后勤管理工作经验材料

后勤管理工作经验材料（共7篇）

后勤管理工作经验材料 篇1

后勤工作经验材料

我们团的前身是华东野战军坦克队，有着光荣的历史和传统，团队长期担负军区战备值班任务，经受了考验和锻炼，后勤工作经验材料。但是，近几年团队建设形势起落较大，先后发生两起案件，驻城市部队管理、生产生活及干部队伍管理，成为困扰团队发展的难点问题。去年上半年.团党委班子作了大幅度调整。怎样使团队摆成“困境”，使各项工作与其所处的地位和担负的任务相适应?我们带着这个问题，认真学习军、师首长对搞好团队建设的具体指示，分析团队建设的经验教训。下功夫从解决长期困扰团队建设的“老大难”问题入手求突破。经过一年多时间的努力和军、师首长机关的重点帮带.团队建设初步走出了“困境”。

一、破除思想认识上的模糊点、空白点，确立高标准解决难点问题的思想

难点问题确实有很多客观原因。但是，我们在研究解决这类问题的过程中越来越感到，有些问题之所以由一般的、—时的问题发展成积重难返的问题，往往就难在认识不清楚，思想不端正，缺乏揭露矛盾、解决问题的勇气和决心，影响和阻碍了问题的解决。模糊认识消除了，高标准主起来了，问题就会迎刃而解。

一是弄清掩盖问题、弄虚作假、应付检查，究竟是为团队增光还是抹黑，确立靠揭露矛盾、解决问题、真抓实干建设团队的思想。我团的后勤建设曾是先进.受到过集团军和师的表彰。后来农副业生产滑坡，特别是蔬菜自给率下降，冬、春季节基本没有新鲜蔬菜，多次受到上级首长机关严厉批评，成为制约团队建设全面发展的一大薄弱环节。去年3月，为了应付上级检查，后勤处领导通过军需股指使服务中心把第一季度从市场上购买蔬菜的2万6千余元发票更换为团三堡副食品基地自产菜发票.被集团军检查组查出。问题暴露后，上级责成我们对这起造假问题进行严肃处理，并要求认真吸取教训，彻底整改。团党委在研究处理意见时，多数同志认为，为更换发票造假.应付上级检查，是非常错误的。但也有同志认为，这是为了团队荣誉，出发点是好的，作个检查就行了。“为团队争先还要挨批评、受处理”，后勤处长一时也想不通，其它同志也感到后勤处长平时为人老实，工作踏实，并且是近40岁快要转业的正营职干部。可以原谅这一次。甚至有的同志认为，农副业生产指标很高，不掺点“水分”，光搞“干货”很难达到。针对这些模糊认识，党委一班人在集团军首长和师首长的指导帮助下，认真学习军委江-主-席关于求真务实、反对弄虚作假的重要论述和军区首长关于在揭露矛盾解决问题中求发展的讲话精神，工作汇报《后勤工作经验材料》。对照江-主-席“五句话”总要求和《军队基层建设纲要》规定找差距，围绕“造假欺骗上级究竟是给团队增了光，还是抹了黑”、“成绩是靠平时干出来，还是在上级检查评比时靠耍歪点子骗来的”、“领导机关的工作是按《纲要》抓落实，还是跟着检查转”等问题，举一反三进行讨论，使大家分清了是非。认识到了造假问题是工作指导思想不端正，作风不扎实的必然结果。在统一思想认识的基础上，后勤处长作了深刻检查，团党委报请上级同意，给予了纪律处分，制定了“吸取经验教训，端正工作指导思想”，以及打好农副业生产翻身仗的措施。接着组织全国干部进行了“人人真抓实干，反对弄虚作假”专题教育，开展了“怎样做才是为团队争光”，“怎样高标准解决团队建设中的难点问题”等大讨论，引导大家吸取教训，分清是非。团党委把农副业生产作为重点攻克的三个弱项之一，扑下身子抓落实，全团发动，完善设施，科学管理，一举实现蔬菜自给，猪肉自给有余，基层生活明显改善，打了翻身仗。最近，总石勤部王克部长来团视察，给予肯定和好评。

二是弄清一些同类性质的问题重复发生，究竟是下面不争气、捅漏子.还是领导思想不敏感、工作不到位，确立严格按照条令条例和上级规定抓好落实、解决问题的思想。从××××年9月到去年1月。我们团先后发生了战士×××、×××抢劫游客人民币243元、坦克×连排长×××诈骗新兵家庭人民币1800元等两起案件，在谈论这些问题时，总有同志埋怨下面不争气、捅漏子，感到领导抓得再紧也难奏效。为了澄清模糊认识，我们党委一班人对发生案件的原因教训进一步作了具体分析，发现除了案犯的主观原因外，主要是条令条例和上级的规定得不到落实，领导机关对兵员管理及重点人员管教控制挂了空职。工作指导不敏感、不到位，甚至放任迁就，让个别人教了空子。为此，我们在加强“树立革命人生现、反对拜金主义”教育的同时，对照条令条例和上级规定，彻底检查清理了超占兵员、私设“小金库”等六个方面的问题，堵塞了漏洞，并采取对机关，闲散人员集中管理、完善帮教责任制、实行团、营、连三级党组织管干部责任制等措施.加大对闲散人员及重点人员管理控制的力度，遏制了案件多发的势头。但是，由于我们对基层闲散人员管理工作指导不力，导致今年初卫生队战士××凌晨外出盗窃地方轿车内钱物价值人民币200余元的严重违纪问题，对此，我们联系过去发生的案件，深刻反思教训。加强对基层法纪教育、查铺查哨制度落实、发挥思想骨干的作用、及对发现和防止先进层战士成为“重点人员”等工作的检查指导，比较有效地增强了闲散人员管理及“两防”工作的全面性和细致性。

三是弄清在“皇粮”不足、经费紧张的情况下，究竟是客观原因，还是发挥主观能动性不够，确立立足现有条件，依靠自身力量解决难题的思想。我们团除了两个坦克营的营房及七个连队的食堂属新建外，其余营房都还是五十年伐的，基础设施陈旧，不配套。在标准经费有缺口，预算外收入来源少的情况下，怎样改善物质文化设施。尽力满足官兵需要，成为一道难题。面对这个问题，有的同志认为，钱少难办事。有多少钱就办多少事，没有必要费这个劲，也有的同志讲，现在要过紧日子，还是少搞点建设好。对此，我们党委认真学习老一辈革命家关于艰苦奋斗的论述和江-主-席关于“军队要过紧日子”的指示，以“ 是不是没有钱、钱少就什幺事也不能办、什幺都办不成”、“一年雇请民工维修营房花去工费几万元，能不能自己动手不花这个钱”为题，进行辩证分析，纠正了这种强调客观条件而掩盖等待依赖、无所作为的思想表现。明确了过紧日子并不是不要艰苦创业，理清了充分利用现有条件、最大限度挖掘潜力办实事搞建设的思路。在积极争取上级支持的同时，建立物资保障中心，加强标准经费管理，增强使用效益：营产营具维修变花钱雇人为组织有特长的官兵自己动手干，仅油漆门宵、桌凳，建成晒鞋台、凉衣架，修复乒乓球台，粉刷涂料杆项目就节余经费近4万元。去年以来。全团共筹资约9万余元，相继搞了各训练设施配套建设，改建了服务中心，扩建了文化中心，新建了九个连队俱乐部、3个连队的洗漱卫生间及40间标准化猪圈和80座蔬菜塑料大棚，并用部分生产收益新建了 三个营的阅览室，实完善了所有连队的俱乐部。目前，团队训保设施建设比较配套，其它物质文化设施建设已初具规模，

