班主任工作三部曲(通用8篇)
班主任工作三部曲 篇1
班主任担负着对学生的全面教育与管理工作,是整个学校工作的“基石”,也是学生健康成长的引路人。多年的班主任工作使笔者深深体会到,师爱是班主任工作的灵魂,帮扶是班主任工作的艺术,放手让学生自己去做是班主任工作的最终归宿。
一、“爱”是钥匙
教育的过程就是一个情感交流的过程, 在这个过程中,教师对学生的爱是催化剂,它能沟通并加速情感交流的过程,能架起师生间感情的桥梁,能启发学生的情趣,能取得学生的信任,能把教师的教与学生的学有机地结合起来。
多年来,我每接一个班,首先给孩子们的就是爱,爱的情感、爱的语言、爱的环境,使孩子们感受到老师处处都是爱他们的, 渐渐地他们就会把你当成朋友,当成亲人,他们会用自己的方式来回报 老师的爱 ,这时候老师的教育就会 感到轻松 ,也会感到欣慰。
笔者曾经带过的一个初三班里有个全校出了名的“坏”学生。刚接过班不久,一天中午,班干部急急忙忙跑来告诉我:“张达喝醉了, 在教室里闹事呢。”我赶到教室,只见他在教室后面,东摇西晃,手舞足蹈 ,看见我他安静了下来, 但还是站不稳。于是,我叫两个大个子男生将其搀扶到我的房间, 将他扶到我的床上。不一会儿,他上吐下泻,枕巾、床单、地上,还有他的衣服上吐了一大片, 裤子也尿湿了。我连忙叫来几个同学帮我一起把呕吐物清理干净, 盖了被单叫他睡下。放学后他清醒了,为了安全我叫来他们同村的几个同学,要求把他送到家里。第二天中午放学。他来到了我的房间。要把他昨天弄脏的东西拿回家去洗。 我顺便讲了几句要遵守纪律、注意自身形象的话,他频频地点头。从此之后,这个学生痛改前非,而且后来成了我管理班级的得力助手。
二、“扶”是关键
所谓“扶”,就是扶着学生走,“扶”上正轨,“扶”得要早、要严、要勤。早扶,就是新班一组建就开始“扶”;严扶,就是不放过一个细小的问题 ;勤扶 ,就是班主任尽量和学生在一起,及时发现问题及时扶正。为了把扶落到实处,我是抓住每学期的开学之初、每周的开头和每天的开始这几个关键时刻,抓苗头、抓征兆,把问题消灭在萌芽状态,不让问题成了堆才去扶。否则,既费时费力,又见效甚微。
为了扶在根上,扶在心上,扶出成效,班主任要做到脑勤、口勤、手勤。就是勤到班里去检查、教育、记载。从早读到放学,利用一切机会尽量和学生多接触,通过观察、倾听、和学生谈心,及时掌握学生的表现,这样才能扶得及时,扶得到位。同时,也加强了教师和学生心灵的沟通,情感的交融,使学生真正能感受到教师的关心、理解与鼓舞。正是这些对学生的尊重、关爱与信任,使一些原本后进的孩子扬起了奋发向上的风帆;正是这些及时的表扬、鼓励与肯定 ,使孩子们由此燃起了心中成功的希望。
作为班主任,平日里应多观察、多了解,从学生的个性出发,找到教育的“突破口”,然后动之以情、晓之以理,有针对性地进行帮扶。与此同时,发现学生的闪光点,抓住适当的机会予以鼓励, 一旦学生的潜能被充分调动起来,就会有奇迹的出现。
三、“放”是效应
“放”就是放 手让学生自己 管理自己,自觉为班级争光,自觉地遵守学校的各项制度, 自觉地检查自己的行为,从而提高自己的品德修养,这是班主任工作的最高层次。
“放”需 要一个过 程 , 在这个过程中,教师要认真进行调查研究,做好情况分析,看哪些学生需要扶,哪些学生还需要帮一帮, 哪些学生可以放了。每过一段时间,做一次认真的总结,肯定成绩和进步,表扬好人好事,鼓励先进 ,找出差距与不足之处,激励后进,指出努力方向。总结的过程, 也就是教师明确对学生是扶还是放的过程。这里的“放”并不是撒手不管,而是管的重点变了,对个别旧病复发的人和事,教师要重点管理,从不放过。对一些表现时好时坏的同学,他们的心理脆弱,刚建立的自信很容易受到挫折而丧失,所以,这时需要教师多启发、多诱导、多做个别工作, 帮助分析思想出现反复的原因,找到继续前进的力量和勇气。绝大多数的同学,教师要放手让学生自己去管理自己, 教师只给他们出主意、当参谋,要充分发挥学生们小主人的作用,活动让他们设计, 计划让他们制定, 过程由他们管理,让他们集思广益、群策群力。这样充分体现了教师现代、民主、科学的教育理念,学生才能在教师的扶持下和谐快乐的成长。
关键词:班主任,师爱,帮扶,放手
班主任工作三部曲 篇2
——爱心、知心、耐心和细心
玉屏三小
何珍卷
班级是学校教育机构系统中的基本单位,是学校中学生集体的基层组织,是实施素质教育的基地,学校能否全面贯彻执行新时期党的教育方针,真正将素质教育落实到实处,与班主任工作密切相关。因此,班主任工作在学校教育工作中具有特殊的地位。从我多年担任班主任工作的实践中,认为要做好班主任,必须具备“四部曲”,即爱心、知心、耐心和细心。
一、爱心
爱心,即热爱教育事业和热爱学生。教育活动,是人类传授文明的重要方式,是一项崇高的事业,也是充满创造性和乐趣的事业,是值得热爱和献身的。孔子说:“诲人不倦”,孟子说:“得天下英才而教育也,三乐也。”这些话,体现了他们对教育对象的热爱。前苏联教育家赞科夫曾说:“当教师必不可少的甚至几乎是主要的品质,就是要热爱儿童。”前苏联教育家苏霍姆林斯基说:“教师技巧的全部奥秘,就在于如何爱学生。”由此可见,古今中外的教育,无不讲究爱心。
爱是一盏指路的明灯,前苏联著名教育家马卡连柯说:“爱是一种伟大的感情,它总在创造奇迹,创造新的人。”作为一名教师大家都知道。在一个班级中,品学兼优的学生也有,后进生也存在。那么,如何做好后进生的转化工作呢?我认为要做好这一项工作,也离不开师爱。作为班主任不要孤立他们,不要抛弃他们,不要使他们掉队,要用一颗爱心去感化他们。记得我在任四年级(2)班班主任时,我们班有个叫姚银顺的学生,他性格孤僻,学习不努力,不参加班上的劳动,对班集体漠不关心,作业从来不做,不参加集体活动,经常迟到、缺课、打架等,是学校里有名的“大将”。当我接到该班后,就找他个别谈话,平时还到他家去家访,了解他家情况和他在家的表现,他生病时,送他到医院治疗,看到他没有笔、本子时,我就主动买给他,上课还经常鼓励他发言。后来,渐渐地他有所改变了,最后当上了学校卫生检查组的组长。
二、知心
知心,即深入了解学生,了解他们的所需、所想,做他们的知心朋友。要做到知心,平时必须细心观察学生的变化,察微知著,及时解决问题;要做到知心,必须从学生的角度考虑问题,无论上课、布置作业还是其它活动都要为学生作想;要做到知心,必须深入学生当中去,和他们打成一片,还要深入到他们的家庭中去,了解在学校没有了解到的东西。如我班有个叫潘小弟的学生,该学生头脑特别的灵,但就是用不到学习正道上,老师布置的作业、练习总是不完成,经常迟到、旷课,还有偷盗的行为。我知道他这些情况后就深入到学生中去了解他,还经常找他谈心,通过调查了解得到,该生这种现象是家庭原因造成的,其父母离异,他判给父亲,而他父亲又非常贪玩,每天在外东游西逛,对他不闻不问,每天都把孩子甩给奶奶,奶奶又特别溺爱孙子,没有严格教育孙子。于是我就趁他爸爸在家时进行家访,通过家访后,他爸爸严格要求自己,认真做好孩子的表率。这学生一下子就有了一百八十度大转变,后来经过努力还考上初中的奥赛班呢。
