市场调查报告的内容结构

市场调查报告的内容结构（通用11篇）

市场调查报告的内容结构 篇1

市场调查报告的内容结构

调查研究是秘书人员的基本功，是秘书辅助领导决策、当好参谋助手的关键环节。企业秘书尤其要学会进行市场调查，写出高质量的市场调查报告，以充分发挥自己的职能。

市 场的本意解释是：商品交易的场所。这个解释过于狭窄，事实上市场往往泛指商品交换和流通的领域。如“金属市场”、“化工市场”等；有时也指对某种产品有需 要和购买能力的人们，如说“××产品有市场”等。从本质上讲，市场是商品供求关系的总和。人们习用的“买方市场“、卖方市场”词语，就明显地包含了这种意 蕴。由此可见，市场调查的对象是极其广泛、庞杂的，它不会局限于某个场坪或街弄，涉及到的是生产、流通、交换、消费的全过程。怎样处理好材料，安排好结 构，就成了写好市场调查报告艰巨而又关键的一步。

市场调查报告的种类有很多，但常见的是一种以反映某个产品在（某个）市场上供求情况为主要内容的调查报告。这种报告的内容结构一般作如下安排：

一、标题

写市场调查报告的标题可以点明观点，也可以不点明观点。点明观点的如《广州中高档茶叶旺销》、《洗衣机市场供求趋平衡、竞争中结构需调整》；只写调查范围，或指出调查对象的如《日本水产罐头市场》、《关于长江以北地区电风扇市场的调查报告》。

二、引言

长篇的市场调查报告都需有引言。引言可长可短，一般不外乎下列三个内容，或兼而有之，或单写一项。

（一）简要介绍所调查的产品的情况，这又分作两类：

1、介绍性能、用途。如一篇关于合成纤维的市场调查报告，开头就介绍了合成纤维具有涤纶、锦纶、腈纶、维纶等品种，并介绍了它们的物理、化学行性能及在纺织、装饰、建筑行业的用途。

2、介绍该产品行业（在我国）的兴起、发展情况。如调查洗碗机市场就可先说说洗碗机制造业在我国的发展历史及世界地位等。

（二）简要叙述一下所调查的国家或地域的经济情况。比如在一篇调查南非工艺品市场的文章中，就先写了这么一些话：“南非是一个发展中的发达国家，它拥有较强的经济实力和较高的消费水平，对来自外部的商品的需求逐年增加„„”

（三）交代调查的目的、方法及组织等情况。如“„„为了解决这一问题，中国统计信息咨询服务中心率先组织有关专家进行了首次大规模抽样调查，并应用工业工程、系统工程和市场学的理论和技术进行了深入的分析和研究”。

三、正文

（一）生产情况

这是市场的“供”的情况。主要指厂家向社会提供的产品的数量和质量。

1、数量。最能说明生产情况的数据是当（上）年的年产量；在突出地写出这个数据后，为了表明这个数据的相对意义，又必须将近几年的年产量都尽可能列出，求出其年增长率；接着要写出的是一些能反映年产量的相关数据，如生产厂家或能力增 减数，如果是农付产品，列出种植面积等数字也是有意义的。例如在一篇关于胡椒市场的文章中，作者不仅讲了当年的总产量的下降率，而且还列出了当年的种植面 积、收购量、产地的调出量等数字；另外，必要时还可进行横向比较以说明年产量的大小，或写出所调查的产品在同一大类产品中所占的份额、如玉米在粮食中的份 额，或写出所调查产品与某个相关产品的比例数，如化纤织品与棉纱织品的比例。

除 总产量外，市场调查报告一般还要写出一些反映“面”上的数据，即一些分产量。分产量的标准有很多，视具体产品、调查目的而定。它们可按产品品种分，如电视 机可分为彩色、黑白产量，电冰箱总产量又可分为单门、双门、三门三个分产量；也可按产地分，如棉花，可单列一些重点产棉省份如新疆、山东、湖北等的棉产 量；一些由企业所作的市场调查，在报告中尤应详细列出同行业某些重点厂家的年产量甚至月产量，以便在激烈的市场竞争中掌握主动权；如果某个（国）市场上的 某个产 品，其来源不仅有本国生产的，也有外国进口的，那么，在总产量之后附写几个进口量数据，则显得十分重要，只有这样，才能全面反映市场“供”的情况。例如前 文提到的关于日本水产罐头市场的文章，作者在写了日本本国的生产情况后，又详细叙说了水产罐头的进口情况；往年进口量，近年增长率，主要供应国及其优势品 类„„。这样的情况介绍，对于我国水产部门组织货源出口、战胜竞争对手是很有帮助的。

2、质量

相 对产品数量而言，产品的质量方面的调查较为困难，因为能反映质量的现成数据很少。然而，对于一些以企业产品为对象的市场调查报告，产品质量情况的叙述却是 必不可少的。所以调查人需要通过向用户征询、抽样验查等办法获得一些材料，诸如开箱合格率、用户满意率等；也可以调用专门仪器鉴定或组织专家审定，以了解 某项产品的等级分布和质量达标情况。质量情况又可分类细说，如内在功能质量、外在装饰质量、安装运输质量、技术服务质量等。

另外，材料的革新、工艺的改进、款式的翻新、功能的拓展、配方的优化、新设备的引进等，都可看作是高质量的种种表现，因为它们是提高质量的重要途径。市场调查报告中也应写进这些内容。

（二）消费情况

这部分写的是与“供”相对的“求”的情况。它包括二部分：

1、消费量。产品的年消费量，并不等于年生产量，有时供大于求，有时求大于供，当然，供求大致平衡的情况也是有的。在写消费量时，首先要给出当（上）年的年消 费量，然后再给出近几年的增长率，以便推算出下（当）年的消费量。对于有些产品，还需要给出有关的换算数据，如年均每人购买量、百户拥有量等。

消 费量的品种分布、厂家占有率可以写，也可以略写，略写是因为它与生产量的品种分布（各厂占有率）基本对应。但是有必要写一写消费量的区域分布，如电视机，就应分别写出城市、乡镇的销售量；也有必要写一写消费者的不同身份、年龄、职业的分布比例，如调查土著运动鞋可通过抽样估算一下青年、中年、老年人穿用各 所占的比例。如果所调的产品是某种生产资料或能源产品，则应查证出不同行业或不同部门的使用量。另外，产品如有外销国外，则应单列出出口量。

2、使用情况。许多产品虽然功能一样，但具体使用情况却不尽相同。如水产罐头，它可分为食品工业用和一般家庭用，而家庭用又有作日菜肴、烹调用料、赠送礼品等 的区别。这种区别常因人而异，因地而异。如气压式热水瓶，据调查，南亚及港澳人用以贮水饮茶，和我们一样，而中东地区人则由于气候炎热，用于冷藏饮料。在 市场调查报告中反映产品使用的具体情形，对企业维持产品适销对路、开发新产品具有不可忽略的意义。

（三）市场情况

这是指销售过程中的一些情况。

1、价格。价格与供求之间存在着内在联系，在同等质量情况下，它决定着产品的销量及利润，价格对购买者来说，是判定一种产品是否具有吸引力的标志之一，对销售 者来说，是争夺市场重要手段。一个企业任何时候都要关注市场价格。进行市场价格的调查，是作出正确价格决策的基础。价格调查可分纵向的和横向的。纵向的说 明随着时间而变动的价格情况；横向的说明不同地域或市场的价格区别。市场调查报告要准确无误地列写出这两组数据，必要时，还要综合、概括，描述出市场上总 的价格面貌。

2、营销方式。这主要有三方面内容：一是销售渠道，企业是采取直接销售方式还是间接销售的网点分布，批量大小如何等等；二是促销办法，采取了什么样的刺激购买 措施，广告宣传如何，公关活动怎样进行、为销售人员制定了什么样的奖惩条例等等；三是服务质量，如营业员是否热心周到，包修、包换、包退执行情况如何，职 业道德是否恪守，商业信誉是否过硬等等。以上种种，虽然不属于产品范畴，但它们存在于产品的流通、交换环节中，直接影响着产品的供求关系。企业要使产品在 市场上畅销不衰，就不能不在市场调查报告中反映这些问题。

四、建议和预测

市 场调查报告主要是叙说以上所列的三方面情况，文章可以到此结束。但由于调查是建议和预测的基础，市场调查报告中往往又很自然地在篇末附写调查者对今后市场 产品的观点和看法。这是调查的合理延伸，不必面面俱到，有针对性地强调几条则行。如《南非的工艺品市场》一文，文章最后写了我国工艺品打入南非市场要注意 的几个问题：“

