网上冲印（共12篇）
网上冲印 篇1
本购物系统——学子网上书店系统, 是一个立足于校园, 以书籍为商品的专业性网上购物网站, 同时具有自由买卖书籍, 班级预定教材等功能, 为校园书籍的流通提供了一个高效的交易平台, 开辟了校园物品交易的新市场。
一、开发的背景
电子商务 (Electronic Commerce, EC) 是指通过网络以电子数据流通的方式在全世界范围内进行并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。
电子商务创造了一个虚拟的经营环境, 买卖双方可以借助这个开展网络营销、咨询洽谈、网上定购、电子支付、数字化产品传递、服务传递、意见征询等, 同时, 为了确保交易安全, 需要进行交易管理。
按照参与电子商务交易的对象进行分类, 可以将电子商务分为如下三种类型:
企业与消费者之间的电子商务 (B2C) ;
企业与企业之间的电子商务 (BusinesstoBusiness, B2B) ;
企业与政府之间的电子商务 (Businessto Government, B2G) 。
网上购物就是一种典型的B2C类型, 我在本网站选型是就将其确定为B2C类型, 从事书籍的销售。同时, 针对大学校园这一特殊环境还融合了中介类型的特点, 为广大同学提供了个人交易平台, 可以在网站上发布自己的买书或卖书的信息以及预定教材信息的登记。
二、开发工具和环境
(一) 开发工具:ASP技术
ASP内含于IIS当中, 提供一个服务器端 (server-site) 的scripting环境, 产生和执行动态、交互式、高效率的站点服务器的应用程序。当用户对一个ASP文档发出请求时, 服务器会自动将ActiveServerPages的程序码, 解释为标准的HTML格式的网页内容, 再送到用户端的浏览器上显示出来。用户端只要使用常规可执行HTML码的浏览器, 即可浏览ASP所设计的主页内容。当然这就意味着没ASP服务器, 就无法正确浏览一个ASP文档。
(二) 开发环境
1. 硬件条件
服务器两台, 一台为数据库服务器, 一台为Web服务器;客户端计算机若干;网络通讯设备, 主要包括交换机、网卡、集线器、MO-DEM等。
2. 系统平台
采用浏览器和服务器结构B/S (Browser/Server) 体系结构, 服务器端采用Microsoft Windows NT4.0作为网络操作系统, Web服务器软件采用IIS6.0。客户端软件, 包括单机操作系统和浏览器软件, 分别选用Windows XP和InternetExplorer, 数据库系统采用SQLServer2000。
(1) 功能需求分析
本网站系统包括两大部分, 前台和后台。用户只能使用前台的各项功能包括会员的注册和登录, 书籍浏览与查询, 将书籍放入购物栏和购买下订单, 订单查询, 结账, 选择付款方式和送货方式。因为客户主要是面向在校学生, 要满足学生个人书籍的出售和购买以及教材的预定, 这也是本系统与其它一般电子商务不同之处, 是本系统的特色。同时作为一个电子商务系统, 还应具有后台管理部分, 包括新书籍的添加、查看与修改、书籍订单管理、书籍评论管理、我要买书管理、我要卖书管理、预定教材管理、注册用户的管理、网站信息管理、信息管理、书籍分类管理、网站设置等功能。
(2) 数据的概念模型
数据库在整个网站中占有非常重要的地位, 数据库结构设计的好坏将直接对应用系统的效率以及实现的效果产生影响。合理的数据库结构设计可以提高数据存储的效率, 保证数词的完整和一致。另外, 合理的数据结构将非常有利于程序的实现。设计数据库系统时应该首先分析了解用户各个方面的需求, 包括现有的以及将来可能性增加的需求。
用户的需求具体体现在各种信息的提供, 保存, 更新和查询, 这就要求数据库结构能充分满足各种信息的输入和输出。收集基本数据, 数据结构以及数据处现的流程, 组成一份详尽的数据字典, 为后面的具体设计打下基础。在仔细分析流通网站业务处理流程的基础上, 列出了书籍的实体属性。
三、网站概要设计与数据库设计
(一) 功能设计
1. 系统功能描述
本网上书店系统所要实现的功能如下:
(1) 客户界面部分
(1) 通过首页购书, 可以通过关键字进行查询。 (2) 可以查看热门图书。 (3) 购物车功能。 (4) 查看图书详细说明。 (5) 用户注册。 (6) 用户登录。 (7) 查看订单情况。
(2) 管理界面部分
(1) 现有图书维护:修改、删除、查看和增加新书。 (2) 用户管理:查看、修改和删除。 (3) 订单管理:查看订单情况。
2. 功能模块划分
数据流图能够很好的反映系统和模块的逻辑功能, 但不涉及具体模块的物理构成和实现途径, 不能有效地体现整个系统的层次关系。
3. 数据库设计
创建数据库和表
数据库设计是指对于一个给定的应用环境, 构造最优的数据库模式, 建立数据库及其应用系统, 使之能够有效的存储数据, 满足各种用户的应用需求。
目前涉及数据库系统主要采用的是以逻辑数据库设计和物理数据库设计为核心的规范设计方法。其中逻辑数据库设计是根据用户要求和特定数据库管理系统的具体特点, 以数据库设计理论为依据, 设计数据库的全局逻辑结构和和每个用户的局部逻辑结构。物理数据库设计是在逻辑结构确定之后, 设计数据库的存储结构及其他实现细节。
四、结论
(一) 回顾了电子商务的发展历程及一些基本概念;
(二) 对“学子网上购书系统”进行了系统设计;
(三) 对此系统的后台数据库进行了设计。
数据库的作用在本系统被发挥的淋漓尽致。故一个好的数据库设计是必不可少的。
网上冲印 篇2
网上出现假冒网站，目的是非法获取网上银行账号和密码，从而骗取个人账户内的资金如何分辨真假网上银行呢？中国金融认证中心(简称CFCA)的专家认为，可以从以下5个方面分辨真假网站。
首先，你登录网银时应该直接在浏览器的地址栏输入正确的网址，而不要点击其他网页上的链接，特别是不明邮件中给出的链接。这是确保你登录正确网站的最直接的方法。
