高职营销专业毕业设计论文

高职营销专业毕业设计论文（精选12篇）

高职营销专业毕业设计论文 篇1

高职市场营销专业毕业设计是为了适应市场经济发展对人才的需求, 参照理工科院校的毕业设计思路, 针对高职市场营销专业的特点提出的创新型实践教学活动。它主要是利用高职市场营销专业的毕业生在毕业论文写作期间, 由学生个人或学生组成的策划团队, 在具有一定实践经验的教师的指导下, 结合高职市场营销专业的学科知识体系, 通过开展大量的市场调研, 综合运用所学的专业理论知识, 针对企业及市场的现状, 设计出一套完善的、切实可行的市场营销方案, 为企业开展营销活动提供决策依据。

高职市场营销专业毕业设计在执行思路、操作过程、内容结构、评价标准等各方面与毕业论文模式有显著区别, 因而不能照搬毕业论文的整套思路和模式。应根据高职教育的特点, 改革毕业设计模式, 在探索中推进高职市场营销专业毕业设计实践活动的发展。

一、启动毕业设计改革的动因

(一) 加强和改进毕业设计工作是实现人才培养目标的重要环节

2004年教育部在《关于加强普通高等学校毕业设计 (论文) 工作的通知》中强调:“毕业设计 (论文) 是培养大学生的创新能力、实践能力和创业精神的重要实践环节。”搞好毕业设计是高职院校实现人才培养目标的重要环节。高职市场营销专业以培养具有现代市场营销第一线所需的知识、技术和能力的应用型人才为目标, 通过毕业设计, 可以使学生的专业综合技能得到锻炼与综合考察, 为其职业发展提供基础。

(二) 进行毕业设计改革是不断提高高职院校教育教学质量的重要举措

教学质量是教师利用一定的教学条件, 通过一定的教学过程获得满意的教学结果的程度。进行毕业设计改革和实践, 不仅可以提高教师的学术素养, 还对教学过程的改革提供契机, 使学生在发现问题、分析问题和解决问题等方面获得能力培养, 为其职业发展提供基础。

(三) 提高毕业设计质量是高职院校发展的必然选择

高职院校毕业设计工作不同于本科院校, 它的选题强调实用性, 突出技术流程和工作流程。如何开展高职院校的毕业设计工作并提高其质量, 是高职院校发展的必然选择。

(四) 推动毕业设计改革是解决毕业设计存在问题的必由之路

目前, 毕业设计存在不少问题, 必须通过毕业设计改革进行解决。这些问题有:

1. 抄袭严重。

部分学生直接从书籍、报刊或网上抄袭毕业设计题目和内容, 只有少数学生进行独立思考和写作。

2. 选题陈旧重复。

大部分学生的选题没有结合市场发展实际, 内容空洞, 选题陈旧或多人重复, 有些选题脱离所学专业和准备从事的岗位。

3. 格式不规范。

教师和学生缺乏毕业设计写作的基本学术规范, 学生在平时缺乏基本功的训练, 导致毕业设计质量不高。

4. 管理不到位。

毕业设计选题、拟定提纲、撰稿、确定终稿、答辩、归档管理等各环节的管理工作没有引起足够重视, 缺乏系统性与严谨性, 个别教师随意应付毕业设计工作。

二、毕业设计改革思路

(一) 教学工作层面

应使全体毕业设计指导教师认识到毕业设计的重要性, 并在日常教学教案编订、教学案例选择、作业题目选定以及作业形式等方面, 紧密围绕毕业设计的基本要求。要加强教师的基本学术素养和职业教育素养, 使教师认识到职业教育的特点和学术素养的关系, 使选题突出职业性和实用性, 毕业设计过程凸显实践性和创新性, 毕业设计结果体现职业趋向性和目标性。

(二) 毕业设计过程层面

1. 加强毕业设计认知教育。

提前介入对学生的毕业设计教育, 提前一学期将毕业设计涉及的规范、内容和格式要求等以专题讲座、宣传资料等形式介绍给学生, 而且要使学生有针对性地进行练习。例如与假期社会实践活动相结合, 要求学生在见习或顶岗实习的基础上完成实训报告, 以便有意识地培养学生熟悉毕业设计流程、完成毕业设计的能力。

2. 推动毕业设计内涵宣传。

采取多种形式, 加强对毕业设计工作重要性的宣传, 使每个毕业生正确理解毕业设计的重要性及其内涵, 明确写作上的要求以及毕业设计工作进度;使每个毕业生和指导教师都明确毕业设计的意义、过程、纪律、要求、评分标准及答辩要求, 真正提高认识, 实现专业技能和毕业设计成果的有效结合。

3. 强调选题的应用价值。

切实围绕专业培养目标进行选题, 力求选题角度新颖, 富于创造性, 具有一定的理论性和较高的应用意义;完善任务要求, 提倡真题真做。

4. 强化毕业设计过程管理。

切实做好毕业设计阶段的教学管理工作, 从选题、下达任务书、教师指导、初稿检查、实施进度、评阅、答辩等级评审、总结归档等各个环节上制订出明确的规范标准和要求, 以确保毕业设计的质量。

5. 注重评价形式和结果。

毕业设计考核内容由书面成果、实践成果与答辩成果组成, 以真正锻炼学生的创新能力为主。同时答辩小组由指导教师 (以高、中级职称的教师为主, 具有初级职称的教师可以参与) 、企业人员、学生代表共同组成, 尤其针对学生的书面成果和实践成果进行全面考核。

三、毕业设计改革实践效果

广西国际商务职业技术学院市场流通系对市场营销专业毕业设计教学进行了如下改革实践:由让学生完成一篇毕业论文, 改为让学生在市场调研的基础上, 综合三年所学专业知识, 针对企业营销管理过程中的某个环节进行研讨, 最终以方案或报告的形式提出实施计划或解决方案。

通过对2008、2009届市场营销专业毕业设计的指导, 目前的市场营销专业毕业设计教学改革已经取得以下成效:

1.选题务实。

学生是在进行充分市场调研的基础上, 就企业某方面的具体问题进行调查研究后确定毕业设计选题, 把学到的专业知识综合运用到毕业设计方案或报告中, 实现了考察和锻炼学生掌握市场营销专业知识、运用知识能力的教学目的。

2.实践性好。

毕业设计把培养学生的动手能力、实际操作能力放在首位。它要求学生不仅仅是掌握扎实的理论知识, 而且能将所学知识灵活运用到方案、计划或报告设计当中, 这就需要学生富有创新精神和创造能力。在设计营销方案时, 学生不再是一个被动的接受者而是成为活动的主体, 他们的积极性被调动起来, 认识问题的深度、广度及解决问题的能力大大提升, 这就容易产生创造性火花, 能够针对企业的实际情况提出富有创意而又切实可行的解决方案, 提高了其实践价值, 避免了之前毕业论文中脱离实际的泛泛而谈和对各种文献资料的简单堆砌。

3.学生层面。

由于毕业设计带有极强的实践性, 因此, 毕业设计环节的开展, 促使了学生真正走出校门, 获取市场动态信息, 关注企业营销问题, 思考根源与对策。这不仅从根本上考察了学生的实践技能, 而且使学生在步入社会前得到一个“预演”机会, 为其真正迈上营销工作岗位打下良好的基础。2008、2009届市场营销专业毕业生的调查结果反馈表明, 学生普遍认为毕业设计形式能够更好地激发他们的主动性与积极性, 通过毕业设计学习到的思维方式与方案拟订能力也给其初次就业带来了一定的帮助。

4.教师层面。

市场营销专业指导教师应具有强烈的创新意识和善于创新的本领, 要有扎实、宽厚、广博、精深的专业基础知识和技能及教学功底, 了解和掌握其他相关学科的知识和技能, 善于启发学生思维, 点拨其思想火花, 激发其创造灵感并将其引导到正确的轨道上来。随着毕业设计指导工作的持续开展与毕业设计指导工作管理机制的不断完善, 毕业设计指导教师更注重课堂教学与实践教学相结合的重要性, 提高其综合业务素质;毕业设计指导教师的基本学术素养、职业教育素养, 在掌握基本学术规范的前提下逐渐向职业教育靠拢;毕业设计指导的经验与技巧也成为教师日常培训工作的重要组成部分;部分指导教师还获得了企业调研、挂职、兼职等机会, 进一步提升了毕业设计选题和设计过程的指导能力。

综上所述, 根据高职高专院校人才培养目标和特点, 明确以适应社会对人才的需求为教学改革出发点, 强调以能为本, 突出实践性教学, 并使其在学生的毕业设计中合理运用, 才能提高学生的实践技能, 增强职业适应能力, 使得我们培养的高职市场营销专业毕业生具有较强的实践能力, 有利于学生毕业以后独立工作或自主创业。

摘要：毕业设计是高职市场营销专业实践教学的重要组成部分。从教学工作层面与毕业设计过程层面对毕业设计工作进行改革, 可取得一定的实践成果, 使得高职市场营销专业毕业生具有较强的实践能力, 有利于学生毕业以后独立工作或自主创业。

关键词：高职,市场营销专业,毕业设计,改革,实践

参考文献

[1]余志军.改革与完善高职经贸类专业的毕业设计教学[J].职业教育研究, 2008 (, 5) .

[2]任秀莲.新形势下高职院校毕业设计管理改革实践[J].管理, 2007 (, 12) .

高职营销专业毕业设计论文 篇2

[摘要]

市场营销课程作为高职高专经济管理类专业的主干课程，具有极强的实用性和应用性，课程教学需要体现专业性、技能型和实践性的特点。本文根据结合高职高专市场营销课程教学的现状与问题，试图探讨创新的课程教学模式，旨在为提升该课程的教学效果提供参考。

[关键词]

市场营销课程教学模式课程改革

一、高职高专市场营销课程教学的现状与存在的

（一）传统的教学模式仍占主流。在当今教育界提倡利用现代教育技术和多媒体进行教学的形势下，很多高职高专类院校因为资金的不足，难以引进多媒体教学设备，因此，市场营销课的教学只能在黑板、粉笔加彩图演示的传统模式中进行。在课堂上，大部分时间是教师讲解、分析基本理论、基本原理等，学生被动地理解，看案例，无法通过多媒体感受市场营销中对商战案例的实际体验。因此，面对着单调、枯燥、被动的教学模式，基础普遍较弱的高职学生无疑对这些市场营销的枯燥理论提不起兴趣，从而使市场营销课程的应用性、实践性的本质特征无法实现。

（二）高职高专院校市场营销教师专业化发展不足。教师专业化是指教师在整个专业生涯中，通过终身的教育专业训练，获得教育专业知识技能，塑造和完善教育职业道德，并逐步提高自身的从教素质，成为一个良好的教育专业工作者的专业成长过程。它既要求教师有深厚而广阔的学术功底和学术视野，又要求教师了解教育的基本规律和青少年的身心发展规律，同时具有热爱学生、关心学生、对学生负责的良好的职业道德品质。但目前，高职高专院校教师在专业化发展过程中却面临着诸多问题和困难。有调查显示：高职高专院校的专任市场营销教师中，青年教师占大多数，学校内真正称得上学术带头人的教师年龄大多在55岁以上，能够担任学术带头人的教师少之又少。并且，由于许多教师教学任务繁重，从而无暇关心自己的专业素养的提高，较少思考教育教学的方法与策略。许多教师学习进修的机会较少，面对不断涌现的新的教育理念、教学方法时，依旧采取旧的教学模式，教学水平难以得到提高。

（三）缺少良好的教学环境与条件。教学模式的改进与推广需要发展的良好环境，但是当前高职院校的市场营销课程实践教学环节得不到应有的重视，拥有市场营销课程专用实验室的院校还属于少数，而在当前的专业实验室中，要么设备和软件配置落后，要么在实验内容的设置上忽视实际的教学效果，形同虚设。即便是有较为完善的软硬件和教学环境，由于信息技术支持需要付出较多的运行费用、损耗等形式的成本，再加上学校与企业之间尚未形成完善的校企合作渠道，按照企业的专业要求进行人才培养所需的交互式信息基础尚不具备，因此很难保证教学质量和人才培养模式的标准化。

