环保理论

环保理论（精选3篇）

环保理论 篇1

摘要：自“十一五”我国实施前所未有的节能减排计划以来, 环境治理投资迅速上升, 环保产业发展速度也空前加快。“十二五”在节能减排方面又提出了新的要求。从而为我国环保监测仪器生产企业迎来了新的机遇。本文通过对4X (4Ps、4Cs、4Rs、4Vs) 营销理论分析研究, 将各营销理论有机地整合, 创建出一种全新的深度营销模式。以此提升企业的营销能力和企业核心竞争力。

关键词：环境监测行业,4X理论,深度营销

一、我国环保监测仪器行业的特点

环保产业不同于一般经济产业, 是一个典型的政策引导型的产业。目前对环保产业在我国能否成为支柱性产业尚存在着不同的认识, 这将会导致形成不同的政策导向, 从而对环保产业以及整个国民经济的发展产生不同的影响。改善环境质量、支撑可持续是发展环保产业的根本目的。大力发展环保产业是国家环境保护事业的必然选择。在适当政策的牵动下, 环保产业完全有可能、有条件成为下一轮经济发展的新增长点, 成为引领绿色经济的支柱产业。

我国环保主要是解决我国水环境、大气环境两个战略性和全局性的大环境生态污染问题。环保监测仪器主要用在环境质量监测和污染源监测等方面。具体说来, 环保监测仪器的主要需求有:环境质量监测、污染源监测、遥感遥测仪器仪表等。目前国内急需的环保监测仪器表主要包括:大气环境质量监测仪器及自动监测系统;以燃煤电站或锅炉为代表的烟气分析仪表监控系统;地面水环境质量检测仪表及监控系统;以城市污水处理厂和高浓度有机废水为代表的污染源监测仪表及自控系统等。

随着我国经济的发展和社会的进步, 环保监测仪器以人工采样和实验分析为主向自动化、智能化、网络化监测方向发展;由较窄领域监测向全方位监测发展;由单纯的地位环测向与遥感环测相结合发展。同时, 用户对监测仪器的应用需求逐步拓展, 由单一领域或特定层面的要求转向越来越广泛和普及的需求发展。伴随市场和政策的推动、国家相关法律的完善、人们环保意识的提高, 使得环保监测仪器涉足的行业应用的范围越来越多, 并继续扩大。

二、4X营销理论内涵及发展历程

4X营销理论包括4Ps理论、4Cs理论、4Rs理论和4Vs理论。

自20世纪50年代末由Jerome Mc Carthy提出以来4Ps营销策略。即产品 (Product) 、价格 (Price) 、渠道 (Place) 和促销 (Promotion) 。这一理论以满足市场需求为目标。80年代, 美国劳特朋教授提出4Cs理论。它是由消费者 (Consumer) 、成本 (Cost) 、便利 (Convenience) 和沟通 (Communication) 组合而成。4Cs营销理论注重以追求顾客满意为目标。近来, 美国整合营销传播理论的鼻祖唐·舒尔茨Don.E.Schuhz在4Cs营销理论的基础上提出了4Rs营销新理论。分别指市场反应 (Reaction) 、顾客关联 (Relativity) 、关系营销 (Relationship) 和利益回报 (Retribution) 。该营销理论以建立顾客忠诚度为目标。认为随着市场的发展, 企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。在新经济时代, 培育、保持和提高核心竞争能力是企业经营管理活动的中心, 也成为企业市场营销活动的着眼点。4V理论正是在这种需求下应运而生的。4Vs营销组合是指差异化 (Variation) 、功能化 (Versatility) 、附加价值 (Value) 、共鸣 (Vibration) 。

4Ps组合理论以消费者需求为出发点, 根据不断变化的市场环境和消费者需求, 通过提供有针对性的、差异化的4Ps组合, 来满足目标顾客群的需求并树立竞争优势, 从而求得企业的盈利和发展;4Cs理论不仅考虑到了消费者需求的满足, 更关注消费者满意度的提高, 认为企业不仅要经济方便地满足顾客需要, 与顾客保持有效的沟通, 还要重视目标顾客群的物质需求和情感需求的双重满足, 尽可能比竞争对手低成本地为消费者提供更多的让渡价值;4Rs理论不仅关注消费者需求的满足, 更关注如何通过技术、产品、服务等在每一个接触点去取悦消费者, 注重在营销过程中对顾客的关怀和客户关系的维护, 以追求消费者长期甚至终身价值为营销活动的出发点和目标;而4Vs理论重新阐述了企业应如何利用产品整体概念满足消费者不断发展变化的多样化、个性化需求, 并利用企业的创新能力为消费者提供超值利益、培养企业核心竞争力。4X (4Ps-4Cs-4Rs-4Vs) 的过程, 是一个企业向消费终端重心转移的过程, 是一个最终把消费者捆绑进渠道流通、利益分配的过程.我们可以看出4X (4Ps-4Cs-4Rs-4Vs) 的演变过程从企业到客户再到企业的竞争对手, 最后又回归企业自身的核心竞争力。

