事由、印章名称、用印单位、用印名称、使用份数、部门审批人、用印人、签批人以及盖章人等条目,登记清晰,签批人应为企业的主管领导,重大事件时应由企业主要领导签批。
废旧印章作废管理制度。因机构、职能变化或者撤消的印章(包括更名及因使用而磨损严重的印章)应执行废旧印章作废管理制度,工作流程为,收回、登记、发布企业红头文件宣布此印章作废,作废时间应为红头文件发布的时间。印章作废后,应由管理人进行年度归档,存放在企业的档案部门,按照档案部门的年限要求进行印章销毁。
印章保管制度。印章保管,专人专管,确定责任人,确定领导负责人。印章保管人员应认真负责,遵守纪律,外出时需要印章上锁,不能随意移交他人。长期离岗期间,应提交主管领导,由主管领导交派他人。节假日期间,印章应放置专用保险柜存安全存放。印章散失、损毁、被盗时,印章保管人应在第一时间向公司提交书面报告,在公开声明作废后,申请重新刻制启用。
印章管理日常工作中的问题思考
在实际的印章管理工作中,如何规避风险,杜绝隐患,是值得管理者思考的命题。印章管理人应奉行印章的管理原则,保证其安全性、严肃性、规范性,这样才能为企业的蓬勃发展保驾护航。下面是印章日常管理中应注意的几个问题:
印章需设专人管理。管理印章人员应选用自身综合素质较高,工作认真负责人员担任,这样才能确保在日常管理中規范有序,严格办事程序,杜绝违纪印、人隋印。
确定领导责任人。应确定直接领导负责人,对印章管理岗位进行督察,实行领导责任制。
坚决执行审批制度。印章审批制度的建立,贵在执行,不能因手续繁琐,制度形同虚设。
禁止加盖空章。不能因为任何理由,在未填写资料的空白文本上加盖公章。
避免印章外带。尽量避免印章携带外出使用,如遇特殊需要,使用人需要提出申请,领导同意后由专人携带,并且用印时管理人员不得离开。
印章安全存放。节假日安全存放专用保险柜,防止被滥用或盗用,确保印章安全。
保养与清洁。印章及时清洗,确保印痕清晰。
印章是企业权利、责任的象征,具有凭信作用和法律效应。只有加强规范企业印章的管理,维护印章的严肃性,确保印章安全使用,才能实现企业管理工作的规范化、科学化、现代化、法制化,才能为各项生产经营任务保驾护航。
公司员工日常行为规范 篇9
“为客户提供超值的服务,为员工提供实现自我价值的机会,为股东提供满意的回报”是辽宁汽贸人的使命。作为辽宁汽贸人,我们每一个人都应该而且必须是道德高尚的人。辽宁汽贸的理想是要把我们的工作集体营造成为一个和睦、愉快、团结、主动、勤奋的大家庭。这种理想决定了只有在道德上完美的人才能成为这个家庭的一员。
人的内在品德必然外化成为人的行为,人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为,使之符合道德和文明的准绳,只有这样我们才能相互尊重,和睦相处;才能使大家保持轻松愉快的心情,才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。
请大家认真阅读这份《辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范》,在了解了正确的行为之后,让我们相互勉励,通过对行为的规范,实现道德的完美。
一、工作规范
1、守国家法律法规,遵守公司规章制度。
2、诚实守信、忠于公司,维护公司信誉。
3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。
4、服从领导指挥及公司调派。
5、员工要团结协作,相互理解,真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱工作秩序。
6、岗敬业,遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。
7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。
8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。
9、经公司允许,不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的职务。
10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。
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11、未经公司总裁授权,不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。
