成效调查（精选12篇）
成效调查 篇1
消防员的灭火救援作业通常需要在极度危险、高度不确定、变化迅速的复杂环境中进行, 不可避免地增加了消防员受伤甚至死亡的职业风险。美国是消防员伤亡情况较严重的国家, 在消防员职业安全和健康工作方面形成了比较系统、具体的制度和运行方法。本文主要解析美国职业安全研究机构针对消防员牺牲事件的调查机制及其调查工作的成效。
背景简介
依据美国消防协会的统计数据, 美国几乎每年都有近1万名消防员在执行任务期间受伤。美国对于消防员伤亡情况的重视, 首先得益于其立法机构, 即美国国会的立法倾向。国会内部常有议员在各种议题下结成联盟, “消防联盟”是其中最大的一个, 它主张从消防立法上为所有现场救援人员争取利益。为了使“消防联盟”在国会的消防立法和财政划拨方面持续发挥作用, 美国国会消防学会于1989年成立。该学会是为国家制定消防政策提供建议和咨询意见的非营利、无党派组织, 定期就消防工作动态向国会开展系列游说和宣传活动, 使国会直观地感知消防组织所面临的挑战。
在消防联盟的支持和消防学会的积极参与下, 美国国会于1992年创立了殉职消防员基金会, 对光荣殉职的消防员进行纪念的同时为其家人及所在消防局提供精神支持与物质援助。1998年, 美国国会进一步认识到需要持续采取措施, 缓解全国范围内频发的消防员执行灭火救援任务过程中牺牲的问题。为此国会划拨专项资金促使美国国家职业安全卫生研究所 (National Institute for Occupational Safety and Health, NIOSH) 启动了“消防员死亡事件调查和预防项目”, 该项目的展开强化了美国消防员安全工作。
专项工作
NIOSH是隶属于美国健康与人力服务部疾病预防控制中心的一个研究机构, 该机构主要职责是通过提供职业安全与健康领域的研究、信息、教育和培训等方面的服务, 就与工作有关的伤害和疾病的预防提出建议, 确保作业场所工作人员的安全与健康。
虽然消防是一个危险的职业, 但如果对消防员的安全和健康问题适当注意, 就可以降低消防员因公伤亡的数量。对消防员在执行任务期间遭遇死亡事件的各种特征、程度和性质等方面的信息进行系统的、详尽的调查研究, 有利于更好地理解死亡、致命创伤和致命病变的发生情况, 进而有助于确定应坚持哪些正确的作业行为和程序, 应从事哪些方面的科学和技术研究, 提出预防此类事故的建议和具体措施, 并向消防部门宣传推广预防这类事故发生的策略, 从而达到减少消防职业固有人员伤亡风险的最终目的。NIOSH正是基于这一逻辑思路, 对消防人员伤亡事故的基本情况进行调查和分析, 通过“消防员死亡事件调查和预防项目”, NIOSH对所选定的消防员牺牲事件实施独立调查, 其调查对象既包括职业消防员殉职事件, 也包括志愿消防员殉职事件。
该项目调查工作的关注点主要包括2点, 一是与心血管疾病相关的死亡。美国消防协会的数据显示突发心脏疾病所造成的死亡是消防员牺牲事件最常见类型;NIOSH的调查主要针对消防员个体和救援作业场所2方面的因素。在个体因素方面, 主要是确认消防员个人的心脏冠状动脉疾病的风险因素;在救援作业场所方面, 主要评估相关场所对消防员施加的短时间的且剧烈的体力活动要求;估算相关场所对消防员施加的短时间且剧烈的化学危险品暴露危险, 评价相关消防局关于心脏冠状动脉疾病筛查工作的状态, 评价相关消防局所开展的消防员个人保健工作的状态。二是由于事故所产生外力造成身体损伤而导致的死亡。NIOSH对各种事故环境给消防员造成的致命损伤情况进行调查, 调查的选择对象包括火灾及非火灾事故现场, 涉及交通事故、高温、坠落、建筑物倒塌、溺水、电击等因素造成消防员致命损伤的情况。
项目运行机制
调查对象选取
NIOSH的“消防员死亡事件调查和预防项目”并不是对每起消防员牺牲事件都进行调查, 而是通过“决定流程表”的方式, 确定调查的优先顺序。同时, 随着对所积累的消防员死亡情况数据中关于主要风险因素的不断审视以及相关机构关注意向的变化, 会对调查的优先顺序进行调整。
调查形式和方式
NIOSH获知发生消防员牺牲事件的途径包括:国家消防局、地方消防局中的职业安全代表、国际消防员协会、各州防火处、媒体。在获知事件发生之后, NIOSH就会对事件发生的具体过程进行核查, 以确定是否应该启动调查工作。一旦决定对事件进行调查, NIOSH就会指定1名代表人员与涉事消防局进行接触, 以取得对方的合作, 并制定进行实地调研的时间表。对于由事故所产生外力造成身体损伤而导致的死亡事件, NIOSH会争取在事故发生后的3周之内实施实地调查。涉事消防局可以自愿决定是否参与NIOSH的“消防员死亡事件调查和预防项目”。
NIOSH工作人员在实施实地调研时, 会前往事故发生现场收集信息、拍照、测量, 同时核查所有获得的文件资料, 主要包括:涉事消防局所制定的灭火救援标准作业规程;事故发生过程中的消防力量调度记录;牺牲者从业期间所接受的训练记录, 事故指挥员和其他官员的培训记录;牺牲者的医疗记录;验尸官或医生所作的报告;死亡证明;发生事故的建筑物的蓝图;警察报告;与事故相关的图片和音像资料等。
NIOSH工作人员会与事故发生时在现场的其他消防员和工作人员进行面谈。面谈不作正式记录, 故而NIOSH工作人员在调查报告中依据自己的笔记和相关的文件来对导致消防员伤亡的事故状态和环境进行描述说明, 这种描述说明只是出于交待其所提出建议的适用背景, 以达成预防类似事故再次发生为目的。
如果在被调查的事故中, 导致消防员伤亡的原因有可能涉及消防员防护服和呼吸保护装备, 则NIOSH内部的消防员个人防护装备和呼吸装备技术人员也会参与调查工作, 会要求涉事消防局将相关消防防护服和装备发往NIOSH的“个人防护技术国家实验室”, 对其性能进行评价。
每项调查最终都会出具调查总结报告。调查完成后, NIOSH会理顺和总结与事故相关各个环节的发生顺序, 提出报告草案。相关的各消防局、消防员家庭 (对于报告草案涉及消防员的身体和医疗记录的情况) 都有机会审阅报告中的相关内容, 这种做法有助于进一步保证调查报告的真实性。报告终稿中会加入NIOSH所提出的专业建议;对于由事故所产生外力造成身体损伤而导致的消防员死亡事件, 消防专业人士也可以审阅报告草案及其建议。
调查信息发布
经过NIOSH审阅的所有调查报告最终都会面向社会公开发布, 而且NIOSH的所有调查报告和出版物都属于公众服务信息, 允许自由复制、用于教育和培训。NIOSH与消防相关的出版物包括消防员殉职报告、消防职业安全与保健警示、消防员健康风险评估报告、针对具体场所的消防安全专题报告等。NIOSH通过邮寄、网站、消防期刊、召开会议等途径, 向消防部门散发这些出版物;也通过与消防机构中相关部门开展合作研究、讲座研讨、政策调整等活动, 就调查报告的结论进行推广和交流。
项目成效的评估
评估方法
在对于“消防员死亡事件调查和预防项目”成效的评估研究中, 需要完成课题设计、制订调查问卷、提出调查问卷, 以及焦点小组访谈方法的技术指导、抽样调查、访谈实施、数据分析, 并从研究结果中凝练出进一步工作建议。
1.评估重点的选择
NIOSH在评估研究过程中确定了31项建议, 其中22项涉及由于事故所产生外力造成身体损伤而导致的死亡, 9项涉及与心血管疾病相关的死亡。在这些建议中, 又选择17项建议作为评估研究的“哨兵建议”, 选择的依据是其在NIOSH“消防员死亡事件调查和预防项目”报告中被提及的频率、建议内容的具体程度, 以及各类安全建议之间的平衡。评估的重点集中于这些NIOSH“哨兵建议”在消防员训练、标准作业规程、安全实践以及消防局的安全环境方面所产生的影响。
2.抽样调查
NIOSH采用分层随机抽样的方式, 在全国消防局中抽取了3 000个在类型、辖区面积、辖区人口密度、地理位置等方面具有代表性的消防局。NIOSH向样本消防局寄出了问卷调查表;在要求的时限内得到消防局对调查问卷的回复后, 依据分层随机抽样标准统计方法, 将样本调查结果映射为整体评估值。
3.消防员焦点小组访谈
为了进一步收集到通过其他方法难以收集的信息, 课题组设计了6个与一线消防员共同实施的系列焦点小组访谈。参与者中既有来自职业消防局也有来自志愿消防局的消防员, 既有来自城市地区也有来自偏远地区的消防员。
评估结论
1.NIOSH“消防员死亡事件调查和预防项目”的被认知状态
该项目评估显示出消防组织对于该项目的认知仅属于中等或一般水平。大多数消防官员对NIOSH较熟悉, 其中一些消防官员知道并认真阅读过“消防员死亡事件调查和预防项目”调查报告。另有消防官员对于该项目本身并不熟知, 尤其是该项目中确定哪些事件应该进行调查的程序、调查的实施、报告的结论。
某些消防局先后采用了NIOSH建议, 用于改进其训练内容, 主要涉及个人防护装备、空气呼吸器、个人安全报警装备、事故指挥系统、交通隐患、无线电通信等方面。
2.NIOSH“消防员死亡事件调查和预防项目”所提出建议的落实状态
对于NIOSH所给出的建议, 美国绝大多数消防局都要求其消防员就其中的5~6项进行训练, 包括消防员个人防护装备的使用、建筑火灾的扑救、安全驾驶、无线通信装备的使用、标准化事故指挥体系的使用、消防呼吸器装备的维护。
NIOSH建议中所确认的消防指挥员职责共有3项:对事故进行初步的评估、监控现场所有消防员所处的位置、启动并展开风险管理工作。抽样调查的结果表明, 这与大多数消防局所认可的消防员安全要求是吻合的, 他们认为这属于指挥员职责的一部分, 消防局的指挥员通常会指定一个官员负责事故现场的安全问题。
