“三星”复核汇报材料(精选8篇)
“三星”复核汇报材料 篇1
华利大酒店三星级复评汇报材料
尊敬的星评专家、各位领导:
下午好!
首先,请允许我代表华利大酒店对各位星评专家和各位领导莅临酒店检查、指导工作表示热烈的欢迎和衷心地感谢!
下面,我将酒店的情况向大家做一个简要的汇报。
一、酒店概况
华利大酒店是江苏省知名企业“AB集团”旗下的一家三星级涉外旅游饭店,酒店位于昆山开发区商务中心区、处于东西向主干道前进路上、南北向“市迎宾大道”----长江路附近,距市政府仅500米,东西方向是金融一条街,南北方向是美食一条街,商务、休闲、办公、出行皆十分便利。
酒店距沪宁高速公里仅3公里,虹桥国际机场50公里,交通十分便捷。动车组到达上海仅需18分钟,到达苏州仅需12分钟。距离中国 旅游、团队及会议客人的理想下榻之处。
二、经营管理
之经营理念
经营管理:诚实守信、务实创新 行动指南:客人的需求就是我们的工作 服务理念:酒店是家,客人是亲人
服务宗旨:我们的一切工作都是为了让客人更满意 服务效果:让客人没有陌生感、没有距离 管理法则:以人为本,追求和谐与高效 经营管理
之星路历程
1995年3月,酒店委托南京饭店参与酒店内部新建装潢工程,后由江苏新星饭店管理公司(委托南京中山大厦)全权管理,所有的员工均经过半年脱产强化的专业培训取得上岗证后,于1996年9月8日试营业。1997年1月8日酒店正式开业。为“创三星”,酒店在江苏新星饭店管理公司因合同到期撤离之后,于1997年3月,聘请锦江集团管理公司(委托上海和平饭店)进行管理,使得酒店的管理水平和服务质量再上一台阶。1998年5月,酒店被江苏省旅游局评定为三星级旅游涉外宾馆,这是昆山经济技术开发区首家三星级宾馆。2004年11月,国家旅游局对1998年12月31日前评定星级酒店进行星级复评工作,酒店以良好的软、硬件,较好的社会口碑,顺利通过星级酒店复评工作,获得由“全国旅游星级饭店评定委员会”颁发的《中国三星级饭店证书》。
经营管理
之质量管理
为了规范服务、提升服务质量与管理水平,酒店于2002年引入并创建ISO9001:2000质量管理体系,于同年8月获得由中国国家进出口企业认证机构认可委员会认证的质量认证证书。今年9月底,酒店顺利通过万泰公司对酒店的复审和转版审核工作,酒店创建ISO9001:2008质量管理体系得到认可。
经营管理
之技术改造
酒店以“客人的需要就是我们工作的内容”为宗旨,为客人营造“家外之家”的感觉,每年都不断地对客房、餐饮及配套设施设备进行技改,2009年酒店投资3700万元,按高标准重新装修,为酒店更好地对客服务提供了硬件上的保障。,在软件上增加了互动
点播、BS1、星空卫视、BS2、NHK、等外文台。重新开业之初,酒店就接到高考生入住的艰巨任务和海峡两岸农商会入住的重大接待工作。两次重大接待工作的顺利完成,酒店受到市政府有关部门的高度赞许。
经营管理
之技能培训
为适应涉外接待工作的需要,更好地为外宾服务,酒店以人为本,重视员工培训工作。目前90%以上中高层管理人员持有《部门经理岗位职务资格证书》。酒店每年都要组织相关岗位员工参加江苏旅游系统英语A、B、C等级的培训与考试。同时,酒店鼓励员工利用业余时间学习文化知识及专业技能知识,每年年初制定一级培训(全员卫生、安全消防知识强化培训及新员工入职教育)与二级培训(部门业务知识、岗位技能培训)的培训计划,不断引入先进酒店业管理理念,给员工灌输新的理念和传授技能知识,强化员工培训工作。并组织技能竞赛,提高酒店的向心力与凝聚力。同时,酒店积极参与市旅游饭店协会的各项培训与技能竞赛,并多次获奖。(见图)
近几年来,针对日籍客人日益增多的状况,酒店聘请日语教师对员工进行日常日语口语强化培训,并有部分员工顺利通过江苏旅游系统日语等级考试。
酒店采取“走出去、请进来”的培训方式,广泛与周边城市和昆山的同行进行交流,创建酒店信息互通平台,先后与北京天驿宾馆、上海虹桥宾馆、上海江天宾馆、上海和平饭店、上海江苏饭店、上海新锦江饭店……等等酒店建立交流与联系,为酒店培养了一批又一批的管理人员。
(近年荣誉)“高标准、严要求”的管理,使酒店在市场上树立了一个良好的形象,近年来不断取得各项资质和荣誉称号,先后获得“昆山市食品卫生监督分级管理A级”单位、“(金叶级)绿色旅游饭店”、“江苏省餐饮计量规范达标单位”、“公共场所卫生信誉度A级”单位……(见图)
三、星级复评工作情况
根据昆山市旅游局有关星级复评的通知(酒店星级复评因改造装修已延期1年,今年必定要复评),酒店全面开展了星级复评工作。因为三星级不但是酒店服务和管理水平的鉴证,也是客人对酒店信赖的依据,对酒店而言非常重要,董事会对酒店领导层都极其重视,对三星复评工作安排如下:
(一)成立星级复评工作领导小组
(二)全体动员、提高认识
(三)全面自查、积极整改
(一)成立星级复评工作领导小组
为保证星级复评能顺利通过,8月16日,酒店成立了星级复评工作小组具体为: 组长:殷红良(董事长)
副组长:蔡维娟(总经理)
组员:张翠华(前厅)、沈桃玲(营销)、殷菊良(餐饮)、张晓星(客房)、许明(工程)、洪长杰(质检)、陈东荣(行政)
(二)全体动员、提高认识
酒店根据旅游局提出的关于星级复评的各项要求,管理层先开动员会,提高中层管理人员的思想认识,再各个部门分别举办动员会,让全体员工都要了解星级复评的重要性和紧迫感。
(三)全面自查、积极整改
由于酒店刚装修完毕,尚有部分工程上的缺陷未能完善。酒店以星级复评为契机,加强了对工程验收的力度,使问题充分暴露出来,及时整改,确保在硬件上不留缺憾。对照《中国星级饭店评定报告书》和《星级饭店访查规范》,做好自查、自评、自纠工作。这些工作分两条线路、三个阶段进行:
1、在硬件上:
(1)8月16日至8月20日,对酒店硬件设施进行全面检查,对照标准,将必备项和选择项按部门划分,各自自查,统一将硬件的缺失和不足报星级复评会议。
(2)8月23日至9月15日进行整改。
(3)9月16日至9月21日在统一复查整改项目,确保整改工作到位。
2、在软件上:
(1)8月16日至8月20日,各部门按《星级饭店访查规范》自查自纠。(2)8月23日至9月15日针对软件上的问题展开强化培训,同时大堂副理每日按《星级饭店访查规范》检查。
(3)9月16日始,管理部每周组织两次按《星级饭店访查规范》在客房中用电话对各个对客岗位暗访,以确保整改到位。
通过以上的自查、自评、自纠,发现了许多不足,在一一整改之后,效果良好,酒店的整体环境和服务水平有了明显的改善。
(四)邀请专家,加强培训
酒店曾多次邀请昆山市旅游局有关领导和专家对酒店的设施设备和服务规范等方面进行指导。同时,抓住今年ISO 9001:2008质量管理体系转版审核的机会,从规范上的严格要求及与审核老师交流,使得管理人员在质量审核中掌握了更多的方法、在管理水平上得到一定的提高,这也促进了软件管理的进步。
另外,酒店充分利用现代化的办公设备,多次在多功能厅采用多媒体的方式与现场操练的方式,对员工进行服务规范、仪表仪容、安全知识、技能操作等方面的培训。通过观看视频和现场演练等方式,员工从中受益匪浅,促使其服务技能和服务质量有了很大幅度的提高,对酒店的星级复评工作提供了很大的帮助,也从整体上提高了酒店的管理水平和服务水平。
本次三星级旅游饭店的复评是对酒店的一个测试,更是一个再提高的过程,必定促进酒店的各项管理工作和服务工作进一步向前发展,我们也将在三星级标准的要求下继续加强服务意识、提高服务质量,努力提升酒店的品牌。
同时,我们也清醒地认识到酒店设施设备和管理方面仍还存在看不足,恳请各位星评专家和领导给予批评和指正。
(企业前景)
(我们信心百倍、我们将持之以恒,在今后的工作中,不但挑战自我、超越自我、完善自我,以全新的面貌和积极向上的心态,抓住市场机遇,迎接新的挑战,努力建设华利大酒店更为美好的明天!)
最后,我代表酒店全体员工对各位星评专家与领导表示最热烈的欢迎和衷心的感谢!
祝大家身体健康、工作顺利!谢谢大家!
总经理:
昆山华利大酒店有限公司
二○一○年十二月十三日
评定性复核检查汇报材料 篇2
尊敬的各位领导、各位专家:
你们好!