1、商品质量，南非人对商品质量很讲究；

2、包装，陶瓷等商品要求彩印零售包装；

3、批量，要求订货量不大而交货及时”。

市场调查报告的大体内容和结构如上，写作时还要注意两点：其一，是对于所列数据要有文字描述和说明。描述如“呈下滑（上升）态势”、“进入低谷”、“升为波峰”、“低速增长”、“持续失控”、“跨上新台阶”„„。说明主要是背景、原因说明，如“自1995年以来，日本国内水产罐头产量以10％的年递减率连续下降，到1998年为××吨。下降的主要原因有两个，一是日本经济滑坡，日本产品在国际市场竞争力骤降；二是产品基地向海外转移，取代了部分国内生产。”

其 二，由于市场的概念很宽泛，调查范围可大可小，时间可长可短，既有全面和局部的区别，又有综合和专项的不同，因而据调查写出的报告就有很大差异。可长到上 万字，像一份工作调查报告；也可短得仅有千言，像一份情况简报。实际写作时，可依循本文所介绍的大体格局写，也可视具体的调查目的和手头所掌握的材料增减 一些内容和变动一下体式，没必要拘泥一种固定写法而束缚住自己的手脚。

市场调查报告的内容结构 篇2

一、“假日经济”的内涵

现在媒体谈论的假日经济的概念尚没有十分清楚的界定。“假日经济”也称“节假日经济、节假日消费经济”, 它是“以精神消费为基础的经济”, 是经济发展到一定程度的必然产物, 是人类社会精神文明进步的一种体现, 它不是泡沫经济, 其增长模式符合人类社会可持续发展的需求, 而进行创新不断满足人们的精神消费欲望是其灵魂。尽管假日经济的理论还在探索之中, 但是假日经济在孕育着无限商机已成为全世界的共识, 对其本质的认识也趋于相同, 即假日经济从本质上讲是对节假日突击消费现象的概括与反映, 是最终满足顾客的需求 (尤其是精神方面的需求) 的经济。因此, 笔者认为:“假日经济”是由于假日的出现和延长而产生的一种消费热点现象。“假日经济”是消费经济的一个范畴。它具有三个鲜明特点: (1) 期限性很强; (2) 感性消费特征很明显; (3) 顾客需求驱动。在我国目前它有两层涵义:一是指节日是消费的旺季, 是扩大消费的最佳时期;二是指我国节假日已达115天 (含双休日) , 节假日消费在我国经济发展中居于重要地位。

二、“假日经济”的消费特点

“假日经济”作为一种新理念、新现象, 已成为我国现代经济生活中的一个重要组成部分。从目前假日消费现状分析, 它有五个特点:

1. 从消费范围上看, 具有独特的城市地域性

地域性的特点决定了“假日经济”是城市独有的消费经济现象, 这是与城市居民的消费观念、经济实力、消费环境与消费水平相适应的。而农村暂不具备产生这种消费现象的条件。

2. 从消费主体上看, 具有广泛的群体参与性

假日的延长, 使得人们有更充足的休闲时间来放松自己。为了营造一种节日气氛, 人们纷纷走出自己的家门, 或外出旅游, 或会聚公共场所购物、休闲。正是这种群众积极参与的热情导致了群体消费热潮。

3. 从消费周期上看, 具有明显的短期集中性

假日消费热潮, 随着节假日的出现而日增, 随着节假日的结束而日减, 表明了人们习惯于节假日集中消费。

4. 从消费水平上看, 具有普遍的大众消费性

这是由我国生产力发展水平和当前的消费现状所决定的。随着人们生活水平普遍提高, 人们在解决了基本的吃穿住问题后, 有了向更高消费水平迈进的倾向。平日里群众消费一般比较节制, 节日期间在外消费, 为营造一种节日气氛和单个群体消费档次, 怎么也得花上一笔。这种观念一经出现, 就会愈来愈趋于强烈。

5. 从消费结构上看, 具有一定的享受性消费

人们的消费结构已开始由最原始的基本生存转化为享受消费。随着收入的增加, 假期的延长, 人们在考虑下一代的同时, 也为自己创造了消费机会。人们有能力也愿意在餐饮、旅游、娱乐等服务消费上增加支出, 改变过去较为单一的消费结构。

三、“假日经济”对卷烟销售的影响

假日经济现象的出现及其具有的消费特点必将对卷烟销售市场产生影响。笔者以河南新乡市卷烟市场为例, 进行了深入调查, 并收集整理了一手资料。

1. 对销量的影响

基于“假日经济”的城市地域性等消费特点, 以豫北某市城区分公司为例, 选取2006年与2007年两年间春节、“五一”、“十一”三大假日前30天的卷烟销售数据, 与相应年度平均日销售情况进行比较分析。分析情况见表1。

(注:计量单位为箱)

从卷烟销售量来看, 2006年春节、“五一”、“十一”节日期间平均日销量分别为全年日均销量的141.05%、104.33%、107.82%, 2007年三大节日期间的平均日销量分别为全年日均销量的122.02%、102.45%、103.48%。数据显示, 三大节日期间的平均日销量均大于年平均日销量, 尤其是春节前30天的销量, 远远高于年平均销售水平。

2. 对结构的影响

仍然以豫北某市城区分公司2006年与2007年两年间春节、“五一”、“十一”三大假日前30天的卷烟销售数据为依据进行分析, 见表2。

(注:计量单位为箱)

表中数据显示, 假日期间高档次卷烟平均日销量比重明显高于年日均销量水平, 尤其是春节期间, 80元以上的中高档次卷烟比重明显增高。但根据表中数据, “五一”期间卷烟销售对销售结构的提升却不明显。这主要是由于每年四月份有一个“保证销量同比不下降”的任务指标, 使得五一前阶段的工作重点放在了增量上, 而影响了结构的提升。但是这并不影响对“假日经济”有利于提升卷烟销售结构的判断, 即假日期间卷烟销售结构走高, 高档次卷烟占总量的比重上升, 低档次卷烟占总量的比重趋于下降。

由此可见, 假日经济对卷烟销售及结构调整均有不同程度的影响。由于卷烟零售环节与批发环节相比销售有一定的滞后性, 以及业务经营的规范程度、专卖市场的净化程度等因素, 使得商业批发环节在假日期间的销售, 与全年平均水平相比的销售不是一味呈现销量扩大结构提升, 但便于扩量上档的趋势总是存在的。怎么去利用假日经济现象促使卷烟扩量上档还需要我们在具体工作中继续努力。

四、思考与启示

假日经济现象为拓展卷烟大市场提供了良好的发展机遇。面对这一绝好的市场机遇, 烟草部门必须迅速适应形势发展, 牢牢抓住假日新商机, 奋力开拓市场, 创造假日新卖点, 全面扩大卷烟销售, 提升销售结构, 提高经营效益。

1. 提高认识, 高度重视假日卷烟销售工作

充分认识到搞好假日卷烟销售是促进行业发展的新的经济增长点。从现实情况看, 抓住了假日集中消费大市场, 就等于抓住了卷烟销售工作重点, 就能赢得卷烟销售工作的主动权。因此, 要把假日销售列为卷烟销售工作的重点, 并作为考核和检验卷烟销售部门工作成绩的重要依据。每年的春节、“五一”和“十一”等重要节假日, 都要下达具体的销售指标, 落实责任, 重奖重罚。通过实行激励约束机制, 促使各级、各单位对假日销售做到“年初有计划、节前细安排, 节中紧运作, 节后严考核”, 确保每一个节假日卷烟销售成效显著。

2. 细分市场, 抓住假日卷烟消费主力军

目前, 市场经济的发展和对外开放的扩大, 使中国老百性的视野扩大了, 改变了过去的生活方式和消费观念, 出现了所谓“阶层消费时代”。主要代表是刚从高校毕业涉及社会的“新生代”阶层, 成为“质量消费”和“超前消费”的开放型消费者;外企专业人士、个体工商业主等“高收入阶层”则是消费先行队伍, 他们都是“假日经济”的消费主流, 也是假日卷烟消费的主力。这部分消费者具有消费高、品味高、求新追奇的特点。因此, 假日卷烟销售就必须把握市场脉搏, 适应高消费的需求, 增加精品名优烟投放量, 增加有特色卷烟投放量, 增加一、二、三类卷烟投放量, 引导消费、满足需求。

