班组精细化管理培训课程提纲

班组精细化管理培训课程提纲（通用11篇）

班组精细化管理培训课程提纲 篇1

班组精细化管理课程提纲

企业管理循序渐进的三个阶段：人治阶段、法治阶段、文治阶段，分别对应英雄治理、科学管理——精细化管理，文化管理。当今中国的绝大部分企业刚好处于法治阶段。所以说：“精细化管理是我国企业必须迈过的一道坎”。

班组是企业的“细胞”，没有班组的精细化何谈企业的精细化，班组中常常出现的问题表明，班组精细化管理是班组长和班组员工的必修课，而且不可能一蹴而就。

内容组成：

第一部分：为什么要推行班组精细化管理? 第二部分：怎样推行班组精细化管理? 第三部分：班组精细化管理实施。

第一部分：为什么要推行班组精细化管理?

一、细节决定班组管理成败

二、把握班组精细化管理

第二部分：怎样推行班组精细化管理? 本部份是重点，包括四个模块： 1班组长应是一名“四会”干部。

2指导班组员工做精做细日常岗位工作的班组岗位工作管理精细化。3目前最先进班组管理方法——班组管理与市场对接。4让班组战斗力倍增的执行力塑造。

这四个模块即相互独立，可以单独培训，结合在一块就是完整的班组精细化管理技能。

一、做一名“四会”班组长（会说、会写、会做、会教）。班组规章制度的细化 规范化——标准化——格式化 3 提高班组工作效率 4 系统解决班组问题

二、班组岗位工作管理精细化 岗位工作目标的实现需要坚持 2 班组岗位工作程序的制定 3 班组岗位工作考核 4 训练

三、班组管理与市场对接

四、班组执行力塑造

1.识人-发挥每个人的长处 2.沟通-班组执行力的润滑剂 3.激励-让班组员工变成嗷嗷叫的小老虎 4.几个升级 5.执行力工具

第三部分：班组精细化管理实施（略）

刘寿红老师

刘寿红老师

北京博士德管理顾问有限公司 高级管理顾问、培训师 北京汪中求细节管理咨询有限公司 咨询师 大庆油田高级人才培训中心 特邀培训师 中铝贵州分公司 生产与运作管理顾问

大学毕业后进入西南某铝业大型企业工作，从见习工人做起，历任班组长、车间副主任，后进入分公司企划部任科长，专门负责基层班组、车间的宣传报导工作。其间积累了大量的一线工作经验，获得了很多解决基层工作难题的方法。

2005年加入汪中求精细化管理团队，专业做企业基层管理人员训练，基层管理体系构建等培训、咨询工作。

独创的一套基层管理人员精细化训练课程，一推出便风靡全国，受到大庆油田、山西安泰集团等诸多大型国企、民企的普遍欢迎。

该课程立足受训学员工作实际，着力挖掘受训学员自身工作经验，在学员之间的互动中，在老师的点评、引导下使学员受到洗礼，得到提升。不仅仅是课堂上的激情飞扬、热血沸腾，学员在训练上学到的方法、工具拿到实际工作中马上能用，且使用过后能很快看见成效。研究方向

班组精细化管理 车间精细化管理 基层领导力与执行力

培训课程

车间精细化管理—点、线、面构建精细管理体系 班组精细化管理—细节管理进班组 班组成本控制—浪费的都是利润 班组执行力塑造—执行力就是战斗力 基层主管如何激励员工—三大体系八大方法

培训特点 实际、实用、实效

理念、方法、工具三位一体 案例+情景模拟+互动研讨=挖掘潜能

接受课程预定：

北京博士德管理顾问有限公司

***，王思，老师助理

中国精细化管理网：

班组精细化管理培训课程提纲 篇2

班组管理是企业管理的基础,企业管理的各项管理制度、生产作业标准最终由班组来落实;班组是生产一线最基层的单位,最清楚生产环节中的关键及潜力所在,是企业革新、挖掘潜力的主阵地和试验田。企业管理制度的完善程度需要到班组中实践、检验,存在的问题与不足也最容易在班组中反映出来,也就是说班组各项工作的水平反映了整个企业经营管理的水平。因此,要提高企业精细化管理水平,加强班组精细化管理的实施是关键。要加强班组精细化管理的实施,必须提高班组管理者对企业精细化管理的认知。

1 对企业精细化管理的认知

笔者认为,理解企业精细化管理要弄清3个问题:一是什么是精细化管理;二是实施精细化管理的基础和前提条件是什么;三是如何使精细化管理落到实处。

对于什么是精细化管理,笔者认为,企业管理归根到底是对企业中人和事的管理,是如何将人与事有效结合的问题。精细化管理是企业管理的一种理念,当然也是对人和事的管理,而且是对人和事的精确、细致、细化的管理。

实施精细化管理的基础和前提条件是什么?这个问题其实就是关于人和事的主与从的关系问题。笔者认为,生产力是由人的因素(即劳动者)和物的因素(即生产资料)构成。其中,劳动者是决定性的因素,即人是生产力的第一要素。由此可见,企业要实施精细化管理,必须首先培养具有精细化意识的人,当人的工作意识、工作思想、工作语言、工作行为、工作技能都达到规范化、专业化程度,按照精细化的制度要求、流程完成工作,那实现精细化管理就有了人的准备。只有人具有精细化管理的意识,变被动为主动,接受并积极执行,企业的精细化管理才有可能成为现实。

2 人文的内涵

人文,即重视人的文化,其集中体现为重视人、尊重人、关心人、爱护人。人文精神是一种普遍的自我关怀,表现为对人的尊严、价值、命运的维护、追求和关切。人文在管理中的体现即以人为本的管理、人性化的管理,是指以围绕人的生活、工作习性展开研究,使管理更贴近人性,从而达到合理、有效地提升员工的工作潜能和提高工作效率的管理方法。

3 人性化管理与制度化管理的辩证统一关系

制度化和人性化是伴随企业管理活动全过程的一对矛盾统一体,两者本身并不矛盾。人性化管理是实施制度化管理的前提和条件,制度化管理是人性化管理的依据和保证。正确处理两者之间的辩证关系,是现代企业人力资源管理的基本原则之一。

企业要不断完善制度和流程,但这些制度和流程是由人来执行的,必须与企业自身发展相适应,不考虑人的因素的制度是不科学、合理的,相反,一些人性化的措施、理念可以将其制度化。归根到底,制度和流程是属于企业的硬件层面,没有良好的执行能力和文化支撑,再好的制度也是徒劳。

人性化管理要通过制度化管理体现出来,制度化管理要体现人性化。只有两者结合在一起,人性化管理才能落到实处,制度化管理也才能成功。管理需要一定的规章制度,而现代管理所强调的管理制度,就是要以人为本,调动人的积极性和创造性,挖掘人的潜力。

4 人性化管理对班组精细化管理的重要意义

4.1 人性化管理有利于企业制定更合情合理的班组精细化管理制度

人性化管理并不代表要弱化制度,而是从制度的设立和建立着手,策划一个优秀的人性化制度架构,进而形成和实施制度。班组推行人性化管理,开展合理化建议活动,是一项调动职工主人翁积极性,发挥群众智慧,实行民主管理的重要工作,有利于促进各项工作的开展和提高职工素质。因此,通过精心安排,积极引导,使职工敢于并且善于提出合理化建议,积极为班组和企业的发展献计献策,班组对这些合理化建议经过综合研究后,能进一步完善精细化制度。

4.2 人性化管理有利于员工积极主动执行班组精细化管理制度

班组管理离不开科学的制度,但一味地强调制度,靠行政命令硬性灌输,从表面上看班组秩序井然有序,员工听从,其实职工心里会产生抵触情绪,缺乏归属感,不利于调动职工的积极性和创造性,容易出现出勤不出力的现象,削弱了班组的战斗力、凝聚力。因此,班组在管理中要坚持以人为本,采取人性化管理,让职工感到在岗位工作心情舒畅、愉悦、看到希望,乐于奉献和付出,这样才能有效提升工作质量和效率。

4.3 人性化管理有利于弥补班组精细化管理制度执行中的不足

管理制度是班组实施组织与管理的主要手段。没有制度作保证,班组很难维持正常运转。无论班组采取何种管理形式,管理制度绝对不是一劳永逸、一成不变、一蹴而就的。当班组制定的制度可行时,员工能正确执行。当制定的制度不切合实际时,制度就成为摆设,执行过程中容易发生主观偏差,无法发挥制度的作用。只有充分发挥人的主观能动性和创造性,并通过人性化管理的有效实施,才能弥补班组管理制度执行中的不足。

5 以人性化理念贯穿班组精细化管理实施的全过程

电力生产企业推行精细化管理关键要选准切入点,寻找途径和方法。笔者认为,只要紧紧围绕以人为本理念,坚持“制度化管理,人性化沟通”的原则,把人性化理念贯穿到班组精细化管理实施的全过程,就能使精细化管理工作真正落到实处。

