企业信息化建设的案例

企业信息化建设的案例（精选8篇）

企业信息化建设的案例 篇1

勃利朝小教育信息化建设案例

勃利朝小坐落于勃利镇城西街，占地 1085平方米，建筑面积3255平方米，现有7个班级，学生51名，教职工14名。在师生共同的努力下，今日的勃利朝小在基础性、超前性及个性化、信息化的基础上把“办人民满意的教育”的作为办学目标。

近年来，学校注重发挥自身优势，将信息化建设确定为学校管理和学校发展的主要着力点、教育现代化的突破口，并以此提高课堂教学的效率、促进课程改革、推动素质教育。在实施素质教育过程中，学校始终坚持以现代教育技术为先导，以切实提高全体教师的现代教育水平为根本，以提高学校教育现代化水平和信息化程度为目标，注重学校现代化硬件建设、软件建设的同时，积极开展现代技术教育科研活动，加快推进信息技术教育和学科课程的整合，不断提高广大教师现代化教育技术素质与学校教育技术现代化的建设水平。

一、深化认识，科学规划，努力构筑现代化的管理体系

1、构建三个层面的管理体系

为增强学校信息化工作的推进力度，我校构建了推进教育信息化工作的三个层面的管理机制：领导层面：成立了由校长为组长，学校中层领导以及现代教育技术骨干为组员的工作领导小组，负责目标确定、整体规划、相关制度的制定。教导处、后勤处等部门发挥各自职能，共同做好教育信息化的推进工作。参与层面：全体师生积极学习、掌握现代教育技术，成为推进学校信息化建设的积极参与者、实践者。辐射层面：将积累的经验向广大教师推广、辐射，人人掌握并会运用。

为切实推进现代教育技术的发展进程，学校设立了信息中心，配备兼职人员2名，分工负责管理学校的现代教育技术工作、信息技术教育、校园网络网站建设及教师培训工作，全面推进学校现代教育技术工作。

2、完善三类管理制度建设

为进一步加强现代教育技术的管理工作，学校制订了三大管理制度：即现代教育技术设备日常管理办法，专用教室使用规则，教师培训制度。做到学习宣传、落实职责，制度上墙、经常对照，检查督促、共同遵守，确保现代教育技术工作的正常运转。同时，还配套了多媒体教室的使用登记、软件的使用记录、各专用室的使用制度等。

3、抓好三个覆盖率

为了全力提高学校现代教育的研究水平，致力抓好三个覆盖率：一是教师覆盖率，要求教师人人参与，人人掌握校园网的使用和上网技术，人人会制作多媒体课件。二是课时覆盖率，要求教师能自觉运用媒体技术进行辅助教学，课时数占总课时数的30%以上。三是学科覆盖率，注重与学科教学有机整合，力求教育信息化。

二、完善制度，建好网络，有序保障

1、立规划，建网络

学校根据实际情况，制定信息推进工作三年发展规划，每学年有对应的工作计划，成立过教育信息化推进工作小组，校长为组长，信息专职教师具体分管，成员包括部门负责人、教研组长及相关人员。规划的明确、网络的建立保障了信息工作的有序推进。

2、明职责，促落实

从学校实际出发，制定教育信息化相关管理制度，明确职责，落实到人，促进信息化工作的正常开展。

3、投经费，促效率

为了提高校教育信息化工作的实效性，学校自筹经费，更新校园网，添置教师使用的信息化设施，如电脑、u盘、移动硬盘、摄象机、杀毒软件等，为教师的备课、查阅资料提供方便，为增强课程与信息技术的整合创造了条件。

4、构建计算机网络系统

随着网络通讯技术的发展，现代教育技术显示出了无与拟比的优势。因此，我们在校园网络建设方面，率先完成了6兆INTERNET宽带接入，并以中心机房为中心，建立各部门、各年级等室联网的校园计算机网络，校内所有电脑实现较为高速上网，为教师们获取教育信息提供了快速、便捷的条件。

此外，坚持充分发挥硬件设备为教育工作服务，增加扩充了教育基地和设施，学校现有1个多媒体网络教室，计算机1台，多功能视频展示平台；电子备课室拥有计算机8台，供教师备课，培训。各班均已配置29英寸电视。这些现代教育装备的配置为教师运用现代教育技术优化课堂教学创造了条件。

5、合理配置基础资源

自2003年以来，在教育局和学校的不断努力下，建立了校园网、电脑室、电子备课室、多媒体教室。在标配设备得到充分利用的同时，学校积极主动地通过自筹资金不断增加信息设备，做到每班配备一套二模式设备。毕业班老师每人一个移动U盘。

三、致力内涵发展，提升现代化教育技术运用能力，促进学校工作

1、重视教师培训，提高现代教育技术应用能力

教师的现代化教育思想及教育技术水平直接影响着素质教育的进程。为不断提高现代教育技术的普及率和现代化教学设备的利用率，我们重视抓好全体教师的现代教育技术培训，主要做好了以下二方面工作：

一是普及型培训。普及层面的要求是适应性的培训，依据教师年龄段实施培训，并据要求完成作业，做好记录。通过培训，老师们基本熟练使用word、PowerPoint、excel等常用软件，同时也能利用网络教育资源进行网上的搜索、查找、筛选、加工、下载教育资源与网上通邮。

二是提高型培训。这一层面的培训对象主要是学科带头人、骨干教师和学校中青年教师。培训从教育的发展需要出发，以适应未来信息化教育的需要。培训的内容是：图形，图像处理软件，如：Photoshop , flash 动画制作软件。最后达到教师都会自制多媒体教学课件，并应用于教学当中。

2、开展学科整合和新型学习模式的构建研究，推进课改实践

为促进学校教育信息化工作向更深层次、更高水平发展，通过培训和行政推动双管齐下,促进教师观念更新。近年来我们致力于“信息技术与学科整合”，重视课程与教学资源的开发与应用，主要采取抓研究、抓典型、以点带面，逐步推广。

