企业信息化未来展望

企业信息化未来展望（共9篇）

企业信息化未来展望 篇1

教育信息化十年发展展望——未来教室、未来学校、未来教

师、未来教育

日期：2011年10月31日

作者：华中师范大学副校长 杨宗凯

【编辑：yangguangtop】

一、机遇与挑战

1.国际发展背景

地平线报告是美国新媒体联盟组织每年发布的关于信息技术及其在教育中应用情况的一个报告，其内容主要通过网络工作的方式由相关教育学家、信息技术学家等提炼出来，从2002年开始，在将近10年的时间里每年都会对可能在教育领域得到应用的信息技术进行预测、分析，特别是2009年至2011年，地平线报告每年都对短期（1年）、中期（2～3年）、长期（4～5年）得到应用的技术设备及相关技术应用深度进行了科学定位。在2011年的地平线报告中提到，在1年内将采用的技术有电子书和移动终端；在未来2到3年内，增强现实技术并且开展游戏化学习；在未来4到5年内，基于手势的计算和学习分析技术将得到应用。可见，技术对改变教育、促进教育发展显现了越来越重要的作用。

美国2010年正式发布《国家教育技术计划》（NETP），内容涉及学习方式变革、评估方式变革、教学方式变革、基础设施升级和应用系统重构，标志着在发达国家信息化对教育的作用已经从应用阶段进入变革阶段，意味着信息技术不只是工具，且信息化也不再仅仅停留在建设阶段。例如麻省理工学院（MIT）的开放课程平台，免费共享33个学科门类的超过2000门课程（其中超过900门已汉化）。美国总统奥巴马早在2009 年就说：“到2020年，美国将重新成为世界上高等教育毕业人口比例最高的国家。”又如MIT的TEAL（Technology Enabled Active Learning）计划的目标就是实现彼此合作、高度互动，随之产生环境的大变革：教室就是实验室，网络教学系统、3D立体视觉仿真图形、实验动态仿真、桌上型实验设施、个人实时回馈系统等融合于教学之中。在终端设备方面，2009年美国加州开始普及中小学电子课本，2010年iPad的成功推广引发美国电子课本普及狂潮。

2007年英国98%的中学和100%的小学拥有互动电子白板，英国开放大学是世界上最成功的网上大学，累计培养学生超过300万人。英国高校联合信息系统委员会（JISC）2010-2012年发展战略的相关规划主要包含E-learning文化、研究环境、人员素质、共享服务、云计算和改变评估等内容。印度早在2004年就发射世界首枚专用教育卫星，为偏远地区提供远程教育服务。日本文部省于2010年颁布的《教育信息化指南》中规定未来5到10年实现以下内容：信息化的进展和学校教育的信息化，信息化教育的学习与指导，使用ICT的思考方法，信息教育体系的推进与构建，德育与学校、家庭的区域合作，推进学校行政信息化，提高教师使用ICT 的指导能力，整治学校ICT环境，特殊教育信息化，教育委员会、学校的信息化体制。韩国教育信息化系列规划包括：教育网络工程、高校网络学习支持中心建设工程、学术研究数字化工程和国家教育信息系统。韩国政府近日还宣布将于2015年在全国中小学淘汰纸质课本，全部用电子课本替换；以平板电脑为主要形式的电子课本阅读器和个人学习终端将成为未来韩国中小学生的制式装备。

IT企业也在积极参与信息化的变革。在我国，教育部—微软（中国）创新学校的确定的终极目标是“教”与“学”能获得改变，提供有效率的教学模式，搭建教育公共服务平台，支持1000间创新教室。英特尔

未来教育的目标则是，促进教师专业化发展，为在职和职前的教育工作者提供支持，将技术融入课堂教学，截至2010年底已累计培训中小学教师174万多名。

2.我国教育信息化现状

与发达国家相比、与教育信息化带动教育现代化的要求相比，我们各级各类教育在信息化过程中还存在很大困难，面临很大挑战。

（1）基础教育信息化的现状是基础设施薄弱，资源共建共享水平低，区域发展不平衡，发展的关键在于均衡、公平；职业教育信息化的现状是实践教学资源缺乏，产业对接水平较低，校校通尚未实现，发展的关键在于实训、对接；高等教育信息化的现状是基础设施、资源建设初具规模，但质量、应用水平不高，发展的关键在于优质、融合；继续教育信息化的现状是初步实践了网络办学，资源积累基础薄弱，开放大学尚未形成，发展的关键在于个性、灵活。

（2）基础设施的现状是天地网络初步成形，互联互通尚未实现，宽带尚未普及，发展的关键词是“解决有无、普及覆盖、性能提升”；资源与应用的现状是初具规模，质量、数量均显不足，共建共享机制尚未形成，发展的关键词是“有无、能用、好用”；管理信息化的现状是单个业务系统较多，业务环节尚未全部覆盖，信息孤岛问题突出，发展的关键词是“单个应用、数据互通、流程再造”；保障体系的现状是组织体系未理顺，资金投入机制未形成，标准规范执行不到位，发展的关键词是“理顺机制、确保投入、规范发展”。

二、十年发展规划介绍

制约我国教育信息化发展的原因，主要可以归结为意识问题、机制问题、经费问题和队伍问题。鉴于此，《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》（以下简称《规划纲要》）中体现了技术的作用，以技术驱动改革，明确了教育信息化的重要性。“信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视。”规划纲要把“加快教育信息化进程”作为独立一章，并将“教育信息化建设”列为10个重大项目之一。

《规划纲要》第十九章“加快教育信息化进程”包含三方面内容：加快教育信息基础设施建设；加强优质教育资源开发与应用；构建国家教育管理信息系统。

教育信息化十年规划编制的思路就是教育要改变。信息化能够助力教育改变现状，这是一个出发点。①社会改变了，教育要能够应对信息化、全球化、知识经济、可持续发展等国际挑战；②教育要满足人民对优质、公平、终身、个性化等方面的期盼；③教学发生了改变，要求教育者、社会等相应改变以引领潮流；④教育在改革的同时，要考虑国情实际。

根据联合国教科文组织2005年描述的“起步、应用、融合、创新”技术与教育融合路线图以及我国现实情况，我国教育与技术应用的融合发展主要分三个阶段：现阶段我国教育信息化发展正处于初步应用整合阶段；到2015年达到应用整合阶段；力争到2020年进入全面融合、部分创新阶段，即融合、创新阶段。

