2023个人与团队模拟考试题及答案

2023个人与团队模拟考试题及答案（共6篇）

2023个人与团队模拟考试题及答案 篇1

《个人与团队管理》模拟试题及答案

一、判断题（10个，每个2分，共20分）

1.不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。（√）2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。（√）3.一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。（×）4.演讲就是向人们灌输信息的过程。（×）

5.任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果。（×）6.员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。（×）

7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。（√）8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。（×）

9.在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。（√）10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。（×）

二、单项选择题（10个，每小题2分，共20分）

1.根据Kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面哪些情况称得上是学习的机会？（D）

A.培训 B.工作中学习C.轮岗制度 D.以上都可以

2.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作？（A）A.清楚你的意图 B.所希望的结果 C.接受的程度 D.以上答案都对

3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是公司最后留下了男士，女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的（A）。

A.性别歧视 B.年龄歧视 C.种族歧视 D.残疾歧视

4.在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（D）A.运用视觉辅助手段 B.适时提问

C.经常做阶段性的总结

D.演讲的语速快

5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（A）A.双方都想赢

B.一方想赢，一方想失败 C.双方都没有能力打败对方 D.双方都想打败对方

6.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（C）。

B.双因素理论 C.效用理论 D.公平理论 E.强化理论

7.学习是（D）的重要组成部分。A.训练 B.培训 C.计划 D.发展

8.一般来说，计划进度的安排主要包括（D）内容。A.任务进度 B.人员安排 C.资源计划 D.以上答案都对

9.一个支持性的团队环境应该具备（D）方面的特点。A.了解团队中的每一个人 B.显示出你的信任 C.相互尊重 D.以上都是

10.对于在事业上取得成功的人士来说，智商高是必备的，但是更重要的是（A）

A.情商 B.人际关系 C.交往能力 D.与政府是否有关联

三、多项选择题（5个，每小题3分，共15分）

1.SWOT分析是一种分析方法，这种分析方法是用下面哪些方面的分析？（ABCD）

A.个人分析 B.组织竞争环境分析 C.企业开发新业务分析 D.企业投资分析 E.没有正确答案

1.下面哪些选项能够帮助人们培养自信？（ABCE）

A.如果你很忙，别人又将事情推托给你的时候，果断的说“不” B.恰当的表达出你的需求

C.对各种干扰你工作的事，要妥善的处理 D.对别人请求你的事，不理不睬里 E.预留出一定的时间处理各种来访电话

2.如果能够平衡生活和工作的关系，那么它会对员工带来下面哪些方面的好处呢？（ABC）

A.员工矿工的现象减少 B.员工的士气大增 C.生产率提高 D.把工作带回家去做 E.员工的技能得到提高

4．对于没有办理离职手续，擅自离开公司的员工，公司针对具体情况可以有下面哪些方面的权利？（AD）A.解除合同

B.对该员工支付一定费用 C.扣除该职工当月的工资

D.起诉该员工可以散布该员工的在其公司内的一些资料 5.（ABC）方式对建立团队同一性不利。A.交接班制 B.兼职工作 C.弹性工作制 D.团队工作

E.团队会议

四、问答题（5个，每小题5分，共25分）

1.假如你现在面对职业或工作的选择，你会采用什么手段来面对这些选择？

答案要点：具体情况具体对待。面对不同的情况，应该有不同的方法。一般来讲包括：（1）改变境遇

 积极进取——使自己更加适应；  面对其他挑战，如参加训练和培训；  改善工作环境；

 授权给其他人，让他们承担一些日常事务。（2）改变自己

 检查自己的真实想法——嘴上说的和心中想的是否一致；  改变行为；

 发展在其他领域技能和能力；（3）改变个人与工作之间的关系

 适应工作；

 将工作看作达到目标的方法；

 通过降低问题的重要性来改变看法——更注重工作之余的生活。（4）离开

2.在实际生活中，哪些想法通常成为我们行动的障碍？ 答案要点：

（1）认为自己应该是某一种人。（2）认为别人应该按照自己的想法去做。（3）认为事情应该是这种模式等。

3.可以通过哪些方法来防止和解决员工的申诉程？ 答案要点：

（1）平时注意员工的言行；（2）定期调查；（3）投诉记录；

（4）采取行动解决问题等。

4.领导与管理有什么区别？ 答案要点：

（1）管理者往往比被管理者的职位高，这就意味着他有发号施令的权利，而位居其下的人有义务按照他的命令去做事。管理者的主要目的是完成工作任务，所以他们着重的是任务计划和控制；

（2）领导者的范围不一定都是要向他直接汇报工作的集体，在这种情况下，他不具备管理者所拥有的发号施令的权利。此时，领导者必须凭借自身的影响力和技能使人们去做他想做的事情。

5．发展目标和绩效目标的联系和区别是什么？ 答案要点：

（1）绩效目标一般是直接目标或实际目标，我们可以通过学习或接受相关训练来帮助实现自己的目标。

（2）只要需求得到确认，一个绩效目标就可以生成若干发展目标。

五、案例分析题（2个，每小题10分，共20分）

案例一

有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子。两个人吵来吵去，最终达成了一致意见，由一个孩子负责切橙子，而另一个孩子选橙子。结果，这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子，高高兴兴地拿回家去了。

第一个孩子把半个橙子拿到家，把皮剥掉扔进了垃圾桶，把果肉放到果汁机上打果汁喝。另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶，把橙子皮留下来磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。

从上面的情形，我们可以看出，虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他们各自得到的东西却未物尽其用。这说明，他们在事先并未做好沟通，也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平，结果，双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。

如果我们试想，两个孩子充分交流各自所需，或许会有多个方案和情况出现。可能的一种情况，就是遵循上述情形，两个孩子想办法将皮和果肉分开，一个拿到果肉去喝汁，另一个拿皮去做烤蛋糕。然而，也可能经过沟通后是另外的情况，恰恰有一个孩子即想要皮做蛋糕，又想喝橙子汁。这时，如何能创造价值就非常重要了。

结果，想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。他说：“如果把这个橙子全给我，你上次欠我的棒棒糖就不用还了”。其实，他的牙齿被蛀得一塌糊涂，父母上星期就不让他吃糖了。

另一个孩子想了一想，很快就答应了。他刚刚从父母那儿要了五块钱，准备买糖还债。这次他可以用这五块钱去打游戏，才不在乎这酸溜溜的橙子汁呢。

两个孩子的谈判思考过程实际上就是不断沟通，创造价值的过程。双方都在寻求对自己最大利益的方案的同时，也满足对方的最大利益的需要。

商务谈判的过程实际上也是一样。好的谈判者并不是一味固守立场，追求寸步不让，而是要与对方充分交流，从双方的最大利益出发，创造各种解决方案，用相对较小的让步来换得最大的利益，而对方也是遵循相同的原则来取得交换条件。在满足双方最大利益的基础上，如果还存在达成协议的障碍，那么就不妨站在对方的立场上，替对方着想，帮助扫清达成协议的一切障碍。这样，最终的协议是不难达成的。

问题：

1.上述案例说明，在没有商量的情况下的谈判的结果是（）。A.B.C.D.2.上述案例说明，谈判是（）。A.B.C.D.一种与单人或多人解决问题的方式 一种获得利益的方式

一种追求自我利益最大化的途径 不可能获得双赢的解决方案 双赢 一赢一输 双输 不输不赢

3.对于双方初次谈判出现的结果之后，两个孩子采取了下面哪种反应方式？（）A.B.C.D.正面冲突 避免 寻求合作

不回避，并加以处理

4.后来两个孩子的谈判过程所用的基本技能是（）。A.决策 B.沟通 C.讨论 D．演讲

5.如果把这两个小孩当作谈判对手，那么他们属于那一类谈判对手？（）A.魅力型 B.思考型 C.怀疑型 D.谨慎型 E.控制型 答案(略)案例二 资料一：

1．我们年轻的时候迁居到了美国，居住在波士顿的一个公寓里。在一个漫长的周末，我们发现自己既没有食物也没有现钞（没有信用卡或存款卡，而且银行也早已停止营业了）。我们只好等到下周——银行重新营业。我确实认识到基本需求的重要——当你遭受饥饿的时候，要关注其他事情是非常困难的。

2．在顶楼上饿得要死的艺术家的情况又会怎样呢？有些人为了创造传世之作而与贫困为伴。还有一些人似乎想尽可能放弃友谊或社交，以使他们自己能够全神贯注于他们非常重视的事情。

资料二：

在学年开始的时候，校长告诉三位老师他们是学校里最好的老师，将给最聪明的学生上课。校长解释说根据智商测试，这些学生将在一年的时间里，将他们的成绩提高20%—30%，并让这些老师保守秘密。

事实上，整个过程都是一个实验。学生的智商一般，而老师也是随机挑选的——水平不是特别好也不是特别坏。年末，取得了预计的成绩。

1.根据马斯洛的需求理论，上述案例资料一中“我们”出现问题的原因是（）A.尊重或自我实现的需求没有得到满足 B.社交需要没有得到满足 C.生理需要没有得到满足 D.自尊需要没有得到满足 E.安全需要没有得到满足

2.资料一中艺术家的情况说明（）A．马斯洛的需求理论没有用

B．马斯洛的需求理论非常有用，但需求层次是可以超越的 C．只有生理需求满足，才能追求自我实现需求

D．人总是在较低的需求满足之后，才能去追求更高的需求

3．根据上述案例资料二的情况，可以看出，校长在对待老师和学生上应用的是（）理论。

A.X理论 B.Y理论 C.双因素理论 D.公平性理论 E.期望理论

4.你认为学生的学习成绩提高的原因是什么？（）A．增强信心，真诚期望 B．相信自己的潜能 C．暗示的作用 D．期望值大

5．在上述案例资料二中的出现了（）A.马太效应

B.皮格马利翁效应 C.晕轮效应 D.放大效应 答案(略)

2023个人与团队模拟考试题及答案 篇2

一、单项选择题

1.下列不属于审计委员会的职能范围的是()。

A.审核及监督外部审计机构B.审核公司的财务信息及其披露C.审核公司会计人员的工作绩效D.监督公司的内部审计制度及其实施

2.大型零售商W集团通过对销售清单数据的分析发现,很多购买啤酒的人同时会购买尿布。根据这个发现,对物品的摆放位置进行了调整,将二者放在相邻的位置,从而取得很好的销售业绩。这属于数据挖掘的功能和应用中的()。

A.数据特征总结与区分B.关联规则C.聚类D.序列模式

3.某上市公司董事会由下述人员构成:董事长王冠、总经理李飞、工会主席王炎、财务总监杜亮、独立董事许克(一家无关联关系公司财务部经理)、独立董事赵卓(一家无关联关系公司财务总监)、独立董事汪锋(某会计师事务所主任会计师)。最符合公司治理结构要求的上市公司审计委员会构成的是()。

A.许克、杜亮、王炎B.许克、赵卓、汪锋C.王冠、王炎、汪锋D.李飞、王炎、汪锋

4.下列各项应对风险的措施中,属于风险转移的是()。

A.甲公司是一家稀有资源开发企业。按照国际惯例,甲公司每年向矿区所在地政府预付一定金额的塌陷补偿费B.乙公司是一家商品零售企业。为了筹建更多商场,扩大市场占有率,乙公司要求母公司为其金额为5亿元的中长期贷款提供担保C.丙公司是一家区域性奶制品生产企业。为了推广高端乳酸菌饮料产品,丙公司决定按照“买一送一”的政策对乳酸菌饮料新产品和传统水果味酸奶产品进行捆绑销售D.丁公司是一家规模较小的唱片制作企业。为了保护唱片版权,丁公司与其网络商场签订合作协议,由该网络商场每年支付固定版权费用,商场会员即可无限次下载收到版权保护的丁公司制作的唱片音乐

5.当本土企业优势资源适合于本国市场,产业的全球化程度高的情况下,新兴市场本土企业应该采取的战略定位是()。

A.利用国内市场的优势防卫B.将企业的经验转移到周边市场C.通过转向新业务或缝隙市场避开竞争D.通过全球竞争发动进攻

6.甲公司是全球领先的综合通信解决方案提供商。公司通过为全球140多个国家和地区的电信运营商提供创新技术与产品解决方案,让全世界用户享有语音、数据、多媒体、无线宽带等全方位沟通服务。公司成立于1985年,在香港和深圳两地上市。已跃居全球第四大手机厂商。甲公司管理层正在讨论分析公司面临的主要风险。下列各项风险中,属于操作风险的是()。

A.由于受到业绩的影响,该公司在二级市场的股价近期出现大幅度下跌B.近期,美国联邦调查局正在调查该公司向伊朗出售遭禁运的美国电脑设备一事C.由于该公司财务人员不熟悉外汇期货市场交易规则,发出错误的外汇套期操作指令D.近期受一些事件的影响,该公司在印度出售电信设备的回款出现问题

7.在W公司中,企业文化是围绕着限定的工作规章和程序建立起来的,理性和逻辑是其中心,分歧由规章和制度来解决。W公司的文化类型是()。

A.权力导向型B.角色导向型C.任务导向型D.人员导向型

8.某集团的组织结构为战略业务单位组织结构,为强化对战略业务单位的控制,该集团实行严格的预算管理。集团风险管理部按月从风险监控信息系统获取各战略业务单位新增逾期应收账款情况表和超龄库存表,提交集团月度经营调度会议研究,以便做出进一步处置。下列属于该风险监控信息系统的是()。

A.企业资源计划系统B.管理信息系统C.决策支持系统D.经理系统

9.甲公司原是一家生产手机电池的企业,面对新能源汽车产业的兴起,公司决定利用其在电池研发方面积累起来的技术优势,开拓新的业务领域,把一部分资金投入生产新能源汽车电池。甲公司实施的变革模式称为()。

A.计划B.接受C.迫使D.协调

10.下列不属于全面风险管理特征的是()。

A.战略性B.全员化C.计划性D.二重性

11.下列各项中,不属于风险管理策略的组成部分的是()。

A.风险偏好和风险承受度B.全面风险管理的有效性标准C.风险管理的工具选择D.风险管理的目标

12.下列各项中,不适宜跨国公司采用控制程度高的对外直接投资的情形是()。

A.母国与东道国社会文化差异大B.东道国的管制宽松C.公司拥有的技术水平高D.公司的国际经营经验丰富

13..如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程的行为模式,“对抗”是()。

A.中等程度的坚定性和中等程度的合作性行为的组合B.不坚定行为与合作行为的组合C.坚定行为和不合作行为的组合D.坚定行为与合作行为的组合

14.企业可以选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。三种战略制定方法的主要区别在于战略制定过程中对()的把握。

A.集权与分权程度B.内部资源能力与外部环境平衡C.整体利益与局部利益平衡D.刚性与弹性程度

15.某工厂预期半年后需买入燃料油1000吨,目前现货市场价格为3750元/吨,现在该工厂买入20手6个月后到期的燃料油期货合约,50吨/手,成交价为3788元/吨。半年后,该工厂以3960元/吨购入1000吨燃料油,并以3980元/吨的价格将期货合约平仓,则该工厂燃料油净进货成本为()元/吨。

A.3768 B.3867 C.3688 D.3678

16.为了保护环境,当前北京市对汽车尾气排放的标准进行了严格的限制,因此制造汽车的企业在设计生产时必须遵守并力求制造出环保型汽车,这属于宏观环境中()因素的影响。

A.经济环境B.技术环境C.政治和法律环境D.社会文化环境

17.荷兰的花卉业很发达,并不是因为其位居热带而有了首屈一指的花卉业,而是因为它在花卉的培育、包装及运送上具有高度专精的研究机构。按照波特的“钻石模型”分析架构,荷兰的花卉业发达的主要原因是()。

A.强大的国内市场需求B.生产要素C.相关和支持性行业的存在D.企业的战略、结构和同业竞争

18.战略与组织结构关系的基本原则是()。

A.组织战略服从于组织结构B.产生共同愿景C.组织战略与组织结构并列D.组织结构服从于组织战略

19.甲公司是一家国内汽车制造企业。基于客户对特定车型的基本需求是相同的,只是配置要求不同,甲公司根据消费者的需求接受预定,消费者可以对车型进行颜色和配置的选择。甲公司采用的平衡产能与需求的方法是()。

A.订单生产式生产B.资源订单式生产C.库存生产式生产D.滞后策略式生产

20.组织间流程管理通常分为4个层次,以适应不同企业的实际需求。按复杂到简单、由高到低的顺序排列,这4个层次依次为()。

A.流程标准化、流程整合、流程互联和流程开放B.流程整合、流程开放、流程互联和流程标准化C.流程开放、流程整合、流程互联和流程标准化D.流程标准化、流程开放、流程互联和流程整合

21.甲公司是一家多元化经营的企业,涉足的产品包括针对儿童的营养液、针对时尚青年的果汁饮料以及八宝粥。根据以上信息可以判断该企业的目标市场选择战略是()。

A.无差异市场营销B.集中市场营销C.差异市场营销D.全面市场营销

22.甲公司是国内一家上市公司。甲公司对其各子公司实行全面预算管理,并通常使用增量预算方式进行战略控制,子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。2016年7月,甲公司投资了一个新的项目乙(子公司)。2016年11月,甲公司启动2017年度预算编审工作,此时甲公司应要求乙项目编制()。

A.增量预算B.零基预算C.固定预算D.弹性预算

23.甲公司是一家以运营模式面向企业用户提供IT应用服务的企业。在过去的10多年中,甲公司运用先进的高科技手段为企业搭建了一个适合业务和管理需要的信息化应用服务平台。依托这个服务平台为企业客户提供不间断的、全方位的IT应用服务,甲公司已经成功建立起很高的信誉和知名度。近期,甲公司管理层通过市场调查发现,合作代理产品导致产品高度同质化的激烈外部竞争环境,已经使甲公司失去了一部分客户。甲公司因此开始自主研发新产品、推广新产品。甲公司采取的这种战略变革是()。

A.提前性变革B.反应性变革C.危机性变革D.必要性变革

24.下列有关ERP管理系统特点的描述中,错误的是()。

A.能够对市场快速响应B.具有较完善的企业财务管理体系C.充分考虑人作为资源在生产经营规划中的作用D.弱化了生产管理系统与其他系统的集成

二、多项选择题

1.下列有关内部审计师在公司治理中的职责和作用的说法中,正确的有()。

A.对一个公司的财务系统提供质量控制B.负责保证内部控制存在且有效地运行C.调査舞弊和其他违法行为D.向投资者提供管理层根据现行会计准则恰当地编制财务报表的保证

2.某研究报告指出,我国出境游市场进入成长期。支持该研究报告结论的市场现象包括()。

A.从消费群体的构成来看,除收入相对较高、注重生活方式的中产阶级外,我国家庭旅游是出境旅游消费的第二支主力军B.出境游产品较为丰富、时间更加灵活,能够较好地满足“出境自由行”游客的个性化、多样化需求C.行业产品利润率及企业的市场占有率同时处于高位D.旅行社的战略目标是市场扩张,路径是市场营销

