新生管理（精选12篇）
新生管理 篇1
学校是一方育人的沃土, “幸福校园”会成为师生精神的乐园。新生的入学及军训工作是一项系统而复杂的工作, 良好的学前教育将为我们的学校教育工作定下良好的基调。只有认真做好从新生报到至军训结束期间的所有工作, 切实把握好新生报到、学前教育以及军训环节, 我们的整个教学工作才能在学校、家庭、学生以及教官之间形成合力, 才能营造良好的学校文化, 也才能真正把学校办成引领社会文明、引导学子追求高雅与进步的“幸福乐园”。
1 开学报到环节
1.1 主动寻找交集来缩短师生之间的距离
开学报到第一天, 也是辅导员与学生的第一次见面。报到之前, 辅导员应仔细分析学生名册, 尤其是学生的姓名和家庭住址。面对前来报到的每一个学生, 辅导员都应尽量寻找与学生之间的交叉点, 尽量发掘学生的独特之处并加以肯定。比如说:发现学生的字写得好, 辅导员就应及时的加以鼓励;对来自红安县的学生, 我们可以说出红安县是“将军县”, 这些不经意的鼓励和赞扬会在瞬间拉近与学生之间的距离、消除陌生感并赢得学生的好感, 老师的随和及师生之间的良性互动也可以让家长放心。
1.2 通过构筑“桥梁”来赢得家长的支持
新生报到时绝大多数学生都是由家长陪同来校的, 特别是新生接待的当天, 家长一般都会和学生一起到新生辅导员那里填写报到单, 这个时候, 是我们和家长直接接触的最好时机, 更是老师和学校在家长心中留下良好第一印象的最佳契机。同时, 通过和家长的接触, 我们也可以更好、更快、更多的了解学生。因此, 虽然新生报到那两天, 老师特别是新生辅导员会很忙也很累, 但我们仍需尽力把握住家长的“桥梁”作用, 争取在后续的工作中让家长放心, 也可以使辅导员的工作更顺利、更省心。
2 学前教育
2.1 积极导入专业并构建良好愿景
负责专业介绍的教师, 必须对本专业要有全面的了解, 并且要有相当的感召力, 能充分激发学生的热情, 让学生看到希望并构建良好的愿景。下面以“酒店管理”专业为例。酒店管理专业是一个对学生综合素质要求较高也很能锻炼学生的专业, 并且作为第三产业的酒店业也具有很好的发展前景。可是, 毕竟酒店管理专业还是一个年轻的专业, 再加上我们的家长绝大多数都来自农村, 在社会总体风气得到改善的同时不可否认的还存在着一些不和谐的因素, 这些因素的存在使得家长们对酒店业的发展以及酒店管理专业的认识普遍上都或多或少的存在一些偏见。这些不利因素的客观性迫切要求辅导员以及负责专业介绍的老师尽快、尽可能的为学生构建积极的愿景, 首先让学生本人安下心来, 踏踏实实的学习本专业;其次, 还希望学生们进一步做通家长的工作以期得到家长的支持与帮助。这些都将为后期的教学、管理以及实习实训工作的顺利实施打下良好的基础。
2.2 加强引导并鼓励学生重树自信心
如卡姆拉斯的教育理念——关注每一个个体, 教育就是要让所有学生, 哪怕是最为调皮捣蛋的学生都能最大程度的发挥出他们可能的潜质, 都能得到不同程度的提高。虽然我们的学生文化分数都不高, 但这并不意味着他们就不聪明或者说不可能成才。“差生”总是在失败的阴影下, 背着失败的包袱一点点地成为差生的。这是一个痛苦的过程, 也是一个苦难的过程, 肉体上的, 心灵上的都是如此。因为懂得, 所以要给予更多的帮助尤其是适时适当的鼓励。教师特别是辅导员要善于拨动学生的心, 要善于寻找每个学生身上的闪光点, 尤其是后进生。古人说:“哀莫大于心死”, 后进生转化最可怕的敌人是失去上进心, 自暴自弃, 破罐子破摔。如何使学生从困境中摆脱出来, 正如苏霍姆林斯基强调的, 必须使学习成为他们树立高尚的自尊感的领域。教师要倾注满腔的爱, 凝神注目寻找他们身上的闪光点并加以启发诱导, 使之发扬光大。
3 新生军训
3.1 以学校为中心树立全局观念
新生军训是新生入学后学前教育的重头戏。学生人数之多, 天气之严热以及高考压力下学生身心承受能力的限制决定了新生军训工作的综合性、复杂性。要保证军训工作的顺利完成, 作为新生辅导员, 我们必须树立正确的理念。具体来说, 就是在整个“军训”这一关键时期, 每位辅导员在尽力带好自己学生的同时, 还要将全体新生都视为自己的学生, 不分系别和专业, 只要学生有需要, 就得全力主动给予关心和帮助。比如, 当看到有学生晕倒而其辅导员不在现场或辅导员在现场而忙不过来时, 无论你是否认识这个学生, 也不管你认不认得这位辅导员, 你都应毫不犹豫的伸出援助之手, 让学生在第一时间内感受到学校、老师的温暖, 也可以确保军训工作的顺利进行。
3.2 加强沟通为后期管理打下基础
第一, 加强与学生之间的沟通。
根据我院军训工作的部署与规定, 新生辅导员是应该住校并全程跟训的。对于辅导员来说, 跟训工作会相当辛苦, 但同时, 接近二十天的朝夕相处, 也将为辅导员近一步了解学生、培养与学生之间的感情并获得学生的信赖创造条件。 军训期间学生的言行及可自由支配的时间都将被加以相对严格的限制, 这一期间, 大多数学生的性格、情感都将在对新环境的适应以及对父母依赖的“断层”中比较真实的显现出来。辅导员的细心、热心、爱心和关心对兴奋与迷茫中的新生来说至关重要, 军训期间辅导员与学生之间的良好沟通及双方之间构建的良好师生关系将为后期的学生管理工作打下坚实的基础。
第二, 加强与家长之间的沟通。
除了报到当天辅导员要主动与家长进行沟通以外, 军训期间我们的新生辅导员也应加强与家长之间的沟通。对学生而言, 军训过程也是一个受约束和吃苦的过程。在熟悉新环境、搞好同学关系、忍受炎热天气以及面对专业选择中的困惑等多重压力下, 难免会有学生向家长诉苦, 有时我们还可能会在毫无准备的情况下面对家长的质问甚至责骂, 这个时候, 我们能做的就是迅速调整自己, 以良好的状态、诚挚的情感加强与家长之间的沟通, 直到让家长满意为止。家长就是老师与学生之间沟通的桥梁, 前期家长的满意将为我们后期学生家庭教育的有效实施以及学生的常规管理工作提供方便。
第三, 加强与教官之间的沟通。
军训期间还有一个不可忽视的群体——教官。辅导员除了要加强与学生及其家长之间的沟通外, 还要主动和军训教官进行沟通, 在沟通中了解学生的动态, 协助教官更好的完成军训任务。另外, 辅导员也要关心军训教官, 帮助他们解决在训练或者生活中的困难, 让他们体会到关心并感受到温暖, 反过来, 他们也会全身心的投入到对学生训练的指导中去。只有这样才能在学生、教官、辅导员之间形成合力, 确保军训工作的圆满完成。
摘要：高职院校新生入学这一阶段, 在大学生从中学生到大学生的角色转换和整个后期的学习与管理中有非常重要的作用。高校辅导员在入学阶段抓住开学报到、学前教育和新生军训这三个关键环节, 采取一些有针对性的对策和措施, 将有助于高校辅导员对学生整个管理工作和高职学生整个大学学习生活的顺利开展。
关键词：开学报到,学前教育,新生军训,新生管理
参考文献
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新生管理 篇2
为帮助大学新生树立正确的价值观，营造良好的大学生活、学习环境，加强新生班级的管理和建设，机电工程学院2010级班主任和学生导师工作小组在认真总结新生班级管理工作的基础上，针对实际问题，制定了机电工程学院2010级新生班级管理办法，经学院学生工作领导小组批准，从即日起开始实行。
一、加强班级建设与管理
班级建设和管理由班主任全面负责，学生导师要充分发挥班主任老师的参谋助手作用，每月至少向班主任汇报1次工作。同时，学生导师要指导班委会定期向班主任汇报工作，每周由一名班委向班主任汇报班级工作情况。学生导师和班主任要定期通过组织班会等形式加强对本班学生的管理。
班委会成员要明确分工，认真负责地做好班级工作。例如，班级宣传委员要按时填写班级日志，对每次班级例会，评奖、推优工作和班级特殊事件等进行如实记录。如因班委会成员工作不称职，学生导师在调查清楚的情况下，建议班主任对其进行撤换。
对于学院安排的各项工作，例如：评奖、助学金，评优、推优等，班级干部要及时向班主任请示汇报，做到信息公开，评选公正。班委会在布置工作前、工作实施中以及工作结束后，要将工作情况和结果及时汇报给班主任，听取班主任意见。如班级干部违反规定，班主任报请学院领导后，有权进行撤换。
二、加强学生宿舍管理
我院已经成立了学生宿舍管理委员会，并制定了《机电工程学院宿舍管理委员会管理条例》，各班级要积极配合学院宿舍管理委员会的工作。周五、周六晚各班生活委员负责统计班级人数，如有同学夜不归宿，立即搞清原因并通知班主任。如有同学因特殊原因不能正常返校，该生必须履行制度请假，否则视为夜不归宿，按照学校规定进行处理。
三、加强管理的措施与办法
1．上课旷课同学的处罚条例严格按照我校学生管理条例，对于晚自习无故旷课或无正当理由旷课，累计三次后，班长上报班主任，班主任进行谈话沟通，谈话后仍未改进者上报学院给予处分。
2．各班级可根据班主任意见和班级建设情况，制定有助于班级团结进步的奖励措施，如：积极为班级同学服务，积极参与学生活动等可给予年终综合测评德育加分。
3．各班班主任负责保管学生请假条，学生请假须经班主任本人同意。如时间紧急，班主任可以通过电话批准学生请假。三天内的请假由班主任批，学生如请假三天以上，必须由学院主管领导批准。班主任在准假前，必须核实学生的请假理由。
机电工程学院学生导师工作小组
初一新生班级管理浅谈 篇3
那么,怎样才能使刚刚建立的新班集体有无限的吸引力呢?