首先我谨代表酒店全体员工对各位领导、各位专家莅临我店指导工作表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢!酒店于2011年12月被评定为四星级饭店,回首创星之路历历在目,期间得到了省、市旅游局各位领导、星评专家们毫无保留的指导和帮助,全体员工众志成城克服了很多困难,取得了一定成绩,在这三年之中,酒店本着重品质、创绩效,塑品牌,有序实施硬件维保和改造,持续维护和保持四星级标准。今天,有幸迎来了各位领导和专家对我店的四星级评定性复核检查,下面,我就酒店的基本情况和四星级标准的保持工作,向你们汇报如下:
一、酒店概况
金叶宾馆于1994年开业,总投资金额1800多万元,先后进行了三次装修,总占地面积7900平方米,建筑面积7079平方米,主楼为3层建筑,包含客房区、餐饮区和健身娱乐区。于XXXX年XX月被评为四星级饭店。宾馆位于XX号,距敦煌机场XX公里,距景区XXX公里。酒店现共设XX个部门,分别是前厅销售部、餐饮部、客房部、工程部、保卫部部等。
二、硬件建设强调整体性,舒适性,注重维护保养。
XXX年XX月酒店完成升星改建重新投运,酒店改建工程总投
资XXX万元。近年来酒店结合经营管理实际,陆续投资XXX万余元,进行改造和升级完善:标识系统、康乐中心、餐厅、监控系统、消防设施、无线设施、员工宿舍等。在改造中我们始终重视三大核心区域,强化公共区域对客的方便性,努力体现三性原则,突出细节、彰显豪华,高度重视必备项的严肃性和不可缺失性。下面,简单介绍一下酒店设备设施现状:
1、三大核心区域
前厅区域:装修豪华大气、风格自然清新、首问制服务热情周到、大堂副理、礼宾服务、预定、问询、收银、大堂休息区、一应俱全。
客房区域:宾馆现有客房XX间,床位信息XX个,其中普通标准间XX间、豪华套房XX间、套房XX间、大床房XX间、三人间XX间。客房设施和客用品配备高档舒适;客房内配备了环保小冰箱和私人保险箱;安装了隐形纱窗让旅客更好的亲近自然,“闻着花香入睡、听着鸟鸣起床”,每一位入住的客人无不感受到酒店独有的舒适与惬意。为进一步满足客人的个性需要,酒店设置了绿色无烟楼层。
餐饮区域:酒店设有中、西餐厅XX个,可同时容纳XXX人就餐,其中高档别致的豪华包厢XX间,极具人性化的设计风格,可迎合客人的不同需求和自由选择,能为客人提供地方特色风味菜肴以及川、粤等精美菜系,让阁下全方位品味中西饮食文化精粹。
餐厅设施齐全,功能先进,装修豪华,可为各种酒会和宴会等予以妥善完备安排,根据客户特别需要,提供专业服务,迎合不同需求。
2、其他
配套会议及康乐设施:酒店会议室位于二楼,可同时容纳XXX人,会议中心配有先进的影音设备,亦可根据客人需要,设置不同类型的会议接待;拥有乒乓球、健身器械等服务和设施;康乐中心设有棋牌服务;店内设有小商场和美容美发。
公共设施及安全设施:酒店拥有电梯XX部;公共卫生间XX处;宾客出入口XX处;服务人员出入口XX处。为保障安全酒店设有专门的消控室和监控室,相关工作人员均持证上岗。酒店各类安全设备设施配备齐全。消防方面主要有喷淋、灭火器、烟感、手动报警器、消火栓、灭火毯等。
安全防盗方面:公共区域设有闭路监控系统;客房设有电子门锁、双保险锁、门窥镜、贵重物品保险箱等。食品安全方面:配有器皿消毒柜、紫光灯、二次更衣室、灭蝇灯、建立了完备的食品留样制度。紧急救助设备方面:配有应急逃生绳、防毒面罩、轮椅等。
饭店标志系统:我们结合星级饭店标准要求,对导向系统和公共信息图形符号进行了完善,尤其针对店内导向系统进行了整改。
三、注重对新技术新产品的应用、突出节能减排、强化环境管理
1、在客房区过道采用了LED节能灯;室外灯光采用了时钟控制器开关;员工区采用了红外线人体感应开关;逐步采用新型节能灯具。
2、环境管理扎实有效
酒店的每一次更新改造都把酒店建设发展与生态环境保护的关
系放在首位。为减少对自然环境的破坏和影响酒店在改、扩建项目方案设计阶段即多次聘请酒店、规划、环保等方面专家对方案进行评审论证。酒店还与花圃签定了租摆合同,及时引进各类时令、新鲜花草绿植,定期调整酒店内客房、公区的绿化布置,用鲜花点缀,用绿植美化,使室内绿化与环境相协调,酒店处处充满生机。
四、实施精细化管理,从顾客需求出发,增强核心竞争力,全面提升管理服务水平
1、高度重视饭店服务的实际效果与顾客感知
从顾客需求出发,关注顾客反馈意见的处理和改进工作。主要是加强顾客信息的采集和处理方式:通过发放《宾客意见表》,收集并分析顾客的书面意见,提出改进措施;注重零散客人的网络反馈,随时了解“携程”、“艺龙”、“到到”、“去哪”网的反馈意见和评价指标;再就是高度关注各类媒体披露的与酒店相关的安全卫生和管理服务等问题,举一反三和自检自查。这些年,酒店实施的宽带提升项目、客房舒适度改善细节、接机服务、早餐提升等许多质量改进措施,都是得力于这些顾客的信息。
正因为如此,宾馆的顾客满意率一直保持在较高水平:根据2013年《宾客意见调查表》分析,顾客综合满意度保持在XX%以上; “去哪儿”网、“携程网”、“艺龙网”、“到到网”等知名网站顾客对酒店的满意率一直保持在较高水平。酒店三年来没有发生过一起重大服务质量问题或重大投诉。
2、高度重视饭店服务质量和产品品质的提升
通过 “三级质量监督”模式,落实酒店全面质量管理的要求;加强各类巡查、定检的频率和专项整治的力度,强调管理者将七分精力用于质量巡视和检查。通过这些措施,酒店的质量监督已经从侧重于事后处理转变为对服务过程的全面监督,质量处理也更加强调对管理者的问责。树立“用心服务、感动宾客”的服务理念。
在加强员工培训方面:一是通过持续对星标的宣贯,和自查整改,让各级员工能掌握标准、运用标准、维护标准;二是制订各类培训计划,积极安排各类培训与学习,定期组织一线业务技能竞赛和全店安全演练活动,有针对性地提升员工的服务意识和操作技能。
所有这些措施对于保证员工综合素质、提升员工业务技能、稳定员工队伍,最终为保持酒店四星级服务水平发挥了非常重要的作用。
酒店在三年来的工作中,持续致力于保持四星级标准。我店虽然有着十余年的历史,但作为一个四星级酒店我们还很年青,我们坚信在省、市旅游局和社会各界长期的关心和支持下,酒店经得起市场的考验,并将逐步成为一家个性成熟、特色突出、品质稳定、品牌卓著的酒店。本次的评定性复核检查是对我们工作的必要和有效鞭策,在迎检工作的推进中,员工和管理团队都得到了进一步锻炼,接下来我们渴望通过向专家请教,开阔视野、找出不足,我们一定认真改进,恳请各位领导各位专家给予我们指导。谢谢!
