企业经营中促销

企业经营中促销（共8篇）

企业经营中促销 篇1

特许经营企业的促销战略

促销的实质是企业与顾客之间的信息沟通。促销是企业对顾客所进行的信息沟通活动，通过向顾客传递企业和产品的有关信息，是顾客了解和信赖企业。

促销的方式主要有两类：一是人员促销，是指派出推销员进行推销活动；二是非人员促销，具体分为广告、营业推广、公共关系。

1.人员促销策略

促销人员直接与广大顾客接触，他们不仅是企业的代表，还是顾客的顾问和参谋，因此要求他们必须具有良好的素质和能力。

对促销人员的素质要求包括以下几个方面。

（1）政治素质高，表现为具有强烈的事业心和责任感，具有良好的职业道德，遵纪守

法。

（2）业务素质好，包括了解企业知识、掌握产品知识、熟悉顾客知识、具有较高的推

销技巧。

（3）身体素质棒，促销人员不仅要求有敏锐的观察能力、良好的创造能力、广泛的社

交能力、快速的应变能力、恰到好处的表达能力。

2.广告策略

广告作为促销方式之一，是一门独特的综合艺术。虽然说做广告不一定能使产品成为名牌，但若无广告的支持，产品难以成为名牌。

广告是有明确的发起者以公开支付费用的做法，以非人员的任何形式，对产品、服务或某项行动的意见和想法等的介绍。即广告是企业以付费的方式，将有关的市场信息，通过一定的媒体（媒介）传递给目标顾客。

广告媒介主要有4大类：印刷类，诸如报纸、杂志、印刷品、传单、海报、产品说明书等；视听类，包括广播、电视；其他类，含路牌、灯箱、交通、售点、邮寄等；网络类，即在互联网上做广告。选择何种广告媒介，必须综合考虑目标顾客、产品特点、媒介费用与企业支付能力、媒介覆盖范围、接受广告的次数等因素。

3.营业推广策略

营业推广是一种非经常、非规则的特殊促销方式，它可以刺激顾客的需求，吸引顾客前来购买。

营业推广的形式多种多样，针对不同的促销对象，其形式不同，大致可分为三类：其一，针对消费者的营业推广，常见的推广形式有免费样品、优惠劵、特价保皇、礼品卷、赠品印花等；其二，针对中间商的营业推广，常见的形式有价格折扣、推广津贴、承担促销费用、产品展示、销售竞赛；其三，针对推销人员营业推广，常见的形式有销售提成、销售竞赛、物质奖励和精神奖励及提供培训学习的机会。

4.公共关系策略

公共关系是指企业运用传播手段为自己适应环境和使环境适应自己的一种活动和职能。在市场营销中，良好的公共关系有助于企业在市场上争取中加商及目标顾客的了解、支持、信任，以树立企业的良好信誉和形象。公共关系强调通过与公众搞好关系和树立企业的良好形象，达到促进销售之目的，这是一种间接的促销手段。

国际连锁企业管理协会电话：010-635320***网址：

企业经营中促销 篇2

一、跆拳道的经营管理手段

(一) 跆拳道俱乐部 (道馆) 发展新经营模式

1. 股份制或协会+公司+俱乐部”模式。

跆拳道俱乐部发展从早期协会的集体制、个人制、合作制、要开始慢慢地向新的方向发展, 股份制、协会+公司+俱乐部”模式, 这样以清晰的产权关系为基础, 以完善的企业法人制度为核心, 施行股份制跆拳道俱乐部或协会+公司+俱乐部”模式的目的是通过股份制跆拳道俱乐部建立真正独立的跆拳道俱乐部法人制度, 转换原来跆拳道俱乐部内部的经营机构, 使社会资源通过市场方式进行有效配置, 改革体育部门和协会的管理机制, 它也是一种完善公有制的形式。

2. 采用联合经营的策略。

跆拳道俱乐部 (道馆) 若想在今后的运营上能更好地发挥经济效益和社会效益, 采用联合经营策略是一个比较明智的选择。首先要抛弃独自经营的错误观念, 树立联手合作、联合发展的市场观念, 主动和其他跆拳道俱乐部 (道馆) 、媒体公司、娱乐公司、经纪公司等进行联合经营。在竞争日益激烈的当下, 联合经营则可以资源共享以节约成本, 有效地规避风险, 增强竞争实力, 而联合又可以是多方面的, 可以是资金的联合, 即在短期内聚集大量资金, 可以快速打开市场, 同时也减少了风险;也可以是政策上的联合, 利用政策上的优势, 减少壁垒、从而节省相关的费用;还可以是业界的联合, 与同行业相联合, 还可以组合成一个利益整体, 共同参与市场竞争, 从而避免可能发生的各自为政, 甚至相互挤兑的恶性竞争局面。各联合经营的道馆可以在服装、器材等方面一起进货, 降低经营成本还可以在教学资源方面进行共享。通过联合, 共拓市场, 在达到优势互补、共同发展的目的。

3. 品牌连锁加盟方式。

跆拳道俱乐部 (道馆) 通过连锁加盟可以降低竞争风险、采购成本、管理成本, 加盟者可以用很少的代价学习到成功的经营管理与知识, 让自己少走很多弯路, 分享授权者经过长期经营努力形成的著名品牌和信誉从而有力地促进销售, 并极大地扩展自己的业务范围, 同时提高品牌形象和信誉。

(二) 跆拳道俱乐部教学管理科学化

跆拳道俱乐部的管理必须通过健全的工作指导系统, 使教练员和练习者明确学习目的和学习进程的质量和标准, 在学习中自觉地贯彻执行, 进行自我调控;基于练习者身体素质及技能水平存在差异, 应因材施教;VIP一对一的教学, 和小班教学, 其次要建立科学化的指导体系, 对练习者进行医务监督或训练指导, 科学地指导消费者进行健身活动, 真正地让练习者学到知识技能, 学懂跆拳道的人文理念;达到促进身心健康, 自我完善的目的。

(三) 政府宏观调控, 合理布局, 避免恶性竞争

随着跆拳道俱乐部 (道馆) 数量的不断增多, 跆拳道俱乐部 (道馆) 出现了争抢练习者的局面, 为避免这一现象的发展, 政府的相关注册单位应起到宏观调控的作用, 做到资源的合理利用和俱乐部布局的合理化, 调控城市和乡村的比例, 引导各跆拳道俱乐部健康发展。

(四) 提高教练员指导水平, 持证上岗, 统一收费标准

教练的指导是俱乐部 (道馆) 最关键的因素。一个好的教练可以吸引住一个固定的消费群, 所以及时对教练进行培训, 定时举办省级以上的跆拳道培训班, 提高教练员水平, 是跆拳道俱乐部 (道馆) 发展的关键所在。应对教练进行适时的系统培训, 从“道理念”、“道技术”, 到教学训练方法, 进行完全培训, 考试合格后持证上岗。对无培训合格证的教练员坚决不予以聘任, 从而使教练员队伍规范、有序。各跆拳道馆应根据自身的软、硬件设施及社会声誉, 会同地方物价部门按规定标准进行收费, 并要依法纳税, 注重自身发展的投资, 以便做到以馆养馆, 自我发展。

(五) 聘请体育法律顾问和购买体育保险

目前, 中国还没有针对体育俱乐部的专门立法, 还没有具体的法律来确定俱乐部与行政主管部门、俱乐部与举办它的企业之间的关系, 按照国际惯例, 俱乐部应当是具有独立法人的资格的实体, 但国内的俱乐部都不具备这一点, 从而丧失了独立的生存空间。由于缺乏独立性, 当俱乐部与社会其他团体产生纠纷时, 外界的干预力量往往压倒俱乐部的自主力量。建立起一套完整的体育纠纷解决方式, 聘请体育法律顾问科学、合理地解决, 不同的体育法律关系进行区别处理, 只有这样才能真正使得效率和公正得到完美结合。跆拳道是一种对抗性体育项目, 在训练中可能发生一些教练、学员等伤残事故, 如果跆拳道俱乐部 (道馆) 经营者仅从利润的角度出发, 不购买保险, 不进行风险的转移和分摊, 那么一旦发生人员的意外伤亡所造成的经济后果是跆拳道俱乐部 (道馆) 难以承担的其恶劣的社会影响也是不堪设想的。

二、跆拳道的促销手段

(一) 采用现代化的促销手段

随着以网络通信技术为主的现代信息技术的发展, 尤其是互联网技术的日益完善, 充分利用网络技术, 设置自己独立的网页或网站, 通过网络宣传自己道馆的形象, 让顾客了解道馆的硬件及软件设施, 选择他们所需要的服务, 开展网上报名, 开辟顾客与道馆的共同讨论区, 进而提供更为人性化、个性化的服务, 提高顾客的满意度。网络营销不仅使道馆运作的组织精简, 成本压缩, 而且还会提升道馆的品牌价值, 加强与顾客之间的沟通, 拓展对外信息发布的渠道, 改善服务, 增加顾客忠诚度等, 跆拳道俱乐部 (道馆) 也可以把一些表现优秀学生的训练制成影像资料, 通过网络与学员、家长及跆拳道爱好者共享, 以之促教、促学, 于无形中提升品牌效应。