3.不利因素和有利条件
部分消防局在落实NIOSH“消防员死亡事件调查和预防项目”建议时所要面对的不利因素包括装备、人员和训练所需的资金不足。比如消防局没有足够的资金为所有的消防员配置密封程度适合消防员个人状况的呼吸器面罩;消防员在身着消防服时无法舒适地使用救援车辆上的安全带。
如果消防局经历过消防员殉职事件, 经历过“消防员死亡事件调查和预防项目”调查, 或者消防官员对具体的安全事项特别注意, 消防局内设有消防员工会代表, 这些都是促使NIOSH安全建议落实的有利因素。比如, “消防员死亡事件调查和预防项目”的调查能减少消防员在使用个人安全报警装备和个人呼吸器面罩方面的认知误区。
4.NIOSH信息发布的途径是否得当
对具体事件的研究学习有利于消防员培养安全的工作实践, 在接触过NIOSH报告的消防官员中, 多数消防员认为报告的内容可操作性强、通俗易懂、具体切实, 但提议NIOSH应更有效地设计报告的各级标题和提纲, 以方便读者进行快速浏览;增加更多的图片、表格 (比如事故发生的事件表、现场的平面图、照片等) , 对火灾现场进行更清晰的表述, 增加牺牲者的相关信息;同时建议NIOSH针对具体的不安全作业方法的种类, 统计出因此而造成的消防员伤亡数据, 并采用纸质媒体常用的交流技巧将其汇总为更多的总结文章。
消防官员还希望NIOSH能将其安全建议转化为可操作性强的消防局工作内容, 能接收到以“消防员殉职报告”为基础的、可以直接使用的训练资料, 并建议NIOSH围绕具体的主题与消防组织展开合作活动, 每次活动都针对某一个具体的安全事项, 有利于提高整个消防行业的安全意识。
从评估研究中可以得到如下结论:规模较小、志愿消防局是遵循安全指导的“重灾区”;现有的消防资源对安全实践形成了限制;消防人员知识和态度之间的割裂也对安全实践形成了限制;NIOSH“消防员死亡事件调查和预防项目”和“消防员殉职报告”能够提供有应用价值的安全信息, 同时, 消防局还需要其他的信息以强化消防员殉职报告所产生的效果;消防员和消防局需要以多种表现形式呈现出的信息;NIOSH“消防员死亡事件调查和预防项目”的资料需要更好地发布和宣传以提高人们的意识, 并有利于提高安全工作。
改进措施
在上述严谨科学的评估研究基础上, NIOSH明确了“消防员死亡事件调查和预防项目”未来发展的方向, 形成和采取了以下4项调整和改进措施。
加强外部联系工作
NIOSH加强了对于规模较小的、偏远地区的以及志愿消防局的联系工作。无论是否计划展开调查工作, NIOSH都应及时与发生了消防员牺牲事件或者侥幸逃生事件的消防局联系。如果需要, NIOSH应与其他组织进行合作, 提供相关的“消防员死亡事件调查和预防项目”资料以及技术支持以帮助明确安全问题。
积极提供技术支持
制订有利于消防局预算合理化的关于装备、训练、作战程序方面的建议文件。针对规模较小的、志愿性质的消防局, 提供更多的有助于申请“消防资助项目”的技术支持。同时, NIOSH加入了类似美国消防协会的标准编订组织下属的多个标准编订技术委员会, 这种直接参与消防标准制订的行为有利于将NIOSH调查工作中的重要收获提交给这些对消防部门具有影响力的组织, 有利于提高消防员的安全和健康水平。
强化资料的特色与种类
继续编写和发布“消防员殉职报告”, 保持报告行文现有的4个部分, 即总结、调查结论、讨论和建议;但通过报告的格式、标题、提纲的变化, 强化了独立报告和系列报告所要传达的安全信息。从报告内容上, 提高可读性和信息量, 增加照片、时间表、图示等吸引注意力的内容, 使用图表、统计数据及其他工具对风险程度和安全实践进行表述, 方便消防员和消防局用于提高其安全工作。NIOSH核查了调查所需的程序内容, 在用于提出技术建议的资源方面, 配置了必要的外部专家小组对调查结论进行审阅。
同时, 通过制定以“消防员死亡事件调查和预防项目”为基础的培训工具, 转化从该项目调查过程中所获得的知识, 加大了现有出版物的发行量, 并使这些出版物覆盖更多的主题。
项目的推广
NIOSH开发了多种机制, 以提高消防部门和公众对于“消防员死亡事件调查和预防项目”的认知程度。首先改进了“消防员死亡事件调查和预防项目”网站, 在各个主题下, 链接相关的安全建议和作战行动要求、“消防员死亡事件调查和预防项目”特定的消防员殉职报告等相关资源。同时, 提高对该网站的推广力度, 设计便于在消防站公告栏中宣传该网址的宣传文件, 并定期就某个独立主题展开协作推广活动。
NIOSH还探索了通过公众服务活动的形式, 对“消防员死亡事件调查和预防项目”调查结论进行宣传的新技术, 比如采用录像、公共服务频道、网络视频流等发布“消防员死亡事件调查和预防项目”每项主要建议所要传达的安全理念。这些理念凝炼了多个调查案例的结论, 并体现出公共安全倡议的技巧。
预防消防员在勤务过程中死亡或受伤事件的发生, 直接关系到全美所有消防员的切身安全问题。NIOSH通过“消防员死亡事件调查和预防项目”的实施、成效评估、改进调整等一系列努力, 在这项工作中越来越发挥出至关重要的作用。现在, 美国对所有消防员在执行任务期间发生牺牲事件进行调查的机构中, NIOSH“消防员死亡事件调查和预防项目”所实施的调查及其调查报告, 已经成为对于美国消防部门而言最具影响力、最权威的信息来源。
成效调查 篇2
（范文）
重庆工商大学 陈正伟
为贯彻落实区域内扶贫攻坚战工作成效，尽快完成区域内的脱贫致富的任务。结合区域内扶贫办的工作实际，特制定本方案。
一、样本分布及调查时间
区域范围：全县各个街镇。
样本数量及分布：为保证抽样结果科学性设计样本分布。
据采集时间：预计从XXX完成。
三、项目组织及计划
（一）工作组织开展
（二）计划按照
本项目的计划安排如下：
四、调查对象及内容
根据区域内扶贫办的扶贫工作成效评估内容，本次调查对象及内容如下：
（一）调查对象
干部 设施 贫困户
（二）调查内容
扶贫工作及成效。 硬件设施及管理。 达标情况及评价等。
具体调查问卷见附件。
五、调查执行计划(一)组织实施
1.组织形式 2.明确负责人 3.各部门分工
(二)调查方法
本次调查采用入户、无干扰、深访等调查方法相结合。(三)执行计划 1.工作人员构成 2.调查准备 3.培训动员 4.调查执行 5.数据审核 6.数据分析 7.报告攥写 8.结题归档
治水的成效取决于公共选择的成效 篇3
全国现有国家级行蓄洪区97处，总面积约3.5万平方公里，人口1700万，每当洪水逼近时，行蓄洪区居民往往先抗洪固堤、后炸堤行洪，负担极重，损失极大。许多时候，行蓄洪区居民自筑的圩垸足以抵御洪水，但在“牺牲局部保整体”的号召下，他们不得不含泪掘堤、将洪水引入家园。
行蓄洪区居民以个人财产的损失换得国有资产的安全，但长期以来，他们却并不能得到制度性补偿，也无整体性移民安置措施，而为了保持行蓄洪能力，行蓄洪区内土地利用和产业开发均受一定的政策限制，更兼屡次“舍小家，顾大家”，行蓄洪区居民长期陷于贫困之中。显然，在这种制度安排之下，行蓄洪区居民的生存权和发展权难以得到保障，而所谓“牺牲小家保大家”，即使宏观上可以达致损失最小化，结构上却属“抽瘦补肥”。
防洪救灾绝不仅仅是一个技术问题，更是一个政治经济问题，它不仅调整人与自然的关系，更调整人与人的关系。行蓄洪区居民的困境凸显了制度安排中极不合理的利益关系格局：在强势力量主导下，分洪损失并非根据“谁受益，谁承担”的原则，由获得安全保障的重点城市、工矿企业和交通部门分摊，而是几乎全部压在行蓄洪区居民这一弱势群体身上。当然，各级政府也在极力投入，但这投入毕竟远远不足。
如果说关于行蓄洪区的制度安排还能做到整体上收益大于损失、虽然显失公平但至少尚有效率的话，关于治水的全局性制度安排却连效率目标也难以达致：往往一年的洪灾损失就相当于按百年一遇标准兴建水利工程的全部投资，但水利建设却总是苦于资金匮乏。这种“有钱买棺材，没钱买药”的怪现象不能仅仅归因于人们的侥幸或健忘，而主要在于背后的利益格局：水利工程的投资主体与受益主体往往并不一致，在没有解决成本分摊问题的条件下，资金总是不足，而洪水到来时总要确保重点城市、中央企业和国有资产的安全，结果农村、地方和居民的利益往往被牺牲，事实上，每次洪灾损失大部分发生于农村居民和中小企业。
中华文明在起源上是一种治水文明，历代王朝无不在治水活动中谋求和巩固政权合法性。防洪救灾历来是政府的责任，而中央政府又应承担第一位的责任，这不仅是社会公平的要求，也是经济效率的需要。治水作为公共物品，无疑应由政府承担投资功能，而治水又涉及不同地区、不同部门、不同主体的利益关系，须依据“谁受益，谁承担”的原则予以协调，中央政府应作为主持人组织各方谈判。治水文明体现政治文明，治水的成效取决于公共选择的成效。我们曾经有过依靠群众运动、采用人海战术治水的历史，结果只是留下一大批病险工程，徒然消耗宝贵的人力物力。残酷的教训提醒我们，防洪救灾不能仅仅诉诸全面动员，而应首先落实各级政府的法定责任，着重解决资金保证与成本分摊问题，未雨绸缪，防患未然，尊重每一主体的合法权益，保障全体公民的生命财产安全。
横山县樟子松套笼造林成效调查 篇4