3.下列属于内部审计师职能范围的有()。

A.复核外部审计部门的有效性B.评价会计、运营及行政控制的可靠性、充分性及有效性C.为企业增加新产品或服务提供建设性的商业建议D.规划、复核和记录内部审计部门的工作

4.甲公司是一家在上海证券交易所上市的有色金属公司。2009年,受全球金融危机影响,该公司亏损巨大。另外,公司产品市场需求持续疲软,不断下降的产品价格与成本形成了严重倒挂,公司的前景进入最为艰难的时期。为此,甲公司选择出售旗下九家主业为铝加工的亏损子公司,扩大氧化铝和电解铝业务比例,并加快了在海外铝土矿、石灰石矿、镁矿等矿山资源的布局步伐。根据以上信息可以判断,甲公司总体战略选择涉及的类型包括()。

A.紧缩与集中战略B.一体化战略C.转向战略D.放弃战略

5.下列说法错误的有()。

A.买方期权是指期权的卖方在支付了一定的权利金后,即拥有在期权有效期内,按事先约定的价格向期权买方买入一定数量的标的资产的期权合约,但不负有必须买入的义务B.美式期权的买方既可以在合约到期日行使权利,也可以在到期日之前的任何一个交易日行使权利C.美式期权在合约到期日之前不能行使权利D.卖方期权是指期权的买方在支付了一定的权利金后,即拥有在期权有效期内,按事先约定的价格向期权卖方卖出一定数量的标的资产的期权合约,但不负有必须卖出的义务

6.下列各项说法中,符合人力资源内部控制要求的有()。

A.企业确定选聘人员后,应当依法签订劳动合同,建立劳动用工关系B.已选聘人员要进行试用和岗前培训,试用期满考核合格后,方可正式上岗C.对于涉及关键技术、知识产权、商业秘密的工作岗位,应当与该岗位员工签订有关岗位保密协议D.涉及知识产权、商业秘密和国家机密的企业关键岗位人员离职前,应当进行工作交接或离任审计

7.按照影响内部控制目标的具体表现形式分类,内部控制缺陷分为财务报告相关缺陷和非财务报告相关缺陷。下列属于财务报告相关缺陷的有()。

A.注册会计师发现却未被公司内部控制识别的当期财务报告中的重大错报B.未依照企业会计准则选择和应用会计政策C.对于非常规或特殊交易的账务处理没有建立相应的控制机制或没有实施且没有相应的补偿性控制D.公司出纳盗用公司印鉴,以盗开银行票据等方式从公司银行账户中挪用资金100万元

8.下列关于各种类型供应链的说法中,错误的有()。

A.基于相对频繁变化、复杂的需求而组成的供应链的动态性较弱B.倾斜的供应链是指当市场变化加剧,造成供应链成本增加、库存增加等现象时的供应链C.有效性供应链是指能以最低的成本供应并以尽可能高的价格有效地实现以供应为基本目标的供应链D.反应性供应链是指对不可预测的需求能够作出快速反应的供应链

9.下列关于战略性业绩计量特征的说法中,正确的有()。

A.战略性业绩计量重点关注长期事项,对大多数企业而言可能是增长最大化B.战略性业绩计量有助于识别企业成功的动因C.战略性业绩计量通过企业提高业绩来支持企业学习D.战略性业绩计量提供的奖励基础是企业每年的业绩

10.评估战略备选方案的适宜性标准通常考虑()。

战略是否发挥了企业的优势,克服了企业的劣势战略是否利用了外部环境提供的机会,将外部威胁削弱到了最低程度C.战略是否有助于企业实现目标D.战略能否被企业利益相关者所接受

11.当企业在实施一个新战略时,组织的要素会发生重大的变化,又多与企业现有的文化很不一致,或受到现有文化的抵制。为了处理这种重大的变革,企业可以从()方面采取管理行动。

A.企业的高层管理人员要痛下决心进行变革,并向全体员工讲明变革的意义B.巩固和加强企业现有的文化C.将奖励的重点放在具有新文化意识的事业部或个人的身上D.设法让管理人员和员工明确新文化所需要的行为,形成一定的规范

12.按照波特的五种竞争力分析模型,下列各项因素中,可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生有利影响的有()。

A.航空业的巨额资本投入B.航空公司实行里程累积计划C.高额的飞行员和技师培训费用D.目前生产大型商用飞机的公司主要有波音和空中客车两家公司

13.按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于支持活动的有()。

A.技术开发过程中购买外部的测试服务B.订货由手工订单改为电子订单C.独特的员工招聘和培训方式D.企业与政府和公众的公共关系

14.下列企业采用的发展战略中,属于市场渗透战略的有()。

A.甲公司通过营销创新,不断向现有产品范畴中输入新的活力以增加其现有市场份额B.乙飞机货运服务公司吸引更多的用户采用空运方式而减少采用陆运或水运方式C.丙化妆品公司不断变换化妆品包装瓶子的颜色和形状以招揽更多的顾客D.丁牙膏厂向目标顾客宣传早起、饭后、睡前都要刷牙的良好口腔卫生习惯,其目标在于增加消费者的使用次数

三、简答题

1.甲公司是一家在上海证券交易所和美国纽约证券交易所同时上市的公司,该公司审计委员会决定聘请大华会计师事务所(具有证券、期货业务资格)为其提供内部控制评价服务和内部控制审计服务。在评审过程中,大华会计师事务所的注册会计师王明和陈娟在了解甲公司内部控制设计的基础上,评价了内部控制设计的合理性,测试和评价了内部控制执行的有效性,并编制了相关评价工作底稿。评价工作底稿中记载的有关甲公司内部控制设计和运行的部分内容摘录如下:

(1)为加强货币支付管理,货币资金支付审批实行分级管理办法:单笔付款金额在10万元以下的,由财务部经理审批;单笔付款金额在10万元以上、50万元以下的,由财务总监审批;单笔付款金额在50万元以上的,由总经理审批。

(2)为实现统一财务管理、提高会计核算水平,设置内部审计部,与财务部一并由总会计师分管。内部审计的主要职责是对公司内部控制的健全、有效,会计及相关信息的真实、合法、完整,资产的安全、完整,经营绩效以及经营合规性进行检查、监督和评价。

(3)为保证公司投资业务的不相容职务相互分离、制约和监督,投资业务分由不同部门或不同职员负责。其中:投资部的A职员负责对外投资预算的编制;投资部门的B职员负责对外投资项目的可行性分析论证及审批;财务部负责对外投资业务的相关会计记录。

(4)企业建立了采购申请制度,依据购买物资或接受劳务的类型,确定归口管理部门,明确相关部门或人员的职责权限及相应的请购和审批程序。具有请购权的部门对于预算内采购项目,应当严格按照预算执行进度办理请购手续,对于超预算和预算外采购项目,应在办理请购手续后,及时报请具备审批权限的部门和人员审批。

(5)C职员在核对商品装运凭证和相应的经批准的销售单后,开具销售发票。具体程序为:根据已授权批准的商品价目表填写销售发票的金额,根据商品装运凭证上的数量填写销售发票的数量;销售发票的其中一联交财务部D职员据以登记与销售业务相关的总账和明细账。

(6)甲公司的某一子公司在完成销售业务后通知出纳人员办理货款结算,并进行账务处理。公司未设独立的客户信用调查机构,在财务部门和销售部门也没有专人负责此项工作。

(7)公司董事长郑某等人在2014年和2015年间未经公司董事会同意,先后挪用1590万元和1400万元,分别给了M公司和N公司用于经营。事后得知,M公司是甲公司的第5大股东,它是由郑某等人以亲属名义注册的私人企业,而N公司的企业法人就是郑某。

要求:

(1)甲公司审计委员会聘请大华会计师事务所为其提供内部控制评价服务和内部控制审计服务以及相关的业务内容是否符合《企业内部控制基本规范》、《企业内部控制配套指引》的要求,并说明理由。

(2)假定甲公司的其他内部控制不存在缺陷,请指出甲公司上述内部控制在设计与运行方面的缺陷,并简要说明理由。

2.近年来,互联网的发展日新月异,其对于人们生活的影响覆盖了工作、学习、娱乐等各个领域。互联网的快速发展也催生了网络游戏产业的萌芽。网络游戏的产生是源于人们对高级化交互式数字娱乐的社会需求。近年来网络游戏产业发展迅猛,游戏产品和服务供给的各个环节逐步完善,产业链初步成形。

网络游戏产业链的结构可以较为清晰地分为三个层次,即网络游戏开发商、网络游戏运营商和网络游戏用户。一般将游戏开发商视为这个产业的上游,运营商视为中游,游戏用户视为下游。产业链的上游手握知识产权,负责技术的研发,也是我国发展相对比较薄弱的环节。

目前,我国多数网络游戏企业都通过代理运营的商业模式来进行运营管理,即主要扮演运营商的角色,从网游开发商手中通过出资代理或版权分成等方式获得某款网络游戏的代理权,并依靠其市场的销售能力和拓展运营能力迅速将代理的游戏推销给游戏用户以获取利益。这种运营方式限制了企业战略的部署和获得利润的能力。虽然我国的网络游戏产业发展迅速,同时很多国内知名的网游企业也开始加大对研发的投入,走自主产权的道路,但是相比韩国、日本等国家,我国网络游戏仍处于劣势。

在我国,很多韩国、日本开发的网络游戏深受欢迎,给本土的企业带来的冲击是巨大的,因为他们在国外有着多年的经验,产品经历了成熟市场考验同时制作精良,形成了不可抗拒的品牌优势。我国的网络游戏产业作为一个发展不过十几年的新兴产业,面临着无数的风险和机遇。

要求:

(1)在新兴产业中,风险与机遇共存,而风险与机遇都来源于产业的不确定性。简述新兴产业在战略制定过程中应如何处理好其不确定性。

(2)处理新兴产业的机会与风险是最具有挑战性的战略问题,简要分析网络游戏产业中的公司要想取得成功,应该采取的对策。

(3)简述新兴市场中本土企业可选择的战略类型及其内涵,分析我国网络游戏企业可选择的战略类型。

3.康杰公司是一家大型医疗器械连锁集团,品牌连锁店主要攻占美国和亚洲市场,分别占公司收入的85%和15%。一方面,由于受到全球性经济危机的影响,美国业务运营成本不断增加,收入连续数年下滑,客户群体出现萎缩,甚至一些地区业务出现严重亏损,公司身处巨大的财务困境;另一方面,近年来亚洲地区网上商城盛行,也加剧了行业的竞争。公司为了实现战略目标,在未来几年内希望将业务慢慢向内地和台湾地区转移。为了开源节流,集团董事会正考虑在运营方面可能实施的变革和重组方案,其中包括:

计划(一):将东南亚地区的行政、支持性部门,包括人力资源部、会计部、采购部等工作重组为共享服务中心的运作模式,在成都市集中处理。但是,公司的首席执行官担心此变革不能得到各地区领导层及员工的接受。

计划(二):开拓网上商城的市场,希望吸引喜欢使用网上消费的群组进行网上购物。

计划(三):在内地及台湾增设二十多家专卖店,以进一步扩大销售网络,但预计所需投入资金最少五千万元人民币,对公司来说是一个巨大的财务挑战。

要求:

(1)针对变革时机的选择,简要分析康杰公司整个变革方案的类别。

(2)简要分析康杰公司各地区领导层及员工可能反对变革计划(一)的原因,并指出首席执行官在处理该变革阻力时应考虑哪些因素。

(3)如果康杰公司在计划(二)中决定利用外包商为其开发网上购物商城业务的信息系统,简要分析此方案的风险。

(4)除了增设二十多家专卖店,康杰公司还应当如何实施其他支持扩大销售网络的战略,并简要分析康杰公司如何来管控该种发展战略途径。

4.E公司总部位于北京,其经营范围涉及多个领域,主要包括保健品、白酒、室内设计装修和生态旅游等四个业务单元。

随着社会进步和经济发展,人们对自身的健康日益关注。上世纪90年代以来,全球居民的健康消费逐年攀升,对营养保健品的需求十分旺盛。在按国际标准划分的15类国际化产业中,医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一,保健食品的销售额每年以13%的速度增长。但是,该公司涉足保健品市场的时间很短,市场占有率很低,而且保健品行业是一个高度竞争的行业。

白酒行业在我国目前基本处于成熟阶段,市场增长缓慢,受啤酒、红酒等的冲击,某些年份甚至出现了负增长,E公司的白酒业务具有悠久的历史,市场占有率多年来在全国稳定保持在前5名,而且拥有一部分相当稳定的顾客群。

据国家建设部门的规划,2020年我国城镇居民人均住宅建筑面积将达32平方米,这就意味着今后每年全国城镇要新建住宅7亿多平方米,而90%以上的住宅都要进行室内装修设计。城市的基础建设、旧街区改造以及更多商业店铺、商务会展、甚至旅游等项目的开发,为国内设计整体水平的提高提供了难得机遇和广阔空间,该行业也成为增长率较快的行业之一。该公司的室内设计装修业务开展得较早,在业内具有较好的口碑,在我国室内设计装修市场具有较高的市场占有率。

生态旅游是近年来正在兴起的产业,发展较快,E公司的生态旅游园正在建设当中。E公司的生态旅游园即将开业,其主要特色是果菜种植,家禽、家畜和小动物喂养,儿童传统游戏等,面向的潜在客户为北京城里的小朋友。

针对市场上保健品产品的状况,E公司创新地开发了纳豆胶囊和冠益酸牛奶两大保健系列产品。

根据以上资料及相关理论,回答下列问题:

(1)说明E公司采用的企业总体战略类型,并简述该种战略的优点。

(2)依据波士顿矩阵,分别指出E公司的保健品、白酒、室内设计装修和生态旅游所属的产品类型,并简要说明理由。

(3)说明E公司对保健品业务单元和生态旅游业务单元各自采用的竞争战略类型,并简要说明理由。

(4)E公司在确定其生态旅游业务市场时对消费者市场进行了细分,根据E公司的市场定位说出至少三个该公司确定该细分市场的依据,并简要说明理由。

四、综合题

2006年,兆龙能源经过股改变更为股份有限公司。2007年年初,兆龙能源在上海证券交易所上市。

兆龙能源所处的煤炭和电力行业作为国民经济的基础性行业,与国民经济的景气程度有很强的正相关性。近几年,随着经济持续增长及石油和天然气价格大幅波动,煤炭的产量和需求都呈现较快增长趋势。

由于我国煤炭生产和需求的地理分布不均衡,煤炭行业集中度较低,加之近期频发环境污染与安全事故,国家调整了对煤炭企业的监管政策和产业政策。在监管政策方面,国家进一步提高了对煤炭企业生产规模、生产工艺、环保要求、矿井回采率及安全生产方面的要求标准。在产业政策方面,国家明确提出重视煤炭对国家能源安全的重要作用,努力推动建立大型煤炭集团,促进煤炭资源综合利用,同时抓好洁净煤炭的推广应用,发展替代产业,延伸煤炭产业链等。国家开始进行煤炭工业可持续发展政策的试点,包括实行煤炭资源有偿使用,征收可持续发展基金、矿山环境治理恢复保证金和煤矿转产发展资金等。

兆龙能源的业务受到中央和地方政府有关部门的监管,监管范围包括授予和延续煤炭探矿权和采矿权、颁发生产许可证和安全生产许可证,设定资源回采率的下限,调配国有铁路系统的煤炭运力,制订运输服务的价格,确定煤炭出口配额和颁发许可证,采取临时性措施限制煤炭价格上涨,制定上网电价,控制投资方向和规模,核准新建煤矿、铁路、港口、电厂的规划和建设,制订电力调度规则,监管环境保护和安全等方面。

兆龙能源的煤炭业务包括三项一体化的业务活动:煤炭开采和洗选加工、煤炭内销和出口、煤炭运输。

兆龙能源的动力煤产品以国内销售为主,兼营部分出口销售。兆龙能源国内销售主要采用长期供应合同和现货市场销售方式,占兆龙能源总销售收入的85%以上。兆龙能源长期供应合同取得的销售收入一般占其国内销售收入的80%以上。

兆龙能源的出口销售部分主要销往日本、韩国等亚太动力煤市场。出口销售价格根据全球市场行情确定,采用美元计价结算。

随着国家新能源政策的出台,兆龙能源开始涉足风力发电等新能源项目。但是我国的电力价格受政府管制,各电厂的上网电价由各省市物价局核定并报国家发改委批准。

煤炭业务和电力业务各环节均有可能遭受不可控因素的影响,从而造成业务中断、人身伤害、财产损失、环境破坏或在一段时间内增加成本等情况。兆龙能源根据国内行业惯例,为煤炭业务的主要设备或存货投保火灾保险和其他财产意外事故保险;为所有发电厂和运输业务有关的意外所产生的人身伤害或环境损害投保业务中断险或第三方责任险;为员工投保职业意外保险、医疗保险、第三方责任险及失业保险等。

兆龙能源先后以人民币、美元和日元举借长期借款,用于煤炭、电力、铁路及港口建设。截至2009年年底,兆龙能源长期借款余额折合人民币440亿元,到期日长于3年的长期借款所占比重达到80%。

兆龙能源建立了完整的管理体制,并设置了14个职能部门以及1个中心:(1)总裁办公室;(2)投资者关系部;(3)法律事务部;(4)战略规划部;(5)财务部;(6)人力资源部;(7)资本运营部;(8)科技发展部;(9)安全健康环保部;(10)总调度室;(11)生产与装备部;(12)运输管理部;(13)工程管理部;(14)内控审计部;(15)采购中心。

为落实国家产业结构调整政策,加快新能源开发步伐,寻找新的利润增长点,兆龙能源拟收购新兴太阳能高新技术有限公司(简称“新兴公司”)。新兴公司成立不足一年,其主要业务是生产“红太阳”牌高容量太阳能电池。目前新兴公司生产的上述产品在太阳能电池市场的占有率很低,但该项目具有广阔的发展前景。

2013年4月,兆龙能源在某岛国并购了铁矿石企业A,由于当地法规的要求,必须以岛国货币现金结算购买A企业矿石的货款,兆龙能源将会面临较大的外币汇兑风险。公司董事会要求投资部分析收购A企业带来的外币汇兑风险,并提出相关应对方案。兆龙能源从来没有使用金融工具进行套期活动,董事会因此要求投资部在可能的情况下避免使用金融工具。

要求:

(1)列出兆龙能源可能面临的至少5种风险,并简述风险的内容。

(2)列举公司横向分工组织结构的主要类型。根据兆龙能源职能部门的设置,判断兆龙能源的组织结构属于哪一种类型,并简述兆龙能源组织结构的优缺点。

(3)列举公司总体战略的主要类型。判断兆龙能源的总体战略所属的类型,并简要说明理由。

(4)根据公司战略理论,画出波士顿矩阵图,判断新兴公司生产的“红太阳”牌高容量太阳能电池属于波士顿矩阵图的哪一类产品。

(5)简述公司运用衍生产品进行风险管理需要满足的条件。

公司战略与风公司战略与风险管理模拟试题参考答案

一、单项选择题

1.C 2.B 3.B 4.D 5.C 6.C 7.B 8.B 9.D10.C11.D12.A 13.C14.A 15.A 16.C17.B18.D 19.A 20.A 21.C 22.B 23.B 24.D

二、多项选择题

1.ABC2.ABCD3.BCD4.BCD5.AC6.ABCD7.ABC8.AC9.BC10.ABC11.ACD12.ABC 13.ABCD 14.ABCD

三、简答题

1.(1)甲公司聘请大华会计师事务所为其提供内部控制评价服务和内部控制审计服务以及相关的业务内容不符合《企业内部控制基本规范》、《企业内部控制评价指引》和《企业内部控制审计指引》的要求。

《企业内部控制审计指引》规定,禁止会计师事务所针对同一客户既承担内部控制审计业务,同时又承担内部控制咨询和代行内部控制自我评价业务。

(2)(1)“单笔付款金额在50万元以上的,由总经理审批”不恰当。《企业内部控制应用指引第1号——组织结构》明确要求,企业的重大决策、重大事项、重要人事任免及大额资金支付业务等(“三重一大”),应当按照规定的权限和程序实行集体决策审批或者联签制度;任何个人不得单独进行决策或者擅自改变集体决策意见。因此,对公司总经理的货币资金支付审批权限,也应设定上限,超过设定审批权限的,应通过集体决策和审批进行“特别授权”,甚至由公司董事会集体决策和审批,总经理、董事长等也不能例外。

(2)“内部审计部与财务部一并由总会计师分管”不恰当。内部审计是一项独立的自我评价活动,为保证内部审计的独立性,必须做到机构独立、工作独立、人员独立,财会部门的工作是内部审计的主要评价对象,总会计师分管内部审计部将影响内部审计部工作的独立性。

(3)“投资部的B职员负责对外投资项目的可行性分析论证及审批”不恰当,违背了不相容职务分离控制的要求。《企业内部控制应用指引第6号——资金活动》明确规定,对外投资项目的可行性分析论证和审批属于两个不相容岗位,应相互分离。

(4)“在办理请购手续后及时报请具备审批权限的部门和人员”不恰当。《企业内部控制应用指引第7号——采购业务》要求企业建立采购申请制度,依据购买物资或接受劳务的类型,确定归口管理部门,明确相关部门或人员的职责权限及相应的请购和审批程序。具有请购权的部门对于预算内采购项目,应当严格按照预算执行进度办理请购手续,对于超预算和预算外采购项目,应先履行预算调整程序,由具备审批权限的部门和人员审批后,再行办理请购手续。

(5)“销售发票的其中一联交财务部D职员据以登记与销售业务相关的总账和明细账”不恰当。登记总账和明细账属于不相容职务,应当予以分离。

(6)甲公司的某一子公司违反了《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》的岗位分工的规定。

一是,该子公司的出纳人员同时负责办理货款结算和账务处理,这是极其严重的内部控制漏洞,很容易造成货币资金的舞弊、销售收入做假账等行为。

二是,公司没有专门的客户信用管理人员和机构,不能了解和掌握客户的资信情况,会使销售款项不能收回或遭受欺诈。

(7)企业的重大决策、重大事项、重要人事任免及大额资金支付业务等(“三重一大”),应当按照规定的权限和程序实行集体决策审批或者联签制度;任何个人不得单独进行决策。甲公司董事长郑某等人存在舞弊。

2.(1)(1)塑造产业结构;(2)正确对待产业发展的外在性;(3)注意产业机会与障碍的转变,在产业发展变化中占据主动地位。

(2)处理新兴产业的机会与风险是最具有挑战性的战略问题,公司要想取得成功,通常应该采取下列一种或几种方式:

(1)发扬企业家精神和实施创造性战略,为尽早赢得产业领导地位而斗争。

(2)推动自身在技术研发上臻于完善,改善产品质量,开发有吸引力的产品。

(3)一旦技术不确定性消除,出现了占统治地位的技术,就采纳它。

(4)在早期就致力于有前途的技术,同产业链其他环节建立联盟,扩大产品的选择范围,改善产品的质量,实现经验曲线效应,从而尽量抓住先行动者所拥有的优势。

(5)与关键的供应商建立联盟关系,获取专业化的技能、技术能力和关键的原材料或零部件。

(6)追寻新的顾客群,进入新的地理区域。

(7)使首次体验者试用公司的第一代产品的代价和难度降低。

(8)采用削价的策略来吸引对价格敏感的购买者。

(9)预测与关注在产业进入成长期后的新进入者。

(3)将产业所面临的全球化压力和新兴市场本土企业可以转移的资源作为两个变量,新兴市场本土企业可选择的战略类型有4种:

(1)“防御者”。如果企业面临的全球化压力较小,又没有什么可转移的优势资源,那就需要集中力量保护已有的市场份额不被跨国竞争对手侵占。我们称采取这种战略的企业为“防御者”,其战略定位是利用国内市场的优势防卫。

(2)“扩张者”。如果企业面临的全球化压力不大,而自身的优势资源又可以被移植到海外,那么企业就可以将本土市场的成功经验推广到若干国外的市场,我们称采取这种战略的企业为“扩张者”,其战略定位是将企业的经验转移到周边市场。

(3)“躲闪者”。如果全球化压力大,企业就会面临更大的挑战。如果企业优势资源只能在本土发挥作用,企业就必须围绕仍有价值的本土资源,对其价值链的某些环节进行重组,以躲避外来竞争对手的冲击,从而保持企业的独立性。这类企业,我们称之为“躲闪者”。其战略定位是通过转向新业务或缝隙市场避开竞争。

(4)“抗衡者”。如果全球化压力大,而企业优势资源可以转移到其他市场,企业有可能与发达国家跨国公司在全球范围内展开正面竞争。我们称这种情况下的本土企业为“抗衡者”。其战略定位是通过全球竞争发动进攻。

网络游戏产业面临的全球化压力正在加大,国内网游企业将会面临更大的挑战。为此,国内网游企业可选的战略选择是成为“躲闪者”或“抗衡者”。

如果企业成为“躲闪者”,可以采取以下措施:

第一,与跨国公司建立合资、合作企业。

第二,将企业出售给跨国公司。

第三,重新定义自己的核心业务,避开与跨国公司的直接竞争。

第四,根据自身的本土优势专注于细分市场,将业务重心转向价值链中的某些环节。

第五,生产与跨国公司产品互补的产品,或者将其改造为适合本国人口味的产品。

成为“抗衡者”,可以采取以下措施:

第一,不要拘泥于成本上竞争,而应该比照行业中的领先公司来衡量自己的实力。

第二,找到一个定位明确又易于防守的市场。

第三,在一个全球化的产业中找到一个合适的突破口。

第四,学习从发达国家获取资源,以克服自身技能不足和资本的匮乏。

3.(1)变革和重组方案的类别:因为康杰公司身处巨大的财务困境,再不进行战略变革,公司将面临倒闭和破产,所以其应该考虑进行的整体变革属于危机性变革。

(2)变革计划(一)可能受到各地区领导层和员工的抵制的原因是变革会对人们的境遇甚至是下列领域的健康产生重要影响:(1)生理变化;(2)环境变化;(3)心理变化。具体如下:

(1)各个行政、支持性部门的主管在变革方案制定的过程中没有充分地参与,也不了解重整方案的细节,这使他们无法预计有关计划对他们的实质性影响,因而选择不支持。

(2)利用共享服务中心的运作模式,在成都市集中处理有关支持性工作,使得各部门的工作程序和人员工作习惯有所改变,甚至会导致各支持性部门需要裁减重复的人员,使得人员心理出现了对未来工作存在不确定性和缺乏工作安全感。

处理变革阻力时应考虑的因素:(1)变革的节奏。变革应循序渐进,在许可的情况下让有关行政部门、支持性部门的主管参与,或让他们有足够的时间进行了解和提问。(2)变革的管理方式。管理层应充分了解变革的细节,深刻地理解变革的必要性,看清变革的方向。沟通需要由上而下,顺畅地进行,在适当的时候向员工传递适当的信息,平息人员恐惧。(3)变革的范围。管理层应注意一次性地对各个地区的行政及支持性部门同时进行重组,规模是否太大。同时,成都市的共享服务中心是否能够支持有关业务的行政工作。

(3)康杰公司的信息系统服务外包需关注的主要风险:

(1)外包范围和价格确定不合理,承包方选择不当,可能导致企业遭受损失。

(2)业务外包监控不严、服务质量低劣,可能导致企业难以发挥业务外包的优势。

(3)业务外包可能存在商业贿赂等舞弊行为,导致企业相关人员涉案。

(4)康杰公司可考虑利用战略联盟,例如与网络运营商合资的方式,来支持业务发展战略。虽然战略联盟能够兼顾并购战略与新建战略的优点,但是相对并购战略,战略联盟企业之间的关系比较松散,如果管控不到位,可能会导致更多地体现了并购战略与新建战略各自的缺点。因此,如何订立联盟以及管理联盟,是战略联盟能否实现预期目标的关键。

(1)订立协议。战略联盟通过契约或协议关系生成时,联盟各方能否遵守所签署的契约或协议主要靠企业的监督管理,发生纠纷时往往不会选择执行成本较高的法院判决或第三方仲裁,而是联盟之间自行商议解决。因此,如何订立协议需要明确以下一些基本内容:严格界定联盟的目标;周密设计联盟结构;准确评估投入的资产;规定违约责任和解散条款。(2)建立合作信任的联盟关系。联盟企业之间必须相互信任,并且以双方利益最大化为导向,而不是以自身利益最大化为导向。

4.(1)E公司的业务涉及多个不同的行业,采用的是多元化战略。企业采用多元化战略的优点:(1)分散风险;(2)能更容易地从资本市场中获得融资;(3)在企业无法增长的情况下找到新的增长点;(4)利用未被充分利用的资源;(5)运用盈余资金;(6)获得资金或其他财务利益;(7)运用企业在某个产业或某个市场中的形象和声誉来进入另一个产业或市场。

(2)保健品属于问题业务,因为保健品行业市场增长率高而企业的相对市场份额低;白酒属于现金牛业务,因为白酒行业市场增长率低而企业的相对市场份额高;室内设计装修属于明星业务,因为装修行业市场增长率高且企业的相对市场份额高;生态旅游属于问题业务,因为生态旅游行业市场增长率高而企业的相对市场份额低。

(3)保健品业务单元采用的是差异战略,因为企业创新地推出纳豆胶囊和冠益酸牛奶两大保健系列产品,这种保健品明显区别于市场上现有的保健品。

生态旅游业务单元采用的是集中差异化战略,因为企业是面向北京城里的儿童推出的一种特色产品。

(4)消费者市场细分的依据包括人口、地理、心理和行为四类变量。以儿童为对象,体现了人口细分;以北京市作为市场,体现了地理细分;以城市儿童为对象,考虑了城市儿童和农村儿童的生活方式、个性等心理变量,体现了心理细分。

四、综合题

(1)兆龙能源可能面对的风险包括:

(1)市场风险。具体包括:

第一,股票价格风险。因为兆龙能源2007年在上海证券交易所上市,所以股票的价格是在不断波动的,它可能会面临股票价格波动的风险。

第二,汇率风险。由于兆龙能源的出口销售部分主要销往日本、韩国等亚太动力煤市场,出口销售价格根据全球市场行情确定,采用美元计价结算,会受到汇率波动的影响,即可能会面临汇率风险。

第三,产品价格带来的风险。兆龙能源开始涉足风力发电项目,但是我国的电力价格受政府管制,各电厂的上网电价由各省市物价局核定并报国家发改委批准,所以该公司可能会受到商品价格风险的影响。

(2)政治风险。兆龙能源的业务受到中央和地方政府有关部门的监管,所以会经受政治风险。

(3)操作风险。煤炭业务和电力业务各环节均有可能遭受不可控因素的影响,从而造成业务中断、人身伤害、财产损失等情况,所以可能会有操作风险。

(4)法律风险和合规风险。由于该公司从事煤炭的生产和销售,企业可能会违反相关法律法规,如环境保护法,所以公司可能会有法律风险和合规风险。

(5)运营风险。兆龙能源开始涉足风力发电这个新能源项目(新产品、新业务),所以可能会遭受运营风险。

(6)财务风险。兆龙能源截至2009年年底的长期借款余额折合人民币为440亿元,到期日长于3年的长期借款所占比重达到80%,因为到期的长期借款金额巨大,企业的还款压力非常大,同时偿还长期借款会使企业的流动资产减少,企业可能不能满足日常开支的需求,所以公司可能会面临财务风险。

(7)自然环境风险。由于我国煤炭生产和需求的地理分布不均衡,煤炭行业集中度较低,加之近期频发环境污染与安全事故,该公司可能会有自然环境风险。

(8)战略风险。兆龙能源进行了战略调整,所以可能会有战略风险。

(2)公司横向分工组织结构的主要类型包括:创业型组织结构、职能制组织结构、事业部制组织结构、M型企业组织结构、战略业务单位组织结构、矩阵制组织结构、控股企业/控股集团组织结构和国际化经营企业组织结构。

兆龙能源的组织结构是职能制组织结构。

优点:一是能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济;二是有利于培养职能专家;三是由于任务为常规和重复性任务,因而工作效率得到提高;四是董事会便于监控各个部门。

缺点:一是由于对战略重要性的流程进行了过度细分,在协调不同职能时,可能出现问题;二是难以确定各项产品产生的盈亏;三是导致职能间发生冲突、各自为政,而不是出于企业整体利益进行相互合作;四是等级层次以及集权化的决策制定机制会放慢反应速度。

(3)公司总体战略的主要类型包括:

(1)发展战略。其中包括一体化战略、密集型战略和多元化战略。

(2)稳定战略。

(3)收缩战略。其中包括紧缩与集中战略、转向战略和放弃战略。

该公司的总体战略属于发展战略,包括纵向一体化战略和多元化战略。该公司的业务主要包括煤炭开采和洗选加工、煤炭内销和出口、煤炭运输,体现了纵向一体化战略。同时,该公司还涉足风力发电等新能源项目,以及并购新兴公司和岛国铁矿石企业A,体现了多元化发展战略。

(4)波士顿矩阵的纵坐标表示产品的市场增长率,横坐标表示本企业的相对市场占有率。根据产品市场增长率和相对市场占有率的不同组合,可以将企业的产品分成四种类型:明星产品、现金牛产品、问题产品和瘦狗产品。

新兴公司生产的“红太阳”牌高容量太阳能电池属于问题产品。目前,新兴公司生产的“红太阳”产品在太阳能市场的市场占有率低,但具有广阔的发展前景,说明其市场增长率高,所以属于问题产品。

(5)运用衍生产品进行风险管理需要满足以下条件:

(1)满足合规要求。

(2)与公司的业务和发展战略保持一致。

(3)建立完善的内部控制措施,包括授权、计划、报告、监督、决策等流程和规范。

(4)采用能够准确反映风险状况的风险计量方法,明确头寸、损失、风险限额。

(5)建立完善的信息沟通机制,保证头寸、损失、风险敞口的报告及时可靠。

个人与团队管理模拟试题 篇3

一、判断题(1～20题，每题0.5分，共10分。对于下面的叙述，你认为正确的，请在题后的括号内打“√”，你认为错误的，请在题后的括号内打“×”)1．适度的压力对健康有利，过度的压力对健康有害。(√)

2．积极乐观的人会主动推动事情向前发展。(√)

3．头脑风暴法是一种创造性思维的方法。(√)

4．企业的输入是指企业运作过程中所必须的原材料。(X)

5．不同类型的任务需要不同的领导方式。(√)

6．沟通中所获信息主要来自于言语交流，少部分来自身体语言。(X)

7．所有的计划都毫无例外地受到各种条件的限制和约束。(√)

8．计划执行阶段所得到的反馈信息能够指导未来计划的调整。(√)

9.演讲由三部分组成：开场白，正文，结束语。(√)

10．绩效目标一般是直接的或实际的目标。(√)

11．工作面临挑战或存在不确定因素的时候，你只有唯一的选择，而不是多种选择。(X)

12．只要做好周密的计划和严格的控制，就能完成工作任务。(X)

13．领导者信任其团队时，就会将一切任务的管理权交给他们。(X)

14．平衡记分卡是一种很有用的工具，它既能定性地、又能定量地分析问题。(√)

15．要想取得好的沟通效果，必须以相互信任为前提。(√)

16．不满和抱怨具有相同的形成过程。(X)

17．评估学习时，既要评估学习的效果也要评估学习方法的有效性。(√)

18．倾向于“x理论”的管理者会对团队拥有更高的期望值。(X)

19．电子邮件可以被看成是传统邮政信件的一种替代产品。(√)

20．不同种类的信息需要有不同的使用和记录方式。(√)

二、单项选择题(21～60题，每题0.5分，共20分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分)21．在紧迫性／重要性矩阵中，(A)属于优先级为A的工作。

A.亟待解决的问题 B．干扰和电话

C.鸡毛蒜皮的事 D．团队和个人的发展

22.关于头脑风暴法，说法不正确的是(D)。

A.排除评论性批判 B．鼓励“自由想象”

C.提出的想法越多，就越有可能获得有价值的观念 D．要求与会者改进他人提出的观念

23．只要对学习周期的各个阶段赋予(C)的权重，就不会对学习质量产生什么影响。

A.不同 B．一定 C.相等 D．不等

24．有效地与他人共事的能力是指领导者的(A)。A.人际技能 B．技术技能 C.知识技能 D．概念技能

25.(B)最有可能增加企业的利润。

A.供应商的增加 B．缩减经营成本 C.商品价格的上涨 D．经常进行创新

26．企业变革需要时间，在这个过程中，必须(D)。A.等待时间，坐观其变 B．发展自己的核心竞争力

C.跟着政府的政策走 D．审视企业的外部因素，抓住机遇

27．PESTLE分析法主要用来分析企业的(A)。

A.外部环境 B.产品策略

C.机遇和威胁 D.内部环境

28．平衡记分卡的作用不包括(B)。

A.确定战略方向 B.提高市场份额 C.企业的持续改进 D．保证企业行动与战略目标一致

29．(D)不是非正式沟通的优点。

A.能够自由选择沟通渠道 B．信息传插速度快

C.能够获得组织需要的大量的信息

D．信息能够被高层管理者迅速采纳

30．传递优质信息时的“适度的费用”是指(C)。

A.该信息是否值得花费时间和费用

B.需要尽可能的削减费用

C.信息准备妥当需要花费多长时间和多少费用D．需要尽可能的减少时间

31．根据(D)的不同，会议可分为面对面、电话、电视和网络等几种形式。

A．组织特点和会议要求 B．会议需要和人员要求 C.会议要求和召开方式 D．会议目的和召开方式

32．彼得·圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包括下面的(C)。A.改善心智模式 B．建立共同愿景

