电脑死机故障分析

电脑死机故障分析（精选5篇）

电脑死机故障分析 篇1

引言

微机“死机”故障是电脑使用过程中最常遇到的故障之一, 通常表现为系统无法启动、黑屏 (或蓝屏) 、画面定格无反应、用鼠标或键盘无法输入等现象。导致危机“死机”的原因很多, 有硬件和软件方面的原因, 同时还受环境因素的影响。

1微机“死机”原因分析及解决方法

当微机出现“死机”故障时, 应遵循“先了解, 后动手”、“先机外, 后机内”、“先机械, 后电气”、“先软件, 后硬件”、“先清洁, 后检修”、“先电源, 后机器”及“先通病, 后特殊”的原则进行检查, 防止误操作造成的信息丢失。并用干净无毒的系统盘或杀毒盘启动机器, 进行彻底的查杀病毒, 完成后重新启动机器, 观察机器是否能正常启动。如不能, 则再进行下面的检查。

1.1软件引起的“死机”

1.1.1 启动或关闭操作系统时的“死机”

微机启动时“死机”的原因主要有以下几种:

(1) 硬盘主引导记录被破坏。这种情况一般是由病毒或硬盘读写过程中掉电、强行关机等原因造成的。

解决方法:运行“FDISK/MBR”修复;利用工具软件修复。

(2) Windows系统文件被破坏受损。这种情况一般是由病毒、误操作、卸载软件、非正常关机等原因造成的。

解决方法:根据提示运行SFC从安装盘提取系统文件至系统;如果看不到提示, 可用安装盘执行修复安装;若以上两种方法都不行, 那么只有备份硬盘数据重装系统。

(3) Windows注册表损坏。这种情况一般是由病毒所致。

解决方法:启动系统时按F8, 选择“最后一次正常启动”; 启动系统时按F8, 选择“Safe Mode”安全模式, 运行“Regedit”注册表编辑器, 然后导入备份注册表;启动系统时按F4, 进入Dos, 运行“Scanreg/Restore”恢复注册表。

(4) 启动项中加载了非正常或指向错误或不兼容的程序项。这种情况一般是由于程序卸载不彻底、被误删、篡改或移动等原因造成的。

解决方法:启动系统时按F8, 选择“Safe Mode”安全模式, 运行“Msconfig”系统配置程序, 将启动项所加载程序前面的钩全部去掉, 然后关机重启。

(5) 配置了不正确的Config.sys和Autoexec.bat文件。如果Config.sys和Autoexec.bat文件使系统挂接了DOS实模式下的光驱驱动程序, 就容易造成死机。这是因为在DOS实模式状态下工作的CD-ROM的读取在操作时需要BIOS提供低层服务程序。而Windows却使用自己的32位保护模式的驱动程序, 二者容易引起冲突。

解决方法:其实这两个文件在Windows系统中没多大用处的。因此, 如果不在DOS下工作, 完全可以删除它们。

微机关闭系统时的死机多数是与某些操作设定和某些驱动程序的设置不当有关。系统在退出前会关闭正在使用的程序及驱动程序, 而这些驱动程序也会根据当时情况进行一次数据回写的操作或搜索设备的动作, 其设定不当就可能造成无用搜索, 形成死机。解决这种情况的方法是在下次开机时进入“控制面板”, 双击“系统”, 选择“设备管理”标签, 在这里一般能找到出错的设备 (前面有一个黄色的惊叹号) , 删除它之后重装驱动程序即可。

1.1.2 运行应用程序时死机

这种情况是最常见的, 大致有以下几种:

(1) 应用程序与Windows系统不兼容, 存在冲突。在Windows系统中运行在DOS或早期Windows系统中运行良好的16位应用程序兼容。Windows系统是32位或64位的, 有许多地方是无法与16位应用程序协调的。

解决方法:不要在Windows系统中使用16位应用程序。

(2) 误删除或不适当的安装和卸载。误删了应用程序中的文件、使用非应用程序本身自带的卸载程序或卸载时删除了与Windows系统共享的一些文件、安装时覆盖或替换了Windows系统的系统文件, 这些都有可能导致运行应用程序时, 因搜索不到所需文件而死机。

