医院网络安全与管理

2024-05-21

医院网络安全与管理(精选12篇)

医院网络安全与管理 篇1

0 引言

随着信息技术的不断进步,网络已经成为了人们进行信息传播的重要工具之一。随着信息技术优越性的体现,信息化建设已经逐渐被推动到一个新的高度,这也就推动了网络建设的发展。医院是重要的学术研究基地和治病救人的专业机构,为了自身发展的需要,对信息化建设的需求较高,而且信息化建设的程度也较高,这为医院的发展有着十分重要的作用。但是因为在信息化建设的过程中缺乏充足的技术力量以及其他方面的原因,使得医院现有的网络安全状况并不是很令人满意,这就提出了如何加强医院网络安全管理的问题。

1 当前医院网络所面临的主要安全威胁

因为医院的特殊性,当医院信息系统在通过测试正式投入使用后,就必须要24小时不间断地进行运行,但是这个过程中必须要面对的问题就是各种网络安全威胁,当这些安全威胁一旦爆发出来就会对医院的网络与信息系统产生影响,严重的就会导致网络和信息系统无法正常运转。当医院的网络和信息系统出现瘫痪,那么不仅仅是带来各种经济上的损失,最严重的是有可能会对医院的声誉带来影响。

医院网络系统所面临的安全威胁主要有两类:一类是对网络中的数据与信息产生的威胁;另一类是对各种硬件设备所带来的威胁。

1.1 网络传输以及网络设备所面临的安全威胁

医院在开始信息化建设时,并没有能够考虑到今后网络以及通信技术发展的速度以及发展的方向,这就使得其建设肯定会存在着一些缺陷,虽然在当时并没有问题。例如在进行网络线路的铺设时没有能够考虑到今后的扩展;在增加网点时十分随意,没有对整体的网络结构进行考虑,网络的传输效率不高;同时随着时间的推移,很多网络设备都不同程度的老化,并且可靠性也不强,与新设备的兼容性也不好;设备的备份不到位,如果出现故障容易造成大范围的瘫痪。

1.2 计算机病毒的威胁

计算机病毒是对医院网络所面临的威胁中较为重要的一种威胁。它不仅仅能够消耗网络与主机资源,严重的会对数据以及硬件造成不可逆的损害,其所造成的损失也就难以估量。现在病毒传播的途径主要有几种。

通过各种可移动存储媒介进行传播,例如U盘、光盘等。如今基本已经不再使用软盘,U盘的使用则十分的广泛,因此U盘往往也是很多计算机病毒传播的主要途径。还有一些盗版的光盘,其上面的软件或者是游戏也有可能会含有病毒。随着各种大容量可移动存储设备的广泛使用,这些存储设备成为了各种计算机病毒进行寄生的主要场所。但是这些大容量的可移动存储设备为用户带来了很多方便,这就使得用户需要经常使用,而且很多用户在使用时并没有考虑到其安全性,这就为病毒通过这些可移动设备进行传播提供了途径,进而为计算机用户的数据安全与网络安全带来了十分严重的威胁。

通过数据的共享与计算机之间的相互协作来进行传播。医院内的计算机基本都是属于一个局域网内,或者是通过虚拟网技术划分为多个内网,但是每一台计算机都会与其他的计算机相连接,并且很多计算机都在进行数据的共享。在这种情况下如果是有一台计算机的数据感染了病毒,那么其他与其相连并进行数据共享的计算机就容易感染病毒,进而继续传播,最后感染整个医院网络中的计算机。局域网技术虽然十分好用,但是也为计算机病毒的传播提供了途径。

2 提高医院网络安全性的方法和措施

2.1 对当前的医院网络进行科学规划与改造

在当前,基本上每一家医院中的网络设备都是通过一个核心交换机来进行数据的交换处理的,如果这个交换机出现故障,那么就会整个医院的网络都陷入到瘫痪之中。因此为了能提高安全性,在进行网络布线时以及核心层的交换机都需要考虑冗余模式的建立,对于汇聚层的交换机以及接入层的交换机都可以考虑备用机的购置。这样当核心机或者是汇聚层与接入层的交换机出现问题时,就能够通过备用的来进行更换,保证医院的网络不会出现瘫痪状态。

2.2 划分出科学合理的VLAN

提高网络安全的一项重要措施就是划分VLAN,特别是对于医院来说这更是一项经济实惠的措施。通过交换机所基本的VLAN功能能够局域网内的各种设备从逻辑上进行划分,这样有助于提高网络的传播效率提高带宽的使用效率,同时还能够防止广播风暴的产生。通过VLAN的划分有助于提高网络的安全性,并且通过访问权限的设定,能够使得网络的管理更加的方便。医院中可以根据具体的职能来将网段分为门诊、住院和机关三个子网。

2.3 注重对计算机病毒的预防

通常来说,如果是新型的计算机病毒,那么很多时候杀毒软件也无能为力,因此应该要以预防为主。当然对计算机病毒的预防通常是以杀毒软件与防火墙为主要基础。对于内部的局域网需要将医疗网络系统与外部网络系统从物理上进行分割,并要将医疗系统的所有对外的借口都进行封闭,防止各种来自外部的网络安全威胁。注重对U盘的使用,对于出现病毒的科室必须要进行重点检查,如果有违规使用U盘或者是其他可移动存储媒介的科室,必须要进行严肃处理。

2.4 加强内部管理

在医院中有很多人都没有信息安全的意识,这就为医院的网络安全造成了严重的隐患。因此必须要从内部加强管理。必须要禁止随意使用U盘或者是其他的可移动存储设备,如有需要必须要经过审批并进行安全性检查。禁止通过网络进行数据共享,特别是完全共享。需要制定计算机的检查制度,定期进行检查,及时的发现并解决问题。向医院的内部人员普及各种网络安全知识。

3 结束语

总之,医院要加强现代化建设就不可能离开信息化建设,进而离不开电脑网络,因此我们医院网络管理工作人员就必须要做好好医院的网络软硬件维护管理这项工作,为医院的发展提供一个良好的网络环境,使之能够保证医院各业务的有条不紊的运行,为医院的发展贡献自己的力量。

摘要:医院因为发展的需要必须要进行信息化建设,但是建设之后必须要面对各种各样的网络安全问题,本文主要就医院网络安全与管理进行探讨。

关键词:医院,网络安全,管理

参考文献

[1]孙平波.基于医院的网络安全解决方案[J].电脑知识与技术,2009,(06).

[2]张真真.大型医院网络安全防护体系的架构[J].现代医院管理,2008,(06).

[3]王寰.浅议医院网络安全的隐患及其防治策略[J].科技信息,2010,(14).

医院网络安全与管理 篇2

第一章:应急;第二章:继教、科研、新项目、投述;第六章:医德医风、依法执业;加上第三章所有内容融入第四章,临床科室共14个文件盒。

文件盒1-7相同,8-14是病例质量内容,故功能辅助科室8-14可根据第四章专科特色的内容补充条款,资料盒可曾可减;但新生儿、感染、ICU、中医、康复应在14个盒基础上按条款增加专科特色的资料盒;放射、药事、病案、院感科1-6相同,以后按条款增减;检验、病理、麻醉、急诊、内镜、输血、血透1-7相同,以后按条款增减。条款有相同,归在1-7中。

一、文件资料

1.各种院部文件分类管理 2.有传达学习记录本

二、核心制度、法律法规

1.院内规章制度成册、相关法律法规

2.核心制度(18项,人手一册:核心制度:首诊、查对、交接班、病历管理、三级查房、菌药物、输血、疑难危重、抢救、危急值、会诊、死亡、新技术、信息安全、手术分级、术前讨论、手术安全核查、分级护理)3.科室相关的规章制度、岗位职责等

4.医疗安全、防范医疗风险等院内培训记录、课件、签到表 5.科室核心制度、法律法规学习记录本

三、诊疗指南、技术操作规范

1.科室相关疾病最新指南、技术操作规范成册。

2.参加院内三基理论培训考试、病案书写培训记录、岗前培训的支撑材料 3.业务学习记录本、签到记录、课件、图片

4.临床技能考核成绩表(心肺复苏、插管穿刺等考核照片、成绩、试卷等)

四、突发公共卫生事件管理

1.应急预案 2.各种演练、消防安全及培训记录

五、科室管理

1.医院医疗管理架构图、床位数;科室床位数

2.科室医护人员名单、科室质控小组人员名单及相应职责;人员资质复印件及人员结构 3.科主任每年的详细工作计划、培训计划、发展规划等。4.科主任工作记录、会议记录等,传达记录 5.继教:院内、外出学习培训材料或证书等 6.科室简介、宣传栏、图片等 7.交接班记录本、排班本

8.科室制定的前5位住院病种及质量控制资料;科室制定的前5位住院病种的(医嘱出院或双向转诊率、平均住院日、诊断符合率、平均费用)完成情况。

9.新技术新项目准入管理;高风险技术操作人员的授权、审批、定期评估和再授权管理, 有项目目录、考评组织、实行分级管理。如有新技术,应有审批制度,要制定安全保障方案,院内要全程追踪管理及评价,并有伦理、知情 同意。10.医疗技术分级分类管理,有无二、三类技术? 11.科研、教学、对口支援;医德医风

六、不良事件登记

1.不良事件应急预案、相关制度、处理流程 2.不良事件登记本,处理情况,上报护理部

3.药物、输血不良反应登记本、表格、病程记录、处理意见、分析报告、处理全过程资料 4.投述本:隐私保护、民俗、病情的投述、纠纷 5.特殊药物专柜管理,使用记录、管理程序资料

