怎样做好新员工培训(共8篇)
怎样做好新员工培训 篇1
如何做好新员入职工培训
新员工入职培训,主要还是新员工的岗前培训工作,让新员工在入职培训中了解公司的文化、制度、规范,以及岗位所需的基本技能,岗前培训是十分必要的。
新员工刚入职往往会陷入对环境不熟悉而产生无形压力,造成长时间不能适应岗位需求。从企业角度来说,刚入职的员工不明白企业的长期、中期、短期发展目标,与此同时,新员工由于刚进入公司对公司文化、自己的职责、晋升机会等不了解,不能适应工作,还有可能导致人员流失。在这种情况下,做好新员工的入职培训就显得必不可少。但是很多企业当前在新员工入职培训方面做得很少,迫使新员工不得不自己摸索。一些员工虽然也通过自己的方式摸索出了适应公司文化、环境等的方法,但这些人往往会在早期经历挫败感,产生焦虑情绪。因此,人力资源专家—华恒智信分析员认为,做好新员工入职培训工作,帮助新员工顺利进入组织,实现过渡是必要的。
新员工入职培训就是对新员工这种不适应新组织的情况进行改变,使新员工认同企业文化、产生情感,同时认识与之即将共事的新同事、主管,了解工作程序、方法,改变与现在的工作模式不相适应的的行事方式等。那么,企业到底该如何做好新员工的培训工作呢,华恒智信人力资源分析员给出如下见解。
一、明确培训目的
新员工的入职培训比较特殊,一般来说,企业对新员工的培训包括很多,新员工入职培训只是其中的一种,企业在开展新员工入职培训前,首先应该明确培训的目的,如减少新员工的压力和焦虑、降低员工流动率、缩短新员工达到熟练程度的时间、帮助新员工学习企业文化及价值观、协助新员工进行角色定位、适应群体工作规范等等。说到底就是让新员工尽快进入工作状态,减少前期的不适应状况,并保证合格上岗。
二、制定培训计划
培训计划是前提,是基础,是培训工作开展的指针。详细的培训计划一般包括培训目的、培训内容、培训课程、培训教材、培训纪律、培训后考试、培训效果评估考核等等。新员工的入职培训是员工进入公司后对公司、工作内容、相关人员的了解、熟悉过程。做好培训计划,是确保培训实施、获取培训效果的重要前提。同时,有了明确的培训计划,让人一目了然,也方便相关工作的开展。
三、归口管理,责任到人
责任不明确容易出现混乱、扯皮推诿等现象。在新员工入职培训中,进行合理的分工,责任到人,可以有序保证培训工作的开展。培训主管、培训老师、训入职员工主管、同事等,各安其责,保证整个培训过程的计划、实施、监控、考核、总结、归档。在这里要强调一点,新员工的部门主管应对公司政策制度、员工提问的问题与人事部门培训的内容保持口径一致。
四、评估确定培训内容
一般来说,新员工的入职培训内容应该包括公司整体信息和与其工作相关的信息。具体来说即是包含企业简介、公司文化、制度规范、薪酬福利以及其他一些构成员工的期望要素等,都应该列入培训内容,同时还包括岗位职责、基本技能、协调事宜等。培训内容应该针对不同的新入职员工进行不同的培训课程设计。
五、培训实施
培训实施应该按照培训计划按部就班的来,不能走过场,应予以重视,确保培训的有效性。通常情况下,雇佣关系一旦建立,就应该发放新员工指引给新入职员工主管,并将培训计划安排发放给员工,在此基础上,进行培训实施工作,保证培训的有序进行。
六、进行培训效果评估
在培训实施后,应该及时对培训情况进行反馈,评估培训效果,确保培训的有效性。这里的评估可以按照培训工作开展的时间顺序进行,如前期准备阶段审查、培训实施阶段监控、培训结束后的员工反馈、档案整理等。在培训结束后,应该对培训结果进行总结,形成节点,为下次工作的开展提供经验和教训。
按照上述步骤分步实施,可以完成新入职员工的培训工作。但要想进一步提升培训效果,还需要注意以下几个方面。
一是要遵循须知原则,培训不是填鸭式的教育。应该将员工关心的问题、须知首先阐述明白;二是要留有足够的时间进行入职培训,而不是简单的利用入职第一天培训,然后就结束相关工作;三是新员工入职培训的第一天特别重要,从心理学角度来说,新员工入职培训的第一天可能保存在记忆中长达十年之久,应该特别精心策划员工第一天的培训内容;四是要进行互动,保持信息交流平台畅通;五是要把工作技能培训与相关社交培训结合,吸引员工持续认真听讲;最后,可以把新员工适应工作环境的任务交给其直接主管,这样既能让双方接触,又能更深入的解决员工工作中的提问。
新员工入职培训是一项既能减轻新员工压力和焦虑,使新员工尽快入职的有效措施;同时,也是企业留给新员工良好第一印象,提升对企业的认同感,建立与员工长期服务协议的关键。做好新员工入职培训工作是企业与员工双赢的开始。
怎样做好新员工培训 篇2
关键词:图书信息管理,基本内容,计算机
人图书馆作为承载文献、信息资源的重要场所, 对人类文明的发展具有重要的作用。管理图书馆内的文献信息资源就成了发挥图书馆社会价值的重要内容。图书馆管理模式也在逐渐转变, 从注重图书馆文献资源的管理, 再到注重文献收藏的管理, 今后的发展趋势将是对知识信息的管理, 图书馆管理模式正随着社会的发展不断变革, 充分发挥着它重要的社会价值。
1图书信息管理的概念
图书信息管理是指图书信息收藏单位对其收藏信息的管理。图书信息管理的主要内容就是将所收藏的有效信息进行分类、编目、整理和存储, 使之能够快捷准确的检索出来。图书信息有效的管理不仅要确保它的及时性和真实性, 还包括它的完整性, 只有采取相应的管理措施, 才能避免图书信息的流失和浪费。图书信息管理的水平对于收藏单位和社会来讲都是非常重要的, 做好图书信息管理的目的, 是为社会、集体、单位或者个人储存和提供有价值的资源信息, 帮助人们解决难题和疑问。
2计算机多媒体做好图书信息管理
随着信息时代的不断发展, 高科技技术的推广和运用, 计算机多媒体技术也广泛应用在图书信息管理领域。利用计算机多媒体技术可以将图书信息进行有效的分类、储存、查找和跟踪, 保障图书信息的及时性和完整性, 最大程度为人们的生活和工作提供方便。
2.1计算机多媒体技术预示着图书信息管理的先进性
2.1.1随着社会科学技术的不断完善和发展, 计算机多媒体技术的应用也越来越广泛, 成为众多领域的先锋技术。在图书信息的收集过程中, 利用计算机多媒体技术, 能够有效的将所需要的、最新的、最完整的图片、文字、视频及音频等收集起来, 成为信息收藏单位宝贵的信息资源, 并通过计算机数字多媒体技术有效的将大量复杂的信息资源进行科学的分类, 以便客户查找资料。
2.1.2图书信息的表达方式就是计算机信息技术与信息资源的有效结合, 新时期的图书信息分为传统纸质和网络两种, 无论哪一种信息, 都是社会和人类生活和工作不可或缺的。以纸质为载体的图书信息, 其静态、平面和文字的传统形式, 已不能受众于广大读者, 而以网络为载体的图书信息则更生动、形象、具体的将其声、形、文、像动态地、有效地统一成一个易于理解和消化的信息资源。不仅可以为读者提供广泛的资讯平台, 还能够成为灵活便捷的工作平台。
2.1.3计算机数字媒体技术有很重要的两个特点:交互性和实时性, 尤其是图书信息资源的实时性, 表现在:当人们某一阶段需要利用图书信息资源时, 它不仅是最新的, 也是最为有效的, 能够满足大多数用户要求的。计算机数字媒体技术使图书信息的查找更加简单、方便, 用户可以根据自己想了解信息的部分内容在多媒体网络平台上进行检索, 并且根据不同的要求, 最终在众多的图书信息中找到满意的解决方案。
2.1.4图书信息管理信息化程度的提高, 计算机多媒体技术扮演的角色越来越重要, 计算机多媒体技术对图书信息管理的范围也越来越大, 计算机的应用极大的改变了传统的图书信息管理, 变得更有效、更快捷、更实际, 计算机多媒体技术的应用, 使原有的图书信息不仅只表现出图形或者文字, 而且还可以通过丰富的影像、连续地、可逆地、可选择地、实时的表现出来, 成为先进的科学管理技术的代表。
2.2计算机多媒体技术为图书信息实现有效的管理是社会发展和进步的必然结果
