自考管理科学复习资料

2024-11-06

自考管理科学复习资料（精选7篇）

自考管理科学复习资料篇1

文化管理学

一、单选

1.文化产品和文化服务，是以（文化）为实体，按照一产品标准生产，再生产储存以及合配的并且耗费一定成本的物品服务。

2.文化产品按照（公共性）的不同又可以分为纯公共物品，准公共物品和私人物品。

3.萨缪尔森认为，公共物品有如下两个特征：（非排他性）和非竞争性。

4.文化事业的本质在于（公益性）。

5.文化产品与文化服务的本质属性是（社会属性）。6.文化事业最大的特点就在于经的（公共性）。7.文化事业管理的基本方法中，（行政方法）具有权威性、直接性、明确性的特点。8.文化事业管理的基本方法中，（经济方法）是政府在宏观调控中常用的最有效的手段。

9.指导性管理与指令性管理的最大区别在于（较少使用行政命令）的手段。

10.受文化的政策规范，制约的社会成员称为（文化政策目标团体）。

11.（方案设计）是确定文化政策的中心环节。12.（文化政策功能的终止）是指文化政策自身所具有的和在运行过程中所产生，发挥和行使的作用，效力和职能的局部或全部的终止和结束。13.（文化政策机构的终止）指由于某项政策功能的终止而导致的机关组织机构的撤销或职能的转变。14.（百花齐放、百家争鸣）是繁荣文化事业的基本方针，简称“双百”方针。

15.文艺创作政策是（树立精品意识，实施精品战略）。

16.中国专业舞台艺术的政府最高奖——（“文华奖”。）

17.文物工作政策——（保护为主，抢救第一）。18.中国对文物实行的分级保护，对于可移动的文化，按文物何时何地分为三级进行科学保管与收藏。

19.文化市场政策——“一手抓繁荣，一手抓管理。” 20.加强群艺馆，文化馆，文化站建设，属于（群众文化组织）。

21.党内主管文化的最高领导是（中共中央宣传部）。22.中央政府主管文化的部门是中华人民共和国（文化部）。23.（文化中介机构）是指在文化经济市场中，为交易的双方提供信息，促成交易而收取佣金等报酬的文化服务机构。

24.我国最早成立的文化行为协会之一是（宁波北仑

文化行业协会）。

25.文化事业组织是种免税组织，有严格的免税规定，表现的是（非营利性）。26.国际标准书号由（“组号——出版者号——书名号——校验位”）四组数字组成，其英文缩写依次是“ISBN”。

27.2002年4月9日（中国出版集团）成立。我国图书出版的集团化建设开始实施。

28.在国内出版公开发行的报纸都有国内统一刊号和邮发代号。（CN）为中国代号。29.高校报纸的统一刊号形式是一般的统一刊号后面加（F）

30.（文化市场的经营立体）是指在文化市场上依法从事文化商品经营和进行文化服务活动的个人和组织。

31.（执业注册）是在国家实行准入控制的行业内，从业人员取得法定的职业资格后，还须办证执业注册登记手续方可开业。

32.繁荣和发展（公益性文化事业）是调节社会分配和体现社会公平的重要手段。

33.“六五”计划提出的“县县有图书馆、文化馆。乡乡有文化站”的目标至今尚未实现。

34.“文化产业”这一概念最早是由（法兰克福学派）提出。

35.法兰克福学派的另一代表人物（阿多诺）。36.网络文化服务，文化休闲娱乐、服务和其它文化服务是（文化产业外国层）。

37.文化商品的特殊性决定了生产业除具有一般产业的商品属性之外，还具有（意识形态属性）。38.（网络游戏）属于以信息网络为载体，形式和内容都有别于传统文化的新型文化产品。

39.2004年8月，在上海成立了全国首个国家动漫游戏产业振兴基地。

40.实现有效的文化产业管理的首要前提是坚持（以人为本）。41.实施的法规、传统、道德和标准、伦理关系扩大到社会之后，就使得中国传统社会具有了（家法社会）的特点。

42.城市文化特征的（多代性）反映了文化历史的演进。

43.城市的重要特点或者本质特点是（集聚）。44.（城市建筑）作为物质文化的一种，被人们比作城市的名片。

45.被称为“凝固的音乐”的（建筑）还要考虑它的节奏感和整体效果。

46.（城市的精神文化）是城市文化的内核或深层结

构。

47.城市人口文化也就是（市民文化）。

48.（培育具有现代化素持的市民）这是城市文化建设的关键。

49.城市文化建设在工具取向上存在分歧，表现为（“科学主义”与人文主义”）之争。

50.“三馆二宫一厅”中的一厅是指音乐厅或者歌剧院。

51.其中“三馆二宫一厅”中三馆是指图书馆、博物馆、艺术展览馆；二宫是指文化宫、少年宫、一厅是指音乐厅或者歌剧院。52.社区这个概念，最早是由德国著名社会学家腾尼斯提出来的。

53.地域性：这是社区文化最显著、最基本的特征。54.社区文化建设的主体性原则，社区文化建设的主体性原则实际遇就是体现“以人为本”的基本原则。55.市场调节模式的特点是文化事业的发展主要依靠市场和社会力量调节。

56.我国的文化事业法律本系是宪法为核心。57.《文物保护法》是中华人民共和国制定和颁布的第一部文化法律。

58.文物保护的基本原则：国家所有优先原则。59.传统文化体制的生存环境：计划体制。（1）它依赖于计划体制所提供的基本制度规则，（2）它依赖于计划体制所提供的经费支持。60.20世纪80年代没有进行“事业单位，企业管理”模式的是广播电视业。

二、多选

1.文化行政的主要特点：宏观性、间接性、多样性。2.建设服务型政府要求文化管理部门：由主要办文化向管文化较多、由主要是微观管理向宏观管理较变、由主要是直接管理局间接管理较变。

3.先进文化建设的两个目标：一是树人的目标，二是社会目标。

4.文化政策立体指：执政党、国家立法机关、政府、文化政策研究人员。

5.文化政策方案的确定包括三个阶段：确定文化政策目标、方案设计、方案抉择。

6.我国文化事业总政策包括为人民服务，为社会主服务。“百花齐放、百家包鸣”两部分。7.我国文化行政管理组织存在的弊端：组织结构不合理、宏观调控措施不到位、行政管理手段不规范。8.文化市场服务社会的功能主要体现在四个方面：１.传递信息的功能，２.知识转化的功能，３.教化引导的功能，４.整合凝聚的功能。

９.文化市场按照不同标准较为不同类型：１.营销

环节，２.营销区域，３.营销内容。10.电影市场的经营主体分为三类：制片者、发行者、放映商。

11.公益性文化事业的特点：公益性、教育性、非营利性。

12.公益性主要体现在以下几个方面：社会公有性、社会公家性、社会公用性。

13.我国公益性文化事业的发展表现：1.文化设施日益完善，2.文艺创作、文化活动繁荣发展，3.民间艺术抢救活动声势浩大，4.群众文化事业异彩纷呈，5.文搏事业卓有成效。

14.大众传播媒介主要包括：广播、电视、图书、报刊、及互联网等传播媒体。

15.新兴文化产业管理：体育产业、旅游产业、网络文化产业、会展业。

16.我国传统农村文化的特点：1.以农业为基础的村庄经济决定了传统农村文化的基本生活方式和文化特征，2.以农族关系为基础的组织群体特征，3.以孝梯和勤俭为最基本的社会价值和社会道德，4.以舆论和情感作为主要的农村社会控制手段。17.农村文化的功能：认识功能、整合功能、调适功能、导向功能、教化功能。

18.城市的物质文化：建筑文化、交通文化、城市人文景观文化。

19.社区文化的特征：1.地域性，2.群众性，3.多样性，4.交融性。

四、判断

1.文化企事业单位对自身文化经济活动的管理是文化事业的宏观层面（×）

2.文化政策主体问题决定了文化政策的所属，即文化政策代表谁的利益、反映谁的要求。（√）3.执政党是政策的主体中的核心力量。（√）

4.文化政策制定是指文化政策问题界定到文化政策议程的建立再到文化政策文本确立以及合法化的过程。（√）5.“为人民服务，为社会主义服务”是社会主义文化事发展的正确方向，简称“二为”方向。（√）6.“古为今用，评为中用，推陈发新”是正确认识，利用古代文化遗产和外国文化成果，建设社会主义新文化的方针。（√）7.以拥金为主要经济收入的文化服务报酬，它通常为中介交易双方承担。（√）8.文化事业组织所从事的“社会服务”更多地体现为服务者与社会公众的“契约关系”，不以公共权力的基础，也不具有强制性。（√）

9.《中国图书馆分类法》将学科分为五大部类，2

2个基本大类。（√）

10.我国的期刊发行模式主要有：依靠邮政系统发行，杂志社会自办自行，通过第三发行公司发行的三种模式。（√）11.随着信息的潮流的涌起，出现了期刊网上发行的新模式。（√）

12.根据电影审查分级标准，国产和进口影片按内容分为普通影片和少年儿童不宜观看两类。13.国办公益性文化事业，理所当然地应当归社会全体公民所在。（√）14.狭义文化产业是文艺广电业：广义文化产业简称文教广电业。（√）15.文化产品（可）以按照一般商品等所交换的原则来实现自身的价值，并接受市场的选择从而实现其经济效益。（×）16.在市场准入政策方面，对于高层次、高品位的文化的坚持产业化方向，但政府应给予经济上的支持；对于消遣、益智、娱乐型文化则完全产业化。（√）

17.经济全球化和经济区域化的重要特点：经济上的竞争以城市为竞争单位。（√）

18.由于目前我国大部分地区的社区文化建设主要是由政府。（√）

19.文化事业主要由国家举办，它在国民经济中的比重由国家规定并通过发布指令性的计划加以实现。（√）

20.我的文化事业法律体系是以宪法为核心，以文化法为主要内容。（√）21.《文化保护法》是中华人民共和国制定和颁布的第一部文化法律。（√）

22.1910年清朝政府颁布了中国的第一部著作权法——《大清著作权律》。（√）

23.出版单位实行（主编）责任制度，保障出版物刊载的内容符合本条例的规定。（×）24.西方国家没有文化事业的概念，文化十分明确地以产业的形式来发展。（√）

25.《中国文化产业蓝皮书》的分类模式：（1）主体或核心行业，（2）前沿文化行业，（3）拓展的文化行业，（4）广告业与咨询业。（√）

26.《产业界面上的文化之舞》的分类模式：（1）主体或核心行业，（2）前沿文化行业，（3）拓展的文化行业，（4）广告业与咨询业。（×）

三、名词解释

1.文化事业管理：是各级政府及其文化行政部门和各种文化企事业单位对各项文化事业和具体文化活动的规则、组织、协调和监督，包括宏观文化行

政和微观文化管理两个层面。

2.文化政策主体：是指以一定的社会文化为对象，根据一定时期的国家文化利益，决策和制定文化政策以实现国家文化目标的人以及由这类人的群体组成的组织形态和机构形态系统。

3.文化组织：主要是指各相关群体为了实现全社会文化的繁荣与发展，通过权责分配和层次结构所构成的一个随环境变化而不断进行自我适应与调整的完整的有机体，以实现公共利益及全社会文化的繁荣和发展为目标，以提供公共文化服务、供给文化产品、管理文化事务为基本职能。

4.文化事业组织：是指国家为了发展社会主义先进文化，由国这举办或者其他组织利用国有资产举办的主要从事社会公益文化活动、为社会公众提供文化服务，独立于政府和企业之外的非营利组织。5.文化市场：就是文化商品、文化服务和文化资源进行交易活动的场所和领域。

6.图书市场：图书商品出版、发行、买卖整个流通过程中各种交换关系的总和。

7.文化市场稽查：是指政府文化行政部门依照文化市场管理法、法规和规章，对公民、法人和其他社会组织的文化经营活动进行监督、栓查的具体行政行为。

8.公益性文化事业：指由国家或社会兴办的面向全体公民或社会某一部分人的非营利性的文化事业单位及其场所和所开展的各项活动。

9.文化产业：是按照工业标准，生产、再生产、储存以及分配文化产品和服务的一系列活动。10.文化产业国际竞争力：指与其他国家相比，我国文化企业通过生产和销售文化产品，提供各种文化服务，占有市场和获取利润的能力。

11.家族文化：是在一定历史社会、文化条件下形成的，以宗族的血缘关系为纽带，注重家族内家庭与家庭之间、族员与族员之间的权利与义务关系的一种村落文化。

12.城市文化：是人类在城市发展过程中所创造的以及从外界吸收的思想，准则、艺术等思想价值观念及其表现形式。

13.城市化：指在一定的地域内，建立在现代工业基础上的城市经济取代农业经济，农业人口转化为城市人口的过程。

14.社区文化：指社区居民在特定的区域内，经过长期实践而创造出来的特质文化和精神文化的总和。15.文化事业管理模式是管理文化事业过程中用于规范文化管理关系的制度体系。16.多元复合模式是一种包括集权、分权和放权等多

