生产经营决策(共8篇)
生产经营决策 篇1
按决策的影响范围和重要程度不同
分为战略决策和战术决策
战略决策是指对企业发展方向和发展远景做出的决策,是关系到企业发展的全局性、长远性、方向性的重大决策。如对企业的经营方向、经营方针、新产品开发等决策。
战略决策由企业最高层领导做出。它具有影响时间长、涉及范围广、作用程度深刻的特点,是战术决策的依据和中心目标。它的正确与否,直接决定企业的兴衰成败,决定企业发展前景。
战术决策是指企业为保证战略决策的实现而对局部的经营管理业务工作做出的决策。如企业原材料和机器设备的采购,生产、销售的计划、商品的进货来源、人员的调配等属此类决策。战术决策一般由企业中层管理人员做出的。战术决策要为战略决策服务。
按决策的主体不同
分为个人决策和集体决策
个人决策是由企业领导者凭借个人的智慧、经验及所掌握的信息进行的决策。决策速度快、效率高是其特点,适用于常规事务及紧迫性问题的决策。个人决策的最大缺点是带有主观性和片面性,因此,对全局性重大问题则不宜采用。
集体决策是指由会议机构和上下相结合的决策。会议机构决策是通过董事会、经理扩大会、职工代表大会等权力机构集体成员共同做出的决策。上下相结合决策则是领导机构与下属相关机构结合、领导与群众相结合形成的决策。集体决策的优点是能充分发挥集团智慧,集思广益,决策慎重,从而保证决策的正确性、有效性;缺点是决策过程较复杂,耗费时间较多。 它适宜于制定长远规划、全局性的决策。
按决策总是是否重复
分为程序化决策和非程序化决策
程序化决策,是指决策的问题是经常出现的问题,已经有了处理的经验、程序、规则,可以按常规办法来解决。故程序化决策也称为“常规决策”。例如,企业生产的产品质量不合格如果处理?商店销售过期的食品如何解决?就属程序化决策。
非程序化决策是指决策的问题是不常出现的,没有固定的模式、经验去解决,要靠决策者做出新的判断来解决。非程序化决策也叫非常规决策。如企业开辟新的销售市场、商品流通渠调整,选择新的促销方式等属于非常规决策。
按决策问题所处条件不同
分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策
1.确定型决策
它是指决策过程中,提出各备选方案在确知的客观条件下,每个方案只有一种结果,比较其结果优劣作出最优选择的决策。确定型决策是一种肯定状态下的决策。决策者对被决策问题的条件、性质、后果都有充分了解,各个备选的方案只能有一种结果。这类决策的关键在于选择肯定状态下的最佳方案。
2.风险型决策
它是指这样一类的决策。在决策过程中提出各个备选方案,每个方案都有几种不同结果可以知道,其发生的概率也可测算,在这样条件下的决策,就是风险型决策。例如某企业为了增加利润,提出两个备选方案: 一个方案是扩大老产品的销售;另一个方案是开发新产品。不论哪一种方案都会遇到市场需求高、市场需求一般和市场需求低几种不同可能性,它们发生的概率都可测算,若遇到市场需求低,企业就要亏损。因而在上述条件下决策,带有一定的风险性,故称为风险型决策。风险型决策之所以存在,是因为影响预测目标的各种市场因素是复杂多变的,因而每个方案的执行结果都带有很大的随机性。决策中, 不论选择哪种方案, 都存在一定的风险性。
3.未确定型决策
它是指这样一类的决策,在决策过程中提出各个备选方案,每个方案有几种不同的结果可以知道,但每一结果发生的概率无法知道。在这样条件下,决策就是未确定型的决策。它与风险型决策的区别在于:风险型决策中,每一方案产生的几种可能结果及其发生概率都知道,未确定型决策只知道每一方案产生的几种可能结果,但发生的概率并不知道。这类决策是由于人们对市场需求的几种可能客观状态出现的随机性规律认识不足,就增大了决策的不确定性程度。
生产经营决策 篇2
1.1 企业经营决策的概念
决策是指为实现预定目标或解决某一问题, 根据对内外部条件的分析, 从多种可供选择的方案中选择出一个比较经济合理的方案的过程。在现代经营学中, 人们对经营决策的含义有多种不同的理解。广义的决策论, 是把经营决策理解为一个动态过程。狭义的决策论, 是把经营决策仅仅理解为行动方案的最后选择, 因而将决策简单地理解为选择, 把提出问题、确定目标、拟订与设计方案等阶段均视为决策之外的单独阶段。
1.2 企业经营决策管理的原则
首先, 系统原则。它要求决策的制定和执行, 必须有整体观点、综合观点、连续观点。决策的任何一个步骤、任何一个方面、任何一个环节的问题, 都应该放在决策过程这个大系统中来考察, 切忌片面地、孤立地、就事论事地做出决策。
其次, 风险原则。任何决策都有一定风险性。要清醒地认识到各种决策方案的风险性。一方面, 既要敢于冒风险, 一点风险都没有的决策是极端保守的决策, 不利于企业的创新和发展;另一方面, 又要防止盲目决策, 不顾风险。
再次, 信息原则。信息的准确、及时是经营决策的必要条件, 没有信息, 决策就成为无米之炊;没有准确、及时的信息, 就没有科学的决策。决策所需的信息收集得越多、越准确、越及时, 决策的基础就越坚实, 决策的成功率也就越大。
最后, 反馈原则。反馈就是对决策所导致的后果及时进行调整。由于环境和需求的不断变化, 最初的决策必须根据变化了的情况做出相应的改变和调整。这种改变和调整是保证经营决策合理化、科学化不可缺少的一环。
2 企业经营决策管理的方法
首先, 定性决策方法。定性决策方法是在决策中充分发挥人的智慧的一种方法。它的基本思想是直接利用某一专业领域专家的经验, 根据已知情况和现有资料, 提出决策目标和方案, 并作出相应的评价和选择。这种方法主要适用于那些难以定量化的决策问题, 同时也可对某些应用定量决策方法作出的决策进行印证。
其次, 决策定量方法。定量决策方法是建立在数学分析基础上的一种决策方法。它的基本思想是把决策的常量与变量, 以及变量与目标之间的关系, 用数学关系表达出来, 即建立数学模型。然后根据决策条件, 通过计算求得决策答案。这种方法主要适用于重复性、程序性决策。主要方法有确定型决策、风险型决策和不确定决策3种。
再次, 非确定型决策方法。非确定型决策由于无法估计风险概率, 因而不能采用风险型决策的方法。这种类型的决策主要取决于决策者的经验对未来状况分析判断的能力, 以及审时度势的胆识, 并可以用各种决策标准进行分析和衡量, 帮助决策者进行判断和选择。对非确定型决策, 不同决策者可根据自己掌握的情况采取不同标准, 作出不同的抉择。
3 优化企业经营战略的策略
3.1 更新企业经营战略观念
