高效执行力答案

高效执行力答案（精选10篇）

高效执行力答案 篇1

《高效执行力》

课程介绍：

这是一堂高实操性的执行力课程。是一堂能够立竿见影提高中层管理者的团队执行力的好课程。着重解决了企业中层管理者的执行理念疏导、提升所属部下执行力的核心操作内容、工具和途径。适合对象：

企业中层、基层骨干（不适合基层员工）培训时间：

标准版：两天，12个小时； 授课形式：

老师以站立讲解为主，大量案例展示和分析讲解。理念疏导与感性互动相结合；企业执行力图片、执行力故事、视频演示和讨论；分组PK与现场模拟结合。

课程大纲：

一．执行力的前提：执行思维疏导

（一）执行与战略 案例：方向错误的无效执行 探讨：战略落地

（二）执行：过程与结果

案例：湖北某企业重“过程”不重“结果”

探讨：什么行业、岗位应该“重过程”？什么岗位必须“重结果”？

（三）执行与效率

案例：韩国某厂与中国同行业比较

案例：某国有企业在被日企收购前后的效率对比 案例：中、日、美、以色列。。生产效率比较

（四）执行与聪明 案例：阿甘精神

案例：王经理的“精明”

二．执行力的核心：4R执行力

（一）4R执行力的认知： 结果，责任，检查，激励。

1、结果。

组织：确定目标，并将计划和任务层层分解，落实到具体部门和具体行动上，做到“用脑子打仗，而不是凭力气打仗”。

案例：深圳某房地产开发企业的状况说明什么？

员工：做结果。在执行之前，明确每一个执行者追求的是一个实实在在的结果，而不是含糊的任务安排。

案例：某企业A员工的执行力分析；业务能手B员工郁闷；C员工的得过且过。总结：执行力强弱与管理者有很大的关系，不要一味推卸为员工执行力不强。2.责任。

组织：角色定位，明确每个岗位的责、权、利，通过数据化的财务指标与组织指标，提出一整套衡量员工工作情况的业绩标准，做到“靠业绩用人，而不是靠感觉用人”。案例：这件事情是谁的责任？

员工：明确结果针对的责任人，必须是一对一地明确责任，不允许有一对多的责任，凡是实现不了既定的目标，一定有相应的责任人。“千斤重担众人挑，人人头上有指标”。案例：小王错了吗？小张的做法正确，但是这是值得推行的吗？

辨析：泰罗制是否真的过时？当年的“包产到户”“责任田”为何促进生产力？

总结：没有责任制就谈不上管理，更谈不上团队执行力。因此，管理不仅仅是分工明确，而且要责任落实。随着企业规模的壮大，这个方法是成熟企业管理的重要手段。

3、检查。

组织：对实际运营过程进行监控。通过制度化的总经理月度、季度、半年、全年质询会议，对计划与实际执行情况的差距和问题进行质询，做到“靠事实与数据经营，而不是依靠感觉经营”。

案例：深圳市横岗某工厂的监督分析

辨析：监督与检查有区别吗？检查与信任有关系吗？ 思考：越是信任越检查吗？

员工：针对执行过程中常出现的不可控的现象，按照执行的重要节点，通过信息系统定时检查责任人的完成状况，通过了解与沟通执行过程中存在的问题，把问题解决在过程。所以，“你要什么，就检查什么”，“人们不会做你希望的，人们只会做你检查的”。

辨析：“检查与不检查一个样的员工”多了就一定好吗？就不用检查了？ 案例：经理还需要检查优秀员工小王？

辨析：检查是一项制度对吗？是形式还是管理？ 案例：某部门的李经理这样的检查方法对吗？ 辨析：检查与授权

总结：检查是管理。检查不仅仅是管理制度，它本身是过程管理。经理人不坚持检查制度就是失职。授权、检查、奖惩是管理也是执行力的三把刀。4.激励。

组织：通过对员工工作结果进行考核，将业绩与奖励挂钩，保证员工多劳多得，提拔明星员工，淘汰不及格员工，做到“依靠结果和文化凝聚人，而不是凭老板的权威与亲情凝聚人”。员工：“你要什么，就立即奖励什么”。

案例：深圳某企业奖励业务人员的做法为什么不正确？

三．执行力的关键工具：授权

团队执行力的“三把刀”：授权、检查、奖惩。

1.授权与执行力：管理中最简单也是最难做好的管理工具 辨析：责任、任务与授权

案例：海底捞的授权引起的管理界争论 2.授权的配套工具

案例：只有授权没有检查和奖励的管理 案例：当年爱多VCD没有授权的失败案例 案例：某企业从创业开始的集权延续到成长期

总结：绩效提不高的问题，70%是授权不够，而不是授权过度！同时有授权但是没有能够与检查和奖惩相配套也会使得团队执行力低下。

四．执行力的两个力量

（一）制度（刚性）

作用：深圳某企业一项制度的反作用 道理：分粥的方法 典故：猎人与狗

总结：一个团队的制度如何，直接影响团队成员的积极性，从而影响执行力；没有制度不是管理，有制度不能遵守不是好的管理，有不适合的制度比没有制度还要降低执行力。

（二）沟通（人性）

作用：内蒙古某企业员工抱怨度高的原因分析 方法：团队成员之间感情纽带建立的一个最有效方法 案例：付祥老师3个试点企业的效果分享

案例：湖北某企业制定的沟通制度和感情联络的费用划拨规定。

总结：成员之间的情感纽带是执行力的力量之一，增进情感纽带有行之有效的办法。

五．执行力提升的最高境界 境界：意愿

案例：能够解决好成员意愿的有宗教、毛泽东、海底捞张勇 方法：利益希望法

案例：付祥老师试点企业的“意愿打造”效果分享； 层级：高层、中层、基层的意愿打造不同侧重点

总结：管理学的世界难题是意愿问题，意愿问题有办法比较好地解决好。

六．执行力的“润滑剂” 润滑剂：管理者的方法及其人格魅力 案例：某经理对普遍性问题的批评方式

案例：某企业在平行部门中引入竞争机制的效果 魅力：人品、能力、业绩

总结：士为知己者死，人们乐意为自己喜欢的上级努力工作。成员只愿意为自己利益和为自己拥戴的上级而努力。

高效执行力答案 篇2

鲶鱼效应的由来:挪威人喜欢吃沙丁鱼, 尤其是活鱼。市场上活鱼的价格要比死鱼高许多, 所以渔民总是千方百计地想办法让沙丁鱼活着回到渔港。可是虽然经过种种努力, 绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。船长严格保守着秘密。直到船长去世, 谜底才揭开。原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后, 由于环境陌生, 便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张, 左冲右突, 四处躲避, 加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题迎刃而解, 也就不会死了。这就是著名的“鲶鱼效应”。

鲶鱼效应对于“渔夫”来说, 在于激励手段的应用。渔夫采用鲶鱼来作为激励手段, 促使沙丁鱼不断游动, 以保证沙丁鱼活着, 以此来获得最大利益。在企业管理中, 管理者要实现管理的目标, 同样需要引入鲶鱼型人才, 以此来改变企业相对一潭死水的状况。

鲶鱼效应对于“鲶鱼”来说, 在于自我实现。鲶鱼型人才是企业管理必需的。鲶鱼型人才是出于获得生存空间的需要出现的, 而并非是一开始就有如此的良好动机。对于鲶鱼型人才来说, 自我实现始终是最根本的。