C.团队创新 D．团队学习

33.倾听各种观点、广泛征求成员意见都表明你对团队成员的(B)。

A.信任 B．自我意识的尊重

C.个性的关心 D．理解

34．员工看到的企业内部的变化通常是由(B)引发的。

A.企业内部的结构 B．企业重组

C.技术进步 D.外部因素

35．在工作中，人们往往利用WBS方法，但此方法不能用来进行(D)。

A.资源分配 B．审查结果

C.项目成本估计 D．规划计划进度

36．在客户服务中心，为了使员工能够随时接听客户的呼叫，必须使呼叫代理人的数量与来电的数量(A)。

A.相匹配 B．一致 C．平衡 D．相等

37．从订购资源到接收资源期间所需要的时间为(C)。

A．订购时间 B．到达时间 C.等待时间 D．选购时间

38．管理者必须得到团队成员对计划做出的承诺，这是因为(C)。

A.这样才可以少花钱

B．管理者的成功离不开计划

C.只有这样，团队成员才能更加投入

D．这样的计划才是符合SMART要求的计划

39．如果团队中存在大量的冲突，很可能是因为(D)。

A，团队成员参与不够 B.团队成员的素质问题.C.成员不能共享信息 D．团队成员之间没有足够的信任

40．(A)不会出现在实施计划的过程当中。

A．确定目标和计划 B．进行实施的行动

C.统一完成工作的时间 D．确定必要的实施行动

41．小张是一家公司的职员，他的大部分工作都是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事情。那么，有关小张的工作计划，描述最恰当的是(A)A．尽可能对涉及到的工作进行计划

B．无论如何，他需要做出详细、准确的计划

C．他没有必要做计划 D．他的工作无法做计划

42．有这样一个故事，说一个农夫在耕地的时候农具坏了。计划先借用一下邻居的农具。

在去邻居家的路上他一直想“也许邻居自己一定也要用耕具，他肯定不会借我”、“他决不会帮我的，他为什么要帮我?”、“他也许根本不喜欢我。”最后，他决定放弃向邻居借农具。这个故事中的情况说明农夫(A)。

A．不能主动说出自己的需求

B．采用了一种积极的自我暗示

C.假设一切应该顺其自然

D．事先估计到存在的困难

43．小李感觉自己的工作状态不佳，他想通过反思的方式思考自己目前的状况。(C)不是合适的反思活动。

A.回顾自己过去的工作检查自己的工作成果 B．与他人进行交流

C.运用非批判性的观点思考问题 D.运用头脑风暴、绘制脑图等技术

44．“小张，我一点也不同意这种观点，但是，我能理解你，我们的意见出现分歧是有原因的”，小李的这段话并没有得到小张的任何回应，根据这种情况，小李和小张之间的交流过程是(C)

A．双向的 B．有效的C.无效的 D．完整的

45．团队领导者李总发现自己在授权的过程中出现了问题，一名员工在完成工作的过程中使项目进展偏离了正常的轨道，在这样的情形下，李总不应该(B)。

A.继续信任和关注该员工

B.把授予的权力收回

C.制订一份双方一致同意的行动计划

D．为员工提供必要的工具

46．某零售企业为了获取持续的利润，保持客户的忠诚度，采取了很多方法。在他们分析问题的时候，发现客户的忠诚度与(A)无关。

A.企业的实力 B．销售渠道

C.售后服务 D.产品质量

47．在一家零售店的旁边，两年内将要开一家类似的商店。从波特的五力模型分析，新店的开张对这家零售店的影响将是一种(C)。

A.买方议价能力的威胁

B．供应商议价能力的威胁

C.新竞争对手的威胁 D.环境的威胁

48．某高新技术企业发现目前的产品已不能满足人们的需求。该企业于是投入大量资金，研发出了新的产品，新产品一上市，人们的反响很大。该企业采取的策略是(D)。

A.多元化经营 B.市场渗透

C.市场开发 D．产品开发

49．张总准备为员工的发展选择方案，这些方案取决于很多因素。这时(C)不应在张总的考虑之内。

A.成员个人的技能水平

B.成员的工作和学习的方法

C.公司过去的经营业绩 D．资源的可用性

50．有些艺术家为了创造传世之作，宁愿终日与贫困为伴。这种情况说明(B)。

A．马斯洛的需求层次论是不正确的

B．在低层次的需求没有完全实现之前，人们也可能追求高层次的需求

C.可以通过各种方法来满足不同层次的人类的需求

D.只有满足了低层次的需求之后，人们才会集中精力考虑高层次的需求

51.老张是某工厂车间主任，他管辖流水线上的工作人员，他认为该车间的人员普遍学历较低，不愿意承担责任，不喜欢本身的工作。那么，老张的看法符合管理学中的．(C)理论。

A．Y B．Z C.X D．X加Y

52．某团队领导刚被公司聘任，他想更加了解该团队中的成员。对于该团队领导来说，在与团队成员交流的过程中最应该强调的是(A)。

A．倾听 B．交谈 C.思考 D．关注

53.某团队在制定绩效目标的时候，遵循了绩效循环的要求。也就是说，这个团队在制定 绩效目标的过程中(B)。

A.强调目标的SMART原则 B.其他答案都对 C.通过目标来监督成功 D．通过目标来检测成功 54.有一个企业，所有人都把工作看得高于一切。这个企业能集中最出色、最具有创造性的人员共同实现目标。这个企业的文化类型更可能是(C)企业文化。

A．权力型 B.任务型 C.个体型 D．角色型

55.某团队领导经常为不能定期举行团队会议而苦恼。其实从建立团队共同意识的角度考虑，对待团队会议的正确看法应该是(A)。

A．举行团队会议可以是正式的，也可以是非正式的 B．必须举行非正式的团队会议

C.可以不举行团队会议

D．团队会议必须是正式的

56．王某的领导总是安排时间和他沟通，去年领导知道他的孩子逃学，专门让他请假到学校去，后来还关心地问孩子怎样了，并对孩子取得学习上的进步表示高兴。这种领导属于(B)的领导。

A．爱管闲事 B．重视团队成员

C．顾问型 D．干涉他人生活

57．小张和小李是同一部门的员工，他们俩为了掌握更多的知识，彼此交换自己的工作，他们所采取的这种学习方式称为(A)。

A．工作轮换 B．工作充实

C.工作扩展 D．工作交叉

58．“凡事预则立，不预则废”，在协商目标时这种说法是指(D)。

A.制订目标前一定要做好计划

B．制订目标时一定要注意方法

C.制订目标时需要采取一定的技巧

D．制订目标前一定要做好充分的协商

59．西方学术界对什么是企业的价值观有不同的看法。“在确定企业利润水平的时候，把员工、企业、社会的利益统筹起来，不能失之偏颇”，这种价值观是(D)。

A.最大利润价值观 B．经营管理价值观 C．育人价值观 D．企业互利价值观

60．老王是一个退休的工人，退休前经常参加工厂组织的各种活动。退休以后，一个人在家呆着，他感觉特别闷。从马斯洛的需求理论来看，老王现在的需求属于(C)。

A.自我实现的需求 B.生理需求

C.社会需求 D．自尊的需求

三、案例题I(第6l～100题，每题1分，共40分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分)案例(一)：

在两年前，如果你问我是否有一个明确的目标，我的回答是“没有”。我整天在忙碌地工作着，事情一件接着一件，日子一天又一天。这么说吧，我根本没有时间思考什么目标不目标的。我一直是一位称职的酒店经理，我整天在自己的岗位上忙忙碌碌，我把酒店的业务打理得井井有条。可是忽然有一天，我变成了一个多余的人。由于集团业务重组，酒店业务被撤消，我被解雇了。刚开始失掉工作的时候，我曾经试图去应聘，但是并没有多少同以前工作相类似的职位，我屡屡碰壁。我开始沉沦和灰心散气，我整日无所事事，生活也变得一团糟。我开始在白天看电视，酗酒……，这样的日子持续了整整一年的时间。

在亲友的帮助下，我开始思考自己的行为。我开始认真考虑自己的前途和出路：难道我真的找不到自己喜欢做的事情?难道真没有适合我从事的工作?我应该转变观念，并非一定要做同过去完全一样的工作，于是我开始考虑应聘其他类型的工作。我现在是一家休闲中心的会议和庆祝活动部助理，职位不如以前的高，但说真的，我非常喜欢这个工作。这里有我喜欢的团队和同事。新的工作更多的是策划和与客户接触，工作时间也不像以前那么紧张。我干得得心应手。

回头想一想，我奇怪刚下岗的时候为什么没有马上找到这样的工作?当时的我已经陷入了成见的泥潭，需要一记当头猛喝，让自己摆脱定势。是挫折给我上了真正的一课。我可以说，现在我有了自己喜欢的工作，我会再次达到新的目标!根据以上案例，回答61～65题。

61．根据对目标的理解，主人公的经历说明(A)。

A．如果不能持续审视与调整目标，我们可能会被某些观点与假设误导，从而偏离正确的方向。

B．一个人的目标应该是随着时间的推移，目标越来越大，而不应该像案例中的主人公一样目标短浅。

C.目标决定了我们的生活，决定了我们对自己和生活的看法。

D．我们在制定目标时，必须应用创造性思维方法

62．“我”在失去第一份工作后和得到第二份工作一年的时间里，“我”的状态不佳，主要是因为(B)，“我”才处于这种状况之中。

A．能力太差 B．目标不明确 C.机会太少 D．人员太多

63．“我”在下岗后一直找不到工作主要是因为(C)。

A.个人行为与社会格格不入B．无法适应另外一种工作 C.传统的思维定势和成见，不能开拓自己的思路D.没有参加一些训练和培训

64．“我”在拥有第一份工作的时候，从来没有考虑过以后(A)。

A.自己的职业与工作选择 B．自己的工作时间 C.自己的工作内容 D.自己的工作能力

65．人们在建立自己的目标时通常通过一些方法对目前的状况进行分析，那么(A)方法不是我们经常应用的。

A.PESTLE分析 B.脑图 C.个人头脑风暴法 D．SWOT分析

案例(二)：

迪斯尼·包威斯公司，是一家拥有12000余员工的大公司，它早在20年前就认识到员工意见沟通的重要性，并且不断地加以实践。现在，公司的员工意见沟通系统已经相当成熟和完善。特别是在80年代，面临全球性的经济不景气，这一系统对提高公司劳动生产率发挥了巨大的作用。

迪斯尼公司的员工意见沟通系统主要分为两个部分：一是每月举行的员工协调会议，二是每年举办的主管汇报和员工大会。

员工协调会议

早在20年前，迪斯尼·包威斯公司就开始试行员工协调会议，员工协调会议是每月举行一次的公开讨论会。在会议中，管理人员和员工共聚一堂，商讨一些彼此关心的问题。无论在公司的总部、各部门、各基层组织都举行协调会议。这看起来像法院结构，从地方到中央，逐渐反映上去，以公司总部的首席代表协会会议为最高机构。员工协调会议是标准的双向意见沟通系统。

在开会之前，员工可事先将建议或怨言反映给参加会议的员工代表，代表们将在协调会议上把意见转达给管理部门，管理部门也可以利用这个机会，同时将公司政策和计划讲解给代表们听，相互之间进行广泛的讨论。要将迪斯尼12000多名职工的意见充分沟通，就必须将协调会议分成若干层次。实际上，公司内共有90多个这类组织。如果有问题在基层协调会议上不能解决，将逐级反映上去，直到有满意的答复为止。事关公司的总政策，那一定要在首席代表会议上才能决定。总部高级管理人员认为意见可行，就立即采取行动，认为意见不可行，也得把不可行的理由向大家解释。员工协调会议的开会时间没有硬性规定，一般都是一周前在布告牌上通知。为保证员工意见能迅速逐级反映上去，基层员工协调会议应先开。

同时，迪斯尼公司也鼓励员工参与另一种形式的意见沟通。公司在四处安装了许多意见箱，员工可以随时将自己的问题或意见投到意见箱里。为了配合这一计划实行，公司还特别制定了一项奖励规定，凡是员工意见经采纳后，产生了显著效果的，公司将给予优厚的奖励。令人欣慰的是，公司从这些意见箱里获得了许多宝贵的建议。如果员工对这种间接的意见沟通方式不满意，还可以用更直接的方式来面对面和管理人员交换意见。

员工大会都是利用上班时间召开的，每次人数不超过250人，时间大约3小时，大多在规模比较大的部门里召开，由总公司委派代表主持会议，各部门负责人参加。会议先由主席报告公司的财力状况和员工的薪金、福利、分红等与员工有切身关系的问题，然后便开始问答式的讨论。

这里有关个人问题是禁止提出的。员工大会不同于员工协调会议，提出来的问题一定要具有一般性、客观性，只要不是个人的问题，总公司代表一律尽可能予以迅速解答。员工大会比较欢迎预先提出问题的这种方式，因为这样可以事先充分准备，不过大会也接受临时性的提议。迪斯尼公司每年在总部要先后举行10余次的员工大会，在各部门要举行100多次员工大会。

那么，迪斯尼公司员工意见沟通系统的效果究竟如何呢?

在80年代全球经济衰退中，迪斯尼公司的生产率每年平均以10％以上的速度递增。公司员工的缺勤率低于3％，流动率低于12％，在同行业最低。

根据以上案例，回答66～70题。

66．在沟通中首先应该考虑沟通的目的和意图，迪斯尼公司的员工意见沟通系统的目的是(B)。

A.获取信息 B．提高劳动生产率 C．发送信息 D．向员工进行咨询

67．针对迪斯尼公司的员工意见沟通系统，它的沟通对象是(C)。

A.公司经理层人员 B.公司管理人员 C．公司全体人员 D．公司竞争者

68．迪斯尼公司的员工意见沟通系统采用的沟通方式主要是(A)的方式。

A.会议和书面沟通 B.口头联系和会议 C.口头联系和书面沟通 D．电视会议和书面沟通

69．迪斯尼的员工协调会议一般在一周前贴出通知，这种安排考虑了(C)问题。

A.能否获取优质的信息 B．什么时候能够达到沟通的目的 C.参与人员的时间安排 D．去除沟通的障碍

70．迪斯尼公司在80年代取得了显著的成果，说明(C)是非常重要的。

A.员工的知识水平B.管理人员的管理水平C．沟通在一个组织中 D．员工的积极性

案例(三)：

有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子。两个人吵来吵去，最终达成了一致意见，由一个孩子负责切橙子，而另一个孩子选橙子。结果，这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子，高高兴兴地拿回家去了。

第一个孩子把半个橙子拿到家，把皮剥掉扔进了垃圾桶，把果肉放到果汁机上打果汁喝。另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶，把橙子皮留下来磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。

从上面的情形，我们可以看出，虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他们各自得到的东西却为物尽其用。这说明，他们在事先并未做好沟通，也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平，结果，双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。

如果我们试想，两个孩子充分交流各自所需，或许会有多个方案和情况出现。可能的一种情况，就是遵循上述情形，两个孩子想办法将皮和果肉分开，一个拿到果肉去喝汁，另一个拿皮去做烤蛋糕。然而，也可能经过沟通后是另外的情况，恰恰有一个孩子即想要皮做蛋糕，又想喝橙子汁。这时，如何能创造价值就非常重要了。结果，想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。他说：“如果把这个橙子全给我，你上次欠我的棒棒糖就不用还了”。其实，他的牙齿被蛀得一塌糊涂，父母上星期就不让他吃糖了。另一个孩子想了一想，很快就答应了。他刚刚从父母那儿要了五块钱，准备买糖还债。这次他可以用这五块钱去打游戏，才不在乎这酸溜溜的橙子汁呢。

根据以上案例，回答71一75题。

71．有很多情况需要通过沟通使别人接受某个方案或就某些目标同别人进行商讨，这些沟通的方式都属于广泛意义上的(C)。

A.交流 B.合作C.谈判 D．协商

72．两个孩子用棒棒糖交换橙子的结果是一种(A)的结果。

A.双蠃 B.欠棒棒糖的孩子赢了 C.获得整个橙子的孩子赢了 D．无法判断

73．(A)是谈判的最佳目的。

A．能够满足双方的最大利益 B．能够满足自己的最大利益 C.使对方获得的利益最大 D．使对方获得的利益最少

74．谈判分为不同的类型，一开始，两个孩子各自得到一半橙子的谈判属于(A)。

A．立场谈判 B.原则性谈判 C.自信型谈判 D．对等谈判

75．一个成功的谈判不应该是(B)。

A．与对方充分交流 B．为自己的利益，坚决不妥协 C.创造各种解决方案 D．用较小的让步换取最大的利益

案例(四)：

罗先生想通过让团队成员轮流主持团队会议的方法来培养团队成员的能力。

他知道小吴对这个想法并不太积极，因为小吴在有机会这样做的时候没有主动去做。从经验中罗先生还得知，小吴能够让团队恪守议事日程，因此他已经具备了主持会议的基本技能。罗先生断定小吴有中等的能力和低的情愿程度。在这个基础上，罗先生决定说服小吴接受他的想法。小吴接受了。在后来的一次会议上，小吴采用了在每个议题结束后做总结的方式，还说要对每个会议进行计划和审查。罗先生给予小吴很高的支持。

对于苏小姐，罗先生则需要使用不同的领导方式。苏小姐非常热情，但是罗先生从她杂乱无章的论点，就能知道让她主持任何会议可能都将是一场灾难。罗先生觉得他需要首先使用指令的方式让苏小姐注意一下她的论点。罗先生说他希望苏小姐能把她的论点集中在会议上，而苏小姐立刻表现出接受的态度。罗先生表扬苏小姐对自己的工作负责，他很快就看到了

苏小姐的进步，并与苏小姐达成了主持她的第一个会议的协议。

根据以上案例，回答76～80题。

76．罗先生对小吴采用的领导方式是(D)的领导方式。

A.授权 B．协商 C.命令 D．参与

77．罗先生对苏小姐应该采用(B)的领导方式，才能最终达成主持第一个会议的协议。

A.命令 B．协商 C.说服 D．参与

78．如果说罗先生作为团队领导者，他在团队中经常扮演很多角色，在这个案例中，罗先生的角色为(B)

A.计划工作 B．培养团队成员 C.对团队下达工作指令 D．让团队知情

79．就团队中人员因素而言，领导者在选择领导方式时，通常考虑的应该是(D)。

A．领导者自己的能力水平B．员工需要支持的程度 C.下属工作的情愿程度 D．下属承担这项工作的能力和意愿

80．就项目环境而言，团队应该(C)选择适合的领导方式。

A.根据领导者的能力 B．根据领导者的个性 C.根据任务、时间表、企业文化等情况 D．根据常规的管理方法

案例(五)：

2002年，浪潮软件全年实现主营业务收人5．56亿元，净利润6725．95万元，分别同比增长了67．32％和28．5％。在通信软件业务取得平稳增长的基础上，电子政务和烟草业务成为公司利润增长的两大亮点，其中在烟草行业信息化领域的市场占有率达到20％，列全国首位。