(二) 充分利用广告媒介、电视表演、报纸采访等进行品牌宣传

广告媒介、电视表演、报纸采访是一种很好的宣传方式, 可以充分利用广告、媒介电视表演、报纸采访的优势, 宣传自己的特色服务, 吸引更多的消费者。

(三) 重视品牌经营, 培育顾客忠诚性, 争创办俱乐部 (道馆) 特色, 全面提高服务管理水平

商品的品牌形象已成为消费认知的第一要素, 体育产业作为一种特殊商品也是如此。消费者从品牌认知, 到接受品牌, 到品牌偏好, 到品牌忠诚是一个漫长的、易变的、选择的和比较的过程。为此, 跆拳道馆不仅要引来顾客, 更要让顾客满意, 以便赢得顾客的心, 从而留住顾客。因为留住顾客不只是顾客数量的维持和增加, 更意味着“顾客质量”、“忠诚度”的提高, 这些“高质量顾客”是跆拳道馆义务“宣传员”, 节约了大量促销费用。随着市场竞争的加剧和广告的泛滥, 人们对大众传媒越来越缺乏信任, 而看重亲朋好友的推荐, 尤其是已有经验者的推荐, 这就是“口碑效应”和“群羊效应”

三、结论

中国的商业跆拳道俱乐部 (道馆) 由于从21世纪初才发展壮大起来, 跆拳道俱乐部 (道馆) 的经营与促销直接与经济效益相关。目前中国现有的跆拳道俱乐部 (道馆) 经营和促销存在着很多的问题, 而且也没有进行深入的市场调研和分析, 特别是营销的理念和方法亟待解决。我们从营销学的角度, 对现存的营销环境和营销策略入手进行了简单的分析, 希望能够给跆拳道俱乐部 (道馆) 的发展提供一些参考, 使中国的跆拳道行业能够尽快地步入国际的先进行列。

参考文献

[1]林军.福—厦—泉三市区跆拳道馆经营现状与对策研究[D].福州:福建师范大学高校在职攻读硕士学位论文, 2007:9.

[2]刘广君.吉林省跆拳道俱乐部开展状况与发展对策研究[D].长春:东北师范大学硕士学位论文, 2007:12.

企业经营中促销 篇3

关键词 商品流通企业 促销经营 税收

作为调节国家和纳税人之问利益关系的税收来说，不管税制设计的如何合理，也不管最终税负如何公正，税收对纳税人来讲始终都是一种负担，从会计的角度看是一种费用，税收对企业的这种负担会影响到纳税人经济利益最大化目标的实现。但税制的设置往往有意、无意地为纳税人提供了调节税收负担的空问，纳税筹划正是在这个前提下提出的。纳税筹划是企业对其资产、收益的正当维护，是对社会赋予其权利的具体运用，它是企业应有的社会权利。

一般而言，市场经济中企业对经济利益最大限度的追求应该说是一种本能，它不会因企业所有制性质、组织形式、经营状况、贡献大小等的不同而不同，纳税筹划可以说是各个企业都应该关注的问题，但必须明确的是，纳税筹划不同于偷、漏、逃税。企业进行纳税筹划是受法律保护的，是法律所允许的，而偷、漏、逃税却要受到法律的严厉制裁，纳税人在进行纳税筹划时，一定要避免进入筹划的误区。

随着市场经济的不断深入，市场逐渐由卖方市场过渡到买方市场，产品出现极大的过剩，竞争也变得更加激烈，一分利已成为众多厂家、商家的经营口号。而对直接面对广大消费者的流通企业来说，无时无刻不在想方没法吸引消费者的眼光，频频推出花样繁多的促销方式来吸引消费者，如折扣销售、折让销售、打折销售、返还现金、赠送购物券、加量不加价等。下文比较了几种基本的促销方式的税收负担问题。

一、折扣销售、现金折扣与折让销售的比较

1.折扣销售。折扣销售是市场经济体制下流通企业常用的促销手段之一，是指销售方在销售货物或提供劳务时，因购货方购货批量大或批次多及防止产品积压等原因，而给予购货方的价格优惠。现行增值税制度规定，纳税人采取折扣销售方式销售货物，如果销售额和折扣额在同一张发票上分别注明，可按折扣后的销售额征收增值税，如果将折扣额另丌发票，不论其在财务上如何处理，计征增值税时均不得从销售额中减除折扣额。

案例1：某商业批发企业为增值税一般纳税人，销售给某客户货物一批，增值税税率17%，不含税价格为1000万元，给予销售折扣5%，且折扣额与销售额在同一张发票上注明，这批货物购进成本为800万元。

购货方须支付款项=950×（1+17% ）=1111.5（万元）批发企业应缴纳增值税额=950×17%-800×17%=25.5（万元）批发企业毛利润=950-800=150（万元）

2.现金折扣。现金折扣是指销售方在销售货物或提供劳务后，为了鼓励购货方及早偿还货款而协议许诺给予购货方的一种折扣。由于现金折扣发生于销售货物之后，此时销售标志已经确定，因此税法规定现金的销售折扣不得从销售额中减除，也就是说增值税必须按销售标志确定的销售额计税。

上例中没该批发企业销售货物时提供现金折扣，客户10天内付款，享受5%的折扣，假定其他条件不变，则：

批发企业应缴纳增值税额=1000×17%-800×17%=34（万元）

购货方应付款=（1000-1000×5%）+1000×17%=1120（万元）

批发企业毛利润=1000-1000×5%-800=150（万元）

3.折让销售。所谓折让销售是指由于商品的质量、规格等不符合要求，销售单位同意在商品价格上给予的减让。会计制度规定，如果企业在销售确认后由于货物本身的原因（如质量、规格等问题）不符合要求，给予销货方一定的折扣或折让，允许在实际发生时直接从当期实现的销售收入中抵减。

在具体操作上，税法有严格的规定，销售货物并向购买方丌具专用发票后，如发生退货或销售折让，应视不同情况分别按以下规定办理：购买方在未付货款并且未作账务处理的情况下，须将原发票联和税款抵扣联主动退还销售方。销售方收到后，应在该发票联和税款抵扣联及有关的存根联、记账联上注明“作废”字样，作为扣减当期销项税额的凭证。未收到购买方退还的专用发票前，销售方不得扣减当期销项税额。属于销售折让的，销售方应按折让后的货款重丌专用发票。在购买方已付货款，或者货款未付但已作账务处理，发票联及抵扣联无法退还的情况下，购买方必须取得当地主管税务机关丌具的进货退出或索取折让证明单（以下简称证明单）送交销售方，作为销售方丌具红字专用发票的合法依据。销售方在未收到证明单以前，不得丌具红字专用发票；收到证明单后，根据退回货物的数量、价款或折让金额向购买方丌具红字专用发票。红字专用发票的存根联、记账联作为销售方扣减当期銷项税额的凭证，其发票联、税款抵扣联作为购买方扣减进项税额的凭证。购买方收到红字专用发票后，应将红字专用发票所注明的增值税额从当期进项税额中扣减。如不扣减，造成不纳税或少纳税的，属于偷税行为。

再如上例，设商品批发企业将价格1000万（不含税）的货物售出后，对方发现有质量问题，该企业决定给予5%的折让，购买方取得当地主管税务机关丌具的索取折让证明单后，该批发企业按销售额的50%开具了红字专用发票。假定其他条件不变，则：

购货方应付款=（1000-50）×（1+17%）=1111.5（万元）

该企业应缴增值税额=（1000×17%-50×17%）-800×17%=25.5（万元）

批发企业毛利润=（1000-50）-800=150（万元）

以上三种方案，批发企业利润额都一样，但现金折扣销售方式缴纳增值税额较多，同时购货方付款金额也最多。其原因在于，现金折扣虽然可以减少销售净额，但不能减少销项税额，销项税额易向前转嫁给消费者，因而消费者承担了较多的增值税负担。所以，比较三种方案，折扣销售与折让销售效果一样，而现金折扣由于没有减少消费者的增值税负担，因而让利效果较差。

二、加量不加价销售、购物返现金、送购物券销售、打折销售的比较

对于商业零售企业目前促销商品常采用的打折销售、送购物券销售、返还现金销售、加量不加价销售等让利形式来说，每种形式的特点、收效可以说各有千秋，其税收负担也不完全一样。下面对这些方式的涉税问题进行一下比较：

案例2：某商场每销售1000元（含税价，下同）的商品其成本为700元（含税），商场为增值税一般纳税人，购进货物有增值税专用发票，为促销而采用以下四种形式：

购物满1000元，可再选200元商品，销售价格不变，仍为1000元；购物满1000元，返还现金200元；购物满1000元，赠送200元购物券，可在商场购物；商品8折销售。

假定企业销售1000元的商品，在这四种方式下其纳税情况和利润情况如下（由于城建税和教育附加对结果影响较少，因此计算时不予考虑，同时不考虑其他经营费用以便简化计算）：

1.加量不加价销售。这种销售方式是指购物达一定数量，再选购一定的商品，总价格不变。如购物达1000元者，再选购200元商品，销售价格不变，仍为1000元。这也是一种让利给顾客的方式，其销售收入没变，但销售成本增加了，变为840元（700+200×70%），则：

