实地调查

实地调查（共12篇）

实地调查 篇1

摘要：变更地籍调查是指在初始地籍调查之后, 为适应目常地籍管理的需要, 使地籍资料保持现势性而进行的土地权属及其界址点、线的变更调查。通过变更地籍调查, 不仅可以使地籍资料保持现势性, 还可以使地籍成果提高精度、逐步完善。本文以锦州变更地籍调查为项目背景, 研究探讨了城镇变更地籍调查的特点与工作流程, 全文来源于笔者长期的工作实践, 相信对同行能有所裨益。

关键词：城镇,变更地籍调查,地籍测量,权属调查

1 城镇地籍的特性和功能

1.1 城镇地籍的特性

城镇地籍的对象是城市和建制镇的建成区的土地, 以及独立于城镇以外的工矿企业、铁路、交通等的用地。作为地籍中的一个类别, 城镇地籍具有地籍自身的一些特性, 如空间性、法律性、精确性和连续性等特点。

(1) 地籍的空间性:地籍的空间性是由土地的空间特点所决定的。土地的数量、质量都具有空间分布的特点。在一定的空间范围内, 地界的变动, 必然带来土地使用面积的改变, 同时, 各种地类界线的变动, 也一定会带来各类面积的增减。所以, 地籍的内容不仅记载在簿册上, 同时还要标绘在图纸上, 并力求做到图与簿册的一致性。

(2) 地籍的法律性:地籍的法律性体现了地籍图册资料的可靠性, 如地籍图上的界址点、界址线的位置和地籍簿上的权属记载及其面积的登记等都应有法律依据, 甚至有关的法律凭证还是地籍的必要组成部分。

(3) 地籍的精确性:地籍的原始资料和变更资料一般都要通过实地调查取得, 同时还要运用先进的测绘和计算方面的科学技术手段, 用以保证地籍数据的精确性。

(4) 地籍资料的连续性:社会生产的发展和建设规模的扩大, 以及土地权属的变更, 都会使地籍数据失实。所以, 地籍信息不是静态的, 而是必须要经常更新, 保持资料的记载和数据统计的连续性, 否则难以反映它的现势性。

1.2 城镇地籍的功能

建立地籍的目的不同, 相应的功能也不尽相同。最初建立地籍的目的是为课税服务的, 因此它主要反映的是纳税人的有关姓名、地址和纳税单位的土地面积以及为确定税率所需的土地等级等。随着经济的发展, 土地买卖日益频繁和公开化, 促使税收地籍向产权地籍 (亦称为法律地籍) 发展。于是, 产权地籍的最主要功能是保护土地所有者、使用者的合法权益和防止土地投机。现代地籍 (亦称为多用途地籍) 是税收地籍和产权地籍的进一步发展。其目的不仅是为课税或产权登记服务, 更重要的是为政府部门制定土地开发利用计划、经济发展目标、土地管理政策、环境保护政策、土地使用制度等宏观决策提供基础资料和科学依据。

概括起来, 地籍具有以下功能: (1) 地理性功能; (2) 经济功能; (3) 产权保护功能; (4) 土地利用规划和管理功能; (5) 决策功能; (6) 管理功能。

另外, 由于地籍存在地理性功能和决策功能中分析的原因, 在公安、消防、邮政、水土保持和以土地及其附着物为研究基础的科学研究和管理等部门可充分利用地籍资料为他们的工作服务。

2 变更地籍调查的特点

变更地籍调查是指在初始地籍调查之后, 为适应目常地籍管理的需要, 使地籍资料保持现势性而进行的土地权属及其界址点、线的变更调查。通过变更地籍调查, 不仅可以使地籍资料保持现势性, 还可以使地籍成果提高精度、逐步完善。其具体意义如下。

(1) 可使实地界址点位逐步得到充分考虑的检查、补置、更正; (2) 使地籍资料中的文字部分, 逐步得到核实、更正、补充; (3) 逐步消除原地籍资料中可能存在的差错; (4) 使地籍测量成果的质量逐步提高。随着土地使用权的变更, 要逐步用高精度的变更测量成果替代原有精度较低的成果, 使地籍资料跟上社会经济的发展, 使它总能满足新的社会需求。

根据界址点线的变化情况, 变更地籍调查主要分为宗地合并、分割、边界调整时更改界址的变更地籍调查和不更改界址的变更地籍调查两种。不更改的变更地籍调查的主要内容有以下几点。

(1) 恢复界址点、线。例如:为了使新建筑物不超越界线, 为了处理土地权属纠纷, 就要恢复界址点、线; (2) 精确测量界址点的坐标; (3) 精确测算宗地的面积。这通常是为了转让、抵押等土地经济活动的需要; (4) 宗地出让、转让、抵押、出租等活动时的复核性调查。

一般说来, 变更地籍调查是变更土地登记和经常土地统计的主要组成部分。如变更登记的内容不涉及界址的变更, 并且该宗地原有地籍资料是用解析法测量的, 则经地籍管理部门负责人同意后, 允许不进行变更地籍测量, 而沿用原有的资料。

整体上来看, 变更地籍调查方法、原理与初始地籍调查基本相同, 但又有其自身独有的特点。

(1) 目标明确、分散、发生频繁、调查范围小; (2) 政策性强、精度要求高; (3) 变更同步、手续连续。进行了变更测量后, 与本宗地有关的表、册、证、图均需进行变更; (4) 任务紧急, 程序连贯。

由此可见, 变更地籍测量是地籍管理的一项日常性工作。变更权属调查和变更地籍测量, 通常应由同一个外业组一次性完成。结合现有的技术、设备条件, 一般情况下, 选用全站仪设备, 采用数字测量的方法进行变更地籍的数据采集工作。

3 变更地籍调查的工作流程图

工作流程如图1。本文主要探讨其中变更地籍的实地调查的实施。

4 变更地籍的实地调查

变更地籍的实地调查包括变更地籍的权属调查和变更地籍测量。

4.1 变更地籍的权属调查

变更地籍的权属调查的基本原则和方法与初始地籍的权属调查基本相同, 变更地籍的权属调查是依据土地权属变更的形式和内容而进行的。当前土地权属变更主要有以下几种。

(1) 征用集体土地; (2) 划拨国有土地; (3) 出让、转让国有土地使用权; (4) 继承土地使用权; (5) 交换土地使用权; (6) 收回国有土地使用权; (7) 承包集体或国有土地使用权; (8) 土地分割; (9) 土地合并; (10) 土地权利人更名; (11) 城市改造拆迁; (12) 土地权属界址调整。

此外, 还有已设定的他项权利的变更如抵押、出租等。在变更地籍的权属调查中, 应着重检查和核实以下内容。

(1) 检查本宗地及邻宗地指界人的身份; (2) 检查变更原因是否与申请书上的一致; (3) 全面复核原地籍调查表中的内容是否与实地新情况一致。

4.2 变更地籍测量

变更地籍测量是在变更权属调查的基础上进行的, 是为确定依法变更后的土地权属界址、宗地形状、面积及使用情况而进行的测绘工作。包括更改界址的测量和不更改界址测量。在工作程序上, 可分两步进行, 一是界址点、线的检查;二是进行变更测量, 其具体方法如下。

4.2.1 更改界址的变更地籍测量

(1) 原界址点有坐标。

1) 界址点检查。

(1) 这项工作主要是利用界址调查表中界址标志和宗地草图来进行。检查内容包括:检视界标是否完好, 复量各勘丈值, 检查它们与原勘丈值是否相等。按不同情况分别处理如下。

(1) 如果界址占丢失, 则应利用其坐标放样出它的原始位置, 再用宗地草图上的勘丈值检查, 然后取得有关指界人同意后埋设新界标。

(2) 如果放样结果与原勘丈值检查结果不符, 则应查明原因后处理。

(3) 如果发生分歧, 则不应急于做出结论, 宜按“有争论界址”处理:设立临时标志、丈量有关数据、记载各权利人的主张。如果各方对所记录的内容无异议, 则签名盖章。

2) 若检查界址点与邻近界址点间或与邻近地物点间的距离与原记录不符, 则应分析原因按不同情况处理。

(1) 如果对原勘丈数据有把握肯定是明显错误的, 则可以修改。

(2) 如果检查值与原勘丈值的差数超限, 经分析这是由于原勘丈值精度低造成的, 则可用红线划去原数据, 写上新数据;如果不超限, 则保留原数据。

(3) 如果分析结果是标石有所移动, 则应使其复位。

2) 变更测量。

(1) 宗地分割及调整边界时, 可按预先准备好的放样数据, 测设新界址点的位置, 设立界标;也允许在有关方面同意的情况下, 先设置界标, 然后用解析法测量界标的坐标。在变更界址调查表 (包括宗地草图) 中注明做出修改。

(2) 合并宗地及边界调整时, 要销毁不再需要的界标, 并在原界址调查表 (包括宗地草图) 复制件中, 用红笔划有关点或线。

(2) 原界址点没有坐标。

1) 检查界址点。

(1) 界址点丢失的处理。

利用原栓距及相邻界址点间距、界址标示, 在实地恢复界址点位, 设立新界标。

(2) 检查勘丈值与原勘丈值不符时的处理。

分析判明原因, 然后针对不同情况, 如果勘丈值明显有错、原勘丈值精度低、标石有所移动移动等给予相应的处理。也可先实测全部界址点坐标, 然后进行界址变更。

2) 变更测量。

(1) 宗地分割或边界调整时, 可按预先准备好的放样数据, 测设界址点的位置埋设标志;也可以在有关方面同意的情况下先埋设标志, 再测量界址点的坐标。

(2) 宗地合并及边界调整时, 要销毁不再需要的界标, 并在界址资料中相相应的修改。

(3) 用解析法测量本宗地所有界址点的坐标, 并以此为基础, 更新本宗地所有的界址资料, 包括界址调查表 (含宗地草图) 界址点资料、界址图、宗地面积以及宗地图。

4.2.2 不更改界址的变更地籍测量

(1) 界址点的检查:包括界址点位检查, 以及用原勘丈值检查界址标志是否移动。具体内容同“更改界址的变更界址测量”。

(2) 变更测量:一般是用当时已有的高精度仪器, 实测宗地界址点坐标。具体内容除没有分割、边界调整及合并宗地时设置新界址点及销毁不再需要界址点的工作外, 其他与“更改界址的变更界址测量”基本相同。

参考文献

[1]王鸣飞.城镇地籍管理信息系统的分析与研究[M].江苏测绘, 1996 (3) :2～7.

[2]林增杰, 严星, 等.地籍管理[M].北京:中国人民大学出版社, 2001.

实地调查 篇2

我家坐落在富有“领带之乡”,“越剧之乡”，“围棋之乡”，“茶叶之乡”，“竹编之乡”的嵊州，嵊州人杰地灵，山清水秀，富有独特的越乡文化。嵊州的春节习俗与全国许多地方大同小异，但也有其独特之处。年前主要是向长辈送年货，年三十，主要有吃团圆饭，给压岁钱，守岁看春晚，燃放烟花爆竹，打麻将等等活动。正月初一吃汤圆，其后几天，主要走访长辈拜年，亲友聚餐，外出郊游等。以下我将以日记的形式记录我们嵊州人过春节的过程以及情况。

1月26日

今天是小年，很多人估计都还不知道小年是什么意思，小年是我国汉族传统节日，也被称为谢灶。祭灶节，灶王节，祭灶。

腊月二十三或二十四或二十五（民俗专家说，在古代，过小年有“官三民四船五”的传统，也就是说，官家的小年是腊月二十三，百姓家的是腊月二十四，而水上人家则是腊月二十五。像北方，在南宋以前都是政治中心，受官气影响较重，因此小年多为腊月二十三；相反，南方远离政治中心，小年便为腊月二十四；而鄱阳湖等沿湖的居民，则保留了船家的传统，小年定在腊月二十五，“无论是哪天过小年，人们辞旧迎新的愿望却是一致的”。）(四川和贵州等部分地区腊月三十为小年，正月十五为大年)，在山东部分地区小年为腊月二十二。小年被视为过年的开端。

小年是民间祭灶的日子。据说这一天，灶王爷都要上天向玉皇大帝报告这一家人的善恶，让玉皇大帝赏罚。

过了小年。离春节只有六，七天了。过年的准备工作更加热烈啦。要彻底打扫室内，俗称扫尘，我家在今天也进行了扫尘。扫尘为的是除旧迎新，拔除不祥。各家各户都要认真彻底地进行清扫，做到窗明几净。粉刷墙壁，擦洗玻璃，糊花窗，贴年画等等。

扫房之后，各店铺、居民家焕然一新。新贴的春联，鲜艳夺目，显示着红红火火的鸿福盛景。活灵活现的门神，抬头见喜的横幅，精美的窗花，五彩的年画，花团锦簇的灯笼，和神龛上丰饶的祭品，无不显示着喜气洋洋、欣欣向荣的节日景象。

所有准备工作中，剪贴窗花是最盛行的民俗活动。内容有各种动、植物等掌故，如喜鹊登梅，燕穿桃柳，孔雀戏牡丹，狮子滚绣球，三羊（阳）开泰，二龙戏珠，鹿鹤桐椿（六合同春），五蝠（福）捧寿，犀牛望月，莲（连）年有鱼（馀），鸳鸯戏水，刘海戏金蝉，和合二仙等等。

家家户户都要写春联。民间讲究有神必贴，每门必贴，每物必贴，所以春联数量最多，内容会里，诸教并存，神灵之数高达万千之多，民间习惯一概敬之。可能是为了简化统一，易记易行的缘故，把灶君每月上天禀报一次的说法，演化成了每年上天一次。并且把时间固定在腊月二十三日或二十四日。这一天，也就成了传统的祭灶节日。