横山县地处陕西省北部偏西, 东经108 °56′～110°02, 北纬37°22′～38°14′, 总土地面积4 333km2, 海拔在980～1 534m之间, 年降水量397.3mm, 多集中在7、8、9这3个月, 占全年降水量的65.7%, 最高极端气温在38.4℃, 最低极端气温是-29℃, 年辐射总量582kJ/cm2, 年日照时数2 815h, 无霜期148d, 境内以芦河、无定河为界, 西北部为毛乌素沙地的南伸区域, 东南部为黄土丘陵滑沟壑区, 分别占全县总土面积的1/3和2/3。横山县西北风沙区, 多为流动、半固定和固定沙地, 沙丘星罗棋布, 流沙地多为新月型沙丘和新月型沙丘链, 固定、半固定沙地多为格状沙丘, 环境条件差, 风大而多, 对林木生长不利。
2 樟子松套笼造林技术概述
樟子松套笼造林, 多选在半固定或流动沙地上。在流动、半固定沙地上造林, 搭设密集式行状或网格障蔽, 行带间营造紫穗槐, 株行距1m×3m, 初步阻止沙丘移动;紫穗槐行带间营业造樟子松, 株行距4m×5m;挖坑换土、植苗、浇水、覆膜、套笼、林业有害生物防治一条龙作业, 即所谓“六位一体”基本要求是:挖坑30cm×30cm×40cm, 每坑换 10kg以上, 套龙规格:上开口30cm、下开口40cm、高50cm, 沙柳条编织, 随挖坑、随换土、随栽植、随浇水 (初植两次, 间隔7～15d以后视干旱情况及时补浇) 、随覆膜 (压实) 、随套笼 (砸稳) , 栽植后采用种蓖麻驱虫、毒虫、毒饵或喷撒农药等方法防治蒙古象和大黑鳃金龟等食叶害虫。
2001年以来, 横山县通过天然林保护、退根还林、三北防护林四期和防沙治沙示范项目等几项骨干工程, 在雷龙湾、白界、波罗、赵石畔等乡镇共实施樟子松套笼造林0.67万hm2, 栽植株30万株。根据2003～2008年6年检查验收:共抽样本11 540个, 样树23万株, 平均成活率87.4%, 成活保存达85%的样方占90.3%, 取得了前所未有的成就。
3 调查方法及结果
3.1 调查对象
2002年赵石畔林场高墎沙、白界林场影子界天保工程樟子松造林各26.7hm2, 2002年二十克林场芦草梁退耕还林技术应用樟子松造林及补救情况, 结果见表1。
3.2 调查方法
调查采用标准地法, 调查面积战林地面积5%样方20m×20m, 共调查样地214个。调查分两次进行, 2003年6月和2006年7月。两次调查分别设置样地, 样方按品字型布置, 带内样方间距100m, 样方带间距100m。资料收集采用逐株记数法, 死亡株包括死株、栽植空穴。
4 调查结果分析
通过对赵石畔林场高墩沙、二十克林场芦草梁、白界林场影子界壕、樟子松套笼造林技术的2次调查, 调查结果见表2横山县樟子松套笼造林成效调查表。
(1) 樟子松套笼造林应用了多项技术, 及“六位一体”技术, 各项综合应用, 相辅相成, 2008年平均保存率87.3%, 成效显著。
(2) 樟子松造林套笼和不套笼相关悬殊, 二十克林场芦草梁、白界乡影子界壕2002年樟子松套笼造林平均成活率仅为40.1%, 通过对樟子松造林幼苗树损失情况调查 (表3) , 不套笼易造成虫害、兔害见蚀和沙压等灾害。套笼可以起到防风、防沙、防病虫害、遮荫、防晒等保护作用。
(3) 樟子松套笼造林, 良种壮苗非常重要, 死亡苗木中不合格苗木21.1%。而且良种壮苗后期生长迅速。樟子松造林成活后, 流动、半固定沙地上优于固定沙地, 二十克林场芦梁、白界林场界壕对比, 高生长差48.7cm。
(4) 樟子松造林幼苗、幼树保存上, 随时间推移, 保存率都有不同程度不断下降, 说明樟子造林幼林十分重要。
参考文献
[1]陈旭.沙地樟子松造林技术[J].河北林业科技, 2010 (1) :37~38.
成效调查 篇5
调查目的此次调查是为了了解新型农村合作医疗改革的成效问题、新型农村合作医疗制度的现存问题、以及广大农民对该项改革成效的评定。在此次调查中。我们要寻找改革中尚不成熟的地方，即发现问题，从而解决问题，是农村医疗改革更加完善，更好的为广大人民服务。
调查时间
7月20日-7月30日
调查地点
河北省廊坊市北旺乡
调查对象
北旺乡村民
调查方法
随机填写问卷及当面访问等方式
调查结果
40%以上的村民认为新型农村医疗改革的成果较明显，一定程度上缓解了农民看病贵、看病难的问题，使农民切实感受到了政策的好处，从而积极参加新型农村医疗制度。而20%左右的农民仍然认为医药费高昂，报销门槛太高，改革没有什么成效。其余人则表示，根本不清楚有这么一个改革的政策。
调查分析
众所周知，建立、完善、全面推广新型农村合作医疗是党中央、国务院落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大决策, 是解决三农问题, 促进城乡统筹协调发展的重要举措。随着我国经济与社会的不断发展, 越来越多的人开始认识到三农问题是关系党和国家全局性的根本问题。而不解决好农民的医疗保障问题, 就无法实现全面建设小康社会的目标, 也谈不上现代化社会的完全建立。因此新型农村合作医疗制度得以建立。
我国农村初级卫生保健工作取得明显成效,到2009年6月底, 全国参加新型农村合作医疗的人数达7.2亿;农村三级卫生网络得到进一步完善和加强, 全国在县级设立医疗、妇幼保健、疾病预防控制和卫生监督机构共10 165个,平均每县6.22个卫生机构。全国农村县级卫生技术人员147.6万, 每千农业人口有1.22人。
2003年以来，廊坊市为了有效推动新农合制度改革，坚持以大病统筹为主，兼顾受益面，不断完善新农合制度，先后出台了多项条文规定，贯彻党中央的指示，全面建设新型农村合作医疗机构。
新型农村合作医疗改革制度的意义是值得肯定的。
首先，农民享受到了到了实惠。
从廊坊开展的近10个县区及经济开发区试点来看，实施新型农村合作医疗制度，是深受广大人民欢迎的一项实实在在的惠民工程。参加此政策的人民通过政府提供的报销渠道，使自己的经济负担大大减少，初步解决了人民的看病就医的问题。
其次，该政策促进了农村医疗事业的发展。
廊坊地区紧靠北京天津，经济发达，医疗事业虽然发达，但是周边偏僻的农村医疗设施较简陋。通过实施新型农村合作医疗改革，政府大量拨款至县乡建设基本的农村医疗保障机构，是廊坊市及下属县城乡村的卫生事业得到了发展。
最后，人民的就医观念得到了改善。
由于人民受以往的“看病贵，看病难”的经历影响，经常久病不医，只有等病重了才到医院去进行治疗，往往这时候县乡级的卫生院无法发挥作用，因此造成了医疗资源的浪费。通过此次新型农村合作医疗制度的改革，能够培养人民“有病即看”的理念，切实为老百姓办实事。从而也使党和政府更受人民的尊重与爱戴。
然而，新制度改革也存在着很多问题。
一、报销金额总体水平较低
由于该制度的实施属于广覆盖面，因此报销医疗费用的金额水平仍然较低，低水平的筹资极大的制约了医疗机构的发展。对目前实行的住院医药费用报销比例, 群众普遍反映过低。患者得到的补偿数额不大, 体现不出新型农村合作医疗的“大病救助为主”精神, 也解决不了农民、特别是困难家庭农民因病致贫、因病返贫的问题。
二、住院医疗费用较高，医疗机制不完善。
廊坊地区临近北京天津等经济发达地区，往往人们更加信任大医院的治疗水平，但是医疗费较高，报销目录内的药品极少，报销的比率因此降低，人民没有得到切实的优惠。村卫生所医疗设备差, 医务人员的职业素质和技术水平低。部分乡卫生院既无病房又无设备, 满足不了当地农民合作医疗的基本需求。
三、宣传力度小，农民知情者少。
廊坊地区关于医疗改革制度宣传力度小，没有切实传到各县乡村等较偏远的地区，因此很多农民没有得到该政策的保障。现有的宣传多集中在介绍新型农村合作医疗给农民带来的表面好处上, 没有树立起农民的风险意识, 也没有体现出重点, 没有对那些不参加的农民进行调查, 使得宣传大多停留在形式上。许多农民并不真正了解新型农村合作医疗制度的意义, 他们仅从自己短期得失的角度考虑, 认为自己身体好, 生病住院的概率低,没有必要花那个冤枉钱。很多宣传也没有把具体的理赔标准发给农民, 使得他们在理赔时, 看到那么多药费不能理赔, 一些农民有被欺骗上当的感觉。
四、落实情况较差
一些县乡级相关人员始终没有将改革落到实处，由于没有专业人员的监督及协助，有些部门将改革项目批下来后，进行其他项目的经营，因此导致改革得不到有力的落实，更谈不上执行了。监管组织建设有待加强, 监管职能履行需要规范。
五、报销手续复杂
新型农村合作医疗改革制度里规定的报销程序较为复杂，令农民以及外出务工人员对此“望而怯步”，不仅耽误务工时间，还会花费更多的费用在交通方式上。
如此看来，新型农村合作医疗政策仍然还不完善，还存在着许多重大问题。
通过走访廊坊市卫生局以及对党委书记、局长王子元的访问，他清楚的提出了对本次改革存在问题的解决方法。
首先，廊坊市要强化政府在此次改革中的职责。目前廊坊市的新型农村合作医疗水平还比较低，在建设这一庞大体系的时候，政府始终要处于主导地位，并充分发挥其作用——积极筹资、提供各种政策及技术人员、切实监督各级财政将改革落到实处。
其次，进一步完善新型农村合作医疗制度的设计。完善相应的筹资机构、报销补偿机构即提高报销比率，使人民得到切实的实惠。完全使人民摆脱“看病贵，看病难”的理念。
然后，加强政策的执行力度，缩小实际与计划的偏差。这一方法首先要加强管理制度的建设，完全抵制违规操作，滥用职权进而冒名顶替挂床住院等行为。同时要加强宣传力度，使人民及时了解有关改革的新动向。加强对农村医疗机构的建设，切实惠民。