三、环保仪器监测企业的深度营销

(一) 深度营销的概念

深度营销是综合应用4X理论, 以营销4Ps为出发点, 通过高效运用4Cs、4Rs、4Vs理论, 来取得市场综合竞争优势的营销战略。深度营销是以全新的营销理念, 以企业战略的高度, 重新对营销的本质进行定位, 体现的是营销的精益化, 它是品牌、市场份额以及企业利润三者完美的高度统一。

1、以整体竞争观作为根本点。深度营销体现更多的是企业的全局观, 不是以牺牲企业整体利益来达到某一目标的短期行为, 它更多地表现为持久、长期的企业战略规划。

2、以建立战略区域市场为企业目标。随着市场竞争的加剧以及市场差异化的日益明显, 深度营销更多地强调市场的区位优势, 主张“集中兵力”, 抢占制高点, 建立市场防护壁垒, 构建成熟市场与区域, 以实现企业中长期利益。

3、以全程控制作为市场发展的持久动力。深度营销有别于其他营销模式, 它最大的特点, 就是全方位、多角度地参与市场的开发、运作以及维护等等, 体现的是一种厂商的互动、沟通、协作, 实现营销的全程控制与突破。

(二) 深度营销策略

环保监测仪器企业所处行业的特殊性, 决定了企业的产品、价格、使用对象和销售渠道也具有一定的特殊性。重点在于企业目标市场战略的选择, 核心技术的领先优势, 产品的创新等是企业营销战略的核心内容。企业应根据自身条件出发, 运用4X营销理论可以选择以具备销售优势为前提的需求优先战略和以具备技术资源优势为前提的技术优先战略, 通过战略的有效制定和实施来创造竞争优势。

1、需求优先战略——从单纯的产品营销, 转向全方位营销;集中和整合企业资源, 建立牢不可破的战略区域市场;打造企业客户顾问, 实现与经销商及顾客的深度沟通

目前, 我国环境监测设备在品种、数量、性能、质量上远远满足不了实际工作中的需要。全国大部分监测站的仪器装备技术含量很低, 功能单一, 稳定性和可靠性差。环境监测仪器生产企业正向两个方向分化, 一类是大型的具有国际竞争能力的综合性企业, 一类是一批极其专业化的中小型企业, 主要擅长某类技术或精于某种产品或服务。作为环保监测仪器企业应从4PS以产品和4CS理论使产品、价格、成本和服务达到统一。从关注产品销售的圈子里跳出来, 转向关注客户的系统解决方案。不仅让产品实现从“商品到货币这惊险的一跳”, 更是通过深度营销的组合策略, 打造客户的品牌忠诚度, 保持市场持续、良性的快速发展, 实现市场控制力、竞争力的最大化。

现在, 随着市场竞争的加剧, 放眼全国、全面撒网以及广种薄收的战略战术在市场上是越来越行不通了, 其高昂的营销成本, 多面树敌的尴尬处境, 让很多企业从此走上了不归路。因此, 充分利用深度营销, 集中优势资源, 攻击竞品的薄弱环节, 以建立自己的战略区域市场, 几乎成了众多企业的共识。

4Ps是以产品作为联结顾客的物质桥梁, 而深度营销则重视和强调内在的精神凝聚, 它的一个突出表现就是厂商以及客户的双向沟通进一步强化, 企业不仅要推销产品, 同时还要当好经销商的经济顾问, 顾客的消费向导与参谋。通过三方互动交流, 从而建立更为稳固、更为持久的制造商、经销商、消费者的共同体。

2、技术领先战略———储备人才, 加大研发投入, 跟随环保市场需求变化, 时时关注竞争对手, 不断更新完善产品质量, 创新新产品, 实现差异化产品。

人才战略以后是企业提升竞争力的重要手段。培养和储备环保监测领域高端人才是企业立于不败之地的根本。利用4Vs理论, 以市场为导向提供差异化服务、差异化产品和差异化形象。按行业细分市场, 建立系统化的全流程管理方法。运用4Rs营销理论, 环保监测仪器企业不仅要重视消费者的需求, 而且要强调以竞争为导向。不仅要听取来自客户的声音, 还要时刻提防身旁的竞争对手, 要在不断成熟的市场环境和日趋激烈的行业竞争中, 冷静地分析自身在竞争中的优、劣势并采取相应的策略。通过实行供应链管理的营销模式, 采用整合营销, 快速响应市场, 实现企业营销个性化和优势化, 在竞争中求发展。