种管理形式的文化事业管理体制。17.文化法：是根据宪法制定的调整国家文化管理和社会文化生活中发生的各种社会关系的法律规范的总称。

18.文化事业管理体制：指一定社会经济发展阶段中文化产品的生产、管理和传播的具体形式和运行方式。

五、简答

1.文化事业管理的基本原则？

答：1.把握先进文化前进的方向，2.坚持政事分开的原则，3.坚持分类管理原则。2.文化政策终止的主要形式？

答：文化政策的终止是指停止执行某项文化政策。1.文化政策废止，2.文化政策替代，3.文化政策合并，4.文化政策分解，5.文化政策缩减。

3.文化中介机构的功能？

答：1.扩大文化信息传播渠道，加速文化商品流通。2.促进文化资源合理配置，拓展文化再生产规模。3.引导文化经济消费，培育文化消费群体。4.开发文化专业市场，建构支柱文化产业格局。5.推动文化事业体制的转换，健全社会主义文化市场体制。4.文化事业组织的特征？

答：1.社会服务性，2.非营利性，3.非政府性。5.我国群众文化组织的构成？

答：1.人民团体，2.基层文化馆、文化站和群艺馆，3.群众自发组织的文化组织。6.发展公益性文化事业的意义？

答：1.繁荣和发展公益性文化事业是弘扬民族优秀文化传统，凝聚和提升民族精神的有效方式，2.繁荣和发展公益性文化事业对于建设现代化文明社会具有不可替代的社会作用，3.繁荣和发展公益性文化事业是调节社会分配和体现社会公平的重要手段。

7.我国公益性文化事业管理存在的问题？

答：1.文化投入欠账较多，文化发展水平偏低，2.文化发展不平衡，3.文化产品质量的提高滞后于数量的增长，4.文化建设的队伍不够稳定，文艺人才流失现象日趋突出，5.文化体制改革还不够理想，6.文化法制不够健全。

8.公益性文化事业管理的原则？

答：1.坚持持续增加投入原则，2.坚持公益性原则，3.坚持以服务为宗旨的原则，4.坚持法治原则，5.坚持向文化生活贫乏的群体倾斜的原则，6.坚持兼顾各方面的文化利益原则。

9.我国文化产业管理面临的机遇？

答：1.有助于更好地借鉴国外文化产业管理的成功

经验，提高我国文化产业的竞争力，2.有助于更好地引进外资，拓宽融资渠道，3.有助于进一步增强我国文化产业的改革动力。

10.加强我国农村文化建设的意义？

答：1.加强农村文化建设是建设社会主义新农村的客观要求，2.加强农村文化加快我国改革开放和现代化建设进程的迫切需要，3.加强农村文化建设是提高农村社会主义精神文明建设整体水平的需要。11.加强农村文化建设与管理的具体举措？

答：1.提高认识，深刻领会加强农村文化建设的重要性和紧迫性，2.大力发展农村教育，3.坚持文化大众化方向，培植多元的农村小康文化主体。12.城市文化的特征？

答：1.城市文化的多代性与多元性，2.城市文化的多样性与层次性，3.城市文化的开放性与整体性，4.城市文化的现实生活与有效管理笥，5.城市文化的快节奏性与求新性，6.城市文化的集聚性、扩散性与地域性。

13.城市文化建设的内容？

答：1.培育具有现代素质的市民，2.建设具有个性的城市形象文化，3.充分挖掘城市的历史文化资源，4.形成若干个著名的高等院校、科研机构或艺术团体，5.有繁荣发达的文化产业，6.群众文化活动丰富多彩。

14.社区文化的功能？

答：1.社区文化具有营造“社区精神”的作用，2.社区文化具有提高“社区综合竞争力”的作用，3.社区文化具有提高社区综合素质的作用。15.政府主导型文化事业管理模式的特点？答：1.健全的文化行政体系，2.完善的法律保障体系，3.强有力的资金和政策支持。

16.《电影管理条例》实行的基本制度？

答：1.摄制电影许可证制度，2.中外合作摄制电影片许可证制度，3.电影审查制度，4.电影进口专营制度，5.电影发行经营许可证制度，6.电影放映经营许可证制度。

17.我国互联网文化管理法律制度主要包括？答：1.经营性互联网文化单位许可制度，2.非经营性互联网文化单位备案制度，3.互联网文化产品审查制度。

18.我国文化事业管理体制改革的内容及方向？答：1.转变政府文化管理职能，理顺关系，实行政企分开、政事分开，2.完善相关法规，依法建设文化，3.深化文化投资融资体制改革，建立多元化的投资融资体制，4.完善文化市场体系，5.深化文化企事业单位内部改革，6.逐步实现文化管理体制向

大文化管理体制转变。

六、论述

1.新时期农村文化事业管理面临的主要问题及对策？

答：1.认识上的偏差制约着农村文化建设，2.文化生产与消费脱节，难以满足农民群众日益增长的文化需求，3.文化阵地建设参差不齐，投入不足，利用率不高，发展不平衡，4.市场经济的负面效应给农村文化事业带来许多消极影响，5.随着市场经济的发展，农村文化市场出现诸多问题，6.受传统文化的影响，农村文化仍具有封闭性、凝固性、落后性、农耕性等特征，7.农村教育存在诸多问题。2.改革开放以来文化体制改革的特点？

答：第一，体制内改革快于体制外改革；第二，外层制度改革快于核心制度改革；第三，基层单位管理体制改革快于文化行政体制改革；总之，20多年来文化体制改革的典型特点是“非平衡性发展”，即体制内改革与体制外改革、外层制度改革与核心制度改革、基层单位管理制度改革和文化行政体制改革的不配套、不协调，集中体现为“三大差异”；一是行业系统差异，二是地域差蒸发量，三是同一系统内部不同基层单位之间由于资源条件不同，改革的速度与路径也有差别。

3.多元复合模式的特点及利弊分析？

答：多元复合模式的典型代表是法国。多元复合模式是一种包括集权、分权和放权等多管理不甘落后文化事业管理体制。这一模式的特点是在同一个国家内，对不同的文化事业或同一文化事业的不同层次，采用不同的管理体制，在不同的发展对同一文化事业采取不同的管理方式，甚至在同一文化事业的管理体制中，包括了截然对立的多元化因素。其优点体现在：第一，中央集权与地方分权相结合，有利于调动地方办文化的积极性，有利于增加对地方文化单位和文化活动的资助，并在必要的时候保护本国文化不受外来文化的冲击，维护国家文化安全。第二，国家干预与市场调节相结合，有利于对那些需要加强调控的部门进行有效的监控，也有利于使那些可交由市场调节的行业得到充分自由的发展，第三，集权、分权、放权并用，体现了这一管理体制的灵活性，可根据实际情况适时适度采用不同的管理方式，使文化事业管理能遵循文化活动本身的规律和要求。这种模式也有其内在的缺陷，集权和分权的矛盾、放权和收权的冲突会给管理带来一定的负面影响，给协调工作造成较多的问题。4.论述国外文化事业管理的类型？

答：世界各国的文化事业管理模式分为四种类型：

国家计划模式，以苏联为代表；政府主导模式，以韩国为代表；市场调节模式，以美国为代表；多元复合模式，以法国为代表。

国家计划模式以苏联为代表，这是一种中央高度集权的文化事业管理模式，在这一模式下，一国的文化事业由各级政府及其春主管行政部门以指令性计划和行政手段进行调节和控制。这一模式的主要特点是：文化事业主要由国家兴办，它在国民经济中的比重由国家规定并通过发布指令性的计划加以实现。

这一模式的最大优势是从中央到地方形成了一个庞大而严密的、条块结合的、封闭性的文化行政网络、有利于抵御外来不良文化的侵蚀，维护本国的文化安全和国家认同，有助于推动非营利性文化组织的迅速发展和壮大，集中人力物力在较短时间内培育出文化艺术精品。

这种体制的弊病也十分突出：一是片面强调文化是上层建筑、意识形态的工具，忽视了文化自身的发展规律，从而限制了文化事业的发展，使文化沦为政治的附庸；二是轻视了文化产品的经济价值，文化产品的供需关系紧张。矛盾突出，难以有效地满足人们的精神文化需要，也限制了文化产业的发展；三是文化行政机关拥有文化管理的一切权力和绝对权威，以指令性手段管理文化单位，文化单位没有自主权，其积极性、创造性严重受挫。同时，文化经费来源单一，国家拔款有限，不利于文化事业的发展。

政府主导模式以韩国为代表，政府主导特点是文化事业以私人兴办为主，但政府并非放任不管，而是发挥主导作用，利用自身拥有的权力及合法有效的手段进行积极主动的引导和协调，使文化事业在国家许可的范围内，沿着特定的方向繁荣发展。它具有以下优点：第一，政府的强力调控有助于消除文化交流中颓废、腐朽等不良外来文化的负面影响。有助于国民消除现代化过程中焦急、困惑、不信任等消极文化心理的束缚，有助于继承和发扬本国的优秀文化传统，进而提高社会的整合程度。第二，文化管理机构“少而精”，尤其是广播电视系统的“局台合一”建制有利于提高管理效率，这也为部分文化事业单位转为企业，参与市场竞争以求发展创造了条件，该模式的缺陷也很明显，它较适合小国寡民的国家，较适合单一制的国家，不太适合多民族、地城辽阔的大国。

市场调节模式以美国为代表，特点是文化事业的发燕尾服主要依靠市场和社会力量调节。

它具有以下优点：第一，政府较少干预文化发展，文化单位在文化市场上自由竞争，有利于形成符合文化活动规律、多样化多层次的文化格局，从而较好地满足人们的文化生活需要。第二，政府对非营利性文化单位以经济优惠政策而非行政拨款的方式进行扶持。第三，依靠众多民间文化机构去调节文化与公众的关系，沟通文化单位之间的联系，有助于调动地方和个人的保佑极性，提高对内对外的文化交流水平，丰富社会各阶层的文化生活。第四，依靠法律手段而非行政手段规范文化市场和推动文化发展的做法。该模式也有以下不足：一是半官方和非官方的文化管理机构较多，容易造成管理权限的重叠混乱和管理工作的扯皮现象。二是不利于在意识形态领域中形成统一的意志和思想，社会凝聚力差，无力抵御外来有害文化的侵害。多元复合模式的典型代表是法国。多元复合模式是一种包括集权、分权和放权等多管理不甘落后文化事业管理体制。这一模式的特点是在同一个国家内，对不同的文化事业或同一文化事业的不同层次，采用不同的管理体制，在不同的发展对同一文化事业采取不同的管理方式，甚至在同一文化事业的管理体制中，包括了截然对立的多元化因素。其优点体现在：第一，中央集权与地方分权相结合，有利于调动地方办文化的积极性，有利于增加对地方文化单位和文化活动的资助，并在必要的时候保护本国文化不受外来文化的冲击，维护国家文化安全。第二，国家干预与市场调节相结合，有利于对那些需要加强调控的部门进行有效的监控，也有利于使那些可交由市场调节的行业得到充分自由的发展，第三，集权、分权、放权并用，体现了这一管理体制的灵活性，可根据实际情况适时适度采用不同的管理方式，使文化事业管理能遵循文化活动本身的规律和要求。这种模式也有其内在的缺陷，集权和分权的矛盾、放权和收权的冲突会给管理带来一定的负面影响，给协调工作造成较多的问题。

自考管理科学复习资料篇2

一、《机械设计基础》自考课程的日常教学

1、分析自考学生的文化基础

大多数自考生由于各种原因而未参加高考, 有的只读了高二、高一便外出打工, 后来感到知识的重要性而参加自考;有的深感考大学的希望渺茫而直接到职业院校就读, 一边学习专业技能, 一边参与自考以提高学历。因此, 自考生的文化基础普遍较差, 自信心不足, 但求知欲却较强, 大多希望通过自考提高学历来改变命运。

2、针对自考生文化差进行文化补习

教师应利用课余时间给自考生补习高中数学、物理这两门与《机械设计基础》自考课程有相关知识的内容, 尤其要使考生牢牢掌握运动学、力学、平面几何、函数等相关知识。

3、狠抓课堂教学质量, 重点突出“三基”的教学

《机械设计基础》自考课程是全国统一教材, 该书后面附有考试大纲。为此, 教师在课堂授课时应仅仅围绕教学大纲中心内容, 重点对基本概念、基本原理、基本公式作详细讲解, 力求语言简洁通俗易懂。如零件、构件、机构、机器、机械、运动副、自由度等常见考点概念, 常用机构原理、受力分析及基本尺寸的设计计算公式等, 这些往往是计算题和分析、设计题的解答的理论依据。

4、认真贯彻两条主干线教学

《机械设计基础》自考课程的研究对象为常用机构和通用零部件。教师讲授连杆机构、凸轮机构、间歇运动机构、机械三大传动等常用机构时, 应贯彻“组成—分类—特点—应用—失效形式—设计计算公式—注意事项”这一条主线;讲授联接件、联轴器、离合器、轴、滑动轴承、滚动轴承、弹簧等通用零部件时, 应贯彻“定义—类型—牌号—材料—失效形式—设计准则”另一条主干线。除此之外, 轮系、机械的调速与平衡、机械系统设计综述这三章也应掌握其分类、基本概念、公式等, 这往往是选择填空两大题型的考点范畴。

5、重视课堂练习质量

教师应在授课时预留十五分钟给学生讲解与本次课知识有关的习题, 尽量挑选难度适中且符合自考题型的题目, 并规范解题步骤。

二、《机械设计基础》自考课程考前复习要点

1、全面复习课本有关考点基础知识使学生对基本概念、原理、公式等做到理解记忆并进一步加深巩固知识。

2、采用“合并同类项”类比法复习效果将更好

如:带传动、链传动、齿轮传动的优缺点比较、传动比、传动效率、失效形式、设计准则、各轮的结构形式、材料加以对比复习;又如:直齿圆柱齿轮、斜齿圆柱齿轮、直齿圆锥齿轮、蜗杆传动的受力分析中的共同点与不同点类比教学 (主动轮圆周力与其圆周速度反向, 从动轮则相反;斜齿轮和蜗杆采用主动轮左右手定则判断轴向力等) 。

