计算机死机原因

计算机死机原因（共9篇）

计算机死机原因 篇1

计算机技术和网络信息技术的不断发展，与时俱进的计算机硬件与软件不断涌现，为人类社会的高度现代化奠定了基础，加之各生产单位加工和生产的产品的技术参数无完全统一的标准，计算机产品的质量、性能存在差异，至使产品的兼容性受限。同时，计算机病毒又给计算机用户提出了新的挑战，为此，要求从事计算机工作的各级各类人才掌握解决各式各样的软、硬件问题及网络信息的病毒技术。

在微机运行中，最常见的故障现象，就是死机。死机是一种难于找到原因的故障现象，由于“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断，因此增加了排除故障的难度。死机现象通常表现为系统不能启动或画面“停滞”无反应，显示“黑屏”或“蓝屏”，键盘、鼠标不能使用，软件运行非正常中断等。最令操作者烦恼的是：死机造成工作中的数据丢失，由此所造成的经济损失是不可估量的。虽然造成死机的原因繁多，但主要是硬件和软件两方面的问题。大多是由于操作失误，以及计算机病毒等因素造成的。

1. 硬件方面

1.1 硬盘故障及解决方法。

主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。硬盘上的故障必须由专用工具软件及维修人员进行检修处理，如损坏严重则只能更换硬盘。另外对于不支持UDMA 66100的主板，应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。

1.2 散热不良及解决方法。

显示器、电源和CPU等在工作中发热量非常大，因此保持其良好的通风状况非常重要，如果显示器过热，就会导致色彩、图像失真甚至缩短显示寿命。工作时间太长也导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，要保证其良好的散热效果。

1.3 移动不当及解决方法。

在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。平常在发现死机时，可检测各插板是否松动，可拨出重新插一下。

1.4 设备不匹配及解决方法。

如主板主频和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高，可能就不能保证运行的稳定性，因而导致频繁死机。这主要是由于兼容机各配件的匹配没有搞好，因此，在购买兼容机时，可以请比较内行的人帮助选择配件。如果条件容许，就尽量购买品牌产品。

1.5 内存条故障及解决方法。

主要是内存条松动或内存芯片本身质量所致，应根据具体情况排除内存条接触故障，如重新拔插一下。如果是内存条质量存在问题，就需要更换内存条。

1.6 CPU超频及解决方法。

由于CPU超频提高了CPU的工作频率，因此可能使其性能变得不稳定。究其原因，CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到数据的情况，这样就出现“异常错误”。解决的办法比较简单，就是要让CPU回到正常的频率。

1.7 硬盘资源冲突及解决方法。

这是由于声卡或显卡的设置有冲突，引起异常错误。此外，其他设备的中断、DMA或端口出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。解决的方法是：以“安全模式”启动，在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可以修改注册表。选择“运行”，键入“REGEDIT”，进入注册表编辑器，通过选单下的“查找”功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”，重新启动。

1.8 系统板上劣质零部件及解决方法。

少数不法商人的在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的主板、内存，有的甚至出售冒牌主板和旧的CPU、内存，这样就会使机器在运行时很不稳定，发生死机也就在所难免。

2. 软件原因

2.1 运行应用程序时出现死机及解决方法。

这种情况是最常见的，原因可能是程序本身的问题，也可能是应用软件与操作系统的兼容性不好，存在冲突。有时运行各种软件都正常，但是忽然间死机，重启后又十分正常，这是一种假死机现象。应用软件是在内存中运行的，而关闭应用软件后即可释放内存空间。可是有些应用软件由于设计的原因，即使在关闭后也无法彻底释放内存，当下一个软件需要使用这一块内存时，就会出现冲突。同时开启多个窗口时这种情况最容易出现。对于以上问题，应用软件的先天不足我们无法解决，只有舍弃。养成良好的卸载习惯，对于自己不能确定能否删除的选项不要贸然去做。可能借助一些专业的删除程序辅助删除。平时使用时不要开太多的窗口，以免应用程序争用资源。必要时即使电脑没有出现故障，也要重新启动系统。

2.2 启动或关闭操作系统时死机及解决方法。

启动时的死机情况与硬盘的BIOS设置有关，如果BIOS设置没有问题，那么原因可能出在CONFIG.SYS及AUTOEXEC.BAT文件上，多数是CD-ROM惹的祸。如果CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT文件使系统挂接了DOS实模式下工作的CD-ROM析读取在操作时需要BIOS提供低层服务程序，如果你不在DOS下工作，就完全可以删除它们。

关闭系统时的死机多数与某些操作设定和某些驱动程序的设置不当有关。系统在退出前会关闭正在使用的程序及驱动程序，而这些驱动程序也会根据当时的情况进行一次数据加回写的操作或搜索设备的动作，其设定不当就可能造成前面说到的无用搜索，形成死机。解决这种情况的方法使下次开机时进入“控制面板”，双击“系统”，选择“设备管理器”标签，在这里一般能找到出错的设备，删除它之后重装驱动程序即可解决问题。

2.3 运行杀毒软件后死机及解决办法。

如果是盗版软件，就可能是由于软件加密引起的，请卸载它，并换用其他杀毒软件。若是使用的正版，就可能是因为病毒是新病毒，杀毒软件暂时不能识别，可到网上下载最新版本。倘若还不能解决问题，极可能是硬盘某个扇区存在物理损坏或者数据存储错误，建议用工具软件对硬盘作全面测试。

3. 结语

参考了有关计算机死机故障现象及解决方法的大量资料，结合工作实际，本文总结了软、硬件两方面常见的死机原因及解决的方法，这样，我们在使用计算机过程中如遇到上述的死机性故障时就不会感到措手无策了。但是，计算机软硬件两方面的死机故障还有很多，我们还需不断加强自己在计算机方面的知识更新，以适应工作需要。

参考文献

[1]杨威.微型计算机死机性故障分析.

