媒体建设（精选12篇）
媒体建设 篇1
近两年, 随着互联网技术的广泛运用, 中国网民人数的不断增加, 铁路媒体固有的传播方式也像大多数传统媒体一样, 面临着受众被网络、智能手机等终端分流, 纸质媒体影响力逐渐下降的新形势挑战。
对铁路企业媒体来说, 全媒体是一种全新的媒体发展格局, 如何适应网络时代信息传播方式的发展, 跟上全媒体革命的潮流是铁路企业媒体必须解决的课题。
1 当前铁路企业媒体的定位与挑战
铁路企业媒体作为企业党委下属的宣传部门, 其宣传重点定位于以内宣为主。多年来, 铁路企业媒体紧紧围绕上级部门及路局安全生产中心工作, 加强对路局重点工作的宣传力度, 积极实现上情下达, 下情上传, 成为连接路局与一线职工之间的桥梁。
面对全媒体迅速发展的新形势, 铁路企业媒体在转型时还存在以下不足。
1) 在自身定位上还存在着定位不准的问题。铁路企业媒体在人员、设备等软硬件规模上都无法与社会化的大众媒体相比较。铁路企业媒体的宣传方向是向内为主而不是向外, 赋予其经营任务必须要求其内容要实现社会化新闻的转变, 这与铁路企业媒体的的性质与功能都不相匹配。铁路企业媒体的作用更多地类似于政府的党报角色, 如果定位含糊, 完全以生产经营为考核指标, 将造成铁路企业媒体定位含混不清的尴尬局面。
2) 在信息传播理念和方式上与全媒体需求还有一定差距。由于铁路企业多工种跨行业的特殊运做方式, 使得铁路具有高度集中和相对封闭的特点, 在信息的传播上, 造成其传播内容专业化较强, 以向内宣传为主, 不容易为铁路意外的普通受众所理解。由于长期沿用的宣传模式, 铁路企业媒体在宣传时注重于单向性的灌输与说教, 在内容的丰富性和传播的互动性方面还存在不足。
3) 在铁路媒体人员的综合素质方面还不能完全适应全媒体发展需求。铁路企业媒体由于规模较小, 在新闻采编、内容制作、版式设计方面都难以与快速发展的新媒体相抗衡。铁路企业媒体人员在采编方面对新闻制作整个流程较为熟悉, 专业素质较为优秀。同时, 由于缺乏系统的分工, 铁路媒体编辑、制作等专业性方面相较大众媒体仍然存在差距。
2 铁路媒体的优势
网络技术的迅速兴起, 对人们的信息获取方式和交互方式产生了巨大的影响。近年来, 新疆铁路建设进入一个快速发展的黄金期, 铁路线路分布由过去的点、线式逐渐向网状发展。随着大批80后、90后新工进入铁路企业, 较高的文化水平和年轻人的求知欲望让他们对信息的渴求显得愈发强烈, 新一代的铁路人在通过传统媒体了解世界的同时, 更习惯于通过微机、手机上网等方式来交流与沟通信息, 迫切需要铁路企业媒体作出与之相应的互动与转型。
作为企业的内部媒体, 铁路媒体有着覆盖面广、受众固定的优势。
1) 在传播渠道上, 随着铁路三线建设的不断深入, 铁路各站区及职工家属生活区基本都配备了铁路有线电视、小站看世界网络, 铁路报纸也都能通过车递的方式送到站区, 铁路企业媒体在传播渠道上具有多年来形成的固定渠道和模式, 在路局、站段都有着广泛的辐射力, 职工希望通过铁路企业媒体了解路局的大政方针与发展动态。
2) 在传播内容上, 铁路企业媒体按照企业党委的要求, 积极围绕铁路安全生产经营工作开展多方位、多层次宣传, 其内容紧贴铁路企业发展实际, 与铁路企业的发展同步脉动, 其内容对受众来说有着天然的亲和力, 容易为铁路职工所了解, 受到了铁路职工的欢迎。
因此, 在面对全媒体时代的挑战时, 铁路企业媒体不是简单的在外在形式上向全媒体靠近, 要结合自身实际, 通过资源整合、突出优势等手段, 建立综合型的媒体平台, 实现传统媒体与网络互补, 拓展信息传播渠道, 加快信息传播速度, 提高信息传播质量, 实现以内容制胜, 以质量为王的转变与发展。
3 铁路媒体进军全媒体的发展思路
1) 找准铁路媒体的发展定位。作为企业党委的宣传部门, 铁路企业媒体虽然不直接参与安全生产经营, 但其在宣贯党委重点工作、沟通信息等方面有着不可推卸与替代的职责, 如果偏离了党委舆论阵地的作用而去搞经营, 就会产生“四不像”的结果。因此, 铁路企业媒体要以发挥企业党委宣传引导作用为立足点, 在企业发展与经营中当好舆论的引导者、信息的传播者, 才能真正发挥企业媒体的优势作用, 为企业发展鼓与呼。
2) 要创新铁路企业媒体传播理念。全媒体时代的发展迫切需要铁路媒体人在传播理念上进行全新的升级。今后铁路企业媒体的传播理念要改变过去那种以灌输为主的传播理念, 要结合当前全媒体时代碎片化、信息过剩的特点, 在传播信息时注重传播的质量, 在整合信息、提纯信息、深挖信息上下功夫, 适应读图时代人们的阅读特点, 以新的传播理念来制作和传播新闻, 高度重视新闻的互动型和亲和性, 立足于以注重考查受众的接受效果来制作新闻, 在质量和内容上取胜。
3) 要改进铁路企业媒体的制作质量。一方面, 在内容制作上, 铁路企业媒体要摒弃那种单纯以传播信息为主的模式, 在内容拓展与互动上不断予以创新。要改变过去那种单纯以安全生产为主的传播模式, 充分认识到铁路人也是社会人的特点, 注重在宣传企业、企业党委重点工作的同时, 及时反馈基层的动态与建议, 畅通管理层与作业层的信息沟通渠道, 便于企业准确掌握各站段的真实情况与职工思想动态, 为企业的安全生产与经营工作当好宣传员与信息员。同时, 适当增加有关职工生活、医疗、子女就学等知识普及、信息传递、问题反馈等方面版块的内容, 使铁路企业媒体能够全方位地贴近职工的生活, 成为企业发展的推手, 职工的贴心人。另一方面, 在内容编排上, 铁路企业媒体要积极适应全媒体时代的阅读特点, 树立精品意识, 以精炼、准准为目标将较为具体的政策、部署等内容以图表、观点摘要、重点阐述等方式提炼、转换为较为直观、生动的内容, 让职工能够快速了解、乐于阅读。在采编制作反映一线民情的工作、生活类节目时, 要积极学习社会化新闻的制作方式, 注重人情味和亲民性, 增加新闻宣传渗透力。
4) 要丰富铁路企业媒体的传播方式。铁路企业媒体由于其规模特点, 报纸、电视等传统媒体往往整合在同一单位, 联合制作, 因此, 在运用全媒体传播方式方面有着较为明显的优势。全媒体新闻传播体现为信息的即时传输、快速互动, 这就需要铁路企业媒体在制作传播新闻时积极采取信息互补、联动作业、综合利用等方式对各类新闻素材进行全方位挖掘与运用, 使信息的传播方式更为丰富, 呈现更为多样, 获取更为便捷。因此, 全媒体时代首先要求铁路企业媒体采编人员具有综合全面地素质, 改变过去那种单一的采编模式, 充分运用采写、摄录等手段实现信息采集制作的复合型转变。通过记者现场采访, 运用无线传输等手段, 对视频、信息进行简要的发布和传送, 同时, 通过全媒体的手段, 对即时信息进行深加工, 形成重点报道, 增加受众的阅读兴趣。同时, 铁路企业媒体要充分发挥铁路企业的行业优势, 利用综合型的媒体传播平台, 将报纸、电视台、电台、互联网和移动网等媒体充分结合, 通过资源共享, 集中处理, 通过不同的平台传播给受众, 在抓好对内宣传的同时, 及时发布铁路面向社会服务类的信息以及社会化题材的新闻, 增强铁路企业媒体向外的覆盖面,
网络数字化时代的来临, 给铁路企业媒体的生存与发展都带来了新的挑战与机遇, 面对铁路企业走向市场, 不断深化改革的新形势, 铁路企业媒体只有紧紧围绕企业中心工作, 发挥自身优势, 准确把握变化的传媒格局, 才能尽快实现由传统媒体向现代媒体的转型, 适应全媒体发展的需求。
摘要：本文对互联网等现代技术的应用对铁路企业媒体带来的挑战与机遇进行分析, 认为铁路企业媒体应该找准自身定位, 在传播理念、制作内容、传播方式等方面予以创新, 积极融入和适应全媒体时代, 增强铁路企业媒体的宣传力和影响力。
关键词：铁路,企业媒体,全媒体,融入,创新
媒体建设 篇2
——学院团委新媒体建设总结
近年来，教育信息技术学院团委在学院党委的领导下得到蓬勃发展，所获成绩也日渐提高，学院共青团建设也在逐步完善，逐步提高。结合专业特色，将过去新媒体运营经验总结归纳到未来共青团工作中。
一、项目背景及目标
（一）适时转变传统思路
基于本学院特殊的专业特色，结合教育技术学、新闻传播类、摄影等多个注重实践的专业，立足于共青团“组织青年，引导青年，服务青年，维护青年利益”的职能，在宣传教育，组织引导，服务管理等方面进行学生团员的管理与服务。在共青团建设过程中积极创新工作模式，重视学院团委工作重心转移，逐渐将共青团工作网络化、信息化，增大新媒体在共青团工作中的比重。让新时代青年团员接受共青团、相信共青团，让青年团员更多地向党组织靠拢。
（二）新模式优化对话方式
得益于新媒体固有的交互性、及时性，共青团工作逐渐得到同学们的理解和支持，主要表现为活动宣传以及活动效果等方面。学院团委也注重基层团员对团委工作的反馈，并建立良好的对话关系，积极听取基层团员意见，不断改进自身工作。此关系在新媒体环境下得到最优化。
（三）新模式优化工作架构
从团员来，到团员去。通过建立不同层面的“团委-基层”工作系统，在新媒体环境下，以学院团委为中心，各基层团支部为外包围圈。其中建立多条不同对接方向的信息传达系统，如团支书系统、科研委员系统、宣传委员系统。各系统内由团委对应部门直接对接各基层支部相应委员，达到信息传达效度最大化，也实现团委工作更新。
二、项目开展情况（项目成果
服务意识、方式
广播媒体如何进行品牌建设? 篇3
一什么是品牌
大卫·奥格威认为，品牌是一种错综复杂的象征，是品牌属性、包装、名称、价格、历史、声誉、广告风格的无形组合。在新闻媒介的概念中，对于一个广播传媒来说，品牌是指广播频率名称和定位、节目风格和特色、主持人声誉和包装、受众认同等有形无形的总和，它是长时间在受众心目中形成的一个全方位概念。品牌就是影响力和收听率，就是市场占有率和市场竞争力。比如，楚天交通体育广播打造的“品牌927”，它的品牌内涵就是形象“美”化、活动“强”化、节目“细”化、广告“绿”化，称之为广播媒体品牌建设的“四个现代化”。
二广播媒体品牌化建设的必要性
《今日美国》资深记者凯文·曼尼在《大媒体潮》中认为，21世纪的媒介品牌将成为激烈的战场，媒介市场竞争已经成为品牌的较量。现如今，广播媒体面临的不再是单一的行业竞争，而是面对电视、报纸、网络、手机等传统媒体和新兴媒体的夹击。而广播媒体的内部竞争一样激烈，以包头地区为例，现有中央、省级广播频率7套，其中交通广播有3家，新闻广播有2家。广播频率同质化竞争在客观上迫使各个广播频率寻求差异化突破，而在当前时代背景下突破的最佳通道就是：品牌化建设。
