互联网产品经理职责(通用9篇)
互联网产品经理职责 篇1
互联网产品经理职责
1.什么是互联网产品经理?
IPM(Internet Product Manager),互联网产品经理是互联网公司中的一种职能,负责互联网产品的计划和推广,以及互联网产品生命周期的演化。根据所负责的互联网产品是用户 产品还是商业产品,可以分为互联网用户产品经理和互联网商业产品经理。用户产品经理最关心的是互联网用户产品的用户体验,商业产品经理最关心的是互联网商 业产品的流量变现能力。
互联网产品经理在互联网公司中处于核心位置,需要非常强的沟通能力,协调能力,市场洞察力和商业敏感度。不但要了解消费者,了解市场,还 要能跟各种风格迥异的团队,如开发团队及销售团队进行默契的配合。最着名的互联网产品经理如百度的俞军,腾讯的马化腾等。可以说互联网产品经理决定了一个 互联网公司的成败。
互联网产品经理由于行业的不同,可能工作职责也不尽相同。但是核心工作内容基本包含以下几个方面:
1)负责网站的需求方案的提出及运营策略的可行性建议; 2)负责网站的内容规划、广告位开发、管理及日程运营管理;
3)统计网站各项数据和用户反馈,分析用户需求、行为,搜集网站运营中产生的产品购买及网站功能需求,综合各部门的意见和建议,统筹安排,讨论、修改,制订出可行性方案; 4)和技术部、编辑部等部门紧密结合,确保产品实现进度和质量,协调相关部门进行网站的开发及日常的维护;
5)配合市场部、客服部进行相关的商务合作,跟踪竞争对手; 6)把握互联网市场趋势,制定产品竞争战略和计划。
互联网产品经理职责-市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。可以通过下面的方式进行市场调研:与用户和潜在用户交流、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流、研究市场分析报告及文章、试用竞争产品、仔细观察用户行为等、市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。
互联网产品经理职责-产品定义及设计
a)产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息:
产品的愿景、目标市场、竞争分析、产品功能的详细描述、产品功能的优先级、产品用例(UseCase)、系统需求、性能需求、销售及支持需求等
b)产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。在大型公司里,PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。
这是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定滴说,那不是产品经理的工作。
互联网产品经理职责-项目管理
项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。
互联网产品经理职责-其中可能包括如下工作内容:
确保资源投入、制定项目计划、根据计划跟踪项目进展、辨 别关键路径、必要时争取追加投入、向主管领导报告项目进展状况等;在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过 在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能做为项目经理,处理大部分项目管理事宜。
互联网产品经理职责-产品宣介
主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。这是除了产品定义和设计之外,对产品经理而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。
互联网产品经理职责-产品市场
主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。
在大型公司,产品市场工作通常不会由PM来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。
在某些公司,“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词,会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所提及的工作职责,同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。
产品生命周期管理
指那些随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。
主要包括的工作有:
产品定位
产品定价及促销
产品线管理
竞争策略
建立或收购合作伙伴
识别并建立合作关系等
产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。2.互联网产品经理的技能
根据互联网公司情况及业务的不同,互联网产品经理从事的工作也不尽相同,偏产品设计,偏工程技术或者偏市场运营。无论处于以上哪一种情况,对目前国内多数互联网公司而言,对互联网产品经理综合素质要求比较高,基本属于复合型人才,那么互联网产品经理究竟需要什么技能?
