《外贸单证实务》

《外贸单证实务》（共12篇）

《外贸单证实务》 篇1

2008年美国次贷危机引发的金融危机冲击了整个全球经济, 我国出口贸易不可避免地受其影响, 出现了下滑势头, 沿海城市大量外贸公司面临破产, 转战国内市场销售。在这种大环境的背景下, 提升外贸人才的综合能力素质显得迫在眉睫。众所周知, 国际贸易中商品的买卖通过单据买卖实现。在我国的出口结算支付方式中, 最主要的是信用证支付方式, 这就意味着卖方交单即交付了货物, 而买方付款后才可以赎单, 进而提货。也就是说双方的结算不再以货物作为依据, 而是以单据为依据, 如果单据缮制出现错误, 那么交易就无法履约。因此外贸单证工作的操作与管理显得尤为重要。

《外贸单证实务》是《国际贸易实务》、《外贸函电》等专业课程的延伸, 开设这门课程的目的在于培养学生掌握货物进出口环节单证填制规范, 熟悉国内、国际结算的相关法律法规的专业应用型人才, 为后续课程《跟单实务》、《报关》的学习打下坚实的操作基础。

一、《外贸单证实务》课程教学过程中普遍存在的问题

(一) 课堂内容陈旧, 与企业需求脱节。

市面上许多《外贸单证实务》教材都遵循这样一种教学模式:先进行概念讲解, 然后逐步列明每一种单据填制方法, 最后进行案例练习。这种传统教材虽然重视了理论知识的逻辑性与知识传授的循序渐进, 但是忽视了单据工作过程的连贯性。比如, 教材中的结算方式普遍按照汇款、托收、信用证独立讲解, 但在实际业务中, 我方出口多采用几种结算方式相结合。这种教学过程忽视了进出口业务的实际情况, 造成学生毕业后进入工作岗位面对不同结算方式下的单证缮制无从下手。

(二) 课堂教学以教师为主体, 忽视了学生参与。

教学过程仍采用传统的“灌输式”、“填鸭式”的教学模式, 教师在讲台上不停地讲, 学生在下面不停地记。这种封闭式教学往往是以教师为中心, 忽略师生间的互动。再者, 高职高专的学生普遍自控能力较差, “满堂灌”容易造成学生学习能动性降低, 打击学生的积极性, 使得课堂气氛沉闷。

(三) 课堂教学忽视双语教育, 学生普遍英语能力不强。

因为国际贸易所涉及的绝大部分单据都是英文填制, 比如信用证、原产地证书等, 所以对单证工作者的专业英语能力要求较高, 要求熟悉单证中的常见表达方式。但是在教学过程中, 教师不重视双语教学, 一方面是因为学生自身的英语能力较差, 另一方面课堂讲解时直接用教材中附带的中文翻译进行讲授。这样导致学生在实际操作时, 无法读懂信用证, 一遇到英文单据就头疼, 更不用说单据填制过程中的细微之处了。

二、《外贸单证实务》课程教学改革的建议

(一) 建立以“工作任务为导向”的课程单元, 串联起整个单证工作流程。

改变传统的封闭式教学, 打破以章为单元的教材体系, 建立“以工作任务驱动为导向”的课程单元, 使国际单证工作更形象具体, 单证缮制规范与要求更明确。在教学过程中, 讲授与学生实际操作要相结合。单纯地讲解, 学生虽然对单据有了全面了解, 但缺乏实际动手操作的经验, 一旦要求独立完成单据缮制, 学生便无从下手或者收效甚微。如果完全让学生自主操作也有一定的缺陷, 对不同单据的概念、缮制规范往往不能很好把握, 容易出现一份信用证项下的单据能很好填制, 一旦换了一份信用证, 或单据中条款稍加改变, 就无法完整缮制的现象。所以两者要寻求一个平衡点, “以工作任务驱动为导向”的课程单元能够解决这个问题。每一个课程单元都对应着单证工作中的一步, 教师在讲授知识点之前, 要先向学生提出工作任务, 并提示思路引导学生查阅参考资料, 在课堂上通过小组讨论自己摸索完成单据缮制, 使原本抽象的教学内容能够形象地在学生脑海里留下深刻印象。然后教师针对小组讨论的结果结合工作任务, 并引入其他相关案例讲解知识点, 最后学生自己独立完成之前提出的工作任务, 自我总结。

(二) 应用多媒体、情景式教学等多种教学方法, 培养学生的实际操作能力。

灵活多样的教学手段和方法可以更好地激发学生的学习兴趣, 提高教学的效果。采用多媒体教学, 不仅可以通过文字和图片, 而且可以通过短片使教学的内容更直观、具体。比如, 讲集装箱的装运程序, 如果仅仅只有流程图, 学生对于其中提到的堆场、设备交接单等无法形成形象的认识, 可是一旦插入图片, 或者影像资料, 整个流程就显得生动, 能收到更好的教学效果。

情景式教学以导入企业真实案例为手段, 不局限于教材中的样本, 给出完整的案例背景资料, 提出相关要求, 让学生自行讨论分析, 就学生的分析作出相应指导。这样既让学生有实际操作的真实性, 有压力, 又有动力。

(三) 重视双语教学。

《外贸单证实务》是一门涉及面极为广泛的专业课程, 包括相关的国际惯例、银行业务及贸易等多个领域, 对学生的专业英语水平提出了较高的要求。所以在教学过程中要穿插双语教学, 但完全采用也不可取, 因为高职高专学生毕竟英语底子薄, 容易打击到他们的学习积极性。因此, 双语教学是一个逐步扩展的过程, 不能一概而论。

(四) 建立校外实训基地。

对《外贸单证实务》采用案例教学或情景式教学, 虽然培养了学生的观察和动手能力, 但毕竟是属于仿真式教学。真实的外贸单据因为不同国家的贸易习惯, 买卖商品的种类, 结汇方式的选择不同, 单据的缮制或多或少地都会出现细微点, 这些需要在校外实训基地, 比如进出口企业或银行等单位, 让学生通过实地操作来积累单证工作经验。

摘要：《外贸单证实务》课程作为国际贸易专业、商务英语专业的一门核心操作课程, 具有很强的实用性。本文结合用人单位的人才能力需求分析了实际教学过程中存在的问题, 简要阐明了课程内容选取、教学方法和教学手段等方面的改革措施, 旨在使课程教学更符合社会的要求。

关键词：《外贸单证实务》课程教学,问题,改革

参考文献

[1]任道纹.高校国际贸易专业教学模式改革初探[J]河北职业技术学院学报, 2006.3, VOL6, (1) .

[2]王群飞.关于外贸单证课程实践教学的研究[J].教育与职业, 2005, (10) .

[3]王芳.外贸单证教学改革的探索与实践[J].科协论坛, 2007, (10)

[4]关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见.教高, 2006.

《外贸单证实务》 篇2

实训二：开证、审证与改证

一、实训目标：

在信用证的付款方式中，涉及到买方的申请开证、开证行的开证和受益人的审证以及有可能产生的后续改证等相关环节。通过模拟实训，学生能够了解作为开证人的买方在开证前需要所做的必须工作；通过模拟实训，学生能够熟悉信用证的开立、审核和修改的整个流程；通过模拟实训，学生能够掌握如何依据合同等正确地进行信用证的审核。

二、实训练习：

1、由本组作为国外进口商的同学依据达成的购货合同向本国或本地区的银行申请开证，提交开证申请书和承诺书。作为练习需要，在开证申请书中存在6-8处与合同不一致的地方。

2、由本组作为国外进口商的同学以本国或本地区银行（开证行）的身份依据开证申请书开出不可撤销跟单信用证，信用证各式符合UCP600及SWIFT的要求。

3、由本组作为国内出口商的同学以本国或本地区的银行（通知行）的身份进行信用证的审核与通知，并产生书面说明材料。材料请自行查询网络或其他资料。

4、由本组作为国内出口商的同学以受益人的身份进行信用证的审核，并填写审核分析单等材料。材料请自行查询网络或其他资料。

5、按照受益人提出修改、开证人向开证行申请、开证行改证等流程完成信用证的修改工作。相关的信用证修改过程中的涉及到的材料请查询网络或其他资料。

三、实训问题：

1、如何寻找合适的开证行？作为开证人比较注重的因素有哪些？

2、如何正确看待开证保证金的作用及其数额大小？

3、开证行如何审核开证人以便做出是否接受的决定？哪些因素至关重要？

4、通知行需要审核信用证的哪些内容？

5、受益人审核信用证的依据主要有哪些？

6、受益人审核信用证的主要要点有哪些？

微课在外贸单证实务中的运用 篇3

关键词：微课 外贸单证 商业发票

随着移动设备和网络的普及，我们的生活也随之发生了改变，越来越多的学生喜欢言简意赅的微消息、微博、微信、微电影。我们正处于微时代的变革中。作为学生的主要任务——学习，也应该从传统教学形式中寻求新的发展方向。微课迎合了学生的兴趣，符合学生的心理特点。

一、微课的概述

1.含义

所谓微课主要是按照国家对教育事业的要求及新课标的教学实践要求，围绕某个知识点（重点、难点、疑点）或技能等单一教学任务进行教学的一种教学方式，具有目标明确、针对性强和教学时间短的特点。

2.特点

（1）教学时间较短。

（2）教学内容较少，主题突出。

（3）资源容量较小。

（4）反馈及时，针对性强。

二、外贸单证课程特点

外贸单证是国际商务专业一门不可或缺又实践操作性非常强的科目。目前在中职外贸专业教学中普遍存在以下几个问题。

1.缺乏学习的主动性

外贸单证中的各种单证（发票、装箱单、保险单、提单、汇票等）都是用英文来表示和填制的。中职学校的学生大多数都是中考的失利者，本身在学习态度、学习方法上存在很大的问题，学习积极性差、懒散。

2.缺乏与市场需求相匹配的真实的工作场景

虽然外贸单证课程在国际商务专业中是一门主干课程，但是我们在教学中还是以理论教学为主，实践的环节模式比较单一。所谓的实践，最多也就是使用教学软件或印制空白单据让学生填写。教学软件大多数都是几年前购买的，内容枯燥不真实，更新不够及时。课程教学以讲授为主，内容相对枯燥，压抑了学生的学习兴趣和热情。所以我们迫切需要以市场为导向，以企业需要为培养方向，调整授课内容。

三、微课在商业发票一课中的运用

1.微课制作中的困难

（1）软件使用不熟练。录屏软件在之前的教学中也比较少用到，接触新事物需要一定的时间来掌握和运用。

（2）PPT制作没有特色。PPT要么花里胡哨要么文字过多重点不突出；片头片尾制作衔接不会操作。

（3）录制过程中讲解过于呆板。

（4）适用对象不明确。做微课前没有明确定位这个微课适用于什么群体。

2.微课内容的选择

外贸单证是一门技能型较强的科目，商业发票又是单证中比较重要的一张单据。商业发票制作一课中选取什么内容作为微课的内容是一个比较重要的项目。通过对该堂课内容的深入了解，决定选取商业发票基本内容作为微课的主要内容。这样的选择是基于以下几点原因：

（1）商业发票的主要内容是基础项目，其他项目的展开是在这一内容基础之上的。

（2）这一部分内容学生可以通过视频自学到位。

（3）视频播放可以让学生反复学习，从而达到掌握的目的。

3.如何制作微课

为了制作微课，首先下载使用录屏软件，微课录制的音质要清晰，语速平稳；PPT的制作也是微课的主体之一，PPT是一种动态的以效果图的形式呈现的视频模式，这样的效果能吸引学生的注意力。PPT背景的选择要简单大方，去除花里胡哨的东西，与商业环境相适应。制作重难点突出，明确教学内容；片头片尾制作标题突出。

4.微视频的运用

在授课前一周首先通过百度云把微视频上传至网上，同学们利用周末时间下载并观看视频，达到基本掌握的要求。视频是动态的内容，学生更愿意主动下载观看。课程开始时，首先要检测微视频的学习情况，对于答对的同学进行加分的奖励，鼓励大家有效地学习。其次要在微视频的内容上加深讲解，主要分析信用证及合同中的商业发票内容。形式上可以采用游戏配对的方法，增强课程的趣味性。再次，视频可以反复学习，自主学习，对于没有理解透彻的地方，后续还可以反复观看。

四、小结

我国正在迈向互联网强国的行列里，我们的教育也应该跟上时代的步伐，突破传统的教学课堂模式，加快学习方式和教学模式的转型。利用微课这一形式提高学生学习的主观能动性，提高老师的专业教学水平。

参考文献：

[1]林发芝，孟祥年.微课融入传统教学的探索——以《外贸单证实务》课程为例[J].亚太教育，2015（17）.