祭灶节，民间讲究吃饺子，取意“送行饺子迎风面。饺子是一种历史悠久的民间吃食，深受老百姓的欢迎，民间有“好吃不过饺子”的俗语。每逢新春佳节，饺子更成为一种应时不可缺少的佳期肴。汉代已有了扁食，是张仲景发明的！

据三国魏人张揖著的《广雅》记载那时已有形如月牙称为“馄饨”的食品，和现在的饺子形状基本类似。到南北朝时，馄饨“形如偃月，天下通食”。据推测，那时的饺子煮熟以后，不是捞出来单独吃，而是和汤一起盛在碗里混着吃，所以当时的人们把饺子叫“馄饨”。这种吃法在我国的一些地区仍然流行，如河南、陕西等地的人吃饺子，要在汤里放些香菜、葱花、虾皮、韭菜等小料。

民间春节吃饺子的习俗在明清时已有相当盛行。饺子一般要在年三十晚上12点以前包好，待到半夜子时吃，这时正是农历正月初一的伊始，吃饺子取“更岁交子”之意，“子”为“子时”，交与“饺”谐音，有“喜庆团圆”和“吉祥如意”的意思。在今天，我家进行了打扫，也祭祀了祖先，晚上么也吃了饺子。

2月2日

今天是除夕，也是我们通常说的三十夜晚，除夕是指每年农历腊月的最后一天的晚上，它与春节(正月初一)首尾相连。“除夕”中的“除”字是“去；易；交替”的意思，除夕的意思是“月穷岁尽”，人们都要除旧迎新，有旧岁至此而除，来年另换新岁的意思，是农历全年最后的一个晚上。故此期间的活动都围绕着除旧迎新，消灾祈福为中心。周、秦时期每年将尽的时候，皇宫里要举行“大傩”的仪式，击鼓驱逐疫疠之鬼，称为“逐除”，后又称除夕的前一天为小除，即小年夜；除夕为大除，即大年夜。

除夕这餐饭叫做年夜饭、又叫团圆饭，这一餐饭菜非常丰盛，有鱼、肉、萝卜、菠菜、粉条、长生果……应有尽有，每一种菜都必须有剩余，留到明年再吃，取意“年年有余”。饭后全家老老小小围坐在一起，说说一年来的成果，谈谈来年大好前景。这一天终夜不眠地守岁，等待春节来临后燃放鞭炮，电话相互拜年祝福。在今天过年都有贴门神的风俗。最初的门神是刻桃木为人形，挂在门的旁边，后来是画成门神人像张贴于门。传说中的神荼、郁垒兄弟二人专门管鬼，有他们守住门户，大小恶鬼不敢入门为害。唐代以后，又有画猛将秦琼、尉迟敬德二人像为门神的，还有画关羽、张飞像为门神的。门神像左右户各一张，后代常把一对门神画成一文一武。门神分三类：第一类是“大门门神”，多贴在车门或整间大门上，高约四五尺，宽约二三尺。第二类是“街门门神”，多贴小街门上，高约二尺，宽约一尺。这两种门神都是一黑脸一白脸两位尊神。白左黑右，白善易，黑狞恶，各手执槊钺。第三类是“屋门门神”，较街门门神稍小有限，也是黑白二神，但也有黑白二神是坐像的。屋门最多是贴“麒麟送子”像，两个敷粉涂脂梳太子冠的娃娃，各乘麒麟。这种门神，本应贴在新结婚的屋门上，以取吉利，后来也就作普通街门的新年点缀品了。

在今天，我们还会贴春联，春联亦名“门对”、“春帖”，是对联的一种，因在春节时张贴，故名。春联的一个源头是桃符。最初人们以桃木刻人形挂在门旁以避邪，后来画门神像于桃木上，再简化为在桃木板上题写门神名字。春联的另一来源是春贴。古人在立春日多贴“宜春”二字，后渐发展为春联。春联真正普及始于明代，与朱元璋的提倡有关。据清人陈尚古的《簪云楼杂说》中记载，有一年朱元璋准备过年时，下令每家门上都要贴一副春联，以示庆贺。原来春联题写在桃木板上，后来改写在纸上。桃木的颜色是红的，红色有吉祥，避邪的意思，因此春联大都用红纸书写。但庙宇用黄纸，守制（服孝未满）用白、绿、黄三色，第一年用白纸，第二年绿纸，第三年黄纸，第四年丧服满才恢复用红纸。因满族尚白，清宫廷春联用白纸，蓝边包于外，红条镶于内。

贴福字、贴窗花、贴年画、贴挂千，些都具有祈福、装点居所的民俗功能。年画是我国的一种古老的民间艺术，它反映了人民大众的风俗和信仰，寄托着人们对未来的希望。年画，也和春联一样，起源于“门神”。春联由神荼、郁垒的名字而向文字发展，而年画依然沿着绘画方向发展。随着木板印刷术的兴起，年画的内容已不仅限于门神之类，而渐渐把财神请到家里，进而在一些年画作坊中产生了《福禄寿三星图》、《天官赐福》、《五谷丰登》、《六畜兴旺》、《迎春接福》等彩色年画、以满足人们喜庆祈年的美好愿望。因明太祖朱元璋提倡春节贴春联，年画也受其影响随之而盛行开来，全国出现了年画三个重要产地：苏州桃花坞，天津杨柳青和山东潍坊；形成了我国年画的三大流派。民国初年，上海郑曼陀将月历和年画二者结合起来。这是年画的一种新形式。这种合二而一的年画，以后发展成挂历。挂千，就是用吉祥语镌于红纸之上，长尺有咫，粘之门前，与桃符相辉映。其上有八仙人物的，为佛前所挂。挂千民户多用它，世家大族用它的较少。其黄纸长三寸，红纸长寸余，是“小挂千”，为市肆所用。最早的挂千当是以制钱（铜钱）串挂的，与压岁钱一样，有压胜的作用。

我们除夕有守岁的习惯，俗名“熬年”。守岁从吃年夜饭开始，这顿年夜饭要慢慢地吃，从掌灯时分入席，有的人家一直要吃到深夜。根据宗懔《荆楚岁时记》的记载，至少在南北朝时已有吃年夜饭的习俗。守岁的习俗，既有对如水逝去的岁月含惜别留恋之情，又有对来临的新年寄以美好希望之意。

年夜饭过后就是发压岁钱，压岁钱是由长辈发给晚辈的，有的家里是吃完年夜饭后，人人坐在桌旁不许走，等大家都吃完了，由长辈发给晚辈，并勉励儿孙在在新的一年里学习长进，好好做人。有的人家是父母在夜晚待子女睡熟后，放在他们的枕头下，更多的人家是小孩子们齐集正厅，高呼爷爷奶奶、爸爸妈妈新年快乐，列队跪拜；而后伸手要红包。甚而追讨到爷爷奶奶的卧房，一齐跑到床沿，大嚷特嚷：“压岁钱，压岁钱！”老人家还嫌不够热闹，故作小气，由讨价还价到围攻摸索，最后把老祖宗的红包挖掘出来，大家抢掠一空，才呼啸而散。老人家逢此情景却乐不可支，认为这是新年事事顺利的好兆头。过年给压岁钱，体现出长辈对晚辈的关爱，和晚辈对长辈的尊敬，是一项整合家庭伦理关系的民俗活动。

2月3日

今天正月初一，为春节之始，古称“元旦”，又称“新正”、“大年初一”，为嵊州中最隆重的节日。

放开门爆竹，称“放开门炮仗”。旧时，此举寓有驱邪除疫和“高升三级”之意。绍兴民间且有“早放（爆竹）早发（财）”之说，故从凌晨三四时开始，爆竹声即此起彼落，比户不绝，以增添新春喜庆气氛。

贴春联，家家户户贴春联，有“元旦书红，万事亨通”，“新正开笔，诸事大吉”之说。旧时，春联多书“天增岁月人增寿，春满乾坤福满门”等套语。如今，春联仍书吉语，但内容新颖，富有时代气息。

接神，时，放开门炮仗后，即于厅堂置汤团、茶叶、水果等供品，家长率家人整肃衣冠拜天地菩萨、灶司菩萨等，祈求神灵保佑，新年万事大吉。如今，此类寓美好祝愿于偶像的迷信习俗已经少见。

吃福橘、汤团、如意糕和喝元宝茶旧时，大年初一起床后循俗先吃“烟火食”（即以柴火烧煮之食物）后方可开口说话。如今，通常以汤团、如意糕作早餐，并吃福橘。新正，主家习以元宝茶待客，茶水中循俗置金橘、橄榄、蜜枣等，寓有团圆、如意、幸福等祝愿。

拜年，称“拜岁”、“叩岁”、“贺新年”。旧时，男主人先率晚辈入本族宗祠祭拜列祖列宗，随即返归自家厅堂叩拜除夕所悬先祖遗像。然后，晚辈按辈份、排行，依次叩拜尊长。晚辈向尊长祝福，尊长回施教诲及祝愿。最后，晚辈间交拜贺年。其时，子弟一边鸣锣击鼓（俗称“敲年锣年鼓”），一边绕圆圈行走，以相娱乐。如今，拜年遗风犹存，但礼仪大为简化。

农历春节就是中华民族经过几千年的洗礼，在各个时期有着不同的内涵的，传承最为久远的节日。它最大的文化内涵就是祈求欢乐，祈求平安。

回顾新中国成立，自己所经历的各个时期的春节，都有着各自的文化特点，它与当时的政治十分不开的（古代也是如此）。

说起中国建国以后的农历春节的悄然变化，得分这样的年份，那就是五六十年代，七八十年代，九十年代以后这三个时期，他们各自有着各自的民俗文化特点。

先说五六十年代，那个时期，就是从战争，走向和平，努力创造未来的年代。在那个时代，文化生活还是贫乏的，只有广播、电影、戏曲等文化形式伴随着人民过年。所以逐年地春联也从旧式俗套之中，渐渐地变成富有生机的春联。在五六十年代初期，人们还是按照旧套延续着民俗节日，接财神，供祖宗，拜新年等等传统习俗。到了后期，又变成节日与假期的合称。因为人们忙忙碌碌地新湖了一年，只有在农历新年才有长假。人们都是在这一特殊的日子里，好好地休息一下，便于来年再好好地工作与劳动。所以，春节在保留原有的元素以外，又多了休息与调整自己的结合点。当红红火火的春联贴好以后，聆听中央人民广播电台的新年钟声，吃完接年饭，就等着愉快地玩乐了。所以在那个时候，各地的秧歌，一队赛过一队，鞭炮一家比一家放地响，人们都是浸进在欢乐中，享乐中。因为春节过后，那就是三百六十天的忙忙碌碌，三百六十天的辛苦，三百六十天的琐碎，三百六十天的期待。

到了六十年代，正好是三年困难时期、社教运动、文化大革命时代。在这个时期，提倡的就是破旧习，树新风的时代。好多的民俗习惯已经不提倡，甚至杜绝的年代。春联全是革命的内容，传统的春联保留不多，也就是五福临门，出门见喜等喜庆吉利的还是可以见到的，至于相配的“挂钱”、门神、灶君，在那个年代就消亡了，灶君一直延续到二十世纪初期，才有所张贴。但是，从农村到城市，贴灶君的人家还不到百分之一，供灶君将成为历史了。到了一九六八年，春节又发生了翻天腹地的变化，那就是过一个革命式的春节。当时我在接受贫下中农再教育，在集体户里过年，带队的干部陪着我们过年，在年夜饭的时候，一定吃忆苦饭。当时也没有反抗的精神，只有用白菜与玉米面熬成粥，大家提前象征性地吃一点，然后悄然步行离去，赶几十里回家，过真正的农历新年。那个时候，虽然大形势宣传过革命化的春节，但是，各家个户还是我行我素，按照自己的传统偷偷地举行春节必备地仪式，大家都是心照不宣，家家如此而已。挂钱在那个

年代是买不到的，春联已经有印刷品了。到了七三、七四以后才有卖的。在六九年，我就自己想别人学习剪挂钱贴，虽然没有以前的秀气，但是看起来很有喜气洋洋地节日气息，没有几年，挂钱有兴盛起来了。到了七十年代后期，收录机问世了，业余文化生活丰富了一点，科学进步带来了物质充足，所以，家家过年又兴起老一套民俗，向年夜点篝火等，逐渐地蔓延开来了，附生演变又庄稼秸秆变成单一地芝麻秸秆了，这就是民俗的演变很好地例子。

爱美队长鼻整形实地调查 篇3

爱美队长VS.美容医师

Q：什么是鼻整形术？

A：鼻部的整形美容术，统称为鼻整形术(rhlnoplasty)，是改善外观最为显著的整形外科手术之一。规范的鼻整形术是将一个成形的植入体埋植到鼻背皮肤下，从而改变鼻子的形状。鼻整形术适合于鼻子低平的美容者，有时也被用于矫正唇裂继发畸形和外伤后遗留的鞍鼻畸形。

Q：鼻整形术对各种类型的鼻部不美都有救吗？

A：由于缺乏专业知识，一些美眉往往对鼻整形术抱有过高的不切实际的幻想。其实，鼻整形术只能部分地改变鼻背和鼻尖的形状，并不能随心所欲地塑造出与美容者不相称的鼻形。许多人想让鼻子垫得高一些，这样会增加鼻部皮下组织的体积，鼻部的皮肤能否适应这个变化以及能够适应多大的变化，这些都是制约手术设计和结果的重要因素。因此，手术前美眉一定要详尽地与医师讨论，经过检查和评估，医师会告诉你手术后可能达成的效果。