七、院内感染

1.院感文件、院感事件报告制度、流程

2.手卫生培训、图片、课件;院感培训资料、考核情况 3.院感上报登记本 4.院感质控材料 5.整改、持续改进资料

八、病案质量管理与持续改进

1.病案管理制度、相关文件、制度、流程、《病例书写本规范》 2.支撑材料

①培训记录及签到表、图片、课件

②提供1-2份完整病例资料,内容如下:

入院、首次病程;主治、副高以上查房;出入院、病程中病情评估(告知);出院(健康教育)、抢救记录;疑难危重、死亡讨论,死亡记录;转科记录阶段小结;知情同意(有创操作、特殊用药如激素、医保自费项目、手术、麻醉等)、医患沟通;外科术前讨论、手术记录、手术安全核查表、手术清点记录、麻醉记录、麻醉访视记录;

抢救记录:开始及结束时间、诊断、问题,抢救过程及处理,效果评价、参加人员及资质

疑难危重病例讨论:有讨论记录本;内容包括讨论时间、地点、住院号、参加人员及资质、诊断、讨论目的、发言、总结。

死亡病例讨论:死亡1周内讨论,有讨论记录本,内容包括:讨论时间、地点、住院号、参加人员及职称、科主任主持;管床医师汇报病史(死亡诊断、诊治抢救经过);医师发言;总结性意见(对死亡原因的认定、应吸取的经验教训);记录人及主持人在死亡讨论上双签名。

③围手术期术前、术中、术后关键环节管理措施、提供1份围手术期患者病案支撑材料。(制定围手术期本专业常用手术目录;关键环节管理的术前讨论、术中查对、术后观察)④重大手术报告审批制度、流程、目录、相关培训记录、重大手术病案支撑材料、总结。⑤非计划再次手术制度、流程、培训记录、填表上报医务科、有分析整改措施、总结。质量安全指标:重点手术总例数、死亡、非计划再次手术例数、手术后并发症、感染例数;围手术期预防性使用抗菌药的例数统计;定期有相关数据分析的记录。3.医务科每月病案检查反馈表、整改情况 4.持续改进有成效(提升)

九、危急值 1.相关制度、文件、处理流程;医院危急值标准 2.科室有培训记录; 3.危急值登记本

4.病程记录中反应危急值结果、处理意见、处理后复查结果的典型病例。

十、输血

1.输血法、相关制度(如用血报批登记)、文件 2.院内、科室培训学习记录、签到、课件、图片

3.输血前血型、感染筛查;知情同意;输血申请单;交叉配血单、医嘱 4.病程中有输血指针、成分、血型、量的记录;

5.病程中有输血后复查及效果评价;不良反应记录单;发生输血不良反应按不良事件处理

十一、抗菌药物、激素使用管理 1.抗菌药物、激素管理相关文件

2.省、院内抗菌药物管理办法、分级管理制度、药物分级目录、使用权限;使用率、预防用药 率(I类切口预防用药<50%时间不超过24小时)3.科室抗菌药物、激素培训记录、课件等 4.特殊级抗菌药需专家会诊,并有科室讨论

5.每月抗菌药物使用率、送检率、DDD值、1类切口手术抗菌药使用率;并定期评价(三甲病原送检率:限制使用级60%、特殊使用级80%,无病原结果应在使用抗生素48-72小时在病程记录中进行病情评估;使用、更换抗生素有指针及记录、停用也要有记录)

十二、会诊

1.院内、外出会诊管理制度、流程

2.科间会诊:有会诊记录、急会诊记录的资料

3.全院大会诊:提前1天填写申请表报医务科;科主任主持、医务科参加;明确诊治意见;总结意见附病例中;提供全院大会诊讨论意见病案复印件。4.外出会诊、院内大会诊登记

十三、临床路径 1.相关文件、规划制度、病种目录管理标准 2.临床路径学习、培训记录 3.提供病案支撑:知情同意书

4.定期对各种率、诊疗效果、30天再住院及再手术率、并发症、平均住院日进行检查 并总结。(每月入组率大于50%、完成率大于70%、变异率小于15%)5.整改、提升

十四、平均住院日、住院超过30天患者的管理 1.院内文件、规定、措施

2.住院超30天患者科室讨论,并有讨论记录本

3.提供1份住院超30天病例:病程中有主任查房记录,填表科室保存并上报医务科备案 4.每月平均住院日院内报表、整改

患者十大安全目标

一、确立查对制度,识别患者身份(1查)

二、确立在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序、步骤(2沟)

三、确立手术安全核查制度,防手术患者、部位及术式发生错误(3手术)

四、执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求(4洗)

五、加强特殊药物的管理,提高用药安全(5药)

六、临床“危急值”报告制度(6危急)

七、防范与减少患者跌倒、坠床等意外事件发生(7防)

八、防范与减少患者压疮发生(8压)

九、妥善处理医疗安全(不良)事件(9报告)

医院网络安全与管理 篇3

【关键词】 医院 信息网络安全 风险 管理策略

【中图分类号】 R 197.324 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-8801(2014)09-0300-01

医院信息网络系统是医院现代化建设必不可少的。医院信息网络系统是专门存储、维护、管理医用信息数据的系统,对医院的发展有十分重要的作用。如果医院信息网络系统在运行过程中发生故障,将会丢失大量的医用数据信息,对医院的各项工作造成严重的影响,因此,医院要分析医院信息网络安全存在的风险,制定合理的管理策略,确保信息网络系统的安全稳定运行。

1 医院信息网络系统存在的风险

1.1 网络风险

医院的信息网络系统会与Internet相连,容易受到各种外在网络的影响,存在一定的外部互联网入侵风险。医院的信息网络系统的安全要随着网络安全技术的革新而改变,这样才能保证信息网络系统不受外部互联网的影响。目前,病毒是计算机信息系统的主要威胁之一,病毒的入侵很容易破坏医院信息网络信息系统,造成医疗信息数据丢失。在医院一些信息网络系统管理人员没有良好的职业素养,在工作期间,玩游戏、炒股、看电影,对医院信息网络系统的正常运行造成一定的影响,从而为信息网络系统带来一定的风险。

1.2 系统风险

医院信息网络系统自身存在一定的风险,由于windows操作系统、SQL数据库及其他应用软件存在一定的缺陷,这些系统漏洞会对医院信息网络系统的正常运行造成一定的影响,从而带来一定的风险。任何内部网络都存在未经授权即访问数据中心的风险,这样很容易将数据中心的信息公布在网络上,对医院的信息网络系统带来毁灭性打击。医院信息网络系统存在日志审计分析风险,当系统出现故障后,无法正常排出,对系统的正常运行造成影响。目前,医院对信息网络系统缺乏集中安全管理,对安全产品没有进行集中控制、存储、管理,从而为信息网络安全运行带来风险。

2 信息网络系统风险管理策略

2.1 加强机房安全管理

机房的安全状况对计算机信息系统的安全稳定运行有很大的影响,因此,医院要加强机房安全管理,机房要有良好的隔音、采光、防尘条件,要做好机房防火、防静电、防雷工作,保证机房供电的安全、稳定,从而为信息网络系统的稳定运行提高保障。

2.2 信息安全管理

信息网络系统的主要责任是保证医院的重要信息数据不被破坏、丢失,如果医院信息网络中的信息遭到破坏,医院的所有信息系统都将受到影响,医院的各项工作将无法正常进行,因此,信息安全管理有十分重要的作用。医院要对信息网络系统的重要信息进行备份,避免信息丢失对医院的正常工作造成影响,信息中心要设定专人管理维护数据库的用户和密码,信息系统的用户和权限要有专人进行管理,同时用户密码要不定期的进行更改,避免信息被窃取。

2.3 网络安全管理

医院要建立安全数据中心,对重要的信息数据采用集群方式存放,安全数据中心的服务器对内部和外部访问利用防火墙进行隔离,防止数据中心信息丢失,防火墙能将内部网络和外部网络相互隔离开来,对网络互访进行限制,从而保护医院内部网络,通常情况下,将防火墙安装在医院外部网络和内部网络的接口处。网络管理软件能对网络中心的交换机使用情况及端口流量进行监测,能快速的中断网络中异常的计算机,网络管理软件对网络的管理和监控有十分重要的作用,因此,医院要在信息网络系统中,安装网络管理软件,从而保证网络的正常运行。医院要在信息网络系统中安装企业版杀毒软件,管理人员可以利用杀毒软件对网络系统中的所有计算机进行病毒检测和清理,当杀毒软件发现计算机中存在的病毒时,会自动将病毒信息传递给管理人员,管理人员可以通过远程卸载、安装、设置、升级、杀毒等操作对网络进行保护。

2.4 制定完善的安全管理制度

医院要建立完善的网络安全管理制度,为医院信息网络系统的安全提供根本保证,只有在严格的管理制度下,才能保证信息网络系统的正常运行。医院要建立完善的服务器管理制度,对每天服务器操作状况进行记录,信息管理人员要对服务器的各种账号及重要的信息进行保密,要及时的安装服务器补丁包,从而弥补系统的漏洞,降低信息网络安全风险。医院要建立计算机岗位制度,计算机要有专业人员进行操作、维护、管理,管理人员要对计算机系统发生的故障、处理方案、处理过程、处理效果等信息做好记录。

2.5 加强医院统计管理

随着医疗卫生体制的改革,医院统计在医院决策和管理中发挥着越来越大的作用,医院统计不仅具有决策监督、咨询、评价预测的功能,还具有信息反馈的功能。统计信息是医院综合管理的主要依据,利用医院统计信息对医院信息网络安全系统进行预测分析和决策分析,确保医院信息网络系统的稳定运行。利用医院统计信息还能有效的提高医院管理水平,客观的反映出医院总体医疗效率,因此,医院要建立统计指标体系,加强统计管理,促进医院的快速发展。

3 總结

医院信息网络系统记载着医院各种重要的信息,对医院的正常工作和发展有很大的作用,因此,医院要加强机房安全管理、信息安全管理及网络安全管理,建立完善的安全管理制度,加强医院统计管理,有效的预防信息系统存在的各种风险,确保医院信息网络系统高效、安全、稳定的运行,从而促进医院的发展和建设。

参考文献

[1] 赵向荣,陈敏莲,黄海,胡珊珊.医院信息网络的风险及对策[J].中国医院,2013,17(08):48-49.

