加快构建和谐企业文化的途径

加快构建和谐企业文化的途径（精选7篇）

加快构建和谐企业文化的途径 篇1

浅谈构建和谐企业文化的认知

关宏伟

应理集团在建设和谐企业文化中，既把企业环境和谐、企业人际关系和谐、企业总体发展和谐作为和谐企业文化的根本要求，又将构建和谐企业文化作为企业发展的前提条件，我认为，应从以下四个途径加强构建。

一、以增强班子团结带领人

首先，正职要以身作则敢于承担。要使企业领导班子团结和谐，首先要求班长要以身作则，要把团结和谐放在工作中的首要位置，正确处理与副职、业务、党务、群众的关系，做到大事讲原则，小事讲风格；一视同仁严格按制度办事，在研究本单位大事时,与副职多商量,多征求职工意见,说话做事要符合大多数职工意愿;在处理单位日常工作中,做到言必信、信必行、行必果、两袖清风、敢于负责。

其次,副职要认清角色找准位置。班子成员要认真抓好自身分管的工作,在语言和行动上一心一意支持正职工作,背后多与正职沟通,多为正职排忧解难,做到分工不分心;维护“一把手”的形象和权威,把配合、协助“一把手”作为自己的主体意识,从尊重、支持、谅解、友谊的愿望出发努力在班子成员之间营造一个政治上互相信任,思想上互相交流,工作上互相支持,生活上互相关心的氛围。

二、以彰显企业文化关怀人

一是畅通沟通渠道。要把职工呼声当作第一信号,从细微处入手,及时解决干部职工的急、难、盼问题。二是建立职工生日档案。为过生日的职工送去生日祝福,使每名职工都能感受到家的温馨,公司大家庭的温暖。三是建立职工健康检查机制,定期为职工检查身体,不定期进行健康知识讲座,为职工强身健体、愉悦身心搭建平台。四是关心职工待遇。积极争取政策,落实职工政治、经济待遇,让职工该得的得到,该享受的享受到,切记漠不关心、不闻不问、说了不做、应付了事。五是关心职工生活,积极想办法解决职工的后顾之忧,对影响职工家庭和睦的矛盾要及时调节排除,对职工生病、家中红白之事,要组织人慰问。

二、以公平竞争机制激励人。

一是构建公平竞争的和谐企业。要充分激活职工的主动性、积极性、创造性。意识到公平、公正的环境对职工的生存发展及单位和谐的重要性,为想干事的人提供机会,搭建平台,努力使每个人都人尽其才,都有用武之地。二是构建科学的用人机制。根据各种层次、不同能力、不同知识面的职工,搭建适合每个人施展才华、激发创造思维的工作平台,使每一名职工都以自己的创造和奉献体现企业的认同,实现人生价值。三是创造人才选用选拔机制。要让会干事的人受到重用,坚任人人唯能。对那些综合素质高、业绩突出、群众公认的复合型人才,敢于大胆选用,优先使用。把他们放到重要岗位上进行锻炼,尽快让他们成长起来,成为单位的栋梁。四是在业务上锤炼人。充分体现和谐社会按劳分配的原则,多干事就应该多的报酬,要让干成事的人有地位。五是发挥职工个人内在潜力。要根据各人不同特长、不同能力、通过压担子,加负荷,使之尽心尽力;对那些无所事事,无所建树的人以必要的警示和惩罚,营造平者让、庸者下、能者上的良好氛围。

四、以明礼诚信启发发教育人。一是加强职工的道德教育。在企业内部大力开展社会公德和家庭美德教育活动,扎实开展“爱企守法、明礼诚信、以德感人、以德聚合人心”活动。二是广泛开展法制教育。要在全体职工中大力开展遵守集团制度的教育活动,使干部职工人人依法办事,用制度规范行为,遵守各项法律法规,做到制度进心入脑,淡泊名利、心如止水。三是加强人际交往导向。要通过一些有益活动,正确引导同时与同事、职工与职工、领导与领导之间的交往向着健康、正常的方向发展。使整个单位盛行文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵守纪律的社会公德之风;爱岗敬业、诚实守信、处事公道、勇于奉献的职业道德之风,形成求知、求善、求真、求美,共同发展的新型人际关系.综上所述,近几年来应理集团在建设和谐企业、构建和谐文化方面,已初步探索出了有用有效的途径。实践证明，这些新途径，不仅促进了企业各项目标任务全面完成，而且企业文化内涵更加充实、企业文化的构成更加多元、企业文化的形式更加丰富，职工文化素质明显提高，集团文化的软实力显著增强！

加快构建和谐企业文化的途径 篇2

1 制度化加人性化管理

制度化管理一贯被企业经营者所采用,在企业管理过程中具有根本性和决定性的作用,同样,对促进企业制度文化建设也具有重要意义。然而,一剂良药不能包治百病,制度化管理多侧重于刚性和强制性,对有些管理对象就不适用,甚至产生负面效果,挫伤员工的生产积极性。那么,作为一个企业经营者如何提高管理效率,更有效地实现经营目标。显然,制度化加人性化管理就是一个很有效的管理手段。人性化管理可以弥补制度化管理中的缺陷。一方面可以提高员工对企业的忠诚度,强化以人为本的管理理念,体现人文关怀;一方面可以有效地保障企业员工的利益,不断满足员工多方面的要求和促进员工全面发展。

实施人性化管理必须把广大员工的利益作为一切工作的出发点和落脚点,必须搭建企业文化建设平台,举办文艺演出、职工运动会和各类文艺比赛及劳动竞赛,丰富和活跃员工业余文化生活,给他们提供施展才华,陶冶情操的机会。有条件的话,可有计划、分批、分步骤地对员工进行岗位技能、继续教育及企业文化方面的培训,进而培养现代企业员工应有的竞争意识、团体意识和敬业精神,体现企业对员工的人文关怀。

制度化加人性化管理还应进一步完善职工代表会议制度,拓展企业员工建言献策、民主管理的渠道,让员工真正感觉到自己是企业的一员,“企兴我荣,企衰我耻”。

2 营造和谐氛围,培育企业精神

人是要有一点精神的,企业同样需要有自己的企业精神,需要有积极向上的风气,需要有能使员工潜能充分发挥的环境,而这种精神、风气和环境是需要营造的,即需要通过构建和谐企业文化来完成。比如核地质二一九大队就比较重视营造和谐企业文化氛围,注重培育企业精神,先后培育出“马泉精神”、“中川精神”和“夏家坪精神”等,在企业改革和发展中产生了积极的作用。

培育企业精神是构建和谐企业文化的核心,一是要求企业员工在处理同事关系中,以友好善解的态度处理人际关系,做到同事之间彼此友好、关爱、营造同心协力、和睦融洽、友善相待的工作环境;二是要求企业经营者在处理与管理对象的关系中,必须要“把员工当人看”,以人为本,尊重员工、理解员工、关心员工、培养员工。通过企业文化建设,使员工达到内在的自我管理和自我约束,更重要的是培育员工高度的工作热情和工作责任感,培育员工共同的价值取向即企业精神;三是要求在企业管理过程中,注重企业价值观建设,强调管理的出发点和立足点不是物而是人,要求管理组织的变革要适应员工参与民主管理实施,管理手段的运用既要突出责任目标,又要变硬化管束为软化管理,不断培育中国优秀传统文化精神,并赋予时代特色的企业精神,使企业在市场竞争中立于不败之地;四是要求在培育企业精神的过程中,充分依靠党工团组织的作用,坚持“两手都要抓,两手都要硬”的方针,变企业精神为企业员工的行为准则和自觉行动。

