概论12341415练习题

概论12341415练习题（共4篇）

概论12341415练习题 篇1

一、单选题

1.社区诊断中收集资料的方法不包括

A.访谈法 B.观察法 C.问卷调查法 D.案例研究法

2、全科医学“可及性服务”的含义是

A.其方便、经济、有效等特点使服务对象易于接受 B.其服务价格应比目前的基层医疗更为便宜

C.其服务时间应为每天24小时 D.其药品和辅助检查项目应比目前的基层医疗更完全

3、社区医学研究的对象主要是：

A、个人的健康问题 B、个人的疾病 C、家庭问题 D、人群的健康问题

4、下列说法错误的是：

A．中华医学会全科医学分会成立于1993年 B．生物医学模式是多因多果，立体网络式的系统论思维方式

C．全科医疗正式引人中国是在80年代末 D．全科医疗与初级卫生保健既有联系又有区别

5.社区卫生服务机构属于

A.一切经费由政府补偿的机构 B.非盈利性医疗机构

C.盈利性医疗机构 D.一切经费由社区解决的机构

6.临床期预防属于

A.一级预防 B.二级预防 C.三级预防 D.特异性预防

7.就全科医学的服务范围而言，它

A.涵盖个人、家庭与社区 B.涉及生理，心理和社会文化各方面 C.提供医疗预防，康复锻炼 D.可利用一切对服务对象有利的方式和工具

8.全科医疗服务是

A.一种强调个体化服务的医学专业 B.对个人和家庭提供连续性、综合性卫生保健的医学专业

C.提供医疗预防保健服务的医学专业 D.强调群体健康照顾的医学专业

9.全科医生开放式问诊的引导是

A.以疾病为逻辑推理 B.没有明确的对象和目的 C.选择式的问答 D.以病人的感受为出发点

10.下列不属于家庭内资源的是

A.财政支持 B.医疗护理 C.文化资源 D.维护支持

11.医疗活动的核心内容是

A.诊断 B.治疗 C.预防 D.医患沟通交流

12、以下四种说法正确的是

A．全科医疗有机会做第二、三级预防 B．专科医疗心身疾患很多 C．全科医疗大多数就医活动由病人寻求 D．全科医疗为了明确诊断，需做更多昂贵的有创性检查

13.卫生宣传与健康教育的关系

A.是一回事 B.二者无关 C.卫生宣传是健康教育的重要措施 D.卫生宣传附属于健康教育

14.社区卫生服务的基本内容包括

A.妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人的预防

B.预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导服务 C.常见病、多发病、慢性病的社区治疗 D.预防、医疗、保健、康复、科研、教学

15.社区诊断资料来源不包括

A.社区文献资料 B.健康档案记录 C.询问病史 D.居民死亡记录

16、下列哪项不是病人就诊的主要期望？

A．解决生理病痛 B．心理支持和情感交流 C．提供社会因素方面的帮助 D．解决家庭经济困难

17.全科医生从事的基层医疗服务

A.以一级预防为主 B.以社区居民及家庭为工作对象 C.初级卫生保健工作为重点 D.开展公共卫生工作

18.主要问题目录所记录的问题一般指

A.病人所患的疾病名称 B.病人的危险因素和不良行为

C.过去、现在或将来影响个人健康的异常情况 D.病人会诊及转诊的纪录

19.全科医学是第一线医疗照顾，是以

A.门诊为主体 B.上门服务为主体 C.病房为主体 D.流动性服务为主体

20.以人为中心处理现患问题时做以下工作，除外

A.清楚地解释病情 B.鼓励病人承担治疗和康复的责任 C.与病人一起制定干预计划

D.把把病历交给病人保管

21.核心家庭是指

A.主要指一对夫妇及未婚子女所组成的家庭 B.仅一对夫妇不能组成核心家庭

C.由父母与一对已婚子女组成的家庭 D.两对或以上同代夫妇及其未婚子女组成的家庭

22.了解家庭客观资料的最佳工具是

A.家庭关怀度指数 B.家系图 C.家庭圈 D.Mc Master家庭评估模型

23.在病人的求医行为中，正确的描述是

A.文化程度高的人对健康的认知能力高，不会适时地发生就医行为 B.成年人的就医率高于婴幼儿

C.老年人的求医率明显高于其他人群 D.青壮年人群的就医率高

24.迄今为止，在医学科学界占统治地位的思维方式是

A.生物医学模式 B.自然哲学医学模式 C.生物-心理-社会医学模式 D.机械论医学模式

25、了解病人的背景，以下途径哪项是错的

A、用心去听 B、推测 C、阅读档案 D、必要的调查和测验 26.全科医疗服务要求医生对居民健康状况深入了解，所以建立档案使全科医生 A.全面掌握居民健康状况，便于预防 B.为制定诊断、治疗、预防保健计划提供依据

C.解决社区中居民的健康问题 D.管理慢性病人，提高其生活质量

27、体现全科医疗特性的服务

A.人格化、个性化服务 B.综合性、连续性服务 C.协调性、可及性服务 D.以上都是

28、医患沟通的最主要形式是：

A．提问 B．会谈 C．咨询 D．书信

29.全科医生的临床专科训练应以

A.社区常见健康问题为主 B.慢性疾病为主 C.疑难杂症为主 D.急症重症为主

30、父母及其未婚子女组成的家庭，包括无子女夫妇和养父母及养子女组成的家庭为

A．核心家庭 B．主干家庭 C．联合家庭 D．单亲家庭

31、家庭感情生活中起决定作用的人担当决策者，其他的家庭成员因对他（她）的感情而承认其权威，属家庭权力结构哪种类型：

A．传统权威型 B．工具权威型 C．分亨权威型 D．感情权威型

32、医院工作和以家庭为单位的卫生服务最大区别是；

A．服务环境 B．服务对象 C．医患关系 D．服务人员

33.在对待病人的感情矛盾或冲突上，医生必须

A.始终保持中立 B.扮演判决性角色 C.扮演权威性角色 D.为病人做出谁对谁错的结论

34.有关临床预防中筛检的理解错误的是：

A.目的是早期发现病人 B.目的是及时发现高危人群 C.其观察对象是健康人群

D.为流行病学检测提供资料 35.全科医学的“持续性服务”是指

A.全科医生对于社区所有人口的生老病死负有全部责任 B.全科医生从发病到痊愈的全过程中陪伴在病人床边

C.全科医生对人生各阶段以及从健康到疾病的各阶段都负有健康管理责任 D.所有人的所有健康问题都要由全科医生亲自处理

36.就全科医学的服务范围而言，它

A.涵盖个人、家庭与社区 B.设计生理，心理和社会文化各方面 C.提供医疗预防，康复锻炼 D.可利用一切对服务对象有利的方式和工具

37.家庭的内在结构主要指

A.核心家庭、扩展家庭 B..经济支持、医疗处理、家庭是设施上的支持

C.家庭权力、家庭沟通类型、家庭价值观 D 抚养赡养、满足感情需要、生长需要

38、简易APGAR问卷中适应度的含义是：

A．家庭成员间相爱的程度 B．家庭成员分担责任和共同做出决定的程度 C．家庭成员相互支持和自我实现的程度 D．家庭遭遇危机时利用家庭内、外资源解决问题的能力

39.父母希望儿女努力学习小提琴，将来成为音乐大师，这属于

A.角色学习 B.角色期待 C.角色认知 D.角色冲突

40.青少年完成社会化最适合的场所是 A.家庭 B.学校 C.朋友圈 D.社会

41、全科医生的临床预防服务一般不包括

A.对适宜对象联系免疫接种 B.对个体服务对象提供周期性健康检查

C.组织社区重点疾病筛查 D.对社区全体人群定期进行健康教育

42.全科医疗最大特点强调

A.个体化的疾病治疗 B.协调利用社区资源 C.长期负责式照顾 D.与病人建立合同关系 43.全科医学属于

A.预防医学学科 B.临床二级学科 C.社区医学 D.医疗保健

44、全科医生从事的基层医疗服务（不知道）

A.以一级预防为主 B.以社区内居民及家庭为工作对象 C.初级卫生保健工作为重点 D.开展公共卫生工作

45、COPC是：

A、社区医学 B、公共医学 C、公共卫生与基层医疗的有机结合 D、初级卫生保健

46、下列哪项不属于社区构成要素：

A．人群 B．地域 C．种族 D．生活服务设施

47、某地为降低肺癌的发病率，采取的三级预防是

A.减少空气污染 B.加强健康教育 C.定期进行健康检查 D.及早实施手术治疗

48.在家庭评估的背景资料中，不属于家庭医疗史的是

A.遗传性疾病 B.主要的医疗事件 C.疾病预防 D.频繁发生的健康问题

49、耗竭性危机多发生于

A.核心家庭 B.主干家庭 C.联合家庭 D.同居家庭

50、居民健康档案不包括

A.预防接种档案 B.个人健康档案 C.家庭健康档案 D.社区健康档案

1、病人是

A、一架故障的机器 B、器官系统相加 C、功能障碍的生物有机体 D、完整的人

2.社区诊断确定社区的主要健康问题的方法不包括

A.家庭访视 B.访问社区负责人与医务人员 C.找出影响社区居民健康的主要因素 D.利用社区的疾病普查或对居民周期性的体检

3、全科医学相当于

A、国外的家庭医学 B、通科医学 C、初级卫生保健 D、社区卫生服务 4、1970年始，美国的医生只有完成3年的家庭医疗住院医师培训项目，并通过综合性考试之后，才能由美国家庭医疗专科委员会授予专科医师证书，这种证书的有效期为：

