在线知识服务

在线知识服务（共3篇）

在线知识服务 篇1

随着计算机技术的不断发展, 会计电算化、会计信息化已经使我们的传统会计在核算、记账、监督等方面发生了很大的变化, 对推动我国企业信息化建设起到了先锋作用。而如今的在线会计服务模式更是将我们的会计工作带入了一个崭新的时代。

1 在线会计服务模式涵义

在线会计服务模式是在“颠覆与创新———2008在线会计服务模式高峰论坛”上提出来的。在线会计服务模式可以理解为:基于Saa S (Software as a Service, 软件即服务) 理念以互联网技术为平台, 为广大用户提供以租赁为主的会计管理软件的在线服务。即通过Internet提供软件的模式, 厂商将财务软件统一部署在自己的服务器上, 客户可以根据自己实际需求, 通过互联网向厂商定购所需的财务软件服务, 按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用, 并通过互联网获得厂商提供的服务。

2 在线会计服务模式的优势

2.1 按需付费

用户不用再购买软件, 而改为向提供商租用基于Web的软件, 来管理企业经营活动, 且无需对软件进行维护, 服务提供商会全权管理和维护软件, 软件厂商在向客户提供互联网应用的同时, 也提供软件的离线操作和本地数据存储, 让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。在这种模式下, 客户不再像传统模式那样花费大量投资用于硬件、软件、人员, 而只需要按照自己企业的需要支出一定的租赁服务费用, 通过互联网便可以享受到相应的硬件、软件和维护服务, 享有软件使用权和不断升级的服务, 这可以说是会计管理软件应用最具效益的营运模式, 特别适用于中小企业。

2.2 实时成本控制

成本控制在整个企业的发展过程中具有举足轻重的地位。在之前, 对成本的控制往往是滞后的是事后控制, 往往到月底核算的时候才发现成本的高低, 这时企业的利润已经受到了影响。而在在线会计服务模式下可以做到成本的事中控制, 及时了解成本的状况, 随时掌握分支机构的盈利情况, 及时采取必要的措施, 对成本的控制由被动变为主动。

2.3 打破时空限制

只要有网络的地方都可以随时做账、记账、查询, 可以实现跨区域跨国界的财务信息的共享, 为会计服务的外包打下了坚实的基础。

2.4 实时跟踪

企业老总可以实时掌握企业的财务变化状况, 不受时空约束, 想看账就看账, 想查账就查账。使企业的财务管理信息共享, 协同有序, 随时可控。基于网络的使用, 使企业会计人员不受地域限制, 想做账就做。同时可以做到实时查询, 如从报表到总账, 到明细账, 再到凭证, 可以连续查询跟踪每一笔资金的来龙去脉。

2.5 业务处理更加便捷

初始化和日常记账业务可以同步进行, 便捷适用, 一改常用财务软件操作中的必需先初始化后才能进行日常业务处理的操作流程。常用财务软件中对凭证的处理一般是填制完凭证后保存再进行审核确认无误后才能登账, 登账完成后再进行期末的相应结转。而在线会计模式下, 凭证录入支持全键盘操作, 可以自动平衡金额, 便捷快速;凭证列表可按任意字段随时对凭证进行排序, 管理更全面。凭证保存时自动登账, 月末自动进行期末调汇和结转损益, 节省了会计人员大量登记明细账、总账的时间, 提高效率, 降低出错率。

2.6 强大的报表功能

在传统财务软件报表处理的基础上, 设置了自动发布邮件报送的功能, 直接形成电子档的报表文件, 并自动连接到邮件办公系统, 实现财务信息化系统与办公自动化系统的衔接, 并且可以随时生成表格, 无论是利润表、资产负债表、现金流量表都可以随时打印导出。

2.7 充分的资源共享

由于在线模式简单易用、上手快, 使得会计人员的操作习惯保留了, 会计人员不会感觉到有不方便的地方。可以实现管理人员和会计人员的同步, 即管理人员在任何时候都可以看到自己想要的数据。在线会计模式可以给企业带来全天候服务的效果, 更有利于资源的共享, 便于企业管理工作的开展。