后勤管理工作经验材料 篇2

关键词：信息功能平台,信息化管理,统筹管理

从去年开始, 我园充分依托、利用网络管理平台, 创新科学管理工作, 提高管理效能。后勤管理作为幼儿园管理的一部分, 它的特点一是重要性, 二是繁琐性。如何降低后勤工作的繁琐性, 发挥出后勤工作的重要性, 是后勤管理者需要重点思考的内容。我们借助网络管理平台, 引入先进科技与管理模式, 在后勤管理方面寻求突破, 以进一步提高后勤服务水平。

下面, 我先简单介绍一下我园使用的这一网络平台, 然后具体说说我们是如何运用该网络平台实施后勤管理, 如何在管理中体现对信息获取、信息传递、信息处理、信息利用等作用, 提高后勤管理效率的。

一、网络管理平台简介———拥有强大而灵活的信息功能平台

我园的网络平台是借鉴企业管理的幼儿园工作平台, 它主要运用此平台中的各种工具开展各项工作, 对各项工作信息实施全面有效的管理, 实现幼儿园管理。它区别于我们经常使用的幼儿园网站, 以信息发布与浏览为主, 而我们的网络平台主要特点体现在“工作性”方面, 主要包括公告、备忘、邮件、文档、沟通计划、审批、任务、论坛等多种工具, 可以根据自己的需要进行功能的设置与删减, 利用这些工具开展工作, 实施有效管理。

二、网络管理平台在后勤管理中的运用———实施强有力的信息化管理过程

后勤工作中包含的信息管理内容纷多繁杂, 如通知信息一线教学需求信息, 安全工作中的隐患信息等, 以往我们从口头传达到写纸条, 再到写小黑板, 经过多种方式的尝试, 发现都不能有效管理好这些信息, 造成遗忘或丢失, 不能长期保存, 给后勤工作带来不便。网络平台运用现代先进的通信技术, 使信息管理更方便、快捷而有效, 实施有效的信息管理。一段时间的实践, 这一平台使我园的后勤工作在规范中展现出更强的活力与生机, 根据后勤工作的特点, 我们主要从以下几个板块介绍其特点功能和在实际工作中的运用。

1.公 告 , 保 证 自 上 而 下 的 即 时 信息 通 畅 无阻 。

公告的作用主要是告知和提醒, 我们在发布公告时根据自己发布的内容选择不同栏目建立新的公告。一周的后勤工作一般都包含在一周工作安排中, 如有突发性活动, 我们会在通知栏目进行通知。

2.审 批 , 保 证 自 下 而 上 的 各 种需 求 保 障 到位 。

审批的作用是对老师提出的申请给予答复。我们在使用这个功能时根据幼儿园的实际情况, 设置了四方面的内容, 包括请假及临时外出、电脑维护、维修、购物, 其中后三块内容属于后勤管理, 教职工可以根据设置好的流程直接向相关负责人提出申请, 收到申请的负责人系统会给予提示, 审批结果系统会马上回复给申请人, 从而大大提高后勤管理的工作效率, 真正体现后勤工作的服务性、保障性。

3.论坛 , 保证重要 信息的管理 规范而有创 意。

论坛的作用是使教职工了解幼儿园的各项工作情况。论坛下设置多个栏目, 我们幼儿园一共设置了7个子栏目, 其中后勤管理使用的主要有:

(1) 园务公开。每个学期初制订的后勤工作计划 、每个月对后勤人员的考核情况都会在这个栏目中进行公示, 使员工对自己本系统的工作要求做到早知道, 对自己本月的工作考核结果及时做出反馈。

(2) 检查公示。“检查公示”栏目实现日常管理信息的双向互动。 对班级、食堂及大型设备设施、专用室我们会不定期地进行安全检查, 这一固定的网络平台还能保留信息管理痕迹, 便于我们总结经验, 促进以后的工作做得更好。

(3) 平安校园。“ 平安校园”栏目实现重要信息的专项管理。这是利用网络管理平台自主增设的一个管理栏目, 根据幼儿园后勤工作的内容、特点及重要性, 通过此栏目进行专项管理, 通过人人参与的形式, 提高教职工的责任心。平安校园包括以下内容:首先是应急预案, 我们把所有应急预案在栏目中进行公示, 要求老师自学, 明白应急预案中所在岗位及所做的工作内容, 一旦发生情况进行处理时做到心中有数;其次是安全隐患和维修上报, 教职工在自己工作中发现安全隐患及时上报, 总务根据教职工上报的情况及时给予回复及处理;最后就是安全工作的专项讨论, 我们可以就安全工作的某个内容在论坛发帖, 请全体教职工一起来讨论怎么做好安全工作。

以上论坛的作用都是通过发帖、教职工参与回帖完成的。

4.沟通 , 保证日常 多元信息的有 效收集并 统筹管理 。

沟通的作用是传递教职工之间的信息, 增强团队凝聚力。这个沟通和我们现在流行的QQ有异曲同工之妙。教职工对任何工作中的问题都可以通过对话直接进行交流, 还能实施文件的传送, 使我们的工作效率得到提高。但有以下两个更优于QQ的方面。

一是沟通指向更明确。即局限于内部教职工之间的交流, 避免QQ更大交友空间带来的负面影响, 使我们在工作时间内更专一、明确地做好本职工作。

二是多人会话功能。它同时可以利用沟通平台的多人会话模式召开网络会议, 就相关情况进行讨论, 以及布置临时工作, 使幼儿园的工作要求更迅速地传达下去, 更好地提高工作效率和工作质量。

班主任工作经验交流材料 篇3

回首一年的工作,我觉得以下几点是班主任必须做到的:

一、班主任自身要练好“内功”

俗话说“打铁全凭自身硬”。要做好班级各项工作,必须加强自身建设,班主任自身建设的关键是提高班主任自身的素质,树立班主任的权威。这种权威不同于上下级之间形成的行政权力,而是班主任知识丰富、能力超众、人格高尚,在学生心目中树立起的使人尊敬的声誉和威望,它是作好班主任工作的无形资本。班主任,首先是教师,而教师是知识的传播者,是智慧的化身。这正是班主任权威产生的前提。如果班主任能够通过他的智慧和才干在学生心目中树立起这种权威,那么他在工作中就能起到“不令而行”的效果。否则学生是很难同他积极合作的。比如:在工作中按时到,在公众场合不嚼口香糖,不吃零食等。无形中对学生有潜移默化的作用。