积极尝试和探索新型的教学模式。近年来，学校探索基于网络环境下的课堂教学，创设良好的条件，教师大胆尝试，勇于开拓，积极创新。在学科教学中，要求教师根据学生特点，充分考虑新课程标准要求，合理利用各种信息技术进行教学活动设计，关注培养学生的信息加工能力、分析解决问题能力、交流合作表达能力和创新思维能力。通过实践，进一步优化了课程资源，提升了教师的网络研究水平，更有力地提高了学生的信息素养和综合能力。

重视现代教育技术的示范和辐射。学校要求学科带头人上好“示范课”，骨干教师上好“优质课”，青年教师上好“汇报课”。要求他们在上课的时候都必须利用远程教育资源进行上课。这样既给了教师压力，也给予教师动力，充分调动教师的积极性，发挥广大教师的聪明才智，形成一种应用信息技术的氛围。

我们还要求教师能合理、适时、适度地使用现代技术教育媒体，发挥媒体优势，更好地服务于学生的自主学习。强调媒体提供的信息对教学一定要有足够的支持率，忌“滥”、“泛”、死”，用就要用得恰到好处，一张投影、一段声音都要用在刀刃上。两年来，我校一批批青年教师脱颖而出，在县级赛教活动中取得佳绩，其课件承载的信息支持对课堂教学效益的提高起着重要的作用。

通过不同层面的现代教育技术研究活动的开展，进一步推动了我校现代教育技术研究水平向多纬度、深层次地发展。

四、正视现实状况，明确努力方向

近年来，学校在大力推进信息化、现代化进程中，管理水平得到了提高，学校积累了大量的教育教学资源，变革和优化了教学过程，推进了素质教育的有效实施，提高学校领导和教师的信息化意识和素养。

同时我们也意识到了信息技术在学科教学中运用的深度和广度有待提高，我们将从教师的教育信息化意识和教学技术运用水平方面入手，加强培训，进一步提高意识。在现有的基础上，加强辅导力度，力争做到班班通，堂堂用。

学校工作是多元的，教育信息化工作只是其中一项。随着教育现代化的不断推进，教育信息化将越来越多地影响学校的整体工作水平，我们现有的水平离教育现代化的要求还很远。但我们相信，在上级领导的关心指导下，我们全体教师一定会与时俱进，开拓创新，借助教育信息化工作督导评估这股东风，进一步深化教育教学改革，全力把我校的教育信息化工作推向一个新的阶段。

勃利县朝鲜族小学 2014年5月7日

企业信息化建设的案例 篇2

很多中小企业也认识到了企业推行信息化是企业发展的必由之路, 并且投入大量人力物力财力, 但信息化推行工作步履维艰、停滞不前, 非但没有成为企业发展的“增速器”, 反而成了企业发展的“累赘”, 食之无味, 弃之可惜。甚至有的企业, 为了实现会计信息化, 连续推行几年, 上了好几个信息化软件产品, 最后是资金投了进去、人员跟了进去, 结果是“竹篮打水一场空”。

在国内, 中小企业会计信息化建设出现了“系统实施不起来, 实施完毕后运行不起来, 系统运行后维护不起来”。三个“不起来”制约了中小企业会计信息化的建设和发展。会计信息化实施人员应当从三个“瓶颈”入手, 通过切实有效的方法解决企业在会计信息建设中遇到的“棘手问题”。

会计信息化建设的第一步, 也是最关键的一步是方案的选择。如何选择符合企业实际需要的方案, 笔者在《企业导报》2013年第01期撰写的《会计信息化建设的选择方案》一文中做过专门的系统阐述, 在全文的结尾做了总结:

企业考虑实行会计信息化系统, 并非网上传言:“上马找死, 不上等死”的结局。根据企业的实际情况, 选对合理方案, 是成功的第一步;选择错误方案, 一步错步步错。所以对于企业最高决策层考虑的问题应当是如何选择方案, 而不是如何实施方案, 如何实施方案是信息化实施小组所考虑的问题。

笔者从事会计信息化研究多年, 并且亲自主持参与了多项会计信息化建设工作。本篇论文将从如何实际实施和应用的角度出发, 通过笔者主持的一个典型性实施应用案例的分析, 给广大会计信息化实施小组及相关人员提供一个清晰的思路和借鉴。

本案例中的企业用英文YD代表, YD是典型中小型工业和外贸为一体的企业, 改革开放创业者白手起家, 具有一定的生产规模, 在行业中有一定的影响力。公司决策层对会计信息化非常重视, 先后上马了三次“会计信息化建设项目”, 上一次败一次。此种现象在国内中小型企业相当多, 几乎成了一种“普遍现象”。

笔者接手此“会计信息化建设项目”时, 就这一个项目先后经手人已经三个, 并且前两任因无法实施下去, 而引咎辞职。项目当时情况是:会计信息化软件数据一片混乱, 操作人员全面抵触, 公司管理层失去信心。严重到什么情况, 笔者到市郊的自有工厂调研时, 工厂管理层直接明确表示此项目影响工厂正常运行, 建议立刻停马。

下文列举会计信息化实施和应用过程中的几个关键点, 此四个关键点只具备典型性特征, 不代表全面性, 也没有时间的先后顺序。

第一关键控制点:决策层的支持和信心。笔者做的第一件事情就是凭借本人以前的工作经验和专业技术素质, 说服公司及工厂管理层对本项目的支持, 强调“ERP是一把手工程”, 既然公司前期投入大量人力物力财力, 开弓没有回头箭, 从而使公司决策层重新树立起了信心。公司决策层的信心对会计信息化建设和应用是最有利的支持。

第二关键控制点:实施纲要性文件和实施计划。召开了“会计信息化建设宣誓会议”及制订“制订会计信息实施计划”。

1.会议制订了实施纲要性文件, 内容如下 (做必要技术性改动) :一是实施框架做出重大调整:权利下放, 下发到具体操作人员。将集中实施转变为各个模块分段实施, 每个模块由该模块的具体操作人员, 根据自己工作需要, 对各个模块进行调整。模块与模块之间的连接出现问题后由实施负责小组负责协商解决。二是实施中岗位进行明确, 对用友的每个点找到现实中的工作点, 由现实工作点的操作人员直接完成项目上工作点的工作。三是实施过程由虚拟运转转变为实体运转。四是根据各自工作点的工作需要, 开放查询功能, 提供软件可用性。五是实施负责小组, 负责各部门连接, 与软件公司沟通, 组织解决实施过程中的各种问题 (技术问题、部门之间的问题等) 。六是各个模块出现问题, 先各自解决。无法解决的问题, 找实施小组集体协商解决, 解决方案确定不得私自修改。七是现行的工作流程与方式尽量向项目的工作流程与方式接轨。八是用友能实现的功能及单据, 通过打印机进行打印, 不在通过其他方式并行。

