erp系统项目管理

erp系统项目管理（共9篇）

erp系统项目管理 篇1

建立ERP企业管理系统人才培养体系

来自：杭州集控

应用杭州企业ERP系统对企业内部的人、财、物各方面资源进行整合。实现企业现代化信息管理系统，需要IT的技术支持。更重要的是需要人才加以启动、实施和维护。这种人才既要懂IT技术，同时还必须具备一定的管理经验。两者缺一不可。但在较短时间内产生大量的这种复合型人才，是非常困难的。

一、ERP人才培养的必要性

从理论上讲，ERP实施需要复合型人才。通常看待ERP有三个不同的层次，首先ERP是一种先进的管理思想和方法：其次，ERP为一种软件，在软件中融人了管理思想和方法；再次，ERP将软件实施为现代化企业信息管理系统。对企业内部的人、财、物各方面资源进行整合。因此ERP人才要具备复合知识，至少要具备管理、计算机和专业知识。

从实际情况看来，很多企业在上ERP项目时。问题就出在实施环节上。突出表现为：ERP人才数量不足。或者ERP人才能力不足。ERP实施需要三个不同层次上的人才：

ERP的高级人才。指企业的CIO(首席信息官)。他的要求非常高，一方面对技术有熟练的掌握。另一方面，还必须有丰富的管理经验，能够把技术和管理紧密结合，能够把常规的管理技术与自己的公司特点想结合。

ERP实施顾问。要求是技术和管理的复合型人才。一名合格的ERP实施顾问从知识层面上讲，必须有财务知识、计算机知识和管理知识；从经验上看，要有一定的企业管理实践，了解企业的管理整个过程：从技能上，还要求有较好的沟通能力和语文表达能力。而符合这些要求的人才，现在很难找到。

普通的应用人才，必须懂得ERP的基本原理。能够熟练操作ERP的相关工具。”2004年8月12日。在大连东北财经大学举办的“用友ERP实验中心交流大会”上。中国软件协会副秘书长许建刚下了如此结论：有50070的ERP的失败案例，是由于缺少ERP的应用人才造成的，由此看来，实施EBP人才的培养不仅必要而且迫切。

二、ERP人才缺乏，培养缓慢

据估计，到目前为止，国内合格的EIuP实施顾问不超过1000人。在全国的3190多万家企业中，除了300余家上了ERP项目的公司外，剩下的企业有60％以上有意在近三年内实施ERP这就有可能在3年内产生大约300万名ERP实施人才的需求。这个巨大的缺口，将成为国内企业实施ERP的严重障碍。

那么。造成ERP人才缺乏的主要原因是什么呢?笔者认为，主要是由于长期以来复合型人才的培养机制不合理。

从人才来源看，目前国内的ERP人才大多依靠正规院校的学历教育。据统计。当前国内ERP从业人员3／4以上，来自全国各大高校和科研机构的计算机专业和软件相关专业。来自于职业技校和社会培训机构的不足1／4。这成为ERP人才培养缓慢的直接原因。从专业配置看，ERP涉及多学科，它需要的是复合型人才，而目前国内的高校很难找到相关专业，即便是单纯的管理专业或IT专业，又因为教材的老化，不能适应企业管理的进步和IT技术的发展，学生往往不能学以致用。这成为国内ERP人才结构不合理，应用型人才缺乏的主要原因。

三、校企共建ERP实验中心，建立ERP人才培养体系

从长远来看，要从根本上解决ERP应用人才的缺乏问题。应该从中央到地方、从院校到企业形成一个ERP人才专业程度较高、由各方面专家、教授组成的ERP人才联动培训网络。利用高校和企业的资源优势，校企共建ERP实验中心，是整个联动培训网络的核心环节。

（1）校企联合共建ERP实验中心的可行性。

实验中心构建的三大要素是硬件、软件和人员。

首先，高校对实验教学的重视和投资力度的加强，为实验中心建设提供了硬件基础。近年来，高等教育在立足人才市场，转变办学观念上有了长足的进步。其中一个重要的方面就是提高了对实验教学的重视程度，并逐年加大对实验教学的投资力度。因此，实验中心就有了赖以存在的硬件基础。

其次，ERP市场的成熟促使应用软件有了广阔的选择余地。国外软件加快本土化进程。国内软件逐渐成熟。各厂商在抓紧瓜分市场外，不乏一些有远见的供应商也瞄上了教育这一巨大的潜在市场。反过来讲，高等教育对ERP市场也在格外关注，许多院校都审时度势。准备将ERP内容带进课堂。让教育与市场尽快接轨。在志同道和的基础上，合作方式可以是灵活多样的。

最后，实验中心的市场化运做模式。将最大程度地发挥人的积极性。实验中心传统的投资和运作方式所带来的种种消极后果，不利于人才的培养和实验中心的管理运营。需要探索新的模式，市场化的运作方式有利于实验中心长期稳定的发展。

(2)ERP实验中心功能分析

实验中心的培养目标明确为：培养ERP应用人才。作为综合实验基地，按教学、科研、社会服务三位一体的功能设计。其功能特征如下：

第一，多元化的功能。①实验内容的多元化。ERP实验中心提供对企业运做的全部流程进行模拟实践的功能，包容营销、管理、财务、生产等各个方面的实验需求，综合性强；②实验对象的多元化。对内，实验中心面向全校学生开放，覆盖较多的学科专业和不同的学历层次，达到一定的规模和较高的投资效益。实验中心实行开放式管理，在实验项目、实验时间、实验考核办法等方面，给学生提供较大选择余地。有利于因材施教，促进学生特长的发展，培养具有创新能力的人才；③社会服务功能的多元化。社会服务功能的开发可以从以下几个方面考虑：利用ERP实验中心。举办各种针对岗位的短期培训，无疑会为社会实际工作者提升自身能力提供一条有效的途径，也是教育社会服务功能的开发尝试。企业高层主管可以利用实验中心丰富的案例库、强大的专家资源实现管理新跨越。以培养ERP高级人才为主旨的各类培训的兴起，开始解决高等教育与市场的断层问题，其中很关键的一个环节是实践。ERP实验中心可以提供最好的条件。利用实验中心开展面向社会、面向企业的科研活动。承接企业解决方案研究，能够充分发挥实验中心的资源优势，同时带来可观的经济效益；④成为现代教育、教学示范中心和学术交流基地。在高等教育中引入现代化教学手段是各学科教学的发展趋势，也是高校教学的基本要求。ERP实验中心凭借其精良的设备、完善的教学课件、精心构思的仿真实验设计，能够最大程度地调动学员的主观能动性。取得最好的实验效果。为探索现代教育教学方式提供借鉴，同时成为学术交流的基地。

第二。仿真功能设计。实验中心的特色在于搭建了一个仿真企业平台，在走出校门之前。提前完成由学校向社会的过渡。为此，在实验中心的仿真功能设计上，要力求作到三个仿真。①仿真企业环境。对环境的设计和各个实验流程的设计，使实验者有一个接近或仿佛置身于企业的实际环境中的感觉。这种环境可使学生自觉调整自身不同于课堂上课的状态，促使学生主动去思考、规划自己的实验过程和实验步骤，主动加入群体活动中去完成实验。环境模拟的越真实，实验教学的效果就越高。环境模拟不仅包括一个单位内部的工作环境，还包括企业与外部关联单位之间的工作关系；②模拟职能岗位。模拟实验中，一种设计思路使每个学生以企业实际业务流程为牵引，针对一个特定系统的业务，由实验者模拟企业不同部门、不同的工作岗位，独立完成业务处理。在局域网完备的环境下，可以由不同的学员模拟企业中的不同岗位，每个岗位都具有相应的责、权、利。让每一个学生都找到相应“职业角色”的感觉；③仿真企业流程。在仿真企业环境中，以企业业务流程为主线，将各个业务部门、各个职能岗位。有机地连接在一起，将系统性地经济业务深化理论与实践全面结合，使每个实验者深刻地体会局部与整体的关系。体会自己在流程中所处的位置和应完成的工作，体会到企业基于流程的运做模式。

