高职专业课程市场营销

高职专业课程市场营销（共12篇）

高职专业课程市场营销 篇1

据2011年教育部出台的《关于推进中等和高等职业教育协调发展的指导意见》着重提出, 要修订中高等职业教育专业目录, 做好专业衔接, 逐步编制中高等职教育相衔接的专业标准, 为社会培养高技能型职教人才。目前, 部分专业已启动了中高职衔接工程, 但在实践过程中, 中高职教育的衔接存在不少问题, 特别是在课程体系衔接方面, 以市场营销专业为例, 中高职之间已经有了一定的通道, 但还没有实现真正的衔接。

1 中高职市场营销专业课程体系衔接存在的主要问题和原因

1.1 中高职市场营销专业课程体系衔接存在的主要问题

1.1.1 市场营销专业课程设置重复

通过对广东省珠三角一些中职学校和高职学校市场营销专业两类教学计划的比较, 不难发现, 无论是在专业基础课、专业课还是实践教学课上, 有许多的教学内容是重复的。如在专业课的设置上, 中高职市场营销专业开设的课程都包括市场营销学、推销技巧、营销心理学、商务谈判、市场调查与预测等, 这既造成学生学习时间浪费, 又造成造成职业教育资源的严重浪费。

1.1.2 中高职文化基础课程衔接不顺畅

大部分中职学校的市场营销专业特别注重对学生技能的培养, 忽视文化基础的教学, 导致中职市场营销专业学生的文化基础薄弱。而高职人才培养方案的设计大多基于普通高中毕业生考虑, 对数学、英语、语文等基础课程要求较高, 致使中职毕业生进入高职学习后, 在高等数学、大学英语、大学语文方面学习较为吃力, 因为没有高中的三年学习, 缺乏政、史等必要的人文知识, 无法适应高职高层次的教学要求。

1.1.3 市场营销专业高职与中职实践技能课程倒挂

大部分中职市场营销专业已实行“2+1”学制, 且在专业训练和专业技能培养方面, 无论是设备师资、训练方法和实训管理都有较强的实力, 学生的实践能力明显较强。而部分高职院校的市场营销专业在这方面还不如中职, 造成中高技能训练的倒挂现象, 导致“高职不高”。主要原因在于一些高职学校不够重视实践课, 无论是在数量上还是质量上普遍达不到市场营销职业教育的要求。

1.2 影响中高职市场营销专业课程体系衔接的原因

1.2.1 中高职学校“各自为政”, 缺乏一体化的教学管理机制

目前, 中职教育同职教司归口管理, 而高职教育由高教司归口管理。由于管理部门不同, 相互独立, 中高职之间形成各自为政、沟通不畅的局面, 严重影响了中高职教育的衔接, 致使在制定中高职市场营销专业人才培养计划时按照各自的思路, 导致课程内容重复, 这也是目前中高职市场营销专业课程体系衔接不得的重要原因。

1.2.2 中高等职业教育培养目标不明确, 划分界限不明显, 导致人才培养方案和课程层面未能实现顺利衔接。

根据教育部教职成[2009]2号文件, 中职教育是培养具有综合职业业务能力, 在生产、服务一线工作的高素质劳动者和技能型人才;根据教育部教高[2006]16号文件, 高职教育是培养第一线需要的高素质技能型专门人才。可见, 中职和高职本属于同一类型教育的两个不同层次, 两者在人才培养目标定位上具有相似性, 层次性不清晰, 缺乏清晰的差异定位。中高等职业教育培养目标不明确, 划分界限不明显, 导致中高职市场营销专业的人才培养方案和课程层面未能实现顺利衔接。

1.2.3 缺少统一的中高职市场营销专业课程标准和教材

由于缺少统一的市场营销专业课程标准, 中高职教材没有统一的编写框架。目前, 市场营销专业的教材比较混乱, 表现在教材内容重复, 良莠不齐, 同一种教材有多种版本。一些教材出于某些原因, 完全没有考虑到中高职教材衔接问题, 这也是造成中高职市场营销专业课程内容重复的重要原因。

2 市场营销专业中高职课程衔接的对策建议

2.1 加强中高职学校间的联系与沟通, 建立一体化的教学管理机制

市场营销专业中高职课程能顺利衔接的关键在于两类合作的学校要加强联系与沟通, 以实现资源共享、教学融通。一方面, 中职要密切关注高职院校教学改革动向, 避免中高职的教学脱节和不必要的重复学习。另一方面, 高职院校应加强对中职的了解, 掌握中职市场营销专业的课程设置、教学计划和教学内容, 密切关注中职市场营销专业的教学改革, 不断调整自己的教学计划, 寻找教学的平衡点, 主动与中职教育对接。与此同时, 应争取上级主管部门的支持, 共同在教育厅的领导下, 改变中高职院校各自为政、沟通不畅的局面, 建立一体化的教学管理机制, 保证中高职市场营销专业的顺利衔接。

2.2 明确市场营销专业中高职人才培养目标

在专业理论知识及实践技能方面, 高职均比中职高一层次。以市场营销专业为例, 中职阶段的课程按照对应培养目标的职业岗位所要求的职业能力和素养, 培养学生市场营销专业基础知识学习和技能训练, 注重学生职业规范和职业意识的养成。高职阶段的课程按照对应培养目标的职业岗位所要求的职业能力和素养, 以中职为基础, 并适当考虑职业岗位拓展与跨专业学习的需求, 侧重市场营销岗位发现问题、解决问题和创新的培养, 注重方法能力和综合社会能力的培养。

2.3 制定统一的中高职市场营销专业教学标准

推进中高职衔接的首要任务是重构课程体系, 推进各专业课程的标准化, 按照职业能力要求进行课程重组, 整体设计、统筹安排、分阶段实施, 充分发挥中高职的教学资源和办学优势。而中高职市场营销课程衔接的实施在一定程度上在依赖于教材的衔接, 所以编写分类明确的中高职课程教材, 是实现中高职课程衔接的重要环节。技能训练方面, 也要体现承接与延续的关系, 中职阶段侧重职业基本技能训练以及基本操作规范和方法等的培养, 高职阶段则注重综合职业能力的训练以及对复杂问题的解决能力, 更多地体现高职教育的职业性。教育部应该加强对中高职教材的统筹, 按照职业教育的特点, 制定统一的中高职市场营销专业教学标准。

结束语

课程衔接是中高职教育的核心, 保证二者的课程既相互独立、相互承接与分工, 又不造成课程重复导致教学资源浪费。若要做好课程衔接, 就需要中高职学校互相协商完成, 哪些课程在中职学校完成, 哪些内容由高职学校完成, 怎样安排使课程不重复、不交叉、不断漏, 保证课程协调衔接。课程的结构和内容设计要按照国家教育部大纲要求及职业标准和职业技能鉴定规范, 层次结构合理, 课程内容全面合理。

摘要：中职教育和高职教育均属于职业教育的范畴, 立足于区域经济和行业发展, 培养目标都是培养学生的职业素养和职业技能。中高职教育衔接的是否协调, 不仅关系到高职教育的定位、中职教育的未来发展方向, 还关系到能否提高我国职业教育的教学质量、完善职业教育体系, 更关系到我国职教人才的自身发展, 以及能否为我国经济社会快速健康发展提供大量高素质、高水平职教人才。中高职教育衔接的基本问题是课程衔接, 课程衔接是中高职衔接的核心。本文以市场营销专业为例, 分析了中高职课程体系衔接存在的问题和原因, 并在此基础上提出相应的对策和建议。

关键词：市场营销专业,中高职课程,课程体系衔接

参考文献

[1]丁金昌.我国中等和高等职业教育协调发展的探索[J].中国高教研究, 2012 (2) .[1]丁金昌.我国中等和高等职业教育协调发展的探索[J].中国高教研究, 2012 (2) .

[2]郭翠兰.中高职衔接基本问题与协调发展若干对策[J].职教论坛, 2007 (5) .[2]郭翠兰.中高职衔接基本问题与协调发展若干对策[J].职教论坛, 2007 (5) .

[3]李龙星, 袁畅, 周常青.酒店管理专业中高职课程衔接实践研究[J].商场现代化, 2012 (11) .[3]李龙星, 袁畅, 周常青.酒店管理专业中高职课程衔接实践研究[J].商场现代化, 2012 (11) .

高职专业课程市场营销 篇2

一、高职市场营销专业人才的供需矛盾

高职市场营销专业人才培养面临的最大问题是供需之间的矛盾，也就是学校培养出来的市场营销专业毕业生与企业对市场营销人才的要求之间存在明显差距。随着市场经济的进一步发展与市场竞争激烈程度的不断加深，企业越来越深刻地意识到，仅仅能够生产优质的产品是远远不够的，只有把产品销售出去，真正满足顾客的需要，企业才能顺利实现利润目标并得到发展壮大。因此，企业对市场营销人才的需求一直处于十分旺盛的态势。从全国各地人才市场需求信息看，近年来市场营销类人才，一方面社会对市场营销专业人才存在着大量需求，而另一方面市场营销专业毕业生却不能顺利实现就业。高职市场营销专业人才存在供需矛盾。

二、高职市场营销课程教学的现状

(一)传统的教学模式仍占主流

在当今教育界提倡利用现代教育技术和多媒体进行教学的形势下，很多高职高专类院校因为资金的不足，难以引进多媒体教学设备，因此，市场营销课的教学只能在黑板、粉笔加彩图演示的传统模式中进行。在课堂上，大部分时间是教师讲解、分析基本理论、基本原理等，学生被动地理解，看案例，无法通过多媒体感受市场营销中对商战案例的实际体验。因此，面对着单调、枯燥、被动的教学模式，基础普遍较弱的高职学生无疑对这些市场营销的枯燥理论提不起兴趣，从而使市场营销课程的应用性、实践性的本质特征无法实现。

(二)缺少良好的教学环境与条件

教学模式的改进与推广需要发展的良好环境，但是当前高职院校的市场营销课程实践教学环节得不到应有的重视，拥有市场营销课程专用实验室的院校还属于少数，而在当前的专业实验室中，要么设备和软件配置落后，要么在实验内容的设置上忽视实际的教学效果，形同虚设。即便是有较为完善的软硬件和教学环境，由于信息技术支持需要付出较多的运行费用、损耗等形式的成本，再加上学校与企业之间尚未形成完善的校企合作渠道，按照企业的专业要求进行人才培养所需的交互式信息基础尚不具备，因此很难保证教学质量和人才培养模式的标准化。

三、高职市场营销专业人才培养策略

课程设置

高职专业课程市场营销 篇3

为基本依据。当前高职学校市场营销课程设置与实际工作岗位契合度不高的问题比较严重。本文试图通过对当前高职院校市场营销专业课程设置与工作岗位的契合问题的研究，分析其中的原因，提出关于增强市场营销专业课程与工作岗位契合程度的建议措施，以期为高职院校市场营销课程建设与改革提供参考。