2.制订了会计信息实施计划, 如2012年6月下半月计划 (做必要的技术性改动) :

2012年6月15日至2012年6月21日:实施小组到城阳工厂蹲点实施工作。

2012年6月18日, 工厂必须将计算机互联网连接。软件进行安装调试, 上线培训。

2012年6月19日, 打印机及专业纸必须到位。打印机调试。出入库单打印。

29日做工厂盘点。

YD公司计划:6月份单据必须全部录入。25日补录单子结束, 26日单据开始与实际业务接轨。

第四周25日这周, 用友公司工程师将到公司, 进行上线前, 最后培训及调试工作。望所以在公司上线人员参加。

第三关键控制点:操作流程及流程再造BPR。集中人才和精力对用友整体和各个模块编写了操作流程。

其中财务流程具体 (见图1) (做必要的技术性改动) :

第四关键控制点:制定规范性管理和奖罚规定。在用友软件实施到各个操作人员能比较熟练操作, 各个流程也能比较顺畅运作的前提下 (两个前提必须同时具备) , 制定了会计信息化操作管理规定及奖罚规定, 规定的内容节选如下 (做必要的技术性改动) :

公司用友各操作人员需根据自己所负责的单据, “及时准确完整”录入公司用友系统。各种电子单据应当在操作人员接到或应当接到纸质销售合同后, 当日录入到用友系统, 做到“三结束” (当日业务下班前结束、当周业务周末前结束、当月业务月底结束) 。

1.销售订单录入晚于工厂销售出库日, 耽误发货单和销售出库单生成, 第一次用友群里“警告处分”, 第二次扣罚X元。

2.发货单应当在发货当日前生成, 晚于发货当日录入 (周六周日顺延至下周一) , 第一次用友群里“警告处分“, 第二次扣罚X元。

3.销售出库单审核应当在出库当日完成, 晚于销售出库当日, 第一次用友群里“警告处分“, 第二次扣罚X元。

4.采购订单录入晚于工厂采购入库日, 耽误采购入库单单生成, 第一次用友群里“警告处分”, 第二次扣罚X元。

5.采购订单录入同时必须将纸质合同和电子版合同提交财务进行用友审核, 耽误采购审核, 第一次YD群里“警告处分”, 第二次扣罚X元。

6.采购入库单录入和审核应当在入库当日完成, 晚于销售出库当日, 第一次用友群里“警告处分“, 第二次扣罚X元。

7.仓库各种内部单据的录入审核, 在业务发生后第二日前完成。如无故拖延, 一次YD群里“警告处分”, 第二次扣罚X元。

8.财务应收应付单, 应当在获得银行单据后当日录入完毕, 出纳于当日生成会计凭证。如无故拖延, 一次YD群里“警告处分”, 第二次扣罚X元。

9.上述单据不包括因业务特殊性, 待修改的单据。

综上所述, 在国内, 中小企业会计信息化建设中“系统实施不起来, 实施完毕后运行不起来, 系统运行后维护不起来”这三个“不起来”, 不是没有办法来解决, 而是缺乏创造解决方法的方法。每个企业都有共同的地方也有不同的地方, 会计信息化实施人员必须找到在实施应用过程中的关键控制点, 对症下药, 中小企业会计信息化建设的“瓶颈”一定会突破。本文抛砖引玉, 给会计信息化实施应用人员提供一个新思维、新观念、新方法。

参考文献

海南出版社信息化建设典型案例 篇3

该项目于2010年11月开始实施工作。建设内容主要包括《平章出版ERP综合管理系统》和《平章致远OA协同办公管理系统》，同时建设《平章数据交换中心系统》，实现出版ERP、行政OA系统及社内用友财务系统的集成。

海南出版社有限公司的整体业务体系有别于出版集团信息化项目，且与平章公司之前实施的出版社信息化项目有很大的区别。如选题上报、书号分配、项目印制由公司总部统一管控，其它环节由各分子公司独立操作和独立核算。既要实现多系统之间数据交换的准确性和及时性，又要在一套ERP系统中解决总部与分子公司业务流程的统与分，实现表单的定向流转和隔离，考验的是ERP软件对客户个性应用的适应性和契合度。其项目建设内容、实施过程的复杂程度，不亚于出版集团信息化管控平台建设的难度。

平章公司针对海南出版社业务流程的实际情况展开了专项研究，在出版界多位专家顾问的支持下，平章公司产品研发团队紧张攻关，成功搭建了“单体出版社类集团出版业务管理模型”，并在管理模型支持下开发了权限策略配置模块，再加上ERP本身具备的选题、项目、发货单等数据查看范围层级权限管理功能，成功地解决了各分子公司图书出版在整个项目管理过程中的数据隔离和业务工作流程走向问题。

海南出版社信息化管理平台项目在社内人员的大力配合下，实施非常顺利，平台中各系统运转良好。现已全面上线并通过验收。通过信息化管理平台的建设，海南出版社实现了出版业务、行政办公、财务管理的全面信息化，有效地提高了综合竞争力。

海南出版社信息化综合管理平台建设结构图

通过海南出版社项目建设，平章公司在原有单体出版社和出版集团信息化管理平台建设的基础上，又添加了“单体出版社类集团出版业务管理”建设的新经验，为平章科技做 “出版企业信息化建设最好的服务商”的目标又踏出了坚实的一步。 （欣 欣）

某医药企业的企业文化建设案例 篇4

案例背景

我们的客户是集药品研发、生产、经营为主的高科技新兴医药企业。连续八年名列北京市高新技术产业开发试验区经济20强。公司很注重管理，建立了各项规范的管理制度，但是由于公司是由国有药厂改制而来，计划经济下国有企业观念层面的弊端依然存在，使各项规范管理推行受阻，成为影响企业发展关键的障碍。在这样的背景下，理实公司协助客户方进行企业文化的建设。