最后，要加强各级监督检查，使政策真正的发挥其该有的成效。
通过这次的调查，我们不仅仅了解到了新型农村合作医疗制度的改革情况，也清楚的了解到了医疗在我国的意义以及其地位的重要。
首先，新型农村合作医疗有利于构建社会主义和谐社会。虽然建立覆盖全民的基本医疗保障体系可能会在一定时期增加财政支出, 但通过强化公共卫生和基本医疗服务, 整个社会的医疗负担会大幅度降低。当绝大多数居民的基本医疗得到保障时, 势必能够带动居民的消费预期, 并带动整个经济的进一步发展及财政收入的进一步提高。
其次，新型农村合作医疗有利于促进我国农民群众健康水平的提高。过去农民患了一般的常见病、慢性病很少治疗, 能拖就拖, 能抗就抗, 现在有了合作医疗, 农民的观念转变了, 有就抓紧治疗, 希望早日康复早劳动, 过去因经济窘迫而拖延治疗的一些疾病, 现在也主动要求检查治疗, 这样就能引导农民自觉地养成健康的卫生行为。
经济转型见成效 篇6
国家统计局公布的数据显示，初步核算，前三季度国内生产总值为419908亿元，按可比价格计算，同比增长7.4%。分季度看，第一季度同比增长7.4%，第二季度增长7.5%，第三季度增长7.3%，增速为5年以来的最低值。
国家统计局新闻发言人盛来运认为，走低既有去年同期对比基数比较高的原因外，更重要的是因为第三季度以来，经济“三期”叠加的压力，结构调整的阵痛超出预期。结构调整的阵痛主要表现在两个方面：一是多年积累的传统产业的产能过剩，这个问题仍然比较严重；二是今年以来房地产持续调整的累积效应有所增加。
马车乏力
三季度经济增速回落在市场预期之中，拉动经济增长的“三驾马车”中，投资和消费均表现较乏力。
1.投资动力不足
1-9月份，全国固定资产投资357787亿元，同比名义增长16.1%，扣除价格因素实际增长15.3，增速比1-8月份回落0.4个百分点。从环比速度看，9月份固定资产投资增长0.77%。
专家解读
数据显示，拉动经济增长的重要引擎——固定资产投资屡创新低，1-9月份固定资产投资增速仅为16.1%，较1-8月份回落0.4个百分点；而9月份社会消费同比上涨11.6%，较上月继续回落0.3个百分点。
浦发银行报告称，9月份单月固投增长仅为11.5%，拉动投资反弹的力量仅在中央政府主导的基建投资，自主性投资依然低迷，反映内生增长动力依然不足，但基建托底力度有所减弱，9月基建投资增速依然呈现回落态势，同比增长为16%。
分项来看，只有铁路投资出现加速，1-9月份的累计增速达25%，超过1-8月份4.5个百分点，但在水利建设、道路交通和公用事业等领域出现放缓。
浦发银行报告表示，他们倾向于认为基建投资放缓受到平台融资受控的影响，这与近期表外融资下行趋势一致。从数据来看，地方项目的累计增速从8月份的13.3%大幅下滑了1.9个百分点，至11.4%。
国海证券分析师黄诗城认为，从数据来看，目前房地产销售有筑底迹象。随着限购和限贷的放松，后续房地产销售将有好转，结合高频数据来看，预计10月份房地产销售降幅将出现一定的收窄；销售支持下，房地产投资增速有望逐步趋稳，不过目前房地产库存水平仍然较高，投资增速明显反弹的可能性仍然不大。
2.消费增速回落
1-9月份，社会消费品零售总额189151亿元，同比增长12%。9月份社会消费品零售总额23042亿元，同比名义增长11.6%，扣除价格因素实际增长10.8%。
专家解读
交通银行金融研究中心高级宏观分析师唐建伟分析，受股市回暖、房市企稳等影响，社会消费品零售总额仍将保持稳定增长。但由于“三公”消费继续受到抑制、居民收入增速放缓及物价继续回落的影响，四季度消费名义增速可能与三季度基本持平，实际增长可能略有加快。预计四季度消费名义增速在12.2%左右，实际增速为10.8%左右。
联讯证券宏观及固定收益高级分析师杨为敩表示，消费虽然名义增速继续回落，但实际增速略有加快，从经济实际增速去核算，消费对经济形成了一定的正面作用，总体还是保持了平稳格局。
结构性变化凸显
对于前三季的经济运行成绩，国务院总理李克强评价称，“总的看，中国前三季度经济运行仍处在合理区间，并出现了一些积极、深刻的趋势性变化。以服务业为主导、新业态加快涌现的结构优化更趋明显。简政放权等改革催生的新发展动力加快成长。就业、节能降耗等指标好于预期。”
“虽然三季度GDP增速略有放缓，但结构调整稳步推进，转型升级的势头也比较好，经济运行总体上来说，稳中有进的态势没有改变。”盛来运强调，从新常态的视角来看，中国经济正在发生着一系列的重大而深刻的变化：产业结构孕育着新的突破，三产的比重在继续提高，服务业的增加值速度快于工业；需求结构有积极的变化，今年以来投资增速继续高位放缓，出口增速开始换挡，消费对经济增长的拉动作用继续增强，1-3季度最终消费对经济增长的贡献是48.5%，比资本形成总额增速的贡献要高7个百分点左右，经济再平衡的态势比较明显；资源环境成本消耗有所减少，前三季度单位GDP能耗同比降4.6%。
不仅如此，数据还显示，前三季度全国居民人均可支配收入14986元，同比名义增长10.5%，扣除价格因素实际增长8.2%，比前三季度GDP增速高0.8个百分点。居民收入名义增长速度比财政收入增长速度8.1%高，也高于企业利润的增长速度。
盛来运称，这意味着居民收入在国民经济的初次分配中的占比是提高的。城乡居民收入的差距也是继续减少，同时居民收入中位数的增速要快于平均增速，这意味着内部收入的差距有所改善。
中国人民大学财政金融学院副院长赵锡军认为，在经济下行压力较大的背景下，居民收入保持较快增长是一大亮点。政府大力推进收入分配制度改革、提高最低工资标准和劳动力报酬，提升社会保障水平以及努力扩大就业等措施在不断显现成效。
转型动力可期
在兴业银行首席经济学家鲁政委看来，中国今后的消费、投资、出口领域，都有潜力可挖，三驾马车可以协调用力。
鲁政委表示，未来的消费，与养老、健康、环保、教育这样的领域，都有更大发展空间。从投资来讲，在城镇化过程中，城市基础设施还有很多短板要补，还有一部分，在新的国民收入核算中，已经开始把科研投资正式统计在核算中。未来外贸，继续维持与发展中国家外贸关系的同时，输出我们的高铁技术、核电技术和建筑工程技术。
中国国际经济交流中心咨询研究部副部长王军称，从结构调整看，供给结构方面，第三产业依然保持了较好发展态势，并且逐渐朝着服务业占主导的道路去演化；需求结构上，消费结构再次大幅超过投资结构，成为拉动经济增长的主要力量；收入结构上，无论是城市居民还是农村居民的收入增长，都已经达到既快于经济增速又快于财政收入增速的水平，这是以往没有出现的状况；区域结构方面，单从速度看，西部地区的经济增速也相对较快，再加上一系列的区域协同发展战略，区域结构也是有所优化的。此外，就业提前完成任务，这些结构上的突破也为进一步优化结构、推动改革创造了非常好的宏观经济环境。
成效调查 篇7
笔者对河北北方学院附属第一医院泌尿外科随机抽取临床217名患者进行了回顾性的优质护理服务问卷调查分析, 现将问卷调查结果报道如下:
1 资料与方法
1.1 资料
随机选取河北北方学院附属第一医院泌尿外科住院患者217人, 开展优质护理服务前住院患者代表108人, 开展后109人, 泌尿外科护士15人。主管护师3名, 护士12名。
1.2 方法
采取调查问卷形式。
1.3 统计方法
1) 患者对优质护理服务实施的满意度统计方法如下 (调查问卷统计法) :非常满意:95~100分;满意:80~94分;基本满意:60~79分;不满意:0~59分。
2) 对护患配合度、信效度、服务优质率统计方法如下 (调查问卷+座谈统计法) :
配合度%={护患配合数/ (患者代表+护士) }×100%
信效度%={护患信效数/ (患者代表+护士) }×100%
优质服务率%={患者评分总数/ (患者人数×100分) }×100%
注:本统计方法为本科室自行设计。
2 调查结果
2.1 患者对优质护理服务实施的满意度
通过发放调查问卷, 患者对本科室实施的优质护理服务满意度见下表:
注:调查分2组, 未开展为对照组, 开展后为试验组。
2.2 优质护理服务对护患关系的影响
如图1所示, 开展优质护理服务前后护患配合度分别占76%, 94%;信效度分别占80%, 96%, 服务优质率分别占85%, 98%。
3 分析
3.1 患者对优质护理服务实施满意度的分析
从表1得出, 患者对医院所开展的优质护理服务非常满意。原因为泌尿外科开展优质护理服务活动以来, 护士为患者提供主动、优质的护理服务, 实施人性化护理, 坚持以护理质量为核心, 以患者的满意度为目标, 自觉地将主要精力投入到病房里、病床边, 主动询问患者, 耐心的解释病情, 及时进行心理疏导。为患者提供了全流程、无缝隙、全方位、多层次的优质高效服务。
3.2 优质护理服务对护患关系的影响的分析
护患关系是一种人际关系, 是护理人员在帮助患者满足需要的过程中形成的帮助与被帮助的关系。
图1表明, 我院泌尿外科开展展优质护理服务前后护患配合度、信效度和服务优质率均高于未开展优质护理服务。原因在于开展优质护理服务工作后, 在很大程度上消除了患者焦虑、恐惧、猜疑、抑郁等不健康的心理反应。
临床护士能够按照国家卫生部要求科学化、系统化地开展护理工作, 与患者建立起了一种和谐、健康的关系。术后能够使患者尽快康复、保持一颗积极向上的心, 甚至有的护士与出院的患者还保持着经常性联系。
