一、会议管理工作

2024-08-31

一、会议管理工作（共8篇）

一、会议管理工作篇1

一、会议管理工作

一、什么是会议

（一）．会议的内涵：会议的解释是“有组织有领导地商议事情的集会”。会议主要指三人以上，聚拢在一起讨论和解决问题的一种活动方式。

（二）．会议和会见、会谈的区别：⑴对象不同。⑵内容不同。⑶功能不同。

（三）．会议基本要素：目的、时间、会址、主持者、组织者、与会者、议题、议程等。

二、公司常见会议的类型与作用

（一）．经理例会于特别会议

（二）．员工例会

（三）．股东大会和董事会议

（四）．公司年会

（五）客户咨询会

（六）产品展销订货会

（七）．业务洽谈会

（八）．新产品新闻发布会

三、会议的基本原则

1．提高效率原则

2．减少次数原则

3．严守时间原则

4．明确通知原则

四、会议时间的安排要适时、高效

1．确定会议时间

2．会议议程与会议日程

五、确定会议地点

1．会场位置必须让上司和与会者方便前往

2．会场大小应与会议规模相符

3．场地要有良好的设备配置

4．场地应不受外界干扰

5．选择会议地点应考虑有无停车场所

6．场地租借的费用必须合理

六、准备会议文件资料

1．为上司撰写会议文稿2．为上司准备材料

3．组织好发言人文稿

4．准备资料袋

七、布置会场

1．会场的整体格局

2．主席台座次的安排

3．场内其他人员座次的安排

4．会场的整体布局类型

八、会议经费预算与使用

（一）．会议经费来源 1．与会者交费

2．参展商交费

3．联合主办者交费．广告、赞助和捐助

4．广告、赞助和捐助

5．公司分配

6．其他项目收入

（二）．会议经费使用

1．文件资料费

2．邮电通讯费用

3．会议设备应用品费

4．会议场所租用费

5．会议办公费

6．会议宣传交际费

7．会议住宿补贴费

8．会议伙食补贴

9．会议交通费

10．其他开支

九、会前的最后检查

1．检查方式：一是听取会议筹备人员的汇报，二是现场检查 2．会场布置情况

3．会议保卫工作情况

4．其他内容

十、组织签到和登记

十一、做好会议记录和必要的录音录像工作

十二、会议设备的操作与维护

十三、做好会议的记录工作

十四、提供会议资料与联络协调

十五、做好会议的保密工作

十六、组织好会议期间的食宿、车辆、娱乐、照相等工作

十七、会议信息工作

1．收集会议信息

2．编写会议简报

3．搞好对外宣传

十八、秘书在会议中的角色与责任

1．会前的准备

2．会议期间的角色分寸：认真倾听他人的观点；积极发表自己的见解；关注正在讨论的事项；注意语气的使用。3．会后应积极落实

十九、准备会议主持计划：

自查的内容；制定主持人行动计划需搞清的问题。

二十、控制会场气氛

1．控制会议气氛的技巧 2．导致会议成效不高的主要原因

二十一、会后的工作

合理安排与会人员返程；提醒与会者及时做好各种物品的清退；清理会场和文件；整理会议材料，立卷归档：⑴会议正式文件，如决定、决议、计划、报告等。⑵会议参阅文件。⑶会议安排的发言稿。⑷会议上的讲话记录。⑸其他有关资料。会议的总结；会议效果的评估：⑴对主持人的评估。⑵对会议工作人员的评估。对会议管理工作的整体评估。催办和反馈；

二、档案管理与信息工作

一、商务档案与商务档案工作

（一）（二）商务档案的作用：具有保存价值并经过组合的原始记录。商务档案的特征：

1．原始记录性 2.反映内容的客观性、真实性3．形成过程的转化

（三）商务档案工作的基本要求：

1.集中统一的管理档案 2.遵循档案形成的规律

3.维护档案的完整与安全4.便于商务活动的利用5.加强档案管理

二、商务档案的收集

（一）归档范围

（二）归档文件收集方法的主要形式 1.严格执行文件的归档制度及收发文登记制度 2.加强对零散文件的收集 3.平时的收集工作要落实到人

（三）收集工作要注意的问题

1.收集各种载体的文件材料

2.保证文件的齐全完整 3.遵守归档制度

4.5.签字盖章

加强“帐外”文件和业务文件的收集归档

三、商务档案的分类

（一）经济合同档案

（二）经营管理档案

（三）商务购销档案

1.档案采购档案包括：企业内部市场信息档案、企业外部市场信息档案、市场调查研究材料、分析材料、采购计划、采购合同、合同执行情况记录卡。2.商品销售档案包括：商品销售计划、商品销售合同、批发商品销售活动材料、零售商品销售活动材料、商品销售的调查、统计、分析材料

（四）商品储运档案

1.商品储存计划

2.仓储业务合同

3.仓储作业材料 4.商品调运活动档案

(五)商务财务档案包括：

财务管理制度档案、商业财务计划档案、商业财务分析档案

（六）商务会计档案

（七）产品档案

四、归档的商务文件整理程序

五、商务档案的保管

（一）档案保管工作的业务包括：防止档案的损坏、延长档案的寿命、维护档案的安全

（二）档案装具包括：档案柜、档案架、档案箱、卷皮、卷盒、档案存放转移装具

（四）（五）档案保管用设备包括：空调、消防设置、防盗设置档案流动中的保护

（六）档案保管场所管理

六、商务档案的检索与利用

（一）档案检索工具

1．归档文件目录全宗指南 2.分类卡片目录

3.人名索引

4.专题卡片目录

5.（二）商务档案利用

1.商务档案利用工作的程序:（1）熟悉档案内容及状况

（2）掌握利用需求（3）选择档案利用方式（4）选择检索工具（5）查找档案（6）提供档案利用

2.商务档案利用要求

第二节

商务信息工作

一、商务信息的收集

（一）（二）

（三）（四）

交换法。信息收集的范围包括：市场信息、客户信息、作业信息、贸易信商务信息来源包括：报刊杂志、内部信息源、业务参考资料、其信息收集渠道包括：调查渠道、大众传播媒介渠道、关系渠道、信息收集方法包括：观察法、问卷法、询问法、网络法、量表法、信息收集要求包括：主动积极、广泛收集、把握需求、反馈要及息、金融信息、法律政策信息。

他参考资料、图书馆、数据库。

联机信息检索渠道、贸易交流渠道、信息机构渠道。

（五）时、综合运用多种方法和途径收集信息。

二、商务信息的分类与筛选

(一)信息分类

1.信息分类要求分类法

2.信息分类方法包括：字母分类法、数字分类法、主题分类法、地区分类法、时间分类法。

（二）信息筛选步骤：看来源—看标题—看正文—决定取舍

三、商务信息传递

（一）信息传递方向包括：外向传递、内向传递

（二）信息传递方式包括：语言传递、书面传递、电讯传递、网络传递、可视化辅助物传递。

（三）信息传递要求

1．选择适宜的信息传递形式

2.区别对象，按需传递信息

3.做好例行的信息传递工作

4.加强非例行的信息传递工作

5.运用现代信息船体方式

四、商务信息的存储

(一）信息存储装具包括：文件夹、文件盒、文件袋、文件柜、架

（二）信息存储方式包括：原件存储、目录、索引存储、软件存储。

（三）信息存储步骤：登记—编码—排列—保管

（四）信息存储要求：有专用的柜子、架或保险箱，要注意防盗、防火、防潮、防虫、保持整洁。

五、商务信息的利用与反馈

（一）信息利用

1．信息检索服务 2.信息加工服务3.定题查询服务 4.信息咨询服务5.网络信息服务

（二）信息反馈

1.信息反馈的形式包括：正反馈、负反馈、2.信息反馈的要求：迅速及时、广泛全面、处理好报喜与报忧的关系

三、商务沟通与协调

一、沟通的几种类型

（一）横向沟通与纵向沟通

（二）团队沟通：1•高绩效团队的特点：（1）清晰地目标；（2）相关的技能；（3）相互的信任；（4）一致的承诺；（5）良好的沟通；（6）恰当的领导；（7）共同的方法和工作流程。

2•影响团队沟通的主要因素：（1）团队成员的角色分担；（2）团队内的行为规范；（3）团队领导者的个人风格。

（三）跨文化沟通

跨文化沟通是指拥有不同文化背景的人们之间的沟通。跨文化沟通的障碍：（1）感知的障碍；（2）思维方式的障碍；

（3）世界观、人生观和价值观差异的障碍；（4）社会规范差异的障碍；（5）物质文化差异的障碍；（6）语言差异和非语言差异的障碍。

（四）网络沟通——商务沟通的新形式

网络沟通的主要形式：（1）电子邮件；（2）网络电话；（3）网络传真；（4）

网络新闻发布。

商务沟通常用方法

从总体上可划分为三大类：(1)文字的(2)口语(3)非语言。有效的沟通

（一）（二）有效倾听：1倾听的技巧 2影响倾听效果的障碍有效沟通的气氛创造与推动技巧：

1、融洽气氛的创造：

（1）营造共同感（2）鼓励参与（3）信赖他人（4）敏锐的把握沟通时的种种状况。

2推动的技巧：（1）回馈（2）提议（3）推论（4）增强

（三）有效沟通的原则：

1、可信赖性

2、一致性

3、内容的针对性

4、明确性

5、持续性与连贯性

6、渠道选择的适当性

7、接受者的接受能力

（四）克服沟通中的障碍：

1、运用反馈

2、选择最恰当的沟通渠道

3、知己知彼

4、简化语言

5、倾听

6、控制情绪

7、注意非语言暗示

8、实际沟通练习

冲突产生的原因：

主要表现形式：（1）信息传达障碍：（2）目标、意见、利益不一致；（3）分工、角色不明确；（4）个性不同；

冲突的处理方式：

（一）退缩

（二）妥协

（三）威胁

（四）说服

（五）商讨调节矛盾冲突的技巧

（一）向领导提意见时：

在非正式场合提意见、一个人身份提意见、在轻松的气氛下提意见、以间接的方式提意见、在领导心情舒畅的时提意见。

（二）调解下属、同事之间的冲突时：（1）事前预防，加强沟通。（2）换位思考，折中调和。（3）树立全局观念，加强制度建设。

四、商务文书运转管理

商务文书工作特性与原则

1纪实性

2时效性

3规范性

4事务性

商务文书的工作原则

1准确

2及时

3安全

4统一

5简便

商务文书办理程序

一、收文办理：

收文办理程序包括签收、拆封、登记、分发、传阅、拟办、承办、催办和注收

二、收文办理：

收文办理包括草拟、审核、签发、复核、注册、缮印、校队、用印、登记、封发，在办理中应遵循相关原则与要求。

商务文书管理的原则

（1）统一管理

（2）统一制度（3）统一处理渠道

商务文书运转终结处理：

（一）商务文书的收集

1平时收集

2主动收集

3重点收集

（二）商务文书的清退（1）什么是清退：

清退就是将办理完毕的留在各个工作人员手中的文件按规定收回来。

（2）清退的步骤

1、通知清退

2、清点核对

3、清对交接

三、商务文书的利用商务文书利用的原则

1.兼顾保密与方便

2.既坚持原则又机动灵活

商务文书利用的方式

1.借阅

2.阅文室阅文 3.文件的传阅与传达

4.文件的复印与汇编

商务文书运转全过程的管理：

（一）文书运转处理中的质量控制

要保证文书运转处理的质量，就要对文书运转过程中每一个环节进行严格管理。

在发文办理中，要控制收文数量，减少不必要的行文；要提高文件质量，把好拟稿关、核稿关、鉴发关、校队关。

在收文办理中，要保证文件运转的畅通，把好登记关、传阅关、传达关；要确保文书及时、准确运转，统一收文渠道，准确批办，迅速传阅，认真承办，及时催办；要提高办文效率，注意文书的实效性，在文书运转中以快转促快办。