三、耐心
耐心就是具有坚韧性。没有耐心,要想教育成功是不可能的,“十年树木,百年树人。”这句话告诉我们,教育需要时间,要有耐心。要转化一位学生,要教育好一位学生,必须经过一而再,再而三的过程。特别是小学生,由于他们年龄小,自觉性较差,但他们具有易变性和可塑性的特点。因此,教师应具有“金石可镂”的思想。如我班有个叫覃栋的学生,记得他刚上一年级时,只要老师布置作业他就哭,第一次语文测验时,他才得47分,后来我就留心观察他,发现他并不是学不进去,只是在家里依赖父母习惯了,不懂得学习的方法和学习的重要性而已,但还是有潜力可挖的。当我了解情况后,就耐心地引导他、鼓励他、帮助他,交给他学习方法,一个学期后,他的学习有了很大的进步,在期末语文考试中他居然能考的91分。由此可见,耐心在教育中有不可低估的作用。
四、细心
“爱心”是学生心中的标杆和教育发展的明灯。“知心”是教育获得成功的可靠保证。“耐心”是学生人格塑造,志趣培养的基石,更是他们茁壮成长的催化剂。而教师的“细心”是发现学生个性品质,润泽学生心田,开启他们智慧的金钥匙,是提高学生综合素质,培养全面的“人”和全面培养人的基本保障。
教师在教育活动中只有“细心”,才会发现学生的优缺点,才有根据去表扬或批评学生,这样学生才会信服你。我教的一名叫吴泽朗的学生,他原来学习很努力,各方面表现都很好,每个学期都被评为“三好学生”。可是最近他上课不专心听,作业、练习不按时完成,衣服穿得很脏,并且还有迟到现象。看到这种现象后,我就留心观察他,请他到办公室谈心、交心,还到他家去家访。通过细心的调查和交谈,是我知道了,原来是他的爸爸妈妈都到外地打工了,把妹妹和他寄托给奶奶,妹妹还很小,每天放学后,他还要带着妹妹,根本没时间做作业。于是我就鼓励他,叫他安排好作息时间,要想进办法,战胜一切困难,不要有任何思想负担,真是“功夫不负有心人”,他又回到原来的他了。
初中班主任德育工作三部曲 篇3
心理学家认为,世界上的爱各种各样,而班主任对学生的爱是一种复杂而高尚的精神境界。教育是由班主任老师的理智感、美感和道德感凝聚而成的一种高尚的教育情操。内容上表现在班主任深入细致地了解学生,真心实意地关心学生,充分尊重、信任学生,严格要求学生等。爱学生是教育学生的起点和基础。
当学生意识到班主任教师是真心爱护他关心他,为他操心时,无论你是耐心的帮助,还是严肃的批语甚至是必要的斥责,学生都会乐意接受。这就是所谓“亲其师,信其道”。相反,如果班主任没有取得学生的信任,那么即使你教育目标正确,教育方法科学,教育也无法达到期望的结果。
我班有一位新转来的学生,自尊心极强,父母离异。其实他的内心是怯弱的,他的上进心被倔强的性格、他人的褒贬所淹没。并且他在原学校,因学习上的困难和违反纪律的行为常受到老师严厉的批评,造成他强烈的抵触情绪。开始我没在意,但是没想到他刚来两天就旧病复发。一天,我在上课,发现他与人讲话。我没有直点名,只是看着他,提醒他。“干嘛?” 我的话被他打断。“请认真听课!”我心平气和地说。“关你什么事?”他的顶撞真出乎我的意料。一个新生胆子竟然这么大!我当时十分生气。而他呢,故作镇静,一副满不在乎的样子。这时理智告诉自己必须冷静“我是老师,他是学生。” 课后,我微笑着问他:“如果一个老师在他的学生犯错时,视而不见,那这个老师是不是好老师?你的家长喜欢这样的老师吗?你做错事情却不让老师批评,有这样的道理吗?” 我心平气和地与他说,结果,他的火药味消除了。事后,我当着全班的面说“今天的事就让它过去了。我们要相信小陈同学会从中吸取教训,提高认识,他刚来,对我们学校的规章制度还不明确,我们欢迎他与大家一起进步”。在以后的几天中,我发现他的确有进步。虽然后来偶发作几次,但我总是以自己的师爱去感化他。平时我还多注意他,给予他更多的关心和帮助。比如拉拉家常,给他补补课,让他帮我做一些力所能及的事。让他明白:老师爱他,没有把他看成差学生。渐渐的,他那不服管的野性收敛了许多。
二、学会倾听
倾听是实施有效教育的基础和前提。心理学研究表明,人在內心深处,都有一种渴望别人尊重的愿望。作为班主任,要对学生进行有效的教育,就必须尊重学生,倾听学生的呼声,了解学生的疾苦,在了解学生时候,就要放下老师的架子,平易近人,和蔼可亲,使其“亲其师,信其道”,学会倾听。倾听是实施有效教育的前提。
记得曾经我班有个女学生,经常看到她抑郁寡欢,好象有许多心事。我找她多次,她就是不说话。有一次,我找到她,她说:“老师,有些事情我不愿意说。我感激你对我的关怀,但是我不愿意说我的心事。” 过了一段时间,她自己找到我说,“老师,我想和你谈谈,你能替我保密吗?” 我点了点头。 接着她就谈了她的经历。父亲早在她半岁时就去世了,由于奶奶及家族的守旧,妈妈只能和她两个人生活在一起。今年她妈妈为她找了个继父,可惜他们两个人,经常为她的上学问题发生口角,由于家庭经济不是很宽裕,继父想让他去乡下上学,母亲希望她留下念书。她为母亲担心,怕她母亲因此失去了丈夫;又为自己担心,怕自己因此失去了来此学习的机会。她很害怕。不知道自己该怎么办?她很想告诉老师或同学,又怕被笑话。她很想静下心好好学习,可是回到家,一看到母亲的愁容,就什么也学不进去了。
我在倾听时,不插话,不打断,而是始终关注她的事情。她说完了,有放松的感觉。听了以后我想:如果这个问题不能妥善解决,就会影响到她的求学之路,于是问她:“你管你爸爸叫过爸爸吗?” 她说:“没有,叫不出口”。我想可能问题就出在之这里。就告诉她:“你在感情上,不能接纳你爸爸,这可能是庭出现问题的总根源。你回去后,给你妈妈说,你爸爸对你好,你主动和你爸爸打招呼,若有什么问题不便交流,你可以给爸妈写信,表达你对家庭的看法。你就说,你们都到中年了,你们的安宁幸福,就是我最大的愿望。主动关心你爸的生活、工作和情绪,让他回到家,感受到家庭的温馨。你要能做到这些,我想你们家庭的问题就可以解决了。你上学的问题,也就不是什么问题了。” 后来,我在电话中,把情况向她的父母说了,特别是她的爸爸,说自己已经感受到女儿对他的关心,十分感动,在电话中给我表态,让女儿安心在学校学习,就算困难再大,也要供她上学。现在,孩子没有什么心里负担了,学习成绩也不断提高了。她现在已经成为活泼乐观、奋发向上的好学生。
三、学会欣赏