四、结论

我国著名ERP专家、清华大学教授侯炳辉认为，复合型信息管理人才的严重匮乏，将成为企业信息化的一个巨大瓶颈。如果说国家信息化已经把企业信息化推到了前沿，那么企业信息化又把信息管理复合型人才的培养问题推到了幕前，解决好人才问题，是企业信息化的重要保障。校企合作共建ERP实验中心，培养信息化的复合型人才，是建立ERP人才培养体系的关键。

公司网站：

联系方式：0571-81023266

erp系统项目管理 篇2

ERP系统权限的管理、运维期间权限的变更, 以及角色权限互斥等, 都是企业ERP系统上线后面临的重要的安全保密工作, 符合企业利益的权限管理是保障ERP系统正常运行的首要条件。企业应遵循权限管理与设置规则, 使不相容岗位角色职责分离, 进行符合内控需求的权限测试, 使企业能够正常运行。

1 用户权限管理与设置规则

用户权限设置应遵循以下基本原则。

1.1 职责分离原则

对于同一组不相容权限, 任何用户不能同时具有两种或两种以上的权限。

1.2 未明确允许即禁止

除非用户有对于权限的需求得到了相关领导的明确批准, 否则不应当授予用户任何权限。

1.3 需求导向及最小授权原则

对于用户的权限, 应当以其实际工作需要为依据, 且仅应当授予其能够完成工作任务的最小权限。

2 用户权限管理的范围风险以及职责分离矩阵应用

2.1 访问权限

是指用户能够访问哪些资源或执行哪些任务 (或功能) 的范围, 从控制的角度考虑用户在系统中所拥有的权限是否超出了其工作需要。

2.2 职责分离

职责分离是把一个业务 (子) 流程的工作内容分为几个职责不相容的部分并由不同的人来完成, 避免因一个人拥有操作不相容业务的权限而产生舞弊风险。

2.3 用户权限分配不当引起的风险

(1) 用户如果在系统中具有不符合其实际业务职责的权限, 可能导致对业务、财务数据及相关信息不适当的非授权修改。

(2) 用户如果在系统中具有互斥权限, 那么该用户就具有了在系统中进行舞弊操作的可能。

2.4 职责分离矩阵应用

职责分离矩阵中定义了业务活动与事务代码之间的关系。事务代码与业务活动是从属关系, 如果某两个业务活动是互斥的, 那么它们包含的事务代码彼此间也是互斥的。

如图1所示, “创建采购订单”和“审批采购订单”是属于互斥的业务活动, 而创建采购订单需要执行事务代码ME21N或ME22N, 审批采购订单需要执行事务代码ME28或ME29N, 因此ME21N与ME28, ME21N与ME29N都是互斥的, 同样ME22N与ME28, ME22N与ME29N也是互斥的。因此在给用户分配权限时, 需根据业务活动的互斥关系, 来检查用户是否具有互斥事务代码的权限。

对于职责分离矩阵中与X的区别:

(1) ERP系统职责分离矩阵中加粗并标有下划线的代表具有重大风险的互斥业务活动, 公司在编制自己的职责分离矩阵时, 如果这些业务活动符合实际业务情况, 那么标有的业务活动之间必须是互斥的。

(2) 对于其他业务活动, 公司可以基于自身业务情况和对风险的考虑来决定是否互斥。公司应对风险进行充分的考虑, 并结合自身业务实际情况, 同时参照ERP系统职责分离矩阵模板建立适用于本单位的职责分离矩阵, 同时明确业务活动和事务代码的对应关系。

公司在编制职责分离矩阵时还需坚持一个原则:主数据维护、财务活动和和其他业务活动 (指采购、销售、库存等业务活动) 之间必须相互分离, 例如主数据维护人员不能同时具有财务或其他业务活动的权限, 财务人员不能同时具有维护主数据或其他业务活动的权限。

3 结论

综上所述, 加强ERP系统权限管理, 按照职责分离矩阵的要求, 进行权限分离, 从根本上杜绝了权限互斥, 取得了很好的应用效果。通过总体信息系统层面和ERP系统应用层面进一步细化相应的权限管理和上线后的权限测试, 有效地提升了ERP应用效果和企业后续运维管理水平。

参考文献

浅析ERP管理系统 篇3

[关键词]ERP；MRPⅡ：供应链管理

中图分类号：TP18文献标识码：A文章编号：10094283(2009)04-0120-01

随着信息技术的迅速发展和在企业活动的广泛应用，为了实现柔性制造、快速占领目标市场、取得高回报率，制造企业必须转换经营管理模式，改变传统的“面向生产经营”的管理方式，转向“面对顾客化经营”，注重产品的研究开发、质量控制、市场营销的售后服务等环节，把经营过程的有关各方面如供应商、客户、制造工厂、分销商网络等纳入一个紧密的供应链中，朝向更高层次的信息管理系统ERP迈进。

1ERP核心思想

ERP(Enterprise Resources Planning)就是在MRPⅡ的基础上通过前馈的物流和反馈的信息流和资金流，把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，体现完全按用户需求制造的一种“供应链”管理思想的网状结构模式。ERP管理是一种新的管理策略，通过加强企业间的合作，强调对市场需求快速反应、低风险成本和高效益目标等优势，从集成化的角度管理供应链问题。ERP就其功能而言包括四个方面：1.超越了MRPⅡ范围和集成功能；2.支持混合方式的制造环境；3.支持动态的监控能力，提高业务绩效；4.支持开放的客户机／服务器计算环境。在管理技术上，ERP在对整个供应链的管理过程中更加强调对资金流和信息流的控制，同时通过企业员工的工作和业务流程，促进了资金、物料的流动和价值的增值，并决定了各种流的流量和流速(如图1所示)。供应链管理还包括以下主要内容：战略性供应商和用户伙伴关系管理；供应链中产品／服务需求预测和计划；全球节点企业的定位设备和生产的集成化计划跟踪与控制；企业内部与企业之间的物料供应与需求管理；基于供应链管理的产品设计和制造管理；基于供应链的用户服务和后勤管理；基于Intrnet/Inbanet的供应链交互信息管理。

ERP已打破了MRPⅡ只局限在传统制造业的格局，并把它的触角伸向各行各业，如金融业、高科技产业、通信业、零售业等，从而使ERP的应用范围大大扩展。为给企业提供更好的管理模式和管理工具，ERP还在不断吸收先进的管理技术和IT技术，如人工智能、精益生产、并行工程、Internet／Intranet、数据仓库等。未来的ERP将在动态性、集成性、优化性和广泛性方面得到更大的发展，成为企业在21世纪竞争强有力的管理手段。

2ERP功能组成

2.1MRP是ERP的核心功能

MRP主要用于存货管理和库存控制，它从产品的结构或物料清单出发，根据需求的优先顺序，在统一的计划指导下，实现企业的“供产销”信息集成起来，解决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾。MRP作为生产计划与控制模块，是ERP系统不可缺少的核心功能。

2.2MRPⅡ的重要组成

制造资源计划MRPⅡ是以将生产活动中的销售、财务、成本、工程技术等主要环节与闭环MRP集成为一个系统，覆盖企业生产制造活动所有领域的一种综合制订计划的工具。MRPⅡ通过周密的计划下有效地利用各种制造资源，控制资金占用，缩短生产周期，减低成本，提高生产率，实现企业制造资源的整体优化。MRPⅡ较好的运用管理会计的概念，用货币形式说明了执行企业“物料计划”带来的效益，实现物料信息同资金信息集成，保证了“资金流”同“物流”的同步，改变了资金信息滞后于物料信息的状况，便于实时做出决策。

2.3ERP与MRPⅡ的主要区别在于

EEP除了传统MRPⅡ系统的制造、供销和财务功能外，还借助于网络通信技术的应用，使ERP系统得以实现供需链管理信息集成，加快了信息传递速度和实时性，扩大了业务的覆盖面和信息的交换量，提高了信息的敏捷通畅，增强了企业的竞争优势，促进了企业业务流程、信息流程和组织结构的改革，推动了ERP通过网络信息对内外环境变化的“能动性”，为企业进行信息的实时处理和决策提供了极其有利的条件。