首先,巧妙利用学生对新学校、新班集体的新鲜感进行引导。初一学生跨入中学大门,对一切都感到陌生、新鲜,在入学之初班主任就要通过有声有色地向学生介绍学校悠久光荣的历史、优美的环境、初中各门学科的趣味性、老师们的长处等使他们感到来到了一个非常新奇的世界,作为这个“世界”的一名学生感到无比光荣,从而激起他们对这个世界的探索之心,以及对这个世界由衷的热爱之情。
其次,巧妙引导学生树立努力学习的自信心。入学第一天,班主任可以这样引导学生:“你们每个同学在我看来都是一张洁白的画纸,我相信你们通过努力一定会在洁白的纸上画出最新最美的图画。”学生们脸上肯定会露出欣慰的笑容,尤其是那些差生,班主任这样一说,他们潜藏在心底的自信心自然被激发了起来,学习的积极性也因此调动起来了。
以上两种方法会使学生们认识到新学校、新的班级对他们有无限的吸引力,因而非常愿意成为这个集体中的一员。但是,光有吸引力还不够,新鲜感、光荣感随着时间的推移会逐渐消失,这就要求新的班集体还要有强烈的凝聚力。为此,班主任必须在班上大力加强争创先进班集体的教育,使学生有强烈的集体意识,牢记“集体兴我荣,集体衰我耻”。班集体的凝聚力又从何而谈起呢?只有不断地树立班集体的奋斗目标,才能紧紧抓住学生的心,激励学生不断向争创先进班集体的目标奋发进取。通过一学期奋斗目标的确定,学生们的集体意识、集体观念、学习积极性等大大加强,班集体的凝聚力更强烈了。
无限的吸引力、强烈的凝聚力只是初一管理工作的两个方面,更重要的是班集体要有恒久的向心力,学生们才乐于在这个集体中学习、生活,才会真正意识到自己是这个班集体的主人。如何达到这一目的呢?
第一,积极开展班集体活动,寓教育于活动中,增强班集体的向心力。学生年龄小,明辨是非的能力比较弱,往往人云亦云、盲目模仿、调皮淘气,如有的同学以捉弄同学为乐,看到比自己弱小的同学被欺负不但不加以制止,反而围观起哄。针对这种情况,班主任就可以在班上讲“烽火戏诸侯”的故事,对学生进行教育。针对学生畏惧学习上的困难,不适应初中学科多、作业多的情况,班主任就可以讲“悬梁刺股”的故事。另外,还可以采取读报、以过去的学生为典型或本班学生现身说法或主题班会等活动方式,使学生在活动中受到深刻的教育,改正自身缺点。
第二,树立正确的班集体舆论,加强班集体的向心力。要树立正确的集体舆论,最根本的一条就是要教育学生树立是非观,让学生懂得对错、美丑,以提高识别真、善、美及区分假、恶、丑的能力。如有的学生不会忍让,为一点小事就动手打架,为此,班主任在班上组织讨论分析出现这种状况的原因,找出了解决的方法,并在黑板上刊出了一些古今中外有修养的人的优秀事迹,提高了学生的认识能力、自我克制能力,养成了相互团结、相互忍让的良好品德。
新生管理 篇4
新生代员工的特征带来的管理问题
企业在经营管理活动中, 随着其生存环境、自身拥有的资源和技术水平的不断变化, 目标与现状之间或多或少会产生一定的差距, 这种差距就是问题。每个特定时期所表现的问题不一样, 企业要善于发现问题并及时制定改进措施。笔者在调研中发现, 新生代员工的特质给企业带来了新的管理难题。以下选取几例在新生代员工中存在的典型现象:
1. 加班首先讲条件
高某是大华公司销售部的业务员, 主要负责销售产品, 以业绩进行考核。他的工作流程是:根据产品客户定位, 有针对性的进行市场策划和推广, 寻找目标客户群;登门拜访有购买产品意向的客户, 通过与客户的沟通交流, 就客户的具体要求, 如产品的性能、价格、交货日期、付款方式、售后服务等达成一致意见, 双方签订协议;然后把协议交给财务、采购、生产、售后等部门。在所有工作环节中, 与客户进行沟通和谈判是艰难而复杂的, 有时一个订单甚至需要三个月到半年的时间, 期间会占用他部分休息时间。高某过了试用期, 自我意识较强的特质暴露无疑。休息时间他工作不主动积极, 拒不接听公司或客户的任何电话, 后来甚至把电话关机, 数次被客户投诉。为此领导找他谈话, 这时他表白了自己的想法:工作认真努力是必须的, 但公司占用自己的业余时间应该是有条件的, 要么支付足够的加班费, 要么平时可以补休。权衡之后, 领导同意了他的第二个条件。
有些企业加班较多, 员工没有固定休息时间的部门主要集中在销售部和售后服务部。特别是销售部的新生代员工较多, 大多数员工是拒绝加班的, 他们如同高某一样———加班之前先讲清条件。领导接受, 可以考虑加班;如果领导不接受条件, 就拒绝加班。
以上事例说明, 新生代员工大多数是独生子女, 具有强烈的自我意识, 突出的表现是:愿意工作, 希望通过工作以体现自我价值;喜欢工作, 但不让工作成为生活的全部;注重工作与生活的平衡, 认为自己的业余时间“神圣不可侵犯”。所以, 新生代员工不愿牺牲自己的休息时间, 如果领导要求加班, 也不是不可能, 但前提是必须与自身利益相匹配。
2.工作态度不认真, 随意性较强
陈某是大华公司行政部的助理。公司实行上下班打卡的考勤制度。陈某的工作内容之一是每天监督全体员工上下班打卡, 然后月底进行统计核算, 把员工的迟到、早退、旷工等情况与全勤奖挂钩。考勤关系到每个员工的切身利益。刚开始工作, 陈某还能做到认真、负责、公平、公正。可时间一长, 新生代员工共有的工作态度不认真、随意性较强的特质就暴露出来了。到月底, 陈某凭自己的喜好, 随意统计员工的考勤。接到员工举报后, 领导找她谈话。她虽然在短时间内做到认真工作, 但是过一段时间又犯同样的错误。她认为, 考勤可有可无, 没有必要认真统计。最后领导只好把她调到其他部门工作。
工作态度不认真、随意性较强, 是新生代员工的典型特质。从深层次说, 这是他们缺乏责任感的表现之一。因为他们大多在衣食无忧的家庭中长大, 从小到大都是父母为他们负责, 未树立自己对自己负责的意识, 更未接受过自己为自己负责的训练, 所以在潜意识里认为有没有工作不重要, 反正有父母可以依靠, 不珍惜工作。
3.听到批评就消极怠工甚至辞职
王某是大华公司的售后部技术员。有一次他在给湖南的客户维修设备时, 不认真检查, 也未按照标准流程操作, 只是随便检查了一下, 觉得没有问题, 然后通电开机。在开机的过程中他又未进行监视, 而是跑到一旁接电话, 结果开机几分钟后, 激光模块被烧毁。通过检查, 发现模块烧毁是因冷却水路堵塞造成的。如果按照标准流程进行检查和操作, 就会很容易发现设备的故障出在冷却水路堵塞上, 进而采取解决措施。就算是未检查出设备的故障所在, 如果在设备通电试开机过程中进行严密监视, 那么也会发现问题, 及时断电。这次事故给公司带来两万多元的损失。公司领导班子根据王某工作中出现的失误, 口头提出了严厉批评, 要求他“下不为例”。但王某不仅没认识到自身的问题, 而且对领导的批评极不高兴。在以后的工作中, 他以各种借口不为客户服务。半年以后, 类似的错误再次发生, 公司领导决定对他给予书面警告和经济处罚。可还没等公司的处罚下达, 王某就自行辞职了。
新生代员工大都是在“表扬”、“肯定”、“掌声”中成长起来的, 听不得批评, 甚至听到几句批评就消极怠工甚至辞职, 这是他们心理素质差的一种表现。
4.事不关己高高挂起, 缺乏团队意识
大华公司规定, 负责对客户上门安装设备的工程师, 在设备发货之前要对设备的性能进行检测调试, 确定无误后才能发货, 这样由一人负责到底, 可防止责任不清。2011年5月, 一台激光设备准备发往贵州某公司, 当时负责组装设备的工程师是一名老技术员王某。在调试设备时, 公司安排一名已工作两年的“80后”员工李某, 辅助设备主体结构的组装, 然后由王某通电检查和调试。当设备组装完成后, 王某未发现线路有问题, 于是通电测试, 但几分钟后电路板烧毁了, 给公司带来了很大的损失。在分析这次事故的原因时, 李某说他之前感觉到线路可能有问题, 但认为与自己关系不大, 又没有充足的依据, 所以他选择了沉默。