一是了解人。班组的每个人都是一个具体的人,都有独特的思想和个人情感,都在不同的工作岗位上各有长处和短处,因此要切实做好人员的调配和协调。班组长应当对班组成员的思想状况、业务技能、性情爱好等有充分的了解和认识,使每位成员在班组中都各得其所,在各自的岗位上充分施展才能,形成整体合力,优质、高效地完成生产任务。同时,班组成员又是一个个抽象的人,其才能的施展,工作效率的提高,需要班组长作充分细致的调查工作,掌握职工的思想动态,多与职工进行情感交流,理解人、尊重人、启发人、发展人,变职工的机械行为为自觉行动。

二是引导人。思想是行动的先导,抓好班组精细化管理,首先要把教育和引导员工“树立精细意识,自发主动践行”作为切入点,把精细化的理念、目标、方法、成效传递给每一位员工,时时提醒、激励员工参与到精细化管理中来。在引导上要做到目标明确、步骤清晰,把精细化管理的核心内容及给企业带来的成效用通俗易懂的方式为员工进行讲解,让员工对班组精细化管理内涵有充分理解。在指导上要做到循序渐进,由浅入深,从最基本、最容易被员工接受、最方便实施和考评的地方做起,并注重培养典型,分析和总结成功案例,用管理过程中不断出现的成功事例教育员工,使他们从体验中增强认同感。只有思想认识到位,才能更好地付诸行动,班组精细化管理才能顺利推进。

三是激励人。坚持物质利益与精神激励并重,反对空洞的政治理论说教。从辩证唯物主义出发,在充分调动企业劳动者积极性的前提下,将二者有机地结合起来,让物质利益的分配与再分配在班组管理中体现出来。坚持按劳分配的原则,反对空洞的政治说教。要建立一套机制,把班组员工的利益与精细化班组管理的效果紧密联系起来,用实实在在的物质利益刺激员工主动投身到班组精细化管理中来,用精神激励把员工的积极性调动起来。同时,要根据每位员工的不同情况、不同需求,采取不同的沟通、引导、激励方式,进一步强化班组精细化管理的实际效果。将物质激励与思想引导相结合,奖勤罚懒,奖优罚劣,注意发现优点,不吝啬表扬,充分调动班组成员的积极性和创造性。

6 结语

电力企业班组直接从事一线生产,安全工作压力大,生产任务重,实行精细化管理是一项长期、艰苦、细致的工作,要由浅入深,循序渐进,不可能一蹴而就。在执行管理制度时,要以人为本,确立职工在管理中的主导地位,鼓励全员参与,积极围绕调动职工主动性、积极性和创造性组织开展精细化管理活动,最大限度地发挥职工的主观能动性,全方位调动职工的积极性,从而真正实现“人人都管事,事事有人管”的执行意识。把人本思想渗透管理工作的全过程,进而形成尊重人、关心人、培养人的良好氛围,使广大职工在一种动态管理中不断完善自我,使企业在动态管理中不断得以创新,进而体现管理中的人本内涵,发挥精细化管理的作用。

摘要：精细化管理是电力生产企业保障安全高效生产的一项基础工程,而班组是企业各项工作的落脚点,是精细化管理的实施者。文章从电力生产企业的实际出发;通过论述人性化管理与制度化管理的辩证统一关系,阐明了人性化管理在班组实施精细化管理过程中的重要意义,进而从人文视角探讨提高精细化管理执行力的主要途径,为提升电力生产企业精细化管理水平提供借鉴。

班组精细化管理培训课程提纲 篇3

一、掘进一队班组精细化管理建设概述

（一）区队基本情况简介

新窑煤矿掘进一队共有职工120人，设6个生产班组，1个放料班组，1个检修班组，正（副）班长16名。自成立以来先后完成了9个工作面的巷道掘进，连续实现安全生产3000多天。

（二）班组精细化管理建设的目标

1.总体要求：以“区队自主，班组自治，员工自律”为班组建设总体要求。

2.班组目标：实现班组建设“科学化、制度化、规范化、精细化”，把各类班组建设成为“学习型、安全型、技能型、效益型、和谐型”的“五型”班组。

3.班组长目标：把班组长培养成为“政治强、业务精、懂技术、会管理”的基层管理者。

（三）班组精细化管理建设的定位

1.安全定位：班组是确保安全生产的基础，是安全生产第一道防线，是贯彻落实安全法律法规、强化现场安全管理、狠反“三违”、排查隐患的主体和直接实施者，抓好安全生产是班组的第一责任。

2.工作定位：班组作为区队各项工作的最基层组织，强化安全是第一责任，完成任务是第一要务，保质保量是第一原则，严守进度是第一目标，创造绩效是第一要义。

3.学习定位：班组担负着组织学习、推动学习、提升素质的重要职责，大力主张在班组建设中发展职工的特长，鼓励职工自我提高、自我完善、自我实现。

二、掘进一队班组精细化管理建设的主要做法

（一）抓学习教育，增强班组安全意识

围绕员工素质提升，着力在安全理念灌输，安全思想监督上出措施、下功夫，强化安全意识。

1.抓学习、强意识。积极灌输“三为六预”、“事故可防可控”、“四不伤害”、“隐患就是事故，容人不容‘三违’”等安全理念，积极引导每名员工制定个人素质提升计划，充分利用“每日一题、每周一课、每月一测、每季一考、每年一赛”的“五个一”安全教育机制和班前会持续开展超前预知、预想教育，让员工预知隐患点、预想危险源。

2.抓监督，求实效。坚持落实职工安全档案“三合一”管理制度，班组成员之间严格执行自保联保互保制度，及时开展安全不放心人排查活动。把身心疲惫、情绪波动、安全意识淡薄、出勤不正常等情形的成员列为重点监护对象，制定“一帮一”、“多帮一”等帮扶措施，明确帮教对象，完善帮教台帐，采用谈心、亲情感化等措施为其树立信心，端正态度，最大限度地减少了班组的不安全行为。

（二）抓现场管理，提升班组工程质量

围绕现场管理细节，坚持抓工程质量，劳动竞赛，促使班组全员上标准岗、干标准活。

1.抓细节，严标准。在矿工程质量验收标准的基础下，队内制定班组工程质量验收标准，要求班次工程质量达到巷道成形、支护美观安全，无隐患；风筒、电缆、风水管和轨道“四条线”平直，间隔距离一致；机电设备、矿车、制度排版、文化灯箱、材料等编码挂牌管理。

2.抓执行，提质量。以细化岗位责任制为内容，建立健全劳动管理、文明生产、质量管理、跟班盯岗、走动巡查等7项班组管理制度。实行班组安全联保制以及安全抵押金加倍奖罚制，签订联保合同，按月考核，季度兑现。

（三）抓技能培训，建塑班组模范队伍

围绕岗位激励，开展劳动竞赛和主题实践，大力塑造岗位能手，促使班组整体技能水平的提升。

1.抓练兵，强技能。该班致力实现零事故、零“三违”、零返工、质量优“三零一优”目标，坚持实用、管用、好用的原则，突出提高员工实际操作水平，重点强化现场技能练兵，进行标准流程操作考核。每班次由带班副队长现场进行“岗位描述和手指口述”抽查考核，每周进行集中考试，每月评选1个“班组明星员工”。

2.抓竞赛，争优秀。该班组以劳动竞赛为抓手，大力开展“比安全、比质量、比工效、比进尺，创一流”的“四比一创”劳动竞赛活动，通过“党员责任区”、“党员示范岗”、“党员先锋队”、“党员攻关小组”等活动积极创先创效，建立了班组“掘进能手”、“支护能手”、“检修能手”等先进典型亮相制度，实行月度统计，“首奖末罚”措施，激发了全员的工作积极性和竞争意识，有效地凝心聚力。

（四）抓管理创新，强化班组管理水平

围绕班组管理创新，学习借鉴、应用创新班组管理方法，激发班组创新创效的热情，促使班组管理水平上台阶。

1.抓创新，求突破。以打造“学习型、安全型、技能型、效益型、和谐型”班组为目标，加强班组基础管理建设，不断创新班组管理方法，丰富班组建设载体，深化班组管理创新，在认真学习借鉴“白国周班组管理法”的基础上，坚持“以点带面、典型带动、全面推进”的原则，通过长期实践探索、持续改进，逐步总结提炼班组管理法，形成了“三三”标准整治法、“班清控制法”、“四述”标准操作法、“五达标”质量管理法、优质高效竞赛法、岗位能手塑造法、团队亲和凝聚法等一套行之有效、内容丰富、科学规范的班组管理方法，被集团公司命名为“刘金贵班组管理法”，在全集团公司进行推广学习和实践，得到了广泛赞誉和认同。