关键词：高等职业教育 市场营销 专业课程 工作岗位 适应性

高等职业教育的专业课程应是针对工作岗位要求而组合的相关专业性知识和技能。是与学生将来所从事的职业和岗位关系最为密切的教学内容。从高职院校开设的市场营销专业来看，普遍存在课程设置与实际工作岗位契合度不高的问题，应该引起足够重视。

1 高职专业课程与工作岗位的契合

高职专业课程与工作岗位的有机契合是指高等职业教育区别于其他教育类型的重要特征，其表现形式为专业课程设置与相应的工作岗位、工作过程之间相适应，专业课程实施的结果与具体工作岗位人才需求规格和质量之间高度吻合。高等职业教育专业课程与工作岗位的高度契合应该全方位的：①课程目标的定位以就业为导向，培养合格的高素质技能型人才。②课程设置按照学生将来在具体职业岗位“做什么、如何做”的要求，决定教给学生什么专业知识和专业技能。③课程组织以现实的工作过程的展开顺序及工作过程中动态需求的内在联系依据。④课程实施以工作实践为导向，为学生提供真实的实践操作环境，使学生熟悉所要从事的工作岗位知识和技能。

2 市场营销专业课程设置现状

从所调查的几所高职院校的市场营销课程设置来看，专业课程设置与工作岗位契合度不高的情况主要表现在：

2.1 课程设置目标与工作岗位的人才需求错位

许多高职院校在市场营销专业课程设置中，理论教学按知识的科目结构求量、求广地组织教学，没有按知识的难易程度划分并按照各科目之间的逻辑关系和层次结构来组织教学。课程设置偏重理论教学，对技能训练重视不够。学生只掌握专业知识，对其他方面知识知之甚少，这种课程设置与市场需求错位是致命的。

2.2 课程内容与工作岗位的现实需要不适应

市场营销专业课程内容严重老化，课程内容衔接不完整，忽视职业岗位能力和态度的培养，特别是人文素质课程设置较少且陈旧，培养出来的学生整体素质偏低。完整的工作岗位技能应包括知识、能力和态度三个部分。从某种角度说，职业能力和态度的成份是构成学生岗位技能的一个很重要方面。

2.3 课程结构与所对应的工作流程契合度不高

市场营销专业在安排专业课程的结构、组织专业课程内容的过程中随意性很大，没有按照课程标准设置专业课程，课程构建相对单一，知识结构不健全。实践教学任务不明确、内容不系统，缺乏切实可行的保障措施。

3 市场营销专业课程与工作岗位契合度不高的原因

3.1 缺乏与工作岗位变化的主动适应

专业课程设置没有对工作岗位变化进行有效预测分析。在专业课程设置过程中，不是从市场对高素质技能型人才需求的种类和规格出发，而是以行政管理体制为中心。这种专业课程设置直接导致了专业课程与工作岗位对人才需求之间的错位，也难以实现与工作岗位技能的不断调整和升级同步。

3.2 传统的学科本位思想的影响

很多高职院校的市场营销专业课程内容在课程设置上仍然是学科化课程占据主导地位，对大学相对应的专业知识经过简化而得到，甚至有的专业课程与同专业的本科生课程完全相同，或是普通院校专业课程的“压缩饼干”，缺少职业教育特色，在一定程度上没有摆脱“学科体系”的樊篱，无法体现真正意义上的以工作过程为导向。

3.3 没有以相应课程标准为依据

专业课程的制定没有依据专业课程的课程标准来进行，缺乏对教学基本要求、课程内容体系、课程使用的教材、主要教学参考资料、课程考核等方面严格把关，忽视了高等职业教育课程标准的特征是突出职业核心能力技术标准与技术操作标准这一重要问题。

4 增强课程设置与工作岗位契合度的对策

4.1 加强课程设置对工作岗位变化的主动适应

隨着社会经济的快速发展和市场营销工作岗位内涵不断变化，高职学校应建立紧盯市场的专业课程开发与选择的岗位需求预测机制，针对那些有着旺盛社会需求的职业和岗位设置专业课程，保障市场营销专业课程所针对的工作岗位的契合，确保人才培养的适时适需，避免由于专业课程设置与行业、岗位需求脱节而导致课程开发和设置的无效性。

4.2 注重课程设置的合理性及动态完善

科学性、系统性、协调性是市场营销专业课程设置应遵循的基本原则。遵循市场营销学科的现状和其自身的发展规律，构成系统和完整的网络，建立一整套的相关课程来适应这个系统中各个层次的不同要求和需要，最终达到培养出适应人才市场需要的有用人才，虽然现代市场营销学必须随市场的主客体交易特征、运行机制、营销环境等变化而变化。但是，作为培养市场营销高素质技能型人才的专业教学计划，应该在一定时期内保持一定的稳定性，不能朝令夕改。体系内的课程在空间和时间排列上应互相照顾，有机整合，同时，注意吸收从各个层次的人员（包括专业教师、在校学生、走上工作岗位的毕业生和其他学员等）反馈上来的意见和建议，并以之应对新一轮的市场营销专业课程体系建设，形成良性循环。

4.3 从内涵上优化课程开发及设置

①合理设置人文素质课程，适当增加人文素质方面和商业文化等知识，培养学生的诚信、敬业和团队意识和分析、解决问题的能力。②注重课程内容的整合与更新，如礼仪类课程，通过整合与更新避免在内容上重复。及时更新专业知识内容，如增加数据库营销方面知识。对于工具性较强的课程则要突出高职教育的职业性、实践性和针对性。③采取多重教学模式，开发学生潜能，如在强化电化教学方法之外，大力加强案例教学法、情景模拟教学法的运用，让学生切实体验真实的营销氛围，感受营销工作的多变性和复杂性。④理论学习与实践应用相结合，让学生通过参加社会实践和实习，培养学生的实践能力和创新能力。加强实训室建设，工学结合落实到位，真正为学生提供职业能力提升的平台。在实践教学方面要注意的问题：首先是要注意实践操作的难度逐渐增加、控制范围逐渐扩大，使学生的实践经验得到逐步积累。其次要设计好实践教学内容，鼓励学生参加营销实践，给予学生有的放矢的指导。⑤市场营销岗位就是要对不断变化工作环境的创新性适应。营销理念与方法也在不断创新，要不断更新教材内容，把动态的营销实践案例融入课堂教学。教材的内容要反映现代，融合前沿，增添现代市场营销学科研究的新成果。选用教材内容要新颖，具有时代气息。

重新审视当下的市场营销专业课程设置与工作岗位的契合，通过对市场营销专业课程设置与工作岗位契合相关问题的探索，力求在符合高职人才培养目标的前提下，从知识能力的依托——课程设置进行改革，完善我们的培养目标，完成培养市场需要的合格高素质技能型人才的任务，更好地为当地经济发展服务。随着高职教育的蓬勃发展，课程研究领域，还有课程开发、课程实施、课程评价等诸多新课题，有待于进一步去探索和研究。

参考文献：

[1]宋尚忠.略谈高等职业技术教育的培养目标[J].世界职业技术教育，1996，2.

[2]周益斌.职业教育要适应产业调整[J].机械职业教育，2006，1.

[3]徐国庆.工作结构与职业教育课程结构[J].教育发展研究，2005，8，

[4]刘涛.高等职业教育课程设计的技术路线.职业技术教育，2005，

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[5]徐国庆.职业知识论与职业教育课程内容设计.职教通讯，2006，

7.

[6]吴建设.以职业能力为主线整合高职课程[J].教育发展研究，2005，4.

作者简介：李丽（1963-），女，河南南阳人，管理系副主任，副教授，主要从事高职教育研究。

高职专业课程市场营销 篇4

以职业岗位能力分析为导向创建课程体系

(一) 创建培养创新人才课程体系的思路

我院市场营销专业课程体系经过多次调整, 但仍然停留在以知识为基础设置课程的传统模式中, 不能适应当前高职院校培养学生职业能力和创新创业能力的新形势, 也跟不上现代企业市场营销创新型高技能人才的需要。为此, 我们采取多种方式, 如有针对性地走访浙江省若干个生产加工和商贸流通企业、邀请有实践经验的专家来校开讲座、进行校外实训基地用人单位需求满意度调查、召开历届校友访谈会等方式, 对企业市场营销工作岗位进行调查分析, 提出创建高职市场营销专业创新型高技能人才课程体系的思路。从岗位需求出发重构课程体系, 按照工作任务逻辑关系设计课程, 摆脱学科课程体系束缚, 明确课程目标, 优化整合课程内容, 制定课程实施方案, 按照行业标准规范课程教学过程等。

(二) 创建培养学生职业创新能力课程体系的步骤

明确工作岗位和课程总目标 基于对“长三角”区域经济的发展、供销行业形势变化和社会对市场营销人才需求以及我院市场营销专业毕业生就业岗位的跟踪调查分析, 市场营销专业所面向的工作岗位主要有六个方面:一是市场调查;二是营销策划;三是产品销售与推广;四是客户管理;五是门店销售;六是自主创业。针对以上六方面工作岗位确定了市场营销专业课程总目标是培养具有创新精神, 掌握公共文化与市场营销专业知识, 具有市场调查与分析、营销策划、推销与谈判、门店销售与管理、客户服务与管理、创业等工作能力, 在生产加工、商贸流通企业从事市场营销工作, 面向生产、建设、管理、服务第一线岗位的创新型高技能人才。

确定专业能力模块 根据以上六方面工作岗位, 对所应具备的相关知识、能力进行归类, 确定了市场营销专业学生的16个能力项目。按照职业能力培养的要求, 进一步将能力项目归为四个模块:基本素质模块, 包括遵纪守法、诚实守信等;基本能力模块, 包括人际交往、沟通协调等能力;核心能力模块, 包括信息收集、策划推广等能力;拓展能力模块, 包括管理、社交和创新创业能力。

创建培养职业创新能力的课程体系 根据以上四个模块涉及的知识、能力要求, 把所有相关的工作任务归并成若干个项目, 然后把完成这些项目所需要的知识、技能、态度等整合在一起, 即形成了教、学、做一体化, 最后形成市场营销专业项目课程体系。

创建课程结构模块化

课程模块化是将对培养职业能力有重要作用的各学科知识分解成一个个知识点, 再将知识点按内在逻辑整理成相对独立的知识单元, 相关单元组合成同一模块, 不同模块组合成不同目标的课程。我院市场营销专业以企业市场营销岗位工作分析为基础, 其课程结构来自具体工作任务的转换, 按照“企业岗位→工作任务→职业能力→课程体系”方式, 优化课程模块化结构, 使模块结构的创建紧靠职业标准, 从而建立以培养职业能力为出发点的课程模块。如基本素质模块、基本能力模块、核心能力模块、拓展能力模块。