[2]李平.微时代：满足碎片化学习需要的微课设计与创作——以“李平现代文学欣赏”系列微课为例[J].天津电大学报，2014（2）.

[3]梁乐明，曹俏俏，张宝辉.微课程设计模式研究——基于国内外微课程的对比分析[J].开放教育研究，2013（1）.

[4]黎加厚.微课的含义与发展[J].中小学信息技术教育， 2013（4）.

《外贸单证实务》 篇4

一、《外贸单证实务》课程特点

1. 实践性和操作性强。

《外贸单证实务》这门课程主要涉及国际间的货物买卖、货款结算产生的单据, 以及单据的流转情况, 实践性和操作性要求非常高。这门课程在内容讲授方面, 主要涉及各类单据的缮制和处理, 以及国际贸易中单据的真实操作。通过学习这门课程, 学生应该具备阅读和审核信用证的能力, 并能够缮制和处理各类单据。

2. 专业性强。

外贸单证实务不是一门独立的课程, 它的前续课程有国际贸易理论与实务、国际结算、外贸英文函电等, 后续课程有报关实务、报检实务等做深化。学生在掌握了国际贸易基础知识, 并具备一定的英语语言能力的基础上, 学习这门课程才能得心应手。同时, 本门课程也可以作为报关、报检实务课程的基础课, 使学生在能力上有一个提升, 并对以后的就业有一定的引导作用。从实际教学效果来看, 外贸单证实务在学习过程中, 由于其专业性和对英语语言能力的要求, 学生学习难度还是较大的。

3. 英语语言能力要求较高。

在外贸业务中, 单证人员面临着一个严峻的挑战, 就是要阅读大量的外贸英文材料, 而且他们的职责主要是处理进出口涉及的各类英文单据, 这些单据多为全英文, 涵盖很多外贸专业英语词汇、句子, 对于学生而言, 要成为一名合格的单证人员, 读懂信用证和各种外贸单据, 必须有扎实的英语做铺垫。

二、传统教学模式存在的问题

1. 重视理论知识的讲授, 实践环节不足。

在传统的教学过程中, 教师的讲授多停留在教材中理论环节的讲授, 以及单据各知识点的学习, 实践性环节较少, 学生缺少体验具体缮制单据的机会, 很难全面规范地掌握制单的技能和操作方法, 与单证岗位的要求还有很大的距离。

2. 考核方式单一, 不能充分体现学生的学习情况。

传统的评价方式最常见的是闭卷笔试。由于受考试时间、试题题型等客观条件的限制, 考核的题型主要以概念、术语、单据填制、问答、计算等为主。这种评价模式会使学生形成“重期末轻平时、重知识轻能力、重记忆轻创新”的倾向。单一闭卷考试在测试内容上还存在很大的局限性, 不能全面反映学生的知识水平和职业能力。

3. 教学方法和教学手段落后。

高职院校的外贸单证课程教学主要有两种教学方式。一种是理论和实践都在普通教室完成, 由教师在黑板上演示单证的进出口流转程序和制单的方法, 学生主要通过手绘单据进行制单练习, 而且教学内容注重出口制单而忽略进口制单。这样, 学生的制单时间大大延长, 无法进行大量的制单练习, 效果也不甚理想。

另一种是理论教学在普通教室完成, 制单练习在机房完成。这种教学方法与手段的好处在于, 学生可以通过使用教学软件, 节约制单时间。但机房的教学软件只能在机房使用, 学生在课下不能自己练习。此外, 许多单证教学软件涉及的单据种类和数目有限, 与外贸公司的实际操作存在很多差异。

三、教学模式改革的意义

传统的《外贸单证实务》在教学模式上存在许多不足, 与实际岗位需求存在很大的差距, 学生进入相关岗位后难以适应岗位需求等。所以, 教学模式的改革势在必行。

通过增加实践环节、改革考核手段, 促进课证融合, 使单证教学与岗位要求对接, 学生在进入工作岗位后, 可以很快进入角色。由于学生刚从学校走入职场, 工作压力会随之陡增, 这种压力会让“新人们”无所适从, 所以, 学校在教学模式的设置方面要特别注意:如何使学生真正把所“学”与所“做”对接起来才是根本。

四、教学模式改革的几点建议

1. 加大实践环节的训练。

教学过程中应加强实训操作环节, 以交易案例为背景, 让学生对实际工作中的单证业务有更深入的理解。通过学生角色扮演, 模拟业务准备、合同签订及合同履行的不同环节。例如:在“交易前准备”的市场调研阶段, 教师创设模拟展销会情境, 由学生分别扮演参展商和客商, 对指定产品进行推介。

通过角色扮演, 学生在掌握基本知识的基础上, 熟悉了贸易各环节涉及的单据制作。实训教学活动提高了学生的学习兴趣, 也为学生奠定了良好的业务知识基础, 提高了他们的上岗适应性。

2. 使教学内容更趋于实用化, 实现“课证融合”。

教学内容的实用性, 就是要把理论知识和实践相结合。在教学内容的设计上, 可以把单证员考试内容和教学内容相结合, 通过加入一些单证员考试的试题, 使教学内容更加丰富。同时, 还应结合《单证员考试大纲》, 不断更新知识。并在教学中加入一些与单证员岗位相关的行业知识, 使学生具备较好的工作习惯和认真严谨的工作作风。

同时, 还可以将《外贸单证实务》课程教学与全国国际商务单证员考证相结合, 使学生在学完该课程后可以顺利通过“国际商务单证员”考试, 毕业时能多拿到一个资格证书, 对学生的就业也有很大的帮助。

3. 使单证教学与岗位要求对接。

以外贸单证员的岗位为例:首先, 外贸单证员要负责贸易开证和收证初审、收单和制单的初审和制作、交单等单据结算的全过程执行和跟踪。教学内容就要突出信用证的审核与修改、根据合同审核信用证等知识的讲解。

第二, 外贸单证员要熟悉外贸单证实务流程, 熟练操作外贸进出口的各种单据, 确保单证的质量及各项条款的正确性。对应教学内容安排结汇单证 (汇票、发票、装箱单、海运提单、保险单证、原产地证书等) 的缮制。

第三, 外贸单证员要追踪订单, 跟踪生产进度;安排租船订舱, 制作报关、清关资料等。对应教学内容安排海运货物出口货运单证流转程序、海运出口托运单的缮制、出口货物报关单的缮制与要求。

第四, 外贸单证员要熟悉并能独立熟练处理货物出口的核销和退税, 负责整个进出口流程的跟踪与反馈。对应教学内容安排出口收汇核销单的制作、外贸企业出口退税政策及流程知识的讲解。

4. 将“教、学、做”结合起来, 与学生形成良好互动。

“教、学、做”一体化的教学模式已得到广泛的认同, 在单证知识的讲授过程中使用这种教学模式, 能够很好地调动学生的积极性, 改善学生在以往教学中消极、懒惰、被动的学习习惯。在理论课的教授过程中, 可以融入手工制单的环节, 而在实践操作课中, 可以将部分操作性强的理论融入其中, 运用理论指导实践。

《外贸单证实务》 篇5

关键词 项目教学法 外贸单证 项目教学设计 项目教学实施

中图分类号：g42 文献标识码：a

《外贸单证实务》课程是高职院校国际经济与贸易专业的核心课程。通过该课程的学习，使学生具备外贸单证基本知识，熟悉外贸单证工作的操作与管理，掌握外贸制单的技能与技巧，为其从事外贸单证工作培养良好的专业素质和职业能力。

1《外贸易单证实务》课程的特点

（1）专业性强。《外贸单证实务》课程是《国际贸易实务》、《国际货运代理实务》、《外贸函电》等专业课程在实训操作方面的延伸，其主要研究外贸业务中各种单据的缮制、审核和传递，贯穿于外贸合同履行的整个过程，具有很强的专业性。实际上，外贸单证业务本身包含着较强的专业知识、专业术语等，必须通过实践操作，转变为一定的专业能力，才能较好地从事对外贸易单证业务。

（2）操作性强。《外贸单证实务》课程的主要内容本身就是在外贸工作中实际的、具体的各项的业务。例如：在外贸过程中，出口商如何根据合同和《ucp600》审核信用证，如何缮制信用证结算方式下的有关单据，缮制和申领各种单据的先后顺序，在缮制单据过程中有哪些规范要求等。况且，外贸单证工作环节繁杂，涉及面广，如涉及检验检疫机构、海关机构、银行、运输公司、仓储部门等等，内容细致，小到各种单据的每一项内容如何填写都有明确的要求，其操作性要求高。

（3）涉外性强。由于进出口贸易双方分处不同的国家或地区，在经济环境、文化背景、价值观念、法律法规、社会习俗等方面有很大的差异。所以，国际贸易比国内贸易更为繁杂、更多困难、更大风险。因此，国际贸易要求处理进出口业务的相关人员要熟悉有关的国际贸易惯例，掌握国外的习惯做法，具备较高的英语水平。

外贸单证课程的上述特点，决定了该门课程必须创新教学模式，提高学生掌握外贸单证的技能，从而更好地适应外贸行业的需求。因此，笔者认为应以职业能力为本位、实际工作任务为引领、工作过程为主导，对该门课程进行规划设计，实施项目教学。

2《外贸单证实务》课程的项目教学设计与实施

所谓项目教学法，是指教师和学生共同围绕着一个完整的项目工作来开展教学活动。它将具体的工作项目融入到教学活动中，并以具体的工作项目构建教学内容，组织教学实施。项目教学法的核心追求是：教师不是把自身掌握的知识技能传递给学生作为教学目标，而是学生在教师的引导下，主动积极寻找得到学习成果的途径，并最终获得学习成果，并进行成果展示和自我评价。在项目教学中，理论与实践有机结合，教师与学生共同参与教学课堂，通过项目教学过程的实施，学生的各种职业能力得到锻炼和提升，例如、沟通表达能力、团队合作能力、动手操作能力、协调管理能力等。