NO.1 沟通能力
优秀互联网产品经理的最共同特征就是在工作中具有优秀的口头及书面沟通技巧。在许多公司,产品经理扮演着沟通枢纽的角色,跨部门、跨团队的沟通非常 多,这就要求产品经理具有在不同角色间的有效沟通能力,具体说,就是与不同的个性类型沟通的能力,在与不同角色沟通的时候讲不同的“语言”,对于有效沟通 来说,重要的是你使用目标听众的“语言”。
NO.2 统筹协调能力
鉴于在工作中,互联网产品经理需要跟市场、销售、产品、技术等等多团队协作,争取各方资源进行配合,统筹管理能力是PM整合各方资源,顺利展开工作必不可少的技能。NO.3 无授权领导能力
在大多数互联网公司,产品经理被期望在各个领域扮演“领导角色”,包括领导项目团队,产品策划和路线图,跨部门沟通等。然而产品经理在行政方面不一定有所有部门的直属管理权力,在这种情况下如何领导别人?答案是使用联合影响,谈判,关系网和其他类似技巧。
NO.4 动手能力
在互联网公司,虽然产品经理不再充当具体的技术实现角色了,但是至少应该可以良好的和技术人员沟通,表达自己的想法、目的,评估他们的工作量,基本技术能力是要有的,编程要懂,美工要懂,SEO更要懂,并且能在关键时刻亲自操刀。
NO.5 学习能力
互联网市场变化很快,新技术总是拔地而起,“差异化产品”产生速率越来越快,这就需要产品经理必须擅长做自己不擅长的事,具备快速学习的能力。
NO.6 商业敏感度
产品经理需要对基本的商业原则有很好的理解,了解如何辨认市场机会,竞争分化的重要性,创造成功产品的策略,定价,促进,合作,分析,声明等,对商业策略的领域有很好的诠释,并且需要在产品中体现出来。
NO.7
细节关注
互联网产品经理对细节的关注不仅限于产品性能方面,在竞争力分析,项目计划以及几乎每个主要负责的活动都要有所体现。这种细节体现在PM所作的报告 中、计划中、任务策划书中。内容上,要尽可能的表述到实施细节,表现上,尽可能的体现UI设计细节,试想,一个连报告都无法让人愉快阅读的产品经理,如何 能做出有优秀用户体验的产品?
NO.8
日常产品管理能力
包括撰写市场分析报告和需求分析报告,执行竞品分析,创造产品路线,陈述产品性能和利益,定义用户界面等,这是具备以上七项技能以后,产品经理较易掌握的一项基本能力,用来完成日常任务。
以上的内容基本上涵盖了现有互联网产品经理的职责和技能,也符合现有互联网产品经理文化的现状,产品经理的发展趋势,越来越明显的表现为“项目经理+运营经理”的职能转变,你可以想一下,是不是这么回事儿呢?
互联网产品经理职责 篇2
1 什么是“个人知识管理”
从实用的角度来定义“个人知识管理”, 它一般指个人通过工具建立知识体系并不断完善, 进行知识的收集、消化吸收和创新的过程, 英文是Personal Knowledge Management。
个人知识管理的实质在于帮助个人提升工作效率, 整合自己的信息资源, 提高个人的竞争力。通过个人知识管理, 让个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更有价值的知识, 最终服务于自己的学习、工作和生活。积累是知识管理的基础, 共享是知识管理的价值体现, 创新是知识管理的最终追求。
个人知识管理可以帮助实施者做到以下几点。
(1) 快速找到并应用自己已有的知识、资料来解决问题, 速度要能快到“不打断思路。
(2) 系统化的管理“个人知识”, 达到提高个人竞争力的目的。
(3) 收集和消化工作、生活等所需的知识, 能清晰的反映自己的知识结构, 根据个人职业规划或实际需求进行结构调整。.
(4) 实施个人知识管理, 最直接的结果是提高个人的工作效率。对组织而言, 则能够推动组织的知识管理顺利开展。
2 什么是互联网产品经理, 为什么互联网产品经理需要进行个人知识管理