3 在线会计服务模式的劣势

3.1 安全保密问题

尽管在线会计服务模式已经采取了有效的安全保密措施, 如采用SSL加密传输;双机冗余热备方案, 异地备份;用户数据授权;不可逆加密算法等。但是会计信息作为企业的核心机密资料的一部分, 它的安全问题涉及企业的存亡。作为在线会计服务模式下的会计信息的安全仍然受到大家的关注, 特别是网上层出不穷的泄密事件的出现, 使得广大的用户依然心存疑虑, 怎样解决广大客户的疑虑是值得思考的问题。

3.2 犯罪成本问题

作为在线会计服务模式下会计信息的托管方, 是否能够做到员工的犯罪成本大到让员工在利益面前止步, 怎样使员工在利益面前坚守职业道德, 使得员工特别是技术人员不会向第三方泄密, 这都是用户担心的问题。这不仅靠在线会计服务供货商的努力更需要相关法律法规部门的配合, 为大家打造一个高度透明的、诚信的社会氛围。

3.3 服务商信用问题

目前Saa S在国内的研发处于培育阶段, Saa S服务商的信用基础还有待于进一步的巩固。在线会计服务商内部制度必须要完善, 比如服务商有责任和义务对用户数据履行保密原则, 监督员工坚持职业道德, 杜绝将企业的重要信息泄露给第三方, 服务商的机房的管理制度, 服务商的售后制度, 这都是用户所密切关注的信誉问题。如果Saa S解决不好与用户之间的信任问题, 那么Saa S就很有可能步ASP的后尘, 到头来只是服务商摇旗呐喊, 企业却不买账。

3.4 网络的通畅性及稳定性

如果选择服务不规范、稳定性差的ISP服务商, 将出现网速过慢和网络掉线等问题, 如2009工具型在线软件服务Google Gmail电子邮箱爆发全球性故障, 服务中断时间长达4小时。做为低层的Saa S应用邮件服务故障带来的影响虽不是很大, 但作为管理用户所有重要财务数据的在线会计服务模式发生此类故障将会给用户的业务连续性带来重大影响, 甚至是灾难性的后果。我国的在线会计服务模式成熟度、稳定性尚不足, 有时看起来很好的产品并不实用, 存在着应用过程管控难、稳定性不够、实效无想象好等问题。

3.5 成长性

Saa S软件提供的是比较基本的账务处理、供销存等功能, 主要面向中小企业。随着企业的成长, 当它有进一步的应用需求, 比如财务预算、财务预测功能的需求等, 这时要看企业能否及时且低成本地获得相应服务。

4 未来展望

虽然Saa S诞生至今只有十几年的历史, 但是Saa S在我国的发展速度十分惊人。计世资讯在其发布的《软件业的下一个十年———中国软件运营服务 (Saa S) 市场发展趋势研究报告》中指出:2006年中国软件运营服务 (Saa S) 产业的规模约70亿元, 2011年突破400亿元, 5年的复合增长率将达到43%。因此, 作为Saa S主要应用领域的Saa S在线会计市场潜力巨大, 具有广阔的应用和发展前景。IDC在其发布的《Saa S———中小企业信息化的快捷之路》白皮书中指出:在未来的3~5年里将迎来中小企业信息化建设的高潮, 而推动此高潮发展的正是Saa S在线会计的进一步应用、推广。据IDC统计, 目前在未实施会计信息化的中小企业中有47.3%的企业表示将考虑会计信息化建设, 其中46.7%的中小企业有意向选择Saa S在线会计管理模式。笔者认为, 未来的在线会计模式的发展方向应为以下几点。

