市场营销课程改革

市场营销课程改革（共12篇）

市场营销课程改革 篇1

市场营销是一门理论与实践紧密结合的课程。在了解学生专业知识的学习、实践能力的培养过程中,课程改革起着重要的作用。课程改革的目标是:要求教师在授课过程中重视学生专业思维能力和应用能力的培养。虽然市场营销课程在我国高校普遍开设,但市场营销课程的教学方法、教学内容等方面相对滞后。

1 市场营销课程改革的环境

1.1 市场营销人才市场的供求

近年来,市场营销专业一直是人才市场上的热门专业。从2001年到2004年，市场营人才需求总量增长了99.5%。其中,本科及本科以上专业人员的需求数达到了40%。同时,职位需求比在不断上升,从2001年下半年1.046:1上升到2004年一季度的1.422:1。近几年,这种需求势头不减。2005—2007年每年一季度全国主要城市人才市场招聘中,市场营销专业排名始终高居榜首,全国市场营销人才需求总量都在42万人左右,2007年二季度达到了43.024万人。人才市场的供求现状要求各高校加强市场营销专业的建设,尤其是加强本科以上市场营销专业的建设。

1.2 高校市场营销课程的发展

市场营销学是20世纪发源于美国的一门专门研究市场营销活动规律的科学。它在解决企业生产过剩、打破贸易壁垒、拓展市场、促进企业生产和社会经济发展方面具有不可估量的作用。在市场全球化的过程中,它更使一大批跨国公司获得巨大成功。随着营销环境的变化,我们在吸收国外市场营销理论的同时,必须发展适合我国文化和市场的现代市场营销。基于市场营销学的巨大作用,我国在改革开放初期就引进了市场营销学科。进入20世纪90年代后,市场营销学已在我国高校普遍开设。市场营销课程的普遍开设,对增强学生市场意识、预测市场未来走势、了解和掌握市场运作规律起到十分积极的作用。

2 市场营销课程改革的现状

2.1 传统的教学方法

传统教学是一种讲授式的教学,在这种教学模式下,学生只是被动地听老师讲授知识,极少有机会去主动思考分析,教学效果难以保证。传统的课堂教学模式弊端具体表现在以下几个方面。

(1)在课堂教学过程中,以书本为中心,以教师为主体,以满堂灌讲授方法为手段,忽视了学生学习主动性和创造性的发挥。采用填鸭式的教学法,学生容易产生厌学的情绪。在课堂上,有一部分学生采取消极的抵触行为,造成在大学课堂里教师一边教学,还要一边管理课堂纪律,使教学过程变成了学习主体缺位的纯粹的教师行为。

(2)在课堂教学过程中,学生被看成是“听众”,是被动接受讲授内容的群体,忽视了学生是能动的学习主体。教师把准备好的教学内容、语言、板书乃至图文并茂的课件展示给学生,学生只等待听讲,被动地吸收理论知识。在这种被动学习模式下,学生完全依附于老师,学习积极性差。

(3)把教学过程看成是单向的、纯粹的信息输出过程,忽视了师生之间的双向交流和沟通,排斥了互动教学,使学生完全处于被动的听、记、背、考的层面上,使学生丧失了学习的主体地位。虽然教师也在课堂上进行提问与启发,但学生课堂参与意识不强,课堂气氛常常陷于沉闷状态,教师的辛苦讲解与教学效果不成正比。而经考试后发现问题时,课程已经结束,缺憾已无法弥补。

因此,改革市场营销课堂教学模式,培养基础理论扎实,善于把理论知识与社会实践活动紧密结合,善于应用知识正确、创造性地解决具体实际问题能力的新型管理人才是我们高等教育工作的重点,也是本课程课堂教学模式改革的当务之急。

2.2 教学内容

在传统的教学过程中,老师按照教材的章节逐章进行讲解,按照教学大纲的要求进行教学,但是教学效果却不尽如人意。社会对于学生能力的需要在不断发生变化,因此在教学过程中针对学生的能力培养进行课程安排更合理。比如,建立岗位技能体系结构,再确定所需要的理论知识的原理、概念。理论知识是为岗位技能服务的,技能培养需要什么,理论知识学习就指向什么,这才是解决问题的关键所在。

另外,在考试方式上,传统的教学也存在不合理的地方。平时成绩占20%,卷面成绩占80%,并不能完全反映学生分析问题、解决问题的能力。

3 市场营销课程改革的对策

3.1 教学方法

3.1.1 互动式教学

市场营销学科的应用性强,传统讲授式的授课已不太适应课程教学的需求,应建立一种互动式的教学模式,通过课堂上师生教与学的互动,提高教学效果,培养学生才能。

(1)培育课堂互动的气氛,鼓励学生畅所欲言,让学生灵活学习。比如,前一节课下课之前向学生公布预讲要点后,要求学生以个人的形式或小组的形式向讲授教师提出自己及小组关注或感兴趣的话题。为此,学生需要上网或到图书馆收集大量的本学科信息和知识点。通过这种方法的尝试,让学生参与到教学中来。这样学生不仅学会了收集整理资料,培养了表达能力,更重要的是提高了沉着、大胆、交往等心理素质。同时,教师应利用恰当的时间和方法,进行个性化、针对性的讲解,解决学生们提出的各种问题,差异化地满足不同学生在知识方面的需求。

(2)通过丰富互动的方式,引导学生积极参与教学过程,能加强师生之间的相互交流、沟通和理解;能克服传统教学教师满堂讲、学生被动学的缺陷;能激发学生学习热情,为学生提供更多的学习、锻炼平台和机会。比如,在授课过程中,教师要求学生进行角色互换,提出“假如你是经营者,你怎样处理这个情况”等问题,调动学生积极思考、主动学习,从而达到良好的教学效果。

3.1.2 案例教学法

案例教学可分为2种类型:①从实例到理论,即引导学生运用案例,经过自主合作,群体思维撞击,寻找知识形成规律,发现基本概念并运用掌握的规律和概念去解决实际问题。②从理论到实例,即给出基本概念,启发学生运用基本概念,发散思维,以实例解释理论,以实例证明理论,从而获得解决实际问题的能力。

市场营销学是一门实践性很强的课程,而学生与社会接触机会少,社会实践经验欠缺,为此,我们采用案例教学法。具体做法是:①将案例作为讲授理论时的经典引例,给学生进行系统分析和总结。这不仅锻炼了学生的语言表达能力、逻辑思维能力,同时也加强了学生对所学理论知识的理解。②根据课程进度,将案例发放给学生,以作业或小组讨论的形式进行充分地讨论,增强学生的团队意识,让学生寻找案例的精华所在,使学生的思考更加深入和全面。

3.1.3 情境教学法

情景模拟教学就是利用多媒体技术和计算机网络资源,将企业的营销活动或模拟的企业营销活动展现在学生面前,通过提出富有启发性和挑战性的问题,使学生身临其境并进入角色,真正站在企业营销者的角度思考问题,同时提出解决问题的方案,然后教师将学生提出的方案拿到学生中展开讨论,让学生在辩论过程中进一步理解所学的理论知识,进一步开阔思维,进而培养其营销能力。

营销的应用性、实践性很强,仅靠讲授与分析案例是不够的。学生非常渴望能够接触到企业实际的营销工作。而教师带领学生深入企业学习是最好的解决办法,但由于条件所限,学生往往不能实现亲临实践的目的,这时不妨利用营销模拟的方式,同样能收到不错的效果。比如,在ERP、沙盘模拟实验室,所有学生都可以参加模拟对抗,从而加深对营销规划的重要性的理解。

模拟营销情景教学还可以通过另一种方法在课堂上进行,其做法是:先带领学生进行营销见习或观看营销录像,然后分配模拟角色,以使学生产生身临其境的感觉,激发学生的学习兴趣。

(1)模拟市场——角色促销。在市场营销学的促销策略教学中,专门开设营销模拟课,让学生拿来自己喜欢和熟悉的小商品,在课堂设立的模拟市场上利用所学的促销方法(人员促销、广告、公共关系、营业推广)仿真促销。学生们可根据自己物品的特点,设计及选择不同的促销方法。角色促销促使学生对促销策略有了实践性的应用,学生也从理论上的认识步入了应用——仿真操作。

(2)模拟市场——内容展示。根据学生理论知识的学习进度及实际问题,专门开设模拟理论展示课,让每个学生都有机会在模拟市场中展示理论的应用形式。如市场细分、目标市场选择、市场调研与预测、竞争者策略的价格分析策略等。

3.2 教学内容

3.2.1 精心设计第一讲的教学内容

做好课程第一堂课的教学是吸引学生,激起学生对教师所教课程产生兴趣的重要前提。大多数学生都对每学科的第一堂课具有好奇和期待的心理,我们应抓住学生这一特殊心理,精心设计第一堂课,先声夺人,引发学习兴趣。

3.2.2 按模块讲课

在教学过程中,教师应根据调研,着重了解本课程重点培养学生什么能力。将整个课程的内容按照不同的重点培养能力分成若干个模块,这对于学生能力的培养至关重要。

3.3 考核方式改革

在考核方式改革上,应采用灵活的方式、方法,注重理论联系实际,密切联系我国市场经济改革的实际和转轨经济特征,采用案例分析、亲临设计调查整理分析等方法,极大地调动学生的学习积极性,锻炼学生运用所学知识发现问题、提出问题、分析研究问题和解决问题的能力。市场营销教学强调培养学生的创新精神和实践能力,而传统的以知识继承和记忆为主的闭卷式考核方法,无法正确引导学生的学习方向,不利于对学生创新精神和动手能力的培养。为此,学校在市场营销课程考核的内容、方式、成绩计算等多方面应进行全面的改革与尝试。

在考核内容的选择上,既考知识又考能力,着重考核学生的综合素质和实践创新能力;在考核方式上,根据市场营销课程的特点,采用闭卷笔试、开卷笔试、口试、模拟操作、案例分析报告、策划设计等多样化的考核方式;在评判学生学业成绩上,改革传统的以期末考试成绩为主的评判方式。

摘要：随着市场经济的迅速发展,企业迫切需要大批市场营销专业人才。作为市场营销专业的核心专业课程——市场营销课程显得尤为重要。文章分析了目前市场营销课程教学中存在的问题,并提出了相应的对策。

关键词：市场营销,课程改革,教学方法

参考文献

[1]温如春.市场营销学教学改革创新模式浅析[J].理论视野,2008 (1):139-140.

[2]柳荣.市场营销专业教材建设现状与改革对策[J].社科纵横, 2008(10):59-60.

[3]李锋,王平,唐雯.“三点一线”市场营销学教学法[J].河北科技大学学报:社会科学版,2005(3):107-109.