3构建集成化ERP管理模式

我国目前企业实行ERP管理所面临的问题有：供应链的高成本，库存水平过高，生产计划与生产能力及部门之间的冲突，资源的利用率较低；产品寿命周期及产品开发能力的问题；外部环境竞争加剧和经济发展的不确定性增加；价格的汇率以及运输问题；用户需求的多样性，满足用户需求的能力等。因而设计和运行一个高效的供应链对于每一个企业都是至关重要的。因而可以通过信息制造和现代化管理技术，将企业生产经营过程中有关的人、技术、经营管理三要素有机地结合起来并优化运行，通过对生产经营过程的物流、管理过程的信息流和资金流进行有效的控制和协调。将企业内部的供应链与企业外部的供应链有机地集成起来进行管理，达到全局动态最优目标，以适应新的竞争环境。

3.1企业职能集成管理

企业通过对组织实行业务流程重构(BPR)，实现职能部门的优化集成与建立交叉职能团队，共同参与计划和执行项目，围绕核心职能对物流实施集成化管理。

3.2企业内部集成管理

为了支持企业内部集成化供应链管理，可集成企业所有的主要计划和决策业务，包括：需求测、库存计划、资源配置、设备管理、优化路径、基于能力约束的生产计划和作业计划物料以及能力计划、采购计划等；还可以集成企业业务流程中主要的执行职能，包括：订单管理、财务管理、库存管理和生产制造管理、采购等职能。以最低的成本和最快的速度生产最好的成品，最快地满足用户的需求，以达到对市场反应能力和效率的提高。

3.3组建集成化ERP动态联盟

erp系统项目管理 篇4

（物资管理模块）

二〇一三年十月 总则

1.1 为配合ERP系统物资管理模块的上线使用，保证系统的正常运行，特制定本管理办法。1.2 本管理办法自ERP系统物资管理模块上线试用起开始执行，随着ERP系统的推行而逐步完善。

1.3 ERP系统物资管理模块包括物资需求、采购、库存、物资编码等子模块。1.4 所有进入ERP系统物资管理模块的用户根据其岗位和工作性质的不同都有明确的授权，只能从事跟自己业务有关的操作。其账户和密码由个人妥善保管和维护，任何违法的操作在系统内都有记录，其责任将直接追究到账户责任人。

1.5 用户在执行业务流程时应采用系统提供的通讯方式或电话联系，保证流程的正常进行。必需了解本管理办法和具体操作手册的内容。

1.6 ERP物资模块正式运行后物资采购申请、采购业务（含发票移交等）全部在ERP系统中单轨运行，取消书面审批业务。（付款审批流程除外）1.7 K3系统原有仓库业务维持不变，ERP系统库存业务与K3系统保持同步。1.8 公司各部门人员在系统中办理业务时要确保录入系统的各种数据信息准确无误。

1.9 库管员在物资下发时要及时打印实物交接单，按月汇总装订存档，以备查询。1.10需用部门在ERP系统中填写材料申请单时，要确保预过账项目准确无误且与K3系统相一致。职责

2.1 物资采购部提供系统运行的基础数据，如库存表、物资编码明细、供应商明细、暂估物资明细、审批流程等内容；

2.2 ERP项目核心组负责基础数据库存表、物资编码明细、供应商明细等信息导入工作，暂估物资由采购部各业务员依照采购订单的形式录入。

2.3 在系统投运后，物资采购部负责物资管理模块基础数据的维护和完善，并对实施中存在的问题提出意见和建议，经营管理部负责技术实施。

2.4 物资部根据授权及操作流程规定使用本系统处理业务，并对使用中存在问题及时以书面形式向经营管理部反馈。管理内容

3.1 系统建立

3.3.1.2 物资编码创建

需用部门在提交物资编码申请单之后物资部物资编码管理员必须在规定时间内（在考核细则中）完成物资编码的创建工作，以便需用部门及时填写材料申请单。物资编码管理员在创建物资编码前要确认零件行大中小分类、会计组等信息正确无误后；方可创建编码，若大中小类、会计组填写有误，则要对责任人对出考核意见。

3.3.2 材料申请模块使用管理规定

3.3.2.1 采购代码维护

ERP系统物资模块在上线之前已经创建了各部门所需的采购代码，各部门计划员负责定期维护即可，维护内容包括：

1、采购代码按时申请采购；

2、采购代码的有效期维护。具体操作流程如下：

 需用部门有急需物资的材料申请单产生之后部门计划员在一个工作日内要完成申请采购流程，并且采购代码到期之前两个工作日内要完成采购代码的汇总申请采购流程；

 需用部门计划员在采购代码到期之前一个工作日内要完成采购代码的有效期维护，以便部门人员在填写材料申请单时能够随时使用该采购代码；  采购代码在维护时要注意采购代码的状态，采购代码只有在“下达”状态时才能使用，所以在维护采购代码有效期时必须要注意转换其状态；  需用部门计划员在维护采购代码时只能更改其有效期范围，不容许更改会计组等其它内容。

3.3.2.2 填写材料申请单（申请物资计划）

申报物资计划时系统会自动预留该物料申请单中所列所有材料给申请部门（或专业），这些材料采购入库后只有申请部门（或专业）才能领用，如果申请部门没有全部领用，且剩余材料全部或有部分取消预留，这种情况下其他部门（或专业）才可以申请领用已经取消预留的这部分材料，需用部门材料申请人一定要明确这一点。

 根据物资用途正确填写“申请物资描述”文本框；

 根据所在部门和所属专业真确填写部门文本框和专业文本框；

 根据物资用途和物资所属会计科目正确填写内部目的地标识和采购代码；  申请行中到期数量字段为物资所需数量，申请行保存之后可用数量字段中会

步办理采购业务；（含发票匹配和申请付款）

 采购订单在进入审批流之前，采购员一定要核准零件行中物资单价和合同单价一致。

3.3.4 采购订单到货登记验收入库

采购订单中所列物资全部到货之后由库管员在系统中办理到货登记手续，在办理入库手续时一定要注意系统入库数量和实际入库数量一致。 采购订单登记之后，库管员联系需用部门验货员到仓库验货；

 验收员验收结束之后，必须登录本人或者班组账户将验收人姓名录入“QC分析员”文本框中，并且要告知库管员验收结果；

 库管员要对已接收的物资移入库存时必须核对好移入库存数量与实际入库数量一致；

 物资模块正式上线之后仓库的退货业务也要在系统中执行。3.3.5 物资领用和退库

物资采购入库之后在系统中有两种状态，一类是已预留的，这类库存件在需用部门填写材料申请单时系统自动预留，领料时只有申请部门（或专业）才能领用，库管员直接在系统中执行一部下发操作即可；另一类是未预留的，这类库存件在系统中的来源有二，其一是物资系统上线前存在的库存件，其二是其他材料申请单取消预留的库存件，这类库存件没有对应的材料申请单，任何部门（或专业）都可以领用。

 在K3系统与ERP系统双轨运行期间，需用部门未在K3系统和ERP系统同步办理物资出入库业务；

 物资到货后，需用部门（或专业）应在三日内领用出库，否则申请人应取消预留；

 库管员在物料下发时要确认领料人是否为材料申请单中所示部门、专业人员，若非材料申请单中所示专业人员，则要拒绝下发；

 库管员在办理退库流程之前要准确找到需退库物资所对应的材料申请单号，以免引起库存混乱。考核细则

4.1 物资编码的申请和创建

入采购流程，一般物资必须在7个工作日内进入采购流程，如果急需物资未按规定时间办理，每次考核责任人200元，如果一般物资未按规定时间办理，每次考核责任人50元，异常情况需说明不考核原因。

 每个供应商报价单附件中必须挂接供应商报价传真，另外采购订单附件中也必须挂接中标供应商的报价传真或者采购合同（总金额大于5万，必须挂接采购合同），如果有会议纪要，也需要同时挂接到采购订单中。如未按要求挂接相应的文档，则每次考核责任人100元。

 采购员在“订单询价核准”界面选定中标供应商之后，需在“评审结果”文本框中录入中标供应商理由，如有特殊情况（未选最低价等），需挂接附件详细说明（含评审报告等内容），若果没有中标供应商理由，则每次考核50元；