其次，网上银行一般都分别设置网银登录密码和网银交易密码，这两个密码应被设置为两个独立不同的密码，这样，即使你不慎登录了假的网站，不法分子单凭窃取的登录密码是不可能在网上对你的资金作任何转移，也不可能通过仿制你的银行卡，在ATM机上窃取现金。
第三，一些银行的网上银行还有一个“预留验证信息”的设置，你在柜台上或初次登录网银的页面上可以设置一个自己独有的“预留验证信息”，可以是一个词也可以是一句话。若你以后登录网银或在特约的购物网站上支付时，网银页面会显示预留信息，未显示预留信息的网页，则很可能是假网站。
第四，很多银行的网银都有个性化设置账户的功能，你可以通过这个功能设置个性化的登录名以代替常规的登录账号。比如你可以将登录名设置为一个自己熟悉的单词、字母组合、数字组合等。使用个性化登录名登录网银时，你无需在登录页面输入账号信息。即便这个登录时的信息被不法分子知道了，他们也无法仿制你的银行卡，在ATM机上盗取你的资金。
第五，在网络世界中数字证书是分辨真假网站的有效工具。当你登录网站时，数字证书有一种“用户和银行互相确认对方身份”的机制，能够帮助你检查出这个网站的真假，你就大可不必担心会登录到假的银行网站而使自己的资金账户受到不法分子的侵扰。什么是数字证书呢？数字证书本身是一个包含个人身份信息的特殊电子文件，它是国内外普遍采用的一整套成熟的信息安全保护机制的体现。
吕钦：网上应众 篇3
说效仿也好，填补历史空白也罢，总之网虫们对于这种超慢棋的赛制还是给予了无限的参与热情，有超过万次的点机率为证。
这次比赛冠名“天津电信杯世界冠军挑战赛”，是由天津市邮电管理局、天津市数据通信局、天津日报社、天津泰立丰集团、少龙棋苑和标典广告公司六家单位联合举办。凡是通过163、169上网的用户，通过正确注册个人信息，即可向棋王吕钦发起挑战。
主办者规定，每天的棋局在固定网站http://chess.online.tj.cn和《天津日报》体育版上公布，参赛的棋迷可以在网上选择自己要走的着法。没有条件上网的棋友可以通过拨打天津声讯台选择着法，最后再由比赛的组织者用棋迷选择最多的一着在网上与吕钦对局。双方每天各走一着，其中每天14：00—16：00是吕钦行棋的时间，其余为棋迷走棋时间。本次挑战赛设立了多项大奖，其中一等奖高达5000元，并且每天从答对的棋迷中抽取八名幸运棋迷，奖励50元的精美纪念品。比赛的组织者还表示，如果棋迷的反映良好，还会将这种挑战赛继续下去，同时也将邀请更多的象棋名手设擂应战。
擂主吕钦在接到比赛邀请后，非常高兴。认为这次挑战赛对自己也是一次很好的锻炼，他说：“这样的比赛一定会更好地推动中国象棋运动的发展。”在此之前，吕钦也经常在互联网上与棋迷对局，但多是“车轮战”，像现在这样一个人同时与“不计其数”的棋迷“作对”，而且还要在规定的时间内走完棋的下法还是头一回。
当谈到对本次比赛的胜负有何看法时，吕钦谦虚地说：“对手们这次是集思广议，相信水平一定会很高，我会潜心应战的。”在“不计其数”者中对最后的结果有两种观点，一部分网虫认为，现在有一些大师也经常到网上作战，俗话说：三个臭皮匠顶个诸葛亮，网上棋迷何止万千，大家万众一心，战胜吕钦完全是有可能的。
另外一些人则说，这场比赛只是根据大多数的意见来选择着法，只能是反映广大棋迷的平均水平，以一种平均水平对付特级大师，无疑是以卵击石，所以吕钦必胜无疑。
在此，笔者也想发表一下个人的看法，窃以为这场旷日持久的马拉松之战极有可能以和棋收场。
当然，现在枉下定论还未免过早，还是让我们走着瞧吧!
日期：99/10/1
地点：chess.online.tj.cn
红方：棋迷
黑方：吕钦
结果：未知
中炮进三兵对屈头屏风马
1、炮二平五…………
据说在网络上弈棋是吕钦猜先，结果吕特大不凑巧摸到后手。首着平炮在重大比赛中使用率最高，也是最具攻击性的，往往会产生激烈的搏杀。众多棋迷先手选择中炮布局欲与我们这位叱咤棋坛的国际特级大师吕钦一决高下，心境可见一斑。
1、…………马8进7
2、马二进三车9平8
3、车一平二马2进3 4、兵三进一卒3进1
双方经过以上几个回合的演变，形成中炮进三兵对屈头屏风马的流行布局。
5、马八进九卒1进1
6、炮八平七马3进2
7、车九进一象7进5
吕钦选择此变例意在打破常规，出奇制胜。也可选择卒1进1，以下兵九进一，车1进5，车二进四，红方仍保持先行之利。
8、马三进四卒1进1
9、兵九进一车1进5
10、车九平四士6进5
11、马四进六炮8进1
12、兵三进一…………
好棋!挑起战端，以一枚兵的代价来换取加快进攻的速度，是针对炮8进1这路变化，所采用的强硬进攻手段，从这里我们可以清晰地看出广大棋迷的智慧。此时也可考虑走马六进四，则炮8平6，车二进九，马7退8，车四进五，车1平7，形成双方各有顾忌的局面。
12、…………卒7进1
13、马六进四炮2退1
14、兵五进一…………
由此可见，广大网虫对流行布局的关注程度和他们深厚的功力。
14、…………卒7进1
15、车二进三………
此时，棋迷选择升车至兵线这种对攻趋于激烈的变化，希冀一搏，从而控制过河卒的进攻路线。在前几天刚刚结束的“恒磁杯”中国象棋特级大师邀请赛中吕钦先手迎战徐天红，此时吕走的是车四平三，较为稳健的着法，双方对弈如下：车四平三，炮8平7，车二进九，马7退8，车三进三，马8进9，仕四进五，马2退3，兵五进一，红方牢牢地把握住场上的主动权，最后在马炮残棋中战胜徐天红，为最终取得冠军奠定了坚实的基础。
15、…………炮8进2
面对棋迷出现的创新变化，吕钦选择进炮敌方河口的强攻战术，想以此为突破口，但从以后棋局的发展看并不理想。不如径走车1平4稳妥。
16、车二平六
炮8退4
经过大量的反馈信息，棋迷们一致选择平车变例，是针对黑方上手进炮的不妥而采取最强有力的反击手段。由此可见，黑方上一回合进炮的盲目性。
17、炮七退一车8平6
18、仕四进五………
撑仕使红车生根，稳健。
18、…………炮2平3
19、车六平二(图)……
