美容美发行业

美容美发行业（精选12篇）

美容美发行业 篇1

中国美发美容行业协会成立于1990年, 成立25年以来, 行业协会在政府、企业和院校之间起到了重要的桥梁和纽带作用, 该行业协会在制定行业规定、开展行业调查、举办行业技能比赛、举办行业培训、起草行业竞赛标准、制定课程标准、确定专业目录、出版专业书刊等很多方面都起到了重要和积极的作用。

北京财贸职业学院的人物形象设计专业, 通过组织学生参加中国美发美容行业协会职业技能比赛, 通过参加行业协会组织的全美行指委年会, 通过参加行指委的教室说课比赛, 通过参加行业协会组织的国家级别培训项目等等工作, 深刻感受到行业协会的重要作用, 尤其感受到其在提升职业技能竞赛水平方面的影响力。

1 通过行业协会凝聚人才参加技能竞赛

中国美发美容协会, 从1992年开始举办行业技能大赛, 到2015年已经成功举办了23届全国规模的职业技能比赛, 每年的职业技能比赛都吸引了众多企业和院校优秀的选手参加, 行业协会并不会因为企业选手更有实践经验, 而将他们在比赛的时候分开, 而是让这些来自企业和院校的选手同台比赛, 通过这样同台比赛的形式, 这些优秀选手通过参加职业技能比赛, 必然可以增进相互之间的了解和认识, 并且在比赛的过程中体会到了各自在技能水平方面的优势和劣势。

每年参加协会比赛的选手, 都是企业和院校经过层层筛选过结果, 也就是说, 这些选手都是优秀的人才, 优秀的选手们再通过协会比赛的形式, 筛选更加优秀的人才, 这是非常残酷的现实, 但这也是对选手自身能力进一步提升的要求, 只有通过这样的形式, 才能不断地加强自身的职业能力, 才能够满足社会和企业的高标准和严需求。

以今年在北京市举办的市级行业协会比赛为例, 在今年的发型卷杠比赛项目中, 经过了比赛规定的时间之后, 还是有多名选手没有能够按时完成比赛内容, 但是有的选手就充分利用时间完成了比赛的规定内容, 这就充分说明了选手之间的水平差异, 也说明了以职业技能为主的比赛内容, 只有在日常的训练中多多付出, 才能取得好成绩。经过这样的职业技能比赛, 选手对自己的认识就会更加充分和清晰, 更能够体会到自己的不足之处, 体会到行业优秀人才的水平。而且, 从比赛的结果可见, 并不是来自企业的选手就一定都能够取得优异的成绩, 在今年的发型比赛中, 最终在众多发型和化妆造型比赛中获奖的反倒是很多来自院校的学生选手。

2 通过行业协会的培训, 提升技能竞赛水平

2.1 通过国际大赛考前培训, 提升竞赛水平

中国美发美容协会, 每年都会组织全国优秀选手参加国际级别的化妆和发型大赛, 这类大赛要求特别, 在发型设计上与国内比赛差异很大, 需要在全国范围内经过层次选拔, 才能选拔出优秀的选手, 代表国家参加国际级别的大赛, 因此, 需要选手提前在企业集中培训多达半年之久, 这是对选手全方位的考验, 也是对协会培训教师水平的考验。以中美协组织的2015马来西亚OMC亚洲杯公开赛培训为例, 这次比赛有来自14个国家和地区的200多名选手参赛, 中美协组织的5名参赛选手, 经过赛前2个多月的集中封闭培训, 最终均获得了奖项。北京财贸职业学院人物形象设计专业2012级学生隗立瑶, 就曾经参加了2014年世界杯OMC大赛的赛前培训, 为参加国际大赛冲刺, 虽然最终止步于全国第5名, 但是经过这样的超强度强化训练, 对学生个人而言是综合能力得到了极大的提升, 也是个人一段丰富多彩的经历和考验, 让学生终身受益匪浅。

2.2 通过定期的大师班培训, 提升竞赛技能水平

定期的大师班培训, 也是中美协的一种常态, 大师培训班一般都是让企业一线的实践教师担任主讲教师, 大师班的培训可以让各个企业和院校的人员体会到最新的企业和行业的新技术、新手法, 整体提升从业人员的综合能力和素质, 最终也为这些参加职业技能竞赛的选手提升参加比赛的技能水平和综合实践能力。

2.3 通过定期的师资力量培训, 提升行业教师技能水平

中国美发美容协会, 每年都会定期举办和组织如下培训:发型设计创造力拓展与灵感开发培训课程、全国化妆大赛评判员和教练员资格培训、全国美甲艺术大赛评判资格培训、全国美容护肤技能大赛评判资格培训、全国师资实践教学技能培训等, 这些培训几乎涵盖了人物形象设计专业的所有培训内容和项目, 覆盖面之广也是非常难得的, 通过这些不同层次的培训, 可以不断地提升从业人员的实践技能水平, 也使行业人员通过行业协会的培训, 紧密地联系在一起, 并且通过培训能够加强企业和院校相互之间多方面的交流和沟通, 促进多方面多角度的合作。

以北京财贸职业学院今年承办的中美协2015年度师资国家培训项目来看, 此次国家级培训项目集合了全国各个相关专业院校的专业技能教师80余人参加, 并且在培训内容上的设计非常丰富多彩, 不但邀请了行业内的大师级别造型设计师, 如, 给电视剧《甄嬛传》做整体造型设计的造型师陈敏正, 行业化妆造型领军人物毛戈平、梁义、宋策、郭秋彤等, 还安排了八一电影制片厂的参观、影视基地和化妆工作室的观摩、邀请电影制片厂的化妆师讲座等各种活动, 这些活动都极大地开拓了来自院校和企业的专业教师眼界, 并提升了教师的实践技能水平, 让教师在教学中进一步指导学生参加职业技能比赛、以及自身参加比赛等方面, 都是非常有积极意义的。

3 通过行业协会聚集优秀企业, 提升技能竞赛水平

中美协每年的行业比赛不但是行业技能比赛 (赛事包含美发美容行业各主要细分领域, 作为国内历史最悠久、最具权威性和公正性的行业专业赛事, 国赛将预计吸引到近千名行业选手到场参赛) , 也同时是行业云集众多企业的大型沟通会、行业企业最新产品的展示会 (美容节现场将设有近百个新产品展览, 涵盖美发、化妆、美甲、美睫、纹饰等各领最新技术产品) 、行业新技术培训现场展示课程 (同期将举办美发、化妆、美甲、美睫、纹饰等各领域数十场专场新技术培训课, 来自中国、日本、韩国、台湾的众多行业技术大师将亲临授课) 、行业论坛 (同期将举行首届中国美甲业高峰论坛, 将有来自中国、日本、中国香港地区的众多美甲行业精英到场参会, 共同探讨中国美甲行业的现状与未来) 、新年度的化妆和发型发布秀 (每年一度的发型化妆潮流趋势发布秀已经成为美容节的重要组成部分, 今年将有来自中国发型化妆艺术研创中心团队及多个国际品牌厂商上演多场发布秀) 等, 通过这些丰富多彩的形式, 几乎将行业所有需要展示和沟通的内容都呈现出来了, 今年的中美协赛事同时还是协会的25周年庆典, 在庆典上展出了毛戈平、宋策、秦怡、李洪涛等多位行业精英的优秀造型作品。

通过这种形式, 无论是观摩者还是参赛者, 都可以提升整体审美水平, 为最终指导学生参加技能比赛都起到了积极的作用。

4 通过行业协会聚集优秀院校, 提升技能竞赛水平

每年中美协的比赛, 都聚集了众多来自全国各地的中高职院校参加, 通过参加比赛和观摩比赛, 有很多教师会现场指导和辅助学生造型, 通过这种凝聚大家的形式, 可以让教师和学生在参加比赛、观摩过程、以及现场听培训课、观摩新产品等过程中, 互相关注对方企业或者院校的发展形式、发展特色、人才培养特色、未来发展设想等。

总之, 通过中美协的各种活动形式, 有效地将行业、企业和院校的员工、从业人员、教师、学生联系在一起, 让行业的发展更有新意和活力, 让行业协会为社会的发展贡献更多的力量。

参考文献

[1]刘焰.国家级职业技能大赛对职业教育的影响力探讨[J].教育与职业, 2010 (3) :46-47.

[2]肖娜.浅论职业教育技能竞赛的特征[J].继续教育研究, 2010 (8) :69-71.