3 提高经济效益,完善薪酬制度

构建和谐企业文化离不开企业物质文明建设,企业经济效益的提高和员工收入的增长,不仅可以有效地提高广大职工的生活质量,而且还可以提高广大职工的文明程度,促进和谐企业文化的形成。追求利润的最大化是企业永恒的主题,只有提高企业经济效益,才能实现企业与员工结成“劳资不疑”的劳资和解与信赖关系。因此,应在不断提高经济效益的基础上,逐步完善薪酬制度。一是积极培育劳资共同体意识和劳资和解气氛,从而使企业的经营活动能够在稳定的劳资关系中顺利地进行。重点实行多样化的报酬形式,如绩效工资制、浮动工资制、技能工资制、灵活福利、利润共享方案、长期激励模式、员工持股等;二是积极完善企业法人治理结构,解决企业利益与员工利益之间的矛盾,既保护企业利益,又维护员工利益,让职工代表、党员董事、技术工人参与企业的经营和管理,并将工作业绩表现与薪酬挂钩,实行奖励货币化制度。只有善待员工,充分考虑员工的利益要求,才能实现企业的长远发展,才能确保企业利益的实现;三是积极组织人力资源管理,帮助员工进行职业生涯开发与设计,为员工提供职务晋升、技术评级、进修培训等机会,营造宽松和谐的用人、育人环境,使人尽其才,众人成才,建立和谐企业文化才能成为有源之水,有本之木。

4 立足创新,重视人才

创新是构建和谐企业文化的源泉,创新离不开人才。创新与发明不只能是依靠少数发明家来搞,要依靠每个部门,每个岗位上的员工,动员他们来参加创新,积少成多,聚沙成塔,才能取得真正的成效。“人才”是企业的第一资源,要提高企业的核心竞争力,促进企业全面、协调、可持续的向前发展,必须立足创新和重视人才双管齐下。一是创新经营理念,强化人性化管理和人才在企业发展中的关键作用,因为,一个成功的企业,除了要有一大批具有创新思维和先进经营理念的经营者,还要有一大批高素质和具有深厚文化底蕴的员工,这是构建和谐企业文化的前提和条件;二是重视人才就是在企业营造良好的企业文化氛围,尽可能地重视企业员工自我价值的实现,为员工提供公平竞争的环境和竞争规则,充分调动其积极性,发挥其才能,使其具有一种成就感、归属感和安全感;三是全面实施“创新、求知、自强”的企业文化战略,融合不同层面的文化因素,注重员工“情商”的培养和开发,提高其合作能力和团队精神,只有这样,才能逐步摆脱企业员工浮躁与功利的心态,让企业文化与经济效益和谐发展。

5 塑造良好的企业新形象

加快构建和谐企业文化的途径 篇3

企业进入重要发展期

随着改革开放的深入，中铁电气化局集团进入了重要转折期和重要发展期。重要转折期和重要发展期的奋斗目标是：“到2020年，把中铁电气化局集团建成行业领先、国内一流、国际先进的，资本、技术、管理相对密集的大型建设企业集团。”重要转折期，就是由一个专业工程局向依托“中铁电化”品牌的综合专业发展，这个转变必将带来革命性的变革。其重要标志：一是基本完成了企业重组整合。由此，使企业吨位加重，企业内部已形成20多个市场主体强攻市场，形成了大经营格局。二是铁路综合特级资质申办成功。从根本上改变了我们企业生存发展的条件和市场地位，从而跻身于“大局”行列。三是以北京为根基的“三纵二横”、“七大片区”的市场布局基本形成。对于这样一个布局可以得出一个结论，就是布局决定结局，决定了我们企业将是一个重要的转折。四是以积极运作BT、BOT项目为标志，使企业由施工型向施工上游发展，进行资本运作。寻求BT，BOT项目方向正确，必须支持，但对具体项目要十分慎重、稳妥。这个转变将改变我们长期做施工企业的属性，避免仅仅依靠施工求生存，增强企业生存发展的能力和抵御风险的能力。

重要发展期。这是我们企业的强劲主流。一是从“两额”来看，已经接近企业发展战略确定的第一步跨越。2004年新签合同额突破了65亿元，营业额突破了42亿元，分别结束了在40多亿元和30多亿元徘徊几年的局面。2005年安排营业额确保48亿元，力争52亿元；新签合同额确保65亿元，力争75亿元。两项比较，其发展速度分别增长23％和14％。二是经营方式的转变为企业快速发展注入了活力。我们正在实施由小经营向大经营的转变；由单一经营向联合经营的转变；由产品经营向依托产品经营到资本经营的转变；效益增长方式由粗放型向集约型、由外延向内涵的四大转变。三是从市场来看，我们企业有广阔的发展前景。国家发展能源交通的政策具有连续性；国家已经批准了铁路网中长期发展规划。到2020年，中国铁路将达到10万公里，电气化和复线率要达到50%；现在的情况是，路网有7．3万公里，电气化1．8万公里，我们还有一个很大的市场空间；九条客运专线的建设将为施展“中铁电化”品牌带来前所未有的机遇；高速公路路网建设，将实施“7918”工程，也是我们有所作为的空间；城市轨道交通工程建设，也将显示出全国最大的专业施工队伍的优势，中铁电气化局集团“城轨”品牌将逐渐形成。四是从企业内部来看，我们正在实施15年奋斗目标。即全面贯彻实施建立“四跨格局”、构建“四大支柱”、开辟“四新领域”、谋求“四化发展”的四步跨越“五四战略”。在重要转折期和重要发展期重点要做到：进一步解放思想，转变观念。使全体职工的思想适应转折期和发展期的需要。思想有多远，路就能走多远；胸怀有多大，事业就能做多大。实施人才战略。使各类人才适应企业发展速度、发展规模、发展方向的需要。培养一批各专业、各系列的知名专家、领衔人物和高技能实操人物。下大力量完善市场布局。建立一个市场覆盖面广，反映灵敏的市场网络体系，达到“纲举目张”的效果。使企业始终顺应市场、驾驭市场、引领市场，永远处于主动地位．调整专业结构。坚持有所为有所不为，明确主业，精干主业，实施主辅分离，辅业改制，剥离企业办社会职能，增加资本积累。调整好近期利益和长期利益、局部利益和全局利益的关系。一手抓扩大市场规模，一手抓经济效益，使经济基础更加稳固。在重要转折期和重要发展期重点要注意的问题：一是在相当长的时间内，工程依然是我们的主导产品，施工依然占主导地位，这个指导思想不能变。二是始终要坚持稳固发展核心竞争力，打造“中铁电化”品牌，重点使土建工程取得突破性进展，做强主要靠“四大支柱”，做大重点靠土建。三是搞企业成功的经验和失败的教训证明，发展期必然伴随着高风险期，要增强风险意识，提高应对和化解风险的能力。要做到这一点，重要的是决策要更加民主、更加科学、更加依法；实施步骤要更加稳妥，走稳走好每一步，一步也不能出差错。棋错一着满盘皆输，因此，一定要避免决策失误。

全面推进企业发展战略的贯彻实施，力争顺利实现第一步跨越，全面贯彻实施企业发展战略即“五四战略’，开好头，起好步，力争顺利实现第一步跨越，不仅涉及到职工的信任度、支持度，还涉及到第二步、第三步跨越能否顺利实现。确保实现今年的各项任务目标，不仅对今年是必要的，对于保证和培植企业的发展后劲，顺利实现“五四战略”第二步、第三步跨越，也是非常重要的。

今年重点要抓好五项工作：第一，认真履行“五四战略”的决策程序。尽快全面贯彻实施。第二，加大宣传贯彻的力度。使全体职工对“五四战略”家喻户晓，人人皆知。第三，把贯彻落实的主要精力放在第一步跨越的实现上。千方百计确保完成今年各项任务和实现第一步跨越目标不动摇。第四，通力合作，齐抓共管。形成党政统筹，工会、共青团组织紧密配合，各负其责，战略管理部门督办，要素部门执行，共同推进的工作格局。第五，制定好各项子战略。企业总体发展战略已经确定，但需要有相应的子战略来作支撑。各单位、各部门都必须尽快制定相应的子战略，使发展战略形成体系，扎根于基层。