3. 改进营销方式, 提高服务质量

要在高标准、高水平搞好城网建设, 实行全面访销、全面配送、全面受控、访销分离、专销结合的基础上, 依托大宾馆、大商场、大娱乐场所和旅游景点的名优烟销售点, 开展高频度、高强度、新颖灵活的促销活动, 如评吸活动、有奖销售、走访宣传、重点推荐等, 提高产品信誉和知名度。要通过“挨家挨店”的网点送货和“走街串户”的专卖管理, 树立良好的企业形象, 叫响“走遍村村户户, 服务千万商户”这一口号, 树立“让顾客满意就是我们最大的追求”这一经营理念。用节假日的热闹气氛和有效的促销手段吸引和刺激消费者的消费欲望和购买冲动, 扩大市场份额。

4. 加强专卖管理, 加大打击力度

节假日是卷烟销售最集中的时期, 也是制售假冒伪劣卷烟和个体私批大户活动最猖獗的时候。为此, 要加强专卖市场管理工作, 打私打假工作与查处无标烟、取缔无证经营相结合, 使私批大户受到重创和有效打击, 提高市场净化率、持证经营率和合法渠道进货率。要牢固树立责任意识、大局意识, 恪尽职守, 扎实工作, 加强监控, 特别是对大商场、大宾馆、大娱乐场所等重点地区;私批大户、大销量商户等重点人员;傍晚、早晨、夜间等重点时间的监控管理, 使假日卷烟销售真正达到增量升档, 稳价控市的目的。

5. 调整库存结构、保证假日供应

为了繁荣假日市场, 保证假日市场货源充足。要按照大、名、特、优、新的原则, 积极组织适销对路的有效货源, 以满足不同档次消费者对卷烟的需求。要注重保持合理的库存结构, 减少资金占用, 降低费用, 提高“双效” (效率和效益) 。

总之, “假日经济”现象的出现和随着市场机制的不断完善, 对卷烟销售增量上档工作的作用不可低估, 要紧紧抓住这一商机, 向内使劲、深挖潜力, 让“假日经济”现象在卷烟销售工作中结出丰硕的成果。

参考文献

[1]菲利普·科特勒洪瑞云梁绍明等:市场营销管理 (亚洲版·2版) [M].北京:中国人民大学出版社, 2001

市场调查报告的内容结构 篇3

[关键词] 黟县旅游 客源市场结构 游客行为

黟县位于黄山西南麓，距黄山风景区仅44公里，为古徽州六邑之一，距今已2000余年。紧邻“两山一湖”，北与池州市的石台接壤，东北与黄山区相邻，西与祁门相连，东南与休宁相接。境内群山环绕，山清水秀，森林覆盖率达76.3%。

通过黟县中城山庄2003年至今的游客来源登记表的查阅（7615人），结合游客问卷调查（600份，其中有效问卷582份，有效率达97%）。

一、客源市场结构分析

1.地域结构分析。通过调查资料分析，可以得出黟县近年来国内旅游市场的地域分布情况，前十位客源区域分别为安徽、江苏、浙江、上海、湖北、江西、广东、北京、河南、福建, 黟县国内客源市场的近域特征十分明显，其客源主要来自长三角地区（46.48%）、本省（27.5%）、华中地区（约10%）。

2.时间结构分析。

(1)客源年际变化分析。近20年来，黟县旅游发展迅猛，游客接待量不断攀升。1987年为0.98万人次，1997年突破10万人次，达16.4万人次，2004年突破100万人次，达105.8万人次，是1987年、1997年的108倍和6.5倍。

(2)客源季节性变化分析。客流季节性变化是旅游业重要特征之一，黟县客流季节性表现较为显著。在旅游客流季节划分上，将月客流量大于年平均月客流量的月份划为旺季，将月客流量为年平均月客流量80%～100%的月份划为平季，将月客流量少于年平均月客流量80%的月份划为淡季。经过计算，黟县旅游旺季为5月～11月，平季为4月，淡季为12月～次年3月。可见，黟县旅游季节性特征显著，旺季长，淡季短，淡旺季均很集中。可以认为黟县旅游季节性较显著，这对于黟县极其脆弱的自然、文化生态系统来说，具有一定的风险性，值得引起有关方面的高度重视。

3.客源年龄构成。通过2003年资料和调查问卷分析，黟县旅游者年龄结构中以25岁～44岁的中年人最多，占到48.5%，其次为15岁～24岁，占27.5%，这两项均远高于全国平均水平10多个百分点。45岁～64岁和大于65岁两个年龄段的游客比重明显偏低，分别为17.3%、2.4%，均达不到全国平均水平(分别为38.9%、6.7%)的一半。

4.客源收入构成。对客源的收入情况进行了调查，结果表明，家庭月收在1000元以下的为22.5%，1000元～1999元之间和2000元～2999元之间的旅游者比例分别24.1%、31.6%，3000元～5000元之间的游客比例为16.7%，超过5000元收的占5.1%。这说明黟县游客大部分的收入都处于中下水平。

二、游客行为分析

1.游客出游目的。在黟县国内游客的旅游目的中，“观光游览”者比例占63.3%，“度假/休闲”者比例占17.6%，“公务/会议”者比例占9.5%，其余目的的比例不足9%。与全国平均水平相比较，目前黟县游客中更多的为观光旅游者，欣赏古民居、领略徽州文化和优美的乡村田园风光是他们的主要动机，与度假、休闲旅游者以休息、放松、逃避等主要动机相比较，差异明显。

2.游客逗留时间构成。滞流时间是影响旅游者消费的一个重要因素。调查显示，2005年，黟县游客接待量已超过200万，但从游客的停留时间来看，59%的旅游者在黟县逗留时间为一天以内，41%的旅游者在黟县逗留时间为二天以上，其中逗留时间在三天及以上为13.9%，且主要为学生客源。

3.游客对旅游产品发展方向评价。通过对西递、宏村游客对黟县增加旅游产品种类的意愿调查，20.7%的游客认为黟县应增加生态旅游产品;19.6%的游客认为应该增加文化旅游产品;19%的游客认为应该增加乡村旅游产品;11.8%的游客认为应该增加休闲娱乐旅游产品;希望增加参与性旅游产品、观光旅游产品、节庆旅游产品的游客比例分别为9.8%、8.9%、5.5%。

三、几点建议

为促进黟县可持续旅游业发展和提高空间竞争力，建议采取如下对策：

1.外部与长三角区域、黄山风景区、其他古徽州村落加强合作，进行联合促销、经济交流、构建共同交易交流的平台，提高整体竞争力，形成规模较大、档次较高的旅游资源富集圈；内部发挥世界遗产地西递、宏村的龙头作用，与其他景点联合运作，带动县内其它知名度较低的旅游景点，促进整体县域旅游发展。

2.采取市场细分。旅游活动的季节差异明显，可以采取市场细分，减少季节波动。淡季加强宣传和实行优惠，增加感知机会；周末、假期可以针对学生开展旅游活动，淡季、平季也可推行学生团体优惠政策，缓和淡旺季不均；针对黟县45岁～64岁和大于65岁两个年龄段的游客比重明显偏低这上情况，开发部分乡村旅游产品和生态保健等的休闲产品，吸引“银发族”市场。

3．优化旅游产品结构。目前黟县的旅游产品主要是古村落观光型，吸引的大部分是大众文化观光客，而且相当一部分是黄山风景区的路过客，商务客、度假客等中高市场较小。因此，要增加游客的逗留时间，提高旅游效益，必须丰富旅游产品内容，优化旅游产品结构。

参考文献:

[1]转引自卢松陆林王莉 王咏梁栋栋杨钊:古村落旅游客流时间分布特征及其影响因素研究—以世界文化遗产西递、宏村为例[J].地理科学，2004(2):250～256

市场调查的对象包括哪些内容 篇4

市场调查对象包括消费者情况、竞争者情况以及行业周边环境的基本状况等等一系列将与创业密切相关的方面。为准备创业所做的市场调查，一般可分为两个阶段。第一阶段主要是针对创业的可能性做范围广泛的调查，最终作为创业意向决定参考之用，重点在于预定营业额的确定及企业规模的概要决定，所以此阶段的内容应涵盖调查企业地区的市场特性，同时还要对该地区的大致情形有所了解。第二阶段主要是根据第一阶段的结果，对消费者生活方式做深入的研讨，作为决定创业具体的营业方针的参考，重点在于企业具体的商品构成、定价及促销策略的确定，所以此阶段应该提供深入分析消费生活方式及确定企业格调等方面的基础资料。