美容美发行业 篇2

西安聚合软件

个人对美容行业的看法，只能从直观的感觉来谈，对这个行业切合实际的讲并不是非常了解。以下从个人感觉以及查阅的相关咨询来谈谈个人的看法。

先从起初最早的理发店谈起，最初的理发店，店面简单，面对顾客的服务也简单，并没有现在多样的美发模式，男的一般就是理发，最多给出一个简单的发式定型，染发相对少见，发型相对固定；女的进店一般就是烫发，当然也是发型较少，染发也相对较少，这是较早之前的基本情形。再看如今的“理发店”首先从名称上有着巨大的差异，更有超前沿的名称，例如：“最高发院”等，从男女进店对发型、颜色、环境、服务等多方面的要求看也提升很多，现在个性的发型众多，染发的颜色可谓五颜六色，相当多彩。这个男女都有相应的变化，说明这个行业在快速发展，当然也从侧面反应了社会的发展。这是就个体而言却是如此。

再从经营方面看，以前几乎没有美发连锁店，甚至路边理发的情形也是非常常见。现在连锁店遍地开花，美发连锁店几乎到处可见，竞争激烈，竞争过程中必然对管理以及服务定位等综合经营情况进行调整，以确保在行业中的立足。

对于美容行业了解较少，这个首先没有接触，因为个人的性别为男。美容从一开始似乎只针对女性消费而言，截至目前美容行业中女性客户仍然占到了绝大多数，只在近几年才逐步出现了针对男性美容的机构，当然这个在南方经济发达地区或者出现的更早。当然这个变化表明现代人的消费观念以及消费意识在逐步向着更开放的方向发展。同时美容店经营方面出现的变化与美发类似，从个体店开始现在也出现了很多的连锁店。

以上基本为美发、美容行业个人基本了解以及看法，那么信息建设对于这个行业有什么关系又有什么影响呢？

这个大跨步的阶梯性发展对于信息建设的需求应该是肯定的，也是急需，管理经营过程中必然对个体的客户以及连锁的店铺进行信息化管理，如果按照传统方式进行粗放式管理必然制约企业的发展与壮大；必然影响到在行业中的影响力；也必然直接影响到在行业中的生存能力，所以个人认为美容、美发行业的信息建设的空间肯定存在！

据不完全的统计数据表明，这个行业的从业人员从最初的10几万已经发展到了1600多万，企业已经有160多万家，专门的美容机构就已逾百万，从业人员达600多万。这是一个比较大的从业群体和规模。

对于美容、美发行业而言，要在行业中立足、发展和逐步壮大，除了具备专业的服务水准之外，信息化建设变显的极为迫切。以美发行业而言，我们可以通过信息系统对客户及会员进行一个综合管理，如果我们能够对每一个客户每次消费的金额、消费要求、设计的发型、染发颜色、满意度，甚至客户所从事的行业定期进行综合分析，那么在真实数据的基础上就可以及时调整经营策略，改变经营方法、方式，从而提升自己的品牌影响力和价值，试想如果一个客户第二次进入我们的店铺后，我们可以直接调出其上次甚至之前每次进店消费的基本信息，并以此信息与客户进行沟通。从客户心里看将会有一种温暖及被尊重的感觉，从而对其进行针对性的美发服务将会非常顺利和有效。美容行业也类似如果有此方面的管理，将会使客户对店铺产生积极的认同感，认同机构的专业性和关怀性，这恰恰是服务行业应该有的最基础的要求，以此客户对外有意识或无意识的传播也将会产生正面影响，这对企业将非常有利。

信息化建设对于美容、美发企业而言可以做到提升管理效率、优化管理策略、完善经营模式、对客户服务情况进行细化管理，从而提升品牌影响力，使企业不断发展壮大。

对于信息化建设的承建方，应对行业进行较为充分的分析；应对行业进行必要的调研。在此基础上对行业进行定位、规划、实践，以此才能信息化的建设最大限度的切合行业需求；最大限度的满足用户要求；最有效的使用信息化管理系统。对于信息化建设而言这为共性问题，闭门造车拍拍脑袋就规划出的信息化系统风险系数极大。也因此信息化建设的承建方应积极介入行业之中，充分理解、了解行业，方能做出与行业匹配度极高的信息化系统。

于上对于美容、美发行业做了肤浅分析，以及行业自身与信息化建设的关系和必要性。据相关专家预测，未来美容、美发行业发展趋势具有如下特点：

趋势一：服务更加多元化

未来美容美发行业的经营方向不该只局限于某个特定的范围，应朝着多元化的方向发展，让顾客在店里就能满足各种需求，方便又省时，符合现代人高效、快捷的消费需求。将商务、休闲、形象设计等融入美发美容行业是大企业发展的一个新特点。可以在美容美发后接受专门的形象设计，把自己打扮的更加亮丽多彩。这种一应俱全，多元化的美容美发店，以全方位的经营服务策略必定能在竞争激烈的市场中脱颖而出。

趋势二：规模化连锁经营

目前的中国美容美发市场仍处于不规范、不成熟的发展阶段，行业管理缺乏力度、竞争处于无序状态、从业人员素质参差不齐。诸多因素的汇集造成整个行业在社会中的信誉难以达到一定的高度，持续经营、规模经营难以扩大，品牌难以深入人心。因此在美容美发业推广和实行连锁经营理念，提供优质的产品和服务，建立良好运作程序，形成良好口碑的经营运作模式势在必行，连锁经营将是未来发展的主流。连锁经营具有顽强的生命力与迅速的推张力，大型的连锁店，无论是规模、组织、财力、人员等各方面都比小型美容美发店优越。在一些大中城市，连锁经营已经成为行业的一大潮流。目前，异地发展连锁经营也已成为行业发展的一大特点，香港、台湾到内地开办连锁经营的趋势也较明显。

趋势三：专业化、个性化、高附加值

一些规模较小的店将朝着专业化、个性化经营的道路发展。过去，绝大多数的店是综合经营性的店面，大约占到90%，现在综合经营店减少到80%，这组数据说明了专业店有不断增加的趋势。美容专业店的流行使美容专业的服务得到了更好的细化，比如专业美容、专业美发或专业美甲等等。每个专业的技术和服务特点是不一样的，专业细化更容易做出自己的特色。温馨的布置、人性化的服务融入企业文化建设，这将是小规模的专业店赢得市场、赢得顾客的法宝。另外，现在顾客不但对美容美发师的技术服务和水准有一定要求，并且还希望经常能够得到许多有关消费的资讯，如新潮的服饰，流行的妆容、热卖的化妆品、时尚的休闲方式等，都是顾客感兴趣的话题，越来越多进美容美发院消费的人都希望享受到这种高附加值的服务，这也是未来美发美容行业发展的一个趋向。

趋势四：与医学结合更密切

中国有着深厚的中医文化底蕴，而大部分的肌肤问题和头发问题，一般又被视为“病症”，很容易让人联想到中医的内调理论，非常符合人们的心理偏好，可以说是具备良好的文化基础。而随着美容美发师的专业技术与中医的治疗方法相结合的医学美容的推广与实施，有效地解决了许多长期困扰顾客的问题。所以医学美容在今后必将更加深入人心，得到更广泛的发展，对美容美发行业的发展也将产生深远的影响。

趋势五：男士美容蔚然成风

由于受传统观念的影响，视美容为女人的事，能丢开传统包袱、接受美容的男士并不多。现在，这种状况正在慢慢的得到改变，其实，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多数人又缺乏正确的清洁保养知识，对于护肤的需求实际上相当大，男士美容的前景十分看好。在此，经营者应加强员工的训练，建立专业化形象，以适应男性美容的需要。

趋势六：经营规范化，重视管理，重视培训

美容行业女性当家 篇3

全球美容相关行业的年营业额已经达到了2850亿美元，其中化妆品（包括香水）占到了其中的428亿美元，是一个非常可观的行业。对于这个行业来说，对消费者的了解是成功的至关重要的因素。可能正因为如此，凭借着女性独特的市场感觉和对女性消费者的天然认知，如今，在这个行业，女性管理者的表现越来越出色，例如在澳大利亚，四大高档化妆品和香水集团都是由女性管理者把持着。

凯瑟琳·威尔

伊夫·圣·洛朗美容事业部 董事总经理

必须让自己的员工认识到“自己销售的是一个高端奢侈品牌”。 伊夫·圣·洛朗品牌1999年被古奇集团收购以前，隶属于法国赛诺菲制药集团。威尔说：“那时候伊夫·圣·洛朗完全不懂奢侈品牌管理理念，它设立了太多的柜台，实际上破坏了品牌的高贵特性。赛诺菲集团对于‘买一送一’这样的促销活动十分感兴趣。”

伊夫·圣·洛朗被古奇收购后，从经营高端洗护用品的Crabtree & Evelyn公司挖来了凯瑟琳·威尔。威尔上任的第一件事就是大量裁减品牌的终端柜台，现在，品牌75%的销售额来自于David Jones和Myer两个高档百货公司。

汤姆·福特（古奇前创意总监）五年来对伊夫·圣·洛朗品牌进行了大刀阔斧的改革。“我们的五大经典香水在上个世纪70、80年代非常风靡。那时，我们现在的目标客户刚刚诞生。”威尔表示：“现在的挑战是在维护品牌传统和更新中寻求平衡。”

除此之外，威尔进行了全面的员工培训计划，目的是要让他们认识到“自己销售的是一个高端奢侈品牌”。目前，澳大利亚市场是伊夫·圣·洛朗表现最好的地区。

欧莱雅集团奢侈产品公司董事总经理

安妮·雷德麦切尔

“我们必须掌握这种趋势——全球化使各个国家和地区消费者的消费心理和习惯发生了很大的变化。”

欧莱雅集团是全球最大的化妆品和洗护用品集团，每年的营业额超过了245亿美元，它在人力资源管理方面也颇有自己的一套。38岁的安妮·雷德麦切尔在美国完成了MBA后，已经在欧莱雅集团工作了15年。雷德麦切尔在欧莱雅美国工作一段时间后，被任命为碧欧泉品牌德国公司的经理，在任期间迅速使德国成为碧欧泉的第一大市场。雷德麦切尔在澳大利亚市场的成绩也非常优秀。自从2000年上任以来，她掌管着欧莱雅旗下兰蔻、乔治·阿玛尼、拉尔夫·劳伦和碧欧泉四个品牌，目前，这四个品牌一共占领了澳大利亚高端化妆品市场的15%。雷德麦切尔希望将这个数字提升到20%。雷德麦切尔坦言：“随着亚洲移民的不断涌入和亚洲文化的影响，澳大利亚市场（特别是美容化妆行业）的亚洲化倾向越来越明显。”

雅斯兰黛集团董事总经理

潘妮·汤普森

非常喜欢雇用对品牌十分有热情的雇员。“我希望他们都像明星一样。”

由于雅斯兰黛集团拥有从倩碧到MAC等19个知名品牌，汤普森当之无愧地被看作是澳大利亚美容市场上最有权力的管理者。

55岁的汤普森在雅斯兰黛集团已经工作了22年，最开始的工作是倩碧品牌的营销人员，三年前被任命为集团的董事总经理。汤普森觉得自己更像是一位“仲裁员”而非老板，她非常喜欢雇用对品牌十分有热情的雇员，“我希望他们都像明星一样。”