 在ERP系统和K3系统双轨运行期间，采购员必须在ERP系统和K3系统中同步办理采购业务（含发票匹配和申请付款），若未同步，导致两系统运行数据出现偏差，每次考核责任人100元；

 物资采购符合流程规范，价格录入准确、发票移交、付款等各项数据填写无误者，奖励50-100元。4.5 采购订单到货登记验收入库

 库管员应严格把关，确保K3系统和ERP系统物资入库、验收工作同步进行，若由于保管员把关不严，导致K3系统和ERP系统物资账目不同步情况出现，考核责任人100元/次；

 物资到货验收之后，库管员在办理入库流程时要核对清楚需要入库的物资数量跟实际入库数量一致，若出现偏差，每次考核50元。

 物资到货登记之后，需用部门（或专业）应按时（大型重要物资在7个工作日内，一般物资三日内）完成验收工作，若逾期未验收，则考核需用部门（或专业）50元/天；

 物资入库、验收工作及时进行，且完成质量较好者，奖励50-100元。4.6 物资领用与退库

 在K3系统与ERP系统双轨运行期间，需用部门未及时在K3系统和ERP系统同步办理物资出入库工作，考核100元/次；

 在K3系统与ERP系统双轨运行期间，需用部门在K3系统和ERP系统同步办理物资出入库工作出现错误，未及时整改（1天）而影响系统双轨运行，考核100元/次；

 物资到货后，需用部门（或专业）应在三日内领用出库，否则申请人应取消预留，若超过三日未领用出库且未取消预留的，则超出时间每个工作日考核需用部门（或专业）30元；

 库管员在物料下发时要确认领料人是否为材料申请单中所示部门、专业人员，若出现冒名领用情况，每次考核冒领部门（或专业）200元，考核下发库管员50元；

 库管员在办理退库流程之前要确保需退库物资所对应的材料申请单，若选择需退库的材料申请单号错误，则考核责任人50元/次；

 物资领用手续办理准确合格，且保持K3系统与ERP系统同步，奖励50-100元。

4.7 库存基础数据

ERP管理系统的论文 篇5

一、电力企业信息化管理现状

随着电力市场的`竞争日益激烈，电力企业为了完成拟定的生产计划以及各项经济目标，同时还要确保发电厂中各种设备的安全可靠运行，需要根据电力企业自身的实际情况，制定一套和电力企业在生产经营过程相符合的管理信息系统。只有这样，才能确保电力企业的各个生产要素满足要求，将企业的物资、资金以及信息等完美结合起来，实现管理的科学化，以不断提高企业的综合效益。

但是目前，很多电力企业中仍运用MIS来进行管理，该系统只能实现数据的简单收集、储存等作用，但是却无法带来更多更优越的功能。目前电力企业信息化管理现状主要有以下几个方面：

1.其数据管理的功能不完善，采用传统数据管理系统，缺乏和电力市场相关联的技术支撑系统接口，只完成了数据的接收一级报价，缺乏有效的数据分析以及决策支持，导致了在申报具体电量电价时只能按照经验来进行，具有较大的盲目性。

2.传统系统的应用一般只适应于局部，而不能实现企业整个管理信息平台的数据规划和整合、应用等，使得各个管理系统分立，无法实现管理的统一。

3.其缺乏统一的标准和先进的技术支持。主要表现在信息编码缺乏统一标准，也没有先进的接口技术，从而不能实现企业各项业务的整体集成，大大降低了企业的信息的有效利用率。

4.没有科学的管理流程。电力企业在管理设备时，经常局限在记录设备台账、检查维修等上面，没有一个科学的管理流程来实现对设备的监督和考核。

基于电力企业目前管理现状，提出了运用企业资源计划这一管理系统。该管理系统具有较高的统筹性和集成性，其在20世纪70年代就成为了各个企业之间开展竞争的重要武器。因此，本文利用企业资源计划系统，尝试将其在电力企业中展开实施。

二、电力企业实施企业资源计划的必要性和优势

1.电力企业不同于金融等行业，其信息应用的基础并不深，因此在首次采用企业资源计划时，不会有技术上的太多障碍，可以在企业中直接用较为开放的体系结构进行企业资源系统的设计。

2.电力企业中实施ERP管理模式，有利于增强其在世界市场上的竞争能力。在很长一段时间内，电力企业将经营垄断，其内部体制的建设以及管理是很薄弱的，在世界贸易市场开通之后，电力企业作为国民经济支柱的重要企业，由于国外投资商的投资，引进了各种先进管理理念和方法，促使了其管理模式的转化，尤其是ERP管理模式，大大提升了电力企业的竞争力。

3.企业资源计划系统有利于电力企业建立起一个高效业务管理平台。ERP系统能够将企业中各个具有关联的部门联系在一起，确保各个部门做好本职工作，同时还要分清和其他部门之间的厉害关系。

4.电力企业中各项业务流程的梳理与ERP具有紧密关系，该系统通过优化电力企业业务流程，促使其生产和经营精简化，明显降低了企业生产的成本，有利于更好地满足客户需求。

现在以我国某电力企业为例，来探讨ERP系统在电力企业中的实施。

三、电力企业中ERP系统的实施流程

在电力企业中实施ERP系统时，应该按照一定的流程来进行，具体如下：

(一)电力企业ERP系统实施应围绕企业的调度、设备维护以及市场调查等来进行，一般来说，可以按照以下几个步骤来展开：

1.实施财务系统模块。通过该模块的实施可以很快获得企业的资产负债表、损益表和现金流量表。这是企业实施的核心部分。最好进行EAM系统建设，并且使企业资产管理能融于财务系统，从而形成财务系统中的一个台账，这是财务系统根据实时业务产生的数据进行整合得出的，而非人工干预。在电力企业走向市场的情况下，EAM可以作为实现ERP的子系统，它不仅可以成为ERP实现的基础，也可以为ERP的实现提供技术保证。此外，EAM还包含了企业和设备的资产管理。因此特别适合运转设备多，价格高，对设备的完好率和运转寿命要求高的电力企业，因此ERP不仅在现阶段能满足电力企业改革的需要，而且还能满足未来电力可持续发展的要求。

2.实施物资功能模块。也即实施生产管理系统、发/输/配电计划系统、电力销售系统、订单系统和设备材料采购系统等模块。当这部分实施完成后，就可以提供从物料采购到发电、输电、配电计划，再到电力销售的一整套流程方案。

3.是实施项目管理模块。进一步完善生产管理系统，并把项目管理、质量管理、服务体系等也纳入该系统中，最后形成一个完整的集成系统。这一部分充分利用ERP系统的特点，帮助电力企业进行电力生产和调度，同时对电力系统进行质量控制和设备维护。

(二)成立优秀的项目团队。在成立项目团队时，应确保有一个开发组长，其具有专业的ERP技术，熟悉该系统每一个功能模块的特点，并具备先进的管理技术和管理模式，了解各模块的功能和局限性，了解先进技术和先进管理模式，掌握创新管理机制，具备较强的管理能力，以带领整个开发小组来推动项目的顺利实施和应用。同时，还需要有较为广泛的学识，在管理过程中坚持企业的原则，同时也要懂得变动，善于处理各种突发事件和矛盾，将企业中的管理层、决策层以及业务层等结合起来，了解各个层次的不同需求，同时在实施ERP项目时还应在领导小组以下再成立项目的工作小组，该小组的组长主要由设备管理部门中的领导层担任，负责设备管理、检修以及技术等工作。

(三)控制时间进度，保证质量。在实施过程中，要着重注意做好项目规划、组织保障与实施队伍的选择，做好资金保障，做好质量与进度控制。这种控制可以通过如下方式执行：分层决策制：基本决策权下放到子项目组，重大问题由项目指导委员决策;定期联席会议制：使项目的实施不偏离方向，从而保证项目的成功;建设快报制：每次会议讨论后形成的纪要，做到全员知晓;成果提交制：提交各种客户化或开发需求报告等;先固化再优化策略：由于信息系统建设思路不统一或意见不坚决对项目顺利实施产生极大的影响，容易使项目实施人员从一开始就陷入不断争论或反复修改之中，项目进展十分缓慢，最终导致失败。因此，各项目组首先确立总体框架，理清主要思路，然后坚决执行，再在使用过程中逐步优化，使得项目实施按部就班，系统易懂、易学、易用。