[2]李关明.微机死机的常见故障及解决方法.

计算机死机原因 篇2

导致计算机死机的原因是多方面的。 从下面的几点可见，计算机“死机”对一般用户来说并不是什么好事，不过也不是不可避免的，只要用户按照正常的电脑操作，下面分析几个原因，大家可以了解下。

1.BIOS设置不当所造成的“死机” 每种硬件有自己默认或特定的工作环境，不能随便超越它的工作权限进行设置，否则就会因为硬件达不到这个要求而死机。例如：一款内存条只能支持到DDR 266，而在BIOS设置中却将其设为DDR 333的规格，这样做就会因为硬件达不到要求而死机，如果就算是能在短时间内正常的工作，电子元件也会随着使用时间的增加而逐渐老化，产生的质量问题也会导致计算机频繁的“死机”。

2.硬件或软件的冲突所造成的“死机” 计算机硬件冲突的“死机”主要是由中断设置的冲突而造成的，当发生硬件冲突的时候，虽然各个硬件勉强可以在系统中共存，但是不能同时的进行工作，比如能够上网的时候就不能听音乐等等。时间一长，中断的冲突就会频频的出现，最后将导致系统不堪重负，造成“死机”。 同样，软件也存在这种情况。由于不同的软件公司开发的软件越来越多，且这些软件在开发的过程中不可能做到彼此之间的完全熟悉和配合，因此，当一起运行这些软件的时候，很容易就发生大家都同时调用同一个DLL或同一段物理地址，从而发生冲突。此时的计算机系统由于不知道该优先处理哪个请求，造成了系统紊乱而致使计算机“死机”。

3.硬件的品质和故障所造成的“死机” 由于目前一些小品牌的计算机硬件产品往往没经过合格的检验程序就投放市场，其中，有很多质量不过关的硬件产品在品质完好计算机硬件的笼罩下是非常隐蔽的，普通人是不容易看出来的。就这些硬件产品来说，造成计算机经常“死机”的原因和它们有着非常直接的关系。另外，还有些硬件的故障是由于使用的年限太久而产生的。一般来说，内存条、CPU和硬盘等部件的寿命在超过三年后就很难保证了，从而也会产生很多隐蔽的“死机”问题。

4.计算机系统资源耗尽所造成的“死机” 当计算机系统执行了错误的程序或代码时，会使系统的内部形成“死”循环的现象，原本就非常有限的系统资源会被投入到无穷无尽的重复运算当中，当运算到最后会因为计算机过大的使资源耗尽而造成“死机”。还有一点就是，在计算机操作系统中运行了大量的程序，使得系统内存资源不足而造成“死机”。

5.系统文件遭到破坏所造成的“死机” 系统文件主要是指在计算机系统启动或运行时起着关键性支持的文件，如果缺少了它们，整个计算机系统将无法正常的运行，当然“死机”也就在所难免了。造成系统文件被破坏的原因有很多，病毒和黑客程序的入侵是最主要的原因。另外，初级用户由于错误操作，删除了系统文件也会造成这种后果。

6.计算机内部散热不良所造成的“死机” 由于计算机内部的电子元器件的主要成分是硅(这是一种工作状态受温度影响很大的元素)。在计算机工作时电子元器件的温度就会随之而增高，其表面会发生电子迁移现象，从而改变当前工作状态，造成计算机在工作中突然“死机”。

7.初级用户的错误操作所造成的“死机” 对初级用户而言，在使用计算机过程中一些错误的操作也会造成系统的“死机”。比如热插拔硬件、在运行过程中震动计算机、随意删除文件或安装了超过基本硬件设置标准的软件等都可以造成“死机”。

8.CPU超频所造成的“死机” 超频提高了CPU的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。究其原因，CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况，这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单，就是让CPU回到正常的频率上。

9.劣质零部件所造成的“死机” 少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存，这样的机器在运行时很不稳定，发生死机在所难免。因此，用户购机时应该警惕，并可以用一些较新的工具软件测试电脑，长时间连续考机(如72小时)，以及争取尽量长的保修时间等。

浅谈计算机死机原因及故障排除 篇3

关键词：计算机；死机；原因分析

中图分类号：G622 文献标识码：A 文章编号：1002-7661（2013）01-147-01

在微机运行中，常见的故障现象之一，就是死机。死机故障是一种难于找到原因的故障现象之一，由于“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断，因而增加了故障排除的难度。

死机现象一般表现为系统不能启动或画面“定格”无反应，显示“黑屏”或“蓝屏”，显示“凝固”，键盘、鼠标不能输入，软件运行非正常中断等。然而死机常常令操作者甚为烦恼的是造成工作中的数据丢失，由此所造成的经济损失，有时是不可估量的，尽管造成死机的原因繁多，但它万变不离其宗，主要是硬件和软件两方面的问题。其次常常是由于操作失误，计算机病毒等因素。