朋友们还记得那个曾经战胜吕钦的电脑软件七星大师吗?他在此回合是这样分析的：“应该走炮七平九，马2进1，车六平二，车6进2，马四退三，车6进6，炮九平四，卒3进1，马三进四，卒3进1，仕五进六，炮8平9，车二平三，马7进6，车三平七，炮9平6，炮四平二，红方稍好。”七星大师只需5到10分钟便能把所有结果都计算出来，因而该论断不容轻视!经过认真计算，很多变化对红有利，虽然差距似乎不大，但局面被红方控制，并有胜望。
19、…………炮8进4
20、炮五平三炮8平5
黑方主动弃子谋兵，使局面迅速简化。看来，吕特大无意将战线拉长，想快些结束战斗。实际上，就棋而论，虽然红马位置好，但黑方有卒过河，并且红方卸掉中炮后对黑方构不成直接威胁，黑方完全可以忍一忍，走马7退8，这样双方都有机会。
21、马四退五车1平5
22、炮三进五车6进8
23、炮七平四卒7平8
24、车二平三马2进3
25、马九进七车5平7
26、车三进一卒8平7
27、炮四平一卒7平8
28、相三进五炮3进5
网上冲印 篇4
上海乐宠信息技术有限公司——规范诚信, 铸就发展之路
上海乐宠信息技术有限公司 (www.happycz..com) 是目前驻扎在上海虹口网上创业园区中的一家初具规模的企业。2 0 0 7年初, 乐宠刚刚入驻园区时仅有它的两位创始人驻扎在园区5楼的一间不大的办公室。2007年4月18日“乐宠网”正式上线, 在短短一年半的时间里, 网站业务从一开始的在线充值、购物频道, 发展到潮流时尚、夸克影视、互动体育、竞猜游戏、社区论坛等多个频道;网站用户从初建时的零开始, 到现在拥有1万多名会员、3000多名活跃会员;网站流量从没有排名到Alexa网站排名达到8万名以上;08年8月企业注册资金由于业务规模的拓展由一开始的200万增加到500万。
关于进一步的发展, 乐宠表示首先是要把网站做规范、做诚信。乐宠在自身不断完善的过程中, 一直坚持寻找有品牌的合作伙伴, 目前已经与招商银行、chinapay等进行合作。这两家企业的专业、规范和权威性很大程度上提高了乐宠的诚信度。乐宠网也表示感谢招商和chinapay能与乐宠这样一个新电子商务网站进行合作, 将来也还会继续寻找其他合作单位, 提高自身的方方面面。乐宠网创建以来能得到这些发展成果, 得益于对行业机遇的把握, 自身的刻苦努力, 以及园区政府的多方协助。
二、网上创业机遇
1. 政府支持
对于驻扎的虹口创业园区内的典型企业“乐宠网”来说, 政府和虹口园区对其在发展道路上的帮助和支持是至关重要的。由于虹口创业园区不仅有市级的优惠政策, 还得到了虹口区就业促进专项资金的辅助, 所以在政策扶持方面园区能给予创业者极大的支持。
2 0 0 7年初, “乐宠网”刚入驻园区就获得了免费配置的全套办公家具和租凭费用极为便宜的电脑设备, 用园区负责人的话说, “他们提个包就可以来创业了”。园区配有100M宽带端口, 并对上网费用给予补贴。对于“乐宠网”这样新入驻的企业还能享受房租补贴以及其他专项税收和开业贷款等资助。因此“乐宠网”在企业创建起步阶段的费用省下了一大笔, 政府如此实质性的扶持不仅减小了网上创业者的压力, 更是增强了他们的信心, 提高了他们创业的成功率。在园区“乐宠网”所享受的各项优惠政策随着入驻时间的延续逐步递减, 当然到后来企业也慢慢走上经营的正轨, 可以有正常的资金流来给企业运作了。
在具体运作方面, 园区招募了经验丰富的专业咨询服务公司负责运作。为了适应网上创业的特点, 咨询服务公司专门开发了网上管理平台软件, 此外还经常联合政府主管部门、物业公司等与“乐宠网”等的创业者一起交流沟通, 不断完善服务保障工作。在这么人性化的创业环境中, 创业者不会由于刚开始起步不懂各种规章制度而迷茫走弯路。
除此之外园区还与上海电子商务行业协会合作, 努力在政策和专业管理基础上提升“软”价值。如“乐宠网”就可以通过协会进行诚信承诺登记, 提高社会信誉度;通过协会的牵线搭桥与一些知名企业 (如eBay) 、高校学者等进行研讨交流, 提高自身的经营管理水平。
关于虹口创业园区对网上创业带来的机遇, 做了相关调查, 结果如下图所示:
由此看出在“政府搭台扶持, 公司市场化运作, 行业协会自律监管, 个人诚信经营”这四个方面, “乐宠网”以及其它企业在这样的管理模式下各方面都更益于发展了。
2. 市场巨大
网络市场是个全球性的大市场。不同于任何区域性的技术, Internet是全球一体的, 它消除了距离的障碍, 国内市场、国际市场连成一体。在这个市场内, 不需要任何中介, 就能将产品和服务信息传送至全球任何一个角落的顾客。其次, 网络市场具有成长性。这个规模巨大的市场, 还在快速增长着。仅从中国的情况来看, 每年的增长率都在20%左右。
在市场方面, “乐宠网”和其他网上创业企业一样, 极大的进行推广, 通过报纸广告、论坛推广、友情链接等各种网络营销手段让尽量多的网民来知晓它, 并使用它。当然光凭宣传是不够的, 网站真正的使用价值才是吸引更多网民来登录的重点。因此“乐宠网”从一开始就很注重网站业务的拓展, 从一开始只有网上话费充值、游戏币充值到目前拥有潮流时尚、夸克影视、互动体育、竞猜游戏、社区论坛等多个频道。网站的粘稠度在不断增强, 于是“乐宠网”被网民慢慢认可。从建站初期的零访问量, 到现在拥有5 0 0 0多名会员、1 0 0 0多名活跃会员, 网站流量从没有排名到Alexa网站排名达到8万名以上。这些数据目前也天天都在增长过程中, 说明了网络潜在市场的巨大。
3. 成本低廉
网上创业生产成本、开办费用和营销成本等的低廉是吸引更多创业者选择Internet的主要原因之一。
生产成本低廉。网上创业经营的产品大致有两种:有形产品和无形产品。“乐宠网”既有形的家用电器、小饰品、化妆品等商品, 又有无形的手机、游戏等的充值业务。在降低成本上“乐宠网”通过Internet将市场需求信息迅速传递给企业以决策采购量, 从而实现“零库存”管理, 相应地节省了大量材料采购费用和库存带来的资金积压。