欣赏是有效实施教育的态度,是有效教育的重要途径之一。在学会倾听的基础上,欣赏学生。不仅包含了对学生的理解和宽容,更重要的是把学生当做正常的人一样;不仅欣赏优秀学生的优秀品质,而且,要学会欣赏学生的缺点和失误。作为一个班主任,要对所有学生实施有效的教育,就必须对差生进行有效的沟通。其实,虽然差生毛病多,在他们身上几乎找不到可以欣赏的东西,但是如果不能从内心深处尊重学生,欣赏学生,就不能唤起学生对老师教育的认同。所以教师就要在倾听的基础上,欣赏学生。例如:我班学生林某,自由散漫,不思进取,学习成绩差,缺乏自信。在多次的交谈中,我了解到他曾在小学时,参加演讲比赛,得到过一等奖。于是我利用班会的时间,让他在班级里演讲,获得了成功。几个同学的发言热情洋溢,赞美他演讲的风度,赞美他演讲的语言,赞美他演讲说理透彻,逻辑严密,赞美他思想性强,赞美他知识丰富,视野开阔。在老师和学生的赞美中,他找回了自信,找回了做人的尊严。从此,他改变自己,终于一步一个脚印地,走出了困境,现在已经成为积极进取的好学生。
班主任工作三部曲 篇4
一、沟通点拨, 形成“遵纪、上进”的观念
集体教育的优势在于学生之间的仿效更直接、高效, 缺点在于容易以单一标准或过高标准“一刀切”地要求学生。要做好班主任工作, 就要扬长避短, 首先想方设法让学生“亲其师”, 进而达到“信其道”。我尽量避免直接批评, 不伤害学生的自尊心, 让学生从无痕的接触中学会尊重与理解, 体味到独立人格的尊贵和老师的拳拳之心。
1、制造悬念让学生想听, 运用幽默让学生心服。
班主任对学生的态度要诚恳, 无声的爱应该具体化为老师一个善意的微笑、一束关注的目光、一句鼓励的话语……学生从真心的教育中学会自我反思, 自我认识, 并逐步改正, 以“心”换“心”, 才能与学生建立情感上的沟通。在日常学习生活中, 我尽量同学生常接触, 多聊天, 让学生感受到“老师喜欢我”, 这样对老师的教育自然就容易接受。另外, 教师谈话的艺术也需要一定技巧, 悬念、幽默感是必不可少的。如:学校刚刚修建好校园景观不少, 那波浪般高低起伏的草坪, 看着让人非常喜爱, 很多学生就产生了到尚未成型的草坪上玩耍的欲望, 甚至有的就真的爬了上去打几个滚。——尽管他们清楚的知道学校的草坪并不是种起来给大家打滚玩闹的。于是, 在班会课上, 我说, 要告诉大家一个小秘密, 学生都很想听, 我就说:“我呀, 在学校发现刽子手了。”大家都很奇怪, 一个个竖起了耳朵仔细听了起来。我说:“这个刽子手可奇怪了, 他不用刀, 不用枪, 只是像毛驴一样就地打个滚就把刚刚成活的小草拦腰折断了, 还要冒着自己碰破头、弄脏衣服的风险。真是不明白那个刽子手到底是怎么想的!”学生听了, 一个个会心的笑了, 那个打滚的同学也不好意思笑了, 从此, 再也没有学生再犯这个错误。我体会到, 用幽默的语言来教育学生, 启迪学生, 不仅能营造轻松和谐的氛围, 还能使学生心悦诚服, 在不受任何伤害的情况下认识到自己的错误与不足, 起到事半功倍的教育效果。
2、点拨到关键处, 促进学生建立正确的是非观念。
在教育学生的过程当中, 与学生说理要牢牢把握问题的重点, 从浅显明白中揭开问题的要害, 使其余的问题迎刃而解。如:班里有个男同学, 非常聪明, 成绩也不错, 平时却经常违反班级规章制度, 虽然是大错不犯, 但是小错不断。经过了解得知, 是由于他从小失去母爱, 缺少管教, 才会形成这种自由散漫的性格。针对他这种特殊的家庭情况, 我同他进行了一次单独谈话, 把说理的关键点放在了他爸爸的辛劳操劳上, 我说:“你爸爸既当妈又当爹, 比任何人的爸爸都要辛苦, 这一切就是为了给你创造一个学习、生活的舒适环境, 老师盼你做一个懂事的男子汉!你能给老师一个满意的答复吗?”。通过谈话, 学生满含热泪向我表态:自己应该比一般的孩子更懂事, 更勤奋。半学期后, 这个学生日常行为有了很大转变。
二、让学生参与良性竞争, 调动个人积极进取的主动性
教育心理学告诉我们:只有形成稳定而强烈的学习动机才能在学习上主动积极, 获取知识才更加牢固、运用知识才更加灵活。然而, 从我们班的学生看, 动力不足是个普遍问题, 于是我从外部和内部两个方面去激发学生的学习动机。
1、以“军职晋升”小游戏为依托开展良性竞争。
过去我们单靠学习成绩来搞竞争, 往往产生负面效应, 使弱者无法承受, 消除这种消极作用的办法是让弱者也体验到成功。我利用学生爱好游戏和争强好胜的心理, 在班级实施一种“积分制”管理方法——“军职超越”游戏。提出了“从日常表现中积累得分, 在军职晋升上展现才华”的口号, 学生在回答提问、家庭作业、打扫卫生、会操比赛、社会调查、参观游览等各个方面有了优秀表现就加分, 有了违反纪律等不良表现就减分;更多时候是以小组为单位, 完成好某项任务时, 整个小组全体同学一起加分。这样, 学生为了共同进步, 学生之间的帮助越来越多。当个人达到一定分值时, 就像在部队里的战士一样晋升职务, 从“士官”一直到“上将”, 从“士兵”一直到“司令”, 学生对“军职超越、人人争先”这个游戏, 感兴趣、争上进。分值达到了标准, 学生主动要求晋级, 把他们自己亲手用彩笔绘制的“军衔”图片粘贴到教室后墙的计分栏里时, 你会看到一张张小脸比花朵绽放得还要灿烂、美丽。一学期下来班级逐渐出现了比、学、赶、帮的好局面。
2、以“我成功了”主题演讲活动为载体激发内部动机。
有厌学倾向的学习困难儿童, 常常过分夸大学习中的困难, 过低估计自己的能力。上学期我结合班会、写作指导
一、图书馆是大学生思想素质教育
素质教育, 是以全面提高人的基本素质为根本目的, 以尊重人的主体性和主动精神, 注重开发人的智慧潜能, 注
课和活动课时间开展了“我成功了”主题演讲活动, 单独联系部分学生家长帮助学生在家庭和社会生活中提高动手能力, 从每一个孩子的特长出发, 从孩子引以为骄傲的活动出发, 写出并讲出自己的成功经历, 强化成功的感受, 培养自信心。如有个学生在《我成功地当了一次大厨师》中讲到:当听到同学在家能做一桌菜招待客人后, 我也开始了每天的观察, 上网查询和偷偷拜师, 在今年的中秋佳节, 我利用爸爸妈妈到姥姥家的2个小时的时间, 做成了6个像样的菜, 特别是跟叔叔偷学的“糖醋鲤鱼”, 令爸爸妈妈赞不绝口, 对我刮目相看, 我也高兴得连蹦带跳, 平时总给我白眼的妈妈给了我一个久违了的拥抱, 我惊喜地看到妈妈眼里蹦出了同样惊喜的泪花……这精彩的演讲, 来自生活的实践, 反映了学生的进步。这些活动也培养了学生的综合能力, 增强了成功的信念。当然, 如果一味的让学生去应付低水平的学习任务, 是不会提高他们的自信心的。在基本的训练之后, 我计划本学期让学生逐步尝试挑战性的任务, 将学习任务按学生水平分成不同层次, 鼓励较低层次的学生在完成同层次作业的基础重形成人的健全个性为根本特征的。
素质教育的首要特征是发展性。所谓“发展性”是指要着眼于培养学生自我学习、自我教育、自我发展的知识与能力, 真正把学生的重心转移到启迪
上, 尝试高层次的作业, 以激发学生的学习积极性。
三、耐心细致地锻炼学生的意志
现在的学生大多数都是在顺境中长大的, 做事缺乏恒心和毅力, 缺乏自立和竞争意识, 上学期我以此作为强化意志品质培养的出发点, 通过两种方式锻炼学生的意志力, 培养良好的意志品质。