2.抓革新，增效能。从安全管理创新、安全技术操作、设备技术改造、生产工艺革新“四个方面”，研究制定绩效考核制度。通过应用各类新技术、新设备，对生产工艺流程进行优化设计，努力改进锚网索支护技术，学习运用软岩巷道支护技术。

三、班组精细化管理建设的几点体会

1.班组精细化管理是一种观念。班组是矿井安全生产的最小单元，班组建设的好坏直接影响矿井各项规章制度的落实。班组精细化管理建设，就是根植精细化观念，科学控制班组建设中的细节问题，时时刻刻想到精细化，工作处处体现精细理念，让管理的每个环节发挥最大作用，助推班组安全生产，才能实现班组精细化管理建设有序推进。

2.班组精细化管理是一种责任。面对煤炭市场的“寒冬”形势，煤炭企业“提质增效”、“修旧利废”等应对措施落实的关键就是班组，这对班组建设，尤其是班组精细化管理建设提出了更高要求。把班组精细化管理建设当作岗位责任，形成“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”责任体系，切实落实各项责任，不断提升班组管理水平和能力，才能确保班组精细化管理建设落到实处。

3.班组精细化管理是一种文化。班组精细化管理建设是实施“以人为本”管理思想的重要方面，是企业一项重要的基础工作，更是构建班组文化的重要载体。

总之，煤矿班组精细化管理建设工作是一项长期而艰巨的任务，班组精细化管理的好坏直接关系到煤矿安全生产的成败，只有打造一支技术过硬，心理素质稳定，安全应变能力强的基层班组队伍，才能推动安全工作实现长足进步。

（作者单位：新窑煤矿党群工作部）

班组管理精细化 篇4

深入学习首钢“三创”经验，在实际工作中做到精细化

管理是2012年车间管理的首要任务，班，段长是提高执行力的坚强基石，在2011年车间建立精细化管理体系的基础上，要进一步细化管理指标体系，激励全员将技艺练、精产品做精，建设品种质量效益型车间，早日实现“精细制造精品、品种创造效益”的车间愿景。

一、2012年公司、车间方针、目标

公司方针：2012年工作方针：拓市场，调结构，练内功，促发展。

拓市场：在需求持续萎缩、产能严重过剩的形势下着力

拓展重点直供市场，在巩固扩大石油市场份额的基础上，力

争在液压支柱管、车桥管、锅炉管直供市场上实现新突破。

调结构：一是调整原料结构，在通化钢铁管坯改造投产

前，积极拓宽外购原料渠道，确保满负荷生产；二是调整产品结构，尽快形成石油套管、油井管、锅炉管三大主导产品的合理匹配；三是调整市场结构。在积极拓展直供市场的同时，全力扩大经销商市场和现货市场份额；四是调整资金结构。加大应收款清理，改善现金与票据结构不合理的现状。

练内功：一是强化内涵挖潜，向节能降耗、稳定质量、改进指标要效益；二是强化精细化管理，向打造精细、精准、高效的管理体制机制要效益；三是注重素质培养，强化作风与纪律，加强队伍建设，向充分发挥职工的积极性和创造性要效益。

促发展：做好冷管产线改造实施前的准备工作，坚定小

口径、差异化发展战略，培育新的增效点，致力转型发展。

公司目标：2012年工作目标：“3600”

“30”：产量30万吨，销量30万吨；

“00”：产销量100%;

“600”:利润控亏-600万元。

“0”：事故五为零（无重大人身伤害事故、无重大设备事故、无重大污染事故、无重大交通事故、无重大火灾爆炸事故）。

车间方针：学三创 做精细 重执行 增效益

车间目标：08

10：安全生产五为零。

8：年产80000万吨。

1：各项指标创一流。

完成一项重点环炉大修任务。

重点指标：2012年2011年

1、班产：150500支/班490

130550支/班5202、作业率：86%85.80%

3、一级品率：97%96.35%

4、加工成本：265元/吨263.785、工序能耗：135公斤标煤/吨136.46、安全五为零：重大安全事故、重大污染事故、重大火

事故灾、重大交事故通、重大爆炸事故

二、班组管理要抓住重点

班组管理的基本内容：一是定任务指标，二是定工作标准，三是定协作要求，四是定考核和奖励办法。

产量：

1、作业率、计划运筹减少调整次数，团结协作缩

短换工具时间，提高技能压缩调整时间，精心操作延长工具使用寿命，点检定修减少机、电故障。

2、轧制节奏、千方百计保煤炉、环炉最佳运行状态，提高加热能力；环炉、穿、延上下机组协调，减少坯料热损失；穿、延密切协作平稳连续轧制，提高熟练程度穿、延、定错峰交叉轧制。

质量：

1、人 培训质量意识、质量责任、质量技能。

2、机 加强保养、维护提高设备、工具精度。

3、料 辨识原料质量，提高技能多干优质品，减少废品。

4、法 不断改进工艺，做到轧制优质、高效、平

稳、低耗、安全。

5、环 5S管理为生产创造良好条件。

6、测定期测量工具 保证精准；及时、定期取样，监控产品质量。

成本：

1、原料成本（成材率92.82%；一级品率；废钢、氧化铁皮回收；中间费1%）

2、加工成本（材料费89元/吨、能源消耗、制造成本）

安全：安全标准化、5S管理

三、班组建设以人为本

带兵：带兵要严、练兵要精、用兵要狠、爱兵要深 团队建设：确立员工价值观（敬业、乐业）

培育团队意识团结、协作、精干、高效

塑造团队精神五型班组：学习型、安全性、清洁型、节约型、和谐型

构建团队文化（首钢通钢文化）

四、工作方法PDCA

计划：班组长、工段长等行政主官的首要职责。实施：全体员工共同努力完成计划。

检查：班组长、工段长检查计划执行情况。

总结：主官负责、班子成员集体参与，共同总结经验和不足，指定下一个PDCA的计划。

五：班组长管理技能

班组长要当好教练!

教练的履职技能：学习能力，技术能力，管理能力 冲突管理：冲突是指个体或组织由于互不相容的目标、认知或者情感等因素相互作用而使双方感知到差异，并产生或将要产生消极影响，导致之间关系或行为呈现出的一种紧

张状态。冲突管理的主要内容：识别冲突性质、探索冲突根源、解决冲突策略、培育良性冲突。

有效沟通：通过交流达成共识和互动。

有效激励：绩效=环境*态度*能力

物质、精神、情感和成长。（荣誉、工作授权、信任、挑战性工作、参与、目标、培训、分享、岗位轮换）

领导活动：带领和指导员工共同完成目标任务

六、“三创”提升班组建设水平

处处创优、事事创新、人人创业。

工作是我的事业，技能是我的艺术，创新成果是我成功的标志。

创新：干别人未干过的新事。技术创新、管理创新、自主管理

创优：立足本岗争第一。争当先进班组，工人先锋号；金牌工人，本岗技能位大赛的前三名，先进生产者，劳模，标兵

创业：在平凡的岗位上创造新业绩。小改小革、自主管理成果、小发明、小创造

七、思考题

1、本班组的管理指标是什么？

2、本班组员工要炼精那些技能、绝活？

3、本班组2012年准备攻克那些创新课题？

如何做好班组精细化管理 篇5

一、实施班组精细化管理的必要性

1.什么是班组精细化管理

2.班组精细化管理的内容是什么

3.精细化管理的实施步骤

4.班组精细化管理中常见的误区

5.班组是企业实施精细化管理的落脚点

二、班组人员精细化管理

1.班组岗位优化管理

2.班组精确的目标管理(SMART/KPI)

3.班组精细化管理的指标(P/Q/C/D/S/M)

4.业绩的评比与激励

5.员工职业生涯规划管理

6.有效沟通的要点

7.班组管理中的精确的沟通方法

8.开展班组精细化管理竞赛和考评活动

三、班组设备精细化管理

1.设备的有效管理

2.设备管理的误区

3.设备故障的原因

4.处理设备故障的基本步聚

5.全面生产维护(TPM)