总之，从收文拆封到复文发出，一直到运转终结处理，文书处理的各个环节紧密联系，环环相扣。商务秘书必须对每个环节把好关，才能实现文书运转处理的最佳效益。

（二）建立健全各项管理制度

1.收发文登记制度

2.阅文制度

3.保密制度

4.传阅制度

（三）商务文书管理中的安全保密

1.纸质文件的安全保密

2.电子文件的保密

印、信的管理： 1.印章的保管

（1）印章必须专人保管

（2）印章保管必须安全可靠

五、商务电子文件运转处理

一、电子文件的特性

（一）数字化的信息形式

（二）非识读性

（三）对电子技术和设备的依赖性

（四）信息的可变性

（五）信息与载体的可分离性

（六）载体的部稳定性

（七）电子文件的可共享性

（八）多种信息媒体的集成性

二、电子文件的种类

（一）按电子文件的数据格式分类

（1）文本文件（Text）(2)数据文件（Data）（3）图像文件（Image）(4)图形文件（Graphic）（5）音频文件（Audio）（6）视频文件（Video）

（7）命令文件（Program）

(二)按电子文件的功能分类

（1）主文件

（2）支持性文件

（3）辅助性、工具性文件

三、电子文件的处理

（一）电子文件的制作

电子文件的制作主要包括拟稿、核稿、签发、缮印、登记等程序。

（二）电子文件的传递

传递方式

（1）网络传递

（2）媒介传递

（3）运转传递

六、商务秘书与商务秘书工作

一、商务秘书

（一）商务秘书的定义

商务秘书：在各种从事商务活动的组织中，协助投资者、经营者、企业管理者处理各种商务性事务，负责组织行政事务处理，并辅助上司做好决策工作和信息工作，负责上司的近身参谋、助手和工作伙伴的工作人员。

（二）商务秘书的分类

1、助理级秘书

2、文书级秘书

3、执行级秘书

4、行政级秘书

二、商务秘书工作

（一）商务活动的基本特点

1、交易性

2、利益性

3、竞争性

（二）商务秘书工作内容的分类

1、常规事物性工作

2、指派性工作

3、自主独创性工作

（三）商务秘书工作的特点

1、辅助性 ①服务性②从属性

2、中介性

3、综合性

4、机要性

七、商务秘书的素质要求与行为规范

商务秘书的职业道德商务秘书职业道德的内容：

爱岗敬业，忠于职守，自觉履行自己的职责诚实守信，恪尽职责，把握分寸积极主动，当好参谋助手遵守纪律，严守秘密，守时守信谦虚谨慎，团结互助，踏实细致实事求是，保持默契勤奋好学，不断进取，开拓创新

商务秘书的知识结构知识构成层次

基础知识

一、会议管理工作篇2

工业和信息化部无线电管理局局长谢飞波出席会议并讲话。中心主任刘岩代表领导班子作了题为《明确导向提升能力努力实现十三五良好开局》的工作报告。中心党委书记薛永刚主持会议。

会议提出, 中心2016年工作的总体思路是全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神, 贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神, 坚持目标导向和问题导向相统一, 继续以“打基础、抓落实、促发展”为主线, 以提升能力为重点, 统筹做好“十三五”开局各项工作, 深入推进“四库一化”建设, 为制造强国与网络强国建设提供无线电频谱支撑服务, 实现国家无线电管理技术工作科学发展。

会上, 谢飞波对中心2015年的工作给予充分肯定。他说, 2015年, 中心在无线电频率、台站、秩序管理等方面对国家无线电管理工作进行了有力支撑, 取得了一系列看得见、摸得着、有实效的工作成果。对于2016年的工作, 他提出了三点希望:一是中心作为无线电管理技术支撑的主力军, 要围绕工业和信息化部中心工作, 全面支撑无线电管理工作的开展。要紧紧围绕频谱资源管理核心职能, 向主业聚焦, 落实部领导指示, 找准定位、创新工作、强化优势, 全面支撑部无线电管理工作的开展, 为无线电管理事业的发展作出更大贡献。二是加强对无线电管理重大战略、重要方向性问题的研究, 做好对无线电管理工作重大问题决策的支撑, 建设成为部无线电管理决策支持的高水平智库。三是加强干部队伍能力培养和建设, 更好适应无线电管理新形势、新任务、新要求。

中心工作报告中提出, 2016年, 中心要按照国家无线电管理工作的整体部署, 结合实际, 切实做好以下工作:一是扎实做好无线电频率和卫星轨道资源管理技术工作。做好重点频段频率规划与分配相关支撑工作;着力提升空间业务管理支撑能力。二是切实维护电波秩序, 营造良好电磁环境。继续加强打击治理以“伪基站”、“黑广播” 为代表的电信网络新型违法犯罪活动;深入推进有害干扰国际申诉工作;完善监测业务工作评价体系;各监测站要在不断提升卫星监测、短波监测等主体业务能力的同时, 继续协同推进“四库一化”建设。三是拓展加强台站设备管理。以数据完善为切入点推进台站管理科学化;深化无线电发射设备管理事中事后监管体系研究。四是精心做好涉外无线电管理技术事务。扎实开展WRC-19议题研究工作;全面提升边境 (界) 频率协调技术支撑水平。五是加强能力建设, 做好技术指导与服务。强化项目管理, 增强硬实力;注重提升研究水平, 努力实现研究成果向决策建议的转化;大力提升对地方技术工作的指导与服务。六是持续抓好综合管理与服务保障。

会议强调, 2016年中心要在扎实做好以上六方面主要工作的同时, 着力完成以下两项重点任务:一是统筹做好“十三五”开局各项工作, 二是深入推进“四库一化”建设。

会议对2015年度考核优秀个人和文明集体进行了表彰。

中央农村工作会议定调一号文件篇3

上证指数上周末收于2224.84点，本周末收于2204.78点，下跌0.9%；股市动态30指数上周末报收734.6点，本周末收于724.37点，下跌1.39%；其中股票组合下跌1.88%。

股市动态30指数自2008年1月1日设立以来，下跌27.56%,同期上证指数下跌58.10%。本周股市动态30指数、股票组合均跑输大盘。

从30成分股来看，涨幅居前的是中国联通，中国联通发布2011年11月用户发展数据，11月3G用户净增数为338万户，联通3G用户累计为3653万户。政府给了中国联通最好的3G牌照WCDMA，在中高端移动数据服务市场联通的网络应用优势逐步显现。

武汉健民公告称，转让旗下子公司武汉健民创投公司所持有江通动画股份，每股出让价为7.3元，共计2190万元。2008年8月28日，创投公司以每股6.33元的均价通过增资扩股、受让股权的方式共持有江通动画300万股，共计投资1900万元。转账这部分股权税前利润290万元。这笔投资要么公司是贱卖股权，要么就是这个投资决策很差，三年多时间10%多的回报率，这个股权投资做的失败。

继国民技术后，中兴通讯间接投资的另一家创业板公司也顺利过会。中兴通讯间接参股的深圳市聚飞光电股份有限公司首发申请已于2011年12月13日获证监会发审委2011年第78次工作会议审核通过。公司出资1530万元人民币，持有深圳市长飞投资有限公司51%股份，是长飞投资的控股股东。长飞投资持有聚飞光电1287万股，占聚飞光电发行前总股本的21.62%。这部分股权收益增值应该不错，远好于武汉健民子公司的投资效益。

市场非常低迷，原来有些概念性的行业和公司纷纷大幅度下跌，股东减持巨大的乾照光电，以及新材料的宝钛股份、中科三环均跌幅较大。

二、股市动态30指数

三、最新评论

中央农村工作会议将于12月27日召开，2012年中央一号文件也在抓紧制定。按照往年惯例，一号文件意见稿将在中央农村工作会议上讨论，定稿后下发地方，正常颁布时间将在一月份。

此前召开的中央经济工作会议为明年经济社会发展确立了“稳中求进”的总基调，同时也明确提出坚持不懈抓好“三农”工作，增强农产品供给保障能力，是明年经济工作的主要任务之一。中央经济工作会议提出的对明年“三农”工作的部署已经基本涵概了2012中央一号文件的内容，中央强调“加快农业科技进步”、“坚持科教兴农战略”、“增强农业科技攻关和自主创新能力”、“加快农业技术推广”等内容，最根本的目的在于确保确保粮食在内的农产品供给有保障，同时也实现农业增产、农民增收、农村发展的目标。

由此可知道，明年一号文件的重点就是农业科技改革，相信在27日召开的中央农村经济工作会议上会再次讨论。加快农业科技体制改革和农业科技自主创新的步伐，进一步提高农业科技成果的转化率和对农业生产的贡献率，最终目的仍然是确保粮食等主要农产品的稳定供给。明年国家对农业科技的资金投入将主要集中在现代种业、种植与养殖、农产品加工、农村物流、生物质能源以及农机装备等产前、产中、产后的各个领域。

副区长教育工作会议讲话(一)：篇4

这次会议，是XX建区以来召开的第二次教育工作会议。会议的主要任务是，深入贯彻省市教育工作会议和区委一届四次全会精神，总结交流近几年来我区教育工作取得的成绩，明确今后一个时期我区教育改革发展的总体目标和工作思路，动员全区上下全面落实教育优先发展战略，以教育强区复查为契机，扎实工作，努力开创XX教育工作新局面。

一、“十五”时期我区教育事业的基本情况

“十五”以来，特别是新区建立以来，区委、区政府认真实施“科教兴区”战略，把教育放在优先发展的战略地位，以科学发展观为统领，切实加强对教育工作的领导，全区教育事业有了较大的发展。

(一)成功创建教育强区

“十五”时期前两年，全区实现了高标准、高质量普及九年义务教育。20xx年新区建立后，我们提出了创建省教育强区的目标。经过全区上下的共同努力，同年 12 月通过了省教育强区评估验收， 20xx年 3 月被省人民政府正式认定为省第三批教育强区。教育强区的创建，进一步增强了我区教育的综合实力。

一是改善了教育条件。“十五”时期，全区投入学校基本建设 40515.17 万元，竣工校舍建筑面积 312656.18平方米，生均占地面积和建筑面积都达到省均水平。同时,大力推进教育信息化建设，政府投入 1500 多万元，全区装备多媒体 93 套，新增计算机 2770 台，生机比达到 11.5 ∶ 1 。22所中小学完成校园网建设，校园网覆盖率达到 50% 。建立了区教育信息中心资源库和视频系统，为共享优质教育资源提供了良好的技术平台。

二是提高了保障水平。20xx年以来，不断完善“以县为主”的义务教育管理体制和投入保障机制，教育财政拨款的增长高于财政经常性收入的增长，预算内教育支出占全区可用财力的40% 左右。通过加大区级统筹力度，学校生均公用经费足额到位并逐年增长，教师工资纳入财政统发，统筹教师的“三保一金”和年终奖金发放，从而既保障了学校的健康发展，又保证了教师待遇水平的逐年提高。

三是普及了基础教育。幼儿入园率达到 95.3% ，小学和初中适龄少儿的入学率和巩固率都达到 99.9% 以上。初升高比例达到 91.17% ，实现了历史性突破。同时，全面实施“双百万培训工程”，近三年来，全区完成各类成人培训 114350 人，其中培训转移农村劳动力 10328 人。

四是提升了办学水平。以等级学校和示范学校争创为抓手，扎实推进学校上等级上水平。全区所有学校都成为市二级以上学校，其中省示范性学校 21 所，省二级以上成校 4 所，市一级初中、小学 24 所。市示范幼儿园 2 所，市一级幼儿园 9 所。全区 9 个镇均为省教育强镇，菱湖和练市成为市示范性教育强镇。

(二)全面推进素质教育

深入贯彻《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》精神，认真执行党的教育方针，全面推进素质教育，取得了可喜成绩。

一是坚持德育为首。落实《公民道德建设实施纲要》，大力开展以爱国主义为核心的民族精神教育，扎实推进学生思想道德建设。认真探索和全面实施“学生成长导师制”，建立了全国学生成长导师制研究中心，在全国范围内产生了一定的影响，《人民日报》、《中国教育报》和《浙江日报》等主流媒体都相继进行了报道。