随着当前市场经济的快速发展和企业竞争的日益激烈, 我国企业面临着一系列的变革。在企业变革的过程中, 不断更新经营战略观念显得尤为重要。首先, 树立竞争的观念。企业制定竞争战略的目的就是在市场竞争中击败对手, 可以通过经营决策管理, 在市场上形成竞争优势地位。其次, 树立创新观念。企业要想在竞争中取得优势, 必须创新观念, 不断进行组织创新、制度创新、战略创新和技术创新, 促进企业战略管理的有效运行。再次, 要树立风险经营观念。在企业运行过程中, 要善于对环境进行科学预测, 有效预见各种企业风险, 使风险损失降到最低, 提高企业的风险承担能力。
3.2 不断提高企业战略管理能力
首先, 要把企业经营管理的实施作为战略管理的主要内容。在企业发展的过程中, 积极组织企业战略的实施, 克服各种困难, 最终实现企业战略的有效运行。其次, 在企业战略实施的过程中, 要加强对原有战略的评价和调整。要把原有战略和当前战略相比较, 找出两者之间的差距, 并进一步分析产生差异的原因, 从而能够更好地解决问题, 使企业经营战略在实施过程中不断完善。再次, 加强企业战略管理的日常管理。企业只有加强内部的现场管理和外部的市场销售管理, 才能促进企业经营战略更好地得以实现。
3.3 完善战略选择和战略定位
生产经营决策 篇3
【关键词】会计信息系统;生产经营决策;决策支持系统
一、生产经营决策会计信息系统的构建
到目前为止,会计信息系统已经从核算型发展成为管理型,它涵盖供、产、销、人、财、物以及决策分析等企业经济活动的各个领域,功能不断完善,子系统不断扩展,基本满足了各行各业会计核算和管理的需要,并在功能上逐渐倾向于管理和决策支持。管理型会计信息系统的各个部分是按照相关规则,为实现某一特定目标而联系在一起的合理的、有序的组合,系统的每一部分都是一个单元,它们必须完成各自分担的部分工作,共同实现既定目标。企业内部按其管理职能分为若干个子系统,这些子系统对外(内)部信息源进行接收、整理、加工、输出信息,为企业经营决策服务。这样便形成了企业经营决策会计信息系统,它包括:经营战略子系统;经营信息子系统;市场营销子系统;资源供应子系统;生产经营子系统;新技术应用及开发子系统;质量保证子系统;投融资子系统;无形资产开发与运营子系统;决策支持子系统。这些子系统具有各自的目标、功能和边界,既相对独立又相互依存,共同构成企业经营决策会计体系。而本文所探讨的即企业经营决策会计体系中的一个子系统——生产经营决策会计信息系统。
(一)生产经营决策会计信息系统开发的原则
生产经营决策会计信息系统开发的任务就是根据企业管理的战略目标、规模、性质等具体情况,从系统论的观点出发,为企业建立生产经营决策系统。其中最核心的工作,就是设计出一套适合于企业管理要求的应用软件系统。软件开发是一项系统工程活动,要把系统论的观点、数学的方法和计算机技术这三方面有机结合起来。
1、系统论的观点
(1)整体性。在系统构建的过程中,要着眼于整体最优运行,考虑到生产经营决策系统与其他子系统的关系,先确定逻辑模型,再设计物理模型,始终保持系统的整体集合性质。(2)目的性。生产经营决策会计信息系统的目的是要帮助管理者做出决策,该预期目标决定了系统内各个子系统的组成和结构。只有充分把握系统的目的性,才能明确系统开发的任务,保证信息系统开发的质量。(3)相关性。生产经营决策会计信息系统与其他子系统之间,其内部各模块之间都是相互作用,相互联系。这些联系决定了整个系统的运行机制,分析这些联系是构筑系统的基础。
2、数学的方法
系统开发是一项创造性强复杂性高的活动,同时它所解决的问题是既复杂又不易直接陈述的现实规划问题。所以在开发过程中,要运用定量技术研究系统,通过建立系统的数学模型和运行模型,将得到的结果进行分析,再应用到原来的系统中。
3、计算机技术的应用
系统开发不仅要设计出管理信息系统的逻辑模型,同时还要进行物理结构的设计,企业规模的扩大、国际经济环境的改变、管理者对信息及时性和准确性的需求,要求信息系统的开发应有良好的环境保证,所以选择计算机硬件和先进成熟的软件是信息系统开发的重要保障。
(二)生产经营决策会计信息系统的信息需求
决策是为了达到一定的目标在各种行动方案中进行选择的过程。包括提出问题、分析问题、解决问题的复杂过程,同时还需搜集资料、提出备选方案和选定最优方案。
企业生产经营决策是指企业在生产经营中所遇到的各种决策问题,从广义上看,它包括市场的调查与预测,厂址的选择,生产安排设备更新决策、作业设计、产品质量、产品的定价决策、新产品开发的品种决策、是否接受特殊订货的决策以及零部件自制或外购的决策等等。从狭义上看,生产经营决策主要包括生产决策与定价决策两大部分,其中,生产决策包括品种决策、产品最优组合决策以及产品组织决策。
企业生产经营决策子系统所需要的信息主要包括:市场需求信息;生产能力信息;设施选址、工作部门及设备布置信息;产品与服务计划以及与之相关的产品品种、系列品信息;产品批量、产品质量信息;设备更新改造、作业设计等方面的信息。
(三)生产经营决策会计信息系统的功能要求
依据决策的概念和过程,我们在设计生产经营决策会计信息系统时应满足的功能主要有:第一,要能够对会计数据进行分析,借助一定的评判指标帮助企业管理者发现问题所在,确定决策的方向。第二,要能够利用科学合理的模型将问题量化,将复杂问题剥离为多个层面,有利于管理者对问题形成理性的认识和进行深入的分析。第三,要能够依据分析的结果拟定出备选方案,促成问题的解决。
从技术的角度看,生产经营决策会计信息系统必须具备三大基本功能,即:输入、处理和输出。
1、输入:从账务、库存、销售等会计信息子系统获取的信息,或上述其他方面能够确认进入生产经营决策系统的信息。
2、处理: 利用科学合理的模型将问题量化或将复杂问题剥离为多个层面。
3、输出:形成决策需要的有数据支持的备选方案,帮助决策者做出决策。
(四)生产经营决策会计信息系统的构建过程
在系统开发的前期,首先应整体了解企业信息系统建设的现状,并结合生产经营决策会计信息系统建设的目标来进行可行性分析。然后进行详细的系统调查,用管理业务流程图将企业的业务流程表示出来。在业务流程图的基础上将数据处理流程抽象出来,形成数据流程图,并根据数据需求建立起相应的数据字典,完成系统逻辑模型的建立,形成系统分析报告。在经过审批的系统分析报告基础上,进行系统的物理设计。
系统设计阶段完成后,就要进入系统实施阶段。这一阶段的主要内容包括物理系统的实施、程序设计与调试、项目管理、人员培训、数据初始准备、系统转换和评价等。要注意新构建的生产经营决策会计信息系统是否可以与企业之前已有的会计信息系统准确对接,以前的会计信息系统所能提供的信息是否满足新系统的需求等等。在新构建的生产经营决策会计信息系统正式投入使用之前,要制定完善的计划,确定出实施的方法、步骤,所需时间和费用,并监督计划的执行,做到有计划有检查,以保证系统实施的顺利进行。