6.设备管理中的分工与配合7.设备管理与质量、成本、安全的关系。

案例研讨: 设备事故

四、班组安全精细化管理

1.班组安全管理制度制定

2.班组安全管理的目标

3.实施安全管理制度

4.策划和参与安全活动

5.安全管理实战技巧

五、班组成本精细化管理

1.杜绝班组管理中的浪费

2.浪费的数据收集与分析

3.消除浪费的方法（PDCA-SDCA）

4.分解成本指标到班组、员工

5.制定控制成本的流程和方法

6.制定、落实与产量、质量、薪酬相挂钩的成本考核办法案例研讨：本企业中的浪费现象

六、班组作业精细管理

1.作业优化与改善

2.班组作业计划编制

3.班组作业计划执行

4.班组作业计划的调整

5.作业中的目视管理

6.作业中的看板管理

案例分析：计划看板展示

七、班组质量精细化管理

1.班组质量的内容

2.质量数据的收集方法

3.质量分析的技巧

4.质量管理改进

课堂体验：质量分析的技巧训练

八、班组现场精细管理

1.走动式管理

2.日清日高管理法

3.6S管理法

4.6S日常管理内容

5.工业工程(IE)技术在精细化改善中的运用要点

6.价值工程技术在精细化改善中的运用要点

7.精细化业绩改善中的跨部门合作

案例研讨：不同的员工产生不同的工作结果

九、班组长的精细管理中具备的必要技能

1.了解你的员工

2.评估员工在不同发展阶段的能力水平

3.四种类型的领导行为

4.两种督导结果

5.三种重要的管理手段：辅导、授权、激励案例研讨：谁是位好班长（士兵突击）

十、提升员工在精细化管理中的执行力

1.精细化工作方式的建立

2.技能专业化

3.操作流程化

4.目标数据化

5.结果考核化

6.有效对策标准化

课堂体验：精细化管理意识训练

十一、精细化管理的评估、改进

1.精细化管理实施要点

2.定期诊断、评估

加强班组精细化管理的论文 篇6

采油六厂现有基层井站144座，基层班站145个，目前仅有三分之一的班组被授予优秀五型班组的称号，班组建设中仍然存在有制度、无执行，没有养成严格按照规则做事的.习惯;班组管理体系不健全，不规范;缺乏改进工作的动力、能力等问题，导致班组管理水平长期徘徊不前。究其根本原因，则是因为班组管理粗放，制约影响了企业的正常生产，经营，这迫切需要我们采取扎实、有效的方法去解决。

班组精细化管理是一种管理理念和管理技术，是通过班组规划的细化、实用化，把精细化管理五个基本方法(专业化、规范化、标准化、数据化、系统化)应用到岗位工作中去，确保班组工作的精确、协调、持续运行，以取得班组工作效果的不断改善。

倡导一个理念：精细管理从我做起。解决三个问题：认识不足、对标执行不严、管理体系不健全。运用四个手段：工作安排精细化、岗位操作标准化、日常管理规则化、解决问题系统化。强化一项考评：精细管理全过程考评。

主要做法

班组精细化管理首先在于人，只有班组员工在思想上认识到位以后，才能付诸行劝，积极投身于班组精细化管理法中来。采油六厂坚持从上至下，由浅入深的对员工进行精细化管理教育宣传，统一员工思想认识，提升践行能力，提高精细化专业技能水平。

采油六厂突出业务能力建设，加强学习培训，积极开展各类标准化程序操作演练、基础管理达标竞赛，从岗位讲解、示范操作、结对促学到可视培训、骨干Ф、集中演练;从温馨提示、温馨告知、安全警戒线、班前三问、班后三思等学习载体到标准操作技能大赛;从日常投球加药、资料录取到规范交接班管理、强化六小措施过程监控;从细化岗位职责、实施按岗取标到开展岗位达标、优秀现场考核评比;从解决学习积极性不足问题、规范培训到编制专业化系统大纲，实行联合办理，员工的专业素养全面提升。

班组精细化管理强调对班组管理中的每一个环节、每一个部位都进行精准、严密的控制，规范过程管理在精细化管理中显得尤其重要。班组每天要面临着常规工作、突发工作、意外抢险等诸多工作，没有完整的工作计划和详细的工作安排，会严重影响站库的正常运行。采油六厂各班组长将“工作安排精细化”作为抓好精细管理出发点，合理、准确地将每一个工作单元、工作日的具体工作量分配给每一位员工成为工作重点。

如何让“精细化管理”既能对症下药，潜力迸发，又能持续见效、贯穿始终，唯有规范日常管理，做到有“规”可循。比如胡一联合站坚持以创新完善制度为重点，以制度管班站，建立形成了“十交五不交”、“每天一练、每周一学、每月一查”、“三议两公开”等工作制度，推行标准化作业，实行“5S”工作法等，实现学习能力、操作技能，日常管理的显著提升;宁集油站坚持日检查、周总结、月考核制度，推行一井一策，一人一法，以“精准化”保证基础资料真实齐全，以“荣誉化”激励班组员工工作热情，以“亲情化”激发班组员工工作激情，促进了生产，凝聚了人心。

结合班组建设实际，采油六厂出台作业区、联合站、单井组等22类队站建设标准。长一转推广“六重有九”工作方法，即在工作中本着重细节、重质量、重过程、重落实、重效益、重成果的工作理念，对每项内容，每项具体工作做到“有工作任务、有工作要求、有详细计划、有具体措施、有工作目标，有时间节点，有分管领导、有责任部门、有具体责任”，细化管理单元、量化责任目标，落实岗位职责，最大限度地实现管理与生产经营的实践、管理与效率效益的有机结合。

班组精细化管理本身有很多环节，涉及到很多问题，只有系统的去解决问题，从点到面，由难到易，逐项攻破，才能真正促进生产建设。胡通过建立有效的精细化管理激励与约束机制，抓好班组管理工作全过程评价，明确和正确处理好班组的责、权、利关系，促进班组的基础工作做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作管理系统化、工作考核数据化。

取得的成效

油田可持续发展水平显著提升。自起，采油六厂原油产量以每年30万吨幅度快速增长，20实现200万吨生产能力，产量攀至228万吨，新增地质储量1.2亿吨，储量和产量实现了“两个翻番”，同时建成了200万吨地面集输骨架工程，开发规模逐年扩大。先后荣获“甘肃省五一劳动奖章”、“全国五一劳动奖章”、油田公司金牌生产单位，油田公司经营管理优秀单位等28项国家级、省部级荣誉。

班组管理水平显著提升。通过实施班组精细化管理，班组自主管理能力明显提高，班组成员主动思工作，求作为，在工作中严格遵守规章制度，按标做事，每个人都学会了先想后干，多想巧干，干好岗位工作，不给后续岗位留尾巴，添麻烦，员工自主管理能力和工作水平不断提升，做到站长在与不在一个样，工作中困难再多，标准不降低，推动基层管理水平实现质的飞跃。

浅谈煤矿企业班组精细化管理 篇7

班组管理是企业安全生产的基础。现针对班组管理现状, 对煤矿企业班组管理问题进行阐述。

1.1 人力资源管理问题

煤矿企业的人力资源问题主要表现于三方面: (1) 作业人员年轻化.工作经验不足导致班组管理困难, 容易造成各种安全事故的发生。 (2) 班组员工学历低.尤其是班组长因自身素质低、学习能力差、专业知识匮乏等原因致使安全意识薄弱而造成安全生产管理措施未能彻底贯彻到位;或者班组长工作方法简单, 不能抓住、开展重点工作, 安排工作未能做到一环扣一环、出现脱节。 (3) 班组员工流动快.目前现行一线作业员工队伍因服务周期短、淘汰率高、身体限制等问题逐渐造成煤矿企业员工队伍建设不稳定;或者因为基层员工的流动问题, 致使煤矿员工间的工作水平不统一;新员工因安全意识、安全知识、工作经验等原因容易产生各种安全事故。

1.2 快速反应机制问题

煤矿企业现行班组管理中, 安全隐患或者违规事件的处理主要由相关安监人员和管理人员进行, 但是, 其并不能对作业现场的安全隐患或者违规事件进行及时有效的控制处理。 (1) 因为现场作业的班组员工不能积极参与到安全管理中发挥效用, 在出现危险问题或环境变化时因响应能力欠缺, 导致各种安全事故。如实际生产过程中挖掘机械的使用, 当使用人和外界特定背景变化后, 机械安全隐患问题常常不能及时发现并处理。 (2) 班组作业人员因赶生产目标而未能及时上报, 造成严重的后果。如某日综掘机在中晚班交接时间发生部件松动, 作业工人为发现机械异常情况而继续作业, 部件在连续碰撞下产生火花, 幸亏值日的安全管理人员及时发现, 并未造成严重的安全事故。但是, 侧面反映出煤矿企业作业现场人—机械—环境的协调能力不足问题。

1.3 班组培训模式问题

煤矿企业的班组员工因家庭条件和文化程度的限制, 他们为生存或养家糊口将全部精力置于多工作、多报酬的目标之上, 潜意识轻视甚至忽视安全问题, 这反映出煤矿企业班组管理中安全教育培训的重要性和必须性。但是, 部分煤矿企业安全教育培训只是采取传统“灌输式”模式, 班组员工草草完成培训程序以便应付检查, 安全技师也只是走走形式, 通过“我讲你记、我念你听”的简单方式进行安全教育培训, 使大部分班组员工被动接受安全知识, 整个培训过程班组员工与技师缺少应有的知识交流, 使安全教育流于形式而造成效果不佳。加之, 安全管理部门并未形成行之有效的安全教育培训评估机制, 无法查漏补缺或者检查, 并提高安全教育培训效果。