1、从晨跑入手, 在点滴生活积累中锻炼意志。
“千里之行, 始于足下。”坚强的意志是要在日常坚持不懈的锻炼中逐步培养起来的。高尔基说得好:哪怕是对自己一点小的克制, 也会使人变得坚强起来。我与家长沟通, 对部分学生有针对性地让家长带领他们开展“晨跑”这项体育锻炼, 逐渐组织起了4个体育锻炼小组, 不仅增强了体质, 而且锻炼了意志, 期末明显感觉到这些参加晨跑的学生更加勇敢、坚强、果断了, 而且具有了团结、互助等良好的意志品质。
2、利用记日记培养学生的意志力。
“冰冻三尺, 非一日之寒”, 良好的意志品质不是一天两天就可养成的, 需长期不懈的努力, 尤其在遇到困难时, 心智、孕育潜力、增强后劲上来。而大学教育的一个重要任务同时也是素质教育的重要任务, 就是培养青年学生确立正确的价值观, 而图书的阅读在很大程度上影响和主导青年学生的价值取向。
要知难而进, 坚持到底, 才能获得成功。我要求学生逐渐养成每天记日记的习惯, 给他们讲名人故事, 例如介绍马克思在大英图书馆里不知疲倦地学习, 天长日久, 水泥地上竟磨出两个又长又深的脚印, 这一对脚印后来人们把它称为“伟大的足迹”。在训练中, 有的学生开始时表现极大的热情, 可是过了几天, 或因为学习太忙没有时间或者因为今天没仕么事情可写就借口不写, 一次、两次的原谅自己, 到后来就干脆搁笔不写了。我就不断鼓励, 例如经常拿出班里坚持记日记的同学来做榜样, 在每天放学时帮助他们梳理、点拨今天可以写入日记的内容, 促使他们把中断的日记又重新接续起来。
物业管理工作“三部曲” 篇5
---记小区物业工作管理模式
物业管理是一种与房地产综合开发这种现代化生产方式相配套的综合性管理。是一种社会化的管理模式。它为单一社区服务性物业创新物业管理模式提供了依据。物业是以物业管理法规、条例为依据,结合企业办物业特点,属单位自管型的单一型社区。它的成立是中油集团实现科学发展观、构建和谐、承担三大责任的系统改革的结果,其定位是“保障生产、服务生活、维护稳定”。在实践与探索中,我们按照现代化物业管理的要求。结合矿区物业企业化的特性,推行了物业工作“三部曲”:即小区日常工作三即时;小区服务工作三必应;小区全员工作三修行。它以人文管理为主题。强化员工的主导作用,发挥员工的主观能动性,实现矿区业务与员工个人发展的和谐与统一,提升核心竞争力,更好的为业主服务。实施物业工作“三部曲”。是突出基层建设的长效机制,有效的提高小区物业工作的全面性、针对性、及时性。推进“三基”管理与队伍建设的特色模式
(一)三即时,有效体现小区物业工作的基础性特点
在实践三即时:一即上岗查区域;二即小区功能保障;三即管理全天候的运作中,我们按照物业管理企业化的特点。结合实际将物业服务对象作为矿区管理的重心,以提供全方位的物业服务为出发点和落脚点,关注矿区居民的需要,代表业主的整体利益和需求,其目的,为物业管理提供高水准的服务,为物业的产权人和使用人提供高效、周到的服务,并创造一个安全方便的居住和工作环境。
作为矿区物业服务单位,要把小区物业事务工作:设备管理、保安管理、停车场管理、环卫管理、社区文化、物料管理、有偿服务、二次装修、客户投诉、固定资产、消防管理、报修管理等管理好,服务好。建立健全制度和管理体系是我们做好各项工作的基本保障。不但要求员工依据《小区列检表》履行职责,遵循上岗查区域的原则;落实小区“五保”定律:保安是卫士;不治安,无安宁。保洁是作业;不洁净,无雅致。保修是硬件;不维保,无完好。保绿是常青;不勤耕,无绿色。保客是服务;不至上,无满意。即做好“五保”定
律的的及时性;还要以小区物业日常工作检查为基础管理平台。按照“保洁立体式”要求,依据服务标准与提供规范进行检查考核。如:抓好日常保洁同时,集中各方力量,治理空中飞的、墙辟贴的、地面建的违章违法现象。务实建表、对标、达标工作;不但要求员工以保障小区功能为主题,按照物业管理专业化的特点。落实以设施设备为主线的运行、维护、监管三项原则;务实“五保”定律的有效性;还要按照“低碳”管理的要求,结合各行业、专业的共性与个性,抓好节能减排工作。如:矿区建立磁卡式收费和管理制度,有效杜绝用水、用电、用气无度,为提高节约一滴水、一度电、一方气,增强了抓手意识。不但要求员工切实执行力,以管理全方位、全过程的要求履行职责。做到“五保”定律的全面性。还要以巡检为主导,把看到、查到、听到的信息如实记录。掌握第一手资料,真实地反映存在的问题。务实抓“三基”立“五规”即:基础工作、基层建设、基本素质训练。规范基础台帐;规范“四定原则”;规范服务言行;规范维保程序;规范物业安全。此举措纳入石化公司总经理职代会报告,确定为“五规服务”加以肯定。有效的指导了管理全天候的目的。所以,上岗查区域是责任所在;保障小区功能是专业化所规;管理全天候是服务所求。它的实施,有效的推动物业管理各岗位工作量化与职责细化相结合;突出小区物业工作的基础性特点。形成小区事务全面抓,有人管的受控局面。有力的体现了坚持以人为本,将矿区物业服务与保障和改善民生结合起来,切实务实便民、利民、为民和惠民,把行业的发展定位在业主满意的基础上,努力实现践行物业管理行业价值与客户价值的统一。
(二)三必应,有效突出小区物业工作的服务性特色。
在探索三必应:一应服务快捷到位;二应组织协作有效;三应“防保”预案可行的运行中,我们环绕一个中心,就是“安居乐业”,具体地说就是为业主创建一个“整洁、文明、安全、方便”的生活和工作环境,物业管理应该是:第一是服务,第二是服务,第三还是服务。按照“服务诚信式”要求,我们确立了服务快捷到位的有效形式。即服务业主永远说“OK”、能行。我们办,我们协调。这是我们的职责和义务所决定。绝对不能说“NO”、“不行”。以业主需求为目的,建立服务平
台:常规性的公共服务、针对性的专项服务、委托性的特约服务三大类。通过一站式服务平台,如矿区开展的一站式服务模式。推行“迎聆、首问、承办、督查、回访”,只要住户(业主)有需求,“6909999”平台,在服务效果上,突显物业管理服务四个字,即为“快、准、果、佳”。所有的问题都可以帮助解决。矿区一站式服务中心自2010年4月正式运行以来,共处理住户反映问题26984项,平均每天接打电话150余个,受理延伸性咨询服务电话120余个,圆满的完成了电话接线工作和居民维修服务派单任务,服务满意度达到了95%以上,深受广大居民的好评。可谓,一事服务无错率;百事服务满意率;千事服务标杆率;万事服务信誉率。有效的体现了做:品牌第一代言人;服务第一时间人;工作第一达标人;质量第一承诺人;业主第一满意人的职业追求;
矿区发展进入十二五规划年。“小区封闭、大区管理”是我们 区域管理的主体特征。其特点:
1、区域集中(一是企业区域集中;二是员工居住集中;三是矿区物业专业化管理集中;四是文化设施、商业服务场所集中等);
2、行业聚多(医疗、绿化、环卫、餐饮、幼教等);