广播品牌化，是广播频率专业化改革不断深化的新阶段，也是我国广播媒体发展的必然选择和客观需要。
三怎样打造广播媒体的品牌
广播品牌化的建设和运营，不同于一般意义上的商业品牌，它需要自始至终地将社会效益放在经济效益的前面。
首先，打造原创品牌，坚持差异中求生存。在建立广播品牌识别系统(包括频率标志、呼号、台标、台歌、节目名称、包装风格)时，不但要强调听觉上的显著性还要注重内容上的独特性，这样才能在受眾心耳中留下深刻印象。比如包头电台城乡音乐广播的频率是FM100.1，“百听不厌，百里挑一”是频率的形象宣传，然后在各种栏目中，直接渗透“1001”如《唱响1001》、《1001夜》等，在频率刚开播时密集推出“百听不厌，百里挑一”的宣传，让“1001”渗入每位受众的心里。“百听不厌”代表的是频率的音乐属性，而“百里挑一”则主要强化频率没有一条药品广告的绿色属性，更可以理解为优秀音乐品质的首选。与其他频率不同的地方在于，包头电台城乡音乐广播，把全年活动整合为一个“主题系列”即“唱响系列”，这样不但可以在品牌建设中有利地打响口号，更能为接下来的品牌延伸做有利铺垫。比如在2008年的“唱响三十年”大型歌会中，(晚会进行前已在各大场所进行了有近50多场的海选活动)，频率打破了以往用明星拼节目的常规，不请国内明星，第一次全部启用本土业余歌手；第一次以“情景剧”加歌曲的方式来勾勒三十年间百姓生活中的点滴变化；第一次以广播音乐专题的方式来设计一场可视的晚会……效果非同凡响，“唱响”品牌诞生。
其次，坚持品牌建设的可持续性，在品牌的各个周期推广不同的策略。任何一个品牌都要经过生存期、生长期和衰退期。作为包头电台城乡音乐广播，如果说2008年是“唱响”品牌的生存期，那么，2009年就是它的生长期，与生存期大密度推出“唱响”口号不同的是，在2009年，频率改用全天的三档黄金档节目，深入细化唱响的内涵，内容涉及参与活动歌手的成长故事，幕后花絮及专家点评等方式，延续了“唱响”在包头听众中的地位。同时在第二年歌会策划时，改用记者手记的方式，串联起“家园”、“创业”、“英雄”、“乡情”、“幸福”、“未来”六个篇章，浓缩了包头60年来的发展变化。而这样的设想与策划也来自湖南卫视的“超女快男”和“快乐大本营”的营销模式的启发。其实，对于媒介而言有很多共同之处，比如湖南卫视，其实他们是把自己作为一个娱乐概念的品牌来经营，这种概念并不单纯指它有一档《快乐大本营》，而在于它所有的新闻播报，谈话节目的多元交流和整体节目包装，都在向娱乐靠拢，所以，娱乐就变成我们识别这个频道的一种基础标识。而包头电台的“唱响”系列也是用这样整体包装的思维进行品牌建设的探索，并实现社会效益、经济效益双丰收的愿望。在未来的日子里也许有一天包头电台的“唱响”品牌会进入衰退期，到那时，我们需要注意的则是改变，让它进入第二个生长周期。但改变并不意味着改头换面，而是内容定位的微调。总之，品牌的不同时期，要有相应不同的战略与对策才能让衰退期无限地往后延迟。
最后，就是实现品牌产品的跨媒体经营。今天的品牌没有一个可以成为一个不可替代的孤胆英雄。于丹教授曾提出一套系统叫“五个一”工程；其中，第五个“一”，就是完成一组地方媒体联动。广播有线性传播的特点，当它与网络或报纸联合，则为更多受众提供多元参与渠道的可能。一个广播尤其是地方广播，资源往往非常有限，仅仅打造成品牌而不联动资源的话，照样会有远期的生存危机。
媒体建设 篇4
一、高校主流媒体面临的现实问题
高校主流媒体是高校主办的传播媒体的统称, 是高校进行新闻宣传、舆论引导和校园文化建构的主阵地。和社会媒体一样, 高校主流媒体也综合展示了多种传播媒介与技术, 既包括报纸、广播、电视等传统媒体, 也包括微博、微信等新兴媒体。与社会媒体不同, 高校主流媒体大都由党委宣传部主管, 管理相对集中, 种类相对齐全而且不存在经营压力。可以说, 在媒体融合中, 高校主流媒体具有天然的优势, 然而在现实中, 这些优势却未能转化为胜势, 目前高校主流媒体的受众正在不断减少, 究其原因有以下几个方面。
1.新闻题材单一和新闻内容同质化
现阶段, 高校主流媒体仍在很大程度上扮演着党委喉舌的单一化角色, 高校新闻的报道面狭窄, 仍集中在领导活动、党政会议和优秀典型宣传等几个方面, 对发生在师生身边的事情和关乎师生切身利益的事件关注较少。另外, 高校新闻的同质化现象严重, 虽然高校主流媒体的种类齐全, 但新闻的选题、报道范围和报道内容基本雷同, 经常新闻网上发布的新闻被原封不动的重新登载在校报上、或通过校园广播、微信公众号等几种媒体重复发布。对于受众, 缺乏贴近性的题材会大大降低新闻的可读性, 而同质化的内容则会极大损害了媒体的形象, 极易使受众形成对“抄袭者”的抗拒和反感。这种公众知情权的长期挫败必然造成受众数量的缩减。另外, 同质化的内容还会助长媒体工作人员的惰性, 并造成编辑多次审稿校对以及版面资源和报纸印刷消耗等人力物力的浪费, 不利于高校主流媒体的良性发展。
2.机构设置不合理与媒体融合深度不足
近年来, 许多高校相继在党委宣传部的基础上设立了新闻中心, 作为校园主流新闻采编和媒体建设的管理部门, 但事实上几乎所有的高校新闻中心和党委宣传部都是两块牌子、一套人马, 其内部的机构设置和运行机制并没有进行相应的变革。一些高校只是简单的在新闻中心下设报纸、广播、电视、手机掌媒等部门, 各媒体仍是原班人马、单独采编、各自为政。一些高校的新闻中心虽然整合了各媒体的采编队伍, 实现了新闻的统一采编, 但缺乏对新闻的多次编辑和深度加工, 往往是一次采集一次编辑然后经由多种媒体平台简单的重复发送, 并没有考虑不同媒体的传播特点与受众构成, 媒体融合只停留在浅表层面。机构设置的不合理与媒体融合的深度不足造成人力资源的浪费, 导致了媒体内容的同质化, 不利于各主流媒体的做精做强。
3.媒体工作人员缺乏与媒体工作人员业务能力不足
目前, 高校管理者普遍将人才培养作为高校的首要任务, 把工作重点和更多的资源倾注在教育教学、科学研究甚至人事、基建等工作上, 而把宣传作为一项“锦上添花”甚至“务虚”的工作, 忽视高校主流媒体在大学育人中的重要性, 导致当前高校主流媒体在人力和物力上无法适应新媒体时代发展的要求。大多数高校从事校园媒体工作的人员较少, 尤其是在新媒体环境下, 虽然许多高校开通了微博、微信等新媒体平台却并没有设立应对新媒体环境的技术岗位, 缺乏运营新媒体的人才, 在一些规模较小的高校中, 两三个人办报、办网、办台的现象还比较普遍。另外, 高校媒体工作队伍中有许多非专业人员, 他们对新闻传播工作有一定的热情, 但缺乏全面的新闻素养和应对媒体融合所需的媒体传播技术。人员的缺乏与业务能力的不足, 不仅使高校主流媒体无法抢占校园新闻宣传的制高点, 即使应对现有宣传工作这些媒体也往往捉襟见肘, 顾此失彼。
与高校主流媒体受众不断流失的现状相对, 社会媒体凭借日渐丰富的内容和便捷的传播方式在高校中的受众不断增加, 许多师生开办的自媒体由于内容的贴近性关注者也不断增多。从舆论生态来看, 媒体受众的流失必然导致话题置能力和舆论引导能力的弱化。随着越来越多的师生通过社会媒体和自媒体来获取信息和发表观点, 高校主流媒体的话语权日渐式微, 高校中舆论的酝酿、生成和扩散变的更加难以控制, 高校对青年学生的教育引导能力也随之减弱, 因此加强高校主流媒体建设迫在眉睫。
二、媒体融合对高校主流媒体建设的启示
“媒体融合”这一概念最早由美国学者尼古拉·尼葛洛庞帝提出, 原意指各种媒介呈现多功能一体化的趋势。1在我国, 蔡雯教授对媒体融合进行了系统地梳理, 她认为:媒体融合是指以数字技术、网络技术和电子通讯技术为核心的科学技术的推动下, 组成大媒体业的各产业组织在经济利益和社会需求的驱动下通过合作、并购和整合等手段, 实现不同媒介形态的内容融合、传播渠道融合和媒介终端融合的过程。2概括说来, 媒体融合主要表现在两个大方面, 即内容和终端的融合以及组织结构和管理方式的融合。近年来, 社会媒体进行了许多有益的尝试, 许多报业集团、广电集团通过成立全媒体新闻中心、打造全媒体记者、采用全媒体的采编模式和新闻发布机制整合内部资源, 并纷纷涉足网络媒体与手机掌媒, 推出电子报纸、手机电视和新闻客户端等新型媒体终端, 实现同样新闻内容的多平台呈现, 基本形成了即时报道、深度报道、互动交流的立体化、多元化的信息发布模式, 为高校主流媒体的建设提供了可借鉴的经验。
三、媒体融合背景下高校主流媒体建设的着力点
1.内容与终端建设
发挥不同媒体的优势, 实现各媒体的联动。校园主流媒体本就囊括了报纸、广播、电视、新闻网、手机掌媒等多种媒体形态, 在进行内容生产时, 应最大程度的发挥不同媒体的优势, 实现同一新闻事件的不同媒体终端传播, 加快信息的扩散, 提升影响力。对于学校的大型活动或重大新闻事件, 新闻网可发挥其时效性的优势, 使师生迅速得到初步信息, 实现即时报道;校园广播和电视通过其声画冲击力, 给师生带来直观的感性认识;校报则利用其深度挖掘的优势, 通过跟踪报道和深度评论引起读者对新闻事件的思考, 实现深度报道;手机掌媒可以利用其具备的留言和回复功能, 实现与受众的交流互动。
尊重不同媒体的特点, 实现各媒体的特色差异发展。尽管各主流媒体均统领于学校党委, 致力于发布主流声音, 但由于不同媒体的传播方式和受众构成不同, 在进行内容生产时, 切忌内容的简单平移, 应根据不同媒体的特点选取题材和建构语言体系, 实现特色差异发展。以校报与微信平台为例, 校报作为传统官方话语体系的代表, 其侧重于党政会议和政策解读的题材以及“高语境”的语言方式, 与其学校党政机关报的地位和老龄化的受众群体相匹配。微信作为新兴的手机掌媒集聚了大量年轻受众, 与受众物理距离接近性和群体传播为主的扩散方式, 自然要求微信在题材选取时更加注重贴近性, 语言风格上更加亲民与网络化。