A．终身 B．15年 C．8年 D．6年

5.健康教育要给人们提供

A.卫生知识、经验与物质支持 B.技能、卫生知识和经验 C.卫生知识、技能与服务 D.卫生宣传、经验和反馈

6.现代家庭结构类型的变化趋势是

A.核心家庭增加 B.主干家庭增加 C.联合家庭是中国最多见的家庭类型 D.单身户越来越少

7.全科医生应诊中的主要任务不包括

A.确认和处理现患问题 B.对慢性病问题进行管理 C.定期提供预防性服务 D.改善病人的就医遵医行为

8.家系图的目的是

A.对家庭背景和潜在的健康问题作出总结 B.对家庭功能进行描述 C.描述家庭生活周期 D.描述家庭资源

9.当处于有学龄前儿童期时，家庭的重要课题是

A.儿童意外伤害与传染病 B.儿童语言学习和智力开发 C.儿童游戏与学习D.父母角色功能与技巧

10.全科医学是

A.20世纪60年代新型的二级临床专业学科 B临床医学、预防医学、康复医学与人文社会科学的综合体

C.建立于上世纪60年代的基层医疗专业学科 D.含“六位一体”服务内容，面向社区和家庭的医学专业学科

11.社区诊断优先项目的确定通常依据

A.问题的严重性 B.问题的普遍性 C.可利用的资源 D.上述三种都应用到

12.以下何种措施不利于改善遵医行为

A.改善医患关系，加强医患沟通 B.简化药物处方 C.缩短医生接诊时间

D.开展病人小组活动

13.关于我国目前的卫生工作方针不正确的是

A.以城市为中心 B.预防为主 C.中西医并重 D.动员全社会参与

14.疾病预防的重点从急性传染性疾病转向慢性、老年退化性疾病及生活方式病，标志着

A.第一次卫生革命 B.第二次卫生革命 C.从个体预防转化为群体预防 D.从个体预防转化为全球预防

15、全科医学专科的特点是：

A．以门诊服务为主体 B．以治疗为导向 C．以个人为单位 D．以心理咨询服务为主

16.全科医学由于它的工作目的又称为

A.照顾医学 B.前瞻医学 C.预测医学 D.治愈医学

17、健康问题不包括

A、疾病 B、疾患 C、生活问题 D、道德问题

18、全科医疗作为以门诊为主体的基层医疗保健服务是

A.以控制人群卫生需求为主要目的 B.为病人提供以诊断治疗为主的服务

C.居民就医最先接触的专科服务（首诊服务）D.社区居民健康促进性的社区卫生服务

19、全科医学“以家庭为照顾单位”意味着

A.家庭方式是全科医生日常工作最主要内容 B.全科医生必须走访社区所有家庭，并建立家庭健康档案 C.在接诊病人时应首先了解并记录其家庭情况 D.应了解家庭情况，利用家庭资源进行健康与疾病管理