3、城乡结合(依托“城市优势”配套发展可行;社会资源丰富可用;网络、交通、四通八达可控等)。
4、参与社会管理责无旁贷。(配合政府工作、参与社区管理、社会区域管理责任联动等)这就是我们聚焦的特色要素。也是构建和谐矿区,建设和谐社会的基础。它说明只有依据才能结合;只要创新就有变化;只有与时俱进才能发展。只要社企共建才能和谐共荣。以构建 安全、文明、和谐矿区,我们确立了组织协作有效的形式,形成共建模式:政府主[指]导型与企业主[管]体型相结合的模式。即“ 家园”管理模式:大家园=若干物业专业管理与区域存在的不同行业专业配套相结合;小社区=若干小区物业组织与社区居委会组织相结合。共建 矿区与街道办事处、居委会建立的联系会制度。发挥指导和主办作用。物业服务单位与社区居委会组建,发挥组合作用。建立区域性管理,资源共享的一体化网络格局。形成 “小区管理、专业作业;社区服务、矿区统领”的独具的特色体系.有效地促进了小区“事务”共抓、社区“服务”共建工作。如 矿区首届“文化进社区、和谐建家园”主题书画、摄影作品展、“矿区歌会”活动等。达到组织协作有效的目的。促进了矿区物业与社区建设相融合。
依据物业“防保”相结合的原则,强化全员安全责任与小区现场“防保”结合。在预案可行中,按照“治理维护式”要求:如依据“维保”工作不同时期的重点,把小区门岗作为安全第一岗;文明第一窗。和谐第一站。把握小区安全注意义务范围:一般是共用部位、共用场地、共用设施设备维护管理,绿地养护,车辆停放、秩序维护和安全防范。有些还包括会所、文体活动设施等。做到:岗位有感安全无违章;全员有感安全职责化;小区有感安全无事故。让我们的一线职工上班时放心,下班回家来舒心。按照“物业纠纷式”要求:分类抓好建筑物纠纷,服务纠纷。注重住宅区公用区域的侵占等。如占有楼道空间、服务质量纠纷等。以情协调、以章规范、依法调节诉求。注重物业管理的场地设施,规避在小区内摔伤、砸伤、碰伤分险等;实现保障服务与应急预案可行相结合。如实施的小区施工准入证“五受控”:(1)安全员教育卡受控;(2)现场作业票受控;(3)小区准入证受控;(4)竣工验收受控;(5)三级确认受控。取得了管理工程上千万,临工安全教育卡受控上千人,现场管理无上报事故的好成绩。以协助公安做好治安工作。做到“防保”预案可行。
所以,服务快捷到位是业主所求;组织协作有效是机制创新;“防保”预案可行是运行保障。它推动各物业管理上台阶与抓落实的结合;有效突出小区物业工作的服务性特色。形成服务业主有心价,组织保障有方略。有机的实现了矿区物业工作与创新社会管理联系起来,充分发挥企业办社会的作用。使物业管理在解决社会问题、缓和社会矛盾和稳定社会秩序方面的起到积极作用。
(三)三修行,有效持续小区物业工作的长期性特征 在创新三修行:一修爱岗敬业;二修物业管理;三修社区建设的运行中,依据诚信业主与服务满意度相结合的文化主题共识。我们形成了矿区企业办物业的特点:自主管理型与组建隶属性相结合;单一社区型与企办社会性相结合;矿区物业型与专业管理性相结合;社区服务型与共建和谐性相结合。它是矿区改革、发展相结合的特色。我们在实践中,信奉爱岗敬业,倡导“5x”工作法是企业文化的一种形式,是文化管理基于现代化企业科学管理、精细化管理建立起来的特色的人性化管理。它涵盖了服务、生产、经营的各大要素,成为企业管理提升效益;提升员工素质;提升的“集合方式。5X工作法是全员自我培训的有效方法;是提高全员素质的有效途径;是增强全员主动性,克服被动性的有效形式.所以推行5X工作法,是企业抓好员工培训,提高员工自我教育能力,创建学习型组织,打造企业文化的可
行举措。以文化创新推进文化管理,以管理特色催生企业文化建模,形成了“5x”的企业文化管理模型。按照5x工作法的内容: 工作依据是什么、工作程序是什么、工作标准是什么、工作结果是什么、工作评价是什么。诠释了“5x”指人性式的能动化管理、修养式的程序化管理、遵循式的标准化管理、绩效式的目标化管理、全员式的卓越化管理
依据“企业化与专业化”相结合的特点,把握物业管理的修炼和提升,注重物业管理内容的结合;使物业管理将分散的社会分工汇集起来统一管理,发挥企业办物业的作用。建立起了符合集团公司改革发展要求和石油石化矿区实际的新型矿区服务管理体制。按照“经营方位式”把物业管理工作与“两型社会”的建设相结合作为指导思想。以提高资源利用效率为核心,以节能、节水、节材、节地、资源综合利用和发展循环经济为重点,结合矿区实际,有计划地对小区道路、地下管网、公共活动场所及公共照明等基础设施进行改造完善,对矿区安全环保隐患进行集中治理,同时把以人与自然和谐相处为目标,以环境承载力为基础,以遵循自然规律为准则,以绿色科技为动力,倡导环境文化和生态文明,构建经济社会环境协调发展的社会体系,实现可持续发展。如矿区投资上亿资金,完善民生工程建设,建立完善的小区配套设施。矿区环境面貌发生了很大变化,配套设施逐步健全、服务功能逐步完善、生活条件逐步改善。
依据“社会化与经营服务型”相结合的特点,注重社区和谐共建,建立为所有服务于小区的专业管理的体制和运行的有效监督机制。应用所具有的专业管理职能和所管辖的设施、文化阵地,发挥企业办社会的作用。建立安全、便捷、舒适的生活环境。积极搭建活动载体和平台,建立和完善社区文化活动阵地,引导职工主动参与喜闻乐见、健康向上的社区文化活动,营造社区互帮互助、友爱关怀的氛围。依据 精神文明建设的要求,结合矿区实际,开展了文明家庭、感动矿区先进人物等评先选优活动,营造了积极向上的社区环境,增强了矿区居民的凝聚力和对矿区的认同感和归属感。形成了特色鲜明的企业社区文化体系。为物业所有人和使用人创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境,实现社会、经济、环境三个效益的统一和同步增长。形成小区封闭,服务业主;大区管理,方便员工的长效体制。
所以,一修爱岗敬业是职业所立;二修物业管理是行业追求;三修社区建设是和谐引导。它推动各行业管理与专业相结合;有效持续小区物业工作的长期性特征。形成社区物业领域向深层延伸。工业物业领域向全面延伸的愿景。
结论:我们在实践活动中,确立爱岗敬业主题,依据“标准”抓好学习与工作;依据“专业”抓好服务与管理; 依据“人文”抓好社区建设;依据“创新”抓好务实与满意度。形成爱企业,学文化;爱岗位,学技术;爱团结,守纪律,爱社区、讲和谐的良好情操。较好的实现了建章立制达标;人员培训达标;等级服务达标、安全消防达标、队伍建设达标。形成了一支热爱矿区事业、热心服务工作、具有一定业务技能和实干、奉献精神的职工队伍。促进了物业工作三部曲的三个结合,即日常工作与管理全天候相结合;保障服务与应急预案可行相结合;矿区物业与社区共建相结合。所以,不断务实实践活动。创新和应用物业工作的方式方法。推进物业工作“三部曲”,是落实制度,服务提升、质量提高、管理上台阶的有效工作机制。它作为一种社会化管理模式,与之相适应的物业管理,是为了适应社会化大生产,与社会主义市场经济体制的不断深化和完善是一致的。是有利促进整个区域管理的社会化程度,充分发挥各类物业的综合效益和整体功能,实现社会效益、经济效益、环境效益、心理效益的统一和综合改善的有效方式方法。有效持续小区物业工作的长期性特征。为创建平安、文明、和谐的矿区提供稳定、可靠的保障。所以。我们必须将物业服务工作与宏观经济政策结合起来,顺应转变经济发展方式的改革方向,顺应加快发展现代服务业的产业导向,着力优化产业结构,不断创新商业模式,切实提升行业竞争能力,才能真正又好又快发展
