安全驾驶与风险防范资料(精选8篇)
安全驾驶与风险防范资料 篇1
11级社会学 孟夏 S01114080
安全驾驶与风险防范
SAFE DRIVING & RISK PREVENTION
随着人们生活水平日益提高,汽车已走进千家万户,与我们的生活息息相关。在1886年1月29日,德国人本茨发明了全球第一辆汽车,十年之后的1896年5月30日,在纽约发生了全球第一例汽车伤人事故(一位骑自行车的人被汽车撞伤);同年8月17日,在伦敦发生了全球第一例亡人事故:一位行人被汽车撞死。迄今为止,全球约有超过5000万人死于车祸,相当于两次世界大战中死亡人数的总和。据统计,目前,全球每年约有120万人因交通事故死亡,平均每天死亡3200多人,相当于10架大型喷气式飞机坠毁。折算起来,全球每25秒钟有1人因交通事故死亡,而每1秒钟就有1人受伤。
车祸是残酷无情的,世界上的一些名流,如戴安娜王妃等都惨死在飞旋的车轮下。因此车辆交通事故被成为“永不休止的战争”,汽车被称为“飞驶的凶器”。早在1990年,交通事故就已经成为夺去人类生命的第九大“杀手”,有关人士称如果不采取有力的预防措施,到2020年,它将成为造成人类死亡的第三大主要原因。
在我国,驾驶事故更是重大问题和严峻挑战。车辆事故是影响我国经济社会发展的五大问题之一。我国的汽车保有量只占世界的5%左右,而交通事故死亡人数却占全世界的16%,“排名” 世界第一。虽然在绝对数量上,我国的交通事故死亡人数的确居世界之首,但这一数据的存在的原因是多种因素导致的,与我国汽车的质量差、老化、人为改装以及平均安全系数低等复杂因素相关,还与我国复杂的地质气候特征(多山、多雨雪、多雾)以及我国的道路交通的负荷大、质量差有关。中国
是一个人口大国,且人口的流动性越来越大,客运、货运的压力非常大,通常是人满为患,乃至于超载也属于司空见惯之事。这些因素都决定了我国容易发生交通事故,且只要是发生一起严重交通事故,其死亡率就非常的高。在中国,客运、货运生产经营性车辆肇事比例高、死亡率高。
驾驶是一把双刃剑,它既给我们带了现代化的便利,也逼迫人类面对一个又一个不可知的风险深渊。纵观历史上的各种驾驶安全事故,驾驶风险发生的导火线层出不穷,能够发现有十大原因最易引发交通事故:①车辆出发前未做安全检查;②超速、开快车;③长途、长时间开车,精神体力不佳;④酒后开车;⑤随意超车、乱换车道、蛇行;⑥在高速公路行使路肩;⑦未保持安全距离;⑧注意力分散,驾驶中与人谈笑,打电话,或者做其它事情等;⑨闯红灯、闯平交道;⑩转弯时未减速慢行。因此,分门别类的总结起来,可以把事故多发的原因归为有以下几个方面的原因:天气、道路状况、速度、注意力不集中、健康状况如疲劳、药品/酒精、经验不足、车辆状况、情绪态度、驾驶员思维方式与行车习惯。其中驾驶员的行车思维习惯尤其值得关注。在面对一些紧急情况下,驾驶员长期形成的驾驶惯习往往是其本能反应的内在引线。有这样一个驾驶事故发生在某市刚进市区的一段路上,当时是中午12时左右,路面空旷无人,两轮摩托车驾驶员张某从市外向市内,以每小时80公里的车速行进,结果在进入市区后的半公里处骑入丢失井盖的下水井口上,摔成终身残疾。据张某事后陈述,当时他觉得道路平坦且空旷无人,路面形态一样,因而便丧失了警惕,根本没有注意观察。所以说,关系到驾驶员综合素质的如对情况已知和未知的理解、动态思维法,主次矛盾选择法、理智控制法和差异思维法等思维方式构成了驾驶员一些个性化驾驶方法的基础,而每个人不同的驾驶方法都会造成不同程度的事故影响。
甚至概念理解差异的存在,发生在我们的驾驶过程中,都会产生不 2
容忽视的影响。因为,对于概念认识的正确与否,会直接影响到事故的发生和化解。拿“安全”这个概念来讲,遇到具体情况时,每位驾驶员都有自己的理解和看法。比如,行车中遇到相同情况时,有些人认为安全,有些人却认为不安全。如果说认为不安全的理解是正确的,并且及时地采取了必要的防范措施,那么,认为安全的人就可能由于无防范、无措施而造成事故。因此,用科学的理解统一我们对交通环境中所遇概念的认识是十分必要的。
驾驶中盲区的存在是避免不了的。从盲区的瞬间变迁到障碍物的隐现,都必须用辩证法的观点才能领会其真正含义。试想一下,在没有交通指挥的路口,你与左右两侧的车辆穿插通过时,或在左右两侧的车辆停车给你让路时,你能看见两侧车辆的背侧是否有摩托车或其他小型车辆正在超越它通过路口吗?如果用直观的方法看问题,这些都没有必要纳入考虑的范畴,因为在这种情况下根本不存在盲区问题。也正是由于许多驾驶员用这种直观的方法看问题,结果引发了许多恶性事故。科学地讲,对盲区的认识,除了直观形式外还应具备以下两种分辨方法:一是要考虑大中有小和物外有物的可能性。比如,我们在行驶中发现前方路旁停着一辆大客车,就不能因为对大客车的一目了然而忽略了盲区的存在。因为大客车不同于单个人这样的小目标,它有足够的遮挡其他目标的能力。否则,我们就可能在驶临其近前时撞轧其背后蹿出的行人。二是要考虑速差的影响。比如,我们开车在路口与侧方路口来的车辆抢行时,就可能与它背侧正在超越它的车辆相撞,这就是速度差造成的盲区危机。因此,当我们在无信号指挥的路口发现侧方车辆临近时,决不能盲目抢行,必须防范其背后可能有车辆正在超越它。总之,我们在行车中的间距掌握上必须从防患于未然的原则出发,遇到情况时,既要想到其突然运动的可能,又要想到其突然停止的可能,在距离的掌握上做好多方面的准备以防万一。
如果汽车内燃机油管漏油,哪怕是一点点油星,也不能上路。其原因不仅是由于油比水的价格昂贵,最主要的是由于汽油滴漏容易引起火灾造成恶性事故。而很多中国人习惯“差不多”的预估和猜测,于是严谨与马虎的一念之差,可能造成的不仅是车毁人伤,甚至家破人亡不仅。就车辆的修理和驾驶工作而言,我们对各种问题的解决和处理都应该是一丝不苟的,来不得半点马虎,而不应该存在差不多的思想。因为在交通环境中,各种车辆几乎每时每刻都在高速行驶之中,哪怕有半点故障和不妥都可能引发严重的交通事故。
若从各种潜在因素来说明驾驶的风险,由汽车保险费率的确定模式可见一斑。在保险行业,通常保险人在经营汽车保险的过程中将风险因子分为两类,一是与汽车相关的风险因子,主要包括汽车的种类、使用的情况和行驶的区域等;二是与驾驶人相关的风险因子,主要包括驾驶人的性格、年龄、婚姻状况、职业等。同时各国汽车保险的费率模式基本上可以划分为两大类,即在确定保险费率的过程中主要以被保险车辆的风险因子作为影响费率确定因素的从车费率模式和主要以被保险车辆驾驶人的风险因子作为影响费率确定因素的从人费率模式。
现行的汽车保险费率体系中影响费率的主要变量为车辆的使用性质(营业性车辆与非营业性车辆)、生产地(进口车辆与国产车辆)、车辆的种类(车型与吨位)。除了上述的3个主要的从车因素外,现行的汽车保险费率还将车辆行驶的区域作为汽车保险的风险因子,即按照车辆使用的不同地区,适用不同的费率,如在深圳和大连采用专门的费率。目前,我国采用的汽车保险的费率模式就属于从车费率模式。从车费率模式具有体系简单,易于操作的特点,同时,由于我国在一定的历史时期被保险的车辆绝大多数是“公车”,驾驶人与车辆不存在必然的联系,也就不具备采用从人费率模式的条件。
然而从车费率模式的缺陷是显而易见的,因为在汽车的使用过程中 4
对于风险的影响起到决定因素的是与车辆驾驶人有关的风险因子。尤其是将汽车保险特有的无赔偿优待与车辆联系,而不是与驾驶人联系,显然不利于调动驾驶人的主观能动性,其本身也与设立无赔偿优待制度的初衷相违背。
采用从人费率模式考虑的风险因子在各国不尽相同,主要有驾驶人的年龄、性别、驾驶年限和安全行驶记录等。①根据驾驶人的年龄划分:通常将驾驶人按年龄划分为三组,第一组是初学驾驶,性格不稳定,缺乏责任感的年轻人;第二组是具有一定驾驶经验,生理和心理条件均较为成熟,有家庭和社会责任感的中年人;第三组是与第二组情况基本相同,但年龄较大,所以,反应较为迟钝的老年人。通常认为第一组驾驶人为高风险人群,第三组驾驶人为次高风险人群,第二组驾驶人为低风险人群。至于三组人群的年龄段划分是根据各国的不同情况确定的。②根据驾驶人的性别划分:男性与女性。研究表明女性群体的驾驶倾向较为谨慎,为此,相对于男性她们为低风险人群。③根据驾驶人的驾龄划分:驾龄的长短可以从一个侧面反映驾驶人员的驾驶经验,通常认为从初次领证后的1~3年为事故多发期。④根据安全记录划分:安全记录可以反映驾驶人的驾驶心理素质和对待风险的态度,经常发生交通事故的驾驶人可能存在某一方面的缺陷。
比较而言,显然从人费率相对于从车费率具有更科学和合理的特征。同时,由驾驶人违法行为造成的交通事故占总事故数的90%以上。尤其是醉酒驾驶、饮酒驾驶、无证驾驶、超速、客运车辆超员、闯红灯以及肇事后逃逸等7种严重交通违法行为,不仅是道路交通伤亡事故的“元凶”,而且还是“顽症”。因此随着经济的发展和人民生活水平的提高,汽车进入家庭,2003年各保险公司制定并执行的汽车保险条款之时,开始向从人费率模式过渡。
由上面的费率和分析参考,可以总结出驾驶风险的四大影响因素: 5
车辆本身的风险因素、地理环境风险因素、驾驶人员风险因素、社会环境风险因素。车辆本身包括厂牌因素、车辆的种类、排气量、车龄(车况)、使用性质、所属性质;地理环境包括气候差异、地形地貌和路面状况;驾驶人员风险因素包括年龄、性别、经验技术、职业、婚姻状况以及肇事记录、品行;社会环境因素则包括法制环境、治安情况和监管情况、行业自律情况、人文情况等种种可能因子。