我们的教育信息化十年发展规划(2010-2020年)分为总体战略、发展任务、行动计划、保障措施四个部分。所制订的教育信息化宏观发展指标最终将弥补现阶段发展的短腿，达到基本均衡，即基础设施上实现宽带全接入、终端全覆盖，资源上总量极大丰富、质量明显提升，管理信息化方面业务全覆盖、部分流程再造，应用上信息化能力显著提升，保障措施方面保障体系与机制发展成熟。总体目标是，到2020年整体接近国际先进水平，信息化教学应用重点突破，管理信息化水平显著提高，数字化优质资源广泛共享，网络化基础设施全面覆盖。发展任务着力解决两大类问题：一是助力教育解决什么问题；二是信息化自身存在的问题。

教育信息化五年行动计划从2011年到2015年具体做5件事情：一是推进公共基础设施建设，包括平台层（基础云服务平台）、网络层（IPv6/ IPv4）、传输层；二是资源共建共享，建设教育资源云；三是管理信息化，建立教育管理云；四是推进学校信息化应用，在各级各类学校试点、示范、应用；五是持续发展能力建设，包括能力培训、标准研发、研究支持、运维服务。在具体实现上要有强有力的保障措施，包括政策、组织、技术和经费等方面。

三、未来发展展望

未来的教室一定是云端教室，包括电子课本、电子课桌、电子书包、电子白板……在资源方面，由模拟媒体到数字媒体，再到网络媒体，资源最终都在教育云上，内容达到极大丰富，从而满足个性化的学习。学生必须具备创意与创新、沟通与协作、研究与获取信息、批判性思维、决策与解决问题、信息化公民素养、科技理论与应用六大能力。21世纪的教师信息化教育能力则包括引发学生学习与创意、设计开发信息时代的学习经验和评估准则、塑造信息时代的工作与学习模式、提升和塑造信息化公民责任感、从事专业发展与领导力培养几个方面。未来的教育管理者要具备富有远见的领导力、信息时代的学习文化、卓越的专业实践、系统性的改善信息化公民素养。在信息化环境下最终形成未来的教育生态，信息化教育教学不再是试点，不再是示范。针对此，2005年9月，哈佛大学发布的“开放ICT生态系统路线图”（Roadmap for Open ICT Ecosystem）报告给我们提供了参考蓝图——数字环境随时随地可以普适接入，网络资源像水、电、空气一样方便地广泛共享。教育教学不再以教师为中心，教师是学习过程的参与者、协作者，而不是简单的“传道者”；学生可以向周围的社区、网络资源等学习；管理者自主管理；学习方式发生革命性变化，研究性学习、探究式学习成为常态，最终构建起以学生为中心的终身学习体系，形成学习型社会。

（根据现场录音及PPT整理）

企业信息化未来展望 篇2

本文对有关IS创新性使用的国内外相关研究文献进行梳理, 首先从概念上进行了探讨, 然后对IS创新性使用行为的研究现状进行了评价;基于提倡多层面研究的目的, 本研究从不同层面, 如个体和集体两个层面的角度对相关研究进行回顾;最后, 针对所存在的不足, 对未来相关研究进行了展望。

1 IS创新性使用的内涵探讨

1.1 IS创新性使用的起源

从动态过程模型的角度, IS执行过程模型是根据创新扩散理论建立起来的, 创新扩散理论解释了创新的扩散应该被视为一种过程, 早期与后期阶段存在不同的特点[5]。Rogers[6]指出创新的扩散是一种创新随着时间借于某些渠道在社会群体成员间相互交流的过程。类似的, IS的执行指的就是组织将该IS向目标使用者一直努力扩散的过程[7], 并提出了IS应用六阶段模型, 根据这个模型, IT应用可分为起始 (Initiation) 、采纳 (Adoption) 、适应 (Adaptation) 、接受 (Acceptance) 、惯例化 (Routinization) 和内化 (Infusion) 6个阶段。Cooper和Zmud[8]分别对这6个阶段进行了详细地解释和说明。其中, “惯例化”使用阶段表明员工对IS的使用已经成为他们的一种常规性活动, 在该阶段表现的行为特点是对已知事物的重复, 如员工对已知道系统操作过程的重复, 从而使得这种操作方式形成习惯化状态;“内化”阶段表示对IS进行更深入、更完整的使用以支持更加广泛的组织或个人的工作, 它也是指将IS的全部潜能与组织的运营和管理过程相整合[9]。与惯例化使用相比, 在该阶段表现的行为特点是员工从事积极的认知思维活动, 通过学习来寻求过去不知的系统使用, 这些行为的目的是使现有IS潜能得到尽可能地发挥, 最大程度地支持企业各项业务管理工作;在该阶段的使用行为还充分体现了员工的自主性, 并且从创新性的视角, “内化”阶段的行为表现出了创新的特点。

1.2 IS创新性使用的相关概念

从创新性使用的内涵来看, 其概念首先是由Saga和Zmud[3]提出来的。Saga把IS内化过程中的IS使用依次区分为3个不同的层次:扩展性使用 (Extended Use) 、整合使用 (Integrative Use) 与紧急性使用 (Emergent Use) , 每个层次的使用都比前一个层次的使用复杂些。

扩展性使用是指利用IS的多个功能来完成一组更广范围的工作任务, 与其相似的概念有深度使用 (Deep Use) 和功能扩展使用 (Feature Extension) 。Schwarz[10]将“深度使用”定义为使用IS不同功能的程度;Jasperson等[11]提出“功能扩展使用”是指使用者在获得一些使用经验后会探索使用更多的系统功能。它们突出了系统使用过程中探讨更多的系统功能, 这种探讨实际上是一种渐进式的学习新知识的活动, 因为使用者的认知受限于已有IS的功能范围。因此, 我们认为它们属于一种创新性使用行为, 只不过这种创新更多表现为渐进式的特点。

整合使用是指使用者利用IS来建立和完善不同工作任务之间的联系, 它突出的是整合不同工作任务, 从而利用IS来实现任务的创新。

紧急性使用指通过使用IS来完成在采用信息系统之前被认为是不切实际或者难以识别的工作任务, 通过使用新方式来执行新任务, 它突出了系统使用过程中探讨新颖的使用方式。与其相似的概念有Mills和Chin[12]提出的“创造性使用” (Creative Use of IT) ) 以及Ahuja和Thatcher[13]提出的“努力采用IT来实施创新” (Trying to Innovate with IT) 。创造性使用指的是使用者以新颖的方法使用系统中一个或几个功能来完成一项任务, 这些方法已经超出了IS设计者或实施者所定义的范围。“努力采用IT来实施创新”就是指使用者努力探讨IS的新使用方式。它们本质都是使用者以创新的方式应用IS。

