谈谈如何做好办公室主任工作

谈谈如何做好办公室主任工作（共14篇）

谈谈如何做好办公室主任工作 篇1

谈谈如何做好办公室主任工作

办公室是一个综合部门，工作繁杂细小,看似简单,但简单中要求精细,任何一个小的失误,都可能造成大的问题,比如一个小小的会议通知,如果收不到或者没有传达出去,造成的后果可大可小。因此办公室的工作水平和质量直接影响整个机关的正常运转和工作开展。而办公室主任作为负责人对办公室工作的开展起着关键性的作用。

一、做好办公室主任，要有对工作高度的责任感 一是办公室工作无小事，如果哪一个环节出现差错，就会牵一发而动全身，影响全局的工作。如传阅文件、呈办文件、接收会议通知等等，这些看起来都是小事，但件件事关全局，耽误了就是大事，就会贻误工作。高度的责任感是做好办公室工作的前提。作为办公室主任，必须保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的作风，认真对待和切实抓好每一项工作。

二是对外要热诚，对来单位办事的人要热情接待、礼貌待人，杜绝“门难进、脸难看，话难听、事难办”的现象。对内要真诚，大家在一起共事,是事业的需要,也是一种难得的缘分。要互相关心,互相爱护, 互相帮助,互相理解,互相尊重。要在办公室着力营造一种团结和谐、温馨融洽的氛围。

三是要有强烈的时效观念和求真务实、雷厉风行的工作作风，做到遇事不推诿、不扯皮、不拖拉、不敷衍。做到立说立行，急事急办，特事特办，要事快办，按时按量、保质保效完成各项任务。要注重探索和把握办公室工作的特点和规律，形成办事高效、运转协调、行为规范的工作机制。

二、办公室主任要当好领导的参谋和助手

作为办公室主任，必须找准自己的定位。当好领导的参谋和助手，这就是一个办公室主任的准确定位。

一要办公室主任要围绕中心工作，协调好各方面关系。在工作中注重把握分寸，做到责任到位不失职，工作主动不越位，这既是一条工作原则，也是一个工作方法问题。要学会在繁忙紧张的工作中勤于资料积累，善于总结分析，及时准确地为领导决策提供各种信息、资料，充分发挥工作的主动性，多出点子、多想办法。同时要深刻把握党和国家的方针政策，把握领导的工作思路，留心领导平时在不同场合的讲话和对一些具体问题的看法，善于将领导的思路进行系统总结和归纳，从中把握领导的思想脉搏和思维走向，从而有效地为领导决策提供针对性的服务，做到想领导之所想，急领导之所急，帮领导之所需，把办公室工作的重点转到当好领导决策参谋这一高层次的服务上。通过经常性的调查研

究，及时、准确、全面地为领导提供有效信息，为领导正确决策提供科学的参考依据。

二要善于管好事务，发挥协调作用。办公室主任要始终站在全局的高度，坚定地贯彻上级精神，协助领导做好协调工作。首先是服务不添乱。要尽力为领导减少琐碎性事务，让领导集中更多的精力想大事抓大事。注重增强工作的预见性，防范可能出现的问题，把矛盾控制和解决在萌芽状态。不能一有问题就上交，一有困难就绕道，要敢于面对矛盾，要善于化解矛盾，为领导分忧解愁。第三是成事不误事。办公室主任必须胸怀大局、心细如发，统筹兼顾，科学安排，致力办公室工作管理的规范化、制度化，切实做到忙而不乱，繁而有序，大事不误、小事不漏，各项工作井井有条，环环相扣。

三、提高自身综合素质，充分发挥办公室的综合效能 一要加强学习，努力提高自身素质。办公室主任必须不断提高敏锐发现问题、辩证思考问题、科学解决问题的能力，要不断强化综合协调能力。首先要勤学。要坚持不懈地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，用科学的理论武装头脑,不断提高理论素养和政治素质。要系统地学习科技政策法规，学习现代科技知识。通过学习，拓展视野，更新知识，不断提升参谋服务水平。其次要活学。

学习要有计划、有重点，增强学习的系统性和针对性。为解决工作忙、事务多的矛盾，可采取化整为零、见缝插针的方式挤时间学；要诚恳向领导学，虚心向同事学；认真向报刊学，向典型学。坚持理论联系实际，学用结合，勤学多思，通过点点滴滴的日积月累，聚沙成塔、积少成多，实现质的飞跃。

二要强化奉献意识，搞好后勤服务。办公室工作不仅琐碎忙乱，而且处于上下左右的夹缝之中，既有来自上面的批评，又有来自下面的埋怨，众口难调。为此，办公室主任必须从思想上增强服务意识，不计名利、任劳任怨的无私奉献意识和脚踏实地、勤勤恳恳的务实作风。要把握工作的前瞻性，明确该干什么，不该干什么；先干什么，后干什么；要有所为，有所不为；要把握分寸，适时适度。

三要加强廉洁自律，树立良好的个人形象。要时刻保持清醒的头脑，注重加强党性和品行修养，严于律己，不贪不占，清正廉洁，以身作则，强化“岗位”赋予的责任，抵制不良风气，自觉接受监督，筑起拒腐防变的牢固防线，树立良好形象。首先是要敢于开展自我批评、诚恳接受他人批评。乐于接受批评，才有自知之明，才能正确认识自己，明白工作中的差距。只有经常剖析自己，才能修正不足，弥补差距，才能不断提高自身素质。其次，要保持锐意创新的高昂斗志。要不断解放思想，努力开拓创新、克难奋进。始终保持良好的精神状态，在面临繁重工作压力、面对困难和挫折的时候，不后退、不畏缩，以坚定的信念、乐观的心态，化压力为动力，勇往直前，圆满完成各项工作任务。第三，要淡泊名利。办公室工作任务重、要求高、责任大，只有保持恬淡宁静的心态，保持甘于清贫、甘于奉献、甘于吃苦的精神境界，才能正确对待个人得失，看事业重如山，视名利淡如水，远离浮躁，用心工作，热心服务。

谈谈如何做好办公室主任工作 篇2

一、学习强素质, 党性铸忠魂, 着力锤炼自身素养

习总书记2014年5月8日在中办调研时强调, 中办干部在工作中要做到“五个坚持”:“坚持绝对忠诚的政治品格, 坚持高度自觉的大局意识, 坚持极端负责的工作作风, 坚持无怨无悔的奉献精神, 坚持廉洁自律的道德操守”。这既是对中办干部提的要求, 也是全体办公室系统广大工作者的党性修养和行动指南。作为一名办公室工作者, 在日常学习、工作和党性锤炼中必须坚持做到以下四点:

(一) 勤奋学习。

就当前社会发展实际情况而言, 知识更新速度迅猛, 对于办公室工作人员而言, 若不能够持续学习, 不断积累知识, 提高自身综合能力, 也就很难较好完成各种文字工作。因此, 办公室工作人员应当积极坚持理论、经济及业务学习, 从而使自身理论水平及业务水平不断得以提升, 使自身分析问题及解决问题的能力得以提高, 为较好完成各种文字工作奠定良好基础。

(二) 加强实践。

为能够创作较好文字材料, 应当具备坚持不懈的精神, 不断进行思考, 不断进行练习, 在实践中将自身能力不断提高, 要敢于挑战, 对读书笔记要多记录, 多写读书心得, 随着时间不断增长, 使自身写作能力得以不断提升。

(三) 善于观察。

由于办公室工作独特特点, 办公室工作人员应当以整体角度为出发点, 对问题进行观察分析, 不但要善于对宏观形势进行观察, 对大势发展方向准确把握, 还应当善于把握微观现象, 尽量将多个方面情况详尽掌握;不但要善于对领导言行进行观察分析, 从而找出决策前沿信息, 还应当善于听取民声, 观察民情, 通过上下结合使所写的材料更加具有深度及高度。

(四) 重视研究。

文字功底能够体现出个人综合素质, 也是办公室工作者职责所在。要想创作较好文字材料, 不但要具备较强文字表达能力而且要深刻了解情况, 熟悉相关业务, 因此办公室工作人员应当对经济、数字及问题进行深度研究, 尤其是应当跟踪调查全年重点工作, 对工作进度合理掌握, 这样才能够使材料的针对性、指导性及可操作性得以增强, 避免材料过于空洞。

二、敬业讲奉献, 工作勇担当, 着力提升办公室形象

办公室属于单位内综合工作机构, 其主要任务就是办公、办文以及办会与办事, 因此应当树立积极工作理念, 努力形成认真办事及工作的良好格局, 使办公室工作所应具备的综合协调、参谋助手以及督查落实、后勤保障职能能够得以充分发挥, 从而保证政令畅通及运转高效, 努力维护和提升办公室中枢机构和窗口部门的形象。为此, 应修炼以下四方面素质:

(一) 敬业乐业。

办公室工作比较辛苦, 经常会出现加班情况, 办公室工作与其他工作相比所付出艰辛及努力要更多。所以, 对于办公室工作者而言, 应当具备较强责任感及事业心, 高尚敬业精神, 工作态度应当踏实, 挚爱办公室工作。

(二) 注重实干。

针对办公室工作, 实干属于必须条件, 投机取巧是不可取的。对于办公室工作者而言, 应当具备“老黄牛”精神, 在确定目标的基础上善谋实干, 通过实干获得政绩, 并且得到领导及同志信任, 通过实干使单位良好形象树立起来。

(三) 增强诚信。

在人生道路上, 诚信是第一信条和首要通行证, 它能够充分体现出个人思想品质和道德修养。办公室工作者要将诚信作为根本, 重诺如金、真抓实做, 不可坐而论道、不可纸上谈兵、不可空谈误企, 更不可弄虚作假。

(四) 积极奉献。

办公室工作者工作压力大担子重, 而生活却比较清苦。对于办公室工作而言, 其本身就是锻炼一个人党性及意志品质的方式。办公室工作者应当做到苦中作乐, 应当能够耐受清苦, 能够抵挡各种诱惑。

三、勤勉干工作, 遵章办业务, 着力确保自身业务规范高效运行

办公室工作者在思考问题、处理事情以及提出建议与协调工作方面, 均应当努力做到腿勤、脑勤以及手勤与口勤。为此, 必须发扬以下四种作风:

(一) 积极发扬忘我工作作风。

在办公室工作过程中, 良好精神状态属于思想基础及精神根基, 为能够使办公室工作得以较好开展, 应当将严谨工作作风作为根本保证及基本要求, 要积极加强理论学习, 坚定理想信念, 对基本业务熟悉, 将业务技能掌握, 实现岗位创效, 做到无私奉献, 对于个人名利及得失能够不贪恋、不计较、不后悔。

(二) 积极发扬实事求是作风。

在实际工作过程中, 应当能办实事, 敢说实话, 做事要扎实, 不要只是摆架子、唱空腔、打太极拳, 做表面文章, 应当真抓实干, 通过真才实学获得政绩。

(三) 积极发扬一丝不苟作风。

文字工作要经得起推敲, 事务性工作要经得起检验, 临时性任务要经得起端详, 提高一次工作完成率和工作质量精品率。

(四) 积极发扬雷厉风行作风。

对于既定目标、任务及各项措施应当真正落实, 快速执行到位, 不可一味拖沓;对于领导做交办的任务, 应当快速较好完成;对于基层及部门所反映出的相关问题, 应当认真进行分析, 使信息畅通, 及时进行汇报;对于上级传达的相关任务及指示, 应当准确进行记录, 及时进行传达, 同时应当与时俱进, 积极解放思想, 明晰思路, 通过创新方法开拓新的工作局面。

谈谈如何做好办公室工作 篇3

关键词：做好办公室工作

1要想做好办公室工作，就要仔细研究办公室的各项职能

办公室是一个企业不可缺少的重要部门，之所以重要是因为办公室具有管理服务、综合协调、监督指导、参谋咨询等多项职能。这些职能发挥得好坏，对部门的全局工作有着直接的、重要的影响。

管理服务职能是办公室工作的重要组成部分。其内容主要包括以下几个方面：一是公文管理，即办公室负责公文的收发、传递、催办等各个环节的具体事宜；二是事务管理，如会议的安排，会场的布置，接待上级和兄弟单位的来人；办公室的值班、保卫、通讯联系，单位的办公环境管理等；三是信息处理，即利用计算机网络等各种现代化手段，为办公自动化服务；四是搞好服务，即为保证部门的中心工作而提供全方位的物质和精神两方面的服务。

综合协调职能有如下内容：一是统一步调，切实保证领导班子的正确决策能够认真贯彻落实：二是化解矛盾，即在单位局部利益发生冲突及局部利益与全局利益发生冲突时，进行协调，进而化解矛盾：三是合理安排，协助领导班子安排好决策实施过程中的人和事，将矛盾解决在萌芽之中。

监督指导职能是指对工作人员的检查、考核、督促和指导，其目的是使他们迅速、准确、有效地完成决策目标，其主要内容：一是监测工作进度，检查工作质量：二是督办；三是排忧解难；四是通过传达、制订有关方针政策及做出解释进行指导。

参谋咨询工作主要包括以下内容：一是通过各种现代化手段为领导决策搜集提供各种信息；二是协助决策，发挥参谋、助手作用。

根据办公室职能的要求，办公室应有一批政治素质与业务素质都过硬的队伍。办公室人员要不断学习，提高自身素质，这样才能适应办公室工作的需要。

2如何做好办公室的工作

我认为，要做好办公室工作，应做到“一实”、“一快”、“一博”、“两勤”、“三心”。

“一实”、即求实。办公室工作，无论是办文，还是办事，都要从实际出发，实事求是，对症下药。

“一快”，即办事要快捷，好中求快，快中求好，努力提高工作效率。办事拖拉，作风疲沓，时间观念不强，是影响工作效率的主要因素。办公室的工作人员要切实做到当日事当日毕，急事急办，特事特办，及时完成领导交办的工作。

“一博”，即博学。办公室工作千头万绪，涉及面广，标准高，要求严，这就需要办公室人员必须具备广博的综合性知识和社会常识。只有知识积累多了，知识面宽了，理论功底厚了，才能提高“谋”的层次和质量。

“两勤”，即腿勤、口勤。办公室人员应经常到各部门走走，遇事多问问，有用的资料多记记，别人的意见多听听，做到心中有数，这样做起工作来才能得心应手。

“三心”，即耐心、专心、细心。服务是办公室的一项重要工作，做服务工作一定要耐心，要有礼貌，热情周到，不摆架子，尽量让人满意。做工作时要专心，不能三心二意，要仔细研究，能够深入进去。平时工作中还要细心，多观察，多思考，自觉查找工作中的漏洞和不足，以不断改进。

3处理好关系到办公室工作的“四个关系”

一是处理好“专”与“博”的关系，既要成为办公室自身业务的行家，又要了解各类知识，做到博学多艺。

多数单位实行的是党政办公室。这种情况下办公室的“专”，是说自身业务，诸如在公文写作、党政事务、文档统计等方面应是相对的专家，应在本单位起主导和咨询中心的作用。说“博”，是指在与企业事务有关的其它方面的知识，诸如预算管理、财经商贸、法律政策，乃至企业所在地的人文地理、政策环境等，也必须涉足其中，不能当门外汉。

二是处理好“动”与“静”的关系，既要在忙忙碌碌中凭借自身能力、素质做好每一件事，更要注意事后的反思。

谁都知道办公室事务性工作多，其实就是每天在办事、办会、办文中度过。这“三办”使办公室在“动”中忙碌不堪。但事情都是人办的，办公室人员的素质是工作质量的第一要素。学会做人，做事就可能事半功倍。

三是处理好“虚”与“实”的关系，既要虚事实做，又要从实事中抽象理性的东西。

作为党政合署办公的办事机构，承担党务、纪检、精神文明建设、工会、指导群众组织开展有关活动等工作。有些事看起来很虚，但将虚事做实，就容易赢得党员和职工的理解、支持、参与。作为企业行政办事机构，面对企业管理上的实事要学会从中抽象出规律性的东西。

四是处理好“忙”与“闲”的关系，既要忙而不乱，又要在相对轻松时注意平峰填谷。办公室工作不应总是显得忙，而应是一条张弛有度的曲线。一是要加强工作的预见性。二是要分清主次。

4如何使办公室工作更上一个台阶

作为一个综合办事机构，办公室主要负责公司的上传下达、综合协调、内外沟通、内部行政管理等事项，是服务领导、服务基层的窗口，是部门能否有效开展各项工作的关键，从事办公室工作责任重大。我认为有两点特别重要。

4.1锐意进取，不断加强自身学习，提高业务能力办公室人员是部门领导的左膀右臂，直接影响到领导的工作效率。不仅工作态度要好，善于处理各方面的关系，而且自身的能力、水平要高。要做一名优秀办公室管理人员，首先要发挥主动性和积极性：其次要有较强的组织和表达能力，多思考，说话、做事要有分寸，又要有水平：最后要有耐心。因此，必须不断学习，提高自身的业务素质。

4.2坚持不断创新，逐步完善工作机制，反对因循守旧创新是办公室工作的持久动力。办公室工作要善于找到和找准全局工作的突破口，在创新上下功夫。办公室工作包罗万象，治安管理、部门方针目标、劳资、人事的、教育培训、规章制度制定和执行等等，制高和创新点很多，关键是要不断解放思想，勤于思考，勇于实践。