开店之前，对于该地区内的各种条件，诸如商圈内的消费购买能力、竞争店的营业状况等，必须经由调查结果，进行研究分析，以作为设店时营业额预测及决定创业规模的参考。进而利用这调查结果规划将企业整体的经营策略、经营收益计划、设备资金计划、经营管理的各方面作整体性比较分析与修正，从而使创业决策的失误降低到最小。

值得注意的是有两项内容我们不能忽视，首先，除对于此地区内过去及现在的情况要了解之外，对今后的发展也必须考虑到。其次，在运用调查资料作比较分析时，可以以类似的企业或某一成熟的企业来作比较，可以使得企业的决策更为准确。

市场调研包括哪些内容

第4章思考题5:市场调研包括哪些内容市场调研是产品定位的先导，也是整个营销活动的前奏。而市场调研作为产品定位的利器，在深度营销看来是广义上的市场调研，是指运用多种技术，对行业、市场、消费者信息进行动态的监控与把握，以期在洞悉市场运行特点与规律的基础上确定营销战略，展开营销活动。为了准确进行产品定位，市场调研一般包括以下几方面内容：1．市场环境调研整体行业的信息是任何市场调研所必需掌握的第一项重要信息。进行准确的产品定位，就要全面了解所处的行业环境，了解产品在行业中的位置，从而更好的把握产品研发、推出的节奏，更好的确定产品关键利益点以及在公司产品组合中的位置。一般来说，市场宏观信息主要包括市场容量、增长率、盈利率、集中度、行业周期、技术水平、创新能力、主要参与企业及其类型等关键性指标。政治法律环境、经济环境、科技环境和社会环境调研等。政治法律环境调研，主要是对政府的方针、政策和各种法令、条例，以及外国有关法规与政局变化、政府人事变动、战争、罢工、**等可能影响本企业的诸因素的调研。经济环境调研，主要是对国民总产值增长、国民收入分配的地区和社会格局、储蓄与投资变化、私人消费构成、政府消费结构等宏观经济指标

进行调研。科技环境调研，主要是对国际国内新技术、新工艺、新材料的发展速度、变化趋势、应用和推广等情况进行调研。社会环境调研，主要是了解一个社会的文化、风气、时尚、爱好、习俗、宗教等。比如，下面的报道就十分具体地讲述了美国社会的消费情况，这对企业到美国经营十分有用的背景信息。2．市场需求调研市场需求容量、顾客和消费行为调研。市场容量调研，主要是指现有和潜在人口变化、收入水平、生活水平、本企业的市场占有率、购买力投向。顾客调研，主要是了解购买本企业产品或服务的团体或个人的情况，如民族、年龄、性别、文化、职业、地区等。购买行为调研，是调研各阶层顾客的购买欲望、购买动机、习惯爱好、购买习惯、购买时间、购买地点、购买数量、品牌偏好等情况，以及顾客对本企业产品和其他企业提供的同类产品的欢迎程度。3．市场供给调研主要调研产品或服务供给总量、供给变化趋势、市场占有率；消费者对本企业产品或服务的质量、性能、价格、交货期、服务、包装的意识、评价和要求；本企业产品或服务的市场寿命、消费者对本企业产品或服务更新的态度、现有产品或服务能继续多长时间、有无新产品或服务来代替；生产资源、技术水平、生产布局与结构；该产品或服务在当地生产和输入的发展趋势；协作伙伴竞争对手的状况，即他们的产品或服务的质量、数量、成本、价格、交货期、技术水平、潜在能力等。4．市场行情调研整个行业市场、地区市场、企业市场的销售状况和销售能力；主要是商品供给的充足程度、市场空隙、库存状况；市场竞争程度、竞争对手的策略、手段和实力；有关企业同类产品的生产、经营、成本、价格、利润的比较；有关地区、企业产品的差别和供求关系及发展趋势；整个市场价格水平的现状和趋势、最适宜于顾客接受的价格性能与定价策略；新产品定价及价格变动幅度等。5．市场销售调研主要是对销售渠道、销售过程和销售趋势的调研。企业产品是自销还是代销，是完全通过自设网点销售，还是部份经由代销网点销售；代销商的经营能力、社会声誉、目前销售和潜在销量；委托代销的运输成本、工具、路线、仓库储存能力等；人员直销和非人员直销各自优劣；采用哪种广告媒体（如电视、广播、报纸、杂志、广告牌）引人注目、效果较好；服务方式的优劣，如成套供应，配件准备、分期付款、免费维修、价格折扣、技术培训，哪种方式最受顾客欢迎等。

6、渠道和终端信息。产品必须与其渠道、终端进行合理的匹配，才能快速切入市场。因此，渠道与终端调研就成为一项关键的工作。渠道与终端调研能够全面掌握营销渠道以及终端的现状，对于产品寻找准确的定位具有重要的意义。一般来说，进行产品定位所需要的渠道与终端信息主要包括渠道与终端结钩、类型、分布、质量、管理水平、运作状况、未来发展趋势等。

7、竞争信息竞争信息是任何产品定位所需要掌握的关键信息。只有全面而深刻的了解竞争对手的信息，才能在洞悉竞争对手竞争战略、竞争策略、营销方式、产品特点的基础上，运用综合的定位技术，与竞争对手进行有效的区隔，从而在消费者心目中建立清晰的品牌形象，准确切入市场。一般来说，对竞争对手的调研包括以下几方面内容：竞争对手战略，包括发展目标、竞争战略等；竞争对手产品信息，包括竞争对手产品线的长度、宽度、新产品研发的实力、新产品推出的频率、产品组合、产品特色、是否有专门针对区域市场的促销品牌等；竞争对手的价格信息，包括竞争对手的价格水平、几种主要产品的详细价格、价格策略、价格变动频率等；竞争对手的渠道信息，包括竞争对手的渠道数量、渠道的实力、对渠道的管控能力、政策、终端分布、终端管理水平、终端数量等；竞争对手的促销信息：包括竞争对手的促销目的、促销手段、促销频率、促销效果、促销方案等；竞争对手的品牌信息：包括竞争对手的品牌定位、品牌涵义、品牌传播策略、品牌传播手段、品牌推广预算等。

8、消费者信息。消费者需求是产品的基点与起点，任何成功的产品定位都必须建立在对消费者需求的深刻理解与把握上。因此，在产品研发、定位的各个阶段都要深入调查、把握消费者需求特征以及需求的变化，并积极主动的将消费者的意见与建议纳入到产品研发中来。一般来说，对消费者的调研包括目标消费者的类别、身份、购买能力、购买欲望、购买动机、购买习惯、心理特征、文化背景等各个方面，以便公司根据消费者的需求设计、开发产品，并进行准确的市场定位，满足消费者的需求。

17、市场调查的项目进度安排包括哪些步骤

在总体方案的设计或策划过程中，要制定整个调研工作完成的期限、以及各个阶段的进程，即必须有详细的进度计划安排，以便督促或检查各个阶段的工作，保证按时完成调研工作。进度安排一般包括如下几个方面：

（1）总体方案的论证、设计

（2）抽样方案的设计，调查实施的各种具体细节的制定

（3）问卷的设计、测试、问卷的修改和最后的定稿

（4）问卷的印刷，调查员的挑选和培训

（5）调查实施

（6）调查数据的计算机录入和统计分析

（7）调研报告的撰写

（8）鉴定、论证、新闻发布会

（9）调研成果的出版

最后两个方面的内容并不是每项调研都必须进行的，但前7个部分的内容是一般抽样问卷调查所必不可少的。

市场调研报告要有哪些内容，按照什么顺序写

1、需要解决的问题；

2、调研的方案设计；

3、具体的执行情况；

4、收集的结果汇总；

5、汇总的数据分析；

6、最后得出结论……支持，以及支持到什么程度；不支持，以及因为哪个条件的缺失。

调研报告首先需要明确你的调研目的，然后根据你的调研目的寻找相应的调查数据，可以是二手资料，也可以是通过问卷收集得到的数据，按照你提出的问题，应该是通过二手资料来收集数据。