应纳增值税额=1000÷（1+17%）×17%-700÷（1+17%）×17%-140÷（1+17%）×17%=23.2（元）

销售毛利润=1000÷（1+17%）-700÷（1+17%）-140÷（1+17%）=136.7（元）

应纳企业所得税=136.7×25%=34.2（元）

税后净利润=136.7-34.2=102.5（元）

2.购物返还现金销售。这种方式下，消费者购物满1000元，则返还现金200元。返还的现金是对外赠送，不允许在企业所得税前扣除，而且按照个人所得税制度的规定，企业还应代扣代缴个人所得税。为保证让顾客得到200元的实惠，商场赠送200元现金应不含个人所得税，是税后净收益，该税应由商场承担，因此，赠送现金商场需代顾客缴纳偶然所得个人所得税额为：

200÷（l-20%）×20%=50（元）

商场销售额为1000元时其纳税及盈利情况为：

应纳增值税额=1000÷（1+17%）×17%-700÷（1+17%）×17%=43.6（元）

扣除成本、对外赠送的现金及代扣代缴的个人所得税后的利润为：

销售毛利润=1000÷（1+17%）-700÷（1+17%）-200-50=6.4（元）

由于赠送的现金及代扣代缴的个人所得税不允许在企业所得税前扣除，则：

应纳企业所得税=11000÷（1+17%）-700÷（1+17%）]×25%=64.1（元）

税后净利润=6.4-64.1=-57.7（元）

3.赠送购物券销售。这种方式下，消费者购物满1000元，赠送200元购物券，可在商场购物，这相当于商场赠送200元商品（成本為140元），赠送行为视同销售，应计算销项税额，缴纳增值税，视同销售的销项税额由商场承担，赠送商品成本不允许在企业所得税前扣除。如果企业销售价格1000元的商品，其纳税及盈利情况如下：

应纳增值税额=1000÷（1+17%）×17%-700÷（1+17%）×17%+200÷（1+17%）×17%-140÷（1+17%）×17%=52.3（元）

销售毛利润=1000÷（1+17%）-700÷（1+17%）-140÷（1+17%）=136.75（元）

由于赠送商品成本不允许在企业所得税前扣除，则：

应纳企业所得税=[1000÷（1+17%）-700÷（1+17%）]×25%=64.1（元）

税后净利润=136.75-64.1=72.65（元）

4.打折销售。这种方式下，企业销售价格1000元的商品，只收取售价800元，这项销售行为，成本为700元，含税销售收入800元。

应纳增值税额=800÷（1+17%）×17%-700÷（1+17%）×17%=14.5（元）

销售毛利润=800÷（1+17%）-700÷（1+17%）=85.5（元）

应纳企业所得税=85.5×25%=21.4（元）

税后净利润=85.5-21.4=64.1（元）

综合以上四种方案，可以看出方案一最优，方案三次之，而方案二即返现金销售则不可取。从以上的分析可见，同样是促销，可以有很多种形式，各种形式让利程度、企业税收负担和收益都不一样，因而促销效果和企业收效也不一样，因此商业企业在进行营销决策时，首先应分析和权衡各种方式的税收负担，进行相关的纳税筹划。

但任何事物都具有两面性。仅从数字上看加量不加价销售净利润最高，但在实际操作过程当中，由于消费者的购买行为、购买心理所使，经常会发生打折销售、赠购物券比加量不加价的形式甚至更容易吸引消费者，从而实现更大的销量，获取更高的利润。因此仅仅凭单位税负与利润的大小来判断选取促销方案并不是合理、正确的筹划。由于市场竞争的激烈，对于商场来说最主要的是扩大商品销售，首先需要解决的是生存问题，税负的考虑还在其次。

三、结束语

餐饮企业促销策略分析 篇4

餐饮企业促销策略分析

专业名称

学生姓名

指导教师

2015年 5 月 5 日

摘要

目前，很多餐饮企业促销活动由于缺乏统一的促销策略和计划方案，导致促销活动没能达到预期的效果。因此，如何通过采取合适的促销策略扩大餐饮企业的产品销售，提高餐饮企业的销售力，对餐饮企业来说是一个十分重要的课题。本文是在搜集与本选题有关的文献资料，了解专家学者的研究取向及研究结论的基础上，论述了餐饮企业促销的作用，餐饮企业可以选择的促销方式，从多个方面分析了影响餐饮企业促销方式选择的因素，根据餐饮企业的实际，对于餐饮企业如何进行促销给出了建议。关键词：促销

促销策略

分析

运用

目录

摘要..........................................................................................................................................................2

一、餐饮企业促销的作用......................................................................................................................4

（一）提饮餐饮企业信息...............................................................................................................4

（二）引起餐饮服务购买欲望.......................................................................................................4

（三）宣传餐饮产品特点与餐饮企业形象...................................................................................4

二、餐饮企业促销策略方式的选择......................................................................................................5

（一）餐饮企业人员促销策略.......................................................................................................5

（二）餐饮企业广告促销策略.......................................................................................................6

（三）餐饮企业公共关系促销策略...............................................................................................6

三、餐饮企业运用促销策略需考虑的因素..........................................................................................8

（一）促销目的...............................................................................................................................8

（二）推动与拉动...........................................................................................................................8

（三）产品类型...............................................................................................................................8

（四）产品生命周期.......................................................................................................................9

（五）市场情况...............................................................................................................................9

（六）餐饮企业实力.......................................................................................................................9

四、餐饮企业正确地策划促销活动要注意的问题..............................................................................9

（一）谁是信息接受者...................................................................................................................9

（二）达到什么效果.......................................................................................................................9

（三）提供什么信息.....................................................................................................................10

（四）选择何种媒体.....................................................................................................................10

（五）如何收集反馈信息.............................................................................................................10 结论.........................................................................................................................................................11 参考文献................................................................................................................................................12

餐饮企业促销策略分析

促销，指餐饮企业通过各种方式将产品信息传达给消费者和用户，引起其兴趣和注意，激发其购买欲望，促使其购买。促销策略是餐饮企业营销组合中的重要因素，它不仅直接关系到餐饮企业资金的回笼速度，而且也影响着利润水平的高低。因此，可以说它是餐饮企业一切活动的基础。任何一个餐饮企业，不但要具备目标市场需求的产品、合适的价格、理想的销售渠道，还需要有行之有效的促销手段，如广告宣传、人员推销、营业推广、公共关系等。只有产品进行交换而到达消费者手中，才能完成餐饮企业预定的各项目标。因此，无论从市场的宏观角度来讲，还是从餐饮企业的微观角度来讲，促销是现代餐饮企业社会中必不可少的因素。

一、餐饮企业促销的作用

在当今瞬息万变的国际国内市场环境中，在竞争日益激烈的条件下，生产餐饮企业与消费者的信息沟通已成为餐饮企业生存与发展的关键因素，促销活动成为餐饮企业营销活动的重要组成部分，促销决策成为营销决策的重要内容。促销的作用有以下几方面：

（一）提饮餐饮企业信息

在产品正式进入市场前，餐饮企业必须把自己产品的特点传达到消费者、用户等目标市场中，从而引起消费者的注意，引导他们消费并方便其消费。

（二）引起餐饮服务购买欲望

餐饮企业无论采取什么样的促销方式，目标只有一个：激发潜在顾客的购买欲望。有效的促销活动不仅诱导和激发需求，在一定条件下还可以创造需求，从而使市场需求朝有利于餐饮企业销售的方向发展。当餐饮企业产品处于低需求时，可扩大需求；当需求处于潜伏状态时，可开拓需求；当处于衰退期时，可吸引更多新客户，保持一定销售势头。

（三）宣传餐饮产品特点与餐饮企业形象

在当前大市场营销环境下，消费者或用户往往难以判断许多同类产品的细微差别。餐饮企业通过有效的促销，宣传本餐饮企业产品与其他竞争对手的产品的不同特点及它给用户带来的特殊利益，可在市场上树立本餐饮企业良好的形象，保持产品竞争能力。四是扩大市场份额。在许多情况下，餐饮企业的销售活动会出现上下波动，甚至出现波动较大的现象；因此，餐饮企业可针对性地开展各种促销活动，使更多消费者或用户了解、熟悉餐饮企业产品，从而实现稳定老客户，发展新客户，扩大市场份额，巩固市场地位，使餐饮企业维持在一个强有力的竞争环境中。

二、餐饮企业促销策略方式的选择

促销策略主要分为推式策略和拉式策略。推式策略侧重运用人员推销的方式，把产品推向市场。拉式策略主要运用非人员推销方式把顾客及消费者拉过来，使消费者对本餐饮企业的产品产生需求从而扩大餐饮企业产品销售。而促销组合就是餐饮企业根据产品的特点和营销目标，综合各种影响因素，对各种促销方式的选择、编配和运用。餐饮企业在制定促销组合和促销策略时应考虑的因素主要有：第一，餐饮企业促销的目的。第二，餐饮企业自身产品优势。由于产品之间存在着差异性，消费者的消费及购买目的不同，餐饮企业在从事促销活动过程中，应根据餐饮企业不同性质的产品采取相应的促销组合和促销策略。第三，餐饮企业在促销方面的费用预算餐饮企业要开展促销活动，就必须支付一定的费用，为了更好的控制和使用好费用，餐饮企业在从事促销活动之前应做好相应的费用预算，以确保促销活动的顺利及有效开展，从而尽量地确保达到预期的促销效果。

目前国内营销学领域内普遍认为促销策略依据促销过程中所用的手段不同可分为人员促销策略、广告促销策略、公共关系促销策略和销售推广促销策略四种，不过随着市场环境的不断变化，促销策略也会出现一些新的变化和发展，下面就这些相关方面予以阐述。