一、硬件方面容易出现的故障及排除方法

1、在更换电脑配件时，安装完毕后，一定要再仔细检查一遍，看硬件是否已经插好，以防止接触不良引起死机。

2、灰尘杀手

机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会引起电脑死机。

3、主板的BIOS一定要设定得当，虽然现在许多报纸、杂志和网站都教大家如何将BIOS设置为最优，但殊不知最优的设定却不一定是最稳定的。若由于BIOS设置不当引起死机，应立即将BIOS恢复到出厂时的缺省设置。

4、硬盘故障及解决方法。主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。硬盘上的故障必须用专用工具软件及维修人员来进行检修处理，如损坏严重则只能更换硬盘了。

5、散热不良及解决方法。显示器、电源和CPU等在工作中发热量非常大，因此保持其良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图像失真甚至缩短显示寿命。工作时间太长也导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”，因此要保证其良好的散热效果。

6、移动不当及解决方法。在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致了接触不良，引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。平常在发现死机，可检测各插板是否松动，可拨出重新再插一下。

7、内存条故障及解决方法。主要是内存条松动或内存芯片本身质量所致，应根据具体情况排除内存条接触故障，如重新拔插一下。

二、由软件引起的死机及故障排除方法

1、一定要对电脑进行正常的关机，绝对不能直接关闭电源，否则容易造成系统文件丢失或是损坏，引起死机。

2、最好少用软件或是硬件驱动的测试版本，因为测试版本中存在着大量的BUG和不稳定因素，易导致死机。

3、运行应用程序时出现死机及解决方法。这种情况是最常见的，原因可能是程序本身的问题，也可能是应用软件与WIN98 的兼容性不好，存在冲突。突出的例子就是WIN98中运行那些在DOS或WINDOW3.X中运行良好的16位应用软件.WIN98是32位的，尽管它号称兼容，但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的。

4、上网时，一次不要打开过多的网页，以免系统负担过重，从而导致死机。再有，千万不要打开一些不大清楚的网页，因为其中可能含有一些恶意代码，对系统进行修改，从而导致死机。

5、对于系统文件最好使用隐藏属性，这样才不会因为误删系统文件而导致死机。

6、启动或关闭操作系统时死机及解决方法。启动时的死机情况的时与硬盘的BIOS 设置有关，如果BIOS 设置没有问题，那么原因可能出在CONFIG.SYS 及AUTOEXEC.BAT文件上，多数是CD- ROM 惹的祸. 如果CONFIG.SYS 和AUTOEXEC.BAT 文件使系统挂接了DOS 实模式下工作的CD-ROM析读取在操作时需要BIOS提供低层服务程序。而WIN98 却使用自己的32 位保护模式的驱动程序。二者很容易引起冲突。其实CONFIG.SYS 及AUTOEXEC.BAT 文件在WIN98中是没有多大用处的。

7、在删除软件时，不要将软件所在的目录直接删除，这样的话会在硬盘和注册表中残留大量的垃圾，久而久之会越集越多，导致系统负担加重，最后系统会不堪重负而死机。正确的方法是，采用软件自带的卸载程序对软件进行删除。

8、运行杀毒软件后频频死机及解决办法。运行KV3000 在WINDOWS98状态下检查某个盘时，只要晃动鼠标就会死机，而且很频繁，可能有以下原因：如果是盗版软件，可能是由于软件加密引起的，请卸载它并换用其他杀毒软件。如果是使用的正版，可能是因为病毒是新病毒，杀毒软件暂时不能识别，建议到网上下载最新版本。如果问题还没解决，那么可能是您的硬盘某个扇区存在物理损坏或者数据存储错误，请用工具软件对硬盘作全面测试。

三、结束语

浅谈计算机死机故障原因 篇4

在微机运行中, 常见的故障现象之一, 就是死机。死机故障是一种难于找到原因的故障现象之一, 由于“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断, 因而增加了故障排除的难度。

一、由软件引起的死机故障及解决方法如下:

1、运行应用程序时出现死机及解决方法。

一般软件本身都存在一些兼容性或用户操作失误所引起的问题, 并具其备可修复性、功能破坏性以及随机性的特点。因此出现程序问题主要有以下两种情况:

(1) 电脑感染病毒问题。大部分的计算机软件故障都是由病毒所引起。因此, 在计算机出现故障时, 用户应首先利用杀毒软件检测并杀除计算机内存和硬盘中的病毒。并且养成经常查杀病毒的习惯。

(2) 软件版本匹配性问题。仔细检查计算机系统软件版本和应用软件的匹配情况, 并删除有可能导致软件兼容性问题的应用软件 (或程序) 。

有时运行各种软件都正常, 但是却忽然间死机, 重启后却又十分正常, 这是一种假死机现象。出现的原因多是操作系统的内存资源冲突。大家知道, 养成良好的卸载习惯, 对于自己不能确定是否能删除的选项不要贸然去做。可能借助一些专业的删除程序辅助删除。平时使用时不要开太多的窗口, 以免应用程序争用资源。必要时即使电脑没有出现故障, 也要重新启动一下系统, windows系统有时是需要回回神的。

2、启动或关闭操作系统时死机及解决方法。

启动时死机与硬盘的BIOS设置有关, 如果BIOS设置没有问题, 那么原因可能出在CONFIG.SYS及AUTOEXEC.BAT文件上, 多数是CD-ROM惹的祸.如果CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT文件使系统挂接了DOS实模式下工作的CD-ROM析读取在操作时需要BIOS提供低层服务程序。二者很容易引起冲突。

二、由硬件引起的死机故障及解决方法如下:

多观察计算机工作状态问题。在计算机出现故障时, 应通过状态指示灯或声音等参数观察其硬件各部分的工作状态, 从而排除硬件故障的可能性。

1、散热不良及解决方法。

显示器、电源和CPU等在工作中发热量非常大, 因此保持其良好的通风状况非常重要, 也是散热故障发生的“重灾区”, 因此要保证其良好的散热效果。

2、内存问题。

(1) 内存不兼容。目前电脑零部件生产厂商繁多, 组装方式也是层出不穷, 因此容易出现不同厂商产品之间不兼容性的问题。

(2) 内存故障。内存是所有硬件中最不容易坏的部件, 但不容易坏不代表不会坏, 对于内存的保护也需谨慎。在拿取内存时切记不要磨蹭其与主板内存插槽接触的地方。

碰到以上问题, 我们首先检查内存是否有松动显现, 如没有再用替换法检查, 将其他内存条插在该主板上, 存在相同故障, 便可怀疑主板上内存插槽的引脚有问题。用万用表进行测量, 发现主板上有一只引脚与其对应的芯片断路, 将其焊上后故障排除。

3、设备不匹配及解决方法。

如主板主频和CPU主频不匹配, 老主板超频时将外频定得太高, 可能就不能保证运行的稳定性, 因而导致频繁死机。这主要是由于兼容机各配件的匹配没有搞好, 因此, 在购买兼容机时, 可以请比较内行的人帮助选择配件。如果条件容许尽量购买品牌产品。

4、CPU超频及解决方法。

由于CPU超频提高了CPU的工作频率, 同时, 也可能使其性能变得不稳定。究其原因, CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度, 超频使这种矛盾更加突出, 加剧了在内存或虚拟内存中找不到数据的情况, 这样就出现“异常错误”。解决的办法比较简单, 就是要让CPU回到正常的频率上。

5、硬盘资源冲突及解决方法。

这是由于声卡或显卡的设置有冲突, 引起异常错误。此外, 其他设备的中断、DMA或端口出现冲突的话, 可能导致少数驱动程序产生异常, 以至死机。解决的方法是:以“安全模式”启动, 在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况, 可以修改注册表。选择“运行”, 键入“REGEDIT”, 进入注册表编辑器, 通过选单下的“查找”功能, 找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”, 重新启动。

6、系统板上劣质零部件及解决方法。

少数不法商人在给顾客组装兼容机时, 使用质量低劣的主板、内存, 有的甚至出售冒牌主板和旧的CPU、内存, 这样就会使机器在运行时很不稳定, 发生死机也就在所难免。因此, 用户购机时应该注意, 可请比较内行的朋友帮助挑选。

结束语

笔记本蓝屏死机什么原因 篇5

2，如果内存条发生物理损坏或者内存与其它硬件不兼容，也会产生蓝屏。

3，由于硬件产生蓝屏的另外一个常见原因是系统硬件冲突所致。实践中经常遇到的是声卡或显示卡的设置冲突。在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中检查是否存在带有黄色问号或感叹号的设备，如存在可试着先将其删除，并重新启动电脑，由Windows自动调整，一般可以解决问题。若还不行，可手工进行调整或升级相应的驱动程序。

4，劣质零部件是电脑出现蓝屏现象的另外一个罪魁祸首。少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的主板、内存，有的甚至出售冒牌主板和旧的CPU、内存，这样就会使机器在运行时很不稳定，发生死机也就在所难免。因此，用户购机时应该有这方面的戒心，可请比较熟悉的朋友帮助挑选，并可以用一些较新的工具软件测试电脑，长时间连续考机(如72小时)，以及争取尽量长的保修时间等。

蓝屏死机的常用处理办法

要是你以前没有蓝屏也没有重新装系统,那凭经验我认为是有某个程序出问题了,可以卸载一些不常用的程序.

1.用杀毒软件查杀病毒木马。

2.卸载没必要的软件(有时软件冲突,引起的蓝屏)。

计算机死机现象的故障分析与排除 篇6

【关键词】计算机;死机现象;故障;软件;硬件

1.计算机死机现象的表现形式

计算机死机一般表现为：系统不能启动、显示器黑屏、蓝屏或键盘不能输入、软件运行异常中断、应用程序没有反应等等。

1.1开机自检过程中出现死机

在启动计算机时，只听到硬盘自检声，表现为系统不能启动、显示器黑屏；有时在开机自检时只发出一些长短不一的呜叫声而计算机不工作、或在开机自检时出现错误提示而停止工作等。

1.2在启动计算机操作系统时发生死饥

屏幕显示计算机自检通过，但在装入操作系统时，计算机出现死机或重新启动的情况。

1.3在运行一些应用程序的过程中出现死机

计算机一直都运行良好，只在执行某些应用程序时出现键盘不能输入、软件运行异常中断、应用程序没有反应等死机的情况。

1.4退出操作系统时出现死机

在退出WinXP、Win2000等系统或返同DOS状态时，显示器突然黑屏、蓝屏或键盘不能输入、软件运行异常中断、应用程序没有反应等死机现象。

2.硬件故障的分析和排除

2.1 CPU故障

2.1.1频繁死机

原因一般是由散热系统工作不良、CPU与插座接触不良、BIOS中有关CPU高温报警设置错误等造成的。采取的对策主要也是围绕CPU散热、插接件是否可靠和检查BIOS设置来进行。

2.1.2系统加电没有反应

一般在遇到这种故障时可采用“替换法”来确定故障的具体部位。假如消除了主板、电源引发故障的可能性，则可确定是CPU的内部电路损坏。倘若如此，只能通过更换CPU来解决。一般而言CPU损坏的概率极小。