2.2.1图书信息实现计算机信息化管理, 是网络构建信息高速公路的必要手段, 也是必要途径, 传统的图书信息管理的方法是具体的人或单位对纸质的图书信息进行管理, 计算机首先进入图书信息管理领域时也只是为纸质图书提供自动化服务, 随着计算机对图书信息管理的不断深入和发展, 计算机对图书信息的管理逐渐延伸到电子图书的管理, 在图书信息管理的转变中, 计算机无疑成为重大改变的导火索, 图书信息管理人员的管理方式和工作方法也都随着计算机技术的不断升级而改变, 图书信息的服务也跟着迈出了大门。我们开始尝试用多媒体网络信息取代原来厚重的纸质信息为企业提供服务, 把不同类别的众多的资讯、图片和数据通过多媒体网络形式呈现给用户, 不仅提升了信息服务的品质, 还为用户提供了覆盖面广、存储量大、信息资源丰富的资讯平台, 以及立体、动态、灵活多变的工作平台。
2.2.2电子图书信息的出现使图书信息的管理结构发生了实质性的变化, 受社会发展的影响, 图书电子出版也成为一种新的潮流, 图书的信息也越来越丰富和及时, 电子图书信息的出现无疑是社会走向信息化时代的先驱力量, 电子图书信息的不断完善和发展推动了社会信息化的进程, 也成为促进图书业发展和提高生活质量和速率的重要前提。
3计算机多媒体技术对图书信息实行管理的具体内容
3.1计算机电子阅览室的出现
电子阅览室的出现以及迅速地发展和壮大, 是图书信息管理实现信息化的依据, 电子阅览室中, 图书信息不是只有单纯的文字和图片的形式, 摆脱了传统比较枯燥的管理模式, 向人类社会展现了图书信息的另一个世界。
3.2计算机检索技术为检索图书信息提供很大的方便
电子阅览室的信息来自世界各地, 信息资源的储蓄量大, 归类复杂, 人们查找满意的信息资源不太容易, 先进的检索工具为人们提供了巨大的方便, 人们可以输入最关键的字眼, 轻而易举地在亿万图书信息资源里面找到所需要的信息。
4对图书馆现代管理模式发展趋势的思考
知识管理是一个新生事物, 对它的研究还在继续, 但是, 在图书馆管理模式的发展过程中, 受到信息技术、网络技术以及社会经济发展的影响, 知识管理必将成为新型的图书馆管理模式。图书馆的知识管理将知识作为图书馆的管理核心, 针对图书馆中的所有信息、知识、智力资源进行科学系统的管理, 并且将知识的传播与开发作为图书馆实现社会价值的重要手段, 然后通过有效的管理流程, 进行知识的创新、评价与应用, 提高图书馆对阅读者的服务质量。
图书馆的现代管理模式的转变是社会发展的必然趋势, 也是图书馆满足人们对知识、信息不断增长需要的重要手段, 更是图书馆发挥其社会存在价值的重要条件。所以, 图书馆的现代管理模式揭示了知识生产、传播、利用的规律与发展, 是人类发展中, 利用知识、信息的重要手段, 图书馆只有随着社会发展不断改革管理模式, 才能实现图书馆的不断发展, 促进人类文明发展的目标。
怎样做好新入职员工培训 篇3
新员工培训的目的
新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和治理方式的同时,还要了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部分所期看的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提升工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。
新员工培训的重要性
新员工培训,又被称为进职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融进到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。
对企业来讲,在此期间,新员工感受到的企业价值理念、治理方式,将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业,以及企业内部其他员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其他团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
新员工培训内容
1.心态培训
刚到美容院的新员工,多数是诚惶诚恐,不知所措。所以,需要给他们以特别的帮助,教他们如何去做。当然,也有些心态不稳定浮躁的新员工,还需要去端正他们的心态。美容院在培训的过程中,需要以一种宽大的胸怀尽快让新员工融进圈子,多动脑筋,用心培养人,而不是总是抱怨新人的不足之处,用积极的心态,多多鼓励新员工,让他们尽快熟悉环境,早日胜任工作。值得注意的是,新员工一方面很再乎别人对自己的看法,同时也会密切观察。所以,美容院在培训新员工的过程中,要多谈积极的东西。如果传播了一些消极思想时,无形中会传播了一些压力给新员工。而他们是缺少判断能力的,这种情绪过多,会使他们更加浮躁。心态培训就是要使员工树立积极的心态,这种积极的心态主要包括:
乐观。乐观的心态是成功人士的必备素养。美容院在经营过程中,难免会遇到各种困难。如果没有乐观的心态,将严重影响工作士气和正确决策。
成就。员工只有不安于现状、有强烈的成就欲望,才能最大发挥个人潜能,使个人和组织目标最大化。
坚持。“百分之九十的失败者不是被打败的,而是自己放弃了成功的希望。”员工保持坚持的心态,或者毅力也是至关重要的。
付出。要让员工牢记,天下没有免费的午餐,成功没有捷径可走,要想成功,必须付出。
务实的心态。美容院的经营要讲究诚信,才能真正的留住顾客。
感恩。让员工知道个人的力量毕竟是有限的,人都是需要别人的支持和配合的,哪怕别人为你做了一点微不足道的幫助都要感谢。
谦虚。教育员工要有做小学生的心态,不断学习,虚心学习,只有虚心才能得到别人的帮助,才能适应知识经济对人才的要求,才能进步。
自信。必须让员工认识到,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基础,自暴自弃必一事无成。
2.职业培训
职业培训是为了使新员工,尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。
在职业培训中,美容院需要着重注意帮助新员工建立起属于他的个人职业生涯规划,向新员工展示美容院发展的前景,以及自身能够在美容院中得到的能力的提升,使他们认清自己在美容院的发展晋升道路。需要注意的是,职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如情景模拟。
3.认知培训
认知培训主要包括美容院概况、同事的介绍,以及美容院制度等内容,学习的方式实行集中培训。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识美容院的发展现状,从而尽快找准自己的美容院中的定位。
4.技能培训
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多美容院的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。技能培训有两种培训模式:
一是集中培训。即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;
一是分散式培训。即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,可以将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。
新员工培训的注意事项
新员工培训,不仅能帮助新员工更好的融入公司,同时也能尽快为美容院创造价值。那么,美容院新员工培训有哪些注意事项呢?