（一）餐饮企业人员促销策略

人员推销是餐饮餐饮企业销售人员面对面地同潜在购买者进行交流、沟通的一种方式。这种方式涉及面窄，但是灵活，针对性强，感情色彩浓厚，直接面对市场，掌握第一手资料，能及时了解顾客对产品的各方面需求；特别是对有关产品购买、安装、维护、保养等售前、售后服务的需求，能及时提供给顾客；同时，也能把本餐饮企业产品的特性、规模、质量等告知目标顾客。在实际工作中要求推销人员：一是熟悉本餐饮企业产品，熟知餐饮企业的历史、发展战略、经营目标、餐饮企业文化、与其他竞争对手的优势等，在面对顾客时，告知目标顾客，使顾客对餐饮企业有一个深入的了解。二是熟悉自己的客户群，对客户的爱好、消费模式、交际特点、文化程度与有关信息做到心中有数，有利于接近目标顾客，寻找成交的突破口。三是熟悉国际与国内市场状况，对自己所推销地区的经济发展状况、消费水平、社会购买力、通货膨胀率，特别是对当地有哪些促进产品销售的有利因素与不利因素等有比较清醒的认识。四是对周围地区竞争对手比较熟悉，包括对手产品情况、促销方式、产品销量、价格及其他情况，并针对对手的弱点，采取强有力的手段，发挥自己产品的优势，进行强有力的营销。五是推销人员必须有强烈的上进心和工作热情，以饱满的斗志迎接市场的挑战，把推销视为自己的事业。

（二）餐饮企业广告促销策略

广告作为一种传递信息的活动，它是餐饮餐饮企业在促销中普遍重视且应用最为广泛的促销方式，它是通过相关促销活动和媒体传播餐饮企业商品或服务等有关经济信息的大众传播活动。广告作为促销方式或促销手段是一门带有浓郁商业性的综合艺术，广告不一定能使产品成为世界名牌，但若没有广告，产品肯定不会成为世界名牌。

广告涉及面广，在内容上主要是确定广告的目标、决定广告的主题、制定广告预算、选择广告媒介等４个方面。决定广告的目标是广告的首要任务，广告目标决策包括广告目标的对象和广告目的两方面，其中对象主要是瞄准目标市场上特定的、潜在的消费群体；目的是由餐饮企业发展战略、产品特点及市场竞争状况决定，主要是促进销售，树立餐饮企业和产品形象，培养固定消费群体等。广告的主题是广告内容的核心，指导着广告的创作方向和表现形式，它主要是将产品的特点、消费者需求、市场状况等有机地结合在一起。广告媒介是为产品选择传播的途经，尽量选择普及、大众化的方式接近消费者。

（三）餐饮企业公共关系促销策略

公共关系是一种社会关系，但它又不同于一般社会关系，因为它具有独特的特征，主要表现在以下几个方面：

第一，公共关系是一定餐饮餐饮企业餐饮企业与社会公众之间所建立的相互合作关系；第二，公共关系的目的是为餐饮企业产品中树立良好的餐饮企业形象和产品声誉；第三，公共关系是一种信息交流与合作，是餐饮企业与消费者之间的协调艺术。公共关系在餐饮企业营销管理工作占有重要地位，就餐饮企业内部而言，使餐饮企业内部各部门之间协调发展，理性地使用餐饮企业的有限资源，就餐饮企业外部而言，又起着协调好餐饮企业与社会公众尤其是消费者之间的良好关系的作用。公共关系在餐饮企业产品促销中的作用主要体现在以下几个方面：收集餐饮企业市场信息，检测餐饮企业所处的市场营销环境及其变化状况；为餐饮企业产品提供正面舆论宣传和导向，为餐饮企业营销创造良性环境；协调处理餐饮企业内外部关系，为餐饮企业的营销工作提供良性的人际环境。

（四）、餐饮企业销售促进策略

销售促进是指餐饮企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、代理餐饮企业产品或服务的促销活动。销售促进具有多种方式，但餐饮企业在采纳这些方式时应理性综合使用，要结合这些方式的各自特点、产品的特点、促销目标及目标受众、促销市场环境等多种综合因素予以考虑。销售促进的方式可以按针对消费者推广和经销商推广分别列举如下：

1、针对消费者的销售促进方式

产品样品赠送；产品的包装兑现；产品夹带（例如买一赠一）；累计销售产品数量；购物券类赠送等方式。

2、针对经销商的销售促进方式

经销商一定经销期间的返点奖励政策；经销商累计销售价格折扣奖励销售政策；经销商销售任务完成及超额奖励政策；代理商渠道拓展折扣奖励政策；针对代理商及经销商的广告促销费用销售奖励政策；针对代理商所辖区域内的下一级经销商的相应奖励政策。

随着市场环境的变化及飞快发展，促销策略也出现了一些新的变化和发展，这主要表现在以下三个方面：

（1）从手段上讲，互联网络技术的发展为促销提供了新的手段和发展空间。从促销的沟通本质来看，决定促销策略发展的一个重要的因素就是沟通媒介的发展，即随着新的信息传递媒体的出现或发展，都会促进促销策略的发展。当前信息媒体最具革命性的发展就是互联网络，网络已成为自电视发明以来诞生的最新兴的媒体，由此，餐饮企业上网开展促销的步伐也随着网络的快速蔓延而加快，出现了所谓的网络促销，其中发展最快的就是网络广告。

（2）从原则上讲，当前促销策略更强调互动，分众，可控和效果的可测性。传统的营销是在传统的市场环境下形成的，在相当的程度上，营销者对其的期望仅仅止于信息的传递上。现在，市场环境的变化，消费者的日渐成熟和技术的发展，使得有可能也必须对促销提出更高的要求。

（3）从形式上讲，当前促销更强调整合促销。市场经济的推进也带动了促销市场的发展，新的促销方式也逐渐出现在 现代 社会，联合促销就是其中的一种。联合促销是指两个以上的餐饮企业或品牌合作开展促销活动。这种做法的最大好处是可以使联合体内的各成员以较少费用获得较大的促销效果，联合促销有时能达到单独促销无法达到的目的。餐饮企业在使用销售促进方式时必须选择适当的促销产品、合适的促销目标对象、合适的促销环境、理性的宣传媒体、恰当的促销活动方式才能达到餐饮企业预期的促销效果，取得较好的促销业绩，而这促销业绩不仅是指暂时的，更应考虑餐饮企业的长远发展的空间，因此，餐饮企业在运用销售促进方式时必须制定较为详尽的促销计划，理性的实施运用。

三、餐饮企业运用促销策略需考虑的因素

决定餐饮企业促销策略的运用方式受餐饮企业促销的目的、促销方式的特点、产品类型、产品生命周期、市场情况及餐饮企业实力等诸多因素的影响。现分析如下：

（一）促销目的

促销的一般性目的是实现餐饮企业与目标市场、社会公众之间的信息交流，塑造 餐饮企业及其产品的良好市场形象，扩大商品销售。除了一般性目的之外，餐饮企业在不同时期及不同的市场环境下所开展的促销活动还有特定的目的。餐饮企业应根据促销的具体目的，选择适当的促销方式，提高促销组合的有效性。例如，在一定时期内一个餐饮企业的促销目的是在某一特定市场迅速增加产品销售量，另一个餐饮企业的促销目的是树立良好的形象。前者的促销目的强调近期效果，在这种目的指导下促销组合选配应注重于广告和营业推广；后者的促销目的着眼于提高形象竞争力，因而在促销组合的选配上应注重于公共关系与宣传报道活动。

（二）推动与拉动

餐饮企业的促销策略，就其作用来说大致可以分为“推动”策略和“拉动”策略。在促销活动中，餐饮企业是选择推动策略还是选择拉动策略，对促销组合也具有重要影响。“推动”策略，就是餐饮企业针对分销渠道上的经销商，运用由人员推销、中间商促销等方式组成的促销组合把产品推入分销渠道。成功的推动策略，将使生产者有效地将产品推向批发商，批发商又将产品推给零售商，零售商再将产品推向最终消费者。“拉动”策略就是餐饮企业针对最终消费者，利用有广告、消费者促销等方式形成的促销组合，吸引他们采取购买行动。成功的拉动策略，将有效地促使消费者向零倍商求购产品，零售商又会向批发商求购产品，进而批发商又会向生产者求购产品。

（三）产品类型

这里的产品类型主要指产品是消费品还是产业用品。从市场营销发展过程来 看，消费品与产业用品的促销组合是区别的。营销发展过程来看，消费品与产业用品的促销组合是有区别的。广告一直是消费品的主要促销工具，人员推销是产业用品的主要促销工具，营业推广、公共关系与宣传报道在这两类产品的市场上都是比较重要的促销形式。此外，广告在产业用品促销中也执行着诸如建立知晓、达于理解、有效提醒、提供线索、证明有效、再度保证等十分重要的职能。