大量事实证明,85%的交通事故是由人为错误造成的,10%的交通事故是由于机械原因造成的,另有 5% 是不可抗力,如桥梁坍塌、山体滑坡等造成的。然而其中10%的机械故障可以通过人的预防性检查和维修来避免。所以可以认为绝大多数的交通事故都是人为错误造成的,避免交通事故的根本是改变人为错误,也就是改变不良思维方式和驾驶习惯。
在纠正和提高思想意识和驾驶技能之前,防御性驾驶作为安全驾驶的第一道防线,应该成为一种必备的驾驶应用知识加以实践在日常行车驾驶中。驾驶员在行车过程中,能够准确地预见由其他驾驶员、行人、不良气候或路况而引发的危险,并能及时地采取必要、合理、有效的措施预防事故的发生,这种可避免危险发生的驾驶方式即为防御性驾驶技术。防御性驾驶实际指的是——光是遵守交通规则是不够的。要主采取各种措施,要为可能发生的危险状况预作准备。例如,不要假定别的驾驶人都是守规矩的。绿灯亮了不要急着踩油门,确认红灯路口的车停下来后再开车。在高速公路上与前后车保持足够距离,让你有时间对各种愚蠢驾驶造成的危险情况作反应。也不要假定别的驾驶人都是全神贯注在驾驶。要转弯时,确认即将通过路口的车子的驾驶已经注意到你且开始减速,再起步转弯。你也要做好保护措施,例如天色不佳就开大灯,让别的驾驶人更容易注意到你,而不会因为看不清楚而撞上来。
防御性驾驶分为以如何安全使用车辆设备为主体的被动性防御和 6
以掌握系统的防御性驾驶方法的应用为意旨的主动性防御。要做到被动性防御,就要注意调整座椅(确保胸口到方向盘有25cm;确保前脚掌可灵活地控制刹车板;确保您的背部紧靠椅背)、头枕(一个调校得适当的头枕可以在撞车时将受重伤的可能性减少40%)、车镜(将侧镜向外调整减少盲区,保证在镜面里能看到1/4 的车尾)、安全带(使用安全带可以降低前排乘客因车祸死亡几率45%,肩带要在您的肩膀之上;肩带不要压在脖子上;腰带要系在您的胯部上面,而不是腹部)、安全气囊(气囊可以很好地防止您撞到方向盘、仪表盘或挡风玻璃)和轮胎(经常检查保持轮胎气压正确;及时更换过期、磨损、变形的轮胎)。安全气囊作为一种应急抢救措施,必须正确使用才能发挥出其价值和作用,否则也会成为威胁车主和乘客生命的致命因子:①正常情况下,装备安全气囊的汽车,其点火开关转到“ACC”或“ON”位置时,系统会进行安全气囊自检功能,若仪表盘上的安全气囊警告灯长亮,则表明安全气囊系统有故障,应进行修理。②汽车装有前排双安全气囊时,不可让12岁以下儿童坐在前排。因为安全气囊的冲击力是儿童承受不了的,会对儿童造成一定程度的伤害。③前风挡玻璃或车内后视镜上不要悬挂饰品。在气囊弹出时,悬挂的饰品会受到碰撞,飞向驾乘者。④不要在安全气囊和驾乘者之间或安全气囊外部的标识部位放置坚硬或尖锐的物体,否则,安全气囊打开时强大的冲击力会将它们压向驾乘者身体。⑤驾驶员所佩戴的眼镜最好选择不易破裂的安全镜片,以免在气囊打开时造成对眼睛和面部的伤害。
另一方面,主动性防御要求我们主动为自己的驾驶安全做好各种准备工作:①放眼前方地平线,眼睛尽可能远地观察道路前方的情况,发现潜在危险,提前采取适当措施。②保持车距和能见度,控制好车速,保持足够的反应及操作车距和足够视野,能看清整个驾驶环境,就能在车辆周围创造一个安全空间。③不断变换视线,变换视线使您能够持续 7
搜索驾驶环境,获得必要信息,对正在发生的许多情况跟踪,并据此调整自己的驾驶。④识别并反应,通过对风险提前识别并反应,调整车速和自己在车道的位置来降低事故发生的可能性。⑤采取控制措施,引起周围车辆和行人的注意。
规范驾驶是保证行车安全的前提条件,理性驾驶是衡量驾驶水平的重要标志,科学驾驶是防止事故发生的根本办法,文明驾驶是避免事故发生的有效手段。做好驾驶安全的保障措施是规避行车风险的基础和必要条件。
按行车驾驶的启动顺序来整理,做好安全驾驶的保障措施,首先在出车前要看各类证件是否齐全有效,仔细观察车况,转向、灯光、刹车、传动等安全关键部位要看到、摸到。可以按照行近车辆,到司机车位,接着看车辆左前方、车头、车辆右前方,再到车辆的右侧车身、车辆后方、车辆左车身,最后到驾驶室的顺序进行检查和调试。主要看转向系统是否合适;安全带带扣是否牢固咬合;雨刷器工作是否正常;轮胎气压是否合格;检查车辆的油水路是否有渗漏;检查车辆灯光系统是否完好等一些车载技术设备部件,同时也要看附件设备工作正常,含油、水部件要在尺度允许范围内,连接管线无渗漏松动。电器设备无腐蚀、松动或损坏脱落。连接螺丝、螺母无松动、缺失,以防止车辆火灾。
在行车中,一要观察四周无妨碍安全行车的人或物后,方可挂低速挡、松开制动、鸣号起步。尽量避免急加速和骤停对乘员或货物造成损害;二要行车中杜绝习惯性驾驶陋习:①酒后驾驶;②超速行驶;③疲劳驾驶;④开情绪车;⑤开车接打手机;⑥不系安全带;⑦行经人行横道不减速让行;⑧开车时调试音响设备;⑨开车时抽烟;⑩不按规定超车。防止碰撞事故;三要超车或转弯时要提前打开转向灯,确认无妨碍前方及后面车辆、行人行为。操作要平稳,避免“三点一线”现象发生,超越车辆后行驶一段距离方可开转向灯驶回原车道。防止碰挂事故;四 8
要行驶中发现异响或异常气味要及时停车检查、处理。防止车辆火灾;五要停车选在空旷路段,不得妨碍其它车辆、行人通行,人员一律从右侧上下。防止和行人发生碰撞。如果车辆在长途上,在连续驾驶4小时后,要停车最少休息20分钟,并对车辆从新检查,防止疲劳驾驶。
当在恶劣天气及特殊情况下行车时,要注意:雨天行车和在晴天行车的安全距离加大1.5倍,在下暴雨时刮水器无法刮净雨水时,应当立即减速,靠边停驶,防止视线不清造成交通事故;雾天行车时,视线不良,应随时注意到人与其它车辆的动态,低速行驶,遇浓雾或特大雾天,能见度过低行车困难时,应选择安全地点停车;冰雪天气行车时,降低车速,在不影响对面来车的情况下,尽可能在路面中间行驶,要沿着车辙行驶,防止车辆侧滑,制动不良。行驶中如果出现爆胎,转向失控、制动失灵等紧急情况时临危处置的时候:①前轮胎爆时,危险极大,司机一定要极力控制方向盘,迅速抢挂低速挡,发现有转向时,司机不要过度矫正应在控制住方向的情况下,轻踏制动踏板,使车辆缓慢减速;②后轮胎爆时,司机应保持镇定,双手紧握方向盘,极力控制车辆保持直线行驶,轻踏制动器,减速停车,以上两点切记不能采取紧急制动,在最短的时间内停车;③转向失控后若车辆偏离直线行驶方向,应果断连续踩踏、放松制动踏板,如果事故不可避免时,应尽快减速,极力缩短停车距离,减轻撞击力度;④行车中制动突然失灵时,司机要沉着镇静,握紧方向盘,利用“抢挡”和驻车制动;⑤下坡时制动失灵,应当将车辆向上坡道方向行驶或用车身靠向路旁的岩石或碰撞树林,最好利用路边专设的避险车道行驶停车;⑥制动失灵后要掌握“先避人、后逼物”的原则。有效避免翻车事故。如果在夜间行车,要注意以下事项:①在夜间行车中,如果灯光照射离开路面,有可能时车辆前方出现急转弯或大坑,注意观察,确保安全;注意车速。②夜间会车应当在距离对方来车150米以外改用近光灯;③夜间在窄桥与非机动车交会时应改用 9
近光灯。防止驾驶员出现炫目,造成碰撞事故。高速公路行车注意:①高速公路行车在100公里/小时内,车辆间距得小于100米。②驶离高速公路的最佳时机是离出口500米处,开启右转向灯,观察后面的车辆,适当调整车速,平顺的驶入减速车道后进入匝道。③遇能见度小于100米时,车速不得超过30公里每小时,与前车保持50米以上距离。
最后在收车后,车辆停放要到位,不得影响其它车辆和行人,并拉紧驻车制动。防止车辆滑动造成碰撞事故。在检查修理时一定要在车轮下打好掩木,采取好必要的安全措施。防止车辆移动,造成事故。防止机动车驾驶人在封闭车库内,利用车辆内置空气调节器在车内休息,避免缺氧窒息导致人员伤亡。做到定期检查车场、车库的电路、消防器材和安全设施。
针对如此繁复的安全驾驶防范措施,法律法规和口口相传的要诀警示对我们巩固安全意识,形成良好行车习惯,规避驾驶风险有很大的帮助作用。从汽车本身入手,对车辆主要机件的基本技术要求可以归为“四动四全四不漏、四清五足加四无”(四动:指发动机“一提能起动”、运转正常;制动“一脚有效”,各部机件性能良好;转向“一手能转动”,各部调整合适,连接可靠;润滑性“一人能推动”,底盘各部件润滑良好。四全:蓄电池电足;灯光明亮完好;喇叭清脆响亮;雨刮灵活自如。四不漏:全车无漏油、漏气、漏电和漏水。四清:蓄电池清洁、空气、汽油和机油清洁。五足:轮胎气压、润滑油、冷却液、燃油和蓄电池电解液足。四无:机件表面无过热现象;各部机件无异响;车身、车厢无歪扭;随车工具无丢失。)
驾驶基础知识的掌握是行车驾驶的根本保障。例如在会车时,一要根据道路交通和装载情况,选择会车地点。在道路狭窄或交通频繁地段会车时,必须先减慢车速,并应随时准备停车避让;二要在黄昏或夜间等视线不清的情况下会车时,首先应降低车速,同时开示宽灯,并加大 10
两车交会的横向间隔。在两车相距150米以外互闭远光灯,改用近光灯;三要在阴雨天会车时,应开启雾灯,避让时应注意防止车轮碾压疏松的路沿。在超车时,首先应选择路宽路直、视线良好、路旁左右均无障碍物的路段进行。在画有实线的道路上,不准越线超车;并且超车前,应加速到与前车相同的速度并跟驶一段距离,同时观察前方的交通情况(准备阶段);接着,打开左转向灯,并鸣喇叭(夜间采用变换远近前照灯光)示意前车让道(发号阶段);待前车让道后加速超越,超过前车后,仍应保持超越时的速度(超车阶段);当超过被超车辆30~50米时,在不影响被超车辆行驶的情况下,打开右转向灯,驶回原车道,关闭转向灯(驶回阶段)。