IPM (Internet Product Manager) , 互联网产品经理是互联网公司中的一种产品管理职能, 负责互联网产品的设计开发、运营市场等方方面面的产品管理工作, 主要职能包括:产品的定义、定位、定价, 逻辑、功能、界面设计, 跟踪用户反馈、竞争对手动态, 优化产品使用体验, 制定产品改进、运营、营销计划, 与技术、设计等各部门协调合作、对产品开发项目过程进行管理与跟踪, 配合市场部进行商务合作、产品营销等。
在互联网公司, 产品经理是一个非常重要的职位, 对产品的整个生命周期各个阶段负责, 保证产品的顺利开发和正常运营, 确保产品的方向和业绩符合公司策略及预期, 并且是各部门顺利协调、沟通的桥梁。产品经理需要非常强的沟通能力, 协调能力, 市场洞察力和商业敏感度。不但要了解消费者, 了解市场, 还要能跟各种风格迥异的团队, 如开发团队及销售团队进行默契的配合。可以说互联网产品经理决定了一个互联网公司的成败。
笼统来讲, 产品经理的职责范围覆盖很广、责任很重, 产品的一切问题都跟产品经理相关;需要了解的知识之多, 覆盖从计算机科学、心理学/用户研究、人机交互、统计、数据分析到信息管理、市场营销、商业谈判等各个层面的知识。产品经理不一定是专才, 但需要是“全才”。
但是互联网并不像世界杯具有80年的历史, 所以团队中的人员分工和定位相对模糊。不同风格的公司、不同类型的产品、甚至同一产品的不同的生命阶段, 对产品经理的要求的侧重点也不尽相同。例如, 技术密集型产品要求产品经理具有相当的技术背景, 业务密集型产品则偏重于更多的逻辑、管理;免费产品的经理最关心的是互联网用户产品的用户体验, 而收费的商业产品的产品经理则更多地需要关心产品的流量变现能力等等。实际工作对于互联网产品经理的要求其实已经细分, 但对在外提及时却往往没有进行区别, 仍统一使用“产品经理”这一职位名称。这就使“互联网产品经理”这一职位必需的知识结构更加多元、复杂、难以明确界定。另外, 以 (广义的) 产品经理职责范围覆盖之广、需要了解的知识之多, 每一个独立的从业人员个人也很难达到面面俱到。
因此, 基于对互联网产品经理职责及要求的以上特点, 互联网产品经理尤其需要个人知识管理。通过个人知识管理, 互联网产品经理不但可以提高自身的工作效率, 还可以随时做到对自己的知识结构心中有数, 对工作中要求掌握的知识心中有数, 并根据个人需要对自己的知识结构进行调整, 长期积累、调整的结果必然会有利于个人的职业规划。
3 互联网产品经理如何进行个人知识管理
那么, 互联网产品经理应该如何进行个人知识管理呢?
首先, 要树立个人知识管理的观念和意识。
进行“个人知识管理”, 养成习惯远比使用工具重要。在工作和生活中有意识地加强“个人知识管理”观念, 在目标导向下, 注重平时个人资产的积累, 了解“个人知识管理”的概念、意义, 并将其贯穿到工作中去, 注重平时个人资产的积累, 在工作中随时注意对有用的知识进行收集、整理、分类、汇总并进行系统管理及应用创新, 以免需要掌握的知识很多却没有头绪、无从下手, 不知道如何理顺;知识使用过之后就丢之脑后, 需要再次使用时却找不到。
其次, 需要确定自己的需求, 确定个人实施知识管理的目标, 确定需要管理的知识。
可以通过以下3个步骤来实现。
(1) 分析自我:自己喜欢做什么、拿手的是什么、自己的专业背景、性格特点是什么。
(2) 进行个人职业生涯规划。
(3) 根据个人特点和职业生涯确定自己的核心需求、目标。
进行“个人知识管理”首先需要弄清什么是需要自己管理的个人知识, 包括:属于自己的知识、自己想掌握的知识、自己需要掌握的知识。