1.做好前期培训调查
新员工进入美容院都会抱着一种美好的期望,为了不辜负他们对公司的憧憬,美容院要前期调查,了解他们各自的工作职务、实力,以及之前的工作环境。通过了解后,在接下来的新员工培训中,才能更好的给予他们想要的知识。所以,在新员工入职时,完善的培训准备工作会让员工更好对你的美容院有归宿感和安全感!
2.做好培训计划
不管做任何事都要有一个具体的计划表,新员工培训也是如此,这样才能提高员工的学习效率。一般美容院培训会分为一周一次,或者一个月一次,通过每周一次或者每月一次的培训,让员工更能清楚明白自己的不足及提升空间。美容院在做培训计划时,一定要合理配合员工的工作时间,确保他们能够在空余时间去接受培训。要不然,一直担心业绩没完成的美容师是没法听进去培训内容的。
3.营造良好的学习氛围
一个良好的学习氛围不仅能带动新员工学习的积极性,还能在工作中更加充实自己,帮助每位员工都能有一个良好的职业前景。现在美容院多半是90后员工,他们都比较喜欢展现自我,富有创新的思维,所以充分去营造一个学习氛围,让他们在培训中找到自己的舞台。
4.总结培训的优劣势
怎样做好员工关系管理 篇4
一、如何完善员工关系管理
1、设立专人负责制度:
公司根据自己的发展情况和规模,在加强员工关系管理的过程中设立专人负责制度是十分必要的,专人负责员工关系管理工作,可以提升公司员工关系管理的水平。
2、加强内部沟通管理:
加强公司内部沟通能力管理,是员工关系管理的核心内容。公司要完善内部沟通机制和沟通渠道,建立和谐融洽互通有无的沟通氛围,充分利用好正式沟通和非正式沟通方式,把握好坦诚、尊重的沟通原则。
3、员工参与管理:
员工参与公司的日常管理,参与公司的部分决策,为公司的发展建言献策,对公司的发展进行监督,提出建设性的建议和意见,这样可以促进公司管理更加规范,制度日益完善,所以公司在员工关系管理过程中,需更加重视员工的参与管理工作。
4、建立有效的信息渠道:
及时准确的信息是企业决策的基础,尤其是在员工关系管理的决策中,要求信息必须真实、可靠、可信,为公司的领导决策提供参考和帮助,因此公司内部就必须建立有效的信息渠道,以提供及时可信的信息来源。
5、做好员工离职管理:
适度的员工离职可以促进公司规范管理,增强企业活力,但是过度的话,就会影响公司的正常发展,所以公司应通过建立完善的员工离职管理制度,做好员工离职面谈工作,分析员工离职的原因,以完善公司管理制度,减少离职率,将优秀的人才真正留在公司内部。
6、提升员工的工作满意度:
员工关系管理的最高境界就是通过提高员工满意度来建立起良好的员工关系,促进企业快速持久的发展。企业要制定合理的调查方案,明确调查任务,选好调查时机,做好员工满意度调查工作。
7、构建和谐劳资关系:
现在员工的法律意识越来越强,劳动争议事件也越来越频繁,公司为解决这些事件要花费大量的人力、物力和财力,甚至还要付出其他方方面面的成本,因此,构建和谐的劳资关系是做好员工关系管理的基础。
8、优化人力资源管理制度:
公司要不断优化人力资源管理制度,对不适应公司发展的予修订或者废除;没有规范的应及时制定,以保证公司的人才战略,并且优化公司人力资源管理制度,对员工关系的管理起到一定的支撑作用。
9、建设积极的企业文化:
建立积极的企业文化,明确企业的共同愿景,鼓励员工参与企业文化的建设,充分展现员工的风貌,发展一种积极、学习、创新、和睦的文化氛围,将企业的发展目标与员工的个人发展联系起来,培育他们的责任感与使命感,从而充分地打好员工关系管理的工作基础。
二、员工关系管理的内容
(一)劳动关系管理
1、员工入职管理:员工入职管理即为新员工入职时的员工管理,专人负责对新员工的一系列入职手续办理,此部分内容包括入职前、入职中、入职后三个部分,公司对此可以制定员工入职管理办法来规范入职管理工作。
2、员工离职管理:员工的离职应该按照公司制定的员工离职管理规定或者办法执行,这样有程序有依据,才不会产生法律纠纷。
3、员工信息管理:员工信息管理包括员工的个人基本信息、员工的岗位情况、薪资情况、绩效考核情况、员工技能情况、培训情况、奖惩情况等重要信息。这些信息管理者应该及时更新,便于公司对员工信息的掌握和动态管理。
4、人事档案管理:人事档案管理主要包括人员入职时基本资料、在职期间资料、离职资料三大部分及其他资料,具体内容可在公司制定的管理办法中予以明确。
5、劳动合同管理:就是用人单位在使用劳动者时,必须严格按照相关的劳动法律法规的管理规定执行,规范用工,消除劳动争议和劳动纠纷。
6、劳动争议处理:劳资争议处理是指劳动者和用人单位之间因薪酬、工作时间、福利、解雇及其他待遇等工作条件而产生的纠纷,产生纠纷后按照一定的程序进行处理,可选择协商、调解、仲裁、诉讼的方式进行。
(二)员工纪律管理
1、员工奖惩管理:就是在公司的日常管理中,对违反公司管理规定的行为进行惩罚,对员工为公司作出贡献或者为公司取得的荣誉等行为等给予奖励,公司必须制定相应的奖惩管理办法,才可以将员工的奖惩管理工作做好。
2、员工冲突管理:员工冲突管理是指员工在平时的交往过程中产生的意见分歧,出现的争论、对抗,而导致的彼此间关系紧张而使公司介入管理情形。
(三)员工沟通管理
1、员工申诉管理:申诉是指组织成员以口头或书面等正式方式,表现出来的对组织或有关事项的不满。表现为个人申诉和集体申诉两种。
2、员工人际关系管理:引导建立良好的工作关系,创建和谐的人际关系环境,保证公司内部上下级之间、同级之间的关系融洽,相互理解,互相包容,从而为员工创建良好的工作环境和人际关系环境。
3、员工满意度调查:企业的获利能力主要是由客户忠诚度决定的,客户忠诚度是由客户满意度决定,客户满意度是由对公司忠诚的员工来创造的,而员工对公司的忠诚取决于其对公司是否满意。所以,欲提高客户满意度,需要先提高员工满意度。