4.2.1思维观念要创新。思想是行动的总开关。所以必须解放思想，只要是符合科学发展观的要求，只要能更好地促进办公室工作，就要敢于突破陈规，破除一些不适合形势发展的旧框框，放开手脚去干。

4.2.2制度建设要创新。没有规矩，不成方圆。制度是人定的，随着形势的发展，也应不断健全完善和创新，绝不可能一成不变。在制度建设创新中，特别应当高度重视激励约束机制的创新和落实。评价制度创新的标准不在于制定得多么细，多么具体，而在于是否紧扣工作需要，堵塞管理上的漏洞，是否真的达到了按章办事、奖勤罚懒的效果。

如何做好办公室主任工作 篇4

办公室是一个综合办事机构，在一个单位中起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障的作用。它的工作可分为两大类，一类是事务性工作，一类是政务性工作。政务性工作主要包括：调查研究、综合分析、收集反馈、当好领导的参谋和助手。事务性工作主要包括：公文处理、公务接待、上传下达、沟通协调、后勤保障等。概括起来就是：参与政务，管理事务。这就决定了办公室工作事多且杂，这是大家公认的，但是在诸多繁杂的事务中，却有着非常强的专业性，譬如，公文文种的选择、信息流转的程序、文字材料的思路、档案管理的标准、后勤保障的高效、综合协调的分寸等等，都具有很强的专业性，而且覆盖面大，触角延伸广，不经过一定的业务培训和学习，是不可能做好这些工作的。但是，在一些企业里，尤其是在一些老国有企业中，办公室工作的重要性没有得到特别的体现，在一些人的思维中，仍然把办公室当成勤杂处，认为办公室工作不外就是端茶倒水、接打电话、收发文件、打扫卫生、传递东西等，办公室人员就是勤务员、服务员、传递员，更重要的是，很多办公室工作人员也认为办公室工作既产生不了经济效益，也干不出什么成绩，工作比较被动。甚至在一些地方，办公室工作人员是一人兼任多职，模糊了办公室工作的专业性和重要性。

业务素质上

办公室工作具有很强的政治性、政策性和专业性，工作人员不仅要具备较高的政治素质和政治敏锐性，还要具备较强的业务能力和文化素养，既要有综合分析、文字表达的能力，又要有沟通协调、调查研究的能力，还要会使用各种办公室设备，这些能力的要求，就需要办公室工作人员的知识结构丰富、视野广阔、思维清晰，要具备知识“复合型”人才的标准。但同时，办公室工作的广度，决定了它的选择面的宽度，有些工作，譬如，打字、传真、复印、会务招待等，被认为不需要有多么专业的知识，只要按部就班地做，好像人人都可以做，人人也都能做好似的，所以，很多时候，在这些岗位上安排的工作人员的专业素质及业务水平要相对低一些，而且有些单位，把老一辈的经验照搬照抄，师承很好，创新全无，也有些“半路出家”的人员，没有合适的部门可去，首选办公室，如此等等，从而造成办公室工作人员素质参差不齐、专业水平不强、人员结构不合理等。

服务质量上

“办公室工作无小事”，体现了办公室工作服务一切的核心，服务工作是衡量办公室工作质量和水平的重要标准。做好服务工作，不仅要有服务意识，更要有服务实效，提供优质高效的服务。新形势下，随着各项工作任务的增多，对办公室工作提出了新的要求，促使办公室人员在节奏加快的同时，要不断创新思维能力，主动工作、超前服务，不断提高服务的质量和品质。随着社会飞速发展，知识更新日新月异，现代化办公也早已进入到办公室工作中，尤其是当前推行的信息化办公等，还包括一些新型的办公设备的操作、运用、维护、管理等，办公室工作人员不仅要人会我会，更要人会我精，才能确保工作的高效开展，满足各方面的需求，做好服务工作。但是，从当前的一些情况来看，还存在着被动工作，执行力疲软的情况，有事做事，无事闲坐，工作状态是低水平运转，缺少创新和工作的热情。从小的方面来说会更加凸显办公室“无甚大用”的尴尬局面，限制了办公室工作的深入开展，从大的方面来说，可能会影响领导的决策和工作部署，影响到全局的工作。

针对上述情况，笔者认为，做好办公室工作还需要做好以下几点工作：

3.1 加强认识，转变观念 “只有真正认识和了解自己的工作才能从心底热爱它”，办公室的纽带作用，使得办公室成为联系上下、沟通内外、旁通左右的一个中心枢纽，也使得办公室工作的任务更加繁重。它的工作任务可以简单地概括为：“办文、办会、办事”，这六个字，看似简单，但是却涵盖了极其丰富的工作内涵。文件，反映着一个单位的信息传递、工作效率、执行力度等，会议承办反映着一个单位的形象和作风；各类事务的处理，则反映了一个单位的工作特点和能力。所以办公室工作很重要，它的重要体现在“事无巨细，务必执行到位”，办公室工作人员要转变观念，充分认识到自己工作的重要性，并保持强烈的事业心和责任心，努力做好本职，奉献岗位。

3.2 加强学习，提高业务 新形势赋予办公室工作新 的内涵，也对办公室工作人员的知识结构、能力素质提出了更高的要求。做办公室工作，入门不难做好难，办公室工作人员不仅需要强烈的事业心和责任心，更需要具备很强的综合素质，概括地说，要努力做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤”，通过广泛的“看、听、思、写”来认真地分析、研究、协调问题，只有这样，才能结合自己的工作特点和性质，做好办公室工作。所以，办公室工作人员要树立学习意识，与时俱进，把提升能力，提高业务水平作为职业生涯不断前进的目标。一方面要加强政治理论学习，培育高水平的政治理论素养，建立全局视角，为办公室工作打好理论基础；一方面，要不断强化岗位业务学习和培训，认真学习业务书籍，结合每年开展的岗位培训和岗位练兵工作，强化学习，查缺补漏；另一方面，认真向有经验、有成绩的同行和同事取经，汲取他们有建设性的实践经验。同时，还要多实践，多摸索，善于发现问题，认真总结经验，做到干中学，学中干，把指导实践、解决问题、推动工作作为学习的出发点和落脚点，努力实现四个“能”，即“能说、能写、能干、能想”。

加强规范化建设

如何做好办公室主任 篇5

机关的办公室工作(台面上讲)主要是 办文、办事、办会。实际上，还有一个更重要的事:服务领导和同事。

办文: 写文件，不一定要亲自写。如果办公室有专门写文件的同事，告诉他提纲、主要内容、注意事项就可以了。他写好，自己检查一下。检查的重点是:有没有违反现行的法律法规、领导的意图，有没有明显的逻辑错误、多余的语言，以及标点、格式等。然后送领导审阅。如果要自己写，有个公文网。下载一篇来参考下。多写就好了。还有收文件什么的。需要注意的就是 做好保密。收文什么的，安排其他人做吧。整理档案什么的，请个档案馆退休的职工来临时做一下吧。

办事:一句话总结就是 实工实作，虚工巧作(某领导指点的)。意思是，你能力范围内能做好的事，有实际意义的事，你就老实做吧。上级安排的，没有实际意义的事，该造假就造。举个例子:某单位要来检查卫生，这个是实际工作，必须得做好。请几个人做个大扫除，通知各部门收拾好办公桌。如果是来检查计划生育 –马丹，他们生不生娃，我管不了啊。造点开会的资料，临时发个文吧。开会还有照片，拿上次那个什么什么会的照片该一下，再用黑白打印机打印出来，五毛特效也看起来很逼真的。

办会：如果单位条件允许，政策允许，尽可能做豪华点吧，给单位长脸，与会者也会觉得这个会议重要。只要不是浪费。比如八项规定以前，小型的会议，我会给没人发一包烟（当时老板烟瘾很大）。大型点的会议，要考虑停车位，交通组织，必要时，可以求助交警。议程一定安排好，最后的BOSS讲话，考虑他的习惯，留足时间。不清楚的话，一般考虑1个小时。快散会了，通知老板的驾驶员作好准备。如果有会议伙食，在通知会议的时候，就要统计人数。简单的讲，就是把自己当成与会者来考虑。

最重要的，就是服务好领导！！最重要的，就是服务好领导！！特别是一把手。说两遍也够了。

服务好领导，是机关单位办公室主任的精髓。只要不是区委、县委及以上办公室主任（常委成员）就适用。要给他16小时（回家了不管他）365天无微不至的服务。从早上到办公室的茶水和需要签署的文件开始。一切按一把手的喜好来。要抽烟就保证他的烟不断，喝茶随时有，上午他换一次，下午上班换一次。保证驾驶员随时待命，现在如果没有公车了，滴滴什么的提前约好，或者自己的私车也可以。身上带着他的身份证复印件：定机票，到酒店，办理手机业务都需要。住酒店的话，让洗染部准备好干洗、熨烫衣服什么的。出差提前购买好需要带的纪念品。准备好当地中高档酒店、餐厅、KTV、洗脚城的电话号码，随时可能用到的。如果，只是如果，领导有什么不方便别人知道的事情。不看、不听、不传。工作上，带上你们上一的年终总结吧，里面有很多东西，开会什么的，可能用得到。