日常生活中,时时牢记安全行车“十要诀”,遵守驾驶员文明行车守则,安全驾驶就不用愁。十要诀分别是,“道路宽阔,视线良好,中速行驶,不开英雄车。前车占道,行人挡路,礼貌让人,不开赌气车。车好路宽,人少车稀,技术熟练,不开麻痹车。视线不清,情况不明,减速鸣号,不开冒险车。人多车多,交叉路口,礼让三先,不开抢道车。城镇工矿,情况复杂,小心谨慎,不开鲁莽车。身体疲劳,精力不足,暂短休息,不开迷糊车。车有故障,仔细检查,立即排除,不开凑合车。道路拥挤,事急天晚,沉着冷静,不开急躁车。完成任务,受到表扬,再接再厉,不开松劲车。”遵守驾驶员文明行车守则,让驾驶不再充满风险和阻碍——“自觉遵守交通法规,维护交通秩序。服从交通民警指挥,积极协助交通民警的管理工作。积极参加交通安全学习和宣传教育活动,并主动热情宣传交通安全常识。文明礼让,各行其道。按规定参加年检、年审,保持车容整洁,车况良好。小客车驾驶员和前排乘员须系安全带。不闯红灯、不越线、不酒后驾车、不疲劳驾驶、不超速、不超载、不违章超车、不开带病车、不违章会车、不违章变道、不违章使用灯光、不乱停放车辆。车辆因故障等原因确不能行驶时,须立即将车 11
辆移至不影响通行的地方,并采取必要的安全示警措施。遇交通事故须主动拨打报警电话,积极抢救伤者,保护现场。”
在我国,醉酒驾车、飙车等行为是人为造成交通事故的主要原因。鉴于醉酒驾车、飙车等危险驾驶行为已经给人民群众的生命、财产安全及社会公共管理秩序造成严重威胁,2011年2月25日十一届全国人大常委会第十九次会议表决通过的《中华人民共和国刑法修正案
(八)》中第二十二条规定了“危险驾驶罪”。在现代风险社会中,可见驾驶安全问题已经日益成为人们普遍关注的重要风险防范内容。同时,即将在2013年伊始全面推行汽车类科目三考试电子与人工评判相结合的考试模式,反映了针对交通事故频发,国家通过严格的驾驶考试规定,旨在降低驾驶人员风险因子的危险程度,来实现全社会对驾驶风险控制和防范能力的提高。
作为国家主体,要实现规避交通风险,保障驾驶安全的目标,我认为应该从以下五个方面努力:①加大宣传力度,提高全民交通安全意识。提高全民的交通安全意识是当务之急,但仅仅依靠交警一家是远远不够的,这需要依靠整个社会的力量进行共同努力。交警部门可以通过对驾驶员、车辆和道路的管理以及向社会和群众宣传来达到预防事故的目的,但是要提高全民的交通安全意识,还要整个社会的共同努力。交通安全应当从娃娃抓起,从儿童一入学就要灌输交通安全意识,在中、小学校设置交通安全课,并专门编制有关交通安全方面的教材。孩子受到了交通安全方面的教育,转而会进一步影响其父母、祖父母等亲戚朋友,达到一举多得的效果。②提高驾驶人素质。驾驶人的素质提高决不仅仅是驾驶技能的提高,安全知识和法律法规的学习及安全意识的养成也是重要的组成部分。因此,首先要做好机动车驾驶人的思想品德教育工作,使其牢固树立安全第一的思想,不断提高安全防事故的意识。其次要严把驾驶人“进门关”,强化驾驶证考领工作,把好考试、发证关,以确 12
保考试质量。③严格执法,加大处罚力度。严格禁止酒后驾车,特别是周末,酒后驾车常常导致许多人丧命。据一个研究机构最近进行的调查,现在,每10个驾车人中有1人承认自己酒后驾车。因此交通管理部门要加强对酒后驾车、超速行驶、超载运输、疲劳驾驶、挪用号牌、无牌上路、报废车上路等交通违法行为要严厉打击。必须严格执行《中华人民共和国道路交通安全法》,切实解决道路交通中的各种难题。通过规范道路交通行为,明确权利义务关系,保证道路与交通参与人的合法权益。通过确定法律制度,增强道路交通的有效管理,提高管理水平。通过规范执法行为,增强公民的守法意识,保障道路交通的有序、安全和畅通。④完善道路交通设施,建立科学应急预案,消除交通安全隐患。首先要对危险路段、事故多发点段进行专项整治,根据实际需要,科学分析,该改造的改造,该完善交通管理设施的完善,改善道路通行条件,把道路危险性降低到最小限度。其次要加强交通信号灯、交通标志标线及隔离设施建设,从时间上实现全天候24小时对道路的监管,充分发挥交通安全设施约束、管理、服务、诱导的功能,在经常发生交通事故的点段,科学渠化交通,完善警告警示等交通设施设置。确保交通安全设置的合理性和科学性。⑤充实警力,保障经费。面对当前繁重的交通管理工作任务,只有充实警力才能保证交通管理工作的正常开展,才能保障人民群众的出行安全,政府还应保障交警经费,通过改善车辆、通讯等基础装备,增加高科技管理设备等,来减轻交警工作压力,缓解警力不足的问题。交警的科学指挥、及时提醒以及道路交通的维护是降低驾驶风险的有力武器。
让我们共同来规范驾驶行为,做好驾驶保障,文明有序驾驶,防范抵御驾驶风险,为自己和家人的生命,牢筑保障的城墙,共建安全社会。
2012年12月30日
安全驾驶与风险防范资料 篇2
1.1 网络信息安全的含义
网络信息安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护, 不受偶然的或者恶意的原因遭到破坏、更改、泄露, 数据能够连续、可靠、正常地运行, 网络服务不中断。
1.2 网络信息安全的现状
据统计, 截至2012年6月底, 我国网民数量已达到5.38亿, 互联网普及率已经达到39.9%, 其中手机网民规模达到3.88亿人, 超过电脑上网用户的3.86亿人, CN域名注册量达到398万个, 四项指标继续稳居世界排名第一, 显示出中国互联网的规模价值正在日益放大。如此高的网民数量增长势必带来更加迅猛的互联网安全问题, 根据金山网络发布的《2011-2012中国互联网安全研究报告》公布了2011年度影响最大的十大病毒, 如qq群蠕虫病毒、输入法盗号木马、淘宝客劫持木马等。据统计显示, 金山毒霸累计捕获新增病毒1230万个, 每天保护用户免于病毒攻击的次数约为500万次, 每天有4%-8%的电脑上会发现病毒。
2网络信息安全面临的主要风险
2.1 黑客的恶意攻击
“黑客” (Hack) 利用自己的技术专长专门攻击网站和计算机[1], 就目前网络技术的发展趋势来看, 攻击的方式主要采用病毒进行破坏, 对没有防火墙的网站和系统进行攻击和破坏, 这给网络的安全防护带来了严峻的挑战。
2.2 网络自身和管理存在欠缺
因特网赖以生存的TCP/IP协议缺乏相应的安全机制, 在安全防范、服务质量、带宽和方便性等方面存在滞后和不适应性[2]。
2.3 软件设计的漏洞或“后门”而产生的问题
我们常用的无论是Windows还是UNIX几乎都存在或多或少的安全漏洞[2]。如大名鼎鼎的“熊猫烧香”病毒, 就是黑客针对微软Windows操作系统安全漏洞设计的病毒, 它对社会造成的各种损失更是难以估计。
2.4 恶意网站设置的陷阱
网站恶意编制一些盗取他人信息的软件, 如现在非常流行的“木马”病毒。
2.5 用户网络内部工作人员的不良行为引起的安全问题
网络内部用户的误操作, 资源滥用也有可能对网络的安全造成巨大的威胁。各单位管理制度不严都容易引起一系列安全问题。
3保证网络信息应采取的主要安全防范
3.1 采取技术防护手段
(1) 信息加密技术
网络信息发展的关键问题安全性, 必须建立一套有效的信息加密技术、安全认证技术等内容的安全机制作为保证, 来实现电子信息数据的机密性、完整性, 防止信息被不良用心的人窃取, 甚至出现虚假信息[3]。
(2) 安装防病毒软件和防火墙
在主机上安装防病毒软件, 能对病毒进行定时或实时的病毒扫描及漏洞检测, 变被动清毒为主动截杀, 发现异常情况及时处理。
(3) 使用路由器和虚拟专用网技术
路由器采用了密码算法和解密专用芯片, 通过在主板上增加加密模件来实现路由信息和IP包的加密、数据完整性验证等功能[4]。
3.2 构建信息安全保密体系
(1) 信息安全保密的体系框架
以信息安全保密策略和机制为核心, 以信息安全保密服务为支持, 以标准规范、安全技术和组织管理体系为具体内容, 最终形成能够满足信息安全保密的能力[5]。
(2) 信息安全保密的服务支持体系
主要由技术检查服务、调查取证服务、风险管理服务、系统测评服务、应急响应服务和咨询培训服务组成。
(3) 信息安全保密的标准规范体系
主要由国家和军队相关安全技术标准构成。
(4) 信息安全保密的技术防范体系
主要由电磁防护技术、信息终端防护技术、通信安全技术、网络安全技术和其他安全技术组成。目的是为了从信息系统和信息网络的不同层面保护信息的机密性、完整性等性能, 进而保障信息及系统的安全, 提高信息系统和信息网络的抗攻击能力和安全可靠性[6]。
(5) 信息安全保密的管理保障体系
主要从技术管理、制度管理、资产管理和风险管理等方面, 加强安全保密管理的力度, 使管理成为信息安全保密工作的重中之重。
(6) 信息安全保密的工作能力体系
主要将技术、管理与标准规范结合起来, 以安全保密策略和服务为支持, 合力形成信息安全保密工作的能力体系。既是信息安全保密工作效益与效率的体现, 也能反映出当前信息安全保密工作是否到位[7]。
4结语
当前网络信息安全技术发展迅速, 但没有任一种解决方案可以防御所有危及网络信息安全的攻击, 这是“矛”与“盾”的问题, 需要不断跟踪新技术, 对所采用的网络信息安全防范技术进行升级完善, 以确保相关利益不受侵犯。
参考文献
[1]Stuart McClure等.黑客大曝光——网络安全机密与解决方案[M].北京:清华大学出版社, 2006:140.