3、通过做历年自考真题带动学生复习的激情

因为学生对平时的理论教学、作业、复习课本理论知识常感到枯燥无味, 他们希望自己能顺利通过自考, 那么唯有做历届国考真题才是他们最感兴趣的, 从做题中找到自信心和薄弱环节, 从而进一步做到对症下药地重点攻关, 这样复习时将起到事半功倍的复习成效。

4、教师应在全面复习基础理论的同时加强重点题型的训练 (如:计算题、分析题、设计题) 尽快使学生在短时间内掌握这三种题型的解题步骤和方法。

《机械设计基础》自考科目历年国考试卷中填空选择两大客观题主要考查学生对基础知识的掌握程度, 分值占五十分;另外, 计算题考点范围为平面机构的自由度的计算、齿轮传动的基本参数计算、滚动轴承的当量载荷的计算、轮系传动比的计算, 共占二十四分;分析题考点范围为齿轮传动的受力分析、螺纹连接的强度条件分析, 共占十二分;设计题考点范围为轴的结构设计 (以改错形式出现) 、凸轮机构、连杆机构等的简单设计, 共占十四分。

因此, 教师应有针对性地对以上知识考点的重点复习, 学生便能明确目标, 抓住主要矛盾, 避免少走弯路。

三、结论:

综上所述, 针对自考生文化基础薄弱这一不争的事实, 教师在日常教学和考前复习中, 应紧紧围绕自考教学大纲要求, 狠抓基础理论教学, 给学生以正确的自学方法, 同时在考前总复习中重点复习有关自考题型中的知识考点题目, 真正体现“狠抓基础、重点突出”八字方针, 这样学生便能行之有效地学习, 效果将更好, 提高了学生考前自信心, 必将为考生顺利通过自考奠定坚实的基础, 提高学生的自考通过率, 也是水到渠成的事情。

摘要：为了全面提高中华民族思想道德和科学文化素质, 不拘一格造就和选拔人才以适应社会对人才的需求, 国家鼓励社会有志青年自学成才, 通过自学考试以获取国家承认的学历。而《机械设计基础》是机械类和近机类专业自考必修课。本文重点从“自考”角度出发, 对该课程的教学与复习进行了有效探讨分析, 希望给教师的辅导和学生的自学起“抛砖引玉”之功效。

关键词：机械设计基础,自考课程,教学,复习

参考文献

[1]丁洪生:《机械设计基础》, 机械工业出版社2008年8月。

[2]《机械设计基础》自学考试大纲, 全国高等教育自学考试指导委员会, 1999年10月。

自考管理科学复习资料篇3

关键词：高校；自考助学管理；满意的教育

中图分类号：G726.9 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2014）09-0017-01

高等教育自学考试是个人自学、社会助学、国家考试相结合的一种教育形式，由于国家对社会助学高度重视，参加自学考试的人数也随之逐年增加。然而受各方面因素影响，高校自考助学现状却不容乐观，依然存在着诸多亟待解决的问题，如不妥善处理势必会对自考助学的健康发展造成一定的负面影响，很难办好自考生满意的教育，所以高校自考助学管理中出现的问题应当及时纠正。

一、高校自考助学管理存在的问题

如今，在教育局的统一部署下，高等教育自学考试正在稳健的发展，然而，高校自考助学管理还是存在一些问题，主要有以下几个方面：

1.功利主义色彩严重。学习，本应是一件与功利完全不挂钩的事，可是在当今，学习却带有了太多的功利色彩，很多自考生参加自考，并不是想通过这一途径来学的更多的知识，来丰富自身的价值，来提高自身的素质，而仅仅是想通过这一途径“混”一张文凭，来取得一些功利的东西，这是很不正常的，可见现在的很多自考生已经被功力冲昏了脑袋，这对于我们未来的建设只会起到负面作用。

2.成了考试的“奴隶”。很多参加自考的学生，在备考阶段就是埋头去背一些自考辅导资料上的题，更可怕的是他们有的人只背题干和答案，都不会去分析为什么要选这个答案，也不明白这个题的考查要点是什么，就是自顾自的去背，也不知道自己到底背的是些什么，在考场上奋笔疾书，下了考场脑子一片空白，丝毫不知道自己在这一自考过程中学到了些什么，如此一来，考生只不过是考试的奴隶，个版本不是学习的主人，对于自身知识的丰富也起不到任何效果。

3.存在投机取巧的心理及产生机会主义行为倾向。现在流行一种东西叫“猜题”，考试前，各个网站的辅导机构就开始帮助考生押宝猜题，让考生重点去掌握这些猜想出的题，这样一来，考生的注意力就只是集中到了这些题上，忽视了其他方面的内容。笔者认为，这种猜题本身就是最无聊、也最损害考生的一种行为，是自考过程中最不应该去采取的一种方法。我们应该把自考看成是一件快乐的事，通过这一平台去丰富自身，而不是一味的追求一些实质的东西，这在将来都是会是自己后悔的。

4.思维定势与僵化。由于自学考试的主观题目大多采用直问直答式，长期处于简单单一的题型模式下，人们会形成一种比较固定式的解题思路和解题方法。这样一种思维定势与僵化，会影响甚至束缚人们思考问题的能力，使得人们获得的是一种简单的解题能力，而丧失了一定的创造力。

二、完善普通高校自考助学管理的对策教学质量要有所提高，离不开科学合理的管理制度

制度是指南，是规范，是制约。人自觉地按照制度的要求办事，遵从制度的约束，而不是被动地强制遵守制度。[1]面对以上自考助学存在的问题，应该形成自己的制度，采取以下对策来解决问题。

1.加强教学管理。首先，加强自考助学机构教师队伍的建设，保证教师队伍的高质量与稳定性。目前，参加普通高等教育自考助学的教师多以兼职教师为主，素质、水平参差不齐。针对这种情况，普通高校应该建立一支自考专职教师队伍，既要通过提高薪金和福利来吸引优秀的人才加入自考助学，又要通过相关教师培训制度来培养已有教师队伍，并通过奖惩监督来保证自考教师队伍的稳定性和专业性。其次，促进学生专业技能水平的提高。合理安排和调配试验室和试验资源，充分发挥试验资源的利用率，确保自考助学班的试验课和实践操作训练有足够的试验资源。同时适当增加试验室和试验资源的投入，满足自考助学班教学的需求。

2.强化教学质量监督制度。自学考试是一种靠自学者自主学习然后参加考试的一种测试模式，其区别于其他的考试有这样一个显着特点，就是“师生不见面，单凭一张卷！”这张自考试卷的质量优劣、内容设置的合理与否，直接影响到考生的学习态度、学习方法和学习成果等。普通高校在自考助学管理中要用制度保证教学质量。通过理论和实践相结合的教学方式培养适应社会需求的应用型和技术型人才。在保证教学质量时可以通过制定相关的教学质量监督制度，如：建立健全教学指导委员会和教学督导机制。委员会和督导会定期对教师的教学情况进行跟踪调查和考核，帮助老师改进不足，形成适合于自考生特点的教学模式和培养方式，提高自考生的学习主动性和积极性，从而提升教学质量。由于自学考试的主观题目大多采用直问直答式，长期处于简单单一的题型模式下，人们会形成一种比较固定式的解题思路和解题方法。这样一种思维定势与僵化，会影响甚至束缚人们思考问题的能力，使得人们获得的是一种简单的解题能力，而丧失了一定的创造力。所以自学考试内容的设置应当立足教材且高于教材，打破传统单一的直问直答式的主观题型，尝试采用多种类型的主观题型。也就是说，要使到并非单靠机械背诵某一知识点就能解决题目的，更多的是要体现在理解的基础上对知识的背诵及灵活运用，甚至是体现出对多个知识点之间内在联系的研究的一种综合运用能力；增加对社会时政热点的考查，体现试题一定的时代性和新颖性。通过对相关时政热点的考查，促使自考生关注社会时政热点，能够运用所学知识看待和分析相关时政热点、社会现象，做到理论与实际相结合；尝试一些综合探究题、综合分析题等没有标准答案的开放性题目的引入与设置。这种类型的试题，要求自考生对所学知识的灵活运用，是综合运用能力的体现。通过对相关案例、热点问题的分析与探究，提出相应的见解及解决措施，做到活学活用。也通过对这种开放性题目的探究，有助于自考生发散思维和一定创造力的培养。

总之，自学考试是一种能力水平的考试，并非以关注命中率、提高通过率为主要目标，而更多的是以能力提高为主要目标。提高自考生分析、解决问题的能力，增强自考生学以致用的能力，从而使他们真正成为社会的有用之才。普通高校在自考助学过程中，教育是前提，管理是保障，因此对于自考助学管理的问题和不足应当及时解决和改进，从而规范其助学管理、充分发挥普通高校的助学作用，真正办好自考生满意的教育。

参考文献：

[1]蒋冀骋，徐超富.大众化条件下高等教育质量保障体系研究[M].长沙：湖南师范大学出版社，2008.

自考文书与档案管理复习资料篇4

第一章思考与练习

1、什么是文书工作？文书工作的特点是什么？

答：所谓文书工作，有广义和狭义两种概念。广义的文书工作，就是指运用科学的原则、程序和方法，完成对机关文件的制发、处理与管理的一系列工作。狭义的文书工作，就是指机关单位内文书工作人员所承担的文书的收发、登记、催办、整理与保管等方面的工作。文书工作的特点是：

（1）政治性（2）机密性（3）规范性（4）时间性（5）事务性

2、文书工作的重要作用表现在哪些方面？

答：文书工作的重要作用表现在以下几个方面：（1）助手作用（2）纽带作用（3）“门户”作用（4）查考作用

3、文书工作的基本原则是什么？

答：文书工作的基本原则就是及时、准确、安全。

4、联系自身实际，谈谈如何加强自身的修养，提高自身的素质，为今后做好文书工作打下基础。

答：文书工作是一项科学的、严肃的工作，要求从事这项工作的人员具有较高的素质修养。所以文书人员应该具备以下几点素质：（1）要有较高的政治素质

有较高的政治素质主要表现在两个方面：一是坚持四项基本原则，同党中央保持一致。二是有较高的政治理论修养和政策水平。（2）要有良好的工作作风

培养良好的工作作风是做好文书工作的前提。每个文书工作人员必须有强烈的助手意识和参谋意识，主动为领导的科学决策献计献策，真正以高度负责的精神做好自己的本职工作。（3）要有较强的业务水平

作为一名文书人员，应热爱本职工作，具有广博的知识和合理的知识结构。不仅要提高自己分析问题和解决问题的能力，还要努力学习专业知识，拓宽自己的知识面。总之，作为一名文书工作，各方面必须具有良好的素质，才能做好本职工作。

5、谈谈运用文书形式进行管理的优缺点。

答：文书的优点：所述内容详细周密，记载信息稳定准确，多次传达而不会发生误差；对领导意图具有正式代表性，能作为办事依据和查考凭证；一文多发，可多头同时进行，突破时空的限制。文书的缺点：必须要有一套统一的文书工作制度，以保证文书运行畅通，确保信息的沟通。

6、机关文书工作的组织形式有哪几种？

答：机关文书工作的组织形式分为3种，分别是集中形式、分散形式和混合形式。

第二章思考与练习

1、简答题

（1）简述文书的含义。

答：文书指的是一种记录信息、表达意图的文字材料。文书包括公务文书和私人文书两种。

（2）公文有多少种稿本？

答：公文有8种稿本，分别是草稿（草案）、定稿、正本、副本、存本、试行本和暂行本、修订本、各种文字文本。

（3）现行公文有多少类，举例说明。

答：现行行政公文的分类：命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。

2、辨别所标发文字号的正误，标错的应修改。

（1）财政局发（1992）5号

更正：财政局发〔1992〕5号（2）市报发【98】18号

更正：武汉市发〔1992〕18号

第三章思考与练习

1、收文和发文的处理各包括哪些环节？

答：收文包括以下环节：传递、签收、登记、审核、分发、拟办、批办、承办、催办、查办、立卷、归档和销毁。

发文包括的环节：草拟（拟稿）、审核、签发、缮印、核对、用印、登记、分发、立卷、归档和销毁。

2、收文登记的作用是什么？

答：概括的说主要有以下几点：a.便于管理与保护文件，防止积压和丢失。b.便于检查公文的运转，随时掌握文件的运行情况。C.便于统计文件和做好催办工作，有助于发现问题，总结经验，研究改进的措施。d.便于作为核对与交接文件的凭据，便于加强经手人的责任心，并且使责任明确。

3、拟办和承办有哪些具体要求？

答：拟办是一项政策性、技术性较强的工作，要求做到以下几点：

（1）要清楚、熟练地掌握有关政策和规定，力求使提出的拟办意见即符合实际，又符合政策规定。拟办意见要周到细致，要综合考虑各个方面因素的影响。

（2）要及时了解和掌握本机关及机关各部门的职责范围及业务变化情况，同时还要熟悉办公程序和有关规定。

（3）拟办之前，要认真研究文件的内容和发文机关的要求，以便有针对性地提出切实可行的拟办意见。

（4）拟办意见要简明扼要，抓住关键。

承办的具体要求：公文承办时，凡经过领导批办的文件，应该根据领导批示的意图、意见具体办理，“不得延误推委”；“紧急公文应当按时限办理，确有困难的应当予以说明”；凡未经领导批办的文件，可以遵循党和国家的有关方针政策的精神、有关的规定，以及以前的惯例，酌情处理。