其他领导也需要服务，但是优先服务好一把手。并且不要站队。领导之间有隔阂的话，不看、不听、不传。

谈谈如何做好办公室主任工作 篇6

浅谈如何做好办公室主任一职

办公室的主要工作就是协调各部门之间的工作，管理档案和人事工作，接待外来客户来访问题，公司领导的决定和措施要靠办公室人员来落实和督办，在我看来，想要做好办公室主任一职，首先必须要具备以下两个方面，第一是要有良好的沟通协调能力，协调主要是协调各部门之间的管理工作，第二是要有良好的语言知识表达能力，这样有助于帮助公司领导拟制各种报告以及人事调动公文，不过，不同的公司办公室主任一职的工作内容或许会不一样，就像我一样所处的公司，他们的办公室主任 一职的主要工作内容就是办公室内部人员的考勤问题，在有就是外出业务人员的出差情况以及完成每月产品任务的比例，以及下发领导对外出业务人员下月的任务比例，所以我想说的是，以我的适应能力，贵公司的办公室主任一职，我相信能很好的发挥我的组织以及协调管理能力，做好公司领导的左右手

谈谈如何做好档案管理工作 篇7

在档案管理工作中, 档案工作的出发点主要公文的形成。对于档案的概念, 一方面是指完成传达、记述使命以便备查的历史文件, 另一方面, 是指完成文书处理的过程。因此, 做好档案管理工作的基础是规范公文处理, 把好公文形成关。对于我单位在拟制公文过程中出现的问题, 主要表现在以下几个方面:

(1) 由于不准确地标注公文主题词, 为检索查找带来了严重的不便。

(2) 不能恰当的使用文种。主要体现在:不区分报告、请示;不规范使用红头文件和生造文种;一文种出现多见事情被请示等。

(3) 存在比较混乱的附件标识。即使有的公文标注有附件, 但是有的却没有将具体序号标识在附件名称前, 还有的却没有在规定的位置做出标识, 从而造成比较混乱的行文程序。

(4) 不规范使用数字等。上述存在的问题对公文转化为档案的立卷和归档都会造成很严重的影响。所以, 要想成为一名专业、优秀的公文拟制人员, 在工作时, 一方面, 为了确保公文及档案具有高水平和高质量, 如果发现公文或者档案有问题, 要尽快地和上交初稿的相关部门进行协调, 从而能够更有效地解决发现的问题, 务必要注意对于这些问题的解决, 一定不要让签发的领导来定夺。另一方面, 对于各个相关职能部门上交的公文初稿

对于各相关部门上交的公文初稿, 要有责任和义务的进行处理, 严格按照档案管理工作的要求和规定对其进行审核, 尤其是对于那些能够表现主题的关键的语句和词语要给予充分的重视。

二、做好档案归类类整理工作

待公文初步形成, 工作人员对其进行归类处理需要一段时间, 在文书人员评估公文的保存价值前, 首先要处理完有关所有事务的文件。这两项工作对档案工作人员都有着比较严格的要求, 具体如下:

(一) 档案工作人员对档案工作要有极高的职业道德责任感

第一, 在日常工作中, 为了实现档案工作的平常化和平时化, 档案工作人员对于档案工作有着谨慎的态度;第二, 档案工作人员要做到能够随时把“档案”装在自己的头脑里, 从而提高工作效率。

(二) 档案工作人员对档案工作要有高度的理解和认识

为使公文成功地转化为档案, 及实现档案工作组织制度和文秘工作的真正交融, 一定要充分的重视公文的规范化管理, 加强档案部门超前控制文件管理, 从而使文书工作流程变的更加合理化和科学化。

(三) 档案工作人员通过实践经验

在日常工作中逐渐提升自己的心理素质、思想道德水平和综合素质等, 由于档案工作和文秘工作越来越专业化, 所以工作人员具有相当强的职业技能和技术性。对档案知识的学习对于文秘人员工作效率的提高具有重要的作用。为提高档案工作人员的整体素质, 要加强理论知识的学习和档案意识的培养, 使其具有详尽的专业知识, 要求工作人员都要具备《档案管理基础》类似的专业书籍, 不仅可以为相关人员营造一个积极向上的学习环境, 还可以激发工作人员有激情的学习, 从而提高自己的理论水平。

三、做好档案收集工作

在公文最初归档时, 文书部门要对形成公文的一系列材料进行认真检查, 跟踪收回同一事项有外来文件却没有按时上交的材料, 尽快催要对于有附件但是未及时归档的材料, 从而避免材料由于长时间留在个人手中而导致材料遗失。具体可以从以下几方面着手:

(一) 档案收集工作中要严格注意细节问题

工作人员在遵守收集制度的前提下, 要确定收集资料的范围, 明确形成该文件的材料, 在收集资料的时候, 要注意文件材料的完整性。对于文件、资料的规整, 要按照从上到下的顺行进行。

(二) 档案整理工作一定要从平时做起

对于上级成交的公文进行登记后, 工作人员首先要判断该文件是否有保存价值。有些文件在完成现行效用后, 也会随之失去其保存价值。同时, 有些及时退出现行领域的文件, 其保存价值仍然存在, 这对后人利用和借鉴都有重要的意义。因此, 在平时, 一定要注意档案的整理和收集工作, 从而实现在生活中做好档案管理。

(三) 一定要注意资料和档案不是一个概念

在档案收集工作中, 不要把资料作为档案材料进行归档, 资料不是档案, 它的作用只是为工作提供依据, 而档案不仅有提供参考的作用, 还能够起到凭证的作用。不能把两者混为一体。

四、善于交流, 接受新信息, 达到资源共享

作为一名办公室的档案工作人员, 平常要不断地总结自己的工作实践经验, 遇到困难的时候, 要多向上级档案主管部门进行请教。在平常工作中, 一定要结合本单位的职业特点, 使用归档方法对文件资料进行创造性的归档, 不能根据自己的主观意识来判断文档的保存价值。另外, 档案管理工作人员在日常工作中要不断地扩大知识视野, 接受新信息, 提高自己的鉴别能力。同时, 档案工作人员也一定要树立精品意识, 培养职业意识, 强化责任意识。

总之, 档案管理工作对于档案工作人员具有很强的挑战性。在今后的档案工作中, 我会把档案工作和文秘工作很好的结合起来, 不断地提高档案管理的质量, 从而提高其利用率。我深信, 在档案管理工作中, 只要我们拥有较强的敬业精神和高度的职业责任感, 就一定能促进档案管理工作变的更加科学化和规范化, 从而能够为档案管理工作提供更好更多的信息资源。

摘要：在从事了几年的档案管理工作中, 深刻体会到档案管理的重要性。提高档案工作的效率与质量, 可以给我们的工作决策提供更多参考和值得借鉴的信息。因此, 档案管理工作人员务必认真做好档案收集、整理、管理、利用等各个环节的工作。那么, 如何做好档案管理工作呢?我作为一名办公人员, 在实践中通过不断总结, 寻找其中的规律, 得到了一些粗浅的见解, 愿与大家共同分享。

谈谈如何做好办公室主任工作 篇8

为加强对中小学生的安全教育，我认为学校安全教育是班主任工作的重中之重，如何做好小学生安全工作，抓好小学生的安全教育与管理，保障小学生的人身财产安全，促进小学生身心健康发展，确保学校和社会的安全与稳定，是摆在我们班主任面前的一个主要问题。结合自己多年来班主任工作的实际，我认为搞好班级安全教育工作主要应抓好以下几个方面：

一、常宣传

班主任除对班级学生进行爱国主义、社会主义、集体主义以及基本道德规范等思想政治教育和基础文化科学知识教育外，还要对学生进行安全教育和自护自救教育，让学生掌握一些基本的安全防范、安全自护和安全自救知识。如对学生进行交通安全、消防安全、人身安全、财物安全、饮食卫生安全等教育。班主任不仅自己要牢固树立安全责任重如山、生命责任大如天的意识，还要努力使学生树立安全第一的观念。

在学生安全教育中，班主任要对学校制订的安全制度和安全措施，经常向学生宣传，具体落实，要与学生家长每学期签订（安全责任书）。班上要结合学生实际，制订切实可行的安全防范措施，安全工作要深入人心，落实到位，安全工作要天天讲，处处讲，人人讲，不厌其烦地讲，要时时向学生敲响警钟。因为小学生易冲动，自制力差，可塑性大，所以班主任千万不要忘记安全教育工作，要利用班会，晨会，采用集中、分散相结合等方式，把安全观念牢固树立在学生心里。