解决方法:删除文件前要确认是否需要, 不能确认的不要删;卸载应用程序时尽可能使用其本身自带的卸载工具;卸载应用程序时不要卸去共享文件;安装应用程序时不要覆盖或替换系统文件。

(3) 内存资源冲突。这是一种假死机现象, 重启系统后就会恢复正常。其原因多是Windows的内存资源冲突。同时开启多个窗口最容易出现这种情况。

解决措施:尽量避免同时运行多个程序。

1.2硬件故障引起的死机

由硬件引起的死机故障现象主要分为主机故障、CMOS设置不当、显示器的分辨率超出支持范围等三种。

1.2.1 主机故障

发生这种故障时, 一般表现为开机后黑屏, 听不到硬盘自检的声音, 有时能听到喇叭的鸣叫。这通常是电源、开关、内存、显卡、数据线、主板、硬盘、光驱、CPU等硬件损坏、接插接触不良、断针、断线、虚焊或质量不稳定。

如果是喇叭鸣叫, 一般可根据相应的规则确定故障原因, 检查、修复或更换相应部件。如:1短为系统正常启动;2短为常规错误;1长1短为RAM或主板出错;1长2短为显示器或显卡错误;1长3短为键盘控制器错误;1长9短为主板Flash RAM或EPROM错误, BIOS损坏;重复长响为内存条未插紧或损坏;重复短响为电源有问题。若这样还不能解决问题或喇叭没有鸣叫, 则需按以下步骤进行检查。

(1) 确认显示器是否正常。检查其电源开关是否打开, 对比度、亮度是否在最小位置。断开显示器和主机的信号插头, 这是判断故障所在的分界线, 接着开启显示器的电源, 如果显示器是好的话, 则应显示“没有信号输入”或相类似的文字。

(2) 尝试能否进入安全模式。如能进到安全模式, 说明不是硬件本身的问题, 如不能进到安全模式, 那么就需接着进行下面的检查。

(3) 检查微机的电源系统是否正常, 即开关是否打开或损坏、插头是否插上、接触是否良好、是否断针和虚焊、微机电源电压输出是否是否正常等。

(4) 检查是否硬件或数据线接触不良, 设备连线、插接卡是否松动。插接卡的插脚是否有氧化迹象, 若有须及时处理。如果这些都不能解决问题, 那么就可能是硬件损坏了。

(5) 利用替换法逐一检查排除内存、显卡、CPU、主板等, 确定故障发生的部位。

1.2.2 CMOS设置不当

发生这种故障时, 一般表现为开机有显示, 能听到机器的自检声, 但是屏幕僵在自检的某一步, 有时光标不停闪烁, 偶尔出现错误提示。比如内存的类别设置与实际不符, 内存的存取速度设置过快等都容易造成这种故障发生。显示器分辨率或刷新率设置超出其支持范围, 则启动系统就会黑屏。还有就是小硬盘用新主板时产生的硬盘错误设置。新生产的主板为了更好地支持大容量硬盘, 往往添加了一些硬盘的高级存取模式。大硬盘选用可以加快存取速度, 提高效率。而小容量硬盘却不适合使用。

1.2.3 显示器的分辨率超出支持范围

发生这种故障时, 一般表现为开机有显示, 机器能通过自检, 但在系统进入Windows桌面时黑屏死机。针对这种故障可启动电脑至安全模式, 在“显示属性”设置窗口中, 修改降低分辨率或刷新率即可。

2预防措施

2.1保持电脑的平稳

平时使用时应避免震动和经常搬动。因为一些接口松动、板卡接触不良、硬盘损伤等往往是由其引起的。

2.2注意洁净

灰尘和异物容易造成电子原器件的短路和影响发热器件的散热, 从而导致器件的损坏及工作的不稳定。所以应每隔半年左右 (根据使用环境而定) , 吹扫电脑内部的灰尘, 清理机箱内的异物。

2.3定时查杀病毒

平时使用微机时, 应注意定时查杀病毒, 及时升级杀毒软件。这是保证系统正常运行的必要手段, 同时在使用外来的软盘、硬盘、U盘及网络下载的文件前, 要及时扫描查杀病毒。特别注意不要使用来历不明的软件和光盘, 且不要轻易解包运行E-MALL接收的程序。