4、简述批办的作用。

答：批办的作用是：a.能够使机关或部门的领导人及时阅读重要的收文，掌握上级指示精神、工作发展情况和其他有关信息。b.能够加强对文书处理工作的领导，对下级指明领导意图，交代办文的具体要求，合理组织力量和分配任务，迅速妥善地办理公文，推动工作的顺利进行。C.能够避免承办人在文书处理上走弯路，或由于分工不明，职责不清，导致观望等待而拖延时间等。

5、公文审核的重点是什么？

答：审核的重点是：是否应当由本机关办理；是否符合行文规则；内容是否符合国家法律、法规及其他有关规定；涉及其他部门或地区职权的事情是否已经协商、会签；文种使用、公文格式是否规范。

6、公文的签发应注意些什么？

答：以本机关名义制发的上行文，由主要负责人或者主持工作的负责人签发；以本机关名义制发的下行文或平行文，由主要负责人或者由主要负责人授权的其他负责人签发；以机关内某一业务机构或部门名义发出的文件，则应由其负责人签发。

7、拟稿时有哪些基本要求？

答：（1）要符合国家的法律法规、方针政策及有关规定。

（2）拟写的文稿要情况确实，观点明确，表达准确，结构严谨，条理清楚，直述不曲，文字精练，字词规范，书写工整，标点准确，篇幅力求简短。

（3）文稿中的人名、地名、数字、引文要准确无误。

（4）文稿中涉及到计量单位时，必须使用国家法定的标准计量单位。（5）拟稿用词要准确，用字要规范。

8、催办的方式有哪几种？

答：催办的方法一般使用“催办单”，单上写明承办文件号及承办期限，发给承办单位。对紧急重要的文件，可随时打电话或到承办部门询问承办情况。另外，可以建立“文件催办登记薄”，按薄催办，事毕登记办理结果，加盖“办理完毕”之类的印戳；也可以使用催办卡片，事毕登记，抽出另存；还可以使用催办笔记，将应催办的文件记载下来，办毕勾销。

9、特殊文书指哪些？

答：文件的特殊处理指急件、机要文书、人民来信来访的处理。

10、急件、机要文书处理应该主要注意什么问题？

答：急件办理中应注意的问题：

对于发文单位的要求：

（1）文件的决策者或签发人，应当实事求是地从发文内容和性质去考虑，严肃慎重地决定应否列入急件。

（2）一旦确定为急件，拟稿人须加速撰写，签发人须加速审核，其他环节的工作人员也必须加速缮印、校对、封发等。

（3）要根据文件内容需要和送达时间，仔细地安排确定递送渠道和方式。

对送文人员和收文部门的要求：

（1）做好急件的一切交接工作

（2）一切递送人员对急件都要做到随手随送（3）加强催办。

机要文件的管理应注意问题：

（1）提高保密意识

（2）尊重保密部门的意见

（3）加强对机要工作的环境、设备与用具的管理（4）控制密件发行和阅读范围

（5）采取各种措施以保证密件在传递中的绝对安全。

11、人民来信来访文书的处理程序各有哪些？

答：处理人民来信的基本程序是：一拆封；二阅信；三登记；四办理；五立案；六复信。

第四章思考与练习

1、简述文书立卷的基本原则。

答：（1）保持文件之间的内在联系和完整性

（2）要正确反映机关工作的历史面貌

（3）要便于管理、查找和利用

2、怎样选择立卷的环节和立卷人员？

答：确定立卷环节一要以便于及时归卷和调卷、节省人力与时间、提高机关工作效率为前提；二要以能熟悉掌握文件的处理情况和形成过程为条件；三要以各个机关不同的具体情况为一句。明确立卷人员，推行文书处理部门立卷，并不是说要这些部门的每个人都来立卷，而是由这些机构内担任文件的收发、运转、催办等工作的人员负责立卷。

3、举例说明结合运用特征组卷的几个具体方法。

答：（1）根据问题特征结合作者特征组卷法。例如：“外贸部关于改进出口商品包装质量的通知、通

报、意见”，卷内文件概括反映的问题是“改进出口商品包装质量”，作者都是“外贸部”。

（2）根据时间特征结合作者和名称特征组卷法。例如“国美电器股份有限公司1999年销售统计报表”，卷内文书内容涉及的时间是“1999年”，文书名称是“统计报表”，作者是“国美电器股份有限公司”。

（3）根据通讯者特征结合问题特征组卷法。例如：“省教委与国家教委关于高校管理体制改革的往来公函”；“国美电器股份有限公司与彩虹电器股份有限公司供销业务往来文书”。这两个案卷涉及的通讯者分别是“省教委与国家教委”和“国美电器股份有限公司”，实际的问题分别是“高校管理体制改革”和“供销业务”。

4、举例说明编制立卷类目的方法。

答：第一种是按组织机构设置分类编目。例如：

****单位文书立卷类目

一、教育培训处

1-1.教育工作计划

长期 1-2.教育工作总结

永久 1-3.（略）

二、宣传部

2-1.宣传工作计划、总结

永久、长期

2-2.宣传工作会议材料

永久

2-3.略

第二种是按问题分类编目，即按文件内容所反映的主要问题编制立卷类目。

5、简述平时归卷工作的步骤及其内容。

答：平时归卷工作的步骤主要有收集、鉴别和归卷。

收集就是指及时收集机关办理完毕的公文。

鉴别主要是检查公文的办毕情况。

归卷就是要把随时收集、鉴别的公文随时归卷，不要积压、错归，且要填写《归卷文件登记薄》。

6、举例说明拟写案卷标题要求与方法。

答：要求：

（1）政治观点正确，符合有关方针政策。（2）文字简明确切。

（3）结构要完整，各部分之间的排列顺序要统一。方法：

（1）标明文件的作者（2）标明文件的问题（3）标明文件的文种名称（4）标明文件针对的时间（5）标明文件通讯者（6）标明文件涉及的地区

7、什么是归档？归档制度的主要内容有哪些？

答：归档就是文书部门立好的案卷，按照归档制度逐年移交给机关档案室集中统一保管。

归档制度包括归档范围、归档时间和归档要求三项内容。

下篇

档案管理

第一章思考与练习

1、试述档案的起源与演变。

答：档案的起源：

档案是人类社会活动的产物，是人们社会实践活动的历史记录，并非是随人类的出现就同时出现的一种社会现象和物质实体。在漫长的原始社会，人们为了不让记忆受到时间和空间的限制而遗

忘和失真，人们创造了结绳和刻契来录。随着社会生产的发展，人们的交往日益扩大；文字的发明，为档案的产生提供了社会条件。人们在社会实践中使用文字记录，并且将这些文字记录保存起来便形成了档案。

档案演变中的几种档案：

甲骨档案、金石档案、简牍档案、缣帛档案和纸质档案。

2、试述档案的作用。

答：（1）机关工作的查考凭证

（2）社会实践和生产活动的参考依据

（3）科学研究的可靠资料（4）宣传教育的生动素材

3、什么是国家档案全宗？

答：国家档案全宗，又称“国家全部档案“，是指归国家所有的、由国家统一管理的具有政治、经济、科学文化或历史意义的一切档案财富的总和。

4、简述档案的种类。

答：根据档案载体材料的不同可将档案分为：甲骨档案、缣帛档案、铭刻档案、石刻档案、简牍档案、纸质档案、胶片档案、电子档案八大类。

根据档案记录的信息媒介的不同可将档案分为：文字档案、图表档案、声像档案三大类。

根据档案记录内容以及用途的不同可将档案分为各种专用档案。例如：人事档案、科技档案、军事档案、会计档案、司法档案、外交档案等等。

5、试分析档案定义的四个要素。

答：第一，档案的来源和形成原因：档案来源于机关、社会组织和个人，是其自身在社会活动中形成的。

第二，档案保存的价值因素：档案是保存起来的有查考价值的文字材料；第三，档案的形式和载体因素：档案的形式和载体是丰富多彩的；第四，历史的原始记录特征：档案是人们社会活动的原始记录。第二章

思考与练习

1、试述档案工作的主要内容。

答：档案业务工作的内容：主要有档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、提供利用等工作。

档案事业的工作内容：机关档案室的工作，档案馆的工作，档案教育工作，档案理论和管理技术的研究工作，档案宣传、出版工作。

2、简述档案工作系统的层次。

答：档案工作系统的层次具体可划分为：档案实体管理层、档案信息开发曾和档案工作反馈信息处理层。

3、试述档案工作的基本原则。

答：

一、统一领导，分级管理。主要包括以下三个方面的内容：

（1）档案工作要在各级人民政府的领导下，由各级档案事业管理机构和档案行政管理机关统一、分级、分专业进行管理。

（2）国家全部档案分别由各级、各类档案管理机构集中统一管理

（3）党政档案和党政档案工作实行统一管理

二、维护档案的完整与安全。基本要求如下几点：

（1）维护档案的完整

（2）维护档案的安全

三、便于档案的利用

4、档案工作的主要性质有哪些？

答：

一、档案工作的管理性

二、档案工作的科学性

三、档案工作的服务性

四、档案工作的政治性

五、档案工作的机要性

5、试比较档案事业管理机构与档案管理事业机构的不同。

答：档案事业管理机构掌管国家档案事务的行政机构，是整个档案事业的组织和指挥中心。档案事业管理工作受国家行政机关和各级人民政府的领导，各级档案事业管理机关是直属于各级人民政府的职能机构，在各地人民政府的领导下，统一、分层负责对档案工作进行指导、检查和监督。

而档案管理事业机构，是集中统一管理档案资源的业务机构，属于事业性管理机构。

第三章

思考与练习

1、试述档案收集工作的要求与特点。

答：档案收集工作的基本要求：

（1）加强档案馆外的调查和指导工作。（2）积极推行入馆档案的标准化（3）保证入馆档案的完整齐全

（4）维护全宗和全宗群的相对完整性

档案收集工作的特点：

（1）预见性和计划性（2）针对性和及时性（3）系统性与完整性

2、试述推行由档案室立卷归档制度的优点。

答：主要有以下几项优点：

（1）由文件的承办和处理部门立卷，有利于加强对文件的形成、积累、整理的控制，便于机关的领导人、业务人员、秘书人员及其他人员在近期内就近使用，便于全面、系统地研究和处理问题。

（2）由文件的承办和处理部门立卷，可以充分地发挥文件的承办和处理者熟悉业务的优势，从而有效地保证归档案卷的质量，为档案管理打下良好的基础。

（3）由文件的承办和管理部门依据事先编写的“立卷类目”，将平时形成的文件，随时归入立卷类目的相应条款。

（4）由文件的承办和处理部门立卷，不但可以保证立卷的质量，也可以依据一定的归档时间及时向档案室归档，从而为档案室工作的全面开展，为档案发挥积极的作用创造了条件。

3、简述档案馆接收与征集档案的范围以及接收档案的要求。

答：档案馆接收与征集档案的范围：

（一）综合性国家档案馆的接收与征集范围，具体可分为中华人民共和国建国前和建国后两大方面的档案。

（二）各级各类专门性档案馆接收与征集档案的范围。

档案馆对现行机关档案的接收要求：

（1）进馆档案应按全宗整理和保管，以保持全宗的完整性（2）进馆档案必须是经过鉴定的、具有长远保存价值的档案（3）与立档单位有关的材料（4）清点核对

4、优化档案馆馆藏的主要原则有哪些？

答：(一)完整性原则

（二）系统性原则

（三）利用性原则

（四）价值性原则

（五）特色性原则

5、怎样处理好丰富和优化档案馆馆藏工作中的各种关系？答：

（一）档案室与档案馆的业务衔接与互利关系

（二）馆藏建设的特色与综合的关系

（三）馆藏档案与资料的关系

（四）馆藏档案的广度与深度关系

第四章

思考与练习

1、简述档案整理的原则。

答：档案整理工作的基本原则是：充分利用原有档案的整理成果，遵循档案的自然形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，便于保管和利用。

2、简述档案分类的方法。

答：主要有分类法、组织机构分类法和问题分类法三种。

3、简述案卷的质量要求。

答：具体应做到下述几点：

（1）归档的文件材料种类、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。

（2）在归档的文件材料中，应当将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件、多种文字形成的同一文件，分别立在一起，不得分开；文电应合一立卷。

（3）不同的文件一般不得放在一起立卷。

（4）卷内文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起。（5）卷内文件材料应按排列顺序，依次编写页号或件号。

（6）永久、长期和短期案卷必须按规定的格式逐件填写卷内文件目录，对文件材料的题名不要随意更改和简化。

（7）声像材料应用文字标出摄像或录音的对象、时间、地点、中心内容和责任者。

（8）有关卷内文件材料的情况说明，都应逐项填写在备考表内，若无情况可说明，也应将立卷人、检查人的姓名和时间填上，以示负责。

（9）案卷封皮应逐项按规定填写清楚，案卷题名要简明，确切地反映卷内材料内容。

（10）卷内文件材料要去掉金属物，对破损的文件材料应按裱糊技术要求托裱，字迹已扩散的应复制并与原件一并立卷；案卷应采用三孔一线的方法装订；不装订的案卷，卷中的文件应逐件用细线装订。