二是坚持培育特色。建立和完善学校发展评价、教师发展评价和学生发展评价三个体系。实施地方课程建设，经省中小学教材审查委员会立项，在全市率先编写出版了《XX旅游天地》地方课程。推进校本课程开发，千金小学《剪纸艺术》等学校的“一校一品”教育特色品牌初步形成。

三是坚持全面发展。全面执行课程标准，大力开展文体、科技和社会综合实践等素质教育活动。初升高比例逐年提高，20xx 年 84.1% ， 20xx年 86.03% ，年 91.17% 。各类竞赛成绩优秀， 2005 年我区在市初中自然、数学“飞英奖”竞赛中，获一等奖的 12 人，占全市 52.1% 。参加第十九届市青少年科技创新大赛和航空航海模型锦标赛，共有 100 人获奖，占全市获奖人数的 30% 。建区三年，我区在市中小学生运动会上分别夺得团体第一、二、三名。在市鼓号队比赛、市青少年信息奥林匹克竞赛中均取得优异成绩。

(三)不断深化教育改革

一是不断深化办学体制改革。认真贯彻《民办教育促进法》，坚持适度发展的原则，支持和鼓励社会力量和个人举办民办学校。以政府办学为主体，公办和民办共同发展的多元化办学格局基本形成。目前，全区有民办教育机构 6 所，在校生 1769人。

二是不断深化人事制度改革。实行教师人事聘用制、岗位聘任制和职称量化评审制，改革学校内部分配制度，激发了广大教师的工作积极性。经过几年努力，教师素质明显提高。全区初中和小学教师学历合格率分别达到 98.5% 和 99.72% ，高学历比例分别达到 61.46% 和 61.51% 。中级职称以上教师1242 名，占教师总数的 43.1% 。特级教师 2 名，区级以上名教师 176 名，区级以上名校长 11 名，并涌现了一批全国和省市优秀教师和优秀德育工作者。

三是不断深化幼教体制改革。强化政府管理职能，理顺幼教管理体制，建立了镇幼教管理办公室。加强镇中心幼儿园建设，形成了以9所中心幼儿园为龙头的农村幼教服务网络，进一步完善了以公办幼儿园为骨干，民办为主体，公办和民办共同发展的幼教体系。

(四)认真解决热点问题

把推进教育均衡发展放在突出位置，下大力气解决好关系人民群众切身利益的教育热点问题。一是资助困难学生。20xx年下半年实施教育券助学制度以来，每年有近1500 名家庭困难学生得到资助，每年免除杂费和课本费金额近80 万元。，区政府投入 200 多万元用于“农村学校食宿改造”、“农村教师素质提升”、“家庭困难学生资助扩面”和“爱心营养餐”四大工程，保障了家庭经济困难学生平等接受教育的权利。二是规范教育收费。建立了收费公示和登记卡制度，收费行为进一步规范。20xx年秋季开始在义务教育阶段推行“一费制”收费办法，切实减轻了群众的经济负担，群众满意度不断提高。三是创建平安校园。各级党委政府切实加强对学校安全工作的领导，健全安全工作责任制，完善安全工作应急预案，相关部门紧密配合，建立和实施学校安全工作联席会议和督查整治制度，取得了明显成效。全区44 所学校创建为平安校园，35 所学校食堂达到卫生量化等级标准，为广大学生创造了健康安全的成长环境。

在看到成绩的同时，我们也要正视我区教育发展中存在的困难和问题。一是教育发展的迫切需要与政府财力有限的矛盾比较突出。教育基本建设历年欠债较多，学校公用经费标准偏低，教师待遇不高。教育经费紧张仍是制约我区教育发展的主要矛盾。二是优质教育资源不足。全区教育均衡发展还处于相对较低水平，优质教育资源还不能满足群众需求，教育为经济社会服务的功能有待进一步加强。三是学生安全、思想道德教育和学校周边环境等方面还有不少隐患，有待于各级政府和社会各界更多的关心支持。这些困难和问题都需要全区上下共同努力，用改革和发展的办法逐步予以解决。

二、“十一五”时期我区教育发展的基本思路

“十一五”时期，我区的教育工作要以科学发展观为指导，高质量普及十五年基础教育，大力发展成人教育和职业教育，扎实推进素质教育，努力构建学习型社会，促进全区教育均衡、协调、优质发展，全面提升教育现代化水平。

我区教育事业的“十一五”发展目标是：到年，学前三年教育入园率达到 97%，义务教育入学率达到 99.9% 以上，初升高比例达到 95% 以上。80%的中心幼儿园达到市级示范性幼儿园以上标准，力争所有学校都建成省标准化学校，中心小学以上学校完成校园网建设。建立区级教育资源库和网络远程教育视频系统两个信息平台，并得到广泛应用。建设区域性中心成校 4 所，创办区职教中心，促进中职和普高教育协调发展。加大创强力度，50% 的镇建成市示范性教育强镇。为全面实现“十一五”教育事业发展的目标，各级党委政府要进一步统一思想，推动教育事业又快又好地发展。

(一)依法提高投入水平

要切实承担政府的办学职责，保证教育财政拨款的增长高于财政经常性收入的增长，加大区财政对教育经费的统筹力度，确保教师工资、学校公用经费、学校维修经费等纳入财政预算，做到按时足额发放。区财政按公用经费总量不低于 3% 的比例逐年提高预算内公用经费标准，按每年不低于全区教职工工资总额 3% 的比例安排师训经费，按总人口数每人每年不少于2元的标准安排成人教育经费。每年安排适量的清欠奖励专项资金，采取以奖代补方式，逐步消除农村学校建设债务。各镇政府要继续承担学校基本建设等方面的责任。各级政府要将土地净出让金的 2% 用于教育，根据国家《城市居住区规划设计规范》的规定，征收城建教育配套费。对教育布局调整后闲置的地产，经区政府批准后可以置换，置换所得资金全部用于学校建设。大力拓展金融信贷、教育服务等筹资渠道，积极鼓励企事业单位、社会团体和公民个人捐赠捐资办学。

(二)扎实推进均衡发展

一要科学规划教育布局。各镇要根据学生人数变化、交通条件改善和群众教育需求等方面的实际情况，进一步整合资源，促进教育布局更加科学合理、更加经济便捷。要抓住中心城区加快发展的机遇，坚持教育设施超前建设的原则，进一步优化、整合、扩充中心城教育资源。二要狠抓硬件和师资建设。大力推进学校标准化和信息化，多渠道筹措经费，合理规划，加快步伐，到 20xx年，全区学校标准化水平走在全省前列，信息化水平达到全省平均以上，实现全区学校硬件设施状况的均衡化。大力实施教师素质提升工程。加强师德师能教育，实行师徒结对、上挂下派、研训一体等多元化的教师培养模式，提高教师业务水平。加强教师管理，完善教师的资格认定、招聘录用、职务评聘、教育培训、考核评价和有序流动等制度，任何部门不得任意占用教师编制。完善XX教育奖制度，改善教师待遇，今后凡是政府出台的各种政策性津补贴均纳入财政预算。确保教师工资外奖金福利全年不低于5000 元，并逐年增长，其中财政安排 3000 元以上。力争逐步提高教师的住房公积金标准。三要保障学生平等接受教育的权利。继续实施面向家庭经济困难学生的“资助扩面工程”和“营养餐工程”，确保任何学生不因贫失学。从今年秋季起，全面免除义务教育学杂费。以流入地政府为主、公办学校为主，在民工集中地举办民工子女学校为辅，切实保障民工子女受教育的权利，从今年开始，教育行政部门要向民工子女学校派出管理人员加强监管，切实把它纳入当地教育系统，实行统一管理。

(三)深入实施素质教育

全面贯彻党的教育方针，努力实现全体学生全面、主动发展。进一步探索学生思想道德建设的有效途径和方法。教育部门要继续深化“学生成长导师制”工作，努力提高德育工作的针对性和实效性，维护这一原创品牌在全国的领先地位。宣传部门要强化舆论引导，加强公民道德建设和社会主义荣辱观教育。公安、工商、文化等部门要加强对歌厅、网吧等娱乐场所的管理。要适应时代要求，端正教育思想，深入推进基础教育课程改革，改进教育内容和方法，改革和完善考试评价制度，积极组织引导学生参加各种有益的课外活动，切实减轻学生过重的课业负担。促进学校教育、家庭教育和社会教育的良性互动，形成全社会共同推进素质教育的强大合力。

(四)大力营造良好环境

一要强化领导责任。各级党委政府要切实把教育摆在优先发展的战略位置。要完善教育督导制度，坚持督政和督学并重，建立健全办学的基础性评估和发展性评估体系，加强对各镇党政领导的教育工作考核，促进教育强区强镇建设。二要强化依法治教。结合“五五”普法教育，广泛宣传教育法律法规，落实中小学法制副校长制度，协助学校做好法制教育，维护学校正常的教育秩序，保障师生的合法权益。规范办学行为，深入推进校务公开，加强财务管理，严格执行收费政策，坚决杜绝教育乱收费。三要强化安全工作。始终坚持“安全第一，预防为主”的安全工作方针，全面推广“一分钟安全警示教育”，完善学校应急预案、安全管理制度和全区学校安全工作联席会议制度，明确各镇和相关部门对学校安全工作的职责，保障学校安全所必需的人财物条件，加强安全督查与整治，重点防范交通伤害、溺水死亡、食物中毒等事故的发生，全力打造平安校园。四要强化改革创新。加强党委政府对教育工作的领导，不断完善教育管理体制，依法落实学校办学自主权。深化办学体制改革，在坚持政府办学为主的前提下，按照“存量不减保公平、增量放开扩资源”的原则，适度举办民办学校。深化九年一贯制学校管理和教育集团化管理模式的研究和推广工作，进一步推进教师人事制度和学校内部管理制度改革，激发教师工作活力，提高教育资源利用效率。

三、高标准做好迎接强区复查工作

20xx年，是实施“十一五”教育发展规划的开局之年，也是我区创建教育强区后接受省政府复查的第一年，各镇各部门要充分认识教育强区复查的重要意义，严格按照各自的创强职责，认真工作，高标准做好迎接复查的各项准备工作。

(一)加强组织领导

要抓紧建立工作组。区政府将建立由政府主要领导任组长的区创强复查工作领导小组，各镇和有关部门也要抓紧建立相应的工作组。要抓紧建立例会制度，定期召集各镇各部门相关人员，深入研究存在的问题，提出具体指导意见和落实措施。要抓紧开展自查自纠，各级创强复查工作组要认真制订好迎接复查验收的工作方案，对照强区标准和省教育强区验收评估组20xx年提出的四条整改意见，查漏补缺，狠抓整改落实。

(二)突出工作重点

一要突出学校标准化和信息化建设。确保今年有 10 所学校通过省标准化学校验收，使省标准化学校达到 50% 以上。继续按照区、镇、校 4 ：4 ：2 的比例，分担学校信息化建设经费。建设区级视频教育网，每镇配置一个双向互动视频网点， 80% 以上的学校完成计算机网络建设，基本实现“校校通”和教育信息资源库建设的目标。二要突出重点工程建设。今年全区教育建设工程总投入将达到 7340 万元，新建校舍 51068平米。锦绣学校和东迁学校已列入全区重点建设工程和区政府为民办实事项目之一，浔溪中学迁建已列入XX镇政府工作报告和XX镇政府十件为民办实事项目之一，庆同小学扩建、泉生中小学整体搬迁和浔溪小学易地搬迁工作也要加快实施。各镇、各建设单位要克服时间紧、任务重、经费缺的困难，创新破难，加强工程建设管理，狠抓进度和质量，确保按时竣工并交付使用。区级相关部门要紧密配合，在政策许可的范围内大开绿灯，积极支持。三要突出教育投入保障，确保添置学校常规实验仪器经费的落实，确保区、镇财政对学校公用经费的足额拨付，尽力缩小我区生均经费与省平均水平的差距。