员工满意度调查有助于培养员工对企业的认同感、归属感,不断增强员工对企业的向心力和凝聚力。满意度调查的内容包括薪酬满意度调查、工作满意度调查、晋升满意度调查、管理满意度调查、工作环境满意度调查等专项调查或者多项综合调查。
4、心理咨询服务:心理咨询服务就是应用心理学的方法,帮助员工解决心理冲突,降低精神压力,从而保证心理健康发展的过程。
5、员工援助计划(EAP):EAP又称员工帮助项目或员工援助项目,是由组织为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。其目的在于协助员工解决其生活及工作上的问题,如:工作适应、感情问题、法律诉讼等,帮助员工排除障碍,提高适应能力。
(四)员工活动管理
就是公司定期组织开展各类文体活动,以丰富员工的文娱生活,增进员工之间的沟通交流,调动员工工作积极性,缓解工作压力,实现劳逸结合,增强团队的凝聚力。活动的内容包括运动会、晚会、联谊会、户外拓展活动、旅游、年终聚餐等以及各类体育活动等。
(五)企业文化建设
企业文化建设是非常重要的, 建设积极有效、健康向上的企业文化,对凝聚人心,提升公司的竞争力和员工的忠诚度是至关重要的。
员工成长沟通管理的具体内容与类别浅析:
1、入司前沟通:
(1)沟通目的:重点对企业基本情况、企业文化、企业目标、企业经营理念、所竞聘岗位工作性质、工作职责、工作内容、加盟公司后可能遇到的工作困难等情况进行客观如实介绍,达到“以企业理念凝聚人、以事业机会吸引人、以专业化和职业化要求选拔人”之目的。
(2)沟通时机:招聘选拔面试时进行。招聘主管负责对企业拟引进的中高级管理技术人才进行企业基本情况介绍等初步沟通,对拟引进的一般职位负责完成“入司前沟通”;对拟引进的中高级管理技术人才,人力资源部经理和公司主管领导完成“入司前沟通”。
2、岗前培训沟通:
对员工上岗前必须掌握的基本内容进行沟通培训,以掌握企业的基本情况、提高对企业文化的理解和认同、全面了解企业管理制度、知晓企业员工的行为规范、知晓自己本职工作的岗位职责和工作考核标准、掌握本职工作的基本工作方法,以帮助员工比较顺利的开展工作,尽快融入企业,度过“磨合适应期”。
3、试用期间沟通:
(1)沟通目的:帮助新员工更加快速的融入企业团队,度过“磨合适应期”,尽量给新员工创造一个合适、愉快的工作环境,即使新员工最终被试用淘汰应该是经过了企业努力属于员工自身的责任。
(2)沟通责任者:人力资源部、新员工所属直接和间接上级。人力资源部主要负责对科室管理人员进行试用期间的沟通;科室管理人员以外的新员工沟通、引导原则上由其所属上级负责。
(3)沟通频次要求:
A、人力资源部:
新员工试用第一个月:至少面谈2次(第一周结束时和第一个月结束时);新员工试用第二、三个月(入司后第二、三个月):每月至少面谈1次,电话沟通1次。
B、新员工所属直接上级:可以参照人力资源部的沟通频次要求进行。
(4)沟通形式:面谈、电话等方式外,人力资源部还应不定期组织新员工座谈会进行沟通,可与新员工岗前集中培训结合进行。[next]
4、转正沟通:
(1)沟通目的:根据新员工试用期的表现,作出是否转正的建议意见。系建议同意转正的,应指出工作中存在的不足、今后的改进建议和希望;系不同意转正辞退或延长试用期的,应中肯的分析原因和提出今后改进建议。
(2)沟通时机:
A、新员工所属直接上级:进行新员工转正评价时,并形成部室意见。
B、人力资源部:在审核科室员工转正时,并形成职能部门意见。
5、工作异动沟通:
(1)沟通目的:使员工明确工作异动的原因和目的、新岗位的工作内容、责任、挑战及希望,以使员工比较顺利的融入到新岗位中去,同时以期达到员工到新岗位后更加愉快、敬业的工作之目的。
(2)沟通时机:
A、人力资源部:在决定形成后正式通知员工本人前。
B、异动员工原部门直接上级:在接到人力资源部的员工异动决定通知后立即进行。
C、异动员工新到部门直接上级:在异动员工报到上岗之日,相当于新员工的入职引导和岗前培训沟通。
6、定期考核沟通:
企业可以结合员工绩效管理进行。
7、离职面谈:
(1)沟通目的:本着善待离职者原则,对于主动离职员工,通过离职面谈了解员工离职的真实原因以便公司改进管理;对于被动离职员工,通过离职面谈提供职业发展建议,不让其带着怨恨走;诚恳的希望离职员工留下联系方式,以便跟踪管理。
(2)沟通时机:
第一次:得到员工离职信息时或作出辞退员工决定时;第二次:员工离职手续办清楚准备离开公司的最后一天,一般安排在结帐前。因此时离职员工再无任何顾忌容易讲真话。
(3)离职面谈责任人:原则上由人力资源部和员工所属部门负责人共同组织: A、第一次离职面谈:对于主动提出辞职员工,员工直接上级或其他人得到信息后应立即向其部门负责人和人力资源部人力主管反映(人力资源部落实专人负责员工关系管理),拟辞职员工部门负责人应立即进行离职面谈,了解离职原因,对于欲挽留员工应进行挽留面谈,对于把握不准是否挽留的应先及时反馈人力资源部以便共同研究或汇报,再采取相应措施。对于科长级以上的管理干部主动辞职的,得到信息的人应先将信息第一时间反馈人力资源部负责人以便决策。对于企业辞退的员工,科长级以下员工由员工所在部门负责人进行第一次离职面谈;科长级以上干部(含科长级)由人力资源部组织进行第一次离职面谈。
B、第二次离职面谈:对于最终决定同意离职的员工,由人力资源部进行第二次离职面谈。主管级以下员工由人力主管进行离职面谈;主管级以上员工(含主管级)由人力资源部经理及以上负责人进行离职面谈,原则上企业谈话人应比离职者的职级略高至少应对等。对于科室员工以外的员工离职,第二次面谈可以采取离职员工填写《离职员工面谈表》的相关内容方式配合完成。第二次面谈应技巧性让离职员工自愿留下联系方式,以便跟踪管理。