[2] 邓羽,李向波,钱崇强.医院信息化过程中的风险管理[J].医疗卫生装备,2010,31(08):92-93.

[3] 曾建红.医院信息网络安全管理探究[J].无线互联科技,2012,(12):37-38.

医院信息安全管理与措施 篇4

信息安全管理是指导和控制组织关于信息安全风险相互协调的活动,它是了解体系安全状态、实现信息安全目标的重要关口,主要包括信息安全风险评估、风险管理和技术措施的控制。信息系统的复杂性、开放性和多样性,对医院的信息安全管理工作的复杂性、持续性和多样性要求越来越高。对一个复杂系统的科学管理必然要求对系统进行合理的解析,以建立清晰的管理架构[1]。本文以层次分析的方法,将医院的信息安全管理措施划分为:物理层安全管理、网络层安全管理、操作系统安全管理、应用系统安全管理,如图1所示。

2 因地制宜制定管理措施

信息安全技术特别是网络层以上的管理技术的进步,为医院的信息安全管理提供了越来越强大的技术手段。但在实际管理过程中,安全管理技术措施的制定要因地制宜、综合考虑:医院信息系统面临的安全风险、信息系统安全期望、信息系统的软硬件情况、技术措施的技术成熟程度、技术措施实施的成本投入和技术措施的可维护性等多方面因素[2]。

3 物理层安全管理

物理安全的目的是保护工作站、网络服务器和网络设备等硬件实体和通信链路安全。在这一层次主要抓好中心机房、局域网计算机和互联网计算机等设备管理制度。

3.1 中心机房管理

医院中心机房放置了几乎所有的核心设备,包括服务器、核心交换机等重要的信息设备,是医院信息系统数据交换、处理、存贮的中心。要保证医院信息系统能够稳定、安全地运行,其管理措施如下:配备UPS电源以保证发生断电时机房设备的用电安全,并定期检查蓄电池的状态,定期对蓄电池进行充放电操作;使用专用的空调设备,保证机房的恒温恒湿;采取防雷防静电措施;安装监控报警系统;严格门禁管理,禁止非工作人员随意进出机房;服务器或重要设备设定管理员密码并定期更新密码;服务器或其他设备分别由专人负责维护管理;定期进行管理人员培训[3]。

3.2 局域网计算机管理

在医院信息系统使用的计算机,为保证信息安全:限制移动存储介的随意使用,一般不安装CD-ROM、软盘驱动器,关闭不必要USB接口;同一台计算机禁止同时连接不同的网络;禁止在计算机安装游戏;禁止用户私自拆、装计算机及其外接设备;计算机归所在部门使用,不随人员调动而搬迁。

3.3 对互联网计算机管理

各部门为工作方便需要安装在互联网上使用的计算机,在互联网上使用的计算机必须严格登记,与内网计算机完全物理隔离并禁止计算机在不同的网络之间交叉使用。

4 网络层安全管理

网络层是医院信息系统数据交换、传输的主要载体。其结合医院网络架设,以局域网为主体,兼有互联等其他网络的特点,管理中侧重局域网并兼顾外网,特别强调不同网络间的严格物理隔离,其具体措施如下[4,5]。

4.1 保证局域网、互联网的物理隔离

所谓“物理隔离”是指内部网不得直接或间接地连接公共网。当个别工作站需要连接两种网络时,可以通过计算机安装ViGap隔离网闸,把一台普通计算机分成两台虚拟计算机,使内、外网物理断开,逻辑地相连,但必须保证登录不同的网络时使用不同的存储介质。

4.2 局域网内MAC地址绑定

MAC地址是每块网卡特有的一个单一地址,每块网卡都不一样,IP—MAC绑定就是把IP和MAC绑在一起,可以避免IP盗用和非法访问,同时也可以限制物理设备被随意搬迁。

4.3 局域网内划分VLAN

VLAN(Virtual Local Area Network,虚拟局域网)技术是允许物理连通的网络更灵活的组网,其主要的优点是:限制广播域,节省了带宽,提高了网络处理能力;增强局域网的安全性,不同VLAN内的用户相互访问需要通过路由器或三层交换机等三层设备,加强了网络访问的安全控制;灵活构建虚拟工作组,用VLAN可以划分不同的用户到不同的工作组,同一工作组的用户也不必局限于某一固定的物理范围,网络构建和维护更方便灵活。

5 操作系统层安全管理

操作系统是所有应用系统的运行平台,是用户与信息系统交互平台,操作系统安全是医院信息系统安全运行的基础。在这一层次面临的主要风险是用户的访问控制、错误操作和网络病毒。因此这一层次的管理重点是规范和限制用户行为和网络反病毒[6]。

5.1 通过域管理增强局域网计算机安全

目录服务作为网络操作系统的关键部分,提供在分布式网络环境中实现集中管理的机制,管理分布式资源之间关系的认证和代理使各种资源能协调工作。通过域管理建立组安全策略,可以有效地提高局域网计算机的安全性,其主要措施如下:强制用户进行操作系统登录身份验证;禁止普通用户组修改登录口令;禁止用户组对控制面板对象进行访问或修改;禁止普通用户对注册表进行访问修改,防止用户自行安装或卸载软件;统一用户的网络安全策略和IE安全策略,禁止用户自行共享计算机资源。

5.2 使用IPD管理软件统一管理局域网计算机

随着局域网的不断扩展,网络计算机管理难度越来越大。IPD(Integrated Product Devlopment,集成产品开发)提供了一种先进的局域网计算机管理思想。医院引进IPD管理软件主要实现以下管理功能:统一局域网计算机的端口控制、外设管理;统一部署局域网计算机的网络访问策略,自动监测网络端口的使用情况;批量分发软件或数据;局域网计算机操作系统补丁的自动更新,弥补操作系统漏洞;自动监测局域网计算机进程,并自动禁止指定进程启动,如游戏软件进程;远程桌面控制,方便管理维护;局域网计算机硬件情况统计[7]。

5.3 网络杀毒

反病毒侧重网络杀毒,结合使用单机杀毒。医院采用Micro Trend产品作为网络反病毒工具,其主要的任务:(1)清除局域网内计算机的病毒或恶意代码;(2)服务器病毒库及时更新;(3)自动更新局域网内客户端的病毒库。对于单机、互联网计算机和军队综合信息网计算机必须安装单机版反病毒软件,并由使用人负责反病毒软件的升级。

6 应用系统安全管理

医院信息系统由众多的应用系统组成,这些系统在软硬件基础、应用范围和重要程度不尽相同,对于重要的业务系统如:HIS、LIS、PACS、OA等应制定有针对性地安全管理策略。但不论系统的重要性如何,应用系统的安全管理包含以下3个方面。

6.1 软件开发与引进的规范管理

随着软件工程项目日益复杂庞大,软件开发导致的安全风险性也随之增大。软件开发与引进的规范管理可以有效减小软件开发风险:在软件项目开发全过程加强分析、设计、项目管理及质量管理;在可行性研究中应把项目的风险分析与风险处理作为一个重要的考虑范畴纳入软件开发的过程中;加强测试与维护是发现问题和规避风险的一个重要手段。

6.2 用户安全管理

用户是医院信息系统的行为主体,统计表明50%以上的安全事故是人为操作造成的,因此,用户管理对于信息系统的安全具有重要的意义。对用户的管理主要体现在以下几个方面。

(1)严格用户授权管理:

严格用户授权的审批流程;严格控制用户权限,特别是当用户工作岗位发生变化时,及时调整用户权限,以保证用户只拥有与工作岗位相对应的权限;用户登录身份验证,所有用户应有唯一的识别码(用户ID)并确保用户口令安全;管理员权限的用户口令应严格保密。

(2)用户技能培训:

业务系统最经常发生的安全事故来自于用户的错误操作,因此严格用户技能培训是避免用户错误的首要措施。

(3)对用户行为进行审计监控:

为防止用户错误行为发生或阻止用户错误操作,管理人员应灵活使用技术手段对用户行为审计监控,必要时直接制止用户的错误行为。比如在业务系统中增加用户特定行为日志,以详细记录执行特定行为的用户身份、时间、计算机、应用程序等信息,如果用户行为会导致严重错误时应通过举错报警的方法制止其错误操作。

6.3 数据安全管理

信息系统的数据是医院重要资产,数据中保存了大量患者的诊疗信息,凝结着全院医务工作者的心血,对于保证医疗安全、提高医疗质量和学术科研水平,有着无可估量的价值。保证数据安全的管理措施如下[8]。

(1)数据备份是保证医疗信息数据安全的基本手段,也是医院信息部门的基础性工作。

数据备份的意义首先在于对数据以某种方式加以额外的保留以便在系统遭受破坏或其他特定情况下能够成功重新加以利用,即防止防范意外事件对系统破坏。在实际工作中,数据备份坚持以下原则:(1)在不影响业务的情况下,数据备份尽量密集,减小数据恢复的时间成本;(2)当数据结构需要调整时,需要备份数据;(3)冗余备份:在任何时间点都要有多个备份集;(4)备份集应脱离业务系统存储,条件许可要异地存储,存储介质多样化;(5)备份完成后应进行备份有效性验证,如在备用机上进行恢复验证,以确保备份集的有效性;(6)制定详细的备份恢复预案,并经常演练。

(2)重要数据的保护。

重要数据在做好备份的同时,需要采取进一部的技术手段有:(1)数据加密,防止非授权用户的不正当访问;(2)在数据库中使用触发器,阻止用户错误造成的数据删除和修改。

(3)历史数据的转储。

历史数据是指已经完成不再发生变化的业务数据,如出院病人的住院病历数据、住院病人的费用信息等。历史数据是不断累积增长的,如果不进行转储,一方面会增加业务系统的负担;另一方面会使历史数据存储风险加大。因此业务系统的历史数据应及时进行转储,转储后的数据在条件许可时要从业务系统中卸出。

总之,信息安全管理是复杂、动态和持续的系统管理,而安全管理的技术手段又是多种多样且不断进步的,这就要求信息安全管理要有的清晰的架构和因地制宜的技术措施运用。

参考文献

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[2]王玮,鲁万鹏,牟鑫.医院信息系统中的安全运行保障[J].中国医疗设备,2008,23(1):63-65.