20.全科医生“以人为本”的照顾并非是说

A.人的需求为中心、健康为导向 B.全科医生对于“疾病”、“病患”和“患病”三个词汇都要了解研究

C.全科医生应同时重视“疾病”和“病人”范畴 D.病人为中心、需求为导向

21.家庭评估包括

A.家庭人员健康评估和家庭结构评估 B.家庭功能评估和家庭结构评估 C.家庭收入评估和家庭人员健康评估 D.家庭遗传病评估和家庭功能评估

22.家庭评估的主要目的是

A.发现家庭健康问题 B.进行家庭生活干预 C.了解家庭发展历史 D.了解家庭的生活状况

23.全科医生一般的家庭照顾工作特点是

A.把疾病的治疗放在首位 B.提供医疗咨询、治疗、预防和教育 C.以健康问题的指导为首位 D.以疾病预防和保健为主

24、当病人的症状无法用客观证据进行解释时，哪项是错的

A、接受症状 B、否认症状的真实性 C、进行解释，解除焦虑 D、寻找真正的原因

25、医患关系如何主要取决于：

A．医护人员态度 B．病人期望 C．医生水平D．病人合作

26.全科医生可以利用的资源有

A.医疗和非医疗资源 B.家庭资源 C.社区资源 D.宗教资源

27、下列哪一项不属于基本的医患关系

A．主动－被动型 B．指导合作型 C．共同参与型 D．权利－义务型

28.社区卫生服务是

A.人的健康为中心、老年人为导向 B.病人为中心，家庭为单位、社区为范围 C.全科医生的服务应更有人情味 D.全科医生对病人的期望和生活质量应给予更多的关注

29、医生用心倾听病人诉说，引导问句时一般采用哪种引导方式。A．封闭式 B．开放式 C．渐进深入式 D．迂回式

30.全科医生是提供临床预防的最佳人选是因为

A.能利用病人就诊及时、有针对性地提供预防保健建议 B.病人对医生的建议有较大的依从性

C.许多临床预防性服务只有医生才能进行 D.以上都是

31、家庭问题的根本原因是：

A．家庭成员的交往方式问题 B．缺乏知识 C．缺乏技能 D．认知错误

32.相比之下，全科医学更注重

A.高精尖技术 B.先进的诊疗 C.技术发展 D.医疗过程中的艺术水平

33.全科医疗与专科医疗服务的显著区别

A.提供家庭照顾 B.治疗方法 C.诊断手段 D.医生的层次

34.全科医生所从事的社区健康工作，首要任务是：

A.找出社区卫生问题 B.设定工作目标 C.判定社区卫生计划 D.运用社区卫生资源

35、COPC模式的基本要素是

A.医院、医生、病人 B.基层医疗单位、社区、确定及解决社区主要健康问题的过程

C.社区、医院、防疫站 D.基层医疗单位、社区、家庭

36、临终关怀主要针对

A、疾患 B、病人及其家庭 C、健康问题 D、生活问题

37、临终关怀的最终目的是

A、治愈疾病 B、延长生命 C、改善病人的生命质量和死亡质量 D、缓解症状，减轻痛苦

38.由家庭所在的社会文化传统而来的权威，属于

A.传统权威型 B.工具权威型 C.分享权威型 D.感情权威型

39.指导家庭成员行为方式的是

A.家庭角色 B.家庭权力结构 C.家庭交往 D.家庭的价值观

40.出现下列哪项时，家庭成员所扮演的家庭角色不合格

A.家庭对某个角色的期望不一致 B.各个家庭成员能适应自己的角色模式

C.家庭角色具有一定弹性、必要时能进行角色转换 D.家庭成员乐意扮演自己的角色

41.在初级卫生保健与全科医疗的关系中，下列哪项错误

A.初级卫生保健是WHO提出的一项全球性任务的策略 B.初级卫生保健项目针对人群和家庭

C.全科医疗以全科医生为个人及家庭提供服务为专业特征 D.初级卫生保健以社会性的卫生运动为特征

42.全科医学的哲学方法是

A.与中医学类似的整体论方法 B.与近代医学类似的机械论方法 C.与现代生物医学相同的还原方法 D.具有科学基础的整体论方法

43、全科医生的历史使命不包括

A.推进卫生改革 B.恢复建立医患间应有的的亲密关系

C.发展改善症状与生命质量的照顾医学 D.协助专科医生提高治愈率

44、了解家庭生活周期，可以

A、了解家庭的结构 B、预测家庭问题 C、了解家庭的功能 D、发现家庭问题

45、人民卫生需求的增加表现在

A.延长寿命 B.保持心理平衡和健康的心态 C.提高生活质量 D.以上都是 46.家系图是医生在一页纸上总结与家庭有关的大量信息的工具，可用来描述

A.家庭资源、家庭结构、家庭功能 B.家庭功能、家庭问题、家庭重要事件 C.家庭资源、遗传性疾病 D.家庭结构、医疗史、疾病的遗传状况等

47..关于家庭治疗错误的是

A.只有少数经过专门训练的医生才能提供该项保健 B.家庭治疗即家庭病床

C.可分为个别成员的治疗和整个家庭的治疗 D.包括特殊教育、药物治疗和心理治疗

48、开展家庭调查，了解家庭资源、家庭功能、家庭生活周期等问题最有效的手段是

A.问卷调查 B.翻阅单位人事档案 C.走访居委会 D.家访

49、关于社区卫生服务站的组建，不合理的是：

A．服务人口一般1～1.5万人 B．经济、实用、方便、符合日常诊疗需求的医疗设备

C、配备常用的基本药物 D．按分科的需要配备医护人员

50.目前在全科医疗中广泛应用的家庭评估方法有

A.客观、主观、分析、工具评估 B.家族谱、家庭圈、家庭关怀度指数等 C.家庭结构与家庭功能评估 D.家庭结构、家庭功能与家庭资源等

二、判断题（20题、每题1分，√—A、×—B）

1、全科医生应该按照病人所期望的那样去做。

2、全科医学的特色不在于知识和技能的宽广程度，而突出于它在观察和解决问题时所秉持的哲学。

3、健康教育的内容应根据教育的目的因地制宜，因人而异。

4、只有找到了客观证据才能确定病人有健康问题。

5、家庭生活周期中的各个阶段都有其特定的发展内容和容易发生的健康问题。

6、全科医学是广度上的、关于初级卫生保健、社区卫生服务、基层医疗的人性化的专科

7、二级预防服务即防治合并症或进行康复训练等，使病人早日回归社会或带病正常生活

8、成人不需要做免疫接种项目。

9、家庭咨询也是家庭治疗的一部分。

10、社区健康档案包括社区基本资料、社区卫生服务情况、社区居民健康状况和社区家庭主要健康问题。

11、全科医生就是“什么科都懂一点，但什么科都不精的万金油大夫”。

12、以病人为中心的方法不包括以疾病为中心的方法。

13、能适应变化是健康家庭的标志。

14、现在生物学因素已不是主要致病因素，而社会、心理、行为因素在发病因素中占相当份额。

15、社区卫生服务站是社区的一级医疗单位，可不必再分科。

16、临终关怀的基本原则是：以治疗为中心，维护人的尊严，提高临终生活质量。

17、如果病人要求，可以对病人实施安乐死。

18、全科医疗中的居民健康档案是建立在县和乡镇卫生院医疗机构。

19、家庭卫生服务就是突出预防为主思想，主要在疾病防治方面提供服务，达到治病救人的目的。

20、社区档案一年整理一次。

1、只有找到了客观证据才能确定病人有健康问题。

2、理解患病的人要比理解病人所患的病重要的多。

3、全科医学专科是立足于社区的、与其他专科类同的一个临床医学专科。

4、全科医生是专科医生。

5、全科医生对服务对象负有长期的连续性的责任。

6、生物医学诊疗模式既重视疾病的诊治，又照顾病人的多方面需要。

7、生物－心理－社会医学模式只顾疾病的诊治，忽视病人的多方面需要。

8、病人痊愈和康复的决定性因素是病人自己。

9、衡量一个医生是否为全科医生、主要是看他是否掌握了广泛的医学知识和技术。

10、以病人为中心的方法不包括以疾病为中心的方法。

11、以病人为中心的核心是艺术服务、而不是技术服务。

12、与病人进行感情交流时、要与病人结成同盟，对抗“第三者”。

13、如果找不到客观证据就不应该承认病人的症状是真实的。

14、临床病人必须依次经过否认期、愤怒期、商讨期、抑郁期、接受期。

15、临终关怀的基本原则是：以治疗为中心，维护人的尊严，提高临终生活质量。

16、临终关怀主要针对疾病。

17、四世同堂的家庭肯定是联合家庭。

18、家访既费时耗力，又无法收费，所以，一般应避免进行家访。

19、在家庭卫生服务内容中，还包括帮助创造良好的家庭环境和生活气氛。20、家庭生活周期中的各个阶段都有其特定的发展内容和容易发生的健康问题。

社区护理概论练习题(单选题) 篇2

D 1 社区的构成要素中哪项有误：

A人口的数量、构成及分布

B与地域空间密切相关的生态体系

C与生活服务密切相关的社区设施

D家庭及家庭资源

E社区的行为规范 D 2 六位一体的社区卫生服务不包括：

A预防

B保健

C健康教育和健康促进

D运用“生物－心理－社会”现代医学模式的理念

E计划生育指导 D 3社区护理是将公共卫生学与护理学理论相结合，包括三方面内容，但除外：

A防止疾病的发生

B保护人群免受环境中有害因素的侵害

C促进社区人群健康

D医疗服务

E防止伤害的发生

D 4有关社区护士的基本条件及角色的描述哪项不妥：

A具有国家护是职业资格并注册

B通过地（市）级以上卫生部门规定的岗位培训

C应在医疗机构从事临床护理工作5年以上才能独立从事家庭访视

D应在医疗机构从事临床护理工作3年以上才能独立从事家庭访视

E护士扮演照顾者、咨询者、管理者、协调者、观察者及研究者等角色 A 5关于社区护理的工作程序下列哪项说法不妥： A社区保健评估只收集被评估社区及家庭的资料

B护理诊断是对护理对象出现的现存的或潜在的健康问题的判断 C应该针对护理诊断制订护理计划

D社区护理效果的评价是护士对护理计划项目最终结果的评价

E护理诊断分为4类 E 6社区健康评估的内容中哪项不妥：

A社区人口的组成B社区居民的健康状况

C社区环境状况

D社区保健机构等健康资源状况

E社区健康服务的利用率是否达100％ C 7沟通过程由六个基本要素构成，下列哪种信息沟通途径最有利于记忆： A听到

B看到

C亲自做

D讨论过

E读过 C 8 关于语言性沟通交流，下列哪项说法不妥：

A选择通俗易懂的语言，忌用医学术语

B交谈的语速要适中 C封闭式提问时病人能充分表达自己的想法和感受

D称呼的选择要根据对方的身份、年龄、职业等，力求准确、适当

E交谈时护士要注意倾听

C 9有关非语言性沟通交流，下列哪项表达有错：

A非语言性沟通交流是一个人真实感情更准确的流露

B仪表对第一印象的形成很重要

C面部表情是沟通交流中最丰富的内容，护士能够很好地控制面部表情

D触模是一种很有效的沟通方式

E手势可以用来强调、加强或澄清语言信息 A 10下列哪项不属于影响沟通交流的客观因素:

A情绪

B环境是否安静

C环境的隐密，能够保护病人的隐私

D沟通的距离，交流双方根据情况需要保持一定的个人空间

E沟通交流中的个人距离、公众距离

D 11有关沟通的概念及沟通过程的描述哪项有误：

A沟通是人与人之间交换意见、观点、情况或情感的过程

B沟通过程通过语言和非语言行为来完成

C护士在传递信息时使用的途径越多，病人越能更好地理解信息

D美国护理专家罗杰斯研究结果表明：一个人能记住其教给别人所做事情的80％

E美国护理专家罗杰斯研究结果表明：一个人能记住其教给别人所做事情的90％ C 12有关语言性沟通交流技巧中哪项正确：

A可以用专业术语与病人交流

B交谈中应多用停顿和审慎的语速

C护士应恰当地使用幽默的语言

D护士给病人进行护理操作时是最佳的交流时间

E情绪因素不会影响到说话者的语调、声调 A 13有关非语言性沟通交流的描述哪项正确：

A信息接受的全部效果＝语言（7％）＋表情（55％）＋语调（38％）

B非语言沟通不是医护人员获取信息的途径

C身体的姿势不能反映一个人的身体健康状况 D步态不能反映一个人的情绪状态和自我概念 E目光的接触通常是缺乏自信或者有戒心 A 14下列哪项不属于影响交流的主观因素：

A环境中噪音的干扰

B感知的敏锐性

c社会价值观

D性别

E教育背景 A 15有关护理伦理的原则哪项不对

A救死扶伤的原则

B行善原则

C不伤害原则

D公正原则

E自主原则 A 16有关护理道德的基本原则中哪项有错：

A自主原则，即尊重护理对象，维护其自主权，保护其隐私

B实行社会主义的人道主义

C全心全意为人民的健康服务

D发扬集体主义精神

E救死扶伤，防病治病 C 17护理伦理中的行善原则中哪项不妥：

A为护理对象提供有益于身心健康的服务

B预防伤害、去处伤害及受伤害的危险

C提供服务时应将经济效益放在重要位置

D要认真权衡对护理对象的益处及伤害

E要权衡护理对象收益及支出

D 18不伤害原则0406描述哪项有误:

A护士工作应细心、谨慎

B护士要确保护理对象的安全

C护士应对自己的言行负责

D护士对主动要求安乐死的病人应积极实施

E护士应防止护理对象的意外事故

B 19下列哪项不是社区中常见的伦理问题：

A计划生育工作中的伦理学问题

Ｂ对吸毒者的强制戒毒问题

Ｃ性病防治中的伦理学问题

Ｄ安乐死中的伦理学问题

Ｅ急诊急救中的伦理学问题

D 20社会主义人道主义的描述哪项不对：

Ａ它体现了对人的生命价值的尊重

Ｂ它要求工作中要平等待人、一视同仁，包括对战俘、囚犯

Ｃ对精神病病人、弱智者应给予更大的同情和爱护

Ｄ对病人希望了解病情预后、希望得到最佳治疗与护理的要求无法满足

Ｅ应尊重病人的基本需要和欲望，也应尊重意识缺陷病人的人格 A 21护理道德的基本原则是：

Ａ救死扶伤，防病治病

Ｂ爱心原则

Ｃ同情原则

Ｄ行善原则

Ｅ公正原则 C 22某护士明知对病人可能造成的损害，仍按医嘱执行了“10％氯化钾10ｍｌ静脉推注”的错误医嘱，结果造成病人死亡，该行为属于：

Ａ侵权行为

Ｂ疏忽大意

Ｃ渎职罪

Ｄ合法执行医嘱

Ｅ谋杀罪 B 23下列哪项不属于家庭的三要素或者家庭的两种关系：

A婚姻

B感情

C血缘

D经济

Ｅ自然关系与社会关系 D 24下列哪项不属于家庭的功能：

A情感交互功能，满足家庭成员对亲情的需求

B生育与满足性需要的功能

C抚养和赡养的功能，体现社会文明

D临终关怀的功能

Ｅ卫生保健功能 D 25下列哪项是健康家庭的条件：

A家庭成员各自为政，很少有交流机会

B有良好的居住环境，但忙于工作，从来没时间运动和休闲

C常常来不及吃早餐，平时常吃肯德基和快餐，每到周末大吃一顿补充营养 D能积极的面对矛盾及解决问题

Ｅ与外界很少交流和保持联系 B 26生活压力事件不包括：

A家庭生活压力事件

B文化生活压力事件

C个人生活压力事件

D工作生活压力事件

Ｅ经济生活压力事件 D 27下列哪项不是家庭访视的对象：

A乙肝患者家庭

B肺心病患者家庭

C产褥期产妇家庭

D军属家庭

Ｅ具有遗传性危险因素或残疾者家庭 A 28下列哪项属于预防性家访：

A妇幼保健性家访

B老年人的家访

C慢性病人的家访

D行动受限病人的家访

Ｅ残疾人的家访 B 29下列那类病人不属于家庭病床的服务对象：

A老、弱、幼、残、行动不便者

B冠心病突然并发心肌梗死病人

C骨伤科康复期病人

D老年性糖尿病患者

Ｅ高血压病人 D 30有关家庭护理等级的描述哪项有错：

A一级护理每周进行3～5次护理或每日1次

B二级护理每周进行1～2次护理

C三级护理每周进行1次护理

D二级护理每周进行1次护理

Ｅ一级护理隔日进行1次护理

A 31家庭护理评估方法中哪一项是社区护士了解家庭基本情况的最佳工具：

Ａ家系图

Ｂ家庭亲密度

Ｃ社会支持度

Ｄ家庭适应度和凝聚度

Ｅ家庭关怀度指数

E 32家庭基础护理中要做到的五防应除外：

Ａ防体位性低血压

Ｂ防泌尿系统感染

Ｃ防呼吸系统感染

Ｄ防交叉感染

Ｅ防坠床

A 33属于个案护理的对象中应除外；

Ａ年龄超过60岁者

Ｂ慢性病病人

Ｃ永久性残疾者

Ｄ家庭照顾不确定者 Ｅ日常生活有困难者

E 34产前检查的收案条件中哪项应除外：

Ａ缺乏孕期保健的知识的初产妇

Ｂ有孕期用药史的孕妇

Ｃ高龄孕妇

Ｄ用异常孕产史的孕妇

Ｅ重度妊高征发生子痫的孕妇 E 35产妇产后访视的描述哪项不对：

Ａ初次访视在出院后3～7天内

Ｂ第二次访视在产后14～16天

Ｃ第三次访视在产后第26～28天

Ｄ第四次访视时间在产后第42天

Ｅ第四次访视时间在产后第56天 E 36下列哪项不属于乙类传染病：

Ａ伤寒

Ｂ艾滋病

Ｃ麻疹

Ｄ疟疾

Ｅ血吸虫病 B 37社区护理管理评价目标哪项不对:

A居民对护理服务满意率≥95%

B家庭健康教育知晓率≥90%

C护师每年一篇论文

D主管护师每年二篇论文

Ｅ社区护士培训率达到工作计划目标

D 38社区护理的质量管理包括以下内容但除外：

Ａ是社区护理生存的基础

Ｂ是社区护理发展的基础

Ｃ质量评价主要涉及病人、护士和管理者三方面

Ｄ质量评价主要涉及护士和管理者二方面 Ｅ社区护理质量管理是社区护理管理的核心

E 39社区护理管理的职能体现在4个方面，但除外：

Ａ预测和计划

Ｂ组织和指挥

Ｃ监督和控制

Ｄ开拓和创新

Ｅ科研和培训 E 40社区护理管理的基本要求哪项有错：

Ａ配备注册护士

Ｂ严格执行消毒隔离制度

Ｃ护士可以为慢性病病人开出药品处方

Ｄ传染病报告制度

导游概论练习题及参考答案 篇3

一、单项选择题

1.________是旅游团抵达后的一项重要工作，前者面向绝大多数旅游团队和散客旅游者，后者只针对特种旅游团队、重点旅游团队或散客。D A.导游、接站服务

B.接站、导游服务 C.商定、核定日程

D.核对、商定日程 2.如果旅游团在用餐前3个小时提出换餐要求，地陪应________。B A.予以婉拒，要向客人表示歉意

B.尽量满足旅游者的要求 C.事先和旅游者说明餐费自理

D.做好解释工作，说明困难 3.旅行团抵达饭店后，由________负责分发房卡。A A.领队或全陪

B.领队或地陪

C.全陪

D.地陪

4.某旅游团将于10月28日下午乘16：OO的航班回美国，从宾馆到机场的路程大约需要60分钟，请问该团最迟何时动身为宜。A A.12：00

B.12：40

C.14：00

D.13：30 5.小包价旅游中的可选择部分不包括________。C A.导游服务

B.欣赏文艺节目

C.早餐

D.品尝风味 6.导游语言的运用四原则是________。B A.简洁、正确、清楚、生动

B.正确、清楚、生动、灵活 C.恰当、清楚、正确、灵活

D.简洁、恰当、清楚、生动 7.虚实结合法里的“实”指的是________。C A.实体、实物、史实、传说

B.实物、史实、成因、轶事 C.实体、实物、史实、成因

D.实体、实物、轶事、传说 8.新中国成立后，随着发展的需要，于1954年4月15日成立了________。C A.中国旅行社

B.中国青年旅行社

C.中国国际旅行社

D.华侨服务社 9.旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意，要求导游员帮其退换时，导游员应________。D A.帮客人叫车，让他自己去换

B.帮客人联系，请司机陪同前往 C.告诉客人，离店的物品不能退换

D.积极协助，必要时陪同前往 10.________是思想性、科学性、知识性、趣味性的结合体。C A.导游礼仪

B.导游技巧

C.导游语言

D.导游态度 11.导游员在和领队合作时应注意________。D A.遇事听领队的，领队提出的要求全部答应

B.为了拉近关系，和同性领队住同一间房

C.向领队说明团队详细收费标准，必要时给领队一定的好处 D.关心、支持领队的工作，坚持原则的同时避免正面冲突 12.下列选项中，不属于导游服务性质的是。A A.多样性

B.服务性

C.文化性

D.经济性

13.一外国游客在离境前，请导游员将一盒精美的巧克力转交其居住在南京的朋友，导游员应________。B

A.欣然同意

B.予以婉拒

C.请旅行社代为转交

D.设法让游客当面转交 14.下列导游员的服务礼仪中，不正确的是________。B A.文明着装

B.提前5分钟到达集合地点 C.默数法清点人数

D.与游客保持良好的“视觉交流” 15.下面关于导游员上团时仪表礼仪的描述，正确的是________。D A.为了表示对游客的尊重，必须着正装

B.可以多佩戴些手饰，如手链、脚链等 C.可以穿的休闲些，如赤脚穿凉鞋

D.服装不可过于时尚、怪异或花哨 16.在旅游过程中，因客观原因需要变更旅游团的旅游路线、日程或内容时，导游员应________。D A.缩短或取消在某地的逗留时间

B.延长在某地的逗留时间 C.用另一活动代替被迫取消的行程

D.制定应变计划并报告旅行社 17.________是合格导游员的首要条件。A A.爱国

B.敬业

C.守法

D.守信

18.某旅行团抵达后，领队拿出一笔美金，要求导游员私下兑换成人民币，导游员应___。C A.热心帮忙

B.婉言拒绝

C.说明该行为违法

D.让其找别人兑换 19.地陪带团到达机场要留出充裕的时间，国内航班要求提前________。C A.1小时

B.1.5小时

C.2小时

D.3小时 20.以下不属于导游词写作应注意问题的是________。B A.依照游览线路顺序依次展开

B.尽量多使用修辞手法，增加语言美感 C.虚实结合，以实带虚

D.通俗化，便于交流

21.送客服务中，若系乘飞机离境的旅游团，地陪应提醒或协助领队提前________小时确认机票。C A.24

B.48

C.72

D.96 22.导游服务的作用不包括________。B A.纽带作用

B.规范化作用

C.宣传和反馈作用

D.实现经济效益作用 23.体现导游服务复杂多变特点的几个方面不包括________。B A.服务对象复杂

B.业务职能复杂

C.旅游者需求多种多样

D.人际交往复杂 24.导游服务规范化的必要性不包括________。B A.保证接待质量

B.保障导游员收入

C.指导导游活动的正常进行

D.规避风险的必要手段 25.________ 是旅行社进行产品设计、生产和销售活动的先决条件。A A.市场调查

B.导游培训

C.交通线路

D.饭店布局 26.导游服务具有社会性这一属性，是因为________。C A.导游服务的对象来自社会不同阶层

B.导游员在提供服务过程中要与社会诸多方面建立并发生关系 C.旅游活动是一种社会现象

D.旅游活动涉及多个部门、单位和个人

27.在某一条旅游线路上，将地陪和全陪的工作职责兼于一身的导游员是________。C A.景区景点导游

B.自由职业导游

C.区域导游

D.领队 28.发生交通事故后，导游人员应首先________。D A.向旅行社汇报

B.做好全团旅游者的安抚工作 C.保护现场并报案

D.组织抢救伤员

29.出现旅游者死亡的情况时，导游员应配合公安、________等部门做好善后工作。D A.旅游

B.卫生

C.法院

D.民政 30.旅游者在旅行途中产生的患病就医费用，应由________承担。B A.导游员

B.旅游者

C.组团社

D.地接社 31.在旅行社的各项服务中，________ 是其中的核心。B A.组团服务

B.导游服务

C.地接服务

D.计调服务 32.导游服务的对外宣传性体现在________。D A.宣传中国、创收外汇、了解外国

B.求同存异、创收外汇、了解外国 C.求同存异、了解外国、当好民间大使

D.宣传中国、了解外国、当好民间大使 33.中文导游员的服务对象不包括。B A.国内游中的中国公民

B.出境游中的中国公民 C.入境游中的港澳台同胞

D.入境游中的华侨 34.对漏接事故的正确处理方法是________。C A.只要不是导游员的责任，导游员可以当作没发生过 B.立即吊销该导游的导游证，并做出罚款处理