2.1.3超频过度造成的无法开机后死机

原因主要是CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到需数据的情况，出现“异常错误”。解决的办法是要让CPU回到正常的频率上。尤其业务用机不能超频。

2.2硬盘故障

硬盘故障发生的死机的情况主要是由于硬盘老化或使用不当造成坏道、坏扇区。在微机的使用过程中，有可能会遇到微机无法启动的问题。系统启动故障的原因有很多种，其中很多与硬盘有关。一般情况下，当硬盘出现故障的时候，BIOS会给出一些英文提示信息。使用者可以利用其给出的提示信息，判断并处理硬盘不能启动故障的方法。

2.3内存故障

此类故障主要是内存条松动、或内存芯片本身质量所致。应注意机器不同的报警声和提示，根据具体情况排除内存条接触故障，如重新拔插一下。如果是内存条质量存在问题，则需要更换内存条解决问题。内存容量越大越好，至少大于硬盘容量的0.5％一1％。如出现这方面的问题，就应该换上容量尽可能大的内存条，或在原有的内存上再添加上新的内存条。开机无显示，由于内存条原因出现此业故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成，只要用橡皮擦来回擦试其金手指部位即可解决问题(不要用酒精等清洗)。此外，内存损坏或主板内存槽出现问题也会造成此类故障。

添加内存要注意内存条性能的一致性，相差过大反，容易引起不规则死机。

2.4显卡故障

显示卡散热不好、主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良、显卡与其它扩展止不兼容也会造成死机。在设置成高位色后的死机，很可能是显卡显示功能比较弱，在更高位色的情况下保证不了原来的分辨率。显卡驱动程序丢失。显卡驱动程序载入运行一段时间后驱动程序自动丢失，此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容，使得显卡温度太高，从而导致系统运行不稳定或出现死机，此时只有更换显卡。

2.5设备冲突故障

微机设备要能正常工作，必须能与主机进行通信。但插卡装入计算机后，不能正常工作，往往与已有的计算机设备发生了资源冲突，最常见的也是最容易出現的资源冲突就是IRQ、DMA和I/O冲突。在PC机内部中断、DMA通道、I/O地址大部分都是缺省值，如果碰巧两个板卡使用了同样的资料，就会引起冲突。检查系统硬件资源，查看是否有冲突提示。

2.6散热不良故障

显示器、电源和CPU等在工作中发热量大，因此保持其良好的通风状况。工作时间过长也会导致电源或显示器散热不畅而造成死机。另外，元器件本身长期使用电气性能降低(老化)，或质量不过关也会造成死机。

2.7劣质部件故障

在购买组装机时，要亲自检查各个部件，用一些较新的测试软件进行测试，长时间拷机。

2.8其它故障

积尘导致系统死机，部件受潮、板卡、芯片引脚氧化导致接触不良、板卡和外设接口松动也会导致死机。

3.软件故障的分析和排除

3.1 BIOS故障

在自检过程中，测试内存到一半就死机，这是BIOS设置中的内存设置不正确所致，解决的方法是：重新开机，按下(DEL)键，进人BIOS设置画面，选择LOAD BIOS DEFAULTS菜单，会出现Load BIOS Defaults(Y/N)?打入键确定载入后，按保存键后，离开BIOS设置。

初始化硬盘驱动器和光盘驱动器失败，说明BIOS检测不到硬盘或光驱，硬盘或光盘驱动器出了问题。检查硬盘跳线是否冲突，可先单接硬盘初始化。

BIOS除了测试内存。硬盘或光盘驱动器外，还会测试许多硬件元件，如果测出问题就会出现错误信息，使用者可以去查阅常见的BIOS错误信息和处理方法。

3.2使用非正版软件产生故障

因为测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定，使用后会出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动。从网上下载的软件，可能隐藏着一些病毒。

3.3非法卸载软件故障

卸载软件时，微机会提示一些共享软件是否删除，应该不予去删除，否则，微机在运行时找不到需要的共享文件，造成死循环而导致假死。

3.4内存冲突故障

有些软件在使用时很正常，但会使微机突然死机，重新启动后运行这些应用程序又十分正常，即谓假死现象。出现假死的原因多是Win内存资源冲突。一般只有重新启动，可解决此问题。

3.5软件方面其它故障

其它软件问题涉及面较广，此处不能一一列举，主要是：windows系统本身在长期使用后会产生许多临时或垃圾程序，（下转第399页）（上接第373页）使计算机运行变慢或死机，主要解决办法是进行清理；许多程序或软件安装后，带有插件或不能彻底删除，导致死机；解决办法是清理注册表，不随意安装不明软件，不随意打开和释放不熟悉的程序。

4.结束语

通过以上计算机死机现象的故障与排除方法分析，结合工作实际，使我更深刻地了解了软、硬件两方面常见的死机原因及解决的方法。为此，我们在使用计算机过程中如遇到上述的死机性故障时就不会感到措手无策了。但是，计算机软硬件两方面的死机故障还有很多，我们还需不断的加强自己在计算机方面的知识更新，使自己能与时代同步。■

【参考文献】

［１］李香敏．电脑故障排除教程[M]．西安：西安电子科技大学出版社，2003.

