在校大学生消费现状(精选8篇)
在校大学生消费现状 篇1
关于在校大学生消费的调查问卷
调查时间-----------------调查地点--------------------调查者--------------------
同学:您好!非常感谢您在百忙之中填写这份问卷,在当代市场经济的环境下如何将自己手头有限的钱花得更加丰富实在,已成为人们日趋关注的话题。其中作为社会特殊的消费群体——大学生,其消费观有着举足轻重的影响。为了理清广大学生的消费情况,特做此次调查。真诚感谢你的参与。
姓名-------------------年龄--------------性别--------------------
系别-------------专业-------------
1.是否认为消费是一种享受
(1)是(2)有时会这么想(3)不是 2.您对您的消费有过记录吗?()
(1)有(2)没有(3)有,但断断续续
3.您有攒钱的习惯吗?()
(1)正在攒钱(2)现在没有攒钱,准备积攒(3)以前积攒过,现在不攒了(4)从来没有积攒过钱(5)没有钱可攒
4.一般情况下,您的零花钱主要用在哪些方面:()
(1)运动服装及鞋子(2)课外书报(3)学习辅助书籍(4)音乐磁带及电脑软件(5)零食及饮料(6)社会交往(5)其他__
5.日常消费中,食品类的比例占多少
(1)80%(2)60%(3)40%
6.选择食物时优先考虑
(1)绿色健康(2)美味可口(3)饮食习惯
7.网上购物对于你是
(1)经常的(2)偶尔(3)没试过
8.你会因为促销活动而购买非必须品吗
(1)会(2)看情况(3)不会
9、您一般多久买一次衣服()
(1)一星期(2)半个月(3)一个月(4)几个月
10、您一般在哪里购买衣服()
(1)大型百货商场(2)专卖店(3)超市(4)普通市场
11、请问您比较偏好的品牌服饰类型是()
(1)休闲类型(2)职业类型(3)流行时尚(4)个性前卫
12、请问您在购买品牌服装时,主要考虑哪些因素?
(1)款式美观(2)价格合理(3)质量好(4)产品品牌
请按重要程度排序_____________________________________
其他原因_____________________________________
13.请问您平均每季度用于服装购置上的费用是()
(1)50元以下(2)50-300元(3)300-500元(4)500元以上
16.请问您平均每季度用于服装购置上的费用占所有支出的比重是多少?
(1)10%以下(2)10-30%(3)30-50%(4)50%以上
14.您觉得服装配件对于个人形象的重要性如何?
(1)很重要(2)比较重要(3)一般(4)不重要
15.您比较中意的服饰配件是什么?()
(1).帽子(2).皮带(3).围巾(4).首饰
(5).眼镜(6).头巾(7).背包8().其他 _________ _
16.在护肤着装等形象消费上,你一般每学期花费多少()
(1)200元一下(2)200-400(3)400-600(4)600元以上
17.常用哪个牌子的洗发水
(1)潘婷(2)海飞丝(3)力士(4)沙宣(5)飘柔(6)伊卡路(7)其他
18选择用品时优先考虑
(1)品牌(2)价格(3)实用
19.用在娱乐上的开销大吗
(1)基本上不娱乐,无开销(2)有娱乐,但消费较低(3)玩的很HIGH,消费也很HIGH
20您每月谈恋爱浪漫气氛“制造费”是多少()
(1)我尚单身(2)100以下(3)100-200(4)200-400(5)400以上
15.在日常生活中花钱时,您首先想到的是:()
(1)钱来之不易,能省则省(2)人是最重要的,钱该花就花(3)钱是身外之物,不花白不花(4)几乎什么都不想 5)心情很矛盾,说不清
21.你的生活费主要来自哪里()多选
(1)参加学校的勤工俭学(2)课余打工(3)在外做家教(4)家中补给
(5)奖学金(6)其他
22当你想要买某样东西时,却发现钱不够,那么你会()
(1)向父母要钱(2)自己存钱(3)向别人借了再说(4)其他
23.在你所热衷的东西方面,你会不会控制不住自己大肆花钱()
(1).会(2)不会(3)其他
24.花父母的钱,心中有何想法()
(1)理所当然(2)心有愧疚但无可奈何(3)希望以后有所偿还(4)从来没有(5)愿意(6)不愿意
25.“只要我喜欢,价格再贵我都会想办法买下来”这一观点,您怎么看?()
(1)完全同意(2)同意(3)比较同意(4)比较不同意(5)不同意(6)非常不同意
在校大学生消费现状 篇2
自改革开放以来中国与互联网技术的发展速度日渐加快,各项硬件设施迅速得到广泛普及。2015年,随着我国“互联网+”行动计划的提出和推进,互联网对于整体社会的影响进入到新的阶段。从中国互联网络信息中心(CNNIC)2016年1月发布的中国互联网络发展状况统计报告来看:截至2015年12月,中国网民规模达到6.88亿,全年共计新增网民3951万人,互联网的普及率达50.3%,比2014年底提高了2.4个百分点。在2014年,中国网络购物用户规模达到3.6亿人,在网民中的渗透率为55.7%。同时2014年,中国网络购物市场交易规模达到2.8万亿元,大致相当于社会消费品零售总额的10.6%,年度线上渗透率首次突破10%。技术进步促使经济发展,并且随着电子商务市场的发展崛起,传统商品市场正受到前所未有剧烈冲击,可以预见的是,中国正在进入一个流行的网络购物的时代。
从摘自中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的中国网民年龄结构图来看,10到29岁的用户年龄段占50%以上的市场份额,占据网络购物年龄结构中最大的比例;而且从学位结构来看,高中和大专以上学历的网购用户比例近年来一直居高不下。通过以上数据分析不难看出,学生群体是中国最大的互联网用户群。在网购领域学生团体是网络消费的主力。据中国商业情报网络发布2016年中国网络购物市场调查显示,学生现在不是在线购物的主力,但频率逐年增加,网上购物频率增加,因此,学生群体具有不可估量的网络购物消费潜力,其潜在市场机会可能会改变现有的电子商务市场模式。
二、我国在校学生网络购物消费现状及问题分析
(一)网购频率和依赖性
在校学生是一个年轻的群体,他们充满活力,聪明好学,知识和文化水平高,所以学习能力强,接受新事物的能力也比一般人高;当代学生大多是“90后”,他们的成长伴随着信息技术的快速发展,而且他们访问和使用互联网更早,对于网上购物这种购物模式的经验和理解更加深刻。通过访问和调查发现在校学生在具有网上购物习惯的人口中所占比例非常大,达到了80%以上;一些人即使现在没有网上购物的经验,但他们展示了一个强烈的愿望———在校期间学会网购并养成网上购物的习惯;大多数人表现出频繁的购买趋势,他们每年的网购次数达到超过百次,所以可以得出在校学生网购频率较大这一结论。