浪潮软件董事长兼CEO!柏华在接受记者采访时说：“浪潮软件推崇并倡导的是„以团队人才为本‟的理念。团队合作精神和„团队人才‟是浪潮软伺：核心竞争力的重要组成部分和市场竞争中重要的价值体现。金、白、蓝，为软件团队着色浪潮软件董事长兼CEO 柏华说，“团队人才”并不是浪潮软件的独创，而是早已被国际上认可的一种先进的管理理念。哈佛商学院的《第五项修炼》特别推崇“团队”能力。该学院非常强调‟~team“，强调提高每个”team member"的基本素质。王柏华认为，三类人才构成了软件企业的“团队人才”，第一类是懂技术、行业知识和管理的“软件金领”；第二类是系统分析及设计人员的“软件白领”；第三类是能够熟练编程的“软伺：蓝领”。三者缺一不可。

基于对“团队人才”的深刻认识，浪潮软件近年来通过与韩国LG—CNS的合资合作，加速了对“软件金领”、“软件蓝领”的培养，从而构成了一个比较合理的“团队人才”结构体系，使浪潮软件在两年多时间内，发展成为由1500多名各类人才组成的我国软件业的中坚力量。《致加西亚的信》引发管理思考

2002年年末，《致加西亚的信》一书在浪潮软件掀起了一次“学习的革命”。浪潮软件山东大区的不少员工被书中的灵魂人物罗文的事迹所感动。浪潮软件总裁丁兆迎对记者说；“有人说，这是一本站在管理者角度，让职员甘心接受管理的书。这么说也许有些偏颇，但也不是没有道理。作为管理者，不仅要注重工作的效益，还应统一思想方向，才能广纳贤才。”丁兆迎介绍，浪潮软件从成立之初起，就建立了一套科学有效的“以团队人才为本”的管理体制。在浪潮软件的管理思想中，“创新”是主旋律，整个团队都要不断地进行战略、制度、组织、观念和市场创新。丁兆迎介绍，浪潮软件还建立了适应自身发展的扁平化的组织体系。“浪潮是我，我就是浪潮”浪潮软件副总裁肖成锋说：“浪潮是我，我就是浪潮”，这是ElS产品部全体员工多年工作凝结的语言，从2001年的一个分销系统，扩展到分销物流、呼叫中心、专卖管理、客户关系管理、资金结算和电子商务多个系统，无不来自于这种共同的价值理念。

浪潮在队伍管理方面，EIS团队已经开始在大连研发中心试行项目任务书制度和项目积分制度，对每一个项目成员的工作进行量化，为员工的评价提供参考数据。现在，EIS团队成员不再是简单地遵守规则，而已经成为建立和实施规则的积极推动者。

浪潮软件副总裁肖成锋认为，“用好人才的关键是要做到岗位合适和对其充分信任。岗位合适分为三方面，一是根据个人的特点安排合适的岗位，二是个人要喜爱岗位，三是岗位工作要具有一定的挑战性。“行业信息化的快速发展，使得在EIS产品部，具有挑战性甚至是完全创新的岗位不断出现，每个想在EIS发展的员工，都能找到足够大的舞台。EIS管理层并根据企业需要和个人意愿多次调整工作岗位，部分原来表现并不出众的员工在调岗后成为核心骨干，就得益于岗位的转变。肖成锋认为，“以团队人才为本”，就是要求在企业文化建设中，更讲整体利益、团队价值。EIS管理层承认每一个为团队做出贡献的员工的成绩和价值，但不允许任何个人以为团队离不开自己，而发生不顾及整体利益的现象。在浪潮软件领导的强力支持下，年轻的EIS团队正处于蓬勃向上的发展中。根据以上案例，回答81一85题。

81．浪潮软件培养金、白、蓝三类人才，说明(C)。

A.一个优秀的团队必须能够具有信任与支持的气氛 B．一个优秀的团队必须目标明确 C.一个优秀的团队必须要有多种角色的人，必须具有广泛的技能和经验 D.一个优秀的团队必须能够公开交流

82．浪潮软件ElS管理层根据企业需要和个人意愿多次调整工作岗位，部分原来表现并不出众的员工在调岗后成为核心骨干。这种情况说明(A)。

A.充分地发挥了员工的技能与技术 B.决策更合理 C.加强了工作的整体协调性 D．灵活地适应了快速变化的环境

83.浪潮软件的组织体系的最高端是客户，公司领导和员工处于同一个水平线上，这说明(D)。

A．浪潮公司的领导管理水平是最好的 B．领导和员工的管理能力是一样的 C.浪潮公司的领导和员工的关系非常好 D．员工有独立处理问题的管理权力，并能够承担相应的责任

84．根据任务、团队、个人需要划分团队发展的阶段，浪潮EIS团队现在处于(A)阶段。

A.成熟 B．形成C．波动 D．规范化

85．团队的类型有很多，浪潮殿EIS团队属于(A)团队。

A.有明确领导的 B.自我管理型 C.项目 D．虚拟

案例(六)：

某机床厂推行目标管理：为了充分发挥各职能部门的作用，充分调动一千多名职能部门人员的积极性，该厂首先对厂部和科室实施了目标管理。经过一段时间的试点后，逐步推广到全厂各车间、工段和班组。多年的实践表明，目标管理改善了企业经营管理，挖掘了企业内部潜力，增强了企业的应变能力，提高了企业素质，取得了较好的经济效益。

按照目标管理的原则，该厂把目标管理分为三个阶段进行。

第一阶段：目标制订阶段

1．总目标的制订。

该厂通过对国内外市场机床需求的调查，结合长远规划的要求，并根据企业的具体生产能力，提出了19××年“三提高”、“三突破”的总方针。所谓“三提高”，就是提高经济效益、提高管理水平和提高竞争能力；“三突破”是指在新产品数目、创汇和增收节支方面要有较大的突破。在此基础上，该厂把总方针具体化、数量化，初步制订出总目标方案，并发动全厂员工反复讨论、不断补充，送职工代表大会研究通过，正式制定出全厂19××年的总目标。

2．部门目标的制订。

企业总目标由厂长向全厂宣布后，全厂就对总目标进行层层分解，层层落实。各部门的分目标由各部门和厂企业管理委员会共同商定，先确定项目，再制订各项目的指标标准：其制订依据是厂总目标和有关部门负责拟定、经厂部批准下达的各项计划任务，原则是各部门的工作目标值只能高于总目标中的定量目标值，同时，为了集中精力抓好目标的完成，目标的数量不可太多。为此，各部门的目标分为必考目标和参考目标两种。必考目标包括厂部明确下达目标和部门主要的经济技术指标；参考目标包括部门的日常工作目标或主要协作项目：其中必考目标一般控制在2—4项，参考目标项目可以多一些。目标完成标准由各部门以目标卡片的形式填报厂部，通过协调和讨论最后由厂部批准。

3．目标的进一步分解和落实。

部门的目标确定了以后，接下来的工作就是目标的进一步分解和层层落实到每个人。

(1)部门内部小组(个人)目标管理，其形式和要求与部门目标制订相类似、拟定目标也采用目标卡片，由部门自行负责实施和考核。要求各个小组(个人)努力完成各自目标值，保证部门目标的如期完成。

(2)该厂部门目标的分解是采用流程图方式进行的。具体方法是：先把部门目标分解落实到职能组，任务级再分解落实到工段、工段再下达给个人。通过层层分解，全厂的总目标就落实到了每一个人身上。‟ 第二阶段：目标实施阶段

该厂在目标实施过程中，主要抓了以下三项工作。

1．自我检查、自我控制和自我管理：

目标卡片经主管副厂长批准后、一份存企业管理委员会，一份由制订单位自存。由于每一个部门、每一个人都有了具体的、定量的明确目标，所以在目标实施过程中，人门会自觉地、努力地实现这些目标，并对照目标进行自我检查、自我控制和自我管理。这种“自我管理”，能充分调动各部门及每一个人的主观能动性和工作热情，充分挖掘自己的潜力，因此，完全改变了过去那种上级只管下达任务、下级只管汇报完成情况，并由上级不断捡查、监督的传统管理办法。

2．加强经济考核：

虽然该厂目标管理的循环周期为一年。但为了进一步落实经济责任制，即时纠正目标实施过程中与原目标之间的偏差，该厂打破了目标管理的一个循环周期只能考核一次、评定一次的束缚。坚持每一季度考核一次和年终总评定。这种加强经济考核的做法、进一步调动了广大职工的积极性，有力地促进了经济责任制的落实。

3．重视信息反馈工作：

为了随时了解目标实施过程中的动态情况，以便采取措施、及时协调，使目标能顺利实现，该厂一十分重视目标实施过程中的信息反馈工作、并采用了两种信息反馈方法：

(1)建立“工作质量联系单”来及时反映工作质量和服务协作方面的情况。尤其当两个部门发生工作纠纷时，厂管理部门就能从“工作质量联系单”中及时了解情况，经过深入调查，尽快加以解决，这样就大大提高了工作效率、减少了部门之间不协凋现象。

(2)通过“修正目标方案”来调整目标：内容包括目标项目、原定目标、修正目标以及修正原因等，并规定在工作条件发生重大变化需修改目标时，责任部门必须填写“以修正目标方案”提交企业管理委员会，由该委员会提出意见交主管副厂长批准后方能修正目标。该厂长在实施过程中由于狠抓了以上三项工作，因此，不仅大大加强了对目标实施动态的了解，更重要的是加强了各部门的责任心和主动性，从而使全厂各部门从过去等待问题找上门的被动局面，转变为积极寻找和解决问题的主动局面。

第三阶段：目标成果评定阶段

目标管理实际上就是根据成果来进行管理的，故成果评定阶段显得十分重要，该厂采用了“自我评价”和上级主观部门评价相结合的做法，即在下一个季度第一个月的10日之前，每一部门必须把一份季度工作目标完成情况表报送企业管理委员会(在这份报表上，要求每一部门自己对上一阶段的工作做一恰如其分的评价)；企业管理委员会核实后，也给予恰当的评分；如必考目标为30分，一般目标为15分。每一项目标超过指标3%加1分，以后每增加3％再加1分。一般目标有一项未完成而不影响其他部门目标完成的，扣一般项目中的3分，影响其他部门目标完成的则扣分增加到5分：加1分相当于增加该部门基本奖金的l％，减1分则扣该部门奖金的1％。如果有一项必考目标未完成则扣至少10％的奖金。

该厂在目标成果评定工作中深深体会到：目标管理的基础是经济责任制，目标管理只有同明确的责任划分结合起来，才能深入持久、才能具有生命力，达到最终的成功。

根据以上案例，回答86—90题。

86．该机床厂采用(A)的方法将目标具体到个人。

A.工作分解结构(WBS)B.责任到人 C.绩效循环 D．绩效评估 87．员工在目标的实施过程中，对照目标进行自我检查、自我控制和自我管理。这种方式显示了团队领导为了完成工作，必须使自己从常规的任务中解放出来，执行更重要的任务。团队领导的这种做法说明他们能够(C)。

A.放权 B．分权C．授权 D．舍小抓大

88．该企业把目标细化到个人的情况，有利于员工(A)。

A.进行自我监督提出反馈意见 B.为适应新情况而改变计划 C.制定应急计划 D．与团队领导沟通

89．该企业非常重视信息的反馈工作，如果收到的反馈信息反映计划进展有较大的偏差，那么该企业一般不会采取(D)措施。

A.加强监督和管理 B.开会讨论 C.修改工作计划和时间表，重新分配工作 D．对员工提出严重的批评和处罚

90．该企业采用的目标评定结果的方法属于正式评估，但是正式评估一般包括四点，该企业评估时没有提到(B)。

A.自我评价 B．双方会面 C.主管领导的评价 D．汇报

案例(七)：

小王在大学期间所学的专业是计算机及应用，2000年7月大学毕业后在深圳打工，由于他觉得自己所学的专业就是计算机及应用专业，工作没有什么好考虑的。他就先在一家公司研发部任软件工程师，可是不久他就被派到管理部做MIS，现在是总助。毕业后短短两年里他经过了几次职位的调动，然而他发现自己现在对哪一行都不是十分精通，面对这种情况，他真不知道该如何选择自己的职业道路，才能不使自己和所有的亲人失望!根据以上案例，回答91～95题。

91．从小王的例子来看，做好职业生涯规划应该分析很多方面的情况，下面(D)情况是应该分析的。

A.自己适合从事哪些职业／工作 B．自己所在公司能否提供这样的岗位以及职业通路 C.在自己适合从事的职业中，哪些是社会发展迫切需要的 D．其他答案都正确

92．小王在选择自己的职业前首先应该(D)。

A．研究自己适合什么样的职位 B.明确自己的目标 C．研究公司能否提供给合适的职位 D．明确社会发展需要什么样的人才

93．小王面对这种情况，他可以通过改变各种不同的条件来进行改善他目前的情况，下面(D)方法可以帮助他。

A．用积极的态度完善他现在的角色 B．可以参加目前工作的培训和训练 C.拓展他在目前领域中的技能和能力 D．其他答案都正确

94．小王要想在自我发展道路上有一个明确的方向，他就必须首先(D)。

A.了解别人对自己的认识 B．了解自己所具备的智商 C.了解目前公司的工作职位的情况 D．了解自己、具有自我认知的能力

95．从企业的角度看，在招聘小王进入公司时，管理者没有(D)。

A.明确职工的工作范围 B．指导员工小王了解自己、认知自己 C.提供给小王更好的工作环境和工作内容 D．指导做好员工的职业生涯规划，明确他们的职业发展道路

案例(八)：

三个20世纪60年代名牌大学的大学生，毕业后各奔前程，少有来往，某天在党校学习时不期而遇，想不到由于工作的需要，他们都被推上了领导岗位，分别在三个局担任局长工作。B约A、C两位老同学星期日到家一叙。老同学聚会，自然而然地谈起了各自走马上任后的情况。

A说，他上任后做的第一伺：事是，分头召集机关处室负责人的座谈会，通过这种座谈形式，让大家了解自己，也使自己熟悉各处室负责人，从而对局内的整个情况有个大概了解B与A的情况不同，他选择的第一件事是，与局领导班子的其他成员逐个谈心，向他们了解局里的情况，同时也谈了自己新上任的一些想法，借以沟通思想，使彼此有所了解，为今后顺利开展工作打下了基础。

C走马上任后的第一件事是，通过多种渠道，采取各种形式，广泛地开展调查研究，在较短的时间内，基本上掌握了该局的历史、现状，以及当前面临的问题，同时与上下左右沟通了思想，建立了感情，密切了相互之间的联系。A与B两人对C的做法很感兴趣，C接着说，他上任后的第二件事是，要求全局各处室，群策群力，拿出“两制一规范”的方案。所谓“两制”，就是岗位责任制、奖惩制；所谓“一规范”，就是职位分类规范。C亲自挂帅抓这项工作，他与各处室领导密切配合，分工合作，出主意，想办法，制定了岗位责任制，奖惩制，职位分类规范。使大家明确，局机关是为基层服务的，通过“两制一规范”的制定，使局机关全体成员各司其职，各负其责，减少了扯皮现象，克服了官僚主义，提高了工作效率，做到优胜劣汰，奖罚分明。这样，逐步建立起一支素质好，技术过硬，清正廉洁，效率高，有实绩的干部队伍。C上任后的第三件事是，提议创办一张(快讯)小报，他与大家一起词·论办报方针和信息输入、信息输出渠道等事宜，通过讨论使小报编辑人员明确，这是一张信息快报，要求编辑人员把从国外书报杂志中看到的有关新技术、新知识、新书目及时传递，其中，涉及到经济、科技、规划、管理等新动向的信息，要及时反映给局领导。

C谈完后，三个老同学展开了热烈的讨论。

根据以上案例，回答96—100题。

96．A、B、C三位局长上任后，A、B两人通过接触领导，C通过各种形式广泛调查研究开始各自上任后的第一件事，方式最好的是(D)。

A．A局长的方式 B．B局长的方式 C.C局长的方式 D．没有最好，关键在于适合本单位的具体情况

97．根据你的认识，A和B借鉴C的经验，上任后应该做的第一件事是(D)。

A．分先后，全面铺开，同时进行 B．制定配套的规章制度，严格管理 C．办一份通信小报，加强沟通 D．广泛开展调查研究，了解情况，沟通思想

98．总结C的经验，最准确的表述是(D)。

A.严字当头，快字领先，狠抓落实 B．摸清情况，制定措施，加强沟通 C．以身作则，严于律己，宽以待人 D．从调查研究人手，以整顿和改革开路，大抓信息建设

99．A、B、C三位局长之所以都被推上局级领导岗位，不是偶然的。更重要的原因是(D)A.他们都是名牌大学毕业生 B．他们年龄合适，有实际工作经验，工作努力 C.他们工作有思路，都注重沟通 D．他们有敬业精神，注重学习，包括学习别人的领导工作经验

100．如果你参加三位局长的讨论，从领导的职能出发，C在其所做的三件事之后还应该做的一项工作是(D)。

A．决策 B．用人 C.沟通 D．激励

四、案例题Ⅱ(第101～110题，每题2分，共20分。请从五个备选项中选择一个或多个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分)案例(九)：

下面是由X企业的主管副总裁主持的一次季度绩效考评会议：

营销部门的经理a说：“最近销售做的不好，我们有一定责任，但是最主要的责任不在我们，竞争对手纷纷推出新产品，比我们的产品好，所以我们很不好做，研发部门要认真总结。”研发部门经理b说：“我们最近推出的新产品是少，但是我们也有困难呀，我们的预算很少，就是少的可怜的预算，也被财务削减了!”

财务经理c说：“是，我是削减了你的预算，但是你要知道，公司的成本在上升，我们当然没有多少钱。”这时，采购经理d跳起来：“我们的采购成本是上升了10％，为什么，你们知道吗?俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了，导致不锈钢价格上升。”

a、b、cc“哦，原来如此呀，这样说，我们大家都没有多少责任了，哈哈哈哈!”