二、高职高专市场营销课程教学模式的创新思考

（一）主体参与型教学模式的构建。主体参与型市场营销课程教学模式在新的教育模式中发挥着越来越重要的作用和意义。参与型教学就是指使处于被动接受方的学生主体主动地、积极地参与到教学的过程中，这种主体参与的行为可以使被动的接收知识转变为主动意识的吸收知识。主观意识的积极、主动地意识行为可以在一定的程度上对生理上的记忆结构产生影响。主体参与型教学模式的提出和发展也是由于处于新的历史阶段下旧的教育教学模式已不能完全适应新形势下对于市场营销人才能力培养的要求。就市场营销课程教学来说，我们多年来都是以反复的讲基本概念、强制式的记忆基本原理、大量的做课本上习题等为主要的教学方式，培养学生是以应试为目的，并不注重学生能力的培养，所以很多教师不能很好的把原理与实践结合起来，并且在教学中不能调动学生的积极性、主动性。结合市场营销课程教学的目的、目标、趋势以及市场营销课程教学对学生的实际意义来看，市场营销课程教学应当注重培养学生使用基本原理的能力，也就是在实践中运用基本理论去解决实际问题的能力，这就对现在的教学模式、方法、体制提出了挑战。主体参与型教学模式的提出从理论上很好的解决了我们在教学中所遇到的问题，很多教育工作者已经开始对参与型教学模式从理论上和实践上进行分析和研究。很多很好的教学方法都是属于参与型教学方法，这种方法是具有可实践性的，作为一种改变教师教学模式以适应学生学习需求、改变学生学习方法以适应社会需求的教育方法和模式，其具有十分重要的作用和意义。

（二）基于信息支持的交互式教学模式构建。首先要构建完善的交互式信息交流平台，为教学模式的优化改革打好基础。完善的信息交互平台的建设是构建市场营销课程教学模式框架的重要基础，该项工作的目标主要是应当保证该信息交流平台的软硬件配置，同时还应当保障网络交流的渠道通畅。前者要求高职院校重视对市场营销课程实验室的建设，加大投资力度；而后者则需要高职院校加强与企业间的横向联系，建立信息沟通的渠道，同时建立企业项目和对市场营销课程具体要求的数据管理体系，为教学模式的改革与优化提供有力的技术支持。其具体内容包括：其一，进行前期的合理规划，明确信息平台建立的目的和主要想要实现的功能；其二，系统构建过程中要及时对软件功能检查并进行测试，防止出现系统不兼容以及其他情况的发生；其三，注重教学内容与对象的多元化，设置不同的信息交流与处理模块，全方位优化教学模式的基础条件。

其次，以具体项目为核心，构建市场营销课程的实践模块。在技术有力支持的基础之上，高职院校教师应通过对市场营销课程要求的深入分析，按照各自所需的核心技能划分具体的项目种类，并以此为基础，按照岗位要求、具体内容和实施的难易程度进行筛选和划分，以项目为核心，形成相应的实践模块。这些模块建立的主要依据应当是市场营销课程活动中的具体活动环节，根据各个模块的具体特点，高职院校可以建立相应的课程与训练内容。

第三，以实践模块为基础，打造完善的市场营销课程与训练内容。在确定实践模块的基础之上，按照市场营销课程的实际流程，打造相应的市场营销课程课程和训练内容。这一阶段的主要内容包括3项：其一，是对实际工作性质和内容的分析，对市场营销课程领域、主要内容和所需的综合素质进行分析研究，并将这些内容进行案例化处理，构建贴近于实际的学习情境。其二，是明晰工作任务的具体轮廓，明确训练内容与市场营销课程活动的现实内容之间的联系，并通过任务说明等形式将这些内容展示在学生的面前。其三，实训项目的课程设置应当尽可能的参照工作过程顺序排列，特别是项目从简单到复杂、从单一项目向复合项目的设置，强调项目教学的整体性。

（三）积极引入“项目驱动”型市场营销教学模式。首先，“项目驱动”型教学模式是指以活动任务或项目为驱动力，通过创设丰富的情境，使学生在各种各样的操纵物件或是项目执行活动中，获得丰富的学习体验，从体验中学习知识的具体应用，同时也增加师生之间的交流，使得教师的教学更有针对性。过去这种模式多被用于理工科类学生的实验操作环节，很少被引入经管类的课程。实际上，经管类的一些课题同样具有很强的实践操作性，通过情景模拟，能够使得学生进入角色，更早地将知识的学习和应用结合起来，从而避免知行脱离的情况，自主解决问题的能力和团队协作能力的提高也更符合现代用人单位的需要。其次，“项目驱动”型教学模式与实践教学有一定的共同点，都是通过知识的实际应用，让学生更好地掌握知识，增强学生的动手能力和解决问题的能力。但是两者的区别在于，现有的实践教学往往是学生在课程学习完后，才进行实践活动。而“项目驱动”型教学模式是让学生在学习知识的同时，进行模拟实践，结合教师教学中课程设计的各个环节，组建团队，自主选择项目进行模型实践。教师则在实践中扮演引导者和教练的角色，先是将理论知识系统介绍给学生，引导学生遵循一定的程序进行活动；然后对学生在实践中遇到的问题，给予指导和帮助，教授学生解决相关问题的思维方式和方法。同时，教师还应对各组项目活动情况进行点评，并组织讨论，总结成败得失，最终将其变成一个个的案例库。经过一段时间的积累，教师就能清楚明白对于学生而言，相关课程的核心问题和关键点在哪里，从而使得教学更有针对性。第三，“项目驱动”型教学模式的运作流程主要是：“项目驱动”型教学模式依据课程各个环节，将理论学习和实践操作相结合：用实时学习的理论指导实践，而实践中的遇到的问题，又反过来推动对理论的深入研究，两者相互促进，互相推动。

最后，基于主体间性的“项目驱动”型教学模式与传统的教学法相比，有很大的区别，主要表现在三大转变：以教师为中心转变为以学生为中心；以课本为中心转变为以“项目”为中心；以课堂为中心转变为以实际经验为中心。较之学生被动听课记笔记的传统课堂教学，其实践意义丰富。为此，一是要增进师生交流、调动双方积极性、改善课堂氛围、提高教学针对性。二是要让学生在此交互过程中真正自由独立、行知合一，“体验学习”实践创新。三是要提高学生的团队协作能力和解决问题的能力，培养全面发展的实践性人才。参考文献

高职营销专业毕业设计论文 篇3

关键词：网络营销；人才需求；教学内容

网络经济时代的到来，已经形成了一个依托因特网的、与传统市场的竞争规则和竞争手段有明显不同特点的网络虚拟市场。计算机技术和电信技术的飞速发展客观上促成了虚拟市场的急速扩张，根据我国互联网络信息中心第30次调查显示，2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，互联网普及率为39.9%；我国域名总数为873万个，网站总数升至250万个。另据艾瑞咨询最新统计数据显示，2011年中国电子商务市场整体交易规模达到7.0万亿元，同比增长46.4%。预计未来3-5年内，中国电子商务市场仍将维持稳定的增长态势，平均增速超过35%，2015年达到26.5万亿元。如何为这样一个快速增长的市场培养专业的营销人才，成为许多高职院校面临的一个急迫问题。虽然目前许多高职院校都普遍开设了网络营销课程，但由于网络营销是在经济学、管理学、营销学和网络信息技术等学科基础上发展起来的一门新型学科，其自身的特点决定了这门学科需要不断地完善和发展，因此，如何构建比较科学的网络营销课程内容，成为这门课程教学成功的首要关键。

一、《网络营销》课程教学内容设置现状及存在问题分析

（一）网络营销理论体系混乱，不同的学科理解形成了不同的理论体系

目前常见的网络营销理论主要分为三大体系：第一种是以传统的市场营销体系为主，延伸了4P的营销理论，重点在于网络中如何应用市场营销战略，但在企业网络营销实践中可操作性不强；第二种是以互联网技术为核心，如企业网站建设、搜索引擎原理等，重点在于技术手段的提升，对于网络营销策略的涉及太少；第三种是以冯英健为代表的《网络营销基础与实践》，该体系从网络营销基础理论入手，介绍了网络营销工具与方法，并最终将其引入网络营销实践中。以上三种模式的课程理论体系在各大高校并存，国内尚未有统一的认知。

（二）教学内容不能满足培养高技能人才的需要

教学内容过分强调概念识记与理论理解，而忽视了学生实际操作能力的培养，教学与实际岗位相脱离。高职院校培养学生的核心竞争能力应主要体现在学生在就业岗位中的工作能力，“网络营销”作为一门实践性较强的课程，如只注重理论教学，显然不适合当前企业对网络营销人才的需求。因此，高职院校如何根据网络营销企业岗位任务的需求重构网络营销教学内容体系，是迫切需要解决的问题。

（三）没有针对不同专业背景研究其合适的教学内容及模式

网络营销课程的综合性很强，横跨经济学、管理学、网络信息技术与营销四个学科，是一门交叉学科。而在高职院校中电子商务、市场营销、国际商务、计算机等专业均开设了网络营销课程，然而在教学上一本教案，一套实训方案面对所有专业授课的情况仍然存在。而用一成不变的教学内容和教学模式来应对不同专业的学生显然是不合时宜的。

二、市场营销专业《网络营销》课程教学内容体系的构建

网络营销实务是市场营销专业的专业方向课程，是营销专业学生就业方向之一。因此，在构建课程教学内容时，应遵循以就业为导向的原则，从企业对网络营销人才的实际需求出发，首先通过多渠道调查了解主要就业区域企业对于营销专业学生网络营销人才需求的相关岗位，以及近几届营销专业学生在网络营销方向上的主要就业岗位，进而针对这些岗位分析其岗位职责及任职要求，根据其岗位职能及任职要求提炼出学生所需岗位能力，最终构建出该课程的教学内容体系。

（一）市场营销专业网络营销人才需求调查分析

1.企业对营销专业学生网络营销需求相关岗位调查

通过对近3个月智联招聘、前程无忧、常州人才网等网站发布的针对营销专业学生就业的网络营销岗位数据显示，常州地区企业网络营销相关岗位对于营销专业学生的需求主要集中在网络推广、网络客服（淘宝客服）、网店运营管理、网络销售、网络信息收集与分析等岗位上，其中又以网络推广与网络客服（淘宝客服）两大类岗位需求数量居多，具体岗位需求数据如下图所示：

图1 常州地区企业对营销专业学生网络营销需求相关岗位

2.毕业生、实习生就业岗位跟踪调查

通过对2009、2010两届营销专业学生的实习单位走访及近几届学生毕业后的跟踪调查，得出目前营销专业学生网络营销方向就业岗位主要集中在网络客服（淘宝客服）、网店运营管理、网络推广、淘宝创业等岗位上，具体岗位分布数据如下图所示：

图2 近几届营销专业学生网络营销方向主要就业岗位

（二）营销专业学生网络营销岗位描述及岗位所需能力要求分析

针对上述营销专业学生网络营销需求及就业岗位统计分析，营销专业学生网络营销就业方向主要定位于网络推广、网络客服（尤以淘宝客服为代表性）、网店运营管理、网络销售、网络信息收集与分析、学生自主淘宝创业，通过对其岗位典型描述分析，提炼出所需要的岗位职业能力要求，具体如表1所示：

表1 营销专业学生网络营销就业岗位描述

及岗位职业能力要求分析

（三）市场营销专业《网络营销》课程教学内容体系的构建

通过上述分析，市场营销专业《网络营销》课程教学以就业为导向，针对学生就业主要岗位，解构其所需主要职业能力，进而构建出该课程教学内容体系——2大项目，10个任务。

具体内容如表2所示：

表2 市场营销专业《网络营销》课程教学具体内容

参考文献：

[1] 鲍杰，毛应爽，赵慧玲.《网络营销》课程教学内容体系

构建与教学模式研究[J].电子商务，2012，（6）.

[2] 代桂勇.高校市场营销专业网络营销课程内容体系构建

[J].中国成人教育，2012，（12）.

[3] 杨强.基于职业技能培养的高职《网络营销》课程教学

改革研究[J].经济研究导刊，2012，（10）.

[4] 刘杰.网络营销课程内容的构建—基于财经类院校市场

营销专业的思考[J].市场周刊，2009，（10）.