现在城市规划建设的改进使得许多学校纷纷外迁,很多选择建在远离繁华市区的郊区,这些远离城市中心商业区的学校周围的购物条件有限,购物选择的空间也相对较小,再加上大多数学生没有属于自己的交通工具,交通条件不便,所以购物也相对不便。而网上商城的商品价格不仅比实体店低而且种类繁多,选择的面也很广泛,而且不需要出门只要能上网就可以选购,这样省去了很多麻烦还节省成本,因此对学生有着不小的吸引力。通过调查还发现,有很大比重的大学生对网购已经成瘾,凡是自己需要的商品他们都会以互联网为依托,寻找同款或者相似的产品,几乎不光顾实体店铺。对网络购物的依赖性较大,甚至过于寄托自己的物质需求导致入不敷出,放纵物质追求与享受,成为一个典型的现状。
(二)网购商品种类的倾向性
通过调查发现,在校学生网络购物产品类别包括服装服饰、电子技术、家居用品、皮包、教学书籍、美容护肤、虚拟产品、旅游、食品等等几乎所有类型的商品,可以说是包罗万象。但从各种商品的购买频率来看,在校学生的消费结构仍表现出一定的趋势:集中在购买服装配件、教学书籍、电子技术、虚拟产品。购物趋势,也反映了特定的性别差异:男生网上购物的频率较少,网上购物也主要集中在电子技术(如手机、平板电脑、MP3等)、教学书籍、交通、旅游等;相比之下女孩更沉迷于网上购物,购物取向主要表现在服装配件、水果零食、美容护肤、生活用品等范围。
(三)网购平台变动性、购买成交率、退/换货率
由于网上购物风险的存在,多数学生在第一次网上购物得到成功经验后,将依靠经验继续网上购物直至养成网购的消费习惯。根据调查发现在校学生在购物平台的选择和使用方面对淘宝的使用频率最高,超过了80%;但如果其他平台介绍一个更聚集眼球的活动,在校学生们还是非常愿意去感受新的购物体验。此外,一些购物网站的销售产品具备很强的针对性(如凡客诚品,卓越网和当当网等),差异化营销策略仍然可以在激烈的电子商务市场争取市场份额。这是由于学生的好奇心和学习能力强,容易也愿意接受新事物,所以在网上购物平台的选择上也呈现一定的变化趋势。
经过调查笔者还了解到,在校学生在课余时间浏览网络商品的概率非常大。与一般人群相比,在校学生有很多空闲时间和足够的时间在线阅览商品信息。据调查显示,中国在校学生平均每日在互联网上四个小时,浏览网络广告的概率也更大,但由于自己的需求限制,导致在校学生形成了在网络商城“只逛不买”的习惯,虽然浏览时间长,但成交率不高;相反,忙碌的专业人士或工作人员没有足够的空闲时间去购物,他们网上购物往往具有较强的目的,成交率高;此外,由于在校学生维权意识更强,所以他们在购买商品时普遍都有较高的要求,收到货后会发现很多商品实物和在网络上的描述差别很大,货物质量难以满足他们,他们就会渴望维权甚至退款退货,而普通消费者由于忙于工作常常因为怕麻烦,即使网购到不满意的商品也不会申请退货。
(四)畅销产品、节日促销消费量和市场潜力
网上购物大家都很关注产品是否受大家欢迎,品质是否有保证,在校学生群体由于缺乏社会经验和阅历,思想单纯,在校学生群体作为消费者的购买决策过程相对简单,他们在信息收集阶段的信息来源主要是商业来源和公共来源,而商业来源仅仅是卖家广告及网站商品详情展示,公共来源则主要依靠消费者评级机构。在校学生往往通过查看产品销量数据和翻阅商品购买者在收到货物之后给出的评价,做出购买决策,所以往往那些销量很高,评分很高的商品会成为在校学生的首选,但是网络刷单现象的存在让很多在校学生无法辨识销量数据和评分是否真实,商家信誉有待考证。
网上购物促销活动主要包括折扣、间隙、邮件、包搭配、优惠券、折扣这些促销礼品和其他促销形式,大多是商家以庆祝特别节日的形式来刺激消费者的购买欲望,更多的企业将根据节日的数字日期(如“1111”、“1212”等等)推出相关的促销活动,以此得到更多的关注。好奇心和欲望在在校学生身上表现得尤为强烈,他们容易被企业所做的促销活动所诱惑,并且他们的消费观念相对不成熟,感性消费大于理性消费,自我控制能力差,所以这些节日促销的电商活动促使他们产生更多的购买行为,由此衍生出假期抢购以及快递爆仓的现象。
(五)在校学生网购安全问题
随着网络购物在学生群体中广泛普及,加上在校学生的网络安全防范意识欠缺,使得学生成了网购被骗的重灾区,很多的在校学生受害者的正当权益得不到相关法律的及时保护。发生在我身边的一个真实案例,在某日晚上,一个学妹在淘宝网上购买了一件衣服,第二天中午接到一位陌生女子的来电,对方自称是店主并很急切的告诉学妹说前一天网站系统出了问题,需要先把钱退还给学妹后,让学妹再重新购买商品。由于对方语气很着急并了解学妹的购买信息,所以学妹就没有怀疑对方,按照对方发的网址点开后输入了自己的姓名、身份证号码、银行卡的卡号和密码等信息。过一会儿,该学妹收到了银行发来的信息,发现自己银行卡里的钱全部不翼而飞了,这时候学妹才意识到自己被骗了,并且也联系不上之前打来电话的女子。像这样真实的被骗事件我们在新闻报道中经常看到,骗子行骗的方法五花八门,让人猝不及防。在发生这样的不幸时我们都希望自己作为消费者的合法权益能够得到保障,接下来我们继续来看看消费者对于电子商务的相关诉求情况。
根据图2-1、图2-2提供的信息,可以看出在2015年上半年电子商务投诉数量在3月所占比最大,那是因为2015年上半年电商平台推出各种丰富多彩的节日促销活动大打价格战,再加上“315”消费维权日期间,用户的维权意识被进一步激发,出现投诉高峰期。仅2015年上半年网络购物在电子商务投诉领域就拔得头筹,占比33.86%,而图2-3显示网络购物十大热点被投诉问题中售假、买家信息安全、网络诈骗及相关售后问题占比靠前。这些问题的解决并不是靠买家卖家电商平台等就可以,还需要政府部门完善相关法制法规,规范市场秩序。
(六)在校学生网购行为的SWOT分析
接下来笔者将通过SWOT分析法这一经典分析方法,整合在校学生网购所拥有的资源,进一步分析在校学生自身优、劣势及其所属网购环境的机会与威胁,得出一些在校学生的网购战略选择。
通过SWOT分析方法可以看出在校学生自身优势和外部机会条件并存时可选择的增长型战略与自身处在劣势和外部威胁下的防御型战略对比明显。优势与机会并存时要竭尽全力充分利用它们,使自己获得最大利益;相反在劣势与威胁情况下就要想方设法减少内部劣势,回避外部威胁。
三、我国在校学生网购行为预测及建议
通过上述对在校学生网络购物现状的分析对其特点和存在的问题有了更加深入的了解后,我们可以根据现实状况给出一些在校学生网购行为的预测和建议。
(一)网购的安全性和服务体验
1. 注重网络购物流程的安全系数,保障个人信息安全。
规范建立网上商店的程序,坚决实行网络实名认证,落实电子商务平台服务的监督义务,维护消费者的权益。在机密信息系统和重要信息系统保护方面使用密码技术,不断改进的密码保护的技术手段,保护公民的个人隐私信息,防止信息被恶意窃取,造成不可估量的财产损失。在校学生作为消费者应该加强自我防范意识,在使用网络购物时更需要谨慎,尽管很多中学和高校都会定期开展相关安全讲座,但是仍然有很多在校学生上当受骗,这很值得我们的反思。相较社会这个大环境而言,学校则单纯简单得多,长期在这样环境下生活的同学同样也相对简单善良,更容易相信陌生人,很多进行网购诈骗的人也正是利用在校学生的善良单纯去行骗。所以在校学生应该清楚在面对陌生人时自我警惕,自我保护这道防线是万万不可松的。