新生代员工往往关注自我胜过关注团队, 普遍缺乏团队意识和协作精神。当某件事情与自己无关或关系不大时, 他们的选择是:事不关己高高挂起, 多一事不如少一事。
以上只是新生代员工在工作中暴露出来的诸多不良现象中的一部分, 其他如稍不如意就“跳槽”, 团队协作精神较差, 工作怕吃亏、怕担责任等也普遍存在。
改进新生代员工管理的措施
新生代员工的兴趣爱好广泛、职业取向多元化, 加上教育环境的优越性, 使得他们在个人特质、心理需求和价值观念等方面显示着鲜明的时代特征———思想开放、接受新事物能力强, 积极上进、敢说敢干;自我意识较强, 强调现实需要, 心理承受能力差, 责任感欠缺等。他们这些“特殊”的个性虽然在一定程度上影响着工作态度, 给企业带来了各种管理问题, 但是企业的发展离不开他们。笔者在对大华公司的调研中, 与该公司人力资源管理部门协作, 针对新生代员工管理中存在的问题, 提出改进措施。
1.加强沟通, 了解员工的深层次需要
沟通是企业内部员工与员工、部门与部门、领导与员工之间交换思想、交流信息的重要平台, 是增强企业向心力和凝聚力的重要途径。新生代员工思路开阔, 渴望管理层与他们进行更多的沟通和交流, 真正了解并满足他们深层次的需要。尊重员工是首要的、必须的, 只有在尊重员工、平等对待他们的前提下, 沟通才能有效果, 他们才能把真实的想法坦露出来。笔者主要采取与员工逐个谈心、QQ群在线交流两种方式, 与员工进行沟通。经过一段时间的交流, 员工深层次的需要已基本明晰, 这对公司有针对性地采取改进管理措施、提高管理水平, 具有重要意义。
2. 完善激励机制
“60后”、“70后”的员工, 关注较多的是工资、养老金、失业保险等福利待遇。而新生代员工更多关注的是发展机会、弹性化工作、自我价值的实现和工作氛围等, 同时他们也注重薪酬福利、注重假期休闲, 更钟爱给自己带来物质财富和精神财富“双丰收”的工作。在了解员工的需求后, 根据有些员工频繁“跳槽”的情况, 行政部会同人力资源部共同制定了一系列激励措施, 如竞聘上岗, 根据业绩发工资和奖金, 享受带薪年假、探亲假, 免费旅游等;组织丰富多彩的活动, 如有奖年会、贤内助聚会等, 在一定程度上激发了员工的工作积极性和主动性, 形成了凝聚力, 各项工作开展得有声有色。
3. 在部分部门实行弹性工作制
随着生活节奏加快, 传统“朝九晚五”的工作模式正经受越来越严峻的考验。特别是新生代员工, 他们认为应有更灵活的工作方式来激发工作热情, 而公司的打卡制度是他们最不愿意接受的。公司根据有些员工不愿意加班的情况, 在部分部门如销售部、售后服务部、研发部和生产部试行“弹性工作制”。销售部员工每月的工作时间可以选择坐班打卡或不坐班不打卡, 主要以每月的销售额进行考核, 如果连续三个月未完成规定的销售额, 将被换岗或被解聘。对售后服务部员工的工作时间主要采取灵活机动制, 每周工作时间加上出差时间只要满40个小时即可。对研发部的员工采取目标考核法, 工作地点可由员工随意选择, 主要以阶段性成果为考核指标。对生产部每周分设几个工作时段, 让员工自主选择, 如果员工遇到特殊情况, 相互之间可互换工作时间。不同部门实行弹性工作时间制, 对提高员工的工作积极性和主动性, 起到了重要的作用。
4. 鼓励员工积极参与公司的决策和管理
新生代员工的思维活跃, 具有一定的创新精神, 渴望平等相待、渴望被重视, 期望能够在某些方面参与公司的决策或管理。考虑到他们的这些需求, 公司经过研究, 决定在一定程度上提高员工在决策和管理中的参与度, 主要体现在新产品开发、市场策划和推广、产品成本控制、销售价格策略和改善福利待遇等方面。当员工参与了公司的决策和管理后, 他们就以主人翁的身份约束自己、表现自己, 工作随意性大大降低了, 同时提高了对公司的认同感和满意度, 迸发出极大的工作热情。
5. 开展增强团队协作意识的活动
根据新生代员工团队协作意识较差、自我意识较强的状况, 公司利用各种节日, 举办丰富多彩的文体活动, 以增强员工的团队协作意识。例如, 在端午节开展包粽子比赛, 在“七一”开展唱红歌比赛, 在秋季开展趣味运动会等, 每次活动均以部门为单位参赛并评奖。每当一项活动结束后, 各部门都认真总结, 并积极开动脑筋, 献计献策, 集思广益, 制定下一个活动的主题。公司通过开展这些文体活动, 既营造了活跃、和谐的氛围, 员工的团队协作意识也得到了极大的提高, 公司的运作逐步进入良性循环。
改进新生代员工管理的效果
大华公司自改进新生代员工管理后, 取得了明显的效果, 具体表现在两方面:
1.员工的面貌发生了变化
极大地提高了员工工作的积极性和主动性, 增强了他们的责任感、集体荣誉感和团队协作精神, 提升了他们对公司的认同度, 同时他们的自我价值也得到了充分体现。
2.公司的发展有了更好的平台
新生猪屠宰管理条例 篇5
商务部市场运行调节司副巡视员徐息和介绍，实施的《生猪屠宰管理条例》是在当时生猪屠宰行业处于完全混乱的状况下颁布的，当时的经营条件、卫生条件、政策环境和今天有很大区别。为适合目前的发展状况，国务院要求商务部门尽快修订《生猪屠宰管理条例》。
徐息和说，国务院19颁布《生猪屠宰管理条例》以来，我国十万家以上的屠宰企业减少到约3万家，其中相当一部分企业实现了机械化，屠宰环境标准也得到提高。
我国肉品安全比过去虽有很大进展，但还存在很多问题。最近相继出现肉类食品安全事故，如下半年波及300多人的上海瘦肉精中毒事件，以及20新年伊始的河北新乐“黑心肉”事件。
大学新生思想教育管理初探 篇6
关键词：大学新生；思想教育；管理
一、大学新生学习生活中出现的问题
1.摆脱高中题海战术重压后学习的失重感
突然间摆脱高中题海战术重压后学习的失重感是大学新生普遍容易产生的心理现象。对于一个通过十年寒窗苦读步入国家重点大学的学生来说，哪个不是在络绎不绝、无休无止的重压中成长的孩子。一旦高考成绩公布，家长心里的一块大石头落地了，不仅心花怒放，对孩子的要求也来了个一百八十度的大转弯，孩子电视“通宵”、电脑“达旦”，一种对学习的失重感油然而生。
殊不知，大学仅仅是步入社会前的一个人生阶段，在漫长的人生和复杂的社会中，需要学生掌握各种知识和技能，历练过硬的生存本领，培养直面现实的良好心态。因此，大学时期是至关重要的阶段，如果敷衍塞责将会前功尽弃，当学生还是一个含苞待放、没有灿烂盛开的花蕾时，却盲目地把自己当作盛开的花朵去炫耀，过早、过度地陶醉其中将是很危险的。所以，刚刚步入大学的学生一定要把握正确的方向，树立远大的目标，切忌盲目乐观。
2.新环境、新诱惑下的迷茫感
大学的生源来自天南海北，各种习俗、信仰、爱好在大学校园呈现出纷繁的多样性，文化的包容性又使这些思潮产生统一性。如今，大学课程内容逐步向专业化、社会化过渡和靠拢，学习方法、考核方法也较中学时期发生了变化，尽管校园这方净土中正能量占据主导地位，但由于学生来自不同的家庭，经济状况不同，性格特点各异，又脱离了父母的管束，其主流价值体系必然受到挑战和冲击，原先的价值观会遭到质疑，乃至被否定。当市场经济将效益作为首选价值时，也就等于在规则的设计上将金钱提升为衡量社会价值的重要尺度之一，尽管这是市场经济运行规律使然，但是时下这种金钱与人的双重异化已经在大学生身边以不可小觑的数量出现。在这种背景下急速形成的新的自我价值观，其表现形式有的是正确的，有的部分正确，还有的是错误的，这让新入学的大学生很费解，甚至产生了不知所措、怀疑自己的迷茫感。
二、针对大学新生的问题应采取的对策
1.教育与管理相结合，自觉形成文明习惯
当今的大学生都是在网络时代中成长起来的，对高科技、信息化接受很快，这本无可厚非。但是他们往往一味地认为网络上的一切都是最先进、最进步、最正确的，师长的教诲太陈旧、太落伍、不时髦。这些涉世不深的大学生最容易在五颜六色的网络世界中动摇自己的是非观，很难坚守自己心灵深处的那份纯真的是非标准，不知道自己是要做芸芸众生中的一员，还是要超凡脱俗，所以有时他们也会口是心非。为此，教育与管理要结合起来，才能帮助大学生形成正确的价值观和良好的学习生活习惯。