还有许多学者也从不同的创新焦点提出了不少IS创新性使用的概念内涵, 如表1所示。

注:根据相关文献整理

梳理现有研究文献, 创新性使用的概念尚无定论。通过对IS创新性使用概念内涵的分析, 我们注意到, 这些概念将创新焦点集中在以下3个方面: (1) 系统功能。即使用者在原有系统功能的基础上使用更多的系统功能或集成新的功能模块, 强调对IS功能的更全面利用, 指用户挖掘或拓展系统本身所具有的更多功能的使用行为, 如深度使用[10]、拓展使用[3,15]、功能拓展使用[11]等。 (2) 使用方式。即使用者以独特或新颖的方式来使用系统原有的功能, 强调使用者使用行为的创新性, 如紧急使用[3]、努力采用IT来实施创新[13]、创造性使用[12]等。 (3) 工作任务。即使用者使用现有系统内在功能以支持完成新的工作任务, 如意料之外的使用[16]。

有些概念同时涉及几个方面, 如秦敏[17]及Jain和Kanungo[18]给出的创新性使用的概念就同时包含系统功能和使用方式两个方面的创新;Singletary、Akbulut和Houston[16]则同时强调系统功能和新的工作任务等。另外, 有一些概念将系统的使用与任务绩效相结合, 有的则没有。Melon则强调系统使用的行为应是与绩效相关的使用行为, 这样才能更好地反映系统在组织中是如何被使用的, 因此, 系统的创新性使用行为也应是与绩效相关的创新行为。Burton-Jones[19]的深层次结构使用 (Deep Structure Usage) 就特别强调系统使用与任务之间的关系。

2 IS创新性使用的研究现状

创新性使用由于其创新的特点会给企业带来竞争优势而优于习惯性使用, 它的研究成为IS采纳后使用研究的一个重点。国内外学者从不同的视角对创新性使用的影响因素及绩效影响开展研究。近年来, 研究者开始提倡应从过去单层面的研究转向多层面的研究, 因为IS使用存在于多个层面中, 如个体使用、团队使用、组织使用等, 而关于信息系统使用多层面研究目前还处于起步阶段。为了提倡多层面的研究, 本研究就从不同层面的视角, 主要包括个体创新性使用和集体创新性使用 (集体主要是指个体以上的所有层面, 如团队、组织等) 两个层面, 对IS创新性使用的影响因素及绩效的研究现状进行回顾, 分析当前在研究中所存在的问题及不足, 并为将来的研究提供指导。

2.1 IS创新性使用的影响因素研究

在IS使用研究领域, 关于IS创新性使用的影响因素研究已得到许多研究者的关注, 并已取得了一定的研究成果, 但目前尚未达成共识, 在研究的切入点、理论基础等方面都存在一定的分歧。

2.1.1 个体创新性使用的影响因素

个体创新性使用的影响因素主要集中于个体和集体环境两个方面。

首先, 个体影响因素主要包括个人特征、心理感知因素和信任感等, 如表2所示。

其次, 集体环境对个体创新性使用的影响因素主要包括集体支持、集体培训、集体创新氛围、集体行为、集体战略等。Bhattacherjee[29]建立了集体情境下员工创新性使用行为的主要动因模型, 发现不同的激励方式和管理控制结构会促使员工采取不同的使用方法。Ward、Brown和Massey[30]的研究中检验了组织的社会性影响因素, 即主观规范、领导承诺和对组织利益的意识都是重要的影响因素。Kim和Son[31]运用心理授权理论研究了员工的IS内化使用行为, 结果表明组织对员工的授权显著影响员工内化使用的IS行为。Clark、Jones和Armstrong[32]把ERP系统采纳后使用作为一个动态概念, 并且证明了ERP系统自身特点和与组织工作相关的培训对ERP系统的拓展使用、探索使用产生积极的促进作用。Contractor、Seibold和Heller[33]实证了个体的创新意识会受到其所在组织创新意识的影响。Angst和Agarwal[34]利用社会学习理论提出员工的行为模式会受到管理者、小组以及员工本身的影响, 而且实证结果也表明管理者、小组及员工原来的使用行为均会对员工的创新性使用产生重要影响。BurtonJones[25]分析了个体拓展性使用与集体拓展性使用的关系, 实证了集体的协作使用 (Collaboration-inuse) 有利于个体的深度结构使用 (Deep Structure Usage) , 以及集体的合作使用 (Coordination-inuse) 有利用个体短期的任务绩效。Kukenberger、Mathieu和Ruddy[35]提出团队的效益不仅应表现团队层面的结果, 还应表现为对个体成员的影响, 他通过2个样本组验证了团队的工作方法和团队的授权会对个体成员的学习产生重要影响。Li、Tan、Teo和Tan[36]研究了组织情境下的IS创新使用行为, 结果发现组织战略、IT外包、IT预算等组织因素对员工创新使用行为产生一定的影响。

2.1.2 集体创新性使用的影响因素

集体创新性使用的影响因素主要集中于集体的环境因素, 如技术、组织及外部环境等, 以及作为集体代表的高层领导的个人特质, 如年龄、教育程度及性格等。

Zhu和Kraemer[37]对巴西、丹麦、法国、德国、日本、墨西哥、新加坡、中国 (包括大陆和台湾) 、美国等9个国家和地区的624家零售企业进行了创新性使用行为的调查, 从技术、组织和环境 (TOE) 分析对组织IS使用程度的影响, 结果发现企业的技术竞争力、规模、资金投入、竞争紧迫感和政策支持都是IS使用程度的重要影响因素。

秦敏和黄丽华[21]从组织创新氛围视角来分析影响信息系统创新性使用行为的因素, 结果发现IT工作团队支持、IT资源提供、IT学习成长及IT知识技能均会对组织的IS创新性使用产生影响。

Li、Tan、Teo和Tan[36]提出了一个组织层面信息技术创新性使用的概念内涵, 并基于高层梯队理论的视角探讨了首席信息官 (CIO) 的生理特征因素如年龄、任职期限、教育程度, 性格特征因素, 如外向型 (Extraversion) 、开放型 (Openness) 以及尽责型 (Conscientiousness) 等, 对组织内信息技术创新性使用的影响。通过对89位企业首席信息官的问卷调查, 他们发现即使在控制一些组织变量, 包括业务战略、IT外包程度、IT部门成立年限以及IT预算, CIO的受教育水平以及外向型或开放型的性格特征都表现出与组织IS创新性使用有明显的正相关关系。