外贸单证是贯穿于国际贸易活动全过程的，要顺利完成一笔国际贸易业务，除了进出口商双方外，还须有进出口两国的相关的检验检疫机构、海关机构、银行、运输公司、仓储部门等参与才能实现。这些涉及到外贸活动当事人的权利和责任就是通过这些外贸单证来维系和体现的，可以说，外贸单证的缮制、处理、传递和交接的全过程即是国际贸易活动开展的全过程。因此，以项目教学法构建《外贸单证实务》，不仅使该课程具有较强的操作性、针对性和职业性，而且可以使教学活动的实施更加明确目标、梳理脉络，获得事半功倍的教学效果。

2.1教学项目的选取原则

实施项目教学法，前提条件就是要把教学内容与工作内容融为一体，即确定教学项目，这是最为关键的一步。一般来说，确定教学项目须遵循如下四条基本原则：

（1）真实性原则。教学项目的设计要与实际工作相结合，项目的内容应取于为外贸实践活动，以当地某个外贸企业实际的贸易活动为线索，提供真实的背景资料，如外贸合同、信用证、商业发票、装箱单、保险单、海运提单、汇票等，使学生能在仿真的工作条件和环境中进行模拟操作。

（2）实用性原则。教学项目应来源于实践，并服务于实践，因此我们选取教学项目时要考虑其实用性，即应选择高职院校所在区域市场潜力大，发展前景广阔，人才需求较大的行业（例如在珠三角地区选取纺织服装行业）来开发教学项目，以便学生将来毕业后在此行业的工作岗位上能很快上手。

（3）系统性原则。教学项目须涵盖主要的教学内容，要结合人才培养目标和教学大纲的要求，把教学内容和专业知识融入到教学项目中，同时做好新旧知识的衔接设计，使项目任务和专业知识形成一个科学、合理、系统性的课程体系。

（4）可操作性原则。选取的教学项目应符合学生的学习能力和认知特性，应具有一定的层次，难易适宜，通过学生自身的努力能完成得较好，使学生在教学项目实施的过程中既有挑战又有成就感。

2.2《外贸单证实务》教学项目的设计思路

《外贸单证实务》课程的教学内容应根据该课程在国际贸易专业人才培养目标的需要，以外贸单证员工作岗位的职业能力为本位，依外贸活动开展的过程及环节为主线设计和整合教学内容，突出实践性和应用性。并明确该课程的三项专业核心能力，即：根据贸易合同以及信用证的有关要求正确缮制外贸单证的能力、国际贸易单证的审核能力、根据有关业务规定传递和处理单证的能力，而且三项专业核心能力渗透于各项目中。

为更好的培养和提升学生的缮制、审核和传递外贸单证的职业能力，该课程按贸易流向分为出口单证工作和进口单证工作两大主要项目，每一项目根据不同结算方式和贸易术语又可分为跟学子项目和独立完成子项目，采用业务流程式与并列式相结合的结构对学生进行单证操作的能力训练。而对于每个子项目，根据外贸单证工作流程来组织实施教学，例如出口单证工作的子项目按“处理信用证”→“制作结汇单据”→“交单议付”→“出口核销与退税”，这样的业务流程来设计。值得注意的是，每一项目活动内容的设计应尽可能选择学生熟悉的或者已经参观、调研过的外贸企业的业务活动作为单据缮制的背景资料，将外贸单证岗位的实际工作任务转换为学生的学习任务，将其实际工作情境转变为学生的学习情境。从而使其更符合学生的认知规律，也更能充分体现课程内容与岗位技能实用性的对接，同时达到提升学生职业能力的培养目标。通过项目的设计，实现了教学内容的变革：由以课本为中心的教学转变为以项目为中心的教学，将工作任务作为学习载体和中心，实现学习内容与企业活动的一致性。在项目教学的模式下，专业学习不再是理论教学和实践教学两张皮、互相割裂，理论知识不再是抽象空洞的东西，实践教学也不是单纯孤立的技能训练，而是将职业活动的工作过程融入到整个教学活动之中。

2.3《外贸单证实务》教学项目实施方案

由于《外贸单证实务》课程具有较强的操作性和实践性，而且外贸单证的缮制、审核和传递贯穿于国际贸易活动全过程，因此非常适宜采用“学做合一”的项目教学法来组织和实施教学。即，以具体的进出口业务为主线，采用“项目引导、任务驱动”的方式，“学中做”与“做中学”相结合，根据不同的支付方式和和贸易术语安排跟学项目和独立完成项目。

跟学项目一般按照如下四个步骤来组织教学：

步骤1：教师作为跟学项目的引导者和讲授者，首先阐述项目概要、信用证对单据的要求等，引导学生分析任务目标，并讲授相关的外贸单证专业知识――缮制单证的规范和技巧，国际贸易实务基础知识，外贸英语等，最后布置任务。

步骤2：学生小组和个人作为单证员独立完成任务。在实施前，教师把必要的操作知识以课件ppt的形式分发到每位学生的电脑桌面以便参考，也可以查阅教材，甚至利用互联网对相关信息进行检索和分析，同时教师配合指导、答疑。

步骤3：项目任务完成后，教师从学生的作业中选取几份，作为好、中、差的典型进行展示，先由学生对单据缮制的情况进行点评，指出问题和错误及其改正方法。教师在学生点评完后，对学生意见进行分析、纠正和归纳，并对相关的重点与难点进行梳理、总结。

步骤4：职业指导与布置新的任务。针对学生在项目实施过程中的各种问题，按照实际公司工作的要求进行指导，让学生明白与工作对接还有哪些差距，以便有针对性地改进。并布置新的任务即下一个独立完成项目，使学生进一步巩固学习效果。

独立完成项目是由学生小组与个人独立实施的项目。独立完成项目可以按照以下几个步骤来实施。

步骤1：学生分组讨论，分析项目任务

学生小组与个人分析合同内容，主要是明确贸易合同中关于货物的基本信息、货运及保险情况、支付方式以及相关的外贸单证等。

步骤2：拟定项目实施的工作程序

工作程序分两种情况，一是出口单证的工作程序，包括审核信用证，缮制商业发票和装箱单、出口货物订舱委托书、出口货物报检单和报关单、货物运输保险投保单，申领原产地证书、取得海运提单、开立汇票等。二是进口单证工作程序，包括申请开立和修改信用证，填制进口货物订舱委托书、进口货物报检单和报关单等。

步骤3：制定项目实施方案

具体的实施方案包括：每个学生确定自己在项目实施中完成的任务，规定完成全套单据的时间，明确完成项目任务所需具备的专业知识和学习方法，熟悉项目实施的工作步骤等。

步骤4：学生独立缮制和处理单证

学生在任务驱动下，学做合一，在外贸单证实训室，利用单证实训软件，结合教材和多媒体课件和其他资料等，按照项目实施的工作程序，在老师的指导下学习、研讨，完成制单任务。

步骤5：交单

学生通过单证实训系统提交全套单据。

步骤6：教师检查、评价

教师对学生完成的全套单据进行检查。检查内容包括：所学的专业知识和专业技能的掌握情况，全套单据的缮制是否做到正确、完整、及时、简明和整洁，学生自主学习的能力和实践操作的能力等，若发现问题及时纠正。同时根据学生在外贸单证项目任务的实施过程中的表现和单据缮制的质量水平进行评分。

3以项目教学法构建《外贸单证实务》课程的几点思考

首先，以任务为核心的项目教学法操作性、实践性较强，这就要求教师应具备较高的知识水平和能力水平，既要有丰富的专业知识，还要具有较强的社会实践能力、较强的课程项目设计能力以及良好的课堂驾驭能力。

其次，传统的《外贸单证实务》教材编写的内容过于理论，缺乏实操指导，考试手段单一，教师在教学中过分依赖教材，影响了学生专业能力的培养。因此，在资讯发达的互联网时代，我们应该充分利用各种网络资源，并结合企业真实的外贸单证材料，灵活支配，丰富教学内容，并结合教学需要，使用最合适的教学手段和教学形式，实现最佳的教学效果，提高学生的专业实践能力。

最后，外贸单证项目教学法要求有与之相匹配的教学条件。《外贸单证实务》课程需要在专业实训室里进行教学和操作，教师还需要利用专业软件，向学生布置任务，展示外贸单证；而学生需要使用专业软件进行操作模拟，缮制外贸单证，展示学习成果。另外，也需要领学生到实训基地和企业进行参观、调研和顶岗实习，加强与社会工作的联系，实现理论与实践的统一，为学生的外贸的专业知识和实践能力的提供一个互动、开放、创造性的教学平台。

《外贸单证实务》 篇6

【关键词】基于工作过程 外贸单证实务 数字资源建设 必要性 重要意义

【中图分类号】F740-4；G712 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）02-0045-01

《外贸单证实务》课程是一门实践性非常强的课程，它既是高职高专国际经贸、商务英语、国际商务等经济管理类专业的一门专业核心课程，又是全国国际商务单证员职业资格考试的必考课程。但是很多学生即使学习了这门课程，甚至通过了单证员职业资格考试，踏入工作岗位后还是一脸茫然，无从下手。而目前《外贸单证实务》这门课程在数字化资源建设方面水平有限，存在很多不足之处，所以我们需要基于工作过程来建设《外贸单证实务》课程的数字化教学资源。

一、《外贸单证实务》课程教学现状分析

1.课程教学以理论传授为主，实践性薄弱，教学手段单一

长期以来主导高职教育的课程模式是学科课程模式，以知识体系为主，而不是按照生产、工作的需要进行，这就导致学科的发展往往与生产、工作的发展有所脱节。当前高职院校人才培养质量与社会需求之间存在系统性偏差和结构性矛盾，正是培养目标与课程模式不协调造成的。这种不协调也体现在《外贸单证实务》教学中。我校国际商务专业经过多年的探索，对该课程已经进行了一些初步的改革，尝试了实践性嵌入式教学，将理论知识与实际操作的教学进行结合，国际商务单证员考证通过率年年有所提高，但还是存在一些问题。首先，课堂教学没有突破传统的教学模式，学生被动地接受教师所讲授的知识，缺乏身临其境去解决问题的锻炼，主动性、积极性不能充分调动起来。另外，使用教材以传统的章、节为基础构架知识体系，忽视了知识与具体工作任务的联系性，不利于理论与实践的结合，不利于培养学生的职业素养，学生实际操作能力不强。

2.数字化教学资源水平不高

当前，计算机、互联网都已进入各行业，移动技术的到来也带来了职业院校教学的改革。网络学习必将成为学习的主流，也成为学生学习不可缺少的工具，通过网络工具，学习资源丰富、品种繁多，但是很多的信息和学习资源存在重复、无序的状态，学生在学习《外贸单证实务》课程中网络资源得不到合理的运用，但同时还有很多的资源学生并不能够如愿获得。

二、基于工作过程的《外贸单证实务》课程数字资源建设的必要性

1.建设数字化教学资源是专业建设的需要

数字化教学资源的建设是以课程为载体进行的，课程资源建设必定会对课程教学与改革产生积极的影响。教师不论是在建设数字资源的过程中还是在使用数字资源的过程中，课程开发能力和资源开发能力都能逐渐得到提升，总体专业能力也能够得到提升。

2.以实践性为特点的《外贸单证实务》课程需要实现数字化资源

《外贸单证实务》是一门实践性非常强的课程。利用计算机多媒体动画技术、仿真技术、虚拟现实技术开发的数字化教学资源，在呈现或模拟真实的工作环境、工作流程，培养学生动手能力和职业技能训练方面，有着独特的优势，可以代替、补充或加强传统的实验实训手段。通过计算机多媒体交互方式，体现技能训练的操作性、过程性和情景性，使学生了解企业的工作场景、熟悉操作步骤、规范操作方法、培养职业意识。而基于工作过程来建设《外贸单证实务》课程的数字化教学资源，则可以更大程度上锻炼学生的实践动手能力，更加真切地体验到企业的工作情境，从而更好地学习该门课程所需的技能。