你可以按照以下步骤来

1、明确调查目的，并时刻贯穿于整个报告之中，你的每一页报告都要有明确的目的，并时刻围绕在调查目的展开。

2、搭建报告框架，梳理分析维度

3、根据你的各个维度来收集相关资料（可以是二手资料，也可以是一手调查数据），论证你的观点

4、整合你的各个观点来得出你的结论

市场调研策划报告包括哪些内容 篇5

序言主要介绍调查项目的基本情况，通常包括扉页、目录和简介。

1、扉页

扉页一般占一页，内容包括以下几项：

（1）调查报告的题目

（2）委托进行市场调查的单位名称

（3）执行该市场调查项目的单位名称

（4）市场调查项目负责人的姓名及单位

（5）市场调查报告完成日期。

2、目录

如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。

3、简介

简介主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、做出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：

第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。

第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。

第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。

二、摘要

摘要是用简单明了的语言对市场调查结果做概括介绍，包括市场容量、被产品与竞争对手的竞争情况、产品在消费者心目中的优缺点、竞争对手的销售策略、本企业与竞争对手的广告策略的对比、影响产品销售的因素等，目的在于让企业的相关人员快速了解市场调查的基本结果，从而决定采取相应的措施。

摘要是市场调查报告中相当重要的内容，但在有些调查报告中经常被忽略。无论什么原因，忽略摘要部分都有损于调查报告的价值。

三、正文

正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。

正文一般应包括对调查方法的说明、介绍调查结果、提出结论与建议三个部分。

1、调查方法

对调查方法的说明应该包括以下内容：

（1）调查地区。说明调查是在哪个区域内进行的，以及选择该区域的理由。

（2）调查对象。说明是从什么样的对象中抽取样本进行调查。通常指产品的销售对象或潜在的目标市场。

（3）样本容量。选取的样本总数，以及确定样本容量是考虑的因素。

（4）样本的结构。根据什么样的抽样方法抽取样本，抽取后样本结构如何，是否具有代表性。

（5）资料收集的方法。是拦截访问还是电话访问，是观察法还是实验法等。

（6）实施过程及问题处理。调查如何实施，遇到什么问题，如何处理等。

（7）访问员介绍。对访问员的资格、条件以及训练情况也须做简略的介绍。

（8）资料处理方法及工具。用什么样的工具、方法对资料进行分析和统计处理。

（9）访问完成情况。介绍访问完成率，说明未完成部分及访问无效的原因。对调查结果的介绍要尽量简洁，把方法及采用原因说清楚即可。

2、调查结果

调查结果是将调查所得以及经过统计分析的数据报告出来。调查结果要与预定的调查目的相吻合，一般而言，应包括以下几方面的内容。

（1）产品的市场销量和市场占有率

（2）被访者对产品和广告的反应

（3）产品的目标市场结构及特点

（4）竞争对手的广告策略及特点

（5）价格、包装和广告等因素对销售的影响等。

市场调查结果的描述形式通常是表格或图形，调研人员必须对图表中的数据资料所隐含的趋势、关系或规律加以客观的描述。

四、结论与建议

结论是用简洁明了的语言对研究前所提出的问题做明确的答复。建议则是针对调查获得的结论对该企业产品及其营销方式提出具体的要求以及应该采取的改进措施。另外，应提出多种方案，供有关人员选择。同时，最好说明可能需要支付的费用，并对未来市场的变化和该企业产品的销售做出合理的预测。

结论部分有时可与调查结果合并为一个部分，这要视调查规模的大小而定。一般而言，如果调查规模小，内容也比较简单，就可以将结论和调查结果合并在一起。如果规模比较大，内容多，则应分开写。

建议最好是正面的、肯定的，即说明应采取哪些具体的措施以获得成功，或者要处理哪些已经存在的问题。

（六）附件

附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更详尽说明。每一份附件都应该按顺序标上编号。附件中一般包括：

（1）访问提纲

（2）调查问卷

（3）抽样有关细节的补充说明

（4）工作进度安排

（5）原始资料的来源

建筑结构设计的内容和原则 篇6

建筑结构设计就实质而言, 分为两个层面, 一方面是建筑设计, 另一方面是结构设计。建筑设计侧重于建筑物的功能方面的设计, 如建筑物的外观形态、建筑风格等等;结构设计侧重于建筑物的结构安全性能方面的设计, 如建筑物的抗震能力、建筑物防风能力等等。就我们经常说的建筑结构设计而言, 其实侧重于第二个侧面, 即建筑物的结构设计。就是建筑结构设计师用结构语言把自己所要表达内容完整无误的表达出来。其中设计用到的结构语言就是协助建筑结构师把自己的建筑结构思想表达出来所用到的语言符号, 或者是设计专业图纸中所用到的结构元素。故此, 建筑结构设计就是建筑结构设计师用特定的结构语言符号或者结构元素把建筑的结构体系表达出来。

2 建筑结构设计的内容

建筑结构设计的内容主要包含如下四个环节:方案设计、结构设计、构件设计和绘制施工图四个部分。

2.1 方案设计

结构方案设计包括结构选型、结构布置、主要构件的尺寸估计和结构的初步分拆等内容。结构选型包含上部结构选型和基础结构选型两方面内容。对结构选型实际是对未来建筑物的结构设计提供各种不同设计方案, 然后通过一定的评判标准来确定方案的优劣, 最终选定最满意的结构。

2.2 结构设计

结构设计部分要把建筑物本体结构、给排水、电气线路和设备、暖通等内容全部囊括在内, 进行综合考虑, 形成设计的初步方案。在这个阶段, 建筑结构设计师要对结构设计涉及到的诸如楼板厚度、层高、梁柱的尺寸等内容给一个大致的数据范围, 然后再依据一定的标准对该结构体系进行综合评判, 判断结构体系是否合理。在结构设计阶段, 让建筑物达到以下几个方面的要求:1) 抗震设计, 根据我国的设计规范要求, 一般建筑物的抗震烈度范围为6度到9度, 根据建筑物所处的不独区域和对建筑物的实际要求来确定;2) 计算结构构件的承载能力, 构件在建筑物中承载能力不能到达一个构件的极限承载能力。

2.3 构件设计

结构设计之后, 就要进行构件设计。构件设计是指柱、梁、板、墙 (剪力墙) 和块体这5部分的内力和配筋计算。梁和柱可看作细长杆件, 内力情况与计算体系相符合。单向板可简化为单位宽度的梁来计算, 双向板的计算理论也较成熟, 异型板的计算较为复杂, 应尽量避免。对于单片的剪力墙, 一般把它视为薄壁柱作近似计算, 有时要考虑翼缘的作用;对于筒体结构中的剪力墙, 则要用空间力学的方法来计算。块体不同于梁、柱、板、墙, 它在空间3个方向的尺寸都比较大, 难以视作细长杆件或简化为平面体系来计算。如单独基础、柱的承台、深梁等都是块体, 受力情酬良复杂, 难以精确分析, 所以在计算中往往加大安全系数, 以保安全。

2.4 绘制施工图

整个建筑结构设计的最后一个环节是绘制施工图。建筑设计师的所有想法和创意都体现在施工图中。因此, 施工图是工程师的语言, 工程师的设计意图主要是通过施工图纸来表达, 施工图纸是施工人员进行施工的主要依据, 关系到施工的质量和效率, 也关系到工程的质量和使用功能的发挥。因此, 在绘制施工图纸时, 必须保证图纸的表达正确、规范、简明和美观, 以便施工人员通过图纸正确的理解设计意图, 保证施工工作与设计工作相联系, 保证施工的顺利进行。

3 建筑结构设计的原则

3.1 适用性

建筑结构设计适用性原则是指未来的建筑结构在正常使用过程中, 应具有良好的工作性能。任何一个建筑物, 都有一定的建造目的, 该原则说明, 在建筑结构设计阶段要充分考虑到未来建筑物的建筑功用, 即要满足建筑物的功能要求:如蓄水池能够蓄水, 如果底部有裂缝, 则蓄水池就失去了蓄水功能。当然, 在建筑结构设计阶段, 考虑建筑物适用性的同时, 还要综合考虑到我国现阶段的施工技术水平、建筑材料、地理环境、用户对建筑物的外观要求等因素。

3.2 安全性

建筑结构设计的安全性原则是指建筑物在正常施工和正常使用的条件下, 应该能够承受苦难出现的各种荷载和变形作用而不发生破坏, 在偶然事件发生条件下, 这里的偶然事件多指自然灾害如强震、剧烈爆炸、强风等, 结构仍能保持必要的整体稳定性。如在建筑结构设计中用到的杆件, 对其安全性要求就要考虑杆件的材料、压杆的截面形状与大小、压杆的长度和压杆的支撑情况等内容。作为一个建筑物在保证适用性的同时, 也要保证安全性。