必须致力于构建和谐企业

中央提出要构建和谐社会，我们有一个贯彻落实的问题。我们企业已经进入较快发展期，在这个时期，企业内部外部各种矛盾交织在一起，会产生许多摩擦和碰撞，解决的好会顺利发展，解决不好就会“千里之堤，溃于蚁穴”。要保持好的发展势头，必须解决好这些矛盾和问题，使企业较快发展不受任何影响，避免中途停顿、徘徊，贻误时机。构建和谐企业必须处理好八个方面的关系：一要始终全面贯彻落实科学发展观。按照以人为本，全面协调可持续发展的要求，转变发展观念，调整发展思路，凡是符合科学发展观的就全力以赴地做，凡是不符合科学发展观的就毫不迟疑地改，切实把思想和行动统一到科学发展观的要求上来。二要始终处理好专业结构的关系。构建“四大支柱”，巩固核心专业，大力发展土建专业、工民建专业和工业。能够冲出去的就让它冲出去，能够走在前面的要鼓励它走在前面，能够迅速做大的，要支持它迅速做大。三要处理好母子公司的关系。壮大母公司的实力，强化母公司的核心作用和主导地位，对集团发展是有利的。只有母公司做强做大，子公司才能做精做强，集团整体优势才能得到发挥。母体强壮，才有可支撑力，才能保护子公司，母公司强才是真正的强。要在做强做大母公司的同时，使各子公司也得到相应的发展。四要处理好干群关系。领导的权力从根本上说是来自于职工群众，职工群众的拥护和支持是最深厚的力量源泉。离开职工群众的支持就会成为“无源之水，无本之木”。保持同职工群众的血肉联系既是方法又是目的。“得民心者得天下，失民心者失天下”，这是被人类社会发展所反复证明了的真理。说到底，企业兴旺，职工幸福应该成为我们的唯一追求。五要处理好企业内部各方面的利益关系。坚持效率优先，兼顾公平的原则，切实维护职工利益，凝聚职工群众。按照服从整体利益、尊重个体利益、协调群体利益、发展共同利益的原则，依法维护和兼顾企业各方利益。六要处理好发展与稳定的关系。各级党组织和领导干部要牢固树立发展是第一要务的意识；稳定是硬任务，是第一责任的意识。担负起维护稳定的重要职责，党政主要负责人是稳定工作的第一责任人，对稳定工作负全责。保持企业内部稳定，要注重源头治理，特别要注重从政策层面上消除不稳定因素。在制定涉及职工切身利益的改革政策时，必须实行民主，科学决策。凡是不能使绝大多数职工受益、得不到绝大多数职工理解和支持的政策不能出台；思想工作没做好，可能引发不稳定的政策不能出台；只保护局部利益和少数人利益的政策不能出台。七要党政工团形成默契，在各自的职责范围内发挥作用。各个组织都要站在全局的高度，为了企业的发展，一切从大局出发，注意处理好各方面关系。在目标一致的前提下，按照各自的职责积极开展工作，经常互相沟通情况，注意听取各方面意见和建议，不断改进工作，发挥作用，作出贡献。八要坚持两个文明一起抓，两个成果一起拿。在加快企业发展、提高经济效益、改善职工生活的同时，要加强企业精神文明和企业文化建设，大力培养和树立先进典型。开展职业理想、职业道德、职业纪律教育，提高职工素质，培育“四有”职工队伍，促进人的全面发展，着力构建和谐企业。

加快构建和谐企业文化的途径 篇4

一、精神文明建设是构建和谐企业的重要保证企业精神文明建设是一项系统工程，把传统文化的优秀部分与企业各种先进管理理论相结合，是企业与时俱进必然要求，也是企业全面发展的重要标志。加强企业精神文明建设，对于推进构建和谐企业具有重要的意义。

（一）精神文明建设为构建和谐企业打下坚实的基础精神文明建设在构建和谐企业中有着非常重要的地位，它不只是精神文明建设的基本内在要求，也是构建和谐企业的基础所在，已被以往我们工作的实践所反复证明。公司获得“上海市文明单位”七连冠，连续21年获得“上海市优秀公司”称号就是我们多年来围绕企业发展目标抓精神文明创建工作所取得的成绩。

（二）精神文明建设是和谐企业快速发展的有力保障企业的健康发展是构建和谐企业核心内容之一。企业的发展增强了职工凝聚力和创造力，企业利益在此基础上得到进一步扩展，在构建和谐企业的道路上就能迈出更坚定的步伐。

（三）精神文明建设为打造和谐企业营造良好的舆论环境企业精神文明建设的一个重要内容就是展示企业良好的形象。良好的社会舆论环境对职工顾全大局、珍视团结、维护企业稳定和利益发挥着积极的作用，能最大限度地增进企业职工的共识。

二、和谐企业的构建为精神文明建设注入新的内容和谐企业的构建和精神文明建设是一对辩证的关系，在精神文明建设催化和谐企业文化形成的过程中，和谐企业构建又为企业精神文明建设注入新的内容，提供有力的社会支撑。

（一）树立诚信友爱的道德观是企业精神文明建设的核心内容诚信友爱，是和谐企业的精神核心。这不仅是企业职工为人的标准，也是和谐企业构建的基本准则，成为精神文明建设的一项重要内容。

（二）提高员工素质，培育企业文化是企业精神文明建设的基本内容构建和谐企业的目标，应该是每一位职工共同的信仰与追求，员工对于企业所倡导的企业文化认同，能够激发个体与企业团队共命运、共发展的积极性，自觉参与到企业文化的建设中去。所以必须充分发挥培育员工和谐意识和企业文化这一精神文明建设的作用，和谐才会有坚实的根基。

（三）增加协调能力，提高处理关系水平是企业精神文明建设的重要内容坚持和谐社会理念中的公平正义原则，能促进和保障所有企业成员共享改革发展的成果，各方面的关系才能融洽协调，人们的心情才会舒畅，积极性、主动性和创造性才能得以充分发挥，整个企业才会和谐稳定。因此，增强企业的协调能力，提高在发展中处理各种利益关系的能力也就成为了精神文明建设促进构建和谐企业的一项重要内容。

（四）推进全面、协调、可持续的发展，是企业精神文明建设的重要任务。稳定和可持续发展是和谐企业的必要条件，强化这种责任意识，必须匡正发展理念，着力推进全面、协调、可持续的发展，是今天精神文明建设的重要任务之一。必须通过深入细致的思想工作以及各类精神文明创建活动，理顺企业发展思路，确保企业大局稳定，为和谐企业的建设创造良好的政治环境。

三、加强企业精神文明建设，推进和谐企业发展当前，在企业精神文明建设中还存在思想不到位的情况，职工偏重个人的物质利益，而淡化企业精神利益的获取。要解决上述问题，切实加强和改进企业的精神文明建设，构建发展和谐企业，就必须提高全员认识，坚持不懈地抓好企业精神文明建设。

（一）把加强思想建设，树立诚信友爱的道德观作为企业精神文明建设的出发点，构建和谐企业的精神环境。首先要不断加强党的基本理论和基本路线教育。使职工牢固确立科学发展观，把职工的思想和行动统一到实现公司各年度工程建设、经营管理和党风廉政建设目标上来。其次要加强爱国主义、集体主义和社会主义教育。在职工中广泛开展司史、司情教育，以重大节庆活动为载体积极开展爱国、爱集体、爱社会主义教育，树立自力更生、艰苦朴素、团结协作、爱岗敬业的主人翁意识。再次要坚持开展社会公德教育，积极倡导科学、文明、健康、向上的生活方式，引导职工树立文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法的良好个人道德修养，从而形成促进公司生产经营健康有序发展的良好道德风尚。思想教育还应包括坚持开展家庭美德教育，大力倡导尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德，保持企业职工生活秩序稳定，创造安定和谐的社区环境，引导职工在家庭做一个好成员。

（二）把提高员工素质，培育企业文化作为企业精神文明建设的根本点，构建和谐的人文环境。企业的竞争归根结底是人才的竞争，高素质的人力资源是企业最宝贵的战略资源。职工的思想非常活跃，不同的价值观相互交锋，新旧观念激烈碰撞，程度不同地出现了心理荒漠症、目标迷失症和动力缺乏症，要解决以上这些问题，“唯一持久的竞争优势就是具备比竞争对手学习得更快的能力”、“应变的根本之道是学习”。学习要从三方面理解和分析。首先要提高职工的学习力。许多职工在工作和家庭生活的压力之下，缺乏学习的动力，引发学习力的下降，因此，企业引导和帮助职工提升学习力是关键。要引导和提高职工的自信心、自豪感和自尊心，把个人理想与奋斗融入全体职工的共同理想和奋斗之中。大力提倡艰苦创业、勤奋工作的工作作风，主动、积极投身于企业的改革发展之中。其次企业要创造学习提高的机会，在企业中营造良好的学习氛围。鼓励和支持职工丰富和扩展自己的知识面，培养学习型员工。并且要加大职工教育培训工作力度，满足职工知识和技术需求，建设一支作风过硬的职工队伍，为企业稳定健康发展提供坚实保障。最后企业还要不断发展和丰富企业的学习文化内涵，通过对职工文化、科技学习的投入和引导，来达到培养人才和提升公司科技与管理水平，从而进一步提升企业品牌，建立适合企业发展要求和具有时代特色的企业精神。