Q：完美鼻形到底是什么样子的？

A：东方女性的美鼻标准应该是直而不僵、挺而不楞、鼻尖有微微上翘的趋势，而且鼻背有一定的弧度曲线。

Q：鼻整形术有无限制，是不是所有人都适合做？

A：美容专家忠告：青少年不宜做鼻整形术。因为儿童时期由于鼻背及鼻根部的骨骼尚未完全发育好， 所以外观看起来鼻梁低平，两眼间距宽。但是等到青春期之后，随着身体生长发育日趋成熟，许多人的鼻梁会逐渐隆起，那种鼻梁低的"畸形"就会随之消失。如果青少年受爱美心理驱使做了隆鼻术，植入的人工鼻梁假体影响鼻子的后期发育，反而会弄巧成拙。

根据人群生长发育调查资料显示，男孩子在20岁左右、女孩子在18岁左右身体发育基本定型，鼻骨发育基本完成，这时如果鼻梁仍存在缺陷，可以考虑行鼻部手术美容。另外，对于植入物质容易过敏以及疤痕体质者不宜做鼻整形术。

Q：鼻整形术痛苦大不大？

A：鼻整形属于小手术，只有在麻醉药针刺入皮肤时会稍感疼痛。手术后一般没有明显的难忍之苦，个别人仅头一天感到有些胀痛或鼻部发紧，少数人要服一两次止痛药，绝大多数人术后不需要采取止疼措施。如果采取自体软骨作支架，痛苦就比较大，主要是由取骨手术引起的。如果麻醉效果不理想，病人会感到痛苦，术后深呼吸、咳嗽、弯腰都会感到疼痛，大概3天后情况会明显好转。

爱美队长的术前建议

1、先打听好医师的信誉

你可以咨询身边做过鼻整形术的朋友或者上网询问做过鼻整形术的人，听听她们的意见，了解哪家医院的信誉良好、哪位医师的技术超群，做到心中有数，千万不要盲目听信传闻或者只看广告。

2、术前和医师的沟通非常重要

咨询时，你可以先请医师建议你应该整成什么样子，因为“个人脸型”和“皮肤组织情况”是医师需要考虑的重要条件。你还可以带上你的照片与医师讨论，让医师可以更清楚你的需要和想法。

3、 回家考虑是否真的需要做手术

手术前一定要考虑清楚，不要冲动，并做好充分的心理准备。如果一旦决定手术，你还应当尽量征得父母、爱人或对象的同意，否则，身边最亲密的人都不能够接受自己整形后的样子，你会非常痛苦。

4、 约定手术时间

手术日最好选择可以在家休息的时间，因为这几天是你最丑的时候，不想见人的你最好还是在家“闭关修整"吧。

5、术前的注意事项

为了保证手术安全顺利，杜绝发生感染最为重要。手术前面部不能有任何带细菌的病灶，如毛囊炎、疖肿、痤疮、急性眼炎、鼻窦炎、鼻炎、鼻前庭疖等。为防止感染，女孩月经期不能做手术。另外，手术前一天最好洗澡，手术当天上手术台前要用肥皂洗去面部的污垢和油脂，尽量减少细菌数量，还应剪鼻毛和清洁鼻腔。手术前身体有别的疾病会造成抵抗力低下，也容易导致手术发生感染，影响伤口愈合。

鼻整形手术详细分析

鼻头圆

鼻头圆、扁，但鼻骨高挺，就不需要做完整的鼻整形手术，可直接在鼻头处垫高部分鼻梁。

疼痛指数：★★

疤痕指数：★★★（伤口沿着人中与鼻子的交接线切开，会短暂出现少许缝线痕迹）

手术时间：1～2个小时

维持时间：永久

鼻翼宽

鼻翼两侧比较宽，但鼻翼肉的厚度比较薄，可直接切除部分鼻翼再缝合。

疼痛指数：★★（因伤口较小，只有一点点疼痛感）

疤痕指数：★★（顺着鼻翼凹陷处切开，缝合的伤口因隐藏在凹陷处而极不明显）

手术时间：1～2个小时

维持时间：永久

塌鼻

直接植入适当鼻模，增高或加长鼻型。

疼痛指数：★★★（打麻药时最疼，术后可服用止痛药。）

疤痕指数：★（伤口在鼻孔里，外观上看不出疤痕）

手术时间：30分钟～1个小时

维持时间：永久

鼻翼厚

鼻翼较宽，但因鼻肉也较厚，无法直接切除鼻翼做缝合，需先削除部分鼻肉再缩小鼻翼。

疼痛指数：★★★（切除部分较多，伤口较大）

疤痕指数：★★★（直接切除鼻翼的厚度与宽度，所以缝合伤口较大，痕迹比较明显。）

手术时间：1～2个小时

维持时间：永久

术后的保养建议

1、回家休息

术后可以立即回家休息，不需要住院。

2、术后瘀肿

鼻梁垫高手术可以用肤色透明创可贴压住鼻部伤口处，约4～5天后拆除，不仅可以减轻瘀肿现象，还有固定鼻模的优点。其他鼻整形术因皮肤上有伤口，最好在伤口处贴上美容透明胶布，以降低疤痕的出现。

3、 回诊日

术后第4天需要回医院拆胶布，约两个星期后拆线，一个月后复诊，若无其他问题就OK了。

4、伤口的清洁

术后伤口需要涂抹抗生素，少量渗血可用消毒棉签轻轻搽去，切不可用不清洁的东西接触伤口，以免感染。若伤口积存血痂，可于手术24-48小时内用3%的双氧水轻轻洗去，再用生理盐水清洗一遍，涂少量药膏，或撒上消炎粉让伤口保持干燥，等待自行愈合，5-7天拆线。

5、注意事项

术后应采取半卧位休息，以利血液循环；第一天不要低头，以防伤口出血；前两、三天可进流食，但不要吃刺激性食物，不要喝酒，因为这些都会影响到伤口的愈合。

6、遭遇失败

万一不慎遇到整形失败，你也不要有太大的心理压力，可以重新进行手术补救。如果仅仅是鼻模形状不自然，可以取出鼻模重新更换尺寸，但若是放置时就出现鼻形歪斜，需要先取出鼻模，待4～6个月伤口完全愈合之后才能重新手术。

隆鼻术后释疑

1、关于肿胀瘀血

隆鼻术要在鼻背分离出一个腔穴，并将硅胶假体置入其中。由于手术本身的创伤，故术后肿胀、瘀血在所难免。肿胀瘀血的程度及持续时间在个体之间存在着差异，这也与手术的操作直接有关。一般肿胀、瘀血的持续时间在一星期左右。另外，术后冷敷，5曰后热敷有利于肿胀、瘀血的消退。

2、关于假体外露

隆鼻术后皮肤或粘膜有出现穿孔及假体外露的可能，主要易发于鼻孔内切口附近及鼻尖部。鼻孔内主要表现为早期有少量分泌物，形成鼻痂，最后硅胶假体外露或穿出；在鼻尖部，早期局部发亮，有紧张感，后逐渐发红变薄及至穿孔，导致硅胶假体外露或穿出，常有少量分泌物。这些情况主要与手术操作有关，其一是分离腔穴过浅，其二是假体雕塑过宽、过厚、过锐，另外与术后的撞击也有一定关系。一旦发现上述情况，应及早到医院就诊，以免感染或造成更大的穿孔及皮肤溃烂而形成疤痕。

3、关于鼻歪斜

鼻歪斜是隆鼻术后最常见的并发症，常见的有鼻根部歪斜、鼻梁轴线歪斜、鼻尖歪斜以及鼻梁轴线偏移。发生原因有的是由受术者本身条件所致，如鼻梁轴线不正、鼻中隔歪曲、鼻小柱歪斜等，更多的是由于手术本身所造成，如术中分离腔穴偏小而不正、分离腔穴不彻底、厚薄不匀、硅胶假体雕塑不好等。值得一提的是，心理因素也会造成鼻“歪斜’，绝对的“正”是没有的，只有相对的“正”。在心理暗示下，有时会认为鼻歪斜到一侧。轻度鼻歪斜，可在医生指导下以手法复位，重者只能再次行手术矫正。

4、 关于假体的体表投影

实地调查 篇4

1 市区草坪绿化的调查现状分析

1.1 草坪绿化的面积状况

根据深圳市的风景园林管理处的调查数据显示, 深圳市2007年的公共绿化面积为53.88hm 2, 人均公共绿化占地面积为8.7m 2;在2008年时, 人均公共绿化面积增长到9.87m 2;2009年人均公共绿化面积已经达到了16.2 m 2。到目前为止, 深圳市城市公共绿化中草坪面积大约为44hm 2。并且根据调查发现, 市区的街道绿化草坪的总面积在近2年内出现缓慢减少的发展趋势, 但是在一些新建的公园以及居民小区中, 草坪的面积又呈现快速增长的趋势, 从而使整个市区的绿化面积逐年加大。近几年的公共绿化情况调查分析表如下:

1.2 草种和绿化周期状况

深圳市地处于沿海地区, 在北回归线以南, 是属亚热带海洋性气候, 气候温和, 雨量充沛, 而且日照时间长。根据调查显示在此区表现最好的草种有早熟禾以及紫羊茅等植物。调查表明, 深圳市建成的草坪中大多以草地早熟禾的面积占量最大, 约占整个建成的草坪面积的95%左右, 其中这些主要的草种在近几年的种植比较多, 而且整个市区的绿化周期比较长, 一般是每年的4月份就开始草坪返青, 整个绿化周期能达到7～8个月之久。

1.3 草坪的病虫害发生状况

由于种植的是冷季型草坪, 所以很容易受到真菌的感染而出现褐斑病和腐霉枯萎病以及夏季斑枯病等, 一般这些病害多发生在潮湿的环境下, 尤其深圳的高温高湿条件严重, 促使了危害的发生比较严重。根据调查显示, 我们发现有7种病害, 如下表所示:

1.4 草坪建植的方式

由于播种的建植草坪方式成本比较低, 因此, 这种方式一直是深圳市绿化草坪所采取的方式之一。随着城市现代化的进程, 越来越多的居民小区大部分采用的是铺设草进行种植草坪方式, 尤其在近几年这种方式得到了加快的应用。另外, 为了适应坡体的绿化和一些特殊的地形绿化情况, 喷播法、植生带法现在应用的也是比较多。经常在进行公园的提档升级当中, 由于一些地势陡峭, 工作人员很难进行, 因此这种方法得到了较大的应用。

2 市区草坪绿化所存在的问题及解决措施

2.1 草坪践踏比较严重

在调查的过程中发现, 草坪践踏在当前的城市发展中随处可见, 尤其一些公园和道路两边的白三叶草坪, 已经严重的造成践踏, 而且一些小区里面的新建草坪就已经有大部分的被践踏。据统计, 2009年小区种植的新建草坪已有30%被践踏, 并且还有一部分被居民占为己有而进行破坏。这种事情的发生主要是由于居民缺少自我认识和城市宣传工作不到位等造成的。

应对措施:首先, 需要加强社会道德宣传, 增强城市居民的道德意识和环境保护意识;其次, 做好城市园林规划, 设计尽量要人性化, 避免给市民的交通和生活带来干扰, 科学的设置草坪内的步道, 合理设置垃圾箱的安放位置;最后, 在公车的等候点的草坪四周栽植绿篱, 防止行人的肆意穿行。

2.2 虫害的发生率高

根据调查分析, 虫害共计11种, 其中地上虫害5种, 地下6种, 调查结果如下表所示:

应对措施:检查种子的好坏, 判断是否发生虫害;选择一些具有抗虫和抗病的草种进行种植;对于不同的草坪采取不同的种植技术;定期做好虫害的杀毒处理, 同时对草坪进行修剪。

2.3 草坪内杂草率较高

调查显示, 大多数草坪都含有一定的杂草, 而且这些杂草大多数都是由于草坪在进行种植前的准备工作不充分造成的, 或者是由于整个草坪的管理工作不到位等原因, 从而致使后期的维护工作加重。

应对措施:第一, 加强种植草坪前的准备工作。在进行种植前需要进行杂草处理, 保证所要种植的区域没有杂草的生长。第二, 对于已经出现杂草的草坪需要进行杂草处理。常见的方法是进行喷洒除草剂, 而且一般是根据草坪的生长周期进行喷洒, 防止草坪草出现枯萎。但是由于地处环境的影响, 一般需要选用一些高效、低毒的除草剂进行处理。

2.4 草坪的养护管理措施低

在此次调查中发现, 深圳市大多数的草坪管理和后期的养护还是比较粗放, 经常会出现一些灌水和施肥以及修剪不及时的现象发生, 从而大大降低了草坪的生长年限。

应对措施:第一, 加强人力和物力的投入。其目的是改变一些需要重新种植的草坪和养护较轻的区域, 保证所需要的地区能够得到有效地管理;第二, 合理的增加白三叶的种植面积。由于白三叶具有成坪快、出苗快和侵绿化周期长等特点, 因此在进行管理也是比较方便, 而且美化效果也比较好。第三, 加强对乡土地被植物的开发利用。常见的有紫花地丁和萎菱菜以及连钱草与扁蓄等植物, 而且这些野生的地被植物具有独特的观赏价值和美化效果, 一旦这种地被植物栽培成功, 就会带来巨大的景观效果, 于此同时, 这种植物还具有较强的繁衍能力和抗逆性强的能力, 整个控制成本也是相对较低, 适合大面积的种植和管理。

3 结语

综上所述, 在城市规划中, 城市的环境是整个规划当中考虑的重要因素。因此, 加强对城市绿化的管理是当前城市工作者所要考虑的重要问题。本文主要对深圳市的草坪绿化管理展开深入的调查, 其中主要从种植的现状进行分析和对当前发展草坪绿化的工作进行总结, 并对市区草坪的绿化所面临的问题进行探讨, 同时提出具体的解决措施, 为以后深圳市的绿化工作和管理作出一定的参考。

