论新时期高校信访工作

论新时期高校信访工作（精选7篇）

论新时期高校信访工作 篇1

试论新时期高校民生档案工作

[论文摘要]高校民生档案事关师生的生存与发展。文章阐述了加强高校民生档案的重要意义，提出了高校加强民生档案工作的三项原则，即以师生的民生需求为导向，以法律法规为保障，以丰富的馆藏资源为基础，并在此基础上指出，当前必须着力推进以教师业绩档案、学生成长档案、名师教学档案、校园文化档案为重点的高校民生档案建设。

[论文关键词]民生档案 高校学生 成长档案 校园文化档案

党的会议明确提出关注民生、保障民生、改善民生是科学发展观的重要组成部分，并把民生问题作为党和政府工作的重点。为贯彻会议精神，国家档案局于12月29日印发了《关于加强民生档案工作的意见》，要求各级档案部门自觉将民生档案工作纳入工作范畴，积极探索民生档案管理和利用的最佳方式和有效途径。9 月1日实施的《高校档案管理办法》明确指出，高校档案机构是学校出具档案证明的唯一机构;加盖高校档案机构公章的档案复制件，与原件具有同等效力。因此，高校档案部门要根据自身的特点，以发展的眼光找准建立覆盖师生员工的档案资源，以方便快捷的服务手段为广大师生员工做好服务。

一、高校加强民生档案工作的重要意义

民生档案是单位、社会组织和个人在劳动就业、社会保障、医疗卫生、教育、公共管理等民生领域中形成的各种载体的文件材料，是维护群众权益的原始凭证，是 “人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题”在档案工作中的集中体现。因此，高校加强民生档案工作具有非常重要的意义。

1.高校加强民生档案工作是贯彻落实会议精神的必然要求。党的会议报告明确指出，加快推进以改善民生为重点的社会建设，努力使全体人民学有所教、劳有所得、病有所养、住有所居。这不仅明确了我国改革发展关键阶段社会建设的重点内容和战略目标，同时，也为档案工作服务党和国家工作大局指明了前进方向。为此，档案部门必须紧紧围绕以改善民生为重点的社会建设，牢牢抓住服务民生不动摇，围绕服务民生制定发展目标，部署工作任务，整合各类民生档案资源，使档案工作的成果更多地体现服务民生、改善民生。当前，高校要把加强民生档案管理作为改善民生服务和推进档案工作发展的一项重要任务，切实提高思想认识，增强工作意识，明确目标要求，认真研究部署，扎实推进实施，着力推动建立覆盖人民群众的档案资源体系和服务人民群众的档案利用体系。

2.高校加强民生档案工作是全面提高高等教育质量的必然要求。新时期高等教育改革发展的着力点在于提高质量、走内涵发展之路。这就要求必须牢牢抓住人才培养这个根本，始终坚持教育以育人为本、以学生为主体，办学以人才为本、以教师为主体。以学生为主体，高校档案工作要服务学生的成长成才，根据提高人才培养质量的要求和大学生的发展特点，加强心理健康、就业、帮困助学等民生服务，更好地促进大学生的全面发展。以教师为主体，高校档案工作要服务于高素质师资队伍建设，开拓新的服务渠道，提高教师民生档案工作的质量和水平，全力促进教师全身心投入教学、科研和育人工作。

3.高校加强民生档案工作是全面构建和谐校园的必然要求。建设和谐社会离不开和谐校园的建设，高校档案馆更好更快地开发利用学校民生档案信息资源，对构建和谐校园有很大的促进作用。档案工作要坚持以人为本，积极主动地把实现好、维护好、发展好广大师生员工的根本利益作为高校档案工作的出发点和落脚点，改变过去“重事轻人、重物轻人、重官轻民、重名人轻普通人、重机构轻个人”的观念，转变在档案利用中存在的重学校利用、轻个人利用，重为学校服务、轻为师生员工服务的做法，重视所有涉及人的档案的价值，真正认识到档案的重要性和有用性，不再仅局限于政府和学校，而要面向大众，面向师生，要像重视部门利用那样重视学校师生员工的利用，尽快建立方便师生员工的档案利用体系，树立“服务民生与服务业务并重，服务领导与服务群众并重”的观念，充分发挥档案工作在解决民生问题中的重要作用。

二、高校建设民生档案的基本原则

高校档案是学校发展历史的缩影，它包含了教学、科研、管理等诸多方面的内容，反映了历届师生员工各个时期的活动。多年来高校档案主要是为学校的各项工作如编史修志、工作查考、学术研究、经济建设、宣传教育等服务。但是高校档案中也包含大量民生档案，高校民生档案主要有人事、工资福利、师资培训、职称、教师科研成果、招生、学生学籍、学生就业、医疗、保险、聘用合同等与师生相关的档案。在校工作、生活过的教工和学生如果遭遇各种证明缺失、证件丢失等均可来档案馆查询，并得到相关证明解决学历认证、工龄、工资确认、亲属证明、知识产权等民生问题。

高校民生档案服务对象主要是师生。在查到相关民生档案资料后可开证明、复印相关材料并加盖档案馆档案证明专用章，复印件即可起到原件的作用。例如利用文书档案进行工作考查和享受党的惠民政策，利用学籍档案办理就业手续，利用人事档案办理出国、买房贷款、遗产继承手续，利用房产档案确定房产权，利用工资档案核实工龄办理退休手续等，这不仅解决了教职员工和毕业生的燃眉之急，在一定程度上化解了社会矛盾，稳定社会秩序，促进社会和谐。民生档案事关师生的生存和发展，我们必须坚持以人为本的理念，确定建立民生档案的原则。

1.高校民生档案必须以师生需求为导向。对高校档案工作而言，关注民生、服务民生就是要以师生员工的需要为导向。因此高校档案部门要认真了解师生的需求，有针对性地开展民生档案工作，抓好民生档案基础业务管理和建设，把民生档案纳入档案管理体制，科学整合和丰富馆藏各类民生档案资源，突出民生档案在档案资源建设中的地位，建立覆盖师生的档案资源体系。对民生档案优先收集，优先编目，优先整理，优先输入，优先提供利用，使档案工作真正做到察民情、知民意、解民忧、维民权、保民安，更好地发挥档案事业在服务民生和社会和谐方面的积极作用。

2.高校民生档案必须以法律法规为保障。为了更好地建立民生档案，高校档案部门必须要有统一的标准体系和制度保障，把指导和监督涉及民生事务的部门的档案工作作为工作重点，督促这些部门做好民生档案材料的收集与归档工作，确保民生档案及时建档、有效管理，确保民生档案齐全完整，为服务民生提供真实可靠的信息来源。同时，由于民生档案中涉及公众的诸多私人信息，在提供和利用过程中，可能会出现侵权、伤害群众利益的行为，为防患于未然，就需要建立健全民生档案法规体系，明确民生档案公开的范围、方式和程序，保障师生的利益不受侵犯。

