对档案管理员的认识(精选11篇)
对档案管理员的认识 篇1
对档案管理员的认识
自来到洱源公司担任档案管理员以来已有半年多的时间了,通过专业人员的培训讲解,通过自己的努力学习,通过与同事们的不断交流,通过一段时间的档案管理工作,我对档案管理员这个角色有了一些认识:
1、档案管理员要与时俱进。二十一世纪,信息技术迅猛发展,信息化已渗透到每一个行业,档案管理工作作为一项提供信息服务的工作,当然要与时俱进,跟上时代的要求,向信息化进军。因此,作为一名合格的档案管理员就不能落后于时代,必须努力学习计算机,掌握先进的信息技术,跟上时代的步伐,才能及时准确地为领导提供真实可靠的信息,才能不断地提高档案管理的服务质量。
2、档案管理人员应当是一面不透风的墙。档案的内容不但关系到一个人的命运,关系到领导用人的决策,关系到企业的发展,而且关系到党的秘密。因此,档案保密工作好与坏,档案管理人员的素质是个关键。档案管理人员必须有较强的责任心、事业心和高度的保密意识,不仅要有严谨的工作作风,经手的事情件件有头有尾,手续清楚,而且要防止“无形”储存在头脑中秘密的泄露。有句话说得好,说者无意,听者有心,有时在不知不觉中就泄露了秘密。所以档案管理人员无论在什么场合,都应把保守企业及国家秘密作为自己的神圣职责和应尽的义务。
3、档案管理人员应具备的能力。干什么工作都应具备相应的工作能力,作为档案管理人员当然毫无疑问地要具备相应的工作能力,那么,档案管理人员应具备什么样的能力呢?总的来说应具备以下几种能力:
(1)协调能力。在实际工作中档案管理人员的协调能力的发挥常常与档案的齐全完整联系在一起。为了做好档案工作,档案管理人员要和有关部门、有关人员打交道。如何才能得到各方面的支持,除了靠有关的规章制度外,更主要的是靠档案工作者自身协调能力的发挥,通过工作使单位各部门对档案管理给予支持.(2)写作能力。档案管理人员有一部分工作直接与文字打交道,要有较高文字书写能力和较强的文字系统概括能力。有了一定文字水平,才能胜任档案工作,才能将各种材料写得更好,才能更好地为单位各项工作服务。
(3)信息技术能力。随着现代信息技术在档案工作中的广泛应用,计算机以替代了传统的手工操作成为档案管理自动化工作非常重要的工具。因此,未来档案部门提供给利用者的不再是纸质档案,而是大量的电子文件。因此掌握计算机相关知识,能促进档案管理人员对档案信息进行电子化、数字化的有效控制与管理。能迅速有效地收集信息,完整安全地保护信息、及时准确地提供信息、最大限度地运用信息,使利用者在短时间内寻找到所需信息。
(4)终身学习的能力。各门学科知识都在不断地更新,档案知识同样在不断更新,作为档案工作者只有经常参加系统的知识更新学习与继续教育培训,不断扩展自己的知识,提高学历层次,才能适应社会发展的需要,要树立终身学习的理念。
以上是我对档案管理员工作的几点认识,在今后的实际工作中,我会把对档案工作的认识,应用到实际工作中去,努力学习专业知识,向有经验的档案管理师学习,不断提高自己的能力,把“爱档敬业”作为我的座右铭,时刻鞭策自己,在自己的岗位上发光发热,实现自己的人生价值。
洱源公司王晓妍
对档案管理员的认识 篇2
一、重视档案管理的基础工作
(一) 全面普查案卷, 去糟取精。这是实现档案管理标准化、规范化的第一步工作。一些综合性档案馆由于多年来未做全面的清查加之移交单位划分保管期限不准确许多重份或无查考价值的文件存在, 只有剔除这些无用的文件才能避免今后实行计算机管理时出现重复与低效率的情况。
(二) 重新组合案卷实现案卷管理规范化。将那些组卷过厚内容混杂的案卷进行重新组卷。重新组卷的原则是尽可能将那些相互存在某种联系的文件组合在一起。在重组案卷的过程中还应对那些无页码、无卷内目录、无案卷标题或标题不清楚的案卷重新加工填写以保证全部案卷更加规范。重新组卷不仅可以优化馆藏、科学保管, 还可以提高档案在实行计算机管理后的利用效率。
(三) 结合本馆实际规范着录工作。著录是实行计算机管理的一项重要基础工作也是直接影响输入计算机数据与信息的准确性的一项重要的前期工作。因为各个档案馆的条件存在差异, 所以各个档案馆应该以《档案著录规则》为依据, 从自身的实际情况出发结合计算机管理的技术要求制定出适合本馆著录工作的著录细则。我馆根据这一原则制定了自己的著录细则, 从目前实施的情况来看已经起到了提高基础工作水平的作用并对我馆实行档案计算机管理工作有很大的促进作用。
(四) 规范题名保证检索查准率。准确的档案分类号保证了检索查全率, 但仅保证查全率是不行的, 还须同时保证查准率, 因此在著录时要统一规范题名。在填写题名项过程中要规范机构简称, 尽量避免在检索时出现含混不清、文不对题和计算机识别不清的情况发生。如鹤岗市计划委员会简称为市计委, 鹤岗市计划生育委员会简称为市计生委而不能都简称为市计委。我们结合计算机检索需求在著录过程中将题名中责任者、事由、文种, 必要时加上人名、地点和时间等要素都填写完整。
二、充分认识档案利用服务工作的重要性
利用者一般都是带着需要解决的问题到档案馆档案的, 多数情况下, 都无法准确的提出利用某一份档案的要求, 只能提供一些粗略的线索或一个大致的方向, 这就使得档案利用服务工作的重要性愈来愈明显: (一) 可以满足利用者缩短查找档案、资料时间的需要, 提高他们的工作效率, 增强利用者对档案馆的信任感; (二) 可以主动为社会提供所需的情报服务, 充分发挥档案利用价值, 扩大档案馆的社会影响; (三) 可以发现档案馆管理工作中存在的问题和基础工作上的薄弱环节, 有利于提高档案馆的科学管理水平; (四) 可以促进档案服务人员在实践中不断充实多方面的学科知识, 提高其专业素质和服务水平, 使档案馆能拥有一批自己的专家; (五) 可以加强档案馆与外界的联系, 不断获得各种利用需求的信息, 在促进人们产生利用档案动机的同时, 取得社会各界人士对档案馆的理解与支持。
三、强化档案工作者的素质
档案工作者的素质是决定档案工作质量好坏的关键。档案工作者要做到贯彻执行《档案法》严守党和国家的机密, 热爱档案事业全心全意为人民服务, 更新观念开拓进取。档案工作者应具有较高的、相应的专业知识, 即不仅学习掌握档案学理论知识还要熟悉与档案工作相关的文化、理论与科学技术。档案工作者不但要有继承传统档案工作理论的观念, 还要有创新的意识, 利用先进技术解决新问题, 丰富和发展档案工作的理论与实践。