二、多落实

上级相关部门和学校，对班级安全管理，学生人身和财产安全教育管理，有一定的指示精神和要求，作为班主任，要不折不扣地完成，安全工作不能存在侥幸心理和投机取巧，而应该脚踏实地，防患未然。教室内，书写安全标语；危险处设置警示牌，班级办“安全专栏”，组织学生学习有关安全、法制知识，演唱安全歌，召开安全主题班队会等。班级开展“我是优秀安全员”活动。利用各种活动，通过不同形式让安全意识“随风潜入心，润物细无声”。

三、细管理

在安全教育问题上，班主任应该勤问，勤调查，及时了解不安全的苗头，以确保不安全因素在萌芽状态中扼杀，作为班主任，应该多花一点时间，勤到班级走走，多去关心班级工作，对班级的每一个角落，每一名学生都要仔细观察，勤管，这样才能及时发现安全隐患，杜绝事故的发生。

学生在学校的大部分时间是在课堂中度过，但千万不要忘记了那少部分时间（即课余时间）。事实证明，我们很多的纠纷，安全事故，就是发生在这段时间内的，因此班主任应该在班级建立起行为规范督查小组，安全隐患排查小组，矛盾纠纷监控小组。应急事故处理与报告小组等学生自治组织。健全班级安全管理制度，通过这些组织掌握班情把握动向，运筹帷幄，及时发现和消除安全隐患。充分发挥学生集体力量，做到时时刻刻，事事处处有人巡查安全漏洞，有人监控安全隐患，防患于未然。

班级安全管理靠班主任一人是不行的，只有加强同任课教师、学生及其家长、学校组织和部门的联系，才能把安全管理工作落到实处。比如请任课教师在教学中注意观察学生的言行及情绪，发现学生有反常的情绪或异常行为要及时同班主任“会诊”并“对症下药”；要求学生之间相互关心、相互帮助、相互监督。

四、巧沟通

班主任对学生的关心要真正做到从细处着手、从长远着眼， 无微不至。对学生的批评要讲究艺术，多些鼓励，少一些指责；对学生的要求要严宽兼顾，严而有度，宽而有限；跟学生的交往要民主平等，多一些沟通，少一些训斥，做学生的知心朋友，做学生的慈爱长辈。“亲其师，信其道”，只有取得学生对自己的信任和尊敬，才能及时发现班级中存在的安全隐患，依靠学生及时准确地消除隐患。

班主任要善于巧妙沟通，当学生与学生有矛盾，班主任要沟通心灵，消除隔阂，特别是本班学生与他班的学生存在分歧时，一定要及时沟通，消除隐患，化干戈为玉帛。同时，班主任要沟通科任教师齐抓共管。要与其他班主任以及学生沟通，互通有无，采取有力措施，形成合力抓好安全工作。班主任还要沟通家长、社会等各方面，让全社会都来关心和支持学校及班级的安全教育工作。只有这样，才能形成安全教育管理的格局，我们才能安全到家，平安到位。

谈谈如何做好基层通讯报道工作 篇9

今天我们报道员一起聆听了市里新闻媒体各位老师的培训，让人感到受益匪浅，让我们从中学到了不少常识性的东西，相信这些会对我们今后的写稿带来很大帮助，在此深表感谢。按照计划，今年××公司将进行2次类似的培训，可见公司领导对宣传报道工作的重视，有了他们的支持，我们有信心做得更好。

公司领导让我也谈谈自己的体会，我感到有点赶鸭子上架。我和大家一样，基本上也是初次接触新闻报道，在接触《×××》之前，还从未幻想过能把自己的文章变成铅字，感觉那是遥远不可及的事情。记得高中时期作文都不咋地，看到作文题目老是头脑发蒙，不知该从何处下手，要么写得很短，要么洋洋洒洒、离题万里。我是学技术出身，上军校期间学的是技术专业，毕业后在部队大部分时间都是搞技术，其间曾改行干过一段政工，当了几年指导员。搞政工离不开笔杆子，每年的年终总结是少不了的，记得当指导员第一年，离年终总结还有半个月时间，我就开始坐下来提前写总结，为的是能按时交差，当时我每天想起一点就赶紧写下来，一点一点地积累，最终等上级要材料时，我按时交了差，也算是笨鸟先飞了一回。有了这次下功夫，以后的材料就慢慢得心应手了。转业到×××公司后，同样是搞的业务工作，负责设备管理，改制后改行做了文秘。我初次干文秘最大的发愁就是写材料，为了能把本职工作干好，我每天大量的时间就是查资料，练习写作，最后慢慢上了手，就包括写稿子，作为自己的份内工作，同样倾注了很多精力，有时为了酝酿一份材料或一篇稿子，或者为稿件起一个吸引读者眼球的名字，我常常在上下班时间边骑车边想，常常会思路大开，我不少材料、稿件都是在上下班路上找到的感觉。人常说热爱是最好的老师，我感觉执着同样是最好的老师，许多事情你只要用心去做，总能做好的。我的感觉是一定要把你自己的工作当作一项事业来经营，而不是去糊弄，任何事情再难，只要你用心了，只要你执着去努力了，最终一定会干好的，这或许算我的体会之一吧。唐朝有个诗人叫贾岛，他为了一句诗或是诗中的一个词，不惜耗费心血，花费工夫。有一次他写了首诗，其中两句是“鸟宿池边树，僧推月下门”，描写的是晚上，他搞不清是用“推”好还是用“敲”好，冥思苦想，还用手做比划，后来韩愈建议他用“敲”好。这就是“推敲”一词的来历。这里面也体现了执着，正是贾岛的执着，才有了他许多的名句流传下来。

做好基层报道员，我的第二个体会是一定要有敏感性，要对周围的事情敏感，每天要带着寻觅的眼光去观察，要善于从细微处发现题材。记得前年8月份，我看到机修人员在卫生间安管子，一打听原来他们要引一根中水管子用于冲洗便池和拖把，我当时马上感到这是个挺好的题材，符合资源节约型社会要求，后又了解到运行部门已经用中水配药，每年可节约不少自来水，于是根据这个题材写了篇稿子，把公司大兴节约的事进行了报道。还有一次，早上上班后去班组搞督察，无意中听运行班一员工说现在大家正在配电间学习双回路倒闸操作，进一步一问，原来困扰公司多年的双回路供电问题已经解决了，于是又一个题材诞生了。上个月23日，市住建局在我公司开观摩会，那天格外冷，小风嗖嗖的，在去现场查看时看到运行部20来个人在那里铺设电缆，场面挺火热的，在氧化沟上，看到3名机修工在冷风中抢修减速机，当时立马来了灵感，写了篇名为《寒冷季节里的火热场面》，后来登在网络和《×××》上——名字改了。我感觉作为基层报道员，由于位置所限，单位好多事情我们不见得都知道，这就需要我们多问、多听、多看，善于从细小事情中发掘题材，同时还要善于总结。我们基层发生的事情都是很琐碎、很细小，有时发生的事微不足道，难以成稿，我们可以把一个时期中相似的事情进行归拢，进行提炼，加以总结，小事情就可以做成大文章了。以前我针对单位技术创新和厉行节约分别写了稿子，上面列举的事情如果单一来看都很小，但把好多事情归纳起来后就会给人一种感觉，人家节约活动搞得真好呀，人家技术创新成果可真不小呀！这就体现出了平凡里面的不平凡。

做好基层报道员，我的第三个体会是紧跟单位某一时期的主题活动，唱好主旋律。以前单位设备安装都是花钱请外面施工队，改制后公司要求自己事情自己做，设备安装由维修班来干，他们第一次比较大的安装任务是中水设备的安装，有水泵、有电气，还有管道连接，从07年10月底开始，用了一个半月时间，大家很辛苦，没过过礼拜天，那时天已经冷了，还得在室外作业，这么门类齐全的设备安装，大家还是都一次遇到，前后遇到不少困难，但最终很圆满地完成了任务，为公司节约工程费用15万元，当时我写了一篇比较长的通讯，反响比较好。他们越干越有经验，在去年二期工程设备安装中又发挥

了很大作用。舆论影响力是很大的，对员工的言行具有导向性，把握好了主旋律，宣扬了正气，就会使单位的风气越来越好，各项工作也就好开展了。

要做好基层报道员，我感觉还要不断学习，通过报纸、网络、电视新闻等，留意一下通讯报道常见的格式，有何特点，可以在自己写作中比葫芦画瓢的进行应用，时间久了，熟能生巧，慢慢就会对路了，等掌握基本要领了，再加上我们生活中、工作中勤于观察和总结，我想，大家在写报道就不会觉得很难了。