[3]曹宏伟,彭东亮,邱景,等.医院信息系统安全管理与防范[J].海军医学杂志,2009,26(3):65-66.

[4]陶刘强,成筠,周明,等.浅析软件开发中的风险因素分析及管理[J].福建电脑,2006,22(1):67-68.

[5]梁昌明.ORACLE数据库审计方法的探讨[J].中国医疗设备,2008,23(4):55-57.

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[7]张燕.浅析现代医院信息化管理[J].中国科技信息,2009,21(15):176,189.

医院质量与安全管理委员会职责 篇5

1.院长为医院质量与安全管理第一责任人,医院质量与安全管理委员会统一领导和协调医院各相关委员会的工作。

2.制定质量管理方案和工作计划,并监督和指导执行。

3.审校全院质量规划、质量目标、医院质量管理规章制度、制定各项质量评审标准和要求。

4.建立医院质量管理组织架构和医院三级质量控制管理体系,认真做好全院质量建设、检查、评价和质量持续改进相关工作。组织协调医院质量管理工具的实施、监督、检查、统计分析和评价。

5.配备必要的质量改进专业人员和其他资源,建立医院质量改进与患者安全信息沟通的机制和方法,保证信息的有效沟通。

6.制定质量与安全教育培训计划,并监督实施。

7.确认医院的警戒事件,对重大的质量缺项及风险趋势进行分析,提出改进和预防方案并通报全院。

8.对院内有关医疗管理的机构、体制变动、质量标准的修订进行讨论,提出建议,提交院长办公会审议。

医院质量与安全管理办公室职责

1.在医院质量与安全管理委员会的领导下,具体组织实施医院的全面质量与安全管理工作。

2.拟定全院质量与安全管理方案和质量管理计划,报医院质量与安全管理委员会审批后组织实施,定期督促检查,及时总结汇报,持续改进工作。

3.建立健全医院质量与安全管理体系,加强职能部门监督、协调和科间协作,充分发挥质量与安全管理委员会和相关专业管理委员会以及科室质量管理小组的职能,定期或不定期召开会议,专题研究质量与安全管理,全面实施质量与安全管理。

4.每月收集、分析、反馈全院质量数据信息,实时进行质量监控,定期开展质量评价,实施质量持续改进。

5.做好全院医疗安全(不良)事件收集、核查、分析工作。

6.每季度汇总各质量管理组织对全院各科室医疗、护理、院感、科教、药事、门诊、后勤、设备管理等质量的检查和考核情况并形成质量与安全工作简报。

医院网络安全与管理 篇6

1、医院信息管理系统的组成

医院网络信息管理系统简称HIS系统,该系统中医院为主要的研究对象,医院的各部门为分支,其中这些部门包括病区、药房、药库、出入院处、功能检验科以及财务科,各部门都有自己独立的信息管理系统,同时它们之间又互相进行相关信息的共享,方便对患者进行诊治以及治后的处理措施。

2、医院信息系统的设计

在明确了医院信息系统的组成部门、HIS业务过程以及用户的需求分析后,应当确定该系统开发的目的。了解医院信息系统的具体情况,能够通过较小的代价较快的构造一个系统的架构,这种方法我们通常称为模块化,它能够快速的明确用户的需求以及开发人员的开发目的,通过对开发方法的适当使用,对系统的模型进行一个持续的精化和细化过程。因此模块化设计是医院信息管理系统的设计关键。

3、模块化设计的具体要求

为了保证建立的系统是统一并且完善的,在对HIS系统设计时,对于设计的基础-----模块化设计提出了一些要求,首先在设计的时候需要积累一定的资料,包括所有下级子程序的功能、调用的出入口的说明性文件,规定在设计中变量的可变动范围,对数据库的设计结构和实际用途的文件以及必要的注释进行适当的说明;其次,在模块的界面上,要保证菜单在模块的上部,而标题、版本以及开发者应当显示在屏幕中间位置,合理安排菜单的结构,层次一般不超过三层。除此之外还要包括参数输入、信息查询以及其他的必要功能的设计。

4、医院网络系统的设计

明确了医院各部门子系统的设计方法后,应当对选择的网络系统设计做详细介绍,以便能够与具体的情况进行结合,使系统合理并且发挥更大的作用。

4.1主干网设计

Database是HIS系统的核心,传输协议多使用TCP/IP、HTTP,并且采用多层的管理信息系统。

相较于别的计算机网络,医院的网络特点是有较高的专业化、较高的性能、数据庞大、图片和多媒体占有较大的比例,传输要求高。基于上述的特点,我们通常对于主干网的技术选择很慎重。现代的网络技术通常有基于帧交换和基于信元交换两种网络技术。由于基于信元交换的网络无法确保使用者的利益,所以在一般情况下,医院的信息管理系统多以基于帧交换的网络系统,这样用户可以对现有的应用程序进行合理保留,方便升级。基于帧交换的网络中,千兆位以太网有时候会以其他的以太网标准为准进行合理借鉴,构造不同的宽带结构来满足不同的数据需求。根据每个医院各自的发展情况以及需要,通常情况下在设计网络时选择千兆以太网的技术保证系统的先进、高效以及可靠。

4.2网络的规划

基于上述所选的网络系统是交换式的结构,而VLAN在其中占有极其核心的作用,因此,VLAN的设置十分关键。它的划分依据很多,主要有交换机的端口、第三层协议的类型和网络的地质、多址广播的方式以及策略等。下面我们以某医院所采用的基于交换机端口的方法来进行说明。这种方法实在同一个IP的虚拟网中对不同位置的端口进行设置,以此来解决部门机器和IP子网的合理分配问题,极大的促进了网络的管理与维护。

5、设计应用系统

应用系统设计时应当明确目标,以患者为核心,符合卫生部、省卫生厅等的各部门的规范,尽量的改变当下以财政为中心的医院信息系统,保证医院信息系统中电子处方和医嘱的实现。本着“以患者为本”的设计原则,设计系统时注意系统的统一、信息可靠、实用以及先进性。下面我们从平台和软件管理两部分的选择上进行应用系统设计的说明。

5.1选择合理平台

医院的信息管理系统是集应用系统、办公信息以及综合管理信息的处理和分布为一体的庞大而复杂的一种系统。对于这样的系统进行设计,一般我们选择C/S结构,有时候也会采用B/S结构,Server端通常情况下使用Windows 2000的网络系统。MS SQL Server 7.0的系统大多使用采用在数据库系统的设计中。为了保证用户使用各种办公软件以及数据库和浏览器,在对客户端进行设计时通常采用Windows 95/98。

5.2管理软件应用

由于医院的信息管理有着长期并且复杂的特点,因此,在管理软件的应用方面,通常有以下方法来实现:(1)直接从市场中购买现成的软件;(2)交给专门的软件开发公司进行相关软件的开发;(3)通过对自己所需要的软件的需求,并且由专业计算机人员进行设计的辅助工作来完成软件开发。这三种方法各有利弊。虽然第一种方便,但是由于其花销大,系统虽然全面却不能适应医院信息管理的具体情况,因此并不作为首选;其次第二种方法,它能够满足当下对于软件的开发工作,但是对后续的工作进行并不理想,无法有效的与本医院的实际情况进行结合。通常情况下,为了能够和本医院的发展现状进行合理的融合,第三种作为设计的首选。

开发时把目标进行合理的分段,并且对策略进行分期的逐步开发。门诊、药具以及住院的子系统作为医院信息系统中的主要部门,在设计时要有限进行合理的考虑,并在此的基础上进行分步完善,不断的扩大业务面,从而能够使系统被广发的应用,实现医院在信息管理中的系统化和电子化。

6、结束语

为了保证现代医院的良好发展趋势,电子信息化以及网络化被广泛的应用到医院管理当中去,这也是当前国家在医疗方面进行的一项重要的整改措施。本文在对医院的管理系统进行了简要说明,并且明确了设计的目的之后,给出了网络的主干网的选择和开发环境的技术,并结合具体的实际情况来选择软件的开发设计,旨在保护现有投资的基础上建立一个动态并且信息一体化的交互信息需求,以此来提高医院的信息管理系统,更好的为广大的患者进行服务。

(作者单位:泰州市第二人民医院)