鲶鱼效应对于“沙丁鱼”来说, 在于缺乏忧患意识。沙丁鱼型员工的忧患意识太少, 一味地想追求稳定, 但现实的生存状况是不允许沙丁鱼有片刻的安宁。“沙丁鱼”如果不想窒息而亡, 就应该也必须活跃起来, 积极寻找新的出路。以上四个方面都是探讨鲶鱼效应时必须考虑的问题。

鲶鱼效应的根本就是一个管理方法的问题, 而应用鲶鱼效应的关键就在于如何应用好鲶鱼型人才。如何对鲶鱼型人才或组织进行有效的利用和管理是管理者必须探讨的问题。由于鲶鱼型人才的特殊性, 管理者不可能用相同的方式来管理鲶鱼型人才, 已有的管理方式可能有相当部分已经过时。因此, 鲶鱼效应对管理者提出了新的要求, 不仅要求管理者掌握管理的常识, 而且还要求管理者在自身素质和修养方面有一番作为, 这样才能够让鲶鱼型人才心服口服, 才能够保证组织目标得以实现。因此, 企业管理在强调科学化的同时, 应更加人性化, 以保证管理目标的实现。

“鲶鱼效应”是企业领导层激发员工活力的有效措施之一。它表现在两方面, 一是企业要不断补充新鲜血液, 把那些富有朝气、思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层, 给那些固步自封、因循守旧的懒惰员工和官僚带来竞争压力, 才能唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。二是要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念, 这样才能使企业在市场大潮中搏击风浪, 增强生存能力和适应能力。

2011年8月, 宁波光耀热电有限公司由宁波热电控股, 公司董事会领导者作为鲶鱼领导者到来, 整顿纪律, 规范制度, 改造流程, 合理配置岗位和人、财、物, 逐渐组织的经营有了起色, 成本减下来了, 臃肿的机构简化了, 无能的沙丁鱼被吃或被赶走了, 有能耐的沙丁鱼得到了正面的激励, 这样整个机构呈现欣欣向荣的景象, 在鲶鱼领导者的带领下, 整个组织的活力逐渐被调动起来, 从而使集体的力量强大起来, 为开拓市场、保有市场奠定了坚实的基础。2012年企业扭亏为盈, 让员工看到了希望, 感受到企业从沉睡中苏醒过来了。为了使企业充满生命的活力, 公司从年初开始, 从管理的角度不断地进行着各方面的努力和探索:

第一, 针对生产运行部全员培训的计划如火如荼地展开, 由企管部策划、办公室执行、生产运行部等相关部门积极配合, 通过对机、电、炉化等各专业、分批次、分阶段的培训、考核等积极措施引导沙丁鱼员工进化成鲶鱼领导者, 优胜劣汰, 让鲶鱼领导者带领团队积极运动, 激发自身能量。

第二, 全国“安康杯”竞赛活动优胜班组创建工作由公司牵头策划, 拟订活动方案, 组建竞赛活动领导小组、竞赛活动办公室。公司生产运行部各值特别是丙值员工在动员会上各自明确表态, 一定不辜负领导和员工的期望, 坚决抓住这次千载难逢的机会, 为公司争光添彩。

在这次创建活动中, 作为值长要起到鲶鱼领导者的作用。既要把自己当作组织的一部分 (相对于渔夫, 鲶鱼领导者本身也是沙丁鱼, 渔夫才是领导者) , 又要把自己看成一个小系统中的领导者, 能够带动员工队伍打开局面、打破常规, 取得良好效益。同样, 对于在领导者领导下为了共同目标而奋斗的值里的员工而言, 如果领导者有鲶鱼特性, 那么要生存下去的方法就是运动起来, 激发自己的能量, 至少要和鲶鱼同步速度, 并且要保证同一方向 (活动目标) , 这样才不至于被鲶鱼追上吃掉, 或者被其他沙丁鱼挤到最后憋死而淘汰出局。

生产运行部运行丙值作为一个鲶鱼团队, 在整个生产运行部中起到带头作用, 带动其他各值积极行动起来, 积极主动履行各自的岗位职责, 严格遵守公司的各项规章制度, 积极主动地学习专业知识、安全规程, 提高自身素质, 认真执行“二票三制”, 你争我赶, 在各项劳动竞赛中创造出骄人的业绩, 使更多的沙丁鱼进化成鲶鱼, 创造更多的、高绩效的业绩。最终把整个公司的沙丁鱼员工带动起来, 也使鲶鱼领导者有危机感, 积极主动地向上游动, 并与企业目标保持同方向。这样, 既提升了企业活力, 又增加了企业的效益。

第三, 以公司管理层为主的管理沙龙的建立又给鲶鱼领导者们搭建了一个学习交流的平台, 这里, 大家可以畅所欲言, 互相交流, 把工作中遇到的问题和企业的信息共享, 学习相关企业管理的知识, 做到知识共享, 共同学习提高, 把企业领导者的管理水平上升到一个更高的高度。

第四, 企业绩效考核管理办法的全面推开, 将有力地触动具有惰性的沙丁鱼员工的工作激情与欲望, 要生存下去就要不断运动, 在各自的岗位上多思考、多改进, 把各自的聪明才智淋漓尽致地发挥出来, 只有积极主动地游动, 充分面对各自的责、权、利, 积极主动地去应对和挑战, 使“鲶鱼效应”发挥出真正的作用。

此外, 在“鲶鱼效应”的应用中还应注意以下几个方面:

第一, 鲶鱼领导者应该具备如下特质:办事果断、雷厉风行、说话算数、强势作风、倡导创新、结果导向、成就需求、前瞻视野、系统视角、敢于变革。

第二, 作为鲶鱼代表团队中一员, 那么他就意味着新、奇、异, 包括观点的不一样、行为的不同、习惯的迥异, 正因为不同, 才会激发智慧, 一个团队需要不同性格、不同技能、不同工作经历的人加盟, 如果都是清一色的员工, 那么这个团队产生奇思妙想、产生高绩效的可能性是微乎其微的。在注重团队建设、致力团队沟通的今天, 适当地吸引一些鲶鱼加入团队, 会给整个团队带来活泼的工作气氛, 带来创新, 带来多赢。但是鲶鱼的数量应当加以控制, 全是鲶鱼的话, 整个团队就会出现“个个是英雄、整体是狗熊”的现象, 因为个个鲶鱼都想坚持自己的观点, 合作和沟通就不存在了, 整个团队就乌烟瘴气了, 从这个角度看, 团队中的鲶鱼分子应注重良性沟通、影响力的塑造, 其他员工对待团队中的鲶鱼, 也应该在工作的基础上与其加强合作。

规范管理缔造高效执行力 篇3

关键词：楚雄矿冶；规范管理；高效；执行力

一个企业要长期稳定和谐的发展，必须要有一套完整的企业管理制度作保障，然而只有管理制度没有执行力度是完全没有用的。加强执行力建设，提高工作执行力，是全面落实科学发展观的必然要求，是公司实现可持续健康协调发展的重要保障。在竞争激烈的市场经济条件下，一个企业的生存和发展关键在于执行力是否到位，关键在于工作执行力的高低。