通过以上分析, 我们看到, 当前对信息系统创新性使用的影响因素的研究中, 不论是从个体层面还是集体层面都取得了一定的研究成果, 特别是个体创新性使用的影响因素方面, 然而关于跨层面的影响关系研究中, 特别是个体对集体的创新性使用的影响研究却非常缺乏。

2.2 IS创新性使用的绩效影响研究

大量的研究者提出IS投资的回报更多地依赖于员工拓展性和探索性使用[11]。March提出拓展性使用更适用于短期绩效, 因为它更具有可预测性, 并表现为即得利益;而探索性使用更适用于长期绩效, 因为它具有不可预测性, 变化性, 并表现为长期利益。

2.2.1 在个体层面, 个体的创新性使用会提高其工作绩效

Burton-Jones[25]认为个体的创新性使用可以提高使用者对执行任务的认知而提高个体的任务绩效, 通过尝试创新的使用, 个体能够识别成功的IS应用, 这样可以优化任务绩效或组织过程, 员工用IT去创新不仅能满足现有的工作需求还能满足将来的工作需求。Jain和Kanungo[18]以个体使用电子制表软件为例, 探讨了组织内员工的IS使用程度与IS使能绩效之间的关系, 通过对246名IS个体用户的问卷调查, 研究发现, 员工IS使用程度中介了IS使用与IS使能的工作绩效, 证实了IS使用程度对IS使能的绩效 (如生产效率) 具有重要的促进作用。

2.2.2 在集体层面, 研究者将集体IS的创新性使用对集体绩效影响分为短期和长期绩效。

Subramani[15]采用了组织层面的IS创新性使用研究了组织层面的拓展性和探索性使用对组织竞争力的作用, 根据组织理论和交易成本理论讨论供应商对供应链管理系统的使用给供应商带来的竞争力。其将供应商对供应链管理系统的使用分为拓展性和探索性使用, 通过131个供应商与一个大型零售商之间的供应链管理系统的使用情况, 发现这两类使用行为会促进供应商与零售商之间在特定业务流程和相关领域知识方面的合作关系, 进而给供应商带来运营和战略方面的利益, 并最终提高企业的竞争力。Li、Tan、Teo和Tan[36]在研究组织的IS创新性使用行为的结果方面提出组织创新性使用信息技术或IS的目标在于:发展或者改善组织的产品和服务;提高组织内部效率和效果;增强组织与客户、供应商和合作伙伴的关系。秦敏[17]提出了在企业层面IS的创新性使用对企业绩效的影响, 验证了企业的拓展性使用有利于企业的短期绩效, 而探索性使用有利于企业的长期绩效。Zhu和Kraemer[37]提出组织IS使用的程度会对组织的业务绩效产生影响, 结果表明IS使用的程度会对组织的销售、内部运作效率及生产成本均产生正向显著的作用。

综上所述, IS创新性使用对绩效的影响研究中, 不论是个体层面还是集体层面, 研究结论都表现出信息系统的创新性使用会对绩效产生不同的促进作用, 这也证实了IS创新性使用的价值。然而, 从更细微的角度考虑, 不同的创新性使用行为在对绩效产生影响的过程中是非此即彼还是相互促进的关系, 如何才能对绩效产生最优的影响等问题目前还没有得到研究。

3 未来研究及展望

由上可见, 有关企业IS的创新性使用的研究尚处于起步阶段, 有关创新性使用的相关概念还没有达成一致, 而在不同层面的研究中仍存在不少不足甚至是空白之处, 还有许多问题亟待解决。具体而言, 一是, IS创新性使用的概念仍不统一, 从而导致观点分歧, 不同的学者从不同的视角定义创新性使用;二是, 当前大量有关个体创新性使用影响因素的研究主要还是基于系统接受行为的理论模型, 而忽略了它们之间存在的不同所产生的影响;三是, 现有研究没有深入探究不同创新性使用行为之间的关系, 尽管已有学者将创新性使用分为拓展性使用和探索性使用, 但没有考察不同行为之间的交互作用关系, 更没有考察交互作用如何影响绩效和竞争力;四是, 从多层面视角, 尤其是跨层面角度对IS创新性使用开展的研究非常缺乏。

针对已有研究所存在的不足, 本文认为未来针对企业IS的创新性使用行为研究应该从以下几个方面展开:

第一, 构建更加全面的IS创新性使用概念体系, 并开发相应的IS创新性使用量表。首先, 可以借助Burton-Jones对系统使用的定义, 强调IS的创新性使用也应包含三要素:人、系统、任务, 在对企业IS创新性使用开展研究的过程中, 就应同时关注这三个要素方面的创新, 并可根据研究问题的情境, 对IS创新性使用的概念进行明确界定。其次, 开发有效的创新性使用量表。在概念明确界定的前提下, 构造IS创新性使用三个维度的测量, 即人、系统、任务, 基于现有创新性使用量表效度, 可以采用语义研究方法提炼关键词来开发量表, 还可以采用跟踪调查和访谈等方法广泛搜集相关数据来开发创新性使用量表, 并通过大样本调研对量表进行效度验证。

第二, 突出创新性使用的特质, 系统考察创新性使用的影响因素。在未来的研究中, 应首先认清创新性使用与系统接受之间所存在的相似与不同, 除了进一步探讨个体自身因素和组织环境对个体创新性使用的影响外, 还应系统地从人、系统、任务和集体环境等各方面较全面地探讨对IS创新性使用的影响, 并区分关键影响因素与非关键影响因素, 揭示影响因素之间的作用关系以及它们的共同作用对IS创新性使用的影响。

第三, 更加深入细微地探究不同创新性使用行为的关系。未来研究不仅要深入剖析不同创新性使用行为对绩效的单独影响, 更要深入探究不同创新性使用行为之间的相互作用, 如当前提出的拓展性使用和探索性使用之间存在怎样的关系, 是相互促进还是相互排斥;而且在创新性使用促进系统价值发挥的过程中, 不同的创新性使用行为的共同作用又如何等问题。