（三）把加强机制保障，协调各方利益关系作为企业精神文明建设的关键点，构建和谐的工作环境。

1、按现代企业制度要求健全制度，规范管理，完善管理体系，做到用制度理顺关系、提高企业现代化管理水平。

2、严格按照党风廉政、精神文明建设的目标要求，统揽公司文明建设各项工作，细化、分解各项具体指标，明细具体职责和任务，完善考评机制，把精神文明建设与各项业务管理有机结合。

3、继续发挥好精神文明建设的激励作用。进一步完善奖励管理办法、完善精神文明建设竞争机制和激励机制，要加大对精神文明建设工作贡献突出的先进集体和个人的表彰奖励，有效地发挥激励作用，正确引导广大员工积极为公司精神文明建设做出贡献。

（四）把加强可持续发展，提升企业持续发展的能力和水平，作为企业精神文明建设的着重点，构建和谐的发展环境。

1、千方百计抓好发展这个第一要务，立足长远发展，积极推进，提升企业持续发展的能力和水平，营造稳定、发展的良好氛围。

2、注重资源节约，规范职工节能的日常行为，全力创建资源节约型企业。

试谈和谐企业文化的构建 篇5

摘要；

和谐的民营企业文化是成功的民营企业做大做强做久的基础和保证；不和谐的民营企业文化总是和短寿企业联系在一起。民营企业要做大做强做久，只有重视并不断建设好企业文化，才能摆脱早期家族式的企业管理，从而把民营企业真正做大做强做久。

华侨学院本科生毕业论文（设计）

关键词 和谐；企业文化；

目录

引言..................................................................................................1

一、成功民营企业的和谐企业文化特征.....................................2

二、民营企业短寿现象与民营企业文化缺陷.............................5 2.1目光短视..................................................................................5 2.2独断专行..................................................................................6 2.4忽视激励..................................................................................7 2.5管理粗放..................................................................................7

三、构建民企和谐企业文化的对策建议.....................................8 3.1创立最具激励机制的企业精神是民营企业文化建设的心平台......................................................................................................8 3.2树立良好企业形象是民营企业文化建设的重要举措.........8 3.3提炼独具特色的企业价值观是民营企业文化建设的核心.9 参考文献........................................................................................10 谢辞................................................................................................11

华侨学院本科生毕业论文（设计）

引言

企业文化作为企业微观意识形态和行为方式的总和，主动地作用于经济。企业重视文化对经济的促进作用，是企业自身生存发展的内在要求，是经济基础变革要求上层建筑与之适应、为之服务的规律在企业里的反映。企业文化本着直接的经济目的，可以对企业实施文化创新，整合、生成一个充满生机与活力的局部文化环境、亚文化系统，促进企业生产力与生产关系的同步协调，保持企业发展与社会进步的浑然统一，从而使企业文化成为企业发展的凝聚剂和催化剂。纵观二十多年我国民营企业发展的历史，越来越多的民营企业家和从事民营企业发展理论研究的专家学者深深的体会到成功的民营企业都有一个适合自己企业的独具特色的和谐的企业文化，和谐的民营企业文化是成功的民营企业做大做强做久的基础和保证；短寿企业或者根本不知道谈论什么企业文化，或者企业文化建设生搬硬套，不切实际，不健全，甚至不健康，总之是不和谐，不和谐的民营企业文化总是和短寿企业联系在一起。民营企业要做大做强做久，只有重视并不断建设好企业文化，才能摆脱早期家族式的企业管理，摆脱“三四个人、七八条枪打天下”的局面，从而把民营企业真正做大做强做久。

华侨学院本科生毕业论文（设计）

一、成功民营企业的和谐企业文化特征

近几年随着民营经济的发展，民营企业正逐步发展壮大。一大批民营企业经历了早期的原始积累后，正在走向二次创业。有些企业注重资深企业的结构调整，有些企业则大量引进优秀人才以增强自身竞争力，而又有些企业则从建立企业文化这个基础入手，旨在提高整个企业团体的凝聚力，使企业制度慢慢过渡到现代化的企业管理。“如果企业是一个房子，那么—个企业的业务能力，包括产品能力、营销能力等是屋顶；企业的管理、架构、运作等是墙身；企业的制度、文化、用人机制是基础。”国内民营企业的皎皎者联想集团老总的这个比 喻已经享誉于企业界，广为众多企业家传颂。的确，企业文化是基础，特别是对那些要做大的民营企业。

总结海尔、联想等成功民营企业的企业文化，具有如下鲜明的和谐企业文化特征：（1）竞争意识是民营企业文化建设的迫切要求。民营企业对市场机制作用十分敏感，由此形成了努力拼搏的动力，民营企业的老板大都为“能人”，在多年的创业生涯中积累了较为丰富的竞争经营艺术，极具竞争经营头脑和意识。员工对竞争情报的敏感性和搜集处理信息的主动程度与企业文化的关系非常大。从员工情报意识的整体上看，企业文化对员工情报意识具有决定性的影响。企业文化教育中能够承认每一个人的贡献，并鼓励每一个员工都做出自己独有的或协同的贡献，结果必然是极大地提高了企业对市场的竞争情报的反应速度的能力。以企业文化的形式加强竞争意识，使竞争意识融入员工的血液之中，促使竞争情报流动成为企业竞争活力的来源。（2）随着社会主义市场经济的建立和不断完善与发展，我国加入世贸组织后，国家经济很快融入世界经济的大循环之中，企业参与国际市场的竞争日趋激烈，尤其是生产企业间产品的竞争更为残酷。江泽民同志在十六大报告中明确提出“在更大程度上发挥市场在资源配置中的基础性作用，健全统一、开放、竞争、有序的现代市场体系”。市场意识是民营企业文化建设的重要前提。民营企业每时每刻都在观察市场，寻找空白地带，一旦发现，就立即调转船头，迅速赶到。强烈的市场意识使民营企业成为市场经济中最活跃的主体。（3）创新意识是民营企业文化建设的动力源泉。做以前没有做过的事，做别人还没有做过的事，这往往是民营企业最想做的事，也是民营企业快速发展的重要原因。技术上的不断追求，是民营企业的生命，也是民营企业成功的保证。企业要持续发展，创新是根本保证，强化创新人才培养，提高创新意识变成企业的首要任务。要创新当然要培养大家的创新性思维，所谓创新性思维是指具有发现性和开拓性的思维，该思维要具有首创性，广阔性，要善于驰骋联想，不分点面，不分正反，让思维打破惯性，发散开来。树立 2