二、生产经营决策会计信息系统构建中需要注意的问题
(一)在构建生产经营决策会计信息系统时,要始终以搞活企业经营,提高企业的综合经济效益为目标。因此,该系统不能是一个孤立的子系统,要与企业内部的其他会计信息系统紧密的结合在一起,共同服务于同一个目标。
(二)在系统构建的过程中,要以企业经营活动为对象,广泛收集企业内外部信息,不仅要收集定量的数据信息,还要运用合理的方式将定性信息纳入到决策系统内,以便对经济活动进行更为准确的预测、分析和决策。
(三)在系统的构建中,内部模型的选择和交互方式的设计都要以市场和用户需要为前提。经营的重心放在市场,模型要能够帮助决策者把握市场;使用的重心放在企业,系统的构架要与企业具体情况匹配,便于数据的衔接和人员的使用。
(四)整个构建过程中,要以系统论、信息论、控制论为指导,从企业经营全局出发,根据信息资料,经过综合分析,统筹安排,控制经营活动。要运用现代科学管理设备、技术和方法,对企业经营活动在定性分析的基础上作出定量测算,以便进行决策。
三、结束语
综上所述,生产经营决策会计信息系统的构建在整个会计信息系统中起到了整合其他子系统信息,做出生产经营决策,辅助管理者优化决策,提高企业运作效率和经济效益的作用。符合当前我国真正融入世界经济,与世界标准接轨,走信息化道路的宏观发展目标,能够使当代会计真正适应新的经济形式的要求,在企业的生产经营决策中发挥作用,使会计工作人员参与到组织管理中去。
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企业经营决策模拟实验报告 篇4
将报告按原始格式打印后,手工填写。字数在1000字以上(总结或心得体会)。
报告可参考以下内容写:(不能原样照抄,可以到网上找相关内容)你的角色可以是CEO、财务总监、营销总监、采购经理、生产经理等。
参考一:
两周多的企业经营模拟实验使我对更好地经营一个企业有了更深的领悟,可以说印象深刻,受益匪浅。
企业经营是一个复杂的系统工程,要真正持续经营好一个企业,是一件很不容易的事情。对企业经营者来讲,不仅要掌握全面多专业的理论知识,而且要有丰富的实践经验。企业总经理要具有很强的组织协调能力,资源的开发调配,整合控制能力;各部门经理应具备较强的专业运作能力,企业应搭建一个适应市场和符合企业发展战略的组织架构,组建一支优秀的管理团队,要建立科学规范的业务流程和管理制度,做到分工明确,责任到人,相互协作,快速决策,确保组织机构精简高效运转。
企业经营是一个动态的不断变化的过程,变化来自顾客的需求变化和竞争者的参与,随着经济全球化,企业面临的经营环境越来越复杂,竞争对抗性越来越强,竞争内容变化越来越快,竞争优势可保持性越来越低,这就必须使企业经营者在动态竞争条件下思考战略,企业发展战略首先是产品发展战略,就是企业要做什么?为什么要做的问题,这就要对产品的生命周期,顾客的需求,市场容量的大小,企业内外部环境进行的分析研究,来把握市场的发展机会。二是企业的竞争战略要动态思维竞争对手的变化,企业要十分清楚现有竞争对手是谁,潜在竞争对手是谁,他们现在及将来要做什么?他们所做的事情对我们企业有什么影响?我们与竞争对手相比有什么优势?要在企业的核心竞争力培育和实施差异化战略上下功夫。三是要提高战略的执行力。做到迅速反应,快速行动。要根据企业发展的不同阶段,争取相应的措施,最大限度提高企业经营绩效。
这次我的成绩不太理想,经验教训值得深思,主要表现在:一是在实施决策前,没有拿出一定时间来认真阅读实验中提供的方方面面的资讯,而是急于操作,导致方向定位和销售市场选择不理想,可见市场调查分析能起到事半功倍的效果。二是没有用动态的思维来研究市场,对竞争对手所采取的行动研究分析不够,导致推出的产品缺少竞争力,没有明显的差异化竞争优势。特别是在没有分析对照竞争对手产品价格的情况,盲目降价促销,无效牺牲了大量毛利,导致财务指标不理想,影响了整体绩效,三是在企业经营不同阶段采取的措施不力,如前期研发投入不高,影响了企业发展后劲。第四季度销售人员配备不足,薪酬福利偏低,致使市场销售影响较大。
总之,通过本次模拟实战演练,我本人获取的知识的广度和深度是不言而喻的,不仅对企业经营的全过程有一定的了解,而且对于企业经营管理的各个阶段和职能区域的管理知识也有了一定了解,知识面得到进一步拓宽。同时提高了素质,增强了分析问题和解决问题的能力。这会对我将来的实际工作会起到很好的指导作用。
参考二:
企业的发展是一个综合发展的过程。在现在的市场环境下,企业面临激烈的竞争,市场急剧变化,竞争对手伺机而动,企业随时面临新的挑战。
企业的发展可以分为纵、横两个纬度,纵向的纬度指的是企业的战略规划,横向的纬度指的是在生产经营过程中,企业各职能部门的协调。企业要长期稳定地发展下去,就要制定长期的战略规划和发展计划,从而确定切实可行经营目标,用以指导具体的产品设计、生产流程、营销计划、财务管理等环节。
在经营模拟过程中,我们面临的第1个问题是战略规划不足,设备投资支出没有充分考虑企业发展、财务状况、市场需求等因素,盲目扩大生产能力;在生产经营的横向管理上,企业重生产、重销售,却没有针对市场的需求,竞争对手的销售策略进行分析,做出切实可行的营销方式,导致产品积压,影响了盈利水平。
资源的配置是企业生产经营活动的支持点,也是我们在模拟中发现自己的第2个问题.合理有效的资源配置企业生存和发展的基础,在资源匮乏或配置不当的情况下,企业的经营也将受到限制。在企业资源有效配置的基础上,充分发挥各业务职能的协同作用,确定企业的竞争优势,并将这种优势充分地发挥出来,企业才能在竞争中占据主动。
通过本次模拟实验,我觉得收获很大。由于现代企业经营决策的综合性和市场竞争的风险性,我们无法在实际的生产经营活动中对市场状况进行实地分析,无法对企业经营决策的全过程进行实践性尝试,缺乏提高自身的经济分析能力和经营决策能力的锻炼。尤其在平时的教学过程中,无法将分散在各课程中的企业经营决策理论、内容和方法有机地结合起来,并进行系统的实践性尝试,案例教学最多辅之以视听材料,我们无法感受竞争条件下现代企业决策全过程的内在联系。同时,企业的生产经营活动一般以年为周期,要想获得一定的经验和体会至少要经历二、三个经营周期,即二、三个经营。所以,即使有条件尝试,所需时间也太长。
这次实战模拟,根据系统模拟出的各个经营周期的市场经济形势变化,我们分析竞争企业可能采取的经营战略和销售策略,制订出本企业的经营战略和销售策略,确定本企业的市场促销手段运用,预测本企业可望达到的产品市场销售量,进而根据以销定产的原则,调整企业生产能力,进行产品成本预算和方案盈亏计算,并就产品销售价格、广告费用投入、销 2