“三星”复核汇报材料 篇3
——省级校本研修示范校督查复核汇报材料
四川省剑阁县剑门中学(2017年11月10日)
尊敬的各位专家:
剑门中学位于雄奇秀美的“天下雄关”剑门风景区,创办于1959年,是一所农村单设初级中学校。现有教学班12个,学生520人;教职工73人(其中高级教师10人,一级教师31人,省市县骨干、优秀教师近40人,广元市名教师2人)。学校以“建设现代农村学校”,“用理想的农村教育实现农村教育的理想”为办学愿景,以校本研修为杠杆,推动课题研究、课堂教学改革等教育科研工作不断向纵深发展。随着省级课题《农村初中基于单元导学的学科有效教学模式研究》和市级课题《信息技术在学科教学中的应用研究》等课题研究的结题和推广,基于生本教育理念下的“有效”课堂构建、基于“翻转”课堂理念下的智慧班级建设等课堂教学改革均取得了较为显著的成果。教师个人的专业成长愈来愈快、愈来愈好;学生学业成绩、综合素质明显提升。2014年,学校申报成为“四川省首批校本研修示范学校”。3年来,“校本研修”的组织保障更加有力、活动内容更加充实完善,在促进我校教师专业发展成长、带动引领周边兄弟学校教育科研共同进步等方面发挥着越来越重要的作用。为总结经验、吸取教训,现将我校校本研修工作汇报如下,恳请批评指正。
一、健全组织机制,“四有”保障,着力强化校本研修的组织管理
(一)“四级”教研组织更加完善
我校建立了以校长、分管教学的副校长牵头,教科室和学校挂联/ 8
领导及教研组长为主体的学科教研领导小组,优化完善了“教科室——教研组——备课组——科任教师”的四级教研组织机构。领导小组负责制定校本研修规划和学年校本教研计划,并对校本研修的过程进行督导和绩效考核。教研组、备课组负责研修活动的组织实施。建立了行政领导联系教研组的制度,挂联领导是研修活动质量的第一负责人,负责活动过程的督查与考核。
(二)研修工作制度更加完善
为规范校本研修行为,保证工作的顺利开展和有效,我校先后制定并完善了教研工作、课题研究、校本培训、集体备课、听课评课、教师继续教育等方面的管理制度和教研组挂联领导、教研组长、备课组长的岗位职责制度。
(三)研修激励机制更加完善
制定了《教师教学研究及专业发展绩效考核评分细则》,坚持每期按《细则》进行量化考核,结果纳入教师绩效工资的核算,并与教师优秀级的评定挂钩。近年来,学校坚持对优秀教研组和有效教学实施先进个人奖励,激发了全体教师参与校本研修的积极性,校本研修激励机制的“扳机激发”作用明显。
(四)场地有保障
我校设有教研组、备课组开展集体研修的会议室,并配有学习展示的多媒体设备一套;教师办公室实现了人人宽带接入,便于教师网上浏览、查阅所需资料,以及远程培训学习。同时,学校图书室每年添置大量供教师研修提高的专业书籍,老师们自主借阅研读。
(五)经费有保障
对校本研修、教师培训所需的资金给予充分保障:近三年来,用于校本研修、教师培训的经费占比生均公用经费比例分别为3.28%、/ 8
11.61%、22.48%,本截至目前,已达14.48%。在推进省级题研究的5年中,仅“助学单”印制一项,学校年均花费约7万元。近几年,我们坚持开展好“走出去”教师外出学习培训,且年均花费达4万余元。此外,用于课题研究的专项活动经费、免费给教师订阅业务杂志和报刊的经费、用于有效教学研究的专项奖励每年分别为3万余元、2万余元和1万余元。
(六)时间有保障
在校本研修时间安排上,我校坚持集体研修和个人自修相结合。集体研修定时间、地点和内容。教研组单周安排2节课的教研组活动时间;备课组双周安排2节课的备课组活动时间。
(七)学习有保障
我校坚持利用全体教职工会议等形式组织全校性的大型研修学习。内容涉及先进教学理念阐释、优秀教师经验交流、外出学习教师心得汇报等。
二、找准切入点,“原则”护航,着力强化校本研修的规范有序
校本研修必须要有切实的抓手,不能“兴之所至”,“率性而为”。我校坚持以课题研究为突破口,统筹安排校本研修各方面工作。做到了教研组、备课组集体研讨和个人自修的“纲举目张”,有力避免了工作开展的随意性、摇摆性。一般的校本研修,大家往往停留在泛化的听评课,模糊笼统的经验交流等缺乏规范性、有序性的一般化环节之上。近年来,伴随着多个课题研究的深入研究,老师们的教育教学理念更新、课堂教学实践能力提升、笔头业务理论文章撰写等多方面均达到了齐头并进、多点开花的效果。
校本研修是学校教科研生发最可靠、最接地气的“土壤”。但纵/ 8
使肥沃的土壤,也不能凭空自发的萌生出幼苗,没有阳光雨露的滋润,没有种子强劲破土而出的内生动力,我们终只能“望土而兴叹”。事实上,校本研修也需要理念原则引领护航,因为,理念就是方向,解决我们往“何处去”这样根本性的问题。如果打个比方,我们还可以说,校本研修的理念原则就是校本研修的“阳光雨露”,是其落地落实,生根萌发的前提条件。三年以来,我们不断丰富并完善了校本研修“六大原则”,坚持用先进的教育改革前沿思想指导校本研修实践。具体来说做到了:以课堂教学改革为着眼点,以全体教师为研究主体,以把学校建成学习型学校、让教师成为学习型教师为宗旨。把立足点放在解决教师教学改革实践中所遇到的实际问题上,着眼于理论与实践的结合;把切入点放在教师教学方式和学生学习方式的转变上,着眼于学校、师生的共同发展上。全面推动学校的课题研究和课堂教学改革实践工作不断上台阶,让校本研修发挥实实在在,看得见、摸得着的作用。
(一)以校为本原则
一方面以全体教师为研究的生力军;一方面以学校的省级课题《农村初中基于单元导学的学科有效教学模式研究》和市级课题《信息技术在学科教学中的应用研究》、《阅读教学的有效性研究》等课题研究和有效课堂构建的实践性问题为研究构架。
(二)自主性原则
学科特点的不同决定了校本研修要给教研组更大的自主研修管理空间,使其能从相应学科性质出发,充分激发教师个体的研究智慧。“一刀切”的统一行动,必然带来“牛头不对马嘴”的尴尬。比如,在“走出去”活动中,各教研组根据组内教师一段时间内教研问题突出症结之所在,而自行决定所要参观、交流的学校,不搞“一哄而上”/ 8
的“齐步走”。
(三)针对性原则
即所研究的问题要有针对性,不能使研究的内容和教学的实践产生“聚焦”不准的偏差,以至于使研究的成果不能很好指导实际的教学实践。
(四)创新性原则
鼓励教研组在抓好常规工作的基础上,开阔视野,积极拓展思路,创新工作方式,使之于教研组组织管理下的教研工作形式更多样,方式更灵活。
(五)合作性原则
校本研修要善于打破不同学科、不同教研组之间的“壁垒”,让不同的学科的研究资源共享,不同教研组教师的智慧碰撞,以形成合作共赢,齐头并进的良好局面。不同教研组、学科之间的“单打独斗”力量是有限的;“孤芳自赏”是极其浅薄的。
(六)实效性原则
校本研修的落脚点必然是教师个体教学理念的更新和教学实践能力的提升,因此校本研修的每一个环节都必须秉持实效性原则,做到“踏石留印”、“抓铁有痕”。在具体研修的组织实施中,我们要避免陷入形式泛化与内容空洞的“泥淖”,紧密结合教师教学实际,以“问题”为导向,让校本研修的实效性,真正在教法、学法、师生关系等方面“开枝散叶”,可感可触。
三、砥砺磨剑,课改之花,灼灼其华
近年来,在推进课堂教学改革,探索有效课堂构建,加快实现信息技术与学科教学深度融合等教育科研领域,学校坚持专家引领、校本研修跟进的实施策略,整体课改工作取得了令人可喜的成绩。/ 8
1.省级课题《农村初中基于单元导学的学科有效教学模式研究》成果丰硕。围绕构建“基于单元导学的学科有效教学模式”这一中心任务,学校通过语文、数学、英语、理综四个教研组的校本研究,在 “学问、思辨、笃行”三级单元导学的模型基础上,总结构建出了涉及语、数、外、理、化5个学科的10个课堂教学模式。该课题研究还开发了教学工具——助学单,引导学生学问、思辨、笃行,学会学习。而在“助学单”的设计、编制上,我们基于分学科的教研组校本研修方式更是发挥了无可替代的中流砥柱作用。一个老师的智慧毕竟是有限的,只有教研组内教师通力合作,经验共享,才能让编印出来的“助学单”起到真正教会学生学习的目的。
2.市级课题《信息技术在学科教学中的应用研究》成效明显。随着学校教学设施设备的不断升级换代,信息技术支撑下的教师个体教学策略的快速跟进显得尤为重要。“好车”还要好“技术”。如果以驾驶“拖拉机”的技术驾驶“轿车”的话,那即使豪华舒服如“宝马”一样的豪车,也只能成为破旧“自行车”那样的废品摆设。在该课题的研究进程中,教师个体的物理技术学习、钻研,教研组组内操作经验的及时交流,使得该课题的研究成果不仅在理论层面创新点频显,而且使大家的信息素养得到了切切实实极大的提升。目前,全校老师均能较为熟练地使用普通多媒体、电子白板、触控电视、iPad等多种信息技术教学设施设备。
3.基于信息技术与学科教学深度融合的“智慧课堂构建”稳步推进。我校智慧班级建设,至今已历两载。两年来,智慧班级老师,精诚团结,勤于研修基于“翻转课堂”的智慧课堂教育教学前沿思想理念,不断克服课堂实施中的一个又一个技术难题,在我校校本研修的内容和成果上频添新的“亮彩”。为了更进一步浓厚智慧班级老师交/ 8
流、讨论的氛围,学校目前已单独为其辟出办公地点,使他们在做好教研“常规动作”的基础上,更加放开手脚地尝试做好教研“创新动作”。
四、示范引领,办学声誉,蒸蒸日上
2015年,省级课题《农村初中基于单元导学的学科有效教学模式研究》阶段性研究成果获省教科所一等奖(广元市唯一1项),并在全市范围内进行推广;2015年10月19日,成功承办了广元市(初中)省级课改成果推广会,得到了省教科所研究员、省教育发展规划办王真东主任以及市、县各级领导、同行们的充分肯定;2016年初,市教育局推荐我校参加教育部“基础教育课程改革典型案例”征集活动(全市仅2所学校)。3年来,学校先后与我县的江口中学、杨村中学、演圣小学结对,帮扶其课改工作。我校校本研修的组织管理经验以及教师个体的研修方法、心得得到受帮扶学校的好评。一批专业成长又好又快的老师诸如母秀琼、冯贵蓉、杨熔、冯彩生、杨雯、赵玉梅的献课,对转变部分课改之路走得缓慢的老师的教学行为起到了极大的“催化剂”的作用。近年来,在市县课件制作、微课大赛,课堂教学大比武等各类竞赛活动中,我校有40余人次获得了等级奖;教师发表文章61篇。涌现出了一批学科拔尖人才:蹇玉伟代表广元初中化学教师参加省教学竞赛获二等奖,并被聘为广元市教辅遴选小组、初中化学命题小组专家组成员;张文峰被聘为广元市初中道德与法治教师培训辅导教师(剑阁县仅1人);贾国荣、蹇玉伟被广元市教育局分别评为广元市语文、化学名教师;李翠芳被聘为剑阁县初中英语国培计划指导教师(剑阁县仅1人),同时参加了北京外国语学院提高培训(剑阁县仅1人);多位教师致力于有效教学的探索,效果明显。近3年,遵义市第十九中学,广元外国语学校,中江县教育/ 8
考察团,县内的剑阁中学、鹤龄中学、江口中学、公兴中学、高池小学、义兴小学等学校先后来到我校观摩学习。截止目前,我校中考荣获剑阁县单设初中质量考核等级奖,已连续9年。
校本研修推动了课堂教学改革的不断深入,闪耀课改火花的新课堂,不仅让学生扎实地掌握了知识与技能,而且使其思维能力、交往能力、表达能力、管理能力、创新能力等都得到了提升,促进了他们的全面发展。2015年优秀毕业生中魏维芮中考获得全县第三的好成绩,夏顺天被成都少年空军学校录取(全县仅2人)。在校学生参加“文轩杯”演讲比赛,孙悦、范鑫连续两年获得初中组市、县第一名。
校本研修,让我校的教育科研工作根深叶茂,硕果累累。我们将一如既往,扎实深入开展好此项工作,让“省级校本研修示范校”在助力我校实现“建设现代农村学校”,“用理想的农村教育实现农村教育的理想”目标的路上,发挥出更多、更好的“智力支撑”!