现代社会已进入信息时代, 档案工作者应增强对档案信息性的认识程度, 提高辨别档案信息的水平和处理档案信息的能力, 增强开发档案信息资源的意识, 以满足社会各方面对档案信息日益增长的需求。档案工作者要根据信息的需求优化档案服务措施, 提高服务质量开发含“金”量高的档案信息使档案信息的作用得到充分发挥。档案工作者要积极采用现代化手段开展档案服务工作, 大胆地进行档案信息设备更新, 努力学习现代化设备的使用技术。
四、提高以利用者需求为导向的服务质量
档案馆的服务方法多种多样, 但在具体运作时不能一成不变地简单执行或机械重复, 而应根据利用者的实际情况和心理状态采取灵活的服务方法。如对一些初次进馆或不熟悉档案馆情况的利用者, 可向他们介绍馆藏内容、检索工具体系及使用方法, 使他们对档案馆的情况有一个总体了解;对一些表达不清自己需求的利用者, 可主动询问其利用目的, 把握其要求, 以便有的放矢地去指导或帮助其查询;对于存有急迫心理的利用者, 应尽量满足其“快”的需求, 并及时提供准确、可靠的档案材料;对于某些利用者面对几份各不相同或相互矛盾的档案材料而无所适从时, 可适时地参与其利用活动, 为他们在利用者和服务人员之间形成一种相互信任、相互理解的和谐关系, 充分发挥档案的利用价值, 真正起到档案服务部门的职能作用。档案馆只有严格实行标准化、规范化的工作程序和方法, 提高档案管理工作水平, 健全档案管理制度, 才能为和谐社会建设提供及时、准确、周到的服务。
参考文献
[1] .安春娥.试论高校学报档案的管理、开发与利用[J].山西广播电视大学学报, 2009.02
[2] .杨凤仙.档案管理现代化问题研究.云南档案, 2009.09
对水务工程档案管理工作的认识 篇3
关键词:水利工程;管理;档案
1.引言
水务工程档案管理是水务工程建设管理全过程的反映,是水务工程建设周期中各项计划、决策的重要凭证和依据。水务工程档案由在前期、施工、竣工验收等各个阶段形成的对国家和社会有保存价值的文字、图纸、图标及声像等各种文件材料组成,真实全面反映了水务工程建设情况,对水务工程的安全运行和日后维修发挥了重要作用。
2.水务工程档案管理存在的问题
2.1建设单位工作人员缺乏验收资料的实践经验,致使验收资料整理不够全面。
一项水务工程从立项、设计、施工、竣工验收,到运行、养护、维修改造,最后达到设计寿命,经历时间长,文件资料内容广,涉及部门多,对档案管理提出了很高的要求。
如果档案管理人员未经专业培训,对水务工程施工总体情况不能掌握,缺乏资料收集经验,可能导致资料收集出现问题,如:资料内容缺项、签字盖章手续不全、隐蔽工程验收记录不准等,这些问题都对工程档案管理不利,给工程带来隐患。
2.2档案管理工作的前期投入和管理不足。
档案管理工作应该在开工前就做好准备,根据水务工程的施工进度计划制定档案管理制度,保证档案管理工作的有序、高效运行。
由于目前我国大部分施工单位都是注重施工进度,忽视资料收集,导致档案管理滞后于水务工程项目管理,这些问题主要是主管工程项目的领导和管理人员的档案管理意识淡薄,忽视档案管理的重要性造成的,如在日常工作中只抓进度,忽视资料收集;管理人员自身素质差,责任心不强,对资料收集这种工作的忽略;施工过程中资料收集、整理及归档工作不到位。
当工程快要竣工时,才开始加班加点的进行资料整理,由于之前的资料收集不全,难以全面的整理档案资料,造成档案资料的失效。
2.3管理人员素质偏低,档案专业人才缺乏。
在档案管理方面,目前缺乏高素质的档案管理人才,在水务工程建设中,档案管理一般由施工技术人员进行,他们没有经过专业培训,缺乏档案管理方面的知识,对工程档案管理的法律也知道甚少,整天忙于工程的技术指导,无暇顾及资料收集,这些原因都造成了档案管理方面的不足,难以全面的整理出水务工程档案资料。
2.4档案管理体制和制度不健全。
随着国家对工程建设管理制度改革的不断深入,水务工程建设项目管理得到了很大的提高,招投标制度、监理制度、竣工验收制度得到了完善。
由于我国水务工程施工单位众多,管理质量参差不齐,有些单位根本没有根据国家的法律法规制定这些规章制度,有些单位虽然制定了,但是也不完善,导致了单位对施工档案管理方面缺乏相应的指导,施工中资料整理不规范,造成水务工程档案管理不健全。
3.水务工程档案管理的对策
3.1严格执行有关档案管理规定。
为了使档案管理能够规范化、标准化,建设单位应该根据档案管理有关法律法规,在工程建设初期制定档案管理制度,实施细则,对档案管理的机构和职责,材料归档要求,档案资料的原始性等方面做出详细的规定,使档案管理制度跟着施工进度一起纳入工程质量监督管理。
同时要加大工程项目负责人、管理人员和施工技术人员学习档案管理方面专业知识的力度,使得档案管理方面有章可循,有法可依。
3.2认真抓好档案的收集、保管、利用三个关键环节。
从工程建设一开始,档案管理工作就有条不紊的开展了,档案管理人员依据施工进度计划深入施工一线进行资料收集,由于工程技术人员和施工人员对工程项目最为了解,档案管理人员要虚心向他们学习,掌握并收集这些一手资料,因为这些是档案管理的原始资料。
在做好资料收集后,要根据相关法律法规进行整理,并由专门人员看管,方便监理单位检查验收,同时能方便工程技术人员查阅施工过程中的资料,达到利用档案资料促进水务工程施工的目的,所以要在档案专人看管的基础上加大档案开发利用的力度。
3.3加强对水务工程建设单位档案工作的监督指导。
各级档案管理部门应该加大档案法律法规和档案管理信息化的宣传力度,突出强调档案管理对水务工程建设的积极作用,同时要对工程建设档案管理方面给予指导,加强对档案管理人员的档案管理知识培训,加强档案管理人员的业务素质,确保档案管理的规范性,在整理好档案资料的同时要有勇于创造精神,将网络技术引入到档案管理,增加档案管理的效率。
对于项目建设各级部门,要建立健全档案管理的监督制度,让档案管理人员长期深入施工一线,确保档案资料收集的准确性,同时要和其他部门协调,确保档案专项验收的质量。监理单位要切实履行自己的职责,加强对竣工资料的监督和审查,确保档案管理的质量。
3.4加快工程档案建设的信息化进程。
随着计算机技术的广泛使用,计算机给水务档案管理工作带来了便利,提高了档案的利用率,只有对水务档案的开发和利用,才能真正体现档案的价值。在档案管理方面,要加强基础业务建设,以简化整理、深化检索为宗旨,实现科学化、规范化管理。
3.5提高水务工程建设档案管理人员的综合素质。
水务工程档案管理工作是一项复杂、细致而琐碎的工作,这就要求档案管理人员具有较高的综合素质。