加强不同媒体的融合互动, 增强主流媒体的品牌合力。高校虽然拥有相对齐全的媒体种类, 在融合过程中省去了新的终端建设, 但不同媒体间的融合与互动仍有待加强。各主流媒体应充分利用数字技术、网络技术和电子通讯技术来弥补媒体自身存在的缺陷。校报的数字化除了实现其电子版的网络端和掌媒端发布外, 还可开通相应的网上留言、网上评报方式, 弥补纸媒互动性差和信息反馈滞后的不足。利用二维码技术, 电视与广播节目除了实现网络收听收看外, 还可增加纸媒的发布渠道, 弥补传统视听媒体受时空限制较强、不易反复收听收看的不足。另外, 各媒体应设立相应的专题板块, 预告其他媒体的节目、内容, 或对其他媒体的优秀栏目进行推荐、赏析, 增强主流媒体的品牌合力。
2.组织与管理建设
重视校园主流媒体建设, 明确高校党委宣传部的新闻管理核心地位。高校党委宣传部是高校主管宣传思想政治工作的职能部门, 高校党委应对校园媒体建设予以高度重视, 赋予党委宣传部必要的职能和权限, 充分发挥其在校园媒体建设中的领导统筹和综合协调作用。作为全校的新闻管理核心机构, 高校党委宣传部应加强新闻宣传的制度建设和顶层设计, 定期召开年度、季度、月度新闻宣传策划会, 综合上级部门、社会媒体、学校党政等各方面的信息, 确定基本的新闻宣传方案, 明确每个阶段的主要宣传任务, 统筹校园各媒体的宣传报道工作, 统一宣传思路和口径, 做到有条不紊、不打乱仗。同时, 加强对新闻内容的监控, 确保高校生产出高品质、有内涵、吸引人的传播内容, 避免因追求眼球效应而出现内容标准降低和导向失准问题。
加强高校新闻中心建设, 确立新闻中心的新闻采编中心地位。作为高校新闻的采编中心, 新闻中心应加强自身建设, 根据媒体融合发展的要求设立合理的内部机构。借鉴社会媒体“全媒体新闻中心”的经验, 在保证人力物力配备的前提下, 高校新闻中心可以通过整合不同媒体、不同部门的新闻采编队伍, 设立采访部, 实现校园新闻素材的统一采集;设立编辑部, 负责对采集的新闻素材进行二次加工;设立技术部, 负责搭建新闻内容发布的平台、媒体平台的日常维护及新媒体的开发等工作。
明确各部门职责分工, 建立科学的采编模式和发布机制。为确保组织机构重整后新闻业务的高效率, 新闻的采编模式和发布机制也需作出相应调整。在具体运作上, 结合不同阶段的宣传任务, 党委宣传部应根据新闻事件的重要程度, 组织协调新闻中心采访部记者进行文字、图片及音视频等初级新闻产品的采集;编辑部对采集的新闻素材及相关背景资料进行搜集编辑整理, 并根据不同媒体的媒介特点、传播方式和受众构成, 在报道的侧重点、新闻的语言风格等方面对新闻素材进行二次加工、多次编辑;党委宣传部对二次加工后的新闻进行审核修改后形成最终的新闻产品, 由技术部通过各媒体平台进行发布。
3.人才与队伍建设
专博结合, 高校应建立一支结构合理的媒体工作队伍。新闻采编模式和发布机制的变革同样对媒体工作队伍提出了新的要求, 高校媒体队伍中既要有精通采编的人员, 也要有精于媒体技术的人员, 各类人员互通有无, 相互配合, 才能实现新闻的顺利生产。另外, 为了实现高校主流媒体深度融合的目标, 高校亟需培养一批既具备信息筛选组合的采编能力, 又能熟练运用摄影、摄像、制图、网络技术等各种采编工具, 熟练把握文字、图片、音视频各自特点, 并能将它们进行综合运用的“全媒体人才”。高校应加强对现有人员进行传播理论、新闻业务、采编技能和媒体技术等方面的培训, 让现有人员在新闻生产中由单一角色的尽快转型为兼具新闻素养与媒体技术的新型“全媒体人才”。
兼收并蓄, 高校应建立一支专兼结合的媒体工作队伍。高校既要有一批稳定的专职媒体工作队伍, 长期战斗在新闻宣传的第一线, 同时要在广大师生中挖掘培养一批兼职队伍, 加入到高校的新闻宣传工作中。高校有着丰富的人才资源, 尤其是在广大青年学生中有许多热爱新闻事业、了解媒体技术并活跃在各类媒体中积极分子。高校应通过建立社团、提供平台、配备指导老师等方式, 使他们参与到高校新闻的采编、制作和发布过程中。这样既缓解了高校媒体工作队伍人员缺乏的情况, 同时能借助他们在学生中的影响, 扩大了高校主流媒体的影响力和舆论引导的能力。
参考文献
[1]李德顺.媒体融合时代的舆论形成问题研究:公共领域的舆权博弈[D].上海:复旦大学, 2013.
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[3]王峰, 王猛.媒体融合背景下高校新闻宣传工作探究和思考[J].中国高等教育, 2015 (2) .
新媒体建设经验交流发言 篇5
打造工作新模式
——公司团委新媒体建设工作交流材料
xx公司主营xxxxxx业务，现有在册员工xx万人，35岁（含）以下青年xxx万人。公司团委所属二级团委（总支）xx个，团支部xx个。近几年来，公司团委着眼“信息爆炸”的新传播时代的新要求，主动抢占网络空间阵地。
xxxx年xx月开通“xxxx”微信平台。xx年xx月上线“xxxx”网络互动社交平台。基层团委（总支）建设微信平台 个，专兼职新媒体工作人员xx余人，兼职网络宣传员xx人。建立了三级团组织微信工作群
个，构建“两个平台+三级微信工作群”的新媒体工作体系，形成了全面覆盖、上下贯通、协调联动的共青团工作新模式。
“xxxx”微信平台，以“开展思想引领、反映工作动态、展示青年风貌、服务青年成长”为宗旨,突出特色，贴近青年，注重实效。一是坚持正确导向。以“领航”为主线，突出思想政治引领，积极发布党团建设、形势任务、团青动态、青春励志等信息，策划展播了“我和国旗合个影”“xxxxx”“xxxxx”“xxxxx”“xxxxx”等系列形势任务教育活动。二是紧贴企业实际。积极开发运用H5、小视频等新媒体产品，及时发布青年建功立业、青年安全、青年成长成才等活动开展情况，成为对内激励青年干事创业的能量源泉和对外展示团青工作成果的形象窗口。微信有奖答题系列活动累计参与量xxx万人次，微视频《xxx》被省团委评委最具传播力文化产品。三是将“镜头”对准一线。开设“奋斗的青春最美丽”“我的五年故事”“xxxxx”等专题，展示一线青年风采。同时通过留言互动，帮助团员青年解决通勤住宿、联谊交友、爱心帮扶等实际问题，得到了广大团员青年的一致好评。四是注重品牌建设。打造“青韵”“青恋”“嘻嘻嘻”“哈哈哈”等系列品牌栏目，坚持每个工作日发布一期微信内容，三年来从未间断。目前关注量00000人，累计发布信息0000期0000条，单条最高阅览量突破10万+人次。
“青年之声”平台确定了“13102”的思路抓好平台建设。目前，平台总浏览量达00000万次，在今年
月召开的全团“青年之声”建设视频会上，得到了团中央的通报表扬。
“1”，即围绕一个建设宗旨：展示团青工作、反映青年呼声、回应青年诉求、维护青年权益、服务青年成长。
“3”，即坚持三项采编原则。一是把握导向。坚持宣传各级团组织重点工作开展情况和取得的成效。二是突出特色。突出团青融合特色，以凝聚青年共识为目标，内容选择与再编辑上以青年关注点为导向，体现共青团工作活力与特色。三是严格管理。发布内容坚持实名制发布原则，转载内容需在可转载媒体名单选择并标注来源。
“10”，即建好十个展示栏目。我们在团中央原设定的十个栏目的基础上，结合本单位实际和开展的重点工作，进一步修改确定了青年安全、鹊桥青年、成长成才等十个栏目。“2”，即抓好团青互动版块留言回应和权益维护两项重点。一是确定专人负责网站建设运行及留言回应。二是对青年反映的问题，及时组织了解情况，协调解决。比如，xx年xx月，根据员工的反映，加强协调沟通，很好地解决了xxx问题，增强了平台的影响力。
x年来的探索实践，我们有以下几点体会：一是必须坚持正确的政治导向，突出政治性，坚定不移听党话跟党走，把党的声音准确地传递到团员青年中，弘扬网上主旋律；二是必须紧跟时代潮流，紧盯“热点”话题，在第一时间将信息真实有效无误的传递出去。同时，要紧密结合形势任务做好专题策划，始终保持新媒体的新鲜度；三是必须紧贴团员青年特点。团员青年是团属新媒体的主要服务对象，聚焦团员青年普遍关注点和需求关键点，结合年轻人的阅读喜好“对症下药”，提高用户体验；四是打造品牌栏目，定期发布、持之以恒，才能形成声势、扩大影响力；五是必须组建一支了解团的工作、熟悉网言网语、有新闻敏锐性的通讯员队伍，保障讯息来源。与二级单位统一步调、协调联动，形成“一呼百应、集体发声”的局面。
我们的新媒体建设距离上级要求和青年期望还有一定的差距。今后，我们将在xx团委的正确领导下，深入学习贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，主动适应新媒体发展趋势，进一步建好用好新媒体，借助新媒体平台，推动“线上”“线下”有机结合，努力把共 青团工作做得更扎实、更好，团结带领广大团员青年立足新时代，展现新作为，为集团改革发展贡献青春力量。
突发事件与媒体应急机制建设 篇6
怎样进行电视媒体对突发事件的应急反应机制的建设，是我们居安思危应重点思考的问题。毛泽东同志曾经说过：“凡事预则立，不预则废。”如果当事件突发时我们才“临时抱佛脚”显然是不行的。突发事件有着与一般新闻事件完全不同的性质和条件，有着重大的社会影响。报道的不慎或把握得不好，将会产生严重后果。也正因如此，在事件未发之时，我们就应理性地选拔一流的人才，做好可能应对的突发事件的准备，从而使在事件真的突发之时，就能有一批素质优秀、准备充分、头脑清醒的一线记者队伍，使电视媒体对突发事件的报道有一个强有力的人才保障。建立一套完善的应付突发事件的工作预案。对突发事件的报道，是一个复杂的系统工程，牵涉到媒体运作的方方面面。进行电视传媒报道，“骑驴看唱本——走到哪儿看到哪儿”是不行的，必须未雨绸缪，准备于事件未发之时。对采访方向、播报要点、人员分配、设备配置、后勤保障等要素都一一安排到位，明确到人。要充分考虑对突发事件报道复杂性、特殊性和艰苦性预案的设置，既希望于“大兵团作战”的速战速决，也要考虑打“持久战”细水长流的工作准备。总之，预案考虑的不利因素、复杂条件越充分，工作做得越细致、越周到，当突发事件真的来临时，我们就有了打胜仗的基础。要积极开展应付突发事件的演练。平时的演练是實现应付突发事件的一个重要环节。积极的演练一方面可以检验我们预案的可行性，通过演练发现准备工作的不足，修正我们的预想失误。另一方面，通过演练可以煅练我们的队伍，提高对担负应付突发事件的人员的实际工作能力，减少突发事件面临时可能出现的失误。