[5] 刘军.市场营销专业《电子商务与网络营销》课程改革

高职营销专业毕业设计论文 篇4

一、高职院校与企业用人期望的对接——能力与素质

企业的用人期望即企业的用人原则与标准, 也是高职院校培养人才的主要方向与目标。目前高校的人才培养与企业用人期望的对接主要体现在对学生的知识、能力与素质的培养上。教育部《关于深化教学改革培养适应21世纪需要的高质量人才的意见》明确指出:“在知识传授与能力和素质培养的关系上, 树立注重素质教育, 融传授知识、培养能力与提高素质为一体, 相互协调发展、综合提高的思想。”随着国家经济的发展, 社会对高技能人才培养已日益重视, 高技能人才已成为社会紧缺人才之一, 高职教育就是要将传授知识、培养能力、提高素质融为一体, 注重知识、能力、素质的协调发展, 培养具有较高技术应用能力、创新精神和创新能力的高技能人才。

(一) 对能力的基本认识。

能力, 是个体完成一定活动的本领。包括完成一定活动的具体方式, 以及顺利完成某种活动所必需的个性心理特征。能力是在掌握一定知识基础上经过培养和实践锻炼而形成的, 丰富的知识可以促进能力的增强, 强的能力可以促进知识的获取。人的能力的大小就是人的力量的大小。在马克思看来, 人的能力就是“人的本质力量”。他说, “我们把劳动力或劳动能力理解为人的身体即活的人体中存在的, 每当人生产某种使用价值时就适用的体力和智力的总和。” (《马克思恩格斯全集》第42卷) 能力主要包括获取知识的能力、运用知识的能力和创新能力。能力其实是一种对知识进行扩展的能力, 表达的能力, 动手能力, 创新能力和组织能力。对高职应用技能型人才而言, 它不仅是指技术应用能力、操作能力或动手能力, 还包括知识、技能、态度等为完成职业任务所需的综合职业能力。多数企业设定的用人标准所包含的能力与素质其实就是知识、能力与素质三方面的综合期望。而知识是形成人的能力与素质的阶梯, 对高职应用技能型人才来讲, 学生掌握的知识主要包括专业基础与专业知识及相应的人文知识。没有知识, 人的素质和能力就没有必要的基础。其中高职教育提供的知识包括书本理论知识与实践经验知识两方面。

(二) 对素质的基本认识。

素质, 指构成人的基本要素的内在规定性, 即人的各种属性在现实的人身上的具体实现以及它们所达到的质量和水准, 是人们从事各种社会活动所具备的主体条件。教育学研究的素质是个体在某个阶段已达到的发展水平, 如身体生长、健康水平、智慧、意志、情感, 对人、事、物的态度倾向性等。这种素质并非天生, 是人在其发展过程中逐步形成, 并通过良好的环境与教育, 使个体获得更好的素质。对应人的自然属性、社会特性和人的实践本质, 人的素质可分为自然素质、社会素质和专业素质三个层次, 自然素质指人生来具有的生理素质和心理素质;社会素质指人在自然素质的基础上, 通过后天学习与实践而形成的素质, 其中包含思想政治道德素质、科学文化素质、身体素质、审美素质、情感素质和劳动实践素质六个方面;专业素质指人在自己所从事的职业, 即完成自己所承担的专业工作中, 作为实践主体所表现出来的活动质量和水平, 包括完成任务所必需具备的专业知识和技能、职业道德、职业审美、职业情感, 某些特殊专业还要求从业人员具备特殊的政治素质、身体素质和心理素质, 此外还有职业转换的适应能力等。素质的基本要素是知识和能力, 核心是能力和价值观。根据素质内在性的特征, 人要把所学的知识经过自选、吸收、融合、创新, 变为自己的灵魂, 内化到自身之中才能形成素质, 所以后天的教育和引导使学生自觉加强自身的改造, 才能形成良好的素质。从人才培养的角度而言, 传授知识、培养能力往往只解决如何做事, 而提高素质则更多的是解决如何做人, 只有将培养做事与做人有机地结合, 才能培养出理想的杰出人才。高职院校培养的营销专业人才素质要求则较多强调培养学生较好的思想道德素质和灵活稳定的劳动实践素质等社会素质和良好的专业知识与技能、恰当的职业道德与职业情感等专业素质。

二、当前企业对营销专业毕业生用人期望分析

我系市场营销专业2009届毕业生于2008年9月开始进入各实习单位进行毕业实习, 其中有相当一部分学生的实习单位就是日后的工作单位。在学生毕业实习期间, 本教研室开展了毕业生跟踪调查活动, 通过毕业生向各实习与用人单位发放了跟踪调查表。这次调查活动是以“高职院校的人才培养应以用人单位的需要为导向”为主旨而展开的, 因而得到了毕业生、毕业实习单位和用人单位的大力支持。本次我系对本专业120名实习生进行跟踪调查, 共收回问卷118份, 有效率为99%。收回问卷后, 我们及时对问卷上的反馈信息进行了汇总与分析, 并对问卷中反映的问题进行了认真总结和思考, 及时发现人才培养中存在的不足, 并寻求解决的方法和措施。

(一) 用人单位对高职市场营销专业毕业生工作表现反馈信息分析。

一是从用人单位对高职营销专业毕业生职岗匹配、职业风尚和团结协作能力方面的统计调查结果分析, 92%以上的学生能将所学知识较好地运用到实习岗位的工作中去, 学生在工作态度、敬业精神、吃苦耐劳等职业风尚和团结协作能力方面均受到用人单位的好评 (评价为“好”或“较好”的共占93%) , 而在探索进取精神方面则有待进一步加强 (评价“一般”的占17.3%) 。调查还显示, 多数用人单位普遍认为我校毕业生最突出的特点是具有良好的职业道德、工作适应能力强, 安心本职工作, 这说明我系市场营销专业学生大都符合用人单位对人才在职业道德与精神方面的需求, 符合经济发展对人才培养的素质需要。这说明, 我院实施的素质教育、职业道德教育已初见成效, 教学改革也取得了令人满意的成果。

二是从用人单位对高职营销专业毕业生工作能力、工作效率与工作质量评价的统计信息来分析, 用人单位对学生的工作能力持肯定态度, 对他们的工作效率和工作质量给于了比较充分的肯定, 在工作能力方面, 对学生的工作适应能力、逻辑思维能力、实践动手能力、语言文字表达能力等四个方面能力较强, 而在信息获取与利用能力、组织管理能力与创新能力三方面存在相对明显的不足 (评价“一般”的比例均在30%以上) 。这说明我们培养的学生工作能力基本达到了用人单位的多数要求, 同时也存在一些能力上的不足。这对指导我们今后开展学生能力培养方面工作时要注意发扬优势, 弥补不足, 尤其需要加强对学生信息获取能力、组织管理能力与创新能力的培养, 无疑起到了较明确的指导作用。

三是从用人单位对高职营销专业毕业生健康状况、后续发展与总体评价的统计信息来看, 毕业生的身体素质和心理健康状况良好 (评价为“好”或“较好”的共占95%) ;学生自我发展能力中的“努力学习开拓创新”能力较强, 而“善于思考总结经验”方面则显得相对不足 (评价“一般”的比例为33.5%) 。在继续深造方面, 48%以上的学生选择进入社会大学直接就业, 相当一部分同学选择了自学或学历进修, 这一方面说明用人单位对毕业生工作情况反映良好, 对学校的人才培养模式给予肯定。有些单位还明确表示因学生的良好表现而愿意继续留用该毕业生。同时这也侧面反映了学生面临的就业竞争是比较激烈的。当然, 最后用人单位对我系市场营销专业的毕业生总体评价较好 (评价为“好”或“较好”的共占94%) , 对本届市场营销专业毕业生的满意程度较高, 市场营销专业毕业生以其扎实的专业知识功底、谦逊务实的工作作风赢得了用人单位的高度赞同。

(二) 对学校综合办学水平和专业教学质量的意见和建议分析。

根据我们的调查结果分析, 用人单位普遍认为学校综合办学水平和专业教学质量良好, 培养出的学生基本上能够比较好地胜任工作。但同时也提出了一些意见和建议。如苏州某公司认为学校应具有培养新时代人才的教学理念, 同时希望学校在办学时能够更多与社会需求相适应。有单位表示出学生应具有多种知识和能力的愿望, 如常州某有限公司建议学校多注意学生沟通能力的培养, 还有要有较好的计算机、英语水平, 一些公司提出学生必须有英语四级水平。常州某数码产品公司希望学生除了具备专业知识, 还要有较好的沟通能力、谈判能力、一定的财务管理知识以及较好的语言表达能力。不少用人单位提出学校应注重学生动手和实际操作能力的培养, 在课程设置上应提供更多的实践环节训练。如某机电设备公司就建议学校加强对学生的心理素质教育, 更多地创造其独立操作的机会, 锻炼技能。

三、高职营销专业毕业生能力与素质期望总结

综上所述, 高职营销专业人才主要工作在基层, 是面向生产第一线的技术应用、技术管理和服务的应用性人才, 高职教育应明确对其能力、素质的要求, 以便更好地开展对高职人才培养的教学改革。一般企业对人才的要求包括硬件和软件两方面, 即人才的能力与素质两大方面。能力标准主要包括工作能力, 指专业水平、业务水平和技术背景, 素质要求主要指职业道德素质, 主要包括敬业精神、沟通能力、创新能力和应变能力等要求。而企业对人才的能力和素质期望是随着时代的发展而不断变化的。进入21世纪的今天, 在国家大力发展民营经济的背景下, 许多民营企业的决策者和管理者的用人观念也在不断变化中, 由上述跟踪调查结果可以做出大致判断, 当前多数企业对高职营销专业人才的信息获取与利用能力、组织管理能力与创新能力等三种能力和探索进取精神的素质要求方面存在比较突出的用人期望, 而对企业用人标准的认识与把握就是培养企业人才的高职类院校办学应该始终坚持的方向。

摘要：当前国内经济和社会环境下的多数企业对高职营销专业毕业生在能力和素质方面的需求具有新的时代特征, 通过跟踪调查资料分析, 高职院校在学生培养时应注重其信息获取与利用能力、组织管理能力与创新能力的重点培养, 而在职业道德教育方面则应加强学生探索进取精神的素质教育。只有不断以企业需求为导向, 高职院校营销专业毕业生才具有较强的社会适应和持续发展能力。

关键词：企业期望,营销毕业生,能力与素质

参考文献

[1].张荣国.论素质与知识能力的辨证关系[J].中青年学者论坛, 2009, 5:17~18

高职营销专业毕业设计论文 篇5

摘要：见习与实习是高职本科市场营销专业十分重要的实践教学形式。从高等职业教育的角度出发，结合在市场营销专业实践教学改革中的探索以及对市场营销专业见习实习教学的几点体会，思考如何更好地利用见习实习提高学生的专业技能和综合素质，使之符合现代社会对应用型营销人才的需求。

关键词：见习实习;市场营销;实践教学

随着社会对营销类人才需求的变化，现在从事市场营销工作不仅需要具备相应的专业知识，还要具有动手能力、实践能力、应变能力和创新能力，这就要求营销专业的大学生不仅能熟练掌握营销知识，同时还要具备实际的操作能力。因此，高职本科院校人才培养模式越来越重视对学生实践能力的培养，专业见习实习等实践类教学引起了普遍关注。而怎样有针对性地培养学生的营销实践能力，提高他们的专业素养，是市场营销专业见习实习教学的重点和难点。结合笔者在高职本科市场营销专业见习实习教学中的几点体验，借鉴各方观点，对如何更好地进行营销专业的见习实习教学提出几点构想和思考。

1明确市场营销专业实践教学的目标

在进行过几轮市场营销专业实践教学后，根据见习实习单位企业的和学生的反馈，发现专业见习实习教学中首要工作是根据社会和企业的需求，合理设定人才培养的能力目标。其中主要包括：

1.1素质能力

企业在招聘员工是最看重的往往是个人的素质。首先，必须具备职业道德，能够诚信、公平对待工作与他人。其次，营销工作复杂多变，想要做好营销工作，还要具有良好的心理素质和吃苦耐劳的精神。

1.2知识能力

当今社会对市场营销从业人员的知识水平要求不断提高，要求专业营销人员除了能吃苦还要掌握相应的营销专业理论知识，如：营销调研与市场分析、市场营销4Ps策略、销售技巧、消费者行为和心理分析等。

1.3综合能力

①自信表现力。②沟通能力。③分析能力。④观察力。⑤团队协作能力。

2建设市场营销专业见习实习基地

见习实习有助于学生掌握营销本身的规律和技巧，成为学有所长的营销人员。而无论是见习还是实习都要求学生走出校门到用人单位从事短期工作和实践活动，为了更好地达到见习实习的教学目的，就必须把校外实训基地的建设作为一项重要的内容来完成。特别是建设一批多种层次和种类型能满足市场营销专业实践教学需要的对口单位尤为重要。因此，积极推进市场营销专业与当地对口企业进行深度合作，共同组织实施学生见习、实习，为学生提供见习实习岗位，推行探索“现代学徒制”、“专家咨询制”和“双师结构制”，实现学校人才培养与企业人力资源开发的无缝对接，形成企业把人力资源开发前置到学校、学校把实践教学延伸到企业的长期共赢机制。