所谓执行力，是指企业贯彻落实领导决策、及时有效地解决问题的能力，是企业管理决策在实施过程中原则性和灵活性相互结合的重要体现。执行力是是企业的核心竞争力，企业要实现快速发展，除了企业的决策层要不断善于捕捉发展机遇，制定出好的发展战略之外，更重要的是要具有实施发展战略的高效执行力。

执行力的提高还在于严格的规范管理，规范管理是巩固和完善企业管控模式，实现企业可持续发展的重要保障。企业的发展是一个不断规范管理的过程，我们在这个不断规范管理的过程中，看到了生产经营管理从整体推进到全面提升，积累了继续加强规范管理的宝贵经验。

随着社会发展和改革的不断深入，“规范管理”的份量变得越来越重，伴随着企业发展的全过程，我们必须进一步提高思想认识，自觉增强规范管理意识，真正使规范管理成为我们的自觉行动，努力营造和谐稳定、高效执行的管理氛围；在工作中提高执行意识和执行能力，将执行力融入到工作的一言一行中，以崭新的精神风貌、扎实的工作作风、高效的执行能力，以实际行动强力推进公司可持续发展目标的实现。

一、提升员工素质，提高执行能力，是确保规范管理的重要保障

加强学习培训，打造学习型团队，是提高企业管理人员业务技能和综合素质的必由之路，是保障执行力、提升战斗力的重要途径，也是严格规范管理的本质要求。

管理制度的本旨在于执行，然而“管理制度”并不等于“规范管理”，一旦在它们之间划上等号，就容易走进规范管理的误区。执行力就是管理制度和管理流程的生命力，有管理制度、管理流程就要去执行，而且是有效执行、高效执行。通过有效执行来提升规范管理工作，是我们面临的一项重要任务。为此，首先，要改善有效执行的思维模式，彻底改变工作中推一步、走一步的工作状态，围绕大局，融入经营主体，将有效执行的意识根植于计划拟定、过程控制、进度推进、阶段性工作和资源配置中，实现从被动消极执行到主动有效执行、从简单执行到务实创新执行的转变；其次，要强化有效执行的行为举措，深入作业现场场、深入基层一线，加强调研分析，身体力行、知难而进，“不达目标不罢休”，力求在执行能力、基础管理、阶段性工作有新的突破；第三，要在有效执行中注重创新，突破旧的思维和习惯的束缚，研究规范管理的新方法和新途径，创新思维，潜心做事，循序渐进，有效推进各项工作的开展。

二、加强过程控制，实施考核执行，是确保规范管理的重要内容

公司正处于前所未有的特殊时期，要全面提升总体竞争力，就必须严格管理，从提升执行力入手，实施科学的考核机制，最大限度地增强干部员工的积极性、主动性和创造性，这是规范管理的重要内容和表现形式。执行到位，是确保过程管理质量的重要措施，也是规范管理流程的必要手段。

在建立规范管理体系过程中，一方面，要突出“严、细、实、精”的原则，做到“人定岗、岗定责、责定奖惩”；做到有要求、有落实、有考核、有兑现，另一方面，考核作为对工作绩效和工作目标的评价过程，要更好地发挥考核的导向作用，这样不仅有利于工作目标任务的完成，也能够保障企业的规范运行和健康发展，进而营造“人人有职责、事事有程序、工作有标准、过程有痕迹、绩效有考核、改进有保障”规范管理机制。

三、构建执行文化，规范制度行为，是提升管理和执行力水平的重要环节

行动的正确与否在于执行能力和规范管理，一个高效的执行力文化，将会给企业的发展和竞争带来无穷的动力，只有严格执行、规范管理，才能将执行力文化建设的更具实效。执行力文化是企业文化的一个重要方面，管理制度与行为规范是执行力文化的基石和重要表现形式。要在执行力文化建设中有新的突破，首先，最根本的就是要建立以内控制度和流程规范为中心的管理要素；建立健全员工工作岗位职责、业务流程、操作规范、行为规范、服务标准，做到业务操作有章可循；二是建立有效的考核检查监督机制，强化管理制度对员工行为的规范和约束，强化过程控制和考核的导向作用，通过建立和完善岗位责任制、考核激励制、责任追究制等各项规章制度，并严格要求、严格管理、严格规范、严格监督、严格奖惩，用严明的制度和考核规范约束员工行为；三是要发挥企业文化效力，有意识地培养员工的执行能力，通过管理者的身体力行、言传身教，潜移默化地改变员工的思想意识和执行意识，使员工工作规范由变被动执行变为主动执行，保障企业的规范运作、高效执行，为楚雄矿冶、思远公司二次创业目标的实现提供良好的执行力保障。

高效执行力培训心得 篇4

3月1日，我参加了高新区组织的《高效执行力》的培训学习，首先我非常感谢上级领导花费了大量的人力，财力，精力为我们提供这样的一个非常好的学习机会，让我们聆听北京成功使者管理咨询有限公司管理技能培训讲师付述信老师主讲的《高效执行力》课题。这次培训不仅是对业务知识、技能的学习，也是对自身文化修养的一种提升，它不仅让我们开拓了视野、增长了见识，也使我们精神得到了升华，思想得到了净化。

学习期间，我始终抱着认真的态度，学习的心态去体会所学内容，这次培训班尽管时间短暂，但课程设计较为合理，老师水平非常高，学习内容也比较丰富，给我提供了一次难得的充电机会，我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，利用典型鲜明的案例，为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典，对此我深有感触，通过学习，使我拓展了视野，认清了工作方向，理论水平有了一定的提高，下面我结合自己的实际工作谈谈在高效执行力方面的学习体会。

参加《高效执行力》这次培训，我收获很大。让我更加清楚了什么是执行力？谁是执行的人？执行是什么？执行是战术问题还是战略问题？以及制定战略的关键因素。通过参加付述信老师的培训，确实感受到了他的讲课风格与我想象中不一样，少了一些严肃，多了一分平实亲切，幽默风趣，能让人轻松愉快之中，领会确切的人际沟通关系、团队意识及领导管理知识，听了他的课，让我顿时明白了很多。到现在我依然记得老师的每个关键词和问题的提出，使我更加深了对团队精神的理解，合理的要求是训练，不合理的要求是磨练。我相信我们高新区的团队精神将会越做越好，将会发挥更大的作用，取得更好的成绩。

三天的课程中老师首先分别给我做了团队的分配，分了八个团队每个团队分别制订了自己的队徽、队歌、队训和目标，每个团队都竭尽全力的做了团队展示，我觉得我从中体会到了就是一个团队的凝聚力，每个人都劲往一处使，心往一处想。大家拼命的为自己的团队积极献策，努力奋斗。三天的时间里给我感触最深的就是老师带领我们分别做了四个实践性的活动《传真》、《时代动车》、《撕纸》、《无条件执行》每个活动带给我们的意义都是深刻的。

任何事物都有他的发展规律，我们在以后的日常工作中应该把握住事情的发展规律，也就是在工作中要真实的把握住工作思路，工作目标，时刻的抓住领导的意图，自动自发的去执行没一项工作。另外就是团队的协作能力，一个好的团队肯定是具有很强的执行力，但是团对之间的合作协调能力也是很有必要的，事实上只要我们掌握了原则，虽然原则是不能轻易改变的，可是我们做事情的方法总是会有很多种的，所以我们要创新思维，突破自己，学会借脑、借力，发扬艰苦朴素的精神为打造宜业宜居的高新科技生态园区贡献出自己的力量。