落实课程体系改革的主要措施

课程体系改革是一项复杂的系统工程, 涉及教学的各个环节。我院市场营销专业为落实课程体系改革, 采取了如下主要措施。

(一) 开发“理实一体化”教材

教材是教学内容和课程体系改革的集中体现, 也是课程建设的重点。我院市场营销专业以开发《市场营销策划》项目化课程教材为突破口, 确定了开发思路是以能力培养为导向, 以小组合作学习为模式, 以真实产品为项目载体确定主要能力项目, 通过分析企业市场营销策划工作任务确定了四个项目, 即广告策划书制作、公关活动策划书制作、促销策划书制作、整体营销策划书制作, 每个能力项目整合知识、技能、态度, 实现理论知识与实践训练的融合。通过开发《市场营销策划》项目化课程教材, 带动了其他核心技能课程项目化改革, 目前已经组织团队开发《市场分析技术》、《客户维护与拓展》、《推销与谈判》项目化课程教学的“理实一体化”教材。

(二) 课程内容综合化

根据专业岗位所需要的职业能力, 课程内容的取舍紧随现代市场营销理念与技术的发展趋势, 主要体现为理论知识与实践知识的融合, 职业技能与职业态度、情感的融合, 课程整合和优化内容以具体的工作项目为载体, 每一个项目都包括具体的能力要素与相关知识点。如体验式营销综合实训课程内容, 根据公司营销活动工作任务, 确定公司组建、公司营销战略规划、市场分析、商品采购决策、营销策划、商品推销与商务谈判、客户维护与拓展、渠道管理、公司营销总结共九个工作项目, 每个项目涉及相应的知识、能力、态度, 如营销策划项目需要掌握市场营销基础理论知识, 能够创新、搜集信息、撰写分析报告、设计文案和图片、核算营销费用、有效沟通的专业技能, 具有合作、勤奋、实干的工作态度。

(三) 开发综合实训课程

我院根据企业对市场营销人员工作任务与职业能力的需要, 加大开发专业综合实训课程的力度, 先后开设了体验式营销综合实训、专题营销综合实训、职业素质拓展训练、沟通与谈判实训、市场营销策划实训、客户关系管理模拟实训、企业运营模拟实训、农产品和农资实训、助理营销师职业资格培训等。组织学生参加国家级、省级市场营销策划案例大赛和大学生创新创业大赛, 鼓励学生申报创新创业课题等, 这些实训课程内容不但对市场营销专业学生的专业知识和专业技能提出了很高要求, 更要求他们具备很强的创新能力。实训内容深受学生欢迎, 教学效果明显, 提高了学生的职业能力和创新创业能力。

(四) 课程实施一体化

课程体系改革主要体现在实施主体、教学过程、教学场所、教学评价方面的变化。

就实施主体而言, “讲授者”需要具有项目 (情境) 设计能力、学生学习状态的评价能力、项目活动的指导管理能力等。

就教学过程而言, 需要不断地变换教学组织形式, 如完成工作任务、问题讨论时需要采取小组形式, 集体讲授时需要采用班级形式。紧贴行业规范, 加强对活动过程的设计, 创设问题情境, 灵活地安排有利于能力训练的活动, 把课堂变为学生成果发布的场所, 做到教学过程与工作任务相结合, 学生心理过程与行动过程相结合, 实现“教、学、做”一体化。

就教学场所而言, 做到课堂、专业实训室、实训基地三者相结合, 以实训室为主、课堂为辅, 同时实训室的布局尽可能按照行业工作环境要求布置, 实训室不再仅仅是技能训练的场所, 而是要融技能训练与专业理论学习于一体。

就教学评价而言, 采用理论与实践一体化评价模式, 关注评价的多元性, 结合课堂提问、学生作业、平时测验、实训、技能竞赛及考试情况, 综合评价学生的成绩。实训课程采取阶段评价、目标评价、过程评价、成果评价, 注重学生动手能力和实践中分析问题、解决问题能力的考核, 对在学习和应用上有创新的学生予以特别鼓励, 全面评价学生的能力。

我院开设的营销综合实训, 让学生实干实做, 针对下沙经济开发区消费群体, 第一学年由专任教师带领学生从事体验营销活动, 从市场调查到营销活动策划和实施依托于学院创业园开展。第二学年开展专题营销实训, 依托与供销社共建的万禾农产品展示厅, 教师组织学生开展农产品进社区活动。这两门实训课由专业教师和企业兼职教师指导学生确定营销项目、撰写项目计划书、公司营运总结和财务分析, 营销活动过程都有图片, 学期结束根据利润状况、活动过程、学生自我评价和指导教师评价来综合评价学生的职业能力和创新创业能力。

高职课程改革是一项探索性工作, 同时也是一项长期而艰巨的任务, 是一项系统工程, 需要一个循序渐进的过程, 不可能一蹴而就, 需要我们在改革过程中不断加以调整、逐步完善。我院以创建课程体系为契机, 以就业为切入点, 为提高学生职业能力和创新能力, 满足企业和行业对市场营销专业高技能人才需求, 进行了初步的尝试和探索, 效果良好。

参考文献

[1]徐国庆.项目课程的基本理论[J].职教论坛, 2006, (4) .

[2]姜大源.关于职业教育的课程观[J].中国职业技术教育, 2003, (11) .

[3]蒋庆斌, 徐国庆.基于工作任务的职业教育项目课程研究[J].职业技术教育 (教科版) , 2005, (22) .

[4]黄尧孝.构建高等职业教育课程新体系的理论思考[J].职教论坛, 2005, (5) .

高职专业课程市场营销 篇5

集中式顶岗实习模式是一项具有时间周期长、规范性且有组织的实习活动，有效隔开了学生的理论知识学习，学生单独集中某段时间来展开实践活动。一般来说，集中式顶岗实习一般在学生毕业的本年度，由学校安排专业教师来带队，组织学生到合作的专业营销企业开展实习活动，在具体的实习过程中，营销企业也会安排具有丰富营销经验的工作人员在旁指导，之后再由营销专业专家与企业技术人员对学生的实习过程进行考核与测评[3]。集中式顶岗实习的优势有：①能够推动学生全身心的参与到实习活动中，最大程度的提升实习质量;②能够促使学生更快更好地认知与掌握到社会市场营销过程的整体运行及营销流程，使其能够充分融入到企业与社会中;③能够优先选择实习地域场所，可以为学生带来便利;④有助于市场营销专业教师更好地集中精力与时间来为学生进行指导与监督，加快学习进度与时间进度;⑤能够帮助学校与社会机构协调好实习过程，便于其制定更加有效与科学的实习方案。

2.2自主联系式

自主联系式主要指，学生本人利用各种方式、通过各种渠道来联系社会企业，在得到家长同意后向学校申请实习的一种方式。因学生的兴趣爱好与个人想法有所不同，而且各高校都会在某段时间内邀请各企业到学校开展招聘会，学生自己制作简历后便可以到招聘会上进行应聘，也可以由学生自己上网投送简历，无论是哪种方式，都是由学生自主联系与负责。这种顶岗实习模式的作用主要在于能够为学生积极拓宽就业渠道与范围，不受地方场所、企业及学校的限制，为学生实习实现自由化，一方面可以起到培养学生自主意识的.作用，另一方面也可以减少学校的工作量。

2.3分散式

分散式主要指将学生分散地安排到若干个实习单位参加顶岗实习活动，这种模式是按照专业特点与企业实际情况来将学生分散到几个企业当中，让学生完成顶岗实习活动，专业教师需要在旁进行指导与检查，督促学生更好地完成工作。这种顶岗实习模式的作用有：①能够创新与改革市场营销专业的教学内容与教学模式，加强学生的学习效果，促使学生能够培养出基本的企业道德思想;②能够加强学校与企业之间的交流与练习，推动各个方面的工作。

3结束语

综上所综，本文先对顶岗实习的含义进行介绍，再对高职市场营销顶岗实习的不同模式展开剖析。总之，顶岗实习是高职市场营销专业的教学环节之一，实习过程中，要求学生具备一定的专业知识与操作技能，并逐步提升自身的自主能力与自主学习意识，对自己的工作负责且对自己的学习负责。

参考文献：

[1]薛永莉.高职院校顶岗实习实践与问题研究――以四川财经职业学院市场营销专业顶岗实习为例[J].现代商贸工业,,(19):104.

[2]薛永莉.高职院校顶岗实习专业能力提升探讨――以四川财经职业学院市场营销专业顶岗实习为例[J].现代商贸工业,2014,(20):115.

高职市场营销课程教学改革探索 篇6

关键词：市场营销 教学目标 教学方法

中图分类号：G642文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）08（c）-0166-01

对于高职市场营销学来说，要想紧跟时代，就要遵循两条原则，即首先，教学一定要适应时代的发展需要；其次，在教学的过程中，既要重视学生理论知识的掌握程度，又要注意对学生综合应用能力及自主探究能力的培养。实施教学改革，必须以学校自身拥有的资源为依托，并根据营销课程本身的特点，结合学生自身的实际情况，将多种教学方法运用其中，最终实现市场营销的创新性、实用性和实践性的特点，使得我们培养出来的学生具备高素质、高技能。

1 明确教学目标确定教学指导思想

要讲好一门课程首先必须弄清楚它在整个专业中的地位及作用。《市场营销》这门课程在市场营销专业中属于核心专业课程，它是学生接触到的最早的专业课程可以说是认识营销、认识专业都是这门课程的任务，同时为后期的营销策划、推销、营销案例分析等专业课程打基础。因此它的教学指导思想是：在高职高专培养高技能、应用型人才的前提下，本着“授之于渔”的教学指导思想，在教给学生市场营销专业知识的同时更注重方法的教授和指导，注重学生能力和素质的培养。所要达到的教学目标是：让学生掌握“市场营销”的知识理论体系、基本概念、基础理论并能独立简单应用，为后期“营销策划”等专业课程的学习奠定坚实的基础；培养学生自主学习的能力；培养学生学习用专业知识分析问题的能力；培养学生良好的语言表达能力、协作能力和学以致用的能力。

2 为达到教学目标创新教学方法

2.1 通过“课堂情景模拟教学法”让学生们掌握整体的经营思想和理念

在市场营销的课程教学中可根据内容的具体特点，采用课堂情景模拟教学法。例如，在讲解“中间商的购买行为”时，为了让学生掌握并实际应用这部分知识，将学生分成小组，以小组的方式作业。学生分别承担批发商、零售商、厂家和消费者等角色，自主选择经营商品、品牌等，每组不同的角色可以互换，老师从语言表达、销售技巧、沟通技巧、应变能力等一一点评，课后每组自主总结。

通过这种情景模拟，学生更好地理解和掌握了中间商购买行为的特点及影响因素，熟悉和了解了营销的各个环节，学生的沟通能力、谈判能力、应变能力都得到了锻炼，学生不仅从其他同学的表现中得到了学习，也从自我的表现中总结经验，自我学习能力得到了提高，通过这种换位的营销模拟操作，很好地将市场营销理论和市场营销实践结合到一起，使学生觉得学有所用，在一定程度上，提高了学生学习的积极性。