二、培养学生的良好习惯

低年级学生由于年龄小,自控力差,纪律涣散。应从培养学生良好习惯入手,利用早读课、思品课甚至专门抽出时间继续学习、巩固学校规章制度,提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为。根据学生的表现在学生中树立榜样,在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听课、认真作业、课下好好休息,讲文明、讲礼貌的好习惯。

三、要及时表扬学生,给予必要的奖励

我在以往的管理和教学中,不善于表扬学生,对学生过于严肃,我感觉效果不好。在本届学生中,我采用了及时表扬,适时奖励,效果还不错。比如:平时作业好的,课堂发言积极的,口头表扬,学期中学习成绩优秀的,进步的,班主任可以组织发一些奖章或奖品,这样可以使学生的学习热情高涨。其实学生很在乎这些,虽然有时只是精神上的,但很有效果。

四、加强与家长的联系

教育不仅仅是教师的事情,它本身就是由社会、家庭、学校三方面来完成的。社会机制尚未启动,作为教师,我们能启动的也只有家长了。只有唤起家长对孩子教育的重视,让他们与教师同步,我们的工作才能收到事半功倍的效果。

我经常与家长联系,尤其是对一些表现不太好的同学,更应注意,常和他们谈心,鼓励他们。一旦发现学生在学习、身体、思想上有什么特殊情况,应该及时、主动地和家长联系,向他们了解情况。

一年级时,班里接收了几个年龄不够入学而家长又认为孩子特别聪明的学生。这给老师出了很大难题,首先是这些孩子还不懂什么是上课,课堂上随意性特强,想干什么就干什么,就是把他们放在最前排也无济于事;再者是因为这些家长就认定自己的孩子是最聪明的,回家后对他们学习上的管教也很放松。针对这种现状,我多次与家长联系,让家长明白孩子现状,再告诉他们其他家长好的做法,以便让他们借鉴,拿出以教师和家长配合帮助学生成长的例子进行激励……经过多次接触,家长意识有了转变,开始关注自己的学生,并主动与老师联系。年终考试中,那几个孩子都达到了优秀,有的还考了满分,这些单凭教师一个人的努力做不到的,所有成绩的取得,很大程度上归功于教师与家长的联系。

五、对学生进行爱的教育

班主任要善于捕捉教育契机,这样能使学生的思想、精神境界及品质得到提高。我通过利用教材、生活中的琐事、阅读、班会等对学生进行爱的教育,让学生学会感恩。教育他们在感受到家人、教师、同学对自己爱得同时学会爱别人。让他们明白“果子大家吃才香甜。一个人好不叫好,大家都好了才叫好。”的道理。这种教育在学习生活中被学生发挥得淋漓尽致:小组值日时总有同学主动来帮忙;优等生主动与学困生结对子;老师也总能听到家长说孩子懂事了、长大了之类的称赞……优异成绩的取得是同学们平时互帮互助的结果,这也足以说明爱的教育已经在班里开花结果了。

高职后勤管理经验交流材料 篇4

一、学院简介

学院成立于1960年，行政隶属于**委员会，同时接受市教育委员会业务指导。在教学专业方面有五大专业群，即城市轨道交通、汽车后市场、道路桥梁工程、智能交通管理和中国古建筑。为满足市**行业对高素质技术技能人才的需求，在北京市教委、市交通委、市人力社保局牵头下，以学院为核心单位，成立市首个由市委、市政府批准的职业教育集团。学院现有多个校区，为适应学院一校多址的办学格局，学院开展了管理模式创新，建立了“院本部领导下的校区负责制” 管理体系以及“条块结合、以条为主”的管理模式。

二、学院后勤服务体系建设概况

目前，学院后勤服务中心担负着全院各校区教学科研活动及师生员工生活的服务保障工作。中心服务职能涵盖：资产管理、安全保卫、物资采购、饮食服务、校园保洁及绿化、水电保障、洗浴服务、水电机木小型维修、医疗服务、车辆服务等。当前，学院实行院长负责制，后勤服务中心由１位副院长进行分管。

（一）后勤服务行为主体建设模式

多年来，学院后勤仍保持社会化改革后的“小机关、多实体”即学院不设后勤管理处，只设后勤服务中心从事后勤保障工作，不存在甲方、乙方之分，减少管理链条。该模式管理层次少，运行效率快捷，避免了甲乙双方的矛盾。其中饮食服务、保洁服务、绿化服务、保安服务向社会开放，通过公开招标引进社会企业，形成经营主体市场化。可以说，学院后勤服 务中心下属科室与部分学院公开自主选择的社会服务企业是学院后勤服务的主要行为主体，共同承担着学校后勤服务的任务。

由于历史遗留原因，在后勤社会化改革与劳动合同法的大背景下，学院后勤服务中心服务行为主体上实行“老人老办法，新人新办法”的人事管理办法，即工人系列人员退休后不在增加编制人员，由人力资源部门采取劳务派遣方式招聘临时合同工。在不断加大的后勤管理及经费压力下，在考虑到后勤服务行为主体结构复杂的前提下，一方面将合同用工（劳务派遣）人员的人事管理交由北京市劳务派遣服务公司代理，另一方面将需要大量人员服务及专业服务的工作交由社会企业去做，行为主体的薪酬绩效模拟企业化的分配，按不同用工制度进行等级划分，以基本工资、岗位补贴、绩效考核、年终奖金等多种形式发放。

（二）后勤服务运作模式建设模式

现阶段，后勤服务中心根据学院的实际情况，采取的是“小机关、多实体”的管理模式。“小机关”是指后勤服务中心直接参与管理与保障工作，管理人员少而精干且一人多岗，通过对资产、物资采购、食堂服务、维修服务等工作，行使管理和监控职能。“多实体”主要由按不同服务内容划分的后勤下属科室及社会企业组成，学院对实行外包的服务项目（饮食、保安、保洁、绿化）采用合同管理方式。一方面，学校后勤通过借鉴现代管理的理念，采用科学的手段，不断创新管理方式，如通过借鉴企业管理理念，不断的明确完善相关管理工作制度，编制各部门岗位职责及岗位具体要求，制定服务标准规范后勤服务行为，初步形成运转较为协调、规范的后勤服务运行机制。另外，中心不断摸索、分析在校师生员工的生 活需求，在完善服务管理环节的基础上，对内，积极开发学校资源、丰富服务经营项目，对外，看准化会资源的专业与优势，按程序引进社会企业，通过服务外包的形式有效缓解了后勤因人员不足带来的管理压力。