同时, “乐宠网”利用网络空间代替了“门面”这个物理空间。相对于门面少由几千、多由几万元的租金费用来说, 网络空间的租金可以忽略不计。
其次, “乐宠网”通过网络收集市场信息、发布商品信息、开展售后服务、发布广告, 成本比传统的营销方式要低得多。据“乐宠网”统计, 通过网络营销可提高销售数量10倍, 然而它的成本只是传统广告的1/10。营销的成功与否对企业的生存和发展起着决定性作用。
在当前全球金融危机的形势下, 电子商务可以将传统的商务流程电子化、数字化, 极大减少人力、物力, 降低了成本。同时突破时间和空间的限制, 使得交易活动更为方便快捷, 大大提高了效率。因此网上创业也将是帮助大家走出金融危机困境的可靠手段之一。
4. 营销方便
企业市场营销的大量工作是在收集企业所需的信息, 如消费者需求变化、对未来产品的欲望、现行营销策略的反应等, 同时将企业的产品信息、生产信息和企业的营销策略等, 尽可能广泛地传播出去, 并力争更多的人能接收到且受到影响。Internet在信息传输处理上有巨大优势。在这方面, “乐宠网”充分利用Internet上提供的各种工具开展网络营销, 如网站、搜索引擎、电子邮件、即时通信工具、网络广告等。Internet为企业的网上创业者的营销活动提供了新的舞台, 为创业者开展营销活动提供了极大的便利。
三、网上创业风险
机遇总是与风险并存。网上创业也面临着较大的风险, 这些风险虽然不会给创业者带来损失, 但增加了成功的难度。
1. 资金风险
经过近两年的发展, “乐宠网”获得了一定的成功。用户从初建时的零, 到现在拥有1万多名会员、3000多名活跃会员;网站流量从没有排名到Alexa网站排名达到8万名以上。在现阶段“乐宠网”正处于扩张期, 但支出仍大于收入。它的负责人称“乐宠”已具备了取得更大成功的把握, 但还需要进一步增加投资以提高技术、销售能力, 进一步开拓市场和服务能力。因此, 2008年8月“乐宠”花大手笔把最初的200万注册资金增加到500万。
对于“乐宠网”来说, 它目前的盈利主要来源于广告、产品销售利润、手机冲值服务的利润等, 但是这些收益远小于它目前的支出。这些资金方面的风险要如何来面对呢?首先, 要尽快开拓市场, 提高市场占有率, 让更多的网民成为“乐宠网”的活跃会员或者消费者。因为对于此类电子商务网站来说其成本与入网人数相关, 入网人数越多, 平均成本和边际成本就会呈下降趋势, 但网络的收益却随入网人数的增加而同比例增加;企业网络规模越大, 总收益和边际收益就越大。其次, 要在各方面不影响效果的前提下尽可能的减少支出, 做到成本最低化、利润最大化。
2. 市场风险
乐宠网”是一个以销售商品和提供手机冲值服务等于一体的网站, 如果所提供的商品或服务与市场不匹配, 不能适应市场的需求, 就可能给企业带来巨大的风险。这种风险具体表现在: (1) 市场的接受能力难以确定。由于实际的市场需求难以确定。 (2) 市场接受的时间难以确定。产品和服务推出后, 顾客由于不能及时了解其性能, 对新产品和服务持观望、怀疑态度, 甚至做出错误的判断。因此, 从产品和服务推出到顾客完全接受之间有一个时滞, 如果这一时滞过长将导致企业的开发资金难以收回。 (3) 竞争能力难以确定。网站所提供的商品和服务常常面临着激烈的市场竞争, 这种竞争不仅有现有企业之间的竞争, 同时还有潜在进入者的威胁。
要规避这样的市场风险, 企业必须提前做充分的市场调查, 并根据实际情况作出周密的可行性分析报告。既要有避开风险的机智, 又要有面对风险的勇气。
3. 法律与信用环境不健全
现阶段, 我国网上经营的法律制度还不健全, 传统的法律如何在网络环境中应用还处在理论探讨阶段。电子合同、在线支付、产品交付等问题虽有了初步的法律规范, 但还没有做到全面的法律保护。个人隐私权保护、欺诈等问题困绕着消费者, 使之不敢大胆地在网上购物。而且很多网站没有没有一个比较完善的网上信用评价与监控体系, 致使“收货不付钱”、“收钱不发货”等欺诈行为时有发生, 此类情况的发生不仅损害了消费者的利益, 也会影响网上企业的信誉。
在这方面“乐宠网”也只能以自身的自觉来保持自己的良好信誉, 但由于法律和信用环境的不健全, 其利益随时又可能受到损害。
四、结束语
本文通过对上海乐宠信息技术有限公司创建“乐宠网 (www.happycz.com) ”的实例分析来阐述网上创业的机遇与风险。阐述了网上创业者应如何抓住机遇, 规避风险, 来成就一个成功的事业。要成为一个创业者不仅要有一个沉着冷静的头脑, 还必须有诚信、有激情、有智慧、有创新能力。
参考文献
[1]董惠良:网络营销[M].北京:高等教育出版社, 2002
[2]张振中:威客李晶的网猎生活[J].大众理财顾问, 2006 (11)
[3]刘春颖:大学毕业生创业的新思路——创建网上商店[J].辽宁行政学院学报, 2006 (3)
[4]刘健张永世:2007年上海市电子商务报告[M].上海:社会科学院出版社, 2008
[5]张铭洪:网络经济学[M].北京:高等教育出版社, 2007.9
网上冲印 篇5
2014网上创业指南：组成优秀的团队
做好任何一个项目，都需要一个非常好的团队。无论是公司、企业也好，网店的经营了不例外，都需要一个团队来合作运营很多事情。拥有一个出色的团队，分工明确、相互信任、互帮互助这是非常重要的。一个好的团队，应该具备善待下属的领袖、运营策划高手的以及优质的售后客服三大要素。
2014网上创业指南：注重客户服务
注重客户服务，打造良好的信誉。有的网店打出“无条件包退包换承担快递费”的旗号，因为他知道只有优质的服务才会吸引更多的客人，让客人买的放心，买的安心是最能让买家欣喜并认同的。当然这一点要做到还是需要非常大的魄力的，因为很多时候一来一回一去的快递费用并不少。如果觉得自己没办法承担这么大的风险，也可以选择不包快递费。但是无论怎样，服务是一定要跟上的，很多客户在意服务多过商品本身。