C.诚恳地赔礼道歉，加倍努力地为旅游者提供更加热情周到的服务 D.一切都应该让旅行社出面解决，导游员不宜自作主张

35.导游员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起旅游者急于知道答案的欲望。这种讲解方法是________。A A.制造悬念法

B.触景生情法

C.渗透法

D.突出重点法 36.团队中有一位客人生病了，提出要导游员帮他买药。导游员的正确做法是________。B A.帮他买药

B.劝其及早就医

C.拿自己的备用药给他服用

D.婉言拒绝 37.有三个旅行团同时进住南京某饭店后，惟有A团一位客人的行李未送进房间，短时间内未能找到，地陪导游员下列做法中正确的是________。C A.让游客自己去找饭店行李员理论

B.立即报警

C.帮助其购买必要的旅行生活用品

D.让全体游客帮忙寻找 38.下面讲解方法不属于突出重点法的是________。D A.突出景点的特征及与众不同之处

B.突出游客感兴趣的内容 C.突出“„„之最”

D.突出景点的特殊物产 39.旅行社的业务流程中，属于产品消费的是________。D A.目标市场选择

B.旅游产品促销

C.旅游产品销售

D.旅游接待 40.不是导游服务的发展趋势________。A A.导游服务方式的形象化

B.导游内容的高知识化 C.导游手段的高科技化

D.导游方法的多样化 41.旅游景点讲解不包括________。C

A.背景知识讲解

B.旅游线路说明

C.途中导游

D.实景知识讲解 42.小王受旅行社委派到火车站接某旅行团，但按预定的车次没有接到该旅行团，这种情况属于________。B A.错接

B.空接

C.漏接

D.正常

43.旅客在航班离站时间24小时之前申请退票，收取票价________ 的退票手续费。C A.10%

B.20%

C.5%

D.30% 44.游览途中出现游客走失，一般情况下________ 不参与寻找。D A.地陪

B.全陪

C.领队

D.司机

45.《旅行社条例》规定旅行社的业务主要有三大项，下列不属于这三项之中的是_____。C A.国内旅游业务

B.入境旅游业务

C.边境旅游业务

D.出境旅游业务 46.按照职业性质划分，可将导游员分为________。A A.专职导游、兼职导游

B.初级导游、中级导游、高级导游、特级导游

C.中文导游、外语导游

D.海外领队、全程陪同导游、地方陪同导游、景区景点导游 47.游客要求自费品尝风味餐，导游员应当________。A A.予以协助，推荐有关餐厅并帮助联系订餐

B.主动热情地为客人夹菜 C.逐桌向客人敬酒

D.用餐时与游客进行大声交谈 48.中级导游员晋升为高级导游员，至少要 ________以上。C A.2年

B.3年

C.4年

D.5年 49.参加出境游的中国游客所持有的普通护照是由 ________部门签发的。B A.外交

B.公安

C.司法

D.目的地国家的驻华使、领馆 50.________是指受接待旅行社委派，代表接待社实施接待计划，为旅游团提供当地旅游活动的安排、讲解等服务的工作人员。D A.海外领队

B.景区景点讲解员

C.全陪

D.地陪 51.________ 一般为旅行社的正式职员。D

A.全陪

B.中级导游

C.外语导游

D.专职导游 52.在________ 的情况下，应满足旅游者调换房间的要求。A A.旅游者所住客房低于协议标准

B.旅游者不喜欢房间的布局 C.旅游者要住高于协议标准的客房

D.旅游者要住单间 53.民航规定出售儿童半价票的年龄为 ________。C A.2岁以下

B.2岁以上，8岁以下 C.2岁以上，12岁以下

D.2岁以上，6岁以下 54.国内航线持全票、乘坐公务舱旅客的免费行李额为________。D A.10公斤

B.15公斤

C.20公斤

D.30公斤 55.机票的有效期为自购票之日起________。C A.3个月

B.半年

C.一年

D.两年

56.港澳同胞丢失来往内地通行证，要由当地旅行社开具证明，到当地公安局报失，查核属实后，凭补发的________ 出境。B A.护照

B.一次性有效的入出境通行证

C.旅行证明

D.港澳同胞回乡证 57.乘火车随同大人购买座别相同的半价票的儿童，身高不得超过 ________。D A.1米

B.1.1米

C.1.3米

D.1.5米 58.欢送词的内容一般不包括________C。

A.回顾行程，感谢合作

B.表达友谊和惜别之情 C.预祝客人旅途愉快

D.征求意见，欢迎批评

59.旅行团中的一位华侨丢失了护照，导游员应陪同其持遗失证明到________ 报失并申请办理新护照。D

A.当地侨务办公室

B.侨居国驻华使、领馆

C.当地中国旅行社

D.省级公安厅或被授权的公安机关

60.旅行团中的一位老人在游览途中心脏病突发，昏倒在地，这时导游员应________。C A.立即将老人背到车上送往医院 B.立即在老人衣袋中寻找备用药物

C.让其就地平躺，由领队在老人衣袋中寻找备用药品 D.将老人置于阴凉通风处，让其饮用含盐饮料

二、多项选择题

1.导游语言的“正确”是指________。BCD A.语言表达形象、流畅、完整

B.导游讲解内容正确无误 C.导游语言准确标准

D.正确使用敬语、谦语、委婉语等 2.有一名旅游者要求单独用餐，导游员以下做法中错误的是________。ABC A.让饭店餐厅去处理

B.不予以满足，因为不符合计划安排

C.让游客自己和领队协调

D.提供协助，但要告知其综合服务费不退且餐费自理 3.导游服务的特点包括_______。ABC A.独立性强

B.脑体高度结合 C.跨文化性

D.多样性 4.应对旅游者个别要求的基本原则包括_______。ABD A.认真倾听，尽量满足

B.合理而可能 C.不辞辛苦，热情对待

D.请示汇报

5.有一国外旅游团抵达中国后，地陪导游员发现他的旅游计划与领队手中的旅游计划有明显差异，导游员的正确做法是 _______。ABD A.与旅行社联系，告知情况

B.请求旅行社核实

C.一切照原计划进行

D.征求旅行社意见后，做出调整 6.地方陪同导游人员不同于全程陪同导游人员的职责有 _______。ABC A.安排旅游活动

B.作好接待工作 C.导游讲解

D.维护安全、处理问题

7.为尽量减少旅游过程中旅游交通故障的发生概率，应做好以下预防措施 _______。ABC A.安排观光路线要考虑当地的交通路况

B.上团前，务必提醒车队和司机对车辆进行全面的检修 C.上团前，要把行程向司机作一提前预报

D.为确保旅游者安全，应安排他们尽量在前排就坐

8.首站接团时，全陪应尽快找到旅游团，主要方法有_______。ACD A.站在明显位置举起接站牌，以便对方前来联系 B.对出站旅游团一一直接询问

C.主动从旅游者的特征、衣着、组团社徽记等方面分析判断 D.问清团队来自哪个地区(国家)、组团社名称、领队及全陪姓名

9.一位境外客人在商店购物时钱包被盗，内有现金、信用卡等物。导游员的错误做法包括_______。ABD A.告诉旅游者这种现象经常发生，所以不用大惊小怪 B.劝旅游者让家人给他汇款

C.立即向公安部门或保险公司报案，并协助查清线索 D.让旅游者以后不要再去购物

10.为了预防错接事故的发生，地陪应该认真核对_______。ABCD A.团名团号

B.组团社信息

C.地接社信息

D.游客人数 11.旅游签证属于普通签证，在中国为“L”字签证，发给来中国 _______的人员。AC A.旅游

B.学习

C.探亲

D.工作 12.尊重领队主要包括_______。ACD A.尊重领队的人格

B.尊重领队对导游所在旅行社内部事务的知情权 C.尊重领队的工作

D.尊重领队的意见和建议 13.导游员对旅游者走失的预防措施包括 _______。BCD A.地陪要主动负责做好旅游团的断后工作

B.做好提醒和预报工作

C.时刻和旅游者在一起，经常清点人数

D.以高超的导游技巧和精彩的讲解来吸引旅游者

14.旅行团将要乘坐的班机被确认将晚点较长时间，导游员下列做法中正确的是_____。BCD A.安排游客到市中心购物，从而一举两得 B.重新落实该团用餐、用房、用车的安排 C.通知下一站地接社做相应调整 D.调整活动日程