(4)离职原因分析:离职原因分析每月应定期进行1次,由人力主管负责完成,报人力资源部经理和分管领导,以便改进人力资源管理工作。
8、离职后沟通管理:
(1)管理对象:属于中高级管理人员、关键技术人员或具有发展潜力的科室员工、生产、营销一线骨干岗位员工,并且不是因人品、工作失职等原因主动离职,同时是属于企业希望其“吃回头草”的离职员工。
(2)管理目的:通过诚心、真心的关心,建立友善的终生关系,使其能成为企业外部可供开发的人力资源,更是企业文化、企业形象的正面宣传窗口。
(3)管理方式:
A、人力资源部负责员工关系管理的人力主管应建立此类员工的离职后续管理档案,档案内容至少应包括离职去向、离职原因、联系方式、后续追踪管理记录等内容。
B、离职时诚恳的要求留下联系方式。
C、一般应在员工离职后1月内、3个月内、半年内、1年内分别电话沟通关心一次。
D、每年给离职员工寄生日卡和新年卡,由副总级以上分管领导亲笔签名。
E、把离职员工列入公司内部刊物邮寄名单(至少3个月1次)。
怎样做好餐饮员工的团队建设 篇5
1、建立团队精神:团队利益高于一切。团队的共同目标是:实现利润最大化。怎样去实现就要看一个团队的力量和执行效果如何。其队员品德培养中最重要的一点是:忠诚。成功的团队着重在几个方面建设:
(1)目标明确、各尽其责;
(2)强烈参与:有参与就受到尊重;
(3)互相倾听:学会听取他人的意见和建议,集思广益;
(4)死心塌地:信心和信任在组织上下应到处可见;
A、灌输强烈的使命及共同的价值观:同舟共济,相互扶持;
B、鼓励遵守承诺,信用第一;
C、依赖伙伴,并把伙伴的培养与激励视为最优先的事
D、鼓励包容异己,获胜要靠大家协调、相补、合作。
(5)畅所欲言:双向沟通的舞台:
A、可以自由自在、公平、诚实的表达自己的观点;
B、做真正的自己;群策群力。
(6)团结互助、互相认同:受到别人的赞赏和支持是高成效团队的主要特征之一。
2、职业素养、职业技能的培养:多看、多记、多做、多总结。
(1)职业经理人的任务,就是要实现股东利益最大化,尽职尽责地执行董事会交付的任务。
(2)首先在培训员工的品质和态度的同时培养员工对企业的忠诚度。(3)态度决定一切:从自律到自信,从敬业到专业。(4)人员变换原则:上场的是能赢的马,与人情无关。(5)做正确的事,正确地做事。培养管理人员和员工良好的执行力。
(6)栽培与授权:整合资源,将合适的人配置在适合的岗位上,尽其所能地去完成共同的目标。
A、人员挖掘:心态平稳,不急不躁,谦逊不张扬;悟性好,能切实领会领导的意图,并不折不扣地贯彻执行;忠诚。
B、经验传授:除不断提高自己的领导能力外,同时还要培养团队每个成员的领导力,将经验、知识和方法无保留地传授给下属和团队成员。提高团队绩效。
(7)工作中一定要做到不邀功,不诿过。
3、员工凝聚力培养:我们是相亲相爱的一家人。爱人始于信任人。
(1)关心关爱员工,让员工全身心地投入和心甘情愿地奉献。制定相应的激励制度,坚持每月员工生日聚餐,定期组织有益的娱乐活动。
怎样做好精锐学科教师的在岗培训 篇6
徐汇中心化学学科教师 张挺
摘要:本文从学科教师的视角,通过分析学科教师在工作中需要解决的问题,论述如何在精锐教育内部对学科教师进行培训的计划。本文主要分为三个方面进行详细阐述。第一个方面阐述对学科教师进行培训所要达到的目标是什么,以及设置这些目标的意义在哪里。第二个方面则阐述了学科教师不同特点,以及如何针对不同类型的学科教师进行培训。第三个方面详细说明,我们应该采取何种方式何种手段来针对各种类型的学科教师进行培训以达到我们预期的目标。
正文:
导言:学科教师是整个工作团队中重要的一环,也面临很多需要解决的问题,例如:如何提现精锐的个性化的特色,摆脱普通学校模式的桎梏?如何在一对一的情景下与学生进行与日校大课完全不同的师生交流?如何与学生家长也就是我们的客户进行有效地沟通?。让学科教师能够自如的面对出现的新问题并解决是最终的理想状态。因此在日常工作中,需要对学科教师进行系统的、目标明确的培训。
一、确立培训目标与目标达成的阶段化
作为拥有自己独特企业文化和价值导向的教育机构,我们对学科教师培训的目的是,让进入精锐的各位教师都能够理解我们的企业文化,熟悉我们的工作流程,并自觉的运用到实际工作中。最终达到:让处于教学第一线的教师能够提供给客户最优质的服务,为精锐创造最大化的效益。
正如爬山不能一步到达山顶,我们的培训目标也不会一次性的生效。因此我们需要将培训过程进行细化、分类,再按照不同的需求进行系统的培训。
根据精锐教育学科教师的工作性质和客户的需求,初步提出如下的培训目标:
1.在学科知识与客户交流上能够胜任学科教师这一职位。
2.掌握学科教师的工作流程,将自己的教学能力通过工作流程贯彻到实际教学工作中,3.理解精锐的企业文化,在工作态度和方法上胜任这一职位,4.通过培训提升自身的工作意识,养成良好的工作能力。
以上目标的按照不同的层次需求进行划分:能力-态度-价值观。这些目标的意义在于:
1.过硬的专业学科素质是学科教师必须具备的基础工作能力。这是学科教师的主要业务能力。而学科教师不再是公立学校中的普通教师,与学生和家长的关系已经发生转变,所以学科教师除了教出成绩之外,是否能够及时的转变角色关系,与学生和家长——也就是我们的客户,进行有效的交流,在客户满意程度上占据一部分比例。
2.作为整个工作团队的一个环节,学科教师的工作流程并不是孤立存在的,而是与教育顾问、班主任的工作环环相扣的。因此熟悉、遵守学科教师的工作流程和工作规范是使整个工作团队流畅运作的必要保证。