档案管理人员要不断学习档案管理的专业知识,提高专业技能,同时要了解档案管理方面的法律法规,精通档案业务,提高思想素质,增强档案管理的责任心,才能保证档案整理的完整性、准确性,保证水务工程档案管理的质量,为水务工程建设贡献自己的力量。
参考文献
【1】蒋云波.项目档案管理的现状与对策.2001
【2】林 莉.重点工程档案管理存在问题及对策.2006
对档案管理员的认识 篇4
《河套街道志》自2000年4月开始启动,2007年10月完成初稿,2008年1月总纂合成。2010年8月,评审委员会对《河套街道志》进行评审,2010年10月付梓出版工作。《河套街道志》上起明洪武二年(1369年),下限断于2003年,附录止于2010年8月。全书共设30篇及概述、大事记、附录等,共百余万言、近300幅照片。
为编好《河套街道志》,编者先后查阅了1949~1999年《共和国全记录》;又先后赴即墨、崂山、城阳、胶州等区、市档案馆、党史研究室及本街道档案室查阅档案资料1426卷(件)。此外,还查阅了有关史志、报刊、《统计年鉴》、文书、家谱等资料。特别是编者在工作之余,收集和保管了1960~1981年期间的河套乡农业、商业和党史方面的档案资料。这些档案资料弥足珍贵,在河套街道志的编修过程中起到了重要的作用。正因为有了这些资料,整部志书才会显得生动,才能体现出历史发展的脉络,彰显出那个时代的特性,才更具有说服力。
通过到各级各类档案馆对档案的查询、利用,笔者发现,由于保管条件、人员素质和查阅水平的限制,不同的档案馆在档案利用、查询方面存在着很大的差别。下面,结合在编纂《河套街道志》过程中的档案资料的利用,浅谈一下对档案管理方面的几点认识。
一、加强组织领导,强化档案意识
档案不仅是历史的原始记录,是解决诸多问题的依据和凭证,而且是服务于经济建设的重要信息资源。因此,要充分发挥档案在三个文明建设中的特殊作用,必须强化社会的档案意识。各级各部门应将强化档案意识作为搞好档案工作的前提,特别是强化各级领导的档案意识,通过档案法律、法规的学习与宣传,增强各级领导和全体工作人员的档案意识,使之充分认识到档案是党和国家的宝贵财富,是社会各项事业得以延续和发展的重要条件,是不可再生和替代的信息资源。要创造条件,及时解决档案工作中存在的问题,以推动工作的开展。要充分运用《档案法》宣传、讲座以及开展丰富多彩的展览等手段,克服社会对档案的迷糊认识。同时,档案人员要克服默默无闻的自我封闭状态,增强开拓创新意识,服务大局、服务中心工作,做到有位、有为,赢得社会的理解和信赖。
二、规范档案管理,实现档案工作的良性循环
随着《档案法》的贯彻实施和档案重要性的深入人心,已归档的档案,由于有严格的档案管理制度和档案工作人员高度的责任心做保证,基本不会出现散失等问题。但是由于近年来机构改革、政府搬迁等方面的影响,一些正常的工作不能按常规办理,特别是一些部门尚未立卷归档的文书没有人员及时整理,给档案资料的收集工作增加了难度。如果是责任心强的部门档案管理人员会把没有立卷的文件材料收集整理、编拟目录、安全存放;而遇到责任心不强的档案管理人员则不予闻问;更有甚者,在部门调整、办公室搬迁过程中,将大量的文件材料随无用材料一并处理,致使一些珍贵的档案资料该移交的未移交或丢失严重,无处寻找,严重影响了档案的完整性。同时,由于以前重视文书、会计、统计类档案,忽视了照片档案的拍摄、收集和整理归档,造成即便是有照片档案,也分散保管在个人手中,因为保管条件的限制,部分照片已经严重失真,失去了作为照片档案的价值,造成了不可估量的损失。此外,由于近年来摄录设备的普及,影像档案资料的收集保管比较完备,但是照片档案的拍摄、收集归档的力度,由于关注领导活动的照片过多,造成了照片的可利用性方面有所减弱,甚至造成无照片可用的尴尬局面。因此,必须按照《档案法》的要求,维护档案的完整与安全,从而使散存于各部门或个人手中的一些有重要保存价值的文件、声像和实物档案及时归档,以形成档案工作的良性循环。
编者在《河套街道志》编纂过程中所收集的1960~1981年期间的农业、商业和党史方面的档案资料,就是在河套政府搬迁过程中,部分档案业务人员责任心不强,重资产、轻档案,把这些珍贵档案当成垃圾进行处理。如若不是编者及时发现,及时的将收集回来的档案资料进行妥善的保管,相信这批珍贵的档案早就化成浆水,消失在我们的视野当中。那么在我们编纂《河套街道志》的过程中,这些档案的遗失,无疑是会让整部志书存在很大缺陷的。同时,志书里面选用的老照片,也多是档案中没有保存,而是编者自己在从事文化工作过程中所拍摄保留的。正因为有了这些老照片,志书的资料性和可读性大大的提高了。
三、建立健全档案管理工作制度,依法治档
江泽民总书记指出:“档案工作是一项基础工作,有很多问题没有档案说不清楚,要狠抓这项工作。如果现在不重视这个问题,将来我们要负历史责任”。笔者发现,越是档案管理制度落实彻底,制度规定全面的档案馆,档案的完整率就越高。因此,建立健全档案管理工作制度,使档案工作按程序化、规范化、科学化的轨道运行,是各级各部门搞好档案工作的关键。一是要用制度去规范档案工作,建立健全档案管理工作责任制,实行分工负责;制定《综合档案室档案管理规范》、《部门档案管理规范》、《科研档案管理规范》等,指导档案工作。二是要用制度去保障档案工作,通过建立健全《综合档案室管理人员职责》、《兼职档案员职责》、《档案材料清交规定》、《损坏、丢失档案材料处罚条例》等一系列配套管理制度,将档案工作纳入各级各部门的日常工作,确保档案工作有序开展。这些制度的建立,能够有效的规范各类档案的管理工作,使档案的收集、整理、归档和保存工作有章可循,同时也使档案管理人员明确自己的职责,切实增强工作责任感。向制度要管理,向制度要效益,只有这样,档案管理工作才能做到因地制宜、灵活有效。
四、合理配备档案管理人员,加强档案工作队伍建设
档案管理员作为档案工作的主体,对档案事业的兴衰起着决定性作用。在查阅档案的过程中,笔者发现各级各部门的档案管理人员的调动比较频繁,人心思动,工作状态不稳定,缺乏一个长效稳定的管理队伍。同时,因为频繁的调动,新入职人员没有经过档案专业知识培训、专业技能培训,能力参差不齐,档案管理工作制度的落实打了很大的折扣,很难有效和完整的将各级各类档案收集归档,工作的开展会严重滞后甚至造成不良的影响。因此,建设一支忠诚事业、业务精良、结构合理的档案工作队伍,是档案工作摆脱困境的重要保障。一是要建设好档案馆(室)队伍,确保一定数量的专职档案人员,并力求这支专职档案工作队伍在年龄结构、专业结构、业务水平等方面比较合理,便于发挥整体效应;二是要整体推进,大力加强档案网络建设,发挥各部门兼职档案领导和兼职档案员的作用。三是努力提高档案管理人员的待遇水平,要从政治上和生活上解决档案管理人员的后顾之忧,给他们创造良好的工作环境,让他们耐得住寂寞,从而使档案管理人员队伍保持稳定性和积极性。