完善电子商务信用评估标准。建立电子商务交易平台完整性评估机制,支持符合条件的第三方机构信用评估服务,确保商品信息的真实可靠性,使商品质量得到广泛认同,消除客户对网购产品安全性的顾虑。同时还可以全网推行15天退换货服务,当然这也需要结合多部门多方商定后拟定出更加完善的退换货条件细则,在做到公平公正的基础上去维护买卖双方合法权益。
2. 注重店铺的网络服务体系以及在线服务能力。
在校学生作为网购的巨大客户群,针对他们的特点为其提供更精准的服务是互惠互利的益事。首先,建立一个高度交互的接口,允许消费者根据个人喜好定制电子购物环境,满足他们追求个性不走寻常路的要求。应特别注意提供支持在以下两个方面:一方面是对现有产品的初步筛选,以确定什么是值得进一步考虑的,另一方面是产品的比较,然后选择产品实际的购买决定。其次,提高沟通效率,提供个性化服务。网络虚拟化,使得沟通在整个购物过程的作用尤其重要。提高沟通效率,注重沟通和语言表达的技巧性,为客户营造出亲切友好的沟通氛围,使顾客可以开心、舒适、方便地购物。
(二)网购的个性化定制和时尚产品
1. 注重购物活动个体属性间的差异。
调查发现,性别、年龄、专业、性格、家境不一样的的在校学生网购的特点也存在差别。在开发营销策略时,企业应科学地调研在校学生的消费倾向与习惯,进行相应的市场细分和市场定位,从而有针对性的开展网络营销,以此吸引在校学生的注意。在校学生中女生倾向于买衣服、袋、礼品等单位价值低的时尚商品,而男生倾向于购买单位价值高的时尚产品,如电脑、手机。从事电子商务的企业,应根据他们的需求,提供不同的产品和服务,提高网上购物的频率。电子商务的企业可以定期向在校学生客户做抽样调查进行回访,主要调查他们对自己企业商品的满意层度,希望企业能做出改进的地方,这样既可以帮助企业扩大市场,也可以让在校学生买到自己更满意的商品。
2. 注重时尚产品属性。
研究表明,时尚产品的新颖性和视觉观赏性两个属性对在校学生的网上购物行为有积极的影响。因此,企业在开发营销策略,应选择代表性的时尚产品,然后多方面地运用视听技术,充分利用“互联网+”平台及众多公共社交平台展示产品相关属性,挖掘产品独特性和创造性,利用创新手段提高产品附加值,从而吸引在校学生的注意,增加产品点击率和网站访问量,最终激发在校学生在这个商店的购买行为。
3. 注重群体的影响性。
参照群体的影响、消费者关注的品牌产品、产品的需求程度、个人网购消费习惯等等都直接或者间接的影响我国在校学生做出购物决策,电商可以根据参照群体影响消费者制定营销策略。对在校学生来说,偶像、明星等的影响力很强大,他们中的大多数都会追星或者在社交平台当中关注网络红人,并且很多在校学生会效仿偶像的穿着、用品等等,所以商家可以借助网上商店的名人代言、网络达人和专家推荐的方式来吸引学生的注意力,增加存储在线流量,促进在校学生在线交易。运用广告、促销、模仿等方式,使用群体广泛性影响力来增强消费者的扩散。
四、结语
网络购物这一购物方式正在慢慢成为我国在校学生生活中必不可少的一部分,它为在校学生带来便利同时也带来了问题,它也使得在校学生这一群体越来越受到网络营销人员的关注,虽然本文的研究尚有诸多待完善之处,相信随着本课题的深入研究,会总结出更多对电子商务网络购物领域和在校学生的网购选择有用的信息,帮助商家企业做出合理高效的营销战略的同时也提在校学生网购的满意度。并且伴随着各种相关政策的推出,政府不断加强监管力度,市场经济体制的调节和改革的进一步深入,网络购物大环境将会得到改善。我们有理由相信网络购物能够在国内更加蓬勃稳步地发展,能够吸引更多年轻有为的学生的目光。
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在校大学生消费现状 篇3
关键词:大学生 绿色消费 绿色营销
0 引言
綠色消费是从满足生态需要出发,以有益健康和保护生态环境为基本内涵,符合人的健康和环境保护标准的各种消费行为和消费方式的统称。绿色消费是一种全新的生活理念和消费模式,是整个社会文明进步的前提。通过对消费者绿色消费的调查研究和内容分析,探究绿色消费的推动模式,一方面,能提高企业和消费者的绿色消费意识,改变消费观念,另一方面,可以帮助社会寻找到高效率的大众消费模式,促进人与自然关系的协调,从而实现可持续发展。大学生群体作为消费群体的组成部分具有数量多、消费量大等特点,他们对于青春、时尚、潮流之类的新鲜事物接受能力远大于其他消费群体,是目前消费市场的主力军。推动大学生群体的绿色消费的发展对整个社会的绿色消费具有重要意义。
1 在校大学生绿色消费存在的问题
绿色消费是大众化、流行化的一种消费,虽然在校大学生接受新兴事物比普通消费者快,但是对绿色消费的含义和意义以及分辨绿色产品的优劣上缺乏一定的专业知识,对绿色消费的认知层面上存在很多误区。主要的误区有:
1.1 对绿色消费的概念认知不够 目前,中国的发展已经开始受到日益严峻的环境问题的阻碍,伴随着绿色消费理念在社会中的广泛的传播,越来越多的人开始提倡安全,健康的消费,越来越多的绿色环保产品走进了人们的视野,并受到大家的追捧。但是,由于目前绿色消费刚刚兴起,广大消费者对于绿色消费的了解还非常的有限,有些商家就抓住了这个漏洞,生产一些假冒伪劣的绿色消费品,而在校的大学生作为绿色消费的主要消费群体由于在这方面的知识了解比较少,往往容易进入误区。
1.2 企业对“绿色营销”的投机性和盲目性 中国消费者协会曾经将2001年定为了绿色消费年,那一年,全国各个城市都掀起了绿色消费的浪潮。一时间,绿色环保成为了各个企业宣传自己产品的重点,企业和商家极力的声称自己所生产和销售的商品是绿色产品。在这种背景下,出现了一些道德低下的生产者,利用了消费者追逐绿色消费的心理,为了自身企业的利益,通过商品的绿色化宣传进行欺诈消费者的行为。
2 大学生绿色消费影响因素
决定事物的发展方向的是内因;决定事物变化的条件是外因。而作为接受过高等教育的大学生群体是社会的重要组成部分,所以从大学生内部和外部因素为出发点,对大学生绿色消费的影响因素进行研究具有重要的意义。
2.1 内在因素 消费习惯和消费心理是约束大学生绿色消费的两个主要的内在因素。消费习惯是一个重要的内在因素,伴随着新产品的不断推出,大学生们的消费内容呈现多样化的趋势,并且消费的质量在不断的提升,更多的小学生在消费的过程中开始追求精神层面的满足。但是,大学生在消费的过程中往往只是重视商品的优点,只是关注这个商品对于自己的有利方面,从来不会顾及这次消费对于他人,对环境的危害。“消费心理”是指消费者在寻找、选择、购买、使用、评估和处置与自身相关的产品和服务时所产生的心理活动。它的产生过程大致分为产生需要、形成动机、搜集商品信息、做好购买准备、选择商品、使用商品、对商品使用的评价和反馈等七大过程。认识、意志、情感是其存在历程的三个过程。