幼儿园三星级复查工作汇报材料 篇4
尊敬的各位领导:
下午好!新店幼儿园是新店小学的附属幼儿园。虽然是附属,但是我们始终以《纲要》和《条例》为指导,认真执行有关法律、法规,坚持以法办园,依法治园,积极探索幼儿教育的新路子,使幼儿园管理逐步走上科学化、规范化,几年来坚持不懈,办园水平和社会信誉不断提高,下面我针对《一星级幼儿园评审标准》向各位领导作简略汇报:
一、基本情况
幼儿园现有2个班,其中大班人,中班 人。两间教室、1个办公室、1个储藏室。其中教学用房120平方米,其他辅助用房72平方米。
幼儿园活动场地与小学合用共4000余平方米。专用活动场地200余平方米,内有各种大型玩具2件。
师资配备。小学专门选派两名有经验、年富力强的公办教师担任大班和中班的班主任,年龄平均40岁,学历大专以上,教龄都在20年以上。同时为了保证幼儿园的生源质量和小学的顺利衔接,我们其他课任教师全是小学教学经验丰富的年轻教师,重点培养孩子良好的学习行为习惯,使我们从幼儿园就打下了坚实的基础。
活动器械。自我担任新店小学的校长以来,充分认识到幼儿园的重要性,逐年加大对其的经费投入,积极寻求社会力量帮助,新建了办公活动场地和教学用房,配备了两套大型玩具和一部分小型玩具,累计投资达150万余元。活动室的内部配置有玩具柜、杯柜、毛巾架、电视、DVD、风琴、录音机、电子琴和符合标准的桌椅等。
每班有内容、题材丰富的适合幼儿年龄阅读的图书,幼儿人均5本以上。
经费来源。办园的经费主要来源于收取的幼儿管理费、保教费、保健费。每生每学期300元。
另外幼儿班还配备了必要的医疗应急设备和常用药品,以处理突发事件。同时定期邀请区妇幼保健站的专家来我园给孩子体检。
二、常规管理。
虽然是附属园,虽然是一星级,但是我们在开园之初就加强了制度建设,并传达到了每个教师,要求每个工作人员按制度的要求做好自己的工作。
各种制度齐全,重点加强过程管理,实行定期或不定期检查,确保各项制度落到实处。
在队伍建设方面,我们在加强师德建设的同时,还注意教师的专业成长,通过业务学习、教研活动、园本培训、外出学习等接受继续教育,促进教师的专业成长。
教师提前一周备课,定期开展教研活动。结合本班幼儿年龄特点及现有的实际情况制定教学目标,运用教育理论和专业知识进行教学。师生关系融洽,教师以宽容、平等、尊重、鼓励的态度与幼儿交往,接受幼儿的各种情绪反映,使幼儿感到自己被关心,被接纳。与家长交流时,态度平等、亲切、客观地向家长提供幼儿在园情况。
在安全卫生方面,我园制定了《安全管理制度》和《卫生保健制度》。建有安全领导机构,安全和卫生保健由教师兼职负责。园长是第一责任人,全体教师和工作人员牢固树立“安全第一”的思想,从孩子入园到离园实行全程监督,不放过任何一个细节,特别是户外活动,所有教师全部在场,发生事故及时上报并做好记录,重大事故启动应急预案。
同时我们重点对孩子进行安全教育,防患于未然,让他们自己树立安全意识尤为重要。为此,我们开设了安全教育课,告诉孩子怎样做是危险的,怎样做
是安全的,户外活动注意什么,上下楼注意什么,家里的什么东西是不能用手摸的等安全方面的常识。遇到突发事件怎样保护自己。
健康检查方面。我们重点把了“两关”,一是严把幼儿入园关,新入园幼儿必须通过区妇幼保健院的检查,合格后方可入园;二是教师每年去妇幼保健站自觉体检,体检率达百分之百。幼儿都建有健康档案,每年体检一次。
幼儿按村卫生所的通知及时进行计划免疫,并查验幼儿的防疫手册,各种接种率达100%。坚持晨、午检,并填好记录,带班教师每天开窗通风。
爱婴医院复核工作汇报 篇5
XX县第二人民医院
根据县卫计局《关于印发<2014年爱婴医院复核方案>的通知》(湛卫办[2014]182号)文件要求,我院领导班子积极部署复核工作,统一思想,提高认识,针对评估标准逐条自查整改,督导落实,爱婴医院各项工作取得新的突破,现将我院开展爱婴医院复核工作自查情况汇报如下:
一、基本情况
目前我院拥有分娩床位数37张,从2012年至今分娩总人数为6445人,年均剖宫产人数为292人,年均剖宫产率为13.3%。
二、工作开展情况
(一)强化组织建设,营造良好氛围
自收到爱婴医院复核工作通知以来,我院领导班子高度重视,冯自觉院长第一时间召开班子会议,传达了文件精神,并积极组织中层以上干部学习文件内容。首先,由医务科牵头组织,重新调整了爱婴医院复核工作领导小组相关人员,其成员由业务院长、院办公室、医务科、护理部、产科、儿科、感染科、妇产科等负责人组成。第二,通过编辑学习手册、开展集中培训、悬挂横幅、建立专栏等方式,迅速把《促进母乳喂养成功十条标准》、《国际母乳代用品销售守则》、《医疗机构新生儿安全管理制度》等爱婴医院相关内容传达
到相关科室和全体医务人员,在全院掀起学习贯彻爱婴医院有关内容的热潮。第三,在全院明文禁止各科室张贴母乳代用品销售广告、资料、及代销母乳代用品行为,禁止母乳代用品的生产者、销售者提供健康教育及宣传资料。
(二)搞好培训工作,提高技术水平
为进一步强化医务人员对爱婴医院的认识,我院对全体医务人员进行了必要的技术培训。首先,要求相关责任科室制定母乳喂养工作计划,爱婴医院复核工作领导小组办公室不定时进行检查,做到督查有记录、不足有改进。其次,对新进人员进行母乳喂养知识的岗前培训,要求培训合格方可上岗;对老职工每年进行1次母乳喂养知识的复训,将复训成绩与其绩效考核挂钩。
(三)加强喂养指导,做好宣教工作
我院通过多种形式向孕产妇传播母乳喂养的知识和技能,确保100%的孕产妇接受过母乳喂养的宣教。一是所有产妇均有病房责任护士进行母乳喂养宣教。二是孕保门诊、产科通过派发宣传资料,定期利用工休座谈会对孕产妇及其家属进行母乳喂养知识宣教。
主要涉及的内容有:一是帮助母亲在产后半小时内开始母乳喂养,指导母亲如何喂奶,以及在需与新生儿分开的情况下如何保持泌乳。二是帮助产妇在产后1小时内开始母乳喂养,实行24小时母婴同室;鼓励按需哺乳,不给母乳喂养的新生儿吸入人工奶头,或使用奶头作为安慰物;除母乳
外,禁止给新生儿任何食物或饮料,除非有医学指征。
(四)开展疾病防治,保障母婴安全
自挂牌成立南山卫生院以来,我院积极贯彻落实国家基本公共卫生服务内容,努力做好妇幼保健及传染病的防治工作。一是专科专人负责传染病的防治工作。二是所有孕妇来院分娩必须进行乙肝、梅毒及艾滋病等传染病检测,防止婴儿因垂直传播导致传染病发生。三是开展孕产妇高危筛查工作,按规定转诊。四是要求医务人员严格遵守剖宫产指征,区别顺产对产妇及新生儿的影响。五是积极组织专家对有孕产妇死亡病例及产科疑难杂症的病例进行讨论。
(五)完善制度建设,确保工作顺利
自创建爱婴医院以来,我院一直致力于完善各项工作规章。一是今年8月份重新修订了《爱婴医院工作手册》,规范工作流程。二是,严格执行出生医学证明的管理,开展《出生医学证明》免费签发工作,严禁私自收费和变相收费现象。
(六)建立支持组织,促进母乳喂养
一是积极组织各乡村卫生站卫生人员进行母乳喂养知识培训,配合村卫生站做好产妇、婴儿出院后母婴保健服务工作。二是设立母乳喂养服务热线电话,为出院的产妇提供母乳喂养支持服务。
酒店满五年评定性复核工作汇报 篇6
尊敬的各位星级复核小组领导:
您们好!欢迎各位领导莅临天府阳光酒店,对我酒店进行星级复核和指导,在此,我谨代表本店全体员工对各位领导表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢。我店热忱希望各位领导不吝赐教,让我们今后能进一步的改进工作,提高服务质量。为此,我现将本店的情况向各位领导做一个简要的汇报。