市场营销课程改革 篇2

关键词:市场营销课程;企业培训模式;教学改革

1研究背景

近年来,在我国经济深入转型的背景下,随着数字科技和网络技术的深入迅猛发展,我国市场的总体情况发生了深刻的变化.市场环境从信息的不对称性转变为信息的共享化,交易双方之间信息不对称局面和市场力量的失衡状态得到了很大程度的改变,信息的透明化和注意力分散让客户更加难以沟通,购买的决定权越来越集中于客户手中.我国市场开始从大众市场转变为个性化市场,市场营销从“替产品寻找客户”转变为“替客户寻找产品”,传统的“一对多营销”逐渐转变为“一对一营销”,从先产后销转变为“先感应后回应”,大规模产销逐渐转变为小规模、个性化产销,大规模生产和个性化需求满足日益有效地得到统一.在全新的经济背景和市场环境下,企业对各类管理人才和营销人才的需求不但规模和质量在不断上升,而且也在逐渐发生转型,要求日趋多样化、差异化、职业化,很多企业反映并不能招募到合适的、需要的管理人才和营销人才,结构性的“人才慌”问题依然存在.与此同时,市场营销专业本科、研究生招生规模还在增加,毕业生就业竞争压力越来越大,情况不容乐观,难以找到感兴趣的、与自己职业性格和专业方向相匹配的工作,往往频繁跳槽,形成“跳槽热”,结构性的“就业难”问题依然存在.管理人才和营销人才供需的结构性矛盾更加突出.正是在上述背景下,作者立足于我国大型现代企业的人才培训及其模式,借鉴国内外优秀企业的人才培训经验,树立知识、能力、素质协调发展的现代工商管理教育质量观,坚持“时代化、信息化、职业化、匹配化”的原则,力图构建一套全新的高校工商管理类专业市场营销课程教学体系,与企业需求全面衔接,性格和能力与职位高度匹配,以“职位分析—能力素质—培训开发—职位验证—绩效评估”为核心流程,以“学生—教师—企业”三位一体为框架,以“模拟实训—多元实践—企业实习”为平台,为解决我国经济领域普遍存在的管理人才和营销人才供需的结构性矛盾提供一种全新的视角和思路.

2研究思路

基于企业培训模式的市场营销课程教学改革在研究和实验的过程中,每一个循环(一学期)和每一轮(一学年)的教改试验都遵循这样的思路进行:职位分析(包括职业性格测试、职位描述规范)———能力素质界定(包括职位和工作界定、性格和能力界定)———培训开发(包括知识性培训、技能性培训、态度性培训)———职位验证(包括知识匹配性、技能匹配性)———绩效评估(包括知识胜任度、能力胜任度).

3研究目标

3.1整合高校市场营销课程实践实训资源

与企业比较,地方高校工商管理类专业市场营销课程实践实训资源并不是十分丰富,针对性和个性化不强,往往在与职位匹配的能力素质方面达不到企业的初始要求.本研究通过利用企业丰富的员工培训资源和工具,充分整合进地方高校工商管理类专业市场营销课程实践实训平台和课程系统.

3.2增强高校市场营销课程的社会适应性

基于企业培训模式的地方高校市场营销课程教学改革研究,突出人才培养模式与社会经济发展和企业发展转型的互动性,准确把握国内外经济发展趋势、企业发展转型趋势、企业培训教育发展趋势,面向未来、面向社会、面向实际,培养适应社会经济发展和企业发展转型的管理人才和营销人才;结合学校的层次和定位,发挥学校专业特色和优势,打破实践教学课程体系壁垒,拓宽专业口径,突出对学生创新精神和社会适应能力的特色培养,使学生在就业中具有多维优势.

3.3加快高校市场营销等工商管理类专业学生职业化进程

市场营销等工商管理类专业本科教育阶段是企业员工职业化前期阶段,这一阶段职业化水平的高低将会直接影响企业各职位员工的职业生涯总体规划.本课题设计的基于企业培训模式的市场营销课程教学改革体系,通过把职业化正式阶段的职位分析和能力素质匹配前移到大学课堂,让学生提前进入了职业化正式阶段,充分的感知职业进程中的角色、任务和责任,大大加速了职业化进程和质量.

3.4促进高校市场营销课程教师教学水平全面提升

在全球化、信息化、转型化时代,环境变化迅速而剧烈,技术创新日新月异,企业转型升级如火如荼,地方高校工商管理类专业市场营销课程教师亟需信息更新、理论创新、教学手段和方法创新.本研究设计的市场营销课程教学改革体系通过设置双导师,即校内导师和企业导师,让高校市场营销课程教师参与企业职位分析与设计及管理工作,实践能力得到较大提升,理论和实践结合得更加紧密;企业导师由营销相关职位工作人员或主管构成,而不是高级管理人员,理论素质得到较大提升,实践有了较好的理论依托.

3.5提升企业市场营销人才招募的效率和利用的水平

企业“人才慌”与学生“就业难”的结构性矛盾,使得企业投入了大量的资源在人才招募上,但当面对大量的求职学生时,企业人才招募的效果并不明显,效率也不高.本课题通过设计一个整合了地方高校和企业的平台,通过双导师的亲自实施,能够极大地解决企业“人才慌”与学生“就业难”的结构性矛盾,提升企业人才招募的效果和效率.

4研究内容

4.1企业培训及其模式研究

本教改课题是从企业培训及其模式的视角来进行的,因此,首先要对我国大型现代企业和国内外优秀企业的培训及其模式进行全面系统的研究.主要针对企业培训模式在培训目标和培训规格、针对性课程体系设计和培训内容、丰富的培训手段和方法、多元的培训专家师资、严格的培训管理过程、科学的培训管理制度、系统的培训绩效全方位评估等方面进行研究.

4.2基于企业培训模式的市场营销课程及内容体系研究

根据大型现代企业成熟的培训模式,基于企业培训模式的市场营销课程内容体系拟设计两个维度:知识和能力,每个维度包括两个方面:通用的和专业的,因此形成通用知识、专业知识、通用技能、专业技能四个方面模块.四个模块中,在既有市场营销课程体系和教学内容中,通用知识模块相对来说比较完善,专业知识、通用技能、专业技能三个模块都体现出职业适应性和匹配性差的特点.因此,本课题研究的重点放在与学生最适合职位(族)的最匹配、最适应的专业知识、通用技能、专业技能三个模块的课程体系和教学内容设计研究,尤其是每个职位(族)的专业知识和专业技能的教学内容的设计应如何体现出差异性和针对性.

4.3基于企业培训模式的市场营销课程教学过程研究

本课题重点放在基于企业培训模式的市场营销课程教学过程的科学化、程序化与制度化上.具体研究职位分析、匹配能力素质形成、师资力量引导、职位验证、绩效评估等方面的流程与具体实施步骤.一是职位分析(包括职业性格测试、职位描述规范)流程与具体实施步骤.二是匹配能力素质形成过程与具体步骤:四大模块中,重点放在专业知识、通用技能、专业技能三个模块的培养流程与具体实施步骤.三是师资力量引导流程与具体实施步骤:师资计划设置为两类,即课程导师和职位导师,课程导师由高校市场营销课程教师担任;职位导师由企业营销相关职位操作人员或基层管理人员担任,而不是企业高级管理人员.四是职位验证(包括知识匹配性、技能匹配性)流程与具体实施步骤.五是绩效评估流程与具体实施步骤:学生和教师的成绩认定过程和绩效评估结果形成过程.

4.4基于企业培训模式的市场营销课程教学手段研究

企业培训手段资源综合利用程度高、针对目标群体不一样,本课题主要研究其在移植到本课题设计的市场营销课程教学体系中的时候,怎样针对不同的对象进行适应性改进?课程导师怎样在资源受限条件下开发新的培训手段?怎样在新的信息网络环境下开发新的培训手段?怎样整合地方高校和企业的资源建构高效的市场营销课程理论和实践教学手段?

4.5基于企业培训模式的市场营销课程教学管理制度研究

本课题研究的基于企业培训模式的市场营销课程教学管理制度主要包括:一是职位分析管理制度(包括职业性格测试、职位描述规范).二是能力素质形成匹配管理制度:四大模块中,重点放在专业知识、通用技能、专业技能三个模块的管理制度.三是师资力量引导管理制度:师资计划设置为两类,即课程导师和职位导师,课程导师由高校市场营销课程教师担任;职位导师由企业营销相关职位操作人员或基层管理人员担任,而不是企业高级管理人员.四是职位验证(包括知识匹配性、技能匹配性)管理制度.五是绩效评估管理制度:学生和教师的成绩认定过程、认定方式和绩效评估结果的管理制度.

4.6基于企业培训模式的市场营销课程教学绩效评估研究

本课题研究的基于企业培训模式的市场营销课程教学绩效评估研究主要在两个方面:一方面是学生知识和能力素质的匹配性和胜任度评估(包括知识匹配性评估,能力匹配性评估);另一方面是师资力量的匹配性和胜任度评估(包括课程导师和企业导师).在这两方面评估的.基础上,本教改课题计划开发一种控制和警示系统,能够随时全面控制学生和教师所处状态的系统,并在必要的时候提出警示.

5拟采取的方法和主要措施

本教改课题研究结合高校市场营销专业本科学生校内培养和企业培训的各种方法,博采众长,密切联系高校与企业、教师和学生、教学和实践、课堂与社会、课内与课外等全方位、多维度要素.具体采用的方法主要有:拓展训练方法、职位分析方法、企业模拟经营方法、情景模拟方法、文献研究法、比较分析法、实验验证法、数理模型、调查问卷法、观察法等科学研究方法.结合这些方法,拟采取的主要措施有:

(1)选定乐山师范学院经济与管理学院开设市场营销课程的本科学生进行试验,进行职业性格测试,定位每个学生基于性格最适合的职位族和具体职位.

(2)设置双导师,即校内导师和企业导师,校内导师由市场营销课程教师担任;企业导师由营销相关职位工作人员或主管担任,而不是高级管理人员.双导师进行职位分析、职位描述和职位规范工作,并向学生发布.

(3)学生结合性格、兴趣、风格选定营销类工作具体职位,集合选择同类职位学生,形成科学规模的职位族.确定和设计每个职位(族)需要掌握的两个维度即通用和专业维度,四个方面即通用知识、专业知识、通用技能、专业技能的能力素质的范围和重点.

(4)通用知识是传统市场营销课程教育的重点,各种培养体系也比较完善.在通用知识的基础上,由校内导师带领,进行主要针对通用技能的能力素质强化模拟实践训练.

(5)由企业导师带领,进行主要针对专业知识、专业技能的能力素质匹配性实践训练,在企业营销相关职位上的实习验证和提升.

(6)由评估系统进行全面评估,鉴定学生的知识和素质能力与职位的匹配程度和胜任程度.双导师和学生一起,根据评估结果,发现问题,总结经验,开启下一个循环.

(7)在经过两个学年的实验和验证与完善后,把改革对象扩展到省内外同类高校开设市场营销课程的本科学生进行试验,开始新的循环,建立起完善的、全面的、系统的、科学的、创新的市场营销课程教学体系.

参考文献:

[1]崔玉华.基于职业能力培养的市场营销课程教学改革[J].北京工业职业技术学院学报,2012,(07).

[2]宋艳萍.应用型本科院校市场营销课程课堂教学改革研究[J].人才资源开发,2015,(06).

[3]任文举.基于企业模拟运营的管理学课程教学改革研究[J].乐山师范学院学报,2010,(11).

[4]张炳信,宋良杰.行动导向教学法在房地产市场营销课程教学中的应用[J].广州职业教育论坛,2013,(01).

[5]任文举,邵文霞,夏玉林.市场营销学实训教程[M].成都:西南财经大学出版社,2015,(01).

[6]王慧茹,李晓华.基于工作过程的市场营销课程改革的探索[J].现代营销(学苑版),2013,(05).

[7]任文举.基于企业模拟的市场营销专业实训平台建设研究[J].河北企业,2016,(06).