问题诊断

面对激烈的市场竞争，如何制定与公司发展战略相匹配的价值体系，以支持企业的可持续发展？ 在新的经营体制和运作规范下，如何转变员工原有的行为模式和旧有观念？

如何将企业文化渗透到企业管理的各个方面，成为公司员工的行为和思维方式。

解决思路

1．分析现有的企业文化内涵，剖析企业的成长与发展史，从中找出促进企业发展的文化要素，得出企业现有文化中存在的问题和应该继承发扬的优点；

2．在对企业经营理念、企业使命、经营哲学、价值标准、企业作风、企业形象、传统习惯、道德、精神风貌、行为规范、规章制度等进行详细调研、挖掘、提炼的基础上，分析企业群体意识中适应行业特点、具有企业个性和普遍认同度的核心价值观念, 进行企业文化的内容体系的设计, 包括企业宗旨、企业经营理念、企业使命、经营哲学、价值标准、企业作风、企业形象、道德、精神风貌、行为规范、规章制度等；

3．为保证企业文化建设的可操作性，设计了企业文化建设的组织体系、推动方法体系以及评价体系，包括具体的步骤和详细的措施，指导下一步强势文化的培育。

4.编制《企业文化手册》，以进行宣传教育、灌输提高，使之成为员工潜意识的思想和行为。咨询的关键点

界河中学教育信息化建设典型案例 篇5

一、实施背景

滕州市界河镇界河中学是一所有着60余年历史的老校，为我市基础教育做出了突出贡献，向高一级学校输送了大批优秀学生。进入新世纪以来，信息技术以突飞猛进的态势进入农村教育教学领域，2000—2015年的十五年间，滕州市界河中学教育信息化方面一步一个脚印，在硬件建设和软件应用上都取得了瞩目的成绩。为加快学校信息化，提升教学现代化、信息化，我校将教育信息化示范校作为学校特色建设，其主要思路来源以下两方面：

（一）政策推动

为深入贯彻教育部《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》和《山东省中长期教育改革和发展规划纲要（2011-2020年）》精神，切实提高学校信息化建设、管理与应用水平，努力以现代教育思想和理论为指导，以教育教学模式的改革为关键，以网络和其他信息化基础设施为基础，以网络教育资源的开发应用和人才队伍的培养为重点，以信息技术与课程整合的形式和方法的研究为突破口，密切结合我校的教育教学实际，不断提高现代信息技术在教学活动和教育管理过程中的应用水平，促进我校的素质教育，促进教育教学的改革和发展，以信息化带动教育的现代化。

发布学校的各类信息，服务校内师生和社会公众；建设校内办公平台、教学和管理平台，建设数字化教学资源库，实现网上办公和提供多种信息服务。

3、整合资源打造特色：将学校校园文化建设、学校课程以及其他教育教学内容整合到数字化校园平台的建设中，逐步深化和渗透网络环境下教学活动的有效开展。

（二）通过数字化的应用，提高教育、教学、教研的效益，造就一批创新型的教师。

1、逐步实现教师办公自动化。以熟练运用校园网教学、管理平台、学校资源网进行教学工作与开展教科研活动。

2、以学校为基地，在教师制作课件的实践中、在运用计算机辅助课堂教学的实践中提高教师的信息素养及能力。促进教师理论学习和实践应用的结合，大面积地提高教师的能力，为深入开展信息技术教育奠定基础。

3、科研先导，开展教改实验研究，努力探索信息化环境下教育教学的新模式、新方法和新途径。探索网络环境下互动教学新模式，启动以建构新型师生关系为目标的互动教育新模式的研究，积极开展运用网络实现教与学过程中师生互动、生生联动的试点研究。

4、寻求教育信息化新的突破口。开展探索网络环境下互动教学新模式的实验，在已积累的相当数量教育资源的基础上，根据“整体规划、校本建设、统一管理、资源共享”的思路，通过“自

息化基础平台的水平和信息化综合服务能力，积极参与教学资源库的开发建设，不断加强学校数字化教学资源的建设，提高资源利用效果，强化信息服务人才队伍建设，为学校的事业发展提供强有力的信息化支撑条件与服务保障。

根据我校办学设施薄弱的基本情况，学校着重信息化基础建设，主要做了三件事：在市教育信息中心的协助下配置了数字化校园平台，我们组织有信息技术专长的老师设计制作并开通学校网站，整理搭配了学校服务器组建教学资源库。

（二）工作流程

根据学校校园信息化建设计划，学校主要从基础设施建设、管理应用平台、数字化教学资源库和运维与管理四个方面进行建设。学校成立示范校校园信息化建设领导小组，具体负责信息化建设的工作。

1.基础设施建设。学校首先对现有网络进行摸底，对缺少的硬件报教育局进行政府采购，对学校校园网络请专家进行论证，并设计整改方案。2012—2014年底，学校完成了校内网络光线互通，校园信息化硬件全部安装到位，校园内监控设施同时安装完毕。

2.校园信息化应用管理平台。学校在教育局电教信息化中心的协助下购置并安装了先智数字化校园平台，学校自己开发并搭建了校园办公平台、信息化网上报修平台和干部工作日志平台，这些平台服务于学校日常教育教学管理和信息技术的维护。

典型企业管理信息系统的案例分析 篇6

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搜索高级搜索典型企业管理信息系统的案例分析学习目的和要求通过本章的学习，了解信息系统整个开发过程的步骤和方法；掌握信息系统开发的项目管理内容，掌握信息系统开发的条件和原则，根据具体情况选择系统开发方法；掌握结构化生命周期法开发系统的步骤；了解企业的管理过程并能确定管理模型。

§12.1引言§12.1.1企业现状1．企业概况。

朝阳泵业集团有限责任公司是国家定点生产渣浆泵、污水泵和潜水泵的大型骨干企业和生产基地。1992年获得外贸出口自营权，生产能力为15000台，产品除销售全国各地区外，还远销北美、西欧、东南亚等40多个国家和地区。