第四, 采用多层面研究, 尤其是从下到上的跨层面的研究。多层面理论中有关跨层面关系存在两种基本和互补的关系, 即从上到下 (Top-down) 和从下到上 (Bottom-up) 的过程 (Kozlowski和Klein) , 然而在已有的文献研究中, 有关从下到上的跨层面研究非常缺乏。在企业的工作环境中, 个体员工的创新行为既会受到同事或集体环境的影响, 同时也会影响它们;系统使用上的创新更多起源于实际使用者, 而员工的创新并不能代表集体的创新, 个体和集体创新性使用之间存在着复杂的关系。基于系统的创新性使用同时存在于多个层面的事实, 不同层面之间又存在复杂的相互作用, 因此开展多层面的研究将可以建立更完整的理论模型, 对企业IS创新性使用价值的实现有更加清楚的认识。

第五, 突出集体的结构因素对个体或集体创新性使用的影响。Burton-Jones和Gallivan指出集体信息系统使用主要包括两种结构形式:配置型 (Configural) 和共享型 (Shared) 。其中, 配置型是指集体层面的属性在个体之间具有异质性, 如每个个体的创新性使用程度是不一致的, 他们构建成的集体的创新性使用就是配置型的;而共享型是指集体层面的属性在个体之间具有同质性, 如团队的行为属性, 如果团队中每个成员的创新性使用是相似的, 那么团队的创新性使用可以理解为共享型的。在开展多层面研究过程中, 集体的结构是决定集体成员间相互交互过程的重要因素, 而过去大量的研究主要关注的是集体的共享型结构因素, 而忽略了配置型结构因素。因此, 未来的研究中除了关注共享型结构外, 还应探讨集体的配置型结构的作用。在实际企业环境中, 配置型结构的普遍存在性及其意义是未来研究的一个重要发展方向。

最后, 从其它学科寻求新的研究视角及理论, 给相关研究注入新的活力。由于IS创新性使用涉及到人、系统及任务, 因此, 对IS创新性使用的研究可以借助社会学、心理学甚至生物学等其他学科的研究视角及理论。有些研究者借助于结构适应理论来探讨人与系统之间相互适应性、间断平衡理论来探讨创新的扩散等, 这些跨学科的研究都为相关研究提供了崭新的视角。

摘要：企业信息系统价值的实现一直是企业界和学术界所关注的问题。当前企业信息系统表现出的复杂性和可配置性的特点使得员工对企业信息系统的创新性使用行为不仅会涉及到多个层面, 而且也是发挥系统价值的重要途径。在回顾企业信息系统创新性使用相关概念研究的基础上, 从不同层面 (包括个体、集体) 的视角对有关企业信息系统创新性使用行为的研究进行评述, 分析当前研究所存在的不足, 并对未来相关研究方向进行展望, 以期为我国企业信息系统价值发挥及创新性使用行为的管理研究和实践提供参考。

盖茨展望未来企业应用 篇3

在Convergence大会的主题演讲中，这位微软首席软件设计师还描述了他对未来工作场所的想象：“智能”书桌将成为移动装置的专用显示屏。

虽然微软当天宣布，加大力度促进托管版本CRM软件发展以及为Dynamics GP ERP产品增加新的集成功能，但是盖茨在主题演讲中几乎没有谈及这方面的内容。他用更加通俗的语言描述了即将到来的、财务及人力资源应用与互联网融合的“结构化”世界，谈到了将不同来源的数据和工具混合起来的“融合”能力。

盖茨巧妙地回避了微软是否最终会托管所有软件这个问题。他在回答Convergence听众的问题时说：“我认为不会出现以丢掉一种模式为代价而大幅度转向另一种模式的事情。”他还说，随着软件托管在小公司中越来越流行，托管安装在客户处的软件这种模式将继续显现吸引力。

企业展望未来的经典句子 篇4

2. 崭新的一年即将到来，在未来的工作中，我会更加努力的向周围的领导同事学习，学习他们的经验和一些新的知识，把它们应用到日常的工作中，我会更加努力的工作，为xx美好的安全生产蓝图添上自己自信的一笔!

3. 团结协力共铸辉煌，展望未来蓝图宏伟

4. 一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!

5. 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公司全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。

6. 通过全体员工的精诚努力，协同奋进，开拓进取，公司未来发展一定前程似锦。

7. 团结一心，齐心协力，勤奋工作，把各方面的工作做的更好，努力开创工作的新局面，为我公司的发展作出新贡献。

8. 展望未来，我会以百倍的热情去工作，去学习，去努力，去奋斗。

9. xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在xx年我们会做的更好!

10. 积极行动，团结一心，爱岗敬业，奋力开拓，以更加饱满的热情，以更加昂扬的斗志，为实现公司年度目标任务而努力奋斗!

11. 转变观念，保持奋发图强、一往无前的进取创新精神，努力把公司的发展战略推向一个更新的阶段，为开创新局面而奋斗不息。

12. 我们哭过、笑过，我们沮丧过、奋发过、感慨过，甚至畏惧过退缩过，但是我们从来没有真正放弃，我们始终在向前，一直在成长。

13. 在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

14. 立足今日，我们擦亮眼睛，走过昨日逝去的岁月，点燃新的希望，放飞新的梦想，在日子的隧道中穿梭。今天，又一个起点，又一轮朝阳，请打开你的心灵之窗，拥抱阳光!拥抱未来吧!

15. 我将以更好的状态、更认真的态度、更饱满的精力，去创造，去拼搏，去努力，和企业一起成长!

16. 成绩让我们喜悦，但不会让我们止步;残酷的市场磨练了我们坚强不屈的意志，和谐温馨的环境、富有营养的土壤，滋养着我们不断开拓创新、勇于进取的无穷潜力。

17. 过去的种种，都已是昨日，总结经验，继续上路，才能战网未来，创造更好的业绩!