市场营销课程改革 篇3

关键词：CI设计课程改革人才培养

CI，也称CIs，是英文corporate Identity system的缩写，目前一般译为“企业视觉形象识别系统”。CI设计，即有关企业视觉形象识别的设计，包括企业名称、标志、标准字体、色彩、象征图案、标语、吉祥物等方面的设计。

一、课程改革要求在CI设计规划过程中增加后期调整设计环节

目前，CI设计规划与实施导入是一种循序渐进的计划性作业，整个计划的进行和发展，综合国内外企业导入CI的经验。其流程大约可分为四个阶段，即企业实态调查阶段；形象概念确立阶段；设计作业展开阶段；完成和导入阶段。也就是说，首先在把握公司的现况、外界认知和設计现况后，并从中确认企业实际给人的形象认知状况。然后以调查结果为基础，分析企业内部、外界认知、市场环境于各种设计系统的问题，来拟定公司的定位与应有形象的基本概念，作为CI设计规划的原则依据。其次根据企业的基本形象概念，转变成具体可见的信息符合。并经过精致作业于测试调查，确定完整并符合企业的识别系统。最后重点在于排定导入实施项目的优先顺序、策划企业的广告活动以及筹组CI。

二、应将CI策划与设计课程定位在与社会相结合，加大教学、社会融合的力度

(一)各所院校要针对本院的学生特征，自编教材。注重课程基本建设，确定课程的实践教学大纲，规范教学过程的基本要求，是课堂教学质量的有效保证。

(二)坚持教师的导向作用和学生主体地位的结合，教学以理论和实际的结合进行。在大多数的营销课程理论课中，教师常常担当着说教的角色，其实学生才是营销课题中的主体，只有做出这样的判断，才能真正的做到理论和实际相结合。在课堂教学中，采用案例分析、项目分解、团体合作等方法，制作cI策划和视觉宣传的导入，有助于增强课堂教学的吸引力，提高学生分析问题、解决问题的能力，适应了社会的需求，争强了就业的竞争力。

(三)重视对学生学习兴趣的激发和互动能力的培养，塑造积极向上的学习氛围。重视学生的参与性和师生的互动性，应建立属于本专业班级的网站学习基地，进一步增强信心和力量。

(四)利用校外资源，实现课程理论与实践的延伸。将教学与产、研密切相结合，教学中讲课和上机都用实际的设计案例，始终强调创新思维，学生能学以至用，迅速提高实践能力。做到毕业即有经验的地步，能带来更多的收获。

(五)组织学生进行设计比赛，通过比赛带动学生的主动意识。只有在学生中以实际案例做成比赛成果，更或者得到商家的采用，会让学生的主动学习意识更强，更稳步推进学习发展。

(六)改革考核方式。采用了集体考核的方式进行，组织专业教师和学生集体互评，学生根据自己的设计作品进行讲解，进行答辩。模拟营销解说现场，提升了学生对专业知识的理解力。

三、关于与社会需求脱节的问题

从总体来看，中国的CI设计发展相当迅速。但是在这个发展的背后，却存在很多问题。由于发展迅速，并且夹杂了各种不同的发展刺激因素，如大量的外资企业对于设计的刺激，涉外设计的水平明显提高，从而掩盖了企业自身实际设计水平的低下；盲目地模仿我国港台地区风格；某些急功近利的发展方式，造成对民族遗产、民族文化的严重破坏和摧残等等。事实造成与内地市场社会化的断节。众多的产品和服务充溢着市场，在强调个性中，决定消费者购买的动机是什么?这就是消费者对产品、服务、企业、产品和其他公司的差别，与所有相关的人们建立良好的关系，从而建立起放心、信赖和承诺这一CI所持有的本质价值。

所以我们现在要做的就是提高水平，摆正位置。因此，CI设计课程教学不能脱离实际，不能脱离社会需求。要使学生懂得设计的目的是通过了解市场和社会来实现的。对于CI设计课程教学来讲，它有双重意义：首先，通过了解市场需求，学习到许多相关知识；其次，学习的知识通过市场和社会来检验，从而进一步改善设计。要使CI设计课程教学理论联系实际，具有超前意识，就要安排相当的课时到社会设计实践中，到cI公司、客户公司中去，进而使教学者了解方方面面的情况，丰富和拓展教学内容，达到提高设计教学质量的目的。

四、要注意区别于艺术类别的CI设计教学和市场营销类的cI设计教学

从字面上来理解，艺术类的CI设计注重技术和技巧性，而市场营销专业则是把握全局性更多。因为你还担负着营销为目的的制作过程。CI设计课程教学与设计课程常常混淆教学，主要表现在部分教师对CI设计课程的性质和对市场营销专业或设计专业教学中对CI的地位认识不够清楚，不能更好的体会的营销专业的培养计划和培养目标。因此，在教学中只强调VI(视觉识别系统)部分，忽视MI(理念识别系统)、BI(行为识别系统)部分，势必造成CI设计课程在两个专业混为一谈，或者根本没有区别。

市场营销课程改革探析 篇4

一、高职院校市场营销课程改革现状分析

(一) 传统的教学模式

传统市场营销课程教学主要是以老师讲解为主, 学生则往往处于被动学习中。老师在课堂上讲什么, 他们就学什么, 很少会有学生进行自主学习, 对课堂学习内容进行深度探的思考研究, 可想而知, 这种教学模式下的教学效果并不显著。传统教学模式的缺陷性主要体现在以下几点:

1. 传统的市场营销课程教学过程中, 注重书本知识, 老师在教学课堂上的主体, 采用满堂灌输的教学讲解方法, 忽略了培养学生独立思考的能力。

这种照本宣科的教学方法, 不易被学生所认可, 单纯的理论知识讲解, 常常会使得学生感到课堂学习的乏味与无趣。课堂上, 一些学生存在抵触心理, 上课不认真听讲, 注意不集中, 从而导致在大学的课堂上, 老师还要在进行教学讲解的同时, 维持课堂纪律, 督促学生课堂笔记的整理, 使得整个课堂下来, 只完成老师的单方面教的任务, 而学生却未能参与学习中。

2. 传统的市场营销课程教学中, 学生像是“旁听者”, 是在老师的教学讲解中被动吸收知识, 忽视了发挥学生的主观能动性, 未能积极调动学生的课堂参与性。

老师按照教学大纲, 制定一定的教学方案, 设计对应的教学环节, 将提前备好教学内容通过语言。板书的讲解一一传授给学生, 学生则是处于被动学习状态, 等待接收知识。这一被动的学习状态, 使学生在很大程度上都依赖于老师, 自主学习能力不强。

3. 教学是老师教和学生学相统一, 但是在传统的市场营销教学中, 教学过程却是教师单方面的、纯理论知识传授过程, 忽略了老师与学生之间的互动, 教学缺乏双向性, 老师是课堂教学的主体, 学生只是一个听众, 思维跟随老师的内容讲解被动转动。

尽管在课堂上, 老师也会相应设计一些问题让学生进行思考并回答, 但是学生的课堂参与积极性不强, 课堂氛围太过死气沉沉, 教学效果不明显, 老师的心血常会付诸东流。等到进行考试时, 各种各样的问题便接踵而至, 但是课程早已结束, 想要补救为时已晚。

所以, 优化和调整市场营销课程教学模式, 注重理论知识与实践相结合, 在夯实学生专业理论知识基础的同时, 不忘提升学生专业技能, 提高学生对课堂知识的应用能力, 培养适应社会发展需求的高素质、高技能的应用性人才, 这些不仅是我国各个高校的教学目标, 也是市场营销课程改革的首要任务。

(二) 传统的教学内容

在过去, 高职院校的市场营销课程教学中, 教师大多是照本宣科, 依据教材内容逐章讲解, 围绕教学大纲展开教学工作, 尽管教师们在此过程中花费大量的时间和精力, 当是教学效果依旧差强人意, 学生的专业素质并没有实质性的提高。随着社会经济的飞速发展, 各用人单位对人才的需求越来越高, 他们不仅要求应聘者具备坚固的专业知识基础, 而且要熟练掌握专业技能。所以, 市场营销的教学中, 教学课程安排的合理性对学生专业素质的提升起到至关重要的作用。例如, 建立健全的岗位技能体制, 依据体制需求选定相应的专业性理论知识。理论知识为岗位技能提供服务, 技能培养发展的方向决定了课堂理论知识的教学讲解方向, 换言之, 就是社会对市场营销专业学生有什么样的技能要求, 学校就应该明确什么样的课程教学方向, 这才问题处理的突破口。此外, 在市场营销课程的考核方面也存在一定的缺陷性。以往的教学中, 对学生进行考核主要分平时成绩和考试成绩两部分, 其中考试成绩占据的比重为较大, 但在实际过程中, 这一考核方式在很大程度并不能将真正体现出学生们分析问题和解决问题的能力。

二、市场营销课程的改革措施

(一) 优化教学方法

市场营销课程的实践性较强, 过去的教学方式已经难以满足课程教学的需求, 应该提高课堂教学中师生之间的互动性, 调动学生的课堂参与性, 从而实现学生综合应用能力的提升。一方面, 教师需要注意活跃课堂学习氛围, 鼓励学生积极发言, 提高学生学习的自觉性。例如, 在每一节课结束之前, 教师可以给学生布置预习任务, 让学生先自行学习下节课要讲的课堂内容, 然后要求学生在下次课堂上展开话题讨论。由此, 学生的学习自主性就得以提高, 课堂参与积极性也得到提升。在预习过程中, 学生要进行各种资料的查找, 还需与小组成员进行讨论分析, 在很大程度上, 这种教学方法不但增强了学生的自主学习能力, 提高学生的协调合作的能力, 而且促进了学生自信心的树立, 勇于实践创新, 敢于表达自己的观点。

另一方面, 教师在教学过程中, 应注重与学生多进行沟通, 改变传统教学课堂上学生被动学习的状态, 激发学生的思维, 努力为学生创造更多的学习、锻炼的机会。例如在课堂教学中, 教师可以引导学生进行换位思考, 让学生以经营者的身份处理案例中出现的问题, 充分发挥学生的主观能动性, 从而提高课堂教学的效率。除此之外, 教师还可以通过现代教学技术手段来增强课堂教学的效果。例如加强对多媒体教学手段的应用, 在传统的教学基础上, 引进图像、音频、视频等多媒体教学方式, 将抽象的理论知识以画面、声音形式展现给学生。这种教学方法, 不仅能够集中学生的注意力, 还有助于提高课堂教学的规范化和标准化。相比于传统的板书教学方法, 这一教学方式则大大缩减了时间, 从而使得老师在课堂上讲解的内容丰富了, 学生吸收的知识也增多了。学生通过课件具体展示的企业营销活动, 更能加强对理论的知识理解能力, 并且在情景模拟中掌握了知识应用技能, 有效的提高了课堂教学的效果。

(二) 丰富教学内容

要想激发学生对某一课程产生浓厚的学习兴趣, 就必须要在第一堂课中调动学生的积极性, 要让他们被课堂上所讲的内容所吸引。大部分的学生都会对新学科的第一堂课充满好奇心和期待, 因此, 在市场营销的教学中, 教师也可以利用学生这一心理特征, 仔细规划好第一堂课的教学内容, 注重课堂讲解内容需结合现实生活, 集中学生注意力, 让学生在第一堂课上就对市场营销课程产生浓厚的兴趣, 从而为后期课堂教学的顺利开展奠定良好的基础。与此同时, 在教学内容设计过程中, 教师可以根据大纲要求, 并结合市场经济的发展状况, 深度探究企业需要什么样的市场营销专业的人才, 从而将教学内容进行模块划分, 有针对性的展开课堂教学。这对学生的专业技能培养起到十分重要的作用。