这就涉及到两个方面的问题, 一是确定个人工作生活中需要关注的知识领域方向和关注方向。这就需要对个人职业进行规划、对个人兴趣、现有知识结构进行梳理, 根据对未来的规划、职业发展的需要及个人兴趣所至有目的有条理地收集、整理相关领域的知识。在互联网技术日新月异、实体产业不断向互联网转移的今天, 对互联网产品经理的要求及其职能也在被不断细分。成为一个优秀的互联网产品经理, 不但需要将产品经理的核心技能掌握熟练, 同时要对产品特性、行业特点、市场前景、竞争态势有相当的了解, 特别是那些由线下转移到线上的产品, 互联网产品经理也需要像传统行业的产品经理一样同时对产品的线下特性了如指掌。在这种情况下, 需要每一个互联网产品经理对自己的职业生涯做更细致的规划:将自己现已掌握的知识、自己希望掌握的知识, 和实际工作或职业进阶需要自己掌握的知识分别列在一张表上, 进行对比;根据对比有目的地弥补自己知识的不足。这么做的同时可以画出自己的知识结构树, 对自己有个更清晰地了解。这个监控、对比、完善的过程应该是长期的, 只做一次就抛之脑后无法取得真正的效果。二是需要在大量冗余爆炸的信息中提炼你真正需要的知识。
以上两点即是对需要管理的知识进行定位。
第三步, 实施个人知识管理。
在进行了观念准备和“需求梳理”后, 下一步就是实施了。
从供求的角度来看, 需要对知识的需求和供给进行管理。个人知识管理主要是对知识的需求进行管理, 即从学习中总结、积累、应用知识。而对“知识供给”的管理, 即对自己创造的知识进行归类、总结、再次应用。
实施个人知识管理主要有以下步骤。
(1) 识别知识。
实施个人知识管理, 首先要识别知识, 包括:决策支持知识 (战略规划、年度计划、项目计划、产业分析、员工意见、内部调查、会议纪要等) , 岗位技能知识 (产品设计理论、技术原理、产品设计文件、作业工具知识、管理技术知识等) , 规范协作知识 (工作管理制度、操作规程、标准规范文件、标准流程模板、项目工作程序和文本规范等) , 企业文化知识 (工作氛围文化、价值观念文化、道德规范文化、行为规范文化) 等。
(2) 采集、提炼知识或生产新知识。
个人需通过各种来源, 包括书籍课程的学习、互联网、人际圈子、与他人的交流等途径来获取信息。然后对获取的信息进行提炼, 使之成为真正有用的知识。
对于互联网产品经理来说, 更多的是习惯于从网络获取知识, 从来源上细分有:同行和专业高手们的博客、个人网站, 专业媒体、教学网站, 社会化网络 (SNS) 分享平台等。获取方式有通过搜索引擎搜索、rss订阅等。另外, 在知识管理做得好的公司, 产品经理还可以利用公司资源进行个人知识的积累, 比如利用公司共享的svn或oa、jira、公司内部wiki上积累的资源、文档进行学习, 参加公司内部的rtx讨论组、经常与同事开展线上线下的业务讨论, 参加公司举行的业务培训等。还有一个重要和容易被忽略的来源是来自产品经理个人, 即生产新知识。产品经理在平时的工作过程中, 应随时注意整理总结注意整理工作中的需求、项目文档, 会议后及时写会议纪要, 保留好来往邮件, 制定开发、营销计划等。其中, 将隐性知识转化成显性知识是一个比较重要的问题。当在头脑里的只是一个模糊的概念的时候, 最好的方法就是试着通过文字系统和结构化的整理出来。开始的时候很难想得系统, 但通过一段时间的沉淀, 还是要尽量将其显性化出来, 再不断完善, 这一方面是结构化思维能力的锻炼, 另一方面也是灵感的重要来源。另外一方面就是仍然要注意关联知识来源的积累, 在某个业务领域哪些人或公司平时研究走在前面, 国外有哪些及时的信息和资料网站, 国内有哪些大的论坛和资料中心等。这些信息都需要在平时积累, 积累的越多后续解决问题能力就越强。因为至少你已经清楚了一个很重要的内容:切入点。这样在碰到问题时至少会知道应该到哪里寻求解决。
(3) 整理、存储知识。
知识获取后, 可以依据对个人适用的分类原则, 将平时积累的知识分类存储。存储的原则是按方便个人查找的方式进行分类, 以方便之后的利用。需要将知识文档按照所属产品、用途分类存储, 将邮件按照发件人或项目分类, 将im联系人按职能分组等。建立知识分类的一个原则是不能每次想起什么就建立什么样的文件夹或者标签, 要做好规范化工作, 同时持之以恒。可以先摸索着建立框架, 然后根据具体需要不断归纳、合并或细分, 最终建立起使用于个人的知识体系。