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班主任工作三部曲 篇6
关键词:校企合作 指导教师 工作步骤
2014年6月22日,国务院《关于加快发展现代职业教育的决定》中提出要提高人才培养质量,推进人才培养模式创新,坚持校企合作、工学结合,强化教学、学习、实训相融合的教育教学活动,推进校企一体化育人。近年来,各技工学校在校企合作模式中做了大量的探索与实践,取得了可喜的成果,但在具体实施过程中也遇到了一些困难与困扰。例如,大多数院校与生产制造类企业的合作较多,实践较普遍,而商贸类合作较少,探索不足;生产制造类专业的校企合作学生实习地点较为集中,多聚集在工业园区,商贸类专业实习场所较为分散,多分布在商贸区、城市中心繁华地段;制造类企业对学生专业技能要求高,专业针对性强,商贸类涉及的专业面广、跨度大,企业强调学生的服务能力及综合素质等,两者在校企合作实践过程中呈现出不同的专业特色。如何深化商贸类专业的校企合作是职业教育人不可回避的课题。笔者作为物流专业一体化教师,多次参与所在学校商贸系学生顶岗实习指导工作,与企业、学生充分接触,经历了合作的全过程,深有感受。本文试从商贸类专业校企合作实践出发,从校方指导教师的角度,论述了指导教师在校企合作前、中、后期工作的“三部曲”,从而实现优化校企合作,提升商贸类专业校企一体化育人效果。
一、校企合作前的“预警曲”
对于技工学校的学生来说,下企业实习,需要由单纯的学生身份向企业员工的身份转换,学习场所由课堂向工作车间迁移,学习内容由理论知识向实践能力转化,人际关系由师生、同学、家人向上下级、同事、客户等复杂关系转化等。众多的变化,对于大多数未成年、缺乏生活经验与社会经验的学生来说,他们虽然有一定的认知与心理准备,但从其生理年龄与心理成熟度来看,很多情景他们自身是无法完全预知的,短时间内难以全部接受。学校不能简单地扮演送“工”者的角色,教育不能止步于学生下企业之际,否则无异于劳务中介,也与职业教育的目标背道而驰。这时,校企合作中教育主体之一的指导教师要发挥不可缺失与忽视的作用,指导教师应担当起教育的责任,做好校企合作先期学生的引路者、辅导者,将学校、企业、学生三方合为一体。指导教师将学生即将面临的种种变化分析归类,开展针对性的、有效的、专题性的开篇教育,唱好“预警曲”,主要涵盖四个方面。
1.安全教育序曲
安全包含人身安全、财产安全、物品设备安全三个方面。摆在首位的是人身安全,包括出行安全、生产操作安全等。实习前,要开展安全专题教育,签订安全协议书,购买相应人身保险,发放相关安全手册,通过考核的方式让学生牢记安全要点;财产安全是指学生个人财务安全及企业财务安全两方面,教师要教授学生个人财务及企业财务保管的基本原则,提高防盗技能;物品设备安全是指实习过程中使用的设施设备的安全,即生产对象的安全,确保这类物品安全的最好方法是规范操作。
2.挫折教育序曲
现在,学校强调赏识教育,学生很少受责备,即便犯错,也有改正的机会,导致挫折教育缺失;而到企业实习,出现失误就要受到严厉的批评和公司制度的处罚,这让学生一时难以承受。这就需要在学校教学中增加挫折教育这一内容,开展挫折活动体验及训练课程,提升学生的心理承受能力,增强抗压能力。
3.职场文化教育序曲
这主要包括职业意识、职业纪律、职业习惯及企业文化背景等内容。通过企业的讲座,由企业实施职业能力、职业素质、职业知识等教育,让学生了解企业的发展历程、发展理念、管理制度与管理文化,从而加强职业意识、劳动纪律观,形成良好的职业习惯,为融入企业,最终发展为企业人奠定基础。
4.专业技能强化曲
针对企业为学生提供的具体岗位,加强校内岗前专业技能提升。例如,客户服务中的语言技巧,仓管员的入库、在库、出库流程标准,收银员的辨钞、数字键盘的训练。通过短小时效的校内实训,弱化学生的心理不适应感,增强学生的期待值,强化学生的专业自信心。
二、校企合作中的参与“跟踪曲”
在上岗实习过程中,学生直接面对的是企业班组基础管理层,企业基层班组长是学生实习的直接领导者,此时,技工学校的指导老师多半起辅助作用,配合企业完成学生的实习任务。在这种模式下,学生与企业员工存在思想、情感等方面的差异:一方面,学生还不能很快从学生转换到企业员工的角色,对企业没有归属与认同感;另一方面,企业班组长认为来企业实习的都是员工,急于让学生立刻成长为熟练的员工,在管理方法上有时过于简单,甚至与学生发生口角;在情感上,将学生当做临时工,没有从心底将学生接纳为同事,两者间有生疏感。这些差异带来的矛盾不时在实习过程中爆发,成为校企合作中的绊脚石。此时,指导教师要担负起协调、指导的作用,全程实施跟踪辅助教育,积极参与班组的日常管理,表现在:调动协调全员参与,包括校企合作中的校方,即指导教师与学生;也包括企业方,即企业班组长与老员工。指导教师积极参与表现在参与全过程,包括岗位安排、交接班会议、考勤管理、岗位技能培训等各个方面,关键做好以下四个跟踪。
1.岗位安排跟踪
校方加强与企业基层班组长沟通,可以互换信息,根据学生情况,合理安排实习岗位,双方及时修正实习过程中的不足,提高实习效果。在岗位安排上,由于教师对学生的基本情况比较了解,可为企业班组长提供意见。排岗时,可根据学生的专业基础、性格特点,将学生安排到合适的岗位,与性格相仿的老员工进行配对实习,例如,性格外向的可以先安排促销员岗,做事细致的可以安排到收银员岗,技能熟练的直接安排在仓管岗,使学生较快适应实习环境,消除初入岗位的不适。
2.考勤管理跟踪
在以企业的考勤制度进行严格管理的同时,班组长与指导教师相互配合,班组长以企业的工薪奖惩制度吸引学生,教师从心理上鼓励学生遵守劳动制度,双方及时发现学生的思想波动,做好疏导。例如,有些学生身体不适、家中遇事或因工作上不顺心而出现请假或旷工情况,班组长要与教师共同协调,做好调整。在节假日前夕,对服务企业来说正是最繁忙的时候,需要增添人手,可学生还有放假休息的习惯,不为企业考虑而选择休假,教师要事先做好思想工作,避免这种情况的发生。
3.入职培训跟踪