电力企业信息化建设的前景与展望 篇5

3.1运用现代网络技术，构建技术先进、稳定可靠的信息通道。在强化安全防护系统建设的基础上，将电力信息网络建成具有坚强的网络架构，大容量、高性能的传输能力，集成化的安全防护技术平台和高效的运行维护体系的电力信息高速公路。

3.2发展信息网的综合应用，使信息网络成为支撑优良资产管理，凸现优质服务形象、促进优秀业绩成果交流的技术平台。

3.3电力资产管理平台。从作为关键资源的资产管理人手，在计划、项目建设、运行、调度等环节对资产的活动进行全面掌控。借助现代网络技术实现对电力资产网络化、动态化、实时化和集成化的全生命周期管理。

3.4电力市场交易平台。利用数据加密、中间件(MOM)等信息技术，依托信息网络，建立交易市场的技术支持系统。

3.5科技资源和信息公共服务平台。充分利用科技资源，以信息网络为支撑，建设面向电力企业的科技资源和信息公共服务平台，支持资源共享、成果共享、人才共享和协作研发。

3.6基于桌面的IP视频会议系统。以网络技术为媒介，将多种对象进行集成和传输，进行多用户间的实时、双向多媒体交流。

3.7远程互动多媒体教育培训平台。通过优化网内教学资源配置，共享优质资源，建立有效的知识信息传播和交流通道，为电力员工提供互动的、全方位的教育培训支持服务。

4结语

企业信息化未来展望 篇6

事实证明，当初我们走出了艰难而又重要的一步。虽然从成本的角度看，有自己的ERP软件并不比外购的软件成本小，但是我们的ERP体系从原来的用户变成了支撑体系。不仅如此，合力支持和谐成长，和谐帮助合力成长，新的软件对适应能力及集团应用――走上台阶(新合力完全用和谐)起到了重要的作用。事实上，我们用不超过30万的代价就把公司做起来了。

进一步看，由于这个软件完全是我们自己的版权，所以在未来，它可以以合力的意志向国际化多元化方向发展。

逼到船上去，推到水中去

一路走来，我发现信息化建设一定要“逼到船上去，推到水中去”，这样大家才会拼命往前划。举个例子。今年4月28日，我们的问题中心解决共解决了4000多个问题;而昨天一天我们就解决了400多个。那么多的问题可以看出我们在信息化建设上所下的功夫。

未来合力的销售网点，实质上将成为“4S”店。以硬件作为服务载体，用服务带动销售，将服务作为产品。在有条件的时候建设先进的体系，注重服务能力的建设而不是外观的建设。

所以，服务机构的建设更的多是自身能力这一块。船已有，现在就是要把人都赶到船上去。

随着信息系统的从无到有，如今大家已经开始认识到信息系统统对管理体系的推动作用，对管理思想的提升，

之后，新合力将主要致力于三大工作：基础设施的建设、流程建设和新信息系统的建设。

合力的“蜕皮工程”

预计左右，随着新系统的完全搬迁，所有公司都会搬迁过去，(底70%都会过去)。搬迁对合力来说意味着“蜕皮工程”，新信息系统将会给“管理思想”“流程”及“运营模式”带来转化。

合力信息系统建设之路并不平坦。我们的管理力量非常强大，也正因为如此管理惯性也比较强，所以目前我们还在不断适应和克服中;此外，流程的调整是极其慎重的，合力信息化建设在这方面很有特点。我们在上信息系统时绕开了BPR，至今也没有把流程管理作为体系来建设。但是合力的BPR不是没有，而是在潜移默化中完成的，比如某个操作流程的变更，有人提出过，我们也讨论通过，目前是由自己来做，没有涉及到组织架构变化，但是在将来新合力信息系统运作时，业务流程设计将是主要任务。所以我们等于是先把环境做好，然后交给钥匙工程。在这个过程中完成的BPR，是个可遇不可求的机遇。

创新与模仿

回过头来我们再来看看创新。我认为没有很强的创新能力不重要，但是需要有一流的模仿能力。奇瑞把整个底盘都改，学会了模仿;通用赢不了官司，因为模仿中有创新。通过模仿，我们提高了自己的技术水平，而在06款产品中我们又加入了自己创新的东西，使其有了很大的变化。合力希望用自己创新的产品来服务。

企业信息化未来展望 篇7

在人们的日常生活中, 电子信息技术给人们的工作和生活都带来了很大便利, 而在企业中, 电子信息技术的应用也能够让企业管理效率得到有效提升。

而随着电子信息工程技术的不断发展和普及, 必定能在很大程度上推动我国的经济发展。

1 电子信息工程技术的现状

现代电子信息工程技术的快速发展, 在很大程度上提升了企业的管理效率, 促使企业核心设备的智能化、小型化逐渐得以实现。电子信息工程技术所涉及的领域非常广泛, 如数控、电子商务等, 可以说在我国的应用也越发广泛和普及。电子信息技术作为一种新型的工程技术类型, 其系统也在不断扩大。随着当下我国技术的不断改革和创新, 电子信息工程技术所蕴含的内容也越来越多。

就目前而言, 电子信息工程技术在工程机械和医疗行业中应用最为广泛, 而且也带来了非常显著的效果。随着电子信息技术的到来, 在很大程度上促使传统商业模式得到了实质性改变, 有效提升了企业的核心竞争力。

但是, 从更深的层次上来看, 我国电子信息工程技术的发展依旧还存在很大缺陷, 其主要原因是因为缺乏相应的企业技术改革和创新的支持政策, 企业在发展中的创新意识不足, 从而促使专业化的商业管理模式难以得到实现, 进而也就促使电子信息工程技术的作用无法得到充分发挥。

2 电子信息工程技术的未来展望

2.1 在生活领域中电子信息工程技术的应用

在企业管理中应用电子信息技术能够有效提升企业管理效率, 而随着科技的不断进步, 电子信息技术的应用范围也将越来越广泛, 人们的日常生活也将逐渐实现智能化。

在生活领域中应用电子信息技术, 能够让人们的思维得到改变, 从而有效提升人们的生活水平。不过想要实现这种技术, 就必须得到国家的政策支持, 将专业的电子信息技术人才给培育出来, 促使电子信息技术在生活中的普及得以实现。同时, 企业还应该对电子信息技术进行不断创新和完善, 促使其能够和人们的日常生活相融合。

现代社会中, 移动互联网技术、智能手机以及微博和淘宝等都已逐渐在人们的日常生活中得到广泛运用, 由此可见, 电子信息技术已经逐渐开始深入到人们的日常生活中, 认可人群也越来越广泛。因此, 企业应该对电子信息技术进行不断完善和改进, 使其在企业运行过程中的作用得到充分发挥, 从而让人们的时尚化、科学化以及速度化的生活得以实现。

总之, 电子信息工程技术能够有效提升生活效率, 降低生活成本, 而且还能够让人们的心情更加愉悦。未来电子信息技术应该力求研发出更多的智能产品, 从而让人们的生活乐趣得到进一步提升。

2.2 航天领域电子信息工程技术的应用

在我国经济发展和军事发展中, 航天领域有着非常重要的地位。在该领域中电子信息技术主要体现在研发高精尖技术上。我国将电子信息工程技术科目设置在了航空重点研究领域上, 如软件设计、微波遥感技术以及信息处理技术等。此外, 还要求相关技术人员必须对完善的空间电子技术和高空探测技术做到有效掌握。在航空领域中, 电子信息技术的应用还体现在电子系统的研发、管理以及设计上。