摘要：随着城市快速的发展, 人们对生活质量的要求越来越高, 尤其在现代化城市建设当中, 对于城市的环境要求也是越来越高, 对于城市的绿化一直是广大群众和城市规划人员重视的重要问题。本文主要通过对深圳市南山区建成区的城市草坪绿化的现状进行调查分析, 对目前草坪绿化中存在的问题进行论述, 并提出具体的实施措施和解决办法, 供相关人士参考, 为以后深圳市的城市绿化事业再添一份力量。

关键词：市区草坪,草坪绿化,实地调查,问题分析,解决措施

参考文献

[1]陈佐忠, 周禾.草坪与地被科学进展[M].北京:中国林业出版社, 2006

[2]郑长艳.草坪建植与养护[M].北京:化学工业出版社, 2009

[3]陈振东, 林秀香.我国园林绿化苗木发展的若干思考[J].福建热作科技, 2003 (4)

[4]白俊格, 张卫新.保定苗木市场红红火火[J].国土绿化, 2003 (5)

客户经理实地调查主意事项 篇5

担保实地调查 中小企业信用担保业务的流程一般为：

1、客户申请或银行推荐。

2、受理审查。担保机构审查借款人是否符合受理条件。

3、实地调查，对于符合受理条件的项目，进行资料审查、现场考察。

4、评审委员会会议评审。

5、反担保签署，对于评审通过的项目，落实反担保措施，办理保险、公证、登记等手续，并收取担保费。

6、出具保证。与合作银行或相关方出具保证。

7、对在保项目进行跟踪监管。

8、解除担保责任，项目结束。

一、调查目的

企业调查的目的就是要全面了解企业的生产经营全过程，熟悉企业产品的生产工艺流程，同时核实企业提供的有关证明文件的真实性、有效性，核实企业提供的有关财务资料的真实性，并落实相关反担保措施，查验相关实物资产的质量。

二、调查过程 一般应分为以下六步：

（一）听取企业主要领导人对企业的整体介绍，企业领导应介绍

1、企业的发展历程，包括成立的背景、股东的沿革、经营场所的沿革、经营经营产品的沿革等。

2、企业的现状，包括主要领导分工、机构设置、管理模式、营销方式、现在产品的生产、主要原料供应、主要销售客户。

3、企业的优势，如 地域优势、人才优势(包括主要领导的资历)、政策优势、技术优势、市场优势。企业在本地、本行业的地位、市场占有率等。

4、企业的业绩，如产品的产量、销量，政府的支持、认可，获得的荣誉，安排就业、节能减排，替代进口，扩大出口等社会效益和经济效益。

5、未来的规划，近期在人员、经营、产品、市场等方面有哪些设想。

（二）听取企业财务负责人对企业的财务介绍，财务负责人应介绍

1、企业上年整体资产、负债状况，重点是对外筹资情况情况，收入的构成，利润的来源；

2、企业与原材料供应商的结算方式，目前应收款项应付款项情况；

3、企业销售方式，货款结算方式(现金、银行、承兑),结算期限，应收帐款的主要往来客户；

4、主要固定资产的状况、质量；

5、长短期借款的构成，借款银行、期限、担保方式；

6、纳税情况；

7、本次融资的原因，用款计划，借款额度的测算，还款资金的来源。

(三）考查企业的生产场所，了解产品的生产过程，听取生产技术人员对原料检验、产品生产技术、生产工艺、生产设备的介绍，应了解企业是否正常生产经营，企业的机器设备是否在正常运转，有无闲置设备，机器设备的成新度，是否购买了保险，企业的生产经营条件和环保设施。了解机器设备利用率，生产设备是否得到了充分利用，总的生产能力与销售之间差额；观察生产的经营管理是否有章可循，是否比较规范，有无生产安全隐患；了解生产一线的人员是否经过培训，整体素质如何，现有人员是否能够足生产要求；询问核实厂房和办公场所是租赁的，还是企业自己购置的，是否有产权证明，机器设备是否是海关监管产品，检查企业仓库的原材料和产成品、半成品的库存量是否正常，仓库管理是否严谨、是否安全，大致清点库存商品的数量、估算其价值与财务报表是否相符，是否正在往外销售货物，了解企业生产所在地的交通能否满足正常生产和运输的要求，水电能否正常供应，周围环境如何，有无其他纠纷影响企业的正常生产，如与当地居民的关系，外部环境是否会干扰企业的正常生产等。

（四）核实企业提供的有关证明文件的真实性、有效性。应查验相关证明文件的原件。包括营业执照正副本、机构代码证、税务登记证、贷款卡、验资 报告、公司章程（经工商部门近期确认）、法定代表人身份证等，查验上述资料是否在有效期内，是否通过有关机关的年检；查看有关项目的批复文件、生产销售许可文件、环保达标文件、专利证书、产品鉴定书、授权代理证书等。如房地产企业是否“六证”齐全（即：《国有土地使用证》是证明土地使用者 向国家支付土地使用权出让金，获得了在一定年限内某块国有土地使用权的法律凭证。《建设用地规划许可证》是建设单位在向土地管理部门申请征用、划拨土地前，经城市规划行政主管部门确认建设项目位置和范围符合城市规划的法定凭证。《建设工程规划许可证》是有关建设工程符合城市规划要求的法律凭证。《建设工程施工许可证》和《商品房销售（预售）许可证》）；矿产企业是否“六证”齐全（“六证”分别是省地矿区局的“开采证”，省工商局的 “营业执照”，县、市、省安监部门批准的“安全生产许可证”以及“煤炭生产许可证”，省煤矿培训中心颁发的“矿长资格证和矿长证”），煤炭经销行业是否有煤炭经营资格证，石油行业是否有成品油经营许可证，医药行业是否通过 GMP/GSP 认证等等。核实产品供销合同，了解原料供应能否保证，产品销 售是否畅通，货款结算是否及时，尚未执行的合同是否确认。

（五）帐务核实。首先要了解企业财务部门的设置、人员的配备及人员的分工，进而了解企业会计核算体系的构成，然后根据企业提供的财务报表，全面核实帐表是否一致，帐簿与凭帐是否对应，财务处理是否符合相关准则制度，要收集银行开户情况及银行对帐单，核实企业现金流，收集纳税申请表，核实企业纳税情况，重点核实库存的帐实是否一致（结合现场考查），核实重点往 来科目是否正常周转，有无呆死帐。

（六）反担保措施的落实。首先与企业相关人员探讨，初步确定反担保方案，然后根据初步方案，逐一落实：1）与主要股东、主要经营人员、主要财务 负责人落实个人保证反担保； 2）查看主要反担保物，如库存原料、库存产品的质量，保值期限，变现是否容易；3）查看反担保设备的产地、生产年限、工作状态、对该企业是否关键设备；4）查看反担保房产的坐落、质量、现在用途，手续是否齐全，能否抵押登记等。

三、调查方式

（一）准备。提前熟悉企业索报相关资料，同时收集相关行业的资料以及项目单位的资料，列出重点和疑点问题。

听：认真听取企业方的介绍。

问：通过对企业领导人、财务人员、生产人员的询问了解企业情况。

看：通过对现场的观察，了解企业规模、管理水平、员工精神面貌、生产是否正常等。

（二）联系：与政府相关管理部门、银行、上下游企业联系，从各方面获得的信息，相互印证。

（三）分析：对收集到的信息，进行综合分析，评价，最后形成调查报告。

实地调查 篇6

牵肠挂肚生意为什么如此红火呢？最近，记者再一次就牵肠挂肚采访了张海涛老师，共同探討“牵肠挂肚”为何在一年多来持续能够吸引投资者，能够经久不衰。

张海涛认为，牵肠挂肚的成功主要体现在两个方面：味道另类，口感另类。由西安海涛小吃当家人张海涛开发的牵肠挂肚，由加入多种中药材熬制而成的高汤及特殊酱料，让涮鸭肠鸭肚不仅味道鲜美，香浓，一般人是熬制不出的。鸭肠更具有较高营养价值，鸭肠富含蛋白质、维生素C、和钙、铁等微量元素，对人体新陈代谢，神经、心脏、消化和视觉的维护都有良好的作用。涮鸭肠鸭肚在入口之后香而不腻，非常有韧劲，吃起来嚼劲十足，独特的味道和口感着实令人牵肠挂肚，欲罢不能。其次是投资成本小，经营一个涮鸭肠鸭肚摊点，仅需二三千元即可操作。

常佑伟，是“牵肠挂肚”的一名加盟商，现在每月有七八千元的收入。但是，在此之前，他先后养过猪，养过鸡，后来最落魄的时候摆地摊，然而，所有生意要不没特色，要不自己没能力做成功，结果赔了五万多元。一天闲来无事，常佑伟到一朋友家，这位朋友喜欢阅读杂志，遇到一个非常有特色的项目，就是牵肠挂肚——涮鸭肠鸭肚，“你干脆卖涮鸭肠鸭肚，据很多媒体报道这种小吃非常受消费者欢迎，加盟商每月有七八千元的收入，这样你一年就把债还完了”，听朋友这么一说，常佑伟兴奋起来了，不过他不敢相信，这是真实的吗？

朋友把“牵肠挂肚”总部电话告诉了常佑伟，“你先给张老师打个电话，他可是有名的小吃专家，以前开发过八宝玫瑰镜糕，烤面筋等多种小吃，目前在西安自强路开了三家实体店，经营小吃培训已经有将近十年历史了”。常佑伟非常感谢老朋友，在他非常困难的时候，能在心里想着他。

通过电话联系，第二天他就跑到西安，来到了位于西安自强西路海涛小吃培训中心，张老师非常热情的接待了他。第二天常佑伟开始学习涮鸭肠的整个制作技术，在短短2天时间里，他不但学会了技术，能制作出原汁原味的“牵肠挂肚”，而且张老师一再嘱咐他，“好项目，也必须搭配好的经营方法，否则再好的项目也会失败”，张老师如实将自己多年的经营小吃的经验倾囊授予常佑伟，为他后来的成功奠定了基础。

转眼半年过去了，常佑伟的生意还像当初那么火爆吗？据了解，常佑伟生意十分好，他说从今年二月份开始生意更好了，他忙不过来还雇了一个服务员，现在他每月有七八千元的收入，生意一天比一天好，现在债已经还完了，心里别提多高兴。

记者点评：

近几年，几乎每个人都会埋怨生意难做。生意真的很难做吗？其实不然。难做是因项目同质化过于严重，大家相互模仿，竞争长期处于低层次徘徊，裹足不前。而“牵肠挂肚”之所以能够在短时间内受到投资者认可，关键是它没有跟风，它走出了一条创新的路子，为投资者打开一片未曾“见光”的市场。因此，投资者赚钱是顺其自然的事。

西安大地餐饮管理有限公司（原西安海涛小吃培训中心）

实体店地址：西安市自强西路22号 联系人;张老师

免费电话：400—029—3839 13087575151

实地调查 篇7

中小企业被贴切地称为“国民经济的半壁江山”, 自全球金融危机以来, 其很快地调整发展方向, 显示出了较强的抗风险能力。但山东省在中小企业数量和注册资本总量方面, 仍然有很大差距。影响山东省中小企业创业、经营和发展的因素, 主要集中在中小企业发展的营商环境上。2013年4月召开的“山东省转方式调结构推动科学发展现场观摩交流会”上, 郭树清省长首次提出“创造国内领先的营商环境”的口号。此后在其赴17地市调研的过程中, 更是八次出行调研, 七提营商环境。因此, 为了让山东中小企业获得长足发展, 今后, 山东经济发展迫切需要解决的主要问题会更多地集中于以下思路:

2009年4月, 胡锦涛总书记在视察山东省时指出:“要大力进行海洋经济发展, 对海洋资源进行科学开发, 对海洋优势产业进行大力培育, 打造山东半岛蓝色经济区”。2011年1月, 山东半岛蓝色经济区正式上升成为国家战略。根据“规划”, 山东半岛蓝色经济区旨在建设“中国东部沿海地区重要的经济增长极”。山东省政府对蓝色经济区经济发展的重视也引起社会各界的关注, 为了促进该区经济更好更快的发展, 如胡海清等 (2013) 就通过因子分析和聚类分析, 提出以潍坊为蓝黄经济区区域物流枢纽城市, 青岛、烟台为蓝黄经济区域的港口物流中心城市, 东营、滨州、威海和日照等4城市为地区性物流节点的三级物流中心城市层次结构的建议[1], 相关的政府部门也出台一系列政策规划为经济发展保驾护航。但这些政策规划成效如何?对企业发展是否有效?政策制定是否与企业发展重点一致?这些问题一直是政府、学者乃至大众感兴趣的命题。

本文正是在此发展背景下, 通过调查问卷、实地走访等形式, 对山东蓝色经济区内部分城市的物流企业营商环境进行系统地实地调研, 通过被调查企业对相关政策熟悉程度或满意程度进行打分, 以期发现该经济区的物流企业规范化发展中外部政策规划, 即营商环境存在问题, 并尝试提出对策建议, 来提升山东省海洋经济竞争力。