计算机死机原因 篇7

死机现象发生频繁, 使用过程中进程过多, 内存使用不足, CPU占用率过高是主要的问题。但造成上述现象的原因呢?可能是用户的计算机老化, 内存较小不能满足现在用户上网、游戏等的实际需要。也可能是计算机被病毒所感染攻击, 造成恶意文件的不段复制, 使得CPU的使用率接近100%, 让计算机根本无法继续工作。同时也可能是系统的文件丢失, 这时候有可能会弹出文件丢失的提示信息框, 也可能会出现死机现象。这些原因非常多。那么会造成怎样的影响呢?如果提示内存较小或者提示out of memory, 这都是告诉你内存和虚拟内存的不足, 这时要查找硬件信息, 如果内存较小, 那需要考虑更换计算机设备或者补充内存进行扩展工作。如果内存在2G以上, 完全可以完成工作, 那么就要考虑虚拟内存的设置是否出现错误。虚拟内存设置不合理, 也会影响正常工作。造成死机和程序切换停顿。通常情况下虚拟内存分为最小值和最大值, 建议最大值要小于实际内存, 留出实际内存使用空间, 但也不要设置过小, 一般比实际数值略小就可以接收。最小值通常是最大值除以1.5这样设置, 能满足工作和游戏的需要。如果提示CPU使用率100%, 这种现象通常不会是正常操作造成的, 我们要排除木马和病毒感染的因素。所以处理死机现象后, 往往要进行木马和病毒的查杀, 只要使用杀毒软件就可进行查杀。常见的版本如卡巴斯基、瑞星、诺顿等等。早期排除病毒和木马的伤害。最后死机现象发生时, 要注意硬件的温度, 是否由于温度过高造成, 长时间温度过高会发生元器件烧毁, 造成无谓的损失。如果发现的确是温度过高, 造成CPU工作僵死状态。就可以从散热角度入手进行解决, 比如对风扇进行清理, 检查CPU上硅胶是否完整。如果风扇老化要及时进行更换, 也可以采用直插式的风扇进行辅助降温。都是行之有效的方法。

2 死机现象发生的位置与处理手段

我们还可以根据计算机死机现象发生的位置来进行判断和处理, 首先在

开机的阶段发生死机, 这个阶段产生死机现象要对BIOS程序进行检查, 可以尝试装载出场时的主板默认参数, 看是否恢复正常工作状态。如果不能启动, 这也属于死机的范畴, 那么通常会有报警提示, 这时候可以根据报警声音进行分析。具体内容较多, 这里不一一赘述。常见的是内存的松动或者显卡松动造成, 当然也有部分硬件损坏, 需要更换。如果没有报警提示, 也没有CPU的提示音说明没有进入启动阶段, 这时候要检查是否与计算机电源接通。方法有检查电源键与主板的连接是否脱离, 或者出现短接现象。电源替换后是否能正常启动。排除电源故障后, 要检查CPU是否出现插脚的断、折等现象。其次, 如果是在windows启动的时候出现死机, 可能是光驱连接出现问题, 这样在启动时, 常常发生死机。也可能是硬盘的引导文件出现错误, 使得硬件无法找到, 造成死机。同理的如果硬件的分区出现问题, windows也无法正常的启动。这些问题的检测, 通常用DOS命令可以进行判断与解决。接着在windows运行时出现错误, 原因在第一部分常见故障原因中已经分析。最后是在关机的时候, 不能正常关机, 出现死机状态。这往往是驱动程序的问题, 需要在设备管理器中对未驱动成功的部件进行驱动程序的重新驱动。如果问题过度, 系统整体处于瘫痪状态, 那么需要安装系统。

3 结束语

计算机死机现象能反映出很多计算机存在的问题和潜在威胁, 一名好的计算机技术人员应该及时发现问题, 由表及里, 让计算机更富有活力, 正常工作。要做到这些就要多总结, 常动手。从原理出发, 以实践印证。

参考文献

[1]小白.别让电脑死机得不明不白[J].电脑爱好者 (普及版) 2007年02期

[2]马宪廷.PC命案洗冤录——死机缉凶菜鸟自助手册[J].电脑应用文萃2005年09期

[3]虞江.由虚拟内存引起的软件安装故障[J].电脑爱好者2001年03期

[4]杨昊一.电脑系统崩溃的解决与恢复[J].农村青少年科学探究2007年09期

[5]电脑死机故障面面观[J].电脑爱好者2011年01期

[6]龚胜.解决提示“Verifying DMIpool data”后死机故障[J].电脑迷2006年09期

[7]特别的特别, 徐海斌, 王媛, 李学昌.暑期到, 我的电脑不死机![J].电脑爱好者2006年13期

[8]火翼.死机, 真的那么可怕吗? (续) [J].少年电脑世界2005年12期

[9]傅莉.电脑死机的常见原因[J].电子计算机与外部设备2001年10期

计算机死机原因 篇8

1 清零复位信号出现问题

程控交换机的处理机系统具有清零复位的功能。在处理机系统中有个程序计数器, 处理机系统的清零复位功能主要是指将这个程序计数器返回到0000的位置, 然后再重新启动处理及系统。但是, 如果复位脉冲受到了影响, 被破坏了, 那么处理机系统的清零复位功能将失效。复位脉冲如果太窄, 其脉冲幅度没有达到正常值, 噪音干扰严重或者复位脉冲的边缘出现不陡现象, 这些情况很可能引起处理机系统程序在一些错误的时刻启动, 从而非常容易造成程序运行顺序的错乱。同时, 复位脉冲的慢变动边缘也有可能使得期间之间的加电时间存在不一致的现象, 这很可能使得清零复位功能出现不正常, 故障也就产生。HJD-04程控交换机使用的脉冲是555时基电路以及RC振荡机所产生的而提供的。如果55时基电路以及RC振荡机所产生的振荡频率在稳定性以及脉冲性能上存在一些不理想的因素, 其引起复位清零功能失效的机会非常大, 最终导致程控交换机死机。