目前，雅斯兰黛集团在澳大利亚雇用了2000名美容顾问，汤普森鼓励她们直接给自己写Email，批评公司的营销战略。“在我们公司完全没有学历歧视和性别歧视，我们有很好的员工激励计划，即使在纽约总部也有很多高层人员是从美容顾问做起来的。”

在最近的一次消费者调查中，澳大利亚市场对于雅斯兰黛品牌的认知率位居全球第一，达到了87%。

伊丽莎白·雅顿集团董事总经理

简·麦克勒

“我们的营销信条必须是‘大胆’！”麦克勒宣称，她将《孙子兵法》奉为公司的营销哲学。

今年3月上任的简·麦克勒可谓是受命于危难之际。伊丽莎白·雅顿一直是澳大利亚高端化妆品市场上的第三大品牌，但是近两年来，市场份额持续下滑，现在已排到了第九、第十位，形势岌岌可危。麦克勒上任就宣称：“如果我们回到前五位，我们的营销信条必须是‘大胆’！”

麦克勒一直将中国古代兵书《孙子兵法》奉为公司的营销哲学。最近，她向公司的专柜美容顾问送出了350个塑料士兵，以提醒她们每个人，美容行业的竞争就如同一场战争一样残酷。

麦克勒拥有非常强大的营销和IT背景，曾经先后在英国、美国、瑞士、中东和亚洲等地的市场工作过，她在农业产品、酒类和化妆品行业都十分有经验。她还曾经被澳大利亚营销学会评为“澳大利亚最有权力的50位女性”，并被《专业营销杂志》评选为“澳大利亚10大营销女性”。

美容行业人才需求状况分析 篇4

1 美容行业人才供不应求

人才缺乏是目前美容行业面临的普遍问题。目前, 随着生活条件的改善和提高, 人们对美的要求越来越高, 各种各样的美容机构鳞次栉比, 人才需求大幅增加。虽然各级各类美容培训学校、化妆培训学校越来越多, 培养出来的专业人才有所增加, 但与旺盛的需求相比仍表现为供不应求。

有调查显示, 美容企业需求量最大的十类人才为美容师、美容导师、美容顾问、美容院店长、美体师、美甲师、美容学员、美发师、培训讲师以及区域经理。针对大部分热门职位, 企业发出的面试邀请超过人才投递简历的数量, 其中尤以美容师、美容导师最为突出。

与强劲的人才需求相对应的, 却是美容院经营者的无奈。经过访谈了解到, 现在美容行业的生意越来越难做, 客户保有率越来越低, 好的美容师难招, 更难留住, 很多美容师学成后都辞职创业, 成了他们的竞争对手;部分美容师培养效果不明显, 员工的工作积极性低, 流失率高, 等等。贤才难求成了美容行业普遍存在的问题。

2 美容行业人才缺乏的原因分析

经过与美容公司人力资源部负责人、美容院经理、店长以及实习学生的座谈, 我们了解到美容行业人才缺乏的主要原因如下。

2.1 人才流失率高

人才流失几乎是每一家美容机构面临的问题。就焦作市的几家老牌美容机构而言, 它们虽然采取了提高员工福利待遇等措施, 但美容师仍然频频辞职。郑州一位美容公司老总告诉我们, 他们现在已经放低了对新员工培训的标准, 因为原来的新员工经过高标准培训之后, 没干多长时间就跳槽了, 给公司造成了很大损失。

经过调研发现, 这些流失的美容师主要有3个去向:大部分跳槽到竞争对手的企业里;一部分学到美容知识和专业技术, 掌握了美容院的运作程序之后自己做了老板;另一部分彻底放弃了美容行业, 到其他行业里发展。

2.2 中高端人才招聘难

美容导师需要承担的角色包括美容师、美容讲师、营销师、沟通与咨询师等, 因此他们属于美容行业的中高端人才。虽然应聘美容导师的求职者不少, 但是真正具备相关工作经验和职业资格的人才并不多, 既懂产品又懂培训、营销的人更是少之又少, 而且在短期内此类人才也很难培训出来。那些符合美容导师要求的人才由于选择的机会比较多, 即使被招聘进来也留不住, 他们要求的薪酬往往高于公司的薪酬标准。因此, 几乎所有的美容公司都出现“一直在招美容导师, 却总也招不满”的现象。

美容师和店长、经理也是如此, 这些技能型、管理型人才成为各方争夺的焦点, 经营者会想尽办法从别处吸引人才, 这就进一步加快了人才在业内的流动速度。

2.3 薪酬低, 工作强度大

目前, 美容师的工资构成是底薪+提成, 提成要靠销售产品所得, 焦作市几家大型美容机构的美容师底薪从400元到1 000元不等, 如果产品销售不出去, 美容师的月工资就只有底薪了。此外, 高强度工作也是造成人才流失的原因。拿美容导师来说, 必须完成产品销售任务, 每周出差是家常便饭, 很多人因受不了东奔西跑的生活而提出了辞职。

2.4 工作氛围不佳

公司工作氛围不佳也是造成人才流失的一个重要因素。员工间因利益发生纠纷, 若处理不当会使矛盾升级;上下级沟通不畅, 成为工作氛围的“定时炸弹”。

3 启示

(1) 修订教学计划和培养目标, 按照行业对人才的要求, 加强中医知识、营销知识、沟通与咨询知识的学习, 尽可能使培养出的学生符合行业紧缺型人才的标准, 增强学生的就业能力。

(2) 选择多家实力雄厚、业内知名度高的美容机构, 实行校企合作办学模式, 校企共同完成学生培养, 给学生提供更多见习和实习机会, 使其真正与市场接轨, 缩短实习时的适应期。

(3) 对学生进行挫折教育、诚信教育、创业教育等, 使其具备过硬的心理素质和承受挫折的能力, 以更好地满足行业的需要。蒉

摘要：目前, 各级各类美容机构普遍存在人才短缺现象。人才流失率高、中高端人才招聘难、薪酬低、工作强度大以及工作氛围不佳是造成人才短缺的主要原因。针对这些原因, 提出人才培养新举措。

美容美发行业的发展前景 篇5

爱美之心人皆有之，正是消费者对“美”的追求，美容美发市场才得以发展壮大，从理发到美发，从化妆到皮肤护理，到美容美体等等，最终形成中华民族工业独树一帜的产业形式。作为改革开放的重大成果之一，它为中国经济发展、人民生活水平的提高作出了积极贡献，赢得了党和政府及全社会的关爱和尊重。

据调查分析，目前全国约有182万家各类美容美发机构，3100余家化妆品生产企业，600余家美容美发培训机构，形成了约2585亿元人民币的美容美发服务产值和约960亿元人民币的化妆品产值。调查还表明，全国美容美发机构的每店平均营业收人为11.63万元／年，中心城市的大型店收入较高，年收入超过60万元人民币者达到43.84％，小店的年收入多在5—10万元人民币，行业员工月收入平均约为1lOO元人民币左右；全国美容美发机构中约52.6％为盈利，38.5％为持平，8.9％为亏损。美容美发机构经营处于良性的运行状态中。

抽样调查表明，美容美发机构管理模式以家族式占主导地位，经营方式正由单一走向综合，形式也日趋多样化；品牌经营机构发展连锁方式，加盟经营占87.98％；美容美发服务机构的形态表现为发廊型、沙龙型、治疗型、休闲型、享受型、专门型和会员型，有80.25％的美容美发服务机构都不同程度地采用会员制经营方式，在经营面积200M2以上的大型机构中则100％以不同形式采用会员制经营；职业

经理人管理模式约占10.23％，大多数中小型机构都由投资者自己为主体进行管理，但大型机构由职业经理人进行管理占主流；运用网络信息化或电脑数字化手段进行管理者在被调查的机构中约占5.72％，已初见端倪。

3、自主择业，自我发展，是创业和就业的良好通道

据调查，美容美发从业人员平均年龄约为25.72岁，男女性别比例约为21.42：78.58。显示出是一个以女性为就业主体的优势产业；在从业人员中属本埠就业者占40％，属外省籍或远郊者占60％，这种情况在中心城市更为明显；在从业人员中约有70％为自谋职业及创业者，再就业者约占10％，“4050”大龄人员约占3％左右，美容美发业大量吸纳小城镇转移劳动力和待业者，是解决就业和创业发展的良好通道。

4、教育培训支撑行业发展

据调查，美容美发机构的从业人员初中及以下学历者占35.1％，高中及中专技校者占53.53％，大专及以上学历者占11.38％。从业者接受教育程度偏低，与美容美发业有一定的技术含量和与人体卫生相关的服务性质的要求有所差距。

调查表明，美容从业人员中经过系统的专业培训者约占53.92％，近一半人员无专门教育经历，其中有医学背景者只占3.83％。目前专业培训亦多为1一3个月的短期培训，这与国外美容专业教育、后

续培训，特别是学历教育有很大差距。目前教育培训体制与美容美发行业发展要求不相适应，是导致出现美容服务问题较多的原因之一。

5、美容美发服务已经成为消费热点

调查表明，有70％的被访者对未来美容美发业发展持乐观态度。消费者最为关心的前三个因素是美容美发操作人员的技术水平和素质(占28.60%)，设备的先进性、可靠性(占15.2％)，用具的卫生安全性(占12.1％)。评价满意度较高的是工作人员的服务态度，评价较低的是管理和服务质量。在被访者中，有去美容美发院的意向者占90％以上，其中60％的人有去过美容美发院经历；有80%以上的被访者对普通美容美发服务价格持接受态度，办理消费月卡(占19.28％)和年卡(占23.08％)已成为主要方式之一，消费以城市为主(占70.05％)。美容美发消费者的男女性别比例为19.61％：83.39％；年龄段主要集中在20岁一50岁(占81.04％)；大专以上学历的消费约占45.86％；社会地位较高和职业相对稳定的人员是消费主要群体(占93.12％)；农民及农民工消费约占6.88％，广大农村的美容消费已开始显现一定的消费势头。