4 讨论
4.1 优化了护理模式
改革护士分工模式, 实行责任制护理, 实施优质护理服务工作前, 我科护理分工模式属于功能制护理, 这样分工模式虽然开展比较顺利, 但没有固定的责任护士, 护士对每位患者的病情不是特别了解, 实施优质护理服务工作后, 根据患者病情严重程度按序分组, 根据患者病情和自理能力提供相应的护理服务, 并根据需要随时调整人员, 对患者进行连续、全程的护理。
从而扭转依赖患者家属或家属自聘护工承担患者生活护理的局面, 对所管患者实行包干制, 全面、全程完成患者的生活护理、病情观察、用药、治疗、沟通和健康指导等护理服务。让患者实实在在感到护士就在他们的身边。
护理人员通过不断认识, 表现出更高的积极性和自我能动性, 对于患者的护理, 特别是基础护理更细心、更主动、更热情。培养护理人员的人文精神, 体现人性化护理。
4.2 深化了整体护理
临床护士能将患者的基础护理、病情观察、用药、治疗、沟通和健康指导等各项护理任务整合在一起, 注重患者的身心需要, 使患者从入院就能感受到安静、整洁、舒适的环境, 护理人员时刻在自己周围, 无微不至的进行生活照顾, 细致的观察病情, 拉近了护患之间的距离。为患者提供连续、全程的护理服务, 真正做到贴近患者、贴近临床、贴近社会。
4.3 落实了护理职责
全科护士学习分级护理制度及科室细化的分级护理要求, 做到人人掌握分级护理标准, 严格按照护理级别巡视患者, 根据患者需求落实护理和巡视, 建立护士床边工作制, 改变了患者需要时被动去看的情况为主动发现患者, 及时给予满足。
4.4 促进专业发展
优质护理服务的实施, 提高了护理技能, 减少了护理差错与护患纠纷的发生;简化护理文书书写, 实行表格式护理文书, 以节省护士书写时间, 将更多的时间放在患者身上;提高了患者对医护人员的满意度, 增强患者对医护人员的信任度, 从而患者逐渐会对护理人员予以尊重, 护士的专业价值也会得到体现。优质护理服务的实施, 深化了护理专业的发展, 在临床护理领域使以往的基础护理向优质护理纵深发展。
参考文献
[1]卫生部办公厅关于印发2010年"优质护理服务示范工程"活动方案的通知 (卫办医政发[2010]13号) .
[2]若冰.浅谈普外科病房如何开展优质护理服务.中国现代护理学杂志, 2011.
[3]崔焱, 姜安丽等.护理学基础, 2001.
[4]徐美娣, 朱凌云, 蒋燕.优质护理服务在神经外科中的实践与效果评价.中国实用护理杂志, 2010.
[5]徐丽.无陪护病区的实施与体会.健康天地, 2010.
成效调查 篇8
1 中小学教育信息化成效理论分析
中小学教育信息化投资的成本—效益 (成效) 不仅是评价信息化教育成效的指标之一, 而且有助于我们考虑如何在保证信息化教育质量的前提下, 减少成本, 提高效益。中小学教育信息化的成本是指一个国家或地区, 根据当前中小学教育信息化发展的实际情况, 投入到教育信息化领域内的师资、物力和财力总和。教育信息化基本投入费用具体在于主要用于购置、更新、扩大教育信息化的固定资产, 改善教育信息化的物质与技术条件。中小学教育信息化效益是指通过教育信息化提高中小学师生的学习与教学能力和素质, 在学习成效与思想精神方面取得知识与精神收入的增加额。中小学教育信息化成效研究是指教育信息化投入的预计总收益中用以抵偿教育信息化投入成本后的净收益。
2 宁波市部分中小学教育信息化的基本调查
经过这几年的发展, 宁波市中小学教育信息化基础设施建设取得十足的长进, 教育信息化师资的培养也得到了全方面提升。由于此次调查是宁波市的许多中小学, 这里就以其中一个比较典型的小学做为案例分析:某公办小学是宁波市一所中心小学, 1990年9月创办, 现有60个教学班, 130名教职工, 3000名学生, 占地总面积为30000平方米。学校已被评为“市示范小学”、“市信息技术示范学校”、市现代教育技术实验学校。计算机专职教师6名, 包括1名机房管理员, 1名电教管理员。
2.1 成本投入分析。
从资金来源上看此小学教育信息化的资金供给量主要来自于上级部门的拨款, 在建校初期的教育信息化投入相对比较少, 在2000年后的投入相对来说比较充足。除了所在区对学校资金投入有倾斜, 学校的自筹资金也丰富, 小学所在区将计划内的教育信息化资金向一般学校倾斜, 重点中小学的教育信息化建设资金自己解决, 教育信息化建设还能满足需求, 但硬件设备不是所在区最好的。但小学自2006年后教育信息化基本建设的资金投入较少, 学校深受资金不足困扰, 学校教育信息化急需的基本建设要靠领导采用非常规手段来完成。由于教育信息化手段的更新与换代产品需要大量的投入, 所以单纯地由上级部门投入, 也只是捉襟见肘, 所以成本的投入在某一个时期是巨大的, 这就造成了高额的投入必要产生巨大效益的心理需要。
2.2 教育信息化效益分析。
教育信息化的效益从学校办学效益、教师教学效果、学生学习绩效与家长评价等过程来间接评价, 一是从学校办学效益的角度来说, 通过信息化层面的各种实践提高了学校知名度与效度, 通过教育信息化的普及提高了学校行政管理效率与改善学校办学条件。二从教师教学效果的的角度出发, 通过教育信息化的大力推广, 教师这个主体的教学水平决定着学生学习效果, 通过听课评课进行的教师群体内部互相学习, 教师利用媒体技术:如在一定程度上使用信息技术, 大大提高教学效率, 从而提高了课堂的教学效果, 对促进教学发展具有重大的意义。三从学生学习的绩效角度出发, 通过开展信息技术课程, 提高学生运用技术提高学习效率, 通过基于网络化的“学校、家庭和社区”和谐统一的教育大环境, 根据需要对家长、教师、社区教育者培训等, 提高三者的教育。所以教育信息化对教师业务能力、学生学习能力、学校管理能力提高的促进教育信息化更进一步的发展与推广, 所以说教育信息化效益的分析是长期的、持久的、是一种保值作用, 是一种直接与间接相结合的、有形与无形相结合的效果。
在宁波市调查的几年中小学在教育信息化建设方面都已经取得了一定的效益。首先表现在个别学校在这几年中获得省、市现代教育技术实验学校、信息技术示范学校等称号, 明显地提高了学校在区域中的地位与作用。这为进一步发展区域的信息化教提供了强大的效果保证。最重要的是提高了在校的师生信息技术应用能力, 强化了师生信息素养, 培养了师生应用信息技术的意识与水平。使区域内的学校行政管理能力与管理效率大大提高, 有些学校基本上达到了无纸化的备课。所有调查的学校都通过网络将“学校、家庭与社区”建设一个交流与沟通平台, 与世界先进教育思想理念接轨, 并能过网络整合各个学科的教学, 使网络思想无所不在, 使教育信息化理念深入每个教育工作内心中。从而提高了宁波市的教育信息化的全面发展与普及。
3 提高中小学教育信息化效益的策略
3.1 强化中小学教育信息化成效思想与意识。
教育信息化的建设要以整体的科学发展观为指导, 构建信息化与学习型学校、促进师生和谐与教育信息化思想发展、实现全面提升学校综合实力的发展需求为动力。坚持“全面规划、资源共享、强化实践、全面推进、突出重点”的原则, 积极建设教育信息化, 推进教育信息化的发展。信息化基础设施建设是重要基础, 信息化标准建设是主要保障, 网络资源共享核心是应用目的。所以相关的教育行政部门必须强化教育信息化成效引导, 和谐规划, 努力提高对中小学教育信息化建设成效的意识与思想。
3.2 提高中小学教育信息化成效的理论创新与实践应用。
目前关于中小学教育信息化建设的理论发展水平与实践应用尚处于初步发展阶段, 也就是说, 中小学教育信息化建设缺少必要的理论指导, 导致了出现重硬件、轻软件, 重投入、轻效益等, 硬件重复性建设、软件没有自主创新, 造成了严重的财力浪费。所以一定要加强中小学教育信息化的理论研究, 特别是教育信息化整体规划、基础建设标准、信息化资源共享、与信息化成本效益方面的研究。这种理论的建设一定要建立在适合我国中小学实情, 适合本地区的经济与教育情况, 符合本校区的教育教育信息化规律。不能盲目建设, 不应作秀与不必要的浪费。这是对教育信息化建设实践应用的一个比较重要的要求。所以中小学教育信息化的实践应用是对提高教育信息化成效最重要的体现。
3.3 提升中小学教师教育信息技术实践有效性。
中小学信息化教育的应用瓶颈之一是中小学教师运用教育信息技术能力的不足与教育信息技术的普及面不广。所以如何有效提升教师教育信息技术的能力是当前提高中小学教育信息化效益的重要因素, 通过强化优化教师教育教学使用媒体手段过程, 逐步提升运用信息化技术的教学质量。必要时进行以提高信息技术能力为主的师资队伍建设, 建立以本地区为主的教育信息技术师资力量培训基地, 加强广大教师在教育教学过程中利用信息技术的意识和能力的培训, 增强区域资源平台的共享与管理, 从而提高教育信息化应用效益。
摘要：当前我国中小学教育信息化投入甚大, 其目标是提升中小学教育信息化全面应用与实践, 可目前教育信息化成效现状又是如何呢?所以通过宁波市的个案进行调查, 分析中小学教育信息化成本投入和效益 (成效) 取得的基本状况, 从而提出如何进一步提高中小学教育信息化成效的策略。
关键词：教育信息化,成效,调查,分析
参考文献
[1]祝智庭.信息教育展望[Z].华东师范大学, 2002, 12.[1]祝智庭.信息教育展望[Z].华东师范大学, 2002, 12.