2 山东半岛蓝色经济区及物流企业现状

2.1 山东半岛蓝色经济区发展机遇

山东蓝色经济区是以临港, 涉海, 海洋产业为特征, 以科学开发资源和保护生态环境为导向, 以区域优势为特色, 以经济、社会、文化、生态协调发展为前提, 有较强综合实力的经济功能区。2009年4月, 山东省委召开省委九届七次全会, 提出了“加快山东半岛蓝色经济区崛起”的目标, 成立了山东半岛蓝色经济区发热规划建设领导小组, 小组以山东省委书记为组长, 山东省长为副组长。2010年12月, 山东省政府在济南召开山东半岛蓝色经济区招商工作会议, 会议对重点项目建设和招商工作进行了细致部署和安排。山东省的大力推动也为山东半岛蓝色经济区的科学发展提供了坚强保障。

2.2 山东半岛蓝色经济区物流企业现状

物流企业是整合了运输、仓储、装卸、搬运等七大职能的新型服务业。山东物流业近年虽然取得较大发展, 但是目前还处于整合发展的一个过程和阶段。

就山东半岛乃至全省来看, 已有80%以上的企业, 采用多种方式, 分离外包服务功能, 已建立了一批以企业集团内部服务为主, 逐步面向社会服务的物流企业, 物流需求不断增加, 形成分离物流中心, 合资合作物流公司和全面外包等不同形式的两业联动发展模式, 已有部分企业进入全国百强物流企业。就物流企业的发展状况来看, 首先是物流企业的运营成本加大, 随着人力、土地资源等成本上升, 使影响物流企业运营的各要素也呈现上升趋势, 再有市场竞争加大, 物理效益提高困难, 所以物流企业的利润空间在缩小。还有对私有小型的物流企业来说, 最大的障碍是规模较小、资金和享誉度低等, 和大型的物流企业没有竞争优势, 缺乏先进的管理技术和物流人才的匮乏使小型企业发展受到不小的阻力。此外山东物流业面临的问题还包括, 物流企业税赋不合理, 经营压力大, 物流企业专业化和精细化与供应链一体化配套的服务水平不高, 物流园区建设无序、相关服务功能低等。

3 调查问卷设计

调研地选择为青岛、烟台、威海。这三个城市海洋经济发达, 物流企业集中, 相关政策规划文件数量众多, 通过对这三个城市的物流企业调研可较大程度地代表该区域物流企业营商环境。采用问卷调查法, 调查问卷将山东蓝色经济区物流业的营商环境分为市场环境、政策环境、劳动力环境三个部分, 使用绩效矩阵和相对绩效等工具, 评价指标数值依据其重要性和企业对其表现的评价来确定, 以此直观表现出各个要素对于物流企业的重要性及其对企业内部的评价。

其中市场环境包括公共部门服务效率、市场规范性、物流公共信息平台物流、基础设施、税收问题、企业融资问题、劳动用工问题、市场诚信问题、对行业的指导与协调、海关通关便捷程度、公路顺畅程度、物流用地面积、政府政策扶持鼓励这13个要素。政策环境包括专项资金扶持、政策税收减免、政策宣传示范政策、高新技术企业待遇政策、人才扶持政策、金融支持政策、产业扶植政策、物流园区规划八个要素。劳动力环境包括学历水平、专业能力、创新能力、实践能力、人才素质、校企合作六个要素[2]。

根据营商环境划分的三个方面共计27个要素, 每个要素都要求接受调查的企业填写各个要素对其企业的重要性以及个企业对本企业内部各个要素情况的评价。通过将调查问卷发放到各物流企业, 对物流企业营商环境三个方面的调查, 共发放420份问卷, 有效问卷为408份。后期对调查数据采用绩效矩阵, 分析出目前山东半岛蓝色经济区物流企业营商环境存在的问题。

4 结果分析

研究工具为绩效矩阵, 绩效矩阵是一种组织观念、思想的方法, 而对思想、观念的组织是我们在设计一个绩效系统和解决现有系统中的问题时首先要做的事情。由于在设计时有好多个不同等级的绩效水平, 不同等级的绩效水平对应不同的价值系统和优势, 所以称为绩效矩阵。

具体实施步骤:

(1) 对收集的数据进行平均, 有重要性 (分值在1~7之间) 和表现两个项 (分值在1~7之间) ;

(2) 进行分类, 找出在1~3、3~5、5~7三个区间内的指标, 其中, 竖坐标表示重要性, 横坐标表示企业内各指标的表现;

(3) 按相应的区间填写在下面的二维表中 (一定提高、提高、维持或提高降低/维持、维持) ;

特别标注:表中数字与要素之间的对应关系为:1市场环境;2金融环境;3产业环境;4劳动力环境;5职业素质;6适应环境能力;7实践能力;8专业能力;9创新能力。

5 调研数据分析

5.1 有利于蓝色经济区物流企业发展营商环境因素

通过对烟台、威海、青岛三地的调查结果显示如下。

青岛:由绩效矩阵看, 在人才培养方面做的好, 有较强的实践能力, 而毕业生实践能力的具备, 对于企业对具有高实践能力人才的需求是极其有利的。

烟台:对烟台地区来说, 由烟台绩效矩阵数据显示, 该地区的物流业发展得较为成熟, 企业对政府创造的条件评价较高, 如市场环境、产业环境、金融环境、产业环境、劳动力环境、研究及应用型人才培养, 在烟台地区只要稍稍加强这些指标的建设并维持就好了。

威海:通过绩效矩阵分析, 政府在硬件设施建设和优良品质传承方面做得较好, 需要维持和提高的指标有公路顺畅程度、实践能力、企业合作、市场诚信。

5.2 竞争优势

蓝色经济区属于港口城市范畴, 我国的物流业还是处于初步成长期, 需要政府大力的支持, 良好的硬件设施到强大的物流人员的配备, 都可以促进物流业的发展, 大量具有实践和创新能力的人才是企业前进道路上必不可少的力量, 良好的物流园区设施建设为物流企业发展中必不可少的因素, 对当前的物流业不断精细化提高增值业务的发展优势, 并且能够很好的将山东半岛蓝色经济区推向国际化, 不仅可以给当地城市带来利益, 而且还可以给国家优化结构区域调整、及科学发展海洋业、增强国际综合竞争优势, 提升区域发展的整体水平。从小的方面讲可以实现强省强市。

5.3 不利因素

在对威海、青岛、烟台三地的绩效矩阵分析结果显示, 大概有这些方面还存在不足:一定提高的有9, 需要提高的有1、2、3、4、5、8, 提高/维持的有2、4、9。

在现阶段政府主要扮演的是引导者、投资者、规划者、调控者等角色, 在市场环境方面要合理地规划物流产业布局, 在金融环境方面要积极地从税收、利率等金融手段来加大扶持力度, 保证物流企业有个良好的发展开端, 保证资金链的畅通。但在职业素质、产业环境、实践能力等方面还存在不足, 产业环境:物流企业集中度不高、诚信体系有待加强, 实践能力:没有从高校抓起, 落实以增强学生的实践能力出发, 以校企合作的方式, 培养出专业技能强、具有一定的创新能力的新一代物流专业人士, 还有就是将企业放在整个答案的环境下自由竞争, 应当由企业自主地决定, 使物流市场各司其职, 使物流业健康快速的成长, 尽早的与国际现代物流接轨。

6 改进对策

6.1 对于职业素质的培养

现代物流是一门非常专业性的学科, 过硬的专业能力是物流人员必须具备的素质, 因此我们必须侧重掌握运输、仓储、成本核算、物流安全等知识。加强物流人才培养和引进, 应对人才制约, 可以考虑建立多层次的物流人才教育培养体系。

6.2 改善产业环境

进一步完善基础设施建设, 使物流信息得以充分利用, 政府要政策措施保驾护航, 行业发展环境改善, 鼓励企业向价值链高端发展, 政府引导企业分离和外包非核心业务, 物流仓储环节将实现更大程度的外包, 无论是钢铁、石化、冷链等专业物流公司, 还是运输、仓储、货代等公共物流公司, 都将受益, 目前就青岛、烟台、威海等地的中型市场物流、供应链企业在更好的政策氛围下, 有机会把盈利规模和市值进一步做大。要切实加大政策扶持力度。

6.3 加大相关政策扶持

政策扶持是物流业振兴的重要保障, 结合物流企业的政策支持诉求, 当前主要有完善财政政策、改善融资环境、研究出台税费减免政策, 完善物流基础设施供给。鉴于线路和结点的发展不平衡, 在完善基础设施供给方面, 应积极推进各类物流园区、物流中心、配送中心建设及运营, 促进物流场站功能提升。物流结点体系建设是现代物流业发展的重要空间载体, 要在统筹规划、合理布局的基础上, 按照顺畅衔接水、陆、空、管等多种运输方式的要求, 构筑现代物流结点体系。

参考文献

[1]胡海清, 周静, 郑真真.蓝黄经济区物流网络节点优化研究[J].山东社会科学, 2013 (2) .

[2]周静.山东省中小企业营商环境综合评价体系研究[C].2014山东社科论坛—民办教育系列研讨会之一:营商环境与山东中小企业发展论文集, 2014.

[3]姜秉国, 韩立民.山东半岛蓝色经济区发展战略分析[J].山东大学学报, 2009 (5) .

[4]山东省发改委.山东省现代物流业十二五发展规划[EB/OL].2011-04-29.http://www.sdjw.gov, cn/

深度调查报道与调查方式 篇8

关键词：深度调查,报道,调查方式

一、“同理心”

人们的日常生活离不开“菜篮子”, 可是随着物价的不断上涨, 老百姓的“菜篮子”似乎越拎越沉。是市场中的哪只手, 左右了“菜篮子”的轻重。笔者在《新晚报》刊发的“哈尔滨蔬菜源头系列调查”、“红场战争”、“哈埠蔬菜销售开启‘巷战时代’”, 就是揪出引发菜价、肉价大面积涨跌背后原因。

同理心是站在当事人的角度和位置上, 客观地理解当事人的内心感受, 所思所想。要想一个人知道他关注什么, 其实挺难的。那么, 如何获知个人所关注的点, 笔者认为, 最直接的方式就是先把自己当读者来看。生活无非是柴米油盐酱醋茶, 大家最关心的是吃啥、喝啥, 吃的、喝的是啥价?价格高低?为啥高、为啥低?为了印证笔者的关注点, 也是大家的关注点。笔者采取了最直接的方式——街头调查。

经过对百名读者的现场调研, 得知与农业有关的, 他们最关心菜篮子、米袋子的价格高低, 还有价格起伏的背后原因。说白了, 调查老百姓关心的问题, 就是要通过新闻调查的方式, 解答他们所难以获知的背后原因。

二、顺着杆子爬

2013年1月, 笔者接手农业战线后发现, 哈尔滨人冬季吃的南方菜贵, 都不知源头在哪, 贵在哪个环节?笔者决定赴山东寿光, 按照“笨方法”顺着蔬菜上市的路径, 寻找究竟是哪个环节形成了高菜价。最后形成了, 一组“哈尔滨蔬菜源头系列调查”——调查之一:寿光寻菜源;调查之二:寿光市场询菜价;调查之三:42大户寿光抓菜记;调查之四:寿光蔬菜落地记。这组调查报道, 是哈尔滨迄今为止对产地、蔬菜源头、一、二批发市场及零售蔬菜市场, 各个环节, 最全面的调查式报道。

笔者深入哈尔滨蔬菜源头山东寿光, 从山东菜地——批菜源头 (寿光农产品物流园区) ——到沿途运输——抵达哈达批发市场, 进行跟踪采访了哈尔滨冬季整个南菜北运落地的全过程。笔者尽可能翔实, 准确地告诉读者, 让读者知情, 菜价为啥高。

“哈尔滨蔬菜源头系列调查”的先调查, 再消化, 嚼一遍, 再吐出来, 这种加工, 整合的调查方式, 也被笔者运用到《新晚报》刊发的调查“红肠战争”、“哈埠蔬菜销售开启‘巷战时代’”中。

三、基本演绎法

神探夏洛克的故事里, 基本演绎法成了他的破案“神器”。它研究的是前提和结论间的必然联系。比如, 夏洛克看到一个人的衣袖被磨的比较厉害, 戴着厚底眼镜, 就得出结论此人是打字员, 是因为他在这之前, 就对打字员的特征做过归纳推理, 得出了一系列结论, 当遇到特定的人物时, 又用这些结论进行比对, 经过演绎推理, 得出最终的答案。

这种基本演绎法, 被笔者运用到调查采访中。2014年2月27日刊发于《新晚报》的深度调查——“红肠战争”最初采访的动意, 其实是受频繁见报的整版广告启发——正阳河、老鼎丰都跨界做红肠了。他们因何扎堆做红肠?红肠的主要原料是猪肉, 这“扎堆”现象应当和跌跌不休的猪肉价格有关吗?

2014年3月28日, 《新晚报》刊发的“哈埠蔬菜销售开启‘巷战时代’”的调查报道。最初的点, 来自于哈尔滨在冬季逆势下跌的菜价。大家都知道, 每到冬天, 哈尔滨人吃菜都要靠南菜北运, 而菜价高过肉价, 也是让百姓最为烦恼却又无可奈何的事情。然而去冬今春, 笔者却发现, 菜价与往年相比没那么贵了。而且菜价还是在冬季强势上涨的阶段, 逆势下跌, 那么菜价为啥抽冷子便宜了?