2.2 外界因素 伴随着时代的进步,绿色消费逐渐的已经深入人心,并作为一种新的生活模式被人们所推崇。大学生绿色消费中存在的问题,应当从教育入手,从培养大学生的绿色素质入手。但是,在目前的社会下,大学生绿色素质的提高离不开社会各界的支持,这就需要家庭、学校和社会一起努力创造大学生绿色教育的良好外界环境。
3 针对大学生绿色消费问题的对策与建议
3.1 在校大学生需从自身出发养成良好的绿色消费习惯 绿色消费行为能体现一个人的责任感和道德观,对于大学生而言,只有坚持不懈地学习科学文化知识,才能提高个人修养,接受和培养良好的绿色观念,进而影响社会各界人士的购买行为。为建立一份对社会发展的责任感,大学生必须从自身出发,从小事做起,养成良好的消费习惯,通过高素质的行动感染他人。
3.2 高校针对大学生群体应进行绿色消费培养教育 首先,针对这一具体现象,为社会输送人才的高校有必要对大学生开展多种多样的绿色消费知识教育,让大学生在具体的实践操作中学到绿色消费相关知识。其次,学校可以对大学生进行引导教育。最后,学校可以通过互联网等时下最流行的交流平台,对大学生进行互动性强、实践性较高的绿色消费教育。
3.3 企业针对大学生群体应加强绿色营销,开发差异化产品 企业作为市场上最活跃的要素能为广大消费者带来极大的便利。企业针对大学生消费群体,应采取差异化的绿色品牌战略和绿色价格战略,加强绿色营销,使企业利润最大化的同时,又能保证企业所在社区及所服务人群的效益。
参考文献:
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基金项目:2011年度湖南省哲学社会科学基金项目(课题名称:《“两型社会”建设中绿色消费模式的动力机制研究——以长沙为例》项目编号:11YBB153)。
作者简介:
在校大学生消费情况调查报告 篇4
摘要:大学生是一特殊消费群体, 他们的消费不仅是全体人口消费的重要组成部分,而且有着独立的消费意识和消费特点。分析当代大学生消费状况和发展态势, 引导大学生形成良好的消费理念和科学的消费行为, 对大学生的成长和发展具有重要的意义。
关键词:大学生消费群体消费心理引导
正文:大学生是一特殊消费群体, 他们的消费不仅是全体人口消费的重要组成部分,而且有着独立的消费意识和消费特点。更重要的是大学生是青年中的精英群体, 在一定程度上可能是未来消费的主力和领潮者。因此, 分析当代大学生消费状况和发展态势, 引导大学生形成良好的消费理念和科学的消费行为, 对大学生的成长和发展具有重要的意义。
一、当代大学生的基本消费调查
中国大学学子目前正受到市场经济的强力冲击。在同一屋檐下的他们, 包容着具有多种经济状况和消费能力的个体, 并且区分程度相对稳定。这种经济上的差异和分层不仅取决于他们不同的价值取向, 思维方式和性格特征, 而且也是地域经济差异性的反应。通过调查可以看出, 大学生的基本生活消费和心理整体上是现实的、合理的, 但离散趋势比较明显, 个体差异大。经济的不独立形成了大学生自主消费经验少, 往往不能理性地对消费与成本及价值进行衡量。但是大学生作为一个群体在消费方面是有一些共性的特点的。
调查显示,在校大学生的月生活费在800~1000元范围内,且生活费来源基本都是来自于父母;其每月的消费主要用于饮食方面和恋爱方面,其中女同学在服装、化妆品的花销较男生相对居多,而在购买生活用品的花销以100元以上为主;大部分同学的手机费用每月在100元以下,上网次数每月基本都在90小时以上;在校大学生拥有的娱乐用品比较集中,大部分同学都拥有电脑、手机、照相机、MP3;其恋爱花销比较分散,多数采访对象没有恋爱花销,而有恋爱对象的同学花销每月用于恋爱开销在300元以上居多;在校大学生每学期请客的费用会比较高,但其花销分布不均匀,主要集中在生活费多的同学。
调查显示,50%以上的同学对自己的消费情况基本满意,每月的生活费有盈余的同学和没有盈余的同学基本持平,有盈余的同学多数选择转入下月生活费,30%的同学期望的月生活费在1000元以上。
二、当代大学生消费特点
它主要表现为:(1)消费的不平衡性。大学生来自不同地区、不同家庭,而地域经济发展的不平衡和行业的不平衡,导致家庭收入的不平衡,再者各自家庭结构的不同,从而决定大学生消费的不平衡。(2)消费的多样性。大学生的消费主要涉及生活消费、学习消费和文化娱乐消费3个方面,而且其构成呈现出多样化的特点。大学生消费的多样性一方面受其家庭收入水平和生活习惯的影响,因而在消费层次、消费的数量等方面会表现出很大的差异;另一方面主要取决于大学生个人需要的多样性。寻求多样性是由于需求强度的不同和需求层次的多样性而产生。(3)消费的主导性。大多数大学生都是在满足生活消费基础上,尽可能的满足学习消费,并辅之以必要的娱乐消费来调节自己的精神生活。(4)消费的合理性。大学生消费的合理性表现为能根据家庭收入水平和自身的实际需求,量入而出,拥有手机者众多但不无节制通讯,虽向往名牌但经济条件不许可就不买。
受市场经济负面因素的影响,也有一些大学生脱离自己的实际情况,产生了错误的消费心理。
1)追求时髦,消费表现为盲目性。大学生容易接受新事物,喜欢猎奇,追求代表潮流和富于时代精神的商品。但他们又没有完全成熟,缺乏全面的理财能力,乱花钱和盲目消费的现象较为严重,经费开支处于无计划的状态,校园里经常戏称为“月光一族”。
2)追逐名牌,消费表现为超前性。大学生接触信息广,社交活动多,总希望在群体活动中提升自身的形象价值。因而,大学生比较注重商品的式样与档次,特别是知名品牌成为大家趋之若鹜的对象。脱离自己实际,任意挥霍浪费的现象较为严重。
3)消费缺乏个性,其行为表现为极强从众效应。手机、mp3、电脑、品牌休闲运动商品成为各个阶段大学生共同的所爱。
三、调查结论和建议
从调查结果分析可以看出,在校大学生消费无论从金额数量还是消费结构都比较适中,其消费意识基本体现出量力、够花、实惠的准则。同时在调查中也发现大学生消费主要用于支付生活、学习和人际交往,大手大脚的较前些年少见了,铺张浪费和攀比消费现象也只是表现在少数大学生身上。较以往几年,大学生的消费观念和消费行为更趋于理性和实用。当然,大学生消费也存在一些问题,比如:大学生的消费没有对学习起着明显的推动作用,另外普遍期望消费金额增加用于日常开销。还有上网是大学生一个普遍的趋势,而且有迹象表明,上网所花的时间精力以及费用都有越演越烈的趋势,而上网玩游戏也是一个不容忽视的现象。本文没有对上网玩游戏的学生做一个针对性的调查,但如考虑到这个因素,其消费调查的各种结构比例都将发生一定的变化。总体上说,大学生的消费还处于一个成长健全的时期,还需要向着有利于成长进步的方向正确的引导。
四、引导大学生正确消费的几点建议
(一)树立正确价值观, 规范消费行为
要在消费指导和教育中帮助大学生树立正确的消费观念。首先要树立科学、正确的价值观和人生准则。坚持“合理适度”的原则, 给自己理性的定位。大学生的确需要竞争意识, 但并不是所有的事儿都需要争,应当把精力更多地集中在学业上, 不必过分追求物质享受, 生活上次于别人, 并不可耻。其次, 要帮助大学生学习一些科学消费的知识和理财能力, 克服消费中的盲目因素, 学会精打细算, 合理地利用自己的可支配资金。再次, 要指导大学生选择正确的消费方式, 建立一套适应现代化生活节奏、体现文明生活的消费行为规范, 特别是要把提高文化素质与增强体质、陶冶情操作为消费重点, 养成良好的消费习惯, 实现可持续消费;最后, 还应该对大学生进行艰苦朴素、勤俭节约教育, 学会对超前消费说“不”, 不去盲目攀比和高消费。