6、从自发到自觉，行业发展需要良好环境

中国美容美发业经过自主发展，已经从过去的自发状态，趋向于成长期的自觉状态，行业需要良好的发展环境，市场需要规范。有88.69％的被访者希望行业法制化管理，在规范有序环境下发展；有89.5％的被访者希望健全标准化体系，保障卫生安全，提高服务质量。调查

还表明，有超过60％的正规美容美发机构的从业者希望能够建立执业资格制度，并且将执业资格作为企业注册开业和人员从业的必备技术条件，这一主张与目前国际通行的美容美发业管理模式相符合。

从美容美发行业呈现出来的这些特点可以看出：作为从事这一行业的人士应该增强服务意识，加强技术学习和团队学习。美菊发艺作为介休美容美发行业的领军人，先后换了 家店铺，从开始 人的小店到现在发展成为占地面积 ㎡,拥有员工 人，环境设施优美，集美容美发于一体的大型场所。在投资成本加重的同时，我店仍坚持给员工培训学习，不断提高技术能力和服务水平，仍然坚持“顾客是上帝”的原则，吸纳顾客意见，不断改进内部装潢，为顾客创造最舒适的消费环境。

美容美发是一门技术，需要理论和实际相结合，因此将来美发教育上会出现师授徒，学校教育两种并行的情况，这也是发展的必然趋势。

细看美容行业国际范儿 篇6

一连3天的展会，入场人次比往届同期增加23％，吸引了众多海外买家到会采购参观，其中阵容最为强大的是来自中国香港、中国台湾、韩国、马来西亚的买家团。在国内买家方面，华东、华北、东北占60％以上，以华东地区的买家反应最为热烈。本刊记者跑美博会，在看到行业前景的同时也看到了中国美容行业全方位发展的国际范儿。

实力国际展团体现品牌风向标

本届广州国际美博会汇聚了一众实力雄厚的国际展团，为业界带来最新国际趋势与行业资讯。知名品牌美国德美乐嘉(Dermalogica)带来结合东西方医学科技的皮肤分析法，让到会嘉宾现场体验全球最专业的皮肤分析，充分显示了当今国际护肤品牌的发展动向与专业技术。随着市场对健康诉求的升温以及大家环保意识的增强，越来越多的买家关注此类产品。澳洲有机之本、瑞士法儿曼(VALMONT)、法国玛利嘉兰(MARIA GALLAND)、法国魅力匙(MATIS)、法国翡凝翠(Frigga)、瑞士科丽妍(La Colline)、瑞士梦缇(MONTEE)，意大利品牌Coswell Spa，也带看目前市场关注度最高的抗衰老、海洋护肤、细胞修护、高级个人护理等高端产品前来，吸引了众多买家与嘉宾关注，人气鼎盛。

观点：未来的市场竞争将是全球化的，每一届美博会我们都会看到很多国际品牌的新面孔出现，他们瞄准的正是国内消费市场尤其是高端领域。中国民族品牌受到强烈冲击的同时应积极参与国际竞争，充分挖掘利用本土优势，学习国外先进的技术和管理经验，抓好品质，塑造品牌文化，在内功上多下功夫，抢占国内高端市场份额。

中国首届国际彩妆香水文化节

在本届广州国际美博会上成功地举办了中国首届国际彩妆香水文化节，分享香水背后传承的文化与故事、介绍精致细腻的制作工艺、展望中国香水市场的未来动向。香港颖通、南京贝丽斯、Edouard Pinaud等港澳台极具实力的参展商亦希望借此次参展试探国内香水产业的发展潜力。展会期间买家、同行与媒体的热切关注令在场众多参展商对未来国内香水走势更加笃定，当场预定35届展位并增大下届展会的参展面积，迎接中国第2届国际彩妆香水文化节。

观点：相关数据显示，中国香水市场增幅明显，CK等知名进口香水在中国每年的销售增长率都能达到20％～40％，还不断有更多进口品牌进驻。香水是时尚和品位的象征，相较于国际香水品牌巨头上百年的经营历史和文化积淀，本土香水品牌目前还无法跟外资品牌抗衡是不争的事实。然而营销的深层是文化，中国有着五千年博大精深的传统文化积淀，在古代就已经有香水运用的雏形，如何挖掘古香水文化内涵，做好国内香水文化的传播和普及，引领国人香水消费习惯，培育香水消费市场，让文化成为品牌的强大推力，本土香水品牌任重道远。

绽放美发新时尚，发型秀场显实力

3月9日，亚洲发型艺术家协会强势登陆发型秀舞台，为本届展会的发型秀表演揭开帷幕。来自中国香港、中国台湾以及日本的5位发型师朱子修(patrickChu)、陈志达(Calvin Chan)、温有成(Marek Wan)、包里斯(Boris Wong)、沼山智宏(Tomo Numayama)携手演出，将英伦嘻哈风、不对称的建筑风、狂野的非洲风情通过强烈的色彩碰撞与新颖的舞台演绎，为到会观众带来了一场别样的发型时尚大片。3月10日，著名本土美发连锁机构名姿7位美发大师闪亮登台，其高超的技艺震撼全场，更为业界带来先进的运营概念。

观点：国内其实每年都会举办多场发型秀，很多发型师也非常热衷于到国外学习和交流，引进很多新的技术和理念，这是一个好的现象。但是我们也不可否认中国依然缺乏创新型的美容美发人才、原创能力比较薄弱的事实，相比日韩对于亚洲时尚的推动，我们期待中国培养出更多真正的发型时尚设计大师，引领“我从不模仿，我只引领潮流”的时尚宣言，走出自己的特色之路。

延展SPA态度，释绎专业水疗

本届广州国际美博会深度演示SPA风潮，连场高端讲座，涵盖从法规到管理、从营运到实践各个范畴，深化业界对SPA水疗的认识。行业管理机构——中国商业联合会沐浴专业委员会以美博会为平台，讲解国家行业标准，探讨引进高端人才良方；行业热销杂志《SpaChina》杂志主编高菲女士以中国水疗现状为主题，剖析目前中国SPA市场现状，提出未来走向预测；行业资深顾问张轶先生与行业分享提高销售技巧的奥秘，帮助行业全面提升盈利。丰富全面讲座的内容，吸引了许多业内人士出席，讲座结束后更是纷纷与讲者交流，探讨业界发展新思路。

观点：提起SPA，就想起养生。如今，SPA依然盛行，养生正在扩张。这两年我们也看到很多美容会所都改名为养生会所，甚至有化妆品老板表示，SPA是舶来品，难以复制，我们也难以与之竞争，中医养生才是我们的优势。但是我们也该意识到，文化从来都不是割裂的，而是相互碰撞、相互融合的。无论是养生还是SPA，都有它的文化内涵和发展空间。

第二届卡玛杯大师邀请赛

美甲市场发展迅猛，新产品、新技术不停涌现。为推动行业发展、促进行业交流，本届广州国际美博会10.1展馆成为第二届卡玛杯大师邀请赛的舞台。比赛当日大师云集，以充满创意的设计与绚丽精致的笔法争夺大师殊荣。精彩的表演使美甲馆成为本届展会人气最旺的展馆，大师们充满创意与惊喜的作品，不仅让人叹为观止，更成为业内人士观摩学习的良机。

汽车美容行业的市场前景调查 篇7

一、行业现状调查

目前,我国汽车美容行业主要服务都包括:新车开蜡、汽车封釉美容、漆面打蜡、漆面抛光、底盘装甲、汽车内部桑拿、汽车漆面划痕修复、车内皮制品护理、轮胎翻新、汽车内部饰品、汽车防爆膜、安装汽车记录仪和倒车雷达等等。随着我国经济的快速发展,汽车不断地进行更新换代,护理养护项目越来越多。如近几年新能源汽车的上市、智能控制系统的广泛采用以及车内冰箱、保温等一系列新产品、新功能的出现,给汽车美容行业也带来了新的机遇和挑战。但是不变的乃至最基本的也是最普遍常见的汽车外部清洗和修复漆面划痕车内饰品清洗等,依旧是大街汽车美容店的主流。

二、市场前景分析

据2014 年9 月中国社科院发布的《中国城市发展报告》蓝皮书介绍,目前我国汽车保有量为1.3 亿,平均每10 人拥有一辆汽车。我国汽车产量为2 000 万辆每年增加,按照爱车平均使用寿命十年,现有汽车产量还会翻倍。这些车辆其中还不包括进口车辆[2]。1.3 亿汽车的保有量已经表明汽车正日益发展成为大众消费品。与此同时,汽车的美容行业将涌现出巨大的消费群体。对于汽车这种算是家中“大件”的存在,人们会对它倍加呵护,这就使汽车养护成为一个新兴的阳光产业。

然而,面对如此巨大的消费对象,广大车主是否愿意为自己的爱车消费呢?我国经济的快速发展,绝大多数私家车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车保养和养护,据调查,一部分私家车主有定期做汽车外部养护的习惯,对自己的爱车更好的维护。但是我国绝大多数私家车主都对自己的爱车有外部美容需求,所以不难看出汽车美容业在我国有着巨大的市场和发展空间。俗话说:汽车三分修,七分养。汽车养护观念已经深入大众心里。汽车保有量的增加,意味汽车美容行业市场需求的扩大。可以想见,随着我国经济的腾飞,人们生活水平的提高,以及观念的转变,私家车主愿意为爱车消费,必将使得汽车美容养护服务消费转变成为人们的日常消费项目之一。汽车美容行业这个充满黄金机遇的朝阳产业正在形成。由之,汽车美容业在中国存在着巨大的市场发展空间。