篇二：高效执行力培训心得

通过三天的学习我从中学到了很多东西，每次听付老师讲课都有很大的收获，这次的题目是《熔炼高新区高效执行力团队》勾起了我在部队时候的感觉，我觉得执行力就是和部队的服从、坚决服从，一切行动听指挥。那我们就需要提高团队执行力，执行力，顾名思义就是执行的效力，也就是把目标和想法变成结果的能力。对于我们而言，执行力是竞争力的核心，是战略、规划转化成为成果的关键。众所周知，执行力与我们的目标有着密不可分的联系，也有着很多相互制约的因素。而我们已经有了目标，就要本着目标勇往前进。

一直以来，有些问题一直困扰我：

1、我一直想提高效率，但在实际工作中，没有明确的的思路和具体的方法措施，总是认为只。要事情忙完了就可以，只要没造成大的损失就可以了；

2、我一直在试图避免错误的发生，特别是避免犯重复的错误，但没有切实的效果，错误还在不断的重复地发生着；

3、我只是埋头忙于具体的工作，却没有仔细思考哪些是真正重要的事情，哪些是紧急的事情，我习惯于从简单的工作做起，从紧急的事情做起，而不是从紧要的事情做起；所以必须从以下几点去认知和思考：

1、效率不是孤立的，是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的，特别是习惯和技能需要训练，并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。团队执行力重点讲了怎样进行流程设计和制度建设，特别关键的几点：1）挑选执行人；2）明确目标和期限；3）制订措施；4）明确检查流程；5）奖惩分明；6）共识与承诺。

2、我要不断加强自身的学习。

3、我要勇于面对困难、面对错误，从错误中吸取教训，只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习，不断提高自己，我才能少犯甚至不犯错误。

因此，要提高执行力，就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。

我们做的一个小游戏，名字叫《时代动车》通过这个游戏我懂得了，首先要有行动行动的过程中有一个好的谋划同事还要做好每个人的分工，每一个人应该在什么位置。然后就是坚决的执行和团队的互相信任，坚信我们团队一定能成功。最后我们达到想要的目标。

这个小游戏让我联想到了工作中，如果我们在工作中每一个人都把我们的潜质发挥出来，我们每一个人都尽职尽责，不打折扣我们的工作是不是会干的很出色，所以说我会在以后的工作中做到尽职尽责，做好每一件领导交给我们的任务，出色的去完成。还有就要和大家在以后的工作中团结起来，大家心往一块想，劲往一处使，还有什么事情做不成？还有什么困难能战胜不了？

所以说我会在以后的工作中我会一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。那么，如何树立积极正确的工作态度。要当领导手中一把锋利尖刀。

篇三：高效执行力培训心得

《打造基层高效执行力》的培训课程，到现在已经过去整整两周了，由于工作关系一直没有写课后作业，今天补上。现在耳畔仍清晰记得蒋老师在课堂中说过的一句话：世间有两种东西越分享越多，一个是爱，一个是知识。

谈到体会，心中的感想太多太多。这次培训让我受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。

第一，执行不等于执行力。执行力不仅注重态度，也注重结果。做为一个员工，可能会经常说这句话：我已经尽最大努力了，觉得自己很委屈。试问：一个企业的主管工作态度非常好，每天上班都是第一个到，每天下班都是最后一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但企业的发展却时时跟不上来，那么你觉得这个主管合格吗？答案是肯定的：不合格。如果我们每一个员工都是只求苦劳，不求功劳，那么这个企业还能长期发展下去吗？因此，执行和执行力是两个独立的系统，执行态度好固然重要，但同时也要注重执行结果。

第二，任务不等于结果。我们会经常说：我已经按照您说的做了。如蒋老师举的例子：领导交待你通知全体干部开会，你立即用电话通知了全体干部，让他们五分钟后到会议室开会。你自以为这样就完成任务了，工作就做好了。可到了开会时间，还有两个没来。领导问你：怎么他们没来？什么原因？你很自然的说：我已通知他们了，不知道什么原因没来。自以为自己的解释很完美，可是领导要的是这个结果吗？领导要的是全体干部来参加会议，不能来参加会议的原因是什么。你完成通知任务了，但是有达到领导要的结果吗？显然没有。

因此，完成任务不等于拿到结果，完成任务只是对执行过程负责，只有收获结果才是真正的执行力。

只有做出结果的员工才是有执行力的员工。作为员工的我们要切记：上班不是拿工资的理由，能为企业服务的执行力才是我们得到报酬的真正原因。也只有这样，我们才能让自己在职业的生涯更快成长。

篇四：高效执行力培训心得

近期在集团公司的统一安排下，我们参加了海南大学郑教授做的有关高效执行力的教育培训课，在认真聆听郑教授的有关执行力的授课后，所得匪浅。下面就说说本人一些粗浅的看法。

高效执行力的感悟 篇5

只有坚强的思想才有坚强的战士;

只有正确统一的思想才有党的统一领导;

只有良好的思想素质才有良好的行为习惯;

只有良好的行为习惯才有良好的执行力;

只有良好的执行力才有顽强的战斗力;

只有顽强的战斗力才有胜利的最终保障;

执行力是思想教育成果的体现。

执行力是部队战斗力的体现。

思想力 --> 执行力 --> 战斗力 --> 胜利

执行力是因强烈的责任感而形成的行为上对目标弃而不舍的行动能力。

真正的执行力是内在思想意识与外在行为能力上的完美统一，他可以从思想意识与行为表现两个方面来理解，在思想表现方面执行力是对事物的极度责任感与完美意识而形成的思想观念。在行为表现方面它是对即定目标弃而不舍的追求与不达目的誓不罢休的行动能力。

执行力是部队战斗力在和平时期的体现。

回顾我军的历史不难看出，中国军人之所以在能够在党的领导下取得今天的胜利正是因为自建军以来我党在部队建设中一直注重部队思想建设，从思想上打造一只无坚不摧的革命军队，使部队从思想上服从党的领导，在行动上听从党的指挥，在建立统一思想认识的前提下大力培养部队执行力，进而提高部队战斗力，造就了思想统一、作风过硬、战斗力强的人民军队。

执行力的养成绝非一朝一夕可以完成，它是在日常工作、生活中通过不断的积累而逐渐培养起来的。整体战斗力取决于个体战斗力，个体执行力水平的培养决定整体的团队战斗力水平。

思想决定行为;

行为决定习惯;

习惯决定性格;

性格决定命运。

要想培养好的执行力，提高战斗力，首先要从思想上进行教育，部队是个巨大的团队，这样的团队中每个个体都有其鲜明的个性和自主思想，所有成员均来自全国各地、社会各阶层，有着这样那样的想法，加之入伍年龄较小，思想不成熟，与生俱来的个性与习惯、不同的生活经历形成不同的生活观念与价值观念各种思想在团队中激烈碰撞，思想不同则行为不同，行为不同则整体力量被分散，无法形成合力，使得整体战斗力低下。所以首先必须对部队进行经常性的思想教育，通过对近代史、党史、政策等学习与理解形成共同的价值观与生活观，目标一致则行动一致，才能形成共同的思想氛围、共同的理想、共同的道德观念。其次必须对日常的行为规范进行统一、细致的要求，小到穿衣叠被、物品摆放，大到日常训练、工作任务等，在日常生活中培养整齐划一、有规有矩、注重细节、追求完美、勇于克服困难、一切行动听指挥的作风。通过日常思想教育与生活作风的培养逐渐形成良好的思维习惯与行为习惯，尽而培养出具有优秀军人品质的革命军人。个体思想规范与执行力的提升最终形成整个团队战斗力的整体提高，部队整体战斗力的提高才能完成党交给的任务，完成革命军人保家卫国的崇高理想。