后勤服务中心按照学院“条块结合、以条为主”的管理体制运行。“条块结合”，是针对学院多校区办学的实际提出的。后勤服务中心的第一负责人设臵在学院本部主校区，同时在其他校区后勤管理部门设臵校区负责人，本部第一负责人领导其他各分校区负责人。各分校区按照院本部后勤管理的规章制度进行统一管理。“以条为主”，指的是后勤服务中心对各业务工作制定统一的标准，并按照统一标准对各校区、各岗位进行统一考核。“以条为主”便于管理的同时，后勤干部职工还可把精力集中在一条“线”上，使其有更充足的时间对日常的工作方式方法进行思考。“条块结合，以条为主”的管理体制的优点为，全院统一领导，管理层次少，政策落实力度大。

三、学院后勤服务体系构建的思路及方法

构建高校后勤服务体系是学院后勤改革孜孜以求的目标，也是建立现代大学制度的重要内容。构建系统化、集约化于一体的高校后勤服务体系能够多方位的提供优质后勤服务，为实现高等职业教育跨越式发展提供强有力的支撑，对推动高等职业教育向更高水平迈进起到不可忽视的作用。

（一）构建后勤服务执行体系

随着后勤社会化改革的发展，社会企业逐渐渗入学院后勤市场，高校后勤要改变旧环境下遗留的服务意识淡薄、工作效率低下、职责分工不明确、资源浪费等一系列问题，一方面需要通过借鉴其他高校或者社会企业 的成功经验引进先进的适合的管理方法，另一方面要将执行理念融入到后勤部门管理工作中，提升后勤工作的执行效力。

1.引进先进管理方法，规范日常服务管理

ISO9000标准是国际标准化组织公布的关于质量管理的一系列标准，标准要求组织在生产活动中有一套完整的操作流程体系文件，保证“每项任务有计划、每个过程有控制、任务结束有测评、发现问题有改进、按照规定做记录”。学院饮食服务中心作为引进社会餐饮公司的监管者，在管理过程中推广实施质量管理认证体系，通过对饭菜的生产流程以及操作加工的规范管理，学院餐饮服务的管理水平得到了提高。标准体系贯彻始终“以顾客为中心”的原则，加深了餐厅员工对食品安全服务的认识；PDCA的持续改进方式则增强了餐厅对不合格品的控制，提高了饭菜的质量。三管齐下，使餐厅的规范化管理和标准化服务都迈上了新台阶。鉴于ISO9001标准在学校饮食服务管理的成功应用，学院后勤其他需要强化生产流程管理的服务部门也相继根据自身服务部门实际设计改进试行，逐步推广。

ISO14000环境管理体系强化的是环境流程管理，主要内容包括制定实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织结构、策划活动、职责、惯例、程序过程和资源。学院致力于节约生态型校园的建设，对学院而言校园内的环境质量监管是一项重要的工作，学院后勤作为学校环境的美化者以及废弃污染物的主要制造者理应负责校园内的环境质量管理。学院在考虑自身育人环境的特殊性前提下，将ISO14000环境管理运用在学院绿化建设与管理中，能够充分考虑到社会对环境要求的不断提高和变化以及环境保护永无止境的特点，不断提高师生的环保意识。通过加强对社会物业管理企 业的贯标及监管，促进物业公司的绿化、保洁等的技术水平和工艺过程的革新，降低学院后勤的环境风险事故、减少污染治理，对提升后勤服务质量和改善学院环境起到了非常积极的作用。

2.划小执行单位，强化过程管理执行力

后勤服务中心致力于在日常工作中做到“让制度指导工作流程、规范服务质量、落实监管效力”，从多校区、多实体的后勤管理实际出发，在管理过程中注重对执行环节的控制、跟踪与纠偏，以实现建立系统化、集约化的后勤保障体系。

在执行控制方面，中心经过充分的调研、广泛征询意见，通过科学的决策，制定了详实、明确、可以量化的工作制度，制定了部门工作框图（包含部门定位、部门职能和主要职责）、工作说明书（包含工作思路、岗位设臵、岗位职责、工作流程和规章制度）。同时划小执行单位，落实责任单位及责任人，并以下达岗位责任书的形式，让每位员工都能明确了解到自己需要做什么、怎么做、完成的标准是什么；在执行跟踪方面，一方面通过宣传和思想沟通消除员工的抵触情绪，一方面通过有针对性的分类培训、示范让员工掌握有效的工作方法和技能技巧，提高员工克服困难、解决问题的能力，同时利用与奖惩挂钩的方式约束员工的行为，并适时的对任务完成情况进行细致的检查和考评，及时发现执行过程中的问题；在执行纠偏方面，做到了审时度势，对于问题可能造成的后果建立起应急预案和问责机制，按实际及时调整执行控制。

（二）构建后勤服务监督体系

学院后勤在近几年的摸索中，逐渐改善了以往监管工作粗放化、形式 化的问题，着力健全和完善后勤服务监管标准、规范、流程，加强内部监管机制和制度建设方面，主要以建立和实施“综合管理责任区制度”为抓手。该制度旨在创造良好的校园秩序和育人环境，保证校园内人员和公共财产安全，保障各类设备设施完好使用，确保日常管理中切实做到“事事有人抓，处处有人管，不留管理死角”。

综合管理责任区采取“区域负责、分级管理、层层落实”原则。书记、院长为一级管理负责人，全面负责学院综合管理工作；分管院领导为二级管理负责人，负责相应校区及分管部门的综合管理工作；各部门领导为三级管理负责人，负责本部门所辖区域综合管理工作；各部门各岗位（区域）人员为四级管理负责人，履行好部门分配的相应工作，协助本部门领导完成部门责任区的综合管理工作。

综合管理责任区还采取“条块结合、相互监督”原则。“条”的管理，是以学院综合管理系统各业务主管部门为管理主体，根据管理部门职责接收和处理相关问题及事件，并对相关责任区内相应管理内容实施检查、监督、考核。“块”的管理，是以学院各分校区及各责任区使用部门为管理主体，对本部门人员及区域内的秩序、安全、环境卫生、设备设施、节能降耗、执行相关制度等实施管理，解决责任区内出现的各类问题，解决不了的须及时上报相关业务主管部门，并监督落实。

在综合管理责任区工作中，后勤服务中心负责对“条”、“块”管理实施部门的检查、监督和考核。后勤服务中心代表学院每学年与各部门签订责任区使用与管理协议，将管理责任落实到人，并对履约情况进行检查监督与考核。各部门按照责任区的管理内容并结合本部门的责任区域，将 管理责任落实到每个区域、每个岗位、每位人员、每个环节，不留管理死角。同时，根据要求认真、细致地做好自查工作，在规定时间内将自查记录报送后勤服务中心，若虚报、瞒报自查记录，一经查实视为逾期未交，纳入部门负责人当月绩效考核。后勤服务中心每周至少对公共区域检查一次，每月至少对全校范围检查一次，检查出的问题认真做好记录，督促相关部门整改并纳入相关人员的绩效考核，做到以制度为管理准绳，以事实为考核依据，切实提高执行力。同时要做到检查监督与学院管理体系考核相结合，与年终考核相结合，与落实处罚相结合。