3.现阶段基于工作过程的《外贸单证实务》课程缺乏系统的数字化教学资源

上述的现状分析显示，现阶段《外贸单证实务》课程的数字化资源建设水平不高，但即使有《外贸单证实务》课程的部分网络数字资源，但是基于工作过程的《外贸单证实务》课程的数字资源还是缺乏的。

正因为以上几点分析，所以我们才迫切需要基于工作过程来建设《外贸单证实务》课程数字资源。

三、基于工作过程的《外贸单证实务》课程数字资源建设的重要意义

1.理论意义

建设基于工作过程的《外贸单证实务》课程数字资源，有助于加深对高职国际商务专业实践课程的理解，建立适合高职特色的国际商务专业综合实训课程，进一步丰富和发展高职国际商务专业实践性课程理论，探寻高等职业教育实践性课程改革与发展的突破口。同时，有助于构建适合高职特色的国际商务专业实践性课程模式，可以在教学实践中指导高职院校综合实训课程开发与建设，促进高等职业教育教学内容与学生未来工作内容的衔接，有利于调动校企多方参与高职综合实训课程建设的积极性和主动性，对凸显职业教育的特征和提高高等职业教育人才培养质量具有一定的指导意义。

2.实践意义

（1）将为学生学习提供方便

《外贸单证实务》数字资源的建设在高职院校的学习中可以完善教材内容体系，通过丰富的学习资源和资源共享，让学生在丰富的教学资源面前，掌握先进的学习策略，来调动学生学习该门课程的积极性。它有利于调动学生学习的积极性，培养学生自主学习的能力，为学生的学习大大地提供了便利。

（2）满足学生能力全面发展的需要

单证工作贯穿于整个外贸合同的履行过程中，从合同的签订、信用证的审核、到签证认证、交单议付等，每个环节都会在单证工作中反映出来。因此，作为一名合格的外贸单证员，需要具备执业素质、职业能力和专业知识等多方面的岗位要求。

（3）满足外贸企业对应用型人才的需求

《外贸单证实务》是一门应用性较强的课程，在外贸企业中也迫切需要既通晓有关单证理论知识，又能制作各种单证的职业型人才，而这种人才的培养如果仅仅依靠对书本知识的死记硬背是无法达到的。而基于工作过程来建设该课程的数字化教学资源有利于调动学生主动学习该课程的积极性，有利于提高学生实际动手操作的能力，满足学生能力全面发展的需要，从而培养出高素质的职业型单证员，以满足企业的需要。

四、小结

总之，基于工作过程来建设《外贸单证实务》课程数字资源是一项迫切需要而且意义重大的工作，这不论对于学生还是对于学校的课程建设、专业建设而言都是非常必要而且意义重大的。

参考文献：

[1]徐红彩，数字化教学资源的设计与开发[J]，开放教育研究，2002（6）

[2]沈伟玲，基于工作过程的高职《外贸单证实务》课程教学设计[J]，当代职业教育 2012（1）

《外贸单证实务》 篇7

1.1 专业性较强《外贸单证实务》是一门专业性较强的课程,

主要研究进出口业务中所产生的各种类型单据的缮制和处理,贯穿于买卖合同履行的整个过程。该课程的内容涉及到国际贸易理论与实务、国际结算、外贸函电等多个课程的专业知识,只有很好地掌握国际贸易专业相关理论,才能更好地理解各种单证,更好地掌握单证的缮制技巧。

1.2 实践操作性较高《外贸单证实务》课程主要讲授各类单据

的缮制和处理,了解国际贸易业务中实实在在的单据操作。该课程的学习主要是培养学生阅读、审核信用证的能力,根据合同和信用证缮制和处理各类单据的能力。由于国际贸易业务中涉及的单证工作环节多而繁杂,涉及面较广,如涉及银行、海关、商检、运输、包装等行业及其相关部门,内容细致,体现实际工作中具体的真实的单据及其流转情况,操作性要求极高。

1.3 英语能力要求较高国际贸易业务过程中,外贸单证员平时工作主要是处理各类全英文单据,因此,对于英语要求极高。

2《外贸单证实务》课程传统教学模式弊端分析

2.1 内容枯燥,学生学习兴趣不高《外贸单证实务》课程主要

讲授各种外贸单据的缮制和处理,要求读懂合同,学会催开信用证、审核信用证和修改信用证,并且能够根据合同和信用证缮制和处理各种单据。而各种单据的缮制都有具体的缮制要求,都是贸易实践中的规定,都是约定俗成的内容,涉及到的都是条条框框的知识点,很难做到像其他课程一样扩充大量的内容。因此,学生在学习过程中,对自己掌握知识和技能缺乏信心,对课程缺乏学习兴趣。

2.2 理论教学为主,缺少实践教学

传统的《外贸单证实务》课程的教学模式是以教师为主导,主要是对各种单据的作用、内容、缮制方法等详细讲解,忽视了外贸单证实务具有很强的可操作性,具体的实践环节很少,甚至没有实践环节。

2.3 单证操作能力较低,不能独立缮制单证

传统的教学模式中《外贸单证实务》只是浏览各种单证的样本,学生只能了解各类单据缮制的要点,缺乏对实际单据操作能力的培养,使学生对各种单据只是直观地识别,完全是一种“只听不做”的状态。这种教学让学生不能灵活地掌握单据的缮制,理解各种国际贸易惯例,完全不能达到课程的培养目标,阻碍了学生实际能力的培养。

3《外贸单证实务》课程改革思路分析

3.1 明确教学目的

通过单证教学使学生了解国际贸易单证的基本要求、流程和发展趋势,熟悉国际贸易单证的基本知识和业务操作流程,掌握国际贸易单证的缮制和审核等实际业务处理技能,适应国际贸易工作的需要。

3.2 构建新的教学内容

本课程的教学内容本着体现职业性和实践性的目的。围绕核心培养目标,充分利用网络资源,及时追踪国际市场情况,了解国际贸易结算方式的新变化,掌握新的单据种类、缮制内容和缮制方法,并结合教材和实际应用,将理论与实践有机结合,将教学内容与相关的行业协会、考证机构挂钩。为学生参加国际商务跟单员、国际商务单证员职业资格证书考试奠定坚实基础。

3.3 探索多样化的教学方法

根据教学内容和课程目标,在教学过程中可以使用多样化的教学方法。一方面提高了学生的学习兴趣,可使学生更好地掌握单证的相关知识,并实现灵活应用;另一方面,多样化的教学方法也提高了学生学习的能力,使学生学会交流沟通和团队协作,提高了学生的实践能力,促进了学生职业能力的发展。

(1)项目教学法。项目教学法是通过师生共同实施一个完整的“项目”工作而进行教学活动。《外贸单证实务》课程以外贸单证员岗位的实际工作任务为线索,经过导学项目及知识准备,教师开始引导学生自主地交替进行各种真实业务背景下的操作和训练,融“教、学、做”为一体,教师配合指导、答疑、评价、测试。(2)案例分析法。案例教学法在《外贸单证实务》课程中具有举足轻重的地位。由于该课程的实践性、操作性较强,为了使学生更好地掌握单据的缮制,教师在教学过程中可通过案例引入问题,围绕问题提出知识点,易于学生掌握。案例教学有效地将理论与实践结合起来,提高了学生分析问题、解决问题的能力,激发了他们的学习兴趣,增强了教学的互动性。(3)角色扮演法。外贸单证贯穿于国际贸易项目全过程。要顺利完成一笔国际贸易业务,就会涉及到海关、商检机构、货代公司、银行等部门共同参与。因此,在教学中教会学生制单基本知识的同时,可让学生分别扮演海关、商检机构、货代公司、银行等角色,要求学生在具体角色的位置上分工合作,完成整个案例中单证的缮制及组合操作,强调单证之间的联系,这样便于学生掌握更广泛的业务知识。

3.4 采用现代化的教学手段

(1)全面运用多媒体教学。在多媒体教学过程中,通过自己制作的多媒体教学课件,可利用一些图表、范例将每一节的内容、学习重点、难点等向学生介绍,然后将事先准备好的空白单据及实务操作题拿给学生做。通过实例缮制单据,把理论知识变成可操作性的直接经验,能够增加学生的感官认识,以促进学生对知识的理解。(2)使用单证软件进行模拟教学。为了更好的达到教学目的,把学生从机械的接受知识转变为主导的理解知识,可通过使用单证实训室的外贸软件,向学生直观地反映进出口业务的处理,使学生在仿真的业务环境中,全面地掌握外贸单证的操作方法和操作技巧。

参考文献

[1]童宏祥.新编外贸单证实务[M].上海:华东理工大学出版社,2008.

[2]俞培燕.对高职商务英语专业《外贸单证实务》课程教学改革的几点建议[J].湖北广播电视大学学报,2009.

[3]朱蕾.外贸单证实务教学改革探索[J].科教文汇,2009.

《外贸单证实务》 篇8

外贸单证 (FOREIGN TRADE DOCUMENTS) 又称为外贸单据, 就是在国际贸易中所使用的各种单据、文件与证书, 凭借这些单据、文件与证书来处理货物的交付、运输、保险、商检、结汇等业务。它们贯穿于企业的外销、运输、保险、报关、收汇的全过程, 除了涉及外贸企业内部各部门之间的协调配合之外, 还必须与银行、海关、货代运输公司、保险公司、商检机构及其他贸易相关方发生业务联系, 因此涉及面非常广。

外贸单证是随着国际贸易的发展而发展的。在货币出现之前, 买卖双方进行的是“易货交易”;货币出现后, 买卖双方进行的是“现金结算”, 但在国际贸易中现金结算存在着不安全、不方便等弊端, 伴随着国际贸易的发展, 全球经济的一体化, “非现金结算”方式应运而生。国际贸易中的商品买卖, 在实际业务中主要表现为单据的交换, 卖方是凭单交货, 买方是凭单付款, 只要卖方如期向买方提交了符合合同、信用证规定的全套合格单据, 即使货物在运输途中损坏或灭失, 买方也必须履行付款义务。由此可见, 外贸单证是国际贸易交易的核心, 是买卖双方在国际贸易中必不可少的凭证, 正确地缮制出口单证是卖方安全、及时收汇的基础和保证。

二、教学现状及问题

目前国内高职院校的国际商务专业《外贸单证实务》课程, 都在不同程度地探索有利于高技能人才培养的教学模式, 但基本还没有形成特别有影响力的成果。各高职院校在理工类专业通过引进车间等方式建立校内生产性实践基地建设探索与实践相对较多, 积累了较丰富的经验;但国际商务类专业的校内实践基地建设较为薄弱, 在传统的课堂中练习操作, 缺乏真实的贸易感觉, 学生无法感受到外贸公司运作的真实环境。

面对激烈的就业市场竞争, 面对用人单位对学生越来越高的要求, 如何更好地培养出国际商务专业高技能人才, 形成鲜明的培养特色, 是本课程发展中一个亟需解决的课题。《外贸单证实务》课程是笔者所在的福建职业技术学院商贸系国际商务专业的核心课程, 前期我们对教学也做了一定的改革, 尽量做到教学内容与外贸单证员的实际工作任务相吻合。但是在改革过程中, 碰到了很多挑战和困难, 表现为:

(一) 专业性较强, 涉及面广

《外贸单证实务》是国际商务专业的一门专业核心课, 主要是处理国际间的货物买卖及货款结算而产生的单据的制作, 其专业性、实践性极强。国际贸易活动主要以汇款、托收、信用证等结算方式, FOB、CIF等贸易术语和商业发票、提单等各种单据的制作为主线展开。而单据的涉及面非常广泛, 主要有国内外企业的商业单据, 国内外银行的金融单据、运输部门的货运单据、保险部门的保险单据以及检验检疫部门、海关部门等的相关单据。因此, 涉及到运输、保险、商检、银行、海关等许多部门。

(二) 要求有较好的英语基础

由于国际贸易是国际性的, 因而有关信用证、单据的处理均是由英语来完成, 并涉及许许多多的国际惯例。如在审证制单环节时, 不仅要掌握审证制单的要点和方法, 还由于信用证和各类单据均是英文的, 因此还要花费大量的时间对信用证和单据进行阅读和翻译。这样一来, 如果没有一定的英语基础, 就很难完成这一环节的工作。

(三) 实践性, 操作性强

《外贸单证实务》课程的学习, 需要有大量的时间进行操作训练, 而受教学时数等条件的限制, 使得这一环节难以圆满完成。因为制单教学环节需要向学生展示各种类型的实物单据, 而教师掌握的实物单据十分有限, 不可能让学生人手一份。对此传统面授的教学模式和方法显得十分无奈。

基于上述三方面的特性, 传统教学方式存在着较大的局限性。要在有限的课时内系统讲授完课程的全部内容, 并给予学生进行实际操作和训练, 探索新的教育模式和方法, 为学习者创造崭新的学习环境, 在有限的时间内达到预期的教学目的, 拟对《外贸单证实务》课程的教学方法和过程做如下的探索设计:

三、教改新思路

为了提高学生的知识应用能力、创新能力, 适应市场能力、改进教学方法显得尤为重要。自金融危机发生以来, 外贸企业对从业人员的要求越来越高, 对高素质专业人员的需求很旺盛, 所以我们在教学中不断尝试、探索新的教学方法以提高学生的基础理论知识和专业理论知识水平, 具体措施有:

(一) 教、学、做合一———教室与实训室一体化

我院商贸系于2007年建立了国际商务单证实务模拟实验室, 该实验室是以仿真环境模拟外贸企业国际贸易实务运作为基础建立起来的, 并安装了上海远恒电子有限公司外贸单证实务教学软件, 把教学场所安排在校内外贸单证实训室, 采用教、学、做相结合的“一体化”教学模式。

教师将企业真实的贸易引入课堂, 采用老师辅导、学生操作的方法, 在课堂上边学边做、边做边学, 教学方式从原先以教师理论讲解为主转变为以学生实训操作为主, 形成“教室与实训室一体化”的教学模式, 将理论教学与实践教学融为一体, 做到边学边练、精讲多练。通过“教室与实训室一体化”的教学改革, 使学生足不出户即可模拟外贸工作环境缮制外贸单证。同时, 通过综合业务模拟制单, 可以使学生能够将课程中比较零散的制单练习贯穿起来, 从而系统地了解外贸企业单证工作流转程序和具体的制单要求, 加强对所学专业知识的理解, 明确掌握各种进出口单证的制单技巧。

本课程还以具体进出口贸易项目为主线, 采用“项目引导、任务驱动、案例结合”方式安排课内实验教学内容, 在教师的引导下, 由学生自主地交替进行各种真实业务背景下的操作和训练, 教师配合指导、答疑、评价、测试, 将理论知识的运用置于一个真实的项目中展开, 项目完成后学生能够牢固掌握相应进出口业务单证的制作与使用技能。如此不仅培养学生的实际操作能力, 大大提高了学生的学习兴趣和动手能力, 还进一步提高了整体教学效果。

(二) 课证融合

《外贸单证实务》课程是一门针对培养外贸单证员的课程, 我们通过座谈、走访、市场调研以及邀请本行业的专业进行专题研讨等调查方式, 了解本地区相关涉外行业的现状、贸易商品的结构、外贸企业对学校提供服务的需求等, 拟定本课程的课程标准, 开展课程建设和内容设计;将单证员岗位工作过程分析和相应的职业资格标准所要求的知识、技能、素质分解到课程中, 把岗位工作过程所需的素质能力要求和职业资格鉴定的每一个考核点编入课程教学大纲之中 (包括理论教学大纲和实践教学大纲) , 成为教学内容的重要组成部分, 使教学内容和教学进度的安排与职业资格证书鉴定的内容、要求和时间相一致, 与学生从事的岗位工作过程所需的素质能力要求相一致;并按各种结算方式设置项目, 以基于工作过程的内容安排教学, 要求学生能熟练掌握各种结算方式下的全套单据的制作。教学过程中选用了由全国国际商务单证员培训认证考试教材《国际商务单证理论与实务》作为教学的辅导书, 采取“以考促改”、“以考促练”的方法, 鼓励学生参加外贸单证员的考试, 成功实施“课证融合”改革, 做到课证统一, 使学生毕业时获得“双证”, 顺利实现就业。

(三) 创设情景模式

正如前文所言, 外贸单证实务是一门专业性、实用性很强的课程, 如何让学生理解所学内容在实践中的运用并增加他们的实际操作感, 创设情景无疑是一种比较好的模式。

情景教学是一种启发式的教学方法。情景教学就是在教学当中, 模拟实际工作环境, 让学生担当工作角色, 运用所学知识技能, 制定工作方案, 完成工作目标和要求。本课程的情景模拟教学, 是将国际贸易业务引进校内实训室, 实训室的设置以外贸公司的设置为蓝本, 成立校内“虚拟外贸公司”。实训室的布置以贸易公司运作的环境为依据, 设立样品间、业务部、单证部、财务部等, 并从企业的实际业务中选择典型的内容组成一套完整的国际贸易业务的实训资料。教师通过演示国际贸易业务、制单、报关等的各个环节, 使学生在课堂中就能切身体会到贸易公司包括议价、谈判、装运、通关、保险、收款、索赔等的运作环境, 让学生进行实际单证操作, 从而使学生在校园中就能真正感受到工作岗位的要求, 提高实际操作的能力。

创设情景训练的教学方式, 使学生最大限度地参与到学习中并在实践性的练习里领悟、掌握所学的知识, 明白所学知识之用途, 将理论与实践相结合, 能突出教学的实践特色, 发挥教学应用功能, 培养学生的实际能力, 推动国际商务专业的教学改革, 促进教学与生产、教学与就业的紧密联系。

(四) 加强学生对英语的学习

众所周知, 外贸行业所用的主要工具之一就是英语, 熟练掌握英语是极为重要的, 特别是外贸英语的学习, 主要在于外贸专业英语词汇、句型、函电写作的学习, 为《外贸单证实务》课程中信用证阅读、英文单据的制作奠定牢固的英语基础。同时, 在实务中都是用英文来填制外贸单证的相关内容, 不仅自己要看得懂, 而且要让国外客户看得懂。因此, 英语是学生进入外贸行业的第一个门槛, 必须跨过去。同时, 课本中有关的重要名词、专业术语及合同条款都有标注英文。在教学中, 发现大多数学生只看中文意思, 不理解英文内容, 在做案例或考试时, 对题目中出现的英文内容就不解其意, 更谈不上正确做题。对于外贸专业人员而言, 不仅要掌握一定的专业知识, 而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好, 就很难胜任工作, 甚至会影响业务的顺利进行。因此, 在教学工作中, 教师在加强自身学习的同时, 还应要求学生加强英语的学习, 尽量在课堂上多使用英语并多给学生创造一些商务英语互动的情景, 这也是为将来所从事外贸行业而打下基础。

(五) 建立与实践教学模式相对应的考核体系

相对教学模式、方法的改革, 考核方式也进行相应改革, 考核形式根据课程特点, 坚持以能力为中心, 考核内容和方式的改革以考核知识应用能力为主, 突出基本技能的测试。由于单证课程全部是英文制单, 多年的教学经验显示, 英语程度不高的学生往往产生畏难情绪, 容易中途放弃。为解决这一问题, 提高学生的学习兴趣与自信心, 将“过程性评价”与“总结性评价”相结合, 更加注重过程考核。单证课程实行项目单元测评和期末总评相结合的办法, 学生每学期完成一个项目的操作, 就会获得一个成绩, 及时讲评。单元项目课程结束, 学生就已经知道自己单元测评的成绩, 对单元测评不满意, 可申请重新评价, 使学生的畏难情绪得到了缓解, 提高了学习兴趣与信心。同时考核形式根据本课程特点, 采用笔试、实操、开卷、闭卷或教考分离的多种形式, 做到规范化, 建立起相应的笔试、实操考试的题库, 明确各种考核所占成绩的比例, 形成完整的教育质量评价体系。

参考文献

[1].俞培燕, 郑艳.对高职商务英语专业《外贸单证实务》课程教学改革的几点建议[J].湖北广播电视大学学报, 2009 (6)

[2].朱蕾.外贸单证实务教学改革探索[J].科教文汇, 2009 (14)

[3].刘永起.高职商务英语专业外贸单证实务课程的实践教学研究[J].中国科教创新导刊, 2007 (16)

[4].黄秀丹.浅谈多媒体在外贸单证实务教学中的应用[J].辽宁经济管理干部学院学报, 2009 (5)

《外贸单证实务》 篇9

该课程的主要特点是具有较强的贸易理论性和实践操作性,它与全国国际商务单证员考试同步,教授外贸业务中的各种单据的制作方法及相关流转过程,主要培养学生外贸单证综合操作的能力。因此,传统的由教师“满堂灌”的“填鸭式”教学法已完全不能适应现在的市场要求,这迫切需要《外贸单证实务》的任课老师进行教学改革,提高国际贸易专业人才培养的质量。

一、课程教学目标

通过学习《外贸单证实务》,为企业输送具有较强商务英语沟通交流能力、国际市场营销能力、进出口合同履行能力、办理国际货物通关和运输能力、能够服务于外贸业务第一线的高素质技能型人才。《外贸单证实务》的教学目标可以分解为知识目标、技能目标和态度目标。

(一)知识目标

通过对本课程的理论学习,掌握外贸合同的履行过程以及各环节所涉及的单据;熟悉信用证定义、流转程序和类型,知晓信用证审核与修改的要点;明确出口结汇单据的制作要点;掌握进口单据的制作要点。

(二)技能目标

通过对本课程的技能训练,使学生能够根据交易磋商的内容拟制外贸合同;能够根据外贸合同分析、审核修改信用证;能够缮制全套出口单据;能够缮制全套进口单据。

(三)态度目标

通过本课程的学习,使学生养成认真的工作态度和细致的工作作风;诚实、信用的职业道德;理论联系实际的习惯,并培养学生团队协作的能力。

二、课程教学设计

(一)教学内容的选取

根据国际贸易专业人才培养目标和《外贸单证实务》的教学目标,笔者遴选教学内容时主要是基于任务驱动,将若干个教学内容分解为工作任务,通过导入一个完整的任务样本或案例,让学生对毕业后要做的工作有更加深入的了解,也增强了学生学习的动力。该课程的教学内容主要包括以下几点。