2 时钟脉冲信号出现问题

HJD-04程控交换机所使用的中央处理机的MC6800处理器的时钟信号频率通常是4MHz, MC处理器的平均执行速度则约为1 000 000条指令每秒。HJD-04程控交换机主要是使用这种时钟信号来为处理机系统进行同步工作。通过时钟信号线将时钟信号添加到处理机系统的每个部分上。如果时钟信号消失了, 那么系统将不会继续运行, 同时, 如果时钟信号出现一些不正常现象时, 其性能没有符合其要求, 比如时钟信号往往出现的过快、过慢、脉冲幅度过低、脉冲波形不正常等等, 则系统也将不能正常运行工作。主要是因为处理机系统对上面的时钟信号的速率非常敏感, 如果提高时钟信号的速率并将其超过所规定速率极限, 处理机系统将会出现问题;而如果降低时钟信号的速率, 即降低系统的运行速率减慢, 这样的话, 处理机系统中动态存贮器等集成电路将会出现问题。HJD-04程控交换机中处理机的时钟信号一般是通过主存贮器扳上的晶体振荡器提供的, 但是一旦出现其振荡频率不准的现象时, 比如在它的三次泛音上, 出现频率比正常频率高许许多多的现象, 这样将严重影响系统的正常运行甚至直接死机。所以, 在对死机故障进行维护时, 应该考虑这方面的因素, 随时用示波器检测时钟信号的幅度、脉冲宽度和波形, 并用频率计测定它的频率。特别是在HJD-04程控交换机出现严重故障的时候, 这些维护程序则是检查、分析的重点之一。

3 噪音干抗引起的问题

HJD-04程控交换机处理机系统的运行都是连续不间断的过程。因此, 一旦噪声的产生使得处理机运行中传输信息的某些散出现了错误, 则将会影响整个处理机系统的正常运行。比如, 如果因为一些原因而造成了噪音, 这些噪音信号以及脉冲信号的幅度相一致或者相近, 那么这些噪音信号便会与逻辑电平相互混淆。从而使得处理机系统程序发生了错误, 在程序的某一个步骤中错误的对一个地址进行了访问, 从而直接导致其后余程序不能正常运行。然而, HJD-04程控交换机的总线是使用的是教线方式, 散线方式中, 线间的分布参数将会在一些频率上发出干扰信号, 一旦在HJD-04程控交换机维护的时候一不小心使这些线的位置发生了变化, 大干扰将不可避免, 将会引起死机故障。对于这类故障的处理是比较困难的, 但也是系统故障分析、检查的重点之一。

4 时延以及环境条件问题

HJD-04程控交换机处理机系统在设计时都有一定的时延时间要求或规定。一旦HJD-04程控交换机处理机系统在传输信号时的时延时间过大而超过了规定, 那么就会引起时间控制方面的差异, 从而使得系统不能正常运行。HJD-04程控交换机是所采用的是时分控制系统, 其时延时间的规定是非常严苛的, 如果HJD-04程控交换机中出现了某些集成电路损坏的现象时, 大多是在市场上购买一些普通的等外级替代品, 并且也进行集成电路的设备检测, 这样下来, 将很容易造成集成电路的参数不能达到规定要求。比如:HJD-04程控交换机中集成电路CH4009部标规范对时延时间的规定氛围第一、第二、第三三个级别, 它们分别为300ns、150ns、50ns, 而如果原用集成电路为第三级, 而换上了第一级的等外替代品, 其递延时间从50ns变成了300ns, 于是就使得更改之后的递延时间大大超过了原甩集成电路。从而将会出现前面所说的的情况, 而引起系统不能正常工作。所以, 在检修中更换集成电路时应注意所换上去的组件是否符合性能要求。同时, 环境条件也会引起死机故障, 这个问题比较直观, 应严格接要求保障其环境条件。尤其是外部调条件的湿度、温度, 过高的温度将使得系统变得并不可靠, 过低的湿度将会使其容易产生静电而影响系统的正常运行。所以, 必须满足系统正常运行所需要的外部条件, 维护HJD-04程控交换机正常运行的基本要求。

综上所述, 以上HJD-04程控交换机死机故障的原因主要是基于复位信号、时钟脉冲信号、存贮器以及程序的工作和运行处于正常的情况下而提出的, 主要是因为HJD-04程控交换机所出现的死机故障大多是由于系统原因, 在死机后进行重启, HJD-04程控交换机仍将会正常运行, 因此也就能确定HJD-04程控交换机处理机系统并没有物理损坏性故障, 而仅仅是以上原因中的一种。对这些问题的出现, 采取的方式就是一“看”、二“问”、三“思”、四“动”的原则, 一“看”就是是查看故障的现象, 二“问”就是询问机房现场维护人员。三“思”就是思考分析、判断的过程, 四“动”就是动手排除故障的过程。只有这样, 才能保证机器的正确维护。 (下转第127页) (上接第128页)

参考文献

[1]张银玲.浅谈HJD04型数字程控交换机的故障处理[J].电信工程技术与标准化, 2005 (4) .

[2]张振华.浅析程控交换机故障及维护[J].通信与信息技术, 2009 (5) .