可以使用工具, 个人知识管理的存储工具除了传统的文件夹加搜索外, 还有网络工具如blog、rss、书签、通讯簿等或专门的知识管理软件。
(4) 应用知识、知识创新。
知识只有被利用时才能展现价值。进行个人知识管理时, 要实现知识的利用就要根据自己的实际情况制定一个学习计划, 并且常抽出时间学习那些存储的知识, 而不能仅仅将知识保存起来就不管了。在反复学习之后, 学到的知识还应该被积极地运用于实际工作, 并且在工作中结合实际情况进行创新。这样才能“学以致用, 以用促学”, 知识才能转化成工作效率, 不至于成为死的知识。另外除了在工作中学以致用之外, 产品经理可以通过定期写博客、工作总结等方式描述应用新知的心得体会, 这样不但有利于知识的巩固, 还有利于知识的进一步分享和传播。
(5) 分享传播知识。
借助任何场合分享传播的知识、见解。在此过程中必然会得到他人的意见和反馈, 知识的交流碰撞是对知识的再深化过程。个人知识传播得越广, 个人的影响力越大。树立个人品牌的机会, 也正是在组织内共享知识的过程。知识的分享传播是个人知识管理的重要一环, 也是对知识共享最有促进作用的一环, 尤其是对难以文字化的隐形知识更是如此。分享方式可以是个人博客、sns兴趣交流小组、公司内部共享知识的论坛或svn等。
(6) 个人知识管理的常用工具。
对个人知识的有效管理离不开工具。个人知识管理最基础的工具就是文件夹, 像仓库一样, 将知识分门别类存放。其基础原则是建立科学合理的分类体系。分类体系可以按照信息的应用领域、学科性质、获取目的等多个维度来建立, 以清晰、实用、易查为目标, 方便之后的利用。为方便查找备忘, 可在文件夹内用excel或word建立简明索引, 记录资源信息。
此外, 利用网络工具和专用知识管理软件进行管理也是不错的选择。从类型来讲, 有如下分类。
(1) 时间管理:安排约会和活动, 自动提醒的功能是必要的:OutLook, ThinkRock, Sunbird。
(2) 便笺:记录零散信息, 比如刚刚分配到的一个帐号和密码。通常它们会被进一步整理。
(3) 书签、文章订阅:Rss和tag等应用, 分类存储我们经常拜访的URL。自动解析更新, 允许多人共享是两个很有创造性, 很有价值的, 值得开发的功能:Google Reader, 抓虾, 鲜果等。
(4) 通讯簿:分类存储联系人信息。强大而又灵活的搜索功能是必不可少的, 如:outlook。
(5) 日记和文章:发表分类的原创文字:blog、wiki。
(6) 思维训练——Mind Manager, 概念图CampTool, Visio, 个人脑图PB等。工具的利用可以帮助我们更有效地进行知识管理, 但工具仅仅是工具, 进行个人知识管理目的是养成长期、良好的习惯, 不断积累达到学以致用的目的, 不能沉迷于工具而忘记了最终目标。
总之, 通过个人知识管理, 互联网产品经理可以养成良好的学习习惯, 增强信息素养, 完善自己的专业知识体系, 提高自己的能力和竞争力, 为实现个人价值和可持续发展打下坚实基础。个人知识管理对于互联网产品经理提高工作能力及职业进阶必不可少。
摘要:近年来, 随着互联网行业的快速发展, 互联网产品经理, 这个近年来才出现的工种, 正逐渐成为一个备受关注的职业。对相关从业知识的迅速反应和充分吸收成为一个优秀产品经理的必备素质之一。为修炼良好的学习能力, 互联网产品经理需要随时注意对其个人知识进行不间断地积累和有效地管理, 即进行有目的的“个人知识管理”。本文试图在结合近年工作实践和理论研究的基础上, 通过解读“个人知识管理”“、互联网产品经理”概念及两者间的关系, 对“互联网产品经理应该如何有效地进行个人知识管理”这一问题进行一个粗浅的探索。
关键词:知识管理,个人知识管理,互联网,产品经理
参考文献
[1]人月神话的Blog作者:人月神话.读田志刚的个人知识管理心得.
[2]知识管理从个人做起[EB/OL].计世网作者:张鹃.
[3]“个人知识管理”条目[EB/OL].百度百科.