[2]郭莉.对三所小学教育信息化成本效益的调查与分析[J].中小学电教, 2006 (9) .[2]郭莉.对三所小学教育信息化成本效益的调查与分析[J].中小学电教, 2006 (9) .
[3]郭莉, 祝智庭.教育信息化成本效益分析[J].电化教育研究, 2005 (6) .[3]郭莉, 祝智庭.教育信息化成本效益分析[J].电化教育研究, 2005 (6) .
成效调查 篇9
进入21世纪, 经济的高速发展使学科或行业间的界限逐渐被打破, 长期计划经济体制下形成的刚性化的高等教育培养模式已不能适应现代社会对多层次、多规格、多样化的复合型人才的需求, 建立新型的、富有时代特征的人才培养模式成为高等教育改革的首要问题。
随着高等教育规模的逐年扩大, 塔里木大学经济与管理学院同样面临学生非一志愿录取、就业困难、学非所用、师资紧张等一系列教育问题, 传统的教育理念和模式面临极大挑战。鉴于此, 笔者立足于“厚基础、宽口径、重实践、高素质”的人才培养目标, 适时提出了一种新型的人才培养模式———“大类培养、专业分流、开放实践”, 从2011年7月开始对经管类本科专业新生优化试行新的人才培养模式。
二、经管类专业人才培养模式的改革与实践
1.人才培养模式的基本思路。“大类培养、专业分流、开放实践”培养模式的改革涉及从招生到就业的全过程, 是一项非常复杂的系统工程。
2.大类招生改革。塔里木大学在2011夏季招生时已经开始按照经管大类进行招生宣传和录取工作, 目前涉及国际经济与贸易、工商管理、人力资源管理、旅游管理、农林经济管理和财务管理六个汉本专业, 三年招生人数共计1095人, 以学科大类统一制定教学计划。
3.经管类专业课程体系改革与创新。经管类专业的“平台+模块”课程体系, 由公共基础课程、学科基础课程、专业基础课程三个平台构成必修课和专业方向课程模块、任意选修课程模块构成选修课构建起来的课程体系。“平台课程”要保证人才培养的基本规格和全面发展的共性要求;“模块课程”要实现经管类专业人才的分流培养, 体现个性。整体的课程结构改革要求是精简专业课程, 打通学科基础课程, 扩大选修课程比重, 提高选修课程质量。
4.专业分流工作。从2013年3月开始, 第一批大类招生的经管类学生进入第4学期的学习, 按照一、二、三学期的综合成绩排名, 双向选择, 择优分配, 进行专业分流。专业班规模最低人数标准25人, 最高40人, 不足人数专业按照录取原则调整, 各教研室、学生办公室及导师做好指导, 组织填报《经济与管理学院专业分流申请表》, 最后由学院、系进行分配公示。
5.教学管理改革。教学管理运行机制是顺利实施以上人才培养模式的重要保障, 目前已经配套推行的教学管理方式包括学分制、导师制和选修制等, 此外还构建了专业、课程、教材、课堂教学和实践教学的质量监控与保障体系, 以有效保障教学质量。以学分制改革为例, 将学分制与选修制结合, 所有课程均分为选修和必修两类, 必修课一般不可调整, 但学生可以选择教学班、公共和学科选修课, 每个学期均提供3~5门, 学生在上课时间、地点和教师方面有较大选择空间, 甚至可以跨专业、跨学科选择自己喜欢学习的课程。
6.学生管理改革。经济与管理学院目前实施的是三段式复合型学生管理方式。第一阶段 (1~3学期) , 施行班主任制, 以公共基础课和学科基础课为主, 班级有较强的集体凝聚力, 便于班主任在班级中有效地开展工作;第二阶段 (4~5学期) , 施行导师制和学长制, 以专业核心课程为主, 导师制有利于提高学生对专业课的兴趣, 学长制能起到带动作用, 并弥补学院师资力量不足的缺陷;第三阶段 (6~8学期) , 施行导师制, 此时是培养学生的实践能力、综合运用知识能力的关键时期, 有必要为每一位学生配备专业导师对学生的实践环节进行指导。此外, 辅导员制贯穿整个学生培养的始终, 主要对学生进行思想辅导和指引, 使学生树立正确的世界观和人生观。
三、人才培养模式改革的正负效应分析
自2011年7月至今, 塔里木大学经管类专业人才培养模式的改革与实践已经推行了两年, 积累了一定的实践经验, 但也存在不足之处, 我们通过对参与此次人才培养方式改革的学生和教师进行了相应调查, 对此次改革的正负效应进行了分析。
(一) 人才培养模式改革的正效应分析
1. 对专业的了解程度。
调查发现, 经过一年多的学习, 对第一意向专业非常了解和比较了解的学生占66%, 了解程度一般的占6%, 不太了解和完全不了解的不到30%, 说明学生对所选专业的了解程度明显提升, 专业意向也不再过多倾向于某一两个专业, 专业分流时更加理性和均衡, 结果见表2。
影响学生选择专业的各类因素中, 自己对专业感兴趣占34%, 居首位, 明显高于其他因素, 接下来是成绩所迫占14%, 个人职业规划的一步 (包括就业、创业、考研、出国等计划) 因素排名第三, 其他依次是父母希望学习该专业 (占比11%) 、从众心理 (4%) 、其他等因素。在对经济与管理学院六个本科专业的自我兴趣、发展前景、就业前景和学科实力进行主观评分时, 自我兴趣以2880分位居榜首, 而各专业的综合评价从高到低依次是农经、旅管、工管、财管、国贸、人资。由此可见, 兴趣是最好的老师, 学生选择专业的首要因素是兴趣, 在前期的基础教育阶段培养需要更加注重学生兴趣的培养, 加大院系的开放程度, 让各类信息能够在课堂内外有效传达到学生, 激发学生进一步探索的欲望。
2. 对大类培养模式的了解和认识。
经调查发现, 经过一年的学习, 大部分学生对经济与管理学院大类培养模式比较了解或一般, 相对于“专业招生、专业培养”的传统模式, 新的人才培养模式更受学生青睐, 结果见图2。34%的人认为这种培养方式使学生基础更扎实, 有利于培养通才, 更加适合社会的需求, 24%的人认为增大了录取率且有助于缓解一考定终身的问题。通过基础课程的学习, 31%的人认为有利于在专业分流中掌握主动权, 20%人认为增加了解专业的机会, 找到兴趣所在。
3. 课程体系改革效果。
对比大类培养前后的教学计划后发现, 基础课程的学时数有了一定程度的减少, 压缩了基础课程内容, 增强实用性, 为学生后期专业课程的选择提供了学习空间。
(二) 人才培养模式改革的负效应分析
1. 大类人才培养模式的负面认知。
调查发现, 学生对以下两个问题: (1) 你认为经济与管理学院的大类培养模式有哪些亟待改善的地方, (2) 你认为大类培养的模式对后期专业分流会产生何种影响, 给予的评价较低 (见图3) , 其中36%的人认为课程安排不够合理, 专业课程不突出, 25%的人认为由于成绩关系选不到理想专业, 27%的人认为专业课时间短, 并不能达到了解专业的预期目标。
以上调查可以看出, 大类培养中的教学计划是全方位的改革, 会容纳很多相近专业甚至有差异专业的基础课程, 课程之间的前后衔接、密切程度、设置的合理性都需要实践来检验, 并在后期的人才培养中逐步调整和优化。此外学生的专业意愿与教学资源配置的矛盾较为突出, 按成绩分流不能完全满足学生的选择意愿, 这可能使部分学生进入自认为的冷门专业, 缺乏学习兴趣, 甚至自暴自弃。
2. 大类培养信息传递受阻。
调查中学生对大类培养信息不足的问题反映较多, 这与学校和学院的宣传工作密切相关, 在对专业信息了解程度的评分中, 给予7~10分 (满分10分) 的人仅占39.6%, 对教学培养方案了解程度占43.5%, 对信息公开透明程度占45.5%, 对上述信息的传递评分在1~5分的比例分别是47.4%、44.2%、43.5%, 平均评分都未超过5分, 此外学生获取该类信息的渠道多为高年级学生, 专业教师、辅导员及院系组织均缺位, 这必然影响信息传递的权威性和有效性, 因此有必要在今后的工作中加大宣传力度, 优化宣传方式。
3. 学生管理弊端。
在专业分流后的学生管理工作中也出现了诸多问题, 一般学生对进入大学后第一次组成的班级和寝室有着强烈的归属感, 分流后学生面临以往的人际关系、成绩档案的重整, 学生的班级归属感和学生管理的连续性都面临考验, 辅导员制度的效果也大打折扣, 这都是急需解决的问题, 因此在学生心理引导、学生管理工作的衔接等方面需要做更多深入细致的工作。
四、结语
成效调查 篇10
1 对象与方法
1.1 对象