部队如同一艘巨大的战舰，每个成员都是一颗螺丝钉，只有每个人都做好本职工作，在党的统一指挥下，向着即定目标全力行驶才能最终达到彼岸。再好的政策也需要有良好的执行力做保障，没有好的执行力再好的政策也不会得到好的执行，不会取得好的效果。只有全体人员坚定不移、不折不扣的依照政策方向指引，充分发挥个人能动性以最好的执行力去克服一切困难完成任务才能达成最终目标。

执行力不是单纯的不想、不问的去执行，而是在充分理解政策的前提下去执行，不能理解则行动必然有疑虑，有疑虑则必然不能最好的发挥出个人能动性，只有在理解的前提下才能充分发挥个人能动性，最终胜利完成任务;但同时因所处位置与职责不同，个人理解层次不同，必然存在对政策不能充分理解的情况，这时就需要个人以革命军人的优良品质做到令行禁止，在理解中去执行，在执行中去理解，一切以大局为重，以保家卫国的崇高理想为目标，不计个人荣辱得失、坚信党的领导，如此才能最终获得胜利。

“高效执行力”培训活动报告 篇6

简介：

为了落实企业文化的建设，推进员工对企业文化的执行，钢结构队和工程部联合开展了“高效执行力”的培训活动，旨在培养并提高员工的执行力，为企业的长期发展打下坚实的基础。

本次培训由钢结构队书记刘啸主持，钢结构队和工程部的全体管理人员参加，邀请项目部领导侯总、毕书记和两部门领导邱队、马经理观摩并担任评委，对本次培训过程中的小组讨论发言进行评分。

这次活动分为三部分：“高效执行力”专项培训、各小组讨论发言和领导给本次培训获奖者颁发奖品。

活动内容：

高效执行力的培训

刘啸书记负责本次对员工的培训活动，本次培训的课程内容分为四部分：

一、什么叫执行力：执行力指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。执行力：对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务；对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。

在学习了什么是执行力之后，各小组按培训内容结合本岗位工作，梳理了各自工作中执行力不强的表现或存在的问题，并积极发言。

二、结果导向：结果导向是ISO质量管理体系、绩效管理理论中的基本概念和核心思想之一，即强调经营、管理和工作的结果（经济与社会效益和客户满意度），经营管理和日常工作中表现出来的能力、态度均要符合结果的要求，否则没有价值和意义。

在工作中我们要获得满意的结果而不是一味的追求最优的结果，如果一味的追求最优结果，我们损失的会更多，所以在实际工作中我们要学会取舍，选取满意的结果。

三、客户价值：客户价值是企业从与其具有长期稳定关系的并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为企业的利润贡献。

我们只有为客户提供令其满意的产品，我们才能在激烈的市场竞争中生存。

四、个人执行力：个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。如何培养高效执行力：

1、效率做事：管理好时间才能管理好事情；

2、乐在工作：做好执行首先经营好自己；

3、说对话办对事：沟通无障碍、执行有保障。

在学习了如何培养高效执行力之后，各小组进行了第二次讨论，提出今后工作中提高执行力的行动计划并踊跃发言。

培训结束后，领导给本次活动的优秀员工颁发了奖品，并鼓励所有员

工在以后的工作努力提高自己的执行力，为公司的发展做出自己的一份贡献。

活动总结：

一、成效：

通过本次培训，各个员工已经认识到执行力的重要性，在今后的工作中一定会努力提升自身的执行力，为企业执行力的提高打下了坚实的基础。

此次培训，采用物质奖励的方式对优秀参与者给予表彰，大大激励员工学习的热情，培训效果立杆见影。此次活动，也增强了员工团队合作的能力和集体荣誉感。

二、不足之处：

第一：本次活动举办的时间仓促，不利于员工更深刻学习执行力的提高；

第二：本次活动的打分标准没提前告知评委；

第三：由于本次培训人数较多，部分员工没认真接受培训。

这些不足之处希望以后的活动得到改进，总的来说本次活动的目的是达到了，活动的组织是成功的。

陆鹏杰

构建高效战略执行团队“六步曲” 篇7

如果所有的战略调整都能很好体现在团队的工作执行中，那么顾客就能很容易感知到企业的良好文化氛围。 很多企业的领导者都有着这样的想法：通过打造一个骁勇善战的团队，来促使战略目标的顺利实现。特别是那些正处在战略转型过程中的企业，对他们来说拥有一个优秀的团队就显得更加重要。然而，这些企业的领导者往往最容易忽视这样一个问题：由于业务导向发生转变而对员工行为所带来的挑战。比如，公司在以产品为导向到以顾客为导向的转变过程中，员工行为的调整、企业文化的变革，都将成为战略转型成功与否的决定性因素。对于一个从成长到定型的团队来讲，如果没有一套有效的管控机制，就很难实现行为以及文化等方面的变革。因此，赛迪顾问认为，要构建一个有效执行的战略团队必须从以下六方面人手。 第一，打造创新的团队文化 列企业来说，团队文化的形成过程往往就是差异化个性逐渐形成共同价值观的过程。在这个时候，建设一种富有张力的企业文化就成为这个转变的有效“催化剂”。当企业在从以产品为导向向以客户为导向转变时，团队的文化建设就要相应的做一个调整。这个调整首先就是要具备明确的奋斗目标，并需要有权威的领导集体来进行合理的指导。同时，还要求团队的成员服从组织安排，自觉地遵守相关制度，要时刻保持旺盛的工作激情。除此之外，整个团队还要善于学习，不断创新，并在工作中顺全大局。如果这些调整都能很好的体现在团队执行的工作过程中，那么顾客也就很容易感知到企业的良好文化氖围。第二，构建高效的组织结构那些过于臃肿的组织结构往往由于中间环节数目过多、流程较为复杂，都妨碍了正常的沟通和管理，大大降低了组织的效率。而当企业在以客户为中心执行工作时，就需要对客户的需求做出快速反应，因此，企业必须调整和优化当前的组织结构。通常来讲，新组织结构的设置要注意以下三个方面：(1)与客户“零距离”，最大化的了解他们的需求。(2)领导对公司目前的发展状况做到心中有数，对将来要有怎样的发展目标有清晰的认识。同时还要精简一些职能相似的部门，以节约资源；(3)在企业的不断发展中，相关的领导阶层还要及时调整组织架构，并在充分考虑未来业务发展的基础上留出适当的空间， 第三，明确人员角色及职责 很多情况下，员工常常因为不满意经理下达的工作指令而不断的抱怨和指责，并消极怠工。经理也由于无法及时掌握员工的工作信息，而不能进行有效的指导。因此，彻底改变这种状态的方法就是要更加细化人员的角色和职责。其中，首先需要明确各阶层人员的主要工作内容，并根据内容确定相关的责任。同时还要在明确工作资源投入的前提下确定每项工作的完成时间节点，所使用的工具以及具体工作方法(图1)。 第四，建立高效的业务流程 一般的业务流程主要包括：信息、资金、人员、技术等方面。要想从根本上改进企业的运营体系，提高组织效率，就需要对业务流程进行改进。具体来讲，首先要协调企业管理者、客户、供应商以及一些中介机构、政府部门等各方的利益，制定标准化的工作程序和沟通渠道。同时也要结合企业的组织架构、客户满意与愿景目标、绩效管理标竿等因素来实现流程的优化和目标的调整。 第五，建立自主管理型高效团队 对于一个自主管理的高效团队而言，整体团队的活力很重要。只有在这样的团队中，全体成员才会带着高涨的热情去工作，面对高难度的工作和潜在的风险也愿意共同承担。同时，建立自主管理的高效团队还需要有一套严谨的控制系统。这样不但可以防止由于积累的偏差而影响组织目标的顺利实现，还可以帮助整个团队成员及时预测和把握内外环境的变化。不仅如此，一些工作中所必须的专业知识对整个团队也十分重要。团队成员只有具备一些专业知识，并进行相应的整合与互补，才能更好的实现团队目标。除此之外，团队整体还必须要有一定的影响力，并保持团队信息交流畅通(表1)。 第六，设计有效的测量与激励 建立一套有效的业绩管理体系对构建高效战略团队来说很重要，这种业绩管理还要与激励体系挂钩。因为绩效考核的重要性往往不仅意味着对个人的工作表现给予肯定，还同时作为一种政策工具来传递鼓励恰当工作行为。通常情况下，考核体系是否完善直接影响到整个团队人员的组织承诺度和公平感，因而在对团队的激励进行战略性思考时就对传统的绩效考核体系提出了一些挑战。传统的考核体系仅仅把绩效考核当作一种奖惩的测评手段，这与整个团队激励不相适应。实际上，很多团队中能力比较高的成员更希望能够进行团队中的个人绩效考核。因此，这种激励体系的设置就应该为这类实际情况进行灵活的设置与调整。同时，设计有效的团队激励体系还要有利于培育和增强企业的核心能力，并营造一种让所有团队成员能够积极响应变革并且实施变革的氛围效果。