怎样看待突发事件是媒体应急机制建立最基本的逻辑起点。面对突发事件，电视媒体的责任就是把真实的事实告诉大众。所谓“真实”就是准确、客观。当然，准确、客观并不是一种盲从的就事论事，浮光掠影，人云亦云。对客观事物的反映，无不带有人的主观意志。突发事件一般都带有一定的灾难性，可以说不是什么“好事”。但常言道：好事不出门，坏事传千里。正是因为它的灾难性，就越发显现出媒体在第一时间、第一现场、发出第一个声音的重要性。因为“第一个声音”会对人们给予“先入为主”的深刻印象，并成为影响人们了解认识事件的主流观念。回顾2004年9月1日俄国南部北奥塞梯共和国别斯兰市第一中学的人质事件，俄官方媒体的教训就是一个典型的反面教材。一方面，当事件发生后，其官方媒体出于多种因素的考虑，在9月1日晚，以警方面孔公布的人质数字为120人到150人；以后又以官员身份出来宣布为354人、400多人。然而，当整个事件尘埃落定后统计，这次事件死亡354人，受伤428人，260多人下落不明。由此计算，人质实际人数应在1000人以上。如此之大的数字差异，受损害的不仅仅是电视新闻媒体本身，政府的公信力也无疑受到巨大的伤害。我们必须看到：人们对突发事件有一个遭受打击、思考解决、承受现实、逐渐平静的心理过程。这一切的变化都是围绕着客观现实这一基点发生的，而事实本身是不以人们的主观意志为转移的。事件最终水落石出后，一切终究都会摊在阳光下，不论出于什么原因、目的（是好心怕受众不能承受，还是有意隐瞒事实真相，或是别的什么事情的干扰），报道内容的失实，结果都是一样：办了一件坏事，损害了自己和政府的形象。再进一步思考，我们可以肯定，当突发事件的事实被歪曲之后，真相大白的人们定会在突发事件的波澜余波未平之时，再掀起另一股狂涛，其矛盾的指向性就会对矛盾的对象产生质的变化，这对整个社会的稳定是十分有害的。另一方面，正是由于世界各电视媒体后期对俄别斯兰人质事件如实的现场报道，使世界舆论对俄罗斯反恐的意志和做法得到了最广泛的认同和支持，反恐的“天平”开始向俄罗斯倾斜。由此，我们可以看到，对突发事件的报道，我们不能去改变事件发生的事实本身，却可以影响人们对事件关注的视角和立场。确立了一个在实事求是基础上的对突发事件的认识、理解和定位，就确立了对突发事件报道把握的正确出发点，也会为突发事件的圆满解决，创造良好的舆论环境。
如何播报突发事件，是媒体应急机制应思考把握的重点。对突发事件的报道，谁掌握得更及时、更全面、更准确、更深刻，谁就能引领人们的视野，影响人们的价值判断，成为舆论导向的主流，这是一个不争的事实。在这次俄别斯兰人质事件中，凤凰卫视在解救人质事件突发的第一声枪响之时，就用电视画面告诉了世人，并将以后的栏目无一遗漏地转入别斯兰人质事件之中，其应急能力可见一斑。不仅如此，我们还可以把时光向上追溯到美国的“9·11”和美军沙漠风暴行动及伊拉克战争，凤凰卫视都无一例外地几乎在第一时间走在了世界媒体的前面，这一切值得我们的电视媒体学习和借鉴。
对突发事件的报道有一定的风险性，要谨慎对待无疑是正确的。我们谁都不希望其发生，但谁也保证不了其不发生。正因如此，我们对此不能像沙漠逃生的鸵鸟，把头藏在沙土里就自以为安全而自欺欺人。正视灾难，勇敢面对，是一个国家、一个民族成熟的表现。我们中华民族就是在无数的灾难中自强不息、愈挫愈勇的民族。让电视媒体勇敢地去正视和面对突发事件，是一种大智慧和大政治勇气，是一种超然于突发事件本身的气魂和能力的体现，是一种以人为本并相信党和人民能够共渡难关、同心同德、风雨同舟的自信。我们还应看到，今天的社会已发展到信息时代，无处不在的网络已使我们这个世界变得更加透明，对突发事件采取“堵”的方法已不可能。古人讲：谣言止于智者。所谓“智”就是聪明，而“聪明”被司马光释为：聪以致微，明以察远。当细微之处和整个事件都公之于众时，谣言也就没了市场，而没有了流言飞语，才会有社会真正的安定和团结，电视媒体开展对突发事件报道的意义也在于此。
（作者单位：武汉市广播电视局江汉管理处）
媒体建设 篇7
“主流媒体客户端建设与移动互联网发展战略高级研修班”23日在京开幕。中央网信办副主任任贤良,新华社副社长慎海雄出席并致辞,各地党委政府宣传部门负责人、业内领军人物、新华社国内各分社党政企客户端项目负责人等近百人参加研修班,就主流媒体客户端建设、媒体融合发展等热点话题进行广泛深入交流。
任贤良指出,中央高度重视传统媒体和新兴媒体的融合发展,重视发展移动互联网作用。中央关于传统媒体与新型媒体联合发展的顶层设计,是传统媒体转型的方向,更是新媒体的发展机遇。近年来,新华社贯彻落实中央的要求,大力推进战略转型和新媒体建设,取得了一系列重要成果,涌现出了以“新华社发布”为代表的具有重要影响力的新媒体平台,在应用移动互联网开展新闻宣传和舆论引导方面,走在了主流媒体的前列。他要求,各主流媒体创办的客户端要把权威性、导向性始终放在第一位,要切实加强信息安全,要积极服务地方党委政府工作,第一时间发布新闻和政务信息,开展便民服务,使广大群众可以及时了解各类新闻资讯,获取民生信息。
慎海雄表示,信息技术的迅猛发展,改变了舆论传播的方式,舆论引导工作的难度进一步加大。这是对各级新闻宣传机构治理体系和能力现代化的一个考验,是我们需要共同破解的重大课题。新华社将按照中央关于媒体融合发展的要求,主动与各地各部门携手,密切联系、加强合作,共同搭建移动互联网时代的新型传播平台、移动支付平台、便民服务平台,更好地担当起传播新闻信息、引导社会舆论、服务社会公众的职能。
媒体建设 篇8
中国新闻社原有新闻采编发系统基于信息管理系统框架构建,面向新闻采编流程,实现了新闻采编发自动化作业和全程监控管理,极大提高了新闻采编发效率,探索出了一条行之有效的、规范的信息采编流程。
新闻采编发系统作为媒体转型融合的技术支撑平台,应将传统媒体和新媒体传播通道有效结合、资源共享、集中处理,从而衍生出更加符合受众需求的信息产品。同时需要看到,通过多年实践,新闻采编发业务模型、流程已经形成,新平台构建中需要在总体上延续原有运行模式,针对媒体融合特点,合理重构采编流程,设计符合互联网思维的、满足国内外业务部门需求的、支持媒体融合发展的多媒体采编大平台。
2. 新一代多媒体采编系统总体架构设计
2.1 建设需求
综合考虑媒体融合应用和未来发展需求,新多媒体采编系统在保持原有业务模型、数据和采编发基本功能不变的基础上,主要建设目标如下:
为记者、编辑构建在线投稿、移动办公平台,支持媒体融合下业务发展格局和业务流程,并充分考虑与原有应用系统的无缝连接;
统一管理分布在不同区域的数据资源,实现智能分析,资源共享,支持大数据新闻辅助编辑;
实时监控系统运行状态、数据业务流程,实现智能高效的运维管理;
负载能力高、可扩展性强,为各类应用提供即时响应。
2.2 系统架构设计
新一代多媒体采编发大平台采用“五横两纵”的多层应用架构设计,安全保障体系与标准规范体系贯穿整个系统,基本架构如图1所示。
表现层是系统和用户间的桥梁,为记者、编辑、管理人员提供了交互良好的操作界面,为用户提供信息展示交互、授权下载、查询检索、分析报表等功能;应用服务层是系统的核心层,采用面向服务的体系结构(SOA),为各类应用提供包括统一身份认证、在线投稿、移动采编、文字图片编辑、公共稿库管理、成品稿库及发布服务、稿件统计、监控预警等核心服务支持;接口层完成应用服务层与数据存储层之间的通信和接口转换,确保各类应用对共享数据资源的统一访问;数据存储层采用关系型数据库和全文数据库相结合的方式,建立了新闻资源的公共稿库,实现对资源数据的汇聚、存储和管理,采用全文检索实现对关系数据中数据资源的全文索引创建;支撑环境层主要包含操作系统、应用中间件和防毒软件等软件环境,以及服务器、存储、交换机等硬件环境部分。
安全保障体系纵向贯穿整个层面,从支撑环境层到表现层都进行安全管理,保障系统安全运行;标准规范体系在各层建设统一接口规范,包括文件存储规范、XML文件格式规范、数据完整性一致性要求、统一身份认证系统与第三方应用系统的接口规范等。
2.3 系统主要技术特点
基于分层架构构建应用系统,各层相互独立,前后台分离,既保证系统良好的可扩展性、易用性,又保证系统核心数据安全。
综合多种安全技术进行分区、分层防护,建立安全高效的网络安全体系。
统一具体标准和规范,便于海量数据管理和监控系统的智能化。
采用非关系数据库和智能处理技术,有效提升系统的大数据应用能力。
3. 多媒体采编应用系统关键性技术
新多媒体采编系统实现了整体架构与业务需求接轨,同时在主要环节上引入了关键技术,有效提高系统工作性能。
3.1 采用可伸缩线性扩展系统架构,便于扩展和管理
综合考虑系统当前性能以及扩展需求,系统硬件平台采用集群和网络存储模式,并综合采用纵向扩展(Scale-up)和横向扩展(Scale-out)两种方式进行系统扩展。后台服务器集群根据访问群与承载功能的不同进行分区部署和冗余备份,当系统压力增大需要扩展时,可在原有集群组中加入新的服务器;存储平台采用网络连接存储(NAS)及存储区域网络(SAN)混合存储方式,NAS存储主要存储业务应用非格式化数据,SAN存储主要用于存储数据库核心数据。需要扩展时,SAN存储采用Scale-up方式扩充,NAS存储采用Scale-out方式扩充。
3.2 综合缓存加速、读写分离、按需存储、组播等多种手段,提升大数据处理能力
为满足多用户并发、海量多媒体信息快速检索访问的需求,系统在设计时针对影响系统性能的各个环节进行优化,综合利用多种技术手段提升用户交互的响应速度。
在数据服务上,采用缓存加速技术,实现海量多媒体信息快速访问。为提高请求的处理效率,采用Apache+Squid方案提升系统的抗负载能力。Apache响应静态请求,应用服务器响应动态请求。
在数据库结构上,采用ORACLE数据库集群技术来实现读写分离,通过主从数据库的读写分离,有效减轻数据库压力,进一步提高了数据库的工作效率,改善用户体验。
在访问模式上,利用异步JavaS cript和XML技术(Ajax)来实现数据的按需获取,以减轻系统整体负担。Ajax相当于在用户和服务器上加一个中间层,使用户操作与服务器响应异步化,用户处的Ajax完成一部分数据验证和数据处理工作,仅将必须的新数据申请发给服务器,从而减轻服务器负担、减少用户等待时间。
在网络传输上,采用组播技术来实现集群服务器间的数据同步,优化网络环境。组播技术不仅控制网络流量、消除流量冗余,而且降低服务器和交换机的负担,有效提升面向互联网的分布式应用性能。