3.将员工的能力比作硬件,企业的理念与文化就是操作系统。只有在操作系统的正确指引下,硬件设备才能发挥最大的功效。
4.优秀的人才的特点就是环境的适应能力。学科教师必须学会如何适应不同的教学环境、教学对象和教学过程。这有赖于对工作本身理解和思考的能力。
通过在岗培训,预期达成的目标:在精锐教育的企业文化和前进目标的指导下,掌握扎实的学科知识,与客户沟通顺畅,树立正确的工作态度,运用正确的工作方法,发挥自己最大的能力,不断的自我提升与改进,适应客户和市场的要求。
二、学科教师分析
根据学科教师背景进行类型划分 是否师范专业:
师范专业
受过系统的教育教学技术训练,拥有扎实的教学基本功。但易受传统教学模式的影响
非师范专业
未受过系统的教育技术训练。在加强教学规范的基础上,可具有较强的可塑性,其中拥有师范专业背景的学科教师,按照是否有学校教学经验,又可分为:
应届毕业生:拥有师范教育背景,局限于理论,实践经验少。青年教师:
拥有数年公立学校教学经验,理论与实践俱备。老教师:
对学科教学拥有丰富的实践经验。
通过类型分析,可以得到一些结论:
我们的学科教师主要可以分为传统教育模式的教师和未受传统训练的教师。前者学科业务熟练,但存在一个从传统大课教学模式向一对一个性化模式转型的问题;后者需要加强业务上的能力,但是相较于前者转型的难度相对而言较小。
同时,无论是哪一种教师,都存在这样一个问题:在中国传统教育模式和教育理念的浸淫下,教育与商业几乎是不兼容的。学校的教师与教育环境不存在商业运作的问题,自然也很难具备商业化的运作技巧。因此,一旦进入商业化机构,学科教师在商业操作上就缺乏具体的应对策略。
通过以上对学科教师的分析,结合前面的培训目标分析,总结如下: 1.学科教师需要在具体的教育教学技术上不断磨练。
2.同时在商业运作的能力上更需要进行思想上的转变和具体技巧的训练。具体如CEIT的执行,与学生的授课交流,与家长的学员学习信息交流,以及续费、推荐的技巧等。
3.培养学科教师工作的主动性与提升自身修养的动力,使其能够在组织培训之外自觉进行学习提高。
三、培训的方式
1.专业学科素质的培训:
专业学科素质是学科教师应该具备最基本的能力。模式可以划分为如下:(1)各中心学科组日常教研
由各学科组长组织,讨论问题、交流经验。可以采用案例交流分析、学科知识讨论、试题分析等形式。
这种模式特点在于组织容易,形式灵活,开展方便。但系统性不强,更多的可能在于预防与处理日常教学中可能产生的问题。(2)全体学科教师集中培训
全体中心学科教师集中培训,由专人进行专题培训。可以讨论每年中高考信息等较大型的问题。
这种模式特点在于能对中高考等问题进行系统的讲解,使学科教师自己能有一个全局的理论把握。不足之处则可能在于具体的试题等很难讲透。因此可以与第一种相结合。(3)各中心互相经验交流
经过一段时间的运作,各中心内部可能会产生自己独特的教学特色与风格。因此经常进行各中心之间的教学交流,可以取长补短,吸收其他校区的成功经验。同时也可进行其他非教学方面的交流。
2.服务意识与服务技巧的培训:
在普通学校中,教师作为公职人员,必然缺少应有的服务意识与技巧。可采取的培训方式可以有:
(1)入职培训:
首先熟悉学科教师的工作流程与工作规范。具备上岗基本条件。其次进行初步的服务意识与服务技巧的教育。使其初步具备对客户服务的能力。(2)校区会议:
在校区例会上对学科教师的工作进行总结交流,讨论其中的典型案例,使先进学科教师的服务能力传播给更多的同事。可讨论的方面如学生交流案例,家长交流案例,续费、推荐案例等。(3)中期集中培训
工作了一段时间学科教师,已经具备了在服务客户方面的一些经验和教训。对于很少具备商业服务技巧的教师而言,如何才能将这些经验和教训转化成自己的能力呢?那么必要的中期培训可以做到这一点。具体可以采用集中培训形式,由专人进行专题讲解。例如,学生学习心理、客户消费心理,客户服务技巧等方面。
3.学科教师的自我培训
以上的培训方案的组织都是按照自上而下方式进行的系统培训,特点在于连贯性、阶段性,按步骤进行。
同时,我们还必须发挥学科教师自身的主观能动性,使其在日常工作当中对自己进行不断的完善。其中贯彻以下原则:
1.自我超越。即辨认什么对个人是重要的能力。
2. 团队学习。团队学习是基于“深度会谈”,是一个团体的所有成员,提出心中的假设,而真正进行一起思考的能力。
3. 心智模式,是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多
4.假设、成见、印象等。
怎样做好新员工培训 篇7
一、高校安全保卫工作存在的问题
(一) 学校缺少对学生的安全教育, 学生的安全意识不强。
现在的学生, 由于一直生活在相对来说比较美好的、理想的环境中, 缺少社会经验, 通常只看到了社会美好的一面, 意识不到善与恶、美与丑是同时存在的;盲目汇重感情, 片面讲义气, 一遇到老同学、老乡就喜出望外, 慷慨帮忙。为了能够满足社会的需求, 高校往往重视科学文化知识的教育, 却忽略了学生的安全教育, 造成了学生的安全意识不高。
(二) 学校周边的环境复杂。
随着我国经济的不断发展, 高校的办学规模在逐渐扩大, 而学生的消费水平也随之在不断增长, 再加上高校已经由原来的封闭式教学转为当今的开放式教学。很大一部分的经营商把学生作为主要消费人群, 把学校作为市场, 在高校的周边开设网吧、超市、摊点及出租房屋等, 在学校的周边兴起了各种的娱乐业、餐饮业。这样一来, 虽然弥补了学习后勤的不足之处, 但是同样也给学校的安全保卫工作带来了很大的挑战。比如:有的学生由于自我控制力、管制力不强, 会沉迷于宴请、娱乐当中, 有的学生甚至会踏入色情、赌博的陷阱。学校周边的有的经营商违法操作, 这样更给一些不法分子的趁入提供了机会, 进而会极易造成突发性的集体事件。比如:当地的不法分子把学校当作起其违法犯罪的场所, 调戏学校的女生、偷盗抢劫、敲诈勒索等。