（11）文书档案案卷封皮、卷内文件目录、备考表、档号的格式按《文书档案案卷格式》执行。

4、零散文件的整理大体有哪些路径？

答：（1）区分全宗

（2）全宗内档案的分类

（3）立卷、拟写案卷标题草稿

（4）调查案卷，修改标题，系统排列卷内文件

（5）结合整理案卷，初步划分保管期限

（6）案卷的加工整理：卷内文件编号，填写卷内文件目录和卷末备考表，填写案卷封面，进行案卷装订等

（7）案卷的排列和编号

（8）案卷目录的编制

5、如何组织档案的系统整理和技术整理工作？

答：档案的系统整理工作，一般是以全宗为单位进行的。人员分工有两种方法：一种是由少数人包干整理一个全宗，包全宗到人，各全宗整理工作同时进行；另一种是组织所有参加整理的人员对全宗逐个地进行整理。

档案的技术整理工作一般采用流水作业法较为合适，即按照档案整理的工作程序和技术整理工作的内容，把人员分为若干组，各司其职。

6、编写档号时应遵循哪些基本原则？

答：（1）专指性原则

（2）合理性原则

（3）稳定性原则

（4）发展性原则（5）简明性原则

第五章

1、填空

档案在销毁时，必须由（两）名以上的专人监督执行。

2、选择

档案鉴定工作指的是（A）的鉴定工作。

A、档案价值

B 保管期限 C 档案内容

D 档案时间

3、判断

（1）档案鉴定就是对库存档案进行鉴别、挑选，去粗取精。（对）

（2）在确定档案保管期限时应掌握：销毁从宽、保存从严；本从宽、副本从严；对介于“两可”之间的文件，可采取“就高不就低”的方法处理。（对）

4、名词解释

档案鉴定工作：档案鉴定工作指的是档案价值的鉴定工作，是指档案部门或档案人员按照一定的原则、方法、标准，判定档案的价值，确定档案的保管期限，剔除失去保存价值的档案并予以销毁的一项档案业务工作。

5、简答题

（1）档案销毁的原因有哪些？

答：档案销毁的因素有人为因素和自然因素两个方面。

人为的损毁，主要表现在三个方面：其一，由于政治斗争及其他各种原因，对某些档案文件进行有计划、有意识的破坏；其二，由于档案管理工作人员或接触档案的有关人员麻痹大意，玩忽职守，或不遵守规章，以及缺乏档案学知识等，导致管理或使用不善造成档案的丢失、损坏或档案系统的紊乱；其三，档案在管理和利用过程中发生的磨损和老化。

自然的损毁，一是内因—档案本身，即文件制成材料，如纸张、胶片、磁带等载体材料，墨水、油墨等书写、印刷材料及其他附着材料，这些因素的变化直接影响档案的寿命。二是外因—档案所处的环境和保管档案的条件，如温度、光线、灰尘、虫、鼠、水、火以及机械磨损等因素对档案的破坏。（2）档案价值鉴定工作的主要内容是什么？

答：主要内容包括三个方面：

（一）制定档案价值的统一标准及各种类型的档案保管期限表

（二）具体分析档案的价值，划分和确定不同保存价值的档案的保管期限。

（三）拣出无保存价值或已失去保存价值的档案予以销毁，以及围绕上述工作而进行的一系列审慎而严密的鉴定组织工作。

（3）档案鉴定工作的意义是什么？答：

（一）鉴定工作开展得好，便于档案资料的查找利用

（二）鉴定工作开展得好，可以节约的哪敢保管成本，提高工作效率

（三）档案工作开展得好，一旦遇到天灾人祸，可以及时有效地保护和抢救主要的重点档案。

6、论述题

试论述我国档案的保管期限及划分原则。

答：我国现行的档案保管期限基本上分为永久和定期两种。

划分原则：编制和使用档案保管期限表，特别是拟定和选用条款的水平，在相当程度上取决于对不同保管期限含义及其档案构成的理解，也就是说，必须正确地了解不同层次的保管期限的含义，掌握好

什么样的档案应该划归永久保存之列，什么样的档案应该划为定期保存之列。

第一，凡是反映本单位主要职能活动和基本历史面貌的，在本单位和国家经济建设、文化建设、政治斗争、科学研究中具有长远利用价值的档案，应列为永久保管。

第二，凡是反映本单位一般工作活动，不具有广泛社会意义和科学历史意义，而属本机关在相当长时间内进行本单位工作需要查考的文件材料，应列为长期保管。

第三，凡是在较短时间内本单位需要查考的各种文件材料，均应列为短期保管。

第六章

1、填空

（1）平放档案时，堆叠高度不宜超过（40）厘米。

(2)档案存放地点索引按形式可分为（簿册式）和（卡片式）

（3）保管一般纸质档案的温度为（14~24°c），相对湿度是（45%~65%）,昼夜允许温度变化范围为（正负2摄氏度），湿度为（正负5%）

（4）档案库房内使用的人工光源，应以（白炽灯）为好，因为日光灯（温度）比白炽灯含量高。

2、判断

（1）档案保管工作指的是档案的存放管理和维护档案完整与安全的活动。（错）

（2）活动式密集架的地面负荷量较固定架大，采用前必须先查明原库房地面的负荷能力。（错）

（3）用磨木浆造出的新闻纸，寿命大约有500年。（对）

（4）在各种字迹材料中，耐久性依次减弱排列为：墨汁、碳素墨水、蓝黑墨水、纯蓝墨水、红墨水、圆珠笔油墨、誉写油墨。（对）

3、名词解释

档案保管：档案保管工作包括三方面涵义：第一，档案的库房管理，即档案库房内的日常工作；第二，档案流动过程中的保护，即在各个管理环节中一般的安全防护；第三，保护档案的专门措施，即为延长档案寿命而采取的各种专门的技术处理。

4、简答题

（1）档案保管工作包括哪些方面的内容？

答：（1）凭籍柜具或库房对档案实施日常管理

（2）对一切可能损毁档案的社会的、自然的不利因素采取必要的防范措施。

（2）档案保管工作的任务包括哪几点？

答：包括以下三点：

第一，防止档案的损坏第二，延长档案的寿命第三，维护档案的安全

第七章

1、填空

（1）档案检索工具的基本职能表现在（存储）和（查找）两个方面。

（2）档号采用（层次码），即以档案实体分类的从属、层次关系为排列顺序的代码。

（3）著录提要项，文字简洁、概括，一般不超过（300）字

（4）主题词的组配，一般有（概念限定组配）和（概念相交组配）两种。

2、选择

（1）档案工作中编制检索工具是档案的（A）工作。

A收集 B 保管 C 整理 D鉴定

（2）常用档案分类法之一是（B）

A工作分类法 B 问题分类法

C事件分类法 D人事分类法

（3）案卷目录的编制是在案卷排列（B）进行。A 之前 B之后 C /同时D 当中

（4）下列著录项目标识符表示并列题名的是（D）A+

B口

C/ D =(5)下列著录内容识别符表示每个残缺文字的是（B）A（）B口 C 〔〕D？

（6）提要项在条目著录格式的第（D）段。A一

B 二 C 三 D 四

（7）档案馆指南属于（B）检索工具。

A 查找性

B 报道性 C 馆藏性 D 存储性

3、判断

（1）案卷目录是以案卷为单位，按照档案的年限时间组织起来的档案检索工具。（错）

（2）全宗指南是以文章叙述形式介绍全宗档案的工具书。（对）

（3）著录卡片尺寸为12.5cm*7.5cm，著录时卡片四周均应留1cm的空隙。（对）

4、名词解释

A 档案检索：是指对档案信息进行加工和系统存储，并根据需要进行查找的工作。

B 档案著录：所谓档案著录，是指在档案馆编制档案目录等检索工具时，对档案的内容和形式特征进行分析、选择和记录的过程。

C 并列题名：并列题名是一种著录项目标识符，用“=”表示。

D 档案标引：是指对文件或案卷进行主题分析，把自然语文转换成规范化检索语文的过程，即对主题分析的结果给予检索标识的过程。

E 主题标引：就是通过对文件或案卷内容的主题分析，从主题词表中找出相关的主题词作为其主题标识，作为档案检索的依据。

F 案卷文件目录：是以案卷为单位，依据档案整理顺序组织起来的，固定案卷位置，统一案卷数量，监督保护档案材料的一种管理工具：也是档案馆最基本的、使用较为频繁的一种检索工具。

G 分类标引：是给予每份文件或每个案卷一个分类号，作为排列条目、组织档案分类目录和索引的依据。

5、简答

（1）档案检索工作的内容主要有哪些？

答：

（一）档案信息存储阶段的主要内容：著录标引；编制检索工具

（二）档案信息查检阶段的主要内容：确定查找内容；具体查找操作

（三）档案检索效率

（2）档案检索工具的具体作用表现在哪几方面？

答：

（一）桥梁作用

（二）交流作用

（三）管理作用（3）编制档案检索工具有哪些基本质量要求？

答：

（一）档案检索工具信息存储要丰富；

(二)检索要准确及时；

（三）检索要方便实用

（四）档案检索工具要实现标准化、规范化（4）档案标引主题构成因素有哪几种？

答：

1、审读文件或案卷，确定主题

2、主题分析

3、主题概念转换

4、主题及主题词的校对审核（5）常用档案检索工具有哪些？

答：

1、案卷目录

2、分类目录

3、卷内文件目录汇编

4、全宗文件目录

5、专题目录

6、主题

卡片

7、人名索引

8、文号索引

9、全宗指南

10、专题指南

11、档案室指南

12、档案馆指南

13、联合目录

14、智能化管理和信息共享

（6）全宗指南的内容包括哪几个部分？

答：全宗指南的内容主要包括“立档单位和全宗的历史概况”和“全宗内档案内容和成分的介绍”两个部分。

第八章

1、填空

中华人民共和国公民和组织持有介绍信和身份证等合法证明，可以利用已经开放的档案。

2、选择

（1）档案材料外借，必须经过（A）方能外借。

A 审批手续

B登记手续 C签名手续 D借阅手续

（2）档案复制本分为（C）两种。

A正本和副本 B 正本和摘录 C 副本和摘录 D 复印和摘录

（3）档案人员提供咨询服务是以（D）为依据。

A 事实 B材料

C记录 D 档案

（4）维护档案完整与安全是档案管理的（A）

A 基本要求 B 基本任务 C重要工作 D重要要求

（5）单位、团体、公司、企业都是产生档案的（A）

A 基本来源 B 基本保证 C基本单位 D基本组织

（6）档案材料外借，必须经过（A）手续方能外借。

A审批

B 登记 C 签名 D 借阅

3、判断

（1）档案利用就是档案管理部门通过一切方式，直接将档案无条件地提供给利用者充分利用。（错）

（2）为领导提供档案服务就是领导使用一切档案都很方便的服务。（错）

（3）根据档案原件制发各种复制本，是开展档案利用的一种重要方式。（错）

4、名词解释

A 档案利用：是指开发和直接提供档案，为社会各项事业服务的工作。

B提供档案利用：是针对档案管理者而言的，是指档案管理部门及其工作人员以档案信息资源为基础，通过一定的方式、方法和途径，直接提供档案，为前来了解查询问题的利用者提供服务。

C 利用档案：是针对利用者而言的，是指利用者为研究和解决某种问题，以阅览、复制、摘录等形式使用档案的活动。

D提供咨询服务：是档案人员以档案为依据，以自己所掌握的业务知识和专业技术知识为基础，对查询者提出的问题进行解答，或指导利用者获得有关某一方面档案的线索。

5、简答

开展档案利用工作的方式和途径有哪些？

答：

一、开设阅览室，直接提供档案原件或复印件借阅

二、档案外借

三、制发档案复制本

四、举办档案展览

五、出具档案证明

六、提供咨询服务

七、印发目录

6、论述题

（1）怎样做好档案利用工作？

答：明确服务方向，端正服务态度；熟悉档案，了解需要；正确处理利用和保密的关系；正确处理利用工作与基础工作的关系。

（2）试结合《中华人民共和国档案法》及《中华人民共和国档案法实施办法》，论述向社会开放历史档案的涵义？

答：所谓开放历史档案就是将保密期满和其他可以公开的档案，解除“封闭”，向社会开放，只要履行一般的手续即可通过一定的方式进行利用。《中华人民共和国档案法》第十九条规定：“国家档案馆保管的档案，一般应当自行成之日其满30年向社会开放：经济、科学、技术、文化等档案向社会开放的期限，可以少于30年；涉及国家安全或者重大利益以及其他到期不宜开放的档案向社会开放的期限，可以多于30年，具体期限由国家档案行政管理部门制订，报国务院批准施行”。《中华人民共和国档案法实施办法》进一步规定：“各级各类档案馆保管的档案，应当按照《档案法》的规定，分期分批地向社会开放。”