华侨学院本科生毕业论文（设计）

创新性思维并非一蹴而就的，这当中需要员工本身一个自我突破的过程，需要克服传统定向的，线性的思维，且不自卑，敢于说出自己的想法，才能走在别 人的前列。创新有原创和改进两种：原创即完全是新的技术，这样的技术很难开发；改进则是把一个现有的技术做的更好一点，比如增加新的特征等。企业要自主创新必然要技术创新，这样的发展战略本身就是一种差异化的竞争，充分依托人才，科技，信息等各项资源优势，自主研发与外部协助相结合，以市场为导向，创造出新的商业化模式，在恰当的时机切入，才能整体化企业的创新建设，加快企业的发展。（4）效率意识是民营企业文化建设的重要目标。产权明晰是效率的基础。老板对自己的财产负责，职员对自己的饭碗负责也就必须对老板负责，因此从老板到职员都具有较强的事业心和高度的责任感，企业机构精简，决策机制简单、灵活、机动、迅速，没有冗员，工作效率高，较少人浮于事、不负责任、低效内耗等问题。企业生存的法宝之一是效益，也是企业的核心竞争力。提高企业的经营效率就是从根本上提高企业的利益，而企业管理部门也把员工的工作效率作为员工考核的重要指标。提高效率要讲实效，不断改进工作方法，第一次做事情可能需要十分钟，做完之后提出改进意见，下一次做同样的事情就可能只需要五分钟，从节约时间上来达到提高工作效率的目的。也可在规范的制度下工作，企业有健全的管理规章制度，员工在工作中有章可循，避免员工自由散漫的工作态度，从而提高工作效率。（5）所谓人本意识，也就是尊重人和推崇人，弘扬人的生命存在的意义和主体独立自觉的价值。孔子说“为仁由己”，仁的境界的实现要靠自己的努力；又说“己欲立而立人，己欲达而达人”。孟子说“道惟在自得”，求道没有别的途径，全靠自身的修行和体悟。这都是对人的个体主体的独立性和主动性的肯定。以人为本就是要尊重他人，也要自尊。在企业文化中，“以人为本”是企业成功的一条重要内容。有远见的民营企业家深深懂得企业文化中的‘人本’思想绝不等于企业员工，它包括股东、管理层、员工、客户乃至竞争对手，以至人类社会。企业有前途、工作有效率和个人有成就，是企业的三个最初始的命题，绩效永远是问题的关键和核心。工作的高绩效让顾客满意，顾客的满意支撑了公司的前途，从而让股东满意；公司的前途保障了员工的成就，也让员工满意。（6）风险意识是民营企业文化建设的必要条件。风险，是指可能发生的蚀本。同时，高风险的背后也隐含着超出常规的机遇。因此，每个企业必须谨慎对待风险，同时又要勇于面对风险。风险并不可怕，真正可怕的是不将风险当一回事。以未雨绸缪的态度看待企业，才能避免屋漏偏逢连夜雨的危机。风险即不确定性，既可能为经营者带来莫大的机会也可能带来难以想象的损失。企业在生产经营过程中，随时随地都会面临来自外部环境和内部管理的不确定性。据有关人士调查，世界500强中，3

华侨学院本科生毕业论文（设计）

每过10年就有1/3的企业消失。最近几年公布国内500强企业，每年淘汰率是20%左右，也就是每年有1/5的企业从人们视野中消失。居安思危，不是危言耸听。虽然“亡羊补牢，为时不晚”，但“防患于未然”才是解决危机的长久之道。明智的管理者总是能够建立预警机制，防患于未然。企业风险防范问题已经成为企业运营、发展必须要解决的重大问题。国务院国资委政策法规局副局长于吉撰文指出，“建立和完善企业规章制度是建立企业风险防范的重要内容。如果企业没有制度，无章可循，就会导致少数人随意操纵局面，使企业面临风险。加强风险管理就是要加强制度的建设，加强重大投资项目风险预警和防范等一系列的风险管理制度，强调以制度防范为基础，形成规范的企业法律风险防范环境。”（7）对于民营企业来讲，人才引进工作就是对内对外的同时营销，要掌握企业的需求，更要了解潜在人才的需求，注重渠道建设，采取差异化的薪酬策略，展示企业优秀的方面，把对人才的培养和发展作为长期的服务内容，必定会壮大企业人才队伍，推动企业迅速发展。要根据消费者的差异化需要，细分市场，然后根据调研所掌握的客户信息实施具体的营销策略，只有这样才能做到“替客户着想”，发展成稳定的客户，建立长期和睦的合作关系。如果民营企业能在人才引进工作中始终坚持“把人才当作客户的理念”，就会达到吸引大量人才，留住优秀人才的良好效果。人才意识是民营企业文化建设的生命基础。每一个企业都希望人才济济。然而，有人才不等于有人才意识。只有把人看作自己安身立命的基础，才是真正的人才意识。许多民营企业老总说过一句话：“只有留得住人才，才能留得住公司的技术风格和产品信誉。成功吸引人才，而人才又能维持成功。”还有的民营企业在总结发展经验时说，成功=人才 机会 机制，三者缺一不可。在这个公式中，人才是成功的第一要素。只要可能，它们都是从内部提拔人才的，奖励有工作成绩的人，尽量使员工满意。（8）服务意识是民营企业文化建设的内在灵魂。从商品到货币，被马克思称之为惊险的一跳。如果这一跳不能被用户需求的双手接住，那么，接住它的将是坚硬的岩石，这个问题对于民营企业来说，尤为重要。如果第一次跳跃失败，他们再也没有第二次试跳的机会。由于这些原因，民营企业更具有强烈的服务意识。他们总是想用户之想，急用户之急，千方百计地满足用户的需要。许多公司向用户的承诺是“我们会做得更好。” 优质的服务意识可以树立企业的品牌，从而获得更大的经济效益。“经营企业的最佳方式就是给客户提供最优质的服务，而客户的推荐会给企业带来更多的客户。”明智的企业知道如何为本企业树立良好的口碑，带来更多的客户，而这种口碑不是广告做出来的，是人与人之间、客户与客户之间信息的传递来的。员工服务意识的提升带动了企业品牌的提升，功不可没。优质的服务意识除了能给企业带来好的口碑，树立企业品牌外，还可以给企业带来财源滚滚。良好的口碑带来的结果是顾客信赖、4

华侨学院本科生毕业论文（设计）

顾客忠诚，而表现在顾客行为上就是不止一次的光顾企业，同时良好的口碑还会将潜在的顾客变成真正的顾客，因为享受到优质服务的顾客会热心的把自己的经历说给周围的人听，并建议他们去尝试一下，这样，越来越多的的潜在顾客就变成了常客，为企业带来更多的收益。留住企业“生命线”的最佳方式就是给顾客提供优质的服务。当前市场的忠诚度越来越低，其他企业一旦有了什么更好的优惠，顾客都会过去尝试，如果某些方面超过了原来接受服务的企业，顾客就会转移目标。要想留住顾客最佳的对策就是提供优质的服务，给顾客带来双层享受：一层是物质层面的，即让顾客买到了他们喜欢的东西；另一层则是精神面的，顾客在买东西的时候也保持了愉悦的心情。面对这样的服务，顾客当然不会再去选择其他的公司或产品。所以说，优质服务是留住顾客的最佳方式，留住了顾客，企业的“生命”就得到了延续。服务是一项有着很大弹性空间、感性的工作，它无法用一个具体的标准去界定和衡量，在实际工作中，它总会因时、因地、因人、因事而异，可以说，每个人都对“服务”有着自己的理解和认识，但无论怎样，有一点是很明确的，那就是只有每一位员工的服务意识提高了，企业整体的服务才能做得更好！

二、民营企业短寿现象与民营企业文化缺陷

《中国民营企业发展报告》蓝皮书称，民营企业在发展过程中还存在着一些问题。据统计，全国每年新生15万家民营企业，同时每年又能死亡10万多家，有60%的民企在5年内破产，有85%的在10年内死亡，其平均寿命只有2.9年。从20世纪80年代末以来，中国民营企业创造了世界经济发展上的一个神话。“三株”、“巨人”、“飞龙”和“太阳神”等一大批民营企业以令人咋舌的速度日长夜大，成为名噪一时的“民企巨人”，然而，这些“明星”们如今大都风光不在，人们用“只领风骚两三年”来表达对这些昔日“经济恐龙”的惋惜。纵观我国民营企业二十多年发展历程中的短寿现象，更深层次的原因与企业文化有关，不和谐的企业文化是企业短寿的根本原因。下面我们来分析一下这些企业的短寿原因与他们的企业文化缺陷：

2.1目光短视

许多民营企业家缺乏统一完整的企业经营理念和长期发展战略。许多企业家的 5

华侨学院本科生毕业论文（设计）

理念与价值观却只限于经济方面。如只有较低层次的经济理念、经济价值观，没能发展到高层次的政治理念和政治价值观等。民营企业的价值观处于低层次、追求单一经济效益的状态。

正是企业家的理念和价值观的局限性，为数不少的民营企业家把赚多少钱定为目标，什么赚钱搞什么，什么热做什么，今天炒房地产，明天玩股票金融，赌博心理很重，目光再稍微远点的就是将企业有多少资产作为目标。目标短视导致企业短寿。目标是一个远景，比如用友集团的目标就是要成为中国财务软件行业的龙头老大；四川希望集团的目标就是成为中国最大的饲料企业；微软的目标就是每一个人、每一个办公室都用我的软件等等。所以，企业一定要以产业的特征和自身的资源优势来确定目标，而不能以利润和资产为目标。