3.高校民生档案必须以丰富的馆藏资源为基础。要做好民生档案工作，就必须要做好基础性档案资源建设，建立能满足师生需求的档案资源体系。一方面，档案工作人员要对馆藏档案进行筛选，整合学校民生档案资源，以便更好地为师生服务;另一方面，高校档案部门要围绕服务民生，积极调整馆藏建设思路，突出为民、便民、惠民主题，加大与师生员工关系密切的人事档案、教师业务档案、学校名人档案等各类专门档案和专业档案的接收力度。不断丰富馆藏资源，改善馆藏结构，逐步建立面向民生、覆盖民生的多元化档案资源体系，使高校档案部门真正成为学校各类民生档案的保管基地和公共查询中心。

三、高校民生档案建设的着力点

民生问题是一个不断变化的问题，高校民生档案工作要紧跟民生问题的变化，积极拓展服务的渠道和范围，克服过去“编”多“研”少，编研成果跟不上形势的问题，找准档案工作服务民生的着力点。

1.教师业绩档案。高校教师既承担着教书育人的职责，又担负着科研重任，仅凭人事档案是不能完全反映教师业绩的。现行的高校综合档案管理是依据《高校档案实体分类法》进行分类，反映教师特点、学术水平和专业技术能力的档案材料分散于教学、科研、出版等档案中，缺乏系统性和完整性，不利于高校人才资源的开发和配置。建立教师业绩档案，能真实地反映教师德、能、勤、绩等多方面的情况，可以客观准确地评价教师的教学成绩、学识水平和科研能力。不仅可以多角度、全方位对教师工作进行价值判断，为学校发展服务，同时通过间接基础资料的反馈，也有利于教师的自我调节。教师业绩档案是一项有利于教师个人，更有利于学校各项工作协调发展的实践活动，在教师的科技成果、专业技术职称评聘、申请科研项目、申报科技奖励、申请政府津贴以及学科带头人的`申请与考核等工作中都将起到重要的参考作用。

2.学生成长档案。高校学生档案是学生在高校学习、实践活动中形成的，是学生的个人经历、思想品德、成绩、个性特点、专长爱好、健康状况等方面的原始记录，在某种程度上真实地反映一个学生的客观面貌。作为记录个人学习经历、实践经历、考核奖惩、思想政治状况等内容的文件材料，在就业、职称评定、婚育证明、转正定级、政审、办理养老等社会保险以及开具出国、考研有关证明等方面继续发挥着凭证、依据和参考作用。

档案管理人员应规范学生档案管理，重视学生档案的珍贵价值，不断挖掘学生档案信息资源，扩大学生档案材料的收集范围，充实档案内容，调整学生类档案接收范围，要改变以往单纯接收教学类档案如学生学籍册、新生录取名册、学生登记表、入党志愿书、毕业登记表等做法，将接收范围扩大到与学生关系密切的个人资料，例如当前要切实做好学生心理档案、学生就业档案等，并把利用率高的学生档案优先进行整理、编目。做好学生档案工作不仅关系到学生个人的前途，也能反映学校的管理水平，这对推动学校改革创新和教育发展有着重要意义。

3.名师教学档案。为了深化教学改革，提高教学质量，突出教学的中心地位，调动教师教学的积极性和创造性，建立学校名师档案是优化人才资源的一项重要工作。名师档案是特定范围内的教学专家在从事教学、科研、社会活动中直接形成的，反映和记录名师个人科研和教学成果，对国家及单位和个人有保存价值的各类文件材料。名师教学档案主要包括个人概况、传记、学术论文、教研技术资料、专著书刊、奖状、证书、录音、录像等原始记录。

4.校园文化档案。校园文化是高校民生的重要组成部分，根据档案资料总结提炼的办学特色、办学指导思想、办学理念、校园文化活动是校园文化建设的力量之源。收集学校的重大事件、重要的政治活动、重要的纪念日、机构变更、学科及专业设置、学术报告、社团活动等方面的资料，编写大事记、组织机构沿革、校史、年鉴、专题资料及出版画册等，对学生进行系统性的校史教育，促进学生进一步了解校情，激励学生严谨治学、传承文脉、开拓创新，提高学生对学校的自豪感和为学校发展做贡献的使命感，着力提高校园文化的品位。

论新时期高校信访工作 篇2

一、高校档案工作创新的必要性

新时期,档案管理工作也面临着前所未有的机遇和挑战。特别是档案工作在管理技术、操作手段、服务方式以及档案工作者观念革新等方面都显得有些滞后从而制约着档案工作的发展。

1. 创新是信息社会发展的需要

优质高效的信息服务是高校档案部门的发展趋势。人们对高校档案信息的需求量与日俱增,需求范围也越来越广泛。所以,高校档案工作必须不断创新,与时俱进,摆脱传统的管理体制、陈旧的观念以及落后的服务手段的束缚,根据信息社会发展要求和高校改革发展的需求,重新设定档案工作思路和目标,在观念上、管理上以及服务上做好调整,满足高校日新月异发展的需要和管理育人、服务育人工作的需要,充分发挥高校档案的价值[1]。

2. 创新是高校档案工作自身发展的需要

近几年来,档案工作的对象由传统载体档案为主转变为传统载体档案与数字档案并重;档案工作的任务由档案实体保管为主转变为实体档案保管与档案信息开发并重;档案工作的性质由劳动密集型转变为知识密集、资金密集型。这一切都需要高校档案部门进行创新,运用现代化的管理手段和先进的科学技术设备,实现自身的发展,增强档案信息的活力,进一步推动高校档案工作的可持续发展。

二、高校档案工作创新的具体措施

1. 观念创新是档案工作发展的前提

观念创新是指对传统观念进行扬弃,是对一种新思想、新风格都持欢迎态度的行为。档案工作创新面临着许多思想障碍和框框套套。比如,在计划经济条件下形成的许多思维定势,档案工作与经济工作脱离,档案工作者在继承和创新关系上的犹豫彷徨等等,这些都不同程度地影响档案工作的改革与创新。思想上患得患失,工作上畏首畏尾,改革怕出乱子,创新怕担风险。有的片面强调继承,缺乏辩证的观点,对过去的经验、做法一味照搬照套,食而不化。所有这些,在本质上都是思想僵化、观念陈旧的表现,导致在工作上墨守成规,按部就班,缺乏新意。因此,档案人员应充分认识档案事业发展面临的新形势,调整档案工作思路,树立创新意识,以开拓创新的精神积极做好各项档案工作,积极索新形势下档案工作新的特点、新的方法,注重研究新情况,解决新问题,只有这样才改变我们过去档案工作存在的问题,推陈出新,档案工作适应当前快速发展的新形势。