2.2 通过课前演讲提高学生自主学习的能力

市场营销专业的学生上市场营销课程，一直以来采用的一个方法就是“课前案例演讲”。具体做法：在开课3周后开始安排（选择这个时间主要是考虑学生需要这个时间对这门课“入门”），根据学生人数的多少和剩下的课时数，安排每次演讲的学生数目。之后，给学生提出要求：主题要鲜明（以某企业的产品、品牌、营销策略为主要内容）、时间在3分钟左右、要有自己的观点、能结合所学专业知识进行简单分析。必须是自己理解后给大家讲出来，这对学生来讲又是更高一层的锻炼了，准备好之后进行课堂演讲，演讲的过程可以对学生的胆量、语言表达、应变能力等进行锻炼。操作以来效果良好。在2011年度的给市场营销专业的学生上课时，学生们自发采用PPT的形式，使得演讲效果更好，同时还锻炼了学生对计算机知识的应用能力。这个班学生的做法达到了“以学促教”的效果，在以后的教学中就可以要求学生用PPT的手段进行演讲，又可以多一种学习。

2.3 通过“案例教学法”培养学生独立思考的能力

在案例的选择上，要把握“与学生相关”的原则，即案例的选择要合适，既要贴近学生的实际生活，使学生觉得案例具有可操作性，又要对学生具有吸引力，能够吸引学生的注意力，再通过小组讨论的形式，激发学生从多个角度寻找答案的创新意识，不仅培养学生自主学习和独立思考的能力，而且也从语言的表达和组织能力上，对学生进行培养。通过这种案例教学实践，不仅加深了学生对营销知识的理解，也提高了学生的学习兴趣，课堂气氛也比以前活跃了，部分以前上课心不在焉的学生也踊跃地参加到了讨论之中，使学生的学习由“让我学”变为了“我要学”，学生不再只是一味的接受者，而成为了积极的参与者，既激发了学生的学习兴趣，又培养学生自主学习和独立思考的能力。

2.4 通过“项目教学法”培养学生团结合作，解决现实问题的能力

市场营销的环境是复杂的，学生必须亲身深人到市场营销实践，才能真正了解到营销人员所需具备的基本营销技能，而整个营销过程的顺利实施，又要求营销成员之间要有团队合作精神。项目教学法是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动，在培养学生的营销实践能力上，采用项目教学法与学校实际资源情况相结合的方式，避开学校的不足资源，让学生觉得既具有可操作性，又与学生的生活密切相关，为更好地达到教学目的打下基础。

3 考核方式的改革

市场营销教学的目的是关键是培养学生的创新精神和实践能力，为此，在市场营销课程考核的内容、方式、成绩计算等多方面进行了全面的改革与尝试。考虑到高职高专对人才的要求是应用型而非研究型，对知识要求学生够用、会用；同时考虑学生的具体情况，理解能力和接受知识的能力的具体状况。因此，在考试考核方式上进行了大胆的尝试，运用开卷、闭卷、闭卷和开卷相结合、口试、模拟操作、案例分析报告、市场调查报告等多样化的考核方式。

4 教学反思

4.1 做到“因人施教”

在上课时一定要先了解学生们的具体情况，每届学生都有自己的优势和不足，在教学时要做到因人施教。即使同一个方法，学生变了使用时这个方法也要进行相应的调整。

4.2 开放式教学要注重质量

开放式的教学方法固然有很多优点但在操作过程中如果不能很好地进行组织和控制，很难达到预期效果。在市场营销课程教学中采用以学生为主的教学方法基本可以达到调动学生积极性、培养学生独立思考和分析问题的能力、团队合作能力等。但有些方法在实施过程中由于各种原因还不是很理想，有待逐步的改进。

参考文献

[1]徐慧，马钊.市场营销课程教学改革与实践研究[J].科技情报开发与经济，2010（5）.

[2]郭英红.案例教学法在市场营销教学过程中的应用[J].辽宁财专学报，2004（3）.

高职专业课程市场营销 篇7

关键词：市场营销,教学方法,动手能力

从党的十七大报告中“大力发展职业教育”,到十八大报告中“加快发展现代职业教育”“现代”两字的加入,赋予了职业教育改革发展新的内涵和目标。

企业对高职市场营销专业毕业生的需求量非常大,从全国各地企业对高职市场营销专业毕业生需求情况看,一方面社会对高职市场营销专业人才存在着大量需求,特别是高中级市场营销人才,而另一方面高职市场营销专业毕业生却存在着一定的就业困难,供需之间的存在矛盾。因此,高职市场营销专业人才培养面临的问题是如何立足学科特色制定专业人才培养标准,选择、创新符合高职教学要求的教学方法,培养出高素质技能型的人才。高职市场营销专业课程教学在教学方法上,仅仅靠那些借鉴过来的方法是远远不够甚至是不实用的,所以,探索一些科学、实用的高职市场营销专业课程教学方法,针对不同的高职市场营销专业课程,采用不同的教学方法就显得尤为重要。好的教学方法会对高职市场营销专业学生就业有很大的帮助,能解决高职市场营销专业人才培养存在的问题以及供需之间的矛盾,符合贯彻十八大职业教育改革精神。以下是我们对高职市场营销专业课程教学方法改革的尝试。

一、“头脑风暴”探究教学法

创业教育课程是以素质教育为主线,以创业能力培养为核心,把创造与创业教育融为一体,强化教育中创造思维和创新能力的培养与训练,提高创业教育和就业指导课程的品位。创业教育课堂不是教师唱独角戏的场所,而应该让学生有更多的机会去参与、发现和讨论创业问题,采用“头脑风暴”探究法就是允许学生有阐述自己见解的空间,充分发表自己的观点。这样,既激活了教师的思想,又激活了学生的思想,能把学生逐渐培养成能够独立思考,学会主动获取、主动发展,适应社会和市场需要的人才。同时,从“找饭碗”到“造饭碗”,更会培养出一批具有创业能力的人才。

二、电子对抗教学法

电子对抗实验室课程采用的是国际上最为流行的商业模拟教学技术来实现的培训课程和实践工具,与传统授课式或案例式学习方法比较,商业模拟课程有效解决了教学的说教模式和空洞的讨论内容,使学生在教师的指导下,通过亲自参与和实战演练,大大提升了教学效果,加深和巩固了学生对所学知识的理解和掌握,有利于学生职业素质的全面提高。《企业经营之道》是我们专业将《会计基础》《物流管理》《企业战略管理》三门课程整合在一起的一门课程,在校内ERP软件实训室上课,这门课程要求教师在课堂中的角色是教学组织者,控制整个教学活动的进行。为了达到学做结合的要求,我们改变了传统的课时安排,变两节连上为四节连上。在课堂教学过程中,教师一定要让学生充分发挥主观能动性,教师做的少,学生做的多,使教师的作用体现在组织上。表面看来,教师在课堂上做的少,但实际上教师的工作主要是准备教学的过程,包括教学资料的准备(ERP软件)、教学内容的选取,采用自编教材,教学过程的设计,使用ERP软件小组对抗、评价体系的制定等。只有教师课下做了大量的准备工作后,才能保证课堂中“教师做的少,学生做的多”。这种教学方法对教师的要求不是降低了,而是提高了。同时,提高了学生对岗位的适应能力。

三、模拟情景训练法

开展形式多样的模拟情景训练,可通过多人组合自创情景模拟训练、即兴式情景模拟训练,或根据教师指定题目进行模拟训练。如商务礼仪课,设置各行业的各种场合,像商场柜台、超市前台等,从表情、服饰、姿态、礼貌用语、热情接待服务等多面考察和训练,并分组互相点评、教师点评,纠正其不足之处并演示正确做法,以区别错误和不规范的做法,进一步感受行业气氛,熟悉其礼仪规范。该教学方法特别适用于难以安排实习任务的实践过程。教师利用仿真设施进行教学与操作训练,应特别注意引导学生由模仿到逐步创新的路子,要“以学生为本”,担任好导演或场外指导的角色,而不总是当裁判员。

四、竞赛教学法

《市场营销策划》课程是市场营销专业的主干课程,我们对该课程的考试方法进行了改革,以赛代考。这就带来了教学方法的相应改革。因此,教师应根据教学内容和训练目的,针对教学目的具体内容要点,在课堂教学过程中适当引入竞争机制,让学生分组组合,进行方案策划,充分利用学生争强好胜的心理特点,调动学生学习和方案策划的积极性,并要求学生将方案做成PPT,期末通过比赛的方式打出小组成绩和个人成绩。评委可以由教研室教师组成,也可以吸收部分学生参与到评委中,进行现场评比打分,最后由教师进行点评。同时,教师要对优秀者予以表扬和鼓励,如班级的优秀者参加学院组织的市场营销技能大赛,学院市场营销技能大赛的优秀者参加省市场营销技能大赛,如果在省市场营销技能大赛中胜出,再参加全国市场营销技能大赛。竞赛教学法的实施处使学生将竞赛的思想贯穿于整个学习过程中,能自觉地学习理论知识,积极地参加社会实践活动,增强了他们的动手能力。

五、案例教学法

对导入案例主要是引出所要学习的问题,如导入案例:迪斯尼——文化产品品牌延伸。通过案例的主要内容一每当迪斯尼推出一部成功的大片,迪斯尼乐园里就会出现相应的游乐设施,与之相关的周边产品立即会出现在迪斯尼乐园或商场里的迪斯尼店铺中,动画人物玩偶是最具代表性、最传统的一种周边产品……这样,就引出所要学习的内容——品牌延伸。对章后分析案例主要是锻炼学生分析实际问题和解决实际问题的能力。如案例分析讨论:娃哈哈品牌延伸之路,就是让学生带着问题(①请你结合案例谈谈娃哈哈品牌延伸有哪些得与失?②试分析娃哈哈的品牌延伸体现了哪些原则?)分析案例的主要内容。学生从营养液到果奶、突入纯净水市场、挑战“两乐”、拓展童装市场、进入其他市场等,分析讨论出娃哈哈品牌延伸的得与失和体现了哪些原则。待学生讨论完,教师可以采取让学生主动发言,也可以点名发言,或者采取二者结合的方式,最后进行点评。

六、校企协作任务完成教学法

职业教育一直在倡导工学结合,校企协作任务完成教学法是我们正在尝试的一种新的教学方法,这种教学方式是高等职业学校系部教学活动与企业单位实际任务相结合。校企协作任务完成教学法是教学方法从简单的课堂任务理论传授到企业实际应用任务完成的一种变化,使教学达到的效果实用性更强。《市场调查与预测》就是采用校企协作教学法,首先,每6人分为一组,寻找委托调查单位(企业)确定调查题目,然后将课程内容分为八项任务,学生在学校每完成一项理论任务,接着到企业去完成相应的实践任务,课程结束,他们就完成了相应的理论任务和实践任务。通过这种教学方法,学生既掌握了相应的理论知识,也锻炼了动手能力。同时,也为企业的经营决策提供了依据,能为企业创造更高的利润。

参考文献

[1]徐英姿.关于高职院校市场营销专业教学改革的探讨[J].学周刊,2012(35).