五、加强档案管理同现代技术的有机结合,实现档案现代化管理 档案管理工作是一门专业性很强的工作,档案信息化是社会进步发展的必然选择,是全面提升档案管理水平的重要举措。档案信息化是档案管理模式从以面向档案实体为重点,向以档案实体的数字化信息这种主要形式向社会提供服务为重点的转变过程。档案信息化建设的核心是资源建设,通过网络等形式为人们所利用。这就要求档案管理人员除具备档案管理者应具备的服务意识外,还要掌握现代化的管理技能。档案的整理工作繁琐,重复劳动多,劳动强度大,利用计算机等现代化手段整理档案,既能降低人为因素的影响,又能发挥计算机的管理优势,提高工作效率。但是在目前条件下,传统的档案工作仍将占主导地位,这是因为档案信息化必须具备相应的条件,首先要解决好包括建立起统一的档案管理平台和网络系统,实现文档一体化管理,搞好档案数据库建设,强化标准化建设等四个方面的问题。但是要维持其正常运转,还必须强化技术力量的支持、人员素质的提高、制度的健全、经费到位四项保障措施,只有这样,才能真正实现档案工作由手工操作向现代化方向转变、由实体化管理向信息化管理发展转变。
实践证明,档案工作涉及各个方面,仅靠档案部门单枪匹马,无疑是杯水车薪。只有建立稳定的档案工作网络,同时采取定性与定量相结合的工作方法及相应的激励措施,提高档案管理人员的工作积极性,才能增强档案工作的向心力。
作者单位:青岛市城阳区档案局 牟信刚
青岛市城阳区档案局 韩卫娟
对班组管理“对标”的认识 篇5
很荣幸能参加我们变电管理所班组管理“对标”活动的启动会,作为一名变电站值班人员代表,我想对班组管理“对标”活动的理解和认识谈两点自身的理解和认识。
一、班组建设管理对标的必要性
2010年变电管理所在部门的正确领导和全体运行人员的共同努力下,各项工作都有了新的进步,各个班组无论是在安全生产、班组建设等方面,还是在基础管理工作方面都取得了可喜的成绩,但是通过横向对比,可以看出各班组在管理水平、管理方法等方面都存在着不同程度的差异,在运行管理中各自有各自的管理模式和工作标准,各班组人员素质也是参差不齐,因此,开展班组建设管理对标活动是是势在必行,通过班组对标,大力倡导学先进、找差距、抓管理、创一流精神,积极营造班组创建活动的良好氛围,以指标过程管理和工作过程控制为中心,建立规范、系统、有序的工作管理机制和过程控制机制,同时通过加强各班组之间的沟通交流,分享学习好的管理经验和工作方法,查找自身与其他班组的差距,达到共同进步的目的。因此,实行班组管理对标,对我们促进变电运行管理工作“上台阶、严制度、形规范”,并最终全面提升工作质量和班组管理水平有着积极的作用。
二、班组管理对标活动的可行性
我们通过学习班组管理对标方案,可以看出班组对标重要的是不能做表面文章,而要将工作做到实处,让每一个班组和每一名运行人
员都积极参与到活动中来,并从中收获先进的班组建设管理方法,不断提升班组建设管理水平。本次对标方案就为我们活动的落实提供了强有力的保证。
1、成立了以主任为首的对标管理团体,明确各级成员的责任分工。每一个人在积极参加活动的同时清楚自己的职责所在,能够在对标团队的领导管理下发挥自己的特长,积极推进对标活动的开展,使整个活动过程都处在一个有控、可控的范围。
2、确定了统一的工作标准。本次对标活动分别从班组职责、基础管理、安全管理、生产技术管理、文明生产、文化建设等方面进行分类,对每一项工作任务都制定了明确的对标目标,在整个对标活动过程中都有标可照,有利于班组和变电运行人员查找自身的不足,并有针对性的开展改进工作,使对标管理活动取得扎实效果。
3、制定了活动开展的方式和原则。本次活动方案对于拿什么对标,通过什么方式开展对标等都做了具体的说明,同时对整个活动的推进进行了详细指导,并提出了班组对标活动应形成长效机制的思路。
班组对标活动为我们今后工作指明了方向与目标,那么我们就应该充分利用好部门为我们创造的有利条件,在今后的工作中按照对标活动的推进进度,不断的学习标杆班组在班组建设管理中的精华,应用在自己的工作中。并且在这个互学互进的过程中,也要将其他班组优秀的管理经验应用于标杆班组的建设中,不断提高各班组建设水平,共同进步。我相信,在大家的共同努力下,班组管理对标活动将
对精细化管理的认识 篇6
随着宁波港转型升级,宁波港海港工程有限公司也已成立并开始实际运作。并成为强港工程的一员。实现综合发展的大型工程总承包企业。实行精细化管理,才能实现企业快速、科学的发展。也是我们管理水平提升的必然选择。
精细化管理是一种管理方法,更是一种意识,现实和态度,另一种精益求精的管理理念,一种企业被求卓越,创新发展的文化。早在春秋时期,思想家老子张提出:“天下大事你于细”的理念。精细化管理社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,一种以最大限度的减少管理占用的资源降低管理成本、提高管理效率为目标的管理方式。实现现代化企业提升管理水平。提高企业效益、增强竞争力,决定企业成效的关键因素。
精细管理既是一种管理方法,更是一种管理理念,企业文化。因此,实施精细管理核心问题是人员的素质问题。一个企业实施精细化管理的程度和效果,最终也向该企业员工的素质决定和制约。因此,企业必须以人为核心,以人为本。社会培养好,使用好,发挥好。企业的人力资源,在企业人力资源的管理中,懂得和做到信 为基础。事业为平台,利益为杠杆,感情为纽带。培养和形成员工对企业的,认同,发挥员工的工作潜力和工作积极性,共同参与和实施企业的精细化管理。同时,必须不断培养和提高员工素质,使员工不断接受认同,体现企业文化,使企业精细化管理不断接入。企业
力不断提升。
实施精细化管理,必须会
位参加;但劳工层次的不同,素质的不同。并形成了 直上而下的积极引导
私自下而上的自觉响应,不仅在制度上,管理模式上实行精细化管理,更要求企业领导、员工了解,熟悉,掌握精细化管理。并成为其工作的习惯和企业的常志化管理模式,成为企业的一种文化、精细化管理的最终目标的企业达到资源效益最大化。而 种效益最大化,是科学的,可持续提高的。精细化管理不是一种的僵化的制度和编程,更不是一种循环往复,繁碎的文牍主义的受理方法。而是把复杂的工作简单化,简单的工作标准化,标准的工作编程化,流程的工作 量化,人人做好最简单的开始累积,对每个细节都精益求精,达到精、细、化的有机强和剂。