3.3 耐久性

耐久性是指建筑结构具有一定的寿命, 在设计时应考虑到结构和所用材料保证建筑物有一定延续时间。

3.4 经济性

经济性原则指的是在建筑结构设计过程中要考虑到经济因素。这里有两个层面的经济性, 一方面是说建筑物在满足适用性和安全性的条件下, 造价经济、划算, 另一方面说的是在耗费造价一定的条件下, 产生收益最大化, 这里的收益也就是效用最大化。

3.5 美观

对于建筑美观的追求没有止境, 它会随着时代的前进而不断的发生变化, 因此, 建筑结构设计师应考虑美学因素。就是要求建筑设计师在建筑结构设计时既要做到保证建筑物的安全性、适用性、耐久性的前提, 还要融入时代的美观因素, 才能使得设计的建筑物在满足使用要求的同时, 也满足了人们对建筑物在美观方面的要求, 满足了建筑物所赋予人们在精神上的感受。

3.6 施工方便

建筑结构设计对施工难度影响很大, 优秀的建筑结构设计师要时刻想到自己的设计是否便于施工, 施工者不满意的设计就是一个失败的设计。在设计过程中这些经验是可以汲取的:设计过程中尽量减少截面种类, 免得制模麻烦;各结构构件混凝土强度等级能统一尽量统一;要充分了解使用功能, 把握业主的要求, 可避免后来业主要求的变更;必要时可实地踏勘, 对基础设计很有必要;钢筋排放不宜过密, 太密捣砼的振动棒不好操作、梁柱节点处施工难度大, 特别是顶层与边柱或角柱相连的梁负筋不宜配双层, 因为钢筋都要锚入柱内, 配双层对浇筑砼影响很大;梁、柱、基础编号时, 尽量归并;配置板钢筋时, 板钢筋间距不要太多;注意有些结构做法, 在施工图上看起来可行, 觉得没什么不妥, 但不一定能在现场施工, 或很难进行施工;对一些复杂的建筑, 应考虑它周边的建筑环境, 还有和其他建筑物的关系以及施工队的装备情况。因此, 作为施工设计人员, 这些便于施工的经验和技巧应该牢牢掌握。

参考文献

[1]田浥.建筑结构设计原则及要点分析.科技创新与应用, 2012.

市场调查报告的内容结构 篇7

研究报告（RESEARCH REPORT）是在课题研究工作结束后、申请结题前，课题组（不仅仅是主持人）对整个研究过程及研究结果进行整理分析、表达研究成果的书面材料。它是教育科学研究成果的主要成果形式之一。撰写研究报告的主要目的是表述研究成果，推广研究成果。

除封面（课题类别、课题名称、课题组成员、完成单位、完成时间）之外，省级教改课题的研究报告由3大部分组成：

一、前置部分，指正文之前的信息。包括标题（含课题性质、定位）、署名、摘要、关键词，以及序言（或前言、致谢）。

二、正文部分，指研究报告的主体。包括导论（研究背景、问题陈述、研究意义）、研究队伍、研究过程、研究方法、研究内容、研究结果、讨论与分析、结论与建议。

三、结尾部分，指研究过程中所引用的资料。包括参考资料、他人的研究成果、参考书目、注释和附录（附表、附图），以及后记等。

市场实训报告的金子塔结构 篇8

市场实训，看的多不如看的清，看的清还要写的清，逻辑结构最为重要。我们采用了双金子塔结构，大金字塔是主题框架，塔基是内容、塔身是撰写、塔尖是呈现。小金子塔是内容细节，塔基是访谈纪要汇总、塔身是word版实训报告、塔尖是PPT版汇报文件。有了大小金字塔，纷繁复杂的市场现实，就能由浅入深理，演讲者条分缕析，听者思路清新。

1、内容：借金子塔结构，传学员用功之深

塔基，第一手的访谈纪要汇总，料要足。上海、苏州、无锡、常州等四个城市的访谈纪要，于洪光、李晓峰、杨司晨、周寅等四个学员负责，整理完毕后，以word形式统一交给杨司晨，而他正是塔中的市场认知板块的负责人。

塔中，word版实训报告，三个步进式结构，

它分别包括市场认知、市场感悟、角色理解。市场认知，看学员是否用力；市场感悟，知学员是否用脑；角色理解，感学员是否用心。叶敦明认为，用力、用脑、用心的“三用”学员，才是一等一的市场经理的好苗子。

A、市场认知，分成五个要素，包括销售流程、经销商、厂家销售人员、终端用户、标杆4S店。每个要素，突出重点，言简意赅，逻辑清晰。

B、市场感悟，是对应市场认知五个要素的“有感而发”。这对于市场经理新手而言，有难度，也是一块市场智慧的试金石。看得见，看得到，看得清，看得真，这四个看，挺折腾人的。要想有感而发，最起码要升级到“看得清”阶段。感悟不能是信口开河，不能是花拳绣腿，不能是指鹿为马。感悟，最起码是营销沙盘的关键方向和做法。

C、角色理解，身小动，心大动。市场经理角色，对于大型工业品企业而言，用处多多，空间大大。叶敦明发现，但凡万金油式岗位，若是自己准备的不充足，容易造成出师未捷身先死的杯具。市场经理学员，要在模拟演练、实弹训练、真实战争之间，做出自己的选择。踏足市场的一小步，也许就是你营销人生的一大步，迈入的姿态很重要。

市场调查报告的内容结构 篇9

一、市场经济条件下会计专业应用型人才的需求及培养方向

(一) 对财会类人才的总体要求。

据调查, 近50%的用人单位认为财务人员的最低学历应该是专科[1], 一部分单位认为应该是本科, 只有极少数被调查人员认为财务人员的最低学历应是研究生以上。在对财务人员的总体要求中, 排在首位的是道德操守, 然后才是专业技能、沟通能力。其中, 超过75%的用人单位认为财会人员除专业技能外, 应具备一定的写作能力、公关能力及英语水平。而在专业能力方面, 几乎所有的企业都要求应聘人员具备会计、经济、金融、管理、税务等与会计有关的综合知识。有超过一半的用人单位认为会计综合实训、财务管理实训及企业经营模式实训对培养学生的动手能力比较重要。与此同时, 如果财会人员具备了证券投资、风险理论、保险、期货以及外汇知识, 无疑也会更受欢迎。

(二) 财会类人才的培养方向。

从用人单位的要求可以看出, 财会专业人才除应掌握基本的理论基础知识外, 提高实际操作能力, 在专业领域不断拓展, 以适应社会的要求, 成为很多高校培养财会专业人才达成的共识。从高校的专业角度来看, 知识体系的科学构建显得最为重要, 其中, 课程安排的先后顺序、难易程度以及与其它相关课程的融会贯通, 将成为影响会计专业人才培养的首要因素。在此基础上, 课外实践训练, 让学生从理论知识进入到实际操作, 将为学生综合技能的提升带来质的飞跃。

二、会计专业基础知识的教学及课程设置现状

相比较一些新建专业而言, 会计专业课程的教学体系比较成熟, 但并不完善, 存在着一些明显的不足:

(一) 培养目标定位不准确且教学方法单一。 有的高校, 对财会专业涉及的通识知识太过宽广, 而真正的专业知识过于肤浅。一旦进入企业, 面对复杂的账务, 几乎都需要重新培训。同时, 多年来, 作为基础课程的《会计学原理》, 传统的教学方式就是直接在黑板上进行理论讲解, 对于图表、凭证或账簿的分析都是浅尝即止。而在少量的实际操作学习过程中, 又过多地把借贷记账法的应用局限于会计分录的编制, 而忽略总账平衡、账簿登记、凭证填制或报表编制等训练。

(二) 相关课程内容交叉重复、逻辑体系不够严密甚至陈旧。 以会计专业主干课程财务管理学为例, 在许多高校中, 它被分为初级、中级和高级三个层次, 这与管理会计、成本会计课程内容存在着很多交叉与重复。如, 管理会计课程中的资金需求量的预测分析、长期投资决策分析、短期经营决策的责任会计、存货分析、全面预算、成本控制等内容几乎都可以在财务管理课程中学到。而中高级财务会计学, 内容更是五花八门。有些内容不仅在中级财务会计学中出现, 也同样出现在高级财务会计学中。而诸如单式凭证、收付转记账凭证等陈旧的教学内容仍然照旧进行。