(二)联系家庭教育, 引导学生形成良好的消费观念
在大学生消费观念的形成中, 不可忽视的一面就是家庭的影响。子女考上大学并不意味着家庭教育的完结, 恰恰相反, 家庭教育更有必要, 任务也更重。长期以来,中国的家长大多奉行着“再穷不能穷孩子”的理念, 对于女的要求基本上完全满足, 宁可自己苦一点, 也不能让孩子受苦。这样,不知不觉地把“溺爱”这一“最可怕的礼物”送给了孩子, 其危害是不言而喻的。
(三)学校要加强消费道德教育, 提高大学生整体素质
在校大学生消费情况调查报告 篇5
大学生的过度消费主要分以下三种:
第一种是“超前性消费”
即为了提前享受或追赶潮流,不惜用举债的方式来提高生活档次。大学生们刚刚成年进入社会,银行为了尽早拉住这些潜在消费者,往往用各种优惠政策来吸引大学生办信用卡,打开皮夹有4,5张信用卡的同学绝对不在少数。新闻中也时不时会提到大学生卡奴,还不出信用卡债时只能拆东墙补西墙,外出打零工来还钱,影响了自己正常的学习生活不说,最后若不能完全还款还会影响将来进入社会以后的信用程度,除了满足一时的快感,百害而无一利。
第二种是“炫耀性消费”
目的是通过消费炫耀“我有钱”以满足虚荣心。现在的大学生们都是从五湖四海招收而来的,每个人的家庭背景都不尽相同,有的父母可能只是辛苦劳作的农民,有的是工薪阶层,还有的却是大老板。在这样的环境下,部分有钱的同学便会经常买一些并不需要的奢侈品以显示自己的生活水平。在许多大学生都使用的社交网络人人网上,时常有同学会发一些奢侈品代购的信息,起初我看到时觉得他们并不会有生意,因为那些香奈儿,LV的包包动辄上万的价格并不是普通大学生能承受的。可是看到他们接收到的大量的来访询问以及订单,我才发现自己低估了很多同学的消费水平。
第三种是“病态性消费”
通过消费活动来满足自己内心一些不成熟的心态。尽管大学时代是曾经家长口口声声说的悠闲轻松的一段时光,但是在重点院校中是绝对不可能这么悠闲的,学霸多以至于在学习方面一刻都不能掉以轻心。由此,有的同学便会想方设法寻求放松的压力,其中暴饮暴食、买各种新衣服就是其中的一种,,以此满足自己内心的压抑,空虚以及不满,渐渐的就养成了这样一个过度消费的坏习惯。还有一种“病态性消费”源于身边的同学买了新产品,为了不落于人后,无论多少钱都舍得去花,就像上文中那个要买“苹果三件套”的女生,其实可能她并不知道乔布斯的发展史,也可能并不知道苹果到底好在哪里,可是大家都有所以她也就要,否则会有被同学看不起的可能。这样的一种觉得别人的东西总是比自己的好的病态畸形的内心活动,对于即将踏足社会的大学生是绝对不可取的。
在校大学生消费现状 篇6
随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整旅游市场的一 个重要而 又独立的组成部分。大学生作为社会的一 个特殊群体,具有一定的经济独立能 力和自我生活能力,相对宽松的时间,有更多的冒险精神和追梦遐想造就了大学生旅游热。调查相关内容:
我们在五月份在网上向在校大学生发放100份调查问卷,收回100份,通过对各校大学生的旅游消费情况进行抽样调查,对得到的相关数据进行解释分析,试图得出大学生旅游消费的部分规律。调查结果分析 此次参与调查的男女生比例为3:7,大二的居多,占 56%,以上海的大学生居多占73%
调查结果分析:
1、旅游消费的状况,有40%的学生的消费水平在 800—1000元,31%的在500—800,但只有 10%左右的支出于旅游,每年大概出游1—2次得占了很大一部分有73%。因为家长的供给依然是大学生收入的主要来源,由于大学生可支配的经济支出有限,因此在出游工具上的选择都以火车和汽车为主,火车比例占了62%汽车比例占了24%,星级酒店虽然费用较高但还是占了很大一部分比例的有30% 说明大学生出去旅游还是很注重品质的,小旅店虽然价格便宜,但小旅店经营的不规范和社会环境的复杂,使得大学生在安全方面、住宿的服务质量存在顾虑,因此所占的比例不是很大占了30%。在调查的过程中同时也发现限制大学生旅游有50%是价格太高。总体上说,大学生对消费的总体要求都体现了节约原则,在大学生旅游中的消费基本都保持着简朴节约的优良传统
2.旅游的时间与目的地 调查结果表明,大学生偏爱水乡古镇占了总人数的37%,表明大学生对古代的生活有很大的向往。其它的选项的比例都很接近,反映了大学生想与大自然亲近的愿望。在对于旅游时间段的安排上,最多人选择的时间段是暑假和节假日,暑假偏多占49%,节假日占37%。选择平常的周末出游的和寒假出游的人少。原因可能是一方面暑假时间长,时间是大家主要的选择。平时大家都要把时间花在学习中,没有那么多的空 闲出去游玩。放假的长时间给大家带来了充实丰富的时间,也可以更好的和各地的朋友一起 去旅游,身心在放假的时候也得到更多的放松,可以无忧无虑的去游玩。同时很多人偏好于夏天天气不会冷,出游方便,寒假虽然时间也长但天冷旅游现对就会比较不方便,很多活动项目也少。有很多大学生选择节假日出去旅游的,主要原因是节假日的时候如清明中秋那时都天气很好很适合旅游。而普通周末由于时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整,不利于出游;另一方面,由于大学生的课业比较重,一般会利用周末进行复习或预习新知识,还有相当部分大学生利用课余时间和国庆、五一长假做兼职或参加各种活动;因而周末旅游少。
3、旅游目的。去旅游的目的是游览、欣赏景观(63%),另外派遣心中郁闷(46%),找同学熟人玩(14%),而对于结交新驴友
却不太感兴趣,由于不同学校的大学生专业的差异,所选择的目的也有所不同。但都是以放松,学知识为主。
4、旅游的方式 在 调 查 中,大 学 生出 游方式 选 择自助游(54%)占 大多数。其 次 是朋友结伴的 33%。而选择跟团的只占了8% 这项调查说明了大学生在旅游上更倾向于与朋友一起,主要是因为意气相投,能更开心 的游玩。而自助游这是自我挑战的一派,充分展现人格魅力的年轻一族,也说明了大学生的独立意识,能够更好的掌握游玩进度、地点、时间等,让大学生能够充分的享受旅游的乐趣,但同时,也反映了旅游产业对大学生旅游开发的忽视,致使许多大学生要么没有更好的旅行社和旅游线路的选择。
5、旅游的信息来源,调查表明,占了绝大部分互联网(69%),亲朋好有介绍有16%以看出亲朋好友对大学生的出游还是有很大的影响力,但校园宣传广告和旅行社大学生并没有起到较大到关键。因为目前各景点、旅行社及其它媒体提供的信息与实际享用服务自建的距离相差较大,同时学校和旅行社对大学生的旅游也并没有足够的重视。