2009年3月至2010年12月中心所属站点共18名乡村医生, 其中15名参加了培训项目, 1名因身体原因调离工作岗位, 2名因面临退休而放弃培训。学历分布:中专6名, 高中5名, 初中或小学4名;年龄分布:30岁以下1名, 30~39岁4名, 40~49岁5名, 50~59岁4名, 60岁以上1名。15名乡村医生均取得杭州市乡村医生执业资格证书, 其中1名取得执业助理医师资格。
1.2 方法
每位乡村医生半脱产培训10个月, 采取循环轮转培训和集中培训相结合。乡村医生均参与各科科内小讲课、社区健康教育讲座 (每位乡村医生在自己所属站点进行, 且每人不少于2次) 及中心组织的业务学习。每周一、三、五下午回站点参加社区日常工作。带教医生由各科高年资的主治医师以上职称的人员担任, 每科室至少安排2名。培训时间安排:全科综合病房、内科门诊、外科门诊各2个月, 儿科门诊、公共卫生科各1个月, 妇保门诊0.5个月, 中医针灸科1.5个月。具体培训内容如下:
1.2.1 系统性轮训
通过中心全科及妇保门诊、儿科、中医针灸科、公共卫生科的轮训, 提升乡村医生对社区常见病的规范诊疗、合理用药及病历书写的规范性, 以及提升社区中医适宜技术、社区康复等技能, 从而提高社区公共卫生处置能力。
1.2.2 针对性培训
加强对乡村医生理论知识的培训, 以及责任医生访谈工作等方面的学习, 逐渐转变以往“重医疗轻公卫”的观念, 除日常业务学习外, 还进行针对性培训10次, 主要课程设置: (1) 乡村医生座谈会:了解乡村医生的需求, 联络感情; (2) 全科医生的理念; (3) 如何正确书写病历; (4) 医患沟通的技巧; (5) 责任医生访谈:介绍如何做好社区上门随访工作、社区建档等; (6) 如何进行健康教育; (7) 如何做好社区精神疾病患者的有效随访; (8) 随访结核病患者的技巧; (9) 麻疹强化免疫培训; (10) 如何做好儿童预防接种通知工作。培训过程以“培训前测试, 培训后考试”的形式, 以考促学, 提高乡村医生知识水平。
1.2.3 灵活性健康教育
鼓励乡村医生利用自身优势在社区开展经常性健康教育, 反复练习, 提高讲课水平, 可以在自己社区进行健康教育, 也可到其他社区讲课。中心准备10个课件: (1) 结核病的防治; (2) 手足口病的防控; (3) 精神糖尿病防治知识; (9) 高血压防治知识; (10) 老年人如何合理运动。
2 结果
2.1 服务理念的转变
乡村医生从以往被动服务的理念转变为目前的以主动上门服务为主的理念, 如日常工作中的每月慢性病随访管理、上门随访老年人等。2009-2010年底, 共建立家庭病床52张, 给社区居民带来了极大便利。
2.2 服务质量的提升
乡村医生从以往不规范的诊疗习惯, 到目前已掌握社区常见病的规范诊疗、合理用药及病历书写的规范。2010年, 中心组织的4次门诊病历抽查中, 有2名乡村医生的门诊病历被评为规范病历, 在中心医疗安全会议上作为范本交流。在开展慢性病上门随访、疾病预防控制、落实妇幼保健措施、产后访视工作及收集卫生监督信息工作等方面较以前也有明显提高, 获得社区居民的一致好评。通过项目的推进, 乡村医师在理论知识方面也有了长足进步。截止2010年底, 乡村医生学历分布:大专1名, 中专5名, 高中5名, 初中或小学4名;其中3名取得执业助理医师资格。
2.3 服务水平的提升
乡村医生从以往的坐诊看病配药为主的诊疗方式, 到目前在门诊积极引入健康教育内容, 以及上门随访进行责任医生访谈, 均体现了乡村医生的自身素质在不断提升, 真正融入社区卫生服务工作中。项目开展以来, 乡村医生共开展健康教育活动20次及多项中医适宜技术, 如刮痧、拔罐、耳尖放血疗法治疗高血压病等, 为社区居民提供更好的服务。乡村医生在社区工作中扮演的角色已由原来的单一功能发展为多面能手, 发挥着积极作用。
2.4 社区责任医生作用
积极发挥自身“地理明, 村情熟”的特点, 开展慢性病管理、传染病防治、落实妇幼保健措施、老年人访视、疾病预防控制、收集卫生监督信息等工作, 如顺利完成2009年杭州市启动的社区重点慢性非传染性疾病干预控制行动项目等工作。通过自身的积极努力, 2009年五堡社区卫生站的乡医唐春英被评为“杭州市优秀乡村医师”。
2.5 社区联络员作用
社区卫生工作十分繁琐, 且和社区领导及工作人员的合作与支持密不可分。通过乡村医生的桥梁作用, 村领导、村民小组长也积极动员起来, 在传染病、精神病、突发公共卫生事件等社区基本情况的摸底调查工作中发挥了举足轻重的作用。如2010年兴隆社区和章家坝社区被抽中参加全国碘营养状况调查和公民健康素养项目的调查工作, 乡村医生积极参与, 主动上门调查, 对工作的顺利开展起到了很好的促进作用。
2.6 提高居民对乡村医生和社区卫生服务站点的满意度
提升乡村医生执业素质, 构建和谐的医患关系, 有利于解决一些复杂的疑难病例, 提高居民满意度。调查显示, 2008年居民对乡村医生满意度为90.1%, 培训后2009年为94.5%, 2010年为96.2%;2008年居民对社区卫生服务站点整体满意度为91.0%, 培训后2009年为94.2%, 2010年为96.0%, 对提升中心的满意度有一定的促进作用。
3 讨论
目前, 乡村医生队伍建设存在以下几个问题: (1) 乡村医生学历偏低, 获得资质任务艰巨; (2) 乡村医生老龄化, 专业知识相对缺乏; (3) 知识结构不合理, 规范管理难度加大; (4) 社区卫生工作主动服务意识较欠缺, 部分乡村医生满足于现状, 只图谋利, 不思进取, 疏于自学。这些问题直接导致乡村医生服务水平很难适应新形势下社区卫生服务工作的需求。因此, 要发展农村医疗卫生事业, 改变农村卫生工作目前的薄弱状况, 就必须逐步提高乡村医生队伍的素质, 使他们在农村医疗保健中发挥更大的作用。截至2009年底, 彭埠镇共有14个村卫生室转型为社区卫生服务站, 已形成“中心-站点”的一体化管理, 实现了在新形势下对村医务室服务功能的重新定位。为了更加规范管理, 充分发挥乡村医生优势, 中心进行了积极的探索, 提出了乡村医生转型培训项目。彭埠镇大部分站点中的社区医生由乡村医生和正规大专院校毕业且经过培训的全科医师构成, 此次培训的对象均为乡村医生。
培训项目开展的目的是提高乡村医生的整体素质, 利用其民情熟、地理环境熟的优势, 更好地开展社区预防、保健、医疗、康复、健康教育及计划生育技术指导“六位一体”工作, 使社区卫生工作走入居民家庭, 深入百姓心里, 同时提升社区居民对中心工作的满意度, 充分发挥公共卫生三级网络建设的“网底”作用。
细微深处见成效 篇11
一、重视起点
一年级入学第一天是学生生活的新起点，学校环境对学生来说处处都是新鲜的。这一天，教师给他们的印象非常重要，所以这一天教师的行为举止起着至关重要的作用。教师一定要准时到校，做事态度严谨，不能随随便便。记得2010年我在后裴庄完小担任一年级教师时，班里43人中有21人不到6周岁。在开学的第一天，我把所有的家长和学生叫到一起，提了一个要求，即：孩子必须与父母住在一起，以便父母督促孩子按时完成作业，积极配合教师教育孩子。我还告诉家长必须记住：“从小操心，长大省心。从小省心，长大闹心。”这个要求得到了家长的一致认同，这样我既与家长达成了共识，又让学生认识到教师教学态度严谨，这对孩子养成良好的行为习惯起到了积极的促进作用。
因此，我们班的学生虽然有一半年龄较小，但做事从来就是非常准时认真，如按时到校，按时完成作业，无一例外。
另外，第一天，教师在和学生的谈话中要及时渗透校规、班规，让学生知道什么事应该做，什么事不应该做，应该怎么做等。开学前一天重视思想教育，可以为以后学生养成良好的行为规范做准备。
二、严抓过程
良好的行为习惯不是师生一拍即成的，而是学生从一点一滴做起，在教师引导下长期积累形成的。因此，培养良好的行为习惯，教师必须常抓不懈。