2014网上创业指南：认真、快乐对待每个评价
公示买家的评价，对于每个评价，都要非常耐心、幽默的予以回评。其实，很多买家在购买商品前，为了辨别商品的好坏就会看一下信用评价。
2014网上创业指南：建立客户“圈子”
重视“留住老顾客、拉住新顾客”的概念。建立自己的QQ群、论坛。让买家在自己的群里、论坛里发表各种各样的言论。当然这一举动还有一个好处，当有新品发表的时候，就可以广为皆知。同时让买家朋友们获得结识的机会，成为朋友，其实女人消费是有跟随性的，也就是一个买了说好，结果会后面紧跟上。呵呵，真的可谓高招。对商品进行各类讨论，可以对各类衣服的搭配大家一起来进行钻研，从而让自己学到很多很多受益非浅的东西。
2014网上创业指南：开展互动活动
适当的开展促销活动，拿出一部分利润来回馈用户，事实上也是给自己注入更多的生命力。有人说购物是会上瘾的，这绝不夸张，当顾客习惯性的光顾你的店，你的客户队伍将无限扩大，销量也将与日俱增。而这些活动的优惠也好、赠品也好都新的微不足道了。
当然，活动一定要做到互动，而不是自己唱独角戏。至于如何实现，就要靠之前提到的策划高手出场了。
2014网上创业指南：将细节执行到底
在每件发货包裹里，准备一张“售后保障单”上面设置退货、换货的填写框，还有原因栏等，自己也预留一份发货的记录单，以便将来核实。一句话细心绝对没有错的。
另外，撰写开店日记也是十分有必要的，让买家朋友了解自己的成长历程。同时也能将自己的经营理念在不知不觉中灌输给买家。对自己，也是一种鞭策和勉励。
网上会明星 篇6
东方魅力明星网站的最大卖点是搜集得到最新、最齐全的明星动态和资讯。由明星主持大小游戏节目及24小时直播的网上电台，除了能够增加明星的曝光率，更可以拉近艺人与观众的距离。该网站自去年10月推出后，平均每天的浏览页数达60万，受欢迎程度远远超过预期。今年年中，该公司的内地网站也将成立。届时浏览人数将大大增多。未来，当网页登记用户达到一定数量，“东方魅力”还将分拆网站在美国纳斯达克上市。
东方魅力由成龙、曾志伟、陈百祥、谭咏麟等80多名香港影视红星合资创办，最初只是一间特许经营的综合娱乐饮食中心，经营意念来自好莱坞巨星史泰龙、阿诺·施瓦辛格、布鲁斯·威利斯等开办的“缤丽好莱坞”主题式餐厅。后来，东方魅力加入卡拉OK、迪斯科娱乐设施，颇受大众欢迎。
东方魅力的发展经验，显示明星网站商机无限。香港歌影红星刘德华最近也和CCT数码资讯公司合作，推出“刘德华网站”(andylau.com)。其内容全是刘的电影、歌曲、广告片段以及他的最新动态等。另外还有刘德华与网友的真情对话、有奖游戏、刘每天亲自撰写的私人日记等。
网上冲印 篇7
在互联网时代, 图书网售甚是流行, 并且不断冲击着传统书店的生存。时下一些实体书店纷纷关门, 当当网、亚马逊等综合购物网站的图书卖得异常火爆, 让人不禁想起曾经在中国风靡一时的贝塔斯曼, 2009年, 贝塔斯曼在关闭实体连锁店后, 退出中国市场。而当时在贝塔斯曼书友会制度影响下, 所成立的九久读书人实业公司今日风光依旧。贝塔斯曼在中国败退后, 曾在中国一度流行的书友会制度也遭到各种诟病, 而依托书友会制度的九久读书人在将这种模式进行复制又颠覆的情况下, 在图书销售上获得成功。它只专心做图书, 不能像当当网、亚马逊、京东等综合性网站那样通过其他商品的销售来反哺图书市场价格战的损耗;没有国外资金的注入, 土生土长, 致力于“打造本土最优秀的读书俱乐部”。
二、概况
九久读书人公司拥有“99网上书城”和“99读书人俱乐部”, 致力于会员制直销模式的图书发行通路的建设。通过与海内外著名出版机构和著名作家、学者之间的合作, 努力推荐出版最新、最有价值并深受广大读者喜爱的一流的图书。作为一家具有现代理念和高新技术手段的本土文化公司, 上海九久读书人文化实业有限公司拥有强大的人文资源和先进的营业模式。
三、九久读书人的成功之道
(一) 强大的人文资源
1. 依托读者俱乐部, 打造文化交流平台。九久读书人对贝塔斯曼的会员制度进行了创新。99读书人俱乐部并没有贝塔斯曼书友会的入会费, 也没有强制性的会员义务条款, 加之保留了贝塔斯曼书友会目录营销方面的优点, 提供相应的文化服务, 如删选好的图书目录、新上市的图书信息, 使会员人数激增。99读书人俱乐部有自己相关的论坛, 会员可以就自己喜欢的书进行交流, 而且99网上书城是唯一一个开设投诉论坛的大型B2C网站, 更好地实现了读者对书的评介, 它创办了自己的杂志《书城》, 进行文化传播, 打造精品图书, 而且还举办了华文征文比赛等活动。
2. 名家参与, 打造精品文化。九久读书人将书友会看成一个文化交流平台, 得到了余秋雨、王安忆、陈村、余华等一批文化名家的鼎力相助。陈村等人还担任论坛版主, 常驻论坛与会员进行面对面交流, 让书友会会员零距离接触到名家新作。从而提高了书城的文化质量, 文化名家余秋雨作为名誉董事长, 更是提高了书城的文化影响力。
3. 多种形式与出版商合作。图书网络销售很多都是打价格战, 当年贝塔斯曼在中国的失败很大一个原因是, 外资、民营不能进入出版, 所售图书价格较贵, 而近日当当、亚马逊等网站图书市场的成功最主要归功于较低的图书价格。九久虽然没有出版权, 但是它通过向出版社提供获取好选题的方式实现了和出版社的合作。其主要投资方也有几家出版社, 这使得九久可以获得一些折扣较低的图书货源。九久读书人通过书友会迅速、准确地把握文化市场发展动态和需求, 在选题机制和选题标准上更贴近读者;在向出版社提供出版咨询收取服务费的同时, 通过99网上书城和99读书人俱乐部发行图书, 赚取发行利润。如此一来, 在获得经济利益的同时, 九久读书人的名号更有利于传播。
4. 新书独家首发, 构建核心优势。99网上书城拥有20%左右的图书独家首发权, 其中包括70%~80% 的欧美最畅销作品版权。有一支专业的版权咨询团队, 以第一时间从国外版权公司获取新书信息, 然后推荐给出版社, 如被誉为世界推理女王的阿加莎·克里斯蒂的作品, 当今全球最红的畅销书作家丹·布朗的作品等。新书独家首发也给99网上书城关于新书的营销活动赢取了更多的时间, 这段时间竞争环境相对宽松, 消费者购买需求旺盛, 这是99网上书城最为核心的优势之一。