3、创造竞争优势———利用内部和外部优势, 建立市场联销体系, 掌控渠道, 实现多赢的合作伙伴关系;优化服务流程, 提高全员服务意识;提高满意度。

首先, 通过交叉销售为顾客提供一揽子的、集成化的整套解决方案, 以解决顾客多样化的需要。改变过去那种交易营销模式, 着眼于建立起关系营销模式。

其次, 改变仅从企业或顾客的角度, 而是从利益相关者的角度考察。顾客、供应商、分销商都在企业价值链中扮演了重要的角色, 只有通过整合企业价值链才能建立竞争优势。政府机构是企业的管制机构, 是市场法规的颁布者。对企业的营销活动产生重大影响。社会组织往往充当了意见领袖的角色, 对消费者的购买决策产生不可估量的影响。

最后, 体现社会营销观念。强调4个满意, 即顾客满意、社会满意、员工满意、企业满意。

参考文献

[1]王金献.试论4X营销组合理论的发展脉络及其创新轨迹[J].企业活力, 2008, (02) .

[2]张青山, 张艳辉.核心竞争力——企业竞争之本[J].商业研究, 2002, (16) .

[3]余晓钟, 冯杉.4P、4C、4R营销理论比较分析[J].生产力研究, 2002, (03) .

[4]环境保护部环境规划院课题组.国家环境保护“十二五”基本思路研究报告 (内部讨论稿) [R].2009.

[5]王金南等.中国绿色经济的发展与展望[J].环境经济, 2009, (09) .

[6]国家“十二五”环保产业预测及政策分析[M].环境保护部环境规划院, 2010, (06) .

[7]陈秋梅, 5E营销:运用4P组合理论的新视角[A].2011, (02.)

环保理论 篇2

（2010年）

为不断提高党组成员理论水平，进一步促进理论中心组学习的制度化、规范化，特制定本制度。

1、党组中心组的集体学习计划，由局办公室按照有关规定拟订并报党组会议通过后实施。

2、中心组学习原则上每月一次，遇有党的会议或重要领导讲话需要组织学习的，根据需要临时安排。每月的学习，一般按学习计划进行，也可根据需要临时由党组书记提议进行，需讨论发言的，由办公室拟订议程、议题，提前送交党组成员或相关人员传阅，以利于会议的发言讨论。

3、学习参加人员为局党组成员，也可根据需要扩大到相关股室的负责同志，办公室负责人为学习讨论记录人，并负责“三簿”（即签到簿、记录簿、登记簿）整理、保存和检查。

4、学习的主要内容：马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论以及江泽民“三个代表”重要思想的有关论述；党的路线、方针、政策；国家的法律法规；党的重要文件、重要会议精神等。

5、参加学习（会议）的同志要进行学习考勤签到，无特殊情况不得缺席。

6、会后负责记录的同志要按照会议议程及时整理出会议记录，并请参会人的党组成员签字认可。

7、学习的形式采取集体与个人相结合的办法，参加学习的成员要认真写好自学笔记和集中学习发言提纲。

明光市环保局党组中心组2003年

理论学习计划

一、时间及人员

2003年原则上每月组织一次集中学习，每次不少于2小时，参加人员为党组成员（或扩大至相关股室负责同志）。

二、学习内容

1、党的十六大报告；

2、江泽民同志“三个代表”重要思想的论述及有关辅导材料；

3、马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论有关论述；

4、加强和改进党的建设的有关文章；

5、《排污费征收、使用管理条例》、《环评法》。

三、方法与要求

1、集中学习。即党组中心组集中一定时间，集体组织理论学习，理解精神实质，明确各项要求，在集中学习的基础上，以讨论、专题研究等形式巩固学习成果，真正使党组一班人的思想和行动统一到党的路线方针政策精神上来。

2、强化自学。党组中心组在开展好集中学习的同时，强化好个人自学，正确处理好工作与学习之间的关系，通过学习，切实从思想上确立共产主义远大思想不动摇，推动党组一班人贯彻执行党的基本政论、基本路线、基本纲领的自觉性和坚定性。党组成员全年每人至少要写出二篇以上有一定理论水平，且不少于3000字的心得体会，从自身实际论述理论对实际工作的指导作用，以及围绕“三个代表”重要思想实践全心全意人民服务的重