3.3 灵活运用内容管理、数据检索和文本挖掘技术,支持大数据条件下的新闻辅助编辑
分析海量数据来挖掘数据表象之下的真相获取“数据新闻”,已成为当前一种重要的新闻生产方式,媒体融合下新闻采编系统的内容管理是一个集人、过程与技术于一体的“技术-社会”工程,将各种非结构化或半结构化的数据资源进行采集、管理、利用、传递和增值,并有机集成到结构化数据库中,让不同部门、不同需求的用户都能流畅使用,以实现真正高效的内容管理服务。
数据检索技术帮助使用者快速定位所需内容。按照搜索方法可分为全文搜索、上下文搜索等。面对海量的内容数据和并发检索压力,新采编系统综合采用智能化信息检索技术、自然语言查询、多媒体信息检索技术等来实现智能检索。
在新闻编辑审核过程中,采用文本挖掘技术,对海量数据进行有效的分析处理,包括了信息抽取、信息检索、自然语言处理和数据挖掘。利用内容语义分析、统计等各种智能手段,实现了自动分类、常识校对、文本相似性检索、信息过滤、自然语言检索等,在大规模的异构文本资源中提取出符合用户需求的简洁、精炼、可理解的数据信息。
4. 进一步的思考
推动传统媒体和新兴媒体融合发展是一项复杂的系统工程,多媒体采编系统的建设是媒体融合的基础。我们应当实时关注和把握技术发展趋势,坚持先进技术为支撑、内容建设为根本,结合媒体应用实际,找到新技术在媒体融合中的应用切入点,探索传统媒体与新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合。在中国新闻社多媒体采编系统项目的建设过程中,我们初步探讨并重构了多媒体采编资源共享,完善了系统内部标准、流程和要求,强化了互联网思维和一体化发展理念,进行了相应的内容建设、人才建设和机制建设,为立体多样、融合发展的现代化传播体系构建了坚实的基础。
摘要：随着媒体融合时代的到来,传统媒体固有的信息传播方式已经被互联网所颠覆,互联网不仅是新闻传播的手段,更成为获取新闻的一种重要途径。原有新闻采编发系统受其所固有的封闭性限制,已难以满足媒体融合时代信息传播模式下的面向公众开放交互、以数据服务为核心、即时采编发等需求;另一方面,面向互联网下的多类型多维度海量数据管理、即时分发、深度挖掘,也对新闻采编发系统在可靠性、安全性、扩展性方面提出了更高的要求。
媒体建设 篇9
关键词：新媒体,高校校园媒体,品牌建设传播,整合传播
一、前言
新媒体以其互动开放、及时高效的特点,使校园媒体品牌建设和传播拥有了更加宽广的交互平台。媒体品牌是媒体个性、品质和理念的综合体现,是各个品牌在受众心中独具特色,在社会中独具影响力的体现。高校校园媒体在适应新媒体时代新闻媒体发展趋势的过程中,逐步走上融合发展、整合传播的道路。在新媒体的强势冲击下,用“整合”来定位传统媒体和新兴媒体之间的关系,走统一、多元、系统的发展道路,以“同一种声音发声”,塑造和传播校园媒体品牌,既是对高校校园媒体的一个创新性发展,也是一种更好的高校品牌传播方式。
高校校园媒体品牌是高校林立,媒体资源优化并且充满竞争的体现。对内而言,它是师生对于学校的认可,是一种内部传播的师生共创共享的传播理念;对外来说,品牌是一种“招牌”,是大众通过媒体了解学校时首要接触到的形象理念。高校校园媒体通过品牌建设及传播,塑造鲜明的个性特色,形成优良的传播质量,从而达到更高的知名度、美誉度以及社会影响力,是广大受众和时代的要求。
二、高校校园媒体品牌建设和传播的初步成效
高校校园媒体在品牌建设和传播的道路上,已经有了初步的探索。基于整合传播的平台,不少校园媒体在对内对外的品牌建设和传播过程中,达到了一定的传播效果。
(一)校园内部整合媒体的品牌建设及传播,能加强同学们对于校园媒体的认同感和信任度
依托于新媒体技术,高校校园媒体的作用不仅仅是传播、宣传,更发展为一种让师生方便的服务。这一点从各个高校微信平台的功能上可以看出。高校官方微信平台甚者官方校园客户端,除了推送校园新鲜资讯等信息外,还具备了查成绩、一卡通查询、校园公交车查询等校园公共服务。予师生方便,是校园媒体品牌深入人心的一个重要方式。
再来,除了服务功能,高校校园媒体通过整合传播,使得信息传播更加优质,品牌建设效果明显。中国传媒大学的媒体联盟,发挥校报的文字功力、电视台的现场效果、广播台的及时渗透、官方微博微信平台的趣味互动以及新闻网的整合作用,各个媒体平台强强联手,多个校园媒体形成一种品牌合力,传播的信息内容更加优质、实用,从而以高质量的服务更好地为师生传递信息,增加了校园媒体的认知度、美誉度和忠诚度。
(二)高校校园媒体品牌建设和传播能增加高校的社会影响力
基于高校的性质,高校校园媒体本身就不仅仅是闭门造车的内部平台,更是一个向社会传播组织形象、与社会联系紧密的有效途径。高校校园媒体通过整合传播的手段,将传播对象放眼社会,从而增加在社会上的认知度和美誉度。西南交通大学120周年校庆时,校园媒体策划了多起庆祝活动,当时宣传的校庆指南、新闻稿、微信推广还有多种宣传视频,充分整合了不同的媒介形式,吸引了社会多家媒体的报道,在微博平台上引起了网民的广泛讨论,达到了从大众传播到人际传播的效果。
除了与社会大众和媒体的联系,高校校园媒体和其他高校的合作,同样能够促进品牌的建设和传播。西南交大在120周年校庆之际,以两岸五所交通大学(西南交通大学、西安交通大学、北京交通大学、上海交通大学、新竹交通大学)的120周年校庆合作为由,将此次校庆变成了一次品牌建设和传播的强有力平台,此次五所高校的合作是五所交通大学的优势资源整合互补、信息共享,形成了合力,打响了交通大学这张名片。
三、高校校园媒体品牌建设及传播的策略分析
(一)首要任务:明确目标受众
对于品牌传播来说,目标受众的明确十分重要,只有确立了目标受众,才能富有针对性地进行传播并满足受众的需求,相应的品牌传播才是真正有效果的。对于高校校园媒体品牌建设及传播而言,社会经济效益可以淡化,但是在受众心中树立准确权威的品牌形象不容忽视。高校校园媒体的目标受众有自身的特点。
1.高校校园媒体品牌传播的受众面广。高校是一个开放性、公益性的社会团体,所面对的受众是极为广泛的。高校校园媒体在进行信息传播时,要注意社会影响力的形成。正如此次西南交通大学120周年校庆,其在成都市多个商场LED屏幕上进行宣传,营造了一个整体的氛围,使得这场校庆不仅成为交大师生内部的庆祝活动,更是一次有社会影响力的宣传活动,吸引了大量社会媒体的报道,也为西南交通大学的品牌建设和传播作出了一定的贡献。可见,高校校园媒体的目标受众不仅仅是在校师生,鉴于高校的社会性质,公开传播和社会影响力的形成同样重要,高校校园媒体的目标应该考虑更加广泛的大众。
2.高校校园媒体的受众有主次之分。对于高校校园媒体品牌传播而言,在校师生、外部受众、有报考意向的人等受众群体都有不同的性质,而不同的受众又有主次之分。正如电子科技大学在其官方微信平台上推出的“在电子科大就读是怎样一种体验”,是针对在读、毕业或有意向报考电子科大的同学而策划;而“甲子成电/60载毕业照,来找找你在哪里”就不仅仅是针对学生、老师,而是作为校庆宣传的途径,向社会广大受众传播的信息。因此,针对每一次传播活动,明确受众,分层传播,是高校校园媒体品牌建设和传播过程中需要考虑的内容。
3.高校校园媒体品牌建设与传播的主要对象是高校大学生。高校校园媒体需要加强与受众尤其是与高校息息相关的高校大学生之间的联系,从而增强品牌建设与传播效果。高校大学生了解校园信息的主要渠道是校园媒体,对于校园媒体品牌建设和传播而言,在校大学生既是主要传播对象也是最容易接受品牌的受众群体。对于大学生而言,“新鲜、互动”往往能够拉近距离,使其在潜移默化中加深对高校校园媒体品牌的认知和接受程度。因此,在高校校园媒体在品牌建设和传播的不同活动中,应该紧密联系大学生受众,将其置于首要受众位置。
(二)主要途径:整合媒体资源,借助新媒体优势
1.整合媒体资源,进行品牌建设。高校校园媒体作为校园权威消息发布的第一场所,是高校内部组织或学生团体创办的校园媒体。在融媒时代的推动下,高校校园媒体逐渐走上整合传播的道路。应该最大限度地整合媒体资源,发挥多种校园媒体的不同属性,以“同一种声音发声”,更好地进行品牌建设。
高校校园媒体通过整合传播的手段,强化了校园媒体的整体性、统一性和存在感,让不同媒体属性得到了充分发挥,打破了以往传播信息同质化、各个媒体组织之间互不来往的局面。成都理工大学党委宣传部整合校园内六大学生媒体社团,创新成立了“云立方”学生传媒中心,从而充分调动各个媒体资源,无论是关于校园内部重大事件的策划还是对外宣传,都更加有力。“云立方”作为成都理工大学校园媒体的重要标志,通过统一的安排部署以及优质内容的传播策划,加强了在广大师生中的形象,让自身品牌更加具体、权威。
2.借助新媒体平台,进行品牌传播。形式方面,对于高校来说,高校大学生是年轻的一代,对于新鲜事物的接受能力强,并且乐于接受新媒体的及时互动,乐于在新媒体平台上交流表达。新媒体通过互联网独特的用户群及以黏性服务为主的交流平台,将分散的目标受众精准地聚集在一起,进行品牌传播,能够更加有效地沟通。另一方面,新媒体平台传播面广,不局限于“校报、校电视台、校广播台”的内部交流,互联网技术能够吸引外部受众的关注和参与,积极地扩大高校校园媒体品牌的社会影响力。
内容方面,新媒体的“新”不仅仅是传播技术上的变革,更是在“内容为王”时代的一次创新。不少高校利用这一特质,加强了传播内容的个性化和新鲜度。在内容层面上,新媒体的创新创意更能够打动受众,从而达到品牌建设和传播的目的。新媒体平台能够将传统新闻稿以及常规的活动通知变成一种更加轻松的方式,吸引众多受众的关注。可以说,在新媒体平台上,丰富的内容、便捷的传播方式更能给让人们接受,从而增加高校校园媒体在受众心目中的认知度和美誉度,推动高校校园媒体品牌的建设和推广。
四、结语
在新媒体时代,高校借助整合传播的手段和优势,推动校园媒体品牌建设和传播成为趋势。应该针对高校校园媒体的目标受众,分析其广泛、主次等特质,从而充分整合媒体资源,借助新媒体的优势建设和传播高校校园媒体品牌,增加高校校园媒体的知名度、美誉度和社会影响力。
参考文献
[1]阙娜.新媒体环境下品牌传播的新理念[J].青年记者,2014(03):82-83.