高职市场营销专业教学改革 篇8

一、目前市场营销专业课程教学存在的问题

市场营销作为一门实践性非常强的系统性学科, 但高职类院校其在教学过程中却未能结合高职院校自身特色和学生特点以及行业需求特点等要求, 形成高职院校的特色教学模式。从目前大多数高职院校的市场营销专业的课程体系设置、教学模式和方法来看, 出现了诸多问题。

(一) 重概念及理论体系。

市场营销学课程是市场营销专业和电子商务专业一门必修的专业基础课, 实践性很强。但一般市场营销课程往往强调概念, 注重理论, 而对实践性较强的方法技巧、策略不够重视, 存在重结果、轻过程, 重间接传授、轻亲身体验的偏向, 致使学生遇到实际问题时, 分析问题、解决问题能力较差, 学生学习靠死记硬背, 缺乏创新和思考, 理论与实践相脱节, 致使学生高分低能。

(二) 教学方法落后, 教学手段单一, 教学内容与营销实践相脱节。

现行的市场营销教学方法仍以课堂讲授为主, 教学过程大多是知识灌输, 内容讲解过细, 造成学生过分依赖教师, 教学内容还不能适应营销实践中出现的许多新问题。

(三) 市场营销专业课程体系设置不合理。

主要体现在课程体系与高职培养的人才定位不相符。有些高职学校仍过多地采用理论式教学, 因而培养的营销专业的学生实战能力不足, 这与我们在教学中实践环节太少有直接关系。多数高职市场营销专业的课程设置仍是借鉴普通本科类大学的课程体系而建立的, 而从学生的就业岗位情况来分析, 大部分学生毕业后都是进行市场营销调查、客户关系管理、广告策划等工作。这说明高职院校市场营销专业的课程体系应以培养应用型人才为导向, 以满足社会实际需求为出发点, 增加实践课程的比重, 培养学生的实际动手操作能力, 理论够用为适, 尽量增加营销实践学时, 由老师带领学生真实地从事营销相关活动, 使学生在参加营销工作后能够迅速进入工作状态, 完成相应的营销工作任务。

二、高职院校市场营销专业教学改革策略

(一) 高职市场营销专业人才培养必须以就业为导向。

高职市场营销专业人才的供需矛盾充分暴露了高职院校在人才培养方面存在的问题, 反映了以就业为导向办学的重要性。所谓以就业为导向, 就是要将学生的就业作为引导高职教育改革与发展的基本指向, 高职教育的一切工作都应围绕使学生能更好地实现就业展开。教育部《关于以就业为导向深化高等职业教育改革的若干意见》明确指出, 高等职业教育应以服务为宗旨, 以就业为导向, 走产学研结合的发展道路。高职院校应主动适应经济与社会发展的需要, 以就业为导向确定办学目标, 找准学校在区域经济与行业发展中的位置, 加大人才培养模式改革的力度, 坚持培养面向生产、建设、管理、服务第一线需要的下得去、留得住、用得上, 实践能力强、具有良好职业道德的高技能人才。

对于市场营销专业人才的培养而言, 以就业为导向就是要根据地区、行业对市场营销专业人才的需求特点设置相应的专业、开设相关课程, 改革教学模式, 加大校企合作, 大力培养具有良好职业道德的高技能营销专业人才。

(二) 合理的课程设置。

基于整体素质对学生个人发展的重要性, 完善知识结构, 提升职业能力, 这一切源于合理的课程设置。首先, 合理设置人文素质课程, 增加课时和增加属于人文精神的课程内容如文学、美学、哲学、社会情感与价值衡量和商业文化等知识内容, 培养学生的诚信、敬业和团队意识;其次, 注重专业基础课在内容上的整合与更新。市场营销专业与社会接触密切, 所以对社交礼仪、商务礼仪、营销礼仪这些课程进行整合, 避免在内容上重复;同时, 适应市场需求的变化, 及时更新专业知识内容, 如数据库营销知识适当增加, 丰富学生的市场营销知识。同时, 注意与专业技能课程的对接。突出高职教育的职业性、实践性、针对性。工具性较强的课程如心理学、管理学、经济学基础、公共关系、外语等, 突出他们的实践性;最后, 专业技能课是培养学生职业能力的关键因素, 所以实训场地的建设有待加强, 工学结合落实到位, 真正为学生职业能力的提升创建一个良好的平台。

(三) 加强实践教学

1、加大实训场所建设力度, 为课改提供物质保障。

实训条件不能满足任务教学需要, 将导致课程实施水平低劣, 甚至无法开展教学活动。高职课改应吸取中职校在这一方面的教训, 市场营销专业属文科性质, 更加不可忽视, 否则培养高技能人才只会成为一句空话。因此, 要加大投入, 建设足够数量的能满足教学需要的具有模拟现场或仿真特点的实训 (验) 场所, 营造良好的教学环境。

2、强化技能, 建立开放性自导式实践课程模式。

围绕着培养学生的岗位职业能力和自我发展综合素质能力这两个目标, 我们对市场营销与策划专业的实践教学计划做了整体的修订。首先是增加实践性教学学时, 其学时数不低于总学时的40%;其次是将学生实习实训课程在形式安排上做提前、拉长、加宽。从第二学期开始, 每学期都有实训课程。实训课程的主要目的是培养学生的职业能力, 强化训练市场调研与预测能力、推销能力、营销策划能力等, 并在此基础上培养学生的基本能力与素质, 为将来职业发展的需要打下基础。具体形式是校内模拟实习与实习基地岗位实习相互配合, 互为补充。

3、把职业教育当成就业教育来做, 创新校企合作形式。

大胆推广“订单培养”, 密切与企业和人才、劳务市场的合作;实施工学交替, 与企业签订协议, 定期去卖场或公司进行现场教学;尝试校企联办专业的合作机制, 学校提供经营场所、实习员工, 商家提供商品、资金和管理人员, 共同参与市场运作, 实现互利双赢;还可以创建自己的商场、贸易公司、交易中心等。

4、充分重视基于企业实践的教学研究。

组织教师经常去企业一线调研、顶岗, 了解流通领域最新动态、指导教学工作;发现和帮助企业解决营销活动中出现的问题和困难, 校企联手参加省级以上课题的研究, 真正把产学研相结合;配套相应的激励机制, 营造良好的科研氛围。

参考文献

[1]高职“市场营销”课程教学的改革.2010.3.

[2]五年制高职市场营销专业课改的几点思考.2011.8.

高职专业课程市场营销 篇9

高职《广告策划》课程以营销学、统计学、消费心理学等课程为基础,主要研究企业开展广告活动的基本理论、基本方法和基本技巧,应用性较强,同时具有系统性、实践性和灵活性等特点。课程基本内容包括: 分析广告机会、确定广告目标、形成广告内容、选择广告媒介、确定广告预算、监测广告效果等。课程所属专业不同,教学重点亦有所不同。

对于市场营销专业而言, 《广告策划》处于整个课程链的下游,综合应用性较强,对学生综合知识运用能力的要求较高,需具备敏锐的市场洞察力,多角度高视角的问题分析能力和较强的问题解决能力,能够根据市场环境及企业和产品特征提出针对性的广告策划方案并予以实施,并具备简单的广告设计和鉴赏能力。

区别于本科院校的同类课程,高职院校的 《广告策划》课程更加注重培养学生的实践动手能力,这是由高职教育及高职生的特点决定的。高职教育以就业为导向,以技能培养为重点,重视学生对基本技能的实践操作能力。高职生比普通本科生具有更高层次的职业定向性,在学习特点上,高职生的情绪化较强,对自己感兴趣的学习内容及实践性强的课程更有积极性。

因此,高职市场营销专业 《广告策划》课程,应以提高广告策划职业能力为目标,充分调动学生的兴趣点,积极探索适合高职教育规律及高职生学习特点的教学模式和教学方法,切实提高学生实践操作能力。

2 高职市场营销专业《广告策划》课程的教学现状

2. 1 教学目标随意含糊

目前高职 《广告策划》课程所设定的教学目标较为随意,缺乏对职业能力的足够重视,缺乏深入的市场调研,与专业人才培养目标、岗位创新能力要求及当前社会经济发展需要相脱节。在具体表述上含混不清,流于形式。

2. 2 教学内容陈旧重复

目前,部分高职院校的 《广告策划》课程在内容体系上忽视了应用性,不能有效结合企业营销环境及市场运作规律进行教学,所选案例陈旧老套,造成学生缺乏学习热情,丧失对 《广告策划》的兴趣,教学效果可想而知。在教学内容组织上,不能根据课程特征和高职学生的特点进行内容的重构和取舍,某些教学内容与相关的营销策划课程重复,缺乏对学生知识结构的构建,造成学生思考分析问题的视野狭隘。

2. 3 教学方法守旧枯燥

《广告策划》课程的实践性和创新性要求课堂教学方法多样创新,才能更好地激发学生的学习动机,掌握广告策划的精髓。目前高职院校 《广告策划》课程的教学方法主要为案例教学法和任务教学法。但由于案例是以教师分析为主,学生参与为辅,不能有效启发学生独立思考问题分析问题,加之所选案例过于陈旧,与实际市场环境相脱节,教学效果不好。部分高职院校提倡任务驱动教学法,但在具体设计上,由于所选任务与现实情境差距过大,且缺乏有效的引导,往往达不到预期的效果。

2. 4 教学评价片面单一

目前高职院校对 《广告策划》课程的评价多以传统的终结性评价为主。终结性评价只能是对学生在 《广告策划》学习上的一个交代,并不能反映学生在整个学习过程中的表现,也不能反映学生策略、态度、技能等方面发展的动态变化。因此,终结性评价方式并不适合 《广告策划》课程,不利于激励学生学习思考,增强成就感和自信心。

以上这些问题都制约了学生广告策划综合能力的培养。鉴于以上在高职 《广告策划》课程教学中出现的问题,正确评估当前市场营销行业对广告策划职业能力的具体要求,重新审视课程教学目标,优化整合教学内容,探索改革教学方法和教学评价,从而形成面向广告策划综合职业能力培养的高职市场营销专业 《广告策划》课程的教学模式,将有助于提高市场营销专业学生的广告策划综合应用能力,改变目前高校广告人才培养与行业企业脱轨的现状,提高学生就业率。