一般企业会对实习学生再次进行入职教育,主要是通过视频、员工示范等进行短时间的强化培训。教师参与入职培训,及时将培训内容转化为学生易于接受的内容,既能提高学生的掌握程度,又能深入了解企业用人需求,并学到行业的新技术、新工艺、新思想,从而将学习成果引进学校、引入课堂,提高教学水平。
4.交接班会议跟踪
交接班会议通常是对上一班的情况总结,也布置本班的工作任务。这对学生、教师都是很好的学习岗位技能、岗位责任,深入了解企业运作与管理的课堂。指导教师也可以将交接班会议延时,将学生的实习当班情况进行总结,迅速提升学生的实习技能。
三、校企合作后的“反思曲”
每一次学生到企业的实习都是校企共同的成长过程,要将第一次的合作发展成长期合作,实习学生真正成长为企业员工,需要校企双方共同总结、沟通交流。因此,指导教师在每次校企合作结束后,要做好后期的反思工作,唱好“升华曲”,为后续的合作提供帮助与借鉴。
1.建立实习风险基金
对于学生实习风险较高的岗位,校企可以共同建立实习风险基金,作为学生实习期的补偿金。例如,收银岗对学生来说存在较大风险,出现短款、数目不符、设备损耗都要理赔,这给学生带来很大压力,尤其在实习初期,学生的岗位技能还不熟练,容易出错。通过建立风险基金制度,可以抵偿学生实习初期无意造成的无重大责任的赔偿。例如,从企业入职培训到学生独立上岗的第一、二个星期,无意过失损失赔款从风险基金中支出,在过渡期后,逐渐取消风险基金补偿制度,或设定赔款比例,适当降低学生实习的风险,这样可以减少学生的心理压力与抵触情绪,帮助学生快速转化为企业人。
2.建立激励制度
企业方可适当引入激励制度,激发学生实习的积极性。例如,在交接班会议中,多表扬优秀学生、进步学生,鼓励适应较慢的学生,以表扬、赏识为会议主调;或奖励为企业提出合理化建议的学生;也可以利用商家提供的促销品奖励周明星、月明星实习生;或为优秀实习生提供入职机会,促使学生较快地融入企业、认可企业,从而为企业吸引熟练技能人才打通渠道。
3.建立实习日志制度
要求每位学生记下每次当班的心得体会,指导教师通过学生的实习日志及时发现学生的心理动态、技能弱点和他们实习的所思所想。有的学生会在日志中吐露他们的奇思妙想,提出合理化建议。例如,学生在收推车时,发现聘用人员过多,收车点分散,建议公司建立有明显标志的几个收车点,同时,逐步将普通超市推车更新换代为自取自还智能型推车,减少收车人员,从而降低成本。这一合理化建议经教师反映,得到了超市的重视,在后期果然得到了改善,取得了很好的经济效益与合作效果。
4.建立顶岗实习案例库
指导教师应养成记录实习过程中典型案例的习惯,整理校企合作中的规章制度,改进条文,这些积累逐渐成为课堂教学的生动素材。随着案例的增多,这就成了一本校企合作的“活教材”。
总之,校企合作教学模式不仅需要学校的积极实践,更需要企业的积极参与,校企共同探索具有中国特色的校企一体化育人之路。
参考文献:
[1]国务院.关于加快发展现代职业教育的决定[Z].2014.
[2]涂舜.技工院校校企合作研究[D].武汉:华中师范大学,2012.
[3]赵蒙成.校企合作职业教育模式的现象学反思[J].教育与职业,2012(2).
班主任工作三部曲 篇7
一、唱好“教育”曲是思想政治工作的前提
人的行动是受思想支配的。无论一个国家、一个民族, 还是一个企业、一个集体, 要想使全体人员步调一致, 必须把大家的思想统一起来。因此, 开展深入细致的思想教育是思想政治工作取得成效的重要前提。职工思想教育是一项长期的战略任务, 要着眼长远, 长抓不懈。
1. 要加强思想教育。
思想政治工作直接影响到企业的稳定和发展。坚持正确的思想政治工作指导思想——即坚持邓小平理论、坚持“三个代表”重要思想、坚持以人为本, 全面贯彻落实科学发展观, 是新形势下职工队伍能够经受住各种考验和永葆生机与活力的“生命线”。
要加强理论教育, 使广大职工了解国家的基本路线、方针和政策, 熟悉相关法律法规, 树立正确的世界观、人生观、价值观。要加强社会主义核心价值体系教育, 引导职工形成良好的道德情操和道德修养, 自觉遵守道德规范, 做到道德自律。要加强形势任务教育, 向职工宣传当前的企业发展形势、企业自身的基本定位与远景规划, 激发职工对企业的热忱和期望, 凝聚力量, 鼓舞斗志, 使大家心往一处想、劲往一处使, 为实现共同的目标而不懈努力。
2. 要发挥典型引路作用。
一个典型, 就是一面旗帜, 一种导向。树立一个典型, 就能够起到“点亮一盏灯、照亮一大片”的效果。充分发挥先进典型具有的引领示范和辐射带动作用, 推动各项工作有力、有序、有效开展。先进的思想占据上风能够促进工作, 落后的观念有了阵地就会影响工作。榜样的力量是无穷的, 也应是长久的。加大各类先进个人和集体的培育、宣传力度, 抓好先进典型的帮助和指导, 采取形式多样的手段和方法, 培养典型, 提升典型, 促使他们不断地发展, 形成典型持续涌现的良性循环, 充分发挥先进典型的示范、带动作用, 用身边事教育身边人, 汇聚积极健康向上的“正能量”。
3. 要融入企业文化建设。
企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育, 是企业职工思想道德风貌的提高。企业文化的实质和核心是企业的核心价值观, 是企业文化的核心理念, 它决定着企业的经营目标、经营方向, 规范员工的行为, 也是员工树立正确的世界观、人生观的基础。企业核心价值观念的形成, 离不开思想政治工作的推动。通过宣传教育, 提高熟悉, 化解矛盾, 增强认同感, 促进企业文化发展和核心价值观念的形成, 既是企业思想政治工作的重要职能, 也是企业思想政治工作地位和作用的重要体现。企业文化能够影响人、塑造人, 增强企业的核心竞争力。思想政治工作与企业文化有很多交叉和融合之处, 其中一个共同的特征就是教育和引导功能。紧紧抓住企业文化建设这个载体, 积极研究探索企业文化与思想政治工作融合的方法方式, 从教育人、培养人入手, 加大力度, 务求实效, 用先进的企业理念引导人、教育人、培养人、塑造人, 切实把职工思想教育工作推向一个新的台阶。
二、唱好“排查”曲是思想政治工作的关键
随着市场经济的逐步深入和网络技术的飞速发展, 职工的思想多变多样趋势明显, 给思想政治工作带来了许多新的挑战和压力。只有及时掌握职工的思想状态, 增强思想政治工作的针对性和超前性, 做到对症下药, 药到病除。“排查”就是准确把握职工思想脉搏, 及时发现苗头性、倾向性的思想问题。
1. 要牢固树立以人为本意识。
职工是企业财富的创造者, 也是企业的主人。因此, 要始终坚持以人为本, 彻底摒弃“官本位”思想, 牢固树立尊重职工的意识, 才能赢得职工的理解和信任, 拉近与职工在思想、心理、感情上的距离, 职工才愿意和你做朋友, 才能听到职工的实话、真话和掏心窝子的话。思想政治工作切忌千人一面, 要针对不同职工群体, 结合职工不同的思想表现, 一对一地开展深入细致的思想政治工作, 全面掌握他们不同群众、不同个体的所思、所想、所需和喜怒哀乐, 最大限度地了解他们的合理需求。