三、商业模式的论证与选择

“传统商业模式已经不适合现代快速的生活方式以及贴心为消费者服务的敬业态度。商业模式的选择主要包括开发新的服务产品、制定服务策略、营销策略、确定获利方式等。”[3]具体如下:(1)开发新的服务产品:针对目前汽车美容行业的服务产品中存在的问题、产品的缺陷,开发出新的能满足广大客户需要的新的服务产品。(2)制定服务策略:将客户的车当作自己的车来爱护;定期联系客户(车主),建立长期联系机制,做好售后跟踪服务。(3)制定营销策略:结合本地的消费者消费心理制定相应的营销方式;建立自己的企业文化,突出特色;将不同档次的车做不同的定位,推出多种自选结合式套餐。(4)确定企业的获利方式:靠优质服务、统一管理吸引消费者并留住一批客户;统一价格档次,明码标价,诚信经营;保证中低档以下车的客户占有量,专注高档车的服务升级。另外,我们应注重项目经济效益分析,包括研究并做好企业经济效益预测和项目投资静态分析等内容。

结合以上的分析和策划,现对汽车美容行业的经济效益做如下预测:

其一,项目风险分析:现代社会的快速发展给我们带来了商机,同时也带来了挑战和风险。在初期公司实力比较薄弱易受到同行业排挤,这是汽车美容行业能否健康发展的关键问题,同时,竞争又会带来一定的风险。首先,是来自市场著名品牌的竞争,目前市场上各种汽车美容集团较多,多为连锁经营产业链条庞大。其次,是来自市场模仿者增多的风险,市场上的竞争者增多,市场平均利润份额可能会下降。再次,管理方面也存在一定的风险,经营初期应深入地了解消费者的需求和消费水平。

其二,做好应对风险的策划,根据目标市场来形成市场的定位。具体而言,应从如下几个方面做起:(1)不断开发新产品,强化产品优势;(2)加大产品技术投入,提高技术服务水平;(3)建立品牌服务体系等。有学者指出,作为新兴行业,由于没有明确的主管部门,并缺乏有关的技术标准和法律规范,汽车美容养护业存在着诸多问题,目前汽车美容企业,没有任何一家具有全国性的品牌服务;汽车美容企业还没有实力建立自有全国物流配送系统等。这些都是汽车美容行业面临的大好的发展机遇。

其三,行业机会。日益繁荣、幅员辽阔的中国,必将成为轮子上的国家,汽车美容行业潜力巨大。汽车美容业和汽车美容护理品是市场上升期的行业和产品,是创业的机遇。汽车美容护理品行业还远远没达到强烈的品牌认知程度,这也是投资创业的一个契机。汽车美容护理品行业,尚未制定产品国家标准,投产的门槛很低。国内外产品把价格抬得很高,汽车美容护理品具有惊人的生产利润,这也是市场上升期行业的利润特点。

其四,行业前景。记得汽车后市场有一家生产车载影音产品的企业曾经打出这样的梯状广告语———“乐于车,智于人!”短短的六个字一度成为企业界热捧的广告典范。而这家企业也在车与人的完美结合当中,实现了自身的腾飞。其实绝不仅仅是汽车影音产品,只要身处汽车后市场,所有的一切都要围绕“车”与“人”来运转,汽车美容养护行业的特点更是如此。

四、结语

汽车美容服务行业在国内的发展刚刚起步,国内的行业服务意识还不强,消费者和经营者还存在互相“不理解”等乱现,致使国内汽车美容行业服务质量低下,无法真正地做到规范、标准和贴心地为顾客服务。为了提高汽车美容行业的服务质量和利益的最大化,店家应选择正确的商业模式,充分利用自己的优势去发展去完善自己。唯有如此,汽车美容行业才能培养专业的高素质人才,提高服务质量;规范企业经营,建立规章制度;树立品牌化经营的理念,做到服务至上,真正落实“顾客就是上帝”的服务理念,使得汽车服务行业朝着健康、规范、高效的方向不断前进。

摘要：随着我国经济的快速发展,人们生活水平的普遍提高,汽车正以大众消费品的形式扮演着人们身边不可缺少的角色,汽车数量的迅速增加,服务项目的不断更新,意味着汽车美容行业的市场不断扩大和前景会越来越好。

关键词：汽车美容,市场前景,商业模式

参考文献

[1]覃维献.汽车美容[M].北京:北京理工大学出版社,2009:14.

[2]潘家华,魏后凯.中国城市发展报告[M].北京:社会科学文献出版社,2014:128.

福建省美容行业人才需求调查 篇8

1 对象与方法

2010年2月, 我们采用自行设计的美容行业人才调查表, 对美容机构人员素质现状进行调查, 以了解美容行业人才需求。采用随机抽样方法, 由美容专业人员在福州市和厦门市调查生活美容院和医院美容机构共67所。其中福州市生活美容院32所, 医院美容机构15所;厦门市生活美容院10所, 医院美容机构10所。利用SPSS 11.5统计软件对调研所得数据进行描述性分析和卡方检验统计分析。

2 结果

2.1 美容行业从业人员学历结构 (见表1)

本次调查发现, 厦门市美容行业从业人员文化程度较福州市美容行业从业人员高 (P<0.05) , 而生活美容院人员较医院美容机构人员文化程度低 (P<0.05) 。

注:地区间比较:χ2=42.504, P<0.05;机构类型间比较:χ2=31.650, P<0.05

2.2 未来1年美容人才需求量及学历情况 (见表2)

由表2可知, 生活美容院和医院美容机构未来1年美容人才需求量比较, 差异有统计学意义 (P<0.05) 。生活美容院预计需求最多的是中专及以下人员, 本科人员最少;医院美容机构预计需求最多的是本科人员, 中专及以下人员最少。

χ2=22.648, P<0.05

2.3 美容人才个人修养、理论知识、操作能力和综合素质需求情况 (见表3)

本调查主要从个人修养、理论知识、操作能力和综合素质四大方面17个项目进行调查。由表3可知, 生活美容院、医院美容机构对从业人员在医学理论知识、特殊美容技能、组织管理、科研能力、创新能力、英语能力、计算机应用和自学能力的需求差异有统计学意义 (P<0.05) , 其余各项需求差异均无统计学意义 (P>0.05) 。

注:P值计算采用确切概率法

3 讨论

3.1 美容行业人才现状分析

据中国美容美发网报道, 美容业已成为继房地产、汽车、旅游、电子通信后的第五大消费热点, 美容行业人才需求量直线上升。美容业已成为我国的新兴产业, 将成为新的经济增长点。调查中, 不少美容机构反映, 医学美容专业人才极其缺乏, 美容人才匮乏与蓬勃发展的美容行业很不协调。调查发现, 医疗美容机构中的从业人员多数由临床医生或护士转型而来;生活美容院从业人员多数只经社会美容培训机构短期培训, 文化程度偏低, 导致生活美容院人才素质普遍较低, 美容市场存在隐患;美容医学专业毕业生仅有3人, 还没有高职以上医学院校开设医学美容专业。目前, 福建省医学美容专业人才缺乏现状与日益增长的医学美容服务需求不相适应。

3.2 大力发展医学美容教育

调查发现, 在生活美容机构中, 中专及以下学历人员最多, 本科学历人员最少。随着人们生活质量的提高, 爱美意识日渐增强, 安全性是求美者最关心的问题。从业人员应是具有医学基础知识的专业美容技术工作者, 而美容院或短训班培养的即用型美容师已不能满足消费者的需要[2]。据统计, 福建省各种美容培训机构有50多所, 但基本都是美容短期培训机构, 教学设备不完善, 师资力量不足, 这给美容市场带来很大隐患。2004年10月22日, 教育部印发的《普通高等学校高职高专教育指导性专业目录》 (教高[2004]3号文) 将医疗美容技术专业列入其中, 专业代码为630408, 这是我国顺应美容医学临床发展与市场需求的重大决策[3]。福建省目前还没有高职以上医学院校开设医学美容专业, 而开设美容专业的中职学校也只有3所, 医学美容教育发展滞后。只有大力发展医学美容教育, 才能为各类美容机构培养合格人才, 从而逐步提高美容行业从业人员素质, 提高美容服务水平, 促进规范经营。

3.3 规范执业管理, 加强监督工作

调查发现, 医院美容机构对美容人才的学历及综合素质要求较高, 主要原因是医院美容机构已开展不少医疗美容项目。要加强监督管理工作, 进一步规范美容行业执业行为, 强化机构人员准入、美容项目和核准、基本医疗设备、消毒隔离核心制度的建立及相关知识培训。各级卫生行政部门要加强医疗美容项目备案的审核, 加大执法监督力度, 采取监督管理与执法处罚相结合的手段, 逐步规范医疗美容行业秩序[4]。定期对生活美容机构从业人员进行医学知识与法律知识培训, 提高生活美容院经营者遵守法律、法规的自觉性;对从事生活美容的技术人员和管理人员实行任职证书制度, 取消无证人员的从业资格;提高消费者自我保护意识和能力, 采取群众监督和职能部门监督相结合的方式, 使美容行业健康、有序发展。

摘要：目的 了解福建省美容行业人才现状及其人才需求情况, 为开展医学美容专业教育提供依据。方法 采用自行设计的美容行业人才调查表对福建省部分美容机构进行抽样调查。结果 厦门市美容行业从业人员文化程度较福州市美容行业从业人员文化程度高, 而生活美容院从业人员文化程度明显偏低 (P<0.05) 。生活美容院预计需求最多的是中专及以下人员, 本科人员最少;医院美容机构预计需求最多的是本科人员, 中专及以下人员最少。生活美容院、医院美容机构对从业人员在医学理论知识、特殊美容技能、组织管理、科研、创新、英语、计算机应用和自学能力的需求差异有统计学意义 (P<0.05) 。结论 目前福建省美容行业从业人员文化素质偏低, 美容市场存在隐患, 医学美容教育发展滞后。

关键词：福建省,美容行业,人才需求

参考文献

[1]刘宁, 孙亦农, 蔡建伟, 等.高等中医美容专业学生就业情况的调查分析[J].中国美容医学, 2007, 16 (8) :1135～1137.