第九章

1、填空

（1）大事记的内容，主要由（大事记述）和（大事时间）两部分组成。

（2）基础数字汇集，又叫（统计数字汇集），是反映一个单位、系统或某一方面基本情况的一种（数字）材料。

2、选择

大事记就是按照（B）简要地记载一定时期内发生的重大事件的一种参考资料。

A人物事件

B时间顺序 C重大问题 D历史时期

3、判断

（1）企业年鉴是记录和汇集一个企业一年间的生产、经营、基建、科研等各类大事的综合性参考资料。（对）

（2）组织机构沿革是系统记载一个单位的体制、组织机构和人员编制变革情况的文字材料。（对）

（3）大事时间、日期不清者附于月末，月不清者附于年末，年不清者一般不记。（对）

（4）科技成果简介是科技档案的编研成果之一。（对）

4、名词解释

A档案参考资料：是档案部门或档案人员依据一定题目，根据所存档案综合而成的一种可供人们参考的档案材料加工品。

B 大事记：就是按照时间顺序，简要地记载一定时期内发生的重大事件的一种参考资料啊。

C 组织机构沿革：是系统记载一个单位、地区或专业系统的体制、组织机构和人员编制变革情况的一种文字材料。

D 统计数字汇集：就是反映某一地区、单位、系统或某一方面基本情况的一种数字材料。

E 会议简介：是简明扼要地记述会议基本情况的一种文字材料。

F 科技成果简介：是科技档案的编研成果之一，是指对获得成果的科研设计项目的档案资料，扼要摘录其内容，汇集编印成册的一种参考资料。

G 企业年鉴：是记录和汇集一个企业一年间的生产、经营、基本建设、科学研究等各类大事的有关文献、照片和统计数据等是一种综合性的参考资料。

5、简答

（1）编写大事记有哪些具体要求？

答：其具体要求有三：第一，观点正确，用材真实；第二，大事突出，要事不漏，小时不要；第三，系统条理，简明扼要。

（2）常见的档案参考资料有哪些？

答：大事记、组织机构沿革、统计数字汇集、会议简介、科研成果简介、企业年鉴和专题概要。

第十章

1、联系实际谈谈档案工作现代化的意义。

答：

一、实现档案工作现代化的迫切性：第一，档案数量越来越多，收藏、保管与传统的档案管理方式

矛盾突出；第二，档案的载体、记录方式的多样化与传统的档案管理方式的矛盾不断增加；第三，档案需求面扩大与传统的档案服务方式的矛盾日益加剧。

二、档案工作现代化的意义：第一，档案工作现代化将加速档案工作适应社会发展的需求；第二，档案工作现代化将促进档案工作为社会主要建设做出更大贡献；第三，档案工作现代化将推动档案事业的发展。

2、档案工作现代化的内容主要包括哪些？

答：

一、运用电子计算机技术，实现档案管理的自动化

二、运用现代通信技术，实现档案信息传递网络化

三、运用现代光学技术，实现档案缩微化。

四、档案保护技术水平的提高

3、现代技术是如何在档案管理工作中运用的。答：

一、电子计算机检索系统的建立和运用。

二、计算机硬盘等设备中的档案管理和保护

三、声像档案的建立和运用

四、国内外档案工作现代化的简况。

第十一章

1、简述档案工作标准化的意义。

答：

一、标准化是实现档案工作科学管理的重要手段；

二、标准化是提高档案工作质量和效率的有效措施；

三、标准化是实现档案工作现代化的重要前提；

四、标准化是推动档案学发展的重要条件。

2、档案工作标准化的含义。

答：档案工作标准化就是制订、贯彻、修订各项标准的活动过程，也是档案工作逐步走向规范化、统一化和现代化的重要工作过程。

3、简述档案工作标准化的内容。

答：档案工作的标准按级别可分为国家标准、专业标准、部颁标准、企业标准。其中，专业标准和企业标准不得与国家标准相抵触，企业标准不得与专业标准相抵触。

4、试述我国档案工作标准化的现状。答：

一、我国已经发布的档案工作标准：（1）针对档案内容所包含的信息为适用范围的标准；（2）针对档案的载体为适用范围的标准；（3）针对档案保管的装具、库房及外部环境条件为适用范围的标准；（4）针对档案工作中的业务技术原则、方法、措施为适用范围的标准。

管理经济学自考复习总结篇5

1、相关成本

2、非相关成本

3、增量成本

4、沉没成本

5、变动成本

6、固定成本

7、成本函数

8、边际成本

9、长期

10、贡献

11、盈亏平衡的产量

简单题

1、简述总成本曲线与总变动曲线之间的关系？

2、简述正确使用盈亏分界点分析必须具备的两个条件？

3、边际分析法和盈亏分界点分析法的联系和区别是什么？

4、怎样根据边际收入和边际成本之间的大小关系来决定增加还是减少产品产量？

5、短期边际成本曲线和短期平均成本曲线为什么都呈u形？

6、在已经学习过的各种成本概念中，哪些属于相关成本，哪些属于非相关成本？

第六章

1、完全竞争

2、完全竞争条件下企业的长期均衡

3、完全垄断

4、垄断利润

5、非价格竞争

6、垄断性竞争条件下企业的长期均衡

7、寡头垄断

8、曲折的需求曲线模式

9、价格领导行为模式

10、科特尔行为模式

11、纯寡头垄断

12、有差别的寡头垄断

简答题

1、完全竞争的市场结构必须备哪些条件？

2、简述完全竞争条件下企业行为的特点？

3、简述在完全垄断市场里主要的几种市场进入障碍？

4、简述垄断企业的弊端和积极的一面？

5、政府主要从那些方面来对垄断企业进行干预？

6、简述垄断竞争条件下，企业的长期均衡过程？

7、简述寡头垄断条件下企业行为的三种模式？

第七章

1、成本价成定价法

2、最大利润定价法

3、目标投资回报率定价法

4、增量分析定价法

5、随行就市定价法

6、产品组合定价策略

7、差别定价策略

8、撇油定价策略

9、渗透定价策略

10、折扣定价策略

11、功能折扣策略

12、付现折扣策略

13、心理定价策略

14、尾数定价法

15、招徕定价法

16、转移价格

17、互补产品定价策略

18、双重定价法

19、中间产品

简单题

1、企业的定价目标有哪些？

2、企业定价时应考虑哪些因素？

3、成本定价法与目标投资回报率定价法有何异同？

4、增量分析法适用于哪些情况？

5、差别价格的存在需要什么条件？

6、差别定价有哪几种？

7、新产品定价策略有哪些？

8、渗透定价策略有哪些种类？

9、折扣定价策略有哪些种类？

10.策略有哪些？

11、人们为什么要以成本为基础定价？

12、成本加成定价法有哪些步骤？

13、以竞争为基础的定价有哪些？

14、产品组合定价策略包括那些？

15、为什么对中间产品应实行双重定价的方法？

第八章

1．投资

2.边际资金成本

3.净现金效益量

4.税后债务成本

5.加权平均资金成本

6.净现值法

7.企业兼并

8.边际投资回报率

9.净现金投资量

10.货币的时间价值

11.权益资金成本

12.返本期法

13.内部回报率法

简单题

1、投资决策与经营决策相比的重要特点是什么？

2、投资建议一般分为哪几类？

3、净现金投资量一般包括那几个部分？

4、为什么经营费用的增加量中不应包括折旧？

5、资金成本一般有哪几类？

6、投资方案的评价方法都有几类？

7、为什么说净现值法比内部回报率法要好？

8、企业兼并的动机有哪几方面？

9、用兼并扩大生产规模比企业自身内部投资扩大生产规模有哪些优点？

第九章

1.策略

2.自然状态

3.结果

4.风险

5.收益矩阵

6.确定条件下的决策

7.有风险条件下的决策

8.不确定条件下的决策

9.敏感性分析

10.信息的搜集成本

11.最小最大遗憾决策法

12.信息的价值

简单题

1、简述人们对待风险的三种态度及不同态度的不同表现？

2、请用钱的边际效用递减规律来说明人们为什么厌恶风险？

3、请分别画出低风险承担着、个人风险偏好和高风险承担者曲线，并加以说明？

4、简述降低风险都有哪些途径？

自考管理科学复习资料篇6

一、单项选择题

1．首开管理定义先河的是（B）H．法约尔

2．人类管理思想史上发展最早也最全面的成果之一是（A）A．行政管理思想

3．被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”的是（B）B．罗伯特·欧文

4．泰罗认为，科学管理的中心问题是（A）A．提高劳动生产效率

5．亨利·法约尔认为，在管理的五项职能中，最重要的管理职能是（C）C．计划

6．古典管理理论对人性的假设是（D）D．“经济人”假设

7．企业再造的驱动力是（B）B市场或顾客需求

8．要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方的新型战略是（D）D．蓝海战略

9．将决策分为战略决策和战术决策的根据是（A）决策目标所涉及的规模和影响程度不同

10．美国著名的政治学家和政策科学家查尔斯·林德布洛姆提出的决策模式是（B）

B．渐进决策模式

11．在组织的构成要素中，唯一具有主观能动性的组织要素是（D）D．人员

12．以对法律确立的职位权力的服从为基础而形成的权威称为（C）C．合理－合法权威 13．美国学者彼得·圣吉在1990年出版的《第五项修炼》一书中，首次系统地提出的全新概念是（B）B．学习型组织 14．产生最早，也最为简单的组织结构模式是（A）A．直线制

15．在职位的分类中，把工作性质不同，权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同，从属于不同职系的一个职位序列称为（C）C．职等

16．不属于强制性领导影响力的产生因素的是（A）A．才能因素

17．不成熟－成熟理论的提出者是（B）

B．克里斯·阿吉里斯

18．在领导方式的类型中，领导者运用启发、诱导、商讨、教育的方法，使下属心悦诚服地接受并贯彻领导意图的领导方式是（C）C．疏导教育方式

19．根据马斯洛的需求层次理论，人类最高层次的需要是（D）D．自我实现需要 20．变量的取值除了有类别、属性之分外，还有等级次序上的区别，这指的是（B）定序变量 21．在现代管理活动中，管理活动的主体是（人）23．认为领导的有效性取决于工作行为、关系行为和下属的成熟程度的理论是（A）

A．领导生命周期理论理论

24．管理活动的核心内容是（D）D．决策 25．容易形成一致，采取迅速行动的决策规则是（B）B．简单多数规则

26．在管理思想史上，被誉为“组织理论之父”的是（C）C．韦伯

D．梅奥

29．近代人事品位分类制度始于（D英国 30．在人事考评中，因考评对象的某一特征、品质或行为表现异常鲜明、突出，从而淡化以至掩盖了其他方面的表现，造成考评结果不客观。这种考评偏差称为（B）B．晕轮效应偏差

31．在领导者职位权力中，惩罚权源于（C）

C．被领导者的恐惧

32．在管理方格理论中，对人对生产都不关心，被称为“贫乏管理方式”的管理方格是（A）A．（1．1）方格

33．赫茨伯格把生活条件、人际关系、监督方式、工资收入等称之为（B）B．保健因素 34．管理组织传达政策、发布法规、下达指令、报告情况、请示和答复问题主要依靠的是（C）C．正式沟通

35．一种发生在计划执行过程中的控制是（D）D．现场控制

36．优化原则的核心就是要达到（B）

B．整体效益的优化

37．为了实现组织既定的目标，而必须具备的要求或命令他人行动和处理问题的一种力量。这指的是（A）A．权限

38．特别适用于缺乏客观信息时的长期预测和方案评估的方法是（D）D．德尔菲法 39．组织或部门在一定时期内有计划的财务活动的表现形式是（A）A．预算

40．观察者不暴露自己的身份，目的是不影响

被观察者的行为和活动的观察方法是（D）．非参与性观察

41．管理是一种社会现象，它起源于（人）42．在管理思想史上，被称为“科学管理之父”的是（A）A．泰勒

43．企业的高级管理人员把一般日常事务处理

权授权给下级管理人员，自己只保留对重要事项的决策与监督权的原则是（C）C．例外原则

44．早期行为科学理论认为，企业职工是（B）

B．社会人

45．在现代决策程序中，决策过程的起点是（A）A．发现问题

46．首次系统地提出了全新的“学习型组织”概念的学者是（D）D．彼得·圣吉

47．在彼得·圣吉所提出的五项修炼中，其核心是（D）D．进行系统思考

48．考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主观认识影响考评结果而形成的误差是（C）C．刻板印象偏差

49．美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出的理论是（D）D．X－Y理论

50．在“管理方格法”中，（5.5）方格被称为（B）

B．中间型管理方式

51．人类维持生存最基本的需要是（A）

A．生理需要

52．激励理论的基础是（A）

A．马斯洛的需求层次理论

53．可能会抑制组织成员士气的沟通方式是（D）D．链式沟通

55．系统分析最基本的原则是（C）整体性原则

56．目标管理的首要环节是）制订合适的目标 57．主要用于远期目标的战略决策或随机因素较多的非常规决策是（D）风险型决策 58．经营性组织或部门在日常活动中所发生的各种基本收支的预算是（A）A．经营预算

59．发现问题最全面、最有力的控制技术是（C）

C．管理审计

60．在随机抽样方式中，最基本的抽样方式是（A）A．简单随机抽样

61．依据法国管理学家法约尔的观点，不属于．．．管理职能范畴的是（D）经营

63．对西方管理理论发展具有重大影响,成为管理过程学派理论基础的是（C）

C．法约尔的一般管理理论

64．不属于后期行为科学理论的是（权变理论

65．将管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（C）C．孔茨

66．以西蒙为代表的管理学派提出贯穿于管理全过程的是（C）C．决策

D．计划 67．决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性，以及影响深远的决策属于（B）战略决策

68．在人际交往过程中，基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织是非正式组织

69．直线职能型结构的优点不包括．．．（C）C．便于部门间的协作

70．扁平组织结构的特点是（A）

A．管理幅度大，管理层次少

71．从外部招聘主管人员所具有的优势中不包．．括．

（C）C．有利于提高组织成员的士气，调动其积极性

72．人事考评中由时间和心理因素而引起的误差属于（D）D．近因效应偏差 73．现代管理强调的中心是（人）

74．通过对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏，使之更加频繁发生的强化方式是 A）正强化