(三) 改进考核方法

市场营销课程改革过程中还应注重改进考核方法, 赋予考核方法的灵活性, 重视理论与实践相结合, 考核内容应贴近现实生活, 与我国的市场经济发展和市场经济体制特征相联系, 多设计些案例分析和问卷调查等项目, 充分调动学生的主动性和创造性, 努力提高学生分析、解决问题的能力。市场营销本身就是一门理论与实践相结合的课程, 注重培养的学生的创造性思维, 但是以往的市场营销课程的考核都是基于在闭卷考试上, 重点考查的是学生对理论知识的理解能力, 只凭借一份试卷根本无法充分反映出学生的专业知识应用能力。所以, 各大高职院校有必要多市场营销课程的考核方法、考核内容进行改革。教师在设定考核内容时, 既要考查学生对理论知识的理解能力, 又要考查学生的专业知识应用能力, 在考核过程中, 提升学生的专业素质。对于考核方法的选择, 教师可以根据课程的特点, 采用笔试与实践考核相结合的方式, 在计算综合成绩时, 要改变传统的计算方式, 稍微提高平时成绩的比重。

总而言之, 市场营销课程的改革是一项长期而要复杂的任务, 并不能一蹴而就。需要所有市场营销学的教育工作者共同努力, 在实际教学过程中, 不断总结教学经验, 积极探索新的教学方法, 形成一套新的市场营销课程教学体系, 严格按照人才培养的目标, 积极引导学生养成自主学习的能力, 提高学生综合素质水平, 以便学生在毕业后能够更早的适应工作岗位, 更好的为企业做贡献。

参考文献

[1]郭英红.市场营销课程改革的设想与建议[J].中国市场, 2007 (26) .

[2]刘晓云, 郦丽.市场营销课程教学改革探析[J].北方经贸, 2009 (07) .

市场营销课程改革 篇5

摘要：忻州师范学院结合“90后”大学生学习特点和市场营销学课程特点，基于企业需求，不断优化市场营销课程改革。通过科学划分团队，成立虚拟公司；优化教学方法，激发学生学习兴趣；提供多元化实训，提升营销综合能力；教师多重角色定位，培养学生营销思维；改革考试方式、完善评价考核，逐步形成了以项目为驱动的模块化教学模式，并取得较好成果，学生逐渐形成市场营销思维。

关键词：市场营销学；营销思维；90后；课程改革模式

随着市场经济的深入发展和全球信息化时代的到来，企业对高素质的应用型营销人才需求更加迫切，对我国高校市场营销教学模式提出更高要求。目前，很多高校市场营销学偏重于理论知识的讲授，忽视了对学生实践技能的培养。因此，立足本校资源，借力校企合作，以市场为导向，调整教学模式，提供高精尖的市场营销专业人才，以适应企业人才需求的变化成为市场营销学课程改革的重中之重。市场营销学是忻州师范学院（以下简称我院）市场营销专业的核心课程，同时也是工商管理、财务管理、会计学、会计电算化专业的必修课程。因此，我院在综合市场营销学科课程特点、“90后”大学生学习特点及企业需求的基础上，不断优化市场营销课程改革，逐步形成了以项目为驱动的模块化教学模式，并取得了较好的成果。

一、解读学生特点，作为课程改革的首要工作

目前忻州师院在校的生基本都是“90后”，这代大学生是伴随着信息技术高速发展而逐渐成长的一代。面对这样的群体，需要透彻了解其学习心态，从而建议更具吸引力教学模式，提高教学质量。

1.过分依赖互联网等，缺乏独立思考。由于信息时代的快速发展，“90后”学生生活和学习都已离不开互联网，被誉为互联网新生代。针对忻州师院大学生手机使用情况，进行抽样调研。调研发现，在忻州师院经管系100%的学生至少一部手机；35%的学生课堂上不自觉会使用手机；课堂需要思考和讨论问题时，80%学生想到是通过手机查询搜索答案；课后作业95%依赖互联网，甚至出现提交雷同作业的情况。长期借助手机，导致学生的独立思考能力逐渐减弱。同时，学生在上课中更喜欢老师讲授，而不喜欢课堂讨论、课堂思考和案例分析等教学设计。

2.学习兴趣为主导，学习主动性不足。“90后”的成长环境相对宽松，父辈提供尽可能的资源给他们。大学对于大部分“90后”来说就是来享受生活的。依据调研显示，55%的学生喜欢凭自己的兴趣去学习，仅仅20%的学生会积极主动学习任何课程，学习兴趣成为课堂表现的重要因素；70%的学生认为学习态度影响课堂表现；63%的学生认为教师授课风格是影响其课堂表现的主要因素之一。因此，适当改变教师的授课风格，有助于提高学生学习兴趣，促使其积极参与课堂活动。对于课程作业，68%的学生只有安排课程作业后才去做课外学习。积极主动参与课外学习的人仅占10%。因此，教师需要设计适当的课后作业，同时对学习进行必要的管理。

3.以自我为中心，团队合作意识弱。“90后”大学生基本生活在“四二一”的家庭结构中。从小在溺爱的环境中成长，一定程度上导致其自我意识较强。此外，在入大学之前，基本接受的是传统的应试教育，大部分时间用于学习，团队合作的培养在家庭和学校教育中都比较匮乏，然而学生毕业走向社会，团队合作是及其重要的，因此，在课程设计中有必要引入团队合作，让学生不断适应这种改变。

二、以企业需求为基础，构建新型教学模式

1.认知企业需求，把握教改方向。随着经济体制的不断完善，市场竞争日益激烈，越来越多的企业意识到营销成功与否关乎企业的生存。据调研显示，企业认为学校重点培养营销技能如下：67%的企业选择市场调研和分析技能，47%的企业选择方案策划技能，45%的企业选择客户关系培养，43%的企业选择业务拓展能力；教学内容方面，96%的企业认为维持目前的教学内容不变；课程教学重点的分析方面，80%的企业认同市场细分与市场定位，所以STP（目标市场营销）成为市场营销的重中之重，营销管理与内容营销紧随其后；教学定位方面，46%的企业认为培养营销综合人才非常重要，30%的企业认为应该培养技术型人才，仅有9%的企业认为培养学生基本营销观念，掌握基本营销方法。此外，市场营销学教学效果直接影响大学生未来的就业取向，教学课程设计应充分体现实践性、应用型及综合性特点，最大限度地满足企业需求。

2.以项目为驱动，建新型教学模式。以“以项目为驱动的模块化实践教学”是市场营销课程改革的基本理念。其设计思路是：以项目驱动统领教学全过程；以模块化设计归纳知识点；以能力培养强化实践教学；以师生共同参与建立课程评价；以学生为中心形成营销思维。

三、《市场营销学》课程创新性课堂教学模式的实施

1.科学划分团队，成立虚拟公司。以项目为主导的实践应用是本课程教改后的特色。本课程各阶段的实践活动都由实践小组独立完成。因此，学习分组是教学中不容忽视的环节。实践证明，结合90后学生的`特点，制定科学分组有助于提高教学质量。分组原则如下：要求每组6～7人，必须有2名以上男生，同寝室不超过2人，不得有情侣，每组一个组长，不是班干部。采取自愿组合方式，以组长为核心，课题项目为导向，确定团队合作成员、自营公司的人员结构及公司产品，为后期营销实践建立基础框架。在实践活动中，通过科学划分团队，有助于提升学习效果，激发学生潜力，加强同学们团结协作、并肩作战的能力。此外，通过虚拟公司运营，学生不仅可以将理论知识与实践知识相结合，还能充分体会到团队合作的重要性。

2.优化教学方法，激发学生学习兴趣。以项目为驱动的模块化教学中，将教学内容分为5个模块，分别是营销认知、市场分析、市场选择、营销策划、营销管理和营销前沿。教师综合应用各种教学方法激发90后学生的学习兴趣。第一，课堂中，改变传统的“黑板上搞营销，教室里做市场”的模式。教学过程中不仅充分利用多媒体的优势、引用经典视屏案例，同时在课堂中加入情境模拟训练、现场讨论、课堂小游戏等环节，激发学生学习兴趣，提高学生课堂参与度，促进课堂教学质量提升。第二，课后，要求学生积极调研，进行市场预测。教师结合学生课外实践成果，提供给学生展示自我的机会。课程评价中使用学生互评与教师点评结合的方式。教师认真倾听学生的见解和观点，给予适当提示，同时充分肯定分析意见和独到新颖的见解，指出遗漏与不足，从而提升学生营销综合素质和专业水平。

3.提供多元化实训，提升营销综合能力。目前，提供的实训方式除了常规的课堂角色扮演、模拟营销公司、使用营销模拟软件，与工商银行忻州分行、建设银行忻州分行、北京月亮湾度假村、山西惠腾商贸等建立校外实习基地合作外，同时鼓励学生参与教师主持的各类科研课题和研究项目。此外，在组建了学校的市场营销协会，在教师的指导下，举办惠腾杯市场营销大赛和易物节等活动，让学生充分参与到营销实践中来，体会营销的过程，培养学生的综合营销能力。采用“以赛促学”的方式，积极鼓励学生参与各种全国营销比赛，如和参加全国市场营销大赛、20参加互联网创业大赛、“创青春”全国大学生创业大赛等，极大地提升了学生的营销实践能力。

4.教师多重角色定位，培养学生营销思维。市场营销学相关理论来源于市场经济活动，又指导企业的营销活动，因此，教师在市场营销教学中扮演多种角色。第一，教师。引导学生逐步形成营销思维，即以顾客需求为中心、分析竞争环境、设计调研方案、明确市场定位、调整营销组合等一系列系统发现问题、分析问题、解决问题的思维方式，用这样的思维方式学习宏观、微观市场营销。第二，企业营销策划分析师。针对学生创业的虚拟公司，教师要从科学的角度帮助学生分析策划方案的可行性，针对性提出改善建议，帮助其解决策划中存在的困难。第三，市场营销咨询师。教师可以作为顾问深入企业协助企业解决合作企业的面临的困境，共同制定营销策划方案等。现代的教师既要专研于教学和科研工作，同时要走出课堂，与企业合作。一方面开拓视野，并将企业需求反馈给学校，另一方面将自己所学的知识真正回报社会，最后再将经验传授给学生，最终形成学生、教师、企业的三角循环关系

5.改革考试方式、完善考核体系。多样化的考核方式，更有利于激发学生学习热情，培养学生的创新精神，满足企业用人需求。为此，通过采用笔试、实践训练、平时成绩等方式对学生进行全面考核。实践训练成绩占总成绩40%，每次实践训练制定评分标准。学生在明确每次实践的目的基础上，参考评分标准进行小组互评打分和小组内部按照作业完成的贡献度打分。考核打分采用百分制，主要以专业能力考核为核心，包括学习态度、知识点掌握、团队合作、职业素养等方面。学习态度考核重点体现在案例分析中，课前背景材料准备情况，课堂的总结发言等及时记录；知识点考核主要关注学生在实践和案例中理论联系实际能力，以及是否能够提出自己独特见解；团队合作考核体现在讨论的分工、调研的协调、观点的一致性；职业素养考核在个人形象、语言表达、职业素养等，有助于提高学生的营销综合能力。以下展示一项具体评分标准。

四、结语

课程改革成效明显，改革之路任重道远。忻州师院“市场营销学”课程教学的改革在探索中取得的一定成效。学生逐渐形成市场营销的思维，在生活、学习、找工作等方面利用营销方式、方法取得一定成绩。课堂教学方面，学生开始对营销课程敢兴趣，开始带着问题研究营销理论与企业实情如何结合。此外，我校市场营销学生就业率较高，半年的企业实习使学生的适应能力强，上岗速度快，颇受企业青睐。改革创新点主要概括为两点：一是教学培养目标与企业需求相结合；二是以课程特点为基础，结合学生特点进行教学设计。但是，“市场营销学”课程的教学改革探索仍在不断尝试，尤其是在市场经济运营体制下，结合企业经营活动，如何使市场营销课程真正达到“与时俱进”，今后该课程的教学改革还有待于继续深入。

参考文献:

[1]李丽敏.“市场营销学”教学内容改革与探索[J].吉林工程技术师范学院学报,(6):4-6.