[2]张玉清.高职美容专业教学改革与实践[J].辽宁高职学报, 2006, 8 (2) :42～43.

[3]韩扣兰, 张红.医疗美容技术专业的现状与发展[J].实用医技杂志, 2008, 15 (17) :2300～2301.

美容美发行业 篇9

一、当前校企合作中的突出问题

从现有合作实践来看, 高职院校已经认识到校企合作人才培养途径的重要性, 且在推进校企合作中, 对于企业人才成长需求的分析, 关系到校企双方合作的深度与成效。由于缺乏相关配套体系的支撑, 学校与企业在深化专业建设, 增强学生职业技能过程中, 仅止于双方的各自需求, 而未能从长远规划与设施、政策、资金等配套上给予衔接, 制约了合作的深度和广度。同时, 在合作模式上, 高职院校过于强调就业率, 特别是对于办学方向的评价, 多从相关的企业合作协议上来探索, 缺乏对企业未来发展的关注, 使得合作仅停留在就业层面。缺乏对校企合作长效机制的构建, 企业和学校以追求利益最大化为协同机制, 忽视共同成长、共同发展的宗旨, 导致人才培养缺乏持续性, 也未能与企业人才发展战略规划相协同, 导致合作持久性不长。

二、美容化妆行业“双主体”校企合作模式实践体系

近年来, 我国美容美发机构、化妆品企业以及相关培训机构增长迅速, 市场人才缺口较大, 高职院校在学科设置及专业教育上, 更应该从行业发展实际及人才需求上来优化教育布局, 提升人才培养水平。据统计, 全国美容化妆品行业从业人数达到2000 万人, 高中、中专学历约占50% 以上, 而大专学历不足20%。可见, 高职院校在人才需求及人才培养方向上, 要从职业技能、职业素质及服务能力上, 积极开拓与相关产业、企业的深度融合, 拉近校企合作, 深化人才战略。

1、明确人才培养层次及方向

美容化妆品行业保持在35%以上的增长率, 从业人员素质及专业技能普遍较低, 人才培养缺口大。高职院校在适应产业升级及发展需求上, 首先需要从人才目标定位上, 确立技能型高端服务型人才方向, 如美容养生高端技术;美容店店长管理;美容师服务高端客户能力, 美容化妆品生产企业员工队伍等。从学科专业特点来看, 美容化妆品行业对人才的要求强调“内外兼修, 身心合一”, 不仅要具有相关的美化能力, 还要从自我管理、自我团队管理上来美化自己。对于一般的培训机构, 其人才目标锁定为从业人员, 而无法实现内外的统一。因此, 高职院校要从课程上将美容、保健、养生、会所管理等知识、技能进行统合, 满足毕业生具有顾客管理、美容师管理、化妆品项目管理、销售管理、财务管理等能力。

2、明确各岗位职业需求及对应素质

从美容化妆品行业人才需求来看, 在高职院校开展校企合作上, 要从就业岗位及职业能力培养上, 明确人才定位, 优化实践技能及管理课程。如参照当前美容化妆品行业协会对人才的调研需求, 对于美容会所人才的就业岗位及岗位职业能力划分为四点。一是店长管理岗位, 其职业能力需要具有美容、养生、保健、营养、会所管理等行业知识及技能, 具体来讲, 在课程上应该设置连锁店经营管理知识, 对美容会所进行开发、设计、运营、管理, 相关商品的采购、配送;制定美容店人才招聘及岗位分析, 人才培训及薪酬管理、设计客户服务项目, 制定销售服务模式;强调语言沟通与表达力训练, 掌握礼仪技巧及服务能力。二是具有美容化妆品企业岗位工作能力, 主要从美容化妆品企业实际入手, 从不同岗位职业能力上来满足人才需求。如市场营销岗位能力、人力资源管理能力、化妆品管理能力、财务管理能力、物流管理能力等。三是具有相关岗位执业资格的美容美体师能力, 如基本的皮肤诊断及护理能力、美体保健能力、中医美容知识能力、亚健康调理能力、客户服务能力。四是自主创业岗位能力, 能够从行业发展战略规划, 掌握美容化妆品行业管理知识与能力, 如实体店人、财、物管理, 电子商务管理模式, 美容化妆品商贸管理能力等。

3、“双主体”校企合作模式构建

在双主体校企合作模式构建上, 首先从合作企业选择上, 围绕合作模式来达成相应的实习实训基地, 如校企共建“校工厂”, 校企共派管理层、培训师资参与组织、运营、教学和管理。如学校提供50% 的学费, 满足校企管理日常运营, 企业派驻实习岗位并负责薪资及奖助学金。从美容化妆品行业人才岗位职业能力构成上, 围绕“高素质”+“强技能”要求, 着力从学生、教师、领导三者关系上, 让学生明白自己的双重身份, 既是学生, 又是学徒, 让教师明白, 既是教师又是美容师或管理顾问, 让领导明白, 既是企业负责人, 又是学院管理者。在课程设置及实施上, 结合专业围绕行业发展走、课程围绕企业服务管理走、教学围绕岗位技能走、教材围绕项目实施走, 充分发挥校企合作中, 企业、学校的各自优势和资源, 保障学生在学习、实习中完成相应的职业能力。如在课程体系组织上, 从核心课程设置、课程教学体系构建、课程教学标准制定、专业技能实训与考核、师资队伍合作培养, 教学过程细化监督等方面, 从课程内容、职业标准、专业技能、岗位要求上实现对接, 确保学生在学习过程中融入生产服务环境, 获得综合提升。

三、结语

通过构建“双主体”校企互动式合作培养模式, 将人才培养目标与行业企业职业岗位进行对接, 建立校企合作长效机制, 以校企深度合作, 立足美容化妆品行业人才需求方向来组织课程教学, 特别是在校企协同上, 从教育机构与企业之间的协同中, 发挥各自的积极性, 推进和优化教学, 促进高技能型人才的快速有效培养。

摘要：所谓“双主体”校企合作模式就是要从学校、企业双方互动中来优化人才培养方向, 改革教学目标, 切实从校企合作中来解决人才培养难题。以美容化妆品行业为例来探讨“双主体”互动人才培养模式的实现路径和策略。

关键词：职业院校,美容化妆,校企合作,双主体模式

参考文献

[1]刘惠坚, 李桂霞.对高职教育校企“双主体”人才培养模式的思考[J].黑龙江高教研究.2012 (01) .

[2]张勇, 张丽娜.基于美容行业校企协同合作平台的职业教育课程建设与改革[J].职业时空.2014 (11) .

[3]王艳辉.高职院校校企合作人才培养模式的研究与探索[J].沙洲职业工学院学报.2012 (01)

美容美发行业 篇10

关键词：医学美容,医疗资质,行业管理

前不久, 媒体报道厦门某医学美容门诊为女大学生小程行“隆下颌术”, 结果却导致“下颌偏斜、假体突出”, 变成“毁容手术”。这不仅让笔者想起2010年11月15日, 王某在武汉的一次“面部磨骨手术”后死亡, 引起媒体和相关单位广泛关注和重视, 有关管理部门也承诺进行行业整治。然而时光过去两年了, 医疗美容事故时有发生, 一个与人们身心健康关切的行业究竟出现了什么问题这不能不引起人们的深思。

随着国人越来越富裕, 也越来越关注美貌, 也越来越不惜一切代价想变得更漂亮。医疗美容机构如雨后春笋般地迅速建立, 该新兴行业利润大、形成了一个堪称“暴利”的利益链。卫生部于2002年2月公布了《医疗美容服务管理办法》, 将美容分为生活美容和医疗美容两大类, 医疗美容是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑。目的在于通过对不同美容性质的界定, 规范我国美容市场, 杜绝恶性事故发生。然而, 由于监管不到位, 医疗美容行业的迅速发展也埋藏了不少隐患, 医疗美容手术事故频发, 已成为医疗事故的重灾区之一。

一、医疗美容行业中主要是民营医疗美容业机构存在诸多乱象

(一) 大量投放虚假广告

一些医疗美容机构为了争取市场, 获得短期效益, 大量投放夸大的虚假广告, 不惜重金在报刊、电台、电视台、网络……甚至是街头传单中, 进行铺天盖地广告宣传, 且包含许多虚假内容。不少广告虽经卫生部门和工商部门审批, 但都或多或少进行了技术处理, 被动了手脚, 违规夸大宣传, 花样不断翻新, 或以活细胞隆胸、无疤痕手术等违反医学规律、故弄玄虚的虚假广告词;或明星形象代言, 对整形美容项目效果进行过度渲染;或弄几个所谓“专家”、“教授”穿白大褂的图像以示权威, 来误导消费者。总之, 只要能把人“忽悠”来就行。

(二) 从业人员水平参差不齐

某些医疗美容机构没有专业从业人员, 医生也非正规医学院培养, 有不少是从别的专科“半路出家”, 没有经过严格的执业训练, 水平参差不齐。有些机构向消费者介绍某某是留学韩国、美国归来的专家, 对医生、专家进行过度包装;有的医生根本不具备专业知识和独立手术的能力, 仅有一点实际操作技能, 也敢上手术台;有的机构接诊和手术医生是两套人马, 接诊医生说的是一套, 手术医生做的是一套;有的机构只有少量的管理人员和护理人员, 手术医生和麻醉医生全都是临时外请的等不良现象和不规范行为, 都增加了医患纠纷和医疗事故发生的隐患和可能性。