2.2独断专行

在中国的民营经济中，孤独的个人英雄主义是一个被社会无限扩张的话题，也是一种现实的诱惑与梦想的陷阱。太阳神集团的许多内部人士说：他们的董事长骆辉是个绝对的决策独裁者，别人任何说服他的尝试都将是失败的，哪怕你有充分的理由与论据，在骆辉顽强的性格面前，都会落花流水。骆辉没有超越自己的英雄色彩，太阳神也就没有升起来。实际上，在中国民营企业家队伍中，如同骆辉那样的专制独裁、强人政治人物为数不少。在经营环境不稳定的情况下，或在企业初创时期，这种领导风格还具有一定的优势，它可以降低企业内部的交易成本，提供作出大刀阔斧经营决策的环境，为企业尽早积累原始资本。但当公司进入成长、成熟期后，管理层就特别需要依靠懂得现代管理科学的专家来从事企业的战略规划和目标管理。

2.3缺乏诚信

全国人大代表、万向集团董事局主席鲁冠球曾在提交人大的议案中呼吁中国企业加强诚信观念，并建议通过相应的制度解决中国企业诚信问题。易中创业科技有限公司董事长宋新宇将诚信问题归结为中国企业道德素质的缺失。这些来自民营企业家们的呼声并不是空穴来风，而恰恰切中了许多民营企业家的要害部位。不少民营企业家将仿伪制假作为自己的看家本领，正当国有企业大刀阔斧进行内造活力、外树形象的改革之时，民营企业还在忙着点数靠不正当手段赚来的钞票，在苏南、温州等民企火爆的地方成为造假基地时，民营企业就成为了假冒伪劣的代名词。当市 6

华侨学院本科生毕业论文（设计）

场日益成熟起来以后，市场的选择功能和淘汰功能也强大开来，微利取代暴利，消费者主权取代生产者主权，买方取代卖方，没有竞争力的企业将会感受到生存的极度艰难，缺乏诚信的企业和企业家不会得到民众的承认，最终就会被淘汰出局。

2.4忽视激励

在中国的一些民营公司中，技术知识往往被视为第一要素，老板总是强调引进最先进的技术设备，却忽视人的因素，忽视建立良好的人文环境，培养能够有效支配资源的高管人员。一方面，众多的民营中小企业招不到人才，另一方面，许多民营公司雇佣了职业化的管理人员后会发生经理人员的“背叛”，高科技人员在不同的中小企业中跳来跳去，不能长久地为某一公司效力，有些公司内部人员流动率每年高达50%，企业因此面临着崩溃的危险。之所以如此，是因为在这类公司中没有建立良好的激励机制，忽视对员工的激励，忽视员工的心理因素。企业缺乏在“贿赂”员工上面下工夫。一个民营企业要取得发展，要敢于出让自己的一部分股份。员工有了一定的股份，就能产生吸引人才的力量，员工背叛的可能性就小了，就会跟着自己一起走。

2.5管理粗放

从总体上分析，中国企业家的管理理念、风格和方式过于粗放，不够细腻。在推进公司战略过程中，往往是具有一流的战略，三流的实施能力；在履行具体政策中，不少民营企业缺乏细微的监管体系措施和具体可行并可量化的管理政策，导致公司的战略往往是虎头蛇尾，无法落实。比如，一些民营企业管理中的一个突出问题就是组织内部往往缺少详细的职务分工和职务分析体系，新聘的员工对自己的责权利经常是搞不清楚。企业员工的招聘手段也是简陋粗放，缺乏细节。还有，一些民营公司鼓励员工实行目标管理和绩效评估，但到年终业绩检查时，并无具体的用数字支持的监督方案可寻，结果绩效管理仅仅是走过场。

之所以出现以上情况，与中国民营企业家所受的文化熏陶和他们的成长路径直接相关。这种特定传统文化造就了民营企业家“靠先知和力气打天下”的思维定势，使得民营企业家失去学习的内在冲动。全国工商联在国内21个城市进行的一次抽样调查显示，有70%左右的民营企业家竟然不懂财务报表，90%以上的民营企业主不懂 7

华侨学院本科生毕业论文（设计）

英语和计算机，大多数企业主甚至不看书，不看报，更别提钻研管理理论，进行知识更新了。结果是，中国民营企业和民营企业家“你方唱罢我登场，各领风骚三五年”。这些年来激烈市场竞争的残酷事实给我们的教训是：企业管理是一项系统工程，整个流程的实施必须细化。要在竞争中取胜，一流的细腻的管理风格是不可或缺的一种要素。

三、构建民企和谐企业文化的对策建议

3.1创立最具激励机制的企业精神是民营企业文化建设的心平台

企业精神的提炼，实际上就是思想政治工作不断取得成效的过程，创立和提炼它，也是企业思想政治工作的重要任务。企业精神的形成，不仅需要较长的时间，而且需要我们从事思想政治工作的人员，不断地利用各种途径进行企业职工的思想政治教育、个性心理培育，同时要反复地进行审视、分析和总结，并在实践中及时提炼出其中的优秀部分，几经反复后，再用最简单概括的语言，总结出其中的精华，由此形成企业意识中最具激励的东西——企业精神。不难看到，企业精神的创立，实际上就是思想政治工作在企业生产经营中结出的硕果。因此，要通过多渠道、多形式的教育，促成企业精神的形成和创立。创立企业精神，不是企业文化建设和思想政治工作的最终目标，而是利用企业精神激发员工的热情，形成更为强大的精神动力和工作合力，继而又炼出更新的精神成果，不断推进两个文明的建设。

3.2树立良好企业形象是民营企业文化建设的重要举措

民营企业文化建设要求建立良好的企业形象，企业思想政治工作必须努力为之服务，这是当前企业思想政治工作面临的一个新课题。企业形象是一个综合概念，一般认为包括理念识别、行为识别、视觉识别，又称CI。每个企业都有自己的形象，并把它作为发展企业的战略措施，却并非易事。为此，企业必须在激烈的市场竞争中尽力推销自己，刻意地建立有特色的营销文化和企业识别系统。社会主义市场经济所要求的企业形象，在社会中应表现为对社会的真挚热忱和对自己蓬勃发展的信念，必须通过一系列的道德规范、管理规范、工作标准来实行，为此没有思想政治工作的紧密配合是不行的。只有通过对职工进行“四德”教育，提高他们全心全意为人民服务的思想水平，加强他们法制观念和守法意识，让企业的一切活动都在法律允许的范围内进行，这样，企业树立的形象才会在社会形成“信任感”、“可靠 8

华侨学院本科生毕业论文（设计）

感”、“美誉感”，良好的形象才更具有持久性。

3.3提炼独具特色的企业价值观是民营企业文化建设的核心

一个民营企业在提炼价值观时，应考虑下列因素：（1）企业性质。民营企业文化因企业性质的差异而有所不同，个体企业与私营企业不一样，工业企业与商业企业不一样。因此，一个民营企业首先要根据本身的性质选择适当的价值标准。（2）企业的成员及其构成。不同类型的人以及他们的组合方式都会影响企业文化的形成。每一个人在进入企业成为企业一员以前，大体都已经形成了自己的价值观，个人的价值观与企业的价值观是相容、互补或是互斥，这些关系错综复杂，直接影响到企业的价值观能否为每一个成员所接受。（3）企业外部环境，包括政治、经济、民族文化、法律等方面，这些因素都会影响企业成员的思想意识和行为。如社会政治生活的民主气氛会影响成员对企业的关心程度与一体感，社会传统文化对人们改变旧观念、接受新的价值观念的能力也有很大的影响。总之，只有在认真分析研究各种相关因素的基础上才能确立既体现企业特色，又为全体企业成员和社会接受的价值观。

民营企业要想延长自己的寿命，就必须采取积极的对策，克服自身不利的因素对寿命的影响，同时需要外界力量的帮助，加强法制建设、改革企业治理结构，培育企业文化是延长民营企业寿命的最主要的手段。