(二) 先进的营业模式
1. 明确的目标市场定位。相较于当当网和亚马逊网站在图书商场上打的全面牌, 99网上书城则把自己的市场定位在15~45岁的学生、教师以及各行业白领人士, 并主打16~22岁年龄层的销售市场。既有针对学生的考试参考书目, 也有针对年轻人的青春文学, 在99网上书城的官方网站上可以看到针对不同的目标群体所设计的板块内容。99网上书城在成立之初就将自己的客户群体定位为20岁左右的年轻人, 因此网站和书友会根据年轻人的喜好和特点设计产品、网站风格, 制定符合他们需求的活动方式、参与方式。“术业有专攻”, 99网上书城的这种明细市场目标、因地制宜的营销方式, 使得它能够更好地运营。
2. 差异化的价格策略。99网上书城的定价与当当网、亚马逊等不一样。相较于当当网, 在每年购买一定价钱的图书后升为VIP用户的方法, 99网上书城的定价更加趋于差异化。在定价策略方面采用差异定价法, 分为99价、99积分价 (以用户一定的积分抵扣一部分价格) 、99金卡价, 99白金卡价、99白金积分价等不同价格, 并依次降低, 50个积分抵用一元, 并给予了预存款优惠策略。在普通折扣的基础上给予长期购买的用户和预存款的用户一定的折扣优惠或积分抵扣优惠。在99网上书城购买图书, 还可以通过购买书香卡的方式来进行支付。99书香卡的面值不等, 购买时会有一定的优惠。买书达到一定的会员级别还会有一定的返利, 增加了客户的忠诚度。
3. 个性化的促销定制。 (1) 级别赠礼。在99网上书城购物, 会有丰富的礼品回馈。满足不同的购物金额 (级别) 就可在该级别的礼品中选取一件。不同购物档次内礼品可累计获得, 同一档次内礼品只能选择1件。同时, 有些跨级礼品, 在不同的购物档次能以不同的价格获得。档次越高, 价格越低, 更可免费获得。 (2) 电子礼券。99网上书城会根据顾客消费的历史记录, 定期向顾客赠送电子礼券。电子礼券是网上书城推出的代金券的总称, 可以在购物时抵扣礼券多对应的面值金额。电子礼券按照类型, 目前可分为通用券、礼品券、礼品音像券三种, 电子礼券必须在规定有效使用期限内使用。 (3) 目录和电邮。99网上书城会每两个月编制一本精美的专题新书目录邮寄给会员, 方便会员了解最新动态, 选择购买。还会不定期地将各种新品到货通知、图书专题、促销活动信息、礼券添加通知等通过E-mail发送给会员, 有利于建立和维护书店与顾客之间的“一对一”关系, 巩固消费群体, 提高顾客的忠诚度。
四、思考与启示
(一) 存在的问题
九久读书人有很多成功之处, 但是依旧存在很多问题。
由于九久不收入会费, 不设义务, 因此必定会产生一大批入会却不购书的隐性会员。因此, 会员数额的急剧增长并不能说明九久读书人俱乐部的真实业绩。当年, “卓越”也曾有过这样的创举, 并企图通过这样的杀手锏击中贝塔斯曼的软肋, 一时掀起了“卓越”入会潮, 但最终却没能扭转卓越亏损的局面, 这样的举措也被戏称为“赔钱赚吆喝”。隐性会员不但没有创造经济效益, 而且对他们的服务, 也会增加相应的成本。
九久读书人的目标市场明晰, 就使得其图书产品的种类较少, 不能够满足消费者的需求, 在图书市场上所占的份额也相对较少。
99网上书城不打价格战, 有些书的价格就会比当当网、亚马逊等网站价格略高, 导致一些客户群体因为价钱的原因而流失, 有很多会员也是采取了享受会员利益, 在99书城给的图书目录里找自己喜欢的图书, 价格对比后选择在其他网站购买。
99网上书城的运费虽然是图书65元包邮, 较当当网等网站略低, 但是有许多省份是在免邮单之外, 如西藏、广西、云南、贵州等省份, 2013年的运费通知上还取消了货到付款业务, 这就损失了不少的客户群体。
(二) 结论
在目前网上书店相对于传统书店有着很大竞争优势的前提下, 由于市场普遍看好电子商务的未来, 大量资本蜂拥而来, 网上书店行业的竞争更是愈演愈烈。虽然九久读书人存在某些问题, 但其对于传统模式的种种突破和创新还是让我们看到了一个本土新创图书俱乐部企业的希望, 也让我们看到了本土图书网站的新曙光。
摘要：在互联网时代, 图书网售甚是流行, 并且不断冲击着传统书店的生存。99网上书城作为本土化纯粹的图书网站, 它的一些营业模式很成功。本文通过分析99网上书城和俱乐部的成功与不足, 为我国网上图书市场的发展提供经验。
关键词：99网上书城,九久读书人,营业模式,图书俱乐部
参考文献
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[3]李莉.对九久读书人俱乐部的思考[J].大学出版, 2006 (4) :38-40.
[4]李莉.克隆还是颠覆——对九久读书人俱乐部的思考[J].出版广角, 2005 (11) :019.
[5]任育.目录营销的新开拓者:九久读书人[J].出版营销, 2009 (6) :25-28.
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[7]陈嘉欢.贝塔斯曼:是谁的牺牲品[J].上海经济, 2008 (8) :54-56.
网上冲印 篇8
关键词：网上退餐,顾客需求,质量控制计划
随着经济的快速发展, 各种生产要素逐步向第三产业过渡, 服务业在各国发展中的地位不断提升。而在现有的服务业结构水平中, 作为传统行业的餐饮业所占比重较高, 其对刺激消费需求、推动经济增长等方面发挥了重要作用。餐饮行业发展的同时, 面临着劳动力成本提升、管理人才匮乏、成本控制难等多方面问题, 行业竞争愈演愈烈。在信息化时代, 订餐模式网络化成为解决该问题的有效出路。随着人们对网上订餐的需求和依赖不断加剧, 网上退餐成为餐饮网络化发展中亟待解决的重要环节。