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[6]秦立军.信息安全保密列谈[M].北京:金城出版社, 2002:125.
论网络财务安全风险与防范 篇3
【关键词】网络财务;安全风险;应对措施
1.网络财务内涵
网络财务,作为财务会计与计算机网络相结合的新概念,是指基于Web技术,运用网络财务软件,以整合电子商务为目标,帮助企业实现财务与业务的协同,实现远程报表、报账、查账、审计等远程处理及动态会计核算的在线财务管理。它是一种将现代网络技术与财务管理技术有机结合,以网络技术为手段,以财务管理为核心,财务管理与业务管理协同的高度综合系统。财务管理者可轻易地实现财务活动的集中管理和财务信息的远程处理,企业关注的重点转化为更多地关注整合企业外部的财力资源。这种时空改变下的网络财务使传统的财务管理方式发生质的改变,各种财务信息和经营数据都实现网页数据化,并可在网络上流通,实现信息共享。网络财务理念的提出,为企业信息化真正走上实时、准确和科学的道路开启了大门。
2.我国实行网络财务的现状
目前我国市场上网络财务软件大都是应用VC,VB,DELPHI等程序工具进行开发的,它们的操作系统尽管采用了一些内部控制机制,如设置口令,设置使用权限等,但对精通计算机的人员来说,这些都起不了作用,他们可以直接打开数据库修改数据,并且可以保证数据库之间的一致。网络财务对于许多单位来说,尚属新鲜事务,许多单位领导在享受网络财务带来方便、快捷的同时,往往忽略了建立针对网络财务的内控制度,如有些企业计算机一机多用,既用它进行会计核算,又是员工上网消遣的工具,没有严格的电脑接触控制。网络财务的实施,不仅需要会计人员进行简单的计算机操作,还要求能解决工作中出现的各种间题。但是,我国目前的情况距此有很大的距离。一些单位的会计人员,只懂得一些会计基础知识,他们的计算机知识尤其是网络知识没有经过专门的学习和培训,实际操作能力差。所以,企业严重缺乏网络财务人员。
3.实施网络财务的风险问题
3.1信息缺乏完整性和真实性
首先,在网络环境下,财务信息数据在传递的过程中,计算机是以电子符号代替财务数据、磁介质代替纸介质来传递,磁介质代替纸介质财务数据流通过程中的签章及有关的重要签名等确认手段已不存在。其次,数据信息在传递过程中,会受到磁的干扰以及其它方面的影响,将会丢失数据或者数据不准确、不完整。
3.2内部控制风险隐患巨大
在实行网络财务过程中,由于财务信息的开发性和保密性,系统程序员、系统操作员、系统分析员、系统维护员等各类人员对其权限内的工作设置一定的口令或密码,但是他们的工作态度、责任心、业务水平参差不齐,一旦系统操作员不怀好意,擅自更改他人的口令或密码,改变他人的权限,势必造成系统管理混乱。从而给网络财务信息带来一定的安全风险。
3.3计算机病毒的危害
随着互联网的迅速发展,计算机病毒也在不断的出现多样化、速度快、破坏力强、自我自制、难以防范等特点,这给网络财务系统以及财务信息等造成极大的威胁。
3.4网络系统存在的漏洞
在庞大网络环境中,网络中的任意一台计算机都可以轻而易举获取其他计算机的信息资源,所以,企业在进行交易时,处于一种极大的风险之中,其中最主要的是一些非法操作,网上黑客恶意攻击等。
3.5网络财务软硬件脆弱
网络财务软件是安装在网络上,它在运行的过程中,其正确性和有效性通常受到物质基础和技术故障的威胁,这主要表现在两个 方面:一是计算机系统故障,一旦计算机硬件软件出现了故障,这将很有可能导致整个网络系统瘫痪,无法运行、数据丢失等,给企业造成极大的损失。二是网络财务软件一旦出台后,一般在很短的时间内不会进行修改、升级,而我国的财务政策却在不停的变化,政策措施频频出台、会计核算内容、方法不断创新等,致使网络财务软件很难适应这些变化。
4.网络财务风险防范措施
4.1加强数据录入管理
在网络环境下,从不同计算机上输入的不同的会计业务交叉在一起,形成了一个庞大、复杂的数据库,再加上数据共享,如果内部控制制度不严密、健全,没有严格检验的凭证或者数据录入到整个网络中,就很难查明原因,这样直接影响财务信息的准确性和完整性。所以,必须加强数据管理,严格控制检验数据录入。在数据输入系统前要经过检验,并且分工錄入,各负其责,明确责任。根据会计核算和网络系统的特点,可以把同类型的财务数据分组录入。
4.2加强内部人员控制,完善内控管理
制定企业内部财务管理制度,加强内部人员道德素质培养,不断完善管理体制,严格把守财务信息存取关,即把计算机用户对信息的读入或修改控制在一定的级别范围之内,进行身份认证,设置系统管理员和其他用户的权限,禁止非法操作人员或其他人员在网络上玩游戏、上网等操作。
4.3加强计算机病毒防范
对于计算机病毒防范主要采取的方法是防火墙技术,它可以将病毒以及非法侵入拒之门外。目前,计算机病毒主要以电子邮件或潜伏在软件中进行传播,一旦打开邮件或下载软件,病毒将会进入网络财务系统中,构成严重的威胁。所以,不得打开来历不明的电子邮件和禁止在网上下载软件。
4.4加强对网络财务软件的管理
首先,在采用网络财务软件时,必须先进行严格的检查与测试,查看该软件是否具有容错和纠错的能力,确定软件的合格、合规。其次,由于会计制度、政策、核算方法不断的变化和更新,必须对网络财务软件不断的升级,以更大限度的适应企业、客户等方面的要求。再次,鼓励和扶持财务软件的研制和开发,就我国现有的网络财务软件,本身就隐藏着不安全因素,再加上我国一些人为技术等因素的影响,安全隐患更加突出,所以在研究上应重点放在“国产化”软件的研究。
4.5加强对财务数据的管理和控制
首先,在网络财务下,数据是财务信息的核心,为了保证数据的安全,可以采用集中分散式和授权式两种控制方法,所谓分散式是由网络服务器统一对各数据进行管理,服务器将这些数据传送到各个工作站,每个工作站分别在本站处理各自的业务,并且在每天结束后,各个工作站都将当天新处理的业务数据传送到服务器,由服务器集中进行序时处理,并加入相应的数据库中。授权式是当工作站有业务需要访问网络服务器中的数据时,服务器可以根据当时的忙闲决定是否允许访问,若闲时可授权访问,否则,不允许访问。其次,对财务数据库进行加密,这是有效的防范网络财务数据的安全与完整。目前,数据加密技术主要有对称加密和非对称加密。
4.6不断规范网络财务的相关法律、制度
目前,我国还没有专门的网络财务方面的安全法律,近年来来,我国相继制定并颁布了 《中华人民共和国信息系统安全保护条件》、 《计算机系统安全规范》、《计算机病毒控制条例》等系列相关安全方面的条文,有力的打击了计算机犯罪、病毒的猖獗传播等,保护了计算机信息的安全。但是,在网络财务方面的法律相对甚少,并且很不规范,因此,我国网络财务安全立法势在必行,并且在制定网络财务安全立法应坚持立足于我国国情前提下参照国际有关示范的原则,制定出一套规范的、符合我国国情的网络财务方面的法律、法规,使我国的网络财务真正走上健康发展的轨道。
【参考文献】
[1]牛瑞芬.浅议网络时代的财务管理[J].企业技术开发,2009(8).
[2]余爱云.我国网络会计的现状及发展对策[J].商场现代化,2009(9).