就目前而言, 我国已经研发出来了歼16和试射东风14洲际弹道导弹等诸多先进航天产品, 而这些产品都和电子信息工程技术有着非常大的联系, 可以说它是这些产品得以研发出来的关键所在。不过就当下我国的发展现状而言, 高精尖技术发展依旧还存在很大缺陷, 相关研究人员必须对其技术进行不断的提升, 从而才能让我国的综合国力得到有效增强。

2.3 企业产业化调整中电子信息技术的应用

在企业产业化调整中, 应用电子信息技术能够起到一定的促进作用, 同时也能够有效促进我国经济发展战略的部署。电子信息产业能够推动我国产业结构的创新和改革, 带动经济的增长, 促使企业发展能够逐渐向智能化电子信息工程技术应用转变。电子信息技术能够为企业发展带来指导方向, 让企业发展逐渐和市场需求相符合。

在企业产业化调整中, 电子信息技术主要体现在计算机技术、数字模拟技术以及微电子技术的应用上, 促使了很多新器件、技术、材料以及工艺的诞生。电子信息技术在未来发展中, 必将让企业逐渐形成全新的技术、设备和工艺, 从而让企业在市场竞争中的地位得到进一步提升。

3 总结

总而言之, 随着电子信息技术的普及, 其设计范围也越来越广泛。但是, 当下我国电子信息技术依旧还不是很完善, 不但需要相关政策的支持, 而且还需要相关研发人员对其进行不断创新和改革, 只有这样才能让电子信息技术的未来发展越来越快, 促使我国企业的智能化和自动化生产得以实现, 从而有效推动我国的经济发展。

参考文献

[1]陈丹.我国电子信息技术存在的问题及发展趋势探讨[J].赤峰学院学报 (科学教育版) , 2011, 04.

[2]尹志慧.中国企业国际化与绩效关系研究[D].西南财经大学, 2013.

[3]李树涛.浅谈电子信息技术的应用特点[J].电子世界, 2014, 14.

[4]刘仕顺.电子信息技术的发展前景分析[J].硅谷, 2013, 09:3-4.

企业信息化未来展望 篇8

关键词:网络环境 图书馆信息服务

0 引言

网络化是20世纪末影响人类历史进程的最为重要的事件之一。正在建设中的信息高速公路和现在的因特网共同构成了现代图书馆最主要的网络环境。网络环境使图书馆变成全球网络中的一个节点,以网络为基础的电子化、虚拟化、数字化成为图书馆的发展方向。Internet 将把图书馆推向联机化和集成化以后的又一新阶段,图书馆的业务操作、管理模式和服务方式都将发生深刻的变革,传统的相对独立的图书馆将承受着越来越大的压力,最终将不得不在网络环境中重新定位。

现代信息技术的飞速发展,网络环境的形成使图书馆传统的信息服务受到严峻的挑战,图书馆只有提供与时代发展相适应的现代化信息服务,才能够生存和发展。因此,图书馆应适应新环境的发展需要,拓展信息服务的新领域,以促进图书馆事业的发展。

1 网络环境下信息服务的特点

1.1 服务要求集成化 用户对信息的需求不再只对单一的载体所含的信息感兴趣,他们对信息的需求往往需要通过不同的途径来得到满足。用户关心的不再是获取信息的过程,而是对其获取的结果感兴趣,他们往往要求图书馆能够围绕他们关心的信息提供一系列信息资料,用户对图书馆的评价,取决于图书馆能否提供他们所需的全方位信息。

1.2 信息服务网络化 这主要是由新的信息环境所决定的。一方面因特网、局域网的出现改变了传统图书馆“面对面”、“一对一”的借阅方式,文献传递的内涵早已超越了单一的借借还还、影印复制,逐渐延伸到利用网络这个服务平台来进行文献的索取或给予。另一方面,计算机和数据通讯业的迅速发展为图书馆网络服务提供了坚实的物质条件,许多图书馆已实现自动化管理,并通过建立各自的数据库,实现信息资源数字化、信息传输网络化,通过信息网络使越来越多的用户使用图书馆的在线服务、远程服务。

1.3 服务手段现代化 现代信息服务的网络化特征明显,计算机在信息服务中发挥了越来越重要的作用,传统的信息服务方式逐渐被方便快捷的计算机、互联网上操作所取代,网络环境下的信息服务突显示了其“无墙化”的特征,读者更多地采取了远程终端访问主机的方式进行信息查询,打破了传统图书馆“面对面”的交流方式,节省了信息服务人员和读者的时间和精力。

1.4 信息需求个性化 在网络环境下,面对全球范围的信息交流以及每天涌现出的少量信息,用户对信息的需求呈现个性化和针对性。随着科技的高速发展,知识的创新与重组,用户不再满足于提供一般性的文献服务,而需要提供解决问题的核心知识。这就要求图书馆的信息服务由“大众化”的粗线条文献服务逐步转向“个性化”的知识服务。

1.5 服务质量优质化 图书馆信息服务应具有“广、快、精、准、新”等特点,要以高品质的服务满足社会用户需求。只有这样,才能吸引越来越多的用户。

1.6 服务范围社会化 信息服务社会化,主要指满足社会化的用户信息需求。因为网络加快了信息的传递、交流速度,上网成为人们喜爱的交流信息的方式,于是越来越多的信息投入网络中交流。因此,图书馆拥有的信息量相对锐减。图书馆为了自己的生存和发展,必须从单一的、被动的、传统的、封闭的藏书楼中解放出来,明确走信息服务社会化之路,为广大的信息用户服务。

2 网络信息服务存在的问题

图书馆的网络建设已初具规模, 但目前图书馆的网络信息服务还存在不少问题,如上网人数少、网络费用高、有用信息少、网络速度慢、软件开发滞后以及版权和收费问题等。更重要的是图书馆自身也存在较多值得改进和变革的地方。

2.1 Web服务 分类是图书馆的强项,但在很多图书馆主页上,这项功能体现不了。各种各样Web服务项目排列杂乱,分类不清晰,服务术语无标准化和规范化,对于同样的服务项目,有时采用了完全不同的术语,而相同的术语有时却代表了完全不同的服务内容,很少考虑用户的需求和使用便利。