售人员数量、设备生产能力变动、人员生产能力增减、材料订购批量、资金贷款数额等一系列现代企业生产经营活动内容做出决策。这使我们能够综合运用现代企业经营中的所有基本理论和方法,增强市场竞争意识,提高把握市场机会的能力,沟通市场销售和企业生产间的关系,了解各种成本费用的形成和实施一定的营销战略对企业经营成果的影响,在较短的时间内就能对自己所掌握的现代企业经营理论知识进行创新性、实践性的尝试,获得在实际中需几年才能感受到的经验和体会,非常值得。
参考三:
透过模拟实验,参与企业各个环节的决策,带给我的收获很大。
1、催我自新,催我奋进。通过全过程的电脑模拟实战——一种能有效获取经营技能和决策经验而对具体企业不会带来风险的实践,我亲身体验了企业经营,统观了企业整体运作,我突然感觉到自己的企业经营知识是如此的缺乏,然而值得高兴的是让自己看到了自身的不足,我感觉到一种无形的压力在催促着我学习和提高。进入大学后任何时候都没过如此的求知欲望。本次实战模拟把大量的管理知识运用于时间过程中,可在短时间内获得别人十几年实际工作的经营知识和决策经验,对实战模拟中遇到的每一个环节,都留下了深刻的记忆,尤其是决策失误之处更是终身难忘。
2、团队运作是事业成功的关键因素。团队运作、分工负责、相互沟通,在上课中老师特别要求这一点,在实战过程中也充分体现了这一点。在模拟过程中,决策前需要收集大量的信息并加以分析,时间很紧,除个人需要有熟练的电脑操作水平外,还需要有一个有序高效运作的团队整体,仅靠一个人的力量是难以运作的,也根本不可能运作成功。我们组总共5人,有总经理(兼管人力资源)、营销副总、销售副总、生产副总、财务副总,需要事先每个人必须有明确的分工及职责,在运作过程中熟悉并履行好自己的职责,进行必要的相互沟通,共享信息资源,只有这样,才能保证公司的正常经营,才能实现既定目标及企业战略。
3、系统分析、科学决策是取胜的法宝。无论多么复杂的企业,其生产经营都可以简要表述为:找出目标顾客的需求;设计并生产产品满足这种需求;告诉顾客你有这种产品;使顾客认识产品并购买;收款再投资。市场需求的分析、产品的设计、产品的生产、产品的销售、薪酬及福利的调整、市场区隔的选择、客户数量的预测、各个满意度的评价、标杆比较、筹资理财等,无不都要进行数据分析。在系统的数据分析的基础上,一要遵循木桶原则克服不利因素,最大限度地满足市场“需要”;二要力所能及地找出规律,以把握一定的前瞻性,为市场战略不断调整创造有利条件。系统分析是同步决策的基础,只有基于事实的同步决策才是科学的决策,才是制胜的决策。我们团队也试图把系统的分析作为我们制胜的手段,但由于主客观方面的原因,开始摸不着门,后来时间总是来不及,没有办法最后只有拍脑袋定局,造成了生产与需求方面的脱节,造成了重大的经济损失。
总的来说,课程通过模拟企业的竞争环境,以体验式的互动学习方式,令我置身于国际化、信息化、瞬息万变的复杂环境中;通过模拟企业的整体运作过程,让我们团队一起深入分析企业内外部环境,制定战略方案、市场及产品决策、生产决策、营销决策、财务决策,体验企业的经营决策全过程,必将对我以后掌握制定决策的方法,洞悉企业成功经营的核心 3
要素,远离决策陷阱和误区,提升决策和管理的能力产生重要的影响。
通过模拟实战,感到自己的企业经营管理知识还存在很多缺口和弱项,主要是:
1.财会知识。财务是企业经营的命脉,如何从财务管理角度把握企业的经营情况,是一个企业经营管理者的基本素质。加强财务学习,提高财会知识,是我在企业经营模拟课程之后感觉最迫切希望加强学习的一门课。企业经营过程中涉及的一些财务报表,如损益表、公司层级绩效表、资产负债率、现金流量表等,均是财会方面的重要报表,不能只看表中的几个重要数据,应当全面地看,看深看透,看出存在的问题来,让财务分析为企业的管理提升和健康发展发挥其应有的作用。
2.市场营销与市场预测方面的知识。随着竞争的加剧,市场的不断变化,需要企业转变角色,变等待市场为占领市场、甚至主动去创造市场。
3.理论与实践相结合。如何将学到的新知识融进到现实的工作中去,把中国传统文化与企业管理结合起来,创建自己独特的管理文化,还需要进一步的探索与实践,也是我下一步追求的目标。
现代企业经营决策模拟实习心得 篇5
现代企业经营决策模拟实习心得
实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,是我们大学生活中不可或缺的一部分。它可以完善我们的阅历,使我们的人生经验更加丰富。它使我们在实践中了解社会、认识社会。在实践中巩固所学知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们认识到我们自身知识的不足,从而通过进一步学习,使我们的知识结构更趋于合理。它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们成功迈向工作岗位的第一步。
在这次的现代企业经营决策模拟实习中,通过对《人机对抗——千姿版》现代企业经营决策仿真系统的应用,我们在短短的几天时间内运用所学基本管理理论和方法,对市场经济条件下现代企业经营决策的进行了实践性尝试。这增强了我们的市场竞争意识,提高了沟通产品市场销售和企业生产间的关系,把握市场机会的能力,了解到各种成本费用的形成和实施一定的营销战略对企业经营成果的影响,提高综合运用现代管理理论、方法的能力和科学决策水平,获得了在实际中需要几年才能感受到的经验和体会,学到了很多书本上学不到的东西。
首先,我对企业有了初步的了解,在市场经济条件下,企业不再是一个封闭性的系统,而是与其外部经济体系有着广泛联系的开放性系统,有着现代化的经营体系。为此,我们的仿真系统构造出若干个与其外部经济体系有着密切联系的股份制竞争企业,而我们则扮演企业经营管理各个岗位的角色,对一个企业进行七个周期的模拟经营,使我们在实验室就能够亲自体验到从事企业经营管理的感受,使我们所学的知识得到运用,让理论知识不仅局限于课本,更能与实际联系起来,既巩固了所学知识,又使能力得到了提高。
我对企业的组成有了一定的认识,每个竞争企业内部被划分为采购、销售、研究、生产、仓库、人事、财务和管理等八大部门。这次实验侧重于产品市场需求预测,产品市场销售决策,生产方案决策,材料采购决策,决策方案全面预算和方案成果盈亏计算等现代企业决策的各个主要方面及其相互联系和影响。通过实验让我们对各部门的中心任务与职责有了初步了解,知道了他们之间的密切联系,更使我们明白团结合作的道理。