也没太多的准备，讲得很乱，仅仅是我个人的一点点看法，有些观点不一定对，请大家多提宝贵意见。

谢谢大家！

谈谈如何做好办公室主任工作 篇10

2、做好办公用品的管理工作，抓好节能降耗工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

3、做好办公室设备的维护和保养工作，4、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

5、协助部长搞好绩效考核制度，以提高员工的满意度和未来的成就感，激发员工成长并整合成为公司成长，并且达到提高公司经营效绩的目的，使绩效与战略有机结合，相互促进。

6、在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

谈谈如何做好班级管理工作 篇11

一、全面了解学生是班主任工作的核心

1、当接到一个班时,班主任首先对学生的现状进行了解。了解班级的整体情况,学生的个体情况、学生的个性差异及家庭出身的环境,家长对学生的教育观念等。全面了解学生,让每个学生都有发展,从而带动全班能力的提高。

2、新建班委,是班主任工作的第一步。班委成员是班主任的小助手,班级的领队人。教师可以先查阅资料,询问同事,询问学生,了解学生的能力组建临时班委,使班级的日常工作正常进行,并逐渐发现临时班委的优点和缺点。有能力的班委就会脱颖而出,使班级活动开展的有声有色。

3、了解学生的思想。小学生的思想正处于单纯,未成熟,这些都会通过日常的活动和作具体的事表现出来。密切注意学生的思想动向,及时采取可行的措施,避免各种不良事件的发生。如询问学生,找学生谈话的方式对学生进行及时教育,防止不良事件的发生。如果事件发生,班主任应及时采取可行的解决办法,从中更好的教育学生。

二、做学生的知心朋友,是搞好师生关系的关键环节

班主任既是学生的导师,也是学生的知心朋友。除了上课,班主任还担负着了解学生动态的职责,和本班学生站在同一起跑线上去了解学生的思想和言行,不能用成人的眼光看学生,否则会拉远和学生的距离,造成相互不了解。班主任只有多接触学生,选择适合于学生的教学方法,从而达到因材施教的目的。有的教师难于做学生的知心朋友,在教学中出现了难以完成全面育人的目标。

三、树立良好的班风、学风

一个班的班风和班主任的工作是分不开的,有着千丝万缕的联系,反映班主任的工作作风和对该班的管理能力。并且与班主任应具备的工作原则、素养和为人师表作用都有影响。前不久,我听说有一位教师连上课都成了问题,该教师的课,学生全都不听,各行其是。她虽然没有担任班主任,但说明了她没有管理班级的能力,没有言传身教、为人师表的表率作用。也反映了班主任对班级的管理不当,造成全班的素质教育难于提高,连教师的形象受到影响。

树立好的班风、学风不是靠一两节课的时间就能解决得了的,需要班主任长期紧抓不放 。如:有具体的班规,时时以班规来规范学生的行为,对行为给予评比,并指导班委做班级工作,树立好的班风。另外通过各种活动让学生树立新的读书观,即读书不是为父母读,更不是为老师读,而是为学生本人而读书,有了好的读书观、学习观,学生才会有学习动机,才能逐渐培养学习兴趣。在教学中紧紧围绕兴趣启发学生,这样学风就有转变了,好的学风是提高教育教学质量的关键。

四、安全是班级管理中的重中之重

要使学生在学业上有好的成绩,除了教师努力探讨教学方法以外,安全必须放在第一,学生有了健康的身体才能投入到学习中。班主任工作在教育第一线上,安全问题不但在班会中讲,还必须在授课中讲,时时讲,天天讲,采用多种形式进行安全教育。尽量把安全事故控制到最少最小。学会处理偶然事件,并及时处理或向领导汇报。安全是学生学习生活的前提条件,是进行素质教育的基础。

谈谈如何做好办公室主任工作 篇12

一、盱眙医疗保险档案管理的现状

近年来, 盱眙县人社局医保处始终将医疗保险档案工作纳入议事日程, 有专门领导分管, 有完整的领导管理网络, 加强医保档案形成、积累、归档管理工作, 不断规范医疗保险档案业务基础, 完善医疗保险档案日常管理, 督促医疗保险档案工作规范、上档。年度计划和总结都把医保档案管理作为其中一项重要的考核指标。做到布置、检查、考核一体化, 确保医保档案与医保业务完全一致, 同步发展。

盱眙医保工作到位, 档案管理跟进和谐, 据有关部门统计, 从去年以来, 盱眙农村参加合作医疗保险人数已达46万人, 参保率达98%以上。

盱眙县增加医疗保险档案工作的投入, 不断提高医疗保险档案工作条件, 专门为档案室配置了档案库房、陈列室、密集架、空调、除湿机、消防等安全保管设施设备, 达到了防盗、防火、防潮湿、防尘等“八防”要求, 保证了医疗保险档案的保护工作。配置了专用电脑, 安装了“科怡”档案管理软件, 及时进行数字化处理, 通过医疗保险档案信息数据直接、快速、高效为人民群众提供查询、证明等各方面服务。根据医疗保险办公室业务需求, 为方便规范, 编写了档案检索工具, 符合医疗保险中心的重点工作需要。

二、做好县级医保档案管理工作策略举隅

(一) 要做好查漏补缺工作

要防止档案资料收集不完整。医疗保险工作中形成的文字、图表、照片和其他形式的电子数据, 都要保留原始记录, 以备参保单位和个人查询。参保人员的医疗票据档案要进行消毒。特殊病种材料登记、异地安置登记材料要建立书面台账。档案资料用后要及时归档, 征缴托收时间要注明, 所有单位借阅资料后要及时追回。

(二) 要注重软硬件建设

添加文件所需的设备和器材, 是改善档案保管条件, 延长档案寿命的物质条件。医疗保险是政策性保险, 它直接涉及广大参与者的福利和保健。建立原始、真实、全面可查询的档案是大家的共同愿望, 目前的医疗档案, 有许多需要完善, 如:基本资料不齐全, 配套设施不完善, 管理人员不到位, 业务素质不高。我们必须转变观念, 增强档案意识。要了解和掌握有关档案工作的方针政策、法律、法规, 要结合医保工作的实际, 做好医保档案管理工作。认真贯彻《档案法》。加强宣传、学习, 使贯彻《档案法》成为加强档案管理的基础工作。要设置标准化的档案室, 做到标准、正规、做好数字化、信息化建设。必须高度重视档案工作, 把档案工作纳入领导工作的重要议事日程, 把档案事业的发展列入工作总体规划中

硬件配置要达到什么要求?如:保管500卷以上档案的, 必须有专用库房, 库房面积按每千卷20至25平方米配备, 并要做到“三室”分开, 严禁存在不坚固、不安全库房。

(三) 要确保基金安全

1.加强监督管理。县医保处与所有定点医疗机构、定点药店每年要签订医疗服务协议, 明确规定门诊刷卡、住院治疗、限定药品审批等操作细则, 逐步做到与每个参保住院病人见面, 审核每一份病历的收费结算、药品及服务诊疗项目的使用情况, 确保规范、遵章执行。2.强化网络监管。仔细检查药品及诊疗项目目录的对应情况, 是否有修改的违规行为, 及时做好备案及处理方案, 与定点医疗机构评价得分直接挂钩。3.规范拨付流程。加强医保基金内控工作, 建立定点医疗机构医保基金拨付流程实施细则, 每月定点医疗机构进行对账核对拨付金额外, 还需医保稽核人员进行审核, 对有违规项目进行统计, 并在当月或当年度内予以扣除。整个拨付流程经过核对、稽核、拨付确认、会计等人员签字核对无误, 基金才能从专户中拨付出来, 从而增加了基金的安全使用。

如近日, 盱眙县人力资源和社会保障局按照人社部、省人社厅《关于实行基本医疗保险定点医疗机构分级管理的意见》, 结合盱眙实际情况, 出台了《盱眙县基本医疗保险定点医疗机构分级管理实施细则》。该文件规定, 医保经办机构每年负责对定点医疗机构医疗服务管理情况进行考核, 考核的主要内容是就医管理、医疗服务质量管理、医疗费用结算管理、目录管理、信息系统管理、医疗保险基础管理、社会监督管理等七个方面。依据考核结果对定点医疗机构进行等级划分, 按AAA级、AA级、A级和无级别四个等级实施相应的管理措施, 未开展住院医疗服务和一级以下的定点医疗机构暂不评定等级。

从这个案例看, 只要我们上下一心, 齐抓共管, 档案管理便显得举足轻重。

总之, 新时期如何做好县级医保档案管理工作中, 虽然存在一些问题, 但一切都在发展中, 要想做好医保档案工作, 既要抓好软件建设, 又要抓好硬件建设, 这样才能确保医保资金用到刀刃上, 发挥医保应有的作用。

参考文献

[1]王季.对做好医保档案工作的几点认识[J].黑龙江档案, 20011, (02) .