(三)巩固教育成果

一要巩固发展义务教育。实施学校素质教育主要目标和校长年度工作目标“双考核”。推进“一校一品”特色品牌建设，深化导师制的探索实践并推向全国。狠抓初中毕业班的报名率、参考率和升学率，确保今年初升高比例有新的提高。进一步提升义务教育的办学水平和质量。二要加快镇中心幼儿园建设。各镇要加强学前教育的管理，严格学前教育举办者的资格准入，加快推进幼托一体化。从今年开始，各镇落实 1 至 3 名中心幼儿园的公办教师编制，负责管理本镇的学前教育。三要增强教育对经济建设的服务功能。建立区域中心成校 1 - 2 所。充分整合成职教育资源，面向社会、面向市场，积极实施“双百万培训工程”，推进农科教结合，全面提高劳动者素质。

(四)加强行风建设

坚持“标本兼治、纠建并举”的方针，加强行业自律，维护教育的良好形象。扎实开展干部廉政教育和师德教育，进一步提高广大干部教师的思想道德修养和廉洁自律意识，倾听群众的呼声，认真实施和完善民主治教、依法治教的各项制度，规范办学行为、管理行为和收费行为，提高管理效能。

一、会议管理工作篇5

同志们：

这次全市地税工作会议，是在全市地税上下深入认识、主动适应、积极引领税收新常态下召开的一次十分重要的会议。会议的主要任务是：深入贯彻党的、十八届三中、四中全会和系列重要讲话精神，认真落实市委三届九次全会、全市财税工作会议和全省地税工作会议部署，总结20xx年地税工作，分析经济发展新常态下的地税形势，部署20xx年工作任务，努力推动地税事业持续发展，为建设开放繁荣秀美幸福新吉安、决战同步全面小康做出新贡献。刚才，刘连根常务副市长代表市委、市政府充分肯定了过去一年全市地税系统所付出的艰辛努力和取得的重大成绩，对新的一年地税工作提出了新的更高的要求并寄与了殷切的希望，请同志们深刻领会、认真落实。根据会议安排，下面，我讲三点意见。

一、攻坚克难锐意进取，20xx年工作取得显著成效

过去的一年，在市委、市政府和省局的正确领导下，全市地税上下紧紧围绕建设开放繁荣秀美幸福新吉安，坚持以组织收入为中心，深化改革、强化管理、优化服务，努力做到稳中有为、稳中有进，多项工作实现新突破，先后获得两项国字号荣誉---“全国税务标准化工作先进单位”、“全国经济普查工作先进集体”，夺得两个全省地税系统冠军--- “全省地税系统领导干部综合知识竞赛第一名”、“ 全省地税系统反‘四风’辩论赛冠军”，创下两项历史最高纪录---组织收入逆势上扬迈上90亿元台阶创下历史最高纪录，落实税收优惠政策4.15亿元达到历史最高水平，以实实在在的工作成效，开创了全市地税工作的新局面。王萍书记、胡世忠市长、王少玄代市长等市领导先后多次对地税工作作出批示和肯定。

回顾一年来的工作，主要体现以下“六个新”。

(一)紧紧围绕中心，组织收入迈上新台阶。过去的一年，面对经济下行压力和“营改增”减收的影响，全市地税部门紧紧围绕市政府确定的地税收入目标，坚决服从省局和市委、市政府工作部署，在始终坚持组织收入原则的前提下，讲政治、顾大局、识大体、挑重担，进一步加强收入分析监控、规范税收执法、加大税收清理、推进信息管税、积极培植税源、强化税务稽查，确保了全市地税收入在“营改增”减收较大的情况下实现逆势增长。20xx年，全市地税部门完成税费 92.81亿元，同比增长10%。其中，完成地方税收收入87亿元，同比增长9.6%，剔除“营改增”划转因素同比增长29.6%，增幅在全省排第1位，圆满完成年初地方税收收入计划和市政府调整目标。在组织收入工作中，各县(市、区)局都作了巨大努力，特别是市局直属局、XX县局等单位科学安排、积极沟通、主动作为、勇挑重担，为全市地税完成收入任务作出了重大贡献。

(二)坚持深化改革，服务大局展现新作为。积极策应全市改革发展，成立了全市地税系统深化改革发展领导小组，制定了《XX市地方税务局贯彻落实市委、市政府“1+13”全面深化改革的实施意见》，举办了专题新闻发布会，引起社会各界强烈反响，得到王萍书记和胡世忠市长的批示肯定。主动建言献策，成立了课题组，就培植地方税源、支持全市改革发展，先后撰写了《在改革中把握税收发展着力点——壮大吉安地方税源的思考》、《关于我市房地产行业发展现状的调研报告》、《吉安民营经济发展报告地税分报告》等多篇调研文章，为市委、市政府的决策部署提供参考，受到市委、市政府主要领导批示肯定。充分发挥税收职能作用，积极策应国家结构性减税政策，全年依法减免地方税收4.15亿元，比上年增长9.8%，惠及纳税户 11.8万户(次)。大力助推美丽乡村建设，市局为4个挂点帮扶村筹资100万多元，13个县(市、区)局参与帮扶挂贫村20多个，筹集帮扶资金230多万元，获得当地政府和百姓的一致好评。税制改革稳步推进。完成了邮政和电信业营改增试点任务，政策效应逐步显现。深化资源税改革，顺利实施煤炭资源税从价计征改革，成功开征地热水资源税。征管改革扎实推进。逐步扩大试点范围，优化征管流程，完善发票管理，改革税收管理员制度，分权制约、互相协作的新征管模式和“统一分析、分类应对”的风险管理新机制逐步完善，机构编制调整基本到位。XX县局省直管地税体制改革试点工作得到有序推进和落实。工作创新成效凸显。认真开展创新项目评审和推广，加大创新项目推广力度;直属局“税企共建大企业税务风险内控机制”项目荣获省局创新项目评选三等奖。经过两年的持续推进，系统上下创新氛围日益浓厚、创新机制更加完善、创新成果不断涌现。

(三)树立法治思维，依法行政迈出新步伐。切实加大行政审批改革力度，清理保留非行政许可审批项目2项，承接省局下放2项，行政职权项目95项，公共服务项目30项，并在市政府信息公开平台和市局门户网站全面公开，主动接受社会监督;组织全市地税系统开展规范性文件清理工作，共清理了税收规范性文件134 件。加大税收执法督察力度，下发了20xx年度税收执法督察工作计划和重点税收执法督察工作实施方案，先后两次组成14个督察组对15个单位开展重点执法督察。全年共通报了77个问题，对71人进行批评教育并处经济惩戒3630元。全面部署20xx年税收执法案卷评查工作，我局重大决策案卷获全省地税系统年度执法案卷评审一等奖。充分发挥稽查“以查促管”和“以查促收”的职能，全年累计检查查补和自查补缴收入1.6亿元，其中查处1000万元以上大要案2 件、查处100万元以上大要案10件，查补税款罚款合计4547.21万元，比上年增长53.47%。有效扩大了税务稽查的威慑力和影响力。

(四)狠抓数据管理，信息管税取得新成效。着重抓数据质量管理工作，对数据运行情况进行实时监控，及时督促各地落实指标的修正和补充工作，进一步提高征管质量。认真组织召开省局数据质量管理工作座谈会(片会)，同时开展全市数据办主任数据质量培训，增强了数据质量管理水平。组织开展专业化、集约化、团队化纳税评估，对水泥制造、吉安农行系统、中国移动、驾校和财产保险等重点行业推行分类评估、差别化综合性评估。 20xx年全市共对1389户纳税企业进行了评估，评估税款达5944.53万，同比增长4.18%，同时有11个评估案例入选省局优秀案例库。继续强化税种管理和涉税信息比对分析。加强了企业所得税汇算清缴和个人所得税管理，全年入库企业所得税13.14亿元，增长11.3%，入库个人所得税5.97亿元，增长14%。全市受理年所得12万元以上个人自行纳税申报人数3419人，完成省局下达任务的105.2%，比去年增加301人。加大了土地增值税清算和土地使用税清理力度，全年共入库土地增值税7.59亿元，同比增长43.5%;入库土地使用税2.29亿元，同比增长33.1%;XX县局、XX县局的土地增值税据实清算工作扎实有效，其主要做法值得借鉴。抓好了城建税“两税”信息比对工作。全年对全市6006户工商企业20xx年增值税和消费税信息进行了比对，已补征城建税、教育费附加及其他附加税费合计686万元，小税种实现了大作为。及时调整土地使用税和房产税征收范围和征收标准，抓好“以地控税”试点，推进存量房评估，强化基金(费)征收与代征，全年完成基金费收入5.81亿元，同比增长16.1%。大力推进社会综合治税信息平台建设，已采集并已录入市直40个有关部门近两年相关涉税信息，与国税比对已发现疑似未登记户2400户，完成税费核查入库7637.48万元，为开展纳税评估和风险监控管理打好基础，进一步降低税收管理风险。积极推进大企业内控机制建设，进一步加强大企业管理，全面配合省局直属局做好大企业内控机制建设调研工作，对农行等5户总局定点联系企业开展案头审计工作，协助建行进行税务风险内控机制建设，持续提升大企业管理服务能力。持续加强网络信息安全管理，重点调查分析了系统计算机违规外联事件，按季度下发网络与信息安全监控情况通报，确保信息安全不留死角。在全省地税系统信息化建设工作座谈会上，我局就网络信息安全工作相关经验做法进行了现场交流发言。

(五)积极打造品牌，服务水平实现新提高。进一步健全纳税服务机制，积极推行全国县级税务机关纳税服务规范(1.0版)，全面开展制度清理和流程优化工作，确保规范在全系统落地生根。着力打造全职能办税窗口，办税窗口均实现了一窗受理、一窗办结的工作模式。扎实开展“便民办税春风”行动，积极推行国地税联合办税，广泛深入地开展了以“走进地税沐浴春风”为主题的纳税服务开放日活动，开展了服务大思考征文活动，同时全面推行首问责任制和“免填单”服务工作机制，积极开展纳税人培训工作，全系统成立16所纳税人学校，目前已为纳税人举办10期培训班，培训2560人次。增强了纳税遵从度，减轻了办税负担，提高了办税效率。认真做好全国纳税人满意度调查工作，充分发挥12366服务热线平台的功能，畅通与纳税人沟通渠道。通过8312366和12366服务热线电话调查的方式，抽查各地征管基础数据的情况，共拨打纳税人满意度调查电话6045个，并根据调查结果向相关单位和部门进行了反馈。XX县局作为代表全省地税系统参加全国纳税人满意度调查的迎检单位之一，为全省地税系统获得全国纳税人满意度调查工作第一名做出了突出贡献。有序进行纳税信用等级评定，评选出264户全市地税系统单管户为 -20xx年度b级信用企业，同时配合市国税局做好了90户a级信用等级企业的联合评定工作，推动了诚信纳税风气形成。精心筹划税收宣传月活动，配合省局开展了“绿色税宣志愿者”暨自行车捐赠活动，与市作协联合开展了“文眼看地税”基层行，重点开展了地税局长课堂、1+13专题新闻发布会等税收宣传活动，获省局税宣月组织奖和优秀项目奖。积极组织发动全系统干部职工和纳税人参与“江西地税税法知识闯关赛”，全市共5038人参加竞赛，参赛人数位列全省各设区市之首。在创新纳税服务手段、打造服务品牌、争创星级办税厅方面，各地不惜投入、主动作为成效显著。比如井开区局在全省地税系统第一个推出点对点纳税服务新平台— “e税客”服务园区纳税人;XX区局积极打造4s特色服务品牌;XX区局“税收宣传青年志愿者”深受广大纳税人好评，XX县、吉水、峡江、泰和、市局办税厅等五个单位的办税厅荣膺全省地税系统五星级办税大厅。