树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。效益是企业生存和发展的根本,只有实施“零缺陷低成本”战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。因此,企业上下必须以效益为中心,不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念,努力降低成本,提高效益。
其次,我对企业的组织文化也有了深刻的感触——团队精神,实习刚开始,大家都有自己的想法,而不知如何与其他成员沟通交流,使决策不能很顺利的进行,一个人再优秀,他的力量也是有限的,团队合作而迸发的力量是无穷的。随着决策的深入进行,各成员逐渐意识到自己的问题,积极交流意见,为企业提供有利建议,使经营决策顺利完成。一个企业内部需要团队精神,企业之间有时也是需要团队精神的,我们这次的不成功就是因为没有与其他企业沟通交流。以此可以看出,一个企业没有良
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好的团队精神,将会成为一盘散沙,一个民族没有团队精神也将会无所作为。时代需要英雄,但更需要优秀的团队。企业更需要这样的团队精神。
在实习中,我认识最深的是以下两个决策的选择,因为在之前我完全没有这一方面的实践能力,遇到问题后,我查阅了许多资料来解决,最终有了较为深刻的认识:
1.计划支付股息问题
当盈利高于七千万左右时支付股息要在一千万才能得到十分,但是在低于这个水平的时候,即使支付十万的股息,依旧得不到满分。这说明了股息也并不是可以盲目发的,要按自己的赢利水平给予股东一定的利息。
2.生产能力调整问题
当市场容量大的时候应该考虑引进生产线,扩大生产能力,当然生产能力的扩大也可以通过生产合理化投资、维修保养费用、管理投资等的影响来提高。
生产经营决策 篇6
通过对成品烟的码段管理和快速报表分析,不仅有效避免了假烟对市场的干扰,而且实现了对卷烟生产和经营状况及时、准确的掌握,为行业经济运行分析的日跟踪、旬分析和月调控提供了有效的支持。
问题和挑战
随着烟草市场逐步对国外企业开放和消费者对卷烟质量的要求不断提高,使得不同烟草品牌之间的竞争越来越激烈。如何最大化企业的营销利润?这已经是各个烟草企业共同关注的话题,在这样的一个挑战下,企业经营管理者往往会重点关注如下问题:1成品烟市场监管方面
无法鉴别零售户处卷烟的真伪,不能有效地杜绝假烟的销售
不能控制卷烟出厂后的正确流向
难以为烟草稽查提供可靠的执法依据成品烟的营销管理、市场分析方面:
无法及时了解不同市场区域的卷烟销售状况;
不能快速获取同一区域、不同档次卷烟品牌的销售情况对比分析
难以监控和预测某一工业企业的销售趋势;
不能有效获取消费者对于卷烟质量的反馈,难以及时响应消费者与市场需求; 对零售户卷烟销售情况不明,导致销售周期加长;供应链管理过程方面:
工业企业、商业公司之间的供应链协作运作不顺畅;
难以根据销售数据预测卷烟的存货趋势,导致工商之间的供货脱节;
怎样提高配送网络的效能;
如何迅速和准确地响应市场销售情况,提高货源组织能力;
如何有效降低成品烟的周转成本;
解决方案概述
针对烟草行业的特色,微软提出生产经营决策管理系统,借助于一维码段,实现了成品卷烟在整个流通过程中的“身份管理”,同时结合传统BI方案中的数据采集手段,覆盖生产、运输、销售等各个步骤,有效地获得第一手的生产、销售实时数据,然后借助于微软的数据分析服务平台,通过整合、分析、挖掘基础数据信息,快速提取出卷烟牌号、规格、产量、价格、库存、成本、利润和流向等信息,实现行业卷烟生产销售的数据日报,保证了行业经营决策指挥的科学性、及时性,提升企业的决策执行效率。
整体方案的特点包括:
针对成品烟难以跟踪定位的特点,采用国际标准的一维条码技术,分别以件、条为单位
建立卷烟的唯一身份标识,从而实现对卷烟的物流信息跟踪。
在卷烟出入库过程中,有效利用托盘运送和RFID技术的相结合,快速提取整个托盘上
所有件烟的身份信息,不仅提高了到库、出库的工作效率,而且保证了数据的准确性。 针对卷烟复杂的数据维度,通过集中化的业务建模,多角度地对品牌、市场区域、档次
等方面进行快速分析,提供出完整的数据源图,帮助业务部门从各个层次进行进行数据分析。
通过熟悉的报表工具EXCEL,详细定义各个岗位的关键业务指标(KPI),并及时监控,使不同的业务部门企业管理者可随时了解生产、销售等业务情况。
方案优势和业务收益
方案优势:
采取一维码段的身份管理模式,完整地定义了卷烟的关键信息,便于快速采集获取件烟、条烟的流通数据,此外码段标签成本低,不易磨损,能够保证对成品卷烟整个生命周期的有效跟踪
工业企业、仓库的工作人员信息化水平不高,相对于其他数据库产品的管理界面,SQL
Server提供了简单的图形化的操作向导,便于其工作人员进行数据管理和查询;
仓库数据采集点应用程序采取智能客户端(smart client)的开发模式,便于进行“零接
触”的部署和维护,有效地解决了因为仓库数量众多而无法进行逐一实施部署、升级的难题。
提供简便的多维分析工具,可以方便开发人员快速对业务数据建立CUBE以进行多维
分析,从而为报表展现提供数据内容
报表开发简单,支持与EXCEL报表连接支持,提供比较适合于工作人员熟悉的传统报
表界面
业务收益:
以条为单位,及时、准确地掌握了卷烟生产和经营数据,实现了数据采集自动化通过码段管理,为有计划地组织卷烟生产提供了数字化手段,极大地提高了生产计划的严格性
使条烟具备了唯一的识别码,实现了以条烟为单位的卷烟商品物流信息跟踪,为建立专
卖体制下的烟草现代物流奠定了基础
实现了行业经济运行分析的日跟踪、旬分析和月调控,为行业生产经营决策管理的科学
性和及时性提供了手段
通过在全国工商之间将电子标签技术应用于以托盘为基础的件烟实物跟踪,实现了企业
仓储自动化管理
总体架构和主要功能模块特色
系统按照“计划取码、物流跟踪、到货确认”的要求,通过 “身份证”的管理模式,实现对卷烟进行物流信息跟踪,全面、及时、准确地掌握了卷烟的生产销售状态,实现工商数据集成,构建统一的信息数据中心。
依照应用结构示意图,可以将系统划分为两个层次模块:生产经营决策指挥系统
在总公司的信息数据中心,对本项目采集的数据指标进行加工处理,与已有数据指标综合,实现数据汇总分析、对比分析、排名分析、覆盖情况分析、占有情况分析、区间对比走势分析等数据展现应用,及完整物流信息的跟踪分析和展现应用。其报表分析内容包括: 合计进、销、存数据。包括不同品牌的购进量和销售量、单箱毛利率、销售条均价、库
存数据;
商业企业购进所有卷烟价格目录表(全国统一调拨价格、区域批发价格、区域市场零售
价格);