[2]蒋小军,窦强.高校品牌塑造的公共关系传播模式[J].中国成人教育,2014(09):30-32.
广播媒体的品牌建设研究 篇10
1 准确定位受众群
在经历了2008年汶川大地震和2010年玉树地震之后,广播媒体的发展又出现一个新的高潮,许多地方广播媒体纷纷进行体制改革,推陈出新,希望延续受众对广播媒体作用的好感,以此改善广播在当下媒体剧烈竞争中的劣势地位。但是,在推出新的节目之前,必须要考虑到节目的受众群问题,即在某一时段由哪一类人收听节目,如何吸引这类受众继续关注节目等。这就需要进行受众的细分,对受众群进行准确定位,为品牌节目的继续建设寻找受众支持。
在定位过程中,可以运用“差异化策略”,在竞争格局中看清形势,找到与目标消费群之间的独特联系,实现与竞争对手的有效区别。在众多的广播媒体节目中进行对比,寻找差异,进行节目的优劣势对比,在既有的基础上寻找新的发展空间,填补空白,建立新的节目,吸引分散受众。广播通过分众化定位,寻找目标受众,就可以拥有某一方面的第一,发现自己的市场。
在这一过程中,要改变原有的“听众”说法带来的误区。“听众”意味着节目被受众收听,一旦离开了听众,节目将无法继续下去,要变“听众”为“受众”,突破依赖听众生存的理念,转变观念,让受众掌握主动权,让受众觉得是需要这个节目提供的信息的,广播媒体打造的节目是听众需要的。只有这样,才能不断的扩大受众群,逐渐抢占市场份额。
2 打造品牌节目
对于公众来说,品牌栏目代表一个电台的节目质量水平,名牌栏目是电台社会形象的体现,可以视为一个电台实力的缩影,广播媒体节目的品牌化是一个迫在眉睫的事情。中国传媒市场上,广播媒体作为市场运作的一个部分同其他产品一样,已经进入了品牌时代,频道的经营也演变成品牌的经营,广播媒体的品牌经营首先就体现在节目的品牌经营上。通过优化广播媒体的产业结构,协调资源的配置,不遗余力的打造品牌节目,具有很强的现实意义。品牌节目将成为一个频道指向标,品牌节目的质量直接代表了频道的实力,要以品牌节目的内容吸引受众的注意,并逐渐培养品牌忠诚度,锁定收听率。在此基础上谈发展,才不会是一个遥不可及的事情。
在许多地方,广播媒体依然占有重要地位,随着中国老龄化社会的提前到来,老年人无疑将成为广播最忠实的听众群体之一,广播媒体要根据老年人的生理和心理特征推出相适应的品牌节目,并选择恰当的主题,创立品牌节目,在老年人群中树立口碑,巩固老年人这一特殊人群的收听率。
根据受众需求的多元化和复杂化,电台不断根据受众需求更新内容,以频率专业化和内容多样化适应市场的发展,受众的市场需求是不断变化的,要树立“受众本位”的市场意识,根据受众的市场变化调整经营策略。在有限的频率资源里,提高节目有效播出质量,精办栏目,办品牌栏目,调高节目质量,努力体现节目整理实力和播出效应,提高收听率,从而优化节目结构,实现社会效益的最大化,挖掘广播媒体的发展潜力。
3 打造名主持人品牌
在媒体激烈竞争的新形势下,打造品牌节目是基础。如何打造出知名主持人,为品牌节目增添色彩,也是广播媒体的品牌建设面临的又一现实问题。主持人因节目受欢迎而获得注视。同样,节目也因主持人而尽显魅力,两者相得益彰。随着广播媒体内部资源的细分和节目的细分,专业型主持人逐渐走入受众的视线。这类主持人以某一领域渊博的专业知识和鲜明的个性风格,提高节目的收视率,增强品牌建设的实力。
品牌节目的建设,特别是专业型品牌节目的建设,离不开这一类专业型主持人的“人气”。专业型品牌节目,顾名思义,其优势在于“专业”,但这也恰恰是它的劣势。既然是“专业”,那就难逃枯燥这一特点,所以需要主持人通过个性化的语言和鲜明的个性特点,将专业节目变得好听生动而不枯燥。这样的名主持人效应会为节目带来更多的受众,并有利于品牌节目的建设。
名主持人所具有的个性特点和人格魅力会为广播媒体的品牌频道带来许多的利益,但同时也应该警惕“名人负面效应”对节目和目标受众的影响。因而,打造名主持人品牌,既有利于广播媒体品牌建设的发展;同时,也存在着许多的不确定因素,在发展的过程中需要多加注意。
4 建立鲜明的品牌形象
通过品牌形象建立,可以提高品牌影响力,可以对市场起到渗透和辐射作用。品牌形象的建立是一个长期的经营积累过程,通过视觉形象上保持的一致性,让受众在长期过程中形成品牌形象沉淀,加深对品牌的认识。广播媒体的品牌形象的建立,是将受众对品牌的认识上升到品牌的个性层次。既然品牌形象是受众对品牌产生的综合反映,是属于受众所有的,那么广播媒体就需要通过一系列的品牌规划、设计和传播手段,引导和培养受众对于广播媒体的品牌好感。其中,广播媒体节目的内容、节目主持人等,都是受众形成品牌形象的直观感受,广播媒体要从这些方面对受众进行正面的引导,促使受众心中树立良好的品牌形象。
对于广播媒体来说,品牌形象的形成,在一些如公关活动共、危机事件、品牌新闻等特殊事件中可以强化受众心中既有的品牌形象。建立广播媒体的品牌文化与品牌精神,提升广播媒体的层次,增加受众对它的好感度,都有助于品牌形象的形成。
5 总结
广播媒体通过对受众进行准确定位之后,打造品牌节目、名主持人品牌并建立鲜明的品牌形象,进行广播媒体的品牌建设。相信随着广播频率专业化、产业化的发展,会有更多的资金、人力、物力投入到品牌建设的工程中,并兼顾品牌巩固和发展,为广播媒体增加竞争力。在品牌竞争的大环境下,无论是新媒体还是传统媒体,都致力于进行品牌建设,广播媒体只有不断的修正受众细分市场,满足受众的需求,配合名牌节目和名牌主持人的打造,以广播独一无二的优势,迅速的进行品牌的建设,才可能领先于其他媒体的发展。
摘要：在传媒竞争极为激烈的今天,广播媒体面临的不仅是其他传统两大媒体的竞争,新兴媒体如网络、手机等以其独特的优势吸引着受众而具备强大的竞争力。这是新兴媒体对传统发出的“战贴”。作为曾经“独领风骚”的广播媒体来说,广播媒体的核心竞争力在哪里?广播媒体要想在激烈的竞争中保护并做大做强,就需要利用其独特的媒体魅力,进行广播的品牌建设。
关键词：受众定位,品牌节目,名主持人,品牌形象
参考文献
[1]赵丹.广播节目如何找准位置占领市场[J].记者摇篮,2005,(8).
[2]张菁,杨荣瑾.论广播媒体的品牌经营[J].现代视听,2007,(1).