安全驾驶与风险防范资料 篇4
为了保障人民群众生命财产安全,维护良好的社会交通秩序,严肃法纪,必须严格要求机动车驾驶员提高社会安全责任感,在确保安全生产的基础上,必须遵守以下行为法规:
一、认真学习《中华人民共和国道路交通安全法》等有关法律、法规。文明驾驶,提高自身业务技术水平。
二、驾驶机动车,应当依法取得机动车驾驶证。
三、机动车驾驶员,必须遵守下列规定:
1、必须按时参加检审验,不得开未经检验和检验不合格的车辆;
2、驾驶车辆时,驾驶证、行驶证必须随身携带,并随时接受交通安全监督检查和管理;
3、严禁酒后驾驶车辆;
4、不准驾驶安全设备不全或机件失灵的车辆;
5、不准将车辆交给没有驾驶证的人驾驶;
6、不准驾驶与驾驶证准驾车型不相符合的车辆;
7、不准穿拖鞋驾驶车辆;
8、车门、车厢没有关好时,不准行车;
9、驾驶和乘坐二轮摩托车须戴安全头盔;
10、严禁超速行驶、违章载人、驾驶无牌无证车辆。
四、货运车辆载货,不准超过行驶证上的核定载重量。
五、机动车载人不准超过行驶证上核定的人数,客运机动车不得违反规定载货。
六、禁止货运机动车、农用车、拖拉机载客。
七、同车道行驶的机动车,后车应当与前车保持足以采取紧急制动措施的安全距离。
八、机动车会车,必须遵守下列规定:
1、机动车在没有划分中心线的道路上会车,须减速靠右通过,并注意非机动车和行人的安全,会车有困难时,有让路条件的一方让对方先行;
2、在有障碍的路段,有障碍的一方让对方先行;
3、在狭窄路的坡路,下坡车让上坡车先行,但下坡车已行至中途而上坡车未上坡时,让下坡车先行;
4、在窄路、窄桥与非机动车会车时,不准持续使用远光灯;
5、夜间会车,要改用近光灯。
九、机动车超车,必须遵守下列规定:
1、超车前,须开左转向灯、呜喇叭,(夜间改用变换远近光灯),确定安
全后,从被超车的左边超车,在同被超车保持必要的安全距离后,开右转向灯,驶回原车道;
2、前车正在左转弯、掉头、超车时,不准超车;
3、在超车过程中与对面来车有会车可能时,不准超车;
4、前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车,不准超车。
十、机动车行驶中,遇后车发生超车信号时,在条件许可的情况下,必须靠右让路,并开右转向灯,不准故意不让或加速行驶。
十一、机动车向右转弯、向右变更车道、靠路边停车时,须开右转向灯。
十二、机动车向左转弯、向左变更车道、驶离停车地点或掉头时,须开左转向灯。
十三、机动车下陡坡时,不准熄火和空挡滑行。
十四、车辆不准在车行道、人行道和其它有妨碍交通的地点任意停放或掉头。
十五、借道通行的车辆或行人,应当让在其本道内行驶的车辆或行人优先通行。
安全驾驶与风险防范资料 篇5
工作总结
按照开发区行政透明运行工作领导小组的要求部署,我们城建局认真开展廉政风险防范查找工作,紧紧围绕重点岗位、关键部位和关键环节查找廉政风险点,及时制定防范措施,建章立制,从源头上预防腐败。现将廉政风险防范工作总结如下。
一、提高认识,加强领导
我局对廉政风险防范管理工作高度重视,成立了以局长为组长,分管副局长为副组长,各科室负责人为成员的廉政风险防范管理工作领导小组,结合工作实际,认真制定了《开发区城建局廉政风险防范查找工作方案》,并抓住重点环节,扎实推进,取得了较好的效果。
二、精心组织,扎实推进
一是逐级签订党风廉政建设责任制,明确任务,狠抓落实。二是明确廉政风险防范内容,即:思想道德风险防范、制度机制风险防范、岗位职责风险防范。三是实施科学规范管理。采取前期防范、中期监控、后期处置等措施,对预防腐败工作实施科学管理。四是开展学习宣传教育。每月利用两天的时间,采取听讲座、观看反腐倡廉光盘、学习国家方针政策、规章制度等方式开展学习教育活动,并做好学习记录。认真查找廉政风险点,按照“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,在坚决惩治腐败的同时,更加注重治本,更加注重预防,更加注重制度建设,成效初显。全局领导干部首先根据所在的岗位、所负职责积极查找思想道德风险点、岗位职责风险点、制度机制风险点,主攻岗位职责风险点,把岗位工作人员作为查找主体,全面、系统地查找出每个廉政风险点的不同表现形式。加强廉政教育,对存在的风险点,采取相应的教育措施,主要是采取组织开展廉政谈话,听讲座、观看警示教育片等方式加强廉政教育,通过教育,构筑起思想道德防线。
三、初见成效
一年多来的探索与实践表明,我局廉政风险防范管理工作有效促进了惩防体系建设和《党内监督条例》的落实,创新了反腐倡廉工作方法,深化了预防腐败制度建设,加大了治本力度,优化了党风廉政建设工作格局。同时,通过对权力运行实施有效监督,已带来了“以廉促政”的联动效应。而通过查找风险点、制定风险防范措施,在全局广大党员、干部中形成了自律与他律相结合、组织监督与群众监督相结合的良好局面,增强了党员干部的风险意识和廉政意识。廉政建设成效初显。
近日,我单位为加强党风廉政建设,深化风险教育活动,组织全体干部职工认真排查廉政风险点,主要采取群众性普查,自检自查,互检互查,集体会诊,专题诊断等方式,查找每个人,每个岗位,每个部门的风险点。针对排查出的风险点,制定出具体防范措施,为实施预防和惩治腐败体系加固了预防的根基。
我馆在2009年构建“权力监督、风险防控”阳光运行机制工作的基础上,根据馆内实际,严格按照规定的程序,做到权力清单再梳理、廉政风险再查找、“一岗双责”再落实、岗位教育再创新、网上审批再推进、制度成果再深化,进一步加强节点控制,针对每一个廉政风险点制定事前预防、事中监控、事后处置的科学预防监管机制。实现对廉政风险动态管理,制定防范措施,完善廉政风险防控相关制度,基本建成廉政风险防控的预防监管体系。
馆内各科室广泛开展风险查找工作,对各项行政和非行政权力进行再清理、回头看,查找权力使用的法律依据,查一查权力有无新废除的,对法律已经废除但还在使用的权力要及时废止;对已清理但流程不完善、概念不清晰的,要及时固化权力、优化运行流程;对新增加的权力要及时进行清理,并报局法制办审核并公示。
我馆将竣工档案认可意见书审批环节作为重要风险点和防控环节来抓,进一步深入检查责任是否分解,动态排查是否到位,制度建设是否落实。
安全驾驶与风险防范资料 篇6
同志们:
今天,市卫健委召开“医疗质量安全管理与医疗风险防范会议”,这个会议是经过委领导班子研究同意召开的一次重要会议。是较长时间以来,酝酿和筹备召开的一次专题会议。任务是分析我市医疗质量安全管理现状(在此说明今天分析只谈问题不谈成绩),对下一步做好医疗质量管理工作,提出一些建议。
俗话说得好,一年之计在于春,昨天全市的工作会议已召开,各地各单位也都要忙着贯彻落实市卫健会议精神,回顾总结和谋划部署新一年工作了。加上新春佳节已近,大家开始忙着过节了,医院也正值病人高峰期,业务工作也都很忙,但是我们还是把大家在百忙中请来,召开这个专题会议,这充分说明这个时候召开这样一个专题会议的重要性和必要性。刚才,医调委的郑主任把近两年我市部分医院发生的部分医疗质量安全事件进行了统计,分析了医疗质量方面存在的问题,从严格制度管理,规范操作流程,遵守法律法规等十个方面提出了改进措施建议。可以说郑主任的分析基本代表了我市医疗质量安全管理现状,提出的建议也很有针对性。特别郑主任一个个典型案例的分析,很是发人深思。我们经常讲,医疗质量是医院工作永恒的主题,是医院一切工作的核心,是医院的生命。但实际上一些医院对医疗质量管
理工作仍然不够重视,采取的措施不够有力,相关制度不健全,日常管理不严格,法制意识不强、服务观念淡薄、作风纪律松驰、技术水平低能力不足等问题,由此导致医疗安全事件时有发生,时常引发医患纠纷以及医患关系紧张,给医院造成不应有的经济损失,影响医院正常工作秩序依然存在。因此,在2019年的第一个月,我们召开这个专题会,再次就医疗质量管理和医疗风险防范工作进行强调,敲响医疗质量安全的警钟,期望唤起各卫健行政部门以及院长们的真正重视。下面我提几点建议。
一、提高认识,强化医疗质量安全管理的领导责任。