(三) 实践教学要求偏低。 作为会计专业的基础课程会计学原理, 本是一门实践性很强的课程, 但长期以来, 高校的会计学原理都是以理论教学为主, 虽然越来越多的学校在校内开设了实训课程, 如会计实训、企业经营模拟实训等, 但应有的校外实习对接却几乎空白, 而这恰好是实践教学最重要的环节。而且, 现实中企业的财务操作显然比课堂及实训课内讲授的内容复杂得多。没有实践教学, 让学生失去了校内理论学习与校外实际操作的一座桥梁。

三、 会计专业教学内容改革与课程体系调整依据

针对上述问题, 相关专业人士一直在思考如何进行会计专业教学内容的改革以及如何对课程体系调整调整, 加强实践训练, 以培养出社会需要的实用型技能人才。而会计手段、会计准则、现行会计制度以及国家宏观经济政策等, 都是《会计学原理》教学内容需要进行改革或调整的风向标。

(一) 会计手段的变化。

计算机及信息技术的发展, 把相当一部分会计手工作业解放了出来, 并由此产生了一系列新的会计核算方法及手段。这不仅要求人们从现代科技的视角, 对这些新方法及手段的适用性及适用范围作出新的界定, 同时还要对会计核算形式、核算方法作出新的选择。由此, 作为培养会计人才的高校必须对财务会计的教学内容及学科体系设置作出相应的改革与调整。

(二) 会计准则及制度的调整。

改革开放以来, 面对市场的不断变化, 会计准则及制度也在不断作出相应调整。早在1992年, 会计准则就已经颁布出来了, 但1998年又颁布了适用于大型企业的《企业会计制度》, 2000年颁布了适用于股份公司的《企业会计制度》, 2004年颁布了适用于小企业的《小企业会计制度》, 2006年还颁布了适用于含金融企业在内的各行业大型会计准则。顺应这一变化, 作为会计专业基础课程的教学内容也必须进行调整。

(三) 会计经济环境或经济关系的变化。

经济体制改革前, 我国企业的会计核算基本上是对企业正常生产的产、供、销等主要业务环节进行资金核算, 内容也多以内部账务及少量外部账务为主。随着市场经济的不断发展, 宏观环境的巨变, 企业经济关系的日益复杂, 会计核算的内容也愈加丰富, 非货币性交换、资产重组、合并会计报表、金融衍生工具等纷纷成为会计核算的内容。这显然增加了会计核算的复杂性与难度。

四、 会计专业教学方法及教学体系建设

(一) 改革会计学原理教学内容与调整课程体系的基本思路。

1.会计方法的综合运用。 随着计算机的普及以及计算机技术的不断提高, 会计电算化及其它会计处理软件对手工会计很多操作方式的替代性越来越强, 但是, 手工会计又是不可缺少的会计方法。因此, 在改革财务会计课程的教学内容时, 必须重视手工会计与电算化及其它软件的处理兼顾。

2.会计学原理基础理论课程与实训课程内容的调整与结合。 从逻辑体系上看, 会计学原理的内容除了基础专业术语及科目间的借贷区别外, 还应该包括电算化的内容, 所以首先应该把该部分内容放到会计学原理中, 而将工业会计及商务会计中成本核算及的内容放进管理会计课程中。其次, 从初级、中级到高级会计教程都应该穿插电算化会计实训教程, 以及中小企业、大型企业的财务、税收及审计软件操作, 强化利用计算机来处理财务问题的技能。

3.妥善处理《新会计准则》、《企业会计制度》、《小企业会计制度》三项教学内容的关系。 比较这三项内容, 各有其特点及适用范围。所以在学习的时候, 特别要将这三者进行比较, 准确区分三者在实际操作中的不同。但无论从教学的角度还是实用的角度来说, 《新会计准则》都应该成为财务会计类课程教学的重点。

(二) 会计类专业课程体系构建应该注意的问题。

1.与其它专业课程的协调[3]。

会计类课程与管理、金融、投资等专业的课程有着紧密的联系, 会计及财务在经济运行中, 也是紧密相连、互为补充的。企业的账务处理固然重要, 但资金的走向及调配更为重要。以往的会计专业都是会计类课程如会计学原理、会计电算化等安排较多, 而财务管理仅仅被看作是会计类课程的补充, 从而使得财务与会计分割开来, 大大影响了财务工作的效率。

2.理论课程与实践课程的设置比例。

理论与实际技能的高效结合, 才能真正培养学生分析和解决实际问题的能力。理论课程过多, 会降低学生对企业财务问题的分析与解决能力。实践课程过多, 又会使学生缺乏必要的财务分析的理论基础。应用型本科院校的会计专业的着眼点在于培养实用型高级财务会计人才, 为达到这个目标, 需要对人才培养计划反复推敲, 理论课程与实践课程的设置比例必须合适, 才能相得益彰。

3.教学资源与教学环境。

教学体系建设过程中, 要尽可能地提供多种教学资源[4], 如案例集、习题集、视频材料等, 丰富的教学资源会提高学生学习的兴趣。在教学环境中, 充分利用现代教学手段, 充分利用产、学、研相结合, 尤其是充分利用合作单位的资源, 实现优势互补, 资源共享, 全面提高专业教学效能。

(三) 会计专业课程体系的具体建设内容。

1.精心策划课程内容, 合理安排课时, 夯实学科基础知识。

在对课程进行安排时, 首先是公共基础课, 如思想品德修养、英语、计算机等;其次是微观经济学、会计学原理、统计学、会计电算化、成本会计学等专业基础课;最后是专业必修课, 如企业战略管理、内部控制、风险管理、金融会计等;在所有的专业课程方面, 应该包含会计核算原理、会计实务技巧及会计基本理论这三大主要板块。

2.注重案例教学, 实训实践, 激发学生的学习积极性。

会计专业的应用性极强, 因此, 要多进行案例教学及实训实践, 加大实训力度。同时, 还需要安排专任教师定期或不定期到企业进行调研;支持鼓励老师获取与专业相关的注册会计师、资产评估师、税务策划师等专业资格证书, 以提高教师的专业业务能力。

总之, 对于会计专业而言, 设置科学的教学体系首先必须要有明确的课程目标, 要立足于让学生掌握会计的基本知识和会计的基本操作技能, 而在教学内容的组织与安排上, 应做到理论联系实际, 融知识传授与能力培养为一体。设置科学的教学体系对教师的备课方式和讲授方式提出了更高的要求, 对形成会计系列课程前后学科的良性互动起到了极大的推动作用, 对学校的教学管理和督导模式提出了更高的要求。

参考文献

[1].杨丽娟, 高淑东.谈应用型财务管理本科人才需求及培养[J].中国经贸导刊, 2010

[2].许义生.关于改革财务会计教学内容与调整课程体系的思考[J].中国大学教学, 2010

[3].池昭梅.应用型本科财务管理专业课程体系构建应注意的问题[J].财务与会计, 2010

市场拓展主管的具体内容 篇10

1、根据渠道拓展规划和市场发展策略，制定区域内终端店铺发展计划;

2、负责开发拓展新客户，维护合作伙伴关系，争取最大资源，加深双方合作关系，为平台接入高质量的用户资源;

3、搜集商务合作信息，针对每月商务要求进行商务合作开发洽谈，达成合作;

4、制作商务合作方案，对合作涉及部门及合作企业范围内，进行方案推介讲解;

5、把控合作门槛，评估外部合作提案，给出合理分析和专业客观的合作建议;

6、关注竞争品牌发展动态，收集行业信息，为公司品牌发展提供前沿信息参考;

7、及时营销中心有效沟通，为新店正常运营提供基础保障。

任职要求：

1、有一定线下活动渠道资源，有分析客户需求，制作合作方案的能力;

2、明确商务合作目标，了解商务合作事项流程;能够策划及执行活动方案;

3、具备良好的沟通技巧，可独立进行合作谈判沟通，并给出合作分析评估;

4、熟练使用办公软件，有良好的沟通汇报技能;

市场调查报告的内容结构 篇11

市场调研是编辑工作的起点,是选题策划的直接基础和重要依据。申报什么样的选题,所申报的选题是否具有社会效益和经济效益,完全取决于编辑对图书市场的调研。中国建材工业出版社更是把市场调研作为编辑考核项目之一,每年要求编辑至少提交两份市场调研报告,同时在严谨性、逻辑性、完整性、深入程度、参考价值等方面对编辑提交的市场调研报告进行综合评定。