(六)注重素质建设，地税队伍呈现新气象。扎实开展群众实践活动，教育实践活动启动以来，全市地税系统各级党组高度重视、精心组织、周密部署，及时成立领导小组，抽调人员组建办事协调机构，各单位广泛发动、迅速动员、认真落实，广大党员干部深刻领会、积极融入、踊跃参与，按照学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个环节的时间节点自上而下、上下联动、压茬进行、整体推进，整个活动进展有序、扎实深入，达到了预期目的，全系统群众测评满意率达99.9%。XX县局作为省局领导挂点单位，在教育实践活动中坚持稳中求进、统筹推进，抓早、抓实、抓紧，积累了特色经验，取得了重要成效。但是在今年省局组织的市局机关干部职工对市局领导班子民意测评中，有2票不满意。注重干部素质建设，进一步健全了培训绩效考核机制，制定了20xx年教育培训工作计划和岗位分类培训实施方案，精心组织了春季全员更新知识培训班、基层两员业务知识培训班，全年共组织各类培训班21期，培训了1135人次，培训力度前所未有;积极参与省局网络学院升级开发，努力提升地税人员素质。选拔各岗位优秀人员参加全省系统三项知识竞赛，取得了领导干部综合知识竞赛团体第一、信息技术能手竞赛硬件网络组个人第一的好成绩。不断激发队伍活力，制定并实施了《20xx-全市地税系统“5+5“基层建设实施方案》。深化地税文化建设，举办了全市地税系统以“放飞梦想、秀出真我”为主题的干部职工才艺汇演活动，开展了3次主题征文活动，编印了《庐陵税苑》地税二十年专刊和《井冈文艺》地税专刊，组织市局机关干部职工参加市里大合唱，展示了地税部门新形象。精心编排歌伴舞节目《欢聚一堂》在江西省地税组建二十周年表彰大会暨文艺汇演上赢得满堂彩。狠抓党风廉政建设，深入开展理想信念教育、警示教育，推进廉政文化建设，市局机关成功申领了省级廉政文化示范点牌匾;XX县局廉能文化建设和督查工作卓有成效，多次受到纪委系统领导肯定。认真贯彻落实党风廉政建设责任制，层层签订廉政责任状。继续抓好中央八项规定及省、市有关规定的贯彻落实工作，编印了《八项规定文件选编》，在全系统举行反“四风”辩论赛;进一步严肃机关工作作风，扎实开展节日期间专项整治督查，组织开展了领导干部违规插手干预工程建设项目问题、违反中央八项规定和廉洁自律问题自查自纠活动，认真开展了“三转”大讨论和红包专项治理，确保全市地税干部职工严守纪律、不出问题，促进了全市地税机关作

风大转变。XX县局狠抓党建工作，提高了全体党员的党性修养;XX县局以思想政治工作的“软实力”凝聚干事创业正能量，取得了20xx年全市地税系统绩效管理考核第一名的好成绩;XX县局通过激励机制引导干部加强学习，在全系统三项业务竞赛中都取了好名次;XX市局利用红色资源开展富有特色的理想信念教育。

总地讲，过去的20xx年是我市地税围绕中心、狠抓收入做出突出贡献的一年;是深化改革、服务大局取得显著成效的一年;是创先争优、奋发有为得到广泛认可的一年。这其中凝聚着全市地税干部职工的辛勤汗水，包含着市委、市政府领导和各县(市、区)党委、政府的重视支持。在此代表市局党组，向各级党政领导和广大地税干部职工，表示衷心的感谢!向荣获先进称号的集体和个人表示热烈的祝贺!

看到成绩的同时，不回避存在的问题。一是地税收入质量有待提高，税源与任务的矛盾依然突出，税收执法不规范依然存在，税收执法风险逐步积聚，在组织收入上，由“任务引领”向“法治引领”转变仍有大量工作要做。二是税源管控能力有待加强。征管能力难以适应经济新业态的变化，部门配合协调不够、涉税数据获取渠道不畅和基础税源数据不实等问题依然存在，由“以票控税”转型到“信息管税”的前瞻性探索研究不够，综合治税工作任重道远。三是干部队伍活力有待激发。干部管理方式粗放，激励手段不足，思想政治工作与新形势发展相对滞后，地税高素质人才比例总体上仍然偏低，干部职工在岗不为、消极怠工的苗头有所抬头。极少数干部法纪观念淡薄、廉洁自律意识不强，作风建设、党风廉政建设和反腐败工作需要持续改进和加强。

二、深化认识，转变思路，主动适应经济税收新常态

中央经济工作会议明确指出，我国经济发展进入新常态，这是中央全面总结发展经验，准确判断当前和未来态势做出的重大战略决策。市委三届九次全会动员全市广大干部群众要紧紧围绕省委“十六字方针”，主动认识新常态、适应新常态、用好新常态，抢抓新机遇，展现新作为，发展新经济，努力在新一轮振兴发展中实现新突破。全省地税工作会议要求，要胸怀大局、把握大势，更好地认识新常态、适应新常态、引领新常态，因势而谋、顺势而为、乘势而上，努力提升工作站位、创造新的业绩。这是当前我市地税工作面临的重要国情、省情、市情和税情，全市地税系统一定要认真学习，深刻理解，切实把思想和行动统一到中央、省委、市委和省局的认识和判断上来，切实把握新常态战略思想的深刻内涵和重大意义，结合地税工作实际，主动作为。

(一)深刻认识新常态，不断提升服务发展新水平。这次全市地税工作会议是在经济税收形势进入新常态下召开的一次重要会议。习近平指出，“新常态下，中国经济增长更趋平稳，增长动力更为多元。中国经济结构优化升级，发展前景更加稳定。新常态将给中国带来新的发展机遇”。王萍书记也强调，新常态之“新”，意味着不同以往，表面看是增速换挡，由高速向中高速过渡，实质是动力切换，由资本、资源等要素驱动转换为创新驱动，发展进入到新阶段;新常态之“常”，意味着相对稳定，而且是更高水平的稳定，一定程度的放缓是为了更高质量和效益的平缓，发展的黄金时期仍然延续;新常态之 “态”，意味着注重质量、调优结构已成大势，增长速度适度、新兴产业发展不可逆转。税收是经济发展的晴雨表。目前，我国经济发展已进入新常态，地税工作也必然出现新机遇、新变化。我们一定要深刻认识新常态，开拓新思维，把握新机遇，顺势而为，紧跟时代发展的步伐。一是要坚持以改革创新统领地税工作全局。改革创新是地税事业兴旺发达的根本动力。经济体制改革是全面深化改革的重点，而财税体制改革又是经济体制改革的重要突破口。我们要按照中央、省委、市委的决策部署，加快工作职能转变，深入推进税制改革、征管改革和行政体制改革，充分发挥税收改革的引领和示范作用，不断创新征管手段、服务方式、体制机制，加速释放改革红利、创新活力，为经济转型增添新的动力。二是要坚持以坚定信心迎接困难挑战。新的一年，全市地税组织收入面临前所未有的严峻形势，部分工业企业受市场和政策影响税收减收较大，房地产市场受宏观调控政策的影响复苏缓慢，投资反弹的幅度有限;各种税收优惠政策的落实及一次性投入的减少加大了增收难度;随着税制改革的推进，20xx年建筑业、房地产业、生活性服务业 “营改增”将全面到位，地税部门将面临主体税种缺失补充税种难以到位的困境。同时,随着主体税种的征收权转移，附征的个人所得税和其他附加税费、基金也将面临流失的风险，地税组织收入的难度将进一步加大。新常态下我们每天都要面临新问题，我们在感慨地税面临的各种困难挑战之余，更要认真分析、查找差距、找到症结、积极应对，切实看到省局和市委、市政府在新常态下的新作为、新气象，牢牢把握稳中求进的工作总基调，保持工作定力，树立新思维，加强分析研判，提高风险防范能力，确保地税收入稳定增长和干部队伍和谐稳定。三是要坚持以服务发展提升地税站位。我们要紧紧围绕市委、市政府重大决策部署，一方面充分发挥收

入保障职能，对照全市财政收入目标，毫不松懈地抓好组织收入工作，做到应收尽收，保持地税收入调速不减势、量增质更优，为经济社会发展提供强有力的财力保障;另一方面，要充分发挥税收调控职能，坚持应免尽免，严格落实税收政策，主动融入“四化同步互动、三产共生演进”战略，加强地方税收政策调研，逐步建立起税收服务发展政策策应机制和政策执行反馈机制，大力支持“吉泰走廊”、井开区、县域经济发展升级，深入推产业转型，为经济发展和财税增收尽职履责。

(二)主动适应新常态，不断探索税收管理新路子。经济发展进入新常态，对地税工作提出了新要求。我们一定要全面认识新常态，主动适应新常态，把握机遇，顺势而为，努力做到“三个转变”，以下三点是全省地税会议报告原话，希望大家认真领会，勇于打破传统思维定势，以全新理念认识、理解和把握地税工作。一是在组织收入上，由“任务引领”向“法治引领”转变。新修订的《预算法》明确规定，各级政府不得向预算收入征收部门和单位下达收入指标。随着经济增速从高速转向中高速，税收长期超经济高速增长的时代也将告一段落，任务引领的组织收入模式已不适应经济发展和依法治税的要求。我们要理性看待这种变化，告别“速度情结”，把更多的精力，放在收入质量的提升上，促进收入结构更加科学、合理，制止和防止寅吃卯粮、虚收空转等弄虚作假行为。这里需要特别强调的是，结束“任务引领”，并不是不讲任务，而是要实事求是确定任务、科学合理分配任务，尽心尽力完成任务，防止基数递增、层层加码;告别“速度情结”，也不是不要增长，放任下滑，而是坚持依法征税，实现真实、可持续、没有水分的增长，使税收增长与经济发展同步。二是在税收征管上，由“以票控税”向“信息管税”转变。随着营改增深入推进，我们过去行之有效的“以票控税”手段将逐步弱化，这给税收征管和组织收入工作带来新的挑战。为加强税源管控，提高征管质效，我们要加快构建以风险管理为导向，以专业化管理为基础，以重点税源管理为着力点，以信息化为支撑，以健全有力的综合治税体系和专业化人才队伍为保障的现代化税收征管体系，夯实数据基础，完善技术支撑，强化信息管税、联合办税、综合治税，有效防止税收流失，防范执法风险。三是在纳税服务上，由“传统服务”向“促进遵从” 转变。随着税源结构的深刻变化，以及房地产税等涉及个人的直接税改革的推进，纳税人的数量急剧增加，服务需求日益多元化，传统的大包大揽“保姆式”服务已经无法满足纳税人需求，也给税务部门带来沉重负担。我们要坚持以服务需求为导向、以纳税遵从为目标，在依法明晰征纳双方权责的基础上，规范服务标准，优化服务举措，加强税法宣传，完善信用管理，严厉失信惩戒，提高纳税人自主遵从税法、依法诚信纳税的意识和能力。