此外, 煤矿企业班组员工在班组安全管理中只是狭隘的考虑到自身的安全目标与生产目标, 轻视甚至忽视身边同事的安全状况, 加之协同作业意识差和彼此间合作不充分, 易导致安全事故频发;另外, 因为班组之间在井下情况、工作进度、是否存在安全隐患等方面信息交流、沟通不足, 没有明确的工作作业交接记录或者交接审核, 在安全事故发生时互相推诿, 不仅损害自身利益, 而且影响生产效益。

2 煤矿企业班组精细化管理的措施

2.1 人力资源管理精细化

人力资源管理精细化是班组精细化管理的关键内容, 其要求主要包括以下几方面: (1) 民主公平、公开管理, 即班组工作安排、方法、重点等事件应同班组员工多商量、多探讨、多沟通, 兼顾班委会和班组员工的意见建议, 而不是实施“一言堂”, 当班组出现工作上的问题时, 班组组长或者责任个人不仅要积极承担责任, 而且要在班组的共同帮助下分析原因、查找隐患、解决问题。 (2) 尊重职工、注重沟通, 即在工作过程中发生矛盾、分歧等问题时, 班组组长或员工应耐心、诚恳、认真地交流沟通, 不能回避班组范围内人际关系不和谐问题, 而是要积极团结班组中困难、不善言辞或者对自己有意见的员工。 (3) 挖掘优点、善于表扬, 即班组管理中要发现发掘班组员工的优点和长处, 帮助班组员工改善改正不良习惯和缺点, 并善于利用表扬的方式激励员工。 (4) 树立集体观、培养荣誉感, 即班组是一个不可分割的集体, 班组员工必须树立积极向上的团队意识和集体观念, 使班组员工的能量和潜力“拧成一股绳”共同为班组服务, 培养每个班组员工的荣誉感。 (5) 狠抓安全、耐心教育, 即贯彻安全制度的各项规定, 在班组管理中狠抓安全, 掌握员工的思想、精神动态, 发现问题及时、耐心解决, 以免出现不可预测的安全事故。通过上述五方面的人力资源管理措施, 使班组员工能完全融入到班组中, 让班组员工人人具备良好的安全思想意识, 成为保证企业安全工作的基础保障。

2.2 岗位技能培训精细化

企业安全工作不仅要依靠安全生产制度和安全生产目标, 而且要依靠生产素质过硬、安全意识强、反事故能力强的班组团队。因此, 必须将安全生产意识作为班组员工岗位技能培训的重要内容。

1) 岗位技能培训应从实际出发, 结合煤矿企业安全生产各项业务知识, 开展安全生产学习、运行操作规程学习等职业技能的培训训练, 提高班组员工技术素质。

2) 岗位技能培训应开展班组员工安全知识和操作技能的掌握性、熟练性、运用性学习, 使班组生产过程中操作指令的传达、执行正确化、规范化、安全化, 从源头杜绝“三违”现象和误操作等事故问题的发生。

3) 要灵活运用安全活动、事故预想、反事故演习、安全警示等多种方法, 针对性、规划性地对班组员工进行安全意识、知识、技能等各方面培训, 并根据生产形势和任务做出及时合理的短期调整, 在发生安全事故后, 要将其作为经验教训进行宣讲, 注重以班组为单位的岗位安全基本常识教学、安全技术交底教学、安全措施贯彻执行教学等培训。

2.3 安全目标与日常工作精细化

1) 要制定切合实际、符合指导的安全生产目标。

2) 要注重安全生产目标的制定、分解、实施、监管、考核等多个环节, 形成安全生产的层次管理。

3) 要激励班组员工安全生产的责任感、积极性和主动性, 实现安全生产目标规范化、内容化、制度化, 通过将安全生产考核与基础考核挂钩, 于班组管理中“防微杜渐、超前控制、坚决制止”, 提高安全生产目标精细化管理水平。

4) 煤矿企业班组精细化管理是一项系统性、长期性、持久性工程, 必须在班组日常工作中进行精细化管理, 其一要求班组员工求真务实、脚踏实地, 在保证安全生产的前提下, 采用各种节能措施以降低生产成本, 优化运行方式以降低生产损失, 从点滴做起以杜绝浪费;其二要求班组员工全面贯彻“安全第一、预防为主”的安全管理方针, 务必做到细之又细、严之又严的安全生产管理, 杜绝各种安全事故的发生, 并以最小的成本获取最大的经济利益。

3 结语

班组是煤矿企业最基本的组织单元和生产单位, 其安全生产管理直接影响着企业经济效益与战略目标的实现与否。班组精细化管理不仅仅强调关注细节和注重量化, 而是兼顾企业效益与员工效益, 因此, 班组精细化管理重点如下:其一是从班组建设与运作出发, 科学控制、优化引导、高效纠正, 使安全生产过程中的每个环节和流程均满足低耗高效、全员参与的生产经营目标。其二是使运行技术、工作方法、工具使用系统化、规则化、习惯化, 辅之程序化、数据化、标准化的管理理念和管理技术, 实现班组管理协同高效、持续精确的运行目标。其三是激发班组成员工作的积极性和能动性, 使各班组成员各司其职并参与到班组精细化管理之中, 推动班组建设和生产的安全、稳定、有序运行。

参考文献

[1]胡顺华.精细化管理工具—责任流程[J].经营管理者, 2008 (1) .

[2]陶晓宇.企业如何开展精细化管理浅谈[J].现代企业教育, 2011 (12) .

班组精细化管理培训课程提纲 篇8

都说一本好书能够改变一个人的思想，对此我一直深信不疑，通过阅读《班组精细化管理》一书，使我更加坚定了这个观点，这本书总的来说使我颇有感触，深有体会，现我结合自身工作经验，来谈一谈我的心得体会。

一．培养班组精细化管理的理念

理念是一切行动的指挥，只有理念正确，行动才能够准确无误。首先我认为班组精细化管理是一种意识，一种观念，一种认真的态度，一种高度的责任心，一种精益求精的企业文化。老子曾经说过，“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。所以要想把事情做好，把事业做大，那就必须讲究一个“细”字。因此我们的第一要务是树立一个精细化管理的理念，如此才能够采取精细化管理的技术手段。那什么是班组精细化管理的理念呢？我认为它是去掉粗狂、讲究精炼、追求细致，它要求我们在班组管理工作中做到精益求精、追求完美；那什么是班组精细化管理的技术手段呢？我认为那是要求我们在班组管理过程中对班组的各项活动乃至流程进行优化、细化，做到万无一失。因此要做好班组精细化管理首先需要管理者和被管理者都树立一个班组精细化管理的理念，如此管理者才能够按照精细化管理的准则来进行管理；如此被管理者才能够理解管理者所采取的一系列的措施，才不会产生抵触情绪，才能达到班组精细化管理对的真正目的。

二．抓好班组管理的关键点

班组管理工作是一个大项活动，是有关键点的，即使是精细化班

组管理所谓的追求“精细”也并不是要求我们不分主次“眉毛胡子一把抓”。我认为管理是一门艺术，它是讲究先后、主次的。有的事情、有的岗位十分重要，这是班组管理的关键点，在班组日常管理中需要要把它管好、抓牢；而有些事情、有些岗位并不是十分重要，但是那里却是事故频发点，这就是所谓的班组管理薄弱环节，那在班组日常管理中就要把它盯紧，不能让它有任何安全隐患的产生。因此我认为要做好班组管理，特别是精细化班组管理，更需要确定班组管理的关键点、班组管理的薄弱环节，如此才能够高效的进行班组管理，才能够将班组管理的井然有序、有条不紊。

三．落实班组管理的全覆盖

分公司班组精细化管理实施方案 篇9

实施班组精细化管理指导方案

为响应公司关于加强班组建设的号召，***分公司计划2014年在分公司范围内深入开展班组精细化管理工作。落实***总经理在《***分公司二届二次职代会暨2014年工作会议上的报告》中的讲话精神，先在大连电厂试点，以班组精细化管理为切入点，以实现全面领先为目标，强化对标管理，做好传承与创新，全力打造新优势。利用先进的识别技术、移动网络技术完善信息化系统建设，通过“细化设备管理”、“量化各项成本指标”、“深化目标管理和绩效考核”、“强化5S管理”等工作，在“精确、准确，深化、细化”上严格监督、考核，促进试点电厂各项管理工作再上新台阶，取得一定成效后在分公司内推广。现结合分公司2014年工作重点，制定***分公司实施班组精细化管理指导方案。