商业企业存销比分析; 品牌销售排名、占有率、同比、趋势; 不同品牌的价格波动趋势; 当月工业企业主要品牌商业动销率、存销比; 销售渠道分析; 主销品牌的销售趋势;高档烟、低档烟的销售趋势; 当月工业企业主要销区批发价格区间在某一价格段档次的卷烟品牌销售排名和占有率; „„
在提供统一数据展现应用的同时,按照授权访问、各取所需原则,将展现结果提供给省局公司、省中烟公司、工商企业作在线查询应用。产品网络计划管理
在工业企业、商业企业中,借助成品卷烟的码段管理,在入库和出库处进行数据采集,即件烟下线打码、件烟出厂扫描、件烟商业到货扫描、件烟出库扫码、条烟分拣打码,从而获取准确真实完整的卷烟库存和销售,完善卷烟成品物流信息。
为了简便数据采集过程,方案根据仓库的工作环境特点,定制了生产管理程序,主要有以下2个特点:
可灵活定制的嵌入式操作环境
由于仓库处计算机的使用者都是工人,其信息化水平不高,存在着误操作的风险,且如果他们在计算机上安装游戏,会对系统运行的安全性带来不确定的危险。
因此,我们推荐使用工控机来承担分拣线控制机,安装Windows XP Embedded 操作系统,关闭不必要的端口和服务,最大程度减少除工作程序外可以操作与修改的界面。
易于维护的“智能客户端”
对仓库这样的应用场景,由于地点分散而且众多,并且没有现场维护人员,因此存在着客户端程序实施、维护困难的问题。
该方案利用智能客户端的模式进行设计仓库客户端程序,可以使用非接触式部署的方式自动从中央服务器下载代码;当版本功能发生变化时,客户端应用程序可以在其运行时或位于后台时对自身进行自动更新。
案例列表和重点客户案例分析
客户名称:中国烟草总公司
客户需要解决的问题:
随时追踪每箱卷烟,从而确保生产流通过程得到完整的监控 杜绝市场上假烟的销售 对卷烟生产、销售数据有清晰的掌控,从而获得准确的企业盈利数据
解决方案实施情况:
迄今为止,所有的工业企业和一半以上的商业公司都已经实施完毕,系统运行良好,烟草总公司能够清晰的掌握到这些企业的进、销、存数据,而所有的下属公司也都能获得比较准确的市场分析报表。
客户反馈:
该系统的作用体现在多方面,一是“控”,即促进了卷烟生产经营的科学管理,有效调控了卷烟的生产进度,为行业科学决策、宏观调控提供了行之有效的手段;二是“通”,即打通了工商企业之间的信息通道,实现了生产经营数据的适时采集和工商信息的共享;三是“联”,即实现了卷烟实物与专卖准运证的关联确认,完善了实物到货确认制度;四是“统”,即“一号工程”为行业统一代码体系的推广和使用打下了基础,为行业搭建了统一的基础信息平台和统一的数据交换机制,使行业信息化建设水平上了一个新台阶。
服装企业生产外包决策研究 篇7
一、 服装企业生产外包
目前国际经济领域的竞争日趋激烈, 为了在全球范围内进行最优资源配置、控制成本、追求利润, 跨国服装企业逐渐将其非核心业务向海外转移, 生产外包已经成为新一轮全球产业转移的大趋势。在我国, 服装企业的进入门槛比较低, 只要有生产订单, 租到厂房车间, 投入少量资金就可以开办一家服装加工厂, 近些年服装企业数量发展迅速。但是, 在服装加工厂中, 缝纫工相比其他制造行业的工人劳动强度比较大、工资待遇相对偏低, 因此进入缝纫工队伍的人数有逐年减少迹象, 员工合同到期后续签率低。另外, 服装企业之间用不正当的竞争手段相互挖人、熟练员工跳槽频繁, 致使大部分企业不愿意花钱花精力培养员工, 最后导致熟练缝纫工越来越紧缺。同时, 近两年我国已成为多个国家进行反倾销的对象, 又受贸易摩擦不断、人民币升值、出口退税下降和劳动力成本提高等客观因素影响, 服装业的经济效益大幅下滑, 服装出口增长幅度明显比前几年同期有些回落。种种原因使得服装企业仅仅依靠自身很难生存和发展, 越来越多的企业将生产外包给专业的加工厂, 以寻求更低的成本和提高企业的经营效益。
从理论上说, 服装企业非核心生产业务均可以实行外包。一般服装企业的生产环节包括服装设计、纺织、印染、裁断、针车、质检、包装等等。针对不同的产品会有不同的工艺要求, 如电绣、烫钻、钉装饰扣、高频印刷等。大部分的小型服装生产企业没有服装设计能力, 但是有制造上的优势。大型的服装生产企业可能对所有的生产环节都有能力开展, 但是全部自行生产不一定是最佳方案, 因为服装生产环节中的工作会花去企业相当大一部分的精力与资源, 诸如纺织与印染环节。这时经营者应该根据企业实际情况来决定具体将哪些业务外包出去。一些企业希望能把自己在服装供应链上的所有非核心业务全部外包, 而另外一些企业则由于惧怕风险只愿把部分业务外包。具体外包范围的大小应该根据企业的规模、技术条件以及市场环境等因素来决定。
二、服装企业生产外包决策影响因素
(一) 内部因素
内部影响因素是指服装企业内部对生产外包决策产生影响的一些条件, 如企业规模、技术条件、生产成本和产品特性等。
1.企业规模
规模较小的服装企业其核心业务一般集中在生产制造上, 绝大多数小规模的服装企业并没有自己的品牌或是品牌效应处在一般水平。这一类服装企业一般不会考虑进行生产外包, 或者只会将生产的小部分环节外包出去。大规模的服装企业会进行高比例的生产外包, 其核心业务一般已经转移到品牌经营上, 将非核心业务进行外包, 更有利于资源的合理利用。
2.技术条件
如果企业拥有较好竞争力的技术条件、较先进的生产设备和熟练的劳动者, 尤其是熟练的针车工人, 一般也不会考虑进行生产外包。相反, 如果服装企业生产设备落后、没有熟练的工人, 企业会去寻求合适的加工厂进行合作。
3.生产成本
通过有效的业务外包, 可以让企业成本更低、效率更高、改进对资产的利用、实现规模经济、降低商业风险。企业需要考虑哪些生产外包可以在保证利润的同时降低成本, 同时要考虑外包供应商提供的增值服务类别和质量, 借此降低物流等生产相关环节的成本。
4.产品特性
如果企业的服装产品周期很短暂, 生命周期只有一到两周, 一般不适合进行生产外包。因为产品的生命周期越短, 对供应链快速反应的要求越高, 生产外包的风险越大。一旦有某个环节出现问题, 造成产品流动的停滞, 会导致严重的损失。
除了以上的影响因素, 服装企业的资金状况、管理制度、企业文化等也会对外包决策产生影响。
(二) 外部因素
外部影响因素主要是指地理位置、政府政策、市场环境等。
1.地理位置
由于较廉价的劳动力等原因, 发达国家的服装企业往往倾向于在发展中世界寻找外包供应商。服装企业在选择跨国跨地域的外包供应商时, 也会考虑到其地理位置。两者的地理位置距离越远, 提前期就越长, 付出的物流成本也越大, 这对于正从耐用消费品转为时尚消费品的服装来说, 具有较大的风险。
2.政府政策