四、从“绝望”中思考

采访初期, 采用的基本演绎法, 推理出来的结论, 有些在实际调查中, 会被采访对象不断地印证, 最终砸实最初推理的结论。然而, “红肠战争”这一稿件的最初结论——不是因为猪肉价格极贱的原因, 才使得有些企业砸重金, 跨界做红肠的结论被推翻。那么, 深入市场调研的采访内容就要作废了?这就需要笔者学会从“绝望”中思考。

在几家食品企业采访时, 碰巧发现了跨界做红肠的巧合背后, 隐藏着的“变”的契机——“肉联师傅”跳槽打破红肠门槛。哈肉联几乎是哈尔滨红肠界“始祖”。2004年, 哈肉联被雨润集团收购后, 企业彻底改制, 灌肠专家和技术人员部分与企业完全脱离, 成为“稀缺资源”。也就是在这一年, 买断工龄的肉联红肠的老师傅告老还乡, 迅速被其他食品企业盯上了。

笔者的最新关注点, 从猪肉转移到各家红肠企业的账本。红肠利润可达30%左右, 对于售价在9.98元的低价红肠而言, 利润可能会达到50%以上。

笔者发现前方是南墙, 没路了, 那么就要将原有的结论推翻、抛开, 从另外角度来看这件事情。

参考文献

[1]央视国际网站《新闻调查》节目文本和视频资料

[2]李莉, 《也谈〈新闻调查〉的调查性报道带来了什么》

实地调查 篇9

一、民工子女家庭教育中的主要问题

1.由隔代教育带来的亲子关系不到位等问题使部分民工家庭结构呈现严重沟通障碍。调查结果主要体现在:22.30%民工子女由其父母外的其他监护人抚养长大, 而由父亲或母亲单方抚养成长的也已达到12.2%, 父母双方抚养的情况仅为55.5%, 也就是说, 具有较多部分的民工子女与其父母缺乏一定亲情基础的, 部分父母已经长期不再在青少年成长发展过程中担任主要的引导角色, 民工子女与其家长的距离已经在无形中被拉大。调查同时发现, 近91.7%的民工家长“从来没有”或“不一定”有时间辅导孩子学习, 每天都能辅导孩子学习的民工家长仅为8.3%, 尽管大部分民工家长本身有其忙碌的工作安排, 但调查得出的另一项数据也恰恰证明在这种家庭教育模式下, 父母不再全部是子女心中最亲近的人, 相反, 朋友、老师、邻居、亲属等反而逐渐融入到了他们的生活并在其生活启蒙上起到了非常重要的作用 (为21.0%) , 家庭成员的比例由以往固定的90%以上下降到了79.0%。而相对的对父母表示敬畏、紧张、不自然等非和谐的情况却越来越多, 已达39.1%。

2.家庭沟通缺乏主动, 互动内容亟待扩展和深入。在问及“您与父母的沟通中通常由谁主动”时, 16.1%的民工子女表示自己通常较为主动, 由父母采取主动沟通的情况也仅为23.8%, 大多数情况 (60.1%) 都处于不确定状态。另外, 民工家庭的父母与子女相处时间也较短, 多数随父母来到城市的民工家庭子女与其父母每天的相处时间大多在两小时以下, 占总数的38.4%, 而超过4小时的却仅有27.0%, 其他34.6%的家庭相处时间则多在2-4小时之间。由于相处时间的较短, 相对而带来的问题是民工家庭的父母与孩子的沟通也通常较为短促, 15分钟以下的占绝大多数, 计有41.6%, 15-30分钟之间的有16.8%, 30-45分钟的有11.7%, 45分钟以上的仅为5.4%, 其他不确定的为24.6%。同时, 民工家庭亲子间的沟通时间也通常是在吃饭时间, 为42.2%, 无特定时间的为37.8%, 其他20.0%则是在睡觉前后或外出郊游等情况。

除了家庭沟通时间亟需进一步扩展之外, 调查表明, 民工家庭沟通认知的深入还有待提高:95.4%的家长表示非常关心或比较关心孩子的学习成绩, 而对其子女的日常生活状况和各种合理需求却通常关心不到位, 仅有18.2%的民工家长会对以上几种情况表示主动理解并积极给予帮助, 一定程度上制约了家庭沟通的深入。

3.相对狭窄的家庭成长环境束缚了子女的发展, 多数民工子女迫切希望扩大交际范围。当问及民工子女是否经常会参加校内外举办的一些活动时, 有46.4%的学生不太经常参加或均不参加该类活动, 经常参加和较常参加的分别只占了总数的11.4%和20.8%。在分析影响学生校外活动参与性因素中, 直接回答没有相关特长的有32.4%, 没有兴趣的有21.4%, 而没有时间、名额限制或老师指定的仅分别为12.8%、11.2%和17.4%, 其他外部性因素的为4.8%。兴趣和特长的缺失直接导致了孩子的种种不合群或性格的孤僻。

而在学生的对外沟通方面, 大多民工子女愿意和陌生人沟通, 但也有更多的孩子认为自己不大主动或不大乐意沟通, 这一部分人群超过调查样本总数的一般, 为53.8%, 而乐意并主动与人沟通的仅为26.2%, 另外20.0%则处于不确定的状态。相应的, 在民工子女的交际圈内, 表示自己交游广泛的仅为21.2%, 一般的为38.8%, 社交空间狭小 (学校及附近邻居等) 的为27.9%, 而经常独资一个人的情况也已经高达12.1%。根据调查分析其交际圈中的实际群体得知, 其中为附近邻居的为13.8%, 学校同学和老乡的分别为36.7%和22.1%, 另外进城后认识的城里人仅为11.4%, 而除以上人群外的其他群体的则为16.1%。需要指出的是, 民工子女进城后虽然生活在城市, 但尚没有真正地融入城市生活, 没有建立起以地缘关系为主的社会文化圈, 缺乏必要的交往机会和交往选择, 只能囿于一个互识的文化圈子里, 因而城市社会对于他们来说依旧较为陌生。

4.家长对孩子的期望与能力形成两级差, 家庭教育方法简单, 且通常具有严而无格、宽而无度的偏颇。从调查发现, 进城民工家长家庭教育意识通常比较淡薄, 缺少现代家庭教育理念和家庭教育观, 他们对孩子的教育没有明确的目的, 大多家长抱着“树大自然直”的观点, 很少花时间到学校了解孩子在校学习和表现, 也较少关心子女的校外教育需要, 据统计, 有50.3%的家长从未给子女购买过课外读物, 有40.2%的家长从未检查过孩子的书包及其家庭作业。可见民工家长与学校、与子女学习的沟通了解都较少教育合理性明显不足。另外民工家长大多不理解、不尊重子女, 对子女实行高压政策, 打骂体罚孩子现象十分普遍。调查中我们发现, 在民工子女的心目中有34.0%的家长属于严格型的家长, 42.3%的家庭于严格型和宽松性两者之间。这点在我们对部分家长的访谈调查中得到了更进一步的证实。比如孩子犯了错误, 有50.82%的民工家长表示会完全听从老师的意见, 有10.52%会把孩子打一顿, 仅有20.66%会听孩子的解释, 其余的则会认为事情过了就算了。在处理孩子问题上, 民工家长通常极少站在孩子的角度去考虑, 也没有充分顾及孩子的自尊心和内心感受, 绝对的权威造成了许多农村来的孩子产生了严重的心理问题。

5.家庭业余生活单调, “孤岛化”现象严重。调查发现, 在业余时间方面, 68.8%的家庭“极少有业余时间”, 对多数外来民工家庭来说, 业余文化生活通常比较单调。调查显示, 总共有86.5%的民工子女会在实践空余时会选择睡觉、聊天等来打发时间。而当问到加重藏书时, 明确表示自己一本书都没有的竟占了总数的44.3%, 同时37.0%的人表示自己的书在3本以下, 只有18.8%人说自己的书在3本以上。而如果有机会看书, 民工子女也通常会选择看一些武侠类和故事类的书, 只有13.5%的人说会看一些和学习有关的书籍。

由此可见, 尽管现代城市公共生活空间不断拓宽, 各种公共设施日渐齐全, 但民工子女的生活特别是精神文化生活关注不多, 了解不深, 对社会缺乏一定的沟通话题和机会, 不仅直接造成了民工子女生活的“孤岛”化, 更容易使民工子女的成长带来极为消极的影响。

6.家庭沟通方式与主题单一, 子女压力过大通常父母并不十分理解。据统计, 约有53.5%的民工家庭主要是通过闲聊的形式进行沟通, 另外打电话、写信、留言等方式也占了较大的比例, 约为29.2%, 而正式谈话仅占了17.3%。而即使在谈话中, 民工子女对来自各方的压力也都较少提及或根本不怎么提起, 这部分人群分别占了调查样本的24.2%和7.3%, 同样, 民工父母方面也较少主动了解其子女所面临着的消极情况, 却只对考试成绩非常关心。根据统计我们发现, 在民工子女的所有压力来源中, 除了39.0%是来自学业外, 经济压力、就业压力、社交压力、情压力也分别占了21.1%、15.9%、13.7%、10.1%。而根据压力得缓解来说, 承认家庭能给与自己心灵安慰的仅为60.5%, 而不能给与安慰的却渐已高达19.0%。相对地, 表示对家庭非常依赖的民工子女竟还不到总数的三分之一, 只占了28.5%。

二、影响民工子女家庭教育的主要因素

(一) 家庭内部因素

(1) 家庭收入:与迁入前相比, 民工家庭收入的提高是明显的。但调查显示, 与城市居民相比, 许多民工的家庭收入依然偏低, 很多家庭依然生活在贫困线下。民工家庭的低水平的物质生活, 很难为孩子的健康成长提供一个良好的环境。

(2) 父母文化素质:从调查中所反映出来的民工家长的受教育程度看, 他们中有73.3%仅具有初中及以下的文化程度, 受过高层次教育的人较少, 具有大专以上高学历者只占极小比例。这种普遍较低的文化水平无疑会影响民工家长的家庭教育观念、能力和方法等。而当问及民工家长的家庭教育方法是否科学等问题时, 近六成家长表示自己不知道方法是否科学, 有的则坦言是按老规矩来, 或者说看别人 (尤其是学校老师) 怎么做就怎么做。这种情况充分说明了民工家长在家庭教育上的盲目性和随意性特点。

(3) 父母职业:民工家长不少为个体经营者、工人、郊区租地农民的, 职业上的低层次特点对子女的家庭教育造成了极其消极的影响:家庭教育物质条件都较差, 社会地位低、易受歧视;家庭教育权威下降;子女易受心理伤害等。这些均不利于家庭教育的开展。

(4) 父母劳动时间:与普通市民的正规就业不同, 民工人口多半是非正规就业, 在劳动时间上具有极大弹性。而迫于生计压力, 民工家长不得不以延长劳动时间为代价追求更多收入。而随着父母劳动时间的延长, 对其子女的教育时间自然相应减少, 其付出的精力也更加有限。

(5) 亲子关系:民工家长在外出时将年长的父母留在老家, 自己带着配偶和孩子流入城市, 因此在家庭结构类型上由原来的主干家庭或联合家庭变为核心家庭。而在核心家庭中, 父母与子女的关系更加紧密, 客观上要求较高频率的亲子互动。但是孩子来到城市后, 比父母更容易接受新事物和新观念, 知识面和视野也随之不断拓宽。相比之下, 父母由于文化水平比较低难以跟上孩子在学习、精神上的需求, 家长在家庭教育中权威地位逐渐削弱, 因而在民工家庭中很难形成良好的现代亲子关系。

(二) 外部环境因素

(1) 学校教育:对于受教育基础相对薄弱的民工子女来说, 进城后低保障和低质量的教育极易形成恶性循环, 减弱了他们上学的积极性, 进一步给家庭教育带来了诸多问题。

(2) 社区环境:一方面, 社会地位较低的民工群体集中于某一地区居住, 这种聚居环境容易使青少年产生许多社会和心理问题并进而成为家庭教育的隐患。另一方面, 由于民工家庭缺乏相对稳定的社区环境, 其子女的社会化和城市化过程被多次中断, 造成了其子女社会化和城市化的不充分状态, 往往导致家庭教育无法顺利进行。

(3) 同龄群体:在流动条件下, 同龄群体的衰落会导致民工子女的心理孤独感的增强, 在客观上要求民工家长加强对子女的关心和爱护, 而家庭教育的正功能在民工家庭中通常都处于一种滞后或薄弱的状态。

(4) 大众传媒:大众传媒对民工子女的影响既有积极的一面, 也有消极的一面, 各种良莠不齐的信息对民工家庭教育形成了巨大挑战。

三、改善民工子女家庭教育的建议

1.制定和实施以子女为核心的家庭成长计划, 为孩子营造一个良好的家庭文化成长环境。各民工家庭应根据自身家庭的特点, 通过对其子女的双向沟通积极反馈子女的各种合理发展要求;从孩子不同年龄阶段的心理和生理特点出发, 因材施教, 因事施教, 发掘孩子潜能, 配合学校和社会教育, 做到家庭教育内容系列化、渐进化, 从而实现家庭教育内容和方法的科学化;充分利用电视、新闻、书籍、网络等媒体育人手段, 使孩子在主动接受新信息中学会自我学习和自我管理, 培养孩子独立思考和解决问题的能力。

2.着力更新民工家长的家庭教育理念, 并在言传身教中树立良好的家长形象。由于民工家长受教育水平普遍较低, 再加上长期较低的经济生活水平, 大多民工家长家庭教育理念落后, 不大注意自身形象对子女的影响, 容易使子女养成各种不良习惯。家长注意自身形象, 首先是要树立和改变家庭教育观念。在进行家庭沟通中, 民工家长要加强“自我约束”, 时刻注意自己的日常言行, 提高自身的素质和施教水平, 努力通过言传身教的方式注意加强对子女潜移默化的影响, 使家庭教育具有默契和民主的特点。在条件允许的情况下还应该注意配合学校辅导孩子学习, 鼓励孩子参加各种活动尤其是公益活动, 让孩子在学会学习之外, 让他们尽快融入城市社会。