首先，对于新入校的大学生，不仅要教给他们知识，还要让他们学会做事，更重要的是学会做人。学校必须以高度的责任感和使命感，把校园文明建设和社会公德教育作为新生精神文明建设和德育教育的切入点，并坚持不懈地抓下去。
其次，注重学生的养成教育和公德教育。这不仅仅是唤醒大学生的公德意识，更重要的是对大学生进行日常行为规范教育。加强管理是为了更好地育人，一方面要依靠强有力的思想政治工作，另一方面必须有一定的管理措施做保障。只有思想教育而无具体措施，容易流于形式，文明习惯、优良传统、优良作风不容易养成。学生懂得应该怎样做，但在内心里并不自愿，甚至形成抵触、逆反心理，在行动上往往会背道而驰。只有管理措施而不强调养成教育，也不能形成自觉的文明行为。只有把养成教育和管理结合起来，才能使学生形成自觉的文明风尚和文明习惯。
2.加强自主自律性教育，树立远大的奋斗目标
有的学生认为上大学了，终于摆脱了高考的重压，在大学生活中以社交、会友、刷屏为主业，轻视文化课的学习。有的学生认为学习就是混个60分万岁，有的甚至出现不及格的现象，实际上这正是成熟的生理与未成熟的心理矛盾交织下产生的转折时期的困惑，有的学生甚至失去了自我。
这一时期，学校应特别重视新生的思想教育，要对学生进行前途理想的教育，让他们明确自己的奋斗目标，知道大学是对自治性、自律性和心理适应能力等方面提出更高要求的地方。因此，学校要多方面、多途径地指导和训练新生学会独立探索，认真规划自己的学业和生活，制订适合自己的学习目标，合理安排课余生活，学会自我管理和自我约束，自觉抵制生活中尤其是网络中的负面诱惑和消极影响，做自我的主人。学校还应指导学生在学习和生活的各个层面有意识地磨练自己的意志，刻意培养个人的心理适应能力，努力提高自己的心理调适能力。作为学生，在新的学习环境中一定要自觉加强自我修养，以淡定的心态明辨是非，正确对待身边的各种不良诱惑，为自己树立起远大的目标并锲而不舍地践行。学校要教育学生，不要以得休息时且休息、得放松时且放纵的态度对待自己美好的青春年华中的分分秒秒，到头来会后悔不已。
3.以顽强的意志和宁静的心态对待自己生活的每一个节点
多元化的社会和五彩缤纷的生活，很容易让人产生欣喜若狂之感。欣喜本无错，但用无休止的“若狂”对待学习似乎就不“宁静”了，宁静才能致远，学习之余应当“狂”，但学习之中还需“静”。大学里无论学习理论还是学习技能，或者社会实践，都应该用心、专心，只有这样才能完成好。否则，热热闹闹，忙忙碌碌，三心二意，到头来将是一无所获。
古之成大器者“必先劳其筋骨、饿其体肤、空乏其身”，在物质生活极其丰富的今天，虽然成就事业的辉煌不需要“饿其体肤”，但未必不需要“劳其筋骨”。当别人成功，我们羡慕其美丽而耀眼的光环时，扪心自问，是否感受到他人背后付出的心血和汗水，就连颜值指数颇高的大明星范冰冰为了成就她的事业，每天还要坚持练长笛六个小时以上；人们在仰慕世界游泳冠军菲尔普斯时，又有谁能体会到终年不间断练习的艰辛？要想使自己有一个灿烂的未来，大学生一开始就应该用顽强的意志广泛涉猎知识，不可雾里看花、水中望月，蜻蜓点水、浅尝辄止，要知道能力的提高是知识积累到一定程度的质变，只有有顽强的意志才能实现远大的理想。
浅谈新生的班级管理策略 篇7
一.耐心引导学生, 把握好新生德育教育
“百年树人, 德育为先。”把好初一新生德育教育。初一新生乃至初三的学生他们都是孩子, 不要把大人的想法强加给他们。班主任少去强调:你们该怎么去做, 而是多想:他们在想什么。在进入初一的最初几周最难管理的就是自习课。很多学生说话、乱动等不良的习惯会在自习课上暴露出来。现在独生子女较多, 很多学生在家里以自我为中心, 没法体会到自己的行为会给身边的人带来怎样的影响。意识不到自己的不良行为在影响别人。面对这样的现状我给这些孩子举了一个小例子:“如果你的鞋带开了, 你去系吗?”学生必然答“系”。“为什么要系?”“因为不系会绊倒。”“会绊倒谁?”“自己”。“因为鞋带开了会绊倒自己所以要系。而上自习课说话, 影响其他同学学习, 和自己无关。所以上自习课说话无关紧要, 对吗?”学生低下了头。班主任不要对学生指手画脚, 而是做个好榜样引领学生。学生打扫完教室偶尔教室地面上有纸片, 我们不要支使学生去捡, 我们可以弯下腰来去捡。学生向我们问好时, 我们不要点点头应付, 我们可以多一些微笑, 多一个眼神和学生交流, 甚至多一点停留和学生聊聊。我们班主任从细微处入手引导初一新生快速、有效地转变并提高他们的道德意识, 引导他们到新的境界去思考人生与学习, 这比强硬的“闭嘴、不要乱说话、捡起来”去强制管理要有效得多。
二.深入了解学生, 掌握学生的动态
著名教育学家林孟平曾说过:“要关怀一个人, 首先要去了解他, 而要了解一个孩子, 则必须进入其情绪和思想领域中, 以他的眼光去看它的世界, 以他的体验去体会他的心理, 以他的思想去推理他的一切。”我觉得最先要做的就是用最短的时间记住班级里每一个学生的名字。制定一个表格统计学生的家长姓名、工作单位、家庭成员、家庭住址、父母联系电话、是否是留守儿童、是否是单亲家庭等等。班主任从这些信息深入到学生中去。另外下课以后不要急于回办公室而是多在教室里停留一下, 在学生中走一走, 看一看, 谈一谈, 以高度的责任感和至诚的心去接近、关心、体贴学生。从中掌握、了解学生的思想动态和学生需要解决的问题, 平时要仔细观察, 注意调查研究, 善于体察学生的情绪, 接受学生反馈的各种信息, 做到教有对象, 育有目标。
三.严格要求学生, 养成好习惯
俗话说:“教子千遍, 不如养成一个好习惯。”初一学生一入学, 我首先要对他们进行常规教育和训练, 严格要求一抓到底。例如出勤, 初中阶段的学生早晨一般要比小学早到, 对于路程较远的学生来说难免有时会迟到。对于迟到的学生我很少做批评, 一般是提醒他们买个闹钟。而我做到在早读之前一定要到教室, 学生看到班主任都在教室站着了, 学生一般都不好意思再迟到。还有在学习上帮助学生制订合理目标。要帮助学生制订几个学习目标, 再将其尽可能地细化, 要求学生努力完成所制订的目标。如果完成得好, 不仅要表扬还要给奖励。就这样, 目标完成得越多, 学生的自信和成就感就越强, 而逐步堆积起来的自信和成就感会使学习形成一种习惯。
良好习惯一旦形成, 人人都有良好的习惯, 班风班貌自然得到了发展。习惯是成就美好生活的助力器。作为初一的新生, 除了学习习惯外, 还有很多习惯要培养。这些习惯的培养不是一朝一夕的事情, 需要我们坚持再坚持。
四.以身作则引领学生, 要有“勤进”之心
哺乳母猪与新生仔猪的管理 篇8
1.1 产房
产房必须彻底清洗消毒,包括产床以及产房的地面、墙壁、顶棚等。消毒可以采用火碱水,还可以配合高锰酸钾和福尔马林熏蒸消毒等方法。消毒完以后要打开所有门窗,进行通风,大概一个星期后等全部干燥后才能使用。最好的方法就是实行全进全出制,以便清洗消毒彻底。
1.2 母猪
母猪身上常常带着寄生虫或者病菌,而乳猪对这些病原菌的抵抗力微乎其微,所以为防止传播给刚出生的乳猪,进产房前必须给母猪进行全身洗澡消毒,尽量使用一些对皮肤腐蚀性比较小的消毒液,以避免伤害母猪的皮肤。特别注意产仔前对母猪乳头仔细擦洗消毒。
1.3 饲养人员
饲养人员每天出入产房和其他圈舍,不注意也会从其他圈舍携带病菌入产房,为防止病原菌进入产房,饲喂者在入产房前要进行消毒。
2 产房管理
2.1 温度
产房的适宜温度应在20℃左右。但是由于仔猪防寒能力差、抗病能力低、能量蓄备少、行动灵活性差、生长速度快、缺铁质和水、消化植物性饲料能力差,所以仔猪的温度要高一点,应在36℃左右。以后逐周降低1℃。这样仔猪有个逐步适应的过程,从而能提高仔猪的成活率,增加免疫力。