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媒体建设 篇11
大众媒体是推进社会公德建设的重要力量
首先，社会公德建设重在对个人的思想道德意识的培养。公民道德建设主要是以个人的内在自觉性为基础，通过个人的自觉从而达到对社会规范的认可和个人行为约束的目标。因此，道德问题是一个精神层面与行为层面密切联系、不可分割的一个社会问题。道德的水平提升是不能靠强制力量解决的，强制性解决的只能是行为层面的问题，这只能是暂时性的、表象的，而更主要的还是要靠教化，解决好精神层面的问题。这就为大众媒体的教化提供了可能性。
其次，大众媒体具有营造社会公德环境的重要功能。人的道德意识培养是有赖于环境因素的。沈世纬在《舆论导向与道德建设》一文中指出：“媒介是一种具有高度目的性的社会组织,在客观上它具有提供‘意见环境’的功能,在主观上它又有制造‘意见环境’的主动性。”所以，大众媒介绝不是原生态地反映社会舆论,而是对各种社会舆论的再传播。 这种“再传播”性，就是加入了大众媒体自身的主观意识，尤其是在提供带有争议性的话题的信息时,更是自觉地带有自己特定的主观性、朝向性,这种朝向性不仅加速了舆论的形成,更重要的是形成一让人们无法忽视的舆论环境——“意见环境”。在现代社会中，我们的大众在很大程度上是依靠媒体所营造的这样一个“拟态环境”来认识世界的，媒体的声音有时代表一部分群众的声音，并且影响着另一部分群众的思想。这种以媒体所营造的“意见环境”作为认识社会的基础现象，正是我们用来引导群众，教化群众的理论基础。
再次，大众媒体具有适应现代人群特点的教化功能。当前重要的形式之一就是舆论的潜移默化教育。舆论熏陶区别于文化熏陶、直接教育等，这在于它既是直接的，又是潜移默化的，更是全方面的、全时段的。各级各类报刊、广播、电视、互联网等大众媒体，在组织群众、动员群众等方面有着不可替代的重要作用。它主要渗透对象就是公民个人，甚至具有“一对一”的宣传教育特点，在人们思想中形成一种无形的“软约束力”，特别是在当今社会，大众媒体对个人的影响力、渗透力越来越强。这种有效的渗透力，使大众媒体成为全社会推动公德建设的重要力量。
大众媒体要树立正确的传播理念
肩负着道德教化的责任，既是大众媒体的特点所决定，更是媒体的社会责任所必备。大众媒体在营造社会公众意见环境时，是有所偏向的、选择的，而这种选择是受到理念支配的。一种意见一旦被媒体选择，经过多家媒体的广泛传播，往往其效果被放大，个别人的意见就可以被演化成一个群体的意见。这充分说明理念与大众媒体的重要性。如何作出正确的选择，使大众媒体成为推进公德建设的积极力量，我们的大众媒体需要注意把握以下几点：
一是要正确处理群众精神需求与引导群众的关系。广大群众在基本满足物质生活需求的同时，精神需求逐渐显现，包括人们更高尚的道德需求。从纵向来看，人们的道德需求更具有广泛性，多样性、高尚性等特点。因此，我们的媒体一方面必须适应大众需求的变化，把握好共鸣点，在内容与形式上要贴近受众，满足群众的多种需求。另一方面，在我们的大众精神需求中，大多数是合理的，是有进步意义的，但也必然会有一些非道德的需求。作为大众媒体不可能、也不允许满足这类人群。必须有一种责任感、使命感，以健康、高尚的文化去引导人、教育人，要进行正确引导不正当的道德需求，对有背道德的需求进行批评、监督。
二是要正确处理社会效益与经济效益的关系。媒体既要讲经济效益，更要讲社会效益。邓小平同志曾提出，“思想文化教育卫生部门，都要以社会效益为一切活动的唯一准则。”但在现实中，少数媒体在思想道德宣传上偏离了正确的舆论导向，其根本的原因还是受经济利益的驱动，企图以格调低俗、耸人听闻的新闻来吸引受众“眼球”，制造“轰动效应”，通过提升收视（听）率来扩大销售量，提高广告收益。这种以损害社会效益、践踏社会主义道德准则来换取经济效益的做法，远离了新闻舆论要为全党全国工作大局服务的宗旨。
当今，媒体是否应该坚守道德底线？刘长乐作为凤凰卫视董事局主席曾坦言，作为商业媒体，凤凰卫视无疑要靠商业收入才能生存和发展。但在赚钱之上还有一个标准——媒体的社会公信。他表示：“我们必须抵制恶俗，没有理由拿媒体这个平台向公众倒垃圾。媒体也应该或者必须掌握在有社会责任感的人手中。”
当然，在目前的市场经济环境中，我们不强求单纯的社会效益观念，必须把经济效益与社会效益有机结合起来，以社会效益为主。因此，媒体应在提高新闻产品质量上下工夫，多出精品力作，多作群众喜闻乐见的新闻，在报道内容与形式上要贴近实际、贴近生活、贴近群众，把新闻的指导性与可读性统一起来，以此扩大自己的影响力与辐射力，从而扩大发行量，提高收视（听）率，求得社会效益与经济效益的真正统一。
三是要注重处理好客观报道与社会效果的关系。媒体要尊重客观事实，对社会事件作客观真实的报道，同时，要注意处理好给社会带来的影响。如果我们的报道涉扰了大众正常的生产生活，那社会就会不安定。前些时候，媒体大肆报道一名罪犯袭击校园事件，一些媒体不仅报道事件全过程，还深究犯罪嫌疑人的心理过程及作案细节，给社会带来了很大的负面影响，导致一个时期似类的事件接连发生。这样的负面的引导报道并不鲜见，客观上对一些心术不正分子起到了“教课书”的作用。因此，大众媒体的宣传必须坚持正面引导为主，必须始终考虑到我们的报道对社会的影响是正面的还是负面的，真正做负责任的媒体。
大众媒体要发挥积极的推进引导作用
一是主流媒体要发挥党的喉舌作用。各级主流媒体要保持清醒的头脑，要坚持党性原则，认真贯彻落实好党管宣传、党管意识形态制度。主流媒体，作为党的喉舌，要深刻认识肩负的崇高使命，切实增强责任感和使命感，为广大人民群众做好社会主义道德建设中的宣传解释工作，特别是在一些重大问题、敏感问题和社会热点问题上把好关，在重要问题面前把握好是与非，始终做好大众媒体的“领头雁”。
二是要发挥渗透教育作用。在我们的生活中，能自发启蒙道德意识的人毕竟不是很多，而更多的是需要我们社会去呼吁这种道德的氛围，特别是大众媒体的大众性特点，更容易在社会上形成一个公众的“意见环境”，当我们公众都树立了道德“意见环境”时，那道德意识就成为社会的普世标准，公德建设就会迈出一大步。
大众媒体要肩负贴近群众、贴近生活、贴近实际的社会责任。不论是新闻，还是文艺、访谈等活动，都要始终贯彻社会主义道德观。通过活动的熏陶，以满足人们“渴望高尚，追求高尚”的求善性需要，帮助人们走出困境，获得道德上解脱。寓教于乐，正面引导，让群众在日常生活中潜移默化地受到道德的教化，从而自觉约束自己的不良行为。
三是要发挥直接引领作用。如何直接参与社会道德引导，一方面要求大众媒体直接开设道德建设的专栏专题，加强公民道德建设的公益广告宣传和公德基本规范教育。另一方面，媒体要加强公益活动的策划。我们的大众媒体要抓住社会热点问题，立足超前引导社会，通过媒体传递积极、健康的精神理念与行为方式。同时，我们也要积极配合有关职能部门开展公益活动的宣传，让我们期望发生的事情更早地发生，让我们倡导的事情在社会上能够发生，从而对全社会加以直接的正面引导。
媒体建设 篇12
一方面, 低水平重复建设问题严重。近年来, 各地分社加大新媒体建设力度, 采购了大量硬件设备、建立了多个应用系统, 但多数系统都是围绕着各自的业务领域独立运行工作, 普遍存在设备资源利用率低、信息系统运维难、扩展设计不足、人工成本和能源消耗大等问题。另一方面, 新媒体资源共享和业务协同能力不足, 系统间的互联互通性差, 信息资源交换难, 造成大量的应用孤岛、数据孤岛, 数据的综合利用和决策支撑作用难以显现。第三方面, 新媒体产品是否能够盈利不但取决于产品的盈利模式, 还与各部门的市场运营水平直接相关, 一旦失利则不可避免承担损失。
那么是否有一种技术可以避免重复投入而实现集约化建设, 避免数据孤岛而实现资源共享, 允许产品运营失利却可以把损失降至最小?开放平台便是这样一种最佳的颠覆式创新技术。
新媒体开放平台
新媒体产品虽然创新快、变化多, 业务模式的创新一直领跑于技术服务平台, 但是这些新媒体产品的变化主要是集中在系统的发布层和展示层。我们还可以注意到无论是手机报、智能手机客户端还是i Pad电子杂志, 它们后端的存储管理、内容管理、权限管理和交互管理等后端主干系统的实现是相似的, 而且后端主干系统是相对不变化或变化很少的。
那么, 面对新媒体业务前端的多变和后端的不变, 我们选择通过建设新媒体开放平台来让它们解耦, 同时以更灵活的方式把二者衔接起来。通过新媒体开放平台, 前端的新媒体终端产品可以从后端技术支撑平台获得数据级 (Open API) 、组件级和定制级三个层次的服务, 支持统一开发、自主开发或外包开发各类前端应用。开放平台的设计将彻底解放新媒体业务前端的灵活性和多变性, 允许变化、鼓励变化;同时它也保护了后端主干系统的统一性和稳定性, 大幅降低了业务变化的成本。
通过建设新媒体开放平台, 可以面向新媒体中心和发展新媒体业务的总社各部门、各分社和社办报刊提供一个支持新媒体产品快速上线、滚动发展的公共服务平台, 为我社各类新媒体产品提供一套顶层设计、集约化实现的发布运营解决方案。
开放平台的架构策略
软件架构设计
在软件架构方面, 基于开放平台模式, 可以为各类业务系统提供统一的基础开发环境和运营环境, 实现对新兴媒体建设中通用和可复用的软件资源进行集成和整合。基于开放平台, 租户可以通过接口对平台化的软件资源进行统一调用, 确保不同部门、相同系统的协同设计和开发, 能极大地促进系统的互联互通和业务高效协同。在这一模式下, 新媒体主管单位可以从整体出发, 通盘考虑各部门的业务需求, 并依此决定是否添加新的业务功能模块, 应用功能的重复建设和信息多头管理问题将得到有效解决。
信息架构设计
在信息架构方面, 基于灵活、可扩展的基础设施平台, 构建统一的基于开放平台的新媒体资源中心, 支持实现资源的统一管理、深度挖掘和智能分析, 促进新媒体资源共享和综合利用。采用高性能计算、大数据量并行处理等技术, 可以构建集数据挖掘、智能分析、空间展示于一体的新媒体信息综合分析平台, 有效提高信息综合应用水平和决策支撑能力。
底层架构设计