12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权,不准以公司名义对外谈
判、签约及办理各项手续。
二、着装规范
1、员工上岗时必须穿着工作装。
2、工作装必须保持整洁得体,不穿奇装怪服,不留怪异发型;
3、员工上岗时须佩带公司标志的胸牌,胸牌一律挂在上衣左胸位置。
4、工作服、胸牌不得丢失损坏,如丢失损坏按价赔偿。
5、员工出席公司组织的重大活动时,应穿着西装或套装,佩带领带、穿皮鞋。
6、在岗时,严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。
三、仪容仪表规范
1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度,言谈举止大方、自然。
2、注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时不得饮酒(公务应酬除外),不吃有异味的食物(如大蒜等),保持口腔卫生。
3、员工必须保持衣冠整齐,头发整洁,不染怪异颜色,男士发须要经常修剪,保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆,不浓妆艳抹。
4、员工在办公、营业区内,站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。
5、员工上岗时,不准吃零食、闲聊。
四、沟通规范
1、倡导团队精神,以诚相待,精诚合作。
2、一视同仁,不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。
3、职责范围内的工作不推卸给别人。
4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。
5、积极参加各类集体活动。
6、选择合适的时机汇报工作;请示汇报工作前要准备充分。
7、汇报工作应该客观、真实,敢于负责。
8、领导要以身作则,关心下属;尊重员工,信任下级,为下属提供良好的工三茅人力资源网:http://
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作及成长环境。
9、领导应对下级多鼓励、少批评,合理授权,注意工作方法。避免出现对下级缺乏尊重的行为。
五、电话规范
1、电话铃响后,应及时接听,一般不得超过三声,拿起电话筒应先道“您好!XX单位”。必要时应报姓名。
2、接听电话时,声音悦耳、清晰,态度诚恳有耐心,不要将个人情绪带入工作中。
3、如果有电话找人,须先说“请稍等”,并马上通知该人或转接电话。禁止大声叫喊某人名字,如果要找的人不在,须说“对不起,他(她)不在,请问您有什么事,请留下您的联系方式,我可以帮你转达。”并填写电话留言单交给当事人。
4、听电话时,如果有客人来到面前,则应立即起立,向客人点头示意,并缩短电话内容或向对方表示歉意稍后联系,然后立即安排当前客人。
5、接听电话时,如果需要与另一人说话,先向电话另一端致歉,并捂住话筒,再与来人说话,注意须简捷。
6、如果外线电话与内线电话同时找某人,必须本着外线电话优先的原则,先接听外线电话再接听内线电话。
7、如果某人正在接听电话,又有电话来找,须先告诉对方“***正在接听电话,如果有事请稍等,或者留下联系方式,稍后再电话联系”。
8、如果某人正在与客户洽谈时有电话来找,须告知对方“***正在接待客户”,并问清来人身份根据事情缓急后,告知当事人或者稍后电话联系。
9、接听电话时,不允许将听筒直接扣在桌面上,以免发出噪音。
10、通话结束时,对方若是上级机关的领导或者是职高、年长者,要等对方挂断后,再放电话。
11、对方拨错电话时,应说“对不起,您拨错电话号码了,请您查准后再拨”。
12、电话时应说“再见”。
六、语言规范
1、迎客时应说“见到您很高兴,欢迎您来访”。
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2、造成客人不便时,应说“对不起”、“不好意思”。
3、送客人名片,应说“请多指教”。
4、收客人名片应说“谢谢”。
5、在接待来访人员时,要热情、诚恳,做到来有迎声,去有送声,如“您好”、“您请坐”、“您找哪位”、“您有什么事”、“请稍候”、“请用茶”、“欢迎您再来”、“再见”等。
6、外出办公务时,若需要进入他人办公室,要先敲门,在得到允许后再进入。对不认识的同志在道声“您好”后要主动说明自己的身份,再说明来意。离开时应向接待人员表示感谢。
企业文化行为篇
一、管理干部岗位行为规范
1、经理岗位行为规范