2.4避免非正常关机和误操作

非正常关机是指启动过程中的强行关机及应用程序没有结束时的关机。非正常关机极有可能造成系统文件、硬盘及硬盘主引导记录的损坏, 所以应避免微机的非正常关机。

2.5定期维护硬盘

定期进行磁盘扫描、磁盘整理和碎片整理, 删除垃圾文件, 保留一定的剩余空间。

2.6及时更新系统

定期进行更新系统文件, 尽量不使用不同版本的系统文件, 以免产生兼容问题。

2.7注意备份

使用微机时, 应经常备份保存好硬盘主引导记录、注册表和CMOS设置信息, 防止“死机”故障发生丢失信息。

3结束语

了解微机“死机”发生的原因及解决措施, 定期实施防止“死机”的预防措施, 可以有效避免微机“死机”故障发生。

电脑死机故障分析 篇2

由于电脑的特殊性，因此出现故障后我们可着重从软件与硬件两个方面入手查找问题的根源。一般情况下，要按照先软件后硬件的步骤进行故障排查。由于应用不当、操作失误或病毒感染等造成的系统死机与重启故障，发生的频率也比较高，因此如果出现这种现象，我们从以下几个方面，排除电脑的软件故障。

(1)对系统进行全面杀毒

自从有了计算机以后不久，计算机病毒也应运而生。当网络成为当今社会的信息大动脉后，病毒的传播更加方便，所以也时不时的干扰和破坏我们的正常工作。可别看这小小病毒，其破坏能力还是相当强的，小则导致系统运行速度明显变慢，系统反复重启、死机;大则将硬件进行格式化，造成数据严重丢失，更或是直接造成各种硬件设备的烧毁。“冲击波”病毒是造成系统不断重新启动的一种比较典型的病毒，其破坏能力相当大，发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。其实，早在DOS时代就有不少病毒能够自动重启你的计算机。

对于是否属于病毒破坏，我们可以使用最新版的杀毒软件对系统进行全面杀毒，一般都会发现病毒存在，直接删除病毒文件后，基本可以解决问题。当然，还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机，并放置了木马程序。这样对方能够从远程控制你计算机的一切活动，当然也包括让你的计算机重新启动。对于有些木马，不容易清除，最好重新安装操作系统。

(2)错误的操作将系统文件损坏

有些时候，由于我们操作不当，将一些系统文件删除、破坏后，系统运行时便会极不稳定，容易死机和重新启动。如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。你可以做个试验，把WIN98目录下的字库“FONTS”改名试一试，

当你再次开机时，我们的计算机就会不断的重复启动。

对于这种故障，如果能够正常的进入系统，我们可以通过从其它机器上复制相同目录下的文件进行覆盖原目录后即可以排除。当然，如果无法进入正常的桌面，只能覆盖安装或重新安装。一般情况下，如果通过正常启动无法进入系统，我们可以看看系统是否可以进入安全模式，方法是在系统自检后，按“F8”键，然后通过光标键选择安全模式，按回车后即可。如果可以进入安全模式，我们也可以通过第一种方法进行排除。

(3)安装定时软件或计划任务软件后造成的重启

为了方便用户使用，现在有很多定时开机与关机的软件，如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时，当定时时刻到来时，计算机也会再次启动。对于这种情况，我们可以打开“启动”项，检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查。当然，我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。

如果以上方法还不能解决问题，那么基本上可以排除由软件原因造成的死机和重启，那么接下来，我们要从硬件方面入手，来检查与排除故障。一提到硬件问题，也许有很多朋友更加着慌，生怕自己的硬件出现了严重的问题而导致损坏。其实并不然，很多情况下并不会出现硬件损坏的情况，我们通过简单的排查，即能够解决问题。

(一)散热不良造成的反复重启与死机故障

散热不良是PC电脑的第一大杀手，由于散热不良造成的硬件烧毁现象时有发生，而其中又以CPU散热为重。由于CPU的性能越来越强，其功耗也就越来越大，因此如果散热没有做好，则会出现反复重启或死机现象。原因是由于目前的CPU都具备了过热护功能，达到极限温度后，过热保护系统便会起到作用，为保护CPU不被烧毁而出现死机和重新启动。