医疗质量与医疗安全工作直接关系到群众身体健康、家庭幸福和社会安定。各级卫健部门和医院管理者必须牢固树立质量责任、医疗安全重于泰山的思想意识,坚持以病人为中心,坚持以人为本,高度重视和切实加强医疗质量和医疗安全管理,把改善服务态度,提高医疗质量,强化医疗考评,作为医疗管理和医院管理工作中的核心内容,坚持常抓不懈,时刻绷紧医疗质量、医疗安全这根弦,把好每个环节质量关。一是要加强对医疗质量安全管理工作的领导。各医疗机构都要建立医疗质量与安全管理工作领导小组,要建立医疗质量与安全管理例会制度,医院领导要经常调查研究,经常深入临床一线,勤查勤督,采取有效措施,开展经常性的医药护技工作检查,督促以岗位责任制为中心的规章制度、技术操作规程的执行。要定期听取医疗质量与安全管理工作情况汇报,定期开展医疗纠纷与医疗质量缺陷讲评,及时研究和解决医疗质量与安全管理中出现的问题,时刻警示医务人员,不断强化质量责任意识、安全意识。二是要建立院、科
两级质量管理体系。建立医疗质量管理的定期检查和讲评制度,督促医务人员认真落实卫生部和省卫生厅制定的有关工作条例、规章、制度、职责、标准与技术操作规程,切实规范行为,保证医疗质量和医疗安全。三是要建立医疗质量安全管理责任制。各单位要实行严格的院、科两级责任制和医务人员岗位责任制,明确职责与责任。医疗机构 主要负责人是本机构医疗质量管理的第一责任人;必须对本单位的医疗质量和医疗安全全面负责,对本单位发生的重大医疗差错事故承担领导责任。临床科室以及药学、护理、医技等部门(以下称业务科室)主要负责人是本科室医疗质量管理的第一责任人。具体全面负责本科室的医疗质量与医疗安全管理工作,包括督促本科室医务人员认真履行岗位职责,严格执行各项规章制度与操作规程,及时纠正各种医疗违规行为,定期检查报告执行情况,对本科室发生的医疗差错事故承担直接的领导和管理责任。各级各类医务人员,要严格履行本岗位职责,认真执行医疗工作的各项规章和技术操作规程,严防医疗安全事件的发生,对本职工作范围内医疗事故承担直接责任。
二、多措并举 扎实做好医疗质量医疗安全管理
关于如何采取有效措施加强医疗质量安全管理工作,我想应该从以下几个方面抓起。
(一)抓教育,增强质量意识
提高医疗质量是各级医院管理的核心。提高医疗质量的基础始于教育、又终于教育,抓好教育,强化医院全体医务人员的质量意识、安全意识,是搞好医疗质量与医疗安全的重要一环。尤其是基础质量,是保证整个医疗质量的先决条件和重点,如果基础医疗质量滑坡,质量意识淡化,整个医疗质量不可能得到提高,医疗安全不可能得到保障。因此,必须从坚持不懈地抓好全员基础医疗质量的教育工作入手,采取各种方法和途径,坚持经常化、制度化的教育。要经常开展警示教育,定期组织医务人员举办医疗质量、医疗安全管理学习会,定期通报全院医疗质量、院内医疗安全形势,定期组织医务人员对院内外发生的各种医疗事故、缺陷和医疗纠纷案件开展讨论,从中吸取教训和经验。通过全员质量教育,使医务工作者不断提高思想认识,充分认识到医疗质量与医疗安全在医院建设发展中的重要性,充分认识到没有质量就没有数量,没有医疗质量的投入就没有医疗效益的产出的紧密关系,牢固树立“质量第一”、“质量至上”的群体意识和“以患者为中心”服务意识,明确自己的使命。做到对病人极端负责,对工作严肃认真,对技术精益求精,养成人人讲求质量、人人注重质量、人人关心质量的自觉性。坚决纠正只强调医疗数量、不注重医疗质量,只重视经济效益、忽视社会效益的倾向,以医疗质量的提高,促进医疗安全。
(二)抓培训,打好质量基础
人才素质是质量的基础,抓住人的素质,就抓住了质量建设的关键,提高医疗质量的基础和先决条件是提高医务人员的素质。所以,人才培养是提高基础质量的关键。加强人才培养,要从基本素质入手,狠抓基础训练。一要强化三基的训练。即基础理论、基础知识、基本技能,根据各级各类人员的不同特点
(比如入职时间长短,专业不同),采取指定教材、明确学习内容、下达操作项目、实施重点辅导等形式,把疾病诊疗规范、病历书写、处方质量、手术操作、急诊急救、基础护理质量、诊断报告质量等作为重点,持之以恒,常抓不懈(设想,设立专门的培训机构,不让医政和护理部门负责)。二可采取外出学习培训、邀请上级医师讲课、举办学术讲座、组织知识竞赛等途径和形式,更新知识,提高群体素质。三是要加强继续医学教育,采取措施把继续医学教育抓实,使在职学习训练制度化、规范化,促进医务人员素质的提高。四是规范临床带教。医学是一门实践性很强的学科,所以临床带教就显得非常重要,特别是手术科室,理论再高,参观过的手术再多,待进入实战时,仍然是心中没底。如上级大夫能够主动带教,则低年资者则会进步很快。但是也有个别上级大夫,搞技术封锁(特别是手术科室),那将严重影响医院人才得成长和培养,我觉着医院对新入职的医务人员建立一套培养制度或机制,规定其每年应掌握的技能,规定上级大夫的带教职责。以此来强化上级医生的带教意识(举例北京妇产院),使人才成长周期尽可能缩短。五是严格考核。要对各种培训包括临床带教成效进行定期考核,并且严格标准、严厉管理,使其收到预期效果,促进医院医疗质量的提高。
(三)抓制度,强化质量措施
规章制度是医院一切活动的标准,是管理工作的依据,也是提高医疗质量,防止差错事故的重要保证。“没有规矩,不成方圆”,没有严格的规章制度及工作标准,就会造成工作混乱,如果有了规章制度不认真执行,同样会造成严重后果。许多医疗缺陷都是与医疗制度执行不严或违反操作规程有关(举例)。所以抓制度管理,既要注重规章制度的建设,更要狠抓制度的落实,只有这样,医疗质量才有根本保证。一是完善制度。各医疗卫生单位必须首先要制定好各项规章制度,完善好各项质量标准,要本着权威性、科学性、可行性和系列、配套、具体、实用、稳定的原则,以国家和上级的相关规定为基本准则,结合本院实际,制定出具有本院特色、符合本院实际的包括各级人员职责、医疗、护理工作制度、操作规范、工作质量标准、质量控制检查评定标准等各项制度和标准。这些制度
如18项核心制度、毒麻药品管理制度、药品器材管理制度(定期查验有无过期失效、霉变、损坏举例)等以及医疗护理技术操作常规、临床疾病诊断依据及治愈好转标准、医院主要医疗质量评价指标、医院护理质量评价指标等各项规章制度、诊疗常规、操作规范,都是长期以来行之有效的质量控制措施,也是前人用汗水甚至鲜血换来的经验和教训的总结,被称之为医疗单位法宝,因此必须建立和完善,并组织职工认真学习、掌握,使医务人员有章可循。二是落实制度。各项制度、规范制定的再好,如果只是挂在墙上,束之高阁,不认真执行,那就什么意义都没有。做好医疗质量与医疗安全工作,不仅要制定好相关制度和规范,而且关键要抓好落实,强化制度执行力,提高执行制度的自觉性,确保规章制度落实到位。尤其要着重抓好岗位责任制、检诊、查房、病历和护理文件书写、交接班、消毒隔离、院内感染管理、病区管理、查对、会诊、临床病例讨论、急危重病员抢救等制度的落实,严格按章办事,严格规范操作,持之以恒,一丝不苟,坚决纠正有章不循、执章不严、各行其事的不良习气,真正把制
度落到实处,通过制度的建立和落实,实现管理制度化,质量标准化,工作程序化、操作规范化、监督经常化,保证基础医疗质量。
(四)抓控制,促进质量提高
质量控制是医院质量管理有效进行的一个重要环节。只有通过有效控制,才能督促保证各项医疗活动按时、按质、按量完成。抓质量控制,必须完善质量控制手段,建立健全监督约束机制,从环节质量入手,加强全员、全过程、全部工作质量的管理。一是要建立医疗质量监督管理控制体系。各医疗机构要建立医疗质量与安全管理委员会,建立起院科两级和医务人员自我管理的三级医疗质控体系,加强对基础医疗质量的管理。二是落实责任,将质量控制内容落实到科室和个人,尤其要强化科室责任制,因为他们不仅业务熟而且对科室每个人员的业务能力、思想状态、工作能力、工作作风最清楚,管理最直接。所以要充分发挥科主任、护士长在科室质量控制中作用,突出科室自我控制。三是建立医院质量控制信息反馈系统。设立医疗质量监督箱和监督电话,实行挂牌服务,采取聘请院外医疗质量监督员,定期召开病员及家属座谈会,向出院病人发放“医疗质量调查表”等措施,接受社会及病人监督,及时收集、传递、反馈质量信息,使质量环节始终处于可控状态。四是要加强关键点
控制,要针对不同科室、不同专业以及薄弱环节,对那些影响质量的关键环节,如:病历、护理文书、基础护理、病区管理、检查操作、诊断报告质量及规章制度、岗位职责落实情况,进行重点控制。
三、突出重点,做好医疗风险防范工作
(一)严格依法执业
一是要坚决做到依法执业,坚决禁止使用非卫生技术人员从事医疗活动,坚决杜绝无执业资格的医务人员独立从事临床医疗工作,坚决禁止超范围执业。