(三)积极引领新常态，不断催生地税队伍新气象。以来，从严治党已经成为政治生活新常态。在十八届中央纪委五次全会上特别强调，“要加强纪律建设，把守纪律讲规矩摆在更加重要的位置”。我们要深刻领会、坚决贯彻，把从严治党的新要求贯穿到地税工作的方方面面，提高认识，把握要求，守住底线，自觉做政治上的“明白人”。一是要增强“三种意识”提升境界。要科学认识新常态、辩证看待新常态、积极适应新常态，在新常态下有更大的作为，就要切实增强三种意识：增强政治意识，各级领导干部要带头认真学习党的、十八届三中、四中全会和系列重要讲话精神，善于从政治上把握问题，讲大局、守纪律，始终与党中央保持高度一致，把党和人民的事业看得最重，敢于担当;增强法纪意识，要在全系统营造守纪律、讲规矩的氛围，始终坚持依法办事、依法履职、依法用权，自觉做到依法征税、依法管理、依法服务、依法带队，广大地税干部要带头执行党的政治纪律、组织纪律、廉政纪律、工作纪律，做到有令必行、有禁必止;增强责任意识，充分估量新常态带来的挑战，切实增强责任意识，消除畏难观望、徘徊不前的心态，充分挖掘和利用新常态带来的新机遇，实现新常态下的新发展。二是要坚持“三个从严”带好队伍。全市各级地税部门必须坚持党要管党、从严治党，坚持“三个从严”带好干部队伍：在思想教育上从严，持之以恒地抓学习，切实解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”，时刻在思想上紧紧绷住弦;在干部管理上从严，尤其是对重要岗位、关键环节的监督管理，重点加强对县(市、区)局和基层分局长的监督管理;在作风建设上从严，尤其是教育实践活动之后，在作风建设上仍然要从严保持力度、保持韧劲，进一步提高广大地税干部职工做好纳税服务工作的能力，使作风转变保持长效，并坚持以零容忍态度惩治腐败，对在新常态下还有“敢伸手”、“不收手”的，坚决出手，绝不姑息。三是要突出“三个导向”鼓励干部。适应新常态关键要靠地税干部的状态，我们要旗帜鲜明地鼓励做三种类型的干部：鼓励做善于学习、锐意创新的进取型地税干部;鼓励做爱岗敬业、廉洁奉公的实干型地税干部;鼓励做开明包容、智慧团结的胸怀型地税干部。

三、保持定力，真抓实干，努力做好新一年各项工作

20xx年是全面完成“十二五”规划的收官之年，是全面深化改革的关键之年，也是全面推进依法治国的开局之年。全市地税工作的总体思路是：深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会和系列重要讲话精神，认真落实市委三届九次全会、全市财税工作会议和全省地税工作会议部署，坚持组织收入中心，以全面推进依法治税、建设法治地税为主线，抓好税收法治、征管业务、思想作风“三项建设”，突出依法行政、税源管理、风险监控、综合治税“四个重点”，不断深化改革、创新机制、优化服务、从严治队，着力增强服务发展能力、依法治税能力、税收征管能力、干部素质能力，为建设开放繁荣秀美幸福新吉安、决战同步全面小康做出新贡献。

围绕上述思路，全市地税部门要着力抓好以下六个方面的工作。

(一)以组织收入为中心，始终坚持依法组织收入，着力增强服务大局能力

1、大力强化组织收入措施。根据市三届五次人大会议安排，全市财政总收入预期增长目标为12%左右。今年组织收入形势异常严峻，而且还面临许多不稳定和不确定因素。我们要坚定信心、克服困难，确保完成市委、市政府和省局提出的预期目标。全市地税上下都要强化抓收入的意识，强化征管、挖潜增收，从年初开始就要紧抓不放，应收尽收，能收多收，特别是即将列入营改增试点行业税收，要抓紧清收清理清欠，尽量往前赶，不要把压力留到年底。

2、切实加强税收分析调研。进一步强化税源分析研判预测，牢牢把握组织收入工作主动权。认真开展经济形势、“营改增”政策效应研判，提前做好税收可持续增长的对策研究，主动为领导决策和重大部署当好参谋、做好服务。加强与地方党委、政府的汇报沟通，要切实抓住营改增税制改革和经济增长方式调整的难得机遇，有效化解矛盾，有序压缩非正常增长，做实税收，提高收入质量。完善收入质量评价制度，实施收入质量动态监测和管理，及时发现组织收入中的苗头性问题。

3、主动融入全市发展大局。主动融入苏区振兴、吉泰走廊建设、生态文明示范区建设等发展战略，积极落实各项税收优惠政策和服务举措，助推全市区域发展战略有效落实。严格落实国务院和省委、省政府关于稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险系列工作部署和要求，抓好省局制定出台的促进经济平稳增长20条政策措施落实到位。充分发挥地税职能作用，积极落实支持小微企业、全民创业、节能环保等各项税收优惠政策和服务举措，强化政策针对性和实效性，规范税收优惠政策管理，营造公平竞争的市场环境。全面贯彻国务院《关于清理规范税收等优惠政策的通知》精神，按照省局部署，配合有关部门做好税收优惠政策摸底、统计、清理、规范等各项工作。建立健全税收优惠数据的录入、统计、分析机制，完善减免税核算和统计数据的发布工作，切实加强对基层单位减免税核算工作的监督。

(二)以依法行政为基石，深入推进行政审批制度改革，着力提升地税执法水平

1、深入推进依法行政。全面贯彻十八届四中全会精神，认真落实《江西省税收保障办法》和省局即将出台的《全面推进依法治税工作实施意见》，并制定贯彻落实办法。健全科学民主决策机制，完善公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定的决策程序，健全重大决策合法性审查机制，探索委托专业机构、社会咨询机构、研究机构等第三方评估模式，对重大决策进行评估。认真贯彻落实新修订的《重大税务案件审理办法》，加大税收执法督察力度，全面落实税收执法责任制，推广税收执法责任制电子化考核，着力构建依法行政的责任体系、制度体系和监督保障体系。

2、深化行政审批制度改革。按照简政放权要求，取消非行政许可审批类别，继续减少审批项目，规范审批行为，完善后续管理。创新涉税行政审批方式，积极融入全省统一规范的省、市、县(区)局三级网上审批平台建设，积极推进即办即审、先办后审等审批方式改革，提高行政审批效率。加强规范性文件合法性审查，推行重大税收执法行为说明理由制度、税收执法公示制度和重大执法决定法制审核制度，推进税收执法权力清单、责任清单制度，全面开展行政权力责任的清权、确权、晒权工作。

3、加大税务稽查工作力度。突出重点行业、重点企业开展税收专项检查、重点税源企业检查、大要案查处和打击发票违法犯罪活动，配合纪检部门严肃认真查办专案，依法严厉查处各类税收违法案件，查出气势、查出威慑、查出影响。严格落实税收“黑名单”制度，加大力度宣传和曝光重大税收违法案件，及时将“黑名单” 推送相关部门，实施联合惩戒，增加失信成本，提升稽查执法公信力。

(三)以征管改革为主线，及时主动跟进税制改革，着力提高信息管税水平

1、稳步推进征管改革。进一步理顺调整征纳权责，对内明确征管职能，扎实做好机构和职能调整，防止职能交叉;对外理顺征纳权责，确定征纳双方权利义务边界和清单。全面加强风险监控，建立健全风险管理基础性制度建设，加快建设并推广运用全省统一的风险分析应用平台，实现风险任务扎口管理。此外，我们还要继续抓好工作创新，改进创新项目立项办法和评审办法，加强跟踪管理，做好创新项目管理评选工作，不断推进创新成果转化运用，切实增强税收工作创新活力。

2、扎实做好信息管税工作。继续整合税收信息系统，优化征管软件功能;继续加强数据质量管理，把好基础数据录入关口，健全数据质量考核评价机制，深化数据分析运用;确保信息安全，加强信息系统的安全维护，认真落实省局出台的《全省地税系统涉税信息保密规定》。扎实推进综合治税，在20xx年建立的市本级第三方涉税信息采集应用平台的基础上，加强推进地税部门与政府相关部门、相关单位的沟通，大力推进全市社会综合治税涉税信息平台建设和推广应用，确保推广面达到60%，力争100%。加强做好第三方涉税信息的采集工作，做好涉税信息采集数据的分析利用，为开展纳税评估和风险监控管理打好基础。完善部门协作交流机制，深化国地税合作力度，逐步推进“三证合一”工作。

3、及时进跟进税制改革。国务院已经明确了今年要全面完成营改增任务，将范围进一步扩大到建筑业和房地产业、金融保险业、生活服务业。由于税务总局尚未确定具体时间表，我们要及时跟进，提前谋划开展专项清理、征管格局调整、信息技术支撑等方面工作，确保完成营改增各项工作任务，另一方面要与国税部门密切配合，切实抓好营改增行业其他地方税种征收，防止税收流失。同时，要密切关注营改增对地方税源的影响，进一步做好煤炭资源税从价计征改革等政策调整工作，强化政策落实，抓好地热水资源税征收管理，及时跟进资源税的改革步伐。积极主动开展地方税体系建设的调查研究、分析测算等工作，形成有决策参考价值的研究成果。主动跟进消费税、房地产税、个人所得税、环境保护税等其他税制改革工作，把握时间节点，明确责任分工，确保有序推进和实施。

(四)以优化服务为目标，建立健全纳税服务机制，着力巩固全国纳税人满意度调查结果

1、加强纳税服务机制建设。抓好《全国县级税务机关纳税服务规范(2.0版)》的落地生效，并以此为契机，深入开展“便民办税春风行动”，认真落实税务总局各批次“春风行动”系列创新服务措施，更好规范税务人，服务纳税人，进一步优化纳税服务。同时，要不断完善纳税服务岗位职责机制，实现纳税服务与税收业务的有机融合;优化考核评价机制，建立定性指标与定量指标相结合、人工与软件相结合的服务绩效评估机制;创新纳税人权益保护机制和纳税信用体系保障机制，畅通救济渠道，健全守信激励和失信惩戒机制。

2、加强纳税服务平台建设。规范实体平台，推进办税服务厅职能转型和标准化建设，在目前实行国、地税互派人员进驻大厅的基础上，有条件的地方要积极推动国地税共享实体办税服务厅;提升热线平台，优化座席资源配置，拓展热线功能，切实提高12366热线管理和运行分析能力;完善网络平台，加快建立统一规范的网上综合办税服务平台;拓展互动平台，强化纳税人学堂的组织、制度、经费和人力保障，优化教学体制，提供个性化、点单式的教学服务，畅通征纳交流渠道，促进征纳和谐互信。

3、巩固纳税人满意度调查成果。切实做好20xx年度全国纳税人满意度调查迎检工作，以争做第一的要求扎实工作，继续保持在全国地税系统的领先地位。继续推进 “一体化”服务平台建设，加强“个性化”税法宣传，做好“全员化”纳税辅导，健全“综合化”咨询服务，推进“实效化”权益保护，加强“人本化”团队建设，开展“常态化”考核监督。

(五)以队伍建设为根本，不断激发干事创业活力，着力打造一支高素质地税队伍

1、加强班子建设。深化干部人事制度改革，创新领导干部选拔任用方式方法，选准、配齐、配强各级领导班子，完善干部梯次成长机制，保持各级领导班子年龄结构动态平衡。引导干部树立正确的政绩观，完善干部考核评价机制，做好领导班子和领导干部年度考评，提高各级领导班子的战斗力。

2、加强教育培训。着力提升网训、实训、校训三大教学平台，抓好理想信念特色培训、干部技能专题培训和拓展互换培训工作，提高培训工作针对性和实效性。建立各类培训效果考核评价机制，完善干部学习激励机制、兼职教师培养机制和教学成效评估机制，提高培训针对性和实效性。加强地税系统人才建设，进一步加大稽查、税政、征管等高素质人才培养力度加大领军人才、专业人才培养使用力度，做到人尽其才，人尽其用。

3、激活队伍活力。认真做好省局和市政府绩效考评工作的任务分解，改进和完善全市地税系统绩效管理办法，健全绩效管理考核评价体系，完善绩效考核指标，保障考核工作公正、透明，增强考核科学性与实效性。进一步做好部门和个人绩效考核工作，认真修订完善《部门和个人绩效管理办法》，全面落实《全省地税系统干部职工职业生涯积分制管理暂行办法》。加强督查督办，推进干部管理的科学化、制度化、民主化，全面准确、科学公正地评价考核干部的素质与实绩，增强干部队伍活力。

(六)以思想教育为抓手，切实加强党风廉政建设，着力营造风清气正税收环境

1、加强思想政治建设。认真落实《关于进一步加强和改进思想政治工作意见》，强化“一岗三责”，完善制度建设，狠抓责任落实，提振精气神，激发正能量。认真研究制定加强全市地税系统党建工作实施意见，大力开展理想信念和道德品行教育，践行社会主义核心价值观，深化“四风”整治，确保“巩固深化拓展”活动取得实效。加强文化引领，有序开展第二批“文化建设示范单位”审核认定工作，增强文化建设的感染力和参与度。加强基层建设，结合省局基层建设考评指标体系修订完善 “5+5”基层建设标准，抓好全市地税系统基层建设考评工作。