(三) 学校内严峻的治安管理形势。
由于高校招生规模的扩大、学校的人员流动性比较大等, 这些都给学校的安全保卫工作带来了很大的难题。第一, 现阶段, 各大高校办学的层次和规模都在不断的提高。有的高校为了能够进一步扩大规模, 进而提高学校的经济效益, 因此, 不断的扩充学校的办学层次和规模。面对着这么多的学生, 而安全保卫工作的人员和管理能力都是有限的, 这无疑给高校的安全保卫工作带来的很大的负担。第二, 学校为了能够改善办学条件, 给师生的学习、工作、生活提高方便, 学校不断开展文化娱乐等产业, 大量聘期一些打工人员, 造成学校出现了大批的建筑工、临时工、合同工、季节工, 最终导致学校的人员流动性比较大。有的打工人员趁着在学校工作的机会, 在学校内作案, 这同样也给学校的安全保卫工作带来了很大的难度。另外, 对于人们生活水平的提高, 大部分的学生普遍应用电脑、手机等贵重的物品, 这是不法分子的主要犯罪目标, 因此, 增加了安全保卫工作的外延与内涵。
二、如何做好高校的安全保卫工作
(一) 将安全保卫部门与学生管理部门有效结合。
学生是学校的主要成员, 学生的动向影响着学校的稳点与安全。而参与学生管理的辅导员、团委、学生等部门及工作人员和学生的生活、学习都有着密切的关系, 他们跟学生的接触频率是比较高的, 并且也很容易沟通, 他们便于掌握学生的思想动态。高校的安全保卫部门与学生管理部门进行有效合作, 便于安全保卫部门全面、快速的掌握学生的不稳定信息, 抢占先机, 由原来被动地位转为主动地位。
(二) 加强高校安全保卫工作的队伍建设。
要想做好学校的安全保卫工作, 高校必须要根据自身的实际情况, 以高效、精干为原则, 配强配齐学校的保卫人员。安全保卫工作应该受到高校领导的高度重视, 并制定相关的法规政策, 规范保卫工作人员的行为。严把工作人员的进入关, 严格按照入选标准, 择优入选;对于安全保卫工作的新人员, 要对其进行全方面的培训与指导;对于现有的工作人员要定期组织培训, 引导和教育他们遵纪守法, 以及如何更好维护教学秩序, 树立博学多才、知识丰富的安全保卫人员的优秀形象;高校的领导干部应该根据保卫工作人员的工作量及工作表现, 适当的提高他们的待遇, 同时还要时刻关心保卫人员的工作、生活及思想, 帮助他们解决所遇到到这样或那样的困难。对于为学校的安全保卫工作有贡献的工作人员, 要根据实际情况, 适当给与相应的奖赏措施。
(三) 加强学校的安全基础设施建设。
学校的安全基础设施一般包括:道路减速的障碍物、停车场、交通标识、消防设施及重要路段的防护栏等。随着高校成员的不断增加, 安全基础设施建设已经显得尤为的重要。在学校的一些重要的场所, 如实验室、微机房等, 必须要加强安全防范设施的保护, 及时安装防护栏和防盗门。其次, 学校的人员增加, 就必然增加了学校的车辆, 为了能够解决道路交通及停车等问题, 学校有必要建设专门的停车场, 并在道路上设置相应的交通标识, 有效控制道路拥挤及交通事故问题。还有, 学校火灾事故的隐患是不容忽视的, 必须严格按照消防部门的有关规定, 配备消防设施。
(四) 加强高校师生的安全教育, 提高师生安全意识。
目前, 学生普遍存在自我防范意识较差、法律意识淡薄等问题。最近几年里, 各大高校的杀人、伤害、诈骗、强奸等恶性事件的发生频率逐年上升, 由此可见, 增强学生的自我防范意识和法律意识是十分必要的, 它必须成为我们安全保卫工作的重点。学校应该将安全教育、法制教育及心理健康教育列入高校的教学纲要中, 通过这种课堂的学习, 增强学生的法制观念, 缓解学生的心理和精神压力。在平时还要通过宣传栏、校报等方式, 宣传提供安全意识的重要性, 引起广大师生的注意, 以便提高他们的自防自救和自我保护的能力。
三、总结
高校的安全保卫工作是保证学校进行正常教学及科研工作的基础, 是维护学校生活秩序的关键, 是维护师生安全的重点。怎样做好高校的安全保卫工作, 构建一个和谐的校园, 已经受到了公安机关及高校的安全保卫组织的高度重视, 我们必须要根据新形势下的新的任务要求, 积极面对安全保卫工作所存在的各种新问题、新情况, 并及时加以分析, 解决, 努力构建一个平安的校园, 营造出和谐、稳定的校园环境。
摘要:高校的安全保卫工作是高校管理工作内容之一, 它不但关系到高校各项工作是否能有序地、安全地进行, 还关系到广大师生的切身安全。目前, 各大高校由于布局的调整、后勤部门的社会化、互联网的大力普及、招生规模的不断扩大等, 这些都给高校的安全保卫工作带来了严峻的考验。在这种形势下, 高校应该加强校园的软硬件设施建设, 加强安全保卫工作队伍建设, 完善高校安全保卫制度, 提高广大师生的安全意识, 切实做好高校的安全保卫工作。高校的安全保卫工作已经受到了学校及社会的高度重视, 对此, 文章分析高校安全保卫工作存在的问题, 并对如何做好高校保卫工作做出可行性分析。
关键词:高校,安全保卫工作,问题,对策
参考文献
[1]于力军, 张其田, 加强和改进安全保卫工作, 为学校创建世界知名高水平大学保驾护航[A].王文湛.学校安全工作指南[C].北京:光明日报出版社, 2005:169-173.
[2]李元芳, 林轩春.福建高校安全稳定工作的实践与探索[A].王文湛.学校安全工作指南[C].北京:光明日报出版社, 2005:397-420.
[3]陈嵩莉.和谐校园构建中的高校保卫工作新模式研究[J].中国公共安全:学术版, 2008 (1) :116-118.