全厂职工4200余人，资产总计4亿多元，产品有60个系列、457个品种，主要为冶金、煤炭、电力、矿山、石油、化工、城市排污等国民经济部门提供配套用泵，是全国机械工业企业利税百强之一，生产规模居全国泵业第三名，实现利税一直居全国泵业之首。自86年起连续被评为省利税超千万元大户，先后被原工业机械部授予管理优秀称号、科技先导示范企业和CAD推广示范企业，是国家预选为重点联系的1000家大企业中唯一的水泵生产企业。

2．组织结构见图12-1董事长总经理常务总经理生产副总经理销售副总经理管理副总经理总工程师集总团财质人生锻一二锻装模衬工机锻成水企进供工技务量力刚金焊配型胶具械铁销套泵管出应术公产金程处检资车工车车分分分分车售公公处口处中司处工师查源间车间间厂厂厂厂间处司司处心办车办公处部间间公室室图12-1组织结构图§12.1.2需求分析尽管朝阳集团在MIS方面从1988年就开始单机单项的应用计算机管理，从1992年开始进行CAD应用，并在1992年开始规划网络，实现部分信息共享，但是该企业属于多品种、小批量、大规模、不定期轮番生产的离散型加工装配式制造企业，工艺门类齐全、生产组织与计划管理十分复杂，顾客需求范围广、特殊定货多，使得产品生产技术准备工作量大、生产周期长。面对产品更新换代周期越来越短、顾客需求越来越多样化的经营环境，企业迫切需要利用信息技术以缩短产品的研发时间、缩短生产周期实现快速反响市场，以减少资金占用率、降低产品成本、提高企业经济效益，实现信息实时采集、集成、共享的信息管理机制，以便在正确的时间、正确的地点、把正确的信息传递给正确的人，做出正确的决策，从而增强企业的综合竞争能力。因此，朝阳集团决定重新开发MIS系统。

§12.1.3总体目标在计算机网络和数据库环境的支持下，实现企业生产经营管理系统（MIS系统)、工程设计与制造系统（CAPP）、质量保证分系统，CAD应用水平有较大提高，产品开发周期大大缩短，计算机辅助工艺设计的开发应用在水泵行业处于领先，MIS的应用使企业管理水平接近或达到国内外同类企业的先进水平。

1．建立有效的企业经营管理模式及MIS建立适合企业经营环境和特点的企业生产经营管理模式，并联合开发企业管理信息系统，包括市场经营管理子系统、生产管理子系统、财务管理子系统、人事管理子系统、经理查询子系统等。提高企业管理水平，进而提高企业的市场竞争力和经济效益。

2．对CAD、CAM、CAPP进行扩充完善与开发，实现系统信息集成。以国产软件为主。进行产品设计、性能研究、新产品储备，建立水利水库模型库，为以后产品设计和开发服务；进行产品结构设计、产品改型设计、产品特殊定货设计；进行机械加工工艺设计，实现产品工艺数据库管理；进行系统管理、用户权限管

理、项目任务管理、图文档案管理、产品结构配置管理、工程流程管理，实现基于完整权限控制的产品管理和图文档案管理及查询，并形成各种相关报表，实现CAD、CAM、CAPP与MIS分系统的信息集成。

企业信息化建设的案例 篇7

1 美国医学影像区域交换网络

1.1 典型的医学影像区域共享项目

美国二个非常相似的网络信息共享项目:费城健康信息交换项目(PHIE:the Philadelphia Health Information Exchange)和新泽西州健康信息交换项目(NJHIE:the New Jersey Health Information Exchange)是比较典型的区域医学影像项目。这两个项目技术架构相似,由同一家公司(Hx Technologies公司,费城)负责建设。其显著特征是100%兼容IHE跨企业集成技术规范(包括:XDS,PIX-PDQ,XCA,跨企业用户认证XUA,审计追踪与节点认证ATNA以及病人隐私基本保护BPPC等规范,见表一)。正在建设的NJHIE项目是两个网络信息交换项目新建的项目,其目标是解决州内所有病人的医疗质量和病人安全问题,尽管该项目强调放射医生和临床医生病人医学影像的临床应用,项目也考虑了进一步对医学影像诊疗成本管理问题。PHIE项目最初由国家卫生研究所(the National Institutes of Health)授权建设,其目标是不同医疗机构(例如:宾夕法尼亚大学与费城儿童医院)仪器设备共享,同时允许其他医院医生联机访问转诊病人的影像资料。这个项目目前正朝着消费方付费模型迁移,以进一步扩展应用面降低运行成本。该项目使转诊病人医生更加注意病人最近的影像检查结果,允许放射科检查人员能更方便地访问以前的类似病例信息,从而达到减少医疗缺陷的目的。

注:HIE=Health Information Exchange即健康信息共享交换IHE= Integrating the Healthcare Enterprise 即集成医疗健康机构

1.2 技术架构分析

绝大多数区域健康信息共享都采用以下三种网络模型。一是大集中数据中心模型,要求所有参与信息共享的医疗机构把要进行共享的信息传到数据中心,集中对所有参与者提供信息交换共享服务。二是分布式模型,要共享的数据信息保持在原发生单位,中心只向参与共享的医疗机构集中提供数据协同交换服务。三是混合模型,结合了前两种模型的特点。对于小型医疗机构,由于缺乏IT设施保留其数据信息将数据提交给数据中心,以一个节点的形式参与信息共享,而大型医疗机构其诊疗数据信息保存在本地,进行分布式信息共享。由于医学影像数据量大,为了避免中心存储巨大的存储投资以及对网络带宽的要求,应避免采用大集中数据中心方式,而尽量采用分布或混合模式。PHIE和NJHIE项目均采用分布式架构,同时它们在架构上也预留了“大”的归档节点接入的可能性,特别是从数据存储和服务的连续性角度,在分布式系统出现问题时,允许主要影像数据以集中“大”数据节点方式接入支持应用连续运行。