(1)遵纪守法,诚信经营。认真执行国家政策、法令,坚持社会主义经营方向,信守合同,遵守规约,把对用户负责放在首位。坚持用户第一、服务第一,塑造良好的企业形象,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
(2)精心组织,科学管理。加强对企业经营活动的组织和管理,不断完善企业内部管理体制,使各项管理工作制度化、标准化、科学化。
(3)严于律己,廉洁奉公。正确对待和使用手中的权利,处理好人、财、物的有效配置。对工作敢于负责,不推过、揽功,处处以身作则,事事率先垂范。(4)开拓进取,求真务实。牢固树立政策观念、法律观念,坚持原则,严格把关,做遵纪守法的带头人。指导和支持职能部门在国家法律规定的范围内开展工作,不弄虚作假,不欺上瞒下,培养、选拔、使用干部,出以公心,不搞亲疏有别、排斥异己。
(5)关心职工,平等待人。在抓好经营的同时,做好职工的思想政治工作,关心职工的身心健康和安全。关心职工的生活,尽心尽力为职工排忧解难,督促有关部门搞好后勤服务工作。
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2、总经济师岗位行为规范
(1)严谨求实,科学管理。深入调查研究,掌握第一手资料,准确预测企业经济前景,提出正确的经营决策方案。完善企业内部经营管理,经常督促检查企业内部管理制度执行情况,使管理工作制度化、规范化、标准化、现代化。(2)端正思想,诚信经营。坚持社会主义经营方向,端正经营思想,维护企业合法权益。与用户友好合作,平等互利。
(3)坚持原则,公正无私。正确处理国家、企业、职工三者利益关系和企业发展与职工生活水平提高的关系。
(4)精心管理,讲求效益,拓宽市场,努力提高企业经济效益。
(5)遵纪守法,廉洁自律。执行国家的法律法令和有关经济政策,依法经营,善于应用法律手段维护企业的合法权益。廉洁自律,克己奉公,做遵纪守法的带头人。
3、总会计师岗位行为规范
(1)强化监督,严格管理。严格执行财务制度和财经纪律,坚持原则,管好资金。强化监督管理,经常对资金活动情况进行分析,加强成本费用的预算、控制和核算,认真履行预算财务收支计划,建立良好的财务会计工作秩序。(2)当家理财,讲究效益。合理使用各种资金、财产和物资,避免积压、损失、浪费。在收支帐务上,情况熟悉,数目清楚。加快资金周转,合理调剂余缺,节支降耗,讲求效益。
(3)规范操作,实事求是。严格执行成本开支范围和费用划分的规定,按照会计手续和会计制度,真实提供财务资料,如实反映经营成果和财务收支的全貌。做到实事求是,数字真实、准确,维护财务会计的真实性。
(4)培养人才,唯贤是举。注重财会人员的政治、业务学习和培养,从严要求,热情帮助,积极培养。对他们进行客观公正、实事求是的评价,不凭印象,重品质和实绩,领导思想、作风、业务过硬的财会队伍。
(5)坚持以经营为中心,根据轻重缓急,合理安排和分配资金。审核基层报表,盘点库存,做到实事求是,大公无私。
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4、分公司经理岗位行为规范
(1)政治坚定,忠于职守。严格执行国家法律法规和企业关于领导干部廉洁自律的有关规定,端正经营思想,正确处理国家、集体和职工个人三者利益关系。搞好党政配合和班子协调,调动一切积极因素,努力提高经济效益。不以权谋私,不行贿受贿,不侵占集体和职工利益,分配公开、公正、公平。
(2)严格管理,科学指挥。对人力资源科学配置,合理调度,严格管理程序,强化管理手段。坚持义利并举的原则,全心全意为用户服务,加强成本核算,努力降低物资和人工消耗。杜绝违章指挥,制止违章作业,消除各类事故隐患。(3)坚持原则,发扬民主。善于决策,勇于负责,正确处理个人与组织的关系。充分发扬民主,接受民主监督。重大问题要坚持集体讨论,不独断专行。严格执行上级决策与有关规定。
(4)关心职工,爱护下属。政治上关心职工的进步,思想上保持队伍的稳定,技术上抓好对职工的培养,生活上体贴职工的疾苦。搞好生活保障,尊重职工的人格,倾听职工意见,发挥职工主人翁作用。
二、企业公共关系行为规范与传统性文化活动
1、企业公共关系行为规范
企业公共关系行为规范是企业行为系统的主要内容。任何一个企业都不是一个孤立的客观存在,而是一个由各种社会关系包围着的社会存在。通过公关活动可以提高企业的信誉度、知名度,通过公关活动可以消除公众的误解,免除不良影响,取得公众的理解和支持。公关活动的主要内容有 专题活动 公益性 文化性活动 展示活动 新闻发布会 上级部门
同级单位的关系处理等。
2、企业传统性文化活动