一、指导思想

班组是发电企业的基层组织，是安全生产工作的基础，是激发企业活力的细胞和源泉，是提升管理水平，构建和谐企业的落脚点。实施班组精细化管理要以科学发展观为指导，围绕分公司发展战略要求，以加强班组安全建设为基础，强化安全管理、夯实安全基础；以提升班组管理水平为核心，坚持改革，创新班组管理模式，完善和夯实管理基础；以提高班组成员整体素质为重点，以人为本，增强班组团队的学习能力、创新能力、实践能力，实现员工与企业的和谐发展、共同进步。

二、总体目标

实施班组精细化管理要以创建“学习型、技能型、创新型、管理型、效益型、和谐型”六型班组为目标，把基层班组建设成为“安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学习和谐”的基层组织，为员工搭建不断提升技能水平，充分展示自身能力的平台。把班组长培养成为政治强、业务精、懂技术、会管理，具有现代意识的企业基层管理者；着重提升班组成员的综合素质，尤其是练就过硬的业务技能。进一步推动班组工作制度化、规范化和民主化，不断提高班组的执行力、创新力和凝聚力，切实提升班组管理水平，做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化，奠定企业扎实的管理基础，努力打造具有“一流职业素养、一流岗位技能、一流工作业绩、一流严实作风”的员工队伍，努力把班组建设成为高效、创新、和谐的坚强集体。

三、基本原则

坚持继承与创新相统一的原则，立足于现有的行之有效的班组管理经验，利用信息技术、网络技术进行创新和管理提升；坚持行政管理与民主管理相结合的原则；坚持全面推进和重点突破相结合的原则，稳步推进、注重实效、分类实施、齐抓共管，建立党政工团齐抓共管的工作体系。

四、重点工作内容

以移动网络技术为工具实现实时登录设备管理系统进行查询、记录等工作；以信息技术为工具减少班组管理人员的统计分析工作量，自动形成报表，提高工作效率，提高数据的准确性。

***分公司班组精细化管理工作重点抓好以下几项工作： 1.建立和完善管理机制，使岗位的工作行为全部处于受控状态，达到“严、实、细”。

1.1加强岗位规程管理，确保持续适宜性、有效性。根据生产工艺变化和总结经验教训的基础上，每全厂组织各专业对岗位规程进行一次全面地修订，增强岗位规程的前瞻性、系统性、科学性、合理性和可操作性。为保证岗位规程的修订质量，应坚持群专结合，在专业人员提出修订意见的基础上，应组织班组长、岗位人员对规程的适用性、可执行性、可理解性进行讨论，逐条目征求意见。达到使职工的每一项操作都有章可循，杜绝责任旁落的目的。

1.2充分利用sap系统落实班组岗位和点检人员的职责，强化现场动态的控制；查找现场控制的重点难点，保证专业管理的针对性；增强各级领导干部和管理人员的数字化思维，让定量分析、用数据说话成为习惯。1.3设备检修管理向精细化检修方向迈进。“失修”和“过修”同样危害设备的寿命和可靠性。检修的精细化就是要通过了解设备的状况，分析设备的运行参数和状态数据，知道哪些部件的使用寿命即将到期，安排恰当的时间进行检修，以最少的投入提高设备的可靠性。

1.4依托DCS等运行控制系统的信息资源，实现整个生产过程精准控制。在运行值内部，根据职责不同，对监控的参数项目、频次分工明确，各尽其责，规范操作，杜绝设备超参数运行状况的发生。

2.信息化建设。立足于现有的信息系统完善和扩展班组管理模块，以此为基础争取公司信息中心的大力支持适当开发适用于班组精细化管理的新系统，提高工作效率，为分公司全面实施精细化管理提供科学、可靠、实用的信息管理平台。

2.1在5S管理取得阶段成效的基础上，利用条形码识别技术进一步开展前4S强化活动，提高物料管理、现场管理、办公场所的规范化、自动化水平，降低班组管理的劳动强度，提高管理效率。

2.2利用二维码识别技术、移动网络技术完善优化检修状态检测分析系统、升级运行小神探巡检系统。实现自动识别设备，设备信息自动显示，基层检修、运行人员实现移动办公，暨实现在现场登录设备管理系统，实时查阅和录入数据。达到定量管理、细节管理，实现岗位点检信息的在线监控。2.3利用指纹识别技术、移动网络技术实现班组员工考勤、工作绩效的自动统计。班组成员在处理每一项工作时都在系统留下工作痕迹，包括项目内容、工作的起始时间等信息。

2.4各厂根据本厂特点丰富、完善西安热工院总结大连电厂经验开发的电厂设备状态检修管理系统，解决设备管理中恰当的时间检修、确切的检修级别、准确的检修部位问题。

2.5升级运行小神探等运行巡检系统。公司早年推广的运行设备巡检系统，各厂经过多年的应用，积累了大量的设备巡检数据，对规范运行的巡检工作起到了积极地作用，但小神探巡检系统重点记录了巡检人员是谁、巡检的地点和时间等信息，并没有记录巡检设备的运行参数，运行参数要查阅DCS数据，小神探巡检系统升级后，应能够记录需要关注但又没有纳入DCS系统的数据，提供数据分析能力，要实现数据检索和趋势分析功能。

2.6依托***运行管理系统，完善各项班组管理指标的量化工作。通过细化管理指标，充分发挥绩效系统的凝聚作用和竞争作用，促进运行班组努力提高自身的技术水平和管理水平。通过精细化考核不仅把绩效考评系统作为提升机组经济指标的工具，还要把它打造为提升运行班组精细化管理水平的重要平台。

2.7实现检修、运行巡检、巡视数据共享，发现缺陷实时向全厂有关人员发出告警短信（微信）。当前各厂检修和运行部门都有自己的设备巡视、检查方法和记录方法，2.8安全管理移动信息化。安全教育实现在线学习、在线考评；安全法规实现数字化随身携带；在填写工作票时关联本质安全体系、发电企业防止电力生产典型事故规范等与本工作相关的文件。

3.以目标绩效考核为牵引，构建目标管理导向的绩效考核。以考核来促进目标业绩的提升，以绩效薪酬来奖优罚劣，充分调动全员的积极性、能动性，形成人尽所能，争先创优的良好氛围。

4.构建高效运行机制，促进逐级职责落实，提高执行力。规范动态控制流程、促进逐级人员落实职责、提高管理效率。利用信息化手段，强化现场动态管理，实现现场各类动态的实时传递，从发现到解决进行全过程控制，形成闭环管理，现场操作人员、点检人员互相监督，使问题公开化、公示化，增强一线操作人员、各级管理人员的责任感、压力感，从而缩短现场问题的解决周期。

5.提高班组职工的技术素质，促进个人与企业共同进步。知识是能力的基础，能力是执行的基础。在信息化建设快速推进的进程中，加强对班组普通职工掌握计算机应用技能的培训，适应计算机广泛参与班组精细化管理的需要。开设专业班组多媒体课堂，围绕基本制度在现场的贯彻执行，组织专业管理人员制作培训课件、建立了案例库，供各级人员学习和贯彻执行，共享典型经验与案例教训，达到共同提高的目的。

6.坚持民主管理，增强管理透明度，保护职工的积极性。一是落实厂务公开制度，对经营指标完成情况、安全生产情况、重点技改项目的进展情况、各班组的奖惩情况等内容进行公开；二是要在局域网上设置职工论坛，实现与职工的零距离沟通；三是鼓励职工献计献策，尊重职工的首创精神，开设职工建议邮箱。

五、组织机构

（一）为有效推进“班组精细化管理”工作，成立***分公司班组精细化管理推行组织

班组精细化管理推行领导小组 组

长：** 副组长：** 成 员：** 班组精细化管理推行工作组设在分公司安全监督与生产管理部 组

长：** 副组长：** 成员： **

（二）职责

1、班组精细化管理推行领导小组

负责推行步骤、计划书的批准和对“班组精细化管理”的推行效果进行评价。

2、班组精细化管理推行工作组

（1）负责制定、发布并组织实施“班组精细化管理”工作推行的有关方案、措施和制度等；（2）对各部门、各单位“班组精细化管理”工作推行进行技术指导、监督、检查与评比；

（3）建立班组精细化管理推行效果评价体系并定期召开精细化管理协调会。

3、职能部室在精细化管理方面的职责分工 1）经理工作部

负责公司信息化管理系统的建设、推广工作 2）政工部

负责班组精细化管理的宣传工作。3）财务部

负责公司财务收支两条线、全面资金预算管理的执行、检查和考核工作。

4）人力资源部

负责绩效考核和薪酬体系的建设，全面推行实施、监督考核工作，负责有关班组精细化管理的教育培训工作。

5）安全监督与生产管理部

负责“5S”、“ 目标管理”、“制度建设”的实施、监督和考核工作，班组精细化管理的日常组织工作。

六、推行步骤及措施

第一阶段：准备阶段（8月1日至8月31日）１、宣传发动、培训学习１）充分利用分公司、试点电厂网页设专栏宣传“班组精细化管理”工作，开展班组精细化管理征文活动，营造全员参与的浓厚氛围。