（四）产品生命周期

在产品生命周期的不同阶段上，由于营销目标与促销目的的不同，因而采用 的组合策略也就有所不同。从消费品的角度看，在介绍期，广告与适量营业推广的配合能促进消费者认识、了解餐饮企业的产品。在成长期，社交渠道沟通方式开始产生明显效果，为了增进消费者的购买兴趣与品牌偏爱，进一步提高市场占有率，就需要调整原来的促销工作，广告宣传的重点应从产品转向品牌。在成熟期，竞争对手日益增多，为了与竞争对手相抗衡，保持已有的市场占有率，餐饮企业应该增加促销费用。在衰退期，餐饮企业应把促销规模降到最低限度，采用营业推广并辅以少量广告活动保持顾客记忆即可，宣传活动可以停止，人员推销也可减至最小规模，以保证一定的利润收入。

（五）市场情况

市场情况不同也要求餐饮企业采取不同的促销组合。市场情况大致包括市场范 围、市场类型、竞争状况，经济形势等方面。餐饮企业在对以上情况进行综合考虑的基础上制定有针对性的促销组合策略。

（六）餐饮企业实力

餐饮企业的经济实力也直接制约着促销组合的选择。餐饮企业若规模较小、实力较弱、产品数量不大，则可以不考虑广告宣传这种花销较大的促销方式，而应以人员推销为主。餐饮企业若规模大、产品数量多、有足够的经济实力，则可以针对具体情况采用广告宣传并辅以其他促销手段。

四、餐饮企业正确地策划促销活动要注意的问题

餐饮企业作为促销活动和信息沟通的主体，为了有效地进行促销活动，应该明确以下问题：

（一）谁是信息接受者

餐饮企业在开展促销活动之前，首先要明确将要把信息传递给谁，是中间商还是 最终消费者，是特定商品购买者还是一般公众，是现实的购买者还是潜在的购买 者。确定了谁是信息的接受者之后，还必须了解他们的需求、对餐饮企业及其产品的印象以及接受信息的习惯。

（二）达到什么效果

餐饮企业开展促销活动，进行信息传递，最终目的是实现商品的潜在交换。但是，商品潜在交换的实现是受到多种因素制约和影响的。在餐饮企业试图克服这些因素不利影响的过程中，会出现一系列要解决的具体问题。这种情况导致了餐饮企业在不同时间、不同对象、不同环境下进行的促销活动，追求的目标与期望达到的效果是有所不同的。

（三）提供什么信息

这里要解决说什么是怎样说的问题。说什么，即传递什么内容的信息来实现 促销的目的；怎样说，即简要介绍还是详细解说，从这一角度还是从另一角度说。

（四）选择何种媒体

一项信息传递的效果，不仅取决于信息的内容和结构，而且取决于信息传递 的方式，因此餐饮企业必须选择适当的媒体来有效地传递信息。餐饮企业在制定促销策略时，应注意从各种媒体中选择对接受者影响力量大而且费用最合理的媒体，构成一套有效的媒体组合。

（五）如何收集反馈信息

信息传递出去之后，餐饮企业还必须注意收集反馈信息，了解消费者或中间商对 促销活动的反应，以便对促销工作加以改进。因此，建立有效的信息反馈系统是一项非常重要的促销基础工作。

结论

作为餐饮企业营销过程中非常重要的一环，促销却普遍没有引起市场营销管理者太多的重视，目前，很多餐饮企业促销活动由于缺乏统一的促销策略和计划方案，导致促销活动没能达到预期的效果。因此，如何通过采取合适的促销策略扩大餐饮企业的产品销售，提高餐饮企业的销售力，对餐饮企业来说是一个十分重要的课题。本文是在搜集与本选题有关的文献资料，了解专家学者的研究取向及研究结论的基础上，对专家学者们的研究结论进行总结，然后搜集与餐饮企业促销策略有关的理论知识，在这些理论知识的支持下，得出促销对于餐饮企业发展的重要性以及在当今时代条件下餐饮企业如何实施促销对策。

参考文献

企业网络促销策划方案优秀 篇5

(一)旅游市场的概念

旅游市场通常是指旅游需求市场或旅游客源市场，即某一特定旅游产品的经常购买者和潜在购买者。从经济学角度讲，它是旅游产品供求双方交换关系的总和;从地理学角度讲，它是旅游市场旅游经济活动的中心。属一般商品市场范畴，具有商品市场的基本特征，包括旅游供给的场所(即旅游目的地)和旅游消费者(即游客)，以及旅游经营者与消费者间的经济关系。旅游市场与一般商品市场的区别在于它所出售的不是具体的物质产品，而是以劳务为特征的包价路线。同时，旅游供给与消费过程同步进行，具有很强的季节性。

(二)旅游市场的特点

1.多样性：表现在旅游产品种类、旅游购买形式、旅游交换关系的多样性上。

2.季节性：由于旅游闲暇时间的不均衡和旅游目的地国家或地区自然条件、气候条件的差异而造成的突出的季节性特点。

3.波动性：旅游业以需求为主导，影响需求的因素多种多样，从而使旅游市场具有较强的波动性。任一因素的变化都会引起旅游市场的波动。

4.全球性：旅游市场是一个开发统一的市场，所以就有全球性。

(三)旅游市场的功能

1.旅游产品交换功能：旅游市场是联结旅游产品生产者和旅游需求者的纽带。旅游产品生产者通过市场为自己的产品找到买者，旅游需求者通过市场选择并购买自己感兴趣的产品。

2.旅游资源配置功能：只有适合旅游者需求的产品，他们才愿意购买，旅游市场可以检验旅游企业及其产品质量优劣来实现旅游资源配置，提供旅游者易于接受、乐于消费的旅游产品。

3.旅游信息反馈功能：旅游者的经济活动通过市场动态表现出来，旅游市场通过自身传递信息为旅游目的地国家或地区发展规划或经济决策提供依据。

4.旅游经济调节功能：表现在旅游市场调节旅游供求平衡，其次通过市场调节，实现社会经济资源的优化配置，合理分配劳动。

二、游客旅游-行为及需求的基本了解

(一)游客旅游的行为方式

1.随团出游。目前，我国大部分旅游者选择旅行社随团出游，因为随团出游相对方便便宜，且行程一般较为合理，游客的主要任务在于选择最佳线路和旅行社。

2.自助旅游。选择自助旅游的游客自由自在，有充足时间去体会和游览，但自助旅游相对比较辛苦一些，出游的所有事情都需要游客自己搞定。自助游的游客主要是比较年轻的人群和一部分经济比较富裕的中年人。

3.自驾车旅游。随着生活水平的提高，自驾车旅游也发展起来。自驾车旅行分为自备车和出租车两种形式。自驾车旅行不适合长时间、长距离旅行。大部分的自驾车游客都是选择风景区和度假区为目的地。

(二)游客旅游的需求(动机及其分类)

日本心理学家今井省吾指出，现代人的旅游动机分为三种：

(1)消除紧张感的动机，包括交换气氛、从繁杂中解脱出来、接触自然;

(2)自我完善的动机,包括对未来的向往、接触自然;

(3)社会存在的动机，包括朋友的友情、大家一起旅游、了解常识、家庭团圆。 不同的旅游心理动机决定了游客选择旅游景区景点的心理模式的不同，根据游客选择旅游的动机不同，游客大致可以分为如下几种：

(1)观光型。分为以自然景观为主型和以人文景观为主型。

(2)学者型。此类游客的目的性较强,多把旅游作为一种文化交流活动。

(3)健身型。以强身键体为目的,这种疗养型的旅游增加幅度较大。

(4)猎奇型。以年轻人为主,希望凭借自己的体力、智力去征服自然。

(5)商业型。主要足迹在各大中城市,尤其是沿海经济发达地区，消费能力比较强。

三、龟峰山旅游景点网络营销战略

(一)方案概述

通过互联网对龟峰山景区进行推广和宣传，促进龟峰山景区的发展。在目前，

绝大部分的景区之间的交流，但是还是有少数一部分景区会通过互联网进行宣传

以吸引更多的游客前来旅游，而卧们的目的就是为了帮助旅游景点更好的利用互联网平台进行宣传和推广。

(二)可行性分析

网络媒体充分的发挥了互联网不受空间和时间限制的特点，同时其特点也决

定了网络媒体内容上不拘一格的发展方向。相对于传统媒体而言，网络媒体在快捷性、传播范围、受众数量、表现形式、互动性等方面具有独特的优势。旅游景区对互联网营销价值的挖掘还远远不够。

旅游企业通过互联网可以用较低的成本将旅游信息及时、全面地展现给旅游

者;另一方面，旅游者通过旅游互联网可以更方便快捷地了解各种出游信息。建立有效的网络整合营销传播策略，持续周密地实施网路整合营销传播计划，将有助于旅游景区建立起网路时代新消费环境下的领先竞争力，并且这种竞争力将体现在推广期里的品牌知名度提升与销售促进上。

(三)龟峰山环境分析

1.微观环境分析

(1)地质环境分析。“雄、秀、险、奇”浑然一体，刚柔相济，幽深雅致，风貌原始，别具一格，韵味迷人，所谓“人间四月天，麻城看杜鹃”。

(2)气候环境分析。在这样的地理环境中，人们容易的要放松，起到玩的作用。

(3)交通环境分析。这里距麻城市区12公里，距武广出口处20公里，距京九铁路麻城站7公里，距天河机场30公里，距106国道不足2公里。

2.宏观环境分析

(1)历史环境分析。麻城龟峰山申请了世界吉尼斯记录，它是大自然恩赐给人类的礼物。大约在九亿年前，龟峰山及周围地区尚是一片汪洋大海，后经多次地壳活动，龟峰山才从海底慢慢升上来，所以地貌景观奇特，地址丰富多彩。它属典型的冰川地貌，距今约120万到24万年前才形成这种“褶皱”型和“地垒式断块山”。