管理首先要有实施规范。这一实施过程,不可能是短期行为,但需有阶段性并要用阶段的任务和持之以恒,自上而下的努力。在实施精细化管理中,社会考虑员工素质与企业制度编程,标准及各种硬件,平衡,正确
。努力
人,软件、硬件三方面的相互影响,相互促进,相互提高。此外,实践精细化管理,达到效益最大化。在一定的条件基础上的效益最大化,是相对的。在现有是的条件,基础上不断实施,迈到精、细、化的理念。呈现对的,因此我们的实施,即便考虑它的相对性,又要坚持它的绝对性。同时,我们必须认识到,实施企业精细化管理,即企业效率的提高,更使职工利益得到体现,员工的精细化管理,不仅提高自身素质和能力,提高自己的工作效能,更能体现员工的效能薪酬。
对道路运输档案管理的认识 篇7
道路运输档案除了拥有一般档案的特点之外, 还有专业性的特点, 主要有以下几种表现方式:
(一) 重复连续性。
所谓重复性, 随着社会的不断进步和发展, 都有不同程度上的车辆换代、班次重组、更新线路等, 有关的档案材料也要随之变化, 所以说, 道路运输档案的形成是依据客观存在的事实。所谓连续性, 是指道路交通运输的档案不是一次性形成的, 它是不断地增加的新现象而累计起来的, 如:当年已被立案而未结案的行政处罚案件。道路运输档案是重要的交通运输情况记录, 它主要反映的是我国交通运输的具体状况, 还有管理部门的工作效率, 档案中的每一个数字都明确地记录着交通运输情况, 是一份证明, 也是对历史工作的经验总结, 并带领管理部门制定长远的规划和决策。
(二) 内容较多。
交通道路管理部门所具有的特点和性质决定了其档案管理的这一特征。该部门的主要工作职责是落实国家制定的道路管理规范的实施;做好运输和旅客接送的管理工作;依照国家分配的权限, 审批有关公路货物运输和其他运输管理, 完成指定的任务, 办理有关的道路运输许可和审批程序。做好检查工作, 对一切违反交通法规的行为依法处理;做好对道路运输企业的分类指导及行业文明创建工作。道路运输管理部门在实行档案管理时, 肯定会出现有关运输对象的资料, 因此形成了独有的交通运输档案。道路运输档案主要包括:道路运输文书档案、业务档案、电子档案、声像档案、会计档案等。
二、道路运输行业档案管理的意义
(一) 从档案建设方面做好管理。
要建立和完善档案管理, 首先要对各管理部门的职责进行明确的分工, 道路运输档案管理的过程是不断变化的, 比如, 从车辆入户建档到报废销档, 档案资料则在不断地增多, 逐步完善。同时, 也要经过营运业户、维修企业、检测企业、管理部门多个管理环节。因此, 建立完善的道路运输档案管理制度要明确各部门的分工和责任, 明确管理规则, 才能保证及时准确地收集、分类、归档、清理相关资料。加强对档案的日常管理是完善道路运输档案管理的重要部分, 要及时更新相关的技术资料并将其入档, 由于道路运输营运车辆档案包含的资料比较复杂, 且随时都在变化更新, 因此, 对档案的管理要随时更新和完善, 保证技术资料的时效性和延续性。
(二) 从行政方面加强管理。
为了加强道路运输档案管理, 有关领导应该在全行业大力宣传《档案法》, 让各工作人员充分认识到加强行业档案管理的重要性, 把档案管理工作纳入各级领导的日常工作和各业务部门的工作规划中, 保证档案管理工作的顺利进行。道路运输管理部门要建立好网络管理系统, 实现信息化的档案管理方式。同时, 还要提高工作人员的业务水平, 抓好档案管理人员业务培训工作。对于档案管理进行完善的统筹规划, 投放一些资金, 希望可以完成信息建设和人员培训工作, 使全行业档案管理基础工作都能达到要求的档案管理水平。
三、搞好道路运输行业档案管理工作的措施
(一) 从档案建设方面做好管理。
要建立和完善档案管理, 首先要对各管理部门的职责进行明确的分工, 道路运输档案管理的过程是不断变化的, 比如, 从车辆入户建档到报废销档, 档案资料则在不断地增多, 完善。同时, 也要经过营运业户、维修企业、检测企业、管理部门多个管理环节。因此, 建立完善的道路运输档案管理制度, 要明确各部门的分工和责任, 明确管理规则, 才能保证及时准确地收集、分类、归档、清理相关资料。加强对档案的日常管理是完善道路运输档案管理的重要部分, 要及时更新相关的技术资料并将其入档, 由于道路运输营运车辆档案包含的资料比较复杂, 且随时都在变化更新, 所以, 管理部门工作人员应当对车辆技术档案中的资料进行分类处理:对车辆照片、技术参数表、营运证和行车证复印件等资料要求永久保存;对车辆维护、检测等资料则根据需要确定保存时限。
(二) 从行政方面加强管理。
为了加强道路运输档案管理, 有关领导应该在全行业大力宣传《档案法》, 让各工作人员充分认识到加强行业档案管理的重要性, 把档案管理工作纳入各级领导的日常工作和各业务部门的工作规划中, 保证档案管理工作的顺利进行。道路运输管理部门要切实建立好网络管理系统, 实现信息化的档案管理方式。同时, 还要提高工作人员的业务水平, 抓好档案管理人员业务培训工作。对于档案管理进行完善的统筹规划, 投放一些资金, 希望可以完成信息建设和人员培训工作, 使全行业档案管理基础工作都能达到要求的档案管理水平。车辆经济的发展使道路运输业不断地发展, 在道路运输行业中, 车辆不断地更新, 道路也随之扩展, 新科技也纷纷出现。因此, 在道路运输档案管理中, 要不断地收集新的资料, 完成信息资源共享, 完成科研成果转换, 为提高道路运输档案管理服务。
四、总结
综上所述, 道路运输档案管理是持续性的工作, 要经过不断的积累和发展, 也可以说是道路运输管理的系统化建设工程。在具体工作中, 应注重从前期把好文件材料形成的质量关, 各交通单位要开展经常性的自查活动, 对自查中发现的问题及时整改, 保证档案工作与交通建设同计划、同实施、同验收, 保证项目档案的完整、准确、系统。必须要真抓实干, 有计划分步骤扎扎实实地抓落实, 交通档案建设就能够得到加强。随着我省经济的快速发展, 我们迎来了一个前所未有的社会经济发展高潮, 作为档案工作者, 能亲身参与新时期交通建设的档案管理, 是我们的使命和责任, 我们应努力把新时期交通档案管理工作做好, 为交通档案工作再迈新台阶而努力!