3.建立家庭、学校和社会“三位一体”教育网络体系, 帮助全面提高民工子女的家庭教育质量。虽然现代的学校教育在整个教育系统中发挥越来越重要的作用, 但如果没有家长的重视和配合, 学校教育的效果将难如人意, 同样无法使他们适应新的环境。对于处于相对弱势地位的民工子女来说, 建立一套完整的家庭、学校和社会“三位一体”的教育网络体系的需要更加强烈。虽然从目前的教育体系来看, 我国大部分城市本身本无具备发展三位教育体系的充分条件, 一些发展中的大城市如上海、杭州等已经初具模型但还并不完善, 三向沟通和教育互动机制并不灵活, 但我们仍然可以通过各项措施加以改进, 如社会除了为民工子女提供更优秀的学习和生活环境外, 更应关注为他们提供更多参与社会活动的机会, 在部分大型由政府组织的社会活动中规定参与志愿者中民工子女的比例, 为民工子女提供某些形式的优惠等等, 学校可通过建立专门的家长委员会、开办家长学校、定期召开家长会、开展家教咨询热线、进行家访、书面指导、电话联系以及组织开展学校教育教学开放日 (周) 等活动, 以不断提高家长家庭教育的整体水平。

4.相关社会组织应积极开办并努力提高各种家长培训机构的质量, 通过各种活动加强民工家长对其子女的教育沟通能力。家长学校是实施家庭教育指导的重要阵地, 是帮助家长学习做父母, 学习做家长的必需场所。在各政府、社会尤其是社区、非营利组织和家长间的密切配合下, 民工家长学校的建设正走上更为科学化、规范化、制度化的轨道, 大大提高了民工家长学校办学质量和服务类型, 使民工家长逐渐得到了较为全面、系统、科学的家庭教育指导。如浙江省杭州市从1999年开始创办社区家长学校以来, 家长学校便以各种免费培训和咨询活动得到了民工家长们的热烈欢迎和好评。在调查中, 超过76.3%进城时间逾两年的民工家长接受了包括社区等家长培训学校的教育和咨询, 近82.5%的民工家长对家长学校表示满意或非常满意, 72.6%的民工家长认为这些家长培训机构对提高自己的家庭教育能力非常有帮助或有所帮助。

总之, 民工子女所受家庭教育的好坏是反映流动人口融入城市社会和分享进步成果的重要标尺, 也是城市文明程度和发展水平的重要反映。因此, 在加强城市化和现代化文明建设的同时, 相关方面也应该突出重视民工子女的家庭教育问题, 立足民工家庭特性, 通过建立多元的社会网络推进民工子女家庭, 只有这样, 我们才能真正保障民工的社会权益, 才能在稳定中全面推进全面小康和和谐社会的建设。

满铁调查机构与中国抗战调查 篇10

一、参与中国抗战调查的满铁调查机构

1. 满铁天津事务所。

天津事务所成立于1935年11月22日, 主要作为满铁“在华北进行扩张和攫取利权活动的中枢机关”。同时, 满铁将北平事务所作为分所, 置于天津事务所管辖之下。

天津事务所成立的主要目的, 就是为日军拟定占领华北后的统治政策及逐步侵吞华北民族资本和民族经济做调查。为此, 天津事务所密切配合侵华日军的特务机关, 向华北派遣社员, 对华北进行全方位、最广泛的调查, “成为日本驻军的当地咨询机关, 参与军方的调查、制定计划等工作”。天津事务所完成了大量的有关华北地区政治经济方面的调查研究, 还将其部分调查研究成果, 编辑出版, 系列丛书主要有:《北支经济资料》、《天调资料》、《北支经济时报》、《北支经济提要》等。

1937年8月27日, 满铁整合、扩充了原有机构, 将天津事务所改组扩大为华北事务局。

2. 满铁上海事务所。

1911年10月, 满铁在上海设立码头事务所上海支所, 经营栈桥、码头及附属仓库业及涉外调查业务。1924年2月, 上海支所改称为上海事务所。1936年, 上海事务所内设调查课。1939年3月, 调查课改为调查室, 负责调查华中、华南方面和中国大后方的各种问题。

上海事务所的调查资料, 主要有中国国民革命和国民政府的动态、上海的经济状况、江浙财阀情况、抵制日货运动、中国的币制改革、中国共产党和中国工人运动等方面的。其调查研究成果, 除上报满铁总社外, 还发表在《上海满铁调查资料》上。如《国民革命日前形势》 (一、二、三) 、《与上海排日排货运动有直接间接关系的各种民众团体的剖析》等。

1929年, 满铁北平公所研究室迁至上海, 机关刊物为《北京满铁月报》, 后为《满铁支那月志》。1937年4月, 上海事务所创刊了《上海满铁季刊》, 发表各类调查报告。七七事变后, 上海事务所从事的是“战争对中国经济界影响”的调查。1937年12月25日, 《上海满铁季刊》专门出版了特刊《事变与中国经济界》等五篇相关调查报告。

3. 满铁调查部。

七七事变后, 日本政府各政策部门为了制定适应新局面的政策, 需要对中国进行实地调查和了解国际情报, 为此向满铁各调查机构提出委托调查。满铁在关东军和日本政府的支持下, 于1938年3月设立了调查部, 最多时多达2000人左右, 预算高达1000万元左右, 是当时日本的最大调查机关。

调查部的调查方针与军方密切相关。驻南京的日本中国派遣军总司令部就曾向陆军省提出过指导性的意见, 陆军省转发满铁, 要求同其保持紧密联系。满铁调查部成立后, 所进行的综合调查中, 动手最早、影响最大、最受重视的是以上海调查室为中心的中国抗战能力调查;其他有日满华通货膨胀调查、战时经济调查、中国惯例调查等。各项调查结束后满铁都留下许多资料, 具有独特的价值。

二、满铁于七七事变前对中国抗战情况的调查资料

满铁的调查机构和日本军方一直是合作关系。满铁的很多调查项目都是受军方委托。而满铁为给日本政府和日军提供战略情报, 不惜动用其下属各地方事务所、各铁路局的相关课室及各地驻在员的所有资源, 并在调查结束后集结出版了大量的调查资料。七七事变前满铁对中国抗战情况的调查资料很多。

满铁总社相关的调查有:《中国共产党的现行条约观》满铁庶务部1926年;《济南事变与排日货运动》满铁庶务部1928年;《中国国民革命中的农民运动》满铁庶务部调查课1929年;《共产党的现状》满铁总务部1934年;《中国共产党组织问题资料》满铁总务部1930年;《中国动乱和山东农村》满铁调查课1930年;《满洲共产党运动概观》满铁经济调查会1935年;《中国赤色势力的现阶段》满铁经济调查会1936年。《南满洲铁道株式会社第三次十年史》详细记录了满铁调查机构对中国抗战力量的调查。从调查资料中, 不难看出, 满铁总社的调查重点放在宏观和政治方面。

满铁北平事务所相关的调查有:中国共产党与青年学生的思想问题;驻在军部与冀察政权以及与山西山东政权的交涉情况;冀察政权与南京政府的从属关系;探查冀察、冀东政权的内情;日本势力侵入华北的状况;外国势力和南方势力与华北财阀的依存关系;探查华北各矿山的营业状况;在北平的文化机关调查;在北平的外国势力调查;在北平的同乡及同业团体和南方势力的调查;北平附近的各种工业调查;金融机关调查。北平事务所的调查是以地域为重点, 围绕地域开展政治、经济、军事文化调查, 具有地域特点, 方便统治者了解当地情况。

满铁天津事务所相关的调查有:华北财政情况;山西省的产业和贸易状况;山西省河川测量报告;关于华北棉花的考察;河北省沧县农村概况;华北种棉地区农村状况;天津、济南地方的制造工业;河北省农业调查报告;中国的酸、碱、氮工业;中国钢铁供需状况。华北地区地理位置十分重要。北接东北, 可以使日军拥有可靠的后方保障;西有中国红色政权, 对日军构成威胁;南是中国的经济中心, 一旦占有, 会对东南亚军事格局产生重大影响。因此日军对华北的调查, 每一项都有深刻的内涵。如山西省河川测量报告, 可以预测红色根据地的经济情况;华北港湾事情和以天津为中心的河川及运河航运概况, 可以为日军水上运输和寻找军舰停靠港口提供参考资料。而粮食、棉花、钢铁都是战争必不可少的军需物质。

满铁上海事务所编辑出版的《上海满铁调查资料》系列有:第1编国民革命的形势其二国民政府1927年5月;第2编最近国民政府的财政设施1927年8月;第3编国民革命的形势其一国共两党从合作至分裂1927年8月;第4编上海市场的货币汇兑和满铁的通货1927年10月;第5编在上海与排日货运动有直接关系的各种民众团体的解剖1928年12月;第6编浙江财阀1929年9月;第8编上海日本棉布加工业的现状1930年3月;第13编危机发展过程的中国币制改革的研究1936年11月。上海是中国经济最发达的地区, 上海事务所的调查主要集中在财政金融方面。

以上史料, 反映了满铁调查情报机关在1937年全面侵华战争前, 对中国综合国力及其他问题所做的调查和情报搜集工作的针对性、地域性和分工协调性。

三、七七事变后对中国抗战情况的调查

七七事变后对中国抗战情况的调查主要体现在“中国抗战力调查委员会”的设立及其调查成果上。

1.“中国抗战力调查委员会”的设立。

满铁调查部关于中国抗战力的调查, 是在1938年10月广州、武汉失守以后开始的。当时, “日本的军事进攻停止, 两国处于平衡状态”。日方需要了解中方情况, 准备下一步部署。各调查机关揣摩到军方的意图, 纷纷各自为战, 开始对中国战时政治、经济状况进行调查分析。针对这种情况, 满铁综合课职员具岛兼三郎提出:“与其各自分散地进行同一性质的调查, 莫不如就此制定一个重庆抗战力调查的综合计划。”于是提议进行“重庆抗战力调查”, 很快获得了满铁调查部的批准。1939年6月, “重庆抗战力调查委员会”宣布成立, 由调查部副部长宫本通治担任委员长, 开始调查。委员会的活动起初以大连调查部综合课为中心, 后来, 由于满铁上海事务所在地理位置上占优势, 在业务方面与南京、汉口、广州、香港等地保持着密切联系, 在各地还有派驻机构, 于是调查活动的中心逐渐移至上海。

1940年3月, 调查机构在上海举行第二次中间报告会。会上, 满铁调查部中西功提出, 与日本军队相对抗的并不局限于国民党重庆方面的力量, 还包括了中国共产党以及它所发动起来的民众力量, 所谓抗日民族统一战线的力量不能忽视。因此, 今后的抗战力调查应以整个中国为对象广泛地展开。经过中西功的提议, 会议决定将“重庆抗战力调查委员会”正式更名为“中国抗战力调查委员会”。同时, 将调查委员会的领导工作正式移交给上海事务所。所长伊藤武雄担任了委员长职务。这一调查自1939年6月份起, 至1941年中期结束, 前后持续了大约两年的时间, 共抽调了30多名调查员从事专门的调查业务, 取得了令人瞩目的调查成果。

2.“中国抗战力调查委员会”的调查成果。

抗战力调查委员会在1939年10月和1940年3月, 在上海召开了两次中间报告会, 分别提出了各17篇报告, 由该委员会作为报告资料打印。1940年5月底, “中国抗战力调查委员会”在大连召开了“一年来调查成果的总结报告会”, 决定将一年来的调查成果整理编辑成《昭和十四年度综合报告集》。

1940年8月, 《昭和十四年度综合报告集》印刷成册, 共分五篇十分册, 很快在满铁内部分发, 并呈送军政领导机关。这是满铁调查部搞的所有综合调查项目中唯一印刷成册的成果汇编, 因而也是最具有影响力的。

《中国抗战力调查委员会昭和十四年度总括资料》包括:第一分册总篇 (一) 中国抗战力的调查方法及总结论;第二分册政治篇 (二之一) 战时的中国内政;第三分册政治篇 (二之二) 八路军和新四军;第四分册战时经济篇 (三之一) 交通;第五分册战时经济篇 (三之二) 商业、贸易;第六分册战时经济篇 (三之三) 通货、金融;第七分册战时经济篇 (三之四) 财政;第八分册国民党后方经济篇 (四之一) 农业;第九分册国民党后方经济篇 (四之二) 工矿业;第十分册外援篇 (五) 列国的对华援助。

中国抗战力的调查成果除上述汇编外, 还留有许多其他史料, 但后来抗战力调查受到了国际形势的影响。1941年夏季, 德国突然对苏开战及日美关系日趋紧张等形势, 使得满铁调查部调整了工作重点, 抗战力调查明显地走上了下坡路。到1941年后期, 上海事务所在进行“中国抗战力调查”的同时, 又须协作实施“日满华通货膨胀调查”。不久, “世界新形势调查”又被列为调查部所有部门的工作重心。因此, 只有1940年是“中国抗战力调查”最高潮的一年, 其成果和影响也最显著, 此后便开始受到军方的控制, 失去了自主性, 也未再出现类似《昭和十四年度总括资料》的结论性成果。

1941年, 满铁调查部还将所属各调查机构所藏中国方面出版的图书及期刊进行整理, 编辑出版了满铁所藏《中国抗战关系文献目录》, 时间从1938年到1940年末, 共收录了几千册与抗战有关的中文图书。

日本军政各界之所以重视满铁对中国抗战力的调查, 是因为调查以大量的资料为依据, 对中国能否长期抗战, 作了令人信服的科学分析。抗战力调查委员会根据调查结果向日本决策层提出过一些建议, 如1940年12月, 委员会又在上海召开了“昭和十五年度调查中间报告会”。会议提出21项报告, 涉及西南封锁和西北交通问题, 内地经济状况, 八路军及重庆军政状况, 国际形势等。它指出:“目前中国的民众动员状况以及政府对此的政治民主化程度起到非常重要的作用。在这一基础上, 抗战中国的战时经济极有可能得到恢复和发展。”进一步提出单靠武力政策无法解决问题, 而寻求政治解决的道路才是切实可行的。