1. 项目一。外贸合同的洽商与签订,主要包含两个任务:第一,外贸合同的交易磋商;第二,外贸合同的签订。

2.项目二。信用证(开、审、改),主要包括6个任务:第一,信用证开证申请书的填制;第二,阅读信用证MT700报文;第三,分析信用证条款;第四,制作信用证通知书;第五,审核信用证;第六,制定改证申请书。

3.项目三。出口结汇单据的缮制,主要包括8个任务:第一,发票、装箱单的缮制;第二,托运委托单、海运提单的缮制;第三,航空运单的缮制;第四,出口报关单、报检单的缮制;第五,投保单、保险单的缮制;第六,出口许可证的缮制;第七,汇票的缮制;第八,出口收汇核销、出口退税单据的缮制。

4. 项目四。进口单据的缮制,主要包括3个任务:第一,进口报关单的缮制;第二,进口付汇核销单的缮制;第三,进口许可证的缮制。

(二)单元教学模式设计

以项目三,任务七:汇票的缮制为例进行分析。

第一,回顾旧知。回顾装箱单和发票的作用和缮制,随机抽查学生的知识掌握情况,并进行考核。第二,创设情景,导入新课。运用网络资源,播放一位外贸单证员在制作汇票的录像,让学生身临其境。第三,以讲导学,以疑促学。教授汇票的含义、种类以及缮制内容,并出示一张填制错误的汇票,让学生分析,分组答疑。第四,以演示助学习。老师根据一份信用证填制汇票,学生观察学习。第五,以操作促合作。学生分组根据另一份信用,自主缮制汇票。第六,学生纠错。安排学生分组纠错。第七,教师总结。

三、课程教学方法和课程特色

(一)教学方法

《外贸单证实务》教学所面对的学习对象是高职学院大学二年二期的学生。他们思维活跃,接受能力和团队协作能力强;已学过国际贸易实务和外贸函电等,具有较好的专业理论基础。而教学的不利因素主要体现学生不能很好的将已学的专业理论知识揉合串联,特别是英语水平普遍不高,导致教师在双语教学中遇到极大的障碍。根据学生的特点,应采取适合学生特点的课程教学模式和有效的教学方法组织教学,扬长避短,以实现课程教学目标,主要采用的教学方法有以下几点。

1. 项目化教学法。

项目化教学法是把单证员工作岗位面临的工作作为一个项目载体,分解其若干个工作任务(项目),然后选择、组织《外贸单证实务》的课程内容,以完成工作任务为主要的课程模式,教师通过指导学生完成若干个任务,让学生掌握单证岗位需要具备的专业知识,明确单证员岗位所必须具备的专业能力。

2. 任务驱动式教学。

把进出口业务单据的制作拆分为若干个任务,要求学生以分组的形式完成各项任务,并且各组之间相互评估,这种教学模式十分重视学生之间的沟通交流和团队与协作能力,同时也强调学生个体独立思考问题的能力。

(二)课程特色

以职业岗位能力为课程目标,以教学模块为课程结构,以技能训练为课程核心,以双师教师为课程主导,构建理教学做一体化教学平台,继续完善项目化课程结构体系,积极探索工学结合的教学模式,大力推动课程建设与教学改革,不断提升课程教学质量。本课程教学主要有以下三大特色。

1. 课证融合。

本课程的教学与全国国际商务单证员职业考证相融合,上课时可以将教学内容与单证员考试内容相融合。采取“以考证促改革”“以考证促演练”的方法,这样,学生在毕业时可以获得“双证”,毕业即就业。

2. 双语教学。

由于在进出口贸易实践工作中,绝大多数的单据、合约都是用英文拟订的,这就要求主讲教师在教学和实训过程中运用大量专业英语进行讲授,使学生熟悉业务操作真实环境,掌握单证员岗位所需要的操作技能。

3.“教、学、做合一”的教学方法。

此方法使理论教学和实践教学融为一体。即教师在讲完基本理论知识后,再进行演示,然后布置学生进行具体操作,学生通过学与做的过程,实现对知识的理解和掌握,并提高自己的实际操作技能,激发学习的积极性,充分发挥学生学习的主体作用。

四、提高“项目导入、任务驱动”教学法实施效果的建议

(一)让教师下企业锻炼,建设一支高素质“双师型”队伍

虽然“项目引导,任务驱动”教学法在课程教学中能充分发挥学生学习积极性,提高教学效果,但是这要求任课教师不仅要有过硬的单证知识,还要有真实的单证实操经验。因此,对于绝大部分教授《外贸单证实务》的教师而言,入企业进行挂职学习锻炼,提高综合实践能力,是解决教师实践教学经验匮乏的很好的办法,同时,学校可以聘请一些企业的兼职老师到课堂上进行单证实战的教学,双管齐下,这对提升国际贸易专业学生的专业技能将有极大的帮助。

(二)借助信息化教学平台,变革教学方法

由于部分学生学习基础比较差,单纯让教师满堂灌的方法已不能让学生理解和掌握专业知识。因此,变革教学方法是非常有必要的,在信息化背景下,年轻人更加愿意利用手机、IPAD等移动工具来进行学习。而微课作为可以置于互联网和移动终端设备的授课视频,通过“提问式”“案例教学”“讨论”等多种手段,逐步引导学生进入学习状态,教师在整个教学中扮演“导演”的角色,而学生成为课堂演绎的“主角”。这样,让学生在趣味式的学习氛围中掌握相关的知识点,使教学内容更丰富,教学效果更好,因此,教师应主动进行信息化教学改革,多思考,多开发出高质量的微课,供同学们课前课后学习。

摘要：《外贸单证实务》是一门理论性和实践操作性很强的课程,教授外贸业务中的各种单据的制作方法及相关流转过程。主要培养学生外贸单证综合操作的能力。基于此,通过介绍基于项目导入、任务驱动的《外贸单证实务》的教学设计过程,提出提高“项目导入、任务驱动”教学法实施效果的建议,以期提升教师的教学能力,提高国际贸易专业人才培养质量。

关键词：项目导入,任务驱动,外贸单证实务

参考文献

[1]彭磊义.对工作过程导向的课程建设的思考[J].职教论坛,2011(8).

《外贸单证实务》 篇10

关键词：教学改革,外贸单证实务,信息化教学

0 引言

外贸单证员是外贸公司负责业务履行的主要岗位。高素质的外贸单证员需具备扎实的专业知识和细心的工作作风。《外贸单证实务》是单证从业人员必修的一门课程。在这几年课程改革的过程中, 随着信息化手段的不断翻新, 现代教学模式已不同于以往的教学模式。信息化课堂必然成为教学改革的发展方向。在课堂教学过程中, 教师通过信息化技术可以将难懂且抽象的概念具体化, 便于学生掌握专业基础知识, 激发学生的学习热情, 增强动手操作能力, 进而灵活地运用所学知识。

1 何谓信息化教学手段

信息化教学手段是指通过在教学中应用信息技术, 使教学环节数字化, 变抽象表达为具体表达, 从而提高教学质量和效率。信息化教学手段通常包括电子课件、教学软件、动画、教学视频, 以及数字化校园学习平台等等。

1.1 电子课件

电子课件的制作可以使用传统的PPT、Author ware或者Flash来制作。

制作PPT课件时, 每一张PPT上的文字内容不宜太多, 否则PPT重点不突出, 达不到教学效果。而且学生看着满屏的字, 也没有兴趣。还要注意PPT颜色要活泼, 切忌死板, 选择恰当的背景能给PPT增加一些感染力。

Author ware做得课件图像非常逼真, 可以直接插入图片, 但是后续还要进行图片处理。Flash做的是动画, 做起来比较复杂, 而且需要逐帧进行处理, 链接时候比较复杂, 做成后得效果也不如Author ware客观形象。

现在比较流行的电子白板课件多数是使用PPT幻灯片, 只要系统安装OFFICE软件, 自己动手就能够所心所欲地操作了。在提升教学效率的同时, 增加了学生对课程内容的趣味性。

1.2 教学软件

市场上的教学软件品种非常丰富, 本课程选用的教学软件是国际贸易实训平台软件, 通过手工模拟实习和多媒体教学相结合的方式进行演练。软件中的所有资料可以随意下载使用, 紧密配合教材, 编排实习环节, 教学案例, 教学课件以及评价体系。信息可以随时维护, 更新, 应用灵活。更主要的是该软件与现行的单证操作流程的实景贴和度高。

学习内容安排是以真实的国际贸易业务为背景, 综合国际贸易的全部流程所需专业知识。学生通过扮演不同的角色, 完成国际贸易每个环节所设定的任务, 进而了解全部业务流程。

教师负责将任务分解, 并逐步带领学生完成一整套业务流程的单据缮制工作, 掌握在国际贸易中所涉单据的种类和作用、填单的规范操作, 以及是否符合法律法规和国际贸易惯例的要求。

1.3 数字化校园学习平台

数字化校园学习平台包含一个课程中心模块。内设本院全部资源共享课资料。《外贸单证实务》课程已于2013年建成资源共享课, 并已将全部课程资源上传到学习平台。课程资源包含课程简介、课程标准、教学大纲、授课计划、教学视频、教学课件、电子教案、习题等;拓展资源包含素材库、培训包、企业视频、企业案例、在线测试等。每个学期还要不断地补充资料。

资源共享课共享体现了学校之间的协同、教师与学生的协同、学校与社会的协同。使学生的学习地点不再拘泥于校园, 学习的时间不在拘泥于课上。

2 应用信息化教学手段需要注意的问题

信息化教学手段虽然直观而生动, 但是在使用时也有以下需要注意的问题。

2.1 选取合适的教学环节

选取教学环节要尽量“小而精”, 90分钟-180分钟的教学时间为宜。教学环节要选取学生不易理解和记忆的内容。要达到深入浅出、通俗易懂地讲解教学内容。

2.2 合理设计教学内容

教学设计的组织要适应高职学生的认知规律, 教学内容要突出重点, 攻克难点。教学主线清晰, 坚持以学生动手为主, 教师讲授为辅的教学理念。

2.3 选用灵活的教学方法

正确选择教学方法可以调动学生的学习积极性和创新能力, 信息技术手段要合理运用, 切忌单纯为了秀高科技而选用信息化。创新手段的选用并不是要否定传统教学方法。

3 信息化教学案例

笔者就以一堂180分钟的课程讲解一下信息化教学的具体流程:

3.1 课程基本信息

外贸单证实务共分为5个教学部分, 总学时64学时, 缮制出口海运单据是第四部分发货过程单证操作的内容, 学时为4学时, 180分钟。

3.2 教学目标

(1) 知识目标:海运托运流程和所涉单据;提单的含义、作用和种类;提单的基本内容、缮制要求;出口海运操作流程和所涉单据。 (2) 能力目标:能够办理出口托运;能根据合同、信用证和UCP600的要求缮制托运过程的相关单据。 (3) 素质目标:培养学生的团队合作能力;培养学生的认真、严谨的工作作风。

3.3 教学内容

教学内容主要包括出口海运操作流程和出口海运单据的缮制。教学重点为托运委托书的缮制和海运提单的缮制。教学难点为根据合同以及信用证内容缮制海运提单。

3.4 教学设计思路

3.4.1 设计特点

以外贸公司业务过程的单证处理为主线, 以项目实施为导向, 依据学习内容的任务总量分配学习项目, 项目根据实际岗位需求来选择和组织课程内容。

3.4.2 学情分析

本节教学授课对象为报关与国际货运专业二年级学生, 学生通过前序知识的学习已初步了解国际贸易的流程, 掌握运费的计算方法, 并已掌握国际贸易实训平台软件的使用, 熟练数字化校园学习平台, 具有一定的自主学习能力和合作学习意识。

根据以上分析, 本节教学将变传统教学组织形式为混合式教学组织形式, 在课前预习、课堂教学、课后复习的每个学习环节都充分利用信息化教学手段, 以达到理清思路, 强化动手、提高学习兴趣的效果。

3.4.3 教学环节时间安排

教学导入, 10分钟;新课学习, 160分钟, 其中, 绘制出口海运业务流程30分钟, 缮制托运委托书60分钟, 修改海运提单30分钟, 专业知识测试, 40分钟;教学小结, 10分钟。

3.5 教学活动过程

3.5.1 课前预习

在课前预习环节, 要求学生登陆校园学习平台, 获取预习作业。

作业一:什么是托运委托书?