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企业向员工宣导和传播价值观的另一主要方法是通过企业内部喜闻乐见的文化性活动的开展,包括: 企业运动会
共青团组织的青年活动 党支部组织的党员活动 其他文体活动等。
三、服务规范
1、客户接待人员规范
1.客户来访时,应面带微笑,热情、主动问候:“您好,有什么可以帮您吗?” 2.与客户沟通时,须起身站立、身体略微前倾、眼望对方,面带微笑,耐心的倾听,并点头致意表示认真倾听。
3.若与客户事前约定见面时间,不得迟到、缺席,确有急事时应另行预约。4.接待客户应按先后秩序,对后到的客户要主动说明情况,并请稍等,严禁越过先来客户,接待后来熟客。
5.与客户交谈时,应注意倾听,不得随意打断客户或在交谈中突然离开,或边谈边作其他事情。对上门反映问题的用户,应耐心、细致地了解情况及解释说明,不得置之不理、无礼辩解或顶撞客户。6.对所有客户应一视同仁,友好相处,热情亲切。7.办事讲究方法,做到条理清晰,不急不躁。
8.与客户道别主动讲:“先生/小姐,再见!”“欢迎您再来”等。
2、接受电话咨询规范
1.严格遵守接听电话的礼仪。
2.对客户服务口径专业、一致,避免不同工作人员对同一问题给客户的解释出现偏差。
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3、接受投诉规范
1.接受客户投诉时,应首先站在客户的角度思考问题,急客户之所急,想客户之所想,尽量考虑周到。
2.与客户约定好的服务事项,应按时赴约,言行一致。
3.不轻易对客户许诺,一旦许诺就必须守信,按约定期限解决,不能解决的,应立即向上级或相关部门反映,并及时跟踪和向客户反馈问题进展的程度,直到问题解决。
4.处理问题时,如客户觉得不满意,要及时道歉,请求对方谅解,可说“请您原谅”、“请您多包涵”、“请您别介意”。同时要配合适当的补偿行为。5.对客户的表扬要婉言感谢。
4、购车时的服务规范
汽车销售环节可以分为接待、咨询、产品介绍、试乘试驾、协商、成交、交车和跟踪等8个环节,每个环节客户的心态都有不同,因此销售工作的重点和要求也有所差别。
1.接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要
2.咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
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3.产品介绍:在产品介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4.试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5.协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6.签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
四、企业文化活动。
1、企业活动
目的:以企业文化为主题,对内外充分展示成果并造成话题,将辽宁汽贸集团的知名度推至到最高点;配合企业活动开幕前、中、后期做强势宣传,将企业文化的知名度提高到最高点。
包括:协办单位征选;执行教育训练;集团节庆活动和企业文化发表会;企业文化发表串连活动。
2、企业之歌及企业音乐征选。
包括:企业歌曲的命名、谱曲、填词选拔活动;内、外部公开征选活动。宣传多元化。包括:公关活动、造势活动、公益活动、EVENT、SP促销。
3、AD广告宣传策略。
目的:透过不同媒体,拟定策略,传达至不同的特定对象,做全方位沟通,迅速建立起企业文化。
文宣刊物发布。包括:公关企业海报、企业简介。
4、媒体广泛宣传策略。
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包括:电视形象广告;电台传播广告;报纸、杂志、看版等广告、集团简介。
5、PR公关策略
目的:透过公关手法,将企业文化巧妙地推荐给社会大众,使他们对辽宁汽贸集团产生深刻且良好的印象。
媒体关系策略,结合相关话题作策略性报道。
6、企业文化内部发布会
目的:通过企业文化内部发布会,明确企业的使命、企业发展的目标和方向,完善自己的行为规范,增强企业的凝聚力、向心力,形成共同的价值观。
7、举办企业文化研讨营。
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公司员工日常管理制度 篇10
第一条宗旨