75．正确处理人与人、人与组织以及组织与组织间关系的工作是（B）

B．协调 76．不属于．．．

口头沟通方式优点的是（C）C．具有严肃性，规范性

77．来自沟通主体的障碍因素中不包括．．．

（A）A．注意力不集中

78．控制的目的在于（保证实际工作与计划一

79．针对结果的控制是（C）C．反馈控制

80．不确定型决策方法中不包括盈亏平衡分析．．．81．泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作，它诞生于（A）．工商企业管理领域 82．《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出：“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆”。这反映的是（A）A．链式沟通

96．20世纪70年代，率先在系统分析中提出层次性原则的是（C

C．萨蒂

97．下列定量分析方法中属于确定型分析的是（A）A．排队论

98．2010年世界博览会在中国上海举行，在网

络计划方法中，世博会整个公共管理任务被称为（）A．工程

128D．格林纳认为，组织在聚合阶段后期，层级．计划的科学性取决于控制之间的矛盾不可避免，组织将陷于自主性危机 129．人事管理实践中，劳资关系专家及劳资关系咨询出现于（C）C．20世纪50年代

130．职位分类制下，工作性质、权力大小、责

任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相当的一个职位序列称为（C．职级

132．在管理方格理论中，（9、1）表示的是（B 出中国古代（C）C．朴素的系统管理思想

83．甲工厂近期采取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。这种改革的思想渊源可追溯到（B）B．罗伯特·欧文

84．某公共组织就某一公共事务进行决策，各利益方向公共组织施压，最终决策方案有利于压力较大的一方。这说明该公共组织采用的是（D

D．集团决策模式 85．某单位开发一种产品，准备投入市场。决策者根据市场调查，可以知道各种方案在不同条件下所获得的结果，但无法估计未来各种环境条件出现的概率。这种决策是（B B．非确定型决策

86．B公司的管理模式如下：总经理作为最高管理者，统一领导各职能部门的工作；职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。该公司的行政体制形态是（D．职能制

87．科层组织理论认为，除了某些必须按规定选举产生的公职人员外，其他人员均应（C）

C．委任产生

D．竞争产生

88．从总体看，中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于（A A．正式组织

89．某单位领导对人和生产都不关心，只以最小的努力来完成必须做的工作。这种管理方式被称为（A）A．贫乏型领导

90．按照领导生命周期理论，当下属的成熟程度已初步进入到成熟阶段，应采取的领导方式为（）C．参与式领导方式

91．沙因认为，在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式，这属于（复杂人假设 92．依据马斯洛需求层次理论，人们普遍喜欢熟悉的事与物，而不喜欢陌生或未知的事与物，这反映出人类谋求安全的动机

93．“一切直接社会的共同的规模较大的劳动，都或多或少地需要有一种指挥，以便协调个人的活动提琴独奏演员可以独展所长，一个乐队要有乐队的指挥”。马克思的这段论述强调的是（C）C．管理起源于人类的共同劳动 94．在沟通方式中，沟通速度快但会发生信息逐级筛选现象，以致影响信息真实性

99．在戴明环四个步骤中，被称为全面质量管理的重点与核心的是（B．实施环节 100．构成传统管理与全面质量管理相同沟通方式是（B）．下行沟通

101．法约尔提出管理中具有普遍意义的原则有（D）

D．14项

102．战略决策主要谋求（D）

D．决策目标所要解决的问题带有全局性、方向 104．公平理论的主要代表人物是（B 亚当斯 107．在组织规模给定的情况下，管理层次与管理幅度之间存在（B B．反比例关系 109．在人力资源的特点中，能表现出人与其他资源本质区别的是（A．人力资源的能动性

110．在管理方格理论中，表示为俱乐部型管理方式的是（B

B．（1，9）型

111．根据马斯洛的需要层次理论，占主导地位的需要最可能是自我实现需要的是（A）A．企业总经理

112．薪金和工作条件属于（A．保健因素 114．没有沟通核心，各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通属于（C．环式沟通

115．控制的目的在于 C 保证实际工作与计 117．管理控制过程的第一步是（拟订具体标准 118．将有关专家聚集到一起，依靠专家的创造

性思维，以发散性方式讨论决策对象未来发展及对它的应对措施，从而作出决策的方法是（C）C．头脑风暴法

119．不属于．．．

决策树法优点的是（C．决策具有客观性

120．观察法最主要的优点是（B．直观可靠

121．在资本主义以前，无论是奴隶社会还是封建社会，管理最为基本的形式是（．国家管理 122．公共管理主体广泛，其中居于核心地位的是（A）A．政府

123．梅奥等人认为，提高劳动生产效率的主要途径是（B）B．提高职工的满足度 124．查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱，他特别强调劳资协作，并提出了（D

D．工资加利润分享制度

125．决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为（A）A．决策模式 126B．在决策体制中，负责组织决策方案设计任．管理具有科学性务的是（D．管理就是对个人活动的控制 A）A．决策中枢系统

127．在管理思想史上，马克斯·韦伯被誉为是（B）B．组织理论之父

B．任务型领导

133．关于X理论与Y理论，正确的表述是（C）

C．Y理论主张领导者要创造机会，使下属的智慧潜能得到充分发挥

134．期望理论的基本观点可以用公式表示为（A）A．M=V·E

136．下级管理组织或人员主动向上级组织或领

导表明自己的态度，提出自己的建议。这种沟通是（A）A．反馈沟通

137C．．不确定关系管理控制过程的第一步是

D．复杂关系（A ．确立标准C．横向协调问 138．最早提出“系统”概念的学者是（C）

C．贝塔朗菲

139．用来表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点是（C．（9，1）型C

D）．（C5，．事项5）型

D．线路 140．始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果是（A）A．目标

141．具有“迂回探索”特点的决策方法是（D

C．组织与工作之间的关系D．方案前提分析法

D．人际关系 142．在预算的分类中，被称为“总预算的”是（C）C．财务预算

D．零基预算 143C．在收集非语言行为信息方面，更具有直观．现场控制

D．管理控制性和可靠性的调查方法是（D．观察法 144．社会调查中，观察者在人为设置的环境中进行的观察是（B）B．实验性观察

145．抽样调查中，抽取样本的所有抽样单位的名单是（B）B．抽样框

146．在公共管理中，重视回溯分析的决策属于（B）B．追踪决策

147．某公司准备上马一个重大项目，决策时将

有关专家召集到一起开会，依靠专家的创造性思维，进行开放式讨论，最后做出决策。这种决策方法是（A）A．头脑 148．在企业的经营预算中，作为预算控制基础的是（C）C．销售预算

149．为了提高自身理论水平、完善素质结构，许多管理者利用业余时间自学管理学相关理论。这种现象在控制方法中体现的是（B）B．预防性控制

150．某牙膏生产企业在近期的一项调查中重点

了解城市中成年居民每天刷牙的次数，这一指标属于（D）D．描述性指标 151．管理起源于（C）C．人类的共同劳

152．通过对不同管理理论或方法异同点的研究，总结、借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法属于（．比较研究法

153．于1911年发表其代表著作《科学管理原理》的作者是（D）D．泰勒

154．早期行为科学的代表人物是（B ．梅奥

156．关于决策，正确的描述是（A）

A．管理就是决策

157．组织的主体是（C）C．人员

158．由最高主管至基层人员自上而下建立垂直领导关系而不设职能机构的组织是（C

C．直线制组织

159．不属于．．．管理组织“三定”内容的是（D A．定职能 B．定机构 C．定编制 D．定岗位 160．人事考评中，因考评对象的某一特征突出，从而淡化甚至掩盖了其他方面的表现，造成考评结果不客观的偏差属于（C）

C．晕轮效应偏差

D．暗示效应偏差 161．领导者强制性影响力的产生因素中不包括．．．（D）D．才能因素

162．关于人性的假设，X理论建立的基础是（A）A．经济人假设

163．在管理方格理论中，表示为任务型领导方式的是（C）C．（9，1）

164．期望理论属于（C ．内容型激励理论

165．20世纪60年代，美国行为科学家亚当斯提出的理论是（C）C．公平理论

166．造成沟通对象障碍的原因是（A）

A．注意力不集中

167．当协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下，宜采用的方法是（D）

D．酝酿协商

168．“治病不如防病，防病不如讲卫生。”根据这一说法，最适合的控制方式是（A）

A．前馈控制

169．控制的过程不包括．．．（D．进行反馈 170．问卷法的优点不包含．．．（C）C．问卷法回收率高

171．管理的社会属性,是强调管理要正确处理（B）B．人与人之间的关系

172．科学管理理论所倡导的工资制度是（B）B．差别计件工资制

173．管理过程学派的理论基础是（B）

B．一般管理理论

174．在管理决策中,容易使方案通过,迅速采取行动的决策规则是（C）C．简单多数规则 175．美国著名的政治学家和政策科学家查尔斯·林德布洛姆提出的决策模式是（B）

B．渐进决策模式

176．通常认为管理学对非正式组织的研究起源于（B）B．霍桑实验

177．“权威的存在必须以下级接受为前提，下级对权威的接受是有条件的”。这一观点属于

（B）B．组织平衡理论

178．格林纳认为，组织在聚合阶段后期，上下级之间的矛盾不可避免，组织将陷于（D）

D．自主性危机

179．职系划分是职位分类的重要环节，其基本B标准是（．初始决策和追踪决策 C）C．工作性质 D．平时决策和危机决策

180．在管理方格理论中，（9，9）表示（B）

B．中间型领导

181．美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出的领导理论是（B）B．X理论—Y理论

182．按照领导生命周期理论，当领导者采取低工作低关系的领导类型时，表示（D

D．下属处于成熟阶段

183．近代最早实行人事品位分类制度的国家是（B）B．英国

184．麦克利兰的成就需要理论侧重于（A）

A．社会起因的研究

185．赫茨伯格认为，提高劳动生产效率的关键在于（A）A．使工作丰富化

186．没有沟通核心，各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通，这种沟通方式是（D）

D．环式沟通

187．在计划执行过程中所进行的控制是（B）B．现场控制

188．下列关于控制与计划的关系，表述正确的是（D

D．控制的效果取决于计划 189．系统分析的方法论中，行为研究也被称为（D）D．现状研究

190．一般而言，绘制网络图应用较多的方法是（A）A．顺推法

191．全面质量管理中，最早提出PDCA循环的学者是（D）D．戴明

192．通常用于大型、复杂系统的管理决策方法是（C）C．模拟决策法

193．在全面控制中被认为能够最全面、最有力地发现问题的控制技术是（C）C．管理审计 194．重点调查、典型调查等方法都属于（B）

B．非概率抽样

195．若确认社会调查资料基本可靠，则要求其信度系数达到（D．0．9以上

196．一个由9人组成的决策群体对A、B、C

方案进行投票，结果为：A方案4票，B方案3票，C方案2票，最后A方案胜出。这说明该决策群体采用的是（C）

C．简单多数规则

197．某公司通常由公司高层做出决策，普通职工很少参与。这说明该公司采用的是（C）

C．精英决策模式

198．职位是组织的构成要素之一。下列对职位特征的描述，错误的．．．

一句是（C）C．职位设置体现因人设岗的原则 199．下列对人力资源生产和消费双重属性的表述，错误的．．．

一句是（人力资源的消费性大于其 200．人类的实践活动都有明确的目标，而且人

们在实践过程中围绕实现目标常常对自己的行为作出调整或抉择。这说明人力资源具有（B B．能动性

201．某单位领导认为人是勤奋的，在管理上主

张启发内因，发挥人的主观能动性，实行自我控制。这说明该单位领导运用的是（B

B．Y理论

202．某单位领导高度关心生产和效率，而不关心人。这种领导方式在管理方格中的位置为（B）

B．（9，1）

203．王主任通过长期观察，发现办公室李秘书

是典型的做表面文章、善于在领导面前表现自己、喜欢打小报告的人，故而对其许多行为常采用视而不见，不予理睬的方法。这种做法在强化理论中称之为（消退 204．某单位为了突出管理者的地位，设置一个

沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通。这种沟通方式是（B．轮式沟通

205．为了防止甲型流感大规模爆发，我国政府

决定，根据疫苗的生产情况，为公民免费接种甲流疫苗。在控制理论中，这种控制方式是（A）A．前馈控制

206．根据系统的性质和特性，系统分析最基本和核心的原则应该是（C）C．整体性原则

207．1965年我国开始应用和推广网络计划方法，将其称为（D ．统筹方法

208．在系统分析中，强调以政策的“机会成本”作为基本依据的是（B）．价值研究

209．全面质量管理的组织形式中，属于临时性的团队是（C）

C．行动改正团队

210．采用函询的方式咨询专家们的建议以做出决策的方法是（B．德尔菲法

211．某公司开发一新产品准备投放市场，已知

在市场需求好的情况下可获利700万元；在市场需求不好的情况下损失600万元。由于是新产品，市场需求好与坏的概率无从可知。这种决策属于（不确定型决策 212．2008年9月8日，山西襄汾发生特大尾矿