(2)生态环境分析。景区是座天然植物园，有18000多株植物。是珍贵的绿色文物，可谓华夏瑰宝。这里适合于度假休闲。

(3)市场环境分析。随着国家经济的发展，人民生活水平的不断提高，是人们实现自我解放以及自我享受的生活阶段。国民对物质上的需求不再有太大的要

求，但在精神的需求和享受性服务就越来越高。享受大自然的生活气息，促进身心健康发展。

(四)市场细分

1.在旅游盛季，有来自全国各地旅游者。在旅游盛季的时候，全国各地的游人会选择在世界各地名胜古迹旅游休闲。

2.在旅游淡季，有来自全国各地在校大学生。在校大学生平时在校课程较少，业余生活的娱乐条件有限，因此会选择在各地游玩。

3.在即将高考前，来自各个学校的高中生。各高校毕业生在高中三年学业的压力完成之际，会希望能够有一个地方好好放松自己的压力，而且毕业之后同学们将要各奔东西了，也希望能够一起聚一聚。

(五)网络营销定位

1.景区差异化营销战略。在当前，旅游景区有很多，不过在这当中知名度如何即使一种差异化，知名度高可以吸引更多的全国各地甚至全球的游客。

2.独一无二的特色景观。体现特色景观可以从景区特别的景点、人文气息、历史古迹、特殊价值或其他功能特点(纯自然)出发，找到该景区的特色，作为差异化宣传策略。

3.独具特色综合服务。游客在游览景区的同时，更多的是关注景区能够给其提供的便利服务，能够在众多旅游景点中脱颖而出，除了有特别的景点外，给予游客全方位、贴心的服务，如：交通、餐饮、住宿、紧急救治、定向休闲项目教练、游玩辅助、DIR留恋等，做到常见服务特色化，专门服务差别化。

四、龟峰山景点网络营销策略

(一)线上推广

1.门户网站宣传。通过专门的宣传网站对景区归属、各项活动、服务等基本信息介绍，对景区各部分特色、亮点进行展示与阐述。

(1)选择易记、有代表性、专业化的域名与页面开启快速的服务器

(2)网站框架设计美观、轻松、愉快;页面结构紧凑、搭配合理、美观、自然，突出特色;文件格式普遍，顺利显示等;增加便民服务，如网站地图，景观全息地图，方便游客查阅。

(3)网站素材的准备，以实际景观做图片，给访客身临其境的感觉，能够极大的引起访客的访游心里。

(4)网站后台管理，即时更新网站信息，包括各种活动及大事记、景区时节更替、季节性游玩景点等，诱导游客游访兴趣。

(5)其他事项：如住宿等，在我们的景区旁边有许多的大中小型宾馆，成年人的自助旅游可以定位在大型宾馆，当然也可以定位在中型，这就得看旅游者的消费观。

2.其他网站宣传

(1)博客营销。借助博客，可以发表网络日志，同时也可以借阅别人网络日志。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征。博客是通过网络平台传递信息的一种形式，正是基于网络工具的平台下，开展博客营销，并通过较强的博客平台帮助景区以零成本获得搜索引擎的较前排位，以达到宣传的目的。

(2)视频推广。视频推广的厉害之处在于传播精准，首先会产生兴趣，关注视频，再由关注者变为传播分享者，而被传播分享对象势必是有着和他一样特征兴趣的人，这一系列的过程就是在目标消费者精准筛选传播。部分网民看到一些经典的、有趣的、社会的视频总是愿意主动传播，通过受众主动自发的船舶企业品牌信息，视频就会企业信息像病毒一样在互联网上散开来。

(3)网络论坛。许多论坛的点击率很高，因此它的人气也就会随着上升，所以我们会重视论坛带来的巨大作用，借助论坛这个平台推广我们的旅游景区，如：我们这个团队会带头在网络论坛上讨论一些有关景区的问题，体验游客需要的是什么，满足于什么样的现状。

(二)整合推广

1.网络宣传模式。采用当前正在高速发展的互联网。

2.采取网站形式向外界详细介绍景区。

3.景区网络广告宣传途径。在广告宣传的途径选择上，要针对游客群体性质，通常有两类:a、意向游客，这类游客准备出游，前期会通过一些渠道如个人经历、朋友介绍、媒体告知、网上搜索等方式决定旅游目的地;b、潜在游客，这类人群可能受到媒介宣传而产生游玩心理，或者通过见闻向朋友亲人作参考。这两类人群是被旅游景区主要的客房人群。多以在选择网络宣传途径时要分别对待这两种典型的人群定制关高宣传途径。

(1)通过最普遍的百度、新浪，进行搜索引擎竞价排名，可在第一时间把景区信息传达到访客眼中。

(2)通过在诸如旅游网等知名人气网站做各式广告(页面窗口广告，页面滑动广告)引起意向客户认知与关注。

(3)通过其他热点门户网站(搜狐、和讯等)、论坛(天涯、优酷、视频网等)等网站平台进行受众宣传，都能取得良好效果。

4.通过在各大旅游网站，论坛、百度、谷歌等搜索引擎关键字、字条、百科、侧栏消息等，发布宣传软文对景区进行大肆宣传，可起到信息爆炸蔓延式效果。

5.网络广告CI设计。网络本身就是一个虚拟的世界，要实现广告对受众的最大有效性，赢取网民的信任与好感，关键在媒介的选择和广告效果制作商，因此针对该景区的网络多媒体表现方案为：

(1)广告采用制作精良、图文并茂的形式突出景区特色

(2)以口碑良好的网站作为广告发布平台

医药促销礼品企业宣传口号 篇6

1、累积点滴改进，迈向完美品质。

2、情系医患，XX相伴。

3、给您健康礼遇!

4、一流的医疗辅助用品生产商。

5、威名响遍千家万户，亿友助你一臂之礼。

6、打造品牌形象，融洽医企关系。

7、物售千万里，服务零距离。

8、亿万人的健康，您亲近的朋友。

9、亿友医械，每个名医的`选择。

10、卓越友爱，医礼相待。

11、亿万药厂的良师益友。

12、亿万人民，真心朋友。

13、天长地久，演绎从容生活。

14、健康有礼啦!

15、白衣赠天使，点滴亦悬壶。

16、亿友实业，让医疗事业更上一层楼。

17、医药促销选亿友，全心服务乐无忧。

18、医疗用品选亿友，医疗事业更长久。

19、领航医疗最前线。

20、亿友礼品开路，医药畅销无阻。

21、专业医疗辅助品制造商。

22、医礼送亿友，健康长相依!

23、亿友，您身边的家庭医生。

24、健康你的生活，丰富你的礼品。

25、选择亿友，健康伴您一生。

26、让患者看了明白，让医生用了无忧。

27、医生之友，创意促销。

28、医药企业之手足，亿友礼品好兄弟。

29、医药企业好伙伴，医疗卫生好助手。

30、国际品质，伴您健康一生。

31、我为医药服务，医药为我铺路。

32、细心、精心、用心，品质永保称心。

33、医药礼品与先进技术的完美结合。

34、超越过去是我们发展的目标。

35、因为亿友，所以更益友。

36、救死扶伤礼先行，威名远播选亿友。

37、亿万健康的保证，我们始终是你的朋友。

38、专业品质，流行于世。

39、专业医药促销礼品，亿友与您一路同行。

40、医礼相送，情系亿友。

41、打造专业医药促销礼品，引领市场潮流。

42、促销医药礼品，全面周到服务。

43、医药促销您是良师，礼品生产我是亿友。

44、专业源于细节，成功源自专注。

45、亿友医药促销礼品，领你走进亿万之家。

46、成为专业医药促销礼品生产领跑者。

47、畅销有礼，亿友先行。

48、全面周到服务，准确快速响应。

49、医药促销排头兵，畅销有礼选亿友。

50、宝马良鞍，医药绿叶。

51、科技医疗好助手，专业礼品在亿友。

52、树立品牌形象，提升处方销量。

53、专注医药促销礼品生产，全心支持医疗卫生事业发展。

54、最先进最专业最全面的医药促销礼品生产商。

55、以医生理论为基础，以医生的心态一心一意服务为顾客服务。

56、引领病治，引导健康。

57、医药礼品，亿友实在。

58、我的努力，你的成功。

59、服务医药医学，构筑健康和谐。

60、携手相伴，勇闯高峰。

61、医药好助手，健康找亿友。

62、医学为首，药企之友。

63、健康好助手，医药好亿友。

64、专业相伴，助你成功。

65、把你们的心交给我，把我们的爱献给你。

66、专业，敬业，成就你的事业。

67、医者力量，品质至上。

68、医药礼品新服务，亿友专业心服务。

69、多种医药促销礼品，对健康更专业。

70、年节送好礼，医道更健康。

71、医药促销礼品，亿友专业满足。

72、亿友医药礼品，医疗保障首选。

73、医疗小助手，健康好朋友。

74、医药的益友，医学的助手。

75、专业医药促销礼品，医疗卫生一路同行。

76、亿友实业，您亿万朋友放心的选择。

77、医疗护理选良师，医药礼品择亿友。

企业经营中促销 篇7

早在1967年, 美国哥伦比亚广播电视网技术研究所所长P.Goldmark就提出过新媒体的概念, 两年后传播政策总统特别委员会主席E.Rostow在向尼克松总统提交的报告中也多处提到新媒体这一概念, 自此之后, 新媒体一词在美国广泛流行并影响全球。