互联网产品经理必读书单 篇3
失控:全人类的最终命运和结局
◎作者:凯文·凯利(Kevin Kelly)
“这可能是90年代最重要的一本书”,并且是“少有的一年比一年卖得好的书”。“尽管书中的一些例子在十几年后可能有些过时,但(它们所表达的)信息却越来越成为真知灼见”。“在那时人们还无法想象博客和维基等大众智慧的突起,但凯利却分毫不差地预见到了。这可能是过去十年来最聪明的一本书。”
神一样的产品经理:基于移动与互联网产品实践
◎作者:闫荣
《神一样的产品经理:基于移动与互联网产品实践》由浅入深、循序渐进地阐述了产品经理、产品需求、用户体验、项目管理、产品运营和产品团队管理的内容,理论与实践相结合,尤以实践为重,每一项内容都使用了大量的实践案例,每一个案例都经过精挑细选,都具有很强的针对性,力求让读者深刻领会与产品相关的知识和技能,就算是零产品经验的读者,通过学习《神一样的产品经理:基于移动与互联网产品实践》,也能掌握要领,做出优秀的产品。
人人都是产品经理
◎作者:苏杰
这是写给“-1到3岁的产品经理”的书,适合刚入门的产品经理、产品规划师、需求分析师,以及对做产品感兴趣的学生,用户体验、市场运营、技术部门的朋友们,特别是互联网、软件行业。作为一名“4岁的产品经理”,作者讲述了过去3年的经历与体会,与前辈们的书不同,本书就像你走到作者身边,说“嗨哥们!晚上有空吃个饭么,随便聊聊做产品的事吧”,然后作者说“好啊”。
YES!产品经理
◎作者:汤圆、老马
以职场小说的形式全面介绍产品管理、产品经理相关的知识,所有的问答均放置在设计好的101个情节中,同时每一个情节之间也都有相应的联系,读者能够从具体的情节走向中不但了解到产品管理的完整知识,而且能够深刻感受到一个产品经理的现实工作状态,从知识点上来说,涉及基础理论、工具方法和企业实施,从目标读者来说,涉及个人和企业。
产品经理的第二本书
◎作者:琳达·哥乔斯
在《产品经理的第二本书》中,哥乔斯探讨了卓越产品经理所需的特定技能。如果你立志成为杰出的产品经理,期望能够激发起客户持久的兴奋感并为企业创造长期的竞争优势,那么本书向你介绍了详尽的行动计划方案。如果你想创建产品或服务的清晰愿景和策略,并在所有的组织层级和市场中加以贯彻落实,那么本书会告诉你想知道的所有相关知识和技能。
产品经理六大职责 篇4
2、对现有产品进行融合升级、合作开发、立项新产品引入、前期推广方案等相关管理;
3、制定产品规划、产品方向等策划、研发,负责产品上线全流程;
4、能完成市场分析和竞品调研的工作,把握行业产品趋势,实时掌握竞品对手合作伙伴最新产品、行业动态,参与制定产品竞争战略和计划;
5、根据市场需求调研及市场反馈分析,对公司产品进行迭代更新优化规划中,原产品线的生命周期规格等进行维护、替换;
6、研发前期产品框架立项、功能定义、形态模式、可行性方案等相关立项工作的管理;
产品经理岗位职责 篇5
产品经理岗位职责
1.产品经理的主要工作职责
作为一名新进产品经理,甚至一名资深Pm,你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在IT产业的不同领域,甚至在同一领域的不同公司,这个职位的定义似乎都有不同。
虽然在不同的公司,产品经理的角色和职责互有差异,但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面:
市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产
品的潜在机会。
可以通过下面的方式进行市场调研:
1)与用户和潜在用户交流
2)与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流
3)研究市场分析报告及文章
4)试用竞争产品
5)仔细观察用户行为等
市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。
出现的成果主要为:《商业需求文档(BRD)》或《商业机会》或《产品战略》
产品定义及设计
1、产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息:
1)产品的愿景
2)目标市场
3)竞争分析
4)产品功能的详细描述
5)产品功能的优先级
6)产品用例(Use case)
7)系统需求
8)性能需求
9)销售及支持需求等
2、产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。
在大型公司里,Pm通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。
这是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定的说,那不是产品经理的工作。
出现的成果主要为:《产品需求文档(PRD)》
项目管理