打造高效执行力心得体会 篇8

通过对“打造高效执行力 为罗庄争光 为临沂添彩”大讨论的学习并结合到我平时工作中，我认为要提高自己的高效执行力，必须解决好执行的问题，把执行变为自动自发自觉的行动，下面就此谈谈我在此次大讨论学习中的认识。

一、努力提升业务素质和解决问题的能力

做到加强学习，更新观念，对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作，我们在执行某些任务时，总会遇到一些问题，而对待问题有两种选择：一种不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务，一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成，反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做的很好，有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题，我们常说，观念决定思路，思路决定出路，观念转、大地宽，观念的力量是无穷的，观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力，只有转变观念，解放思想，才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力，我们要认识到，任何一个事物的发展，不仅仅是战略决策等等，更重要的是各级人员的执行能力。

二、提高高效执行力就要做到面对困难、勇往直前

唯物辩证法认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的，以工作实际出发，加快知识更新，优化知识结构，不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备，做到学以致用，用有所成，在发现问题中主动思考，最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题，世上

无难事，只怕有心人。

三、认识的高度决定高效执行的力度

对上级的指示和下达的工作任务，认识不到位，不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性，就会消极懈怠，马虎应对，甚而随意降低执行的标准和要求，认识到位，是我们提升执行力的原动力，只有把思想切实统一到上级的决策高度上来，才能不折不扣、善始善终地执行各项指令，在工作中放不开手脚，凡事都要等到万事俱备，有十足把握才敢去做，怕有闪失，怕犯错误，怕负责任，前怕狼后怕虎，顾虑重重，忧心忡忡，在等待观望中失去良机，最后什么都没做成，什么也没做好。

四、提高高效执行力就要做到诚实做人，认真做事

我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事，做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则，但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章，究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实，做事是否认真的问题，要有一种良好的心态，才会有一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好领导的每一项决策，要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德，工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情，带着情感去做，而且要竭尽全力，尽职尽责地做好，对待工作，不要说不行，有时困难重重，也要坚决去执行，别人不会干的，自己要能干，别人会干的，自己要更会干。

五、提高高效执行力就要认识到没有最好，只有更好

当一个人在工作中做出优异成绩，受到表彰奖励时，总是说，我做得还不够，还要继续努力，争取更大的成绩，这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现，但也同时说明一个道理，那就是，无论干什么工作，做什么事，虽然取得了一定成绩，但绝不是最终的，只能算是阶

段性的胜利，还要再接再厉，好上加好。

六、在展现目标的过程中，监督就是最好追踪考核

确保一个组织按照规划的时间进度表去实现目标，不断监督和跟进，就能有效暴露出规划和实际行动之间的差距和问题，使管理者采取相应的行动来协调和纠偏，以期按时完成阶段性和整体性的目标，监督如果得不到严肃的对待，容易造成职责不明确，无法考核，对目标的完成得不到保障，结果是执行不到位。只有规范工作程序，强化办事效率，提高大家的责任意识和执行力起到积极的促进作用，监督是成功保证，执行铸造辉煌。

《高效团队之执行力》-高海友 篇9

《高效团队之执行力》

培训讲师：高海友

培训课时：1-2天（6-12小时）

【课程背景】

“执行”是企业实现企业战略目标的手段，执行力的强弱，直接关系到企业生存的质量，同时执行力也是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。执行力对个人而言执行力是办事能力；对团队而言执行力是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。

当今企业的竞争，是战略的竞争、资本的竞争、人才的竞争，同时也是执行力的竞争，执行力强是企业立于不败之地的必要条件。

【课程收益】

解决企业管理者的思想无法落地的问题。

解决执行过程中执行人员总是出问题的情况

解决执行过程中人员工作不到位的问题

解决执行之后的结果有则也好，没有也罢的问题

解决不知道原因，就是无法完成任务的问题

解决人才济济，但是干不出事情的问题

【课程方式】

核心法则讲解、案例分析、自我剖析、练习、角色扮演，启发式、互动式教学

【课程对象】

总裁/总经理、营销副总、营销/市场总监、大区总经理等

【课程大纲】

第一部分：执行力不佳的类型分析及表现

个体执行力是一个人素质的综合体现，团队执行力则涉及到多个个体之间的协调和配合，是一个企业管理能力的综合体现。任何一点的问题都有可能导致执行力受阻或下降。所以提升执行力问题不能头痛医头脚痛医脚，分清楚执行力问题点是提高执行力的第一步。

执行力的分类

规范复制类执行力

创新性执行力

综合类

执行力差的表现

态度类 能力类

沟通类 抵触类 配合类 官僚类 多领导类 忙碌类 粗心类 条件类 拖延类 无

头绪 无重点 不重视

联系方式：***-林助理

执行力现象

企业的实质

企业失败的原因

管理工具的实质

名企看执行力（马云、微软）

第二部分：影响执行力的关键要素

分清楚影响执行力的关键要素，将问题分解化，具体化，将提高执行力这个课题分解成一个个容易解决的具体问题，解决了这些具体问题，也就解决了执行力的整体问题。执行力的问题往往牵扯到公司管理的方方面面，团队执行力的提升，公司的整体管理水平会随之整体提升。