15.导游人员身心健康的内涵包括身体健康及_______。ABD A.心理健康

B.沉着冷静

C.知识丰富

D.思想健康 16.民航运输飞行主要有_______这几种形式。ABC A.正班飞行

B.加班飞行

C.包机飞行

D.预约飞行 17.仪容、仪表、仪态虽然表现的是导游人员的外部特征，然而却是其内在素质的体现，它与导游人员的 _______密切相关。ACD A.思想修养

B.身体条件

C.道德品质

D.文明程度 18.为预防旅游者患病，导游人员应该_______。ACD A.分析、研究旅游团成员情况

B.适当减少游览项目及时间 C.安排游览路线时留有余地

D.做好天气预报和行程预报工作 19.服务技能可以分为_______。CD A.语言技能

B.知识技能

C.操作技能

D.智力技能 20.导游服务经历的变化包括_______。ABD A.从单一向导到多功能服务

B.从非职业化到职业化 C.从观光旅游到度假旅游

D.从随意性到规范化 21.下列各项事故中，属于旅游安全事故的有 _______。AD A.交通事故

B.误机事故

C.医疗事故

D.治安事故 22.个别旅游者在未生病的情况下提出房内用餐的要求时，导游人员应_______。ABC A.了解原因

B.提供力所能及的帮助 C.告知客房送餐服务的费用由其自理

D.报告旅行社 23.导游词的创作技巧包括_______。ACD A.讲解内容的主题要正确、明确

B.精华部分要凸显出吸引力 C.写作内容要新颖、有特色

D.景点揭示要有文化内涵 24.导游语言的艺术处理包括_______。ABD A.适中、优美的语言

B.适宜的语言节奏 C.得体的互动交流

D.必要的体态动作 25.导游在行为上应注意的问题包括_______。ABCD A.保持良好的第一印象和最终印象

B.不得迟到早退 C.不得擅自离团

D.不得有欺骗行为

26.灵活运用导游方法与技巧是保证导游活动顺利完成的重要条件，导游员在导游活动中应该遵循_______ 原则。ABD A.因人而异

B.因地制宜

C.因事而变

D.因时而变 27.导游在带团过程中应注意的细节包括_______。ABCD A.按规定佩戴导游证

B.提醒游客注意安全

C.讲解时不得吸烟

D.等候时不宜蹲歇 28.中国海关禁止出境的物品 _______。ACD A.濒危的和珍贵的动、植物

B.当代民间手工艺品

C.珍贵的文物

D.内容涉及国家机密的计算机硬盘 29.自然灾害发生后，为了保证受伤旅游者的合法权益，导游员应该_______。ABD A.突出以人为本的救灾理念

B.采取恰当的应对措施以尽量减少损失 C.带领旅游者积极寻找失踪人员

D.尽快把伤员送往就近的医疗机构救治 30.旅游团在景区游览时，一游客提出希望单独划船游湖，导游员的错误做法是______。ACD A.同意其要求，但陪同一起划船

B.尽量劝阻并如实说明情况 C.若游客坚持则不必阻拦，但说明后果自负

D.让游客去问领队，由领队决定 31.导游人员在送站前应该核实交通工具的_______。ABCD A.时刻表时间

B.离站时间

C.票面时间

D.问询时间 32.旅游者提出自费参加某计划外的文娱活动，导游人员的错误做法是_______。BC A.婉言拒绝

B.请全陪或领队劝阻

C.推荐“加点”项目

D.请旅游者记住饭店的名称和导游员的联系方式 33.进入中国国境、可以免签的外国人，须具备_______ 条件。BCD A.该国已与中国建立外交关系

B.持联程客票搭乘国际航班直接过境 C.不出机场

D.在中国停留不超过24小时 34.以下可以作为购买飞机票有效证件的是_______。ABC A.身份证

B.护照

C.港澳居民往来内地通行证

D.暂住证 35.根据海关对旅客携带物品的规定，下列说法中正确的是_______。ACD A.旅客携带人民币出入境的限额为20000元 B.旅客携带旧货市场购买的文物出境，无需销售证明 C.旅客携带中药、中药材出境前往国外，总值限人民币300元 D.旅客携带购买的纪念品、工艺品出境，需提供发票凭据

36.因参观时有几位旅游者走失，发生了误机，导游员的下列做法中正确的是_______。ABC A.尽快与航空公司联系，争取让旅游者乘最近班次的交通工具离开本站 B.一旦落实了新的航班，要及时通知下一站地接社

C.稳定旅游团的情绪，安排好旅游者在当地滞留期间的食宿、浏览等事宜 D.强调滞留期间产生的一切费用由走失的旅游者承担

三、填空题

1.导游服务的特点：工作量大、________________、________________、工作难度大、面对物质诱惑和精神污染、________________。

2.由于选择性旅游具有品种多、客源范围广、预定时间短的特点，所以选择性旅游的接待显得比团体包价旅游接待更加琐碎和复杂。为此，须重点做好以下两方面工作：________________、________________。

3.旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的________________准则，而且也是人们衡量导游人员的________________和_______________的标准。

4.对有可能危及旅游者人身、财物安全的项目，旅行社应当向旅游者做出________说________和________________，并采取防止危害发生的措施。

5.导游人员在讲解时提出令人感兴趣的话题，并故意________________，激起旅游者急于知道答案的欲望，使其产生悬念的方法即为制造悬念法，俗称________________。

6.导游人员是整个接待服务中的核心和________________，因为导游人员在旅游服务中起到了________________、连接内外、________________的作用。

7.旅游团队是指通过旅行社或__旅游服务中介______________机构，采取支付__综合服务包价_____________或________________的方式，有组织地按________________进行旅游消费活动的旅游者群体。

8.散客旅游产品的特点是即可“________________”，又可“_______________”，便于旅游者按各自需求进行购买。

9.我国国内旅游团体的特点是___________准备时间短_____、_____日程变化小___________、___导游讲解要求高_____________、消费水平差别大。

10.导游人员在带团中，运用语言时必须做到___准确_________、_______清楚_________、_____生动___________和_____________自然___，这就是导游语言的基本原则。

11.心理服务亦称_____________，即导游人员为调节游客在_________________ 中的__________ 所提供的服务。

12.导游人员调节游客的审美行为要做到______、_______、________ 和_________。13.调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有_______、_______、______。14.游客签证属于_普通签证_______，在中间为________ 字签证，签证上规定了持证者 __在中国的起止时间______。

15._______ 人以上的旅游团队可发给 团体签证_______，一式 ______份，签发机关留一份，______ 留两份，一份用于入境，一份用于出境。

16.信用卡是指银行或信用公司为提供______ 而发给客户在指定地点_______、______ 或 ______的信用凭证，按照持卡人的资信程度，可分为______、________ 和 _________。17.团体包价旅游是由 ________名以上游客组成，采取 _________的方式，有组织地按预定行程计划______ 进行的旅游形式。

18.旅游宣传遵循的原则有积极主动_________、_________ ；_________、_________；________、_________。

四、简答题

1.景点的讲解和导游，地陪要做的事情是什么。2.散客旅游同团队旅游的区别是什么。3.简要回答导游建立良好形象的必要性。4.儿童接待中的四不宜的原则是什么。5.导游人员怎样才能培养出良好的带队技能。练习题答案 填空题

1、独立性强、脑体高度结合、跨文化性

2、及时采购、认真实施接待

3、行为、职业道德行为、服务质量

4、真实的说明、明确的警示

5、引而不发、“吊胃口”（“卖关子”）

6、枢纽、承上启下、协调左右

7、旅游服务中介、综合服务费包价、部分包价、预定的行程计划

8、组合、拆零

9、准备时间短、日程变化小、导游讲解要求高

10、准确、清楚、生动、自然

11、情绪性服务；旅游过程；心理状态失衡

12、传递正确的审美信息；激发游客的想象思维；帮助游客保持最佳的审美状态；灵活掌握观景赏美的方法

13、补偿法；转移注意法；分析法

14、普通签证；L；在中国停留的起至时间

15、九；团体签证；三；来华旅游

16、消费信用；支取现金；购买货物；支付劳务费；普通卡；金卡；白金卡 17、10；一次性预付旅费；预定行程计划

18、积极主动、因势利导；实事求是、保守秘密；不卑不亢、求同存异

简答题

1.（1）交代游览的注意事项 抵达景点时，地陪要提醒游客旅行车的型号、颜色等及开车的时间和停车的地点；在景点示意图前，讲明游览路线，所需时间，集合的时间、地等；地陪还应向旅游者讲明游览参观过程中的有关注意事项。（2）进行游览中的导游讲解

（3）留意旅游者的动向，防止旅游者走失。2.散客旅游同团队旅游的区别主要有：（1）旅游进程的计划和安排不同（2）付费的方式不同（3）价格不同（4）自由度不同（5）旅游人数不同

3.导游人员树立良好形象的重要性有：

（1）有助于游客增强对导游人员的信任感，提高与导游人员的工作概率（2）有助于导游人员较深入地了解游客的需要，有针对性地做好导游服务工作。4.原则是：

（1）不宜突出儿童，冷落了其他游客（2）不宜给儿童买玩具、买食物

（3）即使家长同意也不宜单独把旅游者的孩子带出活动

（4）儿童生病，应即使建议家长请医生诊治，而不宜建议其给孩子吃什么药，绝不能将自己随身携带的药品给儿童服用。

5.导游人员的带队技能就是导游人员根据旅游团的整体需要和不同旅客的个别需要，熟练运用能提高旅游产品的使用价值的方式、方法和熟练的能力。要有好的带队技能，就要： 1）树立良好形象 这样可有助于增强游客对你的信任感，提高与导游人员的合作的概率，有助于导游人员较深入地了解游客的需求，有针对性地做好导游工作。要有良好的形象，要重视第一印象，多干实事，不说空话、大话。多多同游客进行沟通。2）搞好与领队的关系 尊重领队；支持领队的工作；避免正面冲突。

3）向游客提供心理服务 心理服务亦称情绪性服务，即导游人员为调节游客在旅游过程中心理状态失衡所提供的服务，导游人员要有效地、有针对性地向游客提供心理服务，了解游客的心理与变化。提供心理服务的主要方面有：尊重游客；保持微笑服务；学会使用柔性语言；与游客建立伙伴关系；多提供个性化服务。