2. 业务创新是档案工作发展的关键

现代社会信息技术日新月异,要充分利用全球各行业创新资源,寻求与其它信息及其传媒的沟通与链接,对原有落后的管理手段与技术进行改革,尤其是对档案工作的设备、技术、网络、方式方法等方面进行创新,实现关键技术突破,建立档案数据库系统、档案信息网络、数字档案馆。力求把现代管理科学的最新成果、先进理论技术引进到档案工作中来,实现档案工作计算机化。利用计算机高效快速处理信息的功能进行检索和编目,在计算机网络检索系统中采取现代通讯技术,将检索系统由成批检索联机检索发展成联网检索[2]。档案的编目和编研工作必须进行创新,全面、系统、准确,全方位、多层次、网络化的编研成果将会受到高校利用者的欢迎。档案部门要根据信息时代的要求,不断完善档案检索体系,更好地实现档案利用的优化。制作档案检索工具时首先要具备以下功能:一是提供查找线索功能;二是揭示档案内容功能;三是对档案进行科学管理功能;四是进行信息交流功能;此外,还要应用电子计算机进行借阅管理工作,提高档案工作的效率。

3. 管理创新是档案工作发展的基础

档案工作要创新,必须以高效的创新机制为保证。建立必要的创新机制,可以保证和鼓励创新活动的顺利进行。首先要建立创新制度和方法,贯彻落实有关鼓励、支持创新的各项优惠政策,不断鼓励探索,督促创新,在档案工作领域形成开拓创新的良好氛围;其次要建立选人用人的新机制,培养档案人员的创新精神和创新能力,激发工作热情,有效调动档案人员的积极性、创造性,推动创新人才脱颖而出;再次要建立相应的创新激励机制,积极推行全员聘任合同制,对现有人员实行公平竞争,择优上岗,真正做到优胜劣汰,“能者上、庸者下”,从而使档案工作者清楚地认识到自己的工作成绩与其生存和发展息息相关[3]。每个人都有随时被淘汰的危机感,从而激发每个人的工作活力,最大限度地发挥个人潜力,使档案工作出现充满竞争活力,开拓创新的新局面。将个人创新的内容作为绩效考核的重要指标,并与薪酬、晋升挂钩,促进档案工作的良性循环。

4. 制度创新是档案工作发展的保障

我国《档案法》的颁布,为档案工作者纳入法制化的轨道奠定了坚实的基础。国家教委关于《高等档案管理办法》、《归档文件整理规则》和《高校档案工作规范》等法律法规的颁布实施,使高校档案工作的管理变得更加规范有序[4]。依法治档、依法管理已成为人们的共识。在长期的工作实践中,高校档案工作积累了一套行之有效的规章制度,为确保档案工作的发展起到了重要作用。在执行、完善制度的过程中需要不断创新,充实新的内容、方法和要求,使之更趋合理更加完善。实行制度创新,需要有一个不断实践总结的过程,需要有一个正确的思路和方法,对过去的理论既不能全盘否定,也不能一成不变,所以我们要正确处理好继承和创新的关系。

5. 开发利用创新是档案工作发展的目的

利用内容和方式的创新就是为档案利用者提供多元化的服务内容,创设多样化的服务途径,以扩大高校档案社会服务的效能。在高校档案的利用方式上,要从查阅式服务转向咨询式服务,从被动服务转向主动、超前服务,从检索工具式服务转向网络化、多途径式服务[5]。

一是高校档案应充分利用资源的优势。通过举办展览如校史展览,教学成果、德育教育成果和校园文化特色展览、出版学校规章制度及教科研成果的档案文献汇编,印发档案知识宣传普及册及档案资料利用指南等多种形式,更好地服务于师生,服务于社会;

二是实现网络环境下的服务创新。网络环境下的档案服务不等于网上的宣传栏,不能只提供一些简介、消息快报、馆藏情况等静态信息,而应该是一方面提供具有本校档案馆特色的具有经济、科技和文化价值的动态的档案信息资源,使其形成有序的信息群,最大限度地向利用者提供所需的信息;一方面还要提供一个和档案利用者相互交流的平台。如:

(1)开展在线咨询。在档案的利用过程中,涉及到档案信息管理和提供信息服务中遇到的问题,由档案工作者进行解答,解决用户在利用档案信息中的障碍,全面满足咨询需要;

(2)在线展览。在线展览可以不受时间和空间的限制,档案利用者可以同时在线参观。利用校园网,可以展示高校知名教授的风采,校友剪影;可以展示反映教职工教育教学、科研成果的档案资料;可以展示学校的发展历程、建设成就等等,还可以利用校园网发挥档案信息资源的宣传教育功能,营造良好的校园氛围;

(3)在线阅览。提供档案在线阅览,目的是既可以更好地保护档案原件,又可以方便更多用户查阅档案信息,提高档案利用率。

总之,只有不断地创新,档案工作才能有高度、有特色。档案事业才能真正实现可持续发展。档案管理人员必须建立实践科学发展观,在新的机遇与挑战面前,更新思路,开拓创新,与时俱进,担负起推动高校档案事业发展的历史使命。

摘要：随着信息技术的发展,新时期高校档案创新工作成为档案工作面临的新的问题。通过创新,可以全面提高工作效率和服务水平。本文分析了档案创新的必要性后,就高校档案工作者面对的新形势,从观念,管理、业务、制度和开发利用等方面的创新进行了探析。

关键词：高校,档案,创新

参考文献

[1]李华.创新高校档案工作的几点思考[J].档案与建设2006.07.

[2]蒋晶.积极推进档案工作创新[J].黑龙江档案,2005.06.

[3]李宇航等.创新档案管理体制[J].中国档案,2006.03.

[4]何野.关于档案工作创新的思考[J].兰台世界,2008.01.