[2]张军.医疗保险档案ABC[J], 科学之友.2002, (07) .

谈谈如何做好办公室主任工作 篇13

办公室主任竟聘演讲:做好党政办公室工作

努力做好新时期的办公室工作

各位领导、同志们：

在座的每一位同志都有一份属于自己的工作岗位，对如何做到本职工作，也都有各人的理解和看法。我个人认为，作为一名机关干部，工作中只要具备了三方面的思想意识，就一定能做好本职工作。这三方面的思想意识为：一要对得起自己的工资，二要对得起自己的良心，三要对得起机关干部这个称号。这也是最基本、最起码的基本素质。作为自身而言，要想做好新时期的办公室工作，在思想上，必须要牢固树立踏踏实实办事，堂堂正正做人，勤勤恳恳兢业的意识；在工作中，必须要做好四方面工作，即：围绕一个中心，强化两个职能，搞好三个服务，处理好四个关系。只有这样，才能适应不断发展变化的社会新形势，才能做好新时期的办公室工作。

一、围绕一个中心，抓好自身素质的提高

党委、政府的中心工作就是办公室工作的中心任务。作为自身而言，就是要立足办公室工作搞好服务，围绕服务抓好自身素质的提高。首先要增强事业心、责任感。因为办公室人员在一定程度上代表着党委、政府的形象，自己的一举一动直接会影响到机关在群众中的威信。工作中要练好四个基本功，力求高标准，创一流。一是能说。对事情和问题，要说准，说到位，说得科学，说得让人接受。浯言表达要简明扼要，要在有限的时间里，把要说的内容有条理、完整地表述出来。给领导谏言如此，服务协调有关问题也是如此。二是会写。写比说更重要，写是个人思维能力的反映。办公室工作人员要会写，包括做事务性服务的同志，也要勤动笔，这是最基本的功夫。经过几年来的锻炼,自己的文字水平虽比以前有较大提高,但离领导的要求仍有很大大差距。要坚持做到笔

耕不止，多学习，多练习，不断提高自身的文字水平.功，才能更好地开展工作。三是多思。要多思多想，学会辩证思考，要培养观察问题、分析问题和处理问题的能力。要多进行换位思考，学会站在领导的高度看问题。同时，也要善于站在部门和人民群众的立场、观点上去分析、熟悉问题。学会辩证思考，不断地总结自己的工作，不断地改进自己的工作。四是善干。善干就是会干，要干到工作需要处，要办到部门和群众的需要处。办公室无小事。往往因一点点的马虎和疏忽，就会给领导造成被动。因此，在工作中，一要倡导严谨细致的作风，对待领导交办的每一项任务，起草的每一份文件，处理的每一件事情，坚持既严密，又慎重，努力做到大事不轻率，小事不马虎，在工作具体环节、程序上力求不出纰漏。二要提倡雷厉风行的作风，工作中做到高效率、快节奏，遇事坚持急事急办、特事特办、马上就办，不推不拖，不压不误，确保一流的工作效率。三要提纲求真务实的作风。工作中不说空话，多干实事，无论领导交办还是基层反映的事项，都要一丝不苟地抓好落实，真正做到事事有回音，件件有着落，让领导放心。

二、强化两个职能，当好领导的参谋和助手

办公室工作的主要职能，一是参与政务，二是治理事务。做好办公室的工作，要在这两方面下功夫。重要的是参与政务，当好参谋助手。现在看来，自己这方面做得还不够，其原因既有重视不够的问题，更有情况研究不透的问题。就第二个原因来说，一是研究上情不够，对党和国家的大政方针，尤其是发展政策研究不透彻，运用得不好。二是下情摸得不透，工作中忙于日常事务，深入调查研究不够，把握情况不全面、不具体。因此，今后工作中，要以“作风建设年”为契机，多深入农村，多深入群众，多深入企业，努力提高政务服务水平。要制定和落实好自己的调研计划，力争每月出一个调研成果。同时，还要抓好信息反馈，为领导当好耳目。关于事务治理，除特事特办外，要坚持公开、公平、公正、公道的原则，按章办事，做到对工作像夏天般的火热，对同志像春天

般的暖和，使办公室工作有序、高效运转，减少琐碎事务对领导工作的干扰，以确保领导集中精力，想大事，议大事，办大事。

三、搞好三个服务，树立党委、政府对外形象

“三个服务”，就是为党委、政府服务，为基层、部门服务，为人民群众服务。办公室工作主要（新世纪范本网http://，原创范本免费提供下载基地。）表现在协调和服务上，没有服务就没有协调权，没有协调就谈不上做好工作。搞好协调是办公室工作的基本功。那么怎样评价协调和服务效果呢？不能看自我感觉如何,要以“三满足”，即领导满足、部门满足、基层和人民群众满足为评价的最高标准，牢固树立服务对象第一的思想，用服务对象是否满足为标准来改进我们的工作。因此，今后工作中要充分熟悉到,办公室工作必须百分之百地做好。办公室工作无小事，办任何事情都要精益求精，力求办得更好。要树立全局观念、一盘棋思想，从讲政治的高度，搞好全方位的服务、多层次服务。尤其要杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良倾向，积极、热情、主动地为基层和群众服务。

四、处理好四个关系，当好全局工作的“中枢”

一是对上负责与对下负责的关系，树立大胆负责的精神。讲政治，实际上就是讲两者的统一性，要把对上负责和对下负责统一于办公室的工作实践中。领导决策要充分体现民情、民心、民意，办公室工作要为此搞好信息服务，当好参谋。同时，也要通过办公室的工作，让广大干部群众真正了解和把握领导的意图，以便于把领导的决策变成广大干部群众的自觉行动。二是主动与被动的关系，树立争创一流的精神。今后工作中，自己将充分熟悉办公室工作的重要性和非凡性，增强压力感和紧迫感，不满足于点滴成绩而沾沾自喜，纵比求进步，横比求位次，无论办文办会还是办事，都坚持高标准、严要求，争创一流，永不松懈。一般来说，领导是主动的，办公室是被动的。如何在被动中

求主动，是自己面临的一个重要课题。要在主动服务上下功夫，不能被动应付。要做到领导未谋有所思，领导未行有所动，领导未闻有所知。一些服务，如提包、倒水、开门、文电呈阅、事项报告、迎来送往等，这些应时服务要按时、保质、保量地做好。应时服务需注重的是条理性，不能越忙越乱，越乱越忙。在搞好应时服务的同时，更要注重搞好超前服务，多做调查研究，多把握第一手资料，善于猜测，才能有备无患。三是独立作战与打团体战的关系，树立团结协作的精神。办公室需要协调和运作的事情很多。工作中，自己要自觉做到大事讲原则，小事讲风格，严以律己，与人为善，在同志与同志之间树立起相互信任、相互谅解、相互关心的良好风气，努力争取同志们的理解和支持。四是家庭生活与积极工作的关系，树立甘于奉献的精神。办公室工作比较繁忙，需经常值班加点。做办公室工作要求具有奉献精神，抓小事更是不显山露水，做好了没人知道，有了失误谁都可以指责。因此，自己除了要“俯首甘为孺子牛”默默无闻地奉献外，还必须具备较强的“受过忍责”的心理素质。自己将牢固树立全心全意为人民服务的精神，始终保持强烈的事业心，尽职尽责，兢兢业业，任劳任怨，埋头苦干，真正让领导放心，让基层满足，让同志们理解和支持，从而使办公室工作在新的一年有一个新的气色。总之，办公室工作虽比较苦，也比较累，但却很光荣，也是最出息人、最锻炼人的地方。多年来的办公室工作也使我从领导身上学到了不少工作中的思路、方法，及工作作风。建议机关年轻同志，在条件可行的情况下，可以尝试以下办公室工作，这样虽会辛劳一时，但会收益一生。

如何做好办公室工作 篇14

办公室作为单位的综合办事机构，处于承上启下、沟通内外、协调左右的重要位置，除履行“辅助政务，处理事务，搞好服务”的职能外，还肩负着“内求团结，外塑形象”的公关重任。办公室是领导决策的参谋助手，是连接领导和基层部门的中枢，是密切干群关系的桥梁，是协调各科室工作的纽带，是单位对外宣传的窗口，也是培养锻炼自身能力的一个重要部门。因此，如何围绕中心，做好服务工作，就成为办公室工作人员应该经常思考，必须明晰的问题，它关乎办公室工作质量能否提高，工作效能能否充分发挥。大上海人才网职业编辑整理总结了如下几点。