6、选择旅行社出游的原因,在调查中发现,选择旅行社出游的原因都以价格合理为主(36%),其次是安全有保障(28%),说明了大学生很重视价格的同时,也很有安全意识。而导游服务则不是很重视(16%),手续简便占(18%)这两个选项虽然占的比例不大,但还是可以看出学生还是会去重视跟旅行社出游如果有合适的产品 关于大学生出游的意见:在调查中大学生提出的意见都是围绕着
价格、安全、舒适、旅行社开发特色路线为主.从上面的调查可以看出 从上面的调查中,大学生出游还是会想要去选择旅行社,但由于很多原因如产品不适合,价格不合理和时间等,限制了大学生选择旅行社,同时也由于旅行社对大学生旅游的不重视,大学生对跟团出游还是很保守的。但是
1.大学生的闲暇时间较多 2.客源市场主要是年轻人,基本上处于好动的年龄,很容易成为旅游者 3.可支配的收入的增多如做兼职上述的原因的可以看出,大学生是一个潜在的旅游市场,因此,得旅行社应重视这个市场,虽然受一定的经济的影响,但这个市场的数量庞大。当然,这个市场具有它的特 性: 1.推出多种符合大学生需求的旅游产品,以供不同的大学生选择。如:观光旅游、探险旅游、民俗旅游等。2.大学生思想活跃,精力旺盛,旅游动机多样化且追求个性化,在开发大学生旅游 市场时要机动灵活。一是在旅游产品的组合上机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分 别列示,供大学生根据自身情况,自由选择,自由组合,形成短、中、长线的包价旅游或 小包价旅游,甚至零包价旅游;二是旅游方式多样化。针对大学生不同的需求,设计多种 可选择的旅游方式。3.旅游产品的价格的定价明确,因为大学生对价格敏感度高,出游人数随价格变动 弹性较大,又受经济的限制。只有合理的定价,才能激发更多的大学生出游,形成规模市 场。因此,在不损商家利益的情况下,希望价格实惠。(1)明码实价。明码实价能令消费者感到诚实可信,增强大学生的出游信心。(2)根据不同的时间和空间制定不同的价
在校大学生消费现状 篇7
旅游是在一定社会经济条件下发生和发展的一种社会经济活动,是受社会风气影响和制约的一种物质文化生活活动。随着国民收入水平的提高和公众假期数量的增多,旅游已成为我国人民物质文化生活的重要组成部分。在众多的旅游人群中,大学生这一年轻群体越来越受到人们的关注。据统计,自1999 年教育制度改革以后,在校大学生的人数日益增多,2014 年中国在校大学生多达2468.1 万人,庞大的大学生群体给旅游业带来空前的活力。
“闲暇时间是旅游的必要条件。没有可自由支配的闲暇时间就不可能有旅游活动。”在校大学生除了日常的学习生活之外,有充裕的闲暇时间。短期假日如周六周日、清明节、端午节、中秋节等,中期假日如五一、十一等,长期假日如寒假、暑假。大学生们思维前卫,求知欲强烈,对外界充满好奇感。而且他们精力充沛,希望走出校园,探索外部的世界。
家庭生活水平的提高、在校生人数的增加以及大学生具备充裕时间的特征共同促进了大学生旅游业的发展,因此大学生旅游引起了社会的广泛关注。关注的焦点问题在于:目前的在校大学生多为90 后,截止到2013 年,该群体中高达25%为独生子女,从小生活条件优越,因此社会普遍担心他们在旅游过程中是否存在奢侈的消费习惯,进而是否会影响大学生的消费水平偏高?本文就现代大学生的旅游消费习惯是否合理进行了问卷调查与分析,并进一步剖析在校大学生旅游消费的费用分配与消费规律。
大学生作为旅游市场的特殊消费群体同样也受学术界的关注。专家学者采用问卷调查的方法,以不同地区的在校大学生为样本对大学生的旅游消费行为进行研究,其中:叶余红以重庆永川区大学生为例,张惠芳等人以扬州高校大学生为样本,杨艳华以安阳市高校为例,邱生荣等人以福建农林大学为例,葛元骎等人以芜湖市高校为例,郭磊以十堰市在校大学生为样本,邱慧等人以黄山学院为例,王崧等人以杭州高校大学生为例,罗丽等人以武汉市大学生为研究样本,吴俊珂等人以河南省高校为例,专家学者们以问卷调查方式获取第一手数据,分析了我国大学生的旅游消费行为特征:旅游时间充裕,旅游获取信息方式现代化,旅游费用来源与支出项目(门票、交通、食宿等)。而关于大学生旅游动机方面,张春晖等人以西安6 大高校在校生为例将旅游动机用经典核心量表提炼并进行论述,提取了31 个具有广泛适用性的旅游动机核心测度语句。学者们同时也关注当代比较节约费用的自助游,何小勤基于浙江省的调查对大学生自助游行为进行研究,指出自助游的费用支出主要集中在住宿、交通和门票三大方面。专家学者们采用不同的研究方法从不同角度研究均指出在校大学生旅游消费的费用来源于家庭供给、兼职收入与奖学金,费用支出主要在门票、交通与食宿上,本文在前人研究的基础上,进一步剖析在校大学生旅游消费费用支出项目的各项比重及其规律,以期为大学生的旅游出行计划提供参考。
在设计调查问卷方面,本文以指数理论为指导思想,采用比例关系的方法消除名数对数据的影响。在问及在校大学生每次旅游的费用时,本文没有采用通常将费用划分为几个层次,如:100 元以下、100-200 元等;而是采用相对比较的方法设计问卷中的问题,如:您年旅游支出占年生活费用的比例?A、0%~15%,B、15%~30%等。在分析数据结果时,以前景理论为指导,以旅游心理学理论为参考,充分考虑旅游者的心理状态。在提供建议时,本文以管理学中的激励-保健理论为理论基础,提出切实可行的策略。
二、调查方法
本文采用了定量与定性相结合的方法:定量方法采取随机抽样方式,以调查问卷为主要方法;定性方法采取专家咨询法与个体访谈相结合的方式。时间范围是2015 年1 月10 日-3 月10 日。问卷共分为两部分:第一部分为人口统计学特征,共5 个问题;第二部分为问卷主体,共14 个问题。本次调查采用计算机网络调查方式,涉及辽宁省、河北省、河南省、江苏省等所在省份在校大学生;涉及文科、理科、工科等不同学科的学生以及内向型、外向型和双重型不同性格类型的同学;共发放650 份问卷,回收有效问卷645 份,问卷有效率高达99.23%。接受调查的学生中男生260 人,占40.31%;女生385 人,占59.69%。因此,数据样本可以满足分析的需要。
三、结果分析
本文在设计问卷时,采用专家调查法与个案访谈法,根据大学生旅游的消费项目(交通、食宿、门票等费用)在其旅游费用中所占比例的平均值,为各项费用的占比提出四个参考范围:0%~15%,15%~30%,30%~45%,45%~60%;为满意度占比提出四个参考范围:20%~40%,40%~60%,60%~80%,80%~100%。为了探究大学生旅游消费是否偏高,从实际费用与预期费用两个角度设计问题。在处理数据时,文章采用加权综合指数评价法,定义实际和预期费用分别为基期(m)和报告期(n)数据,四个参考范围的费用均值(a)为权重,满意度权重(b)是满意度四个参考范围的均值。根据拉氏指数思想分析在校大学生各项消费费用指数C=Σsi=1mia/Σsi=1nia本文充分考虑旅游者心理因素,设定基期与报告期的权重相等。
拉氏指数是德国著名经济统计学家Etienne Laspeyres于1864年提出的一种利用基期加权计算加权指数的方法,其计算原理:式中,P是拉氏指数;pt是报告期价格;p0是基期价格;q0是基期数量。