论新时期的高校信访工作 篇3

摘 要： 构建和谐校园是当前高等院校的工作主题，但现实工作却始终存在各种各样的矛盾，在一定程度上还可能激化。信访工作是学校内部沟通、为师生排忧解难的桥梁和重要途径之一，加强高校信访工作，有利于调解和缓和学校各方面的矛盾，促进学校和谐发展。

关键词： 高等院校 信访工作 和谐校园建设

中图分类号：D 6文献标识码：A文章编号：1671623X(2009)03001503

高等院校作为社会文明建设的前沿阵地之一，承担着传播科学文化知识、开创文明新风、培育社会主义建设接班人的神圣使命。因此，构建和谐校园是落实科学发展观的内在要求；是构建和谐社会的重要组成部分；是高等教育事业健康发展的基本条件。构建和谐校园，从根本上说就是理顺学校内部的各种关系、消除各种矛盾，使学校各项事业稳定有序，协调可持续发展。

当前，随着市场经济对高校的冲击，高等教育事业的发展和高校各项工作的运行过程中,许多问题和矛盾会不断涌现出来，在一定情况下还可能会激化，影响大学校园甚至于社会的稳定。高校信访作为社会信访工作的重要组成部分，已成为学校内部沟通、为师生排忧解难的桥梁和纽带；成为积极化解高校发展中的矛盾，维持校园稳定,促进校园和谐发展的重要途径。因此，新时期的高校信访工作，无论对学校抑或社会的和谐稳定都有着十分重要的现实意义。

一、 高校信访工作的现状

1. 高校信访问题的集中表现

第一，高校信访中反映较多的是与师生切身利益相关的问题。如学生反映的课程选修、考试、宿舍停水停电、饭堂饮食、宗教信仰等问题；教师反映的住房改革（尤其是年轻教师）、职称评聘、工资发放、医疗保障和离退休待遇等问题。

第二，学校发展过程中，学校层面的体制建设和改革问题。如与校风党纪相关的班子建设、干部问题以及财务管理问题；与重大改革措施相关的高校后勤改革、劳动人事分配制度改革等问题；与学校管理相关的教学管理、学生管理、招生与就业等问题；因高校合并、划转、兼并等带来的工作安置、工资、职称、住房、事故纠纷等历史遗留问题；［1］随着多校区分布的发展，新校区建设和管理等产生矛盾的问题。

第三，意外事故引发的信访问题。如师生自杀、意外交通事故等。此类问题虽然不多，但由于后果严重、情况复杂、信访人反映激烈，处理起来十分棘手，而且随着社会转型期引发的社会震荡，该类信访问题呈增多的趋势。

2. 高校信访工作存在的主要问题

第一，信访机构不完善。高校信访作为社会信访的一个重要组成部分，许多信访问题影响着高校的和谐发展。因此，必须有专门的机构和专业的人员对信访问题进行处理。但当前，许多高校没有设立专门的信访部门，缺乏专职信访工作人员，信访渠道不畅通。信访工作者没有经过专业的信访工作培训，业务能力不强，对信访有关法律法规并不能做到充分了解，遇到信访问题尤其是重大信访事务时往往不知所措，导致信访问题进一步拖延甚至激化。

第二，信访案件办理不能及时办结。出现信访案件不能及时解决的原因主要有以下两个方面：首先，有关部门认为信访工作是非常规性工作，尤其对部分较繁琐的信访问题没有引起高度重视，遇到信访事项时敷衍了事，导致部分信访事项“久拖不决”；其次，职能部门在办理过程中推诿、扯皮，使有些信访案件搁置未决，无法“案结事了”。信访案件不能及时办结，容易使问题激化，小事变成大事。教师和学生作为知识分子，拥有强烈的自我意识与维权意识,如果提出的信访要求长期得不到有效地答复，他们可能会选择利用新闻媒体和网络进行宣传，制造舆论压力，引起社会关注，扩大影响面。当前社会信息传播快，事件影响容易短时间内加剧，其他师生在不明真相的情况容易受舆论的影响参与到事件中，使简单事件复杂化。

二、 高校信访工作的意义

1. 缓和矛盾，稳定信访人员情绪

当师生员工出现困难时，能第一时间通过相关渠道得到反映，通过相关人员接待、处理和答复，就能最大程度地缓解其心理上的不满情绪，有利于缓和各方面的矛盾。在社会处于转型期的今天，心理问题在高校师生间表现得也比较明显，信访工作的常规化和渠道正常化,有利于缓解师生的心理问题，并能及时对一些潜在的可能发生的过激行为进行干预，从而进一步促进师生们的心理和谐。

2. 解决问题，促进学校的发展

学校在发展的过程中会出现许多问题和矛盾，其中不少问题和矛盾通过信访渠道反映出来。信访工作的过程就是解决问题和矛盾的过程，通过信访渠道可以理顺学校各方面的关系，解决学校发展中不断发生的问题和矛盾。另外，问题和矛盾的显现，体现学校有关方面的发展动态，反映了学校工作状况，尤其某个阶段集中反映的问题，比较清晰地显示出当下该问题的发展态势，有利于学校及时了解情况并迅速行动，修正各项工作不足并及时采取相应对策，使学校能在和谐校园建设的轨道上得以长远发展。

3. 调动广大师生积极投入学校建设，促进学校发展

通过信访渠道，可以加强学校领导与广大师生之间的联系，使师生们的建议与意见可以传达给学校领导，为学校发展出谋划策；同时，问题的解决有利于激发广大师生的积极性，促使其以主人翁的态度关注和参与学校建设，更进一步推动学校的建设与和谐长久发展。

三、 加强高校信访工作的思路

1. 制定专项制度，成立专门机构，培训工作人员

第一，高校要在《信访条例》的基础上，结合学校实际，制定本校信访制度，建立信访工作长效机制，构建信访工作新秩序、新机制，促进信访工作规范化和法制化，以制度化的形式明确信访工作流程，强化信访工作责职，维护信访人的合法权益;努力推动信访工作的良性互动，形成新的局面。

第二，加强信访工作的领导。高校要成立以一把手为领导的信访工作领导小组，全面负责领导和协调学校信访工作；设置专门的信访工作办公室，配备相应办公设备，设置公开信访邮箱、电话，方便广大师生通过信访机构反映并解决实际问题。

第三，高校要加强信访队伍建设，提高工作水平。［2］在信访队伍建设中，要配备专门的工作人员，并在他们参与信访工作前进行适当的岗前培训；培训内容应该包括信访工作在学校工作中的地位、信访工作的法律法规和文件制度，信访工作的工作流程等，使他们了解和认识到信访工作的重要性和现实意义，从而加强他们对信访工作的责任感。

2. 畅通信访渠道，注重信访时效，促进问题解决

第一，加强信访渠道建设，设置专职接访人员、开通网络信访、电话信访和信件信访渠道。对于信访人反映的信访事项，应采用“首问负责制”，即能够当场办理的应予即时办结；不能即时办理的，要“即时告知”不能即时办理原因,或需要补充的材料以及如何办理等，并耐心解答服务对象的询问。各职能部门无论是否属其职责范围，对信访人均负有接待、解答、办理或引导办理的责任。在特殊时期，要开展学校领导接访活动，要提前公布接访时间、地点，接访领导和涉及的职能部门，引导师生根据不同的诉求理性选择上访时间，提高接访工作效率。同时，可以采取现场接访、带案下访、重点约访等灵活多样的接访形式，直接听取广大师生诉求，帮助广大师生解决问题。