项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、qA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:
1)确保资源投入
2)制定项目计划
3)根据计划跟踪项目进展
4)辨别关键路径
5)必要时争取追加投入
6)向主管领导报告项目进展状况等
在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能作为项目经理,处理大部分项目管理事宜。
产品宣介
主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
大公司的产品经理通常都有产品
市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。
这是除了产品定义和设计之外,对产品经理而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。
产品市场
主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。
在大型公司,产品市场工作通常不会由Pm来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。
在某些公司,“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词,会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所提及的工作职责,同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和
“产品生命周期”管理的部分工作。
产品生命周期管理
指那些随着产品经历概念化à发布à成熟à退出市场整个生命周期中的产品管理活动。
主要包括的工作有:
1)产品定位
2)产品定价及促销
3)产品线管理
4)竞争策略
5)建立或收购合作伙伴
6)识别并建立合作关系等
产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。
产品周期一般分为五个阶段:
概念化阶段
这个阶段主要是提出一些产品概念,市场需求,对于产品而言,仅仅是一些描述而缺乏具体的量化指标,但是这个阶段是周期的基础,只有积累一定量的需求,才能为产品经理的具体工作提供依据。
在这个阶段中,产品经理主要是负责提出概念和进行概念表述,描绘一个产品的轮廓,让相关部门和高层接受这个概念,得到支持和资源分配。
这个阶段可以分为两个步骤:市场数据获取和需求分析。
出现的成果主要为:《市场需求反馈记录》和《需求分析报告》
产品化阶段
这个阶段主要是对概念进行图纸化和量化,设定产品指标,形成可设计的功能和产品原型,并且通过公司认可,纳入公司产品开发计划中。
在这个阶段中,产品经理主要是负责对产品进行量化的工作,量化的内容应该包括产品功能,产品模型,开发进度,所需资源。
这个阶段可以分为三个步骤:市场沟通,产品设计和计划确认。
出现的成果主要为:《产品设计文档》,《产品开发计划》和《产品立项单》
技术化阶段
这个阶段主要是把图纸化的产品原型进行物理化,依据产品设计文档开发出具有实际操作价值的实物(这里的实物是指可以实现具体功能的物理载体)。
在这个阶段中,主要依靠研发生产部门进行,产品经理的职责就是协调各种资源,全力保障技术化阶段能够按照产品开发计划进行。
这个阶段可以分为两个步骤:产品开发和产品验收
出现的成果主要为:可交付的产品和《技术白皮书》
商品化阶段
这个阶段主要是把交付的产品形成具有销售价值的商品,就是对该产品进行商业化包装,这个包括两个部分:内涵商业化和外延商业化。
内涵商业化是指对产品本身进行的商业化过程,比如产品说明书,销售手册,包装元素等;
外延商业化是指促进商品销售的
元素确定过程,比如媒体准备,软文准备,渠道准备等。
在这个阶段中,产品经理的主要职责就是负责内涵商业化的整体过程,协助销售部门完成外延商业化的过程,完成产品发布。
这个阶段可以分为两个步骤:商业化和产品发布
出现的主要成果为:可销售的产品和产品发布,以及大量的商品化元素。
市场化阶段
这个阶段主要就是跟踪产品发布后的销售进度(我习惯于跟踪3个月),积极推动销售部门完成销售任务,并随时了解销售反馈,进行记录,调整产品在一个产品的策略,并对产品的下一步发展提供依据。
在这个阶段中,产品经理的主要职责就是和销售部门进行沟通,协助解决销售过程中遇到的产品问题。
这个阶段可以分为两个步骤:产品跟踪和产品总结
出现的主要成果为:预定的销售渠道完成和销售反馈记录
产品经理工作职责 篇6
2, 基于消费者洞察的产品规划,为产品制定短期及中长期竞争策略及新品路线图;
3, 基于渠道及终端客户的产品推广,发掘产品的机会促进销售___化;