(一)在上大学期间的外出旅游态度
由图1 统计数据可知,在校大学生非常赞同或赞同在其上大学期间外出旅游的比例高达93.64%。中国青年报与中国高校传媒联盟大学生旅游实践营联合调查显示:截止到2010 年5 月30 日,90.3%的被调查大学生表示喜爱旅游,其中非常喜爱的人占40%,远远高于其他人群。大学生旅游市场具有极大的开发潜力。同时,全国范围内其他研究者的数据也说明了在校大学生有较明确的旅游态度与旅游意愿,其中杭州高校学生(90.2%),中山大学学生(96.8%),河南(72.25%),昆明(75%),陕西高校学生86.4%。
(二)在校期间每年出游的平均次数
由图2 可知,在校大学生出游的平均次数的规律呈梭形分布,即中间多两头少的分布状态。在校大学生中93.95%的受访者每年都有旅游经历,明显高于2006 年中国青年报和新浪网联合调查显示的全国大学生年平均出游率67.35%,说明随着家庭生活水平的提高,旅游已成为大学生们物质文化生活的重要组成部分。
(三)在校期间外出旅游路途的距离
图3 表明,在旅游距离上,长短途皆有的居多,占68.99%,这说明当代大学生在规划自己的闲暇时间、制定切合实际的旅游计划方面有足够的能力。
(四)年平均旅游支出占年生活费用的比例
在旅游费用支出方面,图4 数据显示73.02%的受访在校生不会有大份额的旅游费用,仅仅有9.15%的学生会有相当高的旅游费用。受访在校大学生表示他们会在满足基本生活下小额旅游,不会为了攀比而借款旅游,说明当代大学生具有良好的消费观。
(五)在校大学生旅游消费费用结构
我国研究者如沈世伟、檀志军、赵鹏、唐喜枚、赵建华、杨瑞、韩文娇、常睿、杜江等人已在他们的论文中指出:大学生旅游消费的项目支出主要在门票、食宿、交通和其他四项。本文认同他们的观点,据此四项支出,从行为运筹学角度分为两类———实际费用与预期费用,依据指数思想进行数据分析。指数便于我们把价格、数量或价值的变化以百分数表达出来,为表达包含有多种事物的群体的变化提供了方便。预期费用比为基期,以实际费用比为报告期。
1.交通费用与门票费用的统计分析。表1 中指数分析部分数据显示,交通费用在旅游总费用中的比例是16.45%,实际交通费用在旅游总费用中的比例是14.71%,说明大学生旅游过程中有良好的计划能力,在交通费用方面没有不合理消费。
表2(见下页)中指数分析数据显示,预期门票费用在旅游总费用中的比例是19.10%,实际门票费用在旅游总费用中的比例是18.15%,说明大学生旅游过程中有良好的计划能力,在门票费用方面没有不合理消费。
表1 与表2 原始数据分析显示,95.19%的人认为实际交通花费要比预期的少,而且59.53%的人的实际交通费用在15%以下;只有4.81%的受访者的实际交通费用高于预期费用,而且交通费用的占比在30%~45%之间;说明当代大学生有很好的预测并管理自己费用开支能力。84.65%的受访者认为实际门票费用要比预期的少,而且49.3%的人的实际门票费用在15%以下;只有2.48%的受访者的实际门票费用高于预期费用,而且门票费用的占比在45%以上;这种结论符合前景理论中对人的行为特征的描述:人对风险的反应要大于对收益的反应,所以预期费用要高于实际费用,而这正好也是大学生旅游有较高满意度的原因。
2.食宿费用与其他费用的统计分析。表3(见下页)中指数分析数据显示,预期食宿费用在旅游总费用中的比例是17.97%,实际食宿费用在旅游总费用中的比例是23.13%,说明大学生旅游过程中在食宿费用方面实际花费往往会偏高于预期,这提示在食宿方面大学生出行时应充分考虑自己的经济承受能力,尽量使食宿费用控制在自己的可接受范围内。
表4(见下页)中指数分析数据显示,预期其他费用在旅游总费用中的比例是18.06%,实际其他费用在旅游总费用中的比例是18.22%,说明大学生旅游过程中在其他费用方面实际花费几乎等于预期,这说明在其他费用方面大学生出行时基本上可以使费用控制在自己的可接受范围内。
在食宿方面(见表3),67.75%的受访者认为实际的食宿费用在30%以下的要比预期费用多;只有32.25%的受访者的实际费用要比预期费用少,而且他们的食宿费用在30%以上。这种在食宿方面与交通和门票方面出现相反的现象值得政府部门重视,也因此说明了我国景区门票管理与交通管理比较透明化,而食宿方面的管理有待透明化。
在其他费用方面(见表4),由于旅游者消费水平有别,出现了两种相反的现象,47.75%的受访者认为实际费用在15%以下而且比预期费用要低,43.57%的受访者认为实际费用在15%~45%范围内可以接受而且比预期费用要高,这种相反现象的出现恰恰说明当代旅游业针对不同的旅游者提供了不同的产品,符合需求导向的销售路线。
3.满意度统计分析。表5指数分析数据显示,预期满意度比实际的低100%-98.15%=1.85%,说明旅游中大学生对本次旅游是满意的。由原始数据分析(见表5)可知:68.37%的受访者认为满意度在40%~80%之间时实际旅游满意度要超过预期的,说明此次旅游给他们带去的收益要比预期的高,而11.16%的受访者认为满意度在40%以下,20.47%的受访者认为满意度在80%以上时实际旅游满意度要低于预期的。这种两头小中间大的梭形分布情况说明人的旅游心理行为表现为一定规律,这种规律有助于营销者针对不同消费层次的在校大学生制定相应的营销策略。营销者在制定策略时可以参考Frederick Herzberg的激励-保健理论。例如:营销者可以对满意度在80%以上的旅游者采取激励措施,让他们起到引导作用;对满意度在40%~80%的旅游者就采取激励与保健措施并存;当满意度在40%以下,营销者应当对其进行深入的调查,查找原因以改正措施,使整个旅游市场趋于优等发展状态。
综上所述,大学生对自己的平均每次旅游满意度高达98.15%;其在交通与门票两项费用上有较好的计划能力;在食宿方面的计划能力有待进一步提高;在其他费用方面,大学生基本能将此项费用控制在自己的可接受范围内。尽管独生子女增多,其旅游消费也是在合理范围内的,并没有出现社会担心的他们在旅游过程中存在奢侈的消费习惯,所以不会使大学生的整体消费水平偏高。
四、结束语
通过对在校大学生旅游消费费用的深入分析,发现当代大学生的成人自我形态在其旅游行为中起了重大作用,这使得当代大学生的旅游消费更为理性。当代大学生已展现出较高的旅游素质,他们重在享受旅游所带来的精神放松及由此获得的视野开阔,而不是贪恋物质方面,所以铺张浪费现象较少,这种优良的旅游价值观完全符合我国社会主义核心价值观,是值得一代代中国大学生学习与践行的。而且大学生的旅游消费行为符合前景理论中的心理描述,其旅游后满意度分布的梭形规律有利于指导营销者按在校大学生消费水平的不同而制定不同的营销策略。
在校大学生消费现状 篇8
【摘要】通过对在校护理本科学生职业角色意识现状调查,发现职业角色意识与护理本科学生成长、成才、就业、职业发展等方面之间的关系,有针对性地提出了加强护理本科学生职业角色意识的对策,为提高护理职业队伍的稳定性和带动护理临床学科的发展奠定人才基础。