（三）构建后勤服务协作体系 1.减低成本压力，推行区域联合采购

近年来，原材料价格持续上涨，高校后勤服务面临越来越大的成本压力。要缓解压力，除了积极寻求政策上的支持和帮助，学院还积极创新手段和方式，携手合作，整合资源，通过各种方式努力降低经营服务成本。

中国高校伙专会提出了“积极推行区域性联合采购和农校对接，保障原材料质量，努力降低办伙成本”的政策措施。学院饮食服务中心作为社会餐饮公司的监管部门，联合学院周边的北京印刷学院、北京石油化工学院、北京市新媒体技师学院、中国公安大学等高校对学校餐厅使用的米、面、食用油和鸡蛋进行了统一区域联采，在保证原材料质量安全下的前提下，可以减少中间环节，从源头上取得价格优势，降低了采购成本，实现了规模效益。

2.部门协作，确保工程质量

学院在修缮工程管理方面，对于中、大修项目（10万元及以上）由学 院基建办编制修缮计划，编制申请北京市财政专项资金的材料，尽可能地争取修缮资金，保证校内各类设施完整。小修和零星维修项目（10万元以下）按照责任区综合管理制度组织后勤服务中心实施。项目竣工后一般有两年的保质期，保质期内的修缮建筑工程质量问题，由基建办负责联系施工单位进行质保维修。保质期满后，基建办将修缮建筑移交给后勤服务中心管理，如需维修，则由后勤服务中心进行修缮。这种分工明确，互相协作的管理模式，确保了学院内基础设施的完好运转，有力地保障了教学科研和师生生活。

（四）构建安全管理体系

首先，制定安全预防机制。其中包括制定危机的应急预案、进行安全知识与技能的培训和训练、增强安全意识、建设安全基础设施等。学院后勤保卫处根据自身以往经验和实际情况需求制定适宜的应急预案，并通过识别和评估可能会发生的安全紧急情况开展各项处臵工作，将损失减少到最低。加强学生的安全知识教育和培训，如在新生入校期间发放《校园安全使用手册》、《消防安全知识》等，帮助学生了解校园内部、外部环境，并定期组织紧急疏散、消防演练、逃生自救演练，提高学生应对突发事件的能力。学院还加大对安全基础设施的投入，增添、完善安全设备，如增设报警点、设臵防护网、安装视频监控系统、烟雾检测设备等，切实提高防护层次并形成覆盖整个校园的安全防控体系。

其次，建立安全组织协调机制。学院领导对安全工作的十分重视，每月召开安全工作例会。会议由安全保卫处牵头，分管后勤工作的副院长参加，组织学院各个校区、各个部门以及社会企业保安公司，一起讨论和协 商安全问题的共识与规划，整合资源和力量，相互协作与配合，共同做好学院安全管理工作。长期以来，每个部门都有自己所负责的安全责任，如消防安全由后勤安全保卫部门负责，网络信息安全由网络中心负责，食品安全由后勤饮食部门负责，学生思想安全由学生管理部门负责。学院建立起协调机制统筹规划，不断加强各部门之间的沟通和配合，在一定程度上也节约了学院的资源和成本。

最后，建立安全参与机制。师生参与学校的安全管理可以提升安全管理的质量和执行力，因为只有他们意识到安全工作的重要性，才能使安全措施得到有效执行，从而又提高了师生的安全责任意识和行为习惯，从而形成一种良性循环。再有，社会力量参与到学院安全管理工作中来，如得到消防公安、医疗卫生等单位的支持，消防机构定期到学校组织消防知识讲座，医疗卫生单位定期到学校为学生开展健康体检和防疫注射，共同推进安全进学校，开启了校园安全的良好局面。

（五）构建廉政管理体系

首先，加强权利监督，规范权力运行。后勤服务中心具有工作内容繁多，人员结构复杂，对外联系广，校内涉及面大等特点，工作的廉政风险点为工程修缮、物资采购、社会企业管理、大项资金流转等，是廉洁从业的重要监控对象。学院注重用制度来约束、规范人、监督干部职工。对于物资采购、工程修缮、项目招投标等涉及经营管理、人、财、物的负责人周期性的进行岗位调整。

其次，加强政府采购项目廉洁管理。严格执行《政府采购项目管理办法》，政府采购项目廉洁管理更加规范。一是规范执行项目供应方和后勤 参与项目的工作人员《参加北京交通运输职业学院“阳光项目工程”建设的承诺书》的签定工作。二是规范学院与中标单位签定的《北京交通运输职业学院采购项目廉洁合同》，对供需双方进行约束。三是规范执行学院相关部门与中标单位签定的《反腐公函》，充分保证采购项目质量和保护参与采购项目的干部职工的根本利益。

第三，对于廉政风险点较大的物资采购和修缮采取过程监控。物资采购方面，后勤日常服务工作使用到的清洁用品、维修用料和服务教学科研的办公耗材的采购工作，面临着各校区物资采购各自为政，采购管理人员多，廉政风险大的问题。后勤服务中心采取公开招标定点供货商的方式，每月底由各部门向所在校区的后勤服务中心申报采购需求，中心办公室统筹采购，每季度与供货商统一结账。定点采购商均具备北京市政府采购协议供货和定点服务的资质，不仅有效的控制了大宗物资采购成本，且有利于杜绝采购过程中易发生的腐败问题。工程修缮方面，形成了一整套事前、事中、事后管控制度。事前，工程概预算邀请第三方机构进行制定，事中学院对修缮项目均实行每年一次的公开招投标监理机构，由监理机构作为第三方监督施工单位的施工质量。事后，大型修缮项目均由审计机构对工程项目资金使用情况做全程审计。全程监控有力地避免了修缮工程中的廉政风险。

（六）构建低碳管理体系

首先，完善节能长效机制和激励机制。统筹整合校内资源，后勤服务中心在公共服务、基础建设、修缮管理、绿化环保等各方面建立有利于节能减排的长效机制和激励机制，建立以科学合理的成本核算为基础的各项 管理制度，把节约节能指标列入校内各部门实绩考核评价体系之中。

第二，加强既有建筑的节能改造。后勤服务中心以提高资源利用效率为核心，以节能、节水、节材、节地等资源综合利用为重点，加强对教室、实验室、宿舍等公共场所的管理，提高资源循环利用率。推进建筑能耗分项计量设施建设，在学生公寓安装水电IC卡系统等综合节水节电管理系统。着力推广节能产品，学院各校区室外照明LED系统覆盖率为80%。大力推广使用太阳能转化电能技术，学生洗浴在天气情况允许的条件下，均使用太阳能设备。

后勤管理工作经验材料 篇5

做好后勤保障工作

服务法院审判大局

武威市中级人民法院

后勤保障服务工作是法院工作的重要组成部分，涉及法院审判执行各项工作、全体干部职工学习生活和广大群众诉讼信访等方方面面，是法院审判职能科学高效运转的基础和保障。后勤保障服务工作做好了，就解除了干部职工的后顾之忧，就会充分发挥司法资源优势，调动广大干警工作积极性，全身心地投入到“审判第一要务”中去，不断推动法院工作上台阶、上水平。