日立建机(上海)有限公司(以下称为“公司”)为保证公司业务的正常运行,同时保障公司和员工的合法权益,实现公司与员工共存共荣,根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律、法规,特制定本员工工作规则。
第二条适用对象
本规则适用于公司和员工。
第三条员工的定义
本规则中使用的“员工”一词,是指公司基于其与人才派遣公司之间的人才派遣合同(包括劳务合同等)使用的受雇于人才派遣公司并受人才派遣公司派遣的员工。
第四条人才派遣公司的定义
本规则中使用的“人才派遣公司”一词,是指根据中国法律设立、具有合法经营向其他公司或者不具有法人资格的机构等输出劳务或者派遣其雇佣的员工等业务的公司或者组织。
第二章关于员工的一般规定
第五条员工个人资料的提供
员工应当自派遣之日起日内向公司提供以下个人资料:
1、户口簿复印件或者实际居住地址;
2、婚姻状况和家庭状况;
3、身份证复印件;
4、个人简历;
5、健康证明;
6、资格证书(适用于有特殊技能者);
7、本人报名照片(最近三个月拍摄);
8、公司认为应当提供的其他资料。
第六条通知义务
员工的姓名、国籍以及第五条规定的应当提供的个人资料中记载的内容发生变化时,员工应当在发生日起10日内通知公司。
第七条保证
员工应当保证其向公司提供的个人资料的真实性和有效性。
第八条擅自公开的禁止
负责管理员工个人资料的员工未经公司许可不得擅自向第三者公开员工的个人资料。
第九条使用关系的确定
公司和员工之间的使用关系的确定基于公司和人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同。
公司认为有必要的,可以和员工就使用关系另行签订合同或者协议。
第十条试用期
公司对员工设定期限为三个月的试用期。公司认为员工不符合使用条件的,可以随时与试用期内的员工终止使用关系。
第十一条使用期限
员工的使用期限依照公司和人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同的约定,员工的试用期包括在使用期限之内。
第十二条使用关系的终止
以下条件之一成就时,公司和员工之间的使用关系终止。
1、公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同约定的使用期限届满,公司和人才派遣公司均无延长或者更新使用期限之意时;
2、员工单方面提出终止使用关系时;
3、公司单方面提出终止使用关系时;
4、公司被其总公司决定关闭时;
5、公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同被解除或者终止时;
6、员工达到法定退休年龄时(以员工的生日为准,其中男性为60周岁,女性为55周岁)。
第十三条使用关系终止的手续
公司和员工之间的使用关系终止的手续以及使用关系终止不当的后果等依照公司和人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同以及公司和员工签订的合同或者协议(如存在的话)的约定。
第十四条员工的工作内容
公司决定员工的工作岗位和工作内容。
公司根据业务上的需要或者员工的工作能力、技能、健康状况或者工作表现等可以调整员工的工作岗位和工作内容。
员工应当无条件服从公司关于员工工作岗位和工作内容调整的决定。
第十五条工作移交
与公司终止使用关系的员工,在离开公司之前应当向公司移交工作,归还公司物品。如对公司负有债务,应当向公司清偿。
被公司决定调整工作岗位或者工作内容的员工,应当向公司指定的员工办理原工作的移交手续。
第十六条业务培训
公司根据业务上的要求,在必要时对员工进行业务培训。员工应当认真参加业务培训,努力达到公司要求的培训目标。
第十七条考核
公司每年对员工进行考核(考核次数不受限制),考核内容包括工作成绩、工作能力、工作表现和公司规章制度的遵守情况等。考核结果作为员工工资和奖金评定、工作岗位和工作内容调整以及与公司之间的使用关系是否存续的依据之一。
第十八条员工权益的保障
公司保障员工基于公司和人才派遣合同或者劳务合同所拥有的合法权益。
第三章工作时间和休息休假
第十九条工作时间
员工每周基本工作时间为四十小时。
公司由于业务需要,经与员工协商后,可在一日最多三小时、一个月最高三十六小时的范围内延长工作时间,即让员工加班。
公司由于业务需要,经与员工协商后,可在休息日和法定休假日安排员工工作。
第二十条上、下班和休息时间
除法定休假日外,星期一至星期五为公司的工作日。正常情况下,员工在工作日的上班时间为上午9:00,下班时间为下午5:30。其中中午午饭休息时间为12:00至下午1:00。
公司由于业务需要,可以在日工作时间八小时的范围内变更员工的上、下班时间和午饭休息时间。