2.2 保温
首先产房的门窗要封闭严实,采用炉火,条件好的用地暖来提高温度。温度适宜时,母猪才能上床。对于仔猪所在的位置提高温度的措施是:要有保温箱、电热板、加热灯等设备,以保证仔猪所需要的温度,促进仔猪生长。
2.3 通风
产房潮湿容易使乳猪受寒,细菌滋生,影响乳猪生长,因此产房里的空气要保持新鲜流通,经常开门开窗,形成空气对流。排风与放风时间要在室外温度高时才能进行。时间长短要注意室内温度,放置温度计,随时监测温度,保证母猪与仔猪需要的适宜温度。
3 仔猪的管理
3.1 消毒
为防止仔猪窒息,仔猪出生后及时用消毒的毛巾或卫生纸擦干仔猪全身的胎膜并将口腔中的黏液掏出。
3.2 人工帮助
包括在生产过程中,人工助产、保温、哺乳等。尤其是初生仔猪被母猪压死,死亡率多达30%,还有一些柔弱的小猪,稍不注意就会死亡,人工帮助注意对这些猪的护理,会大大降低死亡率。
3.3 断齿断尾
在出生后2天进行,防止仔猪咬架甩尾,咬伤母猪乳头。必须用消过毒的工具操作,以防止感染。
3.4 乳头固定
母乳中含有丰富的脂肪、糖等营养物质,据调查,16%的乳猪因为没有及时获取母乳而死亡,仔猪出生后必须吃到初乳,才能提高免疫力。猪只的身体情况不同,会导致强壮的、个大的吃到母乳的机率大,这就需要帮助仔猪固定乳头,越早固定好越好,因为母猪前面的乳汁量多而且质量好,要安排小的在前面。
3.5 吃好初乳
尽早给初生仔猪吃初乳,初乳与常乳比较,干物质多1/4,蛋白质多2倍,初乳中含有大量的免疫抗体,丰富的免疫球蛋白,有适量的镁盐,乳酸度较高,有利消化酶活动,初乳中各种营养物质在小肠内几乎全被吸收,在机体内形成有效的抗病功能,减少仔猪死亡。
3.6 调节机能
由于初生仔猪的消化器官不发达机能不完善,所以仔猪出生3天后要注意饮水,可在水中添加葡萄糖,以防仔猪拉稀脱水,同时进行补牲血素。仔猪出生后第5天开始给料,强制吃料,使仔猪消化系统的发育良好,提早自由采食,减少腹泻,进而加快仔猪的生长速度。应在21天学会吃饲料。由于仔猪缺乏先天免疫力、易得病;代谢旺盛、生长迅速,消化酶不完善、消化器官不发达,调节体温能力差,因此非常容易出现消化不良。这就需要我们在仔猪断奶前尽早多补料,基本在7日龄开始补料,争取20日龄能自由采食,35日龄断奶前至少补料2千克,尽量提供易消化、高品质饲料,要保证仔猪的温度要求。
3.7 去势
仔猪出生10~15天后可以进行阉割,因为这时间仔猪毛细管细,可以减少流血过多,切口小,愈合快,以免造成仔猪生长速度缓慢和疾病出现,同时母猪母乳内抗体较高,可以减少疾病出现。
3.8 仔猪补铁
仔猪生长发育太快,每日需铁7毫克,体内贮备40毫克,而母奶日仅供铁1毫克,仔猪又不和土壤接触,无法摄取铁,因此仔猪3~9天即发贫血症,皮毛杂乱,食欲减少,精神不振,抗病能力差,所以我们需要给仔猪补铁。1~3日龄颈部肌肉注射1毫升铁剂,10~15日龄二次注射2毫升。
3.9 仔猪免疫
在20~60日龄注射猪瘟疫苗。
4 断乳管理
断奶日龄一般在21天、28天、35天。北方最好35日龄后、体重达8.0千克以上断奶。断奶最好一次性将母猪移走,维持高品质饲料,充足饮水,保持良好环境卫生。
4.1 发挥仔猪最佳的生长潜力,减缓断乳应激
首先断乳前进行补料,少喂勤添,确保饲料新鲜。选择使用高营养浓度、适口性好、高消化率的优质乳猪饲料,使仔猪处在良好的保温条件下,在较小的日龄时,就有较为理想的体重。仔猪转舍时不同时换料,保证有足够的卫生的饮用水。然后使用高质量的乳猪、仔猪饲料,如含有乳制品、优质鱼粉、大豆制品、大豆蛋白、优质血浆蛋白等高优饲料,达到从母乳到固体饲料的平稳过度,降低断奶后仔猪的应激,减缓仔猪消化系统的过敏反应,能有效地控制仔猪的下痢,保证仔猪断奶后的快速生长和发育。
4.2 减轻断奶综合征
大学新生军训及其科学管理 篇9
关键词：新生辅导员,大学军训,心得,教育
毋庸置疑, 军训是新生迈入大学的第一课, 是实现中学生到大学生角色转换的起点, 是增强国防观念竞争与合作意识、培养军事技能、锻炼意志品质、养成良好的卫生习惯和文明生活方式的重要途径。然而, 在军训过程中, 确实也存在着一些需要深入研究和亟待解决的问题。正确、客观地分析大学生军训中存在的问题, 有助于对症下药, 采取积极稳妥的改进措施, 切实提高军训的质量和效果。
一、大学军训的重要意义
(一) 加强国防意识
通过军训, 新生掌握了一定的军事知识和技能, 进一步增强了国防观念。通过人民军队光荣传统教育、中国周边安全形势教育以及基本军事技能训练, 使学生进一步认识科技进步、经济发展和国防的关系, 增强了大学生的责任意识、忧患意识和使命意识。
(二) 增强组织观念
军训中须抓好以下几个细节。一是严格一日生活制度, 建立正规军训秩序, 如开展内务卫生检查。二是言传身教, 搞好一对一的传、帮、带活动。每个教官言传身教, 为学生当表率, 做样板, 从穿衣戴帽、行为举止至礼节礼貌等各个方面去影响和带动学生, 养成良好的行为规范。三是严格要求, 以管促训。各连注重抓好日常管理和养成, 把训练内容贯穿日常生活的养成之中, 做到队列行进有口号, 出入队列有报告。
(三) 锻炼心理能力
现在的大学生绝大多数都是独生子女, 凡事均以自我为中心, 缺少在艰苦环境中的磨炼。在军事化的环境中, 学员们接受的是军人的优良革命传统教育, 经历的是铁一样的纪律和步调一致的集体生活, 容不得半点拖沓。组织纪律性、国防意识和不怕苦、不怕累的意志品质都能在军训中得到培养。
二、大学军训存在的主要问题
(一) 军训内容的形式化忽视了其自身意义
大学生军训是提高大学生身体素质的重要手段。但是, 由于过于强调了军训的内容而忽视了军训的意义, 导致军训流于形式化;军训是培养国防后备力量的举措, 但大学生军训并未被列入国家和军队的预备役训练管理体系;军训是履行兵役义务的一种形式, 但目前进行的普及型军训使得大学生的兵役义务并未完全履行;由于军训各单位争优激烈, 容易过分追求军训成绩而忽视军训的实际意义。
(二) 军训管理制度尚不健全
近年来, 为提高军训质量, 上级职能部门及高校相继出台了一些法规制度, 对学生军训工作的开展起到了重要的促进作用。然而, 随着学生军训工作的全面展开和不断深入, 法规制度不够健全的问题突显出来。
(三) 军训资源紧张影响效果
随着高校连年扩招, 每年参训的大学生逐渐增多, 承训部队的压力增大, 势必影响到军训的质量, 从而导致军训教学方式单一, 缺乏生动性。学生体力上付出不少, 精神上也感觉疲惫, 但是, 难以提高学生的军训兴趣, 军训效果欠佳;此外, 由于军训资源紧张, 势必造成学校间的不平衡性[1]。
(四) 军训时间与内容有冲突
当前, 高校军训一般在新生报到后至国庆节假期前的为期20天左右的时间进行。在这么样短的时间内, 完成军训大纲所规定的教育与训练, 难度较大。由于军训时间紧, 一些高校在军事技能训练方面往往是顾此失彼, 难以完成大纲规定。
(五) 军训的短期性难以巩固其教育成果
通过军训, 大学生在组织纪律、政治思想、意志品质的锻炼上进步明显。但军训结束以后, 由于重视不够与缺乏进一步的练习, 其作用会逐渐淡化, 得不到有效巩固。因此, 在有条件的情况下, 可以尝试分时段军训, 甚至贯穿大学生活的全过程, 以此来巩固和强化军训的成果[2]。
三、加强大学生军训的建议
(一) 增强新生对军训正确认识
不可否认, 军训是比较辛苦和劳累的, 但只要对军训有了正确的认识, 将其看作是锻炼自己意志力的一次机会, 就能够坦然面对军训中的苦与乐, 就一定能够战胜困难, 顺利完成军训。
(二) 切实采取积极应对方法
面对军训中的辛苦与劳累, 不是消极逃避或一味抗拒, 而是积极地投入军训的各项训练中, 不断提高自己;面对军训带来的焦虑和不适, 不是伤心痛哭、苦闷不堪、怨天尤人, 而是学会积极调节自己的情绪, 保持良好心态。