4.1 集成化平台

目前的在线会计服务模式, 主要是提供在线会计服务, 作为一个新的事物, 总有它的成长过程, 为了使大家在该平台上能够更好地利用现有资源, 进一步实现资源共享, 应该将在线会计服务、在线审计服务、在线税务服务、在线咨询服务基于一个平台, 让广大客户在这个生态链上尽享Saa S带给这个时代的便利与快捷。

4.2 数据的第三方托管

为了更好地消除广大客户的使用疑虑, 数据的第三方托管也许是一个值得考虑的方法, 淘宝网的支付系统的思路值得借鉴。

4.3 教育专版

据笔者了解, 目前财经类各大院校都开设有“电算会计”相关的课程, 目前的教育依然停留在传统的非在线模式下, 如何将在线会计服务模式深入到各个教育阵地, 关键还是要有供教学使用的相关的、配套的在线会计服务模式的系统, 让在线会计人才的培养成为可能。

通过对在线会计服务模式的了解, 使我们看到了会计发展的新时代, 同时也看到了我国信息化发展的未来, 相信在不久的将来, 它将会带给我们更大的惊喜。

参考文献

[1]苏亚民.论在线会计服务能力的构建[J].商业会计, 2011 (16) .

[2]周喜.基于SaaS的高校会计信息化模拟实习教学研究[J].财会通讯:综合版, 2011 (7) .

[3]张艳.论高校会计信息化建设[J].贵州学院学报:自然科学版, 2007 (4) .

[4]王玉坤.浅析在线会计内部控制[J].现代商业, 2009 (20) .

在线知识服务 篇2

我们在医院知识仓库平台[1,2,3,4]的基础上建立了在线学习系统,将业务学习、技能考试、文献检索等相关功能集成一体,有效整合了学习资源。使临床科研、业务学习寓于日常医疗护理工作之中,最大限度地解决了临床的工学矛盾,即真正实现医护人员工作学习两不误。同时满足了医护人员差异化、个性化学习需求,实现了医院在学习培训形式、内容和管理方式的创新和突破。一年以来的系统运行实践证明,该系统的建立对于建设学习型医院,推动医院的医学科技进步有着积极作用。

1 系统组成及功能

在线学习系统按照功能划分为:系统管理、在线培训、考评管理、培训管理、资源中心交流、互动功能模块(图1)。

1.1 系统管理

包括系统帐户管理、系统管理各种参数和属性设置;另外,还有课件服务器配置、题型设置、目标学分设置、消息通知等。

1.2 在线培训

由必修课、选修课、在修课和已修课组成,可根据需要进行选择。另外,还可以通过学分目标管理体系,对注册人员进行强化培训考核。

1.3 考评管理

通过题库管理、试卷管理和考试管理等模块完成系统试题、试卷以及考试时间的定义,并对考试过程全程监控和管理,避免舞弊行为。系统支持出错恢复答卷功能和自我练习等功能。

1.4 培训管理

包括线下考试管理、人才库管理、师资库管理等。

1.5 资源中心

包括两部分,一是在线学习系统自身建立的各种教材、课件和多媒体资料;二是通过接口模块与医院知识仓库平台联接共享局域网中各个商品文献数据库、本院图书馆库、军事医学数据库、多媒体资料库等外部资源。资源分类为无限分层管理,提供公共知识和业务知识的网络阅读启发式练习、模拟考试练习状态和在线学习系统各种题库、资料的准备和建立时,可通过资源中心接口随时检索查阅各个文献数据库,求得在线帮助。

1.6 交流互动

建立各种方式的问卷调查及自由组配的个性化的数据统计分析服务;在线交流模块,还能够实现在线注册人员之间的实时沟通与交流。

1.7 统计分析

系统能够全方位对注册人员从不同角度、多层面进行统计分析,并支持医护人员的学分管理,辅助继续医学教育的相关管理。另外,系统还支持注册人员对各个文献库在线检索、阅览的数据流量统计分析。可通过图表形式直观表达分析结果,使管理人员及时了解全院医务人员的实际学习情况以及对不同文献资源的关注度分布情况。这对于医院开发或购置不同商品化的文献数据库具有很强的指导意义。