(三) 医疗美容环境和仪器设备差

有些医疗美容机构可以说“唯利是图”, 胆子非常大, 只要能赚钱, 不顾及卫生条件, 设备简陋, 没有基本的抢救设备, 就敢开业动手术;有的机构只能把从事一般健身美容的美容店或门诊部经过豪华的装修对外宣称是医疗整形美容中心或整形美容医院, 竟敢与正规整形外科医院媲美, 对仪器设备功效进行夸大宣传;有的机构没有基本的毒麻药管理制度, 所用的麻醉药品由外请麻醉医师自带等不具备基本的准入条件和缺乏管理规范现象大量存在。医疗美容手术是一个需要医疗环境、医疗设备、手术技术、麻醉手术、术后护理的系统工程, 对医疗机构的综合实力要求很高。在那些缺乏基本的医疗环境和设备条件、缺乏对生命的尊重和敬畏之心的机构接受手术, 确实令人担忧。

二、医疗美容行业乱象丛生的主要原因是行业的监管缺失或监管不作为

根据卫生部《医疗美容服务管理办法》之规定, 医疗美容的界定是明确的, 同时该规定还对医疗美容机构的设置、具备的条件、从业人员的资质以及医疗美容服务机构的设置审批和登记注册等都进行了详细规定。并明确规定卫生部 (含国家中医药管理局) 主管全国医疗美容服务管理工作, 县级以上地方人民政府卫生行政部门 (含中医药行政管理部门, 下同) 负责本行政区域内医疗美容服务监督管理工作。应该实事求是的说这个行业不是没有规定, 而是没有严格按照现有的规定执行。医疗美容行业近年来发展迅速, 处处暴露出对广告、资质、设备、条件等相关的检查、审核不够到位。不出事则无事, 出事后往往自行消化, 一些医疗美容机构还有自己一套医疗事故善后的班子, 专门应对医疗纠纷, 对医疗事故不进行鉴定。相关管理部门对医疗事故的发生不能采取及时、有效的防范措施, 只有媒体爆料才引起政府相关监管部门的重视。

当前针对医疗整形美容行业的出现的问题, 相关管理部门不是出来表个态, 用对某事高度重视, 组织什么专家组, 进行深入调查, 严肃处理, 完善相关法规之类的套路, 敷衍媒体、敷衍公众。造成医疗美容行业乱象的结果是有法不依、执法不严。监管就是管理, 管理的权威性、公信力, 取决于依法行政。管理部门应该从对行业监管缺失方面寻找原因, 相关主管部门应该各负其责, 认真从医疗美容广告、医疗美容机构的准入、医疗美容医生执业资质和技术水平方面加强监管, 依照有关规定, 对违规机构应尽早依法查处, 才能从根本解决此类问题的发生。

整形美容行业的网络营销 篇11

在世界市场范围内，整形美容已经形成为新兴的产业，美国、日本、韩国整形手术比例是中国的两倍左右。随着中国改革开发的不断深入，人们生活水平的不断提高，美容外科如雨后春笋般蓬勃发展，整形美容行业用爆炸性发展来形容一点也不为过。

面对如此庞大的市场，如何传播并凸显自身优势，来吸引受众选择信任并促使消费显得尤为重要。互联网的兴起，便为品牌的营销瞬间拓宽了渠道。摆脱传统媒体的禁锢，网络媒体的互动性，为整形美容的市场传播带来了新生。

4月19日，互动通第58期互动行销沙龙特此邀请Yestar艺星——一个源自韩国的国际医学美容连锁品牌做客PPTV。在互动通控股集团总裁邓广梼的主持下，Yestar艺星国际医疗美容集团营销中心首席营销官颜仲裕，PPTV市场部高级总监陈中就整形美容行业的网络营销展开了探讨。

通过颜仲裕对这个市场的描述，我们知道对于这个科技与艺术结合的新兴行业，其普及面并不是那么广。那怎么样利用现在的数字媒体，让更多消费者理解这个行业，了解其所提供的服务，将成为其网络营销的突破口。

“目前Yestar约有60%的预算是投入到网络营销中的。”谈及对网络营销的运用颜仲裕如此讲到，“纵观以前的广告投入，这个比例的增长和变化是很大的。而其增长的关键因素在于：首先，互动性是其巨大的优势。所有的传统媒体是不可能产生互动的，就像我们在这里做节目，消费者无法参与互动，只能接受，只能听，是一个被动的形态。但是网络媒体非常多元，可以做平面的感觉，也可以做影视，可以实现 360度全方位的传播。第二，对于这个行业的特殊性，我认为口碑是最重要的。所有的品牌建设一定是要有好的口碑，电视怎么做口碑呢？你只能够做广告，告诉消费者有这么个品牌。这时，网络传播就显示他的优势了。借助互联网这个神奇的社区，消费者愿意发出自己的心声，并且乐意去分享。”

陈中笑称自己是Yestar的潜在受众，她以其女性的角度，表示自己非常希望能获得这方面更多的专业建议。正因为重视美貌，女性消费者更想在计划尝试的前期，希望能更科学地去了解它。所以，口碑以及网络一对一的专家解读，对其选择整形品牌，能够起到非常大的导向作用。

对此，颜仲裕表示非常赞同。他认为医学美容有一个私密性，所以网络还有一个好处，那就是可一对一便利的沟通。货比三家不需要到处跑，只要在家，就能比对十多家。而且，他们现在也非常鼓励医生开通微博，以便在线及时的沟通。

“这很切合数字营销的一个理念：先有认知，然后感兴趣，接着搜索，随后就有了心动，于是就做了这个体验，再分享。”最后，主持人邓广梼的精辟总结为此次对话画上了圆满的句号。

美容美发行业 篇12

1.1 中国的创业教育仍然处于低水平运作阶段

一般发达国家受高等教育学生直接创业人数占总受高等教育人数的38%, 中国只有1%, 而广东, 只有0.25%。虽然创业教育在我国高校已开展了十余年, 但我国的创业教育水平仍然处于初级阶段。那是因为大部分高校不仅缺乏对创业教育的理性认识, 更缺乏统一协调有效运作的组织机构, 缺乏从事创业教育的高素质师资队伍, 缺乏符合创业人才需要的课程设置及课程实施, 没有形成高校创业型人才培养的教学模式。而大学生创业成功率低也是造成大学生不愿或不敢创业的主要原因。很多高校虽然已进行创业教育, 但不少是以选修课的形式出现的, 更多的是以就业指导、就业咨询等充当, 充其量解决了创业意识或创业精神等问题, 但尚未解决创业项目和创业技能等关键问题。

1.2 大学生创业失败的主要原因是缺乏专业的创业教育

创业教育是一种新型的教育, 要想避免主观随意性, 必须融入到专业教育之中, 形成创业教育和专业教育同轨实施的完整教育体系, 有步骤、有计划地实施教育内容, 完成教育过程。不是任何一个专业都适合创业教育, 要根据区域经济发展的需要, 选择那些适合创业的行业, 明确相关的专业, 设置创业与专业相结合的课程体系, 使职业技术素质和创业素质同步养成, 以培养出既能就业又能创业, 既有专业技能又有经营管理能力的复合型人才。职业教育在本质上不单是“找饭碗教育”, 还是“造饭碗教育”, 其明显的区域和行业特色可以为创业提供有利条件。广州番禺职业技术学院对此进行了有益的尝试。

1.3 大学生创业需要校企深度企合作促进创业成功

以就业为导向的职业教育都要求教育与产业对接, 校企深度合作, 更不要说创业教育。

无论是创业所需要的资源、条件还是创业者的能力与素质, 都比对就业者的要求更高, 如果在人才培养过程中不能有针对性地和产业有效对接, 和企业深度合作, 根本不能培养出学生对所创业行业的深入了解, 对要创立的企业的驾驭能力, 更不要说让创业者具备相关行业企业背景和各种资源的支撑。有些人误以为创业教育会为现行企业培养竞争对手, 正是这一错误的认识使创业教育的校企合作发展缓慢。但要想提高大学生的创业成功率, 必须依托某些企业的发展, 必须站在巨人的肩膀上帮它拓展版图。目前已有不少企业认识到, 他们需要找的不是打工一族, 而与他们利益共享、风险共担的创业者。广州番禺职业技术学院的合作企业华好集团就是其中的代表。

2 创业平台——美容化妆品行业的选取

2.1 美容化妆品行业超常增长速度为大学生创业提供了很好的产业背景

中国美容美发化妆品行业从20世纪80年代初中期兴起, 迅速成为增长速度最快的行业之一。截至2010年, 全国约有250万家各类美容美发机构, 3500余家化妆品生产企业, 6000多家美容美发培训机构, 全产业链形成了7000亿规模。行业年度发展速度平均在35%以上, 在各行业中保持了最高增长率, 远超全国年平均GDP的增长速度, 市场容量逐年放大。目前, 中国美容化妆品需求量已超过日韩, 居亚洲第一, 在全球仅次于美国、法国, 未来中国必然会成为全球最大的消费市场。美容化妆品行业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。如此发展速度为大学生创业提供了很好的产业与行业背景。

2.2 行业现有人员的低素质为高职院校大学生创业提供了有利的竞争优势

全国美容化妆品行业从业人员总数约1500万人, 已成为第三产业中就业人数最多的行业。尽管如此, 创业和从业人员的文化素质与专业技能却相对低下。据不完全统计, 现有创业和从业人员中, 小学和初中学历的占到20%~40%, 高中、中专学历的占40%~60%, 大专以上的不到20%, 甚至其中还有许多文盲。在美容化妆品行业面临规范化、规模化、专业化的产业结构调整, 经营模式不断创新、整合等未来发展趋势的背景下, 现有创业和从业人员的学历层次与专业技能显然已经无法适应行业的未来发展需要。具备高素质高技能的创新型美容化妆品精英人才将是未来人才需求的重点, 正是因为该行业门槛尚低, 就为高职院校的大学生创业提供了有利的竞争优势。