摘要:道路运输档案管理是持续性的工作。本文分析了道路运输档案的特点, 搞好道路运输行业档案管理工作的措施。
对档案管理员的认识 篇8
高职院校系部教学档案管理认识思考
随着高职高专院校办学层次的不断发展变化,促使系部档案管理要尽快适应新的模式和教学规律的要求,从而实现档案的常规化、规范化管理,使档案的价值在高校各项工作中得到最大化的实现。
一、系部教学档案管理的特点及内容
档案建设是系部教学管理的一项重要的基础性工作,是进行教学管理和教学研究活动不可缺少的依据和参考,是改进教学工作,促进教学交流,提高教学质量的可再生的重要信息资源。
系部教学档案具有鲜明的教学一线的特点:
1.档案的内部性和原始性
系部教学档案大多是系内教学管理和教学实践活动中自然形成的历史记录。
2.内容的专业性和多学科性
由于系级专业设置,学科划分比较细致,各专业在课程设置、教学内容、学时分配、教学方法等方面有所不同,因而这些教学档案材料表现出很强的专业性和多学科性。
3.运行的周期性和成套性
教学档案不是以自然年度为周期,而是以学期或学年,甚至更长的时间为周期。
4.资料形式呈现多样性
教学档案的内容丰富,载体形式多样化。
系级教学档案的内容:
1.教学综合类
上级教育主管部门和学校下达的指导性、指令性文件材料,包括教育改革、专业设置、招生、毕业分配等方面的计划、指示、规定和办法等。
2.教学管理类
各种教学管理制度、教学计划、教学大纲以及教学质量检查、教学竞赛活动、教学观摩、课堂教学和考试等原始资料。
3.教学研究类
教学改革方案、教研室教研活动计划、教学方法研究和总结、合格课程、重点课程、课堂教学质量测评、优秀课程建设等材料。
4.实践教学类
实验计划、实验课表、学生实验报告等。
5.师资类
教师队伍建设规划、师资需求、培训、业务考核、教师发展培训规划等。
6.毕业环节类
包括学生的毕业实习、开题报告、毕业论文等相关资料针对以上不同类别的档案资料,我们要采用不同措施进行管理。
二、教学档案管理的现状分析
缺乏专人管理,管理人员多数为系部教学秘书兼任,有些院校系部领导对教学档案工作并不是足够重视,对其管理缺乏规范性、科学性。管理工作思想上存在不统一,工作思路不清晰等。
1.教学档案收集管理相对分散,档案管理资料比较凌乱,缺乏系统性和完整性,管理机制不健全。没有足够重视系部教学档案的收集工作。
2.对教学档案的利用意识较差,在教学档案管理方面缺乏信息化。没有制订教学档案管理办法,教学工作中无章可循。
3.教学档案管理缺乏规范化和程序化,管理范围和职责不明确。对档案建设的投入不够,缺乏长远意识,档案管理意识薄弱。
三、加强高职院校系部档案管理的意义
加强高职院校系部档案管理,主要具有以下几点重要意义:
1.通过对档案的管理,提高教师的责任心,可以使教师更加清醒地认识到肩负的历史使命,能够严肃认真地对待所从事的教育工作,只有对自己的工作用心才能取得好的效果。
2.通过对档案的管理,促进教师对教学过程、教学效果等方面的工作进行反思,在反思的过程中进行修正,修正中不断完善和提高,这样才能使我们的教育效果更加完善。
3.使教师对自己的工作具有一种成就感,创造一个施展个人才能的平台和自我发展的空间,增强团队合作的精神。
4.可以加强系部的内涵建设,为系部积累丰富的第一手资料,使教学的过程更加规范化,更加具有可操作性。形成一个严密高效规范科学艺术的教学运行体制,当然,这个体系是应该与时俱进、不断发展和创新的体系。
5.形成良好的教师行为习惯,培育一种良好的系部文化,创造一个积极向上蓬勃发展的学习氛围。
6.留下每位教师和学生进步发展的脚印,形成高职系部文化的历史积淀,随着系部档案的长度和厚度的增加会使系部的各项工作进入一个比较理想的运行轨道,更加有效地从多方位去提高学生的综合素质。教师的教学工作是一项创造性的工作,是一种不可复制的工作,既是一种科学又是一种艺术,我们可以在总结中加以修正,并且在修正中不断取得进步,高职院校系部档案管理的内容是复杂的,需要我們对其进行分门别类的管理。
四、加强系部教学档案建立与管理的对策
1.加强档案意识,增强服务意识,提高教学档案的服务水平
要不断加强教学档案管理重要性的宣传,增强各级档案人员的档案意识,提高管理水平和管理能力,提高工作质量。充分发挥教学档案在教学科研中的重要作用,不断提高教学档案的服务水平。
2.建立系统有序的管理体制,落实院系教学档案管理责任制
系部教学档案管理可制定相应的教学档案管理责任制,加强教学档案建设组织和制定保证是必不可少的。让所有教师都承担一定的教学档案责任,对各自的教学档案进行收集和整理。
3.加强教学档案的现代化和开发利用,为提高教学档案的服务
档案管理的最终目的是为了更好的提供利用。探索教学档案的现代化管理,通过构建网上档案服务平台,可以建立相应的经济信息资源导航系统,重要的信息也可以下载并建立成自用的查询工具,并不断地定期更新、完善、跟踪最新信息。
对旅游管理专业的认识 篇9
旅游业是当今世界最大的产业,随着国际经济的一体化以及我国社会经济的快速发展,旅游管理学科也逐渐的发展和壮大起来。旅游业作为当今世界发展最迅速,最有潜力的新兴产业之一。随着经济的深入和可持续发展,旅游业在经济和社会发展中发挥着越来越重要的作用。中国作为一个新兴的市场大国其旅游经济的发展无不给我国国民经济的增长起着巨大的推动作用,虽说当前我国的旅游业的发展并不像欧美等国家一般的发达,但是这就好像是青年和壮年的比较一样,欧美国家现在的旅游经济是不断的在发展,但是随着时间的推移,中国的旅游经济就好像是雨后的春笋般节节高,而那其他国家的旅游经济就好像晚年一般的缺乏活力。
随着旅游经济的快速发展,旅游管理专业也逐渐的发展起来。旅游管理专业是属于工商管理系的一个二级学科,虽说不如其他学科学的广泛但却比其他的要更加的精湛。它主要是旅游学、管理学、文化学等学科交叉的综合性专业,而旅游管理专业又可以分为两大主要的就业方面——导游与国际领队方向和酒店方向。旅游管理专业(导游与国际领队方向)它的培养目标:培养能适应社会主义市场经济建设和旅游经济发展形势需要,具有良好的职业道德素养和现代旅游 企业经营管理的基本素质,拥有过硬的旅游管理职业技能的应用外向型人才。其主干课程:旅行社经营与管理、旅游概论、饭店管理、旅游策划、导游与领队业务、旅游政策与法规、旅游心 理学、旅游英语、餐饮管理、汉语言文学、旅游市场学、旅游地理学、旅游经济学、旅