2 软硬件平台设计技术及特点

系统的编写采用微软的C#程序语言及.NET技术,以最新的企业级MVC分层式框架,融入最能提升用户体验和产品性能的Ajax技术。数据库系统采用SQLServer 2005,深入运用高级存储过程机制,充分确保系统整体应用达到企业级数据处理和访问需求。另外,系统采用B/S (浏览器/服务器)模式,客户端不需要安装任何应用系统,仅需IE6.0或以上版本即可,所有功能选项集成于一个Web页面中。对于服务器配置的基本要求是:2颗四核Intel XeonE5620或以上CPU;8GDDR3内存;3×300G SAS热插拔硬盘;配置独立SAS RAID卡,支持RAID 0/1/5;集成高性能双千兆网卡即可满足系统要求。

3 小结

医院局域网作为最初仅仅满足医疗及管理服务的单一功能需要,逐步发展为多种功能的信息服务模块组成的网络运行环境。而信息系统的实用性与数据共享是以信息系统的高度集成为基础的,随着各种服务功能的增加,系统的高度集成已经是医院网络管理部门面临的最为突出的问题。解决好医院局域网各种信息服务及功能资源的整合,形成医院网络管理良性循环,是医院信息化建设可持续发展的基本保证[6,7,8,9,10]。我院在线学习系统的建立,高度集成了医院各种知识资源,不仅方便了医护人员的高效使用,而且给医疗、护理、科研管理部门提供了一个科学量化的管理工具。通过近年的实践,我们还深刻体会到,每上一个新的网络系统或功能模块,最难解决的不仅仅是软件和计算机网络技术层面的问题,而系统应用中各个部门、各种管理方面的问题和矛盾也需要同步协调解决。因此,医院信息系统的集成要从技术和管理两个方面入手,切忌只注重技术攻关,而忽略了系统使用管理上的科学性、实用性。

摘要：目的 在医院局域网络环境中建立在线学习系统,并与医院知识仓库平台进行有效集成,实现医护人员业务学习、技能考试和文献检索等相关功能融为一体。方法 系统采用微软的C#程序设计语言及.NET技术,以最新的企业级框架MVC分层式框架设计实现。系统由培训管理、考评管理、信息发布等8个模块组成。结果 有效整合了医院局域网的学习资源,最大限度地解决了医院各科室的工学矛盾,真正实现了将继续医学教育寓于日常工作中。结论 进一步优化了医院科研支撑环境,对于建设学习型医院,推动医院医的学科技进步有着重要作用。

关键词：医院局域网,医院知识仓库,在线学习平台,系统集成

参考文献

[1]杨俊志,周脉芳,郭秀莲,等.医院数字图书馆系统结构研究与实践[J].中华医院管理杂志,2003,19(4):252-254.

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[3]杨俊志,张斌,张凤亮,等.医院数字图书馆知识仓库模型的建立与应用[J].医疗卫生装备,2012,33(8):54-56.

[4]杨俊志,杨帆,张斌,等.基于医院局域网的知识仓库平台的建立[J].中国医疗设备,2013,28(1):78-82.

[5]许健,查佳凌,尤超,等.医疗信息化集成平台在医院的建设与思考[J].中国医院,2012,16(2):5-8.

[6]刘俊兰,李惠,刘子先,等.面向医学保障的医院物资与经费信息集成管理[J].解放军医院管理杂志,2012,19(4):359-361.

[7]顾敏,吴俊,王威,等.中间件在医院信息系统中的应用[J].中国医药指南,2012,10(12):17-19.

[8]胡艳珂,周彬,李云桥,等.我院HIS/PACS软件集成方案的设计和应用[J].中国医疗设备,2012,27(6):47-48.

[9]GE医疗中国医疗信息部(HCIT).标准化是区域医疗互联互通的基石[J].中国医疗设备,2012,27(8):167.