作业二:海运提单上需填写的项目都有哪些?

通过观看学习平台视频、动画了解本章节学习内容。网站上运输单据的样本供学生下载学习。在这一环节所使用到的信息化手段为数字校园学习平台。

3.5.2 课堂教学

教学导入:大连意达贸易有限公司收到买方开来信用证, 现已备妥货物, 让新入职的小张办理货物托运手续。可是小张并不清楚出口海运业务的流程是什么。让我们来看一段动画了解出口海运的流程吧。

通过动画案例的引入, 使学生理解业务内容, 从而导入本节教学内容。在这一环节所使用到的信息化手段为动画案例。之后学生需完成任务一。

任务一:绘制出口海运业务流程图。

学生用软件制作出口海运业务流程图, 规定时间30分钟。绘制完流程图后, 请同学展示并讲解制作过程。教师进行纠错, 并展示订舱过程需要哪些单据, 指出作为货主需掌握的单据有:货主需填写的单据:订舱委托书;货主需核对的单据:海运提单。那么, 这两个单据就作为我们本课学习的重点吧。

制作海运业务流程图的软件有很多, 像Visio1、EDraw、Axure等等。Visio是微软公司的产品, 功能非常强大, 水平好的可以用它制作出任何东西来;EDraw, 就是常说的亿图, 也是一款强大又好用的制作流程图软件。功能丰富而且实用, 成品可以导出很多格式, 比如位图、矢量等等;Axure软件也有制作流程图的功能, 特点是非常简洁, 操作也容易。单从作美观的流程图的角度考虑, EDraw是最佳选择。

任务二:缮制托运委托书。

缮制托运委托书教学环节是由小组讨论、PPT课件教学和小组实战三部分组成的。

(1) 小组讨论。将学生分成不同的学习小组, 进行小组讨论, 讨论时间为20分钟。讨论的问题有两个:托运委托书的作定义、作用、内容;信用证中相关条款的解释。在这一环节所使用到的信息化手段为lanstar多媒体软件。

lanstar多媒体教学网络系统是一套纯软件多媒体教学平台, 包含影音广播, 教学监控, 教学辅助, 系统管理四大工具群。通过lanstar教师可以对整个班级实现多媒体互动教学, 节省教学时间, 教学效果卓著。Lan Star网络多媒体教学网系统主要由教师端 (教师机) 和被控端 (学生机) 两个部分组成, 功能主要集中在教师端, 被控端通过教师端发送过来的命令来完成各项命令的操作。教师端可将学生端进行分组, 分别指定组长代替教师对小组成员进行各种教学、学习、讨论等操作。小组之间可以即时进行交流, 传递文字, 图片, 语音等内容。lanstar多媒体软件是一款非常适合与学生进行互动的软件。

(2) PPT课件教学。通过PPT课件, 教师讲解托运委托书各个项目的填写注意事项。理论讲解完, 进入到小组实战练习环节。

(3) 小组实战-模拟小张缮制托运委托书。小组实战的内容为模拟小张缮制托运委托书。学生分小组使用国际贸易仿真软件制单。实战时间为30分钟。采取项目教学法进行学习, 任务的完成要经历五个步骤。

步骤一、资讯阶段。在此阶段教师要给学生布置任务, 讲解任务要求并根据任务内容规定完成时间。按照所需扮演的角色把学生进行分组, 每个小组要选出一名组长。组长负责根据小组成员的特点分配工作任务, 并统筹全局, 协调小组成员进行工作, 还要在任务完成后对小组成员的表现进行评分。

步骤二、计划阶段。在计划阶段, 学生是以小组为单位进行工作的。在组长的带领下, 寻找任务所需要的相关信息, 制定确实可行的工作计划。

步骤三、实施阶段。在实施阶段, 学生根据各小组的工作计划进行相关设计, 作好有关记录;有时小组计划在实施的时候遇到问题, 不能使工作继续, 还要重新修改工作计划。在这个阶段, 各小组独立工作, 教师只充当“咨询家”的身份, 只针对学生提出的问题进行回答, 并不代替学生工作, 或提出改良方案。

步骤四、检查阶段。小组工作完成后, 教师任选一组做工作成果汇报。一名组员作为代表, 说明工作思路和工作过程。在工作过程中遇到哪些问题, 他们是如何解决的等等。

步骤五、评价阶段。首先小组组长要对小组成员的工作表现进行组内评价。同学和老师均作为评委对小组成果进行评价。最后教师整个工作任务的完成进行综合评价。

完成五个步骤后, 教师要为每个小组填写项目考核表。 (表1)

被考核人所在小组:

任务三:修改海运提单。

由于海运提单的填写项目是基于托运委托书而来的, 所以此任务安排修改单据, 来提示学生容易出错的地方, 首先, 展示错误单据, 与学生共同找出错误;其次:教师讲解各处错误如何修改;再次, 总结制单要点:单单相符, 单证相符。

任务四:专业知识测试。

登陆国际贸易仿真软件, 完成在线强化练习。

题型包括选择、填空、连线, 制单, 改错、多媒体题, 六种题型, 自动组卷。交卷后系统自动判断对错并给出答案。

在下课前10分钟, 进行本课总结。

为了让学生能够把握本节教学重点、难点, 用I Mind Map软件与学生共同归纳总结:在海运出口单据中, 货主和货代分别需要提供哪些单据?帮助学生梳理思路, 便于后续课程的展开。

I Mind Map即思维导图软件, 图形漂亮, 颜色丰富, 层级隶属关系非常清晰, 便于学生记忆所学重点, 而且操作简单, 易于上手。

最新推出的I Mind Map 6还推出了全新的演示功能。用动画的方式表达你作品的观点, 更能让演示文稿看起来异常强大, 还便于记住作品的信息。

思维导图可以将笔记与思维相联系, 直观地建立起各个知识点之间的联系。仅用几个关键词、图形和连线等可以把一个教学单元, 一个章节, 一本书以至于一门课程的内容梳理成由关键词和层级关系所组成的一张图表, 不仅保留了关键词汇, 去除了冗长纷乱的过程信息。便于学习者快速获取知识, 而且由于图表里包含的逻辑关系, 使学习的内容建立一个体系, 从而减轻的大脑的负担, 便于长久地记忆。思维导图和传统的记笔记方法相比有非常大的优势。

3.5.3 课后复习

教师通过学习平台发布课后学习任务———学生登录平台下载任务———学生借助网络资源、在线软件工具等完成任务———任务结果上传学习平台———教师通过平台查阅学生任务完成情况并给出评价。教师与学生还可以通过学习平台的交互式环境进行学习交流, 形成与课堂教学互补。

3.6 学习效果评价

(1) 动画案例的引入可以使难懂的专业知识直观而形象地体现, 抽象的知识更为具体, 理性中透着感性。 (2) 操作国际贸易仿真软件, 学生能够亲历国际贸易每一个环节, 扮演角色, 体验真实的国际贸易之旅。 (3) 数字化校园学习平台为学生搭建了一个开放的学习环境, 让学生的学习不在拘泥于课堂, 培养学生主动学习、钻研知识的能力。学生通过平台上讨论, 可以增进对知识的理解, 思想的火花不断迸发。 (4) 使用思维导图进行知识点的总结, 可以帮学生捋清思路, 强化记忆, 扎实基本功。

通过这几年来教改的不断探索, 信息化教学手段越来越频繁地使用于教学中, 学生的动手能力逐步加强, 学习兴趣也在空前高涨, 融“教、学、做”为一体。历年学生获取单证员资格证书的比例超过95%。毕业生广泛就职于天津市区及保税区的外贸企业、货运代理企业和报关行, 企业对毕业生的认可度很高。用人单位对毕业生综合评价称职率在90%以上, 优良率在80%以上, 就业声誉良好。

信息化教学手段与教育教学的融合, 核心在于教学, 促进教育资源均衡, 实现教育现代化。信息化教学手段能够为教学方式的变革提供比较理想的支持环境, 但并不是说可以替代传统的教学手段, 因而切勿只为了单纯的花哨好玩而用使用信息化教学手段, 无论哪种手段都要符合教学目标, 这样才可以收到理想的效果, 确保信息化教学资源的有效性。

参考文献

[1]赵志群.职业教学与培训——学习新概念.

[2]俞仲文.高等职业技术教育实践教学研究[M].清华大学出版社.

高职院校外贸单证课程的教学建议 篇11

【关键词】高职；外贸单证；问题；教学改革

【中图分类号】G642.3

一笔国际贸易业务，从合同签订至货物装运、保险、检验检疫、报关、货款的支付以及进口商提货的整个过程，每个环节都需要相应的单证缮制、处理、交接和传递，以满足进出口企业、运输部门、银行、保险公司、检验检疫机构、海关以及政府机构等方面的需要。而外贸从业人员单证制作技能的高低直接影响各方当事人的权利能否顺利实现，也关系到该笔外贸业务的成败。因此，作为外贸从业人员，掌握外贸单证缮制技巧，对其外销、货代、报检、报关等工作来说显得格外重要。由此可见，学习外贸单证课程对高职国际贸易专业和商务英语专业的学生来说是非常重要的。但在实际的教学中，由于种种因素的影响，使得外贸单证教学远未达到预期的效果。

一、高职外贸单证课程教学目前存在的问题

1、高职学生的英语基础薄弱

外贸单证由于其课程内容具有特殊性，即大部分单证内容都是英文，再加上教师上课讲解各种单据时还会涉及到相关的专业英文术语。这就要求学生有较好的英语基础来帮助其对单证的内容进行理解。如果学生没有良好的英语基础和理解能力，学习这门课程将是非常困难的。现实情况是，大部分高职学生英语成绩都不是非常理想，相当一部分学生通过英语A级都有困难。很多学生本身对英语就有恐惧和排斥的心理，当他们看到密密麻麻的专业英文词汇时就更有了畏难和放弃的心理，所以从一开始就对该门课程产生了厌烦的情绪，这极大地影响了学生学习的积极性和主动性。学生英语基础薄弱也直接影响双语教学的实施，教师只好把绝大部分的英文翻译成中文来进行讲解。

2、实训设施不完善

实训设施一般包括校内实训室和校外实训基地，外贸单证课程的校内实训，一般要用到计算机和专业的模拟操作系统。有不少的高职院校设置了实训室，但是却没有配备计算机，这样实训室形同虚设。在实际使用过程中，校内实训还存在一些问题，如模拟操作系统里的内容和案例设计的过于简单、单据模板陈旧、操作系统没有及时更新等等。