2. 要加强日常性思想政治工作。
思想政治工作重在平时, 只有加强日常性思想政治工作, 突出超前性和针对性, 才能增强实效性, 把各种矛盾和问题解决的萌芽状态。在日常工作中, 职工常常产生这样那样的思想问题。有的思想问题是因为实际问题没有解决而产生的, 有的实际问题则是由思想问题产生。不看到实际问题, 只靠思想教育讲大道理, 职工听不进, 思想问题越来越难解决。相反不看到思想问题, 只解决实际问题, 职工的思想素质得不到提高实际问题也很难妥善解决。因此, 要探索建立日常性思想政治工作体系, 发挥各个层面的积极性和主动性, 形成纵向到底、横向到边的思想政治工作网络, 实现点、线、面的紧密结合, 不留空档、死角和盲区, 保证职工思想上出现任何问题, 都能及时掌握。
3. 要推进工作任务的落实。
思想政治工作做的好与坏, 所产生的效果不像生产经营工作那么明显, 对单位工作效率、经济发展的影响也很难在短时间内体现出来, 因此容易给人产生错觉, 认为思想政治工作做与不做都是一个样, 以致造成问题堆积和矛盾深化, 最终给企业带来无法弥补的损失。因此思想政治工作必须强化落实, 把“软”任务变成“硬”指标, 建立思想政治工作报告制度和细化量化考核体系, 加大考核和奖惩力度, 既要强调领导到位、人员到位, 更要强调责任到位, 奖罚到位。思想政治工作要做到“五同四有”, 即“同部署、同实施、同检查、同考评、同奖惩”、“有目标、有方案、有标准、有验收”, 通过领导抓, 一级抓一级, 层层抓落实, 进一步推动思想政治工作的落实。
三、唱好“解决”曲是思想政治工作的重点
解决实际问题是提高思想政治工作效果的重要保证。在开展思想政治工作时, 要十分重视人们的各种需要, 因为实际问题得到解决, 人们就会产生十分愉悦的心情, 焕发新的热情;反之, 就会产生焦虑或挫败感, 从而产生各种负面影响, 给思想政治工作增加难度, 削弱思想政治工作的效果。坚持既办实事又讲道理、既解决认识问题又解决实际问题的原则, 把思想政治工作与解决实际问题紧密结合, 切实为职工群众办实事、做好事、解难事, 才能增强思想政治的影响力。
要解决职工思想问题, 要在提高职工素质、解决职工理想前途、解决职工实际困难、为职工办实事四个方面下功夫。随着当今社会的飞速发展, 竞争激烈越来越大, 人们普遍感到“本领恐慌”, 因此思想政治工作者应想人所想, 急人所急, 帮助职工提高素质, 以适应时代的发展;理想前途是每个人都关心的大事, 每个人都希望自己能在政治上有进步、事业上有成功、经济上有富裕, 因此, 如何帮助职工解决理想途中遇到的各种实际问题, 是思想工作者必须深入研究的一个问题;人在遇到困难时, 大多数会情绪低落、意志消沉, 严重时还会走向极端, 在这个时候, 思想政治工作者要及时伸出友爱之手, 给予关心和帮助, 帮他们走出失意, 以一种积极向上的心态面向未来;办好事、办实事是凝聚人心, 团结职工的重要举措, 思想政治工作如果只单纯地讲大道理, 不但干部职工不愿听、效果不好, 恐怕思想政治工作者也觉得“没意思”, 因此, 在抓好日常教育、典型教育和专题教育的同时, 要多为职工群众办实事、办好事。
班主任工作三部曲 篇8
一、对一年级学生,主要是让他们尽快适应环境,端正学习态度,鼓励他们全方位拓展综合素质
一年级对良好学风、班风的养成来说是一个很关键的时期。不少新生进入大学生活后都有无聊、失落、困惑、迷惘的感觉,失去了学习的动力,甚至有很多学生会觉得现实的大学生活和理想的大学生活差距很大。面对这种消极的状况,我一般会采用集体教育和个别教育相结合的方法。集体教育就是利用班会和飞信、QQ,告知他们大学的管理方式、教学方式、学习方式,让他们首先学会自我管理和自我服务,并融入班级管理和学校管理中。个别教育主要就是单独谈话、QQ聊天、发短信等,进行心理沟通、批评教育、解答学生的疑问或排除他们心中的不快,以帮助他们顺利度过“磨合期”。
同时,我还通过竞选建立起班委和班级量化综合测评小组,建立健全各种班级规章制度。坚持让班干部每周组织一次班会,作一次工作汇报。综合测评小组根据系里统一制定的量化考核制度和班规对每名学生进行严格考核,各个班委对测评小组负责,小组成员的工作不受班干部的制约,对结果有异议者可以向测评小组提出“申诉”。这样,可以让每一名学生时刻严格要求自己,对优秀学生和表现积极的学生给予加分,对违纪学生给予减分,每周一小评,每学期一总评,以此作为评先评优的依据。
在大学里,学习固然重要,但综合素质的培养也不可缺少。比如,写作能力、语言表达能力、人际交往及沟通能力、组织协调能力、管理能力等。一年级的学习任务还不太重,加上学生对新环境有着强烈的新鲜感,我鼓励学生利用业余时间参加各种各样的活动,挖掘自己的潜力,扩大交际面,同时也能提升自己各方面的能力。通过组织和参与活动,很多学生不再觉得大学生活无聊,而是很充实、很开心,学习的主动性也在无形中提高了。
二、对二年级学生,引导的方向主要是全方位学习专业知识,打牢专业基础,增加实践经验,增强动手能力
通过一年级的锻炼,大部分学生在人际交往、语言表达、组织管理等各方面能力都有了很大的提升。对于专科生来说,二年级是学习专业课的重要时期,80%的专业课都是在这一年中开设的。引导学生不仅要抓住课堂上的90分钟,充分提炼教师授课的精华,课余时间还要充分利用图书馆、网络收集本行业的相关知识,了解最新行业发展动态。对将来有明确就业方向或准备专升本的学生,则提倡他们按照自己的目标去奋斗、努力。每逢寒暑假,我都鼓励、动员学生去参加社会实践。不论是做推销还是去育种基地搞育种,只要能找到与专业相关的工作,不要在乎挣多少钱,只要能学到书本上学不到的知识就足够了。通过社会实践,学生不但巩固了书本知识,提高了实践技能,增长了见识,还学会了如何与人相处,也懂得了感恩。
三、对三年级的学生,则让他们端正心态,全方位“包装”自己,并在实习中“跟踪服务”
三年级学生的心理,往往因为担心实习和将来的工作而变得比较复杂。一部分学生通过自己两年来的努力,对实习和就业充满了期待;还有一部分学生因专业特点等因素而担心自己将来找不到工作。
作为辅导员,一方面要通过引导学生端正实习态度,增强学生面对实习和就业的信心,同时还要提醒他们做好“产品”出售前的“包装工作”。我的学生有不少都来自农村,家庭条件比较差,总想早点儿挣钱减轻父母的负担。所以,学生在选择实习或工作单位时往往会比较哪家的公司实力强、哪个行业发展前景好等。此时,我会告诉他们,不要太注重工资待遇,只要适合自己,能得到锻炼就是最好的;指导他们在面试和实习中,要用自己最朴实的一面去赢得用人单位的认可。
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