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医院网络安全与管理 篇7

(一) 软件风险

互联网最常见的特征就是他具有开放性的特征。虽然医院内部采取很多方法来防止防御黑客攻击以及非法入侵等外界因素, 但是, 现在我国的黑客已经逐渐“专业化、集团化”, 假如说, 黑客被人收买, 进而对医院的网络系统进行侵袭, 那么, 这就必然给医院的计算机系统的数据安全带来严重的威胁。其手段往往首先采取的就是利用软件程序、系统漏洞来获得入侵的机会。比如从最初的放置特洛伊木马程序、制造传播病毒, 到当前多见的利用制造逻辑炸弹、系统漏洞、恶意软件等手段。可以说, 这些手段的发展, 几乎与计算机网络安全技术同步发展。致使医院计算机网络系统必须时刻提高对安全隐患的防范。

(二) 硬件风险

硬件风险是指医院计算机及网络设备因各种突发灾害、运行环境或硬件本身的缺陷、故障导致系统不能正常工作而带来的风险。由于不可抗力, 如火灾、水灾、雷击、电磁、温度等, 尽管这些意外的灾害现象不多, 但是一旦出现, 就会给医院计算机系统资源带来严重的后果。同时, 比较常见的, 比如供电系统不稳、后备电源不足或电信部门通讯故障造成的业务中断, 同样会给医院计算机及网络系统带来风险。另外, 从医院计算机网络维护与管理角度来说, 计算机机房管理中如果技术手段不过关, 如;计算机及网络设计没有可靠接地、缺乏防雷防尘设备、接触不良、设备老化等, 同样给计算机硬件带来损害, 以致缩短计算机运行寿命给系统带来风险。

(三) 操作风险

医院计算机网络安全隐患, 除了来自硬件和软件两方面以外, 还有来自操作的风险。由于医院工作人员信息技术素质层次不齐, 一旦操作不当, 必然会在使用医院计算机网络系统过程中给系统带来风险。比如尽管医院计算机使用管理中禁止员工私自安装各种软件和插件, 但这种现象仍然存在;又如, 通过移动存储设备来复制资料, 在不知不觉中使病毒植入医院计算机系统当中。因此, 员工在使用计算机过程中, 期操作是否规范, 是否遵照医院计算机网络使用管理条列, 将直接影响到医院计算机网络的安全风险。

二、医院计算机网络安全隐患的防范对策

(一) 加强对计算机网络硬件设备的安全维护

对医院计算机网络硬件设备加强管理与维护, 主要从两方面着手开展工作:首先, 应加强计算机硬件及网络设备的管理。从技术层面来看, 好的设备还需要运用得当才能发挥出最佳运行效果。因此网络建设技术处理是否得当, 将直接影响到医院计算机网络系统运行是否流程、稳定。这也是我们广大计算机工作者需要不断努力的方向之一。另一方面, 要加强对医院中央机房的维护与管理工作。计算机机房的日常管理, 是保证网络系统稳定运行的关键环节。要使机柜及服务器环境保持清洁, 机房温度要保证正常, 定期检查安全日志等。做好这些日常管理工作, 有助于维护系统的稳定性, 延长其使用寿命。

(二) 提高医院计算机系统软件的开发与应用水平

医院应重视应用软件的开发研制工作。要结合本单位的业务需要, 从实际出发, 把医院信息化建设提高到战略高度进行工作部署。在清除了业务需要之后, 就会清楚本单位需要构建什么样的网络, 应当进行哪方面的软件开发与研制, 从而不断提高编写的软件程序的安全性和可靠性。当然, 在日常的数据处理过程中, 一定要做好数据备份, 确保数据安全。对数据库本身的安全脆弱问题, 更要做相应的处理, 对数据要进行多重备份、异地异处存放, 以便发生类似意外掉电这类不可预见性故障时能提供快速恢复手段, 以保证数据信息的完整性。

(三) 提升对医院职工使用计算机网络的安全教育

职工在使用计算机网络过程中, 其操作规范应当在医院相应的规章制度中得以体现。但我们不能将制定的网络安全管理制度形同虚设, 一定要落到实处, 防止意外的发生。因此, 要加大对医院职工使用计算机网络的安全教育, 增强他们的信息安全意识。同时, 很有必要对计算机网络管理人员进行网络安全防护意识教育, 使他们清楚自己的职责, 提高他们的业务水平, 从而为医院计算机网络系统安全提供重要保障。

(四) 电脑系统的环境条件

电脑系统要想安全、稳定的运行, 就必须对湿度、温度、空气洁净度、冲击、电气影响、虫害等多个方面加强关注, 并且根据具体的标准和要求严格执行。

(五) 合理使用密码

使用密码技术的是保障目前电脑网络安全的关键方法, 实施密码设置可以显著的加强电脑信息安全的完整性。比如经过身份实名认证与设置密码相结合的双重验证模式可以更好的保证电脑网络信息的安全性, 目前的密码技术包含有公钥密码方式、单钥密码方式、数字签名、以及密钥管理等等。

三、结语

综上所述, 在互联网时代, 计算机网络为提高医院管理水平, 提高工作效率和社会效益方面起到了巨大的推动作用。但同时也带来了安全威胁与风险。因此, 医院应树立正确的认识, 认识到医院计算机网络安全隐患的防范, 是一个整体和全面的技术问题, 同时也是一个长期和动态的过程。我们不可能做到一劳永逸的, 需要从技术、管理两个层面来加以防范, 这样才能实现提高医院计算机网络安全性的目的。

参考文献

[1]洪小坚.浅谈计算机的网络安全应用及防御措施[J].计算机光盘软件与应用, 2013, 02:181-18

[2]王一飞.让医院的安全防御“动起来”医院信息安全建设思路[J].医学信息 (中旬刊) , 2011, 04:1615-1616

[3]白雪.计算机网络安全应用及防御措施的探讨[J].计算机光盘软件与应用, 2012, 01:56+55

[4]战红君.计算机网络防御措施模型[J].硅谷, 2012, 12:12+58

现代医院质量与安全管理实践 篇8

医疗质量与安全关系到患者切身利益,是医院管理者关注的热点。华中科技大学同济医学院附属同济医院通过近十年摸索,结合德国KTQ质量管理理念,通过系统化顶层设计,运用信息化监管平台,将前馈控制模式运用到手术安全管理中,设置了覆盖护理质量与安全管理全过程的护理质量评价指标,不断总结优化和提升医技科室质量管理水平,探讨精准化监管在医院感染和后勤保障服务管理工作中的应用,有效提高了医疗质量与患者安全管理水平。本期特别策划介绍了同济医院利用信息化技术、结合KTO质量管理,对手术安全、护理过程、医院感染、医技科室以及后勤保障进行精准化管理的实践经验,供读者借鉴。

摘要:<正>医疗质量与安全关系到患者切身利益,是医院管理者关注的热点。华中科技大学同济医学院附属同济医院通过近十年摸索,结合德国KTQ质量管理理念,通过系统化顶层设计,运用信息化监管平台,将前馈控制模式运用到手术安全管理中,设置了覆盖护理质量与安全管理全过程的护理质量评价指标,不断总结优化和提升医技科室质量管理水平,探讨精准化监管在医院感染和后勤保障服务管理工作中的应用,有效提高了

医院信息系统的安全建设与管理 篇9

1 医院信息系统存在的主要安全问题

医院信息系统随着信息化建设的深入, 功能日益完善, 应用系统模块和支持系统运行所需要的硬件设备也越来越多, 网络规模越来越大。来自硬件、网络和软件系统的安全问题众多而且复杂[1]。按安全威胁来源主要分为两类:

1.1 医院内部原因造成的信息系统安全隐患

1.1.1 人为因素

医院工作人员非法使用带有病毒的个人移动存储设备, 因病毒侵入导致医院业务网络遭到攻击, 造成系统瘫痪或者中断;医院员工使用同一台计算机访问医院业务网络和互联网, 使业务网络设备受到来自互联网攻击, 并将这种威胁带入医院业务网络中;医院内部员工利用权限非法访问数据库, 盗取信息系统数据、篡改患者就诊记录, 可能造成医疗纠纷。

1.1.2 系统硬件因素

如服务器、交换机、存储等设备故障造成医院信息系统业务处理运行中断。

1.2 来自医院外部系统安全隐患

1.2.1

院外人员使用未经授权的计算机非法接入医院内部业务网, 对医院信息系统进行病毒攻击、窃取业务数据、篡改医疗信息等。

1.2.2

因互联网的普及, 互联网+“医疗”模式的出现, 医院内部网络与互联网的互联互通不可避免, 而医院因业务需要与省市医保、区域医疗、远程医疗等网络互联, 也给医院信息系统带来来自互联网的安全威胁。

面临复杂的内部和外部环境, 提高医院信息系统的安全性、对医院信息系统进行有效的安全防护, 是保障各大医疗机构信息系统长期稳定运行的一项长期而艰巨的工作[2]。

2 医院信息系统安全建设技术方案

2.1 物理环境安全策略

中心机房是医院信息系统的核心, 存放系统的主要设备, 包括服务器、存储, 核心交换、UPS (不间断电源) 等。因此必需保障机房环境的安全稳定。医院中心机房要采用异地双活, 防潮、防震、防风和防雨, 机房配备门禁和监控设备和报警系统, 对进入机房人员进行鉴别、记录和时实监控, 有违规操作系统自动报警。同时来访人员必需经过审批方能进入, 并有机房管理人员陪同, 并对其活动进行监督;出现机房温湿度超限、消防安全隐患等报警系统能及时报警[3]。