试谈怎样做好新时期反腐倡廉工作 篇8
【关键词】反腐倡廉;思想教育;制度;作风
十八大以来,随着反腐的不断深入,一些省部级高官纷纷落马,中纪委对外公布了案件查办进展情况。据报道,中纪委调集七部门境外追贪,成果显著。这些表明了我们党依法依纪治国、以零容忍态度惩治腐败的坚定决心和铁腕力度。为今后预防腐败、做好新时期反腐倡廉工作打下了坚实基础。下面就怎样做好新时期反腐倡廉工作,谈几点体会。
1.加强思想教育,提高拒腐防变能力
加强反腐倡廉思想教育、筑牢思想防线是拒腐防变的一项基础性工作。大量贪腐案例表明,一些党员干部走上违纪违法道路,往往是从思想蜕化变质开始的。如果党员领导干部丧失理想信念,必然会造成思想道德防线失守,最终人格扭曲和欲望膨胀,把人民赋予的权力用来谋取私利,最终败于诱惑,毁于金钱。因此,要加强思想教育,提高党员干部的理论素养和政治思想水平。一是要坚持政治理论学习,用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观来武装政治思想头脑,指导言行,努力改造世界观、人生观和价值观,不断提高党员干部的政治思想觉悟敏锐性,增强政治鉴别力,做到不义之财不取、不法之物不沾、不净之地不去、不当之友不交,增强党员干部自觉抵御腐败现象侵蚀的能力;二是要组织党员干部深入学习党的十八大关于反腐倡廉的重大部署、党的十八届中纪委三次全会和省、市纪委全会精神,特别组织好《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的学习,努力提高党员干部思想认识和理论水平;三是要广泛开展社会主义核心价值观认同教育,发挥领导干部的示范作用,形成并凝聚起强大正能量。坚决反对“四风”,把好的作风变为常态,变成一种习惯,干群一心,齐心协力为实现中华民族伟大复兴争做贡献;四是要经常开展法纪教育和警示教育,提高党员干部自我约束能力和自我警省能力,要组织党员干部学习各项规定,做到令行禁止,以重大典型案例为教材,预防职务犯罪,提高党员干部依法行政的思想意识;五是要深入开展作风纪律整顿,全面提升党员干部队伍的综合素质。通过强化监督检查,纠正各层面的作风问题。
2.建立长效机制,筑牢反腐倡廉防线
建立教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,筑牢反腐倡廉防线,有力地推动反腐倡廉工作深入开展。一是要着力抓好预防制度建设,不断增强预防腐败工作的约束力。在坚决惩治腐败的同时,抓好预防腐败制度建设,坚持把预防腐败的要求落实到权力结构和运行机制各个环节,形成一套有效的预防腐败制度;要严格执行领导干部个人重大事项报告、述职述廉、民主评议、诫勉谈话、民主生活会、经济责任审计等党内监督制度,积极推进党务公开、政务公开,拓宽监督渠道,真正使党风、政风、领导干部作风得到改观;二是狠抓教育制度建设,增强反腐倡廉教育的约束力。坚持和完善党委、党组中心组学习和主要负责同志定期讲廉政党课等制度,建立健全党性定期分析、反腐倡廉专题民主生活会制度,完善示范教育、警示教育、岗位廉政教育制度,建立基层党员轮训、流动党员教育制度,建立健全联席会议、新闻发布、对外宣传等制度,研究制定贯穿干部培养、选拔、管理、使用全过程的反腐倡廉教育实施办法,进一步提高反腐倡廉教育制度化水平;三加大监督检查力度,推动制度贯彻执行。加强对领导干部作风状况的监督,建立健全制度执行的监督机制,每项制度都要明确监督执行的责任部门,建立健全制度执行问责机制。把制度执行情况纳入党风廉政建设责任制检查考核和领导干部述职述廉范围,对执行制度不力的坚决追究责任;四是切实查处违反制度的行为,坚决维护制度的严肃性。坚持有纪必依、执纪必严、违纪必究。对有令不行、有禁不止、随意变通、恶意规避等严重破坏制度的行为,要发现一起、查处一起,决不姑息迁就,维护制度的严肃性,加强反腐倡廉工作的力度,为社会主义经济建设提供坚强有力的制度保证。
3.坚持转变作风,促进反腐倡廉建设
党员干部要牢牢树立执政为民、廉政为民的思想观念,端正思想作风,切实做到为民、务实、清廉,不断推动反腐倡廉建设的创新与发展。一是要清正廉洁,做人民的公仆。牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终坚持坚定的政治立场,严于律己;按照《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的要求,自觉规范党员干部的一言一行,做到心不贪,嘴不馋,手不长,洁身自好,时时警惕,不给别有用心者留下可乘之机,在思想作风上过得硬,才能经得起任何考验,永远保持党的优良传统和作风;二是要爱岗敬业,具有高度的责任感。每一位党员干部都应从现在做起、从我做起、从实际做起,做一个踏踏实实、认真负责、精益求精的人,尽心尽力做好本职工作,一切都要以党和人民利益为出发点,做老实人,办老实事,对工作勤勤恳恳,求真务实,不能急功近利,更不能计较个人得失,要克服华而不实,飘浮虚荣的工作作风;要亲民、爱民,真正把群众的冷暖、安危放在心上,把群众最需要、最急迫的事抓在手上,用最好的服务为群众排忧解难,及时处理群众反映的问题,把群众的事情当成自己的事情,把时间和精力都放到工作的落实上去,经常深入到群众中去,要体察民情、了解民意、集中民智、珍惜民力,树立为民办好事、办实事的思想,顺民意、解民忧、惠民心;真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋;三是要率先垂范,扶正驱邪。要经得起大是大非、大风大浪的考验,注意自己的一言一行,健全完善科学、规范、透明的办事程序和办事规则,正确行使权力,手中的权力来自于人民,决不能把权力当作向组织伸手的资本,更不能把权力当作谋取私利的工具,只能把权力当作为人民服务的责任和义务;四是要甘于奉献,吃苦耐劳。进一步发扬艰苦奋斗的优良传统,做到吃苦在前,享受在后,要耐得住艰苦,管得住小节,确保不出任何违法违纪问题;五是要依法行政,自觉抵御各种腐败行为的侵蚀。做到身正行直,办事公道,工作中做到不“吃、拿、卡、要”,不乱收费,不乱罚款,不乱摊派,不办人情案,坚决遏制办事不公、执法不严现象,认真履行工作职能职责,严格要求自己,挡住诱惑,自觉养廉、守廉、尚廉,争做一个反腐倡廉的先锋模范,在反腐倡廉建设中发挥积极作用。
新时期反腐倡廉工作是一项长期而又艰巨的任务,反腐倡廉工作成效关系到党和国家的命运和社会的发展。有腐必反、有贪必肃,“老虎”、“苍蝇”一起打,既是中央对老百姓的庄严承诺,也是新形势下反腐工作的重点。需要上下合力,标本兼治;需要制度给力,加强对权力运行的制约和监督,从源头上铲除滋生腐败的土壤;需要以踏石留印、抓铁有痕的劲头抓工作、转作风,发挥好党委的主体责任和纪委的监督责任,向党和人民交出合格的答卷。
【參考文献】
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