游资源开发与规划、客源国 概论、旅游公共关系学。职业资格证书与就业岗位:学生可获取英语 A 级证、导游资格证、普通话等级证、驾驶员证等资格证书。毕业 后能在国内外旅游企业、旅游行政管理部门、旅游景区从事经营管理与策划、服务和国际领队等工作。旅游管理专业(酒店方向)培养目标:培养掌握经济管理基础理论,酒店、餐饮与旅游基础知识,具有现代酒店的服务与管理技能,具备 旅游饭店从业人员良好的职业道德、仪表仪态以及较强的现代饭店公关与营销能力,具备较强的外语会话能力以及 酒店电脑操作技能的高等技术应用型人才。主干课程:现代饭店管理、现代饭店房务管理、现代饭店餐饮管理、食品营养卫生、中西餐知识、饭店人力资 源管理、饭店市场营销学、饭店企业财务会计管理、饭店信息管理系统应用、酒店康乐服务与管理、旅游学概论、旅游经济学、社交礼仪、饭店英语等。职业资格证书与就业岗位:学生可获取英语 A 级证、普通话等级证、助理酒店管理师证、导游资格证、驾驶员 证等资格证书。毕业后能在在星级酒店的各个部门从事一线接待服务与相应的市场开发基层管理工作;旅游企业从 事导游、领队、旅行社管理、旅游景点景区开发与管理等基层管理和服务工作。
随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。
尽管全球经济面临许多不确定因素,但我国旅游业面临的重大机遇
和基本环境没有改变,旅游业总体发展趋势也不可能改变或逆转。我国经济社会发展的基本面没有改变,旅游业发展的动力依然强劲。我国对外开放不断扩大,各项改革稳步推进,城乡居民收入继续增长,居民旅游消费需求潜力依然巨大。改革开放30年奠定的坚实基础,将有力地支撑我国旅游业发展。而其未来发展的前景是非常的广大。旅游与休闲管理专业毕业生可从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作;或旅游与休闲行业的自主创业。
我国旅游业迅猛发展,旅游企业如旅行社、酒店等需要大量的高素质的专业人才,为此,高校旅游管理专业本科生的就业前景广阔。目前我国实际需要旅游专业人才达800万人,旅游业人才缺口至少有200万人;
尽管旅游产业被誉为“朝阳”产业,旅游管理专业的前景也被看好,但是在我国,旅游院校人才培养与市场需求存在严重供需脱节。高校旅游管理专业本科生选择酒店、旅行社等旅游企业就业的越来越少,更多的毕业生选择在中等旅游职业院校从事教师、考研或其他行业等形式就业,高校旅游管理专业本科生就业率低,“有业不就”的现象十分突出。
而针对这种现象我国在发展经济的同时也正在逐步的调整政策和指导思想来加大对旅游业的支持和带动。指导思想方面:必须用邓小平旅游经济思想和中央经济工作会议精神,进一步提高和统一各个
地方、各个部门和社会各个方面对发展旅游业重要意义的认识。必须形成党政主干线上手抓旅游和各有关部门齐抓共促大旅游的格局。必须精心编制一部符合本省、区、市实际,符合当今世界旅游经济发展规律,有前瞻性的、可操作性的、好的旅游发展规划。这是把高涨起来的积极性引导到真抓实干上、引导到旅游生产力大发展上、引导到旅游经济质量和旅游经济总量的提高上所必须的,在规划中要研究旅游资源在本区域、在全国、在世界范围内那些是特有的,把特有的资源开发出来就具有垄断的优势,形成垄断的效益。要紧密跟踪世界旅游经济潮流,包括目前的一系列创新旅游产品,如生态旅游、海洋旅游、回归大自然等等,要在这方面下功夫,不断创造出在这方面的精品,要努力减少以至杜绝低水平的重复建设。规划是发展纲领,要符合实际、符合旅游经济内在规律,为建设旅游强省起到指导和基础作用。必须发扬创新意识,依托资源、研究特色、发挥优势,形成一批在海内外旅游市场上叫得响、打得出的旅游精品产品和旅游精品线路,并且不断跟踪世界旅游潮流,对旅游产品和线路进行优化更新,这是建设旅游强国的基础。必须加强区域联合和合作,有条件的地方要形成区域旅游板块,共同提高在海内外旅游市场上的知名度和竞争能力。必须抓好行、游、住、食、购、娱六大要素的配套建设,不断提高配套水平,提高科技含量,提高旅游经济的总体素质。.必须坚持大力发展入境旅游,积极发展国内旅游,适度发展出境旅游的方针,这是旅游业发展相当长的一个历史时期的一个总体方针。以入境旅游为主导,包括产品建设、线路设计,实际上也同时是为国内旅游
浅谈对管理学的认识 篇10
姓名:王鑫班级:工管12-1 学号:120801440127
我初次接触管理学,觉得它是一门很深奥的知识,组织都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都在某一特定组织进行并为该组织服务的。职能管理学派的代表法约尔说管理分为实行计划、组织、指挥、协调和控制。这是一条重要的理论发展。经过不断的发展形成现在的管理学,但它仍旧在不断发展。
管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过计划、组织、领导、控制和创新等的职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。管理的载体是组织。管理的本质是活动和过程。管理的对象是一切可调用的资源。管理的职能是计划、组织、领导、控制和创新。管理的目标是为了实现既定的目标,二该目标仅凭单个人的力量是无法实现的。管理具有两重性:自然属性和社会属性。自然属性具有科学性和管理共性,社会属性具有阶级性和管理个性。自然属性就是合理组织生产力,管理水平和生产水平的相适应。社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上,管理为所有者服务。
管理学是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。管理是科学性与艺术性的统一。我认为从某种意义上讲,管理学的科学性与艺术性反映到实际工作中应该是玉理论与实践相对应的。管理是一门科学,是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上,借用许多科学家的理论、知识和方法,它是一套管理理论体系,它为指导管理实践提供了原理,原则、方法和技术。人们掌握了系统了系统化的科学的管理知识,就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决办法。虽然管理是一门科学,但它只是一门不精确的科学,管理科学并不能问管理者提供解决一切问题的答案。由于管理的对象主要是人,解决的是组织和环境的适应问题。而不同人的心理特点和素质不同,组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事,随机应变。管理要达到预期的目的,就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术。
学习和研究管理学的具有一定的重要性。那么研究管理学的重要性有哪些因素决定呢?