一、基本情况

行政装备处是本院的后勤管理部门，目前有在编人员6人、招聘人员12人，主要职能是服务、管理、保障。具体包括经费和财务收支管理、车辆调度和维修管理、网络中心、政府采购和资产管理、基本建设和机关水电设施维修、内部餐厅、机关环境卫生及绿化等。

二、主要做法

（一）突出重点，充分发挥职能作用。

做好机关后勤工作，管理制度是根本。为此，我们始终把制度建设作为一项长期性、根本性的工作来抓。注重吸收

外地先进的后勤管理经验，先后健全和完善了十几项后勤管理制度，形成了一整套针对性强、操作性高、实效性好的后勤保障制度体系，为后勤管理的规范化建设打下了坚实的基础。在健全制度严格管理上，我们主要突出了三大重点：

一是严守制度，厉行节约，强化财务收支管理。财务是法院后勤工作的重中之重，我们始终坚持“量入为出、勤俭节约、精打细算、合理安排”的工作思路。严格执行“收支两条线”的规定，把好入口关。所有案件统一由立案庭立案，并根据国家有关规定收取诉讼费，对申请缓减免交诉讼费的，按程序审批。所有部门和个人不得私自收费和乱收费，降低了当事人的诉讼成本。一改过去针对问题改问题的常规作法，自主从机制和体制上进行规范，建立健全财务管理制度，规范财务监督和报账审批程序。对经费的审批权实行院长负责制下的授权分级管理制度，明确规定了财务主管部门的领导、主管财务工作的副院长、院长的审批权限，对于数额较大的支出，由院长办公会议讨论决定。合理编制预算，对预算项目和采购计划实行民主讨论、全院监督。在经费使用上坚持“保证重点、兼顾一般和厉行节约、制止奢侈浪费”的原则，坚持勤俭办事的方针。严格执行接待标准，控制陪员范围，不搞铺张浪费和高消费。通过财务公示让干警了解法院的家底，结合经常性的节俭持“家”、节俭为“家”教育，让绝大部分干警养成了“节约从点滴做起，节约从自我

做起”的良好习惯。做到节约每一张纸，能电脑修改的电脑修改，能少出份数的少出份数，能双面打印的不单面打印；节约每一滴水，用完关水，不让常流水现象出现；节约每一度电，做到人走灯灭，电脑关机等等。切实做到了办事有计划，拨款有预算，收支有标准，监督有机制，有效杜绝了违反财经纪律的行为，实现了对财务支出的有效管理。

二是核定标准、规范管理，节约车辆运行成本。我院现有业务车辆 辆，统一由行装处进行管理调度。对这个“支出大户”，我们重点加强了油料、修理等大项开支的管理，首先采用跟踪测试的方法确定经常出车地点合理的油耗量和过路费用。其次制定定量考核标准，明确规定超过部分全赔，节约部分奖励，严格兑现。由于审判业务庭室工作繁忙用车较多，车辆行程和司机费用有时难以准确及时地核算和把握。针对这一现状，我们结合实际坚持实行出车先行登记制度，对出车费用先进行初步核算，再由领导核签，并严格按核定标准和实际发生费用进行比对校核后报销，既保障了公务用车、又节约了经费，收到了较好的效果。在车辆维修上我们坚持实行“司机申报、车队队长鉴定、拟定计划、部门负责人审核、主管院领导批准、定点维修”的程序进行，通过层层把关，从制度上有效地堵塞了管理漏洞，节省了运行成本。为便于车辆调度管理和行驶安全，更好地为干警服务,我院给全部车辆安装了GPS卫星定位系统，对车辆进行

全程跟踪服务，实现了车辆动态监控和静态管理的有机结合。既能实现通过行驶轨迹监督用车情况，又能适时调度车辆，有效减少资源浪费，提高使用效率，还能解决车辆故障时无人施救，或遇有突发事件时不能及时得到帮助等后顾之忧。同时，在下班和节假日期间实行车辆入库管理，为从根本上杜绝公车乱用、私用现象提供了解决途径。

三是精心计划，认真管理，提高固定资产利用率。法院的固定资产主要用于满足审判和办公的需要，这就要求我们对固定资产的购置和管理要与时俱进。建立科学规范的新型管理体制，一方面可以保障固定资产的保值，防止资产流失。另一方面可以保障固定资产得到合理，高效的配备和使用，不断发挥其最佳效益。在这方面，我院根据相关法规和政策，规范了购置手续。凡购置属于政府采购目录限额规定范围内的物品，都由相关业务人员根据上级法院的要求，结合本院的工作重点，在全面摸底的情况下提出采购计划，经部门会议讨论审定后，由主管院领导修定，然后由院长办公会议或庭室领导参加的扩大会议审定，根据审定的结果制作上报文件和计划，并按规定项目划转资金。物品购回后，经验收合格后再履行付款手续，并将购物发票和资金审批单、验收报告报分管副院长审批后，作院固定资产入账。建立总帐和明细帐登记制度，对全院固定资产定期全面清理，登记造册入总帐并输入微机，由专人管理，对不同类别的固定资产设立

明细账，由相应工作人员核对和造册，并定期与总账核对。对配发给各部门的电脑、照相机、摄像机等设备实行专人管理，完善领用手续，离岗时在行装处的统一安排下办清交接手续。任何部门和个人都不得以任何理由侵占、私分、挪用单位的资产。对经检验确已损坏的设备定期进行核销，核销后的物品统一存放在库房，任何人不得私自处理。定期由技术公司对设备进行检修，充分发挥现有设备的潜力，加强设备的维修管理，提高设备的完好率和利用率。合理规划，处理好未使用和不好用的固定资产，尽量减少效益低、性能差，维修消耗大的固定资产。

（二）以人为本，努力实现后勤服务人性化。在后勤服务工作中，我们切实强化以人为本的管理理念和人性化服务意识，坚持做好教育人、激励人和关心人的工作。一是抓好队伍建设。我们以开展“争先创优”、“提质增效年”活动为契机，认真组织学习各级领导关于机关事务工作的重要讲话精神，鼓励引导后勤人员要弘扬讲政治、顾大局，自觉服务于机关工作的精神；讲奉献、能吃苦，任劳任怨甘当无名英雄的精神；讲团结、善协作，相互配合的团队精神；讲纪律、守规矩，自觉维护机关形象的精神；讲发展、谋创新，不断提高后勤工作水平的精神；努力增强机关后勤队伍战斗力、凝聚力和创造力，不断提升后勤工作人员的技术能力和服务水平。二是改善工作条件。近年来，我们通过