一、现状研究
在退餐过程中主要涉及客户、网络平台、店家三方关系, 无论是信息传递还是责任认定方面都存在很多问题, 本文针对现今出现的“网上退餐”的问题, 重点关注客户对网络平台需求关系, 分析各因素的影响程度, 结合实际需要, 对“网上退餐”进行改进与优化, 使商家在竞争中凸显出其竞争优势, 获得顾客的信赖和市场的青睐。
“饿了么”是中国最专业的网络订餐平台, 但是, 仍然存在大量的不满的声音, 很重要的一点是没有完善的退餐系统。对“饿了么”网上订餐系统退餐机制的建立和完善成为“饿了么”未来发展的一个突破口。
二、获取顾客需求
顾客需求是过程优化的驱动力和出发点, 本文以问卷调查的形式, 分析发现大部分顾客对于饿了么平台退餐方面的需求主要为:退款响应时间短、退餐损失小、返款速度快、退款信息提示明确、反馈系统健全。显然各需求的重要程度是依次下降的。
1. 顾客需求-技术要求关系分析
与客户需求直接相关的是技术要求。为满足顾客需求, 分析得知在技术层面应优先考虑改进后台运行以及网络平台的信用度问题, 对信息保密和支付平台方面进行优化, 最后考虑用户体验界面简介化的更新。
2. 技术要求-配置要求关系分析
进一步将技术特性进行分解为配置要求, 即数据库、服务器、专业美工人员的配置、退款制度的规范以及员工管理。网络退餐需要迅速处理退单信息, 整合分析新订单信息和配送人员位置等信息, 对服务器的承载力及处理速度要求极大。其次一个完整有序的数据库的建立对于客户信息及订单信息的快速反应提供极大帮助。当然, 人为因素也不可忽视, 员工的职业素质, 标准化工作流程的完成情况以及信息的接收情况等配置要求对技术要求的实现有重要影响。
3. 配置要求-质量控制计划关系分析
最后将配置要求分解为质量控制计划, 本文选取的是:设备更新集中, 工作流程规范, 专业技能提高, 支付端口, 专业技能提高。设备是技术改进的基础, 尤其为数据库和服务器。所以在质量计划控制中包含设备更新集中。工作流程规范是针对于退款制度规范和员工管理。工作流程规范可以更好的对此两项进行控制。专业技能的提高主要针对于专业美工和员工管理。支付端口的实现需要数据库和服务器做支撑。操作技能提高针对专业美工, 退款制度规范, 员工管理。
工作流程规范, 支付端口是整体中相对最为重要的, 说明质量控制要首抓这两方面。工作流程规范需要符合企业实际要求。员工管理要切合实际, 在核准退款的时候要有一套流程化的规范动作。
三、结论
针对外卖订餐系统中最常用的订餐平台之一———“饿了么”进行调查, 分析发现“饿了么”对已订餐品的退餐服务还相对欠缺。对此进行深入研究, 得出“饿了么”网站首先应该根据顾客需求, 即退款响应时间短、退餐损失小、返款速度快、退款信息提示明确、反馈系统健全等, 进行自身技术的改进。在技术层面应优先考虑改进后台运行以及网络平台的信用度问题, 对信息保密和支付平台方面进行优化, 最后考虑用户体验界面简洁化的更新。可进一步将技术特性进行质量功能配置, 转化为数据库、服务器、专业美工人员的配置、退款制度的规范以及员工管理。通过分析得出网站应该优先改善服务器运行效率来满足技术要求, 从而满足顾客需求。进一步将配置需求分解, 为满足技术要求, 网站需要对质量进行控制, 由计算得出质量控制应该首抓工作流程和技术端口。也就是说, “饿了么”需要完善工作流程的规范以及技术端口的更新, 进而达到配置要求, 技术要求最终满足顾客需求。
据此, 可提出几点具体的操作方案, 如下:通过技术的建立和更新可建立尖端物流信息系统, 如集装配送的箱子上有信号发射器, 可实时发出信息, 每份餐品采用条形码储存信息, 这样任何餐品需要退餐时, 定位系统整合退餐和订餐信息及两者的地理位置等信息, 计算出最优方案, 即该餐品可以及时配送到另一位有该餐品需求的客户上, 从时间角度节约成本, 避免浪费。
另外, 考虑到现在消费者后悔权的关注, 而其在短途订餐领域实行的困难, 我们将其设定“后悔时间”, 如15分钟, 期间客户有更改订单的需要商家要全部满足。因为商家在完成餐品过程中, 收到订单信息与开始制作的时间差, 以及在制作过程中的时间都为顾客需求更改提供了可能, 极大可能满足顾客需求。
“饿了么”这个网上餐饮的新生儿还有很多需要成长的地方, 相信网上退餐系统的提出和建立能使其经营更加专业、规范, 成为真正能够为人们带来便捷服务的网上订餐的首选, 引领中国餐饮业的发展。
参考文献
[1]王乐鹏, 张建华, 秦天保, 李妍, 慈向阳, 单晓芳.电子商务原理及应用.北京:中国电力出版社, 2007.
[2]Navid.校园电子商务发展分析.2011.
[3]黄敏学, 陈志浩, 张秦.电子商务 (第二版) [M].北京:高等教育出版社, 2005.
网上种菜 篇9
既然开了, 就安心地种吧。浇水、施肥、捉虫、除草, 忙得不亦乐乎, 哪知道第二天打开电脑, 菜却被人差不多偷光了, 心里很不高兴。想起在我们家乡, 是很讲究的, 哪怕是一棵葱, 也不能私自到人家菜园里去拔, 但是菜园主人要是想送给你, 即使一大捆葱你也可以欣然接受。所以, 我是下了决心当个网上君子, 我会帮人家除草捉虫, 但决不偷人家菜地里的菜。
然而, 人家并不因为我不去偷菜就会手下留情, 刚刚成熟了果实刚要去摘, 却早有人虎视眈眈地盯了很久了, 很迅速地被手快的网友摘去了, 只好收拾人家摘剩了的“残汤剩饭”, 更为可气的是, 有的人为了等你的菜成熟, 竟然熬到半夜!算了一笔账, 被偷剩下的果实刚刚够买菜种的钱, 要想升级, 实在是太难了。心里便有些动摇:这“网上君子”, 能当多久?
那一日, 看到一位朋友的菜地里长了草了, 便赶紧帮忙除草, 朋友发了QQ信息过来:“可真勤快啊, 俺刚刚让朋友给俺种的草, 你就给俺除草了!”原来, 这除草会得经验值, 俺竟然不知道。朋友说:“要不要帮你也种点草啊?”心里不禁迷惑了:种草的, 是做好事, 帮忙除草的, 却是抢了人家的经验值。这网上君子, 咋这么难当呢?