除网络拓扑结构外,为了协同参与医疗机构进行数据共享交换,平台需要提供一系列基本的信息服务。这些服务包括:跨机构病人主索引,以连接不同电子病历系统或不同医疗信息系统病人标识;医疗记录定位服务,用于跟踪医疗记录的具体位置以及不同医疗机构数据特征(元数据);数据归档服务,提供数据存储和数据中心到终端用户之间的数据服务;审计机制;互联网门户,提供用户访问界面,形成以病人为中心长期的医疗健康记录。PHIE和NJHIE项目采用分布式模型,具有病人主索引、记录定位服务、审计认证机制以及web门户服务等功能,同时还有归档备份机制。需要说明的是,其网络平台100%兼容IHE。平台的每一组件都对应了IHE跨机构集成规范的一个或多个IHE角色(见表1)。

图1是美国PHIE和NJHIE项目的技术架构示意图。该项目中PACS/RIS数据共享遵循IHE XDS规范。使用IHE XDS作为区域医学影像信息交换的基础,从长远角度看,具有两个无可比拟的优点:一是网络平台能支持任意格式医学文档的交换,不但支持XDS-I所描述的DICOM医学影像文件,也支持诸如CDA、CCD及各种实验室结果特殊文档格式文件。二是IHE兼容架构允许与IHE XDS兼容应用程序(PACS、RIS、电子病历系统等等)有机集成,而不论是那个厂商研制开发的。尽管IHE XDS规范推出时间不长,全球已经有100多个IT供应商通过了IHE联接测试,显示了其作为XDS文档源与XDS调用者的互连能力。随着健康信息对IHE兼容需求的进一步增加,各种应用程序对病人信息跨地区共享,医疗文档交换的费用将大量地花费在应用集成上,兼容IHE XDS的应用系统将具有很大的优势。

2 加拿大医学影像数据共享:Health Infoway

目前,加拿大正在开发全国性的可互操作的电子健康档案平台。通过该平台,可向加全国所有居民提供安全可靠的个人健康关键事件医疗记录,这些记录能在任何时间、任意地点以电子形式通过授权提供给医疗机构或医生,以便使其提供高质量的医疗服务。加拿大HER方案目的是向医疗机构提供跨地域、跨系统的病人连续的健康信息共享基础平台,系统的建设过程中建立了全国性的组织:加拿大Health Infoway,以主导该项目的开发与应用。

病人诊断检查结果包括医学影像、报告、关键影像标注等等,是组成病人健康记录的核心组成部分。加拿大6%的医疗机构位于农村,床位数都少于100张,尽管这些医疗机构提供诊断影像服务,但大部分机构缺少放射医生,一些特殊检查服务及相关医生集中于地区少数几个医疗机构及城市的医疗机构,这限制了放射影像检查咨询的普及应用,导致了医疗成本的居高不下。加拿大卫生健康病人在医院之间的转院并不多见,因为医生难以访问其他医院的影像诊断结果,病人转院往往导致重复进行影像诊断过程,大约这种情况发生的概率是7%-20%。这明显导致了成本上升及医疗资源的浪费,同时也影响了病人的医疗安全。Infoway项目的目标是实现病人所有诊疗数据的“无缝”共享,也就是医疗机构能够发现、检索及显示病人以前任何时间在任意诊疗信息系统的数据信息,对于医学影像诊断,它至少包括了两个关键的业务需求:(1)要求具有从任意联网的PACS系统或其他临床信息系统发现病人完整数据的能力;(2)对病人报告、关键影像等的安全保密访问,要求任意医学文档在请求发出5秒后能得到响应结果,对广域网来说,其网络带宽至少应达到1Mbps。

加拿大医学信息共享技术方案以全国范围内企业级医疗信息系统建设为基础。医学影像信息建立了区域的医学影像诊断共享池(Diagnostic Image Repository:DI-r),共享池存储了病人的医学影像结果,同时对没有PACS系统的医疗机构提供共享PACS应用服务。实际上,DI-r是一种中心存储集中架构,它支持:(1)病人医学影像的长期存储;(2)通过DICOM、HL7与XDS-I规范实现PACS与RIS系统的集成;(3)借助于IHE XDS-I事务实现EHR组件之间的互操作;(4)通过IHE XDS-I事务操作、DICOM协议及WADO实现EHR使用者对信息的访问。图2表示了加拿大Infoway项目DI-r的概念架构示意图,全加拿大由19个DI-r组成,其中5个已实现运行,12个正在开发实现中,其余2个正在规划中。这些DI-r中若干由单一的供应商承建,其余一些集成了多厂商的RIS和PACS系统,这种情况下,采用IHE XDS-I标准实现影像无缝共享目的。DI-r之间的数据共享也采用了IHE XDS-I标准。IHE XDS-I用于RIS与PACS之间的数据共享,实际应用中DI-r与其他DI-r之间的角色是变化的,大部分情况下,DI-r作为影像信息源角色。这种场景下,本地PACS系统利用DICOM协议在病人检查完成15分钟后“推送”影像文件到DI-r,该DI-r建立一组目录并向XDS-I存储池发布文件,随后在XDS注册库进行注册。某些情况下,数据文档缓冲池和注册数据库是特定的影像文件库,集成在共享池DI-r中。另外一些情况下,缓冲池与注册库不是特定的影像文档库,独立于DI-r应用之外。

为了实现5秒内信息访问显示的要求,该项目采用了多项技术方案,包括:(1)流文件技术。项目中每一DI-r都具有分布式存储医学影像的能力,为方便共享,采用了广域网Internet影像访问协议及流文件传输技术。允许任何用户按需直接访问集中存储在文件共享池中的医学影像,这种解决方案目前局限是允许私有程序访问,对多厂商应用程序访问有局限性。目前加拿大正在考虑使用DICOM JPEG 2000广域网传输协议(JPIP)作为解决这一问题的方案。(2)内容传输技术。