上班时间是指工作日工作开始的时间,员工应当在上班时间之前到达公司指定的岗位并且进入可以工作的状态。
下班时间是指工作日工作结束的时间。员工的工作状态应当持续到下班时间。
员工的上、下班以及加班、休息日工作和法定休假日工作等,应当得到所属上司的事先指示或者同意和事后确认。
第二十一条休息日和法定休假日
员工的休息日定为每周星期六和星期日。
员工的法定休假日为:
1、元旦:一日
2、春节:三日
3、国际劳动节:三日
4、国庆节:三日
5、法律、法规规定的其他休假节日
员工的其他休假日为:
公司创立纪念日:一日(11月20日)
第二十二条休息日的变更
公司根据业务上的情况,可以变更前条第一款规定的员工的休息日。
第二十三条带薪年休假
公司给予员工每年15日的带薪年休假。新派遣的员工当派遣期间不足一年的,每满一个月,公司给予一日带薪年休假。
带薪年休假可以一次性享受,也可以分数次享受。分数次享受,每次不得低于半日。
当未享受的带薪年休假日数可以累积至下一。但是,当的带薪年休假日数与历年累积的未享受的带薪年休假日数的合计,最多不能超过30日,超过部分在当不得再享受,也不得累积至下一。同时,公司不给予任何经济补偿(因从事特殊工作客观上无法享受全部带薪年休假的,不受此限制)。
迟到、早退和因私外出不满一小时的,视为一小时。
员工在一个月内累计迟到、早退或者因私外出的次数不得超过三次。
第三十二条非工作会面
原则上禁止员工在工作时间内的非工作会面。
第四章工资和奖金
第三十三条工资和奖金
有关员工的工资和奖金,依照公司制定的工资规则和公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同的约定。
第五章工作纪律
第三十四条必须遵守的工作纪律
公司全体员工应当遵守以下工作纪律:
1、遵守工作时间;
2、服从公司关于工作岗位和工作内容调整的决定;
3、服从上司的各种工作指示和命令;
4、严守公司的秘密;
5、爱护公司的财产;
6、维护公司的良好工作风气;
7、维护公司的形象;
8、忠实履行自己的工作职责,努力提高工作效率;
9、遵守公司的包括本规则在内的各种规章制度;
10、工作时间内禁止办私事;
11、严禁在其他任何公司或者办事机构兼任任何职务;
12、杜绝法律上禁止和不道德的行为。
13、严禁在禁烟区吸烟;
14、严禁将各种危险品、管制品带入公司。
第三十五条互相监督和报告义务
员工在遵守前条工作纪律方面负有互相监督和向公司报告的义务。
第三十六条违反工作纪律时的处分
员工违反第三十四条规定的工作纪律时,公司有权根据情节轻重对其作出下列处分(两种以上可同时并用):
1、警告:对违反工作纪律的员工给予口头或者书面警告。
2、减薪:在员工工资的20%的范围内,以一个月、三个月、六个月或者一年为期限,对违反工作纪律的员工实行减薪。
3、停止发放奖金:对违反工作纪律的员工停发奖金一至二次。
4、终止使用:从处分生效日起终止与违反工作纪律的员工的使用关系。
第三十七条处分的对象
员工违反第三十四条的规定,具有下列行为之一的,公司根据其情节轻重等,给予第三十六条规定的处分(两种以上可同时并用):
1、一个月内无故迟到三次以上的;
2、工作时间内在公司或者外出办私事的;
3、无故早退的;
4、无故缺勤的;
5、不服从上司指示或者命令的;
6、不服从公司关于工作岗位或者工作内容调整的决定的;
7、未经许可在工作时间内因私事与来访者会面的;
8、使用公司财物办私事的;
9、未经许可在公司内进行与公司业务无关的集会、宣传以及从事贴纸、揭示、散发传单等行为的;
10、因胁迫、侮辱等行为给他人带来痛苦的;
11、向公司提供虚假报告或者申报的;
12、酒后出勤的;
13、在公司内吵架的;
14、在公司内从事赌博行为的;
15、在公司内从事暴力行为的;
16、策划、组织或者参加罢工的;
17、怂恿他人从事在公司内被禁止的行为的;
18、未经许可将公司机密泄漏于他人或者公开于众的;
19、严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;
20、未经许可将公司物品携带出公司外的;
21、在公司内从事盗窃行为的;
22、收受与公司有业务往来的公司或者个人的财物的;
23、在其他公司或者办事机构兼职的;
24、被依法追究刑事责任或者劳动教养的;
25、在禁烟区吸烟的;
26、将危险品、管制品带入公司的;
27、其他违反本规则或者公司的其他规章制度、影响公司工作的正常进行或者给公司带来损害的行为。
第六章社会保险和福利
第三十八条社会保险
员工在使用期内的社会保险(包括养老保险、医疗保险和失业保险等)由与员工建立劳动关系的人才派遣公司办理。