3市场营销专业见习实习教学的总体设计

3.1市场营销专业见习实习教学的运作思路

第一，“学中做、做中学、团队学”模式。专业见习实习教学的目的是让学生接触社会，通过校外实践教学使学生掌握专业知识并且强调实际运用的过程。第二，校外见习实训基地建设。第三，见习实习等教学资料建设。由于专业见习实习等均属于实训教学，因此，必须有相应的教学资料来配合，还包括见习实习中需要用到的相应的教学要件都需要进行相应的建设和完善。第四，师资队伍建设。关于见习实习教学的师资队伍建设是一个重点也是个难点。尤其是具有实际工作经验的专业见习指导教师比较难得。第五，见习实习课程的信息化建设。在课程建设过程中，要完成的目标还有课程的信息化建设。

3.2营销专业实践教学的具体构想

3.2.1认识实践阶段

市场营销专业的见习实习不仅仅是毕业前夕要做的工作，而是要贯穿大学四年的工作，那么每一年的工作都应该有一个主题，从大一开始，由于学生刚刚从紧张的`高中过渡到更注重能力培养的大学，要使学生从思想上转变认识，大一应是认知见习阶段。旨在通过在见习单位从事短期的具体工作实践，使学生初步体验职场环境，加深学生对专业的认知与理解。

3.2.2指导实践阶段

这个阶段的见习是在学习了一定的专业理论知识的前提下，由见习指导教师安排具体的见习内容和任务，学生组建成项目团队，到校外企业中共同完成见习活动。每个团队在教师的指导下选择一项见习内容。最后开展见习交流活动，分享见习经验，加强团队意识，更重要的是能让学生树立信心并对其所学专业知识进行检验。

3.2.3自主实践环节

这一阶段的见习作为毕业实习的过渡，应以自主见习为主，让学生有更充裕的时间独立地适应社会。

4结语

为满足社会对该职业向纵深发展的需要，高职本科应本着培养“实践能力强、综合素质高、发展潜力大的应用型职业人才”的目标，确立“强化实践教学、突出能力培养”的本科教学改革思路，努力探索并不断完善市场营销专业的人才培养和实践教学模式。市场营销专业见习实习如何实施是目前高职本科市场营销专业教育中的一项重要而艰巨的任务。市场营销见习实习课程是整个专业学习中的核心环节，必须在对见习实习模式的探索过程中，不断地尝试和寻找合适的模式和模式组合，并在实践中不断完善，才能让学生真正掌握市场营销的运作规律，全面提高学生的专业技能和综合素质，使之符合现代社会对应用型营销人才的需求。

参考文献：

[1]欧雅.关于高职高专市场营销专业实习的新思考[J].广西轻工业,,(4).

高职营销专业毕业设计论文 篇6

【关键词】高职 市场营销 实践教学 改革

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2016）05C-0183-02

市场营销专业是高职院校中非常热门的一个专业，这个专业对学生的实践经验要求较高，如果没有足够的实践经验，在实际工作中很难应对各种问题，也很难满足各种客户的需求。但是，现在高职市场营销专业的实践教学还存在多方面问题，达不到应有的效果。因此，需要对这种实践教学模式进行改革，让高职市场营销专业学生在工作中有更好的表现。

一、目前高职市场营销专业实践教学中存在的问题

（一）资源不够

1.没有足够的实训基地。对于市场营销专业学生来说，想要获得更好的实践，实践学时必须大大多于理论，也不能单靠老师在课堂上安排几个营销模拟来进行实践锻炼，这种锻炼难以提高学生的胆量，不能让他们适应大市场，灵活处理市场中的各种变化。所以，应该把学生安排到企业中，让他们在企业这个大市场中进行锻炼。企业通常有一定的标准，而且又处于复杂多变的社会中，所以，在企业中锻炼市场营销的能力是最合适的。但是，现在很多高校与企业并没有太多的联系，同时企业能提供的实训机会也是有限的。此外，学校如果安排学生在企业进行实训，就会出现很多管理方面的问题，不能保证学生的安全等，这样就会给学校增加压力。所以，学生在校外的企业中进行实习的愿望是不可能全部满足的。实训基地的缺乏导致很多学生得不到很好的实践锻炼，实践教学也得不到全面落实。

2.专业教师资源不够。在很多高职院校，师资力量都会比较紧缺。正是因为老师比较紧缺，学校为了扩充师资力量，就会招收一些比较年轻的老师，这些老师往往缺乏教学经验，使得实践教学中存在较多问题，这就会影响到市场营销专业的学生将来步入社会后的适应。

（二）实践教学未得到真正实施

通过对高职市场营销专业实践教学的观察可以发现，许多教师的实践教学还是倾向于理论教学，他们很少带动课堂氛围，只是枯燥地将书本知识传授给学生，很多老师只是照本宣科，连解释都没有，就算解释了，也没有带动学生进行实践，没有顾及学生理解与否。在市场营销课堂上，虽然有的老师偶尔会结合一些案例来进行讲授，但是对于案例的选择存在单一化问题，而且只是陈述了案例，并不带动学生一起进行分析讨论，发现更多的解决方法。这种案例教学和纯理论教学并无太大差异。市场营销专业教学应注重实践教学，但很少老师愿意在课堂上进行营销模拟，他们更愿意完成他们的任务，将书中内容读给学生听。实际上，学生可以通过课堂营销模拟来消化书中的内容，毕竟书上的内容学生都可以自己看，并不需要老师帮忙朗诵，学生需要的是更好地理解消化书中的内容，通过课堂营销模拟来掌握书中提到的营销手段。

（三）教学模式有待创新

当前社会的竞争十分激烈，就业形势也很严峻，虽然市场营销专业比较好就业，但是想要找到好的岗位也必须有能胜任优秀岗位的能力。所以，要想在这个竞争激烈的市场中胜出，就必须对现存的实践教学模式进行改革创新。现在的实践教学模式还是传统严谨的形式，显得非常死板，而市场营销这个专业有其自身特殊性，就是必须结合市场，必须多多实践才能学会如何更好地进行市场营销。很多高职院校都知道要改革，可是却不知道如何改革，不敢尝试新的教学模式。老套的教学模式只会扼杀学生的学习意志，让他们无法对这个专业产生激情，而从事市场营销工作没有了对这个工作的激情，那么工作会显得非常辛苦并且没有前途。所以，对教学模式进行创新，是非常必要的。

二、高职市场营销专业实践教学改革策略

（一）建立实训基地，为学生提供更多实习机会

对于市场营销这个特殊专业来说，光凭在教室里面的学习是不够的，要想学得好，就必须步出课堂，走进市场，走进企业，在企业中进行锻炼。现今社会就业形势严峻，竞争十分激烈，如果在毕业时还是什么都不会就很可能会影响就业。为了在竞争中胜出，高职院校应该让学生在校学习期间能够进入到企业实训基地进行实习。为了更好地实现实践教学，让学生学到营销经验与技巧，高职院校应该加大投入，提供丰富的资源，建立实训基地，让学生有一个好的实习环境。

对于很多学校来说，让他们在学校中建立他们自己的实训基地可能要求太高，毕竟这是个大工程，耗资较大。所以，学校在帮助学生实训时可以和企业一起合作，一起集资建立实训基地，或者让学生分批进入企业进行实习。让学生进入企业中实习可能有很多的不方便，而且进入企业实习不能很久，也不能随时根据自己所学需要去实习锻炼，所以，学校还是应该考虑与企业进行合作，建立一些基地让学生经常去进行学习锻炼。只有实习时间多了，市场营销专业的学生才能学到他们需要的，才能更好更快地融入社会。

（二）增强师资力量

如前所述，多数高职院校存在师资缺乏问题，虽然每年高职院校都会进行扩招，但是现在愿意从事教师职业的人数也在下降，即使降低了要求，每年也还是招不到足够的教师。所以，在教学上，学生和老师的数量比例严重失调，学生多，教师资源少，就让学生可以接触到的教师资源变少，当学生想要与老师进行深入交流，或者请教不解时很难找到合适的老师帮助自己，这就使得学生的疑惑不能得到及时解决。因此，各高职院校应通过多种途径加强师资队伍建设，增强师资力量。比如，提高福利待遇，吸引教师来校从教。又如，聘请企业专家为兼职教师，更好地培养学生的实践技能。

（三）创新教学模式

传统的课堂教学十分枯燥，显然不能为时刻更新着的社会所接受。所以，课堂必须进行改革创新。在课堂上，可以通过情景模拟来调动学生的兴趣，让每一个学生都融入到课堂，这样既可以提升学生的学习激情，同时也可以避免一些学生上课不认真，根本不知道老师讲的是什么内容的情况出现，保证每个人都能学到这节课所讲内容。创建模拟课堂，模拟市场营销的情景，这样的课堂会更生动，也更有画面感，学生在自己融入其中时印象就会更深刻。同时，将自己置于营销环境中，学生也会积极开动脑筋思考，能够学会更多的处理技巧，同时也能锻炼自己的心态与胆量，学会随机应变，处事不惊。

综上所述，实践教学对于高职市场营销专业的学生来非常重要，所以我们必须重视高职市场营销专业的实践教学，必须让实践教学落到实处，同时要注重对教学模式进行创新，加大实践教学力度，让学生能很好地适应市场的需求。

【参考文献】

[1]赵文颂，郝群荣.创新高职市场营销教学 促进学生职业能力培养[J].科技与企业，2010（6）

[2]卢勇，陶鹏德.高职市场营销实践教学创新研究[J].广东广播电视大学学报，2008（6）

高职营销专业毕业设计论文 篇7

一、ZT学院市场营销专业毕业生就业现状分析

ZT学院市场营销专业成立于2006年, 其中06级和07级学制为2年, 2008年开始调整为3年制, 到目前为止毕业生就业率均达到96%以上。笔者对毕业生的就业状况进行了调查。

1. ZT学院市场营销专业毕业生就业现状。

ZT学院市场营销专业人才在毕业初期选择的是与专业相关的基层营销工作, 如各行业企业的销售员、市场专员、业务员等;对薪酬的期望分布较为集中, 其中06、07级毕业生在毕业初期有50%选择了1000-1500元的期望薪酬, 37.5%在1500-2000元之间, 只有12.5%的期望薪酬在2000元以上;08级毕业生2011年毕业初期有40%选择了1000-1500元的期望薪酬, 40%希望拿到1500-2000元的期望薪酬, 只有20%选择了2000元以上。除了薪酬之外, 学生在毕业初期就业时最关注的是能否从工作中学到东西、职业发展前景及所处行业, 也有一部分学生认为最重要的是兴趣和工作的挑战性。在毕业2~3年之后, 随着工作经验和能力素质的提升, 06、07级毕业生的期望薪酬有所提高, 主要分布在5000元以上, 但是达到预期目的的很少。其中有相当一部分学生有过跳槽经历, 其中跳槽2次的毕业生所占比例最高, 甚至还有跳槽4次以上的, 只有极少数的毕业生从毕业至今未跳过槽。跳槽的原因主要是工资低、发展前景差, 也有部分毕业生是因为与老板或同事难以相处、工作单调学不到东西而跳槽。对于目前有跳槽打算的毕业生来说, 再择业时他们普遍认为工资是最重要的考虑因素, 其次是岗位晋升机会和公司的发展。

2. ZT学院市场营销专业毕业生就业存在的问题。

(1) 行业选择范围窄。从调查结果中可以看出, ZT学院市场营销专业毕业生在毕业初期就业和后来再择业时的方向都是营销对应的工作和岗位, 但是对行业的选择范围过窄。 (2) 自我定位不当。由于所有高校基本上都设置了营销类专业, 导致营销人才的供给不断增加。再加上基层营销工作对学历要求不高, 就业门槛低, 有很多低文凭的人愿意付出更大的劳动获得更多的回报, 给营销专业毕业生造成了很大的压力。根据供需理论, 这两种情况反映在人才市场上就是基层营销人员的“劳动力价格”被拉低。ZT学院市场营销专业学生在毕业初期就业时普遍存在期望薪酬偏高的现象。除此之外, 有相当一部分学生在就业初期更关注的并不是经验的学习与积累, 而过早的考虑了职业提升和工作挑战性及自我兴趣等因素, 这就造成了ZT学院市场营销专业毕业生自我定位存在偏差。 (3) 工作稳定性差。ZT学院市场营销专业毕业生大部分有过跳槽经历, 根据调查情况来看跳槽原因主要是工资低, 发展前景差。但笔者认为, 大多数人选择“跳槽”, 是从自己的角度看待发展空间, 而没有从用人单位的角度去判断。大多数用人单位都希望自己的员工能安心稳定地工作, 如果单位处于发展上升阶段, 必然会有许多新增岗位和发展空间。