四、电力企业实施ERP系统的特点

1.实现了电力企业各个功能的模块化划分。ERP系统在应用中具有物料、财务以及人力这三大管理模块，这几个模块之间相互协调来共同完成电力企业中各项生产经营和管理任务。我国某电力企业中采用FI模块来实现财务管理，CO模块来实现成本的分析与核算，PM模块实现设备管理，MM模块实现物资管理，PS模块实现项目管理，其中的PM模块是归属在物流管理中的，它主要实现对企业设备的缺陷、检修以及台账登记等管理工作，利用这一模块，可以在ERP中建立起一个企业中所有设备的管理系统。

ERP系统运维管理制度 篇6

为了规范工作流程、明确责任、保证ERP系统的顺利运行，特拟定以下系统运行管理制度，要求各单位操作人员和系统管理人员自觉遵守。

一、系统管理员配置

总部安排一名系统管理员，对系统运行全权负责；斜胶胎和子午胎分厂分别指定一名熟悉业务，具备一定计算机应用基础、接受能力强的人员为本单位的系统管理员，负责本核算单位下属所有账套的设置工作。

二、管理员职责

1.核算单位财务负责人

规范本单位的业务，制止不规范业务的发生。

负责本单位反结账的处理，此操作只能由负责人或本单位管理员进行。根据本核算单位的需求，组织相关人员编制非公司下发的报表格式和公式。1_ 2_ 3_

2.核算单位普通操作人员（各岗位）

1_

2_

3_ 严格按照有关规定进行操作、不越权操作、不做违规业务。保证自己的密码不泄密（所有财务人员都应遵守），定期更换密码。依照及时性和准确性原则，当天发生的经济事项当天录入单据，需要审核的单据录入后必须进行审核。

4_

5_

6_

7_

8_ 及时核对自己所属业务的单据、列表和报表，确保业务的正确性。不允许库存数为负数，不允许零出库。在公司规定的时间内将正确的报表传送到上级单位。每月按时打印相关帐表。需要协调其他部门修改或者更改某些业务，首先和其他部门沟通完毕，由有权限的操作人员进行相关修改。

三、基础数据维护制度

1、存货和物料清单资料的维护制度

1)在开发进入正常生产阶段，开发部门要及时将所开发的产品的清单输入计

算机系统中，其中包括:所有自制和外购件的存货编码、名称及物料清单等相关信息；

2)如果各个部门在运行过程中,发现未存在的料品代码,需要进行增加料品代

号的，要填写《存货编码增加申请表》，把表格及时传递给开发部门的存货及清单负责人，进行存货及相关信息的增加；

2、供应商和客户资料的维护制度

为了使公司的供应商和客户的资料在系统中保持一致，要求所有的供应商资料有采购部门进行维护，客户的资料应由市场部的应收会计负责进行添加。

3、生产制造业务处理方面的基础数据的维护制度

其他的涉及生产制造系统的资料由系统管理员和财务管理人员进行负责进行维护，前提是在经过公司的授权（指所有的添加数据应该由公司的书面认可）后进行输入。

4、财务方面的资料维护制度

涉及财务方面的基础资料和需要进行输入U8-ERP的基础资料，由财务部门的人员进行输入，输入要经过本部门的领导批准授权后进行。

四、客户端配置要求

客户端操作系统用WINXP，256M内存以上。

办公软件要求统一使用office2000或者更高版本。

防杀毒软件统一应用:Norton 软件或者瑞星等其他知名品牌杀毒软件。。。

不允许安装以下与工作无关的软件、不允许安装使用盗版软件：

。。

五、用户权限分配和变更

由业务部门相关系统操作人员提出申请，报送业务部门主管，主管同意签字，然后报财务处处长处审核，然后由系统管理人员进行添加。见《用户权限分配变更申请单》。

六、系统安全管理制度:

建立系统维护制度，在计算机人员和系统管理员进行ERP的维护工作，并及时做好数据备份和维护工作,要求每天做一个数据库备份。并对系统的运行状况进行监控。

。。

七、账套设置制度

1、总公司统一制定的账套设置

以下内容属于全局性的设置，斜胶胎分厂和子午胎分厂必须遵守总部统一制定的编码体系，不允许私自修改、增加内容和结构。需要增加和修改内容时，由总公司统一制定并发布。

1)

2)

3)

4)

5)

6)

7)

8)

9)基础科目； 项目分类及编号； 部门的一级编码； 人员档案； 存货大类； 存货档案 仓库档案； 收发类别； 工作中心；

2、需要上报批准的账套设置

以下账套设置可以根据本单位实际情况自行设置，但必须上报，经过总公司系统管理员认可后才能进行设置：

2)

3)

4)

5)

6)

7)

8)总账参数设置； 应收应付参数设置； 固定资产参数设置； 采购管理参数设置； 销售管理参数设置； 库存管理参数设置； 存货核算参数设置； 生产制造参数设置；

3、账套设置责任人

账套设置采取系统管理员负责制，各核算单位的系统管理员是唯一负责账套设置和调整的责任人，承担设置的所有责任。

4、系统管理员的权限

斜胶胎分厂和子午胎分厂系统管理员在本单位账套拥有以下账套设置权限：可以对相关数据权限进行设置。

1)

2)

3)

4)

5)

6)

7)基本信息设置中的客户供应商分类及目录； 基础信息设置中的系统人员表； 总账模块中的参数设置、会计科目、凭证类别、汇率设置、科目调整； 应收管理中的参数设置、单据类型设置、格式设置、控制科目设置； 应付管理中的参数设置、单据类型设置、格式设置、控制科目设置； 项目类别定义和项目内容定义； 固定资产的基础信息、系统基本设置和卡片样式定义；

9)成本管理中的参数设置、基础档案的设置； 采购模块中参数设置、单据类型、格式设置、自定义项目设置，单据编码

设置；

10)销售模块中参数设置、单据类型、格式设置、自定义项目设置，单据编码

设置；

11)库存模块中参数设置、单据类型、格式设置、自定义项目设置，单据编码

设置；

12)存货核算模块中参数设置、单据类型、格式设置、自定义项目设置，单据

编码设置；

13)

14)

15)物料清单模块的单据、格式设置； 生产订单模块的单据、格式设置； 质量和设备相关模块的单据、格式设置；

八、记账结账控制制度

总部对两个分厂的记账和结账进行控制，对各单位的“取消结账”参数全部置为“否”，“取消结账”参数全部置为“是”；同时各单位在本账套的总账系统参数中设置“上月结账本月记账”为“是”。

erp系统项目管理 篇7

随着科学技术的快速发展, 计算机技术逐步覆盖了整个行业, 使全球经济步入了信息化时代, 我国也逐步意识到企业信息化的重要性。企业信息化包含了企业管理信息化, 企业营销信息化, 企业资源信息化等多个方面。企业都认识到了信息化的重要性, 但是却面对计算机技术一筹莫展。此时, 财务电算化的到来让企业对信息化建设看到了希望。目前, 会计电算化在企业中的优势会计电算化使用后使会计人员从繁重的手工核算中解脱出来, 大大提高了会计工作质量和会计工作效率同时也提高了经营管理水平, 为信息化管理打下了基础。会计电算化越来越被企业所重视, 普及率也越来越高。

1 ERP是企业信息化的一个重要阶段

随着我国信息技术的不断发展, 信息化已经融入到了各行各业, 企业管理信息化称为传统企业的目标, 在竞争如此激烈的市场中, 企业只有不断转型, 不断引进高新技术才能保证企业的长期发展, 在行业中有一席之地。信息对于企业来说就是上帝, 只有掌握更多有效的信息, 才能决定企业的发展前途, 业务系统信息化的实际需求, 最主要体现在对ERP的需求。目前, 已经有很多企业独立开发了一些软件系统, 如进出货、财务账目核对、业务销量分析等方面, 已经做出了一些改变。但是, 专业化程度不高, 如财务账目核对系统只是单向的记录。随着互联网信息的发展, 采用信息化管理模式的企业也越来越多, 这种单向的管理系统并不能满足市场的需求, ERP信息管理系统的出世, 引发了前所未有的轰动, 掌握这项技术已经更为了企业管理的必须工作。未来企业引进ERP将是一个必然的趋势, ERP信息管理系统不仅实现了信息的整合处理分析, 而且又具备一定的预测机制, 是企业管理实现信息化的必经之路。分析国内外成功企业的案例, 无一不是追随了时代发展的需求, 采用最先进的企业管理系统, 这对于企业的长久稳定发展起着至关重要的作用。