要性。

3、做好指导全局学习工作的开展。党组中心组要在理论学习取得实效的基础上，对机关、各站、室的理论学习进行指导，指导按照党组成员分管范围的原则进行。其任务为督促、指导、检查，可采取指导、调研、组织学习、交友谈心等方式进行，力求出实效。

环保理论 篇3

关键词：公益广告,言语行为,语言语境,非语言语境

一、引言

公益广告属于非商业性广告, 是社会公益事业的一个最重要部分, 以为公众谋利益和提高福利待遇为目的, 追求解决社会问题和环境问题等关系社会公众切身利益而设计的广告。在当今社会, 人们的温饱问题得到解决, 社会安全也有保障。随着社会文明化程度的不断提高, 人们开始关注社会问题、环境问题、民生问题等, 公益广告也因此越来越多。而随着科技的发展, 公益广告的形式越来越丰富, 从最开始的纯语言文本形式发展到图片、视频、电视广告等形式。在宣传公益的过程时, 最重要的环节就是让受众把握广告的内涵以采取积极有效的行动。公益广告也是一种言语行为, 包含了言内行为、言外行为和言后行为。目前的研究表明, 语境因素对语篇理解有解释作用也有限制作用。借助语境因素人们可以准确理解言内和言外之意从而采取符合话语意图的言后行为。本文试从言语行为理论入手, 以2009年哥本哈根全球气候大会的公益广告为例, 探究语境因素在理解公益广告语言内行为和言外行为过程中的影响。

二、言语行为理论

英国哲学家奥斯汀 (1962) 在《怎样用词做事》中提出言语行为理论。他认为, 语言研究的对象不应该是词和句子, 而是应该通过词和句子所完成的行为;任何一个言语行为都由三个次行为构成, 即言内行为、言外行为和言后行为 (奥斯汀, 1962) 。言内行为是指交际过程中说话者话语的字面意思。言外行为也称言外之力, 是指说话人的交际意图。而言后行为是指说话者的交际意图被听话者领悟后可能产生的影响或效果以及听话者可能的行为反应。言内行为的理解能够促进言外行为的领悟, 进而做到说话者所期望的言后行为, 从而达到说话者的交际目的。

说话者A和听话者B进行交流。A说I’m so hot (我很热) 。这句话的言内行为为其字面意思, 即A说她很热。听话者B就需要理解这句话的言外行为, 即A的言外之意。可能是A想把窗户或空调打开, 或者是想让B给她扇扇子, 抑或者想吃冰西瓜。言外行为的推测和理解与具体的语境有关。情景不同, 说话者表达的言外之意不同。言后行为即是B理解A的意图之后做出相应的行为, 或是把窗户打开, 或是去买西瓜等等。这三种行为是一个有机的整体, 既有其连续性又有其动态性。连续性指言内行为、言外行为和言后行为是一个连续体, 不会有时间上或空间上的断裂。动态性指在说话者的言语行为中, 其言内行为促成听话者对言外行为的理解进而做出相应的言后行为的动态的过程。

三、语境与公益广告理解

《符号学辞典》中指出, 语境是指在任何特定的所指单位之前的或伴随该单位的语篇, 语义赖之而存在。但有时候语言语境并不足以使人们理解语篇意义 (胡壮麟, 2002) 。随着语言学的发展, 更多的语言学家持语境多元化的观点。语境不仅存在于语篇内部还存在于语篇外部, 即语言语境和非语言语境。而萨伊德 (1997:182) 则把语境知识分成三个方面:物理语境中可估计到的;已经说的话中可找到的;背景或共享知识中可找到的。第二点是语言语境, 其他两点是非语言语境, 包括空间和物理情境、背景、社会文化知识等。语境因素对语篇或话语的理解至关重要。不同语境下可能会产生不同的理解。并且一个语言单位可能会在特定语境下拥有特定的意义, 语境改变, 特定意义就消失。

当今社会公益广告的形式不仅仅局限于用语言表达, 可能会是一个视频, 也可能会是一张图片。在理解公益广告时如果只关注它的纯语言文本形式, 可能无法把握它所表达的深层含义和它的意图。因此, 结合公益广告所处的空间物理情境、社会背景及社会文化知识等非语言语境因素能使我们更好地理解广告, 实现公益广告本身的价值, 促使人们做出相应的行为。