华侨学院本科生毕业论文（设计）

参考文献

【1】李昕赵春玲:基于和谐企业构建的几点思考.企业活力，2007.2

【2】陈洪权，民营企业人才资源短缺的原因及其对策研究 科技创业月刊 2007

【3】约翰·科特：企业文化与经营业绩【M】。北京：华夏出版社，2001 叶生：企业灵魂—企业文化治理完全手册【M】。北京：机械工业出版社，2004

【4】琳坚：企业文化修炼【M】。北京：蓝天出版社，2004

【5】赖华林:企业文化与和谐社会.企业经济,2006年10月

华侨学院本科生毕业论文（设计）

谢辞

加快构建和谐企业文化的途径 篇6

企业的作用

构建社会主义和谐社会，既是全面建设小康社会的重大现实课题，又是贯穿中国特色社会主义事业全过程的长期历史任务。构建和谐社会是一个宏观的组织文化。构建社会主义和谐社会，重心在基层。企业是社会的细胞，社会也在影响着企业。企业文化是一个微观组织文化，通过发展企业文化，可以促进企业的和谐发展，为构建和谐社会奠定基础，推进经济社会又好又快发展。和谐社会就是民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。和谐企业的基本内涵至少应该包括：经济发达、制度健全、科学发展、诚信经营、企业与社会和谐相处、良性互动，具有和谐社会所具有的基本特征。和谐、诚信、责任、创新、激励、廉政、环境是企业发展企业文化的应有之义。“人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣”！

一、企业文化对构建和谐企业的作用

企业文化（OrganizationalCulture）虽可以溯源到20世纪40年代的人类关系观点，但作为被关注的现象到20世纪80年代才流行。企业文化用简单的语言来表达，是指企业全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范，企业文化是一种管理文化、经济文化及微观组织文化。发展企业文化对于构建社会主义和谐社会，构建和

谐企业具有重要的意义和作用。

企业文化理论的出现，使得以前被视为管理难题的组织目标与个人目标的矛盾，管理者与被管理者的矛盾等有希望得到解决。企业文化具有导向作用，即把企业职工个人目标引导到企业所确定的目标上来。企业文化具有约束作用，形成舆论压力、理智压力和感情压力。企业文化具有凝集作用：使员工产生对企业的归属感和共同体意识。企业文化具有激励作用，企业文化是企业活力的加速器。企业文化具有辐射作用，企业文化塑造着企业的形象，优良的企业形象是企业成功的标志。企业形象除对本企业产生很大影响外，还会对本地区乃至国内外企业产生一定的影响。在全面落实科学发展观，推进经济社会和谐发展的新时期，发展企业文化，构建和谐企业，对于加快和谐社会的进程具有积极的推动作用。

二、企业的经济责任和社会责任

企业首先具有经济属性，必须通过生产产品或提供社会服务取得利润，求得自身的发展，也就是说企业首先要履行自己的经济责任。同时，还必须履行和实现应负的社会责任，即在以营利为目的的生产经营活动中，履行回报社会、支持公益、救助贫困等多种社会责任。

科学发展观坚持以人为本，这直接构成了构建社会主义和谐社会的根本目的。构建社会主义和谐社会必须以人为出发点，着眼于人的问题。如果不能使广大工人、农民、知识分子和其他群

众越来越充分地享受到经济和社会发展的成果，和谐社会建设也就没有了意义。

综观中外企业发展史，企业文化的发展对企业的持续发展具有重大的影响和作用。企业的发展需要有一个和谐的外部环境，国内外的产业、财税、金融等经济政策和环境对企业的发展都产生一定的影响。企业的发展更需要营造一个和谐的内部环境。一个企业战略的目的是创造价值来满足它的利益相关者的需要。这些利益相关者包括从一家企业的成功或有利益（或风险）的任何一方，利益相关者包括从一家企业的成功运营中中获利的所有方面，即企业所有者、供应商、客户、雇员、当地社区、政府、商业协会以及社会大众。

管理最重要的一个职责就是在股东的经济责任和其他利益相关者的社会责任之间达到一个都可以接受的平衡。

从发达国家和我国声誉卓著的企业发展历程来看，对于企业的社会责任，对于“以人为本”，对于企业诚信，中外企业家更是仁者见仁，智者见智。KazuoInamori是Kyocera公司的创始人，许多人认为该公司是日本管理最好的的公司之一，KazuoInamori在其著作《成功的激情》中强调了经济责任和社会责任的关联性：“利润是对那些为社会服务的公司的报酬。为社会服务这一经营哲学对许多人来说可能是成功的障碍，但它确实有助于成功。这一经营哲学从来没有给我带来经营困难，当然，别的路也可以行得通。确实存在一些公司并不需要满足公共大众的需要也能够赚到钱。但是，这样的公司并不能长久生存下去”。长江实业集团董事会主席李嘉诚认为：商业的存在除了创造繁荣的就业，最大作用是服务人类的需要。企业是为股东谋取利润，这应该坚持为企业的固定文化，这是经营的其中一项成本，也是企业长远发展的最好途径。默克公司的信条是：“我们做的是保存和改善生命的事业，所有行动都必须以能否圆满地实现这个目标为衡量标准”。福特公司前CEO唐.皮特森认为：“把利润放在人和产品之后是福特公司造就奇迹的根本原因”。

股东之间、股东与职业经理人、要素所有者之间需要和谐相处。长期以来，一些企业的发展以股东、职业经理、要素所有者各自谋求利益最大化，牺牲其他方利益为代价，相互之间目标冲突、竞争、展开不合作博弈，破坏了企业发展和谐的内部环境，最终使企业发展难以为继。

当前，我国人民内部矛盾出现一些值得重视的新问题。社会成员分化和流动问题，反映出工人阶级内部结构和组成发生深刻变化，领导阶级内部关系多样化。一部分职工收入较低或失业下岗，生活质量下降，处于贫困状态。在公有制经济，领导者、管理者、经营者和生产者之间存在差别和矛盾。有的非公有制企业存在劳动条件、劳动保护差，拖欠、克扣工资，随意加班，侮辱工人，雇佣童工等，业主同员工之间关系紧张。企业股东的经济责任和其他利益相关者的社会责任之间的不平衡是企业、社会不和谐的深层次原由之一。

三、发展企业文化与构建和谐企业的对策

构建和谐企业，构建和谐社会，应大力提倡、弘扬和建设有利于构建社会主义和谐社会的企业文化。

1、和谐文化。建设和谐文化，是构建社会主义和谐社会的重要任务。倡导和谐社会，培育和谐精神，促进人与自然、人与人、人与自我关系的和谐发展，是社会主义和谐文化建设的三个层次。

2、诚信文化。建设诚信的企业文化，企业家应率先垂范。对于企业家来说,信誉是一种宝贵的财富,可以取信银行和客户,团结周围的人,在企业合作中尤其重要。企业家应成为企业诚信经营准则的制定者和执行者。企业员工的诚信也必不可少。企业应加强对员工的诚信经营知识培训，使员工真正认识到诚信在企业发展中的重要作用，把企业文化、诚信道德渗透到商品的质量、设计、包装、广告及服务等各个环节，渗透到每一个员工的内心深处。

3、责任文化。企业最根本的目的是为它的利益相关者提供价值。企业要承担经济责任和社会责任，一个企业不但要强调经济责任，还要强调对其他利益相关群体的社会责任。

企业管理最重要的一个职责就是在股东的经济责任和其他利益相关者的社会责任之间达到一个都可以接受的平衡。形成一种正确的企业经济责任与社会责任相协调的责任机制，科学评价企业的社会责任。

4、创新文化。管理大师德鲁克说：企业精神的最基础的内涵（无论是在理论上还是在实践上）是进行系统化的创新实践。创新文化主要有创新价值观、创新制度、创新网络。建立创新文化，企业领导者应首先创新观念，并将先进的观念转换成每个员工的创新精神。企业应鼓励冒险与革新，让员工有选择的权利，有通过自己的勤奋获得利益的权利。

5、激励文化。行为科学认为，激励可以激发人的动机，使其内心渴求成功，朝着期望目标不断努力。美国哈佛大学的专家发现，在缺乏激励的环境中，员工的潜力只发挥出20%～30%甚至可能引起相反的效果；但在适宜的激励环境中，同样的员工却能发挥出其潜力的80%～90%。