狠抓节支工作，不仅坚持偿清积年欠款，而且使全院干警的福利待遇在政策允许的范围内得到了逐年改善。同时，利用专项拨款和自筹资金对机关办公设施进行了全面更新、增添，楼内进行了全部粉刷，对视频会议室、审委会会议室进行了改造，还为每个庭室更新了办公桌椅，添置了电脑、打印机等现代化办公设备，干警的办公条件和环境已是今非昔比。三是注重人文关怀。着力创新“情感管理”机制，注重对全院干部职工的“感情投入”，以实实在在的人文关怀，有效激发了全院上下“心往一处想，劲往一处使”的爱院情怀，切实提高了全院干警的凝聚力与战斗力。

（三）从优待警，创造顺畅、安全的工作环境。一是建立慰问制度，鼓励干警增强干事创业的信心。在干警过生日时送上生日贺卡和生日蛋糕，每逢干警及家属生病住院时由院领导、政治部、行装处带队送去花篮和礼品进行探望，每逢春节由院领导和政治部、行装处对离退休老同志和干警遗孀送去慰问品，关注他们的生活，通过一系列慰问活动，增强了全院干警的凝聚力和向心力，形成了以院为家，干事创业靠大家的良好工作氛围。

二是建立严格的安全保卫制度，消除了干警干事创业的后顾之忧。严格执行院党组制定的《关于进一步加强全市法院安全保卫工作的意见》，在院机关建立严格的值班、执勤、巡视规章制度的基础之上，筹措资金30万元，购买了X光

机一台、防爆器材一套、安检门一套，并为法警支队添置和更换了新的警用设备和器材，从根本上解决了硬件装备的落后状况，为机关安全和审判活动的顺利开展提供了可靠的后勤保障。

三是办好机关食堂，为干警干事创业提供了精神上的支持。为了解决干警忙于工作，加班加点，不能按时解决膳食的问题，我院于2006年办起了机关食堂。为了办好食堂在赴外考察学习交流的基础上，积极改革机关食堂运营和管理模式，通过招标方式确定从业人员，定岗、定资、定责，严格原材料采购标准，保证了饭菜质量，杜绝了浪费现象。为每位干警购置餐具一套并设专柜存放，每周变更菜谱，采用用餐刷卡制度，极大地丰富了饭菜品种，提高了干警用餐的卫生水平，受到了全院干警的一致好评。

三、存在问题

目前，我院后勤保障服务工作面临的主要困难和问题是：

1、经费欠缺，管理难度大。从近年来的运行管理情况看，人民法院日常经费供给和保障机制已初步形成，但由于受制于地方经济状况和财政体制的影响，我院的经费保障仍然停留在比较窄小的层面上，主要靠省上及中央财政给予的专项补助，地方财政的经费拨付较少。随着案件数量的不断增加，办公成本的逐年上升，同时面临因旧办公楼不能满足

需要，需筹建新办公楼等现状，我院后勤管理难度加大，资金压力加重，在一定程度上影响了我院正常工作的开展和下一步的发展。

2、事务庞杂，人员紧缺。我院行装处属于综合保障和服务部门，负责本院的财务、车辆、机关事务管理、信息化管理、接待、设备设施维修、内部餐厅等多项事务，工作繁杂。目前除车队司机和清洁工外，包括处室领导在内仅有4人，一人身兼多职，常常加班加点，遇紧急任务时全员上阵。因事务庞杂，人员紧缺，有时顾东顾不了西，造成工作拖沓。同时，信息化等专业性较强的工作没有专门的人才，在一定程度上影响了这些工作的开展。

四、今后打算

后勤管理工作材料 篇6

后勤工作是学校工作的重要组成部分，近几年来,我校的后勤工作在县教育局、镇中心学校的督导下，紧紧围绕学校教育、教学工作为主题，以配角意识、服务意识的思想，完善后勤保障工作，力求把各项工作做到实处，落实到实处,在坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费”的原则下，不断开拓创新，积极做好本职工作。由此，提高了后勤工作的服务水平和服务质量，达到了家长放心、学生舒心、教师安心的满意效果。

一、准确定位，彰显高水平服务效能

学校后勤工作的好坏，直接影响着学校教育教学工作的顺利进行，它从一个侧面担负着全面贯彻党的教育方针，培养德智体美劳全面发展各类建设人才的重要任务。学校的中心工作是教学工作，为教学服务、为师生生活服务，是学校后勤工作的基本原则。有了这样的定位，学校围绕后勤工作积极完善人员的配备。做到配备齐全，责任落实到位，基本做到了各项工作均有具体人员负责。如食堂管理：成立了以校长为总负责，分管副校长为副组长，后勤主任为具体负责人的食堂管理工作小组，各小组成员均有各自的具体工作。另外，公物管理、学校基础设施的建设与维修等工作，均有具体人员负责，从而保障了各项工作有条不紊的进行。

二、精打细算，严格经费支出

没有一定的教育经费，很难办好教育，但是在提高教育经费的使用效能方面，却有高低之分，大有潜力可挖。这里关键就在于后勤管理人员是否合理地、科学地安排和使用了有限的教育经费，在有限的经费里来保证学校的教育教学工作的顺利进行。一直以来，总务处对日常教学、生活用品及大宗采购方面，始终坚持先打报告、即用即购的原则，充分发挥每一分钱的效率和时效性。建立健全了财务管理制度，经费审批制度和发票联签制度，坚持财务“一支笔”制度，保证专款专用。

三、开源节流、充分发挥校产功能

学校后勤管理不但要重视开源，而且更应当注意节流，勤俭办学是节约型学校创建活动的基本原则，也是我们后勤工作的基本思路。总务处坚持不浪费一件校产的原则，一方面重视节约物力，做好校产的保管、维修工作，定期联系维修人员对损坏校产进行维修，大力提高校产的使用率，延长校产的使用年限。另一方面建立和健全各种财产管理的责任制。对所有校产都建立了账卡物一致，分门别类登记造册，标明每样财产的购买时间以及金额，做到手续完备，帐目清楚，帐物相符，杜绝流失和浪费现象的发生。总务处每学期初对每个班级教室与班主任面对面一一对照并签订公物清单，学期末按照清单全部对照，真正做到不浪费每一件校产。同时还经常主动联系德育副校长利用早课、班会课等其他时间对学生进行爱护公共财物的思想教育，把爱护公物纳入教育的内容，形成以爱护公物为荣的良好风尚。

四、细化责任、全面提高食堂管理水平

学校食堂供应全校376学生和19名教职工的午餐以及部分寄宿学生的早晚餐，所以说，高质量的食堂管理显得尤其重要。为此学校成立了以校长为总负责，分管副校长为副组长，总务主任为具体负责的食堂管理工作小组，并成立了由校长、后勤主任、人大代表、政协委员、村干部、家长代表、学生代表组成的膳食监督管理委员会，工作小组从食堂原料的购买到加工，从饭菜的质量到价格标准