成都天府阳光酒店是由中国石油原四川石油管理局投资兴建的一家是集食、住、行、商务、康乐为一体的四星级旅游酒店。酒店位于成都市中心春熙商业圈内,左邻秀美的府河活水公园,右邻繁华的太升路通信商业街,地理位置独特,交通便捷。酒店建筑总面积25731㎡,占地面积7.14亩。主楼高17层,外观设计独特,内部采用东南亚装修风格,格调豪华典雅、具有浓郁的文化氛围和人文气息,以独特的魅力吸引着八方的宾客。酒店自开业以来,迎来了五湖四海的宾客,同时开展了星级饭店和旅游饭店的的创建活动。五年来在省、市旅游局的领导和支持下,我店严格遵循星级标准,强化管理、优质服务,2003年3月我酒店被评为四星级酒店,2007年被省饭店协会评为金叶级绿色旅游饭店。还先后获得了“涉外管理工作先进单位”、“节水先进单位”、“旅游统计工作先进单位”、“信得过企业”等荣誉称号;通过管理层和员工的共同努力,在宾客和业界形成了良好的口碑,取得了较好的经济和社会效益,成为了地方行业的领头雁。为了促进酒店自身建设,进一步提高酒店的经营管理水平和服务水平,酒店管理层根据省旅游局关于对星级饭店复核的要求,逐步提升饭店管理水平与服务质量,以达到星级复核的要求,开展了星级复核工作。为了做好二00八酒店满五年评定性星级复核工作,酒店还专门成立了“星级复核工作领导小组”,制订了详细的工作方案和工作计划,在全酒店内广泛开展了以加强内部管理,提高服务质量为中心内容,全方位落实星级新标准的自查自纠活动,做了大量富有成效的工作。现将五年来酒店做的主要工作情况汇报如下:
一、星级复核工作思路
复核活动的工作目标是要“达标”,并尽可能突出酒店的特色。首先要使酒店的设施设备及服务项目、设施设备的维修保养及清洁卫生、服务质量、服务与管理制度四个方面达到《旅游饭店星级的划分与评定GB/T14308-2003》和《星级旅游规范访查规范》规定的星级旅游饭店的要求;其次根据酒店的实际情况,进一步营造和突出旅游和商务的特色,提高酒店的知名度和美誉度,以促进经济效益的提高。
鉴于目前酒店的实际情况,复核活动的重点在于四个方面。第一,提高星级饭店意识和高档饭店意识,开拓眼界,并开展现代饭店管理意识培训;第二,调整部分经营场所的布局,改进部分硬件;第三,进一步提高酒店的文化含量,努力建设和营造饭店的文化氛围;第四,规范服务程序,实现流程再造,切实提高服务水平。
在迎接星级复核的过程中,酒店的工作重点可以用“提高意识、优化硬件、规范服务、突出文化 ”十六个字来概括。
二、星级复核工作的开展
根据省旅游局星级复核的要求成立了以总经理挂帅的领导小组,具体改进和完善服务质量、清洁卫生、维护保养、协调等工作。坚持不走过场,不求形式,而是希望通过检查发现问题,不断改进。对照《旅游饭店星级的划分与评定
GB/T14308-2003》和《星级旅游规范访查规范》做好自评工作,以确保落实部门责任和整改时间。对自查出来的问题还没有完全得到整改和落实,我们要求各部门制定相应的整改措施和完成计划,在计划完成时间里继续检查,确保每个不符合项目的全面整改。
(一)完善制度,促进各项工作的规范化管理。
五年来,酒店先后多次对原有的《岗位职责》进行重新修订,使得各岗位上的员工职责更具体化和细致化,为宾客提供最优质的服务。2007年历时三个月对《管理服务规范》也进行了修改,全面的规范了酒店服务要求和职能,内容文字超过了40万字,对原制度35%以上的条目进行了补充和完善。五年来,我们仅通过晨会议定制度就达 212条,通过这些制度的出台有力的保证了酒店的有序经营。
(二)强化硬件配套,调整营销策略,创造经济效益。
1、围绕酒店的发展目标,统筹安排,稳步推进酒店硬件设施的升级换代。硬件是星级的基础。这几年,酒店加大了硬件的建设和管理,投巨资对设备设施进行了更新改造,全面提升了酒店的档次。比较大的项目有:
(1)、2006年底酒店投入上千万元对15-17F楼客房部分及进行了升级改造,增设为行政楼层,设立总理套房。
(2)、2007 年12月至2008年4月又对2-3F、北3F中餐宴会部进行了翻新改造工程。
(3)、今年将对5-12楼客房部分进行翻新改造。提升酒店硬件品质,在公共区域增添安全、消防设施;
(4)、更换部分公共区域的地毯和房间的床上用品,在电梯厅增配鱼缸,努力为宾客营造温馨舒适的居住环境;
下阶段,我们将继续投入资金,对客房楼层等进行全面更新,力争使酒店的硬件设施达到在同行业中领先地位。
在对设施进行完善改造的同时,酒店建立了一套严格的设备设施保养管理制度,对重点设备和重点区实行定人、定时、定责管理,保证了酒店设备设施的正常运转。
(二)加强宣传策划力度,不断提升品牌形象。
针对酒店改造后新产品的不断推出,营销部通过新闻媒体和网络不断宣传酒店新产品,较好地树立了酒店的品牌形象。同时,营销员充分利用新装修的硬件优势,找准市场营销的切入点,走访新老客户,大力开展营销工作,扩大了市场份额。
(三)打造强势,强化营销,提高经营业绩。
今年年初,我们在对市场进行客观分析的基础上,把重视散客市场、拓展协议公司、控制旅游团队、培育会务市场,作为酒店市场营销工作的指导思想。在此
基础上,我们充分发挥品牌优势,突出特色服务,不断开辟客源市场。
酒店餐饮在进一步发扬川菜、粤菜等优势菜品的基础上,努力寻找市场空缺,准确定位,不断创新,推选精益求精、常吃常新的精品策略,重点突出“精、专、特”。同时有针对性地开展了一系列促销活动,拉动了消费群体,扩大了酒店的知名度,取得了良好的经营业绩。客房部注重发挥整体优势,实施个性化和细微化服务,吸引了大量回头客。营销部凭借硬件优势和特色优势,结合市场信息,采取了灵活的促销手段,不断开发商务新客户,取得了明显的经济效益。各部门在实施优质服务的过程中,及时反馈客人的意见和建议,并坚持持续改进机制,赢得了客源。
(四)强化各级培训,提高队伍的整体素质。
1、为打造一支专业队伍,每年酒店分期分批选派部分管理人员、优秀员工到全国知名的高星级酒店进行短期培训和考察学习。五年来,酒店外送脱产培训的人员达120人次,支出培训费用累计超过360万元。同时大胆引进先进管理经验,2006与上海城市酒店签订友好顾问协议,聘请上海城市酒店副总经理、人力资源总监、营销总监等资深管理人员前来酒店驻店指导。并不定期邀请金陵干部管理学院等酒店管理方面的专家来店授课培训,累计邀请达到30人次来店指导培训。酒店对照星级复核的软件标准,组织开展星级知识的学习和提高,邀请专家对全体员工进行员工手册、行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、消防安全等统一培训。对服务技能技巧、考勤制度、操作规范等进行分门别类的训练。对树立全员饭店意识,全面提高服务技能和服务质量收到了良好效果。
2、严格考核监督与培训自觉意识相结合,以保障星级服务水准。根据部门职责及考勤和部门员工违规违纪或优秀事迹的质检情况等方面进行考核,并实行重奖重惩。对员工考核根据服务规范标准、各岗位职责及人事培训内容,采取书面考试、实际操作和质检考核相结合的措施。我们还采取各种灵活的思想考试方式,树立员工爱店敬业思想和自觉意识,培养了员工们的爱心、精心、细心、耐心,促使广大员工自觉遵循规范服务原则,在工作中做到了亲切主动、礼貌热情、高效美观、服务到底,从而深得来宾的广泛称赞。
3、提升安全意识,完善安全设施,制定安全措施,确保宾客安全。我们对员工的消防及其他安全知识进行定期培训;对楼层灭火器、安全出口指示灯、安全应急灯进行了添置,严格要求人不离岗、认真细致、有患必除、防患于未然;严格要求保安人员执行全方位巡逻控制;我们还根据实际情况重新组建了义务消防安全队。酒店在做好服务的同时,我们对室外项目增加防护设施,树立警示牌,张贴警示语等来强化和保障客人安全。
(五)营造特色氛围,突出酒店阳光文化。
饭店业的不断发展,使得饭店之间的竞争从有形的产品竞争、无形的服务竞争,发展到更高层次、更高品位的文化竞争。为进一步提升酒店的市场形象,酒店根据酒店的地理条件和文化背景,以弘扬当地的文化作为特色,建设特色鲜明的酒店文化,以营造良好的企业文化氛围和树立良好的社会形象。