对计算机死机性故障的原因分析 篇3

关键词 计算机 死机性故障 原因

中图分类号：TP307 文献标识码：A

0 引言

系統不能启动、显示黑屏蓝屏、屏幕“凝固”定格、经常出现非法操作而强行关闭某程序、鼠标键盘不能输入、软件运行非正常中断等等，都是计算机死机性故障的表现。死机是一种严重而又较常见的电脑故障现象，也是难于找到原因的电脑故障现象之一。由于在电脑“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断，因而增加了故障排除的难度。尽管造成死机的原因是多方面的，但是万变不离其宗，其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面，当然，如果详细划分，又可以将电脑死机的成因归为人为操作、硬件、软件、病毒侵袭等诸多原因。

1 硬件原因

（1）CPU超频。CPU超频会大大提高它的工作频率，进而就有可能使其性能变得不稳定。主要原因是CPU存取数据的速度一般是比硬盘与内存交换数据速度快的，超频会使这种速度不一致的矛盾更加突出，导致无法在虚拟内存或者内存中找到相关数据现象发生，进而出现“异常错误”。

（2）硬件设备不匹配。计算机内存条与主板配置不合适，CPU主频与主板主频不匹配，老主板出现超频现象，外频又相对比较高的情况都有可能导致计算机性能的不稳定，而出现死机现象。

（3）内存条问题。如内存条出现虚焊、松动现象，或者内存芯片存在质量问题等，都会导致计算机出现死机性故障。在计算机的日常使用与维护过程中应该通过替换法等进行必要的故障排查，如确是内存条问题以及时固定、更换，尽快解决问题。

（4）硬盘问题。硬盘使用不当或者老化会产生坏扇区和坏道，这样就会造成计算机在运行的过程中出现死机故障。此时可以通过专业的硬盘检测软件对硬盘运行情况进行检测，然后根据检测结果采取相应的措施进行故障处理。

（5）内存容量大小问题。如果内存的容量较小，应用程序在运用当中会占很大的内存，很容易造成死机现象。最有效的办法就是更换容量比较大的内存，确保程序运行需要。

（6）硬件资源相互冲突。当显卡和声卡在设置时发生错误时，会使电脑发生异常状况。还有，当某些设备发生中断状况时，那么端口或DMA就有可能发生冲突，还会导致驱动程序发生异常状况，最后造成死机故障。解决此现象，可采取重新启动计算机，进入安全模式系统，然后来检查设备的运行状况，如果检测到某些程序出现异常状况，可进行删除处理，然后再重启计算机。

（7）散热问题。计算机在长时间运作之后，CPU和电源会产生较大的热量，如果通风散热效果不好，会因为显示器过热，造成计算机图像显示模糊、颜色变质、变形等现象，长期以往会使显示器的寿命大大缩短。另外，显示器和电源散热不良，很容易发生死机现象。CPU散热不良，会直接导致计算机死机、瘫痪等多种问题。计算机注意通风散热，很有必要。

（8）硬件质量问题。有些经销商在经济利益的驱使下严重忽视了产品的质量问题，他们在组装机器时，大量使用廉价、劣质、不符合质量标准的零部件，如此组装起来的计算机很难确保运行的稳定性，死机现象的出现就是在所难免了。所以，在购买计算机时，一定要认真检查计算机各个部位的零部件，看是否是合格的部件，必要时，可通过对计算机长时间运行进行检测。

2 软件原因

（1）CMOS设置错误。这种错误是因为对模式设置、内存参数及硬盘参数等程序设置不当造成的，导致计算机出现死机或无法启动现象。

（2）系统文件的管理问题。在操作计算机时，有时会不小心将lo.sys、Command.com等系统文件删除或破坏，这样就会导致计算机死机、无法正常运行等状况。出现这种状况时，就要及时对相应的文件进行修复处理。

（3）病毒感染问题。计算机很容易感染上一些难以解决的病毒，病毒也是计算机常常出现状况的原因之一，它不仅导致计算机很容易死机，还会使计算机的运行速度下降。这就要求我们在联网使用计算机时，一定要选择正规网站，尽量避免打开那些不合规定的网站。此外，在使用计算机的同时，要及时查杀病毒，并及时更新和升级杀毒软件，避免计算机感染病毒。

（4）滥用不合格的软件。不合格的软件存在着很多漏洞，一旦使用就会不断的出现问题，有的还会和系统软件相互冲突，很容易造成计算机系统软件数据更改、丢失等现象，这样就会导致计算机不能正常运行，容易死机。