4, 基于数据及市场分析有效进行产品生命周期管理,合理规划产品退市及新品导入;
5, 协同研发、生产制造、采购、供应链等后台部门促进产销协同;
6, 改进产品及(或)降低成本,以提升产品竞争力;
7, 布局并持续优化产品线产品组合,提高产品市场应用覆盖率;
产品经理的基本职责 篇7
1. 互联网产品的规划、设计和生命周期管理
2. 用户研究和需求分析,完成业务流程和产品功能设计
3. 参与用户体验设计,发布的产品让用户用得爽
4. 验收产品设计开发成果,持续迭代发布产品
5. 分析产品运营数据,优化产品提升用户流量和转化率
任职资格:
1. 本科及以上学历,不限专业
2. 互联网产品设计三年以上工作经历
3. 能适应互联网行业高强度工作
4. 熟练使用产品设计类工具软件
关于产品经理工作职责 篇8
1、根据所负责的产品线特点,制定市场推广策略;
2、负责与村田/LRC等原厂的价格谈判、订单交期确定、库存控制,以及防止呆料产生;
3、了解原厂动态,建立和维护好与原厂之间的关系;
4、制定并达成所负责产品线的、季度、月度计划;
5、跟进产品线的重要目标客户,协调客户公关,支持公司重要客户的跟进工作;
6、负责本产品线相关部门员工进行市场指导、培训和宣传资料的编制。
产品经理工作职责2
1.协助事业部及营销中心进行市场推广;
2.解决客户技术服务等售后工作;
___对区域业务、工程进行产品技术培训;
4.根据市场要求推进完善产品的工作;
5.完善产品方案,引进新产品;
6.跟踪并推动项目进度,协调项目各方资源,确保完成项目按计划完成;
7.配合测试部门完成产品的测试工作;
产品经理工作职责31、公司产品学术推广、学术推广活动的策划、组织、执行、跟进等;
2、产品活动文案的撰写;
3、市场活动的设计与执行;
4、公司产品的讲解/介绍;
5、公司产品培训;
产品经理工作职责41、分析行业格局,深入市场了解用户需求,寻找机会点;
2、负责产品的定义、设计、项目过程管理,包括收集管理客户/用户的需求,进行市场和竞争分析,制定创新性的、可规模化的产品规划和设计;
3、协调跟踪设计、开发和测试等各方面资源,保证整体产品从需求设计到开发到上线的顺利完成;
4、有一定的运营视野,需在设计中考虑产品及后市场推广的运营方式;
5、阶段性的总结线上产品情况,并形成PPT形式汇报。
6、对产品的客户和市场表现负责,并持续优化产品,提升客户体验,负责产品生命周期管理。
产品经理工作职责5
1.负责原创内容市场研究,深度挖掘和分析行业需求;
2.产品定位、架构与规划,负责需求分析与设计,完成原型设计及PRD撰写;
3.负责与研发团队紧密配合,推进产品评审、开发、测试、发布上线等相关工作;
4.推动并分析产品上线运营,持续优化产品,提升公司业绩;
5.能独立负责并发起需求调研,完成需求分析,优化产品功能及设计;
6.负责产品的用户研究,提升用户体验;
7.规划产品发展方向,制定产品的长期竞争策略。
产品经理工作职责61、具有深厚的产品背景,能够快速对行业进行熟悉,建立行业的业务和产品模型
2、具备强大的产品逻辑思维,能够对需求进行抽象和产品化
3、具备独立推进产品需求落地的能力,能够沟通协调研发、测试、运维、工程团队一起推动产品落地
4、具有强大的产品原型设计能力和文档能力
5、具有良好的数据分析能力,能够通过数据分析发现产品问题,优化产品设计
6、具有优秀的沟通能力,良好的团队协作精神和强烈的责任心。
产品经理工作职责71、追踪行业动态,研究分析全球市场上的相关产品,分析竞争对手相应产品经营情况,调研用户需求,为公司产品设计提供规划和具体方案;
2、负责物联网项目售前阶段的客户调研、分析、技术交流、参观、演示,把握和挖掘客户需求;
3、根据客户需求,完成售前方案的草拟编写、呈现讲解,同时结合客户实际业务进行改善;
3、配合市场,对接研发部门,完成与客户的技术交流、技术方案宣讲、产品演示等工作;
5、负责物联网产品宣传资料、解决方案、技术建议书、市场指导书等市场文档的规划、撰写和定期更新;
产品经理的岗位职责 篇9
1、协助开发新产品,寻找有优势的供应商和报价,熟悉卫浴产品,开拓新供应商
2、按客户需求及时提供报价,制作价格对比表递交上级审核、审批;
3、及时了解市场动态,根据公司制定采购计划有效采购;
4、产品交货、验货申请和验货状态跟进
5、负责市场价格、供应商价格的监控,负责供应商档案的建立,组织实施对供应商的评估;
6、收集、整理国际物流信息资料;筛选物流供应商,对物流供应商货代进行评估分析,及时更新各类供应商报价。有效且合理控制物流成本。
任职要求:
1、大专以上学历,2年以上采购相关工作经验,条件优异者学历可放宽至中专,卫浴类,家装类经验优先;
2、具有优秀的沟通、协调、谈判能力;
3、有良好的团队合作精神和抗压能力;
4、有良好的成本意识和危机意识;
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