1.常提醒。在培养小学生良好的行为习惯过程中，恰如其分的提醒是非常重要的。例如：（1）学习习惯提醒。教师一定要让学生上课认真听讲，按时完成作业，才能及时巩固所学知识。（2）有问必答提醒。教师提醒学生，对于提问一定积极回答，只有想回答问题才能积极思考倾听。（3）有疑必问。有人说：“有疑则进”，有求知欲，则有兴趣。所以教师要提醒学生带着问题去听讲，使学生听课时能产生一种积极主动、轻松自如的心理状态，充满自信。这正是成功的学习所需要的一种心理优势。（4）文明举止。学生平时待人要有礼貌，尊敬师长，打扰别人要说对不起。（5）正确姿势。学生不论听讲还是写字都要有一个正确的坐姿，尤其是一年级学生正处于长身体的时期，所以平时一定要抬头，挺胸，两脚并排而站。（6）写字习惯。学生坐姿要端正，握笔姿势要正确。学生写作业时，教师一定要认真观察，及时纠正学生的错误坐姿，使学生树立、形成正确、美观的坐姿。（7）卫生习惯。学生必须养成良好的个人卫生，如常洗澡、饭前勤洗手、衣服保持整洁干净、勤换洗等。这样有利于学生的身体健康。（8）环境卫生。平时教师要提醒学生下课必须看自己座位底下是否干净，如有纸屑等垃圾要及时捡起，装进自己准备好的小垃圾袋，并及时倒垃圾，这样班里的卫生就会一直保持干净。（9）准时性。学生要有很强的时间观念。如上学准时到校，上课准时走进教室，平时准时完成作业，课前做好一切准备等。
2.树榜样。众所周知，榜样的作用是无穷的。尤其是一年级小学生具有很强的向师性和模仿性，所以首先，教师必须严格要求自己，注意言传身教，要求学生做到的，教师必须先做到，学生耳濡目染，这对其良好的行为习惯形成有着不可估量的作用。教师要多表扬做得好的学生，哪怕学生有一点进步，有一个好的举动，都要给予表扬，为其他学生树立榜样，激励其他学生向这些学生学习。比如，我在开学的第一天会表扬前几名到校的学生，夸奖有较强的时间观念的学生。有的学生不用教师说就把笤帚摆好、自觉捡垃圾等，教师都要给予表扬，号召学生向他们学习。这样效果很好，我班上课基本没有迟到的学生，班风特别好。
3.多交流。教师要经常深入到学生中去，和学生聊天，了解学生的内心世界，以便对学生良好的行为习惯进行培养。
另外，教师要多和家长交流。一年级学生由于特殊的年龄特征，光靠教师的工作是不够的，家长的作用是不可忽视的。教师和家长交流时要向家长渗透学习习惯的重要性，让他们重视培养学生良好的学习习惯，并和家长交流一些辅导学生学习的方法，争取家庭辅导与学校教育达到和谐统一，为学生的终身学习打下扎实的基础。
三、评结果
正确适当的评价是调动学生学习积极性的重要因素，也是培养学生良好学习习惯的重要手段。教师对学生取得的每一点微小的成绩都要给予充分的肯定，激励其不断取得新的成就。并且，教师评价要多样化，有针对性。对一年级小学生来说，一句表扬、一朵小红花或五角星等都可以充分调动他们的积极性。所以，对学生的优点及时评价是培养的学生良好行为习惯必不可少的手段。
实践证明，培养良好的行为习惯必须从点滴做起。学生的心田是一块神奇的土地，播种了一种思想，便会收获一种行为；播种了行为，便造就性格，性格决定命运。我相信，养成良好的行为习惯必会让学生在生活、学习以及未来受益匪浅。
成效调查 篇12
一、调查的基本情况
本次调查的微信公众号于2013年6月开通, 由一名辅导员老师专门负责日常管理, 推送内容涵盖校内新闻、工作通知、时事热点、专题教育、微学习、娱乐与互动等栏目。从该校公布的校内微信公众号影响力排行榜来看, 该账号在31个公众号中排名第三, 具有较强的代表性。本次调查共发放问卷400份, 有效回收400份, 回收率100%, 接受调查的学生男生占65%, 女生占35%, 大一到大四的学生各占25%。
二、调查结果与分析
1. 学生对微信公众号的关注意愿和使用习惯。
从回收的有效问卷来看, 关注公众号的学生占96%, 有1.5%的同学关注后又取消, 2.5%的同学回答“未关注过”;在被问及“是如何知道公众号”的时候, 有36%的同学回答是“老师要求的”, 有40%的同学回答是“同学推荐”的, “自己搜索”和“其他途径“知道的占24%, 由此可见, 学生对于学院官方的微信公众号关注意愿有待于提升。在被问及“查看微信公众号的时间和频率”时, “定期查看、随时查看、想起来就看”三种情况合计达88%, 有12%的同学回答“从不查看”。而当被问及“你感兴趣的栏目” (多选) 时, 回答“校内新闻”的学生占49.5%, 回答“学院通知”的占48.5%, 回答“微学习”、“时事热点”、“娱乐与互动话题”、“专题教育”、“其他”的分别占23%、25%、29%、35%和15%。从回答结果来看, 学生的兴趣点并不集中, 这一点在问题“你是否每一篇内容都查看”的回答中也得到了验证。
2. 微信公众号对学生的影响程度。
在被问及“是否能记住发布的内容”时, 回答“大部分有印象”的有22.5%, 回答“少数重要通知能记住”有35%, 回答“感兴趣的内容能记住”的有25.5%, 而回答“看完就忘”的有15%;一般而言, 学生转发的内容大都是自己比较认可或感兴趣的内容。在回答“是否会转发”的问题时, 回答“会”的有28.5%, 回答“偶尔会”的有37%, 回答“不会”的有34.5%。而被问到“你会转发的内容有哪些”时 (多选) , 选择“学院通知”和“校内新闻”的分别占33.5%、30.5%, 选择“时事热点”的占14.5%, 选择“娱乐和互动话题”的占24.5%, 选择“微学习”和“专题教育”的分别占18.5%和20%, 选择“其他”的占17%。这说明, 对学院微信公众号发布的内容, 学生主要关注的还是自己身边的人和事, 微信公众号的学习辅导、教育功能还不够突出, 这在下一个问题的回答中也可以印证--在被问及“你认为学院微信公众号的主要功能是”这一问题时, 选择“工作通知”的占45%, 选择“扩大知识面”的占28%, 选择“娱乐放松”的占17.5%, 选择“增强师生互动”的占9.5%。
3. 学生对学院微信公众号的总体评价及建议。
在接受调查的学生中, 有48.5%的同学认为学院微信公众号“内容丰富, 发布及时”, 有33%的同学认为“还不错, 有些内容比较实用”, 有15.5%的同学表示“不关心, 无所谓”, 有3%的同学表示“内容很糟糕, 没什么用”。对如何完学微信公众号的建议中, 接受调查同学的意见主要有“增强内容的趣味性、实用性”, “适当让学生参与内容的采编”等。
三、对后续工作的启示
微信已经成为互联网时代大学生获取信息的最重要的来源之一, 微信借助“朋友圈”传播信息的快速性、高效性对高校开展大学生思政工作带来巨大挑战。
1. 应进一步加强微信公众号的管理和推广。
校方的微信公众号具有“官方”的性质, 再加之微信传播具有“爆发性”的特点, 所以必须保证微信公众号发布的信息客观、真实、准确, 符合社会主义核心价值观的要求。因此, 微信公众号的日常管理必须有专人负责, 除信息的收集整理、文稿撰写等环节可以有学生参与外, 信息的审核、发布必须由老师来负责, 以确保发布信息的严谨和权威。此外, 调查显示, 学生关注校方的微信公众号“被动”色彩较多, 一方面可能是因为现在信息获取渠道相对较多, 分散了学生的注意力;另一方面也可能是校方的微信公众号内容相对“呆板”, 缺乏足够的吸引力。因此应加强推广工作, 扩大微信公众号的影响面, 提升其影响力。
2. 应进一步增强内容的实用性, 针对性, 丰富性和趣味性, 提高微信公众号的吸引力。
微信公众号主要是以“推送”的形式发布信息, 信息推送到学生的手机客户端, 学生看不看, 是否能够“入脑入心”是决定微信公众号影响力和教育功效的关键, 特别是在当前“快餐文化”和“浅阅读”盛行的背景下, 要让学生真正“关注”、“消化”、“吸收”微信公众号的传播的内容, 必须着力增强其内容的实用性、针对性、丰富性和趣味性。这要求在内容的采写、编辑、发布等环节要遵循移动互联网时代信息传播的规律, 要考虑学生的阅读习惯, 做到内容短小精悍、图文并茂, 恰当使用“网言网语”等。但是内容上必须严格坚持原则性、把握导向性, 避免一味迎合学生“泛娱乐化”的阅读趣味。
3. 应把“网上”互动和”网下”辅导工作有效结合。
微信公众号的互动功能有利于拉近师生之间的距离, 有助于辅导员及时了解学生的思想动态、把握学生的思想特点, 但并非所有同学都会关注微信公众号, 并非所有同学都会通过互动功能反映问题—要做到思想政治教育工作不留“死角”, 不能过度依赖微信公众号等互联网工具, 而应把“网上”互动和“网下”辅导工作相结合, 把开展学生思想政治教育工作与帮助学生解决实际困难相结合, 这样才能把微信公众号的效能发挥到最大。
摘要：微信公众号在大学生思想教育工作中已得到广泛应用, 为了解其应用成效, 我们对某高校一下属二级学院的微信公众号的应用情况开展了问卷调查、分析, 在此基础上总结出几点启示。