在设计新媒体开放平台技术架构时, 考虑到该平台是通过互联网为用户提供服务, 这就意味着必须要满足高性能、高并发等等互联网技术的底层要求;其次, 新媒体开放平台上的发布运营服务是面向新华社两级平台多个部门和社会商业媒体企业的, 因此必须按照企业软件的特点去实施, 例如灵活定制、多租户隔离等, 企业软件一个重要特点是个性化, 这要求新媒体开放平台确保租户隔离, 在保证灵活定制的基础上确保企业信息的独立性和安全性。在面对来自以上两方面架构设计挑战的前提下, 需要把两者集成到一起, 将互联网技术用于体系底层搭建, 在此之上考虑企业软件的灵活性, 最终朝着互联网底层架构和企业多租赁架构的深度整合。
新媒体开放平台整个底层架构体系相对独立, 避免和业务体系牵扯得太深, 即架构体系支撑产品线, 但不能制约产品线。
业务扩展设计
新媒体开放平台自身是一个非常特殊的系统, 它提供了一个可二次开发的新媒体产品技术平台, 让租户可以在上面经营自己的付费信息产品或免费资讯产品。租户的新媒体产品客户也是通过这个技术平台付费使用或免费浏览新媒体产品内容。
从业务上讲, 平台需要支持的业务形态和业务模式会非常广泛, 涵盖的渠道也很多, 特别是未来新的业务还会层出不穷, 都需要平台能够比较好的支持。因此, 平台在设计时需要按照业务分层、数据扁平化等思想进行功能划分, 以实现最大程度的扩展性。
技术选型设计
在开放平台总体设计上充分体现SOA的设计思想, 利用虚拟化技术, 借鉴云计算和云服务的成熟架构, 打造出一个在业务上符合Open API和Open Platform思想的多层次发布服务体系, 充分利用存储领域的先进技术 (包括RDB和No SQL的混合使用、SAN和NAS的混合使用) , 高效的实现海量内容数据的存储、访问和管理。关键技术的选择可以支撑未来三至五年的业务发展。
开放平台的公共服务
数据级 (Open API) 服务
内容的数据级服务是平台在内容服务方面原子级的服务, 租户的应用产品和终端产品所能使用的最底层次的服务, 适合那些非常个性化的应用或者本平台内容仅是其很小组成部分的应用。
数据级服务需要考虑支持R E S T F u l、Web Service、Servlet、Socket四种访问方式, 覆盖从全文检索、分类、时间、级别等多个维度的复合式的内容列表获取, 支持内容正文的下载、在线阅读 (需要考虑流媒体服务) 。
数据级服务需要传递租户及其终端产品的相关信息, 系统会根据权限控制机制进行内容安全方面的约束。
组件级服务
内容的组件级服务 (涵盖Widget) 是在数据级服务基础上更进一步的服务, 能够为租户提供更多的便利, 进一步减轻租户搭建自由应用的复杂度, 对于那些局部业务通过直接集成平台组件方式就能满足要求的租户而言, 可以方便简洁的来集成, 加快其终端产品的实施进程。
组件级服务是一个不断累积的过程, 初期可能更多的是平台直接提供的一些大众化组件, 中后期应该鼓励更多的租户将他们自己做好的应用产品或者Widget以组件的方式共享出来, 以便于其它租户需要时可更快集成, 从而实现租户间更高层次服务共享。
组件级服务在获取平台内容时也需要使用数据级服务来完成, 组件级服务需要考虑定价、共享范围、上下架等。
定制级服务
定制级服务是针对那些可以利用平台提供的强大的网站和移动应用定制服务就能够满足其业务需要的租户的最佳选择, 它最大化的利用平台所提供的所有能力和应用。
初期的定制级服务可以只做一些考虑清楚的事情, 只做简单和实用的一些功能, 后期可逐步根据新媒体应用发展情况继续补充更多的定制产品。
租户管理体系
租户管理
开放平台运营管理人员可以为申请开通新媒体业务的社内部门、机构开通租户业务。在开通租户业务的同时还可以同步开设租户管理账号。相关业务开通后相关部门、机构即可使用该管理账号进行业务功能的使用。
系统为每个租户提供了一套完整的管理功能。租户在属于自己的空间中可以完成内容管理、产品管理、数据共享、业务运营等新媒体业务。
租户运营管理
应用产品管理
支持根据业务运营的需要开设应用产品, 可以在此为应用产品配置数据源。数据源可以是目前社内已有的稿件线路, 也可以是一定组合的检索条件或内容标签, 根据这些条件自动聚类形成的内容数据。应用产品生命期的管理主要提供给租户使用, 方便租户能够清晰的了解自己的应用产品生命周期情况。
终端产品管理
支持根据业务开展的需要, 开设终端产品、可以在此完成产品资源的申请, 产品上线、产品下线等新媒体产品发布的业务。终端产品生命期的管理主要提供给租户使用, 方便租户能够清晰的了解自己的终端产品生命周期情况。
租户的客户管理
主要包括了客户基本信息管理、客户查重、客户特征分析、客户生命周期管理、会员资料管理、会员权益管理、客户数据统计分析等相关功能。
数据分析
在租户数据分析上, 除了和平台数据分析一样为领导和监管人员提供丰富的功能外, 针对租户具体运营人员, 平台还需要提供运营管理和运营数据分析。运营管理包括对内容进行定价、计费、结算等业务。运营数据分析包括新媒体产品投入资源成本分析、产品利润分析、产品业务周期变化情况、产品业务增量变化情况。支持产品、栏目、稿件的流量分析, 以支持后向付费广告业务的运营分析。
租户级系统管理
租户的版权信息管理
支持租户自身的版权信息的管理, 能够对内容的版权信息进行管理, 包括著作权人、著作时间等元数据信息, 以及该数据允许在哪种通道、哪种终端上运行的, 不允许在哪种终端进行发布等版权控制信息。
租户级的元数据管理
支持租户自有的元数据的管理, 需要提供一种富标签的管理手段, 能够支持元数据扩展, 以及未来基于元数据的更方便组织数据的手段。
服务监控
实现租户自身新媒体产品内容的安全监管功能, 以及业务管控功能, 包括各种产品应用业务的健康状态 (访问量异常增长、用户数异常、吞吐量异常、任务完成情况等) ;应用程序和服务健康状态, 是否掉线、是否僵死;以及涉及到的设备的使用情况的监控。
租户间社区
由于平台会涉及很多租户, 而在租户里面又会涉及很多角色, 让租户的不同角色人员快速、方便的使用平台, 并且做必要的交流有助于平台的使用率和不断改进, 因此建立一个小型的针对租户的社区是必要的。
初期, 社区完成的任务主要是资料共享, 主要包括API文档、DEMO、演示、FAQ等相关内容, 这些内容统一由平台运维管理人员作为开发社区管理员进行维护、发布;问题反馈, 第三方开发者在开发过程中经常会有技术问题, 本平台提供了问题反馈机制。第三方开发者提交的问题可以由开发社区管理员或其他第三方开发者进行答复、反馈。开发社区管理员有权限对问题及答复进行审核, 并决定是否进行发布;经验交流, 第三方开发者在开发过程中会总结平台Open API的使用经验, 其可以将这些使用经验提交, 经开发社区管理员审核后进行发布。
后期, 根据现实情况, 可以逐步将其发展成为一个真正意义上的SNS, 增加更多免费服务甚至增值服务。
新媒体应用软件商店
新媒体开放平台的定制级服务具体体现为Saa S云应用软件设计。它要求支持多租户并提供预定义好各种模版的新媒体产品的快速上线服务。Saa S云应用是一个需要不断完善的新媒体产品体系, 我们可以根据某一类新媒体产品的成熟程序来决定是否需要把它制作成来一个面向多租户使用的公共新媒体产品服务。Saa S云应用设计将开发一个提供在线服务的新媒体产品应用软件商店, 我们将不断为业务模式成熟、盈利模式清晰的新媒体产品开发相应的云应用软件, 并补充到新媒体产品应用软件商店中。 (如图2所示)
如果此时有一个租户A希望通过新媒体开放平台在一天内开通手机WAP网站、手机免费资讯客户端和手机舆情客户端产品。租户A目前对新媒体产品的个性化功能与界面没有过高的要求, 同时也对开放平台提供的新媒体产品定制服务比较满意。租户A登录新媒体应用商店后, 通过鼠标点选了代表三种新媒体产品定制服务的三个小图标, 接下来租户A按照系统提示更换上了自己的LOGO后点击产品上线的按钮。最终三个产品成功上线, 同时租户A得到了三个可以对外提供新媒体产品服务的二级域名。
新媒体资源交易集市
在开放平台中, 租户不仅是服务使用者, 同时也是平台的建设者和参与者。实现租户之间内容共享与交易交换是新媒体开放平台未来发展壮大的基础。因此, 我们必须提供一套完善的租户内容共享管理机制, 恰如生活中的集市一般为租户们提供一个新媒体资源交易的便利场所。主要涉及下面几个方面。
内容共享
每个租户的内容缺省情况会被集成到本平台, 数据虽然进行了集成, 但并不意味着每个租户自有的数据是完全共享的。平台的数据共享管理模块中, 每个租户可以管理自有的数据, 决定哪些数据允许共享, 哪些数据不允许共享。同时还可以根据自身业务的情况设定特定的共享规则, 比如允许在什么地理范围、什么时间周期内共享等等。
交易结算
根据数字内容的版权保护规则和各种产品定价规则, 对内容进行交易, 支持定价、计费、结算等业务。
下载管理
为购买新媒体资源的用户提供一套综合性的多媒体内容下载管理服务, 尤其是针对高码率视频类的新媒体内容需要提供优化的大文件传输技术。
积分管理
因为不是所有的租户的所有的新媒体资源都适用于计费交易, 所以我们可以通过使用另一种积分管理的手段来达到相同的目的。租户向开放平台共享了新媒体资源后将自动获得适量的积分奖励, 而其它租户在获取这些共享资源时同样会被要求扣除相应数量的积分。通过这种手段来鼓励租户间的内容共享与良性互动。
使用统计
在此能够看到本租户使用其他租户内容数据的情况, 以及本租户的内容被其他租户使用的情况, 以及这两类数据所产生的运营效益情况等。
生态系统决定成败
租户是新媒体开放平台的生态系统中最为重要的参与者。它同时扮演着三个极为重要的角色, 即新媒体产品的运营者、新媒体共享资源的卖方和新媒体共享资源的买方。
新媒体产品内容资源既可以作为一种新媒体素材资源来交易, 同时也支持租户A把自己的一类新媒体产品内容的在线服务出售给租户B。而新媒体共享资源也并不仅限于产品内容资源, 还包括了租户基于平台提供的API或组件来开发的个性化功能 (新组件或新产品) 。这些都是允许租户们买卖的“商品”。
租户运营的新媒体产品, 如果是免费资讯类产品则可能会发展出规模庞大的免费客户;如果是付费专供类产品则会有数量相对少且固定的高端付费客户。这两类客户同样是新媒体开放平台中的重要参与者。
我们可以非常确定的是, 只有构建开放平台完整而健康的生态系统才能实现新媒体产业的共赢。例如, 新媒体开放平台通过向租户收取适当的“租金”而获得持续优化平台所需的资金, 租户从免费资讯类客户那里创造广告收益、从付费专供客户那里获得信息服务收益, 而新媒体产品的客户则免费或付费使用了开放平台提供的内容服务。