2）开展“班组精细化管理”合理化建议征集活动，采取集中授课和交流学习等形式，学习公司、分公司班组精细化管理涉及的方案制度及其他企业“班组精细化管理”推行工作的先进经验和做法。

２、分析诊断、建立工具

试点单位对本单位班组精细化管理工作进行分析，制定实施细则，根据细则，进行系统研发和设备采购、安装等工作。

利用移动数据终端扫描设备上的二维码（或条形码）能够识别设备，自动弹出该设备的相关信息（包括设备额定参数、正常运行参数、巡检记录表格等等）；通过指纹识别自动输入了巡检人员的信息，通过自动识别减少现场录入，提高工作效率。

第二阶段：组织实施阶段（9月1日至11月30日）

1、规范管理制度，加强制度执行监督

各部门、各单位按照责任分工，对单位过期的制度进行论证，需废止的进行废止，对执行的制度进行明确并通过加强制度执行情况的检查、监督，激活睡眠的制度，全面提高执行力水平(该项工作9月底完成)。

科学的管理制度、方案是精细化管理的基础工作。各部门、各单位应从完善管理制度、实施方案及相关监督检查考核办法，采用管理流程、管理表单或数据图表的形式将精细化管理落实到每个岗位、每项工作，使精细化管理有细则、有监督、有考核。

2、细化各类成本费用控制，开展对标管理

成本管理是班组精细化管理的重中之重，试点电厂要加强对各个生产环节的产出、消耗、劳动生产率等指标的核算，每天进行统计、分析比较，要同先进同行企业相比较，通过对标找出技术上、管理上存在的缺陷，分析原因，提出改进措施，进行严格控制和跟踪反馈，强化过程管理，实现对经营指标的有效控制，千方百计削减成本，增大产出，提高经济性，营造人人关心成本的良好氛围。

3、完善目标管理、绩效考核和薪酬的有机结合机制

试点单位在建立核算单元和统计数据的基础上，对各核算单元的核算机制及核算数据表格进行完善并固定下来，将核算指标和优化指标的保障措施进行分解到相关岗位，列入该岗位绩效计划书中进行考核管理，形成各核算单元经营目标、绩效考核和薪酬的紧密结合，引导各核算单元及各岗位形成“经营”意识。

4、强化5S现场精细化管理

通过5S管理各阶段强化月的开展，抓好“整理、整顿、清扫、清洁” 4个方面的日常工作，培养员工的“精、细、严、实”意识，养成良好的工作习惯，进而提高工作效率。

5、夯实分公司管控基础，为班组精细化管理提供保障 按照职责分工分公司各职能部门，做好全面资金预算管理的监督控制；目标管理绩效考核的全面推行；信息化建设等工作，在这些管理上制定有力措施，创新管理模式，为分公司班组精细化管理开展提供有力的保障。

第三阶段：总结评价阶段（12月1日至12月31日）

分公司对班组精细化工作的开展情况进行总结，对推行过程中存在的问题进行分析整改，并对各部门开展情况进行综合评价。对班组精细化管理工作开展优秀的单位和个人进行评比和表彰。各单位总体评价情况将与各单位绩效成绩挂钩考核。

七、工作要求

1、各部门及试点单位根据分公司班组精细化实施方案，结合实际制定本部门、本单位班组精细管理实施细则，成立以主要负责人为组长的班组精细化管理工作推行小组，明确责任分工，保障班组精细化管理工作有力推进（各单位实施细则等材料8月1日前报班组精细化管理办公室）。

２、班组精细化管理办公室定期组织召开调度会（每月一次），分析解决推行中存在的问题。

3、班组精细化管理推行办公室对各单位工作开展情况进行月度检查、监督、对开展工作不力的单位进行考核。

4、各部门及试点单位要坚持在“精、准、细、严”上下功夫，使分公司班组精细化管理工作顺利开展。

班组建设提纲 篇10

一、班组简介

班组职能（非岗位职责）或从事的工作介绍、综合安全目标完成概述（总体成绩方面）

二、班组建设

1、班组成员(分配图或者全家福介绍班组长及班组成员分工等)

2、班组口号（口述口号的含义）

3、班组目标、班组理念、班组愿景、班组制度

二、班组管理

1、班组业务技能提升（培训、竞技）

2、班组设备管理（方法和过程）

3、班组现场管理（日常工作流程优化方面、突出工作的中心和亮点）

4、班组工作质量控制（项目和方法改进方面、如QC安全评估、用电监视）

三、班组文化建设

1、班组业余生活（有利于提供工作质量和效率的活动）

2、班组安全文化（安全用电宣传、警示标语、用电提示、用电安全知识讲座等）

3、班组竞技活动（集体团队参与的活动，如：郊游、跳绳、拔河等丰富班组成员生活的活动）

四、班组成绩

班组参与活动受到的表扬、荣誉、奖金等

五、总结

班组管理培训心得 篇11

我有幸参加了分厂举办的班组长管理培训课程，在短短一上午的培训时间里，在张老师的精彩讲解下，培训课圆满完成，使我受益非浅。作为一个分厂基层管理工作的我，通过这次培训，让我真正了解到了班组长的作用，对自己该怎样做好一个好主管有了更深的认识。通过这次培训，深深体会到作为一个班组长，不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。

在日常生产过程中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，注意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班组团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用。

班组长是发展的带头者，又是实现目标的监督者，又是分厂的上下桥梁者，又是实现目标的响应者，所以说作为一个班组长，技术骨干，要在业务上是一个多面手，只有这样，自己在工作上，才能做得更好，才能使领导放心。作为一名班组长，首先要身先士卒以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要有合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么

去做，不能盲目的毫无计划的去干。作为分厂最基层的管理者——班组长，我谈谈个人这次学习的心得体会，感受：

一、内容上切实

我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的学习，主要有理想、纪律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的，针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。尤其是在工作中如组员有不懂的地方，要认真讲解，直到学会为止。特别是新来的班员，骨干就应该及时向他传授讲解，并且自己带头执行，不搞特殊化。组员看骨干，骨干怎么做，组员就跟着来。同时加强组员对岗上业务的培训，使其对自己的工作职责了解透彻，爱岗敬业，对他们在岗位上犯的错误，应该把错误的性质及危害性，会产生什么后果，细致地分析给组员听，切不可动不动就发脾气，大动肝火。人都是有自尊和体面的，这样效果还会适得其反，组员也难以接受和理解。

二、做好沟通

（1）与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样，在上班和休息时，可以与组员谈谈心、聊聊天，询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一，这样组员的心也就齐了，组员的凝聚力和向心力便大大增强了。

（2）生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境，情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，创造生活空间，每个人出门在外，不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实，有时候自己一句关心的话语，一句诚挚的问候，都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日，组织多搞一些健康有益的娱乐活动，充分让组员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使组员在玩的时候放松，心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。

三．执行到位

由于我们上班时间是倒班制，在时间上不是固定的，所以因生产工作的连续性，班组之间每天要交接班，同时时常有上级的学习文件，工艺变更以及会议精神需要传达，我们就必须在大部分员工上班前或下班后组织传达内容，这就要求每位班组长必须严格把关，对于公司及分厂里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。关于执行力我认为从下面几点.1.事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。

2.事中跟进，在工作任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。

3.事后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工再犯同样错误。

4.对身兼管理责任的人进行监督，当管理者管理他人或检讨自身的行为时，有效的监督十分有效，如果没有有效的监督，准确的工

作定义、这些工作都不可能轻而易举地完成。

通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班组成员认清发展形式，转变发展机遇，坚定发展信心。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施为分厂今后发展，做出应有的贡献。

郑海军

2011-5-28篇二：班组管理培训心得

精益班组管理培训心得

首先感谢公司和部门提供这样一个机会，在包头精益研修中心进行三天的学习。这次培训的内容主要有精益班组管理及班组长概述、班组现场5s管理、班组生产管理、班组质量管理、班组成本管理、班组安全管理六个方面。培训采用互动的方式，通过游戏、讨论以及小组发言提高对精益班组管理的认识，从中不但学到方法工具，更重要的是学到创造方法的思想，培养以过程为导向的思维模式。我感到受益匪浅，对精益班组管理工作有了一个全新的认识，同时对现在公司的班组管理工作有了一些思考。