跨国跨地域的生产外包, 由于要牵涉到报关、汇率转换等问题, 所以政策对生产外包也会产生影响。比如, 近几年由于出口退税下降、人民币升值, 造成服装行业出口持续低靡;由于美元的不断下跌, 外向型服装企业面临着更大的财务风险。
3.市场环境
服装企业主要竞争对手的方针政策、经济行动等会对其生产外包决策产生影响。同时, 市场的平均技术水平、生产率水平等也会对企业的外包决策产生影响。
三、服装企业生产外包决策模型
(一) 生产外包准备
1.区分核心业务与非核心业务
服装企业的决策者在做出生产外包决策之前要明确哪些是企业的核心业务、哪些是企业的非核心业务。通常情况下, 对于核心业务企业会自营以加强其控制力, 而对于非核心业务在必要的时候可以考虑外包给专业化的制造商, 使企业能更好的专注于核心业务, 从而提高企业的竞争力。
2.寻找外包动因
在做出生产外包决策之前, 服装企业决策者必须认清促使企业外包的原因。一般来说, 其原因可能是服装企业生产太高、生产设施设备陈旧落后、缺乏生产技术和经验、需要外包服务商的高增值服务等。仔细分析企业的运作情况、寻找外包动因, 有利于采取科学理性的外包决策。
3.明确生产外包业务范围
虽然从理论上讲服装企业所有的非核心业务都可以外包, 但是考虑到企业的管理思想与整体战略目标, 某些业务自营的效益会比外包更好。如服装企业的某一个环节对整个生产过程非常重要, 则该环节企业通常会自营以保证控制力。
服装企业的生产外包过程较为复杂, 需要将定性和定量分析方法相结合, 做出科学正确的外包决策。模糊综合评判法是一种将各种因素融合考虑、专家定性评价和数据定量分析结合的数学方法, 适用于服装企业的生产外包决策分析。
(二) 建立决策指标体系
根据外包决策的主要影响因素, 建立模糊评判因素集, 如表1所示。
(三) 模糊综合评判
1.使用层次分析法确定指标权重
对同一层次的各因素关于上一层中某一因素的重要性进行两两比较, 通过专家打分法构造判断矩阵A。
求出判断矩阵A的最大特征值λmax, 利用其对应的特征方程AW=λmaxW解出相应的特征向量W, 对特征向量W进行归一化处理, 即得到同一层次的各因素相对于上一层中某一因素的重要性权重。在构造判断矩阵进行两两对比判断时, 由于客观事物的复杂性, 专家评价难免会带有主观性和片面性。因此, 在构造判断矩阵A之后, 还必须进行一致性检验。
判断矩阵A= (aij) n×n的最大特征值相应的特征向量W= (w1, w2, …, wn) T的近似计算公式为:
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作为权重, 应将W归一化。判断矩阵A的最大特征值λmax可由如下公式近似得到:
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其中, (AW) i表示AW的第i个分量。
用来衡量判断矩阵不一致程度的数量指标称为一致性指标, 记为C.I., 计算公式如下式:
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当C.I.=0时, 判断矩阵是一致的, C.I.的值越大, 判断矩阵不一致程度越严重。
当随机一致性比例CR=C.I./R.I.<0.1时, 判断矩阵A的不一致性仍可接受, 否则必须得新调整判断矩阵。
2.多级模糊评判
首先建立评语集V={v1, v2, v3, v4, v5}, 其中v1, v2, v3, v4, v5依次表示为好, 较好, 一般, 较差, 差。
(1) 一级评判。
分别针对u1, u2, u3, u4, u5准则下的各个因素, 通过专家问卷调查的形式得出单因素评判矩阵Ri。
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(2) 二级评判。
一级评判的结果作为二级评判的单因素评判, 可得到二级评判矩阵R。
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由此得到B, B是R对V的总体隶属向量。
3.综合评判分值
根据最大隶属度原则, 可以从B中得知外包决策的评价。同时, 若将评语集V的各因素数量化, 结合隶属度量值, 则可得到综合评判分值undefined, 根据Q取值大小决定是否生产外包。
(四) 算例
以服装企业X为例, 该企业的某一个生产环节生产效益一直不高, 于是经营者开始思考将该生产环节外包出去。企业经营者对外包之后的经营效益等进行预测, 选取市场外包商的平均水平做参考, 对企业外包决策进行评判。
1.求取指标权重
通过专家打分法得出下列判断矩阵。
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undefined
undefined
undefined
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C为准则层指标判断矩阵, C1, C2, C3, C4, C5分别为指标层指标的判断矩阵。
归一化求得权重向量, 并进行一致性检验, 其结果为:
A= (0.104, 0.501, 0.104, 0.246, 0.045)
A1= (0.637, 0.258, 0.105)
A2= (0.669, 0.243, 0.088)
A3= (0.600, 0.200, 0.200)
A4= (0.143, 0.143, 0.714)
A5= (0.731, 0.188, 0.081)
其中A为准则层指标的权重, A1, A2, A3, A4, A5分别为指标层指标的权重。
2.多级模糊综合评判
(1) 一级评判。
专家打分后得出单因素评判矩阵Ri。
undefined
undefined
undefined
undefined
选用模型M (· , + ) , B=A*R计算得出:
B1= (0.268, 0.352, 0.317, 0.064, 0)
B2= (0.451, 0.351, 0.122, 0.071, 0.004)
B3= (0.170, 0.320, 0.320, 0.120, 0.070)
B4= (0.321, 0.364, 0.264, 0.014, 0.036)
B5= (0.119, 0.206, 0.482, 0.112, 0.081)
(2) 二级评判。
将一级评判的结果作为二级评判矩阵R, 可得B= (0.356, 0.345, 0.214, 0.063, 0.022) 。
3.结果分析
若将评语集数量化表示为V= (1, 0.8, 0.70, 0.60, 0.50) T, 则所得的外包决策分值为:
Q=B*V=0.83
超过0.80分的评价为良好, 则服装企业X的该生产环节可以进行外包。
四、结束语
近几年来, 国内的服装企业正在努力转型, 从传统的注重制造转变为注重品牌经营, 越来越多的服装企业会将生产环节外包给专业的外包商进行加工制造。但是服装企业生产外包的过程并不能一蹴而就, 决策者要认真思考企业的哪些业务是核心、哪些环节在外包之后能给企业带来效益, 根据企业自身的经营状况和市场环境, 采取正确的生产外包决策, 提高企业效益和竞争力。
摘要:随着经济社会的发展与社会分工的进一步细化, 全面型的服装企业面临更加严峻的挑战。目前, 越来越多的服装企业将部分生产环节外包出去, 恰当的生产外包决策能给企业带来巨大利益, 提升企业的核心竞争力。在分析服装企业生产外包现状及其决策的影响因素基础上, 建立外包决策评价指标体系, 使用模糊综合评判的方法进行定性和定量分析, 旨在促使服装企业采取正确的生产外包决策, 提高企业经济效益。
关键词:服装企业,生产外包,模糊评判
参考文献
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浅议落后地区的企业经营决策 篇8
[关键词] 经营决策 决策价值 要素特征 学科体系
一、经营决策价值
企业经营决策是指企业为达到特定目标而从各种备择方案中挑选出较为满意的方案作为行动纲领的活动。
决策的价值,早为有识之士所重视,“运筹帷幄、决胜千里”就是古代军事学家的名言。就微观经营决策的价值而言,决策的正确与否,往往涉及到企业的成败兴衰。决策正确,意味着选定了能发挥企业优势、获取巨额经济效益的方案,促使企业兴旺发达;决策失误,就会导致企业亏本萎缩;经营决策多变,必然使企业陷于盲目、被动、混乱、多变、失调、浪费的深渊而难以自拔。一个处于完全市场竞争条件下的企业决策者,一定在这方面有着许多酸、甜、苦,辣的亲身感受,国外有些企业的倒闭,往往不是因为企业生产设备落后,亦不是因为职工劳动生产效率低,而是由于某一方面经营决策失误。由于我国企业尤其是落后地区的企业长期处于封闭式的自给、半自给的经济环境之中,加之信息闭塞,企业缺少经营自主权,因而对科学决策的价值体会不深,但我们深信,随着生产力逐步提高,产品日益丰富,卖方市场逐渐转变为买方市场,生产型管理转为经营型管理,市场调节作用逐步加强,市场竞争日趋激烈,一定会有越来越多的企业决策者领悟到经营决策的价值。
二、科学经营决策的要素特征
决策是经营管理的重点,亦是企业发展的关键。从无数企业家成功的决策经验中,可以归纳出科学决策的如下四个要素特征:
首先,是否能有利于获得更多的合法经济效益是科学决策的主要标准。在经营决策实践中,常以最大盈利,最低成本,最高效率作为评价准则,但由于被研究的问题不同,量化的方法不同,衍生出各种不同的评价指标:第一,可以采用税后利润来评价。第二,可以采用净现金收益率指标来评价,不能只按收益绝对额的大小来评价。第三,可以采用毛收益指标来评价。第四,可以采用边际收益来评价。第五,可以采用期望效益来评价。必须估计出各种因素变化的概率并计算出其期望效益,期望效益高的产品可以优先安排生产。
其次,经济信息是科学经营决策的基础。一个企业如果能够及时的掌握着丰富而又可靠的信息,诸如知道生产什么产品销路大,怎样生产才能投资少、成本低、利润高,哪些地方能高价推销出产品,什么样的生产结构可以既保持良性生态循环,又能获得较高的经济效益等等,就可以据此做出科学的决策;相反,如果没有足够可靠的有用信息,就会在决策时犹豫不决,即使勉强做出了决策,亦不会使企业得到更多的纯收益。正因为如此,一个能干的企业家总是十分重视信息,设置专门的信息处理机构,切实抓好信息的搜集、加工、传递、存贮、检索,建立完善的管理信息系统。
再次,定量分析是科学决策的重要手段。许多经济现象之间存在着相互联系、相互依存的数量比例关系,同时许多经济过程都按照一定数量变化规律运行,决策者的任务就是要在定性分析的基础上,进行定量研究,分析经济现象、经济过程、经济规律的数量表现、数量变化、数量联系的规律性。而要顺利完成这些任务,除采用唯物辯证法以外,还得求助数学方法的描述、推理、分析、预测、择优等作用,通过数学描述,把任务的时间、空间特征揭示得更加具体、明确;通过数学推理,使理论的逻辑性更加条理,更具有说服力,使经济现象之间的主与次、目前与长远、局部与整体等逻辑关系得到更加精确的描述。总之,量化可以搞清事物的本质,可以预测事物的结果,可以找出经济效益最优的项目。应该指出,定量分析和定性分析是密切相关、相辅相成的,定量分析是定性分析的延伸,没有定量分析,往往使定性分析停留在空泛的议论上,只好使用“大概是”、“想当然”,“可能是”……等一连串模棱两可的言词,很难使别人理解、执行和监控。反过来,定量分析离开了定性分析这个前提,往往容易在一大堆数字中捉迷藏,在数学游戏的迷宫中感到茫茫然,不知所措。
最后,积极创新是科学决策的灵魂。竞争是商品经济的本质特征,竞争的胜败,固然与经济实力有一定关系,但还是主要取决于经营是否有方,决策是否科学。一般来说,竞争策略有下述五个方面:改进款式,以新取胜;提高质量,以优取胜;降低成本,以廉取胜;搞好服务,以周到取胜;信守合同,以信用取胜。这些竞争策略中,中心是要具有积极创新思想。有了积极创新,就可以提高质量、降低成本,扩大销路。现今的市场竞争激烈,消费需求变化快,新设备、新原料、新工艺层出不穷,产品更新换代更快,产品市场寿命周期越来越短,谁能掌握消费者的心理,并能先声夺人,谁就能出奇制胜。陕西省的一些较知名的企业如:临潼的银桥乳业,咸阳秦都的金鸽瓜子,中国第一苹果汁加工企业海升集团,咸阳的红星软香酥等大多都是采用了创新式决策方法,在产品上不断地推陈出新从而牢牢地占据了市场主动权。
3经营决策学科体系
成功的决策实践为决策科学提供了科学的素材,同时决策实践亦需要决策理论为指导,决策能否达到科学程度,在很大程度上取决于决策者对客观存在的认识和驾驭能力,而这又依赖于决策理论的发展水平。笔者认为科学决策的学科体系应包括以下几方面的内容:
企业与企业组织综述;管理与管理思想概述;管理的原理与手段;企业管理环境分析;企业经营思想与战略目标;企业管理决策。包括决策目标及决策方法的选择,决策的实施、监控与调整,还有决策信息系统的支持等;经营预测;生产要素的管理。包括人、财、物、技术、时间与信息等;生产过程的组织与管理;全面质量管理;创新式的决策;电子计算机在经营决策中的运用。
参考文献:
[1]黄渝祥等:企业管理概述[M].北京:高等教育出版社,1998,(6)
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