1、注重酒店文化艺术氛围的整体塑造。根据酒店不同区域功能布局,以古典艺术瓷器作为载体,推出了“瓷文化”,并在大堂吧放置三国人物雕塑,将中国传统文化融入到现代酒店管理理念中;
2、东方咖啡厅、大堂吧等采用了东南亚装修风格,格调豪华典雅,高品味的文化氛围,中外文化结合,增强了文化内涵。
3、在室内制作了一批相关的艺术画,在大堂总台、走廊、大厅转角处精心布置了鲜花、艺术品雕塑等,使酒店处处表现出独特的文化,结合了东南亚的装修风格强化了酒店的文化特色。
4、五年来酒店先后投入80多万元为员工租赁公寓,逐步完善了宿舍配套设施,使员工切切实实的感受到家的温暖。员工生日会、“文艺汇演”、“卡拉OK大赛”、“体育活动比赛”、“演讲比赛”、踏青等活动,丰富员工的业余文化生活。
(六)节能降耗,保护环境,创建绿色家园。
酒店以“创建绿色饭店、建立生态家园”为环保宗旨和经营思想,全力营造绿色家园,07年被评为金叶级绿色旅游饭店。酒店在各公共场所,如大堂、餐厅、客房等处放置了各种绿色宣传册,绿色意见书等。为了使酒店环境更美好,空气更清新,酒店于三月份重新选择了更具实力的绿植供货商,增加植物品种,扩大了绿化范围。目前,酒店室外大小植物、灌木约600株,草坪约60平方米,室内盆栽常年保持在560盆。同时提倡物品再使用,积极节能降耗;设立无烟区,回收废弃物品;全方位实施绿色管理工程。同时,运用科学合理的方法节约能耗、降低成本,饭店的能源管理、设施设备管理及维修保养工作始终围绕增收节支的目标,完善能源计量,建立能耗档案,及时上报能耗情况。对物耗的有效节约和控制,提高了酒店的经济效益,也体现了酒店的社会责任。
青少年维权岗复核总结材料 篇7
XXXX,于1999年成立,前年已申报和创建“青少年维权岗”。我校自成立以来,在上级部门的安排部署和具体指导下,站在维护青少年合法权益的政治高度,在进一步完善未成年人思想道德建设的基础上,紧密结合创建和谐社会、平安校园,积极投入到青少年维权岗创建的系列活动中。以预防青少年违法犯罪,净化校园周边环境、抓好学校安全工作为重点,以狠抓法制教育、安全教育为目标,努力解决学校中突出的治安及安全问题,促进了学校综治工作的顺利开展,优化了育人环境,确保了学校一方净土的平安。
一、我们围绕“青少年维权岗“主题,主抓了以下方面工作:
1、完善领导班子建设,提高领导班子素质。
学校十分重视青少年法律意识地培养,多年来,学校形成了一支政治素质好、学历层次高、教学业务精、年龄结构合理的以校长、书记、校委会成员,政教主任,安保主任,团委书记,班主任为主体的青少年维权领导班子。我们积极从班子建设入手,认真学习法律知识,通过抓认识、抓制度、抓学习,努力把领导班子的素质提到一定的高度。
2、发扬民主,完善制度。一个领导班子的凝聚力、战斗力,体现在决策程序上,对“青少年维权岗”建设的重大部署,如工作计划、奋斗目标和规章制度的制定等,都能在广泛听取意见的基础上,集体讨论决定。完善了学校法律意识教育的相关学习制度、考核制度。领导班子成员都能起到模范带头作用,在青少年法律意识教育上能积极承担,良好完成。
3、坚决落实学习制度。
我们利用晨会、班会、团课的机会,在师生中广泛开展法律意识教育和学习活动;安排法律意识教育课、讲座,以教学、听讲座、看录像等多种形式增强师生的法律意识,提高自我保护能力。
4、开展形式多样的法律知识宣传工作。
学校制作了法律知识宣传版面,各班在政教处、团委的指导下以办板报、手抄报、演讲比赛等形式多样的活动来宣传法律常识,普及法律知识,并进行评比、奖励,使师生在活动中增强自身的法律意识。利用家长学校授课机会,对家长进行法律知识的普及,提高家长的法律知识水平,使每个家长都能知法、懂法、守法。
5、德育为主,注重实效,形成特色。
以法律意识教育、青少年维权工作为契机,强化日常行为规范教育。结合学校实际情况,学校开展了《未成年人保护法》、《义务教育法》、《教师法》、《教育法》等法律法规的学习。将青少年维权工作的开展,作为长效机制,常抓不懈。要求教师人人学习教育法律法规,并渗透到平时的教育教学工作中去;要求学生人人熟知《中小学生日常行为规范》、《中小学生守则》,认真学习各种法律法规知识,并在平时的生活中应用和广泛宣传,做一个新时期学法懂法的青少年。
6、学校为广大学生提供法律常识咨询服务。学生在生活、学习、工作中遇到难解的法律知识问题,政教处、班主任给予法律指导性的服务,为学校的长治久安做出了一定贡献。
7、大力倡导尊师爱生、团结友爱、诚实勤奋、自律自强的校园美德。我校历来重视教职工、学生之间的团结教育工作,针对师生、家长的法律宣传工作,利用广播、宣传栏等阵地广泛宣传。
二、全面开展“青少年维权岗”建设的一系列具体工作:
1、我校政教处、安保处、团委积极配合文化局清查并取缔了学校周边200米内的非法“网吧”,清除了卖不健康“口袋书”的摊位。
2、我校聘请了xx镇公安派出所警官xxx为法治副校长,坚持每学期为全体师生讲两堂法制课,让广大学生知法守法,并学会运用法律武器保护自己。
3、建立了“家庭困难学生档案”,每学期初由各班主任审核填写上报,为家庭困难的女生申请了加入“春雷女童班”,为家庭困难的男生争取社会捐资助学经费,近两年来先后有30余名学生得到了一定程度的资助。
4、我们建立了在籍学生档案,学校教务处每日对各班到校学生人数核查一次,政教处每周对各班到校学生人数核查一次,严格控制流生现象,流生率符合省两基工作相应要求。
5、我们建立“三有生”档案(“三有生”即:学习上有困难,行为上有缺陷,心理上有障碍的学生。)学校政教处安排专人承担“三有生”帮教工作,签订帮教工作责任书,每月填写帮教跟踪记录,详细具体地记录帮教方式、帮教全过程和帮教效果。
6、我们建立留守学生档案,政教处组织班主任研讨教育帮助留守学生的方法,确定方法后,落实对留守学生的帮助,关心他们的生活,了解他们的思想和生活情况,引导他们慎重交友和健康成长。
7、建立健全学校综治组织网络,落实综治工作责任制,并经常性地检查各年级部的综治安全工作是否到位。
8、工会负责了解、排查和解决教职工之间的有关矛盾纠纷,安保处负责学生之间矛盾纠纷的排查和处理,让广大师生形成“和谐共进”的教育环境。
9、我校聘请xx市司法局干部xxx同志为校外法治辅导员,不定期地对学生宣传《中华人民共和国未成年人保护法》,《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》等相关青少年的法律法规,使上述法律知晓率达百分之百。广大学生学会了依法保护自己的合法权益,从而得以健康成长。
10、我校为保障青少年合法权益,建立了青少年维权领导班子,并制定了相关一系列制度,注重落实实效:
(1)我们制定并实施了《校园周边环境整治实施方案》
(2)我们制定并实施了《校园安全隐患排查制度》
(3)我们制定并实施了《校舍、水电、财产、消防、功能室等各项安全
管理制度》
(4)我们建立了安全台账。
(5)我们要求各处室部门定期作安全管理自查报告。
(6)我们建立校园周边环境自查报告制度。
(7)我们用好了“校园周边环境治安专项整治活动情况摸底表”。
(8)我们用好了“治安巡逻情况登记表”。
(9)我们用好了“学生乘坐出租车情况表“。
(10)我们制定了自行车管理制度。
(11)我们用好了“安全隐患登记表”。
(12)我们用好了“安全情况调查鉴定表”。
(13)我们进行了“防灾减灾日”、“防空”相关知识宣传活动
我们知道维权意识不是靠一两次活动就能解决,它是一项复杂的系统工程,需要我们全社会的力量共同参与并坚持长期工作。xxx将一如既往地站在学生的角度,想着学生的前程,做好青少年的维权工作。
xxx
迎接三星级观摩汇报 篇8
——沭阳国际学校迎接三星级高中观摩评比汇报材料
各位领导、专家:
沭阳国际学校创建于2004年,是响应市委市政府让老百姓更广泛地接受普通高中教育的号召而由原沭阳师范引资兴办的民办完全中学。办学最初只有16个班1050人。到如今,已经发展到拥有340位教师119个教学班7500名学生的办学规模。