[2]廖波,黄政武.基于信息化环境下高职高专市场营销专业教学模式探索[J].大学教育,(1):118-120.

市场营销课程改革 篇6

关键词：课程改革高职市场营销评价体系探索

一 、现状分析

笔者对天津地区10所高职院校市场营销专业学生为对象，针对学生学习质量评价的情况进行了抽样调查，本次共发出问卷 300份，收回有效问卷269份。通过对调研问卷的统计和分析发现， 80%的调查对象认为课程分数是学校和老师对学生进行质量评价的主要标准。只有30%的调查者认为进行过系统的学生质量评价，同样被调查者中只有29% 的被调查对象认为学校的测评方式能反映学生的真实水平；一半以上的被调查者认为目前的质量评价方法对自身激励效果不佳。通过对这十所院校市场营销专业学生综合素质评价模式和评价标准的分析，总结问题如下。

二、存在问题分析

1、评价方式单一，评价主体不完善

根据调查结果显示，90%以上的目前高职院校市场营销专业都进行了基于工作过程的课程改革对学生的评价主要从专业知识+技能考核两个方面进行量化考核。但是质量评价中对学生职业素养和、合作精神及创新能力方面的考核比例较少。另一方面传统的量化考核没有考虑到学生个体差异和价值差异性，因此评价结果在一定程度上缺乏客观性。在评价主体选择上，评价主体单一，教师往往是唯一的评价者；根据调查目前高职院校评价主体的 70%来源于的教师评价，30%来源于小组学生互评。学生自评及顶岗实习单位评价和毕业后单位的反馈评价应用较少。另一方面“学生互评”虽然在一定程度上能够提高学生的学习和技能，培养学生的评价能力。但也存在互评的兴趣不够持久及部分学生认为“互评”缺乏公正性等问题。

2、评价指标选择未能突出高职特色

建立评价指标体系的核心则是指标设计，根据调查目前高职院校市场营销专业学生评价指标设置过于片面，几乎都以学生的考试成绩为主，高职特色不明显。高职院校使用的评价体系大多借鉴于普通本科院校，过于重视学生专业课程成绩，没有体现出职业院校应有的注重技能注重实践的特点。

3、评价体系内涵贫乏

课程改革后，对于学生的评价主要以过程考核为主，大多数高职院校对学生的评价主要集在学生的在校学习期间，但是对于毕业生的跟踪回访以及用人单位对毕业生的评价很少涉及。尽管一些高校曾经就毕业生的知识与现有工作相关度及用人单位意见的问题等开展过跟踪调查，但是毕业生反馈信息没有在改进高校教育教学中得以利用。

三、启示

國外对与学生质量评价方法比较成功的主要有美国的增值法学生评价、加拿大的《学生评价实践准则》、德国的“双元制”，这些评价方法对课程改革背景下学生评价体系优化起到了借鉴作用。

1、建立健全评价指标体系

在评价指标的选取方面，可以从知识、技能和素质三个方面评价。在指标权重方面，课程改革的主要目的是为了培养高素质技能型人才，因此在技能和素质方面的评价指标权重要适当增加，注重学生知识能力和素质能力的培养。知识指标主要包括基础知识、专业知识、相关知识指标。基础知识考察英语、数学、计算机等方面知识的掌握情况，专业知识即市场营销专业方面的知识，相关知识包含与市场营销专业相关的交叉专业知识，在考察过程中可参照相应课程的考试成绩、其他职业技能考试成绩以及平时表现评定，例如市场营销专业知识的考核可以参照市场营销学、卖场运营等专业课程的考试成绩、营销师职业资格考试成绩以及平时表现进行评定。营销专业学生需培养的销售技能包括市场营销基础能力、渠道管理能力、销售技巧、大客户销售技巧等方面，可以看出对于营销专业的学生来说，社交、沟通能力显得尤为重要，由于市场环境的变化，作为销售人员的应变能力必不可少。针对这些职业技能，相应的技能指标包括与人合作能力、沟通能力、应变能力。这些能力可以从学生担任学生干部，平时在校活动中的表现和参加顶岗实习期间的表现进行衡量。素质指标主要包括身心素质、从业素质和思想素质。在身心素质方面销售人员的工作态度、工作能力和工作业绩，均与其心理素质密切相关。从业素质主要考察学生是否具备爱岗敬业、操守职业道德等，而思想品质素质主要考察学生的人生观、价值观、法制观念和思想政治素质。

2、建立反馈跟踪机制

课程改革背景下，建立健全学生的信息反馈机制尤其重要。课程改革的主要目的是为了更好的培养学生的职业技能，适应工作岗位需求。因此要求学校不仅要重视学生在学期间质量评价，更要重视毕业信息反馈。学生在学期间的评价方法可以借鉴英国的档案袋法，英美两国高校认为学生评价是一个看成是一个发展变化的过程，档案袋法的使用期限通常是一学期或一学年，这样可以完整地观测到学生在一个时期内发展变化的过程，通过对一个阶段学生信息的收集整理，可以详细地了解学生发展过程中取得的成绩等各种类型的信息，记录学生各种能力发展的过程，为用人单位提供更加具体、详实的信息。另一方面用人单位的评价是学生是否适合岗位发展、学以致用的关键。可以引入毕业生就业岗位跟踪评价机制来完善学生评价体系。例如毕业生离校后，可以与就业单位进行沟通，就业单位可以从专业知识与岗位匹配情况、工作适应力、表达能力、人际交往能力、组织管理能力、获取信息能力、创新能力能几个方面对就业学生开展考核，学校根据反馈信息和存在问题有针对性完善评价体系，开展教学改革。

3、完善评价主体，建立多元化评价机制

学生自评应先申明让学生公平公正地审视自己的优缺点后对自己做出中肯的评价。同学互评选择以课程中的小组成员为单位开展互评或者以寝室为单位进行评价。另外增加顶岗实习单位对学生评价的比重。此外评价的形式多样化，例如在校园开展实物商品限时销售比赛、策划方案撰写、案例分析答辩等都可以成为评价内容，评价主体可以让学生自评、小组内互评、任课教师评价、指导教师评价和企业管理人员评价等多个主体参与。另外为了激发学生学习动力可以考虑从奖励学分、荣誉奖励及适当的物质奖励进行激励。

参考文献：

[1] 贾迅.高职学生评价体系的范式重构[J].职业教育研究，2012.10.

[2] 陶锐、蒋永忠.高职院校市场营销专业学生评价指标体系研究[J].素质教育，2013（1）.

[3] 高维春.职业素质导向下高职学生能力评价指标体系研究[J].现代教育管理，2011（7）.

《旅游市场营销》课程的改革 篇7

1 职业教育的现状

目前, 全世界的经济都处于缓慢增长的状态, 就业压力非常的大。大学的就业问题一直是一个社会的问题, 而我们的职业学校学生怎么来面对这样的大环境呢。只能从自身出发, 发挥自己最大的潜能, 做一个具有高素质技能型的人才。我们在旅游管理专业开设市场营销课程, 为他们又提出了一个新的岗位——旅游市场营销师。

2 关注师生情感交流, 激发学生学习兴趣

市场营销作为管理类学科的一门课程, 具有很强的应用性和实践性, 在日常教学中, 更注重培养学生运用所学知识解决实际问题, 提高学生的综合素质, 启发学生的创新思维。高职市场营销课程具有知识点多、内容庞杂的特点, 对于实践教学来说具有一定的难度, 需要教师运用灵活的教学方法, 将市场营销课程与旅游专业的专业特点和学生特点结合起来, 取得良好的教学效果。

2.1 关注师生情感交流

教学过程即是传授与学习知识的过程, 也是师生情感交流的过程。旅游专业的学生, 认为自己将来只能做导游和服务员这样的工作, 对自己将来的工作很没有信心, 认为自己只能去“伺候”人。

2.2 激发学生学习兴趣

一门课要让学生感兴趣就是要让学生觉得该课值得学习。因此教师要时刻留心旅游市场营销和他们所学专业相结合, 让《旅游市场营销》这门课贴近生活、贴近实际、贴近学生活动。只要在教学中多让他们感觉到这本课程在他们无论是导游还是客房工作中都会运用到, 能使他们的工作更出色, 这样就可以激发他们的学习兴趣。

3 改革教学方法

苏联的教育家巴班斯基说:“教学方法是教师与学生之间相互联系的活动方式与途径”。因此, 要把教学目的变成“学的需要”, 变“要我学”为“我要学”, 变“学会”为“会学”, 充分发挥“教”与“学”的两个积极性, 即充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用。

(1) 角色扮演。

如图1所示:教师仍保持对全班的领导, 在分配任务时确定目标。我们把班级分成六个组。我们的旅游者对什么样的旅游产品感兴趣, 我们的旅游企业该怎么做, 如何安排导游的行程。

(2) 通过角色扮演, 学生对市场营销概念已经有了基本认识, 这就为完成第二个学习任务做好了充分铺垫。在这一过程中, 学生围绕着现代市场营销观念的核心内容来进行相关调查活动, 即在买方市场条件下, 企业如何改变以往单纯以买主为中心的思维模式, 转向认真研究消费需求, 正确选择为之服务的目标市场, 并以满足目标顾客的需要及其变动, 不断调整自己的营销策略;企业营销管理贯彻“顾客至上”的原则, 将管理重心放在善于发现和了解目标顾客的需要, 并千方百计使顾客满意, 从而实现企业目标。课外环节的设计是安排学生课外时间到市区的各大商场体验不同的现代营销手段。学生可根据各自的喜好自主选择不同商家, 活动结束后, 形成文字总结材料。通过这一课外环节, 学生的听、说、写、推理、思维的能力得到全面发展。

(3) 学生学会分析, 学生要通过前期的学习, 自己懂得如何运用市场调查, 来写问卷调查和调研评估。通过小组讨论, 来确定我们的评估结果能所为我们的营销经理所运用, 为我们的旅游企业带来更大的利润。

(4) 教师要做好大量的教学准备工作。由于在教学过程中涉及的学科知识面较广, 教师需要做好大量的教学准备工作。这也就对教师的教学能力和专业素质提出较高要求。教师要不断丰富、更新自己的学科知识, 改变原来单纯接受式的学习方式, 建立和形成旨在充分调动、发挥学生主体性的学习方式, 促进学生独立思考与操作。

随着全球经济的快速发展和旅游业从业人员的“过剩”问题, 而导致学生就业难问题已相当普遍, 已引起了社会各届的广泛关注。结合社会实际情况, 加强职业教育和教学体制的改革与创新, 在培育民族创新精神和培养创造性人才方面肩负着特殊的历史使命。

摘要：随着职业教育的普遍深入, 越来越多的学生选择了职业教育, 然而就业难的问题已引起了社会各界的广泛关注。要提升学生就业率, 解决职校生就业难题, 不仅需要政府及社会的普遍关注, 更需要从学校和学生的角度进行分析, 以学生就业为导向为目标, 切实加强职业教育和课程的改革与创新。

关键词：培养,团队合作,改革

参考文献

[1]梁健爱.行为导向教学法在市场营销专业教学中的应用[J].安徽工业大学学报:社会科学版, 2007.