（5）胡乱卸载软件。计算机系统软件多数是不能卸载的，一旦卸载就会影响计算机的正常运行。另外，错误地卸载软件，还会导致Windows系统及注册表下垃圾文件逐渐增多，导致计算机出现运行不稳定或者缓慢等问题，进而有可能随时发生死机现象。

（6）软件升级问题。大多数人不够重视软件升级对计算机的影响与作用，实际上，在计算机软件升级的同时，对其一些共享的组件也随之进行了升级，升级后有的组件和程序会有发生冲突或不支持的状况，这样就会导致计算机运行性能变差。

除了上述一些软硬件原因之外，还有很多各种各样的原因可能会导致计算机出现死机现象，如电压波动过大、非正常关机、电脑的非正常移动等等，所以除了软硬件原因我们还应该注重日常的电脑维护与正确操作，以防出现各种死机故障。

3 结语

计算机是现代生活中不可或缺的一部分，不管在工作、生活，还是学习中我们都会使用到它，为了使它能更好地为我们所用，我们有必要了解一些常见的死机性故障，进而找到解决的办法，使其能在最大程度上满足用户需要。

参考文献

[1] 王志军.主流防病毒软件的使用[J].新电脑，2002，8.

[2] 马迹.计算机硬件维护及故障处理[J].今日科苑，2011（14）.

电脑死机故障分析 篇4

本机器为双探头ECT,根据采集不同脏器,探头有两种模式可变换,平行或成90度,即‘H/L’模式。不同检查项目所要求探头的‘HOME’设置,是由采集主计算机发出指令,由手控盒进行选择设置,并执行完成‘L/H’模式变换。

1 故障排除案例

故障现象本次故障的出现,表现为一旦执行‘L’模式的HOME操作,支架显示屏便出现错误信息,蜂鸣器发出急促的连续的报警声音,这时再按手控盒任何按键均无反应,探头显示屏显示“Error#119”,出现“死机”状态,查相关资料显示:Error#119表示轴限位参数超出!

分析排除在日常操作中出现“死机”时,一般情况下的处理方法有两种:即,①在开机状态从计算机主采单进入Maintenance执行“GANTRY RESET”指令;②完全关机后重新启动。

在以上两种方法都实施后,结果探头模式仍不能正确显示并执行,故障现象依然存在。

从机器整个工作状态看,采集工作站工作正常,GANTRY供电正常。问题可能是在支架部分电路板的寄存器中的程序参数出错无法给出正确执行指令,或者通讯电路某处接触不良,才造成本次故障的出现?

根据初步分析,拟分两步对机器进行故障排查:①先打开支架外壳,对有关电路板,连接线做全面仔细的检查与测量;②对探头部分的探头采集模式程序参数重新初始化,即将探头控制程序参数由采集工作站重新写入探头单元控制板可擦写存储器中。应该注意的是:进行这一步有一定危险性!因为要改写参数,所以需要特别小心。

按照分析排查方案,首先切断电源并打开机器外壳,将有关电路板重新拔插一遍,肉眼观察板子有无异样,确信没问题后重新开启电源,然后测量一下板子上的低压供电电源,这一过程如果没发现异常情况,关机恢复机器再开机,操作手控盒选择MODE执行方式,按home功能键,此时,故障现象依然存在,蜂鸣器发出急促的错误报警声,探头无法完成设置模式动作,依然“死机”!

接着实施第二种故障排除方案:

(1)重新启动一次机器,按提示设置Gantry,使gantry进入默认状态。此时如果不改变模式、不按HOME键,错误报警声此时不会出现。这时,在采集工作站主采单上任意打开一个在“H”下的功能菜单(如骨、动态、静态等),执行采集以测试计算机与GANTRY之间的通讯是否正常,若出现“Unknown Gantry Handler”提示,表示通讯错误(排除方法略),否则执行下一步。

(2)在采集工作站主菜单上方的选项中,选“OPEN”,出现下拉菜单点击“CLW”,于是在屏左下方出现指令写入对话框,键入:GSL回车,计算机便开始执行写入指令,这个过程大约需要10分钟。最后显示器出现“restore via host the gantry calibration”点击“OK”,接着又出现“restore via host the home position”,点击“Restore”。这一步完成后退出菜单重启计算机。