2.2 系统硬件安全策略

硬件安全主要包括服务器、网络设备、存储、客户端电脑等的安全。

2.2.1 系统中的核心交换、服务器、存储、UPS等加冗余, 以提高系统安全等级, 我们在系统集成中就需要考虑这一点。

在关键部位上设备与线路都是冗余的, 服务器要严格控制系统用户访问权限, 定期修改默认帐户口令。

2.2.2

制定安全策略, 严格控制用户对核心信息资源的访问, 严格控制管理员的权限分配。

2.2.3

服务器启用全部安全审计策略, 安装入侵防御系统, 安装服务器版杀毒软件。

2.2.4 安装远程桌面管理软件对客户端主机的光驱、USB口等进行管理和控制, 防止移动存储设备的接入。

内网电脑客户端要安装网络版杀毒软件, 启用账户锁定功能, 操作员离开后在规定时间内退出或锁定。

2.2.5 针对关键重要设备可以统一部署日志审计系统, 集中对网络系统中的交换机和服务器等主机系统运行状态、网络流量、用户行为等进行日志记录和分析。

部署多因子认证系统, 提供两种或两种以上组合的身份鉴别技术, 控制登录网络核心设备和服务器。实现用户身份鉴别, 保证网络和主机安全。

2.3 网络安全策略

2.3.1 网络结构安全, 是网络安全的基础

网络设备的部署方案要根据业务系统的重要性合理配置, 网络采用划分安全域技术, 根据业务系统的重要级别, 划分不同的域, 保障接入网络和核心网络满足业务高峰时段的需要和重要业务系统优先级。保存重要应用系统和数据的域与其他域之间采取技术方法隔离。业务网络采用IP和MAC绑定技术, 防止ARP攻击。

2.3.2 网络安全审计系统

在网络边界配置防火墙, 检测和清除恶意代码和病毒。采用旁路技术, 与其他网络安全设备进行联动, 对网络异常、攻击、和病毒进行分析检测。

2.3.3 网络设备防护

主要是对网络设备的一系列加固, 包括:对登陆网络设备的用户身份鉴别, 管理员登陆地址限制, 口令要具有一定的复杂度, 防止对网络设备进行远程管理时, 鉴别信息在网络传输过程中被窃听。

2.3.4 网络可信接入

通过部署终端安全管理系统, 进行网络准入控制, 监测内部网络中外来主机非法接入。

2.3.5 部署网络监控系统

对网络运行情况, 服务器和数据库运行情况进行实时监控。

2.4 数据安全策略

医院信息系统数据全部都存储在数据库中, 信息系统数据的安全是医院信息系统安全的核心[4]。数据库安全策略主要包括以下几方面。

2.4.1 数据库账户管理

用户登录采用KEY+口令的方式, 口令具备复杂度且定期更换。严格控制用户权限, 管理用户也要做到权限最小化。

2.4.2 部署数据库审计设备

监控数据库所有用户的访问行为和对数据库的使用情况, 对违反数据库安全策略的事件进行记录, 及时发现并对安全事件进行分析, 做到可事后追溯。

2.4.3 数据完整性和保密性

采用消息摘要机制技术来确保完整性校验。在数据传输过程中采用VPN技术保障数据包的完整性、保密性、可用性。

2.4.4 备份与恢复

包括数据的备份与恢复及关键网络设备、线路和服务器等硬件设备的冗余。数据是最重要的数据资源, 可靠的系统就是保证能立即访问准确的信息, 保证医院信息系统数据的完整性、可靠性, 在出现系统故障时, 可以恢复到想要的任意一个历史点的数据。

3 信息系统的安全管理措施

在信息系统安全建设中, 安全技术使用和制定完善的安全方案与策略是一项非常重要的工作, 而采取有效的信息系统的安全管理措施同样不可或缺。只有制定出完善的管理制度并严格执行[5], 才能保证技术方案落实, 达到预期的安全效果。

3.1 建立完善的管理制度

在医院信息化建设工作中, 要制定信息安全方案和安全策略, 明确信息安全建设的总体目标、原则, 建立完整的安全管理制度, 制定管理员和操作员操作规程, 定期对安全管理制度进行审核、修订。

3.2 对安全人员进行管理

3.2.1 人员录用

要严格审核被录用人员的专业资格、资质等, 一经录用, 医院与重要安全岗位人员签定保密协议, 签署岗位安全协议和岗们责任书。录用人员进行信息系统安全知识、岗位操作规程培训, 增强网络安全意识、提高知识技能。严格人员离岗管理, 离岗员工访问权限要及时收回。

3.2.2

医院外部人员访问参观, 应提前申请, 领导批准后由专人全程陪同, 并填写登记表。合作公司人员入场时要与医院签暑数据保密协议。

3.3 建立运维安全管理制度

3.3.1 机房管理制度

机房是信息系统的核心区域, 为保障机房的安全, 必须建立一套完善的机房管理制度, 对机房进行有效安全的管理。机房管理人员至少每天两次检查机房内的空调、UPS、地湿、消防等设备的完好性, 每日检查机房内运行的服务器、存储设备、网络设备和通信设施的运行状态, 并将检查结果记录于《机房巡检记录》, 发生问题应及时处理。

3.3.2 建立资产管理制度

建立资产管理制度, 编制信息系统资产清单, 登记资产名称、管理部门、存放位置等信息;建立资产安全管理制度, 明确信息系统资产管理责任人员或部门, 规范资产的管理和使用。

3.3.3 建立系统安全管理制度

建立系统安全管理制度, 系统管理员要定期检查所有服务器, 并将服务器情况记录在《机房巡检记录》中, 如有异常及时向信息处领导汇报。系统管理员负责每月更换一次操作系统口令, 并及时将更新口令登记。系统管理员要记录操作日志, 内容包括重要的日常操作、运维记录、参数的设置和修改等。系统管理员要每天查看服务器运行情况和数据备份情况是否正常;定期对运行日志和审计数据进行分析, 以便及时发现异常行为。

3.3.4 建立网络安全管理制度

建立网络安全管理制度, 对网络安全配置、日志保存时间、安全策略、系统升级、口令更新周期等作出规定。医院所有网络设备和资源由信息处负责统一配置、管理;定期检查违反规定上网或其他违反网络安全策略的行为;设网络管理员对医院网络进行管理, 定期检查所有网络设备运行情况, 并进行登记。

3.3.5 完善应急预案管理制度

为提高医院信息系统的稳定性和处置突发事件的能力, 保障业务系统的运行的稳定性, 根据医院信息系统实际情况, 要不断对应急预案管理制度进行补充和完善。

3.3.5. 1 成立应急事件处理指挥小组。

由医院信息主管领导任组长, 信息处和各相关部门负责人参加。负责全院突发事件应急方案实施和全院信息系统安全运行管理的组织协调。

3.3.5. 2 整合资源, 集中管理。

应急管理遵循统一管理、分级负责、综合协调、各司其职的原则。根据突发事件的性质、程度与实施救助投入的力量所需, 统一组织协调各有关部门工作力量, 整合相关资源, 形成整体信息系统保障工作合力。

4 总结

随着信息化建设的发展和互联网与医院信息系统的高度融合, 医院数据的安全问题也越来越突出。据来自Essentia Healthy研究人员的报告, 几乎所有的医院都在泄露数据, 很多重要设备都可以被入侵。据Ponemon Institute在2012年发布的一份报告, 通过调查美国的80个健康医疗机构, 发现有75%的机构没有对敏感用户信息的设备做加密, 94%的医疗机构在泄露数据。医院信息系统的安全建设与管理刻不容缓。而医院信息系统安全建设是一个持续改进的过程。信息系统的安全是相对的。对于医院信息系统的建设者来说, 只有不断探索新的技术、加强安全管理, 不断改进安全技术措施、完善安全管理制度, 才能切实做好网络安全工作, 从而保障医院信息化建设更好、更快的发展。

摘要:目的:为了保障医院信息系统的安全运转及医疗数据的安全存储、利用, 提高医院信息系统的安全性和稳定性, 加速互联网+“医疗”模式的推广。方法:本文通过对医院信息系统安全现状的综合分析, 针对信息系统各业务流程、硬件设备、数据存储等存在的安全隐患, 运用先进的安全防护技术, 制定出医院信息系统安全建设方案和策略, 建设完善的安全管理制度。结果:为医院信息系统安全建设和管理提供完整的技术方案。结论:通过对医院信息系统安全建设与管理的研究和探讨, 使医院信息系统安全在日益严峻的形势下, 通过安全保护策略, 实现系统安全稳定的运行, 保障系统数据信息安全性、完整性、高可用性。

关键词:信息系统安全,管理制度,互联网,安全策略,数据安全

参考文献

[1]陈龑, 基于开放环境下医院信息系统安全问题分析[J].计算机光盘软件与应用, 2014 (10) :158.

[2]赵金泉, 浅谈医院信息安全建设[J].网络安全技术与应用.2014 (9) :217-218.

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[4]潘珩, 浅谈医院信息系统安全风险管理对策[J].医院管理, 2015 (7) :280-281.

[5]张琴, 敬胜男, 勾成果等基于风险管理的医院信息系统安全研究[J].医学信息, 2014 (21) :20.

[6]苏丹, 医院信息系统安全与管理[J], 中国信息界-e医疗, 2013 (5) :58-59.

[7]李春林, 简明, 刘建辉等, 医院信息系统安全网险管理对策研究[J], 医疗卫生装备, 2013 (3) :114-116.