精益班组管理的意义 精益管理是指以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低管理、运行成本为主要目标的管理模式，同时，它又是一种理念，一种文化，一种追求卓越的历程。精益管理要求投入的人、财、物要产生应有的效果，是对精细化管理的提升，更加注重结果和成效，其目标是精益求精、自我超越、持续改善。在班组管理中倡导和推行精益管理，就是要在生产施工中以最小的投入，取得最大的产出，把最终成果落实到企业的效益最大化上来。同时，通过实行班组精益化管理，还可以让最基层员工了解精益生产知识，掌握消除浪费的方法，提升全员的节约意识和创新能力，促进班组建设更上一层台阶，从而实现企业的持续健康发展。

目前公司班组管理中存在的主要问题

1（1）班组管理条理不清晰。班组管理的基本内容包括安全管理、目标管理、劳动力管理、生产管理、技术管理、质量管理、设备管理、民主管理、经济核算、思想工作等方面，也就是说包含了企业管理的全部内容。但在现场管理中，大多数班组没有理顺关系，胡子眉毛一把抓，班组管理处于无条件无秩序的混乱状态。

（2）班组管理目标不明确。由于班组长对班组管理的目的认识不明确，班组管理带有极大的盲目性和盲从性。有的班组长认为班组的主要任务是把安全生产搞好，其他的一切都是不必要的“负担”，在这种思想指导下，上面要检查什么就干什么，完全是机械应付，是班组管理的许多重要工作都流于形式，没有起到真正的作用。

（３）班组管理的主动性不强。班组管理没有加强自生管理的自觉性，现有可行的班组管理办法没有很好地执行，班组骨干没有形成合力，没有发挥应有的作用，使问题越积越多，班组管理越来越乱。（４）班组管理水平低下。班组管理的科学程度不高，管理效率低下，有些做法是为管理而管理，对生产起不到促进作用。

精益班组管理的途径和方法

1.进一步深入精益理念的基础宣贯疏导 班组是企业的细胞，班组作为企业的最基本的生产与运作单元，承担了组织中执行的角色，而且在角色定位中也是属于执行层，企业管理的基础就是从班组管理出发。然而想要做到像丰田公司那样精准高效的管理，现在我们还缺乏成熟的土壤，想要实现全价值链精益管理、向着打造一流弹箭企业的目标前进，首先需要观念和态度的改变。

公司推行全价值链体系化精益管理工作以来，理念和认识的宣贯工作已经做了很多，从领导到管理层再到班组长，还需要进一步深入到基层班组的个人。可通过动员会、座谈会、推介会等形式，把精益的理念、目标、方法、成效传递给每一位员工，激励员工参与到精益管理中来。从最基本、最容易被员工接受、最方便实施和考核奖惩的地方做起，培养典型，用管理过程中不断出现的身边的成功事例教育员工，使他们从体验中增强认同感，赢得员工对班组精益管理内涵的理解、支持，主动参与，把班组员工的利益与精益班组管理联系起来，让员工自发、主动投身到精益班组管理中来。

2.培养严谨认真的工作态度，提高执行力

精益班组管理是自主管理，需要每个成员自觉的去进行。班组管理工作是由很多细小的工作环节，甚至工作节点构成，没有所谓的大事情，对于员工的工作细节能力要求更高。要求员工以严谨认真的态度把工作做深、做透、做到位，并且使得工作具备可控制和可衡量性。

而当今整个社会环境中，对“严谨认真”是缺乏倡导甚至是忽视的，我们习惯了用大概、也许、基本、差不多这样的词汇，由这样的态度决定所产生的结果往往是高成本、高能耗、低利润。做不到严谨认真就不能做到对规则标准的遵守，然而精益管理的推行处处是对规则标准的挑战。有了规则，更重要的是规则的执行，如果不严格按照规则办事，执行不力，规则就仅仅成为一纸空文的摆设。执行力的衰减是造成管理粗放的重要原因。什么是执行力？执行力就是班组员工持续地、创造性地完成工作的能力，就是严谨认真完成任务的态度和能力。

所以执行力首先体现在态度，班组长要合理引导职工，转变观念，从为企业工作转变到为自己工作。反复向班组成员传达一个理念——我们处在执行层，更多的工作是把已经决定了的事情做好。自己工作份内的事，可以自由决断，必须执行的要无条件执行。班组长自己会做事，不如班组的员工都会做事，这样才能使班组意识逐渐升级，进而打造强大的班组执行力。

3.全面提升班组长的综合素质 班组长具有直接组织者和参与者的双重身份，具有承上启下的作用，是班组的核心和灵魂。中国有句老话叫兵熊熊一个，将熊熊一窝。一个没有能力的班组长绝对不能领导好一个班组，更没有能力去建设一个精益化管理的班组。就目前班组长队伍状况来看，还存在着文化程度偏低、管理意识淡薄、囿于现状的现象。为此，要做好班组长的选拔、培训、激励等工作，全面提升班组长队伍的整体素质。

首先应创造一个有利于班组长成长的环境，在思想观念上鼓励员工争当班组长，提倡人才竞争，并不拘一格选拔班组长，从而使一批业务素质好、富有管理创新意识、执行力强，有责任感和事业心强、热心班组工作，综合素质较高的人才脱颖而出。在具体管理工作中，通过给班长一定的“自主权”，帮助班组长树立威信，激发班组长主人翁责任感和工作积极性。

其次，班组长不仅要有丰富的工作经验、熟练的操作技能，还要具有管理素质、创新素质和人文关怀意识，掌握一般管理方法和手段。班组长要不断加强对自身职能的学习和理解，提高履行本职岗位职责

的能力，正确处理生产任务与安全、质量、经济效益的关系，以人为本，妥善处理员工生产与生活的关系，倡导学习型、创新型团队精神，推行精管理理念。公司应多层次、多渠道地对班组长进行培训教育，使他们思想上重视、技能上提升、管理上上水平，从而提高班组长的综合素质，提高班组长的使命感、责任感和荣辱感，以在本班组建设中起到良好的模范带头和表率作用。最后，要加大班组长考核力度，实行重奖惩罚，促使班组骨干认真履行好自己的职责。4.充分挖掘班前会的潜力，加强班组建设

班前会是结合当班工作实际，分配工作，实施工作计划、进行安全教育的主要途径，也是一项经常性的管理制度。从目前各单位的情况来看，班前会执行的力度欠佳，有些班组人员还没深刻意识到召开班前班后会的重要性，认为班前会和班后会是形式主义，起不到多大作用。其实，这些人只是把班前会和班后会当作“会”来认识，而不是作为落实班组管理的工作方法来看待。班组长必须克服“嫌麻烦”、“走形式”等模糊认识，下功夫抓好班前会制度的落实。一个小小的班前会，可以涵盖一天班组管理各方面的内容。开好班前会，不仅可以让员工及时领会上级的指示精神，还可以提前了解现场实际情况，避免工作盲目性，保障现场的安全生产。开好班前会，还要打破模式，增加互动性，如果总是“今天重复昨天的故事”，势必会令员工反感，降低班前会的质量和效果，失去吸引力。因而，班前会要力戒形式主义，不能只布置任务，只当传话筒，要结合现场和员工思想实际，有侧重点开展，使班前会成为推进班组精益管理的有效手段。

5篇三：班组长培训心得

班组长培训心得

班组长，是么管理着一个小组，要么带领着一个工班，是兵头，又是将尾。是指挥者也是监督者，起着生产一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性，充分调动全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止事故的出现，这是一名班组长最起码应该做到的工作，做一名合格的班组长，还应该提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。作为一名班组长，首先要身先士卒，以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么去做，不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长，应常常反思自己，在工作当中找答案，时时关心员工，和员工打成一片，为员工排扰解难，但不能搞帮派，要一视同仁，充分发挥员工的积极性和团队精神，充分利用各方面的信息是班组产生有效的生产和经济效益。

通过此次培训学习，作为一名班组长我相信自己能够顺利有效的开展各项本班工作。但是，这些工作是否真正能得到领导的认可，能否得到同事和本班其他人员的欢迎，却是个值得认真思考的问题？

第一，对于一个上级主管来说，他每天面对许多的问题，根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后再向领导汇报，让领导来决定哪个方案更合理，可行性更强。

第二，比别人多做一步，多想一点，大部分组员文化程度不高，因此，要加强方法上的落实，主要也就是班长首先起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能认真务实把事情做好。在现状和目标之间，存在储多流程，诸多环节，流程和环节中就会存在这样那样的问题，需要我们作为管理者规范，去标准化，从这个意义上来说，我们作为班组长，就应该比别人多想，多做一点，多走一步。

第三，执行力要强，在平时的工作中，我深切体会到执行力的重要性，通过这次的培训，我了解到执行力的提高，有两个方面的影响。一是标化和量化的影响，没有量化就没有执行。我们的制度要尽可能的量化，并形成体系，二是态度的影响，只有我们作为班组长的带头，起到示范效应。