(三) 强化思想政治教育
军训中必须坚持思想政治工作领先, 以此为动力来调动学生的积极性, 只要思想政治工作做得细, 方法得当, 就能激发起参训学生的旺盛斗志和热情。军训前, 应做好思想动员和发动工作;军训中, 教官要做到言传身教, 为学生做好榜样, 并注意时刻关心学生身心健康, 及时把握思想变化动态, 把思想政治工作做早、做深、做细。
(四) 提高心理适应能力
大部分的新生在军训期间存在一定程度的焦虑。因此, 学校有必要在新生军训期间开展心理健康教育, 这不仅有利于消除军训带来的心理问题, 保证军训的顺利进行, 也为开展大学生心理健康教育赢得了宝贵的时间, 可以增强学生的心理健康意识。新生辅导员一方面要积极做好集中训练期学生的思想政治工作;另一方面还应加强心理健康教育, 在军训的各关键时期及时进行心理疏导[3]。
(五) 军训教官的正确指导
在严格要求新生参加军训的同时, 更要给予他们关心、帮助和支持。教官在军训间隙要主动与同学聊天谈心, 了解他们的所思所想;教官的一个会心的微笑、一句关怀的话语、一个鼓励的眼神、一个细微的动作, 都会给予学生莫大的鼓励和支持。有的时候, 教官在人力有限的情况下, 关注点更要投注在以前未参加过军训的学生、部分女生以及性格偏内向的学生身上, 尽可能减轻军训带给他们的心理压力。
(六) 新生辅导员的关心教育
新生辅导员不仅要参训, 而且必须要在这种特殊的活动中把握好自己的角色定位。辅导员不仅在军训期间担任军训连的政治指导员, 负责学生的思想教育工作, 而且在军训结束后要继续负责学生四年的思想教育和学习生活等工作, 因此, 在军训伊始, 新生辅导员就要与学生同学习、同训练、同活动, 劲使在一起, 汗流在一块, 心贴在一起。因而, 辅导员对军训的效果起着导向作用, 要重视军训中辅导员的工作。新生辅导员要随时到训练场地、宿舍看望新生, 了解他们在军训中的困难并及时给予解决。
(七) 注重养成教育的培养
大学生军事训练所产生的教育成果, 应当得到进一步的巩固和加强, 在大学四年的学习生活期间, 处处体现高尚的思想道德品质、良好的校风校纪、饱满的爱国激情和极大的集体荣誉感。要让大学生将自己定位于一个军人的角色, 在思想政治、组织纪律等方面体会到做一个新时期军人的感觉, 认识到军人的使命和任务, 学习到军人的奉献精神、牺牲精神, 领悟到军人的光彩和荣耀。
大学生军训不仅有利于学生自身素质的提高, 而且有利于促进校园内形成积极、健康和良好的育人氛围, 在改变学生的精神面貌、加强校风学风建设、维护学校安定团结等方面都具有重大而深远的意义。军训工作要从实际出发, 与时俱进, 不断创新。新生辅导员必须致力于军训工作创新研究, 深入研究探讨军训工作内在规律, 大胆提出军训工作创新发展的新思路和新方法, 为大学生军训工作的发展献计献策。
参考文献
[1]张建明, 高艳靖.当前大学生军训存在的问题及解决途径[J].河北北方学院学报:社会科学版, 2009, (4) :70-71.
[2]朱利娜.新生军训期间的焦虑状况及应对策略[J].北京城市学院学报, 2009, (5) :85-86.
酒店新生代员工的冲突管理 篇10
“酒店新生代员工”, 是指在酒店服务行业中工作的85后、90后, 他们的人生价值观具有很大的弹性与可塑性。他们多数以打工者的身份走进大中型城市, 普遍文化程度不高, 向往都市生活, 从谋求生存转为自我实现。他们除了关心薪水, 还关心工作时间、工作环境、培训机会、社会保障等, 更关注今后职业发展和前途。新生代中的少部分独生子女, 衣食无忧, 很少经历挫折, 自我意识强烈, 更加注重个人利益和个人感受。他们特立独行、个性张扬, 缺乏团队忠诚感, 有很强的自尊心, 但同时却又心灵脆弱。
这一系列问题导致新生代员工难以进入工作角色, 与管理者之间、同事之间矛盾重重, 冲突不断。上海某五星级酒店2010年招入新员工170人, 截至年末离职120余人。北京某宾馆2010年招入新员工194人, 截至年末离职176人。而没有离开酒店的员工也普遍存在着不服从管理, 不乐意参加本岗位技能提升培训, 不满意薪资报酬等诸多方面的问题。
冲突, 发生在双方的要求、目标、动机不匹配时。冲突的主要矛盾点常表现在员工对管理者下达的指令不理解, 执行不到位, 批评教育不接受, 相同错误不断重犯。这就导致管理者和员工之间沟通受阻、关系紧张, 在相同问题一而再、再而三地出现后, 管理者尤其是基层督导者便会失去耐心, 认为新生代员工本质上就是“不懂事, 太叛逆, 难管教”, 转而采取简单粗暴的教训、扣罚等方法, 但仍收效甚微。
“冲突管理”是应用心理学在人力资源管理中的有益尝试与应用。冲突管理理论视冲突为团体中的正常现象, 认为冲突是不可避免的, 不能以“你死我活, 互不兼容, 非此即彼”的态度对待冲突, 要提倡正确认识冲突、理解冲突, 要学会利用冲突、引导冲突, 以求双方的和谐与共赢。
冲突管理最重要的两个步骤就是“认知重建”和“关系调节”。认知重建, 即管理者对新生代员工的行为模式、情感特性、思维方式和认知特点等进行全方位的重新了解和认识, 对冲突产生的原因进行客观分析。只有认知重建后, 才能在工作中转变相关的管理行为。关系调节, 即管理者要在认知重建的基础上采取沟通、协商甚至是妥协的方式来化解冲突, 而不是试图掩饰, 更不能任其发展。
调查发现, 新生代员工具有以下特点。
1、行为模式:在行为上体现出了自主性。他们渴望独立, 试图通过外在的表现, 宣告自己的成年人身份。但实际上他们对外界的依赖性还很强, 抗压能力与挫折承受力比较差, 并非我们看到的表象的成熟。同时他们具有较强的叛逆意识, 缺乏独立生存的能力, 又无法摆脱对家庭和他人的依赖, 而在心理上却不愿意承认。
2、情感特性:由于物质的极大丰富和家长的呵护关心, 他们对忍耐、礼让、畏惧、顾虑几乎没什么概念。他们的情感很单纯, 敢爱、敢恨、敢想、敢做、敢犯错, 自控能力较弱, 容易走极端。他们淡化了自己与父母、长辈、领导之间的等级观念, 更倾向于以平等的身份与人相处。
3、思维模式:网络时代的到来, 一方面促成了他们的思想早熟, 他们往往见解独特, 并积极表达;另一方面, 流行思潮也容易使他们形成片面的思维模式。
4、认知特性:他们智商较高, 好奇心强, 接受新事物能力强, 具有创新精神, 敢于向不合理的规则提出质疑和挑战。但他们的思想和价值观更加趋于功利性, 常常以自我为中心。
这四点都应该放在中性的角度上来看待——这些是“特点”而非“缺点”, 要从中找出积极因素来加以引导。
有趣的是, 在对几家酒店的问卷调查和访谈中, 大部分新生代员工对自己的评价是:爱思考, 有责任感, 敢想敢干, 有时缺乏耐心, 处理不好人际关系, 对前途感到渺茫。他们对管理者的评价则是:有能力、作表率、敬业, 有时太苛刻、不能公平处事。由此可见, 大部分新生代员工对自己的认知是较为客观的, 对管理者的评价也基本是肯定的、正面的、积极的。因此, 管理者只有摘下“有色眼镜”, 切实满足他们被重视、被尊重的需求, 才能发挥其爱思考、敢创新的优势, 从而提高员工绩效。
现在, 我们再来探讨与新生代员工的“关系调节”。
调查发现, 大部分新生代员工都将自己与企业的关系看作纯粹的雇佣关系, 他们注重的是企业能否帮助自我成长, 能否实现自我价值。对于领导说了算、员工只有执行的企业, 新生代员工会认为它束缚自己的才能发挥。新生代员工注重自我目标的实现, 不愿意为了企业目标而牺牲自身目标。传统的价值观倡导员工以组织目标为核心, “为了大我、牺牲小我”, 这已经不再符合新生代员工的需求。离职率居高不下, 一个很大的原因就是忽略了员工的个体发展需求。