医院药品安全与合理用药管理对策 篇10

1资料与方法

1.1一般资料我院进货的渠道以大型国营医药公司为主要货源流入渠道, 以网上招标采购为采购渠道。药剂科采用杭创系统, 将各临床科室同药房与药库进行联网动态联络监控。以WHO合理用药国际网络中心的“合理用药调研的国际指标”为用药参考。我院进行更细化的药品管理。

1.2方法

1.2.1药品采购管理:我院所有药品网上招标采购。99%的药品流入渠道为大型国营医药公司, 对于供货商的选择原则是:信誉好、药品更新即时、通过GSP论证, 以此保证药品质量来源, 在此基础上考虑性价比高低、位置等成本问题。且购买时间约定为每月月末, 由药剂科集中统一购买。此渠道的主要特点是极力避免了暗箱操作, 医药代理介入, 杜绝了不正之风的滋生等。但药价合理尽是考虑的因素之一, GMP认证, 三证齐全、质量保证才是最终的筛选条件。

1.2.2药品储存管理:药剂科采用杭创系统, 将各临床科室同药房与药库进行联网动态联络。通过数字化、网络化的调配, 保证信息流动的时效性, 因此保证了药品的使用和购置的平衡, 实现了药品不会出现断药和积压的矛盾。此外, 财务管理组可能更好的统计每天的药品盘赢盘亏, 优化药品采购的运营。药品积压出现在药品实际库存连续3个月大于上限的1.7倍时, 对于积压药品的处理, 采取自身消化;若其占用库存较大时, 迅速流通到其他药房;而对于近效期的积压药品, 必须立即退回药库, 保证药品安全。药库及各药房需严格规范药品储藏条件。配备冷藏柜和空调, 窗外设遮阳棚, 存放药品远离水管和暖气, 当天值班人员需记录室内温度湿度。做好避光、避湿保存, 防止药品发生氧化、变色、潮解及效价降低等。

1.2.3实施药品分类管理:即是将处方药与非处方药进行分类管理。处方药的销售必须凭借医师所开的处方, 不得再无方条件下, 公众自我用药。为保证用药安全, 若为书写处方, 还必须对医师处方书写格式进行严格规范化管理, 包括:力争字迹清楚, 减少涂改;有改动时, 凭借单独签字或盖章;药品名书写不得以任意简写、缩写、化学分子式等替代, 不得使用简化字, 杜绝错字、别字。非处方药发放前应检查标签及说明书是否完整, 是否以每个基本单元为单位包装[4]。

1.2.4合理用药管理:以WHO合理用药国际网络中心的“合理用药调研的国际指标”为用药参考, 针对实际情况灵活处理, 并积极开展用药讲座, 总结用药经验, 达成某些疾病在用药治疗方面的“金标准”共识。做好突发事件的处理工作, 进行新上市药物的不良反应的及时监测, 建立不良反应上报制度, 报告内容涉及报告来源、药品种类、给药途径、涉及的器官或系统及临床表现等方面[5], 防止大范围的用药不规范的发生。加强高危药品管理, 对高危药品设立管理使用责任人, 依照色标管理法对高危药品统一色标, 同时专柜存放[6]。

2结果

医院药品安全与合理用药管理自开展以来, 收到了良好的效果。包括药品费用支出减少, 因药品储存不当放弃使用事件频率降低, 药品不良反应降低, 保证了患者的生命健康安全, 提高了患者的满意率和生活质量。

3讨论

《中华人民共和国药品管理法》于1985年7月的正式施行, 为用药安全提供了有力的法律保证, 医药立法后的依法实施应接踵而至。用药安全需要作为医院建设发展不可忽视的重点来抓, 因此, 建立健全的医院药品安全管理体制成为医院工作者和学者的一大课题[7], 加强医院药品安全管理, 促进合理规范用药是保障人民用药安全, 医院稳步发展建设的重点。

在药品购置方面, 坚持主渠道进药有利于对进货渠道进行统一管理, 有效地避免了分散采购中违规操作的可能, 同样进行药品网上采购, 能够避免因药剂科人员与医药公司代表见面的违规操作, 有利于透明、公开管理。采用杭创系统, 将各临床科室同药房与药库进行联网动态联络, 有效地减少了药品库存, 利用严格的数量管理掌控药品数量, 保证在充分满足各科室药品需求的前提下, 是药品数量保持最小, 降低成本, 减少占用的资金。同时, 避免药品过期带来的质量问题, 保证了药品的安全, 也提高了医院的经济效益。实行药品分类管理, 加强对处方药的监管, 有利地保障了用药的安全性, 实现了药品资源的合理配置。另一方面, 贯彻执行《药品管理法》, 同样需要医务人员靠社会主义医德规范, 合理、安全、有效地来协调用药中与患者、与社会的关系。相关资料表明, 退药处方的主要原因是由于不良反应造成, 而医师开处方时没有详细询问患者病史、身体状况, 对药物禁忌证等缺乏相关知识, 是造成退药的关键[8]。因此, 加强对医务人员的培训学习, 也是提高合理用药管理效果的关键一步。

综上所述, 对药品安全与合理用药进行规范化管理可极大的保证药品质量, 提升工作效率和用药安全, 但其完善和优化并非短期内即可完成, 对于工作中出现的问题以及时处理, 将国家的法律法规及医院的相关制度落到实处。

关键词:药品安全,用药管理,对策

参考文献

[1]罗洪云, 陈凤.基层医院药房管理中存在的问题与对策[J].临床合理用药杂志, 2015, 8 (17) :164-165.

[2]洪钢, 王闻珠.三级医疗机构药品使用质量管理缺陷情况分析[J].中国药学杂志, 2013, 61 (18) :1604-1606.

[3]钟小斌, 黄振光, 韦坤璇, 等.医院药库管理工作的实践与探讨[J].广西医学, 2010, 39 (10) :1279-1282.

[4]国家药品监督管理局执业药师资格认证中心组织.药事管理与法规[M].北京:中国中医药出版社, 2013:50.

[5]凌冠.173例药品不良反应报告分析[J].河北医学, 2010, 16 (3) :376-378.

[6]陆张琼.浅谈普外科高危药品用药安全管理措施[J].右江民族医学院学报, 2011, 33 (6) :870-871.

[7]司佳磊.药品的不良反应监测与分类管理对安全用药的价值探讨[J].中国保健营养 (中旬刊) , 2013 (2) :155-156.

医院网络安全与管理 篇11

【关键词】医院 信息管理系统 网络 维护 策略

网络信息技术不断发展,对社会的政治、经济、文化等都产生了巨大的影响,并被广泛应用到企事业单位管理中。医院将计算机信息技术应用到了行政和业务管理当中,不仅大大提高了医院的管理水平和卫生服务质量,还对医院的经济效益和社会效益有着非常重要的促进作用。院内网络的正常运行是院内信息管理系统的保障,然而,在医院网络管理和维护工作常有不尽如人意的方面,这项工作的好坏关系到卫生综合服务水平的提高和医院管理工作的质量。因此,做好医院网络系统的日常管理维护工作显得尤为重要。

一、医院网络系统维护的必要性

医院信息管理系统是计算机技术、通信技术和管理科学技术在医院信息管理中的综合应用。信息技术的迅速发展大大促进了医院信息管理系统的逐步完善和扩展,应用技术也在不断提高。尤其是进入21世纪之后,医院的日常管理和医院信息管理系统的关系越来越密切,而医院信息管理系统在运行的过程中出现的任何故障都会给医院的管理带来不良影响,甚至会导致严重的后果,给医院和病人带来无法估量的损失。因此,医院信息管理系统的日常维护就变得非常重要。信息管理系统的维护的薄弱环节是院内局域网的管理维护,它是医院管理信息系统正常工作、医院开展正常医疗活动的前提条件,也是医院管理工作中非常重要的内容之一。

二、医院信息管理系统网络维护的策略

(一)维护医院信息管理系统网络中的有关硬件

1.服务器的维护

服务器在网络中占有非常重要的作用,如果服务器出现了问题,轻则导致网络数据的丢失,重则致使整个系统瘫痪。所以,确保服务器24小时能够正常运行是非常重要的,这就需要为服务器配置上质量较高、可靠性高的UPS电源;另外,还要配备两台网络服务,一个是主服务器,另一个是作为备用的服务器。最后,服务器与服务器之间应采用双机热备技术,这样就可以使数据在出现异常问题之时进行备份。

2.网络设备的维护

医院信息管理系统中的数据是通过网络这个渠道进行传输和调阅的,所以,维护网络的大小设备就显得尤为重要。需要重点维护的部件主要有:(1)网络卡:经常出现和主机板接触不良、兼容性差的问题,这些情况会致使网络连接出现故障;(2)交换机(或集线器):需要定期进行检测,重点测试信息耗损的情况,检查指示灯的情况,注意防水和除垢的问题等;(3)RJ45头(或T型头):网络连接的时候,因为手工压制的情况,经常出现接头变松和脱落的情况,致使网络出现故障。(4)光线电缆和网线等;这种设备在连接时,比较容易出现扯坏、压断等情况,要经常利用万用表定期进行检测。

(二)维护医院信息管理系统网络中的有关软件

1.对医院信息管理系统自身的维护

医院信息系统网络的使用变得越来越频繁,以前不容易被发现的问题都逐渐出现。一般情况下,我们要对其进行两方面的维护,一种是改正性地维护,另一种是完善性地维护。改正性维护是针对系统自身的弊端进行维护和改进,修复不完善的地方。完善性维护是在使用软件的过程中,通过增加一些功能或对功能做一些修改,进而满足用户要求的一种维护。

数据备份和数据安全是医院信息系统管理的核心,数据不但包含病人资源等相关数据,而且还包含着医院各方面是经济数据。虽然当前计算机硬软件得到极大的发展,但是无法从根本上保证服务器数据的安全,特别是一些错误操作或者病毒攻击、自然灾害等引起的故障,容易造成数据丢失、篡改等现象的发生,因此,定期的进行数据备份就显得尤为重要。