2 ERP系统的局限性与实施风险

由于ERP系统的主要数据来源以及数据输出方式都是静态的, 其主要通过计划以及计划执行指导对企业进行管理, 无法知道企业在执行这些计划过程中所遇到的问题, 也不能通过流程规范化以及流程自动化指导和控制企业在生产经营中对ERP系统所产生的计划加以执行。简单地说, ERP会告诉您如何做, 但ERP不会关心您究竟做了没有以及是如何做的。由于ERP系统的实施不仅仅是安装了一套以计算机系统为主的应用软件系统, 更是要求企业重新建立一套管理流程, 有时甚至还要重新设计整个企业的组织架构来适应和掌控已经安装的ERP系统。对企业来说, 意味着对过去管理模式的彻底改变, 同时还会涉及到管理层架构的变动, 所有这一切配套活动称之为企业业务流程重组 (BPR) 。

企业实施ERP存在巨大风险。由于BPR活动是在企业运营当中嵌入的一套工作流程, 一旦实施, 不存在返回原点, 只有勇往直前。企业的经营管理并不是仅仅由流程决定的, 其中人的因素起了决定性作用。ERP实施的另一个风险就是资金的投入。

3 ERP与物流信息系统

3.1 WMS仓储管理系统

仓储管理系统的主要功能是在管理系统中完成对整套仓储信息的规整, 通过软件的应用, 将所有仓储物品智能、自动的分配到位, 在使用的时候, 可以提供真实准确的仓储信息, 方便核对账目和库存物品明细, 促进工作的快速实施, 使库存实现最优化。

3.2 TMS运输管理系统

运输管理在整个物流系统中是最重要的一个环节, 也是物流软件开发的核心功能, 其功能主要包括了运输成本、运输选择、运输线路, 运输分配。在确定运输方式以后, 为装载计划提供最优化的模式, 使货车数量和装载量达到合理的分配, 解决了人工计算的难题, 也保证了运输的效率。

3.3 OMS订单管理系统

订单管理系统相对比较容易理解, 为客户的大批量订单统一处理、分类, 传统的物流配送是每一种货物都是有一种单一的运输模式, 现如今电子商务的快速发展, 这种单一的模式已经不能满足企业的需求, 各式各样的订单集中在一起, 需要统一分类, 订单管理系统正好解决了这一问题, 运输效率是企业的核心竞争力, 因此谁掌握了较好的物流技术, 谁就会成为行业的领导者。

3.4 SMS服务管理系统

服务管理系统主要是避免活动期或者说是业务高峰期, 因为订单量增加, 服务跟不上的问题, 采用服务管理系统平衡作业, 根据地区、时间分类, 增强企业的业务承受能力。

4 物流信息技术给企业带来的经济效益

4.1 仓储管理

在成本的节约管理中, 仓储和配送是最主要的两个部分, 首先是仓储, 要保证仓库的面积不能过剩, 库存量长期实现最优状态, 人员管理的成本降到最低。其次是配送, 配送的效率决定了客户的满意度, 作为企业而言不仅要保证配送的时间, 而且要尽可能的降低成本, 物品分类, 运输模式都决定了配送的成本问题。如今, 物流软件的使用, 让人们看到了物流行业发展的新希望, 通过计算机系统的操作, 大大提供了工作效率, 并使得复杂的工作模式变得更加简单, 多数流程都可以通过计算机来完成, 人只需要根据计算机预定好的模式去执行就可以。

4.2 运输管理

运输管理系统可以保证企业控制运输成本, 主要通过两个方面来实现:第一, 固有的车辆使用和分配, 车辆的闲置是造成成本增高的主要原因;第二, 车辆运输的附带成本, 包括司机的工资结算, 油费、路桥费等。

4.3 服务

物流软件系统的开发, 不仅是满足降低成本的需要, 仓储和运输两者紧密相连, 客户所需物品的配送效率直接影响着对企业的评价, 物流信息化的到来, 实际带来的是服务质量的提高。

参考文献

[1]翟学魂.物流信息系统的研究[J].物流技术与应用, 2003 (8) .

[2]薛华成.管理信息系统 (第三版) [M].北京:清华大学出版社, 2001 (9) .

[3]邝才忠.制约ERP在我国成功应用的内外因分析[J].商场现代化, 2006 (2) .

ERP系统主数据的维护与管理 篇8

【关键词】主数据；维护；管理

1、概述

任何企业ERP项目的运行，都是架构在数据的坚实基础上。有了正确的数据ERP系统才能够将信息传播到整个企业，在企业层次上去优化各种业务工作，提高管理水平。数据是ERP系统运行的基础，只有确保数据的准确性、维护的及时性和严谨性，才能保证ERP系统的正常运行。

“数据”是科学实验、检验、统计等所获得的和用于科学研究、技术设计、查证、决策等的数值。ERP系统主数据又称参照数据，是由定义业务实体的事实构成，事实被用于对一个实体建立多个定义或视图。维护主数据包括物料主数据、供应商、客户、会计科目视图等，主数据字段繁、种类多、相互制约的特点决定了主数据的维护一定要非常重视并投入充分的力量和资源才能解决。

ERP（enterprise resource planning）企业资源计划，它是将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、财务资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。数据是这些资源的表现形式，任何经营管理活动都离不开对这些数据的存取，所以说数据是企业的一种无形资产。因此，在ERP项目运行过程中，重中之重就是数据的维护和管理。

2、主数据的维护

主数据在维护过程中要高度重视主数据维护的准确性，保证数据维护的及时性和严谨性，ERP系统才能正常的运行。不准确的数据对于无辜的计算机来说其实就是谎言，它们只能被计算机用来高速地产生错误的答案。只有保证每一次数据维护的准确，才能保证系统数据的准确。

主数据字段繁、种类多、相互制约的特点，使得主数据的维护必须确保及时性和严谨性。为确保主数据维护的及时性和严谨性，我们制定各项标准化规范。大到信息指标体系、信息交换接口要标准化，小到分类编码、文档编写、字段定义及维护流程同样也要标准规范化。确保在最短的时间内能够进行数据准确维护，使数据的维护进行规范处理。

主数据维护方法有直接输入法和批量导入法。直接输入法使用ERP系统事物代码，对视图中的各项目进行录入，这种方法适合少量数据的维护，由于是手工更改，出错的概率较高。主数据的维护既是日常性的工作，也会有阶段性的工作。往往阶段性的工作采用大数据量的批量更改，如价格调整、类别调整等等，因此，系统要有批量处理和调整的功能。批量导入法使用批导程序，一次执行大批量的更改，但要求数据维护人员按照用户提供的数据模板正确导入ERP系统中。

真正做好主数据维护和管理工作，要求主数据维护人员在实际中做好以下几方面工作。

2.1 注重业务流程及其功能改变

由于ERP系统主数据的关键字段是与业务流程及其功能息息相关的，所以在维护主数据时必须关注系统内业务流程设计及其功能变化。在系统运行过程中，系统功能会被优化或改进。这时，通常会对主数据的维护提出新要求。主数据维护人员必须关注这些变化，确保主数据随时更改。因此，从管理上要求在系统设计、配置发生变化时，各模块程序维护和开发人员要及时和主数据维护人员沟通，而主数据人员一定要将这些转化为主数据具体维护要求。

2.2 强化ERP项目相关模块原理的培训

要求主数据维护人员吃透ERP精神，根据系统中的原理和做法，具体应用到实际工作中去，做精、做好，将数据和业务流程紧密结合，重要的是知道数据怎么做，更知道为什么这么做，以达到培训的最佳效果。