6、廉政文化。廉政文化作为一种先进文化，是企业发展的文化根基之一，廉政文化是以廉政为思想内涵，以文化为表象形式的一种文化，是廉政建设和文化建设的产物。党风正则干群和，干群和则社会稳。加强廉政建设，既要加强制度建设，又要加强文化建设。

加快构建和谐企业文化的途径 篇7

国有大型施工企业担负着重要的经济责任、政治责任和社会责任, 同时又具有鲜明的行业个性特色, 这就决定了其企业文化的独特性。笔者认为, 加强国有大型施工企业和谐文化建设, 应着重从以下四个方面入手。

1 强化思想教育, 树立和谐理念

在广大员工中进行广泛深入的思想教育, 使和谐理念深入人脑、深入人心, 并用以指导行动。

1) 坚持对员工进行理想信念教育, 共同筑牢思想基础。

要用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观来武装企业员工, 用共同的理想和企业的管理理念来统一全体员工的思想和行为, 凝心聚力。企业要经常性地组织员工开展国情教育、国际形势教育和企业形势任务教育, 引导员工认清形势, 振奋精神, 加强学习, 努力提高, 与时俱进, 坚定员工对社会主义制度的信念, 坚定员工对企业改革、发展稳定的信念。

2) 加强对员工的思想道德教育。

企业要创新教育形式和手段, 通过教育使企业文化建设深入人心, 逐渐转化为广大党员、干部、员工的自觉行为, 成为普遍奉行的价值准则和行为规范, 使员工养成知荣辱, 讲学习, 讲政治, 讲正气, 促进企业和谐风尚的形成;要不断加强企业员工的公民道德, 职业道德, 社会公德及家庭美德建设;要积极探索建立与社会主义市场经济相适应, 与社会主义法制相协调, 与中华民族传统美德相承接的社会主义思想道德体系, 促进人际和谐、家庭和谐、班级和谐、企业和谐以及社会和谐。

3) 提升员工的科学文化素质, 促进员工的全面发展。

企业要加强对复合型人才的培训, 使员工做到一专多能, 就必须完善培训机制, 针对不同文化层次的员工开展各种技能培训, 促进人的全面发展。要建立企业人员的培训战略机制, 建立完善教育、培训的保障制度, 要大力支持和鼓励干部员工通过业务技能进修、在职学习、岗前培训等多种形式的学习, 培育员工终身学习意识, 建设学习型企业, 从而成就和谐型企业。

2 坚持“以人为本”, 机制有效运作

企业的一切经济活动都是围绕着“人”来展开的。企业要实现健康、和谐、持续发展, 首先要做到企业系统内各部分和各要素都处于一种相互协调平衡的发展状态, 包括企业内部各个利益主体之间、企业长远利益与员工利益之间的平衡等。企业在制定规章制度时, 要充分考虑和兼顾广大员工的利益, 切实做到“以人为本”, 创造和谐的劳动关系。不仅要达到规范员工行为, 更重要的是要增强企业凝聚力、激发员工创造热情, 从而促进企业发展的目的。

1) 要依法用工。包括签订劳动合同、执行用工制度和最低工资标准、交纳员工养老保险、落实健全防护措施等。这些都是《劳动法》等法律政策明文规定的内容, 是劳动关系和谐的最低要求。2) 要遵循市场规律。建立对外有竞争力、对内有公平性的薪酬激励制度。以岗定薪、奖优罚劣, 建立人员能进能出、职务能上能下、待遇能升能降、收入能高能低、员工能进能出的绩效考核机制。3) 要民主管理, 充分发扬民主。要采取职工代表大会、工作会、座谈会及民意调查、设置意见箱等多种方式, 倾听员工的意见和建议。对涉及到员工切身利益的问题, 在出台前, 应广泛听取意见, 在取得大多数员工理解和赞同的基础上, 再付诸实施, 决不能贸然行使。不同岗位层次的劳动和价值都得到承认和尊重, 每个员工的聪明才智和潜能得到最充分的迸发和释放, 就能不断创造利益源泉, 推动企业发展, 形成“促进和谐人人有责、和谐企业人人共享”的良好局面。

3 发挥各方作用, 营造和谐氛围

首先, 要充分发挥党组织的政治核心作用。党的十七大报告中明确提出, 构建和谐社会关键在党。要充分发挥党组织的政治核心作用, 企业党委主要任务是立足于企业的工作大局, 从政治上、思想上、组织上加强领导, 集中精力把好方向、抓好大事、出好思路、管好队伍。

其次, 要充分发挥工会组织的作用。工会作为工人阶级的群众组织, 有着得天独厚的群众基础, 在和谐文化建设中具有不可替代的作用。工会通过开展形式多样、丰富多彩的文化体育活动, 使广大员工在参与活动的同时受到耳濡目染、潜移默化的教育。工会担负着企业民主管理、民主监督的重要职责, 通过实施民主管理、民主监督, 提高员工的参政议政意识, 增强主人翁责任感。

第三, 要充分发挥共青团组织的作用。通过开展“党建带团建”“师傅带徒弟”“青年文明号创建”等活动, 团结和带领青年积极投身企业经济建设, 构建和谐企业, 发挥模范带头作用, 激发广大团员青年立足本职, 建功立业。

第四, 要充分发挥企业各级领导班子、各职能部门和企业协会学会的作用。要齐心合力、团结协作, 认真履行各自职责, 充分发挥作用, 为促进和加快和谐企业建设步伐共同做出积极努力。

4 丰富内容形式, 取得实际效果

企业和谐文化建设有许多具体的表现形式。它可以表现为规章制度、企业经营理念、人力资源配置, 也可以表现为一条标语、一个普通员工的具体言行等等。所以在建设企业和谐文化过程中, 需要下大力气不断总结、改进和创新和谐文化建设的内容与形式, 积极营造出浓厚的积极向上的文化氛围, 真正取得实效。

1) 突出“服务”职能, 抓好阵地建设。

要针对国有大型施工企业点多、线长、高度流动分散、员工文化生活单调、具有半军事化性质特点等实际情况, 切实做好员工建家建点、后勤保障、文化生活等硬件设施建设, 同时针对施工企业员工长期在外施工, 家庭照顾不上等实际困难, 成立“员工家属互助小组”“青年服务队”等公益性组织, 建立后勤保障体系, 解决员工后顾之忧, 使员工共享企业大家庭的温暖。

2) 突出“导向”作用, 抓好文化载体。

要不断总结企业多年来通过实践积累的成功经验和优良传统作风, 提炼形成符合时代要求、体现企业特色、反映员工愿望、具有丰富管理内涵的企业精神、核心价值观和经营管理理念, 进一步统一员工的思想, 规范员工的行为。要不断完善和整合企业内部资源共享平台, 发挥企业报纸、网络文化载体作用, 传播先进文化, 促进企业和谐。

3) 突出“文化”特色, 抓好活动开展。

企业要坚持贴近实际, 贴近生活, 贴近群众的原则, 围绕提高员工综合素质、丰富员工精神生活、增强企业凝聚力, 以促进企业发展目标, 积极开展各类健康向上, 形式多样的文化活动, 如征文、书画、摄影比赛等, 吸引员工广泛参与其中, 为员工提供内容丰富、形式多样的精神文化产品, 让企业的先进文化在潜移默化中发挥教育、启迪的功能, 充实企业人的精神世界。

综上所述, 国有大型施工企业和谐文化建设的途径:首先, 要强化思想教育, 树立和谐理念, 用正确深刻的思想认识指导实际行动。其次, 要坚持“以人为本”, 用良好的长效机制确保人本思想的有效运作。第三, 要发挥企业各方作用, 营造和谐文化氛围, 使广大员工融入其中。第四, 要以丰富的内容和形式为载体, 突出和谐文化建设“阵地”的服务职能和“文化”的导向作用及特色, 真正取得实际效果, 从而实现企业和谐文化建设的目标, 促进企业又好又快地持续健康发展。

摘要：针对国有大型施工企业的独特性, 从四个方面入手, 总结了加强国有大型施工企业和谐文化建设的有效途径, 从而实现企业和谐文化建设目标, 更好地推动企业科学、健康、长远的发展。

关键词：国有大型施工企业,和谐文化建设,发展,途径

参考文献