2.对人员进行培训

医院信息管理系统网络的维护是由相关专业性人员进行维护的,必须提高这些人员的计算机常用知识技能以及他们应用相关应用软件的能力。另外,将经常容易出现的软件和硬件故障用笔记录下来,这样既可以使操作人员明白自己的故障到底出现在什么地方,还能够在一定程度上减轻计算机工程技术人员的工作量。

3.制订规范严格的操作规程,建立健全各项规章制度

网络投入运行后,建立各种规章制度对于进一步规范数据的采集和确保数据渠道的畅通具有十分重要的意义。各种规章制度的内容主要包括数据库的日常维护操作规程、工作站入网操作规程、编写网络线路结构图、病毒预防和检查制度以及网络安全保密制度等。

4.避免病毒的侵害

在医院信息管理系统网络维护方面,一方面要采用较好的防病毒软件,另一方面还要建立系统设置密码,并且不给工作站的微机配置光驱、软驱,这样做是为了确保网络的安全性和稳定性,各工作不能使用外来软件,杜绝计算机病毒入侵整个系统的现象,另外还要提高系统管理员和操作人员的整体素质,对他们进行严格的管理,使其能够按照章程办事,不轻易将病毒带入整个计算机系统。

5.权限管理

对于每位终端操作员的账户、权限和密码管理工作,网络管理员一定要严把质量关,确保每一个操作员都能够在自己的模块范围内操作,不能够越级查阅,并且提醒每位操作员定期更换密码,以防被他人窃取。

三、结语

医院信息管理系统网络维护工作不是一朝一夕的事情,而是一项长期并且艰苦的工作。因此,在网络系统维护方面一定要遵循及时性、经常性和持久性的原则,这样才能使网络系统处于最佳的运行状态。因此,及时排除系统故障才能保证医疗秩序的稳定;能够坚持不懈地努力才能将网路的维护工作做好,才能不断增强网络性能,更好地促进医疗事业的发展。

参考文献:

[1]孙秀芝.浅谈医院信息管理系统的建设[J] 《电脑知识与技术》 2010.8.

[2]易彦伶.姜月仙.医院信息管理系统的作用与实施[J].医学信息(上旬刊).2011.9.

[3]何景恒.浅析医院网络的风险与防范[J].计算机光盘软件与应用.2011.9,

医院网络安全与管理 篇12

当今社会,网络技术突飞猛进,各行各业的管理工作均离不开信息化建设。医院的信息系统从原来的单机操作,到局域网,甚至广域网,使整个医院行业之间的联系更加紧密,实现了资源共享与统一管理,提高了工作效率和管理水平。医院工作的特殊性使其对网络建设的要求更高,因此,如何保障医院网络安全运行成为亟待解决的问题之一。

1 医院网络系统的安全与管理简介

网络系统安全即网络系统的数据信息及系统自身受到保护,不会受到偶然或恶意的更改、破坏,导致信息错误或泄露等,能够有效保障整个系统的安全运行。

网络管理是指在网络安全的基础上,监督控制网络通信服务,并及时排查处理网络问题,确保网络系统的稳定可靠地运行。就医院而言,网络系统作为保证医院信息系统稳定安全的重要平台,它的运行正常与否直接关系到教学部、科研部、人力资源部、住院部等各个部门的工作开展。一旦网络出现故障,医院信息系统瘫痪,各项业务难以运行,由此造成的业务数据丢失等后果将对医院和病人造成灾难性的破坏。医院信息系统与病人的生命安全息息相关,即使暂时的网络崩溃,也会影响到整个医疗服务,特别是门诊挂号。因此,值得首要关注的便是医院信息系统的安全性。另外,医院应从不同的角度和方面规范管理网络系统、构建网络系统防护方案、按时排查系统潜在漏洞,以减少重大损失。

2 医院信息系统的现状分析

如今,医院信息系统对网络的依赖性很大,网络的系统安全是保证医院信息系统稳定运行的关键。网络的一丝纰漏都可能导致挂号收费、化验、电子病历等一系列的医疗业务中断,甚至使病人过往诊疗数据丢失,对医院和患者造成难以挽回的损失。下面将常见的医院信息系统问题产生的原因整理如下:

2.1 自然因素

自然因素指的是地震、火灾等自然灾害,直接破坏计算机设备等网络设施,从而使医院信息系统无法正常运行,且一般破坏性很大,难以挽回。

2.2 技术因素

建立完善的医院信息系统有一定的技术难度,因此,技术因素通常为系统自身存在的问题,例如操作系统或应用系统缺陷、周围的环境等因素,给计算机网络带来的威胁。这些问题对支撑医院信息系统的技术提出了更高的要求。

2.3 人为因素

人为因素包括主观破坏和个人操作失误两种情况,造成计算机设备出现故障、数据丢失等严重后果。因人为因素出现的网络安全隐患,可通过提高员工职业素养,加强培训等方式规避。

2.4 管理因素

管理因素主要表现为:控制不当、管理制度不健全、责任权利不明确等,这些问题应引起医院的广泛关注,并建立严格的相关安全保密制度,强化安全管理。

3 提升医院网络系统安全与管理的对策

3.1 网络中心及设备的安全维护

(1)医院网络中心作为信息处理的中心,是整个信息系统运行的核心部件。

机房内良好的工作环境,可有效减少设备故障,保证信息系统的安全。因此,在确保医院机房电源可靠性的同时,要控制室内温度为24℃左右,相对湿度在40%-70%之间。另外,机房内应增设防火、防雷设施及紧急报警系统。

(2)网络设备是信息系统中数据传输的基础,对网络设备定期检查与维护、注意软件及时升级是信息系统安全可靠运行的重要保障。当前,医院通常利用Site View网管软件实时监测网络设备端口的状态和流量等,以便及时掌握网络动态情况。

3.2 网络技术维护

病毒入侵导致的医院信息系统瘫痪是最棘手的问题,该病毒最大的特点是具有传染性,且很难彻底清理。因此必须采取强有力的举措来稳固医院的网络系统,防止病毒危及医院信息系统的安全。

(1)安装杀毒软件

计算机病毒具有极强的传染性,一台终端机被感染,就意味着网络中的任何一台未加防护的机器都面临着病毒威胁,甚至会发生连锁效应,破坏整个医院信息系统的安全性,造成难以想象的严重后果。因此,对计算机病毒应以预防为主,安装可靠的杀毒软件,定期对机器杀毒清理,并及时更新病毒库,加强医院信息系统的安全可靠性,避免潜在的风险。

此外还可利用虚拟局域网(VLAN)技术对网络传输进行安全控制。通过将完整的物理网络划分为一个个小的逻辑子网,子网间以访问控制的方式阻断病毒传播,即将感染范围限制在一个子网内,有效降低服务器被感染的几率,防止病毒对整个网络系统造成更大的危害。

(2)增强防火墙设置

防火墙是医院信息系统的一道安全屏障,是为了防止他人恶意入侵内外网而设置的。防火墙可实现内外网隔离,加强网络访问者的审核控制,在一定程度上起到了避免非法用户入侵、破坏或干扰的作用,提升了医院信息系统的安全性。但目前医院信息系统中或多或少存在难以避免的安全漏洞,黑客等非法分子常利用这些漏洞入侵网络系统。另外,防火墙技术并非万无一失,对于系统内部的非法操作,防火墙难以实现安全防护。因此,专业的入侵检测系统对于提高防火墙的性能不言而喻,该系统不但可弥补防火墙技术的缺陷,而且可通过跟踪、系统恢复等方式收集入侵证据。入侵检测系统常规应用的方法有入侵检测、基于主机的入侵检测和古典型查找检测,三者相辅相成协同使用。

3.3 注重员工培训

随着计算机技术的快速发展和更新,医院信息系统也需也随之更新,这就对网络管理相关人员的知识要求、操作水平等提出了更高的要求。为避免因操作不当或业务不熟练引起信息系统难以正常运行,医院各级领导应从思想上和行动上重视对员工的培训工作。由专业知识扎实、技术精湛的员工,针对不同系统制定培训计划和培训内容,开展定期业务培训。通过培训,使工作人员更加了解医院信息系统的相关专业知识,并进一步熟悉操作方法和流程,最终提升其业务水平。另外,医院领导还可以通过举办相关讲座、考试、考核等方式,提升理论知识水平的同时,增强员工的网络安全意识,减少人为因素对医院信息系统带来的影响。

3.4 规范管理制度

医院信息系统的核心便是网络,网络安全是医院各项业务正常开展的重要支撑和保证。因此,建立完善的网络安全管理制度显得尤为重要。通常对于计算机管理技术人员,需要针对性制定系统文档管理制度、网络监测制度、应用安全管理制度、病毒防范制度、数据保密制度、事故处理制度、灾难恢复制度等。建立健全的医院信息系统管理制度,对规范工作流程,保障信息系统稳步运行以及数据完整安全意义重大。但以上制度的制定和实施,应与医院实际相结合,避免由于制度过分严格、复杂,导致工作人员无法正常操作,从而浪费信息资源。

4 结语

随着科技的迅猛发展和电子商务的广泛普及,医院信息系统的安全与管理成为医院整个管理体系中的重中之重,其安全可靠性直接影响医院的整体水平。对信息系统而言,安全是指相对安全,并无绝对安全存在。医院信息系统的安全与管理密不可分,采用先进网络技术,加强网络管理,推进信息系统网络安全建设;反过来,网络事故的产生可促进管理策略的完善。因此,医院应量身定制一套属于自己的信息系统,并制定立体合理的安全管理策略,同时注重在应用中实时完善、更新,确保医院网络安全运行。

参考文献

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