必须明白,使用非卫生技术人员从事医疗活动,使用无执业资格的医务人员独立从事临床医疗工作,超范围执业,都属于非法执业,是违法行为,所产生的后果是极其严重的,引发的医患纠纷都是要败诉的(举例瞿书铭)。因为非卫生技术人员、无执业资格的医务人员所作的检查结论、诊疗措施都是无效的,不论所使用医疗设备如何先进、其医疗技术水平有多高、临床经验多么丰富、资历多么老练深厚、操作如何规范正确等,但在法律上都不予认可,所以必须坚决禁止。无执业资格的医务人员只能在具备资格人员的指导和带教下从事临床医疗工作,所书写的一切医疗文书(包括病历、处方、检查结论等)都必须经具备资格的人员审核后亲笔签字方为有效。二是要规范服务,量力而为。不能随意向病人或其家属作治疗承诺,也不能自持医疗条件好而大揽病人,让医生、护士超负荷工作,导致医疗质量下降,医疗质量安全事件增多。三是规范医疗技术临床应用管理,按照最新2018.11《医疗技术临床应用管理办法》、实行分级分类和备案管理。比如髋关节置换术,按人工髋关节置技术管理规范,原则在三级医院或初次在二甲手术,属于违规行为。在这方面,有的二级医院的法律意识很淡薄,甚至明知故犯,这是在走钢丝,一旦有事,应该负全责。
(二)严格操作规程
临床各项操作,无论大小和复杂程度,都要严格按照国家制订的规范和程序进行操作,不得擅自简化(血小板减少症),不得随意更改,不得疏忽大意,必须严格遵守各项医疗操作规程,按医疗程序开展诊疗活动,该告知的要履行好告知义务,病人隐私该保护的要注意保护,该签字的要要求病人或家属签字(病人在清醒状态、妇科手术必须由其签字)。还有诊疗过程中医务人员的语言也应特别注意,防止一知半解的病人错误理解,或留下把柄,而引发纠纷。
(三)规范医疗文件书写
大家都十分地清楚,病案资料是医患纠纷的重要证据,发生医患纠纷时,病历资料对于认定医疗机构是否存在医疗过错具有其他证据难以替代的证明作用。无论是进行医疗事故鉴定,还是通过司法途径解决医患纠纷,病案都是最为关键的,而在依据病案记录处理医疗纠纷或进行医疗事故鉴定时他们会逐字逐句、斟字酌句地推敲,任何疏漏、差错甚至语言含混都可能对医院或医护人员有某种程度不同的不利影响。我们许多医疗纠纷,从诊断到治疗的各个环节上看,医方无丝毫过错,但在接受处理时却显得理直而气不壮,其原因就在于医疗文书有缺陷,很容易让人从中挑出毛病来。例如,病史采集不全面,病历记录不完整,过于简单;对病情的分析不清楚,诊断不确切,实施的治疗与诊断大相径庭,缺乏医学科学性;语句不通顺或用词不妥当,让人产生歧义或造成理解偏差,写错字随意涂改让人产生是有意涂改病历的认识,怀疑病历的真实性;记录马虎,计算发生误差,漏记、错记、误记,前后矛盾,不能自圆其说;做一些特殊检查、特殊治疗时,未严格履行告知和签字手续;都是我们要务必引起重视和注意的。
(四)盯紧重点科室和部位
关于加强对重点科室、重点部位的防范,要做到“七抓”,即:一是重点抓好容易发生医疗缺陷的人员,如工作作风不扎实、责任心不强、注意力不集中、进修实习、经验不足等人员;二是抓好重大手术的安全防范;三是抓好急危重症病人的抢救;四是抓好新技术、新业务引进应用中的技术与操作规范(因为新业务、新技术的开展缺乏经验,易出差错);五是抓好节假日、中夜班、上下班交接班时段,因为此时是医疗力量相对减弱或思想容易放松的时候;六是抓好病历等医疗文件的规范化书写和应该履行的告知义务;七是抓好手术室、急诊科、产房、儿科等重点科室以及某一时期医疗安全事件高发科室的防范,明确其薄弱与短处,寻求对策,变被动为主动,以尽量减少医务人员在医疗过程中的失误和缺陷,达到提高医疗质量、防范医疗纠纷的目的。
(五)要建立医疗风险分担机制。
医疗机构通过购买医责险实现医疗风险分担,是国家、省、市卫健部门以及司法部门的要求,早在2007年原卫生部、保监局共同印发《关于推动医责险有关问题的通知》,这些年省政府对各地市进行平安建设百分制考核,市政府很重视。其中平安医院占一分,平安医院建设要求三级医疗机构购买医责险率100%,二级医院达90%。基层医疗机构达80%。(可我市三家三级医院仅一家购买,二级医院23家,还有鄢陵县中心医院、**龙耀医院、**市人民医院,口腔医院,第五人民医院、**医院,长葛市中医院都没购买,基层医疗机构更是很少购买)。也因此我市去年在全省平安医院考核中排名13,市政府直接函告了市卫计委印主任。昨天的卫健工作会上印主任再次就没购买医责险的医院提出了批评。希望未各县市区卫健委要积极动员基层医疗机构,尤其是二级以上的医疗机构抓紧时间入保四、借力载体,全面推动医疗质量管理上台阶。
开展医院评审评价,主要是围绕质量和安全目标,进行自评和持续改进,以评促建评促改,最终达到评审标准的过程。通过开展医院评审,医院树立了质量安全意识,全面完善建立了切合本院实际的常规、制度、规范、流程等质量文件,从院长到职能科室,再到业务科室学会了使用质量管理工具,锻炼了一批懂业务会科学管理的干部。推动了医院质量管理得到全面提升。按照省医政工作会要求二级公立县级医院今年必须达二甲。长葛人民医院必须立即启动等级创建,这是硬任务。不讲条件。
五、讲究方法,妥善化解医疗纠纷
各医疗机构必须建立和完善医疗纠纷防范和处理预案,成立医疗纠纷处理小组,一旦发生医疗纠纷要及时进行处理,做好病人及家属的工作,加强医患沟通,防止因医疗纠纷衍变为公共事件。一要尽快报告市医调委,争取医调委尽快进入,及早开展调处;同时严格按照《医疗质量安全事件报告暂行规定》卫医管发【2011】4号要求,按时向所属卫健部门报告。二要妥善处理。发生医疗纠纷后,正确面对,主动应对。要组织院内相关专家分析自身有无过失,研究制订应对方案,同时加强与患方家属、亲属的沟通,积极化解。要向患者及其家属、亲属讲解有关政策法规,引导其通过合法途径解决纠纷。对死亡患者,要及早地、主动地向家属、亲属提出尸检和进行医疗事故鉴定建议。若患方不同意,要求其写出书面意见保存到医院。三要落实医疗纠纷讲评分析(制度十大指标考核占分数,我们要提高分值)。按照《河南省卫生厅关于在全省建立医疗纠纷分析讲评工作制度的通知》(予卫医)【2009】27号)《**市卫计委关于提高医疗质量
强化医疗风险管控》(2018)的要求,建立医疗纠纷分析讲评工作组织。对发生的医疗纠纷,要组织相关人员进行讨论分析,必要时可请上级医疗机构专家参与,查找原因,总结经验,吸取教训,避免同类问题再次发生。
另外,对化解医患矛盾和纠纷,在医患沟通方面,要注意做到“一个要求、两个技巧、三个掌握、四个留意、五个避免、六种方式”。一个要求,就是医务人员要有诚信,尊重病人及其家属,具有同情心和耐心;两个技巧,就是多倾听病人的询问,多向病人介绍病情、治疗效果和检查等情况;三个掌握,就是全面掌握病人对医疗和相关服务的需求,及时掌握病人的病情发展变化,如实掌握病人的心理承受能力和思想活动;四个留意,就是留意病人及其家属的基本人品、对疾病的认知度、交流沟通的能力和出现问题处理协调的接受度;五个避免,就是避免操之过急强求病人、避免使用刺激语言或词语、避免使用病人不懂的医学专业词汇、避免强求改变病人观点和避免压抑病人情绪;六种方式,就是预防为主的针对性沟通、互换对象沟通、集体沟通、书面沟通、协调同意沟通和形象比喻沟通。通过全方位、多层次、多视角的沟通,有效提高服务质量,及时化解医患矛盾和纠纷,增强病人对医院的信任和对医务人员的理解。
六、激励约束,加大监督考核和结果运用
各卫健委和医疗机构要按照《医疗机构管理条例》《执业医师法》《医疗质量管理办法》《医疗纠纷预防与处理条例》《河南省医疗事故处理工作责任追究暂行办法》等法律法规完善制定适合本地、本单位医疗质量安全管理奖惩制度。(医疗质量管理办法)各级卫健委要建立医疗机构医疗质量管理情况约谈制度。要加大监督检查力度,将医疗机构医疗质量管理和监督检查结果纳入医疗机构及主要负责人考核的关键指标,并与医疗机构校验、医院评审评价、以及个人业绩考核相结合。医疗机构要把医疗质量、医疗安全与科室及医务人员的考核考评、职称职务晋升、评先评优、奖金分配挂钩。通过实施有效的正付激励措施,促使医疗机构管理层和医务人员自觉加强医疗质量管理。
同志们,医疗质量与医疗安全是医院全部工作的核心,是医院赖以生存和发展的条件。医疗质量管理工作,是一项需要长期持续改进的过程,任重道远。我们各医疗机构必须坚持以病人为中心,以提高医疗服务质量为主导,进一步采取措施,强化医疗质量管理,规范医疗行为,落实核心制度,明确工作思路,持续改进和全面提升我市医疗质量,确保医疗安全,为我市在全省提前实现全面小康,提供更加高质量的健康保证,为健康**,平安**而不懈努力!
谢谢大家!