全面进行监督和管理，要求从业人员必须持相关从业证书上岗，对采购的所有原料严格执行上级的要求，坚持从正规厂家采购，并坚持索票索证制度，建立台账。同时要求每一顿饭必须做到留样48小时。我校严格做到以制度作保证，以教育为手段，以防范为重点的管理宗旨。严格执行《食堂管理员工作职责》、《食品卫生检查制度》、《粮食和食品储存保管制度》、《食品留样制度》《教师陪餐制度》等管理制度。每学期初，学校就与食堂相关责任人分别签定《朱石桥小学食品卫生安全管理目标责任书》，以此强化后勤员工的服务和安全意识，不断提高服务质量，努力杜绝食品中毒等类安全事故。总务处定期召集3名食堂工作人员（含锅炉操作员）学习《学校卫生工作条例》、《学校食堂一学生集体用餐卫生管理规定》等法规，及时通报媒体报道的食物中毒等事件，警钟长鸣、防微杜渐。为加强监管,学校总务处每天对对师生食堂进行随机抽查,发现问题,强令整改,绝不手软。

加大食品卫生安全的宣传教育，提高师生的自我防范意识:学校充分利用安全教育课、健康教育课、班会、集合、黑板报、广播等途径对学生进行宣传教育，让学生在潜移默化中提高自我防范意识。同时,学校每月对学生进行伙食满意度测评，及时统计分析，针对测评中提出的可整改问题及时整改。

五、做好服务、精心营造舒适的学习生活环境

为了使师生学习、生活得放心、舒心、安心，学校千方百计改善师生学习生活条件。一是更换了所有的学生桌凳和教师办公桌凳，更换了教室的门窗，办公室安装了空调，配备了7间班班通教室；二是配合相关部门在校园安装了摄像头，全天监控，并定期对校舍、消防及教育设施、设备的安全进行检查，发现隐患，立即排除，使得校园有了安全保障；三是想师生之所想，急师生之所急，积极解决师生工作、学习和生活上的问题，随时更换维修办公室、教室损坏的门锁、门窗、桌椅、灯管、开关、窗帘、水龙头等，并按时检修电路，杜绝电路故障及隐患；四是更换了食堂的蒸柜，并把锅炉从食堂内移到了食堂后面，更好的保障了食堂的卫生和安全；五是定期对校园内的花草树木进行养护管理，及时浇水，修剪造型，科学防治病虫害。更大得改善了师生的工作、学习、生活环境。

后勤管理工作经验材料 篇7

一、从生活实例中感受事物的本质属性

感性材料和感性经验的数量太少，学生对概念的感知不充分，对掌握概念所要的数学模型不能建立起来，就难以对概念对象的各种要素进行全面鉴别，从而无法建立理解概念所需要的坚实基础。例如对称图形的认识，为了避免学生感性材料和感性经验太少的问题，在教学中可以举生活中对称图形的许多实例（人体的正面图、蝴蝶的正视图、植物的叶片等），从实物的对称美中感受对称图形的本质属性，让学生从生活实例中比较、分析、抽象、概括出数学概念。教学时教师还可以让学生动手做实验，从实验中抽象出数学概念并了解数学概念的有关性质。

二、通过变式突出事物的本质特征

变式是变更对象的非本质属性的表现形式，变更观察事物的角度或方法，以突出对象的本质属性，突出那些隐蔽的本质要素。一句话，变式是指事物的肯定例证在无关特征方面的变化，让学生在变式中思维，可以使学生更好地掌握事物的本质和规律。变式是概念由具体向抽象过渡的过程中，为排除一些由具体对象本身的非本质属性带来的干扰而提出来的。一旦变更具体对象，那么与具体对象紧密相联的那些非本质属性就消失了，而本质属性就显露出来。数学概念就是通过对变式进行比较，舍弃非本质属性并抽象出本质属性而建立起来的。例如，在学习三角形的高这一概念时，可以为学生提供如图的变式，即向学生提供一些在形状、位置等方面有变化的不同三角形的例证，让学生通过对这几种典型变式的思维加工，抽象概括出“三角形的高”的定义。

值得注意的是，变式不仅可以在概念形成过程中使用，也可以在概念的应用中使用。因此，我们既可以变更概念的非本质属性，也可以变换问题的条件和结论；既可以转换问题的形式或内容，也可以配置实际应用的各种环境。总之，就是要在变化中求不变，万变不离其宗。这里，变的是事物的物理性质、空间表现形式，不变的是事物在数或形方面的本质属性。变化的目的是为了使学生有机会亲自经历概念的概括过程，使学生所掌握的概念更加精确、稳定和易于迁移，避免把非本质属性当成本质属性。

变式的运用要注意为教学目的服务。数学知识之间的联系是变式的依据，即利用知识的相互联系，系统地获得概念的各种变式。另外，变式的运用要掌握好时机，只有在学生对概念有了初步理解，而这种理解又需要进一步深化的时候，才能收到好的效果。

三、在概念教学举例时注意典型性，以突出其本质属性

实践表明，概念的本质属性越明显，学习越容易；非本质属性越多、越突出，学习就越困难。因此，在概念教学举例时必须注意典型性，以突出概念的本质属性。为了突出概念的本质属性，降低学习难度，可以采用扩大有关特征的办法，并且对一个概念的本质属性作适当的归类练习。例如对“单项式”概念，主要涉及单项式的定义、系数、次数等几个方面。对定义，应该突出“数字与字母的积”，所举例子既有形如5a2、－3、ab、m的，又要让学生分析单独一个数是否为单项式；对“系数”，既有正系数又要有负系数，特别应该让学生指出x、－x以及2、－5这样的“数字单项式”等特殊单项式的系数是多少；对单项式的“次数”，既要有x2、2x3，又要有ab、－7xy3、2xy、23a2b等，并要让学生辨别“数字单项式的次数是多少”。这些具有典型性的概念例证，可以帮助学生在概念学习中抓住本质属性，理解概念的各个方面。

四、反例的适当使用使概念的理解更精确

概念的反例提供了最有利于辨别的信息，使人产生深刻印象，对概念认识的深化具有非常重要的作用。反例的适当使用，不但可以使学生对概念的理解更加精确，而且还可以排除无关属性的干扰。另外，学生在概念学习中，往往在概念定义的搭词上发生错误，如“三点确定一个平面”、“两条没有公共点的直线叫做平行线”等，这些问题发生的原因不仅是由于学生的粗心，主要还是因为学生没有把注意指向概念本质属性诸方面之间的关系，没有把这种关系当成关键特征来认识。举反例可以促使学生增强对这种关系的重要性的认识。

应该注意的是，“反例”的运用是有时机的，一般来说，我们不能在学生刚刚接触概念时就运用反例，否则将有可能使错误概念先入为主，对概念的理解产生干扰。反例是在学生对概念有了一定理解的基础上才能使用的。

综上所述可知，教师为学生提供的经验材料太少或者太多都会对概念学习产生不利的影响，这是教学中举正例时所应注意的。另一方面，仅从正面还不足以使学生真正理解概念，还必须引导学生从侧面和反面来理解概念，所谓“从侧面理解概念”，就是利用“变式”来理解概念，用等值语言来叙述和理解概念；而所谓“从反面理解概念”，主要则是“举反例”，就是把概念所包含的某一个或几个关键属性抽去，看看会出现什么情况。