2.3 掌握批导程序的制作方法

数据批量导入是主数据维护的一项重要技能。常用的批导程序通常是在上线初期就由开发人员准备好的，可是日常维护过程中，时常会有新的批导入任务，这就要求主数据维护人员不仅能够熟练地使用现有的批导程序以保证导人数据的正确，而且还需要掌握批导程序的制作方法，以适应生产变化的要求。

2.4 建立主数据发布制度，确保主数据与各项系统外业务的衔接

主数据维护完成后，并不意味着主数据维护流程已经结束。如系统内新增了材料主数据，有了新的物料编码，除设计人员与采购人员知道外，还应在主数据维护流程中增加主数据信息发布这一环节，明确主数据发布的时间、地点、发布的部门、发布范围、如何发布等，并建立企业主数据发布制度。经过了这样的调整，业务部门对新增主数据的用途不再有疑惑，而且可以及时地做出业务反应。

2.5 预见性的维护物料主数据

预见性的维护物料主数据，适应生产的变化，带钢的生产品种规格在成品中数量最大，通过实际工作总结，在维护XG08D2时，同时维护Q195。同样在维护Q235时，同时维护Q215，这样即能适应生产过程中的对物料编码的需求，又提高物料主数据维护的效率。

3、主数据的管理

ERP数据管理体系是通过多次研讨分析，经过较长时间的实践和改进逐步完善建立起来的，目前，基本形成了较为完善的管理体系。

3.1 完善物料主数据维护流程

ERP实施期间由数据组制定产成品、半成品、原料、材料、备品备件、供应商数据收集管理办法和流程，进行数据的收集整理和维护。甩物料帐后，ERP项目部成立运营监管小组负责ERP系统静态数据和数据故障的管理，对静态数据和动态数据维护、变更、修改业务进行受理、审批、备案，并通知责任单位进行处理等；负责动态数据的监控、备案等；按制度执行考核。

3.2 采用技术手段完善管理

对于几十万个物料数据，新增物料只靠单一通过加强管理来杜绝描述重复还是不够的，我们还编写许多有关数据管理方面的程序，来检查数据维护的合法性和完整性，并开发了一个模糊查询程序，有效地控制了描述重复。在新增物料前要对新增物料描述进行查重检查，查找过程中对物料描述数据格式进行转换，如：大小写、全角半角等自动转换对比。

4、结语

ERP系统岗位责任管理制度 篇9

第一章 总 则

第一条 为规范公司企业资源规划（以下简称ERP）系统的管理，特制定本制度。第二条 各部门的职责管理除公司规定外，与ERP系统相关的职责皆按本制度执行。

第三条 公司ERP系统分为财务会计(总账模块、应收账款、应付账款、固定资产、账表管理、出纳管理)、管理会计（成本管理）、供应链（合同管理、销售管理、采购管理、库存管理、存货核算）、三大类一十二个模块。根据系统职能的设置，各部门严格按照本部门ERP工作职责进行业务处理及ERP系统相关数据的提供。

第四条 ERP项目管理小组由各模块部门数据输入及审核人员、主管、ERP系统管理员及公司领导层组成，对整个ERP项目的管理负总责。其中项目领导小组由总经理任组长，各部门经理、主管组成项目领导小组，对项目的实施管理负领导责任，通过调配和协调各项资源为系统顺利运行提供保障。ERP系统管理员负责系统日常运行的管理、监督、检查工作，协调解决各模块运作过程中遇到的各种问题，为项目的实施提供技术支持和保障。

第五条 各部门主管是本模块的部门负责人，负责联络ERP系统管理员解决本模块最终操作用户提出的与系统有关的所有问题。

第六条 各部门主管必须结合本部门情况组织制定出部门内ERP业务操作文档，以及操作注意事项和常见问题解答，用于各岗位操作参考书和培训新进员工，并在使用过程中使系统不断趋向完善。

第七条 操作员在操作过程中如遇到问题应联系部门主管和系统管理员解决。第八条 ERP系统是一项管理的系统工程，具有高度上下级的关联性，ERP系统各岗位人员都同时是上层数据的使用者又是下层数据的提供者。对上层数据，如发现错误必须向相关人员报告并暂停与此有关的工作，并跟踪问题解决情况，直至数据正确；同时做好自己这部分数据，为下层操作人员提供服务，解答下层数据使用者提出的质疑，确保数据正确。所有人员如发现错误不能知错不报、将错就错，使错误扩散。如发现自身操

作失误应及时通知受影响部门，并采取相应措施及时纠正。

第九条 ERP系统各岗位人员必须按照ERP系统的流程和要求及时、准确、全面地完成本部门ERP业务工作，提供相关部门ERP系统相关数据和报表

第十条 ERP系统各岗位人员应保管好自己的权限，如因帐号和密码被人盗用造成数据错误的，所造成的后果由本人承当，由系统管理员处罚。

第十一条 ERP系统各级相关人员，均应严格遵守本规则各项规定。

第二章 部门岗位职责

第十二条 ERP系统管理员

主要职责：

1、解决各部门在ERP业务操作当中遇到的问题，协调各部门保证ERP系统的正常运行，跟踪和监督各部门ERP操作是否按照ERP业务规则执行。

2、参与规划各部门ERP操作人员的权限设置并负责增加、修改、删除ERP操作人员的权限。

3、编写各部门业务及审批流程，制作流程图领导同意后并发放到部门各岗位执行。

4、负责新模块上线的全程实施跟踪，提出并解决新模块的上线后的遇到的问题。

5、新模块上线后负责培训相关部门ERP的操作流程。

6、定期向领导汇报ERP系统的使用情况。第十三条 采购部（合同管理模块和采购管理模块）

主要职责：

1、保证本部门相关的ERP业务能够及时、准确、完整的运行，不影响下游部门的业务操作。

2、负责维护ERP采购合同编号和供应商档案。

3、负责录入及审核ERP外购合同、外协合同、委外合同的全部内容，保证与已签订纸质合同评审、价格评审、合同内容一致。

4、假如与供应商签订的是代管合同必须保证已生效的纸质预库存协议和与ERP一致，无预库存协议的相关责任由其本部门来承担。

5、负责录入及审核ERP采购订单，保证下发给供应商的采购订单与ERP一致。

6、负责录入ERP到货单和审核ERP的退货单，确保实际到货或退货数量、金额与ERP一致，如有差异及时沟通供应商协商解决并通知其相关部门。

7、录入代管馆长负责录入ERP采购发票，确保供应商所提供的发票内容和ERP一致。

8、负责录入付款申请单并且严格执行ERP付款申请单审批流。否则不予其付款。

9、按照ERP安全库存预警缺件明细及时补货。

10、每月末录入和审核ERP代管挂账确认单并负责与供应商进行预库存对账，定期上报领导ERP合同、订单、到货单、付款的截止执行情况，统计需关闭的合同、订单、到货单经领导同意后关闭。