网络带宽的限制使Internet多影像大数据对象信息传输存在较大问题,随着医学成像技术越来越精密,影像传输数据量巨增,为了解决这一矛盾,在项目平台中封装了应用服务及基于内容数据传输,目的是需要共享的数据能够离需要共享的应用更“近”。主要技术方案是在应用端建立数据缓冲区,由工作流引擎管理相关数据的传输触发时机以及数据的传输阶段,例如在病人入院登记、出院结算或者转科时提前将该病人的信息传输到缓冲区。(3)安全保密架构。加拿大开发了信息安全保密网络架构,允许组成病人电子健康档案EHR的RIS/PACS/HIS系统数据访问,确保了跨域系统数据服务的一致性,降低了不同厂商信息系统开发和应用的成本。实际使用中该架构正在实施中,考虑兼容IHE信息集成规范,如:ATNA及XUA作为信息分发的标准。加拿大计划到2010年底通过EHR能实现95%的诊断影像无缝集成共享。由于其诊断影像文档共享池的开发实现、共享PACS系统的进展以及IHE XDS-I集成规范的应用,授权医生跨医疗机构在广域网共享病人医学诊断影像技术上式可以实现的。

3 讨论

个人健康档案(PHR:Personal Health Records)是区域医疗信息共享的重要手段。个人健康档案是用户管理和保存自己健康信息的手段,近年来受到重视,它提供了健康信息交换共享的理想方法,能为病人带来许多好处并直接受到病人自己的控制。理想情况下,病人可建立自己PHR的保护密码,在就诊过程中,可通过授权将自己的PHR导入到本地的电子健康档案EHR中,在不同医院的就诊医疗中,借助于Internet广域网,病人的PHR信息应当是容易获得的,并且受病人自己的控制,医学影像是PHR信息组成的重要部分。无论病人的心理还是技术方面PHR都有许多工作要做,目前国内许多电子健康档案工程比较关注病人的文本信息,内容包括门诊处方、医疗检验等信息,一般以上传方式存储在数据中心,尽管医学影像是病人健康档案的重要部分,但目前几乎没有成功实现医学影像共享的相关案例。目前需要对PHRs进行拓展,使其内容包括医学影像部分。由于医学影像涉及用户授权,使用者之间需要建立复杂的信任关系,其管理机制比文本信息管理更加困难,更具挑战性。基于互联网WEB技术的信息共享交换正在改变着我们周围的世界,医学影像信息共享特别是XDS-I技术规范的出现使广域网Internet影像信息传递变为可能。与此同时,医学信息者需要从目前比较混乱的环境中开发适宜的基于先进技术的健康信息交换共享解决方案,在方案的技术架构建设上,需要重点考虑:(1)应当从“逻辑”架构上而不是“物理”架构上理解XDS技术规范;(2)基于XDS-I规范的医学影像共享交换,XDS-I描述了DICOM影像对象文件在点对点的连接申请传输方式,从技术上解决了特定PACS系统之间影像交换的方法,并不能解决影像文档的备份、保密验证等一系列问题,仍需要辅助其他技术予以实现;(3)虚拟化存储是影像信息共享交换项目常用的存储技术。

DICOM在广域网影像共享交换中将逐步淘汰,尽管DICOM使用标准的internet机制,理论上适用于内部网络和广域网,但在广域网开发中仍有许多独有的特点,广域网中点对点关系的建立显得特别重要。在应用XDS的广域网应用域内借助于DICOM实现医学影像共享,每一个影像文档源或消耗者必须具有唯一的名字,必须知道对应的文档源(提供者)和文档消费者的唯一地址。这样增加了文档提供者和消耗者管理的管理工作量,人们期望通过应用XDS技术架构来实现。DICOM应用在Internet环境下要求Internet网络地址是静态可直接访问的,而现代Internet网络中动态地址分配技术使DICOM的应用存在新问题。DICOM协议作为企业内部影像传输标准难以适应企业之间的影像传输,广域网之间的影像传输与共享采用分布式XDS-I技术架构,WADO作为DICOM标准在Internet的实现提供了临床医生直接多点访问分布式医学影像的技术手段。它是一个广域网环境下相对成熟的影像信息共享传输技术方案。

需要注意的是,美国及加拿大等国所提的健康档案(EHR)内容与目前我国健康档案内容不同,这些国家所提健康档案,更多的是指临床医疗信息,而我国则包括了大量公共卫生信息。虽然各自对电子健康档案的界定和理解上有所差异,但都以提高人群整体健康水平为目的,提高个人卫生保健为目标,通过整合各类卫生服务信息,提高信息的服务和利用水平,服务公共卫生和医疗服务活动。在医学影像信息共享交换上,都面临同样的挑战,这些国家区域医疗信息交换平台的建设在技术架构上提供了可以借鉴的经验。

4 结论

随着国家医疗体制改革的不断深化,我国各级政府不断加大区域医疗卫生信息系统的投入,推动区域性医疗协同服务,创新协同医疗服务模式。医学影像信息交换的关键是解决不同医疗信息系统广域网大数据对象信息共享交换问题,基于IHE XDS/XDS-I的区域影像信息共享交换以医疗文档为核心,实现了区域医疗文档的注册、发布和浏览使用,解决了医学影像在区域内的共享交换问题,同时能够实现电子健康档案的信息集成,国外区域医学影像共享技术架构为我国建设区域性电子健康档案记录交换共享系统提供了有益的借鉴和指导。由于XDS/XDS-I技术框架采用分布式存储和集中式文档索引架构,能够优化网络带宽的使用,节省存储空间,缓解系统应用瓶颈。从技术架构上,基于XDS/XDS-I的区域医疗影像信息共享方案明显优于集中数据中心的PACS共享方案,中心化的PACS采用集中存储和发布影像方式达到共享交换目的,需要各医疗机构信息系统把医学影像发送到数据中心,数据中心提供整个区域影像注册、发布和提取服务,要求数据中心具有超大容量、高性能的存储设备,和高数据吞吐量的网络带宽和服务器设备,而且中心化的PACS架构自我封闭,扩展困难,与电子健康档案信息集成也存在较大问题。

我国区域医疗水平差异和医疗资源分布极不平衡,医疗机构信息化建设时缺乏统一的规划和没有数字医疗(影像网络)系统支持,各医疗机构就医病人的诊治资料信息不能共享并进行交换,往往重复检查,增加了病人就医负担和身体伤害,并造成医疗资源的浪费。因此,有必要建设电子健康档案的医疗信息共享交换项目,解决关键技术难题。在项目规划建设中,也要注意防止相关公司出于商业考虑,大包大揽,以企业级医疗机构内部影像信息系统建设来解决区域医学影像交换共享交换以及由此带来的新问题。