近年来,我校认真贯彻落实党的教育方针,坚持依法治校,以德立校,科研兴校,坚持与时俱进和以人为本的科学发展观,在市县教育局的正确领导下,在地方党委政府的亲切关怀下,我们坚持以“争一流、树特色、创品牌”为指导思想,做到学科教学和素质教育并重,特色教育和升学考试齐抓,取得了令家长满意、让社会满意的发展局面。
一、文化立校,着力三风建设。
建校之初,沭阳国际学校就继承了有80多年办学历史的沭阳师范的深厚的文化底蕴,学校在确立“为学生一生的发展作准备”办学理念的同时,就着力构建学校的文化。
“敬业修德、自强不息”源自古训,学校把它确定为我校的校训。作为传承老师范历史文化的年轻学校,我们感到,把“敬业、修德、自强”的精神融入到所有师生员工的血液中,把这作为所有师生共同具有的价值观念、行为准则、道德规范、心理趋
向,这使年轻的学校有了文化根基,会对年轻的国际学校的发展起着重要作用。因此,在平时的工作中,有意识的引导广大教职工,弘扬敬业奉献精神。当一种精神、一种文化渗透到全体员工的心中,成为大家共同遵守的法则的时候,它就有了凝聚力、创造力和竞争力。如今,“敬业修德、自强不息”的校训精神已经深深的植根于广大师生的心目中,成为学校的一个符号,一种形象,一个品牌,左右着师生的行事方式。随着学校的发展,这种文化精神还在演绎着更多的内涵。它必将逐步凝练成学校发展的主体意识,在文化因素的引领下,实现学校的个性发展和自我提升。
学校提出了“开放、奋进、庄重、和谐”的校风,“博爱、善诱、创新、立范”的教风和“主动、活泼、专心、持恒”的学风。在教学楼显眼位置悬挂这些文化标语,让它潜移默化,渐渐融入到师生的书目中。同时,对校园文化进行设计时,尽量以富有特色的学生文化和古今中外名人材料为内容。在教学楼、宿舍楼墙上布置“绿色学校、书香校园”“用真情感化学生、用人格熏陶学生、用爱心塑造学生、用榜样激励学生”等宣传标牌,设置宣传橱窗等形式,装点校园文化长廊,渲染浓烈的文化氛围,努力打造文化圣地、书香校园。这些措施提升了校园文化的品位,陶冶了学生的情操,使环境育人理念得到了充分的彰显。使得学校有了活力。激励着全校师生心态健康、奋发向上。
二、积极改善办学条件,促进教育现代化水平的提高。
我校加大经费投入,改善办学条件,提高硬件设施水平,2008年,我校高标准通过江苏省普通高中三星级高中验收。现在,我们正在启动江苏省四星级高中的创建工作。目前,学校拥有良好的教书育人环境,学校占地112亩,校园建筑面积49600平方米,总投资9000万元。现有五幢教学楼,一幢集办公、多媒体、实验、图书于一体的九层多功能综合大楼。一幢500座报告厅,四幢高标准男女生公寓楼,一幢能容纳4000多人同时进餐的多功能餐厅;操场能够满足学生需要,有篮球场地20爿,乒乓球台40张,单杠、双杠等设施齐全,排球、羽毛球场一应俱全。按三星级标准装备了6、5、5式共十六口标准理化生实验室,完全满足学生实验需要。图书室面积500平米,有15万册电子图书和6万册书籍;阅览室200平方米、拥有300多种报刊。我校建成微机室5个,拥有电脑420台,建成了40兆高标准校园宽带网络,全校所有教室全部装配了液晶投影仪、电视、网络,成为名副其实的现代化多媒体教室。同时学校的美化、亮化、校园文化建设工作正在有序地进行。
三、加强队伍建设,走科研兴校之路。
(一)学校组织健全,高效运转。学校实行董事会领导下的校长负责制。学校现有校级干部7人,均为大学本科学历。工作经验丰富,领导力强。有5年以上三星级学校校级或中层正职管理经历,他们教学水平较高,管理能力突出。另外,学校四个处室和七个年级部共配备中层干部36人,均为本科以上学历,德才兼备,责
任心强,是学校工作骨干力量,学校组织机构全面,职责明确,运行高效规范。
(二)教师队伍建设常抓不懈,重点培养青年教师 教育现代化的关键是教师素质的现代化。目前青年教师占71.2%。因此,着力培养青年教师,使青年教师更快的成长,是教师队伍建设工作重中之重。
关注、关心、关爱青年教师,尽学校的最大努力为他们提供良好的工作条件,在一到三年的时间内形成一支具备高学历、高水平、高知名度并且钟情于国际学校愿意为她奉献自己一切的青年教师队伍,是关系到我校生存和发展的关键所在,是刻不容缓的中心工作。
为此,平时我校落实以下措施:
1、成立青年教师工作小组
由校长担任组长,成员包括各处室的负责人,专门研究青年教师的培养工作,关心青年教师的学习和工作,具体制定分阶段的青年教师培养工作方案。
在组织青年教师的各项活动中考察青年教师,发现各种类型的人才,选好苗子,进行有目的、有重点的培养。
我校选送徐月刚、单丽娟、韩敏、李向勤、徐守亮等一批优秀的青年教师到高等院校甚至到国外去进修,学习最新的教育观念、教学方法和现代教育技术,为我校全面发展奠定人才基础。
2、实施“青蓝工程”,实行导师制。
每个新来校的青年教师或新任课的青年教师,学校除了对他们进行岗前培训外,还让他们拜有丰富教育教学经验的老教师为师,师徒结对,充分发挥骨干教师的作用,强化师德教育,倡导敬业精神。加强在板书、口头表达、教学示范以及电教媒体等基本功方面的指导和训练。按照一年“常规入门”,二年“课堂过关”,三年“教学达标”的要求,原则上三年满师。使青年教师学到导师的好思想,好作风,好经验。使青年教师在成长过程中少走弯路,导师也可以从青年教师身上汲取勇于创新开拓的青春活力。
1、措施:
①“拜师协议”,教务处、年级组根据需要或志愿组织新老教师结成帮学对子,签定拜师协议,举行拜师仪式。上报学校存档。
②明确要求,做到四个坚持:坚持集体备课制度,以老带新;坚持听课制度,师先徒后,师快徒慢,双向听课,保证教学“六认真”得以落实;坚持教学检查和质量分析制度,发现问题,及时解决;坚持考评制度,备课、听课、辅导根据效果计算导师的工作量。
③成果考核:每学期都要求青年教师随初
三、高三学生一起参加市县统测,每学期都开展青年教师评优课,学校已举行了四届“五四杯”和三届“国际学校杯”青年教师的基本功竞赛评比活动。其实这就是一个师资队伍成长和发展过程,在实践中反思,在反思中成长,取得了显著效果。一批批青年教师脱颖而出,在市、县的各类比赛中屡屡获奖。一支结构合理、作风可靠、业务过硬、充满朝气、召之能来、来之能战,战之能胜的优秀的师资群体在沭阳教育中异军突起,不断壮大,并正在走向成熟。
2.走科研兴校、科研强校的道路
我校积极实施课题研究,结合新课改,成功申报了一项国家级课题、三项省级课题、十一项市级立项课题以及多项县级课题。我们要求全体老师积极参与课题研究。目前,我校教师课题参与率达90%。通过课题研究,促进教师反思,同时学校也出台多项措施,将教学反思常规化。学校规定教师除了每堂课在教案上写好课堂反思,还必须定时上缴教学反思和教育叙事,期末要上缴一个学期反思。二是加大组织管理,学校安排由教务处负责主抓反思性教学,定期收缴教学反思和教育故事。通过这些措施,教师正由“教书匠”型逐渐向“科研型”转变。同时,采用走出去、请进来的方式,培养教师。南京师范大学文学院教授何永康、南京师范大学心理学博士赵凯、苏州市教科所陈兆华、南京市教研室孙和平老师等20多名专家学者来我校开办讲座。近来,为了推进高效课堂,还特请了宿迁市教育局张德超副局长、省特级教师许大成作高效课堂报告。
3.规范教育教学行为。学校出台了关于教师的考勤管理、课堂常规要求以及教师日常行为规范等制度,这是学校管理中最为
关键的三大部分,它为学校提高教育教学质量和创品牌提供了基础保障。要求每一位教师认真落实教学“六认真”。通过狠抓常规教学与管理,举行教师教学比赛活动,落实“三查”(查教案、查作业、查听课笔记)、“二课”(示范课、汇报课)、“一考”(中高考试卷)的要求,来促进教育教学成绩的提高。
4、强化课程管理和课堂常规管理