(3)从主菜单逐级进入“Maintenance→GantryH→Initialize→Gantry Home Positions”,点击Learn,观察探头功能显示屏有无变化,是否显示存储器中的mode内容,正常情况下,显示器翻页显示mode中内容时探头中发出伴随有节奏的“嘟..嘟”声。如果是,点击Restore,将数据保存,退出该菜单。

(4)在主菜单上再进入Maintenance,然后选“Gantry Reset”指令菜单,使探头再次进行复位启动,这个时候应细心观察探头显示屏上信息的显示情况,是否提示正常,接着在手控盒上按mode键浏览mode中内容,如果内容正确就选“L”模式,按home键观察探头执行与否,若能够执行说明前面工作成功完成,机器恢复了正常状态!

2 提示

(1)此HAWKEYE设备Gantry上设计有功能执行对话显示屏,探头、床的各种动作参数提示都会显示在上面,如果出现提示时,操作人员不读它就按手控盒的某个功能键,往往就会出错,轻者可通过重新“Gantry Reset”后,机器恢复正常状态。重者就出现本文的故障现象!

(2)必须严格按操作手册进行操作,弄清楚设备的基本原理[4]。如果两个技术员同时操作机器,出现“死机”的可能性会增多,本设备是程式化操作流程,只有在采集计算机上设置完采集条件后,再按支架显示屏提示进行Gantry的设置。如果一个人正在操作计算机设计菜单,另一个人同时在操作Gantry,这种操作最易造成机器故障!应加以重视。

摘要：简要分析了GE HAWKEYE设备在探头执行“L”模式功能时，出现错误提示而无法执行MODE功能故障现象的分析与处理，并提示在使用机器时应注意的两个问题。

关键词：医学影像设备,探头,医疗设备维修

参考文献

[1]钱英，等．核医学影像设备的新进展一带有符合线路的SPECT(简称SPECT-PET)[J]．医疗装备．2001，(12)：8-9．

[2]李积厚，等．GE HAWKEYE图像融合采集时NM无图像故障的分析与排除[J]．医疗设备信息，2003，18(4)：63-64．

别让电脑死机得　不明不白 篇5

一、硬件原因引起的死机

1. 散热不良

机箱内部的很多元件都是发热大户，比如CPU、显卡、电源等，如果你的机箱散热条件不好，或者你处的环境不利于散热，那么电脑就会处于一个不稳定运行的状态，时刻都会有因为散热不畅而引发死机的可能。其实要解决这个问题也很容易，那就是加快机箱内的散热速度，比如换性能更好的风扇，或者干脆换一个散热条件更好的机箱，夏天的时候可以将房间的空调打开等等。

2.震动

震动是导致电脑死机的第二大原因，因为震动容易使机箱内部的配件松动，从而导致接触不良，引起电脑死机。因此，切记不要在电脑开着的情况下移动电脑，

3.灰尘

灰尘是引发死机的又一大杀手，如果灰尘太多就容易产生静电，而静电又是硬件杀手之一，轻则造成系统死机，重则损坏硬件。所以一定要记住，每隔一段时间就要打开机箱清理一下灰尘，这对你的机器有莫大好处。

4.设备不匹配

如果主板的主频和CPU主频不匹配，或者是有些朋友喜欢超频，把外频定得太高，那么就可能造成系统运行不稳定，因而导致频繁死机。因此说超频不是不好，但是如果超得太过了就不好了。

5.软硬件不兼容

不要以为只有硬件之间会出现不兼容的问题，其实很多软件也会和硬件产生不兼容的故障。如果你安装的某个软件运行之后总是出现死机状况，那么就表示这款软件与你的某个硬件出现了不兼容问题，卸载它，然后到其他机器上去安装试试吧。

6.内存条故障

如果内存条松动，或者金手指部位脏了导致接触不良，又或者是内存本身有质量问题，那么就容易产生死机故障。如果是前两者原因，你只需把内存条拔下来清理干净然后重新插紧即可。如果是后者，那只能去更换内存条了。

7.硬盘故障

硬盘老化或者是出现了坏道，那么系统就会运行在一个不稳定的状态中，很容易发生死机状况。这种情况下，最好用专用硬盘软件来检测一下。如果坏道太多了，那还是换一个硬盘吧。如果坏道只是少数，可以用分区软件把坏道分在单独的一个区内，然后继续使用其他的部分。