1、管理的作用和地位。管理具有一定的重要的作用,如“有序化”作用、整体优化与推动作用、放大作用等等。由此也突出了管理的地位。管理是一种生产力、是组织赖以存在的基本条件、是实现四个现代化的关键、是一只“摸得着的手”。
2、现代社会的发展和市场经济的发展所决定。
3、大学生自身素质与自身发展所决定。
管理是为了更好的收获!最后,该如何管理?不同的管理方式往往会产生不同的管理效果,所以并不是所有的管理方式都可以采纳,而应该有所选择。管理必须符合以下原理:人本原理、系统原理、动力原理、效益原理和和谐原理。我认为,有效地管理必须具备以下三点。第一,管理需要战略意识。管理者首先得带着某种目的性出发,然后针对那个目的做出详细的计 划和安排。第二,管理需要艺术魅力。在管理过程中,不可能一帆风顺,特别是沟通交流这 一环节障碍重重。管理者在细节之处一定要特别关注,安排任务时要暗示被管理者给予其足够的信任并且积极鼓励;交流观点时要认真聆听被管理者的意见和建议等等。第三,管理需要变革创新。没有创新的管理不可能永远站稳脚跟。管理者必须关注现实、联系社会实际,积极改革创新,以达到最好的管理效果。
对档案工作创新的几点认识 篇11
【关键词】档案工作;管理;服务;创新
创新是时代的必然要求。知识经济时代的到来,要求社会科技创新、体制创新。知识经济社会必然是以知识为基础,以高科技为支柱,以创造性的智力为依托,依靠知识和信息进行经济可持续发展。在这样的背景下,社会对档案事业的传统格局和传统的运作方式提出了许多新的需求。现今提供利用的档案,不仅有文书档案,也有科技档案、专业档案、声像档案、实物档案等,以及从档案原件中提炼、加工出来的档案信息。要求能够快捷、方便地查询到自己所需要的信息,这种档案信息需求的大潮,已经开始冲击档案传统的服务方式。随着现代化管理技术的广泛运用,电子文件的大量产生,档案室不仅要接收和管理传统的纸质档案资料,而且还要接收和管理电子形式的档案以及多种新型载体的档案,这种趋势已越来越明显。从服务方式上看,除要求提供档案原件进行摘抄外,还要求提供不同载体档案的修复、保护、复制服务。而且这种需求已形成较高的呼声,时代要求档案工作必须打破常规,创新管理和服务机制。这些新情况新问题迫切需要广大档案工作者既要在思想上高度重视,又要在行动上主动探索,更要在实践上积极创新,才能使档案工作跟上形势的发展,发挥其应有的作用。
1.思想观念的创新
档案是一个庞大的信息库,但各种信息比较零散地储存在众多的单体档案中,只有根据需要,把相关信息系统地、规范地整理出来,才能更好的发挥档案的信息作用,体现档案的信息价值。因此,把档案内容通过加工整理变成更直接、更适应经济建设和改革开放需要的信息,是档案部门义不容辞的职责,也是社会主义市场经济体制对档案工作提出的新的要求。二是要有强烈的信息推销意识。档案有巨大的信息量和需求市场,档案部门要把档案转化为“适销对路”的信息,就要搞好调整研究,了解市场,明确市场需求,掌握市场动态确定信息转化的目标和内容。三是要进一步强化档案的效益意识。市场经济的发展,为档案工作充实了丰富的内涵,要想适应市场经济的发展要求,使档案更加有效地为经济建设和改革开放服务,必须改变过去档案工作无所作为的思想,强化档案的效益意识。
档案管理现代化的不断完善和深化,现代化科学技术手段和先进的科学管理方法,都要由人去掌握和运用,因此,思想观念的创新还需要增强档案人员现代化意识,实现档案人员的现代化。
增强现代化意识,就是在实现档案管理现代化,发展档案事业的过程中,档案工作人员要树立与全国现代化建设目标、规模和方法相适应的思想和观念,即树立与时代发展和社会进步相适应的思想观点。实现档案管理现代化,必须要求管理思想现代化。管理思想现代化不是抽象的存在,它要在科学管理的理论指导下,从实践出发,总结经验教训,大胆探索和改革,改变一切不适应的管理方式,按照档案和档案管理的发展规律和特点,全面推行科学管理。
2.档案工作的管理创新
宏观管理创新。宏观管理包括档案工作的当前发展方向和未来发展趋势、档案工作的宏观决策以及档案人员职业素质的培养。这里重点要把握五个方面的创新:一是长远目标的创新。要把当前的工作与档案工作的方针、政策、法律法规结合起来,即把近期发展目标定在未来发展需要的基础之上,既立足当前,又着眼长远。二是大局观念的创新,要走出档案工作单纯是档案部门之事的误区,把档案工作定位在各项工作需要的基础之上,尤其是定位在重大活动的事前、事中、事后的全程参与之中。三是深层次编研加工的创新。档案不但要管好,更要开发利用好。要十分重视并积极开展档案资料的编研加工,要通过去粗取精、去伪存真,把档案的潜在价值转变为现实的利用价值。四是人才培养的创新。要把档案工作的着眼点放在以人为本、精心培养造就一支“政治强、业务精、作风正”的高素质档案管理队伍上。五是全方位开发利用的创新。要改变过去重管(藏)轻用的传统做法,逐步做到管和利用同步进行,开发与利用相得益彰,尤其要加强专业档案(会计档案、文书档案)和特色档案的依法征集和开发利用。
微观管理创新。档案工作从收集、整理、鉴定、保管到利用,是一系列密不可分的工作程序,而每一程序都有很强的规定性。国家档案局从我国机关档案工作的实际出发,为适应档案管理现代化的需要,颁布了《存档文件管理规则》,一改机关传统的档案管理工作方式,既兼顾计算机和手工管理,又兼顾机关档案室和档案馆的有机衔接,其实质就是对档案“整理”程序规定的一种创新。随着科学技术的发展,档案载体己呈现出多样化的趋势,由传统的文书档案为主,转为文书、专业、实地和特殊载体档案并重。在办公自动化条件下,对“文档一体化管理”的研究,还要在实践中不断创新和完整。只有管理创新,档案工作才能高效运转,才能事半功倍,档案事业才能持续健康发展。
3.档案服务的创新
档案服务创新主要有两个方面的意义。一是档案服务创新是档案事业持续发展的根本动力。档案服务是档案工作的中心,档案工作通过服务才能发挥其应有的作用,才能使档案事业与社会经济协调发展,使档案事业充满生机与活力,走上可持续发展的道路。二是服务创新是档案部门加强和改进作风建设的重要体现,档案部门要以党的指导精神为指导,进一步加强作风建设,在构建社会主义和谐社会中,塑造档案部门的好形象。档案部门要立足于服务经济社会发展大局,通过服务创新,充分发挥档案的作用,切实提高服务水平,不断开拓,与时俱进。
档案服务创新,要把档案工作的各项服务功能挖掘和开发出来,只有着力于档案工作服务功能的开发,档案服务创新才会持续下去,才能保持旺盛的生命力。通过服务创新规范服务行为有利于服务创新的延续,有利于提高档案工作人员的服务水平。规范服务行为,必须把握好三点:一是档案服务的行为必须为民,要全面落实“三个代表重要思想,树立“用户至上的观念。二是档案服务行为必须尽责,要对利用者负责到底,急利用者之所急,想利用者之所想。三是档案服务行为必须文明。档案人员必须使用准确、简洁、亲切、友好的服务用语,要有热情、谦逊、耐心的服务态度,要有整洁、大方、文雅的仪表举止,要创建整齐清洁、美观大方的工作环境,营造浓郁的文化氛围。
4.档案工作科技创新
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