人力资源经理f说：“这样说来，我只好去考核俄罗斯的矿山了！” 根据以上案例，回答101～105题。

101．该公司的问题产生的原因有(BDE)。

A.任务量过重 B.计划不周 C.个人绩效目标不合理 D．缺乏激励 E．缺乏沟通

102．该公司各个部门经理之间最重要的是缺少(BE)。

A.谅解 B．沟通 C.诚实 D．信任 E．协调

103．发生上述情况的主要原因有高层领导在制定决策时(ABD)。

A.责权不清晰 B．沟通不够 C.部门经理能力不够 D．考核不明确 E.人员太多

104．在我们考核团队绩效时，应该考虑团队目标的(ABCDE)。

A.可测量性 B．现实性 C.时间限制性 D．具体性 E．可达到性

105．从会议的角度看，该公司这次会议失败的可能原因有(ABC)。

A.会议的目的不明确 B．会议的准备不充分 C.会议缺乏有效的控制 D．会议人员的素质太差 E.会议时间太短

案例(十)：

某包裹递送公司发展非常迅速。在经过一次成功的广告宣传后，该公司的业务量大大增加，已经突破了年初的各项目标，公司领导十分高兴，督促各部门加班加点，又把待岗的人员都找回来。但是，公司很快发现自己的计算机系统无法应对客户的需求。各仓储中心的现行系统和流程疲于应付，客户的抱怨之声不绝于耳。此外，公司几大团队的负责人在公司领导的压力下，不顾员工的不满，将新的任务额压到他们身上。另外，部门与部门之间的争吵一直不断，出了事谁都没责任。尽管薪水很有竞争力，一些骨干员工还是纷纷离开了公司。

根据以上案例，回答106～110题。

106．该公司虽然成功地做了一次广告，但是在公司作年初计划的时候，没有(ABCD)。

A．预计突发事件的处理预案 B．制定合理的目标 C.协调好各个部门之间的工作 D．考虑计算机系统的容量 E.整体计划

107．该公司出现问题的主要原因是(ABCD)。

A.各个部门之间不协调 B．没有对计划进行调整 C.领导不称职 D．绩效考核制度有问题 E.员工没有职业素质

108，解决现有的问题，该公司要做的是(CE)。

A.继续按现有的方法处理问题 B．撤掉所有团队领导，重新制定计划 C.及时调整计划，适应当前情况 D．满足员工的各项要求 E.从上到下建立高效团队

109．员工纷纷离开公司的原因可能是(ABC)。

A.员工绩效目标不明确 B．没有好的团队领导

C．公司未来的发展前景不好 D．人员杂乱 E．公司报酬少

110．如果你是该公司销售部门经理，在做广告之前应该做的工作是(ABCDE)。

A.做出市场调查 B．消费者对这种产品接受程度的调查 C.对所需要的原材料做出市场调查 D．对市场竞争者做出调查 E.做出销售预测

五、多项选择题(第111～120题，每题1分，共10分。请从五个备选项中选择一个或多个恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、少选或错选均不得分)111．做计划对于管理者来说是必要的，但是(ABCDE)的计划是要不得的。

A．不明确 B．没有时间限制 C.与组织目标不相关 D．不分任务轻重缓急 E.不切合实际 112．小王是单位的技术骨干，他总是充满自信、情绪稳定、态度乐观，但是却不能很好地与其他人相处，而且总是得不到领导的赏识。这说明小王(DE)。

A．个人情商很低 B．智商较低 C.智商和情商都很低 D．个人情商很高，但是人际情商却很低 E．个人情商很高，智商也很高

113．要想使团队具有合作的气氛，必须具备的条件包括(ABCD)。

A.支持性的环境 B．适应角色要求的技能 C.更明确的团队目标 D．更有效的交流 E.团队成员自己做自己的事

114．技术的发展能够产生或推动一个新的领域，其例子包括(ABC)。

A.手机通讯 B．因特网 C.汽车走进家庭 D.一次性包装的需求 E.完备的社会保障体系

115．为了取得好的会议效果，可以采取的手段有(ABCDE)。

A.减少参加会议的人员 B．有清楚的日程安排 C.会议前要做好准备 D．有明确的会议目的E．有舒适方便的场所

116．审查学员学习效果的方式分为正式审查和非正式审查两种，非正式审查是指(CD)。

A.审查学习是否达到了预期的目标 B．审查学习是否达到了预先设定的标准 C.与学员个别交流，了解他们的学习情况 D．了解他们所学的知识和工作的进展 E.采用严格的考核

117．赫茨伯格在提出“双因素“理论之前，曾在美国匹兹堡地区对二百名工程师和会计师做了调查访问，他发现让员工满意的因素都属于与(CD)有关的因素。

A.工作环境 B．工作关系 C.工作内容 D．工作任务 E.工作条件

118．员工发展能够帮助人员提高素质，通常我们使用的员工发展的方法有(ABC)。

A.授权 B.指导 C.参加培训课程 D．交流 E．沟通

119．合理授权是很重要的，它能够(ABCDE)。

A．实现团队领导的目标 B．满足下级的自我归属感 C.提高团队领导的工作效率 D．提高团队成员的积极性 E.锻炼并提高团队成员的能力

120．如今，灵活的工作模式为团队带来了真正意义上的挑战，与传统的工作模式相比，(ABC)属于新出现的工作模式。

A．兼职工作 B．弹性工作制 C.在家办公 D．三班倒E．朝九晚五

补充案例

案例一：

位于某省的天马公司，是一家以采矿、棉麻加工为主的民营企业。当年8个人起家的公司，如今已成长为拥有4000多名员工，1.6亿资产的中型企业。

在经济效益不断增加的前提下，员工薪水也不断增加。同时，加薪也成为公司提高大家积极性的手段，薪水一直在当地处于领先水平。在公司发展过程中，这个激励手段不仅调动了积极性，而且还吸引了不少人才。但近年来，公司领导发现，过去效果明显的加薪激励机制作用不如从前。员工对增加薪水已经习以为常，对工作缺少激情，仅仅满足于把工作完成。公司管理层为重新激发员工的工作热情，采取了购买养老保险、建员工住宅楼等一系列措施。这些措施初期效果都不错，但是仍不能保持员工的长久激情。

公司领导又重新陷入以前的苦恼：怎样建立长期持久的激励机制？

根据以上的情况，请回答下面的问题。

1、根据马斯洛的需求理论，上述案例中员工出现这样的问题的原因是（B）。

（A）人们的欲望是无穷的

（B）员工更高层次的要求：尊重或自我实现的需求没有得到满足（C）管理层人员的失职（D）人们不再需要工作

2、根据以上案例，可以看出，此企业管理层是应用（A）管理人员的。

（A）x理论（B）双因素理论

（C）公平性理论（D）期望理论

3、在本案例中，管理人员没有考虑到（D）。

（A）员工的热情（B）公司政策

（C）企业文化（D）员工的发展

4、从以上的案例可以看出，公司员工的需求符合（C）。

（A）马斯洛的需求跳跃式发展，可以从低级直接发展到最高级需求（B）期望理论中的两级结果

（C）马斯洛的逐级实现的需求理论，不符合需求跳跃式的发展。（D）公平理论中的比较公平理论

5、如果你是该公司老总，你认为应该采取哪些措施保持员工的激励水平（D）。

（A）了解企业中员工的需求（B）同员工进行交流

（C）对员工的职业生涯做出好的规划

（D）以上措施都可以

案例二：

林总认为事实充分证明了自己是个能干的管理人员。他所领导的部门能够按要求完成合同，产品质量是全公司最优的、次品率是全公司最低的。另外，同其他部门比较，生产同种产品的工本费单耗尽管不是全公司最低的，但也还是处在比较低的水平。林总在总结其成功的经验时总喜欢说，这都归功于他懂得授权的艺术，他知道如何才能够有效地行使管理职责。

根据上述案例，回答下列问题：

6、从这个案例可以看出，林总是一个（A）。

（A）善于管理的人（B）善于领导的人

（C）善于激励员工的人（D）善于自我激励的人

7、林总所领导的部门在合同完成率和质量方面都是全公司最优的，这点说明该部门的工作是（C）。

（A）有效果又有效率的（B）有效率的

（C）有效果的（D）有效果、无效率的8、与公司中工本费单耗水平最低的部门相比较，林总的部门还有差距，这说明该部门（B）。

（A）应在本部门中设立专职的质量和成本管理员

（B）在效果指标方面尚有待改进

（C）应将管理的着眼点放在战术问题上

（D）在效率指标方面尚有待提高

9、如果林总的部门虽然每次都按技术条款要求完成了合同任务，但完工期限常有拖延，这时，对该部门绩效的评价应该是（A）。

（A）效果好、效率差（B）有效率、无效果

（C）效率和效果都差（D）难以判定

10、林总所领导的部门很可能适合采取（A）责任中心体制。

2023个人与团队模拟考试题及答案 篇4

单选题

1.小张和小王在同一个生产车间上班，为了熟悉彼此的工作，学习对方的技能，而又不耽误自己的工作进度，他们可采用（C）的学习形式。

C.岗位轮换

2.制订一个具体完善的计划对工作来说是至关重要的，关于计划，说法不正确的是（D）。D.变化太快，计划并不起作用

3.在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的B.即时信息沟通

4.沟通的方式很多，它们各有优缺点，需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是（BD）。

B.需要永久保留记录

5.非语言沟通的方式中，通过身体运动或特定姿态来进行沟通的方式是

B.身体语言沟通

6.工作报告的三种形式中，有利于为团队内部讨论提供信息的形式是（A）。

A.平级形式

7.组织部门中，“负责资金管理和各项收支的计划、控制、核算、分析和考核工作”是（C）的基本职责

C.财务部门

8.许多组织都有自己的价值标准和行为理念，某集团倡导：“不管我们在何处营业，我们都要尊重他人的生活方式、习惯、文化和爱好。”这体现了其价值观中的C.尊重

9.小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足，他希望能增强自我认知能力，但是()做法对他增强自我认

A通过表扬反思自己的行为

10.妨碍学习的障碍有很多，不属于学习障碍的情景是

A.小孟工作很忙，但还是坚持利用晚上和节假日的时间学习计算机

11.利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯，填写活动跟踪表的正确步骤是（B）。①分析工作活动是否有效，并区分工作种类；②把一天的工作活动详细地记录下来；③按照优先级别对一天的活动进行分析；④把每个活动的起止时间记录下来。

B②④①③

12.如果你是自信果断的人，你就会恰当地表达你的需求和情感，在（B）的前提下争取自己的权利。

B.不侵犯他人利益

13.获取优质信息可以提高工作的效率，优质信息具有的特点不包括

B.别出心裁的形式

14.副语言沟通是通过非语言的声音来实现的，（D）没有体现出副语言沟通的运用

D.小侯在与人交流时，常常喜欢低着头

15.关于使用形体语言抓住听众心理，做法不正确的是（D）。

D.把双臂抱在胸前

16.谈判中，面对谈判对手的大声斥责，正确的做法是（C）。

C.尽可能心平气和，让对方不要喊叫

17.不属于PEST分析法分析的内容的是

A.生活环境

18.根据组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息来获取客户需求信息的缺点是C.员工为保证自身利益，不轻易将这些信息进行分享

19.张扬时代公司的组织体制具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路，适合这个公司的组织文化类型是

C.角色文化

20.刘总是团队的领导者，近期举/中运用了（C）。

C.头脑风暴法

21.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是

C.更多人员参与

22.从整体上看，SWOT分析可以分为两部分，第二部分OT可以用来分析（B）。

B.外部条件或因

23.小赵在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己的部门主管常常将重要工作委派给他，这属于他的A机会

24.根据KOLB学习周期，“从书本或课程中得到相关知识，然后决定怎样应用理论进行实践”是从（D）阶段开始学习。

D.理论化

25.不属于有效反思的方法的是。

A.不考虑情感和直觉

26.SMART原则中的T代表（D）。

D.有时间规定的27.缺乏灵活性是影响工作效率的重要因素。提高工作灵活性的做法中正确的是（D）。D.规划出一天中的“机动时间”

28.小苏想要提高自己的工作效率，她列出了许多方法，其中不能帮助她的是（C）。C.延长工作时间

29.自信是成功的必要品质，属于自信的表现的是（D）。

D.小张经常对自己进行积极暗示

30.时间安排是沟通五要素之一，在进行时间安排时，需要注意的因素不包括

B.如何说服沟通对象执行某项任务

31.关于商务文件,说法正确的是

D.需要紧扣事实，不需要大量的背景描述

32.关于道具沟通，说法正确的是（D）。

D.道具沟通是指通过布置环境来传递一定的信息

33.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。在办公室设计中，开放式设计的特点是C.方便人们的交流和沟通

34.在会议协调中，对于“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段，说明正确的是

B.通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见

35.对于会议中出现的私开小会的情况，正确的处理方法是

A.可以向其中一个人提问，但是不要让他难堪

36.小李经常在公司作工作报告，每次她都要花很长时间准备。准备材料的步骤不正确的是

D将搜集到的所有信息写到材料中

37.在谈判时，把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用，说法错误的是

D.在谈判开始时，要热情激昂，不能过于冷淡

38.迈克尔•波特的“五力模型”中，最明显的竞争状态是

C.现存企业之间的竞争

39.根据SWOT分析法，不属于组织优势的D.人员更替频繁

40.在平衡计分卡中，资产回报率属于（A）角度的指标。

A.财务

案例题

一、隆盛集团公司成立于20世纪90年代末，由数家地方外贸企业合并而成，合并后的资产达到数十亿元人民币，净资产20亿元人民币，年进出口额50多亿美元。

……各个下属子公司之间在业务上几乎没有横向联系和沟通，集团公司很难实现资源共享的目标。1.组织的利益相关者对组织的决策和执行过程有重大的影响，那么，利益相关者指的是

D.影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队

2.组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于隆盛集团的外部利益相关者的是

B.上级行政领导

3.组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于隆盛集团的内部利益相关者的是

C.下属子公司

4.根据Ansoff矩阵，该集团采取的战略属于

B.多元化经营战略

5.相对于Ansoff矩阵的其他几种战略，该集团采取的战略的特点是D.开发新的产品和服务，并将它们销售到新市场，战略风险最大

二、某市火车票售票处，一位女售票员正在工作着，……售票工作又正常地进行了。

1.女售票员和旅客的沟通方式属于

B.口头语言沟通

2.女售票员和女旅客的沟通方式包含多种方法，案例中体现的方法是

C.一对一

3.女售票员轻松地化解了旅客的不满，从这可以看出她

C.能够把握好沟通技巧

4.女售票员为了让女旅客接受自己的观点，可采用的方法不包括

D.将自己的观点强加给对方

5.女售票员在与女旅客进行沟通时，采用（）的沟通技巧是不合理的。

D.针锋相对

三、最近的工作让晓宇非常郁闷。

事情起源于他……晓宇对李总的看法有了改变，部门中的事也不再向他寻求帮助和支持，李总也失去了第一时间了解团队动向的机会。

1.晓宇和李总谈判的最终结果应该属于（）。

A.双输

2.从案例中可以看出，李总属于（）的人。

C.专横武断

3.不同谈判风格的人具有不同的特点，李总的谈判风格的特点是

D.不顾他人的感受4.不属于晓宇和李总的谈判结果的特点的是

A.只有一方获得好处

5.为了解决随之而来的难题，晓宇应该重新与经理进行谈判。晓宇能够采取的控制谈判进程的技巧不包括

B.避重就轻

四、达立公司会议室里，徐总.人力资源部蔡经理和新进公司的技术人员正在进行对话。

高总一脸诚恳：……以后我们一定会改进公司的管理制度，希望能够解决你们提出的这些问题，做到公司所有成员和公司一起发展！”

1.根据马斯洛的需求层次理论，人的行为决定于

D.主导需求

2.徐总真心诚意地听取员工的想法和意见，根据马斯洛的需求层次理论，这样做可以满足员工的（）需求。

B.自尊3.小胡提出实际拿到的工资和招聘时承诺的工资不等。根据马斯洛的需求层次理论，工资收入主要是为了满足人（）的需求。

A.生理

4.小李提出，他们一天到晚埋头干活，却不了解工作是为了什么，工作没有给他们带来个人满足感，根据马斯洛的需求层次理论，这说明他们的（）需求没有得到满足。

B.自我实现

5.高总希望提高大家的士气，他可以采取的提高激励水平的方法不包括（）。

2023个人与团队模拟考试题及答案 篇5

A．社会劳动者 B．全体社会成员 C．相对贫困的人口群体 D．有特殊身份的人口群 2.1935年美国通过了()。

A.《社会保障法议案》 B．《失业保险法》 C．《社会保障法》 D．<国民保险法》 3．从各国的经验看，以下()是社会保障基金投资普遍运用的重要工具。

A．股票 B．银行存款’ C．金融债券 D．政府债券 4．柏拉图的社会福利思想主要体现在他的哲学著作()中。

A．《法律篇》 B．《政治家》 C．《理想国》 D．《乌托邦》 5．()是凯恩斯就业理论和经济学说的核心，也被认为是凯恩斯对当代西方经济学理论的最大贡献所在。

A．有效需求理论 B．经济危机理论 C．非自愿失业理论 D．政府干预理论 6．分散管理模式最典型、运作最成功的是()的社会保障管理体制。

A．德国 B．日本 C．美国 D．英国 7．()根据一个家庭用于食物支出的比例来测定其生活水平状况。

A．弹性系数 B．基尼系数 C．恩格尔系数 D．可决系数 8．传统社会救济制度的保障对象范围较小，主要是()。

A．“三无人员” B．城市劳动者 C．农村务工人员 D．国企职工 9．我国传统福利制度已经朝着()的改革方向迈进。

A．社会化 B．组织化 C．法制化 D．现代化 10．以下()不属于发达国家的公共住房。

A．公共组屋 B．商品房 C．公营住宅 D．社会房 二、多项选择题（每题至少有两个正确答案，多选少选均不得分。共计5题，每题2分，共10分）11.社会保障基金的投资营运，除了安全性、社会效益原则外，还包括以下原则()。

A．收益性原则 B．分散投资原则 C．多样化原则 D．流动性原则 E．低风险原则 12.社会救助体系是由()几大部分组成的。

A．贫困救助 B．灾害救助 C．疾病救助 D．法律援助 E．社会互助 13．安置制度所包括的对象主要有以下几类()。

A．退伍义务兵 B．复员军人 C．军属 D．转业志愿兵 E．军队离退休干部 14．社会保险的特点包括()。

A．强制性 B．补偿性 C．普遍性 D．互助互济性 E．非营利性 15.我国社会保障管理体系当前存在的主要问题是()。

A．政事不分 B．责权不明确 C．企业社会负担过重 D．法制不健全 E．管理人员素质较低 三、判断题（正确的打√，错误的打×。共计10题，每题2分，共计20分）16.社会保障水平常常用社会保障支出或人均社会保障支出与国民生产总值的比值来反映。(×)17.我国的基本养老金水平目前定位在“低保障、低水平”原则上。(√)18.社会优抚的对象是军人及其家属，是为社会做出特殊贡献的那些人。(√)19.社会保险制度强调权利和义务严格对等，所以社会保险不具有互济性。(×)20.权利转移论、生产者主权论、二元体系论和新资本主义论，被认为是加尔布雷思新制度学派理论的核心。(×)21．目前福利国家的改革目标已经基本明朗：逐步降低财政和经济负担，使社会福利政策更符合处于社会边缘的最贫穷人们的利益。(√)22.社会福利活动经由许多政府计划所管理。中央一般只负责在宏观上进行调控，具体的管理与服务则主要由州与地方政府基层机构承担。(√)23.西斯蒙第从社会的需要出发来探讨社会生产过程，他指责李嘉图为了生产而生产，而不是为消费而生产的观点。(×)24.社会优抚包括抚恤、优待、养老、就业安置等多方面的内容，是一种综合性的项目。(√)25.中国古代社会保障思想最早见于《礼记·礼运》。(√)四、简答题（共计3题，每题10分，共30分）26．简述建立和完善会保障制度的几点措施。