校外实训基地的开发建设则是外贸单证课程实训面临的又一大难题。大部分学校都没有建立校企合作关系，学生一般都不可能进入企业进行实打实的操作训练。而可以作为实习单位的外贸企业需要的是制单熟练的工作人员，一般不太愿意接纳实习生，就算企业愿意接纳，能够接纳的实习人数也是有限的。

3、教师缺乏实践经验。

目前，很多高职院校的专业教师都是“校门”到“校门”，从学校毕业之后直接进入高职院校任教。这些教师虽然理论知识扎实，但没有外贸工作经历，缺乏外贸实践经验。没有在外贸企业缮制过实际业务单据，在教学中仅能凭借对教材的书面理解进行教学，导致教学内容不能与实际业务相结合，比较枯燥，缺乏说服力，难以让学生提起学习的兴趣。

4、单证教材及教辅材料缺乏

随着单证工作在外贸当中日益凸现出来的重要性以及人们对它的日益重视，单证课程近些年才从国际贸易相关课程中独立出来。《国际贸易》和《国际贸易实务》等课程经过10多年的发展，无论是教材还是教辅材料，都已经非常完善。相比之下，单证课程起步晚，相关教材和教辅材料选择面比较窄，可供选择的教材版本比较少。大部分的教材均是理论知识较为系统、全面，但缺乏实践操作指导和第一手单证资料。尽管近几年也出现了一些所谓的“项目化”、“案例化”的教材，虽然这些教材结构上有一些调整，但内容基本还是与改革前的教材一样，缺少业务场景描述，缺乏真实背景的案例，缺少实训指导，缺乏真实业务单据和证书实例。学生在学习中很难体会到真实的业务场景，对实际业务缺乏感性认识。

二、高职外贸单证课程教学的几点建议

1、重视学生专业英语能力的培养

商务英语是国际贸易中普遍使用的工具，外贸谈判、商务函电、外贸单证等外贸工作都要用到它。如前所述，英语是不少高职学生学习外贸单证的重要障碍。要解决这个问题，首先一定要消除学生的畏难情绪，要在课堂上积极鼓励英语薄弱的学生，强调单证英语虽然有一定难度，但通过反复的学习和练习是可以掌握的。同时，要辅以一定的专门训练，在讲解单证知识时，要注意学生的接受程度，中英文结合，循序渐进。譬如，在审核信用证练习中，起初可由教师逐句翻译解释信用证条款，并对其中的晦涩难懂的词汇进行详细的讲解，待学生对常用的一些英文表述慢慢熟悉后再由学生独立完成审证的练习。从而提高学生的学习兴趣。

2、完善实训设施

高职院校应加强校内实训室和校外实训基地的建设。一方面，根据实际外贸工作的发展及时更新实训室模拟操作系统，在课堂上引入案例让学生模拟练习；另一方面，可以邀请拥有丰富制单工作经验的一线企业工作人员到学校兼职授课，这一类型的教师因为有多年的工作经验，积攒了大量真实的案例和素材，授课内容贴近单证员岗位实际，授课方法灵活，了解哪些部分是特别容易出错的，哪些地方需要制作的特别精细。在校外实训基地的建设方面，开设了国际贸易相关专业的高职院校应该尽量与外贸企业建立合作办学机制，可以利用假期让学生分批次到企业实训。

3、提高教师综合素质

要有效提高学生的单证制作水平，教师就必须有丰富的实践操作经验。一方面，可以鼓励教师利用两个长假的时间到对口岗位的企业锻炼学习，参加各种专业培训。这样，教师才能了解不同环境下外贸业务的具体操作方式，实时更新通行的外贸惯例规则，积累新形势下的外贸案例，在课堂上输送给学生最实时的外贸资讯。另一方面，就是邀请企业制单人员到学校兼职授课。只有保证课程理论教学与实践教学“双管齐下”，培养出来的学生才能实时地跟上时代的需求，不会与用人单位的诉求脱节。

4、加快教材及教辅材料的建设

外贸单证课程的教学需要大量的实训实习资料，现在大部分的单证教材基本都偏重于具体教学内容的阐述，提供的练习资料非常有限即使有课后练习，也不是第一手的单证资料。面对这种情况，就需要教师多渠道的获取有价值的教辅资料。为此，教师一方面要从网络、电视、报纸、杂志等传媒获取最新信息和资料，跟踪专业前沿问题，如国际商会关于电子信用证的有关规定；另一方面要积极和外贸企业接洽，争取从企业获得第一手的单证资料。此外，还应建立相应的教辅资源库，不断的积累教学课件和教学案例，逐步充实和完善教学资源。

参考文献

[1]孔建华，庞霓虹，张宁.《外贸单证》课程教学中的问题与对策[J].成都纺织高等专科学校学报，2011（10）：43-44

[2]广银芳.外贸单证制作实务[M].北京：清华大学出版社，2007

[3]余世明.国际商务单证实务（第六版）：暨南大学出版社，2010

[4]杨路.高职《外贸单证》课程教学改革探讨[J].价值工程，2011（32）：208

《外贸单证实务》 篇12

一、《外贸单证实务》课程教学现状分析

《外贸单证实务》是我院外贸英语专业的核心课程, 具有较强的专业性、实践性和涉外性等特点。经过几年的研究探索, 我们对该课程教学进行了逐步的改革, 如课程开设时间的调整、课时量的安排、教学软件的配备和更新。另外, 我们在教学过程中注重将理论知识与实际操作有效地结合, 提高了单证员考证通过率。课程教学改革虽取得了一定成效, 但也还存在一些不足, 具体体现在以下几方面。

1. 教学模式老套落后。

课堂教学没有突破传统的教学模式, 教师教学仍偏重于知识导向, 填鸭式向学生灌输各种单证的缮制、审核及修改方法, 学生被动地接受教师所讲授的理论知识, 缺乏身临其境的学习体验, 主动性和积极性不能被充分地调动起来。

2. 教学内容的选择存在一定程度上的偏差。

由于进出口单证的种类繁多, 课程开设时间有限, 教师自身又缺乏企业实战经验, 因此在教学设计时对教学内容的选择有些脱离外贸企业工作实际, 忽略了一些实用单证的讲解, 没有真正实现教学做一体化, 以致学生上岗后不能及时有效地处理这些单证, 影响了企业单证工作的顺利开展。

3. 民汉合班教学模式不利于课程教学活动的有效开展。

笔者所在学院是一所知名的民族高职院校, 很多学生来自少数民族。为加强汉族学生与少数民族学生的沟通交流, 学院实行民汉合班教学模式。由于民汉学生学习基础和学习能力存在较大的差异, 加之《外贸单证实务》课程学习难度较大, 致使教学效果不佳。

二、以工作过程为导向的《外贸单证实务》课程教学设计初探

过程导向的课程设计, 就是以工作任务为中心构建一定的教学情境, 围绕工作任务的实施展开学习。它是职业教育所提倡的课程设计方法。《外贸单证实务》课程作为一门重要的职业类课程, 适用于这一课程设计方法。以下笔者将结合多年的教学实践, 运用工作过程导向这一课程设计指导思想对课程进行设计。

1. 课程目标设计。

本课程的培养目标是:通过对真实外贸业务所涉单证的仿真缮制、审核及传递, 培养学生正确操作各种外贸单证, 同时掌握外贸专业知识, 熟知外贸操作流程及相关法律法规等, 培养具有认真细致、团结协作和敬业精神的外贸单证员人才。

2. 设定课程的典型工作任务。

外贸单证工作贯穿于合同履行的全过程, 从拟定合同、基本商业单据制作、租船订舱到报关报检、装运、货款结算各个环节都有相关的单证需要缮制。笔者以外贸出口业务为主线, 以信用证业务为切入点, 将外贸出口单证工作过程设定为以下典型工作任务:根据交易磋商条款拟定外销合同;根据外贸合同审核并修改信用证;缮制商业发票及装箱单;缮制订舱委托书, 办理订舱手续;缮制出境报检单, 办理报检;缮制和申领原产地证明书;缮制和整理报关单据;缮制投保单和办理保险;缮制提单及其他结汇单据;缮制汇票及交单议付。

3. 以典型工作任务为载体进行单元教学设计。

《外贸单证实务》课程单元设计应以外贸单证工作过程为导向, 从单元教学目标、单元项目任务、单元教学内容、单元教学方法与手段、单元教学效果考核与评估五方面来进行。第一, 教师根据每项典型单证工作任务设定单元知识、能力及素质目标, 并让学生明确这些目标, 以便学习过程中做到有的放矢;第二, 教师设定单元教学任务并分配给学生, 让学生对将要执行的任务有大致的了解;第三, 教师导入一个相关单证工作任务样本或案例, 系统讲解和分析完成任务需要的理论知识, 讲授过程中可综合运用案例教学法、情境教学法、任务教学法、项目教学法、双语教学法、单证软件辅助教学法等丰富课堂教学活动;第四, 学生根据教师所讲授的知识完成指定的工作任务, 将所学的知识迁移到单证实践工作中。教师选择部分学生的单证作品进行展示, 同时由学生点评任务的实施效果;第五, 教师针对学生的任务实施情况进一步强调单证处理的技巧和要点, 学生完善工作任务, 从而实现本课程每个项目任务所要达到的教学目标。

三、以工作过程为导向的《外贸单证实务》课程实施建议

1. 校企合作开发实用性教材。

外贸单证实务教材的编写要打破传统的知识导向模式, 参照单证员职业资格标准和技能考试, 确定课程编写方案, 设计基于外贸单证工作过程的教学内容体系, 引入来源于企业的真实单证案例和工作任务。教材的构成要素包含知识目标、能力目标、引导案例、背景知识、基本理论、工作实例、能力训练项目等。

2. 加强实践环节的操练, 注重校内与校外实践相结合。

除了提高课内实践课比例之外, 教师还可以组织学生深入外贸企业观摩制单、审单, 通过身临其境的体验学习让学生对单证工作有更为直观的认识, 以便在今后的学习中有更明确的方向。同时还可邀请外贸企业有丰富实战经验的单证员开展讲座, 将理论和实践有机结合, 有效缩短课内学习与实际工作的差距。

3. 提高教师的专业实践能力。

基于工作过程的课程教学优化的重点在于仿真教学情境和教学任务的设计, 而两者的设计均需教师具备一定的实践工作经验。因此, 为培养适应现实需求的单证员人才, 承担外贸单证教学的教师在具有良好专业知识素养的同时, 还应有丰富的企业单证操作实战经验。对于缺乏实践经验的教师而言, 可利用寒暑假期, 深入企业进行挂职学习或调研, 提高实践能力, 成为基于工作过程教学需要的“双师型”教师。

摘要：《外贸单证实务》是高职院校国际贸易类专业的核心课程, 具有较强的专业性、实践性和涉外性等特点。依靠传统的高职课程教学模式难以培养适应现实需求的单证员人才, 因此在教学中必须积极尝试和推进课程改革。以工作过程为导向的课程教学设计使课堂教学转变为实际工作的场景, 使学生更直观地理解单证员的岗位工作职责以及所需具备的专业知识和职业技能。

关键词：工作过程,《外贸单证实务》,教学设计

参考文献

[1]彭磊义.对工作过程导向的课程建设的思考[J].职教论坛, 2011, (8) .

[2]李玉芬.以就业为导向推进高职院校课程标准建设[J].辽宁教育行政学院学报, 2010, (2)