2、狠抓“两个责任”落实。要始终保持清醒头脑,从落实党要管党、从严治党要求的高度,深刻认识落实“两个责任”的极端重要性,并将之作为当前最突出的大事、要事来抓,以认真再认真的精神、以严而又严的态度,坚决抓好“两个责任”的落实。要落实好加强组织领导、树立正确用人导向、狠抓作风建设、强化监督制约、支持保障依法治税、深入推进源头治理等重大责任。要积极构建决策科学、执行坚决、监督有力的地税权力运行体系，层层分解责任,逐项明确任务,逐级传导压力,着力解决干什么、怎么干的问题,做到边界清、责任明,守土有责。要强化监督问责，持之以恒加强机关作风建设和反腐倡廉建设，建设风清气正的政治生态，营造干事创业的良好氛围。

3、强化监督检查力度。要进一步强化对政治纪律、组织纪律、财经纪律、廉政纪律、工作纪律执行情况的监督检查，大力推动“十个严禁”、“三个不得”纪律规定落到实处，推进“红包”专项治理常态化。严肃查处有令不行、有禁不止的行为，确保政令畅通。对重大腐败案件和不正之风滋生蔓延的实行严查严办，既要追究当事人的责任，又要追究相关领导的责任。要进一步强化执法监督，认真开展税收执法督察，严格执法责任追究，严肃查处以税谋私和失职渎职等违纪违法行为。扎实开展税收违法案件“一案双查”，既要查处纳税人偷逃税，又要查处地税干部内外勾结谋取私利。要进一步强化审计监督，理顺和完善督察内审工作机制，强化督察内审工作职能，认真实施内部审计，做好领导干部经济责任审计工作，着力抓好督察审计问题整改，加强与内外监督部门的协调配合，齐抓共管，形成合力。要进一步强化巡视监督，认真落实《关于进一步加强和改进地税系统巡视工作的意见》，加强巡视机构力量，优化巡视方式方法，突出省局、市局党组决策部署的执行情况、基层反映强烈的突出问题、各级领导班子及其成员等重点内容，加大巡视力度，增强巡视效果。要进一步规范内部行政管理，加大督查力度，严肃工作纪律，切实提高工作执行力和落实力。创新税收宣传，发挥部门优势和专业特长，打造宣传品牌。切实增强舆情管理意识，最低限度防止负面舆情的发生。加强后勤制度建设，推进后勤管理规范化，促进节约型机关建设。

同志们，全面做好今年的工作使命光荣、责任重大。任务明确之后，工作的关键就在于落实。俗话说千忙万忙，不落实就是瞎忙;千招万招，不落实就是虚招;千条万条，不落实就是白条。因此，今年全市地税系统工作的重中之重，就是要以改革创新的精神、真抓实干的作风、一往无前的斗志和奋发有为的状态，盯紧任务抓落实，咬定目标谋发展。同志们，让我们紧紧围绕市委、市政府和省局决策部署，在市局党组的坚强领导下，以高度的责任感和使命感，奋勇拼搏、锐意进取，扎实工作、开拓创新，敢有作为、善有作为，奋力推动全市地税工作再上新台阶，为建设开放繁荣秀美幸福新吉安、决战同步全面小康做出新的更大贡献!

一、会议管理工作篇6

（一）一、时间：2018年4月10日

二、地点：会议室

三、参加人员：食堂从业人员4名

四、主讲人：唐海艳五：培训内容

1、传达食药局培训的食堂餐饮内容：（详细内容见培训笔记）（1）总结2017年餐饮监管工作，安排部署2018年餐饮监管工作（2）《食品安全法》

（3）《食品经营许可管理办法》（4）《餐饮服务食品安全操作规范》（5）《食品药品违法行为处罚到人》（6）《四川省“三小”条例的有关规定》

2、进行食品安全风险隐患自查表

3、针对上次食药局的抽查到的问题进行及时整改

食堂工作重在细节，不留一点瑕疵，不给隐患埋下种子，杜绝食堂的大小安全事故发生。

(1)食堂的清洁卫生工具（扫把、拖把、垃圾桶）在打扫清理食堂工作间后一律放置在食堂外墙边固定地方。

(2)食堂从业人员进入厨房工作时就自动关好厨房前后门，关好留样间、泡菜间、储存室等，杜绝闲杂人员进入食堂。检查时需要进入厨房再开门。(3)备餐间的紫光灯在餐饮入配餐间前打开30分钟以上进行餐前杀菌消毒处理，在工作人员进入时立刻关掉。

(4)工作人员一旦把饭菜送进备餐间后，注意关好2道玻璃门。杜绝配餐间的苍蝇饭蚊子侵袭。

(5)一日三餐注意厨房的每一处的清洁卫生打扫、擦洗（所有厨具、用具、玻窗地下水沟等）要彻底。

(6)进入备餐间时要做好第二次更衣，戴上口罩，工作帽。

4、当前的工作要求及安排（1）随时清理冷冻冰箱里的霜，保持冷冻冰箱里的蔬菜、佐料、肉类的新鲜度和干净卫生。防止有害物质的侵害。

（2）食堂从业人员的工作态度要端庄、工作作风要优秀，听从学校领导的安排，认真出色地完成任务。

（3）食堂具体负责人要随时检查食堂的安全隐患和食堂器具、标签等是否规范合理。

（4）食堂从业人员每次培训做好记录，每天完善食堂9本登记薄，不延时也不提前签字

（5）主要每天个人卫生，如遇身体不适，（流行感冒、生病、发烧、咳嗽等）立刻请假就医。

（6）团长每天检查登记薄的记录情况，同时应收集好每次培训资料，做好培训记录、培训测试卷的检查工作，整理存档备案。

（7）全体食堂从业人员要积极参加各种政治学习、会议和集体活动，树立为师生服务的思想，增强服务意识努力钻研业务知识和营养知识，提高服务质量和工作效率。

（8）全体食堂从业人员要增强时间观念，按时上下班，食堂管理人员要认真遵守学校的坐班制度，严格对食堂人员考勤。

（9）食堂从业人员仪表要端庄整洁，不穿工作服、不戴工作帽不准进入工作间。男同志不留长发，女同志工作时不戴戒指、耳环。

（10）.食堂从业人员必须在统一地点集体就餐，不能乱吃零食，更不能带东西回家。

（11.）工作时间不准脱岗串岗，否则按旷工处理，不能干与工作无关的事情，严禁在工作间内洗衣服。

（12）11.严禁中午喝酒，严禁酒后上岗。禁止在工作区吸烟、打闹、高声喧哗。（13）注意节约水、电、汽和液化气，杜绝跑、冒、滴、漏发生。

（14）.对炊事机械，从业人员要爱惜使用，使用保管人要认真维护保养，并严格执行操作规程，确保人员安全和机械设备正常运转。货梯内严禁乘人，防止安全事故发生。（15)同事时间和睦相处，互相配合工作,不说闲话、空话，不偷懒。（16）拒绝学生及家长打饭菜的无理要求。

安岳特校后勤工作人员培训会议记录

（一）一、时间：2018年4月11日

二、地点：会议室

三、参加人员：生活老师4名

四、主讲人：唐海艳五：培训内容记要

生活老师职责及工作要求

（一）、就餐工作

1、餐前组织学生排队，清点人数就餐，餐后组织学生搞好食堂卫生，回寝室清点人数午休。

2、就餐时要组织学生排队打饭菜，并帮助小同学剩饭菜，汤，坚决杜绝年龄小的学生自己打热汤，做到就餐不拥挤，排队有秩序，制止抢轮次，走读学生家长抢位置。

3、要及时劝阻学生浪费饭菜现象，做到吃多少盛多少，一餐多盛。

4、对暴饮暴食等不良现象要阻止，督促学生饭前洗手，饭后走走。

5、维护食堂卫生。

6、随时了解学生就餐意见并及时向团长反馈信息。

（二）宿舍工作

1、每天午休、晚上就寝督促学生按时休息，按时起床，学生就寝后每晚坚持巡查各个寝室不少于2次，检查门窗是否关好，学生有无异常现象，做到学生没休息生活老师不休息，学生休息后生活老师再休息。

2、不定期对学生宿舍的门窗、水、电源开关、插座进行安全隐患排查，把排查结果进行登记，如需维修及时上报学校。

3、每天要求学生搞好室内的内务、卫生，低年级进行耐心指导。

4、学生上课时，检查好每个宿舍，关好过道上的栅栏门，杜绝无关人员进入宿舍，同时防止问题学生躲藏在宿舍里。

5、宿舍垃圾生活老师要每天督促学生倒掉，坚持不过夜堆放，做好四害的预防工作。

6、对宿舍的电扇要求学生正确使用后，及时关，天气不炎热不使用电扇，防感冒。

7、夏天到了，蚊虫较多，正确使用蚊香，不让学生使用火，杜绝宿舍火灾发生。

8、对生活自理能力差的学生要指导，做到多帮助、多鼓励，多关爱。

9、每次学生放假返校要检查学生携带的物品，禁止零食、手机、管制刀具、危险玩具以及其他尖锐武器等入校。

10、尊重学生隐私，做到不声张，不外传。

11、端正工作态度，听从学校领导的安排，认真完成任务。

12、注意每天早、中、晚空档时间、周末、节假日的学生安全看管，学生放假离校、请假外出配合班主任做好学生离校的交接手续，签好字。

13、注意学生在宿舍的自由活动时间的纪律管理，制止学生打架、斗殴、欺负同学、做危险的游戏、玩水、爬高跳下、大声喧哗、串门、就寝时聊天等违纪现象。

一、会议管理工作篇7

国家会议中心地处北京奥林匹克公园西侧、“水立方”正北。2008年奥运会期间, 史上最大的国际广播中心就设在那里。现在, 它是亚洲最大的会议中心, 共有大小会议室百余个, 可同时接纳2万多人开会。

2014年第22次亚太经合组织领导人非正式会议的主题是“共建面向未来的亚太伙伴关系”;三大重点议题是:推动区域经济一体化, 促进经济创新发展、改革与增长, 加强全方位互联互通和基础设施建设。

一级防控与精益求精

今年APEC第三次高官会将于8月21日结束。随会议进入关键的最后阶段, 与会者的层级继续提升, 安全保卫措施也不断加强。

目前, 第三次高官会主会场北京饭店周边正处一级加强防控状态。与会者下榻的另外4个饭店位于北京饭店周边, 都是东城公安分局的管辖范围。东城分局的1600名警力已全部投入安保工作。警方在会场及驻地外围启动一级加强防控, 在全区启动二级加强防控, 并设置武装巡逻车、警犬巡逻组, 在会场周边进行保卫。

在高官会及相关会议期间, 北京市长王安顺检查服务保障工作时强调, 要始终把认真、仔细、严谨的作风贯穿于各项工作, 坚持做到每一个步骤都要精心、每一个环节都要精细、每一项工作都是精品;要始终保持团结协作的工作氛围, 牢固树立“工作一盘棋”的思想, 齐心协力做好服务保障;要把好的经验固化下来, 通过不断实践形成一系列好用、管用的工作机制, 为保障服务好APEC领导人会议周奠定坚实基础。

“北京风味”亲切可人

会议期间, 北京人以“展示老字号”的谦和姿态, 给有些单调的会场增添了些许亲切的人间烟火味儿。

在APEC高官会场展览展示区, 38家京城“老字号”集中展示了自己的产品和传统技艺, 其中包括拥有609年历史、京城最古老的老字号鹤年堂展出了中医药养生产品, 拥有600年历史的便宜坊展出了焖炉烤鸭技艺, 六必居、柳泉居、王致和等多家拥有300多年以上历史的老字号分别展出了酱菜、京菜、腐乳等产品。