11、负责培训本部门内系统操作员的采购业务流程及系统操作，并进行监督管理。

第十五条 销售部（合同管理模块、销售管理模块和CRM）

主要职责：

1、保证本部门相关的ERP业务能够及时、准确、完整的运行，不影响下游部门的业务操作。

2、负责维护ERP销售合同编码、客户档案。

3、负责录入及审核ERP销售合同、销售订单的全部内容，保证与已签订纸质销售合同内容一致。

4、负责录入和审核ERP发货单，确保实际发货与ERP一致。

5、负责录入ERP销售发票，确保本公司所开发票信息与ERP一致。

6、销售合同条款约定的期限内没有开票，ERP发出商品明细必须与客户签订代储协议保证已生效的纸质协议和与ERP一致，无代储协议责任由其本部门来承担。

7、根据ERP销售分析报表情况，督促业务员催收货款。

8、销售人员录入CRM工作日志、销售阶段、总结报告，部门领导监督核实CRM录入的工作进展是否与实际一致。

9、根据CRM汇总信息、部门领导提取有关决策信息并下达销售人员执行。第十六条 库存管理（物流部）

主要职责：

1、保证本部门相关的ERP业务能够及时、准确、完整的运行，不影响下游部门的业务操作。

2、负责ERP到货单、产成品入库单、调拨单的审核。

3、负责录入和审核采购入库单、材料出库单、形态转换单、其他入库单、其他出库单、销售出库单等相关单据。

4、负责录入并确保相关出入库单据和特殊单据的收发类别正确，如发现自身操作失误应及时通知受影响部门，并采取相应措施及时纠正。

5、严格禁止手工录入相关出入库单据，手工录入需在备注栏说明原因经领导签字同意后方可处理。

6、定期负责从ERP盘点业务输出库存账面数明细然后进行实物盘点。

7、如发现ERP有一物多码或一码多物的存货时以及其他异常情况，要及时将信息反馈给ERP系统管理员。第十七条 财务管理模块（财务部）

（一）总账管理员

主要职责：

1、负责总账模块的科目维护更新，分帐设置管理；

2、检查每日事务处理，并将集成事务处理过帐到财务模块核对科目总账；

3、结算会计期间，打印资产负债表、损益表等财务报表；

4、指导其他岗位的日常操作，检查错误日志，和IT相关人员解决问题；

5、提出财务管理报表规划；

6、针对实施过程中出现的问题，结合的特点，提出合适的财务解决方案，并能促进该方案的顺利执行；

7、就生产、采购、销售过程中的问题提出意见，与相关部门保持有效沟通以达到解决问题的目的；

（三）成本管理员

主要职责：

1、制定公司成本核算管理制度；

2、维护成本核算要素，如系统价格，生产成本，费用归集方案；

3、及时过帐生产事务处理并检查集成结果；

4、及时就生产结果中出现的异常情况提出意见并跟进解决过程；

5、指导公司报废物料过程及在系统中的数据归集。

（四）应付账款管理员

主要职责：

1、负责审核采购订单的价格，并维护系统物料采购单价；

2、及时跟进采购员和仓储部处理已收货的记录；

3、月结时跟进采购员和仓储部出具已处理的入库单、未处理但已收货的收货单报告；

4、及时检查收货记录处理后数据集成的正确性，及时录入已处理的收货记录对应的进项税暂估；

5、检查对各供应商应付账余额，确保能反映真实的往来。

（五）应收账款管理员

主要职责：

1、负责审核结算单的单价、扣点、金额等，发现错误及时通知销售发票处理员，并指导纠正；

2、及时打印销售发票，间隔期不超过1天；

3、过账集成销售数据至财务子系统；

4、及时处理应收账款：根据客户汇款，输入客户回款，并及时分配回款至各销售发票；发票管理，销售更正处理，保证客户余额的准确性；

5、每日对帐并存档，发现问题及时解决、纠正；

6、如发现财务基础数据不正确或有疑问，应及时通知财务数据管理员。

（六）固定资产管理员

主要职责：

1、做好固定资产的帐目、调用、检查、核对、督促维修等工作；

2、严格按照固定资产管理程序执行，必须做好固定资产数量和质量的验收，并对固定资产入库前编号，建立固定资产管理卡片，定期与资产的帐目核对，做到帐、卡、物相符，保证帐帐相符、帐物相符(时间、名称、单价、数量、金额、保管人等)。

3、做好固定资产调动和部门保管员移交手续，人员调动时，应办理移交手续，并列出资产移交清册，交接双方和监交人签字，固定资产落实专人负责，定人定位保管。

4、认真协助各部门或个人建立固定资产保管分帐，并经常督促检查帐目情

况，发现问题及时协同解决。

5、做好每年的固定资产增、减和固定资产结存表。本单位增、减变动时，必须按照一定的程序进行，手续不全的不得随意增、减变动部门资产。

6、凡报废、报损的财产，一律按规定程序办理有关手续，任何部门不得擅自处理。

7、固定资产检查中法相的问题及时解决，保证固定资产损坏能及时维修，让其充分发挥使用效益；

8、完成固定资产布置的其他工作（含突发性、监时性工作）。第十八条 系统管理（ERP管理员）

主要职责：

1、负责系统权限分配；

2、负责系统日常管理、维护和备份；

3、负责解答其它用户按程序提交的技术性问题

4、协助其它部门主管制定各种方案、制度；

5、负责协调公司内部资源，配合各部门主管推进系统实施；

第三章 操作管理制度

第十九条 严格执行ERP系统管理员设置权限，所有操作员的操作权限必须经由主管领导和副总会计师特批后授予权限；

第二十条 所有部门必须严格遵守公司编码规则制度，严禁私自创建、改变编码； 第二十一条 除软件供应商实施人员外其他操作人员一律不允许不准修改数据库结构或登录数据库操作；

第二十二条只有ERP操作人员才能上机使用，其他人员一律不能上机。上机人员必须经过业务培训合格后方可上机。

第四章 系统维护制度

第二十三条 系统管理员负责系统的管理维护。

第二十四条 建立维护监督机制，系统维护工作严禁单人操作。在确定系统管理员的同时，必须制定维护监督人，以保证系统安全。

第二十五条 实行维护记录制度。为积累经验和明确责任，维护人员应对每次维护内容进行详细记录。内容包括：维护目的、措施、时间维护人和监督人签字。

第二十六条 重大项目的维护（如：设备更新、扩充及系统升级）由系统管理员提出书面报告和实施方案，主管领导批准后实施。实施前需做好系统数据的备份。

第二十七条 实行联网的部门要采购各种措施保障上网数据的安全性。严密控制好数据库及服务器的口令。

第二十八条 具有版权的信息系统的源程序及设计文档有系统管理员保管。第二十九条 操作人员应每天保持设备及环境的清洁整齐，每周对设备进行保养；

第三十条 任何人员不得擅自对系统文件进行删除或修改，定期对系统进行病毒检查；

第三十一条 ERP系统所涉及到的相关部门对于业务流程中的不知道如何处理的突发事件，与其他部门业务衔接、沟通问题时，应及时反应给系统管理员；

第三十二条 系统管理员要经常到ERP系统的各个部门，检查系统运行情况以及出现的问题等；

第三十三条 建立故障报告制度，系统运行或软件操作中发生故障，如属简单故障由系统管理员现场解决，现场无法解决的，由系统管理员进行故障登记，联系软件供应商解决。

第五章 危机预防及应急处理办法

第三十四条 数据备份：IT主管必须定期进行相关数据备份，每天做一次增量备份、每星期做一次完整备份、每月一次归档备份并验证备份数据的正确性；完全备份和归档备份资料必须和系统分开存放。

第三十五条 IT主管定期检查服务器等关键设备运行情况，做好运行日志记录，发现问题要及时处理；同时通过对关键部件采用冗余技术，保证系统稳定运行及数据安全；

第三十六条 在发生系统故障或突发事件发生时，ERP系统管理员必须在第一时间把相关情况向上级汇报并通知各有关部门采取措施降低由此造成的影响和损失；ERP系统管理员必须根据当时具体情况制定计划尽快恢复系统运行。

第三十七条 各相关职能部门在收到ERP系统管理员故障或突发事件通知后，必须组织本部门相关人员就有关事项做出安排，手工解决与系统有关

单据处理，待系统恢复正常运行后将手工单据重新输入到系统；

第三十八条 涉及其他如操作流程调整、业务流程重组等情况，必须首先保证内部各环节的正常运转,然后由系统管理员组织各相关部门会议讨论决定相关解决办法并实施。

第六章 数据保密制度

由于ERP软件是一个集成的系统，各部门的数据是共享的，为了避免公司的内部信息遭到泄露或破坏，特制定此保密制度，各部门必须提高保密意识，严格执行。

第三十九条 对自己的ERP系统操作密码必须保密，不能向任何人透露，每个操作员都有一定的权限，如因密码泄露被他人盗用，造成的后果难以预料，而该责任由原密码持有者负责；

第四十条 每个操作员在使用完电脑、下班或暂时离开工作岗位时要习惯性的退出ERP系统，避免他人继续应用你的账号操作。否则所有因此造成的经济损失由该操作员承担；

第四十一条 各部门的电脑要绝对禁止外来人员或本部门的无关人员使用，否则由该计算机的使用人及本部门负责；

第四十二条 未经许可禁止将公司的数据拷贝出公司，若有蓄意删除、破坏公司数据者，一经发现，处以重罚。

第七章 附则 第四十三条 本制度由ERP管理小组负责解释。