2.2 服务理念和服务内容方面 在服务理念上,仍延续了传统图书馆信息服务以文献为中心,将自己所获得的信息按自己的专业理解排放在图书馆的网站上,没有更多的为读者考虑,没有很好地兼顾他们查找和使用的方便、准确与快捷。因此,加快信息资源的数字化建设,充实网络信息服务的内容,是当务之急。

3 网络环境下拓展图书馆信息服务的对策

3.1 提供个性化信息服务 所谓个性化信息服务就是针对每个用户的独特信息需求进行独特的针对性服务。在网络高速发展的今天,用户获取自己所需信息的难度急剧增加,用户不可能仅仅依靠自己的力量从海量信息资源中获取自己所需的有用信息。图书馆作为信息服务业的一个重要组成部分,,应在了解用户需求的基础上,采用不同服务方式,提供不同服务内容,为用户提供专题性、特色性的个性化信息服务。如使用个性化网页定制服务、信息主动推送服务、图书馆个性化服务系统等。

3.2 图书馆自动化、网络化建设 网络环境下的信息服务,很大程度上依赖于现代化的技术手段。首先,就要实现图书馆内务工作的自动化和网络化管理,工作人员可以实现馆内中外文献资料的采购、编目、检索、流通的自动化,可以开展与其他图书馆联机联合编目,为资源共享、信息交流等工作创造有利条件。其次,建立图书馆现代化网络平台,可以实现图书馆资源在网络上的畅通传输。在这样的系统下可以使一个个单个的图书馆用过有机的结合在一起,形成一个相互补充、相互协作的整体。

3.3 利用图书馆网页,开展各种形式的网络化信息服务①通过主页,可以全方位展示图书馆的信息资源和服务功能,还可以通过OPAC(联机公共检索目录系统)以及CALIS(中国高等教育文献保障系统)来获取其它馆的馆藏资源。②网络导航。网络信息繁多庞杂,图书馆工作人员应结合本馆的特点,对用户常用的网络信息和网络站点进行挖掘,并在图书馆网页上按主题、学科对知识进行分类与有效的管理,同时以超文本的方式为用户提供链接。③开设网上课堂。用户可以在远程通过网络进入图书馆主页,从而调出课间,进入虚拟环境下学习。图书馆还可以通过博客等方式介绍电子资源的使用方法和检索策略等。

3.4 强化图书馆信息服务意识在信息高速发展的当今社会,图书馆服务工作为适应信息化社会的发展,要求图书馆员就必须更新观念,改变那种被动的等用户上门才提供服务的意识,开展积极挖掘潜在用户以及用户潜在需求的主动服务意识;要改变那种封闭、不重效益的观念,树立资源共建、共享、共知的服务观念;要改变“以书为中心”重藏轻用,以馆藏大小、藏书量多少来衡量图书馆服务功能的观念,树立把提供信息的能力,满足用户需求的程度以及用户的满意度来衡量图书馆馆员服务能力的观念。

4 网络环境下图书馆信息服务的发展趋势

4.1 搜索引擎和服务内容深入化 提供本站点功能强大的搜索引擎,供用户检索图书馆资源将是发展的必然趋势。例如网络环境下的用户不仅要求图书馆提供图书、期刊公共目录数据库,还要求能够检索到图书的章节名称,期刊的篇名目次信息等。要求信息服务不仅要能提供原始文献信息,还需要向读者提供经过高度加工、综合提炼成的深层次信息产品。

4.2 加快图书馆网络建设,实现信息资源共享。计算机网络不仅能大大加快整个社会的信息交流和传递速度,还能极大地拓展知识信息传播的范围和利用程度。因此,图书馆必须建立和完善自动化网络系统,实现联机采访、联机编目和联机检索。在网络环境下更要强调分工协调,资源与信息网上共享,使图书馆真正成为知识信息的检索中心和咨询中心。

4.3 大力培养网络环境下图书馆服务人才 在现如今信息飞快发展的时代,图书馆在不断更新技术装备的同时,更要积极引进和培养计算机网络方面的人才,对本馆的工作人员进行知识的更新和充电以及相关培训。使图书馆的工作人员成为能够驾驭计算机及网络技术等先进信息加工处理技术,对信息能够进行加工、开发、维护的复合型人才。

5 结束语

网络环境给图书馆的信息服务带来了巨大的改变,也提出了更高、更新的要求,因此,图书馆应及时的分析用户信息需求的特点,调整服务方式,为用户提供优质的信息服务。

参考文献:

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[2]伍昭嫦.新时期深化高校图书馆信息服务的思索.图书馆论坛,2002年第1期.

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[4]马燕.网络环境下开展信息服务的新思路.科技情报开发和经济,2002年第1期.

[5]刘彩虹,杨玉红.论图书馆信息服务的尝新.图书馆工作和探究,2002年第1期.

[6]李晚红.我国网络信息服务研究[J].图书情报工作,2000,(1).

[7]曹学柱等.21世纪图书馆发展的新思路[J].图书情报工作,2000,(12).

[8]程绍敏等.网络环境下图书馆的信息服务[J].成都信息工程学院学报,2002,(1).

[9]林小勇.未来图书馆发展特点和信息服务要求[J].图书馆学刊,2002,(1).

企业信息化未来展望 篇9

未来的小汽车能用各种各样的方法来满足汽车的主人，如果汽车的主人累了，不想开车了，就可以在右边的屏幕上说出你想要去的地点，可以打字，还可以手写，这样汽车就能像小鸟一样自由自在地在空中飞行起来，直到目的地它才稳稳地降落下来。

如果你觉得无聊，还可以上网玩游戏，打开右边的屏幕上面有着三种功能，找到第二种就可以看到上网游戏了，可以直接和朋友说话，可以玩游戏，点击白色按钮，屏幕就自动下来了。

我发明的小汽车还可以在水中行驶，如果你想观看海上的美景，在左边的镜子旁边，有一个粉色的按钮，你按一下那个钮，你现在座的就不是小汽车了，而是汽车水艇，那个水艇能快也能慢。如果你看不清外面的景物时，你就按一下粉色左边的那个红钮，汽车水艇的上面就是蓝蓝的天空了，你还要对着屏幕说一声：“提高。”坐椅就会提到你想坐的位置，这样就可以观看到海边的美景了。

小汽车还可以变大变小，如果你要到停车站停车，但没有地方可以停，你可以找到一个位置，把汽车变小，这样汽车就能停进去了。你还可以先让汽车把你送到那个地方，然后让汽车自动停到你想停的那个地方，然后再变小。