答：(1)加大财政投入、加快社会保障资金筹集方式多元化；

(3分)(2)制定一套规范、统一且具有可操作性的社会保障制度；

(3分)(3)加快推进社会保障的社会化、市场化,(2分)(4)应立足于农村社会保障制度建设。（2分）27．简述我国社会保障管理面临的问题。

答：(1)社会保障立法滞后；

(2分)(2)社会保障缺乏统一管理；

(2分)(3)政事不分，监督检查不力；

(2分)(4)责权不明确，管理层次不清晰；

(2分)(5)社会公共福利性组织缺位，企业社会负担过重。（2分）28．简述缴税制、缴费制和储蓄制三种缴纳模式的共同之处。

答：(1)三种缴纳模式都有严密的法律体系作后盾，确保社会保障收入、支出、运营的规范性；

（2分）(2)都有严密的、分工明确的社会保障管理机构和体系，确保社会保障制度的有效运行；

（2分）(3)社会保险资金来源多渠道，强调企业和个人义务，社会保障范围力求辐射到全社会的每一位公民；

(2分)(4)为减轻社会保险负担，政府对发展补充保险从政策或法律上予以规定或支持；

(2分)(5)财政直接或间接参与社会保障资金的管理和运营。（2分）五、论述题（共20分）29.论述凯恩斯主义社会福利思想的主要内容。

经济法模拟试题及参考答案 篇6

一、单项选择题

1.根据外商投资企业法律制度的规定,下列项目中,由国务院投资主管部门核准的是()。

A.《外商投资产业指导目录》限制类中总投资(含增资)不足1亿美元的房地产项目B.《外商投资产业指导目录》限制类中总投资(含增资)不足1亿美元的非房地产项目C.《外商投资产业指导目录》限制类中总投资(含增资)1亿美元以上的房地产项目D.《外商投资产业指导目录》限制类中总投资(含增资)1亿美元以上的非房地产项目

2.根据外商投资企业法律制度的规定,下列关于境外投资者进行跨境人民币直接投资的表述中,不正确的是()。

A.境外投资者申请将原出资币种由外币变更为人民币的,无须办理合同或者章程的变更审批B.境外投资者可以以合法获得的境外人民币在中国境内并购境内企业C.外商投资企业可以使用跨境人民币直接投资的资金在中国境内对上市公司进行战略投资D.外商投资企业可以使用跨境人民币直接投资的资金在中国境内用于委托贷款

3.根据对外贸易法律制度的规定,下列关于保障措施的表述中,不正确的是()。

A.商务部虽未收到采取保障措施的书面申请,但有充分证据认为国内产业因进口产品数量增加而受到损害的,也可以决定立案调查B.商务部根据调查结果,可以做出初裁决定,也可以直接做出终裁决定,并予以公告C.临时保障措施的实施期限,自临时保障措施决定公告规定实施之日起,不得超过4个月D.在任何情况下,一项保障措施的实施期限及其延长期限不得超过10年

4.根据外汇管理法律制度的规定,下列关于外债管理的表述中,不正确的是()。

A.外商投资企业借用的外债资金可以结汇使用B.除另有规定外,境内金融机构和中资企业借用的外债资金不得结汇使用C.外商投资企业办理境内借款接受境外担保的,可直接与境外担保人、债权人签订担保合同D.中资企业办理境内借款接受境外担保的,可直接与境外担保人、债权人签订担保合同

5.根据企业国有资产法律制度的规定,下列关于国家出资企业管理者兼职限制的表述中,不正确的是()。

A.未经履行出资人职责的机构同意,国有独资企业、国有独资公司的董事、高级管理人员不得在其他企业兼职B.未经股东会、股东大会同意,国有资本控股公司、国有资本参股公司的董事、高级管理人员不得在其他企业兼职C.未经履行出资人职责的机构同意,国有独资公司的董事长不得兼任经理D.未经股东会、股东大会同意,国有资本控股公司的董事长不得兼任经理

6.根据企业国有资产法律制度的规定,中央企业所属境外企业的下列情形中,应当按照有关规定报国资委审核同意的是()。

A.增加或者减少注册资本B.开展金融衍生业务C.对外担保D.境外企业转让国有资产,导致中央企业重要子企业由国有独资转为绝对控股

7.根据票据法律制度的规定,关于票据保证的下列表述中,不正确的是()。

A.票据上未记载保证日期的,以被保证人的背书日期为保证日期B.未记载被保证人名称的已承兑汇票,承兑人为被保证人C.保证人为2人以上的,各保证人之间承担连带责任D.保证人清偿票据债务后,可以对被保证人及其前手行使追索权

8.根据票据法律制度的规定,下列关于票据质押背书的表述中,不正确的是()。

A.被背书人可以行使付款请求权B.被背书人可以再进行转让背书C.被背书人可以再进行委托收款背书D.被背书人可以行使追索权

9.根据企业破产法律制度的规定,在重整期间,相关当事人的下列行为中,符合规定的是()。

A.对债务人生产用的机器设备享有抵押权的甲银行行使了抵押权B.管理人为继续营业向乙银行借款100万元,以厂房为该笔借款设定了抵押担保C.债务人的出资人丙企业请求投资收益分配D.债务人的董事丁未经人民法院的同意,将其持有的债务人的股权全部转让给第三人戊

10.根据证券法律制度的规定,某上市公司的下列事项中,不属于证券交易内幕信息的是()。

A.增加注册资本的计划B.股权结构的重大变化C.财务总监发生变动D.监事会共5名监事,其中2名发生变动

11.根据证券法律制度的规定,合格投资者应当具备相应的风险识别和承担能力,能够知悉并自行承担公司债券的投资风险,并符合一定资质条件。下列投资者中,不符合该资质条件的是()。

A.净资产达到1100万元的合伙企业B.名下金融资产达到280万元的自然人C.社会保障基金D.企业年金

12.甲、乙、丙、丁共同设立A有限责任公司,丙拟提起解散公司诉讼。根据公司法律制度的规定,丙拟提出的下列理由中,人民法院应予受理的是()。

A.以公司董事长甲严重侵害其股东知情权,其无法与甲合作为由B.以公司管理层严重侵害其利润分配请求权,其股东利益受到重大损失为由C.以公司被吊销企业法人营业执照而未进行清算为由D.以公司经营管理发生严重困难,继续存续会使股东利益受到重大损失为由

13.某股份有限公司于2011年6月在上海证券交易所上市。该公司有关人员的下列股份转让行为中,不符合公司法律制度规定的是()。

A.监事张某2012年3月将其所持有的本公司股份总数的25%转让B.董事吴某2012年8月将其所持有的本公司全部股份500股一次性转让C.董事罗某2013年将其所持有的本公司股份总数的25%转让D.经理王某2014年1月离职,8月转让其所持有的本公司所有股份

14.郑贺为甲有限责任公司的经理,利用职务之便为其妻吴悠经营的乙公司谋取本来属于甲公司的商业机会,致甲公司损失50万元。甲公司小股东付冰欲通过诉讼维护公司利益。根据公司法律制度的规定,关于付冰的做法,下列表述中,正确的是()。

A.必须先书面请求甲公司董事会对郑贺提起诉讼B.必须先书面请求甲公司监事会对郑贺提起诉讼C.只有在董事会拒绝起诉的情况下,才能请求监事会对郑贺提起诉讼D.只有在其股权达到1%时,才能请求甲公司有关部门对郑贺提起诉讼

15.贾某是甲有限合伙企业的有限合伙人,根据合伙企业法律制度的规定,下列表述中,不正确的是()。

A.如果合伙协议没有限制,贾某可以不经过其他合伙人同意而将其在合伙企业中的财产份额出质B.如果贾某由有限合伙人转为普通合伙人,其必须对其作为有限合伙人期间企业发生的债务承担无限连带责任C.如果贾某死亡,其继承人可以取得贾某在有限合伙企业中的资格D.如果贾某被法院判决认定为无民事行为能力人,其他合伙人可以因此要求其退伙

16.甲、乙、丙、丁共同设立了一个有限合伙企业,其中甲、乙为普通合伙人,丙、丁为有限合伙人。1年后,甲转为有限合伙人,同时丙转为普通合伙人。合伙企业设立之初,企业欠银行50万元,该债务直至合伙企业被宣告破产仍未偿还。下列关于该50万元债务清偿责任的表述中,符合合伙企业法律制度规定的是()。

A.乙、丙承担无限连带责任,甲、丁以其出资额为限承担责任

B.甲、乙、丙承担无限连带责任,丁以其出资额为限承担责任

C.甲、乙承担无限连带责任,丙、丁以其出资额为限承担责任

D.乙承担无限责任,甲、丙、丁以其出资额为限承担责任

17.某有限合伙企业合伙协议的下列约定中,符合合伙企业法律制度规定的是()。

A.普通合伙人以现金出资,有限合伙人以劳务出资B.合伙企业成立后前5年的利润全部分配给普通合伙人C.有限合伙人甲对外代表本合伙企业,执行合伙事务D.合伙企业由普通合伙人2人、有限合伙人49人组成

18.陈某租住王某的房屋,租赁截止日期为2015年8月。王某欠陈某10万元的货款,应于2015年7月偿付。至2015年8月,王某尚未清偿货款,但要求收回房屋并请求陈某支付1万元的租金。根据合同法律制度的规定,下列表述中,正确的是()。

A.陈某可以留置该房屋作为担保B.陈某可以出售房屋并优先受偿C.陈某可以应付租金抵销1万元货款D.陈某可以行使同时履行抗辩权而不交还房屋

19.陈某向李某借款10万元,并签订了借款合同。张某向李某单方面提交了签名的保证书,但未约定保证方式。借款到期后,陈某未清偿借款本息,经过调查发现,张某并不具有代偿能力。根据合同法律制度的规定,下列表述中,正确的是()。

A.张某可以以自己不具有代偿能力为由主张保证合同无效B.张某可以以自己未与李某签订保证合同为由主张保证合同不成立C.张某须向李某承担一般保证责任D.张某须向李某承担连带保证责任

20.根据合同法律制度的规定,下列关于民间借贷合同的表述中,不正确的是()。

A.自然人之间签订的民间借贷合同没有约定利息,出借人不得主张支付借期内的利息B.自然人之间签订的民间借贷合同对借贷利息的约定不明,出借人不得主张支付借期内的利息C.法人之间签订的民间借贷合同没有约定利息,出借人不得主张支付借期内的利息D.法人之间签订的民间借贷合同对借贷利息的约定不明,出借人不得主张支付借期内的利息

21.甲公司开发写字楼一幢,于2016年5月5日将其中一层卖给乙公司,约定半年后交房,乙公司于2016年5月6日申请办理了预告登记。2016年6月5日甲公司因资金周转困难,在乙公司不知情的情况下,以该层楼向丙银行抵押借款并登记。现因甲公司不能清偿到期债务,丙银行要求实现抵押权。根据物权法律制度的规定,下列表述中,正确的是()。

A.抵押合同有效,抵押权设立B.抵押合同无效,但抵押权设立C.抵押合同有效,但抵押权未设立D.抵押合同无效,抵押权未设立

22.某校长甲欲将一套住房以50万元出售。某报记者乙找到甲,出价40万元,甲拒绝了。乙对甲说:“我有你贪污的材料,不答应我就举报你。”甲信以为真,以40万元将该住房卖给乙。乙实际并无甲贪污的材料。关于该房屋买卖合同的效力,下列表述中,正确的是()。

A.乙存在欺诈行为,属可撤销合同B.乙存在胁迫行为,属可撤销合同C.乙存在乘人之危的行为,属可撤销合同D.甲存在重大误解,属可撤销合同

23.下列关于诉讼时效中断的表述中,正确的是()。

A.甲欠乙10万元到期未还,乙要求甲先清偿8万元,乙的行为只会导致8万元债务诉讼时效中断B.甲和乙对丙因共同侵权而需承担连带赔偿责任10万元,丙要求甲承担其中8万元,丙的行为导致甲和乙对丙负担的连带债务诉讼时效均中断C.乙欠甲8万元到期未还,丙欠乙10万元到期未还,甲对丙提起代位权诉讼,甲的行为不会导致丙对乙的债务诉讼时效中断D.乙欠甲10万元,甲将该债权转让给丙,自甲与丙签订债权转让协议之日起,乙的10万元债务诉讼时效中断

24.下列法律事实中,属于事实行为的是()。

A.人的死亡B.承兑汇票C.侵权行为D.自然灾害

二、多项选择题

1.下列关于外商投资企业股权质押的表述中,符合规定的有()。

A.除法律、行政法规另有规定或者合同另有约定外,股权质押合同自办理质权登记时生效B.股东不得质押未缴付出资部分的股权C.在股权质押期间,未经全体股东同意,质权人不得转让出质股权D.经其他股东一致同意,股东可以将股权质押给本企业

2.根据外汇管理法律制度的规定,下列关于直接投资项下外汇管理的表述中,不正确的有()。

A.外商直接投资的汇入和汇出均应在外汇局办理登记B.境内机构向境外直接投资,应由外汇局对外汇资金的来源进行审核C.境内机构境外直接投资所获利润可以留存境外继续用于直接投资,也可汇回境内D.境内机构将其所得的境外直接投资利润汇回境内的,可以保存在其资本项目外汇账户或者办理结汇

3.根据《关于禁止滥用知识产权排除、限制竞争行为的规定》,具有市场支配地位的经营者没有正当理由,在行使知识产权的过程中,不得实施的行为有()。

A.要求交易相对人将其改进的技术进行独占性的回授B.禁止交易相对人对其知识产权的有效性提出质疑C.限制交易相对人在许可协议期限届满后,在不侵犯知识产权的情况下利用竞争性的商品或者技术D.对保护期已经届满或者被认定无效的知识产权继续行使权利

4.下列各项中,属于《反垄断法》禁止的垄断协议有()。

A.甲、乙两家钢材公司为应对经济不景气、缓解销售量严重下降达成的限定钢材生产数量的协议B.甲药厂和乙药店约定乙药店销售甲药厂的某种专利药品时,只能按某一固定价格出售C.某日化企业为促销一种新开发的护肤品,与所有经销商约定,销售产品时每瓶售价不得超过120元D.生产同类产品的甲、乙公司约定,甲公司的产品在长江以北市场销售,乙公司的产品在长江以南市场销售

5.根据反垄断法律制度的规定,在经营者集中附加限制性条件批准制度中,在商务部的监督下,监督受托人应当履行的职责有()。

A.对剥离义务人推荐的买方人选、拟签订的出售协议进行评估,并向商务部提交评估报告B.监督出售协议的执行,并定期向商务部提交监督报告C.协调剥离义务人与潜在买方就剥离事项产生的争议D.应商务部的要求提交其他与剥离有关的报告

6.根据企业国有资产法律制度的规定,下列各项中,属于对国家出资企业管理者年度经营业绩考核指标的有()。

A.国有资本保值增值率B.总资产周转率C.利润总额D.经济增加值

7.甲签发一张汇票给乙,票面记载金额为10万元,乙取得汇票后背书转让给丙,丙取得该汇票后又背书转让给丁,但将汇票的记载金额由10万元变更为20万元。之后,丁又将汇票最终背书转让给戊。其中,乙的背书签章已不能辨别是在记载金额变更之前,还是在变更之后。根据票据法律制度的规定,下列选项中,正确的有()。

A.甲应对戊承担10万元的票据责任B.乙应对戊承担20万元的票据责任C.丙应对戊承担20万元的票据责任D.丁应对戊承担10万元的票据责任

8.根据企业破产法律制度的规定,下列情形中,人民法院应当裁定终止重整程序的有()。

A.在重整期间,债务人的行为致使管理人无法执行职务,管理人请求人民法院终止重整程序B.债务人或管理人未按期提出重整计划草案C.债权人会议通过的重整计划未获得人民法院的批准D.重整计划草案未获得债权人会议通过且未获得人民法院的批准

9.根据证券法律制度的规定,公开发行公司债券的,在债券存续期内,下列情形中,债券受托管理人应当召集债券持有人会议的有()。

A.发行人不能按期支付本息的B.发行人减资、合并、分立、解散或者申请破产的C.发行人提出债务重组方案的D.单独或者合计持有本期债券总额10%以上的债券持有人书面提议召开的

10.甲有限责任公司注册资本为120万元,股东人数为9人,董事会成员为5人,监事会成员为5人。股东一次缴清出资,该公司章程对股东表决权行使事项未作特别规定。根据公司法律制度的规定,下列情形中,应当召开临时股东会的有()。

A.出资20万元的某股东提议召开B.公司未弥补的亏损达到40万元C.2名董事提议召开D.2名监事提议召开

11.根据公司法律制度的规定,上市公司的下列事项中,独立董事应当发表独立意见的有()。

A.公司董事的提名B.解聘公司经理C.公司高级管理人员的薪酬D.公司内部管理机构的设置

12.国有企业甲、上市公司乙、自然人丙协商,拟共同投资设立一个合伙企业从事贸易业务。根据合伙企业法律制度的规定,下列选项中,正确的有()。

A.拟设立的合伙企业可以是普通合伙企业,也可以是有限合伙企业B.丙不能以劳务作为出资方式C.国有企业甲有权参与选择承办有限合伙企业审计业务的会计师事务所D.三方可以约定不经全体合伙人一致同意而吸收新的普通合伙人

13.根据合同法律制度的规定,下列情形中,民间借贷合同无效的有()。

A.出借人套取金融机构信贷资金又高利转贷给借款人,且借款人事先知道或者应当知道的B.出借人以向其他企业借贷取得的资金又转贷给借款人牟利,且借款人事先知道或者应当知道的C.出借人以向本单位职工集资取得的资金又转贷给借款人牟利,且借款人事先知道或者应当知道的D.出借人事先知道或者应当知道借款人借款用于违法犯罪活动仍然提供借款的

14.根据物权法律制度的规定,债务人有权处分的下列权利中,可以抵押的有()。

A.应收账款B.以招标方式取得的荒地的土地承包经营权

C.依法可以转让的股权D.建设用地使用权

三、案例分析题

【案例1】

自2016年初以来,A公司出现不能清偿到期债务且资产不足以清偿全部债务的情况。2016年7月1日,人民法院裁定受理了A公司的破产申请,并同时指定了管理人。在该破产案件中,存在下述情况:

(1)A公司应付甲公司货款200万元,合同约定的付款日期为2016年6月1日。2016年4月1日,A公司向甲公司提前清偿了该笔债务。2016年7月10日,管理人请求人民法院撤销该清偿行为。

(2)A公司应付乙公司到期货款500万元,A公司以其机器设备设定了抵押担保(该机器设备市场价值为800万元)。2016年4月1日,A公司向乙公司清偿了该笔债务。2016年7月12日,管理人请求人民法院撤销该清偿行为。

(3)2015年11月,A公司从丙公司处租用机床一台,租期1年,租金已一次性付清。2016年5月,A公司以自己的名义将该机床按照120万元的市场价格卖给知情的丁公司,双方已交货、付款。2016年7月14日,丙公司获悉该机床已被A公司卖给丁公司后,主张A公司与丁公司之间的买卖合同无效,并要求丁公司返还该机床。

(4)2015年12月,A公司从戊公司处租用挖掘机一台,租期1年,租金已一次性付清。2016年6月5日,该挖掘机因水灾受损,获保险赔偿金60万元。2016年6月15日,保险公司将60万元的保险赔偿金交付给A公司。

(5)2016年3月30日,A公司和庚公司订立一份100万元的买卖合同。庚公司将一台机器设备卖给A公司,交货日期为2016年4月1日,付款日期为2016年9月1日;在A公司付清全部价款之前,该设备的所有权归庚公司所有。A公司已经支付货款80万元。人民法院裁定受理A公司的破产申请后,管理人决定继续履行该买卖合同。

(6)A公司欠缴税款1000万元,税收滞纳金100万元,其中在破产案件受理前因欠缴税款产生的滞纳金80万元,在破产案件受理后因欠缴税款产生的滞纳金20万元。

要求:根据上述内容,分别回答下列问题:

(1)根据本题要点(1)所提示的内容,管理人请求人民法院撤销该清偿行为的主张能否获得人民法院的支持?并说明理由。

(2)根据本题要点(2)所提示的内容,管理人请求人民法院撤销该清偿行为的主张能否获得人民法院的支持?并说明理由。

(3)根据本题要点(3)所提示的内容,丙公司主张A公司与丁公司之间的买卖合同无效能否获得人民法院的支持?丙公司主张丁公司向其返还该机床能否获得人民法院的支持?并分别说明理由。如果丙公司依法追回该机床,因丁公司已支付对价而产生的债务,应如何处理?