【关键词】护理本科学生;职业意识;现状;对策
【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1007-8517(2009)02-0125-01
1材料与方法
1.1对象在校四个年级护理本科学生。
1.2方法采用问卷调查的方法,共发放问卷922份,回收914份,其中有效问卷率达94.85%。见表1。
2结果
2.1本科护理学生选择护理专业,一半以上是因就业好。在调查中看出,只有16.9%的学生因为喜欢护理而选择了护理专业的学习;16.8%的学生是父母的意愿;52%的学生是就业好;14.4%的学生是其他原因。
2.2对护理行业了解不够总体来看,了解和比较了解的占48.9%,不了解的占半数以上,主要集中在低年级学生中。由低到高年级学生了解的比例呈上升趋势,且比例上升比较明显。一年级了解和比较了解之和为30.2%,四年级之和为64.1%。
2.3在校期间提高护士职业角色意识认为比较重要从总体看,认为重要和比较重要的占93.0%,5.6%的学生没思考过此问题。年级越高比例越低,如一年级是95.4%,四年级是91.7%,呈下降趋势,但差别不大。说明在认识上还是比较一致的,认识到了提高职业角色意识的重要性。
2.4超过半数的学生自认为护士职业角色意识比较强总体来看被调查学生中53.0%的学生认为自身的护士职业角色意识比较强,其中自认为强的10.7%、较强的42.3%。随着年级的上升呈递增趋势,四年级学生达到60.5%。
2.5在别人谈论有关护理工作时,大多数学生非常关注调查中发现,82.2%的学生在别人谈论护理工作时非常关注,16.0%的学生偶尔关注。从年级段来看,随着年级升高关注度呈下降趋势,四年级跟一年级相比,下降幅度在10%之内。
2.6在见习、实习期间学生的职业角色意识最强78.3%的学生认为在见习、实习期间职业角色意识最强,其次是在同学生病时,再次是在青年志愿者活动时。说明实践活动对职业角色意识培养有非常大的作用。
2.7对自身护理职业发展缺乏足够的信心调查中发现,55.6%的学生对自己的护理职业发展很迷惘,只有37.5%的学生有足够的信心,7%的学生没有信心。迷惘的程度随着年级的上升呈增长趋势,一年级是48.1%,四年级学生达到62.5%;有足够信心的学生比率随着年级上升呈抛物线的走势,一年级48.1%、二年级69.7%、三年级30.1%、四年级27.1%,且下降速度较快。表明随着对职业了解的深入,对职业的发展信心度明显下降。
3讨论
3.1原因探究护理在校本科生的职业意识受多种因素的影响,在此分析主要的影响因素。
3.1.1对行业特性了解不足,急功近利思想较严重近70%的学生选择护理专业学习是因就业好和父母的意愿,对护理行业职业特性了解甚少,有的学生和家长甚至认为读了护理本科不用进行临床技能工作,就做些管理工作等,多数学生和家长认为只要毕业能找个稳定工作就行了。
3.1.2对行业发展缺乏信心,学习和从业内源动力不足学生本身对护理行业了解不足,在学校教育中所感受到较多的是职业的神圣和职业发展的良好前景,与临床实践活动中自身的实际感受有较大的距离,看不到职业发展的良好前景,产生困惑和迷惘。
3.1.3缺乏有效的自我发展和职业规划目前较多大学生自我认识程度不高,对职业素养的具体要求了解不全面,自我职业规划意识不强。不管自身是否适合该专业的学习和就业,仍从传统思想出发,培养专业兴趣,缺乏有效的自我发展和职业规划。
3.1.4医疗单位对护理工作和护士重视不足2005年8月颁布的《中国护理事业发展规划纲要(2005-2010)》中,明确规定了床位与护士比,但实际上,很多医疗单位的护理人员缺口较大,为了完成日常的护理工作,护士超负荷工作、压力大、拖班现象非常普遍。据卫生部统计,截至2005年底,我国护士队伍发展至134.96万名,护士总数占卫生技术人员总数的30.26%,临床护士队伍数量严重不足,护士人力配备不能满足患者护理需求。据资料2005年初,卫生部调查了全国400多家综合医院,其中三级综合医院病房护士与床位比平均为0.33∶1,最低的为0.26∶1,没有达到卫生部要求的0.4∶1的标准。在实际用人上,不同学历、职称的所从事的具体工作差异不明显,护理人员看不到自身职业发展的前景。
3.2对策措施
3.2.1加强始业教育中的职业意识教育,引导学生正确认
识自我,及时、及早设计职业规划针对大学生对未来职业的迷惘,刚跨入大学校门的护理本科学生要增加职业特性的教育环节,如参观医疗单位、相关行业、组织职业发展成功人士报告会等,让学生及时了解职业环境、要求和现状。通过调查问卷、心理测试等途径,让学生正确及时地认识自我,及早地开展职业设计和规划,为选择适合自身兴趣和发展的职业生涯及早作准备。
3.2.2贯彻与实施分阶段教育理念,引导学生明确、制订不同阶段的主要目标和任务,培养职业素养和能力在大学阶段,教师帮助、引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观,制订明确目标,分阶段地加以实施,让学生认识到每个阶段的主要目标和任务,除专业知识、技能之外所要具备的素质和能力,有计划地进行落实。
3.2.3充分发挥课堂教育主渠道作用,引导学生了解职业特性、素质能力要求,客观分析职业现状目前高等教育中课堂教育仍是学生学习知识和了解职业特性的主要渠道,专业课教师、学生思想政治教育管理教师自身要非常清楚职业、行业对从业人员的要求及发展前景,通过课堂教育等途径,把客观现实告知学生,同时引导帮助学生树立正确的职业价值观、帮助学生分析存在问题和努力方向。
3.2.4加强实践环节,引导学生正确、积极、客观地面对职业发展中的困难与挫折,明确职业社会责任和历史使命实践是检验真理的唯一手段。在实践中遇到困难和问题并加以分析解决是提高综合素质能力的重要途径。学校教育引导要充分抓住实践这一环节,帮助引导学生用正确的观念、方法分析、解决问题。
3.2.5加强护理本科学生综合素质能力的培养,引导学生积极、主动地面对社会化过程中遇到的问题与困难大学生步入社会后面临着许多问题与困难,需要大学生们用积极、主动的心态去面对和适应。在大学期间学校要引导学生形成良好的心理素质,积极地面对问题与困难;通过各种校园文化活动和有益的社会活动,有意识地培养和提高大学生自身综合素质和处理各种问题的能力。
通过在校期间有针对性的教育和培养,使在校护理本科学生思想上时时意识到自身今后从事的职业,明晰从事职业的社会发展前景、行业现状及存在的主要问题,从业人员所要具备的素质和能力、应履行的职责和义务,有明确的阶段性目标,通过自身努力,具备从业的基本素质、能力和发展潜力,为今后从事护理职业(临床、教学、科研等)在职业思想道德、素质能力上打好扎实的基础。
参考文献
[1]邱志军,周希瑜.我国护士执业环境的现状分析及其对策[J].岳阳职业技术学院学报,2007,(11).
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