常规教学是提高教学质量的基础工程,我校突出“十抓十落实”。即抓对大纲和常规要求的学习,教学务必按大纲和常规要求去落实;抓常规管理,做到学校——处室——年级组的管理网络落实;期中、期末抓教学检查,做到促进教学落实;周周抓备课和教研组活动,时间、人员、内容、措施四落实;抓听课评课,互相促进落实;抓教学计划,教学活动落实;抓教学总结,效果落实;抓课外作业量的控制,减轻学生负担的落实;抓考勤考绩,奖惩落实;抓优化课堂教学过程,提高教学质量落实。总之,督促教师认真落实八个字。方向上掌握一个纲,突出一个“实”字;功夫下在“备”字上,要贯彻一个“精”字:效果出在“讲”上,讲究一个“启”字;问题解决在辅导上,立足一个“勤”字;反馈在作业批改上,体现一个“细”字;成绩体现在考核上,落实一个“严”字;时间保证在考勤上,坚持一个“硬”字。如此加大常规管理的力度,从而保证教学质量,促进教师队伍的建设。
5.深入推进课程改革,着力校本课程开发。
我校严格执行国家规定的课程计划,并根据教育部普通高中课程计划等文件的精神,开齐开足各类必修课程。学校成立了课程实施和开发领导小组,校长任组长,分管教学的副校长任副组长,教务处负责学校课程的开发和实施工作。结合学校实际,制定了学校课程发展规划,各年级严格执行课程计划。高
一、高二年级开齐开足了必修课、选修课,开发了校本课程。同时,学校充分利用校内外资源,在开足开齐必修课程的基础上,发挥教研组、备课组的集体智慧,调集学科骨干和学有专长的老师开设选修课,鼓励教师积极参与校本课程的开发,校本课程内容丰富,涉及面广,学生有较大的选择空间,逐步涌现出一大批深受学生欢迎的校本课程。
目前已开发并使用的校本课程有《中外名著阅读选编》、《诗歌鉴赏指导》、《如何在政治教学中蕴涵时事》《地理校本课程的实施》《架设读写桥梁 丰富语文素养》《 现代农业技术》、《中外历史之谜》、《亮翅》、《可爱的家乡——宿迁沭阳》《高中英语语法讲练》等。这些校本课程对拓宽学生视野,培养学生兴趣,发展学生特长,全面提高学生素质起到了积极作用。也对老师的成长是一大促进。
在注重校本课程开发的同时,我校还十分重视第二课堂,我校老师积极开展兴趣小组活动和社会实践活动,艺术特长生培养更是成效显著。学校有几百名学生在艺术活动和竞赛中获奖,成为我校素质教育的一个重要亮点。有300多名学生获得省级个人奖励。
6.利用集体智慧,积极开展导学案的研究与开发。学校加强集体备课,利用集体智慧,研究导学案。明确导学案在学生学习过程中的意义和价值,让老师明白导学案是实施新课程的必由之路。导学就是指导引导学生以学生为出发点的自主学习,这样的设计方案是基于学校自主学习的设计方案,而不是老师死教。导学案不能太多太滥;要求教师在设计时要按照精要、好懂、有用、采用由浅入深,循序渐进的原则,能够让学生经过小组讨论后就能解决。这样的导学案,加强了学生自主学习的自觉性,使得课堂的教学效率得到了提高。
四、打造品牌,提升办学绩效。
1、教育现代化方面:6年来,学校不断加大投入,努力促进教育的现代化。投资102万元,为全校教师配备了笔记本电脑;投资100万元新建塑胶操场,投资70万元为全校119口教室配备了投影仪;累计投入140万元用于教师现代教育技术培训。这些投入大大改善了办学条件,促进了教育的信息化水平,满足了社会对教育的需求,提升了学校的教育水平。
2、在队伍建设方面:在队伍建设上,郇兆鹏被评为宿迁市物理学科领军人物,方文明、乔光东、周子华、董献波、单猛、吴军、李向勤、张士陆、陆红艳、江艳、张兆超等被评为宿迁市骨
干教师。2009年,郇兆鹏、单猛、吴军、李向勤、张士陆、伍祥静等6人被评为宿迁市学科带头人,王梅、张忠超、许敏、刘伟等被评为宿迁市教学能手、教坛新秀。嵇俊
九、王会平等10多名教师获得县学科带头人荣誉称号。
3、优课评比方面,郇兆鹏获得省优课二等奖,郁敏、韩敏、周兵、乙品、郑德瑜等10人获得宿迁市政治、物理、生物、数学优课一等奖,葛志栋、李淑梅、张海蓉、伍祥静、胡秀芝、郑德瑜等20位老师获得县优课一等奖。陈淑红、单丽娟、单华娇、蒋超、苗琰、许敏、胡波、徐小娟、周立新、相冲、宋玉娣等一大批老师多次获得校一等奖,逐渐成为学校的教学骨干。
4、教育科研方面:学校积极实施行动研究,结合新课改,在成功申报了三项“十一五”省级课题、十一项市级立项课题以及多项县级课题的基础上。09年,又成功申报一项国家级课题《苏北欠发达地区民办学校教师心理矫正策略的研究》,申报了两项省级课题《信息技术条件下高中反思型教师队伍建设的研究》和《培养中学生物理实验反思性学习能力的实践研究》。市级课题累计达26个,论文获奖上,累计有400多篇论文获奖,吴军、徐中业、徐守亮、张士陆等老师获得江苏省新世纪园丁杯、省“行知杯”一等奖,许敏等20位老师获得“师陶杯”“蓝天杯”“五四杯”二等奖,耿立平等76位教师获得省三等奖。学校被评为沭阳县教科研先进单位。语文教研组获得宿迁市语文学科优秀教研组,英语和
数学获得沭阳县优秀教研组称号。
5、教学质量方面:在江苏省高中生作文大赛中,累计有13名同学在省现场决赛中获得一等奖,特别在2009年第九届高中生作文大赛南京现场决赛中,任盈盈同学获得特等奖,名列全省第五名,被江苏省教育厅派赴韩国免费修学旅行。朱雪菲获得一等奖;学校被省教育厅授予优秀组织奖。在江苏省第九届中学生与社会作文大赛中,刘思琦、赵海兵代表宿迁市参加南京现场决赛,获得一等奖。在江苏省中学生英语风采大赛中,方元、刘心雨分别获得高中组和初中组一等奖。在江苏省英语口语电视大赛中,沈仪等2名同学获得一等奖。在县“一二.九”演讲比赛中,邵飞、尤静两位同学获得一等奖。另外,数学、物理、化学、生物奥赛中也取得了优异的成绩。生物学科竞赛上,我校成绩突出,累计有13名学生获得省奥赛一二三等奖。2009年10月,学校被市教育局确认为宿迁市生物学科基地。2010年高考,我校有222人达二本以上分数线,其中高三(6)班一个班级达线36人,我校获得宿迁市三星级高中综合考评一等奖。
6、艺体教育方面:我校初显特色,先后举办了张凌曦个人独唱音乐会,承办的市县级书画笔会6次。在2009年宿迁市艺术特长生现场比赛中,学校派出7名选手参赛,唐献洋同学获得特等奖,方依、林敏、徐威、季旭、郭洁、张相宜等获得一等奖。参加县艺体竞赛活动,多次获奖。2010年高考,学校有58名同学考取艺
术类本科院校,多名同学考取体育类本科院校。艺体教育已成为我校素质教育的一大亮点。
近年来,一项项荣誉纷至沓来,学校获得江苏省“五四”红旗团委、江苏省价格诚信单位、江苏省三星级高中、江苏省数学教材改革实验先进集体、宿迁市生物学科基地、城乡联动教研基地、宿迁市绿色学校、宿迁市五四红旗团委、宿迁市教育系统行风建设先进单位、沭阳教科研先进单位等30多项荣誉,07、08、09年高考,学校均荣获宿迁市高中综合考评优秀奖;10年高考,学校获得三星级高中综合考评一等奖。
各位领导,要说到特色文化,我们还显得很浅薄,但我们在努力构建学校文化,努力做到文化立校;说到特色学科,我们着力打造生物、语文、数学、物理等品牌学科,但离领导的期望还很远,然而我们不会放弃,在平时的管理过程中给以培养;说到特色育人,我们正在努力培养特色实验班级、包括组建艺术部,努力让校园百花齐放。然而这些还是刚刚起步阶段,我们是年轻的学校,还要稳步推进。相信在县委和县政府的大力扶持下,在市县教育主管部门的真心关爱上,我们会进一步转变思想,更新观念,传承 “团结一心、务实苦干”沭阳精神,秉持“敬业修德,自强不息”的学校训诫,坚持“坚而不舍”的学校精神,瞄准更高目标,与时俱进,埋头苦干。在“精”字上做文章、在“细”
字上下功夫,凝心聚力、努力拼搏,唱响和谐教育主旋律,凸现心系学生新举措,展示优化管理新成效。我们将以这一次视导检查为契机,把它作为一种检查,更是一种激励,以顽强拼搏的精神迎接新的挑战,为创办在苏北有一席之地的四星级高中而努力奋斗。
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