3 基于职业能力要求的《广告策划》课程改革目标

《广告策划》课程在高职院校主要开设在市场营销类专业和艺术设计类专业,这是由广告本身的特点决定的———既要设计又要具有策划思维。在实际的企业运作中,策划和设计密不可分,设计需要有策划思维,策划也要懂基本的设计理念,通过市场调研发现,高职学生较多供职于中小广告公司,就业岗位集中在市场分析专员、媒介策划专员、文案及广告创意。基于对岗位职业能力的要求,在高职市场营销专业中,广告策划课程以训练学生的图形处理能力、市场分析能力、创新创意能力和媒介策划能力为主要目标。按照高职院校的课程改革要求,该课程将具体的改革目标细化为两项技术,三项技能和两种素质: 平面图形表达技术、PPT制作技术; 调研和数据分析技能、策划技能、广告媒介购买和发布技能; 广告文案素质和创意创新素质。

3. 1 两项技术

两项技术指平面广告图形表达技术和PPT制作技术。这两项技术是广告策划课程的技术支撑。

按照学科划分,平面广告图形表达技术一般不属于市场营销专业的学科内容,但根据专业调研的结果,对于高职生就业的中小广告公司而言,岗位的划分不像大型广告公司一样细,多数岗位要求懂得基本的平面图形表达技术。在广州科技贸易职业学院市场营销专业的课程体系中,这项技术的训练须依靠photoshop课程来完成。PPT是广告公司提案时需使用的基本工具,重点突出、简明清晰的PPT制作对于成功提案至关重要。因此,在 《广告策划》课程改革中,要重视学生对于PPT工具的熟练高效使用。

3. 2 三项技能

三种技能指调研和数据分析技能、策划技能、广告媒介购买和发布技能。这三种技能是 《广告策划》课程的核心。

调研和数据分析技能是 《广告策划》课程的基本技能。所有广告策划的起点都必须是对市场和消费需求的充分把握,而这种把握必然通过市场调研完成。市场调研和数据分析技能又可以分为信息收集技能和信息分析技能两个方面。广告策划人必须能够从海量的信息中发现对广告策划活动有用的信息,并能够去粗取细、去伪存真进行甄别和分析,从而发现对策划活动起支撑作用的关键信息。[1]

策划技能主要表现为对策划逻辑能力。从广告活动的运作来看,策划逻辑能力就是要求学生掌握策划各核心环节的实质及其内在必然联系。具体来讲,就是了解、掌握策划过程中各核心环节的逻辑运行脉络,即调研环节、目标市场界定及其需求分析环节、策划产品相对性优势提炼、创意表现策略制定、媒介选择及其组合策略制定、实施效果评估等环节的本质及由此推彼的内在关系。这种策划逻辑思维的直观表述就是在这些环节之前加上 “为什么”,对这些 “为什么”的回答,也就是训练学生形成策划逻辑思维能力的思辨过程。[2]

在移动互联网时代,一切都变得碎片化,一切可以传播企业信息的载体都可以成为媒介。广告媒介购买和发布技能在移动互联网时代就显得越发重要。在 《广告策划》课程改革中,要着重训练学生的媒介发现、分析和运用能力,通过案例分析、项目实训、顶岗实习等多种形式开展实践教学,以使学生了解不同媒介的性能、组合及发布技巧。

3. 3 两种素质

两种素质包括广告文案素质和创意创新素质。作为广告文化载体的广告文案,将各种文化样态融于一体,显现着多姿多彩的文化景观。[3]广告文案素质的养成需要长时间的文化积淀和深厚的文化涵养。在广告策划课程的改革中,要注重培养学生通透的观察力、深切的感受力、丰富的想象力以及娴熟的语言表达能力,从而使学生逐渐具备良好的广告文案素质。创意是打破常规的哲学,是具有新颖性和创造性的想法。[4]广告创意是广告的灵魂,创新创意素质是广告人必备的职业素质。在 《广告策划》课程改革中,要着重通过改革教学方法培养学生的创新创意素质,恰当运用案例分析法、情景模拟法、角色扮演法等教学方法,激发学生进行脑力激荡和思维碰撞,互相肯定,互相借鉴,不断提升学生的创新创意素质。

4 高职市场营销专业 《广告策划》课程教学设计

4. 1 教学模式设计

基于以上对于 《广告策划》课程教学现状的分析及教学改革目标的设定,该课程的改革思路为: 根据广州科技贸易职业学院市场营销专业的 “典型任务+ 典型案例思维过程分析+ 企业真实项目”的特色人才培养模式,构建 《广告策划》课程典型的工作任务。以岗位职业能力为切入点,以广告策划的基本内容为基础,以广告策划的业务过程、典型的工作任务为依据,围绕 “两种技术+ 三种技能+ 两种素质”的课程改革目标,将教与学的内容整合为策划思维能力、市场发现与分析能力、消费心理分析能力、创新思维与创意表现能力、媒介策划能力、沟通及表达能力共6 个能力模块,并依据业务操作过程设计10个典型工作任务,实现教、学、做一体化。

4. 2 教学过程设计

基于广州科技贸易职业学院市场营销专业 《广告策划》课程的教学模式,教学过程体现以项目为导向,以任务为驱动的高职教育特色,并围绕课程改革的目标展开。

下面以课程综合实训任务 “确定李锦记的广告诉求”为例,说明具体教学过程设计:

参考文献

[1]徐艳琴.基于学习领域课程模式的高职广告策划课程开发与设计[J].职业,2013(7).

[2]严亚.高职生广告策划职业能力体系生成思路刍议[J].职教论坛,2011(8).

[3]王君娜.广告文案创作者应具有的素质[J].青年记者,2007(6).

高职专业课程市场营销 篇10

2014年笔者被选派为参与湖北省高校青年教师深入企业行动计划项目, 顶岗锻炼企业为杭州娃哈哈集团武汉分公司, 部门是市场部。作为市场营销专业建设负责人, 在市场营销专业设计人才培养方案时, 最困惑的是企业到底需要什么样员工、学生到底学会哪些知识、该开设哪些专业课程, 就能使学生毕业上岗时与企业的销售工作实现无缝对接。带着这些疑问和困惑, 在顶岗锻炼时, 笔者重点关注了这一课题。

在工作中遇到这样两件事:一次晨会上同事小赵抱怨说自己在开发新零售网点时, 磨破了嘴皮, 那老板就是不相信他是娃哈哈公司员工, 笔者当时也非常纳闷, 因为小赵平时也是很勤快、很懂业务知识的人, 同事评价都还不错。还有一次, 人事部经理跟笔者抱怨说现在招人太难了, 90后的员工做不了几天就辞职。针对这两件事, 笔者做了观察, 发现小赵在工作中有一致命缺点:不注重个人的穿着打扮, 每次去见客户都是运动装、运动鞋。在和90后员工交流时, 他们普遍反映的问题是:工作压力大、客户太刁钻等等。

以上两个案例对笔者触动很大, 笔者在反思这些员工100%的是大专以上学历, 专业知识是过硬的, 但影响其工作成就的根本问题是其自身的素质。为此笔者进一步反思在市场营销专业人才培养方案中课程的设置, 发现大部分职业院校的课程设置仅仅关注于学生职业能力的培养, 如调研能力、策划能力、推销能力, 针对市场营销专业学生职业素质培养的课程开设较少或者设置不够全面, 这一现象必须引起。

2 目前市场营销职业素质培养的课程设置偏颇

目前, 也有部分高职院校逐渐关注学生职业素质的培养并开设了相应的课程, 然而基于对市场营销职业素质内涵的理解不够全面, 在课程设置上也存在如下问题。

2.1 身体素质

营销人员必须具有良好的身体素质和健康的体魄, 没有健康的身体, 营销人员是很难完成营销任务的。这一理念在当今高职院校市场营销专业人才培养过程中, 通常开设《大学体育》课程完成。然而, 在顶岗锻炼中发现:营销人员身体素质不仅仅包括个人的体格、体质及健康状况, 还包括个人的举止、言谈及仪容仪表的风范。因为市场营销人员就是企业的外交家, 代表企业与各类社会公众打交道, 因此必须遵守相应的礼仪及行为规范。人才培养过程中, 注重学生自身形象培养的课程较少、且形式单一, 仅开设《商务礼仪》或《大学生礼仪》课程。

2.2 知识素质

优秀的营销人员在开展工作时, 必须具有一定的知识素质。传统观点将知识素质等同于市场营销理论知识, 如市场调研知识、营销策划知识、广告知识、公关知识、渠道知识、推销知识等, 并开设相应的课程《市场调查与预测》、《市场营销策划》、《广告理论与实务》、《公共关系》、《渠道管理》、《推销理论与实务》等。然而, 在实际工作中, 学生仅仅掌握此类理论知识是远远不够的, 还必须掌握一般的科学文化常识和相应的企业、产品知识, 这样在市场营销工作中才能够更好地与顾客进行沟通, 进而提高销售业绩。对于学生科学文化常识的培养, 在课程配置方面仅仅开设《大学语文》, 且部分高职院校还有删掉之势。

2.3 心理素质

良好的心理素质是现代企业市场营销人员所必须具备的又一个基本条件。市场营销人员天天与顾客打交道, 要经受无数次的挫折与打击, 要应付形形色色的顾客, 必须加强心理训练。学生在未来就业中需具备的心理素质主要表现为:开朗友善的性格、意志坚定的信念、充满必胜的自信。然而, 在课程设置方面仅在大一上学期或者下学期开设《大学生心理健康》, 对学生职业心理素质培养方面是远远不够的。

2.4 道德素质

良好的职业道德素养是现代企业市场营销人员必备的一个基本条件。这主要包括三个方面, 一是对企业的忠诚, 二是对顾客的尊重, 三是对竞争对手要公平竞争。在培养学生职业道德素质方面, 高职院校在课程设置方面涉猎较少, 虽开设了《客户关系管理》课程, 但其主要训练学生的客户服务技巧。学生未来如何对企业要忠诚、对竞争对手该采取什么态度, 没有相应课程作支撑。

3 市场营销职业素质培养的课程设置

课程设置是指一定学校选定的各类各种课程的设立和安排, 主要包括:开设的课程类型和课程安排顺序。通过课程设置能使学生通过课程的学习与训练, 获得某一专业所具备的知识与能力。因此笔者将从两个方面阐述高职市场营销专业基于学生职业素质培养的课程设置方案。

3.1 对接市场营销职业素质内涵, 开设职业素质类课程

(1) 细化公关礼仪课程的类别, 加强学生个人职业形象的训练。

个人职业形象主要包括仪容、仪表、仪态, 现阶段礼仪类课程的内容仅仅把个人职业形象作为一章, 这对学生职业形象形成显然是不够的。笔者认为应该单独开设不少于16课时的《化妆技巧》《职业着装》《语言沟通》《职业举止》等实践课程, 进行专题训练。