[2]陈玲.谈行为导向教学法的教学设计[J].职业教育研究, 2007.

[3]巴班斯基, 著.论教学过程最优[M].吴文侃, 等, 译.北京:教育出版社, 1982:42-43.

[4]魏春梅.完善职业教育学生学业评价体系的思考与对策[J].天津职业院校联合学报, 2008 (3) :34-36.

市场营销课程教学改革探索 篇8

《市场营销学》是一门实用性、应用性很强的学科。市场营销是市场竞争的产物, 同时也是商品经济发展的产物, 并且伴随着商品经济的发展而发展。企业面对日益激烈、多样化发展的市场竞争, 必须通过整体的营销规划来提高其市场竞争力, 竞争越激烈, 营销的作用也就越大。市场营销能力是市场经济中必备的基本能力。职业院校许多专业的学生毕业后进行创业或就业所需的各种能力, 如消费者分析能力, 市场调研和预测能力, 目标市场营销战略能力, 市场营销计划、组织与控制能力等, 均可在有关市场营销的课程中得到学习和培养。

2 中等职业院校营销课堂教学改革的必要性

2.1 理论知识和实践能力在教学目标中占有同样比重

市场营销的理论是用来发现和解决现有的实际问题的, 因此, 理论讲授必须和实际问题相结合, 只有这样才能培养学生发现和解决问题的能力。因此, 必须坚持以学生为主导的实践型教育模式, 实践证明, 这是非常有效的模式。但是, 实践型教学模式常与其他教学模式存在矛盾, 不仅在时间上相割裂, 而且在内容上不相容, 加上实践场地的设置限制和教育经费的资金紧缺等因素, 导致实践型教学模式难以达到应有的教学效果。

2.2 案例教学在《市场营销学》教学中的重要作用

为了更好地使理论与实践相结合, 深化学生对理论知识的认识, 强化对学生实践能力的培养, 我校在课堂教学中增添了比较多的案例讲解与案例分析的内容, 达到了非常好的教学效果。案例教学的关键是选择适当类型的案例并准确表述案例发生的背景与条件。案例教学的目标是引导学生针对不同案例采取最有效的策略并对不同背景下发生的结果作出最充分的判断。这就要求师生在教学过程中要相互交流, 充分表述各自的观点, 并对自己的观点可能产生的后果具有足够清醒的认识。在现有的教学条件下, 要想真正取得案例教学的理想效果, 还存在很多困难。

2.3 市场营销学教学改革有赖于教学资源的合理配置

教学资源的缺乏阻碍了职业教育的发展。如何对教学资源进行合理配置, 如何与相关专业的专业特点相接轨, 是市场营销学进行教学改革的关键所在。加强专业经验的交流, 特别是院校同专业之间的经验交流, 有助于提高教学效果、促进学术发展。同时, 跨专业的横向学术交流及教学机构和相关工作部门的纵向学习, 也具有深远的意义。

3 改进市场营销教学的建议

3.1 围绕培养目标, 优化教学内容体系

教学内容体系反映培养目标所需要的全部知识体系, 决定着所培养人才的知识结构。根据人才培养目标, 对课程内容进行整体优化组合, 以保证学生学习的系统性、连续性和知识结构的科学性、完整性。强调围绕夯实基础、培养能力、提高素质等目标, 从以下几个方面优化教学内容体系。

3.1.1 构建新的模块化教育体系

所谓“模块化教育”, 就是学校依据一定专业的可预期岗位所要求的基本技能, 开发出适合于教学组织与管理的基本课程教学模块, 并在专业教学大纲指导下, 根据教学模块之间的联系组成模块教学课程, 学生可以自主地选择适合自身特点的课程进行专业技能培训, 最终完成专业学习过程的教育组织方式。

3.1.2 补充新理论、新知识和新技能

教学内容体系应该是一个灵活开放的系统, 为此, 可以建立教学内容更新调整机制, 坚持每一个教学循环都检验和适当调整教学内容, 根据时代发展的要求和企业营销实践活动的需要适时地补充增加新的营销理论、知识和技能, 使教学内容始终能跟上社会经济发展的步伐。例如, 在竞争越来越激烈的市场上, “市场终端管理”、“客户管理”和“物流管理”已经成为企业营销活动重要的组成部分, 在分销策略中增加这些内容有利于培养学生的综合素质。

3.2 综合运用多种教学方法, 提高教学质量

3.2.1 案例讨论式教学法

案例讨论式教学是案例教学和讨论教学的组合运用。案例教学的研究和实施是市场营销课程的主要研究方向, 用最新和最典型的营销案例进行剖析, 引导学生积极思考, 留意身边的营销事例, 发现问题、理解问题的实质并解决问题, 使学生更深刻地理解营销理论知识。案例教学的关键在于案例的选择是否恰当合理, 没有科学合理的案例, 难以取得预期的效果。随着经济和营销的发展, 教师们要不断地更新案例, 对原有案例进行及时的补充和修正。讨论式教学是指教师提供一些完整的案例资料, 让学生分成小组参与案例的分析、讨论, 小组内每个成员都充分发表自己的意见, 讨论之后形成小组意见, 然后小组代表在班内发言, 表达小组讨论的结果。讨论式教学不仅可以使学生将所学知识运用到实际问题的分析上, 而且可以锻炼学生的语言表达能力, 增强学生自信心, 提高他们在公众面前表达自己观点的胆量和能力。

3.2.2 互动性教学法

在教学过程中, 教师应该注重与学生的互动, 通过一些适当的提问来集中学生的注意力, 引导他们去思考, 从而激发他们的学习兴趣。在课堂上, 教师应该改变以前“大满灌”的教学方式, 应该让学生充分地参与到教学过程中来, “教学”应该是“教”与“学”互动的过程。因此, 市场营销课程的教学过程应该强调师生的互动性。

摘要：市场营销是经济管理类专业的核心课程, 同时也是一门实践性和应用性较强的学科, 市场营销的教学效果影响着学生后续学习和工作, 市场营销的教学工作者应该时刻本着社会需求和学生需求的原则, 不断探索市场营销教学的新方法、新途径, 不断提高市场营销的教学效果, 努力为社会培养优秀的人才。

关键词：市场营销,教学改革,教学目的

参考文献

[1]井树枫.市场营销教学方法浅析[J].内蒙古煤炭经济, 2007, (5) .

[2]冉建宇.高职《市场营销》教学模式改革与评价研究[J].沈阳工程学院学报 (社会科学版) , 2007, (1) .

[3]徐宏桂.市场营销教学改革与学生职业能力培养的探讨[J].现代企业教育, 2007, (12) .

市场营销课程改革 篇9

一、抓好新生入学后的“早期教育”

大学一年级新生处于重要的转折期,如何改变学生被动学习的定式,培养其自主学习能力;如何激发学生科学研究、探索的兴趣,培养其初步的应用创新能力;如何让学生学会运用市场营销专业材料、撰写论文及表达成果的能力;如何提高学生对市场营销专业的总体认识和未来就业前景的规划,是教学过程中迫切需要解决的关键问题。

抓好新生入学后的“早期教育”可以引导大学生的学习和生活,缩短他们对大学生活的适应期。专业导论课是将专业教育、思想教育、就业教育等融为一体的课程,进行专业导论课教学是一种有效的“早期教育”手段。市场营销专业是我院的重点发展专业,主要课程有管理学、微观经济学、宏观经济学、市场营销、消费者行为学、统计学、会计学、经济法、市场调查、财务管理、国际市场营销、管理信息系统。市场营销专业的培养目标是:本专业培养德、智、体、美全面发展的,面向珠江三角洲和广东地区经济社会建设事业第一线,从事商品销售、营销管理以及商务策划领域工作,具有市场营销专业基本知识、基本理论和较强实践能力的高级应用型专门人才。

二、《市场营销专业导论》基本情况

《市场营销专业导论》是市场营销专业的必修课。市场营销是一门新兴的交叉学科。本课程主要讲述市场营销的基本思想和研究方法以及基本内容和理论框架、市场营销的学科性质、市场营销的基本概念、理论基础及市场营销的分类、特点,并能够合理运用。《市场营销专业导论》是市场营销专业必修课程,是本专业低年级的入门导入课程。通过本课程的教学,培养学生的市场营销意识,了解市场营销的基本内涵,掌握市场营销的基本领域和职业取向,为专业学习和后续课程的学习提供一个专业基础。初步形成良好的专业素养,在态度上养成良好的市场营销意识,并产生对市场营销领域和学科的认同感,并在一定程度上掌握今后专业学习的方向和良好的学习目标,为个人专业的职业发展提供导向。

目前进行的12级市场营销专业共4个班,每班人数平均52人,共209人。该课程32节课,16周,每周1次课,两节课。16节理论16节实训。目前我们有两名老师承担着该课程。每一次上课两位老师共同参与,分主讲和辅助,若是讲座课,每次留出15分钟的时间回答学生在学习过程中遇到的问题。

实训课程一般6-8人一组,每组自选组长一名,老师进行实训指导,主要要求每组根据《市场营销专业导论实训指导书》设计实训方案,方案的内容主要是将公司的产品和品牌如何传达给目标顾客。做成一个PPT和WORD文档,进行小组讲解,学生和老师提出问题,该小组成员现场解答,以此为据进行打分,方案设计的分数也就是组长这门课程本学期的成绩,而组员的成绩由组长给出。这样就和现代企业的人力资源管理有效的结合了起来。

三、教学改革的主要内容

1. 市场营销专业认识教育。

国内外市场营销专业的发展状况;市场营销专业发展历史与专业定位;市场营销专业与相关专业、学科之间的关系;市场营销专业的人才培养目标定位(对本专业学生知识、能力、素质的要求);市场营销专业教学计划及学分安排(培养手段与培养方式);市场营销专业课程体系设置;市场营销专业教学资源介绍。