《教育学概论》模拟练习题四 篇4

一、判断题

1、十九世纪的英国哲学家斯宾塞认为：“教育即生活”、“教育即生长”、“教育即不断改造”F

2、从广义上说，凡是增进人们的知识和技能，影响人们思想观念的活动，都可以称之为教育。T

3、论述题、作文等属于客观性评价F

4、汉武帝采纳董促舒的建议，与元朔五年，设博士弟子，是中国大学建立之始。T

5、“五经”包括《诗》，《书》、《礼》、《中庸》，《孟子》F

6、东汉灵帝光和元年，鸿都门学的建立标志着世界上第一所文学艺术专科学校的建立..T

7、隋炀帝大业二年,设进士科,是科举制之始。T

8、上个世纪末，我国党和政府作出了两大教育上的决策：其一是《面向二十一世纪行动计划》；其二是：《全国教育工作会议纪要》。F

9、中世纪的四艺指的是算术、几何、天文学、音乐。T

10、中世纪的骑士七艺指的是：骑马、游泳、投矛、击剑、打猎、奕棋、吟诗。T

11、苏格拉底的教育方法被称之为“产婆术“T

12、夸美纽斯的《大教学论》是西方教育史上第一本系统论述教育问题的专著T

13、赫尔巴特的《普通教育学》是第一部具有科学形态的教育学T

14、赫尔巴特的学生齐尔和赖因把教学过程归结为明了、联想、系统、方法F

15、杜威提出传统教育三中心是：教师中心、学生中心、教材中心F

16、孔子的教育思想体现在〈论语〉中T

17、〈论语〉是中国古代也是世界上最早专门论述教育问题的专著F

18、《学记》第一次提出“教学相长”的原则T

19、《大学》中的三纲领即是“明明德、亲民、止于至善”T 20、《大学》中的八条目即是：格物、致知、正心、诚意、修身、齐家、治国平天下T

21、《师说》的作者是韩愈、《 颜氏家训》的作者是颜之推T

22、原始社会的教育没有阶段性T 23、1993年的《中国教育改革与发展纲要》中提出，我国的教育体制应该与建立社会主义市场经济相适应。此时，多元办学体制、多渠道投资体制、政校分开的管理体制建立起来。T

24、教育的民主化包括教育的民主与民主的教育。T

25、广义的文化包括三个层面物质文化、精神文化、制度文化T

26、可持续发展指的是立足于满足后代人需要的发展观念，它包括自然环境的可持续发展、经济的可持续发展、社会的可持续发展T

27、童年期是半幼稚、半成熟的时期F

28、教育目的的三个特性:抽象性、理想性、终极性T

29、教育目的的功能：导向支配、指导调节、激励评价T 30、教育目的和培养目标是一般和个别、整体与局部的关系T

31、卢梭是持自然主义教育目的论的代表人物T

32、存在主义的基本观点是真诚、决定和选择、负起独立的责任T

33、教育目的中的社会本位论包括：自然主义教育目的论、自由主义教育目的论、存在主义教育目的论F

34、社会学派的教育目的论属于教育目的的个人本位论F

35、个人本位论和社会本位论的前提假设都是有缺陷的T

36、洋务派倡导的教育目的是明人论，以道德教育为轴心F

37、林则徐是中国近代史上论述教育目的重要性的第一人F

38、全面发展教育的构成有德育、智育、体育、美育、劳动技术教育T

39、《学记》中关于课程的说法有“宽着期限，紧着课程”、“小立功夫、大立课程”等。F

40、在英语世界里，课程一词最早出现在《什么知识最有价值》一书中T

41、从辞源学的角度看，当课程作为名词使用时，其原初含义即为 “在跑道上跑”，其引伸含义即为“学习者在学习活动中获取活生生的经验或体验的过程F

42、进入20世纪70年代以来，课程的使用逐渐由动词转向名词F

43、必修课与选修课的关系是 “共性发展”与“个性发展”的关系T

44、中国的“六艺”与西方的“七艺”是学科的萌芽T

45、活动课程的最大优点在于教育过程便于组织并提高了教学效率F

46、活动课程最早可追溯到杜威身上F

47、杜威在其民主主义与教育中深刻阐述了儿童的心理经验与知识的逻辑结构之间的关系T

48、最早涉及隐性课程研究的教育家是克伯屈T

49、师生关系、校园文化等属于教育中的显性课程F

50、传统的课程编制模式之目的是使人更加自由，更富有创造性和创新能力。F

51、加涅认为，人类的学习按复杂程度分为8类：信号学习、刺激-反应学习、动作连锁学习、言语连锁学习、辩别学习、概念学习、规则学习、问题解决学习T

52、课程的横向组织指的是不同学科之间的知识融合T

53、设计教学法是课程组织形式心理组织的典型例子T

54、课程组织按前后内容上是否重复分为：直线式组织和螺旋式组织T

55、在我国历史上，“教学”实指“学”，“教”与“学”同义T

56、二十世纪初，“教学”的含义实指“教授”T

57、自20世纪20年代以来，“教学”才不再指教或学某一方的活动，而成为师生双方的活动T

58、学生的创造力指的是其在运用自己已有的知识和智能去探索、发现与掌握未知知识的能力T

59、学生的个性发展仅仅指的是其德智体等方面都得到正常与和谐的发展F 60、师生之间互动的实质体现出两者在人格平等基础上的交往关系T

61、学生的主要任务即是学习间接经验的原因在于提高认识人类知识的效率T 62、引起学生的学习动机是教学过程的主要部分F

63、教学工作的基本环节按顺序排列有：备课-上课-课后教导评价T 64、上课是教师依据课程标准和教科书的有关内容和要求，结合学生发展的需要及具体情况，将教科书和知识转化为实际课堂教学的蓝图的过程F 65、备课和基本步骤有：确定教学目标--加工教学内容--选择教学行为--撰写教案--上课F 66、德育教育是教育目的在人的思想品德方面的总体规格要求,是预期的德育结果T 67、《小学德育纲要》提出的德育目的是，培养学生具有初步爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义的思想感情与良好品德。T 68、受教育者既是德育的主体也是德育的客体T 69、德育过程即是思想品德的形成过程F

70、道德认识包括道德知识与道德判断两方面组成T 71、《中国教育改革与发展纲要》明确规定“中等及中等以下学校实行校长负责制”。T

72、学校管理机构分为决策机构、咨询机构、执行机构与反馈机构。其中，决策机构为以校长为首的领导班子；咨询机构为校务委员会；执行机构为校长领导下的各级执行系统；反馈机构由校务委员会与其他组织机构组成T 73、学校管理的过程有计划、执行、控制、评价T

74、共青团是学校的最基层的正式组织，是学校教育活动的基本单位F

75、班级组织是学生学习认同群体目标、掌握群体生活规范、培养正确的社会行为、形成良好的交往品质的重要环境T

76、班级作为非成人组织，要完成靠外部力量来管理与控制F

77、班级管理的模式有三种：功能性取向模式、行为改变取向模式、人际互动取向模式T

78、果断纪律理论是行为改变取向模式的代表T

79、人际互动模式注重教师行为对学生动态方面的影响T

80、班级文化包括三种状态：最为显性的班级环境布置、最为隐性的班级人际关系和班风、中间状态的班级制度与规范。T 81、教育执法指运用一切手段，包括行政手段或法律手段来实施教育法律的活动T

82、中华人民共和国教育法已于1995年9月1日开始实施，在我国教育法规体系中处于“母法”的地位T 83、中华人民共和国义务教育法于1986年4月12日第6届全国人民代表大会第4次会议通过T

84、教师评价包括教学工作评价与班主任工作评价两个方面T

85、教学工作评价有学校领导评价、教研组同事评价、学生反馈评价、教师自我表现评价组成T

二、单选题

1、公元141年，四川太守大力兴学，被称之为：A A文翁兴学;

B蜀郡兴学;

C四川兴学

2、明朝的的一个著名书院即是：D A白鹿洞;

B岳麓;

C应天府;

D东林

3、“四书”包括哪儿部书：B A诗经;

B大学;C易;D礼

4、中国第一所新式学堂是:B A京师大学堂;B京师同文馆;C外国语学堂

5、哪一部学制标志着中国近代正式学制的开端?A A癸卯;B壬子-癸丑;C壬戍;D近代学制

6、西方教育历史中,中世纪的:“三艺”指B

A文法、修辞学、几何;B文法、修辞学、辨证法;C天文学、算术、辩证法

7、下列对亚里士多德教育思想的阐述,哪些是正确的?A

A是教育史上第一位划分年龄分期的教育家;B其代表作是《理想国》;C主动脉张胎教;D强调早期教育

8、卢梭的教育著作是:B

A《大教学论》;B《爱弥尔》;C《普通教育学》;D《民主主义与教育》

9、哪一本书是家训之祖：A

A《颜氏家训》;B《大学》;C《论语》;D《师说》

10、中华人民共和国建国初期,对中国教育影响最大的教育家是:A A凯洛夫;B赞可夫;C苏霍姆林斯基;D马卡边阿

11、如下教育的特征体现在什么社会之中：“学校教育制度化、严密化，普及义务教育达到一定年限，教学内容空前丰富，对思想的控制隐蔽化”。C A奴隶社会;B封建社会;C资本主义社会;D社会主义社会 12、1972年,罗马俱乐部发表了一个关于世界发展趋势的研究报告,名字是:B A《21世界议程》;B《增长的极限》;C《学会生存》;D《教育——财富蕴藏其中》