(2) 加大社科人文类课程的比重, 注重学生人文素质的提高。

高职学生入学成绩多为三百分左右, 因此其人文素质比较薄弱, 基本的科学文化常识掌握不牢。在进行课程开设时, 应该加大社科人文类课程的比重, 并以公共选修课形式进行开设。笔者认为可以开设不多于8个课时的《茶道》、《国学》、《摄影》、《美学》、《人类文明史》、《戏剧》、《诗歌》等等类似的课程以提高学生的人文素质, 为其未来在工作岗位上与客户寻找话题奠定基础。

(3) 增设心理素质类课程, 加强学生心理素质的训练。

意志坚定的信念、充满必胜的自信是高职学生在未来市场营销工作中较为欠缺的心理素质。笔者认为在课程设置方面除了开设《大学生心理健康》理论课程外, 需增设不多于8个课时的《团队合作》、《自我推销》、《演讲技巧》、《社区服务》等纯实训类课程, 并以活动的方式进行开展。

(4) 增开市场营销职业道德类课程, 培养学生职业道德意识。

职业道德素质是学生在未来工作岗位中必备的, 其小则影响到学生业绩提升, 大则影响到学生的职业发展。目前在课程设置中, 少有培养学生职业道德类的课程。笔者认为应增开《市场营销职业道德规范》、《不正当竞争案例分析》、《失信员工》等课程, 使学生知晓在工作岗位上如何与企业、顾客、竞争对手相处。

3.2 合理规划课程开设顺序, 保证学生职业素质系统化培养

目前高职院校人才培养过程中, 往往根据课程内容前后衔接的规律, 将一门课程的学习在1个学期完成。笔者认为, 这种做法对于理论课程的学习尚且有用, 但对于学生职业素质的培养显然不合适。学生职业素质的培养与养成应该是一个长期的过程, 因此职业素质类的课程应根据学生能力递阶规律在每个学期开设。如心理素质类的课程, 不仅仅大一第1学期开设, 在后续的2、3、4、5、6学期都应该有形式不同的心理素质类的课程开设。

4 结语

高职院校市场营销专业课程设置不仅肩负着培养学生专业理论和知识的重任, 同时更需要融入本专业相关的职业素养教育, 让学生能够受到专业化的职业训练。如此一来我们的大学生专业职业素养的教育一定会取得更加卓有成效的成绩, 使学生在掌握过硬的专业技能的同时, 能够更加自信地适应社会的需求和挑战, 更快地适应未来的工作岗位。

摘要：学生职业素质的培养各高职院校都已高度重视, 主要从课程设置方面予以探讨。首先从顶岗锻炼中发现的现象入手, 剖析出职业素质培养的重要性, 其次指出目前高职专业课程设置中对职业素质培养存在的问题, 最后提出职业素质类课程设置的解决方案。

关键词：职业素质,高职,市场营销,课程设置

参考文献

[1]胡善珍.现代推销——理论、实务、案例、实训[M].北京:高等教育出版社, 2013.

[2]柯春媛.高职院校市场营销专业人才培养方案的研究[J].南方论刊, 2008, (12) .

高职专业课程市场营销 篇11

【关键词】高职 市场营销 实践教学 改革

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2016）05C-0183-02

市场营销专业是高职院校中非常热门的一个专业，这个专业对学生的实践经验要求较高，如果没有足够的实践经验，在实际工作中很难应对各种问题，也很难满足各种客户的需求。但是，现在高职市场营销专业的实践教学还存在多方面问题，达不到应有的效果。因此，需要对这种实践教学模式进行改革，让高职市场营销专业学生在工作中有更好的表现。

一、目前高职市场营销专业实践教学中存在的问题

（一）资源不够

1.没有足够的实训基地。对于市场营销专业学生来说，想要获得更好的实践，实践学时必须大大多于理论，也不能单靠老师在课堂上安排几个营销模拟来进行实践锻炼，这种锻炼难以提高学生的胆量，不能让他们适应大市场，灵活处理市场中的各种变化。所以，应该把学生安排到企业中，让他们在企业这个大市场中进行锻炼。企业通常有一定的标准，而且又处于复杂多变的社会中，所以，在企业中锻炼市场营销的能力是最合适的。但是，现在很多高校与企业并没有太多的联系，同时企业能提供的实训机会也是有限的。此外，学校如果安排学生在企业进行实训，就会出现很多管理方面的问题，不能保证学生的安全等，这样就会给学校增加压力。所以，学生在校外的企业中进行实习的愿望是不可能全部满足的。实训基地的缺乏导致很多学生得不到很好的实践锻炼，实践教学也得不到全面落实。

2.专业教师资源不够。在很多高职院校，师资力量都会比较紧缺。正是因为老师比较紧缺，学校为了扩充师资力量，就会招收一些比较年轻的老师，这些老师往往缺乏教学经验，使得实践教学中存在较多问题，这就会影响到市场营销专业的学生将来步入社会后的适应。

（二）实践教学未得到真正实施

通过对高职市场营销专业实践教学的观察可以发现，许多教师的实践教学还是倾向于理论教学，他们很少带动课堂氛围，只是枯燥地将书本知识传授给学生，很多老师只是照本宣科，连解释都没有，就算解释了，也没有带动学生进行实践，没有顾及学生理解与否。在市场营销课堂上，虽然有的老师偶尔会结合一些案例来进行讲授，但是对于案例的选择存在单一化问题，而且只是陈述了案例，并不带动学生一起进行分析讨论，发现更多的解决方法。这种案例教学和纯理论教学并无太大差异。市场营销专业教学应注重实践教学，但很少老师愿意在课堂上进行营销模拟，他们更愿意完成他们的任务，将书中内容读给学生听。实际上，学生可以通过课堂营销模拟来消化书中的内容，毕竟书上的内容学生都可以自己看，并不需要老师帮忙朗诵，学生需要的是更好地理解消化书中的内容，通过课堂营销模拟来掌握书中提到的营销手段。

（三）教学模式有待创新

当前社会的竞争十分激烈，就业形势也很严峻，虽然市场营销专业比较好就业，但是想要找到好的岗位也必须有能胜任优秀岗位的能力。所以，要想在这个竞争激烈的市场中胜出，就必须对现存的实践教学模式进行改革创新。现在的实践教学模式还是传统严谨的形式，显得非常死板，而市场营销这个专业有其自身特殊性，就是必须结合市场，必须多多实践才能学会如何更好地进行市场营销。很多高职院校都知道要改革，可是却不知道如何改革，不敢尝试新的教学模式。老套的教学模式只会扼杀学生的学习意志，让他们无法对这个专业产生激情，而从事市场营销工作没有了对这个工作的激情，那么工作会显得非常辛苦并且没有前途。所以，对教学模式进行创新，是非常必要的。

二、高职市场营销专业实践教学改革策略

（一）建立实训基地，为学生提供更多实习机会

对于市场营销这个特殊专业来说，光凭在教室里面的学习是不够的，要想学得好，就必须步出课堂，走进市场，走进企业，在企业中进行锻炼。现今社会就业形势严峻，竞争十分激烈，如果在毕业时还是什么都不会就很可能会影响就业。为了在竞争中胜出，高职院校应该让学生在校学习期间能够进入到企业实训基地进行实习。为了更好地实现实践教学，让学生学到营销经验与技巧，高职院校应该加大投入，提供丰富的资源，建立实训基地，让学生有一个好的实习环境。

对于很多学校来说，让他们在学校中建立他们自己的实训基地可能要求太高，毕竟这是个大工程，耗资较大。所以，学校在帮助学生实训时可以和企业一起合作，一起集资建立实训基地，或者让学生分批进入企业进行实习。让学生进入企业中实习可能有很多的不方便，而且进入企业实习不能很久，也不能随时根据自己所学需要去实习锻炼，所以，学校还是应该考虑与企业进行合作，建立一些基地让学生经常去进行学习锻炼。只有实习时间多了，市场营销专业的学生才能学到他们需要的，才能更好更快地融入社会。

（二）增强师资力量

如前所述，多数高职院校存在师资缺乏问题，虽然每年高职院校都会进行扩招，但是现在愿意从事教师职业的人数也在下降，即使降低了要求，每年也还是招不到足够的教师。所以，在教学上，学生和老师的数量比例严重失调，学生多，教师资源少，就让学生可以接触到的教师资源变少，当学生想要与老师进行深入交流，或者请教不解时很难找到合适的老师帮助自己，这就使得学生的疑惑不能得到及时解决。因此，各高职院校应通过多种途径加强师资队伍建设，增强师资力量。比如，提高福利待遇，吸引教师来校从教。又如，聘请企业专家为兼职教师，更好地培养学生的实践技能。

（三）创新教学模式

传统的课堂教学十分枯燥，显然不能为时刻更新着的社会所接受。所以，课堂必须进行改革创新。在课堂上，可以通过情景模拟来调动学生的兴趣，让每一个学生都融入到课堂，这样既可以提升学生的学习激情，同时也可以避免一些学生上课不认真，根本不知道老师讲的是什么内容的情况出现，保证每个人都能学到这节课所讲内容。创建模拟课堂，模拟市场营销的情景，这样的课堂会更生动，也更有画面感，学生在自己融入其中时印象就会更深刻。同时，将自己置于营销环境中，学生也会积极开动脑筋思考，能够学会更多的处理技巧，同时也能锻炼自己的心态与胆量，学会随机应变，处事不惊。

综上所述，实践教学对于高职市场营销专业的学生来非常重要，所以我们必须重视高职市场营销专业的实践教学，必须让实践教学落到实处，同时要注重对教学模式进行创新，加大实践教学力度，让学生能很好地适应市场的需求。

【参考文献】

[1]赵文颂，郝群荣.创新高职市场营销教学 促进学生职业能力培养[J].科技与企业，2010（6）

[2]卢勇，陶鹏德.高职市场营销实践教学创新研究[J].广东广播电视大学学报，2008（6）

高职专业课程市场营销 篇12

关键词：高职院校,市场营销,双语教学

1. 前言

市场营销是高职院校市场营销、国际贸易、企业管理和商务英语等经济、管理类专业的一门重要课程, 具有很强的实用性和应用性。在经济全球化的大背景下, 中国经济迅速发展, 国际化程度越来越高, 企业迫切需要一大批熟练掌握外语同时又具有市场营销知识的高素质技能型人才。因而市场营销课程的双语教学在各高职院校悄然兴起。

2. 市场营销课程双语教学的内涵

根据《朗曼应用语言学词典》, “双语教学”是指在学校里使用第二语言或外语进行各门学科的教学 (Bilingual Education:the use of a second or foreign language in school for the teaching of content subjects.) 。鉴于英语作为“国际语言”的特殊地位, 在我国市场营销课程双语教学通常指的是汉语作为第一语言, 英语作为第二语言的组合, 旨在通过英语教授市场营销专业知识的同时, 培养学生用英语分析和解决专业问题的能力, 提高英语的应用水平。可见, 市场营销课程双语教学不是“教、学英语”, 而是“用英语教、学”。