在线知识服务 篇3

本文提出一种与学生学习过程, 与图书馆资源紧密结合的在线知识体系题库系统, 将课程、教师、学生、资源四位一体有效的整合在一起。紧扣教学大纲及时更新的知识点、课程和题库更是本题库的一大特色, 由于本题库是根据黑龙江东方学院的人才培养计划而制定, 与学院的教学计划更是融为一体, 所以更能贴近学生实际, 从根本上为学生补强打下坚实的基础。集中学院的教师队伍到本平台, 为学生提供24小时答疑的专家团队, 教师与学生针对课程的知识点形成有效的互动[2], 确保了让学生对不会的问题能够及时的搞清楚、弄明白, 弥补了课堂教学时间有限的局限性。本题库让学生通过不断的使用题库, 理解关键知识点, 通过反复的加深记忆进而让学生有效的巩固课程的知识点, 确保了教学效果并实现了个性化的点对点教学。

1 应用科技大学图书馆在线知识体系题库的概念

学生如何能有效的将自己所掌握的基础知识融会贯通, 并能够不断的检验自己的知识掌握程度, 除了在课堂上学习之外, 图书馆在学生的知识体系构建中扮演了重要的角色。

以往检验学生的知识体系的掌握程度, 主要是通过考试的方式, 考试能在一定程度上检验学生的知识掌握程度, 但是考试的方式存在着明显的弊端。首先, 是考试并不能涵盖学生知识体系的所有知识点, 无法做到准确检验学生的知识薄弱点。其次, 是在实际工作中, 考试后考生的试卷都被封存, 学生在考试后得到的都是一个分数, 而缺乏一个总结的过程, 这就使学生无法发现自己知识体系的漏洞, 从而无法达到考试预期的目的。

面对这样的问题, 图书馆应该进一步扩展教辅工作的内涵, 为学生提供一种能够实时检验知识完备程度, 帮助学生提供学习的知道, 并能为读者提供有效的相关资源和正确的阅读导向。应用科技大学图书馆在线知识体系题库以一种全新的角度, 为学生提供实时的知识体系考核校验, 确保学生能够及时的了解自己知识体系的漏洞, 并查缺补漏, 不断完善和丰富自己的知识体系, 为巩固自己的知识体系和提升自己的实践能力提供可靠的保障。

2 应用科技大学图书馆在线知识体系题库体系结构

应用科技大学图书馆在线知识体系题库由以下部分组成:

2.1 知识点的数据库

深入结合应用科技大学教学大纲, 获取各个学院各个专业的课程信息, 对课程信息进行整理, 结合黑龙江东方学院人才培养计划, 课程任课教师的教学大纲以及教学用书对每一门课程的知识点进行总结和归纳, 并对这些知识点按章节以及学习的顺序将这些信息存入到数据库中。

2.2 课程讲授内容数据库

将课程课堂讲授内容以ppt、视频的形式收集整理, 以便学生进行复习。

2.3 题库

根据知识点构建题库, 为每个知识点添加一定数量的题和题目的解答, 并定期进行更新。解答要尽量详细, 解答部分应包括题目的正确解析和对应的知识点的信息, 便于学生在错题后能够通过解答来了解自己的错误原因, 及时学习进而弥补欠缺的知识, 进一步完善自己的知识体系。题库的构建需要任课教师来提供权威的资料, 以保证题库的专业性和权威性。

2.4 知识点参考资料库

为每个知识点建立参考资料库, 学生可以通过在线点击查看该知识点的参考资料。参考资料应该包括:图书、期刊和视频音频资料, 并将这些资料分类整理, 便于学生选择自己易于接受的方式进行学习。这部分资料便于读者在课外时间通过在线的方式学习这些知识点, 与课堂学习相辅相成, 进一步完成了将图书馆的资源服务与学生的学习相结合。