2. 市场营销专业学习与发展教育。

市场营销专业能力渗透;市场营销专业的深造通道;市场营销专业的就业前景;市场营销专业培养方式导引。

3. 市场营销专业导论课程教学模式设计。

市场营销专业导论课程创新型、应用型教学模式开发设计;体验式、模拟式、互动式教学模式应用研究。具体包括:①双向交流教学法。避免教师知识传授过程中“一言堂”,充分发挥教师课堂教学的主导作用和学生学习的主体作用。具体做法有对话式教学、研讨式教学,本着自由活泼、讲求实效的原则,以充分发挥学生的想象力,锻炼其问题的综合分析和表达能力。②自学精讲教学法。把学生的自学能力与老师的精讲有机结合,以老师精讲为主,学生自学为辅。对于学生自学的内容要加强指导,包括指导学生制定自学计划,作好自学笔记,提供自学参考书目,批阅自学心得体会,检查自学效果等。③营销案例教学法。教学中把营销理论与实践有机结合,采用经济生活中的适当案例进行剖析,以达到提高教学效果,实现教学目的。④模拟营销教学法。把社会活动搬进课堂,在课堂上锻炼学生实践操作能力。操作过程中,是以学生充当演员的角色,教师充当导演的角色,在课堂上进行模拟营销表演活动,融知识性与趣味性于一体,以达到掌握营销的本领、技能和方法策略的目的。⑤多媒体教学法。把现代化的视听工具,如电视录相、幻灯片、电影、多媒体动画等引入课堂教学,通过人机交互系统使学生足不出校就能领略到真正的市场营销运作过程。多媒体教学是一种很先进的教学手段,能从根本上解决传统教学形式的呆板性和课程的繁琐枯燥问题,使教学活动变得直观、生动、活泼、内容丰富,不仅给学生开阔了眼界,学到了书本上和讲授中难以学到的东西,而且也方便了教学,减轻了教师的劳动强度,提高了教学的水准。⑥社会实践教学法。把校内课堂教学延伸到校外现场教学的一种方法。市场营销专业的实践性和可操作性,决定了学生学习知识的过程也是一个运用知识的过程,教师应有意识地指导学生利用多种机会从事社会实践,锻炼自己本领。

四、存在的不足及解决的措施

项目在运行过程中由于师资的匹配不够科学合理,对项目的实施造成了一定的不便。缺乏有实践企业工作经验的老师参与进来。

市场营销课程改革 篇10

随着我国社会主义市场经济体系建设的不断完善和发展, 随着商品经济和贸易全球化的不断发展, 越来越多的企业注意到产品营销的重要性, 出色的营销人才已经成为各企业争夺的焦点之一。据统计, 从上世纪80年代中期开始, 各种大中小型招聘会上市场营销人员都是最受欢迎、最供不应求的人才。各大中专院校的营销类毕业生也一直是就业率较高的。然而, 近年来, 随着科学技术的不断进步和我国改革开放的不断深入, 市场对营销类人才的需求发生了许多新的变化, 综合看来主要包括以下几个方面:

1. 对营销类人才观念要求的变化

企业的营销观念, 是企业的指导思想和指导原则, 它能够指导、规范企业的营销行为。19世纪以来, 企业的营销观念经历了从生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念的依次演变。社会营销观念强调, 消费者、社会、环境和企业的共同利益, 认为企业的中心任务是确定消费者的需要, 并在保护和增进消费者与社会长远、整体利益的前提下, 以比竞争者更有效的方式, 将能满足消费者需求的产品和服务提供给他们, 从而达到企业的经营目标。目前, 社会营销观念已经逐渐被人们所认同, 企业的广告、价格策略、分销活动、售后服务等都要兼顾社会利益。如果做不到这一点, 就可能受到整个社会的谴责, 甚至有被社会抛弃的可能。因此, 企业要求营销人员在营销的整个过程中要时刻以社会营销观为指导, 进行绿色营销、生态营销。

2. 对营销类人才能力要求的变化

现代企业在发展的过程中不断面临来自于企业内部、市场环境和技术革新的种种挑战。近年来, 世界经济一体化的趋势不断加强, 区域经济也获得了较好的发展, 我国越来越多的企业走出国门融入到国际市场之中, 这就意味着他们要在同一市场环境和统一的市场约束条件下同其他各国企业展开竞争。相比国内市场, 国际市场更加复杂化也更加规范化, 世界营销成为企业营销人员必须面临的重大挑战。企业对于营销人员的要求已经不仅仅体现在产品销售的范围, 一项关于企业认为营销主管岗位应具备的能力的调查显示:83.5%的企业认为营销主管应具有市场开拓能力、77.1%的企业要求营销主管具有营销策划能力、74.3%的企业看重个人际交往能力、61.7%的企业强调管理能力, 另外还有相当一部分的企业强调营销主管的管理能力、创新能力、团队写作能力、推销能力、市场调研能力等。

3. 对营销类人才知识结构要求的变化

黑龙江范亚东王馨王尧

现代技术手段的变革, 带来了营销领域、营销方式的新变化。随着网络技术的不断完善, 为更有力的争夺市场, 网络营销已经成为企业营销的新手段。网络营销不同于传统的营销, 它使营销脱离了时空的限制, 企业有了更多时间和更大的空间进行营销, 可以随时随地提供全球性营销服务。另外, 互联网生动的文字、声音、图像等多种媒体信息, 可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。然而, 互联网技术的良好应用是以营销人员较好的计算机知识和互联网知识为基础的, 所以现代企业一般要求营销人员具有较强的计算机及网络操作能力。

世界贸易的一体化过程中是以统一的市场经济规则和法律为行动准则的, 我国企业要参加市场竞争就必然要求企业的营销人员尽可能地掌握国际市场和主要贸易伙伴国的法律规范, 在合法的范围内实施企业的营销策略, 以最大化的实现企业利益。

二、市场营销专业课程体系设置现状及存在的问题

自上世纪90年代以来, 市场营销专业在我国如雨后春笋般发展起来, 各大院校及高职高专院校纷纷开办市场营销专业, 多年来为企业培养了一批批的专业营销人才。从各大院校培养目标上来看主要是培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力, 能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。所开设的课程一般应用“三段式”结构, 即按照“公共基础课、专业基础课、专业选修课”的模式设置课程体系。所设置的专业基础课一般有政治理论课、大学英语、大学语文、体育等课程, 专业类课程一般包括管理学、微观经济学、宏观经济学、商品学、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、国际市场营销等等。从学分、学时分配上看, 专业基础课程一般在3-4学分、48-64学时, 专业课程一般在2-3学分、32-48学时。从各学期课程的分布来看, 第一、二学期以公共基础课程为主, 设置较少量的专业课, 第三、四、五学期则主要以专业必修、选修类课程为主, 从第六学习期开始开设课内、外实习课程。

上述的课程体系从上世纪90年代以来沿用至今, 已经越来越不能满足日益发展的市场对营销类人才的需求, 总体看来存在着如下几个方面的不足:

1. 课程之间缺乏连贯性, 学生不能做到融会贯通。

“三段式”的课程设置模式, 使得学生在大一时主要学习的是外语、政治等方面的基础课, 大二开始一股脑的每学期开设3-4门的专业课, 学生总是觉得大一所学内容与自己的专业毫无关系, 而大二突然开始的诸多课程又不知道从何下手, 根本缕不出课程之间的关系和学科的整个体系, 到最后是对各门课程的机械学习。

2. 所开设的课程中还存在着许多内容上的重复, 使得内容体系更加混乱。

许多院校的市场营销专业课程是在考虑到学生需要掌握这门课程的某些方面的知识而开设的, 但是在各门课程的开始过程中却没有很好的综合考虑, 课程与课程之间出现了许多内容上的重复, 占用了很多的课时。比如很多院校都开设商品学和商品流通实务两门课程, 而两门课程中关于商品基础知识的介绍是重复的。

3. 知识更新较慢, 难以满足市场需求的新变化。

很多院校仍然沿用着上世纪90年代设置的老的课程体系, 如前所述, 很明显这些课程内容已经不能够完全满足现代市场的新变化, 企业已经对营销人员的各方面素质提出了更高的要求。现代营销人员必须具有良好的计算机、法律、外语等方面的专业知识。所以, 我们已经有必要按照现代市场对营销人员基本素质的要求设置新的教学体系。

三、市场营销专业理论课程体系改革思路

1. 完善各类课程在各学期中的分布。

调整公共基础课、专业基础课、专业选修课在各学期中的分布, 使学生在大一时就能够对市场营销有个简单的了解, 知道自己未来要从事工作的具体内容和工作的性质。课程内容的设置还应该遵循先易后难、先基础后拔高的原则, 以保证学生能够循序渐进的消化领悟专业知识。

2. 整合课程内容, 确定每门课程之间的关系,

减少重复教学, 分配各门课程的重点内容, 使课程体系整体上更加完整、系统。

3. 调整课程内容, 更加注重实用性。

增加外语、计算机、法律特别是涉外英语、国际贸易惯例、法规等方面课程的开设力度。随着市场环境的不断变化逐步更新教学内容, 使学生能够掌握最前沿的各方面理论知识。在教学内容的调整过程中注重各门课程的相互联系, 避免内容上的大量重复。

摘要：随着我国市场经济建设的不断完善和发展, 企业对营销人员提出了许多新的要求。这就要求高等院校在市场营销课程体系的设置上能够按照市场、企业的要求不断调整、创新。本文分析了市场营销人才需求新变化的几大特征, 指出了在市场营销课程设置中还存在的一些问题和不足, 并提出了相应的改革思路。

关键词：营销专业,课程体系,新变化

参考文献

【1】刘兀春.市场营销专业本科应用型人才培养模式课程体系的构建[J].商场现代化, 2007 (3) ;397.

市场营销课程改革 篇11

关键词：人才培养 课程改革

【分类号】G712；F713.5-4

教学质量是高职院校生存和发展的基础，而课堂教学是保证和提高教学质量的主渠道。当前，社会对创新型人才的需求、学生对大学课堂信息量的渴望，特别是现代信息技术发展带来的对大学课堂教学的挑战，这些都对大学课堂教学提出了更高要求。我校市场营销专业以“四位一体三平台”的人才培养模式为指导，进行了《市场调查与预测》等课程基于工作过程的课程体系改革。

一、我校市场营销专业“四位一体三平台”的人才培养模式介绍

“四位一体三平台”是“校企合作 工学结合”的指导思想在我校市场营销专业的体现和落实，是结合行业特点、人才需求、专业定位与优势资源等因素而进行的人才培养模式改革探索和创新。四位一体是指职业认知、专项技能训练、营销岗位实训和企业顶岗实习四个环节形成相互链接的闭环系统，培养学生综合职业能力；三平台中，一是将二课堂活动作为一个平台，培养学生商业素养，提升学生综合素质；二是将完成企业真实工作任务作为平台实现人才培养全过程工学结合，三是将课证融合作为平台实现证岗联通。

二、《市场调查与预测》课程定位

市场营销专业是我校五个重点专业之一，市场营销专业的定位是为各类生产服务企业培养从事市场营销工作的高素质、技能型营销人才，从市场营销岗位分析来看，无论是销售代表、销售主管还是售货员、柜组长，市场调研、市场预测都是其开展销售工作的基础。《市场调查与预测》课程为市场营销专业的主干核心课，也是校企共建教学做一体化的课程。该课程在专业课程体系中发挥着重要的桥梁主干作用，对学生从事营销工作的职业能力和职业素质起到了有力的支撑作用。

三、《市场调查与预测》课程教学内容

依据市场营销专业人才培养模式的指导思想，《市场调查与预测》课程内容主要根据岗位适用、行业发展、课证融合的原则进行取舍，注意突出学生职业核心能力的训练、职业素养形成的需要，融合《市场调查员》、《助理市场调查师》、《高级营销员》等职业资格证的考证以及学生未来职业发展而确定。