8.驱动程序错误

如果驱动程序和硬件不匹配发生了冲突，一般都会出现异常错误，死机只是其中的一项表现。如果你在安装了某个硬件的驱动之后出现了这种情况，那么你最好从安全模式启动系统，然后将之前安装的驱动程序卸载掉，然后重新进行安装。

9.硬件质量差

每个硬件板卡都分高中低端，有些低端产品采用了一些稳定性不强的元件进行制作，因而质量比较次。用这些硬件组装起来的机器的稳定性也就可想而知了，发生死机是在所难免的。因此在配机的时候，尽量选择一些大牌或者二线厂商的产品，质量上也比较放心些。

二、软件原因引起的死机

1.病毒感染

病毒可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机。这时，我们就需要用诺顿、金山毒霸、瑞星、KV2007等杀毒软件来进行全面查杀毒，并做到定时升级杀毒软件。注意，机器里面最好只装一套杀毒软件，如果装了两套以上的杀毒软件，还有可能因为杀毒软件互相之间的冲突而导致机器死机。

2. 系统文件误删除

有些朋友有整理硬盘的习惯，但是对文件结构又不太清楚，如果一不小心把重要的系统文件给删除了，那么系统自然也会处于不稳定的状态中。碰上这种情况，最好是用同版本的操作系统的安装盘启动系统，然后重新进行安装，但是只要进行到拷贝文件的这个过程，后续的安装过程无需进行，因为完成文件拷贝之后，原先丢失的文件也会恢复了。

3. 动态链接库文件

（DLL）丢失

在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要，这就是扩展名为DLL的动态链接库文件，这些文件从性质上来讲是属于共享类文件，也就是说，一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。如果我们在删除一个应用软件的时候，该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去，这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其他软件用到的情形。如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话，那么系统就会死机，甚至崩溃。我们可用工具软件如“超级兔子”对无用的DLL文件进行删除，这样会避免误删除。

4. 硬盘剩余空间太少或

碎片太多

如果硬盘的剩余空间太少，由于一些应用程序运行时需要大量的内存，这样就需要设置虚拟内存，而虚拟内存则是由硬盘提供的，因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求。如果虚拟内存太少，那么系统在运行大程序的时候就容易死机。因此，大家最好根据自己的内存大小来设置虚拟内存，同时还要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。

5. BIOS升级失败

如果你的系统需要对BIOS进行升级的话，那么在升级之前最好确定你所使用的BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电，那么你的系统可能无法启动，所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。如果你所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份，那么请把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份。同时看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。

6. 软件升级不当

大多数人可能认为软件升级是不会有问题的，事实上，在升级过程中会对其中共享的一些组件也进行升级，但是其他程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题。如果你在发现升级某个软件之后出现了系统不稳定的状况，那么最好的办法就是卸载掉这个软件的最新版本，然后将原先可以稳定运行的版本重新安装。

7. 滥用测试版软件

最好少用软件的测试版，因为测试软件通常带有一些BUG或者在某些方面不够稳定，使用后会出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动。

8. 非法卸载软件

很多朋友喜欢安装各种新的软件，发现不如意之后就会直接把软件的安装目录给删除了，而不是通过添加/删除软件进行卸载。这种删除方法只是删除了文件目录，但是有关这个软件的注册表信息或者其他链接文件都会存在，久而久之，系统就会越来越不稳定从而开始频繁死机。因此大家一定要通过正常的途径来删除软件，如果你之前一直都是直接删除文件的，那么还可以用“超级兔子”等软件对系统里的垃圾文件进行清理。

9. 启动的程序太多

笔者的妹妹最喜欢打开一连串的应用程序，就算用完了也不会去关闭，这么下来系统的资源很快就会消耗殆尽，出现死机也是不可避免的了。所以大家一定要注意，程序在用完之后一定要关闭，这样可以有效地释放系统资源。

10. 非法操作

网上经常有人公布一些软件的另类使用方法，无非就是在启动文件中加入某些参数，如果你也照着这些方法去修改程序，那很可能会让程序运行方式出现异常状况，导致电脑死机。要知道这些参数都是一些发烧友测试出来的，并非官方公布的正确使用方式，所以大家最好不要去轻易尝试这种非正常启动方式。

11. 非正常关机