二、市场营销专业人才需求情况分析

笔者根据资料整理和调查, 对社会上营销人才整体需求情况和企业对营销人才能力素质的需求进行如下分析。

1. 社会对营销人才整体需求量大。

随着市场竞争的不断加剧, 各行业对市场营销专业人才都有不同程度的需求。特别是近几年, 市场营销专业在全国的人才市场需求排行榜上都名列前茅。以河南省为例, 根据《河南省人才交流中心2012年上半年人才市场供求情况分析报告》:“2012年上半年, 需求量前10名的专业有:市场营销、行政文职、客户服务、金融理财、工程类、财务、计算机及相关、人力资源、机械制造与设计、电子电路, 占岗位总数的67.9%。”

从行业角度来看, 通信行业人才需求中的营销服务人才的需求呈上升趋势。其中, 市场营销类、通信技术类和经济管理类人才需求比例为5∶3∶2。快速消费品销售人才主要集中在日用化学品、食品、服装、美容护理品等行业, 销售类人员通常占企业员工总数的30%以上。目前, 此类企业除大量需求一线业务推广人员、门店销售人员、销售代表外, 对营销管理类专业人才, 如品牌经理、关键客户经理、渠道经理、城市经理等中高级人才需求也十分迫切。河南快速消费品行业人才需求主要集中在食品和保健品两大类, 由于人员跳槽频繁, 成为快速消费品需求量大的主要原因。

2. 企业对营销人才的需求情况。

(1) 企业对营销人才的岗位需求。根据调查资料显示, 企业对营销人才的需求量按照从大到小排列前四位的岗位是:产品销售、营销策划、市场调研和营销管理等。其中岗位需求量最大的是产品销售人员, 而营销策划人员的需求量在近几年也呈上升趋势, 现在基本与产品销售的人才需求量持平。 (2) 企业对营销人才能力素质的需求。企业认为营销人员不仅要能销售产品, 更应该注重市场营销方面实践经验的积累, 此外还要注重培养沟通能力, 能够快速有效地建立人际网络并将其顺利运用到实际工作中去。企业希望通过市场营销人才这些方面的能力和素质使企业在市场推广方面有能力运用各种营销手段来吸引买家的眼球;同时企业希望营销人员能够进行营销活动方案的策划与策划文案制作, 并能对方案的实施进行组织与控制。 (3) 企业对ZT学院市场营销专业人才的评价。根据用人部门反馈信息来看, ZT学院的市场营销专业人才一方面具有较强的理论基础和学习能力, 接受新思维新事物能力较强, 能给企业注入新鲜血液。但也存在一些缺陷:一些营销人才在校所学的专业知识陈旧, 与企业实际工作有所脱节;营销人才在校期间不太注重学习方法的改变, 致使知识积累少, 知识面窄;ZT学院市场营销人才的动手和创新能力差, 营销职业实践技能较弱;一些人员不善观察思考, 只会听从指挥, 不善于主动发挥潜能去为企业创造更多价值;另外, 用人单位也反映, 大部分ZT学院的营销人才缺乏必要的实践技能;此外毕业生在情感、认知、行为、心理方面存在问题, 由于大多数学生是独生子女, ZT学院在培养营销人才过程中对学生情感、认知和心理方面的教育有所忽视, 导致不少营销人才很难和同事上级和睦相处, 工作缺乏团队精神;最后, 营销人才也存在不正确的就业择业观。ZT学院市场营销专业对毕业生的择业观和方法的培训还不到位, 导致对有的人才期望过高。

三、总结

高职营销专业毕业设计论文 篇8

“教学做一体化”的模式在当今高职教育中, 已被普遍接受。而如何平衡理论学习与实践学习的时间分配是其重要的课题之一。但如何利用“教学做一体化”在实际教学中特别是市场营销类专业沟通类的课程想要取得好的收获在现今还处于探索阶段。

一、传统《商务谈判实务》课程在教学中存在的问题

《商务谈判实务》作为沟通类的重要课程, 在教学过程中, 其目标是培养学生能够在复杂的商务谈判过程中, 灵活运用各种所学知识, 最终达成谈判目标。因此, 此课程是一门非常重视实践操作的课程, 其理论教学与实践教学的比重应大致相等, 从而使学生能够在教学过程中, 完成既定教学目标, 而在当前大多数高职类院校在教学此门课程中存在的问题主要有:

(一) 教学方法以理论教学和案例分析为主, 其实践教学仅仅停留在模拟谈判的层面上, 而商务谈判在真实情况下, 对于谈判进程中存在的各种压力无法体现。

(二) 实践教学的课时量偏少, 模拟谈判的课时一般仅占总课时的25%左右甚至更低。同时模拟谈判的资源相对缺乏, 模拟谈判中使用的谈判议题简单且真实性不高。

(三) 学生在模拟谈判的实践教学环境中, 无法感受真实的谈判情景, 使得谈判流于形式, 甚至产生笑场, 而无法像真实商务谈判中, 利用谈判中出现的各种情况, 创造性的在谈判过程中完成既定谈判目标。

二、应用“教学做一体化”模式对《商务谈判实务》课程的改革

要解决以上列举的三个问题, 从“教学做一体化”模式的角度来看, “做”是关键, 在“做”的过程中, 加入理论学习, 从“做”中得到知识点的感性了解, 在“学”中掌握知识点的理性认识, 再通过“学”中掌握的理性认识去指导“做”。同时加深与企业之间的紧密合作。那么如何让企业愿意与学校合作, 提供相应的资源帮助学校完成课程教学, 将项目引入课堂呢?最根本的解决方法是使企业在与学校合作的过程中, 降低项目成本或提高项目收益。

我院工商管理系在2013年与杭州某电子商务企业签订合作协议, 共同承担企业电销部门工作, 其中工商管理系市场营销及电子商务专业提供学生担任电话销售客服代表, 企业提供项目平台、办公场所及相关管理人员。从一学期实施结果来看, 效果显著。既满足了将企业的真实性项目整体或部分带入教学环境中, 使学生在真实性项目中得到锻炼。同时也为企业人力资源需求减轻压力。因采用了平行班实验比较, 其中参与企业电话销售工作的班级, 在期末考察中, 对于商务谈判各个知识点的灵活应用远远高于未参加企业电话销售工作的班级。

此次与企业合作参加电销工作的班级牵涉到《商务谈判实务》课程, 因此在课程设计过程中与企业相关人员共同研究, 将整个课程分为两大部分, 一部分为理论学习, 主要包括商务谈判实务中的各个知识点的教授, 电销工作的真实性谈判案例分析、岗前实践培训以及经验总结, 其占总课时的55%左右, 另一部分为实践操作, 其占总课时的45%。

在第一部分理论学习中, 按照时间点将内容一分为三, 前期共24课时, 教学目标为完成各个知识点的讲解, 因此在教学设计中, 以项目化教学为导向, 以课件丝绸谈判内容为项目贯穿在整个理论教学过程中, 并将教学目标分解为以下四个篇章:

此部分教学将以任务驱动教学法为主, 并结合理论教学法、分组讨论教学法、案例分析教学法和情景教学法, 力求聚焦重点, 突破难点, 使学生在教学过程中对于各个知识点具有感性认识, 知道“做什么”, 为接下来的实践操作打下基础。中间共12个课时, 教学目标为对企业电销真实案例分析以及岗前培训, 前8个课时通过各类典型真实案例的剖析, 结合前一环节各个知识点的教学, 通过分组讨论教学法, 让学生找出失败案例的问题所在以及通过所学知识找到避免失败的方法, 并辅助情景教学法, 让学生将案例重演或分组模拟, 加深学生对于各个知识点的进一步认知, 理解“为何这样做”, 也为接下来的实践教学环节做一个铺垫。后4个课时由企业相关人员和专业教师共同担任教学任务为学生做岗前培训, 规范话术, 并结合商务谈判礼仪篇, 使学生掌握此块内容的相关知识点。后期共4个课时, 教学目标为对实践部分教学的经验总结, 对商务谈判课程各个知识点的串联以及综合案例的模拟谈判。此部分内容放在《商务谈判实务》课程的最后阶段, 通过对学生在实践操作过程中的各种经验教训的总结, 帮助学生理论联系实践, 找到通往商务谈判目标实现的途径及方法, 也即是掌握“应该怎样做”。最后通过综合案例的模拟谈判, 检验学生对于《商务谈判实务》课程的掌握程度以及灵活应变的能力。

在第二部分实践操作中, 以企业专业人员为主, 专业教师为辅开展教学工作, 共32个课时, 它也是整个教学的难点之一, 学生从一开始的紧张到慢慢适应直至游刃有余, 是一个渐进且必然的过程, 因此在教学过程中, 企业人员和专业教师的主要任务除了指导学生开展工作以外, 最重要的是帮助学生减轻心理压力, 并通过各种手段, 以“一对一”的方式对工作中出现的个案进行剖析和总结, 帮助其树立信心, 掌握在不同场景下的灵活应变能力。在此次我院与企业的合作过程中, 学生一开始几乎所有人都出现了各种程度的不适应, 且出现了部分学生坚持不下去的问题。归根结底, 在于从未经历过真实性商务谈判, 对于谈判的压力缺乏真实的认知, 通过实践操作部分的教学, 使得学生最终在分阶段结束时, 总体指标完成良好且个体都完成了各自的指标, 教学效果非常好, 并获得企业相关领导的一致认可。

结语

通过以“教学做一体化”为基础的市场营销专业课程《商务谈判实务》的课程设计和实际教学研究表明, 类似市场营销为代表的实务性, 操作性非常强的专业, 其专业课程须以实践出发, 在“做”的过程中对于理论的感悟, 再通过理论学习所掌握的各类知识点指导实践, 完成理论联系实践的循环。并以校企合作为手段, 创造企业与学院的双赢模式, 帮助学生在专业学习过程中, 接触真实性项目, 了解专业最新动态, 掌握专业的核心能力。使学生在走出校门, 踏上社会的那一刻, 迅速转变为一名具有优势品质与技能的高素质职业人。

参考文献

[1]陶行知.《陶行知文集》[M].江苏教育出版社, 2008, (6) .

[2]邹莘.对市场营销专业开展工学结合的思考[J].现代企业教育出版社, 2008.[9].

[3]汤俊.“工学结合”模式下高职市场营销专业实践教学研究[J].济源职业技术学院学报, 2010, [3].

[4]叶伟巍.中小企业与地方高校合作创新机制与激励[M].政策研究.浙江大学出版社, 2010, [11].

[5]熊耕.美国高等教育协会组织研究[M].知识产权出版社, 2010, [1].

高职营销专业顶岗实习模式探讨 篇9

关键词：营销专业,顶岗实习,模式,推进

1 顶岗实习的定义

所谓顶岗实习就是各学校将学生安排到各个企业去实习的一种方式。实习的方式一般是采取集中式的实习和顶岗式的实习以及分散式的实习等。而顶岗实习更为不同的是, 学生在实习期间对实习岗位的所有职责负责, 是一个独立自主、责任心强、挑战大的实习过程。顶岗实习对于提高学生们的高职营销专业方面的实践能力、专业能力以及适应能力有着重大的意义。它是通过企业和学校共同培养具有高技能应用型的人才, 让学生能够在学校与企业的双重培养下, 将理论与实践相结合起来, 更好的发挥所学技能。顶岗实习不仅促进教学、实践、就业三者之间的一体化, 同时也使学生各方面的能力有所提高。

2 高职营销专业顶岗实习的模式

2.1 集中式实习模式

集中式实习是一个时间过程较长且有组织的实习。它与课堂理论知识学习隔开, 单独集中一段时间进行实践活动。一般在毕业的那一年, 学校就会安排专业的老师带队, 组织学生到专业的营销企业进行实习活动, 在实习过程中企业会自主安排经营丰富的技术人员进行指导, 然后由营销专业老师和企业指导人员一起进行实习考核。

集中式实习有利于学生全身心的投入实习活动中, 提高实习质量;有利于了解和掌握整个营销过程的运行状况和营销程序的推进, 能更快的融入企业中;有利于实习的地域选择, 给更多的学生提供更大的方便;有利于教师集中时间和精力对学生进行督导, 提高学习与时间的进度;有利于学校与机构在实习安排过程中的协调工作, 便于提出更有效的实习计划。

2.2 自主联系顶岗式实习模式

由学生自己通过各种方式联系企业, 然后通过家长的同意向学校申请自主联系实习的方式, 就是自主联系顶岗式实习。一般很多就是在毕业那年进行的, 而之前的一段时间都会在学校进行学习。很多学生也都有自己的想法, 并且, 现在很多企业也都会到学校进行招聘, 然后学生就自制简历进行应聘, 或者是学生自己上网进行投送简历, 进行应聘。不管是什么形式的应聘方法, 都是靠学生自己联系负责的。