市场调研的内容十分广泛,凡是可以引起市场变化的因素,可以影响市场营销活动的因素,都属于市场调研的范围。这里仅介绍图书策划编辑在调研时常用的内容和方法。

1 相关政策调研

在市场调研活动中,编辑首先应该了解国家相关行业的方针政策、发展规划、标准更新、最新动态、技术革新、重要事件、重要人物等,这可以通过时常浏览政府、机构、协会等官方网站,收看收听电视、广播,阅读行业报刊,参加行业论坛等途径获取。编辑不仅可以在政策调研中发现市场需求,主动出击,而且可以为图书出版降低风险。例如,2015年10月,教育部印发《普通高等学校高等职业教育(专科)专业设置管理办法》和《普通高等学校高等职业教育(专科)专业目录(2015年)》。专业类由原来的78个调整增加到99个,专业由原来的1170个调减到748个。针对这些新增和合并专业,编辑可以开发很多新选题或者更新改版已有系列教材。

2 读者需求调研

读者是图书的阅读者和消费者,编辑只有真正地了解读者,才能生产出满足他们的书籍。编辑要想真正了解读者需求,就应换位思考,站在读者的角度问问自己:这本书的内容是我需要的吗?作者的水平怎么样?定价可以接受吗?编辑最好让自己成为相关行业的半个专家,深入到行业一线,与读者面对面沟通,真正理解他们的需求后再策划选题,甚至引导他们的需求,为他们的生活和工作提供帮助。例如,笔者关注建筑类图书,笔者的同学在建筑企业工作,同学聚会就是最好的调研时机,聊天式的深入谈话比机械问答要好得多。做机电类图书,编辑最好有机械或电气专业背景,或者从事过相关工作。做教材教辅类图书,编辑就该多去院校跑一跑,多和一线教师聊一聊。做旅游类图书,编辑本身最好也是旅行爱好者。

3 市场需求调研

市场需求调研主要是估计图书市场规模的大小及图书潜在需求量,可以在实体平台和网络平台两个大方面展开。

在实体平台方面,图书订货会、大型书展、书市、新华书店和专业书店等都是编辑进行市场调研的好去处。品种齐全的图书展示、畅销图书排行榜、新书发布会、专家和作者的讲座和论坛等活动让编辑可以在短时间内了解大量的图书信息,接触大量的业内外人士,对市场上的图书品种、内容、开本、封面、版式、定价、上架情况、订货数量、销售情况、读者行为等有比较直观的了解和对比,掌握第一手资料。经过归纳分析,编辑可以看出图书发展趋势、开拓出版思路、找到市场潜在需求和空白点等。除了上述这些业内展和书店以外,业外展的作用不可小觑。科技前沿的行业展会、权威嘉宾出席的学术会议、干货较多的专题性论坛等,都是最直接有效的调研场所,编辑可以从中把握行业发展态势,找到市场需求、选题方向和优质作者。例如,《装饰石材应用指南》就是编辑在“全国石材行业研讨会暨第二届西部石材产业论坛”上,与专家讨论关于石材背胶、护理方面的内容时,聊天聊出来的。笔者在参加了“全国高校土木工程学院院长工作研讨会议”之后,了解到现在已有将近500所本科院校开设土木工程专业,在校生人数达到30余万,教材需求量很大,萌生了策划一套普通高等学校土木工程专业系列教材的想法。

在网络平台方面,策划编辑首先可以利用百度、Google等搜索引擎查阅网络上的海量信息资源,获取相关行业的现状及发展趋势、读者的需求及分布情况、相关图书的出版和销售情况等信息。但是需要注意的是,网络的信息量虽然庞大,搜索便捷,省时省力,但有些网站提供的信息不一定及时、全面和准确,编辑不宜采取对任何信息都“拉到篮里便是菜”的态度,应该耐心浏览、不断筛选,经过识别、整理、核实后,剔除出过时、重复、片面、不可靠和错误的信息,去伪存真、去粗取精,以免被误导做出错误的判断和决策。

其次,可以通过当当、亚马逊、京东、天猫、淘宝等各大电商平台获取图书基本信息、图书排行榜、销售数量、商品评价等,了解图书趋势、市场需求、读者喜好等。例如,对比各大电商网站图书排行榜可以发现,《解忧杂货店》《岛上书店》《偷影子的人》《小王子》名列前茅,说明治愈系文学作品在2015年受到热捧;英语四、六级考试类书籍和经济管理类书籍分别稳居考试和教材图书榜首,说明英语和经管类图书市场需求依旧旺盛;畅销图书作家榜上多是外国作者,引进版图书品种多样,体现了读者阅读高品质化的趋势。再例如,编辑经常阅读商品评价,特别是负面评价,往往能够分析出这些评论背后的潜台词,排除一些发货和快递问题,可以找到很多图书自身存在的缺陷和读者需求。

最后,可以通过关注一些专业的网站和论坛,粉丝、阅读量和转发量多的微博、微信等,了解行业热点信息、专业知识、专业读者需求,寻找选题素材,判断选题的可行性,物色有潜力的作者。例如,2012年6月,肖杰以亲身实践整理出《100种常见多肉植物图鉴》,并发表在博客中,赢得广大网友好评,点击率近15万次,是网络上最受爱好者追捧的多肉植物实用图鉴。博客“二木的花园”也被爱好者们称为多肉新手的福音,被当作教科书一般。2013年5月,《和二木一起玩多肉》正式出版,年销量13万册。再例如,2013年7月,张嘉佳开始在微博上发“睡前故事”,该故事系列微博数度被转发超200万次,超4亿次阅读。11月,这些故事结集成书《从你的全世界路过》,目前该书销量已冲破60万册,在各大图书排行榜名列前十。

4 同类书调研

同类书调研要从同类书的基本内容、主要特点、结构形式、价格、出版单位、出版时间、出版数量、市场销售情况和读者反映等方面进行客观的、细致的分析,并力求使这种分析对于策划中的选题具有比较、参照意义。同类书调研包括社内同类书调研和社外同类书调研。社内同类书调研主要是通过本社官方网站、图书销售系统获取数据。此外,社内销售部门长期从事图书营销工作,哪些品种好卖,哪些品种不好卖,他们都了然于心。编辑应多与他们沟通,倾听他们的建议和意见,可以更加直接地了解每种图书的实际销售情况和读者需求,快速捕捉到选题方向和选题信息。售后服务部门的重要性也不能忽视。他们通过网络和电话与读者沟通,第一时间得到反馈意见,这些买家评价都是编辑市场调研的宝贵资源。

社外同类书调研主要是通过外社官方网站、电商平台、实体书店、编辑同行、相熟的专家和作者获取信息,看看其他出版社在做什么,如何做。如果自己已在同类书中占有相当高的地位,就持续保持优势,提高图书质量、销量和市场占有率;如果自己在同类书中不占有重要地位、实力不足,就分析强者的不足之处,开发具有相对优势的图书,填补市场空白,树立品牌形象,提高市场占有率。例如,笔者在开展关于普通高等学校土木工程专业系列教材出版情况的市场调研时,通过走访书店发现,市面上同类书很多,其中更是不乏实力强劲的一类出版社,而且多是十一五、十二五国家级规划教材,作者也多为一本重点大学教授,市场竞争激烈。但是笔者同时也注意到,现有教材在体例结构上多以传统的篇、章、节形式为主,内容偏多偏深,主要针对学术型本科学生。因此笔者把该系列教材的读者定位在技能型、应用型本科学生上,内容不求多而全,要求少而精,与课程学时数量配套。

市场调研是图书出版的重要环节,有助于把握图书市场趋势、有助于出版物的科学设计、有助于对稿件的判断和加工、有助于制订营销方案。市场调研要以选题策划为中心,而选题策划要以市场调研为基础。选题的针对性、准确性在很大程度上是由市场调研质量决定的。如果缺少市场调研这一步骤,凭空想象、闭门造车,选题就必然是无本之木。在这个信息爆炸的时代,编辑必须具备很强的信息意识,能够通过对信息的收集和处理,科学地、有计划地开展自己的工作。市场调研是信息来源的重要渠道,每个编辑都要具备对市场进行有效调研的能力。

参考文献

[1]中国编辑学会,全国出版专业职业资格考试办公室·出版专业实务·初级[M].武汉:崇文书局,2007.

[2]中国编辑学会,全国出版专业职业资格考试办公室·出版专业基础·中级[M].上海:上海辞书出版社,2007.

[3]王军.图书出版离不开市场调研[J].江西青年职业学院学报,2005,15(4).