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企业档案信息化建设的思考 篇8

关键词：企业档案；信息化；实施策略

中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）18-0142-02

1 信息化建设是档案事业发展的必然趋势

企业档案信息化建设就是要利用计算机网络技术、数据库技术以及多媒体技术等，将分散于不同载体、不同地方的档案信息以数字化的形式表达、存贮，通过网络化相互连接，实现档案信息资源的数字化、标准化、系统化、网络化。企业档案信息系统覆盖了企业信息流管理的全部范围，涉及企业中所有重要的具有保存和利用价值的信息。档案部门作为企业信息收集、整理、保管和传递的中心，必须抓住信息时代的机遇，在企业信息系统的管理中发挥主导作用，将档案部门建设成真正意义上的信息资源中心。

2 档案信息化的优越性

2.1 提高工作效率

档案信息化能充分发挥信息网络传输速度快、信息量大的优势，使文件材料能及时归档，并尽快提供利用。信息化后的档案信息超越了时空界限，系统中的电子文件能迅速、准确地反映其当前流转状态，可更高效地服务于企业生产的全过程。

2.2 提高经济效益

载体性质和传递方式的变化，使档案信息资源实现了高度共享。对传统管理模式下纸质文件材料归档多份的单位，可减少归档份数，有效节省档案装具和存放空间，避免多份印制造成的纸张和人员的浪费，节约人力、财力和物力，提高经济效益。

2.3 促进企业快速发展

通过信息化建设形成的丰富电子信息资源，促进了信息资源的流通、利用和共享，查阅利用起来极为方便、迅速。企业以低信息成本实现档案资源共享，有效降低信息化企业生产成本，提高企业核心竞争力，促进企业快速发展。

2.4 促进组织结构和业务流程优化

档案信息采用电子文件管理，根据业务流程，以不同管理层次的权限对信息予以支持，加强了决策层与执行层的直接沟通，通过对等的信息传递协调企业内各相关部门之间的活动，促进了相互间知识和经验的交流。实现动态管理，使信息沟通畅通及时，发挥了流程化管理的最佳效率。

3 有效推进信息化建设的策略

要加速推进档案信息化建设进程，充分发挥信息化管理优势，必须采取有效措施积极应对档案事业发展中不断出现的问题。

3.1 科学规划，分步推进

企业档案信息化总体规划的制定，必须服从企业发展战略，通过深入调研企业自身特点和发展目标对信息需求，对不同时期的档案加以分析，制定出符合企业自身实际又切实可行的档案信息化长远规划和近期计划。采取渐进的方法，分步实施，持续发展。

3.2 建立健全规章制度，积极推进标准化、规范化建设

管理要创新，必须要有健全、完善的工作机制，以促进档案工作的制度化、程序化和规范化。要在实践中，通过不断的丰富和完善，形成一套职责明确、程序严谨、运转灵活、系统完整的工作程序，减少档案管理中非信息因素的变化引起信息传递障碍，加快企业档案信息化建设的进程和质量。

3.3 正确处理高效利用和安全保管的关系

信息系统深入、广泛的应用，形成的质优量大的档案信息能提供多方位、多角度、系统、快捷、准确的用服务，满足各类利用需求。必须树立大安全观念，通过对信息本身与信息工作人员两个方面实施管理，确保突显出来的档案信息安全。

档案信息安全包括档案实体安全和电子信息安全两部分。传统的档案实体安全可通过加强档案实体流动过程的监控管理予以保证。要保证电子信息的安全，必须针对电子信息的特点和不安全因素，建立信息安全机制，通过加强对工作流程、文件信息以及信息保管方式的管理，使系统及系统内的数据不被非法访问、修改和破坏。

档案信息人员涵盖各个环节，每一位接触档案信息的人员，包括信息产生者、利用者与档案人员。在信息时代，档案信息人员所接触到的信息较之以往任何时候都更加频繁和密集，其中不乏企业的核心数据信息。必须建立严格的规章制度，确保涉密档案信息数据不超出限定知悉范围；强化保密教育，建设一支高度自觉、遵纪守法的信息工作人员队伍。

3.4 加强高素质人才队伍建设

3.4.1 强化信息意识。档案人员必须强化档案信息意识，找准档案工作为企业服务的切入点，有针对性地策划、设计出不同层次的信息服务内容、范围和形式，做到把正确的信息在正确的时间以正确的方式传递给正确的对象。

3.4.2 强化服务意识。档案管理人员应牢固树立主动服务、及时服务、超前服务、跟踪服务、全方位服务的意识，要由“你来我查，你问我答”、“重藏轻用”的被动服务转变为“主动介入，积极服务”的主动服务。

3.4.3 强化责任意识。档案人员要加强责任意识，正确把握档案总揽全局、全面指导和重点突破的关系，因地制宜、各有侧重地开展形式多样的服务工作。

3.4.4 加强培训。坚持把培养高素质管理人员作为档案信息化建设的一项长远目标。每年都应有培训计划，对新老档案管理人员各有侧重地进行培训。

4 优化外部条件

企业档案工作起作用的因素是多方面的，但关键是各级领导的重视和支持。目前不少企业管理者对档案工作产生的隐性价值没有足够的认识，在档案管理工作的领导方面缺乏主动性和自觉性。档案人员要多与领导交流，要争取上级档案部门的指导帮助，利用落实上级文件精神和检查整改的契机，加大宣传力度，积极争取企业领导的重视和支持。只有得到领导的重视和支持，才能改变 “说起来重要，干起来次要，忙起来不要”的现状；只有得到领导的重视和支持，才能使企业档案工作在组织机构、人员配备、硬件购置、档案用房等方面得到保障。

信息化时代带给档案人员太多的机遇。我们应正确把握继承传统与发展创新的关系，正确处理循序渐进与整体提升的关系，积极探索适合企业特点的档案管理方法和实施策略，在工作中更好地体现时代性，把握规律性，富于创造性，使档案工作真正做到全面、协调、可持续发展。

参考文献

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