为此, 管理者就要强化自身的倾听技能, 做一名积极的倾听者。不光要仔细听, 还要“移情”对方, 努力理解对方的观点。比如, 有的员工说:“这活没法干了, 累死我了!”还有的员工说:“这客人也太难伺候了!”这时, 管理者就不能采取严厉批评或处罚的方法, 而应对前者说:“让我试试看, 找个更好的方式来帮助你。”对后者说:“我们分析一下这个客人究竟想要什么, 有什么潜在需求我们还没发现。”员工看到管理者来和自己一起解决问题, 冲突自然就容易化解了。酒店的新生代员工中, 从事脑力劳动的较少, 多数从事体力劳动。对此, 管理者不仅要在劳动量的分配上做出权衡, 还要向他们“授权”, 让他们参与管理, 发掘他们的潜能, 体现对他们的尊重与信任, 这样才能营造一个平等和谐的工作氛围。
在解决冲突中, 管理者还需要增强自信。要敢于并善于面对面地与员工交流。自信表现在能够控制自己的情绪, 能够正确地表达自己的感受, 而不是用训斥、轻视甚至置之不理的态度来显示自己的“权威”。自信的管理者对待员工是开放的、平等的、诚恳的, “家长式”的管教远不如“朋友式”的帮助。
浅析高职院校新生的管理工作 篇11
关键词：高职院校；新生管理；工作方法
中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2015）03-0083-01
每年9月份，各所高职院校都会迎来大批新生。他们刚刚从紧张的高中生活走出来，对即将到来的高职生活充满了无限向往与憧憬。第一次踏入高职院校，有新鲜与好奇，同时，也会遭遇到新问题。因此，学校一定要抓住新生入学的关键时期，开展好对新生的教育和管理工作。良好的开端是成功的一半，管理好入学新生，对于今后三年的学生管理工作至关重要。
一、高职院校入学新生的新特征
（一）自卑心理严重
在刚刚结束的高考中，高职院校的学生大多是失败者。因为成绩不佳，所以进入不到心目中的高校。他们感到失落，对自己没有信心。特别是同普通高校特别和重点高校的高中同学比较，不免自卑。总觉得已不如人，无脸见人，显得十分颓废。
（二）对于新的学习生活感到迷惘
高职新生在高中阶段的学习内容主要是文化知识，而到了高职院校，他们对于自己所学的专业几乎是一无所知，不知道学习的知识内容、不熟悉学习的方法技巧，对于所学专业能否在三年后顺利就业也无法把握。因而，不少新生对于学习生活感到十分渺茫和困惑。
（三）生活自理与社交能力较差
高职新生都是九0后，这一代多是独生子女。他们从小生活在优越的物质环境中，一个个是家中的小皇帝、小公主，过着衣来伸手，饭来张口的生活。因为以前的事情被家长大包大揽，因而现在他们的自理能力较差，不会整理内务、不会洗衣服。同时，他们有的还比较自私，不知道如何与他人相处，社会交往能力很差。
（四）人生观、价值观和世界观尚未定型
進入高职院校，是他们人生中的一大转折。他们大多是第一次离家来到陌生的城市，对一切都感到新鲜和好奇。高职新生的年龄大都在十六、十七岁之间，这一年龄阶段的学生对于人生、社会及家庭只有初步的价值判断。他们懂得遵纪守法，爱国、爱家、爱集体，但是情绪化严重，容易冲动。比如会为了所谓的哥们义气，大打出手，制造出危害社会治安的事件；或者在别有用心人的蛊惑下，走上偷盗、抢劫、吸毒的犯罪道路上，这些需要教育管理者加以正确教育和引导，以免他们误入歧途。
二、加强高职院校新生管理的工作方法
（一）开展好迎新生工作
学生刚刚来到一个新的学校，因为不熟悉学校环境和学习生活的要求，因而倍感迷惘和无助。这时学校提供的帮助对于他们而言就是雪中送炭，倍感温暖。学校一定要开展好迎新生工作，选派一些思想进步、关心集体、乐于助人的二年级、三年级学生做好新生的接待，在接待过程中，告诉新生们教学楼、宿舍楼、餐厅、报告厅的位置，讲解学校的建校历史、优良传统，让新生对于学校有个初步的认识。
（二）组织好军训以及其他集体活动
高职院校每年都会在新生入学时安排为期一周、两周或一个月时间的军训活动，目的在于培养他们的集体意识和团结精神，提高他们的生活自理能力。学校一定要充分利用军训时间，结合军训教官，开展一系列的宿舍内务评比活动、队列比赛活动、拉歌赛活动，锻炼新生不怕苦、不怕累。同时，要鼓励新学参加高年级学生自发组织的合唱团、舞蹈队、书法协会等艺术社团，多参加院校组织的歌咏比赛、诗歌朗诵会、演讲比赛等，为新生开展社会交际提供必要的平台，以提高他们的社交能力。
（三）选好配齐班干部
任课教师和辅导员不可能全天候和学生们生活在一起，他们同时承担着院校交付的其它工作任务。管理好班级，他们需要配备得力的班干部作为“左膀右臂”。可以深入学生群体当中，认真观察每个人的言谈举止，把那些责任心强、热爱集体、关心他人的学生选出来，让他们代理班干部；或是让同学们推选出代理班干部。再通过一段时间的实践考察，把真正能够团结和带领大家搞好班级建设的干部留下来，正式任命为班干部，帮助教师和同学们搞好服务。
（四）学习和遵守学校的各项规章制度
俗话说国有国法，家有家规。一套完备的规章制度是高职院校发展的必要保障，它对学生在校期间的学习和生活分别进行了明确的限制、约束和规范。每个院校都有自己制定出台的规章制度，比如学籍管理制度、作息制度、请销假制度、卫生责任制度、宿舍管理制度等。院校在管理新生方面，除了耐心细致地开展说服教育工作，更要发挥这些制度的作用，让制度管理学生。对于违反规章制度的学生一定要给予处罚，以利于院校实现规范化、可持续发展。
（五）开展好心理咨询与辅导工作
面对新生可能出现的各种心理问题，辅导员一定要做好充足的心理准备，并耐心细致地做好心理教育工作。可以邀请心理专家或是心理工作经验丰富的老辅导员来班级进行授课，现场接受提问，答疑解惑；可以通过班会或是主题班会，选择一个问题比较集中的心理话题开展专题培训。对于自卑心理严重的学生，可以结合当前社会需要多种多样的专业技术人才，行行业都有状元的实际，鼓励大家学好专业，笑对人生。对于不愿努力学习只想混日子的学生，可以通过宣传先进人物的先进事迹或是身边的“草根英雄”来激发他们的学习激情，让他们只争朝夕，犹如早晨七、八点钟的太阳，朝气蓬勃。
（六）平等地对待每一位学生
作为教师，所有的学生都是自己的子女和朋友。我们对待新生要一视同仁，处理问题时要一碗水端平。不能因为有的学生成绩好、家庭地位高或是生活条件好，就对他们搞特权；而对于那些学习困难、家庭困难或是来自偏远地区的学生就嫌弃，对于这部分学生，我们更应该多加关心，在生活上、学习上给予无微不至地照顾，让他们感受到班级体这个大家庭的温暖，在毫无心理负担地情况下开始自己的高职生活。
参考文献：
[1]徐艺凌.《浅谈高校辅导员如何做好新生管理工作》，群文天地，2012年第9期
[2]马立明.《如何加强大学新生管理工作探析》，科技风，2012年第16期
[3]白丽云.高校学生管理工作体制的现状和创新，高教高职研究，2011.1
高校新生班级目标管理机制初探 篇12
一班级目标管理机制的理论基础
班级目标管理是目标管理理论运用于学校教育管理的直接产物。目标管理(Management by Objective)简称MBO，是美国著名管理学家德鲁克(Peter F·Druker)基于科学管理学说和人际关系学说而提出的一种过程型激励理论。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，恰恰相反，有了目标才能确定每个人的工作，管理的工作和任务必须转化成目标。目标管理的功能是通过设置目标进而采取相应的策略和方案，避免工作上的盲从和步调上的不一;通过目标设置来激励人的动机，指导人的行为，使个人的需要期望与集体目标挂钩，以调动人的积极性。目标管理具有以下四个特点：首先，目标管理通过专门设计的过程，将组织目标逐步分解。在目标分解过程中，权、责、利三者已经明确，而且相互对称。这些目标方向一致，环环相扣，相互配合，形成协调统一的目标体系。其次，作为一种参与式的、民主的、自我控制的管理制度，目标管理强调组织成员参与管理，强调人是管理的核心和动力，是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。再次，目标管理是一种有组织的行为，是进行整体管理的一种技术。只有当一个组织内部各成员相互了解、合作及协调的情况下，每个成员完成了自己的分目标，组织的总目标才有希望实现。最后，目标管理是通过目标的设置来激励人们的动机，调动各个方面的积极性，激发人的内在潜力，为实现组织制定的目标主动工作。