又如1941年9月下旬, 委员会在上海召开会议, 伊藤武雄提出了1941年度总目标:首先应以弄清重庆抗战机构上的缺陷为第一课题;其次要测定重庆政府的经济重建能力;把握时局特点, 对中国抗战能力的实际状态作出正确判断。

1941年, 中国抗战力调查的重点更加明显地集中在对中国经济分析和考察上, 并且有意识地对中国共产党势力影响下的晋察冀边区经济进行考察。肯定了中国共产党在抗战体制中的地位和影响。

史料与历史都能证明, 当年日本的许多判断及决策, 都来源于满铁提供的信息分析。如今这些调查资料中的有些结论, 已成为不争的事实。

实地调查 篇11

关键词：土地资源；土地利用规划；调查

中图分类号： F301.2 文献标识码： A 文章编号： 1674-0432（2013）-24-95-1

1 土地资源调查与土地利用规划概述

通过土地资源调查和土地利用规划调查能够对一个地域的农业自然资源做出综合评价，从而判断一个地区的自然生产潜力。通过土地资源调查能够更加清晰地了解一个地区的土地资源情况，从而能够更加合理地制定土地资源开发计划，提高资源利用效率。从现代化的发展角度来说，土地资源调查和土地利用规划工作是基础，通过系统化的全面调查，能够明确各项工作的开展进程。从土地资源的开发角度来看，土地资源调查和规划是实现资源优化配置的关键，土地资源调查是多种农业自然资源的综合，也是最终开展土地利用规划的基础和前提。

土地利用规划是土地资源调查的直接应用成果，土地利用规划主要表现在对土地的空间形式、承载方式以及用途等方面综合分析土地的利用目的，从而能够以最佳的结构比例及最佳的组合方式实现土地资源的利用。通过土地资源利用的规划能够增强土地利用的效率，在土地资源的开发利用过程中避免盲目性，从而提高资源利用的效率，使得土地利用规划更加科学合理。行之有效的土地利用规划首先要从国家、集体及个人的实际需要出发，其次是要与当前的社会科技水平和经济发达程度相吻合，再次是要综合考虑土地的实际情况，避免过度开发，四是要制定出系统的综合计划并且考虑突发情况的应急处理措施。

2 土地资源调查与土地利用规划的主要内容

基于土地利用规划的基本目标，土地资源调查主要应该包含三个主要内容，分别是首先要明确土地资源的开发利用现状，其次是要调查土地资源的开发利用现状，尤其是要对土质进行勘测，再次是要综合调查社会、经济、技术的实际条件和环境。土地资源的基本情况不仅反映了土质情况，还反映了长期以来的社会历史演变，是对生产水平和人类对自然改造的客观反映。从土地利用现状的调查来看，是要通过调查来了解土地的开发程度，只有基于土地利用现状的土地利用规划才是科学合理的。土地利用现状的具体内容应该从土地利用的结构、土地利用的方式以及土地利用的空间布局来综合考虑。土地利用现状的调查途径主要是通过土地利用现状图、土地利用现状调查表来实现的。

土地质量的调查是对土地开发潜力的深入考察，是土地生产能力和综合属性的综合体现，也直接表现了土地各个要素之间的综合特征。土壤的综合质量会直接影响土地利用规划的结果。土地质量调查是土壤本身特性的调查，这与该地域的光、热、水直接相关，不同的光热组合之下会形成不同的土壤特征。土地质量调查还需要对土地类型的相关组合进行描述，分别是对土壤的酸碱度、土壤肥力以及土层的厚度和坡度、高度等进行综合调整。

土地资源调查的第三项内容便是土地利用的社会条件、经济条件以及技术条件的调查，即主要综合考虑土地的周边环境情况进行深入分析和调查。社会需要是首先进行土地资源开发的前提条件，土地资源的开发也需要有客观的经济和技术条件支持，从供需环境、价格因素以及市场环境等方面综合考虑土地资源开发的可行性和价值。总之，通过土地资源调查能够为土地利用规划提供依据、奠定基础，是土地资源开发的关键和前提。

3 土地资源调查与土地利用规划的应用意义

随着人口的增长，人类生存的空间日渐狭小，土地资源的重要性也更进一步地凸显出来。土地资源的研究开发起源相对来说比较晚，从国内外的研究成果来看，还没有形成系统化的研究成果，因此使得土地资源调查工作的开展面临诸多难题和挑战，但土地资源的开发和研究终究会是一个长期性的持续工作，必然会得到越来越广泛的应用。土地资源调查和土地利用规划调查的应用目的是明确的，其最终目的在于通过土地资源调查能够对一个地区的土地资源状况作出评价，并且要结合当地政治、经济、社会以及技术等多种因素对自然资源进行综合考虑。土地资源调查与其他自然资源调查是相辅相成的，共同组成了一个系统，是国家规划资源配置重大决策的关键性依据。土地资源调查与土地利用规划之间也具有直接的联系，土地资源调查是土地利用规划的前提和基础，只有基于土地调查的土地利用规划才是符合实际应用情况的，才能因地制宜。土地资源调查和土地利用规划的调查能够减少在土地资源开发过程中的决策性失误，避免出现过度开垦或资源利用不合理，与周围环境不协调，破坏自然环境的情况。

参考文献

[1] 周步国.务实创新，开创国土工作新局面[J].金山，2011，（7）.

[2] 曹明德，黄东东.论土地资源生态补偿[J].法制与社会发展，2007，（3）.

[3] 张睿.可持续发展理念下我国土地资源利用的法律规制[D].福州大学，2005.

[4] 胡小健.对土地利用总体规划方案编制的若干思考[A].“土地利用总体规划与经济社会可持续发展”研究文集（下册）[C].2004.

实地调查 篇12

一、硬实力存隐患

随着一系列知名公司食品安全问题的相继曝光, 人们对餐饮业的质疑与担忧也与日俱增, 尤其是“老油”风波引起的对火锅行业的非议也促使笔者亲自到火锅店实习数日一探虚实, 总的来说, 就卫生状况而言, 大体过关然细节不堪。正规连锁店每日都会有新鲜的原材料供应, 也绝对不存在“老油”回收的情况, 然而餐具卫生打折、食材在加工过程中遇二次污染、锅汤勾兑以及员工的个人卫生状况却不得不令人担忧。

(一) 从业人员素质较差, 卫生意识与责任感欠缺。

改革开放以来, 大量农村剩余劳动力涌入城市就业市场, 凭其低廉的劳动力成本和吃苦耐劳的精神, 受到餐饮业的青睐。但从业人员往往素质低、知识文化水平有限, 服务员中连读完初中的都很罕见, 青少年工的使用也很司空见惯, 这就带来了诸多问题。很少有服务员在上岗前注意检查个人卫生, 比如彻底洗手等, 而着装也可能是多天未经换洗过的, 这对于经常要摆放桌面餐具的人员来说是十分可怕的。而从个人观念上讲, 服务人员也缺乏服务意识和责任感, 比如桌面擦洗格外粗糙, 一块抹布可能擦了几十张桌子也未经更换。这些都与长期缺乏良好教育以及岗前培训密不可分。

(二) 经营管理体制落后, 基层完全没有企业文化可言。

从根本上讲, 一个企业其文化主旨是否深入人心, 往往决定了这个企业细节的成败。就以上员工不当行为而言, 究其根本, 也是因为管理不当、甚至无人管理造成的。有些家族式企业部门经理过于年轻, 上班期间以与员工聊天为多, 而公司缺乏良好的奖惩机制与晋升机制, 久而久之, 干好干坏一个样, 严谨有纪律的规则便被实际上的浮夸与毫无章法所替代, 而所谓的企业文化不过是电视广告词中的几句标语、几个词组罢了, 没有员工记得更别说做到了。

(三) 监督机制不到位, 分店连锁有机可乘。

如果说店内管理经营不当是根本的话, 那么总店与分店之间的监督促进工作更显得子虚乌有。据笔者的考察, 总店确实是要不定期地前来分店进行卫生安全状况的检查, 然而往往是临近检查的前一天便举行彻底的大清扫, 甚至到连生意都不做的地步, 仔细观察, 不难发现, 一是功夫不在平时, 对消费者来说并没有享受到多少好处;二是餐具仍未经严格消毒, 只是摆放整齐;三是静态知情检查, 根本体现不出任何效果。因此此种检查有等于无, 查来查去依然如故。

(四) 餐具卫生成隐患, 利益最大化是根源。

客观上讲, 很多餐馆顾客流量过大时, 确实会造成餐具漂洗消毒马虎应付的状况, 所谓的“一洗二漂三消毒”的流程绝对大打折扣, 除了筷子会用沸水煮过外, 其余餐具一律追求的是视觉上的整洁干净而绝非化学意义上的“既不能聚成水滴也不能成股流下”。平心而论, 一方面, 餐饮业低廉的成本不允许太过细致的清洗;另一方面, 现代人不规律的饮食与对娱乐生活的追求, 也促使了这一环节的简陋化。

二、软实力不到位

餐饮业不同于商业, 又不同于工业, 也不同于纯服务业, 在现代社会里它属于第三产业, 具有生产加工、饮食品零售和劳动服务的综合性。目前餐饮行业从总趋势上还是相当重视服务态度的优化和服务质量的提升的, 笔者把它称之为软实力的有意识增长, 然而却并不到位, 其主要反映在以下几个方面。

(一) 员工———动力不足。

一是劳动力工资过低, 加上之前论证的晋升机制不佳, 员工往往缺乏工作的热情与积极性。比如时常迟到, 快下班时便“磨洋工”。而奖惩机制的缺乏也加剧了这一点。在笔者所工作的餐厅, 长期工与临时工的工资待遇并没有很大差别, 而相反临时工工作时更富激情更负责任, 许多长期工也并没有长期效力于谁的打算, 打一枪换一个地方毫无动力可言。二是员工间论资排辈现象严重, 老员工被默许“轻松的活儿”, 往往好逸恶劳, 工作起来十分懒散, 反而转战与领导交流沟通的社交环节。这就导致许多年轻员工一则心态不平, 二则工作辛苦, 长此以往, 倘若监管不利放任自流, 就造成恶性循环, 服务质量自然就下降许多。三是员工间分工不够明晰, 交叉严重, 底层职员工作过于辛苦, 而福利太差, 时间一长, 激情就被磨平了。

(二) 管理层———以身作则太少见。

上行下效实在是个再贴切不过的形容了。在笔者工作的餐厅, 前厅经理的督导工作往往坚持不到十分钟, 而其聊天等不干正事的行为更是被每个员工看在眼里。试想这样的领导还有什么威信在每天下午开会的时候训导群众?

(三) 顾客———素质同样参差不齐。

很多时候服务是双向的, 互相尊重才能互惠互利。不可否认, 确实存在少数顾客不明事理, 出口伤人的情况。在亲身实践中发现, 我们更愿意为那些与自己说过谢谢的人服务, 毕竟与人为善自己为善, 服务水平的提高应当是全民素质的提高, 而不仅限于服务人员本身。

三、发展对策

种种问题产生的背后不能简单下结论为员工文化程度不高、管理水平亟待提高的大而空的说辞, 而必须要深入细节、深入骨髓地去挖掘, 这也正是为什么这几年流行“卧底”监督的原因。然而我们不能总依靠这样的监督, 因为这样调查不完也调查不全, 这样的调查本身也是对该行业的不尊重、不信任。

(一) 全面提高员工素质和管理者管理水平是搞活餐饮的根本出路。

当然, 宏观来说, 全民普及教育肯定是有助于提高全民素质的, 这里更强调员工的岗前有针对性的培训, 将企业的核心文化理念深入到基层, 以此提高员工素质。同时, 管理者的水平应当以实践中以身作则和认真投入为尺度, 层层人员之间应当建立起有效而严谨的奖惩机制以适应公平的晋升机制。这里强调的是“人本管理”, 即要理顺管理者、员工及顾客这三者间的关系。作为有效率的管理人员应在工作中给予员工文化常识培训, 督促员工注意个人卫生, 加强厨师队伍学科建设, 实现具有专业化、纪律化、高品质的餐饮系统。

(二) 保障食品安全为前提, 加强创新意识, 立足提高硬实力。

无论如何, 诚信为本都应当是每个商家所恪守的不变准则。严格把关进货渠道, 对能接触到食物的工作人员提供每年一次的健康体检, 严格要求每个服务人员, 完善奖惩机制与监督机制。另一方面, 可以走绿色饮食之路。

(三) 重视情感沟通, 提供特色化、个性化服务, 综合提高软实力。

随着人们生活水平的提高, 消费需求将日趋个性化, 这要求企业重视人们的具体要求, 根据具体的消费场景、消费时间、消费对象, 提供有针对性的服务, 并据此塑造出符合顾客要求的企业形象。如情人餐厅、球迷餐厅、小盏餐厅、离婚餐厅等都是不错的创意。从现代消费者的心理来看, 许多人在进行某种消费时, 不仅消费商品本身, 也消费商品的名气和通过商品体现出来的形象, 因为形象具有一定的象征价值, 能满足人们对身份地位时尚情趣的追求, 能让人产生自豪感, 抑或给人们一种谈资、一种经历。

参考文献

[1].张凯楠.浅谈中国餐饮业现状[J].吉林商业高等专科学校学报, 2001

[2].赵子夫.试析中国餐饮业的创新[J].发明与革新, 2002