第二，立足解决问题，注重信访时效。立足解决问题是信访工作的根本。各职能部门应依法按章办事，对信访人合理的、符合政策的诉求，要及时给予解决；不合理的诉求要做好他们的思想疏导工作或稳控工作。《信访条例》第33条规定：“信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。”［3］一般情况下，信访事项的办理期限最长为90日。高校应根据实际工作的需要重新界定信访问题办理期限。一般来说，高校信访问题复杂程度相对较小，处理部门相对集中，一般信访可以在30日办结回复，各职能部门在本部门范围内处理信访事项的时间应为20个工作左右。

第三，高校要以督查督办推动信访工作。为防止转办的信访事项在各职能部门办理中被拖延，可采取以下几种方式加大督查督办力度：一是电话督办。根据各高校信访办法和信访事项办理时间的有关规定，对转办给各职能部门的信访事项定期电话催办；二是召开协调会督办。对一些复杂或意见不统一而又牵涉部门较多的信访事项，采取请相关负责人开会讨论的办法进行调处，有利于防止部门互相推诿，进一步加快信访事项的协调解决；三是跟踪督办。以各种形式跟踪信访事项的办理情况,如：在信访事项处理表上体现受理时间和办结时间，记录经办运转状况，体现承办单位收办时间、反馈时间，以此反映每个信访案件的办理情况，督促各职能部门迅速有效地解决问题。对于重要事件，有关领导要在适当时间要求职能部门负责人汇报阶段进展情况，以推动案件解决；四是领导包案督办。对一些重大的、牵涉职能部门多，容易激化的信访事项，应由主要学校领导进行包案处理。领导要听汇报，约访上访人，召开责任单位研究解决的措施，督促有关部门限时解决，直至“案结事了”。

第四，严格做好结果反馈，总结有关信息供学校领导参考。结果反馈即是信访事项办结的最后环节，是衡量信访工作成效的最终体现。高校信访工作要按照有来信、有办理、有结果、有反馈的原则，按规定办理反馈结果。如果信访师生要求书面回复的，必须以书面形式反馈；只有联系电话的，必须以电话反馈等。回复信访人后，要定期认真对校园信访进行统计，仔细分析有关数据，及时总结并汇报给学校有关领导，以掌握第一手资料，了解某个时段师生较集中反映的问题和提出的建议，为学校领导决策和工作部署提供参考。同时，也能够推动信访工作和学校其他工作长效机制的形成发展，为和谐校园提供保障。

总之，高校信访工作应该成为高校工作的一个重要组成部分。它为师生员工提供了一条表达心声、解决问题的途径，也成为学校内部沟通、了解校情的重要途径，更成为高校在发展过程中发现问题、解决问题的重要渠道。在全面建设和谐社会的今天，加强高校的信访工作，对建设和谐校园具有至关重要的作用。

参考文献

［1］李世佼．新时期高校信访工作的现状及对策研究［J］．教育与职业．2008(8):166-167 

［2］康新荣．新时期高校信访工作研究［J］．琼州学院学报,2007(3):22

［3］中华人民共和国国务院令(第431号)［OL］.［2008-12-24］.http://www.china.com.cn/policy/txt/2005-01/17/content_9233861.htm.



On the Work of Handling Complaint Letters and Visits in Colleges and Universities in the New Era

XU Zehao

(Office of the President, Guangdong University of Technology, Guangzhou, Guangdong 510006, P.R.China)

Abstract: Today constructing a harmonious campus is a major work subject college and universities. However, in practice there’re still kinds of conflicts, which, in some degree, might be intensified. The work of handling Complaint letters and visits is a bridge and an important method of communicating within universities, and relieving teachers and students of their worries and tiding over their difficulties. Thus strengthening the work of handling such complaints helps to ease the conflicts of every corner and promote the harmonious development of universities.

Key words: colleges and universities; work of handling complaint letters and visits; construction of harmonious campus

论新时期林业档案工作农科论文 篇4

将经过系统整理的林业档案通过信息加工,组成专题介绍、专题目录等向社会公开,不仅可以创造社会效益和经济效益,更能促进档案信息服务社会化和档案信息价值链的形成,这是新时期林业档案工作的重要任务,也是检验和衡量林业档案工作的重要标志。树立服务观念,满足经济需求是新时期林业档案工作的主攻方向当前,加快林业建设,改善生态环境,实现人与自然和谐相处,已成为构建社会主义和谐社会的重要组成部分。多年来,林业的生产和建设实践证明:旧工艺、旧流程、旧技术的改造,新工艺、新流程、新技术的采用,建设周期的缩短,工程质量的保证,成本的降低,劳动生产率的提高,无一不是对林业档案的应用,无一不是档案部门提供服务的结果。档案工作者把为加快林业建设、提高经济效益服务作为自身的工作目标,围绕林业生产建设、技术改造、工程管理、经营销售等方面的需要,主动跟踪,定向服务,进一步加快档案信息资源向现实生产力转化的步伐。只有把服务工作做好,并促进经济发展,才能取得社会的承认与各级领导对档案工作的支持。

1.实行标准化管理,为新时期档案工作提供制度保障

标准化工作是实现档案管理现代化的重要前提和基础。林业系统的档案管理部门要丰富和优化室藏,努力提高档案整理质量,把好入卷归档关,严审细查,精益求精,努力提高档案资料的质量。

一是结合林业档案工作新特点,参照国家颁发的`一系列档案管理标准,结合本单位实际情况,建立健全《档案立卷归档办法》、《档案移交办法》、《档案分类办法》、《档案保管办法》、《档案利用制度》、《档案质量考评办法》等多项制度,重点做好档案规范化管理工作。严格按照《档案分类办法》,将文书、科技、会计、声像等各类档案,按国家规定分门别类,合理划分保管期限。

二是在林业科技档案管理方面,明确规定林业基建工程承办人为立卷人,确保归档案卷资料的真实可靠、完整齐全,并应在工程竣工决算30日内将应归档资料按规定立卷标准组成案卷。

三是在当前数字化办公环境下,必须加强电子文件归档工作。林业系统档案部门要根据《电子文件归档管理规范》的要求,做好电子文件收集、归档和管理工作。已产生电子公文的单位,要尽快建立和完善电子公文归档制度,并按照《电子公文归档管理暂行办法》的要求逐步实现电子公文实时归档。