新媒体的概念传播至今, 不同学者也给出了不同的理解, 但大致主要有两个层面, 一个层面主要从技术方面分析, 认为新媒体是应用当前先进的数字技术, 在传统媒体基础之上进行创新和改造, 或者取而代之的媒介或媒体。那么这种新媒体的“新”在多长时间之内才算得上新?Scott Rettberg对此提出过这样的疑问:新媒体能新多长时间呢?从现在算起20年后, 全球网络还能算做是新媒体吗?显然, 即使我们无法预测未来的世界科技究竟会发展到多么先进, 但我们依然可以肯定的是, 20年后全球网络将会是生活中的极其普遍的事物, 就如现在每个家庭都拥有至少一部电视机一样, 可你在20年前是无法想象的, 那么到时你就不能把网络称为新媒体。

所以本研究引入了新媒体概念的第二个层面, 该层面主要是从传播的理念方面分析, 认为新媒体营销的“新”, 不仅要体现在营销的手段以及其所应用的技术的新, 而更要在营销的观念上创新。新媒体以数字技术为支撑点, 但是能够称之为新媒体, 首先就必须有革新的一面, 这种革新既包括技术上的革新, 也包括理念上的革新, 而单纯的技术上的革新只能算作是传播媒介的一种升级, 不能够称之为新媒体, 只有加上与之相匹配的营销理念上的革新才算得上是新媒体定义的核心内容。

2“第一佳”的新媒体促销模式

“第一佳”是上海食光餐饮管理有限公司的一个分支品牌, 截至今日刚刚成立四年, 但却拥有每月八位数的销售额, 这主要归因于其品牌看清了新媒体的大环境, 及时采取符合新时代的促销推广方式。成立之初, 随着大批网络短剧的新兴, 第一佳作为一个新兴的不为人知的小品牌, 成为网络短剧的赞助商, 并在每集剧前醒目位置全屏放映品牌商标及宣传广告标语。基于网络短剧内容的接地气, 转载传播广泛等特点, 第一佳的品牌也随之传播开来。

但第一佳没有止步于此, 随后又赞助了一部在优酷网上累积播放1.6亿的网络综艺, 虽然节目每期的时长仅在15分钟左右, 但在每期节目开始时却用1分钟左右来播放第一佳的宣传广告。而这些宣传广告并非是像那些大品牌耗资无数, 精心筹备预先拍摄成型的, 循环播放的广告短片, 因为在如今网络视频市场中, 视频播放前都会有15秒到60秒不等的广告播放时间, 那么在你苦苦等完视频前的广告后, 要如何忍受节目中的广告呢?第一佳在这点上做到了一个创新, 他们打破了广告重复性的规律, 会在每一期播放不同的宣传片, 大多是其品牌的工作人员录制的符合节目风格宣传短片, 在欢笑之余牢牢记住了第一佳的与众不同, 每一期的广告宣传内容和形式都不尽相同, 但却有着相同的广告目的, 那就是让第一佳的产品深入人心。在节目正文中, 第一佳的品牌商标也始终都挂在节目左侧醒目位置, 形成了捆绑式的品牌效应, 提到节目就会令人想到第一佳的品牌, 也有很多品牌形成了捆绑式的效应, 比如一提到“中国好声音”在你脑海里的第一个品牌是什么?当然是加多宝。虽然第一佳在品牌营销创新方面做的不是最突出的, 也不是最有新意的, 但却是一个典型的在新媒体大环境下抓住传播新理念, 创新地进行品牌传播推广的成功案例。

3 新媒体环境下的企业促销模式

3.1 新媒体环境下企业促销目标的渐变

新媒体环境下企业的关注点以及促销目标正在发生着变化, 就拿售书来说, 传统的售书只是作家写好书拿到出版社出版然后由出版社简单发布消息, 由知名作者新出的书要开始售卖了, 这种简单的形式要达到大卖的效果, 只限于知名作者的作品, 但对于初出茅庐的写作人, 要如何让作品受到消费者的关注呢?随着签字售书、售书发布会的兴起, 作者可以自己制造卖点, 这就需要创新的营销手段, 来激发或者说创造消费者的潜在需求和购买欲望。前几日, 某新书发布会现场, 横七竖八躺着几具血淋淋的“尸体”, 整个发布会变成了一个“凶案现场”, 原来是一部关于刑侦案件的小说要发布了, 作者在制造噱头, 活动还没结束, 就受到相关部门的勒令停止, 原因是不符合和谐社会的要求, 会对青少年造成潜在的不良影响。结局虽然不好, 但却得到了大批媒体的关注和报道, 当天就上了各大媒体网页的头条, 不论成功与否, 这场营销活动都达到了它的预期效果, 那就是媒体曝光度, 新颖的促销方式勾起了越来越多消费者的购买欲望。就如该售书活动来说, 传统意义上的成功就是销售量的增加, 而在新媒体时代, 成功的判断标准不再单单只是销售量的突出, 而是曝光度、知名度是否高, 因为高的曝光度和知名度给企业带来的不仅仅是销售量的提升, 其潜在的利益更是无可估量的, 所以新媒体环境下的运营方式改变着企业和消费者的目标和行为, 也渐渐地影响着整个社会的运行方式。本文不提倡企业效仿这场新书发布会一样, 为了博得曝光度而去尝试突破社会底线, 因为这毕竟是违背社会基本道德的, 与人类基本道德背道而驰的行为终究是走不长远的。

3.2 新媒体促销模式的渐变

传统媒体时代企业与消费者的关系呈现单向传播的局面, 即企业向消费者灌输品牌信息和产品属性, 而在新媒体时代下, 这种单向传播的方式已经逐渐地演变成了双向传播, 一方面企业向消费者灌输信息, 另一方面消费者也不断地向企业反馈大量的个性化的信息, 而企业也越来越需要消费者的这种信息的反馈。亚马逊公司创始人Jeff Bezos及时把握了这一思维模式, 他决定搜集每位客户的购买喜好以及搜索偏好, 利用庞大的数据资源分析, 由系统自动为客户推荐具体的书籍, 这一技术的应用使得如今亚马逊销售额的三分之一都是来自于它的个性化推荐系统。所以企业在进行促销活动的同时, 要结合能够大量收集到客户的购买偏好以及购买动因等重要信息的先进技术, 逐步树立起以目标客户为主体导向的新媒体促销观念, 这也是新媒体时代企业的营销管理要渐渐转变的思维模式。

基于传统媒体时代的促销方式, 在运用新媒体时, 企业要把握创新思维, “第一佳”虽然在新媒体工具上仍然沿用了传统媒体促销手段———品牌植入, 但是却不忘发挥新媒体思维, 加以结合更赋予创新的形式, 在传统广告形式的基础上, 抓住了目标客户群的心理特点, 创新地拥有了自己独特的风格, 这也成为小品牌跻身于无数大品牌之间能够博得观众眼球的创新点。

3.3 新媒体促销下衍生产业链的兴起

如“第一佳”一样品牌植入并不是新媒体环境下宣传推广品牌产品的唯一形式, 随着网络及媒体对人们的生活影响的日益加深, 逐渐出现了不同形式的促销方式。当前新媒体环境下衍生出来的主要营销形式主要有微博营销、博客营销、微信营销、搜索引擎关键字营销、视频营销、社会化媒体营销等。美国学者通过实证研究提出了信息传播的过程:观念常常从大众媒介流向意见领袖, 然后由意见领袖告诉人群中不太活跃的部分。越来越多的人已经意识到, 信息有时并不是直接到达大众人群, 而是通过意见领袖的传播, 大众人群的态度和行为习惯渐渐发生改变, 并最终受到意见领袖的影响。

我们会偶尔看到明星或者公众人物在微博、微信或是其他社交平台上发布自己用一样产品的效果很好的现象, 而由于对公众人物的喜爱或是信任, 部分大众看到后会去购买尝试, 这就是意见领袖效应。

但有些人不免会在心里打个问号, 这是不是明星或公众人物从中收取推广费而进行的商业宣传, 而并不是其本身真正想要推荐给其关注者的信息。有这个疑问是很正常的, 因为这确实是一个现实考虑的问题, 然而事实确实如此, 明星或是公众微博微信推荐产品这种传播行为已经成为了一项产业链, 如今在任何搜索引擎上搜索“微博营销”, 都会出现无数的针对微博或是微信以及其他社交平台广告投放的交易平台网站, 这也从侧面反映了这项产业步入正规化的趋势。此类交易平台上名列各类明星和媒体等公众人物的微博微信的粉丝人数及影响力等相关的资料, 并根据粉丝人数和影响力明码标价。想要发广告需要产品的店铺资质证明或是网址等来验证和注册, 有些不太正规的网站甚至用手机号码就可以注册。每个交易平台都有一些战略合作名人列表, 这些名人及公众人物已经和该平台签订了相关协议。那么你就可以像在淘宝网上买一件衣服一样简单的流程, 在交易平台上下单、支付、最后收获广告效果。下表是某交易平台网站在2014年10月公布的营销定价策略:

资料来源:http://www.chuanboyi.com/。

交易平台的产生并不是偶然, 因为明星或公众人物私人接微博或微信的营销广告是存在弊端的, 比如厂商不会从明星或公众人物的手中拿到发票, 存在偷税漏税的法律问题, 而明星也无从验证产品的质量和安全。但是交易平台却是会给厂商开具发票的, 并且会进行验证产品的真实性和安全性, 这也是在一定程度上保护了明星和公众人物的可信度。

如此看来, 新媒体环境下的营销模式衍生出来的行业如雨后春笋一般逐渐繁多。在新形势下想要获得良好的促销效果是离不开正确产品属性分析、恰当的品牌定位以及产品促销模式的创新的, 需要这三个方面的配合才能获得良好的市场效果。

4 新媒体时代企业营销管理的启示

4.1 迎合新媒体不等于增加曝光度

在经济学中, 许多变量之间的关系都不是单纯的正相关或者负相关, 大多数都是呈现出曲线关系, 然而消费者对于企业营销活动的接受度以及最终达到的市场效果也是呈现抛物线趋势的, 有学者通过构建多水平泊松回归模型专门研究了品牌的曝光度和微博网络口碑数量的相关关系, 发现消费者对于品牌的口碑并不是随着曝光度的增加而一直增加的, 当曝光度到达一个最高值时, 过度的曝光就会造成消费者对品牌口碑的下降。可见, 企业为了增加品牌的消费者熟知度, 迎合新媒体环境的变化, 并不是一味地增加曝光度, 要循序渐进地看清市场规律, 找准时机增加曝光度, 并利用大数据科学的预测市场趋势, 并在该收手的时候及时暂停, 策划下一个周期的曝光度策略, 或者采取下一战略。

4.2 应用互联网不等于应用新媒体

在新媒体时代进行营销活动时, 具备互联网思维固然重要, 但不要过度盲目崇拜互联网技术给产品带来的即时好处, 而简单地套用互联网技术, 那样从严格意义上来说还是传统营销模式, 只不过套上了科技的新衣。然而随着“新媒体”一词运用的普及, 多数企业都期望贴上“新媒体”这三个字给企业裹上高新科技的包装, 比如某电视台的广告标语, 就在前几日由原来的“本台的视频合作伙伴是某某视频网站”改成了“本台的新媒体合作伙伴是某某视频网站”, 但其实质却是不变的。新媒体营销要通过新的思维认真分析企业产品的目标市场, 准确定位企业品牌以及其产品的真正价值属性, 拓宽思路, 大胆预测在新媒体潜移默化影响之下的消费者行为和需求更深层次的变化以及潜在趋势, 从而创造新的价值链, 这才是其价值所在。

4.3 新媒体营销不等于摒弃传统媒体

企业在运用新媒体进行营销管理时, 并不是说要完全淘汰传统媒体, 虽然传统媒体在社会传播中的比例在逐渐减少, 但是现在已经有迹象表明传统媒体在某种程度上的回归:由于新媒体过度使用造成消费者的依赖成瘾和现实社会的过度入侵造成的各种问题。他们提倡每天抽出一定的时间拒绝使用网络, 回归现实社会。这也在一定程度上反映了传统媒体不会从消费者的视线中消失, 所以企业在进行新媒体营销管理时, 要结合传统媒体的优势, 发展和挖掘营销价值。

参考文献

[1]Scott Rettberg.Introduction:New Media Studies[J].American Review, 2003 (3) :5.

企业经营中促销 篇8

白酒产业近几年一直快速发展，2012年虽然遭遇着的“塑化剂”事件与“三公消费”的抑制，但2013年一季度的销售数据告诉我们中国白酒产销量仍然继续增长，同比增加8.5%，利润都有所增长，特别是影响较小的中小型白酒企业。白酒产业发展，各类白酒企业竞争也日益加剧，特别是每年大小节假日，白酒促销战的敏感时期。中小型企业凭借着地缘优势，依靠对地方市场的熟悉，牢牢把持着地方市场，竞争白热化。各类卖场白酒产品琳琅满目，然而产品动销却越来越困难，如何设计出有力的动销策略，成为企业在终端竞争的关键，而促销品则成为最能吸引消费者成为购买的理由。企业之争实质是产品之争，产品之争实质是动销之争，动销之争最终演变成为了促销品之争。

一、促销品的重要性

促销品在白酒品牌成长的各个时期都起着相当重要的作用。白酒销售过程中是否有吸引消费者购买的促销品成为白酒动销的最重要因素。在白酒品牌成长初期帮助产品迅速被吸引、被认知的启动剂；在品牌成长期是帮助品牌塑造形象、提高产品销量的助长剂；在品牌成熟期则是帮助企业品牌树立形象、延长品牌生命周期的固化剂。

二、促销品的整体现状

目前，白酒促销品琳琅满目，逐渐形成了一个产业链中的重要一环。在白酒促销品中目前使用最多的是打火机，是白酒促销品中的主流。其次主要是一些与白酒消费有关的日常生活用品和饮料、外币、香烟、扑克和一些小的工艺品等。促销品已经成为白酒销售中不可或缺的一个因素或者说是决定性的因素。

三、白酒促销品的设计也存在着很多问题

1.同质化严重，彼此相互模仿

一旦某个企业有了一个新促销品引起了消费者的注意，其他企业就会在第一时间就争相模仿，最终导致各品牌之间无法体现差异性，缺乏自己的品牌个性，促销品不再变得新颖、有吸引力。

2.质量问题比较明显

目前，虽然企业提供的促销品品种较多，但在质量上却很难保证，许多促销品中看不中用，甚至有质量问题，这种情况对产品的销售和品牌形象不但没有积极作用，反而会产生了极大的负面影响，最终得不偿失。有的厂家为降低成本，故意采用质量没有保证的廉价促销品或者廉价的包装。有的则是在运输过程中物流公司的错误操作而造成的。

3.促销品中途丢失

厂商原本想用促销品来吸引消费者，但不料促销品却在销售过程中有的被经销商拿走或者被促销人员私自占有，最终不能到达消费者手中。这就要求厂家要加强对促销品的管理，还要在外包装上多一些必要的保护措施。最后在促销品的设计上要分清，是给谁的就要想尽一切办法不让促销品在到达消费者手中前出问题。

如何设计出具有自己独有风格，融入自己的企业文化是未来促销品设计的趋势。各类白酒产品在设计促销品时，促销品档次应与产品档次相匹配。抵挡促销品更倾向于实用性，高档促销品更倾向于艺术性。

四、促销品的设计原则

1.品牌联想

促销品应该反映该品牌的一定特征，避免雷同，这样当消费者或者是顾客一拿起促销品就会联想到该品牌，这样可以有效起到信息提示的作用。最好在促销品上印有企业的品牌、商标或标志图案，颜色也应与品牌主色、定位相匹配，以突出赠品的独特性，这样才能真正实现促销品的作用。

2.定位一致性

促销品应与产品档次定位相匹配，促销品的定位必须与品牌定位保持一致，这样才能确保促销品价值的最大发挥。销品的价值反映了产品的档次。高端品牌就应送高档的促销品，同时档次更高的促销品一定程度也可以拉升品牌的形象。消费者在消费高档产品时，充分体现了消费者的消费层次，在设计促销品时应该考虑到这类消费者的消费品位，根据他们的消费需求来设计和选择促销品

3.实用性或是观赏性

不同档次的品牌在制作促销品时，必须从不同的角度出发，促销品在选择时必须首先考虑促销品的实用性，一定要有实用价值，并且要易拿易用，不需要长期售后维修服务，这样才能提高促销品的曝光率，实现同时宣传品牌的作用。比如买酒送酒具，这样做是为了让消费者感觉到促销品是个实在、有用的东西，自己花了一份产品的钱买了两份东西，而且这些东西不会产生质量或者售后维修等的问题，进而对品牌产生好感，提升销售效果，同时还会多次重复使用，有可能向亲朋好友推荐形成二次购买。而高档品牌在制作促销品时，首先考虑促销品的价值和观赏性，这样可以大大加强促销品的暴光率，提高促销品的受欢迎程度，同时达到广告宣传的效果。

4.质量第一原则

现在不管是顾客还是企业，对促销品都有一个共同的认识，就是促销品的质量较差，用不了两次就坏了，这是现在所有促销品的通病，其实企业在制作促销品时，一定要有质量原则，否则会大大损害产品和品牌在消费者心目中的形象，这样不仅会违背企业送促销品的初衷，而且会给消费者造成一定的消费阴影。特别是消费者一旦把对促销品的印象，复制到购买产品时购买依据，这时企业要改变消费者的印象，可能要花双倍的价钱，去重塑品牌形象。

5.加强包装意识、突显终端陈列

很多企业很注重产品的包装，很注重产品终端的陈列，却很少在促销品包装上下工夫，其实一个良好的包装可以突显促销品的价值，甚至是提高促销品的价值，可以有效提高终端的陈列效果，加大吸引力。制作一个有价值、好的和受欢迎的促销品决非贴上品牌LOGO那么简单，他需要很细致的工作去创意、去设计，而现在是很多企业在制作促銷品时花了制作的大钱，却不愿意花一点时间和金钱去设计促销品。同时促销品在卖场内的摆放陈列要简单容易，同时要具有观赏性和稳定性；不能因为促销品不易陈列或摆放需要的条件太高，让促销员时时为促销品是否会倾倒或移动等分心，而影响销售。