浅析计算机死机故障与排除 篇9

死机的原因主要分为硬件故障和软件故障。硬件故障往往是由构成计算机的某个部件损坏或者工作不正常造成的。由于构成计算机部件的电子元器件维修工艺比较复杂,在这里我们不做过多的介绍,只对相应损坏的配件进行判断。软件故障往往是由于系统设置错误,软件或驱动之间冲突和病毒破坏等引起的。有的时候“死机”故障可能同时由软件和硬件故障引起,但很少见。

判断故障原因的时候要遵循先从软件上找原因,排除后再从硬件上查找,是因软件维护相对于硬件简单很多,而且硬件故障的几率比软件小。现将计算机使用过程分为三个阶段,分别为操作系统启动时、运行时和关机时三个阶段,这三个阶段都容易出现“死机”现象。

如果是启动过程中的死机

其一:要先从计算机的Post(Power On Self Test)自检中去分析死机的原因。Post自检是微机接通电源后,系统进行的一个自我检查的例行程序。Post自检过程为:加电→CPU检测→检测内存→执行BIOS→显卡检测→检测其它设备(硬盘、键盘等等设备)→调出操作系统(OS)的初始化文件。按下开机按钮后计算机如果无输出显示,并且没有听到CPU或电源风扇转动的声音,可以查看电源线是否连接正常,如果还是没开机可以考虑更换电源。如果开机后显示器无输出但能听到风扇转动的声音,蜂鸣器发出1长2短报警声后死机,可判断为显卡或显示器故障,可更换显示器或查看显卡是否完全插入卡槽中,如都结果不变可考虑更换显卡。如果蜂鸣器发出1长1短的声音,可判断为内存问题,可取出内存用橡皮擦拭金手指去除氧化物,然后重新安装到主板上,如果问题不能解决可考虑更换新内存。

其二:要从系统文件是否完整而造成计算机无法启动呈现死机状态。由于Windows启动需要boot.ini、ntldr、ntdetect.com、bootfont.bin四个文件,如果这些文件丢失了,会导致系统无法启动。显示器屏幕会出现提示文字“因以下文件的损坏或者丢失。Windows无法启动”。解决办法可以通过安装操作系统中的“恢复控制台修复”系统丢失的文件,也可以通过WinPE系统将丢失的文件拷贝到相应的目录,再次启动系统“死机”问题应该得到了解决。

计算机要是在进入系统后“死机”。要判断出计算机是“真死机”还是“假死机”,通过键盘上面的指示灯的相应判断,也就是通过按下“Caps Lock”,“Num Lock”或“Scroll Lock”按键,观察键盘上的指示灯是否跟随按下而亮灭或不变,如过亮灭说明为“假死机”,这可能是由于资源不足造成的,是指在使用过程中打开应用程序过多,占用了大量的系统资源,致使在使用过程中出现的资源不足现象,因此在使用比较大型的应用软件时,最好少打开与本应用程序无关的软件。这种情况可通过任务管理器强行关闭一些正在运行的程序摆脱“假死机”这种状态;也有可能是由于虚拟内存不足导致“假死机”,如果硬盘的剩余空间太少,由于一些应用程序运行需要大量的内存,这样就需要虚拟内存,而虚拟内存则是要占用一定的硬盘空间,所以硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求,可以通过删除不用的文件加大硬盘空余空间,并且定期整理硬盘。

机器处于“真死机”状态时,已经不能再响应任何设备的请求。这可能是由病毒引起的,杀毒软件查杀了感染了病毒的系统文件,导致系统文件或应用软件的关键数据文件或文档结构发生变化,解决办法可以通过重装系统文件解决;“真死机”还有可能是由于软件安装及设置问题引起的。当安装软件的过程中计算机“死机”了,则可能是系统某些配置与安装的软件存在冲突,设置包括BIOS设置、CONFIG.SYS、AUTOEXE.BAT、WIN-DOWS.INI和SYSTEM.INI的设置。可通过修改上述设置解决故障,或在系统启动时按F8键,选择“恢复到最后一次正确配置”选项。如果安装硬件驱动程序后“死机”,可以在进入安全模式后,把导致故障的硬件驱动程序卸载掉。

硬件方面可能是由于温度过高导致“真死机”。过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面,热量无法及时排出导致故障。可拆开机箱观察CPU风扇和显卡风扇工作是否正常,查看机箱内部灰尘是否过大,风扇工作不正常可更换风扇,灰尘过大要及时清理灰。硬件安装不到位也可导致“真死机”。计算机的各个部件由于安装不到位、松动和连线不正确导致故障,可认真检查各部件连接线是否固定好,是否将相应设备插入卡槽正确位置。

关机时计算机“死机”,不能自动关闭电源。有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确,可以重新设置,取消强制使用APM(高级电源管理)方式,从而保证ACPI(高级配置和电源管理接口)和APM能够正常工作。也有的主板系统BIOS中的APM和Win XP之间不完全兼容,因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统,在这种情况下只能手动关机了,按下电源开关保持4秒钟后放开,如果少于4秒钟则无效。解决问题的根本办法是升级到主板的最新BIOS版本。

最后,导致计算机死机的原因有很多,涉及到了硬件和软件的两方面的知识,应该先考虑软件故障再考虑硬件故障,重点放在软件故障。上述的分析还不够全面,我会在今后的实践中不断的学习和总结经验,使计算机能够稳定的工作,更好的服务我们的教育事业。

摘要：导致计算机死机的原因有很多,涉及到了硬件和软件的两方面的知识,应该先考虑软件故障再考虑硬件故障,重点放在软件故障。