双语教学的开展模式主要分为完全沉浸式 (全部用英语或绝大部分用英语进行教学) 、解释式 (讲解大部分用英语, 概念和重点难点都会用英语和汉语双语教学) 和翻译式 (讲解大部分用汉语, 概念和重点难点都会用英语和汉语双语教学) 。完全沉浸式对教师和学生的英语要求较高, 考虑到高职院校学生的实际英语水平和我国的语言环境, 开展难度较大。翻译式简单易行, 但从教学效果来看, 学生掌握的英语知识非常有限, 难以实现双语教学的目标。因此, 在开始阶段采用翻译式, 逐步过渡到解释式的模式比较具有可行性。

3. 市场营销课程开展双语教学的意义

3.1 开展双语教学有利于提高学生的职业能力和拓宽就业渠道

《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》明确指出, 高等职业教育的使命是培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才。因此高职教育应把培养学生的职业能力作为根本。随着中国经济的进一步发展, 越来越多的中国企业走出国门, 到海外进行投资、经营和贸易, 同时越来越多的外国企业涌入中国投资设厂。在这样的背景下, 企业对于商务人才的职业能力提出了更高的要求, 不仅要求具备扎实的营销技能, 还应具备较高的英语能力和应用水平。而市场营销课程的双语教学, 正好适应了市场的需求趋势, 有利于学生在学习营销专业知识和技能的同时, 熟练掌握大量市场营销方面的专业词汇, 增强使用英语作为工具进行营销沟通的能力, 使学生在就业市场上更具竞争力。

3.2 开展双语教学有利于学生吸收先进的营销理念

我国市场营销课程教材建设起步较晚。当前国内市场营销教材大多采用美国营销大师菲利普·科特勒所著的《营销管理》一书的理论体系。然而由于改写和翻译的原因, 很多的中文教材都出现了理论滞后、内容遗漏、翻译错误等缺陷。如采用英文教材, 则该问题即可迎刃而解了。另外, 由于西方发达国家开展市场经济的时间较长, 积累了丰富的经验, 因此无论市场营销理论研究还是营销实践方面, 它们都远远超过我国。开展市场营销课程双语教学, 有助于学生掌握最先进的营销理论和观点, 了解国外市场营销实践的最新发展, 提高学习的质量。

4. 市场营销课程双语教学存在的问题

4.1 双语师资力量薄弱

教师是教学的主体之一, 教师水平的高低直接影响着教学的效果。然而我国目前双语师资力量相对薄弱, 严重制约着双语教学的发展。开展市场营销双语教学, 要求教师不仅能够流利地用英文讲解授课内容, 结合案例进行讨论, 还能在课堂上用英语与学生进行充分的互动。目前在各高职院校担任市场营销课程双语教学的教师, 大部分是市场营销专业或英语专业的单科型教师。市场营销专业教师具有扎实的专业知识, 但英语水平普遍不高。而英语专业教师英语基础扎实, 却缺乏相应的学科背景。即使有一两个既精通外语又掌握市场营销专业知识的具备双学历的教师, 也难以形成教学团体, 不利于课程的发展。

4.2 教学模式滞后

在大力开展教学改革多年之后, 不少高职院校的教师还是不能摆脱传统“填鸭式”的教学模式。采用双语教学的市场营销课程, 授课难度较大。因此有些教师就以译代讲, 大搞“一言堂”, 教学方法单一, 忽视了课堂互动。这种停留在纯语言层面的教学模式, 学生根本无法参与到课堂活动中, 只能一味地死记硬背, 更不用说以英语为工具解决实际的营销问题, 严重打击了学生学习的积极性和主动性, 无法实现双语教学的初衷。

4.3 学生学习能力不足

高职院校学生经过多年的英语学习, 具备了一定的听、说、读、写能力, 但受应试教育的影响, 其听力和口语水平普遍偏低, 市场营销专业英语的词汇量较小, 难以适应双语教学, 增加了双语教学的难度。有调查指出, 27%的学生认为自身听力能力不足是影响双语教学效果的因素。此外, 学生缺乏相应的商务知识储备, 也给学生学习带来了一定的困难。

4.4 双语教学资源匮乏

由于发展时间较短, 市场营销课程的双语教学资源相对中文教学资源就显得比较不足, 主要体现在教材和网络资源上。

在市场上适合市场营销课程双语教学的教材非常少。国外原版教材理论框架成熟, 案例丰富, 语言规范, 注重能力的培养和训练, 然而这些教材都是在西方经济环境的背景下编写的, 由于国情和市场文化的差异, 学生对其中的一些内容缺乏亲切感, 不容易理解和接受, 而且价格普遍较高, 很多高职院校的学生难以承受。近年来, 我国陆续出版了数量有限的适合双语教学的市场营销教材, 其内容更贴近中国市场, 篇幅和价格也比较容易接受。但这些教材普遍偏重于理论知识, 相关案例比较匮乏, 且缺乏更新。

此外, 市场营销课程双语教学的网络资源也十分有限。网络资源可以拓宽学生接触营销知识的渠道, 改进教师的教学手段, 提高教学效率, 促进市场营销课程双语教学的发展。然而, 目前许多高职院校对此认识不足, 忽视了网络资源的建设。

5. 对开展市场营销课程双语教学的建议

5.1 加强双语师资力量的建设

从事双语教学的教师, 要不断更新市场营销专业知识, 提高英语水平, 适应双语教学的要求。加强双语师资力量的建设, 还要坚持“请进来, 走出去”的原则。随着中国国内外经济的进一步融合, 在企业中一大批既懂外语又有营销实践经验的能工巧匠逐渐成长起来, 各高职院校要积极邀请这些人才来校授课, 开设讲座, 参与课程建设。同时, 应建立和完善教师到企业挂职制度, 让教师在实践中进一步丰富市场营销实践知识和提高英语水平。此外, 各高职院校在条件许可的情况下, 可以定期选派优秀教师到国外进修, 一方面可以了解市场营销学科的最新发展, 另一方面可以在全英环境下迅速提高英语的应用能力, 为开展双语教学打下良好的基础。

5.2 改革教学模式

市场营销课程双语教学应“以学生为中心”安排教学活动, 灵活采用案例教学、头脑风暴、情景模拟和课堂辩论等多种教学方法, 引导学生参与课堂互动活动。充分利用多媒体技术, 创建直观、形象的多媒体课件, 增加学生的感性认识, 便于学生理解和掌握市场营销的理论知识, 提高学生参与课堂活动的积极性和主动性。教师可通过鼓励学生在课堂回答问题、课后提交案例分析或者作研究报告等方式, 变单一的课堂学习为在实践中掌握知识。例如, 在讲授市场营销调研一章时, 考虑到学生普遍对学校饭堂存在很多想法, 因此教师可布置学生以小组为单位针对学校饭堂满意度设计调查问卷, 并进行实地调查, 陈述调查结果, 提交调查报告。学生对此表现出极大的兴趣, 并积极参与到该项目的具体操作中, 取得良好的教学效果。

5.3 多渠道弥补学生学习能力不足

市场营销课程双语教学要求学生在听懂、理解理论知识的基础上, 能够在课堂上与教师、同学进行交流、讨论、表达自己的观点, 参与各项教学活动。由于英语水平的限制, 很多高职院校的学生感到学习难度较大。因此双语教学应尽量采用简单的商务词汇, 避免冗长的句子和修辞, 对课程的重难点也可适当采用中文进行解释补充, 循序渐进, 逐步增加英语授课的比重, 以便学生更好地理解和掌握课程内容。此外, 在案例的选择上, 要以本土企业的营销案例为主, 涉及的行业尽量是学生所熟悉的, 如饮料、服装、手机、家电、IT产品等。案例要具有典型性, 最好是学生曾经见过或感受过的经典实例。任务的设置也应根据教学目标, 选择难度适中、可操作性较强且学生感兴趣的任务。例如在讲授市场营销组合时, 教师可选取麦当劳这一学生熟悉的餐饮企业进行4P分析;在讲授促销方法的时候, 可要求学生就一熟悉的产品, 如洗发水, 设计POP英文海报, 并进行评比。市场营销教材中的案例涉及了大量的国外知名企业、商标名称、市场法规、市场监管机构, 如果学生缺乏相关的商务知识储备, 理解起来就有一定难度。因此有必要在分析案例之前, 对公司背景、业务范围等相关商务知识做预先铺垫。此外, 教师还可鼓励和推荐学生在课外观看描述国外商业社会的现实主义题材影片, 阅读英文原版杂志、书籍, 扩大学生的知识面。

5.4 积极开发双语教学资源

选用合适的教材是保证双语教学效果的关键。采用国外原版教材和国内双语教材各有利弊, 均需要进行技术处理。如采用国外原版教材, 鉴于中西方社会制度的不同, 应删繁就简, 在案例教学中, 除采用一部分经典的国外案例外, 应注意补充国内案例, 同时向学生推荐权威的中文教材, 鼓励学生在课前做好充分预习准备, 有利于学生更准确地理解英文教材的内容, 提高上课的效率。如采用国内双语教材, 应适当增加案例以便于学生理解和掌握市场营销理论知识, 同时加强学生应用能力的方面的训练。从长远发展来看, 我们要鼓励双语教师紧扣教学大纲, 编写一系列语言规范、理论与实践并重、立足我国国情的适合高职学生使用的双语教材。

各高职院校还应积极开发网络资源, 构建双语教学网络平台, 用于学生课前预习和课后复习, 便于学生自主学习。网络平台的建设, 可以参考以下几种比较权威、可靠来源。首先, 国外原版教材一般均有周到详细的网上支持资源, 包括教材课件、各章考试题目及组卷、各章教学内容提要、案例分析及思考方向。此外, 有些教科书出版社还制作了相应的案例DVD。其次, 利用Ebsco学术信息网, 可以对包括《哈佛商业评论》等世界主要财经、管理杂志从第一期到最新一期进行全文检索。此外, 美国营销协会网站经常刊登反映市场营销学科最新发展的文章。双语教师可根据实际情况, 去芜存菁, 对素材进行有效组合, 架设双语网络教学平台, 作为对课堂授课的有效补充。

6. 结语

目前高职市场营销课程双语教学还处于摸索阶段。随着双语师资水平的不断提高, 教学模式的不断更新, 学生学习能力的进一步提升, 教学资源的不断开发, 在学校、教师和学生的共同努力下, 该课程的双语教学将会在更高的平台上获得长足的发展, 为国家培养更多适应全球化趋势的高素质技能型人才。

参考文献

[1]王滕宁, 周伟忠, 曹灵芝.《市场营销》双语教学应注意的几个问题[J].济南:中国成人教育, 2006, (12) :148-149.

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[4]王卫红.基于创新能力培养的教学模式与实践教学策略探讨[J].广州:广东外语外贸大学学报, 2009, (3) :100-103.