个体区别

好马不扬鞭

监督机制的灵活运用

目标管理制的应用

过程管理制的应用

明确任务和目标

数字化、时间化、成果化、责任人到位

任务是抢的，不是压的自我论证

没有目标修正就没有执行

任务分解

重视过程：分解的过程是培训和推演的过程

过程把控

关键点

钉子法则

难点解决

高效沟通--会议的利用

会议核心人物的重要性

会议人员的匹配性

方向把握

解决核心阻力问题

复制执行

范本建立

复制跟踪

监督跟踪

助理的作用

责任追溯

无责任，无恐惧

联系方式：***-林助理

流程化、签字化、邮件化

学习经验是追溯的核心意义

奖罚分明

永远弱化物质

把奖罚做成文化制度推广和培训

风险预防

正确理解信任

永远用后背解决方案

领导者和执行者的不同角度

破釜沉舟

朝令夕改

角度不同，责任不同

如何规避朝令夕改

团队合作

以销售为龙头

灭掉官僚、限时回复

研发生产部门的配合后勤部门的定位

文职部门的定位

市场部门的定位

法律部门的定位

企业文化

如何让企业文化创造最大价值

领导者驾驭企业文化而不是被文化驾驭

规矩是文化的最大体现

不要误解“以人为本”

根基群体特点，特色的文化、阶段的文化、个性的文化

针对个体执行力的核心要素

选人的关键要素

高效沟通

让结果融于过程

奖励和处罚的技巧

第三部分：强化执行力思想指导体系

高效执行力是优秀的企业文化的核心表现形式，文化和习惯的竞争已经成为企业竞争的制高点。执行力是企业文化的内容，企业文化是执行力展现的平台，企业管理者如何把执行力化解成融入团队的血液和空气，达到无形的至高境界，首先需要强化企业领导者的执行力思想指导体系，以作为执行力强化的源泉，源源不断的提供基础保障。

不可推卸的领导责任

联系方式：***-林助理

明确执行不到位第一责任是领导

选人、思路、关键点、监控、风险„„

执行力之责任分工

高层对执行力应有的认识及责任分工

中层对执行力应有的认识及责任分工

对基层的要求

当事人在执行过程中的要求

如何做到无以累加的好

把自己逼疯

震撼心灵的每一步

无力度，无深度

执行力之方法论

打破权威，怀疑一切

精益求精，逐个解决

整体检查，圆满解决

过犹不及

永不破坏规矩。

领导者必备的反向工作法（冷了加热-热了降温）

高层气度修炼

高手云集处，矛盾自然多

如何处理一山二虎

领袖风采：选择性听取、选择性忘记、学会“视而不见听而不闻”

君子德风，小人德草。让小人夹着尾巴生存

工作备忘录

必须做的要做的执行力的过程

以拳头开始，以文化结束

好的习惯，就是文化

备注：课程大纲为基本范本，实际课程大纲会根据实际情况而调整，以最终调整后为准。

【讲师介绍】

高 海 友 老 师

——营销实战训练专家

★清华大学、浙江大学等高校特聘讲师

★中国软文化研究中心课程研发专家

★中国企业联合会特聘专家

联系方式：***-林助理

★中国营销实战训练导师

★中国市场学会营销专家委员会顾问

★国内多家学会、协会营销专项顾问

个人简介

中国营销实战训练导师，人民大学EMBA, 共青团中央CCT大学生（青年）就业创业计划发起人，青年导师。中国软文化研究中心课程研发专家。20余年大型企业营销实战经验。担任30余家企业营销顾问，10年企业高层职业经历，6年世界500强企业实践经历。从事过建筑材料、房地产、有色金属、医疗器械、IT网络、教育及教育设备、保健品、公益等行业工作。

工作简述：

历任武汉天地房地产公司-副总、启智天下教育科技公司-总裁、智慧天下公司-营销总监、台湾天福集团-营销总监、正品科技（中国）有限公司（美资高科技软件公司）-营销总监、浙江海亮集团（中国500强企业）分公司经理等职务。

山西票号高效执行力动力机制 篇10

为了说明其管理层的执行力，需要简单地了解一下它的组织构架。

一、票号的组织构架

1、总号决策层与管理层

2、分号管理层

票号各分号管理层的人员及职位设置，虽然各地业务繁简不同，分号人员数额有多有少，但是内部分科负责者，则大致相同。业务较繁各分号，亦不过在负责人员外，多加一二个助员而已。一般是：掌柜1人，总理分号中一切事务；管账1人，总理分号中账目，并负银钱出纳之责；司信1人，办理分号中文书，并须通告各埠连号金融市况之责；二掌柜1人，负上市接洽业务之责。4除此之外，各地分号常常有在总号练习尚未足期，派在分庄补习的人员。但是有些地方情形特别，内部组织较庞大，比如各票号驻北京分号，大都人数较多，有的与总号不相上下。

二、票号经营战略和制度的执行

山西票号实行总分号，总分号实行统一核算，在总号与分号之间，分号与分号之间的业务联系和经营策略的贯彻执行，需要有效的执行力。因为总号的正确的决策对市场变化和各分号情况的深刻把握，其信息来源只能依靠管理层和职工提供，在形成决策之后再贯彻下去，获得最大的经济效益，这在当时的交通通讯条件下，谈何容易。

票号的执行力最突出表现在战略和制度的执行上。管理层和职员严格执行决策层的战略、目标和制度，不仅使总号及时掌握全国各地市场动态以及各分号的业务进行状况，而且能够把总号决策层的决策变成行动，同时各分号之间能够及时通报业务，协调配合，调度资金，实现“抽疲转快，酌盈济虚”。这主要依靠各分号之间以及分号与总号之间不断的业务信息的沟通和协调。当时各分号联系的手段，主要是利用信件，通过民信局予以传递。所以有人说，票庄做事，尽凭信函灵通，不惜电费，每日通信数次，照信估计生意。

票号业务执行报告，分口头汇报和信函书面报告两部分。

（一）口头汇报

票号成规，在总号或者在各个分号，每天晚上营业终了，职员和管理部门负责人都必须向自己的主管当面口头汇报当天自己所办业务的情况，并且聆听主管对明天的安排。管理层则要综合情况，口头（在总号或者分号内）或写信书面（外地）向总号汇报情况，以便上级及时掌握业务动态，作出第二天或者近期业务安排。

另一种口头汇报是在大掌柜按例巡视各分号时(每年一至二次)的当面汇报，或者下班休假回到总号时，必须直接到大掌柜办公室当面汇报情况，不得先回家再返总号汇报，否则不仅有贻误时机之虞，且有经济弊端之嫌。

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（二）书面报告

书面报告主要是分号向总号或者其他分号的汇报。书面报告分为正报、复报、附报、行市和叙事几种。

正报

“正报”，就是报告本号直接对某某分号的业务情况的报告。由收汇号向交汇号报告，其内容主要是报告做某某业务多少，何时交款，汇费和贴色多少。

例如：蔚泰厚京都分号道光二十四年(1844年)四月初五日致苏州分号第8次信中说：“……今收汇去万全号关批足纹银一千两，无票砝，言定在苏五月初三日无利交伊。平照前，每百两比咱平大三钱八，合空伊期一月，贴过咱费银六两，至日妥交。……”6