根据市场调查与预测活动过程的三大环节特点，从市场调查岗位出发，教学内容确定为培养基层营销人员并进一步上升为中层营销管理者所需要的市场调研综合技能的“333”模式。 第一个“3”，是指三项训练内容，也就是基础性训练、启发性训练、创新性训练；第二个“3”，是指训练的三个阶段，即观察阶段、模拟阶段和实战阶段，通过观察典型性、示范性的案例，由教师带领学生模拟和学生自己模拟两种形式，在完成基础性训练基础上，积极进行启发性训练，给予学生更多的拓展空间，最后通过学生社会调研、岗位见习和与企业项目合作，实现创新性的训练与体验。第三个“3”，是指三个结合，即多种实践方法相结合、阶段实践与综合实践相结合、校内实践与校外实践相结合。

四、《市场调查与预测》课程教学实施及课程实践

（一）教学设计

我校市场营销专业原有课程体系，并不是基于工作过程来构建的。无论是其构建理念还是在具体的教学过程中，对学生综合职业能力的培养都缺乏足够的认识深度和关注度，从某种程度上来看，还存在学科性课程体系的痕迹。改革后的《市场调查与预测》课程采用任务驱动式教学模式，教学模式设计以工作过程系统化为导向，根据市场调查预测实际工作完成的能力为目标，以工作任务为中心的课程教学内容体系为依据，建立任务驱动的教学模式。

（二）教学方法

课程的教学方法采取案例教学法、小组讨论法、角色扮演法、实地参观法和实战体验法等。在案例教学法中，课程借助典型案例评析将企业的实际问题引进课堂，建立仿真的“企业现场”，帮助学生理解和掌握所学知识，提高分析和解决问题的能力。小组合作法是市场调查与预测课程中最基本的教学组织形式，在实地调查、资料收集整理等任务完成过程中，学生以企业调研部门工作人员的角度，以4-5人为一小组，分组开展任务，更好地提高学生团队合作能力和沟通能力。在实战体验法中，通过合作企业提供的真实企业背景资料和真实任务以及顶岗实习机会，使教学真正“融入”调查实践，真正做到了教学做一体化。

（三）课程校外实践

本课程根据市场营销行业企业的经营特点，以满足行业企业需求角度，寻求双赢，找准工学结合的切入点。经过几年的发展，这一模式趋于稳定与成熟，结合《市场调查与预测》课程教学，我们每年都组织学生进行“中国电信日”社区调研和业务推广、“校园商务街”活动产品调研，中国旅游产业节市场调研，组织学生参加各种类型的商品交易会，以及参加历年世界原产地商品交易会展位调研和招展活动，取得了很好的教学效果，也受到了合作企业的肯定和好评。通过与行业企业合作，完成企业任务的同时培养学生的综合职业能力。完成“校园人”向“职业人”、学生身份向员工身份的转变，实现真正零距离的校企对接。学生通过 “真刀真枪”的实践，强化了学生的实践技能，培养了学生的职业意识和岗位意识，感受到了真实的企业文化和企业氛围，也缩短了学生与社会的适应期。

五、慕课助力《市场调查与预测》课程改革

在全球慕课浪潮下，今年上半年，北大汪琼教授及她的团队带领我校六门重点课程及其他课程进行翻转课堂探索。《市场调查与预测》课程进行了进一步改革，慕课理念在该课程中得以应用，翻转课堂教学模式与该课程进行了较好的对接，在原有课改理念的基础上，进行了微课程的内涵分析、设计制作及录制，通过剪辑视频、配音动画、制作课件、网上操作等高品质摄录制作技术，用信息化手段进行教学活动，在知识传递上更加符合学习科学的规律与要求，让个别化、自主性、互动式教学成为可能，受到了我院营销专业学生的一致好评，也为该课程的持续建设提供了源源不断的动力。

参考文献：

市场营销实训课程教学改革研究 篇12

1 目前市场营销实训课程教学中存在的问题

(一) 教学目标不明确

在教学的过程中, 教学目标具有指导性的作用, 只有明确了目标才有正确的道路可走。对于市场营销这门课程, 一般的教学程序都是在接受完理论课程之后进入实践的培训, 也就是实习阶段, 而在实习的过程中, 大部分情况是进入一个企业参与最底层的低薪劳动, 在市场上进行销售的机会少之又少, 所以学生在实训阶段既学不了有用的东西, 而且还会失去对市场营销课程的兴趣。在日新月异的今天, 市场营销要求的不再是简单的买卖关系, 更多是一种心理上的交易, 学校在对学生进行实训时往往会以偏概全地进行授课, 没有一个明确的目标, 学生学到的知识一个大概, 既不能和市场匹配, 也不能和企业经营匹配, 而且在实训的过程中很少能够进入一线参与, 这就使培训目标不明确引起的后果。现在的市场需要的是能够有专门实践经验的复合型人才, 但是, 从我国目前的培训情况来看, 正是缺少这样的培训方式。

(二) 实训课堂教学手段单一

正如我国的大部分教学手段一样, 市场营销实训课程的教学手段也是单一的教授关系。市场营销的实训课程一般由理论课程和实践课程组成, 理论课程是与市场营销相关的理论, 而这些理论大多是外国的市场营销理论或者是使用与所有市场营销的理论, 没有任何针对性和特殊性可言, 更不用说是与当今迅速变化的市场相一致了, 所以, 这种不合适的理论知识首先就会影响后期的实践课程的培训。而在实训课程教学中, 教师和学生依然是固定的教授关系, 而不是合作者的关系, 实训课程甚至还会与理论课程重叠或者相互不协调的情况, 教师有时并不会发现这些问题或者视而不见, 认为是不重要的, 在实训过程中, 因为一般的学校都会有校内的市场营销实训基地, 所以, 在实训基地的选择上就已经和市场或者企业脱节, 而教学形式也仅仅是情景再现或者是角色扮演之类的, 单一的教学手段不仅让学生没有学习的兴趣, 而且和实践几乎脱节, 所以, 最后不会对学生造成任何有益的影响。

(三) 实训基地设施不健全

实训基地一般都会配备专门的实训器材和实训设备, 但是由于我国的市场营销专业的发展现状堪忧, 在他们的实训基地很少有合理的或者先进的实训设备, 而且在操作中, 由于教师和学生的不够重视, 导致很多现有的设备受到损坏然后被遗弃, 造成资源的极大浪费。现在的学校盲目地和一些企业签约对自己的学生进行培训, 但由于学生本身缺乏专业的实践经验, 所以在企业的实习过程中, 往往是被安排在最下层或者是干一些后勤工作, 基本不会去一线进行参与实践活动, 所以学校实训基地设施的不健全对学生的实践造成了很严重的影响, 直接给损害学生未来的工作机会。

2 市场营销实训课程教学改革措施

(一) 建立设施完善的实训基地

建立实训基地一般采取的方式是校企合作, 通过引进企业的资金建立完善的实训基地, 学校对学生进行专业的培训, 再将优秀的学生输送给企业, 从而实现资源互补, 互利共赢。对于市场营销专业来讲, 实训基地越是设施完善, 学生的受益面就越广, 实训基地应该涵盖包括市场营销、方案策划等不同种类的营销课程, 而且要将实体的营销手段和电子营销手段结合起来进行推广, 教师尤其要明确对学生的培训目标, 紧跟市场和企业的发展, 在实训的各个环节中都要将这种目标贯彻下去, 这样才能保证学生所学的东西和市场发展, 企业规划不脱节。学校一旦和企业进行了合作, 就应该实时跟进学生的实践状况, 首先要保障学生有过硬的理论知识才能向企业输送实习生, 其次在实习中不能任由企业给学生安排实习岗位, 尤其是和专业不相符合的下层职位, 争取让学生进入一线, 充分地在实践中运用所学知识, 最后, 在实践中, 学校要配出专业的教师进行指导, 及时纠正学生在实践中棘手的问题, 让学生能够在实习过程中真正有所收获。

(二) 创新实训教学手段

在明确了教学目标之后, 学校就应该根据市场的发展状况和企业的发展目标为学生量身定做合理的教学手段, 学校根据和企业签订的具体协议分时间、分目标地进行培训, 并建立一套完善的教学体系, 其中包括校内实训和校外实训, 在校内实训中可以在实验室先对外界的实践进行提前模拟, 在实验室尤其要掌握电子商务方面的技能, 熟悉网络营销手段;在实训基地中要通过情景模拟来熟悉实体门店销售手段, 掌握一定的营销技巧。在校外实训过程中, 学校可以制定包括顶岗实习、企业培训、校外调研和参观实训的教学体系来培养学生的校外实践能力。

在教师和学生的教授中, 要尽早改变原先单一的教学模式, 不断丰富课堂内容, 创新教学手段, 从而使学生有积极性去成为课堂的主导者。在具体的教学过程中, 教师应该在课前提前预习下节课要讲授的知识, 根据具体的情节来设计教学内容, 内容一定要具有开放性, 即使是最普通的情景模拟和角色扮演也应该和教学目标联系起来, 争取让仿真的场景更接近现实的市场营销环境;其次, 在课堂中, 教师要设置一定量的问题让学生进行讨论, 根据模拟中出现的各种问题进行提问, 让学生认识到自主能力的重要性以及团队合作的重要性;最后, 在实习基地的实训过程中, 教师要按照学校的教学体系进行指导, 还可以通过具体的情况来创新实习环节, 调动学生的学习和实践的积极性。

(三) 科学管理实训教学

对于实训教学的科学管理, 学校首先要为学生提供开放的实训环境, 比如对实训基地的开放, 实训基地不能仅仅是学生上课的地方, 应该是学生随时能进去学习的地方, 但是一定要有教师进行管理和指导, 及时发现问题并解决问题。教师可以根据学生的学习状况将学生分为几个小组进行实训, 安排他们在规定的实践中完成布置的任务, 这样学生就有了明确的学习目标, 而且由于学习的时间没有限制, 完成任务的时间有规定, 所以会给学生带来一定的紧迫感, 而且由于有小组成员之间的合作, 所以会给学生一定的督促作用, 这样不仅节省了教学的时间, 而且还能让学生很好地完成任务, 掌握相关的技能。

实训教学科学管理的一个重要环节就是对学生实践能力的考核和评价, 这是检验学生学习成果的最好手段。学校要建立一套科学合理的考评机制, 考察的内容就是学生的实训课程的成绩, 实训课程的考核包括对学生在实践基地和校外实习成果的考核, 这种考核形式一般是教师的全程参与考核以及最终的实践报告的提交, 而最主要的还是学生实践过程的全程考核, 全程考核又包括学生实习的出勤率、实践中的具体表现、专业知识的熟悉程度等, 实践报告的考查主要就是看学生撰写的报告是否符合实际情况, 是否从实践中发现问题并提出解决问题的方案, 以及学生的各种能力的汇总。通过考核可以发现学生的纪律性和工作的能力、团队合作的意识、领导能力和分析问题的能力等, 看学生有没有很好的适应市场和社会的能力, 通过考核的学生可以发给相应的资格证书。

3 结语

市场营销专业对于学生实践能力的要求较高, 在进行了新的科学的实训教学改革后, 学校针对市场和企业的发展目标制定合理的实训体系, 对学生的理论知识和实训能力进行有效地培养, 从而为社会培养具有较强适应能力的综合型人才, 同时有利于维护正常的市场营销秩序。

参考文献

[1]刘剑.市场营销专业教学改革的探讨[J].江苏教育学院学报, 2005 (03) .

[2]张呤鹤.市场营销教学模式的改革研究[J].陕西教育, 2006 (01) .