一日打开“任务通知”, 原来是去朋友家偷菜, 哈哈, 这偷菜竟然成了任务了, 看来我这网上君子真的当不成了, 挨家挨户地去看看, 还真有不少东西, 茄子土豆辣椒南瓜偷了一大堆, 值不少钱呢!偷偷地乐了好一阵子。
菜园在逐渐升级, 每次上网总是先去菜园看看, 算得上一个很勤快的劳动者了。当然, 也不时地去别人家顺手牵羊地捎带一些别人的“劳动成果”, 竟也发现这小菜园里你来我往的热闹异常。辛苦工作了一天回家, 打开电脑去菜园里逛逛, 烦恼竟也烟消云散。
中国冲印业调查 篇10
胶卷销售及冲印量继续下跌, 数码输出量持续下滑
冲印店的胶卷销售及冲印量继续下跌, 07年平均每天胶卷冲洗量为12卷, 平均每天胶卷销售量1.44卷, 还有相当一部分店家在售卖胶卷套装。09年平均每天的胶卷冲洗量下降为5卷, 平均每天胶卷销售量1.23卷, 而且受访的100家冲印店都没有售卖胶卷套装了。
不输出的问题对冲印店的影响越来越严重了, 接受调查的100家冲印店, 07年平均每天数码照片输出量为2832.5张, 09年却只有2421张, 下跌了约16%。
照片画册、年历输出大幅提升
越来越多的店家认识到已经不能光靠冲印照片来维持了, 09年有83%的店家表示有提供增值产品, 比07年上升了3个百分点。
警惕网上成语“病毒” 篇11
1．[中国足彩网] 该队(阿雅克修队)上个赛季能够提前5轮冲甲成功，主教练库比的功劳首当其冲。
分析：“首当其冲”是指某事物最先受到攻击或遭受灾难。此处属望文生义。
2．[赛迪网] 现在使用Windows XP操作系统的朋友是越来越多，大家都被她美轮美奂的界面所折服。
分析：“美轮美奂”形容房屋高大华丽、众多，此处用错了对象。
3．[网易体育频道] 1998年世界杯时，瑞奇·马丁一曲热烈奔放的《生命之杯》，唤起了全球无数球迷的激情。现在，2002年世界杯的主题歌《轰隆隆》（BOOM）又要粉墨登场了。
分析：粉、墨：擦脸和画眉用的化妆品，指演戏前涂上粉或墨。登场演戏。现比喻坏人登上政治舞台。含讥讽之意。
4．[搜狐商城]《大河之舞》自1994年首演以来便炙手可热，并且引燃了全球的踢踏舞热潮，更是被全球艺评人一致推崇为当代最具爱尔兰民族风格的经典音乐剧。
分析：“炙手可热”比喻气焰很盛，权势很大，用于人。此处用错了对象。
5．[新浪网-电影宝库] 开拍《限时追捕》的米高梅电影公司，本来看好奥斯卡影帝丹泽尔-华盛顿的名气可令该片称冠票房榜，但结果上映3天后却不敌另一部新上映的喜剧《摇滚校园》，令影片票房差强人意。
分析：“差强人意”用以表示尚可使人满意。但从此句可明显看出不令人满意。
6．[海峡网] 日前，有消息称，著名影星章子怡主演的韩国影片《武士》已经引进，将于3月份在中国上映。但中影公司的某位人士向记者表示：《武士》上映的消息纯属空穴来风，因为该片还根本没有被引进，何谈公映呢？
分析：来：招致。有了洞穴才进风。“空穴来风”指消息、传闻不是没有原因的，这里误解为“没有依据的传闻”。
7．[中国服装网] 据记者所知，想采访王小丫的很多媒体都有屡遭拒绝的经历，小丫因此也得罪了不少人，可她却不以为然。
分析：以：认为。然：正确。不认为是对的。表示不同意。此处误认为毫不在意。
8．[搜狐教育频道] 北京航天航空大学的安先生认为，现在中国的MBA存在着两方面问题，一是学校太多，太过泛滥，看得学员眼花缭乱，而其水平是良莠不齐，使得学员很难分辨其真伪。
分析：“良莠不齐”比喻好人坏人都有，不能用于学校的教学水平。可改为“参差不齐”。
9．[新浪评论专题]书记、市长严令当地公安机关限期破案，公安倾巢出动，设卡排查，当夜就抓获小偷，钱包如数追回。
分析：“倾巢出动”比喻全部出动。多用于贬义。此处为感情色彩不当。
10．[法制日报-网络版] 今天，在共产党领导的社会主义中国，更不会把有效惩治腐败寄希望于对几个人的处理、处罚。只有建立一种行之有效、多数人积极参与的反腐败制度，一些有权力的人才不敢“火中取栗”，因为一伸手，就可能引火烧身。
网上考试系统 篇12
1网络拓扑图
该系统采用B/S架构,因此具有部署简单,使用便捷,对客户端的配置要求低等优点。
2业务功能概述
2.1系统功能
2.1.1素材管理
可对所有教材相关资源进行管理,作为共有资源,可在教材中选择使用。
1)素材更新
用于进行素材的维护,包括素材分类的管理、素材基本信息的增删查改、上传等。素材必须与素材分类关联。
2)素材统计
用于对系统中现有素材情况进行统计分析
2.1.2教材管理
教材管理模块包括教材分类管理和教材维护,实现对网络学习相关教材的管理维护功能。
1)教材分类管理
用于构建教材的分类。
2.1.3在线学习
在线学习功能的主要作用在于提供学员学习各类理论知识的平台,并提供自我测试功能。
1)网络自学
学员对在教材管理中维护的教材进行自学,其中文字材料直接展现,附件部分以音频、视频、ppt等方式进行查看。
2)网络自测
学员按教材和目录对包含的试题进行自我测验,用于自测的题库可在教材管理和题库管理中进行设定。
每次显示一道题目,类型包括单项选择、多项选择、是非判断,不包含填空、论述等主观题目。学员答题并提交后,系统在页面上给出得分和正确答案。做错的题目允许“加入错题集”。利用此功能,学员在进行网络自测时,可以对答错的题目使用“加入错题集”功能。对错题集中的题目可以集中进行自测,连续答对3次的题目自动从错题集中删除,也可手动删除错题集中已经掌握的题目。
2.1.4题库管理
实现对整个题库资源的进行维护管理。实现所有的考试资源都以题库的方式统一集中和展现。
1)题库字典管理
对题目管理中涉及的数据字典进行管理,包括题库设置、 题目分类、题型管理和题目关键字。
2)题目维护
实现对不同题型的题目的维护功能,包括维护题目的所属分类、关键字、难易程度等。
3)题目回收站
暂存从题目维护中删除的题目,并可以选择误删的题目进行恢复。
2.1.5考试管理
对试卷和考试的相关功能进行管理。
1)考试设置
对考试管理的统一参数或默认值进行设置,例如默认考试时长、默认总分、默认题型等。以便于更快捷地生成试卷和创建考试。
2)试卷管理
可以根据多种自定义规则自动生成试卷,同时可以进行人工组卷和题目调整,支持一场考试所有的试卷都不相同。
3)正式考试管理
对正式考试进行安排和授权,对考场进行管理和监控,并对考试结果进行管理。包括考试安排、考场管理、人员评卷和成绩管理。
4)模拟考试管理
对模拟考试进行安排和授权,并对考试结果进行管理。包括考试安排、人员评卷和成绩管理。
2.1.6考试分析
提供所有考试成绩的查询和各项统计分析功能。可以根据个人、考试科目、部门、题型、知识点等多种方式进行成绩查询和管理。
2.1.7学员空间
提取出与学员(考生)有关的功能,便于学员(考生)操作。
1)我的自测
学员(考生)创建自己的练习,参加练习,并对自己的练习进行评卷和查看历史练习记录。
2)我的考试
根据考试管理中设置的考试时间、参考人员等信息将当前登录用户可以参加的考试推送到考试列表,包括正式考试和模拟考试。学员(考生)可以参加考试并查看历史考试。
3)我的成绩
对当前登录学员(考生)的考试成绩进行汇总和统计。
4)我的错题
对当前登录学员(考生)历次考试中做错的题目提取出来, 以便进行针对性的强化练习。
2.1.8安全功能
1)数据库定期自动备份功能
2)权限控制功能
3)权限分配、数据录入功能
2.1.9系统管理
提供用户、组织机构、人员权限等功能的管理,以及系统级别相关参数的设置。
3结束语
网上考试系统实现了教育信息化过程中的考试无纸化、网络化、规范化和自动化,基本可以满足学校及大型企业的内部考试。利用系统开发工具和技术,实现管理工作的信息化、科学化,通过对网上考试系统的一些基本的技术管理,可以降低政府、学校和企业间的成本,缩短考试流程,从而节省了人力资源和纸的资源,为全世界的环保作出一份贡献。
参考文献
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