复报

“复报”，就是报告本号前次报告过的内容，如直接对某分号之营业事项。因为交通通讯不便，信函传递时间长，为避免途中遗失而造成损失，因此规定了复报制度。

附报

“附报”，是票号业务报告中工作量最大的一种报告，它要求各号每天都必须把全部营业收付银两数字和业务情况通告各分号。报告的目的，一是要各分号相互了解各号收付款项的情况；二是要各号根据了解的情况，主动做生意，相互支持，避免因某地付款过多，或是库存白银短少，可能发生支付困难，影响到当地业务和本号信誉。若北京分号知道西安分号收款较多，就主动找生意往西安汇兑，调剂疲快。由于业务发展，书写附报工作量过大，后来有的票号排开时间，五日一轮。

比如：汉口百川通分号报告日期是：初一：北京‘天津、上海、广州、梧州；初二：成都、重庆、云南、贵州、西安；初三：湘潭、长沙、桂林；初四：沙市、常德、德安；初五：平遥总号。8

4、行市

“行市”，是各号相互报告当地汇水、利息行市和资金周转“疲快”，以及当时社会、经济、贸易、金融信息的报告。是“正报”、“附报”后的例行报告的内容。”

5、叙事报

“叙事报”，也叫“另起”，是总号或分号对某分号业务的指示、评论及意见。报告的内容，大多都由掌柜们亲自写。它是“正报”、“附报”和“行市”之后，即注明本次信件年月日之后，批写的内容。一般是“管信”把“正报”、“附报”和“行市”写就后，俟掌柜晚间有时间才写，或者“管信”先替起稿，等掌柜修改后再誊写。

总号大掌柜在每年终了，汇总各路业务数字，写出书面报告，向东家汇报。四年一个会计年度完毕进行财务决算，大掌柜要提出利润分配方案，同时进行人员考核，提出奖罚意见和员工晋升人身股的建议，与东家共同商定。

三、票号有效执行力的动力机制与训育机制

事业的成功，离不开天时、地利、人和，三者之间则“天时不如地利，地利不如人和”，人是第一因素，影响制度执行力靠的是人。票号用人，以懂得信义为根据，并且要通过“侧重实验”。他们认为，“凡人心险于山川，难于知天，故用人之法非实验无以知其究竟。远则易欺，远使而观其忠；近则易狎，近使而观其敬；烦则难理，烦使而观其能；卒则难辨，卒间以观其智；急而易爽，急期以观其信；财则易贪，委财以观其仁；危则亦变，告危以观其节；久则易惰，班期二年以观其惰；杂处易淫，派往繁华以观其色，期在练或磨不砾，涅而不淄，方足以任大事也。故一号之中，不敢断言尽是忠、敬、能、智、信、仁、有节有规十全之士，但不肖之徒难以立足。”9基于这样的认识，山西票号执行力的动力与养成采取了多方面的措施。

[Nextpage]两权分离：经理责任制

按照“疑人不用，用人不疑”的原则，投资票号的财东，委大掌柜以全权。“将资本交付于管事人（大掌柜）一人，而管事于营业上一切事项如何办理，财东均不闻问，既不预定方针于事前，又不施其监督于事后。”10静候年终大掌柜的业务报告。既然财东信任掌柜，掌柜势必以忠义报答知遇。掌柜倘若视环境不佳，恐损及血本，自然预筹退步，绝不侥幸冒险，影响个人人格，即财东施之以仁，掌柜报之以义，谓之“受人之托，忠人之事”。既然领班被授予全权，东家无限信任，个人必忠心耿耿，率领同人崎岖前进，决策层同事、管理层及员工自然会齐心跟进，人心凝聚，事业何愁不成。

2、激励：身股制

“人身股”是晋商称雄商界500多年的“秘密武器”，即企业业务骨干可以劳动作为资本而“顶股”，叫“人身股”，与货币资本股一起参与分配。职工只要工作勤奋，没有过失，成绩优秀就可以顶股。一经认可，就将其名字录入“万金帐”即股份帐，参与分红。从而使得大掌柜以至分号掌柜、大小管事、伙计、学徒无不竭尽全力为票号卖命，使全体员工感到这是为东家效力，也是为自己干活，是东家和大掌柜创造了职工自己为自己赚钱的机会，人身股把东家和职工的利益紧密地栓在了一起，同舟共济，形成了强大的凝聚力。票号像一块磁铁一样，紧紧吸附了本号职工，也让社会刮目相看，票号职工也多了几分神气。这种激励，是票号执行力的重要来源。

3、养育：薪酬福利社保制

4、约束：宗法与担保制

有效执行力需要约束力来保障。票号的约束力两个方面。首先是利用宗法关系，他们雇用职员，只用山西人，他省人一律不得援用，事实上主要还是山西中区人，一般都是有身份的当地人引荐，并且为之担保。如果被担保人在号中表现不好被开除出号，不仅断了一家人的财路，又有辱祖宗的面子，家族自然不依；同时，职工进入票号，需要商铺担保，被担保人出事，不仅累及担保人名誉，担保人还要遭受经济损失，担保人更不允许。依靠宗法的力量和经济社会力量来约束职工，这是票号有效执行力的又一个动力。

5、训育：学徒制

执行力的养成，需要员工的基本素质，更需要执行力的训练。票号对于新进职员实行学徒制，时间三年，一般在总号训练，聪明出众者二年也可以派往分号，过份愚笨者不到三年就会打发回家。学徒第一阶段是为掌柜“提三壶”（茶壶、水壶、尿壶），打水、扫地、干杂活，伺候掌柜，不设坐位。晚上练习打算盘、写字，掌柜考察是不是忠诚克勤，有无出息，适合不适合做票号生意。第二阶段由掌柜口传训练背记“平砝银色折”等，做一些抄写或帮帐之事。第三阶段就可以在柜上跟着师傅（老职工）学习做生意。晋商学徒教材《贸易须知》第一条说道：“学生意，第一要守规矩，受拘束。不守规矩则不成方圆，不受拘束则不能收敛深藏，即顽石须经琢磨方成器耳。”12学徒期内，同时训育道德修养：“重信义，除虚伪，节情欲，敦品行，贵忠诚，鄙利己，奉博爱，薄嫉恨，喜辛苦，戒奢华，他如恒心、通达、守分、和婉、正直、宽大、刚勇、贤明。皆为一贯之教训。”13形成徒弟－师傅－经理关系，安有不服从之理。

所以在山西票号中，“凡事正大光明，丝毫不讲私情，所以父子兄弟不能同号，师徒虽有阶级，然而心里平等，例须相互见谅，所有经理同人，犹如一家，上下相习，戳力一心，个个抱着志存立功，专事报主，故业务上之统筹方法，计算上之经济技巧，无一不通。”14由于票号建立了一套有效执行力的动力机制（经理责任制、身股制、薪酬福利社保制、宗法和担保制），使得以票号大掌柜为首的决策层和总分支机构管理层以及员工，能够忠实地贯彻执行经营者的战略思路、方针政策和方案计划；由于票号有一套严格的养成训育机制（学徒制），使得票号的决策层和管理层以及员工具备了较强的管理、业务操作能力和完成任务的能力，从而能够把经营者的意图和规划，化为现实的执行效果。票号的这一套动力机制和训育机制的长期坚持和有效运行，形成了票号特有的执行文化，这是票号称雄商界的秘密武器，成功经营的最基本的经验。

执行力是企业成败的根本。

执行力的动力机制和养成机制是企业成败的关键。

[，感谢原作者]