2.3 通过学历教育培养美容化妆品行业创业人才为我们提供了契机

美容化妆品行业的未来发展亟需高素质高技能的创业创新型人才, 但由于我国还没有建立真正意义上的美容化妆品学历教育体系, 导致美容化妆品行业优质人才资源匮乏, 创业与从业人员的素质较差, 行业内从品牌到产品不断演绎着抄袭与被抄袭的故事, 行业内真正具备综合竞争实力的名牌企业屈指可数。此外, 美容化妆品行业现有的教育体系主要依靠各类美容美发培训机构, 这些机构虽然能够培养大批技能型人才, 但缺乏对创业和从业人员综合素质、文化修养、审美情趣、全面技能特别是创业创新能力等方面的培养, 因此, 行业的发展亟需通过学历教育体系的构建来培养创业人才。广州番禺职业技术学院为此抓住了这一发展创业教育的契机。

3 校企合作——从体制上改革创业人才培养模式

3.1 校企各以优势资源组建培养创业创新人才的华好学院

广州番禺职业技术学院与广东华好集团利用各自拥有的优势资源, 成立“广州番禺职业技术学院华好学院”, 华好学院定位于学校的二级学院, 培养美容化妆品行业的创业创新人才。华好学院实行理事会领导下的院长负责制。理事会由七人组成, 企方委派三人, 校方委派四人, 理事会主席由校方分管教学的副校长担任, 副主席由企方董事长担任;理事会负责学院专业设置和重大建设项目的审定、负责人才培养方案的审定、负责院长的推荐和考核、负责年度预决算的审定等重大事项。学院设院长一人、执行院长一人、副院长1~2人, 院长由企方公司总裁担任, 执行院长由校方人员担任并主持日常工作, 企方委派一名副院长长驻学院协助执行院长工作。华好学院的师资队伍由学校和企业共同组建, 广东华好投资有限公司将首批派驻8位最专业的实战指导教练加盟。学校教师承担创业基础课程及通识课程的教学工作, 企业教师承担专业理论及实操课程特别是美容店创业课程的教学工作。校内实训基地由学校提供场地, 广东华好投资有限公司按照“校中厂”的模式出资建设。学校鼓励该实训基地按照生产性实训项目建设与管理, 并通过开展对外服务得到可持续发展。

3.2 通过双方“长期共赢”实现校企合作的长效机制

华好学院是校企双方按照“合作办学、合作育人、合作就业、合作发展”的原则共同建设的创业创新学院。高职教育实施校企合作已经多年, 但如何谋求长效机制却是必须要解决的问题。支撑我们多年校企合作的动因是“共赢”, 但这一“共赢”, 常常是一时之需或是难以为继。合作的企业象走马灯不断变化。为此我们在寻求创业教育的合作企业时, 一定要选择那些愿意和我们学校长期一同成长、一同发展、一同收获的企业。广东华好集团未来的发展目标是上市, 上市的必要条件是企业长期可持续的发展, 为谋求这一发展, 人才的培养和储备是重中之重, 而在各类人才中, 产品销售和客户服务的人才是他们的短板。他们与我们合作的想法又高人一筹, 即要大规模培养的是与公司利益共享、风险共担的美容店店长。有了店长无论是市场的拓展、产品的销售、客户的服务还是业绩的增长都有了充分的保证。他们的这一利益目标与我们的改革目标一拍即合, 有了长期共同的利益就有了长效机制的前提, 为此双方签订了首期六年共建华好学院的合作协议, 进而保障校企合作长效机制的有效运行。

3.3 通过双方“共建共育”实现校企合作的“深效”机制

目前创业教育的校企合作除了缺乏长效机制以外, 还存在着即使长期合作也往往停留在表面, 不能长期深入到创业人才培养的全方位和全过程等问题。深度合作不只是需要举措, 还是需要机制才能保障, 为此我们提出建立“深效”机制这一概念, 并将如何建立校企合作的“深效”机制纳入我们必须要解决的问题之中。这个“深”其实就是要真正实现教育部提出的“企业教师占专业教师的一半, 生产性实训达到足够的比例, 半年的顶岗实习不是提前毕业”等等要求。要切实解决这一问题, 就必须要“共同出资、共同出人”, 然后是“共同建设、共同育人”, 没有长期共同的利益就不会有长效的合作机制, 没有必须担当的共同责任也就不会有未来“深效”的合作机制。为此, 合作协议中双方约定:学校出地、企业出钱共建“校中厂”实训基地;校企双方共派管理层和全职专任教师负责华好学院的建设、运营和学生的共同培育。学校提供该学院学生50%的学费保障华好学院的日常运营, 企业提供所派驻人员的全部薪资及学生奖助学金来支持华好学院的良性运转。

3.4 通过深化教学改革确定科学的创业人才培养模式

校企合作、工学结合的人才培养模式已深入到高职院校各专业的人才培养过程中, 但在创业人才培养过程中如何使其细化、使其固化, 使其规范、稳定、长效地运行是我们必须解决的问题。华好学院的成立是对高职院校与企业合作培养“订单班”的全面升级, 正因校企双方共同出人、出资建设, 这就从体制上、机制上保证了企业可以也必然会全方位、全过程地内植到人才培养的全过程, 也就是说我们在人才培养目标的确定、课程体系的构建、专业核心课程的建设、课程标准的制定、专业教材的编写、资源库的建设上、校内外实训基地建设、师资队伍的建设、教学过程的实施与运作等方面全面深入细化了校企合作与工学结合。无论是学生校内生产性实训的比例、校外顶岗实习的质量、校企双方师资的结构与比例等方面的问题也将会迎刃而解, 从而保证了工学结合人才培养模式的全面实施。

3.5 企业提供现实资源为大学生创业提供良好平台

大学生创业失败率高的一个重要原因是学生缺乏有能力运作又能满足市场需要的创业项目。高职大学生想走科技含量高、资金需求量大的创业路线, 对于大多数人来讲成功率一定很低。但从事服务类等门槛比较低又需要专门服务技能的项目则比较现实。华好学院的成立为志在创业的学生提供了一个可靠的平台。学生在此学院首先可以学习美容保健及人物形象设计等专业技能, 在此基础上学习美容店的运营与管理以及创业、开店等综合素质和能力。华好集团为学生提供的百家品牌代理公司、6000家加盟店等实训实习基地确保了学生在校期间就能实现零距离上岗。当学生充分了解这一行业的运营, 成为店长是他们为自主创业的第一步。接下来学校与企业就如何通过加盟连锁、企业和学生共同出资或学生入股等方式, 解决学生创业资金不足等问题, 从而为大学生创业创造最有利的条件。

4 人才培养——依托美容会所管理专业培养创业人才

广州番禺职业技术学院华好学院是依托美容会所管理专业培养创业创新人才。

4.1 人才培养目标

本专业培养具有创业创新精神、现代经营管理理念和市场经济意识, 掌握美容、保健、养生、营养及会所管理等相关知识, 具备美容师管理、顾客管理、美容保健养生项目组合及研发、市场开拓、财务管理等美容会所经营管理能力的创业创新人才。

4.2 就业岗位与就业范围

(1) 美容行业自主创业:美容店创业、化妆品店创业、人物形象设计创业等; (2) 美容会所管理岗位:如美容会所的店长、店长助理或各部组储备干部等; (3) 连锁美容企业总部各职能部门管理岗位。如美容会所网点开发管理、信息管理、加盟管理、服务管理、营销管理等。

4.3 职业能力

(1) 美容皮肤诊断与护理的能力; (2) 中医基础认知能力; (3) 亚健康预防与调理的能力; (4) 美容会所运营与管理的能力; (5) 美容化妆品企业创业能力。

4.4 职业能力核心课程

(1) 创业者成功素质; (2) 美容行业创业案例分析; (3) 美容创业项目选择与实施; (4) 工商模拟市场实训; (5) 创业商业模式; (6) 美容会所运营与管理; (7) 美容美体学; (8) 投资与风险管理; (9) 美容师与店长顶岗实训。

4.5 通过创业孵化区扶持学生创业

创业孵化区是一个面向创业学生的创业企业孵化器, 通过进一步提供创业知识指导、基本商务服务、中介增值服务和资本运作服务等, 营造良好的创业环境。

园区设置“预孵化-创业孵化-加速孵化”三级孵化体系。“预孵化”即“创业苗圃”一般为6~8个月为富有创业激情的学生提供零成本创业。推行“合约管理+育种评估+园丁服务”的工作机制, 为每个种苗提供全程跟踪孵育服务。同时采用“创业导师+专门孵化+资金集成”的服务模式, 为学生提供全方位的专业化孵化服务。创业孵化区将提供以下服务: (1) 场地服务:提供微型创业企业的办公场地, 相应的配套设施, 针对不同特色孵化器, 还有相应的场地优惠政策。 (2) 资金服务:协助联络合作企业、创投公司、担保公司和金融机构为企业提供相应的资金服务。 (3) 培训服务:为创业企业提供政策、管理、金融、税务、法律、市场、财务等方面的培训;设有“创业中心专家咨询委员会”, 为企业提供技术、市场等方面的咨询及培训。 (4) 中介服务:引入中介服务机构, 为创业企业提供注册、财务、审计、法律、专利和公证等服务。

阚雅玲主持的“高职院校创业与管理专业的设置与建设”课题为广州市第四届教育教育科学规划课题重点课题

参考文献

[1]郭金玲.加强高校创业教育, 培育自主创业型人才.青年与社会——中外教育研究, 2009 (4) .

[2]陈家洪.创业型人才培养的若干思考.经济研究导刊, 2008 (4) .