2.建立特色档案,为新时期档案工作提供资源保障

反映林业工作特点的档案,都是我们区别于其他档案的特色档案,是国家档案资源链中的一个环节,这既是我们今天林业实践的记录,也是指导今后林业工作的总结和借鉴。加强对此类档案的征集、管理,要对立档单位多宣传特色档案的重要性,在形成档案的基础上进行专题研究,以发挥此档案在林业生态建设中的经济效益和社会效益。如:集体林权制度改革是农村土地家庭承包经营制度的丰富和完善,是农村土地制度改革的拓展和延伸,是农村生产资料再分配和利益再调整的一场深刻变革。林权改革政策性强、工作量大、涉及面广、时间跨度长,形成需要归档保存的文件材料种类多、数量大,档案管理是其中一项重要的基础工作。档案管理要与改革工作同步进行、协调开展,做到改革工作进展到哪里,档案工作就延伸到哪里,确保林权改革全过程档案资料的完整、准确、系统。因此,要完成新时期的新任务,我们档案工作者要树立服务意识,精通档案业务,熟悉林业情况,以科学严谨的工作态度、敬业勤奋的职业精神,将档案工作延伸到科技经济活动的各个环节和各个阶段,实行全程跟踪建档。

3.运用科学技术,为新时期档案工作提供科技保障

加大信息化力度,提高林业档案管理水平,是档案工作的发展方向。林业档案要开发推广新技术、新成果,要敢于打破常规,大胆学习和利用高新技术成果,使其为档案信息开发所用。

一是实现档案设备现代化。在基础设施建设、硬件设备建设、软件开发等方面加大资金投入,配备必要的计算机、扫描仪、光盘刻录机及数码摄像机等数字化管理设备和各类辅助设施。

二是实现档案日常管理自动化。当前,计算机技术已经广泛应用于档案管理,其高效快捷、灵活检索的特点为立卷改革提供了新的可能和方向,文档管理人员必须依照国家档案局颁发的《归档文件整理规则》,结合林业部门的工作特点,“一事一卷”,分类归档,以备查考,以适应档案管理现代化的需要。

三是实现档案内容信息化。应尽量把常用的档案内容编成信息储入计算机,建立各类档案信息数据库,管理中的编码、查询、传递等工作要逐步采用计算机辅助管理,既能节省时间、提高效率,又能加强档案工作的准确性。同时,运用扫描技术将档案材料全部输入计算机,便于对档案的查询和系统分析。

4.做好开发和利用,为新时期档案工作提供服务保障

档案重在开发与利用,档案管理只是一种必要的手段,其最终目的还是为了高效利用。我们要根据用户的不同需求,按照不同的目的和要求,进行不同方式的整理和加工,使其增值,并以各种信息产品的方式提供给用户使用。

林业档案本身虽有价值性,但其价值的实现必须经过合理的开发,才能有效利用。

一是档案工作者对于档案资料要在管严管好的原则下,正确处理好档案保密与利用的关系,不怕细琐麻烦,要嘴勤、眼勤、手勤,既使利用者及时查考,又能妥善保管档案,使死的档案成为活的资料,准确完整地直接为林业经济建设服务。

二是档案工作者在服务的过程中,不但要有主动性,而且还要有超前性,及时总结经验,以点带面,运用科学的管理方法和手段,不断将先进经验和技术加以推广,为林业生态建设服务。

论新时期高校信访工作 篇5

内容提要：随着新时期国际、国内形势的变化，当前统一战线遇到的新情况，新问题正在不断增多，使基层统战工作的范围更广，任务更重。但现实中对基层统战的重要地位和作用还存在着不同程度的模糊认识，轻视、忽视统战工作的现象不时发生，成为影响基层统战工作的突出因素，为了做好统战工作，建立和谐稳定社会，基层统战工作者必须认真学习邓小平新时期统一战线理论，以科学发展观为指导，不断创新和发展基层统战工作，更好地为地方经济服务。关键词：新时期，基层统战、创新、和谐社会。

新时期基层统战工作，必须坚持以科学发展观为指导，以构建和谐社会为目的，准确地把握时代背景和工作任务，进一步拓宽思路，完善机制，创新方法，营造氛围，推进基层工作基础不断夯实，更好地为地方经济服务。

一、如何做好新时期基层统战工作。

1、要抓摆位，落实责任。统战工作必须纳入党政领导班子工作的考核内容，作为选拔任用领导干部的重要依据，加强指导和考核，要着眼调动统战干部的主动性，抓紧解决统一战线工作面临的突出矛盾和困难。创造良好的工作条件和氛围，特别是高度重视基层统战干部队伍建设，应加大选拔任用力度，加强与其他部门交流，帮助解决工作、学习和生活中的实际问题，解决后顾之优，使他们安心工作，成长成才，同时，各级党政领导干部要带头学习宣传党的统一战线理论和方针政策，带头参加统一战线的重要活动，带头观交深交党外朋友，在推动统战工作创新发展中发挥表率作用。

2、要抓理念，拓展思路。县级统战工作是整个统一战线工作的重要基础已经渗透到政治、经济、文化等各个方面，做好县级统战工作，必须按照料子发展观的要求，树立新理念，创造新招法，推动流战内部关系和流战各领域工作的协调发展。要树立工作理念，建立和完善谈心沟通，联络联通等制度，采用多科手段，拉近与绝战对象的距离、改善与统战对象的关系、理顺统战对象的情绪。要树立社会理念。跳出统战看统战，由部门统战意识转向大统战观念，注重资源共享，整合社会力量，把社会力量资源转变为统一战线的工作资本。要树立管理理念，要以现代行政管理理念抓好统战工作，进一步加强对工作的设计和谋划，通过科学管理，使日常工作由无序的忙碌到有序的饱满，尽可能使每个岗位，每项工作都更有计划，更加规范，更加成效。

3、要抓机制，创新方法，机制和制度即有长期性和稳定性。做好新时期统战工作，离不开一套行之有效的机制，以确保各项工作有抓手，有依据，不断体现科学性和规范性。重点是建立是三项机制。一是联席会机制。要建立健全党委统一领导下的定期联络制度，通报情况，布置工作。完善调查研究，走访慰问、统战工作信息沟通、意见返馈、激动表彰等各项规章制度，确保事事有人抓，工作有人管，不断档，不落空。二是组织机制。要完善党外干部培养选拔任用机制和监督管理机制。制订组织和统战部门关于培养选拔党外干部的有关联合工作程序，为推进党外干部工作规范化提供组织保证。三是考核机制，结合统战工作任务，制订更加细致的考核量化国标，细化分解到部门和每个责任人明确标准、定制考核，切实营造出人人有压力，有动力的工作状态，真正把统战工作落到实处。