自主联系顶岗式实习是一种很自由的实习。它不局限于学生在什么地方、什么企业实习, 为学生拓展了更宽的就业道路, 不限制于学校的安排, 自己全权负责。这样不仅培养了学生的自主能力, 也有利于学校的实习安排工作。

2.3 分散式实习模式

分散式实习就是将学生分散到若干个实习单位进行顶岗实习。因为当学校面对一个合作企业所提供的顶岗实习岗位数和学生顶岗实习的人数相矛盾时, 就不得不作出其他更合理的安排, 所以就提出了分散式实习模式。这种模式是学校根据专业性质和单位实际情况把需要顶岗实习的学生相对的集中分散到几个合作企业中去完成顶岗实习教学, 同时也有专业老师的定时、定点的指导和检查, 协助学生更好的完成工作。

分散式实习不仅能及时更新营销专业的教学内容, 提高学习的效果, 能更好的培养学生的企业道德观, 能有效的补充学校实践设施的落后与不全, 还能增强企业与学校的联系, 有效地促进各方面的工作。分散实习也是一种“边做边学”、“学与做相互结合”的教学方式, 更有利于学生根据实际的需要来掌握专业知识和职业技能。

3 高职营销专业顶岗实习模式的推进

不论是集中式实习、自主联系顶岗式实习还是分散式实习, 有优势同时也有局限性与难度。首先, 转变学生轻实习的观念。有部分学生对顶岗实习的认识不够深刻, 会觉得顶岗实习并不重要, 并且, 在顶岗实习的过程中不认真、不负责, 抱着得过且过的态度实习。这样的想法存在很大的问题, 为了能更好的推进高职营销专业顶岗实习模式, 就要加强顶岗实习的宣传活动, 让学生全面了解顶岗实习的重要性。其次, 提高顶岗实习的管理水平。对于学生的顶岗实习, 存在以企业为主、企业与学校相结合两种管理模式。在企业全方位介入的一种订单式合作教育形式中, 企业合作方合作的主要目的是希望按其要求培养所需的应用型技术人才, 对于学生的顶岗实习应该以企业为主, 学校把更多的学生管理交给企业。企业与学校相结合的管理模式, 这是我们采取的最为普遍的管理模式。在这种模式中, 企业为学校提供实践教学必需的场地、设备、师资及其他条件, 并派专人负责实践教学基地的管理。学生在实践教学基地的实践活动, 是企业生产活动的一部分。与企业单独管理不同的是, 实践教学基地的教学活动完全按照专业的要求进行, 专业教师直接参与实践教学基地的教学管理工作。顶岗实习基地的教学运行管理。顶岗实习基地的教学运行管理是使实习基地完成教学工作, 充分发挥基地作用的重要保证, 教学管理工作在专业建设指导委员会的指导和校企合作委员会的领导下由系部教研室和生产区队 (车间) 具体实施。其管理目标是保证学生获得培养方案中所要求的实践教学内容, 依据学生的学习现状及企业现状合理安排调整教学环节, 保证顶岗实习达到预期的效果;在顶岗实习基地的教学运行管理具体实施中, 主要由学校校企合作委员会根据教学计划的安排, 明确顶岗实习的指导教师和职业类型, 通过与企业的沟通和协调, 落实具体的实习要求、条件与实施方法;由系部专业和企业区队或车间共同实施具体的顶岗实习指导过程。共同对实习的过程进行全面的监控与督导, 及时排除影响过程进行的各种不利因素, 共同对顶岗实习的学生进行考核并评定成绩。这种模式企业与学校都积极参与对学生的管理。最后, 就是完善考核。很多营销专业实习的地方与学习相隔很远, 这样考核的难度就加大了, 甚至是粗略进行。教师只是以简单的实习周记、实习报告或是毕业论文的形式进行考核评分。专业的指导人员也没能落到实处, 这样的漏洞对顶岗实习的效果大大降低了。所以, 营销专业的指导老师要经常定期的与学生保持联系, 现在的通信十分发达, 要进行沟通了解并作出相关的指导。教师可以运用调查的手段, 对于学生在综合能力、人际关系、专业能力和适应程度四个方面来核定一个分数标准, 制作表格, 阶段性打分。

总而言之, 顶岗实习是高职营销专业教学至关重要的一步, 在此过程中不仅要求学生具备专业知识、技能, 还要求学生提高独立自主的能力, 做到对自己负责对工作负责。另外, 还加强了学生的实践能力、生活能力以及与创新的能力, 让学生在不断的努力与进步中成长。顶岗实习也会在学业的进步中完善前进, 为更多有需要的学子所选择。

参考文献

[1]张耀, 等.高职电类专业区域集中、企业分散顶岗实习模式的探索与实践[J].教育与职业.理论版, 2010 (10) .

[2]徐红英.顶岗实习是培养学生职业素质的最有效的途径[J].中国科教创新导刊, 2010 (11) .

高职营销专业毕业设计论文 篇10

原标题:高职涉农营销专业工学结合“多渠道开放式生态系统”模式研究———“校内+校外、自发+安排、学院+企业、单一企业与企业资源平台”

收录日期:2012年10月15日

生态系统在生物学中是指生物群落与其生存环境之间, 以及生物种群相互之间密切联系、相互作用, 通过物质交换、能量转换和信息传递, 成为占据一定空间、具有一定结构、执行一定功能的动态平衡整体。任何事物都应适应环境来获取和谐、可持续发展的生存空间, 在此, 用生态系统来概括营销专业工学结合过程中的“企业、学校、学生、政府”等相关方之间关系。该模式是指专业在获得政府支持的前提下, 依据市场需求与涉农企业 (单一企业或者企业资源平台) 共同制定人才培养方案, 在相对宽松开放的学习与实践的环境、比较灵活的管理制度、有弹性的教学时间设计的前提下鼓励并支持学生充分利用课余时间投入市场实践, 给学生提供多样化、有效的校内仿真模拟方式与校外实训基地。学生一方面接受学校安排利用校内实训基地和校外实训基地完成指导下的“工学结合”实践;另一方面学生可以合理利用课余、假期等时间穿梭于校内小市场与校外大市场之间, 自发进行营销实践活动, 使校内系统与校外大系统融为一体, 学校安排指导式与学生自发探索式“工学结合”交叉循环进行, 最终完成“工学结合”培养过程。

一、实现校内小系统与校外大系统之间的顺畅链接, 建设“工学结合”多渠道开放式生态系统模式

(一) 校内系统。

各个高职院校都有大量消费农副产品需求, 如水果、茶叶、蜂蜜、有机蔬菜、肉食品等。比如, 我院就有学生7, 000人左右, 相当于一个大中型社区的人口规模。依托这个“大”市场, 一方面由专业组建各种类型的公司, 安排学生参与经营管理活动;另一方面给予学生后勤市场空间以及各种教学管理上的便利与支持, 使校园市场成为涉农营销专业学生自发实践的舞台。具体有以下几种方式可供选择:

1、安排方式

(1) 自建校内实训基地。学生在专业自建的校内企业实体中进行实训的一种基地类型。各高职学院可以根据自身资源条件建设比如农产品代理公司 (校内农产品销售经营、参与校外业务拓展) 、餐饮公司 (在学院食堂辟出一块区域由学生负责经营, 可经营小吃、小炒、咖啡、茶馆等) 、营销策划公司 (策划各经济实体的开业、促销、学院大型公开活动、到校外拓展业务) 、学生超市 (经营日用消费品, 引入当地的特色农产品开辟销售专区) 等校内实训基地。各企业实体经营所需资金通过教师学生自筹、学院提供小额无息贷款或引进合作伙伴等方式解决。各种企业的经营全部按真实企业的经营程序运作:注册、筹资、纳税等。学生有一定的经营自主权, 可以在商品采购、促销、宣传等方面充分发挥积极性、主动性和创造性, 对于培养学生的决策能力、管理能力、创新能力, 充分发掘其潜能有重要的作用, 也为以后的毕业实习打下良好的基础。

(2) 模拟实训教学模式。建设“教学做”一体化教室以及模拟实训中心比如模拟推销室、模拟谈判室等, 通过师生双方边教、边学、边做来完成某一教学目标和教学任务。

(3) 校园商品展销会。适用于有一定资金投资的同学, 把校园作为一个市场, 首先对市场需求进行调研, 写出调研报告, 然后根据调研的结论, 从校外的批发点批发适合学生需求的产品, 在校园内摆摊设点, 销售商品并盈利, 过一把自主经营、自负盈亏的“小老板”瘾, 从而克服推销恐惧症, 积累销售经验。

(4) 校园手工艺品展销会。我院营销专业还采用手工艺品展销会的方式, 将同学们分组, 模拟注册公司, 设计企业的概况, 并进行新产品 (手工艺品) 样品的开发与制作, 然后对产品的营销策略进行设计, 在全院范围内举行模拟展销会, 对产品进行宣传与推广, 进而销售洽谈与签约, 邀请老师、企业现场专家等作为模拟顾客身份来参与展销过程, 并对实训进行考核评分。

(5) 参加大赛。组织学生参加各种比赛, 在大赛中锻炼自己, 如今年我院营销专业参加了在广州举行第一届全国营销大赛并获得三等奖, 使学生获得了一次难得的与全国各地高校营销学子交流与切磋的机会。

2、自发方式

(1) 二手货交易市场。适用于没有资金经营的同学, 代销二手商品, 首先对同学们的二手货的供应与需求情况进行调研与分析, 然后采取搜集同学们的二手商品代销的方式, 赚取佣金, 做一回“经纪人”。

(2) 创业园。为了给营销专业学生营造实践的市场氛围, 可以在学院指定专门区域作为学生创业园, 学生可以按照市场管理的规则进入市场运营, 学校后勤收取一定金额的租金与市场管理费, 由学生自主决定经营范围, 经营资金完全由学生自己来筹措, 自负盈亏, 学生拥有双重身份:课堂上的学生与课余的小老板, 真正意义上做到了“学与做”水乳交融的境界。

(3) 创业团队设立营销公司。本专业引导学生建立各类专业协会并充分发挥其作用, 鼓励学生介入社会、兼职创业, 利用协会组织的平台培养优秀的创业型的毕业生。本专业营销协会、创业协会等学生团体在老师的指导下开设模拟营销公司, 按照企业的方式运作, 并且对外承接市场调研、产品市场推广、节假日促销、社区宣传、校园产品推广等业务, 让学生在校期间即活跃在企业、市场之间, 为今后的就业、创业打下坚实的基础。创业团队的成员中绝大部分找到了心仪的工作并且在企业中成长速度很快, 企业满意度非常高;还有个别成员毕业即创业, 缓解了就业的压力。

(二) 校外系统。

校外系统中, 企业在此环节中起到至关重要的作用, 离开了企业的合作, 校外“工学结合”就会仅仅停留在无序与自发的状态, 校企合作在此系统中占有主导地位。校外系统遵循“自发+安排”的原则, 两种方式循环进行, 相互交叉、相互补充。

1、自发。

即由学生自发利用空余时间进行营销实践活动。学生走出校门、走入社会市场是营销专业一贯鼓励的做法, 营销专业的课程安排尽量做到紧凑, 让学生有足够课余时间。学生可以利用周末、假期以及课余时间到校外兼职或者在校园外做小老板, 使学生感受市场经济的氛围, 加强包括纪律观念、时间观念、职业道德观念在内的职业素质的教育和培养。

我院营销专业大半以上学生课余时间都有工作, 他们还充分利用长沙每年一度的农博会、房交会等会展的契机, 与组委会以及参展的商家联系, 在开展之前即进入会展中心, 向参展的商家推销自己, 赢得“应聘的经验”, 在应聘成功之后, 就在会展期间参与企业的布展、参展、推销、洽谈的整个过程, 真正做到“工学结合”、“顶岗实训”;农博会到今年已经是第十届, 几乎每一届都有我们学生的身影。

2、安排。

即由校企合作来解决“工学结合”问题, 学院安排学生在教学时间到校企合作协议企业以顶岗实习的方式进行。由专业与企业专家组成的专业建设委员会按照市场需求共同研究制定课程体系、教学计划等, 在课程体系中对“工学结合”的过程进行规定, 在教学中严格执行, 保障学生职业能力与素质的形成。具体的模式有以下三种:

(1) 与单一企业合作实施订单式培养。订单式培养模式是指高职院校与用人企业针对社会和市场需求共同制定人才培养计划, 签订用人订单, 通过“工学交替”的方式分别在学校和用人单位进行教学, 学生毕业后直接到用人单位就业的一种产学研结合的人才培养模式。该模式将传统的“校内教学-实习-教学”的方式, 改革为“订单-校内教学-企业实训 (或校内仿真实训) -校内或企业教学-就业”的方式, 实现了学校与用人单位之间的高度、密切合作, 从根本上解决了高职教育专业教学的职业针对性、技术应用性以及学生就业问题, 有效地为地方经济建设服务。因此, “订单式”人才培养模式建立在校企双方相互信任、紧密合作的基础上, 就业导向明确, 企业参与程度深, 能极大地调动学校、学生和企业的积极性, 增强人才培养的针对性和实用性, 实现学校、用人单位与学生的共赢, 是一种工学结合的高级模式。但此类模式很难持久, 因为作为一个企业需要营销人员的数量是很有限的, 而且企业希望营销人员队伍要有一定的稳定性, 人员的流动性不如流水线工作人员那么大。因此, 企业不可能连续几年都跟专业合作订单式培养他们所需要的人才, 合作的长效性无法保障。

(2) 与多个分散企业松散合作解决课程实训问题。目前, 企业对实施工学结合人才培养模式的积极性和主动性不够, 大都是碍于熟人情面, 处于完成任务和勉为其难的被动地位, 即使有些企业和学校有一定程度的合作, 也往往是把学生当成廉价的劳动力来使用, 企业的参与往往不是基于对自身经营发展的需要出发, 而是基于一时需要而产生, 而且除非参观式实训, 否则一个企业在同一个时间段内也很难承担几个班学生的顶岗实习问题, 况且企业的人事变动、经营状况都会对合作持久性产生影响, 因此可以选择与多个分散企业合作来解决单门课程的实训问题, 比如《推销技巧》课程可以将几个班的学生同时安排在不同的企业实训。

(3) 与企业资源平台合作共同培养人才。企业资源平台有两层含义:一层是指以学校为主体、聚集众多企业资源所构成的资源共享平台即教育集团, 如我院牵头建立的由湖南茶业公司、湖南亚华乳业等100多家企业参与的商务教育集团;另一层是指经教育主管部门批准而注册成立的职业教育品牌机构或者企业创办的行业人才培训机构, 旨在整合企业和社会的培训资源以及政府关系, 通过面向企业岗位所需人才要求进行职业教育专业改造, 提高职教毕业生就业档次的教育集团。据此, 与企业资源平台合作就有两种方式可供选择:

一是充分发挥学院主体构建的教育集团资源共享作用, 借助集团企业成员解决“工学结合”问题。当然, 教育集团的成立, 毋庸置疑是为今后专业工学结合的实践提供了企业资源以及合作交流的平台, 但据我们调查, 教育集团如今还仅仅处于起步阶段, 并没有起到校企联合办学、校企资源共享的作用, 教育集团还是一个空架子, 要真正发挥预期的作用尚需时日, 而且因为校企合作制度缺失、企业观念比较落等以上原因的存在, 使得企业加入教育集团纯粹就是做样子, 并不是真正想参与“工学结合”的培养过程, 使得其合作方式事实上跟分散企业合作没有本质上的区别, 因此在此建议我省高职营销专业工学结合可以选择第二种模式。

二是与社会职业教育品牌机构或与企业创办的职业培训机构合作, 校企双方在教师、实训设施设备、政府关系、就业等各种方面达到充分的资源共享, 共同培养符合市场需求的营销人才。我院订单式培养合作企业湖南旺德府集团下属有旺德府管理学院, 专门承担装饰建材行业员工的培训与进修的任务, 为整个行业输送人才, 跟他们合作可以利用他们在行业营销知识方面的优势共同培养建材行业的营销人才;我院2009年合作办学协议单位华大菁英则是属于社会职业教育机构, 跟他们合作则不限于行业, 更多是因为可以获得实践方面教育的支持以及就业安置问题的解决。

二、依据生态学、营销学观念, 任何学校都应根据自己营销专业开设的资源条件来选择合适的工学结合模式

生态学营销观念认为, 企业应和一切有机体一样, 选择适合自己的生态环境, 与环境相适应, 保持协调与平衡。高职营销专业的“工学结合”模式的选择也一样, 应根据学院所处的地域、企业资源环境、学校自身条件、生源质量等情况选择适合自己的方式, 而不是盲目照搬其他学校的模式。比如, 地处长沙交通便利地区的学校与郊区交通不便区域的学校、地处商业氛围不浓的市级学校与商业发达地区的学校的方式选择就应该有所区别。交通便利、商业发达的地区学校可以将学校教学时间拉长, 边学边做, 课程教学时间的安排上时间尽量宽松, 让学生有更多的课余时间深入企业、市场实践;而交通不便、商业不发达的学校则相反, 应该将学校期间的理论教学时间尽量缩短, 甚至用一年半或两年的时间学完全部的课程, 剩余时间全部进入企业顶岗实习。

三、政府相关部门的积极参与, 获得政府的政策扶持是系统持续有效循环的保护屏

根据国外的经验, 制定法律法规是政府支持工学结合开展的最根本、最彻底的方法。如英国政府规定, 校企联合培养学生可以减免教育税。同样, 加拿大政府也通过退税政策来鼓励用人单位参加工学结合。

进入21世纪以来, 大学生的“毕业即失业”的问题一直是政府十分关注的问题。如果能够获取政府政策的支持, 从法律法规的角度来规范“工学结合”体制, 很多现实问题就多迎刃而解了, 企业、学校“工学结合”的积极性就会大幅度提高。当然, 从一个学校的角度来说, 要促使政府采取此类手段显然力不从心, 但是可以从学校行业主管部门 (供销社、教育厅、财政厅等) 入手, 多与行业主管部门沟通, 获取主管部门的支持, 动用主管部门的行政权威作用, 为学校构筑“工学结合”企业资源平台提供帮助。

参考文献

[1]邹莘.对市场营销专业开展工学结合的思考[J].现代企业教育, 2008.9.

[2]齐红卫.高职《市场营销》教学工学结合尝试[J].科技资讯, 2009.6.

[3]崔平.市场营销“工学结合”人才培养模式的实践与研究[J].2008.5.

高职营销专业毕业设计论文 篇11

【关键词】高职  市场营销  人才需求  人才培养

【中图分类号】G  【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2014）12C-0106-04

为了更好地了解企业对高职市场营销专业毕业生的需求状况，根据企业需求修订我院市场营销专业人才培养方案，培养适合企业需求的营销人才，2013年11月至2014年1月，项目组成员对100家用人单位进行了问卷调查（回收有效问卷89份），对15名在企业担任中层管理以上岗位的历届毕业生进行了深度访谈，并结合广西人才市场官方网站公布的岗位供求信息资料，对企业营销人才需求进行了调查与分析，并在此基础上提出了高职市场营销专业人才培养的优化对策。

一、企业对高职市场营销专业毕业生需求情况

（一）中小型私营企业为高职市场营销专业毕业生输出的主要渠道

本次调查对象为2013年11月参加广西农业职业技术学院双选会的企业，采用的是随机抽样调查法，被调查的89家用人单位中，基本为私营企业（85家），企业规模集中在30人至1000人的中小型企业，说明高职市场营销专业毕业生输出渠道主要为中小型私营企业，见图1、图2。

（二）目前市场营销人才仍供不应求

被调查的89家企业中，有市场营销人才需求且需求人数在10人以上的企业占比79%，仅有1%的企业没有市场营销人才需求，同时通过广西人才市场2013年全年四个季度的人才供求分析报告显示，销售类岗位人才需求一直高居榜首，供不应求。从调查的情况来看，企业对营销人才的总体需求呈现需求量大、需求增长的特点，即随着企业自身的发展和市场竞争的加剧，企业对营销人才的需求量也在不断增长，见图3、图4。

（三）市场开发类营销人才需求量最大

根据对用人单位的调查及对历届毕业生访谈，应届高职市场营销专业毕业生初次就业以市场开发类营销岗位为主，主要集中在市场业务员和驻店销售员岗位。尽管企业对营销管理和营销策划人才也有较大的需求，但通过调查发现，此类营销岗位一般要求3年以上业内销售工作经验，主要通过内部培养选拔和外部猎头招聘获取，同时也说明营销专业毕业生发展空间大、发展机会多，见图5。

（四）网络营销和客户服务类营销岗位需求呈上涨趋势

随着网络普及、电子商务的迅速崛起和发展，网络营销已成为企业主要的营销渠道之一和竞争的重要手段，在调查中发现，不管企业是否设置专门的网络营销岗位，大多数企业对网络营销人才都有一定的需求。产品的同质化竞争和消费者可选择性空间增大，企业对客户服务也越来越重视，纷纷设置专门的客户服务和客户管理等岗位，企业客户服务类岗位呈现需求上涨的趋势，见图5。

二、企业对高职市场营销专业毕业生能力素质要求

（一）高职市场营销专业毕业生主要工作岗位群及能力素质要求（见表1）

表1  高职市场营销专业主要工作岗位群及能力素质要求

主要工作岗位群 典型工作任务 能力素质要求

工作岗位一：

一线销售人员（业务员——业务主管——区域经理） 1.市场调研与分析

2.市场开拓

3.产品推介

4.渠道开发与管理

5.终端促销

6.售后服务

7.货款回收

8.销售团队管理 1.市场调研与分析能力

2.市场分析与判断能力

3.产品推销与介绍能力

4.商务沟通与谈判能力

5.促销能力

6.客户服务与客户管理能力

7.货款回收与财务分析能力

8.销售团队管理能力

工作岗位二：

驻店销售人员

（商场导购——品类主管——店长） 1.商品陈列与管理

2.顾客接待与识别

3.促销策划与实施

4.商品导购与异议处理

5.收银

6.店员组织与管理 1.创新、创意设计能力

2.沟通能力

3.促销策划与实施能力

4.谈判与公关能力

5.财务管理能力

6.销售团队管理能力

工作岗位三：

网络销售人员

（网络营销员

——网络营销主管——网络营销经理）

1.网络营销活动策划

2.编辑发布商品资讯及公司新闻动态

3.查看并处理后台订单

4.查看并处理客户投诉

5.关注竞争对手网站信息并适时做出调整

6.整合商家联合促销

7.商品物流配送管理

8.网络销售团队管理 1.营销策划与广告宣传能力

2.图文编辑及写作能力

3.数据统计分析能力

4.客户服务与公关能力

5.市场调研能力

6.资源整合能力

7.物流管理能力

8.销售团队管理能力

工作岗位四：

客服专员/销售内勤

（客服专员——客服主管——客服经理）endprint

1.客户资料收集与管理

2.客户投诉处理

3.客户回访及后续消费需求挖掘

4.定期向厂家、供应商等合作单位传真、邮件报送相关表单和数据

5.客服人员的培训与管理

1.office软件应用能力

2.CRM软件应用能力

3.电话沟通能力

4.客户服务和管理能力

5.营销及公关能力

6.培训能力

（二）企业关注的市场营销专业毕业生的知识结构

通过调查发现，企业对市场营销专业毕业生推销技术、客户关系管理、市场调研、营销策划、渠道管理、网络营销、商务谈判等方面的专业知识比较看重，企业认为这些是取得良好业绩和维护良好客户关系所必须具备的七大核心专业能力，见图6。

（三）企业关注的市场营销专业毕业生素质

通过调查发现，企业认为市场营销专业毕业生首先必须具备良好的敬业精神和职业道德，爱岗敬业的员工才会将工作当事业来做，哪怕专业技能差一些，公司完全有能力进行培养和帮助其提升。其次关注营销专业毕业生的服务意识，企业认为服务意识强的毕业生才能更好地为客户、为公司提供优质的服务，取得良好业绩。除此之外，企业对营销专业毕业生团队协作能力、积极主动的态度、吃苦耐劳的精神也十分关注，见图7。

（四）企业要求市场营销专业毕业生能熟练使用office办公软件

通过访谈得知：企业要求市场营销专业毕业生必须熟练掌握office办公软件，比如工作方案和工作总结要求编辑word文档、新产品推介会和工作汇报要求使用到ppt展示、促销赠品发放统计和销售记录要求使用到Excel列表统计等，但目前的大多数市场营销专业应届毕业生的office办公软件的操作能力还无法满足企业的要求。

（五）非涉外企业对营销专业毕业生英语水平无明确要求

通过调查发现，非涉外企业对市场营销专业毕业生英语水平无明确的要求，内资企业客户为广西区内或者国内客户，没有明确要求市场营销岗位员工熟悉和使用英语。用人单位同时反馈，如果市场营销岗位员工能使用工作地方言与客户交流，能为营销工作带来帮助。仅涉外企业要求员工会使用基本的英语口语交流以及识别产品相关的英文词汇。