据介绍, 几乎所有参展的老字号企业都拥有国家级或北京市级非物质文化遗产, 如内联升千层底布鞋制作技艺、盛锡福皮帽制作技艺、龙顺成的京作硬木家具制作技艺、全聚德挂炉烤鸭技艺、红都中山装制作技艺、瑞蚨祥中式服装手工制作技艺等。

同仁堂的中医药、张一元和吴裕泰的茉莉花茶、红星和牛栏山的二锅头、红螺果脯、都一处烧麦、天福号酱肘子、菊花白酒、谦祥益丝绸、马聚源手工帽子等一批与百姓生活息息相关的老字号, 吸引众多APEC代表驻足观赏。

众多京城文化领域老字号也参与了展示活动, 如荣宝斋的木板水印技艺、金漆镶嵌的髹饰技术、肄雅堂的古籍修补技艺、珐琅厂的景泰蓝、贺莲清的御笔、戴月轩的湖笔及一得阁的墨汁等, 让来自五湖四海的境外代表赞羡不已。

在精彩的展览中, 北京美食无疑最受关注, 如鸿宾楼的全羊席, 东来顺和壹条龙的涮羊肉, 烤肉季和烤肉宛的北京烤肉, 月盛斋的酱烧牛羊肉及护国寺小吃等, 让人垂涎欲滴。

一、会议管理工作篇8

协调人：海尔格·福斯特（Helga Foster）

前言

近年来，尽管国际社会对增强女性参与TVET给予了很大关注，但从总体来说，女性获得TVET的机会仍然普遍较少。其主要原因之一是在实践层面缺乏坚实的知识基础、良好的实践范例和工具。UNESCO-UNEVOC致力于在全世界范围内扩大人们特别是女性学习者获得高质量TVET的机会。但目前的现状是，有许多制约因素阻碍了女性获得并成功完成TVET课程，进而成为国家的有效劳动力。

以《性别平等优先计划2008-2013年》为指导，UNESCO一直致力于实现性别平等和妇女权利。在教育中实现性别平等，特别是吸引女性参与TVET是一项基本人权。如果女性接受了良好教育，她们的生活就会得到改善。在一些国家，女性占据人口大多数，而她们的人力资本潜能却没有得到充分开发。

UNESCO-UNEVOC网络会议触及影响女性成功进入工作世界的各种政治、经济和社会障碍，探讨TVET机构及团体在向女性成功提供工作世界必需的技能培训方面所面临的挑战和机遇，并获得了一些相关经验和教训，特别是意识到需要建立良好实践与成功范例的知识库，以更好地支持TVET专家的决策，并从全球层面推动女性积极参与TVET政策的实施。

在过去的十年中，UNESCO-UNEVOC引进多个网络服务，并持续改善其网络交流工具，以促进全球范围内的知识交流，使世界各国的TVET政策制定者、研究者和实践者相互交流并分享有价值的信息。例如，为促进知识交流，UNESCO-UNEVOC建立了电子论坛，作为一个网络在线交流平台，自2003年成立以来，已经成为一个全球性的网络在线社区，来自世界范围内的2000名TVET专家参与相关TVET问题的讨论。

为进一步推动针对TVET关键问题的集中讨论，UNESCO-UNEVOC首次采用了协调人引导的网络在线论坛，对女性与TVET这一主题进行讨论，并努力获得相关经验和知识积累，激发人们在这一领域采取更多行动。

介绍

在许多国家，TVET和就业培训项目日益得到政策制定者和其他相关利益群体的关注。同时，女性也正日益成为经济发展的核心支柱之一，她们与男性平等参与教育与培训的权利也成为国际社会签署的《千年宣言》和《千年发展目标》的重要部分。

今天，大部分国家的法律都特别强调加强性别平等、禁止性别歧视。然而，在TVET体系内，很难把关注点放在机会均等上。尽管在过去的10多年中，人类已经通过研究和实践积累了很多关于TVET优势和劣势的相关知识，但是，关于女性在TVET中作用的信息却比较有限，关于TVET在实现全面公平政策中作用的探讨也是如此。

UNESCO-UNEVOC关于女性和TVET的网络会议旨在评估女性平等参与或获得TVET机会的现状，并明确目前在政治目标和女性实际参与TVET机会方面的差距。

本次会议的目标包括：一是获得人们对如下普遍观点的看法，即TVET的政策、行动和结果对每个人都是包容的，并与女性的实际情况相关；二是明确这些观点对于不同国家、机构、部门和项目的影响，以及他们在实现TVET的平等机会方面怎样满足特定性别的需求（包括文化和劳动力市场传统）。

本次会议主要是通过网络论坛的形式开展。这是一个由UNESCO-UNEVOC管理运行的专门针对TVET主题的网络社区。关于会议的信息在UNEVOC及UNESCO性别平等中心网站上进行宣布，网上讨论主要通过Facebook、 Twitter 和LinkedIn等网络交流工具进行。

会议主要探讨了如下主题：女性参与TVET的平等机会，以及不同参与者、机构、部门、政策和评估的适切性；传统文化导向对于女性和其他相关利益群体参与TVET的影响；劳动力市场分工对于女性和TVET的重要影响。

会议观点辑要

反思和各国报告

会议从参与者对于TVET的发展现状以及对于男性和女性平等开放的反思开始。一些与会者突出强调了提供性别平等培训的国家和地区发展计划，但同时也指出目前开展的大部分此类培训难以实现本质性的变化。

尽管发展针对女性的TVET已经被普遍认为是创造就业机会及实现经济多元化的一个必要因素，但目前存在的一些特定障碍却很难克服。在一些国家，从传统上，男性比女性就具有更多接受教育的机会，虽然这种状况在过去几十年里得到改善，但TVET仍然保持着男性主导的传统。有一些TVET课程是专门针对女性设立的，这仅限于一些传统的女性工作领域，如服装、食品、卫生和服务行业等。

在一些发展中国家，对女性与男性一起工作缺乏社会认可，导致技术、机械及工程等方面的工作对女性来说成为禁区。此外，即使在一些性别平等比较进步的地区，女性进入TVET中的技术领域也往往会遇到阻力。

在各国的第一轮报告中，非常明确的一点是，许多国家并没有在TVET中实施性别平等政策，而且相关利益群体对此也没有采取相应措施，包括培训机构和就业部门。

实现性别平等的政治目标与女性在TVET中的现实情况间的差距激发了与会人员对于相关活动和实践经验的质疑。

关于女性在TVET中成败的实际情况

第一轮讨论的结果显示，为使更多女性参与TVET的努力往往集中于有限的活动范围。在第二轮讨论中，与会人员被要求提供一些关于提高女性地位的更加深入的知识和经验，特别是一些良好的实践案例和基于研究结果的建议。

一些国家鼓励女性参与非传统职业的培训。相反，却不支持男性进入传统上由女性主导的TVET领域学习，因为这些职业普遍收入较低，社会、经济认可度及流动性也较差。

通常来说，市场适应性对技能项目的成败起着决定性作用，某一职业培训的就业前景对于激励人们参与TVET也是非常关键的。如果这些愿望受到地区经济下滑或性别隔离制度的影响，并对女性就业结构产生影响，那么TVET的女性参与率就比较低。

在一些失业率较高的地区，技能项目的参与者在接受培训期间或培训后，常常经历地方或地区劳动力市场的暗淡期，从而难以获得较好的就业前景。

在发达国家，无论该地区是否有即时及相关的就业机会，都普遍把个体技能的发展作为个人及经济发展至关重要的因素。政府主办的职业培训项目特别注意遵循人力资源开发的原则，相信高技能的劳动力资源能够为本地区吸引更多的企业入驻。

技能项目本身决定其是否能成功地为女性带来就业机会和高收入

除了劳动力市场，TVET本身在女性获得就业机会方面也发挥着主要作用。为女性提供特别设施（如独立的卫生间、安全的环境、额外的交通补助、专门的女性培训者和教师）的TVET机构更有利于招收女性学生。

发展中国家也有一些由政府机构主办的致力于实现性别平等的技能培训项目，能够使许多不同行业中的女性获得。这些针对女性的TVET机构在创造成功就业机会方面是成功的，但其培训能力还远远不能满足实际要求。其他一些项目与地区企业紧密联系在一起，但其培训仅仅关注生产线。尽管这些项目能够提供即时的就业前景，但其有可能限制参与者未来的生涯发展。

针对农村或偏远地区女性的技能培训主要由非政府组织提供。一些与会者指出，非政府组织开设了一系列广泛的课程，包括单纯激发学习动机的课程、扫盲课程和创业课程。这些培训活动的成功仅仅通过创造就业和增加收入来衡量是非常不足的。然而，还有一些参与这种类型培训的女性开始自己创立微型企业或进一步参与需求较多职业的培训。

由于许多女性并不熟悉劳动力市场的要求，因此，在她们完成培训后为其提供生涯指导和支持就显得非常重要。然而，大部分TVET机构都明显缺乏针对女性就业安置方面的咨询和服务。

为女性提供更多机会的TVET面临的挑战与改革趋势

大部分与会者都强调，女性与TVET的关系并不仅仅局限于由TVET所采取的直接强制性措施。迫切需要采取更多的政治、经济和社会性措施来减少或消除仍然阻碍女性在TVET中获得平等机会的消极因素。

有不少发展中国家采取不同的政治或教育性驱动措施来鼓励女性参与TVET。其中有些措施与传统的女性参与劳动力市场方式紧密相关，另外一些政策措施提供经济性支持，例如提供奖学金鼓励女性参与TVET。在那些女性和男性具有平等TVET机会的国家，女性普遍更关注那些与传统领域的贸易行业相关的学科。TVET可以并且应该为妇女提供更多的参与机会，例如为教师和受训者的职业发展进行更多投资。尤其是在技术领域，需要为女性参与培训提供多种不同的、新的准备措施。然而，只要他们仍然采用传统的教学模式，使更多女性参与培训仍面临许多问题。

大多数国家通过立法来消除性别歧视，鼓励女性和男性在社会各部门中都享有平等的机会。一般来说，TVET作为一个国家的教育系统的一部分，其往往面临着评估、认证和管理各种活动等一系列复杂性问题。

为保证对女性进行教育与培训的可信度，TVET机构应该明确其与性别平等相关的目标和任务，并接受持续的督导和评估。从整体来看，有关性别平等的措施，TVET体系内的每个成员都应参与到使教学科目平等化中来，这急需合适的指标、工具以及步骤来进行内部监控，还需要对有关性别方面的活动进行长期评估。

生活环境对女性参与TVET的影响

在讨论中，与会人员还提出与女性生活环境相关的话题，例如由于家务劳动或者家庭责任而造成的时间压力。与会者认为，女性的生活环境（即哺育子女和家务劳动）对她们获得和成功参与教育与培训的影响合理解释了她们在劳动力市场上面临种种限制的原因。

不论在什么样的社会背景下，女性都承担着抚养子女和家务劳动的大部分责任。这不仅发生在发展中国家，在欧洲和北美的发达国家中，也有很大比例的职业女性将她们的大部分收入都花在抚养子女和家庭支出上。

家务劳动和抚养子女严重限制了女性全面参与教育与培训的时间。在哺育孩子（或照顾亲人）一段时间后，女性就失去了她们先前与劳动力市场的关系，因此她们必须依靠一系列的重新培训机会。

针对上述问题，与会者普遍提出，急需采取不同的政策并召集利益相关者来制定激励性措施。

政策支持

与会者指出，国际社会应该在实现性别平等方面作出一致性承诺，并且呼吁所有联合国成员国就此问题制定出一套统一的标准和政策。

一些国家某些公共部门的职员中确实存在着父母一方把孩子丢给另一方的情况，然而作为父亲的男性一方基本上都不愿意这样做。考虑到孩子的日常照顾问题，政府有责任合理利用公共儿童护理中心，也应该在农村地区成立这样的机构，因为目前在农村地区当母亲去参加培训或工作的时候，家庭里的其他女性成员不得不承担起照顾孩子的责任。

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