四、语境因素对理解公益广告的具体影响

公益广告也是一种言语行为, 它的目的是为了实现自身的交际意图, 唤起公众对各种社会问题的关心, 使之产生共鸣并采取行动来促进社会的发展和进步。在这一部分笔者将研究语境因素在理解公益广告言语行为的过程中产生的影响。本文以2009年哥本哈根全球气候大会举办时气候变化组织联盟“tcktcktck”以及绿色和平组织联合推出的系列环保公益广告为例。广告中的人物头像是用电脑模拟出的各国现任元首2020年的苍老头像。本文中笔者只选择其中一则公益广告进行分析。该则广告图片中左边是人物头像, 左上角的文字是2020;右边主要是文字, 其中右上角为“I’m sorry.We could have stopped catastrophic climate change…We don’t.” (对不起, 我们本可以阻止这场气候变化灾难, 然而我们没有这样做。) 右中部分是“Copenhagen2009 act now-change the future” (哥本哈根2009从现在做起——改变未来) , 右下角为“tcktcktck Greenpeace” (气候变化组织联盟绿色和平组织) 。

(一) 言内行为

言内行为是指该言语行为所传递的表面意思, 字面含义。广告中各部分文字的意思分别是“2020年”, “对不起, 我们本可以阻止这场气候变化灾难, 然而我们没有这样做。”“哥本哈根2009从现在做起——改变未来”, “tcktcktck绿色和平”。从这些字面意思中我们能知道这是一则和气候变化有关的公益广告, 旨在呼吁人们从现在开始行动, 改变未来。然而单只看字面意义, 受众群体仍存在一些不解之处, 如tcktcktck这一串看似毫无规则、毫无意义的字母组合表达的是什么意思?萨伊德 (1997:182) 指出语境知识可从背景或共享知识中找到。共享知识包括社会文化知识、常识、百科知识、现实世界知识等。通过搜索社会文化知识, 并且借助上文“改变未来, 阻止气候灾难”的语言语境因素, 我们可以得知“tcktcktck”是一个气候变化组织联盟, 为全球气候变化做出了积极贡献。同样地, “Greenpeace”的意义也不仅仅是字面上的“绿色和平”, 而是指绿色和平组织, 一个致力于保护环境的国际非政府机构。“Copenhagen 2009”指的是2009年哥本哈根全球气候大会。语境因素使受众更好地理解这则公益广告语表达的意义, 使广告达到更好的宣传效果。

(二) 言外行为

众所周知, 言语行为是带有目的性的, 言外行为即指说话者话语的意图。公益广告语想要传递给大众的含义并不只局限于字面意思, 它和商业广告一样有其想要达到的目的。在该则广告的场景中, 一位国家领导人白发苍苍, 神色凝重, 目光注视远方。左边是2020, 右边是一句话。我们可以看到场景中表达的是这位领导人在未来的2020年对民众道歉说“对不起, 我们本可以阻止这场气候变化灾难, 然而我们没有这样做。”2020年还没有来到, 其言下之意是如果各国领导人还不积极采取任何措施来保护环境、改善环境, 那么广告画面中的这一幕就会真实上映。这句话的意图是呼吁并敦促各国代表在2009年哥本哈根全球气候大会上通过切实可行有效的协议, 尽早采取行动保护地球环境, 改善气候, 给未来的一代一个绿色的环境。“act now-change the future”字面意思是“从现在做起—改变未来”, 而做什么又要改变什么并无法从中获知。结合上文的语言语境, 可以知道这句话的言外之意是从现在开始阻止未来可能发生的气候变化灾难。根据上下文的语言语境以及背景图片的非语言语境, 我们可以推测出广告语的言外行为, 更好地把握公益广告语的意图。

(三) 言后行为

言后行为表示说话者的意图被听话者领悟之后可能产生的效应或影响或听话者可能采取的相应行动。在理解了该则公益广告语的言内行为和言外行为之后, 各国领导人可能会努力提出切实可行的协议, 人们可能会开始减少尾气排放, 工厂可能会安装烟囱净化装置。如果广告受众把广告的意图付诸于行动, 那么广告的言后行为就完成了。当语境改变, 言外之意改变, 言后行为也会随之改变。

五、总结

笔者认为公益广告语也是一种言语行为, 它的目的是为了传递信息, 呼吁人们采取相应的行动从而实现交际意图。本文以2009年哥本哈根全球气候大会的公益广告语为例, 研究语言语境和非语言语境在理解广告语言内行为和言外行为时所起的影响和作用。研究表明, 语境因素能够帮助广告语受众更好地理解广告意义, 把握广告意图, 从而付诸行动, 完成交际。在以后的研究中, 笔者要将语境的作用更加细化, 并且进行概括分类。

参考文献

[1]奥斯汀.怎样用词做事[M].牛津:牛津大学出版社, 1962.

[2]胡壮麟.语境研究的多元化[J].外语教学与研究, 2002, 34 (3) :161.