目标管理因其显著的系统性、参与性、整体性和激励性而成为一种有效的管理机制，可以为高校班级管理提供有益的借鉴，进而运用到高校新生班级的建设与管理中。
二目标管理与高校新生班级管理的契合性
随着高等教育教学改革的深化，高校的许多管理工作都需要依靠学生的自我管理来完成，人的因素正日益成为有效管理的核心内容。因此，高校新生班级建设的关键一环就在于对新生的管理和激励，通过对新生班级合理的教育和管理，逐步激发学生作为班级管理主体的参与性、主动性和积极性，进而实现学生有效地自我管理、自我教育、自我服务。目标管理恰恰契合了高校新生班级建设的需要。主要体现在：
目标管理可以建立目标锁链与体系，为班级确立发展方向。目标管理通过专门设计的过程，动员了全体学生参与管理，将班级的整体目标逐级分解，把目标制定与实施的每一个分目标都落实到每位学生身上，环环相扣，相互配合，形成协调统一的目标体系。班级管理目标是依靠全体学生共同协作、互相配合完成的，在管理全过程中，通过班主任、班干部及全体学生的调节与自我调节各种问题和矛盾，使学生学会自我调整和管理，融洽师生之间、学生之间的关系，有利于班级整体目标的实现。
目标管理重视人的因素，能够充分调动学生主动性和积极性。马斯洛认为“尚未得到满足的需要能强烈地左右人的行为”需要是行为的动因，它对于人的行为具有巨大的推动作用。人的需要是多方面多层次的，因此，调动人的积极性，除了应用经济方面的激励外，更为重要的是责任、权力、成就、创造等方面的激励。作为一种参与的、民主的自我控制的管理制度，目标管理能把个人需求与组织目标有机结合起来。对大学新生班级而言，目标管理可以利用大一新生的进取心理，满足其正当需要，集中班级全体学生的力量，促使班级每位学生充分发挥聪明才智，各司其职，各负其责，促进每位同学积极向上，朝既定目标努力。
目标管理重视成果导向与结构优化，能够促进班级管理趋向科学和规范。目标管理重视目标成果，以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结。在目标管理制度下，虽然其监督成分很少，但其控制目标实现的能力却很强。它不同于传统的管理方式，过去学生班级管理方式通常是任务型和危机型的，即出现问题———解决问题———出现新问题……这种方式是放任式的自由式的，班主任只是扮演救火队员的角色。而目标管理方式是目标——实现目标——新目标……这种管理机制超越了传统的班级管理机制，有利于使班主任、辅导员实现从家长式、事后把关、事必躬亲、重表现的管理，转向民主式、分权式、层级式管理。
目标管理重视激励和创新，能够有效应对教育管理面临的新挑战。随着社会的不断发展和高校管理体制的不断改革，新时期学生管理工作面临种种挑战。新的条件下，必须改变过去的管理模式，即改任务型的管理模式为目标管理模式。根据目标管理模式重视激励和创新的特点，高校可根据学校改革和发展的实际情况给予学生更为广阔的个人发展空间，逐步满足学生希望达到的物质和精神目标，引导和启发学生的自觉性，激发学生的潜能，磨练学生的意志，推动他们行为趋向预定的目标及发展方向。另一方面，在学生明确班级管理具体目标的基础上，激励学生为实现目标做出最大限度的努力。通过自身创造性地学习和工作，最终实现并完成其个人目标与班级的总体目标。
三目标管理在新生班级建设中的应用
管理学的基本原理告诉我们，在对促进个体和群体进步的众多激励因素中，目标因素是最重要的因素之一。有了一个共同的目标，这个群体在向共同目标的努力过程中，才能形成凝聚力、战斗力。因此，要建立一个具有较强凝聚力、健康向上的新生班集体，教育管理者就必须根据学生的实际情况，遵循教育规律，实施科学的目标管理措施。根据目标管理的相关理论，结合高校新生班级管理工作的特点，可以将大学新生班级目标管理分三个步骤来实施。
首先，设置科学合理的班级目标。从学校和院系党政工作计划和学校的一系列规章制度，以及班级学生在中学阶段的基本情况和现实表现等情况出发，设定包含宏观性目标、阶段性目标、单项重点目标的班级管理目标。宏观目标指整个班集体所要实现和达到的共同的奋斗目标。班级目标的确立应以促进学生素质发展为出发点和落脚点，坚持以育人为中心，引导学生适应大学校园管理服务的多元化，积极探索适合的学习方式方法，努力提高学生思想道德素质、科学文化素质和创新意识。在班级目标确立以后，需要进一步了解学生的情况，提出适合学生个性发展的具体目标。由于班级管理范围相当广泛，涉及到思想品德、专业学习、社会实践、心理疏导等很多方面，可分为常规管理、思想工作管理、社团管理、社会实践管理等若干目标。所以班级设置各项目标都应在班级宏观目标的框架内，涉及班级管理各方面内容。在具体操作上，首先由班主任制定宏观目标预案，根据实际情况提出适当的修正。接下来，经过班会的集体讨论，集思广益，商定班级宏观目标并建立目标体系，通过分解目标与授权定责，为实现班级的宏观目标打好基础。最后，确立操作性强的目标值，并形成文字图表。主要包括目标内容、目标值、对策、责任人、时间等基本内容，凡能用数据表示的都要避免用模棱两可的概念表示，目标值应略高于指标，切忌空洞宽泛。
其次，加强班级目标实现的过程管理。班级目标实现过程是班级目标管理的中心和重点，它主要包括目标实现过程的咨询引导和目标实现过程的监控两项工作。在目标实现过程中，对于出现的困难和问题，师生之间要及时的相互沟通，提供必要的物质或信息的支持。班主任必须掌握每一名同学的个人目标，抓住新生的特点和需求，结合其阶段性目标进行合理的引导并逐步解决他们在目标实现过程出现的困惑和疑问。班主任要经常深入班级开展工作，要重点关注专业思想不稳定群体、适应能力比较差的群体、需要特殊关注的群体如贫困、心理、残疾、疾病、遭遇挫折等学生个体，针对不同的情况提出合理的解决方案，引导学生逐步学会自我管理、自我调整和自我教育。在目标实现的过程管理中，过程监控是最核心的工作任务。班主任、辅导员可以开展学生的自我监控、班级内部的逐级监控、班级关键人物事件监控等多层面的监控工作，促进学生个体、班级整体实现相应目标。
最后，对目标实现进行评估和激励。目标实现的评估和激励是目标管理的最后一个阶段，也是新的循环的开始。首先，要进行目标考评。目标考评是建立在目标实现的监控基础上，民主客观地评价班级工作的成果。把目标完成的数量、质量、进步率等综合起来，换算成相应的百分比，便可得出各项工作和每个同学的目标实现率。其次，要进行目标诊断。诊断目标项是否合理，目标难易程度是否得当，目标实现措施是否有效，并通过相关调查研究，查找问题，分析原因。再次，班集体和个人针对存在的问题提出解决方案，通过协商讨论确立下一个目标管理周期。最后，要实施激励措施，通过多种激励手段，激发全体学生主动性和积极性。激励措施要以目标实现成果为导向和依据，对班级目标实现贡献大、个人目标实现率高的，要按照事先定好的奖励办法予以兑现，坚持精神和物质奖励相结合的原则，要将激励措施和评奖评优、综合素质测评等相关机制有机结合起来，形成奖优罚劣的制度。
参考文献
[1]窦俊杰.当代大学生教育[M].北京：中央编译出版社，2005.
[2]程长春.高校思想政治教育专论[M].中国矿业大学出版社，2002.
[3]王建华.现代思想政治教育研究[M].哈尔滨：黑龙江人民出版社，2006.