第三十九条公积金
员工在使用期内的公积金由与员工建立劳动关系的人才派遣公司负责缴纳。
第七章劳动安全卫生
第四十条制度的健全
公司努力建立、健全劳动安全卫生制度,严格执行国家劳动安全卫生规程和标准,对员工进行劳动安全卫生教育,以防止劳动过程中的事故,保障员工的健康。
第四十一条设施的健全
公司努力建立、健全符合国家规定标准的劳动安全卫生设施,并向员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品。
第四十二条劳动安全卫生规则的遵守
员工必须在充分熟悉劳动安全卫生规则的基础上严格遵守劳动安全卫生规则。
第四十三条劳动安全卫生责任者的任命
公司从员工中任命劳动安全卫生责任者,被任命的责任者在拥有检查权和监督权的同时,负有一月一次向总经理报告的义务。
第四十四条健康检查
公司定期组织全体员工在公司指定的医疗机构进行健康检查,人才派遣合同另有约定的,从该约定。必要时,公司可以临时组织全体员工或部分员工在公司指定的医疗机构进行健康检查。
员工不得拒绝公司或者人才派遣公司组织的健康检查。
第四十五条工作的限制
员工有下列情形之一的,公司可以限制该员工工作或变更该员工的工作岗位或者工作内容,同时采取必要的措施,以保障该员工的身体健康。
1、由于疾病或者身体衰弱,有必要进行一定的治疗时;
2、身体存在重大障碍,有必要进行特别治疗时;
3、经健康检查,被认为有必要进行特别治疗时。
第四十六条工作的禁止
员工有下列情形之一的,公司可以禁止该员工工作,以保障该员工及其他员工的身体健康。
1、被确诊为患有传染病,或者有患传染病的可能时;
2、被确诊为患有精神病,或者有患精神病的可能时;
3、被确诊为患有某种疾病,如继续工作,可能导致病情恶化时;
4、被确诊为患有某种疾病,并被认为不适合继续工作时。
第四十七条复职及复工
员工基于第四十六条或者第四十七条的规定被限制工作或者被禁止工作后,如果经医疗机构证明,导致被限制工作或者被禁止工作情形已经消失,员工可以向公司申请复职或复工。
第八章教育
第四十八条教育
为了提高员工的业务知识和技能,公司在必要时可以对员工进行培训教育,员工不得拒绝,并努力达到公司的培训教育要求。
第四十九条员工的培训
1、员工接受公司的派遣参加各种培训班、研修班所需的费用,由公司全额负担;
2、经公司同意后员工自主参加的外语学习班及其他培训班所需的费用负担等,依照公司另行制定的规定。
3、员工参加各种由国家组织的资格考试,经公司同意后由公司委托人才派遣公司办理。
第五十条申请办法
员工自主参加各种培训应事先向所属上司提交详细载有参加培训的理由、培训内容、具体时间及所需费用等内容的申请,获得所属上司批准后再向总务部申请。
第五十一条费用的赔偿
员工经公司同意后自主参加各种培训班自参加日开始计算一年内或在参加培训期间,因归咎于员工的原因而被公司终止使用关系的,员工应全额返还公司为其支付的培训费用。但是,员工和公司之间没有相关特别约定而受公司派遣参加的则不受此限。
第九章表彰
第五十二条表彰
员工有下列情形之一的,公司给予表彰。
1、常年认真工作、成绩卓越、成为员工模范者;
2、对公司有重大贡献者;
3、能及时向公司汇报有利或无利于公司的重大事项者;
4、对预防或防止灾害的发生有功者;
5、为国家和社会作出贡献,对提高公司的声誉有贡献者;
6、在发明、创造、技术改进以及科研上有重大成果者。
7、积极参加各种与业务有关的研修、培训、比赛等活动,取得优异成绩者;
8、其他公司认为需表彰者。
第五十三条表彰方式
公司给予员工表彰的方式为:
1、奖状:颁发奖状
2、奖金:颁发奖金
3、奖品:颁发奖品
4、表彰休假:奖励休假(具体日数由公司决定)
公司认为必要时,可以给予员工二种以上的表彰。
第十章附则
第五十四条本规则和人才派遣合同的关系
本规则没有规定而公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同有约定的事宜,适用人才派遣合同或者劳务合同的约定。
人才派遣合同或者劳务合同有特殊约定的,适用该特殊约定。
本规则及人才派遣合同或者劳务合同均无规定的,适用国家、上海市的相关规定。
第五十五条本规则的效力
本规则如有与中国现行法律相抵触的内容,则以现行法律为准。
第五十六条本规则的修改
中国的法律发生变化或者公司认为有必要对本规定进行修改时,公司可以对本规则进行修改。
第五十七条本规则的公开
本规则对公司全体员工公开。员工应当熟知本规则的内容。
第五十八条本规则的施行
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