(4)根据本题要点(4)所提示的内容,戊公司是否有权主张取回60万元的保险赔偿金?如果戊公司不能取回60万元的保险赔偿金,戊公司因财产损失形成的债权,应如何处理?并分别说明理由。

(5)根据本题要点(5)所提示的内容,当庚公司要求管理人及时支付剩余的20万元价款时,管理人能否以该债务尚未到期为由提出抗辩?如果管理人在无正当理由的情况下未及时支付20万元的价款,庚公司能否主张取回该设备?并分别说明理由。

(6)根据本题要点(6)所提示的内容,A公司因欠缴税款产生的100万元税收滞纳金应如何处理?

【案例2】

甲公司欠付乙公司100万元的到期货款,乙公司欠付丙公司100万元的到期租金,乙公司遂要求甲公司直接向丙公司签发一张100万元的银行承兑汇票。

2016年4月1日,甲公司签发了一张以丙公司为收款人、金额为100万元的银行承兑汇票,承兑人为A银行,到期日为2016年7月1日。

4月5日,为向丁公司支付原材料采购价款,丙公司在汇票的背面记载“不得转让”字样后,将汇票背书转让给丁公司。4月10日,丁公司将汇票背书转让给戊公司,但丁公司在汇票上记载“只有戊公司交货后,该汇票才发生背书转让的效力”。但戊公司一直未向丁公司交货。

4月20日,戊公司因急需现金,将该汇票背书转让给庚公司,庚公司则向戊公司支付现金95万元。4月25日,庚公司为支付厂房租金,将该汇票背书转让给己公司。己公司对戊公司与庚公司之间票据转让的具体情况并不知晓。

7月5日,持票人己公司向A银行提示付款,A银行以出票人甲公司账户资金不足为由拒绝付款,并于当日出具拒绝证明。

7月10日,己公司向甲公司、乙公司、丙公司和丁公司同时发出追索通知。其中,丁公司以己公司未在规定期限内发出追索通知为由拒绝承担票据责任,丙公司以自己在背书时曾记载“不得转让”字样为由拒绝承担票据责任。

要求:根据上述内容,分别回答下列问题:

(1)出票人甲公司和收款人丙公司之间是否存在真实的债权债务关系?并说明理由。

(2)丁公司对戊公司的背书行为是否有效?并说明理由。

(3)戊公司对庚公司的背书行为是否有效?并说明理由。

(4)己公司是否取得了票据权利?并说明理由。

(5)A银行拒绝付款的理由是否成立?并说明理由。

(6)己公司能否向乙公司行使追索权?并说明理由。

(7)己公司能否向丁公司行使追索权?并说明理由。

(8)己公司能否向丙公司行使追索权?并说明理由。

【案例3】

2015年1月1日,甲公司向乙公司借款100万元,借款期限为1年(2015年1月1日至2015年12月31日),双方未约定借期内是否支付利息,也未约定逾期利率。

应债权人乙公司的要求,丙公司以其挖掘机为该笔借款提供了抵押担保,2015年1月8日双方签订了书面抵押合同(在抵押合同中未约定抵押担保的范围),2015年1月10日办理了抵押登记。同时,丁公司为该笔借款提供了保证担保,丁公司与乙公司签订了书面保证合同,但未约定是连带责任保证还是一般保证,当事人对保证与抵押实现的先后顺序也未进行约定。

2015年4月1日,丙公司将该挖掘机出租给戊公司,双方签订了书面租赁合同,租赁期限为2年。

借款到期后,甲公司未按照约定偿还借款,乙公司直接要求丁公司承担保证责任。丁公司拒绝,理由有二:第一,乙公司必须先向丙公司实现抵押权;第二,丁公司承担一般保证责任,享有先诉抗辩权。

乙公司遂要求丙公司承担担保责任。经过协商后,丙公司拟将该挖掘机作价160万元变卖给庚公司,用于履行担保责任。

要求:根据上述内容,分别回答下列问题:

(1)如果乙公司主张甲公司按照市场利率支付借期内利息的,人民法院是否应予以支持?并说明理由。

(2)如果乙公司主张甲公司自逾期还款之日起按照年利率6%支付资金占用期间利息的,人民法院是否应予以支持?并说明理由。

(3)乙公司对挖掘机的抵押权何时设立?并说明理由。

(4)丁公司关于乙公司必须先向丙公司实现抵押权的主张是否成立?并说明理由。

(5)丁公司关于其承担的是一般保证责任,享有先诉抗辩权的主张是否成立?并说明理由。

(6)丙公司将该挖掘机卖给庚公司时,戊公司是否享有在同等条件下优先购买的权利?并说明理由。

(7)当庚公司取得挖掘机的所有权后,戊公司能否主张“买卖不破租赁”?并说明理由。

(8)在抵押合同未约定抵押担保范围的情况下,抵押权的担保范围该如何界定?

(9)当丙公司履行担保责任后,能否向丁公司追偿?并说明理由。

【案例4】

大华股份有限公司(以下简称“大华公司”)于2006年在上海证券交易所上市,普通股总数为5亿股。截至2015年12月31日,大华公司净资产额为16亿元,最近3年可分配利润分别为3000万元、2600万元和1300万元。

2016年3月,大华公司的董事会拟订了以下几种融资方案:

(1)向原股东配股。该方案的部分要点如下:(1)配股2亿股,拟筹资6亿元;(2)由主承销商甲证券公司和承销商乙证券公司包销。

(2)公开发行优先股。该方案的部分要点如下:(1)发行优先股3亿股,拟筹资5亿元;(2)第一年股息率为6%,此后每年根据市场利率调整一次;(3)优先股股东按照约定股息率分配股息后,还可与普通股股东一起参加剩余利润分配。

(3)公开发行公司债券。经整理,该方案的部分要点如下:(1)向公众投资者公开发行公司债券4亿元,公司债券的期限为5年,每张面值100元,公司债券的票面年利率为5%;(2)拟申请一次核准、分期发行,即自中国证监会核准发行之日起12个月内完成首期发行,剩余数量在24个月内发行完毕;(3)由丙公司为本次发行提供担保并担任本次债券发行的受托管理人。

(4)发行分离交易的可转换公司债券。该方案的部分要点如下:(1)发行认股权证和公司债券分离交易的可转换公司债券8亿元,公司债券的期限为5年,每张面值100元,公司债券的年利率为3%;(2)每张分离交易可转换公司债券的最终认购人可以同时获得大华公司派发的23份认股权证,每张认股权证的行权价格为人民币3.40元/股。

财务顾问四维公司认为,以上方案均存在不符合证券法律规定之处。因此,大华公司董事会未将上述方案提交股东大会表决。由于融资无望,大华公司股价持续走低。

2016年7月,大华公司董事会提出了发行股份购买资产的重大资产重组方案。该方案的部分要点如下:(1)大华公司向其控股股东华贸集团公司非公开发行股份2亿股,用以购买华贸集团公司持有的小华有限责任公司100%的股权;(2)本次非公开发行的发行价格为董事会决议公告日前60个交易日公司股票交易均价的85%;(3)对于本次非公开发行的股票,华贸集团公司自股份发行结束之日起12个月内不得转让;(4)鉴于大华公司的股东分布在全国各地,以网络会议的形式召开股东大会对该重大资产重组方案进行表决。

要求:根据上述内容,分别回答下列问题:

(1)在大华公司董事会拟订的配股方案中,有哪些不符合证券法律制度规定之处?并分别说明理由。

(2)在大华公司董事会拟订的公开发行优先股方案中,有哪些不符合证券法律制度规定之处?并分别说明理由。

(3)在大华公司董事会拟订的公开发行公司债券方案中,有哪些不符合证券法律制度规定之处?并分别说明理由。

(4)在大华公司董事会拟订的发行分离交易的可转换公司债券方案中,有哪些不符合证券法律制度规定之处?并分别说明理由。

(5)在大华公司董事会拟订的发行股份购买资产的重大资产重组方案中,有哪些不符合证券法律制度规定之处?并分别说明理由。

经济法模拟试题参考答案

一、单项选择题

1.D2.D3.C4.D5.B6.D7.A8.B9.B10.C11.B12.D13.A14.B15.D16.B17.B 18.C 19.D 20.D 21.C 22.B 23.B 24.C

二、多项选择题

1.BC2.BD3.ABCD4.BD5.ABCD6.CD7.AC8.ABCD9.ABCD10.AC11.ABC12.CD13.ABCD 14.BD

三、案例分析题

【案例1】

(1)人民法院应予支持。根据规定,破产申请受理前1年内债务人提前清偿的未到期债务,在破产申请受理前已经到期,管理人请求撤销该清偿行为的,人民法院不予支持。但是,该清偿行为发生在破产申请受理前6个月内且债务人有《企业破产法》第二条第一款规定情形(企业法人不能清偿到期债务,并且资产不足以清偿全部债务或者明显缺乏清偿能力)的除外。在本题中,A公司提前清偿的行为发生在破产申请受理前6个月内且A公司有《企业破产法》第二条第一款规定的情形,该清偿行为可以撤销。

(2)人民法院不予支持。根据规定,人民法院受理破产申请前6个月内,债务人对以自有财产设定担保物权的债权进行的个别清偿,管理人依据《企业破产法》的规定请求撤销的,人民法院不予支持。但是,债务清偿时担保财产的价值低于债权额的除外。在本题中,在人民法院受理破产申请前6个月内,A公司对以自有机器设备设定担保物权的债权进行的个别清偿,由于担保财产的价值高于债权额,该清偿行为不能撤销。

(3)(1)丙公司主张A公司与丁公司之间的买卖合同无效不能获得人民法院的支持。根据规定,出卖人对标的物没有所有权或者处分权,并不影响买卖合同的效力;(2)丙公司主张丁公司向其返还该机床可以获得人民法院的支持。根据规定,由于知情的丁公司不满足善意取得的要件,丁公司并未取得该机床的所有权,该机床的所有权仍属于丙公司,因此,丙公司有权要求丁公司向其返还该机床;(3)因丁公司已支付对价而产生的债务,作为普通破产债权清偿。

(4)(1)戊公司无权主张取回60万元的保险赔偿金。根据规定,债务人占有的他人财产毁损、灭失,因此获得的保险金已经交付给债务人的,不能行使代偿取回权;(2)戊公司因财产损失形成的债权,作为普通破产债权清偿。根据规定,如果财产毁损、灭失发生在破产申请受理之前,权利人因财产损失形成的债权,作为普通破产债权清偿。

(5)(1)管理人不能以该债务尚未到期为由提出抗辩。根据规定,买受人破产,其管理人决定继续履行所有权保留买卖合同的,原买卖合同中约定的买受人支付价款或者履行其他义务的期限在破产申请受理时视为到期,买受人管理人应当及时向出卖人支付价款或者履行其他义务;(2)庚公司不能主张取回该设备。根据规定,买受人管理人无正当理由未及时支付价款,给出卖人造成损害,出卖人主张取回标的物的,人民法院应予支持。但是,买受人已支付标的物总价款75%以上或者第三人善意取得标的物所有权或者其他物权的除外。在本题中,由于A公司已经支付了80%的货款,庚公司不能主张取回该设备。

(6)在破产案件受理前因欠缴税款产生的80万元滞纳金,属于“普通破产债权”,在破产程序中应予清偿;在破产案件受理后因欠缴税款产生的20万元滞纳金,不属于破产债权,在破产程序中不予清偿。

【案例2】

(1)出票人甲公司和收款人丙公司之间存在真实的债权债务关系。根据规定,作为票据授受之原因的交易关系和债权债务关系,并非必须发生在票据行为的直接当事人之间。在本题中,甲公司欠付乙公司100万元的到期货款,乙公司欠付丙公司100万元的到期租金,甲公司签发以丙公司为收款人的银行承兑汇票,应当认定该出票行为的当事人之间具有真实的债权债务关系。

(2)丁公司对戊公司的背书行为有效。根据规定,背书时附有条件的,所附条件不具有汇票上的效力,背书有效。

(3)戊公司对庚公司的背书行为无效。根据规定,如果票据授受的原因是“票据权利买卖”,应当认定当事人之间不存在真实的交易关系,将导致相应的背书行为无效。

(4)己公司取得了票据权利。根据规定,尽管庚公司未取得票据权利,但由于其形式上是票据权利人,在其向己公司背书转让时,己公司则基于善意取得制度而取得票据权利。

(5)A银行拒绝付款的理由不成立。根据规定,承兑人不得以其与出票人之间的资金关系来对抗持票人,拒绝支付汇票金额。

(6)己公司不能向乙公司行使追索权。根据规定,由于乙公司未在该汇票上签章,不承担票据责任。

(7)己公司可以向丁公司行使追索权。根据规定,持票人未按照规定期限(3日)发出追索通知的,其仍然可以行使追索权。

(8)己公司不能向丙公司行使追索权。根据规定,背书人在汇票上记载“不得转让”字样,其后手再背书转让的,原背书人对其后手的被背书人不承担保证责任。

【案例3】

(1)人民法院不予支持。根据规定,借贷双方没有约定利息,出借人主张支付借期内利息的,人民法院不予支持。

(2)人民法院应予支持。根据规定,借贷双方既未约定借期内的利率,也未约定逾期利率,出借人主张借款人自逾期还款之日起按照年利率6%支付资金占用期间利息的,人民法院应予支持。

(3)乙公司的抵押权于2015年1月8日设立。根据规定,当事人以动产设定抵押的,抵押权自抵押合同生效时设立。

(4)丁公司的主张不成立。根据规定,被担保的债权既有第三人提供的物的担保,又有第三人提供的人的担保,当事人对承担担保责任的顺序没有约定或者约定不明确的,债权人可以执行第三人的物保,也可以首先要求保证人(丁公司)承担保证责任。

(5)丁公司的主张不成立。根据规定,当事人在保证合同中对保证方式没有约定或者约定不明确的,应承担连带保证责任。在本题中,戊公司承担的是连带保证责任,不享有先诉抗辩权。

(6)戊公司不享有优先购买权。根据规定,只有在“房屋租赁”中承租人才享有优先购买权,对于其他标的物的租赁,并不适用优先购买权。

(7)戊公司不能主张“买卖不破租赁”。根据规定,抵押权设立后抵押财产出租的,该租赁关系不得对抗已登记的抵押权,抵押权实现后,租赁合同对受让人不具有约束力。

(8)抵押权的担保范围包括主债权及其利息、违约金、损害赔偿金和实现抵押权的费用。

(9)丙公司不能向丁公司追偿。根据规定,在保证与第三人提供的物的担保并存的情况下,如果其中一人承担了担保责任,则只能向主债务人追偿,而不能向另外一个担保人追偿。

【案例4】

(1)(1)配股的数量不符合证券法律制度规定。根据规定,拟配售股份数量不得超过本次配售股份前股本总额的30%;(2)承销方式不符合证券法律制度规定。根据规定,配股应采用代销方式发行。

(2)(1)拟发行优先股的数量不符合证券法律制度规定。根据规定,公司已发行的优先股不得超过公司普通股股份总数的50%;(2)采用浮动股息率的做法不符合证券法律制度规定。根据规定,公开发行优先股的公司,必须在公司章程中规定采取固定股息率;(3)优先股股东按照约定的股息率分配股息后,还可以同普通股股东一起参加剩余利润分配不符合证券法律制度规定。根据规定,公开发行优先股的上市公司,优先股股东按照约定的股息率分配股息后,不再同普通股股东一起参加剩余利润分配。

(3)(1)向公众投资者公开发行公司债券不符合证券法律制度规定。根据规定,向公众投资者公开发行公司债券的条件之一是,发行人最近3个会计年度实现的年均可分配利润不少于债券1年利息的1.5倍。在本题中,大华公司最近3个会计年度实现的年均可分配利润(2300万元)未超过公司债券1年利息(2000万元)的1.5倍;(2)由丙公司担任本次债券发行的受托管理人不符合证券法律制度规定。根据规定,为本次发行提供担保的机构不得担任本次债券发行的受托管理人。

(4)(1)公司债券的发行数量不符合证券法律制度规定。根据规定,本次发行后累计公司债券余额不得超过最近一期期末净资产金额的40%;(2)大华公司的可分配利润不符合证券法律制度规定。根据规定,最近3个会计年度实现的年均可分配利润应不少于公司债券1年的利息。在本题中,大华公司最近3个会计年度实现的年均可分配利润(2300万元)低于公司债券1年的利息(2400万元)。