（六）企业会优先招聘持有驾驶证的营销专业毕业生

在对高职市场营销专业毕业生职业资格有何要求的调查中发现，大多数企业并不要求市场营销专业毕业生持营销师证或其他职业资格证上岗（特殊行业除外），企业同时反馈营销师职业资格证只能一定程度上代表该毕业生具备一定的营销理论基础，但并不能代表其营销实战能力，企业目前不会将是否持有营销师证作为上岗的门槛和加薪的理由，仅将其作为企业招聘营销人才的一个参考指标。相比之下，企业会更为关注市场营销专业毕业生是否持有驾驶证，特别是市场开发型岗位会优先考虑持有驾驶证的毕业生，因为营销员是否持有驾驶证，对企业营销业务活动开展会起到较为直接的影响。

（七）多数企业认为高职市场营销专业学生应该有较为清晰的职业定位

调查结果表明，多数企业认为高职市场营销专业学生职业定位不清晰。被调查的89家企业中，有50家企业认为高职营销专业毕业生职业定位不清晰，主要表现为：不清楚自己具体适合哪一类营销岗位;面对众多的行业无从选择;大多数营销专业应届毕业生缺乏抗压能力、挑三捡四、频繁跳槽;营销专业女性毕业生思想顾虑较多，大多选择从事驻店销售工作，部分选择从事企业文员工作，选择从事市场开发型营销岗位的女同学数量较少。因职业定位不清晰而引发的频繁跳槽，既不利于毕业生个人发展，也不利于公司经营，见图8。

三、高职市场营销专业人才培养优化对策

（一）加强企业调研，掌握企业市场营销人才的需求变化

学校每年应该深入企业开展调研，以二层机构管理负责人或教研室主任牵头，以洽谈合作、指导实习、毕业生回访、教师挂职锻炼等为契机，深入调研了解企业市场营销人才需求变化。以及通过高职市场营销专业建设专家座谈论证分析会，动态完善和修订市场营销人才培养方案，依据企业的需求培养人才。

（二）依托行业办学，打造专业特色

依托行业、为行业企业培养人才，是高职院校的办学特征。高职院校应该根据行业企业需要和资源优势打造各高职院校市场营销专业特色。比如广西农业职业技术学院可以利用涉农行业资源优势，打造涉农营销选修方向，开设基本涉农入门课程，让毕业生掌握最基础的农业专业知识，针对农业行业培养涉农营销专业人才，打造办学差异和专业特色。

（三）提升专任教师营销实战能力，组建企业兼职教师队伍

高职市场营销专业学生的培养，师资队伍建设是非常关键的一环。根据高职市场营销专业人才培养定位的内在需求，要求教师具备一定的实战操作能力，但是目前很多高职院校市场营销专业教师缺乏企业营销经验。因此一方面需要制定教师实践锻炼计划，安排教师轮流到企业参与营销实践锻炼，提升教师营销实战能力;另一方面，需要建立一支相对稳定的企业兼职教师队伍，实践性强的课程内容或创业项目由企业兼职教师负责授课和指导;建立一支专兼结合的教师队伍来优化教师结构，弥补专任教师营销实战经验不足的短板。

（四）深化校企合作，强化学生素质能力培养

高职院校应该进一步深化校企合作，加强学生素质能力培养，比如引企业进校园、学生移动课堂进企业、校企共同指导学生完成企业营销实战项目和创业项目等方式，让学生在做中学、学中做，培养学生的员工意识和营销实战能力，让学生完全按照企业的要求制定方案、操作实施与考核评估，提升学生的office软件应用能力、口头表达能力、沟通协调能力、团队协作精神。除此之外，学校还可以深度挖掘企业人力资源和校友资源，形成企业校友传帮带机制和创业导师制，让学生在校期间就能与真实的市场零距离对接。endprint

（五）引导学生开展职业规划和职业定位，提升学生职业素养

学校应该从新生入学开始，通过教师的专业介绍、历届校友的互动交流、企业家的专题讲座、企业参观考察等形式，让学生了解企业营销岗位及岗位能力要求，引导学生早日做好职业生涯规划，并细化为大学学习的具体目标，不断检查和跟进，培养学生良好的自主学习能力。通过课堂教学、素质拓展项目、课外实践活动，培养提升学生的职业道德、敬业精神、团队精神和执行能力，让学生克服营销心理障碍，全面提升学生职业素养。

（六）适应市场变化，补充完善网络营销、客户服务与管理方面的专业知识

随着市场的发展变化，网络营销逐渐发展成为企业主要的营销渠道之一，客户服务与管理工作也逐渐被提到企业工作的重要位置，因此高职院校在课程的开设和实训基地的建设上，需要适当补充完善网络营销、客户服务与管理方面的内容，培养学生能熟练使用网络开展宣传、经营及创业活动，应用CRM等客户管理工具对客户进行有效的维护和深度开发。

（七）迎合企业需求，将驾驶考证培训纳入高职市场营销专业选修课系列

针对企业比较注重营销专业毕业生是否持有驾驶证的情况，高职院校可以考虑将驾驶考证培训纳入市场（下转第116页）（上接第108页）营销专业选修课系列，与知名驾校进行合作，学生自愿选择是否到合作驾校进行驾驶考证培训，合作驾校为学生提供费用优惠和优先安排考试，学生考取驾驶证后可以取得相应的学分，以此来降低学生考取驾驶证的时间成本和金钱成本，提高高职院校市场营销专业学生获取驾驶证的人数比率，迎合企业对市场营销专业人才的能力需求。

总之，高职院校应该以企业市场营销人才需求为导向进行专业建设和改革，培养出更多优秀的、适合企业需求的营销人才。

【参考文献】

[1]廖远兵.企业营销人才的需求与要求分析[J].宜春学院学报，2011（2）

[2]沈侃.浙江经济转型背景下高职市场营销人才培养模式研究[J].北方经济，2011（89）

【基金项目】新世纪教改工程2010年立项一般项目A类（2010JGA167）

【作者简介】刘印璇（1982-  ），湖南新宁县人，硕士，广西农业职业技术学院讲师，研究方向：市场营销。

高职市场营销专业教学改革 篇12

一、目前市场营销专业课程教学存在的问题

市场营销作为一门实践性非常强的系统性学科, 但高职类院校其在教学过程中却未能结合高职院校自身特色和学生特点以及行业需求特点等要求, 形成高职院校的特色教学模式。从目前大多数高职院校的市场营销专业的课程体系设置、教学模式和方法来看, 出现了诸多问题。

(一) 重概念及理论体系。

市场营销学课程是市场营销专业和电子商务专业一门必修的专业基础课, 实践性很强。但一般市场营销课程往往强调概念, 注重理论, 而对实践性较强的方法技巧、策略不够重视, 存在重结果、轻过程, 重间接传授、轻亲身体验的偏向, 致使学生遇到实际问题时, 分析问题、解决问题能力较差, 学生学习靠死记硬背, 缺乏创新和思考, 理论与实践相脱节, 致使学生高分低能。

(二) 教学方法落后, 教学手段单一, 教学内容与营销实践相脱节。

现行的市场营销教学方法仍以课堂讲授为主, 教学过程大多是知识灌输, 内容讲解过细, 造成学生过分依赖教师, 教学内容还不能适应营销实践中出现的许多新问题。

(三) 市场营销专业课程体系设置不合理。

主要体现在课程体系与高职培养的人才定位不相符。有些高职学校仍过多地采用理论式教学, 因而培养的营销专业的学生实战能力不足, 这与我们在教学中实践环节太少有直接关系。多数高职市场营销专业的课程设置仍是借鉴普通本科类大学的课程体系而建立的, 而从学生的就业岗位情况来分析, 大部分学生毕业后都是进行市场营销调查、客户关系管理、广告策划等工作。这说明高职院校市场营销专业的课程体系应以培养应用型人才为导向, 以满足社会实际需求为出发点, 增加实践课程的比重, 培养学生的实际动手操作能力, 理论够用为适, 尽量增加营销实践学时, 由老师带领学生真实地从事营销相关活动, 使学生在参加营销工作后能够迅速进入工作状态, 完成相应的营销工作任务。

二、高职院校市场营销专业教学改革策略

(一) 高职市场营销专业人才培养必须以就业为导向。

高职市场营销专业人才的供需矛盾充分暴露了高职院校在人才培养方面存在的问题, 反映了以就业为导向办学的重要性。所谓以就业为导向, 就是要将学生的就业作为引导高职教育改革与发展的基本指向, 高职教育的一切工作都应围绕使学生能更好地实现就业展开。教育部《关于以就业为导向深化高等职业教育改革的若干意见》明确指出, 高等职业教育应以服务为宗旨, 以就业为导向, 走产学研结合的发展道路。高职院校应主动适应经济与社会发展的需要, 以就业为导向确定办学目标, 找准学校在区域经济与行业发展中的位置, 加大人才培养模式改革的力度, 坚持培养面向生产、建设、管理、服务第一线需要的下得去、留得住、用得上, 实践能力强、具有良好职业道德的高技能人才。

对于市场营销专业人才的培养而言, 以就业为导向就是要根据地区、行业对市场营销专业人才的需求特点设置相应的专业、开设相关课程, 改革教学模式, 加大校企合作, 大力培养具有良好职业道德的高技能营销专业人才。

(二) 合理的课程设置。

基于整体素质对学生个人发展的重要性, 完善知识结构, 提升职业能力, 这一切源于合理的课程设置。首先, 合理设置人文素质课程, 增加课时和增加属于人文精神的课程内容如文学、美学、哲学、社会情感与价值衡量和商业文化等知识内容, 培养学生的诚信、敬业和团队意识;其次, 注重专业基础课在内容上的整合与更新。市场营销专业与社会接触密切, 所以对社交礼仪、商务礼仪、营销礼仪这些课程进行整合, 避免在内容上重复;同时, 适应市场需求的变化, 及时更新专业知识内容, 如数据库营销知识适当增加, 丰富学生的市场营销知识。同时, 注意与专业技能课程的对接。突出高职教育的职业性、实践性、针对性。工具性较强的课程如心理学、管理学、经济学基础、公共关系、外语等, 突出他们的实践性;最后, 专业技能课是培养学生职业能力的关键因素, 所以实训场地的建设有待加强, 工学结合落实到位, 真正为学生职业能力的提升创建一个良好的平台。

(三) 加强实践教学

1、加大实训场所建设力度, 为课改提供物质保障。

实训条件不能满足任务教学需要, 将导致课程实施水平低劣, 甚至无法开展教学活动。高职课改应吸取中职校在这一方面的教训, 市场营销专业属文科性质, 更加不可忽视, 否则培养高技能人才只会成为一句空话。因此, 要加大投入, 建设足够数量的能满足教学需要的具有模拟现场或仿真特点的实训 (验) 场所, 营造良好的教学环境。

2、强化技能, 建立开放性自导式实践课程模式。

围绕着培养学生的岗位职业能力和自我发展综合素质能力这两个目标, 我们对市场营销与策划专业的实践教学计划做了整体的修订。首先是增加实践性教学学时, 其学时数不低于总学时的40%;其次是将学生实习实训课程在形式安排上做提前、拉长、加宽。从第二学期开始, 每学期都有实训课程。实训课程的主要目的是培养学生的职业能力, 强化训练市场调研与预测能力、推销能力、营销策划能力等, 并在此基础上培养学生的基本能力与素质, 为将来职业发展的需要打下基础。具体形式是校内模拟实习与实习基地岗位实习相互配合, 互为补充。

3、把职业教育当成就业教育来做, 创新校企合作形式。

大胆推广“订单培养”, 密切与企业和人才、劳务市场的合作;实施工学交替, 与企业签订协议, 定期去卖场或公司进行现场教学;尝试校企联办专业的合作机制, 学校提供经营场所、实习员工, 商家提供商品、资金和管理人员, 共同参与市场运作, 实现互利双赢;还可以创建自己的商场、贸易公司、交易中心等。

4、充分重视基于企业实践的教学研究。

组织教师经常去企业一线调研、顶岗, 了解流通领域最新动态、指导教学工作;发现和帮助企业解决营销活动中出现的问题和困难, 校企联手参加省级以上课题的研究, 真正把产学研相结合;配套相应的激励机制, 营造良好的科研氛围。

参考文献

[1]高职“市场营销”课程教学的改革.2010.3.

[2]五年制高职市场营销专业课改的几点思考.2011.8.