一、认识一个规律，也就是办公室工作的规律。

办公室对上是办事员，对下是联络员。他的职责要求必须是紧跟领导的工作思路，从属于领导，服务于工作。在一定程度上说，被动性、服务性是它的本质。业务缠身，忙忙碌碌，是它的特点。没有规律，就是它的规律。要做到有序性和随意性，主动性与被动性有机统一。事事从大处着眼，从小事着手，在随意中把握有序，在被动中把握主动，在普遍中开创新局面，做到不以事小而不为，不以事大而乱为，不以事乱而盲为，不以事难而怕为。

二、保持两种状态。

一种是保持清醒的状态。办公室工作总做是千头万绪，纷纭复杂，两眼一睁忙到熄灯。不付出超量的劳动，肯定是做不好工作的。但是仅靠勤勤恳恳，任劳任怨也是不够的。必须忙里偷闲，跳出事务性的圈子，静下心来，站在全局的高度，站在领导的角度，想领导之所想，想领导之应想，想领导之未想。要每临大事有静气，时刻保持清醒头脑。比如说对领导的决策落实时，就要条理清晰的抓好“三个关键点”：一要抓牢“着力点”，就是抓住工作的重点，分清工作的主次和轻重缓急。二要抓准“梗阻点”，就是抓落实际工作过程中难以落实的环节和问题。要有捅“马蜂窝”的精神，“敢”字当头，敢查、敢办。敢于抓住不落实的事，追究不落实的人，一抓到底，务求落实。三要抓实“空白点”，就是抓领导未强调、未要求而又必不可少、不可忽视的工作点，推动各项工作圆满、顺利、全面地落实。

第二种是保持恐惧的状态。如履薄冰，如临深渊，时时刻刻谨慎恐惧的工作。办公室工作无小事，每一件工作都容不得半点虚假，旦出现疏漏，都可能捅娄子、误大事，从而给整个单位的各项工作带来不利影响。因此，办公室人员要切实树立“责任重于泰山”的意识，做到工作认真、态度端正、处事果断，在任何人面前、在处理任何事上，都要从严要求、从优服务，高标准、高质量，确保万无一失。

三、摆正三个关系。

办公室的性质决定了，我们必须在主与次，进与退，前与后之间把握好分寸。这不仅是职责的要求，也是反映我们办公室人员素质和能力的重要参数。

首先要摆正工作性质的辅助性与工作要求的主动性之间的关系。要参与不干预，到位不越位，尊重不盲从。不当吹鼓手、马屁精。要能干事而不误事，要能成事而不添乱。

其次要摆正领导工作目标的统一性和职权任务的差异性的关系。要明白办公室是单位的综合部门，但不是权力部门。办公室人员尽管经常与领导在一起研究问题，尽管经常传达领导的指示，但是并不意味着可以发号施令，以领导自居。

再次是要摆正办公室人员同领导在政治地位上的平等性与分工的不同之处的关系。因此要认识到，接受领导、服从领导、服务领导不仅是办公室人员的职责所在，更是组织内部的运行的基本要求。

四、要接受四种考验。

一是受得了委屈。二是耐得住寂寞。三是经得起诱惑。四是守得住秘密。

受得了委屈是指办公室人员性质和任务决定着你站在风口浪尖上，置身于矛盾的焦点之中，在某些时候不被理解或受到一些埋怨是正常的。所以办公室人员必须有良好的的心理素质和心理承受能力，受得起各种委屈。

耐得住寂寞。办公室工作人员要保持一种平静的心态、平衡的心态、平淡的心态，勤勤恳恳，任劳任怨，谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活清苦，耐得住工作艰苦，甘当“不为名利的小草、乐于奉献的蜜蜂、恪尽职守的螺丝钉”。经得起诱惑。办公室人员往往因为作为领导决策的提前得知者而要面对种种诱惑，这时候就是对道德的考验，对信念的考验，对人品的考验。守口如瓶，知而不能说。是一名办公室工作人员必备的素质。

守得住秘密。办公室有许多机要、文件，必须有保密纪律。俗话说:“无知者胆大，胆大者妄为，妄为者肇事”。要保障秘密信息安全，办公室人员必须具备清醒的保密意识，掌握涉密管理知识。只有具备较强的保密意识，才有规范的保密行为，才有较好的保密效果。如果丧失保密意识，就会放弃警惕，疏于管理，违规操作，就容易产生泄密隐患，最终酿成不可收拾的后果。

五、具备五种素养。

一是上得了厅堂。办公室人员要有文化，有修养，有理想，有抱负，有能力。在工作上能够成为领导的智囊，左膀右臂。言谈举止上表现得稳重大方；为人处事上机智，谨慎，宽容。学问是基础，修养是关键。有德有才是精品，有德无才是次品，有才无德是危险品。办公室是窗口，人员的一举一动都在别人的关注之中。人员可以是别人学习的楷模。又容易成为别人议论的焦点，所以在言谈举止上要把握好分寸，把握好尺度。

二是要下得了厨房。就是要不怕脏、不怕累、不怕繁，为领导做好服务，为机关做好服务，为基层做好服务，为群众做好服务，就是要树立服务意识。

三是要有不卑不亢的品德。不卑就是对上要不卑躬屈膝，不溜须拍马，唯唯诺诺，要敢于对领导进言，提出自己的看法与主张。不亢就是不能居才自傲，狂妄自大。对来办事的群众不盛气凌人，不可一世。要耐心做好工作，树立起人民公仆的形象。

四是要有雷厉风行的作风。办公室工作人员必须要有很强的时间观念，对领导的指示命令必须立即传达，对下级的请示报告要尽快呈请领导，领导交办的事情说办就办，不等不靠，今天的事情必须今天完。不能拖拉误事。

五是注重礼仪。礼仪包括接人待物的合理方法和做事的程序礼节与礼貌。在礼仪实践中表现的好与坏，是一个人品行和素质的写照。而在办公室工作，则代表着整个单位集体的素质。很多人对一个部门的认识往往就是通过办公室工作人员的言谈举止而定性的。另外，办公室人员要与许多层面的人进行接触与沟通，礼节和礼貌会越好，和人们相处的会更融洽和谐，个人形象也会更好，做事的成功率会大大坚强，甚至是事半功倍。反之，礼节和礼貌表现得不好，就很难和人和谐相处，做事的成功率会很低，对工作的顺利开展也会造成巨大的影响。

六、练好六种功夫。也就是六种基本工作技能。

一是会出好点子。能出点子，会出点子，出好点子。一名优秀的办公室人员要想领导之所想，急领导之所急。要当高参，不当乱参。这就要求，在平时就要勤学善思，注重研究焦点问题，解决工作中的难点问题，这样在需要的时刻才能够为领导多出点子，出好点子；多献计策，献好计策。

二是会玩笔杆子。有较强的文字能力。办公室的文字综合水平是全部门思想水平、理论水平、政策水平和工作水平的综合体现，对于整个部门执行政策、制定决策、落实工作具有举足轻重的作用。相应地，这对办公室人员的文字综合能力，提出了非常高的要求。最基本的要求是要做到能预见、善归纳；能分析、善综合；能比较、善鉴别；能抽象、善概括，因此，必须在提高文字综合能力上下大功夫，下狠功夫。

三是会用嘴皮子。反映问题传达指示不走样，组织沟通顺畅，坐着能写，站着能说，下去能唱。有人说:“讲话能达意而具有美感，这就成了艺术”。对于一些事情的处理，语言表达讲究不讲究技巧,效果是大不相同的。为领导不惹麻烦，让同志听进意见，使群众了解政策，都需要准确而恰当的语言表达。同样这也是创建和谐机关的必备因素。

四是会转脑瓜子。作为办公室的一员，一定要机灵。要时刻关注周围的情况。要见微知著，能管中窥豹。并且具备当上级要求与自身实际不一致的时候，能找到结合点；领导之间意见不一致的时候能找到相同点；部门之间不一致时能找到沟通点的能力。

五是会补塌台子。会补领导做不好的事、补领导做不了的事、补领导不宜做的事、补领导不愿做的事，用创造性的工作把自己融于领导意志和整个事业之中。

六是会闯新路子。要吃透过去时、把握现在时、着眼将来时，用发展的眼光要求自己，用创新的思路激励自己，与时俱进，开拓创新。针对工作中的一些新问题、新情况，能够想出新的思路。

七、要有七种意识。

一是要有办公室里无小事意识。

二是要有绝对服从的工作态度。

三是要有爱岗为家的敬业精神。

四是要有雷厉风行的办事作风。

五是要有眼观六路，耳听八方的能力。

六是要有争创一流的工作目标。

七是要有树立领导形象的思想境界。

八、克服八种不足。

一是克服与其他科室配合少的不足。

二是克服意见多，方法少，措施少的不足。

三是克服计较多，宽容少不足。

四是克服是索取多，奉献少的不足。

五是克服浮躁多，实干少的不足。

六克服是请示多，意见少的不足。

七是克服说得多，做得少的不足。

八是克服忙于事务多，学习少的不足。