2.5 学生个性化专业知识体系库

根据每位学生所选课程, 将这些课程的知识点按学习时间顺序串成一条线, 每名学生登录在线知识体系题库系统后都会得到个性化的知识体系树状图, 每门课程对应树状图的一个分支, 每个知识点构成分支的节点, 当学生掌握该节点后, 后续知识点节点将会展开, 方便学生循序渐进的学习。学生可按知识点进行答题、了解该知识点的参考资料, 并能够就知识点方便的与任课教师通过网络平台进行交流和沟通。

2.6 错题库

错题库是应用科技大学图书馆在线知识体系题库中的重要数据库, 用于存储学生答错的题目。学生可以通过了解错题库中的错题信息以及错题信息的详细解答, 对自己的错题有进一步的了解。当学生回答某一知识点的问题发生错误时, 该知识点节点将以醒目的方式提示学生, 方便学生了解自身知识体系的薄弱环节, 进而科学的进行强化。

2.7 知识体系评估系统

知识体系评估系统以树状图的形式表现, 学生用户登录后可以实时的显示各门课程的知识点考核完成情况, 通过评估系统学生可以了解自己对各个知识点的掌握熟练程度了然于心, 可以随时查缺补漏, 增益其所不能。教师用户登录后可以实时查看各个学生的知识点掌握程度, 并可根据知识点掌握的情况因材施教, 为每名学生制定相应的补强计划, 从而实现个性化教学, 让教学更有针对性。

2.8 互动平台

互动平台是本系统的另一个特色, 教师和学生可以通过题库提供的互动平台进行沟通和交流, 将教师和学生零散的时间有效的利用组织起来, 改变以往教师传统的一对多的课堂教学方式, 教师和学生可以针对某一个知识点或者某一个题目点对点的进行沟通和交流。互动平台的搭建增加了教师教学、学生听课的渠道, 保证教学的高效性。互动平台还提供学生与学生之间的交流平台, 学生和学生之间对相关的问题进行沟通和问答更能够产生积极的学习效果。

3 应用科技大学图书馆在线知识体系题库的程序流程

3.1 学生用户

学生用户的主要功能主要包括:知识点答题, 查看知识点掌握评估报告, 与课程任课教师进行交流。

学生用户的程序流程如下图:

3.2 教师用户

教师用户需要完成的功能主要有:知识点的添加, 题库的完善和对学生提出的疑问进行解答。同时还可以根据学生的知识点掌握程度评估报告, 制定对每个学生的培养策略。

4 结束语

应用科技大学图书馆在线知识体系题库除了集成了在线考试系统的试卷自动生成、考试组织灵活、自动阅卷与网上阅卷、考试信息管理和考试无纸化[3]的特点之外, 应用科技大学图书馆在线知识体系题库还以知识点为中心, 结合应用科技大学的教学资源和图书馆的文献资源, 将教与学通过网络紧密的联系在一起, 将教学活动延伸到八小时之外。让学生能够利用课外时间对自己的专业知识进一步加强, 为以后的实践学习打下了坚实的理论基础。教师能够通过题库了解各名学生的知识掌握程度, 从而能够为每名学生制定专门的补强计划, 保证了教学的效果。此外该题库进一步拓展了图书馆的功能, 丰富了图书馆服务工作的种类, 让图书馆参与到教学决策中, 真正让图书馆发挥出高校智慧中心的作用。

摘要：本文介绍了应用科技大学图书馆在线知识体系题库的构建和实现, 该题库为学生巩固专业基础知识提供了一种全新的途径, 进一步拓展了图书馆的功能, 并为教学提供了一种全新点对点教学方式。

关键词：应用科技大学,图书馆,知识体系,题库

参考文献

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[2]冯小明, 赵春琴.高校在线考试方式应用前景初探[J].计算机教育, 2007 (14) :94-96+93.

[3]闫魁颖, 谭辉, 李俊青.在线题库管理系统的构建[J].软件导刊, 2008 (5) :137-138.

[4]马时强.基于专业知识体系的高职教学改革[J].中国冶金教育, 2010 (6) :16-17.