论互联网的安全与风险防范 篇7
关键词:互联网,网络安全,风险防范
进入二十一世纪以来, 互联网经历了飞速发展的过程, 并在各行各业的应用中取得了巨大的成功。但随着应用的普及, 互联网的安全性问题日益凸显。如何加强互联网的安全, 如何进行互联网的风险防范, 是当前大家普遍关心的问题之一。
1 互联网存在的主要风险及原因
1.1 网络数据库存在风险
通常情况下, 在大部分信息系统当中, 数据资料全部都储存在数据库当中, 一旦数据库发生安全问题, 会直接威胁到信息安全。由于互联网环境下的数据库一般都是为网络用户提供服务的, 这就使得数据库需要暴露在网络环境当中, 只要是网络上的用户都可以随意对数据库进行访问, 而在这种情况下, 访问控制的手段仅能以用户控制为主, 即通过用户名和密码的方式来实现。在互联网中传输的用户名和密码十分容易被网络黑客窃取, 并且只要知道密码的用户全部都可以对数据库进行访问, 这在一定程度上增大了密码管理和保护的难度, 数据库安全也间接受到威胁。当网络用户从数据库中读取到相应的数据并借助网络进行传输时, 由于这些数据缺乏应有的安全保护措施, 从而使得它们很容易被截取或是篡改, 这也是当前互联网环境下数据库安全的主要问题之一。
1.2 计算机操作系统存在漏洞
目前用户使用的主要是Windows操作系统、WPS操作系统等。由于一个计算机操作系统过于庞大、复杂, 所以它不可能在研发期间发现并解决所有存在的漏洞和安全隐患, 这就需要开发公司在用户使用过程中不断的进行完善。但是, 每一家公司对于漏洞信息披露的反应都有一段时间, 在这段时间内, 这些长久存在或是刚被披露的漏洞很可能被一些居心不良的人所利用, 造成对互联网信息安全的威胁。
1.3 网络攻击频繁
网络攻击的形式有很多, 包括ARP攻击、分布式拒绝服务攻击、口令攻击、缓冲区溢出攻击等多种形式。ARP攻击就是通过伪造IP地址和MAC地址实现ARP欺骗, 能够在网络中产生大量的ARP通信量使网络阻塞, 攻击者只要持续不断地发出伪造的ARP响应包就能更改目标主机ARP缓存中的IP-MAC条目, 造成网络中断或中间人攻击。口令攻击是生成口令字典, 通过程序试探口令, 进行暴力破解, 或者窃取口令文件, 通过软件解密。缓冲区溢出攻击是利用缓冲区溢出漏洞所进行的攻击行动。通过往程序的缓冲区写入超出其长度的内容, 造成缓冲区的溢出, 从而破坏程序的堆栈, 使程序转而执行其他指令, 以达到攻击的目的。
2 互联网风险防范措施
2.1 完善安全体系
保证网络安全的手段大体可以分为四种:防御、检测恢复、可生存性以及威慑。目前广泛采用的网络安全技术主要有加密和访问控制两种防御机制, 所谓的加密在原理上实际上是使用数学里面的一些排列组合使符号产生特定的含义, 这种重新组织好的数据信息, 必须使用相应的解密规则进行拆分组合后才能让接收者明白其中包含的意思。访问控制主要是用来进行防止网络用户在不经许可的条件下使用资源。目前的访问控制主要有自主类型和强制类型等。使用防御手段可以阻止大部分现存的黑客攻击和一些常见的病毒等并消除一部分网络中潜在的威胁, 因此, 在访问控制技术上进一步研究, 尽可能的将潜在的威胁消灭非常重要。
2.2 对用户进行分类管理
互联网用户的权限大致可以分为以下三类: (1) 数据库登录权限。只有具备数据库登录权限的用户才可以进入到数据库系统当中, 并对数据库系统提供的工具和程序进行使用。同时数据库系统的拥有者可授予此类用户查询数据和建立视图等权限。 (2) 资源管理权限。对于具备资源管理权限的用户除了能够拥有上述用户的基本权限之外, 还具有对数据库表、索引等数据库客体进行创建的权限, 此类用户可在权限允许的范围之内对数据库中的数据信息进行相应的查询和修改, 并且还可以将自身所拥有的权限授予其他用户, 可申请审计。 (3) 数据库管理管理员权限。具有访问任意用户的任何数据信息、授予及回收用户的各种权限、对各种数据库客体进行创建、数据库整库备份、全系统审计等等。
2.3 增强防火墙技术
目前存在的防火墙技术主要有三种:第一, 硬件防火墙。目前市面上大多数的硬件防火墙都是基于专用的硬件平台, 它门的组成基本上都基于普通计算机构架, 与我们平常所见到的计算机没有多少差异。但与普通计算机不同的是, 它运行的是都是一些经过简化或裁减处理的常用旧版操作本系统, 比如Free BSD与inux Unix等, 所以它自身也还存在着来自操作系统的一些不可避免的安全影响;第二, 软件防火墙。软件防火墙需要经过在操作系统中安装完成过后才来起到作用, 也就是说它必须获得计算机操作系统的支持。它的作用与硬件防火墙相同, 都是为了保证信息网络安全, 但前者一般运用于不同的网络之间, 后者运用于单独的计算机系统;第三, 芯片级防火墙。ASIC芯片是一种可以为专门目的设计而成的集成电路, 它具有体积小、性能高、保密性强等特点。也就是说, 基于ASIC的芯片级防火墙不仅具有较高的运作能力, 其自身的安全漏洞也相对较少。每一种防火墙都有自身的优点, 因此应该互相借鉴, 结合使用。
2.4 提高网络入侵检测技术
安全驾驶与风险防范资料 篇8
关键词 电力网络;防范技巧;安全防火墙
中图分类号 TP311 文献标识码 A 文章编号 1673-9671-(2012)051-0170-01
随着电力企业内部网络信息数据中心的建立、营销业务的推广运用、财务系统的更新换代、EIP系统的建立、办公自动化的发展和推广,ERP项目的上线,极大的方便了电力员工的日常工作,提高了工作效率,节约了办公成本,信息网络化改变了人们的生产生活模式、拉近了彼此之间的距离,同时,信息系统的运行压力也逐渐增大,如何保障电力企业信息网络安全稳定运行,逐渐成为网络建设必须考虑的中一个重要的问题。
1 电力企业内部网络存在的安全风险
电力企业内部网络存在的安全风险主要来自两个方面:一是不可抗力或自然环境因素等非人为造成的威胁;二是人为主观或者无意识的网络威胁。
1.1 非人为因素
1)火山爆发、地震、雷电、火灾、水灾等自然灾害引起的网络故障,某些灾害甚至无法避免,如:跨越洲际的国际海底光缆,据统计,连接欧洲与北美洲的大西洋海底光缆,每年都会由于海底地震发生光缆断裂的事故。
2)由于温度异常、湿度异常、灰尘、尘土、强磁场干扰、电力故障、通信故障等设备所在环境引起的网络故障。
3)由系统软件、应用软件、设备硬件等造成的设备故障,由于网络设备系统集成错误,或者设备老化等带来的威胁。
1.2 人为因素
1)账户外泄。由于员工缺乏安全意识或设置不当而将企业信息系统账户密码泄露,从而被利用,比如:办公自动化系统密码、电力管理生产系统密码、ERP登录密码等,简单的设置为纯数字、手机号码、亲人生日等,这些都极有可能成为安全隐患,被人窃取。
2)内部计算机文件共享。电力是国计民生的重要支柱,电力企业内部许多信息属于商业秘密或国家机密,未控制的文件共享极易被人非法盗取内部资料,从而给企业和国家造成巨大损失。
3)系统漏洞。
漏洞即某个程序(包括操作系统)在设计时未考虑周全,当程序遇到一个看似合理,但实际无法处理的问题时,引发的不可预见的错误。
4)由于误操作传输错误的或不应传送的数据、不恰当的管理系统、数据库、无意的数据操作,导致安全问题、设备(如笔记本)丢失、不当的使用设备等误操作给设备及网络安全带来的
威胁。
5)远程维护端口被非授权的使用、数据传输或电话被监听、办公地点被非授权的控制、未经授权将设备连接到网络等网络侦听、非授权控制等方式。
6)拒绝服务攻击、口令的暴力攻击、伪装、伪造证书、密码猜测攻击,这些采用网络欺骗、遍历攻击等手段获取口令、密码的方式。
2 网络信息安全的防范技巧
电力企业网络安全包括系统结构本身的安全及桌面终端设备信息安全,所以利用结构化的观点和方法来看待电力企业信息网络安全系统,电力企业网络信息安全防范主要由以下两个层面
完成。
2.1 先进网络安全防范技术
1)VLAN(虚拟局域网)技术。VLAN指通过交换设备在网络的物理拓扑结构基础上监理一个逻辑网络,它依据用户的逻辑设定将原来物理上互联的一个局域网划分成多个虚拟子网,划分的依据可以是设备所连端口、用户节点的MAC地址等。选择VLAN技术可较好地从链路层实施网络安全保障,该技术有效地控制网络流量、防止广播风暴,还可利用MAC层的数据包过滤技术,对安全性要求高的VLAN端口实施MAC帧过滤。
2)及时更新操作系统补丁。微软公司每年都会公布大量的系统漏洞,然后在官方网站提供漏洞补丁供用户下载,防范木马病毒进入电脑的一个最佳办法就是及时更新操作系统补丁,然后用漏洞扫描工具检测以下系统是否存在漏洞,直到修复到没有任何已公布的漏洞为止。
3)安装杀毒软件及防火墙。网络防病毒软件是目前人们最普遍使用的手段之一,它对计算机进行查毒、扫描、检查、隔离、报警,当发现病毒时,会采取应急措施,优秀的杀毒软件还具备主动防御的功能,达到保护网络安全的目的,防火墙应用于网络安全防范基本原来是在内部网络和外部网络之间建立起一道屏障,通过内外网之间信息交流的检查,通过防火墙来决定哪些内部信息可以被外部网络访问,哪些外部信息可以被内部网络访问,对杀毒软件和防火墙的及时升级也是保护计算机安全的必做工作。
4)安全设置administrator帐号口令。Administrator帐号是系统的管理员帐号,在默认情况下系统没有对它设置密码,这样很容易被黑客检测并破解,所以必须设置安全密码,安全的密码是字母数字特殊符号的组合,长度不低于8位。
5)控制移动存储设备,加强内部涉密人员管控,近些年的安全防御调查表明,政府、企业单位中超过70%的管理和安全问题来自单位内部人员,特别是移动存储介质的普遍应用,因此使用安全加密优盘是控制信息泄密的重要途径。
6)使用VPN(虚拟隧道)技术,按业务分别建立对应的三层VPN,各VLAN段建立符合实际要求的网络访问控制列表,将网络按部门(楼层)进行分段,对各段网络配置对于的访问控制,设置高强度的网络登录密码,保证网络的安全性。
2.2 从制度规范等管理措施上保障网络信息安全,为技术保障的有效实施创造良好的条件
1)成立网络信息安全组织机构,例如:成立某公司信息安全
领导小组,小组成员包括:公司领导层人员、信息安全管理层人员、信息安全网络技术实施保障人员等,并对各人员工作职责提出具体要求,尤其是必须明确技术实施保障人员的工作要求。
2)运用国家电网公司统一的标准化信息安全管理模式,规范日常网络处理流程,严格控制网络接入程序,对新进网络施行过程化管理,例如:申请入网人员必须填写“某公司入网申请单”,并对操作人员严格施行信息网络处理“两票三制”管理,即:操作票、工作票、交接班制、巡回检查制、设备定期试验轮换制,从制度上保证信息网络安全管理。
3)建立电网信息安全事故应急处理预案,例如“突发情况下某某大楼信息系统应急处理预案”,预案所要求的各项信息设备必须作为信息安全重要物资交由信息应急指挥人员保管,相关信息运维人员必须在信息事故发生的第一时间到岗到位、信息预案操作流程必须准确到位,各应急单位要定期进行应急演练,保证在发生信息安全事故之时队伍能够拉得出、打得赢。
4)建立配套的绩效管理机制,以促进信息安全运维人员树立良好意识,提高自身信息网络管理能力。
3 小结
电力作为国家支柱产业,其顺利运行与国民经济发展、社会进步密切相关。基于网络的特殊性,有关供电系统数据网的安全问题不容忽视,要保障其网络的安全可靠运行,不能仅仅依靠防火墙等单个的系统,而需要仔细考虑系统的安全需求,并将各种安全技术,如密码技术等结合在一起,方能生成一个高效、通用、安全的网络系统。
参考文献
[1]侯康.浅谈电力调度数据网及其维护[J].科技信息,2011,1.
[2]刘畅,周国强.电力调度数据网解决方案分析[J].科技创新导报,2010,18.
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