溃坝事故，事后山西省长引咎辞职，一副省长被免职。这里应用的控制方法是（B）B．人员管理控制法

213．把组织目标分解为项目，按规划的项目进行分阶段拨款的预算控制方法是（B）

B．项目预算

214．一项社会调查在问卷中了解不同年龄的居

民对网络购物的看法和态度，其中的“看法和态度”属于（A）A．因变量

215．在社会调查中，两个变量相关系数在0．5～B0．．职位是以工作为中心设置的7之间，说明变量间的相关程度（C．显著 D216．职位的数量明确而具体．在决策模式中，提出了 “最优决策准则”的是（A）A．理性决策模式

二、多项选择题

1．李处长特别欣赏早期行为科学理论的人性假设理念，并运用于管理实践。其管理行为特征应该是（ABCDE）

A．以人为中心 B．关注职工的工作态度

C．注意改善人际关系状况

D．实行参与式管理 E．重视人的需要的满足

2．决策树法是用树型图的形式进行决策的方法。决策树的构成要素包括（ABCDE）A．决策结点

B．方案枝C．状态结点

D．概率枝

E．结果点

3．按照主管人员与控制对象的关系来划分，控制可分为（A．间接控制

B．直接控制

4．全面质量管理理论中质量的改进过程包括（BCDE）

A．制定计划

B．标准的选择

C．过程评估

D．过程标准化

E．过程改进 5．常见的概率抽样方法有（BCDE）A．偶遇抽样

B．简单随机抽样

C．等距抽样

D．分层抽样

E．整群抽样

6．与公共管理相比较，私人管理的显著特征有（AD）

A．以盈利为目的 C．行使委托权力

D．以市场为导向 E．平衡多元利益要求

7．波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有（ACE）

A．专一化战略

B．注重全局战略

C．差异化战略

D．超越现实战略

E．成本领先战略 8．行为科学家莱维特、巴维拉斯等对沟通问题做了专门研究，他们认为在解决简单问题时效率较高的沟通方式有（AB）A．链式沟通

B．轮式沟通

C．全通道沟通

D．环式沟通

E．Y式沟通 9．系统分析的定量方法包括（DE）A．超理性分析

B．社会文化分析

C．未来分析

D．确定型分析

E．随机型分析 10．传统控制方法包括（ABCDE）

A．现场观察法

B．内部审计法

C．统计数据分析法

D．专题报告分析法 E．人员管理控制法

11．弗雷德·菲德勒提出了领导权变模型理论，他认为影响领导效果好坏的因素是（BCE）

A．领导者的素质

B．领导者与被领导者的关系

C．工作任务结构

D．被领导者的成熟程 E．职位的权力

12．风险型决策方法应具备的条件是（ABCDE）

A．存在着决策者希望达到的目标

B．存在着两个或两个以上的行动方案

C．存在着两个或两个以上的自然状态

D．各自然状态的概率可以预先估计和计算出来

E．不同方案在不同自然状态下的损益值可

13．根据系统的组织情况和外界的关系进行的系统分析包括（ABCDE）

A．整体分析

B．结构分析

C．层次分析

D．相关分析

E．环境分析

14．迈克尔·波特提出的企业基本战略有（BDE）

A．企业文化战略

B．差异化战略 C．顾客至上战略

D．专一化战略

E．成本领先战略 15．与私人管理相比较，公共管理的显著特征是（AE）

A．依据委托权力

E．平衡多元利益要求 16．依据蓝海战略理论，下列描述正确的有（BCE）

A．蓝海战略追求生产技术的一般性改进 B．蓝海战略是一种实现多赢的战略

C．蓝海战略超越了本行业和现有客户 D．红海战略是一种超越竞争的战略

E．红海战略是零和博弈战略

17．波特竞争战略理论在竞争力分析模型中概括出的竞争力量包括（ABCDE）

A．供应方

B．购买方

C．潜在进入者

D．现有竞争者

E．替代品的威胁 18．按照控制发生在管理过程中的阶段性来划分，控制可分为（CDE）

C．前馈控制

D．现场控制

E．反馈控制 19．绘制网络图的基本方法有（ABC）A．顺推法

B．逆推法

C．重点工序法

20．目标管理法中制定目标的原则有（ABCD）

A．统一性系统性原则

B．科学性预见性原则

C．应变性协调性原则

D．先进性可行性原则E．强制性法定性原则

21．早期行为科学理论认为劳动生产率主要取决于（A．职工的工作态度 B．人际关系状 22．思想教育手段的主要特征有（ABCDE）A．科学性 B．启发性 C．艺术性 D．目的性 23．影响组织设计的因素有（ABCDE）

A．组织环境

B．组织战略

C．组织规模

D．组织技术

24．根据决策的后果不同，决策可以分为（ADE）

A．风险型决策 D．确定型决策

E．非确定型决策

25．制定计划的原则包括（ACDE）A．统筹原则时间原则．重点原则弹性原则 29．在应用目标管理理论的组织里，对管理者

进行能力分析所使用的SWOT分析表主要包括（ABCD）

A．优势

B．弱点

C．机会

D．威胁

30．抽样调查方法中常见的非概率抽样包括（BCDE）B．方便抽样 C．主观抽样D．定额抽样E．滚雪球抽样

三、判断说明题

1．管理学是一门定性和定量相统一的学科。√ 2．理性决策模式提出的决策准则是“满意决策准则”。×

3．领导四分图理论认为，采取低组织高关心的领导方式，其工作效率和领导效能就高。× 4．行为研究和价值研究是两种完全不同的系统

分析方法论范畴，在实际应用中应将二者截然分开。×

5．系统分析作为一种科学的决策辅助技术，离不开定性与定量分析技术的支撑。√

6．管理层次的数量取决于组织规模和管理幅度。√

7．人力资源管理的主要任务是为组织招募人员。×

8．赫伯特·西蒙认为，决策者在管理决策中不

可能达到最优程度，而只能追求一种满意的决策结果√。

9．系统优化的进程是绝对的，可以使系统达到最优。×

10．全面质量管理的“质量”就是指产品的质量。×

11．系统分析应用在不同专业领域中,使用相同的分析方法和途径。×

12．集团决策模式认为,集团的互动是公共决策的核心内容。√

13．定序变量是指变量的取值除了类别、属性之外，没有其它区别。×

14．现代管理过程中,公平即分配公平,也即物质报酬数量分配的公平。×

15．公共管理过程受制于周密的政治安排。√ 16．管理的自然属性也称生产关系属性。× 17．根据集团决策模式的内容，决策方案是各个集团相互斗争，相互妥协的结果。√ 18 ．现代人力资源管理的主要任务是为组织招

E．长期性募人员。×

19．领导行为理论认为，天资聪明的人应当成为领导者。×

E．权力体制

20．因为分析成本太高，所以有些管理问题可以凭借决策者的经验加以解决，而不必进行系统分析。√

21．麦克利兰的研究证明，高度社交需要对管理人员最为重要。×

E．连续性原则

22．环式沟通速度慢，准确性低，但组织成员满意度较高。√

高校自考生免考课程管理系统设计篇7

关键词：自学考试,免考课程,管理系统,设计

随着高等教育自学考试向高等学校延伸, 高校在籍学生参加自学考试的人数逐年增加, 目前高校参加自学考试的在籍学生已有数十万人的规模。根据全国自学考试指导委员会《关于高等教育自学考试免考课程的试行规定》, 国家承认学历的各类高等学校的学生参加高等教育自学考试的, 均可免考已学过并成绩合格的公共基础课及名称和要求相同的课程。高等学校在籍学生参加自学考试, 公共基础课程大都在学校内部学过, 但是高等学校各专业的开课情况不同, 与自学考试专升本的考试课程设置并不完全吻合。因此, 对高等学校在籍学生参加专升本自学考试的公共基础课程免考成绩管理是主考学校自学考试办公室和省级自学考试办公室考籍管理的一项重要工作。

一、公共课程免考管理工作流程

根据有关文件规定, 自学考试公共课程免考, 由考生自己 (或助学单位) 提出, 考生所在高校的教学院系出具证明, 学校教务处核实成绩, 交学校自学考试办公室统一汇总造册, 连同审核材料上报省自学考试办公室审核批准。其工作流程如图1所示:

但是, 这种操作方法有如下弊端:一是全部是手工操作, 耗时长, 费用大;二是容易产生错误, 降低工作效率;三是容易产生舞弊, 审查只是一种形式上的审查。根据我们掌握的情况, 有些助学院系所招收的社会考生也冒充高校在籍考生给予办理免考, 也能通过审查批准。为了杜绝这种舞弊行为, 充分利用网络信息的优势, 我们根据免考课程工作流程设计了一套高校在籍学生自学考试公共课程免考系统软件, 其工作流程见图2。

通过这一软件的使用, 既可以减轻主考学校自学考试办公室工作人员的劳动强度, 节省费用, 又可以杜绝舞弊现象的产生, 使得对考生免考课程的审查由形式上的审查变为实质性的审查。

二、公共课程免考管理功能模块

(1) 学校已修免考课程查询。包括学生所在院系、专业、年级、学号、姓名、所修申请免考课程成绩查询;参加CET考试成绩、PETS考试成绩、NCRE考试成绩、各类专业证书可抵免自学考试成绩的查询。 (2) 免考课程申请。包括在籍学生参加自学考试的准考证号、姓名、报考专业 (含专业代码) 、免考课程 (含课程代码) 、在校所修免考课程的成绩 (或参加CET考试成绩、PETS考试成绩、NCRE考试成绩、各类专业证书可抵免成绩) 。 (3) 免考课程名单审核、统计汇总。 (4) 免考课程名单上传至省自学考试办公室。 (5) 查询打印。

三、数据信息具体要求

现将免修考课程管理分为身份验证、Web信息具体要求、免考课程管理的信息处理、其他系统功能要求等进行详细的分析。

(一) 身份验证功能问题。

主管免考课程工作的学校自学考试工作人员拥有此系统的最高权限, 对免考课程信息有审核、查询、增加、修改、上报、发布的权利。

(二) 网上具体信息要求。

1.主考学校自学考试管理系统免考课程页面信息。

免考课程目录:信息有自学考试专业代码、专业名称、课程代码、课程名称、学分。免考的具体政策规定。链接自学考试专业考试课程计划。

2.主考学校自学考试管理系统免考课程成绩查验页面信息。

信息包括学生姓名、学号、所在院系、专业、年级、已修免试课程名称、成绩;参加CET、PETS、NCRE及各类专业证书考试的时间、成绩。链接学校教务处学籍网页或省自学考试成绩查询网页。

3.主考学校自学考试管理系统申请免考课程页面信息。

信息包括考生姓名、在籍学号、准考证号、报考专业名称及专业代码、免考课程名称及课程代码、已修免考课程名称、成绩。

(三) 免考课程管理的信息处理。

(1) 在规定的时间里对网上申请免考课程的信息进行处理, 以助学院系为单位打出免考课程申请表。信息包括:考生姓名、在籍学号、准考证号、报考专业名称及专业代码、免考课程名称及课程代码、已修免考课程名称、成绩。 (2) 审核。进入学校教务处学籍管理网页核查学生已修免考课程成绩;进入省自学考试成绩查询网页核查考生参加PETS、NCRE及各类专业证书考试的时间、成绩。 (3) 将已审核通过的申请免考材料进行汇总打印, 并通过互联网上传给省自学考试办公室。 (4) 将省自学考试办公室审核批准的申请免考材料下载, 并在网上公布。

四、性能要求

(一) 动态数值需求。

预处理的窗口正常情况下和峰值工作条件下为5个, 一定时间周期中要处理的数据的数量约为12个数据。

(二) 静态数值需求。

(1) 支持的终端数为n (n>50) 台; (2) 处理一个文件及30条记录。

(三) 精度要求。

在精度需求上, 根据使用需要, 在各项数据的输入、输出及传输过程中, 可以根据用户需要满足各种精度的需求。

(四) 时间需求。

在软件方面, 响应时间, 更新处理时间都比较快而且迅速, 完全能够满足用户要求。

(五) 灵活性。

当用户需求发生变化, 如操作方式, 运行环境, 结果精度, 数据结构与其他软件接口等发生变化时, 设计的软件可做适当调整, 灵活性非常大。

(六) 故障处理。

(1) 内部故障处理在开发阶段可以随即修改数据库里相应内容。 (2) 外部故障处理对编辑的程序进行装载时认为出错, 进行修改。在运行时, 如果功能模块在需求调用时出错, 有错误提示, 可重新调试。

五、设计约束条件

(1) 技术约束本项目的设计是在C++程序设计语言的条件下进行的, 技术设计采用软硬一体化的设计方法。 (2) 环境约束运行该软件所适用的具体设备必须是奔4、内存128兆以上的计算机。 (3) 标准约束该软件的开发完全按照企业标准开发, 包括硬件、软件和文档规格。 (4) 硬件限制奔4、内存128兆以上的PC机满足输入端条件。

六、接口需求

(一) 用户。

接口本产品的用户一般需要通过终端进行操作, 进入界面后, 点击相应的窗口, 分别进入相对应的界面 (如:输入界面、输出界面) 。用户对程序的维护, 最好要有备份。

(二) 软件接口。

Windows2000, WindowsXP操作系统。

七、属性

(一) 可使用性。

在装载总程序时, 正常就运行, 异常就停止;热启, 整个终端程序就会再启动;程序出现错误, 重新装载, 若仍有错, 按照提示逐渐装载。

(二) 保密性。

本软件作为主考学校自学考试管理辅助设备, 它的规模比较小, 不需要保密技术, 限定一个程序中某些区域的规约, 给不同的模块分配不同的功能即可。

(三) 可维护性。

本软件的组成程序C++程序设计语言。