4、要抓宣传，营造氛围。以统战宣传开路，帮助广大干部群众了解绝战意识，营造良好的统战工作氛围。要创新宣传载体，除利用广播、电视、报刊杂志处，还要利用网络等现代宣传平台，加大宣传力度，全面介绍统战知识，及时反映统战状态，积极交流统战经验，展示统战风采，要培养宣传队伍，抓好撰稿、报送、播发等工作，推动宣传工作上质量。要开展宣传活动。可以通过集中偏发统战知识宣传资料，开展统战知识专题辅导、举办统战成果征文比赛，开展各个层面的统战知识竞赛等方式进行宣传，不断增强宣传的影响力和感染力。

论新时期高校信访工作 篇6

1 校园绿化工作在高校校园环境美化中的特点概述

校园绿化的养护管理具有长期性、时滞性、技术性、社会性以及不确定性的特点, 其中长期性主要表现在其工作必须要经过长期的精心养护管理使其生长旺盛才能充分发挥出绿地的各项效能;时滞性主要表现在绿化养护措施对植物生长的影响需要经过一段时间才能表现出来;技术性主要表现在绿化养护要根据植物的生物学特性、生态习性、功能要求、生长时期、立地条件、季节气候等因子采取肥水管理、整形修剪、病虫害防治的措施;社会性主要表现在校园绿化往往涉及到校园规划、基建、水暖、通讯、人员管理等方面;不确定性则主要表现在影响绿化养护管理的人为因素和自然因素都是不可预测的。

2 新时期做好高校校园绿化工作的途径和措施分析

2.1 高校要充分重视校园绿化工作

高校领导要充分意识到校园绿化的重要性, 加强对校园绿化的人力、财力、物力等方面的投入, 成立绿化工作领导小组, 选择有能力的人对绿化工作进行管理, 对校园日常绿化工作给予指导和安排, 使校园绿化工作有目标、有计划的进行下去。

2.2 在高校校园绿化工作中应加强养护工作的前瞻性研究

首先, 校园绿化养护管理应该被入到学校绿化规划设计之中, 在规划和养护的时候不仅要满足其实用功能和景观功能, 同时还要根据人的行为心理, 预留部分空地, 避免人的活动对绿地分布、设计形式等方面造成绿化养护困难。在种植和养护的过程中要注意适时调整绿化植物结构, 使其遵循植物生长规律, 保证植物能够适应生存环境[3]。另外在设计中还要注重对格局的合理布置, 不仅要有积极向上、奋发努力、顽强拼搏的内在精神, 明确育人环境的指导思想, 同时还要适应学校的学风、教风和办学精神, 体现高校的人文内涵。

2.3 校园绿化应统筹兼顾, 使其各项功能都能得到充分发挥

高校校园绿化的功能主要有生态功能、美观功能、实用功能以及文化功能等等, 在绿化建设中应对这些功能进行统筹兼顾, 使校园绿化的价值得到充分的体现。从生态功能来说, 校园绿化所种植的植物不仅能够放出氧气、净化空气, 同时还可以调节温湿度、隔声减噪, 这对于为高校师生的学习和工作提供一个良好的环境具有重要作用, 能够使师生在空气清新的校园环境中保持灵活的头脑。从美观功能来说, 校园绿化平面应通过一定的结构设计, 通过点、线、面格局的布置以及上、中、下交替穿插和渗透, 再加上植物优美的姿态以及和谐的颜色搭配等, 使其符合人们的审美观, 进而构成多层次精致而美观的绿化景观, 给人以美的享受。从实用功能来说, 校园绿化场地要为学生的室外学习或者休息提供一个良好的场所, 成为一个课间文体活动的场所, 同时还应为师生提供一个调节视力疲劳的开阔视野, 这对于辅助教学任务的完成具有重要意义。从文化功能来说, 校园绿地应该成为师生学习、交流、锻炼、娱乐和休闲的首选场所, 它在设计中应体现高校的校园文化和艺术欣赏水平, 这对于将高校校园绿地建设成一个融艺术性、环保性以及文化性为一体的高品位环境对于学校的教学工作以及校园文化的建设具有很大的帮助。

2.4 校园绿化养护管理应从日常做起

绿化养护管理不是短时间内就可以做好的工作, 在管理中应加强其科学性, 在管理中要有粗有细, 根据功能要求、植被结构、地理位置等的不同对绿化地实施分类、分级管理, 突出重点;要根据学校实际情况, 制定校园绿化养护管理标准、操作规范及养护措施;要定期采集校内重点部位植物信息资源并录入电脑系统, 建立绿化档案管理, 实现植物记录与监测管理信息化。另外高校绿化管理部门还要经常组织专业知识培训课程, 普及园林绿化知识, 提高校园绿化养护管理队伍的整体素质, 巩固校园绿化工作的成果。

摘要：校园绿化作为校园建设以及校园文化建设的一个重要组成部分, 它不仅是学校文化形象的一个展示窗口, 同时也是校园文化的独特表现, 独具特色的校园绿化能够反映一所学校的办学风格和历史。由此可见, 校园绿化在学校教育工作中也具有重要的作用和积极的意义。本文主要阐述了高校校园绿化的特点, 并提出在新时期如何做好高校校园绿化工作的一些途径和措施, 以期为校园的后勤绿化工作提供参考和意见。

关键词：新时期,高校,校园,绿化,美化环境

参考文献

[1] 季宗富.提高高校校园绿化养护管理质量的思考[J].科技资讯, 2010 (18)

论新时期高校信访工作 篇7

【关键词】新时期；高校辅导员；工作

引导大学生进行全方位的发展，将大学生塑造成合格的社会主义接班人，提高大学生的能力和思想政治觉悟，可以促进国家更加快速、良好的发展，成为世界强国。作为大学生政治思想教育的中坚力量以及与学生学习生活密切接触的教师，新时期辅导员对于学生自身能力的提升以及政治觉悟的培养起到了不可忽视的重大影响。

一、在新时期，通过坚持以身作则原则做好高校辅导员工作

高校教育是国家进行人才培养的主要方式，对于学生进行引导和教育是每个教师职工的责任和义务。作为一名新时期高校辅导员，应当努力做好自身的本职工作，给予学生以生活上的帮助，并且根据党的政策和方针对于学生的政治思想和政治觉悟进行一个良好的引导。新时期辅导员在进行对于学生的教学工作时，也必须做到以德育人，以身作则，才能使得教育内容更有说服力，对于学生的教育工作也才能够顺利良好的实施。