13、“口头语言逐步过渡到书面语言，思维仍以形象思维为主”，具有这样特点的人的发展的那一阶段：C

A婴儿期;B幼儿期;C童年期;D少年期

14、古希腊的学者认为教育应致力于理性的培养，这种表述属于教育目的中的那一个层次A

A教育目的;B培养目标;C课程与教学目标

15、主张培养“自然人”的观点是：A

A自然主义教育目的论;B自由主义教育目的论;C存在主义教育目的论;D社会本位论

16、社会学派的代表人物是:B

A杜威;B涂尔干;C凯兴斯泰纳;D秦梯利

17、“坚持德、智、体全面发展、又红又专、知识分子与工人农民相结合、脑力劳动与体力劳动相结合的教育方针”，这一对教育目的论述出自：B

A1958年的《关于教育工作的指示》;B1981年的《关于建国以来党的若干问题的决议》;C1982年的《中华人民共和国宪法》;D1985年的〈关于教育体制改革的决定〉

18、西方最早提出“课程”一词的是：C A杜威;B洛克;C斯宾塞;D凯洛夫

19、《中国大百科全书-教育》关于课程的概念是作为__使用的B A动词;B名词;C形容词

20、历史上最早倡导选修课程的是:A

A洪堡;B杰弗逊;C埃利奥特;D杜威

21、选修课作为一种制度予以施实是由哪个人开始的?C A洪堡;B杰弗逊;C埃利奥特;D杜威

22、全面系统的论述活动课程的价值的人是:C A斯宾塞;B卢梭;C杜威;D爱伦-凯

23、教学过程的实质是“从儿童现有的经验出发引地儿童的现有的经验向着教材所包含的逻辑经验不断前进”，这种观点是由谁提出的？C A斯宾塞;B卢梭;C杜威;D爱伦-凯

24、“国际理解教育课程”属于什么类型的综合课程D

A活动中的综合课程;B经验中的综合课程;C学科本位的综合课程;D社会本位的综合课程

25、首次提出”隐性课程“概念的人是A A杰克逊;B杜威;C克伯屈;D阿普尔

26、泰勒提出的课程编制模式是:B

A过程模式;B目标模式;C连续模式;D断续模式

27、泰勒提出的课程编制模式中的四个方面,哪一个最重要A

A确定目标;B选择学习活动;C组织学习活动;D评价学习结果

28、编制课程的过程模式是由谁提出?D

A杰克逊;B杜威;C克伯屈;D斯滕豪斯

29、由已知到未知,由简单到复杂、由一般到个别属于哪一种课程组织形式B A横向组织;B纵向组织;C心理组织;D螺旋式组织 30、阅读、写作、运算、实验等属于A

A基本技能;B基本知识;C基本能力;D基本素质

32、观察力、记忆力、想象力、思维能力等属于哪一个范畴B A体力;B智力;C创造力;D个性

31、教师在教学中补充教学内容以反映最新科学成果,体现了教学的C A思想性;B科学性;C拓展性;D趣味性

32、教师在教学中引出内在的人生观方面的内容体现了教学的A A思想性;B科学性;C拓展性;D趣味性

三、多选题

1、狭义教育的内含:ABC A受社会制约;B有目的、有计划、有组织;教育者与受教育者双边参与;C一种个人的活动

2、教育的发展过程经历了哪些阶段:ABD

A非形式化;B形式化;C非制度化;D制度化

3、中国古代学校的性质分为:BCD A太学;B官学;C私学;D书院

4、中国古代的私学按所教的内容可分为:CD A太学;B书院;C私塾;D经馆;E西学

5、北宋时期的著名书院有ABCDE A白鹿洞;B岳麓;C应天府;D嵩阳;E石鼓

6、南宋时期的著名书院有ABCE A白鹿洞;B岳麓;C丽泽;D应天府;E象山

7、中国奴隶社会的教育内容ABCDEF A礼;B乐;C射;D御;E书;F数

8、中国古代的选择士制度有:BCE A考试;B察举制;C科举制;D选拔;E九品中正制

9、中国近代教育的特点:ACDE

A国家对教育的干预与重视;B个人参与到教学之中;C初等义务教育的普遍实施;实科教育迅速发展, D教育与生产劳动的结合日益增强;重视教育立法，以法制教

10、当代教育发展的趋势:ABCD

A全民化;B终身化;C民主化;D现代化;E政治化

11、柏拉图的《理想国》中,其教育思想反映在如下几个方面:ABCD

A重视教育的作用;B强调早期教育;C主张德、智、体、美的教育内容;D提倡发展学生的探究能力;教育受制于经济

12、杜威的教学主张ABCD

A教育即生活;B学校即社会;C教育即生长;D从做中学;教育即社会

13、<学记>提出的教学原则ABCD

A循序渐进;B及时施教;C预防性原则;D学习观摩;集中施教原则

14、<师说>的贡献表现在哪几个方面AC

A简明扼要地总结了教师的职责:传道,授业,解惑;B提出早期教育思想;C择师的标准是”道"建立平等的师生关系;D严格要求

15、中国借鉴实用主义的代表人物有AC A陶行知;B梁漱冥;C陈鹤琴;D陈寅恪

16、教育民主化包含哪几个方面:ABC

A取消教育等级制度,实现教育机会均等;B再学校中倡导民主精神;

C在学校里尊重学生的个性;

D教师不能批评与体罚学生

17、教育平等的涵义ABC

A教育的最终目标是个体自由和谐的发展;B教育权利平等;

C教育机会均等;D无差别的对待一切学生

18、个体身心发展的一般规律:ABCD

A具有一定的顺序性和阶段性;B发展速度的不均衡性;

C身心发展具有稳定性和可变性;

D身心发展具有差异性

19、教育目的的层次结构中，包括：ACD

A教育目的;B每节课的目标;C培养目标;D课程与教学目标;E形成性目标 20、自由主义的代表人物有:ABCD

A约翰-密尔;罗素、B小原国芳;

C哈耶克;洪堡

D爱伦-凯;E福禄贝尔、裴斯泰洛齐

21、国家主义教育目的论的代表人物是CD

A涂尔干;B卢梭;C凯兴斯泰纳;D秦梯利;E萨特

22、蔡元培倡导的教育目的有ABCDE

A军国民教育;B实利主义教育;C公民道德教育;D世界观教育;E美感教育

23、现阶段我国教育目的基本精神:ABCD

A坚持社会主义方向性;坚持培养劳动者;B支持人的全面发展;重视人的个性发展;C适当满足个体自我完善的要求;

D培养现代人的品格

24、素质教育区别于应试教育的三个方面是:ABC

A素质教育是一种面向全体,是一种基础性、普及性的国民教育，应试教育则是一种淘汰制的教育，是大多数人为少数人陪读的教育;B素质教育是一种全面发展的教育,应试教育则是一种导致片面发展的教育;C素质教育是一种充分发展学生自主性、创造性的主体性教育，应试教育则是使学生丧失主体性的教育

25、把课程定义为“儿童在教师指导下获得的一切经验”并作为“动词”使用的课程专家有：AB

A卡斯威尔;B坎贝尔;C塔巴;D约翰逊

26、活动课程的特点ABCD

A儿童中心;按主题组织;B按学生的心理发展特点来组织教学;

C促进儿童经验的不断改造与增长;D强调“训练”、“指导与控制”

27、克伯屈提出,任何一种学习都包含三个部分:BDE

A深学习;B主学习;C快学习;D副学习;E附学习

28、就目前来说,教学中存在三种组织形式:ABC A班级授课制;B小组教学;C个别教学

29、德育目标的形成与确定受如下因素的制约:CE

A自然环境;B教育者的个性

C社会发展因素;D受教育者的身心特点;E人的发展因素

30、学校德育的内容包括:ABCDEFGH

A爱国主义教育;B理想教育;C道德教育;D集体主义教育;E劳动教育;F自觉纪律教育;G民主和法制教育;H科学世界观与人生观教育

31、选择教育法的依据:ABC

A依据德育目标;B依据德育内容;

C依据学生的年龄特点与个别差异;D依据德育环境的要求

32、班主任工作的意义与作用表现为:ABD

A是全班学生的组织者;B是学校领导对学生进行素质教育的重要力量;C是知识教育的主要力量;D是沟通家长和学校的桥梁

33、班主任保持与家长沟通与联系的方式有ABC A家访;B书面联系;C召开家长会

34、校长负责制赋予校长较大的自主权，这些权力包括：ABCD A决策权;B指挥权;C人事权;D财政权;E集资权

35、我国班级组织的正式结构分为三层ABC

A班干部;B小组长;C一般成员;D教师;E团支部

36、动态变化的班级角色分配制度分为如下两个阶段AC

A建立班级制度,初步形成班级岗位制度;B教师任命班干部;C进行岗位轮换

37、教育评价的基本类型ABC

A定性评价与定量评价;B诊断性评价,形成性评价,总结性评价;C相对评价,绝对评价, 个体内差评价

38、教学工作的过程评价主要的途径有AB

A通过学校领导或教研组同事的听课来进行，其主要指标有：教学目标、教学内容、教学方法、教学过程、教学技能、教学态度;B通过问卷、痤谈等方法调查学生的听课反应来进行

39、学业成就评价包括ABCD