做好新时期高校辅导员的工作，辅导员需要自身具备优良的个人素质以及个人修养。作为高校学生接触最为密切的教师，辅导员教师与大学生朝夕相处，能够第一时间了解学生的生活思想动态，并且每一个大学生都希望能够在辅导员教师的帮助下成为祖国栋梁，各项素质过硬的人才。因此新时期辅导员教师应当具备优秀的人格、过硬的心理素质、平稳的情绪以及积极向上的人生态度。只有辅导员做到以身作则、言传身教，才能够使其的教学内容更加具备说服力，使其在对于高校学生进行思想政治教育的过程中取得良好的教学效果。

同时新时期高校辅导员应当真正热爱自身的本职工作。在对于学生进行教育时要本着真正爱护学生的心。对于学生应当始终保持耐心和爱心。当学生在学习生活中遇到困难时，高校辅导员应当及时的给予学生帮助，同时由于大多数的高校辅导员的年龄与学生的年龄较为接近，因此比起科任教师，辅导员教师与高校学生能够更好的进行沟通。

新时期高校辅导员通过以身作则、以德服人的原则对于高校学生进行思想政治教育，可以使得高校辅导员取得更加良好的教学效果。

二、在新时期，通过新的教学理念做好高校辅导员工作

高校辅导员在进行对于学生的教育工作时，对于自身工作的理解以及对于自身责任和义务的认知十分重要。新时期辅导员在进行政治思想教育时，才采取与时俱进的方法和理念，保证自身工作的有效性。认真学习党的基本思想和方针，尤其是党在于教育方面的有关思想和政策。加强进行自我提升，确保自身的教育理念始终跟的上新时期教育改革的步伐。与学生打成一片，真正的融入到学生的学习生活中。通过新的教学理念做好高校辅导员的工作主要是从以下四個方面进行的：

1.通过“责任心”做好新时期高校辅导员教育工作

具备责任心是高校教师能够顺利进行对于高校学生的教育工作的前提。也是衡量一个新时期高校辅导员是否能够胜任其本职工作的准则。一部分辅导员没有真正负起自身的责任，工作不到位，并且教育学生的教育方法不得当，没有根据学生的自身性格以及自身情况的特点做到因材施教。这些辅导员由于没有认真负责的教育态度，导致高校班级无法进行真正的建设，班级的团结力量差，成为了一盘散沙，不利于高校学生的思想建设和能力培养。因此新时期高校辅导员应当抓住各种时机加强与学生之间的感情沟通，缩短与学生之间的心理距离。发现学生学习生活上的问题，并且及时的给予学生帮助，引导学生度过困难解决问题，这是一个具备责任感的新时期高校辅导员应当完成的工作。以工作忙事务繁多等理由拒绝进行与学生沟通或者对于学生的学习生活没有给予足够关心的高校辅导员教师是没有良好的负起自身教育职责的教师。需要进行自身的审查和改进。

2.通过“细心”做新时期好高校辅导员教育工作

绝大多数的高校大学生为独生子女，从小养尊处优，在上大学之前没有独自生活的经验，在开始大学生活的初期难免会出现不适应的状况。新环境会使得学生出现身体状况的不适，也会因为离开家庭而产生孤独感。高校学生在进入大学的初期还没有得到过良好的社会锻炼，因此依靠自身度过这些难关较为困难，很容易产生消极情绪。作为一名新时期高校辅导员，应到细心对于学生进行观察，特别是刚步入大学校园的大一新生，细心的与他们谈心，帮助他们克服对于新环境和新的人际关系的陌生感和不适应感。帮助入学新生尽快的融入大学校园，需要高校辅导员教师能够具备足够的细心，认真的对于学生的生活状态给予关注和了解，才能够真正的及时的帮助学生尽快的融入大学校园，开始愉快的大学生活。

3.通过“耐心”做好新时期高校辅导员教育工作

高校辅导员在进行与同学沟通的过程中，必须具有足够的耐心。由于大学生特别是大一新生，在步入校园环境时会有很多问题不知道如何解决，产生环境的不适应性。新时期辅导员教师应当耐心的对于学生的各项问题进行解答。学生可能会有学习问题顿号生活问题甚至是感情问题需要辅导员的帮助。辅导员教师应当对于学生这些看起来“鸡毛蒜皮”的问题进行耐心的分析，帮助学生走出眼下的困境。通过耐心做好高校辅导员的本职工作，将使得学生在学习生活中获得更加细致有效的帮助，更利于学生在高校学习生活中的顺利发展。

4.通过“爱心”做好新时期高校辅导员教育工作

高校辅导员只有真正的对学生具备爱心，才能够真正的融入到学生的学习生活中。对于学生具备爱心的辅导员才能够真正的融入到学生内心。因此新时期高校辅导员教师对于学生进行更深刻的思想教育的开展，首先应当对于学生学习生活给予足够用的关系，在与学生进行谈心的过程中以情感感化学生。只有通过爱心，教师才能真正的打开学生心灵中紧闭的窗户。充分感受到辅导员关心爱护的高校学生更容易接受辅导员的思想引导。因此高校辅导员在与学生进行心灵沟通时完成思想教育，对于其教育工作的开展起着事半功倍的效果，同时，感受到高校辅导员爱心的高校学生更容易形成关心他人的优良品质，这对于和谐校园乃至和谐社会的建立都是非常有利的。

三、总结语

探究新时期如何做好高校辅导员工作，明确应当通过坚持以身作则原则做好高校辅导员工作，同时应当通过新的教学理念做好高校辅导员工作，新的高校辅导员教学理念主要包括：通过“责任心”做好高校辅导员教育工作；通过“细心”做好高校辅导员教育工作；通过“耐心”做好高校辅导员教育工作；通过“爱心”做好高校辅导员教育工作。作为大学生政治思想教育的中坚力量以及与学生学习生活密切接触的教师，高校辅导员在新时期做好自身本职工作，可以引导学生愉快的进行大学学习，并且进行良好的自我思想和自我能力的发展，最终成为创建和谐的、高速发展的社会的一份子。

参考文献：

[1]檀磊.浅论新时期如何做好高校辅导员管理工作——以三门峡职业技术学院辅导员工作为例[J].科技致富向导，2012，23：141+37.

[2]刘天航.从传统中医理念谈新时期高校辅导员工作[A].新教育时代（2015年10月总第1辑）[C].2015：2.

[3]杨晨光.学生知心友 青春引路人——2012全国高校辅导员年度人物谈新时期如何做好大学生思政工作[J].高校辅导员，2011，03：1.

[4]张超.新时期高校辅导员如何开展思想政治教